Россия, с. Лермонтово
Русалочка Без звезд
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
85
До аэропорта:
86 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Спорт
- Настольный теннис
- Рыбная ловля
- Волейбол
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Отопление
- Кондиционер
- Телевизор
- Холодильник
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Семейные
Питание
- Кафе
- Бар у бассейна
Развлечения
- Экскурсии
- Аниматоры
- Терраса для загара
Здоровье и красота
- Сауна
Услуги для детей
- Детская площадка
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок крупный
- Галька
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
- Бассейн с подогревом
Отзывы об отеле
Светлана П
Дата отзыва: 13 ноября 2025
Были в Русалочке в начале августа, это трэш!!! Начиная с приезда и заканчивая номером. Поезд у нас был рано утром, когда мы добрались до базы отдыха было в районе 8 утра. До 12-00 мы сидели ждали заселения. Девушка на ресепшен сказало нет номеров и помочь ничем не может, и всё это в негативной форме. Завтрак соответственно нам не полагался, хотя заплачено за весь день. Заселили нас в 5 этажное здание на 4 этаж. Хотя просили пониже, так как после инфаркта тяжело без лифта подниматься. Номера сильно так себе. Матрасы никакие, спать не возможно, полотенца больше на платочки (затёртые) похожи. Унитаз подтекает, холодильник качается, а сверху на нём телевизор, ужас. полы недомытые, уборка лишь бы отделаться. За всё время проживания постель не меняли, только пакет мусорный меняли. Единственное за что хочется похвалить это персонал в столовой. Еда не всегда вкусная и совсем столовская, но они старались и девочки, которые приносили еду и убирали посуду очень молодцы.) В бассейн мы так и не решились искупаться, в принципе моря хватало. До моря не далеко, через мостик в районе 7-10 минут. На этом всё хорошее закончилось!) Больше мы туда не вернёмся, однозначно!!! И вам не советую)
Иван В
Дата отзыва: 17 сентября 2024
Просто ужас, начиная с гостиницы, заканчивая персоналом! Нельзя верить фото на сайте, гостиница старая, номер обшарпанный, мебель поломана, постельное старое, дополнительные места неудобные, спать невозможно. Но самая фишка этого злачного места- хамоватая горничная, которая всем видом показывает, как ей остачертели гости. Пришлось прервать отдых, продержались всего два дня. Приехали отдыхать, а в итоге сплошное разочарование.
Александра Ш
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Были на отдыхе с ребёнком в июле 2023 года само место по себе неплохое но некоторые представители персонала в данном случае администратор девушка такая нерусская работала не умеет разговаривать с туристами грубит по рассказам одной из отдыхающих пенсионерке 70 лет которая приехала раньше времени заезда нагрубила и не заселила её пока та в свою очередь не обратилась к хозяину. Меня женщину у которой воспитывает одна ребенка и еле еле получилось накопить на отдых оштрафовала на 5000 рублей на 2 день отдыха в этом отеле за порчу матраса который итак уже был с пятнами. На мой вопрос могу ли я забрать деньги чтобы найти другое жильё мне было отказано и мне пришлось отдать 5000 потому что у меня не было другого выхода как согласиться на это. Потом я ещё общалась с постояльцами этого отеля женщину чуть не оштрафовала на 1000 за пульт от кондиционера хотя при въезде в отель его не было оказывается что приходила служба по обслуживанию кондиционеров и пульт лежал в администрации. При заезде в номер на паласе были 3'белых пятна потолок весь в пятнах хотя номер опозоционировался как повышенной комфортности. Единственный плюс этого отеля это бассейн и столовая повар и девочки которые разносят еду просто умнички. Поэтому уважаемые туристы я бы очень подумала бы прежде чем выбрать этот отель для отдыха сто процентов если вы не выберете этот отель вы ничего не потеряете а может даже и останетесь со своими денежками а не как я. Кстати никаких документов о том что оплатила штраф мне предоставлено не было. Это таким образом они могут штрафовать всех и каждого и ты потом не докажешь что ты не верблюд. Надеюсь я кому-то помогу сделать свой правильный выбор а не ошибиться как я. С уважением к туристической отрасли
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур