- Главная страница
- Страны
- ЮАР
- Курорты ЮАР
- Кейптаун
- Отели Кейптауна
- Hyatt Regency Cape Town
Hyatt Regency Cape Town 5*
Рейтинг отеля:
7,96
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
20
Maeve K
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Мы остановились на пять ночей в Hyatt Regency Cape Town и не могли выбрать лучшего места для празднования нашей 40-й годовщины свадьбы. Мы выбрали этот отель для его центрального расположения и потрясающего вида на Столовую гору, и это превзошло все наши ожидания.
С момента нашего прибытия Галло и его команда оказывали поистине прекрасные услуги — они обращались с нами как с приезжей королевской особой. Их теплота, внимательность и искреннее гостеприимство сделали наше пребывание незабываемым. Благодаря им мы почувствовали себя не просто желанными гостями, а празднуем.
Мы были рады быть повышенными до регентского люкса, что сделало нашу пятерку - ночлег невероятно расслабляющим. Следуя цельной пище, растительная диета иногда может быть сложной во время путешествия, но повара пошли дальше и создали блюда, которые соответствовали нашим потребностям. Одним из особенно запоминающихся моментов было приглашение насладиться нашей особой едой в красивом новом ресторане Urchin, хотя обычно он не предлагает веганские варианты — такой продуманный жест.
Мы не можем сказать достаточно об исключительной услуге и заботе, которые мы получили. Кейптаунское регентство Хайатт - это поистине жемчужина, и мы с нетерпением ждем возвращения. Очень рекомендую!
20
Richard N
Дата отзыва: 23 октября 2025
Отлично провел время! Персонал был доброжелательным и еда была хорошей. Регистрация была гладкой, и вид был красивым. Обязательно вернется
16
Vanessa
Дата отзыва: 23 октября 2025
Hyatt расположен прямо в центре города недалеко от модных ресторанов и районов V&A Waterfront и Seapoint. Он расположен в историческом районе Бо Каап, который обеспечивает прекрасный красочный фон для этого отеля. Доступ к туристическим достопримечательностям прост, а вид на горы предлагает путешественникам идеальные впечатления.
Ванные комнаты хорошего размера с ванной и душем. Туалетные принадлежности настояны на эфирных маслах типа моринги.
Предложение завтрака обширно с большим количеством малайских влияний и без продуктов из свинины.
У нас было несколько незначительных озабоченностей, но они были рассмотрены с необходимым вниманием.
Это идеальный отель для быстрого отдыха или даже база для знакомства с городом.
20
Don B
Дата отзыва: 20 октября 2025
Отличный отель. Невероятное обслуживание, и завтрак является, безусловно, лучшим завтраком, который я когда-либо получал, включенным с пребыванием.
20
Bgtrubo
Дата отзыва: 11 октября 2025
Мы недавно останавливались три ночи в Кейптаунском регентстве и имели потрясающий опыт с их внимательным персоналом... от умных, одетых встречающих у главного входа, до сговорчивого персонала стойки регистрации, и на их сотрудников ресторана, все из которых были выдающимися! Этот отель расположен в историческом районе Бо Каап, который имеет богатую культурную историю.
20
halima a
Дата отзыва: 04 октября 2025
Выдающиеся серверы от Шэрон Аким наш дворецкий
Шэрон был абсолютным восторгом! его серверы были поистине выдающимися он заставил меня чувствовать себя полностью как дома с момента моего прибытия. он вышел за рамки, чтобы решить проблему... Настоящая жемчужина и исключительный представитель подлинного гостеприимства
Молодцы
16
mr. worldwide charts
Дата отзыва: 01 октября 2025
В отличие от другого имущества, в котором я останавливался во время моей поездки, этот отель современный, уютный, и идеально расположенный.
Прямо на углу одной из самых знаковых улиц Бо - Каапа (если вы ищете колоритные дома, это место) вы будете находиться рядом с несколькими автобусными линиями (если вы решите сесть на автобус) , включая линию к канатной дороге Столовой горы, фешенебельный район, состоящий из ресторанов с высоким рейтингом, и короткая - иш прогулка до КБР.
Сам отель очень хорошо спроектирован. Деревянные акценты в номерах, джазовая музыка в лифтах, множество вариантов освещения в номерах.
Удобства включают мини - холодильник в каждом номере. влитая фруктовая вода и канапе ночью в вестибюле, вместе с двумя стеклянными бутылками воды (которые я не смог правильно открыть оба раза - сдернув вкладку и оставив ее закрытой - так что, может быть, э-э-э-э посмотреть на это управление) , небольшой бассейн и солнечная палуба, вместе с парикмахером и спа на том же этаже. Есть также тренажерный зал, но я не посещал его, так что не могу за это поручиться. Я также не обедал ни в одном из ресторанов. Удобства для ванн были относительно легкими, но были предоставлены тапочки и халаты, а также душевая шапочка. И в каждой комнате есть ванна! И еще, ручной душ - биде в стиле головы, с которым я раньше не сталкивался.
Некоторые из других отзывов упоминают проблемы безопасности, которые могут быть справедливыми, если вы не привыкли гулять по городскому центру. На самом деле район вокруг отеля показался мне приятным и наполненным модными магазинами, хотя это все еще городское ядро - ИММВ.
Особая кричалка персоналу - моему носильщику за разговор, когда я уходил, человеку на чеке - на столе, который тоже был очень приятным, и персоналу, занимающемуся wi - fi выдавать от руки, доставляя ваучеры в мой номер. Хотел бы я остаться здесь подольше, чтобы испытать большее количество вещей.
Заказываем с использованием очков. Постучите по дереву, я очень смущен, почему Хайатт считает это свойством первой категории. Это не придорожный бюджетный Hyatt уровня - это тоже не сверхроскошь, но все-таки - это гораздо лучший бизнес-отель, чем, скажем, определенный отель большой сети в Вудстоке, который является частью офисного здания.
20
zaidam720
Дата отзыва: 07 сентября 2025
Лучший бобот и сервис
Как домашние, как мои мамы. Единственное, они должны добавить цыпленка браай и жареную картошку в свое воскресенье лучше, что сделает его по-настоящему малайским
20
Wally P
Дата отзыва: 27 августа 2025
Отличный отель на краю Бо - Каап. Шаговой доступности к воде фронтальная зона. Хороший чистый отель с великолепным завтраком. Я бы рекомендовал этот отель при посещении Кейптауна.
20
Ahmed E
Дата отзыва: 20 августа 2025
Персонал доброжелательный, номера чистые и удобные
Еда халяльная и вкусная
Расположение идеальное и близко ко всем достопримечательностям
20
Brenda S
Дата отзыва: 17 мая 2025
Отличное начало наших каникул! Из нашего номера открывался невероятный вид на Столовую гору и Бо Каап. Пешком можно дойти до отличных близлежащих ресторанов. Завтрак "шведский стол" был превосходным и персонал внимательным. Феликс каждое утро оставлял наш любимый стол на завтрак и приносил нам чай и кофе, как только мы садились. Наслаждайтесь нашим пребыванием и обязательно рекомендую!
20
nutmeg2000
Дата отзыва: 01 мая 2025
Персонал здесь превосходный, расположение идеально подходит для моих потребностей, и номер очень удобный, как любой Hyatt в любой точке мира. Стойка регистрации помогла мне со всеми моими потребностями от необходимости оставить немного багажа до печати документов, когда в последний момент возник рабочий вопрос, пока я был в отпуске. Они также приветствовали меня и спросили, нужно ли мне что-нибудь, когда я проходил мимо. То же самое со швейцарами. Дружелюбное приветствие каждый раз, когда я выходил плюс хорошие предложения о том, где поесть или помочь найти, где мой водитель Uber.
Мне нравится расположение в Бо - Каап. Вкусная еда в пределах пары кварталов в этом районе и близко к прыжку в автобусе.
20
Saturn2010
Дата отзыва: 27 апреля 2025
Идеальное место для проживания в центре Кейп-Сити. Уютный номер, хорошее обслуживание и очень радушный персонал. Нам очень понравилось наше пребывание в Hyatt Regecy Cape Town.
Отель расположен недалеко от Бо Каап и Кейптауна в центре города. Самая привлекательная улица Бри находится неподалеку. Вы можете исследовать много ресторанов и бар в шаговой доступности от отеля.
16
kotw46
Дата отзыва: 23 апреля 2025
Номера были отличными - - отличные кровати и подушки, хороший диван, большой стол со стулом, чтобы сделать некоторые работы, отличный кондиционер, отличная ванная комната с ванной и отдельной прогулкой - в душе. Все люди среди персонала у входной двери, на стойке регистрации и в отделе хозяйственного обслуживания были фантастическими - - дружелюбными, жизнерадостными, и часто из кожи вон лезли, чтобы быть полезными. Завтрак «шведский стол» предлагает превосходный, обширный набор продуктов и приготовленные на заказ блюда из яиц. Расположение было отличным, с несколькими отличными ресторанами в нескольких минутах ходьбы от отеля, и с замечательным районом Бо - Каап, с его ярко красочно раскрашенными домами и несколькими художественными галереями и мечетью, находится в пределах видимости и очень короткой прогулки вверх по улице от отеля. Один негатив, который не имел прямого отношения к самому отелю - - У нас был плохой опыт с парнем, который продает туры на столе рядом с приемной, но он подрядчик, а не сотрудник отеля - - он неправильно представил дорогостоящий тур, который был ужасен. Второй момент для некоторых посетителей касается доступа в зону "Клуба". Стоимость немаленькая, но клуб представляет собой небольшую комнату, которая работает только 2 часа в день с 17:00 до 19:00, имеет телевизор, включенный на футбольный матч, и подает разнообразные напитки и имеет очень небольшой ассортимент из 4 или 5 закусок - как предметы в углу комнаты - точно не стоит затрат. В целом, несмотря на то, что это отличный отель с отличным расположением недалеко от центра Кейптауна, и мы определенно рассмотрели бы возможность остаться там снова во время будущего визита в Кейптаун.
20
ColoradoSLL
Дата отзыва: 20 апреля 2025
С момента прибытия мы чувствовали себя гостеприимными исключительным персоналом, и это не отменило все наше пребывание. Каждый сотрудник, с которым мы познакомились, был увлечен и посвящал себя очень позитивному опыту работы с клиентами. Очень чистый и тихий отель, в нескольких минутах ходьбы до отличного обеда, расположенный в прекрасном Бо Каамп. Удивительные буфеты, полный фитнес-центр и сладкий бассейн.
Если вы хотите Uber современный и ночной свет, это может быть не для вас, но если вы хотите исключительное обслуживание, расслабляющий и очень удобный и тихий, настоятельно рекомендуем это свойство.
20
M I
Дата отзыва: 17 апреля 2025
Отличный отель. Отличный персонал, который стал похож на семью. Чистые номера с лучшим матрасом и подушками. Еда потрясающая. Я больше нигде не останусь. Лучший отель Кейптауна (я останавливался во многих! )
Определенно дом вдали от дома для меня и моей семьи!
8
yetanotherusername
Дата отзыва: 13 апреля 2025
Я думал, что Hyatt Regency 5 - это премиальный бренд. Уровень вестибюля, безусловно, очень роскошный и выглядит в части. Спальня на 7 этаже является одним из отремонтированных, но выглядит так просто в реальной жизни. Никаких халатов. Без тапочек. 2 пакетика чая. Выбора нет.
Душ тёплый. Даже на 7 этаже шум транспорта беспокоит - всю ночь. Окна нуждаются в стеклопакетах, чтобы не шуметь. Вентилятор вентиляции в ванной комнате работает 24 часа.
После использования фена, мы постучались в дверь, говоря, что наша дымовая сигнализация сработала из-за фена. Нет сигнализации в самой комнате, что беспокоит!
Крошечный бар находится на крыше и вмещает только 12 человек в очень драб стиле. Бармен был безнадёжно подавлен, когда мы вошли вдесятером. Многие напитки в меню были недоступны. Поэтому сырым прохладным вечером мы выпили на улице у бассейна.
Нам сказали, что не очень хорошая идея выходить из отеля ночью.
Я так удивлена, насколько плохим был этот опыт. Hyatt ha ha. Больше никогда.
20
Fritz Deutsch
Дата отзыва: 13 марта 2025
Персонал Hyatt вышел далеко за рамки типичной услуги, которую обычно предоставляет корпоративный отель. Гэри нашел время лично сопроводить меня в ближайший магазин. Феликс, наш хозяин завтрака, всегда радушно принимал нас, как будто мы были в его доме. Сим, в счастливый час, очень старался, чтобы наши очки всегда были заполнены, не переборщив. А Надин на стойке регистрации была за гранью чудес! Всегда был дружелюбен, проявлял истинную доброту, благодарность, и, кажется, искренне сожалел, что мы уезжаем.
20
Kelli B
Дата отзыва: 27 февраля 2025
у нас был поздний вечерний рейс обратно домой и хотели заказать номер на день, пока мы исследовали город. нас встретили с распростертыми объятиями, и отель был потрясающим. Был в состоянии получить регистрацию раньше, чем ожидалось, и это дало нам больше времени исследовать.
20
Victor J
Дата отзыва: 20 февраля 2025
Я только что закончил чудесное 9-дневное пребывание в Hyatt, расположенном в районе Бо Каап в Кейптауне. Хотя отель занимает центральное место во многих достопримечательностях и отличных ресторанах, безусловно, изюминкой является персонал. Они действительно заставляют тебя чувствовать себя семьей и из кожи вон лезть, чтобы справиться с любой потребностью.
Консьержем руководит человек по имени Седик, который хорошо разбирается в истории Кейптауна и хорошо связан по всему городу. Он поможет забронировать столик в ресторанах или билеты на распроданные мероприятия. Ему помогает замечательный персонал, в который входит Зулейга, которая потратила свое время на то, чтобы достать билеты на тур по острову Роббен, когда я тоже не смог. Кроме того, Эбрахим был молодым человеком, который следил за тем, чтобы я всегда наслаждался своим пребыванием.
Колокола и охрана были чрезвычайно полезны и внимательны. Они сделали все возможное, чтобы убедиться, что вы наслаждаетесь пребыванием и ничего не нужно.
Стойка регистрации была невероятной. За время пребывания мне пришлось несколько раз звонить на стойку регистрации с просьбами. Через несколько минут они доставили. Всякий раз, когда я заходила в отель, Сифо, Абу, Рашен и Эми Ли приветствовали меня и находили время поговорить на различные темы.
Хаятт, если ты читаешь это, персонал делает что-то замечательное в этом доме и заслуживает признания. Я призываю всех, кто хочет остановиться в собственности с отличным расположением, которое безопасно, и имеет пребывание, которое действительно заставляет вас чувствовать себя семьей, решительно рассмотреть это свойство. Я имел честь останавливаться в собственности по всему миру и могу честно сказать, этот персонал действительно один из самых лучших!
Искренне,
Виктор
12
angir564
Дата отзыва: 19 ноября 2024
Очень странный сервис в гостинице 5 звезд и с таким именем . Заселение : попросили погулять часик чтоб подготовить номер . Пообедали , пришли через полтора часа - не готово , но мы стараемся еще есть 10 минут до 15-00 чтоб успеть все сделать . В номере из косметических принадлежностей только мыло и шампунь в бутылках привинченых в душевой . На просьбу принести тапочки и халаты принесли по 1 шт . По 1 на два человека - это как ? Зубных счет ок так и не дождались за 4 дня . Об остальном и говорить нечего . Правда каждый день давали по бутылочки воды 0,3 . Отдали 2 футболки в лаундри . Стирали 2 суток . Пока не начали звонить на ресепшен не принесли . В руке держит пакет с футболками и картридер . Без оплаты не отдам . Сказал рассчитаюсь при выезде - ушла . Через 5 мин пришла старшая по стирке и начала снова требовать деньги . Нельзя сказало отдавать в чек аут . Лучше жить в 4 звездах чем в такой пятерке .
16
Carlyle
Дата отзыва: 16 ноября 2024
Расположенный в центре отель с хорошим видом на настольную гору. Хорошая еда, особенно завтрак, и в основном доброжелательный персонал. Завтрак был довольно хорошим. Номер был достаточно хорошим для одного человека и был чистым. Ничего негативного в отеле. Это было очень дорого.
20
Mu'aaz J
Дата отзыва: 31 октября 2024
Я не могу сказать достаточно хорошего о моем пребывании в Hyatt Regency в Кейптауне! С момента моего входа меня встречали самые доброжелательные сотрудники, которые выходили за рамки, чтобы я чувствовал себя как дома. Тепло и профессионализм команды создали такую радушную атмосферу, что я мгновенно почувствовал расслабленность и заботу. Каждая деталь опыта была продуманно курирована, чтобы гости чувствовали себя комфортно и ценились, что сделало мое пребывание еще более приятным.
Атмосфера в Hyatt Regency поистине не имеет равных – она элегантна и интересна, создавая идеальный баланс роскоши и комфорта. Каждый уголок отеля источает ощущение тепла и гостеприимства, которое редко встретишь. Сотрудники были не только внимательны, но и искренне восторжены тем, чтобы сделать мой опыт незабываемым. Очевидно, что они гордятся своей работой и глубоко заботятся о своих гостях.
Я так прекрасно провела время, что вернулась в одно мгновение. Если вы ищете исключительное место, чтобы остановиться в Кейптауне с удивительной командой, атмосфера, которая чувствует себя как дом вдали от дома, и стремление предоставить гостям выдающиеся впечатления, Hyatt Regency является местом, чтобы быть. Это место, куда я с радостью вернусь снова и снова!
20
Shameera A
Дата отзыва: 31 октября 2024
Идеальное пребывание : - ) очень приятные впечатления, персонал доброжелательный и самый полезный. Отель находится в идеальном месте, которое чувствует себя в безопасности с хорошими предложениями в самом отеле. Вид из отеля прекрасный и много зон для отдыха в, когда вы хотите отдохнуть - каждый этаж имеет зону отдыха. Идеальное пребывание на работе или отдыхе.
20
Sightsee42526125766
Дата отзыва: 27 октября 2024
Это был поистине удивительный опыт от проверки - от проверки до проверки - от проверки. Первоклассное обслуживание от персонала отеля и персонала отеля было сговорчивым и доброжелательным , это было ощущение, что дом вдали от дома. Номер безупречный и просторный для нашей семьи из трех человек. Мы завтракали в ресторане, а также заказали номер, я бы здесь снова и снова.
20
Iman J
Дата отзыва: 26 октября 2024
Мы смотрели меню "Вкус фильма", там было десять блюд, и каждое блюдо было очень похоже на блюдо, подаваемое в фильме. Еда была очень вкусной. Персонал был еще лучше, они были чрезвычайно милыми и гостеприимными особенно Галло.
20
Mohammed Azhar Choonara
Дата отзыва: 20 октября 2024
Исключительное обслуживание с момента регистрации и выдающееся гостеприимство.
Персонал добрый и полезный и всегда сговорчивый.
Расположение отеля занимает центральное место во многих достопримечательностях отдыха. В отеле есть хороший кофейня, а также места питания поблизости.
Современные ощущения, чистота и аккуратность утешительны.
Произведения искусства захватывают!
20
Kim v
Дата отзыва: 18 октября 2024
У нас было 3 ночи здесь до начала нашего Сафари, и мы не могли быть счастливее. Номера сверкали чистотой, обслуживание было запредельно выдающимся! Персонал был так искренне добр, великодушен и заботлив. Лонк был так воодушевлен тем, куда мы идем ужинать, что проводил нас в ресторан. И вернуться и видеть улыбающееся лицо Абубакара, чтобы приветствовать нас, было настоящим ощущением, что мы возвращаемся домой. Завтрак "шведский стол" был замечательным! мы бы остановились здесь снова в сердцебиении!
16
bedbug1001
Дата отзыва: 14 сентября 2024
Рядом с районом Бо - Каап и отличная улица с множеством очень хороших ресторанов сделали это пребывание идеальным. Больше всего я жаловался на то, что грязные окна не позволяют нам оценить частичный вид на Стол гор.
20
mai phan
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Нас встретили эффективной регистрацией. Персонал исключительно вежлив (от стойки регистрации до персонала завтрака и ведения домашнего хозяйства) . Очень просторная комната. Кровать очень удобная. Удобное расположение. У меня был такой хороший опыт, что я вернулся в регентство Хайатт со своей следующей поездкой в Кейптаун.
20
Charles C
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Удивительное расположение и один из лучших впечатлений от отеля, которые у меня когда-либо были. Я останавливаюсь более 100 ночей в году много лет в отелях по всему миру и могу сказать вам, что это одно из лучших мест проживания. Отличный персонал, удобства и удивительный завтрак. Единственное направление для потенциального улучшения - больше тренажерного зала. Но если вы собираетесь в Кейптаун, это место, где вы должны быть!
20
Larry M
Дата отзыва: 17 мая 2024
Отличный. Превзошло ожидания Хорошая еда и отличный сервис. Все сотрудники были очень вежливы и отзывчивы.
20
Peter G
Дата отзыва: 06 мая 2024
Очень хорошее недорогое жилье. Завтрак с великолепным видом на цветные дома был огромным плюсом для этого рейтинга: у них фантастический Баффет и они очень добрые. Мы останавливались здесь на последнюю ночь перед возвращением в Штаты, и это было именно то, что доктор прописал.
20
abdifatahfarah
Дата отзыва: 04 мая 2024
Отличное место для проживания, желательно обязательно вернусь снова и остановлюсь там же. Hyatt Regency
20
Jean H
Дата отзыва: 02 мая 2024
Это горячее очень чистое.
Персонал был очень любезным и внимательным к нашим потребностям. Отличное расположение - в шаговой доступности рестораны, визит-офис, торговые центры.
4
BendigoMom
Дата отзыва: 01 мая 2024
Мой муж, наш сын и я остановились в отеле Hyatt Regency Cape Town на две ночи в двух комнатах. Мы заплатили за первую ночь, используя ссылку Nedbank, которую они прислали нам, когда мы бронировали номер онлайн несколькими месяцами ранее. Когда мы приехали в отель, мы использовали нашу кредитную карту, чтобы оплатить вторую ночь за оба номера.
На следующее утро после регистрации нас вызвали на стойку регистрации, где две дамы сказали, что у них нет записей о платеже от Недбанка. Я сохранил электронную квитанцию и показал ее им. Затем они сказали мне не беспокоиться об этом, потому что эта информация будет храниться на их компьютере у кого-то из сотрудников. (Видимо разные сотрудники имеют доступ к разной информации!) Я подумал, что на этом дело и закончилось.
На следующее утро, когда мы выезжали (и нас ждал водитель, который отвезет нас в следующий пункт назначения), нам сказали, что мы должны дополнительно 9 810 южноафриканских рандов (приблизительно 526 долларов США), поскольку мы забронировали два дополнительных номера и гости не пришли. Мы НИКОГДА не бронировали номера для кого-либо еще. У меня есть электронные письма, документирующие наши запросы на бронирование и наш запрос на транспорт из аэропорта, и во всех них говорится, что в нашей группе было всего три человека.
Я сказал им, что не хочу уходить без квитанции о том, что у нас нулевой баланс, но менеджер отказался мне ее дать. Он сказал, что ему нужно обсудить ситуацию с человеком, который нас регистрировал, но этот человек не придет на работу до 14:00. м. От меня потребовали подписать лист, в котором говорилось, что я понимаю, что мы несем ответственность за все начисленные расходы.
Менеджер спросил мой адрес электронной почты и сказал, что вышлет мне квитанцию с нулевым балансом после того, как посоветуется с клерком на стойке регистрации. Это было девять дней назад, но я так и не получил письма.
Этот инцидент стал неприятным началом нашего отпуска и висел над нашими головами, как темная туча, до конца нашего пребывания в Южной Африке. Мне также было неловко перед другими гостями отеля, которые регистрировались, когда мы выезжали. Кроме того, водителю, который должен был нас забрать, пришлось ждать все время, пока мы общались с сотрудниками стойки регистрации.
В лучшем случае казалось, что они не могут вести надлежащий учет бронирований и платежей. В худшем случае казалось, что нас пытаются обмануть. Тем не менее, эти два инцидента кажутся очень схематичными.
Если вы подумываете остановиться в этом отеле, сначала подумайте, что вы будете делать, если такое случится с вами.
20
598eloise
Дата отзыва: 23 апреля 2024
Обслуживание было отличным, и общее впечатление просто потрясающее. Спасибо за то, что сделали это пребывание, которое я хотел бы повторить еще раз.
16
Goldy D
Дата отзыва: 20 апреля 2024
Добро. Персонал был очень дружелюбным, профессиональным и старался помочь. К нам относились с уважением. Завтрак был очень хорошим и достаточно разнообразным для недельного пребывания. Наш номер был чистым и современным. Вид на Столовую гору каждое утро был потрясающим.
Плохо. Быть почетным гостем для руководства ничего не значит. За полгода до приезда в отель сообщили, что мы отмечаем юбилей. По прибытии служащий на стойке регистрации, казалось, был озадачен просьбой повысить категорию нашего номера. Похоже, он не осознавал, что почетный гость для отеля — то же самое, что и глобалист. Я уже упоминал, что это отель Hyatt. Никаких упоминаний о каких-либо льготах, пока я не попрошу о них. Повышение категории номера так и не произошло. Постоянно получаю "недоступно". Я проверял накануне и каждый день во время нашего пребывания и находил наличие мест через баллы. Что касается нашей годовщины, то никакого подтверждения не было. Нам это показалось странным, потому что все 4 других отеля Hyatt, в которых мы останавливались, знали об этом факте. Все заказы были сделаны в один и тот же день. Не знать, кто остановился в вашем отеле – это любитель.
Уродливый. Доступ в зал ожидания, который является привилегией почетного гостя (глобалиста). Каждый день был в другом месте. Не будучи уведомленными, нам приходилось спрашивать каждый раз. Закуски были очень хорошими, но очень ограниченными. На второй день пребывания в гостиной у них «кончилось красное вино». Как это происходит, когда мы были единственными двумя людьми в «холле» более 1 года? 5/2 часа? Пространство, отведенное для залов ожидания, похоже, было обдумано позже. В первый день это был пустой ресторан. Второй был VIP-залом, в котором могли разместиться около 6 взрослых. Третьим был вестибюль ресторана. Не совсем гостеприимно.
Есть поговорка: «У вас есть только один шанс произвести хорошее первое впечатление».
Этот отель хорош, если у вас нет статуса или есть статус, но вы не хотите им пользоваться. Если вы надеетесь получить вознаграждение за свое с трудом заработанное пребывание. Этот отель не для вас.
20
Dineo k
Дата отзыва: 17 марта 2024
Надин была исключительной. Надин! Надин! Надин!
Так гостеприимно, так профессионально!
Надин, ты действительно сделала его своим домом для нас❤️
Бэб Феликс тоже был очень любезен и точен.
Аянда и Ланга ❤️❤️❤️
Я не могу отблагодарить вас, ребята! Дом вдали от дома❤️❤️
Кроме того, две дамы у службы поддержки действительно не узнали своих имен.
Определенно стоит своих денег.
5 звезд в лучшем виде
20
GoPlaces07919598086
Дата отзыва: 14 марта 2024
Останавливались в отеле Hyatt Regency Cape Town на 2 ночи до и 5 ночей после круиза. Очень чистый. Персонал стойки регистрации и ресторана одинаково сердечен и эффективен. Хорошее расположение в Бо-Каапе. Легкая прогулка до автобусной остановки на Лонг-стрит и бесплатные пешеходные экскурсии, начинающиеся с улицы. Жорж Молл. Экскурсионное бюро организовало две экскурсии на полуостров Кейп и в заповедник Аквила (спасибо Sedeeka). Оба раза Редхаа был у нас гидом и водителем. Он был пунктуален, организован и очень хорошо осведомлен. Экскурсионное бюро также организовало ночной трансфер из аэропорта и обратно. В целом, очень хороший опыт.
20
Cruiser01843014976
Дата отзыва: 14 марта 2024
Опыт был восхитительным! Мы посетили в феврале всей семьей (жена и сын) и прекрасно провели время. Через два дня после нашего приезда они сделали сюрприз на день рождения моей жене… и мне тоже. Руководители, персонал.... . , и завтрак? все было фантастически. Мы определенно вернемся сюда снова.
20
Davey
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Это светлый и свежий большой отель в центре Кейптауна, недалеко от оживленной улицы Бри.
Мне дали номер с видом как на потрясающую Столовую гору, так и на прилегающий к ней район мыса Малай.
Все, кто работал в жару, были добрыми и говорили дружелюбные слова - не только сотрудники службы поддержки клиентов, но и действительно приятные люди.
Предлагаемый завтрак и обслуживание были исключительными.
Бассейн, пока маленький, не был занят
В целом, проверьте их, я очень рекомендую это место
20
Eric G
Дата отзыва: 15 ноября 2023
Хороший, недавно отремонтированный номер.
Прохладно, чисто и тихо.
Вода обновляется каждый день.
Отличное расположение отеля рядом с хорошими ресторанами.
Завтрак был превосходным.
Отличный клуб Ридженси.
Очень дружелюбный и внимательный персонал.
Выше и дальше.
20
kachi
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Останавливались в HR Cape Town на несколько дней в рамках кругосветного путешествия по случаю дня рождения. Я не могу переоценить, насколько далеко зашли ребята, чтобы убедиться, что мне комфортно и у меня есть все необходимое. Все, от руководства до горничных, были добрыми и быстрыми, а сам отель выходит на красочные дома Бо Каап, а Uber никогда не бывает дальше, чем в 3 минутах ходьбы, как только вы позвоните ему. Вы также находитесь в центре всего. Отличные номера, отличный персонал, отличная еда. Не могу просить большего.
20
Angela Coates
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Персонал очень дружелюбный и услужливый, отель чистый, еда отличная, рекомендую ресторану Erchin, много ресторанов рядом, что я могу сказать о кровати и подушках, потрясающие, о, и попробуйте шоколадный торт на стойке регистрации, вкусный Кейптаун, такой красивый.
20
Hermine H
Дата отзыва: 09 ноября 2023
Это пребывание было восхитительным. Комната, завтрак и, по крайней мере, люди, которые здесь работали! Я был здесь один и не мог чувствовать себя в большей безопасности, чем здесь. Бассейн/бар был идеальным. Я рекомендую это место!
20
Ed T
Дата отзыва: 29 октября 2023
Отличный Хаятт, особенно за свою цену! Район Бо-Каап обладает красотой, очарованием и историей и удобно расположен недалеко от гавани на набережной, откуда открывается вид на Столовую гору и Львиную Голову. Персонал был восхитительным, и в отеле много замечательных удобств - замечательный завтрак «шведский стол», Starbucks в вестибюле и чрезвычайно элегантный ресторан Urchin, где я гарантирую вам, что такие сотрудники, как Ричард, сомелье, подарит вам незабываемые впечатления. приятный опыт. Туристическое бюро забронировало последовательные однодневные поездки как для тура по полуострову Кейптауна, так и для экскурсии с дегустацией вин в районе Стелленбоша - о обоих из которых я не могу сказать слишком много! Как говорилось в других обзорах до этого, наш водитель Редхаа был абсолютно выдающимся во всех отношениях: знающим, дружелюбным, профессиональным и эффективным. Оба дня нам очень понравились, и мы настоятельно рекомендуем этот отель как идеальное сопровождение вашего пребывания.
PS Вперёд, Спрингбоксы! ! (они поймут...)
20
reagilelekgoane
Дата отзыва: 22 октября 2023
Команда всегда дружелюбна и позаботится о том, чтобы сделать все возможное, чтобы оправдать ваши ожидания. Всегда люблю останавливаться в отеле. Завтрак отличный, персонал дружелюбный, номера чистые. Большой
20
Etienne
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Процесс регистрации прошел очень просто и быстро. Все сотрудники очень вежливо приветствуют и предлагают помощь любым возможным способом. Отличный завтрак и обслуживание номеров. Я определенно рекомендую Hyatt Regency Capetown.
20
mariamnmubarak
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Отель превзошел мои ожидания, чистота, прачечная и персонал были очень дружелюбны, добры и полезны. Все было хорошо организовано, бронирование ресторанов и автомобилей для Travell было выполнено хорошо и вовремя. Как просили.
4
StevensonCraig1
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Несколько проблем. Во-первых, ни швейцара, ожидающего багажа снаружи, ни парковщика (пока я не надавил на стойку регистрации, чтобы попросить об этом). Во-вторых, никакого обмена денег, в том числе полностью безналичного. Это бесполезно для гостей из других стран, которые часто предпочитают платить наличными, чтобы избежать больших потерь при обмене валюты с помощью кредитных карт. Но самой большой проблемой было то, что кто-то открыл нашу дверь вскоре после 5 утра (а затем быстро закрыл ее). Это чертовски напугало и меня, и мою жену, и оправдания варьировались от доставки тапочек не в ту комнату до починки замка на двери, что было абсолютной чепухой. С момента нашего отъезда от отеля не было никаких отзывов! !
20
zanesloane
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Хаятт Кейптаун
Отличный прием, отличный персонал, мы чувствовали себя очень желанными гостями.
Комната была просторная и удобная, со всеми необходимыми удобствами.
Оценил чистоту сауны и тренажерного зала.
В целом отличный отдых!
20
tsatsileletsha
Дата отзыва: 15 мая 2023
Этот отель не от мира сего. Расположение идеальное, а персонал дружелюбный и не от мира сего. Я всегда рекомендую этот отель Еда очень и очень хорошая, я всегда путешествую и ночую здесь, а также беру с собой жену 10 из 10
20
Enda T
Дата отзыва: 29 апреля 2023
Я путешествовал из Ирландии. Я редко оставляю отзывы в Интернете, но должен сказать, что это лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Обслуживание было на высшем уровне. Мой брат пропустил день мероприятий из-за болезни, и персонал делал все возможное, чтобы помочь ему перенести мероприятия, которые он пропустил. Однажды рано утром я собирался на сафари и ошибочно подумал, что в отеле подают завтрак в 6 утра. Я сказал им, что это не проблема, но когда я случайно упомянул, что уезжаю на туристическом автобусе в 6:30, они сразу же разрешили мне позавтракать! Это только один пример отличного сервиса. Персонал очень общительный. Это заслуга отелей Hyatt Regency. Еда была отличной, и номера были безупречны. У них есть отличный трансфер и транспортная стойка у входной двери. Отель так хорошо представляет город Кейптаун. Я рекомендую этот отель всем, кто едет в Кейптаун. Расположение отличное, потому что оно находится в Бо Каапе, но все же в нескольких минутах ходьбы от набережной. Продолжайте хорошую работу!
16
Felipe AA
Дата отзыва: 25 апреля 2023
Мы останавливались в отеле Hyatt Regency Cape Town на 4 ночи в конце марта / начале апреля 2023 года. В целом, это было хорошее пребывание, хотя и с некоторыми причудами.
У нас было немного тяжелое начало, когда я получил электронное письмо за 24 часа до регистрации с просьбой внести залог и утверждать, что, если я не заплачу за первую ночь заранее, бронирование «не будет защищено». Я никогда не слышал об этом, что было необычно, поскольку я уже предоставил данные своей кредитной карты при бронировании через веб-сайт Hyatt. Электронное письмо было настолько странным, что мне пришлось провести некоторые проверки, чтобы убедиться, что оно действительное, и все это было странным и оставило неприятный привкус во рту.
Теперь, с положительной стороны, расположение отеля очень хорошее - достаточно близко к туристическим местам, таким как набережная Виктории и Альфреда и Столовая гора, так что до них было легко добраться, но достаточно далеко, чтобы обеспечить тишину и покой ночью.
Следует помнить, что Hyatt раньше был Hilton (который закрылся во время пандемии), а в прошлом году после частичного ремонта был переименован. Первый этаж и некоторые комнаты были отремонтированы, а другие нет.
У меня есть статус глобалиста в программе лояльности Hyatt, и я применил награду за повышение класса люкса, чтобы убедиться, что мы были повышены до него. У нашего люкса был прекрасный вид на Столовую гору, и он был большим, с гигантской гостиной / столовой и (полностью отдельной) спальней. Имелись также дамская комната и большая ванная комната. Однако он не был современным или благоустроенным. Это была одна из неотремонтированных комнат, и это было видно: мебель была темной и старой, а розеток вообще не было. На карте эвакуации на внутренней стороне двери люкса все еще отображалось название «Хилтон».
Горничные содержали комнату в чистоте на протяжении всего нашего пребывания, но, что довольно раздражает, они никогда не оставляли полотенца для рук или куски мыла в дамской комнате. И даже когда мы взяли полотенце из ванной и положили его туда, его убрали, а не заменили на следующий день.
Из-за моего статуса глобалиста завтрак был включен в нашу стоимость. Шведский стол был всеобъемлющим и качественным. Также были доступны яйца на заказ. Следует отметить, что здание, в котором находится отель, принадлежит религиозной организации, поэтому в нем не подают продукты из свинины.
Обслуживание было хорошим на протяжении всего нашего пребывания; каждое взаимодействие с персоналом стойки регистрации или ресторана было теплым и приятным.
В целом, это достойный вариант для сторонников Hyatt, и мы готовы вернуться во время нашего следующего визита в Кейптаун.
12
CBopinion
Дата отзыва: 25 апреля 2023
Это прекрасный объект в красочном районе. Персонал большой, дружелюбный и готов помочь. Минусы: соседство не удобное; уличный шум был громким; нам не сказали, что прекрасный завтрак "шведский стол" был включен в наш номер, пока мы не выехали через 5 дней… проблема со связью со стойкой регистрации; представительский салон разочаровывает.
20
Pete S
Дата отзыва: 16 апреля 2023
Останавливались здесь только на 3 ночи, но определенно рекомендую, и я с удовольствием остановлюсь здесь снова подольше. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Все место безупречно, и номера соответствуют очень хорошему стандарту, бассейн - отличное место для отдыха, а персонал бара очень дружелюбный и внимательный.
12
Michael O
Дата отзыва: 13 апреля 2023
все в порядке в отеле, расположение Сервис и экскурсионное бюро хорошие, и стойка регистрации тоже, но очень плохое телевидение
всего 20 каналов, из которых 8 спортивных каналов, два новостных канала США, два мусульманских и индийских канала, по три плохих киноканала и три детских канала. Австралийцам не на что смотреть.
20
TWHjr
Дата отзыва: 03 апреля 2023
Второй визит в Кейптаун, хотел остановиться рядом с Бо Каап, Клуф-стрит, Лонг-стрит и недалеко от Столовой горы для пеших прогулок. В этом районе есть чем заняться, очень электрически, гораздо больше похоже на Кейптаун, чем в других более туристических районах. Завтрак "шведский стол" просто невероятен. Персонал очень дружелюбный. Хороший бассейн
4
Emily K
Дата отзыва: 16 марта 2023
Как одинокая женщина, путешествующая в другую страну, я серьезно отношусь к своей безопасности и ожидаю, что отель, в котором я остановлюсь, тоже. Однако, находясь в этом отеле и получая массаж в номере без одежды, случайный гость отеля открыл дверь ключом и вошел в номер. После звонка менеджеру мне сказали, что портье «случайно выдал ключ другому гостю» и «отдал им свой номер. Все, что я получил, — это пустые извинения и нулевые усилия по исправлению этой вопиющей ошибки. Мне легко могли причинить вред или ограбить, если бы человек захотел. Я ошарашен отсутствием безопасности. Я больше не буду останавливаться в Hyatt после этого опыта.
20
caseyjones2023
Дата отзыва: 13 марта 2023
Отличное место для отдыха. Обслуживание и расположение были отличными. Персонал был полезным в размещении наших потребностей, пока мы были там. Я буду работать там снова в следующий раз, когда я возвращаюсь в Кейптаун.
12
flyandre2023
Дата отзыва: 12 марта 2023
Я не могу есть глютен, но кухонный персонал продолжал давать мне пакеты с глютеном для завтрака на вынос, хотя я указывал на это. Обсуждал с менеджером, все безрезультатно. В остальном отель хороший. Улица шумная, и это просачивается на нижние этажи.
16
northernm52
Дата отзыва: 18 февраля 2023
�� ���������� ���������������� �� ������������ ������������, ������������ ������ ���������� ���������������� ������������������������ �� ������������. ���� ������������ ����������, ���������� �������������������� ����������. �������������������� ����������, �������������� ������������������. ���������������� ����������!
20
jihn
Дата отзыва: 23 октября 2022
Остался там в составе сборной Шотландии по хоккею с мячом на чемпионате мира. Отель и персонал удовлетворили любой наш каприз (и чем старше вы становитесь, тем хнычнее…). Первый класс Всем спасибо. Номера были отличными. Расположение отличное, с хорошими ресторанами и BoKaap на пороге.
20
christiankreis
Дата отзыва: 22 октября 2022
У них даже есть туристическое бюро, которое поможет вам организовать поездки и предложит бесплатный трансфер до набережной Виктории и Альфреда. Вахид и его коллеги всегда поддерживали меня. Отель очень центральный, предлагает гараж для автомобилей. Нам очень понравился наш семейный отдых.
16
erin464
Дата отзыва: 19 октября 2022
Мы отлично провели время здесь! Сам отель очень хороший, и наш номер с видом на Королевскую гору был просторным и имел прекрасный панорамный вид на Столовую гору, Львиную голову и Бо-Каап. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и эффективным, и мне понравилось, что дверь в ванную была сделана из непрозрачного стекла, поэтому она пропускала свет в ванную, когда электричество отключалось во время сброса нагрузки, но при этом сохраняла конфиденциальность. Моя единственная реальная проблема с отелем заключается в том, что у нас не было большого опыта в баре в мезонине. Нам пришлось очень долго ждать, пока нас обслужат, и вокруг нас было несколько столиков, пускающих нам в лицо дым от своих кальянов. Кроме того, в отличие от другого отеля, в котором мы позже останавливались в районе набережной Виктории и Альфреда, бар Hyatt находится на 2-м этаже, поэтому из него не открывается панорамный вид, как в обычном баре на крыше. Кроме того, хотя нам нравилось оставаться в центре города, чтобы почувствовать нетуристическую часть Кейптауна, это не самое безопасное место для прогулок после наступления темноты. Отель расположен довольно близко к множеству ресторанов и баров, но с наступлением ночи мы на всякий случай оказались везде.
20
OutsideMyBox
Дата отзыва: 26 сентября 2022
Отличный первый день и добро пожаловать в Кейптаун!
Отличный отель - отличный дружелюбный и услужливый персонал, чистый и удобный.
Расположение очень удобное, и вы можете дойти до хороших кафе, а если вам что-то понадобится в магазине, это прямо напротив входа!
Красочные дома BoKaap находятся чуть выше по склону, и там есть хорошее кафе (халяль) и. Турецкий магазин дор донер тоже!
Номера чистые, с очень удобными кроватями, большими современными ванными комнатами, кофе, чаем и водой, а также небольшим холодильником!
В вестибюле есть Starbucks, и как гости отеля вы получите купоны на уколы со скидкой 20%!
Обязательно остановимся во время нашего следующего визита в Кейптаун!
Отличная работа!
20
Elizabeth S
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Это прекрасный отель с прекрасным персоналом. Он не в лучшем районе, но пусть это вас не смущает. На завтрак был большой выбор. Комнаты были просторные и везде красиво оформлены. Обязательно вернусь.
20
elenatsip
Дата отзыва: 24 сентября 2022
абсолютно идеальный сервис, ни единого недостатка. очень дружелюбный и внимательный персонал. отличный завтрак, отличное обслуживание. расстраивают только ежедневные отключения электроэнергии. Я рекомендую зарядить все ваши устройства заранее.
20
akilmaharaj
Дата отзыва: 24 сентября 2022
Отличный опыт, замечательный персонал, прекрасные номера, безусловно, наш выбор 1 улицы при посещении Кейптауна как для бизнеса, так и для отдыха. Хорошо расположен со всеми необходимыми удобствами, с Бо Каап на пороге.
16
nabeela faraaz
Дата отзыва: 14 сентября 2022
Отель находится в очень хорошем месте, весь персонал очень дружелюбный, однако единственным недостатком является проблема с электричеством, когда есть сброс нагрузки, в комнате темно, но в целом это хороший отель, номера очень чистые, ванные комнаты на высоте. Notch, я бы порекомендовал его другим.
20
kelvinjapawu
Дата отзыва: 10 сентября 2022
Прекрасно провели время. Обслуживание было фантастическим. Качество еды было восхитительным. Расположение удобное, здание звукоизолировано от интенсивного движения в центре города. Материал был полезным в каждую долю секунды для любой помощи.
16
Robyn
Дата отзыва: 20 августа 2022
Мы останавливались на четыре ночи в отеле Hyatt Regency Cape Town. Персонал был дружелюбным и всегда готов помочь нам. Завтраки вкусные, расположение отличное. Я определенно остановился бы здесь снова во время моей следующей поездки в Кейптаун.
20
LJ
Дата отзыва: 09 августа 2022
Мы останавливались здесь на одну ночь перед полетом - это было здорово. Комната была красивой и безупречно чистой, а декор был очень современным. Вероятно, это один из самых красивых номеров, в которых мы останавливались. Ванная была отличной - в ней была отдельно стоящая ванна и душ. Кровать была огромной и очень удобной!
Мы ели в ресторане наверху, и хотя еда требовала некоторого времени, она была восхитительной!
Мы поставили машину на стоянку, и она была свободна.
Мы были разочарованы тем, что провели здесь только одну ночь - если мы когда-нибудь вернемся в Кейптаун, мы без сомнения остановимся здесь снова.
20
AP
Дата отзыва: 14 марта 2022
Я останавливался в отеле Hyatt Regency Cape Town с 9 по 14 марта. Отель удачно расположен относительно центра города и баров/ресторанов на улице Бри. Моя комната была хорошо обставлена, светлая и просторная. Огромная, удобная кровать и большая ванная комната с ванной и душем. Персонал старался изо всех сил удовлетворить все мои потребности и был очень профессиональным и вежливым. Особое упоминание Джаде, Джей Пи и Юджину, которые являются отличными представителями Hyatt. Я очень рекомендую этот отель всем, кто планирует поездку в Кейптаун.
16
Hospitality S
Дата отзыва: 12 марта 2022
Этот отель находится в прекрасном месте с таким количеством крутых ресторанов и баров в нескольких минутах ходьбы - это стоит посетить!
Сам отель современный, может быть чистым, а представительский лаундж идеально подходит для встреч и закусок и напитков после работы!
Персонал по большей части дружелюбный - персонал на стойке регистрации может быть немного более профессиональным и дружелюбным.
4
a_cccc1
Дата отзыва: 01 марта 2022
Этот отель - катастрофа.
Мы провели два дня, и ничего не было. Персонал некомпетентный и крайне неприятный. Два человека на стойке регистрации совсем НЕ помогли, наоборот, они ничего не сделали, чтобы сделать пребывание более приятным. Они были некомпетентны до мозга костей.
У нас был обратный рейс в Европу в полночь, и портье сказал нам, что отель был заполнен на 100% и что поздний выезд невозможен. Однако на букинге, как и на всех других сайтах бронирования, свободных номеров еще много. Мы даже позвонили, чтобы узнать, есть ли у них место на сегодня, и они сказали да. Администратор, таким образом, ужасающей недобросовестности. Мы крайне разочарованы.
Что касается номера, то дверь не закрывается, ванная комната ужасная, везде течет вода и нет двери, которая бы ее нормально закрывала. Вода в раковине не течет, окна очень грязные.
Я настоятельно не рекомендую этот отель и никогда не вернусь сюда.
16
onesmolegal
Дата отзыва: 01 марта 2022
Рекомендуется, особенно если вы хотите уединения и отдыха. Вы можете найти этот отель очень разумным, и, будучи Hyatt, он проявляет к нему добрую волю. Отсюда открывается очень красивый вид на столовую гору Кейптауна. Если вам нужна полная тишина, когда вы пишете свою работу, читаете или занимаетесь чем-то, что, по вашему мнению, вам нужно, это лучше. Минимальное взаимодействие, и комнаты тоже. Это хороший отель.
20
yasminm779
Дата отзыва: 26 февраля 2022
Отель абсолютно красивый, номера просторные с захватывающим дух видом. Прежде всего, обслуживание было превосходным. Профессиональный, вежливый персонал на стойке регистрации, который сделал все, чтобы остаться особенным. Нам дали советы о том, куда пойти, что посмотреть, и даже удовлетворили нашу просьбу о дополнительном часе для выезда. Спасибо!
16
Miriam T
Дата отзыва: 15 февраля 2022
Красивые номера, тихо, много места, со вкусом оформлены, очень большая удобная кровать, хорошая и чистая ванная комната. Останавливались только на одну ночь и не пользовались тренажерным залом, бассейном или рестораном. Если бы обслуживание было таким же хорошим, как на стойке регистрации, я бы, вероятно, дал 5 звезд.
4
Juniworld
Дата отзыва: 11 февраля 2022
Этот отель раньше назывался Hilton, теперь это HYATT.
Они изменили комнаты, чтобы они стали еще меньше, чем раньше. Нет уединения в ванной комнате из-за стеклянной раздвижной двери. Персонал кухни и команда менеджеров не были дружелюбны.
Комната никогда не пылесосилась должным образом, и грязь была хорошо видна все время. Раковина в ванной была грязной. За баней. Не смотри. Застой воды в душе. Пришлось трижды звонить, чтобы разблокировать.
Консьерж был слишком много и фальшивый.
Бассейн был грязный от окурков и насекомых. Пришлось звонить много раз, чтобы заставить кого-то пережить эти проблемы.
Никаких растительных блюд на завтрак и, конечно же, не для полдника.
Только персонал на стойке регистрации был прекрасен. Ежедневно проводится мусульманская молитва, которую тоже нужно отметить, и она может быть поразительной, если вы не знаете, что это такое. Из-за Covid они не могли поддерживать прежние стандарты.
Больше нет бара у бассейна и ужасный запах из помещения, которое раньше было кухней. Спортзал такой же. Хорошая сауна и паровая баня, хотя они маленькие. Осторожно, кондиционер в тренажерном зале неисправен и часто оставляет воду на полу.
Не рекомендовать
8
Chantal
Дата отзыва: 05 февраля 2022
Очень странная атмосфера. Когда мы появились командой из 6 человек, персонал отеля посмотрел на нас, как на инопланетян. Мы спросили, где бар, и они чуть не упали? Отель расположен в мусульманском районе, и я думаю, что мы оскорбили их, спросив? Может быть, это должно было быть сделано яснее при бронировании. Уезжая, за 2 дня до того, как мы должны были приехать, они взяли с меня плату за парковку мини-фургона, который, как они сказали, был бесплатным, когда мы зарегистрировались. Мы заплатили по счету и вскочили на 6 мотоциклов, которые мы только что подобрали. Затем они не открыли шлагбаум на автостоянке, сказав, что, хотя я выехал и оплатил счет, они теперь хотят 140 рандов за каждый велосипед, припаркованный на 15 минут. После очень короткого ответа от себя меня только развели на 140 р. Хороший.
Не оставайся здесь. Мы переехали в отель Cullinan. Намного лучше.
20
Fayyaz M
Дата отзыва: 03 февраля 2022
Всегда приятно испытать теплый прием персонала, а чистота и качество отеля всегда на высоте!
Качество номеров и расположение идеально подходят как для отдыха, так и для деловых поездок. Обязательно приеду снова
20
Mrgruenberg
Дата отзыва: 02 февраля 2022
Расположенный в самом центре города, в непосредственной близости от Бо Каап, вы можете добраться до любого места в Кейптауне за несколько минут.
Номера просторные и новые, как привыкли к Hyatt Group. Однако особенно следует отметить замечательный персонал, который сделал наше пребывание идеальным. Еще раз, спасибо !
20
mariaan803
Дата отзыва: 31 января 2022
Мы прекрасно провели время в отеле. Номера были чистыми и очень стильно оформлены. Персонал очень дружелюбный и услужливый и старался изо всех сил помочь нам со всем, что нам было нужно. Обязательно остановлюсь здесь снова!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур