Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Отправляя запрос, Вы подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Отзывы об отеле

2
Юлия М
Дата отзыва: 02 октября 2023
Ужасный отель !во дворе дома хинкальная и поэтому гости не имеют права сидеть просто так . Администратор хамит ,повышает тон . Разобраться и пойти на встречу не могут ! Предлагают сидеть в номере . Мест в хинкальной нет,значит все ! Если есть,то только заказывайте все ! Со своим нельзя ! Мы предложили вариант сидим у вас заказываем еду ,соки наши . Нам отказали ! Получается за эту цену вы должны сидеть в своем номере и не выходить .лицо платите кафе и сидите А так же завтрак Включен это каша и холодный омлет с 2 кусками ветчины и 2 сыра ! Чай,кофе . На этом все
Читать полностью
8
Ксения
Дата отзыва: 01 декабря 2022
Хороший отель,чистый и уютный номер с балконом с прекрасным видом на горы. Хочется отдельно поблагодарить администратора Оксану за тёплую встречу,дельные советы и приятный презент на мой день рождения. Ещё хочется отметить шикарный завтрак за разнообразие и очень вкусную еду. Из минусов: к сожалению,в ванной комнате стоял какой-то едкий неприятный запах,мы не могли понять,то ли это специфический запах воды,то ли именно в помещении проблема. И душ,который был перемотан даже не изолентой,а пластырем, из-за чего напор был слабоват. Ещё вода из душевой кабины выливалась,а, поскольку не было предусмотрено специального полотенца для ног,то пришлось использовать обычное. На второй день проживания была другая администратор,увы,не такая же отзывчивая и активная,как Оксана,- не смогла распечатать нам билеты,отказалась дать ещё одну бутылку воды. Я понимаю,что по стандартам трёх звёзд вода предоставляется только на заезде,но мы были готовы даже купить её,на что был получен отказ. Позавтракать на второй день мы не успели,потому что нам нужно было рано выезжать на вокзал (в 07.20),а завтраки начинаются только с 08.30,что довольно странно,так как получается,если у вас ранний поезд/самолёт/автобус,то вы останетесь без завтрака. Как человек, который сотрудничает с отелями по работе,я была несколько удивлена,что не было предложено никакой альтернативы,но,видимо,у администратора есть свои понятия о сервисе и клиентоориентированности,хотя,я уверена,Оксана бы что-нибудь придумала. В любом случае впечатление о чудесном городе Кисловодске осталось самым приятным,а это всё мелочи.
Читать полностью
10
марина р
Дата отзыва: 04 октября 2022
Кухня потрясающая!!! Хинкальная самая лучшая в городе! Интерьер выдержан в национальном грузинском стиле. Обслуживание на высшем уровне:добро желательно и быстро. Вино домашнее грузинское просто нектар!! Советую!!! Наш выбор : жареные хинкали с бараниной, хачапури на мангале и салат жареный баклажан!
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте