Россия, Зелёный шум

Мечта 3*

Рейтинг отеля:
8,08
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Отзывы об отеле

12
Игорь К
Дата отзыва: 10 августа 2025
Место прекрасное, природа замечательная, мероприятие, которое мы там провели просто превосходное! А вот отношение персонала на 1 из 10. Очень неприятное впечатление. Никому не посоветую там отдыхать.
Читать полностью
4
Маргарита Н
Дата отзыва: 30 декабря 2024
сегодня были на новогоднем празднике. условия были обговорены с менеджером Кристиной. праздничный сценарий. возрастной состав, мастер - класс и т.д. Мы должны были быть одни, но с нами оказались человек семь малышей. зал маленький. моих детей было 17 человек. стояли квадратные большие столы со стульями, на которых сидели родители малышей. Даже не догадались их убрать, чтобы места было больше. Сценарий был для маленьких детей, у нас возраст 12-13 лет. исполняющие роли - отдельный разговор. такое ощущение, что их нарядили кое -как и выпустили. малыши прыгают в центре, а мой класс стоял по углам, около стен. Мастер класса не было вообще , т.е. такой мастер класс был для малышей, а для нас его не было. детям 13 лет этот уровень был не интересен совсем.время было обговорено с 13 часов до 16. все закончилось через час и полчаса фуршет. конкурсы простоватые. дети вообще не были задействованы. примитивизм сплошной. Простите, но роль Снегурочки этой даме совсем не подходила, это было ужасно.Менеджер трубку не берет, чтобы поговорить и выслушать претензии. Вопрос. за что мы заплатили 1600 рублей с человека, за то, чтобы в духоте постоять около стены?ничего не оставалось , как потом выйти на улицу и самим бегать по парку. Ведь можно было организовать игры, хотя бы на свежем воздухе. Почему нам обещали, что мы будем одни, а были посторонние дети. а нельзя было отработать два часа. чем согнали всех вместе? Что вообще это было? а так хорошо Кристина все расписала. на самом деле полный бред, я найду Вашего директора и верните
Читать полностью
8
Ирина Щ
Дата отзыва: 31 июля 2024
Отдыхаем в "Мечте" лет 10. За это время сервис многократно улучшился. Комплексные обеды и ужины просто супер! Кухня ресторана по меню тоже. Однажды приехали, забронировав номер стандарт, отель был полупустой и нам предложили БЕЗ ДОПЛАТ поселиться в люксе! Получили огромное удовольствие и стали приезжать в "Мечту" каждые выходные просто погулять и поесть в ресторане. Особенно было приятно, когда в ресторане были потрясающие десерты, сейчас их, к сожалению нет....Этот раз приехала с детьми. Распланировали наши катания и оставили катамаран на последний день. Не ожидали, что пойдет дождь. Попросили на ресепшн остаться в номере на час-другой, пока не закончится дождь и я детей покатаю. На что ресепшионист ответила: "Заезда в номер нет, но вам нужно доплатить за номер!". Как разительно изменилось отношение к гостям, особенно детям. Т.е., за "парковку чемоданов" нужно платить! Я понимаю, что выезд по правила в 12.00, но отель был полупустой! Просидели с детьми в лобби... Я объездила 84 страны и такого отношения к гостям с детьми не видела ни разу! Если есть возможность и заселят раньше и выселят позже. Это происшествие очень испортило впечатление об отеле.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте