Кавказ Отель (Ольгинка) 3*

Жили в номере 1 на втором этаже с видом на море . В номере безобразно течет унитаз .ВЕСЬ ОТДЫХ мы шлепали по лужам и к унитазу и к ванной .Но это цветочки .Сразу хочу обратить внимание хозяйки на абсолютный беспредел творящийся в вашем заведении. Во первых о работе так называемой столовой.Такое ухоженное ,со вкусом сделанное помещение кучка оборзевших поварих превратили в отстой.Вкус еды ужасный.Проще сказать ПОМОИ.Все блюда холодные.Ни одного ценника.А посуда одноразовая с малюсенькими ложечками и вилочками,которая сыпется в руках.Такого нигде не видела больше.Я уж не говорю об обмане с 10% скидкой ,которую (наплевав на Вас)никто не предоставляет.Ведут себя по хамски,а ведь это не больница и не магазин.Люди платят не малые деньги за сервис который Вы нам обещаете.А сколько мы шума от них наслушались в своём 1-ом номере.Наше утро начиналось 5,30 утра.Это был неимоверный грохот кастрюль ,которые падали в перемешку с чем то тяжёлым.Когда ты спишь и вскакиваешь ошалевшая от этого кошмара - как Вы считаете ,это хороший отдых в номере за 4200. А с утра и до самой ночи у них орёт музыка из колонок которые стоят не у них в помещении ,а на лестнице и повёрнуты опять же в наш номер. Ну вроде бы всё для отдыхающих,но ощущение что ненавидите вы своих клиентов.В конце концов есть закон о шуме.Но складывается ощущение ,что нет жёсткой руки которая авторитетно донесла бы его до персонала.Объяснила бы что отдыхающие это люди ,а не только предмет обогащения.Такое у вас хорошее место .Море очень красивое,пляж рядышком. Девочки администраторы и горничные очень приветливые. И хочется ещё приехать,но.... .

Отдыхали в августе 2019 г. с внуком - отдых прото СУПЕР!!! СПАСИБО персоналу отеля, собственнику отеля за то, что ВЫ дарите людям отдых. Номер прелесть (1 этаж), уборка очень качественная, персонал приветлив и радушен. Ну а расположение гостиницы это чудо-рядом все, что хочешь. Благодарность также хочу выразить молодому человеку, который занимается размещением авто на стоянку, за его быстроту и внимание. Как говорится дай БОГ, чтобы все сложилось и в 2020 к ВАМ снова. Еще раз СПАСИБО ВАМ.

Отдыхали здесь с молодым человеком с 9 по 15 августа 2019 года. Жили в номере "с боковым видом на море", на втором этаже. Сразу отмечу неоспоримые плюсы: отель расположен прямо на пляже, есть удобный выход, до моря - 2 минуты вид на море действительно есть НО - бОльшую часть вида из окна составляет развалившийся дом-барак и парковка - окно большое, во всю почти стену, каждый угол комнаты просматривается, на парковке периодически тусуются люди - в общем, голым по номеры не походишь и чтоб переодеваться, надо или задвигать шторы постоянно или дуть в ванную - пляж каменный, заходить в море Очень больно. Нужно покупать специальную обувь отдельно - советую Кроксы, они всплывают при соскакивании с ноги - а местная резиновая обувь для плавания - тонет Далее пойду по пунктам. ЕДА у отеля есть своя столовая, где постояльцам делают скидку 10% - завтраки в столовой - очень невкусные. Остальное не знаю, после завтрака больше не ходили. на этаже прямо рядом с номером есть общая кухня, где можно готовить и хранить свою еду, есть микроволновка - на общей кухне постоянно собираются, целыми днями высиживают большие семьи с детьми, а вечерами - пьянствуют мужья. Ор и крики стоят - не уснуть. Самим на кухню - не попасть, всё время занято. ПАРКОВКА у отеля есть своя парковка с запирающимися воротами - парковка очень маленькая, машины стоят друг на друге, посмтоянно запирают друг друга - чтоб выехать, приходится самостоятельно искать хозяев ВСЕХ мешающих машин - подъезд к отелю - ужасный. Вы едете минут 10 по маленькой улочке с рыночными лотками с двух сторон и толпами людей, идущий прямо посреди этой дороги. Это просто Индия какая-то. В НОМЕРЕ в номере довольно чисто, но я не придирчива к чистоте особо, лишь бы куски грязи на полу не валялись) в номере есть ванная (не кабинка), хорошо работает кондиционер и вытяжка в ванной есть небольшой холодильник есть телевизор с приставкой Триколор - показывает множество каналов-кинотеатров с хорошими фильмами в номере нет утюга, но он есть на этаже - холодильник оч шумно работает - соседский особенно, не давал заснуть ночью - вай фай почти НЕ работает - в номере нет фена УБОРКА - уборка разочаровала в целом. Из уборки там только мытьё пола, 2 шт туалетной бумаги и заправление постели (ну и ещё зачем-то вещи ваши будут перекладывать с места на место). Полотенца меняют раз в 3 дня и то не всегда. Постельное не поменяют, пока не поругаешься.На третий день уборщица стала приходить в 8 утра, когда мы только просыпались. ПЕРСОНАЛ - персонал в целом равнодушный, на жалобу на вай фай отмахнулись "в том корпусе никогда не работает" (нафига тогда в услуги включать его?), ни разу не поинтересовались, как нам отдыхается, на жалобу на уборку с третьего раза только отреагировали ИТОГО Ставлю троечку отелю - за телик и расположение. И то - на машине ездить туда не стоит. Отель более похож на хостел с этой общей кухней и кучей народу на ней, раздражало жутко.

Отдыхали 7.08.2019в гостинице КАВКАЗ. Администратор Оксана вела себя очень вызывающи и не достойно. Если быть точнее вешала и без всякого стыда переписывается и звонит моему мужчине. При подборе сотрудника уточняйте с какой целью они приходят работать.

в номере нет форточки,для притока свежего воздуха приходилось держать открытой дверь,ночью сильно шумит во дворе промышленный кондинционер от кафе- приехали в 11 часов ,не вселяли до 14 часов, хотя номер был свободен ,море штормило -ожидали на набережной, вайфай не работал,телевизор не работал! пляж рядом,в хорошем состоянии,питание хорошее,большой выбор точек питания!

Администрация приветливая, море рядом, столовая идеальная... НО! Ужасная Уборка, кругом грязь , клубы пыли, ручки дверные налипшие грязью, за 5 дней раковину и ванную не помыли ни разу, уборщица одной тряпкой и водой моет сначала пол в туалете, потом на болконе, и потом в комнате, где спит ребёнок!! Мусор выносят с боем, при заезде в туалете полное ведро от прошлых гостей. Полотенца грязные забрали, чистые пришлось выбивать с боем. Покрывала на кроватях пыльные... антисанитария полная ... все это перечеркивает все положительные эмоции... если администрация позволяет разводить такую грязь, значит они это одобряют и в курсе .... или вообще не заходят в номера !! Думаю повторно к ним уже никто не захочет приехать, это точно!

Отдыхала с 2 детьми в сентябре 2016. Все супер! Ничего лишнего за что драли бы деньги. При этом было абсолютно все. очень комфортные номера (3-х местные). Трешки вообще тяжело найти с нормальным третьим спальным местом. А тут двуспальная кровать 1,5. ремонт в трешках шикарный на мой вкус: ровные стены, светлые обои, белая мебель, белая ванная комната, ЖК, тубы, шкаф, холодильник, стаканы и поднос..... Вывод: при всей своей простоте очень даже на высоте!!! Даже белье однотонное, мягкое, пастельного цвета. Хороши завтраки, правда в прошлом году при брони заранее в сентябре завтрак был по 100 р! Болела пару дней. Дети не были брошены: их кормили с отсрочкой платежа, пока я не поднялась. Кулер на этаже и микроволновка были очень кстати. Большой холл на этаже собирал соседей за чашечкой кофе или детей с активными играми, позволяя родителям отдохнуть в номере. Море в 2 шагах!!!! особенно актуально с детьми. Полно недорогих столовых и кафе, все вкусно. Результат: забронировала заранее 3 номера на август 2017 (едем 2-мя большими семьями). Скидка очень радует!!! За весеннюю бронь 15% 10% как постоянным клиентам. А надо было на неделю раньше сообразить, было бы 25% 10%!!!! В след раз зимой забронирую, потом буду думать. Отказаться легко без потери денег (аванс 20% не позже 7 дн с даты брони. Это 20%-копейки. При отказе сумму возвращают). Пляж галечный, аквапарк в 1 мин от отеля (подогрев солнцем, потому в сент холодная вода), но он и не нужен на море! Батут на пляже, горки, игровая комната для деток.... Шикарный шашлык!!!!! Всем рекомендую. Добираться до Туапсе лучше на 2-х этажном поезде за 21 час до Москвы!!! Купе на 4 чел, где 2-е детей от 18 до 27 тыс в зависимости от дня недели. Понед, иногда среда дешевле, пятн и суб дороже). Далее такси за 700-800 руб. При раннем приезде всегда можно кинуть вещи у администратора и прогуляться на обед или поздний завтрак. Заселили в 12 при заезде в 14, как только освободился номер. Недостаток - нет коврика на балконе)))) В сентябре холодно ногам босиком на кафеле ранним утром (в 7 часов). Все остальное - большое достоинство!!!! Я за трешки на мансарде без балкона и на 2-м этаже с балконом на второй линии. Ремонт свежее, мебель новее и современнее!!!

мы засыпали каждую ночь. Ближе к морю отеля просто нет. Заезд 10-го июня, правда, нас не ждали. Был забронирован номер студия с кухней с 11-го июня, затем перебронирован с 10-го, но к сожалению об изменении даты забыли и номер к заезду не был готов. Начался всякий "движ " по приведению номера в порядок; не работало спутниковое тв,,.- сделали, отсутствовала посуда- принесли, полотенца и пр. положили, не работала электросушилка в ванной, сушилку принесли сначала одну, потом заменили на лучшую, не работал один выключатель- сделали. Все хорошо, молодцы, старались, горничным огромное спасибо; каждый день спрашивали;" убрать в номере?" У нас с женой создалось впечатление, что в нас узнали старых друзей и решили постараться. Дело в том, что в сентябре 2016 мы уже отдыхали в отеле Кавказ и такого сервиса не было. Но что хочу сказать; все вышеописанное - единственный негативный момент с позитивным уклоном, который мы наблюдали за 9 дней(8 ночей) проживания в этой гостинице. Мы не зря, пожив в таких отелях черноморского побережья, как Шексна 4*(Лоо), Прометей 4*(Небуг), Гамма 5*(Ольгинка), вернулись в Кавказ. В чем дело? Просто нравиться. Вышли из номера и...... море. В этом есть кайф! Есть кафе "Кавказ", где очень вкусные завтраки. На этот раз мы готовили на своей кухне, а в прошлом году с удовольствием шли на завтрак как в ресторан шведской линии. На первом этаже отеля открыли магазин, в котором все есть, даже алкоголь- далеко ходить не надо "за хлебушком". Детям мороженное, женщинам кефир.Короче все есть. Есть парковка для авто за отелем-бесплатная. Самые лучшие апартаменты в новом корпусе; 2-й и 5-й этажи. На 1-м этаж -бутики, где продается огромное количество вязанных вещей, 3-й и 4-й этажи забронированы надолго. Могу описать апартаменты на пятом этаже с видом на море; это одна спальня с двуспальной кроватью и боковым видом на море, большой санузел с душевой кабинкой и стиральной машиной, полноценная кухня с большим столом и просторная комната с двуспальной кроватью, мягкими креслами и, главное -вид на море через панорамное окно от пола до потолка. Море в 10-и метрах. Между морем и номером только галечный пляж. В нашей студии тоже из каждого окна видно море и пансионат Орбита 4*. Хочу выразить благодарность администрации и всем сотрудникам отеля за внимание. Приедем еще, даже после Турции и Крита, будем приезжать. Спасибо

Приехали в 10:30,- не заселили, пришлось оставить веши в машине и устроиться на пляже. В 14:00 зашли в номер, номер по своей площади оказался меньше заявленной на сайте( номер комфорт с француским балконом) Франц. балкон, это 50 см ширины и 3 м длины,- делайте выводы сами. Парапет опасен для маленьких детей, могут выскользнуть. Номер сам хороший, соответствует уровню отеля. Большое преимущество у отеля- 1-я береговая линия. Еще плюс- сытные завтраки и приемлемое разнообразие блюд. Убирали номер через день, в самом отеле чисто, свое кафе с морским видом, вечером живая музыка. Прожив пять дней, мы поехали дальше, но остались довольны. Спасибо персоналу отеля, особенно администратору.

Отдыхали с 19 по 21 сентября. Больше всего понравилось, что отель находиться рядом с морем. С открытым окном слышно шум прибоя. Гостиница чистенькая, в номерах имеются ванные принадлежности, в том числе и зубные щетки с пастой. Персонала практически не видели, но чистота в номере поддерживалась. Интересный ресторанчик с видом на море, можно покушать и наверху в хорошую погоду. Вечером можно прогуляться по небольшой набережной. Пребывание здесь оставило только приятные впечатления.

Отель находится непосредственно на пляже, во дворе мини рынок, приветливый персонал, убирали каждый день, полотенца меняли через день или по требованию, на этаже микроволновка и кулер, в номере большой холодильник - Очень трудно сквозь рынок и отдыхающих проехать к отелю, плохая вытяжка, все время были посторонние запахи из туалета и из магазинов, которые были под нашим балконом, несло сигаретами и табачным дымом, неудобная стоянка для автомобиля