- Главная страница
- Страны
- Черногория
- Курорты Черногории
- Будва
- Отели Будвы
- Avala Resort & Villas
Avala Resort & Villas 4*
Рейтинг отеля:
8,026667
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
303
До аэропорта:
16 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Банкомат
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Отель с уникальным дизайном
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
- Сад
- Персональная регистрация заезда и отъезда
- VIP-услуги
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
Специальные номера
- Для некурящих
- Со звукоизоляцией
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ланч с собой
- Диетическое меню
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
Транспорт
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
- Казино
- Ночной клуб
Здоровье и красота
- Солярий
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
Услуги для детей
- Уход за детьми
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
10
Aleksandr
Дата отзыва: 18 июля 2026
Если коротко, то просто лучший! Все идеально: месторасположение, удобство, свой очень хорошо оборудованный, бесплатный для проживающих пляж, номера, персонал, завтраки. Все идеально!
10
Pavel
Дата отзыва: 18 июля 2026
Гостиница расположена в очень удобном выгодном месте. Все в центре, в пешей доступности . Море в минуте ходьбы, старый город рядом. Месторасположение гостиницы просто на высшем уровне для туристов!
Мы просили с видом на море, а нам дали номер на первом этаже со стороны двора, где ставят машины и несет газами в наш номер.
Мы просили с видом на море, а нам дали номер на первом этаже со стороны двора, где ставят машины и несет газами в наш номер.
10
Ekaterina
Дата отзыва: 28 июня 2026
Отличное место, бассейн , свой пляж. Сделали апгрейд номера до пентхауса !
Была неприятная ситуация : протечка из ванной комнаты второго этажа в спальню : устранили в течении нескольких часов, но ничего не убрали после ремонта. Пришлось вызывать горничную
Была неприятная ситуация : протечка из ванной комнаты второго этажа в спальню : устранили в течении нескольких часов, но ничего не убрали после ремонта. Пришлось вызывать горничную
10
Andrey
Дата отзыва: 21 июня 2026
(1) Идеальное расположение - вид на старый город и море прямо из окна и с пляжа, в 5-10 минутах ходьбы много отличных ресторанов и супермаркет; (2) отличный персонал, особенно сотрудница ресепшн Милица (заселили раньше времени, бесплатно повысили категорию номера, отвечали на все вопросы, помогли с трансфером); (3) отличный собственный пляж, (4) хорошие завтраки, (5) огромный и очень симпатичный номер, (6) историческое здание отеля с панорамным лифтом
1) цена существенная, но разумная
1) цена существенная, но разумная
10
Iana
Дата отзыва: 09 июня 2026
Безупречная локация. Большой отель, очень просторный номер, красивый вид.
Немного эконом вариант по сантехнике: нет душевой лейки, только верхний душ, для девушек это не очень удобно, или намочишь голову, или останешься с грязной задницей, пардон 🤪.. Нет крючков для полотенец и халатов. Прыгай как хочешь от душа.. Спа зона заявлена в работе до 21.00. По факту я пришла в 20.15, уже не работала сауна, не включался джакузи. Считаю это большим упущением администрации. Отель не бюджетный, чтобы так экономить на посетителях. Была огорчена. Я заехала вечером, рассчитывая провести время и релакснуть в спа. У меня был ранний выезд в аэропорт и оплаченный завтрак мне компенсировали в виде ланч бокса, что было приятно. Но он точно не стоил 25€.. Я просила заменить мне его на ужин, но отель этого не разрешил. При бронировании отеля отказаться от завтрака, увы, нельзя, он автоматом включен.
Немного эконом вариант по сантехнике: нет душевой лейки, только верхний душ, для девушек это не очень удобно, или намочишь голову, или останешься с грязной задницей, пардон 🤪.. Нет крючков для полотенец и халатов. Прыгай как хочешь от душа.. Спа зона заявлена в работе до 21.00. По факту я пришла в 20.15, уже не работала сауна, не включался джакузи. Считаю это большим упущением администрации. Отель не бюджетный, чтобы так экономить на посетителях. Была огорчена. Я заехала вечером, рассчитывая провести время и релакснуть в спа. У меня был ранний выезд в аэропорт и оплаченный завтрак мне компенсировали в виде ланч бокса, что было приятно. Но он точно не стоил 25€.. Я просила заменить мне его на ужин, но отель этого не разрешил. При бронировании отеля отказаться от завтрака, увы, нельзя, он автоматом включен.
16
Sylwia_Travel
Дата отзыва: 04 июня 2026
Расположен в Старом городе. Очень хороший отель🏨. Удобная кровать. Просторные комнаты. Бассейн на открытом воздухе и в помещении. Пляж 🏖️ с лежаками. Доброжелательный и полезный персонал. Говорит по-английски! Вкусный завтрак. Стоимость парковки включена в стоимость номера! Даже ты берешь машину напрокат. Только минус: еда в ресторане la carte... нам не повезло и все выглядит хорошо, но на вкус как посудомое мыло 🫠
20
Olive Violette
Дата отзыва: 29 мая 2026
Нам понравилось наше пребывание в Авале.
Номер был прекрасным, кровати супер удобные и ванная была исключительной!
Завтрак также был отличным, куча разнообразных и прекрасных серверов.
Если вам нужен приятный вид, его стоит повысить до вида на море или горы.
Пляж и бассейн также были красивыми - мы провели здесь большую часть времени.
20
GrantLuisetti
Дата отзыва: 28 мая 2026
Нам нравится наше пребывание здесь, в Авале. Персонал очень доброжелательный и полезный. Номер чистый и бассейн потрясающий. У завтрака много вариантов. Мы вернемся обязательно.
20
Christine D
Дата отзыва: 20 мая 2026
Наше беспокойство после некоторых плохих отзывов об этом отеле было снято, слава богу.
Мы заказали номер повышенной комфортности и получили прекрасный номер с гостиной зоной, огромным балконом, был очень чистым и каждый день убирался и полотенца менялись. Вид из нашего номера был захватывающим. Открытый бассейн был открыт, и очень мало людей, пользующихся лежаками, при условии, что погода, вероятно, между 18 и 22 градусами, но приятная. Я понимаю, что некоторые люди разочарованы бассейном не были открыты для их посещений, но это говорит на сайте бассейн не открыт до 15 мая. Есть крытый бассейн и джакузи.
Завтрак был удивительным с массовым выбором для всех культур.
Признается, что отель проводил конференции каждый день, пока он там, и это определенно не просто туристический отель, но это большой отель с огромными пространствами, и можно представить, что им нужен доход от этого.
Помимо отеля Budva небольшой, так что для нас было бы достаточно 4 ночей. Мы отправились в поездку в Котор, но весь день её просто не хватало, так что мы вернулись мокрыми.
В общем, приятный отдых.
20
Paige
Дата отзыва: 14 мая 2026
Потрясающий отель. Идеальное расположение очень доброжелательный персонал. Завтрак был хорошим.
Отличные крытые и открытые бассейны, хотя холодная вода. Номера были очень современными и чистыми
16
Chrissie1806
Дата отзыва: 13 мая 2026
Только что провел 10 дней в одной из вилл Avalas (166 ) Вид с балкона над бассейном и выйти в старый город потрясающий. Персонал уборщицы был отличным и содержал все очень чистым Предлагаемый завтрак был хорошего стандарта с большим количеством на выбор. Большим криком консьержу (Илье) он был супер дружелюбен и великолепен в своей работе. Мы использовали как крытый, так и открытый бассейны и наслаждались атмосферой лежачей спины. Не слишком понимаю, каким будет район в пик сезона. Одним из основных недостатков является время трансфера из аэропорта. 6 часов назад и 4 часа назад!
10
Irina
Дата отзыва: 03 мая 2026
Номер огромный, классные и теплые одеяла, терраса с видом на старый город требует отдельной оценки - 5+ :)
Классно почиллить в бассейне, джакузи, сходить в спортзал. Удобно, все и даже больше имеется в отеле. Завтраки прекрасны!
4
lee t
Дата отзыва: 29 апреля 2026
Открытый бассейн был закрыт, и на пляже не было лежаков. Администраторы были очень бесполезны, пожимая ее плечами и говоря, что у нас было много дождя и это не сезон, однако не было никакого упоминания об этом при бронировании отеля. Мы заказали девушкам 5-дневный перерыв, и там негде было лежать и загорать, когда нас спросили, есть ли где-нибудь поблизости, нам сказали нет, это не сезон. Также в номере были чайник и чашки, но не было чая или кофе, на вопрос администратора она сказала, что вы должны пойти в ресторан и спросить их. Мы заявили, в чем смысл чайника и стаканчиков, и она снова пожала плечами. Это не тот отель, где можно остановиться не ранее мая. Пожалуйста, проверьте, какие объекты открыты перед тем, как забронировать номер, поскольку вы будете сильно разочарованы.
4
Karen K
Дата отзыва: 29 апреля 2026
В настоящее время мы остановились в этом отеле. Прекрасная погода, готовая лежать, остывать и получать немного солнца - ни воды в открытом бассейне, ни лежаков на пляже, ни помощи очень брюзжого администратора
Отправляемся на ресепшн, чтобы получить советы о том, что мы могли бы сделать, чтобы нас встретили плечами и «Я не знаю»
Никаких рекомендаций других мест попробовать.
Прекрасный отель, но обслуживание клиентов и удобства отсутствуют
10
Konstantin
Дата отзыва: 20 апреля 2026
Отель Avala Resort в городе Будва в Черногории оставил очень приятные воспоминания от пребывания в нём. Проживали с 3 по 9 апреля. Расположение шикарное: напротив отеля вход в Старый город, из окна номера вид на чудесное море. Как приятно просыпаться под шум моря!!! Номер шикарный, нам дали возможность выбрать номер! Огромное спасибо за это! Большой бассейн с тёплой водой, сауна, хамам, всё доступно весь день. Приятный, отзывчивый персонал на ресепшене. На завтраках большой выбор блюд на любой вкус. Спасибо всем сотрудникам за комфорт, внимание, чистоту и профессионализм. Очень хочется вернуться в этот отель.
8
Mike
Дата отзыва: 08 апреля 2026
Авала занимает, пожалуй, лучшее положение в Будве – панорамный вид, прямой доступ к старому городу, свойство, которое действительно могло бы конкурировать с лучшими отелями на Адриатическом побережье. Это не так.
Средства и обслуживание
Сауна работает четыре часа в день ( 16 : 00 – 20 : 00 ) , ограничение, которое было бы необычным для бюджетного общежития, не говоря уже о курорте, взимающем ставки страховых взносов. Сам спа рассказывает более длинную историю: шезлонги, похоже, те же, что уже прошли свой расцвет пять лет назад – и с тех пор не заменяются. Они используются и по сей день.
Мебель на террасе находится в запущенном состоянии: выветрившаяся, потрескавшаяся древесина, выступающие винты и гвозди, пятна плесени – такая порча, которая накапливается годами преднамеренного бездействия. Фотографии прилагаются.
В результате ремонтных работ коридоры были заблокированы лестницами, шлангами, электроинструментами и строительным мусором – прямо перед гостевыми комнатами, без предварительного уведомления, без защитных барьеров и извинений. Работы начались рано утром, благодаря чему гости, не способные ориентироваться в хаосе, были хотя бы разбужены шумом. Фотографии прилагаются.
Food & Beverage
По любому разумному стандарту завтрак не соответствует стоимости номера. Жареные яйца прибывают плавать в неопознанной жидкости. Фрукты консервированы. Кофе – подается как за завтраком, так и в баре – несёт в себе стойкое мыльное послевкусие, соответствующее либо недостаточной очистке оборудования, либо загрязнению водопровода. Мы предпочли завтракать в городе каждое утро нашего пребывания. Это решение было принято само собой.
Служба
Здесь картина становится более нюансированной – и более обидной.
Персонал стойки регистрации и спа был действительно доброжелательным и профессиональным. Они являются исключением. В других странах этот опыт колеблется между равнодушием и активной враждебностью.
По прибытии сотрудница автостоянки крикнула на меня издалека и побежала за мной, чтобы проверить, действительно ли я гость – эта встреча больше напоминает исправительное учреждение, чем гостиницу, претендующую на статус звездной. Стойка регистрации принесла устные извинения. Никаких жестов.
За завтраком персонал не приветствовал гостей, не смотрел в глаза и, судя по всему, был занят в первую очередь разговорами между собой. Гости были помехой для их дня, а не причиной этого.
Бар, с которого открывается один из самых захватывающих видов в Будве, работает по аналогичным принципам. В качестве единственного гостя, я ждал около тридцати минут незамеченным. Двое сотрудников в это время проходили прямо мимо меня – один остановился у окна, чтобы насладиться видом. В итоге я подошел к бару, чтобы попросить об обслуживании. Когда счет поступил – также только после явного запроса – никто не вернулся, чтобы забрать оплату или принести сдачу. Я оставил гораздо больше чаевых, чем предполагалось, но не из щедрости, а потому, что дальнейшее ожидание не было вариантом.
Что это - некомпетентность или просчитанная бизнес-модель - остается для читателя упражнением.
Резюме
"Авала" премиум-класса - недвижимость по цене, работающая за счет отложенных инвестиций и отсутствия руководства. Персонал ресепшн и спа заслуживает лучшего, чем операция, которую его просят представлять. Местоположение незаменимо. Всё остальное отражает ряд вариантов – и кто-то здесь уже очень долго делает неправильные.
Вид из бара действительно великолепный. Жаль всего остального.
16
Linh C
Дата отзыва: 06 апреля 2026
Нас тепло приветствовал по прибытии услужливый носильщик, который помог с багажом и проводил нас на стойку регистрации. Администратор был доброжелательным и любезно повысил нас до моря - вид номер, который был просторным, красиво представлен, и предлагал вид на море.
Мы выбрали полупансион. Завтрак был превосходным, с широким разнообразием вариантов шведского стола на выбор. Ужин в течение первых двух ночей также был очень приятным. Однако вызывает разочарование тот факт, что за ужином не было включено никаких напитков, кроме воды — не было возможности даже бесплатно выпить бокал вина или кофе. Ресторану тоже не хватало атмосферы, хотя мы понимаем, что это может быть связано с тем, что он не сезон.
Во время нашего пребывания в отеле проходило несколько бизнес-конференций, которые сделали спа-центр довольно шумным временами. Кроме того, позже мы были перемещены в меньшую обеденную зону с более ограниченным меню, что вызвало разочарование.
Расположение отеля просто фантастическое – очень близко к Старому городу и в нескольких минутах ходьбы от большинства достопримечательностей.
Из минусов можно было бы улучшить ведение домашнего хозяйства, так как уборка комнат не соответствовала стандартам. На позитивной ноте тренажерный зал и спа-бассейн были большим бонусом, тем более что другие бассейны не были открыты.
Плюсы:
• Доброжелательный и полезный персонал
• Бесплатное обновление номера с красивым видом на море
• Просторные комфортабельные номера
• Отличный выбор завтрака
• Отличное расположение рядом со Старым городом
• Хороший тренажерный зал и спа-центр
Минусы:
• Не включенные напитки к ужину (кроме воды)
• Ограниченная атмосфера в ресторане
• Спа стал шумным из-за конференций
• Уменьшение числа вариантов ужина в конце проживания
• Хозяйственность можно улучшить
В целом:
Приятное пребывание с некоторыми изюминками, в частности расположение и персонал, но несколько областей, которые можно было бы улучшить.
10
Ирина
Дата отзыва: 04 апреля 2026
Фантастический номер с шикарным видом — просто восторг! Понравилось абсолютно всё: каждая мелочь и деталь продуманы до совершенства. Рекомендую!
7
Anton
Дата отзыва: 12 января 2026
Мы специально указывали что нужен номер с двумя кроватями для взрослых и нам написали, что это не проблема, но по приезду предоставили номер с одной кроватью, после чего принесли в номер одну дополнительную маленькую кровать которая явно была неудобна для взрослого мужчины (
20
Yossi D
Дата отзыва: 15 октября 2025
Отличный отель, очень большие номера. Мы получили повышение класса до роскошного люкса, который был очень ценным люксом. Душ один больше, чем многие гостиничные номера. И чудесный вид на море.
Идеальное расположение - прямо на въезде в старый город Будвы.
Большой спа-центр с джакузи, сауной, крытым бассейном и открытым бассейном бесконечности. Массажные процедуры превосходны!
20
Unnar E
Дата отзыва: 08 октября 2025
Чистый и красивый отель. Номер был очень уютным и красиво украшенным. Я бы остался там, если бы вернулся в Будву. Спасибо.
12
Mark W
Дата отзыва: 25 сентября 2025
Прекрасный отель и отличное положение для пляжа и старого города. Мы заказали курорт Авала и виллы с 3 другими парами по нашей рекомендации после отличного пребывания там в прошлом году, мы заказали улучшенные номера, которые являются хорошими номерами, к сожалению, душ не работал , фен работал около 1 минуты, прежде чем выгореть , кровать скрипела, как будто она вот-вот рухнет и дверь ванной скрипела, как входная дверь семьи Адамс, балкон был большой размер, но вид был зданием в аварийном состоянии, окруженным кирпичными щебнями , это было разочарованием, но что действительно испортило мое пребывание было неуважительным и грубым отношением от персонала ресепшн, который сказал нам, что вы ожидаете, что вы никогда не бронировали вид на море, и никогда не удалось отправить кого-то, чтобы починить душ, пока я не пожаловался снова. стыдно, как это хороший отель, но не будет возвращаться.
16
Catherine T
Дата отзыва: 17 сентября 2025
Мы останавливались в Avala в течение 5 дней в августе после посещения фестиваля вверх по побережью в Хорватии. Мы нервничали, чего ожидать, читая эти отзывы, но были приятно удивлены. Отель находится в сказочном месте (я бы сказал, лучшая часть Будвы) , персонал был теплым и гостеприимным, а команда бара у бассейна была выдающейся, принося нам напитки, смеясь с нами и постоянно на ходу доставляя еду, присматривая за гостями и убирая вокруг бассейна.
Я довольно хорошо путешествую и останавливался в некоторых очень хороших местах. Я бы не назвал это одним из самых шикарных отелей, но в равной степени, это было чисто, мы получили шезлонги у бассейна каждый день, персонал был доброжелательным и был хороший выбор вариантов обеда в меню бара у бассейна. Лаундж-бар - отличное место для встречи за напитком перед ужином или за ночной чашкой после напряженного дня. Мы обычно останавливались у бассейна (или делали однодневные экскурсии) днем, а затем по вечерам мы ели и пили в старом городе, который находится прямо на пороге отеля. Мы использовали спа для массажа, и я могу честно сказать, что это был один из лучших массажей, которые я когда-либо делал. Если вы хотите хороший, основной, чистый отель в отличном месте как база для охлаждения или исследования Будвы, я бы рекомендовал это место!
8
Kenny C
Дата отзыва: 07 сентября 2025
Единственное спасительное изящество этого отеля - расположение. Завтрак был хорошим. Примерно так.
Персонал попеременно едва помогал откровенно хамить. Отель стерилен любого характера, истории дизайна или очарования. В наличии нет ни утюга, ни пароварки - только гладильная служба, никогда и нигде в мире с таким не сталкивались. Я был там на свадьбе и мне срочно нужно было погладить. Пришлось звонить им 3 раза и ждать 2 часа, чтобы получить эту «услугу» за 20 €, а это даже не было сделано хорошо. Наш номер был приличным, но у нескольких друзей были проблемы с затоплением их душа, и персонал не заботился или утруждал себя помочь. Лифты не работали, отель - лабиринт коридоров. За заплаченные деньги я был шокирован состоянием отеля и обслуживания. Если вы собираетесь остаться в Будве, отправляйтесь в другое место.
4
becky k
Дата отзыва: 06 сентября 2025
Ужасный опыт, персонал такой грубый и не хочет никому помогать.
Мы не получили один привет / доброе утро / добро пожаловать в неделю, которую мы провели там.
Балконная дверь была сломана и не заперта, и они не удосужились починить ее или предложить нам какую-либо помощь.
Завтрак "шведский стол" отвратителен, и снова нет персонала, чтобы приветствовать и посадить вас.
Однажды утром нам даже сказали, что кухня слишком занята, чтобы готовить омлет LOL
Даже видел, как они доставляли обслуживание номеров без обложек над едой (был шторм, так что я думаю, что те гости получили холодную влажную еду)
Просто в целом позор места, не вернулся бы, даже если бы это было бесплатное пребывание
Также следите за своими вещами на "частном" пляже отеля - там были гости, у которых украли телефон и сумочку, и мы стали свидетелями того, как сотрудники ресепшн не предложили им никакой помощи, а сказали гостям позвонить в полицию.
12
JW1
Дата отзыва: 25 августа 2025
Мы заказали этот отель исключительно исходя из расположения отеля - это камни в броске от старого города и прямо на пляже с собственным частным пляжем. В этом отношении он оправдал ожидания - расположение было точечным, мы праздновали наш юбилей, и отель любезно предложил нам номер с видом на море, и вид на береговую линию и старый город был захватывающим. Бассейн был великолепен, хотя, вероятно, недостаточно большой для количества гостей, всегда были люди, ищущие свободные лежаки. Мы не использовали пляж, так как волны были довольно бурными, когда мы останавливались. Единственным разочаровывающим аспектом был завтрак, очень базовый, очень разочаровал, что не смог получить омлет свежеприготовленный. Не уверен, что это стоит денег - если бы мы вернулись, я бы, вероятно, искал Airbnb в старом городе.
20
Adam B
Дата отзыва: 18 августа 2025
Этот отель действительно отличное место. Я прочитала некоторые негативные отзывы и не могу их понять.
Мы взяли такси из аэропорта Тивата, которое заняло около полутора часов (есть много дорожных работ, проходящих на главной дороге между аэропортом и отелем), но, мы также сидели в большой очереди пробок недалеко от входа в отель, так как единая дорога также ведет к другой парковке, которая управлялась барьером и пропускала только 1 машину, когда было место (отсюда очередь движения, которая была для парковки, а не для отеля (но как только вы в очереди, нет выхода из нее. Если бы мы знали, что мы так близко, мы бы вышли и пошли вниз) в конце концов такси высадило нас у входной двери отеля. Мы прибыли около 8 вечера и были встречены очень доброжелательной дамой на ресепшн, которая быстро зарегистрировала нас. У нас было два номера ( 109 и 110 ) оба на 1 этаже улицы. Подъемники оба казались занятыми, так что мы решили, что это всего лишь 1 этаж вверх, чтобы нести наши чемоданы по лестнице, что не было проблемой, так как это было недалеко.
Номера были оба основные, но чистые. В ванной комнате был душ над ванной, и кондиционер в номере работал хорошо (что повезло, так как на улице было 38 градусов С! ) . Оба номера имели боковой балкон, который выходил на рестораны и участок снаружи и частичный вид на море.
Отель находится буквально в 1 минуте ходьбы от стен старого города.
Спа-центр и крытый/открытый бассейн - все это хорошо поддерживается, и вы получаете великолепный вид из внешнего бассейна. Шезлонги никогда не были проблемой, пока вы были там к 10 / 10 : 30, хотя у них есть политика, чтобы остановить людей, резервирующих кровати, что хорошо работает. Поэтому мы всегда сначала шли завтракать, а потом приходили в бассейн. Ребята, работающие на баре у бассейна, также были действительно доброжелательными и всегда под рукой, чтобы принять ваш заказ и принести его на кровать, если требуется. Парная хорошая, и есть отдельная сауна для мужчин/женщин
Мы также заказали массаж в спа-салоне, который является одним из лучших в нашей жизни - определенно стоит заказать.
Завтрак - это завтрак в стиле "шведский стол", но есть много на выбор и в стороне от этого, у нас были пицца и бутерброды на обед, которые оба были хорошими. Еда и напитки были очень разумно оценены в отеле.
Консьерж также был очень полезным и доброжелательным, и он организовал такси для нас без каких-либо вопросов.
Но я бы порекомендовал вам оставить достаточно времени, если вы планируете отправиться в Котор или аэропорт. У нас была заказана прогулка на катере в Которе, который отправился в 12 часов. Нас такси забрало в 10: 20 думает, что это даст нам достаточно времени, но из-за дорожных работ, о которых я говорил ранее, мы прибыли в Котор только в 12: 25 (что безумно, как его не так далеко, но дороги были заперты сеткой) . При этом, когда мы уезжали, мы заказали другое такси, чтобы доставить нас в аэропорт Тиват и оставили себя более 2 часов, чтобы добраться туда, и он сообщил нам, что может взять нас быстрый маршрут за дополнительные € 20 - это включало в себя подъем на некоторые горные трассы, но в общей сложности, он доставил нас от отеля до аэропорта за 30 минут. Поэтому я думаю, что это зависит от вашего таксиста - это не вина отеля, но просто убедитесь, что вы уезжаете много времени.
В общем, этот отель отличный, и я определенно остановился бы здесь снова.
16
likest0travel
Дата отзыва: 17 августа 2025
Это имеет удивительное расположение с частным пляжем. Хороший пляжный ресторан с широким меню. Старый город буквально в нескольких шагах. Хороший спа, хотя бассейны холодные. У спортзала нет полотенец, но в остальном он приличный.
Номера были в порядке. У них есть чайники, но нет бесплатной воды или чай кофе и т.д., однако местные магазины супер близко для воды. Подушки немного бугристые.
В целом, это хороший вариант, учитывая расположение и удобства, кроме завтрака, обеда и ужина, который является абисмальным качеством и повторяющимся. Мы не беспокоились о завтраке большинство дней, так как он был таким бедным. НЕ ОБНОВЛЯЙТЕСЬ ДО ПОЛОВИНЫ ИЛИ ПОЛНОГО ПАНСИОНА. Есть так много ресторанов буквально в нескольких шагах, которые значительно лучше вариантов, чем есть здесь!
9
Natalya
Дата отзыва: 02 августа 2025
Большой, чистый номер, расположение рядом с пляжем, разнообразный шведский стол.
Нет большой сушилки для пляжных вещей. Кровать или матрас надо обновить, скрипит при каждом повороте.
Нет большой сушилки для пляжных вещей. Кровать или матрас надо обновить, скрипит при каждом повороте.
20
SkyFull T
Дата отзыва: 27 июля 2025
Как директор туристического агентства и тот, кто лично организовал 12-дневное пребывание в этом отеле для моих родителей, я хочу выразить глубочайшую благодарность всей команде. Эта поездка стала их первым отпуском с начала войны на Украине, и для меня было невероятно важно, чтобы все было абсолютно идеально. Я связался с отелем заранее и любезно попросил, если это возможно, предложить им номер с хорошим видом.
То, что сделал отель, намного превзошло ожидания — они не только дали красивый номер, но и предложили бесплатное повышение категории до двухэтажной виллы! Это был невероятный и трогательный жест, который так много значил для нашей семьи. Кроме того, отель отметил день рождения моей мамы прекрасным подарком, благодаря чему она почувствовала себя по-настоящему особенной. Эти моменты никогда не будут забыты.
Сам отель потрясающий:
Невероятное разнообразие еды — мои родители никогда не ели одно и то же дважды!
Сильный, надежный Wi - Fi, который работал везде – даже на пляже!
Великолепная панорамная зона бассейна и захватывающий вид почти из каждого номера.
Очень большая и ухоженная недвижимость с большим пространством для исследования.
-Идеально подходит для тех, кто любит активный отдых, так как вы выходите из отеля и сразу же находитесь в самом сердце Старого города Будвы – полный музыки, ресторанов и развлечений.
Персонал был исключительно добрым, полезным и профессиональным, и чистота по всему имуществу была безупречной.
Этот отель по-настоящему оставил только лучшие воспоминания и заслуживает самой высокой оценки. Сейчас мы с энтузиазмом рекомендуем эту недвижимость и виллу нашим VIP-клиентам и другим путешественникам, и мы продолжим бронировать ее с полной уверенностью и радостью.
Еще раз спасибо за незабываемые впечатления. Мы так благодарны и обязательно отправим больше гостей в вашу сторону!
С признательностью,
Омельчук, Свитлана
Директор туристического агентства SkyFull 🇺🇦✈️
4
carolbrace
Дата отзыва: 26 июня 2025
Это было худшее впечатление от отеля в моей жизни. Я не буду вдаваться во все проблемы с отелем
Так как их слишком много, но через несколько часов после прибытия я упал со склона пандуса ровно на лицо на твердую черную плитку и провел остаток своего отпуска в инвалидном кресле. Этот отель - смертельная ловушка, Мэтт черные плитки без поручней на лестнице или пандусах все с плохим освещением. Чтобы попасть в столовую нужно было пройти через неосвещенную неиспользуемую барную зону, а затем спуститься по двум лестничным пролетам. Я не мог этого сделать, но использовал маленький стеклоподъемник, чтобы спуститься, внизу дверь застряла, и я не мог выбраться. Я застрял на 20 минут при 34 градусах тепла. В конце концов мне удалось поднять лифт обратно наверх, постоянно нажимая кнопку. Менеджер ресторана сказал, что он темпераментный и они ждут, когда из Словакии приедет инженер, чтобы его починить, почему не было табличек, которые указывали бы людям не использовать его. Мы несколько раз пытались сообщить о моем несчастном случае руководству отеля, но нам сказали, что там нет никакого процесса для сообщения о несчастных случаях. Я мог бы говорить о том, что обсуждение этого отеля было несъедобным. Слава богу, мы были там всего одну ночь, было одно хорошее местоположение, чтобы мой муж мог столкнуть меня в близлежащие рестораны поесть. НЕ БРОНИРУЙТЕ ОТЕЛЬ. Особенно если вам больше 60 или у вас есть дети.
16
Diane C
Дата отзыва: 26 июня 2025
Отличное расположение для прогулок как в старый город, так и в район набережной. Чистые общественные места, просторные номера, хороший разнообразный завтрак и область бассейна была фантастической и определенно нужной в жаркие летние месяцы. .. определенно рекомендовали бы
20
Jackie C
Дата отзыва: 26 июня 2025
Красивый отель . . так близко к старому городу Будвы и пристани для яхт . . у нас был номер с видом на море в главном здании, и это было большим и воздушным . . безупречно чистыми, полотенца менялись каждый день и постельное белье по запросу с простым поставить знак вниз, чтобы изменить простыни . . достаточно легко . . персонал замечательный и большой крик нашему прекрасному консьержу и пляжному бару мальчиков и девочек . . еда была прекрасной и такой большой, что мы должны были поделиться . . хороший выбор за завтраком и регулярно пополняемый питании для широкого спектра вкусов для посетителей . . частный пляж и лежаки всегда доступны ... берите аква обувь, так как пляж галечный и каменистый, чтобы попасть в море . . Я не могу говорить о каких-либо других типах номеров .. но я думаю, что мы выбрали хорошо и определенно рекомендовали бы
8
Kristina R
Дата отзыва: 18 июня 2025
Я никогда не был в таком нечистом, плохо управляемом и устаревшем отеле. Мы остановились на Виллах. Душ с плесенью в нем, кондиционеры издают громкие звуки, полы грязные, диваны-кушины грязные. Комната практически не замерла. Они забрали мусор. Простыни менялись один раз за целую неделю. Уход за номерами производится рано утром. Эскалаторы на виллы не работают большую часть времени так что будьте готовы к большому количеству лестниц каждый раз. Завтраки плохие. Точно такие же вещи каждый день всю неделю. Коктейли плохие. Однако вид и место великолепны! Мы останавливались здесь несколько лет назад, и все катилось под откос.
20
rinat
Дата отзыва: 26 мая 2025
Мы любили спа и какашки
I good
Экипаж очень милый и услужливый
Рекомендую сходить в гости
Очень хорошо! Чисто! Красивая комната🥰
Нам понравилось ❤️
Мы приехали, и все были так добры и полезны, что у нас было время, когда я настоятельно рекомендую.
🥰🥰🥰
16
Gerry M
Дата отзыва: 18 мая 2025
Очень хороший отель, яркий, чистый и свежий. Идеально расположен напротив Старого города Будвы, это хорошая база для изучения региона. Персонал доброжелательный и полезный, и еда хорошая. Нет чайника в номере, но один может быть предоставлен, если вы спросите.
20
Janine H
Дата отзыва: 04 мая 2025
Это потрясающий отель. Мы бы точно рекомендовали. Выбор завтрака прекрасный. Бассейн был роскошным, а бармен спа-бассейна Валибор был блестящим - он такой дружелюбный и делает удивительную работу, вспоминая все заказы и всегда подает с улыбкой 😎.
20
Denise S
Дата отзыва: 29 апреля 2025
У нас была очень спокойная неделя на Пасху. Понравилось, что отель находится так близко к старому городу и пристани для прогулок на лодках. Все сотрудники были очень доброжелательными. Наши номера были на 6 этаже с балконами, которые выходили на море, пляж и старый город. Еда была разнообразной и вкусной, и персонал кухни и ресторана обеспечил, чтобы наша пищевая аллергия (Coealiac's) была удовлетворена. Большое спасибо, что так добры и полезны. Спа-центр просторный и расслабляющий с прекрасным видом на море из крытого бассейна. Черногория прекрасна, и одними из наших любимых мест посещения были Свети Стефан и Петровац.
4
Octavian S
Дата отзыва: 27 апреля 2025
У нас был забронирован роскошный номер с Агодой. Когда мы прибываем в отель , парень в фронт-офисе сказал нам, что у нас есть двухместный номер морской стороны , а не роскошный люкс морской стороны. Мы показываем им наше бронирование, и он сказал нам, что AGODA является мошенническим, вы, но на их сайте лучший номер вместо этого они резервируют в отеле более низкий номер для вас. Мы просим об улучшении (потому что это не наша вина как костюмеров), но администрация отеля не хотела бы слышать об этом. (дама менеджер бронирования не помогала вообще) . Мы где в 4-й раз в их отеле, и это был первый раз, когда мы заказали в АГОДА. Им было плевать, что до того, как мы много раз там и у нас был роскошный номер раньше, они грустно связаться с Агодой. Мы связываемся с ними, и они предлагают скидку 83 евро за наши проблемы. ... Я упоминаю , разница между двухместным номером и роскошным люксом составляет около 350 евро/ночь, и у нас было 4 ночи. То есть скидка в 83 евро - ничто по сравнению со схемой, которую провернула Агода. Так что остерегайтесь бронировать этот отель с АГОДОЙ! У нас также был заказ на ИЮНЬ (в этом году) , 2 роскошный люкс для меня и моих родителей свекра, также сделанный с AGODA в течение 6 ночей (также люкс-ЛЮКС) и когда мы спрашиваем на ресепшн, какой номер у нас есть в их сестренке , они сказали нам, что это два двухместных номера вид на город! ! ! ! Так что это не какая-то ошибка... вы бронируете на сайте AGODA хороший номер и получаете базовый номер у них в отеле. BEARARE
16
Nesrine S
Дата отзыва: 30 марта 2025
Любите старый город , отель находится на пляже у вас есть свой приватный пляж , вы можете прогуляться по всему старому городу, который прекрасен , и наслаждаться свежей рыбой . Отель чистый , но было некоторое строительство в лобби, как завтрак тоже . Персонал говорит на английском языке, который был очень полезным
8
Alena
Дата отзыва: 09 марта 2025
Вид из окна, персонал, завтрак, бассейн- прекрасно.
Нет кофе и чая в номере. Отель требует вложений: плохо работают сливы канализации, отваливаются ручки в мебели и дверях. При пустом отеле не дали возможности заселиться до 15.00 Звукоизоляция отсутствует как явление.
Нет кофе и чая в номере. Отель требует вложений: плохо работают сливы канализации, отваливаются ручки в мебели и дверях. При пустом отеле не дали возможности заселиться до 15.00 Звукоизоляция отсутствует как явление.
10
Shpolyanski
Дата отзыва: 26 февраля 2025
Полный восторг! Понравилось совершенно все. Прекрасный завтрак,великолепный спа и бассейн,размер номера и душевой просто впечатлил. Незабываемый вид с балкона на море и старый город. Всё в пешей доступности. Обязательно ещё вернёмся!!!
16
Laura P
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Спасибо Зденко на приеме - замечательное приветствие. Этот отель все о расположении и удобствах - 2 минуты ходьбы, и вы находитесь в самом сердце старого города со старинными магазинами и шумными барами. Бассейн и спа чистый и ухоженный, мы останавливались в семейной вилле, которая имела много места, чистые постельные принадлежности и прекрасный вид. ресторан был ОГРОМНЫМ и только жалоба была бы, что это чувствовалось немного души - меньше , никакой атмосферы! Мы были тремя дамами на длинных выходных и мы прекрасно провели время - КНИГА!
20
Vera H
Дата отзыва: 18 октября 2024
Мы были очень счастливы, что мы заказали этот отель даже несмотря на то, что было мало не очень хорошие отзывы о нем. Я думаю, что сейчас не сезон, так что это не было грустно и персонал был вежливым и не спешил. Мы заказали номер с видом на горы и получили улучшенную виллу бесплатно. Красивый вид на море и два балкона. Номера были чистыми и кровать удобной. Чистка повседневных и свежих полотенец. Расположение превосходное, Старый город, рынки, рестораны и магазины всего за несколько минут ходьбы. Спа, сауны и тренажерный зал были в порядке, было все, что нужно. Завтрак хороший. Настоятельно рекомендую и приду снова!
10
Сегрей
Дата отзыва: 12 октября 2024
Лучшее расположение в городе. Отличный персонал . Чистейшие номера.
Останавливаемся только здесь, когда прилетаем в Монтенегро!
20
Stevethedent
Дата отзыва: 11 октября 2024
Я не могу обвинить ни одну часть этого отеля. Простыни , кровать, халаты и полотенца были настоящего качества и кровати такие удобные. Персонал был отзывчивым и приветливым. Бассейн бесконечности над морем был потрясающим.
Завтрак был в порядке, но немного повторяется. Шеф-повар должен выйти и проверить горячую тарелку лично, так как молодые девушки только что переставили яйца, которые были там слишком долго и иногда были похожи на пули.
Я сделал замечание одному из сотрудников, и на следующий день шеф-повар продолжал выскакивать, и был специальный человек, делающий омлеты и жареные яйца. что показывает, что персонал прислушивается к проблемам и устраняет их. Молодцы все вы и спасибо за чрезвычайно приятное пребывание ******.
20
Ellis Syer
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Удобства отеля были фантастическими, по прибытии мы были повышены до президентского номера, который заставил нас чувствовать себя королевской особой, так как это могло бы поместиться семья из 20 . Спа и бар был прекрасным, и удобства бассейна также были отличными. Есть второй бассейн у вилл, который был намного тише, но не было солнца весь день. Ресторан был хорошим, вполне традиционная еда на завтрак, но у них были все злаки, фрукты, выпечка и т.д. Расположение было идеальным; прямо напротив старого города с большим выбором баров и ресторанов. Частный пляж, связанный с отелем был большим бонусом, легко получить кровати, включая полотенца и зонт, и еда в пляжном баре была невероятной. Настоятельно рекомендовал бы расположение и отель.
20
Krista Q
Дата отзыва: 21 сентября 2024
Курорт Авала прекрасный. Это идеальное расположение рядом со старым городом и пляжем. Мы остановились на вилле. В нем было 2 этажа, на первом этаже была просторная гостиная с телевизором и шкафом и небольшая ванная комната. Балкон смотрел в сторону океана. На нижнем этаже была спальня с большой ванной комнатой с душем, ванной и двойными раковинами. Единственное, чего не хватало виллам, это принадлежностей для чая/кофе. Вы можете попросить чайник на прием. Однако мы должны были запросить 5 раз, прежде чем чайник был сброшен. Это была моя единственная жалоба. Обратите внимание, если у вас есть проблемы со ступеньками или прогулками я бы не рекомендовал виллы. Самый простой способ попасть на них - подняться на лифте отеля на шестиэтажную прогулку до конца коридора пройти через зону коммунальных услуг вверх по ступенькам, а затем для нас, так как мы были в самом высоком ряду вилл мы должны были подняться на 3 комплекта эскалаторов. Эти эскалаторы были мелкими и иногда не работали, поэтому приходилось иногда использовать ступени. Основная зона бассейна выходит на море, которое сказочно, но там не много шезлонгов для размера отеля, так что я бы сказал, в высокий сезон было бы трудно получить шезлонг. Также на пляже можно воспользоваться шезлонгами. Тренажерный зал был приличного размера и сауны и парная, где хорошо. Еда в баре отеля была прекрасной и по цене ок. Завтрак был шведский стол с большим выбором. Единственное, однажды мы можем спуститься на завтрак в 10 утра, он заканчивается в 10: 30 snd почти ничего не осталось, так что, похоже, они действительно не продолжают запасаться завтраком. Поэтому я рекомендую уйти пораньше. В целом прекрасный отель и я остановились бы там снова.
16
Ollielover
Дата отзыва: 19 сентября 2024
Должен признать, что я волновался перед прибытием после таких ужасных обзоров, но на самом деле плохой опыт, который люди имели с персоналом, конечно, не был нашим опытом.
Мы нашли весь персонал, с которым мы имели дело, действительно прекрасный и полезный, у нас не было абсолютно никаких вопросов ни с кем в этом Отеле.
Номер был хорошим, нам дали номер с видом на море ( 304 ), несмотря на то, что мы заказали боковой вид на море, поэтому были очень довольны этим, вид был красивым в старом городе.
Не было проблем с комнатой, воздушный обман был Бог посылает, у нас было включено все время, ванная комната и душ тоже были хорошими, если немного темно в ванной, но вы не проводите много времени там, так что нет вопроса. Кровать была не на что жаловаться.
Был хороший выбор еды, хотя никогда не было так горячо, но нам понравился выбор, который у них был, и десерты были прекрасными.
Моя единственная жалоба - это коктейли, пожалуйста, обучите персонал, как приготовить достойный коктейль, который не похож на пенистую посудную воду!
Это хороший отель, расположенный в идеальном положении, я нахожу, если вы хороший к персоналу, они обычно будут хорошим к вам! Мы прекрасно провели время там, бассейн великолепный и крекинг обслуживание от парней из бара у бассейна.
Может, навестим еще раз? Конечно!
4
yaveen P
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Мы с женой заказали трехдневное проживание на медовый месяц в вашем отеле.
В итоге мы остались только на одну ночь и были очень разочарованы.
Я хотел бы рассказать вам немного о нашем опыте.
Когда мы только прибыли, ваш администратор не был очень добрым и сделал нам замечание, что она уже повысила наш уровень, при этом мы даже не начали спрашивать об отеле.
Далее мы пошли в наш номер ( 219 ) , номер с видом на забитый дом и другие отели, кроме того и самое главное Кондиционер не работал. Мы позвонили администратору, и она сказала, что попросит кого-нибудь прийти починить.
После примерно 20 минут мы решили спуститься на ресепшн, чтобы узнать, есть ли лучший номер, который мы можем получить, добавив денег. Администратор был раздражен и сказал, что в отеле нет открытых номеров и что он полностью забронирован.
Мы просим несколько раз варианты, включая возможность остаться на ночь и посмотреть утром. Администратор был очень неприятным, но в конце концов она сказала, что есть одна открытая вилла с 50 евро больше зарядки.
Мы сказали, что это звучит хорошо, и мы хотели бы увидеть это. Сама завеса была очень далеко и не настолько сильно отличается от первоначальной комнаты. Мы решили остаться в первоначальном номере.
По возвращении в наш номер кондиционер все еще не был починен. Ждем еще 20 минут, пока не придет ремонтник. Затем он проделал тяжелую работу, и ему потребовалось около часа, чтобы починить кондиционер.
А пока мы хотели проверить, есть ли свободные номера и другие отели на всякий случай и увидели, что в вашем отеле есть ряд открытых номеров.
Мы попросили встречи с менеджером у вашей секретарши, которая сказала, что попросит его перезвонить, когда он освободится.
Мы решили остаться в комнате. Я поговорил с менеджером только для того, чтобы рассказать ему о ситуации, и сообщил о том, что произошло. Он защищал администратора и сказал, что перенесет нашу просьбу на, может быть, лучший обзор на утреннего менеджера.
После ночи мы пошли на завтрак, который был очень бедным. С нами не связывался менеджер. И мы решили покинуть отель.
Мы хотели проверить вариант с возвращением части наших денег, потому что бронь была предоплачена. Другой администратор был немного лучше, но все еще не хотел помочь нам и попросил нас попросить Booking. com отменить наше бронирование, и тогда кто-то из отдела продаж свяжется с ней и посмотрит, что она может сделать.
В итоге мы решили просто уйти. Мы выписались и уехали.
В конце концов это был наш медовый месяц, и он был чуть не испорчен вашим отелем и персоналом.
Спасибо за внимание.
20
dianerO5793JF
Дата отзыва: 29 августа 2024
Отличное расположение, как семья из 5 человек у нас не было никаких проблем с получением лежаков на пляже. Так близко к старому городу, где есть отличный выбор ресторанов и баров. У нас было два номера, оба очень чистые и удобные. Много места для наших трех взрослых сыновей.
За завтраком, а также в баре на пляже есть большой выбор. Обслуживание на пляже иногда немного медленное, но ничего ужасного.
Там каждый день работают спасатели, если кому-то понадобится помощь.
Бассейн, парилка и сауна также великолепны - замечательно иметь доступ к этим удобствам бесплатно.
Мы также рекомендовали бы водосорт рядом с отелем (не аффилированный я не думаю) .
Парень в баре был прекрасным, очень дружелюбным и отличным обслуживанием - и отличным видом насладиться напитком или коктейлем - или грозой!
У нас здесь был особенный семейный отдых - отлично просто расслабиться и насладиться пребыванием вместе в прекрасном месте.
8
Geda M
Дата отзыва: 27 августа 2024
Единственные 2 хорошие вещи в этом отеле были еда и вид. Купил недельный отдых для 4 человек, оплатил стандартные номера с видом на горы. Вместо этого получил виллу на самом верху этого курорта. Для того, чтобы добраться до него у нас ушло 10 минут: подняться в лифт, подняться на 6 этаж, пройти через какой-то тоннель на крыше, подняться еще на 3 эскалатора (они не работают обычно то приходится пользоваться лестницей в 34 С) . Когда я попросил для номеров, которые я заказал, персонал был очень недоволен, но, наконец, дал нам, вероятно, худшие номера, которые у них были - вид на стену, не говоря уже о том, что была течь воды в шкафу. Мы пожаловались на эту ситуацию нашему партнеру по путешествиям NOVATURAS, их представитель Мигле очень "помог" и сказал "Поздравляю, вы в Черногории". Не рекомендую этот курорт.
4
maggieSamtravel
Дата отзыва: 26 августа 2024
Мы зарегистрировались 31 / 2 часа назад, и температура в нашем номере по-прежнему колеблется под 20 градусов мороза. Персонал постоянно говорит, что ему нужно больше времени. Они проверяли правильность установки блока. Воздух, выдуваемый из него, был бы недостаточно силен, чтобы пошевелить пером.
Мы пошли ужинать в надежде, что ситуация будет исправлена, прежде чем мы попытаемся заснуть. Мы даже спросили, можем ли мы заплатить больше, чтобы обновить (хотя мы уже в вилле)
8
Aleksei
Дата отзыва: 15 августа 2024
Местоположение. Прямо возле старого города. Свой пляж, бассейн, паркинг.
Завтраки не очень. На пляже огромные камни при входе в воду.
Завтраки не очень. На пляже огромные камни при входе в воду.
12
PJD65
Дата отзыва: 07 июня 2024
За последние 3 года я часто бывал в Черногории, и это потрясающая страна. В летние месяцы в Будве очень многолюдно, поэтому май и конец сентября — мои любимые. Зима также позволяет прогуляться по старому городу без летней толпы.
Авала находится в отличной позиции и выглядит очень хорошо, но может и должна быть лучше. Некоторая часть обслуживания и чистоты во время прогулки могла бы быть лучше. Тем не менее, мой номер был в порядке, хороший выбор на завтрак и прекрасный вид.
Возможно, это мое мнение, но я предпочитаю меньший и очень дружелюбный отель Budva.
4
highviewnottingham
Дата отзыва: 27 мая 2024
Этот отель имеет рейтинг 4 звезды, однако, как только вы пройдете мимо стойки регистрации и общественных мест, место станет красивым и грязным. Сейчас мы живем в одной из вилл на 7 этаже. До него ведет ряд эскалаторов или 200 сотен ступенек. Мы приехали 5 дней назад, и каждый день как минимум один эскалатор не работает. Людям с ограниченными возможностями передвижения и маленькими детьми следует избегать проживания на этих виллах. Принадлежностей для приготовления чая нет, если вы не попросите этого на стойке регистрации. Вы получите чайник, но без чашек и т. д. Виллы обветшалые, а мебель в пятнах. Уборка должна производиться ежедневно, но наши туалеты не убирались в течение 4 дней, а мусорные ведра не опорожнялись даже после жалобы на стойку регистрации и представителю самолета 2. Фотографии сделаны даже после того, как мы дважды пожаловались на стойку регистрации, заявив, что они все еще грязные. Прошу прощения за графичность кадров.
Бассейны хорошие, однако уборки прилегающей территории не было. На верхнем уровне на 3 дня остались чайники и чашки. Мы были у бассейна каждый день и никогда не видели, чтобы кто-нибудь убирал мусор после урагана за ночь. Все удобства находятся на нижних уровнях отеля. В главную столовую можно попасть только вниз по лестнице, лифт для инвалидов не работал с нашего первого дня.
20
Adrianna W
Дата отзыва: 26 мая 2024
Я и мой партнер пробыли в Авале 9 дней с середины мая. Нам повысили категорию номера до роскошного люкса с видом на море, что стало удивительным сюрпризом. Это была огромная комната и ванная комната с потрясающим видом с балкона! ! Вероятно, лучший вид, который у нас когда-либо был. В этой части отеля у нас был лифт, который поднимался прямо к воротам Старого города и частному пляжу. Это каменистый галечный пляж, поэтому рекомендуется носить водную обувь. Также снова красивый бассейн с прекрасным видом. Отель находится в лучшем месте по отношению к Старому городу, пляжу и всем ресторанам, все у вас на пороге. Отличный завтрак, большой выбор. Супер дружелюбный персонал! ! Единственная рекомендация - иметь в номере принадлежности для чая/кофе. Потрясающий отдых, очень рекомендую и обязательно вернусь! !
20
Marie W
Дата отзыва: 25 мая 2024
Я должен быть честным, я не был уверен, прочитав отзывы, но на данный момент я очень всем доволен. Дружелюбное обслуживание, красивый просторный чистый номер с видом на море. Отличное расположение, менее 1 минуты до старого города. Пляж прекрасный, много шезлонгов, еда и напитки на пляже. Красивый бассейн и спа-центр. Мы определенно рекомендуем. 👍
12
ТатьянаМ
Дата отзыва: 24 мая 2024
По приезду в отель нас заселили вместо забронированных стандартных номеров с видом на скалы в двухээтажную виллу с видом на море. Казалось бы, невиданная щедрость со стороны отеля, живи да радуйся. Но как оказалось это самые грязные номера в отеле, которые я когда либо видела. Запах сырости, полы немыты поди с прошлого сезона, судя по засохшим ракушкам с молюсками и прочим почившим живностям по углам и у кроватей. Уборку не дозваться, а если и поймаете кого из румсервиса проходящего мимо, то обьяснить что вы от них хотите не представляется возможным, никакого языка кроме своего черногорскго они не знают. К сожалению, и у нас с ним как то не сложилось. Так что договаривались жестами. На рецепшн тоже полный провал, хоть английский они понимают, но никакие просьбы не выполняют. Из плюсов - локация, не плохой СПА, на завтраках достаточно большой выбор, но однообразный. Цена/качество не соответсвует даже не рядом. Есть в Будве места поприличнее.
8
Rebecca P
Дата отзыва: 22 мая 2024
Сам отель находится в фантастическом месте и очень приятен, однако избегайте его, если у вас есть маленькие дети, особенно если у вас есть коляска. Мы только что провели неделю в этом отеле с 5-месячным ребенком. С нами была коляска, а в отеле бесконечное количество ступенек. Нам не разрешили кататься с коляской вокруг бассейна, чтобы предложить нашему ребенку тень, и нам сказали, что мы не можем поднять зонтики, поскольку в мае УФ-излучение недостаточно вредно! Хотя в моем приложении погоды он был помечен как 9 и нездоров. Это означало, что нам пришлось провести большую часть недели внутри. В ресторане нет работающего лифта, поэтому каждый день за завтраком нам приходилось носить коляску вверх и вниз по лестнице. Поскольку наша дочь не совсем сидит, нам понадобилась коляска, поскольку она не могла безопасно сидеть на предоставленных деревянных стульчиках. Сам отель прекрасный, но я очень рекомендую только парам взрослых групп. Кажется, что отель действительно должен быть предназначен только для взрослых, поскольку нам не удалось насладиться удобствами с маленьким ребенком. В качестве альтернативы тени нам предложили подняться на 6 уровень ко второму открытому бассейну, это означало пронести коляску через пожарный выход и через крышу! Когда мы подошли к бассейну, бар был закрыт, и мы были там одни, в нем также не было мелких частей или ступенек, по которым можно было бы безопасно войти с ребенком. Доступ к пляжу был отличным, и персонал здесь всегда предоставлял тень с зонтиками, однако быть одним пляжем с маленьким ребенком не идеально, и бассейн был бы лучше.
20
Thelma Rosenvinge
Дата отзыва: 19 мая 2024
Этот отель является самым идеальным местом для отдыха в Будве, Черногория. Зона регистрации большая, просторная и безупречная. Процедура регистрации прошла без проблем, и носильщик отнес наши сумки на виллу. Наша вилла была большой и просторной, на двух этажах - она того стоила. Два балкона, один с прекрасным видом. Много места для хранения вещей, мини-холодильник и отдельный туалет на верхнем этаже. Спальня была большой и просторной, с большой двуспальной кроватью. Много полотенец и халатов. Номера поддерживаются в чистоте ежедневно. Крытый бассейн и спа-центр действительно хороши. Бассейн отличного размера для занятий спортом. Полотенца для бассейна предоставляются гостям бесплатно. Открытый бассейн потрясающий. Какой вид! Снова большой бассейн для тренировок. Есть еще один открытый бассейн меньшего размера, который только что наполнился, когда мы там были. Отель находится рядом со старым городом, который представляет собой удивительный лабиринт магазинов, баров, ресторанов, церквей и видов. В отеле обратите внимание на семейство черепах. Я беседовал с ними каждый день.
Два пляжа справа - Моган один и два прекрасны. Берегитесь балерины. Завтрак хорошо спланирован, ресторан хорошо укомплектован, столы убираются быстро. Некоторые продукты питания кажутся странными, когда мы из Великобритании, но это наша вина, а не отеля. Мы ели более чем хорошо. Я очень рекомендую этот отель всем, кто планирует поездку в Черногорию и, в частности, в Будву. Мы также посетили Котор, и хотя он также красив и не имеет больших отелей, вам приходится ежедневно делить его с туристами с круизных лайнеров. Будва слишком мелка, чтобы туда могли заходить большие корабли.
Цетинье, старая столица, стоит посетить. До него можно добраться на местном автобусе или на недорогом такси. Легко провести там день. Лучшая еда в Цетинье – ресторан Kole. Обязательно посетите музей.
Погода в целом была как в хороший летний день в Великобритании, в среднем 22–24 градуса. Однажды утром дождь. Море, наверное, немного холодное даже для выносливых! Я бы порекомендовал май как хорошее время для посещения, поскольку места открыты и готовятся к оживленному туристическому сезону, который всерьез начнется 15 мая.
16
David W
Дата отзыва: 07 мая 2024
Мы выбрали этот отель в рамках туристической путевки. Кондиционер, номер с ванной, be&be, бассейн, тренажерный зал и спа-центр, а также расположение. Однако у них было все это;
У нас никогда не было кондиционера, и температура в помещении становилась неудобной, особенно ночью.
В отеле необходимо представить взрослого только после 4 часов. 00 вечера, когда сауна открыта, так как дети весь день остаются без присмотра и дикими, и это не доставляет удовольствия, если вы хотите расслабиться и отдохнуть. Но не могу придраться к спа-центру.
Уборка и уборка номера происходили только через день, и приходилось обращаться к уборщикам за свежими полотенцами и постельным бельем.
Ресторан очень хороший на завтрак, и однажды вечером мы попробовали ужин, который тоже был отличным.
Это соответствовало всем нашим критериям и могло бы стать отличным опытом.
12
IvanaIvana
Дата отзыва: 06 мая 2024
Отличное расположение, всего в нескольких шагах от Старого города. Разнообразие блюд не очень большое, но все вкусно. Большие и удобные номера повышенной комфортности, но в очень плохом состоянии и не чистые, как полагается для этой категории.
20
סהר ממי
Дата отзыва: 16 апреля 2024
Хочу похвалить сотрудников отеля и менеджера группы Мелиссу за доброе и профессиональное отношение, номера большие, просторные и чистые ✔️тренажерный зал соответствует ожиданиям ✔️персонал на ресепшене услужливый и отзывчивый ✔️еда на завтрак вкусная и разнообразная. (мы не ужинали) обязательно приедем в гости в будущем 🙏🏽 продолжайте в том же духе ♥️
4
Sawalha K
Дата отзыва: 11 апреля 2024
В отеле плохо с уборкой. Они не проверяют комнату каждый день. И в комнатах пахнет неприятно.
. Кондиционер работает плохо.
Однако мы связались с сотрудниками, но безрезультатно и без уважения к гостю. БАДДД. не возвращайся сюда
5
Alexandre
Дата отзыва: 14 марта 2024
Ужасный персонал в зоне спа. В то время когда мы находились в джакузи пришли работники и занялись уборкой. В 9.30 утра перед завтраком. Один работник прямо перед нашими лицами и руками начал мыть пол вокруг джакузи прямо по рукам. Я должен был выйти и предложить ему уйти подальше от джакузи. Он долго препирался со мной но в конце концов ушел. Плохо что бассейн открывается только в 9 и мало времени чтобы поплавать перед завтраком. Обычно везде в 8. Администратор гостиницы ответила что сотрудники спа ей не подчиняются.
20
TatianaNicola
Дата отзыва: 22 декабря 2023
Приехать в этот отель в несезон было лучшим решением.
Очень приятная и спокойная атмосфера, профессиональный и отзывчивый персонал, который действительно выслушает и поможет, особенно на стойке регистрации.
Это было приятное изменение после опыта работы в пятизвездочном отеле, где администраторы были полуобразованными, невоспитанными и с плохими коммуникативными навыками.
Еда отличная, разнообразный выбор, вкусная и свежая.
Спа чистый, с двумя бассейнами (крытый и открытый), сауной и парной.
Номер был просто фантастическим, с безупречно чистой ванной, оборудованной всеми возможными принадлежностями.
Не знаю, как обстоят дела в летний сезон, но что касается зимы, то я искренне рекомендую этот отель как небольшой отдых.
10
Eugene
Дата отзыва: 08 декабря 2023
Отличное расположение, наверное лучшее в Будве. Очень приятный и отзывчивый персонал. Номер просторный и чистый, хороший завтрак.
Хотелось бы, чтобы в номере был чайник. Также не хватает розеток рядом с прикроватными тумбочками, их по две с каждой стороны, но к ним подключены лампы.
Хотелось бы, чтобы в номере был чайник. Также не хватает розеток рядом с прикроватными тумбочками, их по две с каждой стороны, но к ним подключены лампы.
16
porter_osborne
Дата отзыва: 08 декабря 2023
Провели 4 ночи в Будве в Авале. У нас был номер из-за мероприятий на нашей конференции. Комната была очень хорошая, но обогреватель держал комнату слишком теплой. Все аспекты были просторными. Душ был просторным, но часто снова переключался на поток из крана. У нас был небольшой балкон, достаточно большой, чтобы стоять и наслаждаться видами, которые были довольно хороши. В отеле есть несколько секций, соединенных между собой труднопроходимыми переходами. Ничего страшного, просто странно. В ресторане был хороший шведский стол. Был удивлен некоторой негибкостью персонала.
16
Anna S
Дата отзыва: 13 октября 2023
Этот отель имеет лучшее расположение в Будве, рядом с частным пляжем с шезлонгами, недалеко от прекрасного старого города, городских стен и с прекрасным видом на остров Никола. Очень современный, с потрясающим пейзажным бассейном и очень чистым спа-центром. Нам достался номер с видом на океан, который того стоил! Я определенно приехал бы сюда снова.
Единственным негативным моментом было то, что обстановка в отеле была довольно «холодной» и совсем не уютной, но в основном мы дважды получали ужасное обслуживание от одного и того же бармена в аперитив-баре. Невероятное отсутствие такта и в обоих случаях шокирующе грубое!
16
Sieffre Scott Josif
Дата отзыва: 10 октября 2023
В целом отличный отель рядом со старым городом. В хороших больших номерах есть балконы с видом на город и море. Хороший завтрак. Номера тихие, кровати очень удобные. Я снимаю одну звезду из-за довольно холодного приема на стойке регистрации со стороны бюрократического, стоического и равнодушного персонала стойки регистрации (с которым я общался 3 раза).
20
Ave
Дата отзыва: 08 октября 2023
Нам понравилось, этот круглый бассейн снаружи очень красивый, с зонтиками и всем остальным, тренажерный зал, если вам нужно, еда была хорошей, по крайней мере, вы могли найти что-то, что вам понравится, кофе был хорош, номера были большие, с балконом и все достопримечательности, как в в нескольких минутах ходьбы, красивая Черногория/Будва!
20
Märt K
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Мы забронировали этот отель в рамках туристического пакета и получили приятный сюрприз: вместо стандартного маленького номера в этом отеле нам достался номер под названием «вилла». Рядом с туристической точкой Будванского замка и по-прежнему очень частная квартира с террасой на 2 этажах. Было бы гораздо приятнее, если бы в номере была возможность приготовить кофе/чай, но ее не было. Персонал был очень гостеприимным, просто уборщица была слишком влюблена в своего парня, поэтому в некоторых случаях она забывала как следует убраться или не могла быть настолько осторожной, насколько следовало бы, но это было понятно. Просто какой-то руководящий персонал мог взять на себя проверку.
Услуги у бассейна - фантастические, особенно с возможностью насладиться пляжным отдыхом с купанием в море или поплавать в бассейнах с пресной водой спа-центра. Бассейны спа-центра пригодятся, если у вас могут возникнуть проблемы с соленой морской водой.
20
Kamilė L
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Это был наш первый раз в Черногории – мы пробыли в Авале 7 ночей. Отель находится в идеальном месте и имеет собственный частный пляж с бесплатными полотенцами и шезлонгами для гостей отеля. Имейте в виду, что на всех других пляжах за шезлонг взимается плата, поэтому иметь частный бесплатный пляж было исключительным преимуществом. По какой-то причине наш номер был повышен до номера на вилле, поэтому это был очень приятный сюрприз. Еда средняя, поэтому небольшой совет для других гостей - лучше заказывать из их меню а-ля-карт (хорошие цены, вкусная еда), чем покупать проживание по системе «все включено» (с ужином).
8
Svetlana
Дата отзыва: 02 сентября 2023
Заселили раньше, сделали апгрейт номера.
Уборка номера- не выносят мусор каждый день, косметика обновляется через день.
Уборка номера- не выносят мусор каждый день, косметика обновляется через день.
4
Cal41b
Дата отзыва: 30 августа 2023
Мы остановились здесь на одну ночь, так как наш рейс отменили. Курортный отель хороший, НО персонал такой грубый. Один официант практически бросил наши напитки на наш стол. Насмехался над нами и передал комментарии своим коллегам. Поскольку нас было 11 человек, у нас было несколько напитков - квитанция за каждый заказанный. Когда мы пришли к оплате, он хотел одну транзакцию за раунд, а не всю. Это, как он, вероятно, хорошо знал, будет стоить больше комиссии по нашей банковской карте.
Чего он и другие его коллеги не осознавали: хотя мы и британцы, некоторые из нас говорят и понимают этот язык - как только мы это поняли, за завтраком они совершенно отличались от нас.
Хороший отель, но … … … .
9
Yevgeniy
Дата отзыва: 24 августа 2023
место расположение отеля отличное
пляж от отеля не понравился. заход в море ужасный. Подушки в номере ужасные. Эскалаторы, при подъёме на вилы, расположенные на 5 уровне не работал совсем.
пляж от отеля не понравился. заход в море ужасный. Подушки в номере ужасные. Эскалаторы, при подъёме на вилы, расположенные на 5 уровне не работал совсем.
16
Кристина
Дата отзыва: 21 августа 2023
Не все идеально в этом отеле, но плюсов больше
Что понравилось:
- отличное расположение отеля. Вокруг куча ресторанов, кафе, магазинов
Старый город видно прямо из окна номера(СОВЕТУЮ ПОСЕТИТЬ), вид как с картинки.
- красивая территория, много цветов, мои любимые гортензии
- на море идти 1 минуту, прямо под окнами( в нашем случае)
- еще один пляж совсем рядом-пляж Могрен, кто любит плавный заход. Тоесть есть выбор где купаться
- на пляже вкусно можно перекусить или полноценно поесть, выпить кофе, напитки
Официанты работают быстро
- Номер хороший, уборка каждый день. Еще быстро уладили поломку, сломалась ручка в дверях.
Не понравилось:
- завтраки. Каждый день одна и та же еда, разнообразия нету. Выбор скудненький
Но голодать не будете.
- на отельном пляже купаться можно только с понтона, с берега нормально не зайдете, морские ежи и большие камни
- ОГРОМНЫЙ МИНУС: в отеле проходной двор!!! Никто за этим не следит. Даже среди ночи по отелю может ходить кто угодно в любом состоянии.
К нашим соседям в 2 часа ночи завалили выпившие малолетки, не давали спать! И так было несколько раз.
Хотя, по правилам отеля, нельзя проводить гостей даже днем.
Пришлось решать проблему через рецепшн.
Как итог, отель рекомендую
Но, есть свои косяки
3
Yermek
Дата отзыва: 20 августа 2023
Только место расположение
Все! Страшные номера, постель, приготовление пищи, отсутствие матрасов на лежаках, отсутствие элементарной безопасности на пирсе (хоть бы ступеньки резиной обтянули и поручни). Все просто старое и не ухоженное. Более того, при заезде обманули и сняли дополнительно 1750 евро. Пытался решить вопрос через букинг, но букинг сказал, если уже оплатили, то уже не сможет вернуть. Трешь в общем! Если кто его рассматривает, мой Вам совет-не берите!
Все! Страшные номера, постель, приготовление пищи, отсутствие матрасов на лежаках, отсутствие элементарной безопасности на пирсе (хоть бы ступеньки резиной обтянули и поручни). Все просто старое и не ухоженное. Более того, при заезде обманули и сняли дополнительно 1750 евро. Пытался решить вопрос через букинг, но букинг сказал, если уже оплатили, то уже не сможет вернуть. Трешь в общем! Если кто его рассматривает, мой Вам совет-не берите!
8
Iulia G
Дата отзыва: 13 августа 2023
Номера не уютные, не особо чистые, не комфортные.
По номеру ползают гусеницы и другие насекомые. Ощущается, что в отеле слабый менеджмент. Сан узлы темные. Бассейны холодные. Завтрак - фуршетный стол - на 6-7 (из 10). Пляж рядом с отелем. Много уровней / эскалаторы (которые не всегда работают)
20
Angela M
Дата отзыва: 07 августа 2023
Отель отлично подходит для семейного отдыха. Старый город, Адриатическое море находятся в нескольких метрах от Отеля, персонал вежливый и очень дружелюбный, комнаты чистые, убирают регулярно, советую брать комнату с видом на море. Кухня замечательная, очень вкусная и разнообразная, подходит детям .
4
Spiro J
Дата отзыва: 27 июля 2023
Очень плохое обслуживание клиентов и очень грубый менеджер
Мы хотели провести день у бассейна на открытом воздухе, поэтому мы спросили персонал отеля, есть ли у них свободные места, и она подтвердила. После того, как мы заплатили, мы были шокированы тем, что руководство приказало снять все зонтики из-за ветра, поэтому они ожидали, что мы будем оставаться без тени при температуре 35 градусов по Цельсию! ! ! ! Мы попросили вернуть деньги, и грубый менеджер не принял! ! ! Просто сказали нам посидеть в депрессивной крытой зоне или возле детского бассейна за 50 евро! ! ! ! Не пробуйте их услуги - полный грабеж
4
Voyage545779
Дата отзыва: 27 июля 2023
Крайне плохое обслуживание бассейна и СПА
Мы пошли как гости и попросили место на улице, мы попросили подтвердить наличие мест, прежде чем платить 50 евро с человека за доступ к бассейну, они сказали, что да, есть.
Мы вышли и буквально через пару минут начали закрывать зонты из-за слабого ветра, мы вежливо спросили, что это не уместно и нам нужно открыть зонты, многие тоже жаловались.
Менеджер в спа-салоне был грубым и непрофессиональным, он сказал, что если у вас есть особый случай, то идите внутрь, я сообщил ему, что наша просьба была сидеть снаружи, и с каких пор открытие зонтика является особым случаем?
Мы попросили их вернуть нам 100 евро, которые мы заплатили, он отказался, и он был таким непрофессиональным, и попросил нас сесть на крытый стул рядом с детским бассейном, от чего мы отказались и ушли, не получив возмещения.
Избежать их!
4
Oksana J
Дата отзыва: 18 июля 2023
Хорошее место, но не для юных спортсменов. Дети до 16 лет не могут посещать тренажерный зал даже под присмотром. Моя дочь фигуристка. Ей нужно было использовать тренажерный зал только для прыжков со скакалкой и растяжки. И ей этого не разрешили, только на улице, где температура 39 С :-) Такая уж устаревшая, совсем не европейская политика. . .
16
Joe and Sharon H
Дата отзыва: 15 июля 2023
Хорошее расположение прямо за стенами старого города. Номера простые, подушки можно было бы улучшить, в номере нет принадлежностей для чая / кофе, что сейчас является стандартом в большинстве отелей.
Нет душевой кабинки, очень высокая ванна, трудно войти и выйти, если у вас есть физические проблемы, и это старомодный душ (прикрепленный к системе крана), хотя работает нормально.
Полотенца - плохое качество
У бассейна мало места, но чисто и еда в баре хорошая
Бассейн на вилле тише, но зонтики на этом пляже не ходили, так как это каменистый пляж. . не для меня ! !
Завтрак хороший, есть из чего выбрать
Персонал в отеле - отдаленный - не дружелюбный, но и не грубый, деловой, что не является недостатком, но более дружелюбный подход - это то, к чему я привык, поэтому мне это показалось странным.
В целом приятное пребывание
20
Hayley Y
Дата отзыва: 15 июля 2023
Нам так понравилось наше пребывание в Avala Resort на прошлой неделе. Нас встретил и позаботился Лука, который сразу же заставил нас почувствовать себя желанными гостями. Он провел нам экскурсию по отелю, сопроводил нас в нашу комнату с нашим багажом и позаботился о том, чтобы на все наши вопросы были даны ответы. Мы наслаждались бассейном, частным пляжем и ресторанами во время нашего пребывания. Очень рекомендую это свойство!
16
arupgargi67
Дата отзыва: 04 июля 2023
Хороший отель с собственным пляжем. Номера просторные, удобства хорошие. Только один ресторан. Верхний этаж (пента - дом) - гораздо лучший вариант с полным видом на море. бассейн потрясающий. Качество еды хорошее.
12
Alesja B
Дата отзыва: 05 июня 2023
Оставались в отеле Авала на неделю в конце мая 2023 года. Планировали отметить день рождения. Заранее в цветочном магазине были заказаны цветы с доставкой в гостиницу (персоналу в гостиницу написали просьбу отнести цветы в номер). По приезду, заселить на 20 минут раньше нас не смогли. При заселении в номер мы обнаружили, что цветы лежат на столе без вазы. Несколько раз просили предоставить вазу, кроме обещаний больше ничего не получили. Наш номер (стандартная вилла) был просто ужасен - грязные окна, ужасный запах в спальне и ужасный вид из спальни (которая находилась внизу). Мы попросили поменять нам номер на другой, хоть на стандартный или с доплатой на номер другой категории. Нам сказали, что остался только один стандартный номер (который оказался лучше виллы, хоть и с видом на стену). Завтраки однообразные (хорошо, что овощи вкусные). Поспать там вам не дадут - с утра вас будут будить колокола (каждые 30 минут), а вечером к ним ещё добавятся разговоры соседей. Как попасть на пляж нам не рассказали, узнали сами (нужно брать специальные карточки на рецепшн).
В общем, не зря в гостинице часто проводятся конференции - остаться здесь более чем на два дня не рекомендуем. И если захотите отметить здесь праздник - берите свою вазу с собой и не надейтесь, что вас поздравят :)
8
NorthStar39517310521
Дата отзыва: 20 мая 2023
Мы спали в старом крыле отеля, очень неудобно
Мы поднялись на 2 этажа пешком
еда средняя. Персонал средний,
Нет второго визита для меня
Обручи забыли: в отеле много голубей, большинство из них в столовой и на столах
Это плохо!
8
rasty2017
Дата отзыва: 13 мая 2023
Мы были частью группы из 35 человек, которые останавливались здесь. Мы обнаружили, что персонал довольно грубый, не думаю, что они разбираются в сфере услуг. В комнате было очень жарко, хотя температура снаружи не была. В отеле не стали включать кондиционер, сказав, что в других номерах холодно! Через 2 дня, когда чудесным образом приехала конференц-группа, кондиционер был включен! Еда была посредственной и никогда не была горячей. Бассейн был очень холодным, а парная и сауна открывались только в 16:00. Из отеля открывается прекрасный вид на море и старый город.
4
Quasimod
Дата отзыва: 29 декабря 2022
Был действительно хороший отель, но, к сожалению, из-за плохого управления. Раньше был один из самых красивых курортов Будвы. Но из-за того, что они только из-за денег, теперь его сдают в аренду 24 часа в сутки 7 дней в неделю для школьного плавания с тренерами, о которых мы кричим в армии. Это больше не имеет ничего общего со спа. Это издевательство над гостями, которые дорого платят.
20
Elena Gorodetsky
Дата отзыва: 02 октября 2022
Очень хорошая гостиница. Приехали из Израиля.Очень понравилось.Номер скромный, но чистый. Уборка каждый день. Очень приятный персонал. Расположение шикарное. Все рядом: старый город, магазины, экскурсионные бюро, рента машин. Вид великолепный на море и старый город. Если понимать, что ты в гостях, то рецепшин соответствует своему статусу. Еда вкусная. Приятно посидеть и в баре и в ресторане, полюбоваться видом на море.Если система все включено, в ресторане официанты не обслуживают, потому, что все вина, виски соки бесплатно, бери сам, что хочешь. А тарелки убирали постоянно. Единственный минус для нас- в номере нет чайника. Люблю пить кофе рано утром до завтрака, даже привезли с собой свой кофе. Но на просьбу не откликнулись, правда записали, что передадут горничной. Я думаю, что эту проблему решат. И еще: детишкам здесь будет скучно. Басейн находится в спа, детей туда не пускают. Пляж каменистый, рядом справа пляж с песочным берегом.
Нам было уютно в этой гостинице и в этом городе. Спасибо персоналу. Покидали гостиницу с желанием вернуться еще раз.
8
Andreiose
Дата отзыва: 30 августа 2022
Давайте с :
Вкусная еда, локация рядом со старым городом, но это на пару дней. Потом в старой Будве уже не ин интересно.
Из - :
Заселение: ужас. Заезд в 15:00. Когда летишь из далека - (в нашем случае из Казахстана) 7 часов, потом ещё на автобусе 1:30 приезжаешь к 12ти и тебе говорят иди погуляй до 15:00 без шансов на ранний заезд... Хотя бы воду предложить... Customer Service.. Нет. Не слышал. Конечно можно списать на отсутствие одной звёздочки в статусе отеля... Но я здесь про гостеприимство,...
В 15:00 начинается хаос (наблюдал несколько дней) все кто приехал ранее, толпа прибегает в надежде принять душ хотя бы и отдохнуть, но нет))) ещё час, а может и более пытаются оформить но ера гостям. 28го Августа, в очереди случился конфликт и даже чуть до драки не дошло. При этом отелю не один год и если такое продолжается, то значит меры не принимаются и это говорит об отношении... Менеджерам на заметку, если они конечно профессиональные менеджеры.
2) пляжжжж: отдельная песня... Каждый день он грязный, валяется все что угодно. Конечно туристы многие сами любят видимо жить в мксоре и создают его, но отель.... Вы же отель... Вам самим приятно, что ваш дом в мусоре
Пирс... Вход на пирс в скользкой тине... Это понятно, его захлестывает вода НЕПОНЯТНО отношение менеджеров пляжа.... На этой скользкой тине скользят люди и падают о камень. На отдыхе люди расслабляться и могут упустить моменты безопасности, об этом должен заботиться отель!!! Раз принимаете гостей!!! При мне за утро упала моя супруга, сын и ещё три человека. А в отеле ещё отдыхают старики....
На мои претензии менеджер пляжа Игорь смог ответить только... Может перейдёте на другой пляж(платный на минуточку) хотя я заплатил за отель и за его пляж..., а так же сослался на муниципалитета, что они не разрешают им, что-то делать с пляжем!!! То есть проблема поднята на уровень выше, что может говорить об отношении государствак туризму в таком случае!!! Ещё мне показал на свою ногу перебинтованную и сказал: у меня у самого нога! Игореха, так если ты сам пострадал, будучи менеджером пляжа, чего ж ничего не делаешь? Если кто то упадёт головой и умрёт, что вы будете делать вместе со своим муниципалитетом? (я ему это все в глаза говорил)
МЕНЕДЖЕР-ЕСЛИ ТЫ НЕ РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ, ТО ЗНАЧИТ ТЫ ЧАСТЬ ЭТОЙ ПРОБЛЕМЫ!!!!
Если у администрации отеля есть вопросы или предложения то я здесь ещё два дня в 512 номере. Велкам, как говориться. Даже стакан воды налью.
20
Milana B
Дата отзыва: 21 июля 2022
Прекрасный отель, находящийся на первой береговой линии. Номера очень чистые, уютные.
Каждый день производилась уборка номеров, меняли постель. Очень вкусная кухня. Хотим отдельно выразить благодарность официанту Merdovic Boban за качественное обслуживание, дружелюбность и внимательность.
8
Besiona Q
Дата отзыва: 11 июля 2022
Не стоит денег. В комнате было довольно грязно, а в ванных комнатах плохо пахло. Несмотря на то, что я попросил персонал после первой ночи убрать комнату, в конце она все еще была грязной. Персонал на стойке регистрации не был полезным вообще.
20
Linnea E
Дата отзыва: 08 июля 2022
Это был отличный опыт от начала до конца! Я буду рекомендовать его всем, кого знаю. На стойке регистрации нас встретили замечательные люди, которые помогли нам со всем, что нам было нужно. Наш номер был очень просторным, а ванная была самой большой из тех, что я видел. У нас была хорошая кровать с видом на океан и хороший балкон. На завтрак было из чего выбрать, и даже соевое молоко. Пляж был частным, и мы чувствовали себя в безопасности, оставляя свои вещи, собираясь поплавать. Это было хорошее место для подводного плавания с большим количеством разных рыб. Пляж достаточно каменистый, поэтому я бы рекомендовала купальные туфли, но можно было и с пирса выйти в воду и тогда это было не нужно. Еда, которую можно было заказать на пляж и к бассейну, была вкусной и довольно дешевой для отеля. У бассейна был фантастический вид. У отеля также было очень хорошее расположение рядом со старым городом и множеством хороших ресторанов.
12
Vlada B
Дата отзыва: 06 июля 2022
Останавливаюсь в этом отеле с начала июля 2022 года и до сих пор, и впечатления не самые приятные. В первую очередь хочу сказать, что вид уникальный, ради которого сюда и стоит приехать. Это действительно красиво. В противном случае я был разочарован. Персонал стал менее приветлив к гостям. Я чувствовал, что пришел к ним домой, а не в то место, где я заплатил за проживание ???? Парень из бара был очень груб! Кроме Райку, который очень нас заслужил. С точки зрения чистоты, очень плохо. В моем номере было грязно, уборку сделали быстро. В ресторане плохо моют посуду. (Смотрите на фото). Было отвратительно пить из стаканов. Из еды мне понравился завтрак. Обед здесь не стоит платить, как и ужин. По еде 50 на 50. В заключение могу сказать, что этот отель не стоит своих денег! Очень разочарован моей первой поездкой в Черногорию?
16
Ashleigh T
Дата отзыва: 19 июня 2022
Если вы хотите лучшее расположение и вид на бассейн в Будве, оставайтесь здесь! Если вы надеетесь на ирландский прием, оставайтесь дома! Этот отель чистый и в значительной степени идеальный с точки зрения расположения, и это имеет некоторые недостатки. Ночью будет нарушен сон из-за близости к площади, где проходят ночные музыкальные концерты, так что имейте это в виду. Завтрак был отличным. Большой выбор и его много. Голуби досаждают на террасе (но эй! Виды того стоят). Персонал на стойке регистрации эффективен и в основном делает минимум без особых улыбок. Бассейн и уборщики милые и улыбчивые. Персонал ресторана гранд. Для нас было победой провести неделю в таком прекрасном месте, и все остальное было терпимо. Мы были здесь в июне, поэтому не слишком заняты. Я предполагаю, что в июле и августе там работают глушилки. В вестибюле местами скользкая плитка, будьте осторожны!
12
Cam60j63
Дата отзыва: 13 июня 2022
Отель прекрасный, номера хорошие, кровати удобные, постельное белье отличного качества. Персонал, который убирает номера, отлично справляется со своей работой.
Расположение очень удобно для доступа к Старому городу.
Пляж отличный, хотя галечный является нормой для этого места, но добавление пирса для входа и выхода из воды - настоящий плюс.
Пляж является частным, и персонал активно следит за тем, чтобы он оставался только для гостей отеля, в противном случае взимается плата. За 2 недели пребывания здесь мне не приходилось спешить по утрам за лежаком, всегда есть свободные места.
Выбор в ресторане ограничен, шведский стол невелик, но в целом еда вкусная.
Единственный реальный минус для отеля - это официанты в ресторане.
Каждый прием пищи - это шведский стол, персонал не обязан принимать заказы или доставлять еду. Они убирают использованные тарелки, принимают и доставляют заказы на напитки и меняют столы.
Персонала достаточно, но их часто можно увидеть стоящими группами, болтающими, смотрящими в телефоны и смеющимися. Тем временем люди идут в бар за своими напитками, а столы остаются с грязными тарелками. Это касается не всех сотрудников. В целом женский персонал услужливый и внимательный, и есть несколько хороших сотрудников-мужчин, однако, как правило, парни будут ходить на кухню, чтобы сдать 1 или 2 грязные тарелки, и проходить мимо другой использованной посуды несколько раз, как обычно.
Однажды я выбрала еду, использовала обеденную тарелку, съела свою еду и просидела 10 минут. Затем я пошел выбрать десерт, вернулся к своему столу, тарелка все еще была там. Я съел свой десерт и посидел еще немного. Два официанта прошли взад-вперед, несколько раз проходя мимо моего столика, каждый раз активно избегая зрительного контакта. Мне ни разу не предложили выпить. Тем временем несколько других сотрудников мужского пола, а также эти двое проводили время в чате и развлекались, наблюдая за телефоном коллег.
Жаль, что отель с долгой историей и всем остальным, что к нему идет, к сожалению, подведен персоналом, который не гордится своей работой.
8
Mark C
Дата отзыва: 31 мая 2022
На рейсах в пункт назначения и обратно не было горячей еды или бутербродов, поэтому нам пришлось брать их с собой.
По прибытии в аэропорт Тивата мы оказались в затруднительном положении, так как такси не ждало, чтобы доставить нас в отель, как мы просили, и не было ни одного представителя TUI, с которым можно было бы связаться, чтобы помочь, поэтому нам пришлось самим принимать меры за 30 евро, чтобы добраться. в отель. Представитель TUI наконец встретил нас во вторник, но отменил свой второй визит, запланированный на субботу.
В отеле не было информационного пакета на английском языке, и нам сказали, что мы должны использовать приложение, это не было объяснено, прежде чем мы покинули Великобританию.
Чтобы получить доступ к приложению TUI, нам пришлось либо заплатить за телефонные данные, либо использовать небезопасный Wi-Fi в отеле, а это положение, в которое нас не должен был вводить TUI.
Нас постоянно забрасывали электронными письмами, пытающимися продать экскурсии или дополнительные услуги, но это маскировало важные электронные письма с ключевой информацией и правильной болью при попытке найти эту информацию.
Отель был открыт лишь частично, два бара были закрыты, лаунж-бар и снэк-бар не работали, хотя в информации об отеле говорилось, что они будут работать с апреля.
Во время нашего пребывания было несколько конференций/вечеринок, которые также заняли часть отеля, территорию с панорамным видом на старый город и море, примыкающую к аперитив-бару, что сделало его недоступным для всех баров на два дня нашего пребывания.
Качество уборки было не блестящим, и каждое утро около 6:45 нас будили уборщики, собравшиеся в их комнате отдыха и коридоре недалеко от нашего, вместе с ОЧЕНЬ сильным запахом дыма, проникающим в нашу комнату из этого места.
Развлечений НЕ БЫЛО, хотя в предоставленной информации о празднике говорилось, что они были. Выяснилось, что перечисленные развлечения на самом деле были казино, никак не связанным с отелем, которое даже не было открыто во время нашего пребывания.
Включенные напитки были доступны только в аперитив-баре и главном ресторане во время сидения, все другие открытые зоны, такие как бар на пляже и бар у бассейна, были платными.
Еда по системе «все включено» была доступна только в главном ресторане на установленных заседаниях, все остальные зоны были платными.
Качество еды в целом было в порядке, но выбор был очень ограниченным и однообразным.
Если вы ели на балконе ресторана, вас преследовали голуби и другие птицы, пытающиеся украсть вашу еду.
Персонал, связанный с отелем, был в целом несчастным, за несколькими исключениями, это было полной противоположностью за пределами отеля, где люди в целом были очень дружелюбны.
Отель нуждается в некотором ремонте, проводимом в областях, показывающих признаки запущенности.
Расположение отеля и прилегающие районы были очень хорошими, и качество бассейнов также было хорошим.
16
Shlomi2139
Дата отзыва: 21 мая 2022
Расположение лучшее в городе, удобства отличные, еда, завтрак и ужин в порядке (не более), но обед недостаточно хорош. Обслуживание в баре приемлемое. Бассейн хороший, но небезопасный для людей старше 45 лет, вообще нет мер безопасности - большой риск. В целом мы пробыли 5 прекрасных ночей, если я приеду снова, я выберу этот отель
4
Ana S
Дата отзыва: 05 апреля 2022
Неадекватный ресепшен в гостинице Авала в городе Будва. Ресепшен не пустил моего друга и просто выгнал без объяснения. Неприятно. Не бронируйте этот отель!
Неадекватный ресепшен! Не пускает друзей гостей!
16
Dl K
Дата отзыва: 04 января 2022
Avala был красивым отелем с прекрасным расположением. Номера были чистыми, просторными и хорошо организованными.
Спа-центр практически идентичен тому, что есть в Bianca Resort в Колашине, поэтому меня очень удивил и разочаровал тот факт, что в отличие от Bianca (это та же группа отелей) водяная машина была «спрятана» в тренажерном зале на несколько дней, утверждая, что тренажерный зал был закрыт из-за ковида, и после этого он был недоступен для гостей, если вы не войдете в тренажерный зал, что довольно нелепо, поскольку он является частью спа-зоны и доступен бесплатно для гостей, проживающих в отеле. Обычно все отели со спа-салоном предоставляют гостям воду из-за обезвоживания сауны и турецкой бани, но здесь этого не произошло.
Кроме того, детей не пускали в джакузи, и сотрудники спа-центра были очень строги в этом отношении. Так что, если у вас есть дети, это не тот отель, который стоит посетить зимой, так как вы не можете ожидать, что дети будут плавать в бассейне (который довольно холодный) и оставаться в джакузи для себя, так как обычно дети следуют за своими родителями, и даже если вы не пользуйтесь джакузи сами, дети все еще любопытны и наслаждаются джакузи.
Еда была хорошей, свежей и имела большой выбор, когда у них было много гостей (до 2 января). Когда количество гостей уменьшилось, выбор блюд также уменьшился, но в целом качество было хорошим.
Новогодний фуршет был очень богатым. К сожалению, детское меню не было предложено даже на новогоднем ужине (даже если за детское питание взималась дополнительная плата), и это было несколько напряжно, так как они не ели большую часть еды в буфете.
Я бы дал 3 звезды за наше пребывание, сравнивая Авалу с Бьянкой, так как большинство официантов неуважительны и ведут себя так, как будто кто-то заставляет их работать, но кто-то во время новогоднего ужина сделал все возможное и смог предоставить тарелку куриных наггетсов. и картофельные чипсы для детей (которые не были частью шведского стола), и все, кто работал на стойке регистрации, были очень дружелюбны и добры, поэтому они определенно имеют значение для общего впечатления и хорошего рейтинга отеля!
4
alban
Дата отзыва: 04 января 2022
Bad experiec отель когда-либо был.
От звезды тоже конец
СКАНДАЛ
Мы посещаем 4 семьи на зимний сезон
И новогодний вечер
???
Еда окружающая среда персонал СПА бассейн
ТЕРРИБЕЛЬ Ужас
Новогодний вечер
«ГАЛА-УЖИН» шведский стол ???
Я действительно могу найти кое-что полезное
Держитесь подальше от этого отеля и этих людей
Если вам нравится Черногория, выбирайте KOTOR
Будва ??
20
Fatima
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Место было просто отличным! ! ! Я видел много отелей в Будве, и лучший из них - Авала. Это определенно 5-звездочный отель. Перед нашим приездом я прочитал здесь много комментариев о плохой уборке номеров, но наш номер был очень чистым и опрятным. Wi-Fi был хорошим, обслуживание на пляже было хорошим. Единственное, что мне не понравилось, это завтрак. Но я думаю, что завтрак в Будве не считается важным? В целом отель мне понравился, бассейн отличный, обслуживание хорошее.
20
başakita
Дата отзыва: 12 октября 2021
Спасибо менеджеру по продажам КАТАРИНЕ. она сделана нашим праздником. Такой добрый и заинтересованный. А по поводу отеля, лучшее расположение в городе. Есть пляж и рядом старый город. Номера и персонал стандартные. Нам нравится пляж, вид из номера и бассейны.
8
Ольга К
Дата отзыва: 01 октября 2021
Отдыхали с мужем в двоем в этом отеле. За семь дней в номере ни разу не было уборки! Оставленные нами чаевые так и оставались лежать на кровати. Номера довольно подуставшие ( мы жили на вилле ) Все так и хочется хорошо отмыть . Даже после того как мы попросили убрать в номере никто не пришёл ! Сервис отсутствует от слова СОВСЕМ!!! Если хотите вино или другие напитки , то идите просить на бар , а потом ещё ждите(( может о вас и не забудут ! Если хотите хорошо отдохнуть, то вам точно не сюда. Своих денег он не стоит однозначно. Я очень не привередливая и стараюсь на отдыхе не обращать внимания на негатив, но такой грязи и безразличия точно не должно быть в отеле такого ценового уровня .
16
Violetta M
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Отель неплохой, но не за свои деньги. Если бы цена была хотя бы в половину ниже, то можно было бы ставить оценку 5.
Завтраки посредственные.
Мы арендовали стандартную виллу . Кольцо для включения кондиционера не нашли, мозаика в душе вся в плесени. Некоторые светильники не работали.
Собственный пляж, но каменный. В воду заходить очень тяжело
Кровать king-size ❤️ . Отдельный бассейн на виллах.
В стоимость входило посещение спа: детский и большой уличные бассейны, джакузи, сауна (женская и мужская), хамам, крытый бассейн и спортзал. Большая гостиница, можно найти чем заняться. Несколько ресторанов и баров на территории ☺️
20
Igor
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Отличный отель прям на берегу с практически собственным пляжем. Очень уютное место для шикарного бархатного отдыха.
Персонал очень дружелюбен и отзывчив. Питание - отдельная изюминка отеля.
Спасибо!
Из минусов: администрация не запрещает курить на балконах, что при открытых окнах создает атмосферу газовых камер в соседних номерах. Я бы рекомендовал администрации запретить курение в отеле.
16
Olga D
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Родная Авала! люблю я этот отель и отдыхаем не первый раз. Шикарное расположение, вроде простая, но вкусная кухня, удобный пляж и доброжелательный персонал! Что ещё можно пожелать - разве что хотя бы легкую, но анимацию (типа концертика в барчике)
Если про каплю дёгтя - так это полное отсутствие уборки и уменьшение количества баров на all inclusive. Но мы старались не ссорить и от жажды не умирали )
В целом, отдых удался и отель не разочаровал.
Вернёмся ещё!
8
Eva
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Очень очень очень плохая уборка.
На самом деле у нас вообще не было уборки 4 дня.
Она поменяла ТОЛЬКО полотенца.
Очень хорошее расположение отеля.
Завтрак в порядке более или менее.
Сервис очень плохой. Все время на ресепшене говорили: иди и забирай себе. Или мы не знаем. . .
8
Денис К
Дата отзыва: 06 сентября 2021
По порядку. сперва о
1) Большой, двухкомнатный номер. с милым балкончиком
2) Вкусная Еда.
Теперь о -
1) Галечный пляж, если бы я не внушал бы себе, что массаж стоп это полезно, я проклял бы этот пляж!
2) Вход в море возможен только с пирса, с берега в воде скалы. Когда нет волн то просто невозможно войти, когда они есть это еще и опасно. Ребенок с пирса полез кататься на матрасе, его понесло к берегу волнами, на мелководье волна его перевернула и следующая ударила об камень на дне... долго плакал!)
3) Можно пройти метров 400 вдоль побережья к рекламируемому повсюду пляжу "Могрен". И почувствовать себя на советском пляже в 82 году, когда яблоку на пляже было негде упасть. Узкая полоска берега с кучей людей.
4) В самом отеле, в бассейне ребенку на матрасе плавать не разрешили, ок в том, что на улице, он маленький (бассейн) и матрас мог помешать людям, но тот который внутри, там не было ни единого человека и все равно не разрешили. (А матрас перли с собой из дому ради этого) В СПА ребенку (8 лет) ни в хамам ни в парилку не впустили, в гидромассажную ванну тоже!! (причем, что это запрещено выяснилось на третий день!!! когда наступила смена "очень строгого менеджера", до этого 2-а дня, великолепно плавали во внутреннем бассейне и грелись в парилках.
И да, надо было греться, потому-что в бассейнах холодная вода, ребенок мерз, да и я тоже!!!
5) И да, персоналу было абсолютно плевать на наши доводы, что в бассене никого нет и мы никому не мешаем. И что готовы подписать бумагу, что берем ответственность за пребывание в парной на себя. Вообще, клиентоориентированности мы там не заметили. Никто не хамил открыто, но и дружелюбия, внимания, улыбок заметно не было.
6) За все 7 дней к нам на ужине не подошел ни один официант с вопросом, что нам принести из бара. Пару раз пытались их подзывать, даже подманивали его 2-я евро, евро взял, напиток принес, второй раз без денег мы его дозваться не могли.
7) Купили в магазине свое вино, хотели выпить в баре, сказали, что можно только купленное у них. У них цены конские. Банка колы - 2,7 евро.
В общем и целом, все их попытки испортить нам отдых не увенчались успехом, хотя администрация отеля и приложила к этому усилия.
П.С. не могу утверждать на 100% но есть внутренняя убежденность, что горничная забрала из номера наши карточки для полотенец (уверен, что НЕ специально, так-как деньги были на виду и их не тронули), в итоге пришлось платить 45 евро за их пропажу.
8
Lisa W
Дата отзыва: 04 сентября 2021
Мы забронировали авалу, чтобы расслабиться в конце нашей двухнедельной поездки на 5 ночей. Мы забронировали виллу, в которой должна была быть одна двуспальная кровать и диван-кровать. Когда мы добрались до виллы, она была грязной, пахла старостью, не имела дивана-кровати, а на мебели были пятна и ожоги от сигарет. Мы попросили переехать.
Нас переселили в номер, который должен был стать улучшенным номером и даже лучше, который был чище, но не имел ванны, как на вилле, в которой я с нетерпением ждал отдыха. Однако мы взяли номер. Я в шоке, что это был 4-звездочный отель, в номере не было даже одной бутылки бесплатной воды, все было платно.
В отеле был спа-центр, но мы никогда не могли забронировать номер до позднего вечера (время ужина), а кровати у бассейна и на пляже были грязными и старыми.
В первый день, когда мы пошли в бассейн, мы забыли что-то в комнате, поэтому пошли, чтобы вернуться наверх, и парень на стойке регистрации был так резко сказал нам, если мы уходим, нам нужно взять наши полотенца. Я объяснил, что у нас будет 5 минут, и он сказал: «Нет, тебе не нужно снимать полотенце». Мой муж остался, а я появилась.
Отель рекламирует Wi-Fi в номере, однако для меня он работал только в холле, и я не мог получить к нему доступ в номере.
В первый день за завтраком я спросил, могу ли я заказать кофе, и персонал был невежлив, сказав мне, что «он там», даже девушка у входа на завтрак была незаинтересована, когда я попросил ее помочь найти мне место, так как ресторан был переполнен. Чаще всего по утрам мы завтракаем, так как в отеле было слишком многолюдно и плохо управлялось.
В один из вечеров у нас не было горячей воды для душа, что, как я понимаю, может случиться. Но нас оставили почти на час без объяснения происходящего, без извинений, без звонка менеджера, просто ничего. С накоплением нескольких дней я пошел к менеджеру, который ничего не знал о нашей проблеме. Честно говоря, менеджер был очень милым, очень понимающим и извиняющимся, он нашел для меня другую комнату, чтобы принять душ, и предложил нам несколько бесплатных напитков, что было очень мило с его стороны.
Но я бы никогда не остаться там снова. Расположение, да, фантастическое, и это все. Это было слишком дорого за то, что мы испытали. Это был очень разочаровывающий конец такого фантастического отпуска, как прекрасна Черногория. Но не оставайся здесь! ! ! ! ! !
4
ValeriaMoiseeva
Дата отзыва: 30 августа 2021
Честно Вам скажу, не советую сюда ехать от слова ВООБЩЕ. 0 по клиентоориентированности 0 за сервис 0 за оперативность проблем! Отель с 4 заездами даже убрать не могут номер нормально, при том что просили 3 раза, с кем только не общалась по территории разбросан мусор везде, грязные тарелки/ валяются полотенца! Ощущение, что персонал делает все чтобы гости не вернулись!!!!!
16
Windy_Keala
Дата отзыва: 28 августа 2021
Нам очень понравилось расположение этого отеля, прямо на пляже и рядом со Старым городом. У нас был огромный номер с видом на океан с отдельной гостиной и спальней и гардеробной. На пляже и у бассейна было очень многолюдно; нам пришлось идти рано, чтобы занять место на пляже, и мы не могли сидеть у бассейна. Тренажерный зал был хорошим и имел все необходимое. Завтрак был в порядке, ничего особенного.
4
Александр
Дата отзыва: 27 августа 2021
Жесть! Испорченый отпуск! Отель ооочень грязный, в тч и СТОЛОВАЯ - не ресторан.
В номере 468 с 21.08 по сегодня «убрано» один раз, полотенца ни разу за это время не поменяли.
На высказанные трижды замечания принесли два полотенца, не забрав грязные, и в пакете туалетную бумагу с гелем для душа.
Столы в столовой сдвигать нельзя (проживаем двумя семьями) со словами от официанта «я так сказал».
Еда посредственная, напитки ужасны.
Эскалаторы к виллам не всегда работают.
Для детей развлечений НЕТ (СОВСЕМ).
Не повторяйте наших ошибок!
4
Carol
Дата отзыва: 21 августа 2021
Хороший отель, если смотреть снаружи, но вы сразу передумаете, войдя в здание. Вас встретит очень грубый сотрудник на стойке регистрации (в моем случае Мария Костич), совершенно не заинтересованный в приеме гостей. По пути в комнату вы заметите отсутствие ухода в здании с темными инсталляциями. Лично я никогда не видел столько грязи в отеле, даже при проживании в дешевом (грязные ковры и лифты, вонючие полотенца и вонючая сауна).
К сожалению, это не единственная проблема с этим отелем; обслуживание отсутствует, сотрудники настолько недружелюбны и грубы, что смотрят в землю, когда вы здороваетесь, уборка номеров ужасная, еда довольно плохая и вокруг много необразованных людей.
Очень советую поискать другой отель.
20
mama_rimma
Дата отзыва: 20 августа 2021
Наверно это лучший отель Будвы, потому что у него есть свой пляж! Но в 7 утра мест на нем уже нет и купаться с берега не получится- камни и ежи в них! Поэтому только с пирса! Альтернатива- шикарный бассейн прям НАД морем, мы зависали там- и вид оттуда шикарный! А ещё в 2 минутах ходьбы именитый пляж Могрен, там можно вдоволь накапаться с берега, песчаный заход!
Питание шикарное, разнообразное! У нас был завтрак-ужин! Можно отдельно на месте докупит завтрак-10€, обед и ужин по 18€. Но учитывайте что напитки входят в стоимость только да завтраком!!!! В остальное время все платное, даже вода- 4,5€ за бутылку!!! Почему об этом не говорят заранее??
Убирают постольку-поскольку: заменят полотенца и застелят кровать, песок как был на полу- так и останется!
Но расположение у отеля конечно шикарное: вид на старый город, бой самое в церкви каждый час, набережная с кууучей ресторанчиков (рекомендую Порто), и основная улица для прогулки вечером- все в пешей доступности!
А вообще конечно учитывайте что черногорцы ленивый народ, поэтому не ставьте к ним слишком большие требования, чтобы потом не разочаровываться! Наслаждайтесь красотой вокруг, ее там предостаточно!
8
Юлия В
Дата отзыва: 19 августа 2021
Пока отель разочаровывает сервисом на каждом шагу! Его спасает только геолокация
Номера грязные! При заезде первое что сделала - вытерла пыль во всем номере, до персонала не смогли достучаться. Завтра будем общаться с менеджером. Персонал не реагирует вообще!
В номере нет питьевой воды, даже несчастных пару бутылок! Первый раз такое вижу, путешествую регулярно.
Портят впечатление о стране на все 100!
Одумайтесь срочно
4
Anxhelo B
Дата отзыва: 11 августа 2021
Можно много говорить об этом отеле. Мы останавливались в Авале на 5 ночей в августе. Сначала нас встретил совершенно неприветливый администратор (парень в очках), который даже не мельком улыбнулся. Вежливый, но сделал весь приезд очень неловким. Само здание довольно хорошее и современное, но отсутствие управления и внимания делает его ужасным. У нас был пакет «все включено», и мы не могли быть более разочарованы. Еда ужасная и обслуживание в ресторане тоже (кроме девушек-барменов). В первую ночь мы взяли «чистый» стакан с пятнами от губ на краю. Еда в буфете не накрыта (несмотря на то, что мы находимся в разгаре пандемии), и на нее садится множество мух, что делает ее отвратительной. Обед обычно заканчивается в 3 и в 3. 07 мой парень пошел за супом (который все еще был в буфете), но у него не было ложки (ковша). Он попросил ложку у девушки, которая уносила еду, и она сказала: «Мы закрыты». НА 7 МИНУТ И ГОРШОК ЕЩЕ БЫЛ ТАМ! ! ! У нас есть правила и все такое, но это чушь! Мы заплатили много денег за наше пребывание, поэтому они не могут обращаться с нами как с бомжами в пятизвездочном отеле. Она даже смеялась над тем, как мы говорили на их языке с другим сотрудником, когда мой парень в гневе отвернулся и обиделся на ее поведение. Также в первую ночь мы обнаружили, что наша раковина в ванной забита. Несколько раз звонил на ресепшн, но никто не ответил. Мы спустились на стойку регистрации и попросили, чтобы это было исправлено. К счастью, они сразу же прислали сантехника, хотя он должен был прийти на следующий день, потому что было 21. 30 и мы должны были отдохнуть.
Уборка тоже ужасная. Они действуют так, как будто застилают кровати, но, как видите, даже ребенок справится лучше. Однажды мы оставили карточку на кровати с просьбой сменить простыни, а они только заправили кровать. Нам пришлось звонить на ресепшн ТРИ РАЗА, чтобы их сменили, потому что при каждом звонке они говорили, что кто-то придет прямо сейчас.
Единственное, что нам понравилось, это вид и расположение, которые были превосходны, бассейн тоже был очень хорошим, и персонал у бассейна и спа-бара был замечательным: официанты, бармены и полотенцесушитель, все отличные ребята, очень внимательные и заставили нас чувствовать себя дома. У нас была возможность остаться на пляже только один день, потому что каждый день было очень многолюдно, и было невозможно получить шезлонги, поэтому, слава богу, у нас был бассейн. Подводя итог, не тратьте деньги на пакет «все включено», потому что это мошенничество. Поверьте мне, вы найдете гораздо лучшее обслуживание и вкусную еду в ресторанах в Старом городе, который находится в 3 минутах ходьбы.
4
Irinadul
Дата отзыва: 11 августа 2021
Отель старый и очень уставший . Обслуживающий персонал не справляется. Кухня не вкусная , каждый день одно и тоже ! В столовой никаких санитарных мер связанных с ковидом, а завтрак отличается от ужина только тем , что на завтрак яичница , а на ужин курица или рыба . До двух часов ночи играет музыка на улице и спать невозможно. Официанты на пляжах заранее занимают бесплатные лежаки отеля и потом перепадают постояльцам отеля ( лежаки включены в стоимость путевки ). Номера норм , но убирают слабо. Сам город переполнен .
4
rhillis
Дата отзыва: 05 августа 2021
Это был наш первый отдых без детей. Мы были взволнованы, пока мы не прибыли. Мы забронировали номер с видом на горы, когда мы добрались до номера, у него был вид на разрушенную стену отеля. Мы вернулись на стойку регистрации, и грубый маленький парень был довольно небрежен по этому поводу. Он сказал, что это высокий сезон, и мы полны. Комнат нет. Потом подошла девушка и сказала нам пойти посмотреть на виллу, которая каким-то чудом только что освободилась. Мы сделали, и это было здорово. За полотенцами или постельным бельем мне пришлось искать кого-то из горничных. Вилла находилась на вершине холма, примерно в 10 минутах ходьбы от ресторанов и вестибюля. В номере нет воды. В первый день выпили 2 маленькие бутылочки из мини-бара, нам это обошлось в 9 евро. У нас был план "все включено". Но это касается только еды в главном ресторане. Рестораны и бары у бассейна и на пляже оплачиваются наличными. . Во время еды можно пить воду, пиво, разбавленное вино или разбавленный сок. Хочешь воды? В тарифе "все включено" накрывается стакан, бутылка - 4 . от 5 до 9 евро. Идите в старый город и получите 1 . 5 литров за 1 евро или чуть дальше на рынке за . 59 центов. Еда была хитом или промахом. Нет морепродуктов, иногда рыба. Лок! Ржу не могу! Вяленое мясо и сыр были хорошими. Оливки были хороши. Казалось, то, что не было доварено к ужину, нам снова подавали на следующий день, возможно, с добавлением сыра или другого соуса. Никто даже не знает, какие напитки входят в программу «все включено». Пустая трата денег. Большинство сотрудников никогда не были там, пока не представилась возможность получить чаевые. В первый же день у нас сломался сейф. Звонили 3 раза по этому поводу. В итоге приехали и заменили через 3-4 часа. Ребята из службы были хорошими, но есть определенная проблема со связью. Персонал бассейна, ресторанов и баров, казалось, был единственным персоналом, который знал свою работу. Это могло бы быть красивое место, если бы они немного очистили его. В 1 километре огромные кучи мусора. Это последнее место в Европе, которое я посещу. Есть слишком много других вариантов. Первое, что мы сделали, когда вернулись в Украину? У нас была исключительная еда с прекрасным обслуживанием и прогулка в красивом парке. Сохраните свои деньги.
4
itsvitik
Дата отзыва: 04 августа 2021
Ужасное обслуживание номеров. Хороший пляж, хотя.
Обслуживание номеров настолько ужасно, насколько это возможно.
При заселении в душе были оставлены чьи-то волосы, я дважды просила почистить их, чтобы только прийти и посмотреть, что они убрали волосы, а не другой мусор, оставленный предыдущими жильцами. В номере все пыльно и грязно, очень противно.
Лестница в номере тоже пыльная. Халаты мы тоже попросили принести, как уже довольно понятно, их, конечно же, не было. Диванные подушки тоже очень грязные, в пятнах.
Нет бесплатной питьевой воды в номере. Я впервые вижу отсутствие воды в комнатах.
Официанты в ресторане слишком медленные, мы попросили принести столовые приборы, в итоге нашли сами, официант про нас совсем забыл.
Пляж хороший, территория вокруг отеля тоже отличная.
А вот грязные помещения всегда оставляют худшее впечатление.
Пока они кивают головами на стойке консьержа, на самом деле они ничего не делают. И все ответы отеля типа «мы передали ваши запросы в жилищно-эксплуатационное управление» — это просто слова. Судя по отзывам улучшений нет.
4
KrisTina1989
Дата отзыва: 02 августа 2021
Добрый день!
Проживаем сейчас у вас в отеле, и может вашему руководству будет интересно, что здесь происходит, убирают в номере 1 раз в 2/3 дня! На пляже всё время лежаки с самого утра заняты полотенцами проживающих, мы уже неделю из-за этого встаём в 6:30 чтобы занять место с зонтом, так как по здоровью нельзя прямые солнечные лучи, и вот спустя неделю когда мы пересели на обед в ресторан Bermuda, мы обнаружили, что наши полотенца и крем для загара исчезли и на лежаках лежат Полотенца, мы решили там прилечь, но понимаем, что там кто-то лежал уже, нам открывают новость, что резервировать лежаки нельзя так как много отдыхающих, мы сказали работнику на пляже что мы здесь проживаем и лежали на лежаках, и здесь опят запутанный круг, так как нам сказали, что они на брони!!!! На какой брони если нельзя бронировать по вашим правилам!!!! На минуточку нас не было 40 минут!!! Мы подошли забрать карточки за полотенца на что какой-то мужчина в желтой майке и красных шортах нахамил нам, махнул рукой и сказал До свидания!!! И вот у меня вопрос, как вы разрешаете своему персоналу так разговаривать с гостями у которых всё включено??? Или просто работники наживаются на ваших лежаках???
Хамство гостю это НЕ ДОПУСТИМО!!!!!!!!
4
Lama
Дата отзыва: 31 июля 2021
К сожалению, мы забронировали 3 ночи с невозвращаемой оплатой. После первой ночи мы поняли, что полы не были вымыты, и горничная сделала ужасную работу по уборке комнаты (в том числе не заправила основную кровать, диван-кровать, не вымыла пол и не убрала использованные очки. После 2 жалоб на менеджер,видимо проблема будет исправлена завтра!Итак, еще одна ночь в грязной комнате.Полная трата 1000 евро.Также завтрак отстой и пляж замерзает и заполнен галькой.Сэкономьте свои деньги и идите в другое место!Ноль на чистоте и гигиена!!!О, и не говоря уже о том, что горничная оскорбила меня после того, как я пожаловалась, что наша комната не убрана!!!
4
Наталья
Дата отзыва: 31 июля 2021
Никогда не писала негативных отзывов,но сейчас не выдержала.Решила отметить в отеле Авала свой день рождения,но ошиблась.Прилетели в Тиват из Запорожья рано утром,в отеле были к 8.00.Конечно,понятно ,что поселение после обеда.
Барышня на рецепшен спросила фамилию,посмотрела документы и сказала подойти к 12.00.Я по своей наивности подошла,снова показала документы и меня благополучно послали,при этом гостей из Европы активно селили. Почему-то никто не предложил браслет для того,чтобы можно было пообедать,нужно было выпрашивать.
Нужно сказать,что мы в этом отеле не впервые,прилетели в 5 раз,раньше все очень нравилось-чудесное расположение,вид,прекрасная еда в ресторане.
Воспользовались выполненным правом на обед.От обеда-шок.Еда очень невкусная, ассортимента никакого.
После обеда попытались поселиться-нам ответили,что мы ничего не понимаем и нужно ждать.Мы все понимаем очень хорошо,не первый отель ,в который селимся.Если не нужны туристы из Украины,не продавайте свой отель,или у нас не те же деньги?За 2200 евро за неделю сомнительный сервис-скромный европейский номер,плохая еда и хамство персонала.
Никому не советую подобный отдых.Сюда мы больше ни ногой.
12
Юрий С
Дата отзыва: 29 июля 2021
Первое впечатление было вау, поскольку нам вместо обычного номера дали виллу (4 уровень, всего их 5 здесь) Вид на море и горы подкупил, очень красиво. Но со временем туман исчезал.
Поход в виллу - это подъем по ступеньках или ескалаторах, которые работают по настроению. Если у вас проблемы с ногами - не советую, примерно половину спусков\подъемов были своими ножками.
По вилле - 2 этажа, 2 большие кровати, 2 кондиционера (1 на этаж). Но у нас 1 не работал. Душ с прозрчной дверью, хотя уборная рассчитана на 2 человека. Неработающие лапочки, плохо продуманные выключатели, 0 в эргономике.
Никакого смыла в нулевом этаже, еще 1 одной кровати я не нашел.
В номере уборка это - вынести мусор и заправить кровать. Полотенца или постель менять не будут, только при отдельной просьбе.
Вид на море и горе - 5 с плюсом. Тераса имеет 3 диванчика, можно переставить стол с пепельницей.
Еда
4
Ольга Белик
Дата отзыва: 26 июля 2021
Ожидала лучшего. На счёт моря пляж ужасный, это не галька,а булыжники, есть вход через подуставший понтон, на пляже ходить босиком не возможно, шезлонги все заняты полотенцами в 8 утра нет свободных шезлонгов, и конечно же людей тоже нет, лежат только полотенца. После 7 вы не можете находиться на пляже, выгоняют, все пляж закрыт.
Отель сам по себе стильный, но этого не достаточно, нужно ещё хоть иногда его убирать все панорамные окна грязные. В номере убираются плохо, они могут поменять полотенце и вынести мусор и все, постельное белье нам не меняли 10 дней (весь наш отдых). И кстати номер с видом на горы совсем не такой как вы думаете, Стоит 5этажное сдание этого же отеля и перекрывает весь вид.
На счёт ресторана питание однообразное но вкусно (иногда), если вы увидите еду на полу ее так никто не уберет, на баре девочки могут под конец дня швырять вам напитки, официанты не обслуживают вас если вы с браслетом все включено.
В отеле хороший интернет, который есть и на пляже.
Бар на пляже платный, и бар в бассейне платный со своими напитками нельзя!
Есть сауна, парная и джакузи (детям в джакузи нельзя)
Вечером на пляже могут не дать вам полотенце так как нет чистых, сохните так.
Когда заселяетесь будьте готовы что чемоданы сами будете нести.
Персонал не знает русского языка, знают только девочки на ресепшене
В общем за эти деньги можно отдохнуть намного лучше. Отель не соответствует цене. Обслуживание на низком уровне, не понятно почему отель 4*
16
irina
Дата отзыва: 22 июля 2021
Много читала про "ужасный сервис" в отеле. Отчасти соглашусь, но лишь отчасти. Здесь действительно вам не будут заправлять постель, драить полы и даже чтобы поменяли полотенца и добавили шампунь нужно говорить об этом персоналу. Первые дня 3 раздражало. Потом приспособились. В остальном только плюсы. Расположение отличное. Свой пляж. А если он забит (а забит он был часто) рядом чудесный пляж Магрен. До старого города (магазинчики, кафе, и сам старый город) минута-две не больше. Марина (если захотите покататься на катере) - минут 5. Огромное количество кафе на любой вкус и кошелек. Пробовали прогуляться дальше, но народу становилось больше, а кухня не такая вкусная.
Кстати, слово "вилла" в названии отеля обманчиво. Их тут штуки три и продаются они в сезон по баснословным ценам. А так, стандартное здание, где два крыла с видом на море. Соответственно, тыльная сторона этих крыльев с видом на задний двор.
И еще про завтрак. Он стандартный. Но состав блюд не менялся ни разу. Через неделю очень надоел. Рядом множество кафе, который предлагают разнообразные завтраки по цене дешевле, чем отель))) так что не спешите оплачивать еду и уж точно не берите all inclusive
8
W212XCdebbiec
Дата отзыва: 18 июля 2021
наш номер был потрясающим, с захватывающим видом и красиво оформленным, но он был грязным!
Нашел чей-то старый носок в шкафу и старые обрезки ногтей на ногах! Лифт до пляжа был таким отвратительным, и за 2 дня, которые мы провели, его не убирали ни разу.
Это очень большой отель - не совсем то, что мы хотели.
Пляжный клуб и персонал просто потрясающие, а расположение отеля потрясающее.
4
Alex
Дата отзыва: 04 июля 2021
Вынужден отставить отзыв, хотя никогда раньше такого не делал. Ужасное обслуживание-в номерах за все пребывание в отеле никто не прибирался. Максимум чем ограничивались - так заменой полотенец, и то надо было буквально выпрашивать. На попытку обратиться с замечанием по этому поводу - наткнулись на хамство и отговорку, что мы не отвечаем за уборку. Тупее ответа не придумаешь к кому тогда жаловаться. Зато регулярно проходили и проверяли мини бар на предмет его полноты, при этом упорно не хотели видеть полную корзину мусора, которую не выносили 3 дня!!! Очень жаль хозяев отеля - с таким персоналом много не добьёшься. Крайне не рекомендую данный отель!!!
I have to postpone a review, although I have never done this before. Terrible room service - no one tidied up the entire stay. The maximum was limited to changing the towels, and that had to literally beg. On an attempt to apply with a comment on this matter, we came across rudeness and an excuse that we are not responsible for cleaning. You can't think of a dumber answer to someone to complain to. But they regularly passed and checked the mini-bar for its completeness, while stubbornly did not want to see the full garbage basket, which they had not taken out for 3 days !!! It's a pity for the owners of the hotel - you can't achieve much with such staff. I highly do not recommend this hotel !!!
12
Alexandr A
Дата отзыва: 03 июля 2021
Довольно неплохой отель. Замечательное расположение, интерьер и кухня. Очень большие и удобные номера. Но к сожалению не обошлось и без ложки дёгтя . За 5 дней, ни разу не сделали влажной уборки. Только полотенце меняли и подушки на диванчике поправляли. Находимся и сейчас находимся в отеле. На наше замечание на рецепции по поводу уборки - демонстративно посочувствовали, но ситуация пока не изменилась. Жаль, что при значительных инвестициях, именно персонал создаёт негативное впечатление об отеле. Уже вам решать-приезжать или нет в этот отель.
20
Леся Н
Дата отзыва: 02 июля 2021
Отличный отель, потрясающие номера, завтраки и удины на высоте, сказочное месторасположение, через стену от старого города, слышен бой колокола, лучший вид на старый город с террасы ресторана отеля, бассейн с панорамным видом на море и старый город. Персонал понимает русский. Отель большой и стильный, в тёмных тонах, но номера в светлых. Заход в воду с берега невозможен из-за камней крупных, но есть понтон, слишком много детей на бассейне, зона возле бассейна к вечеру грязновата. Пляж свой, но заполненный, лучший отель в Будве однозначно
4
Julia B
Дата отзыва: 01 июля 2021
Ну, я не останавливался в отеле, просто проезжал через него, и знаете что? Это было неприятно!
Сотрудник сказал, что я не могу пройти через кафе, потому что это частная собственность.
Ты в порядке?
Вы заблокировали пляж, сделали невозможным проход и сказали, что я не могу идти вперед?
Нет никаких признаков того, что это частная собственность.
Это такое русское поведение, и я не знаю, как можно больше оскорблять бизнес.
Я искренне верил, что после карантина в Черногории будут рады каждому туристу.
Но видимо не в этом месте.
Очень огорчающе.
12
Наталья Л
Дата отзыва: 23 июня 2021
Первый раз в Черногории, и сказать, что разочарована отелем – это не сказать ничего! Про ненавязчивый сервис тут слышали, но такого я даже представить себе не могла!
Сразу оговорюсь: по питанию и внешнему виду самого отеля и номеров вопросов нет. До пляжа пока не дошли.
Приехали в отель 11.30 и сразу «приятно удивились»: заселение в 15.00 (в принципе, ничего страшного, но мы не знали). Но можно было рассказать хотя бы гостям отеля где можно выпить кофе; да что кофе, воды хотя бы предложить…температура воздуха 36.
И, кстати, все, кто меня знают, знают то, что довести меня – задача не из легких, и я вообще не скандальный человек.
Не рассказав даже, что мы можем пойти до заселения на обед, и что он с 13.00 до 15.00(если бы мы сами не спросили, остались бы голодные до ужина в 19.00), нам просто сказали что номер не готов. Не зная где хотя бы взять воды, окольными путями добрели до какого-то кафе, которое даже не от нашего отеля, пришлось покупать воду, это с учетом того, что у нас «все включено». На ресепшн создаётся такое впечатление, что ты как будто им что-то должен, никто не обращает на тебя никакого внимания. Стоять возле можно минут 15, на тебя даже не посмотрят, пока не обратишься сам(и даже в этом случае не оказывают особого внимания).
Заселения мы дождались только к 15:40(предварительно раз 5 обращаясь с вопросом, «когда?», слышали ответ «не знаю, скоро»). Но последней каплей стало то, что когда наши чемоданы всё-таки взял работник отеля(спустя 5 минут и только после просьбы об этом), нас буквально просто вывели из ресепшна на улицу, поставили чемоданы перед лестницей, и собирались уйти. Напомню, середина дня, 35, палящее солнце, у нас два чемодана и две хрупких девушки. На мой вопрос, должна ли я нести его сама на верх, мне будто сделали одолжение, подняв чемоданы на первый пролёт. Парень сказал «дальше сами», и ушёл. Мы стояли возле развилки и даже не понимали в какую сторону вообще идти. Оставив меня с чемоданами, дочь пошла искать наш номер, чтобы зря не тащиться.
Спустя 10(❗️) минут, ребёнок вернулся в слезах, и между рыданиями сказала «таких лестниц впереди ещё около 5»! После чего я не выдержала, и пошла требовать менеджера отеля. Конечно, после этого чемоданы нам доставили в номер.
Дальше череда неприятных мелочей(нет шампуня, не работает переключатель в душе и ванной, только 1 тапочки, пустой(!) и сломанный холодильник, так что мы опять без воды), в которых ничего смертельного, но добавили к эффекту.
Сразу хотелось бы добавить, в позапрошлом, 2019 году, были в Бодруме(отель Baia Bodrum), по такой же стоимости, и по сравнению с этим отелем, сервис не просто лучше, а лучше в разы.
К слову, мы были в очень многих странах и отелях(Германия, Недерланды, ОАЭ, Турция, Египет, Болгария, Мексика и тд) и с таким отношением встретились первый раз!(
4
Milica
Дата отзыва: 11 июня 2021
Определенно один из худших отелей, в которых мы останавливались. Полная противоположность всему, что представлено в Интернете.
Связь между деньгами и качеством обслуживания неоправданна.
Отель старый, от стойки регистрации через отель, ресторан отеля до номеров.
Хвала директору Неманье, который пытался дать нам максимальное ощущение приема, но он определенно не несет ответственности за все, что мы перечислим.
Прием неорганизованный, по любому запросу. За исключением г-на Душана, элементарные фразы типа «Добрый день» почти невозможно услышать.
Недобрый, не желающий слушать, еще менее полезный.
Номера старые, мебель грязная, террасы грязные, кроме ежедневной смены постельного белья и полотенец, все остальное производит впечатление общей грязи.
В ресторане плохая вентиляция, постоянный запах кухни и еды, приготовленной даже в отеле.
Еда самого низкого качества.
Единственное, за что мы ставим оценку 10, это пляж и персонал на пляже.
Г-н Игорь, Борис, Мирослав, Бобан и остальная команда,
которые старались своей добротой, лазурью, заботой о том, чтобы каждый гость был обслужен, устроен, ежеминутно. С чувством комфорта, безопасность на высшем уровне, являются причиной нашего пребывания в отеле до конца бронирования.
Они заслуживают большого уважения.
Вышеупомянутый персонал, который я перечислил, и расположение имеют большой потенциал, чтобы сделать этот отель отелем, достойным уважения.
Но отель явно нуждается в инвестициях во всем.
12
Lallalie
Дата отзыва: 30 мая 2021
Мы провели последнюю неделю в отеле Avala, который имеет лучшее расположение в Будве. Удивительные виды на море и старый город. В нескольких минутах ходьбы от порта, хороший пляж и всевозможные магазины. Комната была не очень большой, но чистой, с кроватями хорошего качества и удобствами.
Большой проблемой является качество питания и очень низкий уровень обслуживания в ресторане, особенно на ужин (плохой выбор, холодная еда, официанты, которые не заботятся о клиентах). На завтрак настоящий кофе и свежевыжатый апельсиновый сок не входят в стоимость полупансиона и стоят очень дорого по сравнению с городскими ценами.
Через два дня мы решили поесть в ресторанах, расположенных вокруг отеля, где мы нашли очень вкусную еду с хорошим обслуживанием и дружелюбным персоналом по гораздо более низким ценам. Бегите из гостиничного ресторана, который находится далеко от курортного отеля 4*!
Во вторник я поговорил с администратором, который согласился предложить мне массаж, который я делал два дня назад, в качестве компенсации за плохое питание. К сожалению, когда мы выезжали в субботу, администратор г-жа Милица Вукчевич сказала мне, что это неправда, и попросила меня оплатить лечение. Эта дама была совсем не профессиональна и отказалась звонить своему коллеге, чтобы проверить, что я говорю правду! ! ! Конечно, было не очень приятно, когда перед другими людьми обращались со лжецом, и это плохой способ закончить наше пребывание в такой прекрасной стране, которая может предложить много красоты. Поскольку представитель нашего туроператора присутствовал, когда я договаривался с администратором, я отказался оплачивать лечение перед отъездом.
Я должен сказать, что все другие администраторы всегда были очень услужливы и приятны во время нашего пребывания, но было жаль, что у нас был такой плохой опыт с миссис Вукчевич незадолго до нашего отъезда.
4
Aldijana A
Дата отзыва: 03 мая 2021
Прошлым летом мы были здесь, и у нас был отличный опыт. Все было идеально. Мы были с ребенком.
В этом году тоже приезжаем.
Это была лучшая еда, но на этот раз у нас был плохой опыт с вещами и гостями под нашей комнатой.
У моего сына 1. 5 лет, ходит, но не говорит. Единственная игрушка, которая у него была, это зажигание шарика палкой. Пришли в номер в 22 часа, уснули в 23. В этот период он обедал, поэтому просидел 30 минут сидя.
За эти 30 минут у нас было 2 звонка на стойке регистрации и одно посещение двери от персонала, и нам сказали, что мы делаем много шума, а гость под нами зол.
Первый звонок был добрым, второй нет. Человек, который подошел к двери, был добрым, и он увидел, что единственное, что у нас было, это этот воздушный шар, и он заметил, что мы не издаем шума, ведь это может кому-то помешать.
Плохая организация отеля в том, что в нем нет сектора для гостей с детьми и сектора без них.
Плохая реакция на прием, потому что они скорее говорят старикам, что они терпимы к годовалому ребенку, чем говорят ребенку, чтобы он издавал меньше шума при ходьбе, потому что ребенок не может понять, когда вы говорите это!
У нас было неудобное и неудобное пребывание, потому что дети явно нежелательны, потому что ребенок может производить много шума.
20
Gordana111
Дата отзыва: 15 апреля 2021
Я прекрасно провел здесь время! ! ! Трудно будет получить лучший когда-либо. Пребывание здесь в низкий сезон имело свои преимущества, у меня был пакет услуг с едой, и я был переведен в этот удивительный люкс с лучшим видом на Старый город и пляж.
Персонал дружелюбный и очень профессиональный, я не могу рекомендовать это место достаточно!
4
Rasilx
Дата отзыва: 11 апреля 2021
Там ужасно, а тут еще этот отель.
Мы прибыли в отель. У них было неправильное бронирование. Вместо трех комнат у них был трехместный номер. Ладно, возможно, агентство допустило ошибку. Пока мы ждали, пока с этим разберутся, консьерж позвал одного из нас возле отеля, чтобы предложить «девушек», в основном сотрудников отеля, занимающихся домогательствами к проституции.
Пока один из нас был снаружи, пытаясь избавиться от консьержа, настаивающего на том, чтобы мы приняли его предложение «девочек», мы пытались разобраться с ситуацией в номере, не подозревая о том, что происходит.
Мы попросили доплатить разницу и получить всего 3 номера. Нас попросили оплатить еще 3 номера полностью (не 1 2, а 3 номера полностью, кроме того номера, за который мы уже заплатили). Хорошо. Мы решили остановиться в трехместном номере, насколько он может быть прав? Неа. Неправильно. Мы добрались до комнаты. Номер был не трехместный. Это был двухместный номер с большой кроватью и диваном. Я спросил консьержа, который сейчас провожал нас в нашу комнату, как там спать. Его ответ был: «Я не знаю, это не значит, что я должен здесь спать».
Итак, мы вернулись на прием. Я подтвердил. Она сказала нам, что они сделают комнату с 2 кроватями через 10-15 минут. Мы решили остаться в холле, пока это происходило. На стойке регистрации нам неоднократно говорили, что «нам не нужно оставаться в холле, номер будет готов позже, и тогда мы сможем пойти туда». Мы поняли, что оставаться в вестибюле как-то нехорошо, поэтому вышли на улицу. Из-за того, что это было место, где персонал занимался проституцией, мы попытались проверить, есть ли в отеле какая-либо охрана. Мы пытались проверить, есть ли камеры снаружи здания и в коридорах. Их не было, и место похоже на лабиринт. Это означало, что персонал мог войти в наши комнаты, украсть или что-то еще, и мы ничего не могли с этим поделать. Тем не менее, мы все же решили попробовать. Было уже 5. 30 часов вечера. Прождав снаружи 40 минут, мы снова вошли в комнату, и это было то же самое. В этот момент я хотел посмотреть, чистая ли комната. В ванной комнате были всевозможные пятна, в ванне были волосы, раковина тоже была в пятнах, на изголовье кровати были пятна и так далее.
В этот момент мы подошли к стойке регистрации, дали им наши ключи, поблагодарили их за их обслуживание, и нам посчастливилось найти бутик-отель в старом городе, где обслуживание было исключительным.
Держитесь подальше, если можете, и если вы должны спать там любой ценой, удачи. У отелей может быть плохой день, день, когда они очень заняты, и так далее. Я это понимаю. Это место нечто другое. Персонал отеля относится к отелю как к брату, и если вы не намерены посещать публичный дом, то отправляйтесь в другое место.
Их расположение отличное, из большинства номеров открывается потрясающий вид. Есть и другие места, где они есть, и, скорее всего, это будут настоящие отели.
20
fiziologi
Дата отзыва: 14 января 2021
Расположение отеля на все 100%, у моря (залива), имеет свои пляж, и плюс бассейны и спа центр. Последнее - в межсезонье в самый раз, внутри спа зоны имеется бассейн, сауны, джакузи и спортивный зал, за дополнительную сумму можно заказать различные спа процедуры и массаж. Обслуживание номеров, уборка делается в момент когда тебя нет в номере и качественно, что очень радует. Персонал на ресепшене работает оперативно, доброжелательно, некоторые знают русский язык, и всегда придут на помощь. Здесь же, рядом есть стойка консьержа Филиппа, который предложит различные экскурсии и свою помощь. В отеле имеется банкомат.
У нас был стандартный номер с видом на море, большим плюсом было наличие в номере две спальни, разделенных гостинной, и у каждого своя ванная. Номера соответствуют стандартам, и даже выше. Рекомендую данный отель!
20
Vladimir R
Дата отзыва: 01 ноября 2020
Отель находится в идеальном месте в центре Будвы.
Есть бесплатная парковка и гараж, который почти всегда переполнен.
Персонал профессиональный и дружелюбный. Бесплатный улучшенный трехместный номер в улучшенных апартаментах с двумя спальнями!
Номер современный, просторный, чистый. Удобные кровати, отличный Wi-Fi и выбор телеканалов. В квартире есть мини-холодильник, но нет мини-бара. Красивый вид с террасы на старый город и море.
Отличный и разнообразный выбор блюд на завтрак и ужин. Многочисленные возможности для отдыха (бассейны, спа, велнес).
Бесплатные лежаки, зонтики и полотенца на солидном, городском пляже Голова Ричарда.
Очень приятный опыт
12
Светлана
Дата отзыва: 18 октября 2020
Отель хороший, ресторан отличный, но рекомендовать всё равно никому не будем😢 Отдыхали девичником, отдых испортили Хамовитые, не имеющие уважения к клиентам!!!! Тем более к женщинам 2 сотрудника Иван и Вулко. С Таким отвратительным поведением мы столкнулись впервые. Ситуация произошла в СПАСИБО. Это было ужасно!!!Этим НЕЛЮДЯМ категорически нельзя работать с людьми, их место на ферме с животными!!! Руководству надо взять на вооружение!
16
yelenaponizovskaya
Дата отзыва: 17 сентября 2020
Сразу оговорюсь - Авала производит хорошее впечатление. Над ее дизайном явно поработали люди со вкусом, она приятна для глаз (особенно со стороны моря). Огромное, если не ключевое, достоинство Авалы - соседство с крепостной стеной старого города. Не близость к ней, а именно соседство, к которому бонусом прилагаются колокольня местной церкви, вечерние прогулки по древней Будве и набережная. Особенная, короче, атмосфера.
Номер, проживание, уборка
У Авалы приличные номера. По крайней мере, стандарт, в котором я жила, могу похвалить. Мебель хорошая, кровать широкая, осветление качественное, закольцованное, техника работает, балкон просторный, ванна большая, смесители модные, к отдыху все располагает. Уборка, по крайней мере, на 4-м этаже, была безукоризненной. Честное слово, в нашей практике это первый случай, когда бы мы не пересекались с уборщицей, но все и всегда было убрано к нашему приходу. Балкон номера выходил на соседнюю приватную виллу, но для меня фишка «на море, на горы» не важна. Жили мы на 4-м этаже, что с учетом отсчета от нулевого, можно считать 5-м. Единственным недостатком жизни выше 2-го в «Авале» можно считать ну очеееень медленный лифт. Хотя, вполне возможно, что это какая-то дань безопасности. Из коридоров 4-го этажа можно выйти на открытые площадки, которые, скорее всего, являются заделами для достройки отеля. Пока же они годятся для роскошных фотосессий.
Пляж
Мы с мужем уже не молоды, ограничены в некоторых физических возможностях. Вход в море на пляже Авалы, пляж «Бермуды», проблемен именно для таких как мы. Даже при наличии коралловых тапок зайти с берега, нащупав нетравматичный угол между камнями, а затем угадать фарватер между волнорезами, - трудно. Остается заходить и выходить с понтона, но это при наличии проблем с ногами, тоже еще тот квэст. Ближе к 11:00 понтон превращается в место паломничества прыгунов в воду, пловцов, сочувствующих, а также их бесчисленных детей. К спусковой лестнице стоит очередь - как на вход, так и на выход. Лежаки с зонтиками у пляжа комфортные. Есть варианты мягких (диванных) на бетонном подиуме и стандартных прямо на гальке. До полудня трудно поймать тень от зонта, после уже отлично. На пляже работает бар с хорошим ассортиментом. С покупными не в баре напитками и закусками на пляж не пускают, что в принципе логично. Карточки на полотенца начинают менять с 8:00. Но к тому времени большинство удобных мест заняты либо своими, либо отельными, не сданными с вечера, полотенцами. Некоторые гости отеля предпочитают соседний пляж, но нам он понравился меньше, даже при всех нюансах отельного. Еще один жирный плюс к карме пляжа Авалы. Отдыхающие в бухте справа видят красивый утес, а слева старый город за крепостью и шпиль звонницы. Каждый час перезвон колоколов. Уникальное сочетание, редкое.
Спа
В Спа мы не были, но немножко времени ему все равно уделю. Сауна и хамам работают, выход в круглый панорамный бассейн через Спа. На второй день пребывания мы решили глянуть на бассейн, чтобы запланировать (или не запланировать) там наш завтрашний отдых. Пришли, поздоровались с дамой-администратором на рецепции, поулыбались, пошли к бассейну. По дороге встретили еще одного администратора, мужчину. Поздоровались, поулыбались. Он мягко пригласил нас к админстойке. Я мягко отказалась, объяснила, что хочу глянуть на условия вокруг бассейна. Администратор продолжал настаивать. Ок, мы вернулись, назвали номер, фамилии, имена. Админ предложил полотенца. Я снова мягко отказалась, мотивируя это тем, что не собираюсь получать услугу прямо сейчас. Могу лишь догадываться чего хотел от нас админ изначально, но в конце диалога он предложил нам посмотреть на бассейн… через стекло входных дверей. На мой прямой вопрос почему так, администратор Спа ответил: «Потому, что я так хочу, ок?!» «Нет, не ок», - ответила я, но выслушала еще и морализаторскую лекцию о том, что я должна была зайти, поздороваться, поинтересоваться деталями услуг. Видимо мое «здравствуйте!» утонуло в хамских амбициях работника Спа. Последним аргументом работника Спа-комплекса стало то, что я не надела маску. Я поулыбалась и надела маску, в которой и подошла к бассейну, в котором все отдыхали без масок. Мне было неприятно и сначало хотелось сатисфакции, но потом я простила обидчика. Решила просто сделать его известным через отзыв. Будьте здоровы, сэр админ!)))
Ресторан
Еды много, еда вкусная, повара щедрые. Места всегда есть. И завтрак, и ужин были матмосферно приятными. Мы были на «HB», поэтому об обеде ничего сказать не могу. Но уверена, что он еще круче, чем утренне-вечерние обжорства.
Экскурсионка
Поехали только на каньоны. Начитались отзывов, поэтому пришли раньше, сели ближе и справа от водителя. Гид попалась грамотная и разговорчивая, все понравилось, ничего не утомило. Общее впечатление от страны - Закарпатье, только с морем)))
Шоппинг
Черногория - место, где теряешься с выбором подарков. В конце концов мы накупили подарочных бутылочек (по 200 - грамм) вин «Вранац» и «Крстач». Все надежно упаковали и без потерь довезли до всех адресатов.
Субъективные итоги
«Авала» - непростой акцентный отель. Приличный. Со всеми положенными наворотами. Наверное, перспективный. Не знаю, даст ли Бог вернуться когда-нибудь сюда, но то, что это место я запомню - наверняка. Искренне рекомендую, особенно тем, кто любит нырять с понтона))).
8
Валерий
Дата отзыва: 09 сентября 2020
Египет по-черногорски. Начиная от фотографий отеля и его составляющих на сайте этого самого отеля и в других местах, не соответствующих действительному положению вещей и продолжая заселением в номера такого типа и расположения, за которые вы не платили и платить бы не собирались. Хорошо подумайте, прежде чем выбрать этот отель.
20
Zorin Sergey
Дата отзыва: 06 сентября 2020
Дорогой Dusan Becir, у Вас прекрасный отель с очень вкусной кухней и отличным расположением, наверное, одним из лучших. В номерах чистота. Спасибо персоналу и Вам лично за наш номер, за вид на море, за то, что дорожите каждым гостем. Спасибо ещё раз. Предыдущий отзыв, к сожалению, удалить нельзя. Но мы забираем свои слова обратно.
8
Виктория Зорина
Дата отзыва: 05 сентября 2020
Поселились 20 минут назад. Окно в нашем номере на 1м этаже не закрывается, поменять номер не могут, отель заполнен. Окно номера на улицу. Сидим ждём, когда починят окно...Территорию обследовать не успели, ждём мастера
16
Петрова Ирина
Дата отзыва: 01 сентября 2020
Отдыхали в конце августа с мужем. Отель оставил приятные впечатления.
Начитавшись кучу негативных отзывов об уборке, была готова. Но ожидания не оправдались:убирали нормально, полы мыли, белье постельное меняли, тумбочку в ванной и в комнате протирали через раз, один раз не поставили туалетную бумагу, хоть она закончилась, один раз не поставили ванные принадлежности.
До идеального, конечно, далеко, но это была обычная среднестатистическая отельная уборка. Хотя, конечно, я знавала и лучше.
Еда однообразная, но вкусная. Выбор не большой.
Не знаю, почему столько хайпа по поводу близости к старому городу. Старый город - это не большое количество туристических магазинов и пару крошечных кафе. Обойти его можно минуты за 4. Особой красоты тоже нет. Просто старинное.
Другое дело - прогулка по набережной!
Пляж у отеля на очень удобный-большие камни, без обуви не зайдёшь. На пантоне неделю провалялась грязная маска-никто там не убирал.
Очень скользкая лесница в воду, можно убиться. И всего одна. Бывали очереди
Если отель заполнен лежаков возле бассейна и на пляже не хватает на постояльцев, пришлось идти на платный пляж.
Заселение мало того, что сказали в 15.00,а не в 14.00,так ещё и от этого времени задержали на час. Даже не извинились
Сантехника уже ржавая, лейка от душа течёт. За отелем не очень ухаживают.
Но в целом ремонт нормальный, номера тоже, персонал для 4 звёзд тоже.
Есть казино, мы очень весело проиграли там 20 евро, даже не жалели.
В целом, все неплохо, как для такого соотношения цена - качество.
8
Анна А
Дата отзыва: 29 августа 2020
К сожалению понятие уборки номеров отсутсвует полностью! Очень жаль! Чистота номера это часть отдыха, невозможно отдыхать в грязи. Хотелось бы чтобы администрация обратила внимание на эту очень серьезную проблему! После обращения на ресепшн ничего не изменилось!
12
Katya
Дата отзыва: 16 августа 2020
Хороший отель на первой береговой линии, рядом старый город. Новый, отличные номера. Но, было много но... из-за которых больше мы в него не поедем.
Если вы путешественник, который берет напрокат машину, знайте, мест для парковки нет никогда от слова совсем. Даже на платной парковке. Будьте готовы к тому, что каждый вечер вам придётся наворачивать круги по дворикам Будве в надежде поставить машину.
Лифты. Они очень очень очень медлительные, мы ходили пешком и это выходило быстрее. Если на пляже вы вспомните; что что-то забыли - врядли будете возвращаться 💯
Система питания в коронавирус. Не берите питание, не повторяйте нашу ошибку! кушайте в соседних кафе. В ресторане еду накладывают через стекло официанты; очередь стоит огромная, все очень медленно. Чтобы к кофе взять один круассан нужно снова стоять огромную очередь. Это жирный минус отелю - плохо продуманная организация питания в таком большом отеле.
Пляж. Сходили первый день, потом ездили на другие пляжи. Если хотите загорать у отеля, будьте готовы в 7 утра бежать занять лежак. И это в пандемию, что творится там в обычное лето - не знаю. Система такая: люди приходят, кладут полотенце и уходят на весь день. По итогу, лежаки заняты (они бесплатны для постояльцев отеля), а людей нет. Колхоз как он есть, ребята. Мы были в шоке и не готовы делать так же, поэтому уезжали на другие пляжи, везде стоимость 2 лежаков и зонта примерно одинаковая - 10 евро.
Кстати, пляж у отеля очень каменистый, заход только с пантона. Очередь на вход в море - спуск по ступенькам и очередь вылезть обратно) на любителя. У берега муж ударился головой в первый же день, одни камни, будьте осторожны.
Уборка. Мы были удивлены, что даже ославляя чаевые, уборка номера включала в себя только смену полотенца и заправление постели. То есть, например, если вы оставите скомканный халат на полу в углу - там же он и будет лежать.
Бассейн. Хороший бассейн, полный детей. Мы не ходили особо туда, так как приезжая на море любим купаться в море. Я как-то пошла позагорать: возле шезлонга лежали чужие волосы, валялись то тут то там в лужах маски, вообщем - можно ходить, если вы не брезгливы.
Ну а сама Черногория прекрасна! Это любовь! Обязательно берите машину и объезжайте ее всю! Эта страна однозначно стоит того, чтобы ее увидели!
20
Андрей В
Дата отзыва: 15 августа 2020
Неожиданно у нас номер в виле в 2 этажа , клёвый вид с балкона в номере 2 сан узла , по сути 2-й этаж нам не нужен мы там только раскладываем шмотки ровным слоем ) кормят на убой но во время короны , еду раскладывают официанты на просьбу колбасы ложат сразу пол кило ))), аж не удобно ) до старого города рукой подать , набережная огромная , если повезёт можно найти электро самокаты на набережной и укатить в закат ) вечером очень красиво только бесит розовый фонарь в генделе (фото приложил ) по городу лазит куча котов очень спортивных стройных и ручных ))) ах да не нашли контроль кондеционера , на ночь приходится его накрывать шторой (((
20
Alexandra
Дата отзыва: 09 августа 2020
Отель удобно расположен, около Старого города Будвы, все необходимое находится рядом (кафе и магазинчики, пешеходная зона, рынок). Avala – это городской отель, у него нету своей территории. При этом, отель достаточно большой, нужно привыкнуть к коридорам, чтобы не заблудиться, есть парковка. Гостиница предназначена больше для отдыха без детей. Детских комнат и площадок нет. Отдыхает много молодежи.
Современное здание, большие окна, квадратные конструкции (диван, подушки, столики в лобби). В дизайне отеля много черного цвета. В отеле 5 этажей. При входе – ресепшн, на 0 этаже. На -1 этаже – спа-зона с тремя бассейнами (крытый, открытый и детский), саунами и тренажерным залом.
Из недостатков: медленно работает лифт (не рассчитан на большой поток посетителей, долго открывался). Многие едут с последних этажей, поэтому если вы живете на 2-3 – то в лифт обычно приходит загруженный.
При заселении выдают конверт, где указано все услуги отеля; время завтрака/обеда/ужина; карточки для пляжного полотенца - бесплатно. Вай-фай без пароля, хорошо работает по всей территории отеля (как в номере, так и на пляже).
НОМЕР
Номер был на 2 этаже, 225, окна выходили на море. При выходе – нужно вставить карту, чтобы включилось электричество. Выдали 2 карты на номер. Карты часто размагничиваются, нужно было подходить на ресепшн, чтобы карту заменили.
Номер не большой, но компактный. Есть все необходимое: сейф, ТВ, холодильник с мини-баром, кондиционер, халаты, тапочки. При заселении приветственная стеклянная бутылка вода. Мебель не новая, немного потертая.
Туалет с ванной, душевой кабины нет. В ванной достаточно темно (из-за черной плитки, не хватало света), гудели трубы. Качественные ванные принадлежности на основе оливок, одноразовые пакеты, мочалки для обуви. Вечером можно сделать уютный свет за счет бра. Есть балкон со стульями и столиком. Красивый вид на пляж и Старый город Будвы. С вечера и до утра шум с улицы, нужно закрывать окна.
ПЛЯЖ
Пройти на пляж можно через ресепшн, спуск по лестнице вниз. Также можно спуститься через панорамный лифт, выход через автоматические стеклянные двери сразу на площадь к Старому городу (не всегда работает).
Пляж называется Ричардова глава, находится у самого подножия Старого города. На пляже есть платный бар, диванчики с подушками, столики, платные лежаки, раздевалки, душевые, туалет..
Для гостей отеля лежаки, полотенца и зонтики предоставляются бесплатно. При входе на пляж ежедневно можно обменять специальную карту на полотенце (с 8-19), если карту потеряете – штраф 15 евро. Сам пляж небольшой, много людей, как муравейник, лежак на лежаке, ноги свисают в воду, повернуть лежак нельзя (так как очень мало места), дистанции нет, шумно.
Галька мелкая, колючая и резкая, с берега большие и скользкие булыжники. Есть пирс, в конце которого оборудованы ступеньки-спуск в море, установлены буйки. Плавать приятно, вода чистая, даже более соленая, по сравнению с другими бухтами.
Вечером солнце прячется за гору, с правой стороны, те лежаки, которые ближе к горе становятся в тени быстрее. Ближе к Старому городу – более солнечно вечером. Темнеет быстро, в течении 10 минут весь пляж становится темным.
Если повернуть направо, по пешей тропе можно выйти к пляжу Могрен. Открывается в 8 утра, вход бесплатный. По дороге к пляжу находится еще один символ города – статуя Балерины. Дорога приятная, вдоль скал, пешком 5-7 минут.
РЕСТОРАН
Чтобы выйти к ресторану, нужно пройти через ресепшн (на 0 этаже) и спуститься по лестнице вниз. В ресторане мы завтракали и ужинали. Людей очень много, большие очереди за едой (нужно стоять 5-10 минут), еду повара накладывали сами (щедро). Персонал приветливый, большой выбор блюд (салаты, сыры, колбасы), фрукты. На завтраке много запечатанных продуктов (йогурты, паштеты, сыры). Кофе из натуральных зерен. Сесть за столик можно внутри ресторана, и на летней террасе с видом на море и Старый город. На ужине можно взять воду (бесплатно), бокал вина – 5 евро. В ресторан балаган, не все блюда подписаны, персонала мало, если блюдо заканчивалось, нужно было ждать 5-10 минут пока принесут новое.
На территории отеля действует еще один бар-ресторан.
В отеле работает система "Все включено" (алкоголь платный, анимации нет).
16
haeeliniel
Дата отзыва: 16 марта 2020
Я был в этом отеле в командировке в сентябре. , , погода была просто идеальной, как и удобства этого отеля.
Было 3 бассейна с видом на старый город и море, от которого вы никогда не устанете. Все отремонтировано и содержится в чистоте. Комнаты были удобными и в основном чистыми (темная плитка в ванной, так что вы можете увидеть некоторые известковые пятна, но я перфекционист), уборщица приходит каждый день и меняет полотенца.
У нас были все наши блюда там, и все было очень вкусно с огромным разнообразием, даже рыбные блюда.
Пляж находится прямо напротив отеля, и это единственный недостаток. , , когда вы ступаете в море, там только огромные скалы, покрытые скользкими водорослями, поэтому невозможно ходить в воду (я не рекомендовал бы это для детей). Но, в любом случае, рядом с ним есть док-станция, чтобы вы могли плавать оттуда.
Расположение идеальное. , , когда вы выходите из отеля, вы буквально в Старом городе.
Я хотел бы остановиться еще раз в этом отеле, только не с детьми.
20
Aleksandr F
Дата отзыва: 02 января 2020
Лучшее место Монтенегро в межсезонье! Очень удобная location, в непосредственной близости Old Town, набережная. В самом отеле стильный ресторан, очень вкусные и разнообразные завтраки и ужины, внимательный персонал, хороший СПА. Отдельная благодарность руководству отеля за Upgrade ,предоставленный номер повышенной категории!
8
oya k
Дата отзыва: 02 января 2020
мы потратили две ночи на новогодний пакет;
номера маленькие, ограниченная циркуляция вокруг кровати в стандартных номерах
ванна была испачкана,
ванна была пластиковой занавеской
люди на стойке регистрации не помогли; повторяя один и тот же ответ снова и снова
они не смогли дать надлежащую информацию о бронировании столика на канун нового года.
еда была обычной - ничего особенного
Adour в коридорах
чрезвычайно медленные рабочие подъемы
не удовлетворительный опыт.
20
Jeff B
Дата отзыва: 11 октября 2019
Это отличное место для отдыха - перейти на номер с видом на море!
Расположение в непосредственной близости от стен Старого города и в непосредственной близости от пристани Будвы.
Любой персонал, с которым мы столкнулись, был очень дружелюбным и говорил по-английски, что было значительно лучше, чем мой сербский / хорватский бред.
Я уверен, что в летние месяцы это намного более напряженно, но у нас не было проблем с шезлонгами на пляже, независимо от времени суток. Частный пляж немного сложен для плавания, но есть пирс, специально предназначенный для купания.
Неподалеку есть полный продуктовый магазин, где можно купить продукты (закуски, вода в бутылках, пиво, вино и т. Д.). Никто из работающих там, похоже, не очень любил свою работу и был грубым, но цены и выбор были хорошими.
16
Anna K
Дата отзыва: 13 августа 2019
Отдыхали в отеле неделю с29июня 2019 года. Расположение отеля отличное. Если не выходить в город с главного входа, ступени к которому, кстати, неплохо бы отремонтировать, а спуститься на панорамном лифте, из которого потрясающий вид (хоть катайся вниз и вверх, чтобы полюбоваться), то через автоматические стеклянные двери можно выйти сразу на площадь к старому городу со всеми его магазинчиками и ресторанами, коих большое множество. Не везде вкусно. В отеле очень чисто, наш номер убирали каждый день очень хорошо, пополняли мыльные принадлежности, полотенца меняли если бросить на пол (как и везде), постельное белье за неделю поменяли один раз точно. Полотенца, белье, халаты - все чистое, хорошего качества. Номер очень просторный, телевизор с русскими каналами, бар в номере платно. При заселении приветственные фрукты и вода. Дизайн отеля мрачноватый, много черного цвета, но современно. Отель большой, нужно привыкнуть к коридорам, чтобы не заблудиться. У нас был завтрак и ужин, нам было достаточно, днем кофе на пляже в баре, мороженое(бар на пляже платно) и до ужина вполне хватает. Завтрак очень хороший! На любой вкус блюда, от каши, яичницы, блинов, которые там же пекли, творога, сыров, сухофруктов, орехов, выпечки. Были фрукты целые(что хорошо), арбузы, дыни.
Ужин тоже очень хороший. Если не придираться - все достойно. Пляж небольшой песочный, но места хватало. Есть пирс. Море бывает холодным, два дня вода была грязной, на поверхности плавала очень неприятная грязная пленка, пакеты, пластиковые стаканы. Местная молодежь на пляже бывает ведет себя некорректно, будто они одни, никого не замечают, с вежливостью туговато.
В целом, могу рекомендовать отель для отдыха в Будве. Цена, на мой взгляд, завышена.
16
Liudmila2307
Дата отзыва: 01 июля 2019
Нам досталась вилла на 5 уровне. С номером не угадаешь, и заранее настраиваешься на "будь,что будет". Не хочется тратить силы и время на получение лучшего варианта. Двухэтажная вилла со спуском в спальню (15 ступеней). Два туалета, два телевизора,два балкона, два огромных шкафа-роскошь без которой можно было обойтись. А вот сушить вещи негде. Чтобы добраться до номера надо преодолеть 220 ступеней (лестницы повсюду) или,экономя силы, сразу выбрать эскалатор ( их шесть) ,которые периодически и поочередно отключались. Как-то эти воспоминания оказались на первом месте. Номер в основном корпусе мог бы избавить от лишних хождений, но взамен могли появиться более серьезные неудобства.(номер без балкона, напротив эскалатора и др.) Отель просторный, много стекла и дерева, но все оформлено в темном (в номере черная стена). Ресторан настоящий- с огромным, впечатляющим пространством, с люстрами и зеркалами в рамах, с ненавязчивыми, но отзывчивыми официантами, подносящими бокал вина, без очередей и толчеи. Широкая терраса ресторана с шикарным видом на море и крепость Старого города. Очень достойная кухня с национальными блюдами Италии (откуда шеф-повар) и Черногории.. Очень вкусный кофе,целый ряд аппаратов с напитками на любой вкус. Фруктов много, разных и главное целых, кроме арбуза и клубники. На завтраке самые разные сухофрукты и орехи. Поэтому трапеза всегда длилась долго, "с чувством,с толком, с расстановкой". Хотелось все попробовать. С питанием "ALL" ты просто не успеваешь проголодаться. Хотя все укладывается и не откладывается. Потому что МОРЕ !!! Вот что главное и куда мы все спешим. У отеля свой пляж и даже пирс, без которого сложно войти в море (дно каменистое) и многие покупают спец обувь. Течение Адриатического моря может резко изменить температуру воды. Теплой ее не назовешь, но плавать очень комфортно и нырять. Вода чистая,каменистая кромка воды даже прозрачная. А главное- горизонт- открытый,чистый. Пляж небольшой, но свободные места всегда были. Правда позже места первой линии стали занимать сами служащие отеля.Дополнительный заработок! Зонтик,два лежака,полотенца, вода и коктейль любому желающему за 50 евро. Обидненько! Но не "смертельно". Почти 300 номеров, все отдыхающие рассредотачивались, кто на небольшом пляже, кто у бассейнов (их два если не считать крытый при спа) Бассейны шикарные. Один над морем, вход через спа , т.е. только из отеля. Второй на 2-ом уровне вилл с шикарным видом на море. Именно здесь бар для обладателей ALL. Второй бар перед рестораном, где в любой момент можно утолить жажду. На пляже напитки платные, брали воду с собой. Воду можно набрать в ресторане и в тренажерном зале. Аниматоров нет, хотя уже при нас собирали качели-горки. Одним из главный и важных преимуществ - это местоположение отеля, очень удачное. Все рядом. Можно найти минусы в любом отеле и составить список, но мы тратим деньги (и не малые) не для этого. А для того,чтобы видеть одни плюсы,замечать,сохранять их в памяти до следующего года. Пожелание отелю- с пирса спуск в воду один, а не помешало бы четыре, на каждом углу.
16
Алевтина Н
Дата отзыва: 30 июня 2019
Отдыхали трижды в этом отеле: в 2014, 2016 и 2017 годах. Отель красивый, имеет свой пляж, есть возможность взять полный пансион. Плюсы: очень хорошее расположение, из некоторых номеров великолепный вид (в 2014 жили в люксе с двумя балконами и видом на море и старый город), рядом кафе, рестораны и супермаркет. Гости отеля бесплатно посещают пляж, также есть красивый бассейн и спа. На ресепшене можно вызвать такси и это дешевле гораздо, чем брать машину на улице.
Минусы: большинство номеров мрачные, есть сырость, света мало. Виллы расположены очень высоко: подъем хоть по эскалаторам, но ходить надоедает. Завтрак вкусный, а вот за обед и ужин доплачивать не советую, так как в городе можно покушать вкуснее. Цены на отель обычно высокие, тем более что за хороший вид из окна нужно доплачивать. Несмотря на высокую цену, шампунь и мыло в номер дополнительно не приносят, ставят только один тюбик при заселении. Персонал иногда тупит: в 2014 году просила поменять в номере бокалы, так как имеющиеся оказались разбитыми. В итоге принесли только с 4-ой попытки, до этого приносили то чашки, то то стаканы.
Несмотря на недостатки, в случае поездки в Будву вскопано рассмотрела бы как вариант для заселения.
4
Ideal_013
Дата отзыва: 27 апреля 2019
Мы группа из 15 человек. Все женщины. При заселении в отель нам пришлось нести самим свой багаж на 5 этаж!! Так как никого, кто мог бы нам помочь - нет. Wi-fi на 5 этаже работает плохо. В номере 561 не работает вообще. В ванной не работает батарея на которой сушатся полотенца. В номере склад непонятных подушек. На ресепшн дозвониться можно только раза с пятого. Room service работает до 23. Никому не посоветую тут останавливаться.
20
AnneGeL
Дата отзыва: 09 апреля 2019
Это самый шикарный отель, в котором я останавливалась! Чудесный номер, просторный, уютный с видом на старый город. Всегда приветливый и дружелюбный персонал. Рекомендую всем посетить отличный спа-центр. Понравились невероятно вкусные завтраки, обеды и ужины с приятным музыкальным сопровождением. Изобилие блюд, разнообразные напитки, десерты, рыбные и мясные деликатесы. Отель удачно расположен, самый центр города, все в пешей доступности.
20
jgh1994
Дата отзыва: 07 апреля 2019
У нас была прекрасная неделя пребывания на курорте Авала. Во-первых, как опытные путешественники, у нас очень высокие стандарты и ожидания. Персонал больше не может помочь и очень дружелюбен. Наш номер был прекрасным, просторным, чистым и хорошо спроектированным.
Услуги были отличными - крытый бассейн был прекрасным и расслабляющим. Мы были разочарованы, узнав, что открытый бассейн не будет открыт до 1 улицы мая, но понимаем, что это еще рано в этом сезоне.
Консьерж был великолепен - Вадим был очень любезен и организовал наши поездки, что мы и сделали несколько раз! Мы смогли поехать в Албанию и Дубровник, чтобы назвать несколько всех, организованных консьержей без проблем.
Еда была восхитительной, и было что-то для всех! Выбор был превосходным, и качество было фантастическим!
Расположение также очень хорошее - одна из причин, почему мы впервые забронировали. Прекрасные виды прямо на Старый город и в месте, где вы можете получить общественный транспорт или с легкостью ходить.
В целом, мы прекрасно провели время и хотели бы выразить нашу признательность персоналу отеля, который помог сделать наше пребывание особенным! Мы определенно будем рекомендовать друзьям и семье и, надеюсь, вернемся.
20
Iryna Holosna
Дата отзыва: 14 марта 2019
У нас был номер с видом на море - остров Св.Николая и старый город. На балконе можно провести много времени любуясь пейзажем, вином и местными креветками, купленными на базаре! Очень хорошие завтраки - разнообразно и вкусно! Приятно, что отель поздравил с Днем рождения - принесли кремовый тортик))
20
Svetlana Oboianskaia
Дата отзыва: 04 февраля 2019
Avala отличный отель для отдыха. Есть номера от стандартных с видом на сад, город и море до семейных сьитов с двумя спальнями и вилл. У номеров с видом на море шикарная видовая картинка. 200 метров до старого города Будва. Отель предоставляет разные типы питания, все очень вкусно готовят. Есть конференции залы для MICE мероприятий. Два открытых бассейна и закрытый бассейн в СПА. Есть неплохой тренажерный зал.
20
LusySh
Дата отзыва: 23 ноября 2018
нет даже споров, отель один из лучших в Будве. рядом , выходишь и ты в центре города. конечно может для кого то шумновато , но дело в сравнение ! Внутри очень красиво , на ресепшене отлично владеют английским и некоторые даже русским языком! Вообще я люблю черногорию , а отель делает мое прибывание намного краше)
12
Svetik Baglay
Дата отзыва: 01 октября 2018
Гостиница предназначена больше для бизнеса или отдыха без детей. Детских комнат нет, площадок детских нет, питания детского в ресторане- гостиницы нет. Белье меняли по просьбе, как и указано в условиях гостиницы. Мыло практически не добавляли, и баночки с шампунью новые не ставили, приходилось писать записки, что бы добавили или оставили новые. Пол не мыли. На пляже вид красивый, плавать ходили с пирса, так как зайти с пляжа было практически не возможно, большие булыжники и скользкие. С ол инклюзивом в баре на пляже все платное.(может это и к лучшему)) шизлонгов на пляже хватало всем и спа хорошее. Бар в гостинице правда работает до 23:00.Очень понравилось что вещи простирали и принесли в тот же день что я их сдала(сдала во второй половине не дня, принесли вечером)А так нормально.
12
Алекса А
Дата отзыва: 21 сентября 2018
Местоположение действительно лучшее, рядом променада ресторанчики, старый город и море. Но поразила меня грязь, повсюду..то есть город сам по себе грязный, городской пляж просто жуть, пляж от гостиницы так же не лучшее, чисто но нет душа для ног и лежаки очень вплотную. Создаётся ощущение, что это Крым 2004. Дальше, у нас был супериор фемида сюит, стоил он под 7000€, номер огромный но очень темный, полотенца банные очень маленького размера, халат и тапки в номере есть. Красивый огромный двухэтажный номер с огромной террасой, но грязь такая , что не пройти, без обуви просто невозможно. Несколько раз просила убраться, но уборка не оставила меня удовлетворённой. У горничной кроме веника никакого инвентаря. Сама гостиница красивая, но изрядно потрёпанная, ступеньки у главного входа разломаны, вот какие то они не хозяйственные. Денег вложено много, но никто за этим не ухаживает. Ресторан, у нас было трёхразовое питание. В принцыпе неплохо, вначале я была недовольна, но вскоре адаптировалась. Рыба мясо овощи вкусные, напряг с канами для ребёнка, овсянку готовят под заказ. Меня интересовало безлактозное молоко, такого там нету)) но за то миндальное есть. Жаль , что вокруг нету совсем развлекалово для детей. И в старом городу лучше не ходить в ресторан, дорого и невкусно.
16
Irina Y
Дата отзыва: 06 сентября 2018
Сначала о плюсах: местоположение наверное лучшее в Будве. Во-первых, рядом со старым городом; во-вторых, отдельный пляж, который расположен за старым городом и поэтому находится не в порту, как все остальные пляжи. Кстати для гостей отеля лежаки, полотенца и зонтики предоставляются бесплатно. Вход в море не очень хороший, каменистый, но есть пантон с лестницами, плавать или нырять с которого одно удовольствие. Отель прекрасно оформлен, очень стильно, достаточно свежий ремонт, хорошая мебель, просторные номера. Есть три бассейна - один на виллах, два в СПА-комплексе (крытый и открытый). После 16:00 работает сауна и хамам - бесплатно. Так же отличный фитнес-зал, хорошо оборудован и тренажеры профессиональные. Просторный ресторан с большой открытой верандой с видом на море. Завтрак и обед считаю великолепными, разнообразие холодных и горячих блюд. На ужин все это тоже есть, но лично я не люблю шведский стол на ужин, поэтому мы поменяли его на обед.
Теперь о минусах: сервис ненавязчив, а персонал не напрягается вообще. Мы жили на вилле, на самом верхнем уровне, куда нужно подниматься на терволаторах, думаете кто-то поднял нам чемоданы? Даже не подумали, портье показал нам проход к терволаторам и мол тащите ребята свои шмотки сами))) Уборка номеров заключается в смене полотенец, если вы их бросили на пол и складывании постельных принадлежностей. Полы никто не моет, пыль не протирает, постельное белье за неделю не меняли ни разу. У меня были белые гостиничные тапочки, так подошва у них за неделю стала чёрного цвета, из чего делаю вывод, что полы не мыли уже пару месяцев. В гостиной и на балконе мягкая мебель белого цвета и специально предусмотрена со съёмными чехлами, чтобы стирать их, но персонал отеля не смущают пятна и грязные разводы на этой мебели, нам пришлось накрыть её покрывалами от кровати, иначе просто неприятно было садиться.
Итог: Отель прекрасный, но менеджерам стоит задуматься об уровне сервиса, чистоты и подбора персонала, пока они не испортили его репутацию окончательно. 4-ку ставлю потому что все эти минусы не смогли испортить нам впечатление от отдыха)
20
pokalyuk
Дата отзыва: 22 августа 2018
Были в мае на длинные выходные. Для урбо-отдыха весьма подходяще-рядом старая Будва, можно побродить по каменным уютным улочкам вечерами. Для пляжного отдыха в сезон - не очень уютно (это субъективно, для меня), но рядом с морем, с городским променадом по которому можно дойти до Святого Стефана (класс). Ресторан большой просторный, есть открытая терасса с видом на море, сервис мог быть быстрее (заказ спиртного), выбор блюд в норме.
20
Maria L
Дата отзыва: 20 августа 2018
Отдыхали с родственниками дважды в этом отеле.
Отель расположен в живописном месте. Есть 2 категории номеров - стандартные номера и виллы с двумя уровнями. Конечно, если вы снимаете виллу приходится изрядно походить по лестницам, но чем не легкая тренировка?)
Номера. Просторные чистые. Регулярно убирают.
У отеля есть собственный пляж. Чистый. С удобными лежаками. Полотенца выдают.
Единственный минус нет захода в воду с берега: лежат огромные валуны, а среди них морские ежи. К сожалению, войти в воду можно только опустившись по лестнице на пире. Вода прозрачная, очень соленая, чистейшая.
Еда. Рестаран прекрасный. Полноценное трех-разовое питание со шведским столом, где каждый найдет что-то на свой вкус. Можно также заказать спиртное. Со столиков около окна открывается замечательный вид на море и старый город.
На территории также действует бар, где можно пить воду, соки, кофе и пиво в неограниченном количестве. Дополнительное вино,коктели и крепкие напитки придется оплатить.
Да, система "Все включено" отличается от уже привычной турецкой или египетской. Здесь нельзя выпивать в баре неограченное количество стопок, нет детских аниматоров и семейных конкурсов.
Однако, если вы прихали со взрослыми детьми или роматично парой отдохнуть от городской суеты, вдоволь накупаться в море, насладатиться солнцем, лежа на пляже с захватывающей книгой, и полюбоваться историческим видом, природным ландшафтом, Вам понравится здесь.
16
mara857
Дата отзыва: 19 июля 2018
Впечатление осталось не самое лучшее.
Мы заказали номер с видом на море, но нам дали виллу на четвертом уровне и это было совсем плохо. Пришлось добираться на 5 эскалаторах, причем, один был в совершенно невидим , в течении всей недели часть их не работала. Первый день пришлось тащить сумки самим, тк сотрудник указал только направление.
Из-за этого, что уходило больше 4 мин чтобы подняться, поход в номе,р уже оказывался не так прост, особенно в жаре.
В ванной не работал душ, мы прoсили его дважды починить, никто ,так и не отреагировал!
Завтраки очень хорошие, но вот ужин оказался ооочень плохим.
В ресторанах в городе, уровень плохой, каждый раз разочаровывались, уличную еду не ели .Для такой страны. цены не дешовые
Вода в море чистая, лежаки очень хорошие.
Но, в Черногорию не посоветовала бы.
8
Анастасия Ж
Дата отзыва: 15 июля 2018
Сама гостиница расположена в живописном месте, отель лаконичный и приятный по интерьеру только из за этого ставлю оценку 2, но весь персонал оставляет желать лучшего , на завтраках официант проигнорировал мою просьбу убрать стол 2 раза и перенести вилку , не улыбчивые и делают такое лицо что хочется уйти, уборка просто отвратительная! Полы грязные , полотенца сырые сложенные! Выставили огромный счёт за воду которая как мы думали бесплатно , не сопоставимый счёт с нормальной ценой Маленькой бутылки, 3 евро за бутылку которая стоит 30 центов ! Ходили в ресторан принесли вместо куриного супа , бульон из кубика маги ! И три макаронины плавали ! Больше я в этот отель не ногой , и не советую ! Так как атмосфера призрения, вам не улыбнуться и даже не поздороваются в ответ !
16
Tattychka
Дата отзыва: 06 июля 2018
Отель с претензией на предоставление отдыха класса "люкс" оставил двоякое впечатление. Вроде бы и стильный и новый с шикарными номерами (нам достался двух-уровневый с видом на море и старый город, а также собственной террасой- это что-то потрясающее!). Но нет здесь ни гостеприимства, ни сервиса, ни теплоты. Если вам не критичны общая недружелюбность или "типичная славянская холодность" персонала, и вы не будете придираться к уборке и обслуживанию номеров, то этот отель станет хорошим выбором в Будве, особенно для пар.
Мы брали "все включено", на второй недели пожалели об этом, так как выбор блюд изо дня в день был однообразным, напитки (вино) не лучшего качества. При наличии в пешей доступности большего выбора заведений на любой вкус и кошелек с действительно вкусной и не самой дорогой морской кухней в Европе это было не благоразумно.
Большим плюсом в отеле было наличие нескольких отличных бассейнов с шикарными видами, где можно было "зависать" на весь день. Также в стоимость входила отличная зона вэлнесс с закрытым бассейном и сауной, понравилась тренажерка.
Минусом для меня стала под конец отдыха просто ужасно раздражающая темнота в ресторане во время ужина. Нереально было увидеть, что находится у тебя в тарелке. ПРОСЬБА К ОТЕЛЮ: сделайте что-нибудь с освещением столовой зоны. Стиль lounge - это круто, но ни тогда, когда нужно подсвечивать еду в тарелке на ужине, света явно не хватает.
Резюме: действительно один из лучших отелей по выбору шикарных номеров для романтического отдыха, в которых мне доводилось побывать на просторах Европы. Я бы рекомендовала этот отель всем, кто решится на поездку в Будву в разгар сезона Июле-Августе. Здесь можно в самом эпицентре бурной жизни спрятаться от толпы туристов, которая просто не помещается на территории этого крохотного городка. И бронируйте по возможности заранее, цены в сезон на этот отель ну очень "кусаются".
20
Юрий N
Дата отзыва: 05 июля 2018
После долгого выбора отеля в Будванской Ривьере, совершенно случайно остановили свой выбор на этой гостинице.
А теперь по порядку:
1) номер «стандарт 612»,состояние не новое, но уборку проводят каждый день, очень чисто, уютно, тихо и спокойно! Фото на сайте соответствует.
2) территория: небольшая, есть три бассейна, открытый, крытый, детский.
3)пляж: лежаки бесплатно,вход в море - камни крупные и мелкие ( нужны коралки) есть свой пирс с лестницами для спуска в воду.
3) расположение супер!!!
Центр города, старый город, морской причал в пяти шагах.
4) питание отлично- шведская линия.
5) индивидуальное обслуживание - у ребёнка аллергия и питание нам необходимо отдельное и на каждую просьбу о том, что нам нужно отдельное блюдо заказ был готов через 15-20мин.
16
Irina m
Дата отзыва: 19 июня 2018
Расположение отеля великолепное, номерной фонд-достойный. Кухня, при не очень большом ассортименте, вкусная. Насторожили отзывы о не качественной уборке номеров, на самом деле я этого не заметила, в основном корпусе убирали хорошо. Номер желательно брать с видом на море, здорово было наблюдать за стихией, а нам на нее в сентябре повезло. Что касается пляжа, то есть свои нюансы, любой прохожий может спокойно занять лежак, заплатив охране, а это напрягает. Вход в море с берега сложный, поэтому плавать ходили с пирса. Отель произвел очень приятное впечатление. Мое мнение-лучший отель в Будве.
20
Оля В
Дата отзыва: 10 июня 2018
Была в отеле с друзьями. Очень разнообразные завтраки и ужины.
Фруктов - море. Вкусный кофе. Для любого вкуса еда найдется. Все свежее вкусное.
Номер просторный, но ванная комната маловата. Жили втроем с сестрой и подругой в номере было две комнаты.
Интернет работал с перебоями. Но, я купила по прилету местную сим карту с интернетом и мне его хватало, чтоб поработать.
Очень хороший и красивый бассейн возле спорт зала. Басссейн возле ресторана с очень красивым видом, фотки получились крутые. Пляж - шикарный. Удобный вход в воду, много лежаков, так что не было проблем с этим.
Отель в самом сердце Будвы. Вышли и перед вами старый город!
Персонал, тут и слов не надо, доброжелательные и услужливые. Номера убирались ежедневно. Советую для тех, кто хочет жить к комфорте и в центре.
12
ylezka
Дата отзыва: 25 мая 2018
Отель расположен очень хорошо. Можно сказать, упирается в старый город. Брали номер с видом на море – очень красиво. Все в отеле очень продумано и сделано очень хорошо.
1. SPA: Бассейны замечательные. Есть финская сауна (раздельно мужская и женская), есть хамам. НО: режим работы очень неудобный – бассейн работает с утра и до 21.00. Сауна работает всего 4 часа в день – с 16.00 до 20.00. Успевали туда через раз. Лежаки грязные, бассейн чистят крайне редко.
2. Еда: брали только завтраки, поэтому буду говорить только про них. Еда вкусная, правда выбор маленький (примерно как в мини отеле). Пару раз попадалась грязная посуда. На террасе стулья постоянно в птичьих экскрементах – не моются.
Очень вкусный тирамису в баре.
3. Обслуживание: это отдельная тема. Дружелюбный персонал далеко не весь. Уборка в номерах – можно сказать ее фактически нет. Такого еще не видели нигде. Грязь, наверное, не убирается месяцами, а где-то может и годами. Очень грязная сантехника, грязный балкон. У нас еще были уже явно поношенные халаты. Добиваться того, что бы в номере убрали бесполезно. Ни таблички на двери, ни походы на ресепшен не помогают. Уборщица только заправляла кровать и меняла полотенца, когда мы их скидывали на пол. К слову, полотенца и белье чистые – с этим все нормально.
RoomServes – обслуживание оперативное. Но, при заказе чисто напитков дополнительно за обслуживание 5 евро. То есть, например, заказали чай – 2,5 евро еще 5. Итого 7,5 евро за чашку чая. При этом следует учесть, что чайник тебе никто не даст в номер. Вообще могут не пустить в отель с водой и едой – ты все должен покупать у них (для нас это было дико, честно говоря).
Развлекательных мероприятий не было никаких (может конечно не сезон). С детьми в этом отеле вообще делать нечего. Им тупо нечем будет заняться.
В целом впечатления – не соответствие цены качеству (хорошо спланированный отель с плохим обслуживанием). Куча отелей вдоль моря подешевле (да, дальше от центра, но в Будве все близко).
20
tak1973
Дата отзыва: 13 мая 2018
Прекрасный отель, просторные комнаты. Море рукой подать. Рядом старый город Будва. Питание отличное. Персонал доброжелательный. Вернусь ещё, хочу, чтоб дети посмтрели природу Черногория, это неописуемо!
16
Nataliia012017
Дата отзыва: 29 апреля 2018
Отель имеет лучшее, по моему мнению, расположение в городе. Первая линия , собственный пляж, прекрасный вид с балконов на море и Старый город. Станлартные номера оснащены всем необходимым для 4*. Кровати удобные, подушки не очень( Есть бесплатный сейф, минибар заполнен, есть халаты и тапочки, вся техника работает нормально. Мебель не новая, немного потертая. Но это не страшно. На балконе два кресла и столик. Питание немного не дотягивает до 4*, но сам ресторан просторный с прекрасным видом на море. Очень понравился интерьер отеля, стильно и удобно. Прямо перед отелем находится вход в Старый город. Недалеко супермаркет, набережная и порт с яхтами. Очень много ресторанов с вполне демократичными ценами и небольших магазинчиков. Отель рекомендую!
20
Lidia1312
Дата отзыва: 31 марта 2018
Прекрасный отель! Мебель новая. Вежливый персонал.
Да , уборка немного хромает, но на море это не бросается в глаза. Полотенца меняют каждый день, постельное белье , только если просиль. Порадовал огромный балкон, хорошо там вечером провести время.
Завтрак хороший - выбор огромный.
На пляже немного неудобно из-за того, что вход в море только с пирса, либо нужно уходить на другой пляж с пологим входом .
16
alex-goretov
Дата отзыва: 26 ноября 2017
В целом отель понравился, удобное расположение, отличный ресторан, хороший спа салон и бассейн. Единственный минус, отель повидал свое и требует обновления. Днем слышно и видно, что кое-где уже идет ремонт, к лету наверно будет все ок. Очень понравился бассейн, есть где разогнаться, особенно красиво там вечером. Сауна и баня работает по рассписанию. Кухня на завтраке и ужине понравилась, выбор большой, вкусно, много еды для детей, фрукты. Очень рекомендую отель, для семейного отдыха. Пляж, достопримечательности, рестораны и магащины, все необходимо рядом, и даже супермаркет.
12
Кристина С
Дата отзыва: 12 октября 2017
Добрый день, посетители, а в первую очередь, руководство отеля Avala!
На данный момент отдыхаем с мужем в этом отеле, и хотелось бы рассказать о нашем впечатлении.
Отель очень красивый, расположение "центрее некуда", за это вам можно многое простить, но не все. Взяли питание All, которое в этой стране абсолютно не нужно. Номер у нас был забронирован "стандартный с видом на горы", дали же с видом на эскалатор, соответсвенно в номере шторы всегда задернуты, но на это мы закрыли глаза, если честно, так как в номере бываем нечасто. Не могу простить уборку в номере, вот правда, оставила сегодня табличку "поменять постельное белье", не поменять, бокалы не помыли, полотенце мое сложили на полочку, а полотенце мужа так и висит. Раковину, туалет, ванну не протирают, пол тоже грязный, на балкон не заходят вообще. Я совсем не привереда, но к уборке необходимо относиться тщательнее и выносить мусор каждый день.
Сегодня обедали в ресторане общем, муж чуть не дошёл до кондиции "взрыва", на террасе ни одного официанта, тарелки не убраны и пепельницу не приносили, пока он уже не начал стряхивать пепел на пол.
Мы очень надеемся, что следующая неделя в вашем отеле поменяем наше мнение об этом отеле.
Уважаемое руководство, просьба наладить процесс уборки в вашем отеле.
Sorokina Kristina, 410
4
BelkinS
Дата отзыва: 06 октября 2017
Работники отеля по сути занимаются противозаконными действиями, потому что выгоняют с пляжа туристов.
Для информации: пляжи в Черногории общественные, сотрудник отеля угрозами и гундежом выгнавший нас с пляжа бросает тень на репутацию всего отеля.
20
kristina_grebenk
Дата отзыва: 21 сентября 2017
Добрый день, пользователи данного ресурса😊
Перед поездкой всегда читаю отзывы об отеле,в который собираюсь и в этот раз, честно говоря, моя вера в нормальный отдых пошатнулась после прочтения заметок некоторых гостей Avala☹️
Проработав достаточное количество времени в туризме, могу с уверенностью сказать ,что полностью ориентироваться на отзывы-глупо. Но в данном случае негативных все-таки оказалось больше..
Путешествуем с мужем и отзыв пишу,находясь в отеле. У нас был забронирован номер стандарт и питание все включено ( взяли только потому,что разница с полупансионом была несущественной). Приехав в отель и готовясь к хамству персонала,приготовила все своё обаяние, чтобы всячески пытаться сгладить углы ,но каково же было мое удивление,когда прямо с ресепшена мы почувствовали гостеприимство. Сандра, огромное спасибо! Вы стали для нас ознаменованием хорошего отдыха и времени в вашем отеле! Всегда готова помочь и ответить на все вопросы !!! У нас с мужем была годовщина свадьбы и мы указали в бронировании,надеясь на бутылку вина и фрукты,но и тут отель удивил- сделал нам апгрейд номера до виллы (дюплекс с прекрасным видом на море и старый город).
Стоит ли говорить о питании? Стоит! Все очень достойно, ждать конечно уровня люксовой 5-ки на ультра олл инклюзив в Турции не стоит,но выбор достаточный! И все вкусно ( ну за редким исключением). Да,отель возможно использует продукты по максимуму и иногда блюда кочуют друг в друга, но это скорее им в плюс,чем в минус. Всегда большой выбор качественной еды ,несколько видов мяса,рыбы,иногда моллюски. Всегда есть пршут, горгонзола,сыр дорблю и тд. Десертов и фруктов тоже всегда много.
Алкоголь: мы не ехали целыми днями пить, но пропустить стаканчик -другой у бассейна любим)) нас совершенно не напрягало то, что все напитки либо во время приемов пищи,либо в баре у бассейна наверху(в зоне вилл ). Там всегда было немного народу и очень комфортно. На море ходили когда хотелось, не ставили себе целью находиться на пляже целый день. Поэтому и здесь плюс.
Расположение- выше всяких похвал! 100 из 10! Именно так)это не опечатка! Прям в старом городе. Мы каждый день вечером ходили в ресторан в прямом смысле в 5 метрах от нашего отеля -Моцарт! Ходили выпить в другой обстановке и покурить Кальян (для нас это было важно )- там все на высоте!! Пару раз кушали там,дабы разнообразить -очееееень вкусно !
Уборка. Здесь ,пожалуй,будет единственный минус. Да, уборка посредственная, да,полы не моют за время отдыха ни разу. НО! в номере везде есть упоминания о том ,что отель заботится об окружающей среде и лишний раз не стирает и не использует химикаты, поэтому все манипуляции с полотенцами и постельным бельём-по запросу. Мы оставили табличку в номере и нам все поменяли, не пришлось обращаться за помощью к администрации отеля ,как многие писали.
Ну и сама страна. Это божественно! Мы брали машину в аренду и катались сами . Проезжали по таким тропам ,где автобус с экскурсией явно не проедет.
По итогу - лучший отдых за последние 2 года . Если вы спросите меня,приеду ли я сюда ещё раз-однозначно да! Если вы будете настроены дружелюбно- к вам будут относиться также! Все очень радушные.
20
yase4ka_965
Дата отзыва: 12 сентября 2017
Отель очень понравился , современный интерьер , хорошее расположение рядом со старым городом , свой пляж , что немаловажно для будвы, красивый Инфинити бассейн, разнообразные завтраки и обеды ) единственный минус для нас , что в таком большом отеле ,нет никаких развлечений для деток (((
12
Виктор К
Дата отзыва: 31 августа 2017
Отдыхали в августе 2017 есть два серьезных момента, пляж сплошные бычки из под сигарет такое ощущение что не по песку гуляешь а по бычкам сигарет, второе уборка номеров прошел по полу босиком ноги черные от грязи, а так в целом не плохо можно поставить твердую тройку.
12
Zarjusha
Дата отзыва: 22 августа 2017
Отдыхали с подругой в середине августа. Отель выбирала исключительно из-за прекрасного расположения. Конечно, для Черногории это дорого, особенно учитывая "черногорский" сервис. За 2000€ можно провести неделю в шикарной турецкой пятёрке. Итак, сначала о плюсах: великолепное месторасположение, в самом сердце старого города Будва, неплохая еда, достаточно разнообразная, но за неделю уже и она начинает надоедать. У нас был полупансион, алкоголь и соки не входили. Персонал достаточно квалифицирован, бесплатные лежаки на пляже и полотенца. Бесплатная парковка. Номер у нас был с видом на парковку, что не очень обрадовало, конечно, но довольно просторный.
А теперь ложка дёгтя: уборка очень поверхностная, постель поменяли по просьбе, полотенца меняют каждый день. Пол не моют, хотя у нас на полу были липкие пятна от разлитого напитка (персонал не заметил), на бассейне в 10 утра уже нет мест, резервировать места нельзя (подруга оставила полотенца в свернутом виде на полчаса и их убрали). В целом, здание какое-то грязьненькое, пятна на ковролине, выглядит не презентабельно. Отдельно хочу сказать про караоке, которое вроде как не относится к отелю, но находится в том же здании и рекламируется повсеместно; это ужас!!! Ждать свою песню приходилось по 1,5 часа, потому что приоритет отдаётся не гостям отеля, что было бы логичнее, а тем, кто покупает бутылку алкоголя от 30€. Совершенно оскорбительные и глупые правила, непонятно кем придуманные! То есть, если стол покупает бутылку за 90€, поёт ещё три дополнительных песни подряд! Помимо положенных двух на стол. Этот факт очень испортил настроение и впечатление от этого недокараоке бара, причём ведущий Вадим никак на наши жалобы не реагировал, отмахиваясь правилами заведения. Короче, можно было смело и без стеснения писать в правилах, что поёт тот, кто пьёт дорогой алкоголь, а непьющим людям там делать нечего, в принципе)))) В остальном отель нормальный, но таких денег однозначно не стоит.
20
Татьяна Б
Дата отзыва: 16 августа 2017
Шикарнейший отель будвы.... трех и двухуровневые апартаменты великолепны . Строго выдержанные цвета гостиной , спальни на разных этажах ... шикарнейший вид с балкона на море .... завтраки не блещут изобилием , но вполне на 4...
рядом старый город, пляжи и ночные развлечения .... ты в центре !!!!
Рекомендую
16
Jon P
Дата отзыва: 07 августа 2017
Проведя дорого отпуска в Хорватии, мы решили дать Черногории шанс. Жена выбрала этот отель из-за отличного расположения отеля с лестницами вниз в один из ворот в старый город. Номера очень хорошие, всего с несколькими недостатками, что, где сортировано довольно быстро. Ужин, очень хороший, с очень на выбор, и завтрак не слишком плохо, но они действительно должны удовлетворить многих гостей из России, Германии и других, так что не ожидайте рыбу с чипсами, если вы будете британцами. Проведя много раз бывал в 4-звездочных отелях я оценил бы этого как около 3. 6 - очень нуждается в небольшом количестве работы и какой-то лучшей соответствующей подготовке персонала. Я знаю, что ежемесячная заработная плата в стране не настолько хорошее, как наш, однако, мы заплатили эквивалент 3 месяцев заработной платы Черногории все, чтобы остановиться в этом отпуске, и мы бы, чтобы с немного большим уважением. Мы путешествовали по многим местам во время нашего пребывания и собрали много брошюр и брошюр, чтобы пересесть на друзьям и семье. Мы смогли сделать это, когда мы оставили их на столе, и уборщик решил разместить много в мусорное ведро в наш второй день. Кроме этого, я бы вернулся в этот фантастический город, но могу поискать другие варианты. Я хотел бы добавить, что джентльмен на стойке регистрации был очень любезным и убеждал нас вернуться в это место.
20
Ivan_Zivkovic_TA
Дата отзыва: 04 августа 2017
В прошлом сентябре я останавливался в этом отеле в течение 4 дней, там в деловой поездке. Расположение отеля идеальное (только в центре Будвы, но на пляже, близко к ресторанам, барам, Бастилии. и т.д.), отель выглядит замечательно, персонал был очень услужливым и приятным. У меня был полупансион, которые были большим разнообразием, свежими фруктами и несколькими различными простыми блюдами, они не чувствовал, что чего-то не хватает.Я останавливался в одной из вилл, которая была довольно просторной, 2 этажа и терраса жука с видом на море.В любом случае, в целом, я был очень доволен своим пребыванием, и я остановлюсь в этом отеле еще раз за несколько недель в отпуск с семьей.
4
Kosta L
Дата отзыва: 30 июля 2017
Сплошное разочарование . Отель позиционирует себя как элитным , но на самом деле это просто надутые 4 звезды которые можно дать лишь за месторасположение и внешний вид . С трудом тянет на 3 или на 2 .
Заезд строго в 14:00 - а как же - мы же элита ... до этого ни пройти на пляж , ни позавтракать , а прибыли мы в 9:00 утра . Ну да ладно ... Получив номер был ошарашен горой мусора под креслами на балконе - куски макияжной ваты , окурки , песок с пляжа и т.д. На входной двери следы взлома , стена с плесенью , сейф который просто можно взять и унести , несколько лампочек которые не горят и полет дизайнерской мысли - планка с фонарями над кроватью об которую то и дело наровишся удариться . За 4 ночи пребывания НИ РАЗУ не сменили полотенца и постельное белье . Высокая и скользкая ванна из которой чтобы вылезти нужно быть предельно осторожным чтобы не сломать себе ноги . Краны и вся сантехника выглядят ровесниками Иосифа Броз Тито .Пакет все включено дает Вам право только на еду - напитки в барах и на пляже за Ваш счет , хотя и указан один бар где в течении дня можно выпить кофе или чего покрепче - но он постоянно закрыт . Повар в столовой явно не дружит с приправами , вернее он не знает о их существовании . Еды много , но по большому счету есть нечего - голодным не будешь . И последний писк - оба лифта и так медлительны , но в последний вечер они решили отдохнуть и не работали - подъемы не 5 этаж в течении вечера подвели последнюю черту для "отдохнувшего " организма . Много чего уже и подзабыл , но суть ясна ...
Ни кому не советую !!!
16
MintSlice
Дата отзыва: 29 июля 2017
Я был очень обеспокоен, прежде чем ехать в этот отель из-за некоторых отзывов.Моя семья - 2 взрослых и 2 детей (10, 12) получили теплый прием в отеле, где приятно оформлен.У нас был большой номер (2 спальни, 3 ванные комнаты, зона наверху с диваном и обеденным столом). Было много места в апартаментах, и у нас была участок травы на открытом воздухе с восхитительным видом.Кровати и подушки были очень удобными.Горничные приходят каждый день, и номера были хорошо убраны.Удобства в отеле были хорошими. Бассейны, спа, пляж.Завтрак был хорошим.Отель расположен в самом центре - легко дойти пешком до всего.Комната была звукоизоляция, так что вы не могли слышать все ночные клубы.Единственные минусы:- в одной ванной не работал душ. Мы не жаловались, потому что у нас было 2 других. Но я сообщил курорту, когда мы уезжали.- вы должны были носить браслеты в любое время, чтобы показать, что вы остановились на курорте. Они не могли быть убраны для сна. Так что немного раздражало.Мне очень понравилось мое пребывание. Поэтому я рекомендовал бы другим.Спасибо
16
Kama_H01
Дата отзыва: 29 июля 2017
Отель хороший и большой, обслуживание хорошее, персонал вежливый, номера чистые и большие.Расположение просто фантастическое, рядом с Old Town и всем людским Будвы.Частный пляж. Интернет работает везде, включая пляжную зону и бассейн.В отеле много неиспользованной районе внутри, но бассейн очень маленький.Нет буквально ничего исходящий вечером. Все 3 - 4 бара полностью пустые. Никаких бильярдные столы, никаких кикеры или что-то вида, несмотря на большие пустые коридоры.Завтрак очень плохой. Ужин прекрасныйЭто довольно дорого.
20
elainearmstrong35
Дата отзыва: 27 июля 2017
Останавливались здесь с 18 th июней в течение 1 недели, жаль о задержке отзыва. Чистый комфортабельный номер, отличный кондиционер. Завтрак был обильный и разнообразный. Весь персонал был профессиональным, вежливым и любезным. Расположение отеля отличное, рядом с очень красивым старым городом Будвой. Бассейн потрясающий, достаточно лежаки доступное и хорошее обслуживание для холодных напитков, которые были по разумной цене. В целом, очень приятный отдых и вернулись бы с удовольствием. Единственный недостаток - то, что мы потеряли 150£ в казино....... некоторые, возможно, ныли бы, который был вина отеля в некоторых отношениях, так как они должны выбрать ошибку, но я взял с собой на себя полностью ответственность за свои событий, ха-ха. Мой совет - куда пойти и насладиться отпуском, вместо того, чтобы выбрать в незначительных ошибках.
8
PruKsu
Дата отзыва: 26 июля 2017
Отдыхали с 15.07 по 25.07. Сначала плюсы-их два: Расположение , которое позволяет каждый вечер гулять по старому городу, порту и набережной, и , следовательно, вид из окна- если брать номер с видом на море, то он просто потрясающий! А в остальном отель очень разочаровал. Начнём по порядку... Столовая - еда однообразная, нормальная-голодным не останешься, но и не насладишься особо. Раба, мясо, овощи есть. Отель рядом с портом, а ни кальмара ни креветки... Фруктов было много всегда. Кофе пить невозможно. Бассейн и пляж- на пляже спуск в воду с понтона, у которого очень скользкие лестницы и торчат штыри. У бассейнов очень мало лежаков. В итоге их катастрофически не хватает. Так же, если вы отдыхаете по системе " все включено ", то имейте в виду на пляже и у основного бассейна все платно. Номер... я такой грязи не видела даже в странах Африки. Уборка была один !!!! раз, все остальное время Уборка заключалась в том, что застилали кровать, докладывали рулон т/б и выбрасывали номер... То есть песок на полу так и оставался. Кроме того, у нас в номере была ПЛЕСЕНЬ!!! Это как вообще????? Это даже не вопрос чистоты, это вопрос здоровья!!!! Ну и самый огромный минус-это обслуживание! Номер нам никто не поменял, как мы ни просили, уборку никто не сделал! Улыбались и ничего не делали... Потом мы просто "забили", но во время отдыха частенько встречали вновьприбывших туристов, пытающихся что-то добиться от уборщицы или на ресепшн! И это оставляет самое плохое впечатление от отеля.
20
Aida_Matuleviciute
Дата отзыва: 26 июля 2017
После регистрации нас переселили в семью Вилла. Это было восхитительно. Отличный вид, две истории, балкон. Еда в ресторане также была довольно хорошей с большим меню для овощей, фруктов, рыбы и многих блюдо без большой части жира и глубоко жарки
4
vagavagabundo
Дата отзыва: 21 июля 2017
Это трудно поверить, потому что отель выглядит очень впечатляюще и восхитительным на фотографиях, но на самом деле является абсолютно большим disapointement.Отель не в хорошем состоянии больше. Это - абсолютный лидер нового управляющего, которые нужно закрыть отель и сделать в капитальном ремонте.Хотя отель имеет хорошее расположение, я никому не советую приехать сюда.Извиняюсь ЗА прекрасное МЕСТО БУДВА.
8
laosst
Дата отзыва: 18 июля 2017
Отель Авала находится в прекрасном месте, рядом пляж и старый город, красивый бассейн с шикарным видом. Еда в ресторане обычная, без изысков, вкусные фрукты , арбуз, персики, нектарины, абрикосы, сливы. Я бы сказала отель средний, мы заплатили за тур 4200 евро на двоих с перелетом на 14 ночей, на мой взгляд не стоит этих денег. У нас был оплачен номер с видом на море, нас поселили на втором этаже, вид на море ограничен крышей бара, поэтому, если хотите красивый вид просите повыше, хотя нам отказали , сказали все занято. Не знаю, возможно. Мы на пляже познакомились с людьми, они брали просто стандарт , а их поселили на 6 этаж и вид на море прекрасный. Зачем мы переплатили 500 евро за вид на море, ну такое, как позже выяснилось наплевательское отношение.
Все было бы хорошо, если бы не персонал отеля. Прилетели мы рано, в 10 утра, дали браслеты и сказали , что заселят в 14.00. Мы оставили вещи в камере хранения, переоделись в спа и пошли на пляж. Подошли в 14.00 , попросили 30 мин подождать, а потом ещё 30 мин и ещё. Заселили нас к 17.00 , хоть бы как то извинились, комплимент от отеля, фруктов со шведского стола. Да уж размечтались в номере даже набора для душа не оказалось , ну ладно пошла попросила , на следующий день остатки геля для душа забрали , новые видимо забыли. Постель на 9 день так ни разу и не меняли. Дочка запачкала персиком , положила на пол одеяло, не поменяли, заправили и все. Я пошла в сервис пожаловалась и за банные принадлежности и за постель. Позвали менеджера , так она говорит меняли вам постель сама она заходила и проверяла, а я типо говорю неправду. Привела в номер показала, она сказала поменяют, но надо табличку ставить с просьбой поменять. Честно - в шоке! Никогда с таким не сталкивалась, всегда выбирала отели цена качество . Но такого хамства не встречала!
Очень жаль отель отличный с шикарным местоположением и мог бы стать лучшим, но увы! УЖАСНАЯ РАБОТА МЕНЕДЖМЕНТА, а сервиса там просто нет!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Ну разве что вам абсолютно пофиг на чем спать , чем вытираться и что есть.
Огромное спасибо компании R-TOURS , профессиональные гиды, отличные экскурсии. Отдельное спасибо гиду ( со сложным для меня именем, но в переводе означает Ландыш :) за душевное отношение к своей работе, очень понравилось.
Отличные экскурсии сказочная Черногория, потрясающее чёрное озеро. Супер понравился рафтинг и вечерняя морская прогулка. Страна очень красивая, посетить стоит. Вернусь ли я ещё, ну это вряд ли.
Мое сердце осталось на Истрии в Хорватии, город Пореч и Ровинь, это просто Сказка. Климат шикарный , пинии вокруг, вкуснейшая Кухня гребешки , рыба, устрицы и конечно шикарный кофе, и очень душевные местные жители.
12
dr_aaltonen
Дата отзыва: 17 июля 2017
Это большой отель недалеко от старого города Будвы. Отель не выглядит такое большое. Хорошее расположение. Собственный пляж, три бассейна. Выглядит хорошо. Хорошее обслуживание консьержа. Наша вилла была хорошей, гостиная наверху, спальней внизу. Отдельные большой душ и ванна. Полотенца не высшего качества, отдельный большие полотенца для пляжного использования (т.к.) картой. Большая столовая и много клиентов. Официанты не очень хорошее. Бесплатный Wi-Fi тут и там, но не везде. Для семей и молодых пар. В таком старом я бы рекомендовал Аману Свети Стефану.
12
Harri W
Дата отзыва: 14 июля 2017
Партия еды, но теплых блюд не достаточно теплая. Обслуживание не прекрасное. Мы исключали партию больше............. время завтрака абсолютно в порядке, до 10. 30. Второе утро было лучше, чем первое, надо надеяться путь идет лучше и лучше
4
Sandy
Дата отзыва: 13 июля 2017
Темная регистрация. Плохая регистрация - впечатления. В общем, персонал на стойке регистрации был очень груб клиентам. Содержатся говорят люди. Мы заняты. Хорошо, то персонал соответственно. Имеет плохое и запутанная планировка. Раздевалки в бассейне не чистые и очень тесные. Останавливались в вилле. Просто не стоит своей цены за то, что вы получаете. Хорошее расположение - все остальное ниже среднего.
12
Nida T
Дата отзыва: 12 июля 2017
Мы остановились в этом отеле три ночи, начинающие июль 2017 с другой семьи и их детей. Отель красиво построен на окраине Будвы, и расположение тоже было отличным.Управляющие отеля должны уделить особое внимание гигиене отеля и обучению их персонала.Бассейн был темный, грязный джакузи, и горничные только заняла 10 минут, чтобы отмыть номера каждый день.Завтрак "шведский стол" был оргией еды - большой выбор, но место, слишком большой и неуправляемое. Люди ткнули свои ложки различные шары без всяких проблем о смешивании!! Пожалуйста, не ожидайте aстанция свежего яйца! Персонал не мог общаться на английском должным образом, и каждый ответ Нет! Капучино от автоматического установить также был серый и безвкусным! Я могу продолжать.В номере, в котором мы остановились, был отличный вид на старый город и море, так что это большой плюс - однако, не было никаких стаканов, кружек, ни чайника, столовые приборы для гостей! Никаких полотенец для лица.Я понимаю, что многие отели не дают утюги своим гостям, но, возможно, руководство может увидеть комнату отдыха по глажке - нам пришлось заплатить за глаженье отдельно. В - завтрак номера, призванный друзьями, был простым - в конце концов мы ходили куда-нибудь поесть каждый раз!Услуги консьержа по, с другой стороны, были превосходны! Нам помогли проводить большую часть времени вне отеля!Не рекомендовал бы отеле Avala!
16
Наталья
Дата отзыва: 12 июля 2017
Отдыхали в июне 2017 года,брали номер Супериор,с нами был сын ,15 лет,номер большой как бы две комнаты(как бы пишу-потому что между гостиной,где на диване спал сын,и спальней ,нет двери)Большая ванная с душем и ванной,есть биде,также в номере есть огромная терраса,на которой есть лежаки с подушками.Питание в отеле хорошее ,всегда можно найти что поесть,выбор большой!Теперь минусы:у нас было все включено,но!Бар на пляже по этой системе не работает,а цены там недетские,бутылочка маленькая белого сухого 0,187л -5 евро,бокал пива-3,5,кофе -4-5 евро!Бар на втором этаже(не на улице)тоже не работает по системе все включено.По системе все включено работает ресторан Бруно,в котором ,собственно проходят завтраки,обеды и ужины,но там душновато ,особенно в обед и вечером(И еще бар у бассейна ,к которому нужно ехать на эскалаторах,места там маловато,стоят удобные диваны с подушками,но мест не всегда хватает для всех желающих(Уборка на троечку,белье меняют раз в 3 дня,средства для гигиены часто забывают положить(Персонал приветливый Еще о пляже:Пляж мелкая галька,но зайти купаться невозможно,скользко и много морских ежей,все заходят с понтона,но там всего две лестницы для спуска-подьема в воду и возле них постоянно снует народ,маловато две лестницы на такой большой пляж
20
Kati-Mari
Дата отзыва: 10 июля 2017
Во-первых, Fronzie из Ноттингема - Ваши проблемы можно назвать "изученной беспомощностью". Отель очень хороший, хотя могут быть некоторые несоответствия, вообще говоря, не на что жаловаться. Расположение отличное, частный пляж в Будве - шикарно! Никогда не кажется, там было слишком много людей, вы можете легко найти это место, будь на пляже или у бассейна или ресторане. Нам всегда решали наши проблемы и получили хороший совет исследовать окрестности. Отель предлагает отличные услуги такси, которые делают пребывание особенно легко и удобно.
20
Lana V
Дата отзыва: 09 июля 2017
Мы пробыли в этом отеле несколько дней назад. Расположение у отеля прекрасное, он буквально находится вниз по ступенькам к старому городу, а также множество ресторанов. В отеле есть большая пляжная зона, где вы получите 2 лежака и зонтик. Также есть крытый и открытый бассейн с маленьким джакузи (который был не так жарко, как мне нравится), а также сауна. Номера не большие, но осторожно с хорошим балконом. Расположение делает его идеальным местом для отдыха
8
Oron K
Дата отзыва: 08 июля 2017
Давайте начнем это, отель не 5-звездочный отель, по нашему мнению, даже 4.Номер был большим, но немного грязный, с запах канализации в ванной.Свет выключен, потому что они пытаются сэкономить деньги в коридорах, и они не занимают слишком много времени в него работа, так что вы едете в темноте.Отель "все включено", но нет никакого бара по системе "все включено" возле бассейна или пляжа - действительно несправедлив.Мы не могли даже выпить стакан со льдом около бассейна, как бармен, которого попросили о том, что делает нам будет нужен лед.В отеле есть большой потенциал, но содержится плохо теперь я на самом деле нужно меня, почему я не сделал фотографии.Не который говорит, чтобы не идти, но снизить ваши ожидания этот отель не так, как мы ожидали!Персонал в баре - очень плохоАдминистраторы - хороший (malka было очень хорошим)Персонал должен подучить английский!Мы не вернемся.
20
AndreaL1605
Дата отзыва: 07 июля 2017
Останавливались здесь на неделю с остальными членами семьи, и мы все наслаждались нашим пребыванием здесь. Номера достаточно большие, с прекрасной ванной и кроватью, которая была очень удобной. Откусывание и напитки были в холодильнике, если хотите, чтобы их с прайс-листом, оставшимся со стороны.Завтрак был обильным, и, честно говоря, я не думаю, что они могли больше предлагать выбор, когда они, казалось, занимали все. Персонал был доброжелателен и вежлив, и мы всегда с улыбкой.Мы ходили ужинать в старом городе каждый вечер, поэтому не могу прокомментировать ужин.Это отличная остановка, если вы хотите исследовать старый город, и нам понравилось проводить наши вечера, и при этом отличную еду и напитки.
20
Magdalena M
Дата отзыва: 06 июля 2017
Красивый отель и удивительные спа-процедуры. Услуги спа превосходное. Я рекомендую всем, кто хочет расслабиться. Отель находится в хорошем месте.Цена соответствует качеству обслуживания. Все дружелюбные.
4
Corneel R
Дата отзыва: 05 июля 2017
Мы останавливались в отеле на 3 ночи. Как на стойке регистрации нас не обслуживали доброжелательные вообще. Единственные дружелюбные люди на самом деле - несколько мужчин, которые работают в баре / ресторане. Отель не в хорошем состоянии больше. Плитка отсутствует, грязные пятна на ковре, вы могли открыть нашу дверь без ключа.2 раза наши комнаты не убирали, и мы не получили свежие полотенца (мы были в группе из 9 номеров, это случилось с 6 из них). После первого раза, когда его, они обещали, что это не произойдет еще раз. Тем не менее, на следующий день после того, как это случилось снова.Хуже всего было то, что когда мы выезжали, нам пришлось заплатить все счета, которые они не смогли доказать. Мини-бар был полным, но мы все еще должны были заплатить 7€ за маленькую бутылку воды.Персонал все равно плохо, что вы думаете об этом и просто хотите деньги.Хотя отель в очень хорошем месте, я не рекомендую никому останавливаться здесь. Извиняюсь за людей, которые делают хорошую работу, но они не правильный.
16
oniksc
Дата отзыва: 03 июля 2017
Отдыхали в отеле AVALA с 19 по 30 июня. Бронировала самостоятельно в январе, причем получилось случайно-на Booking не обратила внимания на строчку мелким шрифтом о том, что оплата не возвращается. Отель снял деньги через сутки- пришлось ехать. И никаких сожалений, только самые приятные эмоции, самые яркие впечатления! Внешне отель выглядит очень респектабельно, располагается у стен Старого града -главной достопримечательности города Будва, на берегу моря, имеет собственный песчано-галечный пляж, оснащенный бесплатными шезлонгами и зонтами. Вход в море не очень удобный, но есть вполне себе приличный пирс. Нам повезло, почти весь период нашего отдыха на море был штиль, вода чистейшая и уже довольно теплая.
Заселение прошло в течении 5 минут, номер впечатлил своим размером, очень просторная лоджия с двумя удобными мягкими креслами, столиком и шезлонгом, вид на старый город, на море, на рассвет-просто великолепно!
(Спасибо отелю за комплимент- тарелочку с фруктами и бутылочку воды,внимание было очень приятно!) Хочу так же сказать, что на площади перед старым городом располагается несколько кафе с множеством столиков и вечером примерно с 21 часа и до 01 часа следующего дня там проходят выступления музыкантов-очень круто! Если не хочется слушать музыку-окна закрываются очень плотно, включается кондиционер и -пожалуйста, отдыхайте в свое удовольствие!
Питание. Мы брали только завтраки-шведский стол просто замечательный!
Отличный выбор мясной и колбасной нарезки высокого качества, вкуснейшие сыры, овощи, грибы и фрукты, выпечка и многое другое-остались всем очень довольны!
Единственный минус-уборка в номере. мы, конечно, порядок поддерживали, но пол, кстати, каменный, мылся едва ли два раза за все время. Выручали тапочки, в которых было не так подозрительно ходить по пыльному полу. Так же и постельное белье то ли менялось, то ли вообще не менялось - не понятно. Хотя полотенца меняли практически ежедневно.
Но в общем и целом отдых был замечательный- несколько экскурсий, прогулки по городу, посещение достопримечательностей Будвы, шопинг, приветливые и гостеприимные черногорцы-все понравилось и уже хочется вернуться снова в Черногорию, в Будву, в AVALA!
8
fonzie61
Дата отзыва: 30 июня 2017
Первое впечатление. не отличный! Мы прибыли в отеле Avala и присоединились к очереди для, проверьте. На стойке регистрации было 3 администратора. После терпеливого ожидания в очереди, пара прилегающий позади. После нескольких минут один из администраторов открыл другой на стойке регистрации, в ответ на это, пара за срочно отправленного, чтобы быть поданную и администратор пошла на ресепшене их! Теперь я знаю, а также его остальной частью мира, это только британцы любим стоять в очереди! В нашем опыте отелей работа администраторов состоит в том, чтобы взять следующего клиента в очереди. Мы продолжали ждать своей очереди вместе с другими в передней части, заняла немало времени. Тогда вперед прибыл в некоторых более невежественным люди, они не имели никаких намерений ждать и проходили мимо к очень переднему только, чтобы их обслужат также администраторы. В тот момент мы выдерживали ждать около 20 минут, и это был предел..... Так что моя жена (который известен тем, что он не жаловался) проходила администратору и спросила его, если она была рядом, чтобы помочь когда-либо обслужить нас, показывает, что эта пара не стояли в очереди, и у нас был. но вместо нас ни извинений, она была очень покровительственной к моей жене и спросила, почему она была, 'расстраиваясь и расслабиться вы находитесь в отпуске, (да, мы пробовали) я устал!! 'Потом Она пошла, чтобы продолжить обслуживать пару, пока мы не настаивали, что были в следующий раз. Затем она спросила их, если ОНИ обращали внимания на ее обслуживания нас и извинились им!!!! Еще одна пара безопасности, даже понравилось то к этому и сказала ", они не должны против. Мы были здесь первыми! Моя жена была очень расстроена, что пришлось принять эти меры, не очень хорошее начало нашего отпуска.Кондиционер в номерах работает хорошо, но мы жаловались два раза на все общественные места, лифты, лобби и ресторан, и ни один. На ресепшене нам сказали, что они знали и были на ней. Мы заметили, что все пульты управления не совпадали каждый где. Так что, возможно, была идея на самом деле включить их!!В ресторане, гостях, (полный пансион, неопытные работники), накопил бы фрукты к переполнению, только чтобы оставить его, (особенно вишни). Мы остановили однажды утром, посетив a, половина съеденного треска. Вместо того, чтобы тратить его мы думали, что накормим рыбу. (мы ошибались), но потом к нам присоединилась в лифте пара, которая имела, 2 банана и апельсин!Пляж: Нельзя нанять пакеты шопинга на пляж. Мы покупали наши напитки у бара, но хотели некоторые нектарины, (мы не взяли никого из ресторана), мы купили их. Мы также купили некоторые фляги льда - сливки. Поэтому, мы должны были уйти пляж и поддержать сторону, чтобы съесть их!! В конце терпел неудачу отель, потому что мы взяли наш обычай, ближайший к, АСТОРИЯ, и пообедали и напитки. Мы наблюдали за другими, получающими еду от их сумок, но персонал патрулирует пляж, даже сидящий среди наблюдения шезлонгов!!! невероятный. Никогда любой, где как он. Немного плюсов:Фантастическое расположение, красивый старый город и на пороге, гавани, здесь много мест для прогулок. Автобусная остановка для местных городов рядом с отелем. Дешевый супермаркет в конце улицы. Наш номер (602) тихая, удобная большая кровать, отличные виды с балкона. (было бы хорошо иметь приличный свет на балконе, так что можно было бы вечером). Хороший выбор основных блюд, но только еле теплый. Также десерт был довольно мягкой и тот же вид каждую ночь. Много фруктов и выбор Сыра, но нет крекеры и ни масла выдают по вечерам. Могу лишь иметь горячий напиток на ужин, если полный пансион! Большинство сотрудников бара было молодым и неопытным, поэтому вы потеряете часть своего напитка, так как он переполнилось! Персонал в ресторане никогда не говорил и даже, казалось, не улыбался, кроме одного. Неманья Ссекия, он был очень очаровательным и очень радушно принял нас, всегда улыбчивый и доброжелательный.
16
FinlayCopeland
Дата отзыва: 29 июня 2017
Открытая площадка отеля красивая, с круглым бассейном с видом на море, залив и старый город. Идеальное расположение, всего в двух минутах ходьбы от стен старого города и гавани. Темный, современный интерьер стиль, но большинство (если не все) В номерах есть балкон и хорошо обустроен. Выражение благодарности к толсто занавескам для того, чтобы не ранний восход солнца! Забронировал с Реактивными 2 отпуском.
12
avi966
Дата отзыва: 28 июня 2017
Идеальное расположение. Близко ко всем достопримечательностям в Будве. (Статую Балерины может быть хорошо видна бассейну). Номер был просторным и чистым.Завтрак был средним.Девиз этого отеля, "экономят столько, сколько сможете".Так: во Всех общественных местах, включая фойе и обеденный зал нет кондиционера. (35 градусов в наше время в районе Будвы). Если вы хотите освежить немного в закрытый бассейн, то вода в замораживании, нет никакого способа, чтобы попасть внутрь. Так что пользуйтесь открытый бассейн, который идеально.Ни свет в коридорах, только если сенсор рыбы, вас, иногда он не делает.Я приехал рано, в 9: 00 во время - в день, они не стали проверить, могу ли я сделать ранний заезд. "вернулись позже" - я приехал позже, они еще не стали проверить. "Возвращение в 14: 00 дюймов.Они вынуждают вас носить браслет. Я сказал им, что они не могли заставить себя носить это, поэтому они сдались.Итог: приезжайте в отель, только если рядом с достопримечательностями более важно для вас, то кондиционер и обслуживание клиентов.
20
Olga K
Дата отзыва: 26 июня 2017
Приехали сегодня в 10 утра. Бронировали на сайте отеля, номер на двоих. Сказали подождать. Заселили в 15.30, надо отдать должное, Диана (умница),на ресепшене
делала все возможное, чтобы заселить нас, но в связи с большой загруженностью клининг службы, мы прождали др 15.30. Но наши ожидания оправдались, и нам дали шикарную виллу 206 с прямым видом на море и Старый город. В номере нас ждал комплимент от отеля: фрукты и бутылка воды. Виды с балкона умопомрачительные. Сходили в СПА, очень понравилось. На ужин ещё не ходили, но надеемся, что все очень достойно! Классный отель!
16
tatjanadvoje
Дата отзыва: 26 июня 2017
Отдыхали в этом отеле в июне 2017 года. Все в отеле хорошо- и расположение, и 2 пляжа рядом с отелем, и питание. Один большой недостаток- это ванная комната. Наш номер 413. Вода из ванны течет на пол и растекается по всему помещению. Обратились на рецепшн, там работает очень правильно подобранная женщина с обоятельной улыбкой, которая мило улыбаясь все записала, но устранять ничего не стали, даже никто не пришел в номер. Скорее всего эти недостатки давно известны, но ремонт никто делать не собирается. Полотенце для ног было только в первый день, но оно положение не спасало. Со второго дня нам пришлось , принимая душ, делать дамбу из полотенца для тела иначе вода растекалась по всему помещению и добраться до унитаза посуху было невозможно. Лужу на полу приходилось перепрыгивать, что было весьма непросто. В биде из обеих кранов текла горячая вода.
20
avi s
Дата отзыва: 24 июня 2017
какой фантастический отель, наш номер, в номере 601, современный и просторный, включая балкон с драматическим видом на море, включая бассейн, собственный пляж и "закрытым" остров в передней части. У нас был полный пансион. Отличная еда, даже по стандартам другого 5-звездочного отеля я посетил. Отель находится в двух минутах ходьбы от старого города, пристани для яхт, прогулки и нового города. Персонал был очень услужлив, особенно мисс Диджана Гленза (надеюсь, что я не ошибаюсь, с по фамилии), который всегда улыбался, вежливый и очень эффективный, главное достоинство отеля. Saldra был очень любезен. Мы определенно вернемся.
20
Diana B
Дата отзыва: 24 июня 2017
Расположение идеальное, рядом со старым городом , все близко, красивый вид из номера и с террасы отеля . Номера хорошие, просторные, уютные. С детьми не рекомендовала бы , потому что отель расположен на горе и нужно все время ходить по лестницам ( есть эскалаторы , но тем не менее) .
4
Robert G
Дата отзыва: 22 июня 2017
Мой друг и я недавно останавливались на курорте отеле Avala и Villas в Будве. Во время нашего пребывания группы в коридоре нашего уровня отеля сдули стены из-за ветра, проникающего из открытых окон. Я немедленно уведомил рабочего обслуживания номеров после, отелю понадобилось около 12 часов, чтобы исправить, в то время, я и другие посетители должны были нырять и сидеть на корточках, чтобы добраться под обычную, которая была порции через стены в коридоре.Во время выселения я оставил свою камеру в номере безопасной, я понял спустя 24 часа после этого и пытался сообщить отель, постоянные звонки прозвучали, также я послал сообщение по электронной почте, и не получил никакого ответа. Это не то, что я ожидал от премиального курорта. Само собой разумеется, я разочаровался в возвращении моей камеры.Завтрак "шведский стол" был плохим в лучшем случае, когда я попросил у официанта кофе из их профессиональна кофеварки позади бара, мне сказали, что мне пришлось заплатить за это, мне пришлось использовать машины кнопки в районе шведского стола, которые были сконцентрированным порошком кофе и сухим молоком.Я никогда не остановлюсь в этом отеле снова.
20
Missnelly
Дата отзыва: 21 июня 2017
Это довольно большой отель с приблизительно 200 номеров и 60 вилл.У нас был годовщину свадьбы, и поэтому бесплатно повысили категорию номера до одного из их роскошных номеров. Это было абсолютно восхитительно! Эта часть отеля была очень милой и современной, и когда сломался лифт, мы были прямо на выходе старого города и в нескольких шагах от пляжа.У них есть частный пляж с бесплатными лежаками гостям отеля. (Я думаю не - жители должны были заплатить 25 евро в день за те стулья! )Отличный панорамный бассейн.У нас был такой прекрасный вид на старый город и на море из нашего номера. (S 32)Завтрак был очень хорошим, но не было другой еды в отеле.Стоимость номеров довольно высокой, учитывая уровень цен в Черногории, но я чувствовал, что она могла платить за эти несколько дней, чтобы отпраздновать нашу годовщину.
12
Sonal P
Дата отзыва: 19 июня 2017
Этот отель находится в прекрасном месте, если вы хотите посетить Будву, Это - каменный бросок из старого города, у этого есть свой собственный частный пляж, это о 12 минутах ходьбы к автобусной станции. Есть доступная частная парковка, зона спа и бассейн великолепные. Я подарил себе некоторые отношения, и персонал был превосходным. Завтрак великолепный со много на выбор. Подведенное единственное было то, что персонал на ресепшен не был самым доброжелательным (все остальные, с кем я столкнулся в отеле, были великолепными). Также отель чувствовал себя усталым и нуждался в обновлении. Плитки на лестничной клетке были сломаны, были странные небольшие отверстия тут и там в ванной. Ничто мега, но это действительно брало немного от иначе прекрасного отдыха.
12
kittykat711
Дата отзыва: 18 июня 2017
Не может обвинить расположение и удобства avala, однако, персонал на ресепшен был obissmal. Они говорили на небольшом английском языке, который был трудным, но даже те, которые сделали, были грубыми и пренебрежительными. На финале нашего отпуска (сегодня) у нас все еще нет идеи трансфертных времен коллекции в аэропорт, который должен иметь рано утром утро и, когда обращено за помощью был сказан звонить нашему представителю, сделанному большое путешествование по всему миру, но это было худшим отношением и обслуживанием, когда-либо испытанным командой регистрации. Отпуск был о беспокойстве.... все восхитительное всего одна вещь разрушило его для нас. Такой позор возвратился бы в Будву не этот отель.
16
York476
Дата отзыва: 17 июня 2017
Номер-сьют был современным с хорошей удобной мебелью и кроватью. Отличная ванная, кондиционер и большой внутренний дворик с видом на Адриатическую и удобную современную мебель также. Целое место было хорошо сохранено и чистое, и наш номер был убран идеально, как только мы вытащили карту/ключ, чтобы пойти в отличный завтрак «шведский стол», который был также чистым, в надлежащем порядке, и довольно экспансивным в выборе. (Частный) пляж и замечательный бассейн. Старый город, шопинг включая рынки и проход объятия утеса на пляж моргена просто выходят из отеля. Мирная красота и спокойствие этого расположения были взволнованы 1 ночь 6, мы останавливались ужасным басом от частной вечеринки танца в столовой прямо ниже нашего номера от 11 - 1230. Ресепшен был очень профессиональным и внимательным и понизил музыку. Они развили на следующий день с очень хорошими подарками и звонком включать предложение другого номера, так как было запланировано другое подобное событие. Мы останавливались для, убеждают и что номер был настолько хорошим, и мы не взволнованы далее. Мы действительно подслушивали традиционное черногорское выполнение народных плясок на этом втором событии все же. Спасибо Avala в течение прекрасного времени в вашем красивом отеле и городе. Совет туриста - у Замечательных массажей и номеров S 10 - 19 есть отличные виды и большие палубы.
16
Dinala_10
Дата отзыва: 17 июня 2017
Мы приехали в стимул группы, останавливался в отремонтированном крыле, с условиями полного пансиона. Преимущества отеля: Расположение (Около старого города), частный пляж, красивые бассейны, бар (с Караоке), Спа (наши друзья попробовали массаж и были рады). Улучшение потребностей: Свет в коридорах (Не то, чтобы важный, хотя), Гибкость персонала (Друг хотел вынуть банан и был сказан, что она не может..), медленные лифты, никакие салфетки в номере, Еда (Основные блюда ужина могут быть улучшены..). Однако беря все это на рассмотрении - Рекомендуемый!
20
Ирина Т
Дата отзыва: 13 июня 2017
Отель очень понравился.Понравился расположением-старый город рядом.Понравился сервисом-приятно было получить торт в день рождения.Не нужно было карабкаться по многочисленным ступенькам как в других отелях,расположенных на горе-к вашим услугам эскалаторы с уровня на уровень.Спелые фрукты в ресторане,в том числе клубника и черешня.Понравились экскурсии в Боснию и Герцеговину и по Боко-Которскому заливу.Понравились страна и люди.
20
Brewbie1991
Дата отзыва: 12 июня 2017
Мы только что пришли домой с недели на курорте Avala и наслаждались им полностью! Здание - очень современное и дорогое чувство. Мы потратили некоторое время, исследовав место в первый день нашего отпуска, есть множество хорошего холода области, прекрасная терраса для еды завтрака с видами к морю, гладкому бару с панорамными видами плюс множество больше. Мы заплатили за номер с видом на горы, так были удивлены иметь прекрасный вид на пристань для яхт от балкона! Кровать была огромной и очень удобной. Мы любили смотреть несколько фильмов по телевизору (даже если они были снабжены субтитрами!). Кондиционер в номере был удачей, когда было настолько жарким снаружи! Одни из наших любимых вещей, которые можно сделать, должны были взять расслабляющее плавание в горячем крытом бассейне каждый день, свежие полотенца были обеспечены, и вы могли уплыть к расслабляющей музыке! В целом, прекрасный отель, который мы рекомендовали бы любому и определенно хотели бы вернуться к!
4
travels2104
Дата отзыва: 12 июня 2017
Были в конце мая-начале июня.Обслуживание и отношение руководства ужасное,Во-первых,любая просьба о сервисе в номерах или не выполняется вообще(мы просили в начале поездки заменить батарейки в пульте ТВ-нам так это и не сделали после 5 обращений-так что ТВ в номере был бесполезен),замена полотенец была только после нескольких обращений по телефону и лично на ресепшн.Уборка номеров была 2 раза за 8 дней-можно было вывешивать табличку с просьбой об уборке на дверь или на городскую площадь с одинаковым успехом.Уборка в номерах была чисто символической,а перед отъездом были ошарашены сумасшедшей выходкой горничной-вместо уборки она собрала мусор из ведер в туалете и в спальной и вывалила на стол рядом с телевизором,Кое-как оправившись от шока,я обратился к менеджеру отеля-никакого удивления на его лице я не увидел.Он пообещал разобраться и принять меры.В качестве оных менеджер послал уборщицу,чтобы убрать мусор со стола-мы отказались из-за опасения очередной выходки(мало ли что может придти в голову неадекватному персоналу--вплоть до взрывпакета:((()Я сказал менеджеру об уровне обслуживания -ни в номерах,ни на этажах нет уборки-несколько дней тарелки с едой лежали в коридоре и горничные проходили мимо,как-будто так и должно быть)Менеджер,усмехнувшись,предложил мне комнату с видом на море в качестве компенсации,Когда я сказал,что ничего не хочу от этого отеля,тот в свою очередь,мило улыбнувшись,развел руками-дескать,ничего не поделаешь.В ресторане столы тоже убирались чисто символически,Еда-многоразовая-вчерашняя,а кофе был всегда чуть теплым-на просьбу получить чашку нормального кофе из бара,получал вместо кофе ответ-бабки плати,хотя у нас было все включено.В общем,более отвратительного обслуживания я нигде не встречал.
16
David_B-Billericay
Дата отзыва: 08 июня 2017
Это - крупный отель в лучшем месте Будвы с его собственным пляжем и прекрасным видом на Старый город. Наш номер и ванная были большими; хорошо оборудованный и хорошо обслуживаемый. У нас был небольшой балкон, и он был описан как вид на горы (Номер 328). Было много места шкафа, но ограничило гардероб для брюк, платьев и т.д. Номера хорошо прочные - проверенный. Нам был нужен наш собственный чайник путешествия. Мы забронировали и путешествовали с Реактивными 2 Отпуском. Было относительно немного английских гостей в отеле. Как крупный отель ежедневный товарооборот был значительным с автобусными группами и конференциями, но там остался, ядро тех же самых гостей дольше - называют гостей, которых вы видели каждый день. Останавливаясь в половине - термине (май - июнь), праздничный высокий сезон должен был все же начаться и всегда были запасные шезлонги и превосходным панорамным панорамным бассейном и также на частном пляже Avala. Чаевые для области. Город небольшой с большим количеством небольших супермаркетов (один в течение минуты после отеля) и магазины дизайнерской одежды. Старый город прекрасный, и за небольшую плату вы можете идти городские стены. Отель Mogren превосходно расположен в течение вечера, выпивает, чтобы смотреть прогуливание богатых русских (мы предполагаем). Котор определенно стоит посещения на такси или общественного автобуса. Черногория Порту наносит интересный визит, если вы находитесь в близости Котора или Тивата. Ресторан Порту в Будве был моим любимым на ланч (поел там дважды). Бочковое пиво дешевое - 500 мл для от 2 до 2. 5 евро. Вино продано или на 187 мл или на 750 мл, разливают по бутылкам рестораны и бары. Как половина - гости доски у нас была еда на шведском столе, и мы должны были носить обязательную повязку на запястье. Различные цвета указали на различную приемлемость так все - у содержащих гостей был различный цвет. Это действительно казалось средним, что вы были исключены из вечернего кофе, если вы не были 'всеми - включительно'. Самая большая проблема с отелем - организация питания и в особенности другие гости. (1) есть ограниченная поставка земляники и вишен в шведском столе, приводящем к большому количеству жалоб, но это не ошибка отеля. Много гостей берут переполняющиеся тарелки десертов, особенно земляника и вишни, как только они прибывают (и перед их закуской и основным блюдом). Это создает сам - увековечивающий ограниченный запас. (2) Слишком много гостей берут слишком много еды, которую они не едят. (3) Слишком много групп гостей с едой в течение дня от шведского стола (вы видите, это сохранило в их номерах, если их двери открыты, и вы видите, что они размещают много фруктов в их сумках). Другая проблема питания, которую мог устранить отель, - то, что горячая еда на шведском столе чуть теплая в лучшем случае - даже когда это прибывает из кухни. Это может быть английской вещью, но мы любим 'горячие' или 'теплые' горячие продукты. Мы имели прекрасную неделю и будем возвращаться в курорт и в отель Avala.
20
LashyDavid
Дата отзыва: 07 июня 2017
Проигнорируйте сомневающихся – этот отель - настоящая находка! У нас были некоторые каламбуры, но наше полное праздничное впечатление было превосходным. Отель классный и стильный с вообще хорошим персоналом с ясным английским языком, на котором те говорят в ключевых позициях. У этого есть много удобств, включая спа, закрытые и открытые бассейны, рестораны, бары и казино. Еда - хорошее качество с широким выбором на завтрак и ужин и много свежих фруктов и охлажденной воды, в свободном доступе. Лучший из всех, это находится в превосходном месте: прямо около восхитительного старого окруженного стеной города и пляжа отеля, с другими пляжами в пешей доступности. Пристань для яхт соседняя с удобным такси - лодки, а также роскошные крейсеры, и это близко к ресторанам, барам, супермаркету и автобусам. Прогуливание из отеля вечером было восхищением. Наш номер был большим с балконом и хорошо оборудовал телевизором, безопасным, ванна, душ, биде и волосы - сушилка. Удивительно, не было никакого экрана душа, поэтому, мы должны были бояться затоплять этаж. Был также холодильник, но это было довольно полно (очень дорогого) мини-барные напитки. Халаты и тапочки были обеспечены, который вы были обязаны носить в зоне спа и бассейне, и где полотенца были доступны для бассейна или пляжа. (У каждого из нас была 'карта для получения полотенец', которая будет стоить 30 евро, если потеряно, но не было никакой скрытой платы или дополнительных услуг для сейфа и т.д.), Никакой отель не прекрасный поэтому, каковы были минусы? Шум: небольшой недостаток превосходного расположения - то, что это может иногда быть немного шумным во время начала ночи. Услуги горничной: это было не всегда отличным – выложенный плиткой пол стал более песчаным, в то время как неделя продолжалась и, хотя полотенца менялись каждый день, мы не всегда возвращались достаточно, пока мы не попросили их. Конференции: отель крупный, идеальное расположение для конференций и два проводились, в то время как мы были там – это не затрагивало нас за исключением больших количеств на ужине в некоторые ночи. Кондиционер: удаление карточки-ключа, освобождая номер выключило власть к кондиционеру, а также свету, поэтому, номер мог быть теплым, вернувшись позже в тот же день. Запрет еды и питья: у отеля есть знак в еде и питье высказывания регистрации, не должен быть принесен в отель – однако, это, казалось, не было наложено строго, если вообще, поскольку мы видели, что люди блуждали в с бутылками воды и мешками продуктов. В общем, это было отличным отпуском в действительно хорошем отеле в превосходном расположении.
12
SR-1810
Дата отзыва: 05 июня 2017
Мы останавливались на вилле в Avala для первого матча нашего медового месяца после женитьбы в Дубровнике. Обстановка и виды были прекрасными. Нам особенно понравились бассейн и «бар аперитива», и у этого, конечно, была расслабляющая атмосфера, которую мы искали после нашей напряженной свадебной недели. Расслабляющий саундтрек, который играет вокруг бассейна, был приятной деталью. Интерьер в нашей вилле был немного простым, и они не поставили особенных штрихов, полагая, что они знали, что это был наш медовый месяц, но у нас действительно был хороший вид на море от балкона. Главным, которое подводит этот курорт, однако, является обслуживание или отсутствие... Кроме нескольких исключений, мы нашли большую часть персонала немного недоброжелательной / бесполезный. Нашей первой ночью, например, мы очень устали после нашей поездки и напряжения свадебной недели, поэтому, мы хотели заказать некоторое обслуживание номеров, но не было никакого меню, которое будет найдено в нашей вилле. Несколько телефонных звонков к регистрации плюс посещение главного ресепшен позже, которым мы в конечном счете овладели один, но это не должно было быть настолько трудно. Снова, попытка заказать еду в «баре аперитива» была трудной задачей. Каждый раз, когда мы попросили бы меню или сделали любой вопрос вообще, персонал реагировал как, они, возможно, не были обеспокоены... Большое разочарование состояло в том, когда мы читали в буклете гостя, который никакой утюг нельзя было послать в номер - если бы гости хотели, чтобы какая-либо их одежда была поглажена, то они должны были заплатить за услуги прачечной! Это - конечно, не вид обслуживания клиентов, вы ожидаете в медовом месяце в 4 / 5-звездочный курорт и после оплаты большого количества денег останавливаться в одной из вилл! Другой пример скупости курорта шел с предупреждением, что любые потерянные карты для получения полотенец приведут к плате в размере 30 евро! Было также несколько полотенец в нашей ванной на вилле, которая, казалось, была сокращена в половине с ножницами... Ясно бюджет отеля не простирался достаточно далеко, чтобы обеспечить достаточно полных полотенец! На выезде мы тогда засвидетельствовали довольно несчастного гостя, жалующегося неистово на его обслуживание и не было никакого менеджера вокруг него, чтобы даже говорить с. У другого персонала не было подсказки, как справиться с ситуацией профессионально и не предложил их гостю извинения. Это оставило довольно слабое впечатление, как мы уезжали. Проблемами, с которыми мы столкнулись с обслуживанием клиентов, был позор, потому что, если они могли бы только получить идеал качественного сервисного права, это мог бы быть превосходный курорт.
12
Karen S
Дата отзыва: 03 июня 2017
Этот отель находится в прекрасном месте прямо старой частью Будвы. Это очень мирное и тихое. На первых впечатлениях мы думали ничего себе! Зона ресепшен прекрасная, весь мраморный и очень впечатляющий. Персонал доброжелательный и предупредительный, и регистрация была быстрой. Спальня была небольшой, но чистой. Ванная была в порядке, могло быть более чистым, и у душа нет занавески, поэтому, вы впитываете ванную каждый раз, когда вы используете его. Еда хорошая, всегда богатый выбор горячих блюд и салатов. Спа и панорамный бассейн были просто прекрасными и всегда были доступные шезлонги. Есть несколько баров, однако если вы - все включено, вы можете только получить напитки из бара около бассейна виллами, который является 3 длинными эскалаторами и является не где около главного бассейна. Есть прекрасный частный пляж, но снова вы не можете получить напитки по системе «все включено» там. Это - безумие, бары покинуты, у отеля нет атмосферы вообще. Я просто не понимаю все включено здесь. Если это не должно размещать людей от использования его, поскольку это до сих пор находится далеко! Есть бассейн там, где вы можете получить свои напитки и есть шезлонги, но у них нет подушек на них и нет никаких зонтиков солнца, в которых вы нуждаетесь на жаре. Общественные места темные, мы пытались посмотреть на информационные книги, но невозможно прочитать их на свету доступный, даже туалеты темные. Коридоры, идущие в номера, темные также, хотя свет действительно продвигается, поскольку вы спускаетесь в свой номер. Коридоры устилаются, и они грязные, они действительно должны разрываться и крыться черепицей так, это может содержаться в чистоте. Я посетил бы область снова, но я не буду останавливаться в этом отеле, ей действительно нужно к его игре и или сделайте все включено должным образом или не предложите ее, очень разочарованный этим аспектом.
12
south_pasadena_CA
Дата отзыва: 01 июня 2017
У нас были большие ожидания отеля (основываясь на ценах по меньшей мере) - но отъезд расстроенные.Плюсы:- расположение - прямо около старого города с прекрасным видом на старый город, а также мореМинусы:- невероятно внутренняя регистрация обрабатывает (за копии документов, когда цвет закодировал группы, чтобы носиться в любом случае), - это - огромный отель - поэтому, если вы - тип, чтобы останавливаться в одном месте: завтрак, ужины, спа, бассейн - вы в порядке-> я не тот тип- отсутствие внимания к деталям (поищите вокруг в ванных звезды, как стены выкрашены и т.д.)- сигаретный дым!!!!! - когда-либо так доступа в ресторане на открытом воздухе, бассейном, занавески в номере, в системе вентиляции, если у вас аллергия / чувствителен к нему, не возможность для кондиционера, так как унесет холодный воздух хорошо, но пропахший сигаретами- очень неудобные, дешевые подушки, матрасы и полотенца, которые были новые когда-то давно- туалетные принадлежности номера - принесли одну для Вашего пребывания, то вы должны попросить каждый раз новые продукты - утомительно- холодильник - освежающие только в одной маленькой секции, иначе вы также можете оставить вещи на улицеТак что al всего - я бы потратил эти деньги на роскошных апартаментов отеля (многие из тех на выбор из) против этого отеля
12
Anthony L
Дата отзыва: 30 мая 2017
Отель требует 4 звезды, но мы не можем согласиться. Расположение отличное, и в номерах с видом на пляж есть хорошие виды и маленькие балконы. Однако с нас взимали, 5 евро для маленького ведра льда и двери в балкон не захватят. После двух дней просить ремонт ничего не произошло, и сломанные детали были все еще на полу. Из-за всех туристических автобусов шведский стол на завтрак был больше похож на питающееся безумство, чем приятное начало в течение дня.
8
M.Dolk
Дата отзыва: 30 мая 2017
Что понравилось? Персонал отеля, те, с которыми я общался, был хорошим, и регистрация прошла быстро и по существу.Расположение просто шикарное!! Прямо на берегу моря и в 1 минуте ходьбы от старого города. Не могу просить большего в этом смысле!Номер был большой, просто номер с двумя комнатами.Что было плохим?Парковка Garage. Нет прямой путь до отеля, поэтому вам придется немного прогуляться, чтобы получить ваш автомобиль. Да, если вы согласное, чтобы позволить кому-то другому припарковать машину, я уверен, что это может быть организовано. Лично я не хочу никого больше крепкого мою машину, и особенно в этой части мира.Попробовал, чтобы пойти в бассейн, чтобы поговорить с моим другом, был очень грубо останавливался и сказал, что мне не разрешили посетить бассейн, если я не они были одеты для плавания!? Так что не разрешается посетить в обычной одежде!?Ковры в отеле, в целом, который не очень чисто и очень устаревший.Обед и завтрак типа "шведский стол", и качество еды было, по моему мнению, очень плохой!Не вернулся бы, если просто не имеют к!
4
Job M
Дата отзыва: 24 мая 2017
Где я начинаю?Хорошие вещи:Отель выглядит очень впечатляющим с внешней стороны и выглядит довольно новым (я не знаю, когда это был built\finished). Бассейн восхитительный с панорамным бассейном, нависающим на пляж, и замечательно, что вы можете услышать волны, терпящие крах против скал ниже.Мы были очень впечатлены по прибытию, и персонал на ресепшен был очень доброжелательным. Мы путешествовали с нашими совершенно новыми 3, 5 - месяцем - старый ребенок и отель обеспечили детскую кроватку в нашем номере без дополнительной платы (другие отели взимают для детской кроватки).Отель в пределах каменного броска из Стари-Града и есть много ресторанов в пределах шаговой доступности. Номер, который нам дали, был выразительно крупным и мог легко быть размером некоторых апартаментов в Лондоне если не больше. У нас также были крупный балкон и холл.Есть пляж прямо перед отелем, если вы не хотите использовать бассейн, есть также спа в отеле и пабе. Довольно гранд отель, чтобы быть честным.Теперь... материал нам не нравилось:Когда нас вели к нашему номеру, я заметил, что ковер в коридоре был грязным и не почищенный пылесосом. Был шар волос прямо в нашем пороге, но я не буду придирчивым. Общая чистота номера была 6. 5 из 10, больше внимания, возможно, было обращено на туалет и ванну. Все остальное было достаточно чистым.У детской кроватки, которая была обеспечена, есть грязный матрас, я могу только принять его ребенка какашка, но мы импровизировали и покрыли его с простыней. Это было старое - школьная детская кроватка и наш ребенок были похожи, что она спала в тюремной камере.Так как мы имели ребенка и использовали детскую коляску, чтобы переместиться, мы сочли его очень печальным, что место не pram\wheelchair товарищеская встреча. Мы фактически решили, что, если бы вы были связанным инвалидным креслом, вы буквально умерли бы от голода, поскольку нет никакого способа добраться до ресторана. Мы должны были снять детскую коляску вверх и вниз по лестнице ежедневно. Обхождение фронта отеля, через парковку все еще привело вас к секции с лестницей, и скаты вокруг отеля смехотворно крутые (будьте похожими на профессиональные катающиеся на скейтборде скаты).Завтрак чувствовал себя плохо, мы ожидали это, так как мы были в Европе. Вареный бекон, который содержал некоторый хрящ. Колбаса (или поэтому, мы думаем) не была к нашему вкусу. Кофе был ужасным. Я остановлюсь теперь, но мой пункт, не ожидайте слишком много. Хлеб был хорошим все же.Кондиционер не работал все время, которым мы были там. Нам сказали сохранять окна и двери открытыми, потому что не начался «сезон». Мы продолжали слышать эту причину много. В основном оказывается, что кондиционер не был включен, так как это было, прежде чем занятой период И вы не можете использовать пляжное полотенце по той же самой причине. СМЕШНОЙ!!!Один последний медведь жука... У парня, который работает в бассейне, была проблема с нами желающий использовать бассейн, не прибывая в бассейн, одетый в ОЧЕНЬ ГОРЯЧЕЕ платье спа и тапочки. Мы объяснили, что отель был слишком горячим, чтобы прогуляться по ношению «одеяла», но он был очень грубым, поэтому, мы решили проигнорировать его.Заключение:Отель отличный, но срочно требуется новое руководство, персонал должен пойти на гостеприимство bootcamp курс, которому будут преподавать основное обслуживание клиентов, и отель не должен быть открыт «не вовремя».Я буду возвращаться туда? Ад нет.Мы провели 5 дней на курорте Avala и продолжили в Дубровник. Какой разительный контраст на ВСЕХ уровнях. Мы чувствовали, что наш отпуск только начался, когда мы прибыли в Дубровник.В отель:Вместо того, чтобы мчаться, чтобы ответить на мой отзыв, возьмите это в качестве отзыва и внимания на улучшение отеля для всех ваших будущих гостей. Я не ожидаю ответ на свой отзыв, так не тратьте впустую свое время.
20
Kitty082013
Дата отзыва: 18 мая 2017
Я была в этом отеле 2 раза. Причем первый раз аж в 2005 году, т.е. до кап. ремонта. Выбирала и из-за города (в Будве очень красивый старый город), и из-за расположения самого отеля в этом городе. Брала номер с видом на море в основном здании. Осталась всем довольна и приехала еще и в 2010 году. Отель стал гораздо лучше, современнее. Наверное показательно, что в соседних номерах отдыхали (корпоративно) ребята из Лаборатории Касперского. Лично мне очень нравилось сидеть на балконе, любоваться одновременно морем, старыми каменными городскими стенами и домиками с красными черепичными крышами и слышать иногда сквозь шум волн звон церковных колоколов.
20
Stasya M
Дата отзыва: 18 мая 2017
Большой отель с отличным расположением. Была многократно в этом отеле, начиная с 2010 года. Останавливалась в номерах с видом на старый город с террасой, корпусе с видом на море и Старый город и вилле на горе. Номера отличные, большие из двух комнат - спальня гостиная, ванная комната совмещена с санузлом душевая кабина, халаты, тапочки, косметика loccitan, в 2010 была etro)). У отеля свой пляж с бесплатными лежаками. Выход из отеля к на площадь к Старому городу Будвы. Хорошие завтраки в ресторане на первом этаже, с отличной террасой с видом на море. Ужины и обеды, с достаточно большим выбором блюд и десертов, местное вино вранак и крстач бесплатно. Но мы предпочитали ужинать в городе. Хороший бассейн и СПА. По отзывам друзей отдыхающих летом, единственный недостаток - это очень громкая музыка в баре на пляже. Я отдыхала всегда в сентябре, в это время нет такой тусовки, поэтому комфортно.
У отеля есть мелкие недостатки, но они незначительны.
Рекомендую этот отель, он не дешевый, но о потраченных деньгах не пожалеете.
С удовольствием вернусь в этот отель еще.
4
LDG91
Дата отзыва: 17 мая 2017
Этот отель - самый худший отель в Европе. С чего начать.....1) в ванной и душе создавание плесени в них. Действительно отвратительно и, похоже, никогда нормально не убирался 2) Лифты / эскалаторы не работали все время нашего пребывания, поэтому, мы должны подтянуть приблизительно 100 лестниц, чтобы добраться до нашего номера каждый раз 3) Полупансион был отвратительным. Была заплесневелая клубника за завтраком и холодные блюда на ужин. У нас была только еду один раз в отеле и не вернулись.4) Сотрудники некомпетентные, грубы и непрофессиональны. Мы пошли на ресепшен один раз, чтобы попросить принести пляжное полотенце, человек на стойке регистрации сказал, что пляж был закрыт (что мне показалось странным, так как люди явно использовали пляж, и это были 26 градусов по Цельсию и солнечный). Я спросил его, какой день делает пляж, открытый, он сообщил мне и моему жениху - пляж откроет завтра. Я спросил, будет мы иметь возможность взять полотенца для бассейна завтра, если пляж открыт, и он сказал, что да. На следующий день я пошел к стойке регистрации спа, чтобы получить пляжное полотенце, и еще один человек работал и сказал мне, что пляж был закрыт, и это не будет открыт до недели, или поздно может или иногда на этой неделе, у них не было даты. Тогда я сказал ему, что в предыдущий день мужчина на рецепции сказал нам, что пляж открылся сегодня, а затем он сказал. "вы неправы, что вы должны не понимал Как сказал другой человек". Очевидно, этот служащий не научили, как иметь дело с клиентами профессионально. Как смеют его инсинуировать, что я понял, что это неправильно. Если он только что извинился и сказал, что информация, которую вам дали, была неправильной, что я буду недовольных, но нигде рядом как злые и разочарован обслуживанием.Я никогда не вернусь в этот отель. Это пустая трата денег и ничего особенного.
20
Tenchy30
Дата отзыва: 17 мая 2017
Я думаю, что можно сказать, что возвращение в районе после вдоль отпуска этой потенциально собирается для разочарования, но как оказалось не для меня. История ходит много лет назад я был в Будву, сразу после разрушительного землетрясения, которое разорило эту область. В том случае, я остался на второй год побережье немного, так как было такое происходило работы в ремонте, что было немного мест для отдыха. Я всегда хотел вернуться в Будву, потому что даже в ее худшие часы она все еще поддерживает шарм, и было приятно видеть, что отель отеле Avala уже взрослые, как феникс от щебня. Я посетил этот отель, который был, то совершенно новым и обещал мне, что однажды я вернусь.Теперь более 30 лет на я решил взять свою жену в специальной Ежегодном Отпуске, при бронировании, чтобы остановиться в отеле отеле Avala. Сказать, что вы получаете то, за что платите, ничего не сказать с этим Отелем, так как они превзошел все ожидания все время, например, так как они знали, что это была наша годовщина, они повысили категорию номера и оставили нас вином, фрукты и картой. Не любым крути причудливый бутик-отель на Адриатическом море, это большой современный оживленный деловой отель с расположением, чтобы конкурировать с одним из самых лучших отелей в мире. Однако, вы можете найти приют во многих местах, их Спа, например, прекрасный, тихий и расслабляющий, их бары - или тихие номера с фантастическими видами, или занят и вибрирующий от праздника, это зависит от того, что вы хотите. есть пляж перед отелем с собственным баром и отличными удобствами, тем не менее, мы наслаждались более тихий пляж в нескольких минутах ходьбы за углом направо от отеля. В 100 ярдах от отеля на маленькую площадь старого города, теперь полностью обновленный, это лабиринтом маленьких узких улиц с барами и ресторанами. Общая тема для всех них - хорошая еда и обслуживание, с очень космополитическим меню. Пристань для яхт окружена большим количеством ресторанов, но все равно все то чувство рыбацкого поселка.мы можем сказать, что у нас было 14 прекрасных дней в отеле Avala, и если бы мне нужно поменять негативный комментарий, так это за то, что, находясь ранней в сезон была все еще готовится к определенной сумму, работа, вокруг нас. Это надо бы наш отпуск? НЕТ. У нас была одна проблема, когда душ затапливал ванную комнату, но когда позвонили на ресепшен, разобрались и вымылся в считанные минуты.Мы должны пройти через наши поздравления сотрудникам отеля отеле Avala, которые были великолепны, помогает провести воспоминания, которую мы сохраняем навсегда.
12
SparkyTS
Дата отзыва: 15 мая 2017
Мы с нетерпением ждали этого "того" большой курорт, расположенный прямо на Адриатическом море в Будве, Черногория. В то время как отель зависимость от нескольких ремонт с югославской эпохи, и самое новое перевоплощение довольно стильный и современный, это не хватает очарования многих бутик-отелей мой муж и я считаю, что в Европе и так в другом месте. Наш с видом на водный номер балкона был огромным, длинный и узкий. Был прекрасный, большой душ, и хотите верьте, хотите нет - настоящие мочалки!! Очень немного европейских отелей, в больших или маленьких, на самом деле предлагают мочалки, так что всегда было приятно. (Путеводитель: Возьмите свое собственное из вашего местного долларового магазина, прежде чем отправиться из США).Завтрак был в большом ресторане, по крайней мере с 5 различными большими столами всего, что вы можете только подумать, где можно поесть, включая холодные салаты пасты, горячие свежие пиццы и все, что вы можете только подумать между. Но нет никакого шарма - это немного переполнен, сотни людей от больших туристических автобусов, которые составляют 10 минут до отъездаи может быть хаос, так как это все сам - предпочитают самообслуживание (кроме вас, не проголодается).Есть большой супермаркет вниз по улице от отеля, и старый город всего налево от отеля со множеством чудных минутах ресторанов от входной двери. Однако, если вы прочитали "правила" отеля, вы не должен обеспечить свою собственную еду и вино, или даже постирать вручную несколько пар женского белья. Вместо этого - вы ДОЛЖНЫ отклониться вас прачечная в отель за невероятные цены. Постарайтесь убедить большинство читателей / авторы отзывов на TripAdvisor не выполнять быстрый душ раковины время от времени на длинном событии путешествий / экскурсий! Последняя вещь, которой я был очень недоволен, была нами обслуживание номеров, в которое позвонили, для льда, и когда это было доставлено, нам вручили счет за 5 евро! Мы даем хорошие чаевые все время, но продвигаемся, лед заморожен вода. это должен быть бесплатным!Это действительно 4-звездочный отель, но он потерял много очарования высокого класса и превратился в быстрое - в короткий - остановка туристического автобуса на Балканах и в следующий раз, когда мы найдем наши любимые, и иногда странные, бутик-отели Европы.
20
Cinnabonbella
Дата отзыва: 04 мая 2017
Обманутым плохим рейтингом отеля, мы думали декор, мебель и спа у бассейна, и еда была фантастической.У отеля отличное место в старом городе напротив стенами старого города (1 минута пешком), и наш номер выходил на пляж, старый город панорама гор, красивым видом на город. Это конкурирующее, по расположению был бы отель Astoria, который напротив, встроен в городские стены. Мы не остановились здесь из-за меньше его бассейна.У нас был номер люкс, который был огромным. Огромная двухместная кровать, большая ванная и душ и гостиная с большим мягким диваном, плюс терраса на открытом воздухе и терраса. Это был единственный район, которая могла бы быть более удобной - нуждается в лучших стульях или получение дополнительных подушек на террасе.Бассейн и СПА - это то, где этот отель действительно стоит посетить на свой. Есть много (более, чем 25 метров в длину) панорамный бассейн снаружи и другой в помещении. Очень мало гостей имели в виду, что у нас были удобства в основном нам. Большое джакузи и сауна.Стены - черно-серый сланец - стиль, очень стильный и современный. Гостеприимное убежище от дешевого соснового вида многих отелей.Завтрак и ужин; обильный, много свежих салатов и местных блюд, чтобы попробовать. Обслуживание от официантов могло бы быть лучше.Было сложно оторвать нас после нескольких дней, и определенно остановлюсь здесь снова.
20
MissTravel
Дата отзыва: 04 мая 2017
Очень хорошо расположен (выход из отеля и, пожалуйста в Будве) Красивый вид на Будве. Отличные удобства. Очень хороший персонал. Замечательный консьерж: он организовал все для нас. Если я вернусь в Будву, то будет не колебался одна второй разПрекрасный отдых!
16
romerome
Дата отзыва: 03 мая 2017
Очень хороший отель, прямо на пляже и в нескольких шагах от Старой Бастилии. Комната. s хорошие, удобные и чистые. Очень хороший Wi-Fi. Летом это может, я себе представить, становится заняты. Там есть открытые и внутри бассейны.Хорошее соотношение цены и качества.
16
NVS1961
Дата отзыва: 01 мая 2017
Главное достоинство этого отеля - его местоположение. На берегу моря, с выходом непосредственно к старому городу. Хотя, как говорят местные жители, в высокий сезон это скорее недостаток, а не достоинство. Слишком много туристов идут в старый город. Мы брали улучшенный номер. Номер просторный, огромный балкон с креслами и шезлонгом. Отделка номеров, как и всего отеля, очень стильная. Спа-центр неплохой, но сауны почему-то не работали. В крытом бассейне вода холодновата. Открытым бассейном воспользоваться не удалось. Он не подогреваемый и вода в конце апреля еще не прогрелась. Но бассейн великолепный с роскошным панорамным видом на море. В номере убирались хорошо, но мы собственно свинарник в номере и не разводим. Посуды в номере, к сожалению, нет практически никакой. Только два бокала и один стакан. Чайников в номерах нет - это огромный минус. У нас были включены завтрак и ужин. Кормежка не порадовала. Не завтрак мы все-таки ходили, а на ужин сходили только два раза и больше предпочли туда не появляться. Невкусно, неинтересно. Не только мясо, но даже рыба сухие настолько, что проглотить невозможно. К тому же за ужином все напитки платные. Проще было ужинать в городе. Это значительно приятнее и вкуснее. Персонал в отеле вышколенным не назовешь. Абсолютные пофигисты. А ведь этот отель считается одним из самых лучших в Черногории. В общем, отель несколько разочаровал. В Сочи отели такого уровня значительно круче, и персонал в несколько раз лучше.
16
thecoaster
Дата отзыва: 30 апреля 2017
Привет, мы выбрали здесь, так как он близко к старому городу. Нам повезло получить номер (305, я думаю), который смотрел прямо к морю и имел вид на реку по разливной Budvar старого города - вау! Не было другого отеля в Будве нет этого момента и вид. Крытый бассейн, парная и сауна была хорошей, так как погода была разной. Пошел на варианта на полупансионе и еда понравилась. В отеле также есть бесплатная парковка.У меня есть деталь, которая действительно не произвела отдых или посещение, но отель должен держать сверху общего обслуживания курорта. Среднему посетителю это не производит Ваше пребывание, но мелочи как то, когда шел дождь, вода проникла через потолок внешнего балкона (примечание - не в номер или в здании), у сорняков, видимых на номерах ниже этого, были внешние сады, стеклянная крыша бара / свадебный номер, должно быть, протекла, поскольку у этого была пластмассовая простыня на крыше. Пока это не производит Ваше пребывание, отель должен останавливаться сверху всех этих вещей.
16
TinaCambridge
Дата отзыва: 30 апреля 2017
Мы наслаждались нашим пребыванием в этом необычном отеле. У нас была огромная спальня, гостиная и большая ванная хорошо оборудована. Декор не в нашем вкусе, хотя, в целом, отель очень темный и не очень хорошо освещен, даже в столовой. Слишком много черного и темно-серого цвета повсюду, очень странно.Выбор на шведском столе отличный завтрак и ужин, но не достаточно жарко, позор, потому что качество было отличным.И спа у бассейна тоже очень хорошие, но и опасно скользкие, резиновые коврики безопасности необходимые полностью вокруг, почему это не было сделано, я не понимаю. Мы все обманули моего друга, ударилась ее головой и был просто сказали персоналом спа, что есть услужливый знак. К сожалению, не достаточно хорошо делают что-то о проблеме.Но в целом нам очень понравилось.
20
Bahara S
Дата отзыва: 25 апреля 2017
Большой отель , расположенный в Старом городе Будвы. Туристическое красивое местечко , с чего и надо начинать свой опыт в Черногории. Персонал говорит на английском и русском языках. Замечательные завтраки на любой вкус , с прекрасным видом и террасой на море. Большие номера ( спальня гостевая) , 2 ТВ, один большой совмещенный санузел с ванной и душевой внутри. Халаты , тапочки и тд..
Единственный минус не предоставляют воду в номер.Но можно приносить с собой еду и напитки в любом кол-ве.
12
Vse V
Дата отзыва: 22 апреля 2017
Все бы хорошо, если бы не унизительные правила и запреты на пронос любой еды и напитков в отель из магазина, т.е. если вы купили сыр пршут и вино как сувенир и прошли с ним в гостиницу, бугай на ресепшн будет вас тормозить и требовать в грубой форме все сдать в комнату хранения, это просто унизительно и возмутительно. Пришлось там военные действия разворачивать по этому поводу, отдыхаю в отеле второй раз, и каждый раз одна и та же история(( не клиентоориентированый сервис, имейте пжл в виду
12
ALIKBIGAEV
Дата отзыва: 21 апреля 2017
Караоке весёлое!
КАЛЬЯН ужасный, безвкусный!
Обслуживание быстрое!
Виски тёплый.
Вернулись через день, а караоке уже не работает! Оказывается, время работы по каким то определённым дням! Уточняйте заранее!
16
Bojan Milosavljević
Дата отзыва: 14 апреля 2017
Это очень хорошее море - боковой отель. Расположение идеальное, потому что все происходит вокруг отеля. Номера очень большие и чистые, со стильной обстановкой. Цены - немного завышена за то, что он предлагает, по моему мнению. Еда была очень хорошей. Тренажерный зал и спа были в порядке. У меня были небольшие проблемы с персоналом (они были ужасными), но мне очень понравилось мое пребывание.
20
CemBaykal
Дата отзыва: 11 апреля 2017
очень хорошие номера, расположение и еда. отель в центре всего. день и ночь весело - все вокруг отеля. nşce и дружелюбный персонал. очень хорошее обслуживание за завтраком красивый вид. m мероприятий и достопримечательностей города в нескольких минутах ходьбы
8
Jona Kasapi
Дата отзыва: 09 апреля 2017
Если сравнить цену на ночь, он мог бы быть получше.Мебель в номере была старая, который не заставляет вас чувствовать себя быть в дружелюбном отеле. Мини-бар был пустой. У горячей и холодной воды в туалете была проблема, не мог сделать нормального душа.
16
KatNsk
Дата отзыва: 03 апреля 2017
Отель с видом на старый город и собственным пляжем, хоть для купания и рановато, но что может быть прекрасней после завтрака наслаждаться морским бризом купаясь в солнечных лучах сидя на веранде или на пляже.И заметьте никуда не надо бежать все в тут. А вечером поплавать в бассейне или погреться в сауне. Питание очень разнообразное у нас был ужин и завтрак. Интернет вполне себе приличный, для мультиков хватало. Единственное что напрягало так это холодные каменные полы, без тапочек никуда, но и были мы не в сезон. В сезон это вероятно даже преимущество учитывая жаркий климат
12
Melamory2013
Дата отзыва: 30 марта 2017
Отель посещала в 2008 году в сезон первый раз. В этом году были с конференцией-21 человек. Отель большой и , пожалуй, самый на побережье в Будве популярный. Немного устал от жизни. Персонал не спешит. У меня был закрыт сейф, попросила прийти и открыть-вернулась вечером, сейф также закрыт. Душ переключаются с крана на сам душ только при максимальном напоре. Персонал от этом знает, сразу говорить-пробуйте максимум и заработает. Завтрак очень средний... кофе налить - целая проблема.... не представляю, что там твориться в сезон.... кофе не вкусный ... спа. Работал в марте внутренний бассейн, все хорошо и аккуратно. Номер 342. Двухкомнатный. С видом на старый город . Большой. С террасой и лежаками. Есть площадки для конференции
20
Warren H
Дата отзыва: 18 марта 2017
Отель именно то, что вам нужно, если вы ищете море - боковой отпуск. Номера были очень просторными, и у нас был отличный вид на море. Это был один из самых красивых видов, которые я когда-либо осознавал.Персонал был очень доброжелателен и внимателен к нашим потребностям. Он не мог быть лучший отдых. Я определенно остановлюсь здесь снова во время моего следующего визита.
16
ahmed
Дата отзыва: 06 марта 2017
Я был здесь на пару ночей в последние дни сезона. Отель очень хорош во всех отношениях, С точки зрения удобства, расположения, видов, и т.д. Моя единственная проблема в том, что Wi-Fi был очень медленным и получить больше скорости есть возможность заплатить за него, хотя сама плата отеля очень высокая!!
16
NS881988
Дата отзыва: 27 февраля 2017
Замечательный комплекс отель открыли для себя, в очередной раз приехав в страну наших грёз Монтенегро, отель называется Avala Resort & Villas, также я дополнил бы это название такими определениями, как собственный пляж, даже 2 пляжа. Один из которых с укромной бухтой...). Номера в отеле очень большие по площади, лично нам достался такой, что можно было играть в теннис). В целом, очень положительные впечатления. Кроме удачного расположения, вблизи главной достопримечательности Старого Града, в отеле есть бассейн, тренажёрный зал, ресторан, сауна и казино.
20
Рыжуля
Дата отзыва: 21 февраля 2017
Чисто,красиво,вежливый персонал, прекрасное расположение,вид из окна и терраса отличные. Единственный минус,каменные холодные полы(отдыхала в январе,так что было ожидаемо). Завтраки вкусные,разнообразные(шведский стол или меню). В общем,довольна,буду в Будве,обязательно остановлюсь ещё раз!
16
Oleg Z
Дата отзыва: 05 февраля 2017
Если коротко - то главное в этом отеле, это месторасположение.
Когда-то это был крутой отель. Но постепенно дряхлеет. Номера люкс просто смешны, за те деньги, что заплачены. Инфраструктура отеля интересная. В целом все есть. Пляж, бассейн - самые крутые в городе. Магреб в шаговой доступности. Приятный бар с видом на старый город.
В номерах все есть. Сантехника нормальная. Кровати то же. Но все ветшает и это бросается в глаза.
По еде ничего не скажу - питались в ресторанчиках города. Но она явно нормальная, только если вас устраивает толпа.
Ну и надо заметить, что лучше пока в городе все равно ничего нет. Тем более, когда ты живешь в 50 метрах от старого города.
16
Ckibe
Дата отзыва: 24 января 2017
Идеальное место, чтобы наслаждаться вашим напитком после обеда... с видом на море... просто идеально. Современный отель с номерами и вилл, у бассейна и на прямой на пляже, рядом со старым городом Будвой.Номера очень современные... все в черном, даже за пределами Отеля черные.Казино также доступно, а также известный ресторан Bruno.Цены, чего ожидаешь от 4-звездочного Отеля со стороны берега в Будве.
8
Антон Лощинин
Дата отзыва: 04 января 2017
Поход в спазону Авалы запомнился надолго. В самом бассейне весьма прохладно, полы ледяные, режущий запах хлорки. В Джакузи рассчитанном на три человека сидела группа пьяных русских туристов, массажные ванны сопровождались воплями и визгами и расплескиванием содержимого джакузи.
Мужская финская парная была закрыта на ремонт, и все замерзшие отдыхающие обоих полов набились в женскую сауну. В ней тоже было весьма прохладно, пара естественно не было. Один мужчина ползал под лавками и искал свой ключ от шкафчика. Русские дамы объясняли англоязычным товарищам смысл происходящего.
В итоге : Хорошо поплавали в бассейне, наглотались хлорки, получили насморк и простуду, и массу впечатлений от многозвездочного отеля.
16
сергей г
Дата отзыва: 02 октября 2016
Отдыхали в сентябре! Отличный отель!!! Удобное месторасположение! Прекрасный вид на море!!! В номере убирались ежедневно, никаких вопросов не возникало!!! Приветливый персонал. В ресторане хороший выбор блюд!!! Все очень вкусно!!! Отличные бассейны и СПА-центр! Надеемся, что еще не раз отдохнем в этом отеле!!!
12
OlesiaTurchanina
Дата отзыва: 26 сентября 2016
В последний раз отдыхали в этом отеле 3 года назад и он показался нам просто сказочным,поэтому нынешнего отпуска ждали с нетерпением.Итак.Что не отнять-месторасположение.Великолепный вид на старый город,открывающийся с уютных балконов;собственный пляж с понтоном,откуда можно купаться,не боясь острых камней и ёжиков;отсутствие базаров-суеты вблизи-такого сочетания,я уверена,нет нигде больше в Будве.Так же-самый большой бассейн в городе с прекрасным обзором,который виден даже из самолёта-об этом знают все,кто бывал в городе или читал о нем.К бонусам можно отнести питание.Очень-очень-очень вкусно."Все включено" представляло 3х разовое питание с бесплатными напитками(без всяческих перекусов,но для нас,не любителей переедания-в самый раз)),мы выбирали простые блюда,но качество приготовления 3-4 видов мяса,2 вида пасты,2 вида вкуснейшего супа,сыры с плесенью,хамон,6-7 видов сладостей,потрясающее мороженое-выше всяких похвал!!Основное меню менялось часто,надоесть не успевало.Все это создавало ощущение счастливого отпуска..Если бы не работа персонала..Который превратил отель ТАКОГО уровня в отель ШИРокого ПОТРЕБления.Судите сами:1)При заселении мы с трудом добились,чтоб нам предоставили оплаченный "вид на море":нас намеренно пытались поселить в номер с видом на ступеньки,люк и полуподвал.2)При попытке поздороваться с ними,дневная смена рецепции(вечерняя-великолепно помогала с вопросами,улыбалась и приветствовала)буквально пряталась под стойку?!3)Уборка была нерегулярной;бельё,возможно,раз за две недели и поменяли,полотенца-тоже 1!! раз(с учётом частоты уборки,мы не рисковали бросать их на пол,чтоб не пришлось снова поднимать и пользоваться дальше)4)Мыльно-пенные принадлежности положили 2!! раза,на третий раз пришлось лично идти за мылом и туалетной бумагой-и это за 2 НЕДЕЛИ!!!5)И более,чем обидно-полный игнор Дня рождения гостей:В ПРОШЛЫЙ РАЗ мужа поздравили тортиком,было очень приятно,СЕЙЧАС-НИКАКОЙ РЕАКЦИИ!!!В общем,такой прекрасный отель оставил такой неприятный осадок,а жаль...И все равно,ввиду первой части моего рассказа,-хочется вернуться ещё:ведь красота вокруг остаётся,а персонал к тому времени,надеюсь,поменяют!)
20
Сергей Щ
Дата отзыва: 21 сентября 2016
Очень хороший отель, вежливый персонал, чистые номера, прекрасный вид из номера на море и старый город! Очень вкусное и разнообразное питание, внимательный обслуживающий персонал! В сентябре море было теплое и спокойное, только когда уезжал был дождик, но все равно было тепло! Одним словом спасибо за превосходный отдых!
16
ALIE R
Дата отзыва: 14 сентября 2016
Приветливый персонал,чистые номера, хороший пляж, отличный интернет.Близость старинного города производит неповторимое, чарующее впечатление .Рекомендую для семейного отдыха, хорошо с детьми.Все развлечения для детей в шаговой доступности. Лучшие ресторанны города расположенны рядом с отелем. Культурно-развлекательные , морские прогулки рядом в 5 минутах
20
Dimasha71
Дата отзыва: 11 сентября 2016
Были от компании на корпоративном выезде. Огромный отель в котором можно заблудиться. Есть система " все включено" , но разобраться с ней не было времени. Понял одно напитки вечером только в баре наверху у открытого бассейна, который работает по -моему до 21.00. Номера разные от небольших до двухэтажных в одной и той же категории номера. Лучший вид из вилл на горе . Рядом старый город и небольшой пляж отеля. Питание не очень разнообразное, почти нет рыбы.
20
Артем Б
Дата отзыва: 30 августа 2016
Были с супругой 5 дней. Всё очень понравилось. Не хотели уезжать.
Идеальное расположение. До старого города 100 метров. Это очень удобно и ты всегда в гуще туристических событий.
Свой пляж с бесплатными шезлонгами экономит приличную сумму. Таке стоит заметить, что берег не усеян яхтами. Вода очень чистая.
Классные номера. Вкусная еда. В общем лучший отель на наш взгляд.
12
Марина Р
Дата отзыва: 27 августа 2016
На мой взгляд,это лучший отель Будвы,очень чистые и просторные номера,с просторными террасами и видом на море,но лучше селиться на верхних этажах,обслуживание на высшем уровне,удобное место расположения,рядом море и чудесный Старый Город,по которому мы с удовольствием гуляли каждый вечер.Есть тренажёрный зал и очень красивый бассейн,если ещё поеду в Будву,то непременно только в этот отель
20
valerija1986
Дата отзыва: 22 августа 2016
Очень хорошо отдохнули. Особенно нам понравилась кухня. Нас там просто разбаловали разными вкусняшками. Ужин каждый день нас баловали свежими продуктами высшего качества. Сразу видно что работают профессионалы. Нам так понравилось, качество услуги что в следующем году мы точно знаем куда поедем отдыхать.
8
Ivan D
Дата отзыва: 08 августа 2016
Сервис близок к нулю - от уборки комнат и вежливости на ресепшен до уровня ресторана.
Если вы на машине - паркинг вечно полный, Wi-Fi постоянно теряет коннект с интернетом, в номерах как стаканы оставили - вот сами и мойте. Пляж - разнокалиберная галька, ржавые души почему-то вглубине пляжа, то есть помывшись вы все равно идете по мелкой гальке. В общем отель либо должен быть в 2 раза дешевле либо лучше. Больше ни ногой!
4
Лариса С
Дата отзыва: 08 августа 2016
Очень долго выбирали отель в Будве... по отзывам и номинации этого отеля как лучшего в 2015 году - решили остановиться на нем..
По порядку. Персонал вежливости не учили вообще. Не здороваются. Не улыбаются. Вообще игонорят. Ладно. Регистрируемся. Никто не помогает с багажом, не показывает номер. Идите сами. Лифт за углом. Ок. Идём.
Отель просто запущенный. Ковровое покрытие все в пятнах, грязь и пыль везде.
Пляж. Отдельный разговор. Полотенца выдают по карточкам, и они больше напоминают застиранные носовые платки. Пляж городской. Мелкая осьрая галька с бетонным пирсом, заросшим водорослями. Оттого берегите ноги. Очень скользко. На этом пляже все... и найти свободный лежак - это особый квест. Мы прошли его один раз... вещи лучше не оставлять без присмотра, воруют все.
Ресторан в отеле в целом неплох. Шведский стол , одно и тоже каждый день. Вроде и вкусно, но через три дня смотреть уже не можешь на все.
Вид на море- тоже своеобразный. Оооочень боковой и вообще не вид)
Подушки и одеяла ватные, для очень закаленных походами туристов 😊. Лично у меня шея не перенесла этой пытки. Ну да ладно. Это не самое страшное.
Самое страшное началось ночью. Нас стали кусать многочисленные муравьи, проживающие вместе с нами в номере. И не просто кусать, а под гремящую музыку от дискотеки под нашими окнами... и так КАЖДУЮ ночь (((
Вообщем, отель находится в эпицентре города.. здесь все.. толпы.. круглосуточно...
Беседа с горничной не увенчалась успехом.. по русски не говорит, по английски тем более. Перегаром, зато, несло так, что муравьи готовы были капитулировать)
Вообщем, этот отель этих денег не стоит однозначно. Не советую! Особенно с детьми. Отдыха не будет( буду рада если кому то это поможет сделать правильный выбор. Хорошего отдыха!
16
Надежда Gumarova
Дата отзыва: 02 августа 2016
Отдыхали с мужем в отеле c 20 по 22 июня. Читая отзывы, могу предположить, что нам повезло, достался отличный номер с большой террасой и с прекрасным видом на старый город и на море. В номере ожидал Приветственные набор (фрукты и вода).
Брали завтра и ужин. Вкусно, но довольно просто.
Пишу мнение, т.к. после Авалы переехали в другой отель в Беччичи, который предлагал блюда на завтрак-обед-ужин оч вкусные, разнообразные.
Хамам и сауна в СПА-центре работают ограниченно по времени, чем удивили нас.
Возник вопрос по мини-бару, но решили в момент отъезда быстро (нас просили оплатить воду, которую мы не пили), и без конфликтов. В целом, уезжая, решили, что можно вернуться с детьми на более длительный период.
Отрицательный момент - более месяца возвращали на карту депозит, который блокировали по карте в день въезда. Мои обращения в отель письменно и по телефону, с просьбой вернуть деньги, были проигнорированы. НО, в итоге, деньги разблокировали.
Сейчас планируем отдых семейный (с двумя детьми 18 и 9 лет), читаю отзывы и понимаю, что отель - как рулетка: повезет или не повезет.
Если бы было понимание, что отдых пройдет так же хорошо, как было в июне, то мы бы выбрали Авалу.
Еще, хотела понять концепцию all incl., но не смогла найти информацию на сайте отеля. Сайт не информационный!
4
Анна
Дата отзыва: 10 июля 2016
Доброго времени суток!!! Сегодня заселились в этот Отель... Из первого плюса... Заселили нас раньше.... Ну а теперь о минусах))) ехали мы в Отель "на уровне"... Так как видели уже много)))) оплатили мы тоже номер улучшенный из двух комнат... Если я на это не обратила внимание... Нас бы запахнули в стандарт))) о номере.... Ребят, владельцы гостиницы... В Финляндии так выглядят 3*.... Следующий " плюс".... Система all... Мы все радуемся, когда она есть и тешим себя надеждами по полной программе.. Не тешьтесь..... В номере даже за воду питьевую, плати(((( впервые вижу)))) и вот настал обед.... Такого скудного, но правда сносного меню, не видела отроду))) правда ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ плюс... Много фруктов. Пишу это отзыв , не из-за вредности и просто гадость написать... Очень прошу пересмотреть отношения и видение , то как должен выглядеть Отель ! И предоставлять ровно те услуги, которые Вы анонсируете)))
С уважением и благодарностью ко всему коллективу!
20
Belenkaya_Olga
Дата отзыва: 07 июля 2016
Останавливались в отеле Avala на 10 дней в июне 2016 года. Понравилось все: шикарный вид из окна, расположение - живешь прямо в сердце старого города :) Прекрасный номер, собственный пляж, кафе с вкусной пиццей... :) Весь персонал вежливый, а по субботам можно отвиснуть в караоке :)
Рекомендую! И приеду еще! :)
12
Viktoriya63
Дата отзыва: 23 июня 2016
Сам отель хороший.
Хорошее расположение, прекрасные виды из вилл. Из основного корпуса виды не всегда красивы, из некоторых номеров вид на лестницы.Территории для прогулок у отеля нет. Только за пределами.
Отель расположен на горе. Для того чтобы добраться до верхних вилл есть эскалаторы (это плюс). Собственный небольшой пляж. Заходить в море лучше с понтона.
Хорошее питание на любой вкус. Обслуживание в ресторане ALL страдает. Официанты только убирают тарелки со столов, но ничего не приносят. Попросили дополнительные приборы, не дождались, сходили сами. С напитками такая же история.
Забота о безопасности гостей страдает: штормом был поврежден понтон в начале и в конце. Было страшно на него подниматься и опасно, особенно для детей. Но никто из сотрудников отеля не позаботилсяо том, чтобы восстановить доски или хотя бы накрыть железки чем-то временным. Для 4* это странно.
До старого города 5 минут. До центрального рынка и супермаркета - 15 минут прогулочным шагом.
В общем и целом отелем довольны.
Откуда же такой заголовок и рейтинг?
Небольшая история. В день прилета оставили планшет на барной стойке около бассейна. В течение всего дня около данного бассейна находились коллеги. Планшет видели, не смогли определить чей и положили обратно на барную стойку.
Когда мы вернулись забрать забытое, то там уже ничего не было. Бармен только разводил руками (сначала притворившись, что не понимает о чем мы). Обратились на ресепшн. Попросили посмотреть камеры.
Ответ был изумительным: "у бассейна было очень много народу, нельзя определить кто взял"... Перед тем, как дать нам такой ответ, ресепшн что-то бурно обсуждал с начальником службы безопасности.
Планшет мы так и не получили обратно.
Родилось предположение, что они прекрасно определили кто и когда его взял. Возможно даже накажут виновного, но вещь так и не вернули.
Сделали для себя вывод - персонал ворует в данном отеле. СБ и менеджеры не заинтересованы помогать своим гостям.
20
Мария Береговая
Дата отзыва: 11 июня 2016
Наверно, это один из лучших отелей Будвы! Он стоит в горе. Вид на Будву и старый город открывается шикарный! У отеля есть свой пляж, очень маленький, но в Будве вообзе с пляжами сложно. Если не хотите купаться на нем, можно пройти немного правее за отель, и окажетесь на общем широком и песчаном пляже.
Питание отличное! Все включено. Ни как в Турции, но достаточно всего!
Выход из отеля прям в Старый город, что очень удобно для Будвы.
Номера у нас были сначала стандарт, но когда мы увидели Сьют, доплатили за них)
Они огромные! Дизайн отеля и номеров очень современный!
К персоналу нареканий никаких!
20
Дата отзыва: 04 июня 2016
Приезжали в отель на 3 недели) Находиться в 30м от пляжа и в 70 от старого города) Очень хорошие, большие, чистые номера, есть подземная парковка. Персонал очень вежливый и внимательный) Отель оформлен в современном стиле, в темных тонах, очень много стекла) Были с семьей, все были довольны поездкой!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур