Alana Royal 4*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
21
До аэропорта:
13 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
- Камера хранения багажа
Парковка
- Частная
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Шведский стол
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Экскурсии
Здоровье и красота
- Массаж
- Гидромассажная ванна
- Вызов доктора
Услуги для детей
- Детская кроватка в номере
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Галька
Тип отеля
- одно здание
Отзывы об отеле
Natalay S
Дата отзыва: 06 сентября 2022
Были в апреле 2022 проездом в этом отеле по пути домой. Прекрасное обслуживание, прекрасный персонал, все чистенько и уютно. Получилось так, что мы оставили в кровати наушники. Нам позвонили и сказали об этом. Правда, мы уже были в аэропорту. И вот в августе, через три месяца наши наушники вернулись а нам. Спасибо огромное всем сотрудникам за Ваш честный труд! Рекомендую всем!
elena_zu_13
Дата отзыва: 19 августа 2022
Отдыхали с мужем в номере суперлюкс на втором этаже с балконом 12 ночей в июне 2022 года. Приехали рано утром, менеджер показала место, где можно было переодеться для пляжа и оставить вещи, выдала пляжные полотенца. По готовности номера, до официального времени заезда, позвонили и предложили заселиться. Номер очень просторный и комфортный, 2 телевизора, две зоны, которые можно отделить с помощью стеклянных раздвижных дверей. Большой шкаф, в шкафу утюг и гладильная доска, сейф. Огромная и удобная кровать. Современный дизайн. На балконе стол и два кресла, сушилка для белья. Чайник, ежедневное пополнение питьевой воды и чайно-кофейных пакетиков. Смена белья раз в 3 дня, ежедневная смена пляжных полотенец. Завтраки проходят в кафе на 4 этаже отеля ( в помещении или на террасе) с 8 утра. Разнообразные и очень вкусные!!! Перед ранней экскурсией получили Ланч бокс, который ни чуть не уступал завтраку в кафе. До моря 2 минуты, окно выходило в сторону моря, ночью шума улицы не было слышно. В день рождения поздравили теплыми словами, конфетами и шампанским ( очень приятно). Менеджеры очень оперативно выполняли наши просьбы. Итог: очень классный отель, ни чуть не уступает многим европейским отелям, спасибо всей команде за отличный отдых!!! Обязательно вернемся в отель!
nick k
Дата отзыва: 10 августа 2022
В день вылета по своему усмотрению отель отменил бронирование просто так (якобы срок карты не актуален, хотя карта действительна!), без предупреждений и уведомлений. Со мной никто даже не пытался связаться. Увидел отмену в приложении самостоятельно.
При моем звонке в этот отель ответила недовольная женщина, не представилась, разговаривала как-будто я уже что-то ей должен, и начала сходу хамить. Номер на 4 дня стоил 64 400, на мой вопрос как можно решить вопрос она даже не отреагировала, даже не попыталась хоть как-то решить вопрос, а на просьбу поговорить с менеджером ответила что это она и есть. Вобщем стена, не заинтересованы в клиентах от слова совсем.
Даже на этапе бронирования сервис ниже нуля.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур