Фея Sunclub Resort & Spa 3*

Были вдвоем с 9 летним ребенком, середина августа 2023 г.. Не понравилось, больше не поедем. При заселении совершила большую ошибку, надо было сразу менять номер, т. к. сразу было понятно, что кондиционер работает только в качестве слабого вентилятора не более... Но 2 суток ехали, с чемоданами залезли на последний этаж и поленились идти обратно. Пошли минут через 30 пожаловались на кондей, обещали отремонтировать и мы успокоились, потом опять ходили дня через 2 просили другой номер, нам ответили, что это невозможно, а кондей сейчас починят... Последний этаж, солнце в окно, на улице 40, и в номере 40. Отдых испорчен... Пересилили только за 3 дня до выезда, после того как ребенок слег с высокой температурой, с большой вероятностью от теплового удара, т. к. один раз с ним такое уже было... Температура держалась 3 суток... Питание: еды много, но вкусной мало, ребенок не ел практически ничего, от супа изжога 2 дня, ни в одном супе мяса нет совсем, курица отварная, затем чем-то намазанная и сильно зажаренная, вообщем не вкусная, плов не вкусный. Ел отварные яйца, макароны и пельмени и все. Вместо кетчупа какая-то замазка (мы наверное были не в Краснодарском крае?) или соус чили... Сметана один раз была свернутая и горчила... Майонез тоже самый дешевый. Вообщем от еды никакого удовольствия. Ужин сильно рано начинался и заканчивался, в самое морское время, с небольшим перерывом после обеда, есть не хотелось, ужинали потом чем-нибудь... До пляжа идти по бархану тяжеловато по солнцепеку особенно, на пляже нет туалета.... Чаще ходили на другой пляж, проход напротив полиции... Анимация была неплохая, территория тоже большая пройтись можно.

Хотелось бы начать с плюсов данного отеля. Девочки на ресепшен приятные и всегда улыбаются, даже в 4 часа утра) заселили сразу и учли все пожелания при выборе номера. Сама территория хорошая, чистая, прям босиком можно бегать. Чистые бассейны, отличный аквапарк (500р с человека) ребенку 6 лет зашло на «ура». Мероприятия каждый день проходят, очень понравился детский театр и цирк неплохой. Взрослая программа вообще супер: группы выступают крутые. Детский клуб ребенку понравился. На пляж возит электрокар каждый 15 минут, но вот сам подьем в песочную гору это что-то с чем . И реклама наркотиков на заборе тоже такое себе. Пляж сам неплохой, шезлонги хорошие не убитые. Отдельные строки хочу посветить отвратительному питанию. Лучше бы оно не было включено . Хвалю только молодых ребят, которые работают на износ. Но еда ……. Макароны - самый дешёвый продукт, вечно холодные и заветренные , как будто их уже кто-то пожевал тоже самое с пиццей и бутербродами. Если прийти за полчаса до конца то ничего уже не будет ни кружек, ни молока , ни яиц . Самое вкусное это супы и капуста квашенная. Каши без вкуса и запаха и жидкие . Овощи выглядят, как будто лежат уже неделю

Отдыхали в этом отеле в прошлом году, понравилось. В этом году снова остановились на Фее-3. Что хочу сказать - цена увеличилась, а качество отдыха ухудшилось. На ресепшне недовольные и хамоватые сотрудники, территория грязная. За пляж вообще, видимо, руководители отеля забыли. Из трёх машин, которые возят на пляж, осталась одна. Ремонтировать их никто и не собирался. Из-за этого постоянные очереди с доставкой на пляж и обратно. Столовая отдельная тема. Соленья прокисшие, нашинкованные огурцы и помидоры, если не съели на обед, то они же лежат и настроение следующего дня. За 21 день отдыха блюда не менялись. Из фруктов постоянно заветренные половинки яблок, по два раза были персики, сливы и арбуз. Но их можно было взять, если ты пришёл покушать в первой половине обеда или ужина, потом только на рынке за свой счёт. При заселении получили 2хэтажный номер с муравьями и вонью с канализации (3корпус, 8номер). Интернет отсутствует не только в номерах, но и на территории. Хороший Wi-Fi только на ресепшне. Кондиционер сломался, заявку сделали в 10.00, на ресепшне сказали сейчас подойдут, но подходила только я и до 19.55 напоминала о себе. Ровно в 20.00 они нас решили переселить в другой номер. Вообщем, три звезды это оочень много для этого отеля. Больше сюда не приедем и никому не посоветую.

Отель неплохой за свои деньги, большинство отелей по системе "все включено" в Анапе стоят примерно в 2 раза больше и это надо учитывать при формировании объективной оценки. Лично мне достаточно понравилось, несомненными плюсами являются наличие огромного и достаточно качественного бассейна, возможности отправить ребенка в платный (!) аквапарк на территории, великолепные концерты по вечерам у бассейна с хорошими артистами и звуком, закрытая и ухоженная территория (растут яблоки, груши, алыча), отличный детский клуб, спортивная площадка, детская площадка и вообще как принято сейчас говорить "активностей" для детей. На территории фонтанчики с водой. Минусы есть, и они существенны. 1. Питание Голодными Вы не останетесь, но видеть одни и те же продукты изо дня в день... Соления просто протухают, их снимают и ставят обратно. Разбирают еду быстро, меняют реже (фруктов вообще нереально успеть взять). Персонал жутко ленивый - порезать лимон не могут к чаю. Убираться начинают по факту когда прием пищи заканчивается - до этого ешь среди гор грязных тарелок. Качество шведского стола обычно проверяют по напиткам - как Вы догадались, это что-то водянистое и брать не рекомендуется (экономия на напитках на такой жаре сомнительная). В целом писать можно долго, но важно, что в структуре цены отеля питание - половина стоимости. Снимать просто номера с бассейном вокруг будет стоить больше чем в 2 раза дешевле! Немного вышколить персонал сервис в столовой, и, уверен, недовольных будет в 2 раза меньше! Причем я сравниваю не с Турцией, а такими же отелями вокруг, где удалось побывать. Очень поздний завтрак - с 8 до 10. На море можно оказаться только часов в 9. 2. Анимация Ребята стараются разнообразить отдых как могут, все время разные представления и дети в восторге. НО! Как мне объяснить своему ребенку, что такое девушка, которая "не ломалась как российский автопром, "аху... тельная жизнь моя" и это только самые приличные, использованные на анимации песенки! Я допускаю, что тот, кто придумал все это ставить рос не вполне благоприятной среде и считает эти "произведения" достойными детских ушей, но мне, как родителю, непонятно, куда смотрит администрация отеля. 3. Пляж. Доставка до пляжа на машинке - респект, не надо идти пешком, НО! Мне обязательно каждый деть видеть рекламу сайтов наркотиков в месте высадки на пляж? Любопытный ребенок не будет заходить на эти сайты? Делиться с другими? Ребята, это Ваш пляж, по этому переулку больше никто не ходит и не ездит, наберите денег на ведерко краски! Потом - гору песка от места высадки до пляжа Вы конечно не выровняете, но почему не сделать дорожку из досок, как на всех других выходах? Песок обжигает... Лежаков конечно не хватает, хотя места для них достаточно. Пляж для галочки. Бара никакого нет, имеется теплый душ и передевалки. 4. Рецепшен. В отеле 50 (!) корпусов, а на рецепшене 2-3 сотрудника, которые элементарно не справляются с потоком людей, очереди, скандалы каждый день. Номера заранее на конкретную фамилию не бронируются, приходится искать. Мамочки с детьми переживают и нервничают. Мне отправили искать номер, который оказался вообще не пронумерован. Сообщил, номер так и не повесили. Думаю, это общее отношение к номерному фонду, уберутся в лучшем случае по приезду (многие ругались, что заехали в грязный номер). Мне попалась ржавая ванная и испорченный слив воды в туалете. Кровати и кондей, кстати, отличные! А это на юге немаловажно, так что не думайте, что все плохо. Отель расположен перед ВПП аэропорта, сейчас там мало что летает, но когда-нибудь, надеюсь, снова начнут и это может мешать. В целом, повторюсь, атмосфера в отеле вполне благоприятная, в номере можно отдохнуть от жары и хорошо поспать, есть после пары дней Вам все-равно будет мало хотеться, поплавать в бассейне всегда отлично, ребенка есть куда пристроить и для взрослых концерты хороши. Готовы ли ВЫ отдать за это в сезон 7 штук, вместо 3 в обычно отеле и 15-20 в "крутом" - каждый решает сам. Надеюсь Уважаемая сеть "Алеан", которая купила этот отель, скоро наведет там порядок. А то понастроют за Витязево отелей и все будут ездить туда...

Ужас ! Я отдыхаю с семьей брата родителями и со своей дочкой, семье брата дали номер вроде все хорошо, но нам с дочкой и родителями дали ели как , дали 5 корпус , у родителей 1 этаж , достаточно хорошо для них , но вот нам с дочкой дали просто ужасный номер! Номер на 3 этаже , ну ладно, в этом ничего страшного, но вот днем увидела на подоконнике муравья , убрала его и не предала значения , но вечером начался ужас ( это была первая ночь) мы с дочкой уже ложились как она увидела муравья , затем 2 ,3,4 и тд. В итоге по всему полу были муравьи они выползали из под плиты , вроде убили еле как (плитка у нас светлая, а у родителей темная ), дочь достаточно плохо относится к такой живности , вдруг мы заметили что около ванны находится вытяжка нашли еще муравьев , сама вытяжка была просто поставлена и закрывала дырку ( в номерах семьи брата и родителей выла вклеена ) , от туда приползли еще несколько муравьёв , мы ее отодвинули и были просто в шоке , там лежали 2 умершие крысы ( одна при чем такая уже разломавшаяся, а другая вот как будто не давняя ) там был целый муравейник и черви это било примерно 23:50 , сейчас 4:25 , дочь не может уснуть всю ночь , муравьи опять выползли и бегают по всей комнате и уже 3-х убили на кровати ( один даже укусил дочь ) , ждем примерно 7 :00 и пойдем на ресепшен разбираться и делать все чтобы, нас переселили ! Этот ужасный номер 5 корпус 5 Напишу отзыв позже что , нам ответили!!! А так один мохито стоит в баре 280 руб ! Все дорогое и все за деньги!

До этого года всегда отдыхали за границей в отелях 4-5*, на нашем юге никогда не были, поэтому когда ехали в Анапу, готовили себя к худшему. Оказалось, Фея - отличный отель 3*, который местами даже лучше четвёрок Турции, Египта и Туниса. Отдыхали здесь с 16.07 по 30.07.2023. Питание отличное, мяса много: курица, говядина, рыба, какие нибудь котлетки и всё это одновременно, а не чередуется, как это часто бывает в Турции и Египте. Море гарниров, свежие овощи, соленья, напитки (каркаде и компот), кофе, чай. Причем очередей никаких нет ни к кофемашинам, ни к блюдам. Столы всегда чистые, салфетки, соль, перец, всё вовремя пополняется. С чистыми тарелками, чашками, приборами проблем не было, чего не скажешь про турецкие отели, где всё время приходится бегать в поисках. Минус (для тех, кто любит выпить)))- нет бесплатного алкоголя. В ресторане есть бар, где можно купить пиво и мороженое. На территории два бара, с приемлемыми ценами и вкусной едой. Территория очень большая, ухоженная, много роз. Большой бассейн, взрослый и детский. Аквапарк для детей с взрослым бассейном и баром (вход 500 р. с человека). Пляж через дорогу, пешком минут 10 или на электрокаре отеля. Песочек потрясающий, вход в море отличный, метров 30 идти, чтобы по пояс было. Есть лежаки, навесы, два биотуалета, дежурят спасатели, есть питьевая вода. Бара нет, приходилось ходить на соседний пляж (5 минут). Пляжные полотенца выдают бесплатно, смена по запросу. Номера немного уставшие, но в принципе всё работало. В номере есть чайник, чашки, ложки, стаканы. Из гигиенических принадлежностей - мыло и бумага). Анимация есть, вечером каждый день играют музыканты. Для детей вечером разные представления или цирк в кинотеатре ( билет 500 р.) У отеля много кафешек и магазинчиков, ходят маршрутки до Анапы и до Витязево, если всё надоело, можно съездить погулять туда. В отеле можно заказать экскурсию, фотосессию, есть детский клуб. В общем, отелем Фея и в целом отдыхом в Анапе остались очень довольны!

Ужасно все! Вот прямо от и до. Пансионат утверждает свою трехзвездность. Окей. По почему так трудно соответствовать? На стойке администрации сидят молодые девушки с недовольными лицами, всю информацию из них вытягиваешь клещами, ощущение, что они вовсе незаинтересованны в своих туристах. На парковке при въезде встречает мужчина, который «с порога» дает понять, что туристам тут не больно рады. Номера стандарты это отдельная песня. Кое как сляпаны, в номере после уборки грязь! Сама протирала грязнущие выключатели, пульты от телевизора и кондиционера это вообще треш…туалет, полки, батарею, подоконник! На белье попадаются пятна😩! Кресла в номерах…сколько они повидали пыли…в холодильнике заледенелый кусок снега висит непонятно с какого времени! Территория огромная, но я пока нигде на территории не увидела карты ориентировочной хотя бы что и где. Не всегда таскаешь с собой бумажный вариант, который сам выспрашиваешь на ресепшене. Отсутствие Wi-Fi в номерах😄Питание…какая к них там концепция с 2022 годом поменялась, страшно подумать, куда еще хуже?.. слипшиеся холодные макароны, кислые овощи, пустые емкости, из напитков, которые должны быть холодными на 2 этаже на выбор только теплые компот из сухофруктов и каркаде! Вообщем, простите, но цены вы «ломите» нехилые, но соответствовать же своей трехзвездности нужно!

25 июля на официальный сайт направлена претензия на хамское отношение администраторов на ресепшене к гостям. 31 июля созвонилась с менеджером по персоналу Риммой и спросила: « какая работа проведена с администратором Юлией». Была просто ошарашена ответом менеджера по персоналу, что доказательств никаких нет, что она хамила. Я приехала отдыхать на море с внучкой, мне нахамили и я еще оказывается оговариваю администратора Юлю, а теперь когда я встречаю на территории санатория администратора Юлию с коллегами, она показывает на меня пальцем и смеются. Прошу руководителей провести внутреннее расследование. Принести мне личные извинения в лице Юлии и Риммы. В Феи 3 нахожусь до 10 августа. В случае неудовлетворения моего обращения, претензия будет направлена генеральному директору Янишоглу Евгению Федоровичу.

Неплохой пансионат, но есть нюансы Номера норм, можно даже сказать, что с недешевым ремонтом и приличной мебелью, насколько поняла, балконы есть у всех номеров. Исключение, матрасы: из 3х кроватей на одной прямо пружины чувствовались. Окна пластиковые, даже если выходят на дорогу – проезжающих машин не слышно. Странная система уборки в номерах – то несколько дней нет, потом каждый день. Систему не поняли, но нас это не напрягало. Пару раз мусор выбрасывали сами. Недоумение вызвали кошки-собаки (возможен заезд с животными). Думаю, дети и живность – это несовместимо: собака пометила газон– малыш уже клевер газонный жует или колесо на этом газоне делает. Неприятно осознавать, что ты спишь на кровати, где вчера живность лежала. Зверья много и на пляже и на территории. Столовая вполне приличная. Омаров не подают, но питание вполне. Фрукты по сезону. Считаю, что оплатив систему питания «Все включено», мы сэкономили. Вне столовой – только пиво покупали. С увеличением количества отдыхающих открылся еще один зал столовой. Благодарность Администрации. Пансионат расположен на 2й линии, по прямой к морю не пройти – придется обходить Сибур. Расстояние для ребенка 5лет вполне по силам и не напрягало. Но в большинстве случаев ездили до пляжа на электромобиле: ходит каждые 7 минут. Жизнерадостный водитель включал музыку и тот момент, который смущал при выборе пансионата, оказался миниразвлечением. С увеличением количества отдыхающих начал ходить еще один электромобиль. Пляж оборудован деревянными антивандальными лежаками. Количество достаточно (в июне было достаточно). При входе на пляж туалет есть. К середине июня пляж оборудовали душевыми и питьевой фонтанчик провели (все-таки держит Администрация руку на пульсе). Песок как везде в Анапе: убирают только крупный мусор, делают это регулярно, но сеянного песка как в Турции или Египте нет. Уважаемая Администрация, может быть вы сделаете плакатик/вывеску побольше о месте для курения. На этом пляже активно курят и окурки в песок зарывают. Пансионат позиционирует себя как для отдыха с детьми: справа на лежаке лежит собака, слева сигаретой дымят. Охранник на пляже есть – пусть делает замечание и отправляет курить в специально отведенное место. Бассейн большой, лягушатник есть – это плюс, но не подогреваемый и органичен по времени (с 8:00 до 18:00). До завтрака и после ужина так поплавать хотелось. Несмотря на холодную воду на 4й день мы все-равно в бассейн все залезли, даже дети. Лежаков у бассейна достаточно с учетом следующего обьявления «…если заняли лежак..полотенцем…и нет активности более 20 мин…считается свободным – вещи в прачечную». Грамотно. Свободные лежаки были всегда. Детская комната с воспитателем и детская уличная игровая площадка (2шт) есть, но мы там практически не бывали. Зоопарк тоже есть – на любителя, обыкновенно вонючий, хорошо, что в удалении расположен. Отлично работают бронисты и бухгалтера. Бронировали на сайте, получали информацию по бесплатному телефону, по семейным обстоятельствам меняли дату заезда и выезда. Все пересчитали и сделали частично возврат (только предупредить надо за сколько-то дней, не помню за сколько). Отдельная тема – это анимация. Досуг организует компания ЭМОЦИОН. Отдыхали ранее в разных пансионатах – единый стандатр досуга у Эмоциона. На утренние и дневные программы мы не ходили (или пляж или сончас), но что-то там было, не всегда и не всем интересное, но было. А вот 20:00 мы прям ждали. 60-70 детей, конечно сложно организовать троим аниматорам, но ребята старались. С 7 по 15 июня 2023г считаю, что команда аниматоров подобралась идеально. Наших дочек заинтересовали танцы 20:00-20:50. Все аниматоры пластичны, танцевальны: Аня показывала так, что маленькие детки (у нас младшей 5 лет) могли повторить, Оля (движения такие же, танцуют синхронно) Оля танцевала так, что взрослые про детей забывали. Ну и парень (не знаю имени) очень хорошо танцует – мальчишкам есть кому подражать. Но считаю, что люди, кто работает с детками (аниматоры, воспитатели) не должны быть с татуировками, проколотыми бровями/носами/языками и тд., тк детки им подражают. После 15.06.23г прибыли стажеры-аниматоры: мертвые, ни слова сказать, ни танец показать. После подвижных игр и танцев в 21:00 наши дети засыпали на раз. А теперь момент из-за которого снизила оценку. Уважаемая Администрация, вы позиционируете пансионат как отдых с детьми. Дети спят в 21:00 ну или в 22:00. Большая часть корпусов расположена вокруг бассейна. Начиная с 14.06.23 у бассейна врубалась на всю мощность музыка до 23:00. Это был кошмар. Музыка в комнате слышалась очень сильно, просто грохот, пластиковая дверь не заглушает. Когда аниматоры проводили дискотеку для взрослых 21:00 - 22:00 у библиотеки уровень звука был значительно ниже и страдало меньшее количество корпусов. На ресепшене сказали, что режим тишины с 23:00. Хотим выразить благодарность парню в суши -баре за то, что сделал музыку потише, когда обьяснили, что дети спят. Сьезжали утром 17.06.23 несколько семей, обсуждали этот кошмар у бассейна до 23:00 – высказываю сейчас мнение о тишине/музыке за всех. Вывод: в общем, очень достойный пансионат, Администрация оперативно реагирует на количество отдыхающих (увеличивает количество залов в столовой, количество электромобилей до пляжа, …), но меня напрягали курильщики на пляже, наличие кошек-собак и ГРОМКАЯ МУЗЫКА ПОСЛЕ 21:30. Вы перестарались с развлечениями.

Это была уже вторая поездка в Фею SUNCLUB, так он называется с прошлого года. В прошлом году все понравилось, поэтому решили и в этом году съездить на несколько дней. Сразу хочу напомнить, что это не 5*! Отель себя так никогда не позиционировал. И ожидать от 3* отеля уровня 5*, по меньшей мере странно) Соотношение цены и качества одно из лучших в Анапе. 1. Номера. Рекомендую брать номера категории Комфорт, они полностью обновлены в прошлом году. Стандарты, да, есть немного "уставшие". Но никаких критичных для отдыха моментов замечено не было. 2. Кто-то жалуется, что на полах в номерах плитка и нет ковров.. Так это всё видно на фотографиях отеля. У кого мерзнут ноги - во всех номерах предоставляются тапочки. 3. Питание 3-разовое, алкоголь не входит в концепцию (хотя почему-то многие думают, что входит и потом ругаются). Достойный выбор на шведском столе для категории 3*. И завтрак и обед и ужин, и взрослые и дети всегда выбирали то, что им нравится. Смущали только некоторые гости, точнее их поведение: будто бы это их последний прием пищи в жизни. Не надо так) 4. Бассейны, аквапарк и СПА. Вода чистая в бассейнах, аквапарк для детей классный. Сходили и в новый СПА (в прошлом году его не было), очень понравилось. Крытый бассейн достаточно большой, джакузи, сауна, хаммам. Все новое, чистое, аккуратное. 5. Пляж. Выбирая Анапу для отдыха, нужно четко понимать особенности здешнего моря. А выбирая Джемете, еще и особенность береговой линии. Да, могут быть водоросли камка: то есть, то нет. Да, есть песчаные дюны - и их нельзя трогать, это природная особенность именно этой местности. А какие красивые они! На пляже деревянные шезлонги, навесы - входят в стоимость проживания. Итого: если вы понимаете, что в отеле категории 3* за совсем небольшие деньги (в сравнении с другими отелями Анапы), вам не будет предложено пиршество пяти звезд, и внимательно прочитаете перечень услуг, входящих в стоимость проживания (чтобы не было завышенных ожиданий), то отдых вам точно понравится :)

Поедем ли мы опять в Анапу? Я думаю, нет! Поехали мы с тремя детьми (младшему 2 года) - это стало главной причиной выбора Анапы. Цена нас тоже как раз устраивала : за пятерых большой номер на 8 ночей "шведский стол" - 92 000 руб. Очень сильно испортило впечатление море! Это просто анапский позор! Оно уже в июне было все в водорослях и грязное! Обидно, что отели шкурят деньги с туристов, и не хотят сообща организовать чистку моря. В отеле Фея 3 есть свой пляж. Так на территории пляжа отеля в песке нами было обнаружено две иглы от одноразового шприца!!! Стало страшно за детей (обнаружили почти в конце отдыха). Обслуживающий персонал на это сказал, что они ничего с этим сделать не могут. Что по ночам по пляжам бродят наркоманы - они виноваты в наличии использованных , а может еще и зараженных ВИЧ, шприцах! Это главный минус! В целом по природе своей песок понравился - очень мягкий и легкий. Пляж у отеля огорожен, есть свои лежаки и навесы. В середине июня места всегда были. К минусам отеля можно отнести : неудобные браслеты (постоянно царапаются), неудовлетворительная реакция на наши замечания в номере (В номере были сломаны телефон, кресло кровать, ножка у холодильника - реакция ноль), слабая вечерняя бесплатная анимация для детей, "шведский стол" на 3 балла из пяти. Особенно не понравилось в питание неудовлетворительная выпечка, практически отсутствовали фрукты, слабо приготовлены супы, салаты, каши. Но были исключения некоторые блюда были даже очень ничего. Парковочное место нам предоставили сразу (300 руб. в сутки). Когда уезжали, парковка была переполнена, возможно, кому то места на парковке не хватило(. Кроме бесплатной анимации, была платная. Проводилась в собственном кинотеатре каждый день в 20:00 - вход 500 руб. с человека! Мы ни разу не ходили. Платить 2500 руб. за пятерых было накладно. Два раза ходили в аквапарк, тоже цена 500 руб. с человека. Горки только для детей до 14 лет. Для взрослых - только бар, лежак, бассейн. Дети были в восторге от горок. Также на территории есть большой бесплатный бассейн, много кафе-баров, библиотека! , детский клуб, птичий зоопарк и еще много чего - в целом территория огромная без автомобилей! Можно было спокойно гулять вечерами по территории и не бояться за детей).Главный плюс в нашем номере - это большие размеры (2 комн., комфорт). В остальном много минусов: не хватало шкафа для вещей на входе, слабое освещение в ванной и комнатах, холодный кафель на полу без ковров, плохая вытяжка - пол в ванной почти не просыхал, уже писал про сломанную мебель выше. За территорию отеля с детьми лучше не выходить. Там много автомобилей и узкие тротуары. Но чтобы добраться до пляжа приходилось преодолевать путь где то 800 метров вдоль проезжей части. Причем, чтобы попасть на пляж, нужно преодолеть трехэтажный холм с песком(. На улице порадовал недорогой и вкусный шашлык. Животы почти ни у кого не болели). В общем готовьте деньги: отели, бары, платные дороги, курортный сбор выгребут из вас все! ))

УЖАС!!! Мы семья с Минска. Заселение - Вонь в номере. Еда - столовка с ссср-холодное, не съедобное, духота(администратор запрещает открывать окна), дикость...столовка находится на 3тьем этаже. Уборка 2 .(с10.) До моря надо перебраться через бархан...высота 5м. И работает доставка с 9.00-18.00 с обедом. Всем как на смене п..... Бассейны холодные а Аквапарк так называемый 1000р в день.-не работал 3 дня с 7ми. А основной бассейн с 8.00 до 18.00 -ид..... Ладно...но музыка заработала возле бассейна с 18.00 до 23.00 это кошмар где танцует от силы 4-15 человек...где в основном 95%это семьи с детьми до 5-8лет. Свинство... Ресепшен не работает ночью. Анимация 3 .... Бара на пляже нет... Как и туалета!!! Смех. Не СОВЕТУЮ!!! 43000за 5ночей где еду ребёнку надо покупать в кафешках у моря или в магазине!

тщательно читала отзывы перед поездкой, и по приезду была приятно удивлена! поэтому пишу свой, пока нахожусь еще здесь) искренне не понимаю негатива, по пунктам: -заселили быстро, без очередей и бесплатно в 9 ч утра-большое спасибо! -номер уставший, но чистый , особенно порадовала ванная комната, шторка и ершик новые!)))) никаких нареканий -питание нормальное, а для тройки даже отличное! (есть с чем сравнить) . Да, мало овощей, фруктов, кофемашина льет практически один кипяток... Но на то она и тройка, уважаемые! Голодным не уйдешь, детей накормишь легко и не макаронами (моим 3 и 7). -до моря честных 7 минут неспеша , для ленивых-трансфер; мусор между лежаками есть, но! тут вопрос к отдыхающим ! Чисто , как известно, там, где не мусорят. Из замечаний соглашусь, что маловато 2 ч на прием пищи, и сам график лично для нас не подходит , потому что самое лучшее время на пляже вечернее приходится на ужин. За 100 тыс на 2 взр 2 детей двухкомнатный номер с питанием за 12 ночей- соответствие цена/качество однозначно 👌🏻

Еда ужасная,посуду не моют ,мне даже попадалась посуда с кусками еды,не подушки ,а кирпичи,персонал пил и не выполнял свою работу правильно,со всеми отзывами ,которые ставили оценку один ,полностью согласна,если вы не любите себя можете ехать,врагу не пожелала бы туда попасть,моя подруга отравилась рвота была дня два,с температурой 38,питались только там,помидоры были протухшие ,как и все овощи там,фрукты самые обычные

Безразличное отношение к гостям!!! Больше не поедем сюда!!!Мы оформили путёвку в Фею3 на 1 сентября 2022 г., на 4 человека, 2 взрослых, ребёнок 5 лет и второй ребёнок 11 месяцев, оплатили, нам сказали, что номер забронирован и можно подъезжать в указанный день. Ехали из Москвы на машине, 18 часов. Приехали рано утром, я подошла к администратору, но мне сказали, что не могут нас заселить, поскольку заселение происходит с 10 часов!!! Никто об этом не предупредил, я спросила, можно ли в любой номер, эконом какой-нибудь, поскольку дети устали и мы тоже, нам некуда идти, но мне отказали!!! В итоге пришлось найти гостевой дом, снять его за 2000 рублей, на несколько часов, чтобы поспать!!! Вернулись после 10 в Фею3, простояли в очереди минут 30, нас оформили, отдали ключи, заходим в номер, а там просто ужас, дырявый диван, дверь входная почти не открывается, на стенах обои затертые до дыр! Пошли обратно в регистратуру, сказали, что это жуть, а не номер, нам дали другой, он выглядел получше, мы остались в нём. Столовая это отдельная тема, каждый день восновном одно и тоже, надо успеть взять себе покушать несколько раз подходила и не успевала взять горячее, на вопрос будет ли ещё, поступил отрицательный ответ, но всегда есть рис, гречка, огурцы, помидоры, можно их покушать! Далее пляж, мы решили пешком гулять до пляжа, с коляской, подходим, а там холм из песка!!!!!! Я не в первый раз на море, была в разных местах, но такое вижу впервые! И мы с двумя детьми, через эту насыпь забирались к морю, ну а потом обратно. Если бы положили бы дорожку из дощечек, то удобнее было бы, но к сожалению, никто об этом там не думает!!!

Находились в данном отеле с 16.09.22 по 18.09.22. Данный отель не рекомендую для отдыха, сервиса нет вообще, питание в столовой - ужасное, грязь, невкусная еда, пришлось уехать на день раньше с этого места, так ещё и не вернули деньги за сутки проживания. За такую стоимость отель не стоит своего внимания, больше никогда не приедем туда.

приехали отдыхать с друзьями, заселились в номер. розетка возле зеркала все время отходит. возле кровати розетка вообще вытащена из стены.проблемы с канализацией, в ванной все время мокрый пол. чайник течет и не отключается. единственное что радует, еда, ни жучков, ни паучков. кстати о пучках, на стене можно увидеть этих друзей. пошел дождь, вода затекла на лестничную площадку, через входную дверь все затекло в номер. 3 раза ходили на рецепшен, никто ничего не сделал.

На ресепшене сидит не компетентный сотрудник который не может внятно ответить не на один вопрос. Номер был забронирован заранее. Оплатили лишнее 2 суток, чтобы по приезду заселиться сразу, а не ждать. Но как выяснилось, номера свободного нет и кому отдали заранее оплаченный номер не понятно

Доброго всем дня, хочу так же оставить отзыв, сейчас находится в фее 3 с 22 августа. 1. Что касается номера- с номером повезло, у нас двухкомнатный, относительно новый, правда неполадки с душем и дверью были, два дня мозг выносили что бы сделали нам нормально. Полотенца каждые 3 дня меняют, белье раз в 5 дней. Из минусов, корпусы по 5 этаже, у нас 5 этаж и очень тяжело подниматься с маленьким ребёнком, повезло что ребёнок у нас спортивный, трехлетка поднимается спокойно. Сильная слышимость. Фен есть, как и чайник. Нет пандусов, тяжело забираться с большим багажом. 2. Что касается территории, нравится все, бассейн хороший, шезлонгов хватает, даже когда приходим в 10-11 утра. Аквапарк 400 рублей с человека или 800 безлимит на день. Вода ледяная, если дети привыкли то все отлично, для мерзлявых можно и заболеть, полотенца выдают, билеты покупаются на ресепшене. Так же на территории есть прачечная, стирка 200 рублей, сушка белья 100 рублей, очень удобно, для стирки используют капсулы Тайд. На территории есть суши бар, то же вполне не плохой. 3. Столовая или как указано главный ресторан. Есть можно, но на третий день понимаешь, что уже глаза не смотрят туда. Ходим только на завтрак, так как в плане омлета и бисквитиков есть можно. Мы не избалованные, да любим ресторанную пишу, но и просто гречку с печенью спокойно кушаем. Но вся еда пресная, холодная. Соков нет, только компот, чай и кофе не понятный. Люди как бешеные, толкаются, бабушки бегут прямо по ступенькам что бы успеть, а ради чего бежать?? Ради куриного бульона холодного? Или может никто не ел гречку? Это конечно поражает, стыдно очень за людей. Выбор есть но мы решили обед и ужин за пределами «ресторана» даже при учете трехлетнего ребёнка аллергика, отказывается есть там. Столовую никак не убирают, приходим на завтрак к открытию и все столы в крошках, на полу кости от рыбы и курицы, очень не приятно! Кому то питание нравится, но ЛЮДИ БЫДЬТЕ ЛЮДЬМИ А НЕ ЖИВОТНЫМИ, НЕ НАДО БЕЖАТЬ ЗА МАКАРОНАМИ, ОНИ У ВАС И ДОМА ЕСТЬ! Фруктов почти нет, овощи не вкусные. 4. Пляж. Возит электромобиль, удобно когда их два, но когда один, ждать долго. Довозит до мини рынка, дальше по барханам в гору тяжело, но кто спортивные или поднимется. Пляже левее огороженный, лежаки деревянные не удачные. Пляж грязный, особо не чистят, много окурков, крышек из под пива. Море заход хороший, для детей есть огороженный лягушатник. Есть рядом палатки с напитками, так же рядом есть катамараны. Море цветёт, сегодня заходили в море как в кисель. Конечно для людей в возрасте или с индивидуальными особенностями будет тяжело добираться до пляжа. 5. Сам джемете не плох, если пешком идти до пляжа, можно купить по пути много вкусной еды, сразу при вас готовят и картофель и мясо на углях, брали краба и креветки, тоже отлично. Так же много аптек, банкоматов, мини паркетов. Есть не далеко парк развлечений для детей, один в сторону пляжа, почти на нем, другой в сторону дельфинария. РЕКОМЕНДАЦИИ : Если едите, лучше брать либо только питание завтрак или без питания, так как завтрак-обед-ужин все одно и тоже! Лучше потратить эти деньги на еду вне отеля. Wi Fi не заметила. До моря с ребёнком далековато. За такие деньги конечно нет смысла сюда ехать. P.S. Перед тем как ехать читала отзывы, знали куда едем и уже предполагали , что будем кушать вне отеля, но так сказать на всякий случай взяли с едой, но больше сюда да не ногой.

Протестировали на себе поездку " на поезде", чтобы понять, как может чувствовать себя человек, далёкий от туризма, в новом городе. 1) Выбор гостиницы в Анапе оказался для меня делом непростым, сами выбирали долго и нудно. Но потом решили обратиться к своему турагенту, Татьяне Sunmar Шахты. Мне быстро рассказали все плюсы и минусы. Было выбрать проще.Т.к. первый раз слышали о туроператоре, Турплатформа,от которого был тур и сами бы никогда не рискнули купить. 2) Гостиницы. Тоже металась между нескольким вариантами В итоге, опять потратил много времени на изучение. Разброс цен очень большой. То,что нравится- очень дорого. Честно,выбирал по деньгам. Было важно- номера с ремонтом. Свой пляж. Трехразовое питание.Бассейн. И хоть немного развлечений ,типо анимации. И самое главное, из описания на сайтах не всегда понятно, что ты увидишь в этой гостинице и стоит ли ехать. Остановились, по своему бюджету на Фея 3 в Анапе на Пионерском проспекте. ⠀3) Еда. Самая большая проблема всех поездок на море. И так по порядку. Питание в Фее 3 было весьма разнообразным. Жена больше на здоровом питании. Овощи,рыбка-курица. А мы , с сыном, любим свежую выпечку,творожные запеканки. Понравились заварные штуки,как эклеры,но без крема. Мясо было и в обед, и на ужин. Может не так много специй,как дома. Но это поправимо. Рядом всегда были соусы,специи,сметана,кетчуп. Каждый добавлял на свой вкус. Говорили с народом,так они ждут шашлык каждый день!!!! Хочется спросить "люди,вы на какой планете живете? в магазины ходите???". По овощам и в фруктам вопросов нет совсем. Были всегда помидоры, огурцы. Свежие салаты из капусты, морковь. Очень вкусные винегрет. Все свежее. Днём, во время обеда в кафе были иногда очереди на посадку. Но это от того,что отдельные отдыхающие набирали горы еды, а потом бросали на столах. Рядом с отелем, где жили есть отличный ресторан. Есть даже свежие устрицы!!! Но это за доплату. Цены демократичные. Опять же, если бы в агентстве мне дали чёткую картину того, где можно вкусно и недорого попить-поесть вечером, то было проще. 4) Пляж. Пляж у Феи 3 хороший, песок. Нам понравилось. Вода была чистая. Нам повезло, не было водорослей. 5) По развлекухам. Мы попали на день рождения отеля. Была хорошая концертная программа. Еще в один из вечером было выступление группы Кабриолет. Днем несколько раз сходили с сыном в тренажерный зал. Заплатили по 300руб. 6) Забыл написать про наш номер. Номер очень хороший. Номер с кондиционером. Холодильник ,телевизор,чайник. Места хватало на троих. Мы брали размещение стандарт. Сын спал на раскладном кресле-диван. Удивило наличие тапочек в отеле 3*. Мелочь,а приятно. Убирали регулярно. Замечаний у меня нет. Понравился бассейн. Очень приличный. Там же сцена,на которой были концерты. Для себя сделал вывод, что ехать самоходом нет никакой экономии, что хороший агент сэкономит время и деньги. За небольшой бюджет,50 т.р. мы в июле отдохнули неделю. Не все включено, но с трехразовым питанием и морем. Тапками прошу в меня не кидать, это просто мои заметки.

Выбирали отель по критериям : чтобы было доступно проживание с собакой и было питание «всё включено». Prime подобрал нам отель Фея-3 . Приехали сюда мы на своей машине и , конечно же, поставили авто на платную парковку отеля . Деньги за нее с нас взяли сразу за весь период планируемого проживания. Теперь по порядку : 1. Стоимость проживания собаки 800₽ в сутки. ( 5000 залог) Но при этом на территории отеля нет ни одного закоулка для прогулки с собакой. 2. На платной парковке полный беспорядок. Несколько раз не открывали нам шлагбаум, мол, якобы не услышали и не увидели (как? 🤦🏻‍♀️) и приходилось ехать к другому выезду. Один раз поздно вечером мы вернулись с морской прогулки и обнаружили, что наше место занято. На что нам сказали , цитирую : «предыдущий охранник напился и из-за этого перепутал места, и несколько машин поставил неправильно.» После чего нам сказали поставить машину вне парковки (у входа) до тех пор, пока другой авто не переместят. В итоге только в обед нам позвонили и сказали, что наше место свободно и можно переставить авто. Никаких компенсаций и перерасчета платы не было. 3. ‼️ Питание отврат. Если приедете в Фея-3, настоятельно рекомендую питаться в других заведениях. Посуда нормально не моется : вилки ложки попадаются с кусками еды или жирные, почти все тарелки жирные или имеют какие-то следы предыдущей трапезы. Сама еда - обычная столовка эконом-класса. Вот только есть одно НО : овощи дают испорченные (например, нам попались забродившие помидоры и с плесенью, огурцы с плесенью, кислый болгарский перец). Котлеты и мясо или до конца не приготовлены, или сделаны так, что это есть невозможно. Немного дают фруктов, но из разряда самых дешёвых, которые и кушать невкусно. Из-за халатного отношения к еде и посуде я сейчас лежу с температурой 39 . Диагноз скорой 🚑 острый гастроэнтерит. Рвота, жидкий стул , ужасное самочувствие. Остаток отпуска испорчен. Питалась только в этой столовке. Выводы делайте сами. 4. А теперь о чистоте, которую обещает отель Фея-3… отелем обещается ежедневная уборка и смена постельного белья раз в три дня. А теперь реальность : за четыре дня к нам ни разу никто не пришел убраться, я уже молчу о том, чтобы уборщица вынесла мусор или сменила белье, ведь этого тоже не было. Мы психанули, сходили на рецепшен и рассказали ситуацию. Последовало НОЛЬ извинений за произошедшее! Лишь улыбнулись и сказали, мол, уборщица придёт. И она действительно пришла. Помахала шваброй немного, выкинула мусор и ушла. Грязь везде осталась! Она не убрала ни мертвых ос, ни паутины, не протерла от пыли и грязи мебель и окна, да и пол помыла довольно плохо. Постельное белье сменили только на пятый день. Новых уборок не последовало. 5. Что по насекомым? В каждом углу по паутине, на которых по пауку и по кучке мертвых насекомых. Но это не страшно. Самое ужасное это наличие ос! На улице за всё время встретили только одну осу и то на лестнице нашего корпуса, больше нигде. И при этом всём в номере каждый день появляется несколько ос. Окна мы не открываем, дверь тоже ( только на секунду, чтоб выйти из номера), а осы ежедневно откуда-то появляются будто из воздуха. И каждое возвращение в номер превратилось в истребление этих насекомых 🐝 6. В номере посуды практически нет. Только чайник и два стакана под виски 7. Розетки торчат Благодаря тому, что мы приехали на машине, мы смогли много что посетить и получить целую кучу хороших впечатлений. Без машины было бы довольно грустно и негатив, полученный благодаря этому «отелю», ничем бы не перекрывался. В общем, обещанное отелем не выполняется и жалобы игнорируют. Не рекомендую сюда приезжать, а уж тем более с детьми. На фото как выглядит номер после уборки, питание, вытяжка в номере и тд.

Не знаю,откуда столько хороших отзывов,но этот пансионат фея-3 меня разочаровал во всех планах и отпуск оказался испорченным.Номер не проверенный совершенно,свет еле горит,полка разваливается,розетка еле еле держится ,ванна ржавая.пауки станут вашими друзьями ,если будете здесь жить,вид с окна на какую-то заброшку. Собственный пляж -помойка ,дети все ноги перережут себе ,бегая там! Пишут ,что есть трансфер до моря,просто набивают цену ничего у них нет! Тренажёрный зал работает до 19,бассейн до 18!это курорт ,а не лагерь,люди приезжают отдыхать,а на бежать за временем! Девочки на ресепшен не клиентоориентированны! Вообщем,не советую это место

Отдыхали с семьёй в июне 2021 года, выбрали этот пансионат, так как были с ребенком и нас привлекло по описанию большая закрытая территория, много детских развлечений и т.д. Территория да своя, до пляжа далековато, но так как с ребенком привыкли много ходить не проблема, нравилось гулять жары особой не было, море у июне уже цвело, но это не минус пансионата это особенность,кого не смущают возросли то нормально, наш ребенок отказывался вообще заходить в такое море, столовая то что мы и ожидали в принципе, но есть одно но, у ребенка аллергия на коровий белок и на завтрак нем просто нечем было его кормить, каша понятно на молоке, макароны с сыром, сосиски посыпаны сыром, везде молочные продукты. Мы брали номер 2 комнатный люкс, но он совсем не соответствует заявленной категории. Уборка в номерах отсуствует полностью, мы звонили, приходил на ресепшн реакции ноль, на полу куча песка, мусор не выносится, люди проживающие в нашем корпусе просто выносили мусор к урнам и там скапливалось огромное количество пакетов, которые могли стоять по нескольку дней, а это лето это все портится и воняет, в последний раз в наш номер пришли убраться после того как я на ресепшене сказала что принесу мусор к ним, что я не должна жить в свинарнике, обслуживание в этом плане ужасное

Были по необходимости (вокальный конкурс внучки), решили попутно покупаться в морюшке. 90 тыр за взр 2 детей на 14 дн. Отель с обширной и компактно расположенной территорией, корпуса подъездного типа. В номере высокие потолки, балкон с сушилкой, тв, фен, холодильник, кондей и чайник. Все работает без лажи. Моют каждый день, возле подъезда есть душ для ног, что оч нам понра. Бесплатно - библиотека, кинозал, детские велики, теннис, аэрохоккей. Детский клуб с поломаными игрушками и двумя толстыми хамками не рекомендую. Выбирали отель из-за внутреннего аквапарка. Горки пологие. все чисто, дают полотенца. 400р с чел без выхода за территорию аквапарка, 800р с выходом куда и когда захочешь. Нам первый вариант был в самую пору. В столовке посуда чистая, еда приемлемая, без изысков и, конечно же. без фруктов. Дети ели кашу (приличная), сух завтраки, омлет, гречку, картошку, рыбные котлеты, мясные тефтели, курочку порционную. Все остальное жирноватое, столовское. На территории есть фонтанчики с питьевой водой, но мы все кипятили. До моря ходит пчуханый шаттлик. Мы ходили пешком 12 мин. Пляж грязный, спасатели попиавют пивко в своем закутке. ЛУЧШЕ ПРОЙТИ ДАЛЬШЕ В СИБУР. Стоит еще отметить, что по соцпрограммам приезжают многодетные, дети-инвалиды и детки из домов малюток. У кого нервы, как канаты - не будет смущать, я грустила, наблюдая за родителями и воспитателями. Увы.

Ездили всей семьёй в третий раз. Анимации почти нет, раньше была. Бармен у бассейна хамит и оскорбляет клиентов. Еда однообразная, кушать вам придется за пределами феи. Номер люкс, а двери скрепят страшно, дети просыпаются. Больше сюда не приедем. Судя по всему, до владельца отзывы клиентов не доходят, ничего не меняется.

Место в принципе хорошее -можно пешком выйти на общий пляж, можно подождать электрокар и с группой высадиться за 1,5км от отеля на свой пляж. На своем пляже нет душа-странно. В отеле строго столовская еда. Т.е на завтрак ,обед и ужин один и тот же набор на "шведский стол" -так что скоро побежите в закусочные разбавить ассортимент. Хотя говорят все включено: парковка 250р в сутки!!!!-совет (кто приехал надолго радом с пляжем парковка -150р), теннисный корт-платно , анимация хреновая, поэтому постоянно для развлечения приезжают "гастралеры-циркачи", которые естественно -платны. Тренажерный зал( кому он нужен на отдыхе, ну чисто на прикол)-тоже платный, аквапарк на территории (на картинках так привлекательно было)-тоже платный -400р вход, 800р если на полный день. Прокаты велосипедов, инвентаря -все ПЛАТНО. Абонентам МТС тоже новость интернета нет...то есть с перебоями по всему Джемете...даже онлайн перевод не получится. А прикол -в номерах отеля и вай-фая нет, только в столовке и в центральном корпусе. Бассейн большой, но почему с 18-00 до утра санитарное врея (запускают химию)...что нельзя подождать до 23-00....пофигу все купаются в химии и дети. И ко всему этому вам очень повезет, если вы приедете не в сезон водорослей -а он с 15 июля по сентябрь(иногда в шторм водоросли куда-то отплывают). В общем есть куча мест получше..

Отдыхали в Фее-3 с 27.06.2021 по 4.07.2021. в 25 доме в 1 номере. Да, пансионат большой, с красивой, ухоженной территорией. Были приятно удивлены после прочтения негативных отзывов. Номер чистый, удобный- всё необходимое есть: и даже одноразовые тапочки, пляжные полотенца, новый хороший фен, посуда и чайник. Перебоев с водой не было. мусор выносили. Постель не меняли, но это нам и не надо было!! "Уставшая" мебель, но это не критично Кушать ходили в Зелёный зал всегда за полчаса до окончания. Очередей нет, посуды и мест много, да и лотки с едой все полные и горячие!!! Всё было очень вкусно и по-домашнему))) !!!! Выбор блюд большой !!! на территории целый день пекут блинчики с джемом и со сгущёнкой, с морсами и компотами вместо химических напитков. Есть фонтанчики с питьевой водой. На море ходили утром, часиков в 7 - пока не жарко, по тенистым аллеям. идти недалеко- минут 10. Возвращались в 10 на электромобиле пустом)), (т.к. всё ехали только на море) и шли на завтрак. Пляж оборудован душем, раздевалками и лежаками. А вечером , часиков в 17 поступали наоборот- ехали на пустом на море и шли на ужин к 19 часам. Анимация работает каждый день с 10 до 22 часов !!! Есть прохладный уютный кинозал с 3-мя разными бесплатными киносеансами мультфильмов и семейных фильмов. Бассейн чистый, с тёплой водой !! Правда и народу много... но тоже не критично. Мой совет: учитывая, что народу много- не приходите к началу открытия столовых- не надо нервничать и создавать очереди. Вы ничего не пропустите !! В общем нам отдых в Фее-3 понравился !!! Отдыхали в Турции, Греции, Испании, в Тайланде и на Бали- есть с чем сравнить !!! Поверьте, не хуже иностранной 4-ки !!!

Столовки с дикими очередями и ужасной едой перечеркивают впечатления от территории. Огромное количество корпусов на маленький бассейн, ужасно! Ценник шкалит с качеством предоставленных услуг. Пансионат не справляется с наплывом отдыхающих. Анимация девочки молодцы. И территория это все что было хорошо.

В том году было все хорошо, понравилось, в этом году приехали второй раз на 10 дней, считаеться долгое бронирование. Вот вроде все норм, сначала все было хорошо. Но знаети когда появляеться в отеле новый сотрудник и становиться ад. В красной столовой появилась заведущая по производству (как она сама сказала) Оксана, отчество не помню, которая так же убрала столы как официант, это был конец августа, тучная женщина, вида поварихи со школьной столовой 90 годов. Которая бесконечно на всех орала, что бы бысирее выходили заходили, тущила свет ровно в конец окончания цикла питания и даже если Вы еще не доели подходида и говорида быстрее уходити у Вас время вышло. На замечание, что ьак орать на людей нельзя не реагировала и говорила мне все равно, если пожалуетесь на ресепшн я родственница владельца и мне не чего не будет. Говорила в этой столовой я все решаю, ужасс. Меня с 4 летним ребенком раз за то что мы на 10 минут задержались и дите не доел вовремя выгнал, сказала надо убирать, и научити своих детей есть и живать быстрее☹ Я и моя мама были в шоке. Мама пошла на нее жаловаться на ресепшен, и ей правда даже замечание не сделали. Мы юыли в шоке. Мы гости. Заплотили такие деньги, а нас гоняют с ребенком как в тюрьме и замечание раздают на счет влспитание детей. Ужасс просто. Вот что значит родня, даже в 3 зведачных отелях в России можно так.....

Большая красивая территория. Есть где погулять с детьми и грудничком в коляске. Много лавочек на территории. Из плюсов наверно все. Конечно люди быстро ко всему привыкают, но когда выложил крупную сумму на отдых... Теперь недостатки: 1. До пляжа 1,5 км!!! А НЕ 500 м. С детьми, полотенцами, кругами, жилетами это невозможно! Да есть миниавтобус до пляжа и обратно, но это очереди и даже если твоя очередь подойдёт наглые люди из числа последних залезают без очереди! Причём идут прямо по головам, толкая людей. 2. Пляж без туалета. У кого у ребёнка приспичило, да и взрослые там были ходили рядом с пляжем и зарывали песочком. Нас этот момент обошёл. 3. Еда! Это ужас!!! По началу никто не проверял кто заходит в столовую. И было очень много «левых», поэтому нам кто заплатил за питание, не хватало ни питания, ни свободного стола. Хотя приходили всегда к открытию. 4. Выбор еды ужасен. Его нет! Завтрак омлет, сосиски. Обед и ужин суп без мяса, рис, картошка вареная, курица( точнее кости куриные). 2 раза за 10 дней давали печень куриную. 5. Питание все включено наверно подразумевает хотя бы ВОДУ! Но здесь стоит куллер с водой как будто из под крана, вода с осадком и запахом. Все ходили покупали канистры 5л в соседнем магазине. 6. Не на всех детских площадках присутствует освещение. 7. У нас был номер ЛЮКС. Кровать это две односпальные, которые постоянно разъезжались. И сломанный диван, который почти раскладывался. Кондиционер не работал. Вызывали мастера не пришёл! Ночами уже прохладно спасала балконная дверь, но она без сетки, детей ночью покусали. Шторки в душе не было. 8. Убирали у нас нормально. Чистые полотенца и белье раз в 4 дня. Полы мыли тоже раз в 4 дня, но мы так как с детьми мыли сами. В других корпусах не убирали вобще!!! 9. Шум от самолетов. Но к этому мы были готовы, чтобы не ехать далеко от аэропорта. 10. На территории отеля, да и вобще в Анапе маску нигде не требуют, даже в аэропорту.

Заселились 08.09.20 в 22:10 примерно, т.к задержали рейс, не попали на ужин. Голодные стояли возле ресепшена в очереди, могли бы предусмотреть в таких случаях перекус, т.к день потерян, а за еду оплатили. Девочки на ресепшене и гид неприветливые, отношение будто бесплатно приехали отдыхать!Номер:раковина была засорена, одеяла и плед в пятнах. В туалете не было освежителя. Столовая:еда на вкус норм, но огромная очередь, не всегда успеваешь набрать, то что хочется. Могли бы продумать, как уменьшить количество народу,т.к потрачены не малые деньги, а фактически приходилось есть остатки. Выселение:происходит до 12:00 ночи,сдали ключи и 2 часа сидели на удице, ждали трансфер до аэропорта. Тут либо продлеваешь номер, несмотря на то, что заселили нас на 3 часа позже, переждать 2 часа в номере после выселения нам не разрешили, пришлось как бичуганы ждать на улице. Ощущение осталось неприятное.

Прилетели на отдах в 4 утра с ребёнком пришли в гостиницу сказали что заселение в номер в 14.00! Толпа человек 50 все ждут на пороге, спят на лавочка, а там дикие собаки ходят к этому! Говорят это у них постоянно так! Хозяева просто не хотят терять деньги и независимо от заполненных номеров принимают гостей а гости ждут по 8 часов!

Всем здравствуйте, отдыхали семьёй в августе 2020 года в это "замечательном" отеле (это мягко сказано). Просто ужас несусветный!!!! Куда смотрит администрация отеля неизвестно, столовая просто кошмар! Еда конечно вкусная столовская, но..... Полнейшая антисанитария!!! Посуду моют абы как, постоянно нет столовых приборов, приходится ждать по 30 минут, чтобы с дракой вырвать у других отдыхаюх стакан или столовые приборы!!!! Роспотребнадзора на них нет!!!!!! Персонал хамло. Никому никогда не посоветую этот отдел, деньги заплачены совсем не малые, а отдых никакой!!!!!!!

Вместо забронированной еще зимой Греции и перебронированной, но тоже отказанной с вылетом из регионов Турции, пришлось выбирать из того, что было доступно, чтобы выехать на любое море. Из желаемых отелей подтвердили только Фею-3. Начиталась отзывов. Реально боялась ехать. По итогу. Отель вполне хороший, симпатичный. Отличная, большая территория, достаточно зеленая, ухоженная. Корпуса на выбор, хочешь тусовку, движуху круглый день - выбирай около бассейна. Хочешь потише - выбирай корпуса подальше. Там только петухи поют по утрам. В отеле свой птичник. Птицы красивые, разнообразные, детям нравятся. Очень хорошая детская анимация. Она идет в течение дня, но только около бассейна, на пляже ничего нет. Поэтому на анимацию приходили только вечером. Но ребенку, у которого большой опыт общения с разными аниматорами, очень понравилось, прямо бежала на анимацию, боялась опоздать. Ребятам-аниматорам Стасу, Полине и Алине большой респект. После мини-диско аниматоры всегда фотографируются с детьми. Потом дискотека, на которую мы тоже ходили, вполне понравилось. Также проходит мастер-класс каждый день около бассейна, дети с удовольствием раскрашивают фигурки. Каждый день проходят шоу (театр, цирк), но они платные. Мы сходили на цирк, очень понравилось, цирк хороший. До бассейна мы так и не дошли, ничего сказать не могу. В аквапарк тоже не ходили, т.к. он платный, но совсем небольшой, решили лучше съездить в большой аквапарк "Золотой пляж." Рядом с отелем полно разных кафешек, где можно посидеть, кафе и столовые на любой вкус. Место расположения достаточно удобное, до Анапы совсем недалеко, также близко находится парк аттракционов "Солнечный остров" и дельфинарий с океанариумом "Немо". Мы ездили на такси, но там рядом с отелем остановка автобуса, доехать везде легко и удобно. До парка "Солнечный остров" можно при желании дойти пешком. Также ходили на территорию бывшего лагеря "Уральские самоцветы", там прогулочная улица с кафешками и аттракционами. Что плохо в отеле, так это питание. Отвратительная организация. Вся куча гостей отеля питается без всякого распределения за те 2 часа, которые определены на каждый прием пищи. Очень неудобное время питания. Обед заканчивается уже в 14:30, а ужин в 19:30. Толпы народа, разборки, говорят, были даже драки. И здесь проблема даже не в невоспитанности некоторых наших сограждан, а конкретно в плохой организации питания. Отель элементарно не справляется с питанием того количества гостей, которых он набрал. Вполне можно распределить гостей по сменам, увеличить временной интервал на каждый прием пищи до 3 часов. Это вполне бы решило эту проблему. Народ скапливается перед открытием столовой огромной толпой и штурмом берет столовую (я не преувеличиваю). Правда, совершенно не понятно, зачем такой хоррор. Лотки с едой постоянно заменяют, ассортимент блюд и через полчаса после начала обеда, и через час будут абсолютно таким же, как и при открытии. Мы приноровились ходить в середине временного промежутка, даже, ближе к концу. Намного лучше, конечно. Почти спокойно уже. Но зачастую приходилось ждать по 5-10 минут, пока поменяют лотки с едой. Иной раз приходилось ждать, когда вынесут чистые приборы. И столик чистый найти было очень трудно. Но это не проблема. Смотрели те столики, который убирали или приглашали сотрудника столовой столик убрать, тут же приходили. Проблема больше в том, что еда невкусная. Это столовская еда, мы знали об этом, когда туда ехали. Но реально невкусно. Некоторые блюда вполне приемлемые, например, макароны по-флотски, гуляш, плов, омлет. Вкусные десерты. Дочке понравился шоколадный кекс, я с удовольствием ела бисквит с желтой начинкой. Йогурт нормальный. Из напитков компот разной степени концентрации. Его многие набирают в бутылки, из горлышка которых тут же пьют. Поэтому это тоже очень неприятный момент, т.к. горлышко бутылки соприкасается с механизмом набора, это вряд ли хорошо и часто моется. Так же, ассортимент очень однообразный, практически не меняется. Яичницу видела на завтрак как-то, была огромная очередь. Больше ее не было. Ни блинов, ни оладушек в столовой не пекли. Также на территории можно поесть в блинной. Мы туда ходили 2 раза, выстояли огромную очередь, стояли минут 40, если не больше. 2 дня блинная не работала "по техническим причинам", без всякого объявления. На территории, кстати, 2 блинных, но работает одна. Поэтому, мы иногда ходили есть в ближайшие кафе, т.к. элементарно иногда не успевали поесть, а как-то пришли, отстояли в ожидании выноса блюд минут 10, так ничего и не дождавшись, плюнули и ушли. В отзывах пишут, что никто из столовой голодным не уходил. Так вот, мы уходили, бывало и такое. Из кафе ходили в кафе "Теремок" напротив отеля и ресторан "Кис-мет", который прилегает к отелю. В этом ресторане скидка 10% для гостей отеля "Фея-3". В день отъезда уже обнаружили замечательную столовую "Лукоморье", она находится внутри зала кафе "Теремок", поели вдвоем на 300 рублей с добавкой. Уборка поверхностная, но убирают каждый день. Пол всегда чистый, мусор выносят. С туалетной бумагой проблем нет, мыло при заселении. На ресепшин очень вежливый персонал, всегда ответят на все вопросы. Пляж. Мы ходили сначала несколько дней на пляж отеля. Лежаки надо занимать рано утром, потом не успеете. Мы как то заняли, ушли на завтрак, а по приходу нас ждал сюрприз в виде отсутствия наших полотенец и кремов для загара. Одно полотенце потом нашли, все остальное ушло с концами. Песок к вечеру довольно грязный, в мусоре. В раздевалках переодеваться невозможно, очень грязно и запах как в туалете. Потом мы нашли соседний пляж, который называется "Лагуна", там намного чище море, пляж чистый, ухоженный. Раздевалки чистые и убранные. На пляже находится детская игровая комната и всякие покатушки. Купили абонемент и стали ходить туда. До пляжа "Фея-3" идти минут 15. Приемлемо. Можно доехать на электромобиле, но там зачастую бывает толпа. Ходил электромобиль довольно часто, к концу отдыха пару дней ходил редко, но потом снова наладился. Мы к концу отдыха только обнаружили, что у нас есть выход с другой стороны отеля, к пляжу, там дойти минут 7 до пляжа. Вывод, в отель ехать можно вполне, но только без питания. Не знаю, существует ли такой вариант размещения.

Лучше оставаться дома, и протратить эти деньги с пользой. Потому как вас ждёт сомнительный отдых в данном отеле. Что наблюдала я: въевшиеся пятна на одеяле и полотенцах. Что касается уборки, при заселении мы увидели насекомых в номере, в том числе размазанных по стенам. Для«любителей» насекомых это будет просто ад, оказаться в таком номере. Отвратительная еда, мы ели где-угодно, но эту столовую обходили стороной. Отдохнуть у бассейна невозможно по причине орущих в микрофон детских аниматоров. Всего перечислять не буду, это будет слишком длинный отзыв! Но хотелось бы завершить главным, мы стали свидетелями, как охранник стрелял/отпугивал (?) собак, что были при отеле. Собаки громко вопили. Это то, что мы слышали. Подобную жестокость к животным я не приемлю и не хочу, чтобы это видели дети, и получали псих. травмы. Оградить отель и вывести собак с помощью ошейника, видимо, слишком сложно, и проще проявить жестокость к слабым.

Мало того, что бассейны чистотой не многим отличаются от побережье, так еще и питание отвратное. Хамство персонала просто зашкаливает. Случилось мне отдать на ресепшн документы на оформление номера, дело было ранним утром, мозг еще спал, сказали размещаться, а документы они потом принесут в номер. И я благополучно об этом забыл на всю неделю отпуска. Прошла неделя, пора собирать вещи, а документов нет. Я к дежурному администратору, так мол и так, ничего не принесли, вы же обещали. А на меня "буром", сами непонятно где оставили, а на нас гоните - "не наши документы, не наши проблемы". Практически прямым текстом был послан в сексуальный поход. Пришлось уезжать без паспортов и свидетельств о рождении детей. И, о ЧУДО, спустя два дня после моего отъезда, приходит сообщение, мои документы случайным образом нашлись, подкинул какой-то мальчик, в чужой номер... Возникает вопрос: "А был ли мальчик?". Начинаю переписку о пересылке мне документов, 700 рублей и ни копейки меньше, и это до Ростова... на любом горе готовы наживаться...

Этот пансионат оставляет двоякое впечателние. С одной стороны плохо мытые тарелки в столовой (после этого мне не кажется плохой идеей одноразовая посуда в кафе), медленные студенты официанты, блинопёки и администраторы видимо наняты за копейки. Постоянный детский рёв, даже на вечерней дискотеке, где как бы все выпивают и отдыхают, но детей на танцполе даже больше. Самолёты садятся круглосуточно прямо над пансионатом, платное всё: аквапарк, спортзал, парковка (250р даже для постояльцев!!). Вопрос к люксу. Чем он у вас отличается от стандарта? Только большей площадью? Стояли три бутылочки воды (больше не приносили) и кусок мыла. Всё! Даже без одноразовых шампуней. Мыли пол нормально, но бумагу и мыло пришлось уговаривать принести. С другой стороны честно заявлено, что это трёшка, а трёшка в той же Турции может оказаться куда более грязным клоповником-общагой. Решать Вам, если едите с детьми возможно вариант не так плох или же как нам Библиоглобус впарил этот вариант под предлогом, что других нет, но мы сюда больше ни ногой! Как бонус, подхватили ротавирус, возможно в море, а может и ещё где:)

Отдыхали в пансионате с подругой вдвоем в августе 2019 10 дней. Номер просторный, со свежим ремонтом, с кондиционером и холодильником, телевизор был, но почти не смотрели, не хотели. Кровать удобная, белье чистое, меняли раз в 5 дней. Было еще кресло-кровать с комплектом белья. В ванной комнате ванна-душ, тазик, фен. Сантехника работала исправно. Убирали каждый день, но не всегда качественно. Территория пансионата огорожена и охраняется, чистая и ухоженная, чуть маловато зелени. Есть птичий уголок с павлином, голубями, цесарками. Два открытых бассейна, бесплатный и платный 9300 руб.), чистые, с горками, лежаков хватало. До собственного пляжа пансионата быстрым шагом 6 минут, можно доехать бесплатно до пляжа от пансионата на открытом автобусике. Вода в море прозрачная, чистая, но на самом пляже плохо убирают, много мусора. Лежаки бесплатно, но их не хватало. Трехразовое питание - шведский стол, выбор бедноват. Выпечка хорошая, но почти не было фруктов в августе месяце. Не хватало персонала в столовой, приходилось долго ждать. По желанию можно отдельно приобрести лечение, я брала массаж, мне понравился. На пляже тоже хорошо делают массаж. Интернет ловил в определенных местах, указанных на карте.

Были в фее в конце августа. Самое что больше не понравилось это столовая, не хотелось туда идти. Как будто попал в столовку в 90ые. Промежуточные питание т.е блинную закрыли, почему так мы и не поняли.Так что перекусить между питания и мы так и не смогли.Бассеяны не очень чистые. Номерной фонд хороший. Вечером можно сходить на дискотеку при баре это плюс. Отдыхали уже во многих отелях это самый худший. Были не далеко в [лазурном береге] отель понравился.

Очень понравилась большая и ухоженная территория. Достаточно зелени, газоны, территория закрыта. Что касается питания - просто, но разнообразно, все блюда приемлемы для питания детей. Очень большой и удобный бассейн, рядом бар, большая детская площадка. Классный аквапарк для деток (взрослым там нельзя, но зато можно искупаться в еще одном бассейне на территории аквапрака, пока детки плещутся в аквапарке (правда за дополнительную стоимость). Вот в номерах неудобные кровати, жестковато, дополнительные места ввиде кресел-раскладушек - очень жестко! Еще, что удобно - есть детский врач!

Отель расположен в удобной локации, до моря ходит гольф автобус, хотя пешком минут 7 до моря. Питание не хуже Турции, без изысков национальных,но вкусно. Для детей много анимации и мастер классов. детей много в отели, что очень удобно для детского отдыха. По вечерам дискотеки детские и взрослые на территории. Если ехать с детьми. то отличное место. Мои не хотели уезжать, но и второй год подряд просяться именно сюда. На территории есть прокат дестких мобилей, тир, детская игровая комната(дом) аквапарк за допоплату, бесплатный кинотеатр для детей в обед мультфильмы крутят. Есть магазин с первыми необходимыми вещами, клиника , массаж. Ежедневно предлагается на вечер программа для детей, цирк, фокусы, заоопарк приезжий, за доп оплату. Рядом круглосуточный магазин с банкоматом сбербанк(удобно) . рынок, кафешки. Ходит маршрутка можно доехать самостоятельно до Анапы. в парк атракционов, на косу и многие достопримечательности. Много турагенств с экскурсиями. Пляж песочный, раз на раз не приходится, но в этом году очень мало дней когда море с тиной(водорослями) в прошлом году гораздо больше было во время отдыха. Оплата на территории за наличный расчет,это единственное не удобство, в эпоху пластика. В целом рекомендую с детьми данный отель за его позиционирование семейного отдыха!

Отдыхали в июле 2019 года. "Фея" не оправдала надежд на прекрасный отдых. Проживали в корпусе 39. Балкон выходит на Пионерский проспект и этим всё сказано: несмолкающий шум автотранспорта. Утром головная боль обеспечена. Организация питания просто УЖАС!!! Кондиционеры и вытяжки в столовой , судя по всему, не работают: духота, сизый дым в зале, чудовищная вонь встречают отдыхающих уже на первом этаже. В зале шум, грязные столы, склоки у стоек с блюдами, поиски чистой посуды и столовых приборов. Сонные и недовольные подростки-официанты не спешат убирать со столов. "Шведский стол" - это просто Безобразие!!! За каждым мало мальски приличным блюдом выстраивается очередь, за всё время отдыха не было ни одного приличного салата, который хотелось бы отведать. В разгар сезона на столах полностью отсутствовали фрукты. В изобилии и каждый день на завтрак, обед и ужин предлагались гречка, рис, макароны. В такую столовую отпадает желание ходить. Организация отдыха на пляже оставляет желать лучшего. Обеспеченность шезлонгами и навесами от солнца 1 к 10. Отдыхающие с детьми ютятся кто как устроится. На пляже нет туалета, а ведь многие отдыхающие с детьми. Вывод напрашивается сам собой. Реклама у пансионата замечательная, а вот реальность удручает.

Отдыхали с сыном в начале июня 2019 по соц.путёвке. Заселились в 28 корпусе. Специально просила этаж повыше,т.к на первых этажах балкон в нескольких сантиметрах от земли(как то не комфортно) А есть,как я поняла,номера и полуподвальные. Номер просторный,после ремонта.Есть всё необходимое. Не хватало чашек для чая(чайник же есть)ну и хотя бы тарелку с ложкой-вилкой.Есть питьевая вода в большой бутылке. Первый минус 28 кор,это "Птичий дворик" Я конечно все могу понять..куры,петухи,ещё кто-то...но,ПАВЛИНЫ!!это жесть!! Орут в любое время дня и ночи! Приходилось спать с закрытым балконом,ужасно вскакивать среди ночи от их воплей( Второй минус- это уборка номера. Понять что она была можно только по выброшенному мусору...Так что, как повезёт с горничной.) Ну а так,в целом,всё понравилось. Большая ухоженная территория,вежливый персонал(везде),большой бассейн. Блинная на территории,всегда можно зайти перекусить.К столовой тоже нет вопросов,всё вкусно, сытно! До моря недалеко,абсолютно не обязательно стоять на жаре в очереди на электромобиль.Вообщем если будет возможность,с удовольствием посетим Фею3 ещё раз! (только подальше от павлинов:))

Отдыхали в мае 2019 года. Понравилась красивая благоустроенная чистая территория! Понравились номера, мы жили в корпусе, солнечная сторона с видом на бассейн. До пляжа 5 минут пешком. Замечательный отдых с прекрасными новыми знакомствами.

Отдыхала в этом месте в июле 2017!!!года. К сожалению на этом сайте можно только оставить отзыв о местах, посещеннвх за последний год. Так что, если отзыв не удалят, буду рада. Так вот.... Про Фею3. Жили в номере категории Люкс, но он ничем по комфортности не отличается от стандартных, только комнаты две. В ванной вечно пахло тухляком, поэтому дверь приходилось держать открытой, чтобы проветривать. Мебель была сломанная, ящики камодов вечно открывались. Попросили починить - починили... Вставили картонку!!! Вода в бассейне ужасная, ребёнку аж эмаль разъело. Ну и под конец из еды полезли червяки, белые такие. На что Администрация, улыбаясь, сказала:"Вы что у себя на даче червяков не видели?" Вот так. В целом... Отдых категории Люкс не стоит тех денег, которые за него тут просят. Эконом и не более. Отзыв об этом месте я оставляла на официальном сайте Феи3, но он был удалён. Надеюсь тут не удалят.

Не тратьте время и деньги.

Еда - помои для свиней. Заветренные макароны, рис недовареный, пюре картофельное как из порошка, крылья куриные одни кости. Выпечка ужас. Суп - таких супов в жизни не ела.....Фруктов - не существует. Рыба вообще не знают что такое - была путасу 1 раз и как деликатес преподнесли. Омлет в 1см еле соскребаешь с противня. Овощи все как с помойки. Не поверю что в Краснодарском крае нет ни фруктов ни овощей, при том учете что продают все что угодно. В столовой стоит истеричный плач детей от того что родители заталкивают еду в рот. Компот такой что ребенка сыпью покрыло а у нас изжога. Уборки не существует в номерах, если догонешь уборщицу на территории и попросишь то может быть она и помоет пол. Номера у нас в 30 корпусе 4-5 комната были хорошие. Детская комната хорошая - отличный воспитатель. Осторожно - у курятника вши!!

Общее ощущение от посещения Феи в частности и Анапы в целом – как будто ты всем мешаешь. Ну нет ощущения, что в гостях и тебе рады… Когда мы заехали, постели не были заправлены и не хватало комплектов на всех. Долго ждали, пока нам все принесут и застелят. Три часа. При этом трижды пришлось о себе напоминать. И в очередной раз нам предложили самим застелить себе постель... Интересно, они своим гостям в своем доме тоже это предлагают? ))) Впечатление было испорчено сходу... Потом пришлось упорно искать плюсы и обращать внимание на хорошее, чтобы восстановиться))) Территория большая, есть птичья клетка с фазанами, павлинами, петухами и голубями. Кто рядом живет, жалуется на ранний крик петуха))) Даже есть баня и тренажерный зал. В отеле (как ни странно) предпочитают наличные, впрочем, как и везде. Неудобно. Оплатить картой можно только проживание в номере и все. Есть прачечные самообслуживания за 200р, дают карту, и сам загружаешь. Но лучше отдать 250 самим прачкам и получить белье не просто чистым, а сухим и почти глаженым. Рядом с проходной корпуса 39 есть ресторан Кисмет, в нем можно заказать пиццу на вынос для разнообразия своего питания. Кстати, в нем принимаю карты для оплаты. А также имеется магазин с банкоматом (воле которого вечная очередь) Фея. Цены в 2-4 раза выше, чем в сетевых. Лучше пройтись до Магнита. Номера: очень разные. Есть с ужасными кроватями, в полуподвальном помещение, с муравьями. Это в корпусе 22 на первом этаже. Есть вполне приличные, с балконом, чистые, без муравьев. Это в корпусе 39, номера люкс, двухкомнатные. В 39 корпусе номер настолько большой, что можно на велосипеде ездить, а мебель так сиротливо стоит по стенкам, даже второго шкафа не было, хотя нас было много в номере… (2 взр и 3 детей – на всех один шкаф). WI-FI есть только у бассейна и аквапарка. Дискотеки проходят у бассейна. Взрослая идет с 21 до 23 часов. Так что если рано ложитесь спать, не селитесь вокруг бассейна. Уборка поверхностная, паутину просишь убрать – ответ «да-да, уберу» и не убрала так… просто тряпкой в центре номера проведут и все, даже пылесоса нет (и это там, где море песка). Смена постельного белья раз в 4 дня. Слышимость страшная. Если за стенкой ванная комната соседей, то слышно, как вода хлещет о стенки ванной… Питание: ужасно! Столовская еда, однообразная. Каждый день один и тот же набор продуктов. Гречка, картошка, рис, макароны. На ужин и на второе в обед. Куриные крылья, печень, желудки – все самое дешевое. Котлеты, овощи иногда. Овощи в свежих салатах далеко не свежие, даже запах гнилостный от них идет. Есть страшно, один раз рискнешь, в туалете просидишь весь день. Булочки вначале, потом их разбирают. В качестве фруктов бананы и апельсины (это на юге, где растет свое, и люди приезжают, среди прочего, угоститься местными фруктами!). Утром стоит отдельный человек и жарит яичницу, а в обед и на ужин блины. Очереди нереальные за этим добром. Сосиски куриные, не вкусные. Еда холодная. Дети в первую очередь по приезду попросили нормальных сосисок и ТЕПЛЫХ макарон… Мы питались в Зеленом зале, возможно, в других было по-другому. Завтрак с 8:30 до 10:30 (поздновато для юга, пора быть уже на пляже). Обед 12:30-14:30, ужин 17:30-19:30. В качестве промежуточного питания работает две блинных. С 9 до 18 часов, обед с 13 до 14 часов у них. Дают блины и напитки, по утрам есть еще вафли. Из плюсов – столовых на территории несколько и люди распределяются по территориальному признаку по цветам браслетов, что не создает давки. От посуды ужасно пахло хлоркой. Детям маленьким лучше взять свою посуду и приборы… Анимация: на пятерку! Для детей есть почти все. Мультики днем показывают в кинозале (в 14 часов), дискотека в 19:30, аквааэробика, на пляже тоже что-то есть. Есть детская комната, в которой воспитатели просто сидят, особо за детьми не следят. Можно было организовать мастер-классы разные, чтобы с пользой время проводить (лепить, рисовать, аппликации делать). Еще есть аквапарк на территории. Стоит 300 рублей посещение. Только для малышни совсем мало чего есть – фонтанчики и все, можно было бы горочку маленькую для них поставить. Со взрослых тоже деньги берут, хотя многие просто сидят и ждут детей, даже в бассейн не заходят. Спасатели есть, но они наблюдают издалека, никто не следит за очередностью и безопасностью на самих горках. Горки для детей 3-14 лет. Пляж: курсирует два электрокара с 9 до 18 часов, с перерывом на обед каждого водителя по часу. Один с 13 до 14 часов, второй с 14 до 15. То есть, когда удобно им, а не отдыхающим (в это время многие тоже едут на обед с пляжа). В 9 утра уже нужно быть на пляже, а не только начинать всех развозить. Сделали бы с 8 до 20, что ли… Навесы. Их и шезлонгов катастрофически не хватает, хотя территория пляжа позволяет поставить еще как минимум два навеса и наполнить их шезлонгами. Люди вынуждены вставать в 6 утра, занимать место, а потом уходить на завтрак, либо ждать, что принесут родственники. Дорога на пляж непростая, достаточно далеко и в горку. Настилы деревянные лежать только до половины горки на пляж, хотя можно было проложить их гораздо дальше, до самого берега, а также сделать их между навесами, потому что идти по раскаленному песку, да еще везти коляску крайне тяжело в таких условиях… На пляже свободно курят, тут же бросают окурки, собаки бегают, никто не следит за порядком. Из плюсов отеля можно отметить очень близкое расположение к аэропорту – нас довезли в отель за 15 минут, а в аэропорт вообще долетели за 10. Из минусов – берут залог наличными 2000р за возможную порчу имущества. При этом нигде не указывая, что с собой такую сумму нужно иметь. Мы были не готовы к этому. Совет по выбору номера: Не селиться вокруг бассейна и возле петухов, если ложитесь рано или любите тишину (корпуса 2-4, 19-25, 27, 29). Корпуса 35-39 одной стороной выходят на Олимпийский Проспект. Самые тихие корпуса, вдали от всех благ цивилизации 46-50. А еще они ближе к той проходной, откуда можно дойти до пляжа пешком.

Приехали мы сюда из Иркутска от нашего университета отдохнуть 10 дней. За проживание сами не платили, но с ценами были знакомы. И знаете, это один из лучших отдыхов! ПЛЮСЫ: - Большие номера, кондиционеры, балконы с вешалками для сушки белья - все супер. - До пляжа идти минут 7-10, но если вам лень, то для вас от отеля ходят 2 мини-автобуса, что ли ( у дядя Алика очень крутая атмосфера😂), так 2-3 минуты и вы на месте. А там бесплатные лежаки, если успеете занять😂 (на пляжах не от отеля 200 рублей) - Если ВДРУГ вы проголодались после невероятного питания на шведской линии (мы приходили под конец обычно, еду постоянно докладывают, всегда сытые были), то для вас на территории есть бесплатные блинные. - Надоело на море? Бассейн, пожалуйста! Так же маленькая чаша для детей и мини-аквапарк для них. - Если заболели (как сделали это мы), то на территории аптека и терапефт, пожалуйста. - Плюс ко вмему шикарнейшая территория, спортивный корт, бесплатные развлечения для детей и взрослых. Турбаза позиционирует себя как семейная (много детей), поэтому если вам хочется "пошуметь", то недалеко есть кафе/рестораны, нл можно и просто погулять. МИНУСЫ: - Не знаем, во всех корпусах так или только у нас, но уборка была так себе( на полу всегда песок, на столах пыль. Грусть. Спокойное, уютное место, отлично для отдыха.

Всё шикарно, красиво, и вкусно. Сервис отличный, номер стандарт как люкс. Каждый день уборка в номере. Номер стандарт для двоих или троих человек просто огромный. Большой выбор блюд, шведский стол.на территории есть всё что нужно для отдыха!

В принципе отель на троечку с минусом. Заселили без вопросов, оценив, что мы приехали с детьми подобрали номер на втором этаже, расчет моментально, только не понятно, почему в 21 веке, такой не маленький отель пользуется только наличными. Сам номер просторный, на уборку не жаловались, смена белья и полотенец через 3 дня. Ресторан – самое узкое место, длительность приема пищи – 2 часа, но народ приходит пиково и чтобы нормально поесть надо приходить заранее, но при этом вы теряете время, которое могли провести на море, большая очередь за яичницей на завтрак и блинами на обед и ужин, так как одна жаровня. Само питание однообразное, но вы не отравитесь и надоест оно быстро. Имеется аквапарк, но он платный – 300 руб., посещение на весь день, при этом покидать территорию аквапарка нельзя, если вышел, то вход платный, сам аквапарк – 5 детских горок и маленький бассейн для взрослых. Имеются так же платные аттракционы: машинки, раскраска фигурок, дротики – пытаются делать деньги на всем. В местном кинозале проходят представления (платно) мы ходили на спектакль Карлсон – ребенку понравился. Пляж, у меня сложилось мнение, что менеджмент на пляж не ходит: не чистится море от водорослей, когда мы приехали, наш пляж был ими загажен и народ ходит плавать на соседние, благо они рядом, потом был шторм и водоросли унесло в море, но неприятно. На пляже не хватает лежаков, занять их проблема, просто их мало при количестве 250 шт, а в отеле проживает несколько тысяч человек. На пляж пускают всех, никакого контроля, пляж не убирается, даже отсутствуют урны. Несколько раз выкладывались большие мусорные пакеты: один на входе на пляж и один на выходе на море, которые убираются нерегулярно, часто около пакетов были кучи мусора. В итоге есть плюсы и минусы и менеджменту отеля есть над чем работать, особенно пляж.

летом 2017г. отдыхали семьёй с детьми 1 год и 3 года. заехали под утро так как с таксистом не поняли друг друга: назвали адрес фея-3 в п.Джемете. а таксистка привезла нас в отель джемете. ну ладно, пришли в отель. нас сразу заселили в корп.6 на 3 этаж. Сразу испугал балкон, т.к. у меня 2 бесстрашных сына, которые везде все проверяют. пришлось балкон практически всегда держать в положении "проветривание". Номер чистый. но кафель на полу так и "намекает: не снимай обувь". Подъезд удивил отсутствием дверей и лестничной площадкой между этажами как балкон. Про столовую много сказано(((. Добавлю только то, что старший сын, в ожидании еды, успевал заснуть и нам разрешали брать еду в номер. для малышей там детские стульчики. причем на 3 этаже стульчики были пластмассовые нерегулируемые типа икея, а на втором простые с тканевой накидкой. в общем, мы не голодали. к супам всегда был свободный подход. вторые блюда можно было брать в течении обеда(ужина, завтрака). Бассейн понравился и нам и детям. Аниматоры (4-5человек!!!)каждое утро делали зарядку на бассейне...даже, если там было всего 2-3 человека. Аниматоры там вообще на высоте. и с детьми занимаются и на территории, и на пляже. расписание можно почитать у бассейна. отдельная история получилась с медпунктом. за ужином мама подавилась рыбной косточкой, точнее она застряла в горле. пришли в медпункт. Там уже все накрашивались домой уходить, а тут мы. На нашу проблему ответ был простой: а я чем вам помогу?! У меня ничего нет! и всё это с таким возмущением, типа выходите уже, мне домой пора. после нескольких минут, она всё-таки, соизволила осмотреть. Посоветовала съесть корочку хлеба((((...на том и разошлись. пришлось уже в номере самостоятельно извлекать. Остальное в отеле нас всё устроило. Пробовали сходить на сеанс мультиков, но маленьким это не интересно. Каждый вечер какое-то выступление в главном корпусе, они платные. Аквапарк понравился: есть и бассейн для взрослых и фонтанчики для малышей. На море были всего 2 раза...скорее из-за того, что хватало бассейна. Детскую комнату нашли уже поздно. игрушек хватает, воспитатель приветливая. Там доделывали второй этаж для взрослых детей. Должно быть интересно. Уже в день отъезда удивила уборщица номера, которая через весь отель бежала за нами, сказать, что полотенца грязные!!! Вы при заселении предупреждайте, что бельё после себя надо стирать!!!! на ресепшене, конечно, вопрос был решен...но осадок неприятный остался. в заключении: кто не прихотлив, вполне хороший вариант для отдыха с детьми.

Отдыхали (2 взрослых и 2 ребенка 6-12 лет) с 4 по 14 сентября 2017г. Начну по порядку. Путевкой был оплачен 2х местный стандарт с доп. кроватью, но нам предложили 3х местный без доплаты. Заселили нас сразу (приехали в 6 утра). Номер в 38 корпусе на втором этаже очень просторный. Балкон выходил на соседнее здание, видно было и аквапарк и проспект. В комнате: три кровати, кресло, телевизор, холодильник, столик, табуретка, шкаф с полками и отделением для вешалок, две прикроватных тумбочки, кондиционер, на балконе стул. В ванной комнате есть фен. Чайник, графин для воды и два стакана на подносе. Воду мы покупали в магазине. Хоть в Анапе водопроводная вода чистая, я привыкла пить бутилированную. Из минусов: матрасы ужасные: твердые пружины натянутые тканью. А вот раскладное кресло-кровать удобное. Душ надо настраивать- вода идет толчками и создается эффект контрастного душа. Но, бывали моменты, когда вода шла нормально. Холодильник маленький, морозил плохо. Мы им почти не пользовались. к концу нашего пребывания потек. Прищепки и веревку я купила в соседнем магазине, т.к. на балконе была только небольшая сушилка (металлическая приваренная к балкону). Самый важный минус-уборка комнаты. Когда въехали-сделали небольшую перестановку для удобства, в следствии которой выяснилось, что под кроватями пол не мыли очень долго. У нас забыли прибраться и на следующий день. Пришлось жаловаться. В целом создалось впечатление, что наша уборщица не очень обременена своими обязанностями. Территория пансионата поражает своими размерами. Ухоженная и чистая. Детям очень понравилась детская площадка. Мы бесплатно играли в настольный теннис и хоккей. Бассейн большой. Да, пахнет хлоркой (как, собственно, все бассейны), но терпимо. Единственно-нагрев (видимо) идет от солнца. Потому как были дни, когда вода была просто ледяная. Один раз посетили местный аквапарк. 300 р. за человека. Взрослым горками пользоваться нельзя, только детям. Очень понравилась детская комната. Детей в ней можно было оставлять с 9 до 13.00 и с 14.00 до 18.00. Два воспитателя. Был момент, когда пришлось обратиться к врачу. Отзывчивый персонал медпункта нам помог справиться с проблемой. Там же мы покупали вкусный кислородный коктейль. К сожалению, в сентябре развлечений в пансионате нет: кинотеатр не работает и нет аниматоров. Вечерами только бар развлекает музыкой и коктейлями. Отдельная тема-столовая. Меню как у обычной столовой, без изысков. На завтрак 2 вида каш, творог, хлопья с йогуртом или кипяченым молоком, яичница, булочки-кексики. Для любителей найдутся и котлетки, и жаренные овощи и т.п. Обед 2-3 вида супа, куриный бульон. Салатные заготовки, которые можно заправить самим разного вида маслами и пр. соусами. Мясные блюда: котлеты, отварное говяжье мясо, жаренные крылышки, филе курицы в кляре, суб продукты тушеные, рыба минтай, селедка. ужин-похож на обед. На обед и ужин жарятся блины к которым большой выбор варенья, джема сгущенка. Нам очень понравились пельмени, сырники и ленивые вареники. Чай не вкусный. Кофе растворимы1-нормальный, из кофе машины-нет. компоты разные были. Минусы: вечерние булочки подаются на следующее утро, не каждый из персонала ответственного за уборку столов качественно выполняет свою работу. Столы были грязные, когда работали определенные люди. Посуда была мокрая, но, пачкали ее сами же посетители. В расписании столовой значилось, что она должна работать с 8,30-10,30, с12.30-14.30, с18.30-20.30. НО, через полтора часа придется питаться только тем, что осталось. А ужин, так, вообще заканчивался: мы как-то пришли в 19.30 блюда уже не обновлялись, а некоторые убирались совсем. В спешке сливался компот, собиралась выпечка, а персонал вел себя так, что хотелось быстрее уйти даже не поев. Пунктом промежуточного питания стоит воспользоваться. Вафли и блинчики очень вкусные. Да, иногда приходилось постоять в очереди, но оно стоило того. Пляж пансионата только имеет название. Лежаков мало, половина поломанные и никто особо не следил за ними. До пляжа ездили на электрокарах (их 2). Да, стояли в очереди, но не долго. В целом, в пансионате можно хорошо отдохнуть тем, кто не любит суеты, кому нужен спокойный отдых. Если не обращать внимание на некоторую нечистоплотность персонала и вовремя ходить в столовую, впечатление о нем не испортится. и делать все это лучше в сентябре, т.к. в это время меньше народа.

Отдых в Фее-3 совсем не фееричный! Отдыхали с подругой в сентябре 2017 года. Начну с самого начала...по приезду в фею встретил охранник (добрый дядька) сразу подсказал где находиться административный корпус. Сомнительно улыбающаяся девушка стала оформлять нас...оформили номер...к оплате карты не приняли, только наличные...взяли залог 1000 рублей с человека на случай порчи имущества...потом вернули, но только после того, как уборщица приняла номер и расписалась на бумажке. Администратор предложила нам одеть браслеты на руки, свидетельствующие о том, что мы являемся гостями пансионата, но мы отказались чтоб не портить загар...просто взяли их и сказали, что будем носить эти браслеты с собой постоянно и при необходимости предъявлять. Также нам выдали пластиковую карту на питание и ключ от номера. Заселили нас в 39 корпус, который якобы новый. На 5...5 этаж!!! Без лифта! Естественно никто провожать нас не пошёл до корпуса, тем более до номера! Пришлось самим искать корпус и карабкаться на 5 этаж пешком с чемоданами и сумками! Номер оказался достаточно просторным...в номере кровать, журнальный столик, кресло, трюмо, шкаф, прихожая с вешалкой для одежды и местом под чемодан, телевизор, холодильник, чайник, кувшин для воды, но без воды и 2 стакана (кружек нет! Хочешь чай, а пить походу из стаканов нужно и чай делать на водопроводной воде. На мой взгляд с таким положением дел, назначение данных предметов в номере бессмысленное). Номер вроде с первого взгляда чистый, но начинаем присматриваться...по всем стенам размазанные, засохшие остатки трупов мух и комаров, шторы не первой свежести, далеко не первой свежести. Кресло в диких разводах...облито чем-то или просто обсикано каким-то дитетком! Радовало чистое постельное белье и полотенца, были и пляжные полотенца-застиранные в хлам и с уже природносозданной бахромой (за 10 дней пребывания постельное белье и полотенца поменяли всего 1 раз). Кровать средняя...очень низкая, ощущение будто спишь на полу...на большую 2-х спальную кровать положили 2 односпальных матраса...застелили такими же простынями в нахлест друг на друга...в общем это все каталось по кровати в хаотичном порядке, так как про наматрасник в фее не слышали, а ещё матрас ужасно скрипел и некоторые пружины предательски впивались в ребра...подушки достаточно удобные, к ним претензий нет...на удивление в шкафу имелась дополнительная подушка и тёплые одеяла, на случай если под простынью будет спать прохладно...холодильник был отключён, чтоб его включить пришлось полностью выдвинуть его из шкафа, включить и задвинуть обратно. Кондиционер работал умирающе...еле-еле дул...чтоб охладить комнату необходимо было часа 2 минимум. Ванная комната: все как обычно, без излишеств...маленькая ванная, унитаз, раковина (низкая раковина и ужасно не удобная от этого...с моим ростом 155 см приходилось наклоняться до уровня колен!). В ванной комнате туалетная бумага советского производства 54 метра, мыло "Весна" и тазик - тазик для стирки...))) воду настроить было очень трудно, так как в любой момент тебя могло окатить крутым кипятком из душа, кстати крана в ванной нет, не предусмотрено конструкцией, только душ с лейкой! На удивление имеется фен, прикрученный практически к потолку, работал нормально. Если одновременно ванной комнатой пользуешься с соседями, то уединиться невозможно, так как возникает ощущение присутствия посторонних лиц в данной комнате, при желании можно и пообщаться с ними! Балкон достаточно просторный, но детей одних выпускать туда не советую, пролезть между перил и свалиться вниз труда для маленького чуда не составит, на балконе стоит один стул...всего один и мебели там больше нет, зато есть сушилка для белья и натянутая веревка с такой же функцией, прищепки в комплекте прилагаются! В номере присутствует не особо приятный запах, напоминающий запах плесени. Питание-это отдельная тема для описания! Такого кошмара и ужаса я ещё нигде не видела! Заявлен шведский стол, но по факту это жалкое подобие шведского стола...сама еда не особо хорошего качества, такая советски - столовняковская еда с хлебными котлетами, разваренными макаронами, разбавленным компотом из сухофруктов, салат из крабовых палочек по факту является рисовым салатом и тд...но! Внимание, но! Это все ещё нужно добыть! Еды походу ограниченное количество, как только выставляют поднос с каким нибудь мясным блюдом сразу на него со всех сторон налетает народ, налетает как голодные чайки на кусок хлеба, и возможно в этой борьбе тебе удастся добыть один заветный кусочек мяса! Народу куча...все хотят есть, а еды реально не хватает...постоянно очереди и борьба за еду! Хамский персонал...что такое спец одежда общепита они видимо не слышали, ну и что нужно одевать перчатки в момент приготовления пищи они тоже не знают...утром женщина советской внешности жарила глазунью...происходило это на грязной плите, быстро...от этого получалось недожаренно...при этом руками без перчаток, эта мадам демонстративно вытирала пот со лба, а потом без зазрения совести этими же руками раскладывала яичницу по тарелкам...тоже самое происходило на обед и ужин с приготовлением блинов! Тарелки выставляли плохо промытые и их всем не хватало...такая же ситуация со всей посудой...ее просто не хватало, даже никто не разбивал тарелки, так как они реально на вес золота были...))) вилки, ложки, ножи постоянно мокрые с остатками пищи...стаканы и кружки также не промыты...посреди зала курсировали тележки, с работниками, которые собирали грязную посуду и протирали столы грязной тряпкой...а ещё рассыпанные зубочистки на столе могли собрать и обратно поставить в стаканчик на столе...салфетки выдают при входе, на столе их нет. Если посчастливится, то на столе будет стоять солонка в которой имеется соль! Еда, как уже говорила, столовская в ограниченных количествах в очень ограниченных...персонал на просьбу накормить людей лениво и бесцеремонно отвечал, что еда готовится...и это в разгар обеда, а в итоге выставляли холодные блюда и естественно не свежеприготовленные, с пылу-жару! Кофе утром кошмарный и ещё этого кошмара может не хватить! Растворимый, самого низкого качества и он тупо насыпан с салатник, за завтрак таких кофейных салатника выставляют 2 и на этом все! Ну, что столы ничем не накрыты и что грязь стоит в этом "ресторане" не реальная, я про это молчу! Также молчу про разнообразие в блюдах! В заключение про питание...могу описать это все так - реальная резиденция ада! Ну, если конечно вас привлекает однообразная еда низкого качества, очереди за этой едой, ругань, скандалы и охота за порцией пюре с котлетой, то добро пожаловать в фею! Да, и ещё...после трапезы от запахов даже французские духи не спасали...одежда на сквозь пропитывается ароматами ужасного общепита! Территория феи достаточно чистая и ухоженная, идёт строительство храма на территории, стройка совершенно не мешает и происходит аккуратно...имеется большой, чистый, хлорированный бассейн...бар около этого бассейна...на территории также есть миниаквапарк (говорят, что за отдельную плату, не знаю не ходили) ещё где-то в течении для работала блинная, тоже не ходили...достаточно было "прекрасного ресторана со шведским столом"! На наше счастье с 1 сентября детская анимация прекратила свою работу, но был открыт детский клуб. Зона wi-fi только и исключительно у бассейна. Теперь про собственный пляж феи! До пляжа можно добраться двумя способами...первый - пешком минут 10-15 (нам он больше понравился) второй на электромобиле...расскажу про второй...электромобиль курсировал с 9 утра до 18 вечера с непонятной, неизвестной и нелогичной периодичностью...за место и соответственно поездку на электромобиле нужно было побороться, отстояв в не маленькой очереди на эту божественную колесницу. Электромобиль двигался по оживленной автомобильной улице с людьми и детьми, нарушая ПДД...один раз даже видели, как доблестные сотрудники ГИБДД остановили водителя этого электромобиля и отлучили его от управления транспортным средством...разбирались они уже в самом пансионате и на долгое время электромобиль, в тот день, прекратил свою деятельность. Сам пляж песчаный, довольно чистый и просторный. На пляже (как в столовой с едой) дефицит с лежаками...их очень мало и за них даже не борьба, а целая война происходит, причём с проведением контртеррористических операций по их завоеванию...иногда в процессе таких войн страдают сами лежаки...то есть, большая часть лежаков поломанная, а некоторые из них пострадали в такой войне глобально, разломившись на две половинки. Но наши люди ничем не брезгуют и даже такими половинками, нежно застилают их пляжными полотенцами и усердно пытаются на них загорать, как на полноценном лежаке...за половинки лежаков тоже происходит соответствующая борьба. Туалет на пляже отсутствует...есть общественный в метрах 500-700 от пляжа за 20 рублей 1 посещение. На вопрос о местонахождении туалета, работники пляжа посоветовали воспользоваться песчаными барханами...после таких предложений, желание прогулки по этим барханам отпало. Хоть туалет и отсутствует, но имеется на пляже 2 раздевалки и душевая...очень сомнительная душевая...тонкая струйка из шланга за клеёнчатой ширмой. Море хорошее...повезло, было тёплым и чистым...но по морю можно прогуляться пешком...по колено в воде до самых буйков...))) Охрана пансионата очень бдительная! Как уже писала выше браслеты мы одевать не стали...и вот так без браслетов мы постоянно ходили через КПП пансионата свободно, причём через разные КПП...за все время отдыха у нас никто даже не поинтересовался кто мы и куда идём...))) так что советую хорошо подумать, прежде чем ехать за фееричным отдыхом в пансионат Фея-3!

огромная территория, один минус - общий пляж шизлонги по 1000р. на пляж возят но быстрее дойти либо перейти через дорогу и зайти на пляж Олимпа, намного ближе а хавоз такой же. отдыхал в Олимпе, Селене и Фее-3 Фея на втором месте, хуже всего Олимп. Очень не рекомендую ехать в Олимп !!! Пожелейте свои деньги и здоровье как свое так и детей !

Отдыхали вдвоем с мужем в начале августа 2017. Сначала купила путевку, а потом только начиталась отзывов, аж волосы на голове зашевелились. Думала отдых будет испорчен... Ну, все по порядку)) Наш поезд в Анапу прибыл в 4:20 утра. Заселение в 14.00. Мы уж думали, что придется коротать время на пляже, но нет, нас сразу же заселили. Номер мы попросили подальше от бассейна, чтобы было потише. В первом номере на работал кондиционер, мы попросили переселить в другой, администратор сразу же выдала новый ключ. Номер обычный, достаточно чисто, горничная каждый день приходила мыла пол, полотенца раз в три дня меняла. Один день был перебой с горячей водой, но не критично. Питание трехразовое, плюс в промежутках можно перекусить блинами и вафлями. Но очереди там огромные, нам только один раз удалось урвать себе по паре блинов)) Еда в столовой простая и вкусная и ее МНОГО!! хз кому там чего не досталось, но мы с мужем просто до отвала наедались! Очень много овощей, свежих нарезанных, запеченых, салатики всякие... Гарниры на любой вкус- плов, гречка, картофель, перловка, макароны. Из мясных бюд- курица, рыба, котлеты, сосиски и т.д. Выпечка- бисквиты, булочки, маффины... Тут же блинчики пекут и яйца жарят при вас, но надо очередь за ними отстоять. Одно омрачает все это изобилие - это жирнючие тетки, которых как будто сто лет никто не кормил! Они как ледокол прокладывают себе путь к заветным пельменям и набирают какие то нереальные порции... Одна такая тетушка в 4 бокала, в 4 Карл!! набрала себе майонеза! ну нах№"на ей столько?? Вот такие люди и портят общее впечатление(( Поэтому мы приходили за 30-40 мин до окончания обеда-ужина, чтобы в спокойной обстановке поесть. На территории феи приятно прогуляться, все чисто и аккуратно. Вай фай ловит только у бассейна. До моря мы ходили пешком, минут 15 по времени выходило. Мини-автобус мы ждать не стали, ибо очередь нереальная на него всегда. На пляже Феи мы не загорали, отходили подальше,где меньше людей. Море в августе начинает цвести((( не очень приятно, водоросли у берега в основном, поэтому отплывали максимально далеко от берега. В основном в фею приезжают с детьми, тут для них все условия. Но и нам тоже все понравилось!!))))

Мне кажется, в 21 веке есть вещи, которые должны быть в ЛЮБОМ месте по умолчанию. Например, возможность безналичной оплаты. Но нет, в Фее-3 это невозможно. С дороги мне предложили прогуляться до банкомата 20 минут, чтобы оплатить проживание. Спасибо)) Далее - вай фай. Конечно, работает! У бассейна. И сказали об этом с такой гордостью, как будто в других местах про интернет не слышали вообще. Идём дальше? Питание. Грязная посуда, странное меню с пловом на завтрак, обед и ужин, дамы, которые жарят блин с кислой миной на лицк и КЕТЧУНЕЗ. КЕТЧУНЕЗ, мать вашу. Что это ещё такое? Про нормальные соусы не слышали? Промежуточное питание - только блины и вафли со сгущенкой. Очередь за ними минут на 20. Родители оставляют стоять ребёнка, а потом к нему подходят мама, папа, бабушка и трое сестёр. И берут по 5 порций, ну это в России нормально. Бассейн. Жутко воняет хлоркой, это раз. Все гости 40 с лишним корпусов купаются в одном бассейне, это два. Голые дети, спасательные круги, пьяные мужики - все здесь. Можно случайно убить кого-нибудь просто плавая. Кстати, на территории есть аквапарк! Но он..платный)) Что не вяжется со словами "у нас всё включено". Неудобная система прибывания в пансионате - на руке браслет, в руках карта гостя, в дверях ключи от комнаты. Что-то одно точно можно убрать. Полотенца не меняют, уборку за 3 дня не делали. Какая-то жесть короче) Хотя территория действительно милая и ухоженная, и это единственный плюс.

Отдыхали в Фее в августе 2016 года. Поселили нас в корпусе 28. Номер был большой 20 м2. Чайник электрический, холодильник, телевизор, вся мебель-все новое.Горничная убирала чисто, территория ухоженная, цветники, для детей горки и городки, беседки, лавочки, все новенькое и красивенькое, ухоженное. Бассейн очень понравился, лежаки есть и всегда есть свободные в наличии, рядом бар. По вечерам анимация и утром тоже для детей. Питались не в Фее и очень этому рады. Путевка была без питания. Вокруг много кафе и столовых. Многие жаловались на плохо организованное питание в Фее. До пляжа 10-15 минут. Чисто, лежаки платные. Если вы хотите выбраться в центр Анапы нужно сесть на маршрутное такси, но в них очень много людей. На территории гостиницы можно покататься на гироскутере за 150 рублей. Есть вай-фай у бассейна. Рядом аэропорт, над головами очень низко пролетают самолеты, детям понравится, один раз даже Витязи пролетали. Фея подходит для родителей с детьми, но с колясками проблематично ездить по песку. СПАСИБО ПЕРСОНАЛУ ЗА НАШ ОТДЫХ.

Отдыхали с семьёй в июле 2016 отель неплохой бассейны взрослый и детский,отличная детская анимация питание в отели не очень нет разнообразия в питание, на территории отеля расположены детские площадки работает детский платный аквапарк

Отдыхали с семьёй. Еда отвратительная, аниматоры на 15 мин. с утра выходят только,бассейн холодный даже в жару ребёнку холодно заходить само то отдыхать там пенсионерам. До моря далеко!!! В номерах полотенца меняют 1 раз в 4 дня, а так как повышенная влажность в номерах они начинают пахнуть приходится стирать самим, номер так же убирают отвратительно и хамят.

Провела в "Фее 3" 2 недели в сентябре-октябре на фестивале "Благость". Пансионат огромный (около 50 жилых 5-этажных корпусов), уютный, построен как небольшой городок с несколькими зонами отдыха, детскими площадками, бассейном и аквапарком. Номера вместительные, большие по площади, с двумя кроватями, раскладным креслом, круглым столиком, деловой зоной, телевизором, кондиционером и балконом. Санузел совмещенный, там есть мыло и туалетная бумага. Уборка ежедневная с выносом мусора и мытьем пола (пыль придется протирать самим). Постель за 13 дней сменили всего 1 раз. Ключ от номера дается всего 1, не очень удобно, учитывая, что корпус далеко от администрации. Я жила в корпусе 32, это окраина пансионата, перед выездом, так что с горячей водой мне повезло. Те же корпуса, что находятся у центрального входа, воду ловили в разное время дня. С видом из номера не повезло - балкон выходил на свалку. Рядом с пансионатом идет стройка, сваливают мусор. Столовая располагается в новом корпусе на 2 этаже, там же находится актовый зал с хорошо оборудованной сценой, где проходят вечерние программы. Территория чистая, хорошо озелененная, на ней разбито много цветников и розариев. В местах общего пользования всегда есть мыло и туалетная бумага. Для любителей спорта имеется теннисный корт, столы для настольного тенниса. Есть также детская комната, кинозал, лечебный корпус, сувенирная лавка и магазины. Все дорожки вымощены тротуарной плиткой (после дождя, правда, огромные лужи и вода долго не уходит), в вечернее время горит освещение. До моря пешком 10 минут, для чего сначала нужно перейти дорогу, затем пройти метров 100 влево, и, свернув, идти между торговым рядом и пансионатами, а потом вдоль забора. Пляж осенью немноголюдный, все развлечения и кафе сворачиваются. А вот море теплое, 20, можно купаться и загорать! Единственный и самый большой минус пансионата - хамоватый персонал. "Феями" их назвать сложно, что весьма омрачает отдых, поскольку сталкиваться все равно приходится. В целом, городок под названием "Фея 3" очень симпатичен, тих и уютен! Летом пансионат активно предлагает пакетные туры, так что можно смело ехать.

Ну вот и наконец-то отпуск!!! Долго планировали и решили в Анапу: 1. Российская Земля ( загран. паспорта просочились да и время нестабильное, чтоб заграницей отдыхать долго) 2. песочный пляж- для ребенка самое то, есть хоть в чем поковыряться ( не галькой же друг в друга бросаться) 3. Рядом аэропорт - 3,5 часа как вышли из дома и уже плещемся в море. К сожаленью это большая часть плюсов для отдыха в Анапе( где-то процентов 70%). Долго выбирали место где будем "отдыхать" - и выбрали ФЕЮ-3. Сразу о плюсах: 1. Свежий жилой комплекс и инфраструктура; 2.закрытая территория; 3. самая крутая детская анимация и вечеринки-танцульки для детей под руководством аниматоров( на 5 ); 4.Возможность бесплатно перекусить блинчики или вафли между 3-х разовым питанием; 5. бесплатный бассейн ( Не аквапарк для детей - там плата 300 рублей за вход кроме 3-х леток). 6.Возле бассейна организован сан.узел с душем; 7, ухоженная и чистая территория; 8. Отзывчивость персонала (кроме столовой) 9.Возможность записаться на экскурсии; 10.кондиционеры в номерах; 11.Мини-сервиз и чайник в номере. 12.Уборка ( строго с регламентом 3-х звездочного комплекса); 13.Пляжные полотенца в номерах; 14. 15-20 мин до аэропорта; 15. собственный пляж (чистый- я говорю так, потому что видел городской в Самой Анапе- поэтому кто бы что бы не говорил -он чистый) 16.Рядом огромный аквапарк (гигантский) рекомендую посетить 17.Дильфинарий , океанариум и пингвинарий тоже рядом -пешком дойти можно-2,5 км Не могу сказать - что это самый бюджетный вариант, но все же недорогой. Первое впечатление было восхитительное- в момент приезда не было свободных номеров нашего типа- дали улучшенный люкс. На третий день потек кран в ванной- через час заменили. НО Оказывается мы попали в период пересменки и когда начался следующий наплыв туристов ПОЯВИЛАСЬ ОГРОМНАЯ ПРОБЛЕМА-СТОЛОВАЯ.Не буду я ту писать кто прав кто виноват, но одно точно организовать хороший прием пищи ФЕЯ-3 не смогла. Я соглашусь с персоналом ФЕИ , что некоторые туристы набирают горы еды и уходят, стоят возле титана с чаем и наливают в 1,5 бутылку и т. д. Но все же стоит признать -не смогли организовать. Но как запасной вариант напротив ФЕИ неплохая кафе-столовая. Теперь о минусах или почти минусах: 1.комплекс на второй линии , но выход на пляж не сразу через дорогу , а метров на 300 левее. есть возможность доехать на электроавтобусе (их всего 2), но культуры людей знаете ... мы ждем 5 мин - приезжает это транспортное средство и вдруг по взмаху волшебной палочки появляется бабушка 120 кг и, уже всех растолкав ,села в электрокар....без комментариев 2.Столовая...... 3. Фея-3 находится в пригороде Анапы -Джемете (кто-то скажет ну и пусть- но я к тому, что подгузники я нашел только в 1 км от "отеля") 4.2 банкомата в радиусе 3 км от отеля.где можно было расплатиться картой -расплачивался и не думал о безопасности))) В очередях за налом не хотел стоять. Под конец хочется сказать- ну что эти минусы могут испортить в первый отпуск с Вашим малышом-Мы были рады и приехали с кучей положительных эмоций.

1. Говорят, что настоящий охранник проверяет документы один раз, запоминает в лицо человека и потом уже не требует документы. Здесь не так - документы не проверяют и пускают всех. 2. Wi-Fi ловит только возле бассейна и номерах, которые на него смотрят. 3. Столовая. Всё, что было сказано в других отзывах - правда. Борьба за еду; длиннющие очереди; скандалы; нехватка столов, ложек, кружек и тарелок; быдло, набирающее в тарелки горы еды и оставляющее её потом на столах; духота в столовой; персонал - школьники и даже на них экономят. Вывод: если вам удастся приобрести туда путёвку без кормёжки (питаться можно в близлежащих столовых), то ехать можно. С кормёжкой - даже не думайте.

Приличная территория, довольно хорошие номера, инфраструктура в виде бассейна и аквапарка. Пансионат мог бы претендовать на приличные оценки и на положительные отзывы, если бы не один очень важный нюанс – питание по системе «все включено», который превращает проживание в пансионате Фея-3 в битву за еду. Оказывается «все включено» довольно легко превратить во «все выключено»: выключен здравый смысл и воспитание у гостей, а также уважение к человеческому достоинству и доброжелательность у собственников и сотрудников пансионата. Выглядит «все выключено» (по другому язык не поворачивается это назвать) так: 1. в огромном зале столовой необходимо найти свободный и еще не заставленный грязной посудой столик (столики убираются крайне редко, когда скапливается большое количество людей, которым некуда присесть); 2. оставив у столика сторожа, необходимо добыть себе чистую тарелку, чтобы наполнить ее едой (видимо тарелки не успевают мыть и они не всегда имеются в наличии и зачастую приходится становиться частью негодующей толпы, просящей вынести ей чистую посуду) 3. добыв тарелку, необходимо начать охоту за едой (кроме как охотой данной мероприятие не назовешь – толпа людей с пустыми тарелками, расталкивая друг друга, бросается в ту сторону раздачи, куда выставляется противень с едой) 4. раздобыв еду, с чувством обиды и раздражения от того, что к тебе относятся как к животному, наконец-то можно поесть… При этом гости пансионата также не утруждают себя доброжелательностью и уважением, накладывая в тарелки (так что с них еда падает на пол) горы блюд, которые смогли раздобыть, а затем оставляя половину не съеденным на столах, наливая в пластиковые «полторашки» компот на линии раздачи, чтобы унести его с собой, упаковывая еду в полиэтиленовые пакеты в виде забутовки на вечер. В общем жалкое зрелище, которое три раза в день перечеркивает весь возможный позитив от отдыха в пансионате «Фея», где уже после завтрака необходимо морально готовиться к унижению под названием обед… И за это как пансионату, так и не воспитанным туристам минимальный бал

Отдыхали с 23.08.по 30.08.2016 г.....1е: "Интурист" - сразу нет, раз и навсегда, бойтесь их, как бы не звучало это глобально, в минимальном будете предохранены. Встретить, проводить, сопроводить-нет. Единственная компания, где заявлено "все включено", а приезжаешь и их же менеджеры : "О-пааа....пансион". И не то что нужно все включено!Нет, нет, нет!Просто я хочу ехать, да думаю и Вы, на то что обсуждается и выясняется и на то, что ты считаешь, что знаешь заранее! Меньше лирики: бросили, не проводив за турникет, номера отельных гидов - вне зоны, не получите инфаркт на выезде))Значит дальше, экскурсии в навязном варианте, простите Корал и Библики - вы - дети!Забрали неоправданно рано, крайне неоправданно, потеряли часа 2 отдыха.Территория большая, чистая(право дело, про чистоту территории тут в курсе). Зелень и ландшафт))ну ребят, смешно просто...хоть бы дикой алычи пхнули куда...клумбы как на Северном полюсе, ни одной альпийской горки, все оооочень скудно и скромно, фотосессии напротив забора и акации все 8 дней)))Просто мы их наблюдали)беседки 3 максимум, на территорию в 1 Га или больше, большая территория, но)чисто, на том спасибо. По территории идет стройка, это вообще сильно в сезон. Нет ни одного фонтанчика с водой, куллер только в столовой, открывающейся по часам(а это именно классическая советская столовая), на рецепшене вода если есть, то ее сразу нет))))))))))))Вобщем воду - покупаем. Работники рецепшена....ох...ну это...это работники выдающие ключи, ни о каком отельном деле, этике итд тут речи нет. Это молодые девочки с плохо поставленной речью и странными манерами, которые не в курсе ничего. Заселили быстро, по времени, без учета, что с ребенком тяжело ТАК далеко идти на обеды. Искали апартаменты сами, по карте, пояснюсь - это другой конец отельной территории. Пришли, о чудо!!!!!!!!!!!!!!!!Уборщица звезда!Номер убран, кондишен включен и работает!Это был реально приятный момент. Чисто, хорошо, просторно. Вид с балкона - на стройку, благо он маленький, сидеть на нем смысла не было, хотя и теневая сторона, можно бы и побалдеть. Но нет))Лило с верхних кондеев прряяяямо на балкон)Сушилка есть, но если повесишь не на правильную сторону - зальет водой)с соседнего кондея)сохнуть будет вечно.)Значит еда. 2 зала: вип и стандарт. Мы - стандарт.Еда разнообразная, вкусная, классичесская, советская. В середине отдыха, сменился повар и ....перестали нормально мыть посуду. На завтрак - холодный ужин предыдущего дня, но, повторюсь, очень разнообразно, более чем можно найти, даже на мега приверед. Даже в отсутствии нормального кондиционирования и присутствия убойных запахов капусты и кипяченого молока. Солянка, грибной, щи, супер тефтели, пупочки, селедка, булочки..и просто горы винограда, за булочки и виноград с тефтелями можно получить вилкой в глаз, но, бывает и спад))))))))))))))Хватит всем))Кстати!Там не было браслетов)и была книжка гостя))которую во второй половине перестали отмечать)назначение турникетов не понятно вообще, мне кажется там может поесть любой. На басе бар платный, есть 2 места, где делают вафли, если сможете их дождаться, но они того стоят)хоть и девочки с челками, которые их готовят, немного пугают..челками)и близостью теста.Спиртное)вино 2х видов в обед) прям по количеству))не знаю..ну точно не желающих. Менеджер...Оксана..конечно она ..хорошая и точно работящая, тк берется за все..но блин...ногти..они обломаны а она на разливе)и рядом с едой. Обслуга..в основном - молоденькие девочки, есть мальчики, работящие, я бы хотела, чтоб моя дочь была такая, они правда заслуживают уважения, тк видимо нет работы итд, но блин, они же реально не справляются и в конце отдыха появилась тяжелая артиллерия, в виде старых работников глубин столовой, стало пошустрее, но, мне кажется и погрязнее, про посуду я писала выше. Пляж - далеко. Электромобиль есть, но везет именно там, где как раз можно и пройтись. Отсутствие пандуса - это УЖАС!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!У Вас не хватает лежаков, СДЕЛАЙТЕ ЧЕРТОВ ПАНДУС!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ну чем то надо добирать???????????????????Посмотрите у Сибура рядом как???????????????????!!!Пляж не далеко, но это муки. Песок, нормальное море. Лежаков не хватит, не надейтесь. На басе в принципе можно разместиться, некоторые загорают на желтых газонах, на газонах с пожухлой травой..Ужас...В Египте, в блинском африканском Египте трава зеленая!!!!!!!!!!!!Детская площадка хорошая, анимация...ну..она есть)))Был кинозал, вырубили его работу в середине отдыха, без предупреждений. Не пытайтесь спросить на рецепшене)Этому отелю бы нормального менеджера, вах...была бы "6"!!!!!!!!!!!!!!!!Еды бы лучше поменьше, а территорию получше, начиная от рюмочных и закусочных, до клумб и питьевых фантанов. Мы не пожалели, точно нет. Это урок, что у нас отдыхать наверное если и можно, то не там. А да!!!!!Еще не сказала!!!!!!!!!!!Полное отсутствие дресс - кода!!!!!!!!!!!!!!!!!!Полнейшее!Халаты, трусы и купальники в приоритете!Шлепки и падающие люди в столовой на котлетах и свекле:( Я люблю отельный бизнес, но это - не отель)это пансионат. Нужен толковый менеджер - обращайтесь))Простите, если обидела кого, это больше от сожаления, что это моя Родина, от жалости к ней. Кстати..цены вокруг..в 3 раза дороже любых вменяемых на что угодно,а продавцы вежливостью не страдают.Так что "все включено" - это выход))Отдыхать там или нет - решайте сами

Впечатление унижения. Проживать еще более-менее можно, номер чистый, убирают каждый день, полотенца и белье меняют раз в 4 дня. Но не покупайте с питанием!!! Это просто кошмар. Совершено безобразно организовано "все включено". Особенно завтрак: битва за кофе, толпа стоит у одного самовара, не хватает ложек и тарелок, не хватает горячего кипятка для чая. Неужели не купить несколько чайников при таком количестве отдыхающих?! Тарелки мерзко сырые, иногда грязные. С маленьким ребенком совсем кошмар. Чтобы взять что-нибудь поесть, нужно оставить ребенка без присмотра, иначе затопчут. Мой научился есть морскую капусту, только с ней проблем не было. Охрана - одно название, кто хочешь ходи. Никогда туда больше!!!

Отдыхали с семьей с 09.07.16 по 23.07.16. Очень много отрицательных моментов. Домой приехали без особых впечатлений от Феи-3. Территория пансионата понравилась:чистая,ухоженная. В номере тоже хорошо,но уборка если можно назвать ее таковой конечно на 3 звезды не тянет, полы протерли да ладно, паутину сами уберете. Белье за 2 недели нам поменяли один раз и было оно почему-то в каких-то не понятных пятнах (как впрочем и матрасы)и волосах! Очень не приятно. На балконе висели железные сушилки с ржавыми пятнами, пришлось самим покупать веревку и развешивать ее. Вода была всегда и горячая и холодная.В гладильной комнате три доски, все грязные, шатаются, три утюга, один из которых работает. На территории есть бассейн, от которого за версту пахнет хлоркой. Лежаков около него никогда не хватало, люди с вечера оставляли на них свои личные вещи, чтобы придти на следующий день. Мобили, которые ездили на пляж,были всегда забиты, люди желающие на них проехать, действительно дикари (за место в машине готовы были побить друг друга). На территории есть аквапарк,но он почему-то платный (обратите внимание "все включено"), карта стоит 300 рублей за человека, аквапарк детский до 50 кг. Охраной жителей пансионата, я так поняла никто не занимается, можно спокойно зайти на территорию хоть днем, хоть ночью.На наличие зелененьких браслетов никто не обращает никакого внимания.Что касается,столовой, то она то и стала последней каплей разочарования в Фее-3. Весь обслуживающий персонал столовой ученики, я думаю включая поваров. Еда нельзя сказать, что отвратительная,много полезных блюд я там встретила, на вкус конечно не очень, фруктов, кроме зеленых яблок не увидела, вино отвратительное.Компот очень часто испорченный. Тарелки сырые, полностью не промытые, их постоянно не хватало, так же как и столовых приборов.Приходилось стоять и ждать когда их принесут,а если приносили, то голодные постояльцы,которые годами не видели наверное пищу, выхватывали все подряд из рук. Раздаточная ложка гуляла от одного блюда к другому. Очереди за блюдами были огромными,толкотня.Пища летит на пол, раздаточные столы грязные,полы облитые. В столовой шум, гам.Здесь я убедилась,что русские люди действительно дикари. В столовой можно питаться и не только жителям Феи-3,но и всем подряд с улицы.За эти поверьте контроля очень мало. После прожитой недели в таких условиях, мы решили обратиться к администрации Феи-3. Девочки там конечно мало отзывчивые, постоянно убегают в соседний кабинет, по какому-либо вопросу, лица у всех каменные. Мы решили отказаться от питания в их столовой, нам сказали, что можно, и что возврат будет 400 рублей в сутки за человека. Здесь мы попросили прайс-лист, где была-бы указана стоимость питания. Нам принесли скрученный в трубочку листочек с распечаткой цен на жилье с указанием полной стоимости, как на сайте. Вообщем, таких документов у них не оказалось.И здесь начались торги, как на рынке, в итоге мы добились себе по 700 рублей на каждого в сутки(путем расспрашивания различной документации, которой у них опять же не оказывалось...)и деньги нам вернули сразу и даже улыбнулись (первый раз за время общения). Знаю,что очень много не довольных людей, приходило на ресепшн,постоянно жаловались, возмущались. Но на это там внимания никто не обращал. Рассказать, еще можно много отрицательного, хоть книгу пиши.Выводы такие, что владелец данного пансионата заботится только об внешнем виде своего заведения, чтобы привлечь народ, а то,что твориться внутри, ему на это наплевать. На сайтах много отрицательных отзывов о Феи и они правдивы поверьте! Перед поездкой я читала их, но не поверила, а теперь вот сама пишу. Мы туда больше не поедим.

Отдыхали в фее-3 с 16.07.2016 по 25.07.2016. Перед отдыхом читала тут много отзывов и думала,что люди просто избалованы заграницей и поэтому пишут "страшилки" про фею. Настроилась на позитив и поехала...Пишу как есть,без преувеличений. На ресепшене - хамло. Мало того,что ты приезжаешь уставшая после перелёта ,как тут обязательно попортят нервы. Элементарной улыбки на их лице вы не увидите,тут вас никто не ждёт:) особенно "приветлива" и вежлива блондинка( не знаю как зовут). Мы жили в 36 корпусе в трёхместном номере,по уборке номера и смене полотенец вопросов нет👍горничная попалась нормальная. Единственное,что меня напрягало-это горячая вода! Она,конечно,была всегда,но душ работает непонятно,то холодная,то горячая вода идёт . Боишься обжечь ребёнка. И такой контрастный душ был у всех наших соседей. Ну это мелочи)) Самый трэш-это столовая 😱 В отзывах я начиталась,что голубая столовая просто тихий ужас и поэтому на ресепшене попросила определить нас в другую( что стоило тоже нервов). Мы ели в жёлтом зале. Первые пять дней было все нормально,и народу не так много,очередей особо нет ( ну по 3-4 человека это нормально), и еда разнообразная (курица,говядина, котлеты,гуляш и т.д). А на 6 день начался просто ужас😱 Очередь огромная,чистых суповых тарелок нет ( для того чтобы скорее покормить ребёнка я заходила на кухню и брала тарелки там). Есть просто нечего ,ни мяса,ни картошки,ни колбасы .Одни,слипшиеся в одну массу,макароны, тушеная капуста и салаты. Ну салаты тоже громко сказано,отдельно порубили свёклу,отдельно капусту и отдельно морковь ! Было такое ощущение ,что еду готовили сами дети которые там работают ,а не повара. Ну и как следствие люди озверели ,лично при мне несколько мужчин и женщин скандалили в очереди из-за еды. Если честно,это все выглядит,как минимум, унизительно! Взрослые люди стоят в очереди с пустыми тарелками и ждут когда им вынесут еду....Не вздумайте стоять длинную очередь за блинами,они того не стоят;) толстые,не вкусные и не прожаренные внутри. В конце нашего отдыха мы практически не ходили в столовую ,берегли свои нервы, ходили в близлежащие кафе и рестораны! Очень советую ресторан "Дворянское гнездо " и столовую при отеле "Кардинал" ( находится на территории феи-3). Вернусь ли я в фею3 ? Нет,нет и нет!!! Если у вас есть возможность сдать купленную путевку без особых потерь ,сдайте и не портите себе отдых!!!

Всем доброго времени суток.Только сегодня вернулись из Анапы.Проживали в корпусе 23,в котором находится детская комната и на площади рядом проходит замечательная анимация для детишек и их родителей.Анимации-5 баллов.Теперь о заселениии.Все быстро,правда,номер не был убран,пришлось тащиться на рецепцию.."извините" я не услышала,скандалить я не люблю,просто рассказала о ситуации.Номер был приведен в порядок в течении 40 мин.больше проблем с уборкой не было.Теперь о питании.Очень неудобный график работы столовой.Завтрак-9-11,обед-13-15,ужин,17-19.Шведский стол.В обед наливают местное белое и красное вино.Полностью в меню отсутствуют йогурт,джемы,сливочное масло за неделю было два раза.Не балуют и сезонными овощамиРыба была тоже два раза.В сезон фруктов,иногда в обед были мелкие зеленые яблочки.Мы приспособились питаться под конец трапезы.,т.к.народа меньше.Впервые в жизни(побывав в 21 стране),мы увидели какое-то безумство людей по поводу еды.....накладывают в пакеты,компот(его и компотом не назвать) наполняют бутылки,и выносят с собой,контроля над этим безобразием нет.Кстати,бесплатно выдают воду в бутылках всем и без исключения.Ну а второе безумство-это сооружать на тарелках курганы из трех блюд и НИЧЕГО при этом не скушать.Официанты телегами выбрасывают еду!!!! н а в е р н о е ,е щ е в с а м о ле т е или поезде надо выдавать памятки на тему "как надо вести себя в столовой".Еда-скажем так-простая,без изысков.Еще в отдельной веранде для особо голодных жарят блины и пекут вафли.Запить это предлается двумя видами яко бы сока или чае м.Порадовал аквапарк,Но!имейте ввиду!он только для детей!Когда я покупала туда билет-300р,а я дама за 50,меня не спросили,для кого я беру билет,в результате-просто весело провели время)))Второй бассейн находится в центре пансионата.Там каждый день аквааэробика,водное поло.Довольно чисто,но лежаков всем не хватает.Далее.Дорога на пляж.Можно пешочком по живописной улочке-10-15 мин,а можно на экомобиле от отеля. в эк о м о б и л ь с е с т ь с л о ж н о -о б ратно-проще..Пляж чистый .Т у а л е т а н е т .Е с т ь л е ж а к и ,к оторых не хватает,так что,лучше возьмите с собой коврик.Море-как все знают-мелкое и все в тине.Нам повезло в последний день)))с раннего утра вода была прекрасная!!!! б р а л и э к с к у р с и ю в А б р а у Дюрсо с дегустацией.Хорошая и познавательная,но слишком уж все бегом и бегом(гид боялась к ужину опоздать)На поющий фонтан прокатились сами.Красиво,конечно,но не Дубай....не Дубай...На этом заканчиваю.всем спасибо. з

Были семьей с 18 по 28 июня, трое взрослых трое детей (12, 7, 2 года). Брали два номера, стандарта. Приехали мы в 12 часов, заселили нас через часа полтора (респект) дали один номер на первом другой на четвертом этаже. Одна неприятность наш на первом оказался неубранным, пришлось искать уборщицу, показывать пальцем. Очень она удивилась, что у нее кто-то съехал. Пока обедали прибралась. Да кстати за номер берут 2 тыс.руб залога, за вдруг что то испортишь, возвращают при отъезде. (за потерянный ключ в последний день с нас взяли 500 рублей) По номерам претензий нет, нормальный уровень европейской тройки, как на картинках. Кондеи работали, телевизор не все каналы в хорошем качестве (кстати для владельцев отеля, поскольку отель с таким количеством детей почему нет канала Карусель?). На первом этаже - муравьи, особых хлопот не доставляли, но неприятно. На четвертом более душный, от крыши сильнее прогревается. Приборка очень ненавязчивая, по регламенту белье и полотенца должны менять раз в четыре дня, на самом деле пришлось об этом попросить на ресепшине, там очень удивились, что уже шестой день и ничего не происходит, куда то оправили смску... белье поменяли, и размазали грязь... а так уборка сводиться к выносу мусора. Про полотенца, на номер комплект белых, банных и два зеленых пляжных, на вопрос почему два а не три (мы же доплачиваем за треть место), ответ порадовал - так положено. В ванной только кусок мыла и рулон бумаги, ни геля ни шампуня нет. Если надо фен, то вперед на ресепшен, 1 тыс. рублей залога и на тебе фен. Воды горячей иногда не хватает, в период всеобщего прихода с пляжа, особенно на верхних этажах. На балконе есть сушилка для белья и веревки, когда сильные ветра, все разлетается, а прищепок у нас было только 2, так что захватите с собой десяток. Территория. Территория большая, 50 корпусов, по моим скромным подсчетам тысячи три человек и каждый третий - ребенок, короче один огромный детский сад. В середине бассейн с лягушатником, две очень приличные детские площадки, аквапарк к сожалению не работал, делали ремонт, сейчас думаю уже запустили. Две верандочки доп.питания. Отдельно про бассейн, во всем мире бассейны работают до шести вечера, потом огораживают, это и безопасность и его же в конце концов прибирать надо. Что поразило в Фее, что в нем купались практически круглосуточно, на фото время девять вечера, в одиннадцать то же самое. Очень, очень скользкая плитка. Сам видел как падают, страх смотреть. Не рекомендую, ходите на море. Лежаков кстати всего 100 штук и занимают их в 5 утра. Питание. На территории три столовые. Желтый, голубой и зеленый залы. Мы брали все включено и нас на ресепшине определили в голубой зал. Зал на 1000 мест, ужас!!! Сначала идет борьба за тарелки, потом за еду, потом за вилки-ложки, потом за стаканы и т.д. и т.п. на фото примерная картина. Еда очень однообразная, за десять дней два раза видели апельсины и яблоки, это все фрукты. Огурцы как будто нарезали на всю неделю вперед и постепенно выносят такие подсушенные, помидоры редкость, если удастся добыть в бою. Было несколько раз мясо в гуляше, курица – только крылья, только с боем. Но по утрам есть каши для детей. Чай не всегда. Поскольку посуды не хватает, мыть ее не заворачиваются, половина грязная. Уборка тоже так себе, работают дети 13-14 лет, которым толком никто не объяснил что надо делать. Вино кисленькое в обед, в пластик наливают (все включено). На пятый день борьбы решил заглянуть в другую столовку, зашел в желтый зал и был приятно удивлен, что оказывается не все так ужасно. Зал поменьше, народу немного, посуда –чистая, все спокойные и культурные, как будто не русские. На этом фоне и еда стала казаться лучше. До конца прибивания ходили сюда.( не понятно по какому принципу назначают зал) Короче отель экономит на персонале, отсюда и все проблемы и отрицательные отзывы. Во всех столовых два этажа и два зала, но используется только один этаж, типа и так сойдет. Доп. питание это блинчики и вафли в двух верандах на территории в промежутках между основными приемами пищи, детям нравиться, правда опять очереди, но дети стоят сами (кстати вот и весь оунклюзив). И еще довольно необычное время, завтрак с 9 до 11 (везде с 7), обед с 12-30 до 15, ужин с 17-30 до 19. Море. До моря идти 10 минут не торопясь с коляской, дорога через территорию автокемпинга, абсолютно не напрягала, проблематично только было пересечь бархан песочный с коляской и обратно когда идешь очень ногам горячо. Если бы хозяева отеля сделали бы там дорожку метров 150, народ я думаю был бы очень благодарен. Шезлонгов тоже около сотни, бесплатные, но занимать их ходят в шесть утра, бабушки которым не спиться, а потом уже и дети со внуками подтягиваются. Пляж - песок, довольно чистый и мелкий, выгребали его из всех щелей потом, вход в море пологий метров 80 по колено, для детей хорошо. Море с тиной конечно, но зависит от времени суток и ветра, чистые кусочки легко находятся. Море было теплое, купались все 10 дней дней, с погодой повезло 29-35 градусов, дождь один раз всего был, и то после обеда. Ходит до моря конечно элетромобильчик, человек на 15-20, но туда вечная очередь и опять бой, бьются мамаши и бабушки, причем своими детьми толкаются, ходите пешком. Ну наверное все, если Фея изменит отношение к набору персонала и меню столовых, добавит шезлонгов на пляж и бассейн (пусть платных, 200 на 3000 маловато), сделает дорожку через бархан и шланг с водой что бы ноги помыть (кстати в номерах песка меньше будет) и обратит внимание на бассейн то она может называться настоящим, качественным отелем на 3 звезды!!! P.S. Да еще совет, берите наличку, Анапа не тот город где в ходу карточки. Ближайший банкомат Сбербанка в 20 мин ходьбы у Магнита, с круглосуточной очередью в 15-20 человек.

Отдыхали в этом отеле с 24.06 по 01.07.2016г. вдвоем с ребенком. Территория большая, ухоженная, бассейн чистый, лежаков конечно на всех отдыхающих не хватает, но у нас с этим проблем не было. Есть на территрории аквапарк с бассейном, но он не работал. Велись ремонтные работы в бассейне, перед отъездом уже набирали воду в бассейн, аозможно уже работает. Номер у нас был в 33 корпусе на 1 этаже. Номер нормальный, убирались каждый дено во время завтраков, белье меняли раз в 3 дня наверно. Кондиционер работал исправвно. Проблем с питанием не было. На территории 2 столовые, правда еда однообразная, не ахти, мест в столовой хватала, ажиотажа не было. Фруктов не видел. Анимация есть для взрослых (вечером у бассейна) и детская. Ребята стараются, устраивают игры, водное поло, конкурсы, акваэробика. До моря через главнй вход мин 20 пешом, но ходит электромобиль (чел на 10). Пляж песок, с лежаками, мы ходили после обеда, лежаки доставались. Последние 2 дня штормило на море. В целом отель хороший, без особых проблем. Умеете отдыхать - отдохнете хорошо. Единственная проблема - муравьи в номере, мелкие какие то. Через дорогу продает фрукты парень, цены такие же как у нас (Пермь). Вполне приличный бюджетный отель. Много детей. Рекомендую

Если Вы хотите провести отпуск в борьбе за добывание тарелок и чашек, потом еды и свободного столика, то Вам сюда! Такой ужасной организации работы столовой еще нигде не встречалось! У нас был двухкомнатный номер повышенной комфортности. Новая мебель, чайник и чашки. Кинескопный телевизор. В каждой комнате есть кондиционер и балкон. Окна не открываются. На балконе маленькая сушилка для белья. Горячей воды не было. Только тепленькая или прохладненькая. Территория- большая, ухоженная. Wi-Fi до нашего номера не добивал. Парковка в отеле- платная, 200 руб в день. На улице остановка запрещена. Пляж собственный, песчаный, достаточно чистый. Вода в море- прозрачная, но плавает тина. До моря идти 10-15 минут.

Пишу свой первый в жизни отзыв о Феи 3! Скажу сразу же заграницей не избалованная и понимала куда еду ) Читайте прежде чем брать сюда тур! И так заезд 06.06 самолет сел в 17:25,нас встретили с таблицей Интурист и отправили с детьми и чемоданами к автобусу, все тащили сами на себе... там усадили все ок , едем и тут мы сломались, ладно.. починили поехали дальше. Приехали в 18:00. У нас забрали все документы и отправили в столовую ( такое я впервые встречаю и все 200 чел с нами тоже) Пришли в столовую, там нет не приборов ни тарелок. . Спросила у персонала , те сказали не справляется... пришли перекусив гречкой, макароны,котлеты,рис,свекла,в общем нормально голодные не останетесь, молочки почти нет, и правда кофе за неделю один раз достался , администратор сказала закончился,это на 15 мин открытой столовой. Пришли на ресепшен, там все сидят... скандалы,дети плачут, на вопросы позвать управляющих ноль ответа и улыбка девушки , которая не особо то и шевелилась! звонки в интурист не чего не решили, т к они выдали , что ну что вы хотите это ж Россия. .. тут не как заграница. Заметьте все включено, как заграницей говорили... и так скандалы закончились при мне около 22:00... при брони просила 1-2 этаж и ближе к мед пункту и выходу к морю..и так заселили меня в самый конец 600 М от входа и медпункта. Прихожу на 3 этаж все хорошо, мебель новая, решили с ребенком прилечь. ..поднимаю покрывало а там... волосы на простыне и под подушкой... причем не с головы... идем обратно... сказали про все , нам пришли поменяли. . Зашла в ванную там шелуха от семечек. остальное норм до моря мин 10-15 ходьбы. Там все ок. И вот вчера у нас поднимается температура до 38... пошли в медпункт, там все послушали , дали рекомендации. Сегодня та же ситуация, темп и у соседей тоже у детей, лежат... Скорее всего нахлебались в бассейне. . Детей тошнит , высокая темп. Естественно ребенка с утра стошнило, я простынь поменяла,приходит уборщица и говорит стирайте сами!!! Или платите за стирку! Я простите меня в шоке и это мягко говоря! ! Сколько по заграницам не летали с детьми такое впервые вижу и слышу Вот думайте, решайте. Я уже сто раз пожалела , что не доплатила 10000 и не полетела заграницу.

Отдых без света(из20 дней.15 практически без света и воды)Грязный номер(мы брали люкс),пастельное бельё грязное(его за весь отдых так же как и полотенца поменяли 2раза(20дней отдыха),горничная сказала что проблемы,не могут они менять чаще Еда на 3 ,но там бойня за неё(большие голодные тетки набрасывались как дикие,но это не вина пансионата,просто шведский стол видно не подходит для многих)Очень много понастроили домов на территории, столовой не хватает,очень шумно,

Пансионат Фея-3 принял нас неплохо, но ... Сначала о положительных моментах. Оформили нас довольно быстро, поскольку на обед мы опоздали, то на территории пансионата есть возможность перекусить в пунктах промежуточного питания - их 2, где можно заказать блинчики или вафли с вареньем или сгущенкой, а так же попить чай или сок, воспользовавшись картой гостя. Блины и вафли пекут тут же при вас. Столики на открытом воздухе под навесом. Это очень удобно. В столовой и кафе персонал - студенты. Еще по карте гостя можно взять на прокат коляску ребенку на всё время пребывания. Но нам пришлось подождать пару дней, т.к. колясок на всех не хватает. Коляски выдают в игровой комнате, в ней же можно оставить ребенка поиграть под присмотром воспитателя или поиграть вместе с ним, если ребенок еще мал. Машинок очень много, сынок был в восторге - даже не хотел на море. Территория оформлена очень красиво, корпусов много, разной вместимости. Большой бассейн с удобным входом-плавный спуск отгорожен тут же детский бассейн. Чистили регулярно. На пляж отвозит электромобиль, но можно и пешком, правда далеко идти. На пляже достаточно много лежаков, длинные навесы. Мы, прогулявшись по побережью, нашли для ребенка местечко с отмелью, чтоб не боялся заходить в воду, поэтому пришлось обходиться без лежаков, но до пансионата идти ближе. А вообще на электромобиль надо еще очередь постоять, если ехать, когда большинство уже проснулись. Около столовой предлагаются экскурсии, а так же каждый вечер детские театральные представления в кинозале, на улице по вечерам конкурсы для детей. Есть детская площадка, теннисный корт. А теперь неприятные моменты. Во-первых, войдя в номер стало понятно, что после предыдущих гостей его не мыли - полно волос и пыли на полу, постельное белье со старыми, неотстиравшимися пятнами, сразу возникает ощущение брезгливости. Попросила помыть, персонал хоть и вежливый, но уборка поверхностная, приходилось самой протирать пол, т.к. маленький ребенок бегает босиком. Мы жили в двухместном номере, ребенок бесплатно, поскольку до 3-х лет. В номере две кровати и раскладное кресло достаточно просторное. Есть сейф, телевизор, холодильник, эл.чайник, графин и стаканы. В ванной комнате - ванная, унитаз, раковина - всё начищено. Но всего 2 вешалки для полотенец, а нас трое - 3 полотенца на каждого, вопрос - куда вешать?? Изгалялись, как могли(( Вода всегда была и горячая и холодная. Питание в столовой совершенно не понравилось. Ребенка приходилось кормить за пределами пансионата в др.кафе и столовых. Себе я тоже мало что могла выбрать. Очень душно, пока ешь - обтекаешь потом. Кондиционеры стоят, но их не включают, видимо, чтоб никого не продуло. Wi-Fi ловит более-мене прилично только около административного здания, в номере не берет, на балконе иногда. Второй раз я бы сюда уже не поехала. Да и вообще Джемете еще только начинает развиваться, все развлечения - это экскурсии, да на территории пансионата.