ЮАР, Кейптаун

One & Only Cape Town 5*

Рейтинг отеля:

5,34

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Отзывы об отеле

20

IanNJ22

Дата отзыва: 11 февраля 2026

Ну название говорит все, фантастическое расположение, смотря прямо на Стол горы, персонал, еда и напитки превосходные, открытые удобства, включая бассейн блестящий, но одна вещь, которая была выше и выше, к сожалению, моя жена не была в порядке и однажды ночью, и мы запросили визит врача через ресепшн это было около 10 вечера и к 10 . 30 вечера в нашей палате был врач и организовывал рецепт, который все доставили к 12 часам. Жена очень быстро восстановилась, такая невероятная служба. Спасибо всем.

Читать полностью

20

Gloria B

Дата отзыва: 29 января 2026

После долгого путешествия из Нью-Йорка нас не могли принять так тепло и любезно. Отель красивый, элегантный, изысканный и приятно останавливаться в. Персонал исключительный во всех отношениях. Нас почти всегда встречали своими именами. Завтрак был не только вкусным, но и визуальным пиром. Мы прекрасно поужинали в "Руа", что было вкусно. Мы не можем сказать достаточно позитивных вещей об этом отеле и надеемся когда-нибудь вернуться!

Читать полностью

20

dinajack

Дата отзыва: 25 октября 2025

Мы были в отеле в течение 4 ночей и имели потрясающие впечатления. Обслуживание было потрясающим - - персонал был чрезвычайно вежливым, уважительным и доброжелательным. Завтрак был вкусным и супер впечатляющим. Номера были очень просторными, удобства в ванной были исключительными. Очень рекомендую!

Читать полностью

20

DNR

Дата отзыва: 06 октября 2025

Абсолютно красивый отель! Лучшее, на чем мы останавливались. Очень элитные ощущения и стоит цены. Наш номер был прекрасным с видом на гору Столешница из ванны. Вау! Вид на пристань также прекрасен, и мы наслаждались наблюдением за игрой тюленей в течение дня. Еда была отличной! Завтрак "шведский стол" был выше всего, что мы когда-либо видели. Все было свежо и вкусно. Смузи были потрясающие. У нас было обслуживание номеров несколько раз и наслаждались им безмерно. Они даже звонили нам, чтобы убедиться, что мы довольны нашим порядком. Это замечательный сервис! Отель безупречный. Наш номер поддерживался красиво чистым в течение всего нашего пребывания, и все, с кем мы встретились, были такими доброжелательными и полезными. Мы не хотели уезжать! Советы - они поставляют шампунь, кондиционер, мойку для тела, ванну с пузырями, лосьон, зубную пасту, зубные щетки, крем для бритья, люфу, хлопковые кругляшки, Q - кончики и даже свечу, чтобы сжечь во время ванны.

Читать полностью

8

Yasser SHaraf

Дата отзыва: 28 сентября 2025

Я добрался до дома около 7 . 30 начал мою проверку в процессе все прошло нормально, пока я не попросил мой ключ от номера, который затем проверка в персонале сказала, что они просто проверяют номер, если все в порядке, которые находят странным до того времени, когда я был в порядке 10 минут назад, и я решил пойти в туалет, думая, что мой ключ от номера будет передан, но к моему разочарованию он сказал мне, что они все еще проверяют номер здесь Я знал, что номер здесь не готов, и у меня был заказан ужин вне отеля с другом, который, если бы дождался номера я бы опоздал. Поэтому я вышел из отеля и сказал им, когда номер будет готов сдать мой багаж в номер. Около 8 вечера я получил письмо, в котором сообщалось, что номер готов и как я закончил ужин и вернулся около 9 . 30 получил ключи от номера и направился в номер, когда я вошел в номер, я увидел, что отказ от обслуживания не был сделан. Я позвонил на стойку регистрации и сказал им, что вы заняли более 30 минут, чтобы проверить, в порядке ли номер и простой, чтобы подготовить номер к ночи не было ответа, что мы можем послать кого-то сделать это сейчас, который я попросил их не делать, так как я устал после долгого дня и просто хотел лечь в постель. Угадай, что через 10 минут, когда мне было удобно в кровати, кольца и угадай, что они послали, чтобы кто-то отказался от моей кровати. В общем, меня даже не встретили как клиента Amex, что у меня завтрак и $100, чтобы потратить на F&be на территории. Причина, по которой мой номер не был готов, была в том, что меня повысили в классе. Думаю, они должны были проверить у меня перед тем, как сделать это, если это так. Это была моя вторая поездка в этот отель, но, думаю, это будет последняя поездка.

Читать полностью

20

Drnogo

Дата отзыва: 29 апреля 2025

Мы только что вернулись из нашего пребывания, и моя жена и сын все еще говорят о том, как они прекрасно провели время. От первоначального приема, до прощания в конце вашего пребывания, отель выходит за рамки. Отель расположен в потрясающем месте, с видом на настольную гору из бара. Персонал был фантастическим и внимательным. Мы останавливались в номерах острова ( 605 ) , который был расположен прямо рядом с бассейном. Обслуживание было отличным, и маленькие подарки, которые мы получали каждую ночь, были прекрасным прикосновением. Расположение удобно расположено рядом с набережной. Несмотря на то, что это было недешево, я чувствовал, что цена стоит обслуживания и опыта, которые мы получили, и, безусловно, порекомендую этот отель для всех, кто хочет особое место для отдыха. Хочу особо поблагодарить Румби за заботу о нас и помощь с подарком моему сыну на день рождения. Также хочу поблагодарить Мишель, Лорну и Тару из детского клуба за то, что они сделали пребывание моего сына таким запоминающимся.

Читать полностью

12

I5201JAnatasham

Дата отзыва: 29 марта 2025

Разочаровывающее пребывание – не стоит цены У меня были более высокие ожидания, учитывая точку цены, но, к сожалению, этот отель не дотянул до нескольких ключевых областей. С момента моего приезда отсутствие внимания к деталям было очевидным. Вход и фасад отеля выглядели уставшими и неопрятными, создавая плохое первое впечатление. Недвижимость при таком уровне цен должна больше гордиться привлекательностью бордюров. Внутри опыт не сильно улучшился. Хотя номер был функциональным, ему не хватало лака и ухода, который можно было бы ожидать — такие мелочи, как низкое качество постельного белья, недостаточное количество полотенец и отсутствие технологий в номере. Балконы также были не очень чистыми. Необходимо также повысить профессионализм персонала. Общение на стойке регистрации чувствовалось торопливым и обезличенным, и было общее отсутствие тепла или инициативы в течение всего моего пребывания. В целом, отель не реализует обещание премиального опыта. Платить 25 000 рандов за ночь в низкий сезон - это абсолютное ограбление. Это свидетельствует о том, что Кейптаун, похоже, в полной мере использует приток туристов в городе, астрономически повышая цены.

Читать полностью

20

Pedro Martins

Дата отзыва: 30 октября 2024

Лучший отель, в котором я останавливался. Это был отель из списка желаний для меня, так что мои ожидания были очень высокими, но я знал, что меня ждет угощение, когда мы зарегистрировались, и у детей была рукописная приветственная карта от генерального менеджера отеля с четырьмя сладкими банками, ожидающими их... Все сотрудники супер дружелюбны с детьми и искренне заинтересованы в них, кроме изюминки для меня, на вечернем отказе это не только взрослые, которые получают дополнительное удовольствие, но и дети, как персонал отеля поместил в их номер плюшки и сказки на ночь с маркировкой их имен! Чистая магия! Это роскошный, но не претенциозный, современный, семейный дружелюбный, удобства потрясающие, бассейн великолепный и отапливаемый, персонал супер дружелюбный, завтрак имеет бесконечные варианты, расположение фантастическое. Ах и самый потрясающий номер с видом. Какой вид на Столовую гору! Я туристический консультант в Великобритании и я был во многих хороших отелях в мире, но этот отель на шаг впереди, чтобы превзойти ожидания клиентов до уровня, с которым я никогда раньше не сталкивался. Внимание к деталям чрезвычайное. Личное. Это влечение само по себе, и это было мечтой для меня. Надеюсь, однажды мы вернемся. Спасибо и теперь я не могу дождаться, когда мои клиенты познакомятся с этим сказочным отелем.

Читать полностью

20

nyasha m

Дата отзыва: 05 апреля 2024

Хорошо. Поэтому я много путешествую. Я останавливался в неплохих отелях, чтобы оставить честный отзыв. Этот отель не похож ни на что, что я когда-либо испытывал Сервис в этом месте бесподобный. Когда я говорю, что ты и пальцем не пошевелишь, я имею в виду это в буквальном смысле. От заезда до выезда. Есть миллион людей, которые ждут, чтобы просто помочь вам с ЧЕМ-либо. Это была наша годовщина, и мой муж хотел произвести на меня впечатление, поэтому забронировал номер на острове. Боже мой! ! ! Пространство, роскошь, декор, дизайн, душ, огромная ванна, виды с балкона. Это место захватывает дух Завтрак! ! ! На завтрак мне предложили шампанское и устрицы. Это шведский стол из всего роскошного, что только можно себе представить. В 8 утра я ел мимозу и икру на шведском столе! ! ! Послушайте, я много путешествую, я был здесь, но это была роскошь другого уровня. Ох, спортзал. Если этот тренажерный зал не мотивирует вас тренироваться. Я не знаю, что будет Я хочу вернуться

Читать полностью

20

Lauren_cfm

Дата отзыва: 24 марта 2024

У нас было самое потрясающее пребывание в отеле One & Only в Кейптауне в марте 2024 года. В итоге это было бронирование в последнюю минуту после того, как пришлось переехать в отель из-за неудачного опыта в другом месте, но команда One&Only полностью компенсировала это и даже больше! При регистрации мы чувствовали себя как дома, с холодными полотенцами и вкусным ледяным чаем, команда была такой оптимистичной и дружелюбной, и мы сразу почувствовали себя как дома. Затем нам сообщили потрясающую новость: поскольку это был наш медовый месяц, нам предоставили номер с одной спальней. Все, что я могу сказать, это ВАУ. Люкс был огромным и таким роскошным, с огромной гостиной, кухней, двумя балконами, большой ванной комнатой и гардеробной, мы были на седьмом небе от счастья! Отсюда также открывался потрясающий вид на Столовую гору. Кровать была очень удобной, а горничная проделала потрясающую работу по поддержанию чистоты номера. Нам также понравился удобный сервис WhatsApp, благодаря которому можно было легко связаться с персоналом по любым вопросам. Небольшие дополнительные детали, такие как головные уборы, бутылки с водой, пляжная сумка и местные подарки во время подготовки ко сну, были очень оценены. Завтрак был еще одним ярким моментом нашего пребывания - он должен был быть там с лучшим завтраком "шведский стол", который мы когда-либо пробовали. Так много вариантов, а также свежеприготовленные горячие блюда, просто идеально. Бассейн красивый, и нам нравилось там отдыхать, много птиц, которые иногда могут быть шумными, но нам нравилось наблюдать за дикой природой (в конце концов, в первую очередь это был бы их дом!), И поэтому нас это не беспокоило. Прежде всего, персонал действительно делает отель идеальным - все такие добрые и дружелюбные, и было приятно вернуться в отель после напряженного дня осмотра достопримечательностей - это было похоже на настоящий оазис в самом сердце набережной Виктории и Альберта. Мы обязательно остановимся в One&Only снова во время нашей следующей поездки в Кейптаун.

Читать полностью

12

V London

Дата отзыва: 08 декабря 2023

Из плюсов - красивая территория отеля, относительно других отелей на набережной. Просторные номера, удобные кровати, есть все необходимые принадлежности, кепки, шлепки, пляжная сумка, все, кроме зубной щетки и пасты. Из лобби отеля открывается прекрасный панорамный вид. Замечательный открытый бассейн, с удобными лежаками 👍🏾 На ресепшен сотрудники хорошие, все делают четко и быстро. Теперь о минусах. О стандартах обслуживания здесь не знают. Начиная с завтрака складывается ощущение , что ты пришел в гости к официанткам и должен быть им благодарен за такую возможность. Все делают ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. Можно 10-15 минут ждать пока принесут меню. Затем еще столько же, чтобы приняли заказ. При этом никакой загруженности нет, официантки просто будут стоять и болтать друг с другом, полностью тебя игнорируя. Грязная тарелка после еды будет лежать на столе , пока ты сам не переставишь ее за соседний стол. Официантка ее уносить не будет. Единственное, что она сделает быстро - принесет счет. Уточню, что мы жили в отеле 6 дней, поэтому это не было стечение обстоятельств. СПА здесь также сплошное РАЗОЧАРОВАНИЕ. Во-первых, раздевалки общие, переполненные гостями, тесно. Думаю , что это мелочи и скоро ждет потрясающий массаж. Но и тут мимо. Мы выбрали Deep массаж и попросили делать максимально сильно. В итоге нас 1,5 часа просто мазали маслом и гладили неповоротливые тетеньки, потели и пыхтели. Это было НЕПРИЯТНО. Назвать их массажистами я не могу. Был опыт массажа в разных странах, но такого не было нигде. В целом нужно быть готовым , что персонал здесь работать не хочет и не любит когда его об этом просят. Всячески покажут свой характер, свое недовольное лицо и так далее. Также персонал может спокойно общаться и шутить , крича друг другу через всю улицу , пока не попросишь сохранять тишину. У них нет понимания, что на курорте гости не хотят слышать шум. Нужна здоровая конкуренция и мотивация для персонала.

Читать полностью

20

Kathy W

Дата отзыва: 04 ноября 2023

Мы были с группой из 5 пар, посещающих Кейптаун. С того момента, как мы вошли, все мы почувствовали детали первоклассного обслуживания! Мы остановились в главном домике. Номера были современными, с красивым декором. У нас был большой балкон с видом на Столовую гору. Мне бы очень хотелось увидеть номера на «острове!» Через территорию проходит канал, где можно увидеть байдарочников, каякеров и маршрутные лодки. Бассейн похож на озеро с красивым ландшафтом и звучит и выглядит как убежище для птиц. Сервис один из лучших, с которыми мы когда-либо сталкивались в наших путешествиях. Все без исключения приветствуют вас своим фирменным приветственным жестом, прикладывая руки к сердцу и здороваясь. Служба также очень отзывчива на любые запросы. У нас не было возможности поесть в ресторане Nobu в вестибюле, но нам очень понравилось пить коктейли и ужинать в их вестибюле, где нас развлекала живая музыка. О Мы с мужем отмечали 40-летие поездки. Одна из приглашенных хозяйк, Лунги Мотиби, услышала, как мы упомянули об этом, и удивила нас шампанским и тортом с надписью «С юбилеем» в тот вечер!

Читать полностью

20

SP

Дата отзыва: 10 октября 2023

Мы прекрасно провели время в отеле One&Only Cape Town! Отель удобно расположен рядом с набережной Вирджиния, где можно посетить магазины, рестораны и развлечения. Наш номер в отеле был безупречным, современным и очень удобным, с потрясающим видом на Столовую гору! Каждый вечер во время подготовки постели ко сну горничные приносили особый подарок. Консьерж работал очень эффективно и быстро отвечал на наши электронные письма, а также организовал три замечательных дневных мероприятия во время нашего пребывания (ботанический сад Кирстенбош, Бокаап, мыс Кейп-Пойнт и мыс Доброй Надежды и т. д.). Мое общение с персоналом отеля всегда было теплым и дружелюбным. Спасибо Кармен за завтраком, она была внимательна и каждое утро помнила наш заказ на кофе. :) Также обратите внимание на Обри, который был у лобби-бара и видел, как мы с дочерью на другом конце комнаты разглядывали два стула, в которых не хватало маленького столика. Он высоко помахал нам рукой, быстро принес стол и поставил нас так, чтобы мы могли смотреть игру в регби. Не могу дождаться, чтобы посетить его снова!

Читать полностью

12

Shez

Дата отзыва: 08 октября 2023

Только что провели ночь в отеле One&Only местной семьей из Кейптауна. Уговорили моего мужа остановиться здесь на его день рождения. Плюсы: фантастические, просторные номера, отличные во всех отношениях - за это 5 звезд. Спа тоже очень хороший. например, у мужчин и женщин есть свои отдельные зоны для использования удобств. Дамы у бассейна милые и очень внимательные. На этом 5 звезд заканчиваются - в остальном сервис - 3 звезды. Это началось с того момента, как я сделал заказ - очень медленный ответ на электронные письма и, в конечном итоге, отсутствие ответа на мое последнее отправленное электронное письмо. Задержка с ответом означала, что в конечном итоге было уже слишком поздно заказывать праздничный торт в комнату для моего мужа. Это было разочаровывающим. Персонал, похоже, не в состоянии удовлетворить такие предложения, как меню с маслом для ванн - с нетерпением ждал масла для ванн с ароматом розы и заказал его. Ждали 30 минут, пока сотрудник подойдет и скажет, что в ванной есть (стандартное) масло для ванн, и вместо этого дал нам немного соли для ванн. Зачем предлагать меню с маслом для ванн, если вы не собираетесь его предоставлять? Именно эти дополнительные услуги, по-видимому, и оправдывают взимаемые непомерные цены, но на самом деле таких дополнительных услуг не существует. «12 Апостолов» — 5-звездочный отель по более низкой цене — предлагает аналогичные впечатления, но на самом деле предлагает те дополнительные услуги, которых с нетерпением ждут в рамках пребывания в таком отеле. Кровать показалась мне довольно жесткой, но это личное предпочтение, поэтому, к сожалению, я не смог спокойно провести ночь. Завтрак в целом был хорош. Я обнаружил, что качество фруктов было не очень хорошим. В частности, черника была мягкой, маленькой и безвкусной - не знаю, в чем причина этого, ведь в Кейптауне есть фрукты самого высокого качества. Опять же, дело в том, что в этой ценовой категории (и для любого 5-звездочного отеля) качество не подлежит обсуждению. В целом, мне понравился номер и спа, но общие впечатления меня не поразили, особенно после того, как в других 5-звездочных отелях Кейптауна я получил гораздо лучшие впечатления.

Читать полностью

12

meridian-payne

Дата отзыва: 07 октября 2023

Единственный и неповторимый отель, обслуживающий персонал и весь обслуживающий персонал, с которым мы имели дело, были фантастическими, внимательными и действительно заботились о нас. Однако для 5-звездочного отеля и того, чтобы быть частью единственного бренда, было слишком много ошибок. Мы договорились с консьержем заказать себе массаж, и они подтвердили, что это было сделано - все через WhatsApp, который они рекомендуют вам использовать, является четким следом бронирования. Когда мы добрались до спа-центра, об этом не было никаких записей, и ничего нельзя было сделать, поскольку спа-центр был полностью забронирован, они прислали кое-какие спа-принадлежности в наш номер, но после 5-часового похода пенная ванна - это не то же самое, что массаж У нас было несколько проблем с консьержем, который не забронировал вещи, которые мы просили, машину до места встречи в походе - они сказали нам, что просто позвонят утром, а потом никого не смогли дозвониться, поэтому мы разобрались с Uber и бронирование ресторана, которое было забронировано только тогда, когда мы преследовали При выезде мы подчеркнули, что стоимость пальто в такси была выше, чем было указано в форме бронирования, которую консьерж положил в наш номер, выезд занял так много времени, что мы сказали просто уйти, потому что нам нужно было ехать в аэропорт. Затем мы получили электронное письмо, в котором сообщалось, что они выставили счет нашей карте за дополнительную поездку на такси (тот, который уже был в счете, который мы заплатили при выезде), не уверен, является ли это некомпетентностью или мошенничеством! Теперь они согласились убрать дополнительное такси, но не завышенную плату. В общем, слишком много ошибок для 5-звездочного отеля. И наконец, спа-центр разделен на мужские и женские - странный выбор для отеля, который в основном используется парами, и это означало, что мы не видели особого смысла в его использовании - мы также бродили по спа-центру, пытаясь найти что-нибудь, потому что никто не догадался об этом. покажи нам, когда мы впервые приехали

Читать полностью

20

Mark C

Дата отзыва: 16 марта 2023

Я имел огромное удовольствие встретиться и отправиться в поход на Столовую гору с моим гидом Дэвидом Энгельбрехтом. Есть несколько слов, чтобы описать, насколько он невероятен как проводник и человек поддержки. Поход оказался намного сложнее, чем я изначально думал, и Дэвид был действительно исключительным. Мало того, что он исключителен в реальных навыках человека на открытом воздухе, но я боролся, и он точно знал, когда подтолкнуть меня, когда сдержать, когда подбодрить, а когда просто замолчать и отпустить меня в это путешествие. . Он дал мне протеин и электролиты, когда увидел, что я начинаю худеть, и вдохновил меня подняться на вершину! Условия были не идеальными - было туманно и холодно, я промок до нитки. У меня тоже была неправильная обувь, но я справился, и я могу только сказать, что это был невероятный опыт, и он сам в классе. О, и к вашему сведению, через 5 минут после того, как я зарегистрировался в отеле, он нашел меня в вестибюле и представился. Полностью впечатлен и лучший в бизнесе на сегодняшний день. Я не могу сказать достаточно хороших слов - он сыграл важную роль в моей замечательной поездке из Сан-Франциско в Кейптаун. Этот человек бесценен. Период.

Читать полностью

12

Caden B

Дата отзыва: 06 марта 2023

�� . ��, �� , �� . �� Vista �� . �� , �� . �� , �� . Egg Royale �� - �� , �� . ��-�� , �� . �� , �� . �� , �� . �� , �� . �� , �� , ��, �� , �� , �� . �� , �� . �� , �� . �� , �� , �� , �� . �� , �� . �� , �� , �� , �� . ��, �� . �� , �� , ��, ��, �� -�� ! �� , �� . �� .

Читать полностью

20

Coachman18

Дата отзыва: 04 марта 2023

�� . �� 3 �� The One & Only �� , �� . �� The One & Only. �� 3 ��, �� Marina Grand. �� Table Mountain Signature Suite, �� , �� , �� . �� -�� , �� 30 �� . ��-�� , �� . �� , ��, �� , �� , �� . �� , �� . �� .

Читать полностью

20

helen

Дата отзыва: 06 февраля 2023

��! �� , �� -�� ! �� -�� , �� , �� , �� -�� . �� , �� ! �� , �� !

Читать полностью

12

Cheltfoodie9

Дата отзыва: 06 февраля 2023

�� , ��, ��, �� -��. 2 �� , �� , �� - �� . �� 35 �� , �� 45 �� , �� , �� , �� . �� , �� , �� , �� , �� , �� , �� . ��-�� , �� . �� , �� , �� ! !

Читать полностью

20

Brian F

Дата отзыва: 09 сентября 2022

Если вы хотите первоклассный сервис в красивом отеле. Начиная с того, что каждый сотрудник кладет руки на сердце, когда разговаривает с вами, вас приветствуют как близкого друга или члена их семьи. Миссия каждого сотрудника состоит в том, чтобы сделать ваше пребывание необыкновенным. Мы были здесь, праздновали нашу 25-ю годовщину свадьбы и не сказали об этом персоналу, но они подслушали, как мы говорили о нашем торжестве, и когда мы вернулись, в нашем номере был огромный поднос со сладостями и бутылка шампанского. Спасибо гостевым агентам. Консьерж организовал прекрасные места для ужина, а швейцары всегда помнили наше имя и махали на прощание, когда уходили, или держали руки открытыми, когда возвращались. Этот отель отличается не только обслуживанием, но и номерами, хорошо обставленными, и в них должны быть эльфы, так как каждый раз, когда мы уходили даже на несколько минут, мы возвращались в номер подкрашенными! Мы навсегда останемся фанатами One and Only Брайан и Чарльз из США

Читать полностью

16

MattAdamsLDN

Дата отзыва: 08 августа 2022

Мы останавливались здесь на четыре ночи, исследуя город с нашими детьми 7 и 12 лет. В целом положительный - расположение идеально подходит для прогулок до Виктории и Альфреда, а персонал услужливый и очень дружелюбный. Было несколько областей, которые они могут улучшить, хотя это не идеально для дорогого 5-звездочного отеля - например, горячая вода не работала большую часть времени, и у нас был прохладный или холодный душ - это просто не t достаточно хорошо, и нам сказали, что причина в том, что они модернизируют водоснабжение, но это должно было быть ясно. Во-вторых, я бы не стал касаться однодневных поездок, которые они рекомендуют - они очень дорогие и более чем на 350% выше, чем поиск ваших собственных, будь то гиды для Стелленбоса, Столовой горы или чего-то еще - просто проведите небольшое исследование, и вы сэкономите много, если вам интересно. Наконец, спортзал был плохим; только две очень старые велосипедные машины и одна сломанная, например, с плохим видом на дорогу и пристань - не лучшее место. Рядом с отелем есть десятки замечательных мест, где можно поесть, поэтому завтракали мы только там. В целом хорошо, но не хватает некоторых основ.

Читать полностью

20

SC1991515

Дата отзыва: 21 февраля 2022

Я только что вернулся после 10-дневного пребывания в отеле One & Only и не могу говорить достаточно высоко об этом удивительном курорте. После беспрепятственной регистрации с помощью Язида мы с самого начала были в надежных руках. Язид показал нам отель и заставил нас чувствовать себя как дома. Также следует поблагодарить команду консьержей у входной двери, включая Дэвида и его коллег, которые всегда помогали вызвать такси и спрашивали, какие планы на день! Сама комната была просторной и недавно была приведена в порядок. Вид с балкона на гавань и Столовую гору был просто потрясающим. Комнату убирали два раза в день замечательная команда уборщиков, в которую входили Шанталь, Памела, Нобахле, Нованес и Нтомби. Особой изюминкой был завтрак с обширным меню, блюда готовились на заказ, и вы могли заказывать столько раз, сколько захотите. Персонал на завтраке был невероятно любезным и дружелюбным, включая Рафику и Кармен. Лобби-бар Vista был обязательным, с отличной командой бара во главе с блестящим Элтоном, с великолепными классическими коктейлями и удивительными изобретениями Элтона и его команды. Вне обслуживания расположение отеля действительно победитель. Отель расположен на набережной, всего в пяти минутах ходьбы от продовольственного рынка Виктории и Альфреда, баров и ресторанов. В общем, это обязательное место для посещения в Кейптауне из-за роскоши, обслуживания и центрального расположения. Тейлоры.

Читать полностью

20

redsoxBoston

Дата отзыва: 05 февраля 2022

Я хотел отель, который был бы близко ко всему, в нескольких минутах ходьбы от пабов, ресторанов и магазинов, так что я выбрал этот отель на основе отзывов Google, рекомендаций TripAdvisor, Этот отель - одно из ЛУЧШИХ НАПРАВЛЕНИЙ в Кейптауне, все было отлично и гладко, начиная с регистрации в начале Bc, мой рейс прилетел рано утром, до персонала бассейна и потрясающего великолепного бара в центре. С помощью моего замечательного консьержа Ташвина мое пребывание было восхитительным, он позаботился о бронировании столиков в ресторане, мероприятиях и, конечно же, о моем любимом дайвинге в клетке с акулами, он спланировал все, даже завтрак на вынос, потрясающе Вопрос не в том, вернусь ли я, а в том, как скоро я туда доберусь, Я был в безопасности в этом отеле, не беспокоился ни о чем, и все сверху донизу старались изо всех сил, чтобы убедиться, что со мной все в порядке и я хорошо провожу время. Это был мой первый раз в Южной Африке, и я вернусь

Читать полностью

20

mugearsuk

Дата отзыва: 30 марта 2020

Я обновил свой отзыв, поскольку я оставил предыдущий с сильными эмоциями и разочарованием во время продолжающегося кризиса Covid-19: я чувствовал себя разочарованным One & Only, поскольку они просто отменили мое бронирование без какой-либо переписки или предупреждения (что ВОЗМОЖНО через Приложение Hotels.com, что было продемонстрировано другими отелями и самими One and Only, когда они отправили электронное письмо до моего приезда). Я также по-прежнему разочарован интерпретацией One & Only мандата Covid-19, из-за которой я, жена и годовалый сын чуть не остались без крова на улицах Кейптауна на одну ночь. Извините, но я действительно думаю, что One & Only следовало и могло бы сделать больше, чтобы помочь повторно разместить своих гостей, вместо того, чтобы просто отменять их и оставлять их сухими (я уверен, вы тоже заботитесь о безопасности своих гостей)? БЕЗОПАСНО, мой предыдущий обзор был несправедливым и личным, в то время, которое, я уверен, также было стрессовым для генерального директора и его коллег. Хотя я думаю, что с ситуацией можно было бы справиться намного лучше, это была беспрецедентная проблема с очень небольшим предупреждением или ясностью. GM отреагировал на мою жалобу спокойно, профессионально и с достоинством, предложив таким образом более справедливое, но краткое описание отеля следующим образом: One and Only Cape Town - один из лучших отелей, в которых мы останавливались, с чистыми и комфортабельные номера, невероятно дружелюбный персонал и одно из самых впечатляющих (и качественных) меню завтрака, которое вы можете найти. Извините, Р.Л.

Читать полностью

20

Dewald R

Дата отзыва: 31 октября 2019

Когда вы входите в вестибюль One & Only, комната выходит в просторную зону со стильным баром в центре и большими окнами с видом на Столовую гору. Прогуливаясь вокруг отеля, вы ощущаете роскошную атмосферу, исходящую из каждого уголка. В дополнение к основному бару есть три ресторана - Isola, который предлагает больше случайных обедов у бассейна (закрыт в зимние месяцы), а затем Reuben's и Nobu, которые являются официальными ресторанами - оба ресторана имеют очень высокую оценку. Завтрак в отеле Reuben's включен в ваше пребывание, на которое я был очень впечатлен и написал отдельный отзыв. У них достаточно большой выбор номеров различных категорий: от номеров Marina Rise в главном здании отеля до номеров Island Rooms. Мы остановились в одном из их улучшенных номеров на острове. Просторный номер со всеми современными удобствами, которые можно ожидать от отеля этого класса. Моя любимая вещь в комнате была частный внутренний дворик прямо рядом с каналом, идеальное место, чтобы насладиться бокалом вина или односолодового пива, прежде чем отправиться в город. Мне также нравится, что островные комнаты отделены от главного здания, так как прогулка между двумя районами прекрасна и спокойна. Однако, если вы не хотите идти пешком, вы можете просто позвонить на стойку регистрации, и они могут отправить гольф-кар, чтобы забрать вас. На острове также есть красивый пейзажный бассейн и спа-центр (оба доступны для гостей, проживающих в главном отеле). Одной из главных вещей для One & Only является его непосредственная близость ко многим туристическим достопримечательностям. Поскольку он расположен в прибрежной зоне, большая часть того, что может предложить набережная, находится в нескольких минутах ходьбы, а центр города находится в нескольких минутах езды от Убер. У нас был такой замечательный опыт пребывания здесь, и мы хотели бы поблагодарить всех замечательных и энергичных сотрудников, особенно Моци, которые сделали наше пребывание таким незабываемым. Именно этот отель действительно подходит!

Читать полностью

20

Michael M

Дата отзыва: 10 сентября 2019

Мы провели 3 ночи, и это просто захватывающее место. Номера довольно большие, хорошо обставленные и тихие. Наши смотрели на Столовую гору, прекрасный вид. Отель в основном прямо на набережной Виктории и Альберта, в нескольких минутах ходьбы от магазинов, ресторанов и различных достопримечательностей. В отеле есть красивый лобби-бар с видом на горы; у нас был легкий обед и ужин и напитки там, и это было превосходно. Мы также обедали одну ночь в Нобу, в отеле, и еще одну в обычном ресторане - тоже превосходно, и с самым большим выбором завтрака "шведский стол", который я когда-либо видел в отеле. Прежде всего, персонал здесь потрясающий; неизменно дружелюбный, услужливый и эффективный. Я не думал бы остаться где-нибудь еще в Кейптауне. Здесь также есть очень большой и хорошо оборудованный фитнес-центр, совсем не переполненный за два дня, которые мы провели, и спа-центр, который, по словам моей жены и дочери, был отличным.

Читать полностью

20

Dmitry Kulikov

Дата отзыва: 25 ноября 2018

В самом популярном районе Кейптауна- Waterfront, привлекающем туристов со всего мира, в одной из небольших бухт построен насыпной остров, на котором возвели комплекс из двухэтажных коттеджей, окруженных пальмами и газонами. От внешнего мира этот уголок уюта прикрывает основное здание отеля из которого открывается невероятный вид на столовую гору и остров с коттеджами во дворе. В One & Only размещено несколько отличных ресторанов и популярный бар. Так что тем туристам, которым охота спрятаться от внешнего мира, идеальным местом размещения будет домик на островке, а тем кто хочет не терять связи с большим городом и наслаждаться впечатляющими видами со своего окна и балкона лучше будет заселиться в основной корпус. В любом случае, для каждого из видов проживания предусмотрены возможности, как для активного отдыха, так и для релакса. Рестораны и бар радушно принимают всех постояльцев, не зависимо от того, где они поселились. При желании, завтрак можно заказать и в номер. Только предупреждаю, вам надо быть очень голодным, чтобы осилить тот объем из разнообразных блюд, который вам принесут. Понимая это, сотрудники отеля доставляю горячие блюда в терло-боксе, который вам и оставят, если вы захотите растянуть свою трапезу до обеда. У нас так и получилось. Для желающих релакса, есть великолепный бассейн, окруженный зеленой изгородью. Так же, на территории островка находится SPA-комплекс, предлагающий помимо массажа, возможность отдохнуть в теплом бассейне и расслабиться в сауне. В ресторане расположена огромная винотека, и любители вина съезжаются на ужин в One & Only со всего города. Так же на баре работают титулованные миксологи коктейлей, создающие настоящее шоу при приготовлении очень необычных и вкусных напитков. При возможности закажите, Smokey Margarita и поймете о чем я. Сервис на высшем уровне. Уборка номеров два раза в день, и каждый вечер номер будет подготовлен для приятного сна. Персонал, как говориться «very friendly» - будьте готовы, что вашим настроением будут интересоваться все - от главного менеджера до садовника))) Кстати, как-то идя на завтрак мы застали утреннюю разминку персонала, которую проводил управляющий отеля. Это было очень мило. Признаюсь, в этом отеле на столько комфортно и нескучно, что покидать его территорию просто не хотелось. Но мы все же несколько раз сделали это. В 5-ти минутах ходьбы находится самый центр активной развлекательной жизни - городская набережная с колесом обозрения, ресторанами и магазинами. По пути к ней, вы можете зайти на очень хороший фудкорт и торговый центр, специализирующийся на интерьерном хендмейде (если заходите обогатить свой дом африканским колоритом, то вам сюда). Внутренний двор One & Only Capetown имеет прямой выход к яхтенному причалу, который подарит не только красивейший вид, но и встречу с морскими котиками. Для них оборудовали даже небольшое лежбище на деревянном настиле. Кстати, отель имеет и свой небольшой причал прямо во дворе, и он включен в маршрут прогулочных судов, поэтому постояльцы могут отправиться на морскую прогулку буквально из своего номера. Так что, если планируете посещение Кейптауна, настоятельно рекомендуем для размещения One & Only Capetown Этот позитивный опыт и впечатления останутся с вами на всю жизнь!

Читать полностью

20

AN7777777

Дата отзыва: 21 августа 2018

Большая национальный парк к Gumete и остальным невероятно дружелюбная команда просмотра снаружи бассейном и у входа в отель. Один из наших детей плакала, когда он вышел из отеля его так уже пропустил их все! И большое спасибо консьержам, особенно Джошуа и джентльмен, который сделал заказ для нашей семьи из пяти человек на Роббенэйланд в понедельник 13 th августов. Это была настоящая радость для наших детей, чтобы общаться с ним Gumete и остальной части команды и всегда давать им хлопок по пять ходьбы в нашу комнату, которая была возле главного здания. Жаль, что это при выезде ваучер на скидку, в котором мы жили на бесплатный обед в Рубене, был неадекватно староват и после множества пришлось, предоставленного нам.... В целом, превосходный отель с отличным расположением близко к береговой линии, который дает Лоф возможностей пойти куда-нибудь поесть и походить по магазинам. Женщина в детском клубе очень дружелюбны, большое спасибо им тоже!!

Читать полностью

20

Ridoh R

Дата отзыва: 20 августа 2018

От перед поездкой с общением прибытия, было отличным, и быстрый переворачивают время. Прибытие было восхитительной обслуживается камердинером взять - определенно отличный подход к высокого качества. каждому недостатки члену персонала, знающему ваше имя. От атмосферы прибытия до приветственных напитков, и неожиданных блюд и напитков в номере. Брать сумки в номер и персонал, кто хочет заказать экскурсию во всем. Быть уменьшенным брать на себя ответственность от движения изумительное. А потом лично нас провели в ваш номер и показал все удобства и показал по периметру. К общему упущению вас находятся в центральном деловом районе, не забывает / выпуск сюда красивые виды. До того бесплатного телефона они поощряют вас воспользоваться ею (неограниченные данные и местные звонки, а также США) К личный услуг по телефону знают ваше имя и помнит также ваши предпочтения, Чтобы сделать, чтобы персонал помог с ваш каждым потребностям. Завтрак - определенно один из самых великолепных, вы можете getBest проживание в гостинице / опыт - Южная Африка. не смотрите на цену и судью, ПРОСТО ДЕЛАЙТЕ ее. Бронируйте и вы не пожалеете об этом, я уверяю вас. Спасибо персоналу того и только Кейптауна, для прекрасного отдыха, изумительное качества, а также все возможное, чтобы удовлетворить запросы.

Читать полностью

16

yulia852015

Дата отзыва: 09 июля 2018

Место просто потрясающее! Расположение с видами на пристани для яхт, гавани и горы плюсы заканчиваются. Вы не можете получить завтрак лучше, чем в One&Only: Мне особенно понравился большой выбор свежих соков. Nobu был отличным рестораном суши и, несмотря на отсутствие бронирования, мы наслаждались превосходной едой там (десерты просто объедение! ). Бар Sunset был расслабляющее место с большим разнообразием еды в баре и изобретательных коктейлей. Обслуживание было немного медленным, но наше блюдо из Антипасти и коктейли были так хороши, что мы не возражали ждать.Номера были просторные и чистые с замечательными видами. Несмотря на нехватку воды в Кейптауне, наша горничная меняла полотенца каждый день. Была огромная ванна, но нет водный пробки, поэтому мы не успели воспользоваться ванной (некоторые наши попутчики сказали, что восстановили стопоры в их ваннах после того, как у Кейптауна была соответствующая Gale - из-за дождя, но мы не так повезло).Было несколько вещей, которые я нашел не приемлемым для отеля такой репутации. Во-первых, несмотря на инструкции о том, как сделать местные звонки, мы никогда не могли позвонить нашим друзьям в Кейптауне. Нам пришлось звонить консьержу, чтобы сесть, и мы взяли, небольшой штраф за телефонные звонки, чем никогда не проходил! Во-вторых, нам пообещали стирать одежду и доставил в тот же день, но, к нашему удивлению, мы не получили их и пришлось звонить консьержу, чтобы справиться о них. Одежда была как есть позже в тот день, но сначала их отправили в другой номер.В-третьих, у нас был трансфер в аэропорт, организовал нам наш гид, назад конец тура, но в наш последний вечер мы обнаружили, что не было никаких отзывов трансфера. Сотрудник на стойке регистрации сказал нам, что позволяет и оставлял нас общением, но увы, мы не получили то сообщение что в последний вечер или на следующее утро.Несмотря на это, это - исключительный отель с отличным сервисом и замечательными удобствами! Жаль, что у нас не было времени, чтобы посетить спа и тренажерный зал там, т.к. мы слышали отличные отзывы.

Читать полностью

20

Randell C

Дата отзыва: 24 июня 2018

Мы имели удовольствие провести 10 прекрасных дней в Кейптауне в Том и Только. Мы забронировали два семейных островных люкса, которые подарили нам ощущение Сплит с легким доступом к развлечениям. Как многие уже говорили, шведский стол на завтрак был превосходным. Y часть такого опыта, которое было по вечерам, это обслуживание от нашего замечательного официанта, Обри. Как семья из шести человек, он быстро изучал наши уникальные вкусам и ожидал их ежедневно. Кристиан, консьерж помог сделать невероятно незабываемые впечатления для нас - помогали с хорошо осведомлен и другом, y гид, Мэнни, вызовом заказали столики, которое не разочаровало и помогали с экскурсий, которые были навсегда запечатлены в наши потрясло. Отель красивый и расположен в центре для городских впечатлений, а также тех за пределами. Если мы когда-либо вернемся в Кейптаун, и мы бы хотели, единственное место, которое мы подумаем о том, то и Только.

Читать полностью

12

Olivia C

Дата отзыва: 08 апреля 2018

Сам отель отличный и в действительно хорошем месте - близко к магазинам и ресторанам, и есть много чего, поэтому я не могу упрекнуть этот аспект. Номера также отличные, огромные, и ванные комнаты огромные.Бассейн прекрасный, и персонал вокруг бассейна не может сделать достаточно, чтобы помочь или получить все, что нужно, бассейн замораживается хотя, но некоторые люди, как это (не меня).Завтрак был довольно хорошим, за исключением того факта, что там нет ни яиц, даже не яичница, поэтому вы должны заказать им, которые были великолепны, если бы они были сделаны быстро, но я ждал 25 минут небольшого количества омлет? И это были не заняты в это время, как это было к концу завтрака.Честно вещь, это действительно нарисовала это по сравнению с 4 / 5 звезд, это грубость уборщиков в номерах. Однажды утром я проснулся членом уборщиков в 9 утра, когда она позвонила в дверь, поскольку я не поставил табличку "Не беспокоить" на дверь, моя вина, очевидно, но потом этот член персонала питался в меня об этом и проуступленный, чтобы взять табличку "Не беспокоить" из моих рук, так как я поместил его в дверь.Второй инцидент с уборщиками, который является тем, чем я больше всего смущен, состоит в том, что я сначала вернулся в свой номер, он уже убиралось, так что это выскочило из головы, чтобы обсудить табличку "Не беспокоить". Я был, чем в душе и di не закрываются двери ванной, так как они прозрачные, так или иначе, и я не ожидал быть волноваться в это время, когда горничная приходила, даже не позвонив в дверь, прежде чем мы нашли, поскольку я не понял, что она там была, пока я не понял, что кто-то закрывала двери ванной. Вместо того, чтобы уехать понять я был в душе, которая будет очень хорошим, а я не был раздражен бы вообще, она продолжала сидеть в номере, хотя двери ванной практически чистая. Я даже не знаю, что она могла бы училась, так как уже была убрана номер. Она была в номере в примерно полчаса до заселения, хотя я ничего не сказала, так как я был в полотенце и уже смутил об этом инциденте.Это не отпугнуло меня возвращения, но здесь определенно есть что нужно улучшить в этом отеле и то, и только Кейптаун не находится вблизи стандарта того и только отелей в Дубае.

Читать полностью

20

lucymiller2018

Дата отзыва: 06 апреля 2018

С того момента как я приехал из Лондона в One and Only Кейптаун с сыном-подростком и матерью, нас приветствовали с распростертыми руками, и ничто не могло быть слишком много во время нашего пребывания. Мы останавливались здесь пару лет назад, и на этот раз он был еще лучше, чем раньше. Мы постоянно запросили замечательное «Процветало "для помощи на разных вещей, и он всегда был готов помочь. Номера были просторные и безупречно чистыми, и Столовая гора вид потрясающе. Панорамный бассейн огромный, отлично подходит для семей так и семьям и безупречное обслуживание. Обеды бассейном неформальные и отличное меню. Бар Кей - мой любимый - вид, невероятный для вечерних рюмки спиртного или две! Мы пошли в Nobu дважды и хотя не дешево, еда замечательная. Наконец, утренние завтраки не такие, как ни на один другой... просто рай для взрослых и детей... никогда заканчивая банкет! Мы вернулись в Мысе в декабре, и я просто разочарован, мы не зарегистрированы здесь снова!!! (Сельский дом на этот раз в winelands). Но мы вернемся. Вы не можете найти что-то лучше! Спасибо всей команде отеля за то, что сделали наш отдых таким идеальным.

Читать полностью

12

monacoguy1

Дата отзыва: 05 апреля 2018

Одно единственное Кейптаун - хороший 5-звездочный отель, но не соответствует стандартам, обычно встречающихся в одном и только. Номера комфортабельные и персонал дружелюбный и уважительный.Я упомяну 2 отрицательных момента:ЕДАМы попробовали и обслуживание номеров и ресторан Reuben.Еда просто ужасная! Я должен сказать, что привык к превосходной французской и итальянской кухне, так как я из Montecarlo - Карло. Но, честно говоря, нам было сложно найти блюда, которое удовлетворит наш вкус. На одну ночь посмотрев в деталях к меню, которое, кажется, содержит все виды блюд, сделанных странно манере, я решил, что единственное, что я мог понравится, - гамбургер. Мой гамбургер стал пирожком мяса с куском плавленого сыра на нем и двумя кусочками помидоров внизу. Это он! Не было хлеба, ничего нет!!! Сегодня мы пошли в ресторан Reuben и ту же историю: Невозможно найти блюда описание, который выглядел бы аперетива! Я выбрал суп цукини и классическую пиццу Маргарита... суп был настолько соленым, что я сказал официанту, что не мог это есть. Они настаивали на том, чтобы принести бесплатно суп из цветной капусты. Я ел некоторых, но он был далек от того, чтобы быть до моей вкус. Потом приходят пицца: вместо теста пиццы все выглядело и на вкус больше похоже на толстый блинчики!! Ничего общего с тестом пиццу!! В ресторане на завтрак я попросил яиц у Бенедикт и отметил, что хотел их мягкий, поскольку мне нравится смешивать yok с голландцами соусом и замачивания его с хлебом. Они принесли яйца, которые были настолько жесткими, что я, возможно, просто немного в них как в вареных яйца!СПАЯ пошел первым делом с утра, чтобы заказать массаж на вечер, когда я вернусь из своей экскурсии. Администратор проверила ее компьютер сказали, что место было доступно в 7 вечера. Соотеветствовал мне. Она сказала, что может вызвать мне и уточнить. Я оставил свой номер мобильного телефона. Никто не позвонил мне. Когда я вернулась для своего массажа в 7 вечера, мне сказали, что они не могли добраться мне, пока мой телефон так и не перезвонил и что теперь было взято место!!! Как они могут быть так уж и плохо организованы??Есть другие отели, чтобы остановиться в, возможно, не как новые, но с лучшим обслуживание: Мыс в Grace, Table Bay, Виктории и Альфред, горы площадь Нельсона, Radisson, Bay Hotel...

Читать полностью

20

Ash I

Дата отзыва: 27 января 2018

Мы замечательно провели время здесь. Персонал очень дружелюбный, завтрак быстрый, и если вы можете найти место на улице есть прекрасное начало дня. Консьерж был самым полезным, который я когда-либо встречал. Управление, чтобы попасть в Nobu в последний момент дважды, который был прекрасен. У нас был номер с видом на Столовую гору, который был просто потрясающий (стоит попробовать получить номер на верхнем этаже)Единственный недостаток, и очень досадно, что это произошло при выезде; мы попросили поздний выезд заранее, и я очень ценю hotels, не могу подтвердить это до последнего (самое которую, но это то, что это). После преследования их несколько раз в конце концов они сказали мне, что отель был полностью забронирован. однако, при выезде я сиделся рядом с парой, которая появился случайно и спросил, есть ли отель какие-либо номера в наличии. Волшебно их заверили, что у них было 8 пустых номеров! Очень не хотите лгаться.Кроме того недостатка это действительно было чудно и очень рекомендую этот отель.

Читать полностью

20

silverwings928

Дата отзыва: 17 октября 2017

Это был великолепный отель с расположением на высшем уровне, персонал, ресторанами и удобствами. Это был всего в квартале от побережья. Удобно, но намного более тихий. Персонал всегда был заметным, готов помочь и ответить на вопросы. Персонал хорошо обученный, очень дружелюбный, квалифицированный. Есть большой фитнес-центр отличный спа. Номера выходят или видом на воду или со Столовой горой; у всех есть балконы, чтобы насладиться видом. Номера прекрасные, со всем, что было нужно. У нас был вид на Столовую гору, что мы наслаждались, потягивая вино. прекрасный. Большая двуспальная кровать была отличное постельное белье и была очень удобной. Удобства были на высшем уровне. Единственный недостаток - электроника. имел веселое время, найдя выключатели света. Но этот отель определенно стоит остановиться. Мы завтракали и ужинали в Реубене. Завтрак "шведский стол на завтрак продолжался навсегда с каждым возможным бонус, которые можно пожелать, и американские и африканские варианты. Обслуживание было очень дружелюбным и эффективным. Ужин был очень хорошо приготовлен с очень профессиональным обслуживанием. Очень понравилось жить здесь и определенно хочется вернуться.

Читать полностью

20

Hill Valley Mustang

Дата отзыва: 04 октября 2017

Мы останавливались на 4 ночи в этом и всего, и нам очень понравилось. По прибытии их было достаточно предоставление и персонал и ждали, чтобы доставить ваш багаж, которые зашли в номер при регистрации. Нас приветствовал менеджер, Мэринда, который был очень приветливым и профессиональным, а затем проверенным - в другим сотрудником, который тоже был дружелюбным и вежливым. Мы были очень рады. Нам показали вокруг нашего номера, который был просторным, с отличным видом на гавань и красивой большой ванной. С ним было нашим медовым месяцем мы получили прекрасные удовольствия, которые сделали наше пребывание еще более незабываемым.Мы решили забронировать наши поездки с отелем, и парень по имени Табита помогли нам сделать это. Он был очень любезен и с ними приятно иметь дело. Он также посоветовал нам несколько ресторанов, которые мы посетили, и нам понравилось. На протяжении всего пребывания сотрудники, которых мы встретили, постоянно спрашивали о нашем пребывании и узнали нас.По качеству отеля, который только одно, качество завтрака было немного разочаровывающим. Есть большой выбор, но мы не оценили вкус еды. Обслуживание персонала на завтрак тоже не выдерживало по сравнению с теми на стойке регистрации, консьержа, дверь и т.д.В целом это отличный отель, который находится в отличном месте, в 10 минутах ходьбы от ресторанов с видом на воду и чувствовал одну из более более безопасных районов Кейптауна. Мы чувствовали себя очень желанными гостями, но завтрак стоит улучшить, чтобы соответствовать другим стандартам. Отель не дешевый, но если бы это в пределах ваш ценовой диапазон, я определенно рекомендую этот отель.

Читать полностью

20

Bret D

Дата отзыва: 18 августа 2017

Моя жена и я останавливались здесь в течение четырех ночей в нашем туре по Южной Африке в прошлом марте и абсолютно очень понравились его! Все в нашем пребывании было положительным - ниже, наши мысли, хотя, таким образом, мы обязательно остановимся здесь снова, если мы вернемся в Кейптаун.Номер: у Нас был номер на втором этаже с панорамным видом на горы и комплекс у бассейна. Это была просто фантастика. Номер был большой, современный и роскошный. Виды должны были также пальчики оближешь!Местоположение: Нам очень понравилось быть близко к набережной V&A. Это была в нескольких минутах ходьбы от ночной жизни и ресторанов.Обслуживание: Все были восхитительными. Консьерж был очень любезен, помогая нам бронировать несколько частных весь день экскурсии по Полуострову Мыса в короткие сроки.Удобства: тренажерный зал был фантастическим (большие, хорошие машины, и т.д.). Мы также ели в обоих ресторанах в отеле (Руебен (и для завтрака "шведский стол на завтрак и на ужин) и Nobu). Оба были великолепны, хотя я подозреваю, что можно найти гораздо лучшее качество за пределами отеля, так как они оба берут "Западные" цены.

Читать полностью

4

BackPacker555790

Дата отзыва: 08 августа 2017

Недавно мы заказали ранний ужин с чаем, даже для 25 из наших промышленных клиентов и деловых встреч - все девушки на женский день. Сюда входили важные члены TNPA, SAOGA и SAMSA, всех игроков брелок Raleigh в пределах Морской алмазов Южной Африки.Какое разочарование в этом нам пришлось оттуда быть все наши гости, жалующиеся на отель, а еще хуже, не спрашивая, если бы мы могли, пожалуйста, вернуться место проведения назад в Cape Grace!Среди других жалоб было следующее:Некоторые девушки хотели забрать домой их перенесенные пирожные для детей. Они были, утончаются, отрицал, что любой тип убирает коробку, это после того, как гостям от этой же группы, усаженной за соседним столиком, дали очистить коробки!!!Когда я пожаловалась метрдотелю, он сказал, спросить 'Трейси ". Мы не получили ответ от этой неуловимой Трейси, ни Метрдотеля, на самом деле мы должны были попросить несколько раз в конце концов, нам сказали официантом, что это было все равно нет! То, что было так грустно, это то, что они убрали еду и скорее всего выбросили ее.....Затем был вопрос блюд закуски и еду. Ужасно!! У меня был лучше в 3-зведочном отеле. Хлеб, так что плохо разобраться с мини-сложенными бутербродами, корка на самом деле сократила мою резину.Выбор был неаппетитным, и оформление старое, как и крошечные отрывки помидоры, огурцы.Затем был вопрос официантки, которая требовалась вечность, чтобы произвести вторую бутылку шампанского. в котором момент я думаю, что гости все, что перекусить, они начали уезжать!!!!!!Я не могу выразить насколько полное разочарование все впечатление. Ни одна девушка не почувствовала себя особенным, ни в малейшей степени рассматриваясь так грубо, и это было прокомментировано, как персонал отеля по пути к туалеты почти не дал поверхностным кивки, в то время как гостей отеля относились с теплый привет!!Это - он действительно??? Большинство гостей, как я никогда не были, и мне сказали, что это не "плохо", который сам по себе довольно низким рейтингом, но думаю, что это лучший планировкой свое собственное мнение.Извините, но я не рекомендую это место проведения никаких будущих мероприятий.Есть лучшие места, чтобы попасть в Кейптаун, где независимо от того, кто вы - вы дали 5-звездочного сервиса!!!Пожалуйста, нет необходимости ответить, я обратил внимание на некоторые тусклые ответы на предыдущие жалобы и, честно говоря, не могу понять, почему они даже были написаны, когда они были просто обличительными и спорными, хорошо никаких сюрпризов здесь, то!

Читать полностью

20

raggarwal2015

Дата отзыва: 02 августа 2017

Это была первая остановка в нашей поездки Южной Африки. Было два с горных номера с видом на море. Номера просторные, удобные кровати, красивые виды с балконом, хорошей гостиной, большие хорошо оформленных ванными комнатами, номерами и ванными комнатами, тщательно выстроенные и много мысли, дислоцированном для комфорта гостей, отличной подготовки постели ко сну, вежливое обслуживание на высшем уровне - 5 звезд за все!Отличное расположение как Вид на воду V&A находится в нескольких минутах ходьбы и имеет хороший выбор хороших ресторанов и магазинов. Хорошее место, чтобы пообедать и прогуляться. Район очень безопасно дойти даже поздно ночью. Мы спустились к набережной и хорошо провели вечер, просмотрев магазины, пробовать разные места за ужин каждый вечер.Завтрак "шведский стол на завтрак в отеле большой и имеет хорошие варианты с хорошим обслуживанием.Определенно рекомендую это место!

Читать полностью

20

charlesshaw2705

Дата отзыва: 28 июля 2017

Я недавно останавливался в этом и Только в Кейптауне, и был очень впечатлен. С момента нашего прибытия персонал был очень вежлив и всегда хотел помочь, особенно швейцар! Отель предлагает большое разнообразие стилей номера, и наш первоначальный номер не соответствовал нашему личному вкусу, но эту проблему быстро, так как персонал на стойке регистрации очень быстро нашли другие номера, которые мы могли оглянуться вокруг, где разместились намного лучше. В номере был отличный вид на Столовую гору (который я рекомендую попросить). Спа было очень впечатляюще, и персонал их тоже был очень любезным. Еда не была настолько хорошей, как мы надеялись во всей честности, и мы попробовали и завтрак и ужин в ресторане отеля Reuben, но еда была средней и довольно медленное обслуживание, однако ресторан Nobu был фантастическим! Это было все компенсируется, хотя фантастическим обслуживанием в отеле, из которого я должен сделать особое спасибо портье и персонал бара, а особенно Теренс в баре, который предоставил фантастическую обслуживание во время нашего пребывания, поэтому, я поеду до того, это было лучшим обслуживанием, мы получили в отеле. В общем, красивый город, великолепный отель с отличным обслуживанием, тем не менее, я рекомендовал бы не есть в ресторане Реубена!

Читать полностью

20

everyshadeofblue

Дата отзыва: 28 июня 2017

Единственное, что состоит в том, что у меня было больше времени в One & Only Кейптаун. Какой замечательный отель! У нас были только две ночи из-за центрального краха British Airways, которые оставил нас застрявшими в Лондоне на 54 часов. Я не могу сказать достаточно хороших слов о том, как искренне заинтересованы персонал было то, в то время как мы имели дело с задержка и жили без багажа. От Siviwe (действительно потрясающий, забавный человек! ) на стойке регистрации к парковкам, барменам и другой персонал, это было действительно заботливый группой приятных, подлинных людей, которые помогли тура, который спутался, чувствуешь себя как оазисе в течение двух дней, которые нам очень повезло в этом отеле.Все в этом отеле на высшем уровне - из красиво обставленный номер, прекрасный спа, на утренний завтрак с видом на Столовую гору. Фантастический бар предоставляет расслабленную атмосферу, хорошие напитки, и предлагается дружелюбным персоналом. В спа была одна из самых хороших горячих ванн, которые я видел! Еда на завтрак (включенный в Ваше пребывание) была феноменальной! Однажды мы заказали ужин в номер и обнаружили, что еда была обильной и высоким качеством. Персонал здесь не могу сделать, чтобы гарантировать, что у вас был чудесный отдых.Парковка включена и в то время как я обычно предпочитаю контролировать свой автомобиль, персонал был так быстро, что я не возражал исключить ключи! Нет большого количества потребности в машине, если вы хотите исследовать район вокруг отеля. Тот и всего в нескольких минутах ходьбы от Victoria & Albert Waterfront, которая отличается множеством отличных ресторанов и магазинов. Если вы решите не покидать Оазис отеля, бассейн, территорию и пейзаж сделанных, вы чувствуете, что были в раю.Я надеюсь вернуться в Кейптаун раньше, чем позже и делал бы все усилия, чтобы остановиться в Том, и Только снова. Justin Бибер был там на неделю раньше (он положил в Интернете! ) мы были, и если это достаточно хорошо для Бибса, это достаточно хорошо для меня!Особая благодарность персоналу за то, чтобы понять, будьте добры и покладистым. Это действительно удобен и помог нам максимально насладиться фантастическое пребывание в этом замечательном отеле!

Читать полностью

20

Natalie J

Дата отзыва: 20 июня 2017

Этот отзыв немного запоздал, но довольно поздно, чем никогда. Я рассматривал отель раньше, но никогда не рестораны, так как мы не пользовались ими, кроме как на завтрак. На этот раз мы посетили для моей мамы, находящихся в день рождения закона 70, там действительно нет вопросов о том, где мы остановимся.Мы забронировали главный номер с видом на горы, который был прекрасен. Кровать на этот раз не была настолько удобной, как я запомнил и муж и я проснулся с заболели спинами. Служба уборки номеров, к счастью, исправила ситуацию на следующий день.На ужин вечером один мой дорогой муж сообщил мне, что я должен был организовать его празднование дня рождения мамы...... для очень на следующий день!! Я закончил бутылку шампанского и быстро решил, что это работа, которую я могу только доверить персонал Reubens. Один раз менеджер, сделано с его короткого момента шока в обтягивающих дать расписание, это был крайне деловым. Меню были выбраны, кондитер, рекомендую, что можно сделать для торта, и мне сказали оставить его в руках.Я приехал на следующий день, и, конечно, менеджер, с которым я говорил накануне, там не было...... но все были проинформированы и знали именно то, что делать. Когда я вернулась позже в тот же день, чтобы оставить завершающие штрихи в стол и поставить декор, сомелье пришел, чтобы рекомендовать вина, так что это был готов, когда приехали в гости.День был изумителен, и еда еще больше. Но обслуживание - это то, что выделяется для меня и всех наших гостей. С мамой в Лекс относились, как с членами королевской семьи и наслаждались каждой минутой. Так что то, что не хотела уезжать домой!Благодаря персоналу в Reubens, который заботился о нас 24 марта 2017. Вы были потрясающими, и я могу очень рекомендовать ваше размещение по качеству и обслуживанию.Увидимся за несколько недель!

Читать полностью

20

Svadim77

Дата отзыва: 17 июня 2016

Это образец того, каким должен быть отель класса люкс. Понравилось абсолютно все. На ужин во внешние рестораны не выходили ни разу, два раза посетили рыбный ресторан, один раз заказали еду в номер. Бронировали на сайте отеля за несколько месяцев, таким образом цена оказалась вполне приемлемая (акция 3 1) Еще более приемлемые цены на спа дают обратный эффект: ходит местная публика, и нам с трудом удалось туда пробиться. В один день праздновали три свадьбы, не знаю, насколько вы любитель таких зрелищ, если нет-- лучше избегать выходных. Консьерж-- очень вежливо давал нам понять, что в центр города ехать не надо, мы поехали и поняли почему... В общем, если вы хотите воспоминаний о Кейптауне как о роскошном месте-- этот отель и набережная рядом вам отлично подойдут! Четыре ночи оказалось не так много. День 1: Столовая гора. День 2: мыс Доброй надежды. День 3: отдохнули в отеле, прогулялись по набережной. Вот и все! Можно смело возвращаться еще на неделю. Обязательно берите автомобиль в аренду-- по другому тут никто не путешествует, до всех достопримечательностей надо ехать.

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Ну название говорит все, фантастическое расположение, смотря прямо на Стол горы, персонал, еда и напитки превосходные, открытые удобства, включая бассейн блестящий, но одна вещь, которая была выше и выше, к сожалению, моя жена не была в порядке и однажды ночью, и мы запросили визит врача через ресепшн это было около 10 вечера и к 10 . 30 вечера в нашей палате был врач и организовывал рецепт, который все доставили к 12 часам. Жена очень быстро восстановилась, такая невероятная служба. Спасибо всем.

После долгого путешествия из Нью-Йорка нас не могли принять так тепло и любезно. Отель красивый, элегантный, изысканный и приятно останавливаться в. Персонал исключительный во всех отношениях. Нас почти всегда встречали своими именами. Завтрак был не только вкусным, но и визуальным пиром. Мы прекрасно поужинали в "Руа", что было вкусно. Мы не можем сказать достаточно позитивных вещей об этом отеле и надеемся когда-нибудь вернуться!

Мы были в отеле в течение 4 ночей и имели потрясающие впечатления. Обслуживание было потрясающим - - персонал был чрезвычайно вежливым, уважительным и доброжелательным. Завтрак был вкусным и супер впечатляющим. Номера были очень просторными, удобства в ванной были исключительными. Очень рекомендую!