- Главная страница
- Страны
- Россия
- Отели России
- Волга ГК
Волга ГК 3*
Рейтинг отеля:
7,74
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
209
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Банкомат
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Церковь/Храм
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Телевизор
- Холодильник
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
Транспорт
- Аренда велосипедов
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
- Ночной клуб
Здоровье и красота
- Сауна
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
20
Larisa
Дата отзыва: 08 января 2026
Отдыхали 6-7 января 2026 года.
Крохотный, но очень уютный номер. Белоснежное белье, мягкий матрас и подушки.
Удобное расположение мебели внутри номера.
Свежий ремонт как в номерах, так и во всем отеле.
Из минусов:
- слышимость внутри номера, соседний слышно не очень, а вот если кто-то в коридоре, то ощущение, что у тебя в номере.
- стоимость в праздники завышена значительно (14300 за сутки).
- на завтраке сложновато найти стол, особенно на 2х человек, хоть мы и специально ходили попозже - после 9, при заезде нас предупредили, что с открытия завтракают большие группы.
Хороший выбор еды на завтрак.
Вся территория отеля внутри красиво украшена к новогодним праздникам.
Хорошее расположение отеля, можно спокойно только пешком гулять по городу.
4
Marina
Дата отзыва: 05 января 2026
Отвратительное отношение к гостям. Дебильное правило « в лобби нельзя двигать мебель». Поэтому если вас больше, чем стульев за расставленными столами в лобби и вы попытаетесь сесть вместе с друзьями, на вас налетят охранники и администраторы. Неважно, что в лобби абсолютно пустынно, персонал тупо требует поставить стул на место. На завтраке столы завалены грязной посудой, грязно и неопрятно. Жалко, испортили впечатление от чудесного города.
8
Анна И
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Отвратительный отель. Останавливалась в нем с 19-21 сентября. Начну с того, что отель позиционирует себя на 4 звезды, которых и близко нет. В номере не было халатов, они предоставляются по запросу, когда принесли халаты, ни были мокрые, видимо сняли с тех, кто уже выселился) Звукоизоляции в номерах никакой, слышно даже звонок будильника соседа.
Отдельно хочется отметить персонал, был ранний выезд, на ресепшен за 24 часа попросила собрать ланч бокс, который заберу при выезде, девушка все записала в тетрадь. Утром оказалось, что да, запись есть, но ланч бокс кто-то забрал вчера вечером. Попытался ли кто-то разобраться в этом вопросе? нет, давай до свидания!
Единственное, что действительно хорошо-ресторан: завтраки на 5 , для особенно загулявших туристов, наравне с кашей, есть куриный бульон, меню ресторана не слишком обширно, но все очень вкусно, коктейли городов «Золотого кольца» шикарные, подача, вкус на высоте. Сходить в ресторан-да, жить в отеле-НЕТ
8
Клевер
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Провел в этом отеле одну ночь в конце апреля. Номер - стандарт улучшенный с видом на Волгу. Заселили на 5 этаж. Отель только отремонтированный. Номер чистый. Вид на Волгу конечно есть, но и на стройку и помойку внизу тоже есть. Звукоизоляция отсутствует как класс - Вы услышите всё и всех. Кондиционер включился и начал жить своей жизнью, на пульт не реагирует. На улице прохладно, отопление выключено, и кондиционер ещё охлаждает - не отключить. Местный телефон в номере тоже на работает - для решения всех вопросов лично на первый этаж. Пришёл техник в грязной спецухе и выясняется что кондиционер не исправен, что телефон не работает. Резюме техника - ну подумаешь, тоже еще проблема, и чего Вы вообще хотите. Предложили поменять номер на худший. Персонал на гостей не ориентирован, про приватность и доброжелательность не знают ничего. Решать проблемы гостей, возникшие по вине отеля не мотивированы. Завтрак на твёрдые 3 , и то если успеете. Завтрак до 11 утра, в 10:30 персонал начинает все убирать - после 10:30 - нет завтрака. 4 звезды, точно? Резюме - из плюсов: свежий ремонт, чистый номер. Минусы - неудовлетворительная звукоизоляция, нехватка персонала и, прежде всего, компетентного персонала.
12
Leykand
Дата отзыва: 09 января 2024
Провели семьей два дня на январских праздниках.
Плюсы:
1. Отличный семейный номер-полулюкс с отдельной гардеробной, очень просторный, красивый вид из окна, присутствует все необходимое, даже микроволновка.
2. Хорошая девушка Лидия в отделе бронирования, пошла навстречу.
На этом наверное все))).
Минусы:
1. Очень дорого, 47 000 за номер на 2 взрослых и 3 детей с завтраком на две ночи, это чересчур, даже за такой хороший номер.
2. Вай-фай не работал, никто на мою просьбу починить так и не отреагировал, из-за чего не работал смарт-тв на телевизоре.
3. Медленное заселение, неужели сложно предугадать, что основной наплыв будет с приездом поезда из Москвы и поставить двух администраторов? Нет, все с маленькими детьми после поезда по 15 минут ждут, пока одна неторопливая девушка отсканирует паспорта.
4. Завтраки, это вообще самое слабое, за 23 500 в сутки нет ни красной рыбы, ни нормальной молочки, выбор очень скудный, все очень бсытро заканчивается, ребята не успевают, кофемашина не настроена на объем чашек, все льется.
Тоже вопрос, неужели нельзя это было предугадать? Если вы за такие деньги продаете номера на Новый год?
16
Scorale
Дата отзыва: 20 декабря 2023
Были большой компанией в Волге.
Номер отличный, чисто,уютно,тепло. Вайфай работает.
Завтрак не сильное позиция ресторана, шведский стол не плох.
Но кухня не готовит даже яичницу на заказ.
Кофе есть, но это название.Нужна нормальная кофе машина, не порошковая. Официанты обслуживают очень медленно.Заказывали детям ужин к 19. Накрыли только к 19:15-19:20, ряд блюд был уже не горячий. Надеюсь сервис улучшиться.Номера, парковка, расположение, всё отлично.
20
Яна Львовна
Дата отзыва: 19 ноября 2023
Отель только что после реконструкции. Всё новое, чистое, удобная мебель: кровати, кресла .Стильные красивые интерьеры, в скандинавском стиле, роскошный вид из окна, вкуснейшие разнообразные завтраки,
Останавливались в полулюксе, в полном восторге от номера и отеля в целом. Всем рекомендую. Расположение отеля очень выгодное: до исторического центра близко, дойти можно разными прогулочными маршрутами. Сам отель стоит на берегу Волги, из окон номеров и ресторана открывается прекрасный вид.
Персонал отеля вежливый и внимательный.
Решили , что обязательно вернёмся в Кострому именно в этот отель!
20
oekaterina2022
Дата отзыва: 22 августа 2023
Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в гостинице "Волга" в Костроме. Останавливалась на 4 ночи в августе 2023г на 9м этаже с видом на Волгу. Хочу выразить большую благодарность персоналу отеля и в особенности шеф повару. Ребята вы большие молодцы. Персонал на рецепе и в ресторане молодой, отзывчивый, приветливый. Номера современные, белье менялось каждый день. В ресторане все очень вкусно и красивое оформление блюд. Шеф просто топчик! Нам бы такого в Питер! В общем всем огромное спасибо! Кострома - ты супер!!! Однозначно рекомендую гостиницу! По расположению очень удобно, недалеко от центра.
20
Ольга
Дата отзыва: 17 июня 2023
Лучшая гостиница в Костроме! Чистые номера, удобный матрац и подушки. Одноразовые моющие принадлежности в душе имеются. Тапочки тоже. Незначительный минус-отсутствие халатов! Ребята, завтраки-это отдельная песня!!! Просто 10 из 20!!! Вкусно, разнообразно, сытно! Отдельное спасибо за куриный бульон! Мало того, что он вкусный, так ещё помогает восстановить силы и здоровье после обильных возлияний в ресторанах Костромы))) Выбирайте номера с видом на Волгу-вид радует глаз и душу, измученную нарзаном))) Всем хорошего отдыха!
16
Tat L
Дата отзыва: 13 февраля 2023
Отель большой, но расположен далековато от центра, Около автомобильной развязки и моста. Есть большая парковка. Мы брали такси до центра. Номер со свежим ремонтом. Но очень слышно дорогу, берите с собой беруши. Дизайнер двоечник, так как дверь в санузел расположена у изголовья кровати и при открытии упирается в кровать. И ходить неудобно. И свет при открытии двери мешает второму человеку, который спит в кровати. Почему нельзя было сделать открытие двери в коридор/предбанник? Зато в номере полулюкс огромная гардеробная! Есть чайник и чашки, но всего 2 пакетика чая, так что берите с собой чай/кофе. Очень скудный унылый завтрак. Хлеб черствый, сыр заветренный, половины блюд уже нет в наличии. Ещё интересный бар в лобби. Мы сидели, ждали экскурсовода (а в номер нас ещё не заселили). Попросили 2 бокала просекко или белого вина. Отказ: «мы продаём только бутылками. Порционно только крепкие напитки». Ну ок, мы пожали плечами, сидим ещё полчаса, ждём. Хоть бы бармен нам кофе предложил или чаю, так ведь нет. Вообще не заинтересован ни в продажах, ни в гостях.
4
Наталья Г
Дата отзыва: 10 ноября 2022
Один из самых ужасных Отелей.
Отель бронировали по телефону, девушка сказала, что всё забронировано. Подтверждения о брони не получила. До отеля было не дозвонится, ответ был получен на Ватсап в 06-00. Это один из самых грязных отелей из тех, которые я видела. Уборка в номерах, происходит максимально поверхностно. В ванной комнате, было грязнее всего (забитый слив в душевой кабине, слив раковины не мыли неделю, унитаз вообще ни кто не моет). Пучок волос лежал в коридоре на входе в номер.
Администраторы ресепшн, при заселении допускает ошибки.
Горничные ходят с распущенными волосами, тем самым оставляя волосы на постельном белье. На тележках у горничных бельё не упаковано. Клиентоориентированность — это не про «дешево», это про «качественно и с заботой».
8
Анна Н
Дата отзыва: 16 августа 2022
При заселении сразу столкнулись с полным игнором и не желании пойти на встречу.Вывод ,не хотите не заселяйтесь ,дверь открыта ).На просьбу заселить с маленьким ребёнком на 1-1,5 раньше ,был получен отказ в грубой форме при том,что номер был готов.Девушка на ресепшене предложила доплатить за эту опцию полностью ,как за ранний заезд (ранний заезд это ,к примеру с 06.00 до 12.00)То есть номер будет стоять убранный и пустой,но заселиться даже с учётом объективных обстоятельств вам не дадут .Первый раз столкнулась с таким отношением и сервисом .Номер встретил сюрпризами ,во первых отсутсвие розеток (одна свободная в номере)то есть зарядить несколько устройств вы не сможете ,так же розетка в отдалении от зоны релакса.Во вторых ,блок кондиционера выходит на балкон от этого там настоящая сауна и течёт вода прямо на пол (нужно что то стелить ).Выйти на балкон вы просто не сможете .В третьих ,отсутствие сушилки в номере.Ну,если вам нужно что то постирать .В четвёртых,не работал сейф и несмотря на то,что я сигнализировала об этом дважды ситуация не изменилась и сейф остался стоять не исправный.
Из положительного приятные женщины из клининговой службы,доброжелательные.
16
Светлана Щ
Дата отзыва: 09 августа 2022
Были в августе, бронировали 2 номера. Все устроило и размещение и завтрак, было 2 минуса: отсутствие свободных розеток (нет возможности зарядить телефон) и т.к. в номере был кондиционер, блок был установлен на балконе. Когда кондиционер включён, то весь воздух дует на балкон, находится в этоо время там не возможно.
20
Елена Ш
Дата отзыва: 12 июля 2022
Ездили в Кострому семьёй и забронировали полулюкс. Номер просто шикарный: 2-х комнатный, удобные спальные места, в санузле и ванна и душ, 2 тв, холодильник, раковина, посуда, кладовка и даже рабочее место. Панорамные окна, шикарный вид на Волгу. Всё чисто. И, к слову сказать, вся эта красота по вполне адекватной цене (плюс мы бронировали по программе кэшбэк). Завтраки хорошие - шведский стол, голодным не останется никто. Всем всего хватает. На ресепшн можно заказать экскурсии по городу. Парковка бесплатная. Расположение отличное - до памятника Ивану Сусанину минут 20 пешком не торопясь. Гостиницей довольны, вернёмся сюда снова
8
Катерина П
Дата отзыва: 07 июня 2022
Номер 305.
Огорчило состояние номера. Ремонт старый, покрытие пола потёртое и всё в пятнах. Балкон выходит на стройку, с которой уже ранним утром доносятся громкие звуки. Холодильник работает очень шумно, невозможно спать. Очень непрактичное расположение единственной в номере свободной розетки (у стола). Над кроватью нет локального освещение, которое бы включалось/выключалось без необходимости идти к главному выключателю. Светильник над кроватью висит, но он не работает. На окнах нет сеток. Ночью из-за этого залетают комары.
Ресторан.
Обслуживание очень чуткое, но весь персонал - неопытные подростки. Из-за чего постоянно летят приборы из их рук, гремят тарелки. Очень здорово, что вы даете рабочие места местной молодежи, но в таком случае, необходимо обеспечить достойное обучение персонала, или взрослый наставник.
Еда вкусная, однако ждать её пришлось около 1,5 часов вечером, когда мы решили отужинать в вашем заведении. Напитки также подавались не менее получаса. Причем, было видно что блюда и напитки готовы и ждут раздачи по столам, однако персонал суетливо бегал по залу, по большей части, совершенно неэффективно. В итоге паста оказалась холодной. Счёт, к слову тоже пришлось ждать очень долго. И еще к тому же, верный перечень заказов в счёте удалось увидеть только со второго раза.
Общая оценка: 3/10. За ту стоимость, которую вы запрашиваете - совершенно не предоставляется соответствующее качество. Очень жаль.
4
Ирина Ф
Дата отзыва: 11 мая 2022
Расскажу о пребывании в этом отеле на майских праздниках. Мы забронировали две ночи в отеле Волга (5-7 мая), приехали вечером пятого мая, довольно уставшие, в надежде отдохнуть. Нас заселили, мы зашли в номер и обалдели: номер очень красивый, панорамные окна с видом на Волгу и закат. Мы были в восторге... Пока в соседнем номере не началась гулянка)) Причем слышимость была такая, что казалось, они сидят в метре от нас. Слышно было, как открывают бутылки, двигают стулья и тому подобное. Как мы поняли, такая слышимость из-за того, что панорамные окна сделали на месте бывших балконов, но перегородки между комнатами не меняли (то есть там прям щель около двух сантиметров между номерами) и звукоизоляцию не делали. Это был кошмар, потому что мы поняли, что отдохнуть не получится. Я позвонила на ресепшен и попросила решить этот вопрос, мне пообещали направить к соседям охранника Охранник так и не пришел, но соседи перебрались в другой номер и их стало слышно не так хорошо (но тем не менее слышно).
Как оказалось утром, слышно не только гулянки соседей, но и все утренние процедуры из соседнего номера (льется вода, смывает унитаз), звукоизоляции нет СОВСЕМ! Но вишенкой на торте стало гостепреимство самого отеля, когда ровно в 9 утра горничные начали пылесосить освободившиеся номера и ОЧЕНЬ ГРОМКО переговариваться по рациям. Первый раз сталкиваюсь с таким! Какое неуважение к гостям: мало того, что отель без звукоизоляции, так еще и уборка с пылесосом у тебя под ухом с утра пораньше.
Кстати говоря, в отеле идет ремонт (по будням с 9 до 18), об этом не написано на сайте отеля, об этом не предупреждают в подтверждении брони, об этом мелким шрифтом напоминают в письме о приближающейся брони. Но по сравнению с отсутствием звукоизоляции и громыхающими горничными ремонт - ерунда.
Естественно, мы решили, что не будет вторую ночь проводить в таком аду, мы же отдыхать приехали, а не мучаться. Забронировали нормальный отель, пошли выселяться. Я спросила про возврат денег. С одной стороны, была готова к тому, что не вернут, но офигела от того, какую причину нашли, чтобы не возвращать деньги. Оказывается, вернуть деньги они могут только по чеку, который нам не выдали! :) Мы проверили все наши карманы и документы, проверили даже мусорку в номере, чека не было (потому что накануне нам его не дали), копию чека сделать на ресепшене не предложили, просто развели руками, мол нет чека, нет денег. И даже не спросили, почему мы выселяемся, можно ли как-то нам помочь и предложить остаться. Деньги-то заплачены, чего париться.
И в 926 номере не работал фен.
Если вы хотите отдохнуть в Костроме, ни в коем случае не останавливайтесь в отеле Волга!
4
Сергей
Дата отзыва: 06 мая 2022
Не смогли пробыть в гостинице больше 1-ной ночи. Слышимость в номерах 100%, даже если говорить в пол голоса, слышно абсолютно все. Из-за этого не смогли уснуть до глубокой ночи (и это не смотря на ремонт на 10 этаже). Из 3х лифтов адекватно работал 1-н, 2-й не работал вообще, а в 3-м мы застряли. Адекватно работали только уборщики. Не рекомендую гостиницу.
16
Ангелина
Дата отзыва: 17 апреля 2022
Прибывание 16-17 апреля. Воспользовались услугой раннего заезда - заселение обычно в 14:00, мы заехали в 7:00 (услуга конечно платная - половина стоимости за сутки) - очень удобно!
Номер «стандарт» полностью соответствует картинке и цене (если честно ожидали, что будет хуже)), очень чистый, просторный и стильный номер (при бронировании нас спросили куда мы хотим чтобы выходили окна - на Волгу, конечно), вид из окна прекрасный!
Но есть огромный минус) это отсутсвие какой-либо шумоизоляции в номере - любой разговор, шаги и стуки в коридоре - будто у тебя в номере происходит. А уборка в соседних номерах в 9 утра с шумными пылесосами и сопровождение уборки по рациям на весь этаж - просто отдельный вид наказания для уставших туристов) поспать совсем не удалось)
Отель прекрасен, но поспать нормально в нем вам не удастся)
20
Александр К
Дата отзыва: 08 марта 2022
Сейчас проездом в Костроме заглянули и я безумно рад, что спустя 8 лет от прошлого пребывания все поменялось. В 2014 тут был наивный совок, сейчас отличный ремонт и красивое оформление.
Номер большой, свежий, отремонтированный. Кровати и белье отличное. Просыпаться приятно, никакой
Провинциальности.
В ресторане еда отличная и вкусная, никаких вопросов. Даже пиво было особенно вкусное.
Минус один - официантка была ужасная и не несла еду. То есть еда и напитки стояли ждали, а она болтала. Бред какой-то. Но в остальном полный порядок. Советую.
12
Юлия И
Дата отзыва: 16 января 2022
Заехали переночевать, цена за все про все оказалась на 2т дороже первоначально оказанной за вид на Волгу плюс завтраки. В номере уютно, действительно красивый вид на мост и Волгу. Все испортила ванная комната с раздражающим запахом канализации, что делало нахождение в ванной неприятным. По этой причине помыться в данном месте не представилось возможным.
20
Константин Козырев
Дата отзыва: 21 октября 2021
Прекрасный отель! Очень комфортный номер - есть всё необходимое и даже больше. Каждый день была уборка. Вид из окна приятный, понравилось, что окна в пол. Весь персонал вежливый и отзывчивый. Один раз у меня была важная нестандартная просьба, женщины на ресепшене помогли мне её решить. И конечно завтрак - половина неизменных блюд, другая половина менялась. Всё по-простому и при этом вкусно и сытно. Обязательно буду рекомендовать этот отель, и, когда приеду в следующий раз, снова остановлюсь там.
20
Alex
Дата отзыва: 08 августа 2021
Отличный отель, советской постройки, но, большей частью, откапиталенный. Немного холодный и деловой дизайн, больше подходит для командировочных, чем для семейного отдыха. Но придраться вооб не к чему. Жили в полулюксе с потрясающим панорамным видом на Волгу. Огромный номер, огромный и очень удобный санузел, гардеробная (!) с гладильной доской и утюгом. Все, как новенькое, как будто ремонт закончился вчера.
Немного огорчил ресторан (там вечером был огромный банкет, гостей не принимали, обслуживание в номер пообещали в течение часа).
Поэтому о качестве еды сказать ничего не могу.
И не очень подходит для тех, кто путешествует не на авто: до исторического центра далековато.
В остальном, рекомендую всем.
16
Анна М
Дата отзыва: 02 августа 2021
Останавливалась в "Волге" дважды: первый раз в 2019 с двухместном "экономе", второй - в июле 2021 в одноместном сьюте. Второй вариант гораздо выигрышнее: чистый, светлый, на 9-ом этаже, просторная кровать. Да, меня предупреждала служба бронирования о возможном шуме в рабочее время в связи с реновацией отеля. Но этот шум никак не мешает постояльцам. Гораздо более претензий к проживающим, среди ночи устраивающим перебранки (к сожалению, слышимость в номерах очень хорошая). От персонала отеля впечатления самые приятные, заселили даже на раньше времени, поскольку номер был готов. Спасибо.
12
malexeev
Дата отзыва: 10 мая 2021
На момент выбора большинство отелей Костромы были уже забукированы и выбор пал на Волгу. После буксирования получил несколько писем с извинениями, что на верхних этажах идёт ремонт и может быть шумно, но по факту, шума не было, от слова совсем (никто не делает ремонт в выходные). Отель ещё советских времён, хотя и поддерживается в хорошем состоянии. При заезде уточнил по поводу одной большой кровати, девушка взяла рацию и спросила у кого-то, сдвинуты ли кровати (как понял, если не сдвинуты, предлагается номер, где уже сдвинуты, или подождать мнут 40). Брал номер с видом на реку, к сожалению, с уровня третьего этажа реку почти не видно, хороший вид наверное будет с верхних этажей, но они в ремонте. За тапками пришлось потом спуститься на ресепшн. Сам номер так же из советских времён, плоский телевизор с небольшой диагональю и большими ушами. Ванная, как ванная - без изысков, очень небольшая, но что есть, то работает, на горшок садимся по бортику ванной. Есть застекленный балкон, вид никакой, но что б сесть и подышать воздухом - самое оно. От центра минут 20 пешком. В сухом остатке - честные три звезды, со своей стоянкой перед корпусом (вроде как под присмотром). Рекомендую брать на завтраках - в ближайшем окружении кафешек нет, правда есть пятёрочка в квартале от отеля.
4
nelly
Дата отзыва: 06 мая 2021
Очень обшарпанный номер с ковровым покрытием в пятнах. В номерах прокуренно и неуютно. Цена завышена. Телевизор размера планшет. Завтрак скромный, плюсов не увидели. В номера эконом крайне не рекомендую заселяться
12
Olga Portugal
Дата отзыва: 18 октября 2020
Останавливались с друзьями в августе 2020. Жили не в реновированных номерах. Не стоит этого делать! Ковролин затаскан до неприличия. Очень узкая ванная комната. Практически без винтеляции, поэтому приходилось открывать дверь в комнату, чтобы не задохнуться. Наличие большущей лоджии в номер осталось для меня абсолюно непонятным. Лучше бы номер был по-больше. На завтраке попросили принести нормальный (заварной) кофе из бара - оказывается, что бар работает с 12:00 час. Бред. И еще горничные - собирутся в коридоре у дверей номеров и трещат без остановки. Пришлось объяснять, что люди отдыхают и они должны соблюдать тишину. Если переночевать на одну ночь и вы без претензий - то можно. А вот более - не советую.
16
Михаил Н
Дата отзыва: 06 октября 2020
Останавливались с женой в октябре 2020 года. Отель произвёл хорошее впечатление. Мы бронировали номер категории "улучшенный". Не советую брать категорию ниже. Наш номер был с очень свежим ремонтом, хорошей сантехникой. Уборка очень хорошая. Wi-Fi с нормальной скоростью - можно комфортно работать. Персонал очень вежливый и адекватный. Гостей в отеле не много - было очень спокойно. Немного снижу оценку за завтрак. Кофе был средний, омлет тоже. Зато творог (судя по всему местный) был великолепный. Давно такого не ел.
20
Elena
Дата отзыва: 26 сентября 2020
Очень понравился отель: комфортные номера с красивым видом на Волгу, устойчивый Интернет (удалось и поработать на удаленке, и отдохнуть).
Особенно порадовал ресторан: вкусные завтраки, бизнес-Ланчи и блюда по меню.
Гостеприимный персонал, отличное месторасположение, вид из окна, чистота в номерах.
20
Наталья K
Дата отзыва: 26 июня 2020
Отель с высоким уровнем сервиса. Доброжелательный, отзывчивый персонал везде, включая reception, ресторан, службах cleaning и безопасности. Чисто и аккуратно во всех помещениях отеля. Завтрак насыщенный и вкусный, с видом на Волгу. Отель в красивом месте, на зелёной, ухоженной территории с невероятными каштанами и сиренью, недалеко от набережной Волги, центра города и магазинов, где можно приобрести знаменитые Костромские продукты. Были дважды по делам проездом, но, так как отель располагает к отдыху и восстановлению, решили, по-возможности, приехать на выходные и привезти родителей. Большое спасибо!
20
Александра Сергеевна
Дата отзыва: 02 марта 2020
Отличное расположение отеля недалеко от центра, собственная парковка на территории, потрясающий завтрак, вкусный и разнообразный. Хороший WiFi на всей территории отеля. Жили в улучшенном номере , в номере есть все необходимое для комфортного отдыха, вид из номера потрясающий на 9 этаже. Персонал доброжелательный. Приедем обязательно снова.
16
Tatiana B
Дата отзыва: 27 февраля 2020
Гостиница достаточно уютная, ничего сверхъестественного, все скромно, и по соотношению цена/качество-самое оно.
Вечером посидели в ресторане, вот он действительно приятно удивил: и атмосфера, и комфорт, и обслуживание-все на высоте. Меню не очень большое, но все очень вкусно и совсем не дорого.
20
Екатерина
Дата отзыва: 10 февраля 2020
Были приятно удивлены обновлённому интерьеру как в холле, так и в номерах. Мы с супругом Очень рады, что выбрали именно этот отель. Шикарный вид с 9 этажа, в номере есть все необходимое,а если что-то нужно дополнительно, то администры на ресепшен быстро все решат. Вкусные завтраки с хорошим ассортиментом. Обязательно вернёмся снова. Спасибо за радушеый приём.
20
Anna
Дата отзыва: 09 февраля 2020
В отеле "Волга" останавливаемся не первый раз, а точнее не первый год. Раньше жили в номерах Комфорт (сейчас называются Стандарт). В последнее время бронируем Супериоры с видом на реку. Номера новые со всем необходимым для комфортного проживания: удобная кровать, большой телевизор, холодильник, сейф, фен и прекрасный бонус - вид на реку с верхних этажей. Персонал настроен гостеприимно. Завтрак - "шведский стол". Выбор блюд большой и разнообразный. Расположение отличное. Для нас как путешествующих на машине важно, что бы была парковка. В Волге она большая и охраняемая.
Отдельно выделю ресторан с панорамным видом на Волгу. В последний раз перед выездом пообедали бизнес-ланчем ... все было вкусно.
Определенно рекомендую!
4
Оксана
Дата отзыва: 15 января 2020
Волею судеб удалось получить впечатления от этой гостиницы. Сразу оговорюсь: заселение сюда не зависело от нас, самостоятельно в такой кошмар мы не заселились бы никогда. И никому этого не пожелаю сделать впредь.
Опишу, как выглядит «двухкомнатный просторный номер площадью 32 м2, состоящий из двух зон — спальни и гостиной» (цитата с официального сайта гостиницы) с размещением до 3 человек. Прошу также посмотреть фотографии, прилагаемые к этому отзыву. Таких вы не увидите ни на сайте гостиницы, ни на букинге.
Перед заселением я читала отзывы о гостинице, и, казалось, была готова к тому, что нас ждет при заселении. Но оказалось, что реальность превзошла все ожидания. Номер 511, дверь в который нельзя ни открыть, ни закрыть с первого раза. Вся обстановка номера – это винтаж, начало 90-х годов прошлого века. С той лишь разницей, что такой винтаж уже не под силу обслуживать самой гостинице, поэтому все обшарпано и изношено до неприличия. Верхний свет в комнате отсутствует, есть лишь освещение светильниками на тумбочках, от которых света недостаточно. Свет в номере практически отсутствует, видимо, для того, чтобы недостатки номера были менее заметны. Недостаток света в ванной комнате должен был бы устранить дополнительный осветительный прибор над раковиной, но и он бессилен. Отклеивающиеся от стен обои, стена, на которой остались разводы то ли от разлитого алкоголя, то ли от чего-то еще. Все розетки в номере вываливаются из стен (молитесь, чтобы дети, которых вы заселяете в эти номера, не пострадали от удара тока), в них горят зарядные устройства. Подоконники и окна в номере красили в те же 90-ые последний раз. Все запирается на винтажные шпингалеты. Проводка в номере идет как придется, в основном, она наружная, кругом провода, нелепым образом приделанные кабель-каналы… В ванной грязная штора в душе, потолок, который заливало не один раз, грязно-рыжая сантехника и лейка душа (пластиковая, рыжая от ржавчины), которая просто не держится на стене. Надеюсь, хоть кому-то было здесь удобно мыться. И чтобы помыться теплой водой, совсем не нужно включать вентиль холодной. Про унитаз даже писАть не стану… В прихожей шкаф-самодел, слепленный из ДСП, на некоторых дверцах которого просто отсутствуют ручки. Кровати и матрасы под стать всему остальному в номере.
Отремонтирован балкон, там стеклопакеты, новые радиаторы отопления и хороший пол, поэтому фасад гостиницы имеет такой приличный вид. Жить в номере можно только на этом балконе.
В гостинице есть нормальные номера, но они расположены на этажах, где уже был проведен ремонт (2,3,9). Старый же номерной фонд используется для заселения нетребовательных посетителей (например, участников детского фестиваля). Дети – они ведь не станут жаловаться на неудобства…
Уважаемая администрация гостиницы! Деньги, конечно же, не пахнут. Но зарабатывать их таким образом – это уже пахнет дурно… Отдельное спасибо вашему сотруднику, сообщившему, что вышеописанный номер «соответствует заявленной категории».
12
Александр Б
Дата отзыва: 03 января 2020
Гостиница из СССР, достаточно большая, у моста через Волгу. Недалеко (2 км) от центральной части города. Просторные холлы и ресторан, а вот номера небольшие, ванные комнаты тесные. Есть большие балконы, но на них нечего делать. В номере нет даже бутылочек воды, нет чайника (надо по длиннющему коридору топать с кружкой к кулеру на этаже). В ванной нет коврика, скользко. Кондиционер в номере прямо над головой, если спишь на кровати. Высокая слышимость через дверь в номере, слышны все разговоры в коридоре. Телевизор с маленьким экраном. Ресторан просторный, но без изысков. Шведский стол средний, одна кофе машина, но кофе не зерновой. Персонал вежлив, в целом старается. Остановиться можно, но каких-то особых, запоминающихся впечатлений не будет. Остановка в пути.
16
Максимов В
Дата отзыва: 24 ноября 2019
Были семьей, жена, муж, дочь. Номер стандарт, брали завтраки. Расположение нормальное, не совсем центр, но добираться легко, да и вид из номера на Волгу замечательный. Номер чистый, мебель относительно свежая, ремонт в с/узле. Завтраки неплохие. Не понравился шум на этаже и запах сигарет. За это оценку снизили. Тем не менее отель рекомендуем.
12
Анастасия А
Дата отзыва: 04 ноября 2019
Очень средний номер, не за 4тыс. Такой номер должен стоить максимум 2 тыс. Стены картонные. Просыпаешься от разговоров в коридоре, засыпаешь под них же. В один из дней утром не было горячей воды. Завтрак - шведский стол, гостиница оказалась не готова к наплыву гостей. Одна кофемашина на 100 человек. Да ещё и кофеек не очень.
12
Дария О
Дата отзыва: 21 августа 2019
Прибыли мы в Кострому своим небольшим семейством - вместе с дочкой, которой 9 месяцев.
Надо сказать сразу, что наше пожелание о раннем заезде (в 13:00 вместо 14:00) удовлетворили без всяких доплат, но имейте в виду, что если заезд утренний, с вас обязательно возьмут плату - проверено свекровью не раз, она обычно доплачивает за проживание, если заезжает в 11:00.
Номер - улучшенный комфорт. Это значило, что в нём имеется закуток с панорамными окнами. Вид у нас был на пожарную каланчу, а не на Волгу, но всё равно встречали живописные закаты и рассветы, фото прилагаю. Пожелание по детской кроватке тоже удовлетворили, за что также спасибо.
Однако же, поселили нас на 9 этаже. А это значило, что горячая вода добиралась до нас очень, очень, ну просто очень долго - в самый первый раз. Даже обеспокоенный сантехник пришёл к нам посмотреть, что же не так. Потом с водой всё стало нормально, разве что напор вечерами падал так, что если в этот момент вы моетесь в душе, могли бы очень удивиться, куда всё делось.
Кстати, о ванной. Катастрофически не хватает сушилки и держателей - большую часть полотенец держали просто в шкафу. Душевая - это дыра в полу и занавесочка. Соответственно, всё вокруг в воде, в тапочках не зайдёшь. Бонусом - очень, очень, очень скользко, выходить надо крайне осторожно. Ребёнку, чтобы её помыть, подкладывали на пол полотенце, чтобы не падала. В общем, слово 'комфорт' к ванной не подходит совсем.
Очень понравилась уборка в номере, полотенца меняли каждый день, всё было замечательно. В наших условиях полотенца остро были необходимы - каждый раз докладывает новый комплект, за что спасибо.
Завтраки съедобные. Правда, обычно к 7:30 утра в летнее время подходят туристические группы, и сметают всё на своём пути, поэтому лучше на завтрак приходить к открытию. Шведский стол обычный, всего вполне хватает, очень вкусный творог. Я не думала, правда, что можно испортить гречку, оказывается - можно, она была настолько сухая, что ни микрогрибы, ни лук в ней её не спасли. Салат морковный настолько же сухой и такой же грустный. Хотя поесть найдётся что, вкусная выпечка. Но вот паёк, что даётся с собой при раннем отъезде (мы уезжали в 5:00), несъедобный, единственное, что там можно было съесть - это мёд и белую булочку. Сэндвич с таким количеством соуса с чесноком утром для желудка не очень приятен, йогурт - ну, ладно, хорошо, а сырки творожные на творожные ни разу не похожи. За 400р в день на одного это, конечно, нонсенс. Просили 4 бутылки воды - на троих мало двух. Увы, никто к нашей просьбе не прислушался. Плюс ко всему, паёк даётся с вечера, а минибар у них то ещё творение - широкое, но не глубокое, и чтобы всё поставить, надо изголяться с перемещением полок.
Ресторан за обслуживание в номер берёт 10% от счёта. Еда там самая обычная, киноа вкусно приготовлена, а вот индейку пересушили. Салат с сёмгой и фетой напоминал скудную рыбную нарезку на салатных листьях, утка - ну, апельсиновый соус оставляет желать лучшего. Думаю, лучше поесть где-нибудь ещё. Кстати, чтобы убрали посуду из номера пришлось им звонить, потом ещё раз звонить, потом уйти, прийти и увидеть, что ничего не убрано, и позвонить ещё раз. Кстати, при заказе забыли привезти хлеб и мы его сидели ждали. Да, это было долго.
В целом, на 2-3 дня, пойдёт. Расположение удобное, наверное, из-за этого тут и много туристических групп. Однако, не всё этажи одинаково новые - на восьмом, например, царил типичный совдеп со старым деревянным паркетом, который натужно скрипел под ногами, номера там соответствующие. WiFi работал исправно, вид красивый, с другой стороны вид на реку - тоже живописно. Но на этом, пожалуй, всё.
12
Marina S
Дата отзыва: 17 августа 2019
Всем привет! Возможно, отель и неплохой, но стоит уделять больше внимания уборке в обычных, стандартных номерах. Прекрасный вид из отеля на набережную Волги и мост, особенно, вечером. Неплохой ресторан и красивый холл. Моя оценка - переночевать одну-две ночи.
20
Nataliya2018_01
Дата отзыва: 06 августа 2019
На сайте отеля посмотрели фотографии и цены номеров. Решили, что по качеству нас бы устроил двухместный "Супериор" с видом на Волгу. Бронировали заранее, через интернет благодаря чему получили скидку 15%. Номер полностью оправдал ожидания. Идеальная чистота везде. Новое белоснежное постельное белье. Абсолютно чистое, новое напольное покрытие. Сверкающий безупречной чистотой унитаз, раковина, кафель, хороший напор воды, много полотенец. Мебель вся новая без единой царапины или скола. И конечно потрясающий вид с 9-го этажа на Волгу. Во время нашего прибывания в отели- в начале августа в Костроме была аномально холодная погода, несмотря на это в номере было очень тепло. В стоимость проживания был включен завтрак - "Шведский стол". Ресторан нам тоже понравился, все аккуратно, чисто, уютно, Отдельное спасибо повару - все было очень, очень вкусно.
20
Наталья Е
Дата отзыва: 17 июля 2019
Мой номер на 10 этаже с видом на город (это все нечетные номера) оформлен в стиле скандинавского минимализма. Как на фото с сайта отеля. Очень чисто. Удобная беспороговая душевая кабина: вода стекает хорошо и не разливается по ванной. Прекрасная сантехника, большое зеркало доходит до раковины (но без полочки, для неё не остается места). Фен висит слева - пользоваться правой рукой с высоким ростом неудобно: не растягивается провод. Но для него и нет другого места. Это почти единственное неудобство, которое пришлось терпеть за мои 10 дней отдыха. И ещё, когда заселяются в соседний номер громкоговорящие и выясняющие отношения, то понимаешь, что звукоизоляция никакая. Несколько дней не было соседей - и тогда комфортно. Кровать длинная и широкая, с удобным матрасом и белоснежным бельем. Чайник и набор посуды по запросу бесплатно. Холодильник маленький, бесшумный. Меня заселили в 12:00 (раньше можно только за доплату). В отеле 3 небольших лифта, несколько ювелирных магазинов. Экскурсионные автобусы от ТФ "Артикул" подъезжают прямо ко входу. Расписание экскурсий и карту Костромы можно взять стойке.
12
zwezda155
Дата отзыва: 16 июня 2019
Отель бронировался напрямую на сайте, оплата на месте. Номер на 9 этаже с панорамными окнами с видом на Волгу пришлось поменять сразу, духотища была невыносимая, так как сторона солнечная оказалась. Кондиционер не спасал. Вопрос решили быстро, взяли номер на противоположную сторону. Необходимо отметить, что дни нашего пребывания в Костроме погода была довольна жаркая, около 28-29 градусов. Поэтому в коридоре 9 этажа было "не продохнуть". Мощный кондиционер работал лишь в холле 1 этажа.
В целом номер вполне нормальный. Как недостаток, в ванной комнате не было вообще ни одной полочки. Поэтому мыло, бритву, зубную щетку пришлось укладывать на раковине. Полотенце меняли каждый день. Маленькая бутылка воды была выдана 1 раз в день заезда, но выручали шулеры с питьевой водой на этаже. Электрочайник выдали после нашей просьбы. Матрасы жесткие ортопедические, подушки синтетика "никакие".
Завтраки вполне приличные, "шведский стол", стоимость 250 руб. (включено в проживание). К сожалению, кофемашина выдавала различные варианты кофе без молока, а хотелось бы латте макиато на завтрак.
Месторасположение отеля недалеко от крупной развязки перед автомобильным мостом через Волгу, так что шум машин присутствует (во всяком случае на верхних этажах). От центральной улицы Советской - 5 минут пешком, столько же до набережной. Рядом есть магазины в другие объекты инфраструктуры.
Как итог, отель для непродолжительного проживания вполне хорош. Если нет жары на улице - то находиться в нем комфортно.
8
Dafffna
Дата отзыва: 06 мая 2019
Останавливалась в этом отеле около 10 лет назад - это был ужасный советский стиль - пол с вываливающимися паркетными плитками, с будкой для дежурной на этаже, с щелями в окнах. С тех пор много раз видела на многих сайтах, что отель обновляется, на фото выглядит просто роскошно. Забронировали двухместный номер, приехали втроем - предупредили заранее, в номер поставили раскладушку. Кровати, белье - с этим все ок. Площадь номера увеличена засчет бывших советских балконов - их убрали, сделали полное остекление отеля, вывели батареи на стену. Но! Воды горячей утром не было. А примерно в 10.30 пропала вообще вся вода! На нижних этажах вода была, верхние этажи обслуживаются каким-то насосом. К слову сказать - ремонт сделан только на двух этажах, остальное - как было, с паркетом. Слышимость ужасающая! такое впечатление, что не просто не сделали звукоизоляцию при ремонте, а усилили звукопроводимость. Непонятно было даже - откуда звуки - из номеров сбоку или сверху - но стуки были ужасны. Замок в двери не работает без карты - т.е., дверь не закрывается сама, только с картой - и блокируется только через минуту-две. Лифтов в отеле три, но они работают только каждый со своей кнопкой! Утром 4 мая работал только один лифт на 10 этажей при полной загрузке отеля! Завтрак в ресторане, который находится в пристройке к отелю - очень неплох, разнообразный шведский стол. Отелю необходимо обновляться быстрее и решить вопрос со звукоизоляцией!!!
8
Alexander K
Дата отзыва: 08 апреля 2019
Ресторан и лобби не работают в заявленное время, когда я пришёл за час до официального закрытия, на ресепшн сказали, что лобби не работает и ресторан тоже потому-то мало людей в гостинице. Несмотря на высокий ценник в номере одна бесплатная бутылочка воды (не возобновляемая). Мини-карта пустой
12
Демьян Ш
Дата отзыва: 19 марта 2019
Посетили с супругой олимпиаду по ментальной арифметике в замечательном городе Кострома ...
приветливые костромичи и великолепные организаторы предложили показать город...
Решено остаться с ночёвкой.
Где же переночевать, как не в гостинице Волга?!!!
Берём улучшенный номер с видовыми окнами ( денег не жалеем, так как наконец то появилась возможность побыть вдвоём... ну вы понимаете... дети у бабушек, мы в командировке... романтик...!)
Нагулявшись вдоволь, наконец то доползли до номера
Ноги стёрли, но для утех они не очень то и нужны...
В душ, и в кровать...
Но, осечка... стоило включить воду, как тут же поняли, что помыться врядли удастся...
Засор канализации...(номер же убирали, мыли, но как то не заметили, что вода не уходит)
Ресепшн на связи... сейчас пришлём дежурного мастера (час ночи)
Пришёл электрик с вантузом, пару раз потыкал в слив, и всё... можете продолжать.
Но, как то странно не хочется после прочистки канализации без дезинфекции мыться...
Пока я доношу до администрации эту сложную для понимания информацию, супруга присела в шикарное кресло у видовых окон с желанием отвлечься...
Успешно ... отвлеклась блин... с этого ракурса кровать и результат уборки под ней были не такими радужными... под кроватью лежал окурок.
Нам предложили подождать горничную( пол второго ночи)
Мне удалось настоять на замене номера, и уже в новом номере, я узнал, что халат и тапочки у них всё же есть...(правда вместе с полотенцами всё было только на одну персону)
У супруги начиналась истерика...
Думал убью кого-нибудь... романтическая ночь подходит к концу, а настроение все хуже и хуже.
Незабываемая ночь в отеле волга, и на утро холодный кофе ...
И всё это всего за пять тысяч...
Приезжайте в питер и отдохните за две тысячи с завтраком в постель
20
Олег Слюсаренко
Дата отзыва: 07 февраля 2019
В январе останавливался в этом отеле. Номера уровня "комфорт". В номерах чисто, ковровое покрытие персонал содержит в чистоте, нет пятен и грязи. Номера чистые, уютные, не потёртые, виден уровень работы персонала, полотенца меняются каждый день. Кровати с удобными матрасами. Единственный минус, немного тесный совмещённый санузел. Завтраки на уровне, я бы отметил что, выше уровня 4 звезды. Каждое утро можно не повторяться с выбором блюд, есть из чего выбрать. Персоналу гостиницы огромное спасибо. Если получится приехать в Кострому ещё раз, остановлюсь в Вашем отеле.
12
Olga435
Дата отзыва: 29 января 2019
Не волнуйтесь, все в порядке, никто не умер. Но если бы мы почитали отзывы заранее, наша коллега не почувствовала бы запах Брежнева в своём номере 😊 Были большой компанией детей с родителями. Расположение отеля роскошное и, если бы искоренить дух советского союза, он мог стать самым процветающим в регионе. Из минусов - в номере очень жарко, одеяло тяжелое (не ватное, конечно, но несгибающееся какое-то), слышимость, действительно, повышенная. В санузле ванна с душем, нет ни стекла защитного, ни занавески, весь пол мокрый, не понятно, о чем думают владельцы, в 7 утра нужно ванну принимать, или поливать себя из душа, распластавшись у противоположной стены? Завтрак нормальный, но посуду со столов не убирают, какие-то неспешные официанты блуждают между столами, но пока не окликнешь, дела нет. То ли к народу в отеле не привыкли, то ли пора менять персонал, которому не интересно работать. Наверное, отзыв «на одну ночь сойдёт» - не ставят перед владельцами задачу к улучшению номерного фонда и обслуживания. Поэтому рекомендую поискать другие отели, даже на одну ночь.
12
Илья Ш
Дата отзыва: 16 января 2019
Заселился в эту гостиницу один раз, больше не рисковал. Гостиница большая, есть неплохой ресторан на крыше, большая парковка.
Из минусов - маленькие и неуютные номера с дешевым ремонтом. Реконструкцию сделали, но советский дух в гостинице остался)
20
Lesya P
Дата отзыва: 15 января 2019
Отель Волга не совсем однозначное впечатление. Но больше плюсов, чем минусов.
Минусы:
Внимательно выбирайте номера: не берите стандарт или эконом-моментальное попадание в 70-ые гг XX века-савок)))) Если захотите посмотреть на такой колорит, то посетите гладильную комнату-насладитесь. Но техника работает исправно.
Плюсы:
Отличное место расположение почти в самом центре города: за 10 минут можно дойти до ключевых туристических достопримечательностей, но не всех, разумеется.
Прекраснейший вид из окна в ресторане на Волгу и храм! Просто потрясающе! Но, к сожалению, завтраки весьма скромные. Рекомендую попробовать гренки из белого хлеба с сыром: я сама не ем хлеб вообще, но тут устоять перед этим лакомством невозможно😋
Отзывчивый персонал на рецепшене.
В номерах чисто.
Рекомендую!
8
gm_vortex
Дата отзыва: 04 января 2019
Приехали на новогодние каникулы с семьей
Достоинства:
- расположение
- вид
- парковка
Недостатки:
- сервис хромает
- для семьи из 3 человек предлагают одноместный номер с 1,5 спальной кроватью
- несколько раз просили постельное белье и комплект подушка / одеяло для ребенка
- утром нет горячей воды из-за отсутствия напора
- шумоизоляция отсутствует. Людей в коридоре слышно как в номере. Если кто-то пошел в душ в соседнем номере, кажется что он у тебя
- нет вентиляции в номере. Душновато.
- лифт произвольно закрывает двери. Может прищемить
- на завтраке не хватает посуды.
- цены явно завышены для всего вышеописанного.
16
len0chka65
Дата отзыва: 03 ноября 2018
Останавливались в этом отеле с группой коллег, когда приезжали на экскурсию в Кострому. Честно говоря, пытались заказать что-то более приличное, но группа у нас была большая, так что сразу несколько номеров нам смогли предложить только в "Волге". Мы попросили на один номер сделать раннее бронирование, так как поезд прибывал около семи утра. Доехали до отеля на такси за несколько минут.
Вестибюль выглядит современно, прилично. В нем лобби-бар и магазины с ювелирными изделиями. Кстати, заглянуть в эти магазины стоит: цены приемлемые. Попросили девушку-администратора сразу оформить все номера, чтобы вечером, по возвращении с экскурсии, можно было сразу заселиться. Мы были неприятно удивлены, когда нам попытались отказать. Причина была проста: это долго, у меня другие гости есть (вестибюль был пуст, мы были одни), приходите в два часа. Думаю, девушка по нашим лицам поняла, что была, мягко говоря, не совсем права и взяла у нас документы. Мы отправились в предоставленный нам номер, чтобы оставить там вещи, освежиться и переодеться. Сразу оговорюсь: мы заказывали дешевые номера, решив, что одну ночь точно переживем. Номер оказался двухкомнатным, чистым, аккуратным, но очень-очень обшарпанным. Все такое старенькое, будто с советских времен осталось. В отеле есть и хорошие, но более дорогие номера с приличным современным ремонтом и мебелью.
Мы решили позавтракать в ресторане отеля, заплатив необходимую сумму. Завтрак отличный! Блюд много, они вкусные, сытные. Горячие блюда в субботу и воскресенье были разными, что является большим плюсом. Отличная свежая выпечка, потрясающая творожная запеканка (я вкуснее никогда не ела). Ужинать договорились в этом же отеле, заказали стол. Вечером народу было много, блюда пришлось ждать долго, но мы уже никуда не торопились. Еда нам понравилась, все было вкусно. Нарекания вызвал только салат с судаком.
Прекрасно выспавшись, выехали из отеля и отправились в Плес. Вечером, уставшие, вернулись в отель и попросили приютить наши вещи. До поезда было еще несколько часов. Спасибо, что нам не отказали. Позже по нашей просьбе нам вызвали два такси (стоит поездка дешево), и мы отправились на вокзал с приятными впечатлениями от города.
Резюме: отель подходит для кратковременного пребывания в городе.
8
Екатерина М
Дата отзыва: 03 ноября 2018
Мы брали номер эконом. Часто езжу в командировки и понимаю, что номер Экомом не предполагает каких-либо изысков. Но таких номеров, как в Волге, я давно не видела и думала, что их уже и нет нигде. Мебель советских времен. То есть ей уже лет 30. Обои отваливаются. Ванну, видимо, пытались реанимировать и закрасили ржавчины то ли краской, то ли новой эмалью. Выглядит это ужасно. В номере нет ни фена, ни холодильника, ни чайника. Из посуды :два стакана. Стоимость номера за 3 ночи 8550, это значит около 2800 за номер в сутки. Да, надо отдать должное, что завтрак, который входит в стоимость, неплохой. Но, за такой номер это неплмерная стоимость. И в праздничные дни отель ещё поднимает цену на все номера. Понимаю, что ремонт сразу везде гостинице сделать не по силам. Но, если вы не улучшаете условия, как можно за такие убогие номера ставить такие цены.
16
Evgen Y
Дата отзыва: 22 октября 2018
Отель соответствует цена-качество ! Номера чистые, вид на Волгу шикарен ! Есть стоянка для своего авто ! , рядом набережная, да и добраться до всех достопримечательностей не составляет труда !! Если не хочется на своей машине, то такси по городу не дорогое ( если сравнивать с Москвой , то раза в 3 дешевле) единственное, что не понравилось, так это ресторан при отеле !! Официанты оооооочень сонные и медлительные ! На завтрак( шведски стол) лучше приходить рааааано утром, так как в 10 утра уже обсолютно все холодное !!!!
16
AlekSanches
Дата отзыва: 20 сентября 2018
Останавливался на 2 дня, номер двухместный комфорт.В номере чисто,большой балкон,сантехника новая,с напором и горячей водой проблем не было,полотенец много) кровать большая удобная,есть холодильник. Персонал отзывчивый,вежливый. Завтрак хороший,вкусно,ресторан понравился. Из минусов очень маленький телевизор и на окне нет москитной сетки,в номере нет тапочек,их можно купить за 100р, но по мне минусы незначительные.
16
наташа м
Дата отзыва: 06 августа 2018
Отдыхали в отеле большой компанией родственников.Итак,плюсы:
-прекрасное расположение
-отличный вид на Волгу
-доброжелательный и грамотный персонал
-много ювелирных магазинов недорогих прямо в отеле,скидка дополнительная для постояльцев отеля.
-шикарный ресторан со шведским столом!!!
Из минусов:
-было жарко в номере
-санузел небольшой
-не вся мебель новая,некоторая стоит с советских времён.
В целом,мы остались довольны,советуем!!
16
Taganol
Дата отзыва: 11 июля 2018
Единственный минус гостиницы - локация. Она стоит вдалеке от основных достопримечательностей, но если это не важно - то вполне можно рассмотреть. номера чистые, завтраки хорошие, рекомендуем! Рядом находится очень красивая церковь и река - можно погулять там
20
Swetlanka_P
Дата отзыва: 30 июня 2018
Отель 3 звезды, с неплохим ремонтом !!! Если честно были очень удивлены... все понравилось от персонала и номеров , до ресторана ))) но по порядку номер брали стандарт комфорт(цена вполне приемлемая) номер небольшой, но уютный, кондиционер, холодильник все имеется, бельё белоснежное 😍)) Все очень чисто ☝🏻Ресторан тоже порадовал, кухня нам очень понравилась 👏🏻.. официанты очень внимательные !!! Да, очень понравилось живое музыкальное сопровождение.. Лили Вы великолепны !!! Резюмирую: отель очень хороший для своих 3 звёзд ( сравнить есть с чем) очень рекомендую 🙃 Всем прекрасных путешествий
4
Evgeniya684
Дата отзыва: 23 июня 2018
Летом лучше не ездить сюда. На летней веранде до часу-двух ночи гремит музыка так, что уснуть невозможно. Крики посетителей ресторана слышны на всю улицу. Шум от моста, на котором сейчас идёт ремонт. Не советую.
8
Evil_Tour
Дата отзыва: 20 июня 2018
Для любителей понастольгировать - самое то. Облезлые совковые номера, такое же питание. Что еще сказать? Брр...
Годно для приема детских и бюджетных туристических групп. Для обслуживания на уровне - не годится.
20
Lao D
Дата отзыва: 19 июня 2018
Обычная гостиница, конкурентно способная, но не лучшая. Расположена удачно. С хорошим видом на реку Волга. Удобно добираться в любую часть города. Эхо совдеповской России. Строилась когда то и давно для иностранцев и именитых гостей.
20
a3goi
Дата отзыва: 16 июня 2018
Отель отремонтирован, но видно(потому что он большой и если будете спускаться по лестнице), что он построен был еще в СССР. Номер был Комфорт. Со свежим ремонтом. Все было чисто и очень комфортно. Есть номера судя по сайту и без ремонта, но и цена их ниже. В номерах есть балкон с видом но реку Волгу. Но наверно ее видно только с 5-9 этаж, т.к ниже вид загораживают деревья. Персонал очень приветливый и вежливый.
Ресторан дорогой? Возможно для Костромы Да. Там цены Московские. Но и порций там огромные и вкусные, как будто приехал к бабушке в гости))), не сравняться с столичными заведениями. Покупал Фетучини с лососем - это была бомбааа, вкусно, пармезан там был очень вкусный. Чай с ананасом и брусникой -не очень. Потому что бармен не догадывается давить бруснику((( Кухня - зачет. Бар- отстой.
12
dina20022
Дата отзыва: 13 июня 2018
обычный савковый отель. в номере чисто и все необходимое есть, но если хотите хороший отель берите отель Я в центре города.
была 1 ночь в конце июля 2017. только завтрак
завтрак простой, но голодным не уйдете. яйца 2 вида, сосиски, кофе, чай, йогурт, сыр костромской как раньше маленький :), выпечка, ну и пожалуй все. и приходить надо пораньше на завтрак
8
Margarita B
Дата отзыва: 25 мая 2018
Возлагала надежды на этот отель как на один из лучших в городе. В результате поняла, что предложенная цена за номер совсем не соответствует качеству. Номера маленькие, в ванной развернуться невозможно..
В добавок от еды в этом ресторане мне не раз становилось плохо (что странно, потому что на вид и вкус всё выглядело довольно безобидно)
Поэтому в Костроме для гостей города я бы посоветовала присмотреть варианты получше!
12
Александр З
Дата отзыва: 22 мая 2018
Номера времён СССР , очень маленькая ванна , номер достался прокуренный, ресторан - столовка с завышенным цеником , лучше уж сходить в любой городской общепит, единственный красивый вид из окон , ещё и попали в не самое удачное время (ремонт моста ) был постоянный шум
16
Игорь Д
Дата отзыва: 05 мая 2018
так себе. как переночевать на 1 сутки и не заморачиваться отлично подходит. Особого комфорта не доставляет. На длительную остановку не остановился бы. Все аля СССР.
Ресторан не особо оправдывает свое название - ресторан. Хотя цены приемлимые. Я бы назвал чуть лучше, чем среднестатистическое кафе.
12
Ainka Z
Дата отзыва: 04 мая 2018
Надо понимать об этом отеле одну вещь. Улучшенные номера, это номера нового фонда, где сделан современный ремонт. Простые дешевые номера-это такой конкретный совок, привет из прошлого. Но в целом не плохо. Самое прекрасное это завтрак. На Новый год отдыхали в Минском Хилтоне и вот этот совковый отель своим завтраком, очень приличным шведским столом напомнил его, ну вот разве что шампанское на завтрак нет:)) А так очень достойно.
20
samusenko28
Дата отзыва: 25 марта 2018
Мы ездили своим ходом из Спб в Ярославль на поезде, а из Ярославля в Кострому на автобусе. Долго думали ,какой отель выбрать , в итоге рассматривали два варианта , которые, как нам показалось ,были оптимальными ,по соотношению цена и качество. А именно ,выбирали между отелями Волга и Азимут. Выбор пал на Волгу, из-за расположения (достопримечательности на этом берегу, автовокзал так же близко ). От отеля до Монастыря 100рублей, минут 10 езды , при желании можно и пешком дойти =). Что понравилось , это номер, мы брали самый простой. Он был без евроремонта, но очень опрятный. А размер номера, он огромный оказался ,состоял из прихожей,зала, спальни , ванной и балкона с двумя входами из зала и из спальни. В общем было где развернуться . Завтрак так же очень неплох. Есть из чего выбрать . Довольно вкусно и сытно .
20
brilli2013
Дата отзыва: 04 марта 2018
Ездили по туру на Новый год. Отель - очень хороший. Большие номера, чистый санузел. Великолепный завтрак. Вид на реку. Рядом находится клиника Микрохирургия глаза, магазин Пятерочка. Терем Снегурочки в шаговой доступности.
20
ElenaVA00
Дата отзыва: 21 февраля 2018
В Костроме не первый раз, в этот раз отвозила родителей на операцию на глаза, клиника находится в 2 минутах ходьбы от отеля, поэтому выбор пал на Волгу. Не будем забывать, что у отеля официально 3 звезды, и не нужно придираться к нему, как к 5звездочному. Удобное расположение гостиницы во всех направлениях - это большой плюс, огромная стоянка для личного авто, приветливый персонал (здоровались все - от администрации отеля до клининговой службы). Нас заселили в номера на 3 этаже - мне дали одноместный у лифта, родителям подальше - двухместный. В моей номере сначала было жутко накурено - это большой минус, пришлось пару часов проветривать помещение, дальше все нормально - убраны номера хорошо, постель чистая, санузел чистый, у родителей в номере тепло, у меня - прохладно. Ну и шумоизоляция слабенькая, но бывало и хуже. Т.к. нужно будет ехать снова в клинику, стали узнавать про номера побольше площадью - сказали, что площадь у всех номеров одинаковая, вся разница - в ремонте, на 3 этаже вполне современный ремонт, мы решили не менять номера. Отдельно хочу отметить ресторан - завтраки отличные, все скромно, но очень свежее, выбрать есть из чего. Ну и сам ресторан ооочень достойный и по качеству, и по обслуживанию, и по ценам (есть с чем сравнивать). Для поездки на несколько дней - рекомендую отель!
20
Evgenia S
Дата отзыва: 02 февраля 2018
1. самое лучшее расположение( близко ко всему)
2.стильные европейские номера( бронируйте новые )
3.качественное обслуживание
4.панорамный ресторан с видом на Волгу
5.хорошая кухня
6. большая охраняемая парковка
7. везде Wi Fi
16
Дмитрий А
Дата отзыва: 29 января 2018
Отель потихоньку обновляется. Количество отремонтированных этажей увеличивается. Не очень ясна логистика ремонта. Реновации подверглись нижние и верхние этажи. Средние пока пребывают где-то в 90-х годах.
Качество и набор услуг вполне соответствует ожиданиям. Приветливые девушки на рецепшене, достойный выбор блюд в ресторане. Хотелось бы более разнообразных завтраков. Но, с другой стороны, всё необходимое присутствует. Чистенько, уютненько. Хорошая локация. Из половины номеров прекрасный вид на Волгу. Особенно с верхних этажей.
Рекомендую четные номера на верхних этажах. Вид потрясающий!
4
Anna C
Дата отзыва: 07 января 2018
Пол грозный! Ремонт 40 лет как( Номера прокуренные. Фото не соответсвует действительности. Вода в душе не регулируется. Крышка унитаза падает на спину. Ванна сидячая для кого? Завтраки скудные. Нельзя такой сервис. Закрывайте этажи и ремонтируйте номерной фонд!
12
Svetlana R
Дата отзыва: 06 января 2018
Были вдвоём, проживали в улучшенном номере.
( ): Светлый чистый номер, новый. Панорамные окна, кондиционер, сейф, тапочки. Очень уютно. Есть ресторан и экскурсионное обслуживание. На завтраке шведский стол. Еда вполне вкусная. Вечером играл саксофонист. Парковка на территории отеля.
(-): Номер не очень большой. В ванной комнате очень не хватает хотя бы одной полочки для зубных щёток и баночек с кремами. Нет халатов. В ресторане с ужином не повезло. Испорченный глинтвейн, перемудрёный и поэтому не вкусный салат. С экскурсией так же произошёл провал. О чем напишу далее отдельно.
(!): Не все этажи обновлены. На нескольких старый ремонт. Новые номера - улучшенные. Смотрите фото при онлайн букинге.
Экскурсия, точнее экскурсовод... 3 января 2018 года экскурсию от отеля в 10.00 проводила экскурсовод Наталья. В экскурсию входило: обзорная экскурсия, терем Снегурочки, музей льна и бересты, Монатсырь. Практически ничего интересного гид не рассказала. Основная информация - это высота памятников и буквальное описание зданий, которые мы (экскурсанты) итак наблюдали воочию перед собой. Под описанием я имею ввиду буквально следующее, на что было потрачено время: «это здание с колоннами, желтого цвета, на колоннах вензиля, сами колонны покрыты бороздками, под колоннами постаменты, в них проходы для пешеходов, под крышей арка». Ни какие события с этим связаны, ни когда они были построены, ни дальнейшую судьбу строений Наталья не рассказала. Потом резко оказалось что группа опаздывает. В Теркс Снегурочки. Лучше бы опоздали. Представление будет интересно разве что маленьким детям. Детские аниматоры, и ничего интересного. Гид Наталья регулярно повторяла одни и те же фразы в разном порядке, так же не содержащую более менее интересную информацию. Например: «именно по этой дороге Островский шёл к монастырю, который был основан в XIV веке, та вот он шёл к монастырю по этой самой дороге». Ради справедливости нужно сказать что мы заехали в ещё один монастырь, где хранится чудотворная икона, этого в программе не было. На обратном пути нас высадили из автобуса в 10 минутах ходьбы от отеля под предлогом «невозможно подъехать», хотя утром нас забрали прямо от крыльца отеля. Не красиво. В общем отелем остались довольны, с экскурсиями большой вопрос.
20
Алла Ч
Дата отзыва: 06 января 2018
Жили на 9 этаже. Прекрасный вид из окна, чисто, уютно, свежий ремонт, ежедневная уборка и смена полотенец, мелочи в ванной. Персонал доброжелателен: поздний выезд, заказ такси, организация экскурсии. В холле - ресторан и магазины
8
Олег Ц
Дата отзыва: 03 января 2018
взяли два номера примерно одна цена один новый вид на реку второй большой, но ремон быв в Советском Союзе поменяли, поменьше по новее, но вечером запах был, как в общественном туалете, второй номер все ок. в ресторан спустились не говорят мест посмотрел- половину свободно оказалось кухня не справляется, бар единственный выход(напиться и запахи не чуствовоть привередам всяким. расчет на это)
4
Александр С
Дата отзыва: 03 января 2018
Справедливости ради номер попался хоть и маленький, но удобный и чистый. Правда за все время проживания ( 3 дня) уборщица так и не посетила номер. Шведский стол достаточно сносный. Блюда вкусные. Но!!!!!! Низачто не заказывайте автобусные экскурсии в этим отеле. Нам достался экскурсовод Наталья и водитель Сергей на Неоплане. Экскурсия получилась ужасная (. Ничего интересного и познавательно го о Костроме не узнали. Из рассказа экскурсовода узнали где и какие дома находятся в Костроме и высоту памятников. Интерактивное шоу в тереме Снегурочка будет интересно только детям лет до 10. Взрослым делать совершенно там нечего. Рекомендую интересную экскурсию в музей льна и бересты, где работают настоящие профессионалы. В конце экскурсии водитель не стал завозить группу в отель, сославшись на невозможность подъезда к отелю, хотя забирал народ у входа в отель и высадил всех в переулке за километр от отеля.
20
_anoli223
Дата отзыва: 26 декабря 2017
замечательный отель и ресторан. Всегда приветливый персонал, тишина, чистота. номера небольшие, но уютные. порадовал балкон с креслом и столиком, откуда открывается вид на Волгу. Ресторан высокого уровня. вечером ужинать приятно, завтрак по утрам - самая высокая оценка! На первом этаже отличный лобби-бар с удобными диванами и креслами. всем рекомендую. администрации и персоналу - большое спасибо!
16
Lyuboe
Дата отзыва: 09 ноября 2017
Отдыхали семьей с двумя детьми с 4 по 6 ноября. Дети 4 и 6 лет. Брали еще в сентябре номер семейный комфорт. Он один в отеле. И он отличный. Еще есть люкс и два номера на 10 и 9 этажах с новым ремонтом. Остальной номерной фонд старый - заменены только кровати. В отеле отличный ресторан и очень хороший 1 этаж - полный ремонт. Вы не поверите, когда войдете, что это в России) Прямо Европа сюда заходила)) Персонал весь был отличный. Я забыла указать в карточке бронирования, что нужен ранний заезд. Сделала это по телефону, но кто-то что-то забыл отметить. В результате, чтобы мы не переживали, нам дали люкс на время, пока наш номер не освободится. Люкс - большая трехкомнатная квартира, на мой взгляд.Весь отель утеплен со стороны балконов. Стоят батареи и кондеи. То есть зимой точно не холодно, а летом, вероятно, не жарко. Очень понравилась еда. Завтрак отменный - первый раз мои дети ЕЛИ. Родители поймут. Вот примерный ассортимент: каши два вида, сырники, запеканка, омлет, сосиски, биточки, картофель, хлопья - два вида, йогурты (не порционные), колбаса, сыр, огурцы, помидоры, блинчики, бизе и выпечка - 3 вида, куриный бульон и гренки разные, а также соки, морсы, вода, приличный кофе из нормальной зерновой кофемашины, нормальный чай. Это не все, но то, что демонстрирует ассортимент. Вечером в отеле проходили всякие мероприятия - выступал стендап ярославский (без комментариев - в Ярославле свой юмор :) ), была отличная дискотека - дети отжигали, был джаз. Готовят вкусно и, по московским меркам, недорого. Номер был очень большим с кроватью и диваном. Мы детей положили на кровать, сами спали на диване - все удобно, высыпаешься. Есть маленький холодильник - он старенький. Четные номера выходят на волгу, нечетные на город. Это для информации. Лифты действуют исправно. Соседей мы не слышали. Из минусов - перебои с водой - то хоолодная, то горячая. Но может, только у нас. Подушку четвертую принесли только когда попросили (они не догадываются - что надо, все сами говорите). От жд вокзала 10 минут. Стоимость 76 рублей, если такси вызывать. Если просто на вокзале брать - 150 (ух, прямо наживаются :))))) - видимо, они так думают).
16
mihaljh73
Дата отзыва: 23 октября 2017
Был в сентябре 2017, возможно отель еще ремонтируется, но где я был все ок. Новые лифты мебель в коридорах, все на уровне, никакого совка, (кто так пишет совок не видели!). Хороший балкон в номере (еще бы с видом на волгу, но мне не повезло)) , но вид во внутренний двор тоже норм, Парк). Номер чистый, но на телевизоре экономили, маленький!! (ай яй как некрасиво((() Очень вежливые и гостеприимные девушки на ресепшн, Неплохие завтраки. шведский стол. в ресторане с видом на волгу. Две или три остановки до центра на общественном. Вечером рядом тц с кафе и магазинами. Да все норс Средняя цена по городу.
4
Mvat
Дата отзыва: 15 сентября 2017
Даже не знаю, с чего начать. Настолько все плохо. С номером повезло, он был отремонтирован (слава Богу), однако такие нюансы, как:
1) Светильник, висящий вроде бы над кроватью, но под потолком, так, что включить его можно только прыгая на кровати;
2) Ванна в стиле "шедевр шизофреника" в ярко-алых тонах (покажите мне дизайнера);
3) Жуткий собачий холод в номере при отсутствии кондиционера (а он есть не во всех номерах, т.к вместо него висит светильник под потолком);
4) Отсутствие косметических принадлежностей (кроме жалкого шампуня и мыла);
5) Великолепная слышимость (будильник можно не заводить - разбудит сосед);
6) Выключатель для ванной (почему-то находится у входной двери);
7) Нет крючка для верхней одежды;
8) Одна розетка в комнате;
9) и т.д и т.п.
- повергли нас в шок.
Кроме того, в моей комнате ни разу не пропылесосили за неделю. Уборка заключалась только в застилании кровати и смене полотенец.
Завтрак - отдельная песня. Более убогого завтрака мало где видела. Омлет - вообще кулинарный "шедевр". Кофе нормального нет (только порошковый мерзкого вкуса). Первый день на завтрак был кофе растворимый нескафе-классик, мы попросили сварить нам кофе, девочки сказали, что бармен приходит к 9, а они не умеют варить. Потом все таки бармен пришел, варил минут 15 кофе, пришел сразу со счетом по 100₽ за чашку. Мы попросили записать счет на номер комнаты, потому как ходим без денег на завтрак как нормальные люди. На что он нам достаточно грубо ответил, что мы должны именно здесь и сейчас оплатить. Короче ужас.
Убого всё, даже невозможно описать. За такие деньги в округе полно нормальных отелей. Даже на одну ночь не советую!
8
LenaKou
Дата отзыва: 11 сентября 2017
В номере было нормально. То есть, ни хорошо, ни плохо. Не хочется придираться к мелочам. Просто терпимо, чтобы прийти часов в 10 вечера и сразу лечь спать. Кровати, правда, очень узкие, матрасы проваливающиеся. Не было ни сил ни желания смотреть, в чем там дело- то ли решетка разболталась, то ли ее вообще нет. В ресторане вечером все было супер!. Прекрасные блюда, хорошо приготовленные, красиво оформленные. Выбор, правда, не богат, в основном, мясо всех видов. Для вегетарианцев никак не подходит.Для меня нашелся салат и паста. Но вот с завтраком полный провал. Более ничтожного убожества я не видела за всю свою жизнь нигде. Хлеб и выпечка засохшие, из выпечки - нечто скрученное в косичку, одного вида. Вся еда - несъедобная. Творог зачем-то разбавлен и туда добавлен сахар, не все такое могут съесть, омлет - с ветчиной, опять же- не для вегетарианцев, сыр одного вида, колбаса с виду странная, оладьи жесткие, невозможно откусить. Похоже, что очень сильно "экономят". Не хочу употреблять другой глагол.
4
Юрий П
Дата отзыва: 28 августа 2017
Проживаю в этом отеле третью неделю. Заезд был 14.08.2017. В гостинице есть администраторы "советских" времен, а именно Евгения, когда даже от её улыбки веет холодом. Если Вы решите отдохнуть в ресторане отеля, в режиме работы, то может случится такое, что Евгения может попросить всех выйти, так как её уже ожидает такси и она собралась домой :) Даже блюда на ужин приносят не полностью готовые, в те дни когда она работает, может это совпадение, но факт остаётся фактом. Ужинали 5-ом, так трем из пяти принесли цыпленка с кровью :) Ужас.
16
mikle83
Дата отзыва: 19 августа 2017
В 2016 году был ремонт внешнего фасада, сначала нас это напугало, сказали не выходить на балкон.
Номер брали 2-х местный стандарт, был свежий ремонт. Про номера эконом говорили, что ремонт со времен совка ))
Сходите в ресторан при гостинице и сразу поменяете об отеле представление, готовят там вкусно.
Что самое главное находится практически в историческом центре Костромы, так что в шаговой доступности находится всё ради чего приезжают в этот город.
16
Валентина Б
Дата отзыва: 26 июля 2017
Нам повезло. Ночевали в хорошем отремонтированном номере на 2-м этаже, с хорошей мебелью, чистым бельём. В ванной достаточно полотенец, есть гель для дуга, мыло и шампунь. Фен работал. 20 минут от центра. Завтрак обычный, все съедобно
8
Lettasy
Дата отзыва: 13 июля 2017
Обещанного вида из окна нет. Телевизор крошечный , старый . Палас грязный.Кровать деревянная по ощущениям , с доисторическим покрывалом и без одеяла. Простыня в пятнах вместо пододеяльника. Грязное шерстяное одеяло в ящике , в подобии шкафа. Санузел облезлый. На рецепшн лучше не обращаться ни с какими вопросами . 5400 за три ночи за одного - неоправданно дорого. Сплошное разочарование. Если б оплатила не по карте - сразу бы съехала отсюда. Хуже гостиницы мне не встречалось нигде и никогда.
8
vizantik
Дата отзыва: 11 июля 2017
Повторяю свой отзыв,удаленный модераторами 7 июля 2017 года.
Имели "счастье" разместиться в этой гостинице во время поездки вечером 30 мая 20017 года. Администратор Евгения(фамилию назвать отказалась) собрав у группы из 29 человек паспорта,заявила,что на оформление ей нужно 1,5-2 часа.Когда мы после долгих препирательств все-таки добились выдачи ключей от номеров,наш двухместный номер оказался не убранным,а на естественные претензии Евгения заявила,что она сообщила об этом горничной и...стала заниматься другими делами,причем к паспортам нашей группы даже не притронулась.Когда через 10-15 минут мы стали возмущаться уже достаточно громко,она швырнула нам ключи от другого номера на 4 этаже.К сожалению,плотный график поездки не позволил довести хамство администратора на приёме до руководства для принятия соответствующих мер,но впечатления от гостиницы остались самые негативные.
12
2014Yana2014
Дата отзыва: 12 июня 2017
Отель в стиле соц.реализма. Отреставрированный холл, двери номера поставлены при строительстве, замок накладной, хорошая слышимость, в номере застекленный балкон панорамного вида, но рамы в комнату деревянные, крашены, году этак в 90-м. Маленький санузел, сантехника не течет, однако внешний вид, расположение в туалетной комнате маловато для взрослого человека. Мебель в номере требует замены. Постельное белье и полотенца чистые. В целом уборка всего номера очень приличная. Порадовал вай-фай в номере на приличной скорости.
20
Владимир Л
Дата отзыва: 20 мая 2017
Отличный отель. У меня нет никаких претензий. Современный интерьер, профессиональный персонал. Честно говоря не ожидал от Костромы такого сервиса. Все оборудование работает, сантехника новая. Есть все необходимое для отдыха. К огромному сожалению моё пребывание в нем было очень недолгим.
16
Сергей С
Дата отзыва: 08 мая 2017
Я все конечно понимаю! Но за такую цену можно было хоть небольшой ремонт, но сделать! Холодильник Саратов торохтит как трактор, аж вздрагиваешь ночью! ( Стоит наверное с советских времён) Шторы на окнах от солнца в 4 утра, которое светит в глаза и не даёт спать, совсем не спасают (как марля). На балконе свет сам включается ночью, пришлось лампочку выкручивать, чтоб уснуть! В санузле не развернуться! И интернет "не очень" - это мягко сказано!
Из плюсов можно отметить это удобное расположение, от центра города и достопримечательностей 15 минут ходьбы, тихо, чистенько, приветливый персонал, большая автостоянка с охраной и шлагбаумом.
20
iravectra
Дата отзыва: 06 мая 2017
Чистая, уютная гостиница. Без особых изысков, но с нормальными номерами, брали двухкомнатный стандарт, хорошие подушки и матрасы, интернет и телевизор работают нормально, в стоимость включен хороший завтрак. Перед входом большая парковка. Все что нужно для хорошего ночлега путешественнику на автомобиле есть.
8
Teatr
Дата отзыва: 04 мая 2017
Фото лобби отеля настраивают, что будет прилично. Но на самом деле номер убогий, убираются плохо, мебель старая. Только завтрак как-то компенсирует этот совок. Находится довольно далеко от главных достопримечательностей.,
4
Emil A
Дата отзыва: 02 мая 2017
Плюсы: Парковка прямо перед входом. Отель подходит для тех езды на машине.Минусы: Мне не понравилось отношение персонала стойки регистрации. Завтрак плохой.Заключение: В целом этот отель мог бы быть хорошим, если персонал будет образован и обучен.
20
Алексей П
Дата отзыва: 23 апреля 2017
Останавливался в отеле в одноместном номере. К сожалению окна выходили во двор. А так если ваши окна будут выходить на волгу то вид очень даже красивый. Любовался видом из ресторана. Отель очень приятный и внешне и внутри. Чисто, в номере уютно, хотя он и не большой. Убирались каждый день. Вообщем претензий особых нет. Немного странная кровать в номере, не очень современная, но спать можно. В номере есть все необходимое. Завтраки включены в стоимость проживанич. Блюда разнообразные можно всегда найти, что хочется на завтрак и голодным не уйдете. Ресторан большой и красивый с приятными видами из окна. Особо хотел отметить великолепную работу персонала, персонал вышколен если так можно сказать. Готов всегда придти на помощь. В отеле есть небольшие магазинчики, в которых можно купить сувениры. Спасибо всему персоналу за приятное время провождения.
16
Аня Д
Дата отзыва: 13 марта 2017
Ну неплохо. Номер был небольшой, но с балконом и прекрасным видом из окна) Ванная крошечная и вода так и не прогрелась. Но все чистое, не потертое, в номере тепло) На рецепшн адекватные люди. От центра идти мин 20, не меньше)
16
Игорь Р
Дата отзыва: 19 февраля 2017
Пришлось остановиться в этом отеле так как он находится рядом с глазным центром, где делал коррекцию зрения! Самое лучшее впечатление это холл первого этажа и работа лифта! Доброжелательное отношение персонала, готовое при первом твоём желании исполнить его! Хотите другой этаж - пожалуйста! Номер не устраивает? Выбирайте какой хотите! За тоже деньги ( заказывал заранее через интернет) хотя в номере и производили ежедневную уборку-ни разу не застал момент уборки! Приходишь после дел-уже все чисто и гладко!
Парковка перед отелем, ресторан рядом! Если не считать того, что вся мебель и декор со времён СССР и в плачевном состоянии( хотя отремонтировано и подкрашено....) мне очень понравилось! И отель и особенно город-тихо и благоспокойно!
12
tanyalaif
Дата отзыва: 03 февраля 2017
Останавливалась с отеле Волга в начале 2016 года. Мне очень понравилось, что к отелю, удобный подъезд и парковка большая, и незамороченная охранником и блок постом. Расположение отеля удобное для путешественников на машине, в любое место за 5 минут. Столовая недорогая, есть рядом в торговом центре .
Встретили на ресепшене нас хорошо. Очень приятно было, что сотрудники отеля прислушались к моим пожеланиям при брониирование номера.
Номер 2 местный стандарт с прекрасным видом на Волгу. Номер без особенностей ,старый телевизор, уборка так себе. Пыль под кроватями.
Если еще приеду ,то возьму только 2 местный номер. Одноместные эконом очень тесные, со старыми кроватями не стоят суммы запрашиваемой отелем.
16
Oleg M
Дата отзыва: 17 января 2017
Отмечали Новый год в этом отеле и жили пару ночей. Номер брали "Комфорт". Это, как я понял из уже отремонтированной части номерного фонда. Для 3-х звёздочного отеля нормально. Тепло, чисто, много ТВ-каналов в телевизоре, тихо. Отзывчивый персонал. Можно купить разовые тапочки, если забыли свои, как мы. не слишком далеко до центра города. В 5-7 минутах хотьбы несколько продуктовых магазинов а-ля Пятёрочка. Есть своя стоянка с въездом по пропускам. Мы были без машины, но думаю, для постояльцев доступна. Если номер с видом на Волгу, то шикарный вид гарантирован даже зимой. На несколько дней для изучения достопримечательностей и с машиной очень подходит.
12
Оксана З
Дата отзыва: 17 января 2017
Останавливались в гостинице Волга во время поездки на родину к Снегурочки со 2 по 3 января. Конечно внешний вид и холл произвели хорошее впечатление, все чисто, свежо, стильно, но на этом все( начиная с того что из 3 х лифтов только 1 в более приличном состоянии. В номерах старая мебель, ремонтик тоже не первой свежести( САМЫЙ БОЛЬШОЙ ПЛЮС ЭТО БЕЛОСНЕЖНОЕ, Ароматное белье!! За это большое спасибо! На одну ночь вполне прилично! Но есть отели и получше, что мы и сделали на вторую ночь переехали в другой отель.
Ps - завтраки, тоже являются плюсом гостиницы.
12
mirgorod
Дата отзыва: 10 января 2017
Старенький двухкомнатный номер. Горячая вода в ванной комнате долго сопротивляется, прежде чем политься из крана. Дверь в номер очень древняя, казалось, что вот-вот развалится на части. Номер не очень чистый и не очень тёплый, но кровать показалась очень удобной. Ещё порадовал вид на Волгу. Ею можно любоваться вечно. И самое прекрасное - завтрак. Он был включён в стоимость и он был воистину шикарен.
4
FedorSerov
Дата отзыва: 10 января 2017
Были в январе 2017, со 2-ое на 3-ее число.
Плюс в этой гостинице один - довольно симпатичный холл. И на этом закончилось((
Администратор встретила нас так, как будто мы приехали забрать у нее последние деньги.
Очень тесно. Освещения в номере практически нет - одна непонятная лампа, которая не светит, и две прикроватные - не лучше. Телевизор - в подголовнике машины он больше. Балкон как будто после бомбежки. Нет перегородок между балконами соседних номеров, о чем написано предупреждение: "закрывайте балкон, что бы к вам никто не попал, пока вас нет".
Тапочек одноразовых почему-то тоже нет. Точнее есть, но за 100 рублей за пару. А на мою просьбу о продаже мне тапочек уборщица ответила : "Сходите в ближайший магазин и купите".
Как-то так. Очень грустно.
И это номер КОМФОРТ за 5000 рублей в сутки)))
20
Lusi M
Дата отзыва: 07 января 2017
Обедали с друзьями в панорамном ресторане гостиницы Волга, посмотрев передачу Лены Летучей)). Приятная обстановка, красивый вид на Волгу, хорошее обслуживание. Понравился тыквенный и грибной суп, утка с овощами, лосось, ягненок. Подкачал салат с утиной грудкой.
12
bokovanv
Дата отзыва: 03 января 2017
Останавливались в отеле Волга уже не первый раз. Браво отделу бронированию, которые сделали все как мы просили: ранний заезд и поздний выезд. Но Новогодний банкет оставляет желать лучшего. Мы его оплатили еще в ноябре и просили столик на троих поближе к сцене, в результате нас посадили за колоной и так, что ничего не было видно. Очень велась долго переписка по поводу горячего. Но в 03.00, когда были собраны даже ланч боксы гостям, которые уже уходили домой, нам даже ничего не предложили и только после активных напоминаний принесли совсем не то , что мы заказывали! Сказав, что другого ничего не осталось. Но уж про десерт мы и спрашивать не стали!!! Программа была ужасная. Дед Мороз со Снегурочкой, видимо " на автомате" почитали детские стихи и поводили хороводы, как в детском саду! Ведущий очень радостно выбегал курить, когда просто ставили музыку для танцев! Мы были на Новогоднем банкете несколько лет назад. Это было супер! Живая музыка, профессиональный ведущий , много конкурсов, номеров! Это был наш последний визит в Кострому!!!!!
12
us782016
Дата отзыва: 01 декабря 2016
Нечетные номера окнами выходят на город, а четные - на Волгу!
Были в ноябре, ночевали в 2-х комнатном трехместном номере на 5 этаже. Номер «собран» из двух однокомнатных. В номере есть все необходимое: кровати, тумбочки, зеркало, телефон, старенький холодильничек , ТВ. Освещение номера только настольными лампами, темновато. Ванная и санузел совмещённые, вода любая с хорошим напором, постельное белье и полотенца чистые. Мебель старая, но не рассыпается, сантехника функционирует..
16
mnb064
Дата отзыва: 17 ноября 2016
Месторасположение удачное, если повезет с верхних этажей красивый вид на Волгу. Номер Стандарт видимо ещё без современного ремонта. Но не могу сказать, что ужас. Мебель старенькая, но крепкая . Сантехника не новая, но вся в рабочем состоянии. Телевизор маленький, но много каналов и показывал хорошо. В номере чисто, ничего нет ужасного. В номере очень тепло, и проблему проветривания решали открытием окна на балконе. Завтрак "шведский стол" приличный. В ресторане ещё мы ужинали, конечно не все блюда вызвали восторг, но готовят не плохо. Конечно, для предвзятой публики отель простоват, можно найти круче, поновее, по шикарней что ли.На вкус и цвет... . Т.К. у нас основная задача была познакомиться с Костромой и её достопримечательностями и жили мы в отеле всего 2 дня, нам понравилось. Надеюсь, что после ремонта отель улучшит свой рейтинг.
4
Александр Ж
Дата отзыва: 09 ноября 2016
Буду краток (с) Ужас. Наверное если бы я нигде до этого не останавливался, то мне и Волга понравилась... Но... самое прекрасное что есть в Волге, это холл и ресторан (хотя и к нему есть вопросы)... номер "комфорт" явно остался без приставки "дис"... просто поверьте и передумайте сюда ехать... всё очень грустно, темно, тесно и тд...
12
Ruisenor_NatalyS
Дата отзыва: 04 ноября 2016
Отель находится в 25 минутах ходьбы от Сусанинской площади, от ж/д вокзала - 7-8 минут на машине. В самом отеле есть ресторан, но других ресторанов-кофеен в шаговой доступности нет - минут 15 идти. Правда, в трех минутах есть 'Пятерочка'.
Собственно, Волга - типичная советская гостиница, которая имелась и имеется в каждом областном городе. К сожалению, с учетом праздников, другого варианта размещения не нашли.
Мы бронировали номер Комфорт, чтобы получить гарантированно отремонтированный номер. Номер небольшой, чистый и действительно отремонтирован. В номере было тепло. Еще в номере был меленький телевизор и холодильник.
Ванна очень маленькая, тоже с ремонтом, но сантехника так себе - горячая вода пошла далеко не сразу, а смеситель тяжело регулировался. Полотенцесушителя нет.
Хотя номер для некурящих, чувствовался запах сигарет. Неприятно !! Так же запах ощущался и в холе этажа, и в коридоре.
Сейф в номере работал плохо - кнопки не нажимались, после нескольких попыток он просто начал пищать и продолжал минут 5.
Wi-fi хороший, работал без сбоев.
Звукоизоляция - огромная проблема. И хотя это проблема многих отелей, в Волге звукоизоляция просто отсутствует. Слышно каждый шаг и слово, работающий душ и тп. Если вы спите чутко - выспаться особо не удасться.
В настоящий момент идет ремонт фасада - это, судя по всему, надолго. Балкон сделан на два номера - даже перегородочки нет. Из-за этого очень некомфортно - есть ощущение, что в номер в любой момент могут заглянуть. И проветрить номер особо не получилось.
В итоге получается, что от Комфорта остается только ремонт, в остальном - базовый номер без излишеств, на троечку.
Завтраки включены в стоимость и весьма хорошие - неплохой выбор блюд от каши, оладушек и хлопьев, до омлета и мясных тефтелек. Голодным не останешься. Неплохой кофе, что порадовало.
Персонал приятный, хотя при вселении администратор на нас тренировала девушку как что и куда вбивать в компьютере - этим и в свободное время можно заниматься.
Что касается цены, дороговато для такой простенькой 'троечки', да еще и с множеством недостатков. Если придется еще приехать, однозначно буду искать другой отель.
8
Ольга С
Дата отзыва: 29 октября 2016
Остановились буквально на ночь в Волге. К ресторану вопросов нет. К номеру полно. Номер-Комфорт.
Освещение никакое, одна лампа на весь номер, 2 на прикроватных тумбах. Летучей с замерителями не хватает.
Холодно очень, хотелось обогреватель попросить.
Вид на Волгу, но на балконах, действительно, ремонт идёт, висит объявление с извинениями на балконной двери.
Ванная очень тесная, прямо очень). Вода то резко горячая, то холодная, труднонастраиваемый поток.
В номере не было чайника (попросили принести), чая, тапок, халатов, зубных щёток.
Только 2 мыла, 2 бокала. Ничего не полагается. В других отелях всегда половина перечисленного точно есть при выборе аналогичной категории.
Wi-fi работал отвратительно. Подключается и вылетает через 5 минут, много не насидишь.
В гостинице начался ремонт, лобби уже достойно выглядит. Но в остальном пока "совок" увы..
Ждём чудес от общего ремонта!
Удачи!
4
Freeira
Дата отзыва: 03 октября 2016
Начнем с главного - в отеле идет капитальный ремонт, о чем нигде нет предупреждений. В нашем номере, например, в цементе был весь балкон (фото прикладываю, чтобы вы видели масштаб бедствия). Пыль и запах. Окна еле открываются и не спасают. Так что, если у вас аллергия, забудьте про этот отель сразу. На претензии администрация отеля предлагает только еще раз "протереть пыль" и "проветрить номер".
Мы брали двухместный "Комфорт", что, наверное, должно предполагать некий порядок и чистоту. Не тут-то было! Ковролин в номере в пятнах и грязный. Постельное белье: простынь несвежая, на одеяле - чужие волосы. Наматрасников на кроватях нет, кровати - самые дешевые икейские.
Даже не ждите, что вы из номеров категории "Комфорт" увидите Волгу - все эти номера находятся на нижних этажах, максимум, что вас ждет, - вид на деревья и тропинку.
Несмотря на запрет курения в отеле, постояльцы курят - топор в номере можно вешать. Администрация за этим не следит. Тоскливые завтраки, что удивительно, даже костромской сыр - и тот был обветрившимся. На второй день сломалась кофемашина, и предлагали пить растворимый кофе. Тот, кто любит кофе, поймет, что это не вариант.
И еще... В ресторане, что при отеле, регулярно проходят концерты. И тогда ресторан для проживающих закрывается, а рядом с отелем собирается разношерстная публика, купившая билет на любимого артиста. И вам спокойно посидеть с семьей и поужинать будет решительно негде (ну, если не выбираться в город, конечно).
Я никому бы не рекомендовала этот отель ни для отдыха, ни для командировки.
16
Lexxxus
Дата отзыва: 28 сентября 2016
Если готовы терпеть уровень СССР - вам сюда. Умеренный ценник, шикарный вид. Шикарный завтрак. Номера ниже 2 этажа отремонтированы под Евро . Выше - СССР, НО! вид из окна просто сногшибательный! Много детей, бегают , шумят. Был ремонт, лифт не работал на первом этаже - идти с чемоданами очень далеко и лестница.Очень хороший вежливый персонал или просто нам повезло. дали посуду, вилки ножи... рядом магазин Пятерочка
воду ждать пока нагреется
16
Лисенок Т
Дата отзыва: 20 сентября 2016
Были в этом отеле два дня. Поселили в номер после ремонта. Чисто, комфортно. Не плохой завтрак. Красивый вид на Волгу из окон ресторана. Удачное расположение в центре Костромы. Вежливый персонал на ресепшене.
12
nevinovataya
Дата отзыва: 19 сентября 2016
Останавливались в эти выходные, жили в двухместном улучшенном номере.
Плюсы: любезный персонал, замечательный вид из окна, вкусный завтрак, чистое постельное белье, новые качественные полотенца, в номере чисто; хорощо работает wi-fi.
Минусы: очень холодно (нам дали обогреватель, но даже обогреватель не помог); ванная советского образца (новое только зеркало), нет полотенцесушителя, обнаружили паука в ванне; чтобы горячая вода стала горячей, ей надо протечь минут 10; утром перегорели сразу две лампочки (на входе и в комнате).
В гостинице идет ремонт, поэтому хочется верить, что после ремонта всё станет лучше. Впрочем, если не брать в расчет холод, гостиница вполне подходит для пары ночевок.
12
Анна Ч
Дата отзыва: 24 августа 2016
Обычная стандартная гостиница в пешей доступности от центра - Торговых рядов, монастыря, "Сковороды" и пр. Были в составе экскурсионной группы, жили в стандартном двухместном номере. Для ночевки в ходе экскурсии подойдет, а для самостоятельного осмотра города я бы выбрала другой отель. Необходимый минимум для жизни конечно есть, но все более чем скромно. Завтрак входил в стоимость, голодными не остались. но для мужчин все-таки маловато. Были удивлены тем, что рядом практически нет магазинов и ларьков, пришлось фрукты и шампанское нести из центра. Да и с освещением улиц еще очень большие проблемы.
8
Nikolay N
Дата отзыва: 20 августа 2016
Стеклянный фасад, красивый современный ресепшн, вежливые администраторы... Пусть все это не вводит вас в заблуждение, дальше второго этажа цивилизация не добралась. При выходе из лифта на 7 этаже мы словно очутились в 80-х. Длинный паркетный коридор с ковровой дорожкой и тусклым освещением, массивные двери, бледно-желтые стены, дохлые мухи и паучки на паутинках. Номер оказался логическим продолжением коридора: 2 жёстких кровати, два кресла эпохи холодной войны, столик, небольшая картина на стене, шкаф в прихожей, санузел с ванной-малюткой. Дохлые мухи, само собой, также присутствовали. Инновационным прорывом выглядел висящий на стене маленький японский телевизор, он явно из 90-х. Судя по всему, ремонт делали последний раз к N-тому съезду областного отделения КПСС. Но справедливости ради, все довольно-таки чисто и аккуратно, хоть и без изысков. В ванной 2 маленьких мыла и 2 геля для душа, туалетная бумага. Утром в ресторане накрывается завтрак "шведский стол", ничего выдающегося, вполне обычный.
Объективные минусы: отсутствие освежителя в туалете; отсутствие полотенцесушителя (не постирать); почти прозрачные шторы (утром очень светло); горячая вода, которая сначала холодная, а горячеть начинает через несколько минут стекания. Видимо, насосы тоже остались из "той" эпохи.
Плюсы: хорошее расположение, парковка.
Резюме: вполне пригодный вариант для "переночевать", если нужно что-то большее - уточняйте тип номера, по слухам на 2-м этаже номера отремонтированы и осовременены.
16
TinaSav
Дата отзыва: 18 августа 2016
Останавливались в Волге 2 раза. В этом году вновь решили остановиться здесь. Сейчас идет ремонт. Нас заранее предупредили, но мы не изменили своего решения. Номера на 4 этаже. Есть что-то типа гостиной с двумя креслами, столиком и телевизором, а во второй комнате спальня. Номер очень просторный.Есть номера с видом на Волгу и во двор.Номера еще не все отремонтированы, но все прилично. Сейчас уже есть ключи-карточки и просто ключи.Очень изменился 1 этаж. Ресепшен прямо напротив входа, очень светлое пространство, раньше было как-то темно. Жаль, что нет полотенцесушителей. Фен выдали на ресепшен под залог 150 руб. Хотелось бы иметь его в номере.Завтрак очень неплохой и он включен в стоимость. На 1 этаже неплохой сувенирный магазин и раньше был ювелирный магазанчик, к сожалению, сейчас нет. Думаю после ремонта гостиница сильно изменится и привлечет еще больше туристов.
Кстати рядом располагается церковь 17 века Воскресения на Дебре. Очень впечатляющая церковь, где можно увидеть разные святыни.
16
Krasotkajuli
Дата отзыва: 17 августа 2016
Путешествовали на выходных в середине августа. Неплохая гостиница, видно, что недавно был проведен ремонт. В проживание входил завтрак (обычный, без изысков, но вполне съедобный и нормальным выбором). Номер двухместный, но очень маленький, буквально двухместная кровать и тумбочка. Очень хорошая слышимость, буквально стены как будто из картона. В номере был кондиционер, холодильник, стаканы. На балконе был ремонт, выйти можно, но грязно. Окна выходили на Волгу. На этаже куллер с водой. В ванной комнате душевые принадлежности, полотенца и даже ванна, а не стоячий душ :-)
12
Дмитрий Л
Дата отзыва: 13 августа 2016
Останавливался в этой гостинице один раз.
В целом номер чистый, но ремонта не видел уже давно (на момент моего заселения в гостинице шёл ремонт).
В целом впечатление осталось положительное.
Из недостатков - плохая шумоизоляция (было слышно, что происходит в коридоре и соседней комнате).
Ещё важный момент к концу завтрака заканчивается еда, так что с этим лучше не затягивать.
12
Галина С
Дата отзыва: 12 августа 2016
Останавливались в гостинице "Волга" на одну ночь. Группой ездили на экскурсию. Заселение прошло быстро. В гостинице до сих пор ремонт. Вход в "Волгу" через ресторан. Во многих номерах эконом класса идет ремонт на балконах (они есть, но только в виде плиты), вход на них закрыт. К слову сказать балкон нам был не нужен.
Номер состоит из двух комнат: маленький холл со столиком, креслами, стареньким телевизором (нам он был не к чему) и стареньким холодильником, который был ну ооочень стареньким. Хотя беззвучный, ночью спали спокойно. У некоторых в комнатах холодильник так и не включился на мороз, только сильно обогревал тумбочку, в которой находился. Для нас холодильник был необходим: следующий день сплошные экскурсии без обедов и ужинов. Хотелось и Костромского сыра домой привезти.;)
В номере эконом НЕТ кондиционеров. Было очень жарко и душно, несмотря на открытые в двух комнатах окна.
В спальне две кровати, две прикроватные тумбочки и два пуфика. Матрацы нас устроили, достаточной мягкости. Не новые, но и не продавленные. Белье чистое.
В ванной комнате большая ванна, туалет, раковина. Шампунь и мыло на каждого. Фена нет (нам был не нужен, можно взять на ресепшен, как и чайник). Полотенец по три. Все чистое.
На этаже, мы жили на 6, стоит куллер. Но рабочий сказал, что горячей воды в нем нет. Не проверяли. Как и не проверяли, на всех ли этажах есть эти самые куллеры.
Завтрак входил в стоимость проживания.Ресторан находится на 2 этаже. Все вкусно, разнообразно: омлет, сосиски, каша, фруктовый салат, творог, запеканка творожная, оладьи, сок яблочный, морс, кофе, чай...
Вид из ресторана на Волгу. Очень красиво!
На третьем этаже находится еще один ресторан (работал вечером) со смотровой площадкой на набережную Волги. Красиво, громкая музыка, учтивые официанты. Музыка в номерах была не слышна. Или нам повезло. :)
На ресепшене персонал грамотный, доброжелательный, всегда готов прийти на помощь.
Гостиница находится в доступном месте до центра.
Ужинали в кафе "Берег", что на набережной. Туда прогулялись, обратно взяли такси - 90 рублей до гостиницы.
На фото виды из окна ресторана, из нашего номера (вид на двор), завтрак, номер эконом на 6 этаже.
4
ksanffa
Дата отзыва: 12 августа 2016
Мы приехали в Кострому в июле, забронировав номер в гостинице Волга заранее по телефону. Администратор предупредил нас, что вход в гостиницу временно расположен в боковом крыле здания, так как главный вход сейчас на ремонте. Не проблема, вот только администратор забыл предупредить, что ремонт проходит в принципе во всем отеле, вместо балкона у вас в номере будет организован удобный выход в улицу прямо с 7 этажа, а просыпаться вы будете под шум, гам и пилу. Все это будет оправдываться неким сообщением о "временных неудобствах", распечатанным на листе а4 и приклеенном к выходу на балкон, которого нет.
В 9 утра мы проснулись от чарующих звуков болгарки, распиливающей металлические конструкции балкона прямо под нашим ухом. За окном, не прикрытым занавесками, висела лебедка, в которой находились рабочие. Находились насколько близко, что оставалось разве что "доброе утро" им сказать.
Попытка выяснить у администрации отеля причины столь "радушной" встречи и наплевательского отношения к постояльцам была встречена холодным "ничего не знаем, не наша проблема, мы везде предупреждаем о ремонте. Не прочитали – ваша проблема". Директора отеля на месте "не оказалось", как и в принципе кого-либо старше администратора на ресепшене.
О прочем:
При заселении выяснилось, что лифты работают только со второго этажа, поэтому
после перегона на мотоциклах длинною в день надо еще и загрузить все свои вещи на шею и протащить один пролет, перед тем как погрузить в лифт.
Мотоциклы при этом надо оставить перед отелем, на открытой площадке, о былой охраняемости которой напоминает лишь покрытая пылью будка на въезде. Случайный прохожий уверял, что однажды видел в будке охранника.
Отремонтированным оказался только второй этаж отеля и фотографии именно отремонтированных номеров были представлены в интернете. Наш же номер оказался совком совков, плохо пахнущим и откровенно неубранным. В качестве приятного бонуса при включении вспыхнула и взорвалась одна из прикроватных лампочек.
Резюме: качество проживания ужас, опция "предупредить постояльца о болгарке в 9 утра" отсутствует, шансом хотя бы принести извинения за доставленные неудобства администрация отеля решила пренебречь.
12
Irina R
Дата отзыва: 11 августа 2016
Проживала неделю. В гостинице идёт ремонт. Отремонтированы первый, второй, третий этажи. Номер был на втором этаже, есть балкон на два номера. Wi-fi бесплатный, но у меня не ловил. Завтраки в ресторане на втором этаже с видом на реку Волга, шведский стол. На третьем этаже веранда с прекрасным видом. В номере уютно и чисто. Убирали и меняли постельное белье с полотенцами. Оставляли мыло и шампунь. На первом этаже есть прекрасный магазинчик с сувенирами.
8
Ilya M
Дата отзыва: 07 августа 2016
В гостинице идет ремонт- об этом стыдливо говорит клочок бумаги на подоконнике номера.Нам с женой достался номер на 7 этаже.Стены и мебель обшарпаны, в совмешенном туалете-душевой плитка разного цвета, а на полу - с трещинами. Но самое главное - лоджия, где идет ремонт. Туда опасно выйти, чтобы открыть окно.
И еще одна неожиданная новость для нас - лоджия на два номера. Ночью друг из соседнего номера закурил и мы не могли заснуть.Таков тут сервис.
8
Anton K
Дата отзыва: 10 июля 2016
Останавливался в отеле с 6 по 7 июня (планировал дольше).
В отеле идет ремонт и небольшая реконструкция. При этом, на мой взгляд, это не может объяснить грязное ковровое покрытие в номере категории комфорт, пятна на стуле и невозможность хоть как-то проветрить номер. Номера с кондиционером только по одной стороне гостиницы, с другой стороны их нет. В будущем поставят, но тут как в лотерее - либо повезет при заезде, либо нет.
В отеле есть wi-fi, пароль к которому не сообщают при заезде (узнал его у официантки в ресторане).
Завтрак в гостинице хороший, без излишеств, но голодным вы точно не останетесь (до ресторана нужно добираться по улице, внутри пока не пройти).
Надеюсь после ремонта и реконструкции, отель сможет оправдать свои ***.
20
Марина Д
Дата отзыва: 06 июля 2016
Только теплые воспоминания, понравилось все. Достопримечательности, музеи ,люди !!!!! У мужа предки жили в Костроме, купцы Дерябины. Нанимала гида по городу, он ( конечно не без помощи интернета)помог найти дом предков мужа. Было очень трогательно. Единственное жалко ,что не смогли купить билеты в театр - не сезон.
16
Дмитрий М
Дата отзыва: 03 июля 2016
Удачное расположение. До ЖД вокзала 30 минут не спеша, на такси 5 мин. Одноместный номер "Комфорт" - отличный номер. Есть все для деловой поездки. Достойные завтраки - шведский стол, только надо ходить в ресторан.
Ремонт отеля, который проходил во время проживания. Что бы попасть на лифт нужно пройти через весь второй этаж.
4
Pavel T
Дата отзыва: 29 мая 2016
Отремонтированные этажи бронировать заранее, но попасть в них можно только длинными тропами, через ремонт. Выйти на улицу покурить, практически не реально, пока вернешься, снова курить можно идти. В не отремонтированных номерах с утра у тебя на балконе могут ходить рабочие. Из-за этого балкон не открывается, да и встать там пока что не на что, переделывают все. Не отремонтированные номера в плачевном состоянии, отремонтированные очень к себе располагают, подожду.
12
Павел Ч
Дата отзыва: 27 мая 2016
Наверное после ремонта всё будет здорово, но сейчас гостям придётся всё это нюхать, слушать, терпеть и т д! Если вы готовы на это, то вам сюда. На втором этаже номера уже отремонтированы, есть ванная! Номер не уютный, но места хватает, телевизор маленький, есть холодильник, вай фай на уровне. Правда все гости к лифту идут как раз через 2 этаж, очень шумно, все звуки слышны в номере. Коллега жил на 8 этаже, номера там допотопные, хуже некуда. Завтраки стандартный шведский стол, голодными не останетесь. Расположение хорошее, центр в 2-х км.
16
JaneVo50
Дата отзыва: 09 мая 2016
Пережив ужасную ночь в гостинице "Арарат" в 7 утра позвонили в "Волгу" и для нас нашли свободный номер. В мае 2016 года идёт реставрация,поэтому проход не через основной вход. Позавтракали,разместились и вырубились спать до обеда. Чисто,тихо,хорошая кровать,белоснежное бельё,много полотенец,фен,сейф ,вид на Волгу есть всё. Провели 3 прекрасных дня всем довольны,единственное номера маловаты конечно,но это нормально для гостиниц такого типа,мы знали куда едем.
4
Дмитрий К
Дата отзыва: 04 мая 2016
Это один из самых грязных и запущенных отелей из тех, которые я видел. Ремонта не было видимо с советских времён. Отваливающиеся обои, прокуренный номер. Санузел это вообще жуть. И лифт, он работает только со второго этажа. В общем не советую. Можно найти другие гостиницы в этом городе по этой же цене или даже дешевле и с намного лучшими условиями.
16
Алексей А
Дата отзыва: 30 апреля 2016
1. Гостиница находится в стадии ремонта, поэтому можно сделать на это скидку при заселении.
2. Как ни странно, заселялись 17 минут! При 3х администраторах, которые поочередно изучали наши паспорта, потом вносили их себе в базу, потом перепроверяли, в общем долго как-то, но не критично
3. Номер хороший, но маленький, со свежим ремонтом, с кондиционером и даже телевизором (размером правда с iPad), в номере так же есть балкон.
Были в середине апреля, и с утра в номере было прохладно, в остальном все чисто и аккуратно.
4. Завтрак с утра - шведский стол в ресторане рядом, довольно неплохо, на одну или пару ночей сойдет, потом надоест
16
Javad777
Дата отзыва: 24 апреля 2016
Гостиница находится практически в центре Костромы. Метрах в 100 расположен мост через Волгу, набережная с красивым видом на реку. Номера с видом на Волгу находятся на западной стороне. Интерьер простенький. Заметно наследие советского периода. Номер чистый. Гостиница подходит для бюджетных поездок
12
VPKPA
Дата отзыва: 24 апреля 2016
В общем, если хотите приличный номер, то попросите номер отремонтированном этаже.А если хотите вернуться в СССР, то тогда на любом другом)) нам попался номер,который вернул в Союз.вообще номер чистый, но мебель старая, подушки просто деревянные, спать невозможно, особо порадовали заштопанные пододеяльники и просьба не расклеивать окна)) персонал вежливый и приветливый.
На завтрак были оладьи, запеканка и каша. В кофемашине, видимо, закончилось молоко, поэтому выбрав капучино, получала немного кофе и много горячей воды. Но в целом неплохо.
Остановлюсь там снова, но уже учитывая ремонт на этаже))
4
Mary O
Дата отзыва: 23 апреля 2016
Поверили Ревиззоро и горько разочаровались. Номер стоил 2200 в сутки. Это эконом на 5м этаже. Мы сразу же спросили о переселении в номер классом дороже, но нам отказали. Сказали - мест нет. В номере нас ждала обстановка времен ссср. С виду было чисто, но кровать неудобная - бортик очень больно впивался в ноги при попытке встать. Мебель вся ободранная, из дсп. В ванной все очень старое. Кран течет, лейка душа старше меня! "Горячую" воду надо сливать вечером 10-15минут, чтобы пошла реально горячая. Ванна сидячая с "горбом"- стоя мыться в ней опасно. Бортик ванной находится на уровне 1 м от пола. Вентиляция плохая.Штукатурка с потолка в ванной осыпается. Вся сторона гостиницы выходящая на Волгу закрыта на ремонт. Так что вид из окна, так себе. Балкон старый и с виду не надежный. Сбежали из Волги после первой же ночи. Низачто и никогда за свои деньги больше не приеду в гостиницу Волга.
8
DenisBarabanov
Дата отзыва: 06 апреля 2016
До этого останавливался в гостинице с древнегреческим названием, в этот раз решил попробовать данное заведение. Извините, но гостиницей это назвать сложно.
Итак, выкладываю всё как есть.
Номер - очень маленький, абсолютно не удобный, грязный.
Конкретно - площадь номера ну от силы метров 10. Не удобство заключается прежде всего в большой и неудобной кровати, которая занимает большую часть номера. а так же всего в одной свободной розетке в противоположном углу комнаты. Грязь - это пыль на подоконнике, пыль на ковролине.
Да, чуть не забыл, неработающий лифт, в течении рабочего дня шум перфоратора и дрели на этажах, вход в ресторан через улицу - это и многое другое ждут вас в этом месте.
ТВ - старый, каналы показывает с очень большими помехами.
Ресторан. Завтраки стандартные: каша, сосиска, чай кофе, колбаса.
В общем, мне не понравилось. Большая ошибка была остановиться здесь.
16
Ирина Щ
Дата отзыва: 31 марта 2016
Останавливались на 1 ночь в двухкомнатном люксе. Очень слабо! Все по-советски. Радует наличие своей большой ванной и балкона, к сожалению, не на Волгу. Завтрак нормальный. Рекомендую непритязательным путешественникам.
16
Valeriy151
Дата отзыва: 28 марта 2016
Очень удобное расположение для автотуристов, как мы: переехал Волгу по мосту и сразу издалека (и вечером) видна гостиница. Парковка бесплатная, места много. Гостиница профсоюзов, не думал, что еще сохранились такие. "Советский" интерьер, но чисто, опрятно. Санузлы с ванной это конечно позавчерашний день :-( Вид на Волгу и церковь ПОТРЯСАЮЩИЙ, просите, не пожалеете.
Шведский стол на завтрак достойный, голодными не будете :-)
Особо меня порадовала возможность проживания с животными :-) Собачка ночевала в номере.
осталось хорошее впечатление.
Поставил бы отлично, но все же ремонт уже надо.
И WIFI на высоких этажах не работает :-(
20
Dmitry L
Дата отзыва: 20 марта 2016
Очень рекомендую отель всем кто путешествует и приезжает в город по делам.
1. Очень приятный персонал, общительный, не стеснительный, информированный.
2. Номер с видом на Волгу
3. Мягкая и чистая постель, удобные синтипонновые падушки.
4. Номер достаточно просторный и имеет свой кондиционер и хорошо отапливается.
5. Ванная чистая-видно что перед моим заселением прибрались основательно.
На ресепшене обмолвился что очень люблю поплескаться в ванной. Через пятнадцать минут после моего заселения мне принесли еще три полотенца к ШЕСТИ уже имеющимся.
Подводя итог: я получил несравненное удовольствие находясь в гостинице такого плана.
Рекомендую
20
SergeySilantiev
Дата отзыва: 09 марта 2016
Приезжал в отель по работе. Жил в номере 324! Номер двуместный, с прекрасным видом на Волгу и Церковь! Дверь на электронном ключе! Кровать мягкая. В номере есть кондиционер! Телевизор. Сейф! А так же шкаф! Есть небольшой минут - Горячая вода нагревается около 5 минут!(((((( Приходится сливать(
Полотенец много - 6 штук!) Так же есть набор: Шампунь Мыло
В номере есть холодильник!
12
KASUMI1958
Дата отзыва: 08 марта 2016
Провели в гостинице 2 ночи, приехав на экскурсию. Очень удобное расположение гостиницы - почти в центре, номера старые и страшные, ванная просто - нет слов, однако персонал старается, очень доброжелателен, кормили не плохо, на завтраке очереди. Говорят, что в отеле собираются делать капитальный ремонт.
16
andrerrus
Дата отзыва: 06 марта 2016
Я в третий раз в Костроме и в третий раз останавливаюсь в этом отеле. Во-первых, он удачно расположен - как относительно въезда в город, так и относительно центра города. Рядом - бесплатная и вместительная парковка.
Заселение прошло довольно быстро, несмотря на то, что перед нами заселяли целый автобус туристов и мы морально приготовились ждать час.
В отеле предусмотрен бесплатный завтрак - шведский стол. Очень большой выбор блюд, все вкусно и отлично приготовлено. Ресторан - отлично оформлен, имеет великолепный вид на реку и мост.
У нас было два номера - одноместный стандарт (номер похуже, попроще и подешевле, не очень уютный, старая мебель и сантехника, 1700 за ночь, отличный вид) и комфорт (стильный, с новой мебелью и сантехникой, 2800 за двоих, вид так себе).
В отеле на этажах стоят кулеры с водой. На первом этаже отличный кофеаппарат с каппучино по 25 рублей.
От проживания в отеле у нас остались самые приятные впечатления. Рекомендую всем!
12
LVS68
Дата отзыва: 06 марта 2016
Отель не заботится о современном статусе! Советский Союз в современных условиях! В номере чисто, но прохладно! Воду сливала полчаса, но так и не дождалась чистой горячей воды. Пришлось пользоваться ржавой! В остальном как и везде - завтрак стандартный шведский стол. Персонал не навязчивый. Вид из окна ресторана очень красивый! Осень, Волга, багрец и золото на деревьях! Завтракать можно целый час! В холле на первом этаже много ювелирки на всякий вкус.
8
zakharchik92
Дата отзыва: 05 марта 2016
Сначала заселили в номер ,в котором не было горячей воды вообще,а также было холодно очень,невозможно находиться просто.Спустя пол часа как я сливала воду,как мне сказали сделать на ресепшн ,горячая вода так и не пошла и мне предложили переселиться в другой номер,в котором к счастью горячая вода была,даже перебор,иногда просто лился кипяток .Фен на ресепшн только выдают.
Убирают каждый день,достаточно нормально,но ночнички над кроватью просто сборник пыли,которую никто не протирают,розетки старые,плохо заряжают, и выбор в любом случае между зарядкой телефона или включённым ночником.Месторасположение ,лично я считаю ,не очень удобным!
Единственный плюс -это ресторан и завтраки,много разнообразной еды и хороший интерьер.
Так как в номерах остались 70 ые годы,ничего не изменилось с тех времён,к сожалению.Когда сидели в лобби около ресторана,то уборщица стала возмущаться,почему мы в тапочках и не разрешала ходить в туалет, т к он был только что помыт,говорила ,чтоб шли в туалет к себе в номер,так что это без комментариев .
Проживающий: Попова Диана
20
Olga V
Дата отзыва: 04 марта 2016
Гостиница в центре города, удобное расположение. Номер у меня был советский, но с видом на реку и Храм. Очень красиво вечером и утром тоже.
Завтрак был хороший.
Ездила в экскурсионный тур. Мне понравилось расположением.
16
Наталья К
Дата отзыва: 23 февраля 2016
Были летом 2015, выбрали спонтанно, подкупила приемлемая цена (примерно 2500 за стандарт, точно не помню). Гостиница застряла в 80-х, давненько не попадались такие номера: мебели явно не один десяток лет, выглядит немного потрёпанным. Хотя отдать должное, за те деньги, что мы заплатили нам достался 2-х комнатный номер, да ещё и с балконом и с видом на Волгу!
Плюсы:
-хорошая для Костромы цена, хотя за такие же деньги можно подыскать и лучше
-удобства в номере, достаточно чисто
-в качестве бонуса может достаться вид на Волгу
-есть парковка
Минусы:
-советская мебель, потрёпанная
-не слишком близко от центра
12
Olga Z
Дата отзыва: 17 февраля 2016
Средняя комфортная гостиница. Три звезды - это три звезды и большего от них ожидать не стоит. Чисто, аккуратно, идеальный вариант для командировки. Бонус: вид на Волгу. Кормят также довольно стандартно
16
Sergey L
Дата отзыва: 09 февраля 2016
Во время командировки были в данной гостинице 2 дня.гостиница находится на берегу реки Волга ,прекрасный вид с балкона.также она находится она в центре рядом есть и кафе и магазины.сама гостишка ,ещё в советские времена,я помню здесь останавливался ещё молодым когда участвовал на соревнованиях.все конечно изменилось,ремонт сделан хороший,но есть потёртости.номер небольшие но все чисто и исправно,персонал быстро реагирует на замечания.завтраки нормальные.
12
Анастасия Р
Дата отзыва: 08 февраля 2016
Стандартный номер с видом на город, вроде бы десятый этаж, чистый, хоть и не новый. Немного советская мебель, но на одну ночь вполне сойдёт. Полотенца на месте. Включён был завтрак, ресторан с видом на реку, еда вкусная. Есть собственная охраняемая парковка.
20
Bart299
Дата отзыва: 06 февраля 2016
Гостиница еще советской постройки, но перестроенная и отремонтированная по современному. Небольшие номера с тесноватым санузлом, но чистые, с новой исправной сантехникой, новой мебелью, балконом и прекрасным видом на Волгу и город. В ресторане - вкусно и недорого. В целом - прекрасное отношение цена/качество. Особенно удобно для тех, кто на автомобиле. Легко найти - сразу за единственным в городе мостом через Волгу, удобная большая охраняемая парковка.
16
MAK2606
Дата отзыва: 26 января 2016
Была с друзьями на Новый 2016 год в данной гостинице. У нас у всех были номера комфорт (2,3 этаж). Номера небольшие, но комфортные ))) после ремонта, но ремонт уже надо обновлять и в них. Нас все утроило, тк мы только ночевали. Нет фена в номере, просишь на ресепшене, потом возвращаешь. Красивый ресторан, НО: ужас, который с нами произошел в ресторане, нас просто убил! На завтраке на стол упал огромный таракан, позвали администратора, на что она спокойно ответила: ну а что такого, бывает, мы видимо травили, вот они и падают! и ушла. Не сказала, извините, позвала официанта и срочно все убрали. нет! все так и осталось! больше мы не завтракали))) Расположение гостиницы хорошее и сама гостиница хорошая, но в нее надо вложить и привести в порядок! Советую данный отель, но без завтраков, лучше где нибудь перекусить в городе
16
Vladimir M
Дата отзыва: 20 января 2016
Туркомплекс располагается практически на берегу Волги (метров 100), половина номеров имеют вид на нее. До центральной площади 2 остановки транспортом, минут 20 пешком. Ремонт свежий, мебель новая. Маленькая ванная комната. Имеется балкон. WI-FI платный. На этаже кулер, гладильная доска и утюг. Завтраки слабенькие. Маленький выбор.
4
Владимир С
Дата отзыва: 11 января 2016
Вначале, чтобы сразу Вас не сильно пугать, могу сказать, что в отеле можно переночевать, но желательно не больше одной ночи. Из плюсов удобное расположение около дороги и рядом с центром и ещё не полностью сгнившие несущие конструкции здания. Больше плюсов нет.
В отель мы попали через туристическую компанию (вероятно моя последняя попытка пользоваться услугами агентств в России). Заселение было около 18, мы были последней группой на заселение. Сразу порадовала фраза администратора, что в номерах может быть холодно и обогреватели уже все раздали. Тут я немного испугался. Потом нам дали номер - стандартный с дополнительной кроватью, двух комнатный на 6 этаже.
Ну далее просто совок, если по порядку 1. ресепшен - это уже старый а-ля евроремонт 2. Лифты - заменён 1 из трёх, 3. Лестнице все старые. 4. Шестой этаж вообще не ремонтировался с момента постройки.
Номер - катастрофа: ремонта не было никогда, кривой паркет с торчащими гвоздями, старые двери и совковая мебель, на косяки дверей приклеены жвачки, окна деревянные и заклеены непонятно чем, горячая вода начинает течь только через пять минут и непонятно из какого крана. В ванне нет шторы и фена. Вода течёт жёлтая и вонючая. Кровати жуткие. Еврораскладушка не выдерживает даже 6 летнего ребёнка, если поедет взрослый будите спать втроём в кровати.
Теперь про питание. Был обед и завтрак. И то и другое просто жуть.
Комплексный обед не съедобен на 100%: майонезный салат, суп на бульоне из за мороженых грибов, и серые макароны с мясом без вкуса.
На завтрак говяжий бульон! Интересно кто его есть. Кашу дуют в блуде для второго, оладьи из непромешенной муки и белые сосиски с таким же омлетом. Официанты, которые убирают тарелки за завтраком.... таких не встречается. В итоге ресторан это просто жуть, его даже сами сотрудники не рекомендуют, говорят сходите лучше в магазин. По обстановке ресторан это тоже убитый аля евроремонт, а вид скорее на мост и дорогу, чем на реку.
Вообщем если вы готовы сознательно есть биомассу и спать в советском клоповнике добро пожаловать в гостиницу волга, если хорошая компания много алкоголя и хорошее настроение, то может даже понравиться, в другом случае придётся смириться и надеется что обогреватель вам всё-таки достанется :)
12
Ekaterina M
Дата отзыва: 08 января 2016
Очень понравился ресторан: вкусно, красивый панорамный вид на Волгу. Сама гостиница - "совочек". Ничего не могу сказать про номера высокой категории, попала в гостиницу по экскурсионному туру, а следовательно - в обычный номер. Возможно, в номере чисто, но сантехника настолько старая и обшарпанная, что трудно понять, мыли её или нет. Давно такого не видела. Очень неприятно, требуется срочный ремонт. Рамы на окнах старые и деревянные, зимой проклеены бумагой, но это не спасает от холода, когда за окном -20. На ресепшен можно попросить обогреватель, но их ограниченное количество, на всех не хватает. Пришлось спать в одежде. Второй несомненный плюс (кроме ресторана) - удачное расположение: 15 минут пешком до центра, на соседней улице Церковь Воскресения Христова на Дебре , также рядом Терем Снегурочки.
8
alexanderph2016
Дата отзыва: 08 января 2016
Из плюсов: расположен близко к центру, отличный вид на Волгу (7 этаж, чётные номера), большая парковка, в номерах тепло.
Минусы: обстановка в номере похоже не менялась со дня постройки, неудобная кровать, скрипящая при каждом движении. Тесный санузел с облезшей сидячей ванной, до раковины кран еле достаёт, на плитке плесень. Чтобы дождаться горячей воды надо открыть кран и долго сливать из него. Телевизо старенький кинескопный 14 дюймов, изображение неважное.
Wi-Fi не был обнаружен ни в номере, ни на reception.
Порекомендовать могу только тем, кому нужен хороший вид на Волгу или при отсутствии других вариантов.
16
море четыре
Дата отзыва: 08 января 2016
Строгая "четвёрочка". При заселении, показалось, что "совдеп". С виду гостиница и правда не располагает, и действительно ожидаешь чего-то в "бабушкином" стиле, тем более в Костроме. Но стоит пройти в номер и все сомнения рассеиваются. Ничего архи-необычного, но всё на хорошем уровне. Небольшие уютные номера со всеми положенными удобствами. Впечатление хорошее. Ресторан не работал в тот вечер, ничего по кухне сказать не могу.
8
Марина М
Дата отзыва: 08 января 2016
Изначально планировали при посещении Снегурочки остановиться в другой гостинице, но в последний момент турагентство поселило на одну ночь в эту. Первое разочарование- заселялись вечером, после 17 часов, но номер был не убран, пришлось подождать, когда его приведут в порядок.Жили на 5 этаже.Когда зашли в номер и увидели ужасную продавленную кровать, интерьер 80 годов, скрипящий пол с затертым паласом, унитаз с подтекающей водой, были, мягко говоря, в шоке.Но добил холодильник- его провод по длине никак не доставал до розетки, даже при попытке сдвинуть его поближе ( он стоял в тумбочке) ничего не вышло. Единственное, что было хорошим- это прекрасный вид из окна и неплохой шведский стол на завтраке.
16
photo-glory
Дата отзыва: 03 января 2016
Гостиница производит приятное впечатление, несмотря на то, что номерной фонд ещё с советских времён. Многие номера ремонтируются, обновляются, какие-то ещё в старом виде, но все очень чисто, персонал доброжелательный. Полотенца меняют, убираются каждый день. В гостинице хороший ресторан, завтраки, обеды отличные. Да и поужинать можно и бюджетно и на широкую ногу), обслуживание приятное, интерьер стильный. Можно отдыхать и с детьми и с друзьями и бизнес. Если вы совсем не переносите советский интерьер, можно взять отремонтированные номера люкс, а если вам в принципе все равно, главное чисто, то стандартный номер. Отличный vi-fi на всей территории.
16
Osina1717
Дата отзыва: 30 декабря 2015
Были в Волге в августе 2015 г, мама-папа-сыновья 8 лет и почти 5. Вполне себе нормальная гостиница для проживания, соответствующая описанию. Подчеркну, что мы были летом, соотв, почти все время проводили на улице, на экскурсиях. По этому в Волге отдыхали пару часов в обед и спали ночью. Для приезжающих в Кострому зимой в гости к Снегурочке, возможно, стоит рассмотреть те отели (если такие в Костроме есть), где есть чем заняться детям - с игровой комнатой, с бассейном, ... В Волге в холодное время года - придется сидеть в номере, в ресторане, можно играть в бильярд, ну, не совсем для детей))))
Нас гостиница вполне устроила, смело могу ее рекомендовать. Просто нужно понимать, куда едете - "советская" обстановка в номерах, с соответствующим санузлом, паркетом, деревянными окнами и мебелью. Зато очень чистенько, дружелюбно, все работает. На каждом этаже стоят кулеры с водой.
Из больших плюсов хочу отметить кухню. Прекрасные завтраки (у нас входили в стоимость)!!! И детям и взрослым можно есть с удовольствием. Вкусно, сытно, приличный выбор! Обедать тоже настоятельно рекомендую в Волге (бинес-ланчи). За 150 руб (2 блюда на выбор напиток)) или за 200 (3 блюда напиток) вы получите ресторанное обслуживание и вкусную еду. Детям брали 1 порцию на двоих. Не из-за жадности, конечно же))) Просто порции огромные))) Мы обошли много кафе и ресторанов Костромы. Даже в столовках типа Лимпопо, где самообслуживание с подносами, очередями, сальными столовыми приборами и сомнительным вкусом, получается дороже.
Ужинали тоже частенько в Волге. Цены как и в среднем в аналогичных ресторанах Костромы. Но нас привлекало то, что в ресторане есть большая открытая терраса на крыше гостиницы с потрясающим видом на Волгу!!!! Опять же, вариант для лета, но мы получали кайф!!! Сидишь, любуешься корабликами, рекой, проезжающими по мосту машинами! Душевно очень! В августе вечерами уже прохладно, плюс ветер с реки, но дают пледы) Закутайся и любуйся. Замерзнешь - всегда можно перейти в закрытый зал.
Рядом с отелем м-н Пятерочка, м-н изделий из льна, остановка общественного транспорта. Мы были на машине, расположение отеля показалось нам удачным. Парковка для гостей бесплатная, в августе места всегда были.
В самой гостинице 2-3 ювелирных магазинчика, неплохой выбор украшений. И магазин изделий из льна. Обязательно зайдите! И цены, и ассортимент один из лучших в городе.
Волге желаю успехов и процветания! Туристам рекомендую!
16
Darya S
Дата отзыва: 24 декабря 2015
Если в двух словах, то: для непритязательного туриста, на пару ночей - идеальный вариант. Да, гостиница - а с ней и мебель, и сантехника, и отделка - еще советских времен. Но главное - чисто, все работает. Звукоизоляция вполне неплохая. А вид на Волгу - просто великолепный.
Завтрак - шведский стол. Выбор небольшой, но наесться вполне можно, найдя себе что-то по вкусу. Горячие блюда есть.
В пяти минутах - дом Снегурочки. Минутах в 10 - отличный ресторан Сусанин Хауз.
12
VictoriaBalashova
Дата отзыва: 15 декабря 2015
В целом гостиница неплохая. Среди плюсов: дружелюбный персонал, чистый номер, очень приятно удививший ресторан, относительная близость центра, вид из окна на Волгу. если не смотреть непосредственно под окно, а вдаль. Минусы: из горячего крана почти всегда идет холодная вода, мебель в трехкомнатном люксе несовременная (может быть в других номерах иная), микроволновка не работала (что не важно, но раз она стояла там, то мы попытались ею воспользоваться), близость от центра относительна - примерно полчаса пешком. Непосредственно под окнами - какие-то полуразвалившиеся домишки... На первом этаже есть сувенирная лавка и ювелирный магазинчик, бильярд. Интернет работает только на 1 и 2 этажах
16
Shishkin469418
Дата отзыва: 06 декабря 2015
Останавливались на пару дней. Очень маленькие номера, но обновлённые. Дизайн странноватый, ярко красно-ораньжевые ванные комнаты. На последнем этаже есть неплохой ресторан-веранда, но работает летом. Большая парковка перед отелем, удобное расположение.
16
dm987
Дата отзыва: 03 декабря 2015
Месторасположение хорошее, если приехал в Кострому посмотреть на достопримечательности, побродить до позднего вечера и не зависеть от транспорта.В пешей доступности ул.Советская (главная артерия города в центре Костромы), а также набережная реки Волги вместе с Волжским мостом.Стандартные номера без изысков,старая обшарпанная мебель, но чисто и все необходимое в наличии.На этаже кулер. Завтрак совдеп. Но удобное месторасположение и ночевка на одну ночь - очень даже хорошо.Банковские карты к оплате принимают.
16
Alexander Serditov
Дата отзыва: 03 декабря 2015
Останавливался в данном отеле 2 декабря...с 6 утра до 23 вечера
Сразу сообщу- что у меня был Этаж 2 - после ремонта!
Цена 2800 рублей за сутки
Номер - улучшенный, с большой удобной двуспальной кроватью
Вид на Волгу
Номер вроде чистый, но не безупречно
Ванная комната порадовала бело - красными тонами
В общем номер уютный, Wi-Fi на "четверку"
Советую останавливаться в этом отеле, но просить- номера после ремонта.
Я заезжал на 5 этаж, где находится гладилка... и там конечно "привет- СОВДЭП"
Видимо ремонт в данном отеле проходит поэтапно...
Завтрак - шведский стол в уютном ресторане отеля: Скромненько- каша, омлет, вкусная выпечка, морс но голодными не останетесь
Из плюсов - Отличное расположение отеля -на берегу Волги , в центре, рядом супермаркеты, кафе, рестораны
Персонал - на ресепшн - дружелюбный и приятный! Спасибо!
12
pzzl
Дата отзыва: 20 ноября 2015
Номера маленькие, при этом уютные (в советском смысле), чистые. Со стороны реки красивый вид на Волгу. Рядом с отелем набережная, исторический центр города - так называемая "сковородка", церкви, храмы, мощеные дорожки..
Отель для того чтобы недорого остановиться в городе на короткий срок.
Твердая троечка.
16
Vvereteno
Дата отзыва: 08 ноября 2015
"Волгу" мы выбрали можно сказать случайно, и не смотря на скромный номер, остались полностью довольны. Номер был чистым, убирались каждый день, кулер на этаже, холодильника в номере не было, но у горничной можно оставить продукты в холодильнике, если есть такая необходимость. Заселяясь в гостиницу, просите верхние этажи с видом на Волгу и тогда вам гарантирован прекрасный вид с балкона. За этот вид и очень приветливый персонал, гостинице можно поставить самую высокую оценку.
4
jeremi
Дата отзыва: 04 ноября 2015
Одна из самых ужасных гостиниц в России. Поселиться здесь можно лишь по недоразумению, гостей селиться сюда нельзя. Крохотные номера, в которых не развернуться. Старая, обшарпанная мебель с подозрительными пятнами. Телефон с дисковым наборником. Грязные двери, ванные комнаты, искрящие розетки. Балкон не закрывается. Вайфай только у ресепшена. Хамское отношение персонала. Красивый ресторан, но у окна вам сесть не разрешат, с приемлемым кофе, но абсолютно безвкусным завтраком. Спасает все только вид из окна части номеров на Волгу.
8
Вероника Ф
Дата отзыва: 30 октября 2015
Гостиница прямо у Волги, рядом с главным мостом в Костроме, приятно погулять рядом. Пожалуй, местоположение- это единственное ее достоинство. Комнаты убогие, мебель из советского прошлого, при этом цену нельзя назвать слишком уж дешевой.
12
UshaKris
Дата отзыва: 26 октября 2015
Очень много людей в холле всегда!не удобная планировка как холлов и корридоров,так и самих номеров!двухспальная кровать оказалась просто сдвинуты две односпальных и застелены каждый своим одеялом,между кроватями щель.ездили в июле и было холодно,чайника в номере нет и в холле тоже!красивый вид из окна,если номер попадется на сторону Волги.
16
Alexander S
Дата отзыва: 16 октября 2015
В своё время это был самый современная гостиница в Костроме. И сейчас можно попасть в номер тех времён, и более современные - после ремонта. Если вам надо просто переночевать - вас здесь ждут. Особенно повезёт тем у кого номера будут выходить на Волгу. Особенно с верхних этажей. Вид завораживающий.
8
IvanovaMarie
Дата отзыва: 15 октября 2015
Расположение отеля хорошее, на берегу реки Волга, недалеко от пляжа, от старого города, рядом есть магазины.
Так как заселялись в конце сентября, и отопления еще не было, в номере было очень холодно, что не спасли даже два одеяла, лежащие в шкафу. Пришлось спать в одежде. Номера, и особенно коридоры похоже остались еще с советских времен, ремонтом даже и не пахло.
Ванна не внушала доверия, с подтеками и ржавчиной. Полотенца в номерах тоже не выглядели особенно чистыми.
Света в номере недостаточно, верхнего нет вообще, всего лишь два ночника на прикроватных тумбочках.
Завтрак удовлетворительный.
16
Den Kotov
Дата отзыва: 14 октября 2015
Был в командировке в Костроме. Гостиница хорошая, номер комфорт-1-местный. Единственное, что не понравилось - нет автономной котельной. В номер было прохладно, все-таки сентябрь. В остальном все понравилось - в номере все новое, интернет работает исправно, кулер на этаже. Завтрак - шведский стол, все вкусное и свежее. Из ресторана вид на Волгу. По расположению - удобно, близко остановка, откуда можно доехать на ЖД или Автовокзал, а также в исторический центр. В 10 минутах ходьбы круглосуточный магазин и Макдак.
8
Александр Б
Дата отзыва: 08 октября 2015
Совковая гостиница. Брали 2 номера - обычный и комфорт. В Обычном отличный вид на Волгу, но номер или советского прошлого. Отремонтированные номера находятся на нижних этажах, соответственно вида никакого.
Плюсы: номера с ремонтом чистые, все необходимое есть, на этажах куплены с водой. Во всех номерах балконы. Хороший ресторан в отеле, и не тока для завтраков)
Большой и жирный минус за работу wifi, карту города бесплатно предлагают во всех городах- впервые здесь отказали
16
s0phies0phie
Дата отзыва: 07 сентября 2015
Дружелюбный персонал рассказал нам об отсутствии вайфая в комнатах и неработающей сауне, но атмосфера всё равно очень приятная, как у бабушки. с утра нас побудила пожарная сирена на разных языках, зато шведский стол был разнообразный и всё вкусно. Вечером сидели на тумбочках на балконе, жаль, что там нет стульев, они бы пришлись очень кстати при таком невероятном виде на Волгу и церкви. В общем, все хорошо, чувствуешь себя героем советского фильма и программы очумелые ручки одновременно, но это даже и приятно
12
juliaconnection
Дата отзыва: 01 сентября 2015
Расположен очень неплохо, на берегу Волги. Из номеров на верхних этажах вид на красивую церковь и отличный вид на Волгу. Номера на верхних этажах с ремонтом 80-х годов бедненько, но чистенько. Паркетная доска застелена ковриком, рамы деревянные из прошлого, очень маленький санузел. Но вполне хорошо убрано, белье постельное чистое, персонал очень любезный. Так что учитывая гуманную цену можно закрыть глаза на недостатки и переночевать ночку- другую. Есть номера с хорошим ремонтом на втором и третьем этаже, думаю дороже.
20
Dmitry B
Дата отзыва: 17 августа 2015
Расположение отеля очень удачное, на берегу реки Волги, рядом знаменитый храм, с крыши отеля открывается замечательный вид на город, реку и просторы, оборудован хороший ресторан с открытыми и застекленными верандами.
12
Winomagia
Дата отзыва: 12 августа 2015
Останавливались в отеле на одну ночь во время путешествия по "Золотому Кольцу". Наверно требовательный турист сочтет отель старомодным с некоторыми налетом "советского" шика, но для меня данный отел, тем более на одну ночь, был очень удобен и комфортен.
Расположение, удобное, можно пройтись по набережной, посмотреть закаты-восходы. Хороший, разнообразный завтрак, шведский стол, не так часто встретишь на просторах нашей Родины. Завтрак проходит в ресторане с видом на Волгу, это как дополнительный бонус для тех кто рано встал, конечно же эти места почти всегда заняты.
Мебель и двери деревянные, и даже лаковые.))) Наверно все сделано еще в 70-80х годах. Но все в номере было чисто и в хорошем состоянии. Мне вспомнился отели Будапешта, где часто можно видеть мебель 60-70 годов, добротно сделанную и хорошо сохранившуюся, порадовало, что и у нас тоже стали бережно относится к мебели как к свидетелю эпохи. На первом этаже хороший магазинчик сувениров, Костромских ювелирных изделий. Цены с городскими сравнить не смогу, так как времени на магазины не было, а в отели мы смогли купить традиционные сувениры. Единственный минус, это то, что в номере было не очень тепло, так как по русскому обычаю в начале мая отключили отопление, а в эти дни было достаточно прохладно на улице. В целом отель хороший, крепкая четверка! Конечно же все познается в сравнении, и я много путешествую и за год бываю в 30 разных отелях, правда я и не очень взыскательный путешественник, так как в отелях ценю не стоимость вложенных денег в интерьер, а место услуги чистоту, но это путешествие по России для меня было почти первым ))) и не так уж и плохо все!
16
Максим Б
Дата отзыва: 26 июля 2015
Останавливались на 1 ночь. Разрешили остаться до 16:00, так как заехали в 18. Завтрак с видом на Волгу в отремонтированном ресторане и с легкой музыкой превзошел ожидания (цена была включена в стоимость номера, ок. 150 р). Большая стоянка. Номера комфорт небольшие, метров 16. На 2-3 этажах. Выше, по словам сотрудников, совсем старый фонд. Есть более дешевые двухкомнатные (!) номера, но мебель там старая и ремонта не было давно. Зато вид на Волгу. Недостатки в номере: икеашная мебель недолговечна, углы уже отбиты. Затирка в ванной (плитка - классная) не стойкая к плесени. Зеркало в номере подходит для того, чтобы подглядывать за партнером в постели. А вот причёсываться и краситься неудобно. Фена не было. Держатель туалетной бумаги под раковиной...:))
20
Svetlankin27
Дата отзыва: 24 июля 2015
Отдыхала в этом отеле в июне 2015 г. Заранее забронировать номер в отеле не удалось, отдыхали с 10-12 июня. Решили на свой страх и риск обратиться отдел размещения в день приезда. На удивление номера были в наличии. Мы путешествовали с собакой (лабрадор) , разрешили размещение в отеле вместе с любимым четвероногим другом. Это очень облегчило нам отдых. Номер стандартный. Мебель новая, WiFi бесплатный, скорость довольно приличная, номер был на 2-ом этаже. В номере тихо, соседей не слышно. Очень приличные завтраки и проходят они довольно комфортно, не смотря на праздники и довольно большую загруженность отеля. расположение отеля очень комфортное, центр города, такси от отеля до набережной или приличных ресторанов 80 руб. (что очень порадовало :) Очень приятный и отзывчивый персонал в отеле, спасибо большое, осталось очень приятное впечатление, обязательно остановлюсь в этом отеле опять.
12
наташа с
Дата отзыва: 23 июля 2015
Останавливались в этой гостинице 2 раза по турпутевке-с мужем и с подружкой.Из плюсов удобное месторасположение,недалеко от центра,в шаговой доступности магазины,некоторые достопримечательности,Волга совсем рядом.Минусы-уж очень по-советски:везде пыль,мебель допотопная,ванна ржавая.В 2х местном номере у нас с мужем были 2 отдельные кровати.Зато при втором посещении вид из окна был на Волгу
16
Дмитрий А
Дата отзыва: 13 июля 2015
Удачное расположение гостиницы, в 5-ти минутах от исторического центра города. Прекрасный вид на величественную Волгу. На сей раз жили в отремонтированной части отеля. Совсем другие впечатления. Все очень аккуратненько и приличненько. Относительно питания сказать нечего, т.к. в связи с обилием очень интересных мест в шаговой доступности, рестораном отеля не пользовались даже для завтрака.
16
Александр Д
Дата отзыва: 12 июля 2015
Гостиница расположена достаточно удачно. До главной Сусанинской площади порядка 4 остановок. С транспортом проблем нет, маршруток много, ходят троллейбусы. Гостиница довольно большая – свыше 200 номеров. Недалеко от нее река Волга. Рядом находится Филармония, Универмаг «Кострома» (там в подвале есть неплохая столовая).
Жил в 1-местном номере туркласса (1700 руб, с завтраком). Площадь примерно 12 кв. метров. В прихожей есть что-то наподобие шкафа (ниша, которую отделили дверями от прихожей), можно повесить одежду, поставить сумки. Там же большое зеркало (прямо на двери шкафа).
Есть туалет и ванна. В самой комнате находится небольшой холодильник, телевизор тоже средних размеров, телефон. Рядом с кроватью тумбочка. Стол не очень большой, низкий, журнального типа. Есть 2 кресла на колесиках, небольшое зеркало. На полу ковер. Шторы хорошие. Есть балкон. Интересно, что холодильник я обнаружил только на второй день пребывания. Так получилось, что при входе в комнату я открыл дверь и больше ее не закрывал. А холодильник находился на стене, в метре от пола и дверь его полностью закрывала. Когда я садился за стол, то тоже получалось, что холодильник был у меня за спиной. Таким образом, теоретически я вообще мог его не обнаружить. Хорошо его замаскировали!
На этаже рядом с лифтом есть кулер с горячей и холодной водой. Там же рядом маленькое фойе, стоят несколько диванчиков. В гостинице было довольно тихо. Так, детишки иногда резвились, но в меру. Персонал в целом нормальный, доброжелательный. Заселение прошло быстро, без осложнений, заселили пол-одиннадцатого утра, доплаты не требовали. Есть камера хранения, можно оставлять вещи после выезда. Денег за это не взяли. Кстати на здешнем вокзале стоимость хранения не менее 120 рублей за 1 место.
Шведский стол у них с 7 до 10 утра. Он довольно стандартный – колбаса, сыр, каша, омлет, запеканка, масло, соки, чай, кофе и т.д. Никаких изысков не было, но необходимый минимум в наличии. Кроме того, мне понравилось, что в ресторане на завтраке было очень спокойно, я находился там в районе 8 часов, за столами одновременно находилось не более 15 человек, зал при этом мест на 200. В общем никакой суеты, никаких очередей, всем всего хватало.
Несмотря на то, что недалеко от гостиницы проходит оживленная магистраль, особого шума со стороны улицы не было. Часть трассы проходит в низине, а гостиница находится на некотором возвышении (кстати, вид из ряда номеров на Волгу довольно неплохой). Еще и деревья немного поглощают шум. Да и до трассы от жилого корпуса порядка 60 метров. Около гостиницы есть приличных размеров парковка.
Недостатки:
1). Очень не понравился балкон. Он явно давно не ремонтировался, все пришло в упадок. Сбоку даже трещина появилась. Двери почти не закрываются. Кроме того, перила расположены очень низко (около 1 метра от пола) и честно говоря при выходе на балкон как-то сразу становилось страшновато. Запросто можно слететь с него вниз. Очень удручающее впечатление производит.
2). Поначалу возникли проблемы с открытием и закрытием номера. Ключ был старого типа, но с какими-то особенностями. Обычно при закрытии делаешь полный оборот ключа, а тут надо было всего лишь чуть-чуть его поворачивать. Понадобилось время, чтобы привыкнуть.
3). Ванна была небольшой, «сидячего» типа. То есть ноги там не вытянешь. Людям высоким или пожилым очень неудобно.
Общее впечатление о гостинице все же положительное. Вполне вероятно еще остановлюсь там.
.
16
_2013S856BF
Дата отзыва: 09 июля 2015
Средний отель. В принципе, неплохие номера, достаточно хорошо убирают. Завтраки не очень хорошие. В целом остановиться можно, но особенно не рекомендовала бы путешественникам этот отель. Особенно тем, кто любит комфорт.
4
Kristina L
Дата отзыва: 09 июля 2015
Номер старый, балкон в таком состоянии, что страшно на нем находиться, пульт от телевизора не работал, в принципе как и сам маленький старый телик, мебель древняя, нет бесплатного интернета, но самое ужасное это вода в ванной(фото прилагаю), на 5 этаже комната для глажки, где утюги ржавые(была испорчена рубашка), плюсы: наличие кулера в коридоре и кондиционера. В общем с такой ценой за номер ожидали лучшего...Из всех гостиниц в Костроме эту советую выбирать в последнюю очередь.
12
vav2301
Дата отзыва: 08 июля 2015
Близко к центру, вид из окна, парковка, цена - это плюсы. Минусы: номерной фонд очень старый, полное ретро, персонал все старается держать в чистоте, что-то постоянно ремонтирует, моет, но это как заплатка на телогрейке. При выходе на завтрак у меня в руке остался замок от двери входной, мастер быстро пришел отремонтировал, но буквально до вечера, вечером пришлось менять весь замок целиком. Парковка не охраняется, завтраки с каждым моим приездом все хуже и хуже. На пару ночей самый то.
16
shalunishka
Дата отзыва: 06 июля 2015
Это гостиничный комплекс ***. Из окон открываются яркие панорамы на Волгу и город. Располагается на холм в исторической части города. Семь видов номеров-номера комфортные-в них есть все согласно категориям от простых до "люкс".!10 этажей.Заказать № можно и по Интернету. Все сделано согласно времени-есть и банкетный зал,летняя веранда,парковка,лобби-бар,Wi-fi,автостоянка.О том что и какой перечень желаемого можно заказать по Интернету согласно кошельку и запросу. На первом этаже есть сувенирные лавки где продаются ювелирные изделия местных заводов и льняная продукция местного комбината.Шведский стол.Бильярд,сауна,косметический салон,парикмахерская,солярий.Конференц-зал.Не о чем не стоит беспокоится-кроме одного-ЗАХВАТИТЕ С СОБОЙ ДОМАШНИЕ ТАПОЧКИ
4
Maik W
Дата отзыва: 03 июля 2015
Что-то не везет на гостиницы по Волге. Эта просто близнец Славении в Саратове.
Бронировали 2х местный (жили в 802). Почему-то на фото на сайте и на моих одно и то же, но вот совершенно разные впечатления, не так ли?
Чисто-да. Это единственный плюс.
Кровать- привет радикулиту. Подушки перьевые, но как будто кирпичами набиты.
В ванной просто беда. Вода для любителей контрастного душа- либо кипяток либо ледяная. Смеситель не выполняет свою функцию.
Wifi отсутствует на 8 этаже.
Завтрак: Соленая-слезы из глаз-геркулесовая каша, и ледяная. В "горячей" воде не заваривается чай. В общем, дрянь.
Читайте отзывы. Не нужно здесь останавливаться. Более дешевые варианты в городе гораздо приличнее!
4
stas1stas
Дата отзыва: 20 июня 2015
Были на новогодние каникулы, поэтому не смогли (не успели) забронировать что-то приличное. Это не отель, а приют для бомжей. Брали двухкомнатный номер. Все разваливается, мебель ужасная, грязные матрасы и подушки, из окон дует, в уборную заходить неприятно. Завтрак ужасен: маленький выбор и невкусно. Много детских групп - их руководителей легко заманить низкой уеной. Один день кое-как протянули и поехали загород. Из плюсов: хорошее расположение, очень удобная парковка, вежливый персонал.
4
yanazam
Дата отзыва: 13 июня 2015
Расстроила гостиница. Такие отзывы слышали о ней, а на деле жили в параше. На втором этаже ковры пахнут щеночками, запах в ванной аналогично сомнительный. На одну ночь можно перекантоваться, но не более. Босиком ходить не советую! Ковер весь в пятнах! Может это только второй этаж( Вид только с 7 этажа, как пишут люди, на Волгу, а до 4 листва( в общем он стоит на 9 месте в рейтинге, пусть там и остается! Выбирайте другие гостиницы для проживания!!
20
Lyudmila S
Дата отзыва: 03 июня 2015
Комфортная гостиница бизнес-класса. При предварительном бронировании реально заказать номер туркласса. Завтрак шведский стол понравился. Кровать уютная. Душ работает. До центра близко. А что еще надо командировочному человеку:)
4
Олеся Б
Дата отзыва: 30 мая 2015
Самая ужасная гостиница в которой я была! Старый, грязный, вонючий страшный номер. В ванной была плесень и плохой запах. Номер не убирали. Были зимой, и было очень холодно. Пришлось просить обогреватель.
Старое пастельное белье. Полотенца все в пятнах. Было очень шумно! Стены были тонкие, двери с большими щелями. Питание было тоже плохое. Давали очень маленькие порции и не вкусные. На Завтрак была каша на воде чай и еще что-то. Отель давно пора закрыть на ремонт!!!
12
Alexander K
Дата отзыва: 29 мая 2015
типичный пример старого советского отеля. Вполне подходит на остановки без изысков. Горячая вода есть, тихо, спокойно, центр рядом. Завтраки неплохие. Главное - недорого. Номера обычно есть всегда. Часть этажей отремонтирована и стоит дороже. Wi Fi есть только на нижних этажах
4
Антон Л
Дата отзыва: 25 мая 2015
Номер комфорт. Никакого комфорта. Одно расстройство. Грязный неубранный пол с пятнами и женскими волосами- вот первое ощущение. Хоть бы тапочки тогда давали. Тюль мятая молочно грязного цвета. На стул не сядешь- он со стороны как с помойки обшарпаный и в пятнах. В ванной плесень по швам. Полотенца стирают без кондиционера. Под столом в комнате корзины нет. Может комфорт в том, что вместо фена в санузле телефон? Щетка для одежды такого вида, что появляется желание отправить ее в корзину. Останавливаться здесь не советую.
12
Alexander Z
Дата отзыва: 15 мая 2015
Сочетание советских и европейских черт в обслуживании, интерьере, удобствах. Четыре звезды для этого отеля - очень много. Персонал крайне приветлив. Инет работает плохонько, волнами. Мебель слегка обшарпана. За питьевой водой надо ходить в холл. Чистое белье, много полотенец. Шум от трассы при открытом окне.
16
RedYana
Дата отзыва: 07 мая 2015
Цены очень хорошие, дешево, доступно многим. Расположение отличное, смогла оттуда добраться быстро в разные точки города. Номера вполне ничего, жить можно. Администраторы вежливые, любезные. Сама мебель не самая новая, но переспать ночку другую можно.
16
_2013743
Дата отзыва: 05 мая 2015
Поскольку заказывали гостиницу в самый последний момент, то были рады просто факту, что есть место, куда кинуть кости. Конечно обстановка в гостинице совковая, и действительно нужно ждать некоторое время, пока вода из под крана подогреется. У нас был двухместный номер за 2700 рублей за одну ночь. Ни фена, ни чайника не было в номере, это предполагалось за дополнительную плату.
Тем не менее номер чистый, комфортабельный. По крайней мере для того, чтобы переночевать как раз. Завтрак кстати мне понравился. Ну и удачное место расположения гостиницы.
12
Matias P
Дата отзыва: 04 мая 2015
Если вы хотели бы иметь советское опыт, остановитесь в этом отеле. Это очень большое здание много номеров. Есть некоторые номера, которые были отремонтированы и выглядят лучше. Мы останавливались здесь только на одну ночь. Наш номер был очень большим, с гостиной, спальней, ванной и балконом. Все оформленные, как в в время. Кровать была очень удобной. Здесь есть большой ресторан, чтобы позавтракать, но это было много, в то время, когда мы решили поесть и не так много вариантов. Это не совсем близко от главных достопримечательностей, но вы можете сесть на автобус прямо за углом. Есть супермаркеты и рестораны по соседству.
16
Michael Z
Дата отзыва: 19 апреля 2015
По сравнению с прошлым годом мало что изменилось. Администраторы и горничные очень приветливые и решают все возникающие проблемы. Удивила проблема с горячей водой - как лет 10 назад надо сливать воду минут 5 чтобы она стала более менее горячей. А ресторан все хуже и хуже. Если раньше там было прилично но без изюминки, то в этот раз еда не понравилась. И завтраки тоже стали победнее. Wi-Fi работал непостоянно. Но расположение отеля компенсирует неудобства.
16
Svetlana V
Дата отзыва: 07 апреля 2015
Гостиница советского типа. Жили в номере люкс. Трехкомнатный: прихожая, спальня, огромная гостиная с диванами, креслами и столом на 6 человек. Две ванных комнаты. 4 балкона с видом на Волгу. Очень круто по весьма привлекательной цене. Мебель не новая, но размеры номера поражают! Wi-fi в холле на 1 этаже. Стоянка есть. Ресторан нормальный.
12
050719
Дата отзыва: 28 марта 2015
В отеле ночевали во время путешествия с турфирмой. Отель не порадовал - все как было в советских гостиницах - и качество ремонта (вернее его отсутствие), и чистота, и сантехника - все из прежних времен - даже количество полотенец - два маленьких полотенца на двоих взрослых. Как жаль, а ведь гостиница имеет чудное расположение- вид на Волгу из окна и балкона - восхитительный.
20
Нелли Г
Дата отзыва: 25 марта 2015
Впервые оказалась в Костроме , в командировке. Очень рада, что познакомилась с отелем Волга. Из окна открывался красивый вид на Волгу, неподалеку от гостиницы церковь.
Номера уютные, с балконом. Персонал осень приветливый. На первом этаже находится магазин сувениров и известный своими украшениями, Костромской ювелирный завод, чей бутик сразу бросается в глаза.
Расположение отеля очень удобное. Рядом магазин " Пятерочка ", в шаговой доступности макдональдс , универмаг Кострома. Если вам интересна культурная жизнь города, рядом находится театр, в нескольких минутах езды на автобусе Свято- Ипатьевский монастырь , который раскинулся берегу Волги.
12
unter11
Дата отзыва: 09 марта 2015
Номера и их обстановка видимо не менялись с момента постройки отеля. На балкон лучше вообще не выходить, а слабонервным даже не смотреть в его сторону. К моменту заселения номер не был убран, на столе стояла кем то недопитая кола. В дальнейшем адекватный персонал и хорошие завтраки, а также дискотеки несколько реабилитировали заведение, но тем, кому нужен комфортный номер с нормальной и относительной новой обстановкой, особенно надолго, однозначно не советую здесь остановиться. Если же на 1-2-3 дня (не больше), и вы не особенно привередливы к обстановке, то с учетом цены это достаточно адекватное решение. Сам, если буду в Костроме еще раз, скорее всего остановлюсь снова в этом отеле. Еще из плюсов - удачное расположение - центр. Рядом кстати отличное кафе "Сусанин-Хауз"
12
Evgeniya Z
Дата отзыва: 13 февраля 2015
Не ждите чуда, этот отель с совершенно не изменился с момента его открытия, мебель, ремонт, ванная комната, все в этом стиле. Разочаровал факт, заказывали номер с видом на реку, получили с видом на помойку, почему то все с "видами" были заняты. Завтрак-это ещё одно испытание, мы пришли в 7.30 утра, есть было нечего, кроме вареных яиц и мало привлекательной каши. На следующий день пришли в 7 удалосьухватит пару оладьев.
16
Jeka I
Дата отзыва: 04 февраля 2015
Проехать мимо этого отеля по дороге из Москвы невозможно, стоит практически при въезде в центральную часть города. Номера простые, но и плохого сказать не могу. Завтрак - шведский стол, практически как в Египте - шведский стол из различной еды. Так же регулярно проводятся дискотеки в ресторане этого отеля.
16
Юлия И
Дата отзыва: 18 января 2015
Если бы не отзывчивый и доброжелательный персонал то была бы твердая двойка.
Номера живут своей жизнью, где в постсоветском пространстве. Дорого для таких номеров.
Огромный плюс, что непосредственно у центра города.
8
Анастасия Б
Дата отзыва: 18 января 2015
Решили в зимне каникулы 2015 года посетить терем снегурочки в Костроме. Номер забронировали в гостинице Волга. На сайте вполне приличные номера, отзывы о гостинице прочитать не успели, поехали на свой страх и риск. Из положительных моментов могу отметить только расположение. Гостиница удобно расположена в центре города. Рядом находятся остановки общественного транспорта, въезд и выезд из города через мост, основные достопримечательности. На этом все хорошее закончилось. На рецепции работают довольно грубые администраторы. Заселили нас на 7 этаж. Мы сначала обрадовались. Будет красивый вид на Волгу. Но когда двери лифта открылись нам захотелось бежать отсюда. Номер достался без вида на Волгу, дико холодный, в ванной комнате отсутствует батарея, поэтому тоже очень холодно и на стенах грибок. Я такого никогда не видела!!!!! Мебель наверное годов с 70-х, стол и шкаф начали крошится и разваливаться от старости. Кровать чуть-чуть лучше, но все жутко старое, грязное и убогое. Постельное белье и полотенца, настолько старые и застиранные, что по краям уже все порвались и цвет у них грязно серый. В ванной из туалетных принадлежностей только мыло и шампунь. Окна деревянные, плотно не закрываются из них очень сильно дуло. Попросили обогреватель. Нам дали тепловентилятор. Он конечно сильно не помогал, но все же немного спасал ситуацию. Как оказалось мы везунчики, так как у соседей такой же тепловентилятор вообще не втыкался в розетку (переходников в гостинице нет), а у других при включении вырубался свет. Номера в видом на Волгу значительно теплее, не знаю с чем это связано. Потом узнали что на нижних этажах все гораздо приличнее, есть ремонт, но мест там не было уже. Завтра шведский стол в ресторане, очень скудный и не вкусный. Категорически не рекомендую.
16
Ксения К
Дата отзыва: 13 января 2015
Номер на втором этаже (215) - ремонт довольно свежий, номер не пыльный, не ободранный. Белье приличное, кровать нормальная, но узковата для двуспальной - 1,20 м, на глазок. Почему-то основательно жарит теплом из шкафа - воздух в номере очень сухой. В ванной прилично, по три полотенца на каждого, кусочек мыла и пакетик шампуня. Нету фена - надо просить на ресепшене, и не факт, что будет. Wi-Fi ловится нормально. Хорошие разнообразные завтраки.
12
ALEXEY_P771
Дата отзыва: 12 января 2015
В составе тургруппы жили в г-це Волга с 02 по 04 января 2015 г. Для нас был забронирован двухместный семейный "стандарт". Номерной фонд ужасный, при стоимости номера 2600 р в сутки, нас поселили в типично советский командировочный номер с убогой обстановкой, убитой сантехникой и скрипучим паркетом знававшим лучшие времена.Полки и плечики в шкафу и в ванной номера размещены на высоте баскетболиста, поэтому я со своими 178 см. конечно дотягивался, но согласитесь в этом мало приятного. Фена в номере нет, нужно брать на ресепшен,при условии что они есть в наличии.Из плюсов номера - НЕ пахнет сигаретами, отличный вид на реку Волгу, хорошая двухспальная кровать, чистое белье, полотенца меняли регулярно.В стоимость номера входит континентальный стандартный завтрак по системе "шведский стол", без изысков, но вкусно. Персонал гостиницы работает на твердую "5-ку" - умнички, вежливые и отзывчивые девушки.Резюме: за эти деньги можно найти гостиницу гораздо приличнее, с б/платным wi-fi и номерами евростандарт, при всем уважении к персоналу отеля "Волга" - у них селиться больше не буду.
16
Maria K
Дата отзыва: 11 января 2015
Наш отдых начинался так... Побывать в Костроме, посетить Снегурочку, решили в новогодние праздники (с 4 по 6 января), этим самым начали в ноябре искать отели, гостиницы, в итоге свободных мест мы не нашли из Москвы. Решили воспользоваться квартирами на сутки, вроде все нормально, забронировали, однако приехав в Кострому в назначенный день, оказалось, что нас никто не ждет. Поэтому советую не связываться с такими квартирами, лучше искать гостиницы. Так вот утром, когда мы поняли, что остановиться нам не удастся в той квартире, что мы якобы сняли, мы попросили таксиста отвезти нас в любой хороший отель, он сразу же отвез нас в гостиницу Волга со словами "это самая лучшая гостиница в Костроме и больше ничего не стоит смотреть")) к нашему счастью на рецепшен сказали сначала, что есть номер на сутки, потом появился еще и на следующие, а в итоге нам сказали "своих гостей мы не выгоняем", вот так мы заселились на весь период, что нам был нужен. В отеле очень отзывчивый персонал, доброжелательный, приветливый. Что касается состояния номерного фонда, в отеле несколько этажей с отличными ремонтом, что соответствует европейским стандартам, однако остальные номера (это еще этажей пять) обычные номера, так сказать советского типа, со старой мебелью. Уборка в номерах каждый день, со сменой полотенец. Мы жили по системе только завтрак, завтрак - шведский стол, вполне хороший, разнообразный. Также в этом ресторане можно было пообедать и поужинать. О расположении гостиницы - отличное, близко к центральной площади (так называемой "сковородке"). В общем неплохой выбор, если захотите побывать в Костроме.
16
Алексей
Дата отзыва: 13 декабря 2014
Опрятный номер, адекватная цена. Ресторан порадовал уровнем сервиса - быстро и очень вкусно. Хороший вид из окон. Магазин сувениров. Быстро приезжает такси (90 руб по городу). Наличные, карта. Персонал приветливый.
16
ignatevairin2
Дата отзыва: 22 ноября 2014
Гостиничный комплекс очень удобно расположен в центре города с прекрасным видом на Волгу. В стоимость номера входит завтрак на любой вкус. Номера небольшие, но все необходимое имеется. В целом было спокойно и тихо при почти полном заполнении гостиницы. Правда выдалась одна ночь с подвыпившими и заблудившимися постояльцами на этаже, но персонал сработал хорошо. Это достойный выбор по соотношению цена-качество.
16
Tamara V
Дата отзыва: 20 ноября 2014
отель советской постройки, чистые небольшие номера, широкий балкон, доброжелательный персонал, в стоимость номера входит завтрак, хорошее расположение отеля в центре города, недалеко, в пешей доступности находится терем Снегурочки, на ресепшене можно заказать экскурсии, но можно и самостоятельно. С верхних этажей гостиницы открывается красивый вид на Волгу
16
KaiserSozo
Дата отзыва: 04 ноября 2014
При заезде не смогли найти нашу бронь. Оказалось перепутали фамилию, хотя накануне звонили с подтверждением и все данные были корректны. Пришлось тратить некоторое количество нервов и времени на выяснения. Впрочем, всё было оперативно, вежливо и доброжелательно.
Номер - двухместный стандарт - неожиданно оказался двухкомнатным. Причём, у каждой комнаты своя широкая лоджия, с которой открывается шикарный вид на Волгу и костромской мост. В номере чисто, но заметно, что обстановка - "остатки былой роскоши". Удивила ванная, точнее отсутствие у неё шторки и хотя бы пары крючков для одежды и полотенец. Но самый главный недостаток номера - плохая шумоизоляция, такое впечатление, что всё происходящее в гостиничном коридоре, происходит возле твоей кровати. Поэтому одновременное проживание с детской тургруппой, спокойствия отдыху не добавляет.
Формально в гостинице бесплатный WiFi, который на деле добивает максимум до 3 этажа 10 этажного здания. Довольно оригинальное решение.
Завтрак, включенный в стоимость, не понравился - сервирован в виде шведского стола, но выбор блюд скудный, холодный кипяток в термопотах, заказать свежесвареный кофе нельзя, ибо бар, в котором стоит кофемашина, начинает работать после окончания завтрака.
На самом деле, идеальный вариант для поездки выходного дня.
20
Vivavao
Дата отзыва: 02 ноября 2014
При отсутствии свободных мест во всем городе, нашли их тут! Вежливый персонал на ресепшен, и отнюдь нерасторопный в ресторане, но это другой отзыв! Номера чистые, широкий подоконник- огромный плюс!!! И невероятное удобство для курильщиков - Огромный балкон! Цены демократичнее всех остальных в городе!! Единственное, что портит впечатление- побудка в 6.00 утра детей из тургруппы, которые если сильно не повезет, могут остановится здесь! Еще не понравились кроватки! Чересчур мягкие, пружинки впиваются во все косточки, но зато какая прыгучесть!!! Есть обслуживание а номерах, достаточно быстрое, если вы приехали не в праздник!!!
20
zalex1965
Дата отзыва: 30 октября 2014
Хотя отель и советской постройки, но после ремонта вполне современен. В отличии от многих других отелей города, тут можно и позавтракать, и пообедать, и поужинать. При этом цена вполне гуманна, а качество кухни нареканий не вызывает.
Парковка удобная и довольно большая. Номера без излишеств, но весьма уютные. С верхних этажей, выходящих в сторону реки - прекрасные виды.
Приятно поразило то, что сутки пребывания тут считались с часа заезда. Я приехал в 16-00 и съехать должен был тоже в 16-00, а не в фиксированный час (12-00 или 13-00), как это бывает в большинстве отелей. Не знаю, сохранилась ли такая система тут сейчас.
В любом случае рекомендую этот отель всем, кто путешествует на автомобиле.
16
David D
Дата отзыва: 29 октября 2014
Достойный региональный отель, номера с хорошим ремонтом, весьма приветливое обслуживание, нрмальное сочетание цена-качество. Завтрак хороший, есть как полезные съедобные вещи, так и джанк. Недалеко от вокзала, 5 мин на машине.
16
Елена П
Дата отзыва: 17 октября 2014
В отеле Волга останавливались уже раза четыре, у нашей семьи и моих друзей никаких нареканий, расположен в центре города, парковка - прекрасная, номера соответсвуют заплаченных за них денег, завтрак -вкусный, вид на город и Волгу замечательный, если номер закажете видовой, банкомат в холле имеется, ресторан тоже, цены приемлемые, вкусно. Рядом магазины, кафе, рестораны, достопримечательности тоже все близко, максмум 10 минут езды до Ипатьевского монастыря. Я бы этой гостинице не 3 звездочки, а четыре присвоила. Персонал очень приятнй в гостинице, без хамства. Очень люблю эту гостиницу.
16
kirilldu
Дата отзыва: 10 октября 2014
Нельзя сказать, что отель шикарен, но к его несомненным достоинствам можно отнести отсутствие каких-либо нареканий. Отель хорошо расположен территориально: центр города неподалеку, в 200-х метрах от отеля - Волга; из номеров, выходящих на реку и из ресторана открывается замечательный вид. Здание старое, подозреваю, что отель существовал здесь еще в советские времена, но номера в хорошем состоянии, хотя, например, мой был маловат, но это не мешало. Балкон, кондиционер, сантехника хорошая, а вот с мылом и шампунем жадничают:-) Вполне приличный завтрак, не поражающий воображение, но есть выбор и в целом все очень прилично.
16
Iryshok
Дата отзыва: 26 сентября 2014
Очень удобное расположение, сразу за гостиницей находиться церковь на Дерби. Близко расположена река Волга. Недалеко от гостиницы есть торговый центр и другие магазины. Очень удобное транспортное расположение. По самой гостинице видно, что она построена еще в советские времена, но не смотря на это номер был ничего. Особо хочу отметить сотрудницу гостиницы, к сожалению, не знаю имени (ее смена была в период с 12 сентября по 13 сентября 2014), за интересные рассказы о городе и его достопримечательностях. Возле гостиницы есть парковка.
12
Татьяна К
Дата отзыва: 05 сентября 2014
Этот отель можно забронировать из-за хорошего расположения в плане транспортной доступности и хорошего вида на Волгу. Мебель советская, отель требует обновления и реконструкции. Зато очень хороший ресторан на втором этаже с авторской кухней.
8
Ирина В
Дата отзыва: 19 августа 2014
Отель не понравился. Единственный его плюс - удобное расположение, вид на Волгу, рядом отель "Снегурочка", куда годом раньше собирались ехать на Новый год к внучке Деда Мороза, но болезнь старшего ребенка тогда сорвала поездку.
Знакомство с отелем началось с хамства администратора на ресепшн - не смертельно, но очень неприятно испортилось настроение, а ведь мы приехали провести там праздники! Потом администраторы (которых изначально было несколько) пошли обедать, оставив нас ждать минут 20. Мы с малыми детьми - нам бы сумки бросить и пойти обедать. Но мы дождались, пока тетеньки поели. Заселили. Брали два номера. В одном оказались невозможно скрипучие кровати - 60-летняя бабушка (еще не старая в принципе женщина) всю ночь просыпалась, когда переворачивалась на др бок.
В общем мебель ОЧЕНЬ старая. Раскладушка буквально развалилась под 7-летним ребенком.
Это было самым большим и главным минусом. Заявленный, но отсутствующий в номерах вай-фай огорчил значительно меньше!
12
Алексей Б
Дата отзыва: 18 августа 2014
Недавно посетил этот отель. Впечатления не произвел, допотопная мебель, скрипучие кровати, старая сантехника, сидячая ванна и отсутствие воды вообще!! судя по количеству бутылей в коридоре - отключеня воды (вообще всей) явление частое. хотели сходить в сауну, так у них отдельный вход с противоположной стороны через стройку!
а вот ресторан - просто отличный! вышколенный персонал. замечательный шведский стол - мечта путешественника.
Если не будет вариантов, то можно и посетить.
16
ШЕРШЕВСКАЯ М
Дата отзыва: 10 августа 2014
Путешествуя по Золотому кольцу, в Костроме останавливались в этой гостинице на одну ночь. Удобное расположение, красивый вид на Волгу с балкона.
Заселялись вечером, после переезда из Ярославля, но успели до заката добежать до церкви Воскресения на Дебре, где хранится чудотворная икона «Неупиваемая чаша». До центра можно добраться на общественном транспорте или пешком. Основные пешеходные улицы расположены в пределах 500 метров от гостиницы.
Номера хоть и чистые, но не комфортные. Номер стандарт выглядит как воспоминание из прошлого, с сидячей ванной и старой мебелью. Нам не повезло. В день, когда мы останавливались в отеле, не было воды совсем – ни холодной, ни горячей. Сказали, что авария городская. Правда персонал приготовил по ведру воды для каждого номера. Отнести к недостаткам гостиницы не могу, скорее стечение обстоятельств.
Были приятно удивлены разнообразием еды и напитков на "шведском столе" во время завтрака. Персонал доброжелательный и быстро помогает во всех вопросах.
8
Anna M
Дата отзыва: 02 августа 2014
С каждым годом всё хуже и хуже! Персонал отеля приятный и профессиональный! Только это нельзя сказать о персонале, который связан с завтраками! Это кошмар какой то- столы грязные ( гости гостиницы сворачивают скатерти и убирают на соседние места), посуды нет ( всегда приходиться спрашивать где тарелки, стаканы, приборы и т.д), а если есть, то в ней столько воды, да и ложки грязные. У аппарата с кофе или кипятком лужи и никто ничего не делает! Кроме каши ничего особо не поешь, еда не вкусно приготовлены (были даже порченные блюда)! Кофе нет или кипятка ждёшь 15 минут . Персонал медленнее черепахи. Никого порядка- кошмар!
Ну а в гостинице несколько больших минусов- постоянные перебои с водой! Так как проживали летом, в жару, вечером хотелось принять нормальный душ, а приходилось постоянно закаляться! Также, дискотеки на террасе ресторана Волга по пятницам и субботам до 5 утра, без беруш не уснуть! У нас был более дальный номер, поэтому немного быц быц дискотеки , заглушал шум транспорта, ну а кто брал номера недалеко от лифтов да и нижние этажи- не позавидуешь! Ну и конечно всё очень старенькое, спишь как на досках, всё пропитано совдепией ( ренновированы только 2 этажа). Wifi только в фойе на первом этаже- хороший!
Плюсы- есть номера с видом на р. Волгу, близко к центру!
Мне часто приходиться быть в командировках в России, но такого я ещё не видела!
В следующий раз не остановимся! Звёзды неоправданны!
16
May_beeU
Дата отзыва: 01 августа 2014
Отель был выбран мной из-за двух факторов: изумительный вид на Волгу с горки и самая низкая цена номера в городе. Поэтому стоит приготовиться к тому, что номера будут чистенькие, но очень простенькие: старенькая мебель, маленькие ванные комнаты, деревянные облезлые рамы. При этом все достаточно аккуратно, белье идеально белое. А уж как взглянешь за окно, так и вовсе не остается никаких претензий - ощущение, как будто приехала к бабушке - дальней родственнице на побывку. Хочу отметить отзывчивый и приветливый персонал на рецепции. Завтрак стандартный европейский с хорошим выбором блюд, проходит в ресторане отеля. Холодильников и чайных принадлежностей в номере не оказалось, но в коридоре есть кулер. Wi-Fi был заявлен, но нам его не досталось. В целом ставлю твердую четверку.
16
MIKHAIL802013
Дата отзыва: 30 июля 2014
Гостиница удобно расположена рядом с мостом через Волгу и вблизи главных городских магистралей. Из окна открывается отличный вид на Волгу. Гостиница старая, советской постройки. Номер уютный чистый, но не большой. Завтраки вполне хорошие, вкусные блюда. В целом неплохая гостиница для нетребовательных туристов и командировочных.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур