Регина Болгар 2*

До отеля удобно добираться, приемлемые цены, хорошие номера со своим санузлом, телевизором, хорошим ремонтом, полотенца, чистое постельное белье. Приятный и приветливый обслуживающий персонал, большое спасибо Вам! В цену номера входит завтрак, порции большие, очень вкусный. Ресторан: питаться вкусно можно не выходя из отеля .Цены приемлемые, еда вкусная.Но например о сложных блюдах надо до 18.00 предупреждать повора, иначе продуетов может и не быть . Вообщем нам все понравилось, если еще приедем то в Регину.

Приезжали на отдых в Болгар на фестиваль средневекового боя «Великий Болгар»! До этого ночевали в палаточном лагере, а тут вроде осень, конец сентября, решили в отель! Достался номер на втором этаже. При входе стоит небольшой шкаф, вешалка, зеркало. В самой комнате «две» кровати, телевизор, три тумбочки, есть своя ванная - это большой плюс! Теперь по порядку: 1. Отсутствие каких либо ковров, на пол постелена плитка, очень холодно! 2. При входе нет отдельного светильника, горит один по середине комнаты, около двери темно! 3. При входе в ванную, ступенька, сантиметров 10! Если к этому не готов, можно упасть, получив при это травму! 4. Проблемы с сантехникой, причём на третьем этаже! При заезде в номер были лужи на полу и висели капли на потолке! Сообщили персоналу гостиницы, пришли быстро, убрали лужи, протерли потолок, поднялись на третий этаж, но проблему в протекании потолка не обнаружили! Сидишь на 🚽 и одновременно душ принимаешь! 5. В комнате очень мало розеток, всего три! Одна под телевизор, одна в ванной комнате, третья под телевизором, на уровне пола! Около прикроватных тумбочек розеток нет! Телефоны и гаджеты приходится заряжать по очереди! Согласен, нагрузка на эл. Сеть меньше, но не удобно, ночью приходится вставать, зарядник перевтыкать! 6. Входная дверь как будто сделана из бумаги! Разговор в коридоре как будто происходит к тебя в комнате! Слышимость через дверь очень сильная! Порога нет, под дверью щель! 7. Кровать! Просили комнату с одной двуспальной кроватью и одной дополнительной для ребёнка. В номере было три кровати, две которые стояли вплотную образуя одну двуспальную и одна для ребёнка! На двуспальной было постеленном три матраса! По одному в каждую кровать и один общий, объединяющий! Причём деревянные бортики посредине кровати впивались в бока при не аккуратном шевелении! Матрац, это отдельная тема! Мне досталась кровать с очень мягким матрасом! Провалился практически до пола! Встаёшь с кровати, как будто из подземелья вылезаешь! 8. Отсутствуют элементарные вещи, стол, стулья. 9. Обстановка в номере как в советских больницах! Сам фестиваль очень понравился! Все на высшем уровне! И погода не подвела!

Трехэтажный отель, стоянка на территории, бассейн (один час уже включен), завтрак - в ресторане (ну вообще то кафе) на первом этаже. Нормальный номер, сносная сантехника, большой телевизор. Отопление в норме, даже окна для проветривания открывали. Хотели поужинать - ресторан закрыт на санитарный час (убирали после гулянки) - дежурная с рецепшен позванила и нас быстренько покормили. Нормальный ужин получился. Заселились быстро без проблем. Так что для двух звезд - просто отлично.

Останавливались в этом отеле два раза. Один раз с маленькой дочерью,второй-уже вдвоём с мужем. Все просто замечательно. Чисто. Уютно! Кухня в ресторане отличная! Бассейн и сауна на высоте! Персонал замечательный! Наталья и Светлана на ресепшн-мастера своего дела)))) Приедем на Новый год 🎄 ))) Ведь можно снять ещё и домик по супер цене ! Спасибо!

Была приятно удивлена отелем! Был большой номер на третьем этаже, за приемлемую цену. Я приехала сюда по работе, а ночью смогла даже выспаться)) Большая ванная, сама комната, все было, все работало! Лучше номера так просто было бы не описать. Все понравилось, все-все! Не доставал Интернет до 3 этажа, единственный минус...

Останавливались на 1 ночь при посещении Болгар. Категория отеля 2*, которую отель отрабатывает на отлично. Хороший вариант для тех, кому нужно остановиться на один-два дня, достаточно бюджетный. В отеле функционирует ресторан, готовят довольно внусно, так же есть бассейн, поэтому если тут остановитесь - берите купальные принадлежности и шапочки для бассейна. Главный плюс отеля - расположение рядом с историческим парком. Номера простые, преночевать вполне подойдет. Ну а тем, кому нужны золотые унитазы, не сюда, а в другой отель, где номера в 10раз дороже, чем тут. Кстати в Болгарах всего два отеля. Хорошее соотношение цены и качества.

В сентябре посетили старинный город Болгар. Остановились в отеле "Регина". Бронировали номер с сауной. Номер понравился. Приятно вечером после прогулки возле Белой мечети погреться в сауне. Персонал вежливый, очень внимательный. На все просьбы реагировали незамедлительно. Единственный минус: слышимость в номере. Об исторических объектах хочется добавить: каждый хоть раз должен побывать в этом месте и прикоснуться к истории. Очень красиво: Белая Мечеть, древнее городище. Озеро Рабиги просто великолепно!

Останавливался с семьей при путешествии в Болгар. Сразу же остановлю на минусах. Персонал отеля средний и ниже среднего, на просьбы посетителей реагируют без особого энтузиазма, номера в отеле также ниже среднего, местами обшарпанные и требуют ремонта, стены в отеле тонкие. Когда мы заселялись в отель въехала шумная разнополая компания молодежи, которая выселилась всю ночь и все прекрасно было слышно. Огромный плюс отеля это питание. Готовят очень вкусно, цены минимальные, персонал кухни в отличие от другого персонала максимально дружелюбный и адекватны,обслуживаю очень быстро. Если бы не кухня поставил бы на один балл ниже.

Пришлось останавливаться в г. Болгар. И, к сожалению, это был единственный Отель. Ожидал большего, посмотрев описание гостиницы, приветственное слово сети отелей «Регина» на сайте и ожидал достаточно высокий уровень сервиса. Вышло все немного не так. Первые впечатления были довольно хорошие. Более-менее новый ремонт, кулер с водой на этаже, номер хороший, есть все, что нужно для проживания. В ресторане хорошее обслуживание, неплохая еда и очень приятные цены. Отель тянул на твёрдую тройку. Сюрпризы начались потом. Пол ночи по коридорам, на улице, орали как невсебешные пьяные люди. Администрация не реагировала никак. Но убило больше всего безразличие со стороны персонала. Поздно вечером я обнаружил у себя в номере МЫШЬ!!! Которая спокойно передвигалась, шуршала и что-то грызла. Об этом я сообщил на ресепшн. Женщина услышав об этом, даже не подняла голову. Спокойно сказала какому-то Алексею посмотреть что там. Конечно, Алексей ничего не увидел. На вопрос «бывало ли уже такое?» никто мне не отвечал. И меня спокойно оставили ночевать в этом номере, как будто вообще ничего не произошло. Так вот, можно закрыть глаза на все недостатки, жутко пыльный номер, крики и даже мышь, но если персонал хотя бы прикладывает усилия, чтобы угодить гостю и исправить недочеты. В случае с мышью, просто переселить в другой свободный номер (свободные номера были). Закрывать глаза на безразличие нельзя. И именно человеческий фактор перечёркивает все плюсы отеля. Одну «звезду» я ставлю за ресторан. Вкусно, недорого, обслуживание хорошее.

Весьма достойный отель с замечательной едой. Конечно, что касается номеров, то, по крайней мере бюджетные - потрепаны, кровати продавлены, тесненько. Но не это важно, на одну ночь - вполне годится. Очень рекомендую и завтраки, и ужины.

Посетили ресторан Регина во время экскурсии в Болгар. Очень доброжелательная атмосфера. У меня ребенок аллергик и поэтому мы везде ездим со своим питанием. Персонал пошел нам навстречу и разогрел нашу еду, все аккуратно сервировали и угостили чаем. Я сама и мои родители кушали комплексный обед. Очень рекомендую! Вкусно и сытно! Спасибо большое! Всегда приятно почувствовать доброе к себе отношение!

Мой каприз своими глазами увидеть Белую Мечеть привёл нас в город Болгар, выбирать было не из чего, поэтому остановились в "Регине". Стоянка для машин закрытая, просторная. Номер брали улучшенный, поэтому тоже был просторный, да ещё и с сауной (правда, необходимости в ней не было, оттого и не воспользовались). Помимо сауны) в номере были телевизор, мини-холодильник и фен. Всем пользовались, всё работает. Мыло было в обеих дозаторах - над раковиной и над ванной, довольно неплохое. Полотенец было тоже более чем достаточно, жаль, лейка душа держалась на скотче и яростно подтекала, да лампа на прикроватной тумбе была еле живая и категорически отказывалась гореть. Ещё из минусов - детский лагерь, нереально шумный, причём до полуночи, что помешало нормально отдохнуть после долгих экскурсий, несмотря на удобную постель и комфортную температуру внутри номера (даже без наличия кондиционера). Зато по-настоящему порадовал ресторан, где нас от души накормили вкусными и недорогими обедом и ужином, а потом ещё пытались отказаться от чаевых) Девушка на стойке регистрации тоже произвела хорошее впечатление - собранная, вежливая, расторопная, прекрасно выглядящая и днём, и ранним утром, настоящая профи!

Замечательный ресторан!!!!Замечательное обслуживание!!!! Я ,являюсь директором тур.агенства и очень часто кормлю своих туристов именно в этом ресторане!!!! За несколько лет работы-только положительные эмоции!! Довольные и благодарные туристы!!!!Выражаю огромную благодарность за сотрудничество,профессионализм всем работникам! Особую признательность выражаю Ане!!!! С уважением,Шайдуллина Ландыш

В августе поехали в Болгар для посещения древнего горадища и решили остановиться в этом отеле на 1 ночь. Забронировал заранее по телефону. Взяли семейный номер с большой кроватью за 1800 р. В номере достаточно скромно, но все необходимое. Постель чистая, несколько полотенец, телевизор, стол, стул, прикроватные тумбочки, розетки, освещение, ванная комната с ванной, туалетом, раковиной, зеркалом и феном. Сам номер среднего размера. Плюсы: комфортная кровать, нет проблем с горячей водой, чистая ванная комната, завтрак включен в стоимость. Завтрак с 7 утра, подавали омлет с сосиской, 2 куска губадьи, хлеб, масло, яблочный сок, чай или кофе на выбор. Мы завтракали рано, и к этому времени был готов только омлет, чуть позже я видела, что можно заказать кашу. Завтраком остались довольны. Ресторан на первом этаже, где проходил завтрак, приятный. Минусы: неработающий фен, не было мыла в дозаторах (отдельного комплекта мыла шампуней не предоставляется, поэтому рекомендую путешественникам брать с собой), на кафельном полу в комнате и ванной не было покрытия (берите тапочки), грязноватое окно, у тумбы под телевизором была сломана дверца, мебель (кроме кровати) в довольно изношенном состоянии, от отеля до Болгарского музея-заповедника, где находится само городище, пешком идти далеко, автобуса нет. Но не смотря на минусы, отдыхом мы остались довольны, соответствие цена-качества, тем более, что других вариантов проживания непосредственно в Болгаре мы не нашли.

Были в трехместном номере, заплатили всего 1800 руб. за всех. Завтрак включен в стоимость. Вотеле хороший ресторан, огороженная охраняемая бесплатная для посетителей парковка. Вполне приветливый персонал.

Ели в кафе гостиницы. Обед стоит 250руб. Салат, суп,горячее и чай с пирогом. Все вкусно очень. Но есть один и очень большой минус! Если вы приезжаете с группой туристов,то будете стоять в очереди на посещение уборной очень долго, т.к туалет один!

Много не расскажешь. Просто отель обычный, никакого обслуживания . Номера, по моему мнению грязноваты. Трехместный номер мы снимали, это номер с тремя односпальными кроватями. Жаль, что фото в отеле никогда не делаем. Администратор вообще необщительная. Спрашивали про доп.услуги: бассейн, шатер, мангал, ничего толкового сказать не смогла. Слава Богу, есть прайс на стойке ресепшн. В ресторане покормили нас в обед комплексным обедом за 300 рублей с человека, туда входил салат овощной, рассольник и куриное филе жареное с картофелем фри и чай. Вкусно, хорошо, это возможно потому что народу особо не было в этот день. Мое мнение об отеле осталось таково - если нужно место для ночлега, то этот отель сгодится.

За неимением лучшего так как Отель здесь один ,первое впечатление вроде бы ничего да иногда номера чуть почище чуть похуже и еда в ресторане вроде бы иногда ничего НО ОЧЕНЬ МНОГО НО грязь плесень в ванной стены грязные ободранные ! Еда невсегда свежая отвратительное отношение поваров к приготовлению еды ,за четыре месяца (командировки) Желудок посадил полностью (здесь больше негде питаться) вроде все ничего но видимо готовят на чем и из чего попало! Шумоизоляция никакая, все слышно кто развлекается если как будто это у тебя в номере Персонал приветливый хорошо относятся это большой плюс Смотрите сами все по фото номер стоимостью 1400 за сутки

Небольшая гостиница. Идеальное место для переночевать в путешествии по Поволжью. Цены не кусаются. Рядом река и лучше бронировать номер с видом на реку. Можно даже порыбачить .если хочется . Завтрак в цену номера не входит.

Был заказан одноместный номер, поселили хоть одну, но в трех местном. Хотя это был плюс, кровати подавленные и из трех кроватей, нашла одну более менее, на которой хоть как-то смогла устроится. На полу нет ковролин, так что даже в тапка ноги мерзли, хотя с другой стороны было видно, что пол чистый. Ванная убитая. Завтрак был сытный, но без возможности выбора, что принесли. Вообще на протяжении всего тура, только эта гостиница вызвала нарекания у всей группа. Но учитывая, что это уже область, то все прилично.

Отель хороший,других там все равно нет.Персонал вежливый,чисто,уютно,спокойно.Остановились там на 2 дня,нам все понравилось.При отеле есть ресторан,там безумно вкусно,также есть баня и парковочные места.Отель расположен не далеко от мечети и заповедника,можно дойти пешком!Вообщем впечатления хорошие,спасибо)

Этот отель расположен в городе Болгар. Гостиница не очень большая, персонал очень приветливый и доброжелательный. Брали двухместный стандарт за 1700. в стоимость был включен завтрак. Номер простой, но все необходимое есть, все исправное, а чего еще надо на 1 ночь? Очень порадовало, что можно оплатить картой. Около отеля есть стоянка, в самой гостинице есть ресторан, где можно вкусно и не очень дорого покушать. Гостиница предлагает в качестве дополнительных услуг проведение торжеств (говорят это место очень популярно у местных), экскурсии. Отличный отель

Снова останавливались Регине уже третий раз, все на уровне, девушки помощницы отзывчивые, номера простые все в наличии, была свадьба в ресторане, не слышно, нам дали номер с окнами на противоположную сторону.

Встречали с мужем новый год в гостинице Регина в г.Болгар. Все очень понравилось! Очень душевная атмосфера, интересная программа, хорошая кухня. Спасибо организаторам, всему персоналу и отдельное спасибо ведущему! Этот новый год был лучшим в моей жизни. Обязательно порекомендую друзьям!

Очень плохие номера. Дают только завтрак и то испорченные продукты. есть стоянка плюс пьяный охранник. оставил машину на ночь, разбили. Пришлось всю ночь ходить разбираться.Оказалось что охранник ударил машину и скрылся с место ДТП. Даже извинение не попросили.

Мы путешествовали этим летом. Из Екатеринбурга по маршруту Уфа, Казань, Свияжск, Болгар, Екатеринбург. В Болгаре эта гостиница, наверно, единственная. Номер заказали заранее. Приехали из Свияжска совсем вечером в незнакомый город (парковка хорошая). Ужином в ресторане гостиницы кормить отказались!!!!!, т.к. эту гостиницу зачем то используют как детский лагерь и кормят только детей! (но завтрак дали, т.к. входит в стоимость номера). Встретила нас консьержка ужасно замученная и озверевшая от огромного количества вопящих диких детей. И её понять можно - по коридорам и холлам гостиницы носились орущие дети, гремели дверьми и пр. Сумасшедший дом, а не гостиница! После долгой дороги нам хотелось покоя и быстро поужинать. Не получилось. Номер оказался с грязными залапанными стенами, пыльный, мебель частично поломанная. Только в ванной комнате все новое и чистое. Постельные принадлежности нормальные. Воды для питья в гостинице нет!!!!!!! Чайника нет априори. Взять воду (я даже не говорю про кипяток для чая) негде!!!!!! Крошечный куллер в холле на 1 этаже пуст. Холодильника нет. В ресторане гостиницы постояльцев ни кормят, ни поят. Вообще дикость!!!!! Хорошо, что мы были на машине и все свое ношу с собой. Соорудили нехитрый ужин из того, что с собой было и легли спать. Городок очень маленький. Магазины закрываются рано. Где раздобыть еды непонятно. Реально в этой "гостинице" можно умереть от голода и жажды. Я с ужасом представила, что мы не на машине (где все есть), а на общественном транспорте приехали ребенка взяли. Вообще катастрофа. Очень, очень плохо. Свияжск совсем корхотный, но гостиницы там в сто раз лучше при той же цене.

Это просто УЖАС!!! Какого было наше удивление когда ночью мы проснулись от шороха,включив светильник мы увидели вальяжно прохаживающуюся мышку по нашему номеру!!! Было очень неприятно и брезгливо от мысли что по твоим вещам,по столику, по кровати бегала мышка. Когда нас заселили сразу заметили что в унитазе и в раковине очень грязно!!! Такое ощущение что там все время смывали саже и угли а почистить забыли...благо полотенца были свежими и чистыми,но постеленное белье,одеяло и матрас не внушали опрятность и чистоту. Завтрак был никакой, поварам стоило бы научиться хотя бы туже кашу научиться делать повкуснее... Больше всего возмутили слова девушки на ресепшене когда сказали ей про мышку, она лишь промолвила " ну да,осень наступила-мышки появились"... Больше Ни ногой и другим не советую!!!

Вариантов переночевать в г.Болгар немного. Этот отель нам показался приличнее всего. Мы были два раза, всегда везло, никаких дискотек ночью, т.к. они детские, заканчиваются в 22 часа плюс минус. Отель используется под лагерь. Номера обычные, у нас всегда все было исправно. За такие деньги роскошного и не ждали, а переночевать - отличный вариант. На завтраке отзывчивые девушки сделали постный вариант для нас. Персонал вежливый, никто не будет перед вами расстилаться, но все аккуратно и четко.

Городок Болгар, где находится один из объектов ЮНЕСКО, находится достаточно далеко от крупных населенных пунктов, поэтому своим ходом на машине туда лучше приезжать с ночевкой (или на экскурсионном автобусе/пароме - без ночевки). Мы поехали вечером, из Казани на машине (дорога заняла 3 часа). В городке есть этот отель и еще мотель, но отель был поприличнее. Вобщем: номер бронируйте по телефону, но заранее предупредите, чтобы его ОЧЕНЬ хорошо подготовили (наш был грязный, за окнами огромные пауки (таких больших я еще не видела), утром пришли тараканы, мыла не было, унитаз был грязный и шатался-Вобщем атас. Телефонов в номерах тоже не было. Номера маленькие, без стульев. Вобщем приезжать лучше уже ближе к вечеру, поужинать и спать, тк делать там нечего (а утром уже на экскурсии). Завтрак был не очень: хлеб, сыр, масло, чай и творог. Персонал разводит руками. Был детский лагерь, но он нам особо не мешал, дискотека закончилась в 10, у детей был свой отдельный корпус.

Гостиница дрянь, словно попал в дом колхозника лет 30 назад. Но других отелей просто нет. Персонал хамоватый или просто не обращает внимания на постояльцев. Сантехника разболтана, в т. н. ресторане дискотеки до позднего вечера.

Заказывал отель через е-пошту в феврале, но оплатил на месте по приезде. Добирались собственным транспортом и конечно же устали, но директор отеля, Елена, была очень внимательна к нам - поселила в 10.30, хотя по правилам после 14.00. Комнату нам дали на первом этаже с выходом на бассейн - она более спокойная ночью чем та, что на море. Питание очень даже нормальное - и разное мясо, и овощи, и фрукты, и сладости. Убирали в номере через день, или по нашему желанию-каждый день. Постель меняли на третий день.

Останавливались в этой гостинице во время экскурсионного тура на одну ночь. Номер стандарт маленький, на кроватях матрасы проваливаются, душ течет. Пришлось смириться, т.к. вряд ли есть что-нибудь лучшее в таком небольшом городке. В основном зале ресторана был банкет, поэтому ужинали в vip зале рядом с бильярдом. Готовят неплохо. Завтрак порционный-средний. В гостинице есть сауна. Можно что-купить: вода,пиво,чипсы и др.,а также сувениры. Можно заказать еду в номер. Персонал вежливый. Рядом находится Древнее городище "Великие Булгары", куда мы утром и отправились.

По прибытию номер был не готов, ждали час в холле. В это время там к тому же жил детский лагерь. Подростки носились по этажам, устраивали дискотеку до 12 ночи, звонили нам ночью на тел в номер! В общем это самая ужасная гостиница! Еще нам отключили свет и воду вечером!

Я полностью согласна с выше указанным отзывом!Вам там НЕ рады!Во-первых,если вы забронировали номер,не факт что вы туда попадете!Скорее всего вам позвонят в день заезда и отменят бронь,хотя до этого вам на 100% обещали.Во-вторых,если же вы все-таки попадете в номер,то обстановка номера оставляет желать лучшего,мало того там почти ничего не работает(фен,телевизор)и мебель вся...В-третьих,персонал не доброжелательный,все готовы сделать,чтобы вы не заселялись.На каждую вашу просьбу вы видите только "кислую мину".В-четвертых,в их так называемом ресторане даже нет меню,что у них есть из еды,причем без вариантов, вы узнаете от официантки,если ее так можно назвать.Причем нас попросили пересесть в банкетный зал,так как у них был лагерь,а там было не убрано,на что нам ответили,у нас времени нет.Кстати говоря готовят отвратительно! Если у вас есть другие варианты остановки в г.Болгар советую их рассмотреть,а если нет,то ОБЩАЯСЬ С АДМИНИСТРАЦИЕЙ ОТЕЛЯ,НЕ ЗАБУДЬТЕ О ПРАВАХ ПОТРЕБИТЕЛЯ!Хорошего отдыха!

Это был полный ужас!!! Ездили всей семьей, и первое, с чего началось знакомство с данной гостиницей - выяснилось, что наша бронь не подтверждена и о нас никто не знает!!! Ну это еще ладно... Сразу же сказали, что свободных номеров нет, а мы проехали 700 км, в расчете на эту гостиницу. Правда тут же заселили - в пыльный номер рядом с ресепшен: для курящих (запах соответствующий) и с не работающим феном. На следующий вечер за ужином оказалось, что отель еще подрабатывает детским лагерем - как только мы расположились за столом, в ресторане погас свет и началась детская дискотека! Мне пришлось ретироваться в номер, а родители остались там, ужинать под оглушительную музыку в полнейшей темноте. Спать было невозможно - дискотека закончилась в 11 ( слава Богу!), но благо номер был расположен сразу у ресепшен, а двери - фанерные, так что слышали мы все ночные брождения...Но все это еще не повод писать "плохо" о гостнице. Самое интересное началось накануне отъезда, когда нам сказали, что мы оплатили на один день меньше, чем надо! Платили мы вечером в субботу, а в воскресенье вечером другая сотрудница на ресепшен показала чеки, пробитые в воскресенье утром, и заявила о недоплате. 1650р. ушло в чей-то карман...искренне надеюсь, что владельцы данной сети хоть иногда читают отзывы...Наутро дня отъезда мы пытались на ресепшен выйти на руководство - с ехидной улыбочкой нам заявили, что никого еще нет...Итог - НИ НОГОЙ в эту гостиницу больше!