Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
42
До аэропорта:
4 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
Парковка
- Общественная
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Душ
Питание
- Ресторан
- Шведский стол
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Экскурсии
Здоровье и красота
- Паровая баня
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Галька
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Открытый бассейн
- Бассейн с подогревом
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
20
Майя Ч
Дата отзыва: 05 июля 2026
Отдыхали в этом отеле второй раз. Нравится и местоположение, и чистота и удобство номеров, и питание.
Но в этот раз хочется отдельно написать супер положительный отзыв благодаря администратору на рецепшене - Алёне! Это просто супер профи, за секунды решала все проблемы! Клиентоориентированность, вежливость, скорость помощи клиентам просто выше всех похвал! Считаю, что отель сильно выиграл с её приобретением! Спасибо большое Алёне! Она очень скрасила наше пребывание в отеле! Обязательно приедем ещё!
20
ДАРЬЯ В
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Отдыхали с мужем в середине августа. Незнаю , нам очень понравилось все. 👍 небольшой красивый уютный отель, море рядом, еда вкусная у нас было все включено голодные не оставались некогда😁,классный бассейн ,вежливый персонал А ИМЕННО ХОЧЕТСЯ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ СОТРУДНИКАМ АДМИНИСТРАТОРУ ДАВИДУ(ЕСЛИ НЕ ОШИБАЮСЬ) И ФИРУЗЕ КОТОРАЯ РАБОТАЕТ В РЕСТОРАНЕ милая девушка.Очень вежливые доброжелательные внимательные да и просто хорошие сотрудники 👍на все наши просьбы относились ответственно 😉Это был не забываемый отдых 😊 Спасибо Вам большое 🌥️ Еще к вам вернемся обязательно, но уже всей семьёй 👪 До встречи, Удачи
4
Гульназ А
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Напишу очень подробный отзыв по существу. Цена абсолютно не соответствует качеству предоставляемых услуг. Забронировали номер на 2 взрослых и 2 ребенка на 8 ночей (за что заплатили 138 000 руб.), но с трудом прожили 4. Ушли со скандалом. С самого начала брони начались неприятности. После того, как внесли предоплату за бронь, бухгалтерия очень долго не могла подтвердить бронь. Затем был вопрос, что если мы приедем раньше 14.00 ч., смогут ли нас заселить. Ответ был, что да смогут, если заплатим половину суточного пребывания (~8700 руб.). Спросили есть ли трансфер с аэропорта, сказали, что он стоит 1000 руб. (доехали на такси за 460 руб.). Комната очень маленькая на 4 человека, мебель сломанная, шторы старые и неглаженные, обои грязные и отошли от стены, нет розеток, вилка от фена ржавая, что даже не лезет в розетку, фен старый, плитка в туалете сломанная, урна в туалете открытая, чтоб все видели, кто чем вытирался, уборки была всего 1 раз, не хватает полотенец, недоложили зубной набор, кровать вся шатается, комод не закрывается и разваливается, питание не разнообразное, полотенца старые, выстиранные и с пятнами, воды в кулере нет несколько дней, чайный набор на две персоны, а не на 4, телевизор не работает, нет балконов, вещи не сохнут совсем, очень сыро везде, сырость и грибки в душе, бассейн маленький, замки на дверях заедают, ужин не греют, если вы уедете на экскурсию на целый день и вернетесь ночью, греть не где, в коридоре пахнет мышами, слабый вай фай. Когда возмутились про все косяки, сказали, что в октябре будет ремонт. Но мы то заплатили в этом году такую цену, на абсолютно все равно, что у них будет в октябре. Что не съедено вечером, согреет на завтрак, фрукты делят в столовой на маленькие кусочки. Даже бедный маленький абрикос поделен на 4 части, что его не хватает на всех. Отель заявлен, как семейный. Подразумевается, что туда приезжают семьи с детьми. Но для детей там нет ничего, а ночью приезжают мужчины с девочками и пакетом алкоголи, снимают номера на 1 ночь. Отдельная история – пляж с лежаками якобы для отдыхающих этого «отеля». Если ты не успел прийти на пляж с утра по раньше, то лежаков для тебя не останется, т.к они туда пускают всех неотелевских за оплату, а ты забронировавший отель с собственными лежаками в пролете и лежишь на пляже на своем покрывале, либо идешь искать платный лежак.
Мы вызвали полицию, которая вела видеосъемку номера. Показали, что они нам предложили на сайте, а что оказалось на самом деле и съехали оттуда. Возврат денег получили через скандал, спустя 3 недели.
Отель называется «SM Royal by Stellar Hotels, Adler - ALL INСLUSIVE». Я спросила, знают ли они, что такое ALL INСLUSIVE. На что администрация ответила, что это всего лишь название отеля, не более.
В общем, категорически не рекомендую данный отель и всю эту сеть Stellar Hotels. Поскольку они хотят как можно больше денег стянуть с отдыхающего, предоставляя при этом такие некачественные услуги, экономя во всем, начиная дешевой мебелью, заканчивая питанием.
12
Мария Б
Дата отзыва: 15 июля 2025
Очень долго выбирала хороший отель в Сочи (Адлере) , тщательно изучала отзывы. Попался данный отель на сайте туроператора, оценка была довольно высокая, и мы решили забронировать его с полным пансионом. Прилетев поздно ночью и зайдя в наш номер, мы были , мягко говоря, разочарованы. Грязь на стенах , обшарпанная мебель, не хватает розеток, вишенкой на торте стало кресло с запахом мочи….
Я сразу же подошла к администратору для замены номера, подумала , что может, нам не повезло с номером, но на утро нам предложили точно такой же номер с креслом , в котором не хватало доски и ты просто проваливался в него. Так как номер на замену я рассматривала только внешне , то этот недостаток обнаружился только после смены номера( ничего особо не поменялось , такая же старая обшарпанная мебель). Девушки горничные по нашей просьбе заменили сломанное кресло, спасибо им. Так же мы попросили показать нам полулюкс , он выглядел более просторным и новым, но доплата на него , конечно , зашкаливала, плюс предложили перейти в этот номер только через два дня. Пока остались в предложенном варианте. Тут уже выяснилось: моргает лампочка в коридоре ( сказали , что это перебои с электричеством во всем городе…), вай фай не работал во всем отеле (два дня ждали мастера, потом подключили), одеяло на одного человека ( а номер двухместный) - дополнительное одеяло можно взять в шкафу. К нашему позднему заезду ужин нам не оставили, на наш вопрос, можно ли где-то разогреть нашу еду , нам ответили, что столовая уже закрыта и разогреть еду негде. Завтраки хорошие , обед и ужин поскромнее. На ужин пришли через 40 минут после начала , пюре и салата уже не было , доложили только по нашей просьбе, докладывают не всегда , поздно пришел - не успел. Еда чаще всего холодная, но , говорят , можно греть по запросу. То, что не доели на обед - могут положить на ужин. Завтрак стоит 800 рублей , обед и ужин -950. Соки с химическим привкусом давали одни и те же на завтрак , обед , ужин, булочки тоже были одни и те же каждый день все 8 дней . Фрукты дают только на завтрак , очень скудно, на всех положили одну маленькую тарелочку с фруктами. Овощей маловато, в основном, лежат соленья. Ожидания и реальность , конечно, не совпали… а стоимость отеля немаленькая. Не советую брать полный пансион, обед с 13 до 15 часов, ужин с 17 до 19 часов, приходилось бежать с пляжа , чтобы успеть поесть, дорога до пляжа занимает в районе 7 минут быстрым шагом. Уборка посредственная - мыли только пол, меняли полотенца, поверхности не протирали , кружки не мыли. Смена полотенец -каждый день , смена постельного белья - раз в три дня. Один раз не повесили табличку на дверь - номер не убрали, так что надо вешать. Подушки неудобные, просевшие. Порвана москитная сетка.
Плюсы отеля:
-есть бассейн с тёплой водой. Бассейн не очень большой , но поплавать можно
- кулеры с горячей и холодной водой на каждом этаже
- В номере комфорт дают зубные наборы , гель для душа и шампунь ( но почему-то идентичного цвета) , халаты , тапочки , полотенце для ног, лица, тела, губка для обуви, фен в номере, чайник в номере ( но чай и сахар положили только при заселении)
- Ухоженная небольшая территория возле отеля со столами и стульями, где можно посидеть, отдохнуть
- Приветливый персонал , готовый помочь по любому вопросу
- У отеля есть своя территория на пляже с бесплатными лежаками
Минусы :
- очень старый ремонт в номерах ( мы жили в комфорте) - уставшая мебель - кровать , тумбочки , кресло , грязные стены в комнате
- Однообразная еда
- До пляжа неблизко - учитывая , что нужно постоянно бежать на обед и ужин
- Уборка поверхностная
- Нет балкона, вид из окна на соседние дома.
- Цена не соответствует качеству
20
Серж А
Дата отзыва: 29 октября 2024
Были в октябре 2024 с женой,жили в номере у бассейна,удобно,проснулся,искупался, под душ,и хорошо,в отеле чисто,свой стиль,убирались и меняли полотенца каждый день,хорошие халаты,правда олин день до обеда не было горячей воды,расположение отеля хорошее,до моря рядом,улица Ленина тоже,много кафе,шаглычек,магазины,овощные палатки,к самолётам быстро привыкли), цена за номер была 3700,приемлемо, однозначно рекомендую
20
Александр П
Дата отзыва: 23 февраля 2024
Все очень понравилось. Отель приятный, аккуратный, персонал вежливый, всегда чисто. Вкусные завтраки (ходили только на них). Впечатления об отеле остались только положительные. В номерах всегда убрано. Личные вещи не трогают (в пределах разумного). Оставляли телефон ребёнка прямо в номере (не в сейфе), никаких вопросов абсолютно. Все замечательно.
4
Irena P
Дата отзыва: 08 февраля 2024
1) номер, где все тарахтит, начиная от холодильника, заканчивая вентиляцией;
2) холодильник набит мини- баром, сотрудники , кстати, проверяют его при выселении, вдруг вы утащите сухарики .
3) номер обшарпанный, комод сломан, в нем лежат болты , даже отремонтировать его не удосужились.
4)бассейн холодный, сын простыл после купания в нем, никто его подогревать ради вас не будет.
5) не было электричества полвечера, это там норма.
6) про сотрудников я вообще молчу, при заселении была очень приятная девушка, в последний же наш день работала истеричка, которой поход к психиатру необходим. Ее не могли угомонить свои же сотрудники.
Можно дальше продолжать , но смысла нет. Спасибо за испорченный отдых.
20
Кочунов А
Дата отзыва: 04 января 2024
Всё понравилось. Есть парковка бесплатная, правда мало мест, но на против есть платная и не дорогая. Завтрак шведский стол, выбор богатый. Номер уютный. На крыше басеин под открытым небом с подогревом, но в зимний период, басеин прохладный, не мешало бы 2-3° добавить. А в целом всё понравилось. Будем рады остановиться там ещё.
20
Садохин В
Дата отзыва: 21 ноября 2023
Отдыхали семьей втроем. Хотите чтобы я к чему то придрался - не получится! Мы все были в восторге! Нам понравилось абсолютно всё. Хамам ходили 2 раза. Бассеин с подогревом ( первый опыт) это конечно супер. Отзывчивый и очень вежливый персонал, оперативно реагирует на просьбы. Что меня удивило это наличие бесплатных зонтиков. Нам это так пригодилось. На счёт ресторана ничего сказать не могу, но как и весь отель оформление супер. Наличие лифта тоже очень понравилось, т.к. в бассейн добираться было комфортно (мы жили на 2 этаже). Расположение отеля с точки инфрастуктуры тоже удачное. Да, дворик маленький, но когда отдыхаешь в холодное время года это вообще не важно. Хотя опять же оформление очень красивое. Рядом не мение 5 столовых. Магазины. До Нового века и рынка около 15-20 минут пешком. Самолеты нас не напрягали. Рекомендую всем, не прогадаете.
16
Elena S
Дата отзыва: 17 октября 2023
В целом хороший чистый отель. Вежливый персонал. Удобное расположение. Парковка!
Но спокойно поспать не совсем получается. Слышно взлетающие со взлетки самолеты.
Завтрак (шведский стол) хороший! Все было вкусно. Включен в стоимость зерновой кофе👌!
16
Aranova L
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Приветливый персонал, ежедневная уборка номера без нареканий, бассейн на крыше чистый и теплый очень порадовал. Останавливаемся второй раз, все устраивает. Остановки рядом, море не далеко, питание не пробовали. Номерной фонд не много подуставший, сан.узел хороший.
12
оксана с
Дата отзыва: 30 июня 2023
В данном отеле проживали неделю, номер 312 на 3 этаже. Отель расположен в 500 м от моря, с тёплым бассейном , неплохие завтраки, уборка каждый день. На 2й день прибывания, в туалете начало вонять канализацией. На 3 й день запах усилился. В 8ч утра обратились к администратору, чтобы разобрались с этой проблемой. До 15ч так никто в номер и не поднялся, т.к. уборка на 3 этаже только после обед. В итоге проблема так и осталась.
Свет выключался 2-3 раза в день, за счёт этого лифт постоянно не работал. Кондиционер крайне слабо работал, в номере было душно.
Хотелось бы, чтобы просьбы отдыхающих не игнорировали.
20
Олег
Дата отзыва: 28 марта 2023
Всегда останавливаемся у вас в отеле все очень нравится. Отличный бассейн с подогревом и хамам. Вкусные завтраки, обеды и ужины. Удобное расположение отеля в шаговой доступности все необходимое. Ежедневная уборка номеров. Вежливый приветливый и отзывчивый персонал
4
Марина С
Дата отзыва: 17 марта 2023
Мы заехали в марте месяце 16 число по 20 число олотили. Сняли номер 202 Люкс, который стоил 6 000 рублей сутки, думаю слово "люкс" должно говорить само за себя по итогу что получили это ужас! Обдёрганая мебель, обои отвадиваются, телевизор неработает, кушали на кресло упала крошка я протёрла влажно салфеткой и от этого кожаного кресла она стала чёрного цвета грязнющая! Кровать скрепит! Мы приглядели номер на соседней улице новый за цену 3500 обрадовались думали уедем и заберём деньги, так нет же нас окотили! Что при выезде мы получим штраф стоимостью 6000 тысяч рублей (как будто мы какие то дебоширы)! И все деньги за оставшиеся 3 дням нам не вернут! И если нас не устраивает их обдёрганый "люкс" они нам могут показать их другой номер класса ниже мы пошли его смотреть... то что мы посмотрели ещё обдёрганей нашего "люкса" и что они готовы нас переместить за ту же сумму 6000 рублей за сутки в него! Молчу про то что могли бы предложить хотя бы перерасчёт раз номер классом ниже! По хорошему деньги не вернули и мы остались привязаны к этому отвратительному номеру что бы сохранить наши деньги! Из положительного только хорошие завтраки тут . И конечно же обдёрганый бассейн с подогревом на крыше мозайка отваливается от него и мы поранили ногу. Не рекомендую этот отель!!!
20
Silve
Дата отзыва: 01 марта 2023
Крайне удивлены сервисом и номером, очень хорошие и приятные условия , не три звезды как пишут , а все 4
Мы сами люди прихотливые , но поверьте , вам понравится
Все наборы гигиены на высшем качестве
Ванная очень хорошая практичная
Кровать вообще полный банк, так сказать
Очень сильно советуем вам посетить данное место
4
Олег П
Дата отзыва: 31 января 2023
1. Персонал, ресепшен, территория:
Плюсы:
- вежливый персонал
- территория со столиками и местами для курения
- бассейн на крыше (не пробовал)
- вообще территория опрятна, при мне несколько раз убирали
- Парковка 4 машины
Минусы:
- пароль от вай фай почему то только на ресепшен и в кафе (может плохо искал конечно)
- персонал не умеет решать проблемы, что то не нравится - проблемы ваши, а не отеля (об этом в разделе про номер)
2. Номер:
Плюсы:
- он есть
Минусы:
- шум от кондиционеров соседей (полночи без сна), при измерении шумомером на телефоне- отклонение от нормы шума имеется, хоть и небольшое, но мне с лихвой хватило. Персонал на просьбу решить проблему лишь развел руками, притом пояснив, что проблема им давно известна (но делать что то с этим- а зачем, пусть гость мучается).
- состояние номера:
Входная группа: грязный навесной потолок;
Туалет-душ: гигиенический душ откручен (зачем повышать траты на коммуналку, если можно поступиться комфортом гостя), тропический душ не работает, сколы на полке у зеркала, подсветка у зеркала работает лишь с одной стороны, следы грязи и, возможно, зарождения плесени по углам вверху, грязная вытяжка;
Комната: холодильник работает как трактор, розетки под чайник на столе нет(хотя чайник есть), розетка в принципе одна, в двухместном номере (опять экономим на коммуналке за счет комфорта гостей), вмятины и разрывы в обоях, телевизор «с коробочкой» вечно зависает, мебель старая и со сколами, кровать скрипит при малейшем движении
Завтрак:
-нет даже двух блюд из яиц, разнообразия вообще маловато.
Как итог - не рекомендую для долгосрочного отдыха в отпуск.
Для тех же, кому «поспать перед вылетом» - если вы спите при шуме на скрипящей кровати - ваш вариант (до аэропорта полчаса на общественном транспорте или 10 минут на такси) , если нет - выйдете из гостиницы не выспавшись.
20
Vladimir A
Дата отзыва: 10 января 2023
Прекрасное удобное место очень близко от набережной, чуткий и отзывчивый персонал, отличные номера и прекрасный бассейн! Столики на улице и приятная музыка очень располагают к отдыху. В шаговой доступности магазины и небольшие кафе на любой вкус. Все очень-очень понравилось!
20
Клавдия А
Дата отзыва: 27 декабря 2022
Хороший отель приятный персонал ездим в этот отель 2 года подрят теперь у нас традиция перед новым годом встречатся только в этом отеле ❤️❤️❤️ни разу не пожалели что выбрали этот отель соотношение шены и качества ⭐⭐⭐⭐⭐
4
Екатерина
Дата отзыва: 15 декабря 2022
КТО ЗАБРОНИРОВАЛ ИЛИ ЖЕ КТО ПЛАНИРУЕТ ЗАБРОНИРОВАТЬ НОМЕР В ЭТОМ ОТЕЛЕ , ПОЧИТАЙТЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ,ОНИ ВАМ ОЧЕНЬ ПОМОГУТ С ВЫБОРОМ И НЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ НАСТРОЕНИЕ!
Начнем с того , что когда бронировала номер , то важным пунктом было - это РАЗМЕЩЕНИЕ С СОБАКОЙ (мини-порода). Бронь делала через 101 отель .
Из всех предлагаемых отелей, выбор пал к СОЖАЛЕНИЮ на этот отель ! Прочитав всю информацию об отделе и оказываемых услугах , забронировала. И что САМОЕ ВАЖНОЕ, указала, что с собой будет собака. Подтвердили бронирование , ок ! Перед заездом позвонил сотрудник отеля спросив о время наше визита , предупредив , что если мы будем позже 21:00 нужна предоплата, и на этом диалог наш закончился!
Далее …. Приезжаем мы в отель ! Кстати, заверяют на сайте, ЧТО ЕСТЬ ПАРКОВКА, но эта «Аля»парковка на 4 машины . Если вы успеете , то вы везунчик! Если нет ,ищите сами!
Во время оформления заезда, когда дело дошло до собаки , потребовали оплату, которая НЕПРОПИСАНА НА САЙТЕ 101 отель, в размере 1000 руб.
Все бы ничего, но почему я должна платить? Если косяк с вашей стороны, что вы предоставляете неправильную информацию для гостя? Почему администратор девушка говорит, что про оплату в размере 1000 руб за собаку прописана на сайте отеля, а не на 101 отель ?! Я ЗНАТЬ НЕ ЗНАЮ ПРО ВАШ САЙТ, да он мне и не нужен! Что самое смешное , что я же писала комментарий к брони для кого ?! Для себя ?! Почему сотрудники у вас не внимательные ?!И что самое интересное, администратор сама подтвердила, что отель НЕСООТВЕТСТВУЕТ ТЕМ УСЛУГАМ КОТОРЫЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ, и не важно где они прописаны, что они могли вообще не заселить меня с собакой , хоть даже размещение на их сайте есть и на сайте брони ! Это как понять ?
И самое смешное , после как мы отказались от заезда , и уехали … Они поменяли условия брони на 101 отели (именно касается с заездом с животными) …. Поставим разрешение на заезд м дополнительной платой ! А раньше что мешало вам это сделать ?!
20
Сергей С.
Дата отзыва: 08 декабря 2022
Кто пишет плохие отзывы - либо пересмотрели “Ревизорро”, либо для них стоимость номера - это их месячная зарплата. После прочтения негативных отзывов настроился на «худшее». У меня перенесли рейс на сутки и мне пришлось где-то найти не только ночлег и место «перекантоваться» днем. По правилам - заселение в 14:00. Я прилетел рано утром решил, что если погуляю до 12:00 возможно меня заселят пораньше, но силы иссякли уже к 11:00. Подумал, что если приду в отель, объясню ситуацию, меня заселят. На ресепшене очень вежливая девушка и охранник приветливо меня встретили и сказали, что номер уже готов, так что заселяйтесь! Первый огромный плюс! В номере огромная кровать, весьма чисто. Второй плюс! Пошёл в душ - горячая вода течет без перебоев, душевая кабина не протекает, плесени нет! (В отзывах читал обратное). Еще плюс! Есть минибар! Телевизор работает, показывает. Без всяких проблем. Номер чистый, мебель, может и потертая, но не убитая. За такие деньги - отличный вариант по очень низкой цене! Спасибо персоналу и фирме-владельцу! Из 5 баллов поставил бы 6!
16
Milena P
Дата отзыва: 07 декабря 2022
Номер более менее, но проблема с отоплением или Сплитом обогревать , или есть система вентиляции, но шумит сильно, а толку особо нет. Из-за проблем с отоплением проблемы с плесенью, вокруг окон углы все чёрные. Мебель старовата и вздута. Бассейн который должен быть теплым при температуре воздуха 15 , температура воды была 25-26 градусов. Купаться холодно и не приятно. Ездили на 4 дня, в номере только ночевали, поэтому за эту цену пойдёт. Не было времени долго искать. Полы холодные и не подогреваются. Но в номере вроде бы убирали каждый день.
20
Дмитрий П
Дата отзыва: 14 ноября 2022
Спасибо персоналу гостиницы. Все было очень хорошо. Никаких проблем не возникало. Ездим суда уже 4 раз. И советуем своим друзьям. Двое из них уже в этом году приезжали суда. Привет с Урала "Оленьи ручьи"
20
Ксения К
Дата отзыва: 23 октября 2022
1.Приятная входная группа, отличные приветливые администраторы
2.Номер прибранный, уютный, светлый, комфортный к прибыванию
3.Еда просто 1000 из 10, очень вкусный, свежий завтрак. Все горячее. Ужин разнообразный и тоже вкусный, свежий и горячий. Рассадка свободная
4.Бассейн теплый, чистый
5.Халаты, тапочки, полотенца для пляжа отдельная похвала
6.Близко к морю
7.Минусов я не обнаружила
20
Люля Б
Дата отзыва: 13 октября 2022
Все очень прилично, но в бассейне уже можно прикрепить плитку , вроде оплата за ночь не 3000р ,загруз полный , руководство , приведите в порядок бассейн и зону около него 🙌🙌❤️
Завтраки , обеды цена качества -по-домашнему
20
Valerii_72
Дата отзыва: 04 октября 2022
Уютный отель, хорошее месторасположение, в номере хорошая шумоизоляция, удобная кровать, очень чисто!!! Прекрасные завтраки, все есть. Александра молодец отличный кофе!!!! Хороший сервис за приемлемые деньги))))
4
Наталья О
Дата отзыва: 20 июля 2022
Сам отель имеет место быть, НО если в вашем номере есть неполадки их устранять никто не будет. Wi fi в номере как заявлен категорически не работает можете на него не рассчитывать!!!!! Телевизор может в любой момент отключиться при этом пульт не работает вообще т.е смотрим один канал. На просьбу поменять пульт всем глубоко плевать никто ничего решить не может. Лежаки у бассейна не всё рабочие. Практически все номера выходят на ужасный пейзаж или стена или чей то огород с собаками, которые не дают спать!!!!
Пожелания: Уберите с этажей старые дорожки и мёртвые кладбищенские искусственные цветы. Это сильно бросается в глаза и вызывает неприятные ощущения. Отремонтируйте всю технику она реально не в лучшем состоянии. Поставьте новые сушилки, а не ржавые развалины. Мебель только с виду дорогая на самом деле дешёвый пластик на ладан дышит.
Из плюсов: уборка номеров, наличие бассейна с подогревом.
В целом если кто то на это не будет обращать внимания, то может спокойно заселяться!!!!
20
Эллона Б
Дата отзыва: 19 июля 2022
Хочу выразить огромную благодарность отелю за тёплый приём! Мы с семьёй остались очень довольны! В отеле очень чисто, уютно, спокойно, приятный персонал и очень комфортабельные номера. У нас было 2 стандартных номера. Каждый день уборка, смена полотенец, отдельный восторг за одноразовые зубные щётки и пасты! Такого ещё нигде не было)) Бассейн и хамам - высший пилотаж 👍 Спасибо большое! Если в следующий раз будем в Адлере отдыхать, то только в этом отеле!
16
tanyagodonyk
Дата отзыва: 20 июня 2022
Неплохой отель!
Плохо ничего не могу написать, но и ВАУ эмоций от посещения данного отеля тоже не осталось.
Хороший отель по доступной цене с неплохим сервисом.
Благодарим коллектив SM Royal Hotel за комфортный отдых!
20
Алексей Ш
Дата отзыва: 16 апреля 2022
Очень все понравилось! Отличная дислокация. Жду вокзал и аэропорт в 10 минутах на такси. До моря пешком 5-10 минут. Уютный, чистый отель, с прекрасным подогреваемым бассейном на крыше. Хорошая уборка номеров. Не плохой завтрак. Тихо и комфортно. При цене по акции вообще космос) Рекомендую!
20
Татьяна Х
Дата отзыва: 07 апреля 2022
Всё понравилось, особенно хочется отметить удобную кровать и отличное постельное белье. Уборка номера качественная. Большим плюсом, конечно, является бассейн. Администраторы на ресепшене отзывчивые и внимательные. В такой отель хочется приехать ещё.
20
Matvei L
Дата отзыва: 12 марта 2022
Местоположение замечательное, но тут уже кому что нужно) Отель чистый, уютный, есть бассейн (с подогревом) и хамам. Номера небольшие, но всё необходимое есть (на второй день потекла труба под туалетом, увы так и не пришли исправить..). Есть завтраки, шведский стол и прекрасные напитки в виде чая и кофе (зерновой). Еда восхитительна!! Персонал в отеле добрый, отзывчивый. Есть внутренний дворик, завтракать с кофейком отлично!
20
WOW G
Дата отзыва: 28 января 2022
Спасибо большое, персоналу за качественную и четкую работу, все понравилось !!! Спасибо большое. Отдыхал с 21 января по 27 . Разных категориях, все хорошо, номера чистые, на любые вопросы и проблемы реагируют сразу.
4
Оля А
Дата отзыва: 10 января 2022
Хорошее местоположение отеля, но на этом плюсы заканчиваются. Обшарпанная мебель, бассейн холодный, градусов 23 не больше. Хотя на сайте заявлено 30. Халаты не положили, пока не сказали, и те были порванные.
16
Александр К
Дата отзыва: 26 июля 2021
Отдыхали с 12 по 19 мая,в общем неплохой отель , хорошее соотношение цена/качество, хороший завтрак, удобный номер, все необходимое в номере есть. Номер "Комфорт", все исправно и хорошего качества, кондиционер , телевизор ,холодильник, чайник и т.п., новая душевая кабина, достойная сантехника,
в отеле отзывчивый и внимательный персонал, все вопросы решает быстро.
удобное расположение, все есть в шаговой доступности, кафе, рестораны, пляж.
Несмотря на мелкие недостатки данный отель понравился, так как плюсов больше ,чем минусов,
Не понравилось · хорошая новая душевая кабина , но в ней не оказалось ни одного! крючка или полочки для ванных принадлежностей, даже мыло с мочалкой некуда пристроить,
очень неудобные подушки (какими то комками внутри)
не помешало бы добавить в номер подставку или столик для чемодана, пришлось его ставить на журнальный столик
в номере не работал Wi-Fi ,хотя в фойе и коридоре работал, но стоило зайти в номер как он отключался
к сожалению обращения к персоналу отеля эту проблему не решили
4
Виктория
Дата отзыва: 19 июля 2021
Отдыхали семьей с маленьким ребёнком.В прохладную погоду бассейн не подогревался,в жаркую включали подогрев.не совсем приятно в жару лезть в кипяток. Wi-fi в номере отсутствует,причём на стойке регистрации есть,как только заходишь в номер испаряется.Уборка тоже оставляет желать лучшего…Не соответсвует цена-качество.
4
Ольга Ф
Дата отзыва: 15 июля 2021
Отдыхали с дочерью с 5 по14июля, впечатления ужасные. Выброшенные деньги и не малые. Цена не значит качество. Номер тесный и мебель уже старая и не удобная.Брали завтрак и ужин, но очень сильно ошиблись. Питание здесь просто ужас, повара на мыло, как говорится. Полуфабрикаты купленные в магазине низкого качества, еда вся однообразная и не свежая. Дешовая колбаса, мясо вообще готовить не умеет, всё резиновое, прожевать невозможно. Лучше бы ходили в столовую (потом мы нашли) было бы дешевле и вкуснее. Уборка в неудобное время, когда люди отдыхают, поэтому практически её небыло, просили чтобы убирали утром, пообещали, но все только обещания. За эти деньги, что мы заплатили в Турции нас бы целовали,но из-за пандемии приехали в Сочи😩. До моря идти прилично 10 минут, бассейн за 9дней ни разу не чистили, рассадник бактерий, клочья волос валялись несколько дней, никто уборку не делал. Я не знаю как люди пишут хорошие отзывы, мы ориентировались по ним, может быть мой отзыв кого-то спасёт от ошибки. Я не рекомендую этот отель ни в коем случае. Не повторите нашей ошибки. Фотографии тоже сделала, но не загружаются,к сожалению
20
ITraveler
Дата отзыва: 29 июня 2021
Останавливались в отеле на неделю в номере комфорт. Завтраки не брали, т.к. хотели попробовать разную кухню. Отель расположен в центре, поэтому в округе много кафе и ресторанов, удобно добираться в Сочи, Олимпийский парк, Красную поляну и прекрасные пляжи Абхазии. Пляж "Чайка", ближайший к отелю (10 мин. пешком) на первый взгляд кажется не самым привлекательным, но с хорошим дном и довольно чистый, особенно если плавать рано утром. До чистых и хорошо обустроенных пляжей Олимпийского парка на такси минут 15-20 (250-450 руб).
Об отеле:
В номере и общих пространствах очень чисто. В общих пространствах все время проводят уборку и сан.обработку. Полотенца меняют каждый день, постельное белье раз в три дня. Есть халаты, тапочки, гель для душа, шампунь, одноразовые зубные щетки и полотенца для пляжа. На каждом этаже кулер с водой. В номере: кондиционер, холодильник, чайник, необходимая посуда. Персонал вежлив и заботлив, во всем стараются угодить гостям.
На крыше четвертого этажа хороший бассейн с подогреваемой водой (слишком теплый на мой взгляд))) и приятный дворик с пальмами и розами перед фасадом. Есть где отдохнуть и приятно провести время, когда не хочется идти на пляж, или изучать окрестности.
Единственный недостаток - в душевой кабине переключатель на ручной душ работал не всегда исправно. Правда, мы не сказали об этом персоналу, возможно неполадки устранили бы быстро.
Отель и отдых нам очень понравились. Благодарю сотрудников отеля и уверено рекомендую желающим спокойно и качественно отдохнуть у моря.
8
Дарья М
Дата отзыва: 25 июня 2021
Добрый день. Если вы сомневаетесь, ехать в этот отель или нет, то прочитайте отзыв до конца.
Отдыхали в этом отеле 10 дней в июне. Из плюсов можно выделить доброжелательность девушек на ресепшене , любой вопрос решали быстро. На этом все. Минусов , к сожалению , больше.
1.Существенный минус в том, что очень близко расположен аэропорт, самолёты летают каждые 15 минут, в том числе и ночью, спать невозможно. От каждого гула просыпаешься.
В номере практически нет розеток. Так же номер очень маленький, несмотря на то, что у нас был комфорт.
Вай Фай не работает.
Так же пару раз видели на стене и потолке паука..
2.Очень не удобный график уборки номера. С 15 до 17 часов. В это время обычно люди отдыхают или собираются на ужин. Вся уборка заключается в том, что выносят мусор и меняют полотенца. На этом все. Так же горничные носят полотенца просто в руках , берут свой телефон , трогают кнопки лифта и их же кладут гостям. Не очень гигиенично.
За 10 дней у нас ни разу не помыли пол. Гигиенические средства подливали в бутыли только по запросу, сами горничные их не пополняли. Кстати , к слову, мыло, гель для душа и шампунь наливают из одной бутылки. Универсальное гигиеническое средство для всего. Первый раз сталкиваюсь с таким.
Не всегда клали нужное количество полотенец. Душевая кабинка очень узкая, не развернуться , плюс протекала.
3.Питание. Жирные минус. Завтрак начинается поздно , в 8 утра, обычно по практике, в других отелях начинается с 6.30, т.к. люди уезжают рано на экскурсии. Ужин наоборот, заканчивался слишком рано, в 19.00. Так же с экскурсий можно не успеть поесть. Кормили не вкусно. Еда всегда была холодной, даже если приходили к началу завтрака или ужина. Получается сразу подают холодные блюда. Завтраки всегда одни и те же. Блинчики покупные, просто разогретые. Сосиски самые дешевые. Колбаса не первой свежести.
Первый день на ужин было испорченное кислое пюре.. без комментариев. В следующие разы так же некоторе блюда вызывали сомнения в своём качестве. Некоторая еда попросту была испорчена. Так же была всегда не дожаренная курица. Практически во все блюда добавляют кинзу. Конечно понимаю, что кто то ее любит , но зачем добавлять ее везде и в таких огромных количествах. В голову приходит только один ответ - что бы заглушить вкус испорченного продукта. Из напитков чай, вода , разбавленный водой компот и разбавленный водой один пакетированный сок. Кофе платный. Сладкий стол тоже состоит не понятно из чего. Всегда уже не свежие печенья, порезанные на кусочки засохшие булочки, и какие то резиновые пирожные.
4.Бассейн грязный. Может быть для кого то будет слишком тёплый.
Если ещё не передумали сюда заезжать, то берите строго без питания, пожалеете. Вокруг полно кафе и столовых, где можно вполне нормально покушать.
20
Trail730574
Дата отзыва: 26 мая 2021
Мой отзыв прост. Все отлично, замечательно и прекрасно! У нас проблем не было. Главное очень чисто, приятный персонал, все работало, никаких претензий))) спасибо за отдых, уже не первый раз. С удовольствием и огромным желанием вернёмся снова. ☀️
20
Oksana S
Дата отзыва: 26 мая 2021
Останавливалась в отеле в середине мая. Все соответствовало описаниям на сайте и фото. Вежливый персонал, прекрасная еда в ресторане, локация отеля удобна и для отдыха, и для передвижения.
Соглашусь с предыдущим отзывом, что весной, когда еще вода в море холодная, хорошо было бы воспользоваться бассейном утром до завтрака.
Определенно порекомендую этот отель для отдыха.
12
Tatyana_Sanches
Дата отзыва: 09 мая 2021
Номера уставшие. Красивая мебель на фото в реальности из дешёвого пластика или потертого ДСП. Комод перекосился и не закрывается. Кровать адски скрипит даже если просто лежишь и дышишь. Вензеля в изголовье кровати торчат и упираются прямо в голову, несколько раз ударялась о них во сне. Холодильник в номере подтекает и издаёт ужасные звуки ночью, от которых просыпаешься. Душевая кабина очень-очень маленькая, даже миниатюрной девушке было тяжело развернуться. При включении душа, на голову почему-то течет вода сверху. Все вышеперечисленное относится к номеру Комфорт.
Завтраки вкусные. Близко к аэропорту.
Рекомендую для отдыха выбирать другие отели по соотношению цены/качества. В данном отеле цена слишком завышена.
16
verakyt2021
Дата отзыва: 21 апреля 2021
В целом всё понравилось. Но хочется обратить внимание на мелочи: в комнате не хватает ножа чтоб резать фрукты, мало розеток, все что есть под работающие приборы, чтоб зарядить телефон приходиться что-то выключать телевизор, кондиционер, холодильник. Полотенца меняли по непонятному принципу, сперва было 3 ножных полотенца на троих, в конце ни одного, а кабинка для душа течет (подкладывали полотенце чтоб не было лужи) и вставать мокрыми ногами на голую плитку не комфортно - полотенец не хватало. И еще один момент - бассейн открывают поздно в 9 часов, хотелось бы с 7 утра - проснулся, искупался и на завтрак. в 9 часов собирается уже много народа и тесно, а так многие бы с утра искупались и ушли. Получается всегда перед выбором либо в бассейн идти, либо по другим делам. С 9 бассейн открывается, пока поплаваешь, переоденешься, высохнешь уже пол дня прошло, весной это напрягает, пока доедешь до Сочи или Красной поляны уже и времени мало остается погулять - темнеет.
20
Виктория З
Дата отзыва: 16 марта 2021
Отель отличный, теплый бассейн для сравнительно прохладной погоды, кухня вкусная, на завтраки большой выбор еды, персонал вежливый, в номере есть все( халаты, тапочки, фен, гель для душа, шампунь, мыло) Минус маленькая душевая кабина
16
olqaeroshkina
Дата отзыва: 09 марта 2021
Отель хороший,я отдыхала в нем 5 раз(думаю,это говорит о многом).Но!!!Работа администраторов-слабая.Пока не потребуешь-ни чего не происходит,а это не очень.Горничные ходят отрядом(5 человек),тоже не очень приятно.С ними был вообще очень неприятный момент,но мы не стали жаловаться(не оставляйте деньги на виду,они почему то думают,что это им).А вообще мне очень этот отель нравится!И расположение и тишина и номера очень красивые.
20
aborod764293
Дата отзыва: 22 февраля 2021
Все понравилась, особенно бассейн с теплой водой на крыше под открытым небом. И много полотенец в номере. Возможность выбрать экскурсию прямо в отеле, трансфер подается ко входу. Хорошая кухня. Удобные номера со всеми необходимыми аксессуарами.
20
ikurak207497
Дата отзыва: 13 февраля 2021
Чудесный Отель! Очень рады, что выбрали именно его! Благодарю приветливый и ответственный персонал! Также понравился стильный интерьер, вкусная кухня, близость отеля к морю! Прекрасно, что есть свой бассейн под открытым небом!!
