East Gate Hotel 4*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
102
До аэропорта:
51 км
Характеристики отеля
Интернет
- Интернет-кафе
- Wi-Fi
Общие услуги
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
- Допускается размещение с животными
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Прачечная
- Химчистка
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Вызов доктора
Услуги для детей
- Детская кроватка в номере
- Стульчик для грудничков
Тип отеля
- одно здание
Отзывы об отеле
Лиза
Дата отзыва: 27 апреля 2023
Отличный отель. Вкусные завтраки шведский стол на любой вкус, большой выбор. Приветливый персонал. Номер укомплектован всем необходимым. Чистота и порядок. Все понравилось, спасибо. Обязательно вернемся еще!
Natalia D
Дата отзыва: 11 июня 2022
Много езжу в командировки, поэтому отзыв будет справедливым, без прикрас. Номер обычный, нареканий стандарт не вызвал. Кроме коврового покрытия, которое давно не числилось и вероятно гости по нему ходили в обуви. Тапочек при этом не было, пришлось ходить в носках, перед сном их скинуть. При заселении был выбор без завтрака или с завтраком. Уточнила на ресепшен при заселении, какой кофе, хороший? Ну да, был ответ. В итоге - кофе ужасный сублимированный из аппарата. Завтрак обычный континентальный, сразу приносят стандартный набор 2 яйца-глазунья, сыр, сосиски, нарезка. Я обычно не особо завтракаю, но тут тоже поразилась, что можно было гостя спросить, ему глазунью, омлет стандартный или скрэмбл. Это же не сложно. Ну или хотя бы степень прожарки глазуньи. Даже в таких регионах, как Кострома и Иваново не встречала такого отвратительного сервиса. Вернула обратную связь в ресторане, попросила проинструктировать сотрудников на ресепшене, чтобы гостей уведомляли, что кофе сублимированный будет на завтрак. Получила ответ, что ну они же не должны знать, что в ресторане. Не поленилась, думая о других будущих гостях, пошла не ресепшен, сообщила им, что узнала и чтобы они тоже могли пользоваться данной информацией в работе с клиентами, что кофе на завтрак сублимированный. Получила полные недоумения глаза и фразу ну мы же не должны знать, что там в ресторане, мы же его не пьем. Это абсурд. Если персонал так работает по инструкции менеджмента -тогда это полный провал гостиницы.
Anastasiya
Дата отзыва: 13 февраля 2022
Хороший чистый номер. Отлично убираются, меняют белье , полотенца.
Вежливый отзывчивый персонал. Дали зарядку для телефона, поселили по пожеланию на этаж повыше.
Будем приезжать ещё. Все понравилось.
Надеемся на такой же тёплый приём.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур