Русь санаторий 3*

Хамское отношение персонала перечёркивает все плюсы данного лечебного учреждения.Много сделано руководством или учредителями ,чтобы поднять этот санаторий на приличный уровень по ремонту, оборудованию, лечебной базе, но хамское отношение некоторых сотрудников перечеркивает все впечатления.Так и хочется спросить- Господа предприниматели,вам не жалко своих потраченных средств?чтобы из за какой то хамской тетеньки ,которая пришла не в настроении и нахамила инвалиду первой группы, терять свой наработанный имидж.Над которым вы трудитесь.А вы трудитесь, и это видно. Примите меры к хамам и будет вам счастье.

Ужасный отдых. На ресепшене думают это лучший отель во вселеной и нам просто повезло попасть именно сюда за свои же деньги . Женщина не довольно работала,отпуская при этом личные комментарии вообще не по теме …Еда однотипная,но вкусная. Это не шведский стол конечно. Повар умничка 👍 но цена -качество страдает. Сотрудникам столовой нужно поменяться с ресепшеном. В столовой очень приветливый и вежливый персонал. Анимация ни о чем… вообще сложно назвать это развлекательной программой,девушки развлекались сами и не хотя контактировали с детьми . Уборщицы это вообще топ 🔝 обязательно нужно будить в 7-7.30 зачем не понятно … открывая номер своим ключом !!!!! Номера грязные -главное они работают будильником.Паутина,на спальном месте ребёнка так вообще волосы пыль и все это отвратительно… Плюсы -быстро заселили и хорошо будят. Рядом набережная,это тоже плюс. Омрачил тот факт продавщица единственной точки в доступе хамка,не свежие фрукты и разные цены … при мне нахамила двум женщинам инвалидам, вела себя не адекватно . Что тоже омрачает прогулку к морю. Стыдно за нее перед дамами в возрасте.Продавщица на ломаном русском-позор ее воспитанию и их культуре просто унижает и затыкает пожилых людей инвалидов!Такой небольшой бонус к их лечению … я такого не видела нигде...впечатлилась на год вперед 🙈

Не рекомендуем категорически. Во первых засели в номер не той категории, так как не было свободного заранее забронированного номера. Из двух комнат двухкомнатного номера один оказался без окон, вентиляции. Находится в комнате с закрытой дверью просто не возможно и не безопасно. Постельное бельё с дыркам, мебель ободранная. И самое главное, что портит пребывание в санатории круглосуточные строительные работы за окном, работа строительной техники. Администрация санатория на обращение гостей не реагирует. "Это Ваши проблемы, что Вы не можете спать при таком шуме...."

Делали всё возможное, чтобы испортить отдых. Пытались развести на деньги при выезде из отеля. Персонал очень недоброжелательный. Еды в столовой мало, под конец завтрака/обеда/ужина почти нет. Огромные деньги в никуда.

Отдыхали здесь с семьей в августе 2023 , минусы превышают плюсы, плюсы только могу дать за территорию и работникам ресепшена Минусы: аниматоры не могут выполнять свою работу, больше развлекаются сами, чем с детьми. Устраивают вечеринку для себя В номерах убираются плохо, белье не меняли дней 5, пока мы не сказали. За чистоту огромный минус Еды в принципе много, но качество плохое. Гостиница хорошая, но работники кроме ресепшена выполняют свою работу ужасно

Днище!!! Слово "сервис" рядом с этим отелем произносить нельзя, потому что его здесь нет!!! Весь персонал ходит с кислыми мордами, улыбаться не умеют, хамят все!!! Информацию при заезде не предоставляют, нужно самим всё узнавать. Первые 4 дня каждый день в 3 часа ночи свора собак устраивала лай и будила весь корпус!!! Спать невозможно!!! Днем псины начинают сношаться прямо передо всеми, на это смотрят дети! Что это за отель такой??? Звоню на рисепшен и трубку никто не берет!!! Персонал абсолютно хамский, могут ходить орать по корпусу в 7 утра, а на ваше недовольство ещё и нахамить. Питание... ужас! В столовой очереди, а через 30 минут некоторых блюд уже просто нет. Если вы придёте на ужин чуть позже - будете есть, что осталось. Продукты - все самые дешёвые. Через 15 минут после начала ужина круасанов уже нет, фруктов уже нет. Круасаны, те, что есть непропеченые, молоко, кефир разбавлены раз в 10! Через час мяса уже нет, да и мясом сложно назвать этот жир со шкурой в рагу. Гарнир как помои. Стирка платная 250 р 20 р за капсулу, хотя пишут, что бесплатная. Номера совсем не такие, что на фото!!! Маленькие и ушлёпские. Пляж - помойка!!!! На территории люди курят - им не делают замечания!!! Последней каплей был случай, когда в наш 4-й корпус заселялась группа детей лет 7-10 и дети сами перли чемоданы по лестнице, потому что им не разрешили пользоваться лифтом!!! Даже коляску тащили!!! Хотя там есть грузовой лифт. Это разве люди вообще??? И миллион таких нюансов: в бассейне, где дети, днём ставят похабные песни и т.д. Просто днище. За что им давать хотя бы 3 звезды? За то, что они оккупировали красивую территорию у моря??? Такого не должно быть в природе, это позор!!!

Санаторий просто супер! Я не понимаю, кто пишет плохие отзывы, еда супер, каши, супы, много овощей, творог божественный, миллион гарниров, горячего на выбор вариантов 5! Яичница и блинчики делаются каждое утро, на обед персики, киви. Лобби бар классный, очень вкусные алкогольные коктейли делают, обалденный капучино. Территория просто какой-то ботанический сад, столько деревьев разных. Каждый день кроме понедельника анимация: аква-аэробика для детей,потом для взрослых. Дартс, волейбол, водное поло, квесты для детей и творческие мастерские, настольные игры, мафия, дискотеки детские и взрослые и тд… На территории санатория находится ресторан, где изумительный шашлык и шашлык из креветок!!! Номер убирают каждый день. На бассейне современная приятная музыка. Лечение тоже нравится, массаж классный. Всё на высшем уровне. Спа ещё очень крутой! Шеоковая кожа программа божественная-5 000₽. В общем любимый санаторий. Уже второй раз сюда вернулась. До центра набережной ездим на электро самокатах-15 мин езды, руб 200₽ стоит. И так красиво прокатиться вдоль моря…И пляж от санатория хороший. Лежаки бесплатные. Море чистое

Ужаснейший санаторий за огромные деньги!! Еда отвратительная, выбора нет от слова совсем, не вкусная больничная, отвратительная, были семьей, дочка просто не ела ничего там, супы острые, каши утром на воде есть невозможно! В номере за 12 тыс в сутки у нас в ванной была штора вся в плесени, номер не убирали, а на наш вопрос почему не было уборки спросили, а нужно??? Мы были вынуждены выехать на сутки раньше, столкнулись с хамкой маркетологом, которая отказывалась возвращать деньги, разбирательство доилось месяц, кое как деньги вернули и то не всю сумму. Отдых был испорчен, хуже места просто быть не может! Никогда не покупайте туда путёвки!

Ужасное питание. Вы платите деньги за 3 разовое питание, но получаете еду без выбора вообще!!! Вам дают ОДНО, максимум два блюда! И то если вы придете ровно к началу указанного интервала на завтрак/обед/ужин. Хотя на ресепшн, вас говорят, что завтра с 9до10.15. В 9.20 нет ничего вообще. И так же с обедом и ужином. Но даже если вы успели, официанты будут выдергивать у вас тарелки прямо из рук, не дожидаясь пока доедите. Такого никогда не видела, это ужас.

Забронировали номер с семьей по телефону, приехали. Заходим на ресепшен, девушка с недовольным лицом «я никого не жду, брони нет», объяснили, что зарезервировали номер по телефону, она позвонила в отдел бронирования, долго ругалась с ними при нас, стояли слушали и ждали. Когда наша бронь подтвердилась все таки, администратор отправила нас посмотреть номер, мы посмотрели, нас все устроило, вернулись обратно. Начала проговаривать, что мы приехали поздно, уже пропустили завтрак и обед, успеваем только на ужин, мы опять согласились и с этим. Можно сказать, уговорили нас оформить 🙈. Попросила поспорила на всех взрослых и свидетельства на детей, но свидетельства мы взяли, нас не предупредили, что нужно (мы из Новороссийска), а мы не знали. Такое ощущение возникло, что ей просто было лень вбивать такое количество данных и она искала повод отказать. В общем, за 12 тысяч в сутки встречают с недовольным лицом и пытаются всеми силами «отдинамить». В итоге просто уже развернулись, и уехали в другой отель. Где нормально нас встретили, отдых не был испорчен. Но впечатление о Руси испорчено… больше туда не поедем и никому не советуем.

Заехали вечером. Очень хорошо встретили оформили быстро. На входе в спальный корпус горничная сразу показала куда идти. На этаже горничная Светлана, большое спасибо ей, открыла номер показал как где и что. Уборка номера ежедневная качественная. Смена полотенец и белья согласно графика. Номера просторные все имеется необходимое. Все чисто. Одно минус в ванных комнатах стены тонкие соседей прекрасно слышно. WiFi в номерах ловит слабо но хватает. Рядом большой аквапарк золотая бухта, но его не слышно вообще. Очереди там неимоверные. Столовая большая просторная. 3 раздачи. Еда разнообразная на любой даже на самый привередливый вкус. Фрукты каждый день, один минус только однообразные и это в разгар сбора урожая (может это только когда мы попали). Территория красивая большая, внутренний бассейн скрыт от ненужных глаз, чужих нет все свои. Бассейн тёплый максимальной глубиной до 1.7 метров. Минус-редко убирается. До моря метров 100-150 свой галечный пляж на удивление с небольшой глубиной. Лежаки в наличии но много занятых чужими, но на пляже находится сотрудник отеля, который поможет решить эту проблему. В отеле бювет с минеральной водой, которая бесплатна и доступна каждому. Не за дорого от 50 до 100 рублей можно попить фиточаи. Если проходите лечение то бесплатно. Анимация хорошая. Большое спасибо и Диме и Севе за классную работу. Детки заняты постоянно. Проводятся много мастер-классов даже кулинарных.

Ну что сказать то что здание преобразилась, это действительно факт стало выглядеть гораздо приличнее но какой персонал это просто ужас!!! Совдеповское ужасные отношения не приветливые физиономии которые ломится по утрам и чуть ли не с угрозами говорят что необходимо убрать номер если ты говоришь что номер убирать не надо и уборку можно пропустить начинают настаивать стучать в дверь и говорить что это необходимо! На сотрудники не встретишь ни одной улыбки отвечает все очень грубо и строго! В санатории также присутствуют врачи которым огромная очередь и просидеть можно до целого вечера врачи отвлекаются часто нет на месте приходится сидеть и ждать долгое время перед кабинетом словно в дешёвой больнице в очереди. Конечно мы больше не придём сюда не разу очень грубое отношение не понравилось! Кормит на троечку конечно не сравнить с турецким столом но есть можно. Цены очень дорогие качество не соответствует ценам! Чистая честная оценка тройка не советую, Так как можно найти гораздо выгодней предложение с более приятным персоналом и моральным климатом в гостинице!

Не покупайте сюда путёвки, цена завышена. Да отель относительно новый, но всё сделано в эконом варианте. Номер - мебель дешёвая, у матраса пружины уже впиваются в спину, бельё постельное уже линяет, благо меняют раз в 2 дня. Туалет это п....ц. Душевая кабинка и то больше. Умудрились впихнуть не впихуемое. Реально метр на метр, там же раковина и толчек. Комары с вентиляции залетали (окна были закрыты и работал кондиционер) да и пахло канализацией. Ламинат на полу скрипит. У телевизора кнопки пульта не работали, просили замену - отказали. Еда - опять же говорю экономят по страшному. Один вид колбасы, один вид сыра, один вид сарделек, даже чай уже заварен в термосе. Один вид булок и так далее, разнообразие нет. Работники столовой это нечто, постоянно их тряс чтобы быстрее выносили еду, одни отговорки типа не успевают. И так каждый день. Холлы красивые, но опять же экономят и не включают кондиционеры, якобы они сломались и ждут ремонта. Сами понимаете это отмазки. Спортивного инвентаря нет. Да ещё и закрывают спортивную площадку, говорю везде они открыты даже у нас дома в ЖК они открыты и доступны, тут нет типа чтобы закрывали и под запись кто взял ключ. Жена ходила на массаж - сказала так поводил руками да и ладно. Скажу сразу цены в спа дешевле чем в лечебном корпусе. Очень много кто приехал по путёвкам. Если за бесплатно то нормально. За деньги - ищите другой отель. Нестеров Дмитрий. Номер 1-430. С 13по18 августа 22г.

Задумано было хорошо, но все испортили люди. Многие сотрудники пренебрегают своими обязанностями. Например, мы попросили починить кондиционер в номере в 13 часов в пятницу, в понедельник уехали с так же неработающим кондиционером. Специалист написал, что у нас был и всё работает. Потом ушел с работы за 3 часа до конца рабочего дня. Потом взял отгулы. Другой специалист на равноценной должности числится, но с кондиционерами не работает. Четверо суток жары и комаров, москитных сеток нет. И так во всем. Фонтан на территории перестал работать. Через сутки разобрали. Ещё через сутки собрали, но работать не стал. Один из трёх светящихся шаров на территории при нас так и не заработал, а были неделю. В столовой постоянно липкие полы. Грязную посуду со столов в столовой убирают крайне медленно, а столов не хватает. Лежаки на пляже отнимают до 19 часов, хотя официально пляж до 20 ч, и лежаки входят в оплаченные услуги. В бассейне воду подогревали не всегда, в дождь на море плавать проблематично, но и в бассейне холодно. Бассейн должен работать с 8 до 20 часов официально, хотя хотелось бы больше, но утром всегда открывался позже, сотрудник не спеша ходил с сачком за одинокими листьями. Еда вызывает массу вопросов: на завтрак, обед и ужин постоянно повторялись одинаковые блюда. Они же были и в остальные дни. Постоянный вопрос: эти котлеты приготовили только что к обеду? Или к завтраку, или к вчерашнему ужину и пр? Если готовили вчера, как их хранили? Постоянно кого-то рвало, а тонкие стены в номерах доносили информацию всем. Из хорошего: море чистое при грязном пляже. Долго глубина около 1,5 м, удобно. Хорошие магазины на первом этаже около столовой. Хорошие аниматоры, горничная, одна девушка на ресепшн, все сотрудники спа-центра. Мы заплатили немалые деньги и пожалели. Больше не приеду даже бесплатно.

Были в санатории в июне 2022. Первое впечатление было приятным. Санаторий новый, с ремонтом, хорошими матрасами, красивой ухоженной небольшой территорией, аниматорами, бассейнами, хорошим количеством процедур. Но есть и неприятные моменты. Во-первых, песочный пляж - это обман. На собственном пляже лежат бутыжники с мусором, не убирали лет 10, в воде плавает мусор. Лежаки, зонты есть. Мы там так и не полежали ни разу. Ни спасателей, ни туалета, ни душа на пляже нет. Во-вторых, через забор аквапарк с высоченными горками и безумным количеством орущего народа на них, окна не спасают, если хочешь днем отдохнуть. В-третьих, столовая. Все вкусно. Но. Каждый раз второе ждешь по полчаса, плохо организовано. И шведский стол - это давка за всё. Ну и вишенка на торте - это картонные стены в номере. Слышно буквально каждое слово, воду, всё. Нам очень повезло, сначала были соседи, приходили поздно, когда мы уже спали, будили постоянно, а потом съехали, заехали гости, которые галдели и шумели и 3 ночи и в 5 утра часами, отчего я просыпалась постоянно и оставалась невыспавшейся весь день. Проблему не решили, пришлось съехать.

Были с подростком дочерью - диабетиком по соц.путевке. Все просто супер! Отдельное спасибо ребятам-аниматорам, Константину и Ивану! Работают здорово и с детьми и со взрослыми! Питание отличное! Но, видимо, не хватает врачей-педиатров. Очень долго идет первичный прием.

Были с ребёнком в ноябре 21 года, по путёвке. В санатории отдыхаем шестой раз, нам очень нравится. Попросили поменять номер (чтобы не ездить на 6 этаж) - нам предложили большой и просторный. Очень хорошее питание, все диетическое, достаточно разнообразно. Медицинские процедуры всегда устраивают, мы берём определённый набор - ванны и массаж. Отдельное спасибо массажисту Махачу - у него золотые руки. Приезжаем в этот санаторий ещё и потому, что он там работает! Может справиться с любой проблемой и реально помочь поправить здоровье. В санатории большой спа-комплекс, ухоженная территория, очень близко к морю. Персонал вежливый и внимательный. Приедем ещё раз обязательно!

Чистый, уютный санаторий! Уникальность заключается в близком расположении от моря, чистый, песочный пляж, а также удобстве перемещения с одного корпуса в другой через галерею, независимо от погоды.А главная ценность-это медперсонал: работоспособный, приветливый и доброжелательный. Санаторий "Русь" -пример того, что все его гости могут получить превосходный отдых и совместить с научной работой, спортом и лечением! Лечение, профилактика по 8 направлениям, достаточно эффективное, качественное, здесь придраться не к чему. Номера со всеми удобствами, все продумано до мелочей: даже имеется стационарный тонометр, что удобно не таскать с собой прибор. Есть такие бесплатные услуги как: гладильный уголок, кулер, минеральная вода и бесплатно к нему стаканчики. Питание на данную сумму соответствует и качество приготовления хорошее. В общем, санаторий европейского стандарта, с хорошим капитальным ремонтом и полностью отвечает уровню- "3везды!"

В начале ноябре 2021 года мне довелось побывать в санатории Русь. Сперва показалось симпатичное место, море близко. На ресепшене администратор Татьяна оказалось не очень доброжелательная, я попросила ее поселить нас на одном этаже с моей мамой, которая приехала по путевки от ФСС, а я за свой счёт на неделю. Она сделала вид, что долго смотрит в монитор как-будто ищет, но возможности такой не нашла. Маму поселили на 4 этаже в очень тесной комнатушке ( жилая площадь 8,5 м на двоих) с бабушкой 83 года, а меня на 6 этаже в комнате с невыносимой вонью от канализации. Первый раз в столовой еда показалось более менее, на второй день начались котлеты, биточки с чесноком. На завтрак часто был омлет как-будто из яичного порошка, пельмени зелёного цвета и блины полуфабрикаты, сардельки, сосиски, колбаса ярко-красного цвета, изредка давали 2 тонюсеньких кусочка не очень свежего сыра. Т.е. для человека, который приехал лечить ЖКТ такое питание и вовсе не подходило. На вопрос диетсестре почему такое безобразное питание, почему практически везде чеснок, вразумительного ответа не было. И ещё было довольно шумно, потому что много было больных детей, которые носились по этажам. В общем мало приятных моментов!

Многим прибывающим в Русь, менеджеры пытаются "втюхать" номер хуже того, за что вы заплатили. Только настойчивость позволяет занять другой номер. Питание не очень. Еще и следят за тем, что у вас на тарелке. Пляж средний. Галька на берегу, песок в воде. Мелко. Очень расстраивает разделение отдыхающих на "социальщиков" и нет. У тех, за кого заплатило государство, ассортимент блюд гораздо меньше. И отношение к ним пренебрежительное. Это возмутительно. Господин директор не стесняется в общей столовой кормить своих многочисленных родственников другим ассортиментом блюд. И плевать, что все это видят. Кто бы научил этого господина тактичности? Резюме: ехать можно, если вас не шокирует все перечисленное.

аквапарк рядом, очень шумно, плохое питание, абсолютно нет интернета, тараканы в номере, спать невозможно, шумно, приехав домой не обнаружили одну из вещей гардероба, вовремя не спохватились и доказать, к сожалению невозможно...., жалко деньги,..испортили отпуск,,,,,ни ногой в этот санаторий.................

Санаторий хороший, номера не плохие, хорошо расположен вдали от городского шума, да ещё и аквапарк рядом. Очень добрые и приветливые работники, но особое внимание хочу уделить аниматорам этого прекрасного места - они очень добрые люди. Видно, что они любят и умеют работать с детьми. Дмитрий, Давид и Соня - самые классные аниматоры, которых я видела, а видела я их немало. Видно, что молодым людям нравится своя работа. Никого и ничего не стесняются, проводят развлекательную программу и дискотеки на ура, да ещё и при любых погодных условиях (в дождь в конференц-зале). Очень жалко было от них уезжать. Они правда очень крутые ребята😻. У меня всё)))

Люди заклинаю вас от отдыха в этом санатории ,не тратье свои кровно заработанные деньги. Я тоже читала отзывы и не всему верила , надеялась на лучшее.мы отдыхали вшестером 4 взрослых и 2 детей. Номера класса «Комфорт» не оправдывают никаких ожиданий : сырость грязь и вонь канализации, паутина по углам. Потом присоединились тараканы в 3 см. Столовая так себе : много блюд из замороженных полуфабрикатов . Через несколько дней нас скосил ротавирус , 4 потерянных дня . Толи море , или столовка , непонятно! Уборка в номерах ужасная ! Духота в коридорах! Пляж маленький и грязный! Пишу конечно на эмоциях , но по другому не могу. Лучше не отдыхать совсем , чем так как мы!

Заселились по путёвкам с семьёй. 2 суток не было бумаги туалетной, пришлось просить, чтобы она появилась. Мне выдаль рулон и сказали, что на следующий день ответственная за уборку обязательно откроет замочком ларчик и вставит бумагу. Чудо произошло. День второй. На третий день сломался кондиционер. Закончился фреон. Утром сообщила администраторам, сказали решат все вопросы. Звонила ресепшн, та объяснила, что у неё люди. У меня вопрос, а мы кто? Пришёл мужчина, включил кондиционер, сказал, что фреона нет, но он же работает. Не перестаю удивляться человеческой либо тупости, либо наглости. Завтра пойду в гости к директору. Спрошу, не хочет ли он разместить меня в себя в кабинете? Или хотя бы у этого прекрасного кувшина шезлонг разбить😉😁 Всем прекрасного отдыха!

Брал полюлюкс за 55тр на 11 дней. Из плюсов только крытый бассейн рядом. Из минусов : Находится на тонком мысле в отдалении от центра (5 км), от продуктовых магазинов (15 минут быстрой ходьбы) Пляж ничем не оборудован. Даже лавочек вы не найдете. Место открытое, в отличие от того же отеля Солнечный, где сосновый парк. Бассейн платный 300 р, кто проживает в отеле и 500 для других. В бассейне много тех, кто в санатории не проживает секции. Питание отвратительное : Завезли социальщиков : инвалидов, стариков, мам с больными детьми. За 5 тысяч в сутки - кормят я показываю чем : В основном тушеная капуста (любимая блюдо местного повара) Никакого шведского стола, даже заказное меню (которое было обещано как и обещано диетическое питание) дали только после того как клиенты, те кто покупал за свои, пошли жаловаться в администрацию. За все время не увидели ни одного помидора, или огурца . Пожилые люди, инвалиды набирают белый хлеб за ужином, чтобы что то пожевать перед сном. Магазины пятерочка и магнит в 15 минутах быстрой ходьбы от санатория, для пожилых вообще не вариант. На ужин дают селедку. Неужели так сложно купить курицу и отварить ? Курицу и картошку ? На вопрос, где продукты, администрация отвечает "что еще не привезли". Хозяин санатория армянин. Социальщики бояться что-то сказать, в следующий раз путевку могут просто не дать. А они что не люди ? Уборка плохая - мусор вынесли только на 3 день, после того как пожаловался в администрацию. Это не все : При отъезде сдавал номер , было два комплекта полотенец, один комплект на 5-7 день зачем то забрала горничная, обратил внимание после смены комплектов. Новая горничная при сдаче номера начала врать, что только она убирала номер, и она не забирала. Видимо, заготовка чтобы слупить тысячу другую, после скандала быстро пошла на попятную. Так что будьте бдительны.

Блеск, лоск... навели. Но за две недели пребывания четыре случая серьезных травм: у двоих женщин поломаны руки, у мужчины - нога, ещё у одной женщины три ребра.... Ужас!!!! И это всё в период с 16 по 26 марта 2021 года. И что самое интересное: сразу после получения травмы (я была в предобморочном состоянии, спасали нашатырным спиртом) заставляют писать заявление о том, что ты не имеешь претензий к санаторию в её получении - т.е. ты сам упал, а значит виноват сам (сверхскольские или разноуровневые полы санатория тут ни при чем)! Из всего участия санатория в данной ситуации - отправить двух женщин: одна с поломанной рукой и другая с тремя поломанными ребрами на вахтовом автобусе до травмпункта без сопровождения медперсонала. Всё - дальше ваши проблемы: на следующий день нужно ехать за рентгенснимком в больницу - машину не дали - сказали: езжайте на такси. На поездку в поликлинику для оформления больничного листа даже и не стала просить машину, всё равно не дадут. Вот такие услуги предоставляются в санатории "Русь" г.Геленджик. Думайте сами - стоит ли сюда ехать за немалые деньги.

Расположение санатория хорошее. Для не избалованных комфортом людей вполне себе ничего. Номера на "троечку": тесноваты, кровати узкие, мебель устаревшая. Достаточно чисто. Питание такое себе... Но с голода умереть не дадут. Санаторий абсолютно не приспособлен для людей, имеющих проблемы с передвижением. Все процедурные кабинеты расположены в цокольном этаже, куда человеку, например на ходункпх, костылях или с тростью практически не добраться. Единственное достояние санатория - это персонал. Выше всяких похвал. Если человек реально болен и хочет поправить здоровье - не рекомендую.

Выражаем благодарность горничной Наталье Толкачевой за добросовестный труд и внимание к отдыхающим. Были на отдыхе с сыном с 04.10 по 22.10.19. Обратили внимание на отзывчивость горничной. Спасибо ей большое! Руководству выписать ей премию!!

Лечение практически отсутствует. Если конечно ванны с хвойным концентратом и чай с травой можно назвать вообще лечением. На грязи надо покупать мусорные мешки. Видимо тех денег, которые платишь за санаторий, не хватает. Циркулярный душ еле-еле достаёт до тела, про напор можно вообще не думать. Уборка в номерах плохая. Питание супер диетическое : трава в ассортименте, лапша, греча и рис. Мяса дают мало :печень, сердца куриные, котлетки паровые, дешёвая рыба. Процесс питания не организован вообще:если ты задержался и пришёл к 19.30 на ужин ( ужин с 18. 00 до 20.00), то рискуешь вообще остаться без горячего, ну либо с лапшой. Хотя могло бы быть гораздо лучше, учитывая достаточно достойный внешний вид

В целом остались довольны отдыхом. Прекрасный отель с отличным дизайном и территорией. Имеется все необходимое, шезлонги бесплатные, на территории бассейн с удобными шезлонгами, спортивные площадки кафе бар с доступными ценами, анимация, караоке. Пляж в 200 метрах от санатория. Лечение как и везде. Требуется замена медоборудования. Персонал в основном отзывчивый и доброжелательный. Питание очень разнообразно и очень вкусное. Шведский стол. Респект шефповару! Есть и конечно маленькие неприятные минусы: у детей при выходе со столовой отнимали яблоки.. Убирали ь в номере регулярно но без влажной уборки. За треснувший стеклянный стакан содрали 300 рублей как в ресторане. В целом хочется поблагодарить директора санатория и пожелать дальнейшего развития

Отдыхаем сейчас в санатории Русь в Геленджике ! Оплатили больше 100.000 на две недели за отдых без лечения. И с заездом социальных групп устроили беспредел для людей которые оплатили путёвки. В августе режим был с 8-10 завтрак, с13-15 обед, с 18-20 ужин. А теперь ограничили на один час и от большого объёма людей и ограничение времени люди давят и "убивают" друг друга за обед или ужин. Настроение из-за такого измения в режиме портится, особенно кто на коммерческой основе. Руководство не реагирует на хаус в столовой. Это огромный минус в данной поездке!

Нам с детьми очень понравился санаторий.Отдыхаем с 8.08.2019 по 15.08.2019.Все что писали касаемо уборки-неправда.Убирают каждый день, в номере постоянно чисто,персонал очень вежливый и обходительный👍👍👍.Питание на 5с .Все сбалансированно и без вредностей!Мне и детям очень здесь понравилось!Жалко что отъезд через 2 дня😘

Отдых в этом санатории оказался просто класс!Если честно,о таком отдыхе я даже и не мог представить,было всё просто очень СУПЕР!!!!!Обслуживание горничных,столовой и врачей было на высшем уровне.Дорогие друзья,кто поедет туда,тот ни о чём не пожалеет.Русь находится в рассвете и продолжает улучшаться!!!!!!!!!!!

Ужасно! Отдыхали 5 дней с коллегами, просто шок! Грязные номера, не менялись полотенца и белье за все время ни разу, потребительское отношение, грубый персонал, о питании и обслуживании в столовой просто не хочется говорить! Все ужасно!!!! Отдыхают в этом "санатории" в основном пожилые люди и инвалиды.

Про санаторий Русь узнали из интернета. Мы планировали отдых семьёй и нам привлекло наличие в санатории детской комнаты с педагогом и анимацией. Путевку купили без лечения. Впечатления от отдыха крайне отрицательные. Хочу предупредить, санаторий имеет социальную направленность, поэтому очень много льготников. В период нашего пребывания много было детей с особенностями развития (аутисты, дауны) возраста от 10 до 30 лет. А так же много пожилых людей. Ничего не имею против таких людей и по- человечески их жалко. Но они своеобразно себя вели, поэтому иногда приходилось подстраиваться под их поведение. Администратор сказала, что у них постоянно такой континент, особенно в межсезонье. Первое чем я была недовольна, это состоянием детской комнаты. Комната без ремонта, голый холодный пол и кусок старого грязного паласа. Игрушки все убитые, поломанные. Работает педагог, а ребенка даже на час с ним оставить нельзя, как она сказала, что до 4 лет ребенок играет только с родителями. Анимация и развлекательные программы полная халтура. Для "галочки". Дальше, уборка в номере, в санатории всё по принципу: пока не по ругаешься, не потребуешь- ничего делать не будут. Но злюсь не на уборщиц, их настолько мало, физически не справляются. Это минус руководству (экономят). Открытый бассейн за месяц ни разу не сливался, не проводилась сан обработка. Перед посещением бассейна, отдыхающие не принимают гигиенический душ, этого не требуют сотрудник отвечающий за бассейн. Хотя душевые кабинки на территории присутствуют. Ребенка страшно пустить в такой бассейн, ведь дети могут хлебать эту воду. В столовой организация питания оставляет желать лучшего. Приходилось стоять в очередях как в советское время. Напрягало. Хотя еда достаточно качественная, вкусная. Сотрудники столовой молодцы. Весь период нашего отдыха в санаторий велась "большая стройка". С утра до вечера долбили, сверлили. Детская площадка так и не была достроена, кафе тоже. Лиф работал только один, а было много людей с больными ногами, которым очень тяжело и невозможно подниматься по ступеням. В итоге очереди в ожидании лифта. Услуги прачечной отсутствуют. Стирают полотенца и постельное. А свои личные вещи стирали только в тазике на руках. Когда проходили мимо ресепшена, постоянно слышали жалобы отдыхающих. Помню к администратору подошла пожилая женщина, она только заселилась и ей досталось грязное одеяло, просила разобраться и заменить. Так администратор ее послала искать уборщицу и решать проблему самой.

Отдыхали в пансионате "Русь" с 28.09.18г по 03.10.18г. - межсезонье. Мы приехали отдохнуть без лечения, подышать свежим воздухом. Нас в пансионат привлек шведский стол и теплый открытый бассейн. Теплого открытого бассейна НЕТ. На ресепшене сказали, что или горячая вода в номерах или подогреваемый бассейн. Шведский стол то же огорчил. Большая часть отдыхающих питались по заказному меню, следом, через 30 мин, начиналось питание по системе "шведский стол". К шведскому столу подключались все находящиеся в столовой. Первые дни раздача была пуста. После наших возмущений, немного отрегулировали процесс кормления по времени. Надеюсь с питанием все отрегулируют и система "шведский стол" будет соответствовать определенному уровню. Питание нам понравилось, много овощей, фруктов. Мясные блюда. Но еще раз отмечу, за всем надо было гоняться, что бы успеть взять. Это напрягало. Очень понравилось место расположения, территория прекрасная. В 3 корпусе, где мы жили, в номерах прекрасный ремонт. Комната просторная, чистая. До моря близко. Пляж еще не оборудован, но видно что все в процессе. Хорошее доброжелательное обслуживание. Нас поселили утром по приезду, было очень приятно, т.к. с нами была внучка 6 лет. Впечатление от пансионата осталось неоднозначное. Мы наверное не правильно выбрали место для отдыха без лечения. Но если бы не было обмана в рекламе, мы бы и не соблазнились.

Всем добрый день.Я сегодня вернулась с отдыха и не терпится написать отзыв.Вся наша семья очень довольна пансионатом во всех отношениях.Цена приемлемая.Хочу отметить вежливость всех сотрудников без исключения.Все очень внимательные начиная от охраны и заканчивая горничными.Мы сдавали номер как и положено в 10 часов утра а автобус забрал вечером у нас еще был целый день на отдых но сумки мешали и девочки на рецейпшине не отказали нам в том что бы оставить там у них сумки что мы и сделали и таким образом у нас появился еще один чудесный день на пляже за что спасибо огромное(А могли просто сказать что это не их проблемы и все...)Питание просто великолепное на любой вкус даже самые привередливые не останутся голодным.Спасибо огромное всем работникам кухни.Пляж очень близко 5 минут хотьбы.Вот только огорчает что каменистый и осложняет спуск к морю особенно пожелым людям.Если у кого есть маленькие дети то там просто чудесно.Родители могут великолепно отдохнуть большая детская площадка анимации бассейн и все это под присмотром аниматоров чудесных вежливых внимательных девочек.Единственный минус на наш взгляд это на пляже мало шезлонгов и то что их рано начинают собирать иногда после ужина хочется подольше покупаться и полежать у воды но увы...но это очень маленький минус а в общем мы очень довольны всем советую этот пансионат очень достойно.

Красивая большая территория, хороший бассейн, прямо рядом аквапарк, такси до аэропорта 110-120 рублей. Много медицинских услуг - я лечил позвоночник. Кормят вкусно, но не очень разнообразно. Стоит своих денег

Отдыхаем в "Руси" второй год. Все нравится. За год еще лучше стала обстановка, сделали отличный ремонт в столовой, в фойе. Питание супер - "шведский стол" на любой вкус (есть в том числе диетическое и вегетарианское меню). Даже младший кушает, уж на что не угодишь. Чисто и в корпусе, и в номерах, и на прилегающей территории. Уборка в номерах каждый день. Белье и полотенца меняют раз в три дня. Чистенький бассейн. Территория охраняется, везде проход по картам гостя. Очень приветливый персонал, особенно в столовой и горничные. На лечение тоже ходим с удовольствием, стараются подбирать удобное время. Нравится массажист Тагир (второй год у него массаж делаем). Внимательный, уже через 3-4 раза чувствуешь улучшение, рекомендации дает. Есть врачи: терапевт, педиатр, ортопед, стоматолог,гинеколог, уролог, рентген-кабинет. Можно сдать анализы (платно) - кровь очень аккуратно берут даже у детей (результаты на следующий день). Работают аниматоры. Приятный семейный отдых с лечением!!!

Заехали сегодня с мужем и с детьми. Чистые Номера. Открытый бассейн . Культурная программа для детей. Очень удобно, рядом кафе. Прекрасный Пляж. Бесплатные лежаки на пляже. Красивый вид с балкона. У детей номер немного поменьше . И вид на горы. Но в целом нам понравилось.

Отдыхала с ребенком по соц путевке с 19 апреля по 07 мая 2018 года.Проживали в 6-и этажном корпусе номера стандарт(на территории есть корпуса более высокого класса)В номере телевизор,кондиционер,холодильник. Все номера в корпусе после хорошего ремонта.На первом этаже еще был ремонт,но это не мешало отдыху.Так же еще идет стройка на территории(она тоже не мешает).К обслуживанию номеров вопросов нет,все отлично.Кормят нормально,но однообразно..Часто путают заказанные блюда,если вовремя заметите,все поменяют)Из минусов.Не разрешают выносить из номера полотенца,даже на процедуры...В номере 2 маленькие чашки,2 блюдца и стакана и графин.Ложек,вилок,ножей нет(из столовой выносить нельзя)Что еще не удобно-это один балкон на 2 номера..тут без комментариев...( Ну а в целом тихое хорошее место,пляж рядом..как будет обустроен,сказать не могу..когда отдыхали сезон еще не открылся.Если будет возможность с удовольствием поеду еще раз.

Отдыхали в санатории "Русь" с 5 по 13 июля 2017 года. Брали полный пансион. Железной дороги в Геленджике нет, поэтому на поезде доезжали до Новороссийска, оттуда до санатория на такси. На вокзале вас встретит огромное количество желающих помочь с трансфером и простым советом таксистов. Но мы заказывали такси "Сатурн", вышло 700 рублей. В самом отеле нас поприветствовали администраторы, дали карточки на обед и сказали возвращаться после него. Затем нам предоставили ключ от номера. Он был на третьем этаже (всего их 6). Можно подниматься как на лифте, так и по лестнице. Номер мы бронировали стандартный двухместный с двумя отдельными кроватями. Когда поднялись, то увидели, что две кровати сдвинуты вместе и застелены как одна. Нам пришлось снять общий матрас, который так и остался в номере до конца нашего пребывания (горничные сказали, что убрать его некуда). Сам номер довольно светлый и просторный, если не считать маленькой ванной комнаты. Уборка, подразумевающая мытьё полов и выброс мусора, проводилась каждый день. Но белье, которое должны были менять раз в три дня, у нас поменяли только единожды за всё время, да и то после нескольких обращений к администратору (о работе персонала скажем отдельно). На первом этаже отеля находится холл - единственное место, где ловит вай-фай. 3 дивана и 3 кресла, естественно, не вмещали всех желающих воспользоваться интернетом. Да и работал он специфически - можно подключить только одно устройство и только на 24 часа, затем надо перезаходить в систему. Переходим к бассейну. Работал он в строго отведенные часы (9-13, 15-19:45), что, понятное дело, является недостаточным. В огромном дефиците были шезлонги (что здесь, что на море). Теперь о персонале. В первый раз мы обращались к администратору в день заезда - все было относительно нормально. Второй раз был по поводу смены постельного белья, на что та же самая девушка (Татьяна), которая при заезде говорила нам, что белье меняется каждые три дня, ответила, что оно меняется раз в пять дней. После того, как мы ей об этом напомнили, она в довольной грубой форме и с недовольным видом сказала, что всё-таки передаст горничной нашу просьбу. Третий раз мы обратились к администратору с вопросом о нехватке шезлонгов. Девушка ответила, что она в курсе и что ничего не может с этим сделать. Опять-таки ее интонации были далеки от доброжелательных. При выезде из санатория администраторы молча забрали у нас карту-ключ и не сказали даже "до свидания", не говоря уже о том, чтобы спросить наши впечатления. Однако все остальные работники санатория (горничные, официанты и др) оставили положительные впечатления. Теперь о питании. Времени на еду отводится мало - по часу на завтрак, обед и ужин. К концу нашего пребывания в санатории отдыхающих ощутимо прибавилось, и столов катастрофически не хватало. Что касается выбора еды, то он большой. Голодными вы в любом случае не останетесь, но лучше всё-таки приходить к началу. Сама пища вкусная и хорошо приготовленная, есть только один минус - не было десертов. Море. Дорога от санатория до моря занимает минуты 3 и хорошо обустроена. Но на пляже очень крупная галька, что делает вход в море и выход из него практически невозможным. Зонтики на пляже появились только в районе 10 числа. И сразу же все места под ними и шезлонги в принципе оказались в недостатке.

Санаторий предназначен для лечения (корпус лечебный новенький "с иголочки", много процедур), а вот с удобствами в проживании есть проблемы. Номера в старом корпусе не все отремонтированы, мы жили в таком убожестве! Персонал мрачен и неприветлив. Отдыхающими никто не занимается, тихо бродят скучающие пенсионеры и забитые дети. Территория открыта "всем ветрам и солнцу". Тени почти нет, поэтому пожилым людям негде укрыться от зноя. Питание простое, но если есть проблемы с диетой, то никто не будет под вас подстраиваться. Единственный плюс - короткая и удобная дорога к морю. Но сам пляж маленький и в море периодически появляются экскременты из соседнего огеля (с канализацией в Геленджике проблемы). Но санаторий продолжает строиться, поэтому есть надежда на дальнейшее улучшение.

Ездила отдыхать в июле 2016, есть конечно небольшие минусы, но плюсов намного больше. Питание замечательное! Кормят по предварительному заказу в меню. Еда вкусная, сытная, есть выбор в меню. Отель находится на первой линии, 3 мин и ты на пляже. Вид из окна мне достался на аквапарк. Тоже ничего. Пляж галечный, чистый, и море чистое. Если прийти часов в 10,то можно застать свободные лежаки. А если позднее, то через полотенце хороший массаж и прогревание спины получаешь)) заселили бысто. У нас группа из 40 человек заселилась за 1,5 часа. Номер стандартный, есть кондиционер, но я там была чтобы только переодеться и спать. Я на море приезжала ради МОРЯ)) минусы в том, что лифт постоянно занят, народу много катается в нем. Но я пешком- зарядку делала. И развлекательных мероприятий почти нет. Музыку на час включали. Но мы приехали большой компанией и сами себя неплохо развлекали. Я бы еще раз приехала туда!

Санаторий очень классный не читайте плохие отзывы они не совпадают с отелем. На пляже есть лежаки санотория.Кормят очень хорошо.Теретория ухоженная.Есть детская площадка и есть бассейн не большой,но и не маленький.Вообщем очень понравилось. Персонал вежливый,никто ни на кого не кричит.Тереторию в одном месте достраивают.А так классно прекрасное место для отдыха

Прочла отзыв Елены,и, как-будто сама вернулась туда,настолько он совпадает с моим впечатлением. Отдыхали в конце июня 2016, я, муж и трое детей 16, 9 и 1 год, бронировали с предварительной оплатой 2-х комнатный 4-х местный ПК. Прилетели на самолете уже в 19-00, хотя заселение с14-00, оказалось,что свободных номеров нашей категории нет. Я не стала разбираться на ночь глядя, и мы ночевали в предложенных двух номерах в разных концах коридора. Утром с добрым настоем,что сейчас нас заселят в оплаченный номер и извиняться, я отправилась на рессепшн. Но там дама Наталья Константиновна с выпученными глазами заявился, что номеров нет, виноват туроператор, разбирайтесь с ним, живите так. Как виноват туроператор, если деньги оплатили санаторию уже два месяца назад, а он молчит, что номеров нет????!!!!!!! Вообщем, там было еще много хамства и безответственности, никаких извинение от этой дамы - по-моему начальника службы размещения. Пришлось дойти до высшего руководства, после этого нашелся номер, правда без 1 телевизора, со сломанным унитазом, без покрывал, с забитой раковиной, со сломанным кондиционером, с загаженным ласточками балконом. Весь отдых пришлось устранять проблемы в новом корпусе, правда, уже через руководство. Кроме этого, убирались только два раза, и то после настоятельные просьб, белье полотенца, также, хотя заявлена уборка ежедневная. Да я бы сама убралась, только нечем было. ПРО ПИТАНИЕ: там тоже песня. Сначала было заказное меню, потом шведский стол, еда, в принципе, нормальная. Но, если заявляешь шведский стол, может стоит подумать о своевременной подаче блюд, о достатке приборов, чая, плюшек, кефира? Потом приноровились, что лучше ходить в конце приема пищи, но ни в коем случае не в начале-снесут, и не в середине- ничего уже и еще нет. ПРО ПЛЯЖ: До пляжа не далеко, но и не близко, преимущество-прекрасная дорога до пляжа. Сам пляж не оборудован, практически нет зонтов, лежаков, единственное спасение навес на волнорезе. Санаторий находится далеко от центральной набережной-нам было скучно. ТЕРРИТОРИЯ: благоустраивается. Бассейн новый, но на жутком солнцепеке целый день. Сажают растительность, устанавливают качели-карусели. ВЫВОД: У меня сложилась впечатление, что новое руководство старается улучшить качество услуг, вкладывает деньги, а некоторый персонал ему все портит. Хотя в мед корпусе все приятные люди, да и в столовой приличные. Я писала и в книгу жалоб, и отзыв им на сайт, который тоже исчез, может что- то позже изменилось. Пишу честно, потому что сама устала "попадать"на наших курортах. Требования-то не высокие- чистота, удобство, доброжелательность, нормальное питание. Почему у нас никто не за что не хочет отвечать?

Редко пишу отзывы , но сейчас решила написать. Читала много отзывов перед поездкой в том числе и отрицательных . Не скажу что все не правда , есть в этом санатории и минусы. Мы отдыхали с 25.07-1.08 2016 г. Начну сначала с города Геленджик. Мы были в первый раз , сам город очень понравился, красивая набережная, горы, чистое море. Природа отличная)((("ПЛЮС")) 1) Мы приехали в Новороссийск , думали как добираться до Геленджика. Нам сказала что можно доехать на автобусе .Но что бы приехать в сам санаторий надо использовать несколько автобусов( в том числе и по городу). Мы были с тяжелым чемоданом и решили что поедем на такси. Стоимость разная, мы ехали за 400р. с 1 человека( можно было дешевле и дороже) . Когда выходишь из поезда появляется куча таксистов которые предлагают доехать, можно подобрать наиболее выгодный вариант.((("НЕБОЛЬШОЙ МИНУС"- трудно добираться))) 2) Приехали в санаторий мы рано в 7 утра( т.к были билеты только на такой поезд) Заселение там только в 2 часа, но мы оставили вещи и пошли на море. Потом нам выдали талоны на питание, и только потом заселили. Немного устали ждать , хотелось побыстрей заселиться ((( "МИНУС") 3) НОМЕРА: В санатории два корпуса. Один новый, другой старый . У нас были эконом номера и нас заселили в старый. Не могу сказать насколько приличные номера в новом корпусе, но в нашем были староваты. Мы спокойно относимся к мебели, главное были кондиционер, телевизор , душ. Но все равно двери , пол советских времен. Душевая старая, ТУАЛЕТ У НАС СЛОМАЛСЯ( пришел сантехник , что-то "сделал" , но проблему так и не решил. Снизу из него лилась вода) ЛИФТ очень старый, иногда не работал. ЕЩЕ МИНУС ,когда заселяешься моют номер с ХЛОРКОЙ и очень сильный запах , когда заходишь в номер. ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО( выветрилось только через день). Здесь больше МИНУСОВ, но условия в принципе нормальные, мы мало проводили времени в номера, а больше на море)) 4) ПИТАНИЕ : был шведский стол. Питание честно скажу ХОРОШЕЕ. Нас все устраивало, и фрукты, и супы, и мясо. Единственный МИНУС : очереди в столовой , это надоедало и раздражала больше всего!!!!Когда по 15 минут стоишь что бы взять еду. 5) ПЛЯЖ для нас БОЛЬШОЙ МИНУС. Пляж не оборудован , проживающих больше 500 человек, а лежаков всего 60 штук. Всем не хватало приходилось лежать на гальке, это очень не удобно . Всего 6 зонтов, от солнца не укрыться. Мы отдыхали неделю ни разу не успели взять шезлонг. Один раз пришли в пол 8 утра шезлонгов уже не было. Заходить в море тоже не очень удобно , галька крупная ногам больно. ПЛЯЖ БОЛЬШЕ ВСЕГО ПОДПОРТИЛ НАШ ОТДЫХ. 6)ТЕРРИТОРИЯ еще не совсем хорошая. Посажены только маленькие деревья, на территории не достроенное здание, асфальт кругом разбитый. БАССЕЙН ПРАВДА ХОРОШИЙ особенно для детей!!! 7) АНИМАЦИЯ для взрослых никакая . Несколько молодых девочек 18-20лет в основном занимают детьми( ДЕТЯМ ВОЗМОЖНО И ВЕСЕЛО) для взрослых развлечений на территории мало. Мы все время ходили гулять на набережную, там есть чем заняться . ВЫВОД: Для нас плюсов было больше чем минусов. Если не обращать внимаешь на "СОВЕТСКИЙ"интерьер , ОЧЕРЕДИ в столовой, УЖАСНЫЙ ПЛЯЖ!!! ПЛЮСЫ: ЧИСТОЕ МОРЕ, КРАСИВЫЙ ГОРОД,ХОРОШЕЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ, ВКУСНАЯ ЕДА. Для нас главное было море ,солнце мы это получили)) Много смотрела санаториев и пансионатов, Санаторий Русь наиболее экономный среди них( путевка без лечения в стандартном номере) Хотела бы я поехать туда еще раз? В Геленджик кончено ДА,а вот в санаторий навряд ли. Если бы был вариант за эту цену, но с хорошим пляжем , то Русь мы бы не выбрали!!!!!! Надеюсь будет полезный отзыв, он правда честный . Сама читала много отзывов и боялась ехать . И скажу честно большинство плохих отзывов действительно сбылись. Санаторий ремонтируется , и думаю через год-два там будет намного лучше и все минусы исправят. P.S прошу прощение за грамматические ошибки

Отдыхали с 20.06.16 по 25.06.16. Все началось при заселении. Номер повышенной комфортности 25 кв.м. был оплачен заранее за 2 месяца. Отдыхали 2 взрослых и 2 ребенка (4 года и 6 лет). 6-летнему сразу оплатили доп. место. После разговора с администраторами по телефону, что в этот номер можно поставить 2 раскладушки, я оплатила за 4-летнего ребенка, хотя до 5 лет дети без предоставления места и без питания бесплатно. Значит, приехали, как положено. Стали заселять и.... началась какая суета, мол номер оплачен стандартный. Администратор начала куда-то бегать, звонить по телефону и наконец мне дали ключ в 1 корпусе. Я поднялась, посмотрела и что я увидела - стандартный номер, который якобы после ремонта и его переделали в номер повышенной комфортности. В этом номере не то что две, там и одна раскладушка не поместится. На мои претензии прибежала начальник службы размещения Наталья Константиновна, и стала на меня орать так, что я сама виновата в том что оплатила якобы этот номер. Хотя в ваучере у меня черным по белому было написано НОМЕР ПОВЫШЕННОЙ КОМФОРТНОСТИ КВ.М!!!!!!!! Я стала доказывать ей, что если и был здесь сделан ремонт, то не в этом году точно, т.к. потолочная плитка с потолка отваливалась, а в ванной в поддоне вообще была плесень! Я платила за комфорт, так как была с мамой и двумя детьми и привыкла отдыхать в комфорте, и требовала с них комфорт. Ведь 25 кв.м. - это целых два стандартных номера по площади. Стала грозить им прокуратурой, и тут сразу же нашелся мой номер повышенной комфортности. Кстати, потом как выяснилось номера повышенной комфортности только во 2 и 3 корпусах, а в 1 корпусе старые номера, после косметического ремонта, который был сделан абы как (это мне сказали сами потом сотрудники санатория Русь в Геленджике). Но тут наши приключения не закончились. В номере повышенной комфортности не работал унитаз, не смывал. Вызвали сантехника, выяснилось, что бачок вообще не от этого унитаза. Слава Богу, заменили. Пошли в душ - отвалился держатель для душа, с полотенцесушителя текла ржавая вода. Последней каплей стало то, что с потолка тоже стала капать ржавая вода. Пошла жаловаться, что ведь проводка там, может замкнуть, и на матрасах пятна остаются (хотя моя мама каждый день вытирала этот матрац). Но мне сказали, "А вы не включайте свет". Это нормаль?. Номера не убирались вообще, полотенца менялись, только тогда, когда я настояла на этом. Бассейн - это вообще отдельная история! Мамочки, отдыхающие с детьми младше 2 лет - одевайте детям специальные трусы, что они писали и какали в них. Ведь не только ваш ребенок там купается. А дело было значит так, ребенок опрожнился прямо в бассейн, мамочка быстро его забрала и ушла, а фекалии остались плавать. На замечании других людей, бассейн просто закрыли на перерыв, сачком выловили крупные фрагменты и ВСЕ!!!! В столовой с 21.06.16 стал шведский стол-кормили неплохо. Подносов там нет, т.е. нас было четверо и 2 раза пришлось отстоять очередь, а работники столовой возмущались, мол почему я второй раз накладываю, а как я могу оставить детей без присмотра и четыре тарелки нести на руках? До море 5 минут не спеша, вода чистая, теплая. Лежаков на всех не хватало. Короче, цены здесь недешевые, а сервиса нет вообще. Кстати, я уже оставляла свой отзыв у них на сайте. Только вот что удивительно, спустя некоторое время все отрицательные отзывы с сайта были удалены, а их было немало!

Отдыхали с 12 по 25 июня. Номер достался старый на первом этаже (фото прилагается).Сначала питание было обыкновенное, через несколько дней начались ужасы под названием "шведский стол". На четыреста человек три термоса с первым, на мармите по одному поддону с двумя салатами, два поддона с мясным и два подона с гарниром. Без конца походили к столику и спрашивали фамилии, записывали кто где сидит. Если придешь в столовую не к открытию а попозже будешь питаься тем, что осталось, а остается не очень много. В столовой порядок так и не навели. Пляж отвратительный не убирается. Лежаков на всех не хватает, а зонтиков и вовсе нет. Wi-Fi только в холле. Лечебная база ни какая. Кроме терапевта и детского врача больше никого из специалистов нет. Нет даже невролога, хотя на сайте пишут, что лечат заболевания опорно-двигательного аппарата. Мед персонала не хватает.

Хамский персонал в столовой. Нет заявленного шведского стола! Отвратительная еда! Позор повару! Грязный номер. За все время пребывания только вынесли мусор 1 раз ни о какой другой уборке и смене постельного белья разговора нет! Уволили всех врачей соответственно лечение в момент пребывания не было. Я попала крайне неудачно в столовой дежурила в основном ХАМКА перемещенная на наше несчастье из администрации. Ко второй девочке, дежурившей в столовой посменно с хампкой претензий нет. Общее впечатление ОЧЕНЬ ЖАЛКО ПОТРАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ.

Самым значимым преимуществом отеля «Русь» является его расположение в центре Геленджикской бухты. По своей концепции это не просто гостиница, а настоящий санаторий. Однако здесь можно и просто остановиться на короткий срок. Больше всего радуют низкие цены и учтивость работников.

оказалась в санатории на несколько дней и даже не удивилась,все как ожидала) Старая мебель,еда просто невыносимая, в общем данное заведение советую для людей 60 и никак не моложе.Один из плюсов -это расположение .

Отдыхала в сентябре в санатории. Ужас, ощущение, что я попала в 90-е годы. Кормёжка ужасная. Порции мизерные. На завтрак если не придёшь во время ине отстоишь очередь за молочной кашей,останешься без каши. На что персонал отвечает,что на всех не хватило. За чаем также очередь у самовара. На такой огромный столовый зал всего два самовара . В столовую не завозят вовремя хлеб, приходилось есть без хлеба или покупать его самим в магазине рядом с санаторием. Салатов вообще ни каких не давали. Вместо салата на тарелке обрезанный гнилой помидор или огурец, это в сезон овощей. Меню заказное, не соответствует, тому , что ты заказывала. Приходилось есть, что принесли официанты. Реклама красивая - не верьте. Территория разрушенная, никакой красоты. Единственное ,что нормально это проход к морю и красивый хол. В номерах телевизоры не показывают, туалеты не смывают. Написала замечание на рецепшене, замечания не устранили. Была там 10 дней , за 10 дней бельё ниразу не сменили. На что мне администратор ответила,что я сама должна попросить горничную сменить бельё. Все отдыхающие очень остались не довольными. Лечение обычное, ничего сверх естественного. Путёвку приобретала на 15 дней, выдержала 10 дней, хорошо хоть деньги вернули за 5 дней. Пляж ужасный. Ни раздевалки, ни навесов нет. Лежаков мизерное количество. На отдыхающих их просто не хватает. Если утром в 8 утра не пойдёшь на пляж и не займешь лежак, то ты в пролёте на целый день и будешь лежать на огромных булыжниках. Единственное с чем повезло, так это с погодой. Если не хотите испортить себе отдых, лучше обходить этот санаторий стороной. Я в ужасе , такого обслуживания ещё не видела. Я лично туда больше ни ногой.

Только приехали из санатория Русьи началось расстроила не вежливая администратор,говорила через зубы,как будто я у ней денег пришла занять.Не удивительно ведь она потом выполняла еще и работу официанта,так как в столовой ждали еду 30-40 минут.Еда вкусная,если не считать что двое суток кормили пшеном.Меню самим выбрать нельзя,объяснили нехваткой кадров.Кровати ужас,пружины все хорошо прощупываются,и очень дискомфортно спать.В ванной комнате плесень.Постель за 10 дней ни разу не поменяли.Внутренний дворик с недостроенными развалинами. Так ,что если вы умеете абстрагироваться отдых очень хороший.

Главное достоинство это расположение- практически в центре Геленджикской бухты. Корпус в котором жили оснащен лифтом и есть переход в столовую и лечебный корпус. Можно взять путевку и слечением и без. Если без лечения то только трехразовое питание, с лечением примерно в два раза дороже, но все равно цены небольшие.

Санаторий не плохой. Чистенькие, маленькие, комфортные номера, есть самое необходимое. Процедуры не плохие, есть волейбольная площадка, тренажерный зал и многое другое. Находится практически в центре, рядом находится аквапарк, набережная и самое главное море (собственного пляжа нет). Приветливый и вежливый персонал. Кухня желает лучшего. Все простенько. Цены очень даже приемлемые.