4
lkorab650858
Дата отзыва: 02 февраля 2021
Wi-Fi работает через раз, мобильный интернет в номерах глушится, сигнал на телевизоре постоянно пропадает, кондиционер старый и ревёт как трактор. Администраторов нужно просить о чем-либо по 5 раз. Из плюсов - тёплый бассейн на крыше и завтраки. Навязчивая рассылка после проживания оставить отзыв на всех сайтах, где видимо зарегистрирован отель. Лучше бы пустили эту энергию на приведение в порядок отеля. Разочарована этим отелем.
4
kleont396895
Дата отзыва: 12 января 2021
Не внимательный обслуживающий персонал. Старая мебель в номерах. Крайне завышенные цены за проживание. Плохая шумоизоляция в номере. Больше ни когда здесь не буду останавливаться и рекомендовать другим.
12
дмитрий м
Дата отзыва: 27 ноября 2020
Останавливаливались в данном отеле в ноябре, в целом все хорошо,номер удобный, чистый, хорошее расположение гостиницы в Адлере. Поставил бы 5, если бы не одно но - любвеобильные девушки из соседнего номера и их темпераментные шумные гости с "гульбой" на всю ночь. Мне казалось, что администрация должна как то отслеживать посетителей и их поведение, особенно по ночам, но нет - спать было невозможно
20
Pavel O
Дата отзыва: 15 ноября 2020
девущки на ресепшн просто чудо доброжелательные обаятельные по уборке номеров никаких вопросов бассейн функционирует без вопросов подогреваемый
ресторан немного дороговат но качество неплохое халаты в номерах
8
maripotr
Дата отзыва: 07 ноября 2020
Вай Фай не ловит, сеть не ловит, телевизор сломан, пульты сломаны. Душ еле работает. Вся мебель поколотая и пошарпанная, полотенца в пятнах ... ни ногой туда более... только и успевала звать персонал ...
20
drusan119254
Дата отзыва: 05 ноября 2020
Все супер, единственное, что не понравилось, спинка кровати ( та, что в ногах) очень широкая, все коленки отбили((
Отдельное спасибо администратору Анастасии!!!! Потеряли в номере дорогой браслет, человек не поленился, Настя пошла, нашла и отправила мне его в Москву!!! Тысяча спасибо ей за это.
20
akuzne268900
Дата отзыва: 18 октября 2020
Всё отлично, приветливый персонал, уютная атмосфера, тишина, чистота, тёплый бассейн. Гостили несколько дней в дорогом номере и в стандартном, оба варианта достойные. Всё необходимое в шаговой доступности.
20
ssundu975277
Дата отзыва: 18 октября 2020
Отличный отель,близкое расположение к морю.Вежливый персонал, уборка номеров каждый день,что очень радует. Хорошие завтраки,обеды и ужины.На четвертом этаже отличный бассейн. Спасибо всему персоналу за отличный отдых.
20
lomaalo
Дата отзыва: 05 октября 2020
Приехали с супругой в мини отпуск на выходные. Отель выбирали исходя из месторасположения, удобств и чтоб было красиво. Он не просто подошёл по всем нашим параметрам, но и превзошёл их. Мы остались очень довольны, будем приезжать сюда ещё и друзьям советовать!
20
naumovvv
Дата отзыва: 01 сентября 2020
Всё время проживания в отеле было просто супер . Питание - огромное спасибо шеф повару за разные блюда, очень вкусные. Администрация на ресепшен быстро обслужила и заселила, все, за время отдыха в отеле, оказали внимание и заботу. Надеюсь, что в будущем обязательно к вам приеду. СПАСИБО!!!
20
crestfallen357
Дата отзыва: 31 марта 2020
Местоположение для путешествующих без машины может быть будет не самым удобным, но в целом это не проблема. В некоторой степени можно назвать убранство отеля аляповатым - много всяких цветов, красок в интерьере, разномастных светильников, как-то типа всё дорого-богато, хотя на самом деле это не совсем так, уже присутствует элемент старения, но до винтажа ещё далеко. Самый большой плюс - это конечно же бассейн с подогревом на крыше. Были в марте 2020, не сезон. Цены на номера - очень приятные. Вежливый персонал. Знали чего ожидать, поэтому остались очень довольны.
20
rakova2009
Дата отзыва: 30 марта 2020
Чистые, просторные и красивые номера. Уборка каждый день. Вежливый и приятный персонал, удобное местоположение ( центр города). Очень понравился подогреваемый бассейн. Спасибо за наш отдых, будем рады приехать снова!
20
klepikova77
Дата отзыва: 27 марта 2020
Отличный отель, приятный персонал! Номера отличные, всегда в идеальном состоянии! Очень красиво и снаружи и внутри, собственный бассейн, вода круглый год тёплая. Были в марте месяце. Все очень понравилось!!!!))
20
0911288
Дата отзыва: 24 марта 2020
Очень понравился ваш отель,приветливый персонал, уютно и красиво, только фонтанчик почему то включали не каждый день, жаль, ведь он создаёт прекрасное настроение. В целом ваш отель очень сильно впечатлил. Обязательно вернёмся к вам еще! Огромное спасибо за сервис и положительные эмоции.
4
Елена Устинова
Дата отзыва: 12 марта 2020
ИстоРия о том, как этот отель нас «кинул». Планировали поездку в этот «чудесный» отель за 2 месяца. Забронировали номер Делюкс на Booking. Периодически приходили подтверждения и звонили для контроля брони, при этом на вопрос о внесении предоплаты сотрудники отвечали, что оплата будет на месте и сейчас ничего платить не нужно. В целом все шло по плану ровно до даты заезда. Наш поезд уже подъезжал к Адлеру и я решила еще раз позвонить в отель, на всякий случай. «Милая» администратор Татьяна, дежурившая 11.03.2020, ответила, что наш номер продали, так как, внимание, у них возникло ОЩУЩЕНИЕ, что мы не приедем! С ее слов, до нас не смогли дозвониться ни сотрудники отеля, ни сотрудники Booking, но эта наглая ложь, даже смешно было все это слушать, если бы не мое возмущение о таком отношении. В общем, если хотите попасть в подобную ситуацию, конечно, бронируйте номера в этом SM Royal Hotel - они умеют испортить отдых, причем в самом начале! Нам просто повезло, что мы ехали не в сезон и буквально в течение 30 минут я уже нашла другой отель для отдыха. А что делать будут те отдыхающие, которые попадут под такую же «подставу» в летний период, даже боюсь себе представить. И к слову о сервисе, администратор SM Royal Hotel даже не извинилась в том, что они нас так подставили, а просто пожелала хорошего отпуска. Мое резюме: НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ хостел,потому что вы никому не докажете свою правоту, а администрации отеля наплевать на отдыхающих
20
evgenivakin
Дата отзыва: 12 марта 2020
Очень понравилось. Достойное сочетание цены и качества. Очень приличный вход. Чистота на территории и в отеле. Вкусная еда и внимательное обслуживание персонала. Очень понравился теплый бассейн, особенно вечером, после нагрузок днем.
20
Рамиль Гайфуллин
Дата отзыва: 11 января 2020
Очень понравился ваш отель!
Обслуживание отличное!
Персонал доброжелательный!
Чистота в номере хорошая!
Номер уютный!
Расположение очень удобное!
Буду рекомендовать Ваш отель друзьям.
С уважением,
Рамиль Гайфуллин.
20
Света Лугом
Дата отзыва: 22 октября 2019
Обслуживание и комфорт заслуживает оценки 4 звезды.Чисто, уютно. Вежливый персонал. Отдельное спасибо шеф-повару ресторана. Все 5 дней отдыха блюда были очень вкусными и сытными. В дни экскурсий предоставлялся сухпаек (т.к. у нас был полный пансион), а когда не получалось попасть на ужин, то еду оставляли на ресепшене.
16
Sandramakl
Дата отзыва: 09 октября 2019
Отдыхали в Адлере с 8.09.19 по 15.09.19 . Останавливались в отеле SM ROYAL. Отель на свои 3 звезды полностью отвечает. Завтраки хорошие, в номерах чисто. В отеле замечательный Басейн на 4 этаже , с подогревом воды. Работает до 23 часов. Поэтому после ужина можно спокойно придти и поплавать. Очень тихо и спокойно. До пляжа идти 5 минут. Но на пляже было очень много народа, лежаки платные по 250 рублей. Мы ходили на пляж санатория Южное Взморье , проход 200 рублей, но входит шезлонг в оплату . Народа не много и мы вполне комфортно отдыхали.Днем ходили кушать в кафе шашлык машлык, очень качественная еда с домашней кухней.Вечером ходили в разные ресторанчики. В санатории Южное Взморье часто проводят дискотеки и всякие концерты, по субботам потрясающий карнавал. Советую сходить. Если бюджетно отдыхать, советую этот отель.
20
Nata12377
Дата отзыва: 08 октября 2019
Путешествовали по черноморским курортам и решили на пару дней остановиться в Адлере. В интернете посмотрели недорогие отели, выбор пал на Royal Hotel. Не думала, что за такую невысокую цену в сезон получим качественный сервис и потрясающий номер. На территории перед входом расположился фонтан, много зелени и зоны отдыха. Оформление не заставило себя ждать. Поднялись к своему номеру, холл так же приятно удивил, всё выдержанно и подчёркивает статус. В номере просто роскошная мебель, места очень много, потолки высокие. Сантехника новая, ни каких посторонних запахов. Кафе находится внизу. Большой выбор блюд и вкусно. Складывается впечатление, что вся команда работает сплочённо, преследуя одну общую цель чтобы гости возвращались сюда снова. Большое спасибо владельцам за профессионализм сотрудников и качественный отдых!
20
Сергей
Дата отзыва: 03 октября 2019
Отель отличный! Были с супругой в середине сентября, все понравилось. Вежливый, отзывчивый персонал, чистота в номере. Особенно понравилось трехразовое питание, всё очень очень вкусно, как дома. Отдельное спасибо повару Армине за её необыкновенные блюда и внимание к отдыхающим! Спасибо всему персоналу!
20
Наталья Чугаева
Дата отзыва: 25 сентября 2019
Мы первый раз отдыхали в Адлере,ваш отель произвел впечатление очень хорошее. Номера все чистые, все,что нужно для отдыха есть, бассейн одно удовольствие. Спасибо всему персоналу,который работает в отделе. Посещение вашего ресторана было приятным. Спасибо огромное повару Арминэ и Ксении за их работу и внимательность. С удовольствием приедим ещё к вам. Так держать и благодарим за ваш труд. Всем друзьям будем рекомендовать ваш отель.Спасибо. Наталья и Саша (311).
20
Владимирова Лариса
Дата отзыва: 16 сентября 2019
Хотела бы сразу отметить отличный персонал этого отеля. Мы с мужем, конечно, не искушенные путешественники, но доброе и человеческое отношение понимаем. Трансфер мы не заказывали, отлично добрались на автобусе, благо отель не далеко от остановки, ходит несколько маршрутов, нам понадобилось 30 мин. В номер нас заселили ещё до 14-00, как только был готов номер. Все дружелюбные и терпеливые, на любой вопрос отвечали. Номер понравился, все работало, везде чисто, полотенца меняли каждый день, бельё раз в 3 дня. Все как и обещали. В конце коридора была сушилка для белья, места всем хватало, проблем не было. Прекрасный бассейн.
Остались очень довольны и районом, где расположен отель. Море рядом, ну 10 минут неспешным шагом, прекрасная разминка. Ни каких гор, дорога ровная, железной дороги нет, прямым ходом на набережную, а там хоть гуляй, хоть загорай, хоть купайся. Пляж чистый, постоянно ходят убирают мусор, мы приходили рано поэтому знаем точно. На окрестных улицах множество кафе, магазинов, лавочек, на любой вкус. Не далеко рынок, все в пешей доступности.
Хотим выразить благодарность всем кто обеспечил нам приятный отдых.
4
Екатерина
Дата отзыва: 11 сентября 2019
Отель не соответствует даже трём звёздам,Реклама на сайте и реальность абсолютно разнятся,грязно ,комнатушка не развернуться,вид из номера на металический забор в притык,въехали в номере в холодильнике пропавшие продукты от других постояльцев,пахнет очень неприятно в комнате,использованная зубная щетка валялась в раковине,мне показалось,что только кровать застелили ,а номер убрать забыли ,после других гостей,когда бронировали связывались с отелем,говорили ,что питание для детей до 5 лет включено,на месте все оказалось не так,в столовой детского меню нет,при этом платите за детей по полной,Но при этом детского меню и стола нет,персонал абсолютно ничего не знает,все жалобы только на почту,когда просишь связать с руководством ,никто даже не знает как это можно сделать,угла потребителя нет совсем,уставных документов тоже нет,это же Краснодарский край,роспотреб надзор и Прокуратура для этого отеля некомпетентные органы или редко к ним заходят,нужно помочь им наладить сервис и в конце концов такая информация должна висеть на видном месте,мне предоставили документ в котором сутки в этом несчастном отеле стоят 9000 рублей без питания,а при этом на сайте от 3100до 5100,тем самым Отель вводит в заблуждение людей своей рекламой,скидку вам делать в 40%,как заявлено на сайте делать никто не собирается,жадность руководства зашкаливает,лишь бы сейчас нажиться,а после и трава не расти,надеюсь вас проверят компетентные органы и наведут в вашем заведеньице порядок
Расположение так себе ,море далеко
8
Юля Гром
Дата отзыва: 17 июля 2019
Пребывала в отеле одну ночь и очень рада, что только одну. Плохо всё, начиная с общения с персоналом и заканчивая самим номером.Завтраки тоже на двоечку. Скандалить я не люблю, да и в отпуске заниматься этим не собираюсь, поэтому просто второй раз даже на одну ночь не приеду точно.
8
Svetlana
Дата отзыва: 14 июля 2019
Отдых планировался вдвоем - мама и ребёнок. Выбрали номер Стандарт - не эконом, но и большой для двоих не нужен. Однако в этом отеле, что Эконом, что Стандарт - отличаются только площадью, как нам сказала Администратор. В итоге мы получили облезлую мебель, хоть и пафосном стиле, но в ограниченном количестве. Из мебели имелись только кровать, комод с заедающими ящиками, пара прикроватных тумбочек и вешалка с тремя крючками для верхней одежды. Одежного шкафа Нет! Стульев - ни одного. Очень маленькая душевая кабина, ребенка искупать - не удобно. Текущий полотенцесушитель - это тоже часть номера Стандарт. Телевизор отремонтировали только на 2й день и то - только 10 каналов. Из плюсов : приятный бассейн, хорошие вкусные завтраки. Чисто на этажах и в номере, хороший лифт. Вежливый персонал (стараются в такой то ситуации). Однако у бассейна курят, за этим никто не следит, а это портит впечатление. И еще - отдых у моря подразумевает как то высушить купальники - тут вообще никак. Может в номерах Комфорт есть балконы, а в Стандарте не предусмотрена даже струна. Интернет wi-fi доступен только в кафе . В номере с ним проблемы.
4
Andreyzeus
Дата отзыва: 05 июня 2019
На момент заезда в 2 часа дня милая администратор после вопроса готов ли номер, ушла минут на 5 в неизвестном направлении. По приходу сообщила, что номер не готов по техническим причинам, и предложила непринуждённо подождать до 6 часов и освобождения другого номера. После чего так же непринужденно, предложила после 14 часов в пути и 800 км сходить в душ возле бассейна и мило скрылась даже не предложив провести на этаж. Самое худшее начало отдыха. Даже на азовском побережье, где нибудь в захудалом Седово так погано не относились. Спасибо Отелю и мой отзыв на все это
12
06051959
Дата отзыва: 13 мая 2019
В общем сама гостиница не плохая.Надо просто хозяевам (или администраторам)изменить отношение к заказам и быть внимательнее.Нельзя продавать то, чего нет или тогда возвращать разницу в цене.Отмечали юбилей,поэтому не хотелось портить настроение ни кому.Хорошие завтраки, удобное местоположение и возможность посидеть на улице.Не плохо бы поставить микроволновку где нибудь в уголке(так как компании любят посидеть).
16
Julia S
Дата отзыва: 23 марта 2019
Были в марте на 2 дня,привлекла цена 800 р/сутки (без завтрака),за завтрак 250 р/чел доплата.
1)Интерьер в стиле «сочинское барокко» исполнен из очень недорогих материалов, буквально бутафория -бра,люстры,мебель.
2)Чисто и в номерах и на территории,придраться не к чему.
3)Завтрак всё свежее(каша,глазунья,блинчики,сырники),кофе растворимый.Буквально на углу есть кафешка-можно позавтракать было на 150 р(те же блюда), об этом мы узнали потом- когда прогуливались.
4)Парковка на 4 машины
5)Виды из номеров на соседние дворы.
Минусы очень маленькая душевая кабина- мой рост 170,вес 55 кг... мне было очень тесно(фото прилагается)
Одеяло НЕ ДЛЯ 2х спальной кровати , для 1,5... и второго одеяла в номере не предусмотрено.
За 800р/сутки это можно потерпеть,а вот выше - выбор за Вами
12
Brabus B
Дата отзыва: 12 марта 2019
Всем привет посетители сего отеля! Уже не первый раз отдыхаем в марте в данном отеле в марте. Оставили очень неприятное впечатление!
Заказали номер в отеле за полтора месяца, все вроде супер, за пару дней подтвердили бронь, а за день до приезда позвонили и сказали, что бассейн будет в ремонте и будут строительные работы вестись, а именно из за бассейна хотели в данном отеле быть...
Вообщем огорчили очень! И даже не предложили скидки, чтобы мы остались..Хотя уже расстроились и решили искать другое место, и очень сложно было найти его день в день по прилёту...
Так нехорошо поступили! Поэтому 3 балла вам за косяк такой!(
8
Dmitriy4004
Дата отзыва: 05 марта 2019
Отдыхали в марте, очень рассчитывали на бассейн, но при заселении сообщили, что авария произошла и когда будет работать - неизвестно. Сам номер довольно уютный, большое окно, кондиционер, холодильник и телевизор работают,кровать удобная. На ресепшене всегда приветливы. НО! Уборка оставляет желать лучшего: 2 дня просто не заходили даже, постоянно не докладывают мыло и прочие принадлежности. Причём старое мыло выбросили, а новое не положили. На ресепшене смогли выдать только гели для душа и шампуни. Белье не меняли 5 дней подряд, а должны каждые 3 дня. На белье и полотенцах часто встречаются пятна. В общем, надо что-то делать, если хотите, чтобы к вам возвращались.
Вай-фай очень не стабильный, и связь на первом этаже плохо ловит, имейте ввиду при брони номеров «эконом».
20
Руслан Кардашов
Дата отзыва: 18 февраля 2019
Здравствуй гость отеля ! Красивый вид с неба на карте покажет тебе побережье рядом с отелем карта . Прекрасное время возможно в нем провести минуя дорогие слишком услуги . Если вы впервые , приезжайте , выбирает отель сам себе гостей , если Вы любите комфорт и свободу подумать во время ритма красоты с походкой , вкус вина и комфорт индивидуального купания , маленькая вилла перед Вами друзья !
Отличных выходных всем !
20
Лариса Моисеева
Дата отзыва: 29 января 2019
Уютный чистый отель, красивый дизайн. Вежливый персонал. Описание на сайте соответствует действительности. Номер такой же как на фото. На этаже есть кулер с водой. Кафе и бассейн. Проблем не было, все понравилось! Спасибо!
20
Dreamer45350113917
Дата отзыва: 26 января 2019
Замечательный отель!Прекрасный персонал в кафе. Очень вкусные завтраки, обеды и ужины. За этот отпуск мы явно понравились)Прекрасный бассейн на крыше и очень достойные номера. Если мы еще соберемся в Адлер, то обязательно остановим свой выбор на данном отеле!Спасибо!
16
AnnEremina
Дата отзыва: 22 января 2019
Останавливались здесь вдвоём с мужем, на выходные. Отель небольшой, уютный. В номере есть Зубные щетки, гели для душа, тапочки. Небольшой холодильник, две чашки, ложки и тарелки. В коридоре стоял кулер с холодной и горячей водой, очень удобно! На самом верхнем этаже есть открытый бассейн, красота! Нам сказали, что он работает, но не купались, не успели, да и на улице все-таки сейчас прохладно. На - 1 этаже есть ресторан, завтракали там первый день, завтраки на выбор за 350р с чаем или кофе, вкусная Каша, яичница, блинчики. Ресторан также предлагает блюда на обед и ужин, выбор хороший, цены нормальные. В шаговой доступности от отеля кафе, магазины, автобусная остановка. До моря минут 10 пешком, до Олимпийского парка минут 15-20 езды или по набережной пешком, часа 1,5. Можно взять в аренду велосипед или электро-самокат.
16
Stay66134623209
Дата отзыва: 14 января 2019
Думаю приехать еще раз. Расположение удобное. мы заказывали полный пансион. Еда хорошая, но мужу не хватало. Хорошо, что я худею, он за мной доедал. Рекомендую перед поездкой посмотреть прогноз погоды. В зимний дождь на морском курорте скучновато. А в целом, спасибо за отдых!
20
Road50500437658
Дата отзыва: 12 января 2019
Отель отличный!!! Всё супер! Дали доп тапки для гостя бесплатно!)) Завтрак в кафе вкусный и питательный!!! Приедем отдыхать и остановимся обязательно в этом отеле!!! Бассейн на крыше- отличный вариант поплавать в теплой воде на улице!!!)))
20
Анна Б
Дата отзыва: 11 января 2019
Спасибо, отель превзошел мои ожидания, бронировала срочно, хотелось чтобы было окно, хорошая ванна и кровать, даже не рассматривала номер подробно, оказалось что номер почти королевский, у владельца есть вкус . Мебель, шторы, покрывала, шкафы, все выдержано в единой стилистике позднего барокко , спинки кроватей и комод с зеркалом стилизованы под антикварную мебель старых мастеров с инкрустацией и пейзажными вставками. Покрывала и шторы с контрастными аппликациями в виде красных бархатных цветов - королевских лилий и листьев аканта, отделка стразами. Прекрасная, хорошо оборудованная ванная комната с душевой кабиной и санузлом. Все работает как часы, никто лишний раз не беспокоит и напротив, девушки с ресепшена всегда готовы помочь, расскажут дорогу до отеля и несколько раз сами перезвонят. Есть кафе на улице и внутри ресторан, на крыше 4 этажа открытый бассейн. Мне все очень понравилось
20
DayTrip51708689161
Дата отзыва: 10 января 2019
Всё замечательно. Уже не первый раз в этом отеле. Цена- качество 👍Кухня, персонал 👍👍👍Расположение 👍В этот раз бронировали полу люкс, доп спальное место оказалось единственным неудобством, его стоит заменить
20
Guide08552709443
Дата отзыва: 28 декабря 2018
Мы были в отеле с 22.12-26.12.2018г. взяли полный пансион, завтраки-обеды-ужины очень вкусные и сытные, официантам отдельное спасибо! Номера шикарные, всё чисто,убрано. Уборка за 4 раза была 2 раза. Местоположение отеля в самом центре. Бассейн на крыше это отдельные кайфушки. Планируем этот отель посетить в сентябре.
20
Vacation36554607613
Дата отзыва: 25 декабря 2018
ВСЕ ПРОСТО СУПЕР!!!! и качество и цена, персонал, расположение гостиницы. единственный минус это как всегда Wi-Fi , но думаю администрация устранит эту не исправность. И хотелось бы чтоб розеток было в номерах побольше или хотя бы предоставляли тройник)))
20
Scenic31163603503
Дата отзыва: 25 декабря 2018
Комфортный релакс. Все понравилось, очень коммуникабельные сотрудницы, приветливые, вовремя происходит оповещение, вежливые. Удобства на высоком уровне, очень удобное расположение гостиницы, все доступно.
12
Safari23380881526
Дата отзыва: 24 декабря 2018
Уборка в номере не проводилась за недельное проживание - ни разу, не считая вынос мусора. Один раз меняли постель, изначально постель была очень в плохом состоянии - пододеяльник с дырками, застиранная до дыр, полотенца серого цвета и очень старые, трещина в ванной во всю стену, видимо не первый год, ТВ 5 каналов, показывает 3 канала. Нет балконов, окно выходило на соседний дом в полуметрах.
20
GoPlaces18248799497
Дата отзыва: 17 декабря 2018
Все было отлично. Номер бронировали со скидкой,очень приятная цена получилась. Бассейн предоставляемый от души,вот только зимой его можно сделать чуточку теплее. И еще жаль что администраторы не имеют доступа к редактированию бронирования.
20
Natalya P
Дата отзыва: 24 ноября 2018
С 6 октября по 13 октября 2018г. отдыхали в отеле. Очень понравилось. Персонал вежливый, обязательный. В номере чисто, удобно. Горничные умнички, вежливые, аккуратные. Особенно хочу сказать за кафе, у нас было все включено(завтрак, обед, ужин) повар отличный, за 7 дней которые мы были не разу не повторилась с блюдами . Каждый день что-то новое и всегда вкусно. Бармен Виолетта быстрая, доброжелательная. Обслуживание на высшем уровне! Девочки на рецепшене внимательные, доброжелательные, возникшие вопросы решаются быстро.. Территория отеля очень красивая и уютная. В бассейне всегда чистая и теплая вода. До море идти минут пять, по дороге много магазинов. Мы остались очень довольны отдыхом, с удовольствием приедем ещё. Спасибо огромное персоналу и хозяевам отеля за прекрасное обслуживание!
20
Traveler25684326419
Дата отзыва: 23 ноября 2018
Провели осенний отдых на ура!!! Мы решили съездить в Красеодарский край отдахнуть на мой ДР. На ресепшене как узнали что у меня ДР решили сделать приятное и подарили коробку конфет (мелочь, но приятно)
20
#Lena
Дата отзыва: 16 ноября 2018
Отличный отель с тёплым бассейном круглый год. В Адлере полно очень вкусного общепита от пирожков до ресторанов, но можно кушать и в отеле, есть кафе. Остановки рядом, вокзал ж/д и аэропорт рядом. Погода была тёплая 18 градусов.
8
Инга A
Дата отзыва: 08 ноября 2018
Снимали номер Люкс!Родственники жили в номере комфорт,который был гораздо лучше!От Люкса одно название!Номер грязный,обогрев пола в ванной не работал.Пол везде плитка,очень холодный.Отопление не работало,ночью было холодно.Починили на 3 день.Ни разу не убрали в номере за 4 дня.Только выносили мусор.Халаты серого цвета,застиранные.Завтрак 600 рублей за двоих на выбор.Только выбирать было не из чего.И при том ,что в кафе было всего 2-3 человека,ждали мы пока приготовят два яйца с двумя кусочками ветчины 30-40 минут,блины муж так и не дождался!Хотя они их не сами готовят!А самые дешевые полуфабрикаты просто разогревают!Мы если в соседнем кафе гораздо вкуснее и дешевле!Никогда не приедем больше в этот отель!Часто бываем в Адлере,такого ужасного номера и завтрака не было ни Где!
20
cvetasy
Дата отзыва: 06 ноября 2018
Отдыхали в октябре 2018. Понравилось все, номер отличный, чистота, уборка каждый день. Полотенца, халаты постель меняли своевременно. Шампунь, гель для душа все в наличии. Персонал доброжелательный, внимательный. Бассейн чистый, вода 33-36c. Сама атмосфера доброжелательности, внимания- все для клиента. Просто супер!!! В отеле тихо, спокойно, хотя все номера заняты. Фонтан у входа, с подсветкой вечером, холл, отель , номера, все оформлено замечательно. Море было еще теплым, в бассейн ходили утром и вечером, супер. У меня самые добрые воспоминания. Все отлично 5 .
16
FarAway09167394703
Дата отзыва: 03 ноября 2018
За небольшие деньги получили красивый интерьер в номере и во всем отеле, вкусные и полезные завтраки, исправно работающие оборудование. Бассейн на крыше -отдельное удовольствие))). Был поздний выезд без проблем продлили номер.Спасибо! Из минусов - дорогой трансфер до Ж/Д вокзала (350 руб за 2.5 км)
12
barasha23
Дата отзыва: 02 ноября 2018
Хорошему отелю требуется внимание со стороны руководства. Соотношение качества и стоимости-хорошее. Но требуется ремонт прям срочно. Потеряли счёт на командировку при выписке, очень досадно. В следующий раз буду останавливаться с опаской.
16
Мария К
Дата отзыва: 28 октября 2018
Приехали с мужем на 4 дня отметить мой день рождения (комплимент от отеля не предусмотрен). Номер бронировали на сайте отеля, цена с очень хорошей скидкой, оплата при заселении, заказывали трансфер. Все удобно и своевременно. Заселили в 14-00, повысили категорию номера при заселении. Номер хороший, только неудобная душевая кабина, очень узкая. Кое-где потрепан, но в целом уютно и красиво, все что нужно есть. К wi-fi так и не смогли подключиться. Завтраки мне понравились, мужу нет (он привередливый). Сервис неплохой, все сотрудники вежливые и отзывчивее. Фишка отеля - тёплый бассейн на крыше, каждый вечер проводили там. Кому то может не понравиться, так как там бывает шумно, компании гуляют, но для нас - это даже плюс, не скучно. Расположение отеля удобное, все рядом, до набережной приятно прогуляться (минут 7-10). В целом, рекомендую непривередливым туристам. За те деньги, которые заплатили мы - сказка.
16
wismut05
Дата отзыва: 27 октября 2018
Уютный отель, своеобразный стиль, доброжелательный персонал, бассейн на крыше, самолеты, солнце, отдых. Из рекомендаций - добавил бы зелени в зоне бассейна и убрал (заменил) поврежденную плетеную мебель.
20
Людмила
Дата отзыва: 27 октября 2018
Понравилось всё: месторасположение отеля в центре города на тихой улице, близко к морю, обслуживание на высоте, быстрое решение любых вопросов, организация экскурсий и отправка от отеля, шикарный интерьер, тёплый бассейн. Обязательно вернёмся сюда.
20
svetilnik71
Дата отзыва: 27 октября 2018
еще обязательно к вам вернемся (уже были 2 раза) и порекомендуем своим друзьям. прекрасное соотношение цена-качество, спасибо девочкам администраторам. желаем всему персоналу дальнейших прекрасных рабочих дней и преданных клиентов
20
spavlusha
Дата отзыва: 27 октября 2018
Все понравилось, большие, чистые номера, есть гладильная доска с утюгом на этаже , вкусные завтраки, вежливый персонал, бассейн с горячей водой на крыше до 12 вечера! Удобное расположение, все близко!
12
yadchenko56
Дата отзыва: 17 октября 2018
Отдых - вторая половина сентября. Заказ номера - в марте. Предпочтение - 3 этаж. В течение предшествующей недели перед приездом администрация отеля дважды со мной связывалась и подтверждала наличие номера на 3 этаже. Однако, по приезду дежурный администратор об этом ничего не знала, предложила нам номер на 2 этаже, который нас не устроил. Пришлось ждать до 17.30 (в 17.30 выехали отдыхающие из этого номера), после этого нас поселили на 3 этаже.Отель выбирали по интернету. Список услуг был полный. На деле оказалось, что электрочайника в номере нет, халатов нет. Халаты принесли на следующий день. Качество ежедневной уборки могло быть лучше. Ножное полотенце одно тна двоих. Из душа выходишь или на это полотенце или на голый кафель. Номер выбирали "Комфорт" площадью 27 кв.м. На деле оказалось, что в эту площадь входят туалетная комната и коридор. И то вряд ли это будет 27 кв.м. Понравилась организация питания, вкусно и не очень дорого. Хороший бассейн на крыше. Внешний вид отеля тоже хорошо смотрится. В коридорах чисто и красиво. Работает лифт. Дежурные администраторы вежливы и отзывчивы.
16
lenasopar
Дата отзыва: 07 октября 2018
Отель роскошный: шторы со стразами, красивая мебель, отзывчивый персонал, бассейн с подогревом.
Но есть и недостатки. И их много!
1. Нет балконов. 2. Окно 106 номера выходило на крышу чьего-то двора. 3. Грязный матрас и прорезиненный наматрасник ( типа чтобы не описали или как?). 4. Маленькая душевая кабина. 5. Бассейн с облупившейся плиткой и сломанными лежаками. 6. За 8 дней так ни разу и не заработало течение в бассейне.7. Море далеко. Место не понравилось. Узкие улочки. Запах моря забивают запахи специй в кафе и ресторанах на побережье.
Пляж не очень. Какие-то провода, кабель, бетон. Шатающиеся перила... Но это уже не к отелю.
В общем и целом в первый же день захотелось уехать домой.
Поезд пришел в 5 утра. И с половины шестого, мы, утомленные дорогой и бессонной ночью, вынуждены были ожидать в холле 7 часов до заселения. Могли бы организовать комнату отдыха для прибывших раньше времени.
20
Александр Л
Дата отзыва: 03 октября 2018
Было бы еще хорошо, если бы немного подешевле! Цена, не позволит все отдохнуть именно в этой гостинице! А так все хорошо, не далеко от моря! Полный релакс, бассейн на крыше, жаль что барчик там не работает!!
20
nzemk
Дата отзыва: 30 сентября 2018
Отель отличный.Персонал уважительный,уборка ежедневная,Бассейн замечательный.Очень удобно посидеть перед отелем у фонтана,есть возможность пообщаться с другими гостями.В номере кровать удобная, кондиционер работает, душевая кабина современная.
20
Nastenaaam
Дата отзыва: 30 сентября 2018
Довольны в целом отелем, есть маленькие недочёты: однотипные завтраки, много хлорки в бассейне.
Но приветливый персонал, красивый дизайн, расположение, удобства в номерах и отеле перекрывают все минусы. Отличное место для отдыха. Рядом с морем. Вернёмся ещё однозначно.
20
coonsherika
Дата отзыва: 27 сентября 2018
Шикарный отель,высокий уровень обслуживания,не часто встретишь в России такой сервис. Регулярные акции,мы снимали отличный номер эконом где был даже фен за 1400руб.в сентябре.Единственный замечанный минус,хотелось бы подушки побольше в номере,очень уж маленькие.В остальном все супер!
20
svetlanauskova75
Дата отзыва: 22 сентября 2018
Очень понравилось! обязательно вернемся еще! обслуживание на отлично! Чистота! Питание...вкуснятина! дочь в восторге! если поедем,только в этот отель! цены нормальные, персонал очень внимательный,это был наш первый отель и сразу такое хорошее мнение!!!
12
pochtadust13
Дата отзыва: 20 сентября 2018
Пойдет но можно было дешевле чем 35000 за 6 ночей. Бассейн крутой. Отель чистый. Персонал приветливый. Расстроил полу работающий кондиционер и трещина на зеркале. Думаю цена могла бы быть процентов на 15 дешевле было бы супер. Или устраняйте недочёты все ...
16
ivanovaengels
Дата отзыва: 20 сентября 2018
Уютный спокойный район,в 5 минутах от моря. Доброжелательный персонал, удачное меню (завтрак, включенный в цену номера, достаточно сытный - из трёх блюд плюс чай-кофе), на каждом этаже круглосуточно доступен кулер с кипятком и холодной водой, доступен утюг, в номере фен, ежедневно меняют полотенца и проводят уборку в санузле. Отличный отель для семейного отдыха - чистый бассейн на крыше подходит в том числе и для самых маленьких детей, вода с подогревом, есть шезлонги для загара и столики для семейного отдыха у бассейна.
8
dmitrana
Дата отзыва: 12 сентября 2018
Бронировали номера заранее, внесли предоплату. Нам нужна была парковка, по факту ее не было. Пока оформляли документы, машина стояла рядом с соседними домами. Хозяева тех домов устроили скандал из-за машины. Моей маме (женщина в возрасте) стало плохо, но администрация вопрос с парковкой не решила. На следующий день мы попросили вернуть деньги за оставшиеся дни и уехать. Нам ответили, что мы можем уезжать когда пожелаем, но деньги не возвратят. Пришлось остаться. Номера на фото красивые, но по факту требуют ремонта: ванная комната с потрескавшейся плиткой, душевая кабина старая и грязная, полотенца выдавали на двоих, при проживании в номере 3-х человек. Табличка "уберите мой номер" висела 2 дня, после уборки обнаружила полотенца с пятнами, но по просьбе заменили. Постельное белье за 5 суток не меняли. Завтрак - сырники мятые и подогретые, на вид ужасные. Обслуживали очень долго. Оплатили два номера. Один номер: взрослый ребенок (10 лет), второй номер: взрослый 2 ребенка (4 года и 8 лет). По факту оплатили 1 номер- как за двух взрослых, 2 номер- как за 2 взрослых доп. место. Персонал разглашает информацию о своих постояльцах, т.к. соседи- скандалисты знали откуда мы приехали, на какое время, имя и в каких номерах проживаем. Единственное, что порадовало- море было чистое и теплое, время быстро прошло и мы уехали.
20
yahoninvitalik
Дата отзыва: 26 августа 2018
Все понравилось,особенно бассейн на крыше. Близость к морю, множество ресторанов и кафе рядом.Остановка в 5 мин.ходьбы.Убирались регулярно, поездкой остались довольны.Будет возможность еще раз вернемся.
20
Владимир Н
Дата отзыва: 20 августа 2018
Адлер - наиболее удобное место отдыха для тех, кто хочет познакомиться с олимпийскими объектами. Олимпийский парк (теперь Сочи парк) находится в пешеходной доступности от Адлера. Прекрасная пешеходная прогулка доставит вам массу удовольствий! Вы увидите новые жилые кварталяы, порт, прекрасные пляжи и, конечно, комплекс олимпийских объектов. Вечером можете посмотреть великолепное эжедневное бесплатное часовое шоу- цветомузыкальный фонтан с классической и современной музукой. Шоу неизменно привлекает массу народа, уехать обратно в свои отели весьма проблемаь\тично, а вот обратная часовая прогулка по освещенной набережной позволит сохранить впечатление от цветомузыкального шоу и прибавит здоровья. Горные олимийские объекты и фешенебельные курорты Роза Хутор и Эсто-Садок также очень доступны для отдыхающих в Адлере - скоростная электрича "Ласточка" (правда не так часто курсирует) к вашим услугам. Но самый удобный путь в Роза Хутор и Эсто-Садок - атобус №105, ходит часто (от аэропорта). Отдыхайте и наслаждайтесь!
20
mokeycheva
Дата отзыва: 19 августа 2018
Воспользоваться всем, кто ещё не определился! Не пожалеете!Отель замечательный как внутри, так и во дворе, где чудный фонтан и звучит вечером классная музыка!Работают хорошие люди! На ресепшине доброжелательные и вежливые девушки, в кафе и бармены, и повар просто чудные люди1 спасибо всем!!!
20
Ilya
Дата отзыва: 18 августа 2018
Жили в люксе.все хорошо.единственное ужасный диван спать очень не комфортно.А так в целом все хорошо.Отдыхали уже 2раз в этом отели. До моря идти мин 7. Жили с ребёнком и мужем ,для ребёнка принесли кроватку.желаем отелю процветания
20
strela088
Дата отзыва: 17 августа 2018
Рекомендую Всем!!!! Как для отдыха с детками, так и для молодежного отдыха...ОтельСУПЕРРР, ОЧЕНЬ гостеприимный персонал, ЧИСТОТА как в номерах , так и в коридоре!!!!!! БАССЕЙН на ОТЛИЧНО....Море пешком 5-7 минут ходьбы(пляж ЧАЙКА), Автобусы до Олимпийских объектов, Роза Хутор так же в пешей доступности и цены мизерные за проезд!!!! До автобусов 2 минуты ходьбы(ходят часто)
16
SvetlanaP0110
Дата отзыва: 17 августа 2018
Отдыхали в июле 2018 года. Очень довольны отелем, обслуживанием, номерами. Все на уровне. Для 3-х звёзд высшая отметка. В Москве точно за такую сумму ничего достойного не найдёшь. Удобное место расположения, приветливый персонал, комфортные номера, но средства личной гигиены (шампунь, гель для душа) лучше брать свои, т.к. очень жидкие и не пенятся совсем, но это мелочи
20
karinkadil
Дата отзыва: 17 августа 2018
Хороший отель. Жили в стандартном номере, номер убирали ежедневно. Порадовал бассейн на крыше, большую часть отдыха были там. Вежливый персонал. Удобное расположение отеля, до пляжа минут 8 неспеша. Обязательно приедем снова.
16
Ольга Р
Дата отзыва: 17 августа 2018
Останавливались с мужем на неделю. Отель расположен в 10 минутах ходьбы от пляжа. Рядом вся городская и туристическая инфраструктура: кафе, столовые, магазины, уличная торговля, экскурсионные бюро, остановки, недалёко рынок. От аэропорта и железнодорожного вокзала тоже не далеко. Отель небольшой, уютный. Мебель и интерьеры помпезные в одном стиле типа ампир, если не ошибаюсь в определении. Номер был на первом этаже, небольшой, окно выходило на стену соседнего двора. Во дворике фонтан, столики. На крыше располагается небольшой бассейн, лежаки, столики, душ. У нас было проживание BB. Кафе расположено на цокольном этаже. Завтраки по выбору, комплексные, всего 5 вариантов. В основном это блюда из яиц, каша, сырники, блинчики, чай. Есть можно. Персонал доброжелательный. Правда первые два дня приходилось напоминать то шампунь принести, то полотенца заменить. Уборку проводили не спеша, чаще во второй половине дня. Особо не напрягались с уборкой. На каждом этаже гладильная доска, утюг, колеры с водой. В целом понравилось, т.к. мы понимали, что это наш сервис, а он всегда хромал.
4
Ксения О
Дата отзыва: 28 июля 2018
Ужас отель. Никому не рекомендую тут останавливаться. Особенно с детьми. Мы заселились 27.07.18 снаяала в номер 307 - это номер КОМФОРТ за 5500 в сутки!! И что мы полуяили за эти деньги потолок в ваннрй с которого капает вода, вывернуты лампочки и на полу на кафельном лужа воды, ребенку моему 1.4 года, подскользнулся и упал. По стене в комнате идет трещина, окно сломано и не закрывается!!! Попросили пересилить нас в другой номер. Пересилилив 306 это еще хуже!!! Плескнь в комнате на потолке и отваливающаяся штукатурка над головой. Те плесень и штукатурка прям над лицом ,когда мы спим!!!! Кровати ободранные!! Стены тоже!!! Сквзвли, что будем выезжать с отеля, так они с нас еще и штраф собираются взять тк вызеляемся через сутки!!! А то что отель разваливается и за 5500 я живу то с плесенью, то с водрй, капающей с потолка, ЭТО РАЗВЕ нормально??? На рабочем месте нет ни директора ни менеджера. Всем пофиг.
4
Natalia F
Дата отзыва: 23 июля 2018
Добрый день!
Это самый ужасный сервис со стороны отеля. За день до заселения отель отменил бронь по непонятным причинам (пока не начали задавать вопросы: что же произошло, ответа не было). В итоге ускоренно искали новое место, хотя этот отель бронировали за месяц. При бронировании всем советую обратить внимание на возможность отмены брони в последний момент. При этом замены со стороны отеля не было. Возврат денег: нам нужно спросить у бухгалтерии. В итоге ускоренно бронировали другой отель. Хорошо, что была только одна ночью, а не неделя.
8
Sergey Legenko
Дата отзыва: 20 июля 2018
Сам отель внешне не плох. Но за внешней красотой скрывается плохая работа. Уборка номера ведется не в первой половине дня, а во второй и делается не качественно. К сожалению, беда большинства людей, предоставляющих услуги по отдыху в Адлере, это засевшая в их голове мысль: зачем стараться, если клиент все равно будет. Сервис хромает. Это не относится к кафе данного отеля, там сервис хороший. Завтраки - это пять вариантов на выбор, которые не сильно отличаются друг от друга. Единственный большой плюс можно поставить отелю за бассейн. Он просторный, чистый. Так как купаться в Адлере в море не безопасно (по крайней мере, местные жители в большинстве своем там не купаются), то бассейн это отличный выбор.
20
ramzzey
Дата отзыва: 18 июня 2018
Все очень понравилось, отдых был спонтанный на несколько дней, нашла отель позвонила все рассказали, забронировали, в аэропорт отправили такси за нами, все оперативно, номер был на 4 этаже рядом с бассейном, в номере чисто, убирались каждый день, все новое докладывали тоже каждый день, с учетом того что мы были всего 4 ночи. Отелем остались довольным, завтракали тоже в отеле, очень вкусно!!! Рекомендуем отель
20
LALALASKA7
Дата отзыва: 12 июня 2018
Отдыхали 7 дней 8 ночей в июне 2018г. Объездив все наше черноморское побережье, могу сказать, что для меня это самый комфортный и лояльный отель. Цена была смешная 8200р за двухместный эконом, который ничем не отличался от стандарта и остальных категорий (кроме люкса). Номер шикарный, все есть , вплоть до фена , халатов-тапочек до шампуня, белье меняли через день, полотенца- каждый день. Все что необходимо достаточно позвонить на ресепшн и тут же приносили в номер. Полный восторг! Молодцы! Рекомендую! Приедем еще.
Бассейн! Если с детьми- раздолье, можно понырять, и рядом столики и шезлонги - все вечера проводили там Взрослым поплавать( есть противоток, т.е. гидромассаж) водичка теплая, вылез ,одел халат- комфорт на отдыхе . Уезжать не хотелось.
12
Игорь Г
Дата отзыва: 10 июня 2018
Отдыхали с женой в этом отеле уже второй раз. Каково было наше удивление что случилось за два года. Мебель вся отбитая, полотенца и постельное бельё в ужасном состоянии. Телевизор не показывает нормально не один канал...а wi fi вообще не ловит. Бассейн вообще отдельная тема. Лежаки на столько старые что в них по середине дыры размером с голову. Отдыхающие в бассейне люди думают что это их собственный....едят п пьют прямо в воде...при этом охранник не делает им замечание. Ключ от сейфа нам так и не дали...сказали сделают новый т.к жильцы видно увезли с собой. Мы жили 17 дней без сейфа. При бронировании выбрали полный пансион...в итоге нас кормили только завтраками. Пришлось питаться самостоятельно. Одним словом все хотят на тебе заработать а сервис нулевой. Отдельно хотим поблагодарить девушку с ресепшн Диану...она как могла нам помогала.
20
Omichka55
Дата отзыва: 01 июня 2018
Отзывчивый персонал. Любой вопрос решается быстро в пользу гостя. Не было просьбы, которую сотрудники отеля проигнорировали или отнеслись халатно, всегда с улыбкой и по делу. Не устраивает вода 25°C в бассейне, кажется прохладной - сделаем теплее, 28°С; хотите 2 халата - берите, 2 одеяла на гостя - пожалуйста; не устаивает качество телевещания в номере - поменяем; по первой необходимости горничная, мастер в номере через 3 минуты. Это достойный сервис. Да, видели небольшие дырочки от сигарет на белье, халате, видели далеко не новые полотенца отеля DOLPHIN, НО! полотенца ежедневно меняются, халаты и бельё заменят по просьбе если короткий срок пребывания в отеле. За 1200 руб/сут в мае мы имели неограниченный доступ к тёплому бассейну в отеле, действительно чистый номер, хороший интерьер, большие окна, тихий мощный кондиционер, отличный сервис, приятную атмосферу, хорошую звукоизоляцию,кулер с холодной и горячей водой на каждом этаже, отсутствие посторонних запахов, удобное месторасположение отеля(общественный транспорт, супермаркеты, в том числе "Пятёрочка", столовые и кафе, лучше всех столовая "Рататуй", рынок, торговые ценры, море в 10-15 мин ходьбы, ввиду наличия бассена были на море 2 раза за 2 недели). Для детей вблизи есть городские детские площадки во дворах(но моего 3х-летнего это мало интересовало опять же ввиду ниличия тёплого бассейна, где он научился и плавать и нырять). Место очень тихое, спокойно спали с открытым окном. Это объективно. Субъективно просто было приятно находиться в отеле и в номере, ничего не мешало и не раздражало, не возникало чувство брезгливости.
16
wismut05
Дата отзыва: 22 мая 2018
Отличный отель. При регистрации заезда статус номера повысили до более высокого. Доброжелательный персонал. Оформление очень красивое. Наличие бассейна с теплой водой на крыше дает дополнительные преимущества в осенний период. Территория бассейна ограждена прозрачными панелями, что хорошо защищает от ветра. Очень комфортное место для принятия солнечных ванн. Для любителей гражданской авиации дополнительный бонус - нередко наблюдаешь взлет\посадку самолетов сочинского аэропорта.
12
shewcenko1979
Дата отзыва: 22 мая 2018
Старое белье в номерах, полотенца с пятнами, пододеяльник с дыркой, кровати скрипят, разваливаются кровати, все запахи с кухни идут в номер неприятно очень, а так красивое оформление, персонал отзывчивый, приятный, бассейн красивый тёплый
20
chichalbina
Дата отзыва: 14 мая 2018
Отличный отель, море рядом, транспорт в квартале. Подогреваемый бассейн на крыше очень порадовал в мае. Номера чистые, уютные. Есть все необходимое от тапочек до туалетных принадлежностей. Уборка каждый день. Приветливый персонал.
20
mombok87
Дата отзыва: 10 мая 2018
Великолепно. Все очень понравилось, чисто, уютно, комфортно. Бассейн с подозреваемой водой супер. Душ немного не удобный, маленькая кабинка, но на фоне всего остального на такие мелочи внимание не обращаешь.
8
Mamie-t68
Дата отзыва: 04 мая 2018
Отдыхали в отеле в конце апреля 2018. Номер был забронирован почти за месяц. Поездка задумывалась, как приятный сюрприз парню, насмотревшись красивых фотографий номеров. Я не могу рассказать, как обстоит дело с остальными номерами, опишу то, что досталось нам. Итак, комната 210. Первое, что бросилось в глаза - темный номер. Темная мебель и шикарный вид на балкон соседнего дома с тазиком в 2-х метрах от окна, свет пробивается в 30% незакрытого домом промежуток, в котором видно огородик и по утрам курящую даму, сидящую на табуретке. Ну да не беда, не в окно же смотреть мы туда приехали. Шкаф с облупленными полочками, погнутая ложка для обуви (ну серьезно, неужели ее заменить нельзя, она же копейки стоит), трещина по всей стене в санузле, выскакивающая ручка в душевой, подуставшие бра, грустно свисающие рядом с кроватью, кресло с пятном, отломанный пульт и висящий криво по всем сторонам телевизор добавили изрядного негатива. Посмотрев на всю эту красоту, я расстроилась, и мы пошли гулять по городу. Когда вернулись, в комнате стоял резкий запах сигарет, тянущийся из санузла. Этот факт заставил парня пойти на ресепшн с просьбой поменять нам этот прекрасный номер на что-то менее запоминающееся. Было сказано, что номеров нет, переселить нас некуда, хотя на сайте еще оставались свободные номера.
Что я хочу сказать своим отзывом. Построить хороший отель и поддерживать его в хорошем состоянии - разные вещи. Если вы делаете номер со стразиками на подушках и шторах, следите, чтобы они не отваливались, это перечеркивает все усилия. Если в окно не попадает свет, а мебель темного цвета, что создает сумеречный эффект, об этом стоит предупредить, и не надо ставить в эту комнату невписывающиеся светлый столик и морковное кресло, это может ранить чувство прекрасного. И даже фиг с ней с трещиной во всю стену, кап ремонт - это сложно, все понятно, ну хотя бы простыни зашитые с одной стороны и незашитые с другой не стелите и полотенца с пятнами не выдавайте, это уж совсем печаль.
Из хорошего могу сказать, что в общем отель неплохой. Красивое оформление коридора, куллер на 4 этаже. На нашем этаже куллера не было, но была гладильная доска, что было приятно. Бассейн небольшой, но вода в нем чистая (по крайней мере на вид) и теплая.
Не буду отговаривать останавливаться в этом отеле, но услышав цифру 210, просите подобрать другой номер, чтобы не чувствовать себя обманутыми. Сами мы больше сюда не поселимся, нет им доверия.
20
lampipusik1991
Дата отзыва: 19 апреля 2018
Рекомендую данный отель. Очень чистые и уютные номера. Подогреваемый бассейн на крыше. Приветливый персонал. В отеле все выполнено в классическом шикарном стиле. Большой телевизор, но каналы показывают не очень хорошо. Есть холодильник в номере. Охлаждает отлично. На этажах стоят бойлеры с горячей и холодной водой, поэтому необходимости в чайнике не было. Горячая вода в бойлерах только на 1 и 3 этажах, у нас на 2 этаже была только холодная.
20
vladislawmishenc2018
Дата отзыва: 17 апреля 2018
В целом все понравилось, были весной, до начала сезона и попали на скидки. Цена качество 10 из 10. Сотрудники приветливые. Немного тесная душевая, но все остальное на высшем уровне, бассейн - огонь!!!
20
89045420179
Дата отзыва: 02 апреля 2018
Отель очень понравился, обязательно буду советовать его своим знакомым! Очень комфортные и чистые номера, отзывчивый и внимательный персонал, тёплый и Чистый бассейн. Отличное расположение отеля: магазины и море в шаговой доступности!
20
Евгения М
Дата отзыва: 23 марта 2018
Заслуживает хорошей оценки. И в отеле и на территории всё очень красиво и со вкусом. Удобное расположение. Мебель немного уставшая, но не мешает отдыху) Обязательно вернёмся ещё и не один раз! Спасибо!
20
mayaeva79
Дата отзыва: 20 марта 2018
Отличный отель. Прекрасное оформление номеров, потрясающий бассейн. Оптимальное соотношение цены, качества, очень удобное и выгодное месторасположение (близость к морю). Вежливый, аккуратный персонал.
20
ogurchik
Дата отзыва: 15 марта 2018
Цена-качество просто супер! Бассейн это великолепно! Кальян заказывали и курили возле бассейна, а можно и прям в бассейне) Номера сделаны в роскошно-дешевом стиле и это на самом деле супер! за такую цену! Предираться к чему то за такую цену просто безобразие)))
20
alexmarkson
Дата отзыва: 02 марта 2018
Для соотношения цены и качества при брони через интернет все отлично хотелось бы пожелать руководству заняться косметическим ремонтом пока это не привело к масштабному закрытию и серьезному ремонту но это их дело пока жить можно и персонал выполняет свою работу на отлично
20
xarchenkoo
Дата отзыва: 02 марта 2018
Провел ночь. Все очень понравилось, буду рекомендовать друзьям и знакомым!!!!! Отлично встретили предоставили все отчетные документы. Жаль что пробыл так мало времени. Очень отзывчивый персонал. Номера соответствуют изображению на сайте. ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ,
20
maksimenkoanatolii
Дата отзыва: 27 февраля 2018
Это наш любимый отель. Отдыхаем в нём четвёртый раз и советуем семейным парам воспользоваться такой возможностью. Отличный отдых в любое время года особенно хорошо в сентябре - октябре. Море чистое и тёплое.
20
badik777
Дата отзыва: 21 февраля 2018
Отличный отель!!!Отдыхаем всегда в этом отеле,только положительные впечатления!!!Персонал очень внимателен!!!Много где отдыхали по краю,самый лучший отель в котором мы были!!!!уборка каждый день!!!все очень комфортно с самого входа!!
16
lehatehas
Дата отзыва: 16 февраля 2018
Очень хороший отель! Прекрасное соотношение цена-качество! Хотелось бы чтобы было улучшено состояние мебели и техники в номерах. Имеются проблемы с парковкой, просто мало мест... Замечательный бассейн, но не хватает легкой крыши над ним...
16
saretagerbo
Дата отзыва: 16 февраля 2018
Хороший красивый чистый отель, в не сезон очень низкие цены. Персонал вежливый. Расположение в центре но не на главной улице. Из минусов: нет звукоизоляции номеров, завтраки на 3ку, не так просто найти дорогу к отелю без карты
20
maksimenkos
Дата отзыва: 14 февраля 2018
Все как обычно, на высоте. Огромное спасибо. Чистые, удобные номера, хороший персонал. Рядом парковка. Была очень рада вернуться к Вам в очередной раз и увидеть что с годами вы не становитесь хуже. Вернемся еще
20
g0r0d312
Дата отзыва: 23 января 2018
Уютный, удобно расположенный отель. В шаговой доступности находится все, начиная от "вин Кубани" до салончика цветов. Прекрасное обслуживание, кафе, в котором готовятся вкусные домашние завтраки на выбор, бассейн, работающий допоздна. Каждый день меняются полотенца.
При отеле уютный дворик со столиками, за которыми можно чудно посидеть в теплое время. небольшая парковка является одновременно и преимуществом, потому что она есть, и недостатком, потому что всего 4 парковочных места.
Единственное пожелание, чтобы бассейн начинал работать пораньше, часов с 08.00, чтобы искупавшись в бассейне можно было бежать по своим туристическим делам:)
Останавливалась в этом отеле дважды: летом и зимой. Цены приятно радовали в оба сезона. Когда на отдыхе предпочитаешь бархатный комфорт за адекватную стоимость-это то самое место, где его можно получить:)
20
Елена Л
Дата отзыва: 05 января 2018
Отличный отель!!! Все о чем писали ранее в отеле присутствует. Рядом остановки автобусов, магазины, до моря рукой подать!!! Персонал внимательный и приветливый, не в каждом отели встретишь такой добрый коллектив.Ко всем просьбам относились с пониманием и быстрым исполнением. Вечером отдыхала на крыше отеля: красивый бассейн с подогревом, звездное небо и пролетающие самолеты ....это КЛАСС!!!! На улице 4, а в бассейне 26.Красота!! Спасибо за прекрасный отдых!!! Вернусь сюда обязательно!!!!
20
sveta811213
Дата отзыва: 20 декабря 2017
Отличный отель, рядом море, вокзал, аэропорт, автобусные остановки, столовые, магазины. Очень понравился бассейн теплый на крыше отеля, есть все для комфортного отдыха, в день рождения, постучали в номер поздравили, преподнесли конфеты. Девочки администраторы очень вежливые, красивые. В отеле есть кафе, можно зайти покушать, или заказать в номер, отдельное спасибо Рубену всегда поможет, очень приятный молодой человек! Спасибо за отдых, вернемся!!!!
16
Inga B
Дата отзыва: 13 декабря 2017
Останавливались здесь на три ночи в начале декабря.
1. Отличное расположение. В паре минут есть автобусная остановка "Санаторий Южное Взморье", от которой можно доехать и до Олимпийского парка, и до аэропорта, и до Красной поляны (номер 135), и до большого Сочи (номер 25). Рядом есть много ресторанов, до набережной идти минут 7.Пешком до олимпийских объектов идти долго - около часа. Трансфер до аэропорта стоит 350 рублей (ехать минут 5).
2. Персонал очень отзывчивый, улыбчивый. На все вопросы отвечают, распечатку с номерами автобусов и какой куда едет дают.
3. Завтрак. В наш заезд возможен был выбор из 5 комплексов. В разной вариации дают кашу, яичницу/омлет и блины/сырники. Кофе растворимый, а чай из пакетиков. В принципе неплохо, но через 3-4 дня точно надоест. Ну и яичницу, по-моему, всегда пересаливают.
4. Мебель, конечно, красивая. Такая вся с вензелями, завитушками. Люстры, статуи, ковры, блестки. По мне, интерьер немного вычурный. Но на вкус и цвет, сами знаете, товарищей нет. Мыльные принадлежности есть (зубные щетки, мыло, шампунь, гель для душа). Кондиционер, холодильник, бесплатный Wi-fi есть.
5. Есть ряд недочетов по части мебели: протекающий душ, невыдвигающиеся ящики, розетки, которые вываливаются, громкий холодильник. За это балл и снимаю.
В целом, на несколько дней и за такую стоимость - отличный отель. Рядом со входом, кстати, чурчхеллу вкусную продают.
16
eremei31
Дата отзыва: 01 декабря 2017
Всё то положительное о чём писали ранее в отеле присутствует. Хорошее расположение. Близость к морю, аэропорту, Олимпийским объектам. В шаговой доступности рынок и торговые центры с магазинами и многочисленными кафе - ресторанами. Красивые интерьеры холлов. В номерах хорошая красивая мебель в стилистике всего отеля. Есть всё необходимое: минихолодильник, фен, гели-шампуни, халаты - полотенца и т.п. И всё бы ничего, но...
Бронировать поездки настоятельно рекомендую без завтраков!!! Деньги на ветер (качество завтраков того не стоит)! Если захотите, то всегда можно спуститься в кафе и заказать либо комплексный завтрак (200руб), либо выбрать что-то из дополнительного меню. Что ещё ОЧЕНЬ удивило. Проехав 16 стран и посетив больше полусотни отелей с нас ВПЕРВЫЕ взяли деньги за включённый в проживание завтрак, т.к. мы прибыли в отель и зарегистрировались в 11.00, а заселение с 14.00. Т.е. мы уже зарегистрировались, но ещё не заселились! Куда бы мы ни приезжали ранее с такой политикой не сталкивались НИКОГДА. Хоть в 6.00 - приехал, зарегистрировался, одел браслет и всё что тебе положено - твоё. Накануне экскурсии в Абхазию на ресепшн попросил администратора приготовить нам ланч боксы, т.к. предстоял ранний выезд, она сказала ОК. Утром она поморгала глазами и сказала, что повара пришли 20 мин. назад и ещё ничего не успели собрать! Нарезать пару бутеров и бросить туда огурец и вареное яйцо им не хватило 20 мин.? А почему это нельзя было сделать вечером? Далее.Вылет обратно был ранним рейсом, уже ни на что не надеясь накануне опять подошёл к администратору предупредил, что уезжаем рано. Уточнил порядок сдачи номера. Ланч боксы она не предложила, а я уж просить не стал.
20
Vika S
Дата отзыва: 15 ноября 2017
Останавливаюсь не в первый раз, все очень нравится. Чисто, красиво, бассейн тёплый на крыше, кулеры на этажах, лифт, туалетные принадлежности (шампуни, гель для душа, одноразовые зубные щётки), тапочки, халаты. Удобное расположение, по входе фонтан, на улице столики с пепельницами. Вежливые администраторы, в общем все на 5) и цены очень радуют
16
Misha G
Дата отзыва: 14 ноября 2017
Отдыхали с девушкой. Прилетели на 3 дня... очень удобное расположение, от аэропорта минут 8-10 на такси. До моря пешком минут 5-6. Хороший отель если рассматривать цена качество... персонал отеля очень вежливый и обходительный... попросили халат так как был один в номере принесли минут через 10) завтраки вкусные( на выбор 5 комплексов) так как девушка не могла встать с утра носил завтраки в номер, потом посуду оставлял на этаже... обедали по дороги к морю в шашлычной... очень вкусно.... шашлыки и шаурма бомба) до Сочи парка минут 12-15 на такси) отель рекомендую) приселим ещё)
16
_dashulya_serova
Дата отзыва: 30 сентября 2017
Всем доброго времени суток Отель достаточно понравился. За такую приемлемую цену очень даже хорошо. Номера чистые, персонал гостеприимный. Очень понравился бассейн на крыше отеля. В кафе очень вкусная еда и приемлемый чек ! Достойное расположение отеля( таксист быстро нас до него довез т. к. возит посетителей в него уже не первый раз) Всем могу посоветовать!
16
irinky
Дата отзыва: 18 сентября 2017
Номера хорошие, персонал приветливый, в кафе дали нож и миску для арбуза по нашей просьбе. Бассейн на крыше шикарен.
Нет никакой инфраструктуры для детей, на крыше часто собираются шумные нетрезвые компании, так что не рекомендую ехать с детьми сюда. Но для пар - это идеальное романтичное место.
Минусы:
Нет балкона.
Нет вида из окна, наше окно выходит в стену здания.
Очень маленькая душевая кабина.
Частые перебои с электричеством.
В ванной треснутая плитка на стене и полу.
В целом чистота номера устраивает, но на кругу туалета и шланге от биде видны разводы и капли, так что уборка сан узла на троечку.
16
Владимир О
Дата отзыва: 11 августа 2017
Выбрал отель случайно, в большей степени по отзывам других посетителей.
В Адлере был первый раз.
Итак, по порядку.
Расположение неплохое, рядом много кафе, море в пяти минутах ходьбы, до олимпийского парка можно быстро добраться, для тех кто на самолёте, до порта можно добраться на обычном автобусе.
Номер чистый, есть кондиционер, и центральное кондиционирование, очень хорошо спасает в жару.
Очень неплохой гигиенический набор, состоящий из мыла, геля для душа, шампуня, зубной щётки
Душевая кабина очень тесная, видимо маленьким и худым выбирали, но я не толстый, но мыться было неудобно
Есть фен.
Кровать двухспальная, но матрас мне показался не очень удобным, вроде и мягкий, но спина болела.
На этажах тоже чисто.
Персонал приветливый
Бассейн, маленький, очень хорошо для детей и для тех, кто хочет быстро охладиться в жару и лень идти до моря.
Было бы неплохо сделать там бар с напитками, но кроме кукурузы и кальянов там ничего нет, но можно заказать по меню из кафе.
Перед отелем есть неплохая зона с фонтаном.
Стоянка рассчитана на небольшое количество авто, если нет мест то можно поставить на платное место за 300 руб в сутки, считаю минус, могли бы и договориться со стоянкой на меньшую стоимость для гостей.
В кафе кухня неплохая, но не самая дешевая, поэтому ходили в соседние кафе.
Также есть пожелание, включать завтрак в стоимость номера, почему то при бронировании у меня эта опция была исключена, а чтобы договориться на завтрак, мне пришлось два раза из кафе сбегать на ресепшен, сначала когда мне в кафе сказали что за завтрак нужно платить на ресепшене, второй когда доказать что я его не оплатил, причем нужно это было сделать наличкой, этот момент меня реально всбесил. Полная несогласованность.
В целом впечатления хорошие, все понравилось, рекомендую, но исправьте некоторые недочёты.
16
_sergeyother
Дата отзыва: 04 августа 2017
Останавливались в отеле в июле.
1. Странности.
Во время регистрации в отеле девушка с ресепшн попросила отменить бронирование с букинг.ком, и пообещала за это скидку в 1500 руб. Утверждалось, что деньги букинг.ком с карты не снимет в этом случае. Смысл этого действия неясен. Отказался.
2. Недостатки номера:
а) неисправный переключатель бра (трещина)
б) недостаточно охлаждающий кондиционер (при индикации 17 градусов все равно жарко)
в) душевая кабина грязная и плесневая. Это не вина уборщиц - это сама конструкция такая - ее не отмыть - множество впадин и выемок, щелей и резинок. Непостоянная температура и плохой напор воды.
3. Недостатки вообще.
а) Есть возможность заказа кальяна и его курения на территории бассейна. В то же время курение на территории бассейна запрещено, как сообщают правила посещения бассейна, размещенные на входе в бассейн. Люди заказывают и курят кальян на территории бассейна. Это недопустимо, так как бассейн посещают дети, некурящие взрослые, бассейн является общественным местом. Да, кстати, пепельницы на столах тоже есть. Ими пользуются курильщики и курильщицы, которые не утруждали себя прочтением запретов и, конечно, расценили пепельницы, как приглашение курить.
4. Плюсы. Ресепшн вежливые, помогают и решают текущие вопросы постояльцев, претензий нет совсем.
5. Еще плюс. Горничные вежливые, добрые, убирают хорошо, меняют белье, обеспечивают бумагой, мылом, шампунем, выносят мусор.
6. Малый размер отеля предполагает легкую эвакуацию в случае пожара, что, конечно, плюс.
7. Радует, что рядом с морем, много мест для приема пищи (столовые, кафе, сувлачные, пекарни, магазины).
Считаем, что весь персонал достоин награды и поощрения.
16
Lily K
Дата отзыва: 02 июля 2017
Отдыхали в отеле в декабре, перед новым годом. Все очень понравилось. Так как не сезон, то цена оказалась крайне заманчивой. Помимо этого, получили бесплатное повышение категории номера. Номер просторный, есть тапочки и халаты. Брали тариф без завтраков, поэтому про питание сложно что-то сказать. Ко всем радостям, ан крыше есть подогреваемый бассейн на открытом воздухе, который привел в полный восторг мою маму. Сам отель расположен очень удобно - рядом пляж, остановка, магазины, кафе, рынок недалеко.
В общем, все супер!
20
Сергей Б
Дата отзыва: 22 июня 2017
Удивительное неожиданное удивление, потому что: 1) за 2 недели отдыха отдал за двухместный номер 15 тыс.руб., 2) при заселении стандартный номер заменили на комфорт без доплаты 3) ОЧЕНЬ удобное месторасположение в центре 4) подогреваемый бассейн на крыше.
А если рассказать получше, то замечательное место, за такую цену приятно удивлен качеством услуг и месторасположением , был впервые в Адлере, очень быстро добрался с аэропорта, много магазинов рядом, автобусные остановки, до Олимпийского парка пешком минут 30-40, минут 20 до гипермаркета Магнит, отзывчивый приветливый персонал, чистые уютные номера......и в День рождения (был на свой день рождения там) ОФИГЕННАЯ фруктовая тарелка от отеля в подарок (даже не тарелка а огромный поднос). В итоге советую здесь остановиться - не пожалеете.
20
Anna
Дата отзыва: 02 июня 2017
Отдыхали в конце Мая. Все очень понравилось, хорошее отношение персонала, чистый номер и ежедневная уборка, тёплый бассейн там же можно заказать качественный кальян!)В дальнейшем планируем останавливаться в этом отеле
16
Людмила К
Дата отзыва: 01 июня 2017
Бронировали номер стандарт на двоих, при заезде нас заселили в комфорт за ту же цену. Номер на 3 этаже, на 4 бассейн. Если там кто-то купался, то это не было слышно. Единственное, что указывало на наличие бассейна, высохшая протечка на потолке и стене. Номер обычный, мебель не новая, телевизор показывает 10 основных каналов. Мешал спать холодильник в номере, но его можно отключить, и взлетающие самолёты. Бассейном не пользовались, не завтракали, переночевали и уехали. Море в 5 минутах ходьбы.
20
overseas_93
Дата отзыва: 16 мая 2017
Завтрак замечательный, вкусный и плотный - скорее всего, вы не захотите есть до вечера, - и подаётся он с 8 до 12, для отдыхающих очень большой плюс. Удобные матрасы; вообще номер в целом очень уютный. Наличие в номере кондиционера и холодильника. Хороший WiFi. До моря минут 10 пешком, до центральной улицы с остановками и магазинами - 2, до ж/д вокзала - 15-20 (на транспорте - 7-10).
Из минусов: почти круглосуточно под окном гудел то ли генератор, то ли какая-то вентиляция, что невероятно мешало спать. Не спасли даже беруши.
Если для кого-то важно смотреть ТВ утром или вечером - хорошо показывает канала 2-3.
В номере пол плиточный, а потому холодный - босиком не походишь, но на этот случай предусмотрены тапочки.
Крошечный сейф: если у вас с собой ноутбук или большой фотоаппарат (как у меня), то ни то, ни другое в сейф не поместится.
12
Яна Р
Дата отзыва: 12 апреля 2017
Бронирование происходило на букинге, после перезвонил администратор отеля для уточнения, предложили трансфер за 500 р. (яндекс такси из аэропорта 160 р.).
Заселение прошло комфортно, с первого взгляда номер очень понравился. Со второго было чуть хуже... На самом деле, сам отель довольно новый (3 года), но когда присмотришься, то понимаешь, что кровать расшатана и потерта, матрас старый и желтоватый, мебель со сбитыми углами, бра у кровати уже доживают последние минуты жизни, журнальный столик с трещиной на ножке и стеклянной полкой, которая норовит упасть на ногу, душевая кабинка довольно дешевая и узкая (я среднего роста и телосложения еле помещалась, постоянно цепляя выключатели), постельное белье, полотенца и халаты застиранные, с ржавыми пятнами и дырками.
Очень шумные замки на дверях номеров, без хлопка они не закрываются (хотя закрываются, но смекалкой народ на отдыхе не особо пользуется), на этаже было около 6 номеров и все круглосуточно грохали дверями - поспать до обеда не получится. И это еще в не сезон... Мини-холодильник довольно шумный, что создает дополнительный шум, которого и так в отеле предостаточно, сломано мусорное ведро в туалете. Душевая кабинка в тиши ночи может резко и громко начать капать из лейки, которая под потолком - приятного мало... В номере была треснута одна секция окна.
На следующий день после заезда, поступил телефонный звонок службы контроля качества, где мною были озвучены некоторые проблемы (окно, ведро, столик, еда в ресторане). После звонка был направлен сотрудник, который замерил окно, осмотрел ведро, но до выезда ничего больше не произошло. Надеюсь, что это не сотрясание воздуха, а реальное внимательное отношение к гостю.
Это касаемо только номера... Но у нас еще есть ресторан, который оставил неоднозначные впечатления. Находится сей общепит в подвальном помещении, соответственно окна отсутствуют, но они аккуратно задрапированы шторами в общем стиле отеля и не сильно бросаются в глаза. Общее впечатление от зала довольно приятное, можно выбрать стол с удобным диванчиком или стандартно сесть за стол со стульями. А вот с кухней тут не особо хорошо обстоят дела... Испробовав два завтрака (английский и фирменный) - не удовлетворил ни один. В первом ложка для каши неприятно пахла и каша была неприлично холодной, но муж был так голоден, что проглотил ее не дыша. Мне же достался фирменный и самый дорогой. В составе этого шикарного завтрака вроде все неплохо, кроме "венской сосиски", которая либо довольно дешевая (что для отеля 3 звезды должно быть стыдно), либо не самая свежая. Я склоняюсь к первому варианту.
Далее, захотелось дать шанс этому заведению уже через рум-сервис, который к слову, оказался платным (100 р.), хотя при заселении администратор сказала, что доставка в номер бесплатна. Был заказан суп-пюре из шампиньонов и котлета по-киевски с печеным картофелем. Вот даже не хочется описывать суп и картофель, съедобна и довольно прилична была только котлета. На этом наша дружба с рестораном была окончательно потеряна.
Следующее знакомство было с бассейном. Вот чтобы мы делали без него в межсезонье? Теплый, довольно просторный и с комфортной глубиной, даже для деток. Ну, конечно и тут без минусов не обошлось. Напомню, что отелю более трех лет... Соответственно, плитка отваливается, иногда об нее можно поцарапать ногу, поручни выскакивают из пазов, на лесенке уже отвалились почти все противоскользящие реечки (ограничители на ступеньках), резиновый коврик только с одной стороны (его бы выкинуть уже, он умер давно смертью героя), что может и, в моем случае, спровоцировало довольно болезненное и обидное падение. В моем случае, обошлось без серьезных повреждений, но не все могут обойтись, как в данном случае, синяком и небольшими ушибами. Гость с проломанной об угол бассейна головой, явно повредит репутации отеля (не дай Бог, конечно, а если будет ребенок?). Бассейн находится на крыше отеля, территория огорожена зеркальными стеклами, что существенно снижает воздействие ветра (тем более в межсезонье), да и вид вокруг, без ограждения, удручал. На территории есть некоторое количество лежаков (уже довольно потрепанных жизнью и предыдущими гостями), столики со стульями для распития, туалет и душевая комната. Судя по всему, в сезон работает еще небольшой бар, ну это лишь догадки.
Довольно приятная зона стойки регистрации, есть диванчики и столик, можно подождать, когда освободится администратор. Входная группа состоит из небольшого дворика перед входом, где установлена плетеная мебель, пара пальм и фонтанчик, играет спокойная музыка, переливается подсветка. Расположен отель в центре Адлера, в шаговой доступности есть все необходимое для отдыхающего.
Отношение персонала довольно приятное, все вежливы и улыбаются. Есть небольшие претензии к горничным и качеству уборки... Пыль не вытиралась 3 дня, пока мы (оба аллергики) не стали откровенно чихать и задыхаться ночью. Обнаружить причину не составило труда, ведь вся мебель лакированная и на ней хорошо видно пыль всем, кроме горничных. Попросили протереть - все без вопросов было сделано через 5 минут. Постель меняли вовремя, правда с 4-го дня, а не с 3-го. Полотенца ежедневно, халаты поменять вовремя забыли, пришлось напомнить спустя день просрочки.
Особенно хочу отметить швейцара Виталия, который всегда был мил, приветлив, услужлив, позитивен в общем, отличный сотрудник, я бы таких поощряла денежно за такое отношение к работе.
В общем, от посещения остались смешанные чувства. Скорее, на 3 звезды отель не дотягивает.
16
Дашенька Киндеева
Дата отзыва: 21 марта 2017
Отель находится на тихой улочке Павлика Морозова,в 5 минутах ходьбы до набережной.в шаговой доступности магазины,автобусная остановка,столовые. Даже не в сезон здесь красиво.круглосуточно работает стойка регистрации.заезд происходит с 14:00,выезд до 12:00. Номера убирают каждый день,правда не очень качественно,но на качество отдыха это не влияет. Полотенца меняют каждый день,постельное белье не сменили за 6 дней ни разу. На 4 этаже на крыше замечательный открытый бассейн с подогревом.очень приятно в марте искупаться. Так же в отеле есть кафе,правда мы ни разу не воспользовались услугами.на каждом этаже куллер с водой. В номере есть Мини холодильник и минимум посуды,это 2 разномастных стеклянных стакана из набора виски,2 тарелки и 2 чайные ложки. Немного неудобно,что электричество работает от карточки,но во многих даже международных отелях такая же система. Мебель пластиковая и закос под роскошь,но кровать хоть и большая и мягкая,но скрипит.и дверка шкафа в прихожей без доводчика и постоянно пыталась сделать дырку в стене,но администрация предусмотрительно повесила там план эвакуации для амортизации двери:).отель на твёрдую 4,могу посоветовать знакомым.
20
Татьяна Н
Дата отзыва: 15 марта 2017
Пребывание в отеле было всего несколько дней, остались только положительные эмоции, есть небольшие минусы при заселении, но это можно опустить. Отель для спокойного отдыха, приветливый и отзывчивый персонал, вкусные завтраки, чисто и уютно, комфортно. При следующей возможности побывать в Адлере, остановлю свой выбор на этом отеле. Спасибо за теплый прием всем сотрудникам отеля!
20
Minervo4ka
Дата отзыва: 15 марта 2017
Чтобы попасть на экскурсию в Абхазию я приехала перед Конференцией моей компании за 3 дня. Выбирала Отель цена- качество на booking.ru . Была приятно удивлена качеством отеля и сервиса. Девушки с ресепшн перезвонили мне с вопросом в какое время я приеду. Помогли организовать мою встречу и доставку в Отель! Несколько раз перезванивали! Даже нашли такси очень не дорого! Не во всяких крутых отелях так чувствуется забота.
Номер: не большой, но новый! Кондиционер! Шикарная отделка - все в стразах! Я люблю попышнее подушки, но это бы единственный минус для меня!
На крыше открытый тёплый Бассеин 26 градус. На улице было холодно, но было здорово плавать в тёплой воде.
Порекомендую. Понравилось!
16
AlexandraNekrasova
Дата отзыва: 03 марта 2017
Хороший отель, удобное месторасположение! Магазины есть поблизости! Главная улица не далеко от отеля. В номере чисто и уютно, туалетные принадлежности в наличии.
До пляжа минут 10 ходьбы!
По цене дорого, можно и дешевле найти варианты, но если бронировать заранее!
20
Rinat T
Дата отзыва: 26 февраля 2017
Хороший отель, недалёко от аэропорта и вокзала. Есть подогреваемый бассейн на крыше, очень приветливый персонал. 5 вариантов завтрака. Вида нет никакого, отель прийти переночевать и пойти гулять! Я катался на сноуборде, поэтому мне важно соотношение цена-качество.
20
Юлия П
Дата отзыва: 25 февраля 2017
Останавливались в этом отеле в феврале 2017. Отель достаточно хороший, с уютными номерами и плотными завтраками. В номерах есть тапочки и халаты, в ванной - туалетные принадлежности. На каждом этаже есть кулер.
Персонал вежливый.
Расположение приемлемое, хотя и далековато от моря. Стоянка платная.
В бассейне вода теплая, но в минусе - кафельный пол. Зимой прохладно будет вылезать из воды, готовьте тапочки и халаты заранее))
16
Dmitry
Дата отзыва: 13 февраля 2017
Останавливались в отеле в январе 2017. Втроем с дочерью 10 лет. Удобное местоположение. Чисто, уютно. Отель недавней постройки. Уборка ежедневно. Из недостатков - персонал не здоровается с проживающими, на просьбы о замене белья (короткая простынь) реагируют очень медленно. Заменить простынь предлагают самим клиентам.
20
Storyteller665847
Дата отзыва: 05 февраля 2017
Отдыхали в данном отеле 5 дней в конце января. Отель стоит своих денег и очень подкупает своим бассейном на крыше. Расположение у отеля просто отменное - несколько минут пешком до пляжа и несколько минут до остановки. Единственный минус - мебель из пластика. На фото все выглядит очень даже заманчиво, но на деле все гораздо проще.
20
Людмила П
Дата отзыва: 27 января 2017
Прилетали отдохнуть вместе с мамой, положительные эмоции остались у обоих. Персонал очень вежливый и обходительный. Обстановка номера шикарная и сделана под евро ремонт , конечно же все по минимуму, но все самое главное, что нужно для проживания имеется в номере ( мини холодильник, полотенца, халаты, фен, графин с двумя бокалами) на крыше имеется бассейн с подогревом, что очень даже удобно в зимнее время. В двух шагах от отеля расположены различные магазинчики. Сам отель находится в пяти минутах хотьбы от моря. В общем картина складывается об отеле отличная, остались очень довольны. Планируем приехать сюда еще весной.
12
Maxim D
Дата отзыва: 19 января 2017
Останавливались здесь на 4 дня, приезжали на Ф-1.Отель находится в центре, недалеко от улицы Ленина, по которой ездит общественный транспорт. Стоянка перед отелем маленькая, виной тому плотная ,как в муравейнике, застройка везде и вокруг. Во дворике отеля стоят столики, можно посидеть, выпить. Отель чистенький,уютный, даже с небольшим намеком на роскошь. Заселили быстро. Номера довольно просторные, есть впринципе все, только кровать из пластика,смотрится дешево и как-то нелепо... Спрос на гостиницы во время проведения Ф-1 выростает вместе с ценами, но замечу ,ЭТОТ отель предлагал на эти дни довольно "божеские" цены, посравнению с другими. До остановки общественного транспорта идти минуты 3. Завтраки средненькие. Персонал достаточно доброжелательный.
Вывод - отель соответствует своему уровню лишь частично, много вещей которые смотрятся как-то дешево, безвкусно...
8
Egor K
Дата отзыва: 12 января 2017
Ну что сказать, выбирали долго и тщательно, читали что и как, на картинках и словах все замечательно....а на деле..... такси от отеля попыталось срубить на нас побольше денюжек, девочки на рецепшене работают непонятно как, могут спать, а могут отсутствовать)))))) веселее было когда заселились в номер, пульт от кондиционера не работал, сказали что починят на следующий день (починили, а скорее принесли из соседнего номера, потом он снова работал через раз), телевизор, антенну пришлось ждать несколько дней, но самое интересное, что пульта не было до конца отдыха! Доставка еды в номер платная, хотя кухня достаточно неплоха, шашлык делать могут) Уборка производилась каждый день, убирались средне, шампунь и пасту клали сначала каждый день... потом видимо стала заканчиваться, не было ничего! Номер маленький, на фото все иначе было! Лифт, очень удобно, балкон только на последнем этаже) но и самое хорошее что есть - это бассейн на крыше) теплый) есть шезлонги) вообщем все красиво, но дешево, как Мокасины красные, замшевые) к сожалению... 4 звезды нет однозначно....
16
SvetlanaNikolai
Дата отзыва: 18 декабря 2016
Отдыхали в 14-18декабря. Нам понравилась,за такую цену 900р.за двоих очень даже хорошо.приветливый персонал,в номере было чисто,хотя да он был не большой,но мы приехали отдыхать смотреть местные достопримечательности а не сидеть в номере.есть ресторан при отеле что очень порадовало так как к сожалению с погодой не повезло((((можно вкусно и не дорого покушать. Бассейн открытый но зимой холодно хотя и вода тёплая.
16
natalka2409
Дата отзыва: 07 декабря 2016
Номер был небольшой, но уютный. В номере чисто, мебель не убитая. Бронировала стандарт, но при заселении дали номер комфорт. Местоположение удобное, остановка общественного транспорта рядом.
Из недостатков 1.Завтрак с 8.00 до 12.00, пришла в 08.05- в кафе нет света. в 8.30 открылись. На вопрос почему работают не 8-ми,как положено, ответ - в жизни бывают разные обстоятельства. Обстоятельства, конечно, разные бывают, но вот у меня самолет в 11.00. В результате завтрак был готов примерно к 9.00, завтракала в спешке. Хорошее впечатление об отеле было испорчено
2. Нет услуги "завтрак с собой". При выезде на раннюю экскурсию остаешься без завтрака
3. Нет чайно-кофейного набора в номере, ложки и вилки, хотя тарелки есть
В целом, достойный вариант для размещения
20
gala5361
Дата отзыва: 19 ноября 2016
ОТДЫХАЛА 11-16 СЕНТЯБРЯ 2016 ГОДА. Выбирала отель по фотографиям в инете. И убедилась, что фото соответствуют действительности.. Красиво! МИЛО..ДУШЕВНО!. Понравилось абсолютно ВСЕ! ХОТЯ в первый день не убирали номер, но у меня итак все чисто . Отель три звезды, но я бы дала все 4! В номере есть все; тапочки, халаты, сейф, губка для обуви, чудесная кровать. В отеле свой ресторанчик. вкусно и соответствует цене. всем советую!!!!!!!!!!!! а бассейн!!!!!под открытым небом! теплый! особое спасибо Катюше на рецепшен.
20
Helen Y
Дата отзыва: 16 октября 2016
Наши впечатления превзошли все наши ожидания! Отличный красивый номер, новая сантехника, мебель, халаты. А горячий бассейн на крыше-просто супер для прохладного времени года. Персонал внимательный, но неназойливый, интерьеры красивые, лифт, кафе-все просто чудесно! Спасибо за чудный отдых.
4
Вячеслав Б
Дата отзыва: 04 октября 2016
Действие администрации отеля в наше время уже называется непрофесионализмом. Так вешать лапшу на уши людям можно было лет 30-50 назад, но не сейчас, любой человек прекрасно все понимает. Вообщем забронировали отель за 2 месяца. Несколько раз нам звонили спрашивали подтверждение, естественно мы подтверждали. Однако за 2 дня до приезда пришла СМС-ка о том, что мы не выходим на связь и бронь может быть снята. Я перезвонил и подтвердил наш приезд - ответили, что ждут. На следующий день пришла СМС, что мы неподтвердили бронь и она снята. Все элементарно появились клиенты, а номер пока пустовал, вот их и заселили. Нам по приезду сказали, что не понимают как это произошло (лапша на уши). Администратор или управляющий вообще безграмотный человек, на поставленные вопросы ответить вразумительно ничего не может. Предложили номер стандарт (бронировали полулюкс) - мы отказались. Что не делается, все к лучшему. Заселились в более комфортабельный отель в люксовый номер с видом на на море (первая линия - до моря 20 метров) с включенными в стоимость разнообразными сытными завтраками, хорошим обслуживающим персоналом и самое интересное комфорта больше, а цена дешевле. Так что думайте сами.
20
Светлана Д
Дата отзыва: 30 сентября 2016
В отеле начиная с территории все западает в сердце на долго. Красивый фонтан у входа с подсветкой, удобные диваны в зоне лобби, очень вежливый персонал, даже замок открывается карточкой с приятным очень тихи щелчком. Поскольку я отдыхала в отеле в праздники 8 марта, очень порадовал горячий бассейн на крыше!!!
16
EvgeniyaNe
Дата отзыва: 27 сентября 2016
Останавливались с малышом(10месяцнв)на одну ночь в сентябре 2016)))на большее время бы не согласились)))номер маловат для нас)))не развернуться,не поползать)))(чемодан коляска)
Но в целом всё прилично,чисто)))и вежливый персонал!
Вид из окна на соседние дома и крыши(это конечно минус),но на крыше есть бассейн небольшой и лежаки)))
20
Игорь Г
Дата отзыва: 23 сентября 2016
Отель очень понравился! Великолепная кухня в кафе,особенно лодочка по аджарски ! Бассейн с подогревом очень порадовал! Персонал вежлив! Расположение отеля очень удачное в центре Адлера все в шаговой доступности до моря 5 мин.ходьбы! Аэропорт совсем рядом,но не мешает,мешала только соседская собака особенно утром своим лаем!
4
AlenaAst
Дата отзыва: 05 сентября 2016
Не понравился отель абсолютно! Номера убирают кое-как, в прачечной портят вещи, а потом говорят, что это не их вина... Стирали правильно, просто так вышло... Компенсировать ошибку свою отказались. С персоналом по уборке разговаривать было бесполезно. Каждый день одно и то же... Жили в номере полулюкс и люкс, такое ощущение, что номера специально убирают в последнюю очередь и убирают так - закинули новые полотенца в номер и достаточно... В общем не рекомендуем совершенно!!!!!!!!
4
Екатерина И
Дата отзыва: 05 сентября 2016
Отель полностью разочаровал. Во-первых заявленный на сайте метраж номера комфорт в 22м2 не соответствует действительности. Жилая комната- клетушка (12 метров максимум) - видимо на сайте указан метраж с ванной и прихожкой, что нам как гостям не интересно, так как мы проводим основное время в жилой комнате. Во-вторых, мебелировка уже довольно облезлая и покоцанная- было сломано бра около кровати и сиденье унитаза, плохо закрывался и открывался комод, продавленное(!) ужасное кресло (задуманное как доп. спальное место), которым пользоваться как креслом было невозможно. Полы выложены плиткой и ледяные - надо делать или ковролин или деревянный пол, но никак не плитку (хотя я понимаю, что мыть её удобнее и экономия на уборке видимо существенная). Кондиционеры (кошмар) - один расположен напротив кровати, второй - рядом и регулировке в направлении подачи воздуха не поддается (видимо был частично сломан) - оба сильно дуют прямо на постель - как результат мы заболели и были вынуждены кондиционеры на ночь отключать в принципе - это в ужасную жару (!). В-третьих загадка - почему на ресепшене цифровое тв - прекрасно показывающее, в номерах гостей - тв не работает практически никак - видимо хозяин сэкономил на гостях или посчитал что всем надо от телевиденья отдохнуть во время проживания в данной гостинице. WiFi заявленный на сайте отеля также не работал - пришлось подключать и использовать платные пакеты всероссийских мобильных операторов. Заявленного чайника в номере также не наблюдалось. Странный сейф, почему-то привинченный к полу в тумбочке и надо сделать акробатический этюд, чтобы им воспользоваться, вместо того чтобы он находился на уровне груди, как во всех нормальных отелях. Душевая кабина - очень маленькая, плохо закрывающаяся, без вытяжки с подачей свежего воздуха внутри - то есть мини душегубка, в которой находится более 5 минут опасно для здоровья. Заявленный бассейн - очень маленький, постоянно занятый орущими детьми, которые в него же и писают, с минимумом мест для отдыха около него. Итого - 3х звезд у данной гостиницы нет и в помине и 5 с лишним тысяч рублей за такой номер и уровень сервиса - даже не смешно. Единственное к чему нет претензий для 3х звезд - это лифт. В целом у отеля с трудом будет одна звезда, если вообще будет - хотя претензии дизайнера данного отеля и количество показных страз и блесток просто смешны - так сказать грязь под позолотой. Сервис просто отвратителен - администратор на ресепшене не смогла нормально заказать нам такси на нужное время и мы чуть не опоздали на поезд - пришлось идти на соседнюю улицу и самим ловить такси в авральном режиме. Советуем хозяину данного отеля раскошелится на ремонт и на вменяемый персонал и учитывать, что показная кичливость и фонтан перед гостиницей гостям не нужны. Нам нужен в первую очередь комфорт и соответствие цены и качества, чего здесь нет и в помине. Также пыталась решить вопрос с поздним выездом - на 3и часа задержка была бы (учитывая, что мы въехали на 8 часов позднее в первый день заезда) - не было даже попытки пойти навстречу и обсудить опции - как результат плюнули оплатили ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ сутки проживания из-за 3х часов задержки выезда. Гудбай армянский ренессанс, ноги нашей здесь больше не будет, в первый раз в жизни так сильно ошиблись с гостиницей, поверив интернету и пожалели оставленных денег.
16
oua198
Дата отзыва: 04 августа 2016
Отель расположен в центре Адлера, пляж без железной дороги, взлетающие и приземляющиеся самолеты- довольно приятное зрелище, до моря 15-20 минут тихим шагом, вдоль дороги отели, магазины. Сам отель симпатичный, номера не большие, бассейн для этого отеля-то, что надо, есть где отдохнуть, искупаться и даже перекусить тем, кто в низ в ресторан не ходит, в номерах чисто
20
Елена А
Дата отзыва: 18 июля 2016
Если вы хотите достойно отдохнуть в комфортабельном отеле,то вам именно в SM ROYAL HOTEL. Это именно то что вам подойдет. Выражаю огромную благодарность обслуживающему персоналу за высокий уровень обслуживания.
Коротко про ресторан. Отличное меню. Очень красиво оформлен зал. Таланты шеф-повара просто вне конкуренции. Все что мы заказали было не только вкусно но и безупречно оформлено!!! Спасибо вам за отличное настроение и изысканые блюда!
Советую всем!!!
4
Yana Y
Дата отзыва: 11 июля 2016
Наше знакомство с отелем было в сентябре 2015. Первое и последнее. По каким -то неведомым причинам под нашу бронь на 3 номера ни оказалось ни одного свободного места! ни одного! Бронь с booking они видели, все прекрасно, подтвердили, но три номера не оставили! Можете представить как был испорчен отдых, когда шесть человек с вещами в сезон бегали по Адлеру в поисках свободных номеров для компании из шести человек. Не простительная ошибка персонала
20
Елена
Дата отзыва: 02 июля 2016
Из минусов проживания могу отметить только, что слышны самолеты, т.к. отель находится в непосредственной близости к аэропорту и маленькая душевая кабина. Во всем остальном это замечательный отель со всеми удобствами, своим бассейном и рестораном.
20
dromakin
Дата отзыва: 30 июня 2016
ПЛЮСЫ - Очень хороший отель! Чистота , Красота! Смотрится - дорого богато! Чудесный дворик, с фонтаном и красивыми цветами и деревьями (пальмы, туя).
Красивый ресторанчик. Очень удобно , когда лень куда-то идти. Еду могут принести прямо в номер. Вежливый персонал. На все вопросы и просьбы , реагируют быстро и качественно. До моря идти минут 10, может и меньше. Бассейн на крыше, приятно удивил. В общем - ЗДОРОВО!
МИНУСЫ - 1) мало лежаков у бассейна. 2) не очень вкусно приготовлены блюда в ресторане. 3) хитрые уборщицы, которые приходят убирать номер, когда вы находитесь в нем , в надежде что вы скажете - ЗАВТРА. На завтра та же ситуация, приходят опять когда вы в номере и снова приходится говорить - давайте Завтра. и.т.д. В итоге, номер у нас за 7 дней , убирали 1 раз. даже пришлось малость поскандалить из-за такой наглости уборщиц.
20
AnastasiaTaran
Дата отзыва: 09 июня 2016
Отель красивый, чистый, номера просторные с почти панорамными окнами. В санузле даже биде есть) Завтраки нормальные, вкусные. Минус,что кафе не работало, когда мы были, только как раз на завтраках. Это было в июне 2015, когда в Сочи случился потоп, улицы были залиты водой, и до ближайших кафе пришлось шлепать по большим лужам)
Большой плюс еще это подогреваемый бассейн на крыше, и душ имеется.
Хотела поставить четверку, но вспомнила,сколько мы заплатили и решила поставить пять, лучшего отеля в этом ценовом сегменте, мне кажется, нет)
20
Ekaterina
Дата отзыва: 09 июня 2016
Спасиииибо большое за замечательное местопрепровождения в конце мая этого года. Всё на высшем уровне! И номер и чистота в номере и интерьер и завтрак и бассейн и халатики и тапочки и всё остальное! Остались только положительные эмоции - обязательно вернёмся ещё!
8
Дмитрий С
Дата отзыва: 19 мая 2016
Для начала нужно начать с заезда. Бронировали на 7-10 мая 3 номера Люкс через Букинг, которых в отеле просто не оказалось, но администрация сослалась на сайт бронирования и т.д. Далее были предоставлены 3 номера категории комфорт. Положенный заезд в 14.00 (хотя уже в 12.30 были на месте) растянулся почти до 15.00. Сами номера на твердую четверку. НО!!! Наш номер оказался на солнечной стороне и, начиная с 9-10 утра, просто становилось душно и жарко до вечера. А кондиционирование, оно в отеле централизованное, по тех. регламенту должно быть включено после 15 мая (как в совдепии!!). Персонал вежливый, но проблемы не решает, только через управляющего, который может появиться в загадочное время для всех. Сам больше не поеду и товарищам не посоветую.
16
Евгений П
Дата отзыва: 16 мая 2016
Хорошее расположение - оживлённый район вблизи мест общественного питания, магазинов, остановок транспорта, до моря 5-7 мин. пешком. Отель хорошо выглядит, находится в небольшом квартальчике частных домов, вокруг всё цивильно, территория небольшая - фантан и несколько столиков, внутри очень даже всё красиво, мрамор, хороший лифт, ковровое покрытие, на стенах что-то вроде фресок в некоторых местах - выглядит достойно (не сказать что дорого, но и далеко не дёшево). Персонал приветлив, особенно мужчины, если что помогут донести сумки, да и подскажут что и как.
Номера вполне достойные (Комфорт 2-х местный) - есть вся необходимая мебель: шкаф для одежды, большой комод, тумбы прикроватные и у входа, стул, кресло, столик на колёсиках (графин для воды, стаканы и поднос) , холодильник. Мебель простая, но при этом новая, достаточно розеток, (вроде даже есть телевизор, просто его не включали), окна открываются, есть управление климатом (но мы не пользовались).
Ванная комната - душевая кабина, раковина, туалет, есть беде, - всё работает и достойно выглядит, (лампы там энергосберегающие и долго разгораются - нужно привыкнуть). Слышимость - средняя, за редким исключением можно услышать звуки любовных утех от пар с голосовыми способностями)).
Убираются каждый день - не кардинально (постель, конечно ежедневно не меняют, но полотенца, халаты, тапочки, расходники регулярно обновляют) уборку производят нормально и мусор выкидывают тоже. Приятно вообщем-то)).
В отеле есть кафе - работает с 8:00 до 20:00 - там можно достойно позавтракать (по меню), выпить если нужно - всё есть и довольно вкусно, цены разумные.
Есть небольшой бассейн на крыше с подогревом, шизлонги, музыка. Нужно отметить что на каждом этаже есть кулер с водой, ежедневно обновляется. Есть WiFi.
16
Evgeny_Arkh_1983
Дата отзыва: 25 апреля 2016
Армянский ренесанс - как назвала стиль отеля моя подруга. Всё очень красиво и я бы даже сказал пафосно. Услуги, которые предоставляет отель, выше среднего. А для такой цены и вообще замечательно. Просторные и комфортные номера. Широкие кровати, хотя и несколько скрипят. Персонал отличный. Отличный бассейн на крыше. Минусы - слышимость в номерах и не очень расположение
12
Дмитрий Н
Дата отзыва: 09 апреля 2016
Отдыхали с друзьями в отеле в марте 2016г. Отель чистый. Несмотря на низкий сезон , много номеров было занято. Уборка каждый день,только как-то поздно. Персонал на 5. В ресторане дороговато. Как таковой парковки около отеля нет- можно поставить 1-3 авто. Рядом с отелем супершашлычная. Олимпийский парк рядом- 10 минут на авто.
16
Кристина К
Дата отзыва: 01 апреля 2016
Отдыхали с мужем ,персонал вежливый, номера чистые и уютные, в душевой так же все чисто без грибка!! Слышимость минимальная. Так как заселялись ночью и ресторан не работал помогли с заказом и доставкой еды из другого ресторана!!Единственное мало мест на парковке( А так в общем остались довольны!! Номер с двуспальной кроватью 2900 с завтраком)) Завтрак очень вкусный,персонал так же очень вежливый!!
12
Наталья Р
Дата отзыва: 28 марта 2016
Были всего два дня по делам. Помпезный стиль, но без чувства вкуса. Близко от аэропорта. Все бы было приемлимо, если бы не старый тип обслуживания, не дорабатывающий в мелочах, по которым и складывается впечатление. При бронировании написала, что нам требуется дополнительная кровать (раскладушка) на первую ночь из двух забронированных , т.к. сестра с дочкой после первой ночи уезжали от меня. Потом звонила девушка из администрации. Ей еще раз сказала. Но приехав ночью, никто для нас не подготовил кровать. И самое неприятное, что кресло разложила, а постельное белье оставили стелить нам самим. Вот вам и прием "по-королевски". Пришлось в 12 ночи, уставшим, вспомнить старый тип гостиниц и поездов, когда сами стелили себе постельное белье. Очень жаль.
16
iiizzziii
Дата отзыва: 21 февраля 2016
Приезжал по делам в Сочи. Отель достаточно удобно расположен в центре Адлера, добраться можно без пробок. Ставить машину рядом с отелем не всегда удавалось, есть всего 3 места, которые почти всегда заняты. Рядом с отелем можно найти несколько нормальных мест, чтобы поесть, но лучше пройти вдоль набережной минут 10-15 в сторону олимпийского парка.
Номер мне показался дастаточно чистым. Убирались каждый день. Дизайн комнаты спорный, но функционально все ок. Звукоизоляция средняя. Телевидение не цифровое, половины эфирных каналов нет. В отеле проводил немного времени, бассейном не пользовался, рестораном тоже. Номер на одного стоил 1 т.р в сутки - свою цену оправдывает.
16
Татьяна Ч
Дата отзыва: 07 февраля 2016
Бронировали 2 номера на выходные в январе. Прилетели утром - трансфер уже ждал. Отличное расположение отеля для туристов, в шаговой доступности и море и главная улица. Вежливый персонал. Оба номера небольшие - большую часть комнаты занимает кровать, белоснежное белье и полотенца, новые подушки и одеяла. В номере есть все необходимое: халаты, тапочки, гели, шампуни, одноразовые зубные наборы. Телевизор, кондиционер, фен - все работает. Интернет круглосуточно, без перебоев. Очень удобно, что в коридоре кулер с горячей и холодной водой. в отеле только один раз, посетителей было немного, обслужили быстро. Рекомендую отель. Совет: если вы с детьми, то выбирайте номера побольше - места этим живчикам для игр в обычных номерах нет))))
16
Petr_Masliukov
Дата отзыва: 17 января 2016
Из плюсов - новый отель, на 4 этаже открытый бассейн. Брали люкс, номер просторный, кожаная мебель, 2 телевизора, кондиционер, сейф, чайник, холодильник. Санузел просторный, с новой сантехникой и душевой кабиной с гидромассажем. Гели, шампуни, мыло обновляли ежедневно. Каждому выдали халат с тапочками.
Из минусов - Отсутствие шведского стола и платные завтраки среднего качества в ресторане. Официантка одна, ждать долго. Расположение - вроде и в центре Адлера, но на малоприметной улице в глубине домов, не каждый таксист сразу находит.
20
MariaPatratiy
Дата отзыва: 17 января 2016
Приехали в январе на выходные. Очень чистый и дешевый отель. Расположение идеальное. До моря метров 400, рядом с центральной улицей. В номерах есть тапочки, халаты, фен, полотенца, холодильник. Кровать удобная, ванная чистая и новая. Вкусные завтраки. Интерьер конечно безвкусный(стразы, канделябры и золото), но за эту цену(1200 руб в сутки) все более чем достойно :) большое спасибо!
8
Светлана С
Дата отзыва: 07 декабря 2015
Нет стоянки, Сделан интерьер безвкусно (стразы с арбуз, парча, нагромождение кистей и драпировки .....). Ужасное впечатление! Столовская, еда. Сервис не грамотный, на уровне самоучек. Не продуманна обстановка в номере. Негде присесть -выпить чай, или перекусить. Ни стола, ни стула. Садись на кровать, держи в руках.Холодильники игрушечные-не понятно их назначение. Белье не дышит-спать не комфортно.
20
Miafka
Дата отзыва: 22 октября 2015
Отель отличный: вежливый, приветливый персонал, номера просторные, полный комплект полотенец, халат и тапочки, в набор для душа входит в том числе и зубная щётка с пастой. В номере холодильник и немного посуды. Уборка каждый день со сменой белья. Местоположение удачное, довольно тихое, так как в дали от оживленных улиц, но при этом недалеко от остановок, магазинов, кафе.
20
galmak
Дата отзыва: 06 октября 2015
Очень понравился отель. Все чистое, новое, очень красиво. Обалденный бассейн на крыше, с лежаками. Душ с массажем в номере. Отель премиально увеличил категорию номера, что очень приятно. В номерах есть все от халатов, до тапочек, фен
20
Елена Я
Дата отзыва: 30 сентября 2015
Отель отличный. Персонал вежливый,в кафе еда очень вкусная,жаль что только завтраки. Интерьер необычный !
Из минусов : уборка оставляет желать лучшего и за 6 дней прибывания постельное белье не поменяли ни разу.
20
14-02-76
Дата отзыва: 23 сентября 2015
В этом отеле отдыхали в майские праздники с мужем. Отличное расположение: 7 минут медленным шагом до моря, 15 минут до рынка. Отельчик очень ухоженный, яркий интерьер, возможно немного пафосный, но от этого не менее уютный. Хозяева явно заказывали текстиль и ковры для отеля специально, потому что на шторах, покрывалах и коврах присутствует название отеля, на мой взгляд это выглядит довольно презентабельно. Номера довольно просторные и очень чистые. Понравилось все.
16
SinSbp
Дата отзыва: 21 сентября 2015
Очень достойный отель, однозначно стоит своих денег. Идеальная чистота в номере, уборка и смена полотенец каждый день, есть халаты и тапочки. Есть услуга прачечной - придут заберут, постирают, высушат и через час принесут на плечиках обратно, за все 200руб. Отличный бассейн на крыше с прохладной водой. Есть парковка. До набережной минут 5-7 ходьбы. Единственный минус был в нашем номере это шумный кондиционер, как в других не знаю.
20
Dmi3y
Дата отзыва: 12 сентября 2015
Отель превосходный! Просторные, чистые номера с новой роскошной мебелью, бассейн на крыше, кулеры в коридорах, бесплатный wi-fi! Отличное месторасположение и отзывчивый персонал. Не хватало только балкона и возможности регулировать температуру в номере - пульта от кондиционера не нашёл
12
An-Suv
Дата отзыва: 08 сентября 2015
Судя по отзывам - всё неплохо. Настроена позитивно, надеюсь отлично отдохнуть. Беспокоюсь за отсутствие необходимых вещей в номере, к примеру - утюга, мест для сушки белья... И нигде не увидела среди отзывов, есть ли трансфер?
20
011191
Дата отзыва: 25 августа 2015
Все хорошо.Номер со всей нужной мебелью,ничего лишнего.Большая кровать,чистое белье.ТВ работает,но выбор каналов не большой и качество среднее.Зеркало,комод,прикроватный тумбочки.Холодильник маленький.Из посуды был графин,2 тарелки,2 стакана.Освещение отличное.Душевая кабинка маленькая и темновато,феном правда неудобно пользоваться весит слева.Шкаф,вешалки.Бассейн хорош.купались и в 11 ночи,тепленько,с гидромассажем.Детских площадок там не увидела.Бар не работал.Завтраки сытные.Парковка на 4 машины перед самим отелем,и еще на 4 если у соседа попросить чтоб открыл за 200р в сутки.администраторы могут ему позвонить.(также находится напротив отеля)
20
Natalya O
Дата отзыва: 15 августа 2015
Отдыхали в этом отеле 13 ночей. Понравилось практически все. Везде очень чисто, уютно и красиво. Номер был стандартный на двоих, места было достаточно, мебель вся в хорошем состоянии, был и шкаф, и комод, и тумбочки, и большая кровать. Ванная комната отличная. Белье меняли через 3 дня. Убирали номер каждый день. Номер заказывала заранее, поэтому завтрак входил в стоимость номера. Очень приятный и внимательный обслуживающий персонал.
20
Jamming1
Дата отзыва: 20 июля 2015
Отдыхали большой компанией . В этом отеле были в 1 раз. Небольшой, но уютный, хороший персонал, чисто, постель меняли каждый день. Из минусов : кафе работает до 12 дня, дальше даже кофе негде выпить. Но в целом не плохой отель с бассейном на крыше
16
Светлана Ш
Дата отзыва: 19 июня 2015
В целом хороший отель, однако нет включенных завтраков, уборку иногда забывали делать тк просили зайти попозже , но никто не приходил убираться, не ставили шампунь и гель для душа без напоминания. До моря идти минут 5-7, до рынка минут 15. Своей территории нет практически, но судя по всему там практически везде так, любой клочок земли застроен, способ заработать деньги для местных жителей.
20
14-02-76
Дата отзыва: 14 мая 2015
Отель очень понравился, чисто, уютно, удобно. Хороший доброжелательный персонал. Интересный интерьер. Все подобрано специально для отеля, даже на шторах логотипы отеля. Ежедневная уборка. На крыше подогреваемый бассейн. До моря пять минут медленным шагом, кафе и магазины в шаговой доступности.
20
Ольга Б
Дата отзыва: 11 мая 2015
Были с мужем на майских праздниках. Жили 5 дней. Впечатления только положительные для такой стоимости!
Расположение - центр Адлера, море близко, пешком минут 7-10.
Завтраки приличные и недорогие.
Персонал отзывчивый, не хамит.
Номера (у нас был Комфорт) просторные, чистые, светлые. Уборка терпимая - убирались каждый день, но мандаринка, валяющаяся под креслом, так там и валялась все пять дней. Ну вообщем вы поняли))))
На третьем этаже (как скорее всего и на других) косяк с освещением. Датчики движения настроены таким образом что подходя к двери номера, ты оказываешься в темноте)))
Бассейн на крыше испробовали) Очень мило и романтично)
В целом все хорошо!
16
Эдуард В
Дата отзыва: 08 января 2015
Приехали с друзьями покататься на лыжах. Поселились в этот отель, не ожидал такого комфорта. Номера отличные, все есть даже приличные халаты с тапочками. Удобные кровати хорошо высыпались, что немаловажно когда катаешься. Завтрак входил в стоимость всем нравился.
20
Slapnik
Дата отзыва: 07 января 2015
Прожили в отеле 5 дней. Все понравилось,чистенько, опрятно, местами даже вычурно. Приличные завтраки, бесплатный интернет, бассейн на крыше... Отзывчивый и внимательный персонал. Отличное местоположение: море, рестораны приличные в пешей доступности, банкоматы также в пешей доступности. До аэропорта и жд вокзала - не более двадцати минут.
20
Aleksochka
Дата отзыва: 02 декабря 2014
Мы были не в сезон и чуть ли не единственными постояльцами. Персонал доброжелателен, внимателен. Было очень приятно. В номере есть все необходимое, включая швейные мини наборы, щетки для обуви. Мы остались довольны соответствием цены и качества.
На крыше есть бассейн, ради нас были готовы включить подогрев, за что респект сотрудникам. На первом этаже ресторан. Завтрак входил в стоимость. Честно говоря, предложенный завтрак не очень понравился, предлагали пшенную кашу, гречку с сосиской, пирожное. Но это только на мой вкус.
Отель чуть чуть в стороне от шумных улиц, что только в плюс. Поблизости есть продуктовые магазинчики, включая круглосуточные, есть магазинчик, где продают спиртные напитки, в тч и по одному стаканчику.
20
SERGEY D
Дата отзыва: 17 ноября 2014
Планирую романтический отдых со своей девушкой, я остановил свой выбор на данном отеле. В описании и картинках к нему было все красиво. По факту, когда приехали, абсолютно все подтвердилось! Прекрасный просторный и очень солнечный номер, укомплектованый и чистый. Обслуживание персонала приятное, вежливое.
Очень понравилось пребывание в этом отеле!
16
freddieleo
Дата отзыва: 11 ноября 2014
Приезжал на 6 дней на гонку Формулы-1. Выбирал, чтобы был поближе к основным улицам, по которым можно до Олимпийского парка добраться. Плюс близость к аэропорту. Большую часть времени проводил в Олимпийском парке, в Адлере и Сочи. Завтраки - не шведский стол: каша, яичница, горячее блюдо, горячий напиток и выпечка. Довольно сытно, всё устраивало. Номер убирали хорошо, всё меняли, как положено. Правда, чайника в номере не было, зато имелся кулер в коридоре, где можно было наливать питьевую воду в кувшин. В коридора ковры, кресла с узорами, статуи - довольно помпезно выглядит, но определённо радует глаз. На крыше небольшой бассейн и стеклянные панели по краям крыши, от которых создавался эффект теплицы - так что в середине октября можно было и подзагореть. До моря минут 8-10 пешком. До станции Адлер - 3 или 4 остановки на автобусе, в сторону Олимпийского парка постоянно курсируют как автобусы, так и маршрутки. Очень удобный и комфортный отель. Единственный недостаток - из-за близости аэропорта, самолёты часто летают, но в этой части Адлера почти везде так. Мне, как любителю авиации это не мешало, напротив, с удовольствием наблюдал за взлётами самолётов, особенно больших 747-х прямо из окна номера. Это впечатляло.
16
Evgeny_Arkh_1983
Дата отзыва: 29 октября 2014
Остановился в данном отеле в октябре, когда был на формуле 1 в Олимпийском парке. Отель находится в Адлере в 10 минутах ходьбы от моря. Оформление сделано, как часто бывает у южных народов, по царски. Хороший отель с завтраком, бассейном на крыше и приемлемыми номерами. Особенно хороши Люкс и полу-люкс. Минусы: подняты цены на дни проведения ГП Сочи, не очень звукоизоляция.
20
Артем К
Дата отзыва: 27 октября 2014
Был в командировке в Сочи, остановился на 2 месяца в данном отеле и не пожалел, чистый новый комфортный номер с большой кроватью, уборка каждый день, сытный завтрак, удобное местоположение, отель очень понравился
20
ANNA Z
Дата отзыва: 18 сентября 2014
Гостиница, видимо, новая. Или за ней хорошо следят. В общем, все чисто, аккуратно, свежо. Персонал вежливый. У нас были только завтраки, но можно и ужин включить в стоимость проживания, насколько понимаю. На завтраки не шведский стол, как обычно, а отдельные блюда. Как правило, каша еще горячее (например, пельмени в горшочке), ну, и напитки и к ним что-нибудь сладкое. С горячим на завтрак несколько необычно, конечно, но многим нравится, особенно мужчинам. Плотный такой завтрак получается. Мне так одной каши (без горячего) хватало. Готовят вкусно. Интерьер гостиницы типа "дорого-богато", но из недорогих материалов, поэтому, возможно, смотрится странновато. Но это на любителя. В целом гостиница очень приятная. Мне понравилась. Соотношение цены и качества хорошее. Я бы еще приехала.
16
Oksana N
Дата отзыва: 11 марта 2014
Немного смутил "роскошный" (на любителя стразов и завитушек) интерьер, но в целом хорошая гостиница. Спокойный, приветливый персонал. Бассейн на крыше - небольшой, но у него приятно посидеть вечером. Достаточно тихая улица.
20
Ekaterina S
Дата отзыва: 22 февраля 2014
Маленький отель недалеко от Олимпийского парка, центральной улицы Адлера (улицы Ленина) и морского побережья. В гостинице есть европейский и японский завтраки, отличный бассейн. Гостиница отлично подходит для деловых поездок.
12
coffin4d
Дата отзыва: 24 декабря 2013
Расположен отель в центре Адлера, до моря и набережной 2 минуты пешком. Хороший ремонт, лифт, возможна оплата банковской картой, что для этой дыры редкость. В цокольном этаже находится ресторан - отличный дизайн, хорошая мебель, не хватает основного - вкусной еды (точнее еда есть, но напоминает столовскую). Номера небольшие, но чистые. Есть WiFi. Машину около отеля припарковать негде, есть всего 2-3 места.
Так что плюсов и минусов у отеля по моим ощущениям пополам, решайте сами ехать или нет.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур