Горки 4*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
15
До аэропорта:
20 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
- Камера хранения багажа
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Бизнес-услуги
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Кафе
- Шведский стол
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
Здоровье и красота
- Сауна
- Гидромассажная ванна
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Крытый бассейн
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
Егор
Дата отзыва: 11 января 2026
Жили в этом отеле с 08.01.26 по 11.01.26. Зайдя в отель, всё действительно выглядит на четыре звезды, но вскоре нас заселили в номер 106…
Попав в этот номер, сразу понимаешь - это даже не три звезды. В некоторых местах оборваны обои, повсюду пыль, чужие волосы на кровати. Самым ужасным стал матрас: он был слишком мягким, наши спины болели уже после первой ночи полдня. Любое движение соседа на кровати передавалось импульсом, и матрас, как желе, бултыхался всю ночь. В этом номере, видимо, забыли сделать ремонт и закупить всё необходимое для четырёх звёзд (просмотрели на сайте федеральной службы по аккредитации список того, что должно быть в номерах этого отеля, - там нет трети).
На следующий день мы попросили либо заменить нам номер, либо вернуть деньги за оставшиеся дни, так как в таких условиях ночевать невозможно. Вежливая администратор оперативно решила проблему и переселила нас в номер 209, который оказался в разы лучше. Правда, с двумя совмещёнными кроватями вместо одной двуспальной, но главное - с нормальными матрасами и ремонтом (для сравнения приложу фото душа в 106 и 209 - номера одной категории за одну цену!!!!). Правда, в 209 не было шкафа и других позиций для соответствия четырём звёздам, но условия гораздо лучше. Интересно, что в 106 номере в баночке с гелем для душа он был наполовину разбавлен водой, а в 209 - нормальный. Шумоизоляция в отеле хромает.
Завтраки на троечку: желудок набить получится, но не с удовольствием. Еда еле тёплая. Спросив у работницы кафе, почему система подогрева плохо работает, она ответила, что еда тёплая, а горячую они не делают, можно разогреть в микроволновке. Видимо, опять экономят и надеются на то, что имитация красной икры придаст пафоса. (Вредный совет - можно сразу замороженный полуфабрикат в упаковке класть, и жильцы сами будут размораживать).
Изначально хотел ставить одну звезду, но ставлю две за то, что был решён вопрос с переселением. Управляющему отеля должно быть стыдно за то, что людей заселяют в убитый номер за большие деньги.
P.S. В 209 номере на плафоне наросла приличная шапочка из пыли (см. фото).
dima_cheshire
Дата отзыва: 16 августа 2025
Никому не рекомендую этот «отель»
Невежливое общение, отсутствие понимания сути индустрии гостеприимства и клиентского сервиса. Неоправданно высокие цены.
Номер за 9 982 руб за цокольном полуподвальном этаже через 5 или 6 дверей от входа.
Wi-Fi очень нестабильный, постоянно отваливается. В подвале (а там находится столовая) вообще не работает, это важно в свете того, что в Нижнем Новгороде сейчас почти нет мобильного интернета.
Гладильной доски в номере нет. Номер маленький и убогий. Часть освещения в номере не работает.
Матрас продавленный, мягкий, неудобный. За окном постоянный шум строительной техники.
На вид из номера за 9 982 руб (ДЕВЯТЬ ТЫСЯЧ ДЕВЯТЬСОТ ВОСЕМЬДЕСЯТ ДВА) в сутки можете посмотреть на фото. Уровень сервиса 0,5 баллов из 10, рекомендую вам рассказать сотрудникам про понятия «индустрия гостеприимства» и «клиентский сервис» и нанимать сотрудников, которые слышали эти термины.
На просьбу выехать из номера на 15 (!!) минут позже срока выезда то есть в 12:15, получил жесткий агрессивный ответ на грани истерики: «нет, нельзя, мы не можем, все забронировано! возможно другие гости приедут раньше!».
Воду дают по запросу: «если вам бутылки 0.5 не хватит, приходите на рецепшн, дадим еще».
Настолько негостеприимного и недружелюбного места я давно не видел, много путешествую по России и по миру.
По соотношению «цена/качество» оценка 0,5 баллов из 10.
Плюс этого «отеля» - тут были номера за сутки до заезда в высокий сезон.
Видимо это последнее пристанище для тех, кто заранее не позаботился о жилье.
Ужас кошмар, давно такого не встречал ((
По комфорту это 1*, по гостеприимству 0*
Номер 106, 13-15 августа 2025
Владимир Ш
Дата отзыва: 15 июня 2025
Отель не стоит тех денег, что берут за проживание в номерах.
Номера маленькие, без особых удобств. Особенно маленькие ванные, в душевой кабине невозможно повернуться. Вода уходит плохо, канализацию надо чистить.
Номера выходят на оживленную дорогу, постоянно стоит грохот от проезжающего транспорта. Это с закрытыми окнами! О том, чтобы открыть окно, и речи быть не может. Поэтому в номерах духота. Переселить в номер с окнами во двор нас отказались - якобы свободных номеров не было.
Не пробуйте включать кондиционер! Его не чистили с момента установки! Поэтому он наполняет комнаты ароматом кислоты и мочевины. Дышать невозможно.
Все ж открыли окно... но номера на первом этаже: и звуки, и гарь с улицы, и даже проходящие люди легко могут заглянуть к вам в комнату. Они фактически у вас в номере!
Не знаю, кто присвоил отелю 4 звезды и на каком основании. Это "трешка", и плохая. Из плюсов отмечу только неплохие завтраки. Но кофе из дешевой аорабики отдавал " жженкой" и не имел аромата.
В отеле есть бассейн, сауна. Но, видя общий уровень "комфорта", мы туда идти отказались. Учитывая еще и то, что платить за это надо дополнительно! Принцип " все включено" не работает, хотя стоимость проживания это предполагает. В других городах, в т.ч. в Санкт-Петербурге, Калининграде, за те же деньги получаешь несравненно выше уровень комфорта и сервиса.
Не советую этот отель. Ищите другие варианты, чтоб не разочароваться в отдыхе в Нижнем.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур