- Главная страница
- Страны
- Россия
- Отели России
- Эко-отель Алтика
Эко-отель Алтика 3*
Рейтинг отеля:
8,66
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
45
До аэропорта:
315 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Сад
Спорт
- Пешие прогулки
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Барбекю
- Ресторан
- Бар
Отдых на воде
- Водная горка
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
- Детская кроватка в номере
- Меню для детей
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
- Открытый бассейн (работает по сезонам)
Отзывы об отеле
20
Анастасия
Дата отзыва: 23 октября 2025
Отдыхаем здесь с семьёй уже который раз, и каждый приезд только укрепляет нашу любовь к этому месту. Были гостями практически с самого открытия отеля, даже попадали сюда в межсезонье, когда на Алтай мало кто решался ехать - но ни разу не пожалели!
За это время отель стал для нас эталоном качества. Как-то раз решили поэкспериментировать и попробовать другую локацию, но так разочаровались в сервисе, что поняли - больше никаких экспериментов. Зачем искать что-то новое, когда нашёл идеальное место?
Особенно радует, что отель не стоит на месте и постоянно развивается. Для нашей семьи с детьми настоящим открытием стала появившаяся анимация в детском игровом центре. Это просто спасение! Дети увлечены, под присмотром, а у родителей появляется долгожданное время для себя - можно спокойно сходить в баню или спа.
Отдельное спасибо персоналу - все очень доброжелательные и отзывчивые, любой вопрос решается быстро и с улыбкой.
И конечно, ресторан! Атмосфера там камерная и уютная, а кухня просто превосходная. Шведский стол каждый день радует разнообразием и изобилием блюд. Готовят вкусно, подача красивая - всё на высшем уровне
20
Татьяна Ш
Дата отзыва: 17 октября 2025
Прекрасный отель с отличным сервисом. Вкусные и разнообразные завтраки. Обед и ужин тоже были великолепны. Берег реки и горы, дорожки в ночное время подсвечены, приятно гулять. И медитировать в качелях на берегу. Номер чистый, все необходимое есть. Персонал быстро реагирует на все просьбы. Недалеко от аэропорта и Манжерка. Мне было вкусно и красиво! Обязательно вернусь!
8
Светлана А
Дата отзыва: 15 июня 2025
Отдыхали в отеле 12-14 июня 2025 года. Больше никогда не вернемся! Сервис отвратительный. Номер не подготовлен к заселению, хотя бронировали в феврале. Телефон не работает, кондиционера нет, на вопрос ПОЧЕМУ? ответ, НОЧЬЮ БУДЕТ ХОЛОДНО, ДЕРЖИТЕ ОКНО ОТКРЫТЫМ. Какое же наше удивление, когда 13 июня, в праздничный день мы просыпаемся от шума тримера: " для вас же делаем лучше", снова ответили на ресепшене, " закройте окно". Вода в раковине не уходит, вызвали сантехника( единственный адекватный человек в отеле, но вода та и не начала уходить). Ждали горничную, чтобы убрала за коллегой, не пришла, пока снова не позвонили: пришла, протерла грязной тряпкой и ушла...., к тому же открыв дверь своим ключом, без стука. На наши неоднократные жалобы, пришла администратор, не может 2х слов связать, видимо понятие СЕРВИС , а к тому же ИСКРЕННИЙ ей не знаком от слова СОВСЕМ!
Территория хорошая, природа, река, но сотрудники, не имеют ничего общего с этими понятиями, не умеют или просто не хотят работать!
8
Ксения Б
Дата отзыва: 04 мая 2025
В Алтику не ездили лет 5, ранее посещали каждый год. Отель сильно сдал, что очень печально, потенциал у него намного больше. Из плюсов только вкусные завтраки и красивая территория. При заселении из администратора буквально пришлось вытягивать информацию о проживании, хотя сказали, что нас не было у них больше 5 лет. Ни про время завтрака, ни про наличие игрового клуба и его стоимость, ни про бани мы ничего не услышали самостоятельно. Все вытягивали клещами. Дали подписывать бумажку, что я ознакомлена с правилами, только какие правила - сами и не знают, так и не смогли ни одного правила вспомнить))) в детской комнате аналогично- подпишите, что вы ознакомлены с правилами, какие - не знаем. Главное правило - это то, что ответственность за ребенка мы не несем. Вот и все правила) заплатили за игровую за 3 дня 2500, приехали домой - стирала 4 раза детские штаны, пытаясь отстирать черные колени, что говорит о «чистоте» детской игровой! В номерах все сильно устало, хотелось бы сказать, что чисто, но, к сожалению, это далеко не так, в ковролине уже давно зародилась новая жизнь, носки все черные. Матрас продавленный, одеяло на 2-х спальной кровати постелено 1,5, на двоих естественно узкое, а другого в номере нет. В номере очень сильно прохладно. Напор воды в душе - просто издевательство, голову мыла минут 30, вода просто еле течет. Во всем отеле окна чистые только на рецепшен, в номерах через окна даже ничего не видно, в ресторане аналогично. Ощущение, что их не мыли с прошлого года. Качели вдоль берега Катуни отдельное «удовольствие», матрасы грязные, просижены, наполнитель только местами, сами качели настолько устали, что когда садишься оказываешься практически на полу, удовольствия никакого. Вот не было нас там 5 лет и видимо больше не будет, сейчас столько классных новых мест на Алтае, что ехать в Алтику просто преступление.
16
Oksana Bajceta
Дата отзыва: 26 октября 2024
Приезжаю сюда второй раз,последний была очень давно .Из хорошего вкусный завтрак,обед в ресторане очень достойного качества.Чисто вокруг ,заказывали баню,все вполне прилично.
Что расстроило?Убирали номер ,я не сразу заметила в душевой у меня была два моих шампуня,один так на дорогу неполный,а второй оттеночный дорогой ..Так вот их выбросили или забрали,на след.день я спросила уборщиц они отрицали,но я то знаю,что я их брала и куда поставила...Да он был неполный,но я не просила ничего выбрасывать из душевой ...Если бы они стояли на полу около мусорки,я бы ещё поняла .а на полочке в душевой. Было неприятно...А в остальном все было вполне достойно.
Рекомендую администрации провести разговор с персоналом...
4
Polyakova1970
Дата отзыва: 08 марта 2024
Алтика! Это позор. Я ваш гость с первого дня. Благодаря Вам 8 марта самый плохой день. Ресторан расширили. Хорошо. Но надо же и кормить своих гостей. Что толку если весь зал сидит и ждёт свои заказы. Официанты бегают и создаю видимость работы. Блюда не отдаються. Заказали 2 салата и 2 горячего. Первый салат принесли серез 30 минут. И все..... через 1 час 35 минут спросили где все остальное. Нам сказали что полная загрузка и кухня не успевает. Но при нас ушли люди. Столы пустые. А гости вокруг просто ждут . Друг другу предлагают хлебную корзину. А люди пришли к вам отметить праздник. Думаю что это просто позор. Так скатится по сервису. Это последний раз когда мы ваши гости. И всем больше не советую данную локацию.
12
66Lika
Дата отзыва: 20 января 2024
Не понравилось! Полулюкс с камином. Номер повышенной стоимости с пониженным комфортом. Слышимость 100%. «Эко-отель» оказался не экологичным для психики. Чужие дети, скачущие у нас над головой. Слышимость такая, что мы слышали вибрацию соседских телефонов. Лестница со 2 этажа проходит у вас прямо в спальне. Скос на фото, это как раз лестница соседей. Архитектор жжёт. Ресторан весьма посредственный. Ресепшн не доброжелательный. Территория скудная. Больше не приеду 100%.
4
Екатерина С
Дата отзыва: 08 января 2024
Были на новый год. Отдали за номер на 4х 41.000 за сутки(3е суток). Заселение... заходим в котедж дышать нечем градусов 40 температура, воздух сухой, открытые окна не помогают. Сутки не могли решить проблему. По номеру все прилично, чисто, халаты, тапочки, гигиена, чай, кофе все есть. Своя трасса, которая выходит на беседки, где бухают, орут люди(очень весело за такие деньги). ОТДЕЛЬНО БАНКЕТ ЗА 48.000 РУБЛЕЙ НА ЧЕТВЕРЫХ. Это же как надо обобрать людей. Ослуживающий персонал как роботы. Мы не знаем, мы не можем. Администратор вообще ничего решать не может. А на ресепшене услышала "тётка съела курицу и возмущалась" А это была Я, которая перепелку за свои 48.000 не успела доесть. Хотя Администратор на праздничном вечере извинилась и сказала, что официанты студенты, которым сказали по времени забирать тарелки. Серьёзно? Обидно, что Администраторация отеля решила иметь одноразовых посетителей. За тётку с курицей(директор вроде просматривал камеры с их слоа) -2*, кухня-2*. За программу вечера -5*. Хотелось бы узнать, за что вы взяли такие деньги?
8
Sergey S
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Друзья, если вас не смутили отрицательные отзывы в отношении этого отеля и вы ,не смотря ни на что, все еще хотите остановиться именно в Алтике, на собственном горьком опыте хочу вас предупредить, чтобы вы были внимательны - если у вас сорвется поездка или вы не сможете (а может быть и не заходите) находиться там весь оплаченный срок, то свои деньги вы будете выцарапывать, вымаливать, выгрызать зубами. Вам будут рассказывать, что менеджеры не могут найти ваше заявление на возврат денег (кстати подобная история уже была среди отзывов) и предложат написать новое, потом неделями бухгалтерия будет передавать заявку на возврат в банк, банк будет неделями исполнять эту заявку (и не известно исполнит или нет). Лично мне ***** мозги с возвратом почти 80 тысяч рублей без малого месяц при том, что срок на возврат на ресепшн и в отделе бронирования по телефону называли неделю, максимум 10 дней. То, что я пишу этот отзыв, как вы понимаете, означает, что моя борьба за собственные деньги далека от завершения.
Будьте осторожны, а лучше обойдите Алтику стороной, благо альтернатив на чемальском тракте полно.
20
Евгения
Дата отзыва: 14 июня 2023
Отель выбирали соотношение цена - качество. Остались довольны. Отдыхали в июне 2023 года. Заселились сразу, в номере все было, тапочки, зубные щётки, полотенца - полный комплект, наборы для чая и кофе. Не работал сейф, в течении 5 минут все исправили. Территория ухоженная, но маленькая, много лавочке, 4 беседки для гриля - мы не пользовались. Ужинали в ресторане, цены приемлемые, подача блюд красивая, есть открытая веранда и закрытый зал, если прохладно можно взять плед. Завтраки были включены, завтраки отличные, все очень вкусно, ассортимент хороший, всегда есть что выбрать, все свежее. К персоналу ни каких нареканий нет, все большие молодцы.
20
Елена Ш
Дата отзыва: 08 июня 2023
Отель «Алтика» нам понравился.Для детей есть игровая комната(платная).Есть различные горки, полосы препятствий,стенка скалолаза, качели,батут.(бесплатно).На территории отеля живет белка в клетке.И собака хаски.Завтрак включен:типа шведского стола.Есть баня,бассейн,беседки,качели с видом на р.Катунь.В теплое время года можно есть на открытой веранде с видом на реку.Есть различные номера и домики.
20
Михаил
Дата отзыва: 13 ноября 2022
Прекрасный отель. Снимали домик с прекрасным видом на реку. Персонал отличный, все делает для спокойного и комфортного отдыха. Очень вкусно готовят в ресторане. Удачное SPA , своя большая и удобная парковка.
20
Екатерина И
Дата отзыва: 04 сентября 2022
Прочитала много негативных отзывов про сам отель и про ресторан с кухней и очень удивилась. Либо у людей несколько завышенная планка по местам размещения, либо после их приезда все в корне поменялось!
Отдыхали в Алтике с 29 августа по 2 сентября. Персонал вежливый, номера комфортные и чистые. В номерах ежедневная уборка с заменой полотенец на свежие. Матрас безумно мягкий, ощущение что ортопедический - ложишься и сразу проваливаешься в сон)
Кто-то писал, что в ванной не было полочки - у наших номерах они были.
В моем номере не работал чайник (позже выяснили, что проблема была в напряжении тока). Вызвали сотрудника, пришел через 5 минут электрик и достаточно быстро решил проблему.
Ресторану отдельный поклон! Кормят очень вкусно! Все сотрудники вежливые и работают по принципу "все для клиента". На завтраках шведский стол, можно выбрать то, что тебе по душе. Блинчики делают здесь и сейчас - они очень вкусные!))
Понравились местные авторские десерты) необычно, вкусно!)
Территория красивая, ухоженная. Вид на Катунь и горы завораживают!)
Большое спасибо сотрудникам отеля Алтика за отличные дни проживания)
Подводя итог скажу так - отель однозначно рекомендую. При возникновении непонимания или негатива - обратитесь к сотрудникам на ресепшн, они всегда готовы помочь решить различные ситуации.
Всем добра и хорошего отдыха) В Алтику обязательно вернусь в следующем отпуске на Алтай)
4
татьяна т
Дата отзыва: 03 августа 2022
разочарование. старый, уставший отель с ужасным "рестораном", на деле столовая с ценами ресторана. грязно, неухожено. брали домик с ценой 32 000 руб в сутки. ужасное обслуживание, сейф не работает, в душе все разваливается. в итоге взяли и уехали домой
8
Евгения К
Дата отзыва: 15 июля 2022
Разочарование(((
Отдыхали здесь лет 6 назад, было все на уровне.
Сейчас просто дно. По всем фронтам.
1. Номер.
Забронировали 2 дабл стандарта. Один нормальный по площади, второй на 4 кв м меньше. Просто кровать и вокруг неё узенькие проходы в полшага шириной, негде поставить вещи, тесно даже ходить. Поменять номер отказались, хотя признали, что он несоответствует бронированию.
Ковролин выглядит устрашающе, кажется очень грязным.
Покрывало на кровати, видимо, шестилетней давности и осталось. Грязное и в катышках.
В ванной нет ни тумбочки, ни полочки, некуда поставить умывалки-кремы.
2. Ресторан.
На завтраке, очень маленькая и неудобная зона шведского стола, чтобы взять приборы, надо подождать, когда другие наберут еду. Еда холодная, и ее вечно не хватает, приборов тоже, все стоят ждут в маленьком пространстве.
Кофемашина течёт. То воду не поставят, то масло, бардак.
На обеде пытались заказать пельмени из детского меню, получили отказ, с аргументом «взрослым мы не продаём детские пельмени».
Готовят очень долго.
3. Другое.
Ещё встречаются мелочи вроде того, что заходишь в туалет в ресторане, а там нет ни бумаги, ни бумажных полотенец.
В детском центре (который за отдельную плату и в помещении) очень холодно.
Бутылированной воды в номерах нет, предлагают пить из-под крана.
Общее впечатление: неклиентоориентированно, безалаберно, на отвали…
Из хорошего:
Местоположение.
Территория неплохая, качели и беседки у реки с красивым видом.
Хорошая детская площадка на улице.
8
Ольга З
Дата отзыва: 21 июня 2022
Получили кошмарный номер стандарт. Сторона перпендикулярно шоссе, прямо возле рецепции. Ор и грохот чемоданов под окнами с 6 утра. Когда народ заселяется/выселяется.Плюс шум шоссе. При этом окно закрыть нельзя, номер крошечный, кондиционера нет, солнечная сторона. Номер к вечеру нагрет как баня.
Неделя мучений!
На все просьбы о переселении рецепция говорит нет, так как сильно утомительно двигать резервирования. При том, что народ приезжает и уезжает просто пачками!!! В номере возле рецепции это отлично видно!
Первый отель, где при недельном пребывании ничего не захотели сделать!!! Желание помочь клиенту просто нулевое!
Плюс явный недостаток персонала. На завтраках и по уборке номеров это видно.
Это не эко, а эконом. Пару букв потеряли!
4
Георгий М
Дата отзыва: 13 июня 2022
Если номера без кондиционера и ужасный вайфай мы ещё готовы простить, то то, что здесь называется "рестораном" просто не укладывается в голове.
Мало того, что всю еду несут о-о-очень долго, так ещё и подали заплесневевший сыр.
Реклама на сайте гласит: "...ради этой кухни вам стоит чуть-чуть изменить маршрут".
Точнее и не скажешь. Изменить стоит, чтобы НЕ ехать сюда.
Также недопустимо, что в номерах нет бутылок с водой (гостям предлагают пить воду из-под крана). Я бывал в десятках городов и стран, где можно пить сырую воду, но ВСЕГДА в номерах была вода в бутылках на случай, если гость опасается пить воду из-под крана.
20
Татьяна Ч
Дата отзыва: 02 июня 2022
В данном заведении прекрасно всё! От приветливого персонала всех уровней до подачи блюда в ресторане. Все и всё на своем месте. Место потрясающее, несмотря на дорогу рядом. Организаторы умудрились сохранить и целостность природы, и привнести современный благоустроенный комфорт. В ресторане блюда высокого класса. Гриль бар на берегу прекрасной Катуни. Прогулочные маршруты по территории, места отдыха. Номера чистые, уборка ежедневно. Рекомендую этот отель однозначно!
20
Ирина Черникова
Дата отзыва: 17 марта 2022
Заезжали пообедать, заодно разведать обстановку, территорию. Обед настолько вкусен, что, будь возможность поставить оценку 10 , я бы ее и поставила. Музыкальная подборка выше всяких похвал. Задумались в следующий раз отдохнуть здесь. Очень понравилась территория.
8
Екатерина Ф
Дата отзыва: 06 сентября 2021
Очень любим Алтай !и в данный отель заезжали часто,просто на экскурсию и полюбоваться природой,так как территория правда живописная !но остановиться с проживанием получилось в первые ,так как до этого,этого не получалось,так как свободные номера не совпадали с датой отдыха!но тут мы позаботились и подгадали за 3 месяца в перед,и забронировали номер категории дуплекс !С этого все и началось,по приезду нам предоставили полулюкс вместо желаемого дуплекса ,хотя в электронном уведомлении чёрным по белому было указан дуплекс ,объяснили тем что цена одна возможно поэтому при регистрации работники ошиблись,поселили нас в полулюкс на вором этаже!!!!!!!!с видом спальни на парковку !поздно вечером по приходу в номер решили принять душ,вода в душе стояла мёртво никуда не уходя!в 00:00 позвонив конечно на ресепшен не увенчался успехом,мылись экономя воду как говорится!
Утром позвонив с просьбой устранения ,сантехника пришлось ждать часа два,муж спихнув помылся с забитым душем,так как пора было нам уже ехать на экскурсию,соответственно вода вытекла со всех щелей в коридор на ковровое покрытие!
Я снова сходила попросила сантехника ,и попросила воду в ванной убрать ,дабы ходить по воде не получаю удовольствия!
Приехав часа через 4 с экскурсии ,душ нам сделали,но после того как я наконец нормально помылась ,я не обнаружила полотенец ,так как горничная все наши полотенца кинула на пол,ковровое покрытие спасать(фото прилагается!)
Пришлось вытираться до смешного халатом,(так как я не дозвонилась на ресепшен !они видимо хотели что бы я влажненькими с пола вытерлась!сходила попросила уже грубым тоном наконец принести полотенца!
У нас заказана была баня на определённое время на два часа,заказывали всей компании при заезде,все чудесно помнят точное подтверждённое время,пришли с баулами в баню там другие люди!
Вернулись вновь на ресепшн ,в выпускными глазами нам сказали снова извините нас нет в записи !!!!!!!!!!
Ну ей богу это уже смешно!!!!!!
Мы нашли чем себя занять конечно,но осадки копились
Ещё тем что мы три раза звонили с просьбой убрать на террасе листву от ветра в люксе у друзей и помыть пол в номере(почему мы должны вообще выпрашивать были это)
В Итоге вечером усевавшие уснувшие в 22:00 нас разбудил один из персонала (с легким перегаром )принёс нам дрова,мы сказали что они ошиблись нам они ни к чему на втором этаже!
Но через 30 минут нам снова ,только уже позвонил администратор и настоятельно попросил принять дрова которые мы заказывали,на что мы ответили что раз они так настаивают мы зажглем тогда костёр прям в гостиной!
И лучше бы они так яро приносили нам полотенца ,устроняли засоры,предоставляли нужные номера,и бани!
При всем при этом ….утром при завтраке,официант попросил меня оплатить завтрак,и его не смутило что я ему протянула карту клиента на бесплатный завтрак!и когда он уже начал расчитывать его одернул другой официант и сказал что это гость ,и оплата не требуется!!!!завтрак бесплатный!снова изверились обозначив что работает стажёр!
Ребят,ну каламбур!давайте гостям что они требуют ,а не носите им дрова!!!!!
12
Yekaterina K
Дата отзыва: 19 августа 2021
Отдыхала здесь не один раз, поэтому первое впечатление уже подпортилось некоторыми реалиями.
Плюсы:
-красивая территория: Катунь, качели-лавочки, белочки, очень уютно.
-чистота: в номерах чисто и аккуратно, материалы качественные, аксессуары есть.
-инфраструктура: есть бани, бассейн подогреваемый, спа комплекс, площадки для детей и даже отдельный игральный комплекс для них.
-вкусное питание в ресторане.
Далее главный минус, испортивший впечатление - сервис: в спа администратор не могла рассказать, чем отличаются массажи в прейскуранте, а также записала на наше время ещё кого-то. В ресторане не предупредили, что ожидание от 40 минут, мы за это время получили только чай, из-за чего опоздали в баню и пошли туда голодные. Баню перетопили, мы проветривали её, так как было 120 градусов с низкой влажностью.
Если вы бронируете номер эконом класса, то вид у вас будет лотерейный: может быть на трассу, а может во внутренний двор. Никто не предупреждает. Просили соединить кровати, так как достался номер с одиночками, администратор сказала, что сдвинут попозже, но в итоге мы делали все сами - никто так и не пришёл.
В целом за такую стоимость я ожидаю увидеть лучший сервис, чем в Алтике. Но это проблема Алтая в целом, не только данного отеля.
4
Наталья Б
Дата отзыва: 18 августа 2021
Посетили ресторан. Не просто грустно, а абсолютно никак. Заказали ужин (посадка в ресторане от силы 30%), 50 минут ожидания и ничего!!!! Нет ни одной готовой закуски, ни одного готового салата. После призыва к официанткам нам предложили 1 порцию готового горячего (отняли у соседнего стола).
8
Alexey
Дата отзыва: 11 августа 2021
Добрый день всем.
Не знаю, откуда прилетают «пятерки» Алтике. Либо от людей, первый раз в принципе куда-то поехавших, либо понятно как.
Главный плюс - Катунь, ее, слава Богу, не испортишь, но это ясно не заслуга отеля.
Ещё плюс - просторный коттедж.
Дальше только минусы:
- коттедж прям у трассы. Машины снуют за спиной фактически
- вокруг непрекращающаяся стройка, то трактор, то сварка, то камнерезы. Что интересно, полистал отзывы, с 2019 эта картина
- персонал с удрученно-несчастными физиономиями. Вроде и пожалеть их всех, но отдыху не способствует. Ну об этом каждый второй написал
- баня убогая. Предлагается на 6, в парной места на одного комфортно, двух максимум. В бане не предлагается ни воды, ни минералки, пакетики с чёрным и зелёным чаем присутствуют. О таких буржуйствах, как халат, рукавица для веника или одноразовая мочалка речи нет. Парную топят зачем-то до 100-110, влажность 5%. То есть русской баней с большой натяжкой можно назвать. Я спросил, зачем перетапливаете? Сказали, надо было предупреждать, не нравится - проветривайте. В общем, от сибиряков не ждёшь отношение на уровне, что баня - это помещение, где жарко. Это про баню у реки, если что. Есть ещё более маленькие
- на завтраке очередь за столиками. Либо смотришь, как другие доедают, либо сидишь и на тебя смотрят, когда доешь
- еда весьма средняя. Меню напитков оч короткое, крепких никаких нет в принципе.
- завтраки по карточкам. Каждый день надо брать новые на ресепшене
- рекомендованный водитель для трансфера в аэропорт просто взял более дорогой заказ. Сказал, а что вы от меня хотите, у меня сезон! Узнали практически случайно
- домики вроде свежие, а уже уставшие. В ванной ржавчина, подтеки
- на ресепшене только одна девушка, которая может что-то более менее толково посоветовать про досуг и тд. Если ее нет на месте, дадут брошюру со стенда с общей информацией, скажут, изучайте
- к большому коттеджу причитается своя беседка. Но там люди же заходят, гуляют. Не скажешь же, давайте отсюда, она тут наша. Либо вообще не надо так комплектовать, либо как-то продумать этот момент
В общем, подумайте, готовы ли вы своё единение с природой со всеми этими нюансами организовывать.
Походили по окрестным базам, впечатления куда лучше. Ценник как минимум сопоставимый
12
Nikita B
Дата отзыва: 13 января 2021
Полностью соглашусь со всеми предыдущими нелестными отзывами!
Из плюсов - расположение, ухоженная территория, интересный дизайн отеля, вежливый персонал, вкусная кухня.
Минусы:
1. Бронировали номер 903 с видом на реку. В номере было и холодно, и сыро, да ещё и канализацией пахло так, что невозможно было находяться в номере. Проветривание не помогло. В итоге поменяли номер - Спасибо администратору!
2. В новом номере (704) пахло приятно, было сухо, но по-прежнему холодно! Пожаловались администратору, мол холодно - сказали сейчас все исправим. В итоге не исправили, но принесли обогреватель-ветродуй, который хоть и не сильно, но все же шумит(
Мне кажется, руководству отеля должно быть стыдно за такую систему отопления, когда при температуре воздуха -7..10 градусов в номерах холодно и батареи чуть теплые. Либо это жадность, либо бездарное проектирование и строительство.
3. В номере жутко мягкий матрас (как желе), каких я ни разу не встречал ни в одном из отелей! В итоге ты либо скатываешься на край кровати, либо вы спите вдвоем "в яме" посередине матраса. Покупая подобные матрасы в номера руководство явно в последнюю очередь задумывалось о комфорте своих гостей.
4. В ресторане вкусная еда, но с вентиляцией большие проблемы! И верхняя одежда, которая остаётся в гардеробе на первом этаже, и одежда, в которой ты поднимаешься в ресторан пропитываются запахом кухни, будто ты сам жарил пироги целый день!
5. В одном из туалетов ресторана 2 дня не было жидкого мыло! А это говорит о качестве уборки, господа!
20
Vyacheslav
Дата отзыва: 09 января 2021
Это очень хороший отель. Там хорошие номера, вкусно кормят, хорошая и красивая территория. Но в номере был сломан фонарь. Но потом фонарь заменили. Напротив отеля красивая гора. Есть хорошая детская площадка и бассейн с подогревом. Рядом с отелем река Катунь.
12
светлана
Дата отзыва: 03 ноября 2020
прекрасное место, красивейшая Катунь! близко от аэропорта, удобно добираться до основных достопримечательностей. неплохие номера с панорамными окнами, но с прямым видом на реку или полулюксы невозможно забронировать. Отличные бани, места для отдыха на берегу реки и массажный кабинет - если вы приехали расслабиться. Самая большая проблема (как, впрочем, везде на Алтае) - это еда. Скудный завтрак (не понятно, почему в отзывах нахваливают резиновые блины), еще тоскливей - ужины. Все невкусно. для разнообразия можно сходить в соседний "Горный орел", но и там получите мало гастрономического удовольствия. И уж совсем в этом отеле забыли о людях с ограниченными возможностями. Все на сваях, везде лестницы, даже на ресепшн чемодан нужно тащить по ступеням. Но выбор сейчас невелик, а в этом регионе и подавно.
16
Олег
Дата отзыва: 02 ноября 2020
В первую очередь отмечу удачное местоположение - на реке, прямо по трассе, всего в часе езды от Горно-Алтайска. Новые здания, неплохой SPA-комплекс, нормальные завтраки. Но в то же время не хватает клиентоориентированности. За что -1 балл.
16
Владимир Б
Дата отзыва: 18 октября 2020
Хорошее местоположение, хорошая природа (вид на реку завораживает), но с сервисом беда. Какие-то постоянные затыки. Девушек на ресепшен как будто из какого-то бара вытащили - уровень общения как раз таких заведений. И так практически при каждом соприкосновении с персоналом.
12
Lenak_s2013
Дата отзыва: 11 сентября 2020
Плохой сервис. На завтрак на улице, холодно, мест нет, свободный столик ждёшь долго, все блюда быстро остывают. На ужин прождав 1,5 часа , пошли в соседний отель. Там и в ресторане и на улице были накрыты столы.Персонал не приветливый. Простыни при заселении были очень мятые, впечатление, что мы не первые на них спим.
16
Alexander_Kudrin
Дата отзыва: 22 августа 2020
Гостиница расположена в очень живописном месте, на берегу реки Катунь. Дома, похожие по стилю на скандинавские, с окнами от пола до потолка. Интересные дизайнерские решения в фасаде и интерьере. В номере удобная мебель, панорамные окна - просто сказка. Просторные номера обшиты панелями. На территории есть хаммам, кедровая бочка, соляная пещера, сауна, бассейн, тренажеры расположены на участке с видом на реку. Завтрак разнообразный и вкусный. В целом гостиница комфортная для Горного Алтая, рекомендую.
8
oleg-d555
Дата отзыва: 18 августа 2020
Официантки нежные и дёрганные и постоянно чем то недовольны Может правда дело в надоях молоко или муж поздно каждый раз возвращается. Обедать, Ужинать больше там НЕ Хочется, от слова ВООБЩЕ!!!!
Понравился только молодой официант( улыбчивый внимательный расторопный) который на какое то время заменял этих тетушек
12
Юрий И
Дата отзыва: 14 августа 2020
Отель действительно красивый. Сделано всё с душой. Вбухано куча денег. Заехали пообедать и посмотреть. Вкусно, красиво,но ребята, зачем вы взяли на работу этих взрослых тётенек официанток. Они в один момент зарыли ваши миллионы в песок. У них видимо домашние трагедии или корова не доится. Возвращаться не хочется. Замените на позитивную молодежь , пожалуйста.
20
Ольга А
Дата отзыва: 15 января 2020
Отличное местечко!!! обязательно к посещению!!!!чистота и порядок, безумно красивая природа-река бирюзовая Катунь и камышлинский водопад это просто потрясающие красоты....
Отдыхали семьёй и друзьямииюль 2017 в отдельном домике,банька рядом,беседка и мангал,брали экскурсию на квадроциклах в горы и на катере на водопад!впечатлений и эмоций море!!!
Отличный персонал и Суперрррские завтраки (особенно блинчики),грибной крем суп просто бомба! всё очень вкусно и прилично!
Для детей напрокат гироскутеры и т.д.
20
Елена П
Дата отзыва: 12 января 2020
Я впервые на Алтае и поехали в этот отель по рекомендации друзей. Прекрасные, просторные номера. Вид на реку изумительный. Завтрак каждый день разный, очень вкусно. Приветливый персонал. Мы отдыхали трое взрослых и ребёнок. У нас в Люксе не раскладывался диван, и в качестве компенсации, мне предложили переехать в отдельный номер без доплаты. Это было очень приятно, спасибо!
Если Вы захотите отдохнуть в этом отеле, то получите большое удовольствие. Но только те, кто хочет тишины и звуки природы. Желающие танцев и гуляний - будут разочарованы ))))
8
Евгения Ж
Дата отзыва: 07 января 2020
Забронировали коттедж, размещение типа «люкс» ( ну по цене так точно люкс 😂). На картинке все было очень прилично, теперь что по факту получилось по пунктам) начну с хорошего)
Плюсы: легко найти, отличное месторасположение, вид на реку, сосновый лес, завтрак включён в стоимость, продукты свежие, в номере есть камин, и холодильник
Минусы: у реки постоянно леденящий ветер хотя температура воздуха и не такая низкая, сервис отсутствует как понятие в этом отеле, например мы попросили принести в номер воды нарзан - 2 бутылки, нам принесли - 1, на вопрос почему - нам сказали а вы и просили одну 😂 занавес) Завтрак с 9 до 11 и в моменты когда отель заполнен (как было у нас) на завтраке полный аншлаг, очередь чтобы сесть за столик, очередь за едой и очередь чтобы занять очередь...в общем чтобы приятно позавтракать без спешки мы так и не поняли во сколько нужно прийти. Отдельная история с дровами - в номере был камин, соответсвенно есть сервис по доставке дров, но дрова приносят мокрые... они хранятся на улице, под снегом видимо, поэтому разжечь костёр ну ох как не просто...также дрова приносят строго дозировано, а сервис по доставке доступен только до 23:00, так что вечерние посиделки не устроить... также в отеле широко развита система запретов, запрещено останавливаться с животными(на вопрос почему, мне ответили - потому что!) при этом в номере есть прейскурант на бой посуды, поломку мебели, техники, то есть ты можешь разбить или сломать что угодно, но с собакой -ни-ни 🤷♀️, запрещено заходить в столовую в верхней одежде, но при этом предлагается оставить одежду в гардеробе за которым никто не присматривает, типа заходи-бери что хочешь. Отдельно хочу остановиться на теме оформления номеров: отель позиционирует себя как эко-отель, но в номерах на полу ковролин а в отделке стен использовано ДСП. В номерах нет кондиционера, и летом наверное это огромный недостаток. В номерах нет никакой звукоизоляции, слышно все и всех! Отопление также не регулируется и в номере очень жарко, а если открыть окно - очень холодно! Матрас на кровати слишком мягкий, при этом если рядом человек пошевелится то ты рискуешь оказаться на полу, одеяло маленькое для двуспальной кровати, выбор подушек отсутсвует. Для людей с больной спиной спать на такой кровати - отдельная пытка. Развлечений в отеле нет. Мы были на Рождество, в других отелях и ресторанах была живая музыка, программа и тп, в Алтике - нет.
В общем у всей нашей компании сложилось впечатление что мы очень переплатили, ну и я врядли захочу сюда вернуться, ну а вы решайте сами 😉
4
vbondarev77
Дата отзыва: 26 ноября 2019
Нечего сказать, одни эмоции. Нашли Spa на Чемале с ХАМАМОМ, ДЖАКУЗИ, аква зоной и массажем. Самое важное выделил заглавными буквами. Возможно, рассчитаны данные услуги на людей, которые с порога своего дома ни разу в жизни не выезжали (никого не хочу обидеть, исключительно собирательный образ), но хуже еще ни разу не было... Угадайте температуру в хамам - 55 градусов. Но дьявол кроется в деталях - влажность тоже 50, процентов. Представьте себе кафельное помещение в легком тумане с холодными кафельными лавками. Я не говорю уже про чудесные процедуры: мыльный пилинг, восточный массаж с косметическими маслами. Их нет (наверное это хорошо)! При этом хамам входит в аква зону, которая состоит из пресловутого хамама, сауны и джакузи. И за эти чудесные услуги взымается плата. Угадайте, что такое джакузи в суровой сибирской логике? Правильно, ванна с чудесным аквамассажем с температурой воды... барабанная дробь... 20-23 градуса. Оказывается это контрастное джакузи после чудесного хамама, как раз распаренным после пилинга прыгнуть с разбегу и охладиться, наслаждаясь массажем холодной водой часок другой.
А сауна, сауна и дома есть, ради нее не обязательно в Spa ехать.
Удачного всем отдыха! Без стрессов в spa желательно ))
16
Анастасия
Дата отзыва: 13 октября 2019
Отдыхали семьей с маленьким ребенком в октябре 2019г., за окном стояла Золотая осень, погода днем плюс 20. В номерах чисто, территория отеля не большая (по сравнению,например, с Турсибом). В номерах было ужасно жарко, нагреваются за день от солнца). С водой проблем нет. В номерах есть все необходимое. На берегу Катуни установлены качели. Имеется клетка с белками, которых строго запрещено кормить. Завтраки в отеле очень хорошие, по системе шведский стол, очень вкусные десерты, прекрасно готовят курицу, отличные морсы, творог, оливки, каши, сыр, ветчина, блины, джемы, фрукты, кофе, вообщем есть все для прекрасного калорийного завтрака, голодными не остаются ни дети, не взрослые. В ресторане имеются места с видом на Катунь. На территории отеля имеются бани, бассейн (прейскурант цен имеется на сайте). Сейчас там немного шумно, стоят детский комплекс. Вообщем, место не плохое.
12
andreygolovastov
Дата отзыва: 06 октября 2019
Отдыхали в эко-отеле Алтика около недели во второй половине сентября.
Базу выбирали тщательно и долго. Хотелось тишины и красивой природы. Большой корпус с номерами ни чем от городского отеля не отличается. Ухоженный лес, вид на реку, хороший ресторан (готовить самим вообще не хотелось). Прочитав множество отзывов остановились на Алтике и выбрали номер полулюкс с камином.
Это было похоже на то, что мы искали, и камин стал приятным дополнением. Территория достаточно ухоженная. Сама база стоит в лесу на берегу реки Катунь и вид из нашего номера был потрясающим. Несмотря на то, что база почти полностью была заселена, людей практически не было видно и в ресторане всегда были места (в отзывах часто писали про нехватку мест за завтраком).
Меню и блюда в ресторане (обеды и ужины) были вкусными и интересными, видно что над меню тщательно работали (оно размещено на сайте). По нашему мнению (нам так показалось) меню рассчитано на пребывание около 2-3 дней. За неделю все блюда нам приелись, а простых нет: отдельно гарнир на выбор, отдельно мясные . Это не минус, а скорее нюанс, который нужно учитывать при длительном проживании.
Администраторы на ресепшн были вежливыми и внимательными, хотя отзывы о них встречались негативные.
В целом база очень понравилась. Но некоторые моменты хочу отметить:
- Постоянный запах (непериодического характера) септика возле коттеджа. На базе такого уровня данная проблема должна быть недопустимой;
- В последний вечер и утро наша семья не смогла принять душ. Коттедж рассчитан на 2 номера, а водонагреватель 1, установленный в нашей на тот момент ванной комнате. Произошло следующее: накануне нашего отъезда на второй этаж поселились соседи, постоянно использовавшие воду, которая не успевала нагреваться в бойлере. Пришлось обратиться к администраторам с данной проблемой, а это была проблема, так как у нас трёхлетний ребёнок. Администраторы предложили ключ от свободного номера. Мы спокойно всей семьей помылись.
- Стройка возле коттеджа. В наше прибывание прям рядом с домиком велись строительные работы с применением техники. Получилось что жили мы прямо на строительной площадке: перекрыта тропинка к нашему дому, шум крана, запах топлива, взгляды работников... О таких вещах отдыхающих должны предупреждать заранее. Люди едут отдыхать, а не слушать как работает кран и не дышать выхлопными газами. Порой приходилось закрывать окна жалюзи по причине любопытных глаз строителей, и шума тоже. Рекомендую обратить ваше внимание на такого рода вещи!
- Про ресторан. С нами там произошло 2 приключения:
- 1. Сразу после заселения пошли ужинать. Прежде чем сесть за столик, поочерёдно предупредили официантов что у сына очень сильная аллергия на кедровый орех. Попросили официантов сообщать о наличие кедрого ореха в любых блюдах которые мы закажем. Нам ответили, что все всё поняли, и нам не о чем беспокоится. После заказа, принесли 2 салата: 1 салат жена брала себе и там был кедровый цельный орех, посыпанный сверху; 2-й салат заказали с мыслью частично дать ребенку. Вторым салатом был фирменный вегетарианский салат «Алтика». В составе этого салата кедровый орех не был указан согласно меню. Официант так-же ни чего про это не сказал. Мы спокойно приступили к кормлению сына. Он попробовал и выплюнул, сказал горько (у кедрового ореха есть горчинка). Мы присмотрелись и увидели крупинки в творожной массе, оба попробовали и убедились в наличие кедрового ореха. Жена тут же побежала с ребенком принимать меры и давать антигистаминные препараты. Я вызвал управляющую с вопросом как такое может быть и правильно ли мы определили кедровый орех. Сразу вызвали скорую помощь на всякий случай. Изначально, управляющая рестораном пыталась меня разубедить, ссылаясь на меню. В качестве аргумента, она сообщила что покажет мне технологические карты блюд, и к своему удивлению, обнаружила наличие кедрого ореха в составе творожной массы этого салата.
- 2. Хотели заказать салат ребенку в состав которого входит брокколи. Соусом был тайский. Спросили официанта, можно ли соус подать отдельно, на что нам ответили положительно. Позднее официант извинилась и сообщила, что ввиду большой загрузки на кухне соус отдельно подать не смогли, и повар принял решение заменить тайский соус на обычное оливковое масло. Мы с этим решение спокойно согласились, так как оливковое масло ребёнку не повредит. Ребенок попробовал и опять выплюнул. В итоге оказалось, что ни кто ни чего не заменил и салат был заправлен тайским соусом, который оказался под зеленью. Вызвал управляющую, та пришла с видом «ну чего вам опять нужно...». . Мы объяснили ситуацию, на что она сказала что вообще детям такие салаты давать нельзя и мы все придумываем. Официант в присутсвии этой управляющей подтвердила наши слова и то, что повара проговорили ей о замене соуса на масло...?Управляющая пошла разбираться на кухню. Чем закончился ее поход на кухню я не знаю, с нами по этому поводу ни кто не разговаривал и позже даже не извился.
- Теперь про управляющих рестораном и базой. По факту первого проишествия в ресторане попросил от управляющей на следующий день предоставить официальный документ с объяснением причин произошедшего и принятыми мерами. Мне сказали что хорошо, все будет. Кроме этого связался с турагенством (через которое бронировал проживание) и попросил их так-же подключиться к решению данного вопроса. На следующий день зашел к управляющей узнать на счет документа, но мне сказали что она на выходном сегодня и ее нет на территории. Ну, думаю ни чего страшного, и пошел в номер. Там связался с турагеством и мне сказали что по моему вопросу они связали с базой и им сказали что мы сами виноваты и накормили ребенка взрослым салатом. Тут я уже вскипел и пошел к администраторам. Попросил связать меня с управляющей. Они с ней созвонились и дали мне трубку. На мои вопросы как-же так и где документ, она сказала что ни чего ни кто мне писать не будет. Про ответ турагенству ни чего вразумительного сказать не смогла. Получается, пообещав мне вчера предоставить письменный документ, она изначально этого делать не собиралась, и про то что завтра ее не будет так же ни чего не сказала. То есть это обещание было просто для отвода глаз. В итоге я вызвал полицию и написал заявление.
В общем, как я и писал в начале, база нам понравилась. Но вот с управляющими нужно что-то решать. Они не контролируют своих подчиненных, а потом сами врут и юлят чтобы прикрыть их косяки и себя не подставить. Владельцы базы вкладывают большие деньги в нее (и это видно) но вот персонал может все угробить, чем и занимается.
8
Игорь
Дата отзыва: 13 сентября 2019
К сожалению, вынужден снять три балла оценки из-за непроффесионализма администраторов спа-центра "Алтика". Сегодня, конкретно, испортили настроение в последний день нашего с женой отдыха. Во первых, услуги спа были включены в депозит при оплате, что, в принципе, не очень удобно. Записались с женой в термокомплекс спа. Пришли ко времени оказалось:
1.Извините, хамам не работает,
2.Через час к вам придёт компания (об этом не было ни слова ни сказано),
3. А что, у вас нет с собой купальника и плавок (на дворе 13 сентября).
Ценник, при этом, на спа вполне себе серъезный.
В итоге: оч обидно, что впечатление от очень хорошего отеля с очень хорошим рестораном испорчено от работы двух девушек. Я человек не капризный, но не люблю, когда мне портят настроение за мои (же) деньги.
Вывод : приезжайте а Алтику, но не ходите в спа, чтобы не портить себе впечатление от отдыха.
8
Lyudmila S
Дата отзыва: 13 сентября 2019
Шикарный вид из окна на Катунь...вкусное вино, все было бы хорошо, если бы не ВОЛОС В ПАСТЕ!!! (Фото нет, тк сразу отдали блюдо на кухню). Комплимента от ресторана не последовало. Особенно вкусным оказалось карпаччо.
20
Vadim A
Дата отзыва: 13 августа 2019
Отель расположен прямо на берегу реки Катунь. На территории много беседок, откуда можно наблюдать завораживающее стремительное течение реки. Корпуса отеля изящно вписаны в пространство хвойного леса. Есть внешний бассейн, а также зона релакса со своим внутренним бассейном и сауной.
Брали стандартный номер с завтраком.
Все понравилось. Уровень обслуживания и питания высокий, соответствует цене.
20
Svetlana T
Дата отзыва: 09 августа 2019
Посещение спа-комплекса оставило только положительные эмоции. Но особо хочу отметить массаж ломи ломи и мастерство массажиста Юрия!
Впервые попробовала данный вид массажа - это на самом деле релакс, лучший расслабляющий массаж который я знаю!
8
warlag
Дата отзыва: 07 августа 2019
Всем привет, не любою писать отзывы, но тут прям напросилось. Долго хотели попасть в алтику но в сезоны всегда все занято. Чудом вырвали 1 день номер категории стандарт как выяснилось . ( который стоит 5000р со слов администратора) а брал я через сайт алтики с уже включённым сертификатом на 1500 в спа за 6500р. Думал номер другой будет лучше, но видимо не понял просто.
Заселение: администраторы заселили, отдали карту, но от другого номера как выяснилось. ( который к слову был удачнее расположен на углу блока.) пришли дали другую карту. Ок с кем не бывает 😀.
Номер:
Кровать большая
Матрас продавлен в середине -
Грязное в пятнах покрывало -
Телевизор большой
Нет воды в номере в бутылках бесплатной - ( но сказали можно пить прям из под крана)
Нет Кондиционера - ( а температура была на улице 30 и солнечная сторона давали понять, что без него никак)
Самое главное чистота номера три минуса я бы прям поставил. К сожалению у меня аллергия на пыльные посещения, которая началась через пол часа нахождения в номере. После не хитрых проверок, верха телевизора, шкафа, стола под телевизором стало понятно что кто то халтурит с уборкой. Так же был уделан чайник в чем то красном.
Территория хорошая, спа на тройку а вот специалисты в нем например массажисты молодцы.
И самое главное питание. Завтраки стали менее привлекательны нежели пару лет назад. Народу битком. Разнообразия почти нет. Ужины обеды по меню стоят своих денег готовят вкусно и много. Гриль правда вечером тоже расстроил немного не дожарили мясо и картофель. Кальян на твёрдую 4.
У меня все, вообщем при заселении проверяйте номер и требуйте уборки если страдаете от пыли.
20
AlenaVal
Дата отзыва: 16 июля 2019
Выбирали отель для поездки на пару дней. Приехав, порадовались: уютно, большая кровать, есть холодильник и свч (брали номер Дуплекс) В номере - халаты и все необходимое. Шикарный вид на реку и вдали от основного корпуса. Территория отеля небольшая, но погулять есть где. Теплый уличный бассейн (полотенца можно взять на ресепшен), беседки на берегу, СПА-центр, бани, Ресторан. По-настоящему почувствовали себя на курорте! В окружении было вполне тихо, так что удалось отдохнуть полноценно. Хорошее обслуживание, персонал приветливый. Были на машине, с парковкой проблем не возникло. Единственное пожелание: завтрак начинается, по моему мнению, поздновато, с 8 часов, вот с 7 было бы в самый раз. В общем отель рекомендую для проживания, все понравилось.
20
Елена Н
Дата отзыва: 11 июля 2019
Добрый день! С 15 по 18 июня отдыхали в отеле Алтика семьей. Какое волшебное место с особой энергетикой! Вид просто зачаровывал!!!! Архитектура не обычная, за отелем ухаживают, сразу видно))) везде чисто, аккуратно, Порадовало наличие детской площадки, ребятишкам нравиться. Обслуживание и сервис на должном уровне, среди персонала много молодёжи, видно что стараются, Приятно удивило, что здороваются все при встрече и стараются помочь во всем, Завтрак включён в стоимость проживания проходил на веранде ресторана, погода не подкачала))) но есть пледы и все всегда свежее и вкусно!!!! Голодным не уйдёшь!!!на любой вкус. Народу очень много! Но какое удовольствие позавтракать на свежем воздухе с чашкой горячего кофе. Цены в ресторане средние, но выбрать есть из чего и вкусно!!! Мы с мужем попробовали большую часть меню, а ребятишки по детскому меню кушали. Мне очень понравился молодой бычок с сырным фоедю - блюдо с местным колоритом))) и на гриле кушали мясо, рыбу и овощи-мы очень остались довольны!!!! Наши выходные удались! Обязательно вернемся ещё!!!!
20
V. Alex@ndra
Дата отзыва: 19 июня 2019
Приехали семьёй отдыхать на Алтику по совету друзей. И не пожалели! Жили в коттедже "А1". Сервис-супер! В номере уютно, а главное очень чисто. Фишка-панорамные окна с видом на Катунь. Очень уютный ресторан, обслуживание официантов-высший уровень👍девочки - мололцы! Безумно понравилась кухня, всё нереально вкусно. Цены конечно выше среднего, но оно того стоит.. Общее впечатление об Алтике - самое лучшее! Так держать ✌️☝️ Следующая поездка на отдых только к вам! 🤗🤗
8
Татьяна С
Дата отзыва: 03 июня 2019
Отдыхали с дочерью в стандартном номере. В целом номер хороший,чистая постель, полотенца, есть тапочки, шампунь.Завтраки вкусные, в ресторане есть выбор, готовят вкусно.
Основное недовольство вызвало качество сервиса.
Начнем с бара на берегу Катуни.
Хотели заказать шашлык ( т.к. в ресторане его нет в меню) - нам ответили, что ожидание займет около часа. На предложение заказать заранее, оплатить и прийти позже сказали, что это невозможно. Вино почему-то по бокалам не разливают, хотя отель полностью заполнен. Предлагают заказывать целую бутылку, что очень неудобно.
Дальше произошла еще более неприятная ситуация. У нас был забронирован массаж и, специально подстраиваясь под это время, за сутки заказали сауну с бассейном. Утром же выяснилось, что ее просто забыли (!) включить, и, соответственно, сауна не прогрелась. Во второй половине дня все время было занято и нам было предложено написать заявление о возврате денег, несмотря на то что в момент оплаты девушка на рецепшене только собралась пойти включать сауну и знала о том, что за такое короткое время она не нагреется (что обсуждалось прямо при нас). В итоге было решено перевести эти деньги на депозит. Нас заверили, что спа-салон и ресторан будут предупреждены, и мы можем там рассчитаться этими деньгами. После массажа выяснилось, что в салоне об этом не знали. Официанты также сказали, что первый раз об этом слышат. Нам пришлось минут 20 ждать, пока ресторан и рецепшен между собой разберутся, хотя происходило все в пределах одного отеля.
Чувствовала при это я себя очень неловко и неприятно. Как будто хотела сбежать с ресторана не оплатив. В итоге настроение и впечатление от отдыха было совсем испорчено. Пришли в номер в 16:30 ..номер не убран,гель и шампунь не положили, очень хотелось принять душ после массажа.
На вопрос к рецепшен, когда происходит уборка номера получили ответ-а у вас что еще не убрали??
Итог: молодые девочки на рецепшн, не опытные, не компетентные. Если отель претендует быть в одной линейке с Алтай Резорт, Алтай Вилладж срочно проводите работу с персоналом.
Идея хорошая, воплощение неплохое, персонал нужно учить работать.
Люди к вам приезжают с деньгами, а вы не можете предложить им куда их потратить.
12
Ivan_hexes
Дата отзыва: 08 апреля 2019
В очередной раз посетили Алтику с семьёй, сходили в SPA. Выводы - пора бы руководству заняться состоянием базы. Номера начинают рассыпаться (см фото), в спа почувствовал такой знакомый запах Тайланда... Да-да, сырость, плесень, грибок... Визуально всё ок, но запах есть. Купите ионизатор что-ли, и обрабатывайте помещение...
В номере "доп.место" жуткий диван в разложенном виде напоминающий гамак (углы сильно выше середины, спать невозможно), металлическая сетка оторвалась от рамы и так и норовит воткнуться в мягкие места...
Слышимость! Она дичайшая! Номер В1 - когда соседи сверху присутствуют, это кошмар. Входная дверь в домик при закрытии лупит так, что пол в номере вибрирует. Скрипучую лестницу наверх отделяет от спальни слой "картона", и когда вы спите, а соседи сверху ходят туда сюда...
База хорошая, но внимания уже начинает требовать!
Из хорошего: персонал приветливый, еда вкусная, природа чистая, игровая площадка опять же...
20
Алексей Шлойда / Aleksey Shloyda
Дата отзыва: 24 марта 2019
Отличный эко отель на берегу речки Катунь.
Можно жить как в центральном корпусе, так и в отдельном домике. Мы арендовали домик из окна которого открывался великолепный вид на Катунь.
В отеле сервируют отличный завтрак.
Ресторан при отеле отличается высоким качеством кухни.
Есть свой спа и зоны барбекю.
4
Ket_mur_ket
Дата отзыва: 03 марта 2019
2 марта у меня было день рождение и свое день рожденье я решила отметить в ЭКО -ОТЕЛЕ АЛТИКА , у которого замечательные отзывы
Во первых невозможно дозвониться что бы забронировать номер ,
после того как мы наконец то дозвонились девушка оператор обещала нам номер с видом на р. Катунь , я хочу отметить что это было главным условием нашего выбора данной базы.
По приезду , нас заселяют в номер как они сказали:"С видом на гору" , по факту с видом на подсобные помещения. на вопрос , а где обещанный наш оплаченный номер с видом на реку , нам ничего внятного не сказали, на претензию о возврате денег нам сказали пишите заявление в течении 50 дней его рассмотрят и если сочтут нужным то вернут вам деньги.
в итоги мы просидели на улице 2-а часа , в недоумении что делать, тем более у меня день рождения и нас тут подставляют с номером . персонал никак не шел на встречу не предлагал никаких бонусов в итоге от безысходности пришлось заселиться в номер , в номере было очень холодно и пахло каналью (комнату пришлось проветривать)
в номере не было вешалок для вещей , вещи некуда было складывать , комната очень маленькая, не было халатов, маленькая кровать , с одним одеялом и неудобными подушками. кровать вся искоцанная и с дефектами, так же осколы были на тумбах и дверях (одним словом вся мебель убитая). Стены были грязные (в потеках и как буд то палец кто то вытер грязный), окна так же грязные .
теневые шторы очень тонкие и не от чего не защищали . А так как наш вид с панорамного окна был направлен на подсобные помещения на которых всю ночь горел свет в нашей комнате было очень светло и аля мини бар - холодильник очень громко гудел (одним словом выспаться не получилось).
Отдельно ресторан в котором очень душно и так же очень невкусно . По рекомендации официантки марины мы заказали "ВКУСНЫЙ" десерт штрудель и пирог с клюквой и это было фиаско просто отвратительно приготовлено из несвежих продуктов . в итоге ушли с ресторана голодные
Резюмирую свое негодование , свое испорченное день рождение я запомню на всю жизнь!Огромное спасибо АЛТИКЕ не понимаю за что такие завышенные расценки , ведь номер в который вы нас заселили с видом на подсобки с убитой мебелью и грязными стенами и окнами не может стоить больше 2000р.
Никому не рекомендую данную шарлатанскую контору.
16
NatShem
Дата отзыва: 11 января 2019
Мы с семьей ездим на Алтай при первой возможности, даже зачастую с пятницы по воскресенье - живем в соседнем регионе. Алтика - один из первых мест, куда мы звоним забронировать коттедж. Сразу оговорюсь - в номерах не жили, здесь ничего сказать не могу. Лучший коттедж - "коттедж Е", самый последний от ресторана. Постройка бюджетная, конечно, но современная и продуманная, к тому же выполненная качественно. Стиль Хай-Тек;))). Прекрасный вид из панорамных окон на Катунь, "свой" выход к реке прямо из кухонной зоны. Отличный камин интересной конструкции (все это на сайте можно посмотреть), дрова приносят постоянно. Пол с подогревом - в декабре к нашему приезду нагрели так, что босиком горячо было ходить))). С водой и электричеством проблем не возникало. Все предметы обихода "свежие", посуда без замызганности и трещин. Вообще чувствуется регулярный уход. Уборка ежедневная, без напоминаний и отдельных обращений. Интересная фишка - полотенца убираются в стенные шкафы в спальнях, даже если ты оставил их в санузлах))), видимо, это связано с тем, что коттедж рассчитан на пару-тройку семей.
Козырь отеля - расположение в бору на самом берегу главной ценности тех краев - Катуни. Территория небольшая, но достаточно чистая. Очень живописно осенью. Есть развлечения для детей, вольер с белками.
Ресторан качественный. Без претенциозности, но вкусный и достаточно интересный. После целого дня блужданий по окрестностям не напрягает ожидание заказа "в номер". Самое главное - не доводилось встречать просроченные или невкусные продукты. Само помещение ресторана тесновато - единственный минус... Но при этом уютно, что тоже встретишь не везде. Прекрасный вид из огромных окон на реку и бор. Так что занимайте соответствующие столики))).
Что касается СПА, саун и тп - не знаю, не любитель этого всего в подобных поездках.
К парковке претензий не возникало - места достаточно при любой загруженности (исходя из нашего опыта).
В общем, отель полон жизни, современный, в отличном месте. Сайт, правда, работает с перебоями (мешает иногда бронированию) и WIFI несколько нестабильный. Но по опыту - это мало где бывает идеальным, не правда ли;)? Можно назвать Алтику недешевым удовольствием, но остаешься удовлетворен тем, за что заплатил, ничего не вызывает негодования. Запредельно дорогим и недоступным отель тоже назвать нельзя, есть баланс между уровнем комфорта и сервиса и ценой - наверное, поэтому гостей всегда достаточно.
20
Anna Kogun
Дата отзыва: 09 января 2019
Приятные впечатления. Красивое место, чисто и уютно. Неприятно удивило только описание имеющегося имущества с оценкой и угрожающе-шутливый тон в нем, при чем стоимость вещей сильно преувеличена. Очень порадовал ресторан, это пожалуй лучшая кухня на Алтае, даже завтраки были очень неплохи. Хочется приехать ещё.
8
Константин Х.
Дата отзыва: 08 января 2019
Была у меня давняя мечта попасть в горный Алтай на Новогодние праздники и вот видимо пришло время ей осуществиться. В виду высокого спроса на зимние базы отдыха на Алтае и высокую популярность, сильно выбирать не приходилось и был выбран единственный отказной вариант размещения на неделю на базе Алтика - дом Апартаменты (самое лучшее, что есть на базе) . Мы считали дни до этой поездки (прилетели с Урала) и вот как нам казалось наконец то свершилось.... 27 декабря я с семьей заехал на базу Алтика в апартаменты и первое что ощутил в доме-это жуткий холод и то, что дует из со всех сторон (из под дивана на первом этаже, из сан узла, от витражных стекл и тд). На мое обращение в администрацию получил ответ, что дом включили утром, подождите - все будет хорошо, плюс принесли кучу дров для топки камина. К вечеру дом был более менее протоплен, но на утро все повторилось. Очередной комментарий администрации меня поразил- "а что Вы хотите, морозы же", и это -20 морозы! Тут мягко говоря мое терпение лопнуло, заплатив за неделю проживания 180 тысяч!!!!!!! Мы заехали в холодный дом, где дует из всех щелей и нам пришлось одеялами затыкать углы, нам поставили 2 калорифера дополнительно. Теплые полы делали какие то "евреи", греет точками, а в маленьком с/у он вовсе не работал и его чинили у нас на глазах. Мебель из Икеи в достаточно поношеном состоянии, на кухне не работающий духовой шкаф и явно очень б/У (починили так же при нас). Очень крутая лестница и хлипкие перила, что очень не безопасно и приходилось за детьми ходить по пятам буквально. В душе не работает смеситель, а именно терморегулятор не регулирует воду , приходится ждать пока с водонагревателя выйдет кипяток.
На территории базы ничего не говорило о предстоящем празднике, украшения только в ресторане и только, зависть брала проезжая другие базы глядя на атмосферу и украшения.
Детскую кроватку нам дали в Аренду за 700 рублей в сутки!!! И это с учетом того, что мы заплатили за неделю 180 тысяч!!! разве это нормально?
Эко Отель?! А что в нем эко кроме рекламы, весь Алтай Эко отель, обшитые ДСП стены!? СПА комплекс не советую никому, абсолютно не продуманное место. В Гидромассажной ванне температура воды 15 градусов, никакой изолированности от других гостей-"проходной двор"!
Спальни с кроватями 1,6 * 1,8(максимум 2,0) и это в люксовом то доме!? В спальне настолько тесно, что одновременно вдвоем и с детской кроваткой невозможно даже развернуться.
Кухня в ресторане достойная, но очень зацепил момент, когда нам отказали в продаже детского блюда для взрослого человека (видимо надо со справками от гастроэнтерологов приходить или подставных детей брать до 12 лет).
Могу сказать однозначно, что больше в этот отельный комплекс мы не поедем и друзьям советовать не будем, да и Вам не советую. Есть намного приемлемые варианты, просто надо бронировать заранее. С моей точки зрения база находиться в невыгодном месте (постоянный ветер по руслу, солнце выходит из-за гор часов в 11, садиться уже в 15-30 и это при том, что Чемал весь под солнцем и в свету)
P.S. Написать можно много, сижу пишу и эмоции переполняют, поэтому оставлю так как есть. Хочу добавить, что персонал добросовестный, но решений к сожалению оперативных принимать не могут.
16
AleksandraBogun
Дата отзыва: 01 января 2019
Алтика хороша своим уютом, территорией, инфраструктурой. Когда отдыхаешь здесь, даже не хочется выезжать за пределы отеля. На территории есть все для комфортного отдыха:
•беседки и качели на берегу Катуни
•детская площадка
•бассейн с шезлонгами (правда маленький и холодный)
•спа (кстати, рекомендую их косметолога и массажиста, волшебные руки у специалистов)
•ресторан и летняя терраса, вкуснейшие завтраки
Номера в Алтике не особо просторные, но чистые и комфортные. А панорамные окна с видом на реку - моя особенная любовь) ещё обожаю запах кондиционера, которым стирают белье в Алтике )))
Не могу не отметить обслуживание: видно, что управляет комплексом настоящий профессионал, ни разу я не встречала на Алтае такого качественного сервиса.
Но так уж вышло, что мы живем в России, и без минусов, ну никак. Поэтому кратко расскажу о них:
-качели у реки уже изрядно подизносились
-кухня в ресторане с каждым сезоном все хуже
-детская площадка расположена рядом с дорогой и постоянно слышен гул машин(для кого-то это может быть существенным минусом)
!!!!двери в номерах
Очень сильно хлопают! Однажды я попыталась поймать дверь, чтобы она не хлопнула, и чуть было не лишилась пальца: не подставь я ногу, его бы попросту отрубило, а так обошлось глубоким порезом и ушибом. Поэтому, отдыхая с детьми, будьте особенно внимательны.
Думаю, если исправить эти недочеты, Алтика будет идеальна (для меня).
16
Irina_v_poezdke
Дата отзыва: 24 ноября 2018
Сам отель очень понравился - замечательное место на берегу Катуни, интересное архитектурное решение, хорошо обустроенная территория (вольер с белками, дорожки для прогулок, много беседок с пуфами и и большие качели на берегу). Были вдвоем с мужем, но отметили, что и с детьми приезжать замечательно - отличная детская площадка и даже в лобби детский уголок. Номер был двухместный в основном корпусе, хотя и небольшой, но устроило абсолютно все - уютно, тепло, комфортная постель, хороший санузел, хорошая звукоизоляция, уборка ежедневная (что очень нечасто встречается, особенно в Горном!)
Некоторые недостатки следующие. Дорогая администрация, ну со СПА нужно что-то делать. Сотрудники не очень стараются, мягко говоря - фактически выдали полотенце и оставили на собственное попечение, только что чай еще потом принесли, поставили. Джакузи-бассейн ледяной, пользоваться невозможно (сказали, не успел нагреться, но мы там в 8 вечера были, а заказывали утром - он вообще когда-то нагревается?) Соляную комнату включили один раз с нашим приходом, и тут же выключили - все, сидите, дышите тем, что за 2 минуты туда попало. Жаль, это действительно портит впечатление о вашем сервисе.
Ну и с кухней немножко досадно. Завтрак включен в проживание, поэтому утром очень много народу на небольшой площади, давка, люди едят чуть не стоя, здоровенные очереди к кофе-машине. В другое время - еда хорошая, но меню небольшое и цена очень высокая. Один раз поужинали, потом просто ходили в Орлиное гнездо, что сразу за забором - там в меню абсолютно те же блюда плюс еще столько же других блюд на выбор, а цены в 1,5-2 раза ниже.
Но в целом, все равно - общее впечатление очень приятное, собираемся вернуться сюда.
12
Kitty505
Дата отзыва: 06 ноября 2018
Удивительное место на беру Катуни, все прекрасно, но есть очень заметные минусы.
-мебель в коттеджах за 15 тыс в сутки обвешала и не соответствует заявленной цене, к тому же все из икеи.
-плохо убираются( даже по приезду были подтеки на полу и кухни)
-вздутая микроволновка в коттедже С.
-слабенький сервис, (везде нужно сходить на все заморочиться)
-скудное меню в ресторане(но вкусно было что брали)
-завтрак это тихий ужас(ресторан не предназначен принимать полную загрузку базы, официанты не успевают убирать, крошки по всюду, грязные салфетки)
-завтраки скудные( резиновые блины, каша в единственном экземпляре и сухая курица с утра с омлетом)
В целом отдохнули хорошо, но в следующий раз рассмотрю другие новые базы такие как Тэнори и тд.
4
viktorbarnaul88
Дата отзыва: 14 октября 2018
В августе текущего года(2018) я начал подбирать подарок для своей жены и ее сестры на их день рождения, который был 20 сентября. Так как планировалась поездка в Горный Алтай, решил подарить программу в SPA выбрал как я думал лучшее SPA(как я ошибался) это было SPA в Алтике.
Алтика, как много красивого и прекрасного рисовалось в голове, думал удивлю, порадую, восхищу в итоге жесткий стресси испорченный напрочь отдых у 8 человек, но обо всем подробнее.
Первый звонок я совершил в конце августа, уточнил у администратора SPA о программах и выбрал две наиболее интересных, но и дорогих программы по 5 т.р. на каждую именниницу. Через пару дней подтвердил свои намерения и забронировал дату, время и программу.
Прошло три недели и 19 сентября(специально за сутки, чтобы оплатить бронь, замечу это встало мне в лишние 10т.р. за проживание) мы всей семьей приехали в горный Алтай. Я первым делом приехал в Алтику и произвел оплату SPA, было порядка 13:00 19 сентября.
Как считаете, можно было ли не подготовиться и облажаться такому солидному заведению, молчу что все знали какой повод, но не в этом суть даже? Оказывается да, еще как можно.
20 сентября счастливые, в предвкушении релакса, жена и ее сестра поехали в Алтику...Итог?
Их загнали в полотенцах в ледяной хамам. Это ноу хау компании или такое изощренное издевательство? На вопрос, а почему так холодно предложили подождать пока нагреется или приехать в другое время, сотрудники оказывается просто забыли прогреть хамам. День был распланирован поминутно. Они в слезах покинули территорию.
Многоуважаемое руководство компании, скажите мне пожалуйста, это сервис по вашему?
Никто толком даже не извинился. Вопрос возврата денег растянулся на 10 дней!!! Это как?
Потеря настроения у 8 человек, испоганенный день рождения и деньги которые я потратил чтобы приехать в горный пораньше для бронирования SPA, сотрудники отеля оценили в 500р.!!! Именно столько стоит предложенный ими бесконтактный массаж в знак извинений.
Жесткий негатив и разочарование. Надеюсь со мной свяжется руководство компании и скажет что то вразумительное.
20
Alexandra D
Дата отзыва: 20 сентября 2018
Были здесь первый раз. Очень чистый и уютный отель. Вкусные разнообразные завтраки: шведский стол. На улице классная детская площадка, для маленьких детей есть ещё детский уголок. До магазинов или кафе езды от 2 до 15 минут. На территории есть ресторан, спа и сауны. Беседки с мангалами бесплатно, в аренду можно взять все: и дрова, и уголь, и пр. Цены приемлемые. Территория небольшая но ухоженная. Есть вольер с белками🐿Номер чистый, в ванной подогреваемый пол. Когда только приехали, показалось, что в номере холодно, но потом даже открывали окно, так как было жарко. В номере большой телевизор, холодильник, есть минибар. Убирались каждый день. Нам очень понравилось😍
20
ElenaKana
Дата отзыва: 10 сентября 2018
Будет много однообразных эмоций:
- Прекрасное место!
- Прекрасная кухня!
- Отличные номера для проживания!
- Отличные завтраки (включены в стоимость номера).
- Ухоженная территория, с оборудованными местами для отдыха!
- Прекрасный СПА-комплекс (я посещала термы и делала массаж, про косметологию не могу ничего сказать).
Продолжать могу много :) Ничего не могу сказать про плохую звукоизоляцию, несмотря на полную загрузку отеля, я ни разу не видела и не слышала своих соседей. Отдых получился полноценный и качественный. Планирую провести в отеле несколько дней зимой и весной. Катунь успокаивает и умиротворяет :)
16
eternity743
Дата отзыва: 05 сентября 2018
Уютное, комфортабельное место для отдыха на берегу красавицы Катуни, в окружении живописных гор, вот что такое Алтика.
Прибавьте к первозданной красоте природы по домашнему вкусную еду в ресторане и внимательный, гостеприимный персонал, готовый откликнуться на любую просьбу отдыхающих, и у вас сложиться представление об отдыхе в Алтике.
мой любимый отель, куда хочется возвращаться вновь и вновь.
16
G9014LOelenas
Дата отзыва: 03 сентября 2018
Останавливались в Алтике в начале августа, рады, что не ошиблись в выборе отеля. Понравилось месторасположение (примерно 40 минут езды от Горно-Алтайска, в доступности от достопримечательностей).
Понравилось, как удачно вписаны корпус и коттеджи в окружающую природу - сосновый лес на берегу реки. Все номера имеют вид на реку. Для комфортного отдыха, в том числе с детьми, есть открытый бассейн, спа, удобные открытые беседки с мангалами, диваны-качели, открытые веранды ресторана и кафе, детская площадка, вольер с белками, аккуратные газоны и дорожки. Порадовало, что люди не мешают друг другу, разве что на завтраке Вы увидите много постояльцев...
Кстати о еде, в имеющихся отзывах содержится критика в адрес ресторана. Однако по моему мнению, еда вполне себе приличная, хоть и не дешевая, выбор не такой уж большой, но, надеюсь, что большинство туристов все-таки приезжает туда не за высокой кухней... да и где вы найдете ее в этих местах ...?
Но зато найдете настоящую красоту и силу природы, при желании спокойный и пассивный отдых, а если хотите - откроете для себя новые интересные места. Примерно в 15-20 минутах ходьбы есть подвесной мост (проход 150 руб), на другом берегу в сосновом лесу в 2-х км. находится Камышлинский водопад, есть хорошие варианты пеших и конных прогулок, рафтинга.
На машине за 30 минут доедете до озера Манжерок и горы Синюха с канатной дорогой (билет 400 руб.), или примерно за это же время до Бирюзовой Катуни и Тавдинских пещер с гротом (билет 250 руб.). Там же еще в 5 км. вверх в горы есть пасека с бесплатными экскурсиями (пещеры и пасеку очень рекомендую). Если поедете в другое направление от отеля, то примерно через 40-45 минут сможете добраться до Чемала, ГЭС, слияния Катуни и Чемал, Патмоса, также совету посетить находящуюся неподалеку (примерно 15 мин. езды от Чемала) Долину духов с водопадом и петроглифами. (Цены на такси по названным объектам от 600 руб. в одну сторону). Если хотите попасть на более дальние экскурсии, или на эти же в составе группы, можете заглянуть в соседнюю базу, где на доске объявлений вывешивают план таких экскурсий и цены. Мы сами заказывали машину с водителем-экскурсоводом для путешествия по Чуйскому тракту. Конечно, такое путешествие на целый день или даже 2, оно не для ленивых и не для жадных (минимальные цены от 10 тыс. руб. ), но впечатлений будет столько!!!
Итак, уверена, что и спокойный и активный турист найдет в тех краях (в частности, в Алтике) то, что ему нужно... И уж точно уверена, что обязательно захочет сюда вернуться, чтобы еще раз увидеть бирюзовые воды Катуни, лесистые горы, чистейшие озера и водопады... возможно, даже в более экстремальных путешествиях, как я, например...
Уже приобретены рюкзак и спальник, но еще есть время подготовиться.
До встречи, Катунь!
Елена, Москва.
20
Евгения Т
Дата отзыва: 28 августа 2018
Были в августе впервые в Алтике. До этого слышали только хорошие отзывы. Наши впечатления оправданы👍🏼.
Шикарная база на берегу Катуни😍.
Отличные стильные номера.
Сервис на уровне!
Охраняемая парковка.
Завтраки хорошие. Насыщенные! Приятно сидеть завтракать и смотреть на Бирюзовую Катунь😍👍🏼. Ходили также на обед. Все вкусно!
Вообще, все-все понравилось!
Однозначно поедем сюда ещё!😉👍🏼
(Вот СПА, который вроде не относится к Алтике не оч. Были на программе ‘Термокомплекс’..не понравилось. Не о чем!)
16
kozlovakozlovaysk
Дата отзыва: 29 июля 2018
В этом отеле были 3 раза: в полулюксе, люксе и апартаментах. Хорошая территория с беседками, качелями, мангальными зонами у реки. Отличная детская площадка на улице, открытый бассейн с красивым видом. В первые два пребывания в этом отеле персонал был очень душевный, ни единого мелкого замечания сделать не могу. В этом году отдыхали в апартаментах. Очень продуманный, стильный дом, в котором есть все для комфортного пребывания. Но с персоналом у нас тут случилось несколько удивительных ситуаций. Девушка на ресепшн красивая, приятная в общении, к ней без претензий. У нас был вопрос по поводу сейфа, для разрешения которого, к нам пригласили старшую горничную. Эта дама не сочла нужным не то что поприветствовать нас, на наши вопросы она отвечала не повернувшись к нам лицом, поднимаясь по лестнице. Хм... Неприято.
Дальше идем в ресторан. Я и мой супруг сели за стол напротив бара и заказали кофе. Моя сестра села за барную стойку. Кофе нам готовили минут 20 при минимальной загрузке зала, напитки поставили на барную стойку и предложили забрать самим. На вопрос сестры почему кофе на стол мы должны нести сами, бариста ответила, что Вы же за баром сидите. Но кофе она не заказывала, а заказали мы, сидящие за столом. Видимо, девушка не знает, что дерзость - качество, которое неуместно при общении с гостями. На завтраке официанты бегут с грязной посудой наперез. Т.е. никому не приходит в голову пропустить гостя, идущего к столу с тарелками.
Затем, для расчета за банный комплекс мой супруг отправился на ресепшн, где уже другой администратор сообщила ему, что мы не рассчилались за два дополнительных места. Что? Все места были оплачены у нас при бронировании на сайте. На недоумение мужа, девушка сказала, что уточнит этот вопрос у другого администратора. Ну вот как можно ставить гостей в неловкое положение до выяснения обстоятельств? Опять неприятно.
В спа были в прошлом году, качество услуг не понравилось. В комплекс 'Релакс' и баню 'У реки' ходим каждый год. Оба очень-очень хороши.
Кухня достойная. Шведский стол на завтрак разнообразием не отличается. Но еда качественная, нам было супервкусно.
Люблю 'Алтику' нежно. И мы обязательно вернемся. Но хочется, чтобы мелкие нюансы не портили впечатления от отдыха. Ведь не так сложно объяснить персоналу, что такое клиентоориентированность и научить правилам гостеприимства.
12
Мария Хари
Дата отзыва: 16 июля 2018
Отдых в отеле алтика с каждым годом все хуже и хуже. Уровень сервиса с каждым годом все хуже.
1.Кухня стала не вкусной, меню скудное. Из за чего нам пришлось обедать и ужинать в соседнем отеле. Смените повара!
2.Официанты улыбку натягивают. Ощущение как будто им мы что то должны.
3.Уборщицы плохо убираются, крошки со стола не могут убрать, только меняли Полотенца и раз бельё.
4.Про белье особенный комментарий. Номер наш стоил 7000/сут. На простыни 3 дырки. Это разве сервис.... Мы просто в шоке.
5.Полотенце в номере для посуды ни разу не поняли.
6. Детская площадка. Стоит у вас лего-дом. Всё детали со сколами, сломанные. Разве это безопасно? Уберите его или замените сломанные детали.
7. В день выезда в 7.30 утра к нашему домику стали устанавливать строительные леса, чтобы помыть окна. Во первых гремели и громко говорили мужчины (персонал), во вторых лицезреть в окно рабочий персонал, пока ты по номеру ходишь трусах, не очень то приятно. Мы выезжали в этот день. Можно было и подождать до 12, до выезда.
В следующем году мы ещё подумаем ехать к вам или нет и всем советуем 100 раз подумать. За такие деньги, что вы хотите получить. Картинка красивая а внутри не очень что то.
20
Анна У
Дата отзыва: 09 июля 2018
Отдыхали в Алтике всей семьей: бронировали апартаменты на пару дней. Коттедж удобный- есть кухня, зал с камином, две спальни и кабинет.
Самое выгодное место на открытой террасе с видом на Катунь: есть удобные кресла, мангал.
Ресторан: завтрак (включен в бронь) стандартный шведский стол.
В любое время можно вкусно поесть.
Бассейн, спа - все отлично.
Привлекательность этого отеля в том, что все ненавязчиво, спокойно, гармонично!
Единственный недостаток- все номера до конца лета 2018 забронированы!
Желаю руководству отеля процветания! Благодарю за незабываемый отдых!
20
Diallana
Дата отзыва: 21 июня 2018
Отель замечательный, приоритет 1 при организации моих поездок. Есть несколько но: в номерах бы не помешали кондиционеры. Детскую кроватку дают только детям до 2х лет(хотя более старшие дети тоже часто спят в кроватках). Номера уютные, прекрасный вай фай, вкусный завтрак, большой выбор блюд шведского стола,отличная Спа-зона.
Ну и конечно, живописный вид из панорамных окон на берег реки, открытый бассейн на лето, зона релакса, облагороженная территория.
20
Iakimova Evgeniya
Дата отзыва: 31 мая 2018
Место красивое, коттедж с хорошим ремонтом оборудован всем необходимым, но стоит принять как факт - сервис практически отсутствует- со стоянки сначала с чемоданами пробираешься по железным лестницам и лесу до рецепции, где тебе дадут ключ и махнут рукой - вам вооон туда...но если настроен на отличный отдых, то наверное это мелочи, которые в прочем оплачены вашими деньгами - вот вроде бы все красиво, ново и хорошо продумано, но отсутствие вежливости,внимания, да хотя бы элементарной заинтересованности со стороны персонала, который дает вам прямо понять - "Вы приехали в элитное место,что еще надо то"
16
Mila N
Дата отзыва: 13 мая 2018
Отдыхали в Алтике на майские. Остались самые лучшие впечатления - хорошие номера, удобное место. Приятно было жить в нормальных номерах, а не в деревянных домиках, которых с избытком на Алтае. Жаль, было холодно купаться в Катуни.
Понравилось, что в номерах есть чайники, чашки и нож с разделочной доской. Только жаль, что пакетиков чайных всего два, и горничные эти запасы не пополняют, а купить там негде.
Хорошее питание в ресторане. Завтрак простой, но вкусный - особенно ватрушки и пюре из кураги. Каши хорошие, не избыточно сладкие.
Очень понравилось спа. Действительно спа по ощущениям, а не банальный салон с такой вывеской. Очень заботливый и внимательный персонал. Отличный массаж. Жаль только, что половина сервисов не были доступны из-за установки нового оборудования.
Ставлю 4, а не 5, тк совершенно не предусмотрена возможность экскурсий по окрестным достопримечательностям. Дают какую-то визитку частника и больше ничего. На сайте тоже ничего. Буклетов нет. В итоге мы нашли информацию про "Тропу здоровья" и пошли по ней прогуляться. Тропа оказалась вся завалена буреломом и едва видна в лесу. Указатели видны только по дороге "туда", обратно мы просто-напросто заблудились и час искали дорогу по навигатору. И это в мае, когда листьев еще почти нет, видимость сильно лучше, чем когда все зазеленеет.
Но в целом отдохнули очень хорошо, жаль, что оставались всего на 3 ночи.
20
Anna N
Дата отзыва: 05 февраля 2018
Отличное место для отдыха всей семьей. Классная площадка для детей. Детский стул в ресторане. Вкусный завтрак. Кроватка по запросу для ребенка. Погулять с коляской особо негде. Белки ребенку понравились очень. Поздравили с днем рождения,дали бонусы в спа,не попала-не было свободного времени у них. Возле ресепшен игровой уголок.
12
Екатерина С
Дата отзыва: 02 февраля 2018
Отдыхали в люксе вдвоём (проживание стоило 20 тыс сутки кажется), над сервисом ещё работать и работать, при заселении никто из персонала не удосужился даже проводить до домика!вручили ключи и пальцем указали, в какую сторону идти. Завтраки неплохие, однако места катастрофически мало, заходишь утром и ждёшь, пока столик освободится(непонятно на какое количество отдыхающих рассчитан так называемый ресторан), места там человек на 35. массаж делают неплохо в спа, на территории отеля. Таким образом могу сказать, что цена себя не оправдала, ожидания с реальностью не совпали к сожалению
16
kharchenko1984
Дата отзыва: 25 января 2018
Всем доброго дня! Отдыхали в октябре 2017 года двумя парами! Честно сказать, долго ждали и не могли (а хотели) сюда попасть, постоянно было занято, номеров не было свободных! Забронировали, приехали, ура! Встречай, Алтика! Сразу скажу, место очень хорошее и удачное по расположению отеля на берегу, река Катунь просматривается хорошо со всех сторон, длинный, каменный плес, можно гулять вдоль берега реки, горы с двух сторон, ну это Горный Алтай, горы со всех сторон)))! Пологий берег, удобно ходить по территории отеля, гулять (идеальное место семей с колясками и маленькими детьми), нет резких возвышенностей. Номер у нас был люкс, ну что сказать! Говорю как и есть, номер уже уставший (видно многое уже повидал))) ), мебель немного, но заметно, потрепанная, коцая, в царапинках, ремонт конечно же уже стоит и сделать да и мебель заменить! В остальном, есть все самое необходимое в номере: посуда, чайник, чистое белье, халаты, тапочки, наборы для умывания, все имеется! Можно смело кушать в номере! У номера красивый выход (терраса) на территорию отеля, рядом монгальная зона, которая относится к нашему номеру. Одно из главных плюсов отеля и номерного фонда – панорамные окна (от пола до потолка как витрины) с выходом на Катунь, горы! Вид конечно очень красивый. Также на территории отеля расположены бани, которые можно арендовать, отдохнуть и попариться, искупаться в ледяной Катуни (собственно так мы и делали). Завтраки включены в стоимость проживания, завтраки хорошие! Отдых очень понравился, несмотря на минусы, которые я приводил по номеру (тоже самое и заметил в бане), мы остались довольны, полюбовались природой Горного Алтая, покупались в Катуни, хорошо и весело отдохнули. Благодарны отелю за хороший отдых в Горном Алтае! Осень – хорошее время для Горного Алая, горы переливаются золотом, Катунь наливается ярким бирюзовым цветом воды.
20
Andrew K
Дата отзыва: 14 ноября 2017
В целом место просто отличное. Красивые, оочень красивые, уютные домики, внутри чистота, ни пылинки ни соринки (спасибо горничным, они супер), мебель и вообще обстановка очень благородная(спасибо известной шведской фирме). Территория облагорожена на высшем уровне, везде чистота, тишина и порядок. Везде камеры, есть охрана, чувствуешь себя в безопасности)) Удобная парковка.
Есть и минусы: мы были в конце августа, уже похолодало, в маленьких домиках нет индивидуального отопления(( Но предложили маленький обогреватель, он нас спас, за это спасибо. И еще небольшой минус - это ресторан, были случаи не слишком свежего творога на завтрак, ну и равиоли с треской - это манты с кетчупом, больше сказать нечего) А цены очень приличные. Хорошо что в соседнем отеле есть ресторан, намного лучше и ассортимент и качество блюд.
Даже несмотря на минусы, если сравнивать с другими отелями по цене и по уровню сервиса - ну просто прекрасно!
20
annaQ8334WD
Дата отзыва: 02 октября 2017
Прекрасный отель. Очень рада, что такого уровня у нас появляются в глубинке. Предлагают экскурсии, пешие прогулки за вменяемые деньги. Хороший ресторан, девчонки стараются. Очень вкусно, в ресторане. Удобные номера, есть все необходимое. Жаль, что не успели сходить в Спа. Молодцы
20
Lenak_s2013
Дата отзыва: 21 сентября 2017
Останавливались в этом отеле несколько раз. В 2016 году, нам не очень понравилось обслуживание в ресторане и работа администратора. В 2017 ( июнь, сентябрь), все намного лучше. В номерах всегда чисто, кормят вкусно, природа шикарная! Рекомендую.
20
Артем К
Дата отзыва: 12 сентября 2017
Остановились здесь с супругой с 8.09.17 по 9.09.17 (к сожалению больше не получается)
Потрясающий отель на берегу р.Катунь. Очень уютные номера, бомбически вкусная кухня, очень приветливый и внимательный персонал, большая территория, куча разных развлечений и спа процедур. В номерах есть сейф и мини бар.
Оч. Милый бонус под подушкой))) Обязательно вернемся сюда!!!! Процветания вам
20
MikhailT100
Дата отзыва: 07 сентября 2017
Возвращались с Куюса, до "дома" оставалось 50 км. Много слышали о чудесной кухни отеля Алтика, решили проверить.
Народу было не очень много, занято около 8 столиков, при этом три официанта и один администратор явно не справлялись. Меню принесли сразу, а вот за заказом, по прошествии 20 минут, пришлось настойчиво останавливать пробегающих мимо официантов.(кнопку вызова заметили позже, возможно нужно было воспользоваться ей).
Заказали салат с языком, оливье, борщ, хариус по катуньски и напитки.
Выносили блюда по мере готовности, все на твердую четверку, кроме хариуса. Потрясное блюдо, а в сочетании со сметанным соусом - великолепно. К борщу подавали достаточно неплохое сало. Про оливье официант забыл, после напоминания, вынесли через 5 минут.(в чеке был последним, что как-бы намекает).
Также был заказан кальян, девушка кальянщик предложила несколько вариантов(не очень много на самом деле) но кальян был достойным. Колба и шланг из морозилки, забивка мягкая - на пять с плюсом.
В целом, советую посетить. Блюд, с соблазнительными названиями, которые мы не попробовали о сталось еще очень много.
12
Svetlana
Дата отзыва: 06 сентября 2017
Этот топовый отель я забронировала в мае, в мае, Карл! В августе у них случилась якобы поломка с системой онлайн бронирования на сайте и они исчезли с букинга. Звоните.
Отель-мечта. Окна в пол, не брус внутри, всё современное, в отличие от остальных отелей Алтая, ресторан на территории.
Но. Почему всегда есть но?
По соседству с нашим номером была служебная комната и это была не комната горничной, кажется там располагались всякие бойлеры и вентиляции, в комнате стоял монотонный гул. Если камаз завести и поставить под окна, вот такой. Не явный, но он был. Мужчина мой под такое наоборот лучше спит, я же спать не могла. Просыпалась с гудящей головой.
За углом номера был рестик и оттуда пахло едой. Ненавижу запах еды.
На территории расположены беседки с мангалами. За что? Одна из таких была напротив нас. Дым щекотал мой нос, смех компании ласкал мои уши. С закрытым окном дышать нечем, кондиционера нет.
Ну, не может быть в таком супер современном месте места для жарки шашлыков. Видела мангалы возле дуплексов отеля, вот и достаточно, люди заплатили за то, чтобы иметь такое удобство.
Ресторан прекрасен, единственная претензия-неодновременная подача блюд гостям. Пока я ела солянку, сой спутник давился слюной от запахов.
16
Татьяна С
Дата отзыва: 03 сентября 2017
Великолепная природа, живительный воздух, необыкновенной красоты и жизненной силы река. Ради этого стоит сюда приехать.
Минимализм по части комфорта. Простой, угловатый дизайн - гостиничных корпусов, номеров, мебели. Уютным этот вариант не назовешь, скорее - "экономичным". Не хватало столика (у кресла), удобных подушек, халата. Еще хорошо бы был торшер с направленным уютным светом. Из плюсов: прекрасные матрасы, есть чайник и кухонная утварь. Вообще, несмотря на подушки, спится здесь классно.
Про еду: "советский" формат по обилию майонеза и масла. Если этот момент отрегулировать заранее, то в целом кухня неплохая. Меню разнообразное, с алтайскими акцентами (марал, хариус, рыбная и мясная строганина на льду, кедровые орешки). Кстати, обидно, что брусника к строганине подается тоже в масле, оно все вкусы "забивает"...
Завтраки не показались: из молочного - только местный творог (комочками), из фруктов - нарезка яблок и апельсинов. Булки, блины - жирно, тяжело. Но для тех, кто к этому относится спокойно, есть полный привычный "набор для завтрака": сыр, колбаса, яичница, что-то еще... А для нас - десерт из кураги.
Персонал приветливый, старательный и отзывчивый.
В целом место замечательное, поехать стоит.
Хочется надеяться, что наши наблюдения будут в помощь менеджменту.
20
Lolya_K
Дата отзыва: 26 августа 2017
Отдыхала в середине августа 2017 г. Замечательный отель, отличный стиль, прекрасно продуманы номера, все чистое, аккуратное, новое, даже пахнет деревом. Расположение прекрасное, прямо на берегу Катуни. Половина номеров выходит окнами на реку. Вода из своей скважины, пить можно прямо из-под крана.
В стоимость размещения входит только завтрак, вся остальная еда платная, стоимость как в среднем Московском ресторане. Блюда понравились.
Хорошие СПА программы, массаж, банный домик. С погодой не очень повезло, но в хорошую погоду, наверное, можно даже искупаться в реке :) Кстати слева от отеля, по берегу реки, можно найти песчаный пляжик с очень спокойным течением.
В отель не допускаются (и соответственно не принимаются к проживанию) животные, даже совсем мелкие собачки.
20
valeanna
Дата отзыва: 25 августа 2017
Отдыхали в конце августа я муж и ребенок 9 месяцев. Забронировать на август было не просто, но оказалось возможным напрямую, по звонку - видимо есть отмены на небольшие сроки и можно что-то выбрать если строго к датам не привязаны. Все было просто отлично: удобные просторные и приятно оформленные номера со всем необходимым, включая чайник. Разве что халаты бы добавила к оснащению. Окна в пол. У нас был вид на реку - очень рекомендую, если при бронировании есть выбор. Чудесная территория - дорожки, газоны, очень красивый берег Катуни в этом месте, отличная детская площадка, качели на берегу реки, беседки тоже на берегу. Отличный ресторан - очень вкусная еда на заказ и хорошие завтраки - пекут блины прямо на месте - свежие и горячие; есть каша, омлет, выпечка и прочее. Не хватало мне меда - казалось бы куда без него на Алтае, но тем не менее. Небольшие недочеты, которые не испортили общего впечатления: обслуживание в ресторане иногда было на грани из-за явной нехватки официантов - точно не их вина, так как носились они как угорелые, но приходилось их ждать, чтобы заказ сделать; некоторое ощущение запустения в СПА - в женской раздевалке переполненная корзина с грязными полотенцами, пустая ванная джакузи, халат с торчащими нитками.
20
Максим р
Дата отзыва: 23 августа 2017
В августе месяце отдыхали с друзьями на базе Алтика, это не первое посещение нами данного комплекса. Стараемся несколько раз в год выбраться от суеты города и каждый раз останавливаемся здесь. Места приходится бронировать заранее,спрос в сезон отдыха большой и все кто хоть раз были в Алтике, приезжают сюда снова и снова.Данную базу можно назвать семейной где отдыхают с детьми.Хотелось бы отметить квалифицированный персонал, который всегда и в любое время спешит на помощь в случае необходимости.Номера,продуманны до мелочей, все на своих местах,стильно,комфортно и удобно.
Бельчатник это фишка данного комплекса, белки просто супер.
Отдельно хочется отметить что все беседки, бассейн, мангалы, все бесплатно. Детская игровая зона это мир из которого сложно вытянуть ребёнка, там есть и песочницы, замки, полоса препятствий, конструкторы, батут.
Завтрак просто потрясающий и всегда очень вкусный.
Спа салон, баня,Релакс комплекс погружают в мир комфорта и отдыха.
Всем рекомендую данный комплекс за уникальное месторасположение, потрясающий сервис и комфорт и оптимальное соотношение цены с качеством пять звёзд.
Осенью запланировали вернутся сюда снова.
16
IGOR G
Дата отзыва: 22 августа 2017
Отель существенно изменился по составу гостей, от размеренного тихого отдыха ничего не осталось, детский задорный восторг иногда побеждает естественный шелест чудесной Катуни))) Увеличилась и качественно изменилась детская площадка с развлечениями на любой вкус. Бассейн заполнен детишками. Красивейший берег "Эко отеля" по прежнему неповторим, нет такого достоинства больше ни где на реке, с обеих берегов и это огромное преимущество))) Меню ресторана наполнилось, а качество немного потерялось, увы. Это как раз тот случай, когда популярность и 100 процентная заполненность, повлияла на качество обслуживания, все немного потерялось, но по прежнему на отличном уровне))) В жаркую погоду, в номере очень и очень душно, открытое окно не спасает совсем, только понижает звукоизоляцию, увы. Завтрак достаточно вкусный и сытный. Территория по прежнему отлично содержится. Интернет или его присутствие падает ближе к вечеру))) Вот такие выводы через два года, после первых впечатлений августа 2015. Отель по прежнему один из лучших, учитывая БОЛЕЕ ЧЕМ ПРИЕМЛЕМУЮ СТОИМОСТЬ ПРОЖИВАНИЯ, но уже не номер один. Большое спасибо, что нашли возможность разместить нас хотя бы на сутки, Вы молодцы!
16
Ольга С
Дата отзыва: 17 августа 2017
Отдыхали с ребёнком (было почти 2 годика). Отель очень удачно расположен, вид из номера на речку шикарный. Территория не большая, но все что нужно есть и ухоженная. Детская площадка просто супер, наш не слазил!!! От белок пищал и каждое утро ходил им сказать "пИвет" ))) Качели возле речки - это мой Релакс 👍🏻 Завтраки нам нравились, а вот пообедав один раз мы решили, что не готовы кушать здесь каждый день. Нужно разнообразить меню. Пришлось обедать и ужинать в Турсиб (там отдыхали в 2015). Вот если сравнивать))) вам бы их ресторан и тогда было бы все просто Very good !
А так спасибо Вам за отдых) персонал мне понравился👍🏻
20
kshurkus
Дата отзыва: 11 августа 2017
узнали об этом замечательном отеле от друзей, которые порекомендовали бронировать в нем номер за пол года вперед) так мы и сделали, указав в пожеланиях, что номер нам хотелось бы с видом на реку (так и было). Проживали в отеле с 24 июня по 1 августа. Встретили нас замечательные девушки администраторы, показали наш номер и территорию, все просто замечательно, европейский уровень. Номера чистые, завтраки разнообразные и вкусные (особенно мега-блины))), детская площадка интересная, вообщем мы от этого места в полном восторге! НО хотелось бы сделать замечание по ресторану...завтраки конечно шикарные, но в целом, по меню- кухня хромает, неоправданно высокий ценник за такие не очень вкусные блюда, уж простите,но говорю вам как человек, проработавший в сфере общепита 15 лет. пообедав пару раз в Алтике, мы решили ездить в соседнюю деревню Барангол в кафе и кушать там. Ребята, подтяните кухню и меню, вы теряйте прибыль) Вернемся к плюсам. Качели на берегу реки-класс, белки _супер, наш ребенок был от них в восторге, бани- замечательные! Вообще отель шикарный, всем будем его рекомендовать и обязательно вернемся к вам еще!!!!
12
Melamory2013
Дата отзыва: 03 августа 2017
Отель для глубинки очень хорош: прекрасное местоположение, хорошие домики. Катунь. Белки. Баня. Как всегда подводит сервис:
1/ интернет нестабилен, от слова совсем. Особенно вечером, когда в отель все вернулись.
2/ девушек научили вставать, когда гости входят, но простые просьбы, типа пакетов для ланч-боксов вызывают ступор и отрицание решения в принципе.
3/ после 12 ночи на ресепшн дозвониться невозможно
4/ в ресторане при отеле кормят вкусно, но с сервисом беда полная. Сильно зависит от людей. Видели две смены: в одной была отличная, открытая, сервисная и очень приятная девушка. Все остальные в обоих сменах или буки, или невоспитанные, до грубости.
Из хорошего, кроме вида и территории.
Домики хороши, внутри все есть, убирают раз в день. Есть конференц зал человек на 18. Ресторан: завтрак хорош. Омлет как в детстве высокий, запечённый в плите, колбаски и сыр, овощи, свёлся выпечка, вкусная. Свежайший творог со сметаной. Пекут вкусные блины. Ужины и обеды обильные и довольно вкусные.
В целом отель очень хорош для глубинки. Но с сервисом если ребята тему подкрутят-цены им не будет. А пока оценка : не плохо очень.
Для детей огромная детская площадка.
Есть спа и хорошие массажисты.
16
UlyanaSidorova
Дата отзыва: 24 июля 2017
Заехали с друзьями пообедать в Алтику, удивление было велико , такое ощущение что официанты находятся "в астрале" , перепутали все что могли , приносили блюда не тому , приборы надо было постоянно просить , напитки подали позже всего , а не в начале , про мой суп забыли , подали его в самом конце , даже после счета (в котором он , кстати ,был), на нашу просьбу разделить счёт , ответили - может не надо ?))) И правда , зачем напрягаться !? У меня сложилось мнение, что система вообще отсутствует, где старший, который должен за этим следить? И такая не компетентность в заведении вашего уровня, на мой взгляд, не допустима. К кухне вопросов нет , вкусно .
16
homebiysk
Дата отзыва: 16 июля 2017
С 4 по 6 июля 2017 года отдыхали в эко-отеле "Алтика". Несмотря на то, что живем по соседству с Горным Алтаем (мы из Бийска) в данном отеле были впервые. Остались очень довольны приемом и гостеприимством администрации и персонала. Все внимательны, доброжелательны, вежливы. Хотели бы побывать у вас еще. Все очень красиво и современно. Очень приятно, что в Горном Алтае появился такой отель, именно отель а не туристическая база.Выражаем благодарность следующим сотрудникам отеля, которые помогали во всех наших начинаниях: Екатерине Правовой, Ольге Кульковой, Виктории Еровенко, Алле Качеевой. Желаем, чтобы тот комфорт который окружал нас, для вас являлся словом "репутация".
В качестве пожелания, точнее того, что по нашему мнению не хватает отелю - это детского бассейна, т.к. в открытом бассейне детям дошкольного возраста нет возможности для купания. Татьяна и Александр.
8
Лиза Б
Дата отзыва: 10 июля 2017
Все в этом отеле прекрасно. Отдыхаем не первый раз, нам очень нравится. Особенно номера с видом на Катунь. Продумано все грамотно: инфраструктура, ресторан, внешний вид домиков, бани. Кухня очень вкусная. Цены выше среднего, конечно.
Но, ребята! Если вы себя позиционируете как эко-отель, то пожалуйста: уберите клетку с несчастными белками. Зрелище вызывает только жалость. В прошлом году отдыхали и белок было штук 10, они носились как сумасшедшие туда сюда. Детям потеха, но блин. Бедные белки, они не домашние животные. Это дикие животные. Сделайте открытие кормушки и они сами к вам буду приходить.
В этом году белок гораздо меньше, у одной нет ушей, у другой облезлый хвост весь в крови. У вас есть вегетарианское меню, но в клетке сходят с ума несчастные белки. Да,возможно они не дикие, а специально выведенные для клеток, то все равно - смотреть жалко, идти в ту сторону не хочется. Если хотите полного комфорта гостям - уберите их. Придумайте другое развлечение для детей.
Номер 902: в туалете пахнет затхлостью, номер староват, халаты в бане тоже пахнут затхло как-то, джакузи тоже сильно пахнет, то ли хлоркой, то ли чем-то еще. Сауна и хамаам нормальные. В целом в бане (Спа центр0 не очень уютно. массажист молодой парень старается, но массажем это не назовешь. Поглаживание.
Буду рада, если мои пожелания учтут и примут к сведению. Ставлю оценку плохо, чтобы обратили внимание на просьбу про белок. В остальном все хорошо.
12
Elena S
Дата отзыва: 03 июля 2017
О прибывании в данном отеле мы (4 девушки) грезили не один месяц, т.к. наша поездка на Алтай была связана с волонтерской деятельностью в Ботаническом Саду, а после в качестве награды мы запланировали остановиться в Алтике.
Заселили нас даже раньше времени, что приятно. Первое, что я нашла в номере - это протекающий душ, благо, всего за полчасика эту проблему удалось решить. Кондиционеров в номерах нет, из-за этого при открытых настеж окнах было душно даже ночью.
На следующий день у моей соседки в руках загорелся фен и ее ударило током, благо ожег оказался не сильным и первой мед.помощи оказалось достаточно. Фен так же быстро как и душ заменили, но в общей сумме за три дня она кажется сменила 2 или 3 фена, они просто умирали и отказывались работать.
В тот же день нам не удалось поужинать из-за большого количества посетителей. Ресторан открыт вечерами до 23 часов, но заказ вы должны успеть сделать до 22 часов, мы сделали в районе 21 часа и получили отказ с кухни. В этот же вечер и на следующий день несколько раз но не на продолжительный срок вырубалось электричество во всем отеле, особых страданий это не принесло,хотя в первый раз это произошло когда мы сидели в ресторане, что ввиду неожиданности происходящего немного смутило.
Еще немного о ресторане:
В целом впечатление очень хорошее, единственное, если вы веган как и я - то особого выбора не будет, за три дня я перепробовала все. Завтраки достойные, но опять же, если вы веган - то разгуляться не удастся)) В целом на завтраках из еды всегда было горячее, салат, каша,блины, творог, фрукты, выпечка и т.п.
Общая идея отеля нам очень понравилась, он современный, уютный и комфортный, но создалось впечатление, что на данный момент (в период нашего пребывания) существовал какой-то конфликт внутри организации.
Отдельно хотелось бы выразить благодарность девушкам на ресепшен и официантам, ведь они первые принимали на себя удар)
20
Max P
Дата отзыва: 18 июня 2017
Отель отличный. И месторасположение и территория. Своя охраняемая парковка. Сами номера (стандарт) вполне себе уютные. Есть всё, как в нормальном отеле. Хорошие завтраки включены.
Есть теплые полы. Из недочетов могу отметить только не сильно хорошую шумоизоляцию в номерах, но в общем в отеле никто не шумит. В целом рекомендую.
16
Светлана З
Дата отзыва: 17 июня 2017
У этого отеля есть все шансы стать лучшим, но только если учтут замечания и исправятся. Давайте по порядку.
Плюсы: ухоженная территория, необычное архитектурное решение, приветливый персонал, отличный спа-центр с широким перечнем процедур, наличие бассейна и хорошо оборудованной детской площадки, есть термокомплекс, большой выбор предлагаемых развлечений, отсутствие крепкого алкоголя.
Минусы: wi-fi (он есть и есть на всей территории отеля, но... к нему подключаются только телефоны. Ноутбуки ни у меня ни у моих знакомых не подключились к сети), конференц-зал (оборудован неплохо, но не хватает кондиционера. Наше мероприятие выпало на жаркий день и сидеть днем в нем было невозможно. Не помогали ни открытые окна, ни двери), ресторан (готовят вкусно, красивая подача блюд. Но это происходит все ооочень медленно. Я так и не поняла, то ли поваров мало, то ли официантов не хватает. Нам вино выносили почти полчаса. Однажды так получилось, что заказали блюдо, но потом решили поужинать в другом месте. Наш заказ в "Алтике" девочки без проблем отменили, так как его еще не передали на кухню (с момента заказа прошли 15 минут!).
20
Lizauha
Дата отзыва: 10 июня 2017
Отдыхали с мужем и дочерью ( 2 месяца) в июне этого года. Отдых понравился, на берегу реки Катунь прогулки на свежем воздухе очень полезны и детям и взрослым, в этом отеле отличные дорожки чтобы катать коляску. Один недостаток...да и то кому как🤔🤔🤔все номера стандарт на втором этаже и коляску (у нас она с хорошей люлькой) поднимать, да и малышку на руках по ступенькам не очень то удобно...аренда детской кроватки стоит 700₽ сутки, я считаю что за ту цену что стоят сутки... можно было бы и бесплатно предоставлять детские кроватки!!!
12
Илья П
Дата отзыва: 07 июня 2017
Снимаем номер дуплекс. Стоимость 6500 за сутки. Внутри всё стандартно, есть небольшая кухня! Что на мой взгляд не так: пол-плитка, коврового покрытия нет, поэтому при размещении с маленькими детьми запасайтесь носками( пол, холодный ).
При звонке на ресепшен, отказали в предоставлении стульев и стола на веранду, при этом в других отдельных домиках, всё это есть! В номере нет обычных стульев, только высокие. Поэтому когда идет дождь, беседкой не воспользоваться и на веранде ты можешь только стоять! При бронировании, уточняйте где находится этот номер!!! Он самый близкий к воде и на сайте это не понятно.
20
Arkadiya1207
Дата отзыва: 17 мая 2017
Побывали в Алтике на майских праздниках. Во-первых, хочу сказать, что это почти единственное место на Алтае, в котором мне действительно понравилась еда (как включённые завтраки, так и ужин в ресторане)! Во-вторых, это очень комфортное место: на территории есть беседки, мангалы, качели, уличные тренажеры, для детей очень-очень хорошая детская площадка, летом работает открытый бассейн (в мае был, естественно ещё закрыт). Мы останавливались в номере в коттедже дуплекс. Это отдельно стоящий дом (в нем 2 номера), а не номера в основном корпусе. Из нашего номера открывал я вид на сосны и реку, окна во всех номерах панорамные, позволяют любоваться рекой во всей красе. Очень приятно, лёжа на кровати, смотреть на любимую Катунь :-) ставлю отелю твёрдую 5.
И немного фото.
12
rmnvlkv
Дата отзыва: 10 мая 2017
Бронировали дуплекс за 6500руб в сутки, на тот момент это был единственный вариант. Когда заселились в номер, то быстро поняли что с такой хорошей инсоляцией он сильно нагревается, а штатной вентилиции или кондиционера в домике нет совсем!!! С нами двое маленьких детей 1 и 3 года, которые большую часть времени проводят на полу и вариант открыть окна не подходит (за бортом минусовая температура). Обратились на рецепшен, они подтвердили что знают о проблеме но ничем помочь не могут. Как то сгладить ситуацию, тоже предложений не поступило. Это собственно и расстроило. В туалете из-за не достаточной вентиляции пахло застоявшейся водой, видимо канажка тоже не вентилируется. Решили все прогулкой и проветриванием. Территория очень понравилась, как и в целом концепция отеля. Ночью правда замерзли, но не сильно. В целом довольны, но надо давать больше возможностей администраторам, для решения или сглаживания проблем.
12
Сергей М
Дата отзыва: 27 апреля 2017
В этот раз администраторы не решили не один вопрос адресованный им. Попросили бумагу, у них ее нет. Спросили почему закрыт ресторан и можно ли накормить только ребенка, дали телефон руководителя ресторана и попросили с ним решать эти вопросы. Уборщицы тоже отличились - в минибаре были просроченные шоколадки.
Из плюсов - снова появились качалки вдоль берега
20
Alexander P
Дата отзыва: 22 апреля 2017
Отличное место, прекрасный номер, ресторан выше всяких похвал. Великолепная кухня. Любителям спиртного - в отеле крепких напитков нет, хотя меню ресторана просто требует к некоторым блюдам рюмку чего-то крепкого. Вид, сервис и прочее вполне соответствуют хорошему альпийскому уровню 4
20
Nataly111111
Дата отзыва: 10 апреля 2017
Отдыхали в отели два взрослых и два ребёнка 5 и 8 лет. Номер проживания полулюкс . Номер имеет две комнаты спальня и гостиная, обе комнаты построчные, имеют все необходимое для проживания. Приятные мелочи: посуда, чайник, фен в спальне, ежедневная смена полотенец, набор для камина, ежедневная уборка, в ванной жидкость для мытья посуды. Камин в номере заслуживает отдельных эмоций, мы все были в восторге. Понорамные окна с видом на Катунь и выход из номера на террасу с мангалом это изюминка номера. Потрясающим отдых делает персонал, каждую минуту готовый сделать ваш отдых комфортным. Цена оправдывает ожидания. Для взрослых спа центр с достойным уровнем предоставляемых услуг. Для детей детская площадка и термокомплекс. Лучший отель на Алтае.
12
Александра П
Дата отзыва: 20 марта 2017
В эко-отеле "Алтика" мы были прошлой весной с подругой, приезжали на организованный свадебный форум для дизайнеров, видео операторов, фотографов и т.д. Дизайн симпатичный, отель очень даже неплохой. Но грубый персонал оставляет желать лучшего. Мы приехали раньше нашего организатора, уставшие с дороги, соответственно, внешний вид у нас был не самый гламурный, подошли на ресепшн, нас презрительно оглядели с ног до головы, видимо решили, что не стоим того, чтобы достойным образом обслужить и разговор велся в следующем ключе: "кто такие, какой форум, нет, ваших фамилий нет , ничего не знаем". Ничего не добившись от администратора, мы пошли погулять по красивой территории отеля, дожидаясь нашего организатора, и только после его приезда удалось заселиться. Полагаю гости здесь собираются состоятельные, не без пафоса, но откуда этот пафос у обслуживающего персонала, я не пойму (не у президента гостей принимают все же). Если не брать в счет хамский персонал, все остальное было замечательным, цены выше средних.
12
Alex Z.
Дата отзыва: 14 марта 2017
Отдыхали семьей в марте 2017. В общем и целом нормальный отель для того чтобы провести пару дней на Алтае, но не более. И тому есть несколько причин.
Первая причина - это странная концепция проживания. Отель находится на самом берегу Катуни, большинство номеров имеют вид на реку. Но ни один номер не оборудован ни балконом, ни террасой. Максимум что вы можете сделать чтобы насладиться видом и шумом воды - это открыть окно. Не говоря уже о том что на весь комплекс есть всего 3 беседки с мангалом которые "никак не бронируются" (это правильно, но их количество явно недостаточно). Показалось что комфортно жить можно только в домах, а их всего 4.
Вторая причина - что-то явно не так с отоплением. При околонулевой температуре на улице в номере всегда было холодно, несмотря на теплую батарею. В номере был электровентилятор - он спасал положение, но спать с ним было невозможно (сухой воздух, душно, шумно). К сожалению ресепшн не смог решить проблему за 2 дня. Судя по отзывам, мы не первые кто жаловался на холод в номерах.
Третья причина: Цены в ресторане опережают уровень отеля. Скажем так, ужин на двоих с бутылкой недорогого вина обошелся дороже суток проживания в отеле. Увы пришлось искать альтернативы.
В итоге остались противоречивые впечатления - вроде неплохой для Алтая уровень, не колхоз и видно что вложено много сил и средств. Но к каким-то деталям внимание было (например к табличкам на деревьях), а к каким-то - нет (Например перепутана холодная и горячая вода в смесителях. по евростандарту горячая - слева).
16
Tsymbal_Ira
Дата отзыва: 28 февраля 2017
Отличная кухня! Повару прям огромное спасибо. Было нас 9 человек и всем понравилось. Цены выше среднего, но это по кошельку.
Теперь о грустном. Дизайнерский проект, включающий в себя хромированные подиумы кресел и темные перила лестниц, необходимо подтвердить блеском первых и отсутствием пыли на вторых... Ну а плечики в гардеробе с отломанными поперечинами для брюк ( которые перед входом в ресторан редко кто снимает) и торчащими гвоздиками это предстоящий скандал с Вашими гостями из за порванного БОГНЕРА...
20
ealt3010
Дата отзыва: 24 января 2017
Отель, нам показался достойным по "цена-качество". Читали ранее отзывы, что есть проблема со звукоизоляцией стен, но сейчас похоже устраняют этот недостаток. При нас в некоторых боксах шел ремонт (рядом с рестораном). Нам достался номер с видом на реку (панорамные окна - моя слабость), в номере чистота идеальная (супруг подметил, что возможно номер только после ремонта), ковролин чистый, не примят, запахов неблагоприятных не ощутили, с/у в белых тонах,
Я человек теплолюбивый, поэтому мне показалось в номере не достаточно тепло и мне не комфортно, плюс с нами маленький ребенок. По звонку на ресепшн, нам принесли, буквально, через 5 мин "ветродуйку", безопасен для малыша (трогал и не обжигался, когда работал прибор).
Ресторан вполне отличный! Нам было всё вкусно. Завтраки входили в стоимость (шведский стол). Девушки приятные, и с малышом пообщаются и внимательные и приятные на внешность.
Будем рады посетить это место еще.
Спасибо персоналу за комфортный отдых.
12
Kristina
Дата отзыва: 06 января 2017
Алтика - пансионат для пожилых людей или семей с детьми, и то, кроме игровой площадки, причём уличной (зимой особо долго на ней не задержишься) никаких развлечений в этом отеле для детей не предусмотрено.
Особое внимание заслуживают номера, площадь стандартного номера на двоих в идеале рассчитана на одного человека, входя в номер упираешься сразу в кровать. Подогреваемый пол в ванной греет не всю площадь ванной комнаты, а только у унитаза и душевой кабины. Смена полотенец и вынос мусора был только после звонка на ресепшн.
Отдыхали в 903 номере, единственный плюс этого номера вид из панорамного окна на Катунь, в номере слышно музыку, за стенкой которого расположен ресторан, но при бронировании о его наличии нас предупредили заранее, слышно не сильно и она нас особо не напрягала, т.к. в номере практически не находились, да и ресторан работает до 23:00.
Завтрак в ресторане - шведский стол, разнообразное меню и достаточно вкусное, площадь ресторана в зимнее время не большая, работал только второй этаж, летом есть открытая веранда на первом этаже. Приходить лучше пораньше, иначе можно попасть в большой наплыв семей с детьми.
НИКАКИХ развлечений, как для детей, так и для взрослых в Алтике нет. Были на территории другого отеля в эту же поездку, там был каток, играла музыка, детей развлекали катанием на собачьих упряжках, по сравнению с Алтикой контраст был не в её пользу, она выглядела скучно и уныло.
Персонал отзывчивый, готов помочь решить любой вопрос.
Были в Spa-Центре в термокомплексе и на оздоровительном массаже. Впечатление остались замечательные, огромное спасибо Николаю за массаж.
Подводя итог могут сказать, что ажиотаж отдыха в данном отеле мне не понятен, возвращаться сюда нет желания, если только в более зрелом возрасте, когда мне захочется тишины и покоя. Отель не стоит своих денег.
16
Георгий С
Дата отзыва: 04 ноября 2016
Туризм как индустрия на Алтае явно развивается семимильными шагами. Яркое подтверждение этому - появление отелей подобных Алтике, в которых помимо стен, крыши и алтайской природы, есть еще современное оформление, ухоженная территория и вежливый персонал. Однако оказывается, что и этого может быть недостаточно.
Плюсы: вкусные, разнообразные завтраки в формате шведский стол; отличный вид на реку из многих номеров; профессиональное обслуживание; есть спа центр с хорошим массажем; приятное оформление номеров.
Недостаки: спа центр хорош только для массажа; расположение такое, что до ближайшего поселка или просто интересного места - только на машине; в ресторане готовят на 4-; а самое главное - Ужасная звукоизоляция как между стандартными номерами, так и в домах на два номера - слышно буквально каждое слово соседей.
Резюмируя, ощущение двойственное. С одной стороны - отель красивый, шикарные виды на реку, окна "в пол" (утром вы просыпаетесь и видите во всю стену залитую солнцем катунь), оформление территории в едином стиле, вкусные завтраки - и хочется испытать это снова. А с другой - с шумоизоляцией как она есть - жить можно по-настоящему комфортно только в отдельных домах (нас заверяли, что летом 2016 будут проводиться работы по дополнительной шумоизоляции, но оценить пока небыло возможности). Поэтому после наслаждения видом реки и эстетикой места у вас есть реальный шанс погрузиться в мир звуков соседской жизни с пугающей подробностью.
Наверное, в следующий визит мы остановимся тут на пару дней, но если шумоизоляцию так и не исправили, этот визит станет последним и оценка сменится на 3.
P.S. В отеле точно нечего делать если у вас вид не на реку.
12
Kurilova84
Дата отзыва: 02 ноября 2016
Останавливались с друзьями в конце октября 2016 в 503 и 504 номере на 5 ночей.
Когда бронировали, думали, что это будет лучшая часть нашего отдыха, потому что а) это давно и горячо любимый Алтай б) прекрасные отзывы, хороший сайт обещали качественное обслуживание и чудесный отдых. Но все оказалось не так просто и красиво, как часто бывает с сервисом в нашей стране.
Честно говоря, не понимаю, о каких прелестях обслуживания и организации самого отеля пишут остальные клиенты. Такое ощущение, что люди то ли в другом отеле отдыхали, то ли вовсе не знали качественного сервиса. Алтика оставляет к сожалению массу несбывшихся ожиданий, разочарований и очень двоякие впечатления.
Единственное на что можно сделать скидку- это что мы посетили Алтику в октябре, а не летом. Возможно летом бы было немного больше положительных впечатлений за счет территории гостиницы, беседок, природы и меньше видно все косяки строительства и непредусмотренные моменты.
Так или иначе- отзыв о нашем проживании в октябре:
1) Первое что бросается в глаза сразу по приезду- это чудовищная и средневековая установка по сервису. Алтика делает все так, чтобы удобно и хорошо было не клиентам отдыхать, а им самим обслуживать.
Как то: девушки на ресепшене уже в своей вступительной речи на заселении используют повелительное наклонение всюду. "Придете/сдадите/возьмете карточки/ позвоните и тд". Не единого "будьте любезны", "пожалуйста", "к сожалению в силу того-то мы вынуждены попросить Вас о том-то" и пр. Чувствуешь себя ребенком, который в лагерь приехал и должен правилам подчиняться, а не платит за обслуживание собственными деньгами.
Если же уточнить у администраторов ПОЧЕМУ, например, я должна каждый день приходить на ресепшн и брать карточку на завтрак (что само по себе бред, потому что в адекватных гостиницах на завтраке достаточно сказать, в каком номере ты остановился), то выяснится, что у них с лета осталось мало купонов на завтраки, на всех гостей не хватает, новых не напечатали, и чтобы всем хватило, нужно администраторам их раздавать в руки. Теперь перевод: "Это наша проблема и наш косяк, но не удобно мы сделаем Вам. Потому что кто вы такой вообще, чтобы мы думали о вашем времени и удобстве?". И это на каждом шагу.
Совершенно неприемлемо для гостиницы заявленного уровня.
2) Эко-отель на самом деле- очень дешево сделанная гостиница с притязаниями, где опять же на каждом шагу видно, что о клиенте не подумали, а хотелось претензии и Уровня (читай- денег). В номере холодно, потому что на дворе октябрь, а стены картонные. По этой же причине слышно даже, как соседи дышат, не то что общаются. И вам еще повезло, если они милые люди, и у вас общие интересы по жизни.
Лампы в номерах Трещат-хрустят. Натурально. Первый раз такое вижу со времен совковой школы.
Если включить подогрев пола, то выяснится, что он распространяется только на две плитки- у раковины и прямо под унитазом. На остальные три плитки в ванной голой ногой не встанешь- холодно. Вот это эко подход!
В 504 номере всю дорогу пахло эко-канализацией. В обоих номерах, где я была, покрывала были с пятнами либо пятнами от выведенных пятен. Ё-моё, эти покрывала стоят рублей 700, неужели нельзя заменить их? Зачем позориться?
3) Все, что в номере- очень дешевое, от сантехники до оснащения (фен, стаканы, чайник).
Я конечно не знаю, каков весь контингент Алтики. Я видела только приличных воспитанных людей на дорогих машинах. Но руководству, видимо, кажется, что они до сих пор работают в лихих 90х, потому что вишенкой их бредового подхода к клиенту является конфликт-меню. Вы чего там? Как с реальностью контакт? Какова вероятность того, что человек платит 4 тыс в сутки за номер у вас, и нарочно ломает ваш фен за 300 рублей или бьет чашку за 80 р?
Не знаю, видимо, слово Доверие в лексиконе Алтики отсутствует.
По этой же причине, а так же потому что Алтика ужасно боится не взыскать с Вас по конфликт-меню положенные миллионы за копеечное имущество, при выезде вы будете ожидать 10 минут в фойе, пока девочки не сходят в номер и не удостоверятся, что вас можно отпустить просто так. Что вы ок человек, приезжайте еще.
Для вашей, Алтика, информации: только в самых колхозных и дешевых гостиницах еще практикуют такой ритуал. Когда есть уважение и доверие к клиенту, подразумевается, что он сам сообщит о разбитом стакане или другой проблеме, иногда даже и мини-баре. Либо систему выстраивают так, что эти все моменты отслеживаются НЕЗАМЕТНО для клиента, а еще лучше автоматически (в случае мини-бара).
4) Пошли в спа общий. Опять-двадцать пять. Хаммам на ремонте, ок, за это скидка. Сауна с температурой (как будто) 60 градусов. Там даже вспотеть то сложно. Включили джакузи. В воде было столько хлорки, что когда она стала бурлить, то от хлора разъедало глаза в прямом смысле слова, а чуть позже и во всем помещении невозможно было без слез находиться. Ушли.
Взяли баню на берегу на 4х-6х. Ушат не работает, в раздевалке ЛЕДЯНОЙ пол. Повторюсь- ледяной. Как переодеваться? В ботинках? Зато несколько теплых плиток в зоне отдыха. Ок.
5) Единственное, что хочется отметить и похвалить из сервиса- это работу массажиста Николая и девочек в ресторане. Вот тут действительно никаких нареканий. Видно, что стараются и делают свою работу качественно.
6) Завтраки в Алтике прекрасные, если бы только не система с карточками. Ах, да. И еще музыка. Почему у Вас один и тот же депрессивный плейлист на все случаи жизни? Нейтральная музыка выглядит совершенно не так. Ты приходишь завтракать, а там та же депрессия из 15 песен, что вечером. Есть, например, Apple music, где в режиме радио вам будет автоматически подбираться музыка под заданное настроение. И в таких местах это не может быть то, что у вас играет.
7) Ну это, пожалуй, все. Алтика, на случай если Вам интересно, что такое крутой сервис, посетите как-нибудь летом базу Сенди-бич, это недалеко от вас.
Люди обожают своих клиентов, и все клиенты отвечают тем же. Все места заняты на месяцы вперед. Хотя база скромная и без претензий на Эко, модность и стиль. Но там столько уважения к людям, доброты и совершенно искренняя забота в каждой мелочи. Туда, приезжаешь как к любимой бабушке, которая в тебе души не чает. И Это настоящий отдых и есть.
20
Denis D
Дата отзыва: 01 ноября 2016
Отель достоин рекомендации! Территория ухожена, есть беседки на берегу реки, возле домиков имеются мангалы, на дорожке вдоль берега есть вольер с белками. И коттеджи и номера очень уютны. В ресторане отличный вид на Катунь, большой выбор блюд и напитков, средний чек на полный обед 2000-2500 рублей.Завтрак (шведский стол) включен в стоимость проживания. С апартаментами проблем вроде нет (3500 руб/сутки), а вот если хотите домик,то бронируйте заранее (от 12000 руб/сутки), т.к. очень популярны (один вид на реку чего стоит, плюс камин) и в будни и в выходные. Итог: останавливался сам и спокойно могу рекомендовать другим!
20
ElenGrig
Дата отзыва: 01 ноября 2016
Выбор в пользу "Алтики" пал интуитивно и оказавшись на месте, ни секунды не пожалели об этом . Каждая деталь на территории отеля продумана до мелочей и все создавалось с такой любовью, прежде всего к природе, равно как и к людям . Чистота во всем и это относится так же к номерам, в которых отдыхать, спать, просыпаться одно удовольствие. Отдельное и приятное место- это ресторан и каково же была удовольствие видеть в нем милых, заботливых и улыбающихся поваров и официантов . Начиная в такой чудесной атмосфере свой день, улыбаешься весь день .. Можно много описывать про наслаждение, но нельзя упустить самого главного - все это время ты находишься на берегу бирюзовой Катуни и от этого лишь добавляется ещё больше прелести отдыха, умиротворения и путешествия .. Спасибо Алтика . Мы вернёмся ..
20
Виктор О
Дата отзыва: 23 октября 2016
Замечательно все - теплые, уютные номера, вид на Катунь, территория отеля, хорошая банька, вкусные завтраки, услужливый и приветливый персонал и качество обслуживания. С удовольствием вернемся сюда еще раз
20
KsenijaSt
Дата отзыва: 21 октября 2016
Красота и комфорт. Номера хорошие,уютные,чистые,тёплые (в межсезонье это большой плюс). Персонал приветливый. Еда вкусная. Отель больше подходит для семейного отдыха. Нареканий нет. Всё понравилось)))
20
Katya S
Дата отзыва: 11 октября 2016
В отеле прекрасно все! В первую очередь расположение - и доехать удобно, и Катунь в двух шагах от номера, гулять можно вдоль берега реки или подняться на одну из близлежащих вершин. Номера в основном корпусе уютные, продуманные, убирают хорошо. Ресторан с большим выбором блюд, обслуживали быстро, при том, что отель был заполнен более, чем на половину. Предлагают разнообразные экскурсии, но в сезон имеет смысл бронировать их заранее, до заезда. Персонал внимательный и отзывчивый, помогает решить любые вопросы.
20
Александр Ш
Дата отзыва: 06 октября 2016
Отдыхали с женой неделю. Отель произвел великолепное впечатление. Островок высокого уровня сервиса посреди дикой природы. Отдельного внимания заслуживает ресторан: цены ниже московских, блюда великолепного качества, персонал любезен и воспитан. Также на территории есть спа и баня, но их не посещали. Отель предлагает всевозможные экскурсии на собственном транспорте. Мы жили в полулюксе , иногда не хотелось выходить из номера, сидели перед панорамным окном и смотрели на горную реку. По запросу предоставляют бесплатные телескоп :)
20
BiGFoot82
Дата отзыва: 28 сентября 2016
Действительно отель, а не турбаза и не гостевой дом. По ощущением соответствует 4* отелям. Каждый день уборка, свежие полотенца. Отличный стабильный WiFi и в номере и в ресторане (10-20 Mbps). Качал фильмы - без проблем.
Отель располагается между трассой и берегом Катуни, но шум от дороги нам лично не досаждал, хоть и жили с окнами на дорогу. Трафик по трассе ночью небольшой.
На берегу беседки, мангалы, на любой вкус.
Дорожки в тратуарной плитке - можно гулять с колясками.
Есть 2 детские площадки открытая и закрытая возле ресепшена. Открытая площадка крута. Проблема была заманить дочу (4 года) поехать посмотреть достопримечательности. Одна детская тарзанка чего стоит. И еще конструктор, из которого можно плстроить дом вместимостью несколько детей.
Вообще обстановка располагает к семейному отдыху. Шумные компании оседают в других местах.
Отличный ресторан. Начитавшись отзывов в первый день пошли есть на соседнюю турбазу "Орлиное гнездо", а на второй день уже добрались до ресторана в Алтике (захотелось поужинать с видом на Катунь). Так в Алтике не только вид лучше, но и еда гораздо вкуснее. Если не брать экзотические блюда, то не сильно дороже, чем в орлином гнезде. Обслуживание хорошее. Готовят быстро, если мало народу. Если аншлаг - приходится немного подождать. Есть детское и вегетарианское меню. В общем рекомендую))
Завтраки - шведский стол. Вкусно и для шведского стола разнообразно. Изо дня в день еда не сильно меняется. Опять же как везде на шведских столах. Наедались так, что до ужина хватало))
Из недостатков уже много раз описанная плохая шумоизоляция. В первую ночь проснулся от будильника в соседнем номере :(( Кроме того, нам не понравился не очень греющий (а значит плохо сушащий) полотенцесушитель. А также теплый пол в ванной, который греет только метр возле входа, а возле умывальника и унитаза плитка остается холодной.
Недостатки общей картины не портят. У нас отдых удался и даже 5 дней не хватило. Но в Алтике свободных мест естественно не было (кончаются за месяц-два до заселения). Пришлось на 2 дня переселяться в соседнее Орлиное гнездо. А там дешевле не на много, а сервис уже совсем другой. Ну это уже другая история.
20
MrKolombo
Дата отзыва: 28 сентября 2016
Этот эко отель находится на самом берегу Катуни и в очень живописном месте, на территории есть Wi-Fi , качельки мангалы и т.д. Номера очень хорошие несмотря на то, что цены конечно кусаются. Бронировать места нужно заранее, т.к. не смотя на большие цены- мест всё время нет если смотреть на месяц вперёд в летний период.
20
Artem V
Дата отзыва: 23 сентября 2016
Отличный эко отель, персонал знает свое дело, хорошие номера, здесь хорошо и уютно. Достаточно вкусные завтраки, по кухне в принципе нареканий нет. Большая парковка при отеле. Замечательный вид из номеров на реку Катунь.
12
Вероника И
Дата отзыва: 22 сентября 2016
На мой вкус- это странное желание совместить первозданную красоту Алтая с современными достижениями в области сантехники... Что может быть глупее...
Как всегда важно понять на какую целевую аудиторию - отель рассчитан на Москвичей, которые хотят типа приобщиться к природе и в то же время не замарать руки при готовке шашлыка... Ах да, еще важно наряды от Гучи захватить, чтобы их на завтрак надеть.
Про какую большую территорию речь не понятно- если с двором сравнивать - может и большая... Так то это просто одна дорожка вдоль реки . Все по ней и гуляют...
Коттеджи современные , при этом не понятно зачем такие навороты внутри. Когда чтобы помыть попу ребенку ты мучаешься, чтобы отрегулировать воду
В общем без описания плюсов и минусов- отель для тех , кто хочет полежать в номере с ноутом и видом на реку и вкусно поесть в ресторане ( не заморачиваясь самостоятельной готовкой).
Для детей есть маленькая площадка у дороги ( хотя Алтай это вам не Турция, даже это роскошь)
Для любителей шашлыка , звезд, первозданной природы и ухи на завтрак- это на ваше место.
20
nataly е
Дата отзыва: 21 сентября 2016
Прилетали на одну неделю в сентябре . Остались в восторге от дивной природы . Коттедж Е (аппартаменты) стоит своих денег особенно порадовала стиральная машина с сушкой .Дизайн и удобства - всё как в интернете. Отдельная беседка над Катунью. Порадовал ресторан и его милый персонал и даже есть настоящее шампанское . Прилетали посмотреть ...и в этом отель не подвёл...каждый день куда-то ездили . Потрясающие экскурсии на лэндровере ..рыбалка на vip-буханке.. водопады речки горы пикники в дивных местах .. жаль что на сайте не было вертолётных экскурсий - я бы заказала непременно . По отелю вывод - мы можем здесь останавливаться !
20
kxerox
Дата отзыва: 15 сентября 2016
Отдыхали семьёй - вообще в отеле были, как нам показалось, только семьи (большие и маленькие). Алтай прекрасен осенью, и особенно, если вы оказались в "Алтике". Месторасположение - лучшее! Кухня (в ресторане у нас был включён завтрак) - лучшая! Еда очень вкусная, очень качественная, идеальное соотношение цены и качества! Увы, пока в нашей стране очень тяжело встретить отели, в которых заявленные комфорт и стоимость соответствуют реальной действительности. В "Алтике" к этому уверенно стремятся.
В номерах "Стандарт" очень хорошая слышимость, поэтому есть риск, что храп соседа не даст вам уснуть. В коттеджах с этим проблем не обнаружили. Потрясающая баня! Очень удобно, что дополнительное место в номере (коттедже) можно не оплачивать, если есть своё постельное бельё. Завтрак в таком случае будет стоить 400 руб. (это смешная цена за тот потрясающий шведский стол, который предлагают в ресторане). Очень ненавязчивый персонал.
Отличное место для отдыха семьям!
20
Константин Р
Дата отзыва: 31 августа 2016
Отель великолепен во всех смыслах, его расположение, архитектурный дизайн и конечно же ресторан выше всяких похвал. Есть только одно небольшое, но важное пожелание - сделайте пожалуйста нормальный тренажёрный зал, с жимовой скамьей, грифами и гантельным рядом. Любой мало мальски грамотный тренер напишет комплектацию за пять минут. С вашей великолепной кухней необходима адекватная физ нагрузка, в зал приходишь, а там ничего по сути нет. Надеюсь моё пожелание будет прочитано, и в ноябре, когда мы снова к вам приедем, нас будет ждать, наряду со всей вашей красотой, ещё и хороший спортзал)
20
pandosya
Дата отзыва: 27 августа 2016
Ездили семьей с маленьким ребёнком. С детьми очень много семей, не тусовочный отель! Территория довольно большая, есть ровные дорожки, чтобы покатать коляску и скамеечки. Есть беседки со столами вдоль берега и качели, можно порелаксировать, послушать Катунь! Номер был в основном корпусе, сам номер небольшой, но приятный. Окна в пол. Но вот звукоизоляция никакая, соседей через стену слышно, но терпимо, но вот, что происходит в коридоре слышно так, будто двери нет вовсе, это очень смазало впечатление. Есть бассейн с баром, лежаками и креслами-мешками, правда вода была прохладная. В спа-центре попробовала массаж, понравилось. Процедур много, на любой вкус. В ресторане есть открытая терраса и закрытый зал. Завтрак по системе "шведский стол" , вкусно, да и вообще кухня хорошая. Но цены выше среднего. Есть открытая Детская площадка, с безопасным покрытием. Качели, тарзанка, лазалки, батут, большой Лего. С утра видела как там все моют, это плюс! В общем, впечатление очень хорошее. Территория чистая, ухоженная, персонал вежливый, все стильно, что не часто там встретишь, так что пожалуй, это один из лучших отелей на Алтае!
16
Viktoria S
Дата отзыва: 26 августа 2016
Путешествовали с мужем по Горному Алтаю,и первым нашим отелем была "Алтика"-чудесное место для комфортного отдыха в таком красивом месте как Алтай.Думаю,тот,кто достаточно поездил по Горному Алтаю согласится со мной,что такой отель настоящая находка по сравнению с другими,поскольку он более приближен к европейскому стандарту по всем параметрам,более романтичен.В целом впечатление хорошее:на территории чисто(за исключением тех дней,когда атакуют мотыльки),завтраки разнообразные и сытные,ресторан дороговат(мы ходили ужинать в ресторан соседней базы "Орлиное гнездо",где,от себя хочу добавить,очень вкусно готовит повар),на территории бельчатник с его веселыми и очень активными обитателями...вообщем все достаточно мило и аккуратно.Единственное,что нас смутило так это персонал,особенно администраторы.Такое чувство,что понабрали с улицы.Но тем неменее,не могу сказать ничего плохого про официанток-все было на хорошем уровне.Бассейн правда,на мой взгляд,слишком дороговат.Про номера...в принципе очень даже неплохо для Горного Алтая,туда б ещё кондиционер и все будет просто супер!Спасибо "Алтике" за приятный отдых!
20
Olesya L
Дата отзыва: 25 августа 2016
Очень понравился отель: идеальное расположение - прямо на берегу реки Катуни, на которую ты можешь любоваться прямо из своего номера (имейте в виду, что не все номера с видом на реку), хорошее обслуживание, приветливый персонал. В номере убирали регулярно и качественно. Порадовало наличие спа и открытого бассейна на территории. Хотелось бы еще отметить завтраки -прям очень вкусно и, вы найдете чем себя порадовать, даже если вы вегетарианец:). Ресторан единственный и не большой - нужно бронировать столы на ужин, но мы иногда ходили в ресторан на соседней базе - там тоже вкусно и цены ниже. В общем, Алтай в моем сердце навсегда, и благодаря Алтике в том числе :)
20
Alina A
Дата отзыва: 24 августа 2016
Недавно с мужем и двух месячным ребёнком вернулись с Алтая были проездом в этом отеле) Прекрасное место всем рекомендую этот отель) Создаётся впечатление что находишься за границей) все на территории очень ухоженно и современно! Так же есть клетка с белочками можно понаблюдать за ними) бассейн платный! Отель расположен на берегу Катуни вдоль берега стоят беседки и баблы! Кухня ничем особым не отличается,завтрак у нас был включён шведский стол, все было очень вкусно и разнообразно,на любой вкус! В отеле есть спа цены очень привлекательные! Я посетила шоколадный массаж все понравилось👍 Обязательно вернусь сюда снова!
16
hamid15091964
Дата отзыва: 14 августа 2016
Мы путешествовали по Горному Алтаю в июле 2016 на машине. Первым пунктом проживания непосредственно на Горном Алтае был отель Алтика. Когда я вышла из машины по прибытию в отель, я сразу ощутила всю экологичность этого места. Воздух напоен запахом хвои, свеж и прозрачен. Все время сама себе завидовала, что дышу этим воздухом. Здоровье там живет под каждым кустиком, на каждом дереве. В отель можно пройти, спустившись по пандусу вниз по направлению к реке, здесь же справа сидит администрация. Мы жили в 4 блоке. Первых этажей нет, отельные здания стоят на сваях над землей, подниматься высоко. У меня проблемы с ногами, хожу с трудом, мне было тяжело, кругом одни лестницы, подъемы и спуски. В ресторан пойти - спускайся - поднимайся. Таким образом, понятно, что о доступной безбарьерной среде для всех категорий граждан здесь в Алтике руководство или владельцы ничего не слышали (хотя есть Федеральный закон по этому поводу). Жили мы там 5 дней и каждый день выявлял недостатки в проживании. Номер на первый взгляд красивый, стильный, в скандинавском стиле. Убирают без фанатизма, хорошо, что мусор выносят, а пол не пылесосили. Очень плохая звукоизоляция - все передвижения соседей нам были хорошо слышны, даже их разговор. В душевой кабине нет коврика на полу, а пол очень скользкий, ноги разъезжаются и скользят, можно упасть запросто. Вода течет неравномерно, то горячая, то холодная.
Очень низкая кровать, с нее ни сесть, ни встать, она не ортопедическая, мягкая, проваливается сильно, упора нет - замучилась я с этой кроватью, плакала всю дорогу. Почему-то нет второго стула, хотя номер на двоих. Мы просили в администрации эти недостатки ликвидировать, дать нам второй стул, коврик в ванную комнату и дополнительный матрас на кровать - нам было отказано. Ничего у них нет из перечисленного. Зато потом на 3 день нашего проживания внезапно отключился свет, потом поэтапно стало пропадать все остальное: интернет, телевизор, горячая вода и, как апофеоз, - исчезло все, включая и холодную воду. В последний день отъезда мы завтракали с бутылированной водой и с холодными закусками, самой питательной из них была не почищенная колбаса. Мы для себя решили, что мы вовремя уезжаем и унесли оттуда ноги.
Из положительных моментов: при приезде -красиво и чисто. Красивый номер, красивый вид - прямо перед тобой течет река Катунь, несет свои зеленоватые мутные воды на равнину, с тем, чтобы встретиться там с Бией и образовать великую сибирскую реку Обь.
Вкусный завтрак, блинчики с пылу, с жару, закуски, творог-сметана, все свежее и вкусное, кофе из кофемашины. К еде претензий нет, в ресторан на обед и ужин мы не ходили, но цены узнали - они высокие. Не ходили так же мы и в СПА, ничего сказать про это развлечение я не могу.
На территории вечером было тихо. Территория ухоженная, есть специальные люди, которые постоянно поддерживают порядок. Есть бельчатник, там много милых белок, радость для детей и взрослых.
Есть открытый небольшой бассейн - купель, говорят, что подогреваемый. Но девушки купались и сказали, что прохладная вода. За пользование бассейном надо единовременно заплатить 400 руб. сбор за все время пребывание. Я считаю, что это глупость, недостойная отеля в 4 звезды. Я такого нигде не видела. Ну, и конечно вход в бассейн абсолютно не приспособлен для людей с проблемами в опорно-двигательном аппарате. Безобразие! Перенимайте опыт у Греции!
Устраиваются экскурсии в различные интересные места Алтая за отдельные деньги, сплавы и прочее. Мы не пользовались, катались на своей машине целыми днями, объездили всю округу.
В номере есть чайник, две чашки с ложкой, два стакана, мини-бар, фен, туалетные принадлежности, нож, доска разделочная, кухонное полотенце, консервный нож, рожок для обуви. Не было дополнительных подушек.
Резюме такое: все, что можно продать и получить плату за пользование - это в Алтике работает без проблем, а то, что должно быть априори включено и предоставлено - то как-то буксует. Администрации надо поработать над уровнем сервиса.
Сибиряки - они в основном и отдыхают в таких местах, люди суровые, закаленные, им недостатки, которые я перечислила - это тьфу и растереть. Они молодые и здоровые, то на квадрациклах, то на гидроциклах, то на парапланах, то на дельтапланах. Дай им Бог здоровья и сил на все эти развлечения как можно дольше и больше. А им надо помнить, что время бежит быстро, и надо подумать еще и о тех, кто не может по состоянию здоровья бегать аки горная лань по всем лестницам и прочему и имеет право на отдых и доступ ко всем развлечением отеля.
В целом отель рекомендую, а людям, подобным мне, с проблемами со здоровьем - советую все хорошенько обдумать и проконсультироваться.
20
F G
Дата отзыва: 12 августа 2016
В Алтике отдыхаем 2-3 раза в год с момента открытия. Новый отель на берегу Катуни. Большая ухоженная территория по которой хочется гулять. Со временем отель становиться только лучше! Есть открытый бассейн, беседки и качели вдоль берега, большой вольер с забавными белками, понтон, где приятно медитировать. Для детей большая игровая площадка и мини экстрим парк. Также, есть spa центр с закрытым бассейном, но мы его не посещали. По желанию вам могут организовать экскурсию. Мы брали экскурсию на катере по Катуни и экскурсию на квадроцыклах на водопады -нам понравилось! Также, есть индивидуальные бани, но мы там ещё небыли.
При заселении нам подарили сертификат на массаж шеи и плеч (что актуально после дальней дороги) и купон на 500 рублей на процедуры в spa салоне. Массаж очень понравился, я записалась на все дни!
Номер чистый, кровать удобная, мини бар, чайник. Берите номера с видом на Катунь, огромные окна во всю стену, утром вид вас порадует! Также, жили в отдельно стоящем домике, но их всего три. В доме(если номер на первом этаже) спальня и гостиная с камином без кухни, но с террасой. Если есть желание приготовить мясо на мангале, то вам предоставят все необходимое.
В ресторане лучше бронировать столы заранее, тк отель заполнен летом всегда! Вы можете ужинать или обедать в беседках вдоль берега, заказав блюда из ресторана, или приготовить самими на огне! Есть кальяны! Ресторан радует местной экзотикой таймень, марал, и тп. Следует отметить подачу блюд. Персонал старается угодить!
На завтраке много людей. Ассортимент нормальный. Есть кофемашина. Но! Если вы хотите что-то помимо шведского стола, например яичницу с грибами или белковый омлет, то вам это не приготовят! В прошлом году, без проблем, за отдельную плату, готовили.
Wi-fi бесплатно на территории.
!!! На территории работает МТС а другие операторы связи практически не работают. Купите сим карту Мтс и сделайте переадрисацию.
Скоро откроется ещё одна Алтика!
20
Екатерина М
Дата отзыва: 11 августа 2016
Приятное удивление для нас.Отель высокого уровня. Парковка удобная с очень вежливым и приветливым сотрудником службы охраны.
Очень качественный ресторан.По всем показателям. Прямо вот отдельное спасибо что не приходилось кататься по окрестностям в поисках лучшего пропитания. Блюда с хорошей подачей и отличными вкусовыми качествами. И для такого уровня цены приемлемые.Все показатели выверены чётко)))Девочки официантки профессионалы.Отдельное им спасибо. Клиенты разные, они находили взаимопонимание казалось со всеми. Завтраками остались очень довольны, всё что было представлено было крайне вкусно. Вот ресторан отеля особо удивил профессионализмом. Жаль что не часто такое встречается.
Территория отеля грамотно продуманна.Всё выдержанно в эко стиле.Номеров свободных не было, но при этом никакой суеты.Никто никому не мешал.Есть качели у реки, беседки, зоны с мангалом,зона с тренажёрами,бельчатник, бассейн,ресторан с открытой верандой и видом на реку,да и просто возможность посидеть у реки на берегу в мягких креслах-подушках. В общем мы отдохнули по настоящему.С комфортом, с ощущением что нам здесь рады (персонал всегда приветливо здоровался и в ресторане и персонал по уборке и охранник и на бассейне).Каждый день думали как же грамотно всё сделано.
Бассейн отличный,подогреваемый и чистый, В общем писать можно много.
Отель отличный,для спокойного, качественного отдыха.Огромное спасибо за такую возможность. Обязательно приедем ещё раз.
20
Ольга Ж
Дата отзыва: 05 августа 2016
Очень довольны, что для отдыха на Алтае с ребёнком 9 лет выбрали именно Алтику! Очень хорошая хотя и довольно компактная территория, сервис и питание высокого качества. Отель стильный, отличается от основного массива жилья в виде лубочных избушек;)
Рядом интересные места для посещения в районе Бирюзовой Катуни - Манжерок, маральник Карым, до Камышлинского водопада можно дойти пешком от отеля;) Чемальская ГЭС и соответственно Патмос тоже недалеко. Хотя мы ездили и на экскурсии на Телецкое озеро и по Чуйскому тракту, даже на Каракольские озера хотелось замахнуться, но решили в последний день все-таки отдохнуть ;)) Кстати, экскурсии лучше бронироваиь самим. Рядом база Царская охота с экскурсионного бюро и рафтинг -центр. Хоть на сайте и заявлено, что отель предоставляет программы, на деле менеджер Александр оказался неуловимым сотрудником, которого надо было постоянно дергать чтобы организовать поездку. По итогам 2х экскурсий - вас просто присоединят к группе экскурсионного бюро, с туристами с других баз. Качество автобуса в первом поездке было просто ужасное! Хотя мы не привередливые, но когда ты видишь на буклете комфортабельные авто и джипы, а за тобой приезжает выдающий виды старый автобус с разбитым лобовом стеклом это очень странно! Про Каракольские озера Александр нам в начале отдыха сказал, что мол непогода и поэтому экскурсий нет. В итоге когда мы уже сами нашли водителя который нас возил по Чемалу мы с удивлением обнаружили что поездки каждый день, никаких проблем нет. Но к сожалению был уже последний день.... И мы не решились, оставим на следующий раз! Это единственный минус нашего пребывания в прекрасной Алтике! Который мы сами и превратили в плюс- брали такси и ездили самостоятельно;) Сплав тоже брали у Царской охоты. В остальном осталось очень приятное впечатление от отеля.
Кухня ресторана очень высокого уровня, неплохие завтраки, классный кальян! Огромное спасибо всем официантам, особенно Дарье! Очень внимательное отношение. Читала отзывы что якобы персонал грубит и т.д., это абсолютно не так! Очень приятные девушки, помогут и стол забронировать и по меню сориентировать! От перлотто мы просто в восторге, блюда из марала тоже все вкусные. Кстати, на территории есть мангал. Мы жарили шашлык из мяса марала ( купили свежее в Карыме) Все необходимое вам дадут в отеле, даже нарезали нам лучок для маринада! Супер!
Спа очень хорош, пробовала 1 программу и кадровую бочку, муж ходил на массаж. Понравилось!
Очень внимательные и отзывчивые сотрудники на ресепшен - Надежда и Екатерина. Нас не встретил такси от отеля по прилёту, мы доехали сами (дешевле в два раза) поэтому бонусом нам стало раннее заселение ;) Хотя пока мы ждали у реки на качелях уснули под шум Катуни ;) Тк мы много ездили девушки всегда помогали нам с ланч боксами, такси и советами. Даже звонили нам узнать все ли в порядке когда мы далеко уехали, (возвращались уже ночью и нас в отеле потеряли))) Очень заботливые! Спасибо большое!!
На территории есть качели, беседки, маленький бассейн с лежаками и креслами-мешками, все очень стильно и красиво. В окружении сосен на берегу реки все это создаёт неповторимую атмосферу покоя и расслабления!
Обязательна к посещению баня "У реки"- все чистое, новое, все необходимое имеется, отличная комната отдыха, терраса. Главное конечно классная растопка, венички березовые обязательно закажите! А возможность окунуться в Катунь это просто Супер!!
Номера хорошие, шума мы никакого особо не слышали, спали как младенцы ;) Уборка в номерах тоже отличная! Мы жили в стандартном номере, но в след раз хотим конечно пожить в коттедже с камином, такие они классные!
Написала отзыв и захотелось вернуться обратно! Что мы обязательно и сделаем! Спасибо за отличный отдых и воспоминания! Отдохнули на 5 баллов!!
16
Алексей В
Дата отзыва: 01 августа 2016
Прекрасное расположение отеля!!! Персонал вежливый. Обслуживание отличное. Хороший spa центр, большое количество программ. Из минусов заселение с опозданием на 2 часа по причине долгой уборки номеров. И хотелось бы меню завтраков разнообразить.
20
888Gala
Дата отзыва: 26 июля 2016
волшебная атмосфера созданная в отеле. заслуга конечно грамотной организации персонала. отличительный дизайн территории. прекрасный шведский стол . есть все для здорового отдыха. Огромная благодарность за качественный и индивидуальный подход к потребностям гостей.
20
Светлана О
Дата отзыва: 26 июля 2016
Прекрасный отель,фантастичное место,великолепная природа,замечательное спа. Добрый,отзывчивый,понимающий персонал.Особенно хотелось отметить Александра и Ольгу.Рекомендую обязательно туда приехать,супер,не пожалеете ни оч ем!!!!
20
ohnadi
Дата отзыва: 25 июля 2016
База прямо на берегу Катуни в окружении сосен, каждая сосна пронумерована. Номера сделаны без излишеств, в то же время стильно, не похоже на другие базы отдыха с вычурной мебелью или шкурами животных. Кормят отлично, есть детская комната и комнаты для вечерних посиделок
16
Evgeniy343
Дата отзыва: 23 июля 2016
Я очень часто езжу отдыхать в Горный Алтай, как правило это осень или весна, да и зимой бывает. В летний сезон на Алтае тоже хорошо, но отдых в горах для меня это прежде всего отсутствие суеты, спокойствие и покой, тишина.
Я всегда езжу отдыхать на другую базу, но так как отзыв непосредственно об "Алтике", не буду строить его на сравнении.
На "Алтике" до этого у меня отдыхали родственники, в номере "Аппартаменты", и примерное представление об отдыхе в этом отеле у меня было.
Так сложились звезды, что еще в феврале я забронировал "Алтику", спасибо за такую возможность на сайте booking.com. За бронь отель не взял ни копейки, оплата производится по приезду.
Мы жили в коттедже "B".
Всего коттеджей 4 - A,B,C,D - A и B это коттеджи с номерами категории полулюкс, С - коттедж категории люкс на два этажа, D - коттедж категории Аппартаменты, также на два этажа.
Коттеджи A и B поделены на два этажа, на два номера. У тех, кто живет в номерах A1 и B1 бонусом к номеру категории полулюкс - камин и наличие своей терассы, напротив которой стоит мангал. То есть, также бонусом к этому номеру - возможность самостоятельно пожарить шашлыки, или например, заказать кальян на терассу с доставкой (курение в номерах запрещено).
Мы приехали в отель после двухдневного длительного путешествия до границы с Монголией, были несколько уставшими (1500 км за плечами), поэтому несколько напрягло долгое заселение.
Например, одна из проблем - лимит на снятие средств с карты (не более 20000 рублей за одну операцию).
Номер - отличный.
Номер поделен на две зоны:
1)Гостиная кухня (барная стойка), тут и большой телевизор, и камин, и кресло около камина. Большой диван. Гипотетически в номере можно разместиться вчетвером.
2)Спальня с большим шкафом для одежды и двуспальной кроватью.
В номере есть минибар, чайник, бесплатное кофе и чай. Набор нужной посуды.
В холодильнике пиво, соки, сладкие батончики, кальмары, чипсы.
Рядом с камином дровница, набор предметов для камина.
В ванной комнате, в гостиной - есть возможность включить теплый пол, соответственно, если становилось прохладно - подогреть помещение.
В общем и целом условия проживания понравились, в том числе, как написал выше, один раз жарили шашлыки и заказывали кальян прямо к себе на терассу - очень приятные бонусы.
Выделю несколько минусов по пункту "номер":
- Неоднократно тут читал, и убедился сам - звукоизоляция в номере не очень хорошая, если попадутся шумные соседи - наслаждаться шумом реки придется в перемешку с их разговорами и действиями.
- Тоже читал в одном из отзывов и опять убедился, на горячую воду на два номера стоит один накопительный бак с горячей водой, соответственно, если вы одновременно двумя номерами с утра пошли в душ и умываться - на ком-то горячая вода закончится :)
- Подушки на кровати жидковатые, для компенсации подкладывали дополнительные, благо на кровати они были.
- Дрова у камина - сырые, бумага для розжига отсутствовала (спасибо девочкам на reception - с готовностью мне предоставляли ненужную бумагу в виде черновиков).
Баня:
Баню "У реки" посетили сразу после приезда, забронировали на два часа погреться и отмыться с дальней дороги. Баня отличная, единственное, отсутствует вентиляция, - очень жарко в комнате для переодевания и в комнате для отдыха. Но положение спасает терасса, на которую можно выйти.
В бане есть холодильник, мини-бар, телевизор. Простыни, тапочки, шампуни и прочее - прилагаются.
По ресторану:
В первый раз в ресторан пришли сразу после приезда и посещения бани, на ужин.
Пришли в 21-30. Ресторан работает до 23-00. Кухня работает до 22-00.
Нам сказали, что мы поздно пришли, кухня закрывается, в наличии не все блюда и прочее. После замечания с нашей стороны, что у нас есть еще пол-часа, нас все-таки покормили.
Кухня - европейская, с претензией на оригинальность по блюдам. Готовят вкусно!
Особенно советую салат с уткой и брусничным соусом.
Возможна доставка блюд в номер, стоимость - 20% от суммы заказа.
Завтраки отличные! Сытно и вкусно. Все есть, чтобы удовлетворить любой вкус.
Спа:
Ходили непосредственно перед отъездом домой.
Все понравилось. Нареканий никаких, замечательно отдохнули перед долгой поездкой домой.
При заселении дают небольшой приятный бонус - сертификат на 500 рублей в СПА, соответственно мы им воспользовались.
Территория и бассейн, парковка:
Территория ухоженная.
На территории есть бельчатник (штук наверное 7-8 белок), с одной стороны приятная забава для детей и не только, с другой - очень жалко смотреть на животинку вне воли.
Есть несколько беседок для отдыха, есть качели на берегу, где можно посидеть после завтрака и полюбоваться рекой.
Но сама территория - совсем небольшая. Сделать круг по базе - дело 10 минут.
Бассейн - платный, 400 рублей с человека на весь период проживания.
Честно говоря, думаю, было бы логичнее включить эту опцию в цену номера от категории полулюкс и выше, но видимо я что-то не понимаю :)
Парковка для гостей и персонала - за территорией базы, но тоже огороженная.
Для проживающих на базе - живописная парковка-газон с сеткой. Мест хватает на всех, проблем нет.
По территории минус, и я уже тоже читал про него тут - иногда попахивает канализацией.
В общем и целом впечатление сложилось положительное.
Базу могу рекомендовать.
Спасибо за отдых!
20
Maria X
Дата отзыва: 21 июля 2016
Посетили "Алтику" всей семьёй, впятером. Останавливались в коттедже. Все в один голос решили, что это самое достойное место на Горном Алтае из ранее посещенных. Несмотря на то, что отель расположен достаточно близко к дороге, шум не мешает и заглушается шумом горной реки. На территории отеля абсолютное спокойствие: сосны, шишки под ногами, клетка с белочками, мангалы. В коттедже есть все для комфортного проживания, и главное, - панорамные окна)) также отметили отличнейшие завтраки, которые не ограничились стандартным континентальным набором, есть и блинчики, и каши, и много других блюд. Будем рады вернуться ещё)
16
Natalia L
Дата отзыва: 18 июля 2016
Путешествовали по Г.Алтаю в начале июля,маршрут был построен таким образом,что за 5 дней мы проехали около 2,5 тыс.км. Соответсвенно планировали наши остановки на ночлег заранее.Здесь были учтены различные форматы-в зависимости от удаленности от цивилизации.
На обратной дороге домой заранее забронировали номер в Эко-отеле Алтик,к сожалению оставался свободным только 1 стандарт.Заселялись в отель вечером,на закате,с большой надеждой на горячий душ и отличный ужин в ресторане(прочитали ранее отзывы и сайт отеля).Так нам необходимо было 2 раздельных спальных места в номере,где в наличии двуспальная кровать и кресло-кровать,на рецепшен попросили дать нам комплект белья для спального места на кресле,любезные администраторы сообщили,что дополнительный комплект предполагает доп.оплату как за размещение 3 человека в номере)))),хотя по факту нас было двое на 2-х местный номер)))!?Ок))),не проблема -оплатили,хотя активно путешествуя по миру,мне было это странно))).
Номер стандартный стандарт,все мило,хотя корпус расположен достаточно близко к трассе и при открытом окне в номере достаточно шумно,кондиционер не предусмотрен. В эти дни в отеле были проблемы с наличием электричества и воды,в том числе и горячей,но где этого у нас не бывает ,особенно в горячий сезон. Территория отеля ее очень большая,достаточно ухоженная,прекрасная Катунь,в ней купаться запрещается. В полосе прибоя нашли несколько крупных осколков разбитых стеклянных бутылок и кусков металла,которые весьма опасно валялись на песке,могли бы и почистить берег.Вечером после ужина запланировали баню.Официант ресторана сразу нас предупредил,что ожидать готовности блюд необходимо около часа)))),правда девушка любезно предложила позвонить нам на мобильный,как только наш заказ будет готов.Ужин прошел в целом весьма не плохо,винная карта ресторана довольно обширная,вино нам понравилось,подача блюд хорошая,все вкусно.Очень понравилась банька,чисто,все необходимое есть,т.к.есть спуск к Катуни,бегали окунаться в воды горной речки!Класс!!!!Разочарование ожидало в номере-2-е спальное место(кресло) бало просто сломано и малопригодно для сна!!!Кое-как закрепив части многострадального кресла,расположились на ночь.Наступившее утро нас встретило голубым небом и солнцем,а также полным отсутствием электричества и какой либо воды в отеле(((!
Завтрак прошел в грустной обстановке и более чем чем скромно, почему-то сотрудники ресторана не смогли даже очистить колбасу от оболочки перед нарезкой,видимо были расстроены.Мы с радостью покинули отель и поехали далее с твердым намерением прежде хорошенько позавтракать уже в другом месте.
Резюме:задумка и концепция отеля замечательные!Здорово ,что на Г.Алтае появляются различные форматы отдыха,что позволяет путешественникам делать выбор,но было бы прекрасно,чтобы все заявленные услуги поддерживались на должном уровне на протяжении всего времени!Алтай прекрасен и многолик!Всем отличного отдыха!
12
Михаил А
Дата отзыва: 17 июля 2016
Потрясающее место с сильной энергетикой реки . Удобное расположение и нормальный сервис . Некоторый дискомфорт от шума близкопроходящей дороги . Рекомендую людям , желающим обрести единение с природой , любящим конные , пешие и велосипедные маршруты .
20
smolkin
Дата отзыва: 08 июля 2016
Классный отель без .... сервиса. Отличные номера, стильный дизайн корпусов, хорошая баня, есть бассейн и вкусный ресторан с местными деликатесами. Нарезка (строганина) из свежей рыбы и мяса марала были зачетны. Приятное пиво в баре и отличный егермайстер с лимонным соком. Вот только нет сервиса. Ресторан закрывается в 11, кухня в 10. Если уезжаете рано с утра то ни завтрака ни кофе. Вообщем понравилось!
20
strekk0za
Дата отзыва: 08 июля 2016
Отель на хорошем уровне. Отзывчивый персонал, хорошие номера, правда слышимость очень уж сильная. Вкусная еда в ресторане. Правда дороговат ресторан, но блюда очень вкусные. Очень красивая территория, продуманная для отдыха.
20
kzh_55
Дата отзыва: 27 июня 2016
Обычно планируем отпуск заранее, но в этот раз в связи со сложившимися обстоятельствами планы пришлось изменить, собрались на Алтай. Долго поиском отеля не занимались, Алтика нам приглянулся сразу, да и друзьям понравились фотографии на сайте. Жаль, что мест осталось только на 4 суток, с удовольствием остались бы дольше.
Плюсы: доброжелательный персонал, очень хорошие завтраки (буду скучать по вашим блинчикам), вкусный зерновой кофе, чисто в номерах и регулярная уборка, прекрасное месторасположение отеля, хороший ресторан с приемлемыми ценами, отличная детская площадка.
Минусы: не нашли
Если на Алтай, то обязательно к Вам!!!
20
MSQ54
Дата отзыва: 22 июня 2016
Отдыхать в горном можно по разному, и в этом убеждаешься побывав в Алтике!
Это лучший отель в котором доводилось быть, отдыхая в горном.
Отдых был спланирован заранее, и именно Алтика выбрана не случайно...много отзывов об этом месте, все разные, но приехав сюда мы убедились, это отдых можно сравнить с европейским.
На территории очень чисто, ухоженные газоны, беседки с мангалами, качели...
Но больше всего впечатлений от ресторана Алтика! Кухня, обслуживание, все на высшем уровне! При входе на террасу нас приветливо встретила девушка официант, предложила поужинать либо на террасе, либо подняться в зал ресторана. Решили ужинать на свежем воздухе, нам заботливо предложили пледы. Очень порадовало что официанты знают меню, и помогут с выбором, хорошая винная карта, в сравнении с другими ресторанами в горном! Несмотря на то, что народу было много, нас обслуживали очень быстро и внимательно!
Блюда шикарные, заказывали марала и овощи из печи, мясо бычка, филе тайменя и великолепный штрудель, подача блюд и порции поражают! Так же порадовало что на террасе ресторана можно покурить кальян, кальянное меню тоже разнообразно, от классического кальяна, до кальяна на ананасе!Сидели практически до закрытия. На выходе с ресторана нам пожелали спокойной ночи, пригласили на завтрак.
Цена=Качество!
Спасибо персоналу ресторана Алтика, за качественное обслуживание, вкусную кухню и внимательность к своим гостям!
16
Alexandra M
Дата отзыва: 20 июня 2016
Когда только этот отель построился , я пребывала в полном восторге от него. Сейчас уже нет былого восторга, оно и понятно, ко всему быстро привыкаешь. Справедливости ради отмечу, что Алтика один из немногих приличных отелей на Алтае. Если вы едете впервые на Алтай или вообще в этот отель, уверена, вы будете в восторге. Но ездить туда несколько раз подряд скучновато. Делать там особо нечего. Можно сходить на массаж и все. Кстати, там супер массажист Николай!
16
Ivan_hexes
Дата отзыва: 16 июня 2016
Шикарный отель, всё красиво, добротно, чисто, хорошо, вкусно... но... территория отеля просто кусок каменистого берега, мало зелени, никаких развлечений. Останавливались там 3 раза (новый год с друзьями, семьёй и парами) всегда всё идеально, но о досуге нужно заботиться самому заранее. (либо ехать медитировать на берегу реки)
20
andreibezrukov
Дата отзыва: 14 июня 2016
Недельный отдых прошел прекрасно. Место на берегу Катуни. Побывал на многих турбазах Горного Алтая и могу с уверенностью сказать что Алтика - один из лучших вариантов. Сервис на хорошем европейском уровне.
20
Андрей И
Дата отзыва: 12 июня 2016
Доброго времени суток Я не мог не написать отзыв об Отеле в прекрасном месте Горного Алтая!
Мы приехали в четвертый раз, были в отеле с 5 июня по 10 число, остались бы на дольше но отель весь занят и свободных мест больше нет!
проживали в двух стандартных номерах с видом на красавицу Катунь!!!
Дети в восторге от новой детской площадки, жалко что река поднялась и затопила беседки но от этого еще красивее вид но некие неудобства, это природа с этим ничего не поделаешь.
Хотелось бы отметить что отель не стоит на месте и всё время что то происходит в лучшую сторону, на территории чистота в номерах мы даже не успевали видеть когда убирались просто приходили а там чистое бельё и порядок!
Отдельно хотелось сказать о ресторане, уровень ресторана это просто класс обслуживание девочки умнички терраса где завтрак и так хороший становится волшебным из за вида и свежего воздуха!
Мы в Горном обьехали всё с ресторанами и вообще питанием очень напутано или постоянно чего то нету в меню или ужасное обслуживание или просто не вкусно!!!!
Ресторан отеля сочетает в себе всё и уровень обслуживания полное наличия меню хороший винный бар, подача блюд просто на отлично за это я готов платить хотя понимаю что отдохнуть в отеле не дешево!
Хочется сказать Собственнику, управленцам и персоналу огромное спасибо за ваш качественный труд!
и если вы сделаете "All inclusive" то вы сделаете многих, понимаю с этим наверное есть ряд своих проблем! И на всей территории wa-fa это что то для Алтая))))
В этот раз мы не поплавали на лодках из за подъема воды.
На на сломался детский квадроцикл))))
Мы ждали когда откроется детская площадка после ремонта.
Дети уронили и разбили кальян)))
видели как выпускают двух белочек на волю и больше мы их и не видели))
Что бы хотелось, что бы еще больше было сделано для детей анимация занятость их как можно больше и как можно безопаснее что бы самим можно было как можно больше отдохнуть не переживая!
На техники которую сдают в аренду самим садиться за руль самостоятельно, пляж на реке понимаю что с Катунью это проблема ну так хочется окунуться, в ресторан кондиционер душновато, Таблички на деревьях круто мне обьяснили для чего это, может в отеле сделают псевдо именные деревья например продали или типо дали в аренду не важно как)) мне это дерево повешали табличку с моим ФИО и я всем говорю что у меня на Алтике своё дерево)))
приезжая я за ним буду ухаживать!
В общем в целом всё отлично отдохнули хорошо!!!!
20
Jenya_bbb
Дата отзыва: 30 мая 2016
Отдыхаем в этом отеле второй раз, и оба раза в отдельностоящих домиках (коттеджах). Все просто замечательно. Дизайн самой базы очень нравится, красивая территория, панорамные окна с видом на реку. Уборка в номерах каждый день, вежливый персонал везде)) Были в спа зоне, на различных массах, чистке лица и в релакс - тоже все понравилось. Завтраки разнообразные и сытные, блинчики жарят при тебе. В общем, была бы у нас возможность- ездили бы чаще.
20
Евгений Ж
Дата отзыва: 29 мая 2016
В данном отеле отдыхаем не первый раз. И очень часто, гуляя по прилегающей территории, не без зависти смотрели на обитателей люксовых коттеджей, пару раз заходили туда к друзьям, вечером пожарить шашлыки, и посидеть на собственном крылечке. В конце концов, решились на несколько дней снять подобный домик для нашей не маленькой семьи. Взяв с собой дочку и бабушку, на большой week end, приехали погостить немного в нашей любимой Алтике. Конечно всё было здорово! Мы с женой и раньше бывали в подобных номерах, но у дочки и у бабушки при первом входе в наш двухуровневый номер, пропал дар речи на некоторое время! (Мы взяли двухэтажный Коттедж С). Конечно, всё в нашем отдыхе было безупречно. Завтраки в Алтики всегда светлы и приятны. Дочка с утра до вечера гоняла по лестнице с первого этажа на второй, бабушка читала книгу вечерами у камина (за это устройство особое спасибо организаторам, мы сожгли огромные запасы дров, но ощущение теплоты весеннего вечера в сосновом лесу, при треске дров камина вряд ли передаст хоть один пост комментариев данного сайта). Утро мы встречали, нежась в уютной кровати в спальне второго этажа с окнами в пол, а за окном шумела горная река, и вековые сосны неспешно покачивали своими могучими стволами. Одно уже такое мгновение оправдывало все наши затраты! Шашлыки готовили у своего крыльца, там же вечером выходили почитать книги, и подышать свежим горным воздухом. Много гуляли по территории отеля, и катались на автомобиле по ближайшим окрестностям. Нам повезло, в это время года, там цвел маральник (фото в приложении).
20
Tsyganova M
Дата отзыва: 11 мая 2016
Общее впечатление от базы просто отличное. Современный дизайн корпусов с шикарными панорамными окнами, отличная территория вдоль Катуни. Особенно хочу отметить ресторан с великолепным панорамным видом на реку и горы. Также порадовал шведский стол с достаточно широким выбором. Мы были в феврале, не самый сезон, поэтому завтраков хватало на всех, в любое время. Хотя может летом надо успевать пока все не съели))
К сожалению, не было возможности оценить спа. Все было расписано сильно вперёд. Поэтому посещение нужно планировать загодя.
Жили в основном корпусе, и в номере немного попахивало канализацией. На момент пребывания раздражало, но сейчас это отрицательное впечатление как-то подтерлось, очень надеюсь, что это проблема конкретного номера и она уже устранена)) собираемся снова ехать на Алтику в августе, рассчитываю, что проблем с посторонними запахами не будет.
Общая оценка 5!
16
Алексей И
Дата отзыва: 02 мая 2016
Тихий спокойный отдых на берегу Катуни. В отдельных домиках все прекрасно, шикарный вид из окна. В основном гостиничном блоке номера так себе - слышно как соседи чихают, с отоплением были проблемы - прохладно зимой. Уборка номера каждый день. Ресторан - утром нужно успевать на шведский стол, иначе все съедят. Но кормят неплохо, разнообразно. На территории базы маловато развлечений, услуги спа-салонов расписаны на две недели - планировать нужно заранее.
20
Raptorer
Дата отзыва: 09 апреля 2016
Совершенно изумительный и очень современный отель с отличным уровнем сервиса. Комнаты в основных корпусах небольшие, но хорошо продуманные. Особенно радует, что одна из стен - полноразмерная витрина на улицу. Ощущение, что лес находится прямо в спальне. ))
Особого упоминания заслуживают ресторан и утренний шведский стол, который в нем подают.
20
Сергей М
Дата отзыва: 31 марта 2016
Отель хоть и расположен вдоль дороги, но тут все сделано, что бы ее не замечать и наслажиться тихиной и природой. Прекрасная территория для прогулок в течение дня вдоль Катуни, а если устали, то есть скамейки и беседки, где можно спокойно посидень, любуясь Катунью и слушая ее журчание. Номера есть в главном корпусе и в отдельных катеджах. Мы останавливаемся в катеджах, нам в них больше нравится. Номера очень комфортабельны и, в них есть все необходимое.
20
OlegMiroshin
Дата отзыва: 07 марта 2016
Отдохнули с семьей классно! И погода не подвела.Местный пейзаж супер.Wi-fi пуля-для меня это очень важно!Ребёнок в полном восторге от детской площадки и белок!Отель чистый,уютный,душевный.
Ресторан-всё вкусно,быстро,цены приемлемы.
Девчонки-официанты умнички!Всегда с улыбкой)))А наш сынишка остался в них влюблён=)))))
Завтраки супер!Кофе машина на шведском столе нас приятно порадовала-вкусно)))
Были в спа, на процедуре "Счастливы вместе-Рекомендую"
Отдыхом остались довольны.Спасибо всему персоналу отеля за хорошие выходные!!!
20
Ирина Ш
Дата отзыва: 07 марта 2016
Хотелось бы поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле "Алтика". Приехали впервые всей семьёй,отдыхали с 4 по 7 марта,от восторга просто нет слов! Понравилось абсолютно всё! Очень приветливый персонал,девушки на ресепшене рассказали и показали все,что нужно знать впервые приехавшему туристу.В номере было уютно и комфортно,чувствовалась забота о приезжих гостях,учитывая то,что мы приезжали с маленьким ребенком,все наши просьбы были исполнены,что естественно очень порадовало! Хотелось бы отдельно сказать о ресторане: шикарные завтраки,большой выбор блюд на любой вкус,потрясающие блины,десерты,даже выделить что-то отдельно нельзя,так как вкусно было всё! Так же большой выбор блюд из стандартного меню,мы часто приходили в ресторан на обед и ужин,и с каждым разом у нас был большой восторг от вкусноты и подачи блюд! Пальчики оближешь! Огромный плюс в том,что есть детское меню! Очень вежливые девушки-официанты,хотелось бы сказать им огромное спасибо! Ресторан порадовал нашу семью больше всего! В общем наш семейный отдых прошел на Ура! Обязательно вернемся сюда еще! Мы долго выбирали куда поехать отдыхать,хотелось именно на Алтай! Прочитав многочисленные отзывы,все-таки решили приехать в Алтику и не ошиблись! Сейчас я смело могу сказать,что не нужно верить каждому отзыву,написанному о данном Отеле! Как говорится на вкус и цвет-товарищей нет! Так что.лучше приехать и убедиться во всем самим! Многие говорят о том,что слишком дорого,что много минусов,как например в предыдущем отзыве,увы,я не соглашусь с тем,кто написал этот отзыв,я считаю,что цена вполне приемлима! В общем хочется сказать,что отдых нашей семьи удался на все 100% Мы обязательно вернемся вновь!!)))
12
Alex Romanov
Дата отзыва: 06 марта 2016
Были 05-08.03.16г.
Место очень красивое, как и практически в любом месте на берегу Катуни.
Коттедж "Е" хорошей планировки и авто рядом можно поставить.
Хочется отметить доброжелательность охраны и молодец Максим, который готовил отл блины по утрам на завтраках.
Внутри самого коттеджа куча строительных косяков, протекающая батарея, незакрывающееся окно в спальне, неработающая вытяжка на кухне, местами совершенно ледяной пол, с жутким скрипом открывающаяся дверь выхода на реку. Уже не говоря о брызгающей ядом официантке во время завтрака каждое утро. Мы с малышней были, дети спят днём, физиология. Так именно в это время нужно персоналу подогнать нам под окна багги, у которого совсем не тихий выхлоп и начать его мыть также вовсе не бесшумной мойкой. Для полной радости пришёл человек и начал долбить нам по крыльцу, пытаясь очистить с него лёд. На секундочку, мы отдали 80 тыс руб за 4 дня такого проживания.
Пройдя в спа, обнаружили неработающую гидромассажную ванну. Пошли посмотреть баню около 12 час дня, обнаружили тару из под еды и алкоголя, использованные полотенца и т.д. На ресепшн сказали, мол, да, со вчера типа не убрали ещё.
Хорошая задумка с местом и стилем отеля совершенно испорчена качеством строителей и "милым" персоналом.
16
Olgaue
Дата отзыва: 09 февраля 2016
Не первый раз отдыхали в этом чудесном отеле. Но всегда жили в коттеджах. Мой совет- не берите номер стандарт. Мы проживали в номере 704. Это как будто живёшь в пионерском лагере, когда за стенкой слышно все, что делают соседи или будто они сидят рядом на кровати. Номер холодный, без обогревателя не уснёшь. Wifi в номере почему-то не работал.
В целом отель хороший, завтраки вкусные( шведский стол).
20
Андрей И
Дата отзыва: 21 января 2016
Приехали очередной раз в Алтику, плохо мало снега, но все равно покатались на бирюзовой, в остальном как всегда молодцы, ненавижу вас за блины так как худею)))
В этот раз сходили в бассейн в помещении, орали в караоке дети сломали микрофон)))
Для Горного Алтая, отель находка, рекомендуем!
16
travelinspector4632
Дата отзыва: 19 января 2016
Номера очень удобные, вид и место у реки прекрасные. Отель со множеством удобств и турами, но сервис должен быть более любезным и вежливым. В ресторане есть также отличный вид, и большинство блюд есть хороший вкус кроме жареных овощей, которые я совсем не понравилось.
20
валентина п
Дата отзыва: 10 января 2016
В Отеле "Алтика" проводили праздничные дни семьей в первые. Очень хочется поделиться впечатлениями о своем отдыхе! Коротко наверное не получится)))
Состояние праздника и восхищения от красоты местного ландшафта не покидает до сих пор.
Красавица Катунь! Заснеженные горы! Сосновый бор! А какой чистый воздух-от него просто кругом голова!
Приехали 30 декабря, заселение прошло очень быстро. Улыбчивые, приветливые девушки на ресепшн Катерина и Ольга сразу подняли настроение после дальней дороги, мы приехали из Новосибирска и дорога в этот день выдалась не из легких.
Заселились в номер стандарт -тепло, тихо, уютно, и вид из панорамного окна на Катунь и горы нас просто очаровал! Чистая ухоженная территория, подсвечивающиеся фонарями в вечернее время дорожки по которым мы гуляли и наслаждались природой, воздухом и тишиной. Очень повезло с соседями-доброжелательные взрослые люди с детьми (никакого дискомфорта и шума от детей).
Новогоднюю ночь решили провести в ресторане отеля - и не пожалели!
Зал не был переполнен, обстановка радушная, спокойная - ощутили себя как в большой дружной компании. Очень было приятно, что встречали на входе в зал официанты и ведущий с бокалом шампанского и мини тарталеткой с закуской)))
Программа была интересной, не навязчивой. Ведущий-элегантно одетый молодой человек привлекал всех гостей на конкурсы, дети и взрослые все быстро познакомились и участвовали и веселились вместе. Девушка певица исполняла новогодние песни на русском и английском языке - очень профессионально, голос красивый, что дабавило праздника в атмосферу.
Ди-джей ловко чувствовал настроение зала и исполнял любые пожелания гостей в одно мгновенье. После боя курантов как полагается был салют. Для отеля в горах - очень стоящий.
Особо хочется отметить работу кухни ресторана и поваров! Блюда все вкусные!!! Порции большие и какая подача!!! Чувствуется что к новому году готовились основательно. Я осталась в восторге от салата из утки с запеченной тыквой! муж был доволен медальонами из телятины - вкусно! тает во рту! Одним словом новогодняя ночь удалась! И сыты и впечатлений масса.
На завтрак так порадовала уха из тайменя!!! Это была мечта на утро 1 января)))
Завтраки очень основательные и вкусные, все свежее, выпечка домашняя: ватрушки, кексы, шарлотка, какие то пирожные и конечно царь-блин поджаренный поваром при вас!
В последующие дни кухня не подвела, продолжала радовать. Таймень с картофелем, строганина из рыбы и мяса-просто огонь! баранина, супы, пельмени и десерты вот что особенно запомнилось.
А какое это удовольствие-посидеть в ресторане у огромного панорамного окна с бокалом глинтвейна!!!!
Девочки-официанты улыбчивые, обходительные, внимательные! Ни кого не оставили без внимания.
Персонал всего отеля и ресторана работают как один отлаженный механизм! Всегда готовы прийти на помощь.
В свободное время посещали СПА-салон. Ребята молодцы!
Прожили в отеле три дня, остались очень довольны своими новогодними праздниками!!! Хочется всем пожелать хотя бы раз посетить этот отель!
Всем найдется занятие и детям (большая детская площадка с качелями, батутом и горкой-лазилкой) и взрослым (СПА, прогулки,ресторан).
Уезжали на ПОЛНОМ ПОЗИТИВЕ! Получили заряд положительной энергии!
Обязательно вернемся еще!!!
Удачи Вам и процветания!!!
Семья Павловских г. Новосибирск
12
Dmitry_Timoshenko
Дата отзыва: 07 января 2016
Отель с хорошей претензией, много пишут в отзывах про 4 звезды но звёзд там нет.
Плюсы:
- Девушки на ресепшн и в ресторане очень стараются, приветливые.
- Вид из окон на Катунь отличный, чистая территория, хорошая детская площадка.
- Интересный внешний дизайн
Минусов много. На первый взгляд не
катастрофа но ожидания были однозначно выше:
- завтрак шведский стол, есть одно горячее блюдо, омлет (не очень) и станция на которой готовят блины. Но ребята 4 дня подряд блины это через чур! Менялась в них только сметана - первый день отличная, второй и третий день жидкая не вкусная, четвёртый день не было. Ну если уж решили поставить станцию и повара - разве сложно пожарить прямо здесь яичницу? Отсутствие кофе на шведском столе - нонсенс ??? Слава богу можно заказать тут же в баре но за деньги - вопрос не в деньгах а в принципе.
- ресторан не впечатлил, от домашней кухни ушли а к серьезной не дошли. НО строганина была просто отменная (только на будущее соль нужно класть рядом или отдельно). С запасом алкоголя было тоже как то странно. За 3 дня мы выпили весь брют в баре - в общей сложности 10 бутылок шампанского. Учитывая что в отеле было под сотню человек запас явно никакой (хотя может просто брют никто кроме нас вообще не пьёт ? Но нам не хватило)
- уборка номеров начинается после 2х часов. А почему ? Чтобы когда ты весь день нагулялся и пришёл перед ужином в номер там нужно было срочно устроить уборку? Ну наверное так удобнее персоналу отеля.
- Релакс центр. Отличный бассейн и хорошая финская парная - это однозначно в плюс НО в бассейне не работает гидромассаж и каждые 5 минут врубается за стеной какой то МЕГА насос или двигатель и ты ощущаешь непонятную вибрацию и шум (наверное чтобы не расслаблялись через чур).
- вся мебель и обстановка из ИКЕА - ребята ну не делают экономные шведы мебель для гостиниц - как следствие все выглядит сильно поюзанным. Кровать и матрас это отдельная история - в гостиницах это самое главное. Здесь за это однозначно жирная двойка. Если для вас важно качество сна то это не здесь. Одеяло 120 на двуспальной кровати - на двоих это мало!!!! Попросили 2е одеяло и подушку оказалось что во всем отеле запасных нет. Ребята а если я случайно бутылку воды на своё пролил мне что делать??? Ну ладно, спал в обнимку с женой - можем тоже конвертировать в плюс.
В сухом остатке - я был в нескольких местах в Горном Алтае, Алтика из них выделяется тем что интересно выглядит с наружи но внутри ещё работать и работать. Искренне желаю вам ребята выйти на новый качественный уровень хотя возможно ваш сегодняшний клиент его и не требует. С удовольствием приехал бы весной или в сентябре но боюсь что в следующий раз не к вам.
20
Андрей
Дата отзыва: 05 января 2016
Попал в отель по совету друзей. Если коротко - то совсем не разочаровался.
Если длинее - то читайте :)
Были вдвоем с супругой, на её День Рождения. Были приятно встречены, супруге в честь дня рождения сделали подарок от отеля - сертификат в SPA.
Номера уютные, даже несмотря на зимнюю стужу (ночами было и -25).
На мой взгляд - можно всем отелю хоть 4 звезды давать. Все на высшем уровне.
Завтрак - шведский стол.
Обед ужин - сами. Можно и в местном ресторане - работает до 23-х. Можно в соседнем.
Мы для себя выбрали след распорядок - с утра завтрак, потом днем покатушки и экскурсии (в отеле есть свой менеджер по экскурсиям - все организует как надо), потом поздний обед или почти ужин часов в17 или 18, а вечером в SPA.
Супруге - релаксы и различные маски, меня "помучали" на славу, прошел курс массажа. Массажист Константин из Барнаула - отличный мастер.
В спа есть все и бани и массажи(и руками и сухой гидромассаж) и бочки и даже уличный бассейн (правда зимой не работает :))
Ресторан прекрасный, чуть дороговато, но если прикинуть все расходы на поддержание уровня, на отменный сервис - то все становится понятно и нормально. Продукты всегда свежие, официанты ну ОЧЕНЬ внимательные и приветливые. Блюда - все очень достойные.
На территории всегда порядок. Убирают и метут постоянно.
Вид из номера - на Катунь - шикарный. На берегу беседки, мангалы, тренажоры уличные. Чумовые белки - доставили массу радости!
В общем прожили неделю. Накатались, находились, наспались, налазились по горам. В общем довольные уехали домой. Даже зимой тут прекрасно! Нужно побывать обязательно в теплое время года.
Огромный респект хозяину заведения и менеджменту!!!
Швейцария на Алтае - не меньше!
Рай для интроверта! ))
Место хорошее и для перевалочного пункта для вылазок путешествий. Стоит почти на развилке Чуйского и Чемальского трактов. Т.е во все стороны - все не далеко.
16
ssvetok
Дата отзыва: 05 января 2016
Были зимой, снимали номер полулюкс с камином, очень красивый вид из окон, мебель в хорошем состоянии, тепло. Территория не большая, но ухоженная красивая, беседки, веранды, бассейн. Хорошая большая Баня, все чистенько уютно. Есть один минус- ресторан, красиво уютно, но порции маленькие, питание на 3-4. Пиво, обычное эдельвейс и хайникен
,а стоимость как за немецкое. Егерь -стоимость за бутылку четыре с лишнем тысячи?????- Бред. Стоимость блюд 500-1200р - тоже не понятно за что, порции маленькие вкус- ну средненький, блюда обычные. Говорю не просто так есть с чем сравнивать и в России и за рубежом. Несколько лет назад были в Бирюзе, так вот там ресторан был на голову выше. А так отель очень даже хороший!
20
Ponka22
Дата отзыва: 19 декабря 2015
Рядом Катунь, красивые виды открываются даже из номера через панорамное остекление. Отличный отель, номер забронировали на сайте отеля, заселили быстро. Номер чистый, есть полотенце, душ. Принадлежности. Выдали обогреватель( нам он нужен так как с маленьким ребёнком). Один минус не работает термокомплекс((
20
Nina_K918
Дата отзыва: 18 декабря 2015
В "Алтике" были трижды в разные годы. Впервые посетили, когда отель еще был не достроен, были готовы только коттеджи. Сразу хочется сказать, что трудно придраться к чему-либо в номере. Окно во всю стену с видом на Катунь, теплый пол в номере, большой диван, стильный интерьер. Чисто и качественно все сделано. Персонал отзывчивый, вежливый. Ухоженная территория. Когда решили снова поехать на Алтай, захотелось снова в "Алтику". К тому времени достроили главный корпус с номерами-стандартами и ресторан. Завтракали в ресторане. Хороший выбор блюд для завтрака, чисто, вкусно. Появилась игровая комната для детей и безопасные горки-лазилки на улице. Внуку понравилось. И еще на территории есть большая клетка с белками. Интересно. Третий раз побывали в октябре 2015 года. Снова были удивлены появившимися развлечениями для детей. На улице батут, качели и главное развлечение - качели, которые двигаются по канату. Даже двухлетний внучек был рад этим необычным качелям. А старший был в восторге. На этот раз место было только в стандарте. Но и там понравилось. Такое же огромное окно во всю стену. Тепло, удобно. Обедали в ресторане. Вкусно, но дороговато. Вообще отель не дешевый. Но этих денег не жалко, т.к. заплачены они за качественный отдых. Думаю, что это посещение отеля не последнее. Надо еще оценить новый бассейн. В октябре было поздновато это сделать.
20
Евгений Ж
Дата отзыва: 09 декабря 2015
Останавливались в отеле несколько раз. Отдыхали вместе с семьей. был проездом в командировке, и даже справляли свадьбу друзей. В целом всё устраивает. Необычные и удобные номера. Всё достаточно новое и чистое, приятно радует глаз. Ресторан с очень качественно добротной кухней, хотя и несколько дороговат (как уже писали в других отзывах, про большую доплату за доставку в номер). Было очень радостно с дочкой утром на берегу Катуни заниматься зарядкой на тренажерах установленных на открытом воздухе. Отдельное спасибо услужливому персоналу. Это особенно бросается в глаза.
20
julij
Дата отзыва: 27 ноября 2015
Прекрасный отель на берегу реки Катунь. Уютные, идеально чистые номера. . в отделке использованы природные материалы. На территории отеля есть кафе с большими панорамными окнами с видом на реку. По моему мнению, это самый лучший отель в этом месте. Единственный минус -не очень хорошая звукоизоляция в номере.
16
Sergey
Дата отзыва: 23 ноября 2015
Побывали наконец в Алтике на прошлой неделе. Проживали в отдельном коттедже категории люкс.
Плюсы
- Отдельный дом с чудесными панорамными видами.
- В доме очень чисто, убираются очень тщательно
- Наличие камина пожалуй очень весомое достоинство этого номера. Наслаждаться по вечерам чтением любимой книги под треск пылающих дров это нечто волшебное.
- Отличный термальный комплекс с чистым бассейном. Русская баня тоже оставила приятные впечатления.
- Ресторан очень даже неплох. Привыкли питаться хорошей и вкусной едой, тут местное заведение нас полностью устроило. Блюда готовят быстро, обслуживание - великолепное, "на чай" оставляли девочкам с удовольствием.
- Думаю, что главное преимущество этого места это единение с природой и умиротворение. Кстати, спасибо персоналу за вежливость и гостеприимство.
Минусы
- Отопление в домах, оставляет желать лучшего. При температуре -20 в доме было довольно холодно без камина. По заселению попали в ледяной дом, оказалось он два дня не отапливался. Ходить по полу на первом этаже было холодно даже в носках. Разогрелся тёплый пол только вечером. В душевой на втором этаже не работает тёплый пол, это большой минус. При плохом отоплении и учитывая, что в этой комнате нет радиаторов вообще, велик риск заболеть, выходя из душа. Бросали на холодный пол полотенца. Жаловались администратору, пришла женщина и сказала, что пол работает и разогреется. Но этого не произошло, что и понятно - индикатор включения в принципе не функционировал. В итоге администратор сказал "ну значит не работает". Иногда после заказа дров приходилось ждать их до часа, после чего мы звонили второй раз администратору, затем дрова все же приносили. Нужно быть внимательней к замечаниям клиента. Пару раз заказывали еду в номер. Господа, 20% за рум-сервис это перебор. Таких тарифов я не видел даже в лучшем пятизвездочном курорте Вьетнама, который расположен на отдельном острове.
В целом ставлю 4 из 5. Отдых удался, с удовольствием вернёмся ещё много раз, уверен, что мелкие недочеты, вы в будущем ликвидируете.
20
inna-nska
Дата отзыва: 18 ноября 2015
Отдыхаем в горах часто, но самое любимое место, эко отель Алтика.
Сказочное место особенно красиво осенью и зимой. Время там будто останавливается... И проведя даже пару суток, чувствуешь себя отдохнувшим на все сто. Тишина, спокойствие, природа, отличные номера, и уютный ресторан. Кстати завтраки очень вкусные и разнообразные))) Хотелось также отметить приятный персонал. Очень понравился спа комплекс. В общем рекомендую хотя бы раз побывать в таком месте и вы вернётесь туда снова!!!
20
Julia280588
Дата отзыва: 18 ноября 2015
Отель просто супер!!!лучший в Горном Алтае!номера,персонал,ресторан-все на высшем уровне!!!Красоту природы не передать словами!отдыхаешь душой и телом!я в полном восторге!а какой вид из номеров и ресторана-не передать словами!тихо и уютно!спасибо вам!будем приезжать отдыхать теперь только к вам!
20
Олег Г
Дата отзыва: 15 ноября 2015
Все очень понравилось, проживали в люксе, этот камин теперь у меня всю жизнь будет в мечтах. Такого красивого и современного дизайна я нигде не встречал. Чистота и порядок везде, что в номере, что на территории. Эти безумные белки теперь есть и на Ютубе. В ресторан не ходили, заказывали еду в номер, все очень цивильно и вкусно. Были в сауне с бассейном- здорово. Каскадный душ может заменить массажиста, но не того, который работает на Алтике. Говорят к нему приезжают из других городов. Не знаю правда или нет, но мне реально он помог выправить спину. Жене тоже очень понравилось, особенно пиллинги. вообщем- Алтика-место где можно спокойно, цивилизованно отдохнуть. Молодцы. Так держать.
20
Анжела М
Дата отзыва: 15 ноября 2015
Не смотря на свою страсть к экстремальному и активному отдыху, в этот раз я решила уехать куда-нибудь в глубинку, где я смогу провести время спокойно, собраться с мыслями, и просто спокойно отдохнуть. Нашла в интернете отель на Алтае. Смотрю - Эко-отель. На фото сумасшедшие пейзажи и какая-то гармония с природой. Ну, думаю, то, что надо.
Все именно так и оказалось - чистый воздух, умиротворенная атмосфера, номер с видом на реку (очень красивая река), потрясающие и разнообразные завтраки, записалась на спа-процедуры. И тут мне администраторы рассказали, что набирается группа на экскурсию на "Голубые озера". Думаю, ну ладно, раз экскурсия недолгая, съезжу. К моему удивлению экскурсия была очень экстремальной, а в итоге очень живописной. Сначала мы ехали просто по асфальтированной дороге, а затем свернули куда-то в лес и тут началось! Видимо меня преследует все, что связано с экстримом! Мы ехали на джипе по очень сложной, грязной няшей со снегом, с глубокими колеями "дороге", постоянно преподносящей сюрпризы в виде обрывов, которые мы преодолевали рядом, по этой ухабистой и грязной дороге, узких и, порой, непроходимых отрезков, то поднимаясь, то спускаясь с горы. Адреналин порой зашкаливал! Водитель - мастер! Так мы ехали минут 30 и в итоге спустились к небольшим, но очень необычным двум озерам. Рекомендую побывать там даже тем, кто не любит острых ощущений, но любит необычные и живописные места (потерпеть ради такого можно пол часа)) и обратно). Абсолютно прозрачные с бирюзовой водой два водоема, очень глубокие и постоянно подпитывающимися родниками. Удивительные тем, что существуют только в осенне-зимний период, когда вода в реке падает. Нам предложили погреться в бане, расположенной на берегу одного из озер, и искупаться в озере. Ощущения незабываемые!!
В общем отдых мой на Алтае длился 7 дней и, за это время, я успела и спокойно отдохнуть и активно, что оказалось для меня особенно впечатляющим. Спасибо всем сотрудникам за доброжелательность и профессионализм.
20
99977
Дата отзыва: 13 ноября 2015
Отдыхали компанией на выходных. Отель оставил самые приятные впечатления. Располагает все - доброжелательный персонал на ресепшене, уютные теплые номера с панорамными окнами и видом на Катунь, удобные беседки с зонами барбекю, веселый бельчатник, достойные завтраки и т.д... А самое главное - чистейший воздух, сосны, Катунь, величественные горы вокруг. Получили заряд энергии надолго.
20
06051984
Дата отзыва: 13 ноября 2015
Модный и современный отель. Для тех, кто ценит дизайн - лучше в Горном Алтае не найти. Панорамное остекление, эко-материалы, ухоженная прилегающая территория с летним бассейном, беседками, качелями, тренажерами на открытом воздухе. Отличный СПА-центр (фитобочка, хамам и т.д.) Была приятно удивлена разнообразием услуг в СПА-центре и качеством массажа. Завтрак (включен в стоимость) очень хорош, каждый день обязательно на завтрак (помимо всего прочего) - сложные углеводы (фасоль, чечевица, макароны) и мясо (курица, печень), а также - свежеиспеченные огромные блины. Минусы: в ресторане обедать и ужинать довольно затратно, - больше, минусов, пожалуй, нет. К посещению рекомендую, бронировать лучше заблаговременно - место очень популярное, даже в межсезонье. То же относится и к СПА - записывайтесь заранее, очень плотная запись на выходных.
12
Elena S
Дата отзыва: 06 ноября 2015
Отдых в эко - отеле "Алтика" был не в первый раз. Всегда всем
были довольны, но в последний раз разочаровал ресторан. Завтрак был включён, неплохой. На обед пришли, заказали обычный супчик и пельмени, картофель с грибами, ждали час, принесли все холодное. На ужен пошли в другой ресторан.
20
201442
Дата отзыва: 28 сентября 2015
Чудесная база, потрясающие виды, безмятежный отдых, полное расслабление и слияние с природой и её мощью, вот что вас ждёт, если выберете эту базу, мы отдыхали в нескольких базах за короткий срок и эта одна из лучших! Просторные номера с шикарными видами и панорамными окнами. В ресторане получите гастрономическое удовольствие. Бронируйте эту базу для отдыха, не пожалеете!
16
Vladimir R
Дата отзыва: 26 сентября 2015
Чисто уютно красиво. Как раз то что надо уставшему организму. Панорамные окна в спальне это конечно сильно но на любителя однако. Хорошая кухня. Приятная территория. Вежливые сотрудники. Бешеные белки в клетке
20
galina751
Дата отзыва: 20 сентября 2015
Уже не в первый раз в этом отеле! Настолько это в нашем стиле! Это то, что нужно для отдыха-природа и комфорт! Завтраки-вполне приличные! Это место-в которое хочется возвращаться! Номера хорошие! Все на уровне!
20
Анна К
Дата отзыва: 15 сентября 2015
Идеальное место, где можно с комфортом отдохнуть на природе Алтая. Чистая благоустроенная территория, убирают каждый день, везде дорожки,газон, подсветка фонарями. Охраняемая парковка, всюду камеры, без пропуска не выехать. Просторные номера с панорамными окнами, в боксе всего 4 номера, сл.меньше шума от постояльцев. Все удобства есть в номере. Хорошие беседки прям на берегу Катуни, несколько качелей тоже на берегу Катуни. Очень хорошая детская площадка расположена так, чтобы шум ребятишек не беспокоил гостей отеля. У открытого бассейна всегда в избытке лежаки, для детворы полно надувных штук для плескания в воде. Персонал очень внимательный, чувствуется забота. Ресторан.... тут не хватает слов восторга, чтобы описать, то что готовят в этом ресторане. Каждое блюдо просто шедевр! Безумно вкусно все! Если проживание вам покажется дорогим, то не пожалейте денег на поход в их ресторан, это надо попробовать. Вернувшись с отдыха, не могу кушать в местных заведениях, все не вкусно) расположение отеля удачное, совсем рядом полно интересных мест, можно самим ездить( везде есть указатели) или заказать экскурсии в отеле. Теперь хочется сюда приехать зимой, чтобы насладиться зимним Алтаем.
20
neuandres
Дата отзыва: 14 сентября 2015
Прекрасное расположение на берегу Катуни среди соснового леса, продуманная концепция отеля, стильное архитектурное решение, приветливый персонал, домашние завтраки, отличный спа центр. Приятно слышать из окна номера лишь шум горной реки:)
20
Elvira E
Дата отзыва: 07 сентября 2015
Очень достойный отель прямо на берегу Катуни. Современные, комфортные номера, ухоженная территория. Очень прикольные белки в вольере. Есть настоящая русская баня. На территории много мест где можно посидеть и отдохнуть - беседки, качалки и тп. Есть бассейн, правда погода была уже не для купания на открытом воздухе. Отличные завтраки. Мы жили в стандарте, так как отель пользуется популярностью и надо бронировать заранее, особенно если речь идет о праздниках или выходных. Но тем не менее номер очень просторный, удобная постель, идеальное постельное белье и полотенца. Не могу так же не упомянуть СПА центр, массажисты заслуживают отдельной похвалы!!!
Из минусов - слашимость в номерах, Ресторан оставляет желать лучшего.wifi не везде хорошо работает.
20
Александр П
Дата отзыва: 07 сентября 2015
Отель шикарный, слов нет, наконец-то появились отели на Алтае, в которые хочется вернуться. Действительно новый, красивый свежий отель с отличным обслуживанием и качеством отдыха. В отеле был с 4 по 6 сентября 2015 года. Номер 402.
Нашел два минуса для путешественников и хотелось бы, чтобы их исправили, так как хочу вернуться в этот отель. 1. В душе я обнаружил плесень на кафельной плитке, что меня все-таки расстроило (фото прилагаю). Это серьезное упущение. И 2. Ресторан. Он как бы не плохой, дело в том, что работает он строго с 9:00 до 23:00 (Завтраки строго с 9 до 11). Если Вы опоздаете на 5 минут на завтрак, то вы его не получите. Кухня работает только до 22:00. Далее только бар. Вообщем-то варианта два, или вы берете ВСЕ включено или питаетесь в соседнем селе (Барангол).
Очень мне понравилось СПА отеля. Отличные комплексные программы, доброжелательные специалисты. Расслабили по полной. СПА - Рекомендую! (программы СПА для двоих).
16
boginya_morozova
Дата отзыва: 25 августа 2015
Отличный отель, комфортные номера, чистая и аккуратная территория. Расположен на берегу Катуни. Все прекрасно. За исключением ресторана. Невыносимо долго готовят на кухне заказы, однажды мы ожидали наш ужин 1 час 50 минут, нет вин, заявленных в меню. Хотя качество еды, надо признаться, хорошее. Было вкусно. Завтраки - шведский стол, тоже, считаю, вполне приличные по ассортименту и качеству еды. Я бы рекомендовала этот отель для отдыха.
20
Tatyana K
Дата отзыва: 24 августа 2015
Приятно, что на Алтае появилось место такого уровня. Территория небольшая, но красивая. В жаркий день очень порадовал открытый бассейн. Отдельное спасибо кухне! Очень вкусно и интересная подача! Официанткам огромное спасибо, особенно Елене :) такое внимание и искреннее гостеприимство дорогого стоит, если возвращаться - то в Вашу смену :) по номеру - не совсем понятно отсутствие кондиционера в спальне и наличие на 1 этаже в прихожей... Но в целом очень понравилось и рекомендую!
20
IGOR G
Дата отзыва: 22 августа 2015
Нереально приятный отель в красивейшем месте. Все без исключения на высшем уровне, отдых удался и грустно уезжать. Доброжелательный персонал и вкусный ресторан, уютный номер с красивейшим видом, бани и активности на любой вкус, парковка и интернет, качество постельного белья, комфорт кроваток, все и все отлично. Спасибо!
20
Trufanovama
Дата отзыва: 15 августа 2015
Природа Алтая нравится мне и всей нашей семье горными видами, воздухом и уникальной рекой Катунь. Но вот с сервисом в этом регионе всегда непросто, особенно для отдыха с детьми. "Алтика" - это исключение из этого правила. Номера очень комфортные: спокойные тона в дизайне интерьера дают глазам отдохнуть, а натуральные материалы: дерево, пробка, лен- создают приятные тактильные ощущения. Кухня мне нравится по многим направлениям: блюда легкие, диетические, есть, что выбрать и мужчине, и женщине на диете, и ребенку, и гурману;-) Завтраки включены, по типу шведского стола. В сезон нашего прибывания были: блины с соусом из свежей протертой клубники с сахаром, овощные и фруктовые нарезки, натуральный йогурт, яйца или омлет, мясо копченое и сыр, много видов свежей выпечки. Покушать можно на трассе с пледом или на 2-м этаже ресторана. На террасе мне нравилось больше т.к. свежий воздух и вид на реку способствуют аппетиту, но кто немного позднее приходил не всегда имел такую возможность(Мы приходили в 9-30). Конечно удобнее было бы если бы в переходный сезон, и на 2-м этаже были бы столы с едой, пусть и без блинчиков( их пекут при тебе, и вся конструкция занимает место), т.к. приходилось придерживать двери людям с едой, что пришли со 2-го этажа на террасу за едой, мне не трудно конечно, но всё же. Вообще атмосфера в этом отеле весьма доброжелательная. Дети всегда найдут себе занятие по душе: много качелей на территории, детская площадка и комната, электромобили и сегвеи, белочки- помогут им не скучать тут. Мы отдыхаем с семьей здесь не первый раз, и обязательно вернемся, чтобы получить хороший сервис там где хочется побыть поближе к этой уникальной природе.
16
serg-mow
Дата отзыва: 06 августа 2015
Первое что бросается в глаза - это несколько необычная архитектура домиков, сосны и река, а вот встречает, к сожалению, запах канализации... Территория отеля не очень большая но комфортная и уютная. Вдоль берега реки расположены несколько гамаков и беседок для пикников (имеющих, кстати освещение). Вольер с белками создает дополнительный колорит, хотя зверьков несколько жалко. Газон подстрижен, клещей нет - все чисто (ну кроме запаха на входе на территорию).
Номера достаточно стандартны, больше добавить нечего. Кровать вначале вызвала удивление своим низким расположением и наличием бортика над матрацем, но сам матрац очень даже располагал к хорошему сну.
Завтраки - стандартные европейские. Выбор не очень богатый, но мне понравилось абсолютно все. Голодными не останетесь! Обязательно возьмите блины, которые готовят при вас же. Но одно неприятное удивление было - отсутствие меда на завтраке, который продается ну буквально на каждом шагу.
Обязательно. ОБЯЗАТЕЛЬНО сходите на рафтинг. ну хотя бы на 2 часа. По первому разу незабываемые впечатления!
12
safiram2012
Дата отзыва: 04 августа 2015
О красотах Горного Алтая рассказывал муж. Он был там 30 лет назад еще студентом в стройотряде. Соблазнил удивительными красотами и... Так как большой опыт путешествий по всеми миру - долго выбирала отель. Привлекло внимание название -ЭКО. Выбрали номер полулюкс на 2 этаже в отдельно- стоящем здании. Морально готовили себя к российскому сервису и...не ошиблись! 1.При въезде в отель вас окутывают ароматы неисправной канализации . Сантехнические колодцы расположены напротив администрации и под окнами домика (нашего) с номерами повышенной!!! комфортности (и цены). Как нам объяснили - неправильно сделали канализацию, осенью будут переделывать. 2.Персонал в ресторане необученный или необучаемый. Ну ОЧЕНЬ медленно!!! А на рецепшене смотрят чистыми глазами и дают неверную информацию. 3.Менеджер по туризму - отдельная песня...Отправил на экскурсию на Телецкое озеро (275 км по ужаснейшей дороге) на микроавтобусе Мерседес ,переделанном из грузового. Кто понимает - может представить. Салон переделали, а рессоры оставили!!! За 3000 тыс.рублей - кочпчики в мозг утонули!!! К маралам нас привезли около 12 часов, в самую жару, когда животные все ушли в леса... Приходят на ферму после 18 часов. А так хотелось посмотреть! 4.Вкусная еда, прекрасно оформлена, но ждать очень долго и дорого. Причем могут принести холодное, а хлеб минут через 10-20. Суп, но без ложки.Винная карта, как в лучших ресторанах. Но в наличии половины нет. А если и есть, то официанты об этом не знают.Даже бармен!!! А об ОХЛАЖДЕННОМ белом вине и не мечтайте! На вопрос:"Почему в холодильнике только красное вино?" Ответ:" Он все равно не работает!!!" НОНСЕНС!!! ТЕПЕРЬ ПЛЮСЫ:1. Великолепный номер (полулюкс). Двухкомнатный. Чистый.С панорамным окном на Катунь.Уборка очень тщательная каждый день.Постель удобная.Белье качественное.Супер! 2.Очень хороший СПА!!!Особенно массаж.Рекомендую массажиста Константина. 3.Хороший открытый бассейн.Глубокий. Вода подогревается. ВЫВОД: Отель молодой, всего 2 года. Владельцы разумные и адекватные (пообщались перед отъездом). Задумки замечательные. Надеюсь все недостатки - болезнь роста и они исправятся. Красоты Алтая стоят того!!! А обедать и ужинать мы ходили в соседний отель Орлиное гнездо. Там все попроще, но официантки любезнее и цены ниже
20
Liza G
Дата отзыва: 19 июля 2015
Супер! Чисто! Еда вкусная! Территория красивая, чистая! Отношение персонала радует! Потрясшие виды из окна! Берите номер с видом на реку. Даже стандартные номера человеческих размеров, не надо ютиться, как в других отелях подобного ценового сегмента!
16
Евгений
Дата отзыва: 15 июля 2015
С великим удовольствием отдохнули в этом отеле, качество номеров на отлично, территория чистая, завтраки супер. Но есть один минус - персонал: кто был за границей, знает как там облизывают детей... В этом отеле с нами только один раз поздоровались, в ресторане создалось впечатление что я что-то должен, причем давно и не отдаю. На карту смотрят как на красную тряпку, чаевых может не быть при таком платеже... Отель супер, но его может убить отношение к гостям.
16
TripKatK
Дата отзыва: 12 июля 2015
Жили в номерах на первом и втором этаже коттеджа. У первого этажа преимуществом является веранда и мангал. Некое подобие камина - скорее минус. Дым идет в номер, дышать невозможно. Огромным минусом номера первого этажа является лестница на второй этаж коттеджа, которая располагается над кроватью. Звукоизоляция отсутствует и ступеньки скрипят над головой. Санузел на первом этаже маленький и неудобный. После затопления отеля в 2014 году, двери деформировались и плохо закрываются.
В номерах коттеджа большие панорамные окна с прекрасным видом на Катунь. Осенью она ярко голубого цвета - очень красиво!
Завтраки посредственные. Обычно, заказывали кофе и фреш отдельно. Ужинать было больше негде, приходилось ходить в ресторан при отеле. Очень странно, что в эко отеле совершенно не было полезной пищи. Ни смузи из фруктов и овощей, ни парного и отварного мяса и овощей. Салат Цезарь можно поесть в любой точке мира, а на Алтае хотелось местного здорового колорита.
Косметология и массаж на высшем уровне. Бани неплохие.
Экскурсии отель организует великолепные.
Хорошо, что есть этот отель, потому что остальные отели в республики Алтай устарели.
20
Zhannet_V
Дата отзыва: 12 июля 2015
Да, именно так его и хочется назвать!
Великолепные деревянные корпуса в стиле минимализма, просторная, очень ухоженная территория на берегу Катуни, детская площадка, благодатная тишина и невероятное количество бабочек. В корпусах (соединены в один) по 4 номера, все на 2 этаже, есть отдельные коттеджи. Множество беседок, дачных качелей и комплекс спортивных тренажеров с видом на реку, бассейн.
Как заходите в корпус, сразу вдыхаете пьянящий запах натурального дерева, отделка из дерева или из пробки (в номере), из-за этого немного повышена влажность (может потому, что были короткие дожди). В номере панорамные окна, хорошая, не потертая мебель (похоже, из Икеи), большой жк телевизор, дополнительное мягкое кресло-раскладушка, чистейшая сантехника, теплый пол в ванной, все необходимые туалетные принадлежности, чайник, посуда, сейф, тапочки. Что касается звукоизоляции, видимо, попались спокойные соседи (две семейные пары), да и мы находились в номере мало - не слышали никого.
Не было проблем ни с водой, ни с туалетным бочком, ни с сейфом, ни с дверцами - не было проблем вообще!!
На завтрак ходили с 8 часов, еда разнообразная и свежая: обязательно вкусная каша, чудеснейший творог, омлет или яичница, муссы, блины, булочки и печенье, нарезки из колбас и сыра, овощи, фрукты, джемы, что-нибудь мясное и гарнир, напитки, кофе. Для тех, кто не собирался поесть так, чтобы до ужина хватило, вполне достаточно. При этом вид на реку завораживает, если холодно на веранде, можно подняться на второй этаж и любоваться рекой через, опять же, панорамные окна. Обслуживание на уровне, использованную посуду убирают моментально.
Вообще, о персоналу хочется сказать отдельное спасибо! Поразило то, что абсолютно все работники отеля, которые встречались, здоровались. На просьбы дать дополнительный комплект принадлежностей (нас размещали по 3 человека) и принести в номер утюг с доской отреагировали сразу же, коллега была с маленьким ребенком, кроватку принесли мгновенно (с ее слов). Мне даже пошли на встречу, когда нужно было срочно погладить блузку, а утюг уже унесли; девушка любезно ее погладила, пока я находилась в подсобке. Честно говоря, очень удивили претензии к персоналу, наоборот, такого доброжелательного отношения давно не встречала.
Очень рекомендую посетить Алтику - отель европейского уровня!!
12
amarynthus
Дата отзыва: 28 июня 2015
Очень понравились номера. Прямо высокий уровень и не к чему придраться. В ванной электрический полотенцесушитель. Территория тоже понравилась, есть где погулять. В административном корпусе есть детская игровая зона.
16
sleepwalker11
Дата отзыва: 24 июня 2015
Неплохой отель. Хорошие номера. Претензия только к персоналу в ресторане. Косчили жестко и все очень медленно. Отсутсвие достойных конкурентов делает свое грязное дело. Ну а так, если у вас маленький ребенок то сойдет. Хотя на Алтае надо жить в палатке, с гитарой у костра.
16
nataliak238
Дата отзыва: 23 июня 2015
Отдыхали в отеле в апреле.Солнечная ,теплая погода,Территория зеленая .На берегу Катуни стоят тренажеры.Номера чистые,есть чайник, интернет.Завтраки очень хорошие.Местная рыба вкусная!Но звукоизоляции в номерах нет вообще!Были очень шумные соседи.Расслабиться и поспать не удалось.
16
Elenina07
Дата отзыва: 22 июня 2015
Вот не получаются у меня короткие отзывы, т.ч. кто запасся терпением- милости прошу!
Начну с того, что прилетели в Горно-Алтайск мы из Москвы рано-рано утром, по местному что-то в районе 8 утра, а по Московски минус 3 часа. Бессонная ночь в самолете и вполне логичное желание- поспать. Такси взяли у аэропорта (торгуйтесь) и минут за 40 с ветерком доехали до Алтики.
Заселение: Отель состоит из коттеджей и общего здания, но все с огромными панорамными окнами. Рецепшен находится в одном из таких коттеджей. Час заселения у них- 14:00, в отеле мы появились в 9:00. Как бы мы не надеялись, но нам сказали, что все номера заняты и нам придется ждать своего часа или наедятся, что кто-то из гостей уедет раньше. Сказать, что мы расстроились- не сказать ничего, т.к. были уже в состоянии зомби, а представив, что ждать еше 5 часов, мы потеряли окончательно веру в людей и в удачу). Кстати, очень неприятный инцидент был пока мы стояли у стойки- в коттедже имеется второй этаж и там, явно кто-то из начальства, разговаривая по телефону употреблял такую речь, не принятую в приличном обществе, что уши вяли. Делалось это в полный голос- никого не стесняясь. Муж потом сказал, что количество мата уже было на грани утери смысла сказанного. Мое высказанное недовольство администратор проигнорировала, извинилась бы что ль за невоспитанное начальство.
Вобщем от нечего делать мы пошли завтракать, об этом попозже. Потом в спа (тоже попозже), где я сладко поспала минут 30 у косметолога, а муж в кедровой бочке. Косметолог мне сказала кстати, что москвичи часто маяться такой проблемой (заселения). И когда все, что можно было сделать- мы сделали, часы показывали 12, нам позвонили и предложили пройти в номера.
Номер: у нас был стандартный. Небольшой, довольно уютный, кровать двухспальная, имеется мини-бар, в ванной комнате душевая кабина. Есть шампунь, мыло, гель для душа и забные наборы. Полотенца меняют один раз в три дня. Уборка 1 раз была основательная, а так- выбросить мусор. Главная изюминка этого номера и отеля- это панорамные окна! Очень здорово! У нас выходили на дорогу и гору, машины, к слову, особо не мешают. А главный минус этого номера- ужаснейшая слышимость! Видно стены из картона. Нам повезло с соседями- были мирные, а вот, то, что происходило в коридоре- слышно отлично! Кстати вай-фай в номере работает очень плохо, на ноутбук можно поймать с огромным трудом, на телефон- невозможно.
Питание- у нас были включены завтраки. Ресторан имеет восхитительную террасу- вид на Катунь, потрясающе! Если Вам прохладно, то есть пледы или можно подняться на второй этаж и поесть в помещение (там тоже панорамные окна). Завтрак- вполне неплохой. Выбор не велик, хорошая каша, жарят блины, есть яичница, но для меня было проблемой, то, что я не ему вторые блюда на завтрак, а они часто вместо сосисок (или чего-то традиционного горячего-мясного на завтрак) предлагали- тушеную курицу, сердечки и т.д. Были нарезки, но т.к. мы выползали на завтрак к 11, то ее зачастую уже не было. Овщей мало, фруктов тоже. Отвратительный, растворимый кофе! Помои! Но можно заказать кофе за деньги. Теперь поподробней по меню, оно достойно отдельной поэмы, это что-то! Аркадий Новиков должен срочно лететь за местным шеф-повором- это нечто! Каждое блюдо- произведение искусства! Очень вкусно, пальчики оближешь! Марал с боровиками- просто ням-ням! А подача- рыдаю в восторге! Цены конечно московские, но оно того стоит! Единственное, долго ждешь! Готовят медленно, мы как-то прождали часа 2,5.
СПА- ходили на массаж, спа-программы, кедровую бочку и к косметологу. Все на хорошем уровне, цены приемлемые. Отдельно стоит упомянуть баню (та что дороже на берегу Катуни). Просто великолепно! Сама атмосфера- запомнится навсегда.
Про отель, пожалуй, все. Хотелось бы отметить, что в отеле очень плохой менеджмент ( судя по нецензурной речи- неудивительно), абсолютно не работающий с персоналом, на территории никто не считает нужным здороваться с гостями, даже не приходит в голову.
Но я не могу, не написать про сам Алтай- это замечательное место, которое нужно посетить и не один раз, такими красотами богата наша Россия. Именно в таких местах начинаешь понимать насколько человек тесно связан с природой, с первозданной! И хотя именно такая "дикая" природа находится далеко от этого отеля, но даже то, что можно посмотреть, ощутить в радиусе 100-150 км. достойного того, чтобы навсегда запало в душу. Это надо видеть, ощущать, чувствовать и вдыхать и трогать, этот неповторимый воздух. Здесь отдыхает душа и тело, мы обязательно сюда вернемся. Но, если в этот отель, то в коттедж, т.к. с такой слышимостью- жить невозможно.
12
Жека С
Дата отзыва: 16 июня 2015
Были 4 дня в начале мая. Чуть не сдохли со скуки. Все развлечения только самим. В ресторане жрать нечего. В меню только таймень за 600-900 рублей и марал за такие же деньги. Шоколадный коктейль - молоко с какао и неразмешанным сахаром на дне. Единственное что понравилось - баня по настоящему хороша. короче, обычная гостиница, чтобы переночевать.
16
Константин З
Дата отзыва: 15 июня 2015
Хороший современный отель в одном из лучших регионов нашей страны для природного отдыха. Отличная кухня, хороший ассортимент развлечений, неплохой уровень отеля (и явно это один из лучших отелей в Алтае.) Очень благодарен администрации за номер с видом на Катунь. Что можно улучшить: более внимательное отношение к отдыхающим (пытался добиться доп. места для сына, но безрезультатно - ни раскладушки, ни матраса, ни одеяла, ничегошеньки....). Полное Отсутствие полок в душевой, место сейфа, которое можно обнаружить только лёжа на полу.... Но перед красотой гор меркнут все недочёты !!!
16
Anton Pekkari
Дата отзыва: 15 июня 2015
Что понравилось?
- прекрасное расположение на берегу Катуни в лесу
- современная архитектура
- небанальное меню в рестроане
- близость к двум главным туристическим дорогам (Чуйский тракт и Чамалский тракт)
- большой выбор экскурсий
- открытый бассейн с видом на реку
- некоторые номера с каминами
Что не понравилось?
- персонал хоть и старается, но ощущение советского типа обслуживания сопровождает тебя все время в отеле (это нельзя, это не положено, это я не знаю и тд)
- в номерах мебель из Икеа и самая дешевая посуда
- Цены в ресторанах достаточно высокие, а качество еды и скорость обслуживание им не соответсвует
- очень скромный завтрак, который накрыват только 2 часа с 9 до 11 утра.
16
Tkacheka
Дата отзыва: 04 июня 2015
Весьма уникальный вариант высококлассного отдыха на Алтае. Отель выполнен с учетом всех требований по бережливому отношению к природе. Шикарный ресторан и меню. Все напитки. Мини-бар. Несколько игровых зон для детей. Очень удобные номера. Удобная логистика ко всем достопримечательностям Алтая! Все новое: от мебели в номере до скамеек у Катуни и лежаков у бассейна.
20
Игорь С
Дата отзыва: 01 июня 2015
Отличный отель, прекрасное расположение - вдоль Катуни. Оригинальное решение по архитектуре корпусов и коттеджей. Интересные предложения по экскурсионке. Очень понравилось. Шикарные завтраки и ресторан.
16
Алена Ю
Дата отзыва: 17 мая 2015
Останавливались в стандартном номере, но заранее просили с видом на реку. Таких номеров всего два: 903 и 904. Остальные либо дальше от прекрасной панорамы, либо и вовсе выходят окнами на дорогу или на само здание гостиницы. Мы заказывали трансфер, но брать таксидешевле, и водителей, желающих отвести куда угодно, возле аэропорта Горно-Алтайска полно. В день приезда предлагается посетить спа с 50% скидкой на одну программу, включающую в себя кедровую бочку, скраб, массаж. Сам номер небольшой. В ванной комнате душевая кабинка. Фен,тапочки есть. Все чисто. Единственное, нет кондиционера, поэтому сложно сказать, как там в жару. На территории есть беседки с мангалами в свободном доступе. С 1 июня собираются открыть бассейн. Но не хватает развлечений. Стол для Пинг-понга, сетка для волейбола или бадминтона были бы кстати. Прекрасная баня у реки. Ресторан недешёвый, как и экскурсии. Но многие прилетают в Барнаул, там берут машину и путешествуют сами, что существенно экономит деньги и на еде, и на обзоре местных достопримечательностей. Персонал в отеле очень доброжелательный, девочки в ресторане вообще молодцы. В целом остались очень доволь
16
Дмитрий
Дата отзыва: 07 мая 2015
Были в этом отеле в мае 2015 года. В целом все понравилось. Немного дорогавато. Но очень красивая территория. Приятные, уютные номера. Шумоизоляция. правда, не очень. Завтрак на удовлетворительном уровне - выбор блюд небольшой. В целом понравилось.
16
Nelly
Дата отзыва: 07 мая 2015
Расположение, дизайн отеля , наполнение номеров и вид из окна - безупречны .
Больше вопросов вызывает работа персонала. В номерах уборка не достаточно качественная, проблемы с водоснабжением ( в нашем номере по приезду не было горячей воды. Пришел инженер - исправил)
Завтраки очень слабые , чувствуется экономия на качестве продуктов, что сильно отражается на вкусе . К окончанию завтраков еды стабильно не хватало. Несмотря на все мелкие недостатки , отель выгодно отличается от остальных алтайских гостинец , построенных по совковым технологиям. Запах свежего дерева, прекрасный вид из окна на Бирюзовую Катунь с лихвой компенсируют все недочеты.
16
Vertu-tu
Дата отзыва: 05 мая 2015
Территория отеля находится в сосновом бору на самом берегу Бирюзовой Катуни! Дико красиво!!!! Номера очень хорошие, новое все, деревянное, супер! Но с едой отель подкачал! Все не вкусно! Нет свежей рыбы! Какая то тухляшка в майонезе жареная( поели там всего однажды! Потом исследовали территорию и нашли прекрасное пропитание) не дешево, но очень вкусно! Доехали вверх по течению до Царской охоты-там есть так же нечего! Можно посмотреть на бедного медведя в клетке и ехать дальше! А дальше есть железнодорожная база отдыха ТУРСИБ. Не проедете-у входа стоит паровоз. Вот там то и можно отведать все вкусно) и блинчики с икрой и вареники с картошкой. И много чего еще. Ездили на озеро Ая, не купались но погуляли. Еще есть искусственный котлован прям у моста через катунь, там народ загорает, купается! Прям курорт)
16
Elena A
Дата отзыва: 31 марта 2015
Уже не первый раз приезжаемв Алтику. На этот раз приехали на 8 марта. Как всегда в номерах был достаточно комфортно. Завтрак стал хуже. Небольшой выбор, но в целом достаточно. Если 2-3 дня то нормально. Прекрасная поездка на Гоубые озера, можно заказать экскурсию во теле, мы ездили сами. Доехать нужно до Турбазы Берель, а там по тропинке через Катунь, можно купаться, не забудет полотенце. В целом отель комфортный для Горного Алтая, рекомендуем. Правда кажется со временем ухудшилась звукоизоляция, смежные номера, слышно каждое слово.
16
Irina B
Дата отзыва: 30 марта 2015
Уже 2 раза были в этом отеле. Конечно, главное достоинство - панорамные окна, это просто сказка!!! Территория ухоженная, вечером включается подсветка, на берегу Катуни беседки с мангалами, садовые качели, можно сидеть и любоваться горами и рекой. Завтраки оставляют желать лучшего, но голодными не останетесь. Рядом много природных достопримечательностей, хотя весь Алтай - сплошной музей под открытым небом. Природа просто класс!!!
16
Юлия К
Дата отзыва: 29 марта 2015
отдыхали в конце марта с семьей ( муж, ребенок 9 лет и 9 мес). Про шумо изоляцию не скажу соседей не было. Вид из окна шикарный))) в номерах чистенько и есть все необходимое. WiFi полтора суток отсутствовал, ночью случилась какая то авария и отключили отопление(((( хорошо, что уезжали в 12.00 не успели замерзнуть. Говорят не первый раз такая авария. Зимой в номерах мягко сказать не жарко. При заказе номера по телефону спорила с администратором о расположении номеров, она информацией не владеет. В ресторане девочки умнички, все вовремя! В целом не плохо. Думаю летом там намного лучше.
8
Olga P
Дата отзыва: 11 марта 2015
Добрый день! Отдыхали с друзьями в феврале. Приехав в отель мы все были очень довольны. Шикарная природа, красивая архитектура, очень удобные номера, но как выяснилось позже, совершенно без шумоизоляции. По приезду весь день и вечер провели на улице в беседке и в местном ресторане. Позже сидели в номере, смотрели телевизор и разговаривали. Номер в корпусе на втором этаже. В общем ничего безрассудного не делали) Около 12 часов ночи к нам вломился пьяный, как позже выяснилось, сосед, направил в нашу сторону газовый баллончик и без единого слова начал его активно использовать. Сказать, что мы были в шоке - это ничего не сказать! Мы подняли на уши практически весь персонал отеля. Охрана, уборщицы, и даже местный участковый были задействованы. Все были очень рады нам помочь. Охрана тут же удалила из отеля наших соседей, уборщицы убрались в номере, а участковый оставил свой номер, чтобы мы утром с ним связались. На утро мы как понимающие люди не стали продолжать конфликт. Позавтракали и стали собираться на экскурсию. Около 14:00 администрация нам сказала, что нас выселяют!!!!!! Для нас это стало новостью, к которой мы не были готовы! Во-первых мы были пострадавшей стороной, за что администрация и руководство даже не извинились! Во-вторых была суббота, вторая половина дня и расчетный час уже давно прошел, и маловероятно что на других базах были свободные номера! В-третьих, возвращать деньги за утерянные сутки нам никто не собирался!
В итоге мы забронировали дом на соседней, уже полюбившейся базе "Орлиное гнездо", в которую ездили неоднократно и решили, что по приезду в город будем разбираться в случившемся. В городе мы написали официальное письмо в отель, где просили вернуть деньги за сутки проживания, которыми мы не воспользовались (я уже не говорю об испорченном отдыхе). Руководство отеля спустя три недели только соизволило ответить! В ответе они обвинили нас в сильном шуме - нарушении внутренних правил отеля (естественно был шум! можно сказать, что нашей жизни угрожал посторонний человек!)! И написали, что якобы со слов администратора это нам вызывали участкового (хотя как минимум я жила в номере с подругой, у которой астма и которой могло стать, мягко говоря, очень плохо! кстати мед.помощи нам также не было оказано!) Очень большая наглость с их стороны!
В итоге отдых испорчен! Очень недовольны администрацией и руководством отеля! Больше никогда туда не поедем и никому не посоветуем! Знали бы какой ответ нас ждет, вызывали бы полицию, а не участкового и судились бы с отелем и с молодым человеком из соседнего номера!!!
Кстати, wi fi в номерах не работал!!!
12
Aleksey K
Дата отзыва: 08 марта 2015
Задумка архитекторов - классная! Бани с панорамными окнами с отличным видом на Катунь. Скандинавский стиль и все такое. Заказали номер на 1,5 часа (здорово, что есть такая возможность!). Приехали все готово. Сама баня очень теплая, есть ушат с холодной водой, который автоматически наполняется холодной водой - после парной супер!
Из минусов - вот уже больше года нерешаемая проблема с вениками. То что нам дали - скорее не веник, а букет, гербарий, если хотите. Очень маленький, пересушенный. По пути в горный есть деревня Березовка, там продают веники, так вот веник из березовки в три раза больше веника на Алтике. Год назад, когда мы спросили почему так с вениками все печально нам сказали - "Только открылись, не знаем где взять хорошие веники". Ребят, ну за год-то можно узнать. Ну ведь это мелочь зачастую определяет все впечатления о бане. Ну при цене в 2400 за полтора часа 200 за веник нужно уделить внимание это мелочи, а?
Внимание к мелочам - то, на что пока не обращают внимание на Алтике. Отличный стиль, дефендер для прогулок, скандинавский дизайн - это несомненно вау-эффект, но после "вау" начинаешь обращать внимание на детали. Пожалуйста, уделите на них внимание. Посетите свой отель как гости, посмотрите на все заново - есть масса нюансов, которые нужно улучшить. Вы придумали классную базу, доведите свою идею до ума. Иначе высокая цена отеля будет восприниматься не как плата за качество, а как глупая трата денег.
20
mylato4aaa
Дата отзыва: 08 марта 2015
Уже третий год посещаем данный отель!!!уровень проживания,сервиса и питания высокий!!!не смотря на то,что отель бывает переполнен,ты чувствуешь себя здесь спокойно и уютно,народу вообще не видно)))очень здорова отдыхать здесь с маленькими детьми!!!номера отличные,уборка каждый день!завтраки шведский стол,вкусные очень!!!одно из лучших мест в Горном Алтае!!!!
20
Ulyana K
Дата отзыва: 26 февраля 2015
Сплошные плюсы:
-потрясающий вид из панорамных окон!!! Особенно рекомендую номер 904;) Из него открывается самый шикарный вид!!!
-очень чистые и уютные номера, с кучей всяких шампуней и прочим)
-великолепный СПА центр!! Термальный комплекс и различные процедуры для души и тела - определенно зачет! Отдельное спасибо администратору Татьяне (если я не ошибаюсь), которая порекомендовала нам замечательные процедуры и в целом была очень мила и приятна в общении
-на завтраках, которые включены в стоимость проживания, предлагается шведский стол, не очень разнообразный, но тем не менее!
В целом великолепное место, чтобы отдохнуть телом и душой, максимально расслабиться и зарядится энергией! Обязательно вернемся еще)
20
Alina O
Дата отзыва: 27 января 2015
Отель расположен рядом с рекой Катуни с невероятным видом на горы. Удобные, современные и новые номера, апартаменты или дома в аренду. Дополнительные Catch: хороший завтрак и ресторан, сауна, спа-центр (требует бронирования заранее). Насладитесь миром и природой!
20
ViK_Suh
Дата отзыва: 25 ноября 2014
Новый отель, сделанный в минималистском стиле, отвечает всем нашим требованиям отдыха на Алтае: теплые чистые номера с красивым видом на Катунь, хороший санузел с горячей водой, ресторан с приемлемыми ценами и широким меню, спа и сауны, тишина на территории, вежливый персонал. Дизайн отеля достаточно оригинален - как бы на сваях. Территория отеля не большая, разгуляться особо негде, и иногда подтапливается рекой, но это быстро устраняется. Летом почти не попасть в отель - все забронировано заранее, что говорит о востребованности. У всех номеров - панорамные окна. Кровати удобные, доп.места - раскладные кровати больше для детей среднего возраста. Отель удобно расположен для посещения местных чемальских достопримечательностей или для остановки по дороге в глубь Алтая.
12
Natalya666
Дата отзыва: 10 ноября 2014
Очень давно мечтала отдохнуть в этом отеле, понравился стиль и дизайн, очень красивые и современные дома, камины в номерах, вид на Катунь, но всегда останавливала стоимость. В этом году появилась возможность уехать в "Алтику" на день рождения на сутки. Началось все с того, что при въезде в отель дорогу гостям перегородил мусоровоз, который не могли убрать около получаса, охранники даже не обращали внимание, что гости стоят и ждут когда закончится процесс уборки мусора. В номере не работал wi-fi, когда попросили решить эту проблему, сказали что программисты отеля находятся в Новосибирске и они будут связываться с ними, в результате за сутки проживания интернет не заработал ни разу, хотя на завтраке в ресторане все прекрасно работало) В самом номере было достаточно плохо убрано, было видно, что отель проработал год - на мебели сколы, в душевой и в шкафу в ванной еле закрывалась дверь. При попытке развести камин оказалось, что все дрова в номере сырые, после получаса мучений вызвали сотрудника отеля, который принес сухие дрова и растопил камин, такая же история утром. Завтрак был на троечку, минимум продуктов, странный кофе) В общем, может быть у меня были завышенные ожидания к этому отелю, но удовольствие от отдыха было испорчено.
16
Ася В
Дата отзыва: 28 октября 2014
В целом отель понравился. Из плюсов - потрясающая природа, ресторан на 5 , порции большие, все вкусно и красиво подается, завтрак на 10 (входит в стоимость), персонал очень приветливый, номер с удобствами, с видом на Катунь. Из минусов для себя отметила: очень маленькая территория, за 2 часа можно изучить все камушки на берегу)), в информационной папке в номере нет никакой информации о работе ресепшн, ресторана, спа-центра прескурант и об экскурсиях прейскурант - ни слова. Информация, выведенная на экран ТВ не соответствует действительности (написано ресторан с 8, а он с 9 ( ресепшн - круглосуточно, а он с 9 и т.д.). Персонал везде на 5 . У нас был 604 номер, в нем с периодичностью примерно в полчаса что то ужасно дребезжало, то ли система кондиционирования включалась, то ли генератор, не знаю, приходилось терпеть шум, но это мелочи. Наличие клетки с белками просто убило. Отель, позиционирующий себя, как ЭКО, как то с природой бережнее должен обращаться, мне кажется. Но это мое мнение. Отель подходит как для романтических поездок, так и для проведения всевозможных праздничных мероприятий. Для детей скучновато будет, ни смотря на детскую площадку. Взрослым можно покататься на квадрацикле, а летом сплавиться по Катуни. Есть баня на берегу.
20
Olejuha
Дата отзыва: 27 октября 2014
Всегда была мечта оказаться на Алтае, но никак не мог представить насколько сложно найти место для проживание, которое бы соответствовало той красоте вокруг. Алтика идеально вписывается, ей компенсируется те мелкие недостатки, о которых пишут ниже. По местным меркам, говорят, есть места и "круче", но я не местный, мне хватило вдоволь 90-х, поэтому я выбираю Алтику! а тем местным "бандитам" там не место.
12
ольга Т
Дата отзыва: 22 октября 2014
!6 октября мы с друзьями из Новосибирска отдыхали в отеле "Алтика". Заранее забронировали "Люкс", прибыли с позитивным настроение, быстро заселились, а затем начались проблемы..... Не работала дверь на террасу . Вызвали мастера, через пол-часа починили. Ночью потек сливной бак унитаза на втором этаже, воды набежало столько, что протек потолок и залило первый этаж. Страшно было перемещаться по номеру, т.к. боялись подскользнуться на мокром полу.
Утром завтрак, который был на уровне 3-х звездочного отеля в Турции: сосиски из сои, холодная яичница, а самое непонятное - за утренний кофе нужно было платить!!! Это вообще нововведение этого отеля!!!
В конечном итоге отдых был испорчен. Спасибо нашему позитивному настрою и красоте Горного Алтая.
20
Yana_729
Дата отзыва: 28 сентября 2014
Очень красивый отель, довольно неожиданно для России, еще и для Алтая. У нас был стандартный номер, вид был на Катунь. Очень красиво. В номере - все новенькое, современное, очень удобно. Все, что нужно - присутствует. Порадовали панорамные стёкла, которые были даже в туалете. Территория отеля - не большая, но вполне хватает. Завтраки в ресторане (который также с видом на бирюзовую Катунь) тоже неплохие. Меню на ужин - не большое, но выбрать можно. На обед - вкусные супчик. Десерты тоже очень вкусные, особенно чизкейк. До основных развлечений ехать недалеко. Расположение у отеля тоже хорошее. Есть SPA салон, но цены, чего-то завышенные слишком, по сравнению с Азией.
Единственное, что отель еще находиться в стадии постройки. При нас строили открытый бассейн с видом на Катунь. Наверно, когда отель построится до конца - будет очень классный.
16
mobionic
Дата отзыва: 23 сентября 2014
Сам отель показался очень европейским, что нетипично для Алтая, внешне все очень стильно, но в номерах не были. А вот ресторан просто поразил своим великолепием: во-первых, открытая терраса прямо на берегу Катуни, переливающаяся на солнце вода и аромат сосен - просто волшебно, полный релакс! Кухня отличная, очень понравилось мясо марала и таймень. Кроме того, здесь настоящий ресторан с соответствующей посудой, официант в форме, салфеточки, сервировка, все как надо, это редкость, в остальных местах по- деревенски или по- походному.
20
Aleksey K
Дата отзыва: 21 сентября 2014
Отличное место, когда мы увидели эту базу впервые, то даже не поверили своим глазам - качественный продуманный скандинавский стиль среди всего этого горноалтайского безвкусия. Все хорошо - отличная территория, отличные домики, приятные номера. Минус, пожалуй, только один неадекватно высокая цена.
8
Annaklekl
Дата отзыва: 17 сентября 2014
Итак, были мы в Алтике 4 дня в августе. Показалось вечностью. Впрочем на вкус и цвет, как говорится, поэтому вам в Алтику, если: вы любите ждать ужина 1,5 часа, будучи с ребенком 3 лет, когда даже хлеба и сока не приносят; вам нравится охотится за яичницей на завтрак и есть сосиски из туалетной бумаги и при этом ходить за карточками на завтрак каждое утро на ресепшн; вам нравится хлюпающая под полом в ванной протекшая канализация и что персонал не принесет даже коврика; вам нравится, когда нет обещанного wifi в номерах; вам нравится платить 20% от суммы заказа за доставку еды в номер и давать залог за бокалы, которые вы попросите в номер; вам нравится, когда ночью в эко- отеле пилят деревья и перевозят их по территории на тракторе, неважно, что вы хотели выспаться; ну и если вы любите есть Цезарь из сухарей и "шашлычок по технологии с клецками на сковородочке", а еще любите несвежий хлеб, то все, пакуйте вещи, вас ждут в эко- отеле Алтика. А, еще наблюдали выезжающую семью, где дама упала, поскользнувшись, в ванной комнате и ударилась о дверь- что сделала администрация? Правильно, содрала с пострадавших 20 тысяч рублей за дверь, себестоимость которой, от силы, 5 тысяч, да и то, сомнительно. Вот так и отдохнули:)).
20
Лариса М
Дата отзыва: 01 августа 2014
На 490км Чуйского тракта , в республике Горный Алтай в Майминском районе .в 4 км от населенного пункта Усть-Маны есть удивительный по комфорту и месторасположению отель. Здесь номера на любой кошелек. прекрасные номера, удивительное место. А воздух и красота природы делают вас спокойными и умиротворенными.
20
Елена Г
Дата отзыва: 29 июля 2014
Отель на берегу катуни. Беседки, мангалы - все есть, и все без дополнительных затрат. Номер стандарт- чистый, приятно удивил, что в Горном есть приличные отели. Европейский стиль отеля очень понравился, и особенно окна- стены. Тапочки и мыльные принадлежности есть. Пол в ванной подогревается, что приятно когда на улице прохладно. Один минус, нет бассейна. Это немного расстроило. Детская площадка хорошая. Персонал улыбчивый, отзывчивый.
20
Nina_K918
Дата отзыва: 17 июля 2014
В отеле "Алтика" были в июле 2014 года уже второй раз. Первое посещение отеля в 2012 году, когда отель еще строился, оставило отличное впечатление от коттеджа, где мы жили. В этом году поэтому поселились в том же коттедже B. Коттедж двухэтажный. На первом этаже разместились четверо взрослых и двое детей (мальчик 4 лет и 10-месячный младенец). Мы не побоялись ехать с маленькими детьми, т.к. все устроено в номере умно и комфортабельно. Туалетная комната с хорошей чистой сантехникой и электрическим полотенцесушителем. Теплый пол в зале и туалете. Огромный раскладной диван, где разместились молодые родители с мальчиком. И тесно не было. Чистое качественное постельное белье, которое меняли раз в три дня. Уборка в номере ежедневно. В номере огромное - во всю стену - панорамное окно с видом на Катунь. Находясь в номере, ощущаешь себя в лесу. Большой телевизор и камин. Отдельно сказать надо про обслуживание. Милые девушки на ресепшен, в SPA-центре, официанты и горничные. Выполняли незамедлительно все наши просьбы. Персонал обучен специально - это чувствовалось. Расположение отеля удобно - все интересные места Горного Алтая легко , быстро досягаемы. На автомобиле ездили на перевалы по Чуйскому тракту, на Чемал, Манжерок и Аю. И даже на Телецкое доехали за три часа, покатались по всему озеру на катере и вернулись в отель вечером. Везде хорошие дороги. Мы в разные годы посетили и другие отели. Но этот по удобству и доброжелательности лучший.
20
krisishka07
Дата отзыва: 23 июня 2014
Посетили этот отель в том году, остались очень положительные впечатления. Отель находится на берегу реки, соответственно на берегу есть беседки, где можно пожарить шашлыки, или просто посидеть у реки и порелаксировать. Милый, отзывчивый персонал. Вкусная, здоровая еда. Отель больше сделан на европейский манер, цены средние(нельзя сказать, что дорого, но и дешевыми их не назовешь). Есть баня и хамам, где вам предложат травяной чай. Спа-центр. Можно сьездить на экскурсии в любую точку алтая, в отеле эти услуги предоставляют. В целом, советую посетить это место. Положительные впечатления вам гарантированы.
20
Columbus58
Дата отзыва: 29 мая 2014
Возвращаемся в Алтику уже второй год всей семьей! Такой атмосферы как здесь, очень трудно найти по всему Горному Алтаю, шикарное место! Эти панорамные окна-вот ради чего можно можно ехать на Алтику в любое время года!
Обсуживание великолепное. абсолютно все безопасно для детей, можно отпустить их гулять, не волнуясь!
16
Алекс П
Дата отзыва: 25 мая 2014
Гостиница расположена в осоновом бору. Превосходное место для отдыха. По сравнению с другими комлексами, очень хорошее качество услуг. Близко реки есть баня. Стандартный номер соответсвует оферте. Мебель сравнительно новая, номер с удобствами.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур