Нидерланды, Амстердам

Best Western Dam Square Inn 3*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Отзывы об отеле

8
Travel Time
Дата отзыва: 30 октября 2025
Я останавливался в Best Western (местоположение площади Дамба) в Амстердаме в октябре 2025 года . К сожалению, несмотря на то, что я являюсь платиновым членом и часто путешествую, это был единственный отель во время моей поездки по Европе (Лондон, Амстердам, Берлин), где я испытывал дискомфорт из-за взаимодействия с персоналом. На четвертый день пребывания я зашел в столовую в середине - после обеда, чтобы проверить, есть ли свободный лед. Там не было никаких указателей, указывающих, что номер выключен - пределы во внезавтрачное время, и дверь была незаперта. Сотрудник подошел ко мне в очень конфронтационном тоне, спросил, зачем я там. Когда я объяснил, что я гость и просто ищу лед, он мне сказал (опять же, бурно), что меня не должно быть в той комнате. Обмен мнениями показался излишне враждебным и нежелательным. На следующее утро за завтраком другой сотрудник спросил номер моего номера — и я с удовольствием его предоставил. Однако через несколько минут я заметил, что другие гости свободно заходят, угощаются, и уходят без допросов. Только после того, как я указал на это, персонал начал просить других сообщить номера номеров. Умышленно или нет, но несоответствие было неудобным и оставило меня чувствовать себя отдельно. Когда я выписывалась, тот же сотрудник из столовой сидел за стойкой регистрации. Он взял ключ от моей комнаты, ничего не сказал, остался холодным и отдаленным и предложил только полторы - сердцем "спасибо", когда я уже выходил за дверь. Я так и не получил ответа — опрос из отеля о моем пребывании — что необычно для Best Western — поэтому я делюсь своим опытом здесь. Я выбрал Best Western специально из-за прошлого позитивного опыта и лояльности, но общение, которое я имел в этом свойстве, было нежелательным и не соответствовало тому, что я жду от бренда. Надеюсь, руководство серьезно отнесется к этой обратной связи, так как гостеприимство должно быть последовательным для каждого гостя. А до тех пор я бы не рекомендовал этот отель коллегам и клиентам. Поясню, что ничто в моем поведении не оправдывало тональности или отношения ко мне, и я не могу не задаться вопросом, были ли сделаны предположения о том, что мне там «место».
Читать полностью
16
Lucy B
Дата отзыва: 19 октября 2025
Расположение было удобным для большинства вещей, но я определенно остановился бы в другом месте в следующий раз, потому что толпы были очень тяжелыми и подавляющими временами. Номер был чистым и вместительным по большей части. Варианты завтрака могут быть более разнообразными.
Читать полностью
20
Don S
Дата отзыва: 15 октября 2025
Персонал здесь был потрясающий. От сервисного стола до команды завтрака и домработницы. Все были так приятны и рады ассистировать. До следующего раза Пока. Особенно спасибо утренней администраторше спасибо, что поднялись выше и дальше, чтобы подержать нас.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте