Олеся Отель 3*

Я даже не ожидала, что на 1350 руб за ночь на двоих, включая отличный завтрак можно остановится в таком приличном отеле! Отель превзашёл все ожидания. Отличное расположение для знакомства с побережьем. Транспорт ходит и в Сочи и в Олимпийский парк и на Красную поляну и от аэропорта близко, при этом не слышно самолетов. Хороший сервис: на каждом этаже кулер с горячей и холодной водой, а также утюг с гладильной доской Вай-фай в номере ловит отлично Красивый сад Хорошее питание Приятный и ненавязчивый персонал Большой номер Есть небольшие минусы - из коридора слышны голоса(но между номерами ничего не слышно) - на 4-м этаже очень маленькие окна и душно Мы были в несезон: на улице еще не пекло, море нам не нужно было. Нас отель очень устроил - мы довольны! Я была и в европейских отелях, и в Турции, и в Египте... Хочу сказать систему отелей в Сочи очень причесали. 3 звезды - соответствуют стандартам и европейский трехзвездочный отель рядом не лежал с этим. Молодцы!

Суета и городской хаос отступают, как только заходишь на территорию отеля. Райский сад встречает тебя. Плюс доброжелательное и даже предупредительное отношение персонала создают атмосферу отдыха и веселья. Очень приличная кухня...

В данный отель попали только потому что рейс авиакомпании был отменен и было предоставлено место для ночлега с завтраком. Заезд был поздно вечером, нас встретила приветливая девушка за стойкой размещения, но в номер не провела, хотя это не проблема. На ужин не успели, он был включен, но как нам сообщили столовая закрыта. Предложили покушать в их кафе, но это не самый лучший вариант был для нас. По пути в номер почувствовали явный запах сырости кое-где от потолка были видны подтеки, поэтому подтверждаю отзывы которые упоминали об этой проблеме. Внутри ремонт приличный на вид, не совдеп. На улице вечером была духота и хотелось отдыха, зайдя в номер, там уже работал сплит (спасибо огромное!). В номере чисто визуально, приятная и чистая постель. Вообще номер небольшой и с балконом, но туалетная комната удивила скромностью (вдвоем уже проблема). В целом чистенько - но какие-то недочеты бросаются - черный герметик местами, не до конца закрывающаяся дверца душа и так далее (я о туалете). Туалетный набор был. Не знаем что это было, но дверь в номере не то чтобы перекосило, но закрывалась не свободно, были некоторые проблемы с магнитным замком но решаемо. На утро был завтрак в этом же здании, но необходимо на стойке размещения получить талончик (удивлены). Небольшой зал, с мини-шведским столом (скромно, но достаточно) из закусок, а из основных блюд была каша или омлет. Все по-домашнему вкусно, вежливо - однозначно понравилось. Территория. Территория просто утопает в зелени, как дышится! Неподалеку проходит автодорога из Адлера в Сочи, но в номере слышно не было. На входе есть охрана, для входа достаточно показать карту гостя или ваучер, охрана доброжелательна. Также на площади отеля есть какая-то кафешка работающая до поздна, но шума не было. Магазинов на территории нет, но можно обойти этот отель (выйти с территории отеля в сторону улицы Ленина) и с противоположной стороны есть частный маленький магазин со всем необходимым. Персонал. Вообще по поводу персонала все ок. Лояльны, доброжелательны, какого-то напряжения как часто бывает в мини-отелях, мы не почувствовали. По расположению. На море не ходили, поэтому сказать не могу, Яндекс.Карты в помощь. Рядом есть остановка. Относительно рядом Адлерский жд вокзал. Дорога в аэропорт заняла ~15 минут. Подводя итог - я рекомендовал бы данный отель для кратковременного размещения, хотя мы видели большое количество отдыхающих длительное время. Данный отель неплох, но не хватает руководящей руки, и это видно.

В данный отель мы попали совершенно случайно. Задерживался рейс, и авиакомпания, как того требует законодательство, предложила нам размещение в гостинице. Мы уточнили название, почитали отзывы и решили поехать. Отзывы, увы, с реальностью не совпали. Начнем с того, что отель находится у дороги. Выполнен в украинском стиле: деревянные конструкции и т.п. В целом впечатление создаёт неоднозначное. С одной стороны - вас встречает зелёный дворик, а с другой - на вас смотрят сразу несколько объектов: ресторан, баня, беседки, вход в отель. На ресепшене нас встретила администратор, быстро оформила и сказала, что ужин они уже готовы предоставить (питание также обеспечивает авиакомпания). Мы пошли быстро закинуть вещи в номер. Тут-то и началось наше удивление. Несмотря на то, что в отеле 3 звезды (исходя из информации на входе и ресепшене), пахло в этом отеле не сервисом, а влажностью и канализацией. По потолку на втором этаже везде были потеки, высохшие пятна от протечек, неумело замазанные и закрашенные. При этом часть из них была прямо в первозданном виде, как будто бы их персонал и не заметил. Хотя не заметить их явно нельзя. Нам дали номер с двумя односпальными кроватями. Войдя в номер, мы обнаружили, что он просто крошечный. Кровати размещены так, что расстояние между ними не более 15 см. В номере есть балкон с пластиковой мебелью. В целом в комнате чисто (досконально не смотрела), поверхности визуально без пыли. Постельное и полотенца профессиональные, белые и чистые. В душе есть набор миникосметики, а также зубной набор. 3 полотенца на человека. Есть щётка для одежды. Приятно порадовало наличие складной полки для чемодана. Теперь снова о влажности: в душевой кабинке адский грибок и плесень. Причем есть старая, которую замазали поверху. А есть совсем новая, которая даже водой оттирается. Но видимо горничным не до этого. Или администратору? Ну или кто в этом отеле определяет готовность номера к заселению? В номере, как и в коридоре, устойчивый запах из канализации. Эти несколько часов в отеле (мы пробыли там в общей сложности часа 4) мы провели с открытым окном, благо на улице было тепло и безветряно. По ресторану - персонал отзывчивый, но уровень коммуникации - на уровне придорожного кафе. Еду нам вынесли быстро: компот, макарошки, куриные жаренные крылышки с подливой, салат из свеклы. Порция большая. Все достаточно вкусно. Не восторг, но и не безвкусная еда. Все как-то по домашнему. Также заказали немного полусладкого вина. Со слов официантки - местное, кубанское. Оказалось очень вкусным. Территория во дворе ухоженная, на фото в предыдущих отзывах это видно. В целом отель имеет потенциал, который сейчас гробят его владельцы тем, что не следят за самим зданием. Ну и ресторан требует обновления, скатерти уж точно устарели ) Закончу отзыв словами благодарности администратору. Она прямо переживала за нас, как за родных. И в ресторан провела, и звонила в аэропорт несколько раз, чтобы уточнить время вылета и своевременно вызвать трансфер. Была очень вежлива и отзывчива при общении. Спасибо ей от души, неприятные впечатления она сгладила своим гостеприимством.

Хороший отель для путешествия, Взяли номер эконом, в номере 2 кровати, телевизор, холодильник кондиционер, душ, фен, тазик для стирки, 6 полотенец, полотенце сушитель. На этаже есть гладильная доска с утюгом. Ежедневно меняли пробники -2 мыла, 2 шампуня и 2 зубных щетки с пастой. Рядом с автобусной остановкой, можно за 30 минут доехать в центр Адлера(Олимпийский парк, Сочи парк, пляж с галькой). А так же в Сочи. Совсем близко расположен аэропорт и жд вокзал. Через дорогу магазин продукты. Персонал приветливый. На территории есть ресторан, столовая, место для курения. Завтраки 250р, ужин и обед по 300р. Даже если взяли номер без питания можно заказать на месте сообщив заранее. Территория зелёная, с беседками.

Отдыхали в этом отеле с 29 декабря 2016 по 5 января 2017. Отель нам ну ооооочень понравился! Чисто, красиво, кормят на убой. Питание брали завтраки и они были шикарные: всегда на завтрак каша, запеканка, сырники, курица, куриный бульон, яичница или омлет, сыр, колбаса, хлеб, что нибудь сладкое, чай, кофе, что то может и не вспомнится мне уже. На завтрак просто объедались! Что с обедом и ужином не знаю, не пробовали. Номер был на самом последнем этаже, под крышей, без балкона. Так как отдыхали в зимнее время, то балкон нам был не нужен. В номерах очень тепло, отель в прекрасном состоянии. Расположение отеля тоже удачное, очень близко к жд вокзалу (2-3 остановки на автобусе). И близко к аэропорту, также можно на автобусе добраться. Автобусная остановка прямо рядом с отелем, только вышел за ворота и вот она. Для нас это было огромным плюсом, т.к. постоянно куда-то ездили, хотелось везде объехать, всё посмотреть. Отель отличный, всем советую!

В целом если смотреть на внешний вид и на номера, то отель нормальный. Крошечная , но милая территория, современные номера со свежим ремонтом. Сам отель хоть и расположен довольно и близко к морю, но идти к этому "пляжу" совсем не хочется. Т.к. пляж расположен вдоль железной дороги, спуск к нему проходит через подземные переходы. Сам пляж, возможно и был бы нормальный, если бы не обилие волнорезов и непонятных конструкций на море, отсутствует ощущение что ты на море, а скорее на какой-то непонятной промзоне, где с одной стороны жд, по бокам бетон. Неприятно там находится. Но больше всего здесь убило , это питание! То, что они тут давали это нечто, когда мы только прилетели, думали что все не так плохо и пошли на ужин за 300р, на выбор был 1 маленькая тефтелька или 2 кусочка печёнки! к этому гречневый продел. а на "шведском" столе можно выбрать только салат, огурцы , помидоры и нарезки (сыр и колбаса), и все это моментально кончается, нарезано очень тонко. Завтраки это вообще нечто, каждый день что то новое )) Либо одну треть сосиськи отвратительного качества , либо пол кусочка жареной докторской колбасы, какое то блюдо из яиц , либо 1 яйцо , либо маленький кусочек омлета, либо глазунья. Всего дают очень мало, добавки не разрешается, девушка на раздаче выдает это так, как будто делает огромное одолжение. Чтобы более менее наестся приходилось набирать нарезки колбасы и сыров, но это все моментально заканчивалось, а пополнялось очень неохотно. Так же был творог, но 1 раз подали несвежий. Вообще м питание здесь хуже некуда, ни в 1 отеле нигде такого не встречал. При такой жесткой экономии на еде цена завтрака должна быть 50р , а ужина 100р. Лучше бы его вообще тут не было, отношение к отелю, тогда было бы лучше. Питаться вполне можно в столовых в городе, в которых и дешевле и вкуснее(мы ходили в столовую на имеретинке) В итоге наш отпуск спасло то, что мы съездили один раз на олимпийскую набережную и с тех пор каждый день ездили туда на пляж на автобусе, по сравнению с курортным городком это небо и земля.

Отдыхали с дочкой 2 недели! Спасибо огромное за комфорт предоставленный! Жили в номере стандарт на 2-м этаже. Полотенца меняли каждый день! Горничные отличные ! Мусор выбрасывали ежедневно и мыли пол! При заселении попросила номер с балконом, пожалуйста! Ни одного негатива за 2 недели!!!!! Если бы халат и тапочки в номере, то отель потянул бы 4 звезды! Рекомендую отель для отдыха. До пляжа минут 15 спокойным шагом. Рядом бюджетная столовая, обедали там. Остановка транспорта рядом, очень удобно! Съездили на 2 других пляжа, но пляж отеля "весна" нам понравился больше!

Хороший отель с маленькой и уютной территорией недалёко от аэропорта, находиться у дороги, а через дорогу есть остановка с которой можно уехать на красную поляну и в любую точку Сочи. Так же на территории имеется отличная баня. Девушки на ресепшене приветливые и всегда отвечали на наши вопросы, как добраться и тд. Завтрак, обед и ужин, нормальные, есть из чего выбрать. Уборка, смена полотенец каждый день. Жирный минус отсутствие лифта, пришлось тащить свои чемоданы на второй этаж. А так в общем неплохо..

Гостиница, которая находиться недалеко от Аэропорта. До моря так же не далеко. Улыбчивый персонал, который всегда идет на уступки. Есть wifi и завтрак - шведский стол. Приятная обстановка во дворе с летним кафе.

В этом отеле существенных плюса только два. Его территория, хоть и маленькая, но ухоженная и уютная, на фото которой ведутся большинство выбирающих данный отель. И второе - возможность пользоваться не общественным пляжем, а пляжем отеля Весна, кстати очень не плохой пляж и море чистое. Номера обычные, стандартные.Уборка номеров ежедневная, как и смена полотенец, кроме пляжных. Единственный момент из слива на полу очень тянет сыростью, вопрос решился ковриком, который положили сверху. При отеле столовая, хоть и однообразно, но вкусно. Теперь о минусах. Самый большой минус этого отеля - его местоположение. Да, да. я буду, наверное, первой, кто считает это минусом. Перечитав кучу отзывов перед поездкой, местоположение все указывают как удачное, что было учтено нами при выборе отеля. А, как оказалось, зря. Может в Сочи бывает и хуже, или люди имеют ввиду близость к аэропорту, жд и остановкам, не знаю. Но отель расположен прямо на дороге. Не рядом, не около, не в стороне, а прямо на проезжей части. Выходя за ворота есть риск оказаться под колесами машин, про круглосуточный шум от дороги и загазованность я говорить не буду. Благо в номере только ночевали, закрывая наглухо окна. Девочки на ресепшене. Вроде и плохого про них не скажешь. Вежливые, улыбаются. Но не понятно, зачем они там. При вселении у нас молча взяли паспорта, оформили и вручили ключи со словами направо по лестнице 3й этаж, по карточкам пользуетесь пляжем Весна. И все. Никакой краткой информации о том где, что, как , во сколько, чем можно пользоваться или что нельзя. Если спросишь, ответят конечно, но ровно, то что спросишь. Развернутых ответов можно не ждать. Например: Пляжные полотенца выдают? Да..... Где взять? У кастелянши. ..... А где кастелянша?... и т.д. Кстати чемоданы по лестнице на третий этаж мы перли сами. Это я к тому, что потом где-то прочитала, что можно было, оказывается, попросить их занести, уж не знаю кого, но там вам точно об этом не скажут. Спрашивайте. Отдельная тема - это завтраки. Мы к еде не привередливы, но творожная запеканка с сосисками и сырники с курицей на одной тарелке произвели впечатление, а если прибавить к этому еще и очень "вежливую" и "позитивную" женщину на раздаче, понимаешь - хорошо, что не стали брать полный пансион. Сложив все вместе вывод: Неплохо для придорожного мотеля, где удобно остановиться на ночь, но для отеля, где хочется провести отпуск, очень слабо.

Заселили сразу, несмотря на ранний час приезда. Приветливый персонал. Номер мне понравился, чистый, убирались чуть ли не каждый день, полностью меняли полотенца. В еде большого разнообразия нет, но готовят отлично.

Приезжали в этот отель уде в третий раз и на этот раз остались разочарованными. Питание, входящее в стоимость, никакое. Питание ресторана за свои деньги оставляет желать лучшего, поэтому его кухня не пользуется особым спросом. Отель никак не развивается. Но даже и не сохраняет свою марку. которая нам приглянулась в прошлые звезды. Охрана и горничные ведут себя вызывающе, горничная может полезть к вам в душу и семью с советами, а охранник, не разобравшись, начинает делать замечания. Персонал кафе никакой. Хотелось бы только ответить девушку на ресепшн, они работали качественно и к ним вопросов ее было. За исключением того, что дважды за неделю у нас был поздний заезд с бронь и оба раза белья для старшей дочери на дополнительном спальном месте не было. Горничные же благополучно спали, поэтому нам приходилось выкручиваться своими средствами. Резюме: не рекомендую другим и сам более сюда не ногой.

Отель небольшой с одним корпусом. Хочу выделить то, что отель расположен недалеко от аэропорта, а от жд вокзала еще ближе. Соответственно, во сколько бы вы не приехали, то на такси до отеля недорого. Номера со всем необходимым. Честно скажу, телевизор не включал даже, но он есть и от отдыхающих жалоб не слышал. В номере комфортно, кондиционер исправно работает. Единственное, не берите верхний этаж, так как там крыша мансардноготиптипа. Можно удариться головой направляясь к окну. В номере есть сушилка для белья,что актуально, ведь вернувшись с моря, необходимо сушить вещи. В ванной есть мыло, шампунь и зубной набор. Мелочь, а приятно! На каждом этаже в коридоре есть гладильная доска и утюг.пляжные полотенца выдают горничные по запросу. Питание в ресторане хорошее. Бани и сауны за доп.плату. До моря по-хорошему километр пешком через дорогу. Прогулка до моря неутомительна. Остановка транспорта рядом. Территория отеля красива и ухожена. Курилка имеется. Рекомендую!

Прилетели в Сочи в районе 21 часа 10.06.16 г. Полет прошёл нормально, в аэропорту встретили, посадили в автобусы и повезли в отель. Отель нам очень понравился, очень уютный и комфортный. Завтраки очень разнообразные ( были включены в стоимость). Обеды тоже ели там же - 250₽ с человека. Территория отеля очень ухоженная и чистая. Очень спокойно. До моря идти минут 10-15 неспешным шагом. Вообщем минусов никаких. Библиоглобус огромное спасибо за организацию и сопровождение нашего отдыха. Теперь мы всегда с Библиоглобус. Спасибо огромное!!!!!

Олеся- очень уютный отель с красивым садом. Номера без излишеств, но все необходимое есть. Были несколько раз в этом отеле. Есть номера с балконами и без. С Балконом вообще чудесно :) До моря идти минут 15. Выдавали талоны на пляж. Дорога к морю красивая, поэтому даже приятно прогуляться. Еще во дворе отеля замечательное кафе с красивыми беседками, где готовят божественные шашлыки :) Рядом с отелем остановка автобуса. Можно уехать хоть куда.

После своего неудачного пребывания в "М-отеле" в "Олесе" понравилось гораздо больше. Просторный, ЧИСТЫЙ номер. В ванной есть фен, тазик (если что то нужно постирать), "сушилка" для белья. Предусмотрено мыло, шампунь, зубная щетка и зубная паста. Да и вообще сама ванная комната гораздо больше. В самом номере есть холодильник, сейф (бесплатно), графин и два стакана. На каждом этаже есть кулер с горячей и холодной водой (бесплатно). При желании можно попить чай в номере. Так же есть гладильная доска с утюгом (бесплатно). Единственный минус это плохая шумоизоляция (через входную дверь все слышно). В номере есть бесплатный интернет. В отеле есть ресторан. Готовят вкусно, выбор в принципе хороший. Цены средние. Так же есть столовая где все гораздо проще и дешевле. Еда так же неплохая. Данным отелем осталась довольна!

Отель -общага! Ресторан-столовка ,персонал не какой!!! Тараканы ,плесень, грязные номера , Не свежая еда. Про шведку лучше вообще молчать. Во время вечернего посещения ресторана слушали как хозяин матом отчитывал персонал и имел их маму !Поехали по рекомендации , прожив 3 дня переехали напротив в частную гостиницу ! На Соседи пьяные пилоты . На жалобу нам сказали что с ними контракт и скорее нас выселят чем их! Ужасно ! 3 дня испорченного отдыха .

Достаточно неплохой трехзвездочный отель. Правда,обслуживание не понравилось. Персонал не очень доброжелателен. Номера в отеле достаточно чистые. Завтраки однотипные, но вкусные. Очень понравилось атмосфера!

Мы с мужем решили устроить себе маленький праздник на годовщину свадьбы и поехать в Сочи. Обратились в тур. компанию, где нам и предложили остановить свой выбор на Олесе. Мы выбрали путевку типа проживание завтрак и не пожалели. Но... все по порядку... Наш поезд прибыл в 3 часа ночи, на такси мы добрались до отеля минут за 10. На Рецепшене нас встретила очень вежливая и приятная девушка. Все объяснила и очень быстро нас заселила. Приехали мы раньше заявленного времени, но номер был уже готов. Все очень чистенько, аккуратно. Уборка каждый день, смена белья каждые 3 дня. В номере все что необходимо: посуда, телевизор, холодильник И так далее. Что касаемо питания, то у нас там были только завтраки, но при желании всегда можно пообедать и поужинать за доп. плату в ресторане, располагающемся на территории отеля. Рекомендую шашлык- очень вкусный и разливное пиво ( рекомендация от мужа ))). Пляж -отличный( пансионата Весна) закрытого типа. Очень красивая и ухоженная территория. Достаточно тихое и спокойное место, приветливый персонал -нам очень понравилось. Приедем сюда снова, только теперь с дочкой . Рекомендую этот отель! )))

Здравствуйте. Отдыхали в этом отеле в конце июля, взяли только завтраки. Очень понравился отель,чистенький, обслуживающий персонал отзывчивый. Завтраки конечно не сильно разнообразные, но достаточно сытные и вкусные. Всегда есть вода в кулере и меняются полотенца, постельное бельё и одноразовые гигиенические принадлежности. Рядом есть столовая от этого отеля, вкусно и недорого. Очень чистая и аккуратная территория, и главное зеленая))) Спасибо всем, кто следит там за порядком и создаёт уют)

Отдыхали в отеле с супругой, все нас устроило, до пляжа 15 минут, до жд вокзала 20 минут, обслуживающий персонал вполне дружелюбен, хотя в ресторане есть некоторые индивидуумы, не совсем адекватные. Рядом с отелем находятся автобусные остановки, так что куда нибудь поехать, проблем не составит. Перекусить можно как в самом ресторане, оплатить ужин можно администратору на рецепшеп(250 руб), так и в рядом расположенной столовой, или в ближайшей округе в не больших шашлычных.

После кратковременного посещения данного отеля, у меня сложилось впечатление, что его персонал не заинтересован в клиентах. 1) такси не разрешили подъехать к зданию 2) у меня были два тяжелых чемодана - никто не предложил помощи 3) мне дали номер на 4 этаже, а лифта в здании не было. Я попросила помощи у администратора - она сказала, что это мои проблемы. Также у них не нашлось комнаты, где я бы могла оставить тяжелый багаж на 3 дня. Я попросила вернуть мне деньги за номер, т.к. физически не смогла поднять 20кг на 4 этаж. представляете, мне вернули :) - это было единственно приятное воспоминание от отеля. Так что путешественники, имейте ввиду, в этот отель можно приезжать или физически крепким людям или совсем налегке :)

Были проездом двумя семейными парами. Довольно неплохо и комфортно. Правда в номере с выходом на улицу немного шумновато. Отель не новый, но все чисто и аккуратно. Пляж рядом. Питание тоже понравилось, особенно приятно пить кофе во дворе гостиницы.

Отдыхали в отеле большой семьей. Бронировали 3 номера. Один из номеров не понравился выходом окон на улицу (прямо над входом в круглосуточный магазин). Персонал понял нас и предложил переехать в удовлетворяющий нас номер без каких-либо дополнительных плат. Питание по ценам и качеству такое же, как и кафе Курортного городка, так что часто ужинали во дворе гостиницы - с детьми это удобно. Завтраки приемлимы, не надо волноваться куму и чем кормить детей по утру. Один из плюсов, которые нам были важны - пропуск на пляж отеля Весна- чистый пляж с внимательным персоналом, всегда есть место и не надо спозаранку приходить чтоб найти место под солнцем))) конечно не 5 звезд отель по состоянию номеров, но мы реально понимали уровень заведения и нам это было не критично. Персонал отзывался с пониманием на все наши просьбы.

Это самый худший отель и персонал, которого я встречал в своей жизни! Начну с того, что все номера в ужасном состоянии, мебель вся старая, душ не работает, всегда какой-то запах. В номерах очень шумно, так как отель находится на трассе. Туалетные принадлежности ни разу за 2 недели не обновляли.Отвратительные завтраки - всегда холодные, из не качественных продуктов, лучше вообще ничего не есть. Во время моего отсутствия сверлили мой номер, испортив мои вещи. Они об этом не предупредили меня и не убрались за собой. На просьбу предоставить мне жалобную книгу, они отказались, и предоставили только после того , когда полицию уже вызвал. Но Жалобная книга у них оказалось не заполненной, соответственно не действительной. Так что держитесь подальше от этого ада!

Хороший отель, с достойным завтраком и вполне приличными номерами класса эконом. Удобно находится у дороги, рядом остановки как в Адлер, так и в Сочи. До моря идти не далеко.Удобно для Бизнес и Познавательных поездок.

Минусы гостиницы: последний этаж отличается кардинально (мансардные узкие окна, скошенный потолок) - не удобно. Персонал гостиницы и замена туалетных принадлежностей и белья. Пока сам не попросишь не сделают. Жил в ней 2 недели - все время такая история. Расположение. Плюсы: отличная столовая при гостинице. Уютный двор, недалеко жд вокзал.

Делясь моим опытом, я стараюсь оценивать отели и рестораны с позитивной точки зрения, но это тот случай, когда все мои попытки натолкнулись на барьер из непонимания и бытовых неудобств, испортивших окончательно мое настроение. Писать отзыв даже не хотелось, но для того, чтобы другие отдыхающие не попали в неприятные ситуации, я все-таки это сделаю. 1. Расположение: неплохо. Прямо окнами на улицу Ленина, оживленный четырехполосный проспект. Рядом есть автобусная остановка. Пожалуй, на этом и все. 2. Сам отель - это 4-х этажное здание, первый этаж занимают столовая, ресторан, магазин, сауны. Из-за этого по всему зданию пахнет разными запахами, которые не всегда приятны. Например, 2-й этаж - это этаж саун, но это хотя бы приятно. А вот на 4-м этаже (кстати, лифта нет) под окном!!! находится вытяжка кухни. Вы когда-нибудь жили в кухне? Все вещи пахли едой??? 2. Номера. Нас (меня и коллегу, каждый 180 рост и 100 вес) поселили в крохотный (я не преувеличиваю) номер площадью меньше 12 кв.м. со скошенным потолком и окном 40х40 см. Смотрите фото, я не обманываю. Душ с ржавой ручкой, плесень у углу душевой кабины и трепетное трехдневное ожидание пополнения комплектов мыла и шампуня. А когда нам звонили коллеги на мобильный с вопросом: "Почему Вы не берете телефон в номере, когда мы звоним Вам?", то оказалось, что телефона в нашем номере просто нет! Наверное, они его запланировали, но так и не смонтировали. 3. Столовая. Более менее сносно. Терпимая еда, можно взять хотя бы йогурт и блины, хорошая каша, есть фрукты, сок (один в чане). Очень хорошие блины с мясом. Но это все, что можно там есть. Остальное на вкус весьма специфическое и отличается качеством исполнения день ото дня. 4. Клиентоориентированность. Отвратительно. Заставлять людей жить в кухне - это мерзко. Вся моя одежда по возвращении пахла посудомойкой, шашлыком и жареным мясом. Поверьте - это ни разу не здорово. В одно утро я пытался переговорить с так называемым отделом маркетинга, состоящим из двух парней. Не специалистов в маркетинге, а простых парней. Мы поднялись в номер, я пригласил их зайти - они сказали: "А тут ничем не пахнет, Вам кажется". Учитывая, что я ходил в лобби три дня подряд с жалобами на запах, это просто удивительно, каких масштабов может достигать мое невообразимое воображение. Передо мной не извинились, не предложили хотя бы что-то, чтобы сгладить негатив. Просто сказали: "Да нет, Вам кажется!" развернулись и ушли. Вывод: позор! Вместо того, чтобы заниматься решением проблем своих клиентов и выводить воздуховоды кухни через крышу их гораздо проще было вывести их под окна номеров. Менеджмент гостиницы категорически не может принимать никаких решений, постоянно ждет какую-то тётю, чтобы решить элементарный вопрос. Категорически рекомендую поменять систему отношения к людям.

Останавливался в этом отеле летом 2013 года. Вполне приличная гостиница. Номер частый, не убитый. Персонал по большей части адекватный. Гостиница в 10 минутах от пляжа. Аэропорт близко. На небольшой территории есть ресторан, где вкусно готовят. Нормальная столовая при входе на территорию, где также проходят завтраки. Шума в номерах не слышно не от соседей, не от проспекта.

Симпатичный отель, красивый лобби, приятные, чистые номера (единственно-очень маленькие окна), хорошие завтраки ( есть возможность взять завтрак с собой). Море далековато, порекомендовала бы этот отель для командировок.