Bliss House 3*

Отдыхали в начале сентября, в апартаментах. Бронировали за три месяца. Отдых планировали с маленьким ребенком, потому теплый бассейн, вода и др.удобства были главным критерием в выборе отеля. По итогу из плюсов: 1. Относительно близкое расположение к морю. 2. Девушка администратор, которая пошла на встречу, и заселила нас раньше. Из минусов: 1. Бассейн оказался ледяным! На ресепшен ответили что пока что так, ждут какие то детали. НО теплый бассейн был главным критерием при выборе отеля, на сайте заявлено что он подогреваемый. По итогу в жару с ребенком сидели дома, искупаться в ледяном бассейне даже для взрослого испытание. К тому же, плитка в самом бассейне везде отваливается, что очень опасно. Повсюду валяются маленькие острые плиточки о которых порезался взрослый человек, аккуратно заходя в воду, не говоря уже о детях. 2. Огромное количество комаров в номере и на территории отеля. Ребенок был искусан сильно каждый день. 3. В апартаментах присутствует джакузи на улице. По итогу это просто ванна. Опять же, ничего не работает, весь смысл в пузырьках, а они сломаны. 4. Система подачи завтраков очень неудобная. Нужно каждый день отмечать в листочках блюда, бронировать время подачи завтрака. И всегда удобное для вас время окажется занято. Отель хотел сэкономить, а получилась какая то фигня.лучше организовать шведский стол, чем так . 5. Ремонт оставляет желать лучшего. Старые двери, которые клеены-переклеены, все болтается, душ в ванной течет, старая сантехника. Очень грязный пол. Под кроватями и диваном слой пыли и грязи, мусора,который не убирали наверное с самого открытия. К слову, уборка в номере состоит только в выносе мусора и замены полотенец раз в три дня. Туалет тоже грязный, не домывают. В общем и целом, второй раз в этот отель не ногой, и другим не посоветую. Никакой компенсации не предложили и даже не извинились за всё поломки и недочеты. Дерут немалые деньги, а уровень обслуживания и проживания оставляет желать лучшего.

Очень разочарована отношением к клиентам!!! У нас был забронирован номер люкс с 06.08.2024. Накануне мне позвонили из отеля и уточнили приедем ли мы, была приятно удивлена, на этом положительные эмоции закончились. Приехали мы в отель и там я узнаю от проживающей в отеле женщины, что горячей воды нет уже 5 дней!!! Администратор начинает нас оформлять, озвучивает доплату за 9 дней (предоплата была за 1 сутки, согласно условиям отеля) и при этом МОЛЧИТ об отсутствии горячей воды! После моего вопроса, выясняется, что ДА - ВОДЫ нет, а также нет горячих завтраков (они входят в стоимость) и никакой компенсации не будет!!! Был предложен тазик для мытья, на завтрак бутерброд "треугольник" и все это за 10 тыс. в сутки в номере ЛЮКС!!! В довершение "СУПЕР УСЛУГИ" не работал Wi-fi. Естественно, мы были не готовы к такому отдыху. Вечером нам сообщили, что горячий завтрак все таки будет, можете приходить с 8-11 ч. Наступило утро, спускаемся на завтрак и тут новая история.... Новый администратор спрашивает, на какое время мы заказали завтрак (а нам было сказано с 8-11), далее выяснилось, что наш номер, вообще, в списке на завтрак отсутствует!!! И это при том, что у нас были оплачены доп. услуги по завтраку/расширенное меню.... Через 30 мин. все таки покормили, а после обеда мы выехали их отеля в другой, чтобы больше никогда не возвращаться!!!

Устроилась на работу горничной, показалось очень тяжело, решила уйти. Управляющий Дмитрий Олегович отказался отдавать з/п , сказал что платит только тем, кто проработает не меньше одного месяца. Получается, я месяц работала бесплатно, в его карман. Люди бегите от этого афериста прочь!

Отдыхали семьей 4 человека в апартаментах 1. Отель замечательный, расположение идеальное, внутри улицы, вдали от музыки и дыма шашлычек. В апартаментах был небольшой бассейн, ребенок там научился нырять. Наливали сами,хоть администратор для нашего удобства могла сама наливать к нужному времени для нас. Мы решили не напрягать этим.☺️ Девушки администраторы очень обходительные и сервисные. Мы особо не донимали, но все что просили и какие вопросы задавали все быстро решали и отвечали. Единственное, чего мне сильно не хватало- утюга. Он есть в главном корпусе, но так хотелось видеть его в апартаментах) Основной контингент в Сентябре, пенсионеры или семьи с маленькими детьми, с ними тихо и спокойно. Была одна дама которая голосила с утра до вечера песни и немного напрягала, но она быстро исчезла. Ещё у них есть кот, «Дусик», умный, неласковый, за кусочек мяса даст себя погладить😀

Добрый день ребята отдыхающие ! Ставлю реальную оценку данного заведения !Итак как постигла наша судьба в это заведение супруга нашла данное предложение в приложении Островок впечатляющие фото и отличные отзывы большой бассейн и кухня !Ну естественно забронировали и заплатили за бронь 25000р при брони спросили ещё вдруг если не понравится модем ли мы вернуть данные средства нам ответили да !Ну думем самое то заведение для отдыха семьёй с маленькими детьми так как сумма за 14 дней не маленькая получим массу позитива !И вот мы прилетели Первое впечатление это трансфер с аэропорта не спорю всё отлично встретил вежливый разговорчивый водитель довез до отеля !И вот мы на месте типо Отель построен на 6 сотках примерно ,проходим дальше входим на ресепшен просим показать наш номер сотрудник с недовольным лицом а что смотреть всё отлично давайте оплачивайте остальную сумму за проживание но мы настояли сначало показать номер так как появились сомнения с порога о чистоте так как пошарпано всё со входа ! И так идём в номер смотрим что-то отель полу пустой проходим дальше и бассейн оказался лужой а не то что на фото , перед номером джакузи пустой заходим в номер там реально прокурено и ТУТ такой гул я спрашиваю что это а сотрудник отвечает самолёт я говорю часто так она так аэропорт рядом и всё тут КРАЙ впечатлений с меня ! Я говорю сотруднице этого заведения,а можно отказаться от вашего заведения ну не зашло оно и да когда проходили мимо кухня дверь открыта была ну естественно я заглянул так в сарае чище че у них ! Ну тут и всё((( начал настаивать на возврат брони так как что по факту это не отель ( слов даже таких не подобрать) ну мне и говорят что типо штраф за то что мы отказываемся! ВСМЫСЛЕ штраф я говорю о каких штрафах идёт речь вы же или кто там у вас брал телефон при бронировании сообщили если не понравится то можно и отказываться да и в конце концов на самом приложении не говориться о каких либо санкциях штрафах! Но там было бесполезно разговаривать ! Я привел три важных аргумента данному сотруднику данного заведения что нам в корне не нравится ваше заведение: 1) это то что здесь взлетают самолёты над головой ( дети спать не будут от слова совсем ну и мы тоже) нам об этом никто не говорил и это главный 2)Кухня грязная от слова совсем 3) Это бассейн лужа . Но нам ответили отказом на возврат ругаться сильно не стали так как у нас дети маленькие развернулись и ушли ! И да хозяин не стал с нами разговаривать по телефону !И так ребята кто хочет отдохнуть в данном заведении не советую даже и 2000р за сутки ну реально не соответствует! Где столько положительных отзывов они напечатали незнаю ! Ну не стоит он таких денег от слова совсем ! Кто прочёл мой отзыв спасибо! Всем хорошего отдыха и не попадайтесь на таких не добросовестных людей !Всем мира и мирного неба ! орфографию не проверял !

Все понравилось!Уютный чистый отель не далеко от моря.Персонал хороший.Завтраков нет уже давно,почему сразу об этом не пишут?Предлагают на месте вместо завтрака сауну.При заселении сумму за завтраки озвучивают одну и обещают перерасчет при выезде.При выезде сумма озвученная за компенсацию завтраков уменьшается вдвое.Непонятно!!!Все понравилось,осадок стал обман при расчете и не в деньгах дело,а в том что тебя выставляют дураком. уберите с объявления,,завтрак включен,,у вас его уже очень давно нет.(судя по отзывам)и у вас не будет плохих отзывов.Во всем остальном все очень хорошо!Будте честнее,заработаете больше!!!

Очень странный отель и персонал. На завтрак просили бумажку заполнить и выбрать блюда только строго определенное время, а на то время которое нам было удобно отказались принести. В итоге завтрак принесли не в номер, а в ресторан и он был весь холодный. А на следующий день нам принесли не ту кашу и вместо сырников яичницу. Зеленого чая нет. Кофе нет. Это ни в какие ворота не лезет. Впредь будем останавливаться только в сетевых отелях. Небо и земля!

Отдыхала в этом отеле дважды: в мае и в июле 2022. Отелем очень довольна: перед заездом администратор звонила и уточняла время приезда, предлагала трансфер. Территория очень ухоженная, во дворе есть столики. Удобная терраса для загара с шезлонгами и душем и подогреваемый бассейн на заднем дворе, окружённый стеной бамбука. Номера небольшие, чистые, оборудованы всем необходимым: небольшой холодильник с морозилкой, чайник, сушилка для белья, фен, зубные щетки, тапочки, белоснежные полотенца с фирменной вышивкой Bliss House. Есть столик и стулья, чтобы посидеть на балконе. Уборка в номере ежедневно, замена постельного раз в три дня. На этаже есть кулер с водой и гладильная доска. Персонал улыбчивый, дружелюбный и внимательный. До моря идти минут 5, никакого шума от кафешек не слышно. Отелем очень довольна, буду приезжать ещё!

Нам все понравилось ! Все чисто было, спокойно в плане сервиса . Встретили душевно ! Люди, которые едут в Сочи на праздники (или летом) и пишут, что тут бух…ют ))) не смешите))) сюда все едут отдыхать и в том числе расслабляться !!! С такими завышенными требованиями выбирайте отели другой линейки !!! Локация отличная !!! Доставку организовали шашлыка из кафе Чили в номер нам - это было супер мягко и все другие вкусняшки. Рекомендуем отель ! И надо понимать , сто расположен в самом тусовочный квадрате Адлере - море и все тусовки в 5 минутах. На тишину гробовую не рассчитывайте конечно ))) тут весело ! Номер отличный , кровать удобная, все что должно входить в комплект люкса - все есть!!!

При заселении попросили удалить бронь с букинга и сделали скидку в 500 рублей. Но теперь отзыв на букинга не оставить. Номер в отеле стоил 10000, цена за этот отель завышена в несколько раз. Это без завтраков. ( для сравнения: жили в Дельта Сириус за 7000 в условиях лучше намного ). За 10000 рублей ожидаешь и сервиса на 10000 рублей. Но не тут то было. Нам выдали номера на втором этаже и чемоданы мы тащили сами. В нашем номере воняло куревом, проветривали около часа. Ковролин прожжён в нескольких местах. Отсутствует звукоизоляция. Слышно всю ночь было как на улице громко гуляла компания . Потом эта компания поднялась к нам на этаж и дёргали за ручки двери. Было страшно. Спать было невозможно. В душе плесень. Телевизор не работал.

Сняли номер, двухкомнатный для 2 взрослых и ребенка 14 лет. Цена за сутки была значимо выше отелей в округе почти в 2 раза. Мы решили, ладно, зато поживем в хорошем месте. Тихо и с завтраком! По факту! Номер однокомнатный, посередине разделен туалетом, щель в двери 2 см и светит всю ночь, холодильник рычит , вид из окна на развешанные труселя и поломанные постройки соседей, но ,как выяснилось , это мелочь. Отель заселен «быдлом» бухающим все ночи напролет, администрации совсем наплевать. Народ бродит по коридору, орет, поет песни, «культурно отдыхает», как нам объяснили. А то, что мы собрались на экскурсию и нам вставать в 6 утра, это наши проблемы. В номерах, понятное дело не убирают. В целом ощущение общаги. На заявленные завтраки нам сказали, что это не возможно, делайте заказ по общему меню накануне и точно указывайте время подачи. Ну а обмануть и выманивать деньги за якобы предоставляемую доп кровать, при условии дважды оговоренных сумм и полного подтверждения до приезда., ну уже ни в какие ворота... Зато на выезде пришли принимать номер и считать 2 кружки!!!!

Отдыхали в январе 2021, все огонь. Небольшой уютный отель, море рядом, аэропорт тоже. Номера чистые. Администратор Эрика на высоте. Очень доброжелательная, отличный сервис. Бассейн теплый класс, сауна. В общем рекомендую!

Приятный на вид отедль, трансфер из аэропорта, но потом... Номер на двоих на 3 этаже, кондиционер над головой, номер очень маленький, прикроватные тумбочки стоят там где место есть. В номере есть фен, но лучше брать свой, просушить, а тем более уложить даже короткие волосы им невозможно. Уборка состоит в выносе мусора и замене полотенец и постели 1 раз в 4 дня. На полу ковролин- даже перед заездом уборка так себе, нам достались клоки волос от прошлых постояльцев и паутина. Номер требует ремонта, смотрите фото стены. Персонала минимум, если уехал трансфер, а в номере поломка, ждать возврата водителя, он мастер на все руки. Цена сильно завышена.

Совсем недавно вернулись из Адлера, в городе не первый раз. В разных местах отдыхали, выбирали отель по рекомендациям друзей и не ошиблись. Спасибо им что посоветовали Bliss House. Заселялись в 3х местный номер с ребенком. Номер большой, чистый, ковролин везде - приятно ходить, завтрак входил в стоимость номера. Кушали каждый день очень сытно, шведский стол. Брали трансфер на Красную поляну. Персонал очень душевный, помогали во всем. Разрешили выехать попозже)) В отеле есть и другие развлечения. Будем советовать всем это местечко))

Вообщем забронировали номер категории люкс двухкомнатный, цена 5900 р сутки. Что мы видим при заезде: Оторванные обои в номере, диван абсолютно неудобный для того, что бы там спать, телевизор маленький, неудобно установленный в одной комнате, кондиционер тоже в одной комнате, ванная комната (душ) для номера категории стандарт, но не для люкса, утюг и гладильная доска находится на другом этаже (то есть платя деньги за люкс, мы должны были пользоваться утюгом как и все те кто заплатили за стандарт по 3 тыс руб.), завтраки это вообще нельзя назвать шведским столом (сыр из пакетиков для бургеров, колбаса тоже не высокого качества, не понятная выпечка, сосиска половинка, глазунья ну вообщем и все, никаких овощей и разнообразия каш, что касается бассейна, то он требует немедленного ремонта, так как можно поранить ногу об осколки от кафеля, размером тоже оказался маленький не такой как на фото, да и вода в нем была мутная. Вообщем за эти деньги есть более крутые отели, чем этот. Если бы мы заехали за две или три тыс за сутки в такой номер наверное и вопросов бы не было, а здесь однозначно цены завышены. И еще на всех остальных ресурсах отель удаляет негативные отзывы. Единственный положительный момент это расположение к пляжу и наша любимая столовая Гранат по дороге к морю (очень рекомендую)

В июне отдыхали семьей в отеле Bliss House. Вначале о плюсах: Во-первых расположение. До пляжа 5-7 минут, рядом много кафе и ресторанов. Во-вторых относительно современное здание, выделяется на фоне рядом стоящих частных домов. Есть бассейн. Современные номера, мебель новая, есть холодильник, чайник, дали детскую кроватку в хорошем состоянии. Есть даже банные халаты и шампуни, щетки, бритвы в ванной. Номер дрстаточно просторный, потолки высокие. В холле есть кулеры с водой. На этом, собственно, плюсы заканчиваются... и начинаются минусы, которых гораздо больше:( Первое - это питание. Мы брали завтраки и обеды. Завтрак шведский стол, очень скудный, причем в начале было более-менее, потом все хуже и хуже. Завтрак заявлен с 8 до 10 утра, несколько раз приходили к 8.00-8.15, они только начинали раскладывать блюда, когда во время завтрака что-то заканчивается (хлеб, каша и т п), могут не докладывать или докладывают так долго, что мы не ждали и уходили. Обед порционный. Обед поначалу тоже был нормальный- 2 супа на выбор, второе. День на 4-й обеды резко испортились. Через день была солянка, приготовленная из остатков колбасы и оливок после завтрака. А на второе гречка или макароны (тоже оставшиеся после завтрака) с подливой. Второе - уборка. Горничная приходит раз в 4 дня, приходилось напоминать на ресепшне, чтоб у нас убрались. Несколько дней мы выбрасывали мусор сами, даже туалетную бумагу просить пришлось, закончилась :) Третье - кондиционер. У нас был 2-комнатный номер, кондиционер висит в первой комнате, до второй холод не доходит, хотя он работал на 17 °. Находясь рядом с аэропортом, спать с открытыми настежь окнами не очень комфортно. Хочется отдельно отметить, что несмотря на все это, персонал отеля милый и дружелюбный, девушка повар даже помогала нам кормить орущего ребенка)) В общем, хочу подытожить свой отзыв. В относительно цивильном снаружи отеле, позиционирующем себя как "три звезды", чувствуется экономия абсолютно на всем.  Из мелочей, вроде невовремя поданного завтрака, отсутствия хлеба, неубранного номера, закончившейся воды в кулере, подливы на обед - складывается отрицательное впечатление об отеле. Мы разочарованы.

Уютный,чистый отель для отдыха .Подходит для отдыха с детьми. Удобное расположение,хорошие завтраки,чисто,большие просторные комнаты.Была проблема с кондиционером. К сожалению, его не починили .Мы находились там 3 ночи ,без кондиционера было очень неудобно. В отеле есть сауна,джакузи в некоторых номерах.Бассейн не большой,вода с подогревом.

мне нужно было расположение в центре адлера, отель находится как раз там, хорошие номера, новые, бассейн и веранда для лежаков, красивый отель, завтраки тоже хорошие,в целом мне все понравилось, и персонал дружелюбный, за эти деньги все было хорошо.

все неплохо - но есть замечания. Мусор из вёдер убирается не каждый день, в основном после напоминания. Полотенца за 5 дней пока не меняли - полагаю, что следует поменять, так как отдыхать еще 5 дней. И надо четко определить, что входит в завтрак, а что за доп плату - то ли яичница-глазунья включена, то ли омлет, - есть непонятки в данном вопросе, - лучше определенность четкая и ясная. В остальном все хорошо, - персонал внимательный, отель нормальный.

Отдыхали нашей большой семьёй в апартаментах.Отель великолепный!Месторасположение удобное,до моря всего 7-8 минут.Встречал нас на ж/д вокзале трансфер из отеля,и в течении отдыха также пользовались только трансфером отеля.Грамотные и аккуратные водители Алексей и Олег прекрасно нас покатали по городу на идеально чистом автомобиле.Встретили в отеле нас с доброй улыбкой и проводили в наши апартаменты.Номер просто шик!Особенно для большой семьи или большой компании.Два этажа,всё чистенько,имеется вся необходимая посуда и мебель.Прям на террасе расположено большое индивидуальное для каждого такого номера, подогреваемое джакузи,очень удобно!Радом находится теплый бассейн и сауна.Обязательно рекомендуем сауну!Вкусные и разнообразные завтраки.Также несколько раз заказывали в номер кальян,это что то!!!Кирилл,который готовил нам кальян просто волшебник,он делал необычайные миксы!Весь персонал отеля добрый и отзывчивый.Будь это повар, горничная, администратор.Всегда с улыбкой и добрым сердцем отзовутся на любую просьбу.Спасибо Вам всем за прекрасный отдых!Обязательно к Вам ещё приедем!Андрей,Екатерина,Никита,Роман и самый главный маленький гость Марк!)

Отличный вид, удобное расположение. Отдыхаем в данный момент семьей, 2 ребенка 7лет и 10 месяцев. Из минусов : нет плиты!!!! Когда приехали, я стала искать кастрюли и не сразу отметила, что готовить то не на чем! Это огромный минус аппартаментам(, ни в одном отзыве этого не увидела. Благо, нам привезли мультиварку родственники. Плиточный пол подогреваемый это плюс, но то что кругом одна плитка, ребёнок собрал все углы лбом и носом влетал в жесткий пол, мягкие пуфики не спасали. Сауна платная 1000 р в час, бронь минимум 2 ч.... В джакузи согревались, но опять же это не джакузи, а ванная, нет бурляшек.. Завтраки нам не понравились, очень сладкие каши, запеканка пышная, но опять же сладкая. ОМЛЕТ И КРЫЛЬЯ МУЖУ понравились 👍. ЛЮБИТЕЛЯМ КОФЕ, его можно приобрести в snailcoffee. В целом впечатления от отпуска останутся положительными, эдакий зелёный рай после серой Москвы,

Отдыхали компанией из двух семей с младенцами, все супер! Завтраки обильны, персонал просто молодцы. Питались в столовых: рататуй, гранат;заказывали еду в кафе Ван (любой шашлык супер), сакура23, хинкали танцевали! Удобный трансфер, хорошие номера! Из минусов:отсутствие шумоизоляции, но гости все приличные и особо не мешало)) а также один стульчик для кормления малышей в столовой, который порой оказывался занят)

Отдыхали большой компанией в Новогодние праздники и уже хотим вернуться!Особое впечатление произвели апарты с джакузи,отличная задумка,шикарно воплощенная!В нашем расположении были так же стандарты и полулюкс,все номера весьма достойные,просторные,отличные кровати и сан.узлы.Очень понравилось,что выход из номеров первого этажа сразу на улицу,удобно пробежаться к бассейну или в сауну.Отдельная благодарность девочкам на ресепшен,всегда с улыбкой и готовностью помочь.Создалась впечатление,что весь персонал как большая семья, любят свое дело и своих гостей!

Отдыхали в BLISS HOUSE в январе на Новогодние каникулы. Забронировали его случайно по акции "Чёрная пятница". Замечательный отель - уютный, чистый, современный! Белье и полотенца белоснежные! Персонал приветливый и отзывчивый! Из аэропорта встретили вовремя (мы прилетели ночью). Бассейн с подогревом воды до 25 в январе! До моря пешком 5-7 минут. Огромное спасибо всем сотрудникам за прекрасный отдых!

Спасибо за прекрасные условия, хорошее отношение и высокий уровень! Очень понравились завтраки, потрясающий ресторан на 4 этаже с обалденным видом и балконом! В номерах всегда чисто - каждый день уборка, это здорово.

Идеальный отель за свои деньги. Из плюсов очень хороший завтрак, бесплатный прокат велосипедов для genius путешественников. Большой уютный номер, приветливый персонал. Недорогой трансфер в отель. Из минусов нет кофе на завтрак, в бассейне ледяная вода. Сам бассейн мне по пояс. Короче, можно сказать бассейна нет. Сауна на 2 часа - 1000 рублей. В номере очень холодно, кондиционер не греет почти. Чай в номере стоит 50 рублей. На углу, на этой же улице делают восхитительный шашлык.

Все хорошо, чисто и не далеко от моря. Сервис вполне приемлемый. Завтраки хорошие. Территория не большая, но есть и зона для загара с шезлонгами и живописный бассейн в бамбуковой роще! Мангал платный (500р) - это конечно весьма печально и как-то странно. А так в целом нормально все!

Отдыхали в отеле с 04.08 по 12.08. Брали апартаменты, причем за 15тыс. в сутки. И что же мы получили в итоге? Во-первых, отсутствие плиты в апартаментах для меня это нонсенс. Рядом нет никаких приличных ресторанов, одни забегаловки с грязными руками персонала. Завтраки неплохие, вот только кофе растворимый расстраивал. Повар очень отзывчивый, это единственный плюс, приготовит по заказу обед и ужин. Единственное, мы как то умудрились здесь же и травануться жирными куриными ножками. Видимо некачественные попались. Пришлось вызывать скорую ребенку, ему было хуже всего. Скорую вызывал сам управляющий, поскольку администратор Елена как оторванная от мира сего летает где- то в облаках. Зря зарплату ей платите, уважаемые!. Душ чинили нам тоже только после того, как обратились к управляющему! Убирали наши апартаменты тоже не ахти. Приходилось просить убрать второй этаж! В последний день еще и грязные полотенца оставили в ванной на полу. Тоже зря деньги платите уборщицам, уважаемый владелец! Ах, да просили дать нам тазик, чтобы обливаться холодной водой, так и никто ничего не организовал. За такие деньги у них нет ничего! ВАй фай работал также плохо. Уважаемые отдыхающие, если Вы дорожите своими финансами и временем , а также впечатлениями, то в Сочи есть гораздо лучше варианты. И местоположение при таком сервисе вас не спасет. Переехали в Имеретинский и почувствовали разницу за более низкую цену. Сюда больше ни-ни и никому из друзей своих и знакомых не советуем.

Отель находится всего в нескольких минутах ходьбы. Отличные чистые номера с кондиционером. Персонал настолько изумительный, что мы не говорили по-русски, все было замечательно. И, конечно же, завтрак - одно из лучших, которое вы можете получить.

Очень хорошее место. Один из лучших, которые я видел. По крайней мере, я могу рекомендовать его для приезжающих. Каждый день бесплатные завтраки для вас, по крайней мере, уже этого достаточно, чтобы похвалить гостеприимство. Я бы советовала, когда вы окажетесь в Адлере, посетить отель Bliss House для вашего комфорта.

Мы были в отеле с 23.07.17 - 30.07.17. Персонал отзывчив и приветлив. Быстро решал проблемы с паркингом и реагировал на наши просьбы. Косметические пренадлежности порадовали в ванной комнате. Окружение отеля идеально подходит для пляжного отдыха. Из минусов - слабый Wi-Fi

Летом отдыхали вдвоем с женой в Адлере, этот отель выбирали по внешнему виду. Ни на что, особенно, не рассчитывали, но все таки, хотелось уюта, тишины и комфорта. Получилось точное попадание. Цена немного выше, чем в частном доме, зато прекрасный завтрак - "шведский стол", всегда все свежее, тихий дворик, прекрасный дизайн территории. Персонал приветлив и услужлив. В номерах все новое и всего в достатке. Во дворе есть бассейн, сауна, бильярд, а для желающих свой ресторан, под заказ покормят в любое время. До пляжа идти 500 шагов, подсчитал, по дороге много всевозможных магазинов, кафе. Тихий центр Адлера. Добраться очень легко. В отеле есть номера и дорогие, в них свои джакузи и солярий. Впечатления от отдыха остались прекрасные, в том числе благодаря этому отелю. Оценку снизил, из-за слабой шумоизоляции, из коридора, если начинали играть дети, слышно хорошо.

Мы останавливались в отеле блаженства немного больше, чем на неделю и были на 100% довольны обслуживанием, номерами, регионом и т.д.Отель находится в 7-10 минутах ходьбы от берега, улица довольно тихо.Отель выглядит совершенно новым. Персонал очень приятный и любезный.Завтраки очень хорошие, хотя, как в любом другом русском отеле им не хватает некоторых разнообразия, но так или иначе для 3-звездочного отеля вы станете намного больше, чем ожидаемыми =), Кроме того, у них есть терраса, где можно позавтракать, обед или ужин. Очень рекомендую заказать что-то из ресторана, который находится на верхнем этаже - они делают вкусную еду, не в каждом ресторане в Адлере есть одно и то же качество и вкус.Также есть бассейн в задней части отеля, все бесплатно, и приятно остановиться рядом с ним в течение дня, когда отдых на пляже невыносим из-за жары.Спасибо отелю Bliss House и персоналу за хорошее обслуживание и радушной атмосферой.

Отдыхали в двухуровневом номере трое взрослых и двое детей. Номер оформлен грамотно и очень удобно -терраса с джакузи обзорные окна, через которые следили за детьми когда они купались в джакузи, с горячей водой. На первом этаже кухня, есть все приборы, кроме электроплиты и посудомоечной машины, этого очень не хватало, так как наши детки не все могут есть и предпочитают домашнюю еду. К сожалению еда на завтраках оставляет желать лучшего, да и обслуживание хромает, аля шведский стол не пополняется своевременно, если закончились овощи или сыр на общих тарелках подкладывают медленно либо вовсе не подкладывают, во всяком случае мы не дождались, а самое главное кофе, сваренный в турке очень уж своеобразный, то ли кофейный напиток, то ли кофе "маловат-то сыпет" повар. Что отличает российский туристический сервис от заграничного -это отсутсвие приветливых улыбок при любой встрече, это можно сказать про весь Сочи, усталые замученные рутинной лица. Хочется сказать : УЛЫБАЙТЕСЬ!!! УЛЫБАЙТЕСЬ!!!

Отдыхала в прошлом году в августе с двумя детьми. Все замечательно. Европейский уровень сервиса. Доброжелательный персонал, чистота и внимание. Собственная кухня и повара.Еда вкусная. Регулярная уборка. Неплохой бассейн.Так держать! Рекомендую! Минус только один: хотелось бы чуть поближе к морю.... Хотя возможно мне так показалось в моём "интересном" положении.

Отель-новый, сказать довольна - ничего не сказать.. Восторг! Расположение очень удачное. В 5-7 минутах от моря и набережной, в 2-х минутах от центральной улицы - Ленина и остановок общественного транспорта. Жили в номере категории стандарт. Хороший свежий ремонт, чистые номер с наличием всего необходимого: туалетных принадлежностей, халатов/тапочек, достаточного количества полотенец, феном, кондиционером, телевизором, балконом, и что очень удивило - наличие велосипедов. Вай-фай работает стабильно, скорость для просмотра фильмов он-лайн идеальная. Территория небольшая, с открытыми столиками во дворе, вместимость парковки примерно 5 машин, бассейном и террасой на крыше для загара, баней. В отеле очень уютно и тихо, шумоизоляция средняя, но на спокойном сне это никак не отражалась. Особое внимание хочу обратить на персонал, девушки на кухне и рессепшн приветливы и доброжелательны, отвечают на любые вопросы и всячески оказывают содействие в их решении. Завтраки вкусные и сытные. Блюда немного меняются день ото дня. Обычно: каша рисовая или овсяная, оладьи или блинчики, бутерброды или выпечка. Мой вердикт - однозначно ехать отдыхать в этот прекрасный отель, ну а мне вернуться еще и не раз !)) На все вопросы буду рада ответить: va.mazalova@ya.ru

Отдыхали в августе в двухуровневом номере с джакузи. Если бы можно было вообще не выходить из отеля, я бы поставила 10 баллов!!! Персонал приветливый, убираются чистенько, полотенца меняли часто, завтраки приличные(я не привередливая), вообщем по отелю у меня замечаний нет. Редко когда на российском побережье встретишь такой сервис. Одно но любые близлежащие в пешей доступности просто жуть, народу тьма, и если ты заплатил за лежаки и зонтик, это означает что под ним будет еще человек 10, которые будут возмущены до глубины души, что вы хотите передвинуть лежак в тень , еще будут складывать под лежак свои вещи и укладывать свои ноги возле вашей головы. Это единственный минус в нашем отдыхе.

Мне довольно сложно писать об этом отеле: уж больно противоречивы у меня впечатления о нём. Но всё же соберу плюсы и минусы -- пусть другие сами оценивают. Начну с хорошего. Понравилось то, что многие уже отмечали: новизна отеля, качественная отделка номеров, много аксессуаров, включая зубные щётки, тапочки и халаты в номерах. Завтраки тоже очень неплохие, причём каждый день немного меняли блюда. Очень приятно, что завтракать можно и на улице во дворике за столиками в тени или на солнышке -- такое южное приятное начало дня! Рядом с отелем огромное количество едален и магазинчиков -- голодными точно не останетесь! Есть зона для загара с отличными лежаками. Есть и бассейн, однако, он всё время в тени, и поэтому, думаю, там купаются только в дикую жару. Вокруг бассейна красиво растёт бамбук. В лобби есть кулер с горячей и холодной водой. Вечером, правда, его отключают. Вайфай нормально работал на нашем этаже. Звукоизоляция хорошая: при закрытых окнах шум самолётов совсем "фоновый". До моря пешком минут 10-12, в зависимости от вашего шага. Это рядом, но это не 7 минут, как некоторые тут говорят! Полотенца из отеля, кстати, запрещают выносить. Ну и ещё есть велосипеды, правда, их всего шесть, и из этих шести только два в более-менее исправном состоянии. И два детских. Т.е. по факту выбор совсем небольшой. Про велосипеды расскажу отдельно.. Теперь о грустном. Рассказ будет длинным, потому что с подробностями. Честно говоря, я на мои даты уже забронировал отель классом выше, но буквально за несколько дней до заезда на букинге появилось спецпредложение на этот отель по очень привлекательной цене. К тому же, мне как genius-путешественнику полагались приятные бонусы: небольшая скидка, бесплатные велосипеды и поздний отъезд. Я купился на всё это вместе взятое, но больше всего меня подкупили велосипеды, т.к. мы любим кататься на велосипедах, а в Сочи расстояния большие, и велосипед там -- просто отличный транспорт для прогулок! Отзывы об этом отеле в целом тоже очень хорошие, так что я отменил ту бронь и забронировал этот отель. На следующий день ко мне пришло письмо от отеля, в котором было сказано дословно "можем Вам предложить номер категории "Стандарт" с переселением в другие номера той же категории". Собственно, я и заказывал "Стандарт", о чём и сообщил им. Они перезвонили и сообщили, что я неправильно понял, и под переселением они имеют в виду, что нас каждый день будут переселять в другой номер. Это мне совсем не понравилось, и я спросил, есть ли другие варианты. Мне ответили, что есть, но стоят совсем иных денег. Я очень удивился. Одно дело, если бы в отеле совсем не было номеров.. а в случае, когда номера есть, но отель ошибся, обычно предоставляют номер более высокой категории бесплатно. Однако, мне было буквально сказано: "или соглашайтесь на наш вариант с переселением, или отменяйте бронь". Это при том, что бронь моя была неотменяемая, и предоплату 50% отель уже снял с моей карты. Я поинтересовался -- возможно, за эти неудобства они дадут нам какой-то бонус -- например, бесплатный трансфер? Однако, администратор была непреклонна: сказала, что это и так спеццена. Не нравится -- отменяйте, и точка. Меня эта ситуация очень расстроила. Как-то она не вязалась совсем с отзывами об этом отеле, да и вообще с представлениями о нормальном клиентоориентированном отеле. Отменять бронь я не стал. Написал в букинг об этой ситуации. На следующий день спросил у отеля, нет ли всё-таки у них возможности организовать наше проживание без переселения, и мне ответили, что они постараются. И правда -- при заезде, надо отдать должное, нам выделили номер большей площади, из которого переселяться не требовали. Казалось бы, инцидент исчерпан.. Но нет -- видимо, я так обидел администратора тем, что не отменил свою нежелательную бронь (кажется, её звали Диана -- она была на рецепции все дня кроме нашего дня отъезда), что она всячески пыталась вставлять нам палки в колёса. Я спросил у неё, нужно ли бронировать велосипеды для катания, и она ответила, что нет. На следующий день утром от неё же получаю информацию, что "велосипеды на всё время уже оплачены другими постояльцами" -- это при том, что мне как genius-путешественнику они обещаны вообще как бонус. Удалось договориться взять их покататься утром на 2 часа. На другой день снова я выясняю про велосипеды, и оказывается, что "больше, чем на 2 часа в день велосипеды брать нельзя". А как же тот факт, что они "оплачены на всё время"? Такое впечатление, что она придумывала какие-то новые правила и ограничения специально, чтобы нас уязвить. При этом большую часть времени велосипеды мирно стояли рядом с отелем: только ближе к вечеру их ненадолго разбирали другие постояльцы. На просьбу о парковочном месте в последний день перед отъездом она также ответила отказом, хотя при бронировании я заявлял, что парковка потребуется. Ну с этим ладно -- места там у них там и правда мало -- нужно отдельно и чётко проговаривать заранее даты, когда вам там нужно парковочное место. Ну и ещё в день перед нашим отъездом в номере вообще никто не убирал, хотя я лично оставлял ключ на рецепции, как они этого требуют. Интересно, что в день отъезда на рецепции была совсем другая девушка, и она даже внешне была гораздо более доброжелательна и приветлива, и с велосипедами вообще никаких вопросов в тот день не возникло, как и с чуть более поздним выездом. Так что, похоже, тут дело не в хозяевах отеля, а в какой-то личной неприязни данной сотрудницы.. Хотя тут сложно сказать. Я объездил очень много стран мира и городов России, и с подобной ситуацией я вообще столкнулся во второй раз за много лет. А учитывая требование "не нравится -- отменяйте бронь" ещё до заезда -- так и вообще впервые! С точки зрения владельцев отеля такое поведение вряд ли можно назвать привлекающим клиентов. Так что, несмотря на очевидные плюсы, отель я рекомендовать не могу. К сожалению. Задумка у него очень удачная. Персонал же подводит..

Отдыхали с мужем в Сочи первый раз. В выборе отеля не ошиблись: близко к морю (7-10 минут ходьбы до чистого пляжа) и в то же время к основным достопримечательностям, ТЦ Плаза и Мандарин, центру города, к рынку, комфортный номер с кондиционером и холодильником, вкусные, сытные, разнообразные завтраки (голодными ни разу не остались), приветливые администраторы (только официант постоянно ходил хмурый и обслуживал, будто делает одолжение), в холле стоит кулер, удобная площадка перед отелем, где завтракаешь на открытом воздухе и кайфуешь....☺️ По нашей просьбе нам дали сушилку для белья. Из минусов: отсутствие чайника и кружек в номере; бассейн не подогревается, температура воды 22 градуса, находится в тени, поэтому купаться там уж совсем не хочется; также необходимо уточнить, что wi-fi на территории ловит очень плохо, в нашем 4-ом номере его вообще нет. Было бы здорово, если руководство обратит внимание на эти проблемки, они легко решаются. А вообще, в следующую поездку в Сочи мы всё равно остановимся в Bliss House. Комфортный маленький отель! Много проживающих с ребятишками.

Мы провели неделю в отеле. У нас были апартаменты двухэтажного номера. Обслуживающий персонал был очень дружелюбным. Если мы пропускали что-то, что они тут же принесли.Отель находится в очень хорошем состоянии, отель построен с европейским стандартам пользовались, много немецких районов.Отель находится в 5 минутах от пляжа (пешком) есть несколько кафе и магазинов вокруг. Парковка не была проблемой, они предоставили нам парковку.Пляж - (как обычно на Черном море) каменистый пляж. Есть много шезлонгов (бесплатно).Если погода плохая, просто остановитесь, вы - номер есть yakuzzi с горячей водой. Или вы хотите романтический вечер с, вы жена? Купите бутылку шампанского, купите некоторые свечи, там yakuzzi (даже если не плохой проблемой). Потом начало шоу; )Нам понравился завтрак, и если вы голодные вечером и устал от набережной, просто позвоните в обслуживание номеров, они вам принесут действительно вкусными меню для человека за только 400 рублей (дешево для Адлера! )В целом, я приеду сюда снова, ничего не пропало, и цена очень убедила нас!

Ужасный обслуживающий персонал и повор.Однообразный завтрак,часто с разогретыми продуктами.Скудный выбор еды.Администратор молчит как партизан:ничего не предлагает,никаких услуг.Свет постоянно моргает.Вода горячая только утром и вечером,днем слегка тепленькая.Не тратьте свои деньги оно этого не стоит.Можно найти более приличный отель.Прежний персонал был лучше в 100раз. Жалко что становится хуже.Больше не ногой.

Отдыхали в Адлере семьей из трех человек. Отель расположен в центральной части города, близко к морю, к автобусной остановке и к многочисленным ресторанам и барам. Мебель новая, замечательный дизайн, номер не огромный, но так все расположено, что места предостаточно! приятно, что отель предоставляет тапочки, щетки и зубные пасты, шампуни и гели для душа. Полотенца белее белого!!!мягкие и приятно пахнут. В номере есть кондиционер, мини-бар, сейф, телевизор(каналов столько, что на 127 канале я заснула:)), щетка для одежды, губка и рожок для обуви. Итак, проснувшись утром, мы отправились на завтрак. Очень вкусно!огромное спасибо! каша овсяная, яичница, сырники,нарезка сыр-ветчина, овощи, йогурты,кофе,чай. Мы были в Пасху, нас угостили яйцами и куличами. Голодными не остались, это точно))) В отеле работают отличные, душевные люди. Они постоянно что-то моют, наводят блеск, всегда подскажут нужную информацию, вежливые и улыбчивые. За два дня до приезда мне позвонили в Москву и уточнили все мои пожелания. Наш самолет из Москвы в Адлер задержали на час, из отеля звонили, беспокоились. Спасибо огромное за заботу, это очень приятный и важный момент! В отеле на улице есть бассейн, его чистят каждый день, но вода была холодная, да и времени купаться не было. Также наверху в отеле есть ресторан, где можно вкусно и недорого поесть. Территория охраняется, переживать за свою сохранность не стоит. ))) Приятно провести время во дворике, посидеть в интернете (вайфай отличный) или полюбоваться дизайном и красивой территорией отеля. Всем огромное спасибо, обязательно приедем еще!

Летали в конце марта в Сочи с целью посмотреть олимпийские объекты. Остановились в BLISS HOUSE и не пожалели. Очень чистенький и уютный отель. Доброжелательный и внимательный персонал. Неплохие завтраки. В ресторанчике можно душевно посидеть и выпить замечательно-вкусные коктейли. Для любителей есть сауна. В общем после суматошной Москвы это был рай. Огромное спасибо всему персоналу отеля. Ирина, Москва

Небольшой, уютный и очень симпатичный отель находится в центре города, но в то же время недалеко от моря, не торопясь - минут 7-10. Отель вполне соответствует европейскому уровню. Очень понравилось дизайнерское оформление отеля - стильно и со вкусом. Номера оснащены всем необходимым - сплит-система, минибар, телевизор, множество спутниковых каналов. На заднем дворе имеется бассейн, и, если лень идти на море, там вполне можно позагорать и искупаться. Для любителей шашлыка - мангал. Особенно хотелось бы отметить персонал - очень приветливые, доброжелательные и внимательные! Готовят здесь по-домашнему вкусно и за очень разумные деньги. Так что можно вообще не переживать на тему, где покушать. В номерах, холле всегда чисто. Впечатления только самые лучшие!!! И еще один немаловажный нюанс - в непосредственной близости не ведутся никакие строительные работы!

В целом отель хороший, новый, современный интерьер, недалеко от моря, НО обслуживающий персонал оставляет желать лучшего. Особенно повар, не приятная женщина. Для пенсионеров и тихих семейных пар оптимальный вариант, для молодежи нет. Соблюдение полнейшей тишины, запрет на посещение номера соседа и многое другое. Директор особого уважения к гостям не испытывает. По приезду был сломан унитаз (тек) за две недели так и не сделали,. Просто положили тряпку. Больше всего шокировала просьба экономить воду и свет. Извините, но за 5000 в сутки в Адлере (минидеревне) буду делать, что хочу. Советую не вестись на внешний вид отеля.

Летал в Сочи на три дня по работе. В отеле запомнился очень приветливый персонал, что достаточно редко встречается у нас. Наличие (хоть и маленького) бассейна в отеле - это большой плюс, когда нет времени дойти до моря. Номера чистые, с хорошим ремонтом. Завтраки, которые входили в стоимость проживания напоминали питание в детских лагерях. P.S. обязательно, если надумаете остановиться в этом отеле заказывайте трансфер из аэропорта. Это дешевле, чем ловить такси в самом аэропорту. Пожалуй единственный жирный минус-это расположение рядом с аэропортом. Очень слышно взлеты и посадки самолетов.

Останавливалась в отеле на 1 день в связи с рабочей поездкой в Сочи. Прекрасное место. Великолепный персонал. Вежливый и предупредительный. После бронирования отзвонились, поинтересовались пожеланиями. Организовали трансфер от аэропорта и обратно. По прилету накормили домашней едой, несмотря на то, что кухня уже закрывалась. Номер с большим окном и выходом на террасу. В номере идеальная чистота. Телевизор с огромным количеством каналов и мощный кондиционер. Санузел небольшой, но зато с горячей водой не было проблем, что для Сочи редкость. Бесплатный и быстрый wi fi. Это действительно очень хороший отель.

Я путешествую много для бизнеса, главным образом в США. Я пошел в Сочи для каникул, и позвольте моему другу заказывать отель с предупреждением, что я требовательный в отношении отелей. Я был довольным Домом Счастья, который был новым, чистым евросовременным чувством. Номер был хорошим размером, ванная была чистой.Мой друг - русский, поэтому, я не уверенный в том, как хорошо персонал говорит на английском языке, поскольку я не должен был проверить его.Расположение - приблизительно 4 или 5 кварталов от побережья, которое является быстрым, проходят мимо нескольких ресторанов и вкусной пекарни.Мы путешествовали с парой, которая останавливалась в отеле прямо на побережье. Их расположение было немного лучше, но в их номере более носили, и их был неприятный запах в здании. Я не сожалел останавливаться в Доме Счастья вообще. Есть хороший внутренний двор с новой мебелью на открытом воздухе, чтобы расслабиться на. Мы шли к новым Олимпийским зданиям, которые заняли приблизительно 45 минут. Я рекомендовал бы взять такси, поскольку было большое строительство, и прогулка была немного более длинной, чем я ожидал. На пути назад, мы махнули рукой, останавливая сервисный автобус, который дал нам поездку назад.Наконец, мы планировали две ночи в Полисборнике изречений Krasnya после нашего путешествия в Адлере и сели на автобус в горы. Наш отель был посреди крупнейшей строительной зоны (почти вся область прямо сейчас, и я предположу в течение, по крайней мере, следующих 6 месяцев), и было старым, вонючим, и неудобным, несмотря на их 3-звездочный рейтинг. После одной ночи мы сели на автобус назад в Дом Счастья.