- Главная страница
- Страны
- Малайзия
- Курорты Малайзии
- Куала-Лумпур
- Отели Куала-Лумпура
- The RuMa Hotel & Residences
The RuMa Hotel & Residences 5*
Рейтинг отеля:
9,1
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Адрес:
7, Jalan Kia Peng, Kuala Lumpur, 50450 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, Малайзия
Отзывы об отеле
10
Aleksandr
Дата отзыва: 01 января 2026
Отличный отель рядом с парком KLCC и в 10 минутах ходьбы до башней Петронас. Прекрасные завтраки на любой вкус, представлено несколько кухонь. Очень приветливый и дружелюбный персонал. Отличные бары в лобби и на 6 этаже у бассейна.
10
Лариса
Дата отзыва: 07 декабря 2025
Близость к башням Петронас, к торговому центру, к метро; идеальная чистота; бассейн на крыше с водой комфортной температуры, отзывчивость и любезность персонала.
Все понравилось.
Все понравилось.
10
Helen_lee999
Дата отзыва: 18 октября 2025
Это новый, очень комфортабельный отель, с оригинальным дизайном, натуральное дерево, медь, старинные комоды, чугунные формы для тиснения узров на ткани создали совершенно необыкновенное место в самом центре Куала Лумпура.
Топовая локация- 8 минут пешком до парка и башен Петронаса, 4 минуты до крупных трц, с рестоанной галерей, магазинами, услугами на любой запрос
Очень вежливый персонал, к тебе относятся так, будто всю жизнь ждали именно тебя, Единственный отель где при чекине и чекауте ты сидишь на диване попивая чай а менеджеры сами все тебе оформляют и приносят на подпись
Шустрые беллбои, все знают, все подскажут, разрулят любую ситуацию с такси, все хорошо говорят по английски
Останавливаемся всегда именно в этом отеле по причине комфорта и обслуживания, а также - отель некурящий, нет плесени, сырости, неприятных запахов канализации, за этим следят, убирают тщательно, каждый день, воду, расходники добавляют сколько угодно , близко ко всем знаковым местам, быстро добираться до любой части города, любимый отель в городе, возвращаюсь каждый раз как домой ❤️
20
Vanee Sivasamy
Дата отзыва: 05 октября 2025
У нас было празднование 50-летия моего мужа в бальном зале на 6 этаже 4 октября 2025 года. Kudos to En. Насри, и его команда, Шамир, Эрика & Nazmul за превосходное обслуживание и такой замечательный сервис и гостеприимство от пре - событие к посту - событие. Банкетная команда F&be была очень доброжелательной, внимательной к потребностям гостей и удовлетворяла все наши запросы. Еда тоже была потрясающей. Спасибо Келли за организацию этого мероприятия с самого начала. Мы также останавливались на ночь, и номера были действительно стильными и хорошими. Настоятельно рекомендую провести здесь свое мероприятие.
20
Scenic37874337119
Дата отзыва: 29 сентября 2025
10 / 10
Решили выбрать отель The Ruma местом проведения свадебного приема. Координатор мероприятий в гостинице Нурул был очень внимателен с самого начала и до конца. Всегда старайтесь, чтобы наш особенный день прошел так, как мы планировали. Каждый персонал был очень дружелюбным и добрым. Джошуа помог нам скоординировать транспортировку нашего гостя в последнюю минуту, и это был беспрепятственный опыт. Одна вещь, однако некоторые из номеров, выходящих на оживленную дорогу, могут немного шуметь ночью. Номера чистые и все декоры неповторимы. Еще раз благодарю за каждый персонал, чтобы сделать наш день особенным.
20
Ines L
Дата отзыва: 07 сентября 2025
Удивительное и роскошное место, я влюблен!
Идеальный опыт, идеальное место благодарит персонал! Доброта Большие удовольствия ан не пропустите бассейн и ресторан !
20
yuliajulianricky
Дата отзыва: 06 сентября 2025
Чистое место, хорошее обслуживание, очень дружелюбный и полезный прием, очень искреннее обслуживание от сердца. Спасибо за службу. Простите, я забыл имя администратора.
20
James C
Дата отзыва: 02 сентября 2025
Очень утешительный и прекрасный опыт, не хотел уезжать и это, безусловно, соотношение цены и качества. Обслуживание было превосходным, за исключением обслуживания номеров, которое было немного медленным, так как потребовалось 3 звонка на стойку регистрации, чтобы просто попросить ведро льда.
20
Doug W
Дата отзыва: 30 августа 2025
У нас был потрясающий свадебный прием в РуМа. Общепит и персонал превзошли наши ожидания и сделали особый вечер особенным. Спасибо Рума!
20
Paul O
Дата отзыва: 30 августа 2025
Отлично от начала до конца. Красивый отель, очень доброжелательный и полезный персонал, высококачественные удобства, вкусная еда, и очень центральное расположение.
20
Relax18821601115
Дата отзыва: 27 августа 2025
Спасибо, Рума, что так радует нашу годовщину свадьбы.
Все в отеле абсолютно на высшем уровне. Комнаты, персонал, еда. Все сотрудники супер дружелюбны и делают все возможное, чтобы вы чувствовали себя желанным гостем. Наш номер на 12 этаже был абсолютно великолепным, очень современным и огромной кроватью, чтобы расстелить в. Мы были только кровать и завтрак, но может сказать, что еда на завтраке была высочайшего качества.
Еще раз спасибо большое! Мы действительно прекрасно провели время!
20
GrandTour32302571798
Дата отзыва: 27 августа 2025
Мы пришли с группой из 8 человек. Мы отлично поужинали с большим опытом в Atas!
Обслуживание мистера Белла лучшее! Обязательно придет снова!
20
Azreen R
Дата отзыва: 23 августа 2025
Я ужинал в "Атас". Красивый ресторан, с отличной обстановкой. Еда замечательная, и персонал очень полезен. Спасибо за отличную службу и атмосферу.
10
Kosta
Дата отзыва: 28 июня 2025
Идеальное расположение, самый центр. Рядом прекрасный фудкорт. Все магазины также рядом.
10
Mikhail
Дата отзыва: 18 мая 2025
Очень здорово. Отель выглядит отлично, все знаковые места в шаговой доступности. Лучший вариант в КЛ за эту стоимость.
10
Анна
Дата отзыва: 15 мая 2025
Роскошный отель, большие номера, красивый дизайн. Очень удобное расположение. Рядом торговые центры, метро, центральный парк.
Профессиональный персонал, все очень приветливый, все наши просьбы выполнялись быстро и качественно. Хорошие завтраки, большой выбор блюд.
Красивый видовой бассейн.
Для нас были немного жёсткие матрасы.
Для нас были немного жёсткие матрасы.
10
Dmitry
Дата отзыва: 13 мая 2025
Очень отзывчивый персонал. Два хороших бара и в лобби и у бассейна. После 15:30 к бассейну приходит солнышко и несмотря на небоскребы рядом можно позагорать.
Спа процедуры на мой взгляд дороговаты
Спа процедуры на мой взгляд дороговаты
10
Anna
Дата отзыва: 11 мая 2025
Все очень хорошо. Я требовательный избалованный путешественник, но мне очень понравилось место.
Интерьер, стиль, чистота, отличная кровать, большой и комфортный номер. Классный бассейн, прям кайфовали в нем
Шикарный завтрак, очень вкусный. По меню заказывали тоже еда в целом неплохая, учитывая, что я европейско ориентированный человек в Азии
Персонал очень заботливый, хорошее наполнение номера
При заезде было пыльно в номере, но на след день все устранили, замечания учли, поэтому не буду снимать бал. Номер темноват, хотелось бы больше освещения, но тут в целом такая концепция интимности
При заезде было пыльно в номере, но на след день все устранили, замечания учли, поэтому не буду снимать бал. Номер темноват, хотелось бы больше освещения, но тут в целом такая концепция интимности
10
Ангелина
Дата отзыва: 10 мая 2025
Все понравилось кроме клининга
По какой то причине мне досталась кровать испачканная кровью, это было неприятно
По какой то причине мне досталась кровать испачканная кровью, это было неприятно
1
Инна
Дата отзыва: 01 мая 2025
Был наш любимый отель в Куала Лумпур. Но в этот приезд не порадовали завтраки. Холодно, еду и напитки нужно ждать долго, скудный выбор завтраков.
Не понравилось отношение менеджера. Разговор прошёл напряженный и проблему она сначала согласилась решить, потом на следующий день при выезде отказалась от своих слов. И само отношение к нам было крайне неуважительным, хотя мы не переходили черту, были спокойны. В итоге останавливаемся в Гранд Хайят. Нравится гораздо больше.
Не понравилось отношение менеджера. Разговор прошёл напряженный и проблему она сначала согласилась решить, потом на следующий день при выезде отказалась от своих слов. И само отношение к нам было крайне неуважительным, хотя мы не переходили черту, были спокойны. В итоге останавливаемся в Гранд Хайят. Нравится гораздо больше.
10
Iana
Дата отзыва: 22 апреля 2025
Потрясающий отель, один из лучших в Куала-Лумпуре! Из номера открывался великолепный вид на Петронас и город. Всё было замечательно и уезжать из него совсем не хотелось.
20
AMBaldini
Дата отзыва: 08 апреля 2025
Отличный отель, чрезвычайно комфортабельные и хорошо оборудованные номера с прекрасным видом и роскошными ванными комнатами. Идеальное расположение и очень ценимый, потрясающий бассейн, когда мы сделали перерыв, чтобы увидеть. Бар у бассейна и еда были превосходными, как и завтрак. Единственное, о чем мы сожалели, было использование booking. com - мы заплатили вдвое больше, чем стоили номера в тот уикенд. Жаль, что мы не проверили цены, пока мы еще были в период отмены заказа - ошибка.
3
Н
Дата отзыва: 03 апреля 2025
Неплохой отель по расположению, рядом Петронасы и торговый центр Павильон. Стильный отель. Небольшой но уютный бассеин. Всё впечатление об отеле испортил персонал. При заселении мы полностью оплатили проживание, оставили депозит, как положено. А рано утром, когда мы выселялись, нам сказали, что мы должны доплатить ещё 8 процентов от стоимости проживания, иначе они не вернут депозит. Деньги нам были не так важны, а важно само отношение и мелкий обман. За эти деньги можно забронировать отель лучше, по качеству и отношению. Мелкие обманщики!!!
20
caroline claudi... c
Дата отзыва: 31 марта 2025
Лучший отель, если вы ищете роскошный отель с оттенком местного, все хорошо. Но то, что крадет мое сердце определенно интерьер отеля, от вестибюля до номера, обеденной зоны Атас и бассейна. А еще персонал в хорошем и добром. определенно вернется.
10
Erika
Дата отзыва: 11 марта 2025
Очень удачное расположение, рядом все необходимые места. Удобно как для вызова такси, так и для пеших прогулок.
Бассейн с красивым видом, очень очень вежливый и отзывчивый персонал.
Актуально только если вы любитель открытого пространства: не хватало балкончика, так как окна не открываются. На окнах установлены жалюзи, поэтому как шторы их не получится открыть полностью. Это компенсировали тем, что много времени проводили на открытом воздухе в баре около бассейна, в комнате только спали.
Актуально только если вы любитель открытого пространства: не хватало балкончика, так как окна не открываются. На окнах установлены жалюзи, поэтому как шторы их не получится открыть полностью. Это компенсировали тем, что много времени проводили на открытом воздухе в баре около бассейна, в комнате только спали.
20
Saravanen
Дата отзыва: 08 марта 2025
Я остановился в Руме, которая предлагала отличные льготы и имела фантастический персонал. Удобства были превосходными, и обслуживание было верхним - высотой, делая впечатления приятными и хлопоты - бесплатными. Персонал был доброжелательным, внимательным, и шел выше и выше, чтобы обеспечить комфортное пребывание.
10
Daniil
Дата отзыва: 08 марта 2025
Все очень красиво, номер, бассейн, сам отель. У нас входили в стоимость номера вечерние коктейли с закусками - мы туда как на ужин ходили, закуски - это реально целые блюда, причем очень вкусные! Завтрак такой, что можно и пообедать - все вкусно. Вид из номера - потрясающий. Вообщем это тот случай, когда из отеля не хочется выходить.
Не очень понравился ужин в лаундже возле бассейна, но скорее это неудачный наш выбор блюд.
Не очень понравился ужин в лаундже возле бассейна, но скорее это неудачный наш выбор блюд.
10
Tatiana
Дата отзыва: 05 марта 2025
Отличный отель! Прекрасно расположен, в центре «золотого треугольника». Рядом огромные торговые центры, парк, фонтаны. Красивые и удобные номера, дизайнерские интерьеры, чисто, современно! Персонал профессиональный и вежливый. Всем рекомендуем!
20
Bisa I
Дата отзыва: 04 марта 2025
Наше пребывание было превосходным, очень чистый и удобный номер. Еда и ежедневные дополнения номера были выше наших ожиданий. Расположение центральное и очень близко к основным достопримечательностям
Спасибо всем сотрудникам, участвующим в работе
20
SlipsnTrips
Дата отзыва: 03 марта 2025
Ого. Какой потрясающий отель, который превзошел все ожидания. Дизайн потрясающий номера огромны и стильно меблированы.
Персонал удивительно доброжелательный и полезный.
Все это место потрясающе пахнет.
И завтрак был превосходным. Трудно найти этот тип небольшого отеля с такими прикосновениями в столице. Мы были поражены.
10
Andrei
Дата отзыва: 02 марта 2025
Шикарный отель в центре города, номер красивый, кровать удобная, бар бесплатный в номере, завтраки великолепные, вид с бассейна того стоит
20
Navigator32498194417
Дата отзыва: 02 марта 2025
Подушки были невероятно мягкими и удобными, благодаря чему я чувствовала себя как дома. Хотел бы я остаться подольше, чтобы насладиться большим количеством удобств отеля. Персонал был превосходным, обеспечивая неизменно позитивный и полезный опыт.
4
SM
Дата отзыва: 02 марта 2025
Мы останавливались в отеле ruma residences в декабре 2024 года в течение 2 ночей. Мы до сих пор не получили наш депозит, после многочисленных последующих действий. Это просто ужасная служба. Регистрация была затруднена, регистрация была затруднена и теперь получить наш депозит кажется невозможным! Прошло более двух месяцев с момента нашего пребывания, и этот вопрос продолжается. Мы не рекомендуем этот отель вообще, и настоятельно рекомендуем найти какой-то другой лучший отель!
20
Ahteeqah
Дата отзыва: 28 февраля 2025
Спасибо Фире и ее команде, которые сделали наше пребывание приятным, так как они помогли мне с планированием отделки комнаты ко дню рождения моего партнера. Отличное расположение и только в пешей прогулке от Suria KLCC, павильон и многое другое. Еще лучшее обслуживание и хорошая еда в ATAS. Еще вернется обязательно!
20
Jessy C
Дата отзыва: 28 февраля 2025
Красивый отель с великолепным обслуживанием в идеальном месте! Люблю бассейн, это определенно скрытый оазис в городе. В баре у бассейна видна башня-близнец, также есть очень расслабляющая атмосфера. Мы с семьей обязательно вернемся!
20
Susann P
Дата отзыва: 23 февраля 2025
Все было превосходно. Расположение было отличным, это было красиво и украшено со вкусом. Люкс был просторным, а ванная была прекрасной. Много места для развешивания одежды и хранения футляров. Ночью было тихо и темно, и была чрезвычайно удобная кровать для отличного сна. Завтрак был потрясающий.
10
Petrykin
Дата отзыва: 20 февраля 2025
Новый, чистый, очень.Современный отель. Чудесный и профессиональный персонал. Очень клиентоориентированный. Завтрак - на высоте! Горячие блюда на завтраке - индивидуально готовят для гостя! Хороший кофе!! Прекрасная кровать и постельное белье! Хороший бассейн! Рекомендуем -100%! Расположение - отличное!
Нет такого
Нет такого
10
Татьяна
Дата отзыва: 14 февраля 2025
Все было замечательно! Чистота на высоте, персонал приветлив и вкусный завтрак!
На завтрак пришлось стоять в очереди. Хоть, там на входе есть предупреждение, но было бы не плохо говорить заранее перед заездом. У нас был поздний выезд, поэтому мы не нервничали, что не успеем. А так с очередью на вход на завтрак мы столкнулись впервые. В очереди мы провели около полу часа.
На завтрак пришлось стоять в очереди. Хоть, там на входе есть предупреждение, но было бы не плохо говорить заранее перед заездом. У нас был поздний выезд, поэтому мы не нервничали, что не успеем. А так с очередью на вход на завтрак мы столкнулись впервые. В очереди мы провели около полу часа.
10
Andrey
Дата отзыва: 11 февраля 2025
Отличное расположение - в самом центре, но в то же время не в таком проходном месте как Мандарин Ориентал, где я останавливался в прошлый раз. Все спокойно, без суеты.
Совсем рядом 7Eleven - купить мелочи очень удобно. Там же и вход в бесконечные торговые центры, идя по которым Вы дойдете до башен Petronas в прохладе. Неплохой бассейн с видом на башни (их видно не полностью, только верхнюю половину) и уютный бар рядом с ним. В номере есть удобный зонт, который нам неоднократно понадобился)))
Минибар с колой фантой и водой бесплатный. Капсульная кофемашина и чайник в наличии.
В ресторане дико холодно - на ужине мы попросили пледы, хотя на улице было жарко))) Ресторан всего один - для завтрака и ужина, и меню на ужин бедновато. Хотя рядом куча других ресторанов, так что это не проблема. Завтрак стандартно хороший для отелей этого уровня, хотя шампанского не было)))
В ресторане дико холодно - на ужине мы попросили пледы, хотя на улице было жарко))) Ресторан всего один - для завтрака и ужина, и меню на ужин бедновато. Хотя рядом куча других ресторанов, так что это не проблема. Завтрак стандартно хороший для отелей этого уровня, хотя шампанского не было)))
9
Александр
Дата отзыва: 28 января 2025
Замечательный отель в 10 минутах ходьбы от Петронасов.Разнообразные завтраки. Бесплатный пополняемый каждый день мини бар. Есть моторизированная блэкаут шторка. Также в номере имеется плавнорегулируемое освещение. Красивый бассейн на 6-ом этаже.
Отделка натуральными материалами дает свои минусы, поскольку на них сильнее оседает пыль. Если не включать кондиционер(не хочется когда ты простыл), быстро становится душно(режима вентиляции я не нашел).
Отделка натуральными материалами дает свои минусы, поскольку на них сильнее оседает пыль. Если не включать кондиционер(не хочется когда ты простыл), быстро становится душно(режима вентиляции я не нашел).
10
Maksim
Дата отзыва: 22 января 2025
Отличное расположение отеля, очень стильный интерьер, превосходный сервис.
Немного не хватает света в зоне ресепшен в ночное время.
Немного не хватает света в зоне ресепшен в ночное время.
10
Zhanna
Дата отзыва: 21 января 2025
Хорошая кровать,персонал знающий свои обязанности. Хороший ресторан
В номерах темновато
В номерах темновато
10
Alina
Дата отзыва: 18 января 2025
Очень чистый и свежий отель. Номера очень комфортные и просторные. Завтрак вкусный и красиво оформленный. Персонал прекрасный.
6
Yulia
Дата отзыва: 11 января 2025
Понравился только завтрак. Это единственное, что нашей семье понравилось в этом отеле !
Персонал встретил нас ужасно. Сами везли свой багаж! Отказывались брать доллары старого образца. В итоге мы нанервничались с маленьким ребенком в 00, так как не могли оплатить ужин. На ресепшен девушка разговаривала очень недружелюбно, как будто мы сняли койко место в ночлежке, а не приехали в 5 звездочный отель. Просто ужас! Отель я выбирала сама по отзывам, видимо восторженные отзывы пишут те, кто не бывал в отелях высшей категории.этот отель таким не является!!! Ванная ужасно маленькая, подойдет только для ребенка. Взрослый может сесть с согнутыми ногами. За такие деньги в Куала-Лумпур мы жили десятки раз ,в других отелях, с номерами и обслуживанием в разы лучше! Номер так же оставляет желать лучшего, фото прилагаю. Из бассейна и номера вид тоже далеко не вау. На мой взгляд кошмар!Например тот же EqKuala вид в сто раз круче. Халат ждала 20 минут, чтобы пойти в бассейн. Одним словом никому не рекомендую 👻
Персонал встретил нас ужасно. Сами везли свой багаж! Отказывались брать доллары старого образца. В итоге мы нанервничались с маленьким ребенком в 00, так как не могли оплатить ужин. На ресепшен девушка разговаривала очень недружелюбно, как будто мы сняли койко место в ночлежке, а не приехали в 5 звездочный отель. Просто ужас! Отель я выбирала сама по отзывам, видимо восторженные отзывы пишут те, кто не бывал в отелях высшей категории.этот отель таким не является!!! Ванная ужасно маленькая, подойдет только для ребенка. Взрослый может сесть с согнутыми ногами. За такие деньги в Куала-Лумпур мы жили десятки раз ,в других отелях, с номерами и обслуживанием в разы лучше! Номер так же оставляет желать лучшего, фото прилагаю. Из бассейна и номера вид тоже далеко не вау. На мой взгляд кошмар!Например тот же EqKuala вид в сто раз круче. Халат ждала 20 минут, чтобы пойти в бассейн. Одним словом никому не рекомендую 👻
10
Kseniya
Дата отзыва: 10 января 2025
Шикарный отель , прекрасное обслуживание. Очень красивый дизайн, идеальная чистота , очень вкусные завтраки. Расположение отличное.
10
Almira
Дата отзыва: 02 декабря 2024
Идеальный отель с идеальным персоналом и обслуживаем.
10
Елена
Дата отзыва: 23 ноября 2024
изящный интерьер, свет, отзывчивость персонала, чудесные завтраки
20
Лейсан
Дата отзыва: 13 ноября 2024
Потрясающий отель! Чистый, свежий, красивый. Расположен в «золотом треугольнике», близко ко всем основным достопримечательностям. Персонал очень внимательный и заботливый. Чувствовали себя долгожданными и важными гостями. Уборка в номере ежедневно. Подготовка номера ко сну. Доставка еды в номер по меню. Косметика BALMAIN.
Вкуснейшие, свежие, разнообразные завтраки.
Одни положительные эмоции от прибывания.
Рекомендую к посещению.
10
Anna
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Все! Ребята это супер место! Сам отель, фактуры, номер с умным домом, запах в отеле. Расположение. Шикарный завтрак, вроде со стороны немного, зато все нужное и безумно вкусное! Бассейн наверху покорил сердце, самое классное, что он открытый. В общем 10 из 10 по всем параметрам
Такого нет
Такого нет
8
Kristina
Дата отзыва: 28 октября 2024
Чистота, персонал, локация, мягкая постель
В номере темно, хотелось бы больше опций для освещения Скудные завтраки для славян Маленький выбор блюд в ресторане для славян Слабый напор воды Персонал на завтраках не давал сесть за стол, который нам хотелось, по итогу столы в наш промежуток времени стояли пустые, не видела ни разу, чтоб столов кому-то не хватило
В номере темно, хотелось бы больше опций для освещения Скудные завтраки для славян Маленький выбор блюд в ресторане для славян Слабый напор воды Персонал на завтраках не давал сесть за стол, который нам хотелось, по итогу столы в наш промежуток времени стояли пустые, не видела ни разу, чтоб столов кому-то не хватило
10
Tamara
Дата отзыва: 21 октября 2024
Гостиница өте әдемі және тап таза.Жоғары деңгейде
16
Voyager57620565213
Дата отзыва: 09 октября 2024
Номера чистые, доброжелательный персонал и удобства хорошие. Бонус, что в каждом номере есть ванна для отдыха. Мы слышали от наших друзей, что завтрак тоже был хорошим. У нас просто было небольшое неудобство быть Заблокированным поздно ночью, но персонал был добр и послал помощь немедленно.
20
Muhammad N
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Отель предоставляет свой лучший сервис, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Мы остановились в The RuMa с 2019 года, когда они только открылись, и это остается нашим выбором отель для нашей ежегодной поездки в Куала-Лумпур. Комфортабельная пешая прогулка как до павильона, так и до KLCC и будучи небольшим отелем, это очень частный, не переполненный и обслуживание более персональное. Очень рекомендую!
20
H7255IZjames
Дата отзыва: 12 сентября 2024
Отель красиво назначен с множеством маленьких драгоценных камней повсюду, гнездится среди роскошных удобств.
Звездой шоу стали сотрудники, которые все невероятно дружелюбны и полезны.
20
SAust
Дата отзыва: 11 сентября 2024
Рума была лучшим отелем нашей поездки в Малайзию. Номера просторные и супер удобные (мы нашли много других кроватей довольно твердой на других свойствах в нашей поездке) . Номер хорошо назначен с большим количеством места для распаковки, расслабления и отдыха. Элементы дизайна & неброские.
Помещения и услуги, предоставленные персоналом, были слишком высокими. В частности, мы наслаждались палубой бассейна теплыми днями, напитками в Библиотеке и впечатляющим завтраком "шведский стол".
Расположение было отличным, близко к вещам, которые мы хотели исследовать, не будучи настолько занятым, что вы не могли получить захват, добраться до метро или выспаться.
Очень рекомендую.
20
GoPlaces54756595395
Дата отзыва: 11 сентября 2024
Мягкие и твердые подушки. Туалетные принадлежности. Чистая и аккуратная комната, которая эстетически радует. Сервис - 5 из 5 звезд.
Джас помог организовать оформление. Был хороший приветственный напиток и персональная ориентация на отель и удобства. Из бассейна также открывается прекрасный вид на башни-близнецы.
20
sham22102024
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Взял мою семью на 2 ночи - остановился в Руме, испытал пакет "Городской побег". Еда и обслуживание были отличными, наши потребности и предпочтения были поставлены в приоритет. Красивый интерьер, номера были удобны с выбором подушек, предоставленных. . Персонал был внимательным и уважает вашу личную жизнь. Отлично подходит для тех, кто посещает конференц-центр KL или KLCC, он находится в нескольких минутах ходьбы.
20
xTeh
Дата отзыва: 07 сентября 2024
Я уже второй раз останавливаюсь в RuMa, находясь в Малайзии, и они не перестают меня впечатлять. Останавливались неделю в РуМа со своей невестой на наш юбилей. Работал с командой RuMa, чтобы сделать в отделке номеров для нашего особенного случая и как всегда они дали потрясающий сервис. Украшения были верхние - выемка. Мы также получили бесплатное обновление в угловой номер, что всегда приятное прикосновение.
Обслуживание и ведение домашнего хозяйства было выдающимся как всегда, удобства были замечательными (бассейн и это персонал особенно) , и номер был отличным.
Моя единственная небольшая претензия к этому визиту заключается в том, что в нашей комнате не очень холодно. Помимо этого, все было выдающимся. Настоятельно рекомендую RuMa для всех, кто останавливается в Малайзии, кто хочет высококлассный отель недалеко от центра KL, я останавливался в нескольких других, и RuMa по-прежнему мой топ.
20
carvenk2024
Дата отзыва: 07 сентября 2024
Я пошел туда, чтобы отпраздновать свой лучший день рождения! Все было замечательно и замечательно , я хотел бы отправиться туда для моего следующего визита!
20
cellis357
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Красивый отель - очень спокойное пристанище посреди KL - не может винить его и действительно оценил маленькие штрихи
20
Vacation556341
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Мне очень понравился этот отель небольшой, но посвященный гостям. Номера были тихими и удобными и чистыми. Бассейн очень радушный бассейн не получает так много солнца
10
Tatiana
Дата отзыва: 24 августа 2024
Приветливый персонал, чистые номера, вкусные завтраки, удобное местоположение
—-
—-
9
Aleksandr
Дата отзыва: 03 августа 2024
Месторасположение, удобства в номере
В отеле и номере немного темновато. Не понравился бассейн и зона вокруг него
В отеле и номере немного темновато. Не понравился бассейн и зона вокруг него
10
Michal
Дата отзыва: 31 июля 2024
Отель находится в самом центре города. Заказали номер с видом на Petronas Towers. Отель огромный и современный. Персонал приветливый и на все запросы реагировал. Должен подчеркнуть завтрак который был очень вкусный, разнобразный и каждый может найти то что хочет. Выбор фруктов большой - мне очень понравился фрукт - Snake fruit. Каджое утро его брал. В номере было все оборудование и мебель новая. Когда утрем уезжали в другую локацию был приготовлен завтрак типа take away. Очень вкусно. Не могу сказать ничего плохого. Цена соотествует качеству.
Как выразился, не могу написать ничего плохого. Только меня удивило, что когда оплачивал за пребывание требовалась Credit card. Я оплатил все своей банковской картой (debit card). Нет у меня такой карты так как я человек который исползует свои средства а не средства банки. Если бы я оплачивал credit card мне бы пришлось отдать залог - депозит который бы вернули но блокировали бы не маленькую сумму за которую бы конечно пришлось банке платить процента за ползование средств. Этого я не понимаю. Если бы я что-то сделал в номере, разбил то конечно я бы все оплатил. Это единтственное что меня удивило и могу сказать и не понравилось но обошлось все без этой карты.
Как выразился, не могу написать ничего плохого. Только меня удивило, что когда оплачивал за пребывание требовалась Credit card. Я оплатил все своей банковской картой (debit card). Нет у меня такой карты так как я человек который исползует свои средства а не средства банки. Если бы я оплачивал credit card мне бы пришлось отдать залог - депозит который бы вернули но блокировали бы не маленькую сумму за которую бы конечно пришлось банке платить процента за ползование средств. Этого я не понимаю. Если бы я что-то сделал в номере, разбил то конечно я бы все оплатил. Это единтственное что меня удивило и могу сказать и не понравилось но обошлось все без этой карты.
10
Mikhail
Дата отзыва: 15 июля 2024
Потрясающий отель! Спасибо большое! Вы молодцы!❤️
16
lguide84
Дата отзыва: 11 июля 2024
Отель в азиатском стиле.
Номер дали с видом на стройку, благо останавливались на одну ночь.
Для меня идеальным было только расположение, рядом с башнями Петронас и ТЦ Павильон.
Но в следующий раз я выберу Ritz Carlton. Завтраки обычные для Азии, ресторан не большой для такого отеля.
Была капсульная машина а номере
10
Naziko
Дата отзыва: 07 июля 2024
Потрясающее место по локации,очень чистый отель,уютный номер,постельное белье и полотенца меняют по два разв в день,сервис и персонал очень отзывчивый,теперь я точно знаю где буду останавливаться!
Нет такого
Нет такого
10
Kholida
Дата отзыва: 28 июня 2024
Понравилось абсолютно все. Внимательный и отзывчивый персонал. Номера декорированы прекрасно, чистота отеля на высшем уровне. Еда очень вкусная и качественная.
Рекомендую всем и обязательно вернемся.
Большое спасибо менеджменту отеля за такой прекрасный сервис.
Не было такого
Не было такого
9
Adilbek
Дата отзыва: 18 июня 2024
Все как на фото, очень красиво. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Месторасположение отличное, все достопримечательности рядом. На завтрак подают очень много качественной еды.
Достаточно дорого вышел ранний заезд, почти как сутки в номере. При этом завтрак не был включен, хотя мы приехали утром и успевали. Получается вы платите за ранний заезд почти как за сутки, но завтрак не включен. В итоге у нас был только один завтрак на следующий день. Так же не самый лучший интернет, на 5 звезд не тянет.
Достаточно дорого вышел ранний заезд, почти как сутки в номере. При этом завтрак не был включен, хотя мы приехали утром и успевали. Получается вы платите за ранний заезд почти как за сутки, но завтрак не включен. В итоге у нас был только один завтрак на следующий день. Так же не самый лучший интернет, на 5 звезд не тянет.
7
Ekaterina
Дата отзыва: 07 июня 2024
Прекрасное расположение, дизайн в отеле замечательный) вкусная и довольно дорогая еда.
Не понравился эпизод на ресепшен во время прибытия: персонал отеля предложил мне поискать обменник в час ночи, доллары 2006 года брать наотрез отказались, просили только новые выпуск минимум либо оплату картой.
Не понравился эпизод на ресепшен во время прибытия: персонал отеля предложил мне поискать обменник в час ночи, доллары 2006 года брать наотрез отказались, просили только новые выпуск минимум либо оплату картой.
10
Bekzod
Дата отзыва: 30 мая 2024
Всё классно 👍
Ничего такого нету всё было классно 👍
Ничего такого нету всё было классно 👍
10
Ekaterina
Дата отзыва: 18 мая 2024
Стильный и уютный отель. С шикарной кроватью и супер удобными подушками . В номере есть все необходимое . Обслуживание номеров великолепное , еда вкусная , персонал супер милый . Мы приехали в этот отель после Марина бэй Сэндс в Сингапуре , вот кровать в 10 раз лучше , чем там . А цена в 5 раз ниже . И вообще отель великолепный ! За углом как я поняла их самый большой торговый центр со всеми брендами от премиум до масс маркет , ну и конечно башни Петронас. Если поедем еще раз , остановимся только там .
Нет такого
Нет такого
10
Helen_lee999
Дата отзыва: 16 мая 2024
Это потрясающий отель, все что пишут в превосходной степени - все правда. Каждая деталь тут произведение искусства
Он невероятный и очень комфортный , рады что нашли его
Высокая мода среди отелей с технологической системой смарт пространство
Шикарный ресторан у бассейна
Суперские вежливые Белл бои
Отличная уборка
Не хотелось уезжать
8
Andrey
Дата отзыва: 10 мая 2024
Очень красиво стильно очень вкусный завтрак, все в целом очень хорошо
Немного мне не зашёл интерьер и цвета, было темновато в комнате
Немного мне не зашёл интерьер и цвета, было темновато в комнате
10
Ekaterina
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Красиво и чисто в отеле! Персонал отзывчивый и заботливый!)Местоположение вообще отличное ,всё что нужно рядом!Шикарный завтрак, хороший бассейн с красивым видом. Кровать удобная и постель отличная (все отдохнули хорошо после длительной прогулки)
Нет такого
Нет такого
10
Viktorija
Дата отзыва: 20 апреля 2024
Сервис и персонал в этом отеле прекрасен! В номере продумано всё до деталей. Кофе, хорошая вода, вкусные снеки и конфеты, посуда. Завтраки прекрасные. Зона бара и библиотеки отличная!
20
Paradise35134622177
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Отель красивый, номера очень удобные. Нам понравился ужин в ATAS, еда была фантастической. Вид на бассейн просто невероятный, на том же этаже есть хороший тренажерный зал, на этаже также есть бар, где можно расслабиться и насладиться солнцем, любуясь панорамой Куала-Лумпура.
20
AMCH
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Отличный отель и обслуживание от начала до конца. Весь персонал очень милый и профессиональный - от стойки регистрации до завтрака, от уборки до бара и бассейна. Спасибо Джошуа за координацию нашей индивидуальной однодневной поездки. Общение было простым и эффективным. Отель находится в фантастическом месте для знакомства с КЛ, в то же время вдали от толпы и туристов. Комната была прекрасная, чистая и удобная. Мы обязательно вернемся.
10
Anastasiia
Дата отзыва: 20 марта 2024
Любовь! Вкусный, красивый, с прекрасным месторасположением отель!
Люблю не стандартные отели с изюмом в интерьере, не банально очень современно и стильно! При заселении сделали апгрейт номера с видом на башни петронас, шик) Бассейн по среди высоток впечатлил, особенно после Бали ) Да, и еще спорт зал, очень хороший, есть Мфр ролик (для меня супер важно), коврик для йоги и естественно тренажер на любой вкус!
Месторождение самый центр! В общем мы сюда точно вернемся!
20
Amanda S
Дата отзыва: 18 марта 2024
Абсолютно потрясающий отдых! Персонал был невероятным, номера были роскошными, а завтрак превзошел все ожидания. Я не могу сказать ничего плохого о нашем пребывании. 10 из 10 и обязательно вернусь. Спасибо, что сделали наше время в КЛ незабываемым.
20
Julie M
Дата отзыва: 16 марта 2024
Каждый прием пищи подавали с добрым, дружелюбным персоналом и разнообразной едой. Во время вечернего специального ужина исполнительный директор беседовал с каждым столиком.
Когда вы входите на улицу в отель, мое тело автоматически становится неподвижным и безопасным. Был день рождения, и моя комната была украшена воздушными шарами и сладостями. Я также получил травму, и сотрудники перешли на пять передач, помогая мне с едой, прекращая звонки и многое другое. Удобства в номере были нестандартными, включая мыло для бороды. В зависимости от номера и продолжительности я получил скидку и другие внутренние услуги, такие как услуги прачечной для 3 вещей в день. Пожалуйста, бар-холодильник был бесплатным и пополнялся ЕЖЕДНЕВНО.
20
Sukiwen
Дата отзыва: 13 марта 2024
Услуги от регистрации до оформления заказа очень приятные. Весь персонал очень дружелюбный. Номер очень удобный, однозначно останусь в нем на целый день. Все очень хорошо, Нана, одна из девушек на стойке регистрации очень дружелюбная.
20
Nurlina K
Дата отзыва: 11 марта 2024
Нам очень нравится этот отель. Очень хорошо оформленный, чистый, и весь персонал очень дружелюбный и услужливый. Очень стратегическое расположение, до Павильона можно добраться всего за 5 минут пешком.
Ходили в спортзал, очень чисто и комфортно. Они предоставляют полотенца, яблоки и даже воду в бутылках. Завтракали, еда была хорошей.
Вернусь снова!
20
Heidrun A
Дата отзыва: 11 марта 2024
Пребывание в отеле Rum было превосходным. Нам понравился непринужденный, простой, но роскошный стиль отеля, и мы быстро почувствовали себя как дома. Однако дело не только в приятной атмосфере и хорошо оформленном номере, как всегда, это люди, которые делают это место привлекательным, и это во многом относится к персоналу RuMa. Даже в иногда очень загруженном зале для завтраков они смогли напомнить персоналу о выборе напитков. Обслуживание номеров, повара на завтраке «шведский стол», команда библиотеки — у нас были действительно хорошие моменты со всеми сотрудниками. Спасибо за эту дорогую РуМа - Штуку!
20
Faye C
Дата отзыва: 11 марта 2024
Мне очень понравилась Рума. Это было больше похоже на второй дом из-за того внимания и заботы, которые они оказали нам во время нашего короткого пребывания. Они были так внимательны к каждой детали. Моя подруга праздновала свой день рождения, пока мы были там, и отель проделал прекрасную работу, чтобы сделать его более запоминающимся. Мне также понравилось, как они действительно уделяли нам внимание - от оставления бутылок с водой у моей кровати до простого открытия жалюзи, когда вы входите в комнату. Все было так хорошо продумано. Мне очень понравился этот отель, и это сделало нашу поездку еще более расслабляющей :)
16
peteh2
Дата отзыва: 09 марта 2024
Прекрасный бутик-отель, расположенный в центре всего. Идеальное место, расположенное прямо между Сурией и Павильоном и в 5 минутах ходьбы от новой станции метро Conway, которая доставит вас за 1 остановку до нового комплекса TRX.
Лично я мог бы дважды задуматься о шопинге, но жемчужиной этих торговых центров являются все удивительные варианты еды, содержащиеся в них.
Теперь об отеле, в котором есть определенные плюсы и минусы.
Добро:
Комната прекрасная. Хороший дизайн и множество удобств.
Персонал Bellman / входной двери всегда улыбался и предлагал доброе приветствие.
Персонал, обслуживающий завтрак, был на высоте.
Плохо:
Этот отель монетизирует свои конференц-залы, используя как внутренние группы, так и внешние группы, не проживающие в отеле. Проблема в том, что это конференц-зал расположен прямо рядом с бассейном, поэтому не рассчитывайте на расслабляющее посещение бассейна, пока в 15 футах от вашего кресла проходят упражнения по тимбилдингу (включая музыку и громкие групповые песнопения). Кроме того, эти группы собираются у бассейна до, во время и после встреч. Явный пример того, как отель ставит поток доходов выше обслуживания гостей. Побывав в тысячах отелей, я, честно говоря, не могу вспомнить другого случая, когда конференц-зал располагался в такой непосредственной близости от удобств для гостей (бассейна) и влиял на впечатления. По моему мнению, это большая ошибка, о которой я поделился с дежурным менеджером перед отъездом. Я уверен, что отель ничего не предпримет по этому поводу (потому что $$$), так что просто знайте, что такая ситуация существует.
Спа. Один из самых посредственных массажей, которые я когда-либо пробовал в отеле. Честно говоря, Малайзия не совсем известна массажем, но я бы пропустил его, это не лучшее соотношение цены и качества.
9
Yelena
Дата отзыва: 09 марта 2024
Расположение отеля очень удобное. Все самое достопримечательное и полезное в шаговой доступности.
Уборка была ежедневная, раз в два дня меняли постельное белье.
Персонал приветливый и доброжелательный
Качество уборки. Убирали каждый день. Прибирали номер и все вроде бы ничего, если бы не пришлось случайно наклониться ))) Под кроватью не вытирают, углы аналогично, ну и везде где протирали тряпкой 😂 В целом очень твердая четвертка за уборку
Качество уборки. Убирали каждый день. Прибирали номер и все вроде бы ничего, если бы не пришлось случайно наклониться ))) Под кроватью не вытирают, углы аналогично, ну и везде где протирали тряпкой 😂 В целом очень твердая четвертка за уборку
20
Emmanuel A
Дата отзыва: 08 марта 2024
Их отель потрясающий, он расположен прямо в центре всего, что вам нужно: от торгового центра, который находится в 5 минутах ходьбы, до башен-близнецов. Атмосфера отеля, в коридорах и в вашей комнате, создает ощущение тепла. Уборка номеров также отлично справляется со своей задачей, пополняя все используемые удобства. Виртуальный помощник через WhatsApp в вашем номере предоставит вам еще один уровень помощи, если вы не в отеле и вам нужна уборка номера, например, перед возвращением. Я бы порекомендовал этот отель всем, потому что цена вполне разумная за предоставляемый вам сервис, который превосходит все ожидания.
10
Кирилл
Дата отзыва: 05 марта 2024
Уникальное сочетание всех преимуществ пятизвездочного отеля. Однозначно максимальная оценка!
9
Pavel
Дата отзыва: 01 марта 2024
Отличный, новый отель. Идеальное расположение!
Омлет на завтраке можно сделать лучше.
Омлет на завтраке можно сделать лучше.
10
Albina
Дата отзыва: 25 февраля 2024
Интерьер, местоположение, размер номера
Такого нет
Такого нет
9
Polina
Дата отзыва: 20 февраля 2024
Комфортная комната, кровать, ванна великолепно. Обстановка у бассейна. Дизайн.
Вид из окна. Тем более когда ванна с окном. Если бы мне предоставили красивый вид из окна, я бы обязательно вернулась.
Вид из окна. Тем более когда ванна с окном. Если бы мне предоставили красивый вид из окна, я бы обязательно вернулась.
10
Maria
Дата отзыва: 19 февраля 2024
Абсолютно все! Расположение очень удобное. Очень красивый, продуманный, высокотехнологичный. Удобные кровати, мягкое белье и полотенца, отличная сантехника, климат, посветка. В номере есть все необходимое и даже больше.
20
Maria K
Дата отзыва: 17 февраля 2024
Понравилось все, начиная с расположения, заканчивая тапочками в номере. Великолепный дизайн, вид, белье, принадлежности, сервис. Все очень чисто, качественно. В номере есть абсолютно все необходимое: утюг с гладильной доской, зонт, даже фонарик))) Удобная кровать. Климат контроль, димеры, ночная подсветка. Красивый бассейн и фитнес.
10
Veranika
Дата отзыва: 06 февраля 2024
Очень вкусный интерьер, жить было одно удовольствие
10
Maria
Дата отзыва: 03 февраля 2024
Великолепно все: интерьер, персонал, завтрак, спортзал, бассейн. Действительно все продумано до мелочей, с нетерпением жду возвращения в этот отель
Понравилось абсолютно все
Понравилось абсолютно все
10
Alla
Дата отзыва: 29 января 2024
Отель просто чудесный, начиная со стойки регистрации отель укутывает теплом и приветливостью, что чувствуешь себя самым желанным гостем 😍постель, полотенца и сам номер выше всех похвал 😍потрясающий завтрак с разнообразием блюд, вкуснейший кофе и приятное месторасположение 😍😍я с удовольствием вернусь снова и снова 😍
- все на высоте и выше всех похвал
- все на высоте и выше всех похвал
9
Natalia
Дата отзыва: 18 января 2024
Это потрясающий отель по всем критериям, а мы до этого были в Сингапуре в Marina bay sands. Отель стильный, чистый, номера просторные, аккуратные, бассейн и бар при бассейне просто супер! Я в восторге, вот искала к чему бы придраться - не нашла
Все очень понравилось (завтраки не пробовала). Ну если только бассейн до 21… закрывался бы он попозже
Все очень понравилось (завтраки не пробовала). Ну если только бассейн до 21… закрывался бы он попозже
10
Vera
Дата отзыва: 17 января 2024
Идеальный отель.
Красиво, чисто, продумано до мелочей. Шикарный дизайн!
В лобби и коридорах приятные ароматы.
Отличный бассейн и зона отдыха.
Вкусные блюда в баре у бассейна.
В номере в баре безалкогольные напитки и капусльный кофе.
Вежливый персонал.
Вернусь с удовольствием ещё.
Я бы предусмотрела больше сценариев освещения в номере. Но это мелочи.
Я бы предусмотрела больше сценариев освещения в номере. Но это мелочи.
10
Аноним
Дата отзыва: 02 января 2024
Свежий отель с современным ремонтом. Чисто, уютно, комфортно, в номере есть абсолютно все необходимое( фен, утюг,кофемашина, чайник), минибар в номере бесплатный. Завтрак немного скудноват, хотя качество хорошее. Отель ,однозначно ,рекомендую.
Немного скудный завтрак. Я пару дней проживала в соседнем отеле Traders, тот отель староват, но завтраки там гораздо разнообразнее, по качеству не уступают, а цена чуть дешевле.
Немного скудный завтрак. Я пару дней проживала в соседнем отеле Traders, тот отель староват, но завтраки там гораздо разнообразнее, по качеству не уступают, а цена чуть дешевле.
10
Natalia
Дата отзыва: 28 декабря 2023
Все супер, самый центр города, в отеле очень чисто, кровать и подушки очень удобные. Восторг.
7
Tkacheva
Дата отзыва: 11 декабря 2023
Мы приехали и нас сразу заселили в номер,
Сейчас во многих отелях Куала-Лумпура всё включается и выключается, сдвигаются и раздвигаются шторы, всё по щелчку пальцев. Я думаю, что писать об этом в плюс Румы не буду. Когда мы останавливались в этом отеле 4 года назад, это, наверное, было и круто. Сейчас Рума стала самым обычным отелем...
Мы не первый раз отдыхаем в Малайзии, останавливались и в более дорогих отеля. И знаем, что нужно оставлять залог, который при выселении возвращается. В этом же отеле, если нет местной валюты при себе, то залог берут в долларах или евро и сами же делают обмен на местные деньги с драконовским невыгодным для тебя курсом! Во всех других отелях залог берут в долларах или евро, запечатывают в конверт и потом при выселении возвращают твои же купюры, что очень удобно и правильно! Не понравился бассейн! Бар и бассейн находятся рядом на одном этаже! Стоят гости с вином или коктейлем в праздничном наряде у кромки бассейна, а рядом мы плаваем в купальнике, и они, попивая свой алкоголь, смотрят и рассматривают нас, в чем мы плаваем и как! Неужели нельзя отделить какой-нибудь ширмой зону бара и бассейна? А если в баре намечается вечеринка, то бассейн закрыт совсем! Для себя решили, что больше не остановимся в этом отеле.
Мы не первый раз отдыхаем в Малайзии, останавливались и в более дорогих отеля. И знаем, что нужно оставлять залог, который при выселении возвращается. В этом же отеле, если нет местной валюты при себе, то залог берут в долларах или евро и сами же делают обмен на местные деньги с драконовским невыгодным для тебя курсом! Во всех других отелях залог берут в долларах или евро, запечатывают в конверт и потом при выселении возвращают твои же купюры, что очень удобно и правильно! Не понравился бассейн! Бар и бассейн находятся рядом на одном этаже! Стоят гости с вином или коктейлем в праздничном наряде у кромки бассейна, а рядом мы плаваем в купальнике, и они, попивая свой алкоголь, смотрят и рассматривают нас, в чем мы плаваем и как! Неужели нельзя отделить какой-нибудь ширмой зону бара и бассейна? А если в баре намечается вечеринка, то бассейн закрыт совсем! Для себя решили, что больше не остановимся в этом отеле.
10
Ekaterina
Дата отзыва: 07 декабря 2023
Тот редкий случай, когда спишь и высыпаешься в новом месте. Никаких световых датчиков в ночи. Специальные шторы. Надо немного разобраться со всеми выключателями и будет удобно. Комфортная температура в номере. Чисто. Тихо.
Приятный бассейн. Почему-то там никто не плавал, кроме меня.
Вкусные разнообразные завтраки и понравился ужин-перекус в баре при бассейне.
При заселении не стали брать с меня депозит за мини-бар, что тоже приятно.
Если еще раз надо будет остановиться в Куала-Лумпуре, то выберу этот отель.
Кому-то надо вид на башни. Мне они были не нужны. Одну башню видно из бассейна.
Кому-то надо вид на башни. Мне они были не нужны. Одну башню видно из бассейна.
20
Мария Г
Дата отзыва: 16 ноября 2023
Безупречный сервис, чистота и гостеприимство, что чувствуешь себя как дома. Супер удобная локация. Прекрасные завтраки, все очень вкусно и эстетично.
Чистый и красивый бассейн.
Однозначно рекомендую и вернусь, это были невероятные 3 дня!
9
Evgeniya
Дата отзыва: 29 октября 2023
Все было супер, отель прекрасный
Не понравилось что ночью не работает никакой рус сервис. Я заселилась в полночь и была очень голодной но ничего не работало
Не понравилось что ночью не работает никакой рус сервис. Я заселилась в полночь и была очень голодной но ничего не работало
16
twoelf
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Ухоженная просторная комната с отдельными секциями для ванн. Ванна и горячая вода отличные. И освещение в комнатах было удобно настроено. В гардеробной может быть отдельный выключатель.
Запах в вестибюле был невыносимым, а коридоры, ведущие к комнатам, можно было сделать на 3 тона темнее, чтобы обеспечить хороший переход обратно в комнаты.
В целом, это по-прежнему тщательно спроектированный отель и отличный отдых.
20
Aiice T
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Мне очень понравилось пребывание в отеле RuMa. Идеальное расположение, потрясающая атмосфера и замечательный персонал.
Мне нравились долгие вечера в баре у бассейна, где особенно Шуво всегда был очень внимателен и предоставлял отличное обслуживание.
В целом этот отель можно только рекомендовать. Также вам стоит попробовать спа.
6
Руслан
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Месторасположение
Напор воды в душе вообще никакой, в туалете с водой проблемы, бассейны то открыты то закрыты не понятно вообще
Напор воды в душе вообще никакой, в туалете с водой проблемы, бассейны то открыты то закрыты не понятно вообще
20
susanmcderm0tt
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Прекрасно провели время в Руме. Моя комната была такой чистой и удобной. Персонал был дружелюбным, услужливым и знающим. Еда была вкусной, а бассейн красивым. Мы были там по делам, и конференц-зал был отличным и удобным для нашей группы. Транспорт до и из аэропорта был быстрым и комфортным. Отель находится так близко к отличным магазинам и достопримечательностям. Не могло быть лучшего пребывания
20
S_R
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Не на что жаловаться. Отличное расположение, красивые номера и удобства. При том качестве, которое вы получаете, цена очень доступная. Я собираюсь с этого момента остаться в КЛ. Также мне нравится стремление к устойчивому развитию. Продолжайте хорошую работу!
20
sallyroundhill
Дата отзыва: 17 сентября 2023
В Руме потрясающе все. От дружелюбного и внимательного персонала до отличного обслуживания, еды и удобств. Мне понравилось расположение и история дизайна и декора отеля. Я определенно рекомендую Руму!
20
Ivy.z
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Просто восхитительно ! Мы остановились на две ночи на день рождения моего мужа и забронировали смежный номер, так как с нами двое больших детей. Комнаты очень удобные, и мне нравится ванная комната, она просторная. Из ванны открывается вид на улицу, но это не очень красивый вид, так как здесь слишком много высотных зданий. Хорошая вещь - бесплатный мини-бар - немного, но достаточно хороший, сок, кофе в банках, тарик в банках и некоторые безалкогольные напитки, а также несколько конфет муруку и арахиса.
Плюсы: Прекрасный номер, первоклассное обслуживание, хороший выбор на завтрак и недалеко от Павильона и района Букит Бинтанг. Тренажерный зал тоже хорош: в холодильнике внутри тренажерного зала есть бесплатная вода. Я подумал, что это очень хороший жест.
Минусы: Бассейн слишком маленький, а шезлонги расставлены очень странно, но, возможно, у них изначально не так много места. Ресторанов в отеле не так много, но это компенсируется разнообразием еды поблизости.
Буду ли я рекомендовать это? Определенно! Это были очень хорошо отдохнувшие две ночи пребывания.
16
justintF5298DM
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Не нужно говорить многого из того, что не было сказано раньше. Все было здорово. Можно было бы внести некоторые незначительные улучшения: дополнительную корзину для мусора в главной комнате, второй кусок мыла для второй раковины. Smart TV был немного неинтуитивным, но в конечном итоге методом проб и ошибок он научился работать с нашими устройствами.
9
Elena
Дата отзыва: 14 сентября 2023
Красивый отель. Интерьер великолепный.
Персонал учтивый, внимательный. Номер очень технологичный . Всё освещение и шторы на электронике. В номере все продумано до мелочей.
Кровать очень удобная.
Завтрак не понравился, не смогла выбрать. что покушать. Не подают шампанское на завтрак, только платно.
Завтрак не понравился, не смогла выбрать. что покушать. Не подают шампанское на завтрак, только платно.
20
baozwang1987
Дата отзыва: 12 сентября 2023
высококачественный отель? высокий вид
Мы остановились в угловой студии, и комната была хорошей. Освещая ночью, вы можете увидеть Башни-близнецы прямо из стекла комнаты. Мини-бар хороший,
~ Расположение отличное, очень близко к башням-близнецам и торговому центру Pavilion, всего в 10 минутах ходьбы.
~ Хочу попробовать завтрак в следующий раз
20
alshehhijadi
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Уютный и чистый номер с прекрасным видом
Персонал был дружелюбным и услужливым на стойке регистрации, в ресторане и по хозяйству.
Быстрая регистрация заезда и выезда
Дизайн отеля
Оборудование для спортзала
Отличный Wi-Fi
20
syaiddar
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Мы впервые бронируем этот люкс, и на удивление чувствуем себя как дома, он очень удобный, а расположение хорошее. Определенно забронирую снова в будущем. Лучшая цена и быстрый ответ персонала. .
20
Mr_Awesome_itr
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Останавливались здесь на празднование дня рождения жены, номер был красиво оформлен, и когда мы зарегистрировались, нас ждал небольшой сюрприз. Дети были в восторге на протяжении всего пребывания, а еда была необычайно вкусной (Атас, библиотечный столик и обслуживание номеров). Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Настоятельно рекомендую для идеального городского отдыха!
10
Ekaterina
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Красивый отель, персонал очень приятный. Все приносят по первому требованию)Отличный завтрак! В отеле прекрасная шумоизоляция (тишина и покой)Расположение очень хорошее, недалеко от всего и рядом парк,с огромной детской площадкой)
Постельное белье (подушки и одеяло) очень удобные)
10
Pavel
Дата отзыва: 20 августа 2023
Всё супер, очень понравилось, приезжаем сюда каждые несколько месяцев, и за остаемся очень довольны комфортом и сервисом!
10
Sergey
Дата отзыва: 27 июля 2023
Превосходный отель с большим номером. Очень вкусные завтраки. Минибар входит в стоимость номера (газировка, пиво, вода). В номере имеется кофемашина с капсулами и чайник. Так же номер готовят ко сну пока вы гуляете
9
Irina
Дата отзыва: 23 июля 2023
Месторасположение отличное. Отель уютный, номера комфортные и чистые.
У мужа был юбилей. Это первый отель в наших путешествиях, в котором проигнорировали день рождения гостя. Кроме того, он сильно заболел в этот период и не ходил на завтраки. В день рождения я хотела взять ему завтрак в номер из ресторана. Мне разрешили только Фрукты и выпечку. Это было очень странно, что отель не уделяет внимание таким моментам и так равнодушно отнеслись к нашему событию и ситуации. Завтраки ориентированы на азиатскую кухню. Из свежих овощей только один вид салата. Фруктов немного, их быстро разбирают и они не всегда есть в наличии.
У мужа был юбилей. Это первый отель в наших путешествиях, в котором проигнорировали день рождения гостя. Кроме того, он сильно заболел в этот период и не ходил на завтраки. В день рождения я хотела взять ему завтрак в номер из ресторана. Мне разрешили только Фрукты и выпечку. Это было очень странно, что отель не уделяет внимание таким моментам и так равнодушно отнеслись к нашему событию и ситуации. Завтраки ориентированы на азиатскую кухню. Из свежих овощей только один вид салата. Фруктов немного, их быстро разбирают и они не всегда есть в наличии.
9
Ekaterina
Дата отзыва: 09 июля 2023
дизайн номеров и лобби, отличная кровать и постельное белье, звукоизоляция!
Ресторан где ужин и завтрак, долгое обслуживание.
Ресторан где ужин и завтрак, долгое обслуживание.
7
Ksenia
Дата отзыва: 07 мая 2023
очень хорошее расположение и неплохие номера
персонал не очень дружелюбный, хотя стараются.
персонал не очень дружелюбный, хотя стараются.
10
Яна
Дата отзыва: 19 апреля 2023
Прекрасный отель. Большие, чистые номера, очень удобная кровать.
20
Anthony D
Дата отзыва: 20 марта 2023
Сью и я останавливались на 3 ночи в роскошном люксе (с волшебным видом на башни Петрония).
Это удивительный отель в прекрасном месте в KL. С того момента, как вы входите, и до момента, когда вы уходите, это исключительный опыт. Замечательный персонал, отличные условия и превосходная еда.
Настоятельно рекомендую.
20
Fathul Rahman K
Дата отзыва: 15 марта 2023
Один из лучших отелей в КЛ. Современный, но сохранивший старинное очарование малайзийского дизайна и архитектуры подарит вам ощущение ностальгии и домашнего уюта. И удобно расположен в нескольких минутах ходьбы от башен-близнецов KLCC, павильона и района Bt Bintang.
20
Aaron9522
Дата отзыва: 15 марта 2023
Красивый номер с красивой ванной комнатой, удобной кроватью, очень чистым номером, приятным запахом, потрясающим видом, приветливым персоналом. Все было красиво оформлено для этого отеля. Завтрак был действительно хорош. Спасибо, нам очень понравилось.
20
Krishna050
Дата отзыва: 14 марта 2023
Любимый отель, к которому нельзя придраться. Традиционный малайский дизайн выделяется, и к нему приятно вернуться после жары и пробок в Куала-Лумпуре. Интерьер спокойный и качественный - возможно, это самая красивая ванная комната и постельное белье, которые мы видели в нашей поездке. Ресторан был замечательным сюрпризом, удовлетворив мои предпочтения без глютена с лучшим хлебом GF, который я когда-либо ел. Мой муж до сих пор возится со своей уткой с малиновым винегретом. Завтрак был одинаково хорош на любой вкус.
20
Mathias b
Дата отзыва: 14 марта 2023
Проще говоря, я был поражен нашим пребыванием в TheRuma. Персонал был за услужливым и таким добрым. Сам отель казался таким роскошным, как и номера. В итоге мы провели много времени с нашим 7-месячным ребенком в номере отеля, потому что это было так расслабляюще. Бассейн был также очень расслабляющим. Чтобы закончить все это, завтрак был очень хорошим. Много вкусной еды. И еда менялась каждый день.
Мы бы с удовольствием вернулись в этот отель, если бы я снова оказался в Куала-Лумпуре.
20
88KW
Дата отзыва: 14 марта 2023
Это высококлассный отель с безупречным обслуживанием, прекрасно обставленными номерами с очень удобной кроватью и потрясающим пейзажным бассейном с множеством сидячих мест под навесом. Завтрак "шведский стол" был превосходным с широким выбором блюд малайзийской и западной кухни.
Единственным недостатком является то, что весь отель тускло освещен, и это меня немного раздражает.
20
AXMWK
Дата отзыва: 13 марта 2023
Идеальное расположение в Золотом Треугольнике. Гранд-студия с видом на Петронас потрясающая. Персонал очень внимательный и услужливый. Завтрак с большим разнообразием блюд, включая все азиатские блюда, такие как индийская, китайская, малайская. Не пропустите бассейн, откуда также открывается прекрасный вид на Петронас. Большое разнообразие коктейлей. Настоятельно рекомендуется.
20
Travelhappyalways
Дата отзыва: 12 марта 2023
Останавливались только на 2 ночи в рамках поездки по Малайзии. Это прекрасный отель в хорошем месте для посещения башен-близнецов Петронас, так как он находится всего в нескольких минутах ходьбы от отеля.
Номера и все общественные места красиво оформлены. Ресторан тоже хороший, и в итоге мы ели там обе ночи, а не гуляли. Завтрак был также очень хорошим.
Есть прекрасный просторный бассейн с большим количеством сидячих мест и хороший бар, который хорошо работает в дневное и вечернее время. Оттуда открывается хороший частичный вид на башни.
Это было отличное начало нашей поездки, и я рекомендую этот отель.
20
petersarasyn
Дата отзыва: 11 марта 2023
Приятный сюрприз по прибытии в отель RuMa. Удобное расположение, приветливый персонал, красивый дизайн и комфорт, предлагаемые гостям.
Всякий раз, когда я вернусь в KL, я вернусь в RuMa. Определенно рекомендуется!
20
Knucklecurve35
Дата отзыва: 11 марта 2023
Подходящим термином для описания РуМа является «рафинированный». Надежный продукт, сервис, удобства и атмосфера в сочетании создают уникальное и приятное пребывание на 4 ночи. Несмотря на меньший масштаб по сравнению с аналогами, он компенсирует резкость. Тема малайзийского наследия и гостеприимства пронизывала территорию, и, будучи впервые в стране, я быстро понял их намерения.
Большинство сотрудников встретили нас с улыбкой и обслуживали быстро. Регистрация у стойки была быстрой, и нас встретили ранней регистрацией. Номера были современными и классическими, чистыми и хорошо обставленными. Мини-бар заслуживает похвалы не только потому, что он был бесплатным, но и дал нам первое впечатление о том, что может предложить Малайзия (нашим любимым был муруку икан). Дизайн ванной комнаты впечатляет и уникален по сравнению со всеми другими отелями крупных брендов».
Завтрак в ATAS не был обильным, как в других местах, но в этом и не было необходимости. Выбор блюд был более чем достаточен и хорошего качества, а официанты всегда были начеку.
Незначительные проблемы, которые я заметил, были: неудовлетворительная звукоизоляция (легко слышать людей поблизости), ограниченное количество каналов для просмотра, неинтуитивный дизайн телевизионной навигации и довольно тусклое оформление заказа.
Хочу похвалить сотрудников за отличное обслуживание, в том числе на подъезде к машине, уборке номеров, а также консьержа и официантов ATAS. Это дает нам положительный взгляд на малайзийский народ.
В целом мы очень довольны нашим пребыванием, и если мы вернемся в Малайзию, а качество останется прежним, мы вернемся в RuMa. Это место легко упустить из виду тем, кто любит зарабатывать гостиничные баллы и пользоваться дополнительными преимуществами в таких местах, как Marriott Bonvoy и Hilton, но я призываю их дать этому отелю шанс. Спасибо!
16
shahrilsukri87
Дата отзыва: 12 сентября 2022
удивительно удобный, фантастический персонал, очень близко ко многим горячим точкам в Куала-Лумпуре. Легкий доступ к ресторанам и торговым центрам. Номер был чистым, кровать удобная, мини-бар был хорошо укомплектован, и обслуживание номеров было хорошим.
16
Celleste Ng
Дата отзыва: 11 сентября 2022
В тот момент, когда я открываю свою комнату, я поражен тем, как все освещается и поднимается занавес. Дизайн отеля супер красивый и очень нравится. Единственный минус - слабая звукоизоляция из коридора. Звук закрывающейся двери и людей, идущих по коридору, очень громкий.
20
kevin l
Дата отзыва: 11 сентября 2022
В целом обслуживание было отличным. Персонал внимательный и очень радушный и теплый. Комната была одной из лучших комнат, в которых я когда-либо останавливался. Цена денег. Жаль, что я остался только на одну ночь, не успел попробовать другие удобства. Обязательно вернусь за этим.
20
A B F Alexander
Дата отзыва: 11 сентября 2022
Мой партнер и я останавливаемся в этом отеле в августе этого года. Мы должны сказать, что услуги, оказанные нам, были безупречны. Замечательный хорошо обученный персонал. Номера современные, просторные и полностью оборудованы надлежащей кофемашиной, а холодильник заполнен бесплатными напитками из мини-бара, который пополняется ежедневно.
Дизайн отеля очень современный и шикарный, с большим вниманием к деталям. Бассейн хорошего размера и удобный.
Престижность управленческой команде RuMa: г-ну Даниялу Нг, г-ну Эдварду, г-же Кит и всему персоналу RuMa за предоставление нам лучшего обслуживания и опыта.
Определенно стоит потраченных денег, и мы обязательно вернемся в этот отель снова. Отличное расположение, в нескольких минутах ходьбы от башни-близнеца KLCC и торгового центра Pavilion.
Спасибо команде РуМа. Так держать! Надеюсь скоро вернуться.
20
izman d
Дата отзыва: 10 сентября 2022
Я останавливался здесь на 2 ночи. . это был незабываемый опыт для меня, моей жены и моей маленькой принцессы. . приятный запах, когда вы входите в вестибюль, фоновая музыка хорошо сочетается с атмосферой, мисс Челси приветствует нас с такой милой манерой. . номер был исключительно чистым, кровать, туалет. . завтрак был превосходным, много вариантов. . Г-н Белл и г-н Зухайми в ресторане относятся к нам и другим гостям очень профессионально. . нет ничего, чтобы не любить об этом отеле. . настоятельно рекомендуется как место, чтобы быть во время вашего пребывания в Куала-Лумпуре. .
20
DeeUmar
Дата отзыва: 10 сентября 2022
Это идеальное место для отдыха. Нет ощущения, что ты застрял в городе! Место спокойное и безмятежное. Кровать небесная и удивительно мягкая. Вид на KLCC из комнаты и туалета был впечатляющим. Однако лучшей частью пребывания было обслуживание. Очень быстро, и их гостеприимство было восхитительным. Заявки выполнялись очень быстро, все были вежливы и доброжелательны. Понравился бесплатный мини-бар! Отдых стоил каждой копейки.
20
tkwok32
Дата отзыва: 09 сентября 2022
Один из лучших отелей, в которых мы останавливались. Не могу придраться к комнате и удобствам в номере, даже если мы очень старались! Весь декор отеля и номера выполнен со вкусом и, на мой взгляд, совершенно уникален. Трудно описать, но реальное место выглядит даже лучше, чем фотографии на сайте.
16
gumbokins
Дата отзыва: 05 сентября 2022
останавливался здесь на 2 ночи для поездки на отдых
мы любили
- расположение: в пешей доступности от Павильона и KLCC, не в районе с интенсивным движением
- декор: спокойный, стильный, просторный
- дружелюбный персонал
- вкусный завтрак "шведский стол"
- красивая комната и большая ванная комната
- заполненный мини-бар с вкусными местными закусками
- напор воды всегда был отличным
- туалет со спреем для биде
нам не очень понравилось
- матрасы и подушки были слишком мягкими на наш вкус
- тонкие двери, мы могли отчетливо слышать, как люди разговаривают, когда они проходили мимо наших комнат, и они, вероятно, тоже могли слышать нас снаружи
- нет вида из нашего номера, мы были полностью заблокированы
бассейн выглядел немного маленьким, вероятно, это был бассейн для отдыха
в тренажерном зале в основном кардиотренажеры и гантели
в целом, это было приятное пребывание, и я вернусь сюда с семьей.
8
pokaizz
Дата отзыва: 03 сентября 2022
Отсутствие таких удобств, как сауна, парная и т.
Огромное разочарование от размера бассейна.
Огромное разочарование от удобств.
С такой ценой наличие удобств и удобств в номере были действительно разочарованы.
20
JCW1993
Дата отзыва: 26 августа 2022
Великолепный роскошный отель в центре Куала-Лумпура, RuMa предлагает тихий и совершенно превосходный сервис и красиво оформленные, но утонченные жилые помещения. Номера превосходны, и из них открывается потрясающий вид на окружающие небоскребы, в том числе на знаменитые башни Петрония. Не пропустите завтрак с восхитительным омлетом от шеф-повара и великолепным димсамом.
Персонал на стойке регистрации замечательный - нужна машина, прачечная, обслуживание номеров? Что бы это ни было, это происходит, и это происходит быстро.
В качестве дополнительного бонуса есть супер джин-бар в лобби и открытый коктейль-бар и пейзажный бассейн / тренажерный зал на 6-м этаже. В последнем приятно расслабиться поздним вечером, любуясь окружающими небоскребами.
16
Tay J
Дата отзыва: 14 марта 2022
в целом это был хороший опыт. Ранняя регистрация заезда и поздняя регистрация отъезда — это соотношение цены и качества. завтрак хороший, но в будние дни завтрак подается только в номер. стратегическое расположение, менее 1 км от павильона и KLCC. Персонал очень дружелюбный и услужливый.
20
ztchia
Дата отзыва: 09 марта 2022
Я не могу не подчеркнуть, насколько удобна RuMa. Я почувствовал комфорт, как только вошел в их подъезд (еще даже не в вестибюль), не говоря уже о комнате. Персонал был хорошо обучен, и номер очень чистый. Обязательно вернусь еще раз в будущем!
20
Charity L
Дата отзыва: 07 марта 2022
Чистый, бесплатный мини-бар, хороший бассейн, фантастический персонал. Было уделено внимание всем деталям от регистрации до выезда. Я останавливался в некоторых других более известных 5-звездочных отелях в Куала-Лумпуре, и мой опыт в Руме превзошел их.
16
Ali M
Дата отзыва: 05 марта 2022
Мне нравится атмосфера комнаты. Комната была такой красивой, даже когда она была довольно маленькой, но она идеально подходила для одного или двух человек. Мини-бар был полностью укомплектован и был бесплатным, поэтому мне нравится сюрприз, который определенно приятен. Ванная тоже хороша, но так как я останавливался в отеле в другом месте, прежде чем я приехал в The Ruma, так что, на мой взгляд, в этом месте была лучшая ванная комната с ванной, так что, к сожалению, это повлияло на мою любимую, но в целом номер действительно красивый. Пейзажный бассейн определенно выигрывает здесь! В тренажерном зале много тренажеров, и это здорово!
20
jamisah2016
Дата отзыва: 03 марта 2022
Комната была очень чистой, Расположение: в нескольких минутах ходьбы от павильона, Аквариума и KLCC. , Ранний заезд в 9:00 и поздний выезд в 20:00. Очень понравилось пребывание и рекомендую всем, кто ищет место для отдыха.
20
calliesiew
Дата отзыва: 01 марта 2022
Хороший для отдыха и достойный для пар. Дружелюбный персонал. Чистый и уютный номер для проживания. С удовольствием остановимся и будем рекомендовать друзьям и знакомым. В этот период covid оставаться хорошо и безопасно.
20
rkwan67
Дата отзыва: 01 марта 2022
Очень понравилось пребывание, с художественной галереей, как дизайн и очень дружелюбный персонал. Обратите внимание на мелкие детали, много розеток для зарядки электромобилей, мини-бар и конфеты - это так приятно, отличная планировка комнаты и удобная кровать.
20
Nurul Haida H
Дата отзыва: 28 февраля 2022
Если вы хотите остановиться в очень спокойном месте, но не хотите уезжать из города со всеми удобствами, такими как спа, тренажерный зал, парикмахерская, ресторан и т. д., это место. Это похоже на другой мир, но вы все еще видите шумные огни города и все такое. Почему-то это так тихо, но все же живо. Персонал и услуги превосходны, вы получите то, что вам нужно, и даже больше. Обязательно вернусь.
20
Camilla H
Дата отзыва: 26 февраля 2022
Прекрасно провели время в The RuMa iDecember 2019.
Красивый отель, отличный сервис и отличное расположение.
Рестораны тоже очень хорошие. Обычно мы никогда не едим в отелях, но тут было по-другому. ИТАК, БОГ:
Завтрак был замечательным.
20
Yyt0220
Дата отзыва: 22 февраля 2022
В целом опыт хороший. Предоставляемый сервис отличный, и вкус еды действительно хороший. Одной из достопримечательностей является то, что отель предоставил ранний заезд и поздний выезд, что очень расслабляет. Весь персонал был очень любезным и дружелюбным. Для празднования дня рождения предусмотрены украшения и торт. Бесплатный мини-бар тоже очень понравился. Это был замечательный отдых, и мы обязательно вернемся снова.
20
Peter Wan
Дата отзыва: 18 февраля 2022
Пребывание в Руме было очень комфортным и роскошным.
Рума был очень любезен со мной, помог нам повысить категорию номера с башни-студио с двумя односпальными кроватями до башни с двумя односпальными кроватями углового люкса.
Спасибо Рума. Это был очень теплый приветственный подарок для нас.
Огромный и удобный люкс с бесплатным мини-баром, великолепный вид на башни-близнецы как из спальни, так и из ванной комнаты.
Сервис очень внимательный, быстрый и, как мы просили
В этом гостиничном комплексе особенно много инстаграмеров.
Также заметно, что на эти выходные Валентина осталось много пар валентинок.
Расположение очень удобное, легко добраться до KLCC и павильона.
Парковка очень просторная, как по парковочным местам, так и по подъездным путям.
Множество удобств хорошего качества, а также у ваших дверей
20
nursyuhadazainodin
Дата отзыва: 05 февраля 2022
Мне нравится останавливаться в Руме. Мне нравится интерьер и все! Атмосфера, еда и обслуживание. Особенно комната! я люблю его так сильно. Даже мужу нравится. Я снова повторю свое пребывание
20
Omgitsmeagain
Дата отзыва: 03 февраля 2022
Нравится обслуживание здесь. Отлично! Весь персонал был очень любезным и дружелюбным. Одна вещь, которую я бы посоветовал иметь более высокую кровать. Матрас был удобным, и все только то, что кровать слишком низкая. В целом, я бы посоветовал этот отель!
20
Kai T
Дата отзыва: 05 августа 2020
Я забронировал проживание в RUMA в марте 2020 года, но, к сожалению, отель был закрыт из-за MCO. Мое бронирование не подлежало возмещению, но отель великодушно разрешил полный возврат средств.
Команда по бронированию очень терпелива и услужлива, и мне очень помогли с моим текущим бронированием на конец августа.
4
Coolken82
Дата отзыва: 20 июля 2020
Я забронировал этот отель в марте на 2 ночи проживания. К сожалению, из-за распоряжения Малайзии о передвижении отель пришлось отменить. Команда бронирования связалась со мной 3 раза, спрашивая, хочу ли я полностью вернуть деньги или сохранить свой пакет, и я неоднократно отвечал, что хотел бы получить возмещение! Прошло 4 месяца, даже после того, как я отправил мне электронное письмо, что возврат будет произведен к маю 2020 года! Я попытался написать им еще раз, но без ответа! Это недопустимо для так называемого пятизвездочного отеля!
20
LFLovesTravel
Дата отзыва: 05 июля 2020
Мы останавливались здесь еще в январе в рамках месячной поездки по Азии. KL был нашей последней остановкой, поэтому мы с нетерпением ждали некоторой роскоши, и RuMa абсолютно доставлен.
Для меня номер является самым запоминающимся аспектом отеля. Кровать и постельные принадлежности были удивительно удобными, лучшими из тех, что мы спали за всю поездку. Возможность управлять освещением и жалюзи одним нажатием кнопки была отличной, так как мы смогли вздремнуть после 4 часов утра.
Расположение отеля идеальное, 5 минут ходьбы, и вы находитесь в парке KLCC, Башнях Петронас и торговом центре Suria KLCC. Вы можете избежать дождя и при этом добраться до Suria KLCC практически под прикрытием через Аквариум (сотрудники сказали нам дорогу). Напротив, вы в 10-15 минутах ходьбы от Букит Бинтанг с торговыми центрами, отелями и т. Д. Мы рекомендуем посетить бар на крыше в отеле Banyan Tree, который находится в 8-10 минутах ходьбы и дает прекрасный вид на Петронас. Башни. Нам очень понравилось наблюдать закат с несколькими напитками, и это не выглядело претенциозно, там было много людей, и персонал / обслуживание было хорошим.
На завтрак был такой широкий выбор и отличное качество, был шведский стол, но, кроме того, вы также могли заказать варианты a la carte, например, омлеты, яйца Бенедикт.
Бесплатные ранний заезд / поздний выезд - одна из причин, по которой мы выбрали этот отель. Зная, что по прибытии в полдень наша комната будет готова, мы смогли спланировать и максимально использовать наш вечер, так как мы знали, что сможем немного поспать днем.
Нам очень понравилось наше пребывание, и мы определенно подумаем о том, чтобы остановиться здесь снова, если мы когда-нибудь вернемся в KL.
4
Pablo J
Дата отзыва: 14 июня 2020
Мне пришлось отменить мое пребывание в марте 2020 года, поскольку правительство Малайзии закрыло границу для неграждан, и меня не пустили. В середине марта отель согласился вернуть мне 400 евро за бронирование. Сейчас середина июня, то есть почти 4 месяца спустя, а мне все еще не вернули деньги. Я отправлял бесчисленное количество писем и звонил, но, несмотря на неоднократное обещание, что мне вернут, у меня все еще нет денег. Я никогда не остановлюсь здесь снова и не могу рекомендовать это.
20
Eddy Huang
Дата отзыва: 09 июня 2020
Сияющая жемчужина в Куала-Лумпуре, новая и чистая.
Сотрудники проявят гостеприимство, которое превзойдет все ваши ожидания.
Номер с прекрасным видом, хорошо оборудованными удобствами, ванной и всем, что можно использовать в мини-баре.
Также дайте разумный выбор вегетарианцев на завтрак.
Я рекомендую всем вегетарианцам остаться здесь и попробовать их завтрак.
Это определенно ваш единственный выбор во время посещения Куала-Лумпура.
Не могу дождаться, чтобы снова провести еще один незабываемый отдых!
????????
????????
?????????
???????, ?????????
???????????????
20
Irfanib
Дата отзыва: 07 июня 2020
Все в этом месте потрясающе! Вид превзошел наши ожидания! Еда восхитительна, очень эффективное обслуживание номеров, атмосфера и очень внимательный персонал. Искренне ценю и благодарю господина Александра Рибола за ваше гостеприимство.
20
zippy2005
Дата отзыва: 23 мая 2020
Мы провели 8 ночей в этом отеле во время поездки по работе и путешествию в Малайзию, и это было исключительно - атмосфера, номер, обслуживание! Мы останавливались в роскошном номере с кроватью размера «king-size» на верхнем этаже. Номер с прекрасным видом на город был тихим, просторным, безупречно чистым, современным, но успокаивающим, и со всеми ожидаемыми удобствами для 5 - звездочного отеля. Также есть зона отдыха у окна, очень удобная и приятная. Исключительно удобная кровать / подушки. Ванная была очень современной и безупречно чистой. Ежедневная уборка комнат. Бесплатная вода в бутылках, бесплатный чай / кофе / мини-бар в номере. Зонтик тоже очень нужен, в зависимости от времени года. Регистрация заезда / отъезда прошла быстро, представительный персонал вышел за рамки служебных обязанностей, чтобы заставить нас чувствовать себя комфортно и желанными гостями. В этом отеле есть фитнес-центр, открытый бассейн и очень хороший спа - попробуйте их хоть раз! Бесплатный Wi-Fi в номере и общественных местах. Великолепный континентальный и традиционный завтрак в современной и тихой атмосфере - большой выбор, отличная еда и все очень свежее. Расположение отличное - 5 минут ходьбы от парка KLCC и очень близко к Башням Петронас, крупным торговым центрам, ресторанам и т. Д. Это будет наш лучший отель в Куала-Лумпуре, очень рекомендуется!
20
simonb
Дата отзыва: 04 апреля 2020
Мы пробыли в RuMa четыре дня, и нам очень понравилось. Много усилий было вложено в дизайн, и атмосфера здесь очень расслабляющая.
Еда и обслуживание на завтрак были фантастическими. Персонал был очень любезным. Номер был отличным, и жалюзи работали так, чтобы было очень темно, поэтому мы спали лучше, чем мы можем вспомнить. Бассейн действительно интересен, так как кажется, что вы находитесь в комнате, но при этом он выходит наружу в небоскребы. Тренажерный зал тоже действительно хорош, если вы так любите холодные полотенца и напитки.
Когда мы останавливались здесь, это было незадолго до приказа о контроле за перемещением, и я был очень впечатлен тем, как персонал справлялся с ситуацией и продолжал отдавать приоритет гостям в сложных обстоятельствах.
20
Natuzzi123
Дата отзыва: 06 января 2020
Останавливались на одну ночь для отдыха перед долгим перелётом в Москву.
Отель выбирала по списку visa luxury collection, при этом на сайте отеля цена была существенно ниже, чем предложила виза.
Первое, что впечатляет- это тонкий и окутывающий аромат парфюма в лобби. Ненавязчивый и однозначно расслабляющий.
Чекин быстрый и с первого действия показывающий: тут о вас заботятся. Гостей сажают на диван, приносят приветственный напиток и завершают все формальности молниеносно.
Номер у нас был самый простой: а это и мини-гостиная, и ванна у окна, и душ. Все туалетные принадлежности отличного качества, есть даже мочалка. Полотенца пушистые и мягкие, халаты комфортные, постель - чудо. И опускающие шторы-блэкаут, чтобы точно выспаться.
Мини-бар с безалкогольными напитками и наконец-то нормальным кофе (неспрессо) и очень вкусный пакетированный чай.
В качестве опции можно выбрать доставку завтрака в номер в любое удобное время - и это без дополнительных комиссий. Мы не выбрали и пошли утром в общий зал. Вкусно, выбор блюд широкий (но не могу сказать, что существенно отличается от других отелей того же класса).
Спорт-зал не посещали, а вот бассейн -хорош. Он небольшой, с боковым видом на Петронасы. Очень камерная обстановка, гостей немного. Персонал встречает и сразу отводит к лежаку, обустраивая ваше место отдыха.
В лобби-баре готовят отличные коктейли. Попробуйте фирменный (забыла название, но ему выделена целая страница в меню), подача точно очарует.
Расположение отеля удобнейшее: Петронасы, Менара, центральный парк- всё рядом.
Собственно, всего перечисленного уже хватило бы на 10 из 10.
Ещё плюс 2 балла добавляет персонал. Это не вымученные улыбки кошельку на ножках, а действительно дружелюбие и желание позаботиться и оставить самые лучшие впечатления об отеле.
И плюс 3 балла: не только за политику 24-часового проживания, но и поистине королевский комплимент: при бронировании я указала, что мы прилетаем в КЛ в 15.00, а улетаем в 02 утра через сутки. В итоге нам без доп.оплаты продлили чекаут до 23 часов. Т.е. по факту мы отлично отдохнули практически 1.5 суток.
Место, где мы остановимся в следующий раз в КЛ - это, однозначно, РуМа.
P.S. Мелким шрифтом добавлю мелочи, которые нисколько не портят впечатления, но могут быть улучшены:
Вечерняя уборка номера не помешает (хотя, возможно,она есть, просто наше проживание по времени было не очень типичным)
Сервис во время завтрака точно можно улучшить, два момента, которые меня смутили: не идёт замена приборов при перемене блюд. И если при переходе от салата к яйцу Бенедикт это как-то разумно, то когда персонал выкладывает вилку и нож в яичном желтке в тарелку с вафлей....ну это как-то странно. И налить чай в чашку после кофе - тоже не айс. Это несмертельно, но точно требует небольших изменений.
20
Killingculture
Дата отзыва: 09 декабря 2019
Все было идеально. От Джейсона, который позволил нам зарегистрироваться в 10 часов утра, до Файзала, который был очень сердечным и добрым в баре. Это идеальный отель для любого путешественника. Существует определенный уровень роскоши и тепла, которого удается достичь немногим отелям. Искренне надеюсь, что здесь соблюдаются стандарты, и я пообещал вернуться. Спасибо персоналу за этот замечательный опыт. Даже для хорошо путешествующего человека, как и я, Рума был особенным местом.
20
Iman R
Дата отзыва: 09 декабря 2019
Заходя в The RuMa, вы словно входите в городской оазис. Потрясающий, спокойный и эстетически приятный отель с теплым и дружелюбным персоналом. Очень ценю исключительное обслуживание, предоставляемое командой, а также постоянную регистрацию заезда / отъезда. Мое пребывание в RuMa было праздником моего дня рождения, но они сделали его еще более особенным, украсив комнату воздушными шарами и даже подарив мне торт. У меня были небольшие запросы на протяжении всего моего пребывания, и команда была очень полезной и быстрой. Несмотря на конструкцию, которая, к сожалению, покрывает близлежащий район, сервис, атмосфера и атмосфера RuMa не давали мне расслабиться на протяжении всего пребывания. Жаль, что я остался только на ночь, но я определенно остановился бы здесь снова, возможно, даже дольше.
20
Firman Johari N
Дата отзыва: 09 декабря 2019
Замечательно спрятанный между высокими зданиями вокруг KLCC области. Это скрытое гнездо с изумительной традиционной и современной архитектурой и идентификацией. Персонал отеля был отличным, за исключением, может быть, официанты Atas должны быть более внимательными. В целом лучший отель когда-либо в KL.
20
Mr. Sherif
Дата отзыва: 30 октября 2019
Чудесный отель, куда хочется вернуться снова. Необыкновенно уютно как в номере так и в местах общего пользования.
Безукоризненная чистота везде.
Мы видели несколько номеров, прежде чем заселиться – один другого лучше.
Панорамные окна, супер продуманный дизайн пространства, безупречно-белые полотенца и постельное белье, мягкие шелковистые халаты, даже тапочки разного размера, а не стандарт, как в других отелях, светонепроницаемая шторка одним нажатие кнопки, отличная кофемашина с выбором кофе, ванна у панорамного окна очень порадовала и весь дизайн вплоть до смесителей просто – огонь! Фен для волос самый мощный из всех, что бывают в отелях 5*. Из приятных мелочей: резинка для волос вместе с шапочкой для душа, мочалка, расчёска, пилочка для ногтей, набор для бритья, набор ниток с иголками, фрукты и местные сладости с арахисом каждый день. Розеток хватало, разъёмы разные, всем подойдут, 4 гнезда USB. Каналов по телеку много, но мы не вникали. Вешалок для одежды хватило. Зонт-трость, оставленный в пользование, очень нам пригодился и не раз.
Что ещё добавить? Да все просто безупречно. Кондиционер всегда работал сверх идеально, наличие красивого вентилятора тоже плюс. Хорошо, что вместо бумажных табличек на дверь , сейчас есть кнопки «уберите номер» и «не беспокоить». При нажатии одной из них, снаружи горит либо зелёная, либо красная лампочка. Все просьбы были услышаны. Персонал отеля просто безупречен. Все крайне вежливы, обходительны и приветливы. Вернуться в отель с прогулки или шопинга было всегда так же приятно, как к себе домой.
Радовали и завтраки. В отеле совместили шведский стол и а-ля карте. На шведском столе можно взять соки, свежие фрукты, овощи, нарезку, сыры, свежую выпечку, сухофрукты, орехи, злаки и прочее, а по меню заказать завтрак на свой вкус как западно-европейский, так и азиатский варианты.
В спортзале очень хорошие тренажеры, наличие воды и полотенец тоже порадовало. Просили доставить коврик для йоги в номер. Просьбу выполнили незамедлительно.
Нам дважды заказывали такси и даже бронировали визит к зубному. Удобно, оперативно и всегда с улыбкой. В общем, в следущий раз в Куала-Лумпуре мы не станем искать новый отель. Будем селиться снова в этот отель ❤
20
Iqbal AR
Дата отзыва: 23 июля 2019
Отель Ruma является относительно новым в KL, и это довольно потрясающий отель. Интерьеры красивы в шикарной и элегантной манере.
Но именно персонал делает это место особенным. С того момента, как вы едете / входите, они приветствуют вас и улыбаются такими сияющими улыбками, что вы чувствуете себя совершенно особенным.
Я пошел с семьей на ужин, и нас показали Атасу, их великолепному ресторану. Мало того, что еда была восхитительной, обслуживание было довольно безупречным. Еда - это изюминка: это своего рода континентальный, но с малазийскими ингредиентами. И это очень, очень хорошо.
Мы решили подать наши десерты наверх у бассейна, и сотрудники были рады помочь. Они показали путь, нашли нам стол с видом и затем подняли наши десерты. Я рад сообщить, что мои племянники, которые много путешествуют и любят вкусно поесть, были очень впечатлены Ruma. Мы все поехали домой счастливыми. Спасибо, Рума!
20
tonydm2010
Дата отзыва: 23 июля 2019
Вылетел из парка по башням на Рума, и персонал встретил его наверху, к бассейну и террасе бара с видом на город. Отличное место с сотрудниками бара Факри и коллегой, которые присматривали за нами с пивом и едой. Специальное предложение - 50 млн. На 5 сортов пива. Великолепные виды и время отдыха после покупок и осмотра достопримечательностей. Уже хочу вернуться и остановиться здесь, так как отель выглядит потрясающе и так близко ко всему.
20
Aaron W
Дата отзыва: 13 июня 2019
Этот отель действительно чувствовал себя как дома, в тот момент, когда вы идете в вестибюль. Атмосфера была идеальной, от освещения до минималистского подхода с их расстановкой мебели. Комната была огромной с потрясающим видом на башни-близнецы. Вы даже получаете такой же удивительный вид, принимая ванну. Насколько это здорово? Кровать была удобной, и комната действительно чувствовала, что я проводил ночь в нашей собственной комнате дома. Это было то приглашение. Пара основных моментов, которыми я хотел бы поделиться. Во-первых, в отеле действует круглосуточная регистрация заезда / отъезда. Это означает, что вы можете проверить в 3 часа дня, если вы зарегистрировались в 3 часа дня накануне. Я могу только пожелать, чтобы все отели делали это. Во-вторых, мини-бар был бесплатным, и в нем не было только вашей обычной газировки и воды; там было пиво, вино и газированная вода премиум-класса. И последнее, но не менее важное, сотрудники были восхитительны. Они могут вспомнить, кем вы были, и маленькие детали, которые сделали их замечательной группой людей. Мы без колебаний вернемся в этот отель. Настоятельно рекомендуется.
20
Umesh M
Дата отзыва: 10 июня 2019
Мини-бар - это все, что вам нужно. , Уникальная концепция 5-звездочного отеля, который позволяет вам отправиться в 6 вечера. Этот отель расположен в нескольких минутах ходьбы от торгового центра павильона. Здесь вам предложат все необходимое, от хорошей еды до пейзажного бассейна.
20
danielcd2018
Дата отзыва: 09 июня 2019
Очень красивое и незабываемое пребывание у нас здесь, в RuMa. Все было отлично, от команды Rsvp (Лиза Хелми, Нг Йен Йен и Комалах Нагендран) до команды H / K. Отдельное спасибо команде и наземной команде за просто, но красивый декор и предоставленные удобства (милое полотенце из оригами и праздничный торт). Не забывая необходимые вещи, запрошенные для моего ребенка, все было в порядке и хорошо подготовлено.
Немного об отеле и окрестностях:
Номер - хорошего размера, приятная и уютная атмосфера, приятный свет (романтические ощущения), чистый и хорошо функционирующий.
Ванная комната - хорошо оснащена ванной и отдельным туалетом с двойной раковиной.
Ресторан - простая буфетная линия с дополнительным меню а-ля-карт, готовым к заказу. Вы получите горячую / свежую заказанную еду в любое время.
Бассейн - уютная обстановка (тропические ощущения), хорошо для отдыха. Бассейн состоит из взрослых и детей.
Тренажерный зал - чистое оборудование, все хорошо функционирует, с достаточным запасом полотенца и воды внутри - открыт 24 часа.
Персонал - готов в любое время, не имея слишком много. Хорошо обученный / организованный в любое время в любом месте.
Расположение - легкий доступ на общественном транспорте и нескольких минутах ходьбы от Букит Бинтанг и / или KLCC.
Одна вещь, которую я знаю, состоит в том, что большинство сотрудников здесь были очень хорошо обучены и многозадачны - один может быть фронт-офисом, но также может быть и консьержем. Чтобы назвать несколько, тот, кого я больше всего помнил, Мохамад Эзаз. Помогите нам с регистрацией, информативным объяснением через все удобства отеля. Спасибо Эзаз! , Также дворецкий - Джи Ханг, спасибо за милое полотенце-слон оригами, мой сын любит это! ,
В соответствии со своим девизом «Hostmanship», RuMa предлагает 24 часа регистрации заезда / отъезда, бесплатный мини-бар, ежедневную подготовку постели ко сну и т. Д.
Должен ли я быть здесь снова? Да. И для всех, кто хочет посетить этот отель в КЛ, пожалуйста, попробуйте!
20
Naziha
Дата отзыва: 09 июня 2019
Люблю атмосферу, деко и, конечно, дружелюбный персонал. Они предоставили детские принадлежности для моей малышки (детская кроватка, ванна, туалетные принадлежности, даже сиденье для унитаза для малышей!), И все это без дополнительной оплаты, что, безусловно, является плюсом! Завтрак "шведский стол" был восхитительным с приготовленными на заказ горячими блюдами. Не забывайте, что у бассейна было очень уютно с большим количеством сидячих мест. В целом, у нас был замечательный отдых в отеле, и мы обязательно приедем снова!
20
Ben Jern
Дата отзыва: 06 июня 2019
Останавливались здесь с моей женой и 4-летним ребенком с высокими ожиданиями "хозяина", отель может похвастаться рейтинг № 1 на Trip Advisor. Вердикт? Не могу придумать ни одного другого отеля, который бы соответствовал элегантности, уединению, продуманным деталям и уровню детализации, который проникает в сервис, декор и общую функциональность номеров.
Быть артистичным и красивым - это одно, а быть полностью функциональным с невероятно продуманными деталями - это другое. Поистине ничего подобного.
Круглосуточная регистрация заезда и отъезда - это мечта! Нужно проверить - в 10 утра? Конечно. Оформить заказ в 4 часа дня? С абсолютно нулевым колебанием - «конечно».
Расположение отличное. Он расположен между двумя ключевыми торговыми центрами в KL - павильоном (5-7 минут ходьбы), KLCC (буквально через дорогу, но через парк или конференц-центр до торгового центра можно дойти за 5-10 минут). Обратите внимание, что прогулка к павильону не будет покрыта, поэтому принесите зонтик или возьмите захват, когда появятся темные облака.
Завтрак не шел с огромным распространением, которое вы ожидаете от типичных гостиничных сетей, но это полу-шведский стол, блюда по меню, которые делаются на заказ. Распространение, возможно, не является огромным, но пункты меню ala carte чрезвычайно хорошо сделаны, снова со скрытыми штрихами и деталями всюду по еде. Да, и если вы хотите, чтобы включенный завтрак был доставлен в номер - обязательно! #hostmanship
Если есть только одна вещь, на которую можно пожаловаться, но я подчеркиваю, конечно, это не шоу-шоппер - это ужин. Один из вечеров обедал в Atas и обнаружил, что меню невероятно маленькое и дорогое, но опять же, ресторан не совсем рассчитан на простую еду - вы платите за уровень обслуживания и детали, которые они вкладывают в каждое блюдо , Мой сын любит макароны, которых у них не было, но они были более чем счастливы приготовить блюдо на основе списка ингредиентов. Он закончил это? Он вылизал тарелку в чистоте. :)
Если вы хотите испортить себе или своей семье глупость, побаловать себя отдыхом или идеальным отдыхом, который ударит по городу, не чувствуя себя подавленным суетой и суетой. , , Вы нашли это, как и я, и если вы хотите перекусить - зайдите в Grabfood или покушайте в один из двух торговых центров, там есть множество закусочных, хотя и не хватает опыта RuMa: P
RuMa действительно драгоценный камень. Спасибо за невероятное пребывание - мы вернемся!
20
108Sunshine
Дата отзыва: 13 декабря 2018
Первое впечатление, которое я имел о RuMa, было чувство "Дома". С того момента, как я прибыл в отель, меня встретил дружелюбный персонал на стойке регистрации, который подал домашний цветочный лимонад, подаваемый в местной глиняной вазе. Отличное начало моего пребывания! В центре лобби стоит 7-футовая золотая традиционная малазийская кебая ручной работы Бернарда Чандрана. Это красиво, современно и элегантно.
Первый обед в ATAS был восхитительным, еда шеф-повара Тайсона была фантастической и полна малазийского вкуса. Наташа и ее команда были знающими, внимательными и дружелюбными. День продолжается с большим количеством еды и питья с ночной кепкой в Семи Бар в Лобби. Отличные коктейли ручной работы и большой выбор виски. Еще одно удобное место для отдыха - у бассейна 6 F, чтение хорошей книги у бассейна - идеальное удовольствие во второй половине дня, не могу дождаться, чтобы в следующий раз попробовать спа.
Комната удобная и просторная, домашняя и элегантная. Вы чувствуете себя роскошно в отеле, но при этом чувствуете себя как дома. Отличное Wi-Fi соединение с iPad на ТВ, очень удобное и простое в использовании.
Спасибо команде RuMa за прекрасное пребывание и не могу дождаться, чтобы вернуться в ближайшее время.
20
Lparker27
Дата отзыва: 12 декабря 2018
Вечером, когда мы прибыли в KL, небеса открылись, и пиковое ползание часов было в полном разгаре (или нет). Добро пожаловать в KL @ 5 вечера в пятницу в сезон дождей. Мы вышли из машины, и нас сразу же встретила команда хорошо одетых, хорошо воспитанных сотрудников. «Добро пожаловать, Рума, пожалуйста, иди сюда», - разговор был утешительным. Мы были проведены через удивительные двери и через захватывающий дух вестибюль. ВОТ ЭТО ДА! детали - материалы, цвета и общая атмосфера сразу поразили нас. Процесс регистрации был мечтой, нам показали 7-й уровень, угловой люкс, потрясающий вид на центр города КЛ, хотя сегодня вечером было темно и дождливо. Комната ухоженная, теплая и в целом очень удобная. Нас быстро осмотрели по комнате и научили, как использовать все, очень просто и угадайте, что - огни хорошо отрегулированы и хорошо расположены, и есть много точек зарядки, и они находятся в нужном месте, в отличие от большинства отелей в мир. Они пожелали нам приятного отдыха, а затем мы побежали в невероятно выглядящий бар, который привлек наше внимание на пути. «Джин, пожалуйста». Неправильный вопрос. , Джин меню обширное, и мы знали, что нам очень понравится этот отдых. Время ужина. Я слышал хорошие вещи о шеф-поваре Тайсоне, и он не разочаровал, что еда была восхитительной, оставлю этот раздел для настоящих гурманов, чтобы прокомментировать, но ВАУ! Был отличный ночной сон, хорошо утепленные стены и очень тихие окна. Кровать удобная. Комнатная температура, в самый раз! , Приятно - ZZZZZ's. Теперь завтрак - опять же, шеф-повар Тайсон прибил его, презентация безупречна и выбор обширный и чрезвычайно креативный, но в то же время утешительный. В целом, у нас прекрасный и очень комфортный отдых. Проверьте Ruma как можно скорее.
20
Mark C
Дата отзыва: 11 декабря 2018
Моя партнерша и я посетили Куала-Лумпур неделю назад и остановились в новом отеле RuMa. Мы были в восторге от стильного интерьера и экстерьера и, откровенно говоря, никогда не ожидали найти такую со вкусом подобранную роскошь. Самой примечательной особенностью для нас, будучи тем, что мы путешествуем по миру, было дружелюбие и готовность помочь. Они не только дали нам урок о местной культуре за чаем, но и организовали несколько приключений в тропическом лесу. Еда и ресторан были также основным моментом, с отличным шеф-поваром и персоналом, которые угощали нас отличной местной и международной кухней. Я не могу дождаться, чтобы когда-нибудь вернуться снова и насладиться очередным посещением отеля Ruma в Куала-Лумпуре.
20
ROZZ RITZMANN
Дата отзыва: 04 декабря 2018
Прежде всего позвольте мне поблагодарить вас за ваше очень щедрое гостеприимство.
Мне очень понравилось мое пребывание, и мне только хотелось, чтобы у меня было больше времени, чтобы провести на своем великолепном новом месте.
С того момента, как я приехал, с ним очень хорошо обращались.
Я особенно солгал личное внимание, которое я получил от Тайсона и Наташии. Они приложили огромные усилия, чтобы объяснить мне много бит F & be и объектов, а вы, Гвидо. Я чувствовал себя очень особенным.
Я хотел бы особо упомянуть Азмана, который приложил все усилия, чтобы узнать какую-то информацию о дизайнерах RuMa, когда я спросил. Было очень мило, чтобы он доставил записку в мою комнату со всей необходимой мне информацией.
20
upstairsforthinking
Дата отзыва: 02 декабря 2018
Я имел удовольствие провести 2 ночи здесь, в этом недавно открывшемся отеле в Малайзии. Отель был разработан, чтобы охватить культуру Малайзии, украшенную медной и каменной кладкой, и местные артефакты. Поистине замечательный дизайн.
От прибытия до регистрации, выезда, обслуживание является личным в естественной манере, и безупречный, без больших групповых стилей гостиничного группового стиля репетирует линии и приветствия. Вы действительно чувствуете себя как дома и расслаблены, и вдали от суеты и суеты города на улице.
«ATAS» - это ресторан с 3 ресторанами, который предлагает удачное сочетание западной кухни с искусно представленными местными вкусовыми элементами и отличной техникой. Вы можете почувствовать, что шеф-повар и его команда вложили в это много размышлений и времени. Результаты, потрясающие!
Комнаты соответствуют тому же дизайну, с медной мойкой и местными артефактами. Кровати очень удобные! Мини-бар бесплатный, а обслуживание номеров - быстрое, личное и дружелюбное. Комната увидела, что сотрудники даже оставили мне личную письменную заметку, благодаря которой я пообедал с обслуживанием в номере. Выше и дальше!
Расположение очень удобно, всего в нескольких минутах ходьбы от башен Petronas, конференц-центра, торгового центра Pavilion и станции метро.
Это станет моим первым выбором, если вы останетесь в KL, без сомнения. Я с нетерпением жду возвращения!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур