- Главная страница
- Страны
- Россия
- Отели России
- Президент-Отель
Президент-Отель 5*
Рейтинг отеля:
9,5
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Совмещенный с TV
Общие услуги
- Банкомат
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Магазины в отеле
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Парковка
- Общественная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
Специальные номера
- Для некурящих
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Продажа билетов
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
Здоровье и красота
- Солярий
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
Бассейн
- Крытый бассейн
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
10
Алексей Т
Дата отзыва: 11 марта 2024
Отличный отель, все что необходимо есть. Антураж советского периода, да, есть потертости, что-то постарело, но на функционал не влияет. Такой калорит лично мне очень нравится. Отличные завтраки, приветливый персонал. Удобное расположение. Главное шикарные виды на Москву. Остались очень довольны пребыванием.
10
Дарья Д
Дата отзыва: 10 марта 2024
Отель замечательный. Очень дружелюбный персонал (весь персонал, включая охранника на шлагбауме). Шикарная кровать, прекрасный вид из окна, вкусные завтраки и комплимент в виде шампанского на 8 марта.
Учли все мои пожелания, которые были указаны при бронировании номера. Я бывала в разных отелях и во всех без исключения, не смотря на соответствующую табличку «не беспокоить» - ко мне в номер ломились с уборкой. Президент-отель - первые, кто так не делал, за это отдельное спасибо)
Единственный нюанс - это не работающий центральный вход и ворота в отель, пришлось побродить вокруг отеля в поисках действующего входа, с тяжелой сумкой это не комфортно делать.
2
dasha t
Дата отзыва: 04 марта 2024
Мы с коллегой сейчас находимся в этом отеле. Сервис убил с первых минут. Для начала КПП. Такси не пустили, пришлось тащить сумки самостоятельно, что уже поражает. Если отель вводит такие меры безопасности, будьте любезны сохранять сервис для ваших гостей. Наймите белбоев, которые бы помогали с багажом и приемом посылок для гостей. Тогда вопросов станет меньше. Тащиться с 8 этажа на КПП, чтобы забрать деловую корреспонденцию, которую мне отправили коллеги, после сложного рабочего дня - так себе удовольствие.
В целом персонал не улыбчивый, даже грубый. Сегодня шла по коридору своего этажа, на встречу мне шли две сотрудницы отеля, столкнулись в дверном проеме, девушки даже не заметили меня, пришлось ждать пока они неспешно пройдут. Без улыбки, без приветствия. Наверное я бы не обратила внимание на такую мелочь, но в комплексе...
Попросили на ресепшен степлер и ножницы ( нужны были по работе), обещали вернуть поздно вечером. Так девушка с ресепшен позвонила и сообщила, что это материальная ценность и с нажимом и недовольством в голосе сообщила, что ждет возврата. Я в ответ спросила требуются ли одолженные вещи ей срочно или можно еще немного времени попользоваться. На том конце трубки цокнули.... ну что тут сказать. Буду теперь чувствовать себя должной отелю Президент, за то что попросила на ресепшен степлер и ножницы на время....
Завтраки так себе. Побывала во многих отелях. Тут не разнообразно совсем. Есть можно. Но удовольствия получить не выйдет.
Сам номер - совок совком. Все в дереве и коврах. Старая сантехника, унитаз, который издает душераздирающие звуки при наборе воды.
Из позитивного - месторасположение и вид из окна. На этом все.
10
ирина с
Дата отзыва: 02 марта 2024
При поиске отеля сын (28лет) просил что-нибудь посовременней, но я настояла на этом отеле. Выезжая из него сын сказал, что следующий раз - только сюда. Удобное местоположение, красивый вид из окна. В номере есть все необходимое. Не хочу повторяться, но действительно просторность, чистота, уют, хорошее белье, тишина, вкусные завтраки с большим выбором блюд. Не видела ни одного надменного лица, везде доброжелательное отношение. И ни каких стульев на рецепции, специально сфотографировала:) Да, есть следы возраста, но они не портили впечатление, а только добавляли атмосферы. Вход на территорию через турникет хотелось бы немного просторнее. Спасибо отелю за комплимент к дню рождения (шампанское и фрукты).
10
Zarianka G
Дата отзыва: 15 февраля 2024
Очень понравился отель. Все очень добротное. Вид из окна потрясающий на памятник Петру и Москва-Сити. Кровати очень высокие, непривычно. Но очень комфортные. Чистота в номере и во всем отеле. Прекрасная звукоизоляция. Завтраки отличные, вкусно и хороший выбор.
10
Евгения П
Дата отзыва: 12 февраля 2024
Очень понравилось пребывание в отеле. Большие , просторные номера, белоснежное постельное белье, в меру мягкая кровать. Завтраки в отеле отдельная прекрасная история!Понравились масштабы отеля и где то дух советской истории! Недочёты найти можно всегда, но это все мелочи. Впечатление от отеля приятное.
8
Елена Е
Дата отзыва: 12 февраля 2024
Останавливаемся не первый раз в данном отеле. Удобное расположение (от метро Полянка 5 минут пешком), соотношение цена/качество, хорошие завтраки (ассортимент относительно небольшой, но все свежее и вкусное), прекрасный вид из окна, если номер с видом на Москва-реку.
6
Business U
Дата отзыва: 10 февраля 2024
Не готов рекомендовать данный 4-х звездный отель. В рамках номеров все ок. чисто, с Совковым шиком, но так и задумывалось. Вопрос только к стаффу. более надменных лиц, которые показывают на сколько ты не соответствуешь их статусу, а они "боги", я не видел еще ни в одном отеле в мире). Бесит, что люди не хотят помочь, а профессионально задают вопросы.
Я стою перед ресепцией в тапках отеля, пижаме и задаю вопрос, после которого получаю череду вопросов - вы проживаете в отеле? в каком номере? на какие даты?.... а вопрос был есть ли полотенца в спортивном зале (спойлер, их нет). Для этого потребовалось охват еще одного человека, от которого. я услышал те же 3 вопроса... и вот уже он сказал, что они есть)
в 4-х звездах, не должны быть стулья на рецепции.
Отдельно хочется отметить, только Любовь. которая администрирует сауны и бассейн. Спасибо вам, все рассказали, все показали, объяснили, желание помочь и подсказать - вот это кайф.
10
Гусейн Д
Дата отзыва: 09 февраля 2024
Отель легендарный, большие номера, большой холл. Это очень хорошо.
Если в номерах сделать небольшой ремонт, поменять мебель, увеличить освещение, поменять кафель в ванной комнате, то этот отель можно будет считать одним из лучших. В номере было холодно. Надо решить проблему с отоплением.
В 2018-ом году, когда впервые останавливались в этом отеле на завтрак были нарезки из рыбы, морепродукты. К сожалению больше такого разнообразия нет на завтраке. Каждый день одно и то же выставлено на завтрак.
10
Соловьев Алексей
Дата отзыва: 11 января 2024
Замечательное место. История,гигантизм,тесно связаны с отличным сервисом и гостеприимством.Заметка на будущее всем посетителям-если хотите пообедать и поужинать,в округе вы не найдете лучше места по соотношению цена/качество. Вообщем всем довольны.
10
татьяна
Дата отзыва: 04 января 2024
Впечатления самы положительные. Снимали номер в Новогоднюю ночь. Отель очень красивый - монументальный )) Персонал вежливый . Отдельное спасибо за открытку и вкусные конфеты - такие комплименты всего вызывают положительные эмоции !!! Бранч первого января выше всяких похвал - ощущали себя как дома в большой семье! Единственое - очень хотели вид на Москва реку - но получили номер с видом на город, в следующий раз буду писать пометку с просьбой! Спасибо за отдых!
8
Olga Z
Дата отзыва: 31 декабря 2023
Видно и по внешнему виду, и по оснащению номеров, что отель относится, к разряду мастодонтов времён СССР - везде ковровые дорожки, в номерах миллион лакированных шкафчиков. Из минусов - ребята, ну заявлять номер с 1 двуспальной кроватью, а по факту иметь два сдвинутых матраса никуда не годится; телевизор - каменный век - ни в инет выйти, ни с телефона трансляцию включить. В остальном - прекрасный вид из номера, отличная шумоизоляция, свежайшее постельное бельё.
10
Шумилов В
Дата отзыва: 29 декабря 2023
Отель хоть и имеет следы износа, но изначально сделан хорошо и через время на потёртости не обращаешь внимание. Очень удобный территориально, отзывчивый персонал, комфортный, пространственный, все как мы любим. Комнаты большие, вид с 10 этажа на Москву не оставил равнодушным. В баре готовят вкусно, и цены вполне приемлемы. Спасибо.
10
Юлия В
Дата отзыва: 25 декабря 2023
Отличный отель.Останавливаемся уже второй раз.Номер с шикарным видом на Москву реку.Белоснежное белье,вкусные и разнообразные завтраки.Красиво украшен отель к Новому году.Приятный бонус-проходки в Третьяковскую галерею.На письмо с просьбой забронировать номер на высоком этаже и с видом на Москву реку, сразу поступил ответ,что учтут наши пожелания при размещении.Спасибо службе по бронированию! По моей рекомендации друзья приедут в ваш отель в январе,уже забронировали.И нас снова ждите уже в 2024 году!:)
10
Инга Б
Дата отзыва: 14 декабря 2023
В этом отеле останавливаемся при каждой поездке в Москву. У отеля отличное местоположение и красивый вид из окон. Номера чистые, уютные, постель удобная, бельё чистое, в номере есть всё необходимое, сотрудники приятные, вежливые. Завтраки вкусные, продукты хорошего качества.
10
Ольга Попова
Дата отзыва: 11 декабря 2023
Отличное местоположение, шикарно украшенная входная группа, ни с чем не сравнимый вид, уютный номер, вкусный завтрак. В номере есть все необходимое, чисто, убрано. Высокая удобная кровать, чай, кофе, вода. Широкие подоконники. В номере и душ, и ванна. Правда, душевая очень темная, в углу, не уверена, что ей удобно пользоваться.
10
nadezhda s
Дата отзыва: 09 декабря 2023
Провели в отеле одну ночь. Отель понравился . Всё очень удобно и продумано. Девочки на рецепшн отзывчивые и клиентоориентированные. Завтрак обычный , но всё вкусно, продукты хорошего качества. Расположение отеля удобное , в пешей доступности от двух станций метро. В хорошую погоду можно пешком прогуляться до Кремля.
8
Роман К
Дата отзыва: 03 декабря 2023
Месторасположение пять. Сервис пять. Завтраки пять. Вообще все отлично, особенно кому нравится советский дизайн, скажем так.
Проблемы те же остались с последнего посещения. Занавески, которые постоянно заедает на гардинах)) и телевизор ,который пиксели выдает постоянно вместо изображения.
Ну и мебель, ковры, торшеры- все уже устало внешне, нужна явная реновация.
6
Aleksandr N
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Брали семьей на 3 ночи 2х комнатный номер за 46 000 Полулюкс DOUBLE, на фото выглядел не плохо, в жизни - Советский Шик. Да, действительно мебель и сам ремонт устаревшие, из минусов хочу отметить только то, что кондиционер/климатическая система встроенная и работает шумно, но не критично, со своей задачей не справляется в ноябре при включенном отоплении душновато. Кому-то может очень понравиться, окунаешься в прошлое в данных декорациях. Номер был на 6м этаже (из 14), вид действительно хороший. Номер 2х комнатный с 2мя сан.узлами. Постель удобная, белье чистое, сотрудники вежливые все на уровне. Критерием выбора было расположение гостиницы и наличие СПА, так как планировали провести время в бассейне с ребенком, который их очень любит.
Из минусов: 1 Как и описано СПА не работало, так как находится на реновации, уведомлений при бронировании не было, это явное нарушение, об этом узнали только при заселении. За такие деньги есть варианты по интереснее и намного комфортнее. Очень пожалел что переплатили. 2. Всю ночь на весь коридор стоял писк, как в серверной, благо номер большой, и звук был едва слышен, не представляю каково было в номерах рядом с источником, устранили только на следующий день. 3 ужасный вход в гостиницу через турникет, невозможно протащить чемоданы, на такси за шлакбаун не запускают, сумки приходится перетаскивать через пост охраны и тащить еще до гостиницы, обратно точно так же. Полный бред.
Не рекомендую данный отель, На рынке есть варианты на много дешевле и современнее. Только если хотите окунуться в ностальгию по СССР.
6
Юлия Р
Дата отзыва: 06 ноября 2023
При бронировании номера указывалось, что будет 2 взрослых и ребёнок.
При заселении оказалось, что номер у нас всего с 1 кроватью. И уточнили, удобно ли нам всем (с ребёнком 9 лет) спать будет на 1 кровати.
Потом предложили люкс вроде с 2мя большими кроватями и предложили доплатить... но за не корректную бронь мы не хотели доплачивать.
В итоге конечно нам выделили номер с доп. Местом и по оговоренной заранее стоимости, но отпечаток это оставило не приятный.
Тем более мы были то всего на 1 ночь и заехали в номер часов в 7 вечера и выехали до 12 дня.
Также расстроило, особенно ребёнка, что не работало СПА. Заранее никто не предупредил об этом, хотя спа в подарок вроде давали) Просто при заселении его даже не упомянули на ресепшн, а когда я спросила - просто сказали, что не работает.
В таком случае мы бы забронировали другой отель.
Всё остальное на уровне.
6
Светлана М
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Отель оставил неоднозначное впечатление. Заранее я читала в отзывах, что там уставшая мебель и стилистика советского союза, но меня это не смущало. Ребёнок фанат высоток и мы делали ставку на прекрасный вид из окон на Москву, а также - возможность в сером холодном ноябре после прогулки сходить в спа. В итоге при заселении оказалось,что спа не работает, хотя накануне приходила стандартная рассылка от отеля с напоминанием, что нас ждут, и ни слова о предупреждении, что спа нет. Т.е. уже в начале поездки от отеля неприятный осадок. Тем более, что мы обещали ребёнку. Было бы предупреждение, мы бы уже об этом знали и сын не был бы расстроен. Судя по отзывам, "технические" проблемы в этом спа бывают более,чем часто, а вот для многих постояльцев наличие спа является критерием, по которому выбирается отель. Повторюсь, что при выборе отеля наличие спа было немаловажным пунктом. Это, конечно, жирный минус.
Но были и положительные моменты, и самый главный из них это вид из окна! При заселении менеджеры отеля учли наше пожелание - этаж повыше и вид на набережную, за что им спасибо. Это наверное лучший вид, который только можно себе представить. Вся Москва как на ладони, каждый вечер любовались роскошной панорамой города, где виден и центр и окраины. Окно в огромном видовом эркере, после этого не впечатлила даже смотровая Москва-Сити. Так что гостиница Президент это вид, вид и ещё раз вид. Только ради этого там можно остановиться. Что касается других моментов, то чистота в номере на пятёрку, очень удобный матрац, спалось комфортно. Понравилось, что ребёнку отдельно дали халат, маленькие тапочки и принадлежности для душа. Завтрак шведский стол вкусный и довольно разнообразный. Персонал отеля вежливый и приятный. Ещё хотела отметить прекрасную работу менеджера Татьяны, с которой я переписывалась в процессе бронирования. В целом впечатление хорошее, но смысл в этом отеле только в панорамном виде из номера и именно на набережную реки!
8
Cruiser57923706314
Дата отзыва: 03 ноября 2023
Всё отлично. Из минусов- бронировали номер с раздельными кроватями в спальне, а получили одну двухместную. Было не удобно, но справились. В остальном- норм. Вид из окна, завтрак, чистота, порядок, безопасность- на высшем уровне. Да, и СПА не работает.
10
Irina B
Дата отзыва: 16 октября 2023
Остановились в отеле 2й раз, думаю что и дальше будем выбирать этот отель. Прекрасное расположение в центре Москвы с потрясающими видами, если окна выходят на реку. Небольшая своя территория с круглосуточной охраной. Выходя из отеля, практически сразу попадаешь в прекрасный парк Музеон, в котором можно гулять бесконечно. Большие красивые холлы и коридоры отеля. Очень просторные номера. В номерах бы не помешало сделать ремонт, обновить оснащение, и решить вопрос с нормальными плечиками для одежды. Но для нас эти недостатки перекрываются имеющимися достоинствами. Завтраки на 5. Разнообразные, с хорошими продуктами, на любые вкусовые предпочтения.
10
Alyona123
Дата отзыва: 11 октября 2023
Отель расположен очень удачно - недалеко от центра и многих достопримечательностей. Отличный вид из окна, вкусный завтра по системе шведский стол, персонал дружелюбный. Звукоизоляция хорошая.
Единственный дискомфорт был только в том, что когда в халате отправилась из номера в спа (бассейн и сауну), то при выходе из лифта столкнулась с толпой в вечерних туалетах (там проходило какое-то мероприятие), но появление в халате было мельком - пробежка от лифта до заветной двери в спа.
Симпатичные сувенирные магазинчики на первом этаже и неплохой спортзал, где я позаниматься йогой с утра, в одиночестве.
10
Оксана К
Дата отзыва: 10 октября 2023
Всё понравилось. Обстановка, возвращающая в 80-е, не расстроила, а, напротив, как приятный экскурс в прошлое. Гостиница со своей очень интересной историей. Чисто, уютно, отличное белье, халаты и тд. Вежливый персонал. Очень понравился вкусный и разнообразный завтрак. Служба охраны позволила не переживать за безопасность. Вид из окон просто шикарный! Место расположения сказочное- посетили Новую Третьяковку, прогулялись по набережной и т.д.
8
vlistser
Дата отзыва: 29 сентября 2023
Не в первый раз здесь останавливаюсь. Подкупает расположение и шикарные виды из окна (на москва-реку). Еще из плюсов – возможность за дополнительную плату оставить машину на парковке отеля. Они искупают ремонт из начала 90-х. Ночью весьма шумно (музыка из соседних клубов до глубокой ночи). Небольшой бассейн на верхнем этаже неплохое спа. Завтрак за последние годы сильно испортился и поскуднел. В день отъезда в воскресенье часов в 6 утра проснулись от звуков пожарной тревоги и призывов к эвакуации. Позвонили на ресепшн – оказалось, что это ложное срабатывание (но сон был безвозвратно испорчен)
10
александра а
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Были там уже не в первый раз и каждый раз возвращаемся с удовольствием, так как уверены и в проживании, и в сервисе, и в завтраках, и в великолепном бассейне и сайне. Ну а вид - прекрасен! Понравилось все, ну а кому уж очень не нравится советский местами дизайн, ну это дело вкуса.
2
Anastasia A
Дата отзыва: 09 сентября 2023
Сервиса нет вообще никакого, куча пропускных пунктов как в совке где ждёшь по 20 минут, номера древние - в ванне между плиток намёки на плесень. Только с виду выглядит новым и многообещающим. Спа центр тоже в разы хуже чем в Четырёх звёздах. Меня очень сложно вывести из себя, но тут реально треш. Хорошим попался только вид
10
Александр П
Дата отзыва: 28 августа 2023
Воспользовались романтическим предложением, все было шикарно, номер с потрясающим видом, хороший комплимент от отеля, завтрак вкусный и возможность воспользоваться спа и поздний выезд нам позволил хорошо отдохнуть и провести выходные! Рекомендую
10
Елена К
Дата отзыва: 25 августа 2023
Великолепный отель, самые приятные впечатления - и по расположению, и по качеству номера, завтрака, обслуживания. Останавливаюсь только в этом отеле, считаю его лучшим и желаю дальнейшего процветания!
10
Елена С
Дата отзыва: 24 августа 2023
Гостили в Москве семьей в начале июня 2023 года.
Номер на шестом этаже с видом на Москву-реку, панорама города из окна потрясающая. Улочки вокруг гостиницы тихие, пешеходные с потрясающими архитектурными строениями.
Интересная историческая информация звучит о гостинице Президент в обзорной экскурсии по Москве.
Внутри гостиницы чисто, уютно, красиво. Сауна, бассейн, фитнес зона в вашем распоряжении.
10
Nataly’s
Дата отзыва: 21 августа 2023
Останавливаемся здесь не первый раз, так как это мой любимый отель в Москве! Прекрасно здесь всё - местоположение и сервис, уют номеров и шикарные завтраки, великолепный холл отеля, как в фильме «Один дома» с портье, охраной и внимательной службой размещения гостей. Вид нам достался на реку, как и просили, это отдельный восторг! Каждый день ходили в спа на 14 этаже, а также воспользовались привилегией от отеля и посетили Новую Третьяковку. Если бы была возможность поставить сто баллов, сделали бы это. Отдельный респект самым приветливым и доброжелательным работникам на ресепшен Елене и Андрею, Вы супер! Шикарно всё!
10
Ирина М
Дата отзыва: 16 августа 2023
Самые лучшие впечатления!
Спокойная, доброжелательная атмосфера великолепный вид из номера, вкусный ресторан, прекрасный завтрак шв.стол, приветливые и заботливые сотрудники.
Большое спасибо за чудесный отдых!
10
Александр Г
Дата отзыва: 07 августа 2023
Отличное расположение отеля - все достопримечательности в пешей доступности, шикарный вид из окон, вкусный завтрак - вкусный кофе , отличная яичница, выпечка. Охрана на высоте, чувствуешь себя в безопасности.
10
Анна Б
Дата отзыва: 05 августа 2023
Прекрасный отель!
Гостили в Москве семьей в начале августа 2023 года.
Номер на восьмом этаже с видом на Москву-реку, панорама города из окна потрясающая: парк Горького, Третьяковская галерея – выставка работ XX века, парк вокруг галереи с выставкой памятников, МГУ, Москва-Сити, памятник Петру I, соборы и храмы, пики Кремля! Улочки вокруг гостиницы тихие, пешеходные с потрясающими архитектурными строениями.
Интересная историческая информация звучит о гостинице Президент в обзорной экскурсии по Москве.
Сама гостиница имеет собственную охраняемую территорию с парковкой, фонтаном, скамейками около него.
Внутри гостиницы чисто, уютно, красиво. Сауна, бассейн, фитнес зона в вашем распоряжении.
Номер просторный, система кондиционирования комфортная, свежее постельное белье, большая ванная комната и все необходимое в ней.
Завтрак - шведский стол с огромным выбором вкусных блюд.
Отдельное спасибо персоналу всех фронтов: вежливые, обходительные, милые, доброжелательные, отзывчивые.
Желаем дальнейшего процветания гостинице и бесконечный поток туристов!
6
Oleg L
Дата отзыва: 03 августа 2023
Отель немного «уставший», но очень просторный. Если к этому быть готовым, всё весьма неплохо. Из минусов - всего один ресторан в отеле работает во время обеда/ужина и он всю неделю был «закрыт на спецобслуживание».
2
Артём М
Дата отзыва: 03 августа 2023
Просто пройти на рецепшн и оформить заезд невозможно. Останавливают на КПП и не пускают. Бронь только электронная. Качество номеров низкое, как у бабушки дома - вонючий раскладной диван. Разбитые шкафы, палас прокуренный. Скрипучий твердый матрас со времен СССР. Не рекомендую.
10
Tatianaleb
Дата отзыва: 25 июля 2023
Останавливались в отремонтированном номере, просили с видом на реку, все пожелания учли. Виды из отеля и местоположение - шикарные, 10 минут и ты в Парке Горького или в Третьяковке, 15 минут и вы на Красной площади. Утром сервируют отличные завтраки, вечером можно поужинать в ресторане с красивым видом.
2
Юлия В
Дата отзыва: 24 июля 2023
Обычный старый совковский (советский) отель - везде все из дерева, в коврах.
Брала делюкс - обещанный вид на парк - оказался видом на Якиманку. На ресепшн сидят некомпетентные люди, которые даже не могут заказать пропуск для гостей (были утром сборы невесты). Отдельный треш , что курьер должен был привезти цветы (букет невесты) - на него пропуск не заказали, ссылаясь на правила отеля, о которых не упомянули, когда просили ФИО.
Завтраки - очень скудные и не вкусные, кроме сыра и колбасы.
Брала поздний выезд - доплатила за это, но тем не менее ко мне подошли работники отеля и уточнили буду ли я продлевать, раз уже за 12:00. Говорит об отсутствии коммуникации между работниками отеля.
Позиция у них - что клиенты это холопы, которые приносят деньги и пусть живут тут, так и быть. Не советую, от слова совсем.
На жалобу мою никто и никак не отреагировал.
10
Татьяна Л
Дата отзыва: 24 июля 2023
Прекрасный вид из окна, чистота, удобная кровать с удобным матрасом, отличная шумоизоляция в номере (соседей не слышно совсем), ежедневное пополнение воды, кофе и чая и косметических средств, взамен использованных. Завтраки разнообразные и вкусные. Персонал отзывчивый. На территории охраняемая автостоянка за вполне умеренную стоимость. Очень удобное месторасположение, в пешей доступности Красная площадь, новая Третьяковка и парк Горького в двух шагах.
10
Ольга
Дата отзыва: 23 июля 2023
Хочется сказать огромное спасибо всему персоналу отеля. Всё на высшем уровне. Приехали рано утром, оставили вещи в отеле, вернулись в 12.00, номер был уже готов, нас сразу заселили. Вкусные завтраки с большим выбором и великолепным обслуживанием. Отличная уборка номеров. Очень приятные девушки на ресепшн. Надёжная охрана отеля. Отличная шумоизоляция. Огромное спасибо за прекрасный вид из окна: на памятник Петру, храм Христа Спасителя, Москву-реку. Огромное спасибо за Шампанское и фрукты, которые принесли в номер в подарок от отеля в День рождения. В номере есть всё, что нужно и всё пополняется вовремя (вода, чай, кофе, сливки, гели для душа, шампунь, лосьон для тела, бритвенный набор, расчески, тапочки, халаты... Если бы не «подуставшие» шкафы в прихожей номера и нехватка вешалок в шкафу, то минусов просто нет. Хотя, я думаю, если бы мы сказали, что мало вешалок, то их бы добавили. Есть парковка, что тоже огромный плюс для центра Москвы. Обслуживание не на 4, а на 5 звёзд. Я счастлива, что из огромного количества отелей в Москве, выбрала именно этот. Огромное спасибо за труд всем работникам отеля Президент.
10
Марина Е
Дата отзыва: 20 июля 2023
Отличное местоположение! В шаговой доступности рестораны, набережная, парк Горького, до метро минут 7 пешком.
Очень клиентоориентированный персонал! Все просьбы удовлетворялись тут же, Включая гладильную доску в номер и зонт от дождя на прогулку!
Абсолютное наполнение принадлежностями ванной комнаты.
Большие номера, и что особенно важно для семьи - два санузла.
И действительно хорошая звукоизоляция, при полной загрузке отеля, мы ни разу никого не слышали!
10
Georgy S
Дата отзыва: 17 июля 2023
Очень удобное местоположение, прекрасный вид из окна на Москву-реку, удобные номера, хорошая звукоизоляция, много лифтов, хороший завтрак и просторный зал для завтраков, наличие сауны и небольшого бассейна, быстрая реакция рецепции на просьбы.
8
Ru K
Дата отзыва: 16 июля 2023
Все прошло отлично. Номера удобные. СПА включен в стоимость и тоже приятный. Горчичный вежливые.
Ресепшен – отдельная тема. Он очень огорчил. Забронировали за месяц до заезда и попросили учесть комментарии, оставленные при бронировании. По приезде комментарии не то чтобы не учли, а пытались от них отгородиться в полном объеме. При этом заезжали пожилые люди. Думали, что "старенькие да приезжие" не смогут ничего добиться. Благо был рядом внук, который разрулил.
2
Анна Ф
Дата отзыва: 12 июля 2023
12.07.23 мы заселились в отель, заказали обед в номер, вдруг оглушительный сигнал о ЧС, всех просят покинуть здание по эвакуационной лестнице. Мы всей комппнией трое взрослых и 2 ребенка послушались и вышли на лестрицу номер 1. Там грязища и пылища. Все двери по пути блокированы. С нами шли 3 старых человека. У одного онкология. Прошли до 1 этажа - дверь заперта! Возмущенные поднялись обратно. Я пошла на ресепшн. Говорю что это было? Девушка с непроницаемым лицом отвечает что мол они тоже не знали об этой тревоге. Ни извините, ни намека на улыбку:(((( это что? Забегаловка при дороге или президент отель!!!!!! Я спросила у этой девушки, которая на минуточку встречает гостей, вас извиняться не учили? ОНА ДАЖЕ НЕ ОТВЕТИЛА МНЕ!!!!! Я конечно понимаю, что все они здесь наглые и крутые. Блин! Ну это совсем перебор!
К тому же звезды отеля даано не соответствуют его уровню. Вся мебель усталая. Так же как мотрудрики этооо ужаснооо места
10
Наталья Л
Дата отзыва: 10 июля 2023
В гостинице есть все для отличного отдыха и проведения различных мероприятий: местоположение в центре города, прекрасные рестораны, спа и т.п.
Останавливаемся не в первый раз и особо хочется отметить высокий уровень профессионализма, доброжелательность, высокий уровень культуры персонала гостиницы. На ресепшене очень внимательный персонал, стараются учесть все пожелания, отдельная благодарность Анастасии.
Замечательное обслуживание в ресторане, очень вежливые и приветливые официанты, также благодарность Виктору.
Вообще, высокий уровень сервиса, хорошее отношение к гостям , это несомненный плюс руководства гостиницы.
Обязательно остановимся еще.
10
Ольга Г
Дата отзыва: 10 июля 2023
Прекрасная геопозиция, шикарный вид из окна, множество достопримечательностей в шаговой доступности, ближайшее метро в 5-6 мин пешком, охраняемая территория, вежливый персонал, чистые номера, отличные завтраки, прекрасная шумоизоляция в номерах (!), есть спа зона и фитнес с бассейном для проживающих
Недостатки: требуют замены розетки и частично мебель.
Отель понравился, буду рекомендовать
10
Ольга
Дата отзыва: 05 июля 2023
Отличный отель, проживали в номере Делюкс, вид из окна выше всяких похвал. В номере все хорошо - постель, матрасы, чайная станция, халаты, тапочки, косметические принадлежности.
Легкие минусы - слегка уставшая мебель, розетки, сантехника. В номере нет утюга. СПА маловато, в бассейне можно поплавать максимум вдвоем))
Отдельный плюс завтракам- вкусно и разнообразно. Охраняемая территория.
10
tatiana19792014
Дата отзыва: 03 июля 2023
Отличный отель с роскошным видом на Москва-реку,
Храм Христа Спасителя и Москва-сити, большие просторные номера, есть все необходимые ванные принадлежности. Особый бонус - гости отеля могут бесплатно посетить Третьякову.
Завтрак очень разнообразный, на все вкусы.
Есть конечно и особенности - нужно заранее говорить номер такси, чтобы пропустили на территорию отеля, гостей тоже надо заранее внести в список с указанием паспортов. В текущих условиях эти меры предосторожности вполне понятны.
Отличный wi-fi, хорошая шумоизоляция.
Из минусов - запах старья и курева в зоне ожидания лифта на этажах - как будто давно не мыли и не чистили ковры и они впитали все запахи со времен Лужкова. Но это тоже вполне можно перенести с юмором, если не концентрировать внимание.
2
Mrs M
Дата отзыва: 23 июня 2023
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ!
Я бронировала этот отель с 23.06-25.06, стоимость за 2 ночи более 25000 рублей.
Обычно я начинаю с плюсов:
Здесь только один - расположение.
Все остальное это минусы. Будьте готовы, что здесь не знают, что такое клиентский сервис.
Вам нахамят и даже глазом не моргнут.
24.06 у меня свадьба, в 8:30 утра я спустилась на ресепшен, чтобы сообщить, что мне доставят букет невесты , на что девушка на ресепшен усмехнувшись сообщила, что ничего мне не передадут, что здесь запрещены любые доставки, на мое возражение, что почему когда я звонила и уточняла что номер мне нужен под сборы невесты на свадьбу, она с издевкой говорила «а что вы не знаете какая обстановка в стране?». Спустя полчаса пререканий, мне удалось УГОВОРИТЬ сотрудников гостиницы, чтобы букет они забрали на КПП и донесли до стойки рецепции, а один из моих фотографов спуститься и заберет его.
- Номер. Это отдельная история. У меня был оплачен полулюкс Modus Double. Приготовьтесь к тому, что при входе вам внос ударит запах затхлости, мебель обшарпанная, матрас на кровати самый дешевый и продавленный.
Более менее приличного вида ванная комната, она была чистой, в наличии были полотенца и минимальный набор для гигиены сомнительного качества.
Хотя я и предупреждала, что у меня свадьба и будут приходить подрядчики для съемки, стилист и т.д. мне все равно приходилось нервничать, а пустят ли их вовремя, не опоздаем ли мы? Тайминг на свадьбе всегда очень жесткий и я не ожидала, что такой «сервис», в центе Москвы может оказываться.
Итог: я не рекомендую этот отель, здесь вам не рады, как только проведите оплату- все. О вас забудут и общаться будут на отвали.
Не жалейте денег и обратитесь в Мариотт или около подобный отель, чтобы не омрачать свое событие
10
Юлия С
Дата отзыва: 22 июня 2023
Отличный отель, удобное расположение, видовые номера, очень доброжелательный персонал, повысили категорию номера без всяких доплат еще и с отличным видом. Отличный завтрак, большой выбор блюд. Остались очень довольны и будем рекомендовать знакомым.
10
Евгений Б
Дата отзыва: 20 июня 2023
Нам с женой очень понравилось пребывание в Президент-Отеле. Удачное месторасположение, неспеша можно дойти до Красной площади за 20 минут. Рядом парк Горького. Шикарный вид из окна. В номере уютно и чисто. Кровать с хорошим удобным матрасом. Отличный завтрак, продукты видно не из дешёвых. С безопасностью всё хорошо. В отеле очень тихо. Персонал грамотный и вежливый.Спа зона небольшая, но уютная. Желаю сотрудникам и руководству благополучия, а отелю дальнейшего процветания. Надеюсь, приедем к вам снова.
10
Татьяна К
Дата отзыва: 19 июня 2023
Очень хороший отель . Больше всего нравится сервис и обслуживание . Шикарные и разнообразные завтраки . Так же хорошее питание в ресторанах . Отличное расположение в центре города . Рекомендую, как для бизнеса так и для семейного проживания .
8
Виктория Б
Дата отзыва: 19 июня 2023
Хороший очень большой номер (Люкс Модус)! Огромная ванная! СПА конечно подводит. Завтраки тянут только на 2-3 звезды, стоит на это обратить внимание. Конечно не голодные, но все очень грустно. В основном хорошее впечатление.Номер чистый, все принадлежности есть. Вид из окна конечно потрясающий. Хорошее фото правда сложно сделать так как окна грязные.
10
Инна С
Дата отзыва: 18 июня 2023
Была в рабочей поездке с 14 июня 2023 по 17 июня 2023, по рекомендации друзей остановилась в Президент-Отеле. Остались саамые лучшие впечатления. Очень внимательный, вежливый персонал- профессионалы своего дела! Отличные завтраки, в номере чистота, наличие всего необходимого. Великолепный вид из окна на Москва-реку. Интерьер, наверное, требует обновления (это как рекомендация), думаю вы и сами знаете о каких-то недостатках. Но это совсем не испортило впечатления. Огромное спасибо всему персоналу за внимание, доброту, гостеприимство! Спасибо руководству отеля за такую организацию работы! Здоровья вам, мира и процветания!
10
Ekaterina M
Дата отзыва: 13 июня 2023
Второй раз в отеле, готовы приезжать еще. Центр Москвы, возможность парковки и дальнейших пеших прогулок. Номера просторные, шумоищоляция 5 . Завтраки 5 . Жаль, не работала сауна и бассейн, когда бронировали- информации о закрытии спа зоны не было., при заселении никто об этом не информировал.узнали, когда пришли к закрытым дверям(( хотелось бы подобную информацию узнавать заранее при подтверждении бронирования или хотя бы при заселении.
В номерах пожелание для техслужбы-заменить розетки. Они совсем старые советские и выпадают из разьемов.
Все таки плюсы перевешивают и в будущем, надеемся быть неоднократными гостями отеля
10
Irina B
Дата отзыва: 08 июня 2023
Понравился просторный номер с очень красивым видом на достопримечательности, и парк. Внимательный и приветливый персонал, очень хорошие завтраки, хороший набор туалетных принадлежностей. Не хватает оборудования в шкафах для одежды ( несъёмные плечики, мало полок, один шкаф совсем пустой(), и местного освещения шкафа. Рекомендую для остановки, особенно тем кого интересуют музеи, достопримечательности и комфорт.
10
Екатерина К
Дата отзыва: 06 июня 2023
Достойный отель с очень и очень выгодным местоположением, все чисто, аккуратно, спать на кровати было комфортно, завтраки разнообразны и вкусны, приятный бонус в Третьяковскую галерею. Шумоизоляция👌. Обязательная рекомендация и желание вернуться снова.
10
Ирина
Дата отзыва: 02 июня 2023
Две ночи в Президент отеле!!! Остались в полном восторге!!! Отличный отель в центре. Приезжали отметить День рождения.Скидка от отеля 15%. Утром комплимент в номер- шампанское и фрукты. Завтраки очень вкусные.
В номере чисто, есть все необходимое. Из окна потрясающий вид на реку.
Небольшие минусы тоже были. При бронировании просили этаж повыше. Бронь была за 3 месяца. Поселили на 5 этаже. Сказали, выше свободных нет, хотя отель почти пустой был. Под окнами ночной клуб, музыка грохотала до 4 утра.
Были закрыты СПА и бассейн, сказали на ремонте.
8
Stanislav B
Дата отзыва: 15 мая 2023
3 дня в Президент отеле, середина мая 2023, отличный отель за свои деньги , в кратце отмечу основное -
Плюсы:
- расположение - красная площадь 15-20 минут пешком, две третьяковки 5 минут, парк горького 10 минут, парк Музеон прямо под окнами
- если окна на западную сторону то хороший вид на реку, памятник Петру 1 и москва сити, красивые закаты
- прекрасные завтраки, большой выбор еды, готовят омлеты, яичницы и тп, все вкусно
- оперативно починили замок когда не смогли попасть в номер, мастер пришел в течение 5/7 минут, отличный сервис
Из минусов отмечу, что в наши даты не работал спа центр с бассейном, не было никакого уведомления хотя номер бронировался почти за месяц, и наличие бассейна, хоть и закрытого - было одним из ключевых условий при выборе отеля.
В целом по Отелю только позитив, смело рекомендую. Спасибо за внимание.
10
Сергей Пушкарев
Дата отзыва: 02 мая 2023
Все понравилось. Номер, сервис, обслуживание, питание все на должном уровне. По питанию стоит отметить что естт что выбрать для самых маленьких. Брали номер на двенадцатом этаже с завтраком, с видом на москву реку. Ночной вид Москвы просто супер!
10
Андрей С
Дата отзыва: 01 мая 2023
Выбирали отель для родителей. В номере чистота, все необходимое есть, на ресепшен девушки доброжелательные, ответили на все вопросы. В номере все работает, и бонус бесплатно СПА-зона. Кто едет на своем авто-закрытая площадка для гостей. Расположение отеля отличное: парк Музеон, набережная, Третьяковская галерея на Крымском валу.
Сервис замечательный, располагает к дальнейшим остановкам именно здесь. Спасибо за гостеприимство.
10
shtuchka82
Дата отзыва: 30 апреля 2023
У мужа был день рождения, решили отметить его в Президент отеле. Порадовал ресторан на 14 этаже. Приятным бонусом был спа, в спа 2 сауны и небольшой бассейн. В номер принесли комплимент от отеля фрукты и игристое. Отель понравился, вернемся ещё сюда.
10
Marusya
Дата отзыва: 28 апреля 2023
Много раз останавливались в данном отеле. Потрясающий вид на Москва-реку и памятник Петру. Интересный дизайн номеров. Первое впечатление-приехал к бабушке на дачу) В гостинице просто интересно находиться, рассматривать детали, фотографии, здесь все удалось сохранить в лучших традициях 90-х, а может быть и раньших годов. Паркет, светильники, бра, кондиционеры, розетки. Номер-мини-музей. Завтраки неплохие, качественные.
10
Елена К
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Все превосходно - от номера с прекрасным видом на реку, завтрака и обслуживания, сауны и бассейна, ресторана до расположения отеля с возможностью дойти пешком до храма Христа Спасителя, Красной площади и других достопримечательностей!
10
Денис Ч
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Отличный сервис. Изобилия вкусных блюд на завтраках. Приветливый и готовый всегда прийти на помощь персонал отеля. Отличная локация для культурного турне. Жили в шикарном Люксе с Видом на Петра 1 это не забываемо…
2
Майя В
Дата отзыва: 11 апреля 2023
Оставила в номере электрический прибор, при обращении в этот же день, сказали, что ничего не нашли. Я даже сказала где именно он должен быть. Неприятно.
Девушка по телефону в этот день сказала, что будут искать, а на следующий день девушка, вроде Алина, нахамила и сказала, что у нас и по-дороже вещи оставляли. Уровень сервиса в данном вопросе очень удивил и расстроил
10
Виталий М
Дата отзыва: 07 апреля 2023
По соотношению цена качество ставлю твердую пятерку. Отличное местоположение, просторный номер, сытные и вкусные завтраки, сауна с небольшим бассейном, карта друзей Третьяковки. Подкачал бар на первом этаже, дважды приносили некачественный виски. Один раз разбавленный водярой RED LABEL, второй LAPHROAIG 10 даже отдаленно не похожий на оригинал. Хотя в другие посещения бара было все отлично, может зависит от смены. Отель однозначно рекомендую.
10
Таймасхан С
Дата отзыва: 04 апреля 2023
Я уже четвертый раз в этом отеле, и один был и семьей, все устраивает - цена, персонал, обслуживание! Есть отели на много круче этого, но этот особенный, он берет не роскошью а атмосферой и самое главное в моем выборе это запах в этом отеле). Это наш Президент)!!!
8
Мария С
Дата отзыва: 02 апреля 2023
Очень достойно. Вкусные завтраки,хороший персонал, чисто и особенно понравился вид из окна. Были в Третьяковке по карте гостя отеля, посетили сауну и бассейн,ребенок был в восторге, если будет возможность приедем ещё раз.
10
Marett K
Дата отзыва: 02 апреля 2023
Останавливаюсь здесь уже четвертый раз. Жила сейчас в улучшенном делюксе, окна на Якиманку. Номер 37 кв. м. Не шумно. Отличные завтраки. Удобный номер. Полный комплект принадлежностей в номере. Чайный набор с кофе-чаем. Персонал очень вежливый.
10
Людмила М
Дата отзыва: 01 апреля 2023
Все понравилось! Атмосферно. Персонал на высшем уровне! Спасибо за номер с потрясающим видом. Отель замечательный. Все чисто, все блестит! Завтраки достойные. Все вкусно и красиво) отдельно хочу отметить спа. Приветливый и вежливый персонал . Все объяснили, где и что. Даются полотенца. Поэтому с собой ничего не нужно брать. Отдельная комната с чаем и кофе. Все понравилось! Спасибо Вам за это гостеприимство. Обязательно еще остановимся тут!
8
Людмила Ч
Дата отзыва: 31 марта 2023
Отличное месторасположение отеля. Завтраки достойные. Персонал ресепшн отзывчивый, с готовностью решал все возникающие вопросы. Жаль и странно, что о возможности бесплатного посещения Третьяковской галереи узнали только из предложения оставить отзыв после выезда из отеля, посетили галерею, купив билеты. Номер усталый. Постельное белье отличное. Не против остановиться вновь в этом отеле.
10
Radzivil Svetlana
Дата отзыва: 21 марта 2023
Отель с самым настоящим КПП (контрольно-пропускной пункт) у въезда и входа, затем примерно 50 метров по улице, а уж потом - здание с рецепшен. Там - металлодетектор, и уж только потом - рецепшен. Много разного рода делегаций.
«Президент-отель» (до 1992 года — гостиница «Октябрьская») был построен в 1982 году. Заказчиком проекта выступал сектор капитального строительства Управления делами ЦК КПСС. «Президент-отель» — достаточно дорогой объект для того времени. И всё в отеле - с тех времён. Ремонтирован, но дизайн - прежний. Ресторан - добротно, на твёрдую 4-ку. Персонал - на 5.
10
Оксана С
Дата отзыва: 20 марта 2023
Комфортный отель, быстрое заселение, нет суеты и больших потоков отдыхающих, удобные номера, все чисто, вкусные завтраки. Персонал приветливый, все быстро реагируют на просьбы, красивые виды из номеров и на Москва-реку, и на Большую Якиманку
10
Алла М
Дата отзыва: 19 марта 2023
Отличный отель, удобное расположение рядом набережная, памятник Петру I, парк Горького, Новая Третьяковка, Третьяковская галлерея. Комфортные номера, вежливый и отзывчивый персонал, вкусные завтраки.
10
Ирина А
Дата отзыва: 14 марта 2023
Отдыхали 3 ночи в марте с 2-5 с супругом, решили отдохнуть от суеты, прблем и провести время вместе. Остались всем довольны. Предложили потрясающий номер с видом на Москву реку. В номере чисто и достойно. Обслуживание и персонал на высшем уровне. При любой просьбе выполняют все незамедлительно. Завтраки вкусные и разнообразные, официанты вежливые. Спа состоит из 2 саун и небольшого бассейна, очень приятная женщина там работает, с улыбкой отвечает на все вопросы. Сотрудники охраны внимательно следят за безопасностью. Недостатков не обнаружили. Рада что выбрала именно этот отель для отдыха. Стоит отметить, что просьбу по возможности предоставить номер с ванной удовлетворили, за что отдельное спасибо ( муж мобилизованный участник СВО приехал в отпуск на неделю, хотел именно вечером полежать в ванной).
10
elenaV9950LX
Дата отзыва: 13 марта 2023
Спасибо большое сотрудникам отеля Президент за гостеприимство. От посещения отеля остались только положительные впечатления. Чистота, уют, в номерах есть всё для комфортного времяпрепровождения. Шикарный вид из окна. Вкусный завтрак. И, конечно, бассейн и сауна, которые помогли расслабиться после дороги.
10
Наталья Г
Дата отзыва: 04 марта 2023
Все отлично. В номере чисто, уютно. Шведский стол "завтрак" очень все вкусно и разнообразно, на любой вкус. Вид прекрасный из окна на 13 этаже в сторону Третьяковской галереи. Проживали семьёй. Нам понравилось.
10
Оксана Б
Дата отзыва: 02 марта 2023
Спасибо отелю Президент за комфортный отдых. Утро начиналось с бассейна и сауны, затем был плотный, вкусный завтрак в ресторане и далее мы отправлялись на прогулку по Москве. Вечером всегда с удовольствием возвращались в отель. Персонал приветливый, отзывчивый. Чистота и порядок. Вид из окна просто волшебный, особенно в темное время суток. Расположение удобное. С удовольствием вернёмся ещё.
10
Вера П
Дата отзыва: 28 февраля 2023
Провели свидание с супругом в Президент-отеле. Остались довольны!!! Я очень сильно люблю уют, вот Президент-Отель про "это". Не хотелось уезжать))) Очень душевно, уютно и хорошо. Обязательно посетим Президент-Отель снова.
10
Ирина Н
Дата отзыва: 26 февраля 2023
Мы уже с семьёй неоднократно отдыхали в этой гостинице и будем отдыхать в будущем. Последний раз с 22.02 по 25.02.
Нам все нравится.
Расположение, завтраки, номера, обслуживаюший персонал - все отлично.
Мы и Новый год встречали в этом отеле, только 2021-2022 год. Тоже нам все понравилось. Всё как мы любим.
Всем советую, не пожалеете))) ☺️👍
10
Анна П
Дата отзыва: 21 февраля 2023
Останавливались в отеле в Москве на мой день рождения.отличный душевный отель в прекрасном месте .
Очень вкусные и разнообразные завтраки из качественных продуктов .
На день рождения отель сделал очень приятный подарок в номер .
Больше не буду искать жилье в Москве .я его нашла и теперь останавливаемся с семьей только здесь .
10
Владислав Е
Дата отзыва: 20 февраля 2023
Были в Президент-Отеле в феврале 2023-го. Понравилось. Классный вид на Москву-реку, памятник Петру I, Третьяковку на Крымском валу и многое другое из окна. Утром в небольшом бассейне не было народа, и было вполне приятно посидеть в сауне, окунуться в бассейн, выпить чаю. Завтраки хорошие и разнообразные. Местоположение удачное, пара интересных ресторанов с рейтингом 4.8-4.9 по соседству. Хорошо провели время, еще и мюзикл сходили ))
6
Ольга Ш
Дата отзыва: 16 февраля 2023
Здравствуйте! Останавливаемся в этом отеле не первый раз! Берём полулюкс! Все хорошо, кроме того, как невозможно спать на диване! Нужно их менять! Очень старые! Металлическая сетка прям очень чувствуется через матрас!
6
Olly_Patrick
Дата отзыва: 06 февраля 2023
Бронировали 3 ночи в этом отеле: прекрасное расположение, красивый вид на Памятник Петру I из окна, очень удобная транспортная развязка и куча достопримечательностей вокруг. Достаточно разнообразный завтрак, сам отель большой и красивый. Но впечатление испортил охранник на входе в отель (тот, который сидит в будке на улице и пропускает машины за калитку), воспитания и клиентоориентированности ноль! Первый раз мы с ребенком попытались пройти через калитку, т.к. не знали что проход в отель через специальное стеклянное сооружение, где просто надо показать карточку отеля и пройти через турникет, на нас из будки начал что-то невнятное истошно орать охранник, при этом активно жестикулируя руками, я не поняла чего он хочет и продолжила открывать калитку, тут он выскочил и начал кричать, что здесь прохода нет и мы не можем сюда войти, мой пятилетний ребенок очень напугался злющего дядьку с вытаращенными глазами… Руководству отеля необходимо провести работу с персоналом, иначе вы растеряете всех гостей…в отель мы все-таки вошли, наш чемодан любезно подняли к стойке ресепшн, заселили быстро. Номер староват, грязноват, было много пыли, обертки от конфет от предыдущих жильцов, под кровать лучше не заглядывать. Но в номере было тепло и кровать тоже достаточно удобная. Еще совершенно не понравилась еда при заказе в номер, это были несвежие холодные блюда по конскому ценнику: заказывала суп-пюре, наггетсы, бургер, мороженое и пасту-все совершенно не съедобное. И самое главное, из-за чего я никогда не вернусь в этот отель: жуткий прокуренный запах в номере, годами сигаретным дымом пропитано буквально все: кровать, мебель шторы, запах впитался во все, что можно…в случае, если вы некурящий человек вы сразу обратите внимание на этот запах…хотя в номерах, как я понимаю, курить нельзя, но большая проблема построек советских времен-это общая вентиляционная система, т.е. если в каком то из номеров закурили (а курят там систематически несмотря на запрет), то вы непременно станете пассивным курильщиком, дым просто гуляет по вентиляции, хотите вы этого или нет. Мы открывали окна, чтобы хоть как то спасти ситуацию, но это не решение проблемы конечно, особенно, если за окном холодно. Не могли дождаться выезда из отеля.
8
Светлана Н
Дата отзыва: 30 января 2023
Прекрасное расположение отеля, Музеон и Парк Горького в двух шагах. Завтраки понравились. Были в ресторане, летом там наверно очень красивый вид, но сейчас тоже хорошо провели вечер в спокойной приятной обстановке, еда вкусная, напитки тоже. Номер понравился, вид шикарный, все необходимое для проживания есть. Единственный минус в том, что ночью было слышно музыку из соседнего клуба, но выспались все равно хорошо.
10
Андрей В
Дата отзыва: 27 января 2023
Отель поддерживает высокий уровень обслуживания, это приятно видеть. Персонал очень доброжелательный, питание высококачественное, на завтрак есть достаточно широкий выбор. Нравится кофе на завтраке и в номере. Это знаковое место, останавливаться в котором престижно и удобно. Остается добавить про очень удобное расположение отеля, рядом Парк Горького, набережная. Так держать и далее!
8
Яна П
Дата отзыва: 23 января 2023
Сначала о хорошем: месторасположение шикарное, персонал внимательный, завтраки отличные, предоставили карты для бесплатного посещения Третьяковской галлереи на период проживания (правда, сами не предложили, пока я не спросила). Теперь о плохом: отель хоть и просторный не тесный, но уже давно требует ремонта. Мебель старая, ковры тоже, хотя кровать удобная, белье, полотенца и халаты хорошего качества и белоснежные. Ещё расстроило, что при бронировании обещают бассейн и сауну, но по факту они не работали на протяжении всего проживания. В принципе остались довольны. Очень спокойный отель и вид из окна сгладил все минусы 👍 Спасибо
10
Михаил Ш
Дата отзыва: 22 января 2023
Останавливаюсь не первый раз. Всегда комфортная удобная обстановка. Завтрака мне вполне хватает. Всякие мелочи типа тугих кранов в ванной - это мелочи. Винтажный кондиционер - это что-то, но он реально греет воздух в номере. К плечикам, которые нельзя снять с перекладины я уже привык. Если соблюдать правила безопасности, то действия охраны не напрягают.
4
Aliaksandr
Дата отзыва: 22 января 2023
Достоинство этого отеля это его месторасположение
Номера давно требуют ремонта, мебель старая, ещё советских времён. На этаже ковровое покрытие старое, грязное, со следами неприятными
Завтрак никакой, хорошо что есть кофемашина и Вам могут приготовит омлет
2
Kseniya B
Дата отзыва: 21 января 2023
Сначала выяснилось, что бассейн и баня не работают, о чем никто заранее не предупредил. Когда мы выходили с территории отеля, охранник начал стучать в стену будки, затем выскочил и начал на нас кричать, что мы не там выходим. Я в тихом ужасе от этого места.
10
Наталия К
Дата отзыва: 19 января 2023
Прекрасный отель, всегда там останавливаюсь! Безопасно, чисто, вкусно, вежливый и внимательный персонал. По моей просьбе заселили пораньше. Спасибо за гостеприимство, обязательно приеду ещё и не раз! 🤗
10
Евгения И
Дата отзыва: 17 января 2023
Оказалось лучше, чем ожидала. Душевнее. Ближе к метро, чем обычно пишут в отзывах. Минут 5-7 прогулки. И на такси удобно, без пробок, хотя самый центр. Номер бронировала стандарт после реновации. Просторно, тихо, тепло. Халаты свежие, пушистые. Напор воды отличный. Вид из окна- отдельно поэмы слагать. Пить чай на подоконнике, обозревая центр Москвы самостоятельное удовольствие. До бассейна и спа-зоны не дошла, планирую вернуться и попробовать. Завтраки разнообразные за счет разных видов выпечки. Про качество не могу сказать, я аллергик и мне все эти блинчики-сырники, булочки-печенье нельзя. К моему сожалению не было безглютенового стола. Была колбасная нарезка, сыр, творог, каши, овощи и картофель с разными видами яиц… Сложно остаться голодным 😆 Шампанского на завтраках тут тоже нет. Пила кофе ☕️ Рядом с отелем действующие храмы, красивая набережная, прекрасные рестораны. Совсем рядом ТЦ с классным продуктовым магазином и новиковским кафе.
10
DayTrip00562853376
Дата отзыва: 12 января 2023
Отдыхали с семьей на январские каникулы.Номер был на 11 этаже с видом на Москва реку. Отель не новый, но достаточно все уютно. Хорошо организованный коллектив, охрана круглосуточная. Хорошие завтраки, спасибо шеф поварам. Номер убирался ежедневно. Были в трех номерах и нигде не работает замок на двери в ванную. Была аварийная ситуация ночью, что то где то протекло...Быстро временно предоставили другой номер. На рецепшн девочки красивые и четко выполняют свои обязанности. В ресторане чувствуется проффесиональная закалка официантов. Достойно.
10
Татьяна К
Дата отзыва: 09 января 2023
Отличный отель. Отдыхали на январских праздниках с семьёй. Прилетели рано, несмотря на ранний прилет сразу предоставили один из забронированных номеров, мы были с маленьким ребенком. Это было очень приятно. Такая политика отеля очень радует. Ребенку вручили подарок новогодний. Очень чисто. Везде. Номера уютные, теплые. Всё есть. Косметические принадлежности, чистейшее белье, халаты, тапочки. Можно перечислять бесконечно. Вид из окна на Москву реку просто потрясающий. Отдельное спасибо персоналу на рецепции. Когда мы отдыхали в отеле произошла коммунальная авария. Девушки очень оперативно и быстро переселили нас в другие номера. А это было ночью. Персонал отработал слаженно и чётко. Спасибо большое за это!!!Хотелось бы чтобы руководство оценило ваш труд. Спасибо горничным за чистоту и уют в номерах. И конечно всем кто нас кормил эти дни. Питание очень качественное,разнообразное и вкусное .Завтраки великолепные! Очень понравилась нам и спа зона. Сауны и бассейн очень порадовали нас.
10
Татьяна Х
Дата отзыва: 09 января 2023
Прекрасный исторический отель! Самый центр. Ребёнка поздравили с Новым годом. Меня с Днём Рождения! Идеальная чистота и вкуснейшие обильные завтраки. Красивые интерьеры. Здесь в Советском Союзе принимали иностранные делегации. Обязательно вернёмся.
10
Елена К
Дата отзыва: 07 января 2023
Отличный отель. Хорошо расположен. Все комфортно, удобно. Вежливый персонал. Просьбы сразу выполняются. Тихо, что важно. Соседей не слышно вообще. Отличный вид из окна. В номере есть все. Нам понравилось. Приедем еще.
10
Ирина М
Дата отзыва: 04 января 2023
Нам очень повезло с видом из окна, завтраки замечательные, ванная комната оборудована всем необходимым включая средства гигиены. В пешей доступности многие достопримечательности и интересные рестораны. В номере чайник и все необходимое. Прекрасный отель!
10
Юлия В
Дата отзыва: 27 декабря 2022
Приезжали на три дня(забронировали две ночи),на конец декабря.Забронировали за месяц,попросили вид из номера на Москва-реку.Нам предоставили номер на 13 этаже с шикарным видом на памятник Петру и Москва-реку!Очень хорошие завтраки по системе "шведский стол". Вечером, после прогулок по городу, посещали СПА с бассейном.Поездка очень понравилась из-за комфортного размещения в Президент отеле.Пользовались бесплатной картой в Третьяковскую галлерею от отеля.Спасибо всему персоналу отеля за радушный прием.Теперь,если в Москву, то только к вам!!!
10
Вера Г
Дата отзыва: 26 декабря 2022
Все очень понравилось. Расположение прекрасное, самый центр. Откликнулись на просьбу заселить на высокий этаж. Вид из номера чудесный. Тепло. Немного мешала музыка, но видимо это не в отеле гуляли. Завтрак вкусный. Все что надо. Белье приятное. Процветания вам! Спасибо за отдых.
10
Илья Д
Дата отзыва: 25 декабря 2022
Классный отель, отличный сервис, ежедневные уборки, каждый день бутылочка воды, чай, кофе в номере. Феноменально, сказочный вид из окна:) очень качественный завтрак, большим выбором на любой вкус:) Персонал - образец работы с посетителями, для многих гостинец в России:) удобное расположение - центр Москвы:)
10
Euhenja
Дата отзыва: 18 декабря 2022
Пребывание (1 ночь) было очень комфортным. Прекрасный панорамный вид из больших окон номера на Москва реку, парк Музеон и храм. Завтрак сервируется с 7 утра, это было важным условием для нас. Завтрак шведский стол. Хочу также отметить достойную кухню в лобби баре: не только напитки, но и вкусно покушать вполне. Номер просторный, ванная комната оснащена отлично, включая халаты. Не очень много розеток в самом номере, но переживаемо. В номере было не жарко и не холодно, а просто хорошо: редкий случай, когда не озаботилась немедленным проветриванием, охлаждением-нагреванием.
В принципе все понравилось; была в Москве в 2022 в нескольких отелях этой же стоимости, этот вариант в итоге был самым лучшим. Если захватить купальные принадлежности, можно воспользоваться комплиментарным посещением бассейна/сауны.
10
Vladimir U
Дата отзыва: 14 декабря 2022
Профессиональный персонал, отличный сервис. Безопасность на уровне.
Номер просторный, уютный, с отличным видом на Москва-реку и Москва-Сити.
Из плюсов - парковка во дворе отеля.
Отличные цены для отеля в центре Москвы.
Рекомендую.
10
александра а
Дата отзыва: 11 декабря 2022
Да, роскошь там действительно "былая", но по соотношению уровня обслуживания, качества номеров, питания, расположения и дополнительных услуг - это действительно лучший отель Москвы в данной ценовой категории. Даже в номере Стандарт все соответствует уровню 4 звезды, прекрасные виды из окон, великолепный шведский стол на завтрак, бассейн и сауна без ограничений, билеты на любые выставки в Третьяковку уже включены в стоимость, ну а расположение напротив парка Музеон просто бесценно!
8
k0y22
Дата отзыва: 29 ноября 2022
Выбрали отель по его местоположению и не ошиблись, все достопримечательности центра в шаговой доступности. Рядом транспорт. Большой двухкомнатный номер, что для нас было важно, потому что жили втроём. Хорошая постель и белье. Неплохие, но достаточно однообразные завтраки, ребёнку было трудно угодить.
К сожалению, не могу похвалиться видом из окна, жили на 4 этаже с видом на Якиманке и крышу козырька под нашими окнами. И сам номер хоть и чистый, но все старое, ещё советских времён, и мебель, и сантехника, и скрипящий пол, и входная дверь, которую надо захлопывать.
В целом не плохо, но хотелось бы привычного современного комфорта в центре Москвы.
10
Kristina D
Дата отзыва: 27 ноября 2022
Доброго дня! Приезжала из Калининграда в этот прекрасный отель. Президент-отель погружает в атмосферу торжественности, красоты и величия. Прекрасные рестораны, кухня и номера. Виз из номера завораживает и это в любое время года. Место куда хочется вернуться.
10
Наталия М
Дата отзыва: 19 ноября 2022
Персонал замечательный
Номер чистый, комфортный
Отель при заселении нам подарил комплимент: шампанское, причём действительно хорошее, и фрукты. Всё действительно от души
Маленький СПА, но мы все 3 дня были там одни с утра и нам было очень комфортно
Завтраки - достойно
Прекрасный вид из окна
Хорошее местоположение для прогулок
Нам понравился отель!
10
Светлана Л
Дата отзыва: 16 ноября 2022
Хорошая пропускная система, очень вежливые сотрудники, заселили даже немного раньше расчетного час, были учтены все пожелания, а именно просили чтобы номер был с видом на р.Москва....просто шикарно можно было практически весь город из окна посмотреть!!! Завтраки входят в стоимость, очень хороший выбор блюд. Удобные кровати, чисто в номере, в общем рекомендую, и в шаговой доступности Красная площадь (минут 15 ходьбы) и другие знаковые достопримечательности. Бронировал непосредственно на сайте.
10
Дарья С
Дата отзыва: 12 ноября 2022
Охрана, огромные коридоры, вежливый персонал. Все было прекрасно. Номер большой , потрясающий вид. Завтрак хороший. Бронировала на сайте отеля, за регистрацию предоставили скидку и возможность оплатить на месте, что приятно.
10
О К
Дата отзыва: 07 ноября 2022
Отличный отель. Были вдвоём с мужем. Разнообразный завтрак. Очень приветливый персонал, очень приятно когда везде тебе желают хорошего дня))). Хорошее месторасположение, красивый вид. В следующий разы будем останавливаться только здесь
8
Sergei
Дата отзыва: 02 ноября 2022
Не пустили такси на территорию отеля,пришлось с тяжелым чемоданом разгружаться перед шлагбаумом и "продираться" через турникет.Персонал угрюмый и неприветливый,грубоватая женщина при входе в ресторан(полная,молодая)-31.10,2022г.,на просьбу-где можно взять воду-она хамоватым тоном послала нас толи в бар толи в магазин-я так и не понял,но переспрашивать после такого ответа было как-то неудобно.Мало пиьевой воды в номере.НО ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ ОТЕЛЯ ХОРОШЕЕ.ВИД ИЗ НАШЕГО (813)НОМЕРА БЫЛ ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ.ЗАВТРИКИ ОЧЕНЬ ВКУСНЫЕ И РАЗНООБРАЗНЫЕ.УБОРКА НОМЕРА ХОРОШАЯ,НО КОВРОВОЕ ПОКРЫТИЕ НЕ БЫЛО ПРОПЫЛЕСОШЕНО,НО ЭТО НЕ КРЕТИЧНО.ХОТЕЛИ БЫ ОСТАНОВИТЬСЯ В ЭТОМ ОТЕЛЕ ЕЩЁ.
10
Ольга М
Дата отзыва: 31 октября 2022
Отличное месторасположение. Парки рядом. Близко весь центр для прогулок. Комфортный персонал. С вниманием отнесутся к вашим самым минимальным проблемам. Достаточные завтраки. Приятно. И хочется вернуться.
10
Ольга О
Дата отзыва: 25 октября 2022
Отель превзошел ожидание. Начиная с расположения и заканчивая завтраками. Номер скромный для сегодняшнего времени, в те времена конечно был шикарный. Порадовало наличие ванны и душа одновременна. хорошая сауна и небольшой бассейн. каждый день меняли белье и полотенца, добавляли чай, кофе, воду и всякие шампуньки и мыла. конечно окна грязнованые, но это если придираться.
10
Анна ш
Дата отзыва: 23 октября 2022
Здравствуйте! Мы с мужем останавливались в данном отеле на одну ночь. К выбору отеля подхожу всегда очень тщательно. В отеле Президент совпало всё. Удобное расположение, отличный сервис, прекрасный завтрак (по системе шведский стол) потрясающий вид из окна на Москва-реку. Девочки на ресепшен очень приветливые, все вопросы решали быстро. В отеле действует пропускная система. Номера чистые, есть всё необходимое. С удовольствием остановимся ещё раз. Буду рекомендовать друзьям.
10
Оксана С
Дата отзыва: 19 октября 2022
Прекрасный отель, в шаговой доступности главные достопримечательности столицы. Шикарный вид из окна на Москва-реку.
Удобная система бронирования номеров на сайте, с оплатой по прибытии, хорошие скидки.
Номера просторные, чистые.
Вкусные разнообразные завтраки.
Обслуживание на высоком уровне.
Спасибо за гостеприимство!
Будем рекомендовать друзьям.
Обязательно приедем ещё.
4
Оксана П
Дата отзыва: 16 октября 2022
Я часто путешествую и есть с чем сравнить. При этом я достаточно непридирчивый человек, но пребывание в этом отеле было ужасно. Так ужасно, что я заплатила 10 тыс за номер, но уехала , не став ночевать даже. Во-первых, вам там не улыбается никто из персонала, с вами не здороваются, когда выдают карточку любезно не расскажут где и во сколько завтраки, забудут рассказать, что вход в отель по карточкам, которые надо приложить к турникету. Вообще ни слова не скажут, а с недовольным лицом молча дадут карточку и все. Сам номер - не работал душ, мы попросили сменить номер, нам отказали. Пришлось пойти погулять пока ремонт душа делали. Теперь про вид … такое ощущение будто написать про шикарные виды из номера заходят только те, у кого он был. А как же те, у кого его не было? Лично у нас был вид на крышу здания, хотя на сайте написано так, как будто вид из окон со всех номеров. Это наглая ложь. На итог мы оказались в старом отеле, где тебе грубит персонал с ужасным видом из окна. Мы уехали. В Москве полно более уютных гостиниц.
4
Ирина С
Дата отзыва: 15 октября 2022
Отель очень старый. При приезде не работал вай-фай. Кровати плохие (матрацы), вода то горячая, то холодная. Стол весь заставлен, не расположиться нормально с компьютером, чтобы поработать.
Из хорошего: расположение, завтраки.
10
Наталья К
Дата отзыва: 13 октября 2022
Иногда для Счастья нужно , нет, не Море Солнце Пляж, а аозможность , из окна шикарного номера ( 818) смотреть на красавицу Москву.
Рассматривать сверху парк Музеон.
ЦПКИО имени Горького, Москва реку с ее туристическими речными трамвайчиками . Ну и есть прекрасная смотровая площадка с 14 этажа отеля . С которой открывается круговая панорама на весь центральный район Москвы. Замоскворечье . Якиманка . ХХС. Арбат. Зарядье .
Номер шикарный . Чисто. Уютно . Кровать удобная .
Завтрак включен в стоимость проживания. Всё вкусно и чувствуется свой собственный стиль подачи блюд.
Сходила в СПА . Две сауны . Бассейн с противотоком. Вода пахнет хлоркой. Можно пропустить эту опцию.
Я получила те эмоции и даже больше, то что хотела от проживания в ПРЕЗИДЕНТ ОТЕЛЕ.
Могу смело рекомендовать Ваш отель своим друзьям. Он очень специфичный.
СПАСИБО.
10
Лилия В
Дата отзыва: 11 октября 2022
Провели с мужем выходные в "Президент - Отеле". Всё очень понравилось!!! Вежливый персонал, чистый номер, нежнейшее белоснежное бельё, очень вкусный завтрак, а вид из окна просто - восторг!(были на 11 этаже с видом на Москва-реку) Спасибо, за прекрасный отдых! Всем рекомендую! Романтичное настроение Вам обеспечено! Уже хотим посетить этот Отель ещё раз!
10
Максим С
Дата отзыва: 09 октября 2022
Отель выбирал в центре, в шаговой доступности от пункта командирования). Почитав отзывы и сравнив предлагаемые услуги, выбрал Президент-Отель. Пребывал 3 ночи в начале октября. Очень доволен сервисом, завтраками, сауной (до фитнес-центра не успел дойти)). Персонал вежливый и ответственный. Отель чистый, просторный, с прекрасным видом на Москву. С 14-го этажа вид на город просто супер. В следующий раз снова выберу его.
10
Андрей
Дата отзыва: 28 сентября 2022
Ездил вместе с женой на отдых в Москву, отлично провели время. Гостиница в самом центре города, шикарный вид на реку и памятник Петру. Сама гостиница в шикарном стиле для лидеров Компартии СССР и других стран, для них она в принципе и строилась, атмосфера соответствует тому времени. Вежливый персонал. В шаговой доступности Храм Христа Спасителя, Третьяковка, Красная Площадь и др. достопримечательности Москвы. В общем очень понравилось
10
Juliashish
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Ехала в отель целенаправленно , зная богатую историю отеля , хотелось пожить именно здесь. Оценила все - расположение в центре Москвы , кому важна близость общественного транспорта - 7 мин - метро Полянка, также остановки автобуса , пара остановок и вот Красная площадь, а можно пешком, но к сож погодные условия не позволили.
Отмечу сразу, что для любителей прогуляться под дождем - есть зонты, я эту заботу оценила, как и пригласительный в Новую Третьяковскую галерею.
Вид из номера просто поражает своей красотой- прямо под окнами была Никольская Церковь, левее величественный памятник Петру, вдалеке Москва-сити. Приятно выйти из отеля и прогуляться до парка Горького по набережной и парку. Как тут не оценить расположение.
Пишут, что отель уставший, но уставший - это когда в номере все отваливается, а тут сразу видно , что думали о качестве , все очень добротное , все работает исправно, в номере хорошо дышится ,очень чисто, красивая мебель , ковровое покрытие. Постельное белье, полотенце, халаты - все белоснежное, всего от души . Вся необходимая гигиена, водичка каждый день в номер, чай кофе. Горничные очень милые , все с душой,
Завтрак отличный в большом ресторане, можно позавтракать на балконе с отличным видом. Вкусный и разнообразный, отличный кофе. Не успела оценить спа-зону, видимо в след раз
Отдельно отмечу охрану в отеле - строгие, внимательные, очень вежливые сотрудники.
Спасибо за комфортный отдых !
10
Valentin S
Дата отзыва: 22 сентября 2022
Отель отличный, за все очень благодарен. Чудесный персонал, отличное обслуживание на всех уровнях, отличное питание, замечательное место расположения. При случае буду останавливаться исключительно у вас.
10
Эльвира Ч
Дата отзыва: 20 сентября 2022
мы часто бываем в столице и видели много отеле, в т.ч. 5 звезд. Президент-отель теперь стал нашим фаворитом. Понравилось все: шикарный вид из окна, близость сада Горького, Кремля, замечательная кухня (оценили не только шведский стол на завтраке, но и достойную работу шеф-повара поздно ночью и рано утром в лобби-баре), серьезную работу охраны, которая позволяет чувствовать себя защищенной в самом центре столицы. И тишина в номере, из которого видно Кремль и Москва-сити,- это просто роскошь... И конечно впечатляет, что в отеле останавливались главы стран, подписывались исторические документы, т.е. у этого отеля есть ИСТОРИЯ.
10
Марина П
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Выбор случайно пал на этот отель и совершенно были им совершенно очарованы!
Величественный простор не только холла, но и номеров, красивые элементы декора в сочетании с вежливостью абсолютно всего персонала отеля и чистотой позволили нам с подругой прекрасно провести время в отеле !!!
Особенные плюсы-расположение на набережной Москва-реки, завораживающий вид из окна, вкусные завтраки и душевная атмосфера советских времен!!!
С благодарностью!!!
10
Ulka14041989
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Спасибо большое персоналу отеля за потрясающие эмоции от визита в отель. Всё безупречно, начиная от процесса бронирования и учета пожелания по этажу и виду, заканчивая невероятно чистым бельём и вкусными завтраками. Персонал доброжелательный, улыбаются, общаются вежливо. Номер комфортный, есть всё необходимое (санитарно-гигиенические атрибуты, халаты, тапочки, швейный набор, посуда, чайник, чай, кофе, вода). В честь дня рождения принесли в течение часа с момента заселения комплимент (фрукты и бутылку шампанского). К слову, даже спросили, в какое врем удобно будет принести комплимент. В общем, проживание было отличным. Немного душновато в номере, ситуацию исправило открыток окно. С улицы всю ночь доносилась музыка и шум гуляющей толпы, но нас это ничуть не смущало - когда ещё людям отдыхать, как не в выходные! Отель будем рекомендовать друзьям и сами ещё приедем! Спасибо большое!
10
Елена Е
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Останавливались с дочкой на одну ночь проездом и заодно на следующий день посмотреть Москву. При бронировании указала этаж и вид с окна на Москву со стороны Москвы-реки, согласно отзывам. И что приятно удивило, мне именно это и предоставили. Уровень обслуживания высокий! Персонал очень вежливый. Бассейн, правда, небольшой, не разгонишься. Зато какой шикарный вид открывается с веранды на 14 этаже в ресторане! Это просто Сказка. Причем, необязательно что-то заказывать в ресторане, можно просто посидеть на веранде и полюбоваться видом, если с погодой повезет. Завтрак хороший, разнообразный. Утром надо было выехать, но самолет у нас был только вечером. Мы планировали посмотреть город. Нам любезно разрешили оставить багаж в отеле до вечера, для этого специально выдают бирки для охраны. Охрана- это отдельная тема. Очень серьезная. Но такси пропускают, только надо на рецепшен назвать номер машины. На втором этаже висят портреты известных политиков, которые останавливались или были (в залах для конференций) в этом отеле. В основном это первые лица разных государств. Из наших это Ельцин, Горбачев и Путин. Нам очень понравилось здесь. Вид из окна изумительный.
10
Виталий Р
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Довольно часто езжу в Москву всей семьей. Двое взрослых и двое детей!!! Один ребенок уже "взрослый" по меркам отельных правил. Это значит, что категории номеров ниже "Полулюкс" и "Люкс" мне уже не подходят... Такого соотношения стоимости номера, его площади, чистоты и уровня обслуживания со стороны персонала, как в "Президент-отеле" очень мало где встречал. Вид из окон данной категории номеров бесподобен. Большая и удобная парковка. Ну, и конечно скидки для постоянного клиента делают пребывание в отеле еще более приятным.
10
Костя
Дата отзыва: 14 сентября 2022
Огромную благодарность хочу выразить сотруднику службы бронирования - Юлианне. За отзывчивость. За знания всех тонкостей в отеле. За компетентность. За подбор номера (оказалось в отеле есть номера с новым ремонтом).
Я просто в восторге от таких вовлеченных людей!
Сервису отеля ставлю 5 баллов!
10
Nesti25
Дата отзыва: 11 сентября 2022
Шикарный отель! Видовые номера, огромный холл и вообще - все такое просторное. Сауна и бассейн скрасили прохладный вечер сентября! Room service - блюда вкусные. Завтраки тоже хорошие, особенное кофе. Вернёмся обязательно вновь!!!!!
10
Ирина
Дата отзыва: 03 сентября 2022
Прекрасный отель в центре Москвы. Шикарный вид из окна на город. Видно храм Христа Спасителя и Москву Сити. Отличные завтраки. Удобные кровати и потрясающее постельное белье. Обязательно вернемся еще раз!!!
10
Светлана Т
Дата отзыва: 02 сентября 2022
Второй раз останавливаемся в этом потрясающем отеле!
Какой там холл огромный, а какие виды!!
Отличные завтраки и в номерах торшеры с ониксом🤩
В этот раз улетали рано, так нас накормили до открытия завтрака.
Спасибо! Обязательно вернёмся!
10
Владимир
Дата отзыва: 02 сентября 2022
Спасибо!
Очень красивая гостиница, как снаружи, так и внутри. Удобное расположение, рядом с интереснейшими культурными объектами Москвы.
Обходительный персонал, прекрасный завтрак, шикарный ресторан.
PS
Предостаточно каналов на русском языке.
Почему пишу?
Потому что в вопросе по наличию каналов нет такого ответа.
Хотя мы не смотрим телевизор :)
10
valeka2
Дата отзыва: 25 августа 2022
Останавливались в этом отеле уже не в первый раз и совершенно не пожалели об этом. В отеле всё прекрасно, и месторасположение, и номера и сервис, приветливый персонал, и что немаловажно удобная стоянка для автомобиля.
В общем всё было очень хорошо и отель только поддержал наше отличное настроение на отдыхе.
10
Анастасия Ф
Дата отзыва: 24 августа 2022
В отеле провела 2 ночи (по работе много где бываю и много отелей видела-есть с чем сравнить), что понравилось:
безопасность;
работа персонала;
разнообразные завтраки;
укомплектованность номера;
само здание;
чистота (холлы, рестораны, постель, номер);
расположение;
вид из окна (был на канал);
отличная шумоизоляция
Не минус, но обратила внимание:
уставший номерной фонд;
интерьер не всем понравится (стиль отеля не современный-для некоторых это важно);
душновато в холлах
В целом, отель понравился. При соотношении цена-качество обязательно вернусь!
10
Александра К
Дата отзыва: 24 августа 2022
Интерьер в духе СССР, интересно, будто вернулись в прошлое. Очень приятный персонал, моментально заселили. Приветливые охранники на входе. В номерах чисто, все есть, красивый вид из окна на памятник Петра. Вокруг много кафе и ресторанов, все в пешей доступности. Огромный паркинг вокруг гостиницы. Вкусные завтраки. На 14 этаже ресторан с шикарной панорамой на Москву . Не пожалели что остановились здесь.
10
Ксения Ц
Дата отзыва: 22 августа 2022
Мы бронировали делюкс, нам на день дали люкс по той же цене, очень приятный комплимент! Номер чистый, вид из окна потрясающий, можно сидеть вечно и наслаждаться Москвой. Отмечали в 2020 году свадьбу в президент отеле, сейчас отмечаем годовщину, все очень нравится. Персонал дружелюбный, впечатления приятные от пребывания в отеле!
10
NATALYA S
Дата отзыва: 22 августа 2022
20.08.22 приезжали в Москву по делам, решили остановиться в Президент отеле (бывшая гостиница Октябрьская). Отель понравился, чисто, приятный вежливый персонал, разнообразный вкусный завтрак (шведский стол) включен в стоимость. Будем приезжать еще.
10
AmazingTrip07
Дата отзыва: 19 августа 2022
Останавливались на 4 ночи. Хочу отметить хорошее обслуживание - моментально решались все вопросы. Понадобилась ваза для цветов - мы еще не поднялись в номер, а она уже там стояла. Перегорела лампочка в прихожей - аналогично. Прибирались каждый день, меняли полотенца. Также для удобства гостей в номере предусмотрено много необходимых мелочей, вплоть до специальной тряпочки для очков и обуви. Каждый день пополняли запасы шампуня и прочих гигиенических средств и вкусную минеральную воду. Персонал приветливый и предупредительный, без излишней назойливости. Также впечатляет само здание, его масштабы, размеры интерьеров. Интересно по нему прогуляться, атмосферно. Интересная идея с фотозоной на 1 этаже - коллекция флагов и надпись Президент-отель - фотография получается весьма респектабельная.
Номер у нас был реновированный (после ремонта), просили повыше этаж и вид из окна. Все пожелания были учтены. Вид завораживает. Можно смотровые площадки в Москве уже не посещать. На 14 этаже маленький бассейн. Завтрак хороший. Но мой партнер (зарубежный гость) жаловался на отсутствие мармелада (действительно, обычно везде предлагается), а мне не хватило натурального йогурта. Также из минусов я бы обратила внимание персонала, что не проветриваются холлы. Из-за ковров и деревянной обивки воздух спертый, особенно это противоречит просторным интерьерам. И не понравилось, что в наматрасник с защитной пленкой от протекания, как для детей. Шуршит при малейшем движении и невозможно спать. Пришлось его снять.
Также еще в качестве пожелания - может со временем отель сделает на крыше панорамный бассейн бОльшего размера, чем сейчас. Тогда вообще супер будет.
10
Диана Б
Дата отзыва: 19 августа 2022
Непременно решила оставить отзыв, так как очень понравился отдых! Сказать спасибо всему персоналу и руководству, что удерживают высокий уровень обслуживания! Останавливались в стандарте, все что нужно для отдыха- всё есть😃
Огромное спасибо за минеральную воду в этот жаркий летний период!
Местоположение отеля просто замечательное, а какие виды с 14 этажа- никаких смотровых площадок не надо!
Воспользовались скидками от отеля на речную прогулку и поход в Третьяковскую галерею. Пару раз даже сходили в бассейн, который находиться на 14 этаже.
10
Инна С
Дата отзыва: 17 августа 2022
В этом замечательном месте в августе у нас прошла свадьба и мы очень счастливы, так как все прошло на высоте! Подрядчики и гости были в шоке от панорамного вида, самого ресторана, и почему они до сих пор не знали про это место. Придраться не к чему, поэтому пишу исключительно хороший отзыв))
По интерьеру: нас было 44 человека и было просторно, есть где потанцевать, посидеть на летней веранде с шикарным панорамным видом. В ресторане лепнина на потолке, люстры, камин, все чистенько, мебель и ковролин чистые и свежие, очень уютно. Как сказали гости "мы как-будто побывали на балу". Для банкетов с таким интерьером можно сэкономить и на декор, у нас было по минимуму и все выглядело гармонично😊
По кухне все было ооооочееь вкусно, повара молодцы, подача ресторанная, даже самые простые блюда выглядели эффектно и презентабельно.
Отдельное спасибо обслуживающему персоналу, чувствуется уровень, начиная от внешнего вида до качества обслуживания, 10 из 10.
Отдельное спасибо менеджеру ресторана Хачер. Очень ответственный человек, всегда на связи, помогла во многом, подсказывала, советовала, сама взаимодействовала с нашими подрядчиками по всем вопросам. Это облегчило нам подготовку)))
Также спасибо гостинице, которая предоставила номер в подарок, очень приятно! В завершение скажу следующее) ресторан находится при государственной гостинице, поэтому наверное не все про него знают, по стоимости, если сравнивать другие рестораны с панорамным видом, вполне демократично. В этом году многие столкнулись с ростом цен, в ресторане нам пообещали их сдержать и сдержали)) Спасибо большое за отношение, за праздник, который Вы нам сделали, ни в чем не подвели!! Мы и наши гости остались в восторге, как жаль, что нельзя повторить🥰 🥰 скидываю фото во время подготовки.
10
Александр С
Дата отзыва: 16 августа 2022
Заказывали номер на сайте отеля, все быстро и понятно. Приехали в назначенный в день в отель. Территория отеля под охраной без пропусков не пускают, уточнили фамилии и только тогда разрешили проехать. При входе в сам отель стоят два охранника. Широкий просторный холл с ресепшеном, нас быстро оформили и дали два ключа от номера 614. (июль 22, 3 ночи). Шикарный вид из окна, прямо на Перта 1. В номере отличная шумоизоляция, есть кондиционер, сразу настроили на 20 градусов, было комфортно. Завтраки очень хорошие! Поездка совпала с днём рождения. Днем после прогулки меня в номере ждал приятный сюрприз - комплимент от отеля, бутылка шампанского и тарелка фруктов, ОЧЕНЬ ПРИЯТНО! Персонал отеля очень внимательны, горничные вежливые, отзывчивые. Обязательно в следующую поездку в Москву остановимся, здесь ещë!
10
Юлия З
Дата отзыва: 15 августа 2022
Ночевала в отеле 2 ночи. Номер Стандартный Modus. При бронировании попросила предоставить номер с видом на набережную, в отеле любезно учли мое пожелание...В итоге номер с бомбическим видом на набережную, памятник Петру 1 и Храм Христа Спасителя.
В номере отличная шумоизоляция, думаю благодаря деревянным панелям, возможно из-за них номер кажется немного старомодным, но в этом была определенная изюминка. Также, что для меня очень важно, в номере шторы полный блэкаут - сон идеальный в любое время суток.
При бронировании переживала по поводу кондиционера, отзывы были не однозначные, а я путешествовала в самую жару, переживания не оправдались, температура в номере очень комфортная (я люблю похолоднее), правда могу оценить только ночное и утреннее время.
Заказывала в рум сервисе ужин и утюг...все доставили быстро.
Расположение удачное, до Кремля 20 минут прогулочным шагом. Недорогая для центра парковка. Доступ в отель ограниченный. Завтрак включен - выбрать есть из чего.
Рекомендую к размещению.
8
Гюльнара К
Дата отзыва: 14 августа 2022
Номер полулюкс с видом на реку брала ( август 2022). Шикарный вид из окна, очень внимательное отношение у проживающим со стороны персонала . Увидев меня с сумкой, внизу мгновенно подошёл сотрудник, взял мои вещи, подождал, пока оформят меня ( кстати, все очень быстро) , поднял вещи в номер. Вид потрясающий из окна, бесплатный билет на посещение Третьяковки, очень внимательные девочки в баре внизу, горничные вежливые, отзывчивые. Чистота идеальная в номере, всё продумано до мелочей, любой вопрос решается мгновенно. Поездка совпала с днём рождения. Утром после завтрака меня в номере ждал приятный сюрприз - комплимент от отеля, красиво оформленный. Поставила четвёрку только по причине того , что, с моей точки зрения, завтрак ещё побогаче должен быть и немного номера можно подносить ( хотя, как я поняла, поддерживают стиль советского времени).
Обязательно посетите веранду на 14-м этаже - виды там завораживающие.
Ах да, если хотите выспаться - это тоже сюда. Идеальная тишина, прекрасная кровать, меню подушек, комфорт в комнате по температуре. Набережная, находящаяся в шаговой доступности - прекрасна.
В общем, отличный отель высокого уровня во всём. Рекомендую!
8
Гузель С
Дата отзыва: 13 августа 2022
Пребывали в номере де-люкс. Постель белоснежная, матрасы удобные, спалось хорошо. Санузел чистый, имеется комплект полотенец как положено, халаты, комплекты для гигиены( зубные щетки, мыло, шампунь, кондиционер, комплект для бритья, комплекты косметические и т.п.) В номере есть чайник, чай, кофе, вода бутилированная, мини бар. Вид из окна отличный, Храм Христа Спасителя, Сталинские высотки, Сити, Рубиновые звёзды Кремля, памятник Петру, и конечно же сама река Москва. Локация отеля удачная: рядом находится Третьяковская галлерея, парк Горького, храм Христа спасителя, станция метро, а Красная площадь в 20 минутах ходьбы.Персонал отеля вежливый. В отеле хорошо работает служба безопасности, что не мало важно. Завтрак в формате шведского стола. Рекомендую попробовать сырники, очень вкусные! Атмосфера на завтраках неспешная на фоне релаксирующей музыки. Персонал ресторана вежлив. В целом отель хороший. Рекомендую!
10
z00z
Дата отзыва: 04 августа 2022
Все наши пожелания были учтены,дали номер с прекрасным видом.
Расположение отеля удобное,пешком близко к центру.
Все было замечательно,везде очень чисто,удобные матрасы и белоснежное белье.
Завтраки вкусные .Мы остались очень довольны и не пожалели ,что выбрали этот отель.
А какой вид вечером с балкона ресторана на 14 этаже,просто сказка.
Забыла в номере шелковый платок, написала ,девочкам из отдела бронирования,спасибо,помогли,нашли и вернули.
10
АННА Л
Дата отзыва: 04 августа 2022
Отличный отель, останавливаемся 2 год, вид на реку потрясающий, рядом парк Горького, недалеко Красная площадь, вечерние прогулки по набережной просто незабываемые!! Номера хорошие, вкусные завтраки, в баре Аврора бесподобно готовят! Рекомендую отель!
10
Сергей С
Дата отзыва: 04 августа 2022
Самый, лучший отель! Вид из окна потрясающий!!Завтрак просто выше всяких похвал!!! Расположение отеля лучше и быть не может!
Обязательно в следующую поездку в Москву остановимся, здесь ещë! Рекомендую однозначно!
10
Violetta B
Дата отзыва: 02 августа 2022
С 24.07.по 2.08. останавливалась в Отеле Президент. Все очень понравилось: вежливый персонал, вкусные завтраки, чистота в номере и потрясающий вид из окна!
Большое спасибо всем сотрудникам!
Обязательно в следующую поездку остановлюсь именно в этом отеле.
2
Niki M
Дата отзыва: 01 августа 2022
Поселились в этот ответ с семьей 29.07., заселили в номер 603. Не охлаждал кондиционер и окна не открывались. 30.07. раза 4 обращался с этим вопросом, так и не решили. 2 дня в духоте, больше не приеду.
10
Надежда
Дата отзыва: 01 августа 2022
Если вы хотите получить максимум удовольствия от уикэнда в Москве,то вам нужно заселиться в Президент-отель. Удобное расположение для прогулок (Музеон,Парк Горького,Нескучный сад,Болотная набережная и т.д.), разнообразный по вкусовым предпочнениям завтрак " шведский стол", спа-зона,потрясающий вид из окна с видами на Москва-Сити,Храм Христа Спасителя,памятник-кораблик Петру Первому..Все здесь сконцентрировано для того,чтобы лучше узнать Москву и приятно провести время. Мы здесь жили и получили лишь приятные эмоции!
10
Lada A
Дата отзыва: 29 июля 2022
Спасибо всем сотрудникам отеля. Понравилось все: обслуживание, завтраки и особенно вид из окна на реку. Отдыхали с мужем 10 дней. Будем ждать отдыха на следующий год.Был только один момент в минус, но это не зависело от отеля. В ночь на субботу, видимо в здании на Берсеньевской набережной, всю ночь гремела очень громко музыка. Спасибо всем работникам отеля за хороший отдых.
10
Екатерина К
Дата отзыва: 27 июля 2022
Отель очень понравился, в номере полная комплектация ванных принадлежностей, полотенец, халаты,тапочки. Очень чисто. Вид из номера потрясающий!! У моего спутника было день рождения, получили приятный комплимент от отеля - шампанское и фрукты. Завтраки вкусные,разнообразные, отличный кофе! Расположение удобное, рядом все нужные достопримечательности. Москву обожаю! И теперь отдыхать будем только в этом отеле !
8
Мария
Дата отзыва: 25 июля 2022
Выбрала отель из-за расположения, рейтинг был нормальный опять же. Нужен был отель рядом с парком Горького на 1 ночь, так как приезжали на VK Fest. Особо не парилась с выбором, отзывы не читала. Пропускная система не особо удивила, был подобный опыт в Гамма Сириус, это ок. Но рамка и досмотр - это было неожиданно, честно говоря, и не слишком приятно. Интерьер холла на мой вкус излишне помпезный, но для всяких делегаций так нужно, видимо. Заселили раньше въездного времени, за что спасибо. Номер вполне приличный, чистенько, аккуратненько, все работает, малость смутила плесень в швах плитки в ванной, но пережить можно. Вид из окна бомбический - только за него уже можно звезду прибавить. Завтрак не слишком разнообразный, но голодными точно не останетесь. Переночевать вполне можно, на длительное пребывание не выбрала бы, в основном из-за досмотра на входе (хотя охрана очень вежливая, претензий нет), ну и есть вероятность отмены брони из-за делегаций, как я поняла.
10
Евгения С
Дата отзыва: 23 июля 2022
Прекрасный отель-приветливый персонал,чистый номер,хороший завтрак.Спа-маленький камерный бассейн,мы были утром,на 2х-4х нормально,если больше,будет,конечно,тесновато,2 небольшие сауны.Отель хорошо охраняется ,это большой плюс,перед заселением звонили на ресепшен,машину пропустили,есть эскалатор на 1й этаж.Отдельный положительный момент -вид,мы просили и нас поселили с видом на Москва реку-Храм Христа Спасителя,Сити-центр,памятник Петру 1.Большое спасибо.Рекомендуем
10
lina0605
Дата отзыва: 21 июля 2022
Во время наездов в Москву люблю экспериментировать с отелями. Но всегда выбираю хорошие и в самом центре. Жили в Метрополе, Балчуге, Марриотт гранде, Интерконтинентале и т.п. Президент несколько лет назад очень понравился сыну и местоположением , и всем остальным. И когда поисковик выдал очень приятную цену на хорошую категорию номеров в 70 кВ.м., в нем, то в этот раз решила забронировать Президент. И ни разу об этом не пожалела.
Вообще вид из окна - на реку и на множество знаковых достопримечательностей Москвы - сам по-себе лечит. Расположение отеля великолепное и для прогулок( с одной стороны на набережной и почти в начале парка Горького, с другой - в пешей доступности от Кремля и Красной площади. Да и по делам поехать, много маршрутов автобусов по Большой Якиманке, а такси так вовсе несколько машин возле проходной дежурят.
Да, может интерьер номеров не вполне современный и немного устаревший. Но мне было очень уютно и спокойно; в номере все было исправно, чисто и нормально функционировало.
Немного напрягала необходимость просвечивания всех сумок на ленте каждый раз при входе
Большое спасибо работникам рецепшена, которые учли все мои пожелания, а в дальнейшем обрадовали апгрейдом моего следующего бронирования ( я продлила проживание, хотя дела и были завершены). Хочу особенно отметить Анастасию и Викторию за клиентоориентированность, любезность и доброжелательность. Вообще, персонал весь учтив и любезен, а это характерные черты хорошего отеля.
Рекомендую!
6
Шукшин Р
Дата отзыва: 18 июля 2022
Брали полулюкс двухкомнатный на 13 этаже с детским сервисом.
Из плюсов: расположение, бонус в виде пироженок(у нас ДР был) ну и планировка номера.
Отель и номер уставшие, что называется. Много пошарпанного, царапанного, отколовшегося. Запах в отеле затхлый, старый, коврами пахнет, как в старой библиотеке или ДК. Розеток в номере мало и неудобно расположены. В ванной был полумрак от двух ламп. Бассейн огорчил. Вода очень прохладная, хоть и убеждали, что 29 градусов и для детей это специально. Мы с дитем замерзли. Вокруг бассейна зона никакая, ничего примечательного или симпатичного. Между сауной и бассейном диваны со столиком порванные оба стоят!
Детский сервис оставляет желать лучшего. На странице отеля расписано красиво про книги с автографом автора, раскраски, показаны пластилины, гуаши и т.д., горшок дают, коляску, завтраки по детскому меню. По факту нам положили дешевые китайские фломастеры, которые не стираются(пришлось спрятать сразу) и ДВА листика от раскраски, ДВА!!!))) И Все, ни книг, ни раскрасок...Не понятно или предполагается, что мы за этим сервисом должны все время бегать выпрашивать? Коляска отдельный шедевр - вся грязная, ушатанная, колеса в разные стороны едут, периодически не едут, одно колесо строителными стяжками перемотано, позор просто. На завтраке даже стульчик детский не предложили. Завтрак посредственный, продукты видно, что самые дешевые выбирают. Рекомендовать не будем!
10
Алина М
Дата отзыва: 18 июля 2022
Проживали в номере Стандарт Модус, на 12 этаже с видом на Москву-реку, панорама выше всяких похвал!!! Номер 1214 чистый, уборка и смена полотенец каждый день, но мы не злоупотребляли))) Единственное, не хватало розеток, а расположение имеющихся не очень удобное... Завтраки прекрасные, бонусы от отеля радуют, метро минут 7 пешком, весь центр можно пройти пешком!!!
Сначала напрягал чрезмерный досмотр при входе...потом привыкли)))
При соотношении цена-качество отличное место для проживания!!!
6
Юлия В
Дата отзыва: 17 июля 2022
Всегда писала этому отелю хвалебные отзывы, так как являемся постоянными клиентами! Что есть вопросы по ремонту, говорили так же ранее, но в этот раз были 3 дня в июле разочарование полное! Заказали 2 номера улучшенных Модус - друзьям попался отличный, у нас же полный капец. Маленький закуток на 11 этаже! Номер 1112! Окна грязнющие, любоваться на шикарный вид просто не получилось! Открывалась только боковушка. Плафон торшера держится на 2 проводках и постоянно падал. Боялась что ударит током. С водой - свистопляска. Посекундно то горячая, то ледяная, отрегулировать невозможно! Мы никогда не заморачивались на мелочах, но реально был дискомфорт в этот раз. Обратились на рецепшн, с вопросом почему при стоимости номера и у нас и у друзей - 20700, такая разница по состоянию номеров, вразумительного ответа не получили. Белье и полотенца правда белоснежные, весь набор банных принадлежностей предоставляли в полном объеме! Персонал- вежлив. Завтраки стали скромней- исчезла красная рыба, орехи и в целом ассортимент подсократили. Приедем ли сюда ещё раз??? Вот теперь не могу сказать, уж очень неоднозначное оставило впечатление последнее посещение! А персонал работает отличный!
2
Анна Б
Дата отзыва: 15 июля 2022
Отель оставил после себя одни минусы. Прилетая ночью с семьей , заблаговременно забронировав номер получили ужасный сервис. Как в мавзолее. Имея приличый багаж даже никто не помог с транспортировкой. С утра проснулись из-за шума сверления и проведения строительных работ. В номере очень душно.Очень!. Открыть окно- следовательно сильный шум. Спать тоже очень сложно,т.к солнечная сторона, но шторы все пропускают.При общении утром никто не пошёл на встречу чтобы предоставить др.вариант номера, т.к по ощущениям это была промзона где подсобные помещения. Персонал абсолютно не обращает внимания на клиентов. Пытаясь убедить что никаких ремонтов не проходит. Спасибо девушки, которая жила в эти дни в отеле и тожке пожаловалась на аналогичные проблемы. В итоге переночевав ночь уехали в др отель.
Семья с ребёнком после длительного перелета ночным рейсом!делали ставку на приличный сервис . Цена проживания соответственнует хотя бы добродужному отношению, но увы.
10
Ольга Г
Дата отзыва: 13 июля 2022
Великолепный атмосферный отель за очень скромные деньги. Вежливый персонал, просто президентская охрана, великолепная кухня, просторные номера, отличная сауна и гидромассаж в бассейне... но самое потрясающее это вид из окна, если они выходят на Москва реку.
Памятник Петру, Храм Христа спасителя, Москва Сити, набережная,Никольская церковь с перезвоном колоколов.
В интерьерах попадаешь в 80 е годы, но в этом есть своя прелесть.
Система кондиционирования в номерах немного слабовата, а в остальном одни плюсы.
Очень удобное расположение отеля располагает к пешим прогулкам по центру Москвы.
8
Tanya_smel
Дата отзыва: 12 июля 2022
Отель расположен очень, очень, очень удачно! При бронировании просила высокий этаж и вид на Петра 1 - все получила, спасибо огромное! Вид из окна шикарен!!! Почти везде удобно дойти пешком - Красная площадь, Парк Горького, парк Музеон. Уехать тоже можно в любую сторону - метро рядом.
По номеру - немного староват отель, но расположение бьет эту досадную неприятность)
По завтраку - все есть, как во всех остальных отелях, голодными точно не останетесь)
Если Вам путешествовать по Москве, то однозначно рекомендую из за расположения.
Если сидеть в номере и любите все новое вокруг себя - Вам не сюда)
10
Анна Н
Дата отзыва: 05 июля 2022
Очень понравилось. Не думали, что в отеле такого уровня можно просто забронировать места. Рот открылся как только подъехали к воротам, где стоит охрана и пускают только по пропускам и спискам, территория хоть и не большая, но очень красиво, чисто и ухожено, есть не большой фонтан, лавочки, много зелени. Что бы попасть в здание отеля надо пройти досмотр как в аэропорту)) может это кого то и напрягает, мы расценили это как высокий уровень безопасности. Тут же консьерж (о нем позже расскажу), что бы попасть на стойку регистрации надо подняться по ступенькам. Мы приехали раньше 14 00 и наш номер не был готов, нам предложили другой, но без вида на набережную, но мы решили подождать вид)) вещи оставили в камере хранения (по сути гардероб возле охранника) и пошли на разведку территории. Рядом с отелем есть супермаркет, но там дорого и пахнет мертвыми мышами, мы прошли в верх по Якиманки и там и Азбука вкуса и ВкусВиль, и винный магазин, и и Шоколадница, где мы и завтракали потом. Парк Музеон и набережная рядом, где можно гулять. Вернулись в отель, пройдя все пункты досмотра. Комната оказалась еще не готова и мы пошли в ресторан на 14 эт. пообедать. Вид изумительный, цены ресторанные, вкусно, порции хорошие, бесплатно принесли хлебную корзину и масло. Тут же на 14 эт. бассейн и сауна., бассейн не большой, вода прохладная, полотенца выдают там же, шапочки для бассейна не нужны, как и справки. Вода пахнет хлоркой, но это и хорошо, учитывая, что все без справок. А вообще, после долгих прогулок в жару, сауна и бассейн стали спасением. Заселили нас в 414, из окна видно и памятник Петру, и храм Христа Спасителя, и Новую Третьяковку. В номере есть и фен, густые волосы нормально просушивает, также по мимо традиционных пузырьков, были и одноразовые зубные щетки и паста, бритвенный набор (один для мужа), шапочки для душа, расческа (одна). полотенец было достаточно. Номер чистый, не большой, но для двух взрослых вполне. Постельное меняют каждый день, но на тумбочки лежит брошюрка, если ее положить на кровать, то постельное белье менять не будут. Полотенца меняют те что на полу. Кондиционера нет, есть общая вентиляция, которая слабая, открытое окно спасало, но с набережной до утра орала музыка. Я всю ночь вставала закрывала, мне было шумно, а муж открывал, ему было душно)) Розеток возле кровати нет, их в принципе не много, но это и понятно, когда строился отель, столько розеток и не надо было. Воспользовались такой услугой, как карта в Третьяковскую галерею, сходили только в Новую, которая рядом с отелем. Прошлись по всем залам, благодаря карте на двоих сэкономили 4800, и это только с одного музея)). Также воспользовались скидочным купоном в Москвариум, там 10 % скидки, учитывая стоимость билетов, тоже заметна экономия. Вернусь к консьержу, если карту в музей и скидку в Москвариум мы взяли на рецепшене, то возле консьержа стойко с карточками со скидкой и порекомендовали обратиться к нему за советами и рекомендациями, но у мужчины было такое выражение лица, как бут то мы цыгане пришли побираться, но мы сами разобрались и на консьержа на обиделись. В целом персонал очень доброжелательный, отзывчивый. Если нужна гладильная доска и утюг, то просто звонишь на рецепшен и тебе тут же приносят. Воду, чай, кофе, сливки обновляют каждый день. Вывод: если вы едите с туристической целью, то это идеальное место, все близко, благодаря бонусам, скидкам и партнерам отеля можно окупить проживание в отеле)) Мы прилетели на мероприятие и то 1/3 от стоимости отбили)). А вообще в такого уровня (я не про комфорт, он тоже хорош, а про историю и постояльцев) отеле надо хоть раз в жизни побывать. Обязательно вернемся)
10
игорь с
Дата отзыва: 02 июля 2022
Отличный отель.Все понравилось.Персонал отель вежливый,супруге на еë день рождения,сделали небольшой призент в виде фазы фруктов и бутылки шампанского.Близость всей необходимой инфракструктуры,рядом Кремль,набережная Москвы.Всë в шаговой доступности.
10
Лидия М
Дата отзыва: 28 июня 2022
Бронировали отель из-за расположения, т. к. были куплены билеты на концерт. Выбрали ближайший приличный отель. При заселении очень приятно были удивлены и порадованы, что выбрали именно данный отель. Заселили в номер на 10 этаже с видом на памятник Петру I, Москва-сити, Кремль, Останкинская башня. Восторг!!!
Служба безопасности 5+
Персонал, ресепшн 5+
Уборка каждый день, смена полотенец, белья по желанию 5+
Обед в ресторане Ассамблея на веранде 14 этаж 5+ великолепный вид
Сауна, небольшой бассейн 5+
Отель хранит в себе дух советского времени, но совершенно не портит впечатлений.
Из минусов назову лишь расстояние до станции метро Полянка около 1 км.
Спасибо большое всей команде отеля!
Успехов и процветания!
10
Егор К
Дата отзыва: 28 июня 2022
Ехали показать город родителям жены. Удачное расположение позволяет быстро попасть во многие туристические места, часть из них в пешей доступности. Завтраки вполне приличные, обслуживание на уровне. Единственное что немного растопило это то что номера должны были быть с видом на реку, а дали с видом на дорогу.
6
alesh804
Дата отзыва: 27 июня 2022
Хорошее месторасположение! Красивый вид из окна если повезет! И на этом все!
Заявлен кондиционер, но его не было, была только вентиляция, которая не справлялась. В номере дышать нечем, плюс уже пропитавшее запахами ковровое покрытие. Мебель и двери все пошатанные. Разочаровали! Название отеля многообещающее, но….!
10
Кристина
Дата отзыва: 27 июня 2022
Снимали номер на сутки. Все очень понравилось. Чисто, уютно. Обслуживание на высоком уровне. Завтрак очень вкусный. Вид из окна был потрясающий, на набережную Москвы-реки, красивый закат)
Думаю вернёмся ещё и ни раз))
4
Юрий Н
Дата отзыва: 26 июня 2022
В отеле останавливался в конце июня 2022г. Плюсы отеля думаю описали не раз- локация, охрана, цена, минусы: не работающий кондиционер (жару это реальная проблема!!) , номера старые, не работает холодильник пустого минибара ( если планируете что то сохранить в холодильнике - не выйдет). Поэтому зимой жить в отеле можно)
10
Denis G
Дата отзыва: 25 июня 2022
Ну что сказать - коротко:
Сейчас ещё проживаем в отеле (номер 1215 - 12й этаж)
Дополненный и изменённый
Плюсы:
+ расположение - для нас 5 балов
+ Охрана и контроль доступа на территорию - молодцы, четкая и не навязчивая работа - а это наша с вами безопасность
+ не плохой завтрак
+ вход и лобби - масштабны
+ вид из окон на Москву реку - 5 балов
Минусы:
- старый номерной фонд - это проблема, но терпимая
- Кондиционер в номере не работает и наладить его работу за 2 дня так и не смогли. С учётом солнечной стороны - в номере температура поднималась до +30 во второй половине дня и это когда на улице ещё 25-26, трудно представить что будет при 30 на улице.
- Парк Музеон и дискотеки до ночи))) это класс с закрытыми окнами, но при не работающем кондиционере - до середины ночи с открытыми окнами, то ещё удовольствие! Хотите тишины выбирайте номера не выходящие на реку - но потеряете вид.
При этом отмечу что с закрытыми окнами и концерте в Музеоне не мешают.
В целом - отель очень не плох, но есть недоработки и некоторые технические проблемы - решение которых просто необходимо!!!
Хотелось бы отметить что были некоторые вопросы к службе Бронирования, но нужно отдать должное - вопросы были решены и решены именно так как мы просили. Спасибо.
По кондиционированию - вопрос решился - сменой номера, кондиционер конечно слабоват, но в целом проблема решилась.
В плане кондиционирования - отелю стоит занятая этой проблемой!
Поставлю 5 звёзд небольшим авансом, с надеждой на решение отелем озвученных проблем.
10
Павел М
Дата отзыва: 25 июня 2022
Прекрасное место расположения. Являясь любителями активного отдыха -дошли до всех достопримечательностей. Вежливый, отзывчивый персонал. Ночью у памятника Петру был салют- наблюдали за ним "из первого ряда".
10
Екатерина
Дата отзыва: 21 июня 2022
Буду приезжать из-за потрясающего вида! Река, Музеон, Сити, ХХС, парк Горького, всё видно как с лучшей панорамной площадки. Номер с реновацией очень неплох, на твёрдую 4. Никого не слышно. Персонал вежливый и внимательный!
10
Радмила С
Дата отзыва: 19 июня 2022
Не первый раз останавливаемся в Президент отеле, нравится все. Безопасность на высшем уровне, случайный человек вообще не зайдет на территорию отеля. Отличный вид на памятник Петру 1, храм Христа спасителя, москва-реку, колокольные перезвоны, рядом набережная, клубная и ресторанная зона на площадке кондитерской фабрики Октябрьская (кто не в курсе, там куча кафе, ресторанов, баров). Там же музей фабрики и фирменный магазин. Рядом третьяковка новая и старая. По моей просьбе при бронировании был получен номер на высоком этаже с видом на Петра, обожаю этот вид! Каждый раз бываю в сауне, люблю расслабится там после насыщенного дня!
В самом отеле достойные номера, просторные холлы, лобби, отличные завтраки, замечательное обслуживание, сауна и бассейн, в общем у меня нет ни одной претензии к отелю!
10
Валерий К
Дата отзыва: 16 июня 2022
Сын сдавал экзамены и нам пришлось 4 раза ездить в Москву из Белгорода. Начинали со съёмных квартир, потом был отель 3 звезды и последний - Президент. Конечно, очень круто. Все. Начиная с вида из окна (фото) на памятник Петру (кстати, при бронировании озвучивал эту просьбу) и до службы безопасности. Весь персонал очень вежливый и готовый помочь. Шведский стол на завтрак разнообразный, любой найдёт, что покушать. В номере чисто. Отель расположен практически в центре - вечером вышел на набережную и ты уже среди движухи (фото). Бонусные наборы для ванны и посещение Третьяковки тоже добавили положительных эмоций. В общем, надеемся приехать ещё, теперь уже чисто отдохнуть.
10
Тесинка
Дата отзыва: 13 июня 2022
Выбрала этот отель для празднования своего дня рождения и осталась очень довольна! Вид из окна , безопасность на высоте, хорошая звукоизоляция, в день рождения комплемент от отеля! Недалеко Шоколадница где можно вкусно позавтракать, если не берёте номер с завтраком.
10
Юлия Т
Дата отзыва: 07 июня 2022
Останавливалась в начале июня (по старой памяти)). Отличное расположение, Очень безопасный отель. Чисто. Вежливый и тактичный персонал. Ощущение грандиозности. Вид потрясающий. Завтраки стали чуть скуднее, по сравнению с 2019г.
10
olgatcher1964
Дата отзыва: 02 июня 2022
Хороший пафосный отель. Чисто, опрятно и удобно в номере. Удобная локация в Москве. Качественный и разнообразный завтрак. Обслуживание тоже быстрое, качественное и приятное. Много мелочей продумано, в виде щеточек для обуви, швейного набора.
10
Alina03
Дата отзыва: 30 мая 2022
Отель отличный:
Безопасность на высшем уровне
Везде чистота и порядок
Обслуживание номеров на 5
Номера просторные
Расположение отеля на 5
Единственный минус в нашей поездке: было очень жарко в номере.
10
Natalia T
Дата отзыва: 29 мая 2022
Комфортный отель в центре города. Отличный вид из номера - на Москву-реку. Рядом Третьяковская галерея, ГЭС2, Красный октябрь. в соседнем доме гастрономия - можно всегда взять что-то перекусить с собой в номер. Спасибо
10
Галина Г
Дата отзыва: 27 мая 2022
Название говорит само за себя. Все на высшем уровне, персонал, номера, масштаб отеля. При этом очень умеренная цена, что меня очень удивило. Рекомендую данный отель. Выберу его еще раз не раздумывая..
10
Дмитрий Д
Дата отзыва: 24 мая 2022
искали отель в спокойном центре Москвы (с парковкой)
выбор сделали на данный отель, ни капли не разочаровались!!! отличный отель, с историей!!!
при вьезде охрана указала, где можно запарковать автомобиль, далее встречает огромный, мощный вид отеля, с красивым парадным входом, все очень такое, величие))
наш номер распологался на 13м этаже, очень красивый вид на город, можно сидеть и любоваться хоть днем, хоть вечером) номер довольно просторный, в номере есть все необходимые принадлежности по мимо халата и тапочек, так даже зубная щетка)) чайник само собой тоже)
номер заказывали без завтрака, решили заказать завтрак в номер, довольно быстро принесли, очень вкусно и реально по доступной цене (честно говоря удивился)
поднялись в СПА, честно говоря - это единственный момент, который не пришолся нам по душе, посмотрели и ушли)
сотально все на 5 - тихо, кровать комфортная для хорошего сна, чисто и само расположение - идеально! в пешей доступности красная площадь и парк горького!
рекомендую!
10
Алексей Щ
Дата отзыва: 21 мая 2022
Отель очень понравился. Останавливаемся не в первый раз. Все на уровне. От прекрасных сотрудников ресепшн до уборки. Отель отлично расположен. Доступна парковка. Шведский стол очень впечетляющий. Номера чистые,уборка каждый день. Тихое место. Виды из номера шикарные. Парк музеон в 100 метрах. До метро Полянка 5 минут пешком. Цена качество на 100%
10
Natalya N
Дата отзыва: 18 мая 2022
Не первый раз останавливаемся в Президент отеле. Когда планируем поездку в Москву никакие другие отели даже не рассматриваем. Нам с мужем нравится все: расположение отеля, обслуживание, великолепная кухня. А ещё экологичность, т.е. минимум пластика. Запах дерева , пусть даже довольно старого, создаёт атмосферу уюта и добротности.
10
_2013549
Дата отзыва: 16 мая 2022
Бронировала одну ночь. Поучила шикарный апгрейт до полулюкса. Самое ценное - вид из окна! Очень хороший завтрак. Не ожидала, что будет пропускная с-ма на территорию. Замечание - отсутствие розеток у кровати. В остальном все замечательно. Спасибо!
8
Dmitry S
Дата отзыва: 15 мая 2022
Отель в целом оправдал все ожидания, кроме микроклимата в номере.
Было очень душно, кондиционер в номере не работал и не регулировался. И это при том, что на улице было прохладно. Открывать окно тоже не вариант-на Якиманке шумно всю ночь.
Что будет летом-страшно подумать.
Просьба принять меры.
Спать некомфортно.
10
наталья м
Дата отзыва: 12 мая 2022
Отдыхали с мужем и двумя детьми, в номере Люкс. Вид с окна просто завораживающий, завтраки тоже на 5+, весь центр в пешей доступности. Можно пригласить в номер гостей до 23:00,что для нас было важно. Мы остались очень довольны. Спасибо.
10
Coastal435564
Дата отзыва: 12 мая 2022
Локация очень удобная, персонал максимально приветлив. Я не знаю кто писал про старую мебель итд.У меня был номер стандарт. Все новое, в идеальном состоянии. Вид из окна -отдельное произведение искусства. Обслуживание номером на высшем уровне, ежедневная смена постельного белья, уборка, смена косметики. Питание также вне всяких похвал - огромный выбор блюд на любой вкус (меня поразили сырники, вкуснее не ела). После моих походов по городу возвращаться в этот номер было одно удовольствие, даже уезжать не хотелось.Если в следующий раз приеду то только в этот отель. Вне конкуренции
10
irak152009
Дата отзыва: 12 мая 2022
Были всегда одни сутки. Чисто, кровать удобная, завтрак полноценный, сауна горячая, а бассейн теплый. Сотрудники внимательные. Могут даже провести экскурсию по отелю. Мы вернёмся-))).
Вид из окна на Москву реку.. кораблики,Петр, фабрика.. Вечером сложно отойти от окна. Тихо, спали с открытыми окнами. Отлично!
10
Римма Р
Дата отзыва: 11 мая 2022
Останавливаемся в отели уже третий раз. Очень нравится - расположение, виды с номера, завтраки, персонал. Особенно привлекает, что в отели тихо и спокойно. Только положительные эмоции после каждой поездки! Спасибо!
10
Nataly’s
Дата отзыва: 11 мая 2022
Очень понравилось всё- красивый отель, ухоженная территория и внутренний дворик, номера шикарные, ванная комната просторная и удобная, кровать большая с отличным матрасом, убирали на совесть, в номере все необходимое. Нам достался шикарный вид, за это спасибо службе размещения! Все чудесно!
10
valery k
Дата отзыва: 08 мая 2022
Приезжали сюда уже дважды семьей и оба раза были очень довольны:
- удобная локация с пешей доступностью всего центра
- довольно тихое и спокойное для центра место
- обалденная панорама на 360 ⁰ на весь город с крыши, да и просто с номера крутой вид
- качественные завтраки
- обслуживание в номере на 5*
- "советский" размах во всем (номера в целом немного уставшие, но все остальное перекрывает это с лихвой, особенно с учётом цены и возможностью использовать кэшбэк по карте МИР)
- наличие СПА - бассейн и сауна, хоть и небольшие
8
Мария М
Дата отзыва: 08 мая 2022
Из плюсов - расположие в центре, шикарный вид из окна в любую сторону, парковка.
Номера просят ремонта. Такое состояние номеров звезды на 3 и то стыдно. В моём номере отколота плитка в ванной, шатающийся замок входной двери, не работала розетка в ванной, фен дует очень слабо.
В комнате у родственников не закрывался туалет, плохо работал слив и отсутствовала мыльница. В моем номере мыльницы были, но очень потрепаные временем.
Завтрак самый простой. Гораздо слабее, чем в Славянке.
И ещё была удивлена, что проход через территорию не через центральный вход, а позорно где-то сбоку.
Персонал понравился.
10
Liudmila O
Дата отзыва: 04 мая 2022
Лучшее расположение.
Останавливались с сыном впервые: номер предоставили с видом на Москву-реку и памятник Петра. Окна делают доступным вид на университет, парк Горького, Москва Сити.... сидеть на подоконнике, наблюдать за кораблями, вечерами - нарядная Москва: только за это стоит сюда возвращаться :) Несмотря на центральное расположение, весьма немноголюдно - очень ценно :)
И не только: разнообразный качественный завтрак и дружелюбный персонал.
Спасибо большое за отличный отдых.
10
Павел
Дата отзыва: 04 мая 2022
Отель на уровне хороших зарубежных отелей. Отличное месторасположение - между двух Третьяковок. Вид из окна - просто отличный. Завтрак приличный, качественный. Персонал на уровне. Отель предлагает комплимент от отеля в виде бесплатной карты на посещение обоих Третьяковок. ( залог 2000 за карту с возвратом), дает преимущество безлимитного и без определенного времени посещения музеев. Есть небольшой бассейн и две сауны в хорошем состоянии. Много конференц залов и площадок.
Рекомендую этот отель для туризма и бизнеса.
2
Алексей
Дата отзыва: 03 мая 2022
Забронировал этот отель на оф. сайте, ехали на 1-2 мая погулять в центре Москвы. В метро, за 15 минут до прибытия, позвонил администратор и сказал что бронь отменена.
Предложили другой отель ниже уровнем, дороже, без бассейна и сауны.
10
Ekaterina M
Дата отзыва: 28 апреля 2022
Останавливались на 1 ночь семьей в апреле 2022 г. Цена, для отеля, расположенного в шаговой доступности от Кремля, была на тот момент просто "супер" - получилось по 3 т.р. с человека за ночь с завтраком.
Народу в тот момент в отеле было очень мало и нам повысили категорию номера без всяких доплат со стандарта до двухкомнатного. На ресепшене очень милый персонал.
Номер и весь отель пронизан духом СССР: мрамор, темное дерево, ковры.
В номере все аккуратно и чисто, не смотря на "возраст". Белоснежное постельное белье, мягкие полотенца, душевые наборы(в т.ч. на ребенка), халаты . Единственный минус - центральный кондиционер - шумный, плохо настраивается советскими тумблерами
Ужин заказывали в номер, цены не "потолок", меню - русская кухня. Все вкусно, быстро.
Сходили в СПА: чисто, аккуратно: две парилки и маленький бассейн, кроме нас троих там никого не было. Сидя в парилке ребенок представлял, как тут сидели политики, возможно президенты)))
Завтрак - шведский стол, вкусно, много.
В шаговой доступности от отеля - Третьяковская галерея и парк Музеон, набережная с памятником Петру 1, ну и до Кремля совсем близко - пешком приятно прогуляться.
Однозначно: 5 баллов с маленьким минусом (за кондиционирование). Уезжая, хочется вернуться.
10
Денис П
Дата отзыва: 24 апреля 2022
Отличный отель, качество номеров, обслуживание, комфорт на высоте. Всё понравилось. В следующий раз остановимся так же в этом отеле.
Удобное местоположение и великолепный вид из номера на центр и Москву-реку
10
Екатерина Р
Дата отзыва: 23 апреля 2022
Прекрасный отель! Очень отзывчивый к малейшим просьбам персонал. Шикарный вид из окна!! Понятно, что отель не новый, но все очень чисто, аккуратно, все необходимое для качественного сна и отдыха есть. Удачное месторасположение, в шаговой доступности все главные достопримечательности и транспорт. Очень рекомендую!
10
Елена К
Дата отзыва: 22 апреля 2022
Останавливались в этом отеле второй раз, и не пожалели. Приветливый персонал, хороший номер. Отличное расположение отеля. Самое главное, что по ночам тишина.Когда поедем в Москву- обязательно остановимся в этом отеле.
10
Алексей Щ
Дата отзыва: 19 апреля 2022
Прекрасный отель. Персонал очень отзывчивый,вкусный шведский стол и прекрасная локация. В следующий раз обязательно остановимся в этом отеле. Чисто,уютно,тепло. Прекрасный бассейн,фитнесс зал. Технически оснащён
10
Yasya1407
Дата отзыва: 18 апреля 2022
Отель имеет отличное расположение. Хороший завтрак, всего хватает и ты чувствуешь себя желанным гостем😍 В спа теплый бассейн и 2 сауны. Мы очень замерзли, гуляя по Москве, было очень кстати погреться в спа. Вид из номера просто шикарный, не хотелось выходить из номера) Огромная ванная комната, все очень качественное... От Халатов до косметики. Бесплатно сходили в Третьяковку, очень приятный бонус♥️ Только восторженное впечатление😍
10
Марина Л
Дата отзыва: 18 апреля 2022
Останавливались в отеле Президент ,нам всё очень порнавилось!Приветливый,отзывчивый персонал,везде чистота,вкусные завтраки.Шикарный вид из окна,полная безопасность,территория охраняемая.Удобное месторасположение,до Красной площади пешком можно дойти за 20 мин.Мы очень довольны,обязательно вернёмся сюда снова!
10
Дмитрий Ш
Дата отзыва: 14 апреля 2022
Прекрасный отель. Отдыхали семьей, всем всё понравилось: вкусный и разнообразный завтрак, спокойная музыка, всё находится в шаговой доступности. Обязательно приедем в этот отель еще раз. Спасибо вежливому персоналу.
8
Валерия
Дата отзыва: 11 апреля 2022
Расположение прекрасное, вид из окна очень красивый, за исключением грязноватых окон, персонал вежливый)
Интерьер, конечно, устаревший, но все имеет хороший вид. Белье, полотенца все чистое.
Напрягло две вещи, независящие от отеля. 1) Шум от ночного клуба и 2) Звон колоколов по 10 минут, лично мы застали в 10 утра и в 16-17 часов в выходные дни. Очень раздражало, так как в это время был сон.
8
Марсель Г
Дата отзыва: 07 апреля 2022
Все очень понравилось, кроме пары моментов. Мы с супругой пошли в СПА. Перед посещением нас предупредили, что нельзя нырять в бассейн. Мы в общем и не собирались. Но спустя 15 минут пришла женщина с ребенком лет 10. И он на протяжении часа постоянно разбегался и прыгал в бассейн, что создавало сильный шум и наше раздражение. Огорчило, что администратор даже не сделала им замечание. Позже я подошел к администратору и попросил ее остановить этот бардак в бассейне. На что она мне сказала, что это конфликтный клиент, с которая может написать на нее жалобу. Было впечатление, что администратор просто боится эту женщину. Я считаю, что правила есть для всех. И если есть люди которые их не соблюдают и мешают им отдыхать, то нужно вызывать охрану и привлекать нерадивых и некультурных гостей к ответственности. Этот момент сильно испортил впечатление. Был еще один момент, наши окна выходили на клуб gypsy из которого доносилась такая громкая музыка, что не давала нам заснуть до 5 утра. Но тут претензий к отелю нет, так как нет реальных способов решения этой проблемы. Подводя итоги хочется сказать, что нам очень понравилось, за исключением данных моментов
10
Павел П
Дата отзыва: 31 марта 2022
Всё Очень превосходно! Вкуснейшая кухня,спокойная атмосфера,Очень вежливый персонал! Изумительнейший вид на набережную и ночной город!!! Обязательно посетим снова!!! Рекомендую!!!!Отдельное Спасибо шеф повару за лосось! Удивил Дальневосточника)))!!!
10
Davron A
Дата отзыва: 27 марта 2022
Все отлично. Очень понравился персонал приветливые, вежливые никаких вопросов нет. Номера относительно уютные, претензий к чистоте нет. Местоположений очень удобный. Спасибо Президент отель. Опыт класс.
10
маргарита
Дата отзыва: 26 марта 2022
В номерах хорошее обслуживание, вид из окна замечательный со всех сторон. Сервис на достойном уровне. Бассейн маленький. Отличное расположение отеля, можно прогуляться по прекрасной набережной. Вежливая охрана. Хороший завтрак.
8
Tatianaleb
Дата отзыва: 22 марта 2022
Прекрасное местоположение отеля и его персонал перечеркивают все его минусы и недостатки. Из плюсов: Очень вежливый и внимательный персонал, просторная комната, где есть все необходимое: чай, кофе, мыльные принадлежности, ТВ и пр., вполне приличные завтраки: каши, яичница, холодная нарезка, чай, кофе, соки, овощи, фрукты. Отель находится в 5 мин от автобусной остановки, 7 -15 мин от 2-х станций метро, 5 мин от Музеона, 7 мин от парка Горького, 7 мин от Третьяковской галереи (основное здание), 5 мин от другого здания, Храм Христа Спасителя и Кремль 15-20 мин пешком. В пешей доступности множество Кафе и ресторанов. В отеле есть фитнес зал и бассейн, комната хранения для багажа, охрана. У нас был прекрасный номер с видом на реку.
Из минусов: номера «уставшие», требуют ремонта, скрипучий разошедшийся паркет, на потолке в Ванной висят ошмётки пыли… тусклое освещение в ванной и прихожей, в номере twin односпальные узкие кровати, что очень неудобно, нет дополнительных подушек на выбор, из 4 лифтов работало 2, чемоданы в номер и на ленту досмотра тягаешь сам, носильщиков нет, даже когда на двери висит табличка «не беспокоить» в номер стучит персонал.
10
Дмитрий Константинов
Дата отзыва: 22 марта 2022
Выбирал отель для путешествия выходного дня в столицу, так как супруга 'фанат СССР', решил поехать именно в это место.
Всё пронизано величием того времени, огромные залы, мебель, материалы отделки, ковровые дорожки, фотографии прошедших здесь мероприятий и побывавших здесь первых лиц. Было очень приятно погулять по залам, коридорам и открытым балконам. Конечно годы берут свое и виден возраст отеля, некоторые дверки шкафчиков закрываются с трудом и отслаивается краска с массивных деревянных оконных рам.
Самый простой номер достаточно просторен, очень уютен и чист, имеется всё необходимое. Вид из окна номера и балконов отеля великолепен. Очень любезный персонал. Не успели провести время в СПА, но заглянули и посмотрели как там всё устроено. Видел множество недовольных отзывов возмущенных маленьким бассейном, увидев его был удивлен, для купели при сауне он огромен. Завтрак прекрасен, как по выбору, так и по качеству.
При выезде из отеля была возможность оставить чемоданы в гардеробе, чем мы и воспользовались погуляв пол дня налегке по столице.
Я искренне благодарен всем кто причастен к тому что данный отель функционирует в таком виде на сегодняшний день. Благодарен за возможность прикоснуться к этому величию.
10
Наталья П
Дата отзыва: 21 марта 2022
Потрясающий вид из номера, шикарное обслуживание, приветливый персонал почти везде, купались, были в бане, отличнейшее расположение, кто решил смотреть Москву. Можно заказывать еду в номер, вода в бассейне теплая, две сауны. Два ресторана, завтрак шведский стол, можно отдельно заказывать.
8
Marina S
Дата отзыва: 21 марта 2022
Заехали с одним ребенком на три дня в Стандарт. Комплиментарно от отеля повысили категорию до Стандарт Модус.
Все отлично. Чистота, полотенца и постельное меняли каждый день. Завтрак в ресторане "Якиманка", шведский стол, вкусно, по-домашнему, и разнообразно! Вид из окна на реку отличный!
Бассейн с утра - зарядка бодростью на весь день! И никого в это время нет. Для взрослого бассейн маловат (6×3м), но там можно включить на разной мощности аппарат, который делает волну, так что потренироваться и в таком можно!
Безопасность на должном уровне, посторонние на территорию не пройдут. Проход по карте гостя или паспорту при условии, что вы указаны в списке бронирования.
Отель заселен, примерно, на треть! Тем не менее, при раннем прибытии вас не поселят, будете ждать 14.00. Номеров нет! - ответ администратора! Делали еще одну бронь на три дня, на больший номер Дабл Делюкс, добавился еще один человек. И вот тут уже совсем невеселая ситуация! Нужно собрать чемоданы, сдать на хранение, выехать до 12.00 и опять же заехать в 14.00! Полдня потеряно! Навстречу не идут!( Но и в 14.00 оказалось, что номер не готов и нужно еще ждать! Предложили другой. "Советский шик", как здесь писали! Свободных розеток практически нет или расположены неудобно (не у кровати, а на выходе из комнаты)! На щербатом паркете лежит ничем не закрепленный ковер, который при неудачном шаге просто "едет" у вас под ногой! Опасно!
В итоге, дождались обещанного номера! Там все то же, но ковер закреплен столиком и розеток побольше!
В целом: питание, размещение, вид, услуги, соотношение цена-качество в центре - отлично, администраторы при заселении - только хорошо: различие в номерном фонде объяснить не могут, предложить решение вопроса - нет, без понимания и объяснения!
Совет: с детьми выбирайте категорию Модус, эти номера с ремонтом, посовременнее, на полу ковровое покрытие.
2
yramirp
Дата отзыва: 20 марта 2022
Ооочень разочаровал. Поехали на 4 дня погулять, почитала отзывы вроде как и хорошо все, но когда заехали с ребёнком, даже и представить не могла, что отель такого уровня с таким рейтингом, может быть таким грязным. Пульт в руки просто противно брать фото прилагается, весь в засохшей пищи, жиру, а спать ребёнка положила вообще такой «парик» чей-то выпал из под подушки, что просто рвотный рефлекс начался, извините за подробности. Ужас полнейший, ехали на 4 ночи, в итоге с трудом утро дождались и убежали прям в другой отель. Такое впечатление постель разгладили и все менять не стали даже, куда ж смотрит руководство? Не стыдно?
10
Lorochka S
Дата отзыва: 19 марта 2022
Очень хороший отель, всё продумано до мелочей, в номере есть всё необходимое и даже больше! Уборка каждый день. Виды из номера потрясающие. Хорошие завтраки. Теперь только здесь будем останавливаться.
10
Владимир К
Дата отзыва: 18 марта 2022
Отличный вид с панорамного этажа. Видно "пол Москвы" :). Отличный отель в центре с хорошими завтраками и приветливым персоналом. Есть бассейн, сауна, спортзал. Отличный просторный бар на первом этаже. Можно поужинать и после 23 часов, что очень удобно.
10
Галина
Дата отзыва: 14 марта 2022
Очень понравился отель.Уютные большие номера,качественная сантехника,большая ванная комната,в которой есть все необходимое . Белье белоснежное, подушки очень удобные и разные,на любой вкус. Чайник ,чай,кофе,вода бесплатно. Холодильник чистый. Большие деревянные подоконники. Даже журналы о Москве были очень интересные! Лифты фирменные! Холл большой,лаконичный и отдает советским пафосом. Торжественно и тихо. Прекрасное местоположение,рядом много кафе и магазинов,метро,Большая Якиманка красивая ,с храмами,колокольным звоном и малой загруженностью дорог,очень чистая,милая .
10
Svetlana T
Дата отзыва: 02 февраля 2022
Прекрасное расположение. Просто фантастический вид из окна на реку. Посидеть на широком подоконнике - почти равнозначно тому, чтобы сходить на экскурсию. Потрепанные номера, но это не раздражает, а даже как-то умиляет. Такой «советский шик». Очень чисто, хорошее постельное белье, удобная кровать (с цельным двуспальным матрасом, (что важно), удобные подушки. Для сына с семьей заказывали очень просторный двухкомнатный полулюкс, также с прекрасным видом из окна обеих комнат. В гостиной раскладной диван с удобным матрасом, огромное окно во всю ширину стены. В спальне - удобная большая кровать. Малыши с аппетитом ели на завтраках (формат шведского стола, все вкусно и очень чисто) и в ресторане Аврора (есть детское меню). Доступны детские кроватки (по запросу). Но вообще, отель не семейный, поэтому ни няни, ни детских комнат нет. В бассейне на одного малыша просто необходим один взрослый. Нас это устраивало, но если молодые родители захотят отдохнуть от своих отпрысков - не выйдет! Рассчитывать можно только на бабушек-дедушек, как в нашем случае.
В спа две маленькие сауны и один небольшой бассейн, можно только поплескаться, но поплавать спортивно не получится. Ужинали в ресторане Аврора на первом этаже, очень неплохо, но фактический выбор блюд и напитков небольшой, хотя меню обширное.
Позади гостиницы, со стороны реки - музей Третьяковых. Чуть дальше - Новая Третьяковка (ее видно из окна). Третьяковская галерея - в пяти минутах ходьбы. До посещения Третьяковки рекомендую взять на ресепшн «Карту друзей музея», это позволяет не покупать входной билет (оплатить нужно только аудиогид, если захотите его взять), но главное - это даёт право пройти без очереди! Для меня это оказалось очень важным, я пошла в галерею в воскресенье и очередь была приличная. Карта выдаётся под залог 2000 рублей наличными. Залог возвращают при возврате карты.
10
Denis N
Дата отзыва: 09 января 2022
Отдыхали с семьей в этом отеле дважды на Новогодние праздники в январе 2021 и январе 2022, все отлично: расположение- все достопримечательности в шаговой доступности, вкусные завтраки, бассейн с сауной. Дети в восторге! Обязательно сюда приедем на майские праздники!
10
igg0rr
Дата отзыва: 09 января 2022
Замечательные виды на центр Москвы. Очень удобное расположение, масса возможностей для прогулок по Москве, по вечерам в баре приятно посидеть под ненавязчивую живую музыку на рояле. Единственное что несколько напрягло - за пару-тройку часов позднего выезда запросили 50% от стоимости суток. В некоторых отелях пару часов позднего выезда предоставляют в качестве комплимента. Но в целом всё замечательно.
8
Corvus k
Дата отзыва: 05 января 2022
Машина времени. Вернулись в 1980 е года. По тем временам это был шикарный отель 5 ка . Сейчас тоже хорош. но время, сделало свою работу, поэтому 4 звезды. Хорошее месторасположения, хороший отель. Завтраки с 7.00 , но ни разу вовремя все продукты не были готовы. Бассейн -это купель. Для такого огромного отеля и такой маленький спа, с мааленьким бассейном, смешно. В остальном все хорошо. меню, уборка, сервис.
10
Андрей
Дата отзыва: 02 января 2022
В конце декабря остановились в этом отеле! Чтобы заселиться раньше,нужно было оплатить 50% от стоимости за сутки! Этот момент удивил(для 4-х звёзд!)..поэтому мы отправились гулять)))
Номер был на 12 этаже! Просторный,чистый,уютный,большая ванная комната с ванной и душем, правда не было мини-бара, только водичка и чай!
Но самое главное-это вид из окон! Какая красота)))))))))))просто потрясающе!
В стоимость проживания входит посещение Спа-это 2 сауны(с разной температурой нагрева) и маленький бассейн.(метров 10) Было неплохо))очень приятная женщина там работает администратором))
Что касаемо завтрака, ничего сверхнового вы не встретите! Но все вкусно,свежее,разнообразно! Поваром спасибо))))
Многие пишут про мебель в номерах,да,не спорю,обновить стоит)но ничего критичного!
Спасибо Президент-отелю,что вы стали частью нашего отдыха)))))
8
artpersona
Дата отзыва: 30 декабря 2021
С одной стороны, я впечатлена монументальностью отеля, красотой каких-то деталей. А с другой стороны, в моём номере в ванной металлическая дверца изъеденная ржавчиной...
При сливе унитаза вода аж перехлёстывает наружу, да и сами фаянсовые изделия с приветом из СССР будто.
Очень порадовало обслуживание, горничные, администратор в бассейне - благодарю.
Жаль, что не получилось опробовать панорамный ресторан, там либо закрыто на индивидуальное обслуживание, либо просто закрыто. В Авроре неспешное обслуживание, без заинтересованности. Возможно я не оказалась интересным клиентом.
Но в целом остались приятные воспоминания 🤗
2
Надежда Н
Дата отзыва: 27 декабря 2021
Очень разочарована. В этом отеле останавливались регулярно в течение последних 10 лет. И всегда все было если и не отлично, то вполне приемлемо. Но не в этот раз. Большая кровать в номере была сдвинута из двух односпалок с разными по высоте матрасами. Подушки ужасные, какие-то все свалявшиеся, тонкие одеяла. Нет запасных одеял и подушек. Количество полотенец в номере не соответствует заявленным 4 звёздам. Было холодно. При попытке отрегулировать температуру раздавался жуткий вой и скрежет в системе вентиляции. Краны в туалете и в ванной открывались с трудом. Но самое ужасное - это запах. В отеле всегда на этажах в коридорах пахло канализацией. Но сейчас воняло и в номере. Завтраки стали скучнее. Единственные, кто порадовал -это служба консьержев. Все остальное плохо. Руководство изменилось, качество услуг упало.
10
Михаил Ж
Дата отзыва: 16 декабря 2021
Это было наилучшее мое пребывание в Москве (за 45-летнюю историю таких пребываний!). Все отлично, меня заселили в козырный номер (1212) с супервидом! Понравилось ВСЕ! Спа включено! И всего лишь за 7 тыс. /ночь!!!
2
YULIABALI
Дата отзыва: 09 декабря 2021
В отеле был забронирован номер на новогоднюю ночь 109 кв с видом на Москва реку еще с лета. Планировали отметить новый год компанией друзей. Хорошо друзья еще билеты в Москву не купили.
Отель по своей воле отменяет бронь под предлогом распоряжения выше. Предлагали меньший номер, что в наши планы никак не входит.
Не удивлюсь, что наш номер кому-то "нужному" понадобился.
Имейте в виду, что с данной организацией нельзя строить никакие планы.
8
Павел Б
Дата отзыва: 04 октября 2021
Очередной раз остановились с супругой в этом замечательном отеле. Заказали двухкомнатный номер с шикарным видом на набережную. Отлично провели время в баре и сауне. Вкусно позавтракали перед перед утренней прогулкой
10
Natalya N
Дата отзыва: 03 октября 2021
Поселили на 11 этаже с шикарным видом на реку и город. Я была в восторге. Чистота, завтраки, внимание и отзывчивость персонала на высшем уровне. Расположение самое удачное, в пешей доступности достопримечательности центральной части столицы, пролгулка по набережной! Однозначно рекомендую и сама обязательно еще не раз с удовольствием приеду в гости.
8
IWillow
Дата отзыва: 03 октября 2021
Удобное расположение в самом центре, нам повезло и у нас был отличный вид из окна, хороший сервис. Завтраки тут не брали, дороговато. Номера сделаны в стиле 80-х так что может быть кому то не зайдёт. А так отличный отель, нам всё понравилось, остановился бы тут и в следующий раз.
10
Вадим Т
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Все отлично, за вполне доступные деньги.
Отличные локация, сервис, вид из окна. Расположение в центре, рядом станции метро Полянки и Октябрьская (кольцевая).
Конференц-зал достаточно удобный, располагается на втором этаже отеля.
Лифтов 4, не приходится долго ждать.
10
Наталья Ринатов... Р
Дата отзыва: 27 августа 2021
Останавливаюсь в отеле "Президент" не первый раз. И каждый раз приятно удивляюсь обслуживанием, сервисом и атмосферой! Отличное месторасположение, виды из окна и днём, и ночью! Просторные номера, удобные матрасы! Вкуснейшие завтраки на любой вкус и для детей, и для мясоедов и для веганов!
В мае 2021, из-за загруженности по работе, не удалось посетить сауну, а в этот раз с удовольствием релакснула. Прям всем рекомендую сделать массаж у Елены - массажист с золотыми руками, невероятно позитивной энергетикой!!!
4
opliushcheva
Дата отзыва: 26 августа 2021
У нас был семейный отдых, мы приехали пятером, трое взрослых и двое детей, поэтому мы брали 2 номера. Один из них и правда оказался не плох, всё работало и вид из окна был прекрасен. Второй же номер был просто ужасен. Кондиционер не работал, а было очень жарко. В душ вода совсем не поднималась, а била из всех дыр в смесителе. Об этих недостатках я сообщила в первый же день. Обещали исправить, но так ничего и не сделали. Спрашивается, что мешало переселить нас в другой исправный номер? Отель не был и на половину заселен, непонятно, но нас не переселили.
Завтрак в этой гостинице просто ужасен. Кофе отвратительный, выбор скудный, все не вкусное или низкого качества. Даже яичницу не могут нормально сделать. Каждый день заказывали, но нормальную глазунью так не разу и не получили. Плюс жарят на большом колличестве какого-то низкокачественного масла.
Персонал вроде весь очень доброжелательный, на ресепшн, в ресторане, и особенно мужчина в гардеробе, помогал нам с чемоданами. Но видно менеджмент отеля очень сильно на всем экономит начиная от очень низкого качества еды на завтрак заканчивая оборудованием номеров, старой разваливающейся сантехникой и тем, что даже нормальную плиту для приготорвения яичницы на завтрак купить не могут. Ванные комнамы очень темные и в стиле 80-х годом прошлого века, сантехника старая. И номера в общем тоже выглядят очень обветшалыми. В общем у этого отеля кроме персонала (пытающегося при таких исходных держать марку)и отличного расположения больше нет достоинств.
10
Ольга К
Дата отзыва: 25 августа 2021
Решили закончить летние каникулы посещением столицы, забронировали номер на выходные на сайте отеля и тронулись в путь из Нижнего Новгорода. В Президент отеле не первый раз, были на зимних каникулах, а также муж часто останавливается по работе. В этот раз была акция - скидка 10% на проживание, дети до 12 лет проживают и завтракают бесплатно + повышение номера (при наличии мест). Номер дали великолепный, вместо стандарта полу-люкс, отличный вид на Москву-реку, чистота, красота, отличный персонал. Ну и отельные завтраки - это отдельный вид удовольствия для взрослых и детей!!! Однозначно, при следующих поездках только наш любимый Президент)))
8
Ирина Т
Дата отзыва: 18 августа 2021
Всё понравилось цена-качество, особенно завтрак. Хорошая шумоизояция, рекомендую отель. Вид шикарный из окна. В номере чисто. Вежливый персонал. Тариф семейный супер+ парковочное место. Спа воспользовались, тоже всё устроило.
10
Валерия Новоженова
Дата отзыва: 18 августа 2021
Выбрала Отель из-за местоположения и комплиментов, которые здесь предоставляются. Прекрасный вид, уборка каждый день, сервис на высшем уровне. Спа, бассейн, сауна, массаж - все, что нужно, чтобы отдохнуть. Вайфай ловит в номере, еда в ресторане отличная, цены тоже. Персонал дружелюбный, быстро реагируют на пожелания. Действительно, пока лучшая гостиница, где мы останавливались. Спасибо ❤️
8
Марина К
Дата отзыва: 17 августа 2021
Прекрасное место для получения замечательных впечатлений от столицы. Очень удачное местоположение в центре Москвы, под окнами чудесный парк Музеон и Новая Третьяковка, в шаговой доступности метро и Третьяковская галерея.
В отеле приветливый персонал, отличные завтраки, серьезная охрана. Но к сожалению есть шанс что может приехать неожиданно какая-нибудь делегация и могут попросить заменить отель, правда в нашем случае пошли навстречу и бронь не отменили
10
Сергей С
Дата отзыва: 12 августа 2021
Отлично!!! Хороший уровень обслуживания, отличный СПА комплекс! Удобное месторасположение!!! Вкусный завтрак и отличный бар. С высоты ресторана на кровле открывается великолепный вид на историческую и современную часть города!!!
6
Ariinaa
Дата отзыва: 12 августа 2021
Бронировали номер стандарт на сайте отеля с оплатой на месте. За сутки из отеля позвонили и сообщили, что номер предоставить не могут, "заезжает большая делегация". Читала в отзывах о таких ситуациях именно в этом отеле, но не думала, что это происходит в данном отеле так часто. Предложили заменить на отель "Арбат" или "Парк Инн Sadu" с не очень хорошими отзывами. Неравноценная замена, отказались. Поездка сорвалась.
4
Таисия Р
Дата отзыва: 26 июля 2021
Администратор при заселении даже не поинтересовалась, какой вид из окна нам интересен. Итог: все время проживания мы видели одну крышУ, не крыши, а именно крышу главного входа и бонусом получили черную плесень по периметру ванны. Кстати, включенные в стоимость, бассейн и спа не работали все выходные. Номер модус стандарт(улучшенный двухместный на Букинге). Расположение и правда неплохое, но в следующий раз выберу отель получше в той же ценовой категории.
10
_irinimatveeva
Дата отзыва: 21 июля 2021
Прекрасный отель с прекрасным местоположением. Номера очень большие и комфортные. Персонал любезный и внимательный. Очень хорошо организована охрана отеля. Провела 4 чудесных дня в этом отеле. Собираюсь вернуться.
10
Vladimir
Дата отзыва: 29 июня 2021
Начать надо с того, что Президент-Отель прекрасно расположен в центре Москвы в шагоой доступности от метро Полянка, Третьяковской галерее и прогулочной зоны вдоль Якиманской набережной. Большие номера. Приятный, вежливый персонал. Замечательные завтраки.
10
Роман К
Дата отзыва: 24 июня 2021
Все чудесно и замечательно.
Побольше внимания к немытым окнам и занавескам в номерах и тогда все будет супер.
Лоббибар Аврора круглосуточный, по факту до 23часов, потом снимают кассу и закрывают кухню.
8
Dm Smb
Дата отзыва: 21 июня 2021
Расположение: идеальное, особенно вид из окон, только ради этого вида вернусь в этот отель снова! Метро рядом, достопримечательности - тоже. Два парка(Музеон и парк Горького) в пешей доступности!
Заселение: всё очень быстро, клиентоориентированность и вежливость персонала на самом высоком уровне!
Номера: достойно реновированные /отреставрированные с хорошей мебелью! Погружают в атмосферу 80х, и вместе с тем, всё очень достойно и в номерах нам было очень приятно находиться! Матрас на кровати очень удобный(оптимальной жесткости).
Ванная комната: всё в исправном состоянии, возможно, уже с несколько устаревшим дизайном, но всё очень чисто и достаточно удобно! Единственный минус, который есть, это, наверное, шторки в ванной в душевой.
Уборка: всё на нормальном/приемлемом уровне!
Питание: так не попробовали завтраки, т.к. поздно просыпались, поэтому, про качество завтрака ничего не скажу!
Общее впечатление: с удовольствием вернусь в этот отель снова.
10
Nastyamali
Дата отзыва: 21 июня 2021
Останавливаемся не в первый раз. Довольны всем: расположением, комфортом, едой.
В этот раз были с маленьким ребёнком - и все снова отлично: детские принадлежности для ванны, горшок, аренда коляски.
Завтраки восхитительны и обильны.
Сервис отличный!
10
Наталья Д
Дата отзыва: 20 июня 2021
Выбрали Президент-отель ресторан Ассамблея для празднования нашего свадебного торжества,остались в полном восторге!!все было идеально,все как мы хотели!еда,обслуживание,персонал все на высшем уровне!спасибо огромное отелю за то что наш день получился великолепным!отдельное спасибо менеджеру Маргарите за организацию,все вопросы решались оперативно,все пожелания были учтены!!
2
Мария Г
Дата отзыва: 19 июня 2021
Ужасное отношение к простым семьям. Как несколько раз сказали сотрудники: мы же отель для делегаций! А зачем же вы заселяет семьи? Мы жили семьёй: папа, мама и трое детей!
История такая: бронировали полулюкс за месяц. У очняли много моментов у операторов. Нам обещали: высокий этаж, вид на реку, кофемашину. В первый день нас щавеслили в номер 1107 нас номер устроил. Не было кофемашины, но мы не стали даже говорить ничего. На следующий день оказалось, что у них заезжает делегация и нам надо бы "подвинуться"
На второй день стали поступать звонки с просьбой переселиться. Мы пошли на встречу отелю и согласились. Разговаривали с менеджером. Договорились после завтрака переселиться. Вечер потратили на сборы вещей. Утром пришли на ресепшен, а нам сообщили, что номера нет, приходите через пару часов... Но мы вроде как тут не сумки таскать приехали, а отдыхать и гулять. Сказали, что подойдем после обеда. Ушли гулять. Вернулись около 15 и нам сказали, что номера нет, ждите менеджера. Менеджер пришла и попросила подождать минутку. Минутка затянулась на 1.5 часа. Дети были уставшие от прогулки и малыш расплакался. Я сказала, что мы ПОДОЖДЕМ в номере. Пришли в номер, а он... ТАДАМ... Готов к заезду новых жильцов. Наши вещи выставлены в коридоре. Хорошо, что мы заранее все собрали в сумку, а то так бы все и положили, наверное.
Пришла менеджер и предложила номер на 4 этаже с видом на город. Ну это вовсе не то, зачем мы приехали именно в этот отель. Мы отказались. И чудесным образом появился номер на 9 этаже, хотя до этого менеджер нам 1.5 часа утверждала, что других номеров нет и не будет.
В итоге нам испортили два дня: звонки, переговоры, таскание по отелю. В виде компенсации принесли тарелку печенья со шведского стола.
Делайте выводы и выбирайте отель для семейного отдыха, а не тот, который выселяет семьи ради делегаций.
2
Виктория
Дата отзыва: 16 июня 2021
Просто нечего писать. Приехали в 9.00, оставили вещи в камере хранения. В 13.00 звонок, что мест нет! Минуточку, мы забронировали и ОПЛАТИЛИ намного заранее прям на сайте отеля! И за сутки пришло письмо подтверждение, что нас ждут! В итоге переселили в другой отель ДОРОЖЕ значительно! Хотя администратор показывала нам другие цены. Но! Она указала, что ребенку 1 год, хотя мы не один раз говорили, что ребенку 8. А это другая категория номера+доп кровать+завтрак. В общем от нас просто избавились и все! Денег за оплаченный номер в президент отеле, мы ещё не получили. Заявление писали на месте в отеле. Ждём.
4
Анна Ц
Дата отзыва: 15 июня 2021
Находились в этом отели с 9-13 июня , но что сказать , Уборка оставляет лучшего и сколько мы не говорили и не предупреждали Об уборки она не проводилась ! Запах в коридорах специфичный, и ещё администрация отеля мы были удивлены , что в таком отели нет весов , чтоб взвесить багаж. Напоминали о том , что в период проживания у нас день рождение принесите комплимент! Ни уборки , а комплемент в виде пирожных ну так себе ! Завтрак хороший , Но пирожные и выпечку не пробуйте не вкусно ! Уезжали с отеля доброе утро не сказали даже не спросили понравилось ли. Район дорогой бюджетных кафе рядом нет. А самое ужас это в номере минибар не работает холодильника нет и розеток возле кровати не найдете! Темно в номере и Мало вешалок ! И вешалки не снимаются( отели 3 звёзды
10
Кира К
Дата отзыва: 12 июня 2021
Выбирала отель, в первую очередь, из-за места положения - в деловом центре Москвы. Отличное сочетание цены и сервиса. Отель замечательно спроектирован. Ощущение, что ты попал в европейский или американский классический отель с просторными холлами, лифтами, консьержами. Замечательный бонус-парк музеон под окнами для утренннего фитнеса и вечерних прогулок, шикарные виды на Москву, основные достопримечательности в шаговой доступности. В номере всё необходимое, даже если ты забыл свой багаж)продуманные бытовые мелочи в наличии! Супер-завтраки! Хороший, внимательный персонал! Очень тихо, и снаружи и изнутри, что для меня очень важно. Строго соблюдаются антиковидные меры. Рекомендую!
8
Перфилова О
Дата отзыва: 31 мая 2021
Попали в Москву в самое лучшее время - на майские праздники, когда у всех выходные и местные уезжали. Добираться из аэропорта было долго, но дальнейшие перемещения по столице позволяли себе в основном пешком, т.к. отель в самом центре. Номер просторный, для двоих с одной двуспальной кроватью. Санузел просторный, большой шкаф в коридоре. Абсолютно ничего не было слышно из соседних номеров. Вид из окна на реку и памятник Петру, также видно было вдалеке Красную площадь. До дороги далеко и шума машин не было слышно. На завтраки мы приходили в просторную столовую с балконом во внутренний зал для мероприятий с панорамными окнами, и кушали с тем же прекрасным видом как из окна номера. Меню завтраков классическое, не слишком большой выбор, но за 4 дня мы всего и не попробовали. Для нескольких ночей - лучшее, что мы могли себе представить. Телевизор с огромным количеством каналов, Смотрели и спортивные программы на русском и русские сериалы.
10
Aviatorbrewer
Дата отзыва: 16 мая 2021
Классически огромный отель как из кино. Холл, ковры, лифты, бар, ресторан...
Отменное местоположение, во все стороны равномерно до достопримечательностей. Прямо рядом отличный парк Музеон и набережная. Утром обалденный завтрак на любой вкус, полегче и потяжелее. Самая главная фишка, это вид из окна, она прям тащит. Весь день заезда пройдёт просто глядя в окно и можно провести экскурсию по Москве не покидая номер. В следующие дни тоже не отпустит ;) Персонал замечательный.
10
Елена Г
Дата отзыва: 16 мая 2021
Ходили в круиз по Волге по русским городам и решили завершить отпуск в Москве. Обычно раньше останавливались у друзей в Митино. Но захотелось узнать город поближе, походить пешком по центру, "надышаться Москвой"... "Президент-отель" подошел идеально, порадовал отличными видами, прекрасным обслуживанием, вкусными завтраками (особенно хочется отметить круасанны и кофе, и рыбку)... Мы и друзей соблазнили и они составили нам компанию, забронировав номер. Всем все понравилось, спасибо. Единственное замечание: было немного душно(возможно не разобрались с кондиционером).
8
Валерий
Дата отзыва: 15 мая 2021
Отель в целом не плохой, местоположение замечательное, завтраки сытные,, вот только уделите больше внимание персоналу убирающем номера,, на столе как была пылища при въезде так и осталась при выезде, (ночевали три ночи) прежде чем зайти в туалет, чтоб не попасть в глупую ситуацию, нужно проверить наличие туалетной бумаги,, но эти маленькие недоразумения, проживание не огорчили,, приедем туда снова
6
Irena I
Дата отзыва: 06 мая 2021
Отель пытается позиционировать себя как семейный: есть кроватки для малышей, коляски, детское меню, книжки. Большие номера, хороший вид из окон. Но! Система вентиляции работает паршиво, в номерах душно и воняет куревом. Два вечера подряд звонила на ресепшн, пытаясь решить вопрос, но девочки-администраторы не могут ничего предложить. Кто-то курит в номере, это все тянет в соседние. Мы с двумя детьми, искупать их вечером нереально, в санузле хоть топор вешай. Голова раскалывается от вони. Для такого отеля это позорище
10
Igor_Alexandrovich
Дата отзыва: 05 мая 2021
Уже второй раз были в Президент-отеле, всё замечательно! Шикарные матрасы и подушки, очень комфортно спать. Расположение вообще вне всяких похвал, очень удобно. Вкусные завтраки, да еще и с таким видом! Спасибо большое за прием!
10
annavvv83
Дата отзыва: 02 мая 2021
Пожалуй, доберусь, чтобы написать отзыв. Обожаю президент отель, всё четко, без проблем. Была с 4 детьми в конце апреля и друзьями.
Вид из окна это особенная отметка, этим видом невозможно налюбоваться! Расположение идеальное. Хорошие завтраки на любой вкус. очень! удобная кровать и подушки!!!! То, что весь интерьер «тронут временем» в этом есть определённый шарм, и мне это по душе. Каждая частичка прелестна и достойна внимания.
Спасибо! Обязательно вернёмся ещё и ещё
10
Евгения
Дата отзыва: 19 апреля 2021
Провели в отеле 2 ночи с пт по вс вдвоем с ребенком 5 лет. Огромное спасибо отелю за номер с видом на Петра 1. Номер чистый. Отличная косметика, дочери положили детскую, за это отдельное спасибо! Хороший компактный спа-центр, в субботу вечером были там вдвоем, особенно понравилось. Завтраки хорошие, вкусные, есть фрукты, рыбка, молочные продукты, хороший кофе, выпечка. Обслуживание отличное. Обязательно вернёмся. Была бы особенно счастлива, если в отелях бы начали предлагать детские халатики) Для людей, которые особенно ценят тишину утром: на "речной" стороне церковь, колокола бьют по 20 минут, поэтому дольше 8-40 в сб и 9-40 в вс не проспите)
10
Ирина К
Дата отзыва: 05 апреля 2021
Провели прекрасно 2 ночи. Впечатления остались только положительные. Понравилось абсолютно все: и интерьер, и сервис, и номер, и завтраки. У нас был номер на 13ом этаже с видом на Москву реку и Храм Христа Спасителя. Бронировали номер по тарифу День рождения, получили комплимент от отеля (шампанское и тарелку фруктов). Мелочь, а приятно. С удовольствием остановимся еще и будем советовать друзьям 😉
10
Алина У
Дата отзыва: 22 марта 2021
Останавливались в Президент отеле в марте 2021 года. Очень довольны. Номер просторный, есть все необходимое. Очень чисто. Персонал приветливый и дружелюбный. Прекрасные завтраки. После длительных прогулок по Москве можно снять напряжение в спа-центре. Номер брони 20210319-92-81766538
10
VGK
Дата отзыва: 06 марта 2021
Абсолютно соответствует соотношению цена/качество, плюс удобное расположение.
Внимательное и быстрое обслуживание.
Отель значительно выигрывает, благодаря темноволосому администратору ресепшн Екатерине.
10
Наталья Я
Дата отзыва: 13 января 2021
Мы взяли ночь по акции ко дню рождения, он у нас выпадает на новогодние каникулы. Ощущение старого доброго отеля, которые встречаются в Европе. Хороший сервис, новогодний антураж, шикарные виды на Москву. Много семей с детьми, очень уютно. Для нас с этим отелем связаны личные воспоминания и мы были рады вернуться в прошлое Бронь 20210107-92-80864869
10
Дарья З
Дата отзыва: 20 ноября 2020
Останавливались в этом отеле и в командировке, и с семьей. Последний раз были с маленьким ребенком: все понравилось. Предоставили стульчик на завтраках, кроватку в номер. И молоко с печеньем на ночь:):):) это очень приятная мелочь!
В целом отель нравится: он исторический (в этом и своя атмосфера и свои ретро нюансы на любителя). Самое главное в нем - это место расположения! А также приветливый и компетентный персонал. Чисто, косметика в номерах хорошая. Завтраки прям отличные!!!
10
Александр Гуменюк
Дата отзыва: 12 ноября 2020
Каждый раз приезжая в Москву останавливаемся в этом отеле. Гостеприимство на высшем уровне, шикарный вид, просторные номера и вкусные завтраки. При отеле есть небольшая СПА зона, что не может не радовать.
Спасибо всему персоналу за прекрасный сервис
8
Buzzzinka
Дата отзыва: 18 октября 2020
Мы ждали этот праздник, поэтому эмоции могут повлиять на отзыв😂 Вид на реку это самое потрясающее! Мебель в номере уставшая, но я, мама малыша, проспала здесь 15 часов с удовольствием! Ресторан «Ассамблея» дороговат, но вид действительно красивый. Завтрак вкусный. Карта «друг Третьяковки» позволяет за депозит побывать в музее. Депозит 2000 за человека, билет стоит 500 р. Парковка бесплатная от 5 суток, если меньше, за сутки 2500.
10
Ксения Ш
Дата отзыва: 06 октября 2020
Останавливались в отеле в августе 2020 в первый раз. Отель отличный. Понравилось обслуживание, номер, завтраки и конечно вид из окна на Москву реку 👍👍👍В честь дня рождения получили от отеля комплимент, бутылку вина и фрукты. Обязательно еще вернемся. Номер брони 156088.
2
Мария В
Дата отзыва: 30 сентября 2020
Добрый вечер’
Приезжали к отелю на встречу! Имею паркинг от фитнес клуба Коперник
Охранники на парковке (на пропускном пункте 2) ведут себя крайне некорректно, грубят и хамят, 10 раз подумайте прежде чем приехать и испортить себе настроение!
Руководство отеля прошу предпринять соответствующие меры в отношении Охраны!
10
Екатерина
Дата отзыва: 23 сентября 2020
05.09.2020 г. отмечали свадьбу в ресторане "Ассамблея", мы очень рады, что выбрали именно это место!!! Просто потрясающий вид на Москву! Превосходное обслуживание банкета ну и конечно же восхитительная кухня! Все гости были в восторге! Отдельное спасибо нашему менеджеру Антонян Хачер, она воплотила все наши мечты в жизнь, была на связи 24 часа в сутки и решала все наши просьбы) От отеля нам подарил номер, с таким же восхитительным видом и с утра принесли комплимент в виде фруктов и бутылки шампанского! Спасибо огромное за организацию нашего праздника!
10
Алексей Артамонов
Дата отзыва: 01 сентября 2020
Отличный отель. Красивый вид из окон. Очень дружелюбный персонал. Любой вопрос решается за секунды. Очень понравилось место расположения.Останавливался в конце августа с детьми. Вся семья довольна. Номер брони 156510
10
Владимир
Дата отзыва: 31 августа 2020
В день нашего бракосочетания 29 августа 2020 года мы остановились в этом прекрасном отеле, в котором есть не только красота и комфорт, но и душа! Спасибо всем сотрудникам за доброжелательность и отзывчивость. Отдельное спасибо за «комплемент», за вид из окна, за прекрасные завтраки, за уборку нашего чудесного номера, за всё за всё ) Нам было очень радостно, спокойно, уютно и душевно в день рождения нашей семьи! Чувствовали себя как дома в этом прекрасном отеле нашей красавицы Москвы! До новых встреч! Успехов Вам, счастья и процветания!
Мы были вдвоём, без гостей :) И были очень счастливы!!!
ДОМ, В КОТОРОМ Я ЖИВУ :)
А из моего окна
Яркая видна луна!
Вижу облака вдали!
Вижу краешек земли!
Вижу небо поутру
Вижу памятник Петру
Сверху мне видна дорога
И калитка у порога :)
Вижу сто оконных рам
Вижу парк и вижу Храм :)
И закат на склоне дня!
Всё здесь – радует меня!
Вижу солнце и ненастье!
И во сне и наяву!
Видимо – заходит Счастье
В дом, в котором я живу!
Владимир и Оксана Долматовы
29 – 31 августа 2020 г.
До новых встреч!
P.S. На отдых свой я отложу «копейку»
Прекрасно мне у вас, чего скрывать. В отеле я ведь каждую ступеньку от радости готов расцеловать )
На посошок закажем два коктейля
И пусть немного грустно, не беда!
Душа моя на этажах отеля
Однажды поселилась навсегда! :)
10
Саша Ч
Дата отзыва: 22 августа 2020
Останавливались в отеле на период свадьбы на несколько дней, спасибо большое девушкам на ресепшене, которые поменяли нам номер, на более лучший, все сотрудники очень добрые и приветливые, каждый вопрос решается за секунды) это очень похвально !!!
Еда на завтрак вкусная, без излишеств но и голодными точно не останетесь)))
Повара готовые готовят сырники - вы просто лучшие!!! Сырники бомба)))
В целом очень довольны и все нам понравилось!)
4
Андрей К
Дата отзыва: 20 марта 2020
Проживал 19.03.2020 на шестом этаже, вид из номера огонь, а окна не мыты лет этак сто... мебель тоже стара, хотя номер назывался улучшенным. Завтрак полная ерунда, оч слабый ассортимент и вкусовые качества оставляют желать лучшего.
10
Ирина И
Дата отзыва: 15 марта 2020
Мой выбор отелей в центре Москвы остановился на "Президент - Отеле". Уровень отеля 4*. Номер , в котором я находилась имел прекрасный панорамный вид на реку и Храм Христа Спасителя. Номер просторный, удобный,но в нем давно не было ремонта.Собственная ванная комната с тапочками, банным халатом и косметическими принадлежностями. В целом не плохо,но в отеле сервис желает лучшего.Хочу отметить очень вежливый и заботливый персонал в сауне. Но,почему - то не всем гостям выдают карты "друзья Третьяковки?".
Бронь 154467
10
Елена
Дата отзыва: 25 февраля 2020
Мы были первый раз в Москве. Отель имеет очень удачное расположение, вид из окна просто шикарный - лучше брать номер с видом на реку - видна даже Красная площадь! Рядом парк имени Горького, Третьяковская галерея, гостям отеля дают бесплатные карточки, очень приятный комплимент! А завтраки - прямо как обед и ужин)) В следующий раз остановимся только здесь! номер брони 152125.
10
d_litovka
Дата отзыва: 07 февраля 2020
большой номер, ванная с душем, туалет с биде. В цену входит бассейн (что понятно, если Президент плавает каждый день, я бы тоже так делал), сауна и мега-завтрак. Такого количества яств я видел только в Бразилии, пожалуй, хотя чуть меньше. Там куча фруктов, а кондитера надо было просто убить на месте за безумство фантазии. Цены на ресторан похоже не поднебесные, а вполне человеческие, а качество отличное.
Вид на Москву просто отпад, но выбирать надо окна на реку.
Девушек-красоток на ресепшн набирают по всей России)
10
Дмитрий Новиков
Дата отзыва: 31 января 2020
Впечатления самые хорошие, вкусный завтрак, шикарный вид из номера. Попросил в комментарии к бронированию этаж повыше , дали максимально возможный.
Плюс сходили в Третьяковскую галерею по картам "друзья Третьяковки" выданным в отеле.
Бронь была №151541
8
Наталья К
Дата отзыва: 20 января 2020
Выбрали данный отель из-за близости достопримечательностей и вида, открывающегося из окон. Сначала о том, что понравилось. Вид действительно шикарный на Москва-реку, храм Христа Спасителя и т.п.
Самый большой плюс для меня - это разнообразные и очень вкусные завтраки. Любой привереда найдёт себе что-нибудь по вкусу:сырники,блины с начинками, яйца, молочные каши(особенно понравилась пшенная с тыквой)). Отличный кофе!
Ещё хочется отметить доброжелательность и профессионализм персонала!
Единственное, что не понравилось - это "убитые" и морально устаревшие номера. Ничего не имею против стилизации под советскую эпоху, но старая мебель, видавшие виды ковры,обшарпаный паркет - это уже перебор, по-моему. Отсюда неприятный запах старости, который не замаскируешь никакими освежителями.
Но если вас это не смущает, то этот отель можно рекомендовать к проживанию.
Не могу не отметить хорошую уборку и удобные кравати.
А качественный ремонт все-таки не помешает.
8
Алексей Тиханчик
Дата отзыва: 20 января 2020
Плюсы: завтрак на 5 с плюсом и отличным персоналомч, чисто в номере... В ресторане отлично поужинали!!! Очень вкусно!!! Вид из окна вообще огонь!!!
Минусы: реально сломанная ручка на двери туалета, на защелку не закрывается, плитка на полу треснутая и бухтит... Вот это прям стремно для такого отеля... Сделайте ремонт в номере!!! P. S. Остановимся ещё...
10
Marett K
Дата отзыва: 16 января 2020
Впечатления сугубо положительные. Недаром приехала второй раз. Номера большие и с хорошей звукоизоляцией. В номере есть абсолютно все необходимое для комфортного пребывания - все, заявленное на сайте, присутствовало. Завтраки разнообразные и обслуживание приятное. В новогодние праздники были открыты дополнительные залы и балкон - приятно было завтракать на этом балконе. Лобби Аврора работает круглосуточно. Там всегда можно поесть. Было очень много мероприятий для детей утром, пока шел завтрак. Приятным дополнением являются карточки лояльности от Третьяковки - с ними можно посещать без очереди и бесплатно любые выставки, чем я и воспользовалась.
Номер бронирования был № 150725 от 27 декабря 2019.
10
ESlepov
Дата отзыва: 14 января 2020
Уже, наверное, в десятый раз останавливаюсь в данном отеле. Шикарное месторасположение и вид из окна. Лучшие завтраки. Большие номера. Отличный персонал, реагирующий на просьбы. Большая, но к сожалению, платная парковка.
10
Иван П
Дата отзыва: 13 января 2020
Останавливались семьей: 2 взрослых, 2 ребёнка. В номере делюкс TWIN нам расправили диван, так что спальных мест было достаточно.
Сервис не вызвал вопросов: в номере прибирали, реагировали на наши звонки. Завтрак прекрасный! Каждый вечер мы ходили в бассейн и сауну. Дети довольны.
Вид из окна – шикарный! Только ради этого хочется вернуться :)
Расположение порадовало: тихий спокойный район. Рядом Музеон, набережная. До метро «Полянка» 10 минут, до «Октябрьской» – 15. Пешком можно дойти до Кремля или «Зарядья» (если дети не малыши :)
В следующую поездку буду снова рассматривать этот вариант.
Номер брони в этот раз 145683
10
Таня
Дата отзыва: 11 января 2020
Комфорт, чистота, вкусный завтрак. С удовольствием возвращаюсь. Перел Новым годом в холле красивая елка. Жалко, что не успела послушать рояль. Девушки и мужчины на ресепшене спокойно и оперативно решили все мои вопросы.
8
boa_63
Дата отзыва: 07 января 2020
Отель поражает старым советским размахом и площадями. Расположен очень удачно. В номере все необходимое для душа и для души. Все в стиле советского кича: ковры, люстры, светильники из оникса, видовые окна. Завтрак более чем достаточный: осетрина/буженина:) Хороший бар и видовой ресторан с террасой. Бассейн. СПА. Вежливый персонал. Но...не обходится без досадных мелочей: заселение на рецепции не отлажено, копии документов (зачем???) отнимают массу времени, в номере на три человека два набора (халатов, полотенец и прочего). Спальных мест тоже два!!! Если в бронировании 3 взрослых, почему не предусмотреть доп.место заранее??? Чайный набор с чайником расположен вдали от ближайшей розетки.
10
Марина Рудольфовна
Дата отзыва: 03 января 2020
Отличный отель, прекрасный вид из окна на реку, на Москва-сити. Очень вкусные завтраки.Обслуживание отличное, все что просили, приносили сразу. В Новогоднюю ночь все салюты Москвы, как на ладони, один минус окна грязные.
В отель нам дали бесплатные билеты в Третьяковку, 20% скидку в музей ретро автомобилей под мостом.
Так отель очень понравился, обязательно остановимся в нем еще раз.
6
Helga S
Дата отзыва: 02 января 2020
1.Расположение- отлично.
2 В остальном это сервис 0,начиная с рецепции. Дочь звонила несколько раз, чтобы убрать номер. В итоге, часа через 3-4 пришли и убрали. Та, которая убирала, была очень зла, что мы так звонили. Когда дочь звонила на рецепцию, клали трубку. На репции когда я пришла и высказала, что это такое , ответили, что телефон не исправен. Хотя, дочери отвечали на той стороне.
3.Сауна и бассейн. Только 1 работница заставляет тех, кто хочет посмотреть, надеть бахиллы. Другим работникам всеравно, посетители идут в верхней обуви. Грибок подцепить легко.
4.Завтрак. Без притензий, все вежливые.
5. Пару раз уборшица ходила несколько раз :то одно забудет, то второе, то третье.
6. В номере, по описанию, должны быть яблоки+гвоздика+конфеты. Ничего не было из указанного.
7.В баре красное вино принесли из холодильника. Красное!! Учите барменов НЕ приносить холодное красное. Красное всегда продаётся при комнатной температуре!
8.Швейцар. Просили не помогать с чемоданами, тк мы только приехали и денег не обменяли. Он всеравно довёз до номера и ждал потом оплаты. Мы сказали , что денег нет, тк мы с аэропорта и нет русских денег,на что он ответил:"А вы на карту мне киньте!". Я просто села в шоке. Мы не из РФ или близлижайших стран, понятие с карты на карту мне неизвестно.
8
Дата отзыва: 25 декабря 2019
Хорошее расположение, вежливый персонал!!! отличный завтрак, разнообразный и вкусный. Номера хоть и старенькие но чистые, большие. Из минусов, плохо настроен телевизор, мало каналов, некоторые вовсе не показывают. Организация встречи гостей, подъехал на машине, шлагбаум не открыли, но и к водителю никто нее подошёл. С учётом места размещения отеля все маленькие помарки скрываются. Всё супер!
10
Дата отзыва: 23 декабря 2019
Отличный отель!!! Все на должном уровне, отличное месторасположение, вежливый персонал. Очень респектабельное место для проведения всевозможных мероприятий, конференций и т.д. Хочется вернуться снова. Всем рекомендую.
10
Дата отзыва: 23 декабря 2019
Останавливаемся не первый раз.Всегда вежливый персонал, очень разнообразный и вкусный завтрак. Очень порадовал панорамный вид из окна номера, а также удобное расположение отеля от транспортных развязок.Все очень достойно. Обязательно вернёмся
(бронирование 148722)
10
Дата отзыва: 16 декабря 2019
Проживал в этом отеле несколько дней. Самые лучшие впечатления от расположения, сервиса, чистоты, безопасности, питания. Интерьер возвращает посетителя в советскую эпоху, позволяя соприкоснуться с тем, что могла позволить себе партийная элита.
10
Дата отзыва: 08 декабря 2019
Бронирование номер 148960. Великолепное расположение отеля в центре города, отличные номера с превосходными видами на Балчуг, Москва реку. Отдельное спасибо за хороший разнообразный завтрак и отзывчивый персонал.
10
Дата отзыва: 07 декабря 2019
7 декабря 2019 в Петровском зале Президент-отеля 15-ая церемония награждения всероссийской премией общественного признания деловых женщин России "Успех". Так уж случилось, что я нуждаюсь в помощи. Персонал отеля пошел навстречу: пропустил без проблем на территорию, предоставил инвалидную коляску, дал менеджера для сопровождения. Большое спасибо Евгению Зыкову за помощь, поддержку и внимание. Он помог преодолеть все препятствия. Максимально бережно отнёсся к моей ситуации, поскольку я после операций на позвоночнике. Он проникся всей сложностью ситуации. Ни на одно мгновение я не почувствовала себя обделенной. Сама атмосфера отеля была настолько гостеприимной, что мы чувствовали себя свободными и счастливыми. Прекрасное качество блюд на фуршете. Было ощущение праздника, который прекрасно организован ДЖР совместно со службами отеля. СПАСИБО!!!
10
Дата отзыва: 07 декабря 2019
Организовывали мероприятие в Президент-Отеле, все прошло на высшем уровне.
Очень вежливый персонал, наш менеджер Хачер выше всяких похвал. С момента первой встречи всегда была на связи, всегда помогала, в день мероприятия более чем оперативно решала все вопросы, всегда старалась пойти навстречу.
С удовольствием вернёмся в столь гостеприимное место!
10
Дата отзыва: 05 декабря 2019
Великолепно!!! Останавливаюсь более 7 раз.Всем советую. Замечаний нет.уборка на отлично. Завтраки удовлетворят любого изысканного гостя. Обслуживание номеров без замечаний. Из окна прекрасный вид. Летом система кондиционирования.
10
Дата отзыва: 01 декабря 2019
Только отличные впечатления от отеля: чистые, просторные и уютные номера, высокий уровень обслуживания. То, что и ожидали, так как уже останавливались в этом отеле два года назад с коллегой. Хорошая скидка в нашем случае и приятный бонус - бесплатный визит в Третьяковку. Спасибо!
10
Дата отзыва: 26 ноября 2019
Отдыхал в отеле семьей в полулюксе, все было на 5 с плюсом! Все понравилось! Завтраки шикарные, номера просторные, сауна, бассейн, спорт зал тоже отличные! Месторасположение хорошее. Останавлюсь еще в следующий раз.
10
Дата отзыва: 25 ноября 2019
Очень понравилась атмосфера в отеле! Он пропитан красивой эстетикой Советского Союза, но только в хорошем смысле! Не всё новое, например паркет в номере местами поскрипывает:) Но это добавляет только особый шарм! Сам номер невероятно чистый! Убирают шикарно!
Завтраки в отеле также были вкусными! Очень понравился зерновой кофе на завтрак и сырники:)
А ещё нам подняли категорию номера, о чём мы не просили и за это также не платили) Просто были в итоге очень приятно удивлены! И номер оказался люксом на 7 этаже, состоящем из нескольких комнат с потрясающей ванной!)
Весь персонал отеля на высоте! Высокий уровень сервиса! Очень обходительные официанты, очень приятные девушки на регистрации!
Вид из окна достоен отдельной отметки! Мы видели практически все достопримечательности Москвы! Памятник Петру I, Храм Христа Спаистеля, Кремль, Парк Культуры, Музеон, Министерство обороны, здание Академии Наук, Москва Сити - в общем добрых 180 градусов обзора на западную, северную и южную часть Москвы) И днём и вечером этот вид потрясает своим величием и красотой!
В общем с удовольствием вернулись бы в этот отель и в наш номер!
Ведь живя в Москве не всегда есть время насладиться столицей в полной мере, а здесь это удалось!
10
Дата отзыва: 16 ноября 2019
Нам понравилось все - очень удобная кровать, прекрасный вид из окна, замечательный завтрак, предупредительный персонал! Мы решили в этих стенах отметить годовщину свадьбы и не прогадали! Спасибо "Президент-отель" мы еще вернемся!
10
Дата отзыва: 14 ноября 2019
Я пребывала с 8 ноября по 11 ноября 2019г.
Мне понравился отель, сервис, тишина... приятные и отзывчивые сотрудники! В номере всё необходимое на высоте..
чисто, тепло!!! Спасибо!!!
p.s. Планирую посетить отель в декабре.
8
Дата отзыва: 11 ноября 2019
Второй раз остановились в этом отеле. Расположение — великолепное, виды из окон открываются безумно красивые.
Касательно сервиса и отношения к гостям. В первое наше посещение, увы, все прошло не совсем гладко. Однако стоит отметить огромный плюс служб по работе с гостями этого отеля — на жалобу среагировали молниеносно и полностью компенсировали весь, так сказать, «моральный ущерб». Это было очень неожиданно, оставляя отзыв мы и не думали, что «Президент-Отель» как-то на него отреагирует. Приятно, что сотрудникам отеля действительно не все равно.
Проживали мы с мужем оба раза в люксе. Номер очень просторный, с большим количеством комнат, оформлен в приятных светлых оттенках. Состояние мебели и техники хорошее, единственное, система кондиционирования явно устарела, плюс очень неудобно сделана подсветка переключателей света — их в одной только спальне, по ощущениям, штуки четыре точно, почти на всех стенах. И на каждом переключателе в выключенном состоянии ярко горит зеленый огонек. В итоге, в комнате, по сути, светло, это может мешать спать. Ну и оконные рамы, конечно, старинные и деревянные — пропускают весь шум с реки и набережной, но тут никуда не деться.
Завтрак — стандартный шведский стол, без каких-либо нюансов.
10
Дата отзыва: 09 ноября 2019
Все отлично. За вполне доступные деньги. Отличные локация, завтраки, сервис. Даже в ноябре на завтраки открывали террасный зал. Фантастический вид на Москву, творение Церетели и все остальное. До бассейна с сауной вот правда все никак не могу дойти)
10
Дата отзыва: 08 ноября 2019
В Москву приехали не первый раз, но в Президент-отеле остановились впервые. Никаких отзывов заранее не читали, просто забронировали номер на сайте самого отеля и вот мы здесь. Понимая, что заселить должны с 14-00, на свой страх и риск приехали в отель часов в 10-00 и были приятно удивлены, что нас разместили в течение 10 минут. Номер соответствовал всем пожеланиям, которые написали при бронировании. Хочется отметить, что сайт отеля работает великолепно, всё здесь гораздо проще, быстрее и удобнее, чем на Booking. Так вот, номер нам достался просторный, на 12 этаже с видом на реку, вид из окна шикарен и днём, и ночью: прямо - памятник Петру I, вдалеке - здание МИДа, Москва-сити, слева - Третьяковка, чуть правее - Храм Христа Спасителя, видна Красная площадь. Кровати удобные, бельё свежее, халаты белоснежные и очень мягкие. Уборка номера хорошая, своевременно пополнялись запасы воды и туалетных принадлежностей. В отеле чисто, тихо, несмотря на большое количество гостей. В холле можно посидеть на мягких диванах, а вечером там же послушать живую музыку. Завтраки в ресторане на втором этаже очень достойные. Посуда чистая, еда разнообразная и пополняется по мере необходимости. Официанты незаметны, но они чётко выполняют свою работу. Территория отеля тоже чистая и закрытая, вход только по картам отеля. Весь персонал (КПП, служба приёма и размещения, горничные, работники ресторана, охрана), все очень приветливые и внимательные. Конечно, вы скажете, что это их работа, и им за это платят деньги, но уверяю вас, в нашей стране бывает всякое, и мы, оплачивая свой отдых, сталкиваемся и с хамством, и с невниманием и пр. НО не в Президент-отеле! Муж говорит, что нужно останавливаться всегда в разных местах, но к вам хочется вернуться. Огромное спасибо за волшебные два дня, проведённые у вас.
10
Дата отзыва: 05 ноября 2019
Мы с мужем давно мечтали побывать в Президент Отеле и наконец забронировали номер на сутки.
Отель встретил нас приветливо.Несмотря на то что заселение с 14-00,нам предоставили номер в 13-10.Номер на 8 этаже.Уточню,что бронировали мы номер без определенного вида,а отель предоставил номер с великолепным видом на Москву реку и достопримечательности.В номере все необходимое.Качественное постельное белье,набор для чая -кофе,вода в бутылках,халаты ,тапочки .
В отеле есть небольшой СПА и маленький бассейн.Для проживающих бесплатно.
Завтраки в отеле просто супер!Такого разнообразия мы не встречали в европейских 5* отелях.
Рекомендуем этот отель.
8
Дата отзыва: 02 ноября 2019
Приезжали с семьёй на одну ночь!
Брали два стандартных номера!
В одном номере вид попался на дорогу, но во втором номере вид был на Петра!!!
Очень остались довольны!
Немного зашарканый ковролин в коридорах!!
А в общем впечатления от отеля неплохие!
Рекомендую к посещению!
Надо только немного пораньше номера бронировать!!
Из минусов парковка платная за сутки 2.000 рублей!
10
Дата отзыва: 21 октября 2019
Все супер. Останавливались с женой на ночь, так-как не захотели ехать в ночь домой. Выбор был очевиден из-за близости к центру, наличия парковки и неповторимой атмосферы старого отеля. Вид отличный. Бар в лобби приятный. Бассейн маленький, сауны тёплые, персонал услужливый. Завтрак вне конкуренции.
10
Дата отзыва: 13 октября 2019
Бронировала номер Стандарт Улучшенный При бронировании указала пожелание- наиболее высокий этаж с хорошим видом. Это пожелание было исполнено - просто шикарный вид из большого окна на памятник Петру и набережную. Номер достаточно просторный,чистый, с хорошим набором для ванной и прекрасными халатами. В холле вечером живая музыка. Завтрак заслуживает отделной похвалы. Спасибо сотрудникам отеля за хорошую работу и внимательное отношение к гостям.Бронирование № 20191011-92-52970181
10
Дата отзыва: 10 октября 2019
Отель основан в 1983 году. Отлично расположен в Замоскворечье. Сильный MICE - потенциал. Качественная кухня. Рядом станции метро Полянки и Октябрьская - кольцевая. Много достопримечательностей. Шикарные виды из окон.
8
Дата отзыва: 09 октября 2019
Жили в огромном номере люкс с просторной прихожей, гостиной, спальней и двумя санузлами. Конечно, Отель не новый и это ощущается, но в целом не мешает впечатлению. Заселили очень быстро, но мы и приехали вечером, Мебель в номере отчасти старовата, кровать достаточно удобная, в одном из санузлов, где была ванная и душ, присутствовал специфический запах, окна выходили на Большую Якиманку, с этим мы не заморачивались, хотя вид на набережную и Петра, безусловно, интереснее. Персонал вежливый. Завтрак просто шикарный, пожалуй, один из самых зачетных в отелях такой звездности, ресторан очень просторный. Просила для ребёнка обычные блинчики, изначально были только с начинкой, принесли в течение 5 минут. Из близкого в пешей доступности - набережная, Музеон, парк Горького. Хотели вернуться туда в августе, но все было забронировано.
4
Дата отзыва: 09 октября 2019
Приезжали в отель с друзьями из другого города, чтобы отметить День Рождения. Бронировали заранее, просили с видом на Петра и высокий этаж, номер брали не самый дешёвый, остановились в этом отеле только из-за вида, в итоге пожелания не были учтены, обещали, что поменяют, но так ничего и не изменилось. Вечером в канун ДР попросили вино и фрукты, в итоге не получили ни в канун ни в праздник... хотя тоже муж просил заранее.
Винтажная мебель в местах поломана. Ни на одной двери в туалет не работаю замки, нет освежителей воздуха.ООООчень старая система кондиционирования, которая ещё и плохо работала. Впечатление осталось плохое.
Из плюсов: вежливое общение, божественные завтраки по системе шведский стол, отель в центре города.
10
Дата отзыва: 07 октября 2019
Очень удобное расположение, до станции метро 7-10 минут пешком, центр города, рядом парк Горького, набережная. Из окон номера замечательный вид. Традиционно отличный завтрак. Территория охраняется. Персонал приветлив, все здороваются. Останавливаюсь в этом отеле очень часто и с удовольствием остановился вновь. Молодцы, так держать!
10
Дата отзыва: 02 сентября 2019
Опять в августе уже 2019 года провели выходные в Президент отеле. Бронировали заранее любимый номер. По приезду он оказался занят. Но сотрудник ресепшен Алена помогла, предложив нам другой номер, повысив категорию. Мы согласились и остались очень довольны. Большое спасибо Алене за чуткость и понимание. А всем сотрудникам отеля успехов!
8
Дата отзыва: 01 сентября 2019
Останавливались на одну ночь в рамках культурного посещения Москвы. Комфортно, по приемлемой цене, с отличным завтраком. В числе комплекта: бассейн, фитнес, сауна, но мы в этот раз воздержались. Наполнение номеров "раздаткой" максимальное. Из недостатков, пожалуй, только: один халат в номере с двухместным размещением, маленькое одеяло по сравнению с кроватью и неработающий фен...
6
Дата отзыва: 25 августа 2019
Жили в полулюксе с видом на памятник Пётру|. Вид прекрасный! Но звукоизоляции никакой! Музыка,доносившаяся из клуба напротив, утихла только в 9 утра!
Основным пунктом при выборе отеля, когда отдыхаем вместе с ребёнком- это наличие бассейна. Но по неизвестным причинам- нас туда не пустили. Сам бассейн наполнен, лежаки стоят- но эта услуга, видимо, для других персон.
4
Дата отзыва: 10 августа 2019
Заселились вчера в отель. Было забронировано два номера.номера просила два рядом:для мамы и для нас.Спасибо,в один из номеров заселили на час пораньше;второй номер сказали,что убирают и прийти за ключами к 14:00-мы приехали к вечеру и на ресепшн нам говорят,что отдали второй номер другим людям.Это раз.Заселили в другой,с видом на Петра 1,всю ночь не спали (11 этаж) ,тк внизу клуб ночной и музыка играла так,что дрожали окна ,все продолжалось с 1 ночи и до 7 утра.Когда утром попросили поменять номер,обещали перезвонить,если что освободится-но нет;просила еще раз рядом с в обед сказали,что все забито,нет номеров. И тут я выхожу из номера мамы и вижу,что из номера,который отдали вчера др людям выходят другие,вновьприбывшие люди,те опять отдали другим,ХОТЯ утром!!!! Я очень просила нам,если вдруг.
На ресепш очень милый парень сказал,что они не могут отследить движение номеров,,хотя я и номер точный просила,сказал,что это не их вина и короче только что вежливо не послал меня.
Оплатили парковку,сказали,что внесли в список для охраны-ага,точно,на след день выясняли кто мы и откуда;снова на ресепшн и снова не их вига,говорят.Сорри,а чья?!
10
Дата отзыва: 09 августа 2019
Очень все понравилось. не первый раз останавливаемся. Обслуживание на высшем уровне. Расположен отель у Москвы-реки очень близко от Кремля. в 15-20 минутах пешей
ходьбы Парк Горького.Впечатления только положительные. Спасибо команде за работу!!!
10
Дата отзыва: 07 августа 2019
Великолепное расположение, до Красной площади спокойным шагом 25 минут ходьбы. От метро Полянка 5 минут ходьбы. Сам отель в стиле ретро , ощущение было такое, что попал в фильмы про советскую партийную элиту)). Нам дали номер более высокого класса, чем мы оплатили, номер был просто огромный, просторный, из двух комнат, очень большая ванная, два санузла. В номере все было, тапочки-халаты (и для ребенка в том числе) ,косметические принадлежности, бутилированная вода, чайный набор. Полотенца и белье меняли каждый день. Очень тихо, чисто, комфортно, никакого шума. На любые вопросы на респешн отвечали и всячески помогали, делая наше посещение еще более комфортным. Обслуживающий персонал работал очень хорошо. Пропускная система на входе не напрягала ,ключи были электронные, они же были одновременно и пропуском. Завтраки просто выше всяческих похвал. Окна у нас выходили на Большую Якиманку, поэтому их старались не открывать из-за уличного шума. Отель очень понравился, обязательно остановимся там еще. По сочетанию расположения-цена-качество - прекрасно. Кондиционер работал слабо, но повезло, что на улице было прохладно.
10
Дата отзыва: 06 августа 2019
Номер получили в подарок от родственников на свадьбу и были в восторге. Отличный вид на Москву реку и достопримечательности столицы. В самом номере красиво, чисто. Есть ванная и душевая с косметическим набором на каждого гостя, белые простыни...все как надо. Вежливый и отзывчивый персонал. Утром нас ждал завтрак (шведский стол) с большим разнообразием еды, где каждый найдет что-то на свой вкус, а было нам очень вкусно) В общем, мы отлично провели время.
10
Дата отзыва: 28 июля 2019
Отель с одной из лучших локаций в Москве. В самом центре города с возможностью насладится прогулками вдоль набережной и шаговой доступности Парка Горького. Отличный вид из Ресторана (на 14 этаже) на центр Москвы. Обслуживание в Отеле и Ресторане очень приветливое и быстрое. На завтраке – Шведский стол – с огромным выбором – одна из лучших шведок в России – на мой взгляд. Останавливался в Полу-Люксе: цена 9.900 рублей – номер очень просторный и чистый. Придраться было не к чему. В номере был и душ и ванна. Постельное белье белоснежное и чистое. Wi-Fi – без нареканий. Обязательно вернусь сюда ещё – очень удобный отель.
P.S. Не забудьте выпить вина на террасе их ресторана на 14 этаже, это того стоит.
10
Дата отзыва: 25 июля 2019
Очень удивительное впечатление оставил этот Отель. Он далеко не новый 1982 года основания и такая махина в те времена строилась для сильных мира сего. Конечно, когда мы вошли, то окунулись в атмосферу хоть и шикарного, но советского времени. Даже пошли смотреть номера. На деле, да он не молодой, но вы нигде не встретите обитые настоящим деревом стены, огромные номера, наш был около 60 метров, сантехника тех времён и ноги торшеров из яшмы. Однозначно подкупает минутная близость от музеона, Петра, Третьяковки и пешая доступность к парку горького. Такое ощущение, что ты смог вернуться на 30 лет назад и прикоснулся к партийной элите того времени. А не как писали к совку-совок это санаторий «солнышко»Завтрак очень обильный, вкусный, не правда-яичницу жарят, можно наесться на 2 дня. Да, много чего предстоит сделать, но цена на него хорошая и рекомендую посетить пока из него не смострячили очередную скучную сетевку. Из минусов, холодильник по заказу, столкнулись с персоналом не понимающим русский, мини-бар закрыт
10
Дата отзыва: 23 июля 2019
Мы с семьей прекрасно провели время в Москве, занимали два номера. Номера чистые, уютные. Своевременно меняется белье, бутылочки с водой и косметические принадлежности в ванной. В ресторане опрятный персонал, учтивый. Шведский стол на завтрак очень разнообразный, все свежее и вкусное. Небольшая просьба на стойке администрации была быстро решена. Сотрудники вежливые, доброжелательные. Желаем успехов и процветания коллективу отеля!
10
Дата отзыва: 03 июля 2019
Отличный отель с приятным персоналом. Два раза была там на мероприятиях. Особенно понравилась смотровая площадка на 14 этаже. Оттуда открывается прекрасный вид на Музеон, набережную, памятник Петра, Красный Октябрь, Храм Христа Спасителя, Москву-Сити.
Приятно любоваться закатом и проводить время с друзьями. Думаю, отличное место, если Вы решили организовать банкет для клиентов или друзей.
10
Дата отзыва: 26 июня 2019
Тут самые вкусные завтраки!!!! Нигде вкуснее мне не встречались !!!! К номеру претензий нет, у нас был люкс с 3 комнатами. Все чистенько. Вид из окна супер! Ванная комната странного дизайна))) но потом привыкаешь )))
8
Дата отзыва: 25 июня 2019
Добрый день!Хочу выразить огромную благодарность руководству и персоналу отеля! Уже 5 раз размещаюсь в этом отеле на время обучения .Впечатления великолепные!!! Сервис супер!!!В июне по системе Upgrade предоставили номер на 7 этаже.Спасибо!!! Будем приезжать и в сентябре и в октябре, ноябре!!! С уважением
6
Дата отзыва: 24 июня 2019
Останавливаемся ежегодно. Охрана просит документы только при заезде, далее вход в отель по ключу. Заселялись 18.06. в 14:30. При работе с очередью из 7 человек, портье Александр был "живее". Вторая сотрудница не улыбалась и не извинялась. Сделали повышение категории - двухкомнатный номер на 10м этаже с видом на реку. Но грязные окна смазали впечатление от вида. Интерьер морально устарел. Мало розеток, они старые, почти выдергиваются из стены. Халаты, тапочки качественные. Косметики вдоволь. Завтрак понравился, соответствует 4*. Сервис в ресторане понравился на 4. При заезде в санузле на полу были пятна. Розетка в ванной не работает. Кран в ванной открывается с приложением физсилы, очень не удобно. Горничные вежливо здороваются. При заезде попросила доску и утюг - отказ, идите в 824 номер . По факту это оказалась комната горничных, где стояла некая конструкция со старым утюгом. Ночные администраторы сказали, что впервые слышат о проблеме, и позволили взять утюг и доску в номер. При вопросе об оформлении документов в бухгалтерию юрлица (а на счете нет круглой печати) портье с тоном превосходства сказала, что других документов мы не даем. Карточки в Третьяковку потребовали депозита, деньги положили в конверт, документ о приеме д/с не выдали. Я понимаю, что это часть приятного сервиса, но неприятно становится, когда потом, сотрудники долго не понимают о чем идет речь и где ваши деньги.
8
Дата отзыва: 12 июня 2019
Если понты вам не нужны,но забавляют, вам сюда.Очень чисто.Внятный персонал,терпимые цены,но требуйте вид на реку.Остальное внутри.В 500 метрах на Якиманке - кафе-школа А.Новикова с отличным кофе и остальными прелестями умного отдыха. До ГМИИ Пушкина - 3,5 км пешком,до Музеона - 500 метров,До новой Третьяковки - 1 км.
6
Дата отзыва: 08 июня 2019
Остановились на 3 ночи, с мужем и друзьями, 2 номера на 9 этаже. Последний день уборки в номере не было, хотя табличка весела с 11 утра до 1 ночи. У друзей уборка была, т.е. горничная умирает номера выборочно.
Охрана на входе хамло. Завтраки хорошие, отель расположен очень центрально.
8
Дата отзыва: 03 июня 2019
После дождя сильного, под окном весь ковролин влажный. номер комнаты 607. Коллеги на рецепшн не владеют или не хотят владеть организацией подписи и получения документов, актуально для юр.лиц. Надеюсь по почте сможем получить док-ты.
2
Дата отзыва: 25 мая 2019
Хотела провести рабочую встречу в лобби отеля с человеком, который там проживает. Меня тупо не пустили на территорию отеля, несмотря на паспорт РФ и объяснения. Совок и колхоз. Охрана хамит. Живите в своем прошлом веке.
10
Александр
Дата отзыва: 15 июля 2015
Здание и вестибюль отеля производят благоприятное впечатление. Отель вмещает огромное количество гостей. Шикарные виды на Москву реку и Кремль. Сытный завтрак. Большая удобная стоянка. Приятные номера.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур