- Главная страница
- Страны
- Россия
- Отели России
- Виктория
Виктория 4*
Рейтинг отеля:
9,46
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
138
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Банкомат
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
Специальные номера
- Для некурящих
- Люкс для новобрачных
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ланч с собой
- Диетическое меню
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Продажа билетов
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
20
Турасова С
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Очень понравился отдых в отеле. Небольшие неудобства компенсировались добрым и отзывчивым персоналом. По домашнему душевно и уютно. Достаточно разнообразный завтрак, приятная атмосфера. Понравился ресторан и СПА комплекс.
16
Mikhail Tabakhov
Дата отзыва: 05 июня 2023
Гостиница не в центре, но недалеко. Состоит из 3 корпусов, один из которых новый и в хорошем состоянии. Есть сауна и бассейн. Завтрак хороший. В номере не обнаружил халатов, тапок, зубной пасты с щеткой. При этом цена номера оказалась достаточно демократичной.
16
Илья Д
Дата отзыва: 09 января 2023
Отель для семейного отдыха. Хороший завтрак - шведский стол входил в стоимость. Обслуживание и блюда в ресторане понравились. Были с семьёй из четырех человек в новогодние праздники. Небольшой бассейн, есть джакузи и сауна. В отеле немноголюдно, спокойно.
Из минусов можно отметить: в номере требуется косметический ремонт и очень жарко, нет батарей - отопление встроено в стены. Окно кухни выходило в холл, а не на улицу, поэтому проветрить номер полноценно - проблема.
В целом, отель рекомендую. Вернулись бы в Викторию еще раз.
16
Dart Weider
Дата отзыва: 15 июля 2022
В целом хороший ухоженный отель, не потрепанный временем, есть спортзал сауна и бассейн (все небольшое), парковка на 20 мест во дворе. Номер стандарт комфорт достаточно просторный, есть всё необходимое. Довольно уютно и тихо. Недостатки-встроенный кондиционер в жару 30 мало эффективен. Уборка номера ежедневно, предоставляют ежедневно 0,5 воды (кулера нет).
Вентилятор в ванной работал, но движение воздуха не обеспечивал вообще.
Хороший ресторан, вкусные завтраки шведский стол, можно заказывать яичницу, но придется очень долго ждать-такое впечатление, что официанты специально затягивают с заказом в надежде что клиент не дождётся.
В остальном очень хороший отель, эффективные сотрудники рецепшн.
20
Валерия Г
Дата отзыва: 04 июля 2022
Хотим сказать спасибо отелю «Виктория» за прекрасное обслуживание, вкусный завтрак и чистые, комфортные номера. Год назад отмечали здесь свадьбу и в подарок получили сертификат со скидкой на проживание, конечно мы захотели им воспользоваться. Второй раз здесь. Все очень нравится!
8
Дарья
Дата отзыва: 26 мая 2022
Проживала в отеле 25-27.05. Командировка по работе, оплата была по безналу от организации и соответсвенно нужны были оригиналы отчетных документов в бухгалтерию, о чем сразу предупредила при заезде администратора. На это получила ответ, что при выезде формируются документы и я их получу при отъезде. Вечером перед выездом ещё раз уточнила данный момент, на что получила такой же ответ. Когда же пришла за документами при выезде, ответили, что их нет и их надо заранее готовить. А учитывая время отъезда (4.30) никого кроме админа в отеле нет и документы соответсвенно не были получены. Хотя так же снимали сразу конференц зал в эти даты и документы сразу подготовили.
Поэтому если нужны отчетные документы, то в этом отеле придётся за них побороться.
16
Sofia1808
Дата отзыва: 14 декабря 2021
Очень скромная гостиница, никаких излишеств, но в целом всего достаточно. Завтрак средний. Что-то, конечно, выбрать можно, но не так. чтобы с удовольствием. Обед вроде был бы неплохой, если бы не прилетевшая вместе с тарелкой муха (в декабре мухи смущают сильнее. чем в июле).
12
Наталия
Дата отзыва: 22 августа 2021
Добрый день. Я, наверно, тот редкий человек, который не разделит восторженных отзывов об отеле.
Решили поехать отметить годовщину свадьбы в знаковый для нас город. Для проживания выбрали Викторию, решающими факторами было наличие бассейна и детской комнаты в отеле, так как у нас ребёнок 3х лет.
Номер выбрали полулюкс, с двумя кроватями, чтобы все могли найти себе место.
На ресепшене, пока оформлялись
При заселении у двери висела обнадёживающая табличка, что в этом номере некогда жил Иосиф Давыдович Кобзон. Здорово, подумала я, правильный выбор сделали… но… забыли упомянуть, что жил он тут наверно в глубокие советские времена, и с того времени ничего не изменилось в номере. Возможно боялись трогать.
Номер, откровенно уставший, от 4х звёзд в нем только ванна и количество полотенец.
Есть 2 кондиционера, но они не работают. Поэтому либо с настежь открытыми окнами слушать свадьбы и проспект, а в 5.30 просыпаться от мусоровоза, либо в бане сидеть с закрытыми окнами в тишине.
Обои ободраны, диван грязный, по углам мусор, за холодильником плевок.
Балкон - ну ужас.
Говорить о комфорте и высоком сервисе тут не приходится, когда дома чище чем в отеле за 4500 тысячи за сутки, а уровень советского санатория.
Но мы приехали не сидеть в отеле, поэтому просто констатирую факт.
Шведский стол утром прекрасный, очень хорошая менеджер, к сожалению, не знаю ее имени, работала 21-22 Августа утром. Приветливая, отзывчивая, даже если видно что устала готовится к банкетам, решит вопрос. Предложила заранее оставить ребёнку кашу на обед. Спасибо ей.
Детская комната не работает, вот так.
Бассейн, который безлимитный для гостей отеля. Надо записываться. На отдыхе не всегда можно сплвнировть весь день, а записаться и не прийти, не красиво.
Мы всегда попадали, но не всегда удачно. Сам бассейн хороший, сауна, джакузи. Все чисто.
Нет проблем с парковкой, всегда находили место.
Резюмеруя, скажу что для бизнес путешествий возможно… для семейного отдыха - нет.
12
Виктор
Дата отзыва: 21 августа 2021
Часто бываем с семьей, приезжаем специально за 250км. В этот раз разочаровались… завтрак очень скудный, пульта от кондера не оказалось в номере, просьба принести проигнорирована… Второй кондер в другой комнате работал некорректно, толком не холодил, матрас уставший, пружины выпирают. Не было холодильника в номере, хотя должен быть! Впечатление испорчено к сожалению…
20
Nemaster
Дата отзыва: 10 июня 2021
Останавливаюсь в "Виктории" не первый раз. Нравится что номер похож на квартиру. Отличное обслуживание, приветливый ресепшен, отличная кухня, бассейн, есть куда поставить автомобиль. Обязательно и в следующий раз остановлюсь здесь!
20
Pavel I
Дата отзыва: 20 октября 2020
Отличная гостиница в соотношении цена-качество. Есть своя бесплатная охраняемая парковка. Номер очень просторный, кровать большая, удобный матрас. Быстрый интернет.В номере есть чайник с чаем/кофе и большая бутылка воды. Не очень понравилось, что мебель выглядит по советски, ну и весь номер в принципе в таком дизайне. Вкусный завтрак. Комплексный ужин правда по меню бизнес-ланча. В спа не был, поэтому ничего сказать не могу.
20
Алена ш
Дата отзыва: 29 мая 2020
Проводили в отеле Свадьбу в марте и хотим сказать Вам огромное спасибо!!! Менеджер Татьяна всегда была на связи, готова была помочь с любыми вопросами. Кухня - сказка! Все свежее, вкусное, понравилось всем гостям от детей до старшего поколения. Огромным сюрпризом для нас стал подарочный номер и свадебный торт!!! Ребята процветания ВАМ. До новых встреч!!!
16
Андрей Ш
Дата отзыва: 23 октября 2019
Отель хороший, лобби и коридоры приличные.
В номере на первый взгляд тоже хорошо, но вдруг возле кровати наступил на куски засохшей грязи от обуви, потом наступил на не понятно откуда взявшийся металлический шарик от подшипника!!!
Мыльные принадлежности есть, но вот зубной или бритвенный набор за отдельную плату(((, зато пол в ванной с подогревом, что очень приятно.
На ресепшене предупреждают о пользовании мини-баром, а в номере его в принципе нет ))))))
Завтрак хороший, можно воспользоваться услугами сауны, бассейна, тренажерного зала, только не забудьте для этого тапочки и шапочку.
А в целом очень даже хорошо.
20
Антон Б
Дата отзыва: 01 октября 2019
Уютно, чисто, вкусный завтрак, в номере есть всё необходимое. Есть банями бассейн, персонал вежливый. Удобное расположение, рядом есть макдональдс. Хорошее место, чтобы переночевать в командировке. Рекомендую.
20
Дарья
Дата отзыва: 22 сентября 2019
Потрясающее размещение, номера чистые просторные. Матрас мягкий. Хорошее обслуживание. Имеется тренажёрный зал, сауна, бассейн(запись надо осуществлять заранее , мест нет в основном) В коридоре стоят диванчики. На первом этаже в холле
12
Ekaterina P
Дата отзыва: 21 августа 2019
Приехали вчера с коллегами в гостиницу и особенность моего заселения была в том, что мне были нужны аппартаменты, сами понимаете, что цена другая. Номер просторный, но дико грязный ( тумбочки, светильники - пыль, чашки на кухне - одна не мытая!). Аппартаменты подразумевают возможность визита гостя, это не номер сингл или дабл, в этом и весь принцип аппартов!!!! Но полотенце одно банное и одно для ног, при условии, что в шкафу нашла ношенный халат, от которого пахло духами и явно подмятый низ изделия подтвердили мою теорию, ходить пришлось в полотенце до звонка на ресепшн. После звонка, на который ответили тол ко с 10й!!!! попытки мне было сказано, что чистых халатов во всем отеле нет!!! В душе есть два диспенсора и один из них должен содержать мыло, но здесь тоже дефицит! Полотенце одно и халата нет - так вечер перестал быть томным и стало совсем не смешно...Настроение и вечер были явно испорчены. Немного сгладил общий негатив только завтрак и доступный для тренировки зал. Но, здесь тоже не без приключений...В зал ( маленькую комнату с набором гантелей и несколькими кардио дорожками нужно записаться на определённое время!!!!!). Такого не встречала нигде, хотя много езжу по рабочим вопросам. Администрация не извинилась, не попыталась как-то контактировать...вобщем не 9 ка и даже не 8ка по оценкам, хотя я просто прошу по два полотенца, два халата и просто элементарно чистый номер. Согласитесь, не так много и придирчиво.
20
Александр Ч
Дата отзыва: 09 августа 2019
Ребята, мы остановились здесь на 1 ночь в начале августа 2019. Отель несколько удален от центра, но с транспортом нет проблем. Здесь большие номера с хорошими санузлами. Завтрак богатый и достаточно вкусный. Отдельно отметим высочайший сервис. Администратор ресепшн, Екатерина, быстро нашла свободный номер под ранний заезд без уведомления. Она очень вежливо попросила разрешения копировать документы. На любой вопрос гость всегда слышит ответ «да».
Рекомендуем на 100%!
Хотя, конечно, вам решать…
16
IrishaAdely
Дата отзыва: 24 июля 2019
Неплохой отель. Соотношения цена-качество неплохое.
из плюсов - просторные номера. Хоть и был одноместный номер - пространства было более чем достаточно. Уборка номера также хорошего качества, качество сна - на удивление высокое. вид матраса и кровати испугал по началу - но на удивление спалось на них прекрасно)Очень вежливый и обходительный персонал - на 5 звезд. Разнообразны и вкусный завтрак, Отдельно хочу отметить персонал на завтраке - выше всяких похвал! Большой ассортимент продуктов первой необходимости, а также сувенирной продукции на ресепшене. Удобно в бизнес поездках.
из минусов - ужасный запах и сам воздух в номерах. после уборки в 30 горничные закрыли полностью окна. Дышать невозможно.
-Отсутсвие набора для гигиены рта. Странно видеть мыло, лосьон и шапочку для душа, халат в номере, но отсутствие зубной щетки.
- ну и ремонт. Конечно же за отелем следят, и да, невозможно отремонтировать и привести в современный вид все и сразу, но ремонт нужен, это точно.
- в отель можно зайти только по ступеням, и к лифту необходимо подниматься тоже по ступеням. с Чемоданом ну вот совсем неприятно было это делать.
Но в общем и целом, несмотря на то, что первоначальное впечатление об отеле и номере было крайне негативное, под конец поездки оно сменилось на довольно таки позитивное.
Рекомендую данный отель!
12
Александр Ш
Дата отзыва: 28 июня 2019
Номера все старые, как у бабушки квартира. В номерах застоявшийся запах. Отель 4* дак почему продаётся всё мыльно- рыльное, чё совсем уже?
Номера старые, ремонт и мебель меняли в прошлом веке.
Приехали на двух машинах и стояли ждали пока освободится место на стоянке минут 20. Стоянка постоянно занято таксистами, а проживальцам приходится ждать.
Балконы это отдельное чудо, они даже не застеклены. Для суецидников
20
Nemaster
Дата отзыва: 01 июня 2019
Очень хороший отель с бассейном, спа и тренажёрным залом. Интересные номера. Я жил в экономе, состоящим из двух комнат, кондиционер, балкон... Очень хороший завтрак (шведский стол) и изысканный ужин. Есть полупансион. Отель популярен это говорит о хорошем качестве услуг.
20
Александр Петренко
Дата отзыва: 13 апреля 2019
Неплохой тихий отель, с гостеприимным персоналом.Сауна входит в стоимость проживания, отличное расслабление после трудового дня.По утрам - большой шведский стол, вечером на выбор...послабее конечно завтрака...Но неплохо. В номере сейф, эл.чайник, холодильник (платный - содержимое)...В душевой весь комплект для душа...единственное...надо полочку в кабине подкорректировать - пакеты от шампуня пролетают и падают в воду...(раз пять ловил)...Кондиционеры не работали...сказали что ещё не сезон..но было душновато..Спал с открытым окном...а там машины гудели...А вообщем понравилось..лучше чем в Малахите и Южном Урале.
20
Светлана
Дата отзыва: 25 марта 2019
Приезжали в Челябинск на соревнования по бальным танцам. Были во многих городах. Отель очень понравился. Во чистые номера, без запаха в комнатах, пастельное белье белое, чистое, были халаты и тапочки, полотенца по 3 штуки на каждого, шампуни, гели для душа, шапочки, лосьен для тела. Во вторых прекрасная зона СПА - современная отделка, светло и чисто. В третьих обслуживание - мне кажется с персоналом поработали)) Отзывчивые люди! Попросили дополнительное одеяло - принесли, пришли поздно в ресторан поужинать - намекнули что заканчивают работать через 10 минут, но никто не выгнал приняли заказ, накормили вкусно! Бармен из бара молодец, выслушал просьбы по напиткам, и по фужерам в которые необходимо налить напитки-не послал...))) принес все в лучшем виде.
20
Nikita M
Дата отзыва: 20 марта 2019
Очень хорошая гостиница за разумные деньги (даже сказал, что очень недорого). По факту достался номер-квартира. Номер чистый, удобный, функциональный. От завтрака особо не был в восторге, но вот ужины в том же ресторане просто восторг (на уровне неплохого ресторана). С удовольствием здесь остановлюсь в следующий раз.
20
LinaElen
Дата отзыва: 11 марта 2019
Рекомендую, особенно, если ваша поездка по работе. Чисто. Корпус разделен на 3 части, одна после ремонта или встройка, все современно, две части - старое здание, внутри просится косметический ремонт. Персонал вежливый, приветливый и отзывчивый. Всегда помогут и подскажут. Останавливаюсь постоянно, когда еду в командировку. Завтрак - шведский стол, ассортимент просто на отлично и плюс вкусно.
20
sardashova
Дата отзыва: 15 января 2019
Посетили с детьми в новогодние каникулы спа-зону отеля: тренажерный зал, бассейн, сайну. Очень понравился уровень комфорта, обслуживания. Очень удобный график: по предварительной записи, без очереди, без суеты. Очень чисто, эстетично. И приятные цены. Придем еще!
20
Дмитрий С
Дата отзыва: 27 октября 2018
После трудового дня приходить в маленький рай одно удовольствие.Даже номер стандарт в отеле 4 звезды - это полноценный бизнес. На ресепшене приятный и приветливый персонал. В номере вода, чайник, халат, ванные принадлежности. Идеальная чистота на кажом см номера. Ресторан-вкусные и недорогие блюда и гастрономический оргазм от подачи до 1 кусочка. В стоимость входит замечательный шведский стол (завтрак), бассейн, тренажерный зал. Искренне доволен отдыхом и все рекомендую Отель "Виктория" г. Челябинск.
12
IVA_Smolensk
Дата отзыва: 15 октября 2018
Были по работе пару суток, номер - двухместный (3-комнатный) люкс. Вроде и номер большой, и все необходимое есть, но как-то подуставшее все, замызганное какое-то. Хотя есть все необходимое ( халат и тапки - может поэтому и претендуют на 4*). Возле лифта слышно как лифт "дергается" все время.
В бассейн и спортзал не попасть (нас предупредили, что заранее надо записываться, а то спрос большой). А как записываться заранее, если заезжаешь всего на 2 дня? Тогда делайте объявление на сайте, что если во время вашего прибывания в нашей гостинице вы хотите посетить бассейн/спортзал, звоните за неделю до заезда и записывайтесь на определенные дату/время.
Wi-fi утром и днем терпимо, после 17 ч вообще никакой - даже почту не проверить.
Завтрак в 4* гостинице не тянет даже на замызганную "троечку" - вроде и много всего стоит, но яичница холодная, омлет никакой, мясо/биточки из рыбы/курица заветренные (как вчерашние), блины с мясом, но безумно сладкие, кофе кислый, салат из фруктом порезан так мелко, что непонятно из чего и тоже весь заветренный, даже выпечка никакая (булочки как в школьной столовой лет 20-25 назад).
Единственный плюс - реально хороший конференц-зал на 3 этаже. Там все как надо было.
Итого: сойдет переночевать 1-2 ночи, но не более. От завтрака удовольствие не получите.
20
chepelevav
Дата отзыва: 01 октября 2018
Перед тематической выставкой Агропродмаш построил очень плотный график командировок. Перелёт за перелётом. И в Челябинске в отеле Виктория, замечая мои красные от усталости глаза, предлагают поплавать в бассейне и попариться в сауне. И не маловажное дополнение: Включено в проживание.
Супер. Перезагрузка отличная. На будущее буду всегда учитывать при выборе отеля, наличие бассейна.
20
Posiveno4ka
Дата отзыва: 25 сентября 2018
Посещением осталась очень довольна. Особенно хотелось бы отметить отзывчивость и доброжелательность персонала, это дорогого стоит. Номера чистые, светлые, большие. Вся мебель и техника современные, есть все необходимое. Завтраки хорошие, в формате шведский стол. Я бы вернулась.
20
ishubin2006
Дата отзыва: 14 сентября 2018
Останавливался в отеле несколько лет назад. Решил вернуться и был приятно поражен прошедшими изменениями. Я очень часто останавливаюсь в Видгофе, так вот - Виктория хуже только спортзалом и нет пафоса!) Чистые номера, внимательный персонал. На завтрак получилось качественно объесться.) Только мне всё время попадались персонал с тележками полными белья (то чистого, то грязного). Редкий случай, когда с годами становится лучше!
20
Кирилл Б
Дата отзыва: 31 августа 2018
Постоянно останавливаюсь в «Виктории», когда по работе приезжаю в Челябинск. Уже почти как второй дом))
Хороший отель, просторные чистые номера, приветливый персонал, вкусная кухня. Идеальное соотношение цены и качества!
16
Ольга С
Дата отзыва: 07 августа 2018
Неплохой отель, твёрдые 3 , удобно расположен, хороший завтрак, приветливый персонал, большие, просторные номера,
Минусы- маленький СПА, отелю нужен ремонт...( ковралин с пятнами, сантехника устарела)
20
Dmitry Z
Дата отзыва: 06 августа 2018
Самый лучший сервис в России.
Я не встречал такого сервиса в России.
В номере есть все, даже если приехал в одних трусах.
Погладить рубашки - 20 секунд. Именно секунд. Горничная, такое ощущение, стоит за дверью и ждёт твоего желания погладить.
Спальное место на 5
Сервис в ресторане. Официант появляется от взгляда (ещё раз повторю, от взгляда) на то место, где он должен стоять.
Качество завтраков/ужинов на 5 .
В отеле именно гости. Все тебе рады.
Место очень удобное.
Хотите удивиться -настоятельно рекомендую.
Не хотите разочаровываться в других гостиницах - все равно езжайте.
Настоятельно рекомендую.
16
Axell44
Дата отзыва: 13 июля 2018
Очень хороший и разнообразный завтрак. Тихий и чистый сон. Есть небольшие претензии к воздуху в номере. И большие рекомендии к воздуху в туалете. Прочистите уже канализацию!!! Проблема давняя минимум 1 год!
20
Dardanell1
Дата отзыва: 11 июля 2018
Прекрасные номера и персонал радушный. Завтрак - на пятерку. Радует что с годами - отель не стал заброшенным, а наоборот стал лучше и комфортнее для проживания. Грамотный ресепшн - с документами очень быстро и четко помогают. И да кофе тут стал гораздо лучше! Закажите флэт уайт и поймете ))
16
Elena-travel-Sed
Дата отзыва: 18 июня 2018
Очень хороший отель, расположенный в северо-западном районе Челябинска. Прекрасная транспортная развязка до любого уголка города - в разные направления и по разным маршрутам. Вежливый персонал, внимательный к каждому гостю. Заслуживает внимания ресторан и спа зона (но басейн маловат!).
20
Альбина С
Дата отзыва: 17 июня 2018
В отеле прекрасный завтрак, набор и качество блюд был выше ожидания. Дают свою выпечку, несколько видов сыра, несколько видов орехов, фруктов и другое. Я вегетарианка и смогла найти себе то, что нужно. В стоимость номера включено пользование сауной и бассейном. Сауна финская, очень хорошая. Бассейн с соленой водой и массажем. Пользоваться можно без ограничений, только нужно заранее записаться. В номер каждый день дают чистую воду, в номерах чисто и уютно. Рекомендую!
20
Laser111
Дата отзыва: 21 мая 2018
Понравилось все, кроме очереди на ресепшн при регистрации ( так совпало - был аншлаг). Большая парковка на территории отеля, просторные номера. Есть бассейн и тренажёрный зал. Хороший ресторан, хвала шеф-повару за интересные соусы к блюдам
16
Axell44
Дата отзыва: 29 марта 2018
Решил попробовать самый дешёвый номер. В принципе не плохо. Из пожеланий персоналу: прикрутить унитаз, заменить вешалку (а то отломанный кусок как-то на по фэншуй). А так норм. Хороший и интересный завтрак. Удобное расположение отеля.
4
Voyager763157
Дата отзыва: 23 марта 2018
Ни кому не советую заселяться в этот отель, тем более с детьми. День начался с завтрака «шведский стол». Увидев подозрительно засохший сыр были удивлены, а когда услышали от, рядом стоящих, гостей, что салат со вчерашнего банкета, так вообще пришлось завтракать в другом месте! На детской комнате график работы с понедельника по воскресенье, как выяснилось детская комната не работает по выходным. Пришлось успокаивать ребенка, потому что обещано было другое! Уборка в номере оставляет желать лучшего! Жаль не сделала фотографий!
20
danildanil
Дата отзыва: 21 марта 2018
Мне достался просторный номер. Удобства все были: что приятно, холодильник, чайник и чашки, тапки, ложка и протирка для обуви. Завтрак очень хороший - шведский стол с блюдами на любой вкус. Единожды воспользовались местной сауной - очень даже ничего, присутствует гидромассаж и небольшой бассейн. В спортивный зал в тапочках не пустили. Расположена отель не в центре, но такси в Челябинске копеечное - и это не проблема.
16
xiukha
Дата отзыва: 11 марта 2018
Останавливались в отеле с мужем на одну ночь летом.
Порадовал комфортный, чистый номер. Шикарный, полноценный завтрак по системе шведский стол.
Через дорогу от отеля, находится магазины Пятерочка, Красное и Белое, Магнит. Так же в шаговой доступности находитьсч парк Курчатовского района.
Минус в недопонимании с персоналом. При оформлении мужу сказали, что по правам не заселяют, мужу пришлось возвращаться в машину за паспортом. Поднявшись в номер прочли, что заселение происходит по правам в том числе.
20
tavrida79
Дата отзыва: 03 марта 2018
Во всех отношениях замечательный отель. Рядом множество кафешек, ресторанов на любой вкус и кошелек. Персонал приветлив, оперативно реагирует на просьбы. В номерах уютно, есть все необходимое, приятно порадовала стойка для костюма.
Из очевидных плюсов - комплекс сауна бассейн тренажерный зал, включенные в стоимость проживания.
Отдельной отметки заслуживает кухня, в частности - завтраки, 12 из 10, однозначно - отличный выбор на любой вкус, разнообразие и качество блюд оставило впечатление лучших из всех, ранее пробованных.
Из того, что хотелось бы улучшить - гигиенические принадлежности в номерах.
Хотелось бы видеть нормальные европейские наборы, включающие шампунь, гель для душа и зубной набор, а не те пакетики-эконом, которые есть сейчас. Это, пожалуй, единственное замечание, в остальном - стойкая десятка.
20
Ver4a
Дата отзыва: 25 февраля 2018
Потрясающий отель) уютный, красивый и вкусный) номер, в котором я жила, очень понравился, сервис оценить не удалось - на это не было времени. Тренажеров маловато, но если ты приехал на день-два, то это никак не испортит общих впечатлений)))
Рекомендую!
20
nadejdaromanko
Дата отзыва: 15 февраля 2018
"Виктория" - первый в Челябинске отель с истинно европейским качеством. Наша компания уже второе десятилетие размещает в этом отеле партнеров российских и зарубежных.
Номера простые и удобные. Туалетные комнаты всегда чистые и с полным набором полагающихся принадлежностей.
Английский язык персонала безупречен.
Помещение ресторана с годами не утратило прелесть и лоск. Качество питания всегда на высоте, подача блюд изысканна.
20
Anton M
Дата отзыва: 28 января 2018
Отдыхали с женой вдвоем 26- 28 января в отеле " Виктория", всё очень понравилось, великолепный приветливый персонал, отличные, вкусные завтраки, хороший, чистый номер! Особое внимание Велмасс центру....всё красиво и уютно!!!! Вообщем всем рекомендуем, всё просто на 5 баллов!!!
20
Yek K
Дата отзыва: 03 января 2018
Доброжелательный персонал.
Отличный шведский стол на завтрак. И в целом очень хорошая кухня. Номера просторные, уютные. Звукоизоляция в порядке.
Из минусов-, нет зубной щетки и пасты (но это мелочи).
30 мин. до вокзала.
20
Вадим Os
Дата отзыва: 29 ноября 2017
Выбрал именно этот отель по рекомендации коллеги. И нисколько не пожалел, т.к. отель полностью себя оправдал.
Ставлю 5* потому что сплошные
" " /
Никаких запахов курева, везде чистота и порядок, уборки не только номера, но и самого отеля несколько раз в день. (В российском сервисе, увы, 4 звезды у отеля ничего не значат вообще. Лично в этом убеждался).
Качество еды, кухни, разнообразие блюд шведского стола и меню ресторана на высоте. Да, цены московские. НО! такое вкусное приготовление вы и в самой Москве не найдёте по таким ценам...
Аквакомплекс включён в стоимость проживания, фитнесс-зал. Комфортный, просторный номер с чайным столиком, удобным сейфом и просторным шкафом для одежды (брал одноместный стандарт). Молодой (в основном) и приветливый персонал. Приятная музыка за завтраком, танцевальный клуб в здании отеля..
А насчёт "–" /
Полудохлый пульт от ТВ, душная переодевальня в аквакомплексе.
Да, не понравилась наценка 20% к меню за доставку в номер, но так за удобство надо платить...
Так что, по большому счету, это даже не минусы, а скорее придирки.
ИТОГ: Если судьба понесёт когда-либо в Челябу снова, я не раздумывая выберу "Викторию", что означает "победа"'!
16
Axell44
Дата отзыва: 18 ноября 2017
Очень понравился завтрак - просто молодцы!
Всё очень вкусное и свежее!
Для такой демократичной цены - и такой завтрак - удивили!
Ещё и 2 комнаты!
Рядом находится магазин Магнит - но он до 22 и там слишком скудный выбор продуктов.
Пятерочка рядом она круглосуточная - внимательно смотрите сроки годности я попал(
-
Есть небольшой запах табака через вентиляцию!
Нет розеток у кровати!
12
Murana1
Дата отзыва: 21 октября 2017
Номера в старом корпусе имеют очень неприятный запах, видимо в них курили. В новом корпусе номера очень приятные и чистые. Но в номерах очень жарко, кондиционеры уже выключены, и, если ваш номер выходит окнами на улицу, ночью окно не открыть - очень шумно. Предложили вентилятор. Шум слышно и при закрытых окнах. Поэтому старайтесь выбрать номера с окнами во двор. В стоимость проживания входит посещение бассейна, сауны и тренажерного зала. У отеля есть своя парковка, что очень удобно. Утром подают хорошие завтраки по системе шведский стол. Хороший заварной кофе! Очень возмутила ситуация с полотенцем, принесли и повесили грязное полотенце с надписью "СТОЛ".
20
severyan0chka
Дата отзыва: 20 октября 2017
Приятный персонал, хорошее обслуживание.
Заселение прошло быстро, номер на 4. В номере кровать, плохо, что розетки пришлось искать. В душевой все прилично.
Хороший завтрак, можно пообедать и поужинать.
Спа - небольшой бонус для трудоголика. Можно отдохнуть. В СПА нужно записаться заранее, мне повезло и я была там одна.
16
Михаил С
Дата отзыва: 18 октября 2017
Хороший отель. Чисто в номерах. Посещал город по работе. Останавливаясь второй раз - ездил по работе. Завтрак удовлетворит всех. Единственное небольшое замечание - это поздний выезд. Хотел продлить до 21.00, но мне сообщили что это стоимость ещё одних суток, можно оплатить половину стоимости, но время только до 18.00. Другими словами я выезжая в этот день в 21.00 должен заплатить как полные сутки, хотя фактически я находился меньше чем половину суток. В других отелях половина стоимости берётся за время с 12.00до 24.00, а в этом отеле с 12.00 до 18.00. Скорее всего больше не буду останавливаться в данном отеле т. к. приходится придумывать программу на вечер в городе, а не просто отдохнуть в номере отеля перед дорогой.
20
mrb303
Дата отзыва: 05 октября 2017
Вот здесь реально понравилось почему то ! За 3000 двухкомнатный номер еще и с кухней ))))) Внизу и ресторан и бассейн с сауной и все бесплатно ! ЗАвтрак просто отличный ! Персонал молодцы ! Отель без минусов вообще на мой взгляд !
16
Valery
Дата отзыва: 03 октября 2017
Сперва сразу расскажу о минусах. Савковое оснащение номеров. Отсутствие розеток с удобным доступом. Около кровати ничего нет. В номере не предотавляются тапочки. В спа центре за них просят 150 р. - за одноразовые тапки из гостиниц Карл! Теперь к плюсам. Доброжелательный услужливый персонал, чистый номер, чистый санузел и т.д. Хорошая удобная кровать с чистым бельем. В номере хорошо убираются. Наличие бесплатного вай фай, скорость хотелось бы побыстрее. Есть бассейн небольшой, тр зал неплохой, сауна, джакуззи. Это входит в стоимость проживание. Это очень большой плюс. Про завтраки ничего сказать не могу, так и не довелось побывать. Могу лишь сказать, что коллеги хвалили ресторан при отеле. В целом хороший вариант за эти деньги. Ночью тихо, спать никто не мешает.
20
Максим Н
Дата отзыва: 15 августа 2017
Отлично обслуживание , доброжелательный персонал. Хорошее расположение. Отлично можшно провести вечер не выходя из отеля ,бассейн,сауна ,тренажерный зал и многое другое. Так же очень хорошая кухня . В общем если буду в Челябинске теперь я знаю где останавливаться.
20
Александр П
Дата отзыва: 09 августа 2017
Жили вдвоем с женой в отеле в июле. Отель приятный. Цена порадовала. Через букинг бронировал - это было лучшее предложение.
При заезде пришлось ждать - для раннего заезда не было готового номера. Но мы и не предупреждали. Номер стандарт порадовал - для двоих есть все необходимое. За 2600 в сутки с завтраком, бассейном и тренажерным залом - весьма неплохо. Завтрак кстати отличный, рекомендую.
Есть в отеле и трансфер - 700 руб до аэропорта. Нормально.
В целом жаловаться не на что.
Челябинск порадовал погодой. Командировка удалась!
16
Tatiana🔆
Дата отзыва: 03 августа 2017
Мы остановились в отеле в номере "люкс" на 10 этаже. Это, похож на апартаменты с двумя спальнями, один номер с ванной и зала с чаем и т.д. Наше мнение хорошее из этого отеля. Довольно чисто, гостеприимство. У отеля есть ресторан и салон красоты. Думаю, хороший завтрак. Но нам не понравился город и порекомендовали нам посетить Челябинскую район 200 км как Kusa, и т.д. это отличное место
16
Igor074
Дата отзыва: 22 июля 2017
Гостиница произвела вполне нормальное впечатление. Есть веллнес-центр, посещение которого включено в проживание. Про завтраки ничего сказать не могу - был очень ранний выезд. Предложили ланч-бокс. Был приятно удивлен. Ресторан при гостинице заслуживает похвалы. Готовят вкусно, подача блюд также на высоте. В номере - довольно утилитарно. Без изысков (брал самый бюджетный, одноместный номер). Но все необходимое есть. Район вокруг - не туристический, мягко говоря. Для командировок гостиница подойдет.
4
Ksenia F
Дата отзыва: 21 мая 2017
Второй раз уже приезжаю по работе в Челябинск и останавливаюсь в Виктории.(а так же все мои коллеги) В первый раз все было хорошо, никаких замечаний даже, кроме унывающей музыки на завтрак, а так же однообразной еды. Но приехав во второй раз, мы были удивлены. По непонятным причинам персонал начал хамить, когда к ним обращались с простой просьбой. Ладно если бы мы были буйные, противные туристы и вели себя в отеле неприлично, но все же наоборот. А так же придрались за какие-то пятна в номере (на шторе, стуле и на полу) и потребовали 5 тысяч, хотя я взяла, и простой водой смогла отмыть все. На пустом месте пытались устроить скандал, пройти спокойно нельзя было по отелю. Все настроение испортили.
20
Юрий М
Дата отзыва: 14 апреля 2017
Побывал в этом отеле 10-1.04.17 г. и 12.04.17 г. Задние гостиницы ничем не примечательное и такое впечатление что было постоянно еще в конце 80-х. Но внутри это совсем другое дело. Все очень современно и оформлено со вкусом. Видно что поработал хороший дизайнер-декоратор. Да и весь процесс обслуживания грамотно организован. Сразу чувствуется что налажено профессиональный менеджмент. Был очень приятно удивлен качественной обстановкой в номерах. Мебель новая, удобная, простая, но при этом функциональная. Есть сейф. В моем 391 номере была большая ниша, где расположен шкаф, вешалки, сейф и все это отделено от самого номера большими раздвижными дверьми с зеркалом. В общем для меня это был сплошной позитив. Да и еще. У меня был ранний выезд, в 6.00 утра. Мне организовали сухой паек с собой (яблоко, воду, йогурт, булочку и 2-й сэндвич).
Здорово. Молодцы ребята. И у нас могут предоставлять качественные услуги. Так держать. Рекомендую всем.
20
Елена
Дата отзыва: 09 апреля 2017
Отличная гостиница для такой стоимости! Находится не в центра, добраться удобно любым видом транспорта. Охраняемая стоянка, приветливый и дружелюбный персонал, готовый решить проблемы. Чисто, уютно и функционально. Хороший ресторан. Завтрак каждый день один и тот же, но очень разнообразный и вкусный!! Есть детский клуб, сауна и бассейн. Очень понравилось, вернемся еще!
20
fluffykitty29
Дата отзыва: 30 марта 2017
Провели здесь выходные. Отель расположен не в центре, но это спокойный, тихий район с хорошей транспортной доступностью, до центра можно добраться в течении 15 минут. Так что расположение на твёрдую четвёрку.
Гостиница весна внушительных размеров, внутри современно, эстетично и функционально.
Персонал тактичный, улыбчивый, приятный в общении, работу свою знают. Рассказали все нюансы, что-где-как и во сколько. Выделили свежий номер с видом.
Комната для проживания: просторная с хорошей комплектацией. На редкость удобная кровать, мебель приличная, включая ТВ с плоским экраном. К WiFi тоже претензий нет, скорость хорошая. Единственный минус, мне показалось немного слабое освещение, хотя мой друг на это не обратил внимание.
Ванная комната чистая, сантехника на уровне, необходимые туалетно-косметические средства были и ежедневно пополнялись.
Откровенно порадовали завтраки и разнообразием и качеством еды. Отличный выбор выпечки, хорошие напитки.
Из дополнительных услуг есть неплохой бассейн с комфортной водой, сауна, спортивный зал и бильярд.
Вообще, это редкий случай, когда замечаний по проживанию практически нет. Гостиница оставила самые приятные впечатления. По соотношению цена/качество твёрдая пятёрка.
16
KamaSir
Дата отзыва: 13 марта 2017
Замечательный отель, неплохое месторасположение, приятный сервис, отличные завтраки.
Заселили быстро, сам отель довольно большой, территория конечно не такая большая, но достаточная. Бесплатная охраняемая парковка.
Номера просторные.
В отеле неплохой бар, спа зона, бильярд.
20
AndrewYlia
Дата отзыва: 12 марта 2017
Отличная гостиница.Чисто, комфортно!Всем рекомендую!как для отдыха так и для деловой поездки!Персонал отеля приветливый, соотвествует требованиям предъявляемым для гостиницы 4 зведы! Номера просторные и уютные!есть всё самое необходимое и для работы и для отдыха!!!хороший тренажёрный зал и бассейн!
20
Ruslan K
Дата отзыва: 09 марта 2017
Долго выбирал среди множества мест, где можно было бы остановиться в Челябинске. Обзвонил несколько гостиниц, но после беседы с отделом Бронирования отеля Виктория (разговаривал с Жанной), решил выбрать данный вариант. Приемлемые цены, есть возможность выбора питания: полупансион (HB), полный пансион (FB) - немаловажное дополнение. Есть возможность раннего заезда, позднего выезда.
Плюсы:
Сотрудники:
- приветливый, дружелюбный персонал: охрана, рецепция, официанты, уборщицы (здесь это как-то спокойно, непринужденно, без наигранности);
- сотрудники ресепшн справляются со своими обязанностями: на любой вопрос быстрый ответ, помощь в решении нестандартных ситуаций
Расположение удачное:
- рядом с отелем множество продуктовых маркетов;
- при выходе из отеля автобусная остановка;
О номере:
- улучшенный стандартный номер чистый, уютный, большой, светлый, с хорошей шумоизоляцией;
- есть утюг, гладильная доска, банные принадлежности, чайник, чайные пары;
- мини-бар с приемлемыми ценами (алкоголя нет);
- стабильный бесплатный wifi;
Ресторан:
- завтраки сытные (широкий выбор еды);
- приемлемые цены;
- есть бизнес-меню.
Wellness центр:
- бассейн с джакузи;
- сауна;
- тренажерный зал.
Минусы (при всём положительном, один минус отмечу):
- матрас на кровати уже отслужил своё, пора менять.
16
Светлана н
Дата отзыва: 05 марта 2017
Остановились в этом отеле на 1 ночь. Номер оказался огромным, что очень порадовало. На первый взгляд было чисто, но впоследствии на покрывале обнаружились волосы, что несколько подпортило первое впечатление. Кровати большие, одеяла теплые и легкие. В ванной комнате все работало, сантехника не текла, чисто, по 3 полотенца на каждого проживающего, мыльно-рыльные принадлежности также были в наличии, но хотелось бы теплый пол. Также из минусов номера: окна были заклеены малярным скотчем, видимо для того, чтобы из них не дуло. Завтрак был включен в стоимость проживания, Порадовал выбор блюд, выпечка, десерт, напитки. В общем и целом нам понравилось, буду рекомендовать друзьям.
20
Igor A
Дата отзыва: 05 марта 2017
Останавливался в этом отеле на 4 дня находясь в командировке. Отель произвел очень хорошее впечатление. Разнообразные завтраки, устойчивый WI-FI, просторные номера, все это настраивает гостей на позитив. Бесплатное посещение гостями отеля бассейна и сауны! Рядом с отелем остановки общественного транспорта, магазины, кафе и т.д. Бесплатная парковка во дворе отеля. Хорошая звукоизоляция номеров. Вежливый и готовый придти на помощь персонал. Останавливаются иностранцы. Рекомендую для посещения.
16
Настя С
Дата отзыва: 26 февраля 2017
Подруга подарила купон на проживание в этой гостинице.
Заселение прошло быстро.
Номер просторный, чистый. Все работает.
Велнес зона. Отличная! Выдают халаты, полотенца. Чисто, просторный бассейн, ванна с гидромассажем, сауна. Очень понравилось.
Захотели выпить пару коктейлей, подошли в бар. Коктельной карты нет (!). Но бармен сделал коктейли без нее. Удобно, записывают на счет номера, можно не носить с собой кошелек.
Завтрак. Неплохой шведский стол. Интересные десерты. Хотелось бы еще видеть живой йогурт, а не только баночки.
Решили пообедать. Нам подали меню бизнес-ланча. Иии, оказалось, что специальное романтическое меню - это тоже самое, что и бизнес ланч, просто разное оформление листочков.
В качестве итога. Гостиница для Челябинска очень хорошего уровня, чисто, вкусно, вежливый персонал, но есть недоработки. Также не очень приятно, когда дополнительно берут 10-20% за обслуживание, лучше бы подняли цены в меню. Ну и муха в ресторане.. Надеюсь, что на указанные недостатки обратят внимание, так как в целом впечатление хорошее и хотелось бы вернуться еще)
20
alexeka
Дата отзыва: 22 февраля 2017
Очень подошло время завтрака, с 6:00 уже можно было полноценно покушать. Порадовал выбор блюд, много десертов.
А вечером в баре специально для нас пожарили арахис :)
бассейном воспользоваться не успел, хотя очень хотел.
20
irina0202921
Дата отзыва: 16 февраля 2017
Здорово, когда в отеле есть уголок, а в данном случае это большая зона для детей, где не боишься оставить ребенка.Спасибо опытным педагогам -аниматорам и руководству в целом. Играла там в x-box было весело вспомнила детство
20
Марина Б
Дата отзыва: 10 февраля 2017
Были приятно удивлены таким отличным отелем в городе.Один из первых в городе ,построенных больших отелей,но современный и комфортабельный внутри. Сервис- на уровне - все улыбаются и здороваются - и администратор и электрик. Хорошая возможность воспользоваться небольшим , но хорошим тренажерным залом, сауной и бассейном с ванной джакузи.В мужской и женской раздевалке есть свои душ , и в сауне - два душа чтоб после сауны ополоснуться перед бассейном. Завтрак сказка - белые салфетки - красиво оформленные холодные и горячие закуски . А выпечка - и чизкейк, и круасаны , и пирожки, и макарунсы, и к ним - молоко сгущенное и три вида джема. Чай , кофе ,соки , морс .По вкусу каждый найдет себе блюдо.Официанты милые и расторопные- все добавляется и убирается быстро. Номера соответствуют фото. В номере очень тепло .Есть чайник и полный набор для чая и кофе. И в номере и в бассейне есть индивидуальные халаты, что очень удобно.В общем впечатления остались очень хорошие.
12
Дарья Е
Дата отзыва: 09 февраля 2017
Переделанные панельные дома, претендующие на Прекрасный Отель, вызывают недоумение, даже если они в Челябинске. Ну, ребята, какие 3 звезды?
1. Ранний заезд НЕ ПРЕДПОЛАГАЕТ завтрака. То есть если человек заезжает в 5 утра, логично предположить, что ему не нужна еда?
2. Завтрак в формате шведского стола (который входит в обычный прайс номера) стоит 600₽. Сколько же овсяной каши надо съесть, чтобы оправдать такие вложения? :)
3. Скатерти в ресторане отеля мятые до безобразия. Официанты (не все, но все же) - ужасно медлительны, а 10% чаевых вам в любом случае приплюсуют к счёту, при том, что бокал сухого вина стоит 380₽.
4. Попросила сменить номер из-за ужасного затхло-канализационного запаха номера 381. К слову, нумерация номеров - тоже отдельный шик. Номер этажа - вторая цифра в номере. Все время хотелось уехать на 3 этаж вместо нужного, тогда как 3 - видимо, номер крыла здания.
5. В номере нет батареи. Видимо, очевидно, что он должен обогреваться тёплым полом коридора и ванной.
Теперь о плюсах:
1. Кухня. Шеф-повар реально облагораживает это место. Вкусно и эстетично.
2. Бассейн и сауна. Приятно, хоть и странная навигация (общая душевая для мужчин и женщин).
3. Администраторы улыбаются. А это сегодня не везде есть.
В целом, пожелания к отелю весьма понятны: сделайте, как для себя. Тогда люди захотят к вам вернуться.
20
Сергей Б
Дата отзыва: 26 января 2017
Хороший отель. Очень порадовал завтрак, большой выбор блюд, жареный бекон, куриный рулет, глазунья, гриль овощи, десерты... Наличие сауны с достаточно большим бассейном. Номер чистый, просторный, с балконом. Вежливый персонал. Бесплатная стоянка на территории.
Недочеты незначительные, сауна была прогрета только до 75гр, это вечером, те кто были днем, сказали, что вообще была холодная. Не работает автомат для чистки обуви, и в номере также отсутсвовали щетки для чистки обуви одежды. Есть прачечная, но все услуги платные.
В остальном все удобно и хорошо.
Желаю удачи коллективу данного отеля.
20
Ильнур М
Дата отзыва: 24 января 2017
Отель удобно расположен, номера чистые и теплые ( приходилось проветривать), уборка каждый день. Для авто есть парковка. Вай фай, интернет, сауна-спа. Завтрак включён в проживание. Для командировок самое то)) Из недостатков отметил бы отсутствие в номере гладильной доски.
16
EvgeniiaMumu
Дата отзыва: 24 января 2017
В данном отеле провели три дня в рабочей командировке. Чистый отель с приятной атмосферой, для постояльцев бесплатное посещение сауны, бассейна, тренажерного зала, что очень порадовало после работы, расслабиться в сауне и сделать заплыв) Очень вкусные завтраки! особенно выпечка и пирожное, много фруктов! Персонал отзывчивый и очень услужливый. Однозначно рекомендую.
16
Tatyana V
Дата отзыва: 27 декабря 2016
Жили здесь 4 дня в командировке. Гостиница хорошая, тёплая очень.
В стоимость включены посещения тренажёрный зал, сауна и бассейн. Правда время их работы с 8 до 22. Выдают полотенце и халат.
Завтраки неплохие, но бывает каша не горячая, а еле тёплая. В целом, неплохо.
В номере есть швейный набор, вода, минибар чайный набор, в общем, все необходимое.
20
Сергей П
Дата отзыва: 30 ноября 2016
Останавливались на один день всей семьёй и не пожалели, что выбрали это место. Вежливый персонал и ну очень вкусная кухня в ресторане с включённым шведским столом на завтрак. Здесь есть и сауна с бассейном детская комната бильярд бар, в общем все, чтобы провести комфортно и удовольствием своё время!
20
Дмитрий В.
Дата отзыва: 30 ноября 2016
На данный момент это лучший отель, в котором я был в Челябинске за умеренную стоимость.
Заказывал апартаменты.
Большой номер, включающий в себя гостиную, спальню, санузел и кухню.
Удобная мягкая двуспальная кровать.
Для проживающих в отеле бассейн бесплатно.
Вкусный завтрак.
Немного омрачило впечатление разбитая лампа над санузлом.
Долго ждать лифт - он один на целое крыло.
16
Ярослав Н
Дата отзыва: 06 ноября 2016
Поселился в отеле, по рекомендации коллег. Нареканий нет, чистые приятные номера, неплохой завтрак (можно и лучше), есть зал с тренажёрами: пару велосипедов, несколько беговых дорожек и множество гантелей различного веса, скамейка для пресса и жима лёжа, залом пользовалься регулярно - отличное решение после насыщенного рабочего дня, после можно погреться в сауне, довольно чистая сауна, за ней ухаживают. Завтрак довльно сносный, но можно и лучше, разнообразно, но не особо вкусно.
16
ant2004
Дата отзыва: 12 октября 2016
Отличный отель. Понравилось почти всё. Плюсы:
1. Замечательный фитнесс зал, хороший ассортимент тренажеров и оборудования;
2. Завтрак радует обилием и разнообразием;
3. Не пользовался, но мини-бар радует разнообразием и адекватными ценами, что для России вообще несвойственно;
4. Удобное расположение, доступность общественного транспорта;
5. Чистота которую редко встретишь;
6. Качество ремонта, свежесть, не нашел к чему придраться.
Вообще отель оставляет очень замечательное впечатление, видно, что руководство следит за состоянием, чистотой.
Минус. Он один, но он испортил все впечатление. Это персонал. Хотя может это суровость челябинского народа, но точно не корпоративный дух. Какие то все уж очень суровые, сейчас мне кажется даже в маленьких отелях научились быть приветливей и улыбаться гостям. Сам очень не люблю, когда начинают лебезить и "облизывать", но как-то улыбаться надо начинать гостям. Это все и испортило. Обязательно вернусь сюда и думаю не раз, очень надеюсь что настроение персонала было вызвано какой либо проверкой или загруженностью .
20
marykona96
Дата отзыва: 11 октября 2016
Выбрали отель из-за скидки на Биглионе, и не пожалели!!! Номера комфортные, уютные, все есть! Обедали по Бизнес-ланчу!!! Вкусно, сытно и недорого! Персонал приветливый, на любой вопрос ответят и помогут)))
Про завтрак скажу...что я немного была в шоке))) Очень много где бывала, путешествовала, но даже в Турции при УлтраВсеВключено такого не видела))) Овощи печеные, омлет, капуста цветная, каша рисовая, даже картошка со свининой!! Йогурты, мюсли, творог...а сколько пирожных и тортиков!! ОЧень вкусно!!!
20
Sergey S
Дата отзыва: 03 октября 2016
Останавливался в этом отеле достаточно часто лет 15 назад. Приехав в отель после такого большого перерыва был приятно удивлён тем, что отель не испортился, а сохранил всё лучшее, что в нём было. Минусов практически нет. Может быть, завтрак мог бы быть более разнообразным. Расположен отель также не в самом лучшем с точки зрения экологии районе.
20
Игорь К
Дата отзыва: 18 сентября 2016
Для короткой остановки в Челябинске очень хороший вариант! Расположен на северо-западе, хорошая транспортная доступность. Есть стоянка при отеле, бесплатная длая постояльцев. Отличные завтраки! Бонусом к проживанию в отеле идет возможеость бесплатно пользоваться услугами Wellness центра с бассейном, финской сауной, тренажерным залом, Номера поддерживаются в хорошем состоянии, несмотря на то, что отелю уже порядочно лет.
20
Dmitry V
Дата отзыва: 16 сентября 2016
Удобное расположение расположение, круглосуточный бар, ресторан с отличным выбором блюд, а главное, с бесплатным для проживающих бассейном и сауной, узнал не с первого дня, но остался очень доволен, никаких нареканий на обслуживание, уборка на высшем уровне всегда по расписанию, днем - с друзьями, вечером СПА, сауна и бассейн, бар очень достойный, много иностранцев, особенно немцев, отличный отель, рекомендую всем !
12
natalia1702
Дата отзыва: 11 сентября 2016
Не первый раз тут останавливаюсь. Нравится тишина в номере, если тот окнами во двор. Хорошие завтраки. Бассейн и тренажёрный зал. Вбассейн надо записываться, но для постояльцев отеля он бесплатный. Глубокий, тёплый, метров 10. Только хлопки многовато. Джакузи есть. А вот сауна неудобная. Души расположены возле сауны, а не у раздевалок. Тренажёрный зал - небольшой, 2 беговые дорожки, эллипс, 2 тренажёра - велосипеда, и ещё 2 пресс качать. Все. Ну, гантели есть. Скромно весьма. Халат и полотенце дадут.
Номера небольшие, особо сэкономили на кровати - полуторка, пружины почти торчат.
И ещё ресепшн в этом отеле работает странно. Возникает впечатление, что они только учатся. Много суеты и мало результата. Особо будьте внимательны, если заказываете через них такси - я 2 раза подтверждала заявку, все равно перепутали и машину пришлось ждать 35 минут... В другой раз история повторилась. Ну, извинились, конечно. Но как то сгладить впечатления не сподобились. Могли бы хоть фруктовую корзину в номер прислать в качестве извинений. Во всяком случае, в отелях, которые ценят своих гостей, так делают.
12
Никулин А
Дата отзыва: 07 сентября 2016
Отель действительно неплохой, но не выше 8 баллов из 10. Где-то 7,7-7,8.
Подойдет для командировочных.
1. При заезде не обнаружил пульта от телевизора. Позвонил, что нет - потом будут проблемы при выезде. Принесли, но неработающий. )))
2. Пошел в "бесплатную" сауну. Сразу сказали, что по записи ))) какая запись? Люди приезжают на 1 - 2 ночи. Потом поняли, что говорят ерунду, сказали, что пока не куплю у них плавки, не пустят. Усё ясно.
3. Кофейный автомат на завтраке не работал.
Короче, так во всем....
Переночевать 1 ночь нормально.
20
Alexander S
Дата отзыва: 25 августа 2016
Пожалуй, лучшее соотношение "цена/качество" в Челябинске.
Не сказать, что крепкая такая 4*, но для своего возраста, а главное - для цен на размещение - вне конкуренции.
Чисто, удобно, уютно. Не в двух шагах от центра, но с учетом цен на такси в Челябинске местоположение отличное: тихий, спокойный район с общепитом, банками и магазинами в шаговой доступности.
20
Vi L
Дата отзыва: 23 июля 2016
Июле 2016. Всего два дня командировки. С удовольствием бы остался и дольше, так как чувствовал себя как дома - тихо, спокойно, умиротворенно. Это именно то, что нужно было после трудного рабочего дня. Завтрак порадовал разнообразием. Особенно впечатлили блюда на ужин. Вроде простые вещи - салат из моркови, жаркое, чизкейк, но такое удовольствие доставили. Шеф повару большой респект! К сожалению не смог посетить сауну и бассейн, но все же приятно, что это входит в стоимость. По промо акции стоимость номера студии 3360р. с включенным завтраком. Можно добавить ужин или обед за 450р. А можно и то и другое.
Очень приятный, доброжелательный персонал.
Из минусов: чтобы комфортно принять душ на 10 этаже, надо сливать воду минут 5-10; вода из крана довольно не приятная ( было бы не плохо для того чтобы почистить зубы ставить бутылку чистой воды); на 10 этаже слышен шум какого то двигателя, мне не особо мешал, но все же.
И все же, ставлю 5 баллов. В целом отель понравился.
20
Дмитрий О
Дата отзыва: 20 июля 2016
Были в данном отеле в июле 2016 года с семьёй ( 2 взрослых и 3 ребёнка). Выбрали по отзывам в tripadvisor и не ошиблись!Предоставили семейный номер: 2 комнаты и кухня. В данном отеле есть бассейн (дети были в восторге) и сауна. Отличный завтрак! Приветливый персонал. Всем рекомендую!
20
alenasmirnova2016
Дата отзыва: 17 июля 2016
Покупали с супругом специальное предложение для двоих со SPA программой на выходные. Очень все понравилось! Вежливый и приветливы персонал!(при заезде в номере не обнаружили тапочки, но администратор быстро все устранили). Чистые номера! Вкусная еда!(Был завтрак со шведским столом). Включено было проживание, завтрак и посещение финской сауны, бассейна и джакузи. Спас программа была нам назначена на 17 часов, а выезд из номеров осуществляется до 18:00, но сотрудники без всяких проблем продлили нам время выезда до 20:00, не взяв за это дополнительных средств. Бесплатная парковка для автомобиля на территории отеля (нужно было просто его зарегистрировать - заполнить небольшую форму с указанием номера и марки машины) Надо сказать, что мы не ожидали! Не зря проехали 200 км, чтобы отдохнуть в выходные в таком замечательном месте! Рекомендуем!
20
Nikolay S
Дата отзыва: 16 июля 2016
Был здесь в командировке в августе 2015 года. Заселился сюда потому что посоветовали деловые партнеры, и в выборе не ошибся! Отель очень понравился, тихий и уютный. Обслуживание прекрасное, персонал очень вежливый. Ценник очень доступный, особенно за такое качество. Есть прекрасный веллнесс центр, отлично помогает расслабиться! Завтраки очень вкусные, что особенно ценится. Впечатление от отеля - просто прекрасное!
20
Nick-ekb
Дата отзыва: 30 июня 2016
Уже в третий раз останавливаюсь в Виктории, и снова остался довольным. Номера просторные и комфортные. Шума улицы не слышно. Стоимость - самая доступная из 4- звёздочных отелей Челябинска, что немаловажно для бюджета моего работодателя. Вайфай работает идеально без пароля и в номере и на ресепшн. Чайник и чай в номере. На 1-2 ночи - идеально.
20
ST_Random
Дата отзыва: 29 июня 2016
Был в командировке в двадцатых числах июня 2016г.
В гостинице есть три "подъезда", третий - самый новый и хороший - номера новые, уютные, большие ( хотя , размер номеров во всех подъездах неплохой ), телевизоры с HDMI - подключали Playstation в командировках, было критично.
Правда в 3 подъезде нет балконов, но курение все равно запрещено :)
Что хорошего - СПА и тренажерный зал, включенные в стоимость любого номера,
СПА включает в себя сауну, бассайн, джакузи, зону отдыха - 2 дивана, 2 лежака.
Очень понравилось.
Раньше там же был телевизор прямо над джакузи, откуда играла расслабляющая музыка , но его куда-то убрали.
В спортзале : по -минимуму(дорожка, гантели, пара тренажеров) если ты не один, то очень душно.
Завтраки - однозначно, что года 2 назад были лучше, сейчас раз на раз не приходится.
Своя парковка, даже 2 парковки - спереди и сзади.
На ночь закрывают вход в отель, приходится звонить , иногда дежурные слышат не сразу.
Оценка - понравилось в основном из-за СПА и того, что жил в 3 подъезде.
16
OlegMan
Дата отзыва: 28 июня 2016
Отель подходит для деловой поездки. Большие номера, хороший и бесплатный Wi-Fi, не дорого. Чистый. Очень дружелюбный и услужливый персонал. По крайней мере, для русских колонками. Не могу представить, насколько хорош они находятся на английском языке. Немного далеко от центра города и любого интересного места (если вы найдете такой в Челябинске), но за 15-20 минут, чтобы добраться до центра на такси. Завтрак средний, но у меня не было особых ожиданий. Посетите СПА в конце дня тяжелой работы.
20
Oleg S
Дата отзыва: 24 июня 2016
Хороший отель.уютные номера,есть кондиционер,хороший завтрак,бесплатный бассейн с джакузи.находится недалеко от центра.рядом полно мест куда можно сходить.сделали скидку на номер.внизу неплохой бар.подходит как для бизнес поездки так и для семьи.
16
Vladimir S
Дата отзыва: 21 июня 2016
Отель имеет новый корпус, хорошая звукоизоляция, спа и фитнес(время работы с 8 до 22) входят в стоимость, тапочки можно взять на ресэпшен. :Завтрак много напитков и выпечки, яйцо, каша. За ранний заезд взяли, как за сутки(правда через агенство)
12
Андрей Д
Дата отзыва: 17 июня 2016
Прожил 4 ночи,пишу только вернувшись после пребывания.Расположение-это индивидуально,смотря где вам нужно бывать,в этом плане меня устроило.Завтрак-троечка,меню не отличается разнообразием,все бюджетно,но для меня важнее не еда даже,а кофе...а вот с ним все сложно!Ну ладно,нет кофемашины,так хотя бы единственный термос пополнялся регулярно,может мне так везло,но выпить две чашки удалось только раз.И вот таких раздражающих мелочей-набирается целая куча.Не работал аппарат чистки обуви,нет выбора подушек (для меня слишком высокие),заказывать такси через ресепшн ровно в два раза выше нормального городского тарифа.Долгий чекаут:получить счет можно только после приема номера,что по современным меркам несколько странно.Да,есть сауна/бассейн-при относительно невысокой стоимости-это несомненный плюс,но только для тех,кому это интересно.Есть и небольшой зал с гантелями и кардиотренажерами.Персонал в основном приветливый,но на завтраках довольно странный...в общем однозначного впечатления нет,поэтому поставлю оценку "средне"
20
nata7434
Дата отзыва: 07 июня 2016
Заказали в гостинице в ресторане на день рождения ребенка торт Испанский ветер. Ну оооооооооочень вкусный и очень красиво украшен, по желанию выполняют любую надпись. Все гости были в восторге от торта, сказали, что будут теперь заказывать только в этом месте!
16
Наталья К
Дата отзыва: 22 мая 2016
удобно расположен, рядом магазины, хороший современный номер. стоит выбирать этот отель, быстрый интернет, аренда конференц-зала по акции - бесплатно в понедельник. есть сауна и бассейн, а также все принадлежности
20
MSh005
Дата отзыва: 19 мая 2016
Отличное соотношение цена/качество.
Местоположение не центральное, но если дела в этой части Челябинска - это именно тот выбор отеля, который нужно делать.
Завтрак - прекрасен.
Номер чист.
Просторен.
Есть тренажёрный зал и бассейн.
Рекомендую!
20
Вера О
Дата отзыва: 11 мая 2016
Получили в подарок от детей пакет Рандеву. Чудесный отдых получился!
Вкусный ужин с качественным обслуживанием, умопомрачительный шведский стол на завтрак, spa программа (на 4 с плюсом😉) - шоколадное обертывание и массаж. Отличный бассейн: сам немаленький, да еще с противотоком! Джакузи, сауна, тренажерный зал. Мы всем воспользовались. Все отлично, тем более, что были мы там перед завтраком, поэтому почти одни.
А какой завораживающий вид открылся на ночной Комсомольский проспект!!
Очень рекомендуем, и не только в подарок, но и для себя.
16
Lenar K
Дата отзыва: 19 апреля 2016
Цена за огромные апартаменты с двумя комнатами, кухней и огромным коридором очень порадовала.
Немного сложная навигация- разные лифты и разные коридоры ведут к разным номерам.
Завтрак попробовать не успел, оценить сложно.
В целом за свои деньги очень приличный отель.
20
Олег С
Дата отзыва: 31 марта 2016
Никакого пафоса, почти семейная атмосфера и при этом все "плюшки" много звездного отеля - хороший ресторан, отличный тренажерный зал, большой бассейн, сауны.... WiFi быстрый, расположение удобно. Придраться не к чему, а цена намного ниже, чем раздувшемся от пафоса Редиссоне. Номера лучше брать в новом корпусе, они называются "студия" - они просторные и комфортные.
20
Oleg D
Дата отзыва: 20 марта 2016
Спокойное место посреди оживлённого города. Отличный уровень обслуживания европейского качества. Замечательный спа-комплекс, где можно провести время и в сауне, и в тренажёрном (маленьком) зале, и поплавать в небольшом, но уютном бассейне. А доброжелательные Олеся и Анна всегда помогут и встретят на самом высоком уровне с неизменными улыбками! Великолепная альтернатива помпезным отелям!
20
Alexander S
Дата отзыва: 12 марта 2016
Отличный отель, цена качество. Соответствует. Обслуживание на отличном уровне, доброжелательные, проблемы, если возникают решают оперативно. Отличная кухня. Рекомендую для заселения, и проведения времени, есть сауна, бассейн. В отличном состоянии.
20
Света Р
Дата отзыва: 06 марта 2016
Замечательная обстановка, приятное обслуживание, уютные номера высоко качества, самый лучший отель для расслабления и полного погружения в самого себя, самое главное очень чисто и удобно! Всем советую посетить!
20
Полина П
Дата отзыва: 03 марта 2016
В центре Курчатовского района расположен стильный отель. Уютные, красивые номера. Мы с мужем отмечали годовщину и отдыхали в красивом номере. Чистая и просторная комната, обслуживающий персонал очень вежливый. Все понравилось!
20
Zhanna T
Дата отзыва: 27 февраля 2016
Остнавливаемся в этом отеле много раз.Берем аппартаменты,недорого,просторно,там есть кухня.Очень чисто.
Не так давно в отеле открылся очень хороший спа-центр с бассейном,джакузи,сауной.Так же входит в стоимость проживания!
Бесплатный интернет.Своя охраняемая парковка-бесплатно.Хороший завтрак.
20
Viko2013
Дата отзыва: 18 февраля 2016
Отель довольно высокого качества и не сильно дорогой. Как я уже сказал, видно что не новый, но при этом чистенько, удобно, есть все необходимое и еще много чего: есть СПА, ресторан, бар, бассейн, можно поиграть на бильярде и наверное еще чего-то не заметил. Завтраки обеды и ужины не выделяются особой красотой и вкусом, но качественно и вполне достаточно для приятного принятия пищи )))
16
MONTRANS
Дата отзыва: 31 января 2016
Отличный ресторан с отличным поваром. Кафе на ремонте. Номера не большие но уютные. Немного не помешает косметика. В целом достойно и удобно для бизнес встреч. До ЦЕНТРА 15 минут на такси. Кровать большая.
20
Вера В
Дата отзыва: 19 января 2016
Была в этой гостинице пять лет назад, и тогда остались приятные впечатления. Сейчас же, приехав вновь, была еще больше приятно удивлена. Усовершенствовали лобби, рецепшн, залы ресторанов(их несколько вроде). Номер на двоих большой, на каждого отдельная комната плюс комната с диваном.
16
335kristinas
Дата отзыва: 14 января 2016
Понравилось. Жили в новом корпусе. Номера очень просторные и светлые. В номере есть чайник . Кушали в отеле- довольно вкусно. Wi-if работает неплохо. Для желающих есть wellness центр ( бассейн, сауна , тренажёрный зал) , для досуга бильярд.
16
Николай Я
Дата отзыва: 05 января 2016
Был приятно удивлен. По самой гостинице заметно, что служит верой и правдой владельцам не менее 20 лет, но при этом в зоне лобби и ресторане все новое. Персонал крайне приветливый и общительный. Даже в самых простых номерах есть все что нужно (кроме чайника :) ), очень просторно и комфортно можно отдохнуть после работы. Большим плюсом могу назвать бесплатный бассейн, который я к сожалению не успел посетить.
В общем если вы приехали по работе в северную часть Челябинска, то лучше этого места вам не найти. Нет никакого смысла переться в Аврору или Витгоф каждое утро собирая пробки.
ПС: изумительное соотношение цена качество.
16
Vyacheslav S
Дата отзыва: 19 декабря 2015
Первая коммерческая гостинца Челябинска, работает с середины 90-х. Обслуживание всегда на высоком уровне уже 20 лет. В холле гостиницы несколько бильярдных столов. Бар при гостинице с довольно большим ассортиментом.
16
Ilya K
Дата отзыва: 15 декабря 2015
Останавливались там в апартаментах (2 спальни кухня), и в люксе. Номера чистые, меняют полотенца каждый день, уборка тоже с мойкой посуды. Завтрак не самый лучший, но вцелом нормально. Ужином в ресторане остались довольны. Можно рекомендовать данный отель!
8
Аня в
Дата отзыва: 13 декабря 2015
Решили отметить годовщину свадьбы, заплатили за предложение spa на двоих.
1. В нашем номере оказалось грязное постельное бельё.
2. Все в номере было почему то на одного гостя!!! (одно полотенце,халат, мыльные принадлежности).
3. Номер убирают плохо (пыль,волосы).
4.Фен при включении нагревается так, что его невозможно держать в руке.
5.На просьбу принести лёд из бара ждали 55 минут,после повторного звонка, услышали ответ от бармена, что лучше нам его вообще не ждать!!!! После настойчивого разговора с администратором нам его принесли через 15 минут.
6.Spa процедуры ДЛЯ ДВОИХ оказались в разных помещениях. Качество услуг средненькое. Удовольствия не получили.
7. На второй день пошли посетить бассейн и сауну, но и тут нас ждало разочарование. Попросили полотенца, администратор ответила нам, что там слишком много народа и нам будет там не комфортно! Решила за нас! Настаивала на том чтобы мы пришли через пол часа. У нас времени ждать не было, поэтому мы всё таки пошли. В парилке сидели с двумя людьми, а в бассейне купались вдвоём, только уже с испорченным настроением!!! Вот так отдохнули.
16
56sergey
Дата отзыва: 13 декабря 2015
Регулярно здесь бываю. Находится не в центральной части города, но имеет особенности, выигрышно отличающие её о всех других гостиниц. Несколько лет назад владельцы сделали существенную реконструкцию. Хороший бассейн с гидромассажем и джакузи. Хорошая сауна. И самое хорошее что все это бесплатно для постояльцев. Правда, когда стали продавать абонементы горожанам, по вечерам бывает слишком много народу. Тренажерный зал тоже уютный, но собственно тренажеров там мало. Беговые дорожки велики, один станок для ног и две скамейки с гантелями. Вот собственно и все.
Wi-fi за последнее время стал лучше. И всегда отличные завтраки. Комплексные обеды и ужины тоже вполне приятны. Но вот тапочки стали платными(
16
Aram M
Дата отзыва: 11 декабря 2015
Неплохая гостиница, вот еще бы тапочки положили!!!!!! С окна дует(по крайней мере в 122 номере). Очень удобно с вызовом такси, особенно если тв в командировке. Персонал вообще супер, культурный, тактичный, одним словом профи своего дела.
16
Yulya V
Дата отзыва: 29 ноября 2015
Считаю, что за эту цену можно найти гостиницу лучше. Номера не чистые, в моей очень пахло куревом. Мебель не совсем новая. За чистоту ставлю также 4-. За заселение оперативное - 5. Тем не менее больше не приезжаю сюда.
20
Ирина Г
Дата отзыва: 27 ноября 2015
Просторный теплый и комфортный номер. Стандарт комфорт предполагает наличие халата, тапочек и умывальных принадлежностей, что очень приятно. В стоимость номера входит посещение сауны, фитнес зала и бассейна. Фитнесзал небольшой, но комфортный и с качественным оборудованием. Есть номера-аппартаменты с кухней. Стоимость 2700-2800р/сутки. Завтрак с хорошим меню и натуральным кофе.
16
Александр А
Дата отзыва: 12 ноября 2015
В очередной раз, приехав в Челябинск, не получилось заселиться в свой отель, и был выбран этот. Процесс заселения в номер занял пару минут. Внутри номера становится понятно, что это бывшие квартиры, переделанные под номера. Первый минус, который мне не понравился это расположение розеток. Розетки у кровати нет. Второй минус это не приятный запах в ванной комнате. Как бы ты не пытался от него избавиться, он присутствует всегда. В остальном же о номере больше сказать нечего, спать можно. Завтрак включен в стоимость. Шведский стол дает возможность выбора блюд по собственному вкусу.
Итоговой оценкой является твёрдая 4.
20
kusik911
Дата отзыва: 05 ноября 2015
Часто останавливаюсь здесь в командировках, для поездки с семьей тоже выбрала этот отель, не пожалела ни разу. Двухкомнатный номер с кухней, есть все необходимое, отличная уборка, очень чисто. Гостеприимный персонал, в т. ч. в СПА. Конечно, лоска Видгофа здесь нет, но за такую цену все просто отлично. Цена на booking процентов на 30 ниже, чем у стойки. В бассейне часто много народу, потому что пускают за плату всех желающих с улицы. Завтраки обычные, весь необходимый минимум присутствует. Wifi в номерах вполне нормальный. Для полного совершенства не хватает только микроволновки на кухне и зеркала в коридоре. Обязательно вернусь еще, очень рекомендую.
16
yurets77
Дата отзыва: 29 октября 2015
Несмотря на то, что отель находится не в центре города, он часто пользуется популярностью у знаменитостей. Недавно отель обзавёлся новой пристройкой, появился бассейн. По соотношению "цена-качество-доступность номеров" очень привлекательный в городе.
20
Руслан М
Дата отзыва: 27 октября 2015
Отличный отель со всеми удобствами и по приемлемой цене. Приветливый персонал, реагирующий на просьба в течении минуты. Вкусная еда. Отличный СПА. Утюг в номере. Есть все принадлежности. В номере кондиционер, работает.
12
patooo9
Дата отзыва: 25 октября 2015
Взял номер люкс на 8-м этаже. На улице 0 градусов, в номере очень холодно (видимо неспроста стоит в номере отдельный обогреватель для замерзающих - не рабочий, кстати).
Номер большой, но я пожалел что взял его - бессмысленный кабинет с диваном и столом и слабым сигналом WiFi.
Завтраки и ужины хорошие! Расположен отель довольно удачно, на центральной улице.
Кровать удобная, вид нормальный из окна. ТВ с помехами небольшими показывает.
Но, руководству гостиницы нужно обратить внимание на холод в номерах (не только у меня холодно было) и на ужасный запах канализации в ванной комнате (видимо забыли поставить обратный клапан. Вонь стоит конкретная и вытяжка не помогает, т.к естественно, приточки нет, а значит новый воздух из той же канализации подтягивается.
Самое ужасное - я искал розетку рядом с кроватью, чтобы зарядить телефон. Рядом ничего не оказалось. Тогда я решил отключить торшер и занять его место в розетке. Торшер стоит на тумбе. Я тумбу отодвигаю и вижу картину: из стены выходит провод к нему прикручен зачищенный провод от торшера и от кондиционера! Изоляции почти нет!
Не очень-то приятно спать на кровати, которую с двух сторон окружают оголоенная расключка 220В без изоляции! Кто вообще так делает?! Зачем?!
Дерево то проводит электричество! И это не только в моем номере.
12
olegkruchinin
Дата отзыва: 22 октября 2015
Отель хоть и позиционирует себя, как место отдыха и прочее, но явно для него не подходит, не смотря на наличие спа-комплекса. Все очень минималистично и камерно, "простенько и со вкусом", не в лучшем смысле. Завтрак очень ограничен. Крепкий трояк, но за эти деньги тянет.
16
Петр Р
Дата отзыва: 18 октября 2015
Отель в тихом районе, очень чистый, персонал радушный, приветливый, малейшая просьба выполнялась незамедлительно. Брали двухкомнатный номер с миникухней. Скидка выходного дня и входящие в стоимость номера сауна, бассейн и тренажерный зал были приятной неожиданностью. Были на автомобиле, от отеля на нем близко добираться до нужных нам мест посещений. Понравились завтраки. Единственный минус-кровать узковата для двоих. За такие деньги-твердая четверка
12
Alexandr S
Дата отзыва: 14 октября 2015
Вредом не плохо. Чисто. Оккуратно. Своих денег стоит. Но был какой то шум. Не долго думая сменили мне номер. Но Если б номеров свободных не оказалось то этот шум выспаться не дал. Как пояснили на ресепшене это какие то клапана. Которые требуют настройку.
8
Agregat D
Дата отзыва: 05 сентября 2015
Номер оказался хоть и с двумя комнатами, но примитивным и простым. Мебель дешёвая, кровать маленькая и скрипучая. Через дверь свистели сквозняки, от курящих в соседнем номере через щели воняло дымом. Шумоизоляция через двери - 0. На следующих день поменял номер, но через двери всё так же свистело, кровать хоть и меньше, но скрипела, слава богу никто не курил в номере из соседей. Жил почти неделю, брал с ужином - ни разу меню не поменялось!
Больше здесь останавливаться не буду.
16
Maxim L
Дата отзыва: 01 сентября 2015
Перед поездкой искал подходящую гостиницу, мой выбор остановился на отеле "Виктория". Забронировал номер. При заезде был приятно удивлен. Самый дешевый номер представляет из себя уютный двухкомнатный номер. Мебель чуть б/у, но все очень прилично. Отдельно можно отметить бассейн, спортзал и сауну, которая для проживающих бесплатна. Твердая четверка.
20
Дмитрий Л
Дата отзыва: 31 августа 2015
Чистый, тихий отель. Не в центре, но мы были на автомобиле и добирались быстро. Понравилась скидка выходного дня. За аппартаменты с двумя спальнями, с бассейном, сауной, тренажерным залом и завтраком 2660 рублей, на мой взгляд, очень хорошая цена.
16
Ирина И
Дата отзыва: 30 августа 2015
Добрый день. Проживала в отеле Виктория в г.Челябинск в августе 2015 года.
В целом впечатление осталось хорошее. Номер прибирали ежедневно, в номере чисто, кондиционер работает, персонал вежливый. Большой плюс - наличие фитнес зоны.
Негативное впечатление осталось от сюрприза в виде отсутствия принадлежностей для чистки зубов. Их можно было купить за дополнительную плату. По специфике работы часто приходится ездить в командировки в различные города и с подобным новшеством столкнулась впервые. Пришлось вечером искать в округе круглосуточную аптеку и покупать там все необходимое (к той цене, которая указана у них в прайсе за одноразовые принадлежности я была не готова).
Второе негативное впечатление осталось от того, что выйдя из номера я оказалась в полной темноте. В отеле на этажах 100% стоят датчики движения. Но видимо я очень везучая и эти датчики около моего номера не работали. Свет загорался уже только когда я подходила к концу коридора(((( Но на следующий день после замечания около моего номера лампочка горела всегда.
И последним что усугубило негативные впечатления - это были конечно завтраки. Выбора практически нет. И плюс к этому то что было было просто не съедобно.
В общем резюмирую, хоть они и позиционируют себя как 4 звезды - эти звезды очень сомнительны. Экономят на всем, хотя номера далеко не дешевые.
16
Aleksandriya
Дата отзыва: 12 августа 2015
На период моей командировки в отеле было не много народу. Чисто, прилично, номер большой состоит из двух комнат, правда во вторую комнату даже не заходила. В комнате с кроватью не очень удобно располагался телевизор, сбоку от кровати. Во второй комнате так же был телевизор и диван. Кондиционер не использовала так как на улице и так было прохладно. Завтрак не очень разнообразный, но можно сытно поесть. Так же еще были заказаны ужины в счет проживания, за несколько дней перепробовали все блюда. Все вкусно, но опять же если проживать дольше в гостинице, ужин может надоесть. Он состоит из салатов 2-х видов, супов так же 2-х видов и горячего 3-х видов.
А в целом понравилось. Посещали с коллегами бассейн с сауной, очень хорошо после рабочего дня поплавать в бассейне.
Рядом с отелем есть очень хорошая столовая-пельменная. Специально на обед приезжали туда.
20
DMITRIY116
Дата отзыва: 05 августа 2015
Несколько раз останавливался в этом отеле, и каждый раз остается приятное впечатление. Отель не в центре, но хорошая транспортная доступность невелирует этот момент. Быстрая регистрация, бесплатная охраняемая парковка, ухоженная территория, чистые номера. При отеле неплохая спа-зона, бесплатная для гостей отеля. Я сходу посетил тренажерный зал, сауну и бассейн и прерасный сон был мне обеспечен.
Порадовало что ресторан для завтрака открыт с 6-00, к открытию шведский стол был полон разнообразными закусками на любой вкус.
Рекомендую Викторию для остановки для любых видов путешествий и поездок
12
Арсен С
Дата отзыва: 23 июня 2015
Это Челябинск - летом как обычно не работают кондиционеры,очень жарко и душно в номере, нет москитных сеток на окнах, комары как следствие. нет питьевой воды - кулеры на этажах и прочее, хотя в каждом номере есть чайник и набор кофе, чая, но наливать из крана как то стрёмно, в Челябинске то особенно. два дня отсутствовала горячая вода, даже не предупредили.очень шумно, если окна выходят на дорогу!!!
плюсы - чисто в номере , нормальная кровать, бесплатное посещение бассейна!!!!хороший wi-fi, бесплатный доступ в интернет через компы в лобби.очень хороший завтрак, причем с 6 утра, что очень удобно для ранних бизнес-поездок. бронировать лучше через букинг, намного дешевле!!!!!
20
Tor777
Дата отзыва: 21 июня 2015
Снимал номер в гостинице, когда проходил чемпионат мира по тхэквондо. Номер хороший, представляет собой двухкомнатную квартиру: две комнаты и кухня. Ресторан хороший, завтра не очень понравился, а ужин довольно вкусный.
12
Dasha G
Дата отзыва: 10 июня 2015
Мне достался двухместный номер в старом корпусе гостиницы со старой мебелью, сантехникой, старым маленьким телевизором и плохим освещением.
Видимо не повезло, потому что и в старом корпусе есть номера, в которых стоит новая мебель.
До этого я останавливалась в здании нового корпуса и там номер был очень хороший, удобно обставленный и светлый.
По сравнению с тем, как было раньше, завтраки заметно испортились, выбор блюд сильно уменьшился.
Однако есть и то, что радует в этом отеле! это бассейн и сауна, которые можно посещать до 22.00. Бассейн небольшой, но после трудового дня очень приятно отдохнуть и поплавать.
Отмечу, что гостиница находится не в центре и больше нацелена на тех, кто приезжает по делам, нежели на туристов.
20
Viktoria O
Дата отзыва: 30 мая 2015
Замечательный номер. Был красиво украшен: шарики, фрукты, шампанское, лебеди красивейшие из полотенец стояли. Завтрак очень вкусный, особенно пироженки. Постель мягкая, чистая, вытащить не хотелось. Впечатления потрясающие! Не пожалели о выборе. На годовщину вернёмся.
16
lnn_72
Дата отзыва: 26 мая 2015
Отличное расположение, чистота в номере. необщительный персонал. Завтрак «шведский стол» еда иногда холодная, много жирный налет на гарниров, большой выбор фруктов. Есть бассейн, сауна и тренажерный зал - очень счастливы
20
Arielle_m1
Дата отзыва: 10 апреля 2015
Мне досталась большая комната с балконом, поэтому я осталась довольна и просторами, и чистотой. В гостинице было не холодно. С водой проблем не было. хорошая зона с бассейном. В целом рекомендую. Наверное удобен если ехать семьей.
20
Ekaterina I
Дата отзыва: 25 марта 2015
Очень хорошая гостиница. Отличный, внимательный персонал. Очень вкусное питание. Гостиница находится не совсем в центре, но все транспортные развязки рядом. В пешей доступности, есть ТК "Фиеста", Кинотеатр, кафе и рестораны. Номера хорошие, чистые и уютные. Мне понравилось проживание в этой гостинице, для деловых поездок самое то!
16
Регина Т
Дата отзыва: 05 марта 2015
Гостиница расположена в спальном районе города, но транспортная доступность хорошая. Были на семинаре. Отсанавливались на два дня. Номера есть разные - и стандартные, и студии, и люксВ стоимость включен завтрак "Шведский стол". Еще в отеле есть бассейн, сауна и тренажерный зал, которые можно бесплатно посещать постояльцам гостиницы. Очень хорошее обслуживание и предусмотрительный персонал.
20
OlegTomilov
Дата отзыва: 03 марта 2015
Прекрасный отель, находится на северо-западе города. Мы были проездом в городе, поэтому останавливались только на одну ночь. Привлекло наличие бассейна и тренажерного зала, входящих в стоимость проживания для проживающих. Бесплатная парковка, хороший завтрак и wifi. Отель находится в 9-этажном здании, так что с этажей повыше открывается суровый индустриальный челябинский пейзаж. Отличная сантехника, дружелюбный персонал, удобные номера. Странная особенность- в номере стоит пепельница. Подразумевается, что в номерах можно курить? Я бросил вот уже два года; но коллега курил прям в номере. Хотя номера не прокуренные. Буду всем рекомендовать этот отель!
20
Ирина Ш
Дата отзыва: 03 марта 2015
Гостиница произвела на меня неизгладимое впечатление! В последний раз я там останавливалась года три назад, да, все мило и уютно, но какие изменения произошли с гостиницей за это время! Появился бассейн, сауна, новые номера, деловые площадки и все современное, новое, удобное. Данный отель я без сомнения буду рекомендовать.
16
Di S
Дата отзыва: 02 марта 2015
Остановились в отеле, поскольку было очень заманчивого предложение -3700 руб за номер люкс. Люкс оказался двухкомнатным номером с кухней со стандартной мебелью. В номере чисто, белье и полотенце опрятные. Завтрак достойный. Есть охране мая парковка
20
Игорь
Дата отзыва: 27 февраля 2015
Очень хороший отель! В номерах тепло, чисто и уютно.Есть минибар. Хороший шведский стол на завтрак.
Дружелюбный персонал. Есть возможность поиграть в бильярд, поплавать в бассейне (я, к сожалению, не попал). Не центр, но много общественного транспорта, как впрочем, и в целом с инфраструкторуй - пиццерии через дорогу, магазины, аптеки, магазины. Дорога до аэропорта занимает 30 минут, если нет пробок. А вообще в городе довольно часто можно стать в пробку. В номерах остались пепельницы - только тсссс)
16
Evgueny K
Дата отзыва: 08 февраля 2015
Остановился в нем не в первый раз. Оптимальное соотношение цена/качество. Приятным дополнением стало бесплатное посещение бассейна с сауной. Номера просторные и чистые. Выбор блюд на завтраке не очень богатый, но приготовлено вкусно.
20
Nailya L
Дата отзыва: 03 февраля 2015
Здравствуйте! Хотелось бы выразить благодарность вашим сотрудникам, в особенности девушке которая занималась детской анимацией во время празднования нового 2015 года! Это было великолепно!! Моей доче всего 6 и мы очень переживали как она будет вести себя в новогоднюю ночь, но после того как мы пришли на банкет, ее в течении 10 минут забрали в игровую и мы, родители, практически не видели ее до 5 утра!! Очень довольны обслуживанием, цена-качество соответствует.
12
ольга м
Дата отзыва: 21 января 2015
Отдыхали втроем (бабушка, дедушка и внучка,6 лет) со 2 по 5 января в апартаментах гостиницы. Хотели сменить обстановку и покупаться в бассейне. Бронировали в сентябре по телефону. По приезду администратор забыла сделать нам скидку 30%, которая была объявлена с 1 по 18 февраля. Хорошо, что я прочитала о ней в интернете. Спросили, а скидка? Ответила, а это со скидкой. Спрашиваю, сколько тогда стоит номер, блеяла что-то еще минуты 3. Потом все же пересчитала, скидка составила более 6 тысяч рублей. Представляете?. Номер на 5 этаже. Отличный. Все в нем понравилось. Бассейн и сауна на отлично! Ходили по 2 раза в день. Брали полупансион. Пришли ужинать в первый вечер, в ресторане темень. Свет не горит. Сидели, ждали. пока придет бармен и тупо включит свет, ни музыки, ни телевизора не включил. Были одни. Меню из 3 блюд. Ждали долго салат. Потом нам мило сообщили, что пюре нет, свинины тоже. По выходу сообщили, что в гостинице занято только 2 номера и завтрака "шведский стол" не будет. Заказали завтрак в номер к 10 часам. Принесли в 11 часов. Честно, мы наелись, был тортик в виде барашка. фруктовая нарезка хорошая, мясная и сырная. На другой день завтрак в номер оставил голодными, ни колбасы, ни сыра, нарезка только яблоко и апельсин. Принесли по 2 круассана и 2 пирожка, а нас ведь 3 было. Дали по 2 кусочка сахара на 2. Пришел бармен, говорю, где колбаса, сыр. сахар. Обещал принести, но не принес. Ели привезенные из дома продукты. В ужин то же меню, правда, свет горел. В последнее утро был шведский стол. Понравился, хороший выбор. Рекомендую не брать завтрак в номер. Он просто смешной по сравнению со шведским столом. Полагаю, ресторан на нас хорошо сэкономил, чем очень испортили впечатление от отдыха. Мы отдыхаем во всех странах мира, в этом году из-за кризиса решили отдохнуть у себя. Увы! Больше мы этого делать не будем. Россия - это страна неулыбчивых людей, которые только и хотят что - то сэкономить. Теперь только за границу! Сколько бы ни стоило, хотя и Виктория не дешевое заведение. Вывод, отличная гостиница, только надо поменять сотрудников, кроме прекрасной горничной!
8
Ирина К
Дата отзыва: 18 января 2015
Четырехзвездочный статус отеля, но тапочки платные, халаты только по требованию, зубных щеток с пастой тоже нет. Налицо несоответствие статусности.
В ресторане отвратительная еда. Первый раз в жизни при 4 звездах ела так плохо, что на ужин. что на завтрак. Элементарных фруктов на шведском столе не было. К тому же, было шумно всю ночь. Думаю отель переживает не лучшие времена, поэтому экономят на всем. Но может это их политика. 4 звезд не стоит - это точно!
20
Екатерина Б
Дата отзыва: 10 января 2015
Спасибо большое отелю Виктория за прекрасный уикенд! Если Вы хотите провести вечер уединения, спокойствия и расслабления, этот отель Вам подойдет! Мне понравилось все! Интерьер, мебель-все новое и свежее, теплый пол, ковровое покрытие, все чистое, полный бар напитков, завтрак-шведский стол, в номер включен бассейн с джакузи и сауной который работает с 10 до 22, для всех гостей отеля он бесплатный так же как и тренажерный зал! Отличный рум сервис, по любой просьбе прибегали очень быстро и помогали. В общем, все было отлично" Если будете в челябинске, приезжайте в этот отель-здесь реально дешевле на примерно 1500 тысячи чем в других отелях, но зато высокое качество и много бесплатного. В других отели нужно за все платить)
12
Demidka90
Дата отзыва: 30 ноября 2014
Пришли с женихом купить номер на брачную ночь.На ресепшине встретила девушка в очках и с ''засаленными" волосами.Попросили рассказать или показать номер,она ответила,что фото с номерами нет,в самих номерах ГРЯЗНО,поэтому показать не сможет!Как можно так отвечать клиентам???Смотрите мол на сайте,но у нас не было на тот момент доступа в интернет.Очень жаль,что в таком отеле работает такой безалаберный персонал,а хотелось именно в этот отель.До этого там была все понравилось,но теперь ни ногой.Пришлось ехать в Алмаз,там и номера показали и все условия рассказали.В общем хотелось бы пожелать,чтобы управляющие отеля обеспечивали более качественный сервис.
20
Ирина А
Дата отзыва: 25 ноября 2014
Были проездом из Питера в Казахстан.
Бронировали два номера для наших родителей и деток.
Очень просторный двухкомнатные люксы с отдельной кухней. На кухне плита, посуда для приготовления пищи и сервировки, полноценный холодильник. В номере кондиционер, есть дополнительное спальное место(франц. раскладушка). Отличный разнообразный завтрак. Прекрасный спа-комплекс. Отзывчивый персонал. Могу смело рекомендовать друзьям и родным.
Пы.Сы. : Через два дня после отъезда обнаружили, что забыли золотые украшения в одном из номеров. Сразу позвонили в отель, попросили поискать. Украшения нашлись. Когда вернулись в Питер, попросили выслать нам их курьером. Все прошло успешно. Через два дня украшения были у нас.
Еще раз, СПАСИБО!
20
Nikolausss
Дата отзыва: 13 ноября 2014
Проводили свадьбу в Soho bar отеля Виктория. Интерьер подошел нам по концепции торжества. И площадь и цвета. И администратор и официанты отработали на 5. Кухня отличная. В подарок от отеля получили шикарный торт. Привет чем сделали его по нашим эскизам. А еще подарили суточное проживание в номере с завтраком и полным сервисом отеля. Спасибо. Все прошло здорово.
16
Shtirli
Дата отзыва: 10 ноября 2014
По-хорошему удивил 3х комнатный номер по адекватной цене! Очень понравился wellness -центр - способствует расслаблению, заряжает энергией и дарит положительные эмоции(проверено на себе). Однако, в одной из комнат было холодно- не работало отопление. В номере отсутствует питьевая вода, хотя имеется чайник и чайно-кофейный набор. Для гостиницы 4 звезды считаю недопустимыми платные тапочки и зубной набор. Грязная гладильная доска вызвала чувство брезгливости. Но это все мелочи, по сравнению с обслуживанием: администратора практически никогда нет за стойкой - надо звонить в звонок, из заведений общественного питания мне предложили Сабвей и пиццерию - это, на мой взгляд, очень ограниченный список, никто из 3х сотрудников не помог нам с поиском органного зала и приобретением билетов, а сотрудник wellness центра - немногословная девушка без понимания слова сервис". Завтрак неплохой, но все блюда в Мармитах - холодные! Очень надеюсь, что руководство отеля учтет все эти моменты, а не воспримут мой отзыв как нападки "зажравшегося " гостя!!
20
Анна В
Дата отзыва: 10 ноября 2014
с 8.11.2014 по 9.11.2014 проводили выходные по программе Романтические выходные "Gourmet Weekend". Обслуживание отличное, персонал отзывчивый и внимательный, в ресторане ужин вкусный, сытный и выбор отличный (по спец-предложению специальное меню). завтрак разнообразный (шведский стол порадовал). номер хороший, уютный и уборка поведена на 5 мы не первый раз уже воспользовались данным предложением и остались в очередной раз довольны!
16
M_Cucumber
Дата отзыва: 28 октября 2014
Обстановка так себе, чай в номере бесплатный, ванная комната ок!со всеми причиндалами и феном. Хочу отметить хорошую кухню ресторана: на ужин попробовала грузди и белую спаржу - очень-очень и цены вполне приемлимые! Был также бизнес-обед -также все очень вкусно и десерт штрудель с мороженым был прекрасен
Но при заселении мой одноместный номер весь пах куревом... Но девушка на рецепшн быстро все решила - поменяли
16
timur b
Дата отзыва: 24 октября 2014
Когда снаружи увидел отель -сразу настроился на плохие впечатления.Но оказался не прав.Чисто,уютно,хорошая шумоизоляция. И персонал ненавязчивый.Вокруг море мест где можно недорого поесть, да и в самом отеле ,в ресторане ,вполне приемлемые цены.
20
Maestro_Manchini
Дата отзыва: 19 октября 2014
ПЛЮСЫ:
1) Очень хороший отель с приятным и грамотным персоналом на ресепшн. 2) Номер "студио" очень просторный, интерьер - ничего особенного, средненько на троечку, в ванной пол с подогревом, кровать удобная, постель чистая, уборка номера ежедневно. 3) Завтраки хорошие, сытные, выбрать есть из чего - голодными не останетесь, но все вполне стандартно 4) Посещение бассейна, сауны и спортзала включено в стоимость отеля - отличный бонус! Итог: отличный вариант для деловой поездки.
Теперь МИНУСЫ (и они, при всем почтении к сотрудникам отеля, есть):
1) Впервые во всех своих поездках по разным городам России и зарубежья столкнулся с тем, что за тапочки нужно доплачивать (!!!) -100 рублей, причем то что они платные я узнал при выезде - оказывается на них был ценник. Очень странный подход. 2) Наличие электрического чайника, двух пакетиков чая, кофе и сахара, чашек - это, конечно, плюс, НО бутылка воды к этому ко всему не предусмотрена. Хочешь попить чай - либо из под крана набираем на свой страх и риск, либо воспользуемся услугой минибара и покупаем воду за 150 руб/0,3 л (!). Есть, естественно, вариант, сходить в магазин. 3) Зубной пасты и щетки также также не предусмотрено в ванной комнате, за дополнительную плату (по 100 р) можно приобрести на ресепшн. 4) Отдельное слово хочется сказать о ресторане (Soho bar - на цокольном этаже). Да, красивый интерьер, но пожалуй, на этом заканчиваются плюсы. Обслуживание ОЧЕНЬ долгое. Напитки приносили 20 мин. Еду готовили больше часа, по факту говяжий стейк (по цене в р-не 1 тыс. руб) совсем не похож на стейк из под ножа, ощущение, что его просто разогрели в микроволновке. Стручковая фасоль по виду не первой свежести. Но нужно отдать должное - вкусная и наваристая уха, вкусное блюдо из рыбы, вкусный домашний квас. Однако, прошу администрацию обратить внимание на какой-то странный дефицит продуктов в ресторане: водка "Алтай" - мы купили последнюю бутылку, чешское пиво - заказали 4 кружки, во второй раз нам сказали, что больше его нет. Заказали по второму разу квас - закончился!!! Как так? Если бы мы заранее прочитали все отзывы на Forsquare об этом ресторане, то выбрали бы другое место в городе для ужина с коллегами.
16
Mind_of_Master
Дата отзыва: 17 октября 2014
Завтрак - шведский стол с 6 до 11 утра, колбасы, сыры, овощи, рис, блинчики, помидоры, огурцы, бананы, груши, яблоки, киви, омлет, вареные яйца и т.п. Завтрак на пятерку - разнообразный и вкусно.
Номера убирали хорошо, в ванне - шампунь, мыло, шапочка.
Для проживающих бесплатное посещение сауны и бассейна. Сауна хорошая, при входе выдают полотенце и халат.
На лобби стоит фортепиано, иногда можно послушать музыку. Проживали в номере с кухней, правда особо не пользовались.
Из аэропорта примерно 30-40 минут езды. Рядом есть киоски, магазины, кафе.
16
Liliya_2
Дата отзыва: 09 октября 2014
Проводили здесь конференцию. Понравился конференц-зал: светлый, просторный, с большим экраном, мощным кондиционером. Была предоставлена вся необходимая аппаратура, организован вкусный кофе-брейк. Во время обеда наблюдалась задержка с выносом блюд, но после первого же замечания официанты ускорились.
В номерах чисто, но душновато: на улице стояла жара, кондиционер не справлялся и больше походил на просто вентилятор. Остались под впечатлением от местного СПА-центра с тренажерным залом, сауной, бассейном и джакузи - всё это бесплатно для постояльцев.
12
Сергей Р
Дата отзыва: 05 октября 2014
Далековато от центра
Номера чистые и убранные, нормально обставленные
Обслуживание нормальное
Персонал вежливый
Сервис отлажен
Завтрак включен в стоимость
Цена средняя
Хорошая, уютная гостиница, единственное далековато от центра, это и плюс и минус
16
Jacob Adamov
Дата отзыва: 25 сентября 2014
По бизнесу хорошо. Чистый номер, тихо и уютно. Есть отличный новый спа с бассейном. Стоит подтянуть завтрак. У меня был кофе холодный. В городе транспортная инфраструктура хорошая,доехать легко куда угодно.
12
Tatiana R
Дата отзыва: 01 сентября 2014
Может когда-то эта гостиница и отличалась своим европейским сервисом и считалась одной из лучших в Челябинске, то сейчас она далеко не лучшая. Расположена очень не удачно, в отдаленном спальном районе, до центра ехать минут 20-30. И это самый главный аргумент ее непривлекательности. Номера чистые, оформлены на современный лад. Персонал отзывчивый. Завтраки однообразные, есть кафешка, где можно перекусить в течение дня. Рядом с гостиницей расположены продуктовые магазины и рестораны, так что в случае чего голодными не останетесь.
16
Sobolinyi
Дата отзыва: 29 августа 2014
В течение пяти дней жил в данном отеле вместе с коллегами во время командировки в 74 регион. Мое личное мнение (да и коллеги подтвердят): вполне приличный отель, в нем есть все необходимое для проживания: уют, спокойствие, отличный завтрак, входящий в стоимость проживания. Приходя каждый вечер (а иногда и ночью) уставшим в номер, к утру все вышеперечисленное позволяло в полной мере восстановиться. Единственный минус: маловата емкость мини-бара.
16
annasoshnikova
Дата отзыва: 31 июля 2014
Очень хороший отель за свои деньги. Прекрасный завтрак, большой номер, приветливый персонал. Ни одного минуса назвать не могу. Отель очень приятно удивил. По вечерам на белом рояле играет музыкант и публика слушает и аплодирует-мило и провинциально
8
AlexPWNZ
Дата отзыва: 27 июля 2014
Гостиница по соотношению цена-качество очень хорошая, чистые и комфортные номера , находиться в спальном районе,относительно недалеко от центра города , на этом все плюсы заканчиваются. Это была наша вторая поездка в эту гостиницу. В этот раз мы с женой забронировали номер для новобрачных по акции , девушка-администратор сказала что нужно номер оплатить заранее , что мы и сделали. Номер забронировали за 2 недели как и столик в ресторане Soho-bar, оплатил за неделю до заезда. Приехав , пошли в ресторан , как выяснилось он закрыт был на ремонт , об этом при бронировании нас никто не предупредил , сидели в другом зале . Так как главный зал был на ремонте , в ресторане не оказалось в наличии многих спиртных напитков , все готовили очень долго , хотя народу было мало, летали мухи. Все это расстроило . Утром должны были принести завтрак в номер , о котором нас спросил администратор при заезде ( во сколько подавать ), но в 10 часов никто нам ничего не принес , прошло полчаса и ситуация не изменилась , подождав еще 10 минут , я позвонил на ресепшен , намекнув что возможно про нас забыли , через пол часа нам все принесли. На этом все разочарования связанные с проживанием в гостинице не закончились. На следующее утро при выезде администратор нам сказала , что нам нужно доплатить так как нам предоставили номер из другой ценовой категории , хотя при заселение про это никто не сказал , и вообще номер был забронирован и оплачен заранее . Хотя это были и не слишком большие деньги , выходные были испорчены и мнение о гостинице резко поменялось. Так же при мне на ресепшене с мужчины требовали деньги за пиво которое он якобы выпил в мини-баре , после долгого разбирательства , работники гостиницы признали что мужчина ничего не брал в мини-баре. Если в следующий раз придется ехать в Челябинск и оставаться там на ночь , я много раз подумаю прежде чем выбирать гостиницу Викторию для проживания.
16
Aleksandr Ivanovskii
Дата отзыва: 22 июля 2014
Гостиница очень понравилась! Не центр конечно, но магазин относительно недалеко. А так, погулять - нужно ехать полчаса на такси. Заселили очень быстро, такси и номер оплатил картой. Завтрак отличный, ооочень разнообразный!Персонал приветливый, номер светлый, теплый. Очень рекомендую
16
BukvaED
Дата отзыва: 15 июля 2014
Достаточно хорошая гостиница расположенная не в центральной части города, поэтому пешком до основных достопримечательностей города не дойти.
Сама гостиница произвела впечатление требующей косметического ремонта и некоторого обновления в интерьере.
Но, тем не менее, в чистом и опрятном номере было все необходимое для командировочного – удобная кровать с чистой постелью, телевизор, кондиционер (но только его я не включал, так как не лето было на дворе), сейф, работающий wi-fi. В номере было очень тепло, если не сказать жарко, но не могу отнести это к минусу, так как жар костей, а особенно в зимнее время, не ломит: открывал окна для проветривания.
В помещении санузла было тепло. В санузле не новая, но работающая исправно сантехника.
Персонал доброжелательный.
Бесплатным приложением было посещение бассейна с джакузи и сауной. В сауне дверная ручка железная, не зная об этом, чуть было не обжог руку, а так посещением сауны очень доволен… Можно было пойти и в тренажерный зал (он тоже входил стоимость проживания), но это не мое….
Завтрак, входил в стоимость проживания показался мне вполне нормальным: в шведский стол входили фрукты (свежие и консервированные), различные мюсли, йогурты, выпечка, свежие овощи, макароны, каша,жареные яйца, сырная и мясная нарезки…
В принципе, отель оставил хорошее впечатления.
20
Марина П
Дата отзыва: 25 июня 2014
Внимательный персонал, очень понравился шведский стол( завтрак) вообще мы взяли полу пансион , не очень дорого и неплохое меню на выбор. Самое приятное , что после работы можно расслабиться в бассейне плюс сауна и джакузи, очень здорово. Номера чистые, есть все самое необходимое. С удовольствием вернулась бы снова!
16
Tatyana M
Дата отзыва: 23 июня 2014
Расположение гостиницы удачное, рядом остановка. Но при этом очень шумно. Маленькая парковка. Номер просторный, чистый, светлый, уютный. На первом этаже есть отличная сауна с большим бассейном, тренажерный зал, конференц зал, красивый ресторан, завтрак отличный. Персонал приятный. Вполне довольна. Были с мужем, на романтическом свидании, все понравилось.
16
LetMeHyphen
Дата отзыва: 02 июня 2014
Приятный персонал, готовы помочь. Номера удобные, просторные, цена адекватная, интернет есть в номере и бесплатный.
Из приятного: хороший, разнообразный и обильный шведский стол; в стоимость номера включено посещение сауны.
Из минусов - располагается далековато от центра, вокзала и аэропорта.
12
aleksandermakarenko
Дата отзыва: 22 мая 2014
Гостиница оставила двоякое ощущение, да цены очень демократичные, за сутки заплатил около 2000 руб, но в номере тапочек и халата нет, да что там даже зубной набор отсутсвовал. Номер простецкий, одно порадовало хоть чистенький. Завтрак не плохой, шведский стол с достаточно большим выбором блюд. Wi-fi бесплатный, но скорость средняя.
20
Елена С
Дата отзыва: 18 мая 2014
Первоначально, когда подъехала к отелю смутило его соседство с интим магазином :-) да еще и в спальном районе, но это единственный недостаток.
Отличный персонал, всегда готовый помочь, вкусная еда, хороший номерной фонд и дополнительные услуги в качестве конференц залов и т.п. Не знаю как для туризма, т.к. от центра далековато, но для бизнес мероприятий вполне подходит, главное рассчитать как будут добираться ваши гости.
20
Sikarashka
Дата отзыва: 17 мая 2014
Мне нравится этот отель) номера очень уютные ! Не скажу что это рай , но и не "фу" . Хороший ресторан ! Готовят вкусно ! Советую попробовать кофе ! Прекрасный барист работает! И приятный сюрприз это то что в стоимость входит бассейн и сауна ) цена- качество соответствуют!
12
surgeon_smirnov
Дата отзыва: 16 мая 2014
Неплохой отель. Правда, далеко от центра города и утром можно попасть в долгие пробки. Персонал достаточно приветливый и дружелюбный, как правило помогают при размещении, дают советы. Номер чистый, единственное, что не понравилось - окна выходили на шумную улицу, ночью было беспокойно. Народу в гостинице было не много, завтраки вкусные, мне было достаточно. Цена - думаю несколько дорого.
20
Дмитрий Ш
Дата отзыва: 16 мая 2014
Прекрасный отель!!! Уютные номера. Вежливый и гостеприимный персонал. Домашняя обстановка!!!! особо порадовал бассейн и сауна (входят в стоимость номера!!!) .Завтрак - шведский стол - большой выбор на любой вкус. шикарный ресторан. Сюда хочется вернуться!!!
8
Андрей И
Дата отзыва: 12 мая 2014
Гостиница с навязыванием услуг в частности мини бара! Не доброжелательный персонал высокие цены на проживание. Не работал бассейн хотя данная услуга включена в стоимость проживания. Отсутствует схема проезда к гостинице
12
Роман Ч
Дата отзыва: 06 мая 2014
Гостиница Виктория на Северо-Западе Челябинска оставила противоречивые чувства. С одной стороны, ухоженный номер, вежливый персонал, отличные завтраки, а с другой, запутанная планировка первого этажа, ресторан в подвале без окон, мрачные секьюрити, расположение среди безликого спального района на перекрёстке шумных улиц. Когда-то в 90-е годы это была передовая гостиница и патина прошлого чувствуется и в организации пространства, и в мебели. Наверное, это хороший отель для командировок, с разумными ценами, удобными кроватями и хорошим завтраком. А вот для утончённого отдыха, пожалуй, стоит поискать что-то другое)))
20
Dmitry N
Дата отзыва: 06 апреля 2014
Вообще в Виктории я останавливался наверное уже раз 17 точно! Нужно отметить, что со временем отель стал только лучше! Номера там и раньше были очень просторные и большие, с хорошим обслуживанием. Теперь отель сделал новый корпус и в новых номерах стало все еще приятнее - современная мебель, система отопления и кондиционирования, свежая сантехника.
А еще главным достоинством отеля является его SPA-центр и спортзал с новейшим оборудованием - вы по достоинству оцените этот замечательный отель!
16
Anton-The-I
Дата отзыва: 25 марта 2014
Очень хороший отель, в стоимость номера включены также посещение сауны и бассейна, что крайне рекомендую (что может быть лучше душистой горячей сауны с расслабляющей музыкой после тяжелого рабочего дня). Сразу добавлю о стоимости - мне повезло с акцией, одноместный номер вышел за 1900 р плюс 550 р завтрак. Без акции такой номер стоит 3800 р, и это минимум. Понимаю, рыночная стоимость российской гостиницы, да вот только нет-нет, а сравнишь с зарубежными ценами и сервисом.
Не удалось оценить удобство транспортного расположения - предприятие порадовало служебным транспортом.
В остальном всё очень здорово, так что в целом рекомендую.
12
Mariya327
Дата отзыва: 02 марта 2014
Была в Виктории в составе группы на протяжении недели в конце апреля. Депозит за минибар с нас не брали ( поскольку бронь была от компании). Но я так понимаю, если нет денег за депозит, то минибар уберут. У меня сложилось хорошее впечатление об отеле, мы, если честно, договорилсь о хорошей скидке, потому как жили группой и не один день, да еще и конференц-зал арендовали. Желаю успехов и процветания!
16
koliss
Дата отзыва: 31 января 2014
Одна из первых гостиниц такого класса в Челябинске. До сих пор держит марку, хотя неплохо было бы немного обновиться. Сейчас строится новое крыло, думаю как раз там все будет на высшем уровне.
Номера уютные и чистые, обслуживание на высоте. В ресторане очень вкусно кормят, хотя немного дороговато.
Расположение очень удачное, недалеко от центра, но подальше от суеты. Через дорогу есть сквер в котором можно прогуляться.
16
BOGGY2013
Дата отзыва: 29 января 2014
Один из первых отелей "европейского уровня" в Челябинске сохраняет высокие стандарты обслуживания. Снимали номер с кухней в январе 2014 г. - просторный, чистый и функциональный. Очень предупредительный персонал, приятные скидки по акциям при бронировании на сайте отеля. Цены в ресторане действительно высокие, но все очень вкусно, и обслуживание на высоте.
20
Mamaria197
Дата отзыва: 26 января 2014
Отличная недорогая гостиница. Очень уютно и спокойно. Вкусный завтрак, прекрасная сауна, которая включена в стоимость номера. Бесплатный паркинг. Очень качественный сервис. Огромное спасибо всему персоналу гостиницы за заботу о нас, гостях Челябинска!
20
VasiliyPas
Дата отзыва: 25 января 2014
Все в городе знают как добраться, так что проблем с поиском не будет, добраться можно любым транспортом. Цены доступные. Персонал отзывчивый. Большие просторные и очень удобные комнаты. Обстановка вокруг приятная!
16
borodulina_julya2012
Дата отзыва: 15 января 2014
Неплохая гостиница, находится в хорошем районе Челябинска. Можно легко добраться в любую точку города.Обслуживание замечательное, номера просторные и светлые. В гостинице есть ресторанчик, готовят очень вкусно, но дорого. Для тех кто хочет сэкономить в округе очень много всевозможных супермаркетов.
16
serg96
Дата отзыва: 13 января 2014
В гостинице останавливался дважды- первый раз несколько лет назад, второй раз этим летом. Что интересно, разницы не заметил. Гостиница перед клана из жилого дома и находится в спальном районе в стороне от центра, но добраться туда достаточно легко и быстро. Неплохой ресторан при отеле, большие комнаты, удобно для остановок на одну ночь.
12
Svetlana445
Дата отзыва: 29 декабря 2013
Гостиница в самом начале построенная на базе панельного дома дополнилась современным пристроем . Снаружи выглядит очень современно. Облик вписывается в современный город идеально. Обедали в ресторане гостиницы , дорого но вкусно. Для разнообразия можно посетить. В округе много супермаркетов и небольших кафе, доступен транспорт в любую точку города.
20
Galactic M
Дата отзыва: 13 декабря 2013
Прекрасный отель для провинциального города. По качеству предоставляемого сервиса не уступает столичным отелям! Большие номера, что является одним из важнейших критериев ( для меня) при выборе гостиниц. Подходит особенно для деловых поездок, так как имеется все необходимое для плодотворной работы как в номере, так и в холле. Проблем с изоляцией не почувствовал. Обслуживающий персонал очень обходителен, потребовалась гладильная доска, через 3 минуты она была в номере( такой скорости не видел даже в парижских отелях).
Что касается питания: завтрак, так же удивил - в положительном смысле.
В день отъезда все прошло очень быстро.
Хороший и приятный отель, но как говорят на вкус и цвет.
16
kuzyauthor
Дата отзыва: 12 декабря 2013
Был в отеле 2 раза в этом году (В командировке). Хороший интернет по меркам отелей.
Что меня позабавило: Продюсер искал 2 одноместных номера для меня и оператора. Выбрал 2 одноместных "стандарта", но вот 2х местный "Люкс" с кабинетом (что для нас удобно, так как работал в ночь, отправляя сюжеты в МСК) вышел дешевле!!! Его и взяли. Обратите на это внимание!!! Обычный завтрак. Есть парковка, место всегда под авто было. Посещение гостей круглосуточно (не на что не намекаю :)))), но удобно если времени нет, а с друзьями хоть ненадолго увидеться хочешь.). Приятный персонал. Вообще всё уютно... Расположение для приезжих хоккейных болел очень удобное. До Арены "Трактор" - 10-15 минут ехать.
12
BazdnikinaA
Дата отзыва: 04 декабря 2013
Отель скажем так не очень, просторные номера, приветливый персонал. Но это единственное, что можно хорошего сказать об отеле. Рядом проходит дорога, так что шум вам обеспечен. Если на один день, то еще ничего, а если вам нужно остановиться на долго, то тогда нужно призадуматься. Жить с кондиционеров не для всех приемлемо.
12
Fidelll
Дата отзыва: 28 ноября 2013
Челябинск-промышленный город, экология не из лучших. Гостиница располагается на пересечении больших проспектов, плотность движения на которых очень высокая. Это означает, что шума и газа автомобилей вам гарантировано предостаточно! С открытыми окнами гостить вообще не получится,- проветривание на поможет освежить воздух. Конечно, налицо и плюс: выходите на улицу, и рядом сразу несколько остановок общественного транспорта. Гостиница дорогая. В прошлом-это заводское общежитие, отсюда особенности планировки. Правда, недавно сделали пристройку, и, наверное, теперь есть номера по-просторнее, чем в бытность... Есть парковка, но маленькая, опять же, почти всю бывшую её территорию занял пристрой. Короче, не лучший вариант. Рядом продуктовый магазин, аптека, дорогие кафешки.
16
Petromas
Дата отзыва: 27 ноября 2013
Останавливался на пару дней летом. Удобная, просторная парковка на территории отеля. Хол и зона рецепции очень неплохо выглядят - как уютные 4* в Европе. А вот поход до номера с чемоданом уже затруднителен. Почему-то не предусмотрены пандусы, а ступени то вверх, то вниз. Номера уютные, двухкомнатные, с балконом. Завтрак тоже порадовал. В общем, за свою цену (если ее еще не подняли)) отель адекватный.
16
Evgeny212
Дата отзыва: 23 ноября 2013
Останавливался на 4 дня в командировке. Гостиницу выбирала принимающая сторона исходя из расположения относительно их офиса. Номер был выбран самый простой, но и в нем было вполне уютно. Две, хоть и маленькие комнатки. Чайник, подставка под костюм. Мебель довольно новая. В "гостиной" комнатке есть кресла.
К минусам лично для меня можно отнести отсутствие телевизора в спальне (только в "гостиной"), что для меня непривычно, и не самую приятную на запах воду.
Сервис в отеле на хорошем европейском уровне. Персонал приятный. Очень хорошие завтраки. В ресторане богатый выбор виски.
Отель достоин того, чтобы туда вернуться.
16
witalik_z
Дата отзыва: 19 ноября 2013
Останавливались в гостинице Виктория на 1 ночь, останавливались в номере для новобрачных. Порадовал номер, чистый, уютный, номер дали большой, просторный, состоящий из трех комнат.
От отеля нас ожидал небольшой презент, ужин, но это скорее всего это исключение, чем правило.
Минус - окна в спальне выходили на оживленную улицу, в связи с чем, было немного шумновато спать.
В целом впечатление осталось хорошее об отеле.
16
Katushencia89
Дата отзыва: 09 ноября 2013
Отель понравился, останавливалась там дважды. Сейчас там ремонт, строят новый корпуск. Последний раз я жила в совсем новом номере, еще пахло новой мебелью. Номера просторные, даже одноместные, с большой ванной комнатой, креслами, комодом, тумбочками.
В гостинице есть ресторан, готовят вкусно.
Не удобно, что от рецепшена и ресторана очень длинные коридоры но номеров.
16
annasoshnikova
Дата отзыва: 01 ноября 2013
Мне понравился этот отель. Для провинциального российского города очень достойное место. Обычный стандартных номер состоит из 2х комнат. Огромное пространство. Да, совдепом отдает, но по сравнению с другими провинциальными отелями очень и очень
8
anna_sicilia
Дата отзыва: 25 марта 2013
не помешал бы ремонт в гостинице, совдепия полная и сомневаюсь, что что то поменяется.
персонал соответствует своему уровню,те все так себе.
номера уже очень старые.
хотелось бы что бы изменили дизайн полностью
20
Trail13968
Дата отзыва: 27 июля 2005
Очень мило. Персонал говорил на английском языке, бар был хорош, номер был очень просторен.
16
billeville
Дата отзыва: 23 июня 2005
Отель был превосходен. Я обнаружил, что весь персонал говорил на английском языке включая горничные. Завтрак был включен с номером, и Хозяйка объяснила все российские Блюда на завтрак мне. Конечно, у них были хлебный злак, бекон, яйца, и т.д. также. Я могу съесть это в США. "Сельдь Под Красной ковровой дорожкой" на завтрак была превосходна, даже при том, что рыба на завтрак не казалась слишком привлекательной в то время. я съел ужин в отеле однажды вечером, и вся еда была превосходна. Персонал был очень сердечным и предупредительным. Номер был чист и просторен со спальней, ванной, и областью исследования с ресепшн. Мой номер вышел на большую улицу с электрическими троллейбусами, свистящими. Холл был также превосходен. Я даю ему два большие пальцы и два пальца ног, оценивающие.:-)
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур