- Главная страница
- Страны
- Россия
- Отели России
- Лагуна
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
12
Николай К
Дата отзыва: 28 августа 2026
Лучшее в этом отеле - это ресторан на восьмом этаже.
Номера неплохие, чисто аккуратно. Не ультра-модные свежие и дизайнерские. Но вполне себе достойные. Хотя принадлежности в ванной комнате стоило бы повыше классом поставить. Совсем бюджетные.
Уборка номеров тоже вполне на уровне. Вежливо и ненавязчиво.
Завтрак хорош, не помешает немножко разнообразить (только салат, и горячие гарниры меняют).
Но вот персонал за стойкой - это просто нечто.
Зачем вам информационная система, если вы не ведете в ней историю общения с гостем?
По телефону сообщают одни условия, в день заезда уже другой работник говорит по-другому.
При заезде сообщаешь в каком виде необходимы будут документы при выезде. В день выезда они приготовлены иным образом.
За день до выезда оставляешь запрос на поздний выезд, на утро уже другой человек не в курсе этого запроса, и сообщает сперва одни условия, а буквально через час уже другие.
У отеля к претензией на высокое качество не должно быть таких проколов.
4
гона
Дата отзыва: 22 августа 2024
Оплатив номер за 8800 за ночь получил номер с не работающим кондиционером, в комнате на минуточку 29, отсутствием горячей воды и не работающим вайфаем.
Администраторы Ольга и Елизавета искренне советовали спать с открытым окном, при выходящих на проезжую часть окнами, врали, что кондиционер не работает у всех, что горячей воды нет у всех, а вайфая у меня нет, так как яблоко.
При них спросил у проходящего постояльца, он сказал, что у него все норм.
Предложил барышням решить вопрос с возвратом денег, в ответ предложили билет на ужин и на бухло. Были посланы в сад, после чего предложили 25 про скидку. С двух ночей за 17600 это могло составить 4000.
Но при попытке получить, деньги заставили писать какое-то заявление, которое не знали сами как заполнить.
Плюнул, говорю: дайте мне чек и я уже уеду и забуду про вас навсегда, на что Елизавета начала откровенно хамить и орать, порвала счет и оплату и начала звать охранника. Охранник не понял, что от него надо, постоял рядом, убедил бешеную женщину отдать мне документы.
Очень было желание разнести в клочья ресепшен, сдержался. Управляющий на связь не вышел, полный игнор.
Помойная гостиница по цене крутого спа-отеля, с блевотным завтраком, неадекватным персоналом и убогим интерьером.
Езжайте в гостиницу Липецк, там хотя бы за 3тр ты не ждешь чудес, совсем
12
Angry Cookie
Дата отзыва: 06 июля 2024
персонал очень милый, но отель уже пора ремонтировать. У нас в номере телевизор показывал черно-белым. на завтраке очень странный выбор блюд - такое ощущение, кладут, что не съели вечером в ресторане. из плюсов - удобно добираться - от вокзала ходит несколько автобусов (у таксистов в Липецке проблема с детскими креслами). Пока Mercure закрыт, приходится ездить сюда
12
Дана Ч
Дата отзыва: 14 июня 2024
Мне повезло с номером (стандарт). Вид прекрасный на реку. Интерьер устаревший, но чисто и опрятно в номере. Завтраки хорошие, есть выбор. Кофе отвратительный, но это уже придирки. Вот только есть одно огромное НО, из-за которого я не рекомендую выбирать данный отель - по выходным и праздничным дням готовьтесь слушать долбежку из ресторана из-за мероприятий в нем, до 23:00!!! И не важно на каком этаже Вы живете, долбит везде))) Так как этот ресторан одно из самых популярных мест для свадеб и корпоратов в городе, то исключения крайне редки, особенно летом. Учтите этот момент.
8
Odyssey44424637424
Дата отзыва: 17 апреля 2024
Выбрал отель исходя из отзывов и уровня звёзд их там 4. Приехал по работе на 1 день. Стоимость проживания 8300 с ранним заселением и завтраком. Заселили в номер для инвалидов не предупредив, к раковине не подойти, она огорожена железной трубой, ванная в железных поручнях, мыться не удобно, номер весь обшарпанный и ободранный, мебель 90 х годов, кресло 80 х, ванная лопнувшая, экран ванный отвалился и стоит на полу, по всему периметру ванны чёрная плесень, под унитазом капает вода со шланга подачи, освещение в номере ужасное, жёлтое тусклое, телевизор показывает 4 канала на русском, арабский канал и английский. Тапочки только 39 размера при моих 43. Администратор говорит что 4 звезды им присвоил город и они не знают почему это общежитие называется отелем 4 звезды. За 20 лет командировок, на такую общагу, я ещё не попадал. В офисе смеялись над тем что я выбрал этот отель, а не любой другой. Фото номера прилагаю.
20
Татьяна Н
Дата отзыва: 01 сентября 2023
Хороший отель. Номер стандарт показался немного маловат, но для одного человека вполне достаточно. Вкусные завтраки с большим выбором блюд. Много свободных мест на парковке. Убирали каждый день, смена полотенец по требованию.
8
Александр Г
Дата отзыва: 28 июня 2022
Начну с того, что гостиница, которая себя позиционирует, как 4-х звездочная, таковой не является, звукоизоляция оставляет желать лучшего, слышно не только, что происходит в коридоре, но и так же насколько сильно храпит или разговаривает по телефону сосед через стену. Номер выгляди так, как будто он строился по образу и подобию номеров из советских гостиниц (последний раз я такой номер встречал в гостинице "Аша" одноименного города, но он и по цене и по статусу не претендовал даже на 3 звезды), за неделю проживания постельное белье не поменяли ни разу. В номере реально темно, общее освещение отсутствует, из светового оборудования только две БРА над кроватью, светильник на столе и БРА на входе, которую заслоняет гардероб. Отдельно хотелось бы сказать про "Фитнес-зал", его нет. Фитнес-залом они называют комнату 3х4 с 3-мя разбитыми тренажерами к которым страшно прикасаться, от беговой дорожки отломана опорная рукоятка и бъет током, ни на одном тренажере не работает табло, на скамье для пресса сломаны все регулировки. Завтраки ниже среднего, но перекусить на скорую руку вполне подойдет, разнообразие отсутствует, если вы живете там больше 2-х дней, то это очень напрягает. Из минусов могу отметить, только старая посуда, до нельзя уже исцарапанная и со сколами, а так же, отсутствия выбора по прохладительным напиткам. По итогу скажу если вам нужен номер в 4х звездочном отеле, то это не ваш вариант, а если рассматривать место просто для переночевать по цене 4х звезд, не ожидая какого-то суперского сервиса и удобств, то Laguna подойдет, но опять же в этом случае цена будет слишком завышена.
4
Илья И
Дата отзыва: 25 ноября 2021
Не дай Вам Бог остановиться в номере с окнами в Атриум, за 3 500 это одноместный номер называется эконом и здесь нет не только вентиляции, и само собой окна в а риум не о скрываются, здесь нет даже вытяжки из туалета. Последнее проверено прикладыванием бумажки к фальш решетке над ванной.
Я попросил сменить номер, мне предложили доплатить до следующего без скидки как дает букинг. По полной
В номере воняет затхлостью
Не рекомендую
20
altermann
Дата отзыва: 03 августа 2021
Хороший, но и не дешевый отель. Расположен прямо на берегу реки и имеет свой пирс. Из окон открывается шикарный вид на реку и на город. Номер был чистый и уютный. Хороший завтра (шведский стол). Есть бар.
Единственно, что дверь была в душе потрепана, и ночью из сплит системы вылетала паутина.
Номер стандарт.
20
Nikolay K
Дата отзыва: 09 июля 2021
Приятное место, вид на р.Воронеж. Вкусные, питательные завтраки. Есть ланч. Хорошее обслуживание. Цены- приемлемы. Есть парковка. В 5 минутах городской пляж. Удобно для поездки на Авто- весь город рядом.
20
crestyanin
Дата отзыва: 11 февраля 2021
Отель очень хороший. Да, не без странностей, но терпимых.
Я ж командировочный, мне на комбинат надо. А гостиница ну прям очень недалеко, можно пешком добраться, дорога практически прямая. Плюс само здание стоит по феншую - впереди вода (река Воронеж).
Внутри чисто, тихо и комфортно. Вот, правда, окна номера выходили во внутренний атриум, поэтому было темновато. Да к тому же в ванной окно также в пол, как в комнате. Да, штора в наличии, но... не знаю, как-то непривычно.
А так норм.
8
Дмитрий П
Дата отзыва: 22 января 2020
Был в командировке. Посоветовали поужинать и пообедать. На первом этаже отеля ресторан Лагуна эконом класса, там можно пообедать -комплекс. Нормально. На 8 этаже Лагуна бизнес класса. Хороший вид на реку Воронеж. Заказ ждали час. Разливное пиво закончилось. Сало - жесткое. Стейк чак ролл нормальный. Обслуживание на тройку с минусом. Типа, чего пришли сюда, здесь ужинают делегации из Аэрофлота и Росатома. А вы нищеброды...
20
Valentina
Дата отзыва: 21 января 2020
Были в командировке и остановились в этом отеле. Отель находится приблизительно в 3-х км от центра города, на берегу реки. Окна в номерах большие, панорамные, а из номера открывался вид на реку и противоположный берег. Номер большой, чистый, есть чайник , чай, в ванной фен и туалетные принадлежности. Матрац для меня показался жёстким . На этаже в коридоре есть кулер. На первом этаже есть ресторан, который работает круглосуточно. Ужинали в нем, очень вкусно и не дорого. Здесь же проходят завтраки с неплохим выбором блюд. Рекомендую.
12
Nadezhda94eremina
Дата отзыва: 16 января 2020
Обстановка такая, что можно заснуть. Что мы собственно и поехали делать. К обслуживанию и кухне нет вопросов и вкусно и вежливо.. нооо вот обстановка и Музыка для магазина мебели угнетает( (((
Вид красивый) и не только вид(
16
Kolesofortune
Дата отзыва: 03 января 2020
Лично для меня - расположение было очень удобным, т.к. был в рабочей командировке с посещением НЛМК, а он как раз в 15 минутах пешком по прямой от отеля - по Проспекту Мира, который упирается в Площадь Металлургов и сам НЛМК.
Горячая ванна (а не душ) и потрясающая, удобная двуспальная кровать с чистым и свежим бельем -выспался на все 100%! Очень интересное решение - на двуспальной кровати два отдельных одеяла, чтобы не было перетягивания одеял вместо глубокого сна.
Да, завтрак! - очень обильный и разнообразный: несколько видов каш, супчик, несколько гарниров, мясные и сырные нарезки, рубленые котлетки, блинчики, выпечка, йогурт и соки - меня можно было выкатывать, но это было хорошим стартом для полноценного рабочего дня.
В отеле, кстати,прекрасный бизнес-ланч, да и в любое время вкусно перекусить и выпить бокал вина или вкусного пива можно и в ресторанах отеля и в баре.
Конечно, была задумка посидеть вечерком или днем в "Первом панорамном ресторане в Липецке - SKY Lounge" (так гласит рекламный слоган) на 7 этаже отеля с видом на окрестности и реку Воронеж, но с погодой не повезло, все время стоял туман, так что из окна не было видно ни зги.
Отель оставил приятные впечатления, интерьер небного бы обновить, ковровое покрытие с пятнами и затертостями немного портят общее впечатление, но не принципиально.
Вечером спустился в Бар (ресторан был закрыт на спецобслуживание) и наткнулся то ли на непонимание, то ли на неумение бармена объяснить как положено:
в меню есть специальное комплексное меню для ужина (хорошая подборка блюд по приятной стоимости в 500 р за комплекс), но получить его можно только если у тебя есть талон системы НВ системы питания. Хорошо, я готов заплатить, ведь цена указана - но оказывается, что купить нельзя, можно только получить бесплатно, если у тебя есть талон на HB !? а зачем цена указана?
Да и хрен с Вами, выбрал из основного меню и драфтового пива - отлично посидел, вкусно перекусил.
При случае, остановлюсь в отеле с удовольствием еще раз.
20
Evgeny L
Дата отзыва: 25 сентября 2019
Просторные номера, хороший напор воды и звукоизоляция. Нормальный бар с богатым выбором. То, что надо для командировки. Из минусов: нельзя заказать такси бизнес класса. Но это наверное в целом проблема Липецка, хотя обычно четыре звезды оказывают услуги трансфера.
20
Юрий Лукин
Дата отзыва: 22 августа 2019
Всем доброго времени суток!
Останавливались в этом отеле с 20.08.19 по 22.08.19 в номере 620.
Нас было 2 взрослых и 3 детей,администрация отеля пошла на встречу и предоставила нам дополнительное спальное место для ребёнка,т.к. таких больших номеров в отеле вроде нет.Номер отличный,чистый,с замечательным видом.Персонал ответственный и исполнительный,сервис был на высоте.
Отличные сытные завтраки и замечательная кухня в ресторане.Посещением отеля остались очень довольны и планируем там останавливаться ещё.
16
Denis B
Дата отзыва: 18 августа 2019
У отеля есть предложение для выходных дней по адекватной стоимости. Расположение отеля - удобное. В номере есть халат, тапочки, наборы с зубной щеткой, бритвой и т.д. Был в номере эконом с окнами в атриум - мечта эксгибициониста. Без вентиляции душно, с вентиляцией - дует. Кровать не плохая. Ванная - подусталая. Ужин в ресторане - отлично. Завтрак - на троечку. Немного напрягла приемка номера - давно с таким не сталкивался.
20
Nikolai E
Дата отзыва: 26 июля 2019
Очень неплохой отель в Липецке. Комнаты чистые, обстановка хорошая. На 8 этаже ресторан с панорамными окнами.
Единственный недостаток - до центра надо ехать, в остальном все отлично. Если нужно остановиться в Липецке - один из лучших вариантов.
16
littlej0hn1
Дата отзыва: 09 июня 2019
Зал для свадьбы на втором этаже больше и лучше, чем на 8 (зал с колоннами), которые делят его и мешают обзору), но с 8-го есть выход на смотровую площадку.
Номера хорошие, чистые, молодожены выбирают их для первой брачной ночи.
20
Наталия Д
Дата отзыва: 14 мая 2019
Были с мужем сутки в этом отеле, приехать посмотреть город. Выбор сделали на этом отеле. Заселение прошло быстро, не более 5 минут. К нашему приезду в 13.00 номер был готов. В номере чисто. 4 этаж, 412 номер. Вид из окна изумительный! Мы потом с мужем вспоминали все отели, где был красивый вид, но этот один из лучших. Ещё бы балкончик и закат встречать. Но сразу скажу, балконов нет. 2 лифта. В коридоре на этаже стоит кулер, но мы не пользовались. Удивило наличие весов, я даже в 5* не встречала такого. Есть сейф, фен, халаты, тапочки, кондиционер. На столе графин, 2 бутылки воды и стакан. Даже средство от комаров, опять же плюс. Не везде такое. При условии реки рядом. Номер просторный, чисто. В бежево- коричневых тонах. Есть шкаф для одежды. Телевизор ловит иностранные каналы. Есть туалетные принадлежности, но мы привыкли брать свое)). Очень приятно,что ванна, а не душ. На полу ковролин, для меня также плюс. Комфортно ходить босиком)). Завтрак по типу шведского стола. Выбор отличный. Мы наелись досыта. В холле отеля можно приобрести сувениры Липецкой области. Рядом магазины, аптека, остановка в город. Парковка для машин бесплатно. Есть банный комплекс при отеле. Отличный ресторан на 9 этаже. Вид, еда - 5 . Спасибо, персоналу отеля за отличную работу! Если приедем в Липецк снова, то остановимся снова у вас! 👌Нам понравилось!
12
Павел
Дата отзыва: 11 мая 2019
Давно не писал про отели и вот подвернулась возможность.
Отель был выбран не мною. Выбор был основан из-за реки. Типо смотреть из окна на реку. Наверно это один из не многих плюсов.
С виду все хорошо, красиво, чисто и аккуратно. Но по итогу это обычная ночлежка.
Из плюсов отмечу чистоту, наличие в номере различных одноразовых приятностей и весов. Завтрак можно сказать вкусный, но чего-то не хватает. Может фруктов (яблоки не в счёт) и больше сладкого.
Минусы. Номер с окнами в какую-то шахту 😂😂😂 Архитектор будет в аду жить в таком номере. Решение ужасное.
Зеркала в номерах узенькие. Экономия )))
Две категории номера. С видом в шахту и на реку. Номер на реку типо дороже, но платить только за вид. По сути ничего особенного.
В ванной какие-то шурупы закрученные в ванну.
Wi-fi мёртвый.
Итог. Ради одной ночи можно потерпеть и этот отель.
16
Олег Р
Дата отзыва: 21 апреля 2019
Достался номер с панорамным видом - на реку и на площадь. Звукоизоляция в целом хорошая, но по утрам было слышно, как горничные собираются в своем служебном номере недалеко от лифта и обсуждают свои проблемы. в остальном замечаний нет. было все необходимое - чайник, холодильник, комфортная кровать и температура в номере, приемлиемый завтрак.
20
Евгения К
Дата отзыва: 12 апреля 2019
Заселение - пара минут, 2 ресторана на выбор прямо в гостинице.
Тихо, чисто, есть все необходимое.
Достойный завтрак.
При выезде все документы подготовлены заранее, не приходится тратить время на ожидание.
12
dtimmow
Дата отзыва: 03 апреля 2019
Приезжали по работе на 1 день, в целом все понравилось. Расположение хорошее, вид из окна шикарный, на озеро. Номера удобные и чистые, есть все что надо. Завтраки очень сытные, выбор большой. Сами не пробовали, но говорят в лаундж ресторане очень хорошая кухня с не менее хорошим видом
· За час до конца завтрака несколько блюд отсутствовало. И главная проблема это слышимость. Снимали 2 номера на разных этажах, проблема одинаковая. Когда в соседнем номере кто-то пошел утром умываться, было впечатление, что это происходит в моем номере.
20
zimnovav
Дата отзыва: 07 февраля 2019
уже не в первый раз останавливаюсь в Лагуне. Очень достойный отель, все на уровне - место на берегу реки с прекрасным видом, комфортные тихие номера, парковка, видовой ресторан наверху с прекрасной кухней, бесплатная парковка. а для сильной половины есть мужской клуб. я в нем была лет 8 назад, потом он закрылся, что сейчас, честно, не знаю. есть еще сауна с выходом на пирс. сейчас зима, и я вижу там прорубь. и это в центре города! думаю, что для компаний это неплохое место, но у меня не было повода и времени это посетить, надеюсь, что в будущем получится.
20
Павел Г
Дата отзыва: 01 ноября 2018
Останавливались на 1 ночь. Заселение очень быстрое. Номера чистые. Матрасы шикарные - реально выспался. В номере есть чайник с чашкой но нет чая и сахара.
ТВ - реальной смешной, так как маленький и формата 4:3 и диагональю 14"
На завтрак очень большой выбор блюд от каши и яиц до котлет.
Есть парковка для авто. Я остался доволен.
4
yudin100277
Дата отзыва: 27 сентября 2018
В связи с переездом был вынужден поселиться в гостинице. Выбрал Лагуну, но увы ошибся с выбором.
Выбрал одноместный номер за 3 900 рублей. По середине номера стоит колонна сечением 0,5 ×0,5 м!!! Спорный дизайн номера! Матрас весь продавлен, всем телом чуствуешь дешевизну матраса (пружины упираются в ребра). По ночам играет музыка в баре, в номере хорошо слышны басы.
В общем не какого отдыха.
12
Котэ Б
Дата отзыва: 02 августа 2018
Так уж случилось, что давным-давно, совсем случайно-случайно, побывал я в этом отеле "почти" на открытии, где долго и красиво рассказывали и показывали, как здесь всё будет... Тогда этот отель позиционировался, как бизнес-отель и основная категория постояльцев, на которых рассчитывали - командировочные, бизнесмены и т. п. Сразу же возникали сомнения в наполняемости отеля и они подтвердились в первые годы работы... В следующий раз побывали здесь лет так 6-7 назад... Было лучше, чем ныне... Ну, вот всё было лучше, поверьте... Посетив отель в этом году были разочарованы... Да, отель неплох, да получше некоторых в Липецке... но везде, невзначай, местами видно то, что "денежку"- то вкладывать перестали! Вкусный завтрак - да! Панорамные виды - да! Но всё это входит в несреднюю такую цену за ночь... В общем и целом - отдохнули неплохо, но за данный ценник, ожидали большего ( тем более это большее ещё недавно наблюдали здесь же)...
20
Ольга Р
Дата отзыва: 27 июня 2018
Останавливалась в отеле в июне 2018го.
Номер очень уютный, есть все необходимое.
Персонал порадовал доброжелательностью и профессионализмом.
И отдельный респект за панорамный ресторан. Завтрак с таким живописным видом из окна заряжает энергией на весь день.
20
Rose - E
Дата отзыва: 09 июня 2018
1. Красивый вид из окна.
2. Функциональная и просторная ванная комната, соединённая с туалетом
3. Мягкая кровать со свежим бельём
4. На последнем этаже на выходных вечеринки с модным Deep House.
5. На ресепшене много фотографий звёзд, останавливавшихся в отеле.
12
alexey c
Дата отзыва: 11 апреля 2018
Отель в целом действительно не плохой. Номер был хороший. Постель удобная. Телевизор большой. Завтрак хороший ( особенно понравился панорамный вид,,)), хотя еда была вкусная. Переходим к минусам: Не удобное расположение ( через реку за мостом), да ещё и подъезд через круговой перекресток не удобно. Второе - слышимость . Одну комплект слышал полночи. Плохой интернет ( по крайней мере в мой день). И "вишенка" - в 6.00 утра сработала пожарная тревога... Это что за хрень??? Тренируйтесь на кошках. Если тревога сработала случайно - надо оповещать и извинится. Если это была тренировка - надо убедиться что постоялец вышел... В итоге недосып, утренний нервяк и испорченное настроение... Почему была тревога лично мне никто не объяснил... Думаю такое не каждый день. Но по факту - 3
8
13ilyat
Дата отзыва: 02 апреля 2018
Славный город Липецк закрыл на ремонт мост через р.Воронеж, вынудив приезжих командировочных (как я) переселиться в Лагуна Премиум отель, чтоб не стоять в пробках в часы пик.
Премиум отель встретил неработающими входными дверями и отсутствием воды (в окрестностях отеля был ремонт городских труб).
При всем старании персонала, сложилось впечатление, что дни, когда Лагуна была премиум отелем, остались давно позади.
Блеск былой роскоши подзавял, доска почета заезжих звезд в лобби нуждается в новых лицах, а ресторан на 8 этаже постоянно продавал нам "последнюю бутылку пива".
Общее впечатление о Лагуне - подзавяла.
Отдельно отмечу прекрасные номера 501, 601 - стеклянные стены, даже в туалете, с видом на пробку на тот берег. Мечта.
Отель рекомендую неискушённым командировочным, кому важна близость к комбинату.
20
MikhailKropachev
Дата отзыва: 23 февраля 2018
Останавливался в этом отеле на 2 дня на время командировки.
Абсолютно точно могу порекомендовать его. Средняя цена для Липецка - сравнивал с другими вариантами, они если и были дешевле, то, заметно уступали по всему остальному. Персонал, номер, все отлично.
Отдельно отмечу бизнес-ланч в ресторане на 1-ом этаже. Очень достойный и очень недорогой (200р)
12
Ivan060
Дата отзыва: 17 февраля 2018
В связи с внезапно возникшей командировкой возникла потребность в отеле Липецка исключительно на "переночевать".
Этот отель был выбран исходя из отсутствия свободных номеров в "Mercure", рейтинга и наличия охраняемой парковки.
Из плюсов:
1)чистота номера и наличие в нем всего самого необходимого (зубной набор, фен, сейф);
2)действительно охраняемая парковка с КПП и шлагбаумом;
3)живописный вид на реку.
Минусы:
1)контраст температур основной и ванной комнат (в ванной существенно холоднее);
2)ужасная звукоизоляция в номерах;
3)ресторан на первом этаже: тех, кто собирается там поужинать, скорее всего, ждёт разочарование, поскольку: унылый интерьер, посредственная еда, неграмотное обслуживание (при этом к завтракам, которые происходят на 9-ом этаже, как ни странно, претензий нет).
Резюмируя: в этом отеле можно остановиться, но по цене в 3900 руб. (за одноместный стандарт) в Липецке, наверное, найдётся что-то более комфортное.
12
VladimirAldobaev
Дата отзыва: 09 февраля 2018
Расположение - на противоположном берегу от центра. Сразу за мостом. На берегу. Парковка для автомобилей на охраняемой территории гостиницы и при этом бесплатно для гостей отеля. Бар на первом этаже, ресторан на восьмом и девятом. Завтрак как раз в этом ресторане. Вид из панорамного окна впечатляет, но на качества завтрака влияет слабо. Номер достаточно просторный, но какой-то незавершенный. Вроде всё есть, но как то недодумано.
16
Natalya S
Дата отзыва: 01 февраля 2018
В городе Липецке была второй раз, в отеле "Лагуна" остановилась впервые. Очень хороший отель с замечательными завтраками (шведский стол), за четыре дня даже не успела все попробовать. Единственное замечание - низкая освещенность номера, два маленьких бра, одно над столом, другое над кроватью, верхнего света нет.
20
Andrey3131
Дата отзыва: 23 января 2018
Быстрейшее заселение, большой номер с панорамным видом на город, отличное постельное бельё(только подушка странная). ВАННАЯ!!! Прекрасный завтрак, хотя и не соответствующий по времени(обещали в06:30). Реально около 07:00 принесли основные блюда. В номере очень чисто, хороший набор тапки, губка для обуви т.д. Шумоизоляция... Да нет её по-хорошему ни в одном отеле. Современно, чисто и не сильно дорого.
16
ZonaRUS
Дата отзыва: 22 января 2018
Удобно расположенный отель, приятные номера, во многих есть большая ванная, хорошие завтраки. Столкнулись с проблемой вечером в ресторане, пиццу несли более одного часа, хотя сказали что это самое быстрое блюдо и в коктейлях были не все ингредиенты, после претензии отменили все спорные позиции в чеке.
20
Игорь Б
Дата отзыва: 25 декабря 2017
Всё удобно, уютно, хорошо. И довольно стандартно. Но что совсем особенно - это ресторан в пентхаусе с шикарным видом на реку. Так бы и не уходил. И кормят вкусно и разнообразно.
Кого-то может привлечь ночной клуб со стриптизом или сауна на берегу. На мой вкус недостаточно приватно (проходя мимо видел людей в халатах внутри за столом).
4
Bash b
Дата отзыва: 21 декабря 2017
Отель в целом неплохой, НО поесть при наличии 2 ресторанов и одного бара оказалось невозможно после 22.30. Верхний ресторан еду уже не готовит, нижний новогодний корпоратив, ну а в баре стрип шоу. Так что либо ешьте раньше, либо езжайте в другой отель. Думаю в Липецке еще есть пара мест.
12
mrgamo
Дата отзыва: 14 декабря 2017
Скромный отель, номер маловат. Плохое освещение - откровенно темно в номере. Всё чисто. Есть тв и WiFi. В коридоре - кулер с водой. С кондиционером не разобрался, прохладнее так и не стало. В ванной комнате - ванна, это плюс.
Изюминка отеля в помещении для завтрака. С 9 этажа открывается прекрасный вид, через панорамные окна, на город и водохранилище.
Сам завтрак - вкусный. Каши, горячие блюда, овощи, напитки (соки, чай, кофе).
Персонал - внимательный.
Всем остальным воспользоваться не успел.
16
Zulfugarov S
Дата отзыва: 09 декабря 2017
Неплохое место, можно остановиться, но, если честно, в Липецке есть где остановиться дешевле с неменьшим комфортом. В мою бронь был включён завтрак - шведский стол: еда на 4, а вот кондитерские изделия - на «5»! Расстроил вид из окна.
20
Vavuki
Дата отзыва: 09 декабря 2017
Реально не ожидал, что в Липецке может быть такой отель.
Начиная от ресепшина, заканчивая самими номерами.
Уютный, современный, удобный, в принципе не очень дорогой.
И парковка при отеле бесплатная для проживающих.
Правда ложка дегтя таки была. Это утренний шведский стол. Это на сколько нужно быть не воспитанным, а главное, не профессиональным работником. Закрывать шторки с блюдами перед самым носом постояльцев.
Время типа закончилось на завтрак и... Реально, я подошел к стойке с нарезкой, а перед моим носом просто официант взял и закрыл шторку. Пришлось ему показать его место...
Ну а в целом все очень хорошо.
20
Tony Pastore
Дата отзыва: 23 ноября 2017
Хороший отель, достаточно новый интерьер, не большой стандартный номер. Из недостатков, Разочаровал ТВ, плазма прям позор какая маленькая. И еще вопрос к тем менеджерам отеля кто заказывает шампунь в ванну, они вообще пробывали его открыть мокрыми руками??? Вай фай работает хорошо. Завтраки вообще обьядение, при тебе делают яичницу или омлет, макароны, картошка, котлеты, сосиски, не завтрак а обед прям, зачёт! Расположение отеля через мост от центра, но это не проблема такси 100₽ до центра.
16
Юрий
Дата отзыва: 18 ноября 2017
Был ровно сутки. Заселение прошло отлично, персонал внимательный. Номер на последнем этаже, панорамные стекла, вид на город. Необычная форма номера. Завтрак оценить не успел, вылет был рано утром, дали ланчбокс довольно срочный. В принципе цена/качества.
20
Konstantinpp2017
Дата отзыва: 27 октября 2017
Очень приветливый и отзывчивый персонал. Номер чистый и уютный. Кулер на этаже, чайник можно попросить. Порадовал Wi-Fi очень хорошая скорость, правда иногда приходится переподключаться. Завтрак вкусный, а вид из окна ресторана отличный.
20
Julia K
Дата отзыва: 05 октября 2017
Мне очень понравилась гостиница и качеством номеров, и сервисом. Стандартный номер хоть и небольшой, но довольно уютный. Отдельного упоминания заслуживает вид из моего номера - закаты на реке очень красивые. Завтраки и ужины вкусные и качественные.
4
Olesya K
Дата отзыва: 30 сентября 2017
В первый же вечер в комнате обнаружила огромного жука. Обратилась к администратору с просьбой убрать его (хотя, мой косяк, надо было номер другой просить). Ответом мне было: и что я должна сделать? Нормальный такой ответ для отеля 4 звезды.
Надеюсь что жука они убрали, когда я вернулась в номер , его не было.
Жила в номере люкс. Хотя это только название. Воды в номере нет. Кровать неудобная. Изначально было 3 полотенца. Которые мне упорно не меняли. Потом забрали одно и не вернули. При выезде меня ещё и обвинили в этом.
Wifi тоже плохо работал.
Короче я в этот отель больше ни ногой.
16
B_Andrey_222
Дата отзыва: 14 сентября 2017
Был в данном отеле в июле.
Хорошее расположение отеля, на берегу реки. Номера конечно не просторные, но чистые. Завтрак отличный, ресторан на верхнем этаже. Парковка на территории, мест полно. Персонал улыбчивый и приветливый.
16
Kaplya_Roman
Дата отзыва: 06 сентября 2017
Заехали в Липецк по делам после большого автоперегона из Краснодарского края по М4 ( в дороге -15 часов ) мы с женой и 8-ми летним ребенком. Надо было переночевать в приемлемых условиях. В момент обращения к поисковику это был самый близкий отель. Расположение привлекло - очень красивые виды из окон и ресторанов - на реку, мост и центральную часть города. Ценник совершенно - раза в два не соответствовал объявленному в интеренете - это минус, к минусу можно было отнести и обстановку номера - прикрученный к стене фен грустил без розетки, шланг лейки тек ... и т.д. НО приятно поразил завтрак, да и ужин был не плох! в целом рекомендую, особенно для командировочных ...
20
Ярослав М
Дата отзыва: 31 июля 2017
Прекрасное качество обслуживания! Очень порадовал номер с видом на залив (хотя за него приходится доплачивать отдельно, но оно того стоит). Приятным сюрпризом стали услуги горничных по стирке и глажке вещей
16
Konstantin Z
Дата отзыва: 27 июля 2017
Персонал приятный, и фойе свежий. Можно сказать, что номера были обновлены.Кондиционер постоянно работает. Постельные принадлежности и полотенца всегда чистые. Уборка номеров своевременная. Завтраки хорошие.
12
Дмитрий З
Дата отзыва: 12 июля 2017
Выбор отеля был случаен. Отель расположен на другом берегу реки, соответственно, для пеших прогулок в центр города, не самый удобный, но Липецк город не большой и прогуляться можно. Встретили радушно, но чувствуется местный калорит - ругань администраторов за дверьмии, "иконостас" заезжих звезд в холле.. Заселили раньше положеного времени, за что спасибо. Номер был на 7 этаже, совсем маленький и неудобный: кровать очень близко к столу, поэтому стул никак не развирнуть и присаживаться очень неудобно. Очень плохой Wi-Fi. Радует, что есть чайник в номере, маленький холодильник, сан узел - твердая 3 (все вроде есть, но почему то очень неудобно).
Завтрак - видимо, остатки ужина. Ничего хорошего не скажу, кофе только порошковое.
Общее впечатление не плохое, для Липецка, скорее всего, даже хороший отель, но для людей с опытом - твердая 3.
20
Альмира
Дата отзыва: 05 июля 2017
Хорошо остановиться в командировке. Прекрасные виды из номеров на лагуну. На верхних этажах прекрасный ресторан. заказывайте мясо телятины на углях. Рядом вся инфраструктура города. Можно заказать баню и нырнуть в лагуну.
20
Surki
Дата отзыва: 21 июня 2017
Приехали с супругой на соревнования 🏊, разместились в этом отеле, так как отель Лагуна был спонсором этих соревнований.
Прекрасный отель, настоящие европейские 4 звезды⭐️⭐️⭐️⭐️. Приветливый персонал и менеджеры ресепшена, помогли решить все вопросы раннего заезда и позднего выезда, вызывали такси и отвечали на вопросы. Спасибо!
Из номера вид на реку, на новые районы города. В номерах все необходимое: тв, холодильник, кондиционер, холодильник, сейф, фен, полотенца, тапочки, принадлежности всякие, шампунь/гель все как положено. Кровать большая, удобная, не скрипит 😜. В номере чисто и аккуратно. Приятно удивили завтраки в ресторане на 9-м этаже. Панорамные окна ресторана с видом на реку и на город. Блюда завтраков разнообразные, правильные каши, яйца и диетические блюда, можно заказать яичницу 🍳 . Вкусные салаты (фирменный), полноценные вторые блюда , чай/кофе/сладости, особенно блинчики 🥞 с яблоками и творогом. Из такого ресторана не хотелось уходить.
Рекомендую отель, спасибо 😊 руководству, менеджерам, персоналу.
20
Darya K
Дата отзыва: 15 июня 2017
Были с мужем проездом в Липецке. Остановились на 1 ночь в этом отеле. Выбрали его из-за вида. Так средний отель уровня хорошие 3 зв. или средненькие 4зв. В номере есть все необходимое, чисто. На этаже куллер, собственная большая парковка. Вежливый персонал. Отличный ресторан на 8 этаже с прекрасным видом.
Из минусов: Завтрак по выходным с 7 до 11, мы пришли в 9, уже не было части блюд (в частности омлета). А так же не очень понравилось за завтраком слушать Малышеву про венерические заболевания. Хотелось бы чего-то более позитивного, а лучше вообще без телевизионного сопровождения.
20
Tatyana P
Дата отзыва: 15 июня 2017
Отличная гостиница для командировочных, чистота, уют, вежливый персонал, хороший Wifi, удобная бесплатная стоянка для автомобиля, чудесный вид из окна, очень качественный завтрак, есть хороший бизнес- ланч.
16
s0l0flight
Дата отзыва: 28 мая 2017
Тут главное вид на реку. Ресторан на крыше понравился, вкусно и качественно, опять же вид радует. Номера приличные, большие. Сервис хороший, мы уезжали на день раньше - без проблем все оформили быстро.
16
никитин ю
Дата отзыва: 24 апреля 2017
Завтрак с 7 в 7-30 не выложены все блюда. Сам завтрак разнообразен для отеля 3 , нет мини бара, принадлежности представлены широко, в номере чисто, отель с хорошими панорамными окнами на город. Как и в заголовке указано- есть над чем работать, искреннее пожелание дирекции успехов в продвижении лучших стандартов современного отельного бизнеса, стоимость пока не соответствует качеству.
16
Alina T
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Отель милый.Были в командировке в марте.Номера небольшие ,чистенькие,завтраки обычные без изысков,но голодным не останешься.Вид из ресторана на 9 этаже восхитительный.Все доброжелательные в отеле.Спасибо большое за тёплое гостеприимство.Единственное чего не хватало это одноразового набора зубной щётки и пасты
12
Ольга М
Дата отзыва: 24 марта 2017
Остановились на одну ночь, нас 5 человек, друзья с детьми. Обычный отель, без *, хотя по оснащению номеров ( тапочки, халат, туалетные принадлежности) тянет на 4****, по факту хорошие 3***. В холле на стене размещены фотографии знаменитостей, которые останавливались в отеле. Персонал просто выполняет свою работу, заинтересованности и участия в клиенте нет.
Номер был люкс, VIP и обычный одноместный. В номерах чисто. В люксе окна выходили во двор, на автостоянку, и всю. ночь у одной машины срабатывала сигнализация, уснуть мы так и не смогли. Завтрак хороший, сытный.Отель был не заполнен, из гостей, похоже, были только мы. Нас попросили с вечера заказать завтрак по меню. Яичница, сосиски, блинчики, йогурт, сырная и мясная нарезка, сок, чай, кофе, фруктовый салат, горячее из семги и др.
Ресторана в отеле два, в одном из них на 9-м этаже в выходной день была развлекательная программа, из окна открывается красивый вид на реку!
В целом, остановиться на 1 - 2 ночи можно. Подойдет для командировок. Единственный минус, повсюду преследует запах табака, хотя написано, что все номера для не курящих.Воздух тяжеловат, или вытяжки не работают, или всё-таки народ курят)))
16
Дата отзыва: 20 февраля 2017
Отель посоветовали коллеги. Согласилась не глядя. Когда подъезжала, то не поняла их выбор: обычная высотка, не центр города, звёзд мало... Когда зашла в номер, то все поняла: вид открылся шикарный!!! Перед окном река, весь город на том берегу переливался огнями. Глаза радовало. Приметила, что летом можно посидеть на бережку, можно и искупаться. Если купания хочется совсем цивильного, то на берегу стоит банька, вырублена купель во льду реки))) Ресторан на 9-ом этаже, вид открывается ещё шикарнее. На завтрак кормят очень прилично, достаточно разнообразно. Мне понравилось, что при вас могут сделать омлетик с разнообразными добавками. И блинчики вкусные. И котлетки тоже 😝А на вечер можно в ресторан там же, но ч не заморачивалась- рядом Магнит, накупила там йогурта, фруктов, нарезки. Холодильник в номере есть, кулер в коридоре, так что и излишки еды не пропадут и чайку попить можно. Из мелких минусов- нет тапок в номере, возьмите с собой👡👡👣
8
Mikhail Veselov
Дата отзыва: 18 февраля 2017
Первые впечатления - очень красивый и хороший отель. Но но но тапочки в номере простые из пенопласта, номер маленький, шланг душа короткий, есть гель и видимо шампунь непонятно что есть что не подписано. Сантехника работает очень громко. Телефон в туалете!!!!! Завтраки не очень. Окна не открываются , приходиться включать кондей. Полотенца дешёвые, но они есть и слава богу. Все электричество на карточке - не удобно .
Имеется два ресторана , ужинал на 9 этаже - персонал не осень, пока не подойдешь сами вообще не шевелятся.
20
medvemar
Дата отзыва: 17 февраля 2017
Отель "Лагуна" особенно запомнился мне рестораном на 9 этаже. Через огромные панорамные окна открывается чудесный вид на разлив реки Воронеж. Я любовалась видом и утром, и вечером, когда стемнело и зажглись огни. Кухня в ресторане и обслуживание на уровне. Номер комфортный, конференцзал тоже. Только микрофон долго подключали, технические неполадки. А так все отлично, спасибо!
20
Дмитрий Б
Дата отзыва: 16 февраля 2017
Очень хорошая гостиница и хорошее отношение к клиентам, при гостинице есть ресторан на восьмом и девятом этаже, где можно уютно посидеть компанией и хорошо покушать. Так же есть и диско-бар на девятом этаже, для желающих вечером по танцевать.
20
Henryk Z
Дата отзыва: 09 февраля 2017
Останавливались здесь несколько раз в командировках, и остались вполне довольными. Номера небольшие, но вполне подходят для отдыха, есть нормальный вайфай, кондиционер, ванная комната довольна симпатичная, есть вид из окна на город, правда есть номера с видом на внутренний холл, и в них приходится жить с задернутыми шторами. Очень милый ресторан на 8 этаже с прекрасным панорманым видом на реку Воронеж, завтраки, кстати вполне приличные (шведский стол можно заказать приготовление омлета с разными добавками), в ресторане на первом этаже можно поужитнать вполне сносно, в общем отель вполне подходит для того, чтобы остановиться здесь на пару ночей.
8
Лада Н
Дата отзыва: 03 февраля 2017
Была в командировке в январе.
Не удобная система с электричеством. Заходишь в номер, тьма кромешная, свет не горит, пока не вставишь карточку. шаришь по стене во всех направлениях, ищешь заветное устройство. Все это еще и в холоде. Пока ты не зашел и не включил электричество - обогрев номера не включается.
Все время пребывания в номере было холодно. Кондиционер тепло-холод не справляется с обогревом комнаты и ванной. В ванной вообще ледник, пол холодный, батареи нет. Очень жесткие и грубые полотенца, как наждак, вытираться не комфортно. В номерах плохая звукоизоляция, ночью не возможно заснуть из-за шума.
Ресторан на первом этаже не понравился.Дорого, маленькие порции, без фантазии и вкуса.
Не рекомендую.
В следующий приезд в Липецк попробую другой отель.
12
Alexander P
Дата отзыва: 18 января 2017
Среднего уровня отель.
Краствый вид на водохранилище, приветливый персонал. Номер чистый
Из мелочей - отсутсвуют тапочки((( отсутсвует халат, отсутсвует бритвенный набор. Также хотелось бы , что бы в номере была ложка для обуви. Полотенцам наверное лет так 15-20 , но чистые.
16
Rogelio_Cuellar
Дата отзыва: 05 января 2017
Это впечатление было очень забавно, я прибыл в воскресенье, и девушка на стойке регистрации была очень приветлива, предоставить мне отличный номер и карту города, с хорошими признаками, я прогулялся вокруг отеля и, по вечерам, вернулся, чтобы поужинать в отеле, я добрался до ресторана, который был похож на мужской клуб, маленькие столы, диваны и штанга в центре, поэтому они решили переехал в другой ресторан (обычный ресторан), но они не были в наличии все меню, а также они не были готовы взять чек с моего номера, поэтому пришлось вернуться позже в ресторан, чтобы заплатить за; номер был хорошим, очень удобно и отличный вид, пол был в том же, чем вход клуба, хорошо клуб ночью, но ресторан для завтрака утром, вкусный завтрак с огромным панорамным окном, которые предлагают отличный вид на реку и город. Персонал стойки регистрации очень поддерживает, чтобы помочь мне с переводом и управление такси за пределами отеля.
8
ann450
Дата отзыва: 31 декабря 2016
Провели здесь корпоративный Новый год. Не понравилось все: еда (напоминало просроченные и не совсем свежие продукты), ведущий (для публики нашего типа оказался мало интеллектуален), программа (ее по сути как таковой не было, а то, что было малоинтересно). Певица была тоже "не айс". Публика слонялась по гостинице от неинтересной программы, "ведущий" в это время рассматривал реакцию через стеклянную дверь, за эти деньги могло бы быть и намного приличней...
20
Сергей Д
Дата отзыва: 20 декабря 2016
Вежливый персонал. Хороший интерьер. Есть стоянка для автотранспорта. Особенно хочу отметить ресторан на девятом этаже. Открывается прекрасный панорамный вид на город. Хорошее техническое оснащение отеля. Рекомендую данный отель.
8
Denis Y
Дата отзыва: 08 декабря 2016
Пришлось заселиться в этот отель, на сутки пребывания в Липецке. Номер студио, на стойке регистрации девушки вежливо предоставили всю информацию. Взяв ключ от номера поднялся на 3 этаж в 320 номер, войдя в номер, не понравилось его угловое расположение, вместо панорамного окна обычное, в номере душно. От двух диванов стоящих в номере возникло ощущение , что попал в 90 годы. Позвонил на рецепшн и отказался от номера, девушка вежливо предложила 420 номер. Зайдя в 420 сразу ощутил прохладу, панорамное окно снижает темпепатуру. Сразу обнаружил масляный обогреватель в углу. Из принадлежностей в шкафу был один халат. Думал, что комплект тапочек и еще один халат принесут чуть позже. Через пару минут позвонила девушка со стойки регистрации и уточнила устраивает ли меня этот номер. Решил остаться в 420. И уехал на 3 часа из отеля. Вернувшись не обнаружил, что ничего не изменилось, тапки и еще 1 халат тупо не донесли. Спустился на стойку регистрации, уже сидела другая девушка которая на мой вопрос по поводу тапок и халата ответила фразой: Вы поменяли номер, вот и Вам не принесли... "Хороший сервис" думаю за 3 часа моего отсутствия можно было перенести. В ванной смутила дешевая шторка вместо стеклянной, для отеля претендующего на "Премиум" это как минимум смешно. Тюль на окнах наверное "потемнел от времени" и старый диван из искусственной кожи, от которого слетает дерматиновое покрытие, наверно усиленно "терли постояльцы". Ночью в номере стало гораздо холоднее.
В номере есть чайник, графин два стакана, и один бокал для чая , номер заказывал для Двоих....
Не понравился напор воды в душе. Ржавый болт в креплении слива биде. Стоимость номера 5100 и предоставляемые услуги, Сильно рознятся! Это далеко не премиум. То , что в этом отеле останавливались артисты, мне не важно, фотографий о их пребывании в отеле достаточно на первом этаже. Вкусы и предпочтения в музыке у всех разные. Понимаю, что недочеты можно найти везде, но если поставлена планка, значит нужно соответствие. Буду теперь бронировать заблаговременно тот отель в котором постоянно останавливался. Чтобы не пришлось приезжать сюда.
16
SuperNike
Дата отзыва: 30 ноября 2016
Всё в этой гостинице вроде бы не плохо! Но как и везде хочется поменять ряд мелочей!
Начну с размещения, было бы не плохо иметь банкомат Сбербанка или ВТБ. Банкомат вроде бы есть , но не помню чей, помню, что для снятия налички пришлось бы платить комиссию!
В номере: хороший набор косметики, а вот тапочки такие, что смотреть на них даже не хочется (номер за 4600 сутки), ложка для обуви - как чайная, маленькая! В номере холодно и это видно не только мне, заранее стоял обогреватель, а на третьи сутки горничная оставила свою карточку дабы электричество не отключалось и номер не остывал, за это ей спасибо! Интернет есть, но его как бы нет! Скорость не позволяет работать даже с почтой! Обратился раз, а на второй раз дали мне 3-G модем и стало мне легко жить! Сказали, что уже ведут переговоры с новым провайдером, надеюсь, ещё проверю!
Завтрак не плохой, не хватает салатов и зелени! Кофе машину пора менять, не первый раз в этой гостинице, давно она у них течёт и постоянно с ней проблемы! Вот вроде и все досадные недоразумения, которые при желании можно легко устранить!
16
Кристина Ш
Дата отзыва: 16 ноября 2016
Отличный отель, из окна вид на город. Номер просторный и со всем необходимым. Завтрак проходит на верхнем этаже с видом на озеро. Уютно и вкусно. А до позднего вечера внизу работает бар.
Все чистенько, остались довольны.
12
Игорь Д
Дата отзыва: 02 ноября 2016
Были в отеле Лагуна с 31.10-1.11.16 Меркури бы полон, поэтому выбрали данный отель. Девушку на ресепшн попросили самый тихий номер, она нас поселила на седьмом этаже. Прямо над нами снимали весь восьмой этаж какая-то компания. Над нами гремела музыка и кто-то выбивал чечётку. Позвонили , попросили переселить. Дали номер на пятом этаже. Заказали ужин в номер, обещали 20-25 минут, но принесли через 40 минут и все холодное! Жена отказалась есть холодную пасту и платить за неё. Номер нормальный, с видом на воду частично. Но подушки как мячики, не пристроишь голову. Господа, уважающие себя отели такие подушки уже не использует давно! Тем более отель претендующий на "премиум".
В половине второго ночи пришёл сосед, хлопнул дверью и врубил телевизор на всю. Пришлось одеваться и просить сделать потише.
Завтрак хороший, большое разнообразие еды. В общем, сервис ещё очень хромает. Руководство, обратите внимание на мои замечания. Номер 507.
20
TripMen83
Дата отзыва: 31 октября 2016
Очень удобный отель если ездить на НЛМК.
Пешком до проходной около 10 минут неспешным шагом.
В отеле есть 3 ресторанчика (я столько насчитал). Меню очень похожее но все таки различное.
Комнаты класса стандарт конечно небольшие. Достаточно тесная туалетная комната. Но отдохнуть, немного поработать, помыться - хватает место.
Скажу так, что в отеле очень чисто. Не смотря на 8 этажей (9ый ресторан) лифты справляются достаточно шустро и ждать не приходится.
Персонал приветливый. Идеальный ресепшен - если сам не спросил то не лезут со всякими разговорами.
Рядом дорога, еще и с кольцом, думал что будет очень шумно, но нет....тишина.
В общем, рекомендую, хороший уютный и чистый отель с не затрепанным интерьером и мебелью.
4
Tendervip
Дата отзыва: 19 октября 2016
Приехали вечером 14.10.2016. Бронировали люкс с возможностью бесплатной отмены бронирования на двое суток за 8 000 руб. Когда приехали, оказалось, что в номере и в отеле отсутствуют необходимые нам услуги. В частности, ни в одном номере не было телевизора с USB входом, а в конференц зале не было колонок. Вернулись на рецепцию, отказаться от номера, но нам вернули деньги только за одни сутки!!! Только 4000 рублей! Мотивировав это тем, что номером мы уже воспользовались! Это настоящее хамство! И нарушение закона о защите прав потребителей!
Никому не рекомендую останавливаться в данном отеле. Кроме большого количества номеров там, судя по всему ничего нет.
20
waries
Дата отзыва: 18 сентября 2016
Я конечно не Лена Летучая, но всегда обращаю внимание на чистоту и сервис. Вердикт по Лагуне - все отлично. Шикарный вид на речку и удобная транспортная развязка. Ежели в Липецк судьба занесет - однозначно советую остановиться здесь.
20
Inna S
Дата отзыва: 31 августа 2016
Останавливались в данном отеле два раза. Все чинно и благородно. Приятно встретили, оба раза бронировали double с двухместным размещением, и оба раза нам предоставили номер с видом на реку. Второй раз попали под акцию и получили комплементарный ужин на двоих. Отличный бонус! Отрицательных моментов замечено не было.
16
Thomas K
Дата отзыва: 29 августа 2016
Хорошее место, если вы едете по делам, довольно дорого для России. У вас есть все, что вам нужно в отеле. Немного далеко от города, чтобы посетить. Отель находится на другой стороне реки!Англоговорящие администраторы.
20
Наталия Т
Дата отзыва: 02 июля 2016
В целом неплохо. Отель расположен на берегу реки Воронеж. Прекрасный вид из окна. Подходит для тех кто приехал в командировку на комбинат. Неплохая кухня, хороший отзывчивый персонал. При этом неприятно удивил почти пустой минибар и проблемы с интернетом.
16
olekos-olekos
Дата отзыва: 23 мая 2016
Очень удобный отель, если Вы в командировке на НЛМК. Хороший вид из ресторана на верхнем этаже, кухня приличная. Свой пляж на реке Воронеж. Хороший завтрак с 6-30 до11-00. Своя сауна. Удобные кровати.
12
Marina M
Дата отзыва: 19 марта 2016
Итак, я проживала в Лагуне во время командировки, в марте 2016 года. Номер был одноместный стандартный.
В отзыве кратко остановлюсь на следующих пунктах: общее впечатление, номер, обслуживание, питание.
1. Общее впечатление. Сразу сложилось ощущение "провинциального шика" :) Снаружи здание выглядит вполне современно. Но при подходе оказалось, что автоматические двери не работают, о чём всё время моего пребывания висело объявление. Думаю, что оно там уже давно и пробудет ещё долго. Вывеска на входе "Premiun Hotel Lagoon" имеет заменённую букву "i" другого цвета и из другого материала. Внутри мрачновато - это не уютный полумрак, а какой-то неприветливый. Будто кто-то пожалел денег на освещение. Но такую особенность можно объяснить и конструкцией здания: внутри, прямо над пространством вестибюля, идёт т.н. "колодец". Кто был в петербургских двориках, тот поймёт :)
На этажах уже чуть более уютно. Тем не менее, архитектура здания странная - всюду коридорчики и повороты под странными углами.
2. Номер (одноместный стандартный). Номер был непривычной формы, опять же, благодаря причудливой конструкции здания. Площадь небольшая, метров 10-12, но всё необходимое имелось: кровать, прихожая, шкаф для одежды (в нём маленький сейф), рабочий стол с ящиками, мини-бар с холодильником, телевизор, ванная комната.
Мебель была приличная. Не самая новая, но приличная. Кровать удобная, но подушка жёсткая; тем, у кого остеохондроз, будет некомфортно. Кондиционер работал, но странно - любил включаться на тепло, и дул как из печки. А вот в ванной было холодно. Сантехника дешёвенькая, но всё работало. Ремонт сделан, на первый взгляд, нормальный, а вот на второй - очень топорно, везде мелкие недочёты.
Но опять же, для командировки вполне сойдёт.
3. Обслуживание. Вот здесь у меня, пожалуй, замечаний нет. Не высший уровень, но и не плохо. Всё было вежливо. Убирались в номере хорошо. Девушки в вестибюле приятные.
4. Питание. У меня был включён завтрак - завтрак обычный, без изысков. Но мне было главное, чтобы присутствовала овсяная каша. Она была :) Голодными не останетесь.
Думала один раз попробовать ужин по системе "шведский стол", который с понедельника по четверг стоил 500 рублей. Заглянула в зал, посмотрела на еду, и поняла, что 500 рублей оно как-то не стоит. Всего 4 блюда, и все какие-то не привлекательные.
Вывод: нормально для непродолжительной командировки. Но если судьба ещё раз занесёт в Липецк, я, пожалуй, остановлюсь в другом отеле.
16
Romcha
Дата отзыва: 28 февраля 2016
Отель расположен на берегу реки. Здание новое, но плохое - путанная планировка. в номере прямо посреди комнаты была колонна. В январе было холодно - отопление не справляется, из окон не дует, но из-за картонных стен тепло не сохраняется. Приходилось включать шумный кондиционер.
16
Yury A
Дата отзыва: 26 февраля 2016
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле, одни положительные эмоции .
Хорошая атмосфера , приветливый персонал, есть парковка .
Если вы выберете номер с панорамным видом будет ещё больше впечатлений.
На последнем этаже есть ресторан с отличным видом на реку.
16
Kristina L
Дата отзыва: 11 февраля 2016
В "Лагуне" мы праздновали свадьбу и нам подарили номер романтик. Меня потрясло то, что над кроватью был балдахин, очень красиво. Были шампуньки, халатики, тапочки, всё так мило. А самым приятным было наличие джакузи - просто вах-вах!!!!
Вай-фай работал отлично, завтрак тоже вкусный - в общем всё круто;))
20
Kirill_Anglinov
Дата отзыва: 28 января 2016
Отель расположен в удобном месте. На последнем этаже есть приличный ресторан с панорамным видом на город. Так же работает ночные клуб. Некоторые номера смотрят друг на друга, так как внутри здания есть сквозной пролёт. Кровать удобная. Ванна приличная.
20
Andrey S
Дата отзыва: 24 января 2016
Побывали в ресторане на 1 этаже отеля. Замечательный интерьер, тихо, официанты приветливые, отменная кухня и весьма приемлемые цены (во многих липецких кафе они ощутимо выше). Обязательно поужинаем там еще!
16
Олег М
Дата отзыва: 18 января 2016
Находился в коммандировке остановился в данном отеле. Номер порадовал. Чистый и уютный.персонал приветливый хотя как говорят встречают по одежке (я был в рабочей одежде) Порадовал ресторан с панорамными окнами, и вкусной едой.
20
Valentina P
Дата отзыва: 16 декабря 2015
Посещали отель по случаю командировки. Очень понравилась кухня, уютные номера и безумно красивый вид на реку и город! В номере было несколько душно, но на фоне прохладной погоды это не казалось минусом.
20
JeT1705
Дата отзыва: 09 декабря 2015
Провел пару ночей в отеле по работе. Сам отель понравился, приветливый персонал, чистый номер. Расположение выиграшное с видом на Воронеж, но не во всех номерах. Широкий спектр услуг.
Теперь о минусах:
- питьевую воду на второй день новую не поставили, вроде мелочь, но осадок остался;
- на покрывале был ожег от сигареты (понимаю что есть не добросовестные посетители, но хотябы зашить можно).
А в целом отель оставляет хорошее впечатление.
12
Уразова Ольга
Дата отзыва: 08 декабря 2015
Были две ночи в отеле. Номер студия. Номер маленький. Жили вчетвером. Места не было даже чтобы развернуться. В ванной комнмте не было даже мыла. Хол отеля шикарный. Есть парковка. Завтрак в стоимость не входил.
16
Алексей М
Дата отзыва: 26 ноября 2015
Красивое место расположения отеля, на берегу речного залива. Внимательный персонал, достойный отель, но ресторан Sky Lounge требует внимания. Если вы поставили кресла из белой кожи, значит они должны быть белыми, а не со следами прошлых банкетов и пятен различного характера.
16
Roman1603
Дата отзыва: 23 ноября 2015
В Липецке всегда останавливаюсь в Меркюре, но в этот раз там не было номеров, остановился в Лагуне. В целом впечатления положительные, выше ожиданий. Но все же интерьеры устаревшие, слышимость в номере жуткая. В целом номера просторные. Вкусные завтраки в панорамном ресторане на 9 этаже - самый большой плюс отеля.
20
Max Z
Дата отзыва: 18 ноября 2015
Провел в отеле трое суток. Очень понравилось обслуживание, неплохой ресторан, очень удобное спальное место, хорошие постельные принадлежности, домашний уют в гостиничном варианте. Единственное что не понравилось - это громкая дискотека (проживал в выходные дни). В целом отель оставил хорошее впечатление.
16
Дмитрий З
Дата отзыва: 23 октября 2015
Персонал не приветлив, оснащение номеров слабенькое. Если поставили чайник, то поставьте хотя бы чашки из которых можно пить чай-кофе.
Единственные, что порадовала, это вид из ресторана на крыше,во время завтрака.
12
RUvoyager
Дата отзыва: 01 октября 2015
Удобен для командировочных. т.к. находится в 5 минутах езды от проходных завода. С претензием на модный и современный дизайн, но персоналу еще есть куда расти. Однажды глубокой ночью в самую жару отключились кондиционеры и сработала пожарная сигнализация. Так что надо быть готовым, что карета может в одночасье превратиться в тыкву.
Если удасться попасть на обзорную площадку, можно полюбоваться видами завода и города.
16
almakedonskij
Дата отзыва: 30 сентября 2015
Большой плюс отеля - вид на водохранилище либо на проспект, который открывается из ресторана или с верхних этажей. К сожалению, номера не очень большие и у более дешевых окна выходят во внутренний двор. В целом отличный отель для командировки.
16
Elena Bragina
Дата отзыва: 28 сентября 2015
Отель в целом хороший, расположен практически в центре города (через мост). Из большинства номеров открывается вид на реку и противоположный берег, если будет возможность просите номера с окнами туда, т.к. на другой стороне шумновато, особенно на нижних этажах. В отеле есть два ресторана, особенно понравился на верхнем этаже, и ночной клуб, где можно отдохнуть не выходя из отеля. Номера в отеле простые, убирают хорошо. Вообще персонал очень приветлив и в целом отель понравился.
16
Regina A
Дата отзыва: 26 сентября 2015
Единственный минус: проживала в этом отеле в декабре, было уже довольно холодно, но в номере была проблема с отоплением и ночью приходилось открывать дверь в ванную, чтобы было теплее, так как там батарии работали, как положено.
Плюсы: удобное расположение, хороший ресторан с вкусными блюдами, приветливый персонал, хорошая уборка номера.
Отель новый, пока еще не "затрепанный")))
Вернусь обратно, если буду в командировке.
20
Sunchiz
Дата отзыва: 24 сентября 2015
Отличный отель , за свои деньги полностью оправдывает все ожидания можно включить ужин в стоимость номера . Номера чистые ухоженные . На ужин однажды был маковый торт теперь ищу его везде где только можно , запал в память надолго , хотя посещаю в следующий раз этот отель его не было .
16
Ruslan L
Дата отзыва: 05 августа 2015
Отель новый, номера комфортные. На 7 и 8 этажах расположены рестораны с отличными видом на водоем. Заселили быстро, несмотря на то, что приехал до обеда. Единственные нарекания вызывает завтрак. Вся еда холодная, в результате чего не вкусная.
20
Sergey_Poryadin
Дата отзыва: 24 июля 2015
Первое впечатление - отель такой как египетские 5 звезд на каком-нибудь Шарм-аль-Шейхе. Все очень добротно и красиво, приличное лобби. Видно, что отель построен недавно, этим он наверное и выигрывает. Для российской глубинки очень приличный отель. Персонал весьма вежлив и подскажет по многим интересующим вопросам. Немного непонятно с парковкой - она есть, но денег за нее не берут, хотя на сайте информация о плате за нее, может речь про подземную, кто знает... Впечатление от посещения отеля замечательные, порой даже не хотелось идти что-то смотреть, можно отлично провести время и в нем.
20
Olga P
Дата отзыва: 15 июля 2015
Отличный отель. Персонал хороший,в номерах убирались. У меня была свадьбы в Липецке,но в Липецке я первый раз и очень тщательно выбирали отель. Жили с мужем три дня там. Вид был на реку.))) делала фотосъемку в номере для молодоженов))) вечером гуляли по мосту и видели весь отель.
16
Zisali
Дата отзыва: 13 июля 2015
Останавливались в командировке. Персонал вежливый, из окна номера открывался замечательный вид на реку Воронеж. Парковка достаточно удобна для заезда/выезда. В один из дней вернулись поздно и стали заказывать еду в номер. Сначала девушка из ресторана сказала, что т.к. праздник /ресторан занят/, то еды не будет. Стали узнавать у администратора и получили свой кусочек мяса и салат. Не зря ждали мясо было вкусным, листья салата свежими и хрустящими.
16
Alexander P
Дата отзыва: 03 июля 2015
Останавливался на две ночи, особых претензий нет. Вид из гостиницы на реку Воронеж прекрасен, завтрак перенесли на самый верхний этаж и тоже можно наблюдать широкие просторы. Интернет есть, работает. Цена за номер слегка завышена, душ течет, следует заменить. Дверь на этаж установлена дополнительно, открывается электронным ключом от номера, хлопает дверь на весь этаж, звукоизоляция в гостинице не очень хорошая.
16
Rita L
Дата отзыва: 26 июня 2015
Останавливались на сутки,номер был люкс,красивый вид из окна на реку,обслуживание довольно неплохое,интернет,завтрак все отлично,ценник правда приличный,даже удивительно для такого небольшого городка! так что советую!
12
Dirsfera
Дата отзыва: 11 июня 2015
Почему отель называется премиум - большой вопрос. В целом - весьма посредственно! Персонал не навязчивый, попросил в номер утюг и гладильную доску - отправили в специальное помещение на третьем (по моему) этаже... странно как то.
Периодически одолевают звонками продажные жрицы любви... тарифов не знаю)
завтраки на 7 (!) этаже, более или менее приемлемы. Одно но - район расположения гостиницы весьма неспокойный... не стоит себе вечером подсвечивать дорогу фонариком на айфоне.
20
Николай П
Дата отзыва: 09 июня 2015
Отличный отель, персонал вежлив и приветлив, в отеле и в комнате чисто и уютно, есть Wi-fi , вид из гостиницы просто потрясающий, в ресторане очень вкусно и не дорого что не мало важно. Так же есть большая парковка.
20
Dimonische
Дата отзыва: 02 июня 2015
Очень приятное место! Расположено на берегу реки. В номере всё хорошо. Wi-fi в порядке. Завтрак тоже приличный. Отличнейший ресторан с панорамными окнами на самом верхнем этаже в ресторане - вид на реку и мост. Очень вкусная еда в ресторане.
20
Yaroslav252
Дата отзыва: 31 мая 2015
Отличный отель с видом на реку Воронеж. Ресторан и завтрак на 8,9 этажах с отличным видом. Цены вполне умеренные. Номера чистые и просторные. Из минусов на нижних этажах вечерами слышно звук из клуба на первом этаже
20
751Lia75
Дата отзыва: 22 мая 2015
Да , это обычный отель, класса 4 звезды, и номера в нем маловаты, а тренажерный зал представлен комнатой:)
Да, у них нет халатиков и хорошей косметики в стандартных номерах.
Но черт возьми, Лагуна великолепна!
Ее вид из панорамных окон Sky Bar и номеров с видом на реку искупает все!
Это безусловно, лучший отель в Липецке. Плюс превосходная кухня в баре, виды на завтраке, бизнес-ланчи по 180 руб, и оочень обходительный персонал.
Вкусно, вежливо, красиво, романтично, и бесплатная парковка на много-много машин.
Особенно отмечу официантку Sky Bar, вернувшую мне забытый ноутбук.
А какой сидр!!!
20
VENHEADs
Дата отзыва: 10 мая 2015
Гостиница хорошая. Довольно высокая, на 9 этаже обзорный ресторан где проходят завтраки. Завтраки ничего примечательного в себе не несут. Неплохие но не более. Воды в номерах бесплатной нету, только их минибара. Зато есть зубная щетка с пастой. Чисто. Хорошее кондиционирование
20
Alexander M
Дата отзыва: 07 мая 2015
Редко оставляю отзывы где либо, но сейчас тот случай, когда отель меня удивил.
Часто приходится бывать в Липецке, но раньше про Лагуну даже не слышал. Трэвел менеджер забронировала отель, куда приехал уставшим после перелета.
Первое, что выше всяких похвал, вид из окна - на реку Воронеж, sea view, не иначе вид на море. Ради одного вида стоит в отеле остановиться. Вечером наблюдал за заходом солнца.
Чудесный завтрак - шведский стол, тоже с видом на реку. Официанты вежливы, одеты элегантно, темные фартуки. Могут приготовить яичницу при вас или что то поджарить на специальной плите посреди зала.
Номера новейшие, для Липецка просто дворцы. Есть все, отличная ванная, номера как в хороших европейских отелях. Розетки, светильники под руками.
Народа немного, есть охраняемая парковка, бар. Мужской клуб есть, но работает кажется только в пятницу и по выходным.
А то что пишут что не в центре, по мне так абсолютно не критично. Вызванное по телефону за 80 рублей! такси довозит в любую точку города за 10 - 12 минут. Липецк это не Москва, где до центра нужно часами пыхтеть.
По всем пунктам ставлю наивысшие оценки.
16
Elena S
Дата отзыва: 11 марта 2015
Приятный отель, достаточно новый, расположен на левом берегу реки Воронеж, т.е. близко К Новолипецкому металлургическому заводу,если вы в командировку туда, то стоит остановиться в Лагуне. Есть рестораны и модный клуб на крыше, несмотря на его наличие, сон был отличный.
16
Kalechka
Дата отзыва: 06 марта 2015
Номера хорошие, соответствуют 4*, чистенько, уютно, регулировка температуры по желанию! Рестораны не очень уютные, что наверху, что внизу. Вроде все хорошо, но не хватает какой-то теплоты, что ли... Останавливаюсь в нем, мне этот отель по душе!
20
Ivan S
Дата отзыва: 17 февраля 2015
Оставливалсямв гостинице несколько раз, в целом особых нареканий не было. Расположена на берегу реки, виды неплохие. Сами номера небольшие, но есть все необходимое. На территории есть охраняемая парковка для авто. Качество сна очень понравилось. В гостинице 2 ресторана - на первом этаже, где подают завтрак и на последнем, где по вечерам собирается Липецкий бомонд) выбор блюд на завтрак обычный, без изысков, но нареканий нет. В ресторане на последнем этаже тоже все в целом без замечаний. Сейчас это пожалуй лучшая гостиница в Липецке, так что рекомендую!
20
Elena I
Дата отзыва: 06 февраля 2015
Отель хороший, мне понравился. Удобно расположен, не центр конечно, но вся развязка транспорта есть. Вид на лагуну красивый, летом, наверное, вообще красота. Номера хорошие, очень большая ванная комната. Убирались так же хорошо. Понравился ресторан, в котором проходят завтраки- все вкусно, всегда разнообразно, есть выбор.
16
Дмитрий Ж
Дата отзыва: 20 декабря 2014
Очень вежливый и приветливый персонал. Хороший вид из окна. Очень мягкая большая кровать. Шведский стол не плох, но ничего выдающегося. Есть стрип бар. В номере есть все необходимое как вода чай кофе.
16
Pavel
Дата отзыва: 14 декабря 2014
45 минут в воздухе на самолете Бомбардье( Руслайн) из Домодедово и вы в городе Липецке. Из аэропорта на такси около 30-40 минут. Гостиница в центре на берегу реки Воронеж. Номер с видом на реку оказался уютным, чистым. Большая ванная комната с удобным зеркалом для бритья и стандартный набором. Хорошая кровать с удобным матрасом, чистое белье. Звукоизоляция слабая. На завтраке- широкий выбор( шведский стол), вкусно. Кофе рекомендую выпить в баре- настоящий эспрессо. Не забудьте подняться на панорамную смотровую площадку на 8-9 этажах( бар, ресторан). Рекомендую. Незабываемые впечатления оставило посещение Новолипецкого металлургического комбината.
16
alexander k
Дата отзыва: 30 ноября 2014
Думаю, самый популярный отель Липецка. У меня был ранний заезд после поезда. Удалось чуть отдохнуть, но звукоизоляция не на уровне, а убирать все начинают рано. Номер небольшой, несколько тесноватый, но все есть для работы - стол, рабочий wi-fi, удобная кровать. Несколько необычна коридорная система, куда попадаешь из лифта с использованием электронного ключа. Поражает завтрак: точно можно не обедать, есть разнообразные горячие блюда, овощи и десерты. Но зала явно не хватает для многочисленных посетителей, особенно около девяти часов. В отеле есть и ресторан с баром с хорошим видом на ночной город и с напитками и явно предназначенный для ночной жизни.
12
Dunc
Дата отзыва: 26 октября 2014
Приличный ресторан на 8-м этаже, чистые номера и достаточно хорошо ухоженный. Фантастический душ с новым оборудованием, которые не позволяют ему указал на то вниз!После 11 вечера стрип-клуб на первом этаже, так что не входит в этот барХорошее качество в целом.
20
Iakovirion
Дата отзыва: 24 октября 2014
неожиданно приятно найти отель такого класса в Черноземье. Советую именно его выбирать. ВАЖНО: номера есть без окон. Просите только с видом на реку. Дороже, но оно того стоит. Рядом озеро. Баня. Набережная. Ночной клуб даже есть :-)
12
Natalia U
Дата отзыва: 07 октября 2014
Хороший отель на берегу реки, красивый вид из окон. В номерах чисто, кровать удобная. обслуживание вежливое. Завтрак неплох, набор продуктов стандарный, вкусно, голодным остаться трудно. Вообщем, все очень достойно, подходит для деловой поездки.
20
Nastya7777
Дата отзыва: 02 октября 2014
Поставила "пятерку".Вежливый персонал,мы 2 раза переезжали из номера в номер,все очень вежливо,глаза не закатывали,все что просили-предоставили.С документами при выезде также все хорошо,накануне перед выездом предупредили как они должны выглядеть.Все сделали четко.Завтрак..ну такой плотный.По-липецки сытный!Это я про котлеты;)Номер люкс звездный,большой и удобный.Рекомендую бронировать именно его.Очень красивый вид из окна.
16
Alexey R
Дата отзыва: 27 сентября 2014
Не первый раз приезжаю в Липецк (спорт) селюсь в данном отеле в том числе из за не плохой кухни. Завтраки конечно оставляют желать лучшего. А вот кухня в ресторане (не знаю как называется) при отеле, нравиться. Единственное что не много смущает в планировке здания - это большое количество дверей и каких то закуточков....
16
Zuenko O
Дата отзыва: 22 сентября 2014
нормальный отель, в номерах чисто, рядом парковка. Отдельное спасибо за качество обслуживания в ресторане- отличный выбор блюд, все очень вкусно и достаточно бюджетно. Днем решили пообедать в отеле - все очень достойно!
16
_811294
Дата отзыва: 28 августа 2014
Отель находится не в центре. Останавливалась в одноместном номере. Насколько поняла, все одноместные номера расположены в одном стояке под номерами Х09. В номере окно в пол, выходит оно в колодец в свидом на соседние номера и коридоры. Окна не открываются,в номере очень душно.
В номере чисто, удобные кровати. Есть минибар и бесплатная вода.
Кондиционер не очень удачно расположен - сильно дует на кровать, на ночь нужно выключать.
Ванна достаточно просторная, есть фен и туалетные принадлежности. Из минусов - после сливания, холодная вода в кранах не льется, пока не заполнится бачок.
Вежливый персонал.
Достойные завтраки. Красивый вид из ресторана на реку. Есть также панорамный ресторан на 8 этаже.
Вполне можно рекомендовать, но желательно выбрать номер с видом на реку.
16
Natalia_Nikonenok
Дата отзыва: 18 августа 2014
Отель расположен не в центре, но вид из окон если повезет неплохой. Кондиционер вполне справился с температурой 37С. В номере чисто, уборка каждый день. Основной минус - когда принимаешь душ, вода протекает на пол через трещины, так что получается большая лужа. У нас был включен завтрак, и в 1-й день мы были рано (около 8ми) и он был вполне. На следующий день было воскресенье и мы завтракали около 10ти, и есть уже было практически нечего. Вечером в 22-30 поужинать в отеле нам не удалось, пришлось искать другое место, где поесть. В целом, если придется приехать сюда еще раз, наверно выберу этот отель.
12
Айвар М
Дата отзыва: 12 августа 2014
Хороший вид из окна, на правый берег реки Воронеж и Петровский мост, окна во всю стену дают возможность полюбоваться, наверное самый скудный завтрак из всех отелей в которых мне довелось побывать, находится в 2 остановках по прямой от заводоуправления НЛМК. наверное это плюс, если искать отель для бизнес поездки по делам черной металлургии :)
20
Mikhail Indyukov
Дата отзыва: 06 августа 2014
Селюс в этой гостинице уже в третий раз. Если коротко, то практически все устраивает.
Персонал очень приветливый.
Номера чистые и эргономичные.
Завтрак нормальный, голодным не останешься.
Изюминка гостиницы - ресторан на 8 этаже с видом на реку Воронеж. Обслуживание в ресторане иногда весьма неспешное, но эстетика окружающего пейзажа перекрывает все.
В гостинице селится много иностранцев, поэтому видимо для них отовсюду (в лифте, в номерах, в холле) пестрит реклама ночных клубов, массажа в номере и стриптиза. Как ни крути, а впечатление от этого чуточку портится. Хотя наверное кому как.
В общем и целом, для командировочных гостиница подходит целиком и полностью.
12
Jdiver72
Дата отзыва: 27 июня 2014
Чисто, тихо, номера маленькие, без места для стола, чтобы сделать «небольшой офис», но ближайший НЛМК и с хорошей ценой, хорошим рестораном Sky Train со вкусным и доброжелательным персоналом, ужасным - администраторы на стойке регистрации, все еще живут в CCCP, и теперь они ничего не делают об ухода комода песка поведения.
16
alexnv67
Дата отзыва: 24 июня 2014
плюсы: хороший и разнообразный завтрак, вид на реку (если повезло со стороной), свой пляжик на реке, с общественным транспортом все хорошо вроде, трансфер включают в счет
минусы: промышленный район, не центр, вид на дорогу (если не повезло со стороной)
16
tornado9
Дата отзыва: 21 июня 2014
Как многие подобные современные здания из стекла и бетона, очевидно, строился наспех, чтобы поскорее заселить постояльцев. Главный пример - вода, просачивающаяся на пол сквозь щели между ванной и стеной, когда принимаешь душ. Потом пол весь мокрый.
Завтрак хороший и разнообразный.
Ужин дорогой и порции небольшие, но есть вкусные блюда.
Зато расположен относительно близко к НЛМК - удобно для командированных туда.
Зимой прохладно, особенно в угловых и больших номерах с широкими окнами - топить приходилось кондиционером, и если не ошибаюсь, давали доп.радиаторы. Это показывает просчеты при строительстве.
16
Alexander_Kudrin
Дата отзыва: 15 июня 2014
Удобный новый отель недалеко от центра города. Было очень чисто. Завтрак включен. Постояльцы в основном русские командировочные, 30-50 лет. Расположен на берегу реки. Сюда немного трудно попасть без автомобиля. Довольно бедное окружение – авторемонт, жилые дома. Практически рядом с отелем есть продовольственный магазин. Мой номер был большим с отличным видом на реку. Мебель была хорошая, рабочая зона с небольшим ЖК-телевизором, электрическим чайником, 1 бесплатная бутылка воды, пакетики с чаем и кофе, кондиционером, телефоном. Хорош для бизнеса - рабочий стол с 2 электрическими розетками, бесплатным быстрым Wi-Fi. Хорошая ванная с феном. Подают хороший завтрак. Яичница, сосиски, сыры, мюсли, фрукты, йогурты, овощи, выпечка, соки, а также котлеты, голубцы, рыба в кляре. На верхних этажах находится неплохой видовой ресторан Sky lounge (WeekEnd, Небо).
Персонал был доброжелательный и отзывчивый. Номер убирался один раз в день. Есть прачечная.
16
Александр Т
Дата отзыва: 08 июня 2014
Проводили конференцию там вчера.
В целом, отель понравился. Насчет расположения сказать ничего не могу, так как в Липецке не ориентируюсь совершенно, но если у вас будет вид из окна на водоем, а погода будет солнечной, то вам гарантирован фантастический по красоте закат.
В номерах все было супер: чистота, уют, тишина ночью. Один недочет: кондиционер не выдержал жары и быстро отказался реагировать на что-либо, т.е., перестал работать моментально.
В организации зала все было выше всяких похвал: оперативно и с большим участием сотрудников отеля.
В плане питания: еда была организована отлично, но несколько медленно. Дело поправимое, нужно просто добавить людей в штат.
Общая оценка для проведения бизнес-встреч: твердая четверка! Хорошо!
16
AlexBearPow
Дата отзыва: 27 мая 2014
В целом оставляет хорошие впечатления. Если бы ни некоторые отрицательные моменты, было бы почти отлично:
1. Одноместный номер сам по себе маленький, и в этом ничего плохого нет, но в центре номера какая-то несущая колонна, создающая массу неудобств. Она очень мешает перемещаться по номеру и из-за нее номер кажется вообще крошечным.
2. Почему-то оказалось проблемой заказ ужина в номер из ресторана на 8-ом этаже. Можно только из ресторана на 1-ом, хотя кухня у них одна, как мне сказала администратор.
3. Жутко неудобный матрас. Этим грешит большинство гостиниц, используя самые дешевые матрасы. В трехзвездочном отеле матрас мог бы быть и ортопедическим. Сейчас это уже далеко не роскошь.
Но, как я уже сказал в начале, в целом вполне хорошо.
20
Андрей Ж
Дата отзыва: 21 мая 2014
На мой взгляд в своей ценовой категории (до 4000) лучший отель в городе.
Большие чистые номера, очень хороший завтрак, вечером живая музыка (конечно на любителя, но она есть).
Хороший бар, есть различные дополнительные услуги, если кто интересуется.
Единственно, на мой взгляд не самое удачное расположение, но Липецк знаю плохо, ездил на машине, до центра было далековато.
Если сравнивать с другими гостиницами за такие же деньги, то Лагуна явно выигрывает
И еще, по моему в гостинице нет фитнес-центра, но это уже придирки за такие деньги.
12
Petr Ilin
Дата отзыва: 01 мая 2014
Непонятно почему отель позиционирует как 4 звезды да еще и премиум. Обычная трешка, где кроме котлетно- обильных завтраков и free wifi вообще ничего интересного. Для любителей потанцевать по ночам есть возможность сходить в ночной клуб на 9ом этаже. Правда когда начинается дискотека, на этой стороне отеля музыка доходит аж до 5ого этажа. Ни в коем случае не соглашайтесь жить с видом на атриум, лучше тогда сразу приходить в номер и ложиться спать, так как в отеле катастрофически не хватает света. Цена в 4350 руб за сутки за такой сервис - перебор. Совет - езжайте в Меркурий, лучше на порядок.
P.S. Если хотите поднять себе настроение, обязательно сходите в тренажерку. Только не забудьте взять ключи на ресепшине, вентилятор и противогаз, а так все очень даже...
12
romeo_sk
Дата отзыва: 29 апреля 2014
В Липецке был первый раз и попал в эту гостиницу! Дали номер маленький с видом во двор, такое ощущение, что находишься в какой то западне))), конечно может быть это тонкий архитектурный замысел, но меня он не впечатлил! Порадовал ресторан на верхних этажах с прекрасным видом на реку Воронеж!( кухня и подача блюд на 5 баллов)! Завтраки в гостинице хорошие! Возможно приеду вновь, но номер попрошу лучше!
16
Maxim M
Дата отзыва: 27 апреля 2014
"Лагуна" до недавнего времени являлась, по моему мнению, единственным приличным отелем в Липецке. Нравится то, что отель достаточно новый со инфраструктурой, предназначенной для комфортного проживания. Реально хороший завтрак. Раньше главным недостатком этого отеля у меня было предварительное бронирование. Заказать номер спонтанно среди недели зачастую было проблемно. Сейчас с этим, мне кажется, стало проще.
16
savusha
Дата отзыва: 24 апреля 2014
Больше всего запомнились завтраки - плотные, вкусные, с большим выбором блюд. Номера комфортабельные, с холодильником. В санузле есть даже биде, хотя вода в ванной уходила плохо. Очень тихо. В общем, современный достойный отель.
Но район захолустный!
16
ambovert
Дата отзыва: 17 апреля 2014
Гостиница современная.
С гостями работают хорошо. Отслеживают историю посещений гостиницы - делают индивидуальные предложения со скидками.
Номера стандартного размера, хорошо мебелированные. Есть мини-бар, бесплатный wi-fi, рабочий стол, панорамное остекление в номерах бизнес-класса.
Есть ресторан с панорамным остеклением и приятные глазу общественные зоны отеля.
На первом этаже гостиничный ресторан. Кормят хорошо, но вау-эффекта нет, как и от обслуживания в ресторане. Стоимость блюд достаточно высокая. Завтраки стандартные - омлет всегда холодный.
Из минусов могу отметить расположение отеля - находится не в центре города, но Лагуна, пожалуй, лучшая гостиница в Липецке.
16
Александр Д
Дата отзыва: 24 марта 2014
Был в этом отели с 23 по 25-е декабря 2013. Очень хорощий отель со всем необходимым. Вкусный и полноценный завтрак, хорошая прачечная и персонал. Удобное месторасположение по отношению к центру города.
20
Yu U
Дата отзыва: 18 марта 2014
Отличный отель, хорошие, комфортные номера со всеми удобствами. Идеально для деловых поездок. Пожалуй, это лучший отель в городе. Среднее количество номеров, своя парковка для гостевых машин. Отель расположен на удалении от центра города, но на машине или такси добираться до него недолго.
20
OlegVolkov
Дата отзыва: 28 февраля 2014
Удобное расположение, хорошие номера. Вид из моего номера был на площадь Мира, при этом очень хорошая звукоизоляция, шум улицы был практически не слышен. Отличный завтрак, окна ресторана выходят на берег реки Воронеж.
20
Alexey_20142014
Дата отзыва: 04 февраля 2014
На настоящий момент это самая современная гостиница в городе Липецк. Все новое, современное, чистое, вежливый персонал. Расположение приемлемое - не в самом центре города, но это не беда - на машине езда 5 минут. На самом верхнем этаже приятный ресторан с хорошим видом. Выбирайте номер с видом на реку, не пожалеете. Скоро в Липецке откроется еще одна новая гостиница, тогда можно будет сравнить.
20
Kaz_Senior
Дата отзыва: 04 февраля 2014
Шикарный отель в центре Липецка. Реальные 5 звезд по смешным ценам. Завтрак очень достойный. Вай-фай работает, персонал приветлив. Всегда останавливаюсь, когда в Липецке. Внизу отличный бар где можно расслабиться-)
20
Tuna F
Дата отзыва: 12 января 2014
Считаю, что отель просто отличный. Скорей всего, здесь будет не совсем удобно туристам, т. к. отель расположен в спальном районе города, но для бизнес-поездок самое то.
Жила в трех номерах, и они сильно отличались друг от друга планировкой. Первый раз попался номер с видом на... ммм... патио? ну, короче, с видом ВНУТРЬ, на ресепшн. Т. е. на улицу окна не выходили, но я останавливалась на одну ночь, поэтому менять номер не стала. Сам номер просторный, с хорошей большой ванной. В следующий раз был номер с видом на площадь - офигенные окна с пола до потолка, хотя, планировка немного странная (посреди комнаты столб!). В третий приезд поселилась высоко и с видом на реку: и, пожалуй, это самый лучший вид из отеля (да и вообще, в городе, если вы понимаете, о чем я). На закате и ночью другой берег реки вообще выглядит потрясающе. В номерах не прокурено, курят все на лестнице. При отеле есть сауна. Завтрак на твердую "5", оч. вкусные блинчики с яблоками, и никаких "остатков ужинов", как пишут другие, я не видела. Убираются не очень с фанатизмом, это так. Лучше не селиться низко, т. к. ресторан на первом этаже арендуют для свадеб и банкетов, а ночью музыку хорошо слышно. В целом и в общем: вайфай бегает, телевизор показывает, стриптиз есть, в номере хорошая мебель и все выглядит новым, кровать "спабельна", персонал нормальный)) Ресторан Sky Lounge на восьмом этаже просто прекрасен, но это уже отдельная песня.
16
Sergey_MOW
Дата отзыва: 09 января 2014
Останавливался в отеле "Лагуна" на 1 ночь.Отель удачно расположен,персонал предупредителен и внимателен к своим гостям. Интересный дизайн.Номера чистые,уютные со всем необходимым для удобства и комфорта.Приличные завтраки,вкусные и с хорошим ассортиментом блюд.Очень понравился панорамный ресторан на верхнем этаже.
20
Andrey K
Дата отзыва: 07 января 2014
Строго говоря, в Липецке выбор приличных гостиниц невелик. Сетевых - так и вообще нет. "Лагуна" после убогого воронежского Азимута показалась четырехзвездочной сказкой, разве что чемоданы не донесли.
Персонал немного не в теме относительно отличного сервиса, но и хороший уровень сервиса для России тоже неплох. Парковка в наличии. Завтрак отличный. Мы жили в отличном номере с работающими розетками, электроприборами, телевизором и прекрасным видом на реку. Особо порадовала система климата в номере.
Прекрасный выбор для командировки.
16
Павел Т
Дата отзыва: 09 ноября 2013
Хороший отель с необычной архитектурой, чистые номера, вполне приличные завтраки, расположен тоже хорошо, но выезд из отеля на автомобиле... сразу на кольцо, в час пик, не самый удобный вариант. Пожалуй, главная достопримечательность отеля - ресторан на верхних этажах, но посещать его лучше в светлое время суток, Липецк не Манхеттэн, ночью не видно ничего...
20
Anton_9000
Дата отзыва: 08 ноября 2013
Хороший отель! Для липецка даже очень хороший.
Новенький, нормальный дизайн, все новое, все работает, чистое белье, нормальная еда, и ее много и она разная. Вообщем все все хорошо. Кроме конечно "мужского клуба" прямо в отеле на первом этаже в паре метрах от стойки регистрации. Это немного перебор.
Я не против таких мест, но все же, их стоит распологать как то отдельно.
Думаю не всем будет приятно с таким столкнуться.
Есть нормальный WiFi.
Ах да, если повезет с номером отличный вид на реку!
4
Светлана Мальцева
Дата отзыва: 06 ноября 2013
Проживала в конце октября 2013 года. Сам отель неплохой, другой новый отель в Липецке был еще не открыт, поэтому пришлось остановится здесь. Номера хорошие, но у меня был номер без окна, причем за ту же цену, что и у коллеги с окном. Мой номер к тому же был значительно меньше по площади и из-за отсутствия окна в нем было совершенно нечем дышать! Самое ужасное-это отвратительное отношение персонала - им абсолютно наплевать на гостей отеля!!! Жили там 3 дня и каждый день были неприятные разговоры с персоналом. Первый день-договаривались при бронировании, что трансфер и шведский стол (который кстати стоит у них 430 руб.!) включат в стоимость проживания, но когда я увидела чек - в нем было все указано в отдельных строчках! Пошла решать проблему, но со мной так разговаривали, что вывели меня из состояния равновесия! Сказали, что я этого не просила. Как не просила? Я 5 лет езжу по командировкам и точно знаю - что мне оплачивают, а что нет и это первый вопрос перед бронированием и заселением - будет ли это включено в строку "проживание". Чек переделать отказались (как было нужно мне), поэтому мне пришлось отказаться от трансфера и шведского стола. Вечером мы заказывали комплексный ужин за 550 руб., мне сказали, что комплекс можно заменить, выбрав что-то из основного меню на ту же сумму. Приходим на ужин и нам говорят - нет! только 1 из 4 вариантов, пошла решать проблему - опять не решила - ответ был такой - НЕТ!Нет и всё тут! Вечером следующего дня опять проблема - во всех ресторанах и барах на 1 этаже было спецобслуживание и нам сказали - подождите час, потом приходите на ужин. Подождали, пришли - банкеты еще не закончились, коллега пошел решать проблему - и опять наткнулись на хамство со стороны обслуги. В общем посадили нас в каком-то убогом месте (маленький пятачок перед входом в бар). Коллега проживал здесь ранее - год назад, не возникало никаких проблем и вот как всё испортилось! Надо бы весь персонал уволить - выдохлись или оборзели!
16
LadyAlla
Дата отзыва: 04 ноября 2013
Отличный отель с просторным номером. Вкусные богатые завтраки. На последнем этаже есть ресторан с панорамным видом на Липецк. Цены в ресторане огого, обслуживание на троечку, кухня на три с минусом. Зато допоздна работает! А так чудесный отель! Wifi в номерах бесплатно.
20
BazdnikinaA
Дата отзыва: 25 октября 2013
Отель соответствует всем необходимым требованиям хорошего размещения. Просторные номера, услужливый персонал, вполне неплохой завтрак. Номера, единственное, бронировать нужно заранее. за день-два не всегда можно найти свободные номера. Цена приемлемая.
20
Funtik-RnD
Дата отзыва: 25 октября 2013
Заселялась ночью, быстро оформили, номер был - люкс. Хорошая обстановка, наличие фена, халата, тапочек. Приветственная шоколадка порадовала. Утром обнаружила красивый вид на реку Воронеж. Удивил шикарный завтрак по принципу шведского стола, вкусно, разнообразно. Для провинциальных городов - очень достойно за адекватную цену
16
almalinos
Дата отзыва: 24 октября 2013
Начну с того, что меня приятно удивило - даже в полночь мне погладили рубашку в течении 15 минут - такого сервис я не видел ни в одном отеле - обычно праченая\химчистка доступна только по рабочим часам.
- Номера хорошие, если берете не те, которые смотрят во внутренний "колодец" - в них не открываются окна и полностью отсутствует вентиляция.
- WiFi работал хорошо в номере, что очень важно в командировке, но не работал в ресторане на первом этаже.
- Красивый вид на реку Воронеж - из ресторана.
20
odnobro
Дата отзыва: 17 октября 2013
был в командировке на 1 ночь
современный отель, прекрасный вид из 8-9 этажа на реку Воронеж
вежливый и чёткий персонал
большой номер с 2мя отдельными большими кроватями
смотрите раздел спец.акции на сайте отеля, возможность заплатить меньше ))
завтрак из многих блюд, мб оставшихся с ужина например как рыба или тефтели, но это и не плохо
отличное пиво в баре 9 этажа ))
лучше в Липецке отеля нет , Меркури пока не работает, если еще раз буду-остановлюсь тут же
16
Anton N
Дата отзыва: 10 октября 2013
Отель расположен не в центральной части города, на берегу реку, но это плюс. Номера просторные, ванная комната скромная, но удовлетворит все потребности, также есть мини-бар и wi-fi,который иногда очень медленно работает. На удивление, очень неплохой завтрак. Также в отеле есть ресторан и бар с панорамными видами, которые также располагают великолепной террасой.
12
Tikhon-Chicago
Дата отзыва: 17 июля 2013
Приятный частный отель недалеко от реки, удобно расположенный по отношению к НЛМК и другим местным предприятиям. Стандартные номера простоваты и не очень большие, поэтому имеет смысл взять улучшенный номер с видом на реку.
В ночном клубе на территории отеля громко играет музыка, так что выбирайте верхний этаж. Завтрак включает в себя советский омлет и английскую кухню, которая, впрочем, похожа на нее лишь отдаленно, поэтому не стоит ждать слишком многого. Кофе ужасен, даже не думайте его пробовать!
Рекомендую местную сауну, она здесь одна из лучших в городе, хоть и не из дешевых.
Отличные новости: скоро должен открыться новый отель Mercure...
12
Kris N
Дата отзыва: 12 июня 2013
- Номер. Начну с того, что там очень жарко, так что, начиная с весны, необходимо включать кондиционер. Правда, пришлось довольно долго ждать, пока станет прохладнее. К счастью, у меня была карточка другого отеля, поэтому охлаждение происходило в мое отсутствие. Кровать и душ нормальные.
- Завтрак. Каждый день он немного разный. Интересно, это остатки ужина, или они действительно стараются его разнообразить?
- Бар и ресторан на восьмом этаже просто отличные. Может быть, они там давно, но раньше мне об этом известно не было. С террасы открываются виды на город и озеро. Шикарно!
- Бар на первом этаже с 11 вечера до 4 утра работает как стриптиз-клуб.
- Вроде бы здесь есть баня, но летом там делать нечего, поэтому обошлось без ее посещения.
- Отель заслуживает внимания только из-за ресторана Sky Lounge на восьмом этаже.
16
John_TLV
Дата отзыва: 04 июня 2013
Номер удобный и чистый.
Бесплатный Wi-Fi отлично работает на всей территории отеля.
На верхнем этаже есть очень приятный ресторан с вкуснейшей и разнообразной едой по доступным (можно даже сказать, низким) ценам, НО обслуживание очень долгое. Говорят, в России так везде. Ужина приходится ждать два часа.
В номере есть небольшой телевизор, показывающий местные каналы.
В номерах с видом на территорию отеля не открываются окна.
Удаленность от центра города — всего лишь 2 километра.
Есть неплохой бар, в котором с 11 вечера танцуют стриптиз (правда, не каждый день).
12
Olga B
Дата отзыва: 17 декабря 2012
Привет! Я останавливался здесь во время деловой поездки. Номер был довольно просторным, мебель была новая, однако чистотой номер не отличался, особенно ванная комната, в которой, к тому же, была холодная вода. Завтрак нормальный. Расположение неважное: на площади рядом с автобусной остановкой. Не забудьте запастись хорошей обувью, т.к. везде грязь. Также рядом с отелем некуда пойти провести время... можно повстречать странных людей в баре и в приемной, которые разговаривают на тюремном жаргоне – холодные люди: ни улыбки, ни эмоций...
8
arcoMarco
Дата отзыва: 21 августа 2012
Я останавливался в этом отеле на полторы недели во время деловой поездки. Номер очень маленький, мебель ужасная. Ресторан был неплох, несмотря на то, что нам приходилось ждать каждое блюдо больше часа. В Евросоюзе этот отель получил бы 2 звезды, не больше.
12
Anubis61
Дата отзыва: 27 июля 2012
Я останавливался в этом отеле на 2 дня во время деловой поездки. До центра города пешком слишком далеко, но недалеко площадь, есть автобусные остановки и доехать можно. Отель снаружи выглядит новым, похоже, это лучший отель города, но мне не хватало больше старания со стороны персонала особенно в том, что касается поддержания чистоты во влажных зонах номера. В углах были волосы, оставшиеся от прежних гостей. Однако я не могу сказать, что обслуживание было плохим, это было бы несправедливо. Например, завтрак был очень насыщен и разнообразен, и качество нормальное (кроме обслуживающего персонала — они были невероятно симпатичные!). Бесплатный интернет — еще один большой плюс. Я был бы благодарен, если бы на ресепшене можно было получить карту и путеводитель по достопримечательностям города и окрестностям. Еще один комментарий: я заплатил 460 долларов США за 3 ночи, односпальный номер, постель и завтрак и мне кажется, это дорого.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур