Drop Inn 2*

Возмутительное отношение к постояльцам!!! До этого у меня был опыт остановки в DropInn. Сам отель меня вполне устроил своим расположением рядом с вокзалом. У меня бывают периодически перелеты совмещённые с поездом, когда приходится оставаться ночевать в Москве на несколько часов. До этого не было проблем с размещением, когда я прилетала ночью и заселялась. И вот в очередной раз я сделала заранее бронь (за 9 дней) на официальном сайте(!), оставив комментарии, что у меня будет поздний заезд, не в 14:00, а в 04:00 (!!!) следующего дня! На почту мне пришло подтверждение брони!!! И что же... В день заезда, приезжаю во время, которое я указала. Звоню в домофон несколько раз, нет ответа. Звоню по телефону, не с первого раза мне отвечает, крайне "любезная" девушка и говорит, что у них заезд исключительно в 14:00!!! На мой вопрос, что у меня есть мэйл с подтвержденной бронью, где я указывала иное время заезда, она мне говорит: кто вам такую бронь подтвердил?!? У меня вопрос - почему, если невозможен заезд позднее, вы подтверждаете бронирование? Или у вас работает невнимательный персонал, и не читает комментарии к бронированию??? В результате я осталась без отдыха, до моего следующего отправления больше 10 часов, но нет ни времени, ни сил, найти другой отель. Естественно, обзвонив несколько близлежащих отелей, я не смогла ничего найти на замену. Зато у меня достаточно времени написать свое возмущение таким отношением!

Постоянно оставливаюсь здесь, если проездом через Москву. Очень чисто, капсулы хорошие, просторные, есть розетка, вентиляция работает норм, в капсуле не душно. Туалеты и душ всегда чистые, на кухне есть всё что необходимо, чай, кофе, сахар предоставляются. Никогда не видела очереди ни в туалет, ни в душ, ни в умывальники... Народ в хостеле есть, но как-то всё разруливпнтся вечером и утром без пробок, на кухне тоже столпотворения не заметила. Последний раз останавливалась на три ночи... Жд вокзал рядом, в пешей доступности, по ходу в хостеле есть вкусная и свежая выпечка. Вообщем нормально для переночевать, хотя как мне показалось там народец и на регулярной основе живёт.

Надеюсь, что только попал в момент, когда были проблемы с отоплением.. но описываю отель на момент посещения. Забронировать номер по телефону ночью и заселиться спустя час не составило труда. Быстро нашел сам отель и вход. Если у Вас тяжёлые чемоданы - будет сложно подняться в отель. 3 этаж, не особо широкая лестница. Только пешком, лифта нет. Обувь и верхнюю одежду нужно оставлять при входе в шкафчике. Там же можно взять одноразовые тапки. Заселили быстро. Выдали электронный ключ, который не сработал )))) хорошо, что номер рядом с ресепшен и не надо было далеко ходить и просить помочь попасть в номер. После пары манипуляций с цифровым ключом, безуспешных, выдали "аналоговый" ключ и я смог попасть в номер )) Первое впечатление от номера: ОЧЕНЬ холодно!!!! Повезло, что на кровати было несколько одеял, под которыми и спал всю ночь. Утром очень не хотелось идти в душ и вылазить с под одеяла в этот холод. Номер маленький: кровать с выдвижными ящиками для вещей, пенёк, при входе вешелка-крючки Ванная комната тоже маленькая: малюсенькая раковина, унитаз, душевая кабина. Из рыльно-мыльного: полотенце, гель для душа, шампунь. Честно говоря, за 2200 (округлил немного) - очень дорого такие условия.