Грейс Калифорния 3*

В целом отдых прошёл отлично. Хотелось бы, чтобы бассейн работал с 8,но это особо пожелание. Питание по системе "шведский стол", у нас был включён завтрак и ужин. Все вроде было, наедалмсл, но к 7 дню уже приелось все. В номерах чисто, понравилось, что в туалетной комнате был горячий пол, удобно было сушить вещи после прогулок в дождь. Были в этом отеле в декабре 2021 года, на тот момент о только открылся и позиционировался как 4 звезды, сейчас сервис именно больше похож на 3х звездочный отель. Отдельная благодарность за подарок маме в День рождения, это приятно! Отдохнули хорошо, не исключаю, что вернёмся ещё.

Удивительно комфортный отель! Номера оформлены с любовью, все чисто и аккуратно. Понравился завтрак, всё было свежее и вкусное. Ваша сауна на дровах выше всех похвал, настолько хорошо нигде еще не было! Мы остались очень довольны увиденным!

Замечательный отель с уютной атмосферой, внимательным обслуживанием, и очень красивым интерьером! В целом, отличный выбор для отдыха!" Особенно хочу выделить бар расположенный на крыше, виды оттуда это сразу 100 к атмосферности вечера

Мы приехали с друзьями, у меня было день рождения , выбрали отель так как есть басеен с подагревои,В день приезда слили басеен, остальные 2 дня вода была ледяная, в кафе на ужине не разрешили открыть свое шампанское и выпит , начали вымогать деньги за пробковый сбор, хотя нигде я такого не читала , и никто не предупредил за ранее, поэтому день рождения прошел ужасно , очень жаль что такой ужасный сервис 2*

Отличный отель. Отдыхаем в Адлере только в нем уже 3 год. Красивый интерьер , отличное обслуживание, отличный шведский стол. 2 реально хорошие бани-сауна и хамам и бассейн под открытым небом с подогреваемой водой. На одном из пляжей бесплатно лежаки под навесом. Все супер! Еще отличный мини тренажерный зальчик с работающими тренажерами.

Сервис, номера,питание. Все на высшем уровне. Прекрасно заселили в большой современный номер.Вкусное и полезное питание. Отзывчивый персонал, чистая, большая и удобная территория. Прекрасный бассейн во дворе и хамам. Удивительный бар на крыше с потрясным видом!

Второй раз останавливаюсь в сети Грейс) Недавно остановились здесь в компании подруг) Вместо типичного девишника я решила вывести всех и спокойно провести отдых в отеле) Для нас как раз был свободен номер "Апартаменты". Понравился современный интерьер в мягких, ненапрягающих тонах. Внутри все продумано, разделено по функциональным зонам. Можно, не мешая друг другу одновременно готовить, отдыхать на диване, смотреть телевизор и заниматься другими делами. Нас было много, поэтому актуально, что в номере было два туалета. Еще понравилось, что здесь же в гостинице есть хамам. Классный бассейн, не упустили возможности поплавать) Еду заказывали в местном ресторане понравились свежие продукты, время приготовления, качественный сервис. Всем за все спасибо!

Добрый вечер! Только приехала домой из отпуска. Очень хочу поделиться своими впечатлениями. В этом году решили с мужем и дочкой отправиться в Адлер. Отель выбрали очень быстро, так как знаем, что отели сети Грейс самые лучшие! В отеле Грейс Калифорния были впервые. Жили в стандартном номере. Ежедневно горничные убирались. Рядом с отелем находятся Адлерский дельфинарий и парк аттракционов. До моря идти пять минут, очень удобно! Благодарим за тёплый приём и горячее питание! Для детей на территории есть детская площадка и анимация, они не скучали)) спасибо большое!

Катались в отпуск с семьей в отель Грейс Калифорния! Впечатления остались до сих пор. Все новое, чистое. Тёплый басейн. Кухня разнообразная, вкусная, повара стараются. Персонал показывает высокий стандарт сервиса. Удобное месторасположение все нужное рядом: магазины,сувенирные лавки,рестораны и кафе. Номера комфортабельные,светлые, от них прям веет уютом. Рядом с отелем находится дельфинарий, сходили туда с детьми, очень понравилось 😻 А анимации для детей это что-то, аниматоры потрясающие, всё время проводят с детьми! Муж оценил тренажерный зал и спа-зоны)) Отпуск удался,благодаря вашему отелю! Благодарю 😇

Отдахнули классно ездили с подружками на отдых. Нам очень всё понравилось. Номера чистые комфортные. Рядом всё в пеший доступности магазины рестораны кофе. Пляж совсем близко 200метров Кормят обалдено очень вкусно было! Подруги тоже в восторге!

С подругой провели незабываемый отпуск в Адлере. Останавливался в отеле по рекомендации знакомого, который был здесь в прошлом году. Нам тоже все очень понравилось, относительно небольшой по площади, но очень уютный номер, вся необходимая мебель, есть ТВ с чайником и феном, свежее постельное белье и регулярная оборка. Брали завтраки по системе шведского стола, а обедали и ужинали в местных кафешках. Много развлечений, ездили на несколько интересных экскурсий, в том числе на Красную Поляну! Зарядились позитивом и хорошим на год вперед.

Забронировал этот отель в начале апреля 2024 на сентябрь. Ближе к концу апреля выяснилось, что приехать не смогу. Написал письмо на почту с просьбой вернуть деньги, соблюдая все требования. Через три дня звонок - теперь выясняется, что они пришлют мне на почту еще одно письмо, с заявлением. Которое я должен буду распечатать, подписать и отправить его по почте. И только тогда они соизволят. Может быть. Честно говоря, за 25 лет такое первый раз. Люди путают чужие деньги со своими. Еще было замечательное предложение от них - оставить деньги у них. а потом, ну вдруг я решу когда-нибудь приехать, - они из засчитают. Общение хамское, слушать ничего не хотят, говорят в одно лицо. Повторюсь, ничего подобного НИГДЕ не встречал.

Во время весенних праздников решили отправиться в туристическую поездку в Адлер. Остановились в этом замечательном отеле. Нас встретили очень гостеприимно на ресепшене и дали ключи от номера. Комната отеля очень просторная и светлая - огромное окно, красивый вид. В номере совмещенный санузел. Около большой двуспальной кровати установлены тумбочки, а также имеется сейф для ценных предметов и денег. Очень вкусное питание входит в стоимость проживания в отеле. Выдаются полотенца для посещения финской сауны и бассейна. Отдых в отеле нам очень понравился!

Простой и светлый, с современным дизайном, он подарил нам уют и комфорт на время отдыха. Удобные кровати и чистое постельное белье позволили выспаться как дома. Ванная комната оснащена всем необходимым: полотенцами, косметическими принадлежностями и даже феном. Нас также порадовали телевизор, кондиционер и чайник - все для приятного времяпрепровождения.

Может быть мой отзыв будет слишком придирчив, но проработав долгое время в HSK отеля не могу не выделить этого: « »: • Хорошая цена • Очень приятное расположение • Хорошая хаммам и сауна • Подогреваемый бассейн • Администратор Максим - самый отзывчивый и приятный, каждую просьбы пытался сразу же исполнить. А так же молодой мужчина на охране, который был в смене при заселении на 18 февраля. • Приятная цена позднего выезда - 250 р/час «-»: • При заселении нас поселили в грязный номер, но носках собирались комки пыли • На белой тюли прям на уровне глаз черное пятно и разводы от него • В номере в комплектации на 2, была 1 чайная ложка • За зубными щетками пришлось дозваниваться на ресепшен, в номере кроме мыла, шампуня и геля для душа больше ничего. Хотя по комплектации на 3 звезды должны присутствовать, а так же бритвенный набор, гигиенический и для шить. Ложки для обуви тоже многоразовые. Тапочки были просто отдельная тема, никогда таких не видела, чтобы они были прозрачные. • Из холодильника воняло, когда прислали уборщицу, она просто протерла его тряпкой. Причину этого запаха сказала « ну он долго закрытый и выключенный стоял». При том, что когда номер убирается, холодильник моется и открывается до нового заезда, как раз чтобы не было запахов. • Не рабочий телевизор • При переселении в другой номер не было тапочек и ТЕЛЕФОНА. Как позвонить на ресепшен - без понятия. Пытались через свой мобильный - 3 раза скинули. Спустились на что нам сказали «а он вам так сильно нужен? Ну позвонили ли бы на мой личный». Конечно нам нужен телефон и откуда мы знаем личный номер администратора?! • При переселении с 409 в 304 полы в ванной вообще не грели. Если в 409 мы открывали дверь в ванную и было как в бане, то в 304 - температура как и в комнате. Когда спросили на ресепшен почему так может быть, сказали, что они не знают почему и не могут найти проблему, и отрегулировать никак нельзя , потому что 3 и 4 этаж связаны и есть только кнопка отключения отопления вообще, что не могут сделать - потому что есть дети. • В 304 тоже не обошлось без происшествия с тулью, на ней прям огромная собранная затяжка , которую просто прикрыли плотными шторами. • В общем комплекте с бронированием был Включен завтрак по системе «шведский стол». Не то, чтобы сказать что он шикарный, но перекусить можно, хотя и тут не без замечаний: блины с творогом были старые и на концах уже засохли, котлеты тоже видимо просто разморозили, потому что внутри они были прям ледяные ( завтрак с 7:00, мы пришли а 9:00, не могут они под куполом так сильно остыть), по соседству с блинами под одним куполом овощи на пару, а сырники ( что логичнее было бы быть там) отдельно на стойке со сладким, к тому же уже обветренные, кофе просто ужасный и на вкус, и на граммовку ( в стакан налили капучино примерно 45-50 мл), к сок вообще наливается с пеной как пиво, остальное в принципе больше и не хочется обсуждать, думаю и по этому уже можно понять как там было. На вид прям видно было, что это стоит уже не 2 часа, а прям намного больше ( даже нарезанный огурец выглядел будто ему 2 дня), а ведь там кушали дети… • На то что произошло с уборкой у нас, на ресепшене оправдались, что очень уже большое заселение на сезон и они не успевают, хотя по факту заселено не так много. • Бассейн и сауна на улице, причем без отдельного выхода, приходится раздетыми щеголять мимо ресепшена и других приезжающих посетителей. Приезжали отметить с парнем годовщину, в итоге большую половину просто было испытанием наших нервов. На самом деле все минусы разбавили только администратор Максим и , к сожалению, не успели узнать как зовут, мужчина на охране, которые были отзывчивыми и добрыми к нашим просьбам и вопросам.

Отдыхали с мужем в Грейс Калифорния перед новым годом. У нас был номер с видом на бассейн с подогревом. Первое время я опасалась, что из-за этого будет шумно, ведь люблю поспать в обеденное время. Но все прошло отлично. Прекрасная шумоизоляция, можно спокойно отдыхать и наслаждаться тишиной. К номеру у меня нет особых требований. У нас был светлый двухместный стандарт. Понравился тренажерный зал, где были необходимые мне тренажеры, а не просто стандартный их набор. В номере был работающий кондиционер (зимой мы его не включали), телевизор, телефон, мощный фен, набор полотенец для гостей, посуда. Полотенца приятно пахнут, постельное белье хрустит от чистоты. Самые приятные впечатления от отеля!

В отель приехала по рекомендации подруги, которая проводит здесь зимние каникулы уже несколько лет подряд. Осталась довольная условиями, у меня был просторный номер стандарт, с балконом и шикарным видом на море, отделкой с деревянной вагонкой и приятным легким ароматом хвои, новой мебелью, ТВ с большой диагональю, высокоскоростной интернет. Каталась на сноуборде, в отеле нам оформили ски-пасс с хорошей скидкой, к подъемникам доставляет и вечером забирает комфортабельный автобус. Также рядом с отелем много интересных достопримечательностей, местный дельфинарий, можно сходить прогуляться по набережной, находящейся в нескольких сотнях метров. Настоящая зимняя сказка!

Нам на свадьбу родители подарили мини путешествие в отеле Калифорния Грейс, двухместный номер. Было очень круто! Номер просторный, чистый, светлый, большие окна с видом на море, балкон, на котором приятно пить чай. В отеле отличный ресторан, разнообразное меню и вполне доступные цены. Мы каждый вечер там ужинали, выбирали новые блюда. Еще из удовольствий бассейн с подогревом, зимой на контрасте это непередаваемые ощущения, прилив сил и энергии. Мы ездили еще на экскурсию в Красную Поляну, от отеля и обратно бесплатный трансфер, отличный автобус. Вечером в номере очень тепло, несмотря на прохладную погоду и сырость на улице.

Добрый вечер вернулись с отдыха в данном отеле отдыхали с 15 по 22 января .отель супер чисто комфортно бассейн просто сказка девочки убирают в номерах каждый день на стойке регистрации очень вежливый персонал отдыхом очень довольны

Чисто, в номерах тепло, уютно, красиво что вокруг растут высокие сосны, добавляет атмосферы... Завтраки хорошие, всего достаточно и вкусно! В номерах есть всё необходимое (косметические принадлежности, чайник, чашки, чай, кофе, тапочки) Круглогодично работает бассейн, так как мы были с детьми я сначала боялась, что после купания можно заболеть, но попробовав самой я увидела, что вода очень теплая и холод не ощущается. Рядом с бассейном расположены небольшие сауна и хамам, после бассейна быстренько туда согреваться и вообще отлично! В общем, проживанием мы остались довольны, с удовольствием бы приехали снова, скорее всего летом.

Отель не старый, небольшие приятные номера, отзывчивый персонал. Главный минус - отсутствие шумоизоляции. Слышно было каждое слово, каждый стук из соседнего номера и коридора. Кроме того, под утро слышно шум поездов с условием открытия окна на микропроветривание. Если хотите выспаться - стоит поискать другой вариант.

Делюсь своим впечатлением от отдыха!) Мы с семьей отдыхали в июле 2023г. Бронировали через сайт отеля, там предложили самые выгодные условия, менеджер с нами связалась и ответила на все интересующие вопросы. Питание взяли только завтраки, нам не хотелось быть привязанными к отелю из за еды, все таки приехали гулять и знакомиться с городом тоже. Кормили очень вкусно и качественно. Номера уютные, чистые. Большие, мягкие, удобные кровати. Особенно приятно ходить на море ( отель в парковой зоне, среди сосен, дорога к морю пролегает оттуда). У бассейна достаточно места, людей мало, только с отеля. Персонал во всем помогал, например мы захотели посмотреть нестандартные экскурсионные места, нам предложили пару вариантов. В общем, мы очень были довольны, недостатков не обнаружили.

Отличный уютный отель ! Порадовал хороший свежий интерьер и ежедневная уборка! В номере есть все необходимое: лопатка, щетка, чай/кофе/сахар, чайник , расходники для гигиены, которые ежедневно обновляют! И самое важное: в номере есть кондиционер! Отель тихий и спокойный. Есть бассейн, хаммам, зоны отдыха во дворе! По питанию у нас были только завтраки куплены, нам они понравились. Меню разнообразное. Также хочется отдельно отметить персонал: всегда помогут в любом вопросе. При выезде из отеля, когда ожидали трансфер, нам принесли наш планшет, который, как выяснилось, завалился под кровать! До моря буквально 5 мин.

Отличный отель с развитой инфраструктурой вокруг! Прекрасный, чистый, очень стильный отель в котором есть всё что нужно. О всех мелочах для проживания как гели-щëтки и тапочки позаботились: интерьер - интересный, не стандартный, свежий и качественный ремонт! Еда - мы были в восторге: достойная шведка на завтраки. Еда свежая, вкусная. Бассейн хороший, водичка тёплая, а море в шаговой доступности, ходили несколько раз в день!

Примерно с 20:00 находиться в номере и уж тем более заснуть невозможно! Музыка орёт дико. При закрытом окне и шторах. Фиг с ним, можно поспать с закрытыми окнами (хоть и хотелось бы их открыть), но ведь и это совсем не спасает! Лежишь и слушаешь песнопения из соседних кафе. Территория отеля совсем уж куцая, маленькая, бассейн поменьше, чем кажется на фото. Бар на крыше есть, но вид с него не оч. Так же как и из панорамных окон, окна есть, вида нет. Завтраки вкусные, но кашу нужно заказывать отдельно. Соответственно, ждать её. И не вкусная она. Морсов/сока/компота 3-4 дня на завтраках не было. Отдельная история с такси. На кпп такси не пропускают. На ваши жалобы всем абсолютно пофиг. Можете даже позвонить на ресепшн, заранее предупредить, что вы едете, потому что маленький ребёнок уснул в такси и идет дождь. Продиктовать номер такси, раз уж не пускают. Но! Даже так вас не пропустят. Никто с ресепшена не звонил. Вот такое отношение. Будете бегать с кпп до отеля. Да, недалеко. Но: малыши, дождь, причёска, пожилые люди и многие другие факторы бывают. Хочется просто доехать туда, куда заказал такси! И не мы первые, не мы последние, но вопрос не решается. С детьми в отеле делать нечего. Отдел бронирования заявил, что летом анимация в Калифорнии будет. Что-то за 7 дней не заметили. Территория не зелёная, маленькая. Несколько метров и выход. Детская площадка - одно название: ни горки, ни качели. В хамаме был неприятный запах. Из плюсов: номер стильный, чистый, уютный. Отлично укомплектован. На телевизоре есть ютуб, можно посмотреть, что захочешь. Уборка ежедневная. В общем, есть все, чтобы проживать с комфортом. Ресторан тоже уютный. На завтраки было ходить приятно. Всегда найдётся, что поесть. Персонал на завтраках работал слаженно. Приятные молодые люди. В целом, персонал приветливый. Особенно горничные и официанты. Бассейн был чистый и тёплый. Можно поставить 4 звезды только за сам номер и персонал. В номере, как дома, есть все.

Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам отеля Грейс калифорния, приветливее сотрудников я еще не встречала, приветливые девушки на ресепшен, горничные, ответственные за баню и бассейн-всегда интересуются все ли хорошо в сауне и хаммаме, хватает ли жару. Уборка качественная, ежедневно. Расходники пополняют своевременно. Приятно удивлены номером, чистый и свежий ремонт, приятная ванная комната. Везде чисто. В номере есть чайник, кофе и чай ежедневно пополняют. Порадовали завтраки, были тут 13 дней, не надоели. Также в отеле присутствует хороший ресторан, с демократичными ценами. По звонку все доставляют в номер. У нас время ожидания блюда с момента заказа было около 30 минут. Все вкусно. До моря пять минут.

В этом отеле дети считаются детьми только до 4-х лет. Если вашему ребенку 5 лет, то он воспринимается отелем так же, как и любой 100-килограммовый мужик. И ест он, наверное, на завтраке столько же (по мнению отеля). Этот момент особенно чувствуется при бронировании номера. Вам просто скажут, что вы не можете рассчитывать на выбранный номер, потому что Вас же трое взрослых, а не двое взрослых с ребенком. В общем детей здесь любят..

Хороший за свои деньги отель, совсем рядом с пляжем. В номере чисто, приятно. Полотенца, фен, косметические наборы - все ок. Бассейн во дворе очень порадовал подогревом, так как в мае все-таки холодно.

Отель отличный по всем параметрам:сервис,интерьер,персонал,питание,расположение. Это действительно такое место,где приятно отдыхать и хочется вернуться вновь.Номера стильные,приятные.Все предусмотрено до мелочей.Очень порадовал теплый бассейн в пасмурные дни.Отдельное спасибо хочется сказать технику Андрею-замечательный человек,добрый и отзывчивый,действительно ответственно относящийся к своей работе. Желаем и дальше Вам оставаться на таком высоком уровне во всем и побольше гостей!

Хочу выразить благодарность администратору Марии за помощь в неприятной ситуации при расселении! Проявила себя настоящим профессионалом, добавив своим поведением много плюсов к восприятию отеля в целом! Спасибо! Прошу руководство отметить данного сотрудника! Буду рекомендовать ваш отель друзьям и знакомым!

Современный небольшой отель с удобным месторасположением. Номера свободные, мебель новая, белье идеально чистое. В номерах есть все необходимое для жизни. Уборка номера ежедневно. Территория небольшая, отель окружён хвойными деревьями, по утрам поют птицы, бегают белочки. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Отель расположен в 5-ти минутах ходьбы от моря. На территории отеля замечательные сауна на дровах и хаммам. Есть открытый подогреваемый, всегда чистый бассейн. Оставляет приятное впечатление внимательный и очень приветливый персонал: это и администраторы, и служба охраны, и работники ресторана, и подсобные рабочие. Отдых в отеле оставил только позитивные эмоции! Спасибо всем сотрудникам отеля, кто старался сделать наш отдых комфортным!

Добрый вечер, сейчас отдыхаем в этом уютном отеле и впечатления самые положительные! Очень внимательное, чуткое отношение персонала, атмосфера уюта, чистоты и заботы. Индивидуальный подход, все приветливы и добры! Брали питание HB и ни разу не пожалели, завтраки прекрасные, а ужины просто великолепные! Вкусно, изысканно, разнообразно, с душой. Отличная сауна на дровах, хамам, подогреваемый бассейн. Рекомендуем данный отель для размеренного, идилического отдыха в приятной обстановке. Огромное спасибо персоналу за чуткость и внимание❤️

Отдыхали в апреле, отель очень понравился, небольшой, но очень аккуратный и чистый, уборка в номере каждый день, в номере есть все что необходимо, мы просыпались очень рано, за окном всегда утром красиво чирикали птицы, территория отеля так же не большая, но ухоженная, рядом есть все что необходимо, магазины, автобусная остановка, аптеки, небольшой парк, до моря так же пешком мин.7.У нас были завтраки и ужины, завтраки достойные, мой лидер были сырники, оч.вкусные, ребята все большие молодцы, услужливые и внимательные, ужины были просто шикарные, подача как в ресторан и все блюда очень вкусные. Особое внимание хочу выделить сотруднику данного отеля Антону Набоеву, мы в один день были на экскурсии, и на ужин не попадали, так как приезд был поздний, Антон проявив свою профессиональность и обязательность, связался с нами, побеспокоился о том что мы не выбрали на ужин предлагаемые блюда, это было очень приятно с его стороны, поэтому прошу руководство отеля, выписать как минимум Антону премию)))а максимум повысить в должности)))Отель конечно же рекомендуем!

Очень хорошее питание! Комфортный, новый отель, не большой лифт, чай, кофе в номерах. Работают Хамам и Сауна, всегда теплый бассейн. Рядом Океанариум, автобусная остановка. Все очень понравилось. Советую.

Номер просторный, красивый, чистота на 5, ежедневная уборка, лифт, подогреваемый бассейн, сауна и хаммам, вкусные разнообразные завтраки, ежедневный бесплатный трансфер на Красную поляну 😍 И все это за очень доступную цену!

Отель современный, уютно расположенный. Отличный современный номер, удобная двухместная кровать. Вкусный и сытный завтрак (шведский стол). Чистый уличный бассейн, прекрасная сауна и хаммам. Цены очень демократичные. Рекомендую!

Великолепно!!!! Просто супер отель и персонал. Отдельно хочется отметить великолепного повара из ресторана и официантов.Кухня разнообразная и безумно вкусная, кофе вообще огонь) ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!! Так держать!

Отличный отель за свои деньги. Я могу назвать только один минус и множество плюсов. Из плюсов: дружелюбность всего персонала. Вежливые официанты ресторана, девочки на ресепшн, мужчина, который парит сауну и хаммам, просто все! Я просила многое от второго одеяла (сплю с открытым окном) до помощи в открытии бутылки вина и всегда мне помогали! Вкуснейшие завтраки, чистота, хаммам и сауна, бассейн, интерьер комнат и экстерьер отеля, наполнение номеров, всё выше всяких похвал. Из минуса: я бы хотела разделение включения света и вытяжки в ванной, было холодно мыться из-за невозможности отключить вентиляцию. Д Вернусь еще. Добавила бы тарелки и приборы в номер; но уверена, если попросить, их дадут.

Потрясающий интерьер, шеф-повар просто волшебник! Внимательный персонал. Все вопросы решаются моментально. Удобное расположение в Курортном городке. Отель отлично подходит для отдыха с детьми. Обязательно вернусь снова!

Отель новый, свежий, в современном стиле. Убирались каждый день, завтраки отличные, очень приветливый персонал. В ресторане превосходное меню, даже ребенку угодили. Хамам и теплый бассейн отличный вариант в январе, когда покупаться хочется, а погода не особо позволяет.

Чисто, свежий ремонт. Удобная кровать. Шумный холодильник без минибара. Сауну выше 65 при мне не разогревали. В хаммам из под лавки по ногам шпарит обжигающий пар. Бассейн чистый, в январе вода была комфортной для купания. Приветливый, но очень своеобразный персонал. Некоторые не знают не только своих обязанностей, но и правил отеля. В этом году забыли про комплимент в день рождения. В Калифорнии нет лыжной комнаты и возможности высушить горнолыжную одежду, что мне показалось странным для отеля, предлагающего "горнолыжные туры". К слову о трансфере - схема явно нуждается в доработке. Очень надеялась что за год ребята придумают что-то, но нет. Так и ездят по бумажкам. В целом, очень жаль что с расширением сети стало страдать качество. Раньше сеть Грейс была для нас оптимальной по соотношению цена/качество. А сейчас... Для следующей поездки поищу иные варианты. Повару ресторана отдельный привет. Трижды вместо пасты подавали переваренные макароны. Варёный репчатый лук в том ям тоже удивил. Позор.

Все очень понравилось. Чистые, новые номера. Отличное, очень вкусное питание. Трансфер на горнолыжные курорты организован очень четко и в раннее время, чтобы доехать без пробок, к открытию трасс. Отличный отдых!!!

Новенький отель, всё очень красиво, приветливый,вежливый и позитивный персонал. Ежедневная уборка. Отличный хамам и замечательный бассейн. Дороговато в ресторане и на завтрак не хватало каши какой нибудь.

Комфортный отель. Разнообразные шикарные завтраки. Сауна, хамам, бассейн, халаты всё входит в стоимость. Поздно вернулся в отель сауна до 22-00 работает но мне разрешили прогреться и после 22-00, что бы не заболел после гор. Заботливый персонал. В следующий раз только сюда.

Новый уютный и комфортный отель (сауна, хамам, бассейн). Имеется парковка. Вежливый персонал. Завтрак, обед и ужин просто супер. Удобно расположен, в нескольких минутах от моря. Тихое и спокойное место. Рекомендую!

Уютный , тихий отель. Всё предусмотренно для комфортного отдыха. Хорошо обученный, предупредительный персонал. Уютные номера. Особенно понравились завтраки( сырники и блинчики - на пятёрку)! Из минусов - плохо уходит вода в душе и запах канализации( но это к проектировщикам и строителям).

Спасибо большое что вы есть. Отель действительно душевный и настолько, что на территории своя белка. Когда плаваешь в бассейне наблюдаешь как она прыгает по деревьям . Номера новые, уютные. Завтраки обычные, но рыбка солёная понравилась. На годовщину подарили бутылочку игристого и фрукты, я даже не ожидала. Отель находятся рядом с морем, поэтому в сезон самое то. Вне сезон отель топ, тк имеет свой мини спа, а что главное он рядом с бассейном, с дровяной сауны сразу идешь в бассейн, кайф. До встречи в феврале

Замечательный отель: бассейн, номера, обслуживание - всё отлично! Спасибо! Желаем вам в дальнейшем процветания и развития, стремления только к лучшему! Благодарим за прекрасно проведенное время и надеемся на новые встречи!

В целом размещение удобное, добраться легко, заселили быстро, в номере были все заявленные принадлежности, полотенца и халаты, бассейн имеется, но он очень маленький, и проход к нему через зону ресепшена не удобен. Сауна и хамам имеются, но если вы захотите посетить вы должны ПОПРОСИТЬ ресепшен подготовить как минимум за час, о готовности сообщат часа через 2=3, но находиться в хамаме некомфортно, ужасный запах, не чем облить скамеечку после кого то, и душ в бане выдаёт только холодную воду, в отеле нет лобби где можно посидеть и отдохнуть. Ресторан также не дотягивает до своего названия, стоит дым и гарь, после посещения волосы придеься мыть, еда без изысков, что то поесть найти можно, ужин по меню пришлось ждать час, при чем спагетти они достали из лотка уже сваренные заранее, а цену выставили как за пасту ручной лепки, морепродукты с песком, все в Адлерском стиле. Нет претензий к данному отелю, я ожидала большего, так как мы ранее останавливались в отеле 4 звезды, этой же сети, так вот их нельзя даже сравнивать, настольуо завышен их уровень 4 звезды.

Случайно наткнулись на карте отелей на Грейс Калифорния. Посмотрели номера - отличный лофт. Свежий отель - май 2021 года. С выбором не ошиблись. Шикарное курортное место. Отличные завтраки. Персонал всегда готов прийти на помощь.

Жила в отеле неделю. Порадовали уютные, чистые номера со свежим ремонтом, бассейн на территории и атмосферная терраса на крыше отеля, с которой открывается вид на горы. Очень вкусная еда. Завтрак проходит по системе «Шведский стол», а обед и ужин заказываются по меню и готовятся на ресторанном уровне: разнообразно, вкусно, с красивой подачей блюд. Но особенную благодарность хочется высказать персоналу отеля, которые очень внимательно и приветливо относятся к гостям. Остались самые приятные впечатления от отеля и его сотрудников! С удовольствием вернусь туда еще!

Отель очень понравился. Современный и свежий ремонт, номера очень просторные, в приятной цветовой гамме. Отличные завтраки и вежливый персонал. Подогреваемый бассейн тоже очень кстати, также на территории есть хаммам и сауна. Спасибо! Вернёмся ещё.

Были во второй половине сентября на выходных. Чистый номер, вежливый персонал и очень вкусные завтраки. Все понравилось, за исключением, слышимости. так как погода была прохладная и купаться в море уже было холодно, то небольшой и подогреваемый бассейн и хамам сауна очень были, кстати.

Все хорошо. Вежливый персонал. Отличная кухня. порадовали бассейн с подогреваемой водой и сауна. Хорошо выручило в плохую погоду. Близко пляжи. Больше понравился пляж "Волна" нет скученности. Единственное что надо доработать - развернуть держатель вешалок в шкафу на 90 град. Не помешало бы сделать шкаф для вещей побольше

Отличный, уютный номер, приятный не навязчивый персонал, замечательная кухня, в полном восторге от бассейна с подогревом, сауны, хамам👍 Обязательно приеду ещё😉 Рекомендую всем своим друзьям и знакомым!!! ✨✨✨

Прекрасный отель, расположенный в курортном городке рядом с океанариумом, дельфинарием, до моря 5минут. Отдыхали с детьми нам очень понравилось, есть детская площадка, бассейн, тренажёрный зал. Замечательные завтраки по системе шведский стол, разнообразная и вкусная еда, хороший бар на крыше, где можно отдохнуть и покурить кальян. Ежедневная уборка, милые и приятные горничные, пополняли ежедневно все расходники.

Из плюсов: Отель новый, все новое.Маленькая ванная комната. Но для нас это было не критично. На этаже гладильная доска и куллер. Персонал стараеться. Нареканий нет. Может где то и были недочеты но не критичные. Все улыбаються, приветливые. Большое спасибо девочкам за обслуживание в ресторане. Есть бассейн с подогревом. До моря недалеко минут 10 ходьбы. Рядом сосны и красивые растения. Утром открывали окно и слушали пение птиц. Прекраный релакс. Это конечно не заслуга отеля, а заслуга птичек но оставлю это в плюсике. Но в каждом плюсе есть небольшие недочеты которые сложились в минусы: 1. Бассейн в котором вода ужасно пахнет хлоркой. Пришли один раз а там мусор около лежаков. Это конечно вопрос к нашим людям необразованным и некультурным но и к персоналу который мог бы это все убрать. 2. Номера неплохие но нет сушилок. И балкона нет. Окна панорамные. Вещи можно сушить только в ванной комнате на сушилке. Она с подогревом но маленькая. Все вещи не помещались. Приходилось раскладывать в номере где было возможно. 3. Казалось отель новый, все новое, а халат у нас висел в каких то пятнах. Одевать его не стали. 4. В ресторане кормили неплохо, но опять же лето а фруктов почти небыло. Слишком все блюда сдобрены приправами и соусами. 5. Лифт маленький. Помещаеться два человека и два чемодана. И то очень худеньких два человекаи маленьких чемодана. 6. Рядом расположены ларьки (привет из 90-х) через которые вам прийдется каждый день ходить. 7. И жирный минус - это музыка в кафе через дорогу. Орёт она правда до 12 или 1 часа ночи. Но если ехать с ребенком то я не представляю как ему спать под эти прекрасные звуки. Да и взрослому который приехал отдохнуть а не тусить по ночам это не подходит. Чтобы было понятно музыка долбит в номере по мозгам очень хорошо и это при закрытом окне. Конечно есть кондиционер. Но хочется открыть окно и в номере дышать свежим воздухом. В прочем его сильно и не откроешь. За окном стаи комаров. Сеток нет. Открывали только днем. А вечером бегали с тапком за ними по номеру. Совет для тех кто едет: привезите с собой раптор, это вам поможет.8. Пляж на любителя. Каменистый и обрывистый. Но нам это было не критично. Оборудованный лежаками и зонтами. Все платно. Наверное отель скорее рекомндую, если поездка на недельку или меньше. На долгий период отдыха точно нет. Сама поеду только если накроет пятой или десятой волной пандемии и все закроеться и больше не останеться выбора.

Двойственные впечатления. Оригинальный и красивый интерьер - дизайнерам респект - как во всех помещениях, так и в номере, чистота. При этом полно технологических недочетов: плохо работающая вытяжка (запах мочи в санузле из вытяжки возникает периодически, вызванный "специалист" даже не понял, о чем с ним разговаривают), запах прогорклого масла в ресторане (приходит из кухни, находящейся за стеклянной перегородкой в полной видимости), маленький лифт, очень тесный санузел. Номера с окнами на бассейн - бассейн вплотную к зданию - слышно абсолютно всё: как люди плавают, переговариваются, смеются, ругаются. Днём ничего страшного, а вот когда в три часа ночи молодые люди решили искупаться с соответствующим звуковым оформлением, было как-то не очень весело... Этот шумный заплыв не заинтересовал ни охрану, никаких других сотрудников отеля - пришлось посреди ночи кричать в окно и разгонять веселившихся. Персонал в целом очень милый, приветливый, но общее впечатление - неопытный, только обучающийся. В ресторане могут раз 5 спросить, из какого вы номера, ну никак не получается запомнить. Но ребята стараются, всегда желают хорошего дня)) Неприятно удивило - мы оплачивали завтраки и обеды, а приехали в отель через полчаса после окончания обеда. Попросили предоставить нам ужин в этот день - за счет оплаченного обеда. Девушка на ресепшн отказала: вежливо, но твердо - так работает кухня. Позже, понаблюдав за тем, как работает кухня, стало понятно, что это было банальное нежелание напрягаться, потому что, допустим блюда на обед мы заказывали на завтраке - за два часа до начала обеда. Но этот неприятный момент - риск скорее репутационный, не потребуешь же клиентоориентированности и умения посмотреть на ситуацию адекватно. Находились в отеле в момент пиков пандемии. В отеле в масках работают девушки на ресепшн и официанты. Технический персонал, горничные и, самое главное, ПОВАРА работают без масок. Небезопасно и халатно. Кстати, тот технический специалист, который призван решать вообще все возникающие технические проблемы, без маски, собственно, может пройтись и по ресторану и оказаться внутри помещения кухни. Люди, заплатившие серьезные деньги за отдых, вполне вправе рассчитывать на то, что все вышеописанные "недочеты" их не коснутся. Но увы. Пляж - оборудованный (два лежака и зонтик 500 рублей день), чистый в 8-10 минутах ходьбы от отеля. Рядом с "Калифорнией" сосны, красивые растения, отличный воздух и тишина. Отель скорее рекомендую, но сама туда не вернусь.

Это была семейная поездка на море в условиях закрытой Турции. Отель произвёл хорошее впечатление, питание отлично, удобный номер, гостеприимство. Единственный минус это пляж, который находится рядом, но очень не удобный. Мы ездили на пляж Чайка, далеко от отеля, но хотя бы реально зайти в море.

Отвратительно шумный первый этаж, я попросила поменять номер, на следующий день переселили на другой этаж и это неба и земля по уровню шумоизоляции. Вкусные завтраки, готовят на выбор индивидуально разные виды яичницы, каши. Пробовали еду из ресторана, вкусно. Расположение нормальное, рядом дельфинарий, парк динозавров, нормальная детская площадка. Собственных лежаков нет. В номере негде особо сушить одежду (актуально для тех, кто едет туда купаться на море). Бассейн при отеле хороший, подогреваемый (для нас было актуально). Персонал на ресепшн хороший, всегда старались помочь, вызвали скорую (малышу стало плохо), в целом всегда помогут и подскажут. Ланчбоксы ниочемные)) сендвич, яблоко, огурец-помидор (зачем помидор то?))) и какое-то пироженное Номер хороший, всё новое и чистое. Косметический и бритвенный набор, тапки, халаты, всё это есть. На этаже вода, утюг. Очень странная уборка. Один день поставили воду, два других нет. Не каждый раз мыли полы, один раз забыли постель застелить. На крыше бар. Вида особого нет. В целом, мне понравился отдых, но есть нюансы.

В целом неплохо. Отель новый, все новое. Персонал приветлив, стараются, но видно, что организации не хватает. Самый большой минус этого отеля - расположение. Вокруг ларьки, тиры, кафешки аля 90-ые. Номер хороший, просторный. Но очень, очень маленький санузел (унитаз, раковина, душ). Непонятно, что мешало выделить санузлу еще пару метров за счет номера. В санузле не развернуться одному, двоим там просто не поместиться. В номере панорамные окна в пол, только нет панорамы, вокруг заборы, на первом этаже мимо окон постоянно ходит персонал. Есть бассейн, в отдельном помещении на улице сауна и хамам. Ресторан в подвале, цены высокие, качество не соотвествует. Рядом поесть по большому счету негде. До моря минут 10 сквозь строй ларьков и через подземный переход. При бронировании обещали автопарковку, при заселении уже сказали, что на самом деле не гарантируют. Вопрос все же решили. Об уборке приходится напоминать. Второй раз вряд ли поедем.

Отдыхали в этом отеле 9 дней. Очень понравилось: 1. Прекрасный номер: удобная кровать, новая мебель, в номере полотенца, халаты, тапочки, фен, чайник, чай-кофе-вода (ежедневное пополнение), шампунь, кондиционер, гель, мыло, зубные щетки, шапочки для душа, бритвенные наборы, набор нитки-иголки. 2. Очень вкусные блюда в ресторане (у нас был шведский стол утром, вечером предоставлялся выбор из двух салатов, двух вторых блюд и на сладкое тирамису, чизкейк или шоколадный круассан). 3. Вежливый персонал (на рецепшен Ангелина, Юлия, в ресторане Лия, Константин), всегда очень быстро и с улыбкой готовы решить любые проблемы. 4. Замечательная управляющая Ангелина (был вопрос, моментально разрешился, очень комфортно пообщались, огромное спасибо!). 5. Наличие дополнительных плюсов: подогреваемый бассейн ( небольшой, но удобный), рядом лежаки, два подвесных кресла-качалки, рядом небольшое помещение для сауны-хамама (туда мы не ходили, очень хорошая погода была на улице). 6. Очень приятный открытый бар на 5 этаже (на крыше), красивый вид на окрестности. 7. Небольшое количество номеров в отеле (4 этажа по 10 номеров), оформление в современном стиле. 8. На этаже имеется гладильная доска, утюг (все новое), вода ( холодная и горячая). Из нюансов: 1. Вид из окна обычный ( вокруг много отелей, моря быть не может по определению, для нас это не имело значения при выборе отеля, более важным было то, что отель расположен близко к морю, к остановке общественного транспорта- из аэропорта ехали на 58 автобусе до остановки " Известия", рядом океанариум, дельфинарий). 2. Море расположено примерно в 200 метрах, проходить нужно возле ларьков, киосков и под железнодорожным полотном ( для нас это не было критичным). 3.В номерах санузел не очень большой (возможно, эта информация кому-то пригодится), нам места было достаточно. Хочется выразить благодарность руководству и персоналу отеля! Надеемся побывать здесь еще!

Нам повезло отдохнуть в отеле практически в первые дни его открытия. Естественно все новое, красивое и вкусное. Порадовало отношение персонала, руководителя. Все доброжелательные, красивые, готовые помочь. Завтраки вкусные, сауна, бассейн - все сделали для комфортного отдыха гостей. На крыше пока не открыли бар, но будет очень здорово. Хочется пожелать процветания новому отелю из прекрасной сети. Не первый раз отдыхаю в этих отелях и ни разу не было разочарований. Вообщем любовь у меня к ним. Надежда.