Белая река (Гузерипль) 3*

Проживали в данном отеле в середине января 2019 года. Самый большой минус это ужасное обслуживание администратора Ольги, с самого первого момента не доброжелательна, перепутала номера , ничего не объясняет, номер телефона директора давать отказывалась, уровень базарной бабы, другая Светлана более доброжелательная , но создаёт впечатление, что она постоянно выпившая. Сам номер оборудован хорошо, но очень шумный холодильник, каждую ночь пришлось его отключать. Душевая комната ужасная, душ совмещен с раковиной и очень плохо работает сток, по- этому если кто- то после того как принял душ , захочет воспользоваться умывальником, ногами нужно будет стать в воду. Самый большой плюс это очень сытный и вкусный завтрак из трёх блюд и расположение . Не рекомендую.

-Некомпетентный администратор Светлана: не владеет информацией о нюансах номеров/расположении/стоимости (разнятся данные на сайте отеля и ее описании), грубоватое и безразличное отношение к отдыхающим с маленькими детьми. Будьте внимательны к тому, что и за какие деньги вам обещают!!! - выключение батарей ночью, постоянное рычание и шипение их ночью, в номере прохладно, нужно брать отопительный прибор в холодное время года!!!! -нет обещанных кулеров с водой на этажах! -уборка номеров (даже мусор не выносят) не проводилась в течении нашего 3 дневного пребывания! - семейные номера крайне маленькие!!! красивая ухоженная территория парковка в отеле месторасположение отеля вкусные завтраки, приятное обслуживание в кафе новая мебель, сантехника в номерах, нормальная звукоизоляция удачная планировка отеля

Номер чистый. На завтрак не ходил так как на диете.Персонал очень доброжелательный. В номере не хватает чайника и чашек. В саду у реки есть беседки и мангалы. Судя по контингенту именно для этого и едут. Народ в Адыгее спокойный и культурный, что накладывает отпечаток и на посетителей других регионов и соответственно очень тихо и спокойно. В номерах хорошая звукоизоляция. Вода с сероводородом. так что на халяву в душе моетесь минеральной водой. До Адыгейского приюта - начала троп на Фишт и Оштен на машине 20 минут. Парковка у отеля небольшая. Но тревожных кабанчиков в поселке не наблюдал. Можно оставлять авто на улице. ТВ каналы только из списка "промыв мозга". Можно было бы и тарелку подключить.

Были в этом отеле в июне 10-12, 2018. Новая трехэтажная постройка, как-бы Всё хорошо и красивые дорогие обои, и хромирование перила на лестнице, и сантехника отличная но, здесь начинается самое интересное. В нашем номере раковина была напрямую соединила с системой канализации, т.е. без сифона. Поэтому, стойкий запах нечистот витал не только в туалетной комнате, а и по всему номеру. Нет вентиляции на центральной лестнице. Если сделать на 3 этаже открывающееся окошко, жара переносилась бы легче. В номере есть кондиционер, но пульт от оного посетителям дадут только в июле. Жлобство!!! Кухня хорошая, блюда вкусные и не очень дорогие. Рекомендую сковородочку! Форма и содержание на твердую "четвёрку". Хотя комплексный обед в Краснодаре 200 рублей, а не 300. На территории беседки и спуск к реке Белая. Интернет есть, но его нет... Сказали технические вопросы, которые не могли решить в течении 3 дней!?

Приехали на выходные с друзьями. Отличное место! Обслуживание, сауна с бассейном (хамам оооочень хорош!), а главное - приветливый персонал! На ресепшн - Оля, и баре - Оля, очень доброжелательны и профессиональны!

В данную поездку собрались спонтанно. Были с друзьями несколько дней в данной гостинице. Это было самое незабываемое время. Отель стоит у реки , там же прекрасные беседки, где можно пожарить шашлык и искупаться. В отеле есть ресторан, это конечно громко сказано, но все вкусно и чисто, как дома. Завтрак очень сытный . Персонал приветливый- все расскажут и покажут. Остались довольны отелем и нашим путешествием по Адыгеи.

Семейный мини Отель,в нем есть все,что нужно для отдыха,из его окон открывается потрясающий вид на горы.Есть свой ресторанчик,плюс ко всему заботливый персонал для своих постоянных гостей может подать завтрак к 12.00(для тех кто всю ночь гудел😂),а это не везде так.Очень радушно и по-домашнему приятно всегда принимают))))Могут устроить программу развлечений на целый день(все по желанию клиента).Цены адекватные)))Можно приехать большой компанией,а можно и вдвоём,и точно не будет скучно😉

Отдыхали семьей в прекрасном месте-Гузерипль.Природа просто неописуемой красоты.набрались сил на весь будущий год!Но очень пожалели.что остановились в отеле Белая река.Ужаснейший.невоспитанный.злорадствующий персонал.очень тяжелая обстановка.Никакого этикета и правил поведения.Мы мягко говоря конечно в шоке!!!!!!Хотели бы обратиться к директору этого заведения-для процветания вашего бизнеса срочно заменить персонал!!!!!!!

Отдыхали сутки в июле 2016. 1. Персонал ресторана с хитрецой (мягко сказано). На ресепшене заявили о возможности пообедать комплексным обедом. По факту, если вы не сказали заветное слово "комплексный", вам "впарят" обед как в приличном ресторане. При этом, распечатанного меню или не существует в природе, или его прячут от посетителей. Меню озвучивает официант, молодой паренёк, именуемый себя на бэджике "Петрович". Цену употреблённых блюд с удивлением узнаёшь только когда вам приносят счёт... Солянка, размороженная пересоленная куриная отбивная, две ложки картофельного пюре, летний салатик и чашка чая - 750 руб. Цена не адекватная. При этом комплексный обед стоит 300 руб., но "Петрович" сказал, что порции очень маленькие... На наше замечание о "чудесах" в ресторане, администратор сделала вид, что нас не слышала... 2. Если вы хотите отоспаться, не советуем снимать номер с окнами на дорогу. Шум круглосуточно в этих номерах такой, что кажется, машины в номере едут. Кондиционеров в этих номерах нет, приходится открывать окно. Кроме того холодильник работает довольно шумно. Так что отоспаться нам не удалось. 3. Интернета нет. Вай-фай есть, но "тильки для сэбэ". Мобильные работают только МТС. 4. В номерах довольно чисто, опрятно, отделка вполне приличная. Сантехника, мебель, бельё на твёрдую "4 ". 5. Территория ухоженная, уютная. 6. Завтраки однообразные, выбора нет.

Отдыхали семьей. Получили огромный заряд бодрости, энергии и позитива.Большое спасибо за гостеприимство, уют, комфорт. Все красиво и чисто.Надеемся на скорую встречу! Надеемся все останется на прежнем уровне!

Почему пишу как бы, мы в итоге так и не попали с родителями в этот отель. Мы забронировали полулюкс в этом "замечательном" отеле с родителями, внесли предоплату, нам по телефону подтвердили, что номер забронирован за нами. НО! По приезду оказалось, что в наш номер уже кого-то заселили. Администратор придумал тупую отмазку про якобы совпадение имён (на кого был заказан номер), и нам якобы помогли подобрать номера в другой отель. Но этот номер намного хуже, мы согласились на него только из за того, что приехали на праздники и понимали, что многие номера уже заняты и мы больше времени потратим на поиски. Всем кто хочет заказать там номер, советую несколько раз подумать, прежде чем это делать (я ниже в комментариях уже такое читала, что кто-то заказывал номер, приехали, а его уже заняли). Плюс насколько я поняла хозяйке отеля реально наплевать на своих посетителей (ибо администратор сегодня сообщила ей о нашей проблеме и та никак не прореагировала. И более того администратор сказала, что это ошибка хозяйки, так как именно хозяйка контролирует поток людей, которые приезжают в отель). В общем желаем всего самого НЕ наилучшего этому отелю и НЕ процветания!

Если Вы хотите насладиться естественной природой, птичьим пением, прогулками на велосипедах, отличной кухней и баней с плаванием в бассейне - то это место для Вас. Ухоженная территория на берегу реки.

Браво всему - элегантному, легкому и очень нескучному интерьеру, профессиональному, доброжелательному персоналу.Кухня выше всяких похвал. Ощущали заботу о себе в каждой мелочи. Огромное спасибо за отличный отдых!!! Этого заряда энергии будет достаточно для того, чтобы хорошо провести целый год. Надеемся снова вернуться.

Хамство персонала начинается с момента заселения! О ценах за проживание никто не сообщает, будьте внимательны, так как при выезде оказалась совсем другая сумма на которую не рассчитывали. Связи с ресепшном из номера нет. Ресторан маленький, работает один человек, отвечающий за приём заказа, уборку и Мойку посуды. Заказы подаются минимум 30-40 минут. Детская комната отсутствует. Ресторан работает до 23:00. Обслуживания в номерах нет. Директор отеля крайне недоброжелательна к жалобам и во всем винит кого угодно кроме себя. Хамство изо дня в день по мелочам постоянно на глазах у директора. Уборки в номерах нет. Вайфай не работает. Завтраки скудные. Среди ночи сработала пожарная сигнализация, все постояльцы бежали по лестницам в 5 утра, а персонал только на ресепшене сообщил что тревога была ложная и никто из персонала не удосужился подняться и оповестить людей, те кто ещё с детьми не выбежал. Три дня проживания оказались сплошным ужасом!!! Если хотите семейно отдохнуть, данное место вас разочарует. Несмотря на хороший вид из окна и прилегающую территорию, морально находится в такой обстановке крайне невыносимо. Администратор Светлана в хамской форме будет обязательно требовать от вас карту от двери номера, не вздумайте её терять. Мне угрожали вызвать полицию. Будьте бдительны и обходите данное заведение стороной. Проживал с 3 по 6 января.

Начнём с положительного, отел находится в хорошем месте, недалёко от партизанки, вокруг горы и Река Белая. Сам Отель достаточно неплохой, сауна, бассейн. И теперь об ужасе с которым мы столкнулись. Безумная жадность руководства, экономия на всём. Завтраки отвратные, одна официантка на толпу, она же уборщица, посудомойка и т.д. Завтрак это сверх жадности ))) на выбор каша или омлет и плюс блины, все холодное, безвкусное, вы конечно можете заказать блюдо дополнительные, но это займёт час, другой. Далее идут хамки на рецепшене, которым плевать на всех, ничего не знают, если возникают проблемы, то вас в них и обвиняют. Посидеть вечером в друзьями негде, ничего нельзя, на вас смотрят как будто вы враг)) на жалобы хозяйка гостиницы отвечает, не нравится, мол валите. Никакого энтузиазма помочь клиентам. Короче для любителей концлагеря, кто ложится спать в 9 вечера и тоже жадный ват пойдёт)). А мы предпочитаем Отдых свободный!!! Тем более за такие деньги. Никому, никогда этот ужас не советую. В прошлом году были в куршевели за точно такие же деньги, так нас там облизывали, а здесь противно и мерзко!

Проживание в отеле доставило как положительные, так и отрицательные эмоции. Самое ужасное, что за три дня нашего проживания в номере не то,чтоб пропылесосить, но даже вынести мусор в санузле никто не соизволил. Вода в душе еле шла, интернет в номере проблема.Беседок не хватало, постоянно заняты какими-то компаниями. Машину припарковать было проблематично, т.к. мы вечером возвращались с экскурсий. В ресторане решили пообедать, ждали свой заказ 54 минуты, а часть заказа вообще забыли приготовить.

Жили в отеле в конце августа, все понравилось. Расположен отель на въезде в Гузерипль, задним выходом территория выходит прямо на реку. Приятный зелёный двор с беседками, большая благоустроенная парковка для автомобилей. Цены средние. Еда вкусная. Персонал приятный, простой, не напрягал. Номера хорошие, чистые, мебель качественная, везде чистота. Из окон открываются живописные виды, вечерами вокруг тишина, ночной жизни в посёлке нет.

В июле забронировали по телефону номер на два дня. Когда приехали, нам сообщили, что электричества в поселке нет, а генератор чинят, когда сделают - неизвестно, поэтому лучше найти номер в другом отеле, где есть генератор. Такой номер мы нашли, но на один день, поэтому я перезвонил в отель и попросил вечером сообщить, сделали ли электричество, чтоб мы могли рассчитывать на переселение на следующий день. Звонка не было ни вечером, ни на следующий день. В итоге, мало того, что нас не предупредили заранее (до приезда) о данном форс-мажоре, нам даже не удосужились перезвонить, даже когда пообещали это сделать. Крайне неприятное впечатление.

Останавливались с друзьями на выходыне в этом отеле. Все очень понравилось: в номерах все новое и чистое, есть даже халат с тапочками, во дворике - хорошие беседки с видом на реку, хороший завтрак. Из "минусов" - в комнатах на первом этаже, где мы жили, в ванной комнате был довольно сильный запах канализации. Беседок во дворе немного, поэтому есть риск остаться без беседки.

Отель находится в очень живописном месте. В отеле есть за дополнительную плату бассейн и сауна. 500 рублей с чаловека, брать нужно не менее 2-х часов. Бронируйте время заранее, место популярное. Завтраки стандартные без изысков. В отеле предлагают развлечения (конные прогулки, рафтинг, квадрациклы) со сторонними организациями. Беседок на территории 4, но кто успел первым занять, тот и отдыхает в ней, есть крытая зона барбекю, где место пожарить найдется всем. Есть детская площадка для игр, все ухоженное и зеленое. Выход к реке, но как такового пляжа нет. гостиница новая, все внутри приятное. Из связи только МТС! Интернета нет! Брали люкс на троих, фактически можно и вчетвером! Кровать большая и диван раскладывается, 2 комнаты и балкон с видом на горы! Доп.место стоит 700 рублей. В номере есть детская кроватка для малыша. Все отлично, кроме неприветливого персонала. Деревенские девушки злые и ничего не успевают. Троллить персонал на завтраке и при встрече было забавно...но они сами виноваты ибо огрызаются не по-детски. Ездили на выходные, отель был полный, но все где то гуляли. Рекомендую, если не обращать внимание на обслугу.

Новый отель, номер достаточно уютный. Хочу отметить профессиональную работу Портье Ольги, внимательна, отзывчива, компетентна. Отель очень понравился. Ухоженная территория вокруг отеля, есть спуск прямо на Белую реку, на заднем дворе уютные летние беседки. Деревянные качели с видом на реку. Приятное место для отдыха. Хочется вернуться туда снова.

Новый, уютный отель с замечательным видом на речку. Очень вежливый и заботливый персонал, вкусная еда в ресторане. Комнаты просторные и чистые. Само место спокойное, что позволяет спать с открытыми окнами. Пожалуй это лучшее место для остановки в этом районе.

Отличный отель, вежливый и внимательный персонал, номера чистые и уютные, потрясающая атмосфера, а пейзажи - просто заглядение! Мы с мужем остались довольны.Непременно вернемся вновь! Спасибо Вам огромное!

В Гузерипле уже были, но в отеле "Белая река" впервые. Приятно удивились сервису. Задний двор с выходом на реку вообще покорил нас! Детям раздолье, хорошая детская площадка. В номере халаты, тапочки, гели-шампуни, всё, что необходимо для комфортного отдыха. В общем, все очень понравилось))

Не могу забыть пейзажи,открывающийся из окна нашего номера,плюс отличная домашняя кавказская кухня ,горный чистейший воздух,потрясающая природа,да и приветливый персонал,который готов выполнить твои пожелания,создали прекрасную атмосферу для кратковременного отдыха.

Была в этом отеле трижды. Первое, что безусловно привлекает, - очень чистый отель. Просторные и светлые номера. Приличный завтрак. Небольшая, но очень ухоженная территория. Хамам и большой бассейн. Тепло. В кафе могут приготовить еду по запросу. Готовы услышать и исполнить ваши индивидуальные запросы. Место, в которое хочется вернуться и не стыдно привезти друзей.

Отдыхали семьей в отеле "Белая река" второй раз. Жили в люксе на втором этаже. Очень удобный номер, двухкомнатный , много места. Посетили хамам и бассейн - дети были в восторге, как и от детской площадки в уютном дворике отеля. После обедали в кафе при отеле: пельмени, вареники, соленья - местного домашнего приготовления. Очень вкусно. В целом все на отличном уровне. Хочу вернуться еще раз для проведения семинара с коллегами - зал кафе позволяет совместить работу и отдых.

В этом отеле мы не отдыхали, но заходили пообедать. Персонал отзывчивый и общительный. В кафе все свежее и очень вкусно, что немаловажно, так как в Гузерипле покушать проблематично. Одно могу сказать-ни когда не останавливайтесь в Абаго-еда скудная!

Гузерипль само по себе магическое место. И если бы отеля "Белая река" не было, его стоило бы выдумать. Этот отель стал для меня отправной точкой для для знакомства с этим чудесным краем. Если театр начинается с вешалки, то туристическое место с отеля в котором остановился! Первый плюс отеля это то, что он новый. Далее - адекватные хозяева(если застанете их на месте) и персонал(всегда на месте), широкий спектр приятных доп.услуг в виде сауны с бассейном, беседок, проката велосипедов и т.д. Для меня большую роль сыграло наличие кафе-бара с явными признаками ресторана)), красивый зал, вкусная еда. Главное пожалуй то, что мне хочется сюда вернуться! Впрочем, сколько людей столько и мнений!)))

Отдыхали в начале августа с друзьями. Бронировали два номера. Очень понравился семейный номер с балконом и видом на горы и реку. За троих заплатили 4000. Ребенок спал на отдельном диванчике. Безумно понравился отель, шикарный вид из окна, очень теплая атмосфера. Понравилось, что мебель и ремонт качественные, не так как во многих гостиницах лишь бы отделаться. Хорошее кафе, вкусно готовят. Заказывали небольшой праздничный ужин. Все было супер!!! Официантка предусмотрела все (даже лед к виски :=)), хотя ужинали в беседке на берегу реки. В дальнейшем планируем отдыхать именно в этом отеле .

Останавливались в отеле Белая река летом 2014г. Семейный отдых с детьми и друзьями. По звонку за два! дня нам нашли номера на выходные ( без предоплаты, поверив на слово). К слову, всю субботу наблюдали, как люди пытались расселиться хоть куда-нибудь - ни в начале Гузерипля, ни в самом посёлке мест не было... Нигде... Из достопримечательностей - это конечно ПРИРОДА и РАФТИНГ. Заповедник и музей - не впечатлил, хотя блинчики и травяной чай на территории были великолепны! Ну, к отелю. Расположен прямо на берегу реки, замечательная территория, беседки, барбекю-зоны, детская площадка, бассейн ( в который, к слову, мы не попали - очень странно, там всё-время кто-то был, но нам не повезло...). "Там занято"... Номера на высоком уровне, очень чистые, новые и матрасы и подушки и сантехника. Но вот например сплита летом ОЧЕНЬ не хватало, и цена - стандарт 2-ух местный за 4 тысячи в сутки ну как-бы предполагал наличие онного... Завтрак входит в стоимость, это приятно (молочная каша, блинчик, чай-кофе на выбор). Но вот обслуживающий персонал... Какие бы отели ты не строил, как бы ты не украшал его территорию, но наших людей ни как не исправить ((( Только парковались у отеля - три женщины сидели прямо на главном входе и курили (сначала подумали - отдыхающие, оказалось - нет - персонал). Который курит всё время на этих лавочках, обсуждает очень громко всех вокруг (при этом забывая оглянуться на себя и подумать о том, что в окна и двери, которые приходится открывать настежь из-за отсутствия сплитов, слышно каждое их слово). Чем-то всё время недовольные, девушка в кафе - это совершенно отдельная история, за два дня злое и раздражённое лицо раздражало, наверное, всех вокруг. Ну, мы решили, что у неё проблемы... наверное ) Так что хочу написать, что отель замечательный, хозяева МОЛОДЦЫ, за что СПАСИБО ОГРОМНОЕ. Ну а персонал... Это уже другая история )

За два дня до поездки забронировали два номера, а по приезду оказалось, что один из номеров администратор сдал другим людям, это первая и очень не приятная ситуация. Следующее, что вообще не понравилось, это отношение персонала к отдыхающим, очень грубое (хотя, в последний день на ресепшене сидела, очень доброжелательная женщина). В общем, сам отель очень достойный, но хотелось бы пожелать персоналу, не выделять из толпы VIP клиентов для себя, в такой отель люди без денег не приезжают!!! Удачи в решении этих проблем!!!

Отель на въезде в посёлок Гузерипль, слева от дороги. Расположен меж дорогой и рекой Белая. За рекой - Кавказский заповедник. Территория отеля значительно скромнее отеля Гузерипль. Но тщательно ухожена. Есть довольно оригинальные мангалы с бесплатными дровами - барбекю делали сами. Три беседки на берегу реки - уютные, но хорошо продуваются. К реке выход был закрыт из-за повреждений после недавнего паводка. Завтрак приятный, в бассейн зайти не успели. Заказывали по телефону у администратора Ольги. Лучшее время для посещения - будни с вечера воскресенья по полдень пятницы. В эти дни можно сторговать хорошую скидку. Парковка у отеля, бесплатная. Про вай-фай спросить не успели. Обязательно - средства от комаров и москитов - после темноты грызут нещадно. Для прогулок в лес - средства от клещей и соответствующая одежда. Цены завышены раза в полтора-два. Полагаю, из-за дефицита классических отелей со стандартным набором сервиса в том месте.

Новый отель на берегу реки Белая. Европейский уровень, приятная атмосфера, уютные номера, вкусное и здоровое питание, внимательный персонал. Очень удивлен шикарным бассейном и сауной. Брал велосипед - приятная прогулка в горах ( в отеле прокат). Всем советую посетить - лучшее место в поселке Гузерипль. Собираюсь вернуться в Гузерипль летом, осенью и зимой, чтобы сравнить красоту гор в разное время года, но точно знаю где поселюсь.