- Главная страница
- Страны
- Россия
- Отели России
- Smolinopark
Smolinopark 4*
Рейтинг отеля:
9,16
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
62
До аэропорта:
32 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Сад
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Катание на лыжах
- Волейбол
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Барбекю
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Трансфер
Развлечения
- Бильярд
- Аниматоры
Здоровье и красота
- Сауна
- Паровая баня
Услуги для детей
- Детская площадка
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
4
Анастасия В
Дата отзыва: 12 февраля 2026
Ужасные услуги не профессиональный подход. В номерах бегают мыши . У нас была там свадьба , нас уговорили оплачивать наличными , сначала свадьба встала 400к, у нас был очень плохой администратор он нам рассказывал о несуществующих услугах , доносил до нас неверную информацию, долгое время мы не могли её сменить , она делала глупые ошибки на всю жизнь запомнится то что она раза 3 писала в меню гусей вместо буженины и тд. Потом мы связались с тем кто стоит выше над администраторами , она нам отказывала, утверждала то что тот администратор лучше всех и мол они с ней поговорят и тд, в итоге она уволилась, а пока мы просили сменить администратора выяснилось что нам нужно оплатить около миллиона. Мы смирились ведь до этого внесли 200к и при отказе мы могли забрать только половину, как бы не очень ситуация. Нам дали нового администратора к нему вопросов нет она умничка. Но есть ещё одно но, у нас сертификат на баню 10к туда не входит чан это плюс ещё 5к, 5к выходит просто баня то есть ехать туда с этим сертификатом ну смысла нет а его нам обещали и подарили с условием тем что мы платим наличными , то есть это обман какой-то. И ехать туда и трепать себе нервы ну это бред какой-то там очень конфликтные сотрудники , высокомерие так и веет . Думали что это самое лучшее место для свадьбы но нет, увы это не так наша свадьба могла бы и сорваться. Благодарность здесь только кондитеру, поворам и Анне администратору . И ещё у нас был номер для молодожёнов там входил завтрак это тоже был какой-то кошмар, мы спустились во время но там не было почти нечего остались вообще голодными. Честно говоря смолино парк и на одну звезду не тянет
8
Дарья О
Дата отзыва: 05 августа 2024
Отмечали здесь свадьбу. Скажу сразу - есть куда расти!
Как ресторан Смолино не оправдал ожиданий. Цены высокие. За такой ценник очень маленький выход порции и ОЧЕНЬ посредственный вкус. На человека брали салат, жульен, два горячих, фруктовая корзина, хлебная корзина, всякие закуски и нарезки. Но выглядело это все очень жалко и не аппетитно. Свыше 4к на человека (это без алкоголя), а половина гостей даже не наелись. Жаркое в казане было пережаренное и все черное, жульен выглядел как жидкий кошачий корм, в винном сете какой-то бедный кусочек сыра и оливки. Воду питьевую брали 80 бутылок почти за 100 р каждая, ни одной не увидела на банкете и даже не вернули их позже. Как не отдали и каравай и рушник к нему. Могли бы на столы поставить морс, бутылки алкоголя, воду. Но нет, каждый глоток выпрашиваешь у официантов. Было бы намного удобнее, если бы это все было в свободном доступе.
Более того, официант вынес торт муляж (такой прикол от ведущего) не вовремя, из-за чего эффект шутки был просто утерян.
А так официанты вроде старались, приносили еду вовремя (хотя она и была на вкус ужасной). Ресторан претендует на какую-то высокую кухню, но по факту даже простые блюда получаются плохо и не вкусно. Трезвым на эту подачу просто грустно смотреть.
Отдельно отмечу кондитера. Торт был шикарный, очень вкусный, красивый, минималистичный по дизайну как и хотела!
В день мероприятия была отключена подача воды. Соответственно, в туалете не смыть, руки не помыть, воды не набрать. Нас около часа не могли заселить, до церемонии буквально минут 10 уже оставалось, все гости собрались, а нас не могли заселить из-за невозможности выполнить уборку без воды.
Хотя номер в целом хороший, приятно, что подарили бутылку шампанского и пару фужеров.
Конечно на фоне нашего праздника сказались эти неудобства. Это было не то, что мы ожидали получить. Но место красивое и территория ухоженная, приятный пляж с песком - это плюс. Как отель Смолино справляется лучше. Но как банкетный зал пока весьма не очень.
12
Татьяна П
Дата отзыва: 13 июня 2024
Положительных отзывов по отелю много. И сразу хочу уточнить, что отель нам понравился. Обязательно вернемся. Но каждый решает для себя. Поэтому в своем отзыве я хочу указать на минусы.
Отель устал, требуется ремонт номеров (в номере 321/322 сломана дверь в душевую кабину). Везде - в номерах, в коридорах, баре ковролин. Из-за него запах затхлости и старости. Но в номерах чисто. За это плюс! Старые, застиранные полотенца в номере.
На пляже нет кранов для ног, весь песок постояльцы и отдыхающие, НЕ проживающие в отеле тащут в ресторан.
Территория у отеля компактная, зеленая, но трава не скошена.
Еще было очень жаль смотреть на двух кроликов, запертых в тесных клетках. Во-первых, кролики любят прыгать, бегать. Они сидят взаперти! Во-вторых, клетка расположена у детской площадки, где кричат и носятся дети. Зачем их так содержать - непонятно. Для умиления - так на них жалко смотреть.
Был неприятный момент - попросили ланч-бокс в связи с ранним выездом из отеля (у нас был включен завтрак), нам пообещали. А ночью при выезде сообщили, что, к сожалению, повар заболел и еды не будет)))
На этом, пожалуй, всё.
4
Наталья С
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Отрицательное впечатление об этом отеле. Перед заездом с администратором были оговорены места курения (электронные нагреватели табака) : со слов администратора курить можно на балконе при плотно закрытой двери в номер. Но вся проблема в том, что в номере deluxe jacuzzi за 7600 руб не работают замки на балконе ( со стороны балкона) и из-за того, что запах затягивало в номер, мы попали на штраф. И в туалетной комнате так же не работал замок, полотенцесушитель весь в подтеках, место соединения труб того и гляди развалится, халаты ужасного вида, очень застиранные. Плитка на полу разбита. Почему перед заселением гостей не проверяют исправность замков в номере (если у вас такие требования)- на этот вопрос администратор нам ничего не ответила. И это отель 3 звезды. Огромное "спасибо" за испорченный праздник и отдых.
8
Константин Б
Дата отзыва: 03 августа 2023
29.07.23 проводили свадьбу в ресторане Х.О. и остались крайне недовольны данной организацией. Во-первых, из-за их ошибки нумерация столов была неверная. Представьте, что на вашей свадьбе друзья сидят к президиуму молодоженов ближе, чем родственники, которые сидят вдалеке — за этот очень серьезный казус никто даже не извинился (хотя изначально направляли даже схему рассадки по номерам, чтобы точно не ошибиться!).
Алкоголь, который чудесным образом закончился после 30 минут начала мероприятия. По итогу расчет алкоголя у них идет по определенному кол-ву на каждый стол. То есть, если столик пьет вино и говорят, что оно закончилось, то на соседнем столе, где пьют водку, вино будет, и наоборот, и никто не удосужится решить эту проблему, кроме вас.
Так же стоит отметить, что в помещении отвратительная вентиляция, будьте готовы к тому, что вы будете сидеть все мокрые и все гости будут постоянно бегать на улицу, потому что даже там прохладней.
Представьте, что на утро после мероприятия к вам приносят завтрак в номер и вы наслаждаетесь этим моментом. Звучит красиво, но на деле про нас просто забыли и вспомнили, когда мы сами позвонили и напомнили о себе. Само собой подача к определенному времени была уже нарушена, как и впечатление. Можно сказать, что просто ошибка, но нашим гостям, которые так же ночевали в отеле попросту не принесли приборы — вроде мелочь, но их накопилось слишком много за два дня.
Действительно, место для свадьбы хорошее, но будьте готовы, что вас не будут обслуживать, идти к вам навстречу и ваше мероприятие будет нужно только для вас, но ни как не для Смолино!
20
Елена Я
Дата отзыва: 25 мая 2023
Хороший не сетевой отель. Очень приветливый и позитивный персонал. Не смотря на наш ночной приезд, девушка на ресепшн была очень дружелюбной, любящей свой город и свою работу. Утром на завтраке веселая и позитивная бармен зарядила хорошим настроением на весь день. Приятно удивил завтрак. Разнообразно и вкусно. Везде чисто и опрятно. Конечно, есть к чему придраться - в санузле в районе душевой кабины и в самой кабине чёрные стыки между белой плиткой - на плесень не похоже, может её остатки ввиду недостаточности вентиляции. Сейчас существует много средств, которые могут это убрать. В отель пустили с большой собакой без дополнительной платы, что нас тоже приятно порадовало.
20
Daria S
Дата отзыва: 24 мая 2023
Очень понравилось все до мелочей, приятный персонал, помогут, подскажут, направят. В номере очень чисто, отличное постельное, вся мебель впорядке. Порадовало такое как стульчик ступенька для детей, чтобы мыть руки, чайные мринадлежности, холодильник, дорожные наборчики для детей вообще подарок! Понравился индивидуальный бесплатный подход, просили доп одеяло, без проблем, кроватку детскую без проблем. Ездили с мал собакой, везде был с нами, никаких проблем! Для нас это было очень важным моментом. Детская комната очень порадовала, много игрушек, много карандашей и фломастеров, только добавьте пожалуйста раскрасок, чисто, никого, просторно, есть где отдохнуть взрослым. В ресторане очень вкусно и завтраки (разнообразный шведский стол)и просто по меню. Удобно что можно заказать заранее и прийти на готовое, с детьми мы это очень оценили. На территории чисто, уходенно, красиво. Кролики и попугай любовь детей. Единственное горка на дет площадке с домиком, показалась опасной. На пляже ежедневно чистится песок. Вода 1 день была вся в зелени, но на утро не было, дно песок плюс камень, рекомендую брать аквашузы с собой и это не будет проблемой. Обязательно приедем ещё! Благодарю вас за наш отдых, мы остались в восторге! Процветания вам!
20
Юлия Ш
Дата отзыва: 03 апреля 2023
Очень хороший отель. Останавливались в этом отеле на одни сутки. Брали номер Suite Lake View. Да номера возможно немного устарели, но при этом все очень чисто. Есть все необходимое в номере: чайник, чай, 2 бутылочки воды на каждого гостя, тапочки, халат, расческа, зубные щетки, гель для душа, шампунь. Полотенец тоже в достаточном количестве. Бронировали номер по приложению через биглион со скидкой. Но персонал независимо от этого был очень приветлив. Есть свой небольшой ресторан, где можно покушать, меню полноценное. На завтрак шведский стол. Даже удивило разнообразием выбора, с заботой о гостях в ассортименте есть кокосовое молоко для кофе, цикорий, гречишный чай. В номерах тоже достаточно тепло. На этаже есть утюг и гладильная доска. Мы были в конце марта, озеро еще не растаяло, но все равно открывается очень красивый вид, ухоженная территория при отеле. Бесплатная парковка на территории отеля для проживающих.
20
Анна
Дата отзыва: 14 августа 2022
Были в августе в этом прекрасном месте! Номера чистые ( жили в двух номерах), очень приветливый персонал, питание вкусное. Пляж с белым песком, есть летнее кафе. Остались очень довольны отдыхом, обязательно приедем еще!
4
Алексей П
Дата отзыва: 04 июля 2022
Посещали бар tobacco,это что-то с чем-то ,еду несут долго и она не горячая ,а тёплая всегда и не очень вкусная ,нет никакой дисциплины,на баре разговаривают громче ,чем мы с супругой смеёмся,потом пришли какие-то грязные рабочие скорее всего,и начали греметь этими емкостями для шведского стола,работники бара тоже странные,отель тянет на 2 звезды максимум
Кстати к слову,выбор алкоголя очень маленький и непривлекательный
12
Светлана М
Дата отзыва: 27 июня 2022
Здравствуйте. Отзыв о Выпускном. Зал ХО, первый этаж.
Еда нормальная. Не вау, но и не отрава. По количеству хватило. Удивил редис среди свежих овощей и…горячее подали когда мы по программе отправились на улицу посмотреть пиротехническое шоу, когда пришли горячее уже было холодным, может есть возможность горячее подавать после возвращения с улицы?
В восхищении от волшебника 21 века, Петренко Александра, зрелищно, захватывающе, с юмором, профессионально. Взяла себе на заметку.
Я не могу объективно оценить работу ведущего Квартникова… Сейчас объясню, первое и сильное , что очень мешает мне это сделать и ставит под сомнение профессионализм этого человека, это то, что в самом начале вечера, во время первой игры, он приглашает очередную гостью для игры, вызывает ее, она поднимается, встает, собирается идти за Ведущим, Ведущий даже предлагает гостье, помочь донести стул, для этого номера, но затем он резко передумывает и приглашает другого человека, а та гостья, хочу обратить ваше внимание, молодая девушка, в недоумении садиться на своё место за столом . Хорошо, что милая девушка взяла себя в руки, но осадочек остался…
Второй момент, это то, что Ведущий приглашал одних и тех же людей в свои конкурсы, хотя во многих из этих номеров можно было работать со всем залом, по крайней мере пригласить, а там уже кто хотел, тот бы отсеялся. Ведь было пара номеров, где он взаимодействовал со всей аудиторией и люди охотно откликались.
Пишу свой отзыв потому, что я являлась Организатором данного мероприятия, занималась выбором места, продвигала это место и поэтому считаю себя ответственной и за то, как все прошло.
8
Всем добра
Дата отзыва: 06 июня 2022
Ну что ж...Реклама выпускного была очень хорошая! По факту..Рсторан Х0 - привет из 90-ых...еда...мда уж...салат типа Цезарь утонул в жидкой отвратительной заправке...Горячее со странным соусом...Детям подали странного вида лепешки типа пицца, куриный шашлычок...типа шашлычок! Программа для детей...скудная...на отвали! НО МОРС, ТОРТ, ФОКУСЫ ОООООООЧЕНЬ ДОСТОЙНО! В общем...не стоит такой выаускной подраченных денег...55000 за программу...вы серьезно?...
20
Irina Abramovskikh
Дата отзыва: 22 мая 2022
Хочу написать отзыв о нашей свадьбе!
Девочки если вы ищите место для проведения , это точно СмолиноПарк! Во первых менеджер Надежда невероятная и приятная девушка! Все понятно объясняет , координирует всю свадьбу , помогает ведущему ( даже если ведущий был наш). Во вторых Вся работа персонала работает сложенно, гостеприимно , внимательно! Не верьте предыдущим отзывам о свадьбах , что им там не понравилось и тд. Все не так!!! Уровень проведения высший и ничем не хуже других 4 и 5 звездочных отелях! Нам сделали комплимент от отеля и проживание в двухкомнатном люксе! Второй день тоже был в отеле, в сауне и все прошло хорошо!
Благодарны Вам! Обязательно будем рекомендовать ваш отель всем нашим близким!
4
Ната В
Дата отзыва: 06 марта 2022
Мы с мужем в полном разочаровании от самого отеля СмолиноПарк и от его обслуживания!!! Заявленный полулюкс оказался крохотной коморкой старой Турбазы. Номер грязный, ковролин и диван в пятнах, а стены кривые и желтые от старости. Ванная комната советского планирования, полы ледяные, отельные халаты из вафельного материала, жёсткие и похожие на вытянутые, половые тряпки. Еду в таком ужасном месте мы даже побоялись заказывать. Что у них творится на кухне? Если в номере полу люкс неприятно даже садится на диван. Впервые были в таком грязном и неприятном отеле, а про персонал я даже не хочу говорить, остаётся пожелать им расти, развиваться и воспитывать в себе культуру и доброжелательность.
8
Алина А
Дата отзыва: 25 июня 2021
Проводили свадьбу в ресторане ХО нижний. Персонал вежливый, однако качество еды оставляет желать лучшего. Еда очень разочаровала: мясо сухое, салат ( который должен быть с телятиной)- одни листья, рыба за такие деньги- просто как жаренная в духовке ( самим бы дешевле обошлось сделать). Заказывали фаршированного карпа, нам, молодожёнам, даже не предложили попробовать😂 Заказывали также мороженое детям, но его не получили, ладно хоть за него деньги вернули на следующий день.
В конце вечера торта осталось очень много. С собой положили не все: карп точно остался( но его даже с собой не положили), торт и подавно никто не сложил с собой. Минералку, слава Богу, что мама увидела, иначе бы так и осталась стоять у них на столике ни в чем не повинная. Мама сказала им: минералку положите нам нашу, так сразу же побежали складывать, хотя сами уже выпроваживали нас побыстрее. Про торт сказали, что гости все забрали, но расспросив всех гостей, никто ничего не забирал. Обратившись к банкетному менеджеру, которая все организовывала, она кормила и кормит до сих пор «завтраками», что посмотрят камеры по поводу торта, а также уверяет, что его все разобрали.
Когда же уже все расходится начали, мне начали совать бумажку, чтобы я написала отзыв. Нам было некогда, на нас были букеты, оставшийся реквизит, подарки; но мне все совали и совали эту бумажку, в итоге положили на стол и встали над душой, пришлось писать; я написала три положительных слова, потому что расписывать все было совсем некогда, нас уже выгоняли.
Нам даже наши бокалы свадебные отдавать не хотели, сказали: Вы их приносили что ли?
Единственное, что понравилось, это номер. Очень приятно и романтично.
Хочу сказать Вам, друзья, кухня и обслуживание в ресторане разочаровало, мы больше не будем проводить праздники в данном заведении. Здесь можно лишь отдохнуть с семьей в отеле.
8
Вячеслав К
Дата отзыва: 29 мая 2021
29.05.21 посещали Смолино парк, конкретно уличную беседку с мангальной зоной. На фото на сайте на беседке есть тент, мы уточнили, по телефону сказали, тент есть. (Это было важно, так как бронировали на вечернее время и не хотелось сидеть с комарами). Когда мы приехали беседка выглядела как на фото ниже. Пришли к администратору, попросили нас пересадить. Конечно пересадить они нас не смогли. Цену не сбросили (650р/ч цена беседки с тентом).Вину всю спёрли на руководство, якобы они виноваты, что не привезли им тенты. Хотя на фото то на сайте тент есть... В общем на гостей ср**ть. Конечно мы остались, так как так был день рождения у жены и нервотрепка эта не нужна была.
Смолино парк, позор за такой сервис! Не ожидали
8
Екатерина
Дата отзыва: 12 мая 2021
Осталось очень не хорошее впечатление, особенно от персонала.
На всех сайтах и при заезде написано, что завтрак шведский стол, в последний день проживания мы спустились на завтрак и его не оказалось. По словам администратора, завтраки в этот день подавались в номера и об этом нас не предупредили, обещали сделать завтрак в течении 15 минут, мы прождали 40 минут и так и не позавтракав уехали. Нам не то чтобы денег не вернули за завтрак, даже извинения не принесли. Ужасное обслуживание. Не рекомендую.
20
Валентина Горбатова
Дата отзыва: 04 марта 2021
В отеле "Смолинопарк" мы отметили нашу уютную и красивую свадьбу. Если у Вас небольшое мероприятие, как это было в нашем случае, лучшего места чем Зимний сад Смолино парка, просто не найти. Зимний сад приглянулся своими панорамными окнами, а еще очень порадовала менеджер Екатерина, которая направила нам подробные фото , видео и очень подробно отвечала на все вопросы. Отметим, что мы живем в Перми, и поэтому вся организация была дистанционной, но уверенность всех сотрудников, не оставляла сомнений и мы были уверены, что все пройдет на высоком уровне. В день проведения свадьбы, мы просто приехали в ресторан, а там уже все оформлено, задекорировано и ожидает ведущая. Никакой организационной головной боли, по поводу : кто и когда приезжает, какие двери открывать и т.д. просто не было. отдельно скажу про персонал на банкете. Мы никого даже не замечали, а блюда менялись, на столах всегда было чисто и красиво. Наши гости отметили, что все официанты были приветливые и с удовольствием помогали по разным вопросам. Большая благодарность каждому. В подарок у нас был свадебный номер - очень светлый и чистый. мы очень удивились, когда вернулись после банкета, а все наши цветы и подарки уже ждут в номере. Сотрудники все сделали быстро и четко. Романтический "послесвадебный" завтрак был подан к назначенному времени, все горячее и вкусное. На ресепшен нам выдали все забытые на банкете вещи наших гостей, подарили фирменные бокалы и сертификат на скидку 50%,чтобы мы приехали на годовщину. Спасибо всем сотрудникам отеля за нашу чудесную свадьбу! Обязательно приедем еще!
20
Татьяна
Дата отзыва: 17 февраля 2021
Отдыхали на Рождественском туре всей семьей. Нам очень понравилось. Дети были в восторге от работы аниматоров, им было очень весело. Для взрослых тоже было интересно. Персонал внимательный. Еда нам тоже понравилась, вкусно и разнообразно) Большое спасибо отелю за такие каникулы, мы по настоящему отдохнули, как будто уехали из Челябинска. Приедем обязательно ещё.
20
Знающий
Дата отзыва: 07 февраля 2021
Отдыхали на выходных в отеле по пакет, мы в очень хорошем шоке..
Ну во первых мы думали что стоимость пакета написана за одни сутки, а оказалось, что это за 2 дня, представляешь Карл за 2!!! И номер и завтраки и сауна и шампанское в номере было, так ещё из этой суммы 4000 мы потратили в ресторане!!!
В отеле чисто, персонал очень хороший, все ходят, спрашивают, помогают, номер с видом на озеро - восторг, очень красиво, кухня отличная! Спасибо, обязательно приедем к Вам, цена - качество это 100%, я даже считаю, что цена ниже чем уровень..
Спасибо!
20
Ольга П
Дата отзыва: 25 сентября 2020
Приятно порадовал отель нашу семью шикарными видами на озеро, хорошим сервисом, красивой территорией с беседками, детскими площадками, ресторанчиками. Завтрак шведский стол. Еда качественная и вкусная .
Хорошо оборудованный пляж с песком , душем, зонтами, если нужно шезлонги за доп плату небольшую. Приятное место для отдыха
20
Мария
Дата отзыва: 20 сентября 2020
Отдыхали здесь в сентябре. Отдельное спасибо персоналу - очень вежливый, отзывчивый и дружелюбный. Номера большие и уютные, всё чисто и красиво. Атмосфера располагающая - тихо, спокойно, вкусная еда, приятные люди и красивая местность. Планируем приезжать и дальше
4
Сергей Ф
Дата отзыва: 15 августа 2020
Для 4х звёзд наш номер был полное днище. Никогда сюда больше не приедем. Вместо 2спальной кровати сдвинули 2 1.5 спальных, за эту цену такой номер, это позор, как в общежитии, жёлтые шторы и 2 номера в блоке, это позор для гостиницы.
20
Александр М
Дата отзыва: 14 августа 2020
Хороший и чистый отель, заселяют быстро, всегда на связи. Пляж большой и чистый. Для детей есть где поиграть. Сауны. Ресторан. Бар. Вечером можно посидеть поужинать с приятной обстановке. Поиграть в бильярд. Стоянка бесплатная на территории отеля.
20
Мария Колесник
Дата отзыва: 10 августа 2020
Хочется выразить огромную благодарность всем сотрудникам отеля, такого качественного сервиса мы не встречали давно, чувствовали себя просто королями!!! Персонал доброжелательный, приветливый, отзывчивый, любая просьба выполнялась на «раз-два»...это касается и официантов в летнем ресторане, и ребят на ресепшен-спасибо, Вы большие молодцы! Приятно удивлены чистотой и уютом номеров, а вид не озеро просто завораживает своим великолепием !!! Днём Активити на пляже (белый песок, как на Мальдивах), прокат лодок, анимация для деток, все это под сопровождение ди-джея... Вечером показ фильма под открытым небом-мы испытали не реальный кайф от атмосферы!!! В «Кристе» очень вкусные шашлыки и коктейли ..этот отдых запомнится нам надолго!!! Ни детям, ни взрослым скучать не пришлось! Спасибо за тепло и уют, мы обязательно вернёмся!!! Рекомендуем всем!
20
Татьяна
Дата отзыва: 07 августа 2020
Спасибо большое отелю СмолиноПарк за прекрасный отдых. Побывали сегодня на пляже отеля, чистый белый песочек, прекрасные аниматоры не давали скучать деткам, как раз то, что нужно чтобы понежиться под солнышком, работала девочка диджей с хорошей музыкой. Спасатели следят за безопасностью. После заглянули в летний ресторан Крист, все было вкусно и очень быстро отдали нам наши блюда. Территория очень красивая и ухоженная. Благодарность руководству за такое место в нашем сером Челябинске. Приедем обязательно ещё и не раз))
20
Karisha
Дата отзыва: 02 марта 2020
Отдыхали на туре 23.02.20г. всей семьёй, остались только хорошие впечатления. Ребенок все время был занят игрой с аниматорами. А мы наслаждались уличными гуляниями и полевой кухней и конечно же согревающими напитками. Вечерний ужин был не менее интересный и вкусный. Спасибо официанту Алёне за хорошее обслуживание.
16
SlizhSV
Дата отзыва: 19 января 2020
1й раз были в данном месте.
Очень порадовало отношение персонала.
Вкусная и разнообразная еда.
Вечернее застолье (ужин) на высшем уровне.
Развлекательная программа , живая музыка .
Программа для ребенка весь вечер бегал с аниматором.
Семья в восторге.
20
Елена М
Дата отзыва: 21 октября 2019
Очень благодарны всему персоналу отеля за комфортный отдых в очередной раз! Есть, конечно же, свои нюансы, но ребята молодцы- очень быстро все исправляют по нашим пожеланиям!))) Будем рады ещё много-много раз посещать ваш Отель!!! Спасибо вам!!! Эдуарду, Екатерине и горничной Ирине отдельная благодарность!!!
20
Тахмина Х
Дата отзыва: 08 октября 2019
Ездили семьей и с сыном. Отель очень хороший. Радовались, что нам его посоветовали, так как отели Челябинска мы не знали. Номер отличный. Хорошая территория. Борщ в баре, где стоит бильярд, вообще сказка. До сих пор его вспоминаем ))))
16
TimKS82
Дата отзыва: 28 августа 2019
Хороший отель. Расположен на окраине города. До центра около 25 минут на такси. Отличная территория для летних прогулок. Расположен на берегу озера. Есть зонтики и небольшой пляж для купания. Номера требуют ремонта.
12
Irina
Дата отзыва: 03 июля 2019
Смолинопарк действительно имеет как свои плюсы, так и минусы.
Плюсы:
- расположение: для летних мероприятий в тёплую погоду отличное место со своим пляжем и зоной отдыха, зимой устраивают зимние развлечения;
- банкетные блюда всегда вкусные;
- организаторы праздников профессионалы своего дела.
Минусы:
- отель требует ремонта, номера уже старые.
12
Lada-vk
Дата отзыва: 05 июня 2019
Подарили нам сертификат – сутки проживания в номере SUITE LAKE VIEW. Выбрав день с прекрасной погодой (31 мая) отправляемся туда. Заселили нас быстро, работа девочек на reception на 5 ! Вошли в номер… шикарный, по меркам 90-х, но в мае 2019 г. он явно «устал». Проплешины на ковролине, какие-то полосы под окрашенными обоями, «скромная» мебель, да и вообще, вся концепция номера - «из 90-х». Очень удивило наличие туалетных принадлежностей в одном экземпляре, ведь нас же двое !!!! Ну ладно, шампунь/гель/кондиционер, как-нибудь хватит нам на двоих , а зубная щетка !? Попросили – принесли еще одну. На вопрос «почему так?» ответили – это «по запросу» !!!!! В номере имеется чайник и чайный набор. На вопрос «где взять воду для чайника?» угадали ответ ?! да, именно – вода у нас «по запросу». Решили выпить шампанское (взяли с собой), открываем тумбочку и там находим очень странный набор: два стакана под воду и две маленькие рюмочки, вероятно под водку. Просим бокалы под шампанское, на что получаем ответ «можете взять их в баре, что за ресепшн, он круглосуточный» !!! А тем не менее, в мини-баре номера имеются две бутылочки шампанского. Интересно, как подразумевалось их пить, прямо из горлышка бутылки ?! Такой вот отель 4 звезды - все время нужно что-то «запрашивать» и самостоятельно добывать . Поужинать из всего множества заявленных ресторанов можно только в том самом «круглосуточном» баре , т.к. в остальных – выпускные детских садов, конференции каких-то многочисленных тетенек с бейджиками и т.д. и т.п. В общем, из вечерних развлечений – сидеть на балконе и смотреть, как различный народ отмечает знаменательные события в своей жизни. И это была пятница. В субботу, думаю, к этому добавятся свадьбы. Да, можно еще погулять по красивой и ухоженной территории отеля, но она не велика и прогулки быстро заканчиваются.
Теперь о плюсах отеля, они все ж таки есть)) Во-первых, это вид с балкона - он великолепен и омрачается лишь жирными пауками, сидящими по углам в своих паутинах (для людей с арахнофобией это может стать проблемой). Во-вторых, прекрасный завтрак, с шампанским (сладенькое Ламбруско, но это уже дело вкуса). В-третьих, замечательная работа персонала, как на ресепшн, так и горничных, мгновенно выполняющих наши «запросы». Ну, естественно, халаты/тапочки были в наличии, как и положено 4 звездам. Да, еще приятный бонус – в номере стоял фумигатор, который сначала вызвал удивление, но вечером мы его оценили !!!!
Будем ли мы рекомендовать отель друзьям ? Не знаю.... для нас это был подарок, а тратить свои деньги....наверное было бы жалко.
20
Елена М
Дата отзыва: 27 мая 2019
В очередной раз приехали на отдых в этот отель-не были 4 месяца. И, как всегда, все отлично!!! Молодец Екатерина(были некоторые просьбы-все решила и воплотила в дело)!!! Спасибо большое всему коллективу!!! По ужинам и по завтракам спасибо персоналу ресторана! Все вкусно и вовремя в номер!!! Благодарим за все!!! Приедем ещё обязательно!!!
20
Александр В
Дата отзыва: 28 марта 2019
Мне все очень понравилось. Персонал - это профессионалы своего дела. В ресторане очень все вкусно. Можно им дать заезду мишлена??? Хочу всех поблагодарить и сказать просто спасибо за приём. А вид из номера на озеро всем рекомендую.
16
Ирина А
Дата отзыва: 15 марта 2019
На днях посетила данный отель. Живописное расположение, оценить по достоинству конечно не удалось в связи с погодными условиями, но и так было понятно, что в теплое время года там безумно красиво. Проживала в номере 154 на 5 этаже. Номер большой, есть в принципе все. Большой балкон с видом на озеро. Летом скорее всего очень красивый вид. Возможно летом там есть стулья и столик. Хотелось бы на это надеятся. В номере конечно для такой стоимости немного бедновато. Мебель старая. Завтраки в отеле хорошие. Европейские. Мне есть с чем сравнить. Ставлю твердую 5. В отеле есть бар и ресторан. Не посещала. А вот ресторан X.O в отдельном здании удалось оценить. Официанты просто вышколенные. Очень внимательные. Сервировка стола на 5 . Обедали и ужинали. Тоже очень все понравилось, большое спасибо шеф повару! Сам ресторан уютный. Очень красиво. С удовольствием вернулась бы еще раз!
20
Елена М
Дата отзыва: 23 января 2019
В очередной раз отдохнули в нашем любимом отеле города Челябинска! Большое спасибо коллективу за чуткость, внимание и подход! Все было, как всегда, ХОРОШО! Нас всегда слышат и осуществляют наши пожелания! Отдельное спасибо Екатерине, Марии и горничной Ирине!
20
Viktor
Дата отзыва: 07 января 2019
Провели Новый Год в Смолинопарке в качестве эксперимента и отдохнули по полной. Скучать не приходилось: новогодняя программа, детские аниматоры, а отдыхающие в основе семейные. На воздухе так же было чем себя развлечь : мужики играли в хоккей, шикарная горка для спуска на «плюшках». Вообщем , не было скучного прозябания в номерах. А номер очень просторный, чистый. Плюс реально внимательный персонал, моментально откликающийся на просьбы. 10 из 10. Ах да, кухня очень добротная. Так держать
20
Сосина Елена Викторовна
Дата отзыва: 02 января 2019
Добрый день ! Провели Новогодний праздник в данном отеле на высшем уровне. Все безупречно . Очень отзывчив персонал. Вкусная кухня. остались очень довольны. Номера чистые. Предусмотрено все для активного отдыхаю. Спасибо Вам . Обязательно вернемся
20
Евгения
Дата отзыва: 18 декабря 2018
Порадовало наличие бесплатной парковки.Быстро и без каких-либо проблем заселили,номер был довольно уютный,как и весь отель в целом.Красивая,живописная территория.Вкусная кухня,очень доброжелательный персонал.Широкий ассортимент шведского стола,официант Валерий выполнял любую просьбу. Спасибо вам за гостеприимство! :)
20
Екатерина А
Дата отзыва: 19 ноября 2018
Тематические семейные туры - это прям их «конёк». Отдыхали в ноябре с мужем и ребёнком. Интересная программа, мастер-классы, детские аниматоры, игровая комната, вкусное 3-х разовое питание, ужины в ресторане с шоу-программой. Заезжаешь на 3 дня и можно расслабиться и ни о чем не думать. Дети заняты, родители отдыхают)) В общем, идеальное времяпровождение для семей с детьми.
Для детей в номере: кроватка, стульчик в ванной. В ресторане есть детский стульчик, детское меню.
Спасибо за гостеприимство и отличные выходные! Приедем ещё!
20
Александр М
Дата отзыва: 10 октября 2018
С удовольствием заедем при очередной командировке туда,всё понравилось,были вопросы в номерах,но администрация оперативно их решала.Молодцы,так держать!если будут командировки в Челябинск-будем проситься к вам.
20
Елена М
Дата отзыва: 28 августа 2018
В очередной раз отдохнули с удовольствием в этом отеле! Коллектив очень внимательный, особенно Мария и Екатерина! Всегда прислушиваются к нашим пожеланиям! И с каждым последующим приездом становится все приятнее отдыхать в этом замечательном, уютном отеле!!!
8
Слепухина Н
Дата отзыва: 24 августа 2018
Ранее приезжали несколько раз с удовольствием, все было отлично. После последнего визита предупредила коллег, что больше приезжать нельзя. Началось все с долгими ответами, предоставление недостоверной информации. При проживании 3 суток я даже не знаю в лицо менеджера по организации мероприятий. Не было реакции на мои звонки, не брала трубку, не отвечала на смс. Постоянно все было перепутано. И из-за ошибки площадки в выставлении счета еще и большие доплаты просили (то есть мы согласовали смету условно 100 тыс, а потом говорят, мы ошиблись, когда стоимость говорили, заплатите 120. И при этом новая цена выше, чем прайс на сайте.). За 5 лет организации мероприятий худший опыт .
Из хорошего: приезжайте не для бизнеса. Номера хорошие, вкусная еда, приятная атмосфера, уют, чистота. Хорошие банкетные менеджеры, с едой и кофе-брейками все было на отлично.
20
Elena P
Дата отзыва: 22 августа 2018
с 11 по 12 августа отдыхали с подругами в Смолинопарк.бронировали номер SUIT SMOLINO-это большой двухкомнатный номер площадью 78 кв.м с финской сауной. т.к. нас было четверо в спальне нам поставили дополнительно две кровати к одной двухспальной которая уже была.на каждого гостя халаты, тапки. достаточное количество полотенец, разовые шампуни, гели, наборы зубных щёток с зубной пастой, тапки и т.д. в каждой комнате телевизор. два балкона, обеденная зона,эл.чайник, чайные пары,фужеры,рюмки.пакетики с чаем и кофе. Для каждого гостя бутылочка питьевой воды.Номер очень комфортный, большой. Т.к. у меня было день рождение я воспользовалась 30% скидкой за номер (доплата за 2-их гостей идёт отдельной строкой). Завтрак включён. Очень удобно, что в номере сауна- воспользовались два раза.Позвонили на рецепшен- сауну включили и по звонку так же выключили. Вечером после прогулки немножко замёрзли и попросили ещё раз включить сауну. на территории есть три ресторана. Можно заказывать в номер пожеланию.
Территория очень красивая , ухоженная. Мы отлично провели свой досуг, утром искупались в озере. На территории отеля проходят свадьбы, разные мероприятия. Работники рецепшена- молодые ребята, очень вежливые, отзывчивые,отвечали на все интересующие нас вопросы. Благодарю Вас за предоставленные услуги и хорошую слаженную работу.
12
sofiagrishina75
Дата отзыва: 07 августа 2018
Был здесь в прошлом году,отличное место.Всё очень понравилось,номер был чистый и с хорошим видом.Еда вкусная. Имеется свой пляж,чистый и аккуратный.Работники отеля отзывчивые и добрые люди. Хорошо провёл время, рекомендую.
20
Илья М
Дата отзыва: 25 июля 2018
Все отлично. Вежливый и приветливый персонал, чистые номера, вкусная кухня! Возможность трансфера. Хорошее расположение, на берегу живописного озера, свой чистый пляж. Обслуживание на высоком уровне, при не большой цене. Рекомендую!
16
Irina B
Дата отзыва: 22 июня 2018
Получили большое удовольствие от организации конференции: достойные номера со всеми необходимыми удобствами и аксессуарами, завтраки и обеды разнообразные, отзывчивый персонал. Живописная природа и территория.
20
770svetlana
Дата отзыва: 01 июня 2018
Наша компания проводила конференцию в течение двух дней на территории этого отеля. Мероприятие проходило в конференц-зале Х.О. - удобно, достойно. Кофе-брейки в зимнем саду - отдельное эстетическое удовольствие! Участники конференции отметили красоту и уют территории, доброжелательность и отзывчивость персонала.
Благодарность поварам (кофе-брейки и обеды понравились всем! очень вкусно) и нашему банкет-менеджеру Якуповой Валентине!
16
MaryaShestakovskaya
Дата отзыва: 25 февраля 2018
Приехали к Вам на Тур 23 Февраля, в целом отдыхом довольны. Единственное замечание к детской анимации, детям было скучно, раньше с Павлом было гораздо веселее. Развлекательная программа для взрослых понравилась. Питание достаточно простое, учитывая не высокую стоимость тура, это объяснимо, но хотелось бы иметь возможность дозаказать за доп плату блюда по меню ресторана. Нам в этом отказали)
20
Nataly F
Дата отзыва: 10 февраля 2018
По дороге в Еткуль остановились в этом отеле:чисто, быстро, удивительно улыбчивый персонал- все готовы помочь и с радостью отвечают на вопросы. Вокруг отеля очень чисто, тихо и живописно. На территорию заехали прямо на машине.
20
Mark S
Дата отзыва: 01 февраля 2018
Останавливался в стандартном номере на ночь с 1 на 2 февраля.
По первому впечатлению отель на твёрдую четверку. Регистрация на ресепшене заняла не больше минуты.
Хороший, большой номер со всеми душевыми принадлежностями и чистым постельном бельём. Фен, телевизор и кондей также присутствуют. При большом желании можно даже принять ванну.
В целом отель произвёл отличное впечатление
20
allatamarina
Дата отзыва: 09 января 2018
Приобрели тур Рождественские каникулы и замечательно провели время в уютном отеле. Тема тура была "Щелкунчик" и атмосфера сказки присутствовала во всем. Ухоженная территория, огромный номер с джакузи оснащен всем необходимым для комфортного проживания. Порадовало белоснежное постельное белье отличного качества. Понравилось всё: обслуживание, питание, развлечения. Работа аниматоров заслуживает отдельной благодарности. Немного огорчило состояние горки, катка и хоккейной площадки:огромные трещины и выбоены на льду, а ведь так просто в морозную погоду это поправить. Ситуацию на горке спасали тюбинги, а вот желающих покататься на коньках было маловато. В целом, отлично провели время, обязательно приедем снова.
20
Svetlana_Kolos
Дата отзыва: 01 января 2018
Отличный отель. Сюда надо приезжать на отдых всей семьей или компанией, а не в командировку. Очень красивая территория на берегу озера. Масса возможностей для активного отдыха - горка, катки, баня-сауна-бассейн. Жаль, что мы ничего не успели, только переночевали. Обычный стандартный номер оказался двухкомнатным. Чисто, уютно, удобные кровати. Порадовал завтрак - большой выбор блюд, все свежее и вкусное. Приветливый персонал.
20
sertanka
Дата отзыва: 22 ноября 2017
Отмечали мой девичник.
В девичник входит:
- Проживание для четверых гостей в номере студии.
- Праздничный ужин.
- Отдых в сауна-центре с финской и турецкой парной, купелью с артезианской водой, караоке и комнатами отдыха.
- Завтрак (шведский стол) на четыре персоны.
- Поздний выезд до 18:00.
- Бесплатная парковка.
- Бесплатный Wi-Fi на территории отеля.
- Фотосессия на берегу озера или в роще с реквизитом.
- Пижамная вечеринка в номере со сладостями и подарками для каждой гостьи.
Все это было, на хорошем уровне.
Из плюсов:
- очень хороший завтрак - шведский стол просто ломился от лакомств.
- приятно удивили воздушные шары в номере.
- сладости - комплимент от отеля.
- маски для сна - для пижамной вечеринки.
Из минусов:
- обещано было, что невеста разместится на просторной двухместной кровати, а ее подругам будут подготовлены отдельные одноместные спальные места, вместо этого была двухместная кровать и диван.
- фотосессия (30мин) выполнена непрофессиональным фотографом.
- караоке в сауне отвратительное - микрофоны не работают - пришлось слушать радио.
Но, в целом, впечатление замечательное.
20
sinitsinvaleriy1998
Дата отзыва: 21 ноября 2017
Я уже бывал в подобных отелях, но здесь мне понравилось больше всего, вежливый персонал, тёплые комнаты, в номере есть всё что необходимо для комфортного отдыха, что касается территории это отдельный разговор, она просто превосходна, особенно ночью, и да ночью на побережье всего смолина периодически запускают салюты, не чуть не хуже, чем в день города.
В общем приезжайте и отдыхайте от городской суеты, это того стоит.
20
Toushane
Дата отзыва: 13 октября 2017
Была в этом отеле как участник областной школы профсоюзного актива.
Номера просторные и кровати удобные!
Но самое главное это прекрасная территория отеля. Очень облагороженная и приятная.
Будет приятно возвращаться сюда снова и снова!
20
Наталья Р
Дата отзыва: 30 сентября 2017
Что меня привело в самый #лучшийотельвчелябинске ❔
✅Да-да, можно всё своё студенчество просидеть в тени, не выходить из комнаты и не совершать ошибок...А иногда нужно просто взять и начать вести активную жизнь❕ Так я вступила в профсоюз и соответственно стала активным членом профкома студентов и аспирантов #юургау . И именно в этом году мне посчастливилось попасть на «Школу профсоюзного актива», которая проводится на территории #smolinopark.
✅ Что меня впечатлило больше всего? Это, безусловно, территория отеля. В первую очередь это очень красивый пейзаж на озеро. Красивый ландшафт, озеленение. Невероятно чисто. Оставляет только положительные эмоции. В номерах всё тоже на соответствующем 4 💫 уровне. Я была в восторге от сервиса в ресторане. Поскольку мне не раз приходилось путешествовать и обедать в ресторанах за границей. Поэтому смело говорю, что в SMOLINOpark соответствует европейским стандартам.
✅Спасибо #smolinopark за невероятно тёплый приём 💙, несмотря на очень холодную погоду ☔
20
Alexandr S
Дата отзыва: 20 сентября 2017
Был на этот раз в номере с джакузи (совершенно случайно) и остался доволен. Отличный номер, куча места, все дружелюбные, молодцы, заселили чуть раньше положенного, вид на лес, красота, совершенно неожиданно. В номере - балкон, для куряк как я это плюс. Завтраки обновили видимо недавно, стало лучше. Большая ванная, и отдельная комната с большой ванной с пузырьками.
20
Annett Z
Дата отзыва: 19 сентября 2017
Отмечали в отеле Smolinopark нашу свадьбу 9сентября(выездная регистрация и банкет в Крист).Мы просто в восторге. Персонал в Крист работал на высоком уровне. Бдительные и ненавязчивые официанты, своевременная подача еды,чуткая исполнительность во всех вопросах.Подача торта была вообще для нас сюрпризом!)Отдельное спасибо нашему координатору свадьбы-Марии.Спасибо ей за помощь с декором))).Красивая территория Smolinopark и персонал,создаёт волшебство!!
8
светлана о
Дата отзыва: 18 сентября 2017
Номер люкс, а раковина с трещиной, нет биде. Кондиционер в спальне не работает, полотенца всего 3 на человека. Набор шапочка, щетка на одного человека, а на второго, как сказала горничная, они не "ложат")))) Номер стоит 8 тыс. в сутки.
20
Rembom
Дата отзыва: 16 сентября 2017
09.09.2017 в замечательном месте - в отеле Smolinopark, мы праздновали важный для нашей семьи день - свадьбу!
Начнём сначала. Итак в номер для новобрачных мы заселились на сутки раньше и ничуть не пожалели, ведь это так удобно просыпаться в этом месте и никуда не торопиться! Номер был уже украшен, в номере было чисто, и вид из окна был на озеро как в сказке! В первый день ходили на завтрак "шведский стол" покушали очень вкусно, обслуживание на завтраке отличное, только тарелка пустая не успеваешь отвернуться, а её уже забрал официант.
И конечно же в этот день команда отеля Smolinopark и EventService сделали наш вечер просто незабываемый. Самое главное, что мы расслабились, ни о чем не думали, не контролировали, а полностью доверились нашим организаторам и менеджерам. Еда была просто "пальчики оближешь" спасибо поварам за это. Обслуживание официантов было просто отличным и большое спасибо нашим официантам Дарье и Олегу, что были всегда рядом.
В день выезда хотелось бы также отметить вкусный завтрак, который в этот раз нам подавали прямо в номер. Все было чётко вовремя, спасибо Вам за это.
Ещё раз спасибо хочется сказать нашему менеджеру банкетной службы отеля Smolinopark - Яковцевой Татьяне и менеджеру EventService - Учаевой Анастасие!
20
Oleg S
Дата отзыва: 16 августа 2017
Отличное и красивое место. Хорошая кухня. Недалёко от города. В выходные одни свадьбы и проходят. Видимо под это и заточена. Берег озера. Есть прокат лодок. Можно вызвать юбер и через 10 минут вас увезут в любую часть города.
20
Ольга В
Дата отзыва: 30 июля 2017
Отличное место для летнего отдыха - чистый пляж, есть аниматоры, которые развлекают детей, рядом летний ресторан, где можно заказать мохито и валяться с коктейлем, как на курорте)))) в ресторане ребята все улыбаются - приятно видеть довольных людей, а не хамло. Сама территория отеля закрытая, поэтому нежелательных персонажей точно не встретишь, что большой плюс, когда отдыхаешь с ребёнком. Вообще мы уже не первый раз в Смолинопарк - все как всегда на высшем уровне. Приятно, что в Челябинске есть достойные красивые места. Советуем!
20
seramax2
Дата отзыва: 07 июля 2017
От имени всех родителей и самих выпускников 11 класса школы №12 хочу высказать искреннюю благодарность всем сотрудникам «SMOLINOPARK», приглашенным артистам за блестяще проведенный праздник – Выпускной вечер 2017!!! Всё было организовано и проведено на самом высоком уровне! Выше всяких похвал: обеспечение порядка и безопасности, приветливые и всегда помогающие организаторы, ведущая, ди-джей, программа, прекрасно сервированные столы, качество и количество еды и напитков (даже еще и осталось), ооооочень вкусный торт!, официанты были внимательны как к родителям, так и к выпускникам, красивый и уютный зал с возможностью выхода на свежий воздух, чарующий пейзаж!!!
Отдельное СПАСИБО Анне Лео – наша звездочка, великолепная, потрясающая ведущая, очаровательная девушка, удалось заинтересовать конкурсами всех гостей, никто не остался в стороне. Мы, родители, постоянно участвовали во всех конкурсах и поддерживали ребят, танцевали. Все гости были от тебя в восторге. И самое главное, что помимо профессионализма и мастерства, ты живой и искренний человек. Не перестаю тобой восхищаться, креативностью и умением создавать супер настроение! Большое тебе спасибо!
Группа «Rolex» - СУПЕР!!! И дети, и родители, и учителя плясали «до упаду».
Шоу «Интуиция» - просто бомба!!! Все участники настоящие таланты и большие молодцы!!!
Всего восторга не высказать….Всем очень понравилось!!!!!!!! Спасибо за самый незабываемый выпускной вечер в жизни наших детей!!! Буду рассказывать о вас друзьям и знакомым. Желаем будущим выпускникам не задумываться по поводу организации выпускного и обращаться к вам!!!
20
ingir248
Дата отзыва: 24 июня 2017
Мы праздновали выпускной в зале ХО на первом этаже 23.06.2017. Пришли бронировать помещение воктябре 16 г. но как оказалось, было поздно, все хорошие рестораны были заняты, поэтому если хотите иметь большой выбор, приходите на много заранее. Персонал очень доброжелательный и услужливый на любой стадии подготовки и проведения мероприятия, решают любые вопросы и сложившиеся проблемы. В феврале сделали прекрасную презентацию паздника. На самом торжестве всем понравилась приготовленное меню, все было очень вкусно и много, поэтому на столах остались нарезки, фрукты, шашлыки. Услужливые официанты раздали всем желающим контейнеры, можно даже свою собачку покормить.
У меня случилось, что я оставила свою сумку с кошельком, телефоном, были и другие не мене ценные вещи. Моей дочери позвонили и предупредили о находке, через день я все забрала в целости и сохранности на ресепшне, что говорит о порядочности всего персонала, включая официантов, охраны, администрации.
16
masya_zayka
Дата отзыва: 06 июня 2017
Решили провести выходные за городом, и чтобы далеко не ехать выбрали этот отель. Вроде в черте города, но..тихое уютное местечко, прекрасный вид из окна, шикарная территория просто для прогулок, посидеть в беседке или покачаться на качели с видом на озеро. В ресторане прекрасные блюда, все очень вкусно.Прекрасный банный комплекс,очень понравился.Из минусов: матрац на кровати уже просит замены..пружинки так и впиваются в спину. Очень удивило отсутствие косметических принадлежностей, кроме гель-мыла 2в1 и шапочки нет ничего, по просьбе принесут зубной набор и все!Остальное за деньги.Не привычно, в других отелях лосьоны, палочки, спонжики, расчески, ну вообщем весь набор всегда в наличии. Имейте ввиду кто привык к этому. И ванная комната уже тоже просит ремонта. С ТВ тоже ни очень..в номере скромный пакет каналов с не очень хорошим качеством. В банном комплексе видимо тарелка другая и качество и каналов больше. В целом, если не обращать внимание на такие мелочи отель хороший!
20
Dmitry_Barsuk
Дата отзыва: 06 июня 2017
Отель находится на самом берегу озера Смолино и прекрасно подходит для мероприятий с большим количеством гостей - свадеб, тренингов и т.п. Есть собственный ухоженный пляж, довольно большая территория и бесплатная открытая парковка для гостей.
Я уже не первый раз останавливаюсь в этом месте. По будням здесь обычно тихо и очень спокойно. При этом, до центра Челябинска можно доехать минут за 20 на машине по дороге "Меридиан". Даже утром я практически не попадаю в пробки, что важно!
WiFi бесплатный и работает стабильно. Завтрак довольно разнообразный, но ничего удивительного там не будет (кроме игристого вина).
Из недостатков отмечу следующее. Мне достался блокированный номер из двух отдельных комнат и одного санузла. А дверь в мою комнату легко захлопывалась. Так вот постоянно приходилось помнить о карте-ключе, чтобы не остаться практически в коридоре без телефона, ключей и в одних трусах :)
Еще в номере было несколько прохладно, но, думаю, это естественные издержки нашего уральского лета.
20
Alexandr M
Дата отзыва: 04 июня 2017
Просто нет слов что бы описать восторженные ощущения, от пребывания в этом месте. Нам достались пара просторных номеров, в которых семейный отдых показался просто сказкой, в которой стоило бы очутится еще раз. Тихое спокойное место вдали от шума городских улиц, позволит вам действительно отдохнуть.
Даже не смотря на меленький и неприятный сюрприз оставшийся по недосмотру горничных, каких либо замечаний по чистоте за все время проживания не возникло.
Отдельное спасибо внимательным и отзывчивым администраторам которые могли решить наши вопросы за незначительно короткое время.
В целом мне понравилось все.
20
soloveva1990
Дата отзыва: 30 мая 2017
25.05.2017 мы праздновали выпускной из детского сада в уютном месте города Челябинска - SmolinoPark. Праздник для детей организовывал Eventservice, менеджер Виктория Неустроева очень милая, готовая в любую минуту прийти на помощь, девушка. Отдельное ей спасибо! Для родителей заказывали отдельную мангальную зону. Единственным минусом было тот факт, что родителей не провели к мангальной зоне, и нам пришлось ее искать самим по всей территории отеля.Но в целом, вечер запомнился нам только хорошими моментами. Спасибо большое!
20
Альбина Х
Дата отзыва: 13 мая 2017
На выходных, мы - актив студенческих отрядов ЧелГУ, побывали в SMOLINOPARK.
Первое, что хочется отметить, это местоположение.
Отель находится всего в 20 минутах езды от центра Челябинска, на берегу озера Смолино.
Красота природы, чистая и ухоженная территория радуют глаз. Из окон отеля открывается шикарный вид на пляж.
Заселение прошло быстро и без проблем. Персонал был дружелюбным и приветливым; быстро разрешали все возникающие вопросы.
В номерах было уютно, они были полностью оснащенны. Все оборудование исправно работало. Уборка номеров проводилась ежедневно.
Кормили отлично, постоянно объедались;)
Мы даже не думали что может быть так уютно, как дома.
Чистота, порядок, уют, доброжелательный персонал. Все было великолепно!
В общем одни положительные эмоции. Обязательно приедем еще!;)
P.s.настроение действительно было солнечным, не смотря на погоду;)
20
TatyanaLar
Дата отзыва: 12 мая 2017
В этом отеле мы часто отдыхаем (Новогодние каникулы, на 23 февраля, майские, да и летом заезжаем на выходные), всегда останавливались в люксах, к ним ни когда претензий не было, но в последний раз остановились в улучшенном стандарте №153, (может мой отзыв прочитает руководство и примет к сведению), сам номер хороший и для стандарта даже просторный, но вот матрац и подушки были ужас, пружины выпирали, а подушки были очень плотными и упругими, итог - бессонная ночь и боли в шейном отделе. А в остальном все отлично, еда всегда вкусная и разнообразная, анимация на уровне. В номере всегда чисто, постельное белье белоснежное.
16
Светлана Данилова
Дата отзыва: 08 мая 2017
Приезжаем в этот отель уже второй год ..
Очень красивый отель на берегу озера, с ухоженной территорией и различными ресторанами. На территории есть летняя открытая терраса, баня, пляж 😊🌞☘️ очень чисто и со вкусом убрано!
В ресторанах персонал приветливый, внимательный - вкусная еда 😋Отличный завтрак.
Номера очень просторные, шикарные кровати! В каждом номере балкон.
Романтичный отель! Волшебный!!!
Из минусов: ни разу за эти много раз приездов не почувствовали, что нам рады .. персонал на ресепшн грубый, так сразу и вспоминаются моменты когда из отпуска попадаешь в российские аэропорты ..
Ни разу мы не получили вид из окна прямо на озеро .. хотя приезжали и в будни и в праздничные дни, сейчас уже приходят не хорошие мысли на этот счёт .. к вниманию руководителей!
Только вчера, впервые, когда уезжали на ресепшн администратор провожала нас искренней улыбкой 🍀👍🏼🌞 спасибо ей!
20
geralt75
Дата отзыва: 20 апреля 2017
Я был в отеле "Смолинопарк" в разное время года и всегда меня поражало гармония этого отеля с природой. Живописное место расположения отеля позволяет насладиться видами озера, которое по-своему хорошо и весной, и летом, и осенью, и зимой.
16
Виктор Н
Дата отзыва: 05 апреля 2017
Не плохое место для проведения различных мероприятий. Персонал вежливый и отзывчивый. Проводили семинар - Все прошло на хорошем уровне. Есть бар с бильярдом и настольным футболом. Вечер скоротать в баре можно. Номера, также неплохие.
20
Сергей Р
Дата отзыва: 13 марта 2017
Хороший отель, просторные номера, хорошая кухня, отзывчивый персонал, в номерах чисто и уютно. Чистая ухоженная территория, красивое озеро. Не далеко от города. Зимой очень здорово, летом ещё не был Хороший отель, просторные номера, хорошая кухня, отзывчивый персонал, в номерах чисто и уютно. Чистая ухоженная территория, красивое озеро. Не далеко от города. Зимой очень здорово, летом ещё не был
20
Светлана Я
Дата отзыва: 24 февраля 2017
На майские праздники в 2016г. отлично отдохнули семьей! Была отличная, разнообразная развлекательная программа как для взрослых так и для детей, обслуживание на высоком уровне. На момент заселения свободного номера нашего уровня не оказалось, нам предложили номер более высокого уровня без доплаты. Отличная еда, мастер классы по приготовлению плова от шеф-повара на открытом воздухе. Спасибо! Рекомендую.
16
Helena P
Дата отзыва: 16 февраля 2017
Очень симпатичный отель. Уютный, чистый, аккуратный номер, приятный персонал. Вкусно поели в баре. Работает бар круглосуточно. Единственное, довольно долго ждали приготовления блюд, но приятная атмосфера сглаживала ожидание. Тем не менее, вечером после дороги хотелось поесть побыстрее... Но в общем, весьма недурно.
20
scplus11
Дата отзыва: 15 февраля 2017
Понравилось все.Свадьба была 20.01.17,отличное место для проведения свадьбы.Все в одном комплексе ,т.е. рядом ресторан,гостиница , сауна-центр Здоровье и пар.Меню вкуснейшее.Номера уютные чистые,в номере есть все для чая :чайник ,пакетики чая, кофе,сахар.Приветливый персонал. Здесь хочется всегда отдыхать.
20
MSW65
Дата отзыва: 10 февраля 2017
Отличный номер, отличная кухня, отличная баня и отличная зимняя погода! Отдыхали 2 дня и остались очень довольны сервисом. Планируем в будущем вновь посетить это замечательное место. Летом прошлого года здесь же отмечали свадьбу любимой дочки. Все было просто СУПЕР!
16
Werewolf
Дата отзыва: 29 января 2017
Уютные номера и хорошая кухня (как на завтрак, так и в ресторане X.O.). Природа действительно уникальная даже для зимних пейзажей. Персонал работает очень профессионально - никаких нареканий. Из минусов - непродуманная система естественного кондиционирования (в номерах жарковато) и неубранный от снега балкон.
20
vvnas
Дата отзыва: 24 января 2017
Тихий, замечательный, чистый и уютный отель с большими номерами. Много езжу по работе, но таких больших номеров давно не встречала. Огромная ванная комната и прихожая. отель подходит для отдыха с семьей или друзьями.
4
ve792017
Дата отзыва: 15 января 2017
Здравствуйте, хотел бы поделиться своим мнением по обслуживанию, встречали Новый 2017 год в "Смолинопарк", стоимость с человека 3 500р, в цену входило шоу программа, спиртное, еда, всё хорошо только вот спиртное приносили с общего стола в зале, алкоголь отвратительного качества, бутылка водки "Мягков" стоит 850 рублей, пить невозможо, вино дешевка. За такие деньги качество должно соответствовать.
20
Денис Самохвалов
Дата отзыва: 12 января 2017
Решили подарить нашим сотрудникам необычный корпоратив в Смолинопарке. Взяли 3 номера на 6 человек. Так началась наша сказка:
- приветливый персонал
- уютные номера
- потрясающие ужин и завтрак.
А еще: тюбинги, шашлык, каток, баня.
Развлекались как могли. Мне кажется на 100% использовали все возможности Смолинопарка. Устали, получили много потрясающих эмоций, уснули как "убитые". Вернулись довольные. А от сотрудников услышали ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА КОРПОРАТИВ.
Спасибо всем службам Смолинопарка. Мы Вас любим.
20
InnaAdagio
Дата отзыва: 12 января 2017
10 января, после новогодних выходных нас в гости приняла гостеприимная команда отеля Смолинопарк! Спасибо им за это) И на катке покатались, и на горке провели пол вечера, добрый дяденька работающий в Snow парке любезно поделился валенками, в сауне-центре здоровье и пар отогрелись! Утро было не менее приятным, мы отведали в ресторане, где был шведский стол) От и до было все предусмотрено, все пожелания учтены, а команда профессионалов в очередной раз доказало своё мастерство организации отдыха!
20
Marina M
Дата отзыва: 10 января 2017
Мы уже второй раз посещаем трехдневный новогодний семейный тур в отеле Смолинопарк.
В этом году отдых получился просто замечательным.
Заселение прошло быстро. Уже на ресепшн нас встречал один из аниматоров в веселом костюме, создавая праздничное настроение. А в номере ждали приятные подарки для каждого.
Бронировали номер Стандарт. Номер достаточно большой, для двоих взрослых и ребенка 6 лет места очень много. Поставленная дополнительная кровать совершенно ничему не мешала. В номере есть все необходимое, даже сейф. Достаточное количество полок в шкафу и тумбочек, чтобы разложить вещи. Два больших удобных кресла. Холодильник с мини-баром, чайный набор, стаканы, фужеры и чашки. По запросу принесли гладильную доску и утюг.
В ванной комнате жидкое мыло и гель для душа подаются из стационарных диспенсеров над ванной и раковиной. Есть также фен и белоснежные халаты с тапочками. Сантехника безупречна.
Оба праздничных ужина проводились в ресторане Х.О. И это было здорово! Отличный ведущий, великолепная, насыщенная развлекательная программа. Очень вкусная и разнообразная еда, причем для ребенка приготовили еду отдельно согласно пожеланиям (спасибо Валентине).
В этот раз очень понравилось, что отказались от формата шведского стола на второй ужин.
Также не могу не отметить очень вкусные завтраки. Только есть одно маленькое пожелание - поставить на завтраки вторую кофемашину. Когда много народу, то одной кофемашины явно недостаточно.
Единственный недочет - во время обеда на открытом воздухе быстро закончились глинтвейн и чай, а пополнять это никто не спешил.
Команда аниматоров выше всяких похвал, молодцы! Развлекали нас 3 дня без устали. Для детей, помимо ежедневного детского клуба, еще была квест-игра, елка и очень интересные мастерклассы. А для взрослых хочется отметить весьма познавательное винное казино.
Также здорово, что можно было все три дня кататься на горках и коньках (прокат включен).
В общем, мы с семьей остались очень довольны. Новый год должен быть именно таким. Спасибо!
20
Oleg D
Дата отзыва: 09 января 2017
Выражаем огромную признательность всем-всем-всем за замечательное и беззаботно проведённое время на Новогодние праздники и Рождество. Особенно хотелось бы отметить профессиональную и потому почти незаметную для гостей работу Юлии Борисовны Цепиловой и всей её команды (всё продумано, выверено, слаженно!!), а также безусловно заметную работу Юлию Зонтович, аниматоров (Павел вне конкуренции !!), ведущего Дениса Самохвалова (он же Вилли Вонка), которые продолжают удивлять и создавать прекрасное настроение, по-настоящему получать радость от увиденного-услышанного-прочувствованного не только детям, но и взрослым. Прекрасная команда поваров во главе с шеф-поваром Михаилом Быковым вновь удивила и вдохновила новогодними изысками (утка была восхитительна!!), а замечательный шеф-кондитер Галина Воловод как всегда остаётся на высоте (Новогодний торт- выше похвал!!). И конечно, всегда помогут с неизменным добродушием и вниманием Елена Карандашова, Мария Боброва, Ульяна Завьялова. Владислав Елисеев. Семья Демидовых
20
Мария Х
Дата отзыва: 08 января 2017
Отличный отдых с детьми! Все понравилось.Все на высоте! Детская программа, аниматоры, еда, сам номер с джакузи, сауна с бассейном и хамамом.Спасибо большое за отлично организованный отдых. Для детей была организована детская комната, сыну очень понравилось там, не хотел уходить. Было много чего: и спектакль для детей, и елка, и катание на тюбингах, мастер-классы и многое другое.Спасибо девушкам на ресепшен, официантам и аниматорам за рождественский праздник.Он состоялся. Номер 157,заезд 6-8 января.
16
mslipchinskaya
Дата отзыва: 07 января 2017
Итак.....заехали мы 3го января, как положено. На входе нас встречали добродушные аниматоры, сразу подняли настроение! Девочки на рицепшине старались быстренько всех расселить, но пришлось всё таки постоять в очереди. При регистрации выдали подробную программу тура, это плюс!!! Заселились. Номер просторный, чистый, супер!Вечером был праздничный ужин. Ужасно пожалели, что попросили накрыть нам на балконе. Столы стояли очень не удобно, программу практически и не видели! Еда была разнообразная и очень вкусная!!!
ЧТО ПОНРАВИЛОСЬ: 1. Организация.( видно , что старались всё продумать)
2. Питание!!!!!
3. Номера! ( отдыхали тремя семьями, сходили к друг другу в гости)
4. Приятные бонусы в виде купонов на тюбинг и каток( хотя, могли и сделать бесплатно)
5. Аниматоры, молодцы!!! старались!Валера -Супер! Девочка в красном комбинезоне- Супер!!!!!
6. Вечерняя анимация на улице, супер(не хватало только освещения)
ЧТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ:
1. Очень взбесил график работы проката коньков и тюбинга!!! (с 12.00!!!! Завтрак с 8.00 - 11.00, вышли хотели погулять покататься , погода супер, пока остальные были на мастер классах, а тут на тебе... В 12.00 открыли , все с мастер классов на горку. На горке пробка. в 13.00 обед., потом у детей сон час)
2. Новогодний Квест ( Не попали!!!! А очень хотели! По времени, ни туда ни сюда! Сделали бы или сразу после завтрака или в 16.00)
3. Детские клубы( совершенно пустые и душные)
4. Мастер класс по фокусам ( детям младше 10 лет вообще было не интересно, они не понимали, что от них хотят! Лучше бы просто показали фокусы!)
5. Последний мастер класс по пряникам. ( Ужасная организация!!!!!! думаю организаторы сами всё это поняли на мастер классе)
В целом, отдых понравился и мне и детям. Предлагаю в следующем году сделать тур не 3, а 4 дня! И верните бесплатную баню! О минусах пишу не с целью критики, а с целью исправления недостатков ! Хочу надеется и верить, что пожелания учтут и исправят.А мы с удовольствием приедем ещё!
20
_IGOR_SURGUT_
Дата отзыва: 27 ноября 2016
Был в Челябинске пару дней. Данный отель выбрал, так как его расположение было удобным для работы. Очень тихое место на берегу озера. Еще при бронировании номера обратил внимание на внимательность и гостепреимность персонала.Отдельной благодарности заслуживает шеф-повар ресторана Тобакко.
20
Artem M
Дата отзыва: 17 ноября 2016
Был в Челябинске буквально одну ночь - заехал в отель в 4:30, выехал в 6:50.
Персонал даже за это время успел поразить гостепреимностью и вкуснейшим завтраком в номер!!! Ребята не только приняли и отпустили нас с улыбками, но и несмотря на поздний час были очень радушны!
20
Олеся
Дата отзыва: 06 ноября 2016
Отдыхали в этом прекрасном отеле на праздничные ноябрьские выходные. Первый раз посетили отель туром выходного дня. Это было незабываемо!
Правда, все настолько организовано по времени и по насыщенности программ.
Для детей всегда работала детская, где можно было и поиграть, и кино посмотреть, и попасть на мастер-классы. Для родителей были организованы взрослые программы - дегустация грузинских вин, спа-программа и аэробика.
Безупречно и необыкновенно интересно было рассказано сомелье Алексеем про вина старой Грузии. В общем, захватывающий и великолепный отдых в серую непонятную погоду, когда гуляешь по озеру и смотришь на необыкновенно голубое небо и не думаешь о домашней рутине. Туры - это что-то. Очень хочу еще!
20
olcha_rw
Дата отзыва: 28 октября 2016
Здравствуйте!В сентябре отдыхали в сауне вашего гостиничного комплекса!Осталось много приятных впечатлений!Во-первых,качество парных и бассейна,пусть он и небольшой,оставляет желать лучшего!Во-вторых,удобство и комфорт комнаты отдыха!В-третьих,интерьер!Очень уютно и настраивает на прекрасный отдых)
Также хочу отметить,администратора Владислава!Вежливый,приятный молодой человек,четко знающий свою работу и свои обязанности!
Спасибо,за прекрасную организацию нашего отдыха!Уверена,что вернёмся,и ещё не раз!))
20
krosh21
Дата отзыва: 24 октября 2016
Посетили отель Смолинопарк по туру Бархатный сезон. Были приятно удивлены гостеприимством обслуживающего персонала. Номер был с видом на озеро. Сказочно красиво! В номере очень уютно. Даже уезжать не хотелось))) Сауна-это вообще незабываемо! Особенно понравилась турецкая парная. Мы с мужем в восторге! Обязательно приедем ещё раз! И не один 😉
20
Sharaveva_m
Дата отзыва: 11 октября 2016
Приехали из Екатеринбурга в качестве участников Школы-семинаров "СТИПКОМ УрФО-2016". Для нас было организовано трёх разовое питание, проживание в отеле и проведение лекции в одном из конференц залов.
Мы проживали втроём на втором этаже. Номер был чудесный. Две комнаты, душевая, коридорчик. В одной комнате диван, письменный стол, мини-бар, телевизор, чайничек. В другой комнате две односпальные кровати, телевизор, шкаф для вещей, столик, и 2 тумбочки. Номер очень чистый, красивый,сделано всё аккуратно и со вкусом, всё что нужно - всё было.
Кормили нас 3 раза в день, на убой. Еда очень вкусная, здоровая, про подачу блюд и обслуживание в ресторане я вообще молчу. Всё достойно и по высшему разряду.
Отдельное внимание хочется уделить именно месту, где находится отель. Виды там шикарные, находится на берегу озера Смолино. Сама площадка, двор и атмосфера в целом - чудесная. Чувствуешь себя в каком-то царско-райском месте.
Персонал и люди там очень приветливые, милы, обходительные. Хорошо знают и выполняют свои обязанности. В особенности хочется отметить Администратора Владимира, который прекрасно справляется со своими обязанностями, всегда доброжелателен, отзывчив и очень мил :)
Я очень рада, что побывала в таком прекрасном месте, и нисколько не жалею о своем выборе:)
20
Aleksandra S
Дата отзыва: 08 октября 2016
Пишу отзыв о лучшем отеле в г. Челябинске. Хорошее расположение, на окраине города, рядом небольшой лес, озеро. Отдыхали в данном отеле не один раз и решили провести банкет. Все было на высшем уровне. Организация, кухня. Хорошие номера, чистые, белоснежное белье. Отзывчивый, внимательный персонал. Выходные были незабываемы!Были гости из других городов, они влюбились в данный отель и обещали вернуться))Советую всем данный отель!Крутой, классный, чистый отель!!!
20
alino4ka_ne
Дата отзыва: 06 октября 2016
Мы всей семьей не первый раз отдыхаем в этом отеле по программе "Семейный тур". Отдыхали зимой, отдыхали летом. Летом конечно особенно понравилось. Дети были полностью заняты с аниматорами, мы с мужем действительно отдохнули телом и душой. Номера очень продуманны, уютны. Летом у нас был номер с видом на озеро, вид просто суууупер!!!! Очень красивая зеленая территория, сауна, спа, очень вкусная кухня. Дети на редкость очень хорошо ели. Спасибо Смолинопарк за чудные выходные! Самый лучший релакс среди рабочих будней!!!!
4
stewolf
Дата отзыва: 20 сентября 2016
Всем привет! Обещал нерадивому персоналу отеля оставить отзыв, и надо признаться делаю это вообще первый раз, никогда не писал раньше отзывов....Мы из Екатеринбурга .Первый раз были в 13 году сразу после встречи Нового года ехали от друзей, домой как то не хотелось и 2 января заехали в СмолинПарк на сутки - супер! Так уютно в душе эйфория новогодних каникул, кухня, интерьер, номер все очень понравилось. 18.09 16 на очередную годовщину свадьбы вспомнили про это место решили вновь поехать там более что отель очень уверенно заявляет о романтическом пакете с прогулкой на лошадях ужином в ресторане и банным комплексом.... все включено и вообщем приезжайте не пожалеете... К слову об отеле пакет с субботы до понедельника стоит 13 000 на двоих и в условиях существующей конкуренции антологичных предложений цена достаточно высокая....
По приезду нас встретил абсолютно расслабленный персонал и девочка на ресепшн полусонного вида путаясь в словах даже не смогла рассказать о регламенте предоставления услуг выбранного нами пакета. Стоим с сумками "клещами" вытягиваем по слову. Заказали на следующий день в 15 00 прогулку на лошадях ( ради чего собственно и приехали) и на вечер с 19 до 21.00 банный комплекс. И как то дальше все на контрастах пошло прям до смешного :))) Поселили, - номер очень классный , понравился, только расположились, радостные из ресторана официант стучит в дверь комплимент от отеля - бутылка холодного шампанского .. крутяк ! Годовщина свадьбы нас только двое, шампанское в бокалах с балкона вид на золотую осень и осеннее озеро - романтика и мы в предвкушении романтического ужина.... И в друг звонок с ресепшн - ой извините а у вас ужина сегодня не будет который включен в стоимость....... Легкая пауза - то есть как? не будет? Ну понимаете наш повар не успеет там что то как то для вас приготовить потому что вы уже приехали поздно (заезд в 14 00 - мы приехали в 16 20) Ну можно понять если бы так какой то особенный шик романтического меню кролики в вине, ананасы с рябчиками - а тут . обычный пансион картошечка пюре, салатик и чет там еще уже не помню - задаю вопрос - а за деньги у вас можно поужинать? - ответ ДА! Повара работают КРУГЛОСУТОЧНО! К стати не представленный в рамках пакета ужин нам заменили на обед на следующий день. Да ладно пошли на ужин за деньги настроение портить не хочется ну бывает что поделать... Приходим на ужин - ужинаем, средний чек на персону с напитками в граммах, где то 1 500 ..Открываем счет а там уже включено в стоимость обслуживание 10 % чаевых официантам. - ресторанная практика, понимаю, но в рамках романтического пакета оставляет осадок -мне не жалко я сам оставлю чаевые но чтоб вот так - это не приятно.... Кроме пафосного интерьера небольшой и уютной территории развлечений в отеле больше нет никаких... В баре стоит бильярд, есть банный комплекс и все..... Если летом гости как то сами себя могут занять на пляже то осенью там скука смертная ..... особенно тем кто с детьми приедет вообще делать нечего а осенью много не погуляешь постоянно дождь... остается только смотреть телевизор в номере аж целых 12 каналов общероссийских ...:)))) На следующий день посетили завтрак - шведский стол очень понравился внимательный персонал выбор не плохой - и оппа - как говориться чтоб сильно не расслаблялись - нам снова заявляют - включенных в пакет романтики Лошадей - у Вас господа тоже не будет типа вчерашняя девочка с ресепшн все перепутала... по времени баню с лошадьми и поэтому как то вот так...... Настроение опять испортилось прогулка на лошадях по осеннему лесу не состоялась...:((( для того чтобы задуманное все таки исполнить принимаем предложение на прогулку верхом на понедельник в день отъезда.... До вечера развлекали себя сами и вечером посетили сауну. В сауне все понравилось.. парилка, отличный хамам, бассейн, теплый располагающий интерьер.. На этот раз ужин подняли в номер тот что в пакете услуг.. Утро понедельника - шведский стол мы снова в предвкушении ну все - наконец то лошади! Готовимся, одежда, фотоаппарат, бурное обсуждение определений "галопа" и "рыси" и вот подъезжает машина трансфер отеля и нас через какую то промзону везут в сторону уфимского тракта в какой то конно-спортивно-стрелковый клуб.... Приехали заходим на ресепшн - нам выписывают квитанцию идем в загон ждем инструктора.....и......снова девочка ой извините . инструктор будет только через час... давайте может квадроциклы.....? *9)*%(*)(_) -;;%:%:;;"%:? ОТКРОВЕННО ГЛЯДЯ БЕСТЫЖИМИ ГЛАЗАМИ НА ГОСТЕЙ ОТЕЛЯ - ДВА РАЗА ЭЛЕМЕНТАРНО НЕ ОРГАНИЗОВАТЬ ВХОДЯЩУЮ В СТОИМОСТЬ И ОФИЦИАЛЬО ЗАЯВЛЕННУЮ В РОМАНТИЧЕСКИЙ ПАКЕТ УСЛУГУ ???? - Это надо совсем потерять уважение...
Короче из плюсов а их поверьте не много:
1. Уютный интерьер, вкусная кухня, есть возможность останавливаться с животными при наличии паспорта прививок. С нами был йоркширский терьер заехали без проблем,
2. Сауна хорошая, уютно..,-
3. Благоустроенная ухоженная территория,
4 пляж. - ВСЕ!
Минусы:
Качество обслуживания не соответствует заявленной цене, не внимательность и абсолютное раздолбайство персонала и это при том что мы в отеле на эти даты были практически одни.... а интересно что бывает когда отель загружен хотя бы ;процентов на 50 ? Как только портится настроение начинаешь замечать все больше и больше минусов.... и отель не такой уж хороший и дорого все, и с балкона 6 го этажа видишь не только осеннее озеро а дымящие на противоположной стороне озера трубы какой то фабрики и очертания Челябинских окраин, пром зон и пр.
Уж не знаю как там проходят свадьбы и банкеты и возможно это истинный конек этого места. Но для романтических посещений и отдыха выходного дня - семейным парам - категорически не рекомендую. Не рискуйте - испортите себе настроение за свои же деньги .....
20
DariaSlo
Дата отзыва: 12 сентября 2016
Свадьбу проводили в Смолино Парк. Все понравилось. Персонал внимательный и вежливый . Хорошая кухня и очень вкусный торт)) очень красивая выездная регистрация, все чисто, в зелени. Спасибо за приятные подарки)
20
Ольга В
Дата отзыва: 07 сентября 2016
Хочу рассказать о приятных впечатлениях! В мае мы с молодым человеком решили отметить дату первой встречи и по советам знакомых, которые проводили свадьбу в Смолинопарк, выбрали именно это место. И не ошиблись!!!! Мы очень довольны - свежий воздух, большая территория, тишь да гладь) и от города не далеко! Мы поужинали в беседке напротив озера, покачались на качелях, кстати ужин был очень вкусным! А какие десерты - за уши не оттащишь))) Персонал был очень приветливым - мой любимый сразу отметил это, сказал, что видно, что любят свое дело! К номеру тоже нет претензий - чисто уютно - без излишеств. Вообщем у каждого конечно свой отдых, и бывают нюансы, но для нас отель остался родным и мы еще раз обязательно туда приедим! Спасибо большое! И место просто супер ))))
20
Elena P
Дата отзыва: 07 сентября 2016
Спасибо большое за отель. Он позволяет заселяться с животными не зависимо от размера животного. Никаких клеток, ни какого грубого отношения. В следующий раз приезжая в Челябинск будем заселяться только в Вашей отель и рекомендовать его другим людям, путешествующих, либо приезжающих на выставки с животными. Уважительное отношение персонала не только к людям, но и животным. Спасибо вам большое
4
serg2012
Дата отзыва: 28 августа 2016
В общем, мы с супругой праздновали в данном отеле свадьбу 28.08.2015. Все было хорошо и замечательно. Мы были довольны и все понравилось, и нам подарили подарочный сертификат на ночь годовщины свадьбы, мол через год мы вас ждем))). Мы решили им воспользоваться, провести вечер вдвоем, устроить романтик в общем. Посидели в летнем кафе,"крист", поужинали. Из того, что мы заказали, нормальное было только пиво. Обслуживание на 3, как и остальная кухня. В общем прогулявшись по пляжику( пляж громко сказано), отправились на ресепшн, зарегистрировались, поднялись в номер(166), в котором ночевали год назад. Изменилось мало что, за исключением постояльцев, которых в прошлом году не было... Выйдя на балкон, моя супруга удивилась обилию громадных пауков, которые вполне комфортно разместились на полу, на стене, на креслах, в общем везде... И ладно бы они были маленькими, но нет! РЕАЛЬНО БОЛЬШИЕ ТВАРИ! Размером по 10-15мм!!! Я вообще считал, что у нас на Урале такие "тарантулы" не водятся!!! В общем, выгнали они нас с балкона в номер, мы закрыли дверь, включили кондиционер...
Главное событие было впереди!) потушили свет, легли спать. Когда я лежал головой на подушке, я почувствовал шуршание..., рядом со мной по подушке пробегает паук.... Тот самый, 10-20 мм. Мягко сказать, ОЧЕНЬ БЫЛ ОГОРЧЕН И РАССТРОЕН!!!!, как и моя вторая половинка. Позвонили на ресепшн, вежливый администратор, которая видимо в курсе данной проблемы, предложила нам дождаться предложение по другому номеру...) но увы и ах! Желание было срочно покинуть вообще это заведение, что мы и сделали. Деньги вернули, книги жалоб Не было!!! Удивительно). В общем, в данное заведение своим друзьям и близким я не посоветую. Очень жаль, что за такие деньги людям не стыдно предлагать такой сервис. Прошел год, отель испортился, как и отношение к нему.
8
Кирилл Н
Дата отзыва: 26 августа 2016
Были в данном отеле большой компанией снимали 5 номеров. В итоге детск. кровать не предоставили ни в один номер из 3 где были дети. В номерах пауки и мошки ползают по потолку и стенам. Официанты несут детский суп почти час. Обеды и ужины как в столовке. Тока утром шведский стол. У соседей в Березке все прекрасно посравнению с ними! Больше сюда ни ногой!!!
8
Grossvenor
Дата отзыва: 25 августа 2016
Никогда раньше не писал отзывов, но после этого ужасного отдыха не могу не поделиться впечатлениями. В пятницу у нас была свадьба и как подарок от родных нам забронировали "Номер для молодожёнов" в данном отеле на выходные. Программа включает в себя: трансфер,проживание, шампанское и фрукты, оформление номера цветами, завтрак и ужин, сауну,фирменные бокалы (подарок), фотосессия. Начнём по-порядку.Когда мы зашли в номер то увидели, что комнату действительно украсили цветам, НО почему-то пластиковыми! Сложилось такое чувство, что мы находимся на каком-то кладбище. Даже если бы, поставили вместо 3х искусственных корзинок одну вазочку с живыми цветами было бы намного приятней и ароматней... Сам номер был убран посредственно.Очень много пыли на картинах и светильниках, пятна на матрасе и ковровом покрытии. В комнате, где стояло джакузи, на окнах были свёрнуты шторы, которые мы решили развернуть, о чём очень сильно пожалели. В процессе зашторивания, на пол начали падать мёртвые мошки, комары и пр. насекомые. Позвонили на ресепшн, пришла горничная с недовольным видом и спросила: "Что тут у вас?". Когда я рассказал про засохших насекомых, в ответ получил : "Ну а вы что хотели , лето же!". Убралась. Ушла. Дальше-больше. В номер вообще забыли принести фрукты и шампанское (как было указано в программе). Доставили только по запросу, опять таки по телефону. Бокалов для шампанского в номере не оказалось. Снова обращаемся на ресепшн. Приносят. После была фотосессия. Приятный фотограф, подсказывала как встать, что сделать и т.д. Но когда нам скинули "готовые" фотографии, разочарования продолжились. Фотокарточки ужасные, такое чувство что их вообще не ретушировали, не редактировали, да и моменты подобраны плохо.Из 112 фото максимум 3-4 нормальные. Как будто данная услуга была предоставлена просто для галочки. Ужин в баре был вкусным, но свежевыжитый сок на вкус был испорченным. Сначала подумал "кажется", но позже в номере разболелся живот, при чём не только у меня, но и у супруги. На второй день у нас была сауна , которую просили сделать с тёплым бассейном, но сменившийся администратор вообще был не в курсе, что у нас запись на этот день, поэтому предоставили свободный сауна-центр (естественно бассейн с холодной водой). Когда уезжали из отеля, я задал вопрос про подарочный бокалы, которых мы не увидели в своём номере. Администратор удивился, что нам их не предоставили и быстренько принёс подарок. Изначально ничего необычного мы не заметили, красивая упаковка, 2 фужера. Но по дороге до дома увидели, что бокалы БЫЛИ ИСПОЛЬЗОВАНЫ. Грязные от шампанского (даже не вымытые), со следами помады... То есть, видимо, кто-то из молодожёнов забыл свой подарок в номере и его решили подарить нам.
Как итог: Всегда думал, что Смолино Парк-это какое-то элитное место, с высшей организацией и обслуживанием, а по сути это всего лишь "красивая картинка с УЖАСНОЙ начинкой". Небольшая территория с малым количеством развлечений. После такого великолепного события как свадьба, хотелось бы получить массу удовольствий и релакса, но вместо этого сплошные нервы и "плевок" от отеля. Спасибо вам, Смолино Парк, за испорченный отдых!
20
marianna888605
Дата отзыва: 24 августа 2016
Были компанией в отеле Смолинопарк впервые, приятно порадовала атмосфера как на заграничном курорте. Ухоженная территория, песочек белоснежный и чистый, пляж без толп людей, с приличным контингентом, уютный летний ресторан с видом на озеро, где кстати мы попробовали разные сорта любимого пива Крист! Цель поездки была прежде всего деловая, все прошло идеально, самое главное наши партнеры тоже остались довольны. После официальной части плавно перешли к развлекательной, организация питания и обслуживания на 5 с плюсом! Персоналу отдельная благодарность! Разместились в номерах "Стандарт улучшенный", рекомендую! Порадовал вид на озеро с балкона, балконы открытые и позволяют уютно расположиться с чашечкой кофе, сам номер просторный и комфортный. На завтрак "шведский стол" нас пригласили в летний ресторан, все было опять без нареканий. За время пребывания воспользовались также услугами сауна-центра, чистота идеальная, караоке, много места, диванная зона вместительная - для неформального отдыха то, что нужно! Остались только положительные впечатления! Отелю процветания, обязательно приедем еще! И огромный плюс, что от центра города добраться можно за полчаса, а то и меньше без проблем.
20
Aanastasia_74
Дата отзыва: 23 августа 2016
У мужа недавно был день рожденья, нам позвонили из Смолинопарк, поздравили (очень приятно и неожиданно!) и подарили скидку 30% на проживание в номере. Скидкой решили воспользоваться и не пожалели! Выходные прошли отлично! Порадовало отношение персонала - мы почувствовали себя желанными гостями! Ни одна наша просьбе не осталась без внимания. На пляже с ребёнком занимались аниматоры - наше чадо не заскучало ни на минутку! Атмосфера гостеприимства, отличный сервис, прекрасная территория - всё на уровне! Спасибо ВАМ! Вы СУПЕР!
20
Dim174
Дата отзыва: 22 августа 2016
Все мероприятие прошло на высшем уровне. Все наши пожелания были учтены, что очень порадовало что есть возможность подстроиться под клиента. Уютные номера с видом на песчаный берег оз.Смолино. Вкусная кухня, вежливый персонал. Конференц-зал удобный и просторный. Отличное обслуживание.Обязательно будем проводить свои мероприятия только у Смолинопарк
12
Svetlana M
Дата отзыва: 09 августа 2016
Гостиница была выбрана исключительно из-за местоположения. Итоги неутешительны.
У гостиницы неинформативный сайт. Описания номеров скудные. В итоге нет возможности понять, что часть номеров не оборудована кондиционерами.
Бронировала однокомнатный стандарт за две недели до поездки. В итоге, за три дня до заезда позвонили из гостиницы и сообщили, что номер представлен не будет. Поменяли на двух-комнатный и забыли сказать, что он без кондея. Второй этаж изрядно прогрелся за день. Пришлось открыть окно и всю ночь слушать как под окнами беседовал персонал.
В номере удивила такая вещь как автоматическое включение света. Собственно не сам факт наличия, а то выключаться свет не хотел ни при каких условиях. Тут то и спасла дверь в коридор)
Проход к номерам исключительно через бар, а в ресторан через жилой коридор))
Завтраки на 4. Но это ИМХО.Так как овсянка оказалась жидкой и очень сладкой, а сырники наоборот.
И мне показалось, что общественным транспортом туда не добраться.
В общем гостиница не для деловых поездок.
16
Andrew_Chel
Дата отзыва: 08 августа 2016
Очень уютный и тихий городской отель с видом на озеро. На территории отеля есть ресторан «Х.О.», в котором мы отмечали с коллективом (чуть более 70 человек) Новый год (2014 и 2016). Отлично был организован банкет, за каждым столиком прикреплён официант, работа которого была незаметна, но при этом бокалы всегда наполнены, лишнее и пустое на столе оперативно заменялось на свежее и полное. Отдельная похвала мастерам своего дела на кухне, все очень вкусно и достаточно! Шоу-программа порадовала, и посмеялись, и потанцевали, и песенки попели. Так же отдельные слова благодарности за диск со всем фото-материалом, это очень приятный бонус! В 2014 всему коллективу понравилась «фото-будка» - у многих на работе до сих пор на рабочих столах под стеклом фотокарточки с довольными лицами. Спасибо СмолиноПарку за праздник!!!
20
Alexandr1984
Дата отзыва: 07 августа 2016
Отдыхали на выходных, отрицательных моментов вообще не было, соответственно понравилось всё!!! Комнаты просторные с балконами, чистые и не обшарпанные. Персонал приветливый и вежливый. Территория очень красиво оформлена, чистый пляж. Хорошая сауна.
20
darinakirnos
Дата отзыва: 31 июля 2016
Очень понравился отель, все на высшем уровне! Невероятная чистота в номере и в отеле, убирались каждый день) питание очень хорошее на 5 , завтраки порадовали! Команда аниматоров на пляже не даёт детям скучать и даёт отдохнуть родителям!!! Супер
16
Dina_Yan
Дата отзыва: 30 июля 2016
Искали отель для комфортного отдыха не слишком далеко от дома, но не в своем городе (мы живем в Екатеринбурге). Нужен был номер на троих, двух взрослых и ребенка-подростка 14 лет. После долгих поисков, просмотра сайтов отелей и баз отдыха, тематических форумов остановились на Смолинопарк. Не разочаровались!
Мы отдыхали в отеле по специальному предложению на выходные, 2 ночи. Были включены сауна и пользование мангальной зоной, завтраки и ужины.С нами заранее связалась сотрудница отеля, чтобы забронировать время пользования мангалом, посещения сауны, также сразу нужно было выбрать меню ужина.
Отель производит приятное впечатление: территория ухожена, на пляже песок и предоставляется все необходимое (полотенца, шезлонги), номер просторный, достаточно удобный и симпатичный (бронировали двухкомнатный сьют, в ванной есть халаты и тапочки для двоих, зубные щетки и бритвенный прибор), нам достался номер с большим балконом и прекрасным видом с него. Программу спецпредложения отель в основном выполнил, за исключением накладки с мангальной зоной, почему-то она оказалась занята в обещанное нам время) Нам предложили прийти позже на два часа, но мы не согласились, так как после обеда была запланирована сауна. Проблема была решена, когда нам предоставили мангал у пляжного кафе по нашей же "наводке" (муж заметил пустующие мангалы). Там, правда, было не так приятно, как на их специальной мангальной зоне, где есть стационарная мебель и тенты от солнца, но, так как нам нужно было срочно зажарить подготовленные к обеду стейки, мы согласились на этот вариант.
Сауна нам понравилась, ради нее можно приезжать сюда и в холодное время года. Завтраки были хороши и разнообразны на наш вкус (почему-то гости отеля не пьют предложенное на завтрак шампанское, мы тоже не попробовали, у нас и так было много алкоголя в "программе" выходных, учитывая еще и комплимент от отеля для номеров категории сьют и выше - бутылку Prosecco)) Что касается ужинов: мы не любим есть по заранее известному меню, но тут решили попробовать, чтобы оценить, можно ли пользоваться спецпредложениями отеля с приятной ценой. Еда была приготовлена вкусно и подана красиво, все было вовремя.
Итак, больших минусов мы точно не обнаружили. Были только некоторые нюансы. Например, уже упомянутая накладка с мангалом.В номере была неудобная короткая шторка для душа, муж и дочь по очереди вылили воду на пол. Нам сразу не дали трех одеял на трех человек, правда быстро принесли по нашей просьбе, и еще нам не подошли очень толстые подушки, но мы уже не стали просить другие) В сауне мы не сразу поняли, как отрегулировать пар в хамаме. Инструкция там была, но она не работала и пар удалось включить и выключить только "методом тыка". Еще нам показалось, что некоторые девушки на ресепшн немного "напуганные", как будто ждут от гостей непрятностей) Про опции нашего спецпредложения нам не рассказали, пришлось самим просить наши приветственные коктейли и чаепитие (эта информация есть на сайте). Нам опять же было просто любопытно попробовать все, что включено в предложение. Так вот "коктейлями" оказался один коктейль без выбора, и предложен он был барменшей не очень дружелюбно, но мы его попробовали, на вкус вполне ничего. Чаепитием и десертом уже пользоваться не захотели после "теплого приема" в баре. Нет, хамства там не было. но почему-то возникло впечатление, что нам не очень рады с нашими купонами, тон и манера нас не расположили. А может быть, мы просто привыкли к несколько более дружелюбной манере общения в отелях других стран. А вот официанты и сотрудники ресторана за завтраком были совершенно дружелюбны. Но во время завтрака были включены два телевизора, которые громко вешали на "Евроньюс", рассказывая гостям о терактах в Европе и последствиях переворота в Турции. По нашему мнению, неподходящее сопровождение для приятного завтрака.
Еще нюанс, относящийся к номерам: вход в ванную комнату находится в спальне! И это было непонятно по описанию номера на сайте. Имейте это в виду, если отдыхаете не парой, для нас это было не очень удобно, так как дочь-подросток шастала в ванную через нас, а ложится она поздно. Но для отдыха вдвоем эта особенность планировки будет, наоборот, преимуществом.
Еще надо иметь в виду, что возле отеля нет парка) и гулять там негде, кроме небольшой территории. Мы, почему-то, надеялись, что там можно будет гулять по берегу, не только на пляже отеля. Но там заборы с обеих сторон и нет простора для длительный прогулок.
Персоналу отеля хотим сказать "спасибо"! Несмотря на описанные нюансы, Вы молодцы, таких отелей немного на Урале да и в России. Персоналу желаем немного больше раскованности и искреннего дружелюбия. Совершенствуйтесь и поддерживайте уровень. Мы собираемся к Вам в гости еще раз.
20
Yulia_Gafurova
Дата отзыва: 27 июля 2016
Это прекрасный отель!Само место,где он находится,настраивает на положительный лад!!Чистый воздух,прекрасный пляж с белым песком,а номера....))))хотя останавлиывалась в обычном "стандарте",но жила на высшем уровне!Очень понравился приветливый и заботливый персонал,так что работа мне была в радость.Приходила вечером и отдыхала и душой и телом!!В следующий раз ничего другого ,кроме отеля "СМОЛИНОПАРК" даже рассматривать не буду))Молодцы ребята))!!
16
OXI439
Дата отзыва: 21 июля 2016
Заказывали отель через приложение "Островок",приехали к двум часам,были проблемы с заселением,но через сорок минут заселили в лучший номер,чем заказывали.У отеля очень хороший пляж,белый песок.Рестораны на территории отеля дороговатые.Завтрак не входит в стоимость номера.Территория ухоженная,очень чисто.
20
marianna884
Дата отзыва: 20 июля 2016
В июле 2016 года проводили корпоративное мероприятие на 25 человек. Все было организовано на высшем уровне. Все наши пожелания всегда учитывались, если проблемы решались практически сразу. Отличные номера, классная еда. Конференц-зал и обслуживание на очень высоком уровне. Всем, кто планирует корпоративное мероприятие - однозначно советую выбирать этот отель.
16
fsalakhova
Дата отзыва: 18 июля 2016
проводила свой юбилей в Смолино-парк, в ресторане Автограф. Все очень хорошо, обслуживание на высоте, окружающая природа радует. Блюда вкусные и сытные, может быть не дешево- но живем-то один раз:) Праздновать-так праздновать!
20
Natasha_Pa
Дата отзыва: 07 июля 2016
Пляж отеля - несомненно лучший в Челябинске! Чистый песочек, шезлонги, зонтики - все что нужно для отличного отдыха. Если приходится проводить лето в городе - это самый оптимальный вариант. Достойный сервис за разумные деньги
20
AleksandrVasin
Дата отзыва: 06 июля 2016
Я в восторге, я очень рад, что посетил этот отель, в следующий раз буду в Челябинске - обязательно в Смолинопарк, вкусная кухня, чистая вода, ресторан ХО: качество соответствует цене. Ребята на ресепшен очень дружелюбные. Сервис отличный.
20
Rembom
Дата отзыва: 06 июля 2016
На этот раз отдыхала со своей любимой и большой семьёй. С погодой нам конечно повезло: покупались, повалялись на белом песчаном пляже, погрелись на солнышке, покушали вкусный шашлык. Большой плюс у отеля- это если проживаешь, то дают специальную проходку на пляж, по которой можно взять бесплатно шезлонг и полотенце. Так как мы были с детишками, то им не пришлось скучать, потому что на пляже есть аниматоры, батут, игровая площадка. Жили так же в просторном номере "Стандарт", куда для детишек поставили 2 большие дополнительные кровати, что в свою очередь не уменьшило свободное пространство в номере. Номер очень ухоженный, чистый, понравилось что на окнах есть сетка и жидкость от насекомых, так как с детьми окна и открываешь, с кондиционером будет холодно (кондиционер в номере есть). Понравилось также вечером отдыхать на уютной мангальной зоне в виде шатра, за 1000 рублей в час предоставляют все необходимое: решетки, уголь, посуду и пр., от нас только мяско! Обязательно будем приезжать сюда снова, персонал молодцы, так держать!
20
Лёшка А
Дата отзыва: 06 июля 2016
Заинтересовала группа Вконтакте и заголовок "Идеальная свадьба". Решили съездить, разведать. Во-первых, приятно были удивлены бесплатными въездом и парковкой на территорию. Обычно в таких заведениях берут небольшую плату. Во-вторых, окружающая обстановка, всё очень красиво и ухожено, приятно провести там время, в-третьих, заметили много водных развлечений, обязательно приедем покататься на катере да или просто искупнуться
ну и наконец, очень порадовал летний ресторан "Крист": приятное обслуживание, вкусная еда и кальян оставили у нас хорошее впечатление.
В самом отеле конечно не были, но думаем номера там не хуже, чем сам отель снаружи
Обязательно порекомендуем друзьям и знакомым :))
20
LeonidT92
Дата отзыва: 05 июля 2016
Еще в июне отдыхали с девушкой в отеле Смолинопарк. Хочу выразить благодарность за сервис действительно высокого уровня! Персонал отеля доброжелательный, отзывчивый, если возникают какие-то вопросы или проблемы, оперативно все решается. Номера чистые и уютные. Отличный пляж, а какой там песок! Я впервые в челябинске вижу пляж с таким чистым песком. За время отдыха накупались, нагулялись, наелись шашлыков - уехали довольные. Обязательно вернемся!
20
Александр М
Дата отзыва: 03 июля 2016
Номера - 4,
питание в ресторане -5,
банный комплекс -5,
сервис - 4,
территория -4 .
Отдыхали в июне по программе тура выходного дня всей семьей: 2ВЗР Р13лет Р1год. В стоимость входило посещение банного комплекса 2 часа (бассейн, сауна, турецкая баня), 2 часа пользования зоной барбекю, приветственные напитки в баре, шампанское с фруктами в номер, час игры на биллиарде. Проживали 4дня/3 ночи в номере deluxe (2 комнаты), заплатили за все около 14 000 рублей. Питание - полный пансион. Считаю, что каждая копейка потраченных денег стоила тех услуг, которые мы получили!
20
Константин М
Дата отзыва: 01 июля 2016
Отличный отель, отличный доброжелательный, приветливый персонал. Задаешься вопросом, как после длинной смены, они продолжают улыбаться! Персонал знает свое дело, всегда готов помочь. Красивая, ухоженная территория. Чистый пляж. Большие просторные номера. Рекомендую.
20
Roman T
Дата отзыва: 28 июня 2016
Отель-парк расположен на самом берегу озера Смолино. Порадовала вежливость и "обученность" абсолютно всего персонала отеля! Так держать!Прекрасный банный комплекс, своя набережная и пляж с белым песком, мангальные зоны! Брали номер люкс с видом на озеро- большой, просторный, уютный! Отличные завтраки, а шоколадная надпись на тарелке "С добрым утром!" заряжает позитивом на весь день! Вода в озере- прозрачная, и весьма пригодная для купания(отдыхали в июне).
20
Plyama
Дата отзыва: 22 июня 2016
Отель находится в 40 минутах от аэропорта. На заселении весь персонал очень доброжелательный .
Номер оказался очень просторным. Отдельно туалет с биде и душевой кабинкой ,отдельная комната с джакузи . Белье белоснежное .в номере есть халат и тапочки .
Территория отеля-отдельная история .очень красиво,на берегу водоема.
Оценка-отлично !!!
20
Maryana S
Дата отзыва: 13 июня 2016
Большой номер на предпоследнем этаже с великолепным видом на озеро. Плавать не рискнули. Обслуживание отличное. Чисто. Не хватает москитных сеток на окнах - это минус. Кормят вкусно и разнообразно. Приятно наблюдать свадебные церемонии.
16
Lexuss174
Дата отзыва: 09 апреля 2016
Приятный отель, чистые номера. Обслуживающий персонал достаточно вежлив. Номера есть с видом на озеро Смолино.Подъезд удобный, парковка большая. Цены в ресторане достаточно высокие, хамства нет.Интерьер спокойный, но малость допотопный.
20
леонид А
Дата отзыва: 25 марта 2016
Отличный отель для того чтобы отметить вдвоем. Фотосессия была в подарок. Отзывчивый персонал, интуитивно понятный сервис. Этот отель могу променять только на "Фонград" но он географически дальше. Так что оптимальный вариант с демократичной ценой.
20
BrillDmitriy
Дата отзыва: 23 марта 2016
На берегу озера, там и зимой и летом шикарный отдых. Номера и обслуга на высшем уровне. Был там несколько раз и всегда доволен. Ну конечно там сеть и бюджетные номера, но и там вполне прилично можно останавливаться, но лучше доплатить и кайфовать.
20
Oleg D
Дата отзыва: 20 марта 2016
С 18 по 20 марта я, муж и ребенок (8 лет) отдыхали в Смолинопарке. Первый раз в отеле мы с мужем были в 2014 году. Оказалось, что персонал тот же самый, что очень порадовало. В прошлый раз мы были удивлены теплым, можно сказать, дружеским приемом, и в этот раз все осталось на прежнем уровне. Мы привыкли отдыхать за границей и было удивительно, что местный сервис местами даже лучше, чем в некоторых заграничных пяти звездах. Ребенок вообще сказал, что в следующий раз мы можем ехать куда угодно, а он снова поедет в Смолинопарк. Очень пожалели, что не смогли поехать раньше, пока не растаяли горки, но можно было кататься на коньках и лыжах.
Особенно хочется отметить очень обильную и вкуснейшую еду, интересные и познавательные мастер-классы от шеф-повара и кондитера, а также работу аниматора Павла. Мы ребенка почти не видели, он быстро ел и убегал в детскую комнату. Не ожидала, что кулинары во время мастер-класса так охотно и подробно будут отвечать на вопросы и щедро делиться своими секретами. Спасибо работникам отеля за замечательный отдых. Вы дарите всем беззаботный и замечательный отдых!
20
Ekaterena
Дата отзыва: 14 января 2016
Очень хорошо отдохнули, Новый год прошел на УРА! Внимательный и приветливый персонал, интересная шоу программа, чистые номера, кормили очень вкусно и много! Детям скучно не было, работала детская комната и аниматоры сопровождали на протяжении всего отдыха! Развлекали не только детей но и взрослых. Все включено, доплачивать ни за что не пришлось! С удовольствием приедем вновь, собираемся на крещение.
20
Irina B
Дата отзыва: 12 января 2016
Второй год подряд участвуем в «Рождественском туре». Обстановка-супер. Всегда есть занятие и взрослым и детям. Берем номер стандартный, семейный. Всегда все чисто, белье чистое, сантехника исправна. В этом году в номере было прохладно из-за холодной погоды. Нам принесли обогреватель, дети спали в тепле. Спасибо! Праздничные ужины-это что-то. Живая музыка, ведущий, конкурсы, подарки, отменная кухня. Хочу отметить мастер класс от шеф-повара. Очень интересно. Аниматоры умнички, каждому ребенку уделяют внимание. Моя доча будет еще долго вспоминать Гномика. Нам повезло с погодой, было морозно, но не холодно. Рождественская елка собрала много детворы. Прошли по всем тропинкам в поисках Деда Мороза. Возле Вашей волшебной елки загадали желание, приехать на следующий тур.
Единственное, что разочаровало – второй год нет согласованности между отелем и SnowPark. Администраторы информируют о бесплатном катании со своим инвентарем, а управляющий парка выгоняет с катка и горки, заставляет платить. И выгоняет в грубой форме. Это очень неприятно, парк находится на территории отеля, почему гости отеля должны платить за катание? Получаются какие-то поборы. Еще раз укажу, тюбинги и коньки мы привезли свои.
Уважаемые сотрудники отеля, спасибо Вам за праздник, который Вы дарите многим семьям. С новым годом!
20
Екатерина С
Дата отзыва: 05 января 2016
Новогодний тур в Смолино парке посещаем уже в третий раз. Всегда приятные впечатления от программы, вкусной еды, вежливого персонала. В этом году поразило выступление роботов трансформеров: страшновато, но впечатляет! Подкачала разве что холодная погода, столько зимних развлечений предложено, а не рискнули в минус двадцать с лишним...
20
Екатерина М
Дата отзыва: 04 января 2016
Отдыхали по программе "рождественский тур", отличная программа за свою стоимость, включено все и даже больше, множество мастер-классов, прокат инвентаря и праздничные ужины!!! Номера просторные и чистые, постоянно работают аниматоры. Рекомендую!
20
Vitaly E
Дата отзыва: 14 декабря 2015
Недавно справляли корпоратив. Все очень понравилось, еда вкусная, что редко бывает на подобного рода мероприятиях. Обслуживание отличное.
Хорошее место, озеро, свежий воздух))). Советую всех, кто хочет приятно провести время.
20
Евгений К
Дата отзыва: 14 декабря 2015
Проводили корпоратив в данном отеле. Очень хорошо был организован банкет, понравилась кухня, обслуживание внимательное. Номера уютные и просторные. Есть каток и горка для детей. Завтраки скромные, пришел под конец завтрака выбора уже было мало. Игристое тоже закончилось.
20
Zaranka S
Дата отзыва: 08 декабря 2015
Замечательный номер на предпоследнем этаже, с видом на озеро. Для четверых. Две проходных комнаты с подиумом для столовой зоны. Два туалета с ванными. Два балкончика, с которых мы обозревали салют в честь молодоженов и стаи выпускаемых голубей. Огромные LCD телевизоры. Замечательные завтраки. Пляж в 100 метрах от корпуса, но купаться не рискнули. Все-таки промышленный город.
20
Yulia G
Дата отзыва: 04 декабря 2015
Проводили свадьбу в этом отеле. Все гости в восторге! Особенно понравилась выездная регистрация. Живописное место, поэтому все фото просто шикарные. Номер у нас был в подарок - все чисто, комфортно и приятно. Вернемся сюда еще раз.
20
LiubovNov
Дата отзыва: 01 декабря 2015
Шикарный отель в живописном месте, на берегу озера. Завтраки были включены. Персонал дружный, приветливый. Номер был с включённым мини-баром и закусками. (Конфеты, печенье -это не ахти конечно за почти 5т сутки). Но , чисто, уютно, красиво. Номер огромный , с джакузи. Кухня дороговата. В городе дешевле , конечно. Но вкусно .
20
Lesya K
Дата отзыва: 26 ноября 2015
Приезжали летом с друзьями отдохнуть на пляж, искупаться, позагорать, хорошо провести время. Итог: всем очень понравилось! Пляж чистый, играет хорошая музыка. Перекусили в баре тобакко, очень вкусно. Буду рекомендовать друзьям и с удовольствием приеду еще!
20
Vasilisa_24
Дата отзыва: 26 ноября 2015
При выборе моей подругой места для проведения свадьбы не возникло сомнений,что это будет Отель Смолино парк!Мы поняли это с первого взгляда,как попали на территорию! Очень красивая площадка для выездной регистрации и фотосессий! Добродушно встретившие нас менеджеры.Сама свадьба проходила в ресторане XO,к обслуживанию никаких нареканий,все качественно и быстро:) красота плюс качество,что может быть лучше?! Мы были очень довольны праздником!
20
Андрей С
Дата отзыва: 25 ноября 2015
Прекрасный отель с огромными номерами. Всё чистенько, мебель новая. В номере обеденный стол со скатертью, плазма, фен, телефон, холодильник ... все стандартные приблуды. Мини-бар входит в стоимость номера! В комплексе -есть баня и сауна. Персонал очень добр и отзывчив. Прекрасный вид с балкона- на озеро. Отель расположен рядом с местной "достопримечательностью" отелем Березка.. Коллеги поселились там, а у меня не хватило бюджета на свободные люксы... В итоге не пожалел ни сколько, а мои крутые спутники приезжали ко мне в Смолинопарк на ужин, т.к. у них в Березке ценник ресторана запредельный.
Р.S. Очень люблю жесткие матрасы... здесь именно такой, как мне нравится
Минусы - ВиФи есть, но очень слабый.
20
Vladimir D
Дата отзыва: 25 ноября 2015
Так случилось, что пришлось ехать в Челябинск по рабочим делам. Коллеги посоветовали этот отель. Почитал я отзывы, решил перекантоваться там и не прогадал. Отличные комфортные номера, умеренная плата,все чистенько, а персонал исполняет твою просьбу еще до того как ты ее озвучиваешь. Даже удивительно, в суровом Челябинске такой приятный отель и добрые люди. А природа - без комментариев...захотелось посетить Вас летом,что я и сделаю!!
Спасибо Смолинопарк за незапланированный отдых !
20
George Savi
Дата отзыва: 24 ноября 2015
Проживал в этом отеле 3 ночи, если вы на машине, то идеальное место, т.к. находится за городом, рядом есть озеро. Завтрак неплохой, номера очень просторные с отличным видом на озеро. Так же есть бесплатная парковка и большая территория.
20
Vlad23112015
Дата отзыва: 22 ноября 2015
Мероприятия в данном отеле проводим уже можно сказать по традиции. Очень хороший и даже не один конференц зал, опытный техник по настройке аппаратуры. Очень красивый зимний сад для проведения кофе брейков. Замечательный и внимательный персонал гостиницы. Обслуживание на высшем уровне. Меню ресторана X.O. разнообразное и вкусное и время ожидания даже при большой загруженности поваров МИНИМАЛЬНОЕ.
Спасибо ВСЕМУ персоналу за качественный сервис!!!!!!!
20
George A
Дата отзыва: 18 ноября 2015
Очень классный отель!!!! Номера - чистые, мебель-новая!!! Есть все для комфортного и долгого проживания! Площадь номера - очень большая. В номере -современный телевизор, фен, телефон, холодильник и мини-бар! В комплексе -есть баня и сауна. Рекомендую их всем любителям принимать "теплые" процедуры, Персонал очень добр и отзывчив. Прекрасный вид из окна - на озеро.
Из минусов-отель расположен за городом. Это -единственный минус.
20
Elena Y
Дата отзыва: 17 ноября 2015
Отличное место для отдыха всей семьей. Приятная обстановка и свежий воздух, отличное обслуживание. Чистота в номерах и великолепное питание. Очень хорошая детская анимация. Все-все девочки и мальчики, работающие в Смолино, молодцы! Так держать!!!
20
Viktar K
Дата отзыва: 09 ноября 2015
Был четырехместный номер с замечательным видом. Отличное обслуживание. Чистота. Великолепное питание. Ближе к выходным приезжали свадьбы - каждая со своим представлением. Смотрели салюты и взлетающих голубей.
20
499oksana
Дата отзыва: 05 ноября 2015
отель Смолино парк, то место в котором забываешь о реальности, это место где ты можешь насладиться природой и собой в согласии с этой природой, и даже живя в Челябинске, ты как находишься совершенно в другом пространстве, не в индустриальном городе, а на отдыхе в Эмиратах
20
Vyacheslav S
Дата отзыва: 29 октября 2015
Отличное место для отдыха в границах города. Свежий воздух, отличное обслуживание, вкусное питание. Обслуживание достойно отличной оценки, внимание персонала к постояльцам на высоком уровне. Главное преимущество заведения чистота и порядок.
20
Juliana L
Дата отзыва: 28 октября 2015
Проводили тренинг для своего агентства в конференц-зале гостиницы, организовали нам кофе-брейки и обеды, порции большие, еда вкусная, продукты свежие, персонал очень отзывчивый и вежливый. Территория отеля большая, есть где прогуляться в перерывы.
20
Татьяна Б
Дата отзыва: 23 октября 2015
Проводили сетевое совещание в Смолино Парк в сентябре 20015 года. На 2 дня собрались гости из 18 городов России. Всего около 60 человек. Все прошло по высшему разряду! Хорошие номера. Прекрасное питание, в т.ч. и шикарный банкет. Конференц зал тоже не подкачал. Очень понравился вид на озеро и красивая ухоженная территория, есть где погулять. Особенное спасибо менеджерам отеля!. Сервис и организация на высоте! Гости уехали с массой хороших впечатлений.
20
AAndrV
Дата отзыва: 22 октября 2015
Отличный отель, много раз там бывал, приветливый персонал, чистые номера, вкусные и разнообразные завтраки. Останавливался как в стандартных номерах так и эконом, разницы практически никакой все номера очень приличные, везде прилично ловит WiFi. Отель расположен на берегу большого озера, место тихое и спокойное.
20
Евгений А
Дата отзыва: 16 октября 2015
Очень вежливый и профессиональный персонал, высокая клиентоориентированность.
Территория отеля ухожена. В помещениях посторонних запахов нет.
Очень вкусно готовят (из тех блюд, что я пробовал все понравились)
8
Петр Р
Дата отзыва: 09 октября 2015
В номере SUITE за семь с лишним тысяч в сутки попросили разложить диван как второе спальное место. Диван остался не разобранным, но мы люди не гордые, начали сами его расправлять-обивка прожженная, диван сломан, изголовье оказалось ниже, чем ноги, постельное белье, которое принесли только после второго звонка на ресепшн, производило впечатление списанного из больничной палаты. В ванне занавеска для душа склизкая, пожелтевшая, для двоих взрослых повесили один халат и положили одну пару тапочек. Звонили на ресепшн с просьбой принести второй халат 4 раза! На балконе многомесячная грязь, окна грязнущие, затянуты паутиной, в которой застряли насекомые. Отвратительно невкусная еда в баре Tobacco, в котором мы пытались поужинать.
Обслуживающий персонал хамы и грубияны-начиная от ресепшн, заканчивая официантами. Бронировали номер на пятом этаже с видом на озеро, по приезду получили на втором этаже с видом на козырек крыши. Спустились, повторили свои пожелания, которые озвучили и в подтверждении бронирования-40 минут противостояния, и только при требовании пригласить управляющего директора номер нам предоставили. Во время нашего пребывания в отеле ночью прошел снегопад. Трактор, ревущий под окнами с раннего утра, не дал спать, снег расчистил только по основной дорожке, а машины постояльцев, стоящие на ПАРКОВКЕ отеля, замел снегом по боковые зеркала, в машину не попасть. Дворника днем с огнем не сыскали, на ресепшен в грубой форме предложили разгрести снег у наших авто самим. В кафе на шведском завтраке официант коршуном следит, чтобы ты не вздумал подойти за добавкой. Чахнет отель, а жаль-месторасположение отличное, но не гарантирующее сервис при таком отношении персонала к своим обязанностям.
20
Ekaterina S
Дата отзыва: 07 октября 2015
Ездили с мужем по варианту для молодожёнов:
-романтично украшенный номер,
-фрукты(средние) и шампанское(хорошее);
-фотосессия на территории( всего 30минут (что ненапрягло мужа), а результат хороший: более 100 ярких фото!
-сауна( одного часа вполне достаточно для двоих);
-завтрак и обед. Ужин заказывали отдельно в номер.
Еда очень вкусная!!!
Очень приветливый персонал был на ресепшине в день заезда: 27.09.
Территория ухоженная, много цветов.
Номер большой, современный, чистый.
Особых пожеланий нет: ну если только положить коврик на балкон(чтобы не надо было обуваться), или поставить туда уличный вариант кресла или стула, чтобы можно было посидеть там в теплое время года. Потому что вид на озеро красивый.
-Не смогли воспользоваться услугой трансфера по причине,что он предоставляется в одном направлении-это не решает вопрос полностью.
20
Mikhail Z
Дата отзыва: 06 октября 2015
Это место очень красивое на берегу большого озера, МЫ проводили там свадьбу всё было на высоте, хороший приветливый персонал, присутствует персонал для организации вашего мероприятия такие как арт-менеджеры, дизайнеры по декору, фотографы, видеографы, артисты, флористы, кондитеры и многие другие, это очень удобно для вас. Номер который предложили нам в качестве подарка был огромен, уютен, убран, с двумя балконами и с видом на озеро! Организацией нашей свадьбы остались довольны! Всё было красиво, вкусно, организованно, проблем не было....Спасибо этому месту за нашу свадьбу!
20
ILYAERMAKOV78
Дата отзыва: 21 сентября 2015
Были в эти выходные... остались с молодоженами, и второй день устроили шашлыки с видом на озеро. Вполне приличный отельчик, ухоженный. Думаю для Челябинска очень удобное место для организации свадеб и корпоративных мероприятий. Территория небольшая - летом есть пляж. Конечно надо еще поработать над сервисом, но в целом уровня подмосковных отелей - Гелиопарк все-таки управляющая компания владеет целой сетью - держит марку.
Бронировать лучше не напрямую а через сайты бронирования (вы понимаете о каких я пишу) - так получается оптимальней по цене.
Мы с супругой провели всего одну ночь в люксе на пятом этаже... Советую бронировать номера с видом на озеро. Наши молодожены жили в 138 - приятный вид. Думаю и все номера которые над ним как раз подходят...
Завтрак понравился... мы пришли уже к окончанию так нам приватно сделали блинчик, яичницу и омлеты... плюс Проссеко после свадьбы хорошо пошло (приложу фото)
20
Alex_Kozhemyakin
Дата отзыва: 17 сентября 2015
Номера не очень большие, но чистые и уютные. Милые и отзывчивые девушки не ресепшене, в номерах чисто и аккуратно. Завтрак вполне неплох, но хотелось бы больше разнообразия. В целом всё устроило, рядом находится лесопарк, где приятно прогуляться вечером
16
Anna S
Дата отзыва: 09 сентября 2015
Отель снимали для родственников, приехавших на восьмое марта из другого города. Сам номер очень понравился. Чистый, мебель новая, белье белоснежное. Завтраки не сильно изысканные, но голодным не останетесь. А вот на ресепшен вечером очень сильно пахло табаком (тянет из бара), так что пожалуй это был один из существенных минусов.
Соотношение цена-качество у отеля более чем замечательное.
16
Kseniya S
Дата отзыва: 04 сентября 2015
В летнее время,идеально для проведения свадеб! Ухоженная береговая линия,приятный просторный зал для проведения торжеств! Номера довольно просторные, с хорошей мебелью! Сервис качественный,ненавящевый!Понравилось!
20
Evgeny M
Дата отзыва: 03 сентября 2015
Отель выбирал на основании близости к месту работы. Оказалось, что отель стоит на берегу озера. Рядом лесопарк, хотя видимо и относящийся к отелю Березка. Всего получилось три визита и все оставили хорошее впечатление. Номера просторные, достаточно бюджетные. Завтраки обильные и даже с "шампанским". Вместо шампанского правда игристое итальянское вино, но тоже неплохо. Персонал любезен и доброжелателен. При первом визите даже прислали в номер комплимент (пирожное) за то что пришлось подождать пол-часа при заселении.
12
Алексей Д
Дата отзыва: 01 сентября 2015
Замечательный отель, красивая и ухоженная территория, чистый пляж, хороший ресторан и бар "Крист" - это плюсы. Останавливались в 2-х комнатном номере на двоих - очень холодный (был конец августа, отопление еще не дали), на утро все замерзли и маленький ребенок тем более. Сам номер обычный, без изызков, в сан узле кроме мыла и туал.бумаги больше ничего не предлагалось. Полотенец было только два! (одно для рук, второе для душа), хотя нас было трое вместе с ребенком! Ценник достаточно высокий и за все надо платить, т.е. зуб.паста/щетка, шампунь и прочее за плату, пляж платный, отдельно плата за зонтик, лежак... Ресторан по цене выше среднего, но достаточно вкусно.
20
Илья С
Дата отзыва: 25 августа 2015
Уютный номер 329, прекрасно подойдет для бизнес поездки и небольшой семьи из 3х человек. Хорошие беседки на улице, обустроенная зона для прогулок и застолий. В номере, бесплатный доступ к интернет, так же есть возможность выхода в интернет рядом с отелем (на свежем воздухе). Шведский стол, довольно разнообразный, вкусно, питательно.
20
Наталья В
Дата отзыва: 17 августа 2015
Отличный загородный отель на озере. Прекрасная зеленая территория. персонал очень отзывчивый и приятный. Во время нашего отдыха на территории отеля проходили 3 свадьбы. вечером был салют. Это было очень здорово!
20
Елена Г
Дата отзыва: 16 августа 2015
Второй раз посещаем это место. И, если, в первый раз были проездом и было удобно остановиться по пути, то поездка в следующие выходные была специально спланирована, потому что очень понравилось в отеле! Несмотря на то, что территория отеля сравнительно небольшая, все спланировано таким образом, что есть место для отдыха и уединения любому отдыхающему.. Беседки летнего кафе, качели, скамейки, пляж... все грамотно продумано и сделано с максимальным комфортом. продуманы даже душевые кабинки после купания! Удивил такой сервис на наших озерах! Второе посещение Smolinopark оставило приятное впечатление.
20
Valentina S
Дата отзыва: 16 августа 2015
Благодарим вас за вашу работу. За возможность отдохнуть от городской суеты. Приятно провести время. Спасибо отзывчивому персоналу отеля. Все очень понравилось, красивое место, тихо, уютно. Прекрасное место для отдыха. Все понравилось, все круто.
20
Ольга Ж
Дата отзыва: 12 августа 2015
Уютный и стильный отель с приветливым, профессиональным, творческим персоналом! Отличное место для проведения торжеств! Сотрудники знают свое дело и чутко реагируют на пожелания клиентов! За что им большое спасибо!
20
Alexander T
Дата отзыва: 12 августа 2015
Проводили выездное корпоративное совещание на 75 человек. Всё организовано со стороны отеля оперативно и очень качественно. Сотрудники отеля приветливые, грамотные. По организационной части (аппаратура, мебель, кофе-брейк и т.д.) оказали всестороннее содействие.
Один словом, приняли очень хорошо, выражаем благодарность.
Отель расположен в очень живописном месте, на берегу озера, на территории всё чисто, аккуратно.
Большое спасибо.
20
Юлия Л
Дата отзыва: 10 августа 2015
При выборе места для проведения свадьбы решение было принято сразу в пользу "Smolinipark", т.к этот загородный комплекс обладает всеми возможностями для комфортного и незабываемого торжества: закрытая, красивая, ухоженная территория на берегу озера, потрясающий ресторан "X.O" в отдельно стоящем здании, высокий уровень сервиса ну и конечно же сам отель с прекрасным номерным фондом.
При заказе банкета в подарок идёт номер для молодоженов.Мы были приятно удивлены, когда зашли: это был огромный 2-х комнатный Suite с видом на озеро, украшенный шарами, а на столе стояла бутылка вина и тарелка с фруктами. Сам номер очень уютный в нашем любимом классическом стиле, с большим балконом. Как и подобает четырехзвездочному отелю в номере были халаты, тапочки, мини-бар, вода и всё для приготовления чая и кофе... в ванной комнате есть весь набор косметических средств. Ещё один бонус от отеля - это завтрак в номер, позвонив в ресторан через 15 минут всё было подано. Мы остались очень довольными и счастливыми! Хочется выразить благодарность всем сотрудникам отеля за доброжелательность, профессионализм и гостеприимство!)
20
Roman S
Дата отзыва: 09 августа 2015
Видно, что хорошо продумана территория, расположение всех объектов данного отеля. Отличный вид из ресторана на озеро. Чистый, ухоженный пляж. Банкетный зал идеально подходит для проведения больших свадеб. Персонал внимателен и отзывчив. Выбор именно этого места для банкета подчёркивает торжественность дня и обеспечивает высокий уровень мероприятия.
20
sugarpear05
Дата отзыва: 07 августа 2015
Прекрасное место в отдалении от шумного центра города на озере с уютными номерами и хорошим обслуживанием. Отличное место для отдыха вдвоем. Особенно радует возможность гулять по красивой чистой территории, любуясь зеленью и чудесным видом на озеро. Советую!
20
Алена К
Дата отзыва: 07 августа 2015
Добрый день! Мы с мужем очень любим отдых недалеко от дома. И в этот раз решили выбрать отель в Смолино. Всем довольны, очень приятная обстановка. Нас поселили в просторный номер, даже не хотелось уезжать. Отдыхали на мангальной зоне, жарили шашлык. Посещали сауну- все на высшем уровне. Единственный минус- заказывали из ресторана салаты, принесли с небольшой задержкой. Но это совсем не испортило общего впечатления. Весь персонал вежливый, все улыбаются и здороваются при встрече! Обязательно вернемся! Открыли новое место для отдыха и проведения мероприятий.
20
Ольга В
Дата отзыва: 07 августа 2015
Долго думали с мужем, как отметить годовщину свадьбы, идеальный вариант был слетать за границу, но из за напряженного рабочего графика, пришлось от него отказаться. Стали искать варианты ближе и знакомые посоветовали загородный отель Смолинопарк, там большая закрытая облагороженная территория еще и с выходом к воде и великолепным закатом! Забронировали номер для новобрачных и будто еще раз вернулись на год назад) уютный, чистый, что не мало важно, номер, разнообразное меню в ресторане на улице и конечно закрытая территория, где нам показалось были только мы вдвоем, сделали наш отдых незабываемым! На следующий год обязательно приедем снова, обновить фото и эмоции, полученные в этот раз!
20
Alexandr S
Дата отзыва: 06 августа 2015
Отдыхали в выходные. Открыли это место случайно. Оказалось очень прилично и адекватно по цене, ничуть не хуже спа отелей Миасса. Отель не новый, но все достойно. На территории есть хороший летник с достойным мясом. Ел люля кебаб, Цезарь и жареный сыр. Все без претензий, неплохо. Завтрак-твердая четверка. Номер берите на верхних этажах- на балконе стоят стулья, сможете пить вино с хорошим видом на озеро.
20
Natalya_Boyarshinova
Дата отзыва: 05 августа 2015
Уютный отель, с облагороженной территорией и видом на озеро, где приятно гулять и отдыхать от городской городской суеты.
Вкуснейшая кухня, приветливый персонал.
Есть чем заняться в свободное время - мы посетили сауну, играли в бильярд, отдыхали на пляже с морским песочком!
16
Inna K
Дата отзыва: 05 августа 2015
Плюсы
1. близость к аэропорту
2. отзывчивый персонал
3. красивая, хоть и небольшая территория
4. вкусная кухня
5. несколько уютных залов для конференций
Минусы
1. в некоторых номерах нет плотных штор - утром яркое солнце
16
Elena V
Дата отзыва: 03 августа 2015
Загородный отель на берегу озера. Для путешественников, ценящих тишину , спокойствие .
Неплохая кухня.
Просторные номера.
Персонал отзывчивый.
Имеется банный комплекс.
Территория ухоженная.
Смело рекомендую.
20
Юлия Мельник
Дата отзыва: 02 августа 2015
Отель находится на берегу озера. Мы приезжали на зимние каникулы. В эти дни у отеля есть программа. Развлечения на 5 . Весь день что то происходит, конкурсы игры для всей семьи. Аниматоры на весь день забирают детей в детскую комнату и по полной там их развлекают. Родители периодически заглядывают и отдыхают счастливые. Мы были без детей, но наблюдали счастливых родителей и самим было приятно. Еда в ресторане вполне хорошая.
20
anna-alexina
Дата отзыва: 21 июля 2015
Прекрасный отель с прекрасным видом на озеро! Это одно из преимуществ отеля Смолино парк. Мне повезло, я была там летом в солнечную и теплую погоду. Удобный и чистый пляж, много лежаков, есть спасатели, присматривают за детьми и за порядком. Так же с детьми работают аниматоры. Есть поле для волейбола. Но самое интересное развлечение - это флайборд!!!При помощи напора воды и доски действительно паришь в воздухе)) Я была в восторге, столько впечатлений! Правда, сначала с трудом получалось, нахлебалась воды... Но главное - слушать инструктора, он и до полета все рассказывает и во время него помогает. Хороший персонал не только на пляже. Менеджеры, администраторы, официанты - все отзывчивые, подробно отвечают на вопросы, не хамят(!). Внутри самого отеля - комфортно. Вообще, мне показалось, что здесь домашняя атмосфера. Еще хочется отметить очень красивый зимний сад в ресторане Х.О.!!! Сам ресторан идеально походит для проведения какого-либо торжества, да и местность достаточно живописная, фотографии - прелесть! По крайней мере, я даже задумалась, а не сыграть ли здесь свадьбу))) Итог: я смело рекомендую данный отель! Цена-качество соответствует.
16
1982arena
Дата отзыва: 10 июля 2015
Хороший отель на берегу озера.
Само озеро не очень чистое,пляж оборудован всем необходимым,есть небольшой пирс.
Сам отель не плохой,номера просторные и чистые.
Хороший ресторан с европейской кухней.
Есть банный комплекс.
20
Tatyana S
Дата отзыва: 06 июля 2015
29.06.15 в Smolinopark проводили выпускной вечер 11-ти классников, в ресторане X.O. Лучшего выпускного я и представить себе не могу!!!! Это был Настоящий праздник и для детей и для взрослых! Шикарный зал! Отменные блюда! Отличное обслуживание! Шоу-программа выше всяких похвал! Огромное спасибо ведущему, Дмитрию Гончарову! Красавчик и умница!!!! Не меньшее спасибо арт-менеджеру Ольге и банкет-менеджеру Татьяне за профессионализм, вежливость и внимание к нам в процессе подготовки праздника!!!! Спасибо девочкам и мальчикам, обслуживающих нас в течении всей ночи! Молодцы!!!!! Если хотите устроить поистине незабываемый праздник, то вам только сюда!!!!!!
16
Alexey174
Дата отзыва: 05 июля 2015
Брал в этом отеле люкс, соотношение цена-качество очень хорошее, отель новый пока, все очень красиво ( для 4*), расположен удачно в поселке Смолино, 6на озере Смолино, свой пляж, пирс небольшой, на территории хороший ресторан и бар
20
Вадим В
Дата отзыва: 02 июля 2015
Был приятно удивлён соотношением цены и качества. Большой номер, отменная кровать, шикарный вид на озеро. Вполне европейский уровень. Шустрый интернет. Завтрак - неплохой шведский стол. Единственный минус - далеко от города, без машины сложно. Скорее подойдёт для отдыха, чем для командировки.
20
Alexander Z
Дата отзыва: 02 июля 2015
Огромное спасибо персоналу SMOLINOPARKA !!!!!! Проводили выпускной для 11-го класса. Очень красиво был оформлен конференц зал. Красивая природа. отличный пляж. Красивее места для праздника нет. Отличный ведущий - Дмитрий Гончаров. Программа, музыка, конкурсы - всё просто супер. Отдельное спасибо Арт- менеджеру Юлии Зонтович и Евгению( к сожалению фамилию не знаем). Выпускники, учителя и родители были в восторге. СПАСИБО!!!!!!!! С Уважением, школа № 98.
20
SvetlanaUl
Дата отзыва: 30 июня 2015
Проводили выпускной бал для 11-ти классников в ресторане ХО SMOLINOPARKA 19.06.15. Все было восхитительно! Огромное спасибо персоналу! Нас услышали,все по высшему разряду: и меню,помошь в его составлении,и программа,и ведущий,и диджей,музыка на любой вкус,и конкурсы,блюда и напитки,оформление зала,прогулка по берегу озера Смолино,работа всех сотрудников,начиная с официантов и заканчивая охраной- понравилось и выпускникам,и учителям,и гостям. Огромное спасибо за праздник! Если кто-то ищет место для проведения таких мероприятий,то лучшего,я думаю,вам не найти!
20
Mirage15
Дата отзыва: 29 июня 2015
Посещала два раз Смолино Парк по спец. предложению тур выходного дня. Хочется отметить высокую работу коллектива. Все очень хорошо организовано. Территория не большая, но очень уютная и чистая. К Вам хочется вернуться снова и снова
20
Наталья Б
Дата отзыва: 29 июня 2015
Отдыхали семьей в отеле с 27 июня на 28. Номер хороший. Хотела поблагодарить службу ресепшен, очень внимательные, организованные и красивые молодые люди.
Особенная благодарность персоналу на пляже, ребята в сильную жару с уважением относятся к клиентам с утра и до вечера и никуда не отлучаются, я очень часто с ребенком посещаю этот пляж езжу с другого конца города и всегда очень довольна . Аниматоры на пляже девченки - куколки.
Прошу Администрацию выразить благодарность всему коллективу службуы ресепшен , ребятам - работникам пляжа и аниматорам. Спасибо за хороший отдых!
16
Путешественник П
Дата отзыва: 28 июня 2015
Провели в отеле 3 ночи и 4 дня - был поздний выезд. Семья из двоих взрослых и ребенка. При заселении нам сообщили, что бесплатно повысили нам категорию номера. Это очень порадовало. За это отдельное спасибо.
Номер чистый, просторный (32 квадрата вроде бы) и комфортные. Есть Wi-Fi. Уборка на хорошем уровне. Отличный вид, свежий воздух, вся территория в ухоженной зелени. Прекрасный песчаный пляж, присутствует детская анимация и различные аттракционы. Вода вполне чистая, видимо периодически чистят, водорослей нет. Вкусные завтраки с шампанским, десертами, фруктами и разнообразием блюд и закусок. В ресторанах хорошее меню, вкусное, но слегка завышена цена при весьма скромной порции, на мой взгляд. Недостатком показалось отсутствие возможности заказа из ресторанов в самом здании отеля пива "Крист". Казалось бы, закажите там и принесите, внеся сумму в чек. Но такой возможности нет. А хотелось бы, так как иначе никак не купить именно это пиво во время "частного обслуживания" в Кристе. А "частные вечеринки" были ежедневно в наше присутствие. Тем не менее, на территории очень уютно, спокойно и располагает к отдыху. За 4 дня выветрило из головы все мысли о работе и удалось хорошо отдохнуть. Спасибо сотрудникам отеля за это. Что еще не помешало бы, так это носильщик, ну и чуток бы поднять уровень вовлеченности персонала в нужды посетителей. Тогда можно было бы ставить все 5 звезд. Были небольшие проблемки с сейфом в номере, но не критично. И еще нам постоянно не приносили вилки. Все есть, а вилок нет ))). И так стабильно. Мне приносят, а жене приходится просить. Но это не страшно, девушка с вилкой может быть весьма опасна :-) Перечисленные мелкие недочеты ни коим образом не омрачали отдых, на всякий случай просто их тут привел. В целом все очень понравилось и, несомненно, будем чаще стараться устроить себе здесь отдых. В жаркое время года вполне можно никуда не летая отдыхать здесь на хорошем уровне. И что очень удобно - все это рядом, при необходимости можно быстро оказаться в городе. Весьма интересен сейчас стал вариант длительного проживания, в который включен бесплатно даже 2 раза в день трансфер в город, и многое другое.
Всем хорошего отдыха.
20
Galina K
Дата отзыва: 23 июня 2015
Мы проводили конференцию на 70 человек 18-19 июня 2015 г. Такие мероприятия требуют больших оргусилий. Приятно, что отель оставил самые хорошие впечатления о себе как в период подготовки, так и во время. Выполнены все обязательства, гости и организаторы довольны. Не требовалось дублирования договорённостей, быстрая реакция на просьбы. Так держать. Спасибо.
16
Kseniya L
Дата отзыва: 22 июня 2015
20-21 июня 2015г воспользовались программой для молодоженов, правда отмечали годовщину свадьбы.
Неприятно удивило:
1.Заявлена "фруктовая корзина" - по факту 3 сморщенных апельсинки, видно невооруженным глазом, что не первой свежести( Не солидно!
2.Завтрак в номер: долго пытались хоть что-то заказать на завтрак, поскольку получали один ответ: "этого нет...", "это закончилось" - даже на такие простейшие блюда из меню как каша (их в меню 4 разновидности, но не было ни одной), блины с джемом... В итоге принесли 2 мааааленьких блинчика с ветчиной и сыром, холодных и резиновых. Ну и предложили яичницу с сосиками, - это единственное, видимо, что было. То, что заявлено в меню как "выпечка" - по факту оказалась холодная безвкусная песочная корзинка с белковым кремом.
3. Обед в номер: оставили администратору заказ на обед на определенное время. В назначенный час обеда нет, ожидаем 15 минут - тишина... Звоним на ресепшн с вопросом, где же наш обед...? И получаем ответ: "его, наверное, в баре накрыли, сейчас скажу ,чтобы принесли". Ок, ждем еще 10 минут, звонок из бара:"а Вы обедать будете в баре или в номере?". Я начинаю нервничать и раздражаться и прошу уже оставить обед в баре и готовы спуститься сами... На что мне отвечают: "а его еще не готовили... , приходите минут через 15". Даже мое ангельское терпение уже на пределе... Сам обед был чудесный, мужу очень понравился борщ!
Мои выводы: хотелось бы более внимательного отношения к питанию, причем как к его содержанию, так и к организации процесса.
Что понравилось:
1.фотосессия - все было прекрасно, правда фотографии еще не видели, но надеюсь, что все будет достойно.
2.в пакет включен часовой отдых в сауне - все было отлично, 2 сауны (финская и турецкая), достаточно большой бассейн, чисто, опрятно, есть все необходимое, даже в караоке спели))
3.номер: отлично, очень достойное убранство, большая ванная комната и отдельная душевая комната, в плане чистоты - без вопросов!
В целом, небольшая, но ухоженная территория, учтивый персонал.
20
Aleksandr F
Дата отзыва: 12 июня 2015
Был здесь с семьёй. Прекрасное место для такого отдыха. Чисто. Красиво. Уютно. Территория отеля ухоженная. Есть где посидеть, погулять. На территории несколько ресторанов. Летние веранды. Также в наличие пляж
20
Kosharel
Дата отзыва: 11 июня 2015
Все супер! Гостиница на высшем уровне, европейского уровня! Изначально показалось, что заведение не дешевое, но потом поняли, что оно того стоит!))) обслуживание на высшем! Ремонт, уют, чистота, еда! Мы были разновозрастной компанией от 26-80 лет и все в восторге! И бабушка собралась взять тур выходного дня, ей сильно понравилось! Всем советую! Не пожалеете!
20
skoltsov
Дата отзыва: 10 июня 2015
Неоднократно проводили мероприятия в Смолинопарке. Каждый раз все на высоте! Отель организует и трансфер как на автобусе, так и на такси, питание – кофе-брейки, минеральная вода в конференц-зале, фуршеты, ужины! Кухня просто великолепная! Огромное разнообразие блюд на любой вкус! Доброжелательный персонал, отзывчивые банкетные менеджеры, особенно хотел бы отметить Марию – моментальная реакция на любую просьбу, исполнительность, ответственность и точность – именно так можно охарактеризовать данного сотрудника! Конференц-зал большой и удобный, хороший климат-контроль, прекрасные стулья, на которых удобно сидеть при многочасовых мероприятиях. И природа... Чисто, опрятно, хочется остаться в отеле навсегда! Все наши гости из других регионах оставались очень довольны!
20
Наташа К
Дата отзыва: 08 июня 2015
Красивейшее и чистейшее озеро, зщамечательный пляж.
Вкусная еда в ресторанах и неплохое обслуживание.
очень интересная возможность провести барбекью мастер-класс с шеф-поваром - весело. полезно и вкусно!
20
Ripichip1
Дата отзыва: 03 июня 2015
Проводили уже второе мероприятие в Смолинопарк, на этот раз в ресторане Сансет на берегу озера Смолино. Прекрасный вид, безупречно чистый пляж, отличное обслуживание и изысканный фуршет позволили провести презентацию на высшем уровне. Необходимо отметить внимательное отношение менеджеров, курирующих проект: они действительно подходят к проведению мероприятия со всей ответственностью.
20
small_blackberry
Дата отзыва: 04 мая 2015
Провели отличные выходные 01-03.05.2015 (221). Отдельное спасибо детским аниматорам! Наше детЁ осталось очень довольно!
в стоимость проживания включены 1 час игры в бильярд, 1 час посещения сауны (в нашем случае, финская, турецкая, с бассейном, 2 комнатами "для отдыха"), мангальная зона, детская игровая комната!!!!
Единственный, существенный, минус... ооочень короткий заезд! :)
16
hope870
Дата отзыва: 29 апреля 2015
Не в первый раз празднуем день рождения в Смолино-парк. Отель расположен на берегу озера, вид просто шикарный. Снимали баню и мангальную зону. Есть все необходимое для беззаботного отдыха. Персонал доброжелательный и отзывчивый.
20
Rembom
Дата отзыва: 17 апреля 2015
Замечательный отдых в прекрасном отеле.
С первой же секунды после въезда на территорию отеля - отдыхаешь.
Очень доброжелательный, улыбчивый и отзывчивый персонал. При заселении всё так четко и понятно рассказали, что очень порадовало.
Как только поднялись в номер, там нас ждал сюрприз от отеля - невероятно красивая композиция из полотенец в виде лебедей. Вид из номера был на озеро, просто загляденье.
Кухня - просто пальчики оближешь!
Завтрак - шведский стол, с большим выбором блюд, что не может не радовать.
Романтические выходные удались!
Персонал сработал на "Отлично". Мы влюбились в отель Smolinopark!
Уезжать из такого великолепного места очень не хотелось.
Обязательно еще вернемся!
20
Mari В
Дата отзыва: 14 апреля 2015
Аренда конференц-зала,кофе-брейк,проживание в гостинице.Организовывали мероприятия для коллег из США и Москвы!Все на высшем уровне,профессионально,качественно.партнеры остались довольны,а это главное.Конференция прошла на отлично!!!Пребывание на территории оставило самые приятные впечатления..Номер отличный: чисто, уютно, прекрасный вид. Так же аккуратно и красиво везде вокруг - в коридорах, вестибюлях. Проживание получилось комфортным и приятным!Спасибо огромное всему коллективу!!! Отдельно хочется сказать спасибо, Марии Бобровой (администратору)-так держать,Мария!!!!!!Желаем Вам не останавливаться на достигнутом!!
20
SolDeMiami
Дата отзыва: 23 марта 2015
В этом году решили с мамой организовать семейный отдых в новогодние каникулы. Неожиданно предложили отметить праздники в отеле Смолино парк. Я не представляла, что можно делать и чем себя занять в отеле в своем городе! Теперь знаю, что можно прекрасно и весело провести время.
1. Развлекательная программа. Встречали нас чудные аниматоры, которые потом на протяжении всего заезда появлялись тут и там. В основном, это интересно маленьким детям, конечно, но взрослых тоже порадовало :)
Очень понравились банкеты с ведущими и конкурсами, особенно живая музыка: скрипка и саксофон!
Также за два дня мы успели покататься на тюбингах, коньках, прогуляться по озеру, побывать на йоге. С такой интенсивной программой в номере появлялись только вечером.
2. Еда. Порадовало разнообразие утреннего шведского стола, вкусный обед и ужины.
3. Персонал. Все менеджеры и обслуживающий персонал вежливы с гостями.
Все очень понравилось, если будут проводиться еще подобные мероприятия, то обязательно поеду в Смолино парк!
20
natalie g
Дата отзыва: 16 марта 2015
Хочу выразить благодарность отелю И замечательным внимательным сотрудникам за организацию и проведение Масленицы! Было очень приятно побывать на таком мероприятии. Все организовано замечательно. Запомнились катания на упряжках с хаски! Море позитива. Спасибо, что дарите радость и улыбки! Всех с наступившей весной!:*****
20
Dasha G
Дата отзыва: 12 марта 2015
Отличное место для отдыха. Провели выходные на экстримальном туре для влюблённых. Профессиональные фотографы, коуч тренер, весёлая компания и вкусные тортики надолго запомнятся после тура. Спасибо организаторам за интересную программу.
20
Yulia E
Дата отзыва: 23 февраля 2015
Отдыхаем второй раз в отели Смолино. Очень понравилась всё. Отношение к гостям, на высоте, очень внимательный и доброжелательный персонал. Сервис на высоте. Чисто, уютно, а кухня какая, её словами не описать, надо попробовать. Отличное детское меню, завтрак "Шведский стол" - большой выбор и всё очень вкусно. Приятные сюрпризы от отеля.
Очень порадовала что есть у нас такие места в городе как Смолино, находиться в черте города, а отдыхаешь лучше чем за городом.
Сауна просто божественная, всё на высоком уровне, водичка в бассейне теплая с ребенком не страшно.
Горки, коньки, мангальная зона, всё украшена и ночью выглядит просто чудесно.
Спасибо, большое за такой радушный прием.
Обязательно приедем к вам еще раз.
16
Amely077
Дата отзыва: 09 февраля 2015
Каждый раз останавливаемся в этом отеле. Есть свой выход к озеру и пляж, к которому интересно прогуляться даже зимой. Есть своя территория, с березками и соснами. Хорошие, просторные номера, в элегантном стиле. Отличные завтраки с шампанским и блинчиками с икрой. Хороший ресторан. Есть СПА и баня. В общем, нам нравиться все и мы с удовольствием останавливаемся в нем.
12
Ирина Г
Дата отзыва: 26 января 2015
Отель, популярный у определенной категории гостей а-ля крутые 90-е. Экстерьер отеля сильно отличается от интерьера. Ремонт в номерах не делали давно. Стиль "популярный евроремонт". При этом отель расположен в ближнем загороде :). Завтрак безобразный. Зато есть сауна с зеркалами на потолке.
20
Alexandra S
Дата отзыва: 14 января 2015
Великолепный отель!Рекомендую семьям,парам.Мы провели замечательные новогодние праздники.Все было на высшем уровне!Уютная обстановка,очень вежливый персонал,анимация супер,еда,ведущий,ди-джей,шеф-повар,салют)))Все было уютно,красиво!Молодцы!Так держать-на высшем уровне!
20
Евгений К
Дата отзыва: 12 января 2015
Отдыхали в данном отеле с 7 по 9 января компанией из шести человек ( 4 взрослых и 2 ребенка). Впечатления положительное у всех. Для детской души есть все, что угодно - задорно и весело. Порадовало детское меню. Хочется отметить дружелюбный персонал отеля - оценка 5 !!! Негатив оставил только бар Тобакко - персонал неприветлив, медленное обслуживание. Но это нисколько не испортило наше общее впечатление. Пожелание - организовать встречу гостей в сауне ( показать помещения, размещения ключей и т.п.), Питание проводить в здание отеля, через улицу с детьми ходить зимой не удобно. Однозначно РЕКОМЕНДУЮ.
20
Николай Г
Дата отзыва: 10 января 2015
Отличное место для отдыха! Приятно удивлены отличным номерным фондом, безумно вежливым и отзывчивым персоналом закрепили наше впечатление повара (все было вкусно и оформлено красиво). Есть маленький минус -это отсутствие детской комнаты, но ее отсутствие мы легко компенсировали катанием на горках, которые соорудили на озере.
20
Ksenia O
Дата отзыва: 09 января 2015
Отдыхали с 04 по 06 января, цена в соотношение предоставленных услуг просто отличная!
Номера чистые, современные, всё необходимое есть. Питание было всё включено, кормили отлично, было и детское меню, сервис в ресторане на 5 . Анимация хорошая, только на ужине было мало времени (всего два часа - хотелось бы побольше). С утра до вечера работает детская комната и в определенные часы можно было позаниматься йогой и посмотреть фильм. Сауна под номером 3 супер, жаль что время досталось не самое удобное, но это не испортило впечатлений. Можно было кататься на тюбинге и коньках (если есть свой инвентарь, то вообще отлично). Вообщем отдых нам очень понравился и обязательно приедем еще!
20
Аверьян Г
Дата отзыва: 08 января 2015
Отель замечательный, приезжаем на новогодних каникулы в третий раз, номер хороший, питание очень вкусное, единственное "но "- это работа аниматоров, каждый раз kразочарование,очень часто детские аниматоры просто сидят в телефоне, дети предоставлены сами себе, у нас ребенок очень самостоятельный, но оставить его на время ни разу не рискнули, - очень жаль, но даже пришлось делать замечание аниматору(. - он тупо смотрел в телефон и словно не замечал обращающегося к нему ребенка. Еще раз повторюсь - отель очень хороший, спасибо всему персоналу (кроме детских аниматоров)
16
Дмитрий М
Дата отзыва: 07 января 2015
Отдохнули с 4 по 6 января 2014. Из минусов: жадный и хамоватый прокат тюбинга и не понравилась баня, та что в том же здании, что и прокат, цены в баре как санкции от Евросоюза. Все остальное замечательно, номера супер, питание супер, тихо, весело. Одним словом РЕКОМЕНДУЮ!
20
AndreyBuldakov
Дата отзыва: 06 января 2015
Проживали компанией из шести человек с 4 по 6 января. Отдых получился очень активным и весёлым! По порядку: номер просторный, чистый. Всё необходимое есть. В ванной комнате хорошая сантехника и при полной загрузке отеля, не было никаких перебоев с водой! Если вам понадобится доска и утюг вам бесплатно принесут их в номер. Персонал очень и очень вежливый и услужливый. Молодцы! Без нареканий! Звукоизоляция хорошая, проверено, так как у нас играла музыка, а в соседнем номере жили наши друзья и ничего не слышали. Еда очень вкусная, а обслуживание в ресторане заслуживает особой похвалы. Также ходили в сауну, нам попалась под номером три. Очень чистая и уютная. Есть две парилки, турецкая и финская. Бассейн чистый, воду спускают и полностью набирают после каждой компании. Очень здорово покатались на тюбингах и коньках. Так всё понравилось, что если даже и были мелкие недочеты, то на них закрываешь глаза и не обращаешь внимания. Отдельное спасибо хочу сказать Екатерине Агеевой, Четвериковой Валентине и Цепиловой Юлии за отличную организацию нашего отдыха!
20
Stella2407
Дата отзыва: 16 декабря 2014
Я была в отеле в ноябре и поэтому на его территории все было украшено и царила почти новогодняя атмосфера. Это очень приятно, симпатично все было. Внутри мне тоже понравилось - достаточно простые интерьеры, но в то же время уютные, светлые, комфортные. Персонал приветливый, что немаловажно.
завтраки - роскошные :))) даже слишком.
Есть бар, но к сожалению сходить туда не удалось, возможно в другой раз.
Из минусов - единственное, что могу назвать - местоположение. Местный таксист не знал где завернуть и мы немного поплутали по поселку. Понятно, что он загородный, поэтому особенно внимание на этом не акцентирую, но считаю нужным установить указатели движения к отелю)
20
Elena S
Дата отзыва: 07 декабря 2014
Только что вернулись из этого загородного отеля и спешу поделиться своими впечатлениями. При бронировании этого отеля наш выбор пал на " Тур выходного дня". Хотелось отвлечься от повседневных забот, провести выходные в тишине и отметить день рождение моего супруга. Наши ожидания оправдались.
Уютный и очень просторный двухкомнатный номер ( мы жили в suite), прекрасный вид на озеро, бескрайные белоснежные просторы. Утром наблюдали красивейший восход. В номере было тепло ( в этом день на улице было -25 ), даже приходилось открывать окна для проветривания. Белоснежные уютные халаты, хороший wi-fi, вкусный ужин, который накрыли по нашей просьбе в номере, дружелюбный персонал, приветственная тарелка с фруктами и бутылка игристого вина все настраивает на беспроблемный отдых.
На следующий день посетили открытие Сноупарка при отеле, и несмотря на мороз, даже покатались на коньках. А потом хорошенько прогрелись в сауне ( 2 часа в которой входили в пакет "выходного дня").
Хочется отметить внимательность персонала, которые с первого раза откликались на все просьбы. Нам понадобились дополнительные подушки, и их принесли нам сразу же. Не забыли и они поздравить мужа с днем рождения, чай и торт, которые ждали нас в номере после посещения сауны, были очень вкусными и как нельзя кстати. Спасибо огромное за прекрасный отдых. Уверена, это не последнее наше посещение Вашего отеля.
20
Taniushka74
Дата отзыва: 03 декабря 2014
Очень понравился отдых в Смолинопарке!
Вежливый и гостепреимный персонал, обслуживание на высшем уровне...мой будущий муж сделал предложение в этом отеле. Ему помогли подобрать номер для такого случая, оформили все как надо. Мы были там сутки: вечером все было сказочно красиво)утром мы ходили на завтрак (шведский стол),довольно большой выбор еды там). Кстати,с вечера заказали обед на следуйщий день на определенное время (принесли обед - минута в минуту),за что им огромный плюс и спасибо!кухня изумительная!
Так же для влюбленных была фотосессия)и час сауны в подарок)
Когда стали уезжать,на ресепшене сделали небольшой сюрприз для нас)
Хочу отметить, что на территории смолинопарка есть ресторан,зимний сад и вообще места, где можно погулять)рядом с отелем озеро)красота!)
В общем приезжайте - не пожалеете)
20
Екатерина К
Дата отзыва: 02 декабря 2014
Самое огромное в мире спасибо за чудесные праздники в отеле Смолино! Наконец собрались написать отзыв об отеле и об Арт-Службе в частности, после того как уже отпраздновали несколько корпоративных праздников на базе это чудесного места! За плечами два корпоративных Новых года и День строителя и менять организаторов не собираемся. Сейчас готовим очередной Новый год. Самое приятное: 1) Арт-Служба с Юлией Зонтович во главе полностью берет на себя всю организацию мероприятия, мы от своей работы не отвлекаемся; 2) Для них нет ничего невозможного! 3) Каждый праздник - особенный, с совершенно новым сценарием! 4) Идеальное сочетание всего - развлечения, кухня, обслуживание - все на высоте! Каждый новый праздник сотрудники нашего предприятия говорили, что это лучший корпоратив! Ух, столько восклицательных знаков наставила, но это от переполняющих меня и всех нас эмоций. Очень рекомендуем отель и их Арт-Службу для проведения корпоративных мероприятий, да и для других праздников тоже. Ребята, так держать! Огромное Вам спасибо и обязательно до новых встреч! Любящая Вас компания "Базис".
20
Evgenia *
Дата отзыва: 20 ноября 2014
Очень красивый отель, гостеприимный персонал, были с семьей на ноябрьских праздниках на восточных гуляньях, все в восточном стиле: встреча, ужин!!! уха на второй день была просто обалденная и это то все на открытом воздухе, очень много развлечений, отдохнули отлично! Спасибо за отдых!
20
Мария О
Дата отзыва: 17 ноября 2014
Хотим выразить слова благодарности всему персоналу Смолинопарка в организации нашей свадьбы, которая состоялась 24.07.2014 года в ресторане ХО. О месте проведения даже не задумывались сразу решили, что свадьба будет проходить только в Смолинопарке здесь все для проведение выездной регистрации, размещение гостей и проведение второго дня атмосфера невероятно торжественная. Весь путь от выбора арки до проводов после банкета сопровождали прекрасные профессионалы своего дела которым приносим свою благодарность, а именно: Юлия Зонтович, Виктория Вашуркина, Александра Сориц, Татьяна Василькова, Юлия Цепилова рассказывали все до мельчайших деталей. Помогли в выборе ведущего Александра Киселева которому тоже выражаем свою благодарность стильный, веселый, харизматичный особенно всем понравились конкурсы и видеофильм. А так же музыкальной группе «Кафе улыбка» спасибо. Спасибо за предоставленный просторный номер с видом на озеро и регистрационную площадку. Очень понравилось обслуживание в ресторане и подарок, а про блюда хотим сказать спасибо шеф-повару это был вкусно приготовленный невероятно нежный баран. Так же всем очень понравился свадебный торт и Кэнди-бар спасибо щеф-кондитеру. Отдельно выражаем свою благодарность генеральному директору Елене Нарделли за потрясающий коллектив, торжественную обстановку и профессионализм каждого сотрудника. Все очень всем понравилось теперь советуем всем проводить свой праздник именно в Смолинопарке эта атмосфера индивидуальности, спокойствия, невероятные эмоции и праздничного настроения подарят каждой паре отличные сотрудники! Ваш праздник в смолинопарке будет незабываемым и прекрасным! Желаем Смолинопарку и всем сотрудникам успехов и процветания! Семья Орловых А М
20
Екатерина Т
Дата отзыва: 09 ноября 2014
Давно присматривалась к трехдневным турам, организуемым отелем Smolinopark. Минуя (не получилось посетить, хотя очень хотелось) зимний рождественский тур 2014 г. и весенний марафон "Каникулы в кадре" 2014 г., желала во что-бы то ни стало посетить столь восхваляемое в отзывах место. Наконец я приобрела тур "Восточное путешествие", который состоялся с 1 по 3 ноября 2014 года. Аккомпанировали мне в этой поездке сынишка (3,5 года), мои родители. Поехала с нами и знакомая семья (4 человека). В описании тура предлагалось трехразовое питание, развлекательная программа, 1 час сауны и много других приятных мелочей. Обещания были исполнены вплоть до тех самых "приятных мелочей". Формат отдыха и уровень сервиса можно сравнить с отдыхом заграницей по системе All In (качественная 4 или даже 5, если вы не требуете достать звезду с неба):
1) сервис на высоте- персонал постоянно на своих местах, вежлив и элегантен;
2) место расположения - размеренный отдых вдали от города на берегу озера, а в 10 минутах ходьбы уже кипит городская жизнь и есть продуктовые магазинчики;
3) организация досуга - в течение всего дня мастер-классы, аниматоры для детей, развлекательные программы. Задумываться о том, чем бы заняться не приходится;
4) инфраструктура - есть все для полноценного отдыха;
5) номера - светлые, идеально чистые (хотя мы в номерах практически не появлялись - мы за активный отдых, ленивые посмотреть TV могут и дома). Брали один из самых дешевых (Family Economy) - нисколько не расстроена. В следующий раз возьму его же;
6) питание - ни намека на общепит, вкусные и эстетично украшенные блюда. Не успевали проголодаться между завтраком, обедом и ужином. Кстати, меню на завтрак (шведский стол) разнообразное, выбор поражает! Отдельная фишка - обед в летнем ресторане на берегу - основные блюда готовили на улице в казане под нашим вниманием, шеф-повар комментировал весь процесс. Оригинальная и удачная идея (С погодой повезло, 3);
7) Самоотдача персонала - Оговорюсь, удивило лишь одно - отсутствие посетителей по предложенному туру. На весь отель было примерно 7 семей (по 3, 4 человека), казалось персонала было больше. Но, несмотря на это, они выполнили свою работу на все 100% и были бесконечно улыбчивы!
Сынуле все понравилось, предки довольны, я бесконечно рада, что не упустила на этот раз предоставленную возможность. Мои ожидания оправдались (я за активных отдых и отзывчивость на участие в конкурсах и программах). Планирую выезд на рождественский тур с 4 по 6 января 2015!
Smolinopark, See you soon!
P.S. 3 дня и 2 ночи обошлись нам (3 взрослых 1 ребенок) в 11.300 руб.
16
Alexey B
Дата отзыва: 05 ноября 2014
Отдыхали семьей в ноябрьские праздники. Отель впечатляет своим гостеприимством, территорией и обслуживанием. Развлечения для отдыхающих и анимация, особенно детская и это только малая доля всех достоинств этого отеля. Спасибо всем за хороший отдых и отличное настроение.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур