- Главная страница
- Страны
- Россия
- Отели России
- Gamma Sirius
Gamma Sirius 3*
Рейтинг отеля:
7,84
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
980
До аэропорта:
11 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Банкомат
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Магазины в отеле
Парковка
- Частная
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Шведский стол
Транспорт
- Продажа билетов
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Экскурсии
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Галька
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Отзывы об отеле
20
Мария М
Дата отзыва: 28 декабря 2025
Здравствуйте, хочу донести информацию. В этом году осенью в отелях гамма и омега работал сантехник Эдуард хафизов . им лично были украдены вещи из отелей . а именно постельное белье халаты , полотенца , химия и посуда . в больших количествах. Все эти вещи лежат в квартире где он прописан . на тросниковой 24. Он лично говорил мне что берет из этих отелей вещи , так как ему мало платят. Хочу чтобы информация дошла до руководства
20
Владимир Ж
Дата отзыва: 20 октября 2025
Хороший отель, море близко, добрые люди на рецепции. Увидел другие отзывы, почему-то негативные и удивился что пишут люди, зачем они это пишут?!, едут в 3 звездочный отель и хотят жить как короли, особенно удивило "мусор у них видети ли не убирают", а самим трудно вынести что ли, баки возли подъезда стоят. Брали 3 ком. 7 местный, шикарный номер, большой, всё работает хорошо, динамики в телевизоре слабоваты, а так всё норм. Снимайте и не пожалеете, море рядом (3 мин.), цена не дорогая, за местное питание не знаю, т.к с ребёнком просыпались в 11.00 и кушали в местных столовых. Большой плюс что после выселения можно бесплатно оставить вещи в камере хранения и пойти гулять по побережью. У нас интервал между выселен. и поездом был 3 часа, такси подъехало ко входу и мы на нём заехали за вещами (в камеру хранения), очень удобно и добродушно
рекомендую!
Отель стоит своих денег, атмосфера приятная, персонал доброжелательный, бельё меняют, море рядом. Отдыхом остались довольны!
4
Ксения А
Дата отзыва: 30 октября 2024
30 октября
Хотите испортить отпуск это сюда!!! Приехали в 21:40, забронировали номер заранее ничего не готово от слова совсем! Нам безумно повезло, приехали в каникулы детей🤦🏼♀️дети без представителей скакали по этажам, большой привет 25 школе Ставрополя! 😡 Кондиционер не работал от слова вовсе! Мерзли трое суток, пока горничная!!!! А что ж не бухгалтер пришла его чинить!!! На ресепшен трубки пять суток никто не берет!!! Не считает нужным 🤷🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️😡😡 Приходится бегать каждый день к ним в корпус!!! Как нам сказали не сезон, ребята!!! Вот такой г…. Сервис!!!! Про ремонт вообще молчу! Полное его отсутствие! Разбитые двери, сорванные косяки!!! Уборки за пят дней ноль!!!! Мусор выносили сами!!! За такой отпуск отдать 60000 это просто ужас!!!! Скрыть
8
Connector11414672568
Дата отзыва: 11 октября 2024
Жила в октябре 2024 в одноместном номере, номер оказался площадью 5 м2, за 7900 в сутки неожиданно неприятно.
Отел достаточно большой и при поселении и выезде очередь на ресепшене, нужно планировать минимум полчаса.
В многоместные номера дают один ключ на всех.
12
G L
Дата отзыва: 03 октября 2024
Про медленное заселение это скорее исключение. И на сайте написано, что раньше 15:00 не заселяют. Большинство стоящих в очереди приехали раньше.
Но что меня просто убило в этом году это столовая. Персоналу пришла "гениальная" идея ездить между столов с тележкой для сбора объедков. Чтобы было понятно. Вы сидите едите, между столов ездит вонючая тележка с двумя помойными ведрами. В одно сливают остатки напитков, в другое объедки. Каждый раз подступало чувство тошноты. Эта работа должна проделываться на кухне и должна быть скрыта от глаз посетителей!! Вообще такое свинство я даже в России вижу впервые. Но вы и здесь отличились. Неужели вас не обучают базовым правилам сервиса? До сих пор по блату на работу устраиваетесь? У вас управляющий/ая в тюрьме раньше работал/а? Я, конечно, понимаю, что вам так удобнее и быстрее, но это дикость.
Подарили тортик на День Рождения. Спасибо!
12
Анастасия Б
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Бронирование было осуществлено в январе 2024, полностью оплачен номер и доп.услуги, за неделю до заезда начались проблемы с бронированием, якобы нет номеров и нет возможности разместить нас в данном отеле, по причине ремонта, как выяснилось позже, отказывают в проживании только тем, кто бронировал через сайт, а не туром. У нас был забронирован четырехместных двухкомнатный номер, и его нам предложили поменять на трехместный однокомнатный в отеле Альфа Сириус Прибрежный квартал, который находится просто на выселках, магазинов там рядом нет, гулять толком негде и самое главное, до пляжа добираться только на автобусе, если кто-то скажет ну и пусть, то для нас это было критично, так как мы специально бронировали именно гамму около моря и полностью проплатили номер в январе, после долгих скандалов все-таки оставили наше бронирование в отеле Гамма Сириус с пометкой, что это они просто к нам лояльны, а не потому что отмена в принципе была бы не правомерна, к слову сказать когда мы там отдыхали никакого ремонта в отеле не было и даже намека на него так что будьте внимательны при самостоятельном бронирование и проверяйте почту каждую неделю так как лт этого отеля можно ожидать что угодно.
УБОРКА:
В день заселения в номере было грязно - пыль толстым слоем на всех поверхностях, в том числе в тумбочках и шкафу (что творилось на шкафу даже смотреть было страшно), на полу ковролин весь в соре и грязи, на балконе так же толстый слой пыли, окна не мытые по всей видимости еще с прошлой зимы, сложилось впечатление, что после выезда прошлый гостей горничная просто сменила постель, полотенца, а все остальное наверное не нужно убирать, тут же была оставлена заявка на уборку номера, потому что находиться в грязном номере было максимально не приятно, вечером пришла женщина, это к слову была единственная горничная, которая действительно УБРАЛА номер, а не сделала видимость.
По графику уборка и смена постельного белья один раз в три дня, вот тут и началось все веселье, придя после обеда в номер заметили, что постельное белье было поменяно, так же сменили весь комплект полотенец, НО САМ НОМЕР НЕ УБРАЛИ, на ковролине в номере и на балконе сор и грязь, на всех поверхностях толстый слой пыли, снова звоним на ресепшн с жалобами и оставляем заявку на уборку номера, вечером к нам приходит горничная и начинает хамить, якобы у них не хватает времени, а мы еще и жалуемся, я конечно извиняюсь, но разве в полномочия горничных стало входить хамство гостям?, пришла она без пылесоса наверное в надежде, что мы скажем не нужно убираться, но не случилось, сходила за пылесосом, мы в это время решили ей помочь и подняли с пола стулья и все что могло мешать, оказывается зря, горничная просто сделала вид уборки, мусорку не отодвинула, в углах не пылесосила, в комнате где балкон она вообще пропылесосила лишь входную зону, про уборку балкона можно забыть.
Проходит еще три дня снова меняют постельное белье и полотенца и ОПЯТЬ НЕ УБИРАЮТ НОМЕР, тут мы уже смогли выловить горничную и уточнить, а убирался ли вообще номер, нам ответили, конечно, все убирала, да в санузле действительно была вымыта сантехника, но полы и пыль на всех поверхностях, это крах!!! Попросили пылесос и пропылесосили сами, пыль так же все дни вытирали сами, потому что жить в грязи не привыкли и не хотим.
Далее полотенца в номере меняли каждый день, НО, грязные не забирали, пока мы их сами не принесли, а все почему, да просто потому, что сушили мы их на балконе, а горничные отеля по всей видимости считают его отдельным государством.
РЕСЕПШН:
Пока заселялись было ощущение, что девушка на ресепшене вот вот заснет, раз 15 во время оформления сходила в соседний кабинет, по факту приезда у нас была доплата за питание ребенка, нам выдали карты на троих взрослых, на ребенка не выдали, мы напомнили, нам просто в каждую карточку гостя вписали имя ребенка, но как оказалось на этом проблемы с картами не закончились, когда пришли на ужин оказалось, что питание ребенка не вписали и в системе по штрихкоду питание только на троих взрослых, опять выяснения, только с третьей попытки и то когда на ресепшн пошел уже администратор ресторан «Лира» удалось решить проблему.
РЕСТОРАН:
Тут без нареканий, еда всегда свежая и вкусная, да выбор не велик, но наестись можно, персонал вежлив, даже не смотря на большой поток людей на завтраке столы всегда убирались вовремя, так же подкладывали чистую посуду и столовые приборы.
Горя в общем об отеле, чистая ухоженная территория, довольно вежливый персонал и удобное расположение от моря, но вот ресепшн и горничные это конечно печаль и большая просьба обратить внимание, так же номерной фонд уже требует ремонта.
Вернуться в этот отель снова хочется только из-за его расположения к пляжу и всем объектам, при проживании в данном отеле будьте готовы к тому, что вам придется практически постоянно ругаться с персоналом, так как без скандала они не понимают совершенно ничего!
12
Андрей В
Дата отзыва: 03 сентября 2024
Отдыхали в августе. Атмосфера посёлка мне очень понравилась, пляж чистый, аккуратный. Территория Гаммы ухоженная, порядок. Баллы снизил за уборку в номерах. Судя по всему, администрация и руководство Гаммы отзывы не читают, их всё устраивает. Смена белья только раз в неделю, уборка номеров только по одному им известному графику. Качество уборки за гранью. В номерах лучше сразу ходить в обуви. Если на пол упало полотенце, оно автоматически становится тряпкой для обуви, т.к. к телу им прикасаться не захочется. Пыль по углам в этом году точно не вытиралась ни разу.
8
Александр О
Дата отзыва: 12 августа 2024
До моря минут пять идти. Место для машины оплачивается отдельно, но потом сам ищи по территории куда тебе можно будет поставить свой автомобиль. До ресепшена не дозвониться ни когда, что бы не случилось трубку не берут. Холодильник шумит так что спать нельзя. Кондиционер вышел из строя через три дня. В ванной комнате есть только полотенца и мыло ни геля ни чего-то другого не увидите. Даже ложечки для обуви на входе и то нет.
12
Quest46549309276
Дата отзыва: 02 августа 2024
Отдыхала в гамме в июле.
Плюсы:
Близко к морю
Минусы:
Номера скромные, мебель дешёвая и уже далеко не новая
Отвратительный персонал везде!! Начиная с регистрации и заканчивая уборщицами. Ходили с такими лицами, как будто я там бесплатно живу или им за меня приходиться платить!
Уборки не было вообще!! За 10 дней нам 2 раза зачем-то положили кучу туалетной бумаги, раз в 3 дня выносили мусор и на этом все!!! С/у 10 дней так никто и не помыл, постель не поменял и даже не пропылесосил. На фото изголовье кровати! Я молчу уже про всё остальное.
Еды было достаточно, но всегда одно и то же! На десерт через 2 дня смотреть было уже тошно.
20
dvjsunny
Дата отзыва: 29 июля 2024
В отеле Гамма Сириус я отдыхала с 12 по 21 июля. От отдыха в нем у меня остались только положительные впечатления.
Несомненным плюсом является расположение данного отеля. Он находится недалеко от Олимпийских объектов, Сочи парка - можно до них прогуляться неспешным шагом. В 5 минутах ходьбы расположена прекрасная набережная с оборудованным пляжем. Пляж у Гаммы Сириус свой. Шезлонги для гостей отеля бесплатные. Рядом с отелем остановки общественного транспорта.
Сама территория отеля достаточно ухоженная - много зеленых насаждений, лавочек, есть детская площадка, прокат велосипедов, аптека, клиника. Есть парковка. В общем, такой город в городе. Рядом с отелем привычные нам магазины Пятерочка и Магнит. Также полно магазинов с сувенирами, пляжной одеждой и т.п. Рядом с отелем очень много различных кафешек и ресторанов. На территории два КПП. Вход только для гостей отеля - носите с собой карту гостя.
Питание. При бронировании тура я брала только завтраки, но на месте всегда есть возможность приобрести обед или ужин, что очень удобно. Голодными вы точно не останетесь. Питание в отеле достойное. Большой выбор овощей и фруктов, что очень радует. На завтраках конечно народу много, но сотрудники стараются быстро убирать столы. Если у вас ранний выезд, за день можно заказать ланч-бокс. Было бы здорово, если бы еще была возможность заменить завтрак на обед или ужин с доплатой (в некоторых отелях это практикуется).
Номер стандартный - всё необходимое есть. Перебоев с водой нет. Мыльные принадлежности докладывают.
Если есть какие-то вопросы, проблемы - достаточно обратиться к администраторам и сделать заявку.
Есть конечно же небольшие минусы. Куда без них. Шумоизоляция в номерах конечно никакая. Вы будете слышать абсолютно всё - даже как в соседнем номере человек дышит и о чём он думает))
Кулер только на 1 этаже. Было бы удобнее поставить его на каждом этаже, чтобы не кататься на лифте на 1 этаж каждый раз.
Гладильная доска только на 5 этаже. Тоже не удобно. Стоит сделать гладильную на каждом этаже. Также на доске (на чехле) присутствуют пятна, как и на утюге, что не очень приятно. Боишься, как бы не испортить одежду. На стене висит объявление, что утюг не рекомендуется включать без воды - тогда стоит поставить емкость с водой рядом с гладильной доской.
Также нет нормальных пандусов, чтобы поднять и спустить багаж. Да, сама конструкция есть, которую чисто теоретически можно запустить, но удобнее было бы сделать просто горку.
Если исправить некоторые шероховатости, то будет всё замечательно)
Во многом всё зависит с каким настроением вы едите на отдых. Старайтесь замечать прекрасное и наслаждаться каждым моментом, как делала это я )
20
Галина К
Дата отзыва: 25 июля 2024
Выбирала отель из -за близкого расположения к морю. Так же искала и 2х комнатные номера, очень удобно с детьми размещаться. Общее впечатление хорошее, еда нормальная, номера в приличном состоянии, белье чистое, есть площадка для детей во дворе. Рядом отличная инфраструктура , есть где погулять и что посмотреть. Забронировала отель и на 2024год. Отмечу недостаток, о котором уже писали, прошу принять к сведению и проблему решить с заселением. Мы приехали в отель в 10 утра, отдали документы на регистрацию. Осталось прийти после 15 часов и забрать ключ. НО оказалась огромная очередь , работал один человек . В очереди часть за ключами , а другие на регистрацию. Конечно время взять ключ от номера 1 минута , а оформить документы на много дольше. Зачем мне повторно стоять в очереди, когда все для заселения уже оформлено. Еще и час минимум на это потратить. Разделите сотрудников, пусть кто то выдает ключи, а кто то ведет заселение. Или на этот час заселения задействовать больше людей. Надеюсь в этом году все пройдет намного лучше
8
Екатерина К
Дата отзыва: 12 июля 2024
Забронировала отель по рекомендации знакомых как приличный и уютный с шикарным шведским столом. Отзывы не смотрела, о чем горько пожалела впоследствии. Это был первый и последний раз для меня. Из плюсов: отель расположен в 15 минутах езды от аэропорта Адлер. Мы должны были проживать втроем, но по итогу жили вдвоем, возврат и перерасчет отель за первые сутки не предоставляет.
Стоимость номера за 1 ночь: 12800 с завтраком. Категория: Трехместный стандарт. 4-й корпус.
Заселение: в течение 1 часа. Перед нами стояли всего лишь 10 человек. Наш номер был предварительно оплачен, но это никак не повлияло на время получения ключа. Администратор Джульетта вела беседу в грубой форме, ни о каком гостеприимстве речи вообще не шло. Ключ, кстати, не электронный, а обычный, из стали, с брелком. Номер убогий, самое подходящее слово к его обстановке: старая потрепанная мебель, три кровати односпальные с матрасами, которые видали виды, слава Богу есть кондиционер, но воздух затхлый он не способен очистить, так как ковролин на полу с несвежим стойким запахом, чайник, старинный телевизор, пара стаканов, мини-холодильник, шкаф. Завтраки проходят в помещении, по дизайну напомнившему мне школьную столовую. С похожим ассортиментом блюд.
Категорически не рекомендую данный отель к посещению.
16
Яна К
Дата отзыва: 06 июня 2024
Находимся сейчас здесь. Третий день. Погодка отличная.
Возможно,нам просто повезло,но пока нас ничего не раздражает)
БРонировали ещё в начале мая. После оплаты решила почитать отзывы и ужаснулась....хотела отказаться,но не нашла альтернативу(всё было уже занято)
Но!!! На ресепшене всё прошло быстро. Спасибо молодому человеку Антону,заселил нас в отличный номер.
Мы живём в 9ом корпусе. В номере чисто,всё новое: мебель,занавески,палас...у нас 2 комнаты отдельные,в каждой шкаф,стулья,телевизор,кондиционер. Есть огромный балкон с сушилкой. Бельё белоснежное. В ванной нормальная большая раковина и ванна(а то писали что раковины размером с ладошку).
Убирают каждый день!!! Выносят мусор,добавляют бумагу,спрашивают надо ли полотенца поменять.
Зелень на территории поливают день и ночь) есть большая детская площадка. Есть ресторан,но мы туда не ходим. Рядом полно ресторанов,кафе,магазинов.
Море в 5 минутах ходьбы!
В этом году на пляже 100 лежаков для жителей Гамма-сириус,и пляж прямо рядом. Дают талон в туалет,бесплатно)
Не знаю кто там пишет злые отзывы,что всё плохо...мы кайфуем!! Море чистое,солнце светит,народ довольный!
20
Таня Л
Дата отзыва: 02 июня 2024
Отдыхала в Гамма Сириус в апреле, впечатления остались только положительные! Да, слышимость в номерах присутствует, но чистота, бельё свежее, подушка удобная!! (10 корпус проживания).
Завтраки это отдельная песня, разнообразно, вкусно и чисто. Каши, бульон (с утра!!), сырники, блинчики, овощи, фрукты, сыры/колбасы... Кофемашины, выбор чаёв и десертов.
Персонал вежливый и приветливый. Близко до набережной и моря!
Моя оценка 5 из 5!)
4
Галина М
Дата отзыва: 09 мая 2024
Очередь на регистрацию огромная, до этого даже не знала, что в отелях такое бывает. Родители стоят с маленькими детьми около часа, чтобы пройти регистрацию.
Оформили безвозвратную бронь и пожалели.
Теперь будем аккуратней, в отеле не только номера важны, но и обслуживание.
8
Anele A
Дата отзыва: 01 мая 2024
Единственный плюс отеля - это близость к морю. И порадовало, что заселили раньше 15.00, за что огромное спасибо. В номере чисто, белье и полотенца белоснежные. На этом из плюсов всё. Раковина в ванне размером с чайную чашку в 9 корпусе в номере #2383 - это за гранью адекватности. Для чего устанавливать ЭТО? Что в ней делать? А места для курения расположенные под окнами во дворе и с торца здания!!!!! Чем думали, когда располагали их так близко к домам???!!! Вся вонь идет в открытые и закрытые окна!!! Кому нужно курить, пусть выходят за пределы отеля. С раннего утра персонал и не только дымит там, это не отдых, а издевательство. А розетка для чайника, точнее, ее отсутствие у стола!!! Приходилось нести чайник через весь номер на тумбочку, чтобы вскипятить воду!!! Телевизор размером с экран ноутбука. Вай-фай не работал, точнее он есть, но его нет - роутер включен, вход по номеру телефона, индикатор на экране показывает присутствие вай-фая, но по факту он не работает, одно название. Про питание не могу ничего сказать, брали АО, питались в прекрасной столовой на берегу моря и в кафешках. И надо что-то делать с холлами в корпусах на первых этажах - это же больница или поликлиника, заходишь, аж мурашки по коже, не в отель, а в здравницу какую-то попадаешь, напрягает очень сильно такая атмосфера. Даже запах больничный. Стены перекрасьте, придумайте что-то, сделайте уют из этого всего. В ванной комнате такая же атмосфера - больничная. Это не 3*, а 2*, вот из-за этих всех нюансов. Фото делать даже не было желания, убегали быстрее из номера.
20
Kat K
Дата отзыва: 27 февраля 2024
Взяли 2х комнатный номер на 4х в июле за 7000, вполне хорошая цена, если бронировать заранее. Еда там только в Лире, который год. Смысл брать питание в российских отелях непонятно. Намного вкуснее в столовых, и дешевле и безопаснее. И да это бывшие Бархатные Сезоны, уровень везде один, минус только отсутствие бассейна. Те кто пишут что еда ужасна - вы серьёзно?? Вы едете только чтобы поесть? Вокруг огромное количество ресторанов, столовых, баров с доступными ценами. Мне не мешало там есть с маленьким ребёнком. Это не 5*в Турции, очнитесь. Вы платите за вторую линию моря, с хорошим номерным фондом.
4
Юлия С
Дата отзыва: 02 декабря 2023
Я бы не советовала ехать в этот отель. Отрицательные впечатления начались с администратора, оформляли нас очень медленно. Заселили нас в корпусе, где на 1-м этаже находится прачечная, чтобы дойти до лифта нужно задерживать дыхание, запах ужасный. В номере грязный ковролин, даже становиться на него противно. Тапочек нет. Полотенца все в пятнах. На номер состоящий из 2-х комнат один телевизор, размером с монитор и тот не показывает. К вечеру первого дня нашего отдыха стал унитаз. Больше нет желания сюда приезжать.
8
Светлана
Дата отзыва: 04 ноября 2023
Проживали в данном отеле в первый и последний раз. Отвратительные завтраки, в небольшом помещении собирается очень много людей- липкие столы, скудный выбор блюд… про уборку номеров отдельная боль: при заезде на полу заметили пятна от предыдущих жильцов. За 4 дня ни разу полы или раковину никто не мыл, постель не менялась. Уборка заключалась в выносе мусора. На рецепшн не дозвониться. Не советую сюда приезжать.
12
Оксана А
Дата отзыва: 29 сентября 2023
Наверное я бы не посоветовала ехать в этот этот отель при ценах за номер выше 3000р. Я покупала тур без перелёта, цена вышла приемлемая, ниже, чем покупать в самом отеле.
Отдыхали семьёй с двумя детьми.
Первое, что хочется сказать, если вы с коляской, то пандусов тут нет. Есть при входе электронные пандусы, для колясок инвалидных, но ими реально неудобно пользоваться
2. Запах в номере. Ребёнок закрывал нос перед тем, как войти. Запах явно от ковролина, который надо либо хорошенько почистить, либо заменить.
3 завтрак. Много людей, мало места для всех
4 мебель в номерах сильно уставшая разбухшая от воды.
5 сушилка на балконе . Ну правда, натяните верёвки чтоли. Малююсенькая сушилка, огромный балкон.
6 прачечная стиралки ещё куда ни шло, но сушилка. Никто не убирает за собой ворс. Машинка давно не числилась. В фильтре толстый слой пыли,
12
Evelina D
Дата отзыва: 14 сентября 2023
Отдыхали в середине августа компанией из 6ти взрослых человек. Выбирали отель, ориентируясь, в первую очередь, на близость к морю и "частный оборудованный пляж" - учитывали загруженность черноморского побережья в сезон и не хотели наблюдать столпотворения. В целом мы публика достаточно лояльная и непридирчивая, на территории отеля много времени проводить не планировали, только собраться-переночевать, но отель, конечно, в итоге ввел в ступор.
Летели с полным ощущением адекватности места: до этого у нас возникли трудности с применением корпоративной скидки при бронировании через сайт, отдел бронирования быстро эту проблему решил. Я подумала: "Прекрасно, чувствуется клиентоориентированность, значит, с сервисом все будет хорошо". Как оказалось, рано радовалась. Бронировали два двухкомнатных номера, в итоге скидку на один номер пересчитали практически моментально, перерасчет второго номера превратился в эпопею, которая длилась неделю до отпуска, весь отпуск и неделю после. Отель всячески пытался оставить неподъемную сумму в размере 60$ в свем обороте, мы уже думали сдаться в этой битве, но в последний момент (спасибо девушкам на стойке ресепшен) перерасчет за второй номер нам тоже согласовали. Правда, как оказалось, коммуникация между отелем и отделом бронирования слабая: после того, как на ресепшен нам подтвердили перерасчет, отдел бронирования еще долго предлагал использовать эти средства на услуги питания в отеле или в качестве депозита на следующие бронирования - но качество, увы, в отеле не то, чтобы прельститься этими предложениями. Тем не менее, спасибо адекватным сотрудникам отдела бронирования и девушкам с ресепшена за помощь в решении вопроса. Ресепшен в целом работает неплохо: мы попросили разместить нас всех в одном корпусе, нам пошли навсречу с условием, что один из номеров нужно подождать. В итоге жили все рядом.
Территория отеля - просто что-то с чем-то, как любой салат. 15, если не ошибаюсь, корпусов "облагорожены" двумя кпп, "службой размещения" (это так ресепшен называется), двумя "ресторанами", аптекой, прачечной, хинкальной, службой проката велосипедов, детской площадкой и табличкой "маршруты оздоровительной ходьбы". Ощущение, что попал в санаторий "Березка". Честное слово, даже в бюджетной трёшке в Хибакоа на Кубе, где сложно найти что-то для организации территории и реально работающую рабочую силу для поддержания вида, территория выглядит презентабельнее. Пропускная система удивительна: пройти на территорию можно только по карточкам, я такого давно нигде не видела. Будьте готовы, что к карточкам будет привязан каждый ваш выход из номера: семь раз проверь, лежат ли они в сумке.
Номера - переночевать можно. Хотела сказать "просто, но чисто", однако не прям уж и чисто: пыль на шкафах и в ящиках, поживший ковролин. Постельное белье и полотенца, вроде, чистые, меняются (спасибо на этом) раз в три дня вместе с уборкой. Напор в душе нормальный, но горячая вода подается с перебоями, особенно утром. Один раз нас посетили два таракана, на следующий день их "потравили" клеевой шайбой. Перед нашим корпусом тараканы организовали чилл-зону: однажды после завтрака мы насчитали штук пять. Это, видимо, были те, у которых уже не было сил подниматься по лестнице в сам корпус. Оснащение номера мебелью вызывает вопросы. На четырёхместный номер - три стула, один туалетный столик, один мини-бар и один пульт от кондиционеров. Если заезжать в такой номер с детьми - нормально, если компанией взрослых людей, которые еще и в разное время ложатся спать/просыпаются - возникают вопросы, как делить это богатство. Этой ночью пульт от кондея нам, следующей - вам - так, что ли? Гладильная доска с утюгом одна на пятиэтажный корпус и в таком состоянии, что гладить приходилось с молитвами, чтобы ничего не прижечь. В ванной комнате изящно вмонтирован унитаз - так, чтобы можно было упираться коленями прямо в ванну, если ты выше 185 см. Сейфа в номере нет. Я понимаю, что отель 3* не место, где люди массово что-то хранят в сейфах, но ситуации бывают разные. В итоге дорогое жемчужное колье, привезенное "на выход", большую часть отпуска на всякий случай провело на мне. Поразил достаточно большой пустой балкон с достаточно маленькой сушилкой. Неужели нельзя было прикрутить сушилку побольше и поставить на балкон столик с парой стульев? Зачем тогда такие пространства? Вид был роскошным - прямо на здание Рэдиссона. Видимо, с намеком, что в следующий раз лучше ехать туда.
У нас были включены только завтраки, в итоге мы порадовались, что не стали бронировать полное питание. От ресторана в "Лире" одно название, конечно. Не могу сказать, что все плохо, голодными не останетесь, если вы не привередливы. Фруктами-овощами, сыром, яйцами позавтракать всегда можно, они неплохи, чего не скажешь о кофе. Атмосфера в помещении стремится к уровню столовки, посуда и столовые приборы изрядно пожившие. Посмотрела отзывы - многие писали про очереди. Мы с очередями не столкнулись, но приходили завтракать обычно часам к 10ти. Недостатки ресторана перекрываются обилием приличных заведений поблизости: мы обедали практически каждый раз в новом и все равно не успели посетить все, которые приметили.
Самый большой плюс отеля - расположение. До моря пешком 5 минут, рядом красивая набережная, много приличных ресторанчиков, до Олимпийского парка и станции "Имеретинский курорт" идти минут 20-25 быстрым шагом, час - медленным, если идете большой компанией и расползаетесь по набережной. Такси без проблем вызывается в любое время суток.
Отдельный разговор - пляж. Нам повезло, море было достаточно чистым и серьезно штормило один раз, но это явно не заслуга отеля. Как оказалось, общественный пляж "Сириус", на который всех отправляют на ресепшене отеля, к отелю никакого отношения не имеет. Отсюда все прелести: на пляже, конечно, нет кпп, но есть народ, оборудование - в духе общественного пляжа, спуск к воде такой, чтобы ногу можно было сломать максимально экстравагантно. Людей было не невыносимо много, но, чтобы сделать приличные фотографии без чужих лиц в кадре, пришлось залезть на парапет на набережной. На ресепшен нам сказали, что гостям отеля предоставляется скидка в размере 50% на аренду шезлонгов/зонтиков на пляже (это так выглядит олл-инклюзив по-русски)), но забыли упомянуть, что речь идет о другом пляже, который находится в полуторе километров от отеля и, видимо, как раз-таки является пляжем отеля. Информация об этом, как оказалось, представлена на ресепшен в печатном виде, было бы славно, если бы ее продублировали на сайт, чтобы публика заранее понимала, что бронирует и куда едет.
Итог - вышло так, как вышло. Не могу сказать, что отель испортил впечатления от отпуска, но делаю скидку на то, что мы примерно понимали, куда едем и впечатляться собирались никак не отелем. Безусловно, могло бы быть гораздо лучше, поэтому в Гамму, я думаю, вряд ли вернемся.
4
Елена К
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Живем в отеле шестой день. Номер не убирается совсем, полотенца до сих пор не меняли, даже туалетную бумагу не приносят. Дважды обращались на ресепшн, обещали, что все будет, но ничего не происходит. И это массово!
4
Маша С
Дата отзыва: 06 сентября 2023
ПРО ПИТАНИЕ!
Каждый раз, как я заходила в столовую, мой браслет фиксировал повышенный уровень стресса. Во сколько бы мы не приходили, в 7:00, в 8, в 9, абсолютно всегда нам приходилось стоять в очереди за столом. Когда стол освобождался, мы просили его убрать, но нам игнорировали и шли к каким то другим дальним столам, видно, что персонал ненавидит свою работу, оно и понятно. Питание ужасное. Каждый божий день одно и то же и все не вкусно. Так нужно еще бороться за каждый кусочек. Персонал просто не успевал справляться не с уборкой столов, не с обновлением еды. Мы чувствовали себя среди дикарей, которые борются за места и еду. Казалось бы, ну не берите завтраки! Но и тут нам обделили этой опцией. Точнее, тариф с завтраками стоит гораздо дешевле без завтраков, спрашивается, на каком основании? Подводя итог: качество не соответствует цене. Это последний раз, когда мы отдавали предпочтение этому отелю из за расположения.
12
Елена С
Дата отзыва: 28 августа 2023
Этот комплекс имеет свои существенные плюсы и минусы. Не могу его назвать отелем. Расставляйте приоритеты просто. Начнём с плюсов: до моря пять минут по приятной улице (две на выбор в обеих сторон комплекса) , без толп , торгашей и прочего. Как то прошлись по их центральной улице частного сектора , Таврической , хаос, оценили нашу улицу. Второй плюс -пляж Редиссона, есть раздевалки , спуски в вводу, приятная публика. Для нас главной дилеммой было , что все хорошие отели по нормальной цене (ниже 50к за 5 ночей) были с трансфером до моря, а мы любим утренне море до завтрака , трансфер вас в раньше 8:30 не повезёт никуда. Гамма в этом плане находка , в 7 пришёл окунулся , позагорал без жары , ушёл на завтрак. Территория норм , как жилой комплекс выглядит. Ещё один плюс: заезд раньше и выселиться позже тоже можно попросить из-за загруженности небольшой , так как комплекс огромный. Теперь минусы : 1-цена в августе , ребята ну вы серьезно ? 9 тысяч и более за такие номера, которым цена 3500??!! Скрипя сердцем оплачивала это проживание. В коридорах эти корпуса выглядят как общежития для сотрудников, очень бедно и устало уже . Бодрый только Рессепшен. Реновация через годик уже пищит , вам не будут такие деньги платить нормальная аудитория за такие условия . Всё очень на грани - аскетично, бедненько, хоть и просторно. На авито за эти деньги можно было снять хорошую квартиру. 2 минус-шум с дороги , у нас был вид на горы , он прекрасен и лучше чем на сторону подъездов и дворов , хоть какое то ощущение курорта , но машины и автобусы круглосуточно , плюс под окнами жбаны мусорные. 3 минус питание - поесть можно сытно , но не особо вкусно , это не ресторан , столовская еда обычная , но омлет и запеканка норм, это лучше чем скитаться по столовкам и очередям утром. Если вы с претензией на питание , лучше брать тариф без питания и кушать в отличных заселениях по близости. Я возила маму в возрасте , питались как есть , а муж бы крутил носом. В целом для возрастных и бюджетного отдыха непревередливых молодых рекомендую.
4
Dmitrii V
Дата отзыва: 21 августа 2023
Телевизор и интернет в номере не работали
Вымыться невозможно - горячая вода идет нестабильно, с перепадами
Об отсутствии электронных замков уже много написано - добавлю, что ключи застревают в замках Номера не убирают - горничная приходит в любое неожиданное время (в 16, 17 часов...), на просьбу зайти через полчаса отвечают да - и исчезают Питание на завтраке отвратительное, самые дешевые мясные блюда и десерт. О постоянной давке и дикой тесноте в столовой тут тоже написано много, но увидел это своими глазами в отеле с ценой номера выше чем в 5 звездах в Москве!... В целом такое грандиозное несоответствие цены и качества я вижу впервые. Пионерлагерь по цене гранд-отеля
PS Прочитал десяток отрицательных отзывов за август этого года на yandex travel- все до единого слова как у нас... Мой отрицательный отзыв не опубликовали
12
Ирина Ч
Дата отзыва: 07 августа 2023
Понимаю, что это трехзвездочный отель и многого ожидать не приходиться, но поражает полное равнодушие владельцев и персонала отеля. К примеру, персонал принимает заявки о неисправностях и о них забывает. А владельцы отеля прибыль получают, а вкладываться в отель не желают. Ошибки строителей исправлять не торопятся, зачем, проще сказать, что торопились к Олимпиаде, поэтому все сделано через одно место: розеток мало, все не продумано, не функционально, даже прикроватные тумбочки собраны неправильно, днище установлено не той стороной, но это мелочи...А вот в одном из номеров в санузле
унитаз стоит вплотную перпендикулярно к ванной, хотя места предостаточно, санузел просторный. Проблема в том, что сидящий на унитазе упирается ногами в ванну, а человеку высокого роста их просто некуда деть. Нарочно не придумаешь. Почему унитаз установили так - неизвестно, да и, собственно, никому до этого дела нет. Живут в номерах не владельцы отеля, а им все равно. Отель деньги приносит, а остальное неважно. В другом номере сломана кровать и не работает кондиционер, какие мелочи.... В номере не включается телевизор (наверное, в пульте сели батарейки), заявку приняли и положили под сукно. Растительность на территории отеля никто не поливает: сухая трава, хотя рядом находится огороженная территория с такими же домами, скорее всего, это жилые дома - травка зелёная, все полито. Печально, но всем на все наплевать и это проявляется во всем...Рыба гниёт с головы. Плюсы, конечно, есть, просторные номера, огромная территория, расположение отеля - все рядом: пляж, магазины, рестораны. Что касается завтрака, все, как везде - шведский стол: сосиски, омлет, паровые котлеты, овощи, запеканка и т.д. Что-то вкусно, а что-то нет, но кухня старается - очередей нет, то, что заканчивается, сразу пополняется. Столы убирают очень быстро, поэтому места всегда есть. Море чистое, людей на пляже немного. Шезлонги и зонты можно брать в аренду на целый день. В целом, отель неплохой, но отношение к гостям наплевательское. Деньги заплатили, и на этом все...
20
Евгений
Дата отзыва: 01 июля 2023
Были в этом отеле во второй половине июня 2023г 9 ночей.
Ставлю по 5-ти бальной шкале 5-ку с минусом. И всячески рекомендую этот отель.
Что хорошего.
Цена. Я бронировал большой двухкомнатный номер за несколько дней до поездки. По какой то причине он был со скидкой 20% плюс кэш-бек от Яндекс . Получилось даже меньше, чем я ожидал. И самое главное – он был свободным на наши даты.
Расположение: фактически в центре посёлка Сириус, в 15 минутах езды от аэропорта, в 10-15 минутах ходьбы неспешным шагом до пляжа; плюс 20-30 минут до парка аттракционов, Олимпийского парка; 10 минут езды до ж/д станции Имеретинский курорт. Рядом много кафешек и ресторанчиков на любой вкус и кошелёк.
Сам номер для нас идеальный: много пространства (для меня это очень важный параметр); для детей-подростков раздельные кровати в отдельной комнате; в санузле всё есть, в т.ч. и ванна, фен; кондиционеры, холодильник, чайник и TV (аж два штуки) работают исправно; огромный балкон (он очень большой и уютный, кроме того рядом с ним растут единственные на территории большие Кипарисы и на балконе в кресле было очень хорошо), розеток много (мы «обвешены» гаджетами и постоянно надо включать какие-то зарядки). Может быть, немного не хватает посуды – были только кружки с блюдцами и одной (!) маленькой ложечкой, нож и штопор пришлось покупать в местной пятерочке. Может быть кому-то не хватит пафосной лепнины, пушистых ковров и проч, но для нас всё было то, что нужно для комфорта и эстетического и практического. Всё чистенько и аккуратненько. Уборка каждый день по умолчанию. WiFi бесплатный и хорошо работающий.
Сервис доброжелательный и понятный: от ресепшна до горничных и охраны. Стирка и глажка, как везде, отдельно. Стирка – в прачечной самообслуживания и я даже воспользовался ею.
Может быть, немного не хватает детской инфраструктуры и анимации прямо в отеле, но нам она ни к чему, поэтому ничего про это сказать не могу. Зато прямо в отеле есть прокат всяких колесных средств.
Из небольших минусов: территория большая, хорошо сделанная, но не хватает зелени, но это и понятно: городок Сириус новый и высаженные деревья ещё не успели вырасти. Немного не хватает лаундж зон с крытыми от солнца лежаками и проч.
Где стоит поработать отелю хорошо – это завтраки. Отель семейный, в т.ч. много детей, а простой пищи мало, всякие макароны или гречки, например почему то с чем то смешаны, простой картошки нет и т.д. и т.п. Да и сама еда не очень вкусная. То, что обычно является предметом вожделения и вкуса: пельмени, блины, запеканки и т.д. и т.п. явно не удаются местным поварам. Со вкусным мяском в любом виде тоже проблемы. На это надо обращать внимание.
8
Sneanaa
Дата отзыва: 16 июня 2023
Из плюсов только близость к морю и набережной, наличие рядом магазинов.
Пляж нормальный, 2 лежака и зонт 1000 рублей.
Питание ужасное, маленький выбор, все не вкусное, кофе пить невозможно. Блины, сырники замороженные и разогретые, сложилось впечатление, что вся еда привозная и ничего не готовят на месте. На жалобы о еде на рецепшен сказали, что питание не относится к отелю и они повлиять и принять замечания не могут)) Нельзя поменять ужин на обед.
Номера скромные. На балконе нет никакой мебели.
Первый раз пишу плохо об уборки, но ее нет)) Мусор вынесли один раз за 4 дня, полотенца не меняют.
Весь персонал равнодушный. Вся территория проезжая часть, по тротуару ходить с коляской не возможно, высокий бордюр, нигде нет пандусов. Коляску приходилось носить на себе.
Цена качество никак не соответствует, наш номер стоил в начале июня 12 тыс в сутки с питанием завтрак-ужин. Это никак не стоит этого.
4
Антон Н
Дата отзыва: 26 мая 2023
Это не отель, а беда, от самого начала и до самого конца. Начну свой рассказ с того, что не люблю оставлять отзывы и всё расписывать, но тут просто накипело. При заселении девушка, которая работает на ресепшене, сквозь зубы объяснила где я буду проживать и куда мне ходить на завтраки, за отношение к туристам - оценка 2. Про номера: убитые в хлам, кое как убранные перед заселением (есть даже паутина под потолком и я сейчас не шучу), невымытая чашка и чайник с накипью, по уборке - оценка 2. Питание: выбор есть и неплохой - оценка 4. Самое смешное, что заставило написать меня отзыв - это отношение к туристам. За день до вылета я не мог присутствовать очно для уточнения трансфера в отель, поскольку был на экскурсии и решил воспользоваться номером ресепшена на официальном сайте отеля. Сначала трубку не брали вовсе, а потом номер вечно был занят. То ли они заблокировали мой номер, то ли сняли трубку с телефона - это остаётся загадкой. При обращении очно по данному вопросу, четких доводов и разъяснений я не получил, кроме как, что сотрудники отеля работают в приоритет на заселение туристов (т.е на заселенных раннее можно «положить болт»?). Не рекомендую данный отель к проживанию.
4
Владимир Ш
Дата отзыва: 12 мая 2023
Пишу отзыв находясь еще в отеле,номер 4536.
1.Номера убитые,Матрасы ужас,спать невозможно.
2.Уборка ужасная,номер перед заселением плохо убран,грязь у тумбочек,под кроватью забытые вещи,в ванной стакан в зубной пасте.
3.Завтраки отвратительны,что качество продуктов,что их приготовление.Пожалели,что взяли еще ужин.Еще называются Щведский стол.Смешно
4.Персрнал отдельная тема,что уборщики помещений,что персонал в кафе ужасный.
5.Не советую
4
Ульяна К
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Отель был бы не плох, если бы не тараканы в номере , которые в прямом смысле лазают по тебе , ползают по номеру как хотят. В разных местах с ними встречалась. Причем тараканы очень большие. На ресепшене нам пообещали , что все тщательно обработают , но увы этого не произошло. Мы пришли очередной раз в номер и нас снова встретили таркананы. Я просто боялась ложиться спать. Поэтому не рекомендую данный отель для отдыха , так как он будет вам испорчен.
8
Юлия С
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Территория отеля в целом чистая, ухоженная. Но особое внимание , хотелось бы уделить на обслуживающий персонал. Тараканы в номере лежат более 2х дней , никто не приходит не убирается. Слышимость отвратительная , ощущения что живем общежитской единой семьей всего этажа. Каждый друг на друга жалуется.
4
yanal354
Дата отзыва: 17 апреля 2023
Это ужасно во всех смыслах. Номера убитые, завтрак просто днище, а не продукты. Из плюсов можно отметить только чистоту территории, хорошие постели и полотенца, и близость к морю. Стоил 8тыс сутки за большой номер, но это однозначно того не стоит.
Такси просите везти на ресепшн, а то они высаживают у шлагбаума, с багажом идти далеко
20
Елена
Дата отзыва: 13 марта 2023
Застройка на территории комплекса довольно плотная, есть парковочные места, на территорию можно попасть, только если проживаешь в отеле (просят показать карту гостя) либо показать при въезде подтверждение бронирования отеля.
Заселили сразу, очереди нет никакой - видимо не сезон. Ресепшен находится по адресу: Старообрядческая 69, если бы таксист не привез сразу туда, искали бы долго (Воскресенская 8 на другом конце комплекса).
Номер не большой, уютный, кроватей двухспальных нет в принципе, сдвинули одноместные вместе. На полу в комнате ковролин, чистый и приятный на ощупь))
В номере - чисто, постельное белье - белейшее, аж глаза режет, панорамное окно видом во двор на соседние дома)), телевизор, холодильник, чайник, кружки, жиль нет стола, только стулья и туалетный столик. В номере тепло, система отопления работает.
санузел - блестит, полноценная ванна, есть фен, мыло, шампунь, туалетная бумага, полотенца
Завтраки - шведский стол - очень достойные, выбор хороший, всего хватает. Также можно пообедать и поужинать оплатив при входе фиксированную плату (840 рублей обед, 720 рублей ужин) с человека (также шведский стол.
Набережная рядом, пешком шли не больше 5 минут. До Олимпийского парка пешком минут 15.
Рядом магазины, аптеки, столовые и набережная, что еще нужно)))
В целом, рекомендую. Отличный вариант в средней ценовой категории.
20
Екатерина
Дата отзыва: 06 марта 2023
Чисто, тепло, уютно.
Делают трансфер в горы. Удобное положение-море близко, недалеко кафе и рестораны. До олимпийского парка пешком 15-20 минут.
Сотрудники на ресепшн приветливые 👍
Завтраки средние, голодными не останьтесь. Можно найти на свой вкус.
Спасибо гамма Сириус за отдых!
4
kamik666
Дата отзыва: 27 февраля 2023
В предыдущий визит останавливались в Омега сириус и в принципе все было хорошо, поэтому решили остановиться в сириусе, но другой локации.
И в полном разочаровании от данного места.
При заселении всё хорошо, персонал дружелюбный, даже дали номер с видом на море - кстати вид и правда красивый. До моря пешком не больше 5 минут. На этом плюсы закончились.
Номер большой, двухкомнатный, причем вторая комната похоже раньше была кухней. В комнате розетки прямо над головой спящих (не безопасно особенно с детьми) и вытяжка заклеенная скотчем и листом А4. Про шумоизоляцию говорить не стоит, её нет, разговоры слышны даже возле лифта.
В номере сквозит изо всех окон, причем так сильно, что ночью приходилось полотенцами закладывать щели. На балконе, на некоторых створках не хватало ручек и при сильных порывах ветра они со страшными звуками били об стены, благо, т.к. приехали кататься в горы, с собой были отвертки, то перекрутил ручки с других окон и закрыл данные створки. На балконе стены в плесени! Все окна жутко текут, подоконники и балкон постоянно в лужах (см.фото).
Погода в феврале стояла дождливая и ветреная, и в какой-то момент обнаружили что батареи то не греют, вообще! В номере дети и им холодно. Позвонили на ресепшн, где нас уверили что сотрудник уже пошел разбираться. Ок, ждем час, всё ещё дубак.
Звоним на ресепшн где нам отвечают что в первый раз слышат о проблеме и сейчас что-нибудь будут делать, ммда. В итоге даже не перезвонили, но пришел какой-то человек и проверив что отопления всё ещё нет (хотя откуда ему было взяться) сказал что он вообще не относится к персоналу сириуса и когда всё починится не знает.
Предложил воспользоваться кондиционером, который в итоге тоже не особо и грел, ночь была прохладной....
В ванной полотенцесушитель ледяной - всегда. Прожать кнопку сливного бачка нереально, т.к. она нажимается с огромным усилием. Крышка от унитаза вообще сломана и валяется за бачком (см.фото).
Уборка. Она отвратительная. Периодически кто-то приходил и менял полотенца и докладывал бумагу. Один раз пришли в 19-30 и сказали что сегодня у вас назначена смена белья, наверно думали что так поздно откажемся и хотели слиться по быстрому, но увы пришлось им всё же поменять постельное.
Делалось это максимально шумно и пыльно, все тряслось и бросалось на пол. В итоге за всё время пребывания помещение даже ни разу не пропылисосилось.
Еда - отдельная песня. Стандартное меню все 7 дней, всё безвкусное. Из меню на завтрак блинчики, либо запеканка либо сырники, сосиски, овощи, яблоки/груши/грейпфрут, хлопья, однотипная мучная выпечка, кашки, супы, и это всё чередуют через день. На ужин и обед качество блюд аналогичное.
На территории заняться нечем от слова совсем, ни взрослым ни детям.
Отдельно хочется отметить охрану на проходных, не зря свой хлеб едят, проверяют карточку гостя абсолютно у каждого входящего. И вот ты такой уставший после дня катания идешь со всей снарягой, на улице льет дождь стеной и тут бац "Предъявите карту гостя!" Что? Фантазию включить нельзя что человеку с полным комплектом снаряжения делать больше нечего как тащиться не в свой отель??? И не пропускают пока либо сам не покажешь пропуск, либо пока тебе его не принесут на проходную (если ненароком забыл в номере).
4
Анна Л
Дата отзыва: 03 февраля 2023
К сожалению отель очень разочаровал. Уборка в номерах отвратительная, чище было до уборки, окна не закрываются, в номерах есть меню, но заказать ее нельзя, закончился гель для душа, но его не меняют на новый. Полный треш! Не стоит портить свой отдых таким отелем..
4
esparadus
Дата отзыва: 10 января 2023
Отдыхаю в Гамма Сириус не первый раз, предыдущие года всё было отлично, но в этом году это просто кошмар.
Питание это отдельная история, скорее всего поменяли компанию которая предоставляет услуги по питанию. Это очень заметно. Еда отвратительного качества! Молоко порошковое, омлет сомнительный, запеканка и сырники не из творога а из дешевого сырья. Мяса вообще не было, от слова совсем. Еда очень часто холодная. Я просто в шоке. Отель настолько в режиме экономии что это сказывается на всем. Ценник космический а качество на 0. ПОЗОР !!!
Прежде чем поехать в этот отель очень хорошо подумайте ! Отдых будет однозначно испорчен!!!
Я никогда не вернусь в этот отель!
16
Kapo
Дата отзыва: 08 января 2023
вот мой отзыв! отдыхали одну ночь, брали по тарифу завтрак и ужин в подарок. отличное размещение, с видом на горы, вежливые девочки на ресепшене, чистота номера, большой, просторный, пропускная система, вежливые охранники на входе. Столовая (ресторан Лира) - ну так себе еда, всего много, но не все вкусно, однако голодными не уйдете, чай, кофе, соки, йогурты, словом, лично мне и маме понравилось. Подруге - двояко. до всего близко, набережная, сочи-парк, отель богатырь, словом, всё мне понравилось. Спасибо.
12
rokotanna
Дата отзыва: 05 января 2023
Номера неплохие, чистые, комфортные. А что касается питания, так это что-то. Завтрак шведский стол, стоимость на одного человека 700 рублей, в столовой можно позавтракать на эту сумму вдвоем. Еда отвратительная, яйца пережаренный, что вид у них не съедобный, пельмени на завтрак порванные, переваренные, такую еду людям подавать нельзя, животных кормят лучше. Каша тоже не аппетитная. В общем, нет не одного блюда которое можно было бы съесть с удовольствием! Рекомендую руководству поменять шеф повара, и изменит подход к отдыхающим. А если ваш отель не может достойно кормить своих гостей, то сообщите об этом заранее свои гостям!
Вывод: кушать в отеле не рекомендую!
4
LoveTravel616900
Дата отзыва: 04 января 2023
Путешествую много, уровней отелей видела достаточно. Я конечно понимаю, что три звезды, но я очень пожалела, что почитала отзывы только сейчас, после проживания, а не раньше.
Я в таком же шоке, как и многие, кто написал передо мной.
Отдыхали новогодние дни 30.12-3.01.
Стоимость номера 12 400 в сутки. Номер двухкомнатный, просторный. На этом, пожалуй, все преимущества.
Номер убитый настолько, что его сложно оценить даже в 1 звезду. Страшная заплесневелая плитка в ванной, вроде же отель новый, как можно было изначально умудриться сделать такую советскую отделку? В холодильнике нас встретил таракан, наверное оттого, что был сомнительно помыт и имел соответствующий запах. Сам холодильник малюсенький и не холодил от слова совсем. Интересно, как в комнате на 6 человек предусмотрен холодильник, в который литровая бутылка помещается с трудом?
Отдельного комментария заслуживает питание. Ужаснее ничего в своей жизни я не видела. Холодный омлет на завтрак( он прям ледяной, из холодильника. Видимо приготовили с вечера и не удосужились даже разогреть), соленый плов такой, что невозможно есть( возмущались очень многие), сосиски из бумаги или каши или картошки, я даже не знаю, из чего такое можно приготовить. На столах куча грязной посуды, на 20-30 столов 1 официант, который естественно не справляется с такой нагрузкой.
У меня ощущение какого то хлева после данной столовой. Простите, по другому не скажешь и об этом гудели все гости в столовой.
Уважаемая администрация, неужели вам не стыдно за такие деньги так обслуживать гостей и выслушивать негатив. Закройте столовую, если не справляетесь, сделайте ремонт, не позорьтесь.
4
AnastasiaShepeleva
Дата отзыва: 10 декабря 2022
Отдыхали тут с мужем. В Декабре 2022 года. Народу было не много, не сезон.
Первым делом меня смутило, что в административном сдание при заселении га мой вопрос, будет ли комплимент от отеля в случае дня рождения, администратор с улыбкой на лице, дала понять что не такого уровня отель, и прямо сказала нет. Не ждите. Номер брали 2 комнатный, жили в 11 корпусе, на втором этаже.Номер более менее нормальный, просторный, правда сказать уставший, все двери как после войны, сколы трещины, дырки. Ванная вся тоже пошатанная.
В общем на 1 . Удивил так же тот факт что уборка производится 1 раз в 3 дня, не считая дня заселения. То есть полноценно уберутся с заменой белья и полотенец фактически на 4 день проживания. Это кошмарно! Я просила убраться на 3 сутки, к нам так никто и не пришел… звонила 3 раза ра ресепшн. Так же в номере у нас были клопы. Приложу фото. В общем место ужасное, не заселяйтесь сюда. Иначе будите вынуждены, жить с клопами в грязном номере.
20
Диана А
Дата отзыва: 12 ноября 2022
Ездила с двумя детьми в ноябре. Приехали примерно в 13.30, нас сразу заселили в 10 корпус на 5 этаж, ком. 5445. В номере все работало, кондиционер не проверяла, не нужен был. Уборки проводили, мусор и сама с утра выносила, не ждала, мне не сложно. Изоляция плохая только в ванной. Преимущество отеля это местоположение, Сочи парк пешком, пляж 5-7 мин. Набережная очень красивая, поющий фонтан, магазин 5-ка. Территория чистая, тихо, спокойно. Кушали не в отеле поэтому не скажу как там, понравилась столовая "Южная" возле пляжа, но надо проверять компоты на свежесть.
4
Инна З
Дата отзыва: 09 ноября 2022
Впервые в трехзвездочном отеле плохо все!! Началось с заезда: администратор Джульетта и Светлана не могла разместить группу детей в одном корпусе с руководителем, длилось заселение час!!! Жили в 11 корпусе. В номерах тараканы, на жалобу предложили их потравить. Горячая вода только утром. Уборка за 4 дня не проводилась совсем!!! Один раз пришла горничная и собрала пакеты с мусором, но в одном номере этот пакет и оставила на середине комнаты!!! Фен работает. но не долго, как только нагреется сразу отключается, чтобы высушить голову с короткой стрижкой понадобиться 30 минут. В номерах только полотенца и мыло. В столовой много народу, людей не развели по времени, и повара не спешат заменить закончившиеся блюда, а если это апельсины, то туту правило работает: кто раньше встал. того и тапки!! Это самы худший отель, который я посещала!!!
12
_LudV1G
Дата отзыва: 27 октября 2022
Отдыхали во 2ю половину октября 2022 г.
Курорт и местоположение
Сириус в нынешнее «прекрасное» время – самый популярный круглогодичный курорт у жителей России. Тому причина близость всех возможных курортных достопримечательностей (олимпийский парк, Красная Поляна, Абхазия, Сочи и т.д.).
Wi-Fi
Работает на всей территории. Видео в 720p грузит. Каждый день нужно не забывать вручную переключаться иначе будете тратить интернет с симки.
Номер
14 корпус 2 этаж номер 2528. Слышимость: слышно как соседи напротив хлопают входной дверью, а также слышно как работает телек в смежном номере. Так и осталась непонятна схема с включением тв с трех кнопок на пульте. Высокие потолки 320 см. Продавленный жесткий матрас и очень мягкие подушки. Такой же номер по диагонали (2533) был больше по площади шире на 0,7 м и длиннее на 0,7 м, что визуально смотрелось и ощущалось намного больше. Каждый день меняли только полотенца для ног и убирали мусор. Раз в 3 дня меняют полотенца для тела и рук.
Ванная комната
В отеле не работали полотенцесушители (что очень необходимо при имеющейся влажности климата). Кран над раковиной очень близко к дальнему краю – неудобно. Шторка над ванной не полностью закрывает сам контур ванны. Дверь в ванную постепенно открывается при захлопывании, отсутствующий язычок обеспечивает прекрасное проветривание ванной в независимости нуждаетесь ли вы в этом или нет. Поэтому лучше иметь компаньона, который сможет открыть дверь, когда совокупность вышеперечисленных факторов заблокирует вас внутри, но наличие окна несомненный плюс – через него возможно поорать на помощь. Зеркало предназначено для людей ростом ниже 160 см. В целом холодно и неуютно.
Еда в столовой
Однообразная еда, больше 6 дней уже не вызывает аппетита, огромные толпы после 8:00 и тогда же нехватка кружек. Скучный ланч бокс.
Контингент
Семейные пары с/без детей из разных регионов страны.
Полезные советы
На Красную Поляну и аэропорт езжайте на каршеринге (выгодно особенно когда вас двое и больше). В сторону Сочи только на ласточке (на дорогах легко в любой момент образовываются пробки). Обязательно посетите футбольный матч на фиште.
Вывод
Один из самых популярных отелей в сириусе. Для непритязательных гостей в самый раз. Красное белое в 3 минутах ходьбы всегда спасает любое неприятное положение дел в отеле))
12
Olga P
Дата отзыва: 16 октября 2022
Отдыхала в Гамме Сириус не в первый раз. Есть с чем сравнить. Вначале поселили в номер где не убирают и не выносят мусор. Весь 5 этаж ходил, звонил жаловался. Да еще каждый! день ломался лифт. Переселилась. С трудом, но без конфликтов! Небо и земля. Уборка по плану, вынос мусора ежедневно.
Еда. Это просто отвратительно!!! Не буду заострять внимание, но поверьте за эти деньги в столовой обычной вы покушаете нормальную пищу. К сожалению Гамма не продаёт путёвки без питания. Одно питание, но вы должны купить. Здесь и одной звезды бы не поставила!
На территории всё закрыто.Нет ни кафе, ни проката, никаких киосков перекусить. Есть Пятёрочка и Магнит рядом. Кафе, ресторанов, столовых на любой кошелёк и вкус.
Море рядом. Зонты и лежаки платные. Море чистейшее. Есть спасатели.
Огромная просьба к начальству. Не надо писать мы передадим , То что вы передаёте не делается. Вы разберитесь почему так? Почему в одном корпусе творится беспредел, а в другом хорошо. И с питанием надо вопрос решить
4
Дарья К
Дата отзыва: 12 октября 2022
Просто кошмар. Даже 1 звезду дать жалко. В столовке (только так назвать можно) кормят просто отвратительно. Кушать там можно только горох и кукурузу. И то, иногда такое ощущение, что они куплены в банке за 40 рублей. Отношение к посетителям отвратительное от и до. Горничные хамят, заходят в номер со словами «п*здец, все еще спит». Существует один единственный кулер на 1 этаже. И единственная гладильная доска и утюг. Гладить таким утюгом страшно, из нее выходит накипь.
Впечатления максимально ужасные. Любой гостевой домик будет намного лучше. Обходите это место стороной и не портите себе отдых. Всем удачи!
20
Santja S
Дата отзыва: 22 сентября 2022
Отдыхали с детьми 1 и 4 года. Очень довольны. До моря 5 минут спокойным шагом. Рядом магазин "Пятёрочка",много магазинчиков с сувенирами и пляжными товарами. Брали тур с завтраком и ужином,меню разнообразное,на любой вкус. На территории большая детская площадка,аптека,медпункт ( приём платный),есть детский клуб ( пребывание 1500 руб за 2ч40 минут),территория закрытая,персонал вежливый и отзывчивый.
4
Anna M
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Не просто грязно ,а антисанитарные условия .На следующей день после приезда ,на первом этаже корпуса была рвота ,ее не убирали ,пока не обратились на ресепшн ,туда же относится мусор ,который выставляют за двери и приходится очень много раз просить ,чтобы его убрали ,иначе из-за жары все это начинает вонять,для того чтобы убрали номер также неоднократно приходится просить ресепшн,потому что горничные попросту игнорируют просьбу (и это не просто просьба поменять полотенца и менять постель каждый день,это действительно отвратительная грязь в номерах с немытой сантехникой ,пылью ,грязным ковралином,и т.д )Как итог ребёнок провёл 3 дня в инфекционной больнице под капельницой,и как ни странно соседями по палате тоже была девушка из нашего отеля ,и что ужаснее постоянно поступали люди ,скорая как потом выяснилось частый гость в этом ужасном отеле ,когда ещё находились в больнице с нами связывалось СЭС ,которые спрашивали информацию,в связи с тем ,что в больницу поступило много людей.Вернувшись в отель столкнулись с новым сюром, поскольку ребенок должен соблюдать диету,речи идти о том ,чтобы она находилась в этой адской столовой не шло ,попросили на вынос в связи с ситуацией бульон и кашу ,ужасно хамски ,как -будто делают одолжение сначала запретили ,тыкали табличкой ,что это запрещено нормами СЭС,после слов о СЭС и смешно и грустно стало ,в итоге пришлось идти просить в мед пункт справку о состоянии здоровью и таскать эту справку , чтобы разрешали взять больному ребенку кашу!!!!В конце отпуска ротовирусом заболел не только ребенок.Это не просто плохо ,это опасно для жизни ,никому не советую,надеюсь ,что пройдет хоть какая-то проверка ,хотя надежды мало и больше никто не пострадает
4
lubof b
Дата отзыва: 15 сентября 2022
Корпус 15, пятый этаж, вытяжка заведения общепита как раз между окнами номера! Приехали подышать морским воздухом, а дышим горелым маслом и всеми запахами кухни, с нами астматик, который просто не может находиться в номере из-за этого. Ресепшеонист сделала большие глаза, говорит, что это неправда, ведь до нас никто не жаловался. Приглашаю менеджмент отеля в гости в любое время с 12 дня до 12 ночи проверить - правда это или нет!
4
Максим
Дата отзыва: 15 сентября 2022
Буду краток,отдыхал в этом "отеле 3*" уже третий год подряд.С каждым годом все хуже и хуже,столовая молчу всем известно,отношение персонала-полное безразличие,за 14 дней отдыха 2 разве поменяли постельное белье и вынесли мусор.Один плюс удобное местоположение,все в шаговой доступности.Не рекомендую.Цена,качество не соответствует!!!!
8
Максим
Дата отзыва: 03 сентября 2022
К проживанию и месторасположению, в целом, вопросов нет. Но «шведский стол» никак не рассчитан на количество проживающих! Вечные очереди, нулевой сервис, кондиционеры не работают (или не хотят включать)! Уборка номеров раз в 4 дня и то, после 3-4х звонков на ресепшн, ну и как уборка, вынести мусор, поменять полотенца. Лучше уж брать просто проживание и не рассчитывать на сервис, питание и обслуживание!
8
Екатерина А
Дата отзыва: 20 августа 2022
Если вы желаете за ваши не малые деньги за этот отель (9000₽ сутки в 2-х местном номере; 8000₽-одноместном) получить порцию хамства в подарок, то вам сюда.
Снимали 2 номера (4 взрослых и 2 детей), цена 140000₽
Вопрос только к обслуживающему персоналу, после общения с которыми портится все впечатление об этом хостеле (буду называть этот 3-х звездочный отель, которому и одну звезду жалко поставить).
В столовой и на кпп отвратительно хамски ведут себя.На твое одно слово-десять не приятных. Складывалось впечатление, что ты им что-то должен, будто приехал на бесплатное проживание и от тебя поскорее хотят избавиться!
20.08.2022 произошел неприятный прецедент:
На ресепшен при заезде 13 августа посоветовали сфотографировать ваучер и показывать на кпп, но мы всегда брали его с собой за исключением одного дня (забыли в номере), как только подошли к кпп, показали фото ваучера на телефоне и сообщили, что так советовали на ресепшен. На что получили порцию хамства от сотрудника, причем попытки спокойно объяснить, что как на ресепшен говорили, так мы и сделали. Сотрудник начал мне доказывать, что нам никто так не мог сказать, тем самым дал понять, что мы врем!!! Причем, объяснила я ему спокойно, что не сама выдумала. Было очень не приятно.
В ресторане отеля (так они называют свою грязную столовую с однообразной едой, все 7 дней одно и тоже, без преувеличения!) даже если видят ваучер , в котором прописаны двое детей, но ты пришла одна, хрен дадут вынести для них пару бутеров. И им плевать , что у детей высокая температура! Никакой человечности. Меня даже не выслушали, а сразу кинули грубое «Не положено!)»
Уборка номера-это отдельная история. Все обходится сменой полотенец раз в неделю. Мусор попросили убрать из урны (уже шел запах от нее)… ни шагу в сторону от положенного времени! Забрали только тогда , когда уже выставили его за дверь, это было на следующий день!
12
Полина М
Дата отзыва: 22 июля 2022
Начну с минусов
Не берите питание, оно тут ужасное. Даже описывать не буду атмосферу столовки, но это кошмар. Особенно, если у вас маленький ребёнок я не представляю чем бы я его кормила.
Рядом с пляжем прекрасная столовая южная (за рестораном клёво) очень вкусно и разнообразная еда. Мы преимущественно питаемся там. А если по набережной пойдёте направо там будет куча фудкортов и кафе, найдёте где поесть на любой кошелёк.
Если вы эстет, то в номере вам будет некомфортно. Куча царапин, мелких недочётов и тд. Мне было нормально, я понимала куда еду.
Из плюсов
Шикарное месторасположение. До моря 5 минут, рядом пятёрочка, набережная и кафе как я писала выше. Везде рядом самокаты, которые можно взять в аренду и погонять (по набережной нельзя)
Персонал отзывчивый, нареканий нет, приятные люди, готовы помочь.
Номер - у нас двухместный без балкона. В номере все необходимое - шкаф, зеркало, телевизор (только мы не поняли как он включается), фен, кондиционер. Матрас вот был не очень) скрипучий и мягкий
Постельное и полотенца белоснежные, меняют раз в три дня.
Территория закрытая, ухоженная, пускают только постояльцев. Бассейна нет, есть детская площадка. На территории есть скамейки, баскетбольная площадка. Движух никаких нет, но для меня это плюс, люблю засыпать в тишине.
На территории ещё есть прачечная (не пользовалась) и прокат великов (тоже)
Пляж - мы уходим в сторону Рэдиссона, располагаемся на песочке. Есть вход в море деревянный, удобно. Только купите обязательно обуви для плавания
Как итог
Если вы готовы есть не в отеле, если вам комфортно не замечать все эти недочёты - да
Расположение и правда шикарное, все рядом
Я бы скорее не поехала сюда ещё раз, чем поехала. Но резко получилось собраться в отпуск, бронировала из того что осталось и за 10 дне до приезда
8
Sofya S
Дата отзыва: 10 июля 2022
В общем, российский курорт одним словом, бабки дерут ни за что. В одноместном номере лоджия больше, чем жилая зона, конура точнее. Столько пространства, а там даже столика несчастного пластикового с стульями нет, просто пустота. Хз, зачем так было делать. Вроде отель относительно новый, но колхоз колхозом.
На кпп территории комплекса надо показывать какую-то картонную карту гостя, заполненную от руки, таскать ее на море, причем ключи от номеров самые обыкновенные с брелоком, тоже нужны. В то время, когда другие страны стремятся к новизне и комфорту в пропускной системе, хотя бы пластиковым картам, мы в 17 веке.
Стены в номерах уже обшарпанные, дверь в ванную не закрывается вообще, и я не про замок, просто раздолбана запорная планка.
Расстелила пастель, а там два чёрных волоса лежат. Ну, фу… Неужели горничной трудно надевать шапочку при застилке?
Холодильник шумит, как самолёт! Отключила в общем сразу.
В ванной, может так положено, конечно, но вырвана пробка для купания. То есть если кому надо полежать, да хоть постирать вещи в ванной, то набрать ее не получится.
Из плюсов, близко к морю и хорошее расположение отеля. На этом все.
4
Екатерина Д
Дата отзыва: 29 июня 2022
Сказать что я в шоке это ничего не сказать,приехала к подруге,заплатила за 8 дней 90000 за одноместный номер и получила это,даже номером не назвать ,грязь повсюду,напольное покрытие старое,не развернуться,тесно очень. В ванной разбитое зеркало,поцарапанная ванна.
16
Maria
Дата отзыва: 26 июня 2022
В кратце скажу, что не вдохновил. Отзыв не собиралась писать, даже фото номера не сделала. Но сейчас все-таки решила, что можно пару слов сказать. Стоимость в сутки около 10 т.р. за двухкомнатный номер с завтраками на состав 2 взрослых и 2 детей ( 8 и 12 лет).
Территория:
Отель без "изюминки", какое-то все очень типовое, похожее на жилой микрорайон. Это , конечно , не сюрприз, об этом я знала и раньше.
19 корпусов пятиэтажек, одна детская площадка на все корпуса.
Бассейна нет.
Есть прачечная самообслуживания - 300 руб за стирку. Средство для стирки надо приносить свое или можно купить на ресепшн капсулу за 60 руб.
Пляжные полотенца не предоставляются.
Посторонним вход на территорию запрещен, надо каждый раз показывать охраннику на КПП карточку от номера. Детей одних за территорию не выпускают.
Номер у нас был двухкомнатный. В одной комнате две односпальные кровати (можно сдвинуть), кондиционер, телевизор, маленький холодильник, стол, стул, зеркало. Во второй: две односпальные кровати, шкаф для одежды, стол, стул, чайник, лождия. Лоджия довольно бестолковая. Большая квадратная, на ней сушилка и все. Ни стола, ни стульев. В общем, никакого удовольствия от нее. Люблю в отпуске на балконе посидеть, на виды вокруг полюбоваться. Тут такой возможности не было: по-первых, не на чем сидеть, во-вторых , и вида то нет, на небольшом расстоянии такая же пятиэтажка, окна в окна.
Из хорошего: приличное белое постельное белье и полотенца.
Уборка в номере, судя по всему, проводится раз в 3 дня. Через такое же количество дней поменяли и постельное белье с полотенцами.
Номер в целом неплохой, чистый, с относительно свежим ремонтом. Есть гладильная доска в каждом подъезде на 5-ом этаже (бесплатно).
Питание:
Питание организовано в столовой, расположенной на первом этаже одного из корпусов. У нас был включен только завтрак. На ресепшн при заселении предложили дополнительно посещать обеды по цене 600 руб и ужины - 480 руб. Для детей -скидка 50%.
Завтраки неплохие, но очень однообразные. Каждый день одно и тоже.
Ассортимент: овощи, каши, творожная запеканка, пончики/оладьи/блины (вот это блюдо чередовалось в разные дни), сосиски, котлетки/фрикадельки , макароны, гречка, плов с курицей, кабачковая икра, курурузы-горохи, колбаса , сыр (преимущественно, колбасный), печенье, кексы /маковый рулет, сгущенка, мед. Чай, вода, что-то типа каркаде, кофе (не очень вкусный). Мне не всё пришлось по вкусу. В основном брала плов, сосиски и что-то из ассортимента пончиков.
Народу в столовой очень много. Мы обычно приходили на завтрак в районе 7:30. Позже вообще толпа.
Визуального удовольствия столовая не вызывала из-за своей многолюдности, постоянно снующих людей. Тут же официанты с тележкой, быстренько убирают со столов. Сходить туда на обед за 600 руб желания не возникло. В целом по питанию - терпимо, но без удовольствия. Но у меня видимо еще наслоились свои заморочки, что не комфортно в толпе.
Пляж:
Пляж и прилегающую к нему набережную можно отнести к плюсам этого места. Пляж и море понравились больше, чем в Лазаревском и конечно же больше, чем в Адлере (там вообще серая вода из-за впадающей реки).
У Гаммы Сириуса есть свой пляж, но лежаки и зонты платные. Лежак - 300 руб, Лежак зонт - 500 руб. Два лежака зонт -800 руб. Правда, пляж этот увидели уже не в первый день. Обычно выходили на КПП с другой стороны и приходили к морю в другой части пляжа. Сразу у лестницы спуска на пляж народа больше. Не знаю, почему. Может, лень сделать пару шагов в сторону. В основном размещаются на своих подстилках. Есть и лежаки. Но цены не написаны, не поняла, сколько стоят.
Мы уходили в сторону отеля Редиссон. Там часть пляжа засыпана песком. Отельная часть пляжа огорожена заборчиком, но песок простирается и дальше. Там и на песочной, и на галечной частях пляжа народу было существенно меньше. Мы на пляж ходим не более, чем на 2 часа утром и 2 часа вечером, поэтому длительно лежать на лежаках потребности нет. Лежаки не арендовали, просто плавали и дети занимались постройками из песка и гальки.
Море чистое, бирюзовое. Нормально). Понравилось, что нет волнорезов и прочих препятствий для обзора моря. Для меня прохладновато было: 22 24 в даты нашего отдыха, а детей из воды не вытащишь. Кабинки для переодевания на пляже были, а вот туалетов - не увидела. Может где-то на набережной(?).
С погодой повезло, в основном солнечно 23 27, один день дождь.
Набережная существенно приятнее выглядит (на мой вкус), чем в Адлере или Лазаревском. Более современная и красивая. По многолюдности - умеренно. Вечерами на набережной концерты.
В целом могу сказать, что район этот понравился (были тут в первый раз), ну а отель - так, как место для поспать и помыться - нормально. Нет ничего сильно интересного на территории отеля, даже все точки питания, кроме столовой, закрыты (хотя видно, что они есть и как кафе стационарное, и как киоски). Все это не работало.
По ценам на питание - дороже, чем в Адлере или Лазаревском. Столовых в этой части мало, в основном рестораны. Фрукты на улице тоже раза в полтора дороже.
Из плюсов расположения: вид на горы и близость Олимпийскому парку, фонтанам (пешком минут 30 идти), недалеко станция ЖД "Имеретинский курорт".
Такого прям выраженного желания вернуться в Гамма Сириус нет, но может быть, если будет сохраняться ситуация сложности отдыха за границей, то и придется повторно рассмотреть подобный вариант (категоричного протеста против этого отеля и курорта в целом тоже нет ). Следующий отель в нашем путешествии - Grand hotel& spa "Прибой" понравился больше, но минус - в Лазаревское ехать дальше.
16
Elena
Дата отзыва: 19 июня 2022
Отель отличный в своей ценовой категории .
Плюсы :
Отличное расположение , 300 м и вы на пляже , в окружении всевозможных ресторанов , столовых и кафе , а так же фруктовых развалов , прямо во дворе 11 и 12 корпусов огромная детская площадка , детей старше школьного возраста уже можно выпускать гулять и одних , в каждом подъезде стоит кулер на первом этаже с горячей и холодной водой , на каждом этаже гладильная доска и утюг , рядом Пятёрочка и Магнит , отличные семейные с раздельными спальнями и отдельными входами в комнаты номера ! В номере чайник , минибар, кондиционер в каждой комнате , огромный балкон !
Из минусов можно выделить лишь очень скудное и очень однообразное питание , но все плюсы отеля перекрывают его , все съедобное , но одно и тоже . Для себя решили что приехали бы сюда ещё раз , но взяли бы только с завтраком .
8
Кристина С
Дата отзыва: 14 июня 2022
Добрый день ).
По номерам вопросов нет ,отличные номера и обслуживание и заселение.Мы брали путевки с ужином и завтраком .Завтраки в двух столовых "Лира "отличные есть все ,без изысков конечно,но есть каши,сыры ,хлопья ,напитки,сметана ))))),ужины это полный треш))))все стекаются в один корпус и бегают пытаясь выгрести все что есть ,а столовка одна )))).Разнообразие не наблюдается от слова "совсем "Меню :котлеты ,жутко увареные макароны ,гречка )))))сезонные овощи исчезают моментально )))).Временами добрые ательеры подкилывают пельмеши или нечто среднее между пельменем и манты )))),вид у них заметно "потасканый ",оживить1 видимо не выходит ))))).Отдельная тема это фрукты яблоки ,апельсины (пользуются большим спросом у отдыхающих с севера )и тадамм грейпфрут ....😉.
4
Julia S
Дата отзыва: 09 июня 2022
Самый ужас - это ресторан-столовка, которая не относится к отелю. Они экономят на всём, превращая людей в скот. Очереди за сосиской, которую и кот есть не будет. Самое ужасное экономят даже на электричестве и не включают кондиционеры. Только с нашими терпеливыми людьми такое прокатывает((. Помещение для столовой (их 2) очень маленькие, посадка максимальная, еле протискиваешься, чтобы сесть. Ассортимент на завтрак все 14 дней был один! Как их самих от этого не тошнит… (плов, макароны, гречка, омлет, запеканка, жирные оладьи, малюсенький лоток с овощами и колбасами). Первый раз на завтраке обратила внимание, что многие чихают, сильно кашляют. Учитывая, что кондиционеры не работают и окна закрыты - это настоящий рассадник болезней. Все сидят друг на друге.
В итоге младший ребёнок на пятый день заболел тяжелейшим ротовирусом(((
Попросила в ресторане ему немного кашки на вынос, в надежде, что поест после высочайшей t и рвоты, мне отказали… Пришлось бежать в ближайшие кафе. Слов нет, но это боль(((
Здесь вы не будете в безопасности в плане здоровья и вам не помогут в сложной ситуации.
4
Валерия Е
Дата отзыва: 04 июня 2022
Самый худший отель за всю мою жизнь! Это просто какая-то старая общага🤢 Начиная от старых потрепанных номеров, заканчивая столовкой, которую они называют "рестораном", где душно, невкусно и тесно. Некомпетентный и неприветливый персонал. Ревизорро не рекомендует🤮
4
Евгения Матвеева
Дата отзыва: 08 мая 2022
Завтраки скудные, тарелки грязные, приборов вообще приходится ждать часами, обслуживание на нуле, после уборки номера пропали вещи, администрация никакой ответственности не несёт, пришлось вызывать полицию и писать заявление, номерной фонд старый- шкафы сломаны, матрасы продавлены. О существовании пододеяльников не догадываются тк предлагают застилать одеяла в тканевый мешок меньшего размера
12
Ксения Берсенева
Дата отзыва: 25 апреля 2022
Расположен отель в 20минутах езды от аэропорта. При наличии свободных мест заселяют не ранее 11утра,но если доплатить номер конечно найдут. Номер- песня. Чайник и 2 чашки,но хотябы по одному пакетику чая и сахара положить- неааа. Из косметических принадлежностей- в ванне 4 куска мыла и возле ванны не понятно то ли шампунь, толи жидкое мыло. Воды нет- кулер пустой. Отдельная история с мебелью. В двухкомнатном номере один маленький тв. В одной - 2 кровати, в другой же....2 кресла дивана( иногда можете встретить маленьких муравьёв.....мы офигели.((Стулья наладом дышат. Ванна чистая. Завтрак приличный. Персонал приветлив.В столовой поразила столовая ложка в большой глубой тарелке с сахаром. Курортный сбор 30 руб с человека за сутки. В номерах и на балконах,курить нельзя,штраф 7000. Сейфа в номера нет. Кондиционеры в каждом номере.
4
Маша М
Дата отзыва: 02 апреля 2022
Gammа по сравнению с Sigma - просто отстой, хотя стоит дороже,цена завышена только из-за близкого расположения к морю, а на остальном решили сэкономить.Шведский стол ужасный,еды вроде много а есть нечего,на завтрак жирнейшие слипшиеся макароны,тут же хинкали разваренные,с которых масло капает.Стоит три автомата с соком, работает только 1 из которого вместо сока,вам льют воду :)
Две кофе машины на всю столовую,с одной рабочей кнопкой кофе - капучино,за которым выстраивается очередь вплоть до входа в эту самую столовку.Приборов не хватает, тарелки грязные,маленьких ложек вообще нет,в Сахаре одна общая ложка и на этом спасибо.Зал со столами очень маленький,людям сидеть просто не где,я все понимаю но зачем пихать всех в одно время,в помещение где просто на просто сесть не где?Столы грязные,не протираются как будто вообще,я все понимаю девочки не успевают,но я как работник общепита,который работает на шведке,вообще не поняла этого.Это не стоит 480 рублей,вышла голодная.Качество продуктов вообще молчу,сосиски и колбаса как будто из самого дешевого сегмента, есть было не приятно просто,выпечки от слова никакой.
И смотреть на шведку sigma - там просто великолепно,все чисто,большой зал,вкусная еда,наивкуснейшая выпечка.
Чтож, теперь про номер, впринципе не плохо, но опят же я сравниваю с sigma (а он на секундочку из более дешевого сегмента),номера были просторней,больше,с удобной ванной.Тут же малюсенькая ванна,и небольшая комната.
Территория.Как я заметила вроде бы,тут вообще одна площадка для детей,а их тут ну очень много как я увидела,маленькая,очень маленькая территория, одни сплошные машины, видимо сделали уклон на парковки.Никакой инфраструктуры нет от слова вообще.
В общем, ставлю 1/10.Лучше ехать в сигму,да он немного дальше от моря,зато условия,еда и территория вас очень порадует,тем более что стоит он дешевле!
12
evgeniy_krapchatov
Дата отзыва: 12 марта 2022
Отель стоит своих денег. Столовка, в которой кормят постояльцев к отелю не относится, подают откровенную бл...ну, могут нахамить, гордо называют себя рестораном. Зашел попросить ложку или вилку, в грубой форме послали в пятерочку, которая в 5 мин ходьбы за территорией. Сие заведение расположено неудобно, на отшибе, но в пешей доступности от Сочи парка (работает только при температуре >5°С) и "Олимпийского" парка, где можно побродить среди заброшенных спортивных объектов. Город и цивилизация в 1,5 часах стояния в пробке.
12
Светлана
Дата отзыва: 06 марта 2022
Плюсы:
быстрое раннее заселение без доплат в 12-00, отличная и слаженная работа ресепшн, быстро реагировали на все обращения.
вкусные, разнообразные завтраки
охраняемая территория с двумя КПП
в номерах тепло!
охраняемая камера хранения под ключ
близко море, рестораны, магазины, остановки транспорта
завтрак шведский стол с 7 утра
Минусы:
- уборка была заявлена 1 раз в 3 дня, вместо этого убирались всего один раз за 10 дней
- Поменяли полотенца всего два раза за 10 дней.
- вынос мусора был не каждый день как заявлено, первые 3-4 дня выносили, но потом перестали совсем.
- в ванной слышно все, что говорят в соседнем номере
- трансфер на Розу Хутор в неудобное время. Есть отдельная стойка на ресепшн, отправляют на любой горный курорт (Роза, Газпром, Поляна) компанией «вокруг Сочи» при покупке скипаса в отеле по максимальной цене как в кассе курорта.
Выезд для всех в 8-30, на Розу автобус приезжает в 9-30, в результате катание возможно после 10 часов утра, и склоны в это время уже разбиты. Обратно трансфер в неудачное время в 17-00 по огромным пробкам. Желающих покататься в отеле было так много, что почти 100% посадка автобуса была на остановке отеля, после нашей остановок не было - это плюс.
12
Alex Doom
Дата отзыва: 05 февраля 2022
Проживание терпимо. В номере по ночам периодически было шумно то ли от ветра в лифтовой шахте, то ли от чего-то ещё. Но чисто.
На завтрак можно найти что-то съедобное, хотя официантки необученные — выдергивают тарелки с едой прямо из-под носа.
Недорого, но у этого есть обратная сторона.
Главный минус — час езды до Розы Хутор на трансфере. Обратно — полтора часа. Заезжает на все курорты по пути. Это трансферный автобус партнерской организации «Вокруг Сочи». Отходит рано — в 8:33.
Был неприятный момент. Отель декларировал бесплатный трансфер при покупке скипасса на Розу Хутор в их кассе. Но не дал полной информации насчёт скипасса. По факту пришлось заплатить за трансфер. В кассе не продают скипасс на несколько дней, а только на день — по завышенной цене. На конец января 2022 это было 3400 в кассе «Сириуса» вместо 3250 рублей на Розе Хутор. И так надо покупать каждый день. Поэтому пришлось купить нормальный скипасс на несколько дней со скидкой в кассе Розы Хутор, а за трансферы платить отдельно по 500 ₽ в день в автобусе.
На сайте об этом информации не нашёл, по телефону перед заездом не предупреждают. Говорят, что по скипассам не могут проконсультировать, этим занимается касса отеля, но «скорей всего, все как в кассе курорта». Это не так. Люди с опытом не покупают каждый день новый скипасс в кассах курорта. Они берут сразу на неделю — так дешевле, и экономится время в очередях. Предложение отеля — для туристов, которым надо съездить на курорт на день посмотреть.
Вайфай отлетал. Подключаться надо заново каждый день. При этом авторизация от «Ростелекома» все время тормозит. Легче обойтись без вайфая.
В отеле заняться нечем. Развлечений тут не нашёл. Сауны и бани не было. Просто поспать и позавтракать.
Огороженная территория: каждый раз на входе надо показывать карточку гостя. Приводить гостей можно только до 11 вечера, потом нужно всех выгонять. Правда, сюда и приводить кого-то особо незачем.
Лучше бронировать жильё в посёлках Красная Поляна или Эстосадок. Гораздо ближе к курортам и без привязки к трансферу.
20
Эрик Р
Дата отзыва: 14 января 2022
Были на сборах в Сочи и поселились в gamma Sirius. Номера очень уютные, чистые. Отличная столовая, умещалась вся команда. Завтраки, обеды и ужины по расписанию. Еда для спортсменов самое то!
Остались только положительные эмоции.
Спасибо Tripadvisor за помощь в поиске места для проживания на время сборов.
4
Сергей Б
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Мы семьей вычеркиваем из списка этот отель. При заселении законно потребовали тест ПЦР, и незаконно - добровольное согласие на вакцинацию. Пригрозили штрафом в 30 тыс руб, если после согласия не вакцинируемся. По телефону уверяли, что вакцинироваться можно в соседнем отеле. Но по факту - вакцинироваться невозможно ни в отелях, и в Олимпийском парке. Подпиши согласие - и бегай по Сочи за прививкой.
Гиблое место. Обходим стороной.
20
Артем П
Дата отзыва: 29 октября 2021
Много плюсов - расположение, удобно и до границы с Абхазией и Сочи парк рядом, 2 остановки автобусов очень удобны остановка детский сад для корпусов 15, остановка старообрядческая 2 КПП для заселения удобное рядом рецепшн. Чистое постельное белье, белоснежные полотенца. Смело берите завтраки.
8
Юлия Г
Дата отзыва: 22 октября 2021
Плюсы:
-Отличное расположение.
-Близко к олимпийском парку, до моря 5 минут.
-Ухоженная территория с обитающими там котиками)
Минусы:
Неприветливый молодой охранник, который общается с таким видом как будто он самый главный в отеле. Уборки номера не было. Даже мусор не выносили в течение дня.
Гладильная доска есть, но поверхность утюга в ужасном состоянии, гладить таким страшно.
Завтрак не вкусный.
В номере пахло сигаретами, особенно в ванной, скорее всего запах идёт через вентиляцию.
Если у вас тяжелый чемодан, готовьтесь поднимать его по лестнице, т.к. спец. дорожек к подъезду корпусов нет (есть только подъем для инвалидного кресла)
В общем и в целом не рекомендую отель.
8
iskanderMoscow
Дата отзыва: 05 октября 2021
Экономия на всем. Маленькие номера с корпусной мебелью из ДСП в стандартах, балконов нет. Матрасы неудобные, подушки маленькие. Номер грязный, ковролин нечищен, в пятнах. Брали завтраки, если коротко-свиней лучше кормят. Из съедобного-сосиски и омлет. Столы в столовке липкие, грязные, всем пофиг.
Вообще, девиз комплекса-нам пофиг на ваши жалобы, жрите что дают. Охрана на КПП зато суровая, не хуже тюремной.
Короче, ни ногой больше. Худший отдых в моей жизни, учитывая, что студентом ездил в Сочи и был неприхотлив, но это реально дно.
8
Alisa Y
Дата отзыва: 27 сентября 2021
НЕ СОВЕТУЮ ЗДЕСЬ ЖИТЬ С МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ!
-съездов доя колясок на тротуарах пара штук на всей территории
-в корпус на коляске не заехать, надо понимать по лестнице
-в столовой (НЕ РЕСТОРАН) нет даже чайных ложек, хорошо мы всегда своим возим
-нет горшков и насадок для унитаза
-нет игровой закрытой комнаты, в дрожжи вам придётся ехать в платные комнаты, например в бархатные сезоны
-перед столовой нет низких раковин для малышей или подставок
-еда скудная, круассанов на завтрак не ждите
ПЛЮСЫ
-детскую кровать дают
-детские стульчики в столовой есть
-детская площадка не плохая
-близость к морю, к олимпийским объектам
4
Andrey B.
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Этот "отель" просто настоящее ДНО. Думали провести здесь четыре ночи, хватило на две - сбежали несмотря на невозвратный тариф. Ностальгируете по совку? Приезжайте, оно даже хуже.
Комплекс представляет собой один из кварталов бывшей олимпийской деревни, видимо, из тех, что аврально достраивали кое-как. Территория огорожена и абсолютно пустая внутри. Помимо самих жилых домиков есть неработающая кафешка, ларек с чебуреками и беляшами сомнительного вида (пробовать не рискнули), административное здание и... всё. Главным и единственным развлечением приезжих детей внутри территории была недавно окотившаяся дворовая кошка. О ней за два неполных дня мы слышали несколько раз.
Внутри жилого корпуса встречают замызганный лифт и типичные виды несвежего падика. Всё максимально дешевое и убогое - от ремонта до обстановки. В номере минимум необходимой мебели самого низкого качества, она вся побитая и вздувшаяся. Какое-либо оформление отсутствует, мебель, электрика, сантехника просто хаотично набросаны. Сам номер просторный с большим балконом, и от этого кажется еще более пустым и грустным. Матрасы плохие, чувствуются пружины, вы такие даже на дачу не отправите доживать службу. Чая-кофе нет, чайник и стаканы - как повезет, но вроде бы выдают. Из мыльно-рыльных только гель в дозаторе. А к постельному белью и полотенцам вопросов нет, чистое, белое, в достаточном количестве - едва ли не единственное, что можно записать в плюс этому месту. Уж не знаю почему, но у подъездной горничной был подбит глаз.
Звукоизоляции нет - совсем нет. Из-за тонких стен, пустотелых дверей и щелей в них в два пальца шириной (!) слышно всё, что происходит у соседей за стеной или через коридор (!), даже обычный спокойный разговор. Ну и они тоже всё слышат.
Завтраки проходят в отдельном пристройчике, который почему-то называется "ресторан Лира". На входе пахнет чем-то прокисшим. Ну а то, что подают в "ресторане", сложно назвать едой. Это корм. Мы не привередливы, но смогли съесть только омлет и немного консервированных овощей. Просто отвратно и на вкус, и на вид, и на запах. Я не знаю, как поварам можно настолько не любить свою работу, чтобы делать такое. С напитками не лучше. Компот, кофе, соки - многократно разбавленные помои, пить можно только чай.
Немногочисленный персонал "отеля" делает вид, что всё хорошо, обращаться к ним не имеет смысла, они прекрасно всё понимают, и им пофиг.
При заселении дают красочную брошюрку с описанием территории и отелей Сириус (их несколько помимо Гаммы). Она настолько жизнерадостна и полна ярких слоганов вроде "Сириус - город будущего", что при столкновении с реальностью не воспринимается иначе как издевка очередного "бизнеса по-русски", кинувшего нового лоха на деньги и впечатления.
Будьте умнее - не ведитесь.
4
Наталья С
Дата отзыва: 03 сентября 2021
Были в этом отеле с 9 по 18 августа. Брали проживание и питание на семью из 4 человек. Заплатили за тур 88 000р. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!! Питание ужасное, хотя по деньгам у нас выходило больше 4 тысяч на семью. Продукты самые дешевые - салаты из тертого бурака, свежей моркови или просто свежие огурцы/помидоры не товарного вида. Был салат, с гордым названием "Столичный" из отварного картофеля и куриных пупков. Или "Купеческий", из фасоли и прокрученой в фарш куриной печени, которую не съели в обед. Меню однообразное, каждый день одно и то же. Котлет и жареной рыбы наелись на год вперед! Спрашивала по этому поводу у дамы, которая в "ресторане" сидит на ресепции. Был ответ, что меню утверждено и менять его никто не собирается. Утром несколько раз подавали какао из прокисшего молока. Выпечка вся залежалая, не вкусная. При мне лично кухонный работник выливал из кувшина в аппарат компот из сухофруктов, при этом пол аппарата был компот из клубники. Все приготовлено на отмахнись, как свиньям просто. Все пресное и не вкусное. Были с детьми, поэтому приходилось покупать что то на перекус в "Пятерочке" или кафе на набережной. Ужин заканчивался в 20:00, с детьми это ужасно. Из "ресторана" выносить еду нельзя. Мало того, что еда отвратительная, так и потом приходилось покупать еще.
Номера уже пошарканые, ковролин весь в пятнах. У нас был двухкомнатный номер. Телевизор только в одной комнате, а это очень неудобно. Кондиционер не работает должным образом - не охлаждает совершенно. Оставили заявку на устранение, пришел мастер и все, что он сделал, это открыл кондиционер и промыл сетку. Кто то писал в отзывах, что очень удобные кровати. Это не так. Матрасы самые обычные. Подушка чуть толще ладони. В холле корпуса тараканы.
Во время дождя сильно текло окно водной из комнат. Снова оставили заявку, но так никто и не пришел.
Уборки номеров нет, от слова совсем. Мусор выносили каждый день сами утром. Со второго дня пребывания перестали приносить даже мусорные пакеты. Пришлось покупать самим.
Однозначно НИКОГДА больше не приедем и не порекомендуем этот отель никому.
16
presniack0wsasha
Дата отзыва: 13 августа 2021
Сегодня модно ругать отдых в России и с тоской вспоминать про отдых в Турцию , но если найти отзывы за 2018-2019 года про турецкие отели , то увидим жалобы на : очереди в ресторанах,однообразную еду, плохую уборку номеров и тд, ---- всё то за что мы ругаем отечественные курорты. Теперь непосредственно про сам отель: 1)удобное расположение , до аэропорта 8-9 км при этом самолеты на головами не летают и короткий трансфер аэропорт-отел-аэропорт;2) размещение меня заселили в номер на час раньше;3) номер- одноместный с балконом и ванной( в Греческих и Болгарских 3 только душ с узкими душевыми кабинами), смена белья за 10 ночей 2-3 раза, к уборке замечаний нет, покрытие линолеум без пятен,4) большая территория, не понимаю чем кому-то не угодили котята ( вы ,что предлагаете их отравить?);5)пляж , 300 м до КПП отеля, до самих корпусов несколько больше, для меня пройтись 500-600 метров не проблема, что касается гальки на пляже , то тут она везде( про галечный пляж меня предупредили при бронировании); 6)питание нормальное , голодным не будете, единственное , что мне не хватало фруктов яблоки и апельсины в конце июля, начале августа!!!( относительно тележек с отходами ----- они были не такие уж и полные, кроме того когда их забирать, дожидаться когда вы уйдете? тогда точно возникнут очереди).
Минусы:1) подорожали на пляже с 300р за зонт лежак в 2020 году до 500 в 2021г ; 2) с набережной убрали точки продажи кваса, лимонада-- впрочем данные минусы к отелю не относятся. Подвожу итог : если вы не избалованны турецким " все включено" ( я отдыхал в Турции 6 раз ), то ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ , а остальным лучше сидеть дома!
12
eduedu2017
Дата отзыва: 10 августа 2021
Отдыхали в августе. Отель выбрали по рекомендации, но попав в него были обескуражены. Раннее заселение 6000 руб., позднее выселение(18 часов) 7000 руб.
НОМЕР дали в корпусе 15. В подъезде очень неряшливо, стены грязные, полы пыльные. Номер большой, просторный,оборудованный, но половое покрытие утосано по полной программе. Белье белоснежное, полотенца пушистые. Ванная комната просторная, в ней слышимость 100% номера выше. Было ощущение, что все строили быстро и дешево... Успокаивало одно-в ванне не живут...
ПИТАНИЕ. По питанию нареканий нет. Отличное, разнообразное, без изысков, добротное. Фрукты: яблоки, арбузы. Завтрак 350 р, обед, ужин по 400 ру. Если вы не купили питание в комплекте. УЖАС мимо Вас в столовой возят тележку с грязной посудой и при Вас остатки еды сбрасывают в ведра, зскрепленные на этой же тележке. Тошнотворное состояние...
ПЛЯЖ. Рядом, галька крупная. Зонт 200 руб., лежак 300 руб.
Магнит, Пятерочка рядом с отелем. Чудесная кулинария МУКА через дорогу.
КОШКИ на территории с котятами. Любимцы детей отдыхающих.
ДЕТСКАЯ ПЛОЩАДКА очень хорошая.
В целом отдых прошел приятно. Прекрасная Набережная тоже скрасила впечатления!
Второй раз конечно не приеду... и рекомендовать буду с осторожностью. Недешевый отель... и не без нареканий.
И хочется, чтобы Администраторы на ресепшпен были улыбчивыми и приятными.
12
Илющенко Е
Дата отзыва: 09 августа 2021
Проживание: отсутствие лояльности при раннем заселении с детьми:
Приехали в 5 утра, питание наше по брони НВ.
- Да номер Ваш есть в наличии, но по правилам заселения заехать можно в 14:00, хотите спать? доплатите 4500 руб за раннее заселение, потому что вы будете дольше проживать в номере, сказала нам девушка, и завтрак Вам тоже до 14:00 НЕ ПОЛОЖЕН. Хотите поесть? оплатите завтрак. Ни в одной стране не держат спецом на ресепшене, если есть в наличии номер. Квадратное лицо и говорят одно и то же, но! Хорошо, правила есть правила, но если мы уезжаем не когда чек аут в 12:00, а ранее в 02:30 - нам же отель не возвращает деньги за то что раньше съехали? я знаю, что такое правила заселения, но повторюсь, ни в одной стране нет таких квадратных недовольных, обиженных жизнью и регионом людей. Они вам не рады. Просто потому что им приходится работать, а вам отдыхать.
8
Юленька
Дата отзыва: 26 июля 2021
Сначала расскажу про самый лютый кошмар этого отеля - столовую, но в Гамме её гордо именуют рестораном «Лира». В столовой очень мало работников, которые убирают со столов, они совсем не успевают убирать. У нас были оплачены только завтраки и каждый день, когда мы приходили на завтрак, столы ломились от грязной неубранной посуды. И каждый раз на мой вопрос, почему так грязно, администратор говорила: ой, а просто сейчас все пришли и официанты не успевают. А приходили мы в разное время. Девчонок на огромный зал всего 2. Микроволновка находится в жутком состоянии, ее не моют совсем. С утра на завтраках заветренные макароны и плов. Все мои слова подтверждаю фотографиями к отзыву. Да вот ещё, в салате попался камень, отдала администратору. Она обещала сообщить. Не думаю, что так и было. В варениках волосы. Кофе отвратительный. Покупала в автомате возле Службы размещения. Еда каждый день одна и та же. Дня 2 назад я уже громко возмутилась, что все это беспредел и полная антисанитария. Сегодня случилось чудо! Официантов уже было 3 и они отлично справлялись. Что будет дальше не знаю, так как, к счастью мы уже дома. Жуть какая-то, а не место питания.
Теперь про отель. Номера самые простые. Ковролин действительно очень грязный, как пишут в других отзывах. У нас в номере был большой балкон, без какой-либо мебели. Из посуды в номере нет ничего! Белье и полотенца горничные меняют часто. На территории отеля есть Детская площадка, правда в такую жарищу играть там можно только вечером. Также есть прачечная самообслуживания: стирка 300 руб, сушка 200 руб, ср-во для стирки 60 руб. Сушка отличная! После неё и гладить не надо. Кстати, гладильная доска и утюг есть в каждом корпусе на 5 этаже.
Также на территории есть палатка «Чебуреки», в которой также можно купить и наггетсы с фри. Вкусные. Палатка, в которой готовят кофе, чай, лимонады и одна точка «О! Эскимо». В 5 минутах ходьбы «Пятерочка».
Есть мед пункт, в котором принимает медсестра. Терапевт принимает несколько дней в неделю и приём платный.
До пляжа 6 минут. Лежак 300 руб, зонт 200. Мы ходили на пляжи подальше, так как на этом пляже всегда почему-то ОООЧЕНЬ много людей. Как будто люди решили, что им можно ходить только на этот пляж. Подальше на променаде много различных палаток и кафешек.
Море отличное! Это и есть огромный плюс.
4
Елизавета
Дата отзыва: 20 июля 2021
честно, даже не знаю почему у данного отеля ТРИ звезды, покатит максимум на одну только из-за близкого расположения к морю, недалеко сочи парк и олимпийский парк. на этом плюсы заканчиваются. теперь и минусах:
1-завтраки не разнообразные, каждое утро одно и то же, а если дают, например, блины и если вы не успеете на первый поднос, то больше их и не вынесут(
2-сервис отстой, уборка проводилась только когда мы были в номере и ее контролировали, а когда мы отсутствовали, то у нас банально даже не выносили мусор и не клали туалетную бумагу, что уж там говорить о полотенцах, постельном белье и уборки номера в целом! как-то попросили принести туалетную бумагу-спустя пол дня этого не сделали!
3-хотели продлить номер буквально на 2 часа, но нам выставили очень странную сумму.
даже если сравнить с отелем из этой сети «Омега Сириус», то этот отель просто ужасный! никому не советую и больше сюда точно не вернёмся!
4
А Ш
Дата отзыва: 16 июля 2021
Отдыхали в «Gamma Sirius» всего неделю, но этого было более, чем достаточно, чтобы понять, что отель ужасен.
Первое, что неприятно удивило нас, это номер: грязное, все в пятнах ковровое покрытие, которое, видимо, не чистили ни разу с момента сдачи объекта, огромная лужа возле холодильника, которая сохла несколько дней после того, как включили холодильник, жирный кафель и песок в ванной-хорошо, что у нас с собой были домашние тапочки. Все поверхности, причем не только подоконники, но и тумбы, полки шкафов-очень пыльные, грязные, зеркала и дверцы шкафов залапанные. Также в номере был телевизор, но он был размером с ноутбук, так еще и не работал. Отмечу, что при всем этом, постельное белье и полотенца были чистыми, их меняли раз в 3 дня.
Однако здесь нет ничего ужаснее ресторана «Лира». У нас был оплачен, слава богу, только завтрак, однако лучше не брать его вовсе. Мало того, что все грязное, жирное, липкое, немытое до такой степени, что посуда скользит по поверхности стола. Кружки и тарелки чистые, а вот ложки, ножи и вилки-непромытые. Еда-отдельная история. Выглядит все настолько неаппетитно и омерзительно, что отталкивает. На завтраки сходили всего три раза, чтобы не портить себе настроение с утра: толпы людей без масок даже не моют руки(никто им об этом не говорит), да и сам персонал ресторана не носит масок и перчаток, в том числе официанты, которые в принципе должны быть в перчатках. Выбрать что-то съедобное очень сложно: салаты отвратительного вида, слизкие, а один раз был вспененный прокисший компот, после одного глотка которого долго не проходило послевкусие прокисшего продукта. Кофе отвратительный, сыр и колбаса заветренные, хлебобулочные изделия в большинстве своем засохшие. Фрукты не первой свежести. Съесть на завтрак можно только омлет, запеканку, бананы или вареники, остальная еда ужасна. Овощи и салаты так и не рискнули попробовать. Все-таки мы приехали отдыхать, а не лечиться в инфекционном отделении больницы. Кроме того, ассортимент в ресторане вообще не меняется.
Пляж у отеля так себе: всех посетителей не вмещает, так что мы уходили дальше, туда, где, чуть посвободнее, потому что на пляже Гаммы яблоку негде упасть, толпы людей уже с самого раннего утра.
Из положительного: симпатичный вид снаружи, большая территория с детской площадкой, паровозиком, аптекой, кофейней, прокатом велосипедов и ларьком с мороженым, а ещё было прекрасное кафе «Вена» в 16 корпусе, которое не раз нас спасало от завтраков в ресторане «Лира», но почему-то закрылось. Также отель расположен очень близко к морю, ресторанам и кафе, где можно нормально поесть. Персонал службы размещения, охранной службы доброжелательный.
8
Регина И
Дата отзыва: 15 июля 2021
Единственным плюсом отеля является его расположение - находится в паре минут от моря.
На этом все положительные моменты заканчиваются.
Только заселившись в номер, увидели, что ковролин полностью загажен всем, чем только можно - от еды до различных видов жизнедеятельности.
Кондиционер в пятнах и работает с перебоями.
Если посмотреть под кровать, да даже просто её сдвинуть, можно увидеть кучу грязи и пыли, а возможно где-то даже и зачатки новой цивилизации.
Холодильник еле закрывается, на балконе явно не хватает стульев и стола (иначе зачем балкон? просто сушить вещи на сушке сбоку?) - таскать два стула из другой комнаты - так себе затея.
Если вы вдруг планируете поработать из номера - затея сомнительная. Интернет постоянно отключается в самые неожиданные для вас моменты, иногда зайти через подтверждение номера можно только раза с пятого, что очень тратит время и нервы. Иногда даже не ловит и свой мобильный интернет.
Еще один интересующий вопрос - почему утюг только 1 весь домик?
У вас вроде, уважаемые Gamma Sirius, 3 звезды, а не статус гостевого дома.
Если вы запрашиваете у своих гостей ценник в 9000 рублей за ночь, значит, будьте добры оказывать сервис на уровне.
Пусть это и не 5*, но тем не менее, все должно быть чисто, опрятно и ухоженно, а не выглядеть так, как будто ты не заезжаешь в номер после бомбёжки.
Да,можно сказать,что стоит позвонить на ресепшен и вам пришлют горничную. Но опять,вопрос, если платить такие огромные деньги, почему нельзя все сразу подготовить к приезду гостей, чтобы им не пришлось вызывать кого-то и ждать, пока вы доведете все до того вида и состояния, в котором все должно находиться.
Не умееете оказывать сервис - не запрашивайте такие суммы у гостей.
Иначе это не сервис,а обман.
Гостей вы обманывать в принципе везде умеете.
Либо почитайте,какие стандарты есть у трехзвездочных отелей в МИРЕ,а не в вашем сознании, в котором закрепились советские настройки.
Да,в трехзвездочных отелях может и не быть любой прихоти гостя, но базовый набор вещей, опрятность и аккуратность, презентабельный вид должны сохраняться.
Если вы устраиваете такие поборы со своих постояльцев,значит и должны обновлять вздувшиеся ящики, чистить ковролин и ремонтировать кондиционеры.
Кроме того, еда в "ресторане" однообразная и пластиковая.
В условиях, когда на набережной либо столовые, в которые зайти страшно, либо рестораны с ценником элитных ресторанов столицы, ваш ассортимент выглядит совсем удручающе.
Поддержка отечественного туризма не должна быть такой - у людей в период пандемии нет выбора, куда особо лететь, и к вам едут в надежде отдохнуть и получить достойный сервис,а на выходе хамство, отсутствие нормального сервиса (уровня отеля, а не трактира на трассе) и конский ценник в России. Ставите в безвыходное положение людей и вас ни капли это не смущает. Сначала научитесь вести бизнес и получше узнайте о стандартах ведения гостинично-ресторанного бизнеса, чтобы быть на уровне даже 3* отеля, а не живите по понятиям из 90-х, а уже потом открывайте отель.
И поставьте на охрану людей, которые не будут каждый раз выбивать из людей карточки с таким остервенением, что уже потом даже зайти не захочется.
8
Оля Б
Дата отзыва: 03 июня 2021
Заехали 31 мая на 15 дней. Сказать, что я в шоке, ничего не сказать, постельного на второго ребенка не было, мебель как ьудтоией 200 лет, вся ушатанная, ковролин, такой как будто на нем убили кого то, балкон пустой, даже нет дешёвого пластикого стульчика, телевизор смотреть только через микроскоп. Заплатили 193 тыщи ещё за это. Посмотрим какая будет еда. Первый и последний раз здесь
16
Buralinka
Дата отзыва: 01 июня 2021
Очень уютный город-отель, комфортные номера, хорошая звукоизоляция, качественное питание, закрытая территория, детские площадки, игровая комната. До пляжа минут 10 неспешно.
Рядом Олимпийский парк, оргитологический парк, дендрариум, остановки электричек и автобусов. Семейный контингент.
Из минусов:
Нет пандусов для колясок
Нет своего пляжа, точнее лежаков и зонтов бесплатно
Еда однообразна (брали полный пансион)
Приедем еще👌
8
Виктория
Дата отзыва: 12 мая 2021
Здравствуйте. Были в отеле в мае 2021г. Зимой бронировали 3 номера на компанию с детьми и просили поселить рядом наши семьи.
По приезду дали номера в 12 корпусе на разных этажах. На просьбу поселить рядом-отель забит. Попросили пометить в программе, чтобы переселили по возможности рядом.., но сказали "ходите каждый день сами на рецепшен и узнавайте".
Номера стандартные были у всех, но площадь отличается( от 17 кв до 26 кв стандарт). Сотрудники отеля разместили пару 2 чел в 26 кв, а семью 2 взр с 2 детьми в 17 кв, где логика? Спросили почему так расселяют и рецепшен ответил, что не знает какие номера по площади и вообще чем отличаются друг от друга.
В номерах были тараканы, муравьи! После 3 похода на рецепшен с тараканом-поменяли номер на более лучший, но с нашим боем.
Наш вывод такой: расположение шикарное, хорошая детская площадка, завтраки-обычные.
Служба размещения/рецепшен и работающие сотрудники - не клиентоориентированы! Своим отношением к гостям явно испортили впечатление от отеля. Сотрудники работают не для клиентов. Прикрепляю фото нашего номера, но мы даже не подходили на рецепшен за устранением этих косяков. Номера уже уставшие.
Поедем ли мы в этот отель...скорее всего выберем "бархатные сезоны", все аналогично...только сервис лучше!
12
Angelika K
Дата отзыва: 17 апреля 2021
Прилетела в ночь с 14 на 15 апреля, у меня было 2 авиаперелета , чтобы добраться до Сочи.На ресепшен меня встретила администратор Джульетта.Вид и отношение ее было таким, что я ворвалась к ней домой ночью и прошусь на постой.Поскольку у меня был оплачен ужин , я надеялась получить хотя бы бутерброд, но мне было сказано, что я пропустила ужин, мои проблемы.После долгих бесед, она мне дала маленькую бутылку воды.
столовая напоминает конюшню, почему бы ее не разделить на несколько маленьких зон?Еда хорошая, повара-молодые, приятные парни.Кофе-отвратительный!На мой вопрос администратору столовой на входе, я получила ответ- это сублимировпнный кофе!
В целом, территория отеля огромная, всё новое, обустроено отлично.
Номер огромный, даже в ванной окно.Но ковролин убитый, грязный.
Хочется пожелать, чтобы персонал отеля получился вежливости в отелях Лондона, например.
20
Вероника
Дата отзыва: 06 апреля 2021
Отель хороший, большой. В номере есть все необходимое. В предыдущих отзывах люди возмущались, что нет стаканов и чайника, но разве это проблема? Есть куллер на первом этаже, кружки легкие привезли с собой. Холодильник огромный, телевизор, куча полотенец и фен в ванной комнате.
Номер брали двухкомнатный четырехместный.
Завтраки понравились, можно неделю питаться и каждый день что-то новенькое пробовать, выбор есть. Единственный отрицательный момент в столовой - это отвратительный кофе! Кофеманы оценят. Но такое количество человек, сколько живет в корпусах, дорогим кофе, конечно, не напоить.
Чисто, мягкие кровати, постель белоснежная.
Советуем отель!
8
Ринат Б
Дата отзыва: 03 апреля 2021
Были в начале апреля 2021 разместили быстро т.к. приехали вечером ближе к 7. Место расположение хорошее до набережной минут 5-7 пешком. Много магазинов и кафешек рядом. На территории делать нечего есть детская площадка. Был номер двух комнатный в номере кроме полотенец нет нечего даже стаканов неговоря уже про чайник или тапочки. Ужасно грязный ковролин, со всех окон дует. В столовой большое количество столов и очень мало места всегда очень много народу. Еда на 2 большинство блюд прямо сказать невкусные. Может конечно зависит от смены поваров. Единственное вкусная запеканка. Ужины лучше не брать. Второй раз сюда не приедем.
20
Jillin
Дата отзыва: 29 марта 2021
Решили посетить Сочи (Имеретинка) в марте, т.к немного народа. Выбрали Гамму Сириус. Не ожидала, но отель оказался лучше, чем мы думали. Забронировали 1 комнатный стандарт на троих с доп.местом. По факту получили 3 полноценные приличные кровати в просторном номере. Описание: полы с ковролином, везде (и в сан.узле) подогреваемые, бельё кипельно-белое, сан.узел идеально чистый, тёплый, сухой, без плесени и грибка. В номере есть кондиционер, ТВ, шкаф, несколько тумб, 3 кровати, настольные светильники, 2 кресла, тумба под обувь, холодильник, фен. В номере очень тепло. Всё входит в стоимость. Чего нет в номере: сейф, чайник, утюг. Но: внизу кулер с кипятком. Территория больша, насчитала 20 корпусов (в т.ч адм.здание) по 5 этажей. В каждом большие лифты на 13 человек (до 1000 кг). На территории: 2 столовых, хинкали ресторанчик, вело.прокат, прачечная, мед.пунк, магазин, 2 кпп для выхода. Чего нет: бассейнов. Территория ухоженная, чистая, но зелени немного, огорожена. На кпп охрана со шлагбаумами. Есть детские площадки. Территория приспособлена к использованию людьми с ограниченными возможностями. Находится отель рядом с пляжем, около 250-300 м от моря.
Персонал отзывчивый, доброжелательный. Питание: шведка. Вкусно, каждый найдёт, что поесть, но разнообразия могли бы добавить. (Для ранних выездов выдают завтраки. Фото ниже).
Ставлю данному отличную оценку, НО, один жирный минус: РАННИХ ЗАЕЗДОВ НЕТ! Если вы рано приедете, то будете ждать (нам подготовили номер к 12:00) до обеда. Но из адм.здания нас никто не выгонял, дремали на диванах.
Общее впечатление: расположение отличное, персонал очень достойный, считаю, что данный отель с 3* по факту достоин 4*, при этом, сравнивая с Турецкими 5* и Тунисскими 4* - Гамма чище и приятнее.
12
Alexandr-kr
Дата отзыва: 23 марта 2021
Проживали в отеле «Гамма Сириус» в марте 2021 года. Хочу оставить отзыв и описать плюсы и минусы данного отеля, может кому пригодится.
Плюсы:
- хорошее месторасположение, до моря пешком 5 минут, рядом много кафе и ресторанов, магазин «Пятерочка», аптека
- закрытая территория
- для детей есть детские площадки
- есть прокат велосипедов и самокатов
- большие, просторные номера
- чистое постельное белье и полотенца
- отзывчивый персонал, стараются работать хорошо
Минусы:
- холодное остекление, однокамерные стекла, в марте было 2 градуса ночью, в номере прохладно
- система отопления сделана с ошибками при проектировании, не работает полотенцесушитель в ванной комнате, батареи не правильно подключены, поэтому должным образом не греют, кондиционеры на обогрев не работают, в марте реально холодно в номере, если вы постираете белье то оно будет сохнуть несколько дней
- тонкие стены, как-то ночью в соседнем номере пара выясняла отношения, мат был слышен в течение двух часов, пришлось звонить в охрану, если не повезет с соседями, то проживание может быть не комфортным. В соседних номерах был слышен плач маленьких детей. На шумоизоляции явно сэкономили
- ресторан скорее похож на столовую, места мало, большие очереди, качество еды ниже среднего (если сравнивать с любым трехзвездочным отелем Тайланда или Турции, то отель «Гамма Сириус» явно уступает), я бы сказал, что почти вся еда «безвкусная», сделана из дешевых продуктов, и меню не меняется, каждый день одни и те же блюда. Выбор блюд ограничен. Фруктов мало и они «невзрачные». Один раз кукуруза имела неприятный запах (думаю, что пытаются использовать блюда по нескольку дней для экономии)
В отеле очень много маленьких детей, которые бывают, что плачут, так как в столовой тесно, то это создает существенный дискомфорт
Конечно голодными вы не останетесь, но не стоит ожидать ресторанного качества – это столовая с качеством еды ниже среднего
- в номерах нет чайников и посуды, если соберетесь сюда приехать берите с собой термос, на первом этаже стоит куллер, в котором можно набрать горячую воду
- ковролин старый в пятнах, требует замены
- мебель требует частичной замены, есть повреждения
- между входной дверью и косяком большой зазор
- качество Wi-Fi оставляет желать лучшего
- телевизор похож на монитор, размер 22 дюйма, включается без пульта, многие, на экране появляется системное сообщение по центру, как сбросить многие не знают (нужно нажать на боковую кнопку, подождать пока выключится, потом заново включить), с кровати смотреть не удобно, слишком мелко
- ключ от номера только один, это не всегда удобно, но можно оставить ключ на ресепшене
Подведем итог. В отеле «Гамма Сириус» есть как плюсы так и минусы. Каждый для себя решает сам, что для него важно. Надеюсь, этот отзыв кому-нибудь пригодится и не будет лишних разочарований.
12
В.Б.
Дата отзыва: 18 февраля 2021
Останавливались тут в начале февраля.
Ремонт свежий, и вроде хороший, но местами какие то убогие ляпухи!
В номере чисто, все постельное белье чистое аж до хруста!
Завтраки были включены, но мы на них не ходили.
Парковка на территории - 300р.сутки
Судя про освещенности окон вечером, отель был заполнен менее чем на половину.
4
Эллина Дроганова
Дата отзыва: 09 ноября 2020
Люди, бежать прочь! Даже за мин цену, которую предлагает Библио Глобус, даже не подходите близко! Планировали долгосрочное заселение с семьей в номере с кухней. В памяти остались Чистые пруды, как раньше назывался отель, первый корпус и прекрасные отзывчивые сотрудники. Заселяют в 1 корпус, в номер с кухней и... барабанная дробь! Нет посуды! Нет даже стаканов!!!!!! Спускаемся на ресепшн. Фраза админа просто убила: а вы бронировали посуду?? Люди, вы в своём уме? Ехать на отдых с посудой и кастрюлями? Стаканов в номере нет! Обойдя весь корпус в поисках стаканов, пошли опять на ресепшн, выяснять где найти стаканы, если стоят куллеры! На ресепшн нашли. Везде грязь! Хамство персонала!!!! Парковка для гостей-300 руб в сутки!!!! Наши друзья заселились в корпус 8. Щель между полом и дверью в 5 см, между дверью и дверной коробкой ещё больше! Такое впечатление, что спишь в коридоре! После жалоб на ресепшн и просьбой переселить, дверь «исправили», «подтянули».. в щель между полом и дверью легко кошка пролезает!!!! Уборка ужасная, горничные просто хамки!!!! Планировав остаться на месяц, уехали через 1 день. На завтраках битком, никто в масках не ходит, не гости, не персонал!!!! Большего ужаса мы ещё не встречали.
8
snake65derring
Дата отзыва: 18 октября 2020
Из-за пандемии пришлось отдыхать внутри страны.Выбрали этот отель.Летели ночью.Не спали совсем.Приехали в отель рано утром.До обеда маялись на ресепшене и ждали заселения.Всё прокляли и уже тогда начали жалеть о выборе...
Сервис,размещение и питание на оценку 3 - понятно,почему нам в России ещё долго будет далеко до заграничных курортов.
Погода хорошая.Море для середины октября тёплое.Вроде бы отдыхай и радуйся.Ан нет...
На третий день нас настиг ротовирус (питались только в отеле).На этом закончилось всё положительное что оставалось.Поехать на 8 дней,чтобы половину из них блевать и дристать в номере - отдых для мазохистов.Пожалели о том,что сделали такой выбор.Лучше бы поехали в порядком надоевшую Турцию с последующими анализами.
4
Елизавета Ж
Дата отзыва: 12 октября 2020
Приехали семьёй с 2 детьми, ждём более 2х часов,заселить до сих не могут! Ужасно испортилось впечатление об отеле. Территория отеля большая, чистая. Но приехав и просидев здесь в ожидании более 2х часов уже не до отдыха.
12
AnastasiiaSp
Дата отзыва: 12 октября 2020
Отдыхали в данном отеле в середине сентября.
Начну с плюсов.
Первое это, конечно, ранее заселение без доплат. В 08:00 мы были уже в номере. Давно такого не было.
У нас был стандарт. Первое впечатление от номера: просторный.
Второе – это близость к морю и в принципе, ко всем главным достопримечательностям. Если не хочется идти пешком, рядом есть автобусные остановки, которые помогут вам добраться до любой точки, как района, так и Адлера/ Сочи.
Столовая. В ранних отзывах читала, что на ужин работала только одна столовая и из-за этого было столпотворение. В сентябре на ужин работали обе столовые. Но народу все равно много, т.к. промежуток работы очень маленький с 18 до 20. Официанты стараются, убирают довольно быстро, место, в итоге, найти можно.
А теперь о минусах.
Питание. Вроде всего много, но… вся еда заправлена таким количеством масла, что просто караул. Я понимаю, что это делается для того, чтобы еда не заветривалась, но не в таком же количестве. Беда с салатами и десертами. На десерт конфетки-бараночки и это не фигура речи. Завтрак, тоже своеобразный. Это больше похоже на обед: курица, плов, картошка. А если и есть, что-то более менее похожее на завтрак, оно опять все в масле.
Уборка. Раз в три дня. И это смена белья, все остальное как пойдет. Скажите пропылесосить, сделают. Самое интересное, убирать приходили в 17:30. И не важно, в номере ли вы, никто ждать вас не будет. Не хотите, значит, вернемся через 3 дня.
Нет посуды в номере, даже стаканов.
Территория отеля больше похожа на жилой квартал. Практически нет места, где можно вечером посидеть.
Пляж у отеля есть, но там все платно.
В целом, не могу сказать, что сильно разочаровалась. Да, минусы есть. Но все-таки и цена за проживания не высокая. Поэтому требовать сервис пятизвёздочного отеля не стоит. И я уже не первый раз отдыхаю в данном районе и скажу так: в соседних 3-х звёздочных отелях сервис примерно такой же. А поэтому это проблема не данного отеля, а в целом нашего российского сервиса.
12
Алена Б
Дата отзыва: 29 сентября 2020
Бюджетный отель был куплен через библио глобус , за два дня до путешествия . Никаких излишеств в отеле нет, все крайне скромно. Уборку поводили раз в два дня. Для 3-4 дней пребывания пойдёт . Питание завтрак ужин. Можно обойтись и без них. Вдоль набережной достаточно хороших ресторанов .
12
Alena G
Дата отзыва: 27 сентября 2020
Из хорошего: расстояние до моря,удобные кровати с качественным постельные бельем, большие панорамные окна, на этом все.
Из плохого: ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ качество продуктов на завтраке, отсутствие чайника, посуды в номере, умеренно чисто. 1 выход из территории.
Я бы не советовала место для продолжительного проживания. На пару ночей можно остаться
4
Димида Б
Дата отзыва: 20 сентября 2020
Забронировали за месяц апартаменты на троих с кухней. При заселении не было полотенец и постельного белья на третьего человека.Очень хотелось принять душ после долгого перелета, но к сожалению, так и не дождались полотенец и ушли на прогулку. Как оказалось отель не предусматривает чайник, тапочки. В кухне есть варочная плита, но ВНИМАНИЕ на ней нельзя готовить по правилам безопасности!!! И она не функционирует.. Зачем она нужна? Зачем продавать апартаменты с кухней, в которой ничего нет? Посуды никакой нет, естественно. При бронировании просили номер с балконом, который конечно же не предоставили. В номере духота и неприятный запах. Пройдясь босиком по полу, прилип мелкий мусор к ногам. Вообщем, отель очень расстроил. В прошлом году все было по другому.
12
annazhu20162018
Дата отзыва: 09 сентября 2020
Посетили данный отель с семьёй в августе, отдых получился неплохой! Отель тоже неплохой,скорее просто номер в жилом квартале, на большее и не рассчитывали, так как знали куда ехали,предварительно ознакомившись с отзывами.Летали через тур оператора Библио Глобус, брали через них 2 экскурсии на Красную Поляну и в Абхазию.Очень об этом пожалели,так как экскурсии оказались бестолковыми, сумбурными, скучными и неинтересными.
Номер брали 2 комнатный люкс, простенький, с уже уставшим ремонтом,всё облезло и потрескалось, но мы старались этого не замечать так как приехали за солнцем и за морем.Благо пляж и море были рядом. Пляж от Гаммы не посещали, так как был постоянно переполнен и забит,брали лежаки(300 рублей)чуть дальше.
Питание было очень однообразным,еды всегда хватало,но каждый день одно и то же,через 5 дней захотелось сбежать и поесть в какой нибудь кафешке что- нибудь вкусненького.Думаю стоит взять только завтраки, они очень даже неплохие, а обедать и ужинать лучше в другом месте.Что касается уборки,то сначала 3 дня никто не появлялся,мы обратились на ресепшен и после нашей просьбы прибраться в номере убирались каждый день,так что не бойтесь обращаться с просьбами.
Если не едете задумываться о супер условиях в номерах и супер еде и едете за солнцем и морем, то вам сюда.Если хотите комфорта и вкусной качественной еды,то выбирайте отель уровнем выше!
16
LakiSka
Дата отзыва: 08 сентября 2020
Добрый день!
Отдыхали в данном комплексе в конце июля. Давно не отдыхали на наших морях и, честно говоря, боялась разочарований! НО!!!
Сразу хочу сказать - все очень даже понравилось)
Т.к. год 2020 выдался непредсказуемым и непростым, готовясь к отдыху на нашем юге, понимали, что народу будет достаточно и сервис может не всегда радовать.
Короче, комплекс Gamma Sirius Park состоит из нескольких корпусов, территория огорожена. Организует отдых в этом месте Библио Глобус.
Территория большая, ухоженная, чистая и красивая)
Мы брали апартаменты в расчете на то, что можно будет попить чай-кофе и перекусить самим в номере, учитывая что был у нас только завтрак (к вопросу о питании - вот оно совершенно не понравилось. Нам было невкусно совсем! Вареная курица на завтрак, резиновые вареники, ну как-то не очень( кофе ужасен!)
По поводу апартаментов! Были удивлены: да, есть кухня и кухонный гарнитур с плитой. Но! Это как антураж))) Пустые полки-столы, неработающая плита, отсутствие посуды вообще и чайника. На вопрос почему же так? В чем тогда смысл наличия кухни на ресепшн отвечали, что это волеизъявление Библио Глобуса! Нигде об этом информации нет.
Все ж плюс в апартаментах был! Ну во-первых, дополнительная комната, может она и не нужна, когда вы вдвоем, но все равно приятно! Во-вторых, за счет расположения апартаментов только в одном корпусе, благодаря планировке, они на этаже идут друг за другом кухня-комната получается в комнате, где спишь очень тихо! Никаких посторонних звуков от соседей!!!
Уборкой, правда, не баловали. За 8 дней убрали 2 раза. Постель поменяли один раз.
Хочется отметить постель и кровать! Белье белоснежное! Матрасы удобные!
Ну а мусор....выносили сами, не сильно напрягало.
В номере (и в комнате, и на кухне) кондиционеры!
Расположение комплекса удобное (было бы еще удобнее, если бы работали оба КПП). До моря идти минут 10. В пешей доступности Сочи-парк, олимпийские объекты.
Поражены были чистотой и ухоженностью улиц, парка, территории с олимпийскими объектами (столько денег вбухано с другой то стороны). Прекрасная набережная с массой кафе, ресторанчиков и просто столовых (так что проблем с поесть нет совершенно и, главное, вкусно!)
Пляж - да галечный, с большими камнями, но хвала тапкам для этого!!! Море не Средиземное, не Ионическое и тд, но было теплое и оно было!!!!!!
Народу немало совсем, но мы были готовы и совершенно не шокированы (все ж из-за вируса ломанулись к нам на юга).
Вывод такой: нам понравилось! Рекомендуем! Если не будет возможности выезжать на моря-океаны, то вполне себе достойно)))
16
Мария
Дата отзыва: 19 августа 2020
Отель близко к морю (5-7 мин.пешком) и Олимпийскому парку (25 мин. пешком), больше похож на огороженный жилой квартал. Номер брали люкс, две комнаты, очень хорошо справлялись кондиционеры, но заявленного вида из окна не было, вид во внутренний двор, боковой на Редисон и маленький кусочек моря (это корпус 11).
Уборки за неделю мы не заметили совсем никакой, но мы и не пачкали особо ничего. Только выносили мусор, туалетную бумагу приносили и один раз за неделю сменили бельё, полотенца два раза. В целом в номере комфортно, но только один шкаф, - на двоих с дочкой нам хватило, но на семью больше будет неудобно вещи размещать.
Питание брали трехразовое, шведский стол, впечатления противоречивые: с одной стороны очень вкусно, по-домашнему, всегда всего хватает - качество еды на высоте; с другой стороны сама организация питания оставляет желать сильно лучшего, т.к. очереди и толкотня (не смотря на все требования нашего эпидемического времени). При том ресторана два, и на завтраке очень комфортно, а обед и ужин работает только один ресторан, и забит в течение всего времени питания.
Пляж неплохой, крупная галька, чистая вода, только он не "собственный" , как заявлено, в него свободный вход всем желающим. Поэтому людей тоже очень-очень много.
Мы оценили в этом отеле расположение и тишину на территории (из соседних номеров было не слышно, окна с хорошей изоляцией, так что детская площадка под окном тоже не мешала). Если организовать питание без толкучки, и пляж только для гостей отеля - мы бы вернулись.
12
Наталья
Дата отзыва: 18 августа 2020
Проживали с мужем и сестрой в двухкомнатном люксе в августе 2020 г. Кондиционеры работали исправно, что радовало, на этом плюсы закончены! Минибар работал через раз, по просьбе нам его заменили. Телевизор когда хотел, тогда работал, вызвали техника, отремонтировали.
Но это просто цветочки! Столика - нет!!!!!!!!!! Т.е. если вы решите вечером скушать фрукты или еще чего нибудь, то вам придется это делать на коленках!!!! И это номер - "люкс". На ресепшн сказали, что в номере столик не предназначен! Смотрите на сайте у Библио-Глобус чем должен ваш номер оборудован. Прям издевательство какое то! У меня такое первый раз за все время путешествий! Даже в захудалых гостевых домах есть столики и стаканы для воды.
Ночью случился ливневый дождь, мы с мужем проснулись от того, что к нам в комнату потекли ручьи! Между окном и подоконником щель, через которую к нам в комнату просто ручьем лились потоки. Ковролин возле окна был залит основательно. Но мы русские люди, застелили подоконник полотенцами. Неужели нельзя щели замазать герметиком? Это ведь элементарно! Утром позвонили на ресепшн, попросили заменить мокрые полотенца. Там не удивились, что был потоп! Ребята, вы знаете эту проблему и ничего не делаете! Отношение к гостям как к свиньям получается?
Расположение отеля отличное рядом с морем. Завтраки приличные, не дорогие обеды и ужины. Мы не привереды, поэтому еда нам понравилась.
Отдельно про трансфер: водители кондиционеры включают только по требованию пассажиров. Люди просили включить кондиционер, потому что дышать было не чем! Неужели заранее нельзя сделать комфортную температуру! Почему постоянно приходилось что то просить!
Отзыв более подробный про отель решила написать потому что Библио-Глобус удалили мой отзыв на их официальном сайте! Я предполагаю, что они знают все эти проблемы и ничего менять не собираются!
Надеюсь, что кому то мой отзыв будет полезным.
16
Елена П
Дата отзыва: 13 августа 2020
Отдых в данном отеле нам очень понравился. Есть свои особенности, но недостатки есть везде, а достоинств гораздо больше.
Инфраструктура отеля - это несколько корпусов, как в жилом квартале. 2 ресторана для жителей отеля, магазин (цены выше, чем в магазинах рядом, но расположение и время работы очень удобные), магазин с разливными напитками и кафе (не была, рассказать не могу), прокат велосипедов, прачечная, медпункт. Есть отличная детская и спортивная площадки, места для отдыха. В общем все, чтобы чувствовать себя комфортно.
Мы проживали в апартаментах. Это 1й корпус рядом с рецепшн. В нем же есть и 1 из ресторанов. Номер большой 1 комната и кухня. Тут начинается 1я странность - кухня без посуды и плита не работает. Хотя рубильники находятся в номере. Ванна отличная, недостаток - плохая вентиляция. В номерах всегда чисто, уборка и смена белья регулярная. Матрасы довольно жесткие, что прекрасно для больной спины. Огромный балкон.
Еда в ресторане простая, без изысков, всегда разнообразная, всегда есть рыба и всегда есть выбор гарниров. Отметок, что это блюда для вегетарианцев нет. Иногда устраиваются большие очереди за 1 продуктом - но это национальная особенность. И всегда можно купить обед и ужин.
В общем отель прекрасное соотношение цена-качество.
12
Pavel Ivannikov
Дата отзыва: 02 августа 2020
Отдыхали семьёй неделю в данном отеле. Заселились быстро, номер чистый, кондеры включены сразу, сантехника вся работает, запахов не было. Босиком ходить не рискнули (ковролин видно что оч старый и с пятнами). О тапочках забудьте, это же Россия. Экономят также и на туалетной бумаге (бывали случаи когда её не заносили). Полотенца также были не на всех зарегистрировавшихся. Пришлось просить на ресепшене и какое-то время ожидать. Уборка - раз в три дня, Карл! Тут без слов. Как бы ковид все дела, но всем пофиг.
По поводу первой линии, тут решение администрации просто гениально - два кпп, но работает тот что дальше всех от пляжа. Жили в 9м корпусе и каждый раз ходили лишний километр до кпп, чтобы пойти на пляж! Пляж свой есть, но он в аренде у частников (бабло то пилить надо). Готовьте деньги за лежаки. Пляж сносно чистый, но после вечера часто можно видеть остатки от посиделок кальянщиков.
Завтраки сносные, но далеко не Турция, очень далеко.
Если надеетесь про соблюдение сан. норм из-за коронавируса, забудьте. Всё без масок, толпы людей в очередях, столики в ресторане за завтраками битком, можно трогать и чихать на еду (были прецеденты от других постояльцев) . Благополучно всей семьёй цепанули орви. Сначала ребёнок, потом мы с женой и бабушка. В итоге из недели отпуска, три дня лежали с температурой. Очень много детей болели, имейте в виду прежде чем планировать отдыхать в Адлере.
Медпункт - тут вроде норм. Быстро диагноз поставили и назначили лечение. Также есть магазины на территории, по ценам приемлемо. Немного дороже чем в пятёрочке, но приемлемо.
Рестораны тоже нормальные, но цены немного кусаются. Готовят вкусно.
Честно, отдохнуть можно. Но имейте в виду - за неделю отдыха в 3* Адлера по цене берут как за отличный отель Турции в 5* да и ещё за две недели. Понимаю что монополия из-за ковида и хочется урвать денег, но лично я тут больше отдыхать точно не хочу (относится в принципе ко всему курорту Сочи-Адлер)
12
Terekov Dmitry
Дата отзыва: 14 июля 2020
Проживали с семьей (2 взр 1 реб) в Июле 2020 года. Номер брали 2-к апартаменты. Во второй комнате была кухня и раскладной диван.
Нас сразу предупредили, что на кухне просто гарнитур и микроволновки нет, плита не работает. По факту плита была, можно было вроде включить, но в номере нет абсолютно никакой посуды. Для понимания – даже стаканов. Если ты хочешь попить воды – кулер на 1-м этаже. Туда вставляют иногда стаканчики пластиковые одноразовые – одна упаковка на весь корпус (около 500 человек) Кто успел, тот и взял.
Завтраки в целом не плохие, на троечку. Каша, например, овсяная – с таким ужасными хлопьями и мусором, что кушать ее не очень приятно (поэтому она всегда была полная) Есть сосиски, омлет и т.д. Завтрак всегда один и тот же, практически ничего не меняется, кроме салатов, в которых куча капусты и 100 гр горошка.
И самый большой и неприятный сюрприз – в гостинице на всех картах видно, что два входа (два КПП) Но по факту они приняли решение закрыть КПП2 еще очень 2019 года. И теперь, если вы живете возле КПП2, то ваша дорога до моря, это не 300 метров, как везде пишут, а все 900 метров., что существенно меняет положение дел, особенно, если супруга беременна. На все просьбы открыть КПП 2 – был ответ – это решение руководства, мы ничего не можем сделать.
20
Роман К
Дата отзыва: 08 июля 2020
8 июля 2020, Отель отличный, свои звезды оправдывает, расположение 300 метров от моря, отношение персонала просто покоряет:
вчера прилетели, и опоздали на ужин (в карте гостя неправильно посмотрели время 20:00 - думали это начало ужина, а это окончание), приперлись в ресторан, там персонал уже всё сворачивал,
администратор Владислав очень чутко отреагировал и нам дали поужинать, накрыли салаты, горячее, фрукты, за что мы очень признательны всему персоналу ресторана Лира и лично администратору,
потому что организовать ужин на семью с двумя детьми, одному из которых меньше 1,5 лет - это не так просто. В нашем родном городе нам просто показали бы на часы, и на дверь.
Отдельным огромным плюсом отеля является наличие детской площадки с городком и горками, на которой с удовольствием развлекаются дети всех возрастов, от 1,5 до 7-8 лет.
16
andrey862015
Дата отзыва: 24 апреля 2020
Всем привет!
Отдыхали в Гамма Сириус Парк отель Сочи в июле 2019 года. Бронь, разумеется, через Библио Глобус.
Заселение вовремя. Пожелания - вид на парк, учтены. Номер на двоих, кровати сдвинули самостоятельно. В номере действительно нет посуды и чайника. Но есть кулер в корпусе. Есть холодильник в номере, утюг на этаже в отдельной комнате.
Жили в корпусе который территориально ЗА службой размещения (1 корпус), и в нем, на 5 этаже, пахло столовой в коридоре, но в номере все было ок.
Ковролин чистый, но босиком не рискнули.
Кондиционер уже работал как мы зашли в номер, за что отдельно спасибо.
ТВ не смотрели но был Ростелеком со 120 каналами.
Телефон есть, можно позвонить в город и по внутреннему номеру на стойку размещения.
Ванная комната хорошая, есть вплоть до тазика. Но мыло в дозаторе (не проблема). Все работает, чисто.
На территории есть аптека (но в июле 2019 не работала) - за территорией аптек достаточно. Есть супермаркет, тоже не территории, ценник не конский, как в сетевиках.
Ресторанов несколько (где сервируются завтраки\обеды\ужины) - поэтому не весь комплекс идет в одну точку кушать))). Да, есть моменты давки, в часы пик (утро - 8 утра, ужин - в районе 18 часов). У нас были включены завтраки и ужины. При входе сканируют карту гостя, все вежливо. Сносно. Не вау. Всего в обилии, пустых поддонов не видел, наполянется моментально. Персонал шустрый, грязную посуду убирают моментально. В часы пик может не хватать всем места, придется присесть за один стол с незнакомыми людьми.
Во время пребывания в отеле почувствовал себя плохо - признаки кишечной инфекции. На территории есть пункт первой помощи. Бесплатно, в конце счет не выставили. Уточнил по телефону. Работает с 8 до 20. На приеме врач-терапевт и медсестра, вежливые, обходительные. Рекомендаций надавали, как и что принимать, что кушать. Здорово что прям на территории есть медпункт. Прям 5 .
За время пребывания никто не хамил, было услужливо и хорошо. Горничные здороваются первые, и если на дверь повесить не беспокоить, то действительно никто не ломится.
Гамма дороже остальных аналогичных отелей, входящих в группу Омега (входят Гамма, Сигма)
Гостиницы Дельта и Омега тоже входят в Сириус Парк отель, но они иного формата - поэтому не сравниваю.
До моря ровно 7 минут. С детьми отлично.
Зелени не совсем много, но территория ухоженная и обслуживается. Приятно.
Вторая линия. Слышимость не идеальная. WI-FI есть и пашет.
Рекомендую!
4
Мария П
Дата отзыва: 30 марта 2020
По состоянию на 30 марта 2020 года в отеле проживало до указа президента более 200 человек. Сейчас администрация отеля всеми мерами пытается выселить из оплаченного до 27 апреля проживания и трёхразового питания всех людей на улицу в момент карантина и самоизоляции, тем самым нарушить закон. Речь не идёт о новом заселении. Речь о тех проживаюших, которые уже давно пребывают в данном отеле на отдыхе. Сегодня, чтобы выжить всех из номеров отключили ЭЛЕКТРИЧЕСТВО И ВОДУ! НЕ КОРМЯТ, ДОСТАВКА ЛЮБЫХ ПРОДУКТОВ ЗАПРЕЩЕНА НА ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ СОЧИ ПАРКА. ЛЮДЕЙ ВЫКУРИВАЮТ НА УЛИЦУ ВСЯЧЕСКИМИ СПОСОБАМИ. В ОТЕЛЕ ПРИБЫВАЛ ИНФЕЦИРОВАННЫЙ ЧЕЛОВЕК И КОНТАКТИРОВАЛ С ПЕРСОНАЛОМ!
16
Kirill_Leonov
Дата отзыва: 29 марта 2020
Месторасположение. Имеретинский курорт. 15 мин. на такси от аэропорта г. Адлер (Сочи). 7 мин. на такси до ж/д станции "Имерет.Курорт" или 25-35 мин. пешком.
Территория. Отель состоит из нескольких малоэтажных корпусов. Как обычный микрорайон обычного города. Все здания и входы снабжены электроподъёмниками. Комплекс был построен для спортсменов олимпиады и параолимпиады. Имеются парковочные места, условная зелёная зона для детей. Детских площадок и игровых почти нет. Территория ухожена, чистая. Территория охраняется. Вход и выход через КПП по пропускам.
Внешние услуги: на территории (в зданиях отеля) имеются аптека, медпункт, магазин, прачечная самообслуживания.
Пункт размещения (ресепшен) расположен в центральной части комплекса, как отдельное здание. Заселение и выселение проходит по международным стандартам временного интервала.
Питание. Питание организовано в 2-х столовых (под названием "ресторан"лира"), расположенных в 2-х крыльях центрального корпуса. Пункты питания соответствуют требованиям санитарии и гигиены. Внутри чисто. Само питание организовано по системе "шведский стол", но через линии раздачи, без подносов. Напитки (б/алк, в том числе кофе/чай, соки и компот, кисломолочные) включены, что приятно удивило на ужинах. Вся еда простая, "столовская", но очень качественная, вкусная и приготовленная из свежих продуктов.
Завтраки: каши, нарезки (сыр и колбасные изделия), овощи, выпечка, блюда из яиц, сосиски/сардельки, блинчики с начинкой, вареники, запеканки и прочее. Даже присутствовали блюда для обеда: курица, тефтели, гарниры и т.п. На завтраках можно было и пообедать.
Ужины. Ассортимент "столовский". Тефтели, курица, печёнка и рыба. Салаты простые, привычные для русского стола. Овощи свежие. Всё вкусно. Напитки есть.
Имеются блюда для вегетарианцев или постников, кому как. Причём с выбором.
Уборка посуды производится персоналом.
Имеются детские стульчики.
Единственный недостаток - это сверхплотная посадка залов. Столы стоят крайне плотно, 2 соседних стула практически не возможно раздвинуть, сидеть можно только в шахматном порядке между столиками.
Внутренние услуги. Номер чистый. Проблема с ковролином. Он светлый и химчистки не было давно. Остались органические пятна по всему ковролину. Не критично, но не приятно. Отель, относительно, новый, но уже требует ремонта. Сантехника просит внимания, помещения не мешало бы косметически подправить. Делаю скидку на то, что ляпали для олимпиады со скоростью света, что повлекло за собой быстрый износ.
В каждом здании имеется большой лифт.
Уборка. Уборка строго по графику. Относительно средиземноморского сервиса, тут, даже если вы оставите чаевые горничной, уборки не будет...всё по графику. Но в 16-17.00 могут постучать в дверь и спросить о наличии мусора и туалетной бумаги. Всё.
Комплектация номера зависит от вашего выбора. У меня был люкс. Имелся ТВ, холодильник, кондиционер. 2 комнаты. Прихожая. Кровати удобные. Подушки качественные и пригодные для сна, даже всем невротикам. Слышимость удовлетворительная. Слышно, если громко говорят или смотрят мультики рано утром, придурковатые дети.
Инфраструктура. Рядом с отелем есть автобусная остановка. Куда и чего едет - не знаю. Но маршруты есть до аэропорта, ж/д вокзала и прочее. Пользовался активно такси. Ждать не долго, цена адекватная. Пользовался "яндекс-такси". Ж/д вокзал новый. Поезда - только ласточки и дальнего следования. Едут по разным направлениям: Красная Поляна или в сторону Туапсе, через Сочи. Дороговато, но комфортно.
Море и пляж. Пешком до моря 10 мин. Пляж - галька. Главный променад, вдоль берега, насыщен ресторанами, барами и магазинчиками. В не сезонное время показалось все чисто, но с наличием незначительного мусора. В сезон...увы, это будет грязно, очень тесно и невыносимо. Пляжная линия очень узкая. Для такого количества отелей эта полосочка камней не спасёт.
Развлечения. Олимпийский парк (стела олимпийского огня с поющими фонтанами, стадион и прочие объекты): пешком по променаду около 30 мин. Сочи парк (аттракционы, колесо обозрения, горки, отель "Богатырь", как ориентир) также минут 30 пешком. В сторону Абхазии ничего нет. Просто прогулка на свежем морском воздухе. Имеются детские аттракционы и развлечения на разный вкус. Есть караоке под открытым небом. Большое количество ресторанов, кафе и миллиарды столовых. Читайте отзывы отдельно, которые я посетил.
Вывод. Рекомендую отель. Качество услуг высокое, расположение удобное. Персонал квалифицированный. В сезон ценник будет высокий, готовьте денюшки.
8
Lucia Caldo
Дата отзыва: 12 марта 2020
Видно, что владельцы экономят на всём и даже не пытаются сделать отдых гостей комфортным. Типа нате вам, и так сойдёт. Это я и называю "совок".
Уборка в номерах ужасная. Грязь везде. В общем коридоре от лифта к номерам вообще, похоже, пол никогда и не думали мыть. Огромные пятна грязи везде. Полотенца для рук одно на двоих почему-то. Сказали,что так положено.Однпко, после моих претензий всё же принесли дополнительно полотенца. Уборка раз в три дня. Я была три месяца назад в Сигма-Сириус , такого же класса отель, даже дешевле, но там уборка каждый день. Вся мебель очень дешёвое ДСП. СТУЛ разваливается. Номер у нас двухкомнатный люкс. От Люкса только название. Ну и просторный номер с огромной террасой. Но на террасе нет ни стульчика, ничего. Поэтому что с ней делать и как использовать - непонятно.
Еда - это отдельный трындец. Хорошо, что у нас только завтрак. Есть это все невозможно. И тоже непонятно, как можно так испортить продукты. Из съедобного только каша. И как ребенок сказал, яйца ещё нормально сварили)))
Хорошо, что вокруг много очень хороших и недорогих кафе-столовых.
Из хорошего. Внешне выглядит довольно прилично. Матрасы и постельное белье вполне приемлимы. Кондиционер. Есть магазин. Прокат велосипедов. Места для стоянок авто. Большая собственная закрытая территория, где можно отпустить детей гулять.
Впечатление плохое. Лучше поселиться в частном гостевом доме
20
Вячеслав В
Дата отзыва: 06 марта 2020
Приехали в 8 утра, нас застелили сразу. Завтрак в день заезда и ужин в день выезда не входят, но на месте модно заплатить, ужин стоит 350 р. Номера хорошие чистенькие, простыни и полотенца белоснежные, есть шампунь. В номере есть холодильничек, нет чайника. Номер с большим балконом и небольшим телевизором. Завтрак с 7:30 , считаю, что можно сделать раньше. Ужин с 18 до 20:00. Теперь про корм. Читал разные отзывы, бывал и в Турции и есть с чем сравнить. Моё мнение: кормят очень хорошо,всегда свежие огурцы и помидоры,которые реально не деревянные, а как летом. разные салаты, мимоза, винигрет с селедкой, с морской капустой, на гарнир макароны с сыром, картофельное пюре, иногда с морковкой, тушеная вкуснейшая капуста, брокколи. К гарниру: ежики с рыбой или курицей, вкусней почему то чем дома. Рыба всегда разная, желудочки и печень, все всегда со вкусными соусами. Из супов только куриный бульон с гренками. Из невкусного: пельмени и хинкали. Из питья: соки, компоты, кефир, йогурт, чай, кофе капучино. Мы брали машину в аренду, что бы ездить на красную поляну, без машины даже не знаю как бы это все было сложно, со снаряжением для горных лыж, добираться до гор было бы сложновато. Машину искал долго, есть разные, нашёл недорогой вариант, и как оказалось не прогадал, все чётко, привезли в назначенное время, недорого, Шевроле авео 900 р сутки, резина зимняя, есть и солярис у них и мерседес. Сдал машину тоже быстро без проволочек. Кому надо тел: 7 991 446-15-00. До горы добираться 45 мин по новой трассе, если ее перекрывают, то полтора часа с пробками по старой. Кому интересны дешевые стоянки: напротив Спортмастера есть Мойка, на ней стоянка 200 р сутки, там же и снаряжение напрокат модно взять 600 руб, а если берёшь снарягу, то стоянка Бесплатная. Это в Эсто Садке, если на роза хуторе, то поднимайтесь на машине наверху стоянка Бесплатная, но только зимой. Если парковаться на платной, час 150, сутки 700. На газпроме шлагбаум сразу при въезде, сутки так же 700, на газпроме есть аквапарк, 1500 сутки, есть бассейн с горячей водой прямо на улице. Средненький. Бензин дорогой. 95- 48руб. Очень понравился Сочи парк отель, вход 1000 в феврале в выходной, зато сколько хочешь катаешься на американских горках, и др. Аттракционах, в стоимость входит дельфинарий. Также зимой можно посетить поющие фонтаны, это прямо у Стеллы где зажигали огонь на олимпиаде. Начало зимой 18:00. Бесплатно. Что бы проехать, ненужно забить в 2 Гис поющие фонтаны, и быстро доедите. Гамма парк отель находится возле прудов,куда можно выйти покормить уточек и лебедей. Путевка на 4 обошлась в 48 тыс, это дёшево, хотя цена за два дня падала до 39. Это с завтраками и ужинами.за 10 дней цена стояла 60 -70тыс. За 7 дней больше никуда не успели съездить. Парковка до 15 Марта Бесплатная. Стоимость скипассов Красная поляна 2 тыс, роза хутор 3 тыс в день. На красной поляне за три дня 4800. На рузе хутор можно зарегистрироваться, пригласить друга и будет Скидка 800руб. Если нужна информация подробнее, отвечу. Ну а в общем - я считаю, отдых удался!
16
Андрей
Дата отзыва: 05 марта 2020
Останавливались в этом отеле не первый раз. Раньше он назывался "Чистые пруды". Со сменой названия и собственника произошли большие перемены в лучшую сторону. Прежде всего питание. Столовая порадовала разнообразием блюд. Номера просторные и чистые. Всё новое. Из недостатков- очень высокая слышимость в номерах. Территория ухоженная. В номерах и на территории запрещено курить. Есть прокат велосипедов и инвентаря. До моря 100м. Жаль, что 2-е КПП закрыли, обходить далеко. В горы есть трансфер, но мы пользовались услугами частного перевозчика (так не привязываешься ко времени). Не рекомендую пользоваться услугами каршеринга. Будете остановлены каждым ДПСником, а их на дороге не мало. И в горах негде оставить такую машину. С погодой повезло, катались на лыжах в солнечные дни. На "Розе Хутор" поинтереснее, трасс больше, но народу на подъёмники очень много. На южном склоне стоять в очереди приходилось по 30-40 минут. "Газпром" в этом плане более демократичен. Очень понравился аквапарк в "Галактике" с открытым бассейном.
Отель рекомендую. Всем приятного отдыха.
12
Виктория
Дата отзыва: 26 февраля 2020
Заселение люкс с 25.02.20-26.02.20гг.
Заезд у меня был в день моего рождения, приехала раньше,за день до этого звонила общалась с администратором Геворг, ответил прекрасно на все мои вопросы, присвоил мне тот люкс, который я и хотела, за что ему отдельное спасибо, но в день заезда, я заранее уточнила про багажную комнату, поскольку понимала, что приеду раньше, но просто оставлю свои вещи, по приезду, попался высокий не особо вежливый охранник, но да ладно, он еще "ничего", далее на стойке приема и размещения, я подошла уточнить детали проживания, и что у меня сохранился тот номер, что я и хотела, но, просто высшей степени не компетенный и грубый администратор, предварительно взяла у меня паспорт, в котором видна и дата и бронь с комментариями, что у меня др, даже не потрудилась своему гостю сказать, для приличия хоть раз :"С днем рождения!", абсолютно грубо и "на отвали", отвечала на мои вопросы, ничего нельзя, ничего не будет, и т.д., не знаю, даже не пытаясь уточнить или попытаться мне помочь, в итоге я просто обескураженная хамством данного администратора, вроде Джульетта, или как то в этом роде, судя по надписи бейджа, прошла самостоятельно найдя , к багажному отделению, рядом с ней стояла еще Ирина, с таким лицом, как-будто я им денег должна лично, но у багажного отделения у информационной стойки стоял сотрудник(молодой человек), милейшей души человек, и поздравил и помог с вещами. жаль имя не заполнила, он один парень был на смене, я ушла, приехала уже после 18:00, с тяжелейшими пакетами, опять наткнулась на не радушие охраны, я уже молчу о том , чтобы предложить гостю помощь с пакетами, так еле упросила оставить на пару минут, чтобы сходить за ключами и забрать, далее опять попадаю я на этот "прекрасный Front Office", там опять это мадам Джульетта, пусть будет так, опять протягиваю паспорт, опять не слова поздравлений или хотя бы просто адекватного приветствия, опять хамство, опять никакой помощи, так мало того чуть ли не кинула мне ключи, и хотя бы для приличия проговорила мне элементарную общую информация, где корпус, или что у меня есть завтраки , где и как проходят и прочее, в итоге я ей сама все это проговорила, прошла за своими вещами, там опять был тот сотрудник(молодой человек), мало того, что все открыл и достал мои вещи, так еще и все помог донести в другой корпус и прям в номер, при чем, видя хамство стойки, и мой шок от этого, даже предложенные мной чаевые не взял, а таких как этот типа администратор, а точнее не отель 2-3*, а самая , что не есть "Администраторша", судя по нормам ее воспитания, надо или выгонять или штрафовать по полной программе, может тогда будут понимать, что такое работа с людьми, что такое элементарный сервис!!!День рождения, конечно, был испорчен, весь настрой пропал
8
Анжелика К
Дата отзыва: 20 февраля 2020
20 февраля 2020г выезжая из номера забыла горнолыжный шлем. После неоднократного обращения к работникам отеля, получила ответ что шлем не находили. Посмотреть по камерам отказываются. Точно уверена что забыла его в номере. Очень неприятно что люди настолько недобросовестны, что кто то взял и присвоил чужую вещь...
20
Алексей М
Дата отзыва: 13 февраля 2020
Близкое размещение от моря, бесплатная парковка. Хороший, сытный обед, живот не болит). Охраняемая территория. Просторные номера. Тихий район. Можно отдыхать большой компанией. Цена / качество 100%. Советую.
12
Aleksandr I
Дата отзыва: 12 февраля 2020
Были с 29.12.19 по 04.01.20 г. Не плохо, завтраки вкусные но однообразные, уборка в номерах хорошая, приходили только ночевать. Административный персонал вежливый, приветливый. НО на стойке информации, нужной информации ( как доехать, откуда, цена и т.д.) получаешь минимум и как бы с неохотой. При отъезде, было предложено нам вызвать такси к проходной за 650 руб. до аэропорта. На Яндекс Такси вышло 360 р. За информацией надежней обращаться к охранникам на проходной, более конкретнее объясняют. Общее впечатление - нормально. До набережной 5 мин. ходьбы, полно кафешек. Понравилась одна опция - в некоторых кафе после 20 часов, на все блюда, включая пиво, скидка 50%.
16
Sveta168
Дата отзыва: 02 февраля 2020
Отдыхали зимой. В номере достаточно тепло, можно проветривать постоянно. Все необходимое имеется в номере за исключением чайника. шторы темные, свет с улицы не пропускают. Кулер на первом этаже, что неудобно. до моря недалеко, можно взять напрокат велосипед, самокат. Завтраки -шведский стол - на любой вкус, большой выбор, все вкусно. Нам понравилось, с удовольствием приедем еще.
20
Ольга К
Дата отзыва: 26 января 2020
Отдыхали в данном отеле с 19.01.2020 по 26.01.2020. номера чистые, белье чистое, уборка номеров осуществляется, хоть каждый день по желанию клиента. Рядом набережная, парки отдыха. Есть где гулять с детьми. На территории отеля имеется столовая, питание шведский стол, кормят очень хорошо, еда вкусная! Очень достойный отель, рекомендую!
20
Елена С
Дата отзыва: 22 января 2020
Отдыхали в отеле с 17 по 21 января 2020 семьёй в составе 3-х взрослых и 3-х летнего ребёнка. Воспользовались выгодным предложением от БиблиоГлобуса и с удовольствием отдохнули. Приехали на своем авто около 15.00, сразу выдали гостевые карточеи и ключи от номера в 19 корпусе (очень удобно, рядом с КПП). 2-х комнатный номер стандарт полностью совпадает с описанием (всё как на фото, прикладывать не буду). С собой брали чайник, стаканы и питьевую воду, проблемы в этом не вижу. Завтраки в столовой Lira с 7.30 до 10.30 утра, достаточно вкусные и сытные (особенно запеканочка и скрэмбл), никаких очередей в это время года, свободненько). На территории отеля есть детская площадка, прокат велосипедов (прогулочный 100 р. 1 час, скоростной 150 р. час). До благоустроенной набережной пешком 2 минуты, до Олимпийского парка/Сочи Парка 15-25 минут (это смотря как идти).
Очень повезло с погодой, все дни светило солнышко. Ехали за красивыми видами, чистым морским и горным (посещали Розу Хутор) воздухом и зарядом бодрости! Отдых удался, отель всем рекомендую в любое время года)
16
Lara
Дата отзыва: 10 января 2020
После проведения Олимпийских игр в Сочи, начитавшись отзывов об Имеретинке поселилось в моей душе желание посетить обязательно это место..
Отель Гамма Сириус я бронировала у Библио глобуса, как раз попала на какую то акцию, отель за базе завтраков стоил не дорого,но ещё и хешбек вернули ☺️
Предыдущие путешественники уже писали, что данный отель - это несколько корпусов, закрытая территория, КПП, свой магазин на территории, аптека, прачечная, прокат велосипедов.
Заселение прошло быстро, заселили раньше 14 часов без проблем.
Отличное расположение - море в 5 минутах ходьбы, на набережной кафе, столовые и рестораны на любой вкус и кошелек. Рядом остановки для поездок в Сочи, Адлер или в сторону Абхазии. Масса предложений от тур фирм с экскурсиями, но цены почти одинаковые. До Олимпийского парка минут 15-20 прогулочным шагом, парк развлечений Сочи парк так же расположен не далеко.
Отель отличный, номер просторный, светлый, огромное окно. Телевизор, кондиционер, небольшой холодильник, фен. В номере нет чайника,но на 1 этаже есть кулер.
Кровать удобная, хорошие подушки. Белье белоснежное, меняют белье через 3 дня. Полотенца меняли ежедневно. Уборку в номере производят по вашему желанию (есть таблички), мусор выносят регулярно. Кто то писал, что плохая шумоизоляция..может повезло с соседями, но совершенно не было слышно соседей ни с одной ни с другой стороны, но если вы в ванной и кто то из соседей тоже в это время там, то слышно каждое слово 😂
У меня в номере совершенно не работал вай-фай..выходишь из номера есть связь, а в номере сигнал пропадал.
В остальном все было замечательно!
Столовых две, но помещение, конечно, маловато на такое количество гостей. Кто долго спит, тот потом мечется в поиске свободного места. Если приходить на завтрак рано, то проблем со свободными столами не будет.
Завтраки отличные! Все что пробовала вкусно. Два вида каши, запеканка, вареники, сосиски, макароны, нарезка из нескольких видов сыра и колбасы, разные овощи или лёгкие салаты, выпечка, фрукты.
8
Ира Ш
Дата отзыва: 10 января 2020
Останавливалась в этом отеле на новогодние праздники.
Будет много слов, ибо накипело.
Изначально заселили в хороший просторный номер с видом на море вдалеке с 2мя комнатами, но вторая комната была с вырезанным замком.
1 января в 10 утра!! стали названивать на стационарный телефон, потом на мобильный.
Оказалось, что в нашем здании отключают воду (всю), и они просят переселиться в другое здание, очень извиняются за неудобства и все дела.
Я как человек, привыкший к уважительному обращению, даже не подумала, что может за этим стоять. В моем мире, если сфера услуг доставляет неудобства клиенту, то она предлагает улучшенные условия в знак извинений.
Собрала вещи, мне выдали ключи от другого номера в другом здании и сказали "извините за неудобства, но зато у вас номер с видом на море" (как бэ он и так был на море, но думаю, ладно, может поближе и поприятнее глазу).
Первое, что бросилось в глаза, а точнее в уши, так это то, что в соседнем номере проводили сеанс экзорцизма с чадом в которого, видимо, вселилось пол ада. Никогда не слышала, чтобы ребёнок так орал, истерил и бил ногами во всё, что можно.
Второе, весь номер был заляпан непонятными пятнами: ковры, стулья, мебель в жирных разводах.
Третье, видом на море даже и не пахло, был отличный вид на соседний отель Radisson и ни одного просвета между ним и морем, к тому же сам номер был раза в 3 меньше предыдущего.
Эти 3 пункта не позволили мне молчать и остаться в этом гадюшнике, пошла обратно с вещами на ресепшен, где попросила их поменять номер, на что мне ответили "Мы номера не меняем". Приехали. После небольшого повышения голоса и претензии к тому, что, попрошу заметить, они сами меня выселили из номера, мне поменяли ключ на другой.
Попытка номер 2 оказалась хотя бы чистой, но номер был такой же мелкий и с видом на детскую площадку. Наличие чистоты меня устроило, я не стала больше рыпаться.
Самое интересное началось вечером, когда заметили, что в нашем номере заселены люди, что открыта та "вторая" комната, и в ней горит свет. Стало сразу понятно, что значит "отключение воды", а означало это то, что "мы просто продали ваш номер подороже, вас переселили в худший, вам все равно скоро выезжать, а нам нужны баблишки".
Я пошла к ресепшену без истерик посмотреть им в глаза и спросить, зачем они поступают как полные свиньи, на что ресепшионистка начала блеять про то, что им сказали отключат воду на 3 часа, а потом они, конечно, начали заселять людей (на 3 часа?! ты мозгом хоть думай, что говоришь, ибо людей не выселяют из-за отключений на 3 часа), потом перекинулась на другую тему, что уже не 3 часа, а им было неизвестно насколько отключат бла бла бла и прочие блеяния и путание в показаниях.
После этого в новом номере еще отключили wi-fi =D, либо его не было изначально.
Так вот, дорогой гамма парк, вранье никогда не шло на пользу репутации, из этой ситуации можно было бы выйти людьми, даже с выселением из номера, а не как поступили вы.
А тем, кто будет заселяться: не ведитесь на провокации и отстаивайте свои права клиента до конца.
20
юла
Дата отзыва: 08 января 2020
Начну с того, что раньше жили в отеле Богатырь и Redisson, очень волновались, но оказалось совершенно напрасно. За деньги, которые мы заплатили за отель, это просто отлично👍. Наш номер аппартамент на 4 этаже первого корпуса, у детей 8 корпус номер люкс. Все чисто. Очень достойно. Полотенца белые, мягкие. Кровати удобные. Постельное белье белоснежное с хрустом. В спальне кавролин. В нашем номере полноценная кухня с обеденным столом. Мы с детьми на нем расположили настольные игры и во время дождя, на было чем заняться. Когда было солнечно, сидели с удовольствием на огромном балконе (нам повезло, был боковой вид на море)). Во дворе отеля, можно смело оставить детей на площадке. Территория закрытая и ухоженная. Мы брали завтраки. Голодными никогда не были. Но кто не любит толпу, лучше ходить в 7 утра. Ужин не брали по той же причине. Очень много народу. Вокруг масса уютнх кафе и ресторанов. С недорогим ценами, так как зима наверное. Резюме. Очень достойный отель за свои деньги. Расположение идеальное. Чистый. Простой. Без изысков. Кто выбирает снимать квартиру или отель, однозначно отель. Приборка ежедневно и чистое белье каждые 4 дня это весомый плюс. И конечно с детьми уютная, закрытая территория, где как в большом саду, все играют и знакомятся. ⛄
20
YuriyGrabchilev
Дата отзыва: 06 января 2020
В декабре попали на акцию:2х местный номер с завтраком стоил около 300 рублей. Воспользовались прокатом велосипедов, которые дешевле чем на набережной. Завтрак - очень обильный и разнообразный шведский стол. Охраняемая стоянка бесплатно. 5 мин. От моря. 15 минут от Олимпийского парка.
4
Сергей П
Дата отзыва: 02 января 2020
Отдыхали в выходные дни с друзьями. После заселения, пришли в номер к друзьям. Сел на стул и оказалось что под обшивкой скрыт саморез. В итоге порванные джинсы, испорченное настроение и отдых. Сообщили горничной, горничная объяснила, что стул после перетяжки. Девушка на информационной стойки сказала что мне позвонят, но так ни кто не позвонил и даже не извинились. Так что будьте аккуратнее на отдыхе в этом отеле.
16
Михаил М
Дата отзыва: 30 декабря 2019
классный отель если можно его назвать отелем, скорей всего это кондоминиум... за эти деньги более чем классный, жили в феврале, с погодой повезло до 20, номер был семейный две комнаты. огромные панорамные окна, большая кровать, в другой комнате диван, ванная комната не сильно большая, но все чистенько и новенько-)) единственное что не понравилось это ковровое покрытие на полу, на него туристы постоянно все проливают и почти пришло в негодность.... но я так понял что в некоторых подъездах уже идет полная реконструкция, наверняка все исправят!! отель от моря в пешей доступности, мин 5 наверно.. все здорово было!!!
16
Maxim
Дата отзыва: 12 декабря 2019
Гостиница состоит из множества отдельно стоящих домов построенных к олимпиаде. В них насколько я понял жили спортсмены. Поэтому на гостиницу не сильно похоже в принципе, больше похоже на жилые дома.
В отличие от того же сочи парк отель бассейнов тут нет, пляжа своего нет. Все сделано по минимуму, эконом вариант. Хотя номера реально большие, двухкомнатный люкс как квартира. Кровати удобные, полотенца и белье меняют, за 250 руб в день просто сказка. К тому же есть еще и завтрак, не самый плохой кстати говоря, хотя изо дня в день одно и то же, набор еды как в том же сочи парк отеле. Голодным не останешься. На завтраке много народу, сесть обычно некуда, надо приходить или рано утром или к концу. Столовка для такого комплекса очень маленькая, не представляю какой ад тут твориться когда летом отель забит под завязку.
Обеды предлагают за 450 р, ужины за 350 р. учитывая цены в местных кафе очень даже не плохо. Выбор блюд основной, понятно что без изысков.
Делать в округе особо нечего, развлекухи никакой, общепит есть, но либо дорогие рестораны, либо деревенские столовки с сомнительного качества едой. Приличных не дорогих заведений крайне мало, как и нормальных магазинов. Олимпийский парк отсюда довольно далеко.
Очень не удобно, что закрыли второе кпп, каждый раз приходилось обходить квартал пешком.
В целом за такие деньги вариант просто супер, а вот в сезон сюда я бы не рекомендовал ехать.
20
Евгения
Дата отзыва: 09 декабря 2019
Нам отель очень понравился. Заселялись мы около 5 вечера, никаких очередей, доброжелательные сотрудники на ресепшн, оформили нас минут за 5. У нас было 2 стандартных двухместных номера. Номера хорошие, просторные. Очень удобные кровати, большой санузел. В номере шкаф, тумбочки у каждой кровати, телевизор, небольшой холодильник. На первом этаже корпуса есть кулер с холодной и горячей водой. Везде очень чисто. Очень приятные горничные, уборку и вынос мусора предлагают каждый день, раз в три дня смена белья.
Парковка на территории на момент нашего проживания была бесплатной, мест достаточно, парковались у своего корпуса.
Расположение отеля удобное, море в 3 минутах ходьбы, недалеко Сочи-парк.
В стоимость номера входили завтраки. Обычный шведский стол, стандартный набор еды. В целом, каждый найдёт по вкусу. Качество еды хорошее, всё довольно вкусно. Завтраки проходят в правом и левом крыле одного корпуса, можно выбрать более свободный зал. Людей, конечно, много, но если приходить до 9 утра, то спокойно можно найти место. После 9 начинается борьба за еду)))) Хотя еду постоянно подкладывают, люди как дикие толкаются, пихаются, как-будто не ели неделю... Но это вопрос не к отелю, а к уровню воспитанности нашего населения... Так что на завтраки лучше ходить пораньше.
Процесс выселения максимально прост, нужно отдать ключ на ресепшн. Удобно.
Отель рекомендую!
20
D_Tolomanenko
Дата отзыва: 08 ноября 2019
Была с мужем на выходных. Гостиница понравилась. Близко к морю. В номере все было чисто. Красивый вид из окна на озеро. Номер был просторный. Брали завтрак - шведский стол на отличном уровне. Еда вкусная. Соотношение цена-качество отличное. Все достойно для такой невысокой стоимости.
16
Олеся
Дата отзыва: 25 октября 2019
Отдыхали семьёй в отеле неделю - номера чистые и комфортные (особенно учитывая ценовую категорию), приличный выбор в питании (фуршет), удобное расположение - рядом с море, Сочи парком.
Но было бы замечательно, если добавили бы ещё детские зоны, игровые комнаты и тренажёрный зал - думаю таким образом приобрели бы больше клиентов! =))
Мы остались довольны по большому счету =))
16
k_ksenia_a
Дата отзыва: 07 октября 2019
Номер нам достался в 8 корпусе, внутри все было чисто, в том числе и ковролин. Убирались в номере каждый день, пастельное меняли раз в три дня. Полотенца меняли примерно так же, но один раз мы попросили поменять вне графика, нам не отказали. Была проблема с уходом воды в ванной, мы сообщили на ресепшн, тут же пришёл мастер все починил. Отельное спасибо поварам в столовой, ни разу не пожалели, что выбрали путёвку с трёхразовым питанием. Все было по домашнему вкусно. Если что-то заканчивалось, тут же приносили. До моря 5 минут пешком. Единственный минус, это что лежаки и зонты на пляже платные, хоть и написано что пляж Гаммы. Но, если отплачивать через отель, то будет скидка (лежак, вместо 300 р. обойдётся вам в 200 р.) Нам понравился отдых в этом отеле.
16
Елизавета
Дата отзыва: 01 октября 2019
Итак,данный отель состоит из комплекса зданий,что придает ему шарм.Создается ощущение,что живешь в маленьком городке.На территории отеля можно прогуляться и отдохнуть,а так же,благодаря системе кпп,здесь не будет посторонних лиц.Номер порадовал.Брали двухкомнатный,в него входил минибар(пустой),четыре кровати,два шкафа,тумбочки(у каждой кровати),просторная ванная комната(ванна,раковина,унитаз),но гвоздь программы-огромный балкон,на который хорошо бы поставить столик и стульчики,чтобы проводить там вечера,на нем большие окна,которые будоражили меня каждое утро,пропуская большое количество солнечных лучей,но вы можете закрыть их шторами,если не любите солнечные ванны.Вопрос по номеру:почему в номере рассчитанном на 4-х человек всего два стула?Но это мелочи.Кондиционера два,оба работали в хорошем режиме.К тому же на территории есть магазин,прачечная,мед.пункт и прочие удобства.В шаговой доступности Сочи Автодром и море,большое количество ресторанчиков расположено на набережной,но лучше свернуть на вторую линию,там намного дешевле.Главный минус отеля-маленькая столовая,посадочных мест,как и в принципе пространства,крайне мало,но еда вкусная без вопросов!За небольшую сумму мы получаем хороший номер,вкусную еду,доступный пляж и автодром,но огорчаемся маленькой столовой.На мой взгляд,твердая четвёрка!
12
Lovalovann
Дата отзыва: 29 сентября 2019
Номер был стандартный на двоих ( пара).
К заезду кровати не сдвинули, хотя можно было уточнить и проявить гостеприимство.
Номер не совсем чистый. Грязные занавески, подоконник, окна, кавер с пятнами.
Не хватало в номере элементарных стаканов.
Слышимость ужасная, особенно в туалете/ванной. Слышно, как дышит сосед. В номере именно ванна, не душевая( кому важно). Напор воды слабый, не хватало.
В туалете хотелось бы иметь освежитель воздуха, после ночи образуется застоявшийся зловонный «аромат», видимо с вытяжки или ванны.
Матрасы нормальные, телевизор средний по размеру, не самый современный, но сойдёт.
WiFi нормальный.
Заселили вечером очень быстро.
Убирали плохо, скапливалась пыль, полотенца меняли.
В стоимость был включён завтрак.
Завтраки нас устроили. Если представляете что такое шведский стол в русском отеле средней категории, то ничего нового вы не увидите. Сравнивая с Сочи парк отелем здесь немного разнообразнее блюда, вкуснее приготовлена еда. Столы действительно очень плотно расположены, не всегда удобно пролезть.
Расположение хорошее , рядом с морем . Отличная столовая южная рядом .
8
sid-av5
Дата отзыва: 27 сентября 2019
Ужасное заселение. Приехали раньше положенных 14.00. Попросили зарегистрироваться,обещали позвонить если освободиться номер. В итоге в 14.00 сумашедшая очередь,нервы и т.д. Такого безобразия давно не встречал. И это еще не заселились(((
4
Olechka
Дата отзыва: 15 сентября 2019
Отдыхали неделю с 6 по 13 сентября 2019 года с ребёнком 1,8. Поездка получилась спонтанная и к сожалению отзывы я не прочитала ( Я люблю во всем искать плюсы , по этому сначала о них:
1. месторасположение отеля отличное - близко и до пляжа и до набережной и до Сочи Парка и до Олимпийского парка и вдоль Орнетологического парка можно гулять
2. Брали 2-х комнатный номер с балконом - номер просторный, удобный. НО диван был сломан, а кондиционер в одной из комнат не работал. На просьбу починить кондиционер его просто выключили из розетки. Чайника и приборов в номере нет - мы брали с собой.
3. Белье и полотенца чистые.
4. На территории есть прокат велосипедов / беловелов / самокатов
5. есть прачечная самообслуживания (стирка 200 р / сушка 100 р)
Теперь минусы:
1. Столовая - это жуткий кошмар! Я даже представить себе не могла , что такое может быть. Проживание у нас было с 3-х разовым питанием, но мы после первых дней проживания им практически не пользовались. столовая представляет собой маленькое, душное, не проветриваемое помещение. столы стоят очень близко друг к другу. Невозможно сесть за стол не побеспокоив соседа, а чтобы протиснуться с тарелками это вообще должна быть подготовка ловкого официанта. Размер столовой не соответсвует количеству гостей в отеле. Мест не хватает, грязную посуду убирать не успевают. Несколько раз наблюдали драка за место. При входе в столовую сразу становится противно и аппетит пропадает. Выбор еды не большой, очередь к раздаче выстраиваемся сумасшедшая. Люди дикие : набрасываются на арбузы/ сливы, как будто никогда их не ели, хоть в окружении отеля много фруктовых лавок с очень вкусными фруктами. От отеля данное ценовой категории я и не ожидала выбора блюд, НО самое печальное это вкусовые характеристики. Такой отвратной еды я даже в школьной столовой не ела. В основном полуфабрикаты либо пересоленые либо переслащеные. Ребёнка кормить абсолютно нечем. На набережной и рядом с отелем много ресторанов/кафе/столовых. Так что если и ехать в этот отель, то только без питания.
2. Уборка в номерах сводится к смене белья и полотенец. Чтобы пропылесосили пол, помыли пол, положили кусок мыла надо просить. санузел не мыли ни разу.
3. вода в кулерах на первых этажах вероятно течёт из под крана - воняет и противная на вкус
4. Отсутствует пандусы на входных лестницах в подъезды корпусов. Приходилось коляску на руках тащить.
5. В отеле полно детей разных возрастов и живут герпесные вирусы. Каждый день к кому то приезжали машины скорой помощи. Вирусом заразился и наш малыш, что абсолютно огорчило отдых.
По итогу не понятно, кто присвоил этому отелю 3 звезды. В 3-х звёздах в Европе уровень обслуживания и комфорта выше в разы. Это просто апарт-отель с паршивой столовой. Было бы лучше столовую закрыть и просто как апартаменты сдавать.
12
Евгения Нестерова
Дата отзыва: 14 августа 2019
Отдыхала в отеле Гамма Сириус Парк одна с тремя детьми с 6 по 26 июня 2019 года.
Сразу хочу оговориться, эта поездка в Сочи была спонтанной, надо было срочно вывезти куда-нибудь детей, причем чем дешевле - тем лучше. Гамма Сириус Парк очень подходил по цене (за 4х человек на 20 ночей с 3х разовым питанием, а также перелётом, трансфером и страховкой мы отдали всего 120 тысяч).
Жаль только денег, отданных за питание. На последней неделе пребывания тут дети категорически отказались ходить в местный "ресторан", прям до слёз. И весь отдых это было всегда испытание - найти среди столов свободный и чистый, отстоять очереди за едой, потом протискиваться к своему столу... Обычно аппетит пропадал сразу при входе, так как грязная посуда и остатки пищи были везде, убирать тут не спешат за гостями, часто бывало так, что из освободившихся 10 столов не было ни одного убранного. Несколько раз мы заходили в эту столовку - и сразу выходили и шли искать кафе. Еды вкусной не было ни разу. Постоянно заканчивалось что-то и не пополнялось, в том числе молоко, сметана, выпечка... Пару раз обратилась на кухню, чтобы дополнили - в ответ мне была странная ухмылка, обращаться перестала. Нормальная выпечка (на троечку) была за все 3 недели только пару раз, но её тут же разбирали оголодавшие гости - не всем досталось. Обычно же тут непонятное что-то вместо выпечки, на мой взгляд не особо съедобное.
И ещё один момент в этой столовке просто поразил. Ходит охрана и высматривает, чтобы никто, не дай Бог,не прихватил с собой булочку. На моих глазах один охранник сказал женщине, довольно грубо и громко, выложить пакетик с парой блинчиков, которые она "преступно" украла - жесть! И ещё раз женщина в детскую бутылку налила компот - охранник заставил оставить бутылку, слышно было аж на другом конце помещения. Да, еду выносить нельзя, с этим никто не спорит, но подойти к человеку и вежливо сказать - этого никто не отменял. Но некоторые охранники тут смотрят на гостей, как на преступников. Очень неприятно было наблюдать периодически такие сцены. Не все такие, конечно, были и приятные охранники, которые реально смотрели за порядком, улыбались детям...
Резюме: неделю продержаться на такой еде ещё как-то можно, но не больше.
Пожалуй, из огромных минусов больше ничего нет. Для нас плюсом стало размещение. Заселили нас, правда, не раньше 14 часов, поэтому мне с 3мя детьми 6 часов пришлось ждать, но правила - есть правила. Зато учли все пожелания по размещению. Мы хотели 5й этаж с видом на горы. Именно такой номер нам и дали. К номеру претензий у меня никаких нет. У нас был 2х комнатный комфорт, он очень просторный и светлый. Балкона нет. Постельное бельё меняли каждые три дня, белье и полотенца кипельно белые, каждый день убирали мусор и меняли полотенца, которые на полу. На пол я всегда клала полотенца вместо коврика, чтоб дети не падали. К санузлу претензий не было, ванна со шторкой, только душ настроить было не просто. Дозатор был пустой, я сразу сказала горничной - она его наполнила. Мыло, шампунь я брала с собой, поэтому от отеля и не ждала этих средств. То же самое с чайником и посудой. Почитав предварительно отзывы, всё взяла с собой, так как в номерах, действительно,нет ни то чтобы чайника, а даже стаканчика нет. Учитывайте это обязательно!!! Кулера с водой на территории 3 шт. 2 - на ресепшн. И 1 - в так называемом детском клубе, который мы иногда посещали с младшей дочкой. Детский клуб - это просто комната с небольшим набором игрушек и телевизором. За детьми там никто не присматривает.
Кулера в корпусе реально не хватало!!! К вечеру и имеющиеся кулеры были пустыми. И вообще часто нет в них ни воды, ни стаканчиков.
В номере кондиционеры, работают исправно, мы спали со включенными кондиционерами, так как под окнами дорога, очень шумно, особенно утром мусоровозку было слышно, поэтому ночью окна закрывали.
Развлечений для детей тут хватает, имеется в виду за территорией отеля. В пешей доступности Сочи-парк атракционы, очень советую посетить, отличное место! Море рядом, минут 7-10 пешком. Пляж самого отеля Гамма Сириус нам не понравился, мы ходили на пляж отеля Арфа. Хотя народу везде огромное количество...
На территории самого отеля ни работающей аптеки, ни нормального магазинчика нет. С середины июня начал работать прокат велосипедов.
8
parfenoviki
Дата отзыва: 11 августа 2019
Изменения в отеле после смены собственника на пользу ему не пошли. Теперь тут есть столовая, но лучше бы ее не было, конечно, оставили бы кухни в номерах, но видимо не рентабельно и денег меньше. Есть, конечно, можно, но места явно не хватает, народ дикий, тащат полные тарелки, очереди сумасшедшие, убирают медленно, пройти к столикам очень проблематично, проходы узкие, иногда мест не хватает. Мебели в номерах недостаточно. На 4 человек один шкаф с 5 вешалками и 2 стула! На прикроватный тумбочках не досчиталась лампы. Шторки в ванной нет. Мебель сломана, двери скрипят безбожно. Минибар очень слабо морозит. Нет даже чайника и стаканов. Крайне аскетично. Зато удобные кровати и белье хорошее. Балконы есть не во всех номерах. На балконах белье сушить негде, берите веревки, не факт, что дадут сушилку. На балконе, кстати, очень грязно. Не убирают совсем. В номере тоже не убирали, только мусор выносили и полотенца свежие давали. Один раз за 10 дней перестелили постель. Гостям даётся по кусочку твердого мыла, шампунь и гель в дозаторе, довольно сносного качества и его много. В остальном - экономия чувствуется. Полотенец вечно было недостаточно, просили все время, то большое, то для ног. Заселение и выселение отдельная песня. Доплатить за номер нельзя. Поэтому все приезжающие и уезжающие сидят на ресепшене на диванах, ждут заселения в 14.00 ровно и там же сидят те, кто уезжает вечером или ночью, выселенные в 12.00 ровно. Это просто ад. Люди с детьми вповалку весь день ожидают трансфера или заселения. Ладно хоть багажная комната есть. Можно по жаре погулять в теплой одежде, переодеться-то негде) Территория особо не благоустроена. Очень мало скамеек, в тени их практически нет. Одна детская площадка, которая для детей постарше не подходит. Из плюсов - море близко,территория охраняется, на территории много магазинов, аптека, есть медпункт, прачечная, прокат великов и даже ресторан. Но твердо решили, что больше не приедем. Таких денег не стоит однозначно.
16
Натиг Б
Дата отзыва: 10 августа 2019
Отдыхали в этом отеле семьей на майских праздниках. В принципе, очень неплохо. Обычный отель категории 3 звезды. Номер просторный - семейный - двухкомнатный, в одной комнате двухспальная кровать, в другой - диван раскладной и два раскладных кресла. Есть холодильник, телевизор. Но! Нет чайника и чашек! Это для нас минус, так как хочется после активного дня прийти домой и перед сном попить чаю))
Плюсы: близость к морю, отличное расположение отеля по отношению к пляжу, буквально 3-5 минут пешком! Да и Олимпийский парк недалеко - пешком можно прогуляться до него по набережной (а можно даже на набережной взять на прокат велик, самокат..), или же можно пройтись до Олимпийского парка вдоль озера.
Минусы: ужасные очереди в ресторане на завтраках!!! обеды и ужины у нас не были включены, но люди говорили, что также не протолкнуться! Сесть просто некуда! Эту проблему нужно как-то решать администрации отеля.
А, и прикол дня, остов машины после пожара красовался 2-3 дня, как напоминание - не стоит расслабляться тут:)
20
Светлана Я
Дата отзыва: 31 июля 2019
Были в марте 2019, поселили около кпп, который ближе к морю, под нами был паб, а напротив магазинчики, очень удобно ;) до столовой далековато, но привыкли, кормили вкусно, шведский стол. Заселялись поздно вечером, без проблем встретили, разместили и даже чаю в баре налили
4
Travel072019
Дата отзыва: 24 июля 2019
Отдыхали не в первый раз в Сочи, в этом же комплексе. Раньше назывался квартал "Чистые пруды". Особых претензий не было, но уже тогда ресторан не тянул на это звание, ведь была предложена там столовская еда средней паршивости. А тепееееееерь...-жральня,честное слово! Шведский стол - это обилие полуфабрикатов, причём,самых невкусных,дешёвых, жирных, противно лоснящихся наггетсов, без нормального мяса, гарниры - те же дешёвые полуфабрикаты(картошка фри и рис с кукурузой и горошком), чай отвратительный. Обслуживающий персонал в столовой гремит, швыряет приборы так громко, будто специально ненависть свою показывают. Километровые очереди за едой!!
В номерах нет ни стаканов, ни приборов. И не дают. Запрещено.
Вайфай ловит отвратительно, вечно забывает сеть.
Из плюсов отмечу лишь вкусные супы и регулярную, хорошую работу горничных.
На этом всё.
12
believera2016
Дата отзыва: 16 июля 2019
Отдыхали второй раз. В 2015 году остались очень довольны, но в мае 2019 были разочарованы. Персонал не сориентирован на гостей отеля, т.к на все просьбы только шустро рапортуют, что у них стопроцентная занятость отеля и соответственно можно не стараться, и так приедут! Чайников и стаканов в номерах нет, питьевая вода только в кулере в единственном корпусе, из ванных принадлежностей только мыло. Инфраструктуры никакой, только одна переполненная убогая детская площадка. Зато в нашем корпусе под нами этажом ниже был ирландский паб и живая музыка на всю округу по вечерам до ночи. Попросили переселить, т.к были с ребенком дошкольником - платите тысячу и то едва ли - стопроцентная занятость отеля! Даже видимость участия не утруждаются изобразить. Прилетели в 4 часа ночи - заселение только через 10 часов в 14 дня, причина та же. Убора не регулярная, заявленная смена белья тоже. Встречающая сторона Библиоглобус тоже кроме сбора денег за экскурсии ни в чем не заинтересована
12
Наталья Т
Дата отзыва: 02 июля 2019
Были в июне 2019 семьей. Брали трехкомнатный люкс. Так и не поняли почему этот номер назывался люксом... очень скромный номер и плохим ремонтом. В гостиной не было даже стола, чтоб попить чай. Пахло в номере то от керосином, то ли покрышками автомобильными. Не знаю кто до нас в нем жил, но не освежили номер. Входил завтрак и это ужасное зрелище, когда народу миллион, а еда как для свиней! Уехали в другой отель из-за муравьёв в номере, которые за сутки были всюду в наших вещах.
16
ekaterina p
Дата отзыва: 07 июня 2019
Мы отдыхали семьей в этом местечке.Это целый квартал корпусов.Хочу сразу заметить, что данный вариант лучше рассматривать только для проживания и питание не покупать.(У нас в туре сразу шли завтраки )Размещение там отличное. Хорошие номера-как квартиры (только без кухни), у нас был двухкомнатный номер и было очень удобно с детьми.Внутри все новое, чисто,с готовностью дают доп. Комплекты белья для детей если необходимо.Если вы едете с детьми, при заселении лучше просить 12 корпус ( внутри двора корпуса отличная Детская площадка и инфо встреча с гидом, если вы едете с тур . оператором проходит тоже здесь).
Если вы выйдете через КПП и пройдёте вперёд через дорогу по ул.Общинная, вы увидите Кафе «У Ляйсан», там можно завтракать-обедать и ужинать очень бюджетно, вкусно, разнообразно, в самом Кафе несмотря на то, что оно домашнее отличные отзывы, чистота и даже небольшой Детский уголок.
Выходя из отеля и поворачивая налево, в строну набережной ( до неё 5 минут пешком) вы можете на противоположной стороне улицы увидеть отличное кафе -пиццерию, цены там намного выше, чем «у ляйсан», но тоже очень вкусно и можно наслаждаться видом на галечный пляж и море.Особенно уютно сидеть , завернувшись в плед, и заказать минестроне или куриный бульон.
Вообще ,прогулявшись по набережной,вы увидите достаточно много разных Кафе.Можно также купить жареную кукурузу или пакет клубники или вяленой хурмы на перекус.
Легко взять машину напрокат( вам привезут ее прямо в Отель ) и от отеля до красной поляны всего 35 минут. На набережной самый удобный способ передвижения -эл.самокат( скачав указанное на нем приложение , его можно оплатить картой и перемещаться очень комфортно, даже поставив впереди ребёнка. Потом самокат можно оставить на любой из стоек вдоль набережной или даже в городе ).
Рядом с отелем находится Отель богатырь ,Отель Сочи парк , Сочи парк развлечений, где есть колесо обозрения ( Теплые кабинки) и множество весёлых аттракционоа, и ,конечно ,объекты олимпийского парка.
20
Liliana
Дата отзыва: 29 мая 2019
Прекрасный отель! Расположение: 5 минут ходьбы до моря, смотря с какого корпуса, я жила в 8 и ходила от 2 КПП. Если идти от 1 КПП попадаешь к центру набережной, как раз к памятнику Олимпийским объектам, тоже 5 минут ходьбы. До Олимпийских стадионов, Сочи-парка и трассы Формулы-1 идти минут 15 по набережной. По дороге куча столовых и кафе. Все в пешей доступности!
Еда: были включены завтраки, шведский стол. Немного однообразные, но выбор достаточно большой и все очень вкусно и сытно. К середине завтраков, есть небольшие очереди за горячим.
Номер (двухместный стандарт): просторный, очень чистый, мебель новая, кровати раздельные, но можно сдвинуть. Письменный стол, много зеркал, кондиционер, телевизор, все прекрасно работает. В ванной комнате также чисто, мыло подкладывали почти каждый день, фен, душ все исправно работает, полотенца меняли ежедневно, а вот постельное белье не меняли ни разу, хотя указано 1 раз в 3 дня. Вид из окна был на отель Redisson, но это не напрягало, потому что по бокам было видно море)
Из минусов могу сказать только, что если ты прилетаешь в 6 утра, то придётся ждать чтобы тебя заселили до 14:00, но об этом предупреждал туроператор, поэтому я сдала чемодан в багажную комнату и ушла гулять.
А так все хорошо, спасибо за отдых!
16
Кос К
Дата отзыва: 18 мая 2019
Хорошее место, прекрасный, вежливый, улыбчивый персонал на рецепшн, в столовой. Вежливый персонал горничных, отлично убирают. Успел пожить в номере люкс и стандарт, оба номера чистые, все необходимое для 3 звёзд. Удобная инфраструктура, рядом супермаркет, винный магазин, кафе, столовая, море в 300 метрах, приятная, удобная дорога до моря. Завтраки так себе, но учитывая, что это 3 звезды, все хорошо. Рекомендую!
12
Таня
Дата отзыва: 10 мая 2019
Сразу скажу, что мы летели без определённых требований, потому как купили тур с перелетом на семью 2 взрослых и 2 маленьких ребёнка за немного больше, чем 40 тысяч. Питание завтраки/ужины, двухкомнатный люкс. Конец апреля и плюс майские.
Отдых разделился на до 1 мая и после. До все нравилось, в номере все скромно и просто, но вполне пригодно для проживания с семьёй. Номер большой двухкомнатный с большим балконом, для нас минус был с двух раздельных кроватях, которые все время разъезжались. Раскладывали ещё диван, но там нет матраса, не совсем ортопедическое спальное место получается. Да, местами грязное напольное покрытие было. В целом нас все устроило! Это так, для конкретики.
Завтраки и ужины достойные 3*! На завтрак яйца 2 вида часто, блины, творожная запеканка, каша, бульон, нарезки колбаса/сыр, сосиски, салаты, вареники,кекс какой-нибудь, овощи. Радовала кабачковая икра, компоты, кефир и сгущенка-такие российские блюда. Фрукты порезанные апельсины, мандарины/яблоки и банан. В целом все вкусно, но порой не докладывают. К примеру, вынесли один раз пирожки и все. Салат вынесли-его разобрали и все, потом просто пустое место остаётся. Но так не всегда, что-то дополняют или меняют, к примеру вместо пирожков-пряники. На ужин обычно что-то из фарша, курицы и ее внутренних составляющих, рыба с разными гарнирами, парочку салатов, солений, кукуруза/горошек, овощи нарезаные. В целом ассортимент не плохой. Опять же, нужно заранее понимать, что это не отель 5* с ультра все включено! Питание очень даже для детей, еда привычная нам и простая. Мы были рады, что взяли двух разовое, на обед обычно были вдали от отеля.
Семьям с маленькими детьми выгоднее покупать питание при покупке тура, потому что на месте нужно будет оплачивать на каждого ребёнка, а от тур оператора оплата идёт за детей от 6 лет и взрослых. Завтрак 300₽, обед 400₽, ужин 350₽.
Мест до 1 мая и столов хватало, но потом все резко изменилось. Открыли большую вторую соловую, и если немного задерживаешься-потом некуда сесть просто. А когда приходишь к самому открытию-попадаешь в жуткие очереди (так как человек на 800 всего одна линия раздачи). Когда приходишь к закрытию ассортимент блюд меньше. В общем такой замкнутый круг 😆но в майские отель был заполнен процентов на 95 точно.
Инфраструктуры как таковой в самом отеле нет, одна Детская площадка на улице и все. Аптека есть напротив главного КПП, там же есть супер маркет (но цены завышены). В Магнит один раз ходили в район Совхоз, но не так уж и близко.
Море близко, метров 250-300! У отеля нет на пляже лежаков/зонтов и полотенца пляжные отель не предоставляет.
Нам и отель и Адлер понравились в несезон! Расположение отеля хорошее-близко и набережная и Сочи парк и до Олимпийского парка можно дойти. Дети с радостью вспоминают наш отдых и готовы снова приехать в этот отель. Минусы, которые описаны в отзыве при позитивном настрое жизнь совсем не омрачали! Вернулись ли бы мы снова?-Да, при тех же исходных данных!
8
Владимир И
Дата отзыва: 04 мая 2019
Инфраструктура, питание, локация, уборка и т.п. описаны другими гостями этого заведения. Суть события: на проходной дежурят охранники, одна смена представлена смуглыми охранниками, с Абхазии или ещё откуда неважно. Идёт девушка, привлекательная, один начинает "вах, какая у тебя...", выскакивает второй, тоже начинает "вах, какая у тебя...". Это что за дичь? Вывод: администрация заведения или не хочет, или не может контролировать повадки персонала! Или, что ещё хуже, считает это нормальным!
16
Annamash3006
Дата отзыва: 02 апреля 2019
Мы всегда едим в Сочи . Когда уже не сезон. И цена адекватная.
Остановились в Чистых прудах.
Ранее были в Сочи парк Отель и Бридж резорт.
Обычные номера. Мы всё равно только ночевать туда приходили.
Завтраки вкусные. Нет много людей.
Отличный был ресторан на территории. Царская охота. Но, к сожалению его закрыли. До моря метров 300. До олимпийских объектов минут 5-7 уверенным шагом.
Всё понравилось ... НО🤭
У меня всю ночь чесалось тело. Я не могла понять в чем дело. Вроде никто не ползал. После отдыха я читала отзывы о других отелях Имеретинки и наткнулась на парочку таких же отзывов. Оказывается это клопы. Мне просто не повезло. Но, администрации отеля рекомендую проверять матрацы.
20
Алексей У
Дата отзыва: 01 апреля 2019
Отдыхал 6 дней в середине сентября 2018. Шикарный отдых, первый раз в жизни не хотелось уезжать, даже с учетом того, что 2 дня были дожди!
Чистый номер с ежедневной уборкой.
На территории нет никаких детских площадок/баров и пр. шумных заведений.
Хоть все номера были заняты, не возникало никакого ощущения переполненности и толчеи.
До моря, как уже писали 5-7 мин.
Шикарный пляж/набережная длинной 5 км.
А самое главное-вдали от автострад и вечных пробок и сирен спецтранспорта!!!
Минусы: нет москитных сеток на окнах, по ночам комары будут кусать, т.к. раньше там были болота и по видимому не всех кровососов вытравили (берите фумитокс).
Столовая на троечку, особенно обед/ужин. Лучший вариант брать только завтраки.
В след раз только туда!!!
16
Елена Т
Дата отзыва: 09 марта 2019
В начале марта мы по традиции снова в Сочи. На этот раз отель Гамма Сириус парк (чистые пруды). Буду краткой - отель оставил приятные впечатления. Теперь плюсы и минусы.
Плюсы: Еда. Вкусно, по домашнему прямо. Всегда есть выбор - мясное, рыбное, куриное блюдо, несколько гарниров. Бульон, каша, салаты, просто свежие овощи, фрукты - мандарины, бананы, киви. Молочные продукты. Чай, кофе, компот, соки, молоко. Питанием мы остались очень довольны. Само помещение столовой назвать рестораном нельзя. Там все просто, без изысков, светлое чистое помещение. Если добавить аксессуары на стены, сделать более уютное освещение - то будет то, что надо.
Номер. Большой. У нас был двухкомнатный. Удобные кровати, белоснежное постельное, по три полотенца на каждого. В номере чисто и очень тепло. Это важно, особенно когда отдыхаешь в не сезон. Днём постоянно окна держали открытыми. Горячая вода всегда.
Расположение отеля. Удачное по отношению к морю, магазинам и точкам питания, а также остановке транспорта. Все близко. В шаговой доступности олимпийский и Сочи парк. Вид из номера может выходить на горы, кусочек моря, или просто на внутренний двор. Лифт работает отлично.
Минусы: отсутствие в корпусах питьевой воды, особенно кулеров с горячей водой. Они есть только на ресепшн. Это неудобно, ходить может быть далеко от корпуса, в номерах нет чайников и никакой посуды, даже стаканов. Так что имейте это в виду. Купить можно все в соседнем супермаркете.
Территория отеля. Тут все просто и строго - корпуса, дорога, тротуары, газоны, минимум деревьев. Здесь вы не увидите бассейнов, прудиков, фонтанов. Есть одна детская площадка. В принципе всё это не критично, но если вы любители созерцать пышную растительность и голубую
воду бассейнов - вам не сюда.
Хочу отдельно отметить персонал отеля - доброжелательные, всегда готовы помочь. Из за раннего вылета нам предоставили ланч боксы - отличные наборы - вода, сок, яблоко, огурец, помидор, хлеб, упаковка паштета, сыр, пряники.
В сезон здесь будет открыт прокат велосипедов, анимация. Отель рекомендую. Если по питанию ничего не изменится в худшую сторону, обязательно вернёмся ещё раз))
4
Сергей М
Дата отзыва: 09 февраля 2019
Из плюсов : только завтраки
Минусы:
- отсутствие вай фая, хотя указан, что есть. Звонил на ресепшн, сказал, что вай фай не работает, ответили :"не может быть". Был в этом отеле второй раз, и второй раз полное отсутствие вай фая (телефон тоже плохо ловит в номерах, такое ощущение, что там аномальная зона)
-Отсутствие чайников и посуды в номерах (нет даже стаканов, чтобы попить воду)
-Ванная - отдельная история. Мало того, что в неё не поместиться, дак ещё и затычка не совпадает по размеру и воду даже не набрать в ванную. Лучше бы поставили хорошую душевую, чем эту недованну
-хамоватая сотрудница на ресепшн
16
Михаил М
Дата отзыва: 01 февраля 2019
Отдыхали в конце января 2019г заселили сразу, брал двухкомнатный номер люкс, от двухместного стандарт ни чем не отличается-))) белье кристально белое, номер потрепан изрядно, но не критично! На полу ковровое покрытие, территория большая но детям играть можно только в одном месте, море в 200-300 метрах.. завтраки классные, а вот ужины совсем плохие, ужинали только один раз... благо кругом полно кафешек и ресторанов.... хамоватая одна смена была на проходной, охранники возомнили себя Как мин полицейскими на стратегическом объекте -)))). В общем жить можно. Но в след раз с детьми выберу Сочи парк!
16
NikulinaJulia
Дата отзыва: 20 января 2019
Хочу оставить хороший отзыв. Номер был отличный, все целое (на удивление), постельное белье как новое, в номере тепло, все чисто - что ещё нужно? Персонал работает исправно. За те копейки, которые отель стоит в низкий сезон, он просто чудесен, а негативные отзывы скорее всего от тех, кто слишком многого от этого комплекса ждёт.
20
Annastasia
Дата отзыва: 04 января 2019
Была с 2.01.2019-9.01.19 Хороший отель, который соответствует своей звездности. Убирают каждый день. Например заехала вечером, на след утро пришли убирать номер.
В номере как соответсвует 2 больших полотенца, два маленьких. И полотенца под ноги 2 шт.
Номер без балкона, но у меня и выбор номера изначально был эконом.
Море 800 метров. В 500 метрах находится магазин и аптека. На мой взгляд чистые пруды наиболее удачно расположены. Касаемо еды, еда конечно не как в Турции но ребята стараться. Молодцы. Близко Сочи парк. Вообщем все в шаговой доступности.
Хочу оставить пожелание для тех кто будет читать отзыв. Не покупайте у туроператора, цена в 1,5 раза дороже. Выйти за ворота не сложно, и купить тур. Как говорят туроператор делает скидку, не делает. И скидки нет!!! На розу хутор и на др курорты можно доехать на 135 автобусе, который ходит каждые 10 мин, от Сочи парк отеля.
16
Smorodina
Дата отзыва: 04 января 2019
Постараюсь оценить справедливо. Сегодня четвертый день, как мы с дочкой проживаем в Чистых прудах. Не могу назвать их отелем, скорее комплекс апартаментов, тк сервис практически отсутствует, несмотря на многочисленный персонал на территории.
Заселение. Ужасное первое впечатление. Приехали в отель в 12-30. Сказали подходить на заселение к 14-00. С 14 до 16 ждали очереди на ресепшене. Оказалось, что номер не готов. Заселили в 16-30.
НОМЕР. 2х местный стандарт. Просторная комната около 20м. Светлые стены и ковролин. Чисто, даже без пятен. Постель, полотенца в порядке. В номере тепло. Ванная большая, светлая. Шторки нет. Есть маленький холодильник, но он не работал. После нескольких просьб на следующий день принесли другой. Но он тоже почти не охлаждал. Хранили продукты за окном. Чайника в стандарте нет. Телевизор плоский небольшой, работал.
В январе сильные ветра. При этом скрипело окно, у которого была выгнута одна створка и сильно дуло из одного угла, так что шторы ходили ходуном. Мебель самая дешёвая, дверки покосились. Ну да ладно, не критично.
ПИТАНИЕ. Завтрак 300р/чел, обед 400, ужин 350. Надо покупать наконуне. Была только на завтраках. Они сытные - омлет, запеканка, блины, каша, сосиски, овощи, салаты, пельмени, сыр, колбаса. Кофе и соки из аппарата, чай, булочки. Кто любит завтракать плотно, наверное удобно. А так, на 300 руб. можно вдвоем позавтракать в любой из ближайших столовых.
ОБСЛУЖИВАНИЕ. Уборка каждый день-пылесос, заправка кроватей,смена полотенец. Персонал в корпусах приветливый. До ресепшена дозвониться невозможно, в принципе. Сколько не звонила, ни разу не взяли трубку. Любой вопрос - только ногами. Спросила девчонки, чего трубки не берете, отвечают "некогда". Как само собой...
РАСПОЛОЖЕНИЕ. Отличное. До набережной 3 мин., рядом много минимаркетов, кафе, столовых. На набережной аренда великов и электротранспорта. Есть сетевые прокаты, позволяющие взять велосипед или самокат в одном месте, а оставить в другом. До Олимпийского парка и Сочи парка минут 20 пешком.
Выберу ли данный отель в другой раз? По горящей путевке за 18тыс./неделя на двоих - да. А если будет выбор, то лучше выберу соседний Сочи парк отель. Отдыхали там пару лет назад. Номера получше и с сервисом тоже все было ок.
20
saan4o
Дата отзыва: 14 октября 2018
Огромный комплекс корпусов Отеля занимает целый квартал. На территории Есть магазины (в т.ч. 24ч), рестораны, аптека и т.д. По сути, это обычный городской квартал из сдающихся в аренду номеров.
Бронировали на одну ночь под матч чемпионата мира. Учитывая, ажиотаж и спрос - наличие номера в пределах трёх тысяч очень обрадовало. До моря метров 300. Пешком менее 5 минут. По пути куча сувенирных лавок и сопутствующих пляжному отдыху товаров.
4
Рамиль
Дата отзыва: 05 октября 2018
" " - близость к морю
"-" - номера старые, ушатанные и маленькие (брали 2-х комнатные), ковролин грязный и не внушает доверие, при этом нет одноразовых тапочек. В ванне не было шторки, весь пол после купания был в воде.
Брали завтрак на троих (2 взрослых, 1 ребенок) за 1300: вышли голодные и злые. На эту сумму можно позавтракать в любом другом ресторане (я не про столовые)
Уехали оттуда на день раньше. Решили в конец не портить впечатление об Адлере
Подводя итог, хочу сказать: обратно в бархатные созоны возвращаться нет желания. Никому не советую этот клоповник
16
Anton V
Дата отзыва: 03 октября 2018
Были вдвоем с дочкой на весенних каникулах. В принципе понравилось все- чистые, новые номера, мебель, белье, убирались нормально. В номерах чайник, холодильник, телевизор,мыльные принадлежности, все работало и менялось без проблем! У нас были только завтраки- каши, яйцо, нарезка разная, чай, а вот кофе было за деньги, причем как-то совсем дорого, и народ ходил брать кофе на ресепшн из автомата, по 40 рублей.
Большая охраняемая территория, можно детей одних отпускать. У нас окна были во двор, и поэтому вечерами было очень шумно, молодежь гуляла)) Но что поделать, на то она и молодежь, хотя мы за день так уставали от постоянных экскурсий, что особых проблем нам этот шум не доставлял.
Кстати еще очень хорошая слышимость между номерами.
Очень близко к морю, 3 минуты пешком и ты уже на шикарной набережной, до Олимпийского стадиона минут 30 пешком, до границы с Абхазией столько же. Автобусная остановка рядом, автобус и до Адлера и до Сочи! Поблизости полно кафешек и столовых, где очень прилично и недорого кормят, мы в основном питались в кафешке напротив выхода с территории гостиницы, в сторону моря!
12
Артём Казак
Дата отзыва: 20 сентября 2018
Отель представляет из себя комплекс зданий объединённых в одну территорию, вся эта территория обнесена забором с несколькими КПП. Каждое здание имеет пять этажей в высоту и вмещает несколько десятков небольших номеров. Так же на территории пара кафе и магазинов. По сути обычный летний лагерь, только более взрослый и презентабельный. Каких-то развлечений, кроме вышеупомянутых кафешек и баров тут нет, все интересное за пределами комплекса.
Сама территория чистая, газоны поливают каждую ночь, так что смотрится все очень даже неплохо. Скучненько, но чисто.
Номера в гостиницах маленькие. Как правило это просто небольшая спальня и санузел. Ну то есть нельзя сказать, что тут не развернуться, но и хоромами не обозвать. Комнатка 4х4 метра и санузел 2х2.
Но при этом находиться в номере приятно. Тут, как и на всей территории гостиницы, очень просто, скучно, но чисто. Внутри есть шкаф, две односпальные кровати, которые без проблем сдвигаются в двуспальную, две прикроватные тумбы и один стол под телевизор, пара стульев, телевизор и холодильник. Довольно большая ванная и раковина, ну и, конечно же, санфаянсовый друг.
Все выполнено в едином стиле и, как уже было озвучено, смотрится приятно. В целом номер, хоть он и маленький, оставляет положительное впечатление и для недельного проживания подходит, прекрасно.
Однако убираются в номерах всего один раз в неделю. Учитывая местный климат этого явно недостаточно. Белые простыни пачкаются быстро, да и мусорное ведро, стоящее на виду, быстро заполняется отходами.
Так же в номере часто встречаются муравьи и тараканы. В жарком климате они вездесущи.
Но главным недостатком остаётся полное отсутствие кухни. Её нет ни в каком виде. Даже для того, чтобы набрать кипяток вам придётся идти в ближайшее кафе. Так что туристам, желающим остановиться в этой гостинице надо быть готовым к жизни на сухом пайке. Спасает только обильно раскиданные по округе разнообразные столовые.
Как итог на Бархатные сезоны очень рафинированны - приятны на вид, но надо быть достаточно неприхотливым, чтобы в них жить. Если вы из таких, то, конечно, советую. Но если же вам не обойтись без толпы прислуги и собственного пажа, то стоит поискать другой отель.
16
Elena N
Дата отзыва: 27 августа 2018
Ездили с подругой на пару дней. Отель находится близко к морю и Олимпийским объектам. Номера чистые и вполне уютные. Ванная могла бы быть по-больше и не хватало в номере балкона. Но адекватное соотношение цены и качества расставило все на свои места!
20
Лина А
Дата отзыва: 19 августа 2018
Отдыхали в этом отеле недавно. Это был семейный отдых с двумя детьми. У нас был двухкомнатный номер люкс. В номере кондиционеры, телевизор ( есть детский канал Карусель), фен, полотенца. Полотенца меняют каждый день. Постельное, за неделю пребывания, меняли один раз. На ресепшене учли пожелания размещения и дали нам номер с видом на море и олимпийский парк, насколько позволял обзор. Мы жили в 12м корпусе на 5м этаже. Лифт есть. Территория красивая, есть детские площадки. На территории есть магазины, аптека. Море рядом. Также рядом столовые, супермаркет и множество магазинов и кафе. Есть WI-FI, но слабоват. Парковка на территории бесплатна.
12
Света Г
Дата отзыва: 16 августа 2018
Переночевали одну ночь. Номер двухместный , стандарт. Кровать неудобная, подушки отвратительные. Ковролин убитый так, что босиком ходить мерзко. Соответственно одноразовых тапочек нет! Ванна с туалетом совмещённые. Никаких принадлежностей типа мыла и шампуня нет. Из раковины выполз жук длиной сантиметра 2. Смывали, но он видимо тут долгожитель- вылазил снова!!!! Трешь! Дверь в номер прекосившаяся так, что щель в сантиметр.
До моря правда - 5 минут. Но в номер возвращаться не хочется. Элементарно нет даже чайника с чашками.
3500 - это не стоит!!!!
16
Asfira22
Дата отзыва: 07 августа 2018
Жили в 14 корпусе.Нас было трое. Первое, что приятно удивило, это 2 КПП с обеих сторон( 2 въезда). Это хорошо. что есть охрана. Нет беспорядка, шума, мусора. В номере- 2 комнаты, 4 кровати. В каждой комнате- кондиционер очень хорошо регулируемый, 2 щкафа с плечиками. В ванной есть фен. Кровати удобные, чистое белье, для желающих есть одеяла. Туалетные принадлежности
( шампунь, гель, туалет. бумага) добавляли каждый день. Имеется маленький холодильник, тумбочки. На 4 этаже был утюг с гладильной доской и очереди не было. Просто Супер!Очень большое, комфортное фойе внизу с диванами и кондиционерами.На территории везде зелень,красивые цветы, которые каждый день обильно поливают. Мы выбрали только завтрак. Завтраки были вкусные и разнообразные( каши, омлеты, запеканки, сосиски, сардельки, куриное филе, овощи сырые и вареные, творог, йогурт, чай, кофе, сладости)
Но вот почему-то в 4-местном номере только 2 стула, в ванной нет шторки, на балконе негде повесить белье для сушки, вешали на ручки окон и на перила балконные.Я думаю это можно исправить со временем.
16
elka26
Дата отзыва: 29 июля 2018
Ездили на матч Россия-Хорватия, на выходные, выбрали эти апартаменты. И не ошиблись, 5 тысяч номер на двоих за 2 ночи, разумная цена. Номер с кухней, балконом. Есть телевизор, сплит, чайник. После выселения вещи сдали в камеру хранения. Рядом набережная, пляж, примерно в километре олимпийский парк. Прямо на территории брали напрокат велосипеды за 500 рублей день. Понравилось. Приедем ещё.
20
Валентина М
Дата отзыва: 21 июля 2018
Отдыхали в Бархатных сезонах, " Чистые пруды" со 02.07. 2018 по 09.07.2018. Жили в 8 корпусе, окна выходили на отель Redisson Blu. Номер наш состоял из 2 комнат: в каждой был кондиционер. Удивило, что изоляция была очень хорошей, почти не слышно было, что кто-то жил еще на этаже. Белоснежные комплекты постельного белья, номер был без постороннего запаха, что очень радовало. Отель располагался в 7 мин от моря.
4
JennaMu
Дата отзыва: 20 июля 2018
Конечно это не объективный отзыв, но так как нам не к кому было обратиться в отеле, приходится выливать накопленное хотя бы здесь. Случилась неприятность у ребёнка в виде отравления около 8 вечера. Позвонили в сервисный центр попросили горничную и тазик (или хоть что то, так как ребёнок просто не успевал добежать до ванной, которая к тому моменту уже тоже была «уделана») Как выяснилось через час, в это время уже работает одна! Ночная горничная, которая только заселяет гостей... пришла горничная, подмела ковролин и побрызгала дезинфекцией, запах не уходил из номера, в ванной просто все было размазано, и жирный пол с крошками остался нам. Когда нам принесли на смену полотенца, мы попросили хотя бы порошок, чтобы помыть все самостоятельно, на что сказали, что ребёнок ждёт покрывало и придётся подождать пол часа. Своими руками на три раза промывали пол, чистили ковёр как и чем могли, чтобы хотя бы избавиться от запаха. Очень жаль, что в огромном отеле нет дали горсти порошка для самостоятельной уборки в номере около 4к за сутки без питания! Все понимаю, не пять звёзд, Россия и так далее... но это вообще уже... плюсами отеля после такого и делиться не хочется, начинает казаться, что их нет.
8
Ekaterina S
Дата отзыва: 12 июля 2018
Жила в этом отеле 2 недели: первую неделю в двухместном стандарте, вторую - в двухкомнатном стандарте. Впечатления очень противоречивые. Начну с плюсов, т.к. их меньше, чем минусов.
Основной плюс - относительная дешевизна, если брать по-минимуму (проживание,спортзал, парковка). Есть детские площадки и комнаты. Есть аптеки и магазины на территории (цены высокие, конечно, но что-нибудь срочно купить пойдёт). В санузле ванна, а не стандартный душ. Достоинства закончились. Начались недостатки. Первый недостаток - две отдельные кровати вместо одной двуспальной. В ванной нет шторки, после мытья вся вода на полу. Уборка раз в 4 дня для 3* по-моему маловато. Причем очень интересная логика у горничных - они приходят выносить мусор около 14-15 часов - как раз когда у нас спал ребенок. Неужели нельзя зайти с утра, когда гарантированно никого не будет? Услуги прачечной 1000руб. за стирку. Граждане, вы не обалдели ли? В любом получастном гостевом доме это стоит не дороже 500руб. Пляж - это огромный недостаток. На всех пляжах по-соседству 2 шезлонга и зонт -500 руб на день, а на пляже бархатных сезонов - 650. Никаких скидок проживающим в отеле нет. Вообще плохо понимаю на фига такой пляж вообще нужен. В итоге ходили на другой. В общем, не тянет на 3* совсем. Больше не поеду туда.
12
Natalia M
Дата отзыва: 10 июля 2018
Кварталы "Бархатных сезонов" очень напоминают жилые спальные районы. Здесь очень тихо (идеально для отдыха с маленькими детьми), очень чисто, свежие газончики, все поливается и убирается, вдали виднеется и сверкает Сочи парк и отель Богатырь. Совсем рядом новая и красивая Имеретинская набережная.
На территории есть:
Детская площадка, магазинчики, аптека, прокат велосипедов, несколько ресторанов.
Плюсы:
Очень близко к морю;
Чисто и красиво;
Очень близко к олимпийскому парку (около 15 минут неспешной езды на велосипеде).
Минусы:
1. Что меня ОЧЕНЬ разочаровало - это завтраки в отеле. Тем более по такой цене (если не ошибаюсь 600 р на человека!) Напоминает столовку, мало места, неудобно перемешаться между столиками. Много людей и детей, шум и гам.
Хлеб я там не ела вообще. Потому что в первый же день мне попался кусок с ПЛЕСЕНЬЮ! Разнообразие в целом неплохое. Но это не то, что я ожидала.
2. Мало удобств в номерах. В номерах нет чайника, и даже кулеров с водой нет на этажах. Приходилось ходить на ресепшн за водой и чаем. Хорошо, что мы жили в корпусе рядом с ним.
Отель можно рекомендовать из-за хорошего месторасположения и хорошей инфраструктуры рядом.
16
Oleg D
Дата отзыва: 06 июля 2018
Самый большой в мире отельный комплекс Бархатные сезоны. В нем 4 квартала.
На мой взгляд- самый удачный из всех это квартал Чистые пруды. Относительно небольшой, в сравнении с Екатерининским кварталом. Расположен ближе к центру самого красивого места Сочи- Олимпийского парка, рядом море. Пляж- крупная галька- не очень удобный вход в море. Но вода чистая и очень приятная набережная. Очень дружественный персонал на ресепшен, готовый всегда решать любые проблемы.Нужно было вызвать врача к сыну- все они организовали быстро и на высоком уровне.Решепген - твердая пятерка.
16
Марина И
Дата отзыва: 26 июня 2018
Все хорошо, но такое ощущение, что специально вырубили все деревья, Адлер всегда славился огромными хвойными деревьями и прекрасной тени и свежего воздуха очень не хватает, и самое ужасное это отсутствие туалетов на пляже.
12
Константин Н
Дата отзыва: 23 июня 2018
Если говорить кратко о категории то троечка с трудом. Вай фай вообще не работал всю неделю! И это в дни ЧМ. Были втроём, одного комплекта белья не оказалось в номере.
Правда уборка в номере была хорошая. Мусор выносили по распорядку поменяли жильё.
Телевизоры настолько маленькие, что с кровати видно с трудом, я уж не говорю про чтение программы.
Посуды в номере нет ( графина для воды и стаканов для питья ).
Мебель старая и вся скрипит. Кондеи работали хорошо. Шторы темные, можно днём спать.
По наблюдению двоечка твёрдая, до тройки не дотягивают. Бюджетный отпуск как раз это тот отель в котором можно остановиться.
16
Марина М
Дата отзыва: 16 июня 2018
Очень спонтанно собрались немного погреться на южном солнышке. На одном известном сайте обнаружили хорошую акцию на данный отель. Забронировали 2- комнатный люкс.
В Чистых прудах уже останавливались раньше, поэтому на месте уже ориентируюсь. Расположение устраивает- близко к Олимпийским объектам и близко к границе Абхазии. До моря 5 минут прогулочным шагом. Хорошая набережная и чистые пляжи.Вокруг много кафе и столовых, много магазинчиков,в том числе и на территории.Рядом автобусные остановки.
В номере всё стандартно,нормальная мебель и сантехника. Кондиционеры в обеих комнатах, холодильник, телевизор. Чайника нет,из посуды и только стаканы. Очень большой балкон.
Прилетели рано утром, заселение с 14 часов,мы были к этому готовы, поэтому оставили чемоданы в багажной комнате и ушли завтракать,а затем на пляж. Вернулись к заселению,нам сразу предоставили ключи. При наличии свободных номеров интересуются предпочтениями( корпус, этаж и т.д)
20
Alexander L
Дата отзыва: 16 мая 2018
Ездил отдохнуть и посмотреть жилье. Остановился в данном месте исходя из финансовых затрат, очень экономично и достойно. Номер хороший. Все доступоно. И прогуляться по набережной, и сходить на Олимпийские объекты. Съездить в Сочи и на Розу Хутор - все в часовой доступности на электричке. Только надо знать расписание))) Достаточно тихо было и уютно. Много столовых-"кафешек". Цены нормальные, как у меня в городе. Поэтому сильно не заморачивался. Определил для себя 2-3 "вкусных" столовых и там питался) В номере все есть. И уборка хорошая, видно, что были обновления в номерах после Олимпиады и 2-3 лет использования гостями. Советую.
8
bira64
Дата отзыва: 30 апреля 2018
Если вы решили отдохнуть в этом отеле то вам придется столкнуться с массой неудобств. Начинается все с заезда. Мы приехали на собственном автомобиле. Каждый раз при въезде и выезде охрана проверяет багажник. Меня это сильно напрягало так как ездили интенсивно и порой 10 раз преодолевали КПП. Причем охранник которому открываешь багажник изнутри авто ни в коем случае не закрывает его. Вы сами выходите и захлопываете. Далее размещение. Если вы попадете в массовый заезд ждать можете часа 3. Номер выходил на градирню рэдиссон. Постоянный гул. Спать с открытыми окнами было не возможно. Ну а внутри только стены. Да да. Обстановка напоминает строительный временный быт во время ремонта. Вся мебель убогая. И ее явно не достаточно. Телевизоры малюсенький хоть и с плоским экраном. Про кровати и подушки вообще молчу. Хуже только военная с панцерной сеткой. Ковролин это сборник пятен пыли грязи и рассадник микроорганизмов. Убирать такие номера нормально с этим ковролином невозможно делай это хоть целая армия горничных. Санузлы похожи на наспех переоборудованные чуланы. Единственное что функционировало так как должно это лифт. Впечатление от отеля это украли при строительства все что можно. Двери в номера картонные. Звукоизоляция чудовищная. Нам повезло с соседями не было бурных ночных возвращений. Но вот нашим друзьям не повезло. Каждую ночь их будил шум пьяной компании возвращающейся ночью.
Чуть не забыл про завтрак. Цена 550 руб с человека просто возмутительна. Понимаю желание администрации заработать но всему же есть предел. На мой взгляд тот завтрак что предлагается не может стоить больше 150 рублей.
Вердикт такой. Если вы хотите действительно отдохнуть чтобы запомнилось что-то приятное ни в коем случае не берите номер тут. Испортите себе все впечатления. Администрации же необходимо предпринять срочные меры по исправлению ситуации. Начните с ковролина. Этому пережитку прошлого не место в современном отеле. Поменяйте мебель и технику функционала. И тогда цена которую вы объявляете будет адекватной.
4
Эллина Дроганова
Дата отзыва: 28 апреля 2018
Сразу оговорюсь, я не Алена Николаева, это «псевдоним»... не хочется мести со рудников отелей, как это случается в случае «обнаружения» тех, кто написал неугодный отзыв. Но пишу абсолютно искренне и то, что пришлось испытать на собственной шкуре.... К сожалению, второй раз в этом гостиничном комплексе, если это можно назвать гостиницей. «Помощники» наши постарались найти Отель поближе к морю...Это не Отель!!!! Это район «хрущевок» недалёко от моря. Цена совершенно не вяжется с качеством. Грязный убогий ковролин, стулья в пятнах, чайников и стаканов нет. Попросили у горничной, принесла 2 пластиковых, ну хоть что-то... Кулеров на этажах нет, даже одного в корпусе... Сушилок нет, мебели на балконах нет. Думали, что это нам так не повезло, оказалось, что ни в одном номере, даже категории «люкс» нет ни сушилок, ни мебели на балконах. Проживали в 8 корпусе, выбирать не пришлось, бронь уже была. Как выяснилось, самый грязный корпус. 8 и 9 находятся напротив ресторана. Музыка не выключается с утра и до позднего вечера. Самое ужасное -вся косметика просроченная, как сказали горничные, только мыло не имеет срока годности и они нам могут «отсыпать» сколько надо. Персонал -отдельная тема. Горничные стараются, доброжелательные, но выглядят, как бомжи. Опять же горничные сказали, что денег в организации нет ни на что, поэтому о форме речи не ведётся. Найти администратора оказалось целой проблемой, никакой навигации в корпусах нет, слышимость между номерами просто ужасающая. Подушки напоминают кучу ваток, сбившихся в тряпку... такого сейчас нет даже в поездах. Чистые пруды и примкнувшие к ним хрущёвки, вариант для тех, кто привык жить в общежитии или коммуналке. Не приезжайте!!!!! Редиссон напротив, доплатите за номер и бегите прочь из этих прудов! Да, кто хочет, может прикупить себе жильё. Со слов горничных «корпуса отеля отданы за долги банку, который продаёт апартаменты»...
16
prionium
Дата отзыва: 21 апреля 2018
В одном из корпусов в течение недели проживал сын-подросток, приехавший с группой на большое «пионерское» мероприятие (сами жили неподалеку, ежедневно навещали его). По отзывам сына номера хорошие, к питанию нареканий нет. Территория отельного городка огорожена, на ней несколько заведений общепита, магазины, аптека. До моря совсем недалеко. Довольно тихо и спокойно.
12
Mila K
Дата отзыва: 08 марта 2018
Номера не плохие, хорошее расположение, на территории прокат велосипедов, самокатов, круглосуточный магазин.
В номерах слышимость большая, сырость, в номерах редко убираются, на завтраках в столовой все забито.
20
Anna M
Дата отзыва: 20 февраля 2018
Была рада остановиться в данном месте, относительно новая мебель, все чисто и аккуратно. Единственное, к чему могут придраться некоторые ленивые личности- reception, столовая, магазины- всё находится в разных зданиях, но меня это абсолютно не напрягало. Приятные комнаты, аккуратная ванная. На 5 этаже каждого коттеджа, как я поняла, утюг. Набережная в 10 минутах ходьбы. Завтраки и ужины очень вкусные большой выбор. В общем, советую!
16
Natikms
Дата отзыва: 14 января 2018
Отдыхали в данном отеле в новогодние праздники 2018г. На ресепшене перед нами было 2 человека, думали заселимся быстро, но пришлось ждать. оформляют не быстро. Брали с завтраками. Народу в ресторане очень много. Завтрак до 10-30. Лучше приходить под конец. Тогда можно будет спокойно найти место. Завтраки нормальные. Так что смело берите. Что понравилось: детские площадки (мы были с детьми). прокат велосипедов на территории отеля. Брали велосипеды детям и шли гулять на набережную. Магазины на территории отеля тоже очень удобно. При бронировании просили заселить нас в одном копусе на одном этаже, так как нас было 3 семьи. Просили вид на горы. Все наши пожелания исполнили. Из минусов - входная дверь в номер. Слышимость ужасная. У нас был двухкомнатный номер. Закрывайте двери в комнаты, чтобы не просыпаться от шума в коридоре. Уборка поверхностная. Но мы не заморачивались. приходили только спать. Неудобные подушки, но это уже кому как. Нет чайника (( В целом впечателния хорошие. Отель удобно расположен. Все в шаговой доступности. Мы жили 5 дней, нас все устроило. Рекомендую
20
Galina B
Дата отзыва: 12 января 2018
Были в отеле в январе 2018, очень удобное расположение, до Олимпийского парка минут 10. Набережная рядом. Есть доставка в Красную поляну и другие курорты. Номер чистый, убирали каждый день, все есть, телевизор, удобства, фен. Нам все понравилось. Единственная проблема заселение, только в 14.00 -приходится ждать.
20
maxx5577
Дата отзыва: 11 января 2018
Из комплексов Бархатных сезонов, пожалуй, один из самых удобных с точки зрения логистики. Поближе и к морю, и к Олимпийскому парку. Огороженная забором территория с 2-мя КПП. Охрана. На территории есть и магазины, и места общепита. Номера в отелях на вполне достойном уровне. Убирали ежедневно. Серьезных ляпов с оборудованием не было. Все работало. Девушка во время уборки сломала сама лейку душа, но тут же ее и починили.
20
Наталья Н
Дата отзыва: 09 января 2018
Приезжали с друзьям на Формулу-1 в мае 2016 года. Отель замечательный: инфраструктура, номера, расположение отеля, завтраки-шведский стол. Погуляли, по набережной, посмотрели захватывающее зрелище, все было просто супер!!!
20
Ирина Ж
Дата отзыва: 06 января 2018
Сразу оговорюсь- я очень дотошная когда планирую отдых или вообще какую- либо покупку. Прочитаю кучу отзывов, опрошу знакомых и т.д. и тут обошлось ни без этого. Изучала карту места расположения всех кварталов, смотрела 3Д вид в номере. Сравнивать мне остается именно если отдых с семьей, то это турция и Крым ( мечта где мы побывали). Отдых в Сочи в этом году - это лучший отдых!!! Ездили с мужем, моей мамой и двумя детьми ( 3.5 года и 5 месяцев ). Сначала рассматривали Турцию, но слава богу обошлось. 2 года назад уже старший болел коксаки ( в возрасте 1.5 лет) и повторять этого не хотелось. хотелось безопасного отдыха так как всё таки летели с грудничком. ни на секунду не пожалела , чтл выбрала именно Бархатные Сезоны и именно Чистые пруды! От многих слышишь и читаешь в отзывах кто побывал там, что как дома. Так и есть - чувствуешь себя спокойно, комфортно . Номер был замечательный 5556 в 19 корпусе. Вид на море с балкона и с окна. Каждый день любовались))) заселили нас как приехали на ресепшн примерно в 10 утра по Москве. Все приветливые, добрые, что на ресепшене что горничные. да нет мебели на балконе и большого холодильника. у нас не было даже шторки в ванной и от этого уже разбух весь косяк, одно из окон не плотно закрывалось и было слышно всё, что происходит на улице ( видимо резинка уплотнительная уже ссохлась). Но это такие мелочи, по сравнению с теми чувствами какого-то спокойствия и реально с первого дня ощущаешь себя как будто здесь уже ни в первый раз - всё становится родным и знакомым. Убирались у нас каждый день (пятна на ковре нас опять же не смущали- нам детей там не крестить). Один раз даже просила не перестилать постель, так как ребенок просыпался от хруста свежего белья, но горничная настояла. Мусор выносили каждый день. В этом плане всё четко. До моря подать рукой, столовых рядом много. Про столовую Южную напишу отдельный отзыв - уж очень она понравилась. про пляж- пляж чистый, видно, что убираются. Шезлонги , зонты платные. Конечно это вызывает недовольство, ведь мы хотим везде халяву. Но зато у вас теперь появляется выбор - вы покупаете путевку в отель без заложенных в нее стоимости шезлонга и зонта и выбираете сэкономить вам на это статье расходов или нет. Мы в свой бюджет эту статью заложили, приходили на пляж, всё оплачивали и отдыхали спокойно. Никаких бассейнов нам и подавно было не надо - я очень переживала за болезни. Слава богу они нас обошли стороной. Вечером прекрасные прогулки вдоль моря по набережной, до олимпийских объектов ходили ни раз с коляской а старший на велике. Подводя итог могу сказать однозначно , что неприменно сюда хочу еще вернуться ни раз. Надеюсь бог даст.
P.s. из большого минуса могу сказать это спуск к пляжу никак не оборудован для колясок. Огромная просьба к руководству - людей с колясками оооочень много, надо как то решить вопрос. А так спасибо огромное за прекрасный отдых !
20
Игорь Т
Дата отзыва: 02 января 2018
отличный квартал для отдыха с друзьями. отдельная территория с парковкой, просторные и чистые номера. завтрак шведский стол и очень удобное расположение. нам все понравилось, рекомендуем. до олимпийского парка 15 мин пешком. набережная рядом
20
Лидия Агванян
Дата отзыва: 22 декабря 2017
Современные новые, чистые, красивые номера, лучше, чем в некоторых странах. Оборудованы кондиционерами,хорошей мебелью, с отличной новой сантехникой, холодильники, телевизоры, бесплатный вайфай. Уютная огороженная территория с детскими и спортивными площадками, с пунктами проката велосипедов и всевозможных колясок, с магазинами и ресторанами. До пляжа очень близко пешком. Красивая благоустроенная прогулочная набережная 8 км и отличная велодорожка. Не очень далеко Олимпийский парк и всевозможные развлечения.
20
Cooliq
Дата отзыва: 10 ноября 2017
Приобретали тур с проживанием в данном отеле. Очень понравилось, заселили быстро, дали выбрать понравившийся номер. В номере все работало исправно, было чисто и просторно. Полотенец было много, два кондиционера в каждой комнате, убирались ежедневно. Территория отеля огорождена забором, очень чистая и ухоженная. Очень удобно, что на территории есть несколько магазинов. Комплекс расположен в 5 минутах от пляжа, отделяет только отель редисон.
8
Igor A
Дата отзыва: 05 ноября 2017
Идея отельного городка неплоха, качество реализации - как всегда:
- низкое качество ремонта номеров
- странный ресепшн, который заинтересован только в получении ваших денег, но не предоставлении хоть каких-либо услуг
- заявленный спортзал не работает
- завтрак.... лучше отдать врагу: жаренная колбаса, сопливые макароны, компот из не пойми чего
- в номере нет даже стаканов, не говоря о чайнике, чае
Посоветовать не могу.
4
laraizumrud
Дата отзыва: 06 октября 2017
К сожалению ничего положительно про отель не скажу - советский отель времен покорения Крыма и Очакова ) Куда ни глянь - везде одни минусы, которые не компенсируются даже низкой ценой. Ремонт в номере ужасный, плюс сама планировка весьма странная. Пол грязный, никакие уборки уже не помогают, а на химчистку владельцы видимо тратить деньги не спешат. Нет горячей воды!!! Бесит просто жуть, особенно учитывая что при хорошей погоде в октябре хочется и позагорать и нормально помыться, а так весь отдых коту под хвост. Как здесь уже писали - раньше времени не заселяют даже в пустые номера и откровенно вымогают деньги. Те, кто пишет положительные отзывы, видимо, не отдыхали в недорогих иностранных отелях, там даже если 3 звезды, то все совершенно иначе.
16
Taty
Дата отзыва: 05 октября 2017
Отдыхала в сентябре сначала в Екатерининском к—ле, а затем переехала сюда. Номер достался просторный с видом на Редиссон, все необходимое было, кровать удобная, белье белоснежное, правда стулья расшатанные и в пятнах. Wi fi ловил только у входной двери, что крайне не удобно. Уборка заключается только в выносе мусора и догладывании бумаги и шампуня, через 3 дня смена белья. Хотелось бы чтоб и пылесосили хоть иногда, может и муравьи исчезли бы.
Чистые пруды показался самым компактным и тихим из Бархатных сезонов, территория чистая, ухоженная, деревьев нет, одни газоны и мало лавочек. На территории есть ресторан, столовая, суши. Суши вкусные и большой ассортимент. Здесь писали негатив о столовой, а мне понравилась, чисто, еда аппетитно выглядит и хорошая по вкусу. Вот в столовой в ЕК я не смогла питаться, там ужас.
Рядом, из столовых, ничего не понравилось, поэтому ходила питаться в основном в Совхоз. Рядом автобусная остановка. До моря 5 мин.
Я отдыхала во всех отелях Бархатных сезонов, но Чистые пруды понравились больше всего несмотря на небольшие минусы.
4
Всеволод М
Дата отзыва: 05 октября 2017
В 6 утра автобус высадил нас с чемоданами около отеля Александровский сад, в котором сонная девушка на ресепшене сказала что заселять нас не будет и отправила пешком (!) в соседний квартал (Чистые Пруды, будь они неладны), дескать у нас нет горячей воды - топайте туда пешком, никакого трансфера нет и чемоданы тащите туда сами, ну или ловите такси - все-то 800 метров...
В ЧП на ресепшене был такой же "приветливый" персонал, который оформил документы и предложил подождать до времени заселения еще 7 часов, понятно что правила, но нелепая отмазка про то, что все номера заняты - просто убила. Ладно, мы не гордые, благо погода прекрасная - дождались 8 утра и пошли завтракать в любимую "Вермишель", потом пошли на море и вернулись к времени заселения.
Если вы думаете что это все, то глубоко ошибаетесь! Номер на первый взгляд сносный, телик, кондей, две кровати, но присмотревшись внимательней - начинаешь понимать: все просто убитое...
- светлый ковролин (странное решение для отеля) - весь в пятнах
- ванная комната огромная, но в раковине можно помыть разве что мужское достоинство, да и то некрупных размеров, при этом ниша, в которой этот хреномойник расположен по ширине чуть более полуметра, т.е. даже некрупному человеку там будет тесно, ну и для "удобства" в той же ниже на стене закреплены фен и вешалка для полотенца, видимо чтобы люди совсем боком подходили. Про постоянный запах канализации, забитый слив и вентилятор, включающийся вместе со светом и воющий как турбина самолета, я деликатно промолчу, но вот отсутствие горячей воды на третий день пребывания - это знаете ли наглость. Её, кстати, так и не появилось, ни на следующий, ни на последний день, а на ресепшене только что и могли, так это посылать всех на три буквы - дескать все знаем, работаем.
- кондей работал, но включать его не советую, чистки и профилактики он не видел с момента установки, так что рассадник бактерий вам обеспечен.
- кровати и белье не первой свежести, но на фоне всего остального - пойдет.
- если вам "повезет" как нам с номером внутрь двора - всю ночь будете наслаждаться пьяными разговорами на скамейках, сигаретным дымом и стуком колес от чемоданов по плитке, и это знаете ли еще то удовольствие…
Проводной инет есть, скорость 20Мбит/сек, Wi-Fi в номере тоже присутствует, но правда не всегда стабильный.
Подводя итог: как крайне бюджетная альтернатива частному сектору эти "Бархатные Сезоны" еще прокатят, но надо понимать что даже за три прошедших года номера убиты вусмерть, и чем дальше, тем будет хуже.
20
Anna
Дата отзыва: 29 сентября 2017
Отдыхали в чистых прудах с 16.09 по 23.09.Приехали поздно,поэтому проблем с ожиданием заселения не было.Номер был четырехместный с 4-мя кроватями.В одной комнате были две кровати,тумбы с лампами,зеркало со столом,два кресла,шкаф и телевизор.Все было чисто убрано,Хотя мы очень боялись,читая отзывы,что грязь, не убирают...Единственный минус-Это грязное ковровой покрытие и отсутствие шторки в ванной.Номер убирали один раз,мы сами попросили(поменяли белье,кроме полотенец)но да ладно.Персонал вежливый.Питание не брали,(может совпадение конечно,но приехали мы с экскурсии,зашли покушать в столовую,которая на территории возле ресепшена-взяли с собой-на следующий день нам стало плохо с желудками,пол дня отмучились,больше м там не ели.рядом с пляжем есть отличная столовая,(средний чек на обед 250-300 р.-суп,горячее,салатик и компот)Очень вкусная еда,большие порции.завтракали в номере-пили кофе,все привезли с собой.На территории отеля есть магазинчики,рестораны.Очень понравились суши(сушишоп).До моря недалеко-минут 5-7.От других кварталов будет расстояние больше.
12
Igor-056
Дата отзыва: 21 сентября 2017
Главный плюс этого отеля-аппартаментов - близкое расположение к морю и наличие инфраструктуры на территории комплекса (магазины, ресторанчики, аптека, прокаты и т.д.)
Минусы:
1. Путаница с люксами при бронировании - мы приехали с бронью люкса, в которой было 2 спальни, по факту дают люкс с 1 спальней и залом, говоря что в зале тоже можно спать. Причем на фото было 2 спальни и зал, но это никого не волнует. Кое как под вечер разобрались с ситуацией - но тот номер, что нам предоставили был очень далеко (корпусов полно на территории).
отель (что мало похоже на отель, а больше именно на аппартаменты)
2. напомнил 90е годы. Советскость и колхозноватость не покидает всё пребывание :) Ушатанное ковровое покрытие, обтертые мягкие стулья, гладильня на таком то этаже, косметика в тюбиках на фото абсолютно не стыкуется с имеющейся слизью в пакетиках, уборка номера - это вообще песня - женщины из 90х, но от души и с юмором - но это никак не уборщицы. Кстати спрашиваю их - "сегодня уберетесь? ответ - ну если успеем, наверное. Убираться много".
Подведу итог - если очень бюджетно около моря то ок, но не ждите большего. И еда в "ресторанчиках" на территории оставляет желать лучшего..
16
Marina7315
Дата отзыва: 05 сентября 2017
Остановились в сентябре в городе - отеле Чистые пруды . Территория большая , корпусов много , но это не напрягает совсем. Море рядом.
Завтраки не брали,
рядом много кафешек , хотелось попробовать разную кухню и блюда, не ошиблись , от бюджетного варианта до изысканных блюд на люблю вкус и кошелёк . Заявленные три звезды себя оправдали , даже больше , обрадовали.
Отличный номер категории люкс, просторный и светлый с балконом .
На мой взгляд не хватало уголка с чайником и принадлежностям к нему , халатов в ванной, думаю администрация отеля рассмотрит этот вариант или хотя бы пару стаканов, холодильник есть , но выпить элементарно воды было не из чего.
Балкон широкий и планировка такая, что не сталкиваешься лоб в лоб с соседями . Мебели на нем не было , но перенесли столик и два кресла - появилось местечко для отдыха после жаркого солнца. Номер был двухкомнатный, просторная спальня и небольшая вторая немного бессмысленная , загруженная мебелью , но с кондиционером комната, у телевизора не сидели , хотя там он не помешал бы, тем более номер , повторюсь категории люкс. По отзывам многих смущали пятна на мебели и ковровом покрытии, не бросалось в глаза ,сам номер чистый с удобными кроватями и дополнительными подушками с одеялами, пригодились.
Странно было видеть шторки в ванной , вместо удобной перегородки или кабины , отдых это не испортило .
Также пригодилась сушилка для купальников. Немного странная уборка номера - за два дня вынесли только мусор, не поменяли полотенца и не заправили с лебедями :) кровать , ну да ладно , не Турция.
Заселили и рассчитали оперативно .
В целом всё понравилось , главное расположение и широкая набережная рядом .
Приедем ещё , может быть остановимся в Екатерининском
Всем приятного и качественного отдыха :)
20
dr0s0phila
Дата отзыва: 31 августа 2017
На самом деле мой отзыв будет немного отличим от всех что здесь написаны, читайте ниже. Итак, как многим известно Бархатные сезоны имеют несколько так сказать территорий/секций это Ал сад, Русский квартал, Екатериниский и собственно Чистые пруды. Выбрала именно этот квартал из за территориального расположения о чем не пожалела ни на минуту т к до моря идти реально минуту). Итак в чем же особенность моего мнения ? В том что в квартале 20 корпусов а сдаются для гостиницы 19)! И один корпус для собственников. Внешне нет никаких отличий. Теперь о квартале: Существует 2 КПП что ОЧЕНЬ впечатляет и складывается ощущение что ты на своей территории и в безопасности. Плюсом является наличие детских площадок. Есть собственный пляж на котором есть душевые раздевалки и спасатели. Конечно толпы народу но куда деваться?! Территория блгоприятна для прогулок с детками деревья пока не высокие но в будущем должно быть красиво. Из минусов хочу выделить бешеные цены в продуктовом магазине, конечно за сметаной или хлебом далеко не пойдешь но закупаться конкретно я никому не рекомендую да и не получится многие товары для необходимости просто отсутствуют. Посетила салон красоты ( парни заткните уши))), мастера предлагали маникюр и стрижку с окрашиваем на вопрос по депиляцию ответили что готовы отвезти в соседний Екатерининской квартал, цена депиляции подмышечной впадины 700р. На мой взгляд грабеж. Вай фай ловит на территории комплекса но с перебоями. Про уборку и питание сказать не могу т к повторюсь мы снимали квартиру у собственника с кухней и готовили самостоятельно. Резюмируя хочу поставить положительную оценку данному сектору Бархатных сезонов, за территориальное расположение, безопасность и хоть какую то инфраструктуру.
4
kopaevaalla1968
Дата отзыва: 29 августа 2017
Отдыхали с 27.07.17 по 07.08.17. в 9 корпусе, номер 3384 - заявлен как люкс, но это далеко не люкс. Ковровое покрытие грязное, в пятнах; на стенах отпечатки пальцев; пятна на старых стульях. Номер 2-х комнатный, но телевизор находится в спальной комнате, а так как отдыхали семьей-это создавало
неудобства, телевизор мешал. Лождия огромная, но бесполезная: стульев ннет, вещи сушить негде. Стаканы были, но чайника не было (даже элементарного графина для воды). Полотенца меняли часто, мыло, шампунь, гель оставляли регулярно. Уборка номера-отдельная тема: в правилах проживания (они есть на стенде на ресепшен, но почему-то отсутствуют в номерах, хотя имеется глупейшая инструкция по включению телевизора) четко прописаны действия персонала по уборке номера- нельзя убирать номер, если люди отдыхают и просят не беспокоить (таблички в номерах отсутствуют). Персонал этого не соблюдает. Так, 05.08.17г. отдыхали в обеденное время в номере, постучала горничная, на просьбу подождать минут 5-10 для того чтобы мы могли собраться и уйти, она грубо ответила, что не намерена этого делать и убиралась в нашем присутствии кое-как. Замечание, что в номере муравьи проигнорировала и ушла. Муравьев морили сами! Постельное белье за 11 дней сменили 1 раз. На вопрос:когда поменяют?, ответили-нет в графике! В люксе нет сейфа!
Теперь о встрече в отеле. Заселили сразу, т.к. приехали почти в 14.00. Особо не церемонятся , даже не объясняют толком как пройти в корпус. Выезд- почти ежедневно подходили на ресепшен с просьбой за дополнительную плату предоставить поздний выезд (поезд был в 23.00)-обошлись как с бомжами! Ничего не предоставили, сославшись на массовый заезд- но огромной очереди не наблюдалось. Вещи с трудом разместили в багажной комнате. Документы оставить негде, сейфов нет! Словом, бардак! Хорошо ещё книга жалоб доступна без проблем. Больше в этот хоспис ни ногой!И другим не советую! Лучше гостевой дом: немного дешевле, но качество в разы лучше(отдыхали в 2016г.)
16
Anna K
Дата отзыва: 19 августа 2017
Отдыхали семьей с дочкой трех лет. С 3 по 11 августа. Заселили быстро. Достался нам первый корпус номер на пятом этаже с лифтом.Номер большой с кондиционером и Тв. В номере две кровати. Мы попросили сделать из них одну. Нам принесли большой наматрасьник. Холодильника нет есть мини бар. В нем можно что то охладить , но долго хранить не стоит. Чайника нет. Ванна большая есть шторка. Все чисто аккуратно. Полотенца меняют через день. Мусор выносят каждый день. Вообще персонал дружелюбный и отзывчивый. Питание не брали. Кушали в столовой рядом с отелем. Море близко, минуты три ходьбы спокойным шагом. Пляж галечный общий. В отеле говорят что это пляж именно от нашего отеля, но народу там полно и ходят все кто живет рядом. Лежаки под новесом платные 250р сутки. Питьевую воду брали в магазине по дороге к пляжу. В отеле кулеров нет. Территория большая, чистая. Есть детская площадка. Вечером проводят детскую анимацию. Немного скучновато , но на наш возраст нормально. Надо отметить что этот район очень скучный. Если вы едите только за морем то это ваш вариант. Нам было очень тоскливо вечерами. В Сочи можно доехать на такси. Только такси вызывайте по телефону. Стоимость 1200р (пробки) в Сочи и 850 обратно. Хорошие столовые "кристи -катрин" , "вермишель "- вкусно и дорого. Кто едит с детками берите лекарства здесь они очень дорогие и в аптеках их вечно нехватка. Аптека есть на территории отеля. Кишечной инфекции не было. Но моя дочка простыла под кондиционером. Нам вызвали скорую в отель. Большое спасибо и врачам и персоналу отеля. Если бы не простуда то отпуск удался. Отель хороший! Мало зелени и скучно. Больше не поеду.
12
dyukovaksyusha1906
Дата отзыва: 15 августа 2017
Отдыхали в Чистых прудах с 1 по 14 августа 2017 г. Летели через туроператора Библио Глобус. Путевка без питания с перелетом из Москвы до Адлера на двоих взрослых и одного ребенка до года обошлась нам аж в 85 тыс. То, что были без питания, я не пожалела, т.к. цены в отеле на питание такие: завтрак – 550 руб/чел, обед – 650 руб/чел. На мой взгляд, слишком дорого. Считаю, сэкономили кучу денег. Столовых вокруг отеля и правда очень много, но я не из любителей бегать весь отпуск в поисках еды, потому на завтраки мы ходили в столовую рядом с отельным ресепшн. Кормят «на троечку», но для завтрака вполне сносно: каши, оплет, запеканка, сырники, греча, макароны – были всегда. Цены при этом приемлемые. Завтрак для нас с мужем обходился в 230 руб.!!! Чаще на ужин, иногда и в обед ходили в столовую «Четыре сезона». На мой взгляд, выше всяких похвал! Цены обычные общепитовские, не завышенные, но еды – большое разнообразие и все действительно вкусно, порции большие. Ежедневно одних первых блюд было на выбор порядка 9!!! Приятный интерьер, детские стульчики, чистейшие туалет и зал. Столовая находится по дороге к Сочи Парку на цокольном этаже здания рядом с Образовательным центром «Сириус». Сюрпризов для нас в отеле не было, т.к. заранее почитали отзывы. Начну все по порядку. Прилет у нас был ранний, в отель прибыли в 9 утра. Бесплатное заселение в этом отеле раньше 14.00 даже не обсуждается. Хотя и выселялись мы тоже точно в свои 12.00 и ни минутой раньше (никто не подгонял). В вежливой форме просят ожидать этого времени и размещать вещи в комнате для багажа. Если есть свободные номера вашей категории, за плату предлагают заселить сейчас же. Уставшие после ночного перелета, мы были готовы заплатить 2500. Приятным сюрпризом для нас стало то, что с ребенком до (если не ошибаюсь) 2 лет заселяют бесплатно тут же! Сразу попросила кроватку-манеж и ее без проблем принесли бесплатно через 5 минут в наш номер! Но! Не забудьте заранее, еще в турфирме, внесли просьбу о манеже в заявку! На территории отеля, действительно, ни одного дерева или кустика, впрочем, как и во всем Адлере, потому днем лучше передвигаться по улице спешным шагом, иначе жара удваивается от раскаленного асфальта. Пандусов нет! Коляску с ребенком муж затаскивал в подъезд на руках. Есть подъемники для инвалидов у каждого подъезда. Инвалида видела одного за все 2 недели, детей – множество! Логика осталась мне не ясна. Лифт есть и это плюс. Номер брали двухкомнатный люкс: просторный, нам было очень удобно с ребенком: хотя бы один из родителей по-очереди высыпался Из минусов, как писали и ранее: на балконе никакого приспособления для сушки вещей, столов, стульев – нет, хотя и смотреть из окна не на что: окна выходили по обе стороны отельного комплекса. Брали бельевую веревку и мастерили сушилку сами В ванной нет шторки, из посуды – 2 стакана, чайник брали свой, чашки, тарелки тоже. На полу –грязный ковролин. Кондиционеры, телевизор, холодильник – все исправно работало. Холодильник размером как и везде в отелях (кто-то писал, что маленький). Хотя, для аппартаментов, если и там такой, наверное, и правда, маловат. Но нам для фруктов и детского питания хватало. Маленький фен брала с собой, но обойтись можно и отельным. Постельное белье и полотенца – чистые, белоснежные, приятные на ощупь, без пятен. Белье и полотенца меняли очень часто, чуть ли не каждые 2 дня. Зато уборку в номере не делали ни разу за две недели!!! То есть, ванную комнату и тот же заляпаный ковролин не мыли, ни пылесосили при нас. Так же и у наших соседей и у всех, я так думаю. За продуктами ходили в Магнит на улице Урицкого (проход дворами со стороны КПП №2). Для едущих с малышами: лучше взять еду для ребенка с собой (баночные пюрехи, печенье, смеси, особенно безмолочные – их не найти): разнообразия в продуктах там никакого, а вокруг и подавно. Чистые пруды выбрали из-за одного расположения и не пожалели в этом плане. Остальные комплексы Бархатных сезонов относительно пляжа вообще не близко! От Чистых прудов шли минут 7. Действительно рядом. Выходили через КПП №1. Загорали не на пляже Бархатных Сезонов, а на соседнем, на котором лежак – 250 руб, зонт бесплатно. Пляж – тема отдельная. Все оборудовано, чисто: душ, переодевалки, камеры хранения, зарядка телефонов – есть все, но нет туалетов!! До ближайшего идти минут 25 в одну сторону по солнцепеку! Честно, этот факт шокирует меня до сих пор, т.к. на пляже яблоку негде упасть, в воду не зайти, чтоб не наступить ни на кого: очень много людей, в т.ч. детей! В туалет, я так понимаю, все ходили тут же, в море. Потому запасайтесь смектой и энтерофурилом, ротавирус не дремлет и нас не обошел! В общем, набережная, Сочи Парк и Олимпийский Парк, аэропорт – все близко. Для нас это было очень важно, т.к. с маленьким ребенком не позагораешь особо, на детских площадках тоже не посидишь, потому мы ежедневно обходили с коляской все интересные места и мероприятия: Ледовый спектакль «Ромео и Джульетта» (5 ), Сочи Парк (хотя и не катались ни на чем и были уже не первый раз): дельфинарий, цирковое шоу (очень-очень!), поющие фонтаны. Не пожалейте денег, оно того стоит. Музей ретро автомобилей, музей спортивных авто, музей СССР (все стоящие!), ледяной калейдоскоп (не стоит 500 рублей за человека, ходили, но не рекомендую), Парк Ривьера (кроме дельфинария ничто не произвело впечатления, а даже наоборот: все развлечения дублируются в Адлере). В Ривьере были на «Рыцарском турнире» (жалкая пародия на подобного рода шоу). Скорее развлечение для неискушенных детей. Рекомендую и поющие фонтаны в Олимпийском парке (дважды завершали нашу вечернюю прогулку): программа, я так поняла, изо дня в день одна и та же, но все равно очень красиво и романтично. Шоу идет целый час! В этом году не были на Красной Поляне и в Скай Парке (были в прошлом), но это по умолчанию, точно нужно посетить каждому.
16
237turista
Дата отзыва: 12 августа 2017
Приезжаем в этот отель уже не первый раз. Отличное сочетание цены и качества. Нельзя назвать отель роскошным, но все необходимое для отличного отдыха там есть. До моря недалеко, неспешным шагом 5-10 минут. На территории отеля есть продуктовый магазин, сувенирные лавки, аптека. По легенде там даже есть тренажерный зал. В этом году его не видели, но раньше от отлично функционировал. Имеется несколько точек питания, от дорогих до экономных. Также на территории отеля есть пункт проката велосипедов, оборудования для горнолыжного спорта и детская комната. У нас был двухместный номер, в котором имелись две кровати, две тумбочки, настольные лампы, стол с зеркалом, маленький холодильник, телевизор, кондиционер и шкаф. Недостатком можно назвать то, что в ванной комнате нет шторки и не хватает освещения в номере. Номер убирали каждый день, выносили мусор, даже полотенца меняли каждый день. Ежедневно приносили мыло и шампуни. За территорией отеля не очень много развлечений. Минут 40 идти до олимпийского парка, вечером там самая жизнь, поют фонтаны и очень много людей. На каждом углу предлагают экскурсионные туры. Но зато рядом с отелем находится автобусная остановка, оттуда можно уехать в центр и найти себе развлечение по душе. Кому хочется отправится за покупками в Моремолл или сходить в дендрарий, то на 125с автобусе можно до туда доехать. В этом автобусе есть кондиционер. Если хочется ночной жизни, то на 100 автобусе можно уехать в ТЦ Мандарин. В горы тоже есть трансфер от отеля или можно доехать на ласточке. Я рекомендую этот отель своим знакомым, отличное расположение и хорошие условия проживания.
8
Дядя Ф
Дата отзыва: 09 августа 2017
Отдыхали в июне 2017г. Жесть началась сразу на ресепшн. Заселение с 14.00ч, за раннее заселение доплата 2100р! В номере Люкс нет стаканов для воды, чашек, тарелок, чайника, тапочек и обещанных халатов, нет пляжных полотенец, и это Люкс.Телевизор диагональю как ноутбук.
В ванной темно, две слабых лампочки, нет даже стеклянной полки, унитаз стоит ногами к ванной, сидеть приходилось по диагонали, вентиляция работает несколько минут и отключается. Ковровое покрытие грязное в пятнах, на стенах пятна, одно кресло было полусломаное.
Обстановка номера Люкс: кровать описал выше, во второй комнате тв не было, только диван, кресла, шкаф и маленький холодильник. Лоджия большая 2.5х2.5м но на ней НИ чего. Там нет ни пластиковых кресел, ни столика, ни чего!!! Сушить полотенца и вещи не где, всё весело на дверях.
Когда на ресепшн я задал вопрос где стаканы, чашки, ложки и чайник? Мне просто сказали- не предусмотрено!!! И это в Люксе то не предусмотрено!!! На вопрос а как же мировые стандарты, ответ был супер - у всех стандарты свои!!!
Представители Библиоглобуса (туроператор) отказались участвовать в разборках. Через три дня переговоров нам всё-таки дали чайник, две чашки для кофе с ложками, два стакана и 1 тарелку.
Последний раз был в Адлере в 2003г - ни чего не изменилось!!! Цены дороже чем в Европе, сервиса ни какого.
Из плюсов: пляж не далеко и всё. Сам пляж очень плохой, ходить без обуви не возможно, в воду заходишь как инвалид. Цены везде очень высокие. В простом магазине Магнит всё дороже минимум на 50%.
Посмотреть олимпийские объекты дело трёх часов. Съездить на красную поляну еще 1 день. И всё, больше тут делать не чего. Лучше жить в Абхазии (Там всё гораздо дешевле) и приехать в Сочи на 1 день всё посмотреть.
НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЕМ!!!
16
Дружков Е
Дата отзыва: 07 августа 2017
Снимали два номера-апартамента с кухней в корпусе где ресепшен.
Плюсы:
близко к морю;
обширная территория;
много парковочных мест;
тихое место;
есть магазины, столовая, рестораны, паб (еда на вкус и цвет, алкомаркет по многим категориям дешевле магазинов в Совхозе);
есть прокат велосипедов, скутеров, авто;
площадь номеров;
есть минимальный набор посуды, чайник, холодильник;
два кондиционера (ночью достаточно оставить один включенный на кухне);
стабильный WiFi по всей территории и в номерах;
спутниковое ТВ;
регулярно меняют белье, полотенца;
регулярно делают минимальную уборку (без фанатизма, но грязно не было);
заявки выполняются быстро (делали по мелочам);
спокойный контингент отдыхающих;
есть минимальный набор развлечений (детский клуб, экскурсии);
комфортные условия трансфера с приемлемыми ценами (отель выполняет только прием заказов, сам трансфер осуществляется сторонними компаниями).
Минусы:
- не освежается ремонт в тех номерах, которые видели;
- в некоторых номерах очень маленькие холодильники (в некоторых нормальные);
- в кухне нет полотенец, салфеток, моющих, сушилок и т.п., хотя есть посуда (т.е. нечем даже со стола вытереть);
- нет сушилки для белья на большом остекленном балконе (т.е. пространство балкона используется не рационально, там не комфортно сидеть из-за жары и нельзя сушить белье). Есть маленькая сушилка в ванной. Мы взяли с собой шнур и сделали сушилку на балконе, натянув его между ограждениями и прижав створками окон;
- для семьи из трех человек маловат шкаф;
- заселение строго в 14-00 (по факту с 13-00 до 14-00), либо за доплату. Встречали разную практику, в т.ч. за границей. Вроде все справедливо - такие правила, но многие из заселяющихся были этим недовольны. Нас не напрягало. Однако стоит отметить, как факт;
- мало крупной зелени, деревьев. Травы много. Она зеленая и поливается регулярно. Нет комаров, даже со стороны пруда. Для отдыха днем не хватает тени. Поэтому днем на территории никого нет;
- ковролин в спальне постелен не из практических соображений. Понятно что он уже затертый и присутствуют пятна. Ламинат смотрелся бы лучше и убирался легче. На кухне плитка-керамика;
- слабый напор воды. Присутствуют перепады температуры;
- фирменным пляжем не пользовались, поскольку ходили через КПП 2. Отзывы соседей по пляжу не восторженные, однако нужно пробовать самим.
- основной минус - это завышенная цена. Если ехать без скидок, то даже дорого. При масштабах Бархатных сезонов цены могли быть ниже. Однако судя большому количеству отдыхающих снижения цен не предвидится.
В целом отдых понравился. Мы были на позитиве и большинство соседей тоже.
16
Павел Б
Дата отзыва: 05 августа 2017
В прошлом году уже писал про этот отель и всем советовал, как наилучшее соотношение цены, качества и расположения.
В этом году могу все подтвердить. Несомненными плюсами данного отеля является непосредственное расположение вблизи олимпийских объектов, которые находятся в пешей доступности. Также очень радует близость ресторанов. кафе, столовых. закусочных и баров на любой вкус. Море находится в 5-7 минутах ходьбы, чем выгодно отличает от всех других отелей сети Бархатные сезоны!
Главный минус - это из года в год все хуже и хуже становятся номера, которые, на мой взгляд, вообще не ремонтируются.
20
Olesia916
Дата отзыва: 04 августа 2017
Прекрасный отель с развитой инфраструктурой, wi-fi выше всяких похвал и в номерах и на территории. Уборка каждый день, смена постельного белья и полотенец 1 раз в три дня. Чистые, современные номера с ортопедическими матрасами. Кухня оснощена всем необходимым. Жили месяц, нареканий нет. Хорошая шумоизоляция, соседей не слышно, хотя много маленьких детей. Есть вечерняя анимация, детский клуб (300р час). Отличное местоположение! Всё в пешей доступности: набережная, рестораны, олимпийский парк, вокзал. Рядом магазин магнит. Все остались довольны! Приятно, что в РФ есть отели, которые позволяют расслабиться и отдохнуть. Есть баскетбольная и футбольная площадка.
4
anna_hohoho
Дата отзыва: 28 июля 2017
Сегодня выселилась из отеля с кошмарным скандалом.
Вчера с мужем приехали с экскурсии поздно ночью, быстро сходили в душ и легли спать. Каждый день просили менять полотенца, к нашему ночному приезду их поменяли, но по случайности одно не доложили. Мы, конечно, полотенца не считали. В итоге я подошла к администратору и горничной с просьбой разъяснить ситуацию при выселении. Они сказали, что мы скорей всего сами виноваты и забыли его либо на пляже, либо украли (конечно, все очень хотят стащить полотенца из икеи за 100 рублей).что же было дальше? Нас попросили открыть чемоданы, чтобы проверить, не взяли ли мы хоть одно с собой. Это было очень унизительно делать это на глазах всего отеля. Весь отдых полетел к чертям! Персонал, конечно, в отеле нужно менять!
4
maclenochka
Дата отзыва: 27 июля 2017
Отдыхали семьёй в апартаментах . Кроме расположения и Парковки все остальное ужасно!!!!! Жуткая грязь и вонь в номерах, очень плохая уборка, номера с разбитыми дверьми, половина лампочек в комнатах не горят! Мебель " убитая". Завтраки плохие, как в Советской столовке, собственно как и все здесь!!! Категорически не советую этот отель, тремя звёздами даже не пахнет!!!! Цена очень сильно завышена за это убожество! Больше сюда не приедем!!!
20
Eka_787
Дата отзыва: 26 июля 2017
Сегодня мы уезжаем с чистых прудов! Были 6 дней, но рейс задерживают и продлили ещё на сутки, наш номер был люкс 2-х комнатный, в 9 корпусе, рядом с ресепшеном и вообще все очень близко, к КПП и морю, рукой подать. Горничные очень добропорядочные, приветливые. Ресепшн хороший, быстро заселили. Кушали недалёко в столовой, брали номер просто, без еды.
8
Marri11
Дата отзыва: 17 июля 2017
Отдыхаем в этом отеле в данный момент. Приехали с маленькими детьми! В первый же день попросили поменять номер, потому что в ванной потоп из за того что нет шторки, с малышом неудобно купаться, потому что ванная оочень маленькая!! У подруги той же категории номер, но он больше...ждали несколько дней, когда освободится подобный номер, но ничего от ресепшн не услышишь кроме обещаний завтра и у нас нет свободных номеров ВАШЕЙ категории!!! Нет чайников в номерах даже за платно, как греть детское питание???!!САМОЕ ещё ужасное, что отель принимает семьи, мамочек с малышами, а пандусов нет! Нигде!!! Таскаешь коляску на себе, чтобы подняться в номер! Неужели жалко поставить пандус, чтобы мамочки не напрягали себе спины!!!
Вообщем, отель не рекомендую для мамочек с детьми! Ставлю большой минус за сервис, персонал в стиле обученный, но помощи никакой!
20
Игорь Б
Дата отзыва: 16 июля 2017
Были в начале июля 2017.Номер-апартаменты по цене стандартного 2-х местного(была какая то акция).Большая кухня с мебелью и всей необходимой посудой, спальня, большая лоджия. На территории тихо и спокойно, территория полностью огорожена и есть охрана.Рядом в 5-7 минутной доступности несколько столовых. Питание мы не заказывали, завтрак готовили в номере, обед и ужин в столовых. цены приемлемые, готовят хорошо.
До моря 5 мин неспешной ходьбы, неподалёку олимпиский парк. Где хорошо гулять и днем и вечером. Там же идут различные шоу.Вообще вся инфраструктура новая, все работает, все современное и получили большое удовольствие от отдыха. Сравнивали с Римини в Италии, у нас не хуже в данном месте. А с учетом грандиозных олимпийских объектов то и покруче будет
20
marytravel2019
Дата отзыва: 09 июля 2017
Отдыхали в октябре 2015 года, в конце туристического сезона. Цены были очень низкие, а погода довольно хорошая. Брали два номера на неделю.
2-х местн.. стандарт без питания на двоих (около 6000 руб.), и третий человек жил один тоже в 2-местном стандарте, но с завтраками (около 9000 руб).
Я выбрала данный вариант, т.к. на тот момент было уже немало реальных положительных отзывов и от коллег, и от моих туристов.
Добирались мы на своём автомобиле, парковали его прямо перед нашим корпусом, было очень удобно. Пропускали через КПП всегда без проблем.
Приехали мы вечером,оформили и заселили нас довольно быстро, претензий никаких.
Чистые Пруды расположены довольно близко от набережной и моря, минут 7 очень спокойного шага. Рядом большая набережная, на ней много гуляющих, занимающихся бегом, роллеров и велосипедистов - это радует. Есть отдельно выделенные велодорожки. Мы даже видели как немцы снимают видео)
По территории приятно гулять и кататься, чистенько, просторно, много лавочек. Также на территории комплекса есть хорошие детские площадки, и есть где полазать и позаниматься зарядкой и взрослым и детям.
Я сама не пользовалась, но на территории в корпусе ресепшена можно приобрести экскурсии. Мы своим ходом на машине ездили в Абхазию, в Скай Парк и в Горки-город. А также побывали в ущелье Белые Скалы в Хосте - очень рекомендую это место активным и любящим природу людям, я была в восторге.
НОМЕРА
Устроило абсолютно всё. Удобные кровати, две полуторные, чистое белье, номер по площади был довольно просторным, с большими окнами, без балкона. Мини-холодильник в номере, хранили там продукты,иногда завтракали в номере. А мои знакомые как-то брали с собой посуду и варили яйца, сосиски, креветки)))
На полу ковролин. Есть стаканы, шкаф для вещей. В номерах кстати было довольно тепло. Да и в целом нам повезло с погодой, солнца было достаточно.
Очень большая, современная ванная комната с хорошей сантехникой, это было просто супер. Приятно было в конце дня после всей беготни принять горячую ванну. Правда в нашем номере не было шторки в душе, в соседнем номере она была. Имеется фен. Каждый день докладывали мыльца и разовые шампуни, накопилось под конец их много)
Слышимость да, есть, но это не сильно беспокоило, за стенкой были свои. И отдыхающих было мало, в корпусе всегда было тихо и спокойно.
Довольно просторные лифты, мы помещались с 2-мя велосипедами. Кстати есть пандусы.
Завтраки - шведский стол, выбор вполне неплохой, мне очень понравились каши двух видов, домашний вкус.
Многие недовольны, что нет бассейна на территории, но так как я предпочитаю купаться в море - меня это совершенно не волнует. И что уж меня дико веселит - что находятся те, кто жалуется на отсутствие анимации, во многих отелях 3* в России она есть??
На территории действует прокат велосипедов, очень удобно. Но мы специально везли с собой свои.
Также есть магазин Магнит, цены средние.
Мы мало проводили времени на территории, в основном везде ездили, катались, лазали. И провели время очень насыщенно, несмотря на казалось бы не сезон. Радуйтесь природе, не сидите на месте.
РЕКОМЕНДУЮ КАК НЕДОРОГОЙ КОМФОРТНЫЙ БАЗОВЫЙ ПУНКТ для путешествий и отдыха.
16
Оксана Г
Дата отзыва: 07 июля 2017
Местоположение отеля отличное, до моря 5 минут неспешным шагом.Близко все олимпийские объекты, Сочи парк. Ездили с детьми 2,5 и 13 лет. Обоим понравилось. Мелкому было где играть. В столовой кормят хорошо, нет столпотворения, как в Сочи Парк отеле. Всегда много разнообразной еды, утром 2 вида каши. В номере прибирались каждый день. Полотенца меняли 1 раз в 2 дня, постельное белье 1 раз в 3 дня. Недостатки: в номере нет чайника, но мы привезли с собой, т.к. знали об этом. Также нет стаканов или чашек.
20
IrinaSevos
Дата отзыва: 14 июня 2017
Были в апреле 2016 года. Отель новенький, чистенький! Отдыхали всей семьей с малым (1,5 годика). Нам повезло - бронировали стандартный номер, а когда приехали, там оказался большой заезд на какую-то олимпиаду (то ли по физике, то ли еще по чему такому) и все простые номера были заняты. Нам выделили 2-х комнатный номер, без доплаты)) Так что расположились с полным комфортом. Для малыша дали в номер кроватку-манеж! Территория отеля просто огромная, много детских площадок. Рядом набережная (мы катались там не велосипедах, которые, кстати, брали в прокат на территории отеля), Олимпийский парк! Место очень удачное. Особенно, учитывая то, что мы приехали туда на своей машине, и могли спокойно выбираться в центр города и по другим достопримечательностям. Обслуживающий персонал не слышно и не видно - тем не менее в номерах идеальная чистота, полотенца постоянно менялись. Цены на наш заезд были очень приемлемые (за 5 дней отдали всего 6,5 т.р.).
В общем - очень понравилось! Знаем, куда можно приехать в следующий раз)
8
iren2108
Дата отзыва: 12 июня 2017
Прилетели отдохнуть на 4 дня в мае 2017. Заселились поздно вечером сразу же по прибытии, номер средней типичный стандарт без балкона на 4 этаже, чистый. Бассейна в отеле нет и утром пошли на пляж у сети отелей "Бархатные сезоны" свой пляж куда мы и пришли. Вход на пляж свободный для всех, карту гостя никто не смотрит т.к. на этом пляже все платно и нет туалета!!! Пляж галечный причем галька крупная в море зайти трудно, лежать на камнях тоже шезлонг 250 руб, качели 200 в час, зонт 150 руб. Не смотря то что мы гости отеля скидок никаких нет, насчет туалета предлагают сходить в ближайшую пиццерию и предъявить им что по закону РФ не могут отказать в предоставлении туалета. Вообщем в итоге посещению пляжа обходилось нам по 500 руб в сутки. Плюс отеля только в том что не далеко до моря, рестораны на территории отеля очень дорогие, завтраки не предусмотрены только за 500 руб шведский стол что очень дорого! Вообщем цены отеля совсем не дешевые и за эти деньги только кровать и все! И еще в номерах нет ни чайника и даже ложечки для обуви и территория отеля не уютная как в городе стоят пятиэтажки.
16
Slava68
Дата отзыва: 05 июня 2017
Отдыхали в данном отеле уже второй раз - июль прошлого года всей семьёй, конец мая-начало июня этого года вдвоём с дочерью. Отличительной особенностью является удачное местоположение,на мой взгляд. лучшее из всех кварталов Бархатных сезонов. Брали тур у Библиоглобуса, в период конец мая -начало июня стоимость весьма привлекательная, если не сказать смешная. Брать питание в отеле не советую по причине дороговизны, рядом много общепита, стоимость питания в 2-3 раза дешевле. По своему опыту рекомендую "Морской берег", "Южная", "Вермишель", бургерная при ресторане 5642 (в самом ресторане не были).Бытовые условия приемлемые. Чайника нет. Рядом (15-20 мин ходьбы олимпийский парк. К сожалению в этом году профилактические работы на фонтане затянулись. Рекомендую к посещению храм Нерукотворного образа рядом с ж\д станцией. Остановки общественного транспорта рядом, проблем добраться в Адлер, Сочи нет.
4
Эллина Дроганова
Дата отзыва: 01 июня 2017
Все ужасно! Стены из бумаги, двери из картона... Отдыхали в мае с семьей, приехали, чтобы отоспаться. НЕВОЗМОЖНО! ни ночью, ни утром.. или мусорная машина приходит в 7 утра, или траву косят в 8 утра, или дверью хлопают и орут соседи. Просто ужас! Лучше доплатить и уехать в достойный отель.
Персонал пытается сглаживать это все, но это отель для тех, кто слаще морковки ничего не ел. Не ведитесь на положительный отзывы! Просто ужас.
20
Flyer712978
Дата отзыва: 31 мая 2017
внимательный и отзывчивый персонал.чисто.рекомендую.близко к пляжу.мы здесь второй раз.очень нравится.детям безопасно.
есть где гулять.рядом олимпийские объекты.парк аттракционов.много столовых и кафе.
16
854mariias
Дата отзыва: 27 мая 2017
Брали путёвки через "Библио Глобус".
В целом неплохо.
1) косметический ремонт не мешало бы произвести в ванной комнате, да и в номере тоже.
2) убираться-убирались. 1 раз в день примерно в11-12 дня. Полотенца меняли! (Читала, что полотенца вообще не меняли), выносили мусор и оставляли гель;шампунь; мыло.
3) постельное не меняли; не пылесосили; не протирали пыль.
4) путёвка была без завтраков, поэтому ничего не могу написать о них . Могу написать только, что на перекрёстке в цоколе есть вкусная столовая. Там достойно готовят и цены очень приятные! Гречка каждое утро прям радовала.👍🏼 единственное НО очень много народа, казалось, что весь Сочи парк там завтракает🙈😂
5) на территории есть аптека, которая работает до 22 ( если не ошибаюсь); какие то кафешки; алкогольный магазин; супермаркет 24часа.
6) банкомата нет.
7) персонал на ресепшене очень тактичный, всегда рады помочь.
20
Olyalaa
Дата отзыва: 17 мая 2017
Спасибо этому комплексу, оставалась на время формулы. Если не планируете сидеть в отеле, то хорошее место. Все в кем общалась были очень вежливые, особенно девушка-блондинка на ресепшн при заселении, спасибо за номер с видом на горы :) Для меня было важно расположение, 5 минут до моря. На прокате велосипедов очень добрые ребята, да и вообще на все просьбы я всегда получала положительный ответ (просьбы в рамках категории отеля). Да, ковролин светлый уже убитый, но больше нареканий номер не вызвал. Цена покупки была просто неприлично привлекательной за 6 дней, это тоже влияет на оценку! На территории нормальный ресторан "царская охота", завтракала несколько раз, все ок) на территории есть круглосуточный магазин, где впринципе есть все необходимое! Короче советую, норм вариант, если хотите потратить деньги не на гостиницу, а на развлечения!)
20
Mihasamiy
Дата отзыва: 17 мая 2017
Приезжали на майские выходные в этот отель. заселились 6 человек в 3-х комнатный люкс. персонал на ресепшене был любезный и все быстро оформили, когда заселились выяснилось, что не хватает 2-х комплектов постельного белья и полотенец и нам чуть было не предложили остаться без них, т.к. не предусмотрены они в номере, но все отлично решилось и всем достались свои комплекты. в номере ежедневно проводится уборка, все чисто и аккуратно, на территории есть все( кафе, магазин круглосуточный, прокат), но конечно дороговато все. до моря 150 метров, до Сочи Парка 10 минут пешком. в целом все очень понравилось, рекомендую для недорогого комфортного отдыха.
16
Braun Elena
Дата отзыва: 13 мая 2017
Отдыхала с 5 летним ребенком в майские праздники.
Очень понравилось. Все чисто, новое, тихо, уютно!
Рядом остановка автобуса, ходят часто, доехать можно куда угодно. Хорошие полноценные завтраки-обеды шведский стол.
Цена вполне бюджетная
20
Alina Vedeneeva
Дата отзыва: 11 мая 2017
Свежий отельный комплекс. Мы проживали в 8 корпусе. Все здания комплекса новые, построенные к Олимпиаде. Симпатичная территория. На территории множество магазинчиков с туристическими товарами, сувенирами, продуктовые, два проката велосипедов и электрокаров, магазинчик разливных вин. В дворе 8 корпуса располагается ресторан с хорошей кухней и приемлемыми ценами. Внутри здания лестница и лифт. Все подъезды оборудованы подъёмниками для инвалидных колясок.
Номер.
Брали двухкомнатный. В одной комнате большая постель, тв, будуарный столик, тв. В второй шкаф, раскладывающийся диван и холодильник. Смело можно ехать двумя парами)) Холодильничек пустой. Есть пара стаканов. Вся мебель соответственно свежая. На полу ковровое покрытие. ТВ кабельное с кучей каналов.
Ванная комната чистая, сантехника свежая. Есть фен, слабенький, но сушит. Из душевых принадлежностей – шампунь, гель для душа, мыло. 2 маленьких полотенца, 2 больших, 1 для ног.
Уборка каждый день. Убирают добросовестно.
Питание.
Завтраки у нас не входили, но это видимо и не предусмотрено.
На территории есть ресторан Царская охота. Очень приятный интерьер, чучело медведя. Хорошая сервировка и подача, воспитанные официанты.
Если выйти из второй проходной и пойти в сторону моря, то на набережной есть ещё множество мест общепита. По пути встретиться шашлычная. Интерьер скромный, но мясные блюда – на высоте.
В здании гостиницы Морской берег есть очень приличная столовая с хорошими ценами.
На самой набережной стоит ресторан Новикова. – высота 5642, по бока бургерная и булочная. Вкуснейшие бургеры, пироги и вообще отличная кухня!
16
A L
Дата отзыва: 04 мая 2017
Отдыхали вдвоем с 5летним ребенком. Поймали отличный короткий тур - на 3 ночи без питания, но с перелетом и трансфером
Отель - с кондиционером,современная мебель и ремонт очень даже приличные. Уборка каждый день, смена белья
Кафе на территории отеля есть столовая, очень вкусно, обслуживание по системе шведский стол.
Пляж галька, но везде проложены мостики, в любом случае в море надо спускатся в резинговой обуви, галька слишком крупная.Море наичистейшее!Утром рано видели стаю дельфинов
16
ruspsn
Дата отзыва: 03 мая 2017
Отдыхали в 12 корпусе Чистых прудов в октябре 9-25. Номер стандарт (без балкона) 2местный - так кстати все номера этой категории без балконов. Чисто, убирали регулярно, гели-шампуни клали каждый день, мусор тоже выносили каждый день. Смена белья первый раз задержали - на 5 день пошла на ресепшен, поменяли в течение часа., в дальнейшем где-то раз в 3-4 дня меняли без напоминания. От моря недалеко, гораздо ближе чем от других кварталов. Пункты питания в пешей доступности. Обслуживание нареканий никаких не вызвало. Территория большая, не очень зеленая. В сезон когда масса отдыхающих я бы туда не поехала - везде будет толчея и очереди, а вот ранней весной и поздней осенью, принимая во внимание заявленную цену - за 16 ночей отдали 18 тыс. руб (бронировали через БиблиоГлобус). вполне удовлетворительно. Очень понравилось, что рядом остановки общественного транспорта (ходит регулярно), спокойно можно добраться и до Псоу (граница) - ездили в Абхазию своим ходом, и до Адлера, и до Сочи.
20
Katya G
Дата отзыва: 02 мая 2017
Честно заявленные 3 звезды есть.
Номера и территория стерильные, ухожено и красиво, стиль европейский, на территории есть все - ресторан, магазины, аптека, пункт проката великов и самокатов. Не очень рекомендую завтраки - выбор не богат, но, в то же время, в кафе вокруг гораздо дороже...
Расположение отличное - везде по Имеретинке можно дойти пешком, пляж совсем рядом.
Мы ездили специально на формулу1, благодарим за отличное размещение и гостеприимство.
4
caramel2502016
Дата отзыва: 01 мая 2017
Для отдыха этот отель не подходит, тем более для комфортного! Теперь чуть подробнее: Забронировали номер улучшенный, и вот заходим, думаем, что улучшенный это, как минимум лучше стандартного)))! а в некоторых отелях и почти люкс.... НО! Бархатные сезоны, это не про них! к сожалению фото не сделала. Убежали от туда очень быстро в другой отель! ( в какой опешу позже). Короче! Описывать все,что мы увидели не буду.Скажу коротко, ОБЩАГА! 4 кровати,ковролин весь в пятнах, мизерный телек на две комнаты, неработающие лампочки в ванной. Ванна, чтобы вы понимали не ванна а метр на два комната.
20
tabu8
Дата отзыва: 25 апреля 2017
Для русской троечки - шикарнейшее место! Море рядом, олимпийский парк рядом, Сочи-парк рядом! Наикрасивейшая набережная. Сам отель очень чистый, персонал приветливый и услужливый, еда вполне даже ничего. Хотя рядом столько кафе, что можно и не брать еду в отеле. На территории есть все, что необходимо - детские площадки, аптека, магазин, ресторан, бары и тд. Я осталось очень довольна проведённой неделей там!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур