- Главная страница
- Страны
- Малайзия
- Курорты Малайзии
- Куала-Лумпур
- Отели Куала-Лумпура
- Pacific Regency
Pacific Regency 4*
Рейтинг отеля:
7,4
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
4
Mujahid A
Дата отзыва: 24 августа 2025
Секретарь очень недружелюбен... ужасное впечатление на лице... больше не повторится... совсем не полезно и доброжелательно... не работаете, если хотите плохого настроения все время
С другой стороны, номер очень хороший и удобный
16
ABDUL HAFIZ M
Дата отзыва: 22 ноября 2024
Для пятизвездочного отеля фронт-сервис не слишком дружелюбный, чтобы приветствовать проживание. Здесь нет мыла для рук и душа. К счастью, я принесла свою. На одеяле есть пятно. Но комната превосходная. Так просторно и комфортно. Пока можно улучшить на сервисах.
8
Gaurav Verma
Дата отзыва: 13 октября 2024
Я останавливался в этом доме в течение четырех ночей с 5 по 9 октября 2024 года со своей семьей. Сначала мы зарегистрировались в 9 вечера, а администратор была занята на телефоне она посмотрела на нас через 3 минуты и зарегистрировала нас даже без улыбки. Не было мальчика-звонаря, которого мы должны были вытащить в номер.
Завтрак не был совсем вкусным, какие бы варианты у нас не были в течение 4 дней. Персонал ресторана также был груб, и не удосужился заправить предметы эмпли. На вершине у них была конференция, работающая в hothe, и все присутствующие также принимали завтрак в том же месте с гостем, так что это было переполнено и даже закончить все пункты быстрее. Я никогда в жизни не видел такого ни в одном отеле.
Уход за домом был даже ужасен, они оставляли мусор на полу, использовали утварь в раковине и даже не удосужились заправить мойку для тела в душе. Мы также жалуемся на сломанные душевую и душевую двери, но никто не беспокоился. Я даже дал письменный отзыв/жалобу, но не думаю, что кто-то слушал.
Pls идет в поисках лучшего места это худший отель за рубежом до сих пор испытывал.
16
Govigarrad
Дата отзыва: 30 марта 2024
Это место легко найти, хорошее расположение и пляж. Вы не можете попасть на пляж прямо из отеля, и прямой лестницы нет, но доступ к нему находится всего в двух шагах. Просторный номер с основными удобствами, хорошим душем и напором воды. Очень понравился гель для душа и шампунь. Прекрасный бассейн. Обязательно вернусь из-за удобства расположения.
Просто отелю необходимо улучшить чистоту номеров. В остальном все хорошо!
9
Botagoz
Дата отзыва: 29 марта 2024
Отличное расположение, в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей. Большая ванная комната, сам номер был большой с панорамными окнами. Нужен косметический ремонт.
16
UmarAlhabshee
Дата отзыва: 27 декабря 2023
ПАСИФИК РЕДЖЕНСИ ЛЮКС
22–25 декабря 2023 г. ( 4 Д 3 С)
Муж жена.
КАК ТУДА ДОБРАТЬСЯ
Мы прибыли на Берджая Таймс-сквер на автобусе из Сингапура, и это заняло 12 часов из-за перегруженных контрольно-пропускных пунктов и автомагистралей. По маршруту SG - KL курсирует множество автобусов. Основное различие заключается в точках посадки и высадки в SG и в KL. Ваши предпочтения в зависимости от места проживания.
Вы также можете совершить 55-минутный перелет из аэропорта Чанги, затем KLIA Express до KL Sentral, а затем пересесть на Rapid KL до станции Букит Бинтанг/Таймс-сквер.
У вас также есть альтернатива: FireFly SG до аэропорта Субанг; Но это уже другая история.
После выхода из автобуса мы совершили 15-минутную прогулку до Джалана Пунчака, Пасифик Ридженси, от Таймс-сквер. Хорошая прогулка, чтобы размять затекшие ноги после поездки на автобусе. Этот отель находится рядом с башней KL. Раньше оно называлось Menara Pan Global, теперь оно называется KH Tower.
РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ
Быстро и суета - бесплатно, так как было уже 8 вечера. Мы также заплатили туристический налог в размере 5 ринггитов с человека за ночь. 10 ринггитов за 3 ночи, общая сумма 30 ринггитов. Нам предоставили две карты номера и вход в Wi-Fi.
КОМНАТА
У нас есть представительский номер, и это здорово. Просторный номер с ковровым покрытием и большой двуспальной кроватью. Есть мини-кухня с работающей индукционной плитой, холодильником и чайником. Также предоставляются кофе, чай, сливки и сахар. Есть три шкафа, сейф, телевизор, рабочий стол и диван.
Кровати и постельное белье свежие, мы хорошо спали. В ванной комнате есть отдельный душ и ванна в форме яйца. Возьмите эти шарики для ванны и гель для вечернего купания и скраба, хе!
F&be
Есть столовая в номере, а также детское меню.
Завтрак подается на 23 этаже в ресторане Soi.
Распространение хорошее при использовании станции для живых яиц.
ХОДИТЬ ВОКРУГ
Вокруг отеля ничего особенного, но на первом этаже есть номера 7–11.
Прогулка до KLCC около 20 минут, до Сунгей Ванга 15 минут и 20 минут до Таймс-сквер.
В любом другом месте мы взяли Grab, и во время нашего путешествия остались только хорошие впечатления.
Это было безопасно, экономично и быстро.
УДОБСТВА
Тренажерный зал находится на 23 уровне.
Бассейн открыт с 8:00 до 20:00.
Бар на крыше Loop KL/Luna Bar постоянно закрыт.
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
У меня было слишком много неприятных случаев, когда моя карта номера выходила из строя. Не удалось выполнить проверку точки сканирования лифта, а если проверка пройдет успешно, произойдет сбой у двери комнаты. Вам придется снова подниматься на лифте в вестибюль, правильно получать карту, идти к лифту, и эта игра повторялась 11 (одиннадцать) раз за время нашего пребывания.
Я не буду понижать звезду за свой обзор из-за проблемы с картой. Но те, кто столкнулся с этой проблемой, просьба сообщить в отель, что такое случалось много раз.
В целом, это был хороший отдых в период Рождества. Сотрудники были дружелюбны, старательны и полезны.
Спасибо, Pacific Regency, за хорошее гостеприимство…
4
Connector32230716617
Дата отзыва: 04 сентября 2023
Мусорный отель в районе города КЛ. Процесс регистрации медленный и занял 10 минут, и, похоже, не хватает рабочей силы из-за плохого обслуживания клиентов.
Кислое выражение лица.
Номер грязный,
Подушка Штейн и рок
WI-FI: отстой.
Не хуже всего оставаться здесь, и там большой выбор.
Если вы не можете должным образом управлять гостиничным сервисом, лучше закрыть весь бизнес.
Стратегическое расположение рядом с башней KL и в нескольких минутах ходьбы от KLCC.
16
Ijoy
Дата отзыва: 26 июля 2023
Мое первое уличное впечатление было не очень гостеприимным: один парень с очень высокомерным стилем. . Да, мне очень понравилось, что наши люксы были повышены бесплатно. . Поскольку это старый бизнес-объект, ОБСЛУЖИВАНИЕ является самым важным и должно оставаться. . К счастью, другая стажерка из FOA по имени Атира отлично справилась с задачей, выслушав и удовлетворив мое требование. . Спасибо Атире и всей команде отеля. Дружелюбие и приветствие - их привычки👍👍. . Один из членов команды поздравил меня с днем рождения, это показывает, что они заметили мое присутствие. .
В целом, я дам полную рекомендацию другим остаться здесь. . Расположение достаточно хорошее для тех, кто приезжает в КЛ. . Этот отель расположен прямо перед входом в KL TOWER. Удобство передвижения по КЛ-Сити. . Это мой третий визит. . Мне нравится это место. .
20
Pathfinder431021
Дата отзыва: 21 мая 2023
Pacific Regency превзошел наши ожидания. В 10 минутах ходьбы от KLCC и Bukit также есть множество вариантов для гурманов и покупателей еще ближе. Редко можно оказаться в центре такого оживленного современного города, но при этом любоваться горизонтом и кронами деревьев с башни Менара через улицу. Завтрак "шведский стол" - это отличное соотношение цены и качества с большим разнообразием, а обслуживание во всем отеле было безупречным. Мы вернемся. Спасибо всем за наш незабываемый отдых.
12
GrandTour33151180640
Дата отзыва: 16 апреля 2023
Персонал отеля был дружелюбным и любезным. Однако еда, которую они подавали на завтрак, была ужасной. Они подавали одну и ту же еду каждый день. Кажется, они остались накануне. Сваренные вкрутую яйца были холодными, а не свежеприготовленными. Хлеб черствый, масло старое.
8
Svetlana
Дата отзыва: 13 апреля 2023
В целом там комфортно, если оставаться на пару тройку ночей не более. у нас сложилась ситуация что мы были вынуждены переезжать из отеля и стали срочно искать куда. скажу сразу в куала отелей не так много и букинг в основном выдает апартаменты с очень высокими оценками не верьте, в апартах еще хуже в разы, не ведитесь вы на эти бассейны, там вообще нет стандартов качества и кругом грязь, мы так один заехали посмотреть он самый популярный и постоянно крутиться со скидкой, писали в ватсап и долго ждали ответа. Они в целом не заморочены на клиентах и их комфорте. Поэтому выбрав этот отель быстренько в него разместились нас заселили чуть раньше, но цена была чуть повыше букинга. номер большой шкаф для хранения одежды тоже, полотенец мало дают, зубные пренадлежности все есть. в целом я его рекомендую, для короткого отдыха из бюджетных отелей. там все необходимое есть. Вообще выбирая Куала Лумпур для своего отдыха от каждого рейтинга можно примерно вычитать единицу. я не понимаю кто ставит этим отелям очень высокие оценки. но вот этот отель я бы оценила чуть выше чем он заявлен.
душ сильно течет и в душевой комнате потом потоп.приходилось класть полотенца. завтрак был мы не брали. бассейн постоянно закрыт видимо мало востребован. но кстати тоже хочу отметить что после моих просьб позагорать его открыли, крышу всмысле, просто плавать можно было и так. Да забыла еще сказать про шум с дороги. я переезжала и просила более тихий номер, иначе чувствительным будет сложно спать. Но на фоне с предыдущем нашим отелем было приемлемо.
душ сильно течет и в душевой комнате потом потоп.приходилось класть полотенца. завтрак был мы не брали. бассейн постоянно закрыт видимо мало востребован. но кстати тоже хочу отметить что после моих просьб позагорать его открыли, крышу всмысле, просто плавать можно было и так. Да забыла еще сказать про шум с дороги. я переезжала и просила более тихий номер, иначе чувствительным будет сложно спать. Но на фоне с предыдущем нашим отелем было приемлемо.
20
krsaputri
Дата отзыва: 10 марта 2023
Пришел сюда в 2017 году
с друзьями на 1 ночь, это был отличный отель рядом с башней KL, вы также можете дойти до klcc, в центре города, там также есть ванна, в то время я не получил номер с лучшим видом, но в целом номер был отличным ! есть бассейн на крыше с видом на башню-близнец
12
Asyraf M
Дата отзыва: 29 января 2023
Плюсы
- в нескольких минутах ходьбы от KL Tower
- просторная комната и ванная комната с большой ванной
- быстрая регистрация заезда и отъезда. Депозит 100 ринггитов
- есть индукционная плита
Минусы
- комната выглядит и пахнет старьем
- пыльные шкафы
- нет основной посуды
- горячий душ не работает
- ванна слила всю воду
16
xoxo
Дата отзыва: 02 января 2023
Ковер оставляет запах, но очень минимальный. Зеркало в ванной было довольно грязным. Нет основной посуды, хотя в номере есть плита. Парковочный билет также дорогой (за вход). пришлось выбирать где-то еще. Тем не менее, номер очень просторный по доступной цене. И вид из нашего номера на весь город. плюс, завтрак "шведский стол" приличный по цене 30 малайзийских ринггитов.
16
WillowsInOz
Дата отзыва: 28 декабря 2022
Мы остались на 17 этаже.
Комната была очень просторной и имела большую ванную комнату с хорошей ванной.
Вид из окна был на другое здание, так что вида не было, но шума от дороги было немного.
Шум, казалось, очень легко распространялся из соседней комнаты!
Это буквально напротив смотровых башен, и вы можете купить билеты у консьержа (хотя это немного поход в гору!).
Это также всего в 10-15 минутах ходьбы от башен Петронас, так что очень хорошо расположен.
8
VivianTai
Дата отзыва: 21 декабря 2022
Захудалый отель с плесенью, дверью душа и запятнанными кнопками смыва унитаза. В нашу вторую ночь кондиционер начал капать в час ночи и затопил входную зону. Пришлось положить полотенца на пол и холодильник, потому что на него капала вода. Записались в 11 утра, но до 17 часов места не было. Потому что им не хватало персонала для уборки номеров.
8
800George
Дата отзыва: 03 декабря 2022
Мы забронировали апартаменты на обратном пути в Великобританию из Австралии. Номер люкс был очень просторным и чистым. Тем не менее, вы могли видеть, что отелю нужен косметический ремонт, мелкие вещи сломаны или изношены. Утром мы пошли в ресторан для завтраков, первое, что я заметил, была стеклянная дверь у входа, которая выглядела так, как будто ее очень давно не мыли. Кроме того, там была витрина, в которую была помещена еда, которая была грязной. в комнате был неприятный запах, который исходил от ковра, который был абсолютно грязным с пятнами. Если вы думаете позавтракать здесь, я бы не стал беспокоить. Я чувствовал, что нас заманили главным входом. С другой стороны, персонал на стойке регистрации и консьерж были превосходны. Пока это место не будет очищено, я буду скучать по нему.
16
IPGHY
Дата отзыва: 28 октября 2022
Pacific Regency Suites расположен недалеко от торговых центров. Помещение отеля чистое, только немного старое. Мне нравится, что наша комната светлая и просторная. В целом наше пребывание относительно комфортно и определенно стоит каждого потраченного доллара.
4
Toybox
Дата отзыва: 03 сентября 2022
Здание не в хорошем состоянии, с грязным ковром, как будто его не пропылесосили, грязный туалет с волосами вокруг, без биджета, так сложно мыть младенцев, пучок волос, найденный рядом с кроватью, сообщил, что передняя стойка укомплектована персоналом, они назначают уборку, кровь на переключателях. Неудобство бассейна, много лестниц, чтобы подняться, и нет полотенца.
Слишком много, чтобы сказать, но персонал довольно дружелюбный, а еда поблизости. Не пробовал завтрак или еду в отеле, потому что увидел плохой обзор.
4
Helena B
Дата отзыва: 21 августа 2022
Ужасный отель, далеко не рекламируемый 5 звезд.
Забит туалет, проблемы с горячей водой.
Отсутствие туалетной бумаги, мерцающий свет в номере.
Отель запущен и плохо управляется. Бесполезный персонал. Темная столовая и плохой завтрак. Не останавливайтесь в этом отеле!
16
Wulfehunter
Дата отзыва: 30 июля 2022
Большой номер, соотношение цены и качества и хорошее расположение. Бар Loop - отличное место для встреч, особенно по выходным. Имеются некоторые проблемы с обслуживающим персоналом, но менеджер быстро и профессионально решает эту проблему и заменяет нас на более просторный номер. Все большие пальцы вверх всему персоналу отеля здесь. Настоятельно рекомендуется.
4
Zoe C
Дата отзыва: 09 июля 2022
Моя комната - премьер-люкс с кроватью размера "king-size", но в этой комнате нет ничего премьер-люкса или люкса. Все в номере очень дешево и неловко.
Для начала отель предоставил гостю 1-слойную туалетную бумагу. Я впервые вижу, чтобы в отеле была такая тонкая туалетная бумага. Затем вся комната покрыта старым ковром и тоже довольно испачкана.
Телевизор размыт, и вы получаете только такие каналы, как RTM 1, 2, 3, AEC и Bloomberg. В комнате темно и не работает свет. Я даже не могу открыть занавеску, потому что вид — это пустое здание посреди строящегося здания. Отель не на полную мощность, поэтому я не уверен, почему они не могут вместо этого показать мне вид на башню KL.
В номере ужасная чистота, точнее грязно. Я нашел 4 старых пятна мочи на сиденье унитаза. Сначала я подумал, что это старая пластиковая маркировка, так что представляете мой ужас, когда мне удалось стереть ее мокрой салфеткой? ! Тропический душ не работает, брызгает везде. Средняя часть более концентрированная, так что вместо этого я почувствовал, что меня ударил водопад. Там нет теплой воды, это просто супер холодная вода и супер горячая вода. В тот момент, когда я передвинул кран немного влево с холодной стороны, сразу же потекла обжигающе горячая вода.
Халата, кстати, нет. Тапочек тоже нет. На двери ванной также нет замка, так как это просто раздвижная дверь. Если кто-то остановился у друга, он сможет узнать, когда вы хотите покакать.
На «кухне» есть вытяжка и индукционная плита, но нет посуды и кастрюль. Потому что вам нужно заплатить 150 ринггитов за аренду у них. Даже ложка или вилка не доступны для использования. Кроме того, холодильник очень громкий и шумный.
У персонала ужасное отношение. Я позвонил кому-то, чтобы проверить телевизор, и их люди вошли в мою комнату в БОТИНКАХ, НАСТУПАЯ НА КОВР! Кроме того, в то время его маска была спущена до подбородка.
В моем бронировании есть такое преимущество, как «поздний выезд в 13:00», которое я подтвердил во время регистрации. Затем в 12:00. В 22 часа дня в последний день сотрудники позвонили мне, чтобы «спросить, когда я выезжаю», как будто я уже опаздываю. Это супер оскорбительно.
Короче говоря, это ужасное пребывание, и я больше не приеду, даже если это бесплатно.
20
enprince
Дата отзыва: 05 июля 2022
Выбрали этот отель, услышав хорошие отзывы о нем. Люблю ванну! Такой просторный! Доступная цена, комната с индукционной плитой, огромный холодильник! Расположение хорошее напротив Зоопарка Негара. Единственная проблема в том, что планировка отеля довольно запутанная. И вы должны заплатить за парковку, которая составляет 10 ринггитов в день.
4
Jay Lim
Дата отзыва: 14 мая 2022
Не уверен, как это 5-звездочный отель, так как он определенно в плохом состоянии. Пожалуйста, прочитайте это, прежде чем принять решение остановиться в этом отеле.
Во-первых, когда мы заехали на парковку, у нас пошли мурашки по коже. Он кажется тусклым и темным. Взглянув на соседнее здание с парковки, мы подумали, что зашли не в то здание. Затем мы увидели вывеску с названием отеля и убедились, что это правильно. Позже мы проверили карты Google и узнали, что здание, которое мы видели, принадлежало 4-звездочному отелю Oasis.
После регистрации на стойке регистрации мы идем к лифту, который доставил нас на наш этаж. В тот момент, когда лифт открывается на нашем этаже, коридор становится таким мрачным и душным из-за плохого кондиционирования воздуха. Нам было все равно, и мы отправились в нашу комнату. Когда мы входим в комнату, пахнет плесенью, и мы даже заметили ее на стене рядом с кроватью. В шкафу было так пыльно и пахло. На полотенцах, которые мы видели в ванной, даже есть пятна (на всех)! Тут мы сорвались и решили, что здесь оставаться нельзя. Итак, мы вернулись на стойку регистрации, чтобы отменить наше пребывание.
Мы выразили свое недовольство этим 5-звездочным отелем в плохом состоянии и хотели отменить наше пребывание администратору и менеджеру. Менеджер не проявляет гостеприимства. Он не выглядит сожалеющим и все же показывает нам свое вытянутое лицо, когда мы рассказываем ему о проблеме (он вообще никогда не извинялся; даже 2 звезды извинились бы). Затем он предложил обновить нашу комнату. Даже с улучшенным номером мы не стали бы рассматривать предложение после того, что мы испытали. Менеджер, не задумываясь, высокомерно сказал нам, что это будет стоить нам 100% нашего пребывания, если мы решим отменить. Настаивая, что это политика отеля. Это все равно, что угрожать нам и не оставлять нам выбора (5-звездочное гостеприимство). После долгого спора только он согласился вернуть 50% стоимости проживания. (Политика отеля, моя нога!)
Короче говоря, это плохо обслуживаемый 5-звездочный отель с очень плохим гостеприимством. Это был ужасный опыт пребывания на день рождения.
4
Jaana
Дата отзыва: 02 мая 2022
Персонал дал нам обещание, что мы можем продлить визит после одной ночи проживания и остаться еще на одну ночь в той же комнате. Внезапно мы не смогли остаться в одной комнате, хотя они обещали, что мы можем, и внезапно цена оказалась намного выше, чем они обещали. Первый сотрудник (женщина) сказал нам, что цена будет 85. Затем через несколько минут мужской материал сказал нам, что цена будет 100 . Очень тревожно и непрофессионально. Я также сказал мужчинам, что если вы не можете сдержать свои обещания в качестве обслуживания клиентов, вы должны определенно извиниться. Ответ был: «Я извиняюсь, но вчера я сказал вам приз». И это было определенно не так. И женщина сказала нам, что цена 85. Очень плохое обслуживание и очень непрофессионально. Никаких искренних извинений. Очень недовольна обслуживанием в этом отеле. Где "Клиент всегда прав" - отношение. И особенно, когда заказчик действительно был прав. Мы получили так много неверной информации по пути. И никаких извинений. Никому не могу рекомендовать. В гостиничном номере тоже было грязно и пахло свистом.
12
Heydeq
Дата отзыва: 05 февраля 2022
Номер был просторный, со всеми удобствами. Однако ключ от номера не сработал дважды, и пришлось неудобно идти в вестибюль, чтобы сбросить ключ. Персонал должен сообщить гостям, что им необходимо брать полотенца для бассейна из вестибюля и на специальные мероприятия, такие как танец льва, чтобы гости могли их посмотреть. Номер не был сделан даже после информирования на стойке регистрации. Откройте ресторан как можно скорее, как это делает большинство отелей в настоящее время с надлежащими стандартными процедурами. Еда в номер была немного соленой. Но цена еды была доступной.
8
fazrull karnain
Дата отзыва: 02 января 2022
Моя комната была грязной. . И испачкал кровью простыни и подушку. . А еще получил волосы. . Серьезно? А также я делаю фотографии для доказательств. . Стойка регистрации не дружелюбная. . Парковка немного темно. . И для премиум-лифта не совсем премиум-услуги и услуги
20
iamfiza
Дата отзыва: 13 декабря 2021
Отличное место для короткого отпуска с семьей. Рядом с KL Tower, но довольно далеко от KLCC, если вы решите прогуляться. Во время PKP поужинать нельзя, но можно заказать доставку в номер. В целом, нельзя сказать, что это потрясающе, но это просто хорошее и приятное гостеприимство во время пребывания здесь.
20
RASHIDAH
Дата отзыва: 17 октября 2021
Я зарегистрировался в этом отеле в прошлую пятницу (15/10/21) и могу сказать, что это моя первая регистрация здесь, и я уже влюбился в этот отель. Я хотел бы сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО команде администраторов, особенно г-ну САИТУ (надеюсь, я правильно упомянул его имя) и его коллеге, извините, я не помню его имени, за то, что они помогли мне решить некоторые проблемы с AGODA, прежде чем я зарегистрируюсь в номере. Когда я вхожу в комнату, мое чувство усталости исчезает из-за условий в комнате, и это действительно КРУТО! . Я также доволен вкусом меню завтрака. Я даю 5 звезд? в этот отличный отель и наверняка, если я снова приеду в Кл, я зарегистрируюсь здесь снова. Спасибо за отличное гостеприимство! .
12
Kai Jing
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Если бы процесс регистрации и выезда можно было ускорить, используя более быстрый метод, например: модернизировать систему, в которой можно было бы мгновенно отображать детали бронирования, сократить число электронных фотокопий, используя камеру для съемки, и сократить объем печати бумаги до подпишитесь на регистрацию и внесите депозит , используя вкладку или электронную подпись , или чтобы увеличить количество сотрудников в пиковый период , когда приходит больше клиентов . Я ПРОЖАЛ ОДИН ЧАС , чтобы зарегистрироваться , и даже ждал примерно до 5 . 30 вечера только для того, чтобы попасть в мою комнату, так как работа по уборке еще не была завершена. Это заставило меня остаться в отеле на 2 часа меньше, но мне пришлось выехать вовремя, это еще справедливо?
Мое первое впечатление об отеле РАЗРУШЕНО только на первом шаге в отель, то есть в процессе регистрации. Крайне непрофессионально, чего не должно быть в 5-звездочном отеле. Я не винил персонал, поскольку они изо всех сил стараются обслуживать клиентов, но на систему нужно было обратить внимание.
Затем место для парковки, которое кажется немного пугающим и требует некоторой покраски, как будто я въехал на парковку какого-то старого заброшенного здания. Будем надеяться, что некоторые работы Рено могут быть сделаны.
Справедливости ради следует отметить, что номер вполне приличный и удобный для проживания, но пользоваться удобствами, особенно гелем для душа и шампунем, считается неудобным.
Пожалуйста, ознакомьтесь с системой регистрации заезда/отъезда, так как Малайзия теперь возвращается к режиму пребывания, и я искренне надеюсь, что мое мнение поможет вашему отелю стать лучше.
20
Puti Amirah
Дата отзыва: 02 июня 2021
Комната была красивой и чистой, и я могу зарегистрироваться вовремя. Вы, сотрудники, были полезны, и я получаю быстрый ответ, когда у меня есть вопросы относительно моей комнаты. Стоит каждого пенни? Я бы порекомендовал это место????
12
mzr33n
Дата отзыва: 12 апреля 2021
Вид на башню KL из номера был хорошим. Стратегически расположен с магазинами и торговыми центрами в нескольких минутах ходьбы.
Персонал отеля не смог помочь, так как я боролся с багажом, сумками, пожилой матерью (61 год) и двумя маленькими детьми в возрасте 7 и 4 лет. Мы были единственными, кто зарегистрировался в это время. Я нашел только тележку на углу по направлению к лифту. Мы загрузили тележку, и моя пожилая мама толкнула ее, пока я управляла детьми.
Запросили дополнительную подушку и полотенца из хранилища только для того, чтобы получить их после того, как я спустился к администратору через несколько часов после звонка с улицы 1. 2-й звонок остался без ответа. Хлипкий держатель ручного душа, он оторвался! К счастью, это были не дети в душе. Протекающая душевая лейка тоже. Пробка для ванны вышла из строя. Я импровизировал, накрыв пробку полиэтиленовым пакетом, временно закупорив ванну.
8
Hanie82
Дата отзыва: 26 марта 2021
Обслуживание медленное. Я запросил дополнительные удобства, ждал 2 часа, до сих пор не получил. В итоге я решил выехать в тот же день.
Номер большой. Но вид, худший. Я не вижу вид на город. . Окна выходят на соседнее здание.
8
Surie Ridzuan
Дата отзыва: 04 января 2021
Сделал заказ после того, как увидел рекламу их номера на фб. Подумал, что это было бы неплохо для нашего новогоднего отдыха. Комната была очень просторной и современной. Ванная комната также современная со стеклянными панелями для душа и туалета. Большая ванна. Вкусный наси лемак для завтрака в номере. Однако мы обнаружили много недостатков: нет домашних тапочек, нет мешка для белья, не работает свет над входной дверью, ограниченное количество телевизионных каналов, нет канцелярских принадлежностей для гостей, и, что удивительно, с нас взяли 10 малайзийских ринггитов за парковочный талон. Я имею в виду, что мы были в других 5-звездочных отелях раньше, но они никогда не брали с нас плату за парковку, все они были бесплатными!
12
A. Nassar
Дата отзыва: 23 декабря 2020
Начнем с хороших вещей:
- очень просторный номер
- кондиционер был отличным, в комнате было очень холодно, на мой вкус
- ванна отдельный душ и тропический душ
- удобная кровать
- холодный холодильник
- огромные окна
А теперь минусы:
- ужасная уборка, администратор не знает, что значит смена постельного белья, а когда я попросила уборку, персонал вручил мне пару полотенец и сумку с принадлежностями, и все. Не было никакого «комнатного макияжа». Это абсолютно не служба уборки 5-звездочного отеля. 3-звездочный отель лучше справляется с этой задачей
- часть мебели сломана
- в потолке была какая-то утечка воды, так как я всю ночь слышал капли воды
- нет вида из огромных красивых панорамных окон, окна выходили на другое здание в непосредственной близости
- меню блюд не соответствовало стандарту 5-звездочного отеля.
8
Alvina
Дата отзыва: 02 декабря 2020
Когда мы прибыли в отель, мы заметили, что вестибюль, камердинер и крыльцо отеля были закрыты, так как в нем проводился ремонт. Поэтому мы позвонили в отель, чтобы спросить, где вход и где нам припарковать машину. Оператор объяснил нам очень расстроенным образом. Поэтому нам пришлось идти сзади к башне отелей и припарковать машину на очень темной парковке внутри здания. Мой муж был очень недоволен, так как ему было трудно парковать свою машину на очень узкой парковке. его спортивный автомобиль таким образом широкий. Так что после парковки нам пришлось нести много вещей с парковки самим, без помощи посыльных. Так что вся поездка в отель в основном доставила нам много неудобств. Я хочу сказать, что отель должен сообщить гостю на самом сайте бронирования, что в нем ведутся строительные работы! ! !
4
James Chang
Дата отзыва: 17 августа 2020
- Фронт-офис никогда не отвечает на телефонные звонки
- Качество номеров грязное
- Еда ужасная
Что я могу сказать. . . . GG
Я категорически не рекомендую этот отель. Найдите другой отель. Я лучше трачу больше денег. Удалите, пожалуйста, вашу рекламу «5 звезд».
12
Elena
Дата отзыва: 22 марта 2020
Остановились в отеле КЛ на 3 ночи с подругой в путешествии между Нячангом и Сингапуром .
Единственный плюс-расположение (от остановки бесплатного шатла на Менару до центрального входа в отель-двухполосная дорога, до Петронас ~800м).
Аквариум, Pavilion в пешей доступности, однако из-за жары и экономии времени решено было добираться на такси. По отзывам выбирали голубое такси и просили включать счётчик, на что водители отвечали -"10 ринггит или не едим". На тот момент по курсу это выходило~ 150₽.
В отеле есть выход на противоположную сторону от Менары, который укорачивает путь до остальных достопримечательностей.
В отеле депозит-300 ринггит. При вьезде на входе угощают напитком, что-то вроде морса.
Сам номерной фонд отеля старый, ковровое покрытие в номере очень грязное, в разводах, кресло у окна в таком же состоянии. Окна заколочены-воздух не проходит, затхло (вид из окна упирается в соседнее здание).
Сантехника старая-еле дышит и течёт-приходилось плотно закрывать дверь из ванной, чтоб ночью не слышать капанья из унитаза .
Минимальный набор ванных принадлежностей без халатов и тапочек, один раз пришлось даже по коридору вылавливать паренька-горничного с просьбой дать шампунь ( сказал, что собирался позже донести).
Завтрак очень скудный без наличия разнообразия свежих овощей и фруктов с очень странной рассадкой-при отсутствии людей и пустом ресторане, нам не разрешалось садится за накрытые с ножами столики, выгоняли в тот же миг и указывали, что можем занять один из трёх столиков по центру, либо в другом зале без ножей. Однако при нас же заходили потом люди, которые спокойно располагались где хотели. Возможно ценовая категория нашего номера была не достаточно высокая.
Вход на крышу, бар и бассейн был закрыт-все на ремонте.
По интерьеру заметно, что хорошие времена отеля всё же были)))
8
Soloista
Дата отзыва: 15 марта 2020
Бассейн находится на реконструкции, поэтому, если вы ожидаете оплату и сможете использовать красивый вид на бассейн, вам придется подождать, пока они закончат ремонт. , Предлагаем отвезти вас в родной отель, чтобы поплавать, однако мы ждали трансфер часом! !
8
Francis Taylor
Дата отзыва: 15 марта 2020
Мы приехали в КЛ очень рано утром после позднего ночного полета. Поскольку я не сплю на самолетах, мы забронировали дополнительную ночь здесь, чтобы мы могли пойти прямо в комнату и немного отдохнуть. По прибытии нам сообщили, что мы были «неявкой», поэтому номер был отменен, несмотря на тот факт, что мы связались с ними несколько раз, чтобы подтвердить, что мы приедем рано утром, а не в первую ночь, и нам сказали, что это было нет проблем. В конце концов мы получили другую комнату и устали, чтобы отдохнуть.
По первым впечатлениям номера большие и удобные, немного устаревшие. Но через некоторое время вы начинаете видеть недостатки. Горячей воды нет (нам пришлось использовать крошечный чайник около 20 раз, чтобы наполнить ванну). Так как я чувствовал себя плохо во время моего пребывания (не по вине отелей), я провел много времени в номере и заказал обслуживание в номерах, так как не мог выходить на улицу. Еда была завышена и очень плохого качества. Затем мы решили попробовать ресторан, который кроме отличного вида был довольно посредственным. Бар и бассейн кажутся унылыми и устаревшими с пятнами ржавчины по всему дну бассейна, вы не захотите плавать в нем!
Что касается положительных моментов, он удачно расположен, поэтому, если вы собираетесь остановиться где-нибудь и провести все время, это сносно, просто не ждите горячего душа!
4
Quatermass316
Дата отзыва: 29 февраля 2020
Pacific Regency Hotel Suites, без сомнения, был самым удручающим отелем, который я когда-либо переживал. Только по прибытии мне сообщили, что бассейн и бар были закрыты на ремонт, что было очень непрофессиональным и жадным решением отеля не сообщать мне об этом заранее, чтобы дать мне возможность принять альтернативные меры. Сильный шум от этих ремонтных работ вездесущ во всем здании и длится до поздней ночи. Мрачные, полуразрушенные комнаты грязные и изношенные, от испачканных стен, ковров и отвратительного туалета до сломанного сейфа, плохо функционирующего кондиционера и мелкого решения взимать плату за использование принтеров, показывает смущающее отсутствие усилий, предпринимаемых Тихоокеанским регионом. Regency Hotel Suites и их крайнее неуважение к своим несчастным гостям. Этот отель пытается представить себя как качественный бизнес-опыт, но на самом деле он крайне низкого качества. В целом; создается впечатление отчаяния по поводу помещений и персонала, что приводит к очень неприятным и удручающим впечатлениям. Я никогда не пытался написать плохой отзыв об отеле за все мои годы путешествий, но я был шокирован плохим качеством и не мог с чистой совестью не рассказать о своем опыте. Если это приводит к тому, что один человек переключается на конкурента, то это того стоит.
12
Zaheed W
Дата отзыва: 22 января 2020
Наше пребывание в Куала-Лумпуре было с 4 января по 8 января 2020 года.
Итак, вот мой обзор с большим количеством хорошего и плохого опыта
Для начала отель очень красивый и находится в отличном месте, прямо напротив башни KL. Наша регистрация прошла гладко (ранняя регистрация была, как мы достигли рано), и сотрудники фронт-офиса, с которыми я в основном общался, были Hemal, Mohammed & Lingaya. Очень вежливые и отзывчивые люди. Затем идет комната, мы были комнатой на 20-м этаже. , Комната была красивой и с приятным видом. Ванная была красивой, но моя проблема с 1 улицей началась здесь. Водопроводный кран в туалете был неисправен. Мы позвонили на ресепшн, и обслуживающий персонал был отправлен, проблема казалась нерешаемой в то время, поэтому наш номер был заменен на 2111. , похожая комната с похожим видом, но проблема с туалетом была аналогичной, где давление воды было неправильным. , но мы устали и проспали весь день. , На следующее утро я встретил дежурного менеджера Азизи, очень услужливого и внимательного, и показал ему проблему. , он повысил наше пребывание до номера Люкс, который был красивой комнатой с видом на башню К.Л. , номер комнаты был тогда отсортирован. Обслуживающий персонал во время завтрака был очень хорошим и профессиональным. Завтрак был хорошим и вкусным. , обслуживающий персонал был также хорош, но всякий раз, когда мы просили дополнительное полотенце или халаты или какие-либо дополнительные хозяйственные запросы, которые выполнялись вечно, реакция всегда задерживалась. То же самое с обслуживанием номеров очень медленно. Наконец, мы также оставили кое-что назад, перемещая комнату, таким образом, мы связались со стойкой регистрации и потеряли и нашли во время нашего пребывания. Предмет был найден и возвращен, но персонал потерян и найден был очень грубым и должен быть обучен, как разговаривать с гостями. Кстати, бассейн был очень хорошим. Наша выездная также прошла гладко дамой в ночной смене (я не помню ее имени), с ней было очень приятно общаться. В целом, мне очень понравился отель, и я дал 3 звезды, потому что руководство отеля должно рассмотреть вопросы обслуживания в номерах, а также предпринять инициативы для обучения персонала бэк-офиса на случай, если они встретятся с гостями. Я прошу руководство отеля позаботиться об этих простых вопросах, чтобы все гости получили общее приятное впечатление. И я вернусь, чтобы остаться снова, но эти проблемы должны быть исправлены
16
Ongbb
Дата отзыва: 25 ноября 2019
Это был мой первый раз, когда останавливался в этом отеле. Мне нравится, так как комната очень просторная, и еда просто хорошая. Бассейн настолько удивительный, что в нем есть точечные светильники и сцена для вечеринки. Из бассейна вы можете увидеть башню KL, и она действительно рядом. Это так красиво днем. Отель расположен в центре города, недалеко от главной дороги, но вы можете прогуляться по склонам. Это недалеко от главной дороги.
4
duneandsam
Дата отзыва: 18 августа 2019
У нас было 3 ночи в отеле Pacific Regency Hotel Suites, и пребывание разочаровывает.
1 Имел роскошный королевский номер, в котором не было тапочек и ковриков в ванной комнате. Хорошая ванна, но шланг душа в ванной был сломан, с водой, протекающей в раковину. С техническими специалистами связались, чтобы решить проблему, и ответ был незамедлительным.
2 Домашнее хозяйство нуждается в серьезном улучшении. Дверные таблички, указывающие на то, что комната убиралась, были приняты после того, как уборщица убрала комнату в первый день, и, следовательно, проинформируйте домработницу, когда он убирает комнату по соседству на следующее утро, прежде чем отправиться в путь. По возвращении в комнату ближе к вечеру, комната не была убрана вообще. Заняло уборку 30 минут, чтобы просто прийти в комнату для уборки.
3 Завтрак шведский стол отсутствие разнообразных вариантов. Только арбуз предлагался для свежих фруктов. Roti canai и курица карри имеют вкус, как будто они приготовлены из замороженных продуктов, которые были жесткими и безвкусными.
4 Телеканалы очень ограничены. Есть только менее 20 телеканалов на выбор.
20
John
Дата отзыва: 18 августа 2019
Мы забронировали здесь номера в отелях Тихоокеанского региона, время заезда - 15:00. Уходящий гость остался поздно, поэтому мы должны дождаться точного времени регистрации. Настоятельно желая пойти в наш номер, мы подошли к портье, попросить номер, и мы были размещены быстро, без проблем. Наша комната была очень большой, отлично подходит для номера, взрыв за доллар. Портье по имени Пунитан был очень хорош, помогая нам. Я даю четыре звезды этому люксу. Несколько ремонт и обслуживание их деревянной мебели будет лучшим. Очень признателен
4
Kevin H
Дата отзыва: 09 августа 2019
Они берут средства с вашей кредитной карты и говорят, что это депозит, который будет возвращен через 2 недели. 4 недели спустя и отправляет им электронные письма, и возврат средств не производится. Я должен признать, что это кажется типичным во многих местах в Азии - но это 5-звездочный отель, и вы ожидаете от них честности / профессионализма.
Другой вопрос - бассейн на крыше. После долгого жаркого дня в Куала-Лумпуре вы можете насладиться тихим напитком в бассейне на крыше. Там вообще не так много людей, но есть ди-джей, играющий музыку, которая оглушает. , , Я имею в виду оглушительный Они действительно думают, что гости хотят эту среду. Вместо этого я шел в тихий открытый бар за углом несколько ночей, поскольку шум на крыше был невыносимым.
20
Zak
Дата отзыва: 19 июля 2019
Отличное расположение, но, что более важно, замечательный персонал, особенно леди по имени Нораха на стойке регистрации. Номер более удобный и доступный, с хорошей ванной.
Пешком до железнодорожных станций и хороших современных кафе вокруг места.
4
Bobby J
Дата отзыва: 10 апреля 2019
Это был не очень хороший опыт проживания в этом отеле, очень плохое гостеприимство или услуги, и у большинства сотрудников очень плохое отношение. Я лично никогда не буду рекомендовать никому бронировать эту недвижимость или отель. Это большой отель с большими номерами с одним из худших сервисов или гостеприимством, от стойки регистрации до обслуживания номеров и уборки номеров.
Мой первый и последний опыт с Pacific Regency Hotel Suite KL
Комната № 2712 на 27 этаже
12
Vanshaj K
Дата отзыва: 16 февраля 2019
Я останавливался в этом отеле в течение 3 ночей на 19 этаже, вид из моей комнаты не был хорошим. Если вы останавливаетесь здесь, то предпочитайте номер, из которого открывается вид на башню KL. Это выглядит потрясающе ночью.
Отель расположен в центре, и вы можете прогуляться по всем близлежащим туристическим достопримечательностям, таким как Башня-близнец Петронас, Аквариум KLCC, Букит Бинтанг и т. Д.
Будучи вегетарианцем, у меня не было много вариантов, чтобы поесть на завтрак.
Если вы путешествуете из Индии, обязательно возьмите с собой конвертер для зарядки ваших мобильных телефонов, так как розетки разные, и если вы спросите сотрудников отеля, они взимают за это плату.
Я обнаружил еще одну странную вещь: всякий раз, когда меня не было дома, моя комната была занята обслуживающим персоналом. я не уверен, почему им это понравилось или это их протокол. Но я не особо беспокоился об этом.
20
Rush Flynn
Дата отзыва: 12 февраля 2019
Я был здесь в течение 3-4 раз с моей любимой, и у нас был такой хороший опыт здесь. Любите номер, и это стоит той цены, которую вы платите за этот номер. Лучшее в пребывании здесь - это Луна-бар на вершине этого отеля!
12
Mark W
Дата отзыва: 30 января 2019
Мы забронировали, чтобы остановиться в этом отеле на две ночи. Номер, который нам дали, был просторным и с первого взгляда выглядел хорошо.
Это большое высокое здание, и есть разные типы люксов, если присмотреться к комнате, в которой не было чистоты. Было место, чтобы сделать чашку чая или кофе, но зачем иметь двухконфорочную плиту, когда нечего готовить, и нет посуды?
Отель был в прекрасном месте рядом с башней KL и в нескольких минутах ходьбы от башен Петронас.
Мы посетили бассейн на крыше и были очень разочарованы, никто не там подал напитки, и бассейн очень устал и нуждается в хорошем ремонте.
Завтрак был очень плохим, очень маленький выбор, и еда была холодной.
В целом не плохое место, но по цене я остановился намного лучше в KL.
8
Michael BLoo
Дата отзыва: 16 января 2019
Я останавливался в этом гостиничном номере с середины 90-х, когда совершаю поездку в Куала-Лумпур. За последние несколько лет он был разделен на старое и новое крыло. Я остался в новом крыле в прошлом году, и это было признано хорошим опытом в комнате, но мой недавний визит с 23 по 26 декабря 2018 года (номер 3017) в старое крыло считался плохим.
Список жалоб;
1) Длинная пробка для ванны не работала вместе с ручным краном.
2) Электроприводы рядом с кроватью болтались с обнаженными проводками.
3) Интерьер и мебель в комнате очень старые и тоскливые.
4) Тарелки, миски и посуда отсутствуют и будут предоставлены по премиальной цене.
5) Бассейн на крыше выглядит неопрятным и грязным.
К сожалению, это будет мой последний визит в мой обычный отель за последние 20 лет или около того.
20
Yulia T
Дата отзыва: 09 октября 2018
Потрясающе выгодное расположение в золотом треугольнике Куала-Лумпура (между телебашней, башнями Петронас и Чайнатауном). Собственный бассейн (правда лишь до 19 вечера). Одно неудобно депозит можно вносить лишь в местной валюте. Номера чистые. Немного уставшие от времени, но рьяность персонала перекрывает все недостатки.
12
singhr10
Дата отзыва: 12 августа 2018
Это мой третий визит в "Pacific Regency Hotel Suites", и я был на самом деле очень разочарован.Останавливались здесь на 4 ночи с 4 друзьями все ходишь основные Executive Suites в новом крыле.По прибытии (около 23:30) всего один сотрудник был доступен, чтобы задокументировать гостей, а в другом не приехал около 30 минут спустя. У стойки регистрации было около 12 гостей, обращающихся к стойке регистрации группой, и это заняло 30 минут, чтобы это сделать. Персонал не был очень дружелюбным, и на самом деле находится немного придирчивы этой группе.Наконец, когда это была наша очередь проверить - в, мы все заказали через "Expedia" и 3 / 4 из нас было прекрасно за исключением одного из моих друзей. Он показал бронирование отеля, его имени и всему все же, что они все еще не можем подтвердить бронь. Они попросили, чтобы мой друг позвонил Expedia, чтобы разобраться, мне это показалось довольно неразумным, так как все детали были предоставлены, и это была не его вина, что бронирование не разоблачило в базе данных отеля - отель должен быть благоразумным в прослеживании бронирования. После того его попросили платить 400 RM в качестве депозита за номера, когда остальную часть нас и другой туристической группы попросили заплатить 200 RM в качестве депозита. Когда мы расспросили его, он сказал, "что хорошо прекрасные 200 RM сделает", любой объяснений относительно того, как удвоился депозит?В пределах этого времени два других клиента зависли, и кричали на персонал о том, чтобы позвонить на стойку регистрации и обслуживающий персонал в течение часа и не получения ответа. Оба этих людей хотели свежие полотенца в своих номерах и собирались пару попыток без ответа.Мой опыт в баре Луны также было плачевным... отсутствие обслуживания, каждый раз, когда я бронирую напиткам официанта, кажется, гримасничает как будто это слишком много работы для него? Серьезно, раньше это был один из лучших баров на крыше в Куала-Лумпур - теперь есть один, возможно, никто из персонала там иногда в баре, и они медленные и недоброжелательно. Бар Луны также разрушается с плесенью повсюду, первокласный краска и исчезшую кожу на фойе.Никаких проблем с номером, приличный, чистый и просторный. Это больше исключительно плохое обслуживание, поэтому его трудно этому отелю быть один из лучших в KL.К сожалению, но раньше это был отличный отель - я надеюсь, что вы принимаете отзыв, чтобы сделать это место хорошим снова. Он также нет "один от 'эпизодов, я был здесь раньше и качество было довольно устойчиво. Вы также не понимаете ни потребительской лояльности или заботитесь о людях, которые возвращаются из в ваш отель. Возможно я найду что-нибудь другое в следующий раз.
12
channum m
Дата отзыва: 18 июля 2018
Номер, что мы получили его, был грязным и в тот день 28 по этажей, но это хорошо, потому что мы могли видеть башни-близнецы и в тот день 1 улицу, номер был грязен 2 номером даты холодильник, он не работает, и позвонили, чтобы спросить кого-то заселение это около 30 минут и мы продолжаем идти еще и когда инженер прибыл, он предлагается, было очень разочарованы во время 1-го пребывания!! Очень плохое обслуживание!!! Каждое обслуживание, если вы заказываете иногда вам, должно управлять вашим временем более 20 минут! Извиняюсь за этот отзыв, но это было так...
20
Mags
Дата отзыва: 13 июля 2018
Я не могу обвинять отель. Номера огромные, чистые и очень удобные. Расположение впечатляет. Прямо рядом с Menora KL Башня. Персонал приятный и очень услужливый. Определенно рекомендую. Много хороших баров и ресторанов в округе. Мы не воспользовались этим отелем. Бассейн нужно еще немного косметическом ремонте, но боже мой вид просто потрясающий.
12
Cakesbykelly27
Дата отзыва: 10 июля 2018
Хороший отель и персонал очень услужливый. Возможно, когда я был один, это было не то же самое впечатление, но я нашел шведский стол на завтрак простой, ресторан открыт только наверху на ужин, и был хороший вид, и они стараются изо всех сил, чтобы для романтических взлетов настольный приемника для пар, который был впечатляющим.Бассейн наверху выглядел неплохо, но никогда не входил - музыкальная перекачка, но только не мое место.Имеет минус полноценной кухни любое кухонное кухонные, за которую надо платить дополнительно. Не было возможности мини-бара, который был бы, хороших основываясь на их звездности.Но далеко ходить в главные торговые центры и должно было поймать машину ловушке, чтобы доставить меня назад каждый раз. Если бы мне пришлось вернуться к KL, я бы выбрал что-нибудь отличается сам, но должен сказать, что встреча персонала и прием вас ежедневно были просто восхитительными и очень рады, что сделало мой день каждый раз, когда я проходил их.
16
Ann-Orrawan
Дата отзыва: 30 июня 2018
Отличное расположение для начала нашей поездки KL. Просторный номер с ванной и с отличным душем. Очень хорошие постельные принадлежности и работает станции. Получил дешевый адаптер всего за 10 номераов, если вы позвоните в обслуживание номеров за них (наберите 4),Удобств и гостеприимный персонал как другой много) отели звезд.По состоянию номера немного изношенные, но это не слишком запущенный вообще. Agoda указывает хорошо провели!
20
jesty12
Дата отзыва: 14 июня 2018
Мы останавливались здесь на 4 ночи, и я должен сказать, что приятно и близко к достопримечательностям, что мы любим бывать.Завтрак типа "шведский стол" был хороший, персонал дружелюбный, и место нашего номера по-настоящему просторный (обожаю ванную)...Мы определенно снова остановимся здесь, когда представится возможность посетить KL.
4
ISarah15
Дата отзыва: 10 апреля 2018
Мне пришлось поверить отзывам. Не бронируйте этот отель. Расположение возле башни KL, но мы не можем увидеть KL Tower, или KLCC по нашей просьбе, мы прибыли в отель почти 14:00, который является начала регистрации, администратор сказал ждать после 2 часов дня, чтобы получить номер, за который мы просили. В 4 часа дня мы все равно не дали номер, который они обещали нам. Мы позвонили на ресепшн и сказал нам ждать в течение 2-х минут и кто-то поднимется, чтобы дать нам ключ-карту нового номера, после того, как 15 минут, дежурный менеджер позвонил нам и сказал нам, что номер - более высокой категории. Он пытался навязать мне более дорогую покупку сейчас. Мы были очень разочарованы, они должны были сказать нам это на начале. Он сказал, что мог просто предложить нам завтрак на двоих. Честно говоря, мы не после завтрака, так как нам не нравится просыпаться рано утром. Но у нас нет выбора, по его словам. Холодильник не простужается вообще, мы ставили его в самое холодное, но вода не может простудиться, что мы повесили воду в камерой, но все равно ледяной холод. Я обмахиваюсь и пишу это, я потел в последнюю ночь, несмотря на то, что температура контроля на 2 акра установлена в 5 - 10 градусов по Цельсию. Нет посуды на кухне, на раковине есть маленькие муравьи. Раковина в туалете засорена, отвратительная, косметические салфетки, которые они разместили, даже не являются половиной коробку салфеток, туалетную бумагу никогда не изменится. Ручка в ванной бесплатный, поэтому вы не можете добраться из крана до разбрызгивателя. Туалетные принадлежности только для одного человека. После первого дня Горничным просто дала одно полотенце для рук. Есть только одна чайная ложки, чай и кофе. Мой пункт, почему это заведение, получают пятизвездочный четыре.?? Почему ? Не стандарт 5-звездочного отеля. Неудивительно, что отзывы о нем на TripAdvisor становится плохим. Очень плохое управление. Персонал нужно научиться. Я рекомендую менеджмент или персонал по моим отзывам, на этот раз я не могу рекомендовать этот отель. Найдите другое место.
12
ajude27
Дата отзыва: 10 апреля 2018
После 3. 5 лет, которые мы вернулись в тот же отель, чтобы найти, что немного отказались стандарты.Мы останавливались в восточном крыле - который был впечатляющим, однако ванная была маленьким разочарованием, так как уборка была плохой. Плесень по-прежнему оставалась в душе и под базой в туалете. Постельное белье не было свежим ни один, но они - просторные номера и кровати были удобными.В целом, вы не можете жаловаться за такую цену, что вы платите, учитывая, он находится в отличном месте с отличными местными удобствами в вашем номере.Персонал на стойке регистрации был вежлив, и обслуживание в номерах есть всё необходимое. Люди в консьержа были внимательны. Завтрак был "хорошо".
4
Raffi M
Дата отзыва: 20 марта 2018
Очень интересный отель.Хороший отель в отличном месте, с хорошими удобствами.Мы останавливались здесь на два дня. Мы забронировали отель, несмотря на все негативные отзывы на TripAdvisor, и я бы сказал, что жалею об этом минуте, мы прибыли в наш номер.У нас был номер люкс с полностью оборудованной кухней и большой ванной.Я не буду повторять то, что уже было сказано. Единственное логическое объяснение всего mis - руководство может быть то, что кто-то заплатил руководство, чтобы намеренно испортить этот отель, так что они могут купить его дешевый из владельцев.Нет никакого объяснения:Весь dirts и пятна на полотенцах, простыни, занавески, ковре, мебель и т.д.Для большинства дисфункциональных розеток - у нас не было рабочих розеток, чтобы зарядить наши мобильные телефоны и ноутбуки;За сейф, который не работал, потому что они не поменяли батарейка;Для холодильника, который был абсолютно пустой и переселили, когда мы открыли дверь.Для насадки для душа, которая распыляла воду по всей ванной, и.....В любом случае, я надеюсь, что владельцы отнесутся к адресу гостиницы серьезно и спасут отель от разрушения.
4
Farzaneh I
Дата отзыва: 15 марта 2018
Мы остановились в этом отеле на 3 ночиКаждая вещь - плохие, грязные номера, плохой завтрак, далеко от Букит (главная улица kl)Мы поменяли номер из-за множества воды, который принесли в наш номер всю ночь с верхних этажей, поменяли его на номер, который был более ужасен вонючий (туалет), кровати не чистые.На завтрак только один вид хлеба, у вас нет выбора, они берут все очень плохо.
4
visitka007
Дата отзыва: 14 февраля 2018
Я проживал в этом отеле с 25.01.2018 года по 26.01.2018 года. C моей карты вместо 237 MYR, вычли 500 MYR сказали, что это залог и утром вернут, как буду выезжать. Они мошенники, взяли с меня больше денег и утром, я попросил вернуть залог, они попросили карту, сделали снова оплату на сумму -287.50 MYR. Было хамское общение со мной, снова меня задержали на час и я по их вине опаздал на самолёт. Как можно привлечь их за мошенничество с моей картой, кто поможет в этом вопросе? По отелю: отель очень старый, прокуренные все номера и этажи до такого состояния, что становится плохо. Номер старый, постельное грязное, сломана ручка у окна, я бы поставил слубую 3 звезды отелю. Этот отель оставил худший отпечаток о стране, что беспредел и хамское отношение.
8
BaCbKa
Дата отзыва: 06 февраля 2018
Отвратительная уборка, обнаружили под кроватью куриное крыло и чью-то обувь.
О чистоте в этом отеле вообще не знают, это перечеркивает абсолютно всё, хотя и всё остальное такое же посредственное.
Отель оставляет впечатление заброшенного, старого, усталого, обветшалого, неухоженного. Неудобное расположение, рядом нет нормального пешеходного перехода. Все время чувствовали себя неуютно. На кухне не было посуды, да еще и чтобы включить плиту, требовали доп. плату.
Абсолютно не рекомендуем!!!!
12
Ali E
Дата отзыва: 29 января 2018
Номера в отеле расположены в центре, и номера довольно большие. Персонал вежливый. Однако, отель устаревший, несмотря на ремонт. Есть проблемы с техническим обслуживанием, и ковры были пятна. Если вам нравится гигиене, то это место определенно не для вас.
16
113krishl
Дата отзыва: 26 января 2018
Мы прибыли в "Pacific Regency" из Маврикии и Австралии, и мы решили остановиться в Pacific Express и Pacific Regency.Регистрация начинается в процессе была худшим впечатлением моих несколько дней здесь. Наш номер не был готов, и персонал очень не понравилась. Мы ждали, когда стоишь в течение 30 минут. Администраторы за стойкой регистрации были окружены еще 2, кем все казались скучающему положению здесь ни с чем конструктивным сделать. Я спросил леди, что является проблемой. Она сказала мне, что попытался переселить меня в улучшенный номер повышенной комфортности, но без вида. Я должен был уверить ее, что мы не очень хотели, чтобы получить номер, и мы могли только оставить наш багаж, чтобы попробовать прогулку.Я сказал ей, что мы должны оставить наш заранее забронировал и предварительно оплаченный номер и вернемся позже. Она не сообщила мне, что холодные напитки нам предложили.Однако остальная часть впечатлений была намного лучше. Номер был большим и имел отличный вид. Персонал у бассейна и персонал бара были хорошими. Обслуживающий персонал был замечательным.
4
aradan
Дата отзыва: 25 января 2018
Отличное расположение. Еда в порядке, но не супер хорошая для отеля этого уровня. Обслуживание не строго хорошее - иногда оно в порядке, иногда это ужасно. Номер не был убран, и некоторые вещи от последних арендаторов были найдены в номере.
4
Sophia S
Дата отзыва: 25 января 2018
Кто ищет отдых и спокойствие хорошего начала к нашему отпуску оказалось отпуск, мы в отеле, который не заслуживает даже не 3 звезды.После того, чтобы зарегистрироваться в отеле мы не могли попасть внутрь нашего номера на 20 минут. Нам дали неправильный ключ (на неправильный этаж или другой номер) 3 раза. Когда я попросил, чтобы она позвонила менеджеру, она отказалась так делать. Наконец, менеджера позвонили, и вопрос был решен, не то, что вы хотите после долгого перелета.Номер был нормальный, но простыни были грязными. Было очень шумно ночью, потому что дверь между нами и еще одна комната была очень тонкие, и мы провели целую ночь, слушая дама при другой рвоте номера.Служба такси с завышенной ценой. Они попросили, чтобы мы заплатили "обычную цену" - 150 myr (Uber был на 76).Цена облигаций 200 малайзийских ринггитов потребовалась, чтобы платить в начале отдыха и могла только быть заплачена местными наличными и даже на карте. Когда мы уезжали рано утром, мы просто не имели никакого отношения к этим качества.Когда я пришел к администратору, чтобы добраться, моя связь недостаток Регистратор отказался дать ее мне без чек, который нам дали, добиваясь - в (никто не сообщил мне, что мне пришлось взять ее с собой, при выселении). В конце концов, они сделали для меня, чтобы вернуться в свой номер и искать этот квитанцию в мусорное ведро. Несмотря на то, что мы опоздали на самолет.Окна грязные, так что не ожидайте "5-звездочные виды" в течение дня.
16
amina c
Дата отзыва: 17 января 2018
Мы останавливались в этом отеле на 5 дней и были в восторге от просторными номерами, которые были оборудованы всем необходимым. Служба уборки номеров была эффективной с персоналом, делает его убеждающийся не пропустить его. Они были хорошо при отвечал на вопросы.Обслуживание номеров было, однако, просто нормальный. Однажды мы попросили некоторые чашки и столовые приборы. Персонал был эффективным в ответ, но предоставил нам грязные стаканы с пятнами помады на них.Завтрак очень поставился под угрозу и в меню были едва любые доступные параметры. В первый день, была только яичница, которые были холодными. Блины или вафли с нас взяли по, если кто-то заказал их. Меню, так что поставилось под угрозу, что мы должны были пропустить завтрак один раз.Расположение хорошее. Отель находится прямо перед башней KL, и другие важные достопримечательности в шаговой доступности от отеля.Персонал отеля был дружелюбным, вежливым и внимательным.Место я очень рекомендую
12
flyinghigh5
Дата отзыва: 06 января 2018
Номер огромный, и цена очень разумная. Бар на крыше у бассейна, довольно делают смену, надеялся более приятных впечатлений. Леди, обслуживающая меня, была замечательной. Обстановка была просто не, что я ожидал. В отеле есть настоящее разницу в чистоте и обслуживании общественных мест и номеров. Им нужно поработать над этим. Это единственное, если бы отель старый, но покраске не помешала бы наверняка. Но за эту цену - замечательное место.
20
Baklasha88
Дата отзыва: 27 декабря 2017
Потрясающий отель. Огромный номер с гигантской кроватью и всем необходимым: шампунем, кондиционером, лосьоном, зубной пастой, набором для бриться, халатами. Шторы на окнах очень плотные и не пропускают свет, можно выспаться в любое время суток!
На крыше отличный бассейн с лежаками и баром. До Петронасов 10 минут пешком.
Рекомендую однозначно!
16
howardacnz
Дата отзыва: 27 декабря 2017
Останавливались здесь на 4 ночи. Есть старое крыло (23 - 32 этаж), и в новом крыле (17 - 22 этажа), сначала Нам дали номер на 20 этаже, но бессознательно мы попросили номер повышенной комфортности с видом и таким образом, нам предоставили номер на 32 без и даты этаж. Этот номер старый и грязный как таковой (но все же был хороший вид), и после 1 на ночь, мы попросили поменять нам номер назад к новому как. Этот номер был намного лучше и был очень просторным, но мебель не была собрана особенно хорошо, потому что свет в комнате не отключался, когда его двери были закрыты, а дверь в ванную не могла полностью закрыть. Стены очень тонкие, поэтому мы могли слышать, как ребенок плакал в середине ночи в номере возле нас, а также несколько разговоров семьи ночью. Однако мне очень понравилось в целом, расположение и эстетичный из нового номера. Завтрак был одним из самых лучших и были местные малайзийские варианты (Nasi Lemak & Congee) и Западные блюда. Я бы остановился здесь снова.
4
Dana A
Дата отзыва: 25 декабря 2017
Не рекомендую. Мы прибыли ночью, и они хотели залог в местной валюте, которую мы не имели, они даже не приняли, чтобы взять деньги и ждать до утра, чтобы заплатить им в местной валюте и забрать доллары.Отель не очень чистый, есть только один лифт, работающий, всегда занимает много времени ждать. Одеяла не находятся в хорошем состоянии.Определенно не 5-звездочный отель.
12
Jasmine L
Дата отзыва: 21 декабря 2017
Хотя номера огромные, так как он идет с мини-кухней, они довольно устаревшие. Нашел несколько пятен на простынях и проблемах, с которыми мы столкнулись, как дверной замок не работал, протечки от потолка в постоянном душе. Есть только банные полотенца, и нам пришлось просить для полотенец для рук. Wi-Fi сигнал в любом случае. Это около 10 минут ходьбы до KLCC и Театра Павильон.
4
Christoff_nyc
Дата отзыва: 18 декабря 2017
Я брал мальдивский полюбить этот отель и останавливался здесь несколько раз, но.Место значительно хуже. Персонал на стойке регистрации некомпетентный, который довез меня 45-минутный, чтобы заселиться в номер, который уже был оплачен, когда я прибыл да 9 вечера.Персонал на стойке регистрации был не только некомпетентным, но и грубым. Они также отказались выпускать меня второй ключ, так что мой гость мог приходить и уходить свободно, когда они пошли на работу и тому подобное.Служба уборки номеров была хорошей, но некомпетентны. Когда я позвонил, чтобы убрать мой номер первые три ночи, они не убрали поверхностях, оставили меня только с одним полотенцем, требующим, чтобы я позвонил, чтобы получить больше, сняли два купального халата и мне их заменили одним, не пригласили мусора или убрали пустые бутылки и банки со стойки регистрации. Также они забывали пополнять запасы салфетки и туалетной бумаги в ряде случаев, оставляя меня в действительно дефекте.Я даже пытался позвонить несколько раз, и никто не подходит к телефону. У отъезда меня, чтобы позвонить от внешней линии в номер к стойке регистрации, а затем была наглость, чтобы попытаться взять с меня деньги за звонок.Душ был сломан, и когда я появился, душ курорт с баром, отказался и почти разбил мой палец на ноге.Ванная была не намного лучше, так как фонтан сомневался туда и обратно будет выйти из земли.Это стало так плохо, что несмотря на то, что я заплатил за 4 ночи перед отелем, который я проверил после 3 ночей, поев стоимость номера и туристический налог, поэтому я мог бы остановиться где-нибудь в другом месте.Я пользуюсь, чтобы рекомендовать этот отель друзьям, посещающих KL, но не будут делать так больше. Плохое обслуживание и грубый персонал просто спроектировали бы плохо на мне.Nover снова!Я брал мальдивский полюбить этот отель, но он новый опыт по-настоящему оставило меня с подобраны тоном во рту.
4
Royal2017
Дата отзыва: 16 декабря 2017
Отель переполнен, ребята причины поездка занимает одну ночь для одного пола прикроватной тумбочки и групп и его очень шумно в полночь, фотографии очень отличаются с реальностью, обслуживание ужасное, бассейн очень грязный, вы никогда не верьте, 5 звезд, возможно 1 или 2 звезды.вы увидели фото, что они даже не восстановили название отеля!!!
16
Jakob B
Дата отзыва: 14 декабря 2017
Очень роскошный отель, расположенный в центре Куала-Лумпура. "Pacific Regency" находится буквально в отель рядом с башней Куала Лумпур Tower, и в нескольких минутах ходьбы от магазинов, еды и осмотра достопримечательностей.Отель мог бы быть более логическое расположение, так как три отдельных набора лифтов, кто собирается в различные комплект аксессуаров этажей, могут быть довольно запутывающими.Я определенно остановился бы здесь снова.
8
Nasser
Дата отзыва: 21 ноября 2017
Их реклама вводит в заблуждение, который выкрашенный в отель, т.к. рядом есть отличные комнаты, и удобств, однако, после регистрации. Отель расположен далеко от того, чтобы быть изображаемым как розовое.Я забронировал два номера для своей семьи (2 Представительских номера) в течение двух дней пребывания, чтобы посетить празднование свадьбы неподалеку, однако я был очень разочарован, чтобы обратить внимание на следующее:- Въезд / заселение - персонал был очень холодно, вовсе не оказался дружелюбным и сделал нам показали любое прекрасный прием. Во время - только один столик, и персонал были на дежурстве, представьте себе гостей всем выезда то же время.- Шкафы (шкаф для одежды, телевизор и кухня), у которых были двери, которые скрипели и от скрипели. Немного тесно делает бы некоторое хорошее, но они оставили это гнили.- Ковры, обои и даже вымытые простыни были все в пятнах. Они не делали единственное усилия, чтобы помыть, восстановить или заменить их.Это Коридор на первом этаже пахло дымом или какой-то плохим запахом- Номера просторные, но свет был настолько тусклым, это было почти темно в некоторых местах.- Два окна в моем номере не закрывались, или закрыты и имели замки, которые были или сломаны или неправильные- Некоторые вещи розетки были либо свободен от в розетки и переселяют и некоторые блюда не работают вообще.- Дверь в ванную была настолько писклявой и шумной, вы можете слышать шум как будто мы приехали из фильма ужасов.- Телефоны не работали, и вы не можете слышать другого человека, который сказал, позвонив в номер в номера.Отель взял с с гостей за парковку машины в отеле, когда большинство отелей дает это бесплатно.- Сиденье унитаза не просторно и было неровно.Я не хочу показаться слишком циничным, но состояние отеля и обслуживание было очень плохим, вводящая в заблуждение рекламы.
16
yellowshaun
Дата отзыва: 18 ноября 2017
Когда я впервые приехал отеля, мне пришлось дважды проверять с охранником, что я был в правильном месте. Находится отель, занимает верхние этажи офисного здания. Оформление здания, лифтов, лобби на первом этаже, фойе и номера видал лучшие дни - из полностью мрамора ванных комнат, вы получаете проблеск того, как Grand раньше это был. Вид был не впечатляет, показывая так же запущенный фасад соседнего здания.Фотографиям вещами, вероятно, 20 лет - это, вероятно, самый старый отель, в котором я когда-либо останавливался в своей жизни. Это запоздалое на ремонте / ремонте. Я чувствовал, что это было довольно жутким и имел проблемы со сном ночью. В то время как расположение отличное, будучи так близко к Алору Changkat / Jalan, я не думаю, что бы вернуться.
4
John Mills
Дата отзыва: 18 ноября 2017
Приехали в этот отель к тому, что казалось неорганизованный полный хаос на стойке регистрации. Персонал отеля сказал, что номер еще не был готов, и могу я походить по магазинам в течение, по крайней мере часа. Так что пришлось найти ближайший магазин кофе. Когда мы ему сказали, что нам дали бесплатное повышение класса номера до лучшего номера в отеле. Номер был огромным, но очень старый и очень темно, но больше всего, только одна кровать для нас троих. Я снова вернулся на стойку регистрации, чтобы провести 45 минут, чтобы попросить дополнительную кровать, но просто постоянно можно сказать, у нас был люкс, достаточно большой для трех человек. Да, мы сделали, но все равно нуждались в кровати. Это просто, казалось, продолжалось. В конце концов, они сказали, что нет свою проблему, когда мы бронировали через агентство, несмотря на то, что мое подтверждение бронирования показала трех человек. Я позвонил своему антрепренеру и пока по телефону отель согласился предоставить матрас на полу. Это был лучший, который мог бы быть предлагалась, так что моя дочь пришлось спать на полу в том, что должен быть 5 * отель. Как только вы выходите на улицу и вы изведены парень такси. Мы спросили о цене поездки, что он посоветовал 20 ringits, поэтому мы воспользовались услугами Uber для 4 ringits. Завтрак на следующее утро был Чаосом снова, грязными столами, не хватало столовых приборов, очень старая и столовой, по которой обветшалый, ужасным выбором еды и полил вниз апельсиновый сок и персонал, который просто не заботился меньше. Завтрак мы не заказывали после этого. Отношение персонала на стойке регистрации и заканчивая обслуживанием номера было настолько плохим, я никогда не видел его раньше. Три вывески в номере, советующем о безопасности и воспользоваться сейфом. Сейф не работал и сообщался 3 раза. Каждый раз безопасность, где, будучи посланным в ремонте, но я все еще жду. Часть огромного отпуска, включая Таиланд, Шри-Ланке и Дубай, во всей моей жизни, это должно быть худшим отелем и персоналом, который я когда-либо видел. Из плюсов -, но ничего общего с отелем, вы должны посетить пещеры Бату Caves и взять тур также по Темной пещере. Это замечательно, к сожалению впоследствии вам придется вернуться в этот неряшливый отель.
4
Dominique F
Дата отзыва: 18 ноября 2017
Я хотел бы начать с того, что я никогда не жалуюсь на отели, и я понимаю, что вы получаете то, за что платите, но это без сомнения, ужасный опыт, что я чувствовал потребности, которые будут разделены с другими людьми на всякий случай, они думают о бронировании здесь.Поэтому мы забронировали этот отель как наш последний вечер в KL, поскольку мы путешествовали по и останавливались с родственниками, поэтому мы решили последнюю ночь, чтобы забронировать отель, ожидая, что он будет хорошим прекрасным отдыхом, однако, это было полное наоборот.При регистрации мы добрались до регистрации, и персонал не обращал внимания, что происходит, сотрудница стойки регистрации играла на своем телефоне на стойке регистрации, и администратор уже говорил по телефону, они задавали друг с другом вопросы о нашем бронировании, а потом нам сказали, что не был забронирован номер. Я спросил его, и администратор ответил, говоря это "О, нет на самом деле, что это не отменена, просто не заплатили за". Поэтому, но очень мешало, мы думали хорошо, что позволило нам просто к заселению и езжайте в наш номер.Документы были закончены, и затем нас попросили заплатить 400 малайзийских ринггитов, который не был ясно дан понять, что мы платили возмещаемый взнос после выезда. Поэтому, я подверг сомнению это, и они предоставили мне чек, который не был перечислен, он только что заявил 400 малайзийских ринггитов, и он имел, не ломаются на том, чем была цена за номер и что было депозитом.Наконец, когда мы получили ключи от номера, мы решили отправиться в номер. Лифты, которые они имели в лобби, были причудливы, так как один из них позволил вам только до определенного номера этажей, поэтому нам пришлось взять определенный лифт, который был скрыт за углом, и нам пришлось оказаться.Когда мы добрались до номера на первое выступление, он был немного грязным, и был затхлый запах, но окна наглухо закрывались. Пятна на ковре и нескольких царапинах тут и там на стенах и мебели, но, как мы были там дольше, мы увидели плесень и грязную бумагу, которую составленные позади насадки для душа, как будто бы что-то в месте, мне сказали, что он был недавно отремонтирован, но краны и держателя для туалетной бумаги были утеряны и разрушены.Мы также нашли пятна на простынях помады и нескольких других отличий.Они предлагают кухней, но нет стаканов тарелок и столовых приборов, была небольшая плита индукции, но без посуды.Буклет информации об отеле устаревший и бесполезным.Мы позвонили на ресепшен в отношении места для курения и бара, они сказали, что езжайте до бара на крыше и он будет свободен. Так что мы поднимались, и он был закрыт для частного мероприятия. Только один лифт работал, чтобы доставить нас вниз, которые брали всю жизнь.Когда мы рассказали эти проблемы, администратор продолжала литься на служебные помещения, чтобы проверить, что она должна быть. Ее ответ состоял в том, что горничная убирает номера в 11 утра, и если это было грязно, могло бы быть до нас, но мы заселились в 10 вечера.В тот момент мы решили назвать ночь.Ужасный опыт в целом.
8
Sheena T
Дата отзыва: 06 ноября 2017
Муж и я останавливались здесь на неделю для короткого отпуска и посетить те.Номера старые и могли делать с чистой, что нужно, душ был ОЧЕНЬ заплесневелым с плесенью, что вы легко можете вытирать.В то время как мы были там ковры в коридоре, убирались, который определенно заставил их пахнет лучше. что было на них перед тем, чтобы так неприятно пахнет.Мы попросили мальчики такси лобби заказали нам такси, мы сидели, ожидая некоторое время, мой муж пошел, чтобы проверить, чтобы увидеть, что происходит, и мальчики такси лобби ответили, что не отвечали такси? Мы вышли на улицу и получили такси.Фактор заботы и отношение персонала были просто ужасными!Хорошее расположение и прекрасный бассейн с баром на крыше - это всем этим отелем, есть фильм для него.
20
jessicalaumy
Дата отзыва: 06 ноября 2017
Нам повезло получить бесплатное повышение класса номера до Superior до люкса. Ванная - HUGEEE, на самом деле НОМЕР ОГРОМНЫЙ. Так много мест, которые можно кататься вокруг и не хотите выйти. НО расположение не очень удобно, если вы не хотите идти. Возьмите таксиста, если вы - ленивые и чувствующие 'богатых.: D
4
Damien T
Дата отзыва: 03 ноября 2017
Этот Отель в порядке, у них есть большие достаточные пространства, которые удобные, и Тренажерный зал в порядке. Регистрация ужасная, а персонал - менее чем приличный, чтобы хорошего качества обслуживания клиентов, но самое ужасное впечатление было выехать. После оплаты я попросил такси до аэропорта, и они сказали 160 MYR, которым я стал спорить, так как это около 80 из Аэропорта (Фиксированная цена), так что половина этого
12
Djulietka
Дата отзыва: 31 октября 2017
Останавливались в этом отеле последний раз 6 лет назад. Тогда всё было на уровне. В этот раз решили остановиться там же и каково же было наше разочарование! В номере всё функционировало, но вода уходила очень плохо, интернет ужасный, весь ковролан в пятнах. Уборка номера плохая. Очень медленное заселение. По-прежнему качество сна хорошее!
12
ROMAN-D-1980
Дата отзыва: 31 октября 2017
Добрый день! Пишу свой отзыв спустя год после своего отдыха в Куала-Лумпуре. Останавливались в этом отеле в сентябре 2016 года на 11 дней. Теперь об отеле. Из плюсов:
1. Месторасположение. Отель находится на тихой улочке прям напротив башни Менара и в 10-15 минутах ходьбы от Петронасов.
2. Размер номера. У нас был обычный сьюит, но он был просто огромных размеров (первый раз в таком останавливались, метров 60). В номере была большая ванная комната с душем и кухня со всеми принадлежностями. На этом все плюсы заканчиваются.
Из минусов:
1. Картинки от руководства отеля не соответствуют действительности, поскольку на самом деле отель старый, мебель ещё старше, всё обшарпанное и в пятнах.
2. Окна не открываются, поэтому в номере очень спёртый воздух.
3. Убирались плохо, всё грязное и в пыли, хотя персонал приветливый и вежливый.
4. На крыше есть неплохой бассейн, правда для тех кто не хочет обгореть на солнце спрятаться негде, навесов нет совсем.
Вывод: если на пару ночей - Да. В остальном не рекомендую.
20
Amr S
Дата отзыва: 30 октября 2017
Я останавливался во многих местах по всему миру, я с радостью сказать что тихоокеанские номера в отеле Regency Куала Лумпуродно из самых прекрасных мест, которые я посетил.Это качество невероятно талантливого и профессиональный персонал, который делает этот отель в собственную лигу.В частности, я хотел бы поблагодарить сотрудникам менеджеров viki и Ибрагима также г-н Джон Ео Помощник-референт менеджера поих превосходная работа. Они - это ктихоокеанские номера в отеле Regency Куала Лумпури я желаю им всяческих успеха на будущее. С людьми, так же гостеприимны, хорошо осведомленным и трудолюбивые как их, это "Pacific Regency" номера в гостинице, Куала Лумпур предназначен для и лучше!
12
Anna M
Дата отзыва: 29 октября 2017
Расположен в центре в 10 мин от башни Менара и в 20 мин от Петронасов. По приезду номеров свободных не оказалось и дали семейный, более лучший. Номер большой, супер. Но ковры, диваны просто все в пятнах, есть прожженые дыры, на ковре местами клоки волос чужих, запах затхлости на этаже. Вобщем с уборкой беда явная, не только в этом номере, видно что отель был когда-то очень хороший, сейчас очень неухожен. Из плюсов еще уютный бассейн и бар на крыше, но спать на 28 этаже из-за этого было крайне сложно.
4
Debarati B
Дата отзыва: 24 октября 2017
Персонал грубый. Минимум теплоту к постояльцам не показали.Избегайте этого отеля, если вы находятся в Куала-Лумпур. Персонал должен быть e, обученным вести себя должным образом. Я путешествовал со своими родителями, целыми довольно старый. Нам пришлось ждать 3 часа на имя, что готовы номера. Жалкий одним словом.
20
Irina S
Дата отзыва: 30 сентября 2017
Я был в Куала-Лумпур с семьей, это замечательный отель с хорошим бассейном на крыше! Хорошие номера с кухней, особенно когда вы путешествуете с семьей и детьми.В пешеходной доступности ко башен Петронас и торговых центров.Рекомендую 101%
12
TheLittleRedDotSG
Дата отзыва: 29 сентября 2017
Номер: Превосходая одноместный номер, отказывалось при бронировании основных люксов. Старая башня гораздо больше по сравнению с новой башней. Однако, старая башня очень устаревшая и определенно нужно поменять обставлена. Кухне не хватает кухонной посуды, только 1 чайная ложка безопасны для двух чашках чая?. Даже тогда чайная ложка должным образом не убирали, и есть следы при. Холодильник пустой, но его холодная. Телеканалам определенно отсутствует, в основном только местные каналы. Нет HBO?!Местоположение: Очень удаленное расположение, не в непосредственной близости от любой еды останавливается или ночные рынки. Есть магазин на первом этаже башни.Обслуживание: Определенно не на высоте, как 5-звездочный отель. Регистрация прошла гладко вообще. По прибытии, увидела длинную очередь в зоне регистрации. Я не знала, что было два стойки ресепшн. Другая стойка был полностью пуст, а персонал просто выдержанный там с мало ни в какой проценту по помощи помыть очередь, чтобы гарантировать, что у гостей была регистрация без проблем. Определенно может ощутить, как европейцы проходят лучшее лечение. Spa Voucher с истекшим сроком на стойке регистрации Номера.В целом: Определенно не худший отдых, но Тихоокеанские Suites Regency определенно не имеет, соответствуют стандартам 3 - звёздочных отелей намного меньше, чтобы сказать 5 - звёздочных отелей, которые у меня покровительствуют.Только самое лучшее - автобус к Menara KL, прямо у порога отеля и тайский Рай определенно нужно посетить, чтобы избаловать себя. Я определенно остановлюсь в другом месте каждый раз, когда буду в КЛ.
20
Ellica N
Дата отзыва: 28 сентября 2017
Расположение, обслуживание и бассейн на крыше были действительно хорошими!! Еда Cristallo, потрясающий вид и номера были красивые и просторные. Хорошо ухоженное место с качественным простынями и обеспечена полотенцами.Бар наверху был восхитительным, очень приятно расслабиться. Хорошее соотношение цены и качества
4
Patricia K
Дата отзыва: 27 сентября 2017
Поэтому мы были здесь в течение 2 дней до сих пор с большой группой людей (около 80 человек, если не больше) для предстоящего мероприятия в этом районе. Первый день многие люди жаловались на свои номера, я имею в виду по 40 комментариев в нашей группе Facebook, жаловались на что-то (например:1. они хотели взять с 100 зал для горшков и сковородок, так что кухня только в виду, 2. 3 человека спать в одной постели, когда они перебронировали отель и не было достаточного количества кроватей, 3. кондиционеры упустите вода по всей, 4. кондиционеры курят и т.д.).В любом случае, сначала я подумал, что не было ничего, чтобы жаловаться на с моим номером. это - пока я не пошел, чтобы вытирать свое лицо полотенцем. В приложенной фотографии объясняет все. не уверен, что P. R. A. 22 сентября 17 палаток для? Это день, они были постираны? Я определенно не использовал это полотенце. отвратительно. пошел вниз, так как никто не поднял трубку, когда я позвонил оператору. я должен был дали новые полотенца о полчаса назад?
20
aadelda
Дата отзыва: 27 сентября 2017
Мы останавливались на 2 ночи. Подавали очень быстро к тому времени, когда мы приехали, чтобы заселиться в 8 вечера.Отель удобно расположен. Парковке предоставляют доступной цене.Одно из небоскребов и нас поселили в хороших 27 ярусах. Лифты работали хорошо, отель очень хорошо для всего.Нас переселили в номер люкс. И это было потрясающе.Он был огромный, и мы чувствовали себя как дома.Много хорошей торговой зоны вокруг. Персонал и ценные бумаги дружелюбные и услужливые.Попросил сахара и зубная щетка и поставил и приехал всего через 3 минуты после звонка. Очень быстрое обслуживание!Выезд был быстрым!Мы просто любим и вернемся сюда для наших будущих поездок в KL! Спасибо вам за хорошее обслуживание и размещение!
20
Daphne T
Дата отзыва: 26 сентября 2017
Прекрасное место, которое хорошо оснащенный удобствами. Нас встретил дружелюбный персонал и все они готовы относился нашим потребностям. Номер просторный и хорошо содержится. Отличные удобства WI-FI. Совершенно потрясающее место для отдыха.
20
GlobeTrotting732811
Дата отзыва: 25 сентября 2017
Приехал сюда для самостоятельной поездки на прошлой неделе. Номер просторный и чистый. Персонал в основном дружелюбный и легко говорить. Futhermore, вид из отеля не плохой. В целом, это было отличное впечатление. Очень рекомендую.
4
Christine J
Дата отзыва: 24 сентября 2017
Я прибыл в Тихоокеанское Регентство в 15:30 на 14 th сентябрях, где мы были быстро сопровождены в небольшой номер, чтобы зарегистрироваться. Джентльмен, который нас регистрировал, предупредил нас о том, что они только смогли предложить нам один ключ от номера, который мы хотели. Мы спросили о трех случаев, можем ли мы заплатить за номер более высокой категории. Нам сказали, что не было свободных номеров, во всем отеле, и что мы должны проверить завтра.Мы попросили номер более высокой категории как друг, с которым я путешествовал, на самом деле останавливался в Pacific Regency раньше, и у нее был гораздо более хороший номер. Мы объяснили, что были очень рады платить за это. Будучи рассказать еще, что не было свободных номеров, мы решили пойти и посмотреть на номер, который нам дали.Когда мы прибыли в номер, мы заметили, что было несколько недостатков:1. Была пыль и грязь повсюду, особенно наверху, холодильник, окон и тумбочки. Также были шумоизоляции плесени.2. шторы падают вместе с перилами занавески.3. Простыни в пятнах и имели сероватый тени очевидно из-за по мытью и этот был старым.4., В целом, номер был явно в удручающем состоянии и не сравним с фотографиями, а также на Booking. com вообще.Я постоянно позвонить на ресепшен и подробностях эти проблемы. Мне сказали, что кто-то отзовет меня. Я получил звонок через полчаса, где неожиданно, казалось, был свободный номер (несмотря на то, что нам сказали это оказалось не так). Мы спустились вниз к стойке регистрации и получили новый ключ от нового номера.После прибытия в этот второй номер мы снова заметили грязные ковры и больше пыли и грязи. Худшая часть номера была то, что не было никакой воды из крана в ванной!В тот момент мы решили забронировать новый номер в другом месте, так как нас снова заверили, что больше не было номеров, доступных, если это было, каждого находили неудовлетворительным. Теперь мы провели много часов в Pacific Regency в непригодных для жилья местах.Мы спустились вниз к стойке регистрации до выезда. Это была уже около 8 вечера. На 4 часа после регистрации и после того как нам сказали, что во многих случаях, что других номеров не было, был снова внезапно 'VIP-' номер, в который мы смогли получить. Как кто-то, кто работает в обслуживании клиентов, я считаю его потрясающий, что все эти двери были неожиданно открыты нам только после многочисленных жалоб. Предоставление подходит для проживания в номерах должен быть первоочередной задачей отеля и не запоздалой мысли. В тот момент я не беспокоился возмещением, я просто хотел уезжать.В следующий час мы поговорили с тремя разными менеджеров, которые были не очень предстоящими. Я объяснил, что мы просто хотели выезжать и просто сталкивались с этим новым 'VIP-' номером, так как наш выбор. Я объяснил, что больше не хотел останавливаться в Pacific Regency из-за равнодушным персоналом, грязных номеров и общего отсутствия заботы к тому, что мы говорили и попросили то, так как мы приехали. В тот момент мы потратили больше, чем в 5 часов в Pacific Regency и пропустили все, мы планировали в течение нашего очень короткого дня с половиной поездку в Куала Лумпур.Там было четвертая человеком, с которым мы говорили. Там было примирительной и для нас, что он предложил нам деньги, однако, когда мы бронировали через Booking. com, с которым мы должны были бы связаться я, кто будет нашу вещь запрос назад им. Он заверил нас, что запишет дежурным менеджерам на следующий день, чтобы принять запрос возврат денег. Я спросил его дважды, если он сделал это, и он поклялся, что было бы.Я потратил деньги, все подсказки в новый отель, в который я приехал после 21:30, будучи в стране с 2 часа дня. Я нахожу его невероятно неприятным, что я должен заплатить за номер в Pacific Regency, которое я не потребовалось! Персонал был лицемерным и безразличным и для отеля, который рекламируют, что себя 5 звезд (у них на сайте), я не мог не поспорить.Ремонт: Это вернулись на его слове и отказалась от меня возврат денег.
16
Emmielou24
Дата отзыва: 20 сентября 2017
Расположение хорошее, номера очень просторные и удобные.Персонал был дружелюбным, особенно в баре на крыше. Единственным недостатком был завтрак, был еще один дополнительно, и некоторые информации при регистрации будет полезной.
16
ARS_world
Дата отзыва: 20 сентября 2017
Останавливались здесь на 3 дня, в то время как в KL. Отель был довольно хороший, чистый номер, простыни и полотенца, бесплатными бутылками с водой и с обычными удобствами. Однако, кондиционер был довольно шумно. Персонал был не очень сердечный, и девушка туризма показалась, что делал нам одолжение!Все еще хорошее соотношение цены и качества и хорошее расположение рядом с Башен Menara Kl и Петронас прочь Tein.Здесь только представьте себе рестораны тех в торговых центров, АО без бурной ночной жизни.Бар наверху довольно потрясающий, с великолепными видами и хорошими коктейлями.
20
Wang H
Дата отзыва: 10 сентября 2017
Ну, номер - довольно просторные, очень удобные кровати, и общая атмосфера просто приятная. Обслуживание в отеле очень дружелюбное и заботливое. Действительно, как этот!Еда просто на высшем уровне, мне очень понравилось много. Очень удобное расположение.Я бы вернулся снова, если честно. 9. 5 / 10 впечатлений.
20
Eddyaziz
Дата отзыва: 08 сентября 2017
Я и мои дети были В KL с 5 th сентябрей до 7 th сентябрей 2017... мы останавливались в Pacific отеле Regency и номере. превосходный отель, замечательный персонал, отличное расположение. Тренажерный зал хорошо оборудует. Мы прибыли в 1300 часов и смогли заселиться. Это было здорово. Вернусь снова. Спасибо
20
Heyirro
Дата отзыва: 08 сентября 2017
По моему мнению, расположение и обслуживание хорошие. Прекрасный вид, и лично мне очень понравился бассейн на крыше больше всего. Номер мне оправдали мои ожидания - уютный, удобный и много места, чтобы провести свое время в этом, предлагает все утилиты, в которых мне было нужно. У меня была их cristallo еда, и это было довольно хорошо.
8
NadyaEmerson
Дата отзыва: 06 сентября 2017
Мы заселились в этот отель на 2 ночи. Номера большие, но руководство отеля должно подойти на службу уборки номеров. Края стола в офисе каменные. Сам стол дешевый (перенесенный от предыдущего гостя? ). Пол ковра получил немного белого вещества типа желе. Мы попросили 3 дополнительные подушки. Горничная пришла с полотенцем лица � �, затем вернулись с двумя подушками, но другой не получил наволочки (мы сдаем � � � � ♀ ️. Расположение было хорошим.Я слышал от персонала, который старые номера были повышены на ремонт. Мог бы изменить мое мнение, если у нас будет возможность остановиться на их обновленных номерах.
8
Tess S
Дата отзыва: 17 августа 2017
Мы останавливались в Pacific отеле Regency на 4 ночи по прибытии в Малайзию. Мои первые впечатления от этого отеля является то, что расположение отличное, номер большой, но остальные. не очень хорошо. Наш номер не был чистым; были волосы на кухне всех поверхностях, подозрительные белые пятна на простынях и этаже не были отмыты или пылесосили. Ванная грязная. Кондиционер в номере похоже на сон на тракторе; Без шуток, там очень шумно.После бронирования я сказал, что нам будет нужен завтрак без глютена. Из-за ремонта, завтрак в настоящее время начинается в районе лобби / атриума ресторана; не идеально, но не могу помочься. Не было никаких предложений без глютена на завтраке типа "шведский стол", поэтому мы обратились к тем, кто посещает блюд из яиц, которые прекрасны. Он был отремонтирован не улыбались до окончания завтрака, поэтому я попросил, чтобы они сделали нам яйцами. Мне сказали, что у них закончились яйца (полная лишнего, они просто не хотели разжигать сковородку с ручка снова). Я пожаловался, и мне сказали дежурным менеджером мужского пола, что нам пошлют яйца в наш номер. 10 минут спустя уборка прибыла с двумя пакетики пакетиков чая и сливочника и нашел. По глупости, мы ждали обслуживания номеров, которое нам пообещали, сдавшись после 3 часов. Я послал очень сложно письмо жалобы в данном этапе; дежурный менеджер полностью нас разочаровал.После возвращения в отель вечером, нас посетили Вики и Линда, дежурные менеджеры на дежурстве вечером. Они не могли быть более извинялись, и я чувствовал себя слушаемым и было действительно. Для некоторых не было яиц не имеют значения, но для нас, это единственная еда, которую мы можем есть без риска болезни. Леди организовали трансфер, напитки в баре и особенном завтрак на следующий день через извинения. Я оставил очень доволен обслуживанием, которое мы наконец получили.Я не рекомендовал бы этот отель никому страдающего с нетерпимостью на глютен и никому больше, я бы, наверное, посоветовал, чтобы искать в другом месте, если это возможно. Я бы оценил этот отель, в 1 звезды - он не за чудесное обслуживание, которое мы получили от Вики, в частности. Она превратила ужасный опыт в очень положительное, я надеюсь, что остальной персонал будет скоро наблюдать за ее примеру.
4
Evgeniya L
Дата отзыва: 16 августа 2017
Я забронировала номер в этом отеле на свое имя и самостоятельно его оплатила своей картой. Номер был на двоих, я путешествовала со своим молодым человеком, но его контакты нигде не были указаны. Однако когда мы приехали, сотрудники на ресепшн (мужчина и женщина) обращались только к моему МЧ. Попросили его паспорт, чтобы проверить бронирование, я предоставила вместо этого свой (номер же мной забронирован!), сотрудники все проверили, но анкету, которая заполняется при заезде, все равно дали моему МЧ, а не мне. Я взяла ее и заполнила, но они и дальше продолжили обращаться исключительно к моему молодому человеку, полностью игнорируя мое присутствие. "Ваш номер 2220, сэр", "вот ваши ключи, сэр".
Очень неприятный опыт, не говоря уж о том, что номер у нас был с видом на стену соседнего здания, в ванной была плесень и в номере пахло сигаретами, хотя мы просили номер для некурящих.
12
Dheeraj Rathod
Дата отзыва: 05 августа 2017
Первое было ужасное отношение персонала, один парень, в частности, на стойке регистрации вел себя очень умный. Во-вторых, огромная проблема, так как у лифта в отеле есть доступ карточку-ключ, несмотря на то, что мы были всего 2 человек, если нужно спуститься по другому в номере, нужно остаться без электричества, так как его нужно ключ также. Наконец, не перепутайте его, чтобы быть хорошим расположением, этот отель очень плохо расположен, вам придется взять такси от всего. Я бы посоветовал отель в Букит Бинтанг, по крайней мере, к, я знаю, не рекомендую этот отель.
20
MAX L
Дата отзыва: 04 августа 2017
Мы ездили на выходных, проведенных в отеле, чтобы избежать шума Сингапура и отсоединиться с друзьями из Малайзии. Также можно поесть и поесть!Мы были здесь в прошлом году и уехали с чудных воспоминаниями.Фасад отеля немного ступенчатый ремонт, и нам дали номер более высокого класса executive suite 3208.Это был один из обновленных номеров в старом квартале, и все же мы так впечатлены всем готовым внимательны.Удобно, классный и очень модный.Персонал на стойке регистрации был приятным и услужливым. Намного лучше, чем вы найдете в любом другом крупном городе во всем мире. За цену, которую мы заплатили (RM 288. 00 через Booking. com), мы были полны решимости быть хорошими клиентами и не воспользоваться durther преимуществом отеля.Обслуживание номеров было приличным, а завтрак полностью местный с стойкой яйца и прекрасной выпечкой. Еще более чем достаточно для наших нуждМы обязательно вернемся сюда в конце года, который, вероятно, видел весь отель, полностью обновленный.Попробуйте их ресторан Cristallo - все будет в для приятного сюрприз.
16
Zachary K
Дата отзыва: 31 июля 2017
Останавливались в номере 2609 для короткой поездки. Номер был очень большой, с живущим залом, кухней и спальней. Персонал был довольно дружелюбным, у нас была одна из самой быстрой выписки - в супругой Кистиной (Если не ошибаюсь). Единственное, что делает его хорошим, это Бар Луны на крыше с бассейнами и песнями, чтобы расслабиться с.Единственная проблема, которую я считаю, что об этом отеле, это двери и стены здания. Я знаю старый отель, но ему нужен ремонт. The Doors и Стены, сделанные отелем, похож на какой-то старый отель.
16
Mark G
Дата отзыва: 28 июля 2017
Мы останавливались здесь в течение 3 ночей в июле. Персонал показался мне, чтобы быть 5 очень дружелюбны и улыбающимися. Очень услужливый. Номера были большими, но немного устаревшая. Огромная кровать и удобный. Отель расположен в 10 минутах ходьбы от башен Петронас, поэтому обмен валюты. Бассейн на верхнем этаже впечатляет с его видом. Получение некоторого renos, сделала, когда мы там были, но это не проблема. Будьте приятно иметь возможность разбудить напитки там в течение дня. Было только в середине дня вперед. Не уверен, что это обычное. Iteresting принимать необходимо менять лифты, чтобы добраться, получают бассейн, но как только мы работали, что наш все было хорошо. Цены были довольно сопоставимы с другими отелями.Благодаря дружелюбному персоналу, который сделал наше пребывание приятным. Не настоящий волновался по таким пустякам на geo кафе внизу. Еда была довольно средняя.
20
imnayeon
Дата отзыва: 28 июля 2017
Я недавно посетил kl и читал отзывы от этого сайта, поэтому я думаю, почему бы не посетить этот отель. В целом, отель - отличный, хороший вид хорошее качественное обслуживание питания. Бассейн на крыше был популярным и почти рекомендую всем в отзывах. Я пошел, чтобы посмотреть его, и я думаю, что нужно исправить это великолепно. Спасибо за отель.
16
Robert S
Дата отзыва: 24 июля 2017
Довольно большой номер люкс с гостиной, кухней, ужином и район рабочего стола. Очень удобно, кондиционер работал тихо. Большая спальня с очень удобной двуспальной кроватью и большая ванная, хотя туалет заняла много времени, чтобы снова наполнить (немного шумно, но его починит, закрыв дверь ванной). Наш номер был с тыльной стороны здания с 31 первом этаже, так что не самый роскошный вид, но это не беспокоило то нас вообще, так как мы не проводили большую часть наших трех дней в номере. Лифт был быстрым и персонал очень любезный зоне рецепции. Напротив Башни KL и мы использовали трансфер у нижнего входа в башню, чтобы добраться до вершины. После возвращения на верх башни мы доехали на обзорную экскурсию на автобусе наверху (остановка автобуса № 2), чтобы ездить в KL. Такси дешевые, или метром или переговорами и побывать в центральный рынок, или улица, где можно поесть, была не больше, чем малазийских 15, хотя транспортное 4 утра - 7 часов пик невозможно.
20
Xin L
Дата отзыва: 21 июля 2017
Расположение этого отеля - хорошая, хороший сервис, предоставляемый, номер большой и удобный � � Бассейн на крыше очень хороший, вид - лучший � �, подаваемая еда - это определенно больше, чем в 5 звезд ⭐ ⭐ приедем еще � �
20
Bangtan M
Дата отзыва: 20 июля 2017
Стратегическое расположение. хорошее обслуживание и просторный номер. Рекомендую! Курорт к фотографиям для номеров. Очень чистый и красивый. хороший бассейн на крыше очень хороший, и атмосфера отличная! Рекомендую этот отель своим друзьям.
20
QCY127
Дата отзыва: 20 июля 2017
Хорошее расположение и легко добраться к месту, я хочу путешествовать. Номер большой, уютный, чистый и хорошо обставлен, убедитесь, что вы хорошо чуткий сон в здесь. Удобства, которые у них есть в отеле, довольно хорошие. Тренажерный зал оборудован достаточным количеством тренажера, есть около 7 машин штанг и 3 беговые дорожки. И у них есть место для от сверления / йоги. Есть бар у бассейна за исключением Бассейна, который имеет этот отель и расположен в крыше, в которых есть хороший вид, чтобы посмотреть на.: )
20
naveed iqbal
Дата отзыва: 20 июля 2017
Я останавливался в этом отеле с семьей.Мы нашли этот замечательный отель.Дружелюбный и квалифицированный персонал, хороший Ресторан, шведский стол на завтрак много едыХорошее расположение, KL башня находится в нескольких минутах ходьбыЭтот отель - хорошее возвращение потраченных денег
20
AfiqahAzman
Дата отзыва: 19 июля 2017
Отличный и дружелюбный персонал помощь. Номера были доступны и хорошими, в целом. Удобства были отличными. Больше всего мне очень понравилось! Он расположен в центре города, который отлично подходит для туристов, как я. Отличные впечатления от путешествия.
20
danielchi1987
Дата отзыва: 19 июля 2017
Я прибываюсь из Тайваня, это мое первое путешествие во времени в Малайзию. Я останавливался в Pacific отеле Regency на 4 ночи на прошлой неделе. Расположение отличное - прямо рядом с башней KL. расстояние, которое можно пройти пешком всего 10 минут. Он также находится очень близко от соседней башни. Когда я прибытие в отель. Доброжелательный персонал производит хорошее впечатление на меня. Персонал приятный и хорошо общаться. Регистрация прошла очень быстро и гладко. Комната очень чистая, большая двуспальная кровать была удобной, а ванная комната всегда была безупречной. Хотя бассейн был закрыт на ремонт. Они все равно предоставляют кончилось резервный план о нас. Спасибо отель Regency Тихого океана дает мне прекрасное впечатление от путешествия в KL.
8
Jabra1
Дата отзыва: 17 июля 2017
Это место - путь мимо своих дней славы. Я прибыл с заранее оплаченным бронированием, и персонал попытался обчистить для наличных денег, чтобы добавить завтрак и получить лучший номер в их «новом» крыле. Следите за вами, похоже, что были по крайней мере 10 лет, так как было отремонтировано «новое» крыло. «Старое» крыло действительно ужасное с отдельными плинтусами и грязными коврами. Персонал продолжил опрашивать меня на том, был ли я женатым, почему я путешествовал один и сказал мне, что я не должен выходить ночью в KL как женщина. Я чувствовал себя, очень неловко останавливаясь там и двинулся в отель Traders.Все этажи в Тихоокеанском Регентстве курят этажи, и кондиционер был сломан по крайней мере на 2 этажах, которые я посетил. Бассейн был также закрыт.
8
Kusayallowe A
Дата отзыва: 15 июля 2017
Происходило на поездку группы в Малайзию был мой первый опыт в южноазиатскую страну.Я дополнительно заплатил деньги, чтобы нас переселили в пятизвездочный отель, но ни в коем случае этот отель может классифицировать как 5-звездочный отель. Отелю нужен вид в ремонте и обновлении; вонючие коридоры и номера, канализации нужно исправить, поражен свет в номере, вода останавливается воду из крана, двери душа едва закрываются, полотенца изношены, Интернет просить, если оставить его неработающим в течение нескольких минут, завтрак ограничен и повторялся каждый день без вариантов для не - азиат, тапочек, хотя они направлены в списках, никаких косметических салфетках в номерах.Каждый кому интересно, как такой отель назвать как 5-звездочный отель; по обычным западным стандартам этот отель может быть только трехзвездочным отелем.Единственная хорошая вещь в этом отеле - персонал дружелюбный и услужливый.
12
Cindy L
Дата отзыва: 15 июля 2017
Посредственный отель на 2 ночи.1. Grabcars не могли найти или найти расположение отеля (отель). Придется отменить 2 из 2 grabcar и взял такси со счетчиком. Транспортное направление в одну сторону до отеля.2. средненькие номера: номер, кажется, тусклый, даже когда идет весь свет. Ванная не работает. Нет фена в номере и не приходилось ждать в течение 30 минут, прежде чем уборка вышлет его мне.3. Бассейн ремонтирует до 17 th июлей.
4
JRPavia
Дата отзыва: 11 июля 2017
По прибытии в отель выглядит очень старым снаружи, однако вы никогда не судите о книге по ее обложке. Один раз в персонал стойки регистрации, кажется, думаю, что они находятся на шоу кабаре, и очевидно, что мы впечатлены!! Мы были рекомендуется, нас переселили в номер, однако номер люкс, не поменяли после этих 70, воняло сигаретами и грязный. Горячая вода не всегда работает, постельное белье старое, запятнанное, как и полотенца. Направляясь в кафе для завтрака и место пахнет плесенью, нет воздуха -, что кондиционер и ковер записаны скотчем вниз в местах (который был отличным, когда я споткнулся), бассейн на крыше, я не осмелился плавать в (второй день, был закрыт на ремонт. Спасибо совершенство), персонал бара, где очень хороший, однако в целом, хотя это место полностью не отремонтирован, не тратьте СВОИ ДЕНЬГИ
4
628alaeddineb
Дата отзыва: 10 июля 2017
Администратор, работающий там, очень грубый. Я попросил его в последний день оставили наш багаж в течение нескольких часов и приехал позже для собирания его, что я делаю повсюду. Сначала управляющий сказал да, вы можете, затем сказал, что вы не можете в странном и агрессивном Поведении. Отель и номера хорошие, но персонал, работающий там, не дружелюбные
4
KLees88
Дата отзыва: 04 июля 2017
В первую ночь мы обнаружили жуков в постели на изголовье кровати и на прикроватном столике. Это было отвратительно (номер 2201).Мы сразу же упаковали наши сумки и пошли к стойке регистрации и попросить поменять номер. Mimie на стойке регистрации был бесполезным, мягко говоря. Она сказала, что 'они просто муравьи и написал для простыни, которые будут делать. После того, как мы объяснили, что хотели поменять комнату, она выглядела невпечатленной и сказала, что они должны будут 'проверить themselves' номера. Мы показали ей видео на наших телефонах жуков, она была отличная, что мы могли поменять номер. Не раз она извинилась. Мы постоянно переселить наш багаж в новый номер на этаже ниже.Спустя 10 минут после возвращения карточку-ключ в старый номер к стойке регистрации, я позвонил в службу уборки номеров, чтобы сказать, что я оставил знание в первом номере, и не могли получить его, так как я дал ключ-карту. Мне сказали, что они хотят со его и вернуть его в новый номер. Два часа спустя, я позвонил снова, и мне сказали, что они принесут его. На следующее утро я позвонил снова, и мне сказали, "мы возьмем его позже". После просмотра членов команда горничных в коридоре я спросил снова и был уверен, что они найдут его. Через два дня после переезда я хотел поговорить с менеджером внизу, так как оно все еще не вернули просивший мой отель вернуться, чтобы быть четыре раза. Она сказала, что "это был, вероятно, выброшено 'и не предложили резолюции, кроме того, что она спросить своих менеджеров, что делать - я не получил ответа.Наш второй номер вызвал нам прерывающийся номер большой семье. В течение следующих двух дней все, что мы могли слышать, было детьми всю ночь. Мы понимаем, что это не может помочь отель, но я не понимаю, почему мы были бы переселили в номер, откладывающий семейный номер?Еще мы попросили заменить номер и получили комнату на этаже ниже.Мы были очень разочарованы этим общими впечатлениями - серьезно ниже, чем можно было бы ожидать от '5-звездочного отеля ".В общем, отель очень старый, не очень чистым и в серьезный ремонт.
20
Ptr Eric D
Дата отзыва: 04 июля 2017
когда вы входите в отель, ищите Алекса, он - самый замечательный консьерж когда-либо.....!!!отель находится очень близко ко всему, вы можете дойти пешком в Петронас прочь около 5 минут, и в KL Tower, 1 минута.отель очень удобно, у них есть большие номера. очень чистый и удобный.
8
GayatheriThomas
Дата отзыва: 03 июля 2017
Я поехал в Малайзию 27 th июня до 2 без обозначения даты июля. Я забронировал с номерами повышенной Suite номера для отеля Regency. Номер хороший и вкусный, но парень стойка регистрации в отеле в день, который я проверил из отеля, обманула меня. Я попросил помощи такси, отправляющихся в аэропорт, который я предположил, чтобы взять трансфер с изумрудным такси, расположенный в вестибюле отеля. Потом этим парнем отеля перед лобби, судя по имени, это Алекс, говорят, что трансфер отеля дорогой и не очень хорошее, и он предложил снять меня такси за пределами отеля. Я доверял ему, даже дал ему чаевые за помощь. Когда я прибыл в аэропорт, такси с меня взяли 140 малазийских Долларов плюс выход сборы, то я спросил, почему я должен заплатить выход сборы, что он сказал, не включено в стоимость. Я сказал, что не знал, то, что у меня нет выбора, кроме как платить 150 малазийских Долларов. Я помню, что женщина в вестибюле отеля, работает на ваше изумрудное такси, предложила мне 130 малазийских Долларов просто все в и обещала мне, что они пошлют меня в аэропорт без проблем. Мне пришлось забронировать свою транспортные со службой такси отеля вместо этого. Я был обманут этим персоналом отеля, жаль, что они сделали что-то о ней. Он не знает, как обслуживать клиентов приятно и честно говоря, потом находится только ради того, как совета от клиентов. Не очень хороший.
8
louis L
Дата отзыва: 01 июля 2017
Отель расположен в очень хорошем месте, а номера просторные. Я бы дал 4 звезды, если обслуживание было хорошим. Они только позволили одну карточку-ключ для каждого номера, и у вас должна быть карта в месте, чтобы включить электричество в номере. Вам также нужна карта, чтобы воспользоваться лифтом. Это означает, что вся семья нужно останавливаться вместе во все время. Для некоторых невозможно сидеть в номере и во время нашего пребывания, в то время как другие смотрят; очень неудобно. Мой номер не был убран, и потребовалось почти 30 минут, чтобы получить чистые полотенца. Также вы должны поместить депозит в размере 100 ринггитов для каждого номера. Есть бесплатный Wi-Fi, но он не работает.
20
Brian
Дата отзыва: 24 июня 2017
Для бизнеса и отдыхающих так же, этот отель - очень хорошее соотношение цены и качества. Я не могу просить большего с низкой стоимости номера.На две ночи на ночь я использовал спортивный зал и бассейн, 24 - магазин часа на первом этаже, комнате Тайского массажа и посещал конференцию в бальном зале.Номер очень хорошо оборудован, боковой кроватью Кинг для хорошего ночного отдыха, просторная рабочая зона, где я работаю на своем ноутбуке и диваном для меня, чтобы расслабиться на в течение дня.Ванная тоже просторная и идет с ванной.Есть плита для приготовления и есть обеденная зона для приготовления кофе / чая, что я не пользовался.Спортзал был хорошо оборудован, с 3 беговыми дорожками и 7 тренажерами штанг. Есть также район для от сверления / йоги и другая район для тяжестей.Бассейн расположен на крыше и бар у бассейна. У них даже есть номер ди-джей для тех, кто хочет держать у бассейна группу!Тайский массаж, расположенный на 9 этаже, а также очень хороший! Цена высокая, но, к счастью, как гость отеля, был ограниченный ваучер на скидку в период.Через дорогу есть также офисное здание с небольшим торговым центром, где у меня было немного экстравагантной лапши на завтрак, подождать рейса.
20
Pornprapa_N_I
Дата отзыва: 20 июня 2017
Мы провели нашу годовщину в этом отеле, и это в значительной степени стоило того. Превосходящий номер-сьют был огромным, хорошим и чистым с отличным видом от 22 без обозначения даты этаж. Я честно не понимаю людей, которые жаловались в предыдущих комментариях за эту цену, это - восхитительное соотношение цены и качества для 5 * отель, конечно это не новейшее, но все еще хорошо сохраненное, и тренажерный зал очень хорошо оборудован. В целом, кроме кричащего китайского туриста, это место - отличная, короткая прогулка от башен Петронас и Suria, но вы можете взять Uber где угодно. (если никакое движение) Мы будем определенно останавливаться здесь во время нашего следующего посещения KL! Ps: Спасибо за FOH для хранения номера с хорошим видом для нас. Очень приятная деталь, замечательная команда!
20
Artūras A
Дата отзыва: 16 июня 2017
Очень хорошее расположение. Может получить общественный транспорт. Бассейн на крыше, замечательной после всего напряженного дня, хорошего для немногих почти, не в течение недели или двух отпуска. Завтрак deliciuos. Мы видели во время паралотков завтрака, приземляющихся из зданий. Абсолютно рекомендуйте этот отель
20
Wai H
Дата отзыва: 13 июня 2017
Спа потрясающий. Массажист так хорошо обучен и профессионал. Это был определенно один из лучших массажей, я когда-либо входил в KL! Цена на массажный пакет очень разумная также. Лучшая вещь, место проведения спа открывается от 9:00 к 23:00! Никогда слишком поздно в течение конца ночного массажа!;)
16
PrincessCK2015
Дата отзыва: 11 июня 2017
Останавливались для ночного транзита, отель хорошо расположен в центре города. Рядом с известной Башней KL. Очень просторный номер, кровать комфорта, просторная ванная, быстрый Wi-Fi, полные удобства. До сих пор не имел никакой жалобы об этом отеле кроме обслуживания номеров, очень медленное. Должен звонить им несколько раз, чтобы сделать наш заказ. Быстро проверьте в. Может останавливаться снова в будущем.
12
KRenux
Дата отзыва: 11 июня 2017
Я не гость для этого отеля, но я сделал бронирование в Баре Луны, чтобы праздновать мою Годовщину свадьбы. Однако, мое изменение Празднования Годовщины свадьбы в кошмар. Я взял их Романтический Пакет, который является RM 280, и я заплатил заранее. Таким образом в их пакете включают с Закуской, Основным блюдом, десертом, напитками и Деку (любовные воздушные шары, лепестки розы, свечи и еще много). После того, как я достигаю к Бару Луны (34 этажа), персонал приехал, и немедленно принесите мне в Cristallo вместо Бара Луны, заявив, который в Баре Луны собирается литься дождем так, мы устраиваем места в Cristallo. Поэтому, я сказал им, не идет дождь в настоящее время, и я бледный сижу снаружи, как я просил ранее. Тогда они приносят мне к Бару Луны к нашему запасному столу. О, Господи, моего 1 уличного впечатления не стало точно так же, как это. есть только 5 - 6 воздушных шаров висели там, покрытие стола с простым столом одевают и 5 свечей выгоды. В течение того времени я думал это, почему я выбираю Бар Луны вместо Бара Неба или и т.д. Затем часть питания, закуска отличалась для того, что я получаю и что указано в меню. Персонал даже не сообщает мне об изменениях. В конце я действительно действительно разочарован Luna Bar & F&be Team. Серьезно я не буду, возвращаясь сюда больше, я не рекомендую своей Семье и друзьям.
8
Emma S
Дата отзыва: 09 июня 2017
Регистрация ДЕЙСТВИТЕЛЬНО заняла много времени, и обслуживание было плохим. Номер был o. k, однако, интерьер был очень устаревшим Я действительно с нетерпением ждал бассейна, но был разочарован, это было очень потертым и грязным, который был позором, поскольку это, возможно, был действительно прекрасный район. Я не имел бы, плавал в бассейне. Напитки были дорогими, и вино было отвратительным. Наш номер был убран, но уехал без туалетной бумаги, раскритикованной к регистрации, и попросил некоторых. 15-минутный позже мы получаем звонок, спрашивающий, было ли нам нужно что-то. Завтрак был хорошим. Интернет был раздражающим, поскольку вы должны были воссоединиться каждый раз. Хорошее расположение в фундаменте башни KL.
12
سارا ا
Дата отзыва: 08 июня 2017
Однако, у отеля есть хорошее расположение, но стандарты настолько низкие, что я считаю дни, чтобы закончить мое пребывание здесь (мне жаль, что я не заплатил заранее). В коридорах всегда есть сильный запах пестицидов или безотносительно химикатов в способе, которым я должен покрыть нос и рот каждый раз, когда я прохожу. Интернет продолжает разъединять, бассейн в баре Луны очень грязный и и т.д. и т.д.! Я также заметил, что люди снаружи могут использовать бассейн, поэтому, это - довольно общественная баня, которая редко чистится. Самое главное обслуживание номеров не хорошее. Вы видите, что след грязной службы уборки номеров везде избегает, если вы обеспокоены чистотой! Это - мое последнее посещение, и определенно мы получаем то, что мы платим!
16
KNSYC1
Дата отзыва: 04 июня 2017
Это место отличное останавливаться, если вашему в городе по работе и нужно место, чтобы звонить домой в течение нескольких дней или недели. Мы останавливались неделя. Выбор обслуживания номеров бесполезный. Цена была очень хорошей. Обслуживание было непоследовательным. Никакая питьевая вода в номере
16
Manish Malpani
Дата отзыва: 02 июня 2017
Определенно это ia великолепное место, чтобы останавливаться в Куала Lampur и экономичный. Номера очень просторные, чистые и удобные. Расположение превосходное. Немного миль от культовой Petronas и партии торговых центров вокруг.
16
Роман З
Дата отзыва: 31 мая 2017
Отель не новый, но его расположение и вид из номеров и бассейна на крыше просто шикарен. Номера огромные , чистые, убирают два раза в день.До телебашни 100 метров , до Петроносов 2 квартала. Не очень правда разобрались , где можно рядом перекусить, были всего два дня
8
Gee L
Дата отзыва: 30 мая 2017
Мой друг и я останавливались на одну ночь в этом отеле, так как он находился недалеко от Букит Бинтанг и Точка доставки от нашей экскурсии. Расположение, возможно, было хорошим, но я думаю, что есть лучшие отели по той же ценовой категории. Персонал был дружелюбным, но можно было бы улучшить операционная комнаты на стойке регистрации.Регистрация начинается в обслуживании чрезвычайно медленная. У них есть только два на стойке регистрации, чтобы стоять в очереди, и оба угождали одной компании клиентов. Мы прождали почти 20 минут. То же самое случилось, когда мы выезжали из отеля в 6 утра. У них было два открытых на стойке регистрации, но один Регистратура продолжала настаивать, что другой на стойке регистрации при выезде. Когда я выезжал, все, что мне нужно было сделать, это на ключ, и мне показали квитанцию за депозит, который они взяли с моей кредитной карты. Не знаю, почему он был таким медленным! В номере односпальная кровать была очень мягкой и зафиксирована петлей одной стороны (как будто это не было никакой поддержки), когда я сидел. Было ощущение, что кровать будет сваливаться боком или таять в себя. Номер чувствовал, что это было как из кино с 80 с. Я рад, что мы остановились только на одну ночь.
20
PAUL C
Дата отзыва: 28 мая 2017
Я посетил с 1 уличного мая до 7 th маев!Нам дали апартаменты 2809 в старом кварталеКрасивый вид на башни-близнецы и городской багажник лучшеНомер был очень просторным, и вы можете практически доехать куда угодно. Никаких жалоб, особенно с 'перед ремонт' цены, которую я заплатил.Достаточно чисто для моих стандартов, увидев его была огромная устройство (800 квадратных футов поблизости)Я прибавил шведский стол на завтрак (бесплатный, если вы покупаете только номера) в RM 20. 00 оплату, которые были дешево! Ешь все, что вы хотите и очень приличный.Обязательно вернусь!
20
Hieu Robin
Дата отзыва: 20 мая 2017
Хороший! Есть вид на nive! Номер очень чистый и красивый. По телевизору есть телеканала тихоокеанских номеров в отеле Regency!Каждый сотрудник всегда улыбается с клиентом!! 😇😇😇😇Сервис машину из аэропорта до хорошего отеля!Всего 60 минут поездка занимает короткое время
20
Nadhirah I
Дата отзыва: 19 мая 2017
это место очень чистое, когда я посетил, который заработал звезды от меня. персонал помог мне много и его очень комфортабельно остановиться здесь! плюс, такое место, элегантный и хороший, почему я не дам пять?Ценовой диапазон для номера в этом месте вмещается, если вы путешествуете в одиночку. с плюс вы получаете, цена должна быть более высокой, чем обычно. но я рад за такую цену, но все же.спасибо за один невероятный отдых, остановилась бы здесь снова!
20
Qhay R
Дата отзыва: 18 мая 2017
Отель находится в стратегическое расположение, бассейн на крыше прекрасен, и вид восхитительный! Персонал очень дружелюбный и услужливый. Номер просторный и в целом, мои друзья, и у меня был очень приятный отдых.
20
clarissa_ng_
Дата отзыва: 18 мая 2017
Отель расположен в лучшем месте! Я - магазины фанат так места, куда я хочу попасть, всего в нескольких шагах. Я приехал в ищете KL превосходного отеля по разумной цене, и "Pacific Regency", что мне было нужно. Удобства довольно удобно, если мне нужно было что-то быстро и быстрое. Определенно вернусь снова!
20
Joanne W
Дата отзыва: 18 мая 2017
Расположение этого отеля очень хорошее, номер очень чистый и большой! Вид из номера очень хорошо, и я наслаждался своим видом в отеле так. Очень понравилось и большое спасибо! Хотел бы приехать сюда снова: )
16
kenny b
Дата отзыва: 18 мая 2017
Мы останавливались в Regency, Тихий океан в Куала lumper отель был очень чистым и персонал очень дружелюбный, мы базировались в навесами, чтобы пойти куда-нибудь поесть в Jalan aloh, который является китайским кварталом отличная еда и отличное впечатление, единственная проблема - шум, я бы предпочел остановиться по телефону Citi, что легче поменять, вот и все по поводу Кенни быть
20
clararays
Дата отзыва: 18 мая 2017
Обслуживание отличное, и даже команда приятная и дружелюбная. Они готовы помочь и ответить на вопросы терпеливо, и мне очень нравится это: ) Мне понравился вид из моего номера! И это - хороший выбор для тех, кто хочет пойти на семейную поездку или поездку пары.
16
w rohizan w ibrahim
Дата отзыва: 17 мая 2017
Хорошее расположение. Хороший номер. В нескольких минутах ходьбы от Башни KL. Легко добраться общественным транспортом. В пределах Золотого Треугольника KL. Магазин 24 часа, доступен в самой низкой подвале районе недалеко от клуб Рено.
16
Intan R.
Дата отзыва: 17 мая 2017
мы забронировали сьют с восхитительным предложение онлайн. Номер просторный, с кухней. расположение отличное, недалеко от основных достопримечательностей KL как KL башня. Бассейн плохо ухаживают. в целом, приятное пребывание в отеле.
8
Mohammad
Дата отзыва: 09 мая 2017
Мы приехали дважды в этот отель. В первый раз они дали нам номер в старом здании, которое не было убрано должным образом. Пыль была на каждом столе. Были некоторые насекомые. Кроме того, кондиционер не охлаждался хорошо. Все это комментирует, были выдвинуты на первый план сотруднику регистрации, но они не могли найти другой номер.Во второй раз мы приехали, и мы просили их дать нам номер в новом здании, и они сделали. Новый номер в новом здании был приемлемым. но ковер был очень грязным. Было много насекомых в душевой!! Кондиционер работал превосходный в новом номере не как старый номер.Некоторые примечания;* В номере не было Никаких Тапочек, как 5-звездочный отель не делает имеет Тапочки в номере! Как может мы идти в Туалет без тапочек!! после того, как мы позвонили им и много раз просили, они предоставили нам.* Не было никакого водного шланга для туалетного стула.* Не было никакого Туалета в номере (Не в туалете), а в номере! 5-звездочный отель должен обеспечить Коробку Салфетки.Обычно отель не был приемлемым из-за вышеупомянутых примечаний. Это должно быть понижено от 5 звезд до 3 звезды.Но Расположение отеля было превосходным. все рядом от вас как башни, торговые центры, рестораны... и т.д.Есть мини-рынок в Первом этаже, который является положительным моментом для отеля.Между прочим, правда должна быть, говорят, персонал доброжелательный.
16
Anish12345
Дата отзыва: 07 мая 2017
Удобства в порядке! Есть в массажном центре дома, что хорошо. Когда я попросил повысить категорию номера и был рад заплатить, но они сказали, что были полностью написаны.При бронировании улучшенный номер, я попросил ванну, но на стойке регистрации, я не попробовал, сотрудники отеля были хорошими, переселить меня в улучшенный номер с ванной. Единственное, что я не мог понять, была, как они повысить категорию номера меня, если они были полностью заняты?
8
Norafifa
Дата отзыва: 06 мая 2017
Размер номера, стоит того. Интерьер качество мебели, но такая уборка жаль и обслуживание, не делающее их очень хорошо. это было бы прекрасно, так как у них был дружелюбный и прекрасный персонал на фасад и земле. расположение буквально рядом с Menara KL.
12
James M
Дата отзыва: 02 мая 2017
Изначально мы довольны пребыванием здесь. Мы нашли предложение на Booking. com. К сожалению, как только мы прибыли, все просто спустились вниз с холма.Мы заселялись, администратор просто взял наши деньги вклад и оплату и дал нам ключ от номера. Он ничего не объяснил об отеле вообще, нас оставили задать вопросы и соответствуют его нас. Это было бы главного реверанса, чтобы сказать нам время завтрака, как пользоваться напряжения лифты. Через нашего бронирования говорилось, что мы получили бесплатный приветственный напиток. Этого не произошло. Для 5-звездочного отеля, мы ожидали бы брать наши сумки в наш номер, нет нам пришлось сделать это мы. Мы вошли в наш номер и, к счастью, это было замечательно, но это не было ничего общего с фотографией номера, который мы забронировали онлайн. Мы позвонили вниз к стойке регистрации, чтобы проверить, что нам дали правильный номер. На самом деле мы потом спустились к стойке регистрации, так как после исследования отеля мы, мы обнаружили, что мы могли сделать нашу собственную прачечную, что-то еще, что они не предупредили о. Мы попросили еще раз в нашем номере, так как у нас не было никакого ответа от телефонный звонок, администратор сказал, да, мы сделали вас. Я не жалуюсь на обновление, я раздражают, мне не сказали.Номера не хватает дополнительный специальных предложениях 5 * второго. Поднос чая и кофе не должен быть электрочайник, растворимый кофе и сухим молоком, кажется, что они потеряли настоящую искру, я уверен, что место на одну имело.Мы приехали, чтобы увидеть рестораны. Ресторан Soi. Мы просматривали меню и спросили официанта, какие сыр были на доске сыра. К его ответу был 'сыр ". Мы спросили, где сыры от того, что это их именами. Он не знал. Кто-то он работает в 5 * ресторан в отеле, он должен знать приходы и уходы меню.Вечером мы хотели сыр и бисквиты в нашем номере, поэтому поскольку они не были в меню обслуживания номеров, мы шли к специальной инструкции и заказали доску сыра с дополнительным хлебом с маслом. 40 минут спустя мы получили звонок в наш номер, сообщающий нам, у них не было сыра, и это будет он быть в порядке, чтобы использовать куски треугольника сыра. Очевидно, не это не в порядке. У нас не было мини-бара, что было заявлено при бронировании онлайн.На следующее утро на завтрак, нам сказали, что будем включить завтрак в номер. Я только что начал есть, и официант приходит США по чеку для меня. Я мог, по крайней мере наслаждаться завтраком впервые?В последний вечер мы также вышли для напитков, и рядом с 0:30 мы позвонили в отель, чтобы убедиться, что бар "Moonrise" был еще открыт, но нам сказали, что это определенно было, и даже в интернете говорится, что он открыт 24 часа. После дорогой поездки на такси назад мы trekked до крыши около часа ночи, чтобы найти его был заперт и уже закрыт. Мы были очень сердиты на то, что нам наврали сотрудники.В целом, номер хороший, но я считаю, что отель стал довольным. В ресторане есть старые награде, вешающие трубку с 2006, что предполагает, что провел свой день. Руководству нужен вид на, и персонал должен платить намного больше для обучения.
4
Briony F
Дата отзыва: 01 мая 2017
Я останавливался здесь на 5 ночей с другом. Нас встретил грубый персонал, который получил нашу бронь абсолютно неправильно, когда они были слишком заняты, смеялись друг другом. Мы потом были размещены в двухместный номер, когда мы забронировали номер с двумя односпальными кроватями, и менеджер ночной смены посмеялся надо мной и сказал, что мы знаем, что сделали ошибку, но мы не можем поменять вас. В нашем номере был сломан свет, и телефон сломан. Был также использованный презерватив в туалете, который взял персонал 1 час, чтобы убрать - к этому времени было 00: 00. Я не рекомендовал бы этот отель! В течение нашего путешествия, персонал был грубым, и обслуживание было ужасным. Единственный плюс - расположение, недалеко от всех достопримечательностей и магазинов.
12
EJ L
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Отель - 5-звездочный отель с 300 люкс. То, что заставляет меня задуматься, несмотря на большое количество номеров, у них есть только 2 персонала, чтобы удовлетворить стойку регистрации и выезде из гостей. Так что наша группа, заказав несколько номеров, заняла дежурным менеджером, который был таким образом, некомпетентен. Я считаю, что ее имя была Линн или Лхинн, 16:45, они до сих пор не могут дать нам наши номера по причине, что большинство гостей еще не выехало, интересно, почему нам сказали, что наше время выезда в 12 дня, в то время как в 16:45, их гости еще не выехали. Тем не менее, мы заметили, что они выпускали номера к нескольким пешком в, и они сказали нам, потому что мы приехали группой, даже если мы приехали раньше, чем идти в. (Я не думаю, что это о культуре, я думаю, что это об их глупости и их сумасшедшей логике). Что сделало его еще хуже, после того, как она выпустила все наши номера в 5 вечера, было ощущение, что это была наша вина, чтобы забрать их отельНекомпетентность не заканчивается там, нам сказали, что мы будем завтракать на этаже на 33 резерфорда, только чтобы нам сказали, что пол эксклюзивный другой группы, и нам бы пришлось обходиться завтраком на 23 резерфордах. Ощущение было, как мы были нищих и не было достаточно, чтобы заплатить за приличный завтрак.Я не знаю, как 5-звездочный отель может быть таким образом, некомпетентен. Я бы понял этот вид отсутствия телевизор, если это 2-звездочный отель или 1. В конце концов, гостиничной и развлечений всегда были об ОБСЛУЖИВАНИИ. и причина, почему мы выбрали 5-звездочный отель, из-за ОБСЛУЖИВАНИЯЭто 5-звездочный отель с пятизвездочным комфортом, но ОБСЛУЖИВАНИЕ выходил из окна. Удачи.
4
HPil2014
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Я - спокойный человек, для возврата из Горы Эверест поход место и очень спокойный, я могу остаться в любом виде отелей, хостелы и так далее.Я не могу поверить, насколько грубый персонал, Особенно молодой парень его имя, Али, как человек. Он находится, чтобы сделать вас сердитыми. Они - худшая команда отеля, которую я когда-либо видел.Мне не особо о том, сколько долларов я заплатил им, Они сделали меня злым, который не хороший, в то время как вы путешествуете
20
tanxuan98
Дата отзыва: 24 апреля 2017
Мое пребывание в отеле было просто отличным, и у меня было приятное время с семьей. Номера были просторными, вид на крыше захватывает дух. Мы заказали обслуживание номеров, цена была доступна, еда была довольно хорош (гораздо лучше, чем в других отелях, в которых я останавливался). Я рекомендую этот отель всем своим друзьям, в следующий раз!
20
Flowerboomxx
Дата отзыва: 24 апреля 2017
Мой первый визит в kl и мне очень нравится этот отель. Легко доехать до всех, где и как турист, я очень благодарен. В целом, обслуживание хорошее. Номер чистый и приятный. Цена, не дорогая. Неплохо!!
20
tiffanywonggg
Дата отзыва: 23 апреля 2017
Цена номеров дешевая, и обслуживание неплохое. Очень понравилась еда и крыша. Потратьте только одно время, но очень понравился вид и номер, который я не мог занят презентации. Хотел бы приехать сюда снова. Может быть и лучше больше
20
NorthStar706351
Дата отзыва: 21 апреля 2017
Очень стратегическое расположение как вид очень хорошее и спокойное; подходящий для тех, кто хочет расслабиться и ищет спокойствие. Рекомендуемый отель, чтобы останавливаться в KL. Я действительно удовлетворен вашими услугами. Спасибо ⭐️⭐️⭐️
20
BernieCSL
Дата отзыва: 21 апреля 2017
Персонал был очень любезным и доброжелательным от обслуживания ресепшен до службы уборки номеров. Вид из номера был отличным, особенно ночной вид. Отель расположен около популярных туристических районов как башня KL и Башни-близнецы Petronas. Кроме того, есть бассейн на крыше и спа, который отличный для релаксации после дня туризма.
20
Selinaeay
Дата отзыва: 21 апреля 2017
Я ранее останавливался здесь, и это было действительно отличное впечатление! Расположение хорошее около центра города; номера огромные и приемлемые для их цен. Бассейн на крыше только вне этого мира, и у меня было веселое время, проводя несколько часов там с моими друзьями! Вид и из моего номера и из бассейна был восхитительным, это высказывает вам полное мнение на город, и это особенно симпатично ночью: ) регистрация процесса была гладким движением с персоналом, являющимся настолько доброжелательным и так далее. Наконец, что не менее важно, еда в Cristallo была гастрономической! Определенно вернулся бы снова!
20
Naju95
Дата отзыва: 21 апреля 2017
Хорошо расположен. Вид был очень хорошим, и мне здесь понравилось. Удобно, поскольку там расположен недалеко от центра города. Персонал дружелюбный, проверьте - элегантный и дает хорошее обслуживание. Мне нравится завтрак. Цена разумная.
20
cljy26
Дата отзыва: 21 апреля 2017
Бассейн на крыше с красивым пейзажем KL, особенно ночью. Близко к магазинам. Расположение хорошее, близко к станции общественного транспорта. Хорошие оказанные обслуживание персоналом и номер были чистыми. Еда была хорошей.
20
Elvis I
Дата отзыва: 19 апреля 2017
Мне нравится это место, рядом с башней KL и Букит Бинтанг. Бар Луны популярный на крыше. Я люблю еду, как шведский стол на завтрак, очень хороший. Лучше всего нравится плавать в крыше. Моя семья его заместитель, который, как этот номер с маленькой кухней и явно. Выглядит как роскошь.
20
nur farah azyra j
Дата отзыва: 19 апреля 2017
Хорошее расположение, Еда Cristallo, вид отличный. бар в Luna крыши. Плавание в крыше, очень вкусной!мой номер не чисто. Concerign - приятный человек. Мне нравится место, хорошее расположение и прогулка
20
Roam704829
Дата отзыва: 18 апреля 2017
Обслуживание хорошее. Номер просторный и чистый. Завтрак был действительно приятным с хорошим выбором блюд. Хороший вид из бара на крыше. Отель расположен близко к другим достопримечательностям по городу.
16
KaimukThong
Дата отзыва: 16 апреля 2017
Этот отель находится в лучшем месте в KL. Вы можете прогуляться на самом деле повсюду близко / в центр в KL. KL башня находится рядом с отелем есть хорошее начало для снова новичков, так как у вас есть замечательное по городу оттуда; Остановка - на / сесть - от автобус останавливается прямо перед отелем-> действительно отличное место!Номера, еда, персонал и т.д. замечательный между прочим->, бассейн на крыше просто великолепен!!!
16
Najette A
Дата отзыва: 15 апреля 2017
Я останавливался в Pacific Regency на 2 ночи, как и первая - таймер в Куала-Лумпур. Это был отличный выбор. Расположение позволяло пешком дойти до основных торговых центров и местным достопримечательностям. Для водителей такси может быть немного трудно найти, так что лучше попросить, чтобы они взяли вас в KL Tower. Удобства были отличными с тренажерным залом, массажа красоты и кафе и тремя ресторанами в гостиничном комплексе. Еда в Cristallo на верхнем этаже была просто восхитительная с 5-звездочным обслуживанием и пятизвездочный вид на город. Этот ресторан был, вероятно, моей любимой память от KL. Персонал в ресторанах и барах предоставил высококачественную обслуживание. Они были внимательны и дружелюбны. К сожалению, то же самое нельзя сказать о персонале на стойке регистрации. Несмотря на то, что никто не ждал позади меня по прибытии, я чувствовал, что регистрация была срочно отправлена, и меня отправили на обратном пути. Я думаю, что они получили бы выгоду из объяснений удобств отеля и ближайших достопримечательностей. Номер был просторным и безупречно. Кровать была удобной, и в номере была кухня, которая была отличной. Ни одна из обычных дополнительные услуги, например, халатов и тапочек, но кроме этого, престижного размещения. Определенно рекомендую остановиться здесь. Пятизвездочный отель по доступной цене.
20
abobandar1
Дата отзыва: 14 апреля 2017
Мне нравится этот отель. У меня был хороший номер, и вид был потрясающий, в город. Персонал был услужливым, а завтрак был действительно хорош. Цена была хорошей и недорогой. Я поехал бы в этот отель, если приеду в Малайзию снова
12
N.issa
Дата отзыва: 14 апреля 2017
я только останавливался там в течение 12 часов, не могу сказать много за исключением лобби, был похож на зоопарк, со всеми людьми, заселявшимися и поэтому это было неприятно, расположение, близко к suria klcc и башни Куала Лумпур Tower
8
Melissa Anne A
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Плюсы:Возле башни KLЗавтрак так - такКомната большаяМинусы:Нам отремонтировали наш кондиционер дважды, потому что было слишком жарко!!!Никаких домашние тапочкиКровать была зудящейМедленный и нестабильный WiFi - Вы можете забыть о других плохих вещей в номере, если у вас есть хороший сигнал Wi-Fi (но нет),Свет слишком тусклыйМедленный) в нескольких шагах регистрация начинается в процедуреСтарое строение и интерьеры
12
faaffa
Дата отзыва: 08 апреля 2017
Отель довольно дешевый, который является вещью, которая экономит день. Здание древнее, и освещение в залах ужасное. Номер я остановился, был на 18 th уровнях, никаком виде, за исключением дальнего конца другого старого здания, без даже окон, чтобы сказать привет соседям. Номер был огромным, но казался очень старым и пустым. Агент тура и мероприятий не был очень вежливым и испытанным, чтобы срочно отправить меня через экскурсии, которых я даже не получил объяснение. Некоторые консьержи были очень предупредительными и объяснили, как может я добираться до различных мест в городе. Другие, казалось, несли свою главную ответственность как перемещающиеся чемоданы, в то время как я жду их. Были огромные линии перед регистрацией, построение в одну колонну, чтобы выехать. Не имел мужество пробовать любые рестораны в отеле. Даже при том, что 33 th Бара на крыше этажа были ужасно предназначены, чтобы иметь только 8 столов с фактическим видом, персонал, там было очень доброжелательным и интересным. Бармен - Власть была восхитительной, вместе с менеджером по операциям на том же самом уровне. У ресепшен был Fyda, который был очень предупредительным и выполнил очень быстрый выезд без любых трудностей.В целом, я оценил бы этот отель с 5 / 10Отношения
4
Mobile628831
Дата отзыва: 05 апреля 2017
Рот отеля, учитывая, что у 5-звездочный Уровень, но качество и категории, это не более чем 3. очень старое здание, ужасный завтрак, очень плохой опыт, там больше других вариантов отелей для такого же уровня цены и лучше расположен в городе
20
Iswulandari
Дата отзыва: 29 марта 2017
Персонал не дружелюбный, но довольно любезный, когда мы прилетели ночным рейсом, поэтому мы прибылись около 11 вечера. Отель был чистым, просторным, элегантной, с полной кухней и готовить оборудования. Номер просторный (приблизительно 32 м2). Мы купили несколько замороженные продукты в миниаукционном холле 24 часа в нижнем отеля. Просто признанный утром, что отель был рядом с Башней KL. Чистая территория, 5 минут пешком до торгового центра Букит Бинтанг. Хороший отель с хорошей ценой � �
12
Gillian T
Дата отзыва: 21 марта 2017
Расположение довольно центральное, в нескольких минутах ходьбы от торговых центров и ресторанов. Номер просторный, но он довольно отсутствует - устаревший. Был ужасный запах в номере, едущие из кондиционера. Стены тонкие, наши ближайшие гости кричали друг на друга рано утром. Испытанный звонок стойки консьержа, но телефон не работал.
20
DALJIT G
Дата отзыва: 17 марта 2017
Вы не найдете лучший отель с хорошим соотношением цены и качества в Куала-Лумпур. Мой номер был чистым и опрятным. Отель находится в центре города в нескольких минутах ходьбы от многих станции Монорельсовой дороги и достопримечательностей. Виды из бара балкона потрясающие, и весь персонал дружелюбный. Также я возвращалась в свой номер в спешке с моим паспортом и небольшим количеством денег в номере, когда выезжал. Я сообщил об этом отеле в течение часа, и они заботились о моих вещах, пока я не мог забрать их на следующий день.
8
ivan_yu_216
Дата отзыва: 16 марта 2017
Мы прибыли действительно поздно вечером и было много проблем, так как мы зарегистрировали этот отель.- связь Wi - Fi очень плохая- номер не чистый- никакая горячая вода в душе- сейф не работаети свет от сигнального датчика вспыхивал всю ночь напролет, которые делают действительно трудным заснуть, но мы также устали, что мы ничего не упомянули в то время.Мы упомянули все проблемы персоналу днем, и попросите фиксировать его, и затем мы отсутствовали в течение целого дня и вернулись ночью. Мы надеялись на все быть зафиксированными к тому времени, НО Wi - Fi не работает вообще, сейф НЕ зафиксирован, и все еще НИКАКАЯ горячая вода в душе!!!Мы позвонили регистрации, не говоря уже обо всех проблемах, но WI-FI. Однако отношение от ночного персонала действительно плохое. Во-первых, я должен был ждать больше 15 минут кого-то, чтобы принять звонок. Затем его отношение было действительно грубым и вешает звонок, прежде чем у разговора будет фактически конец. Это действительно бесит меня и удивление, какое отношение - это? этот вид отношения от 5 * отель?Общее впечатление в Тихоокеанском Регентстве было действительно плохим и разочаровывающим.
8
Susan H
Дата отзыва: 15 марта 2017
Мы останавливались в этом отеле только на 2 ночи, так что не преследовал происходит баллы недовольству из-за короткого времени. Мы обязательно бы попросили другой номер, остановившись там подольше.По прибытии мы только что приехали из Новой Зеландии, так что отчаянно пытался душ и отдых.Мы были слишком рано для номера, чтобы быть готовы, не поменяют, пока не попросите в более вверх ведет лестница одежду в туалете регистрации, прежде чем занять наше время в течение нескольких часов, поэтому просто запрашиваемых, чтобы отдохнуть на наше возвращение.Номер нам дали, пахло дымом немедленно.Номер выглядел чистым, хотя должен был быть обновлен. Это было большим, а кровать была очень удобной, ванная тоже была большой, с отличным душем.Тем не менее, мы наблюдали муравьев относительно кухонного поверхностях в течение нашего времени в номере, несмотря на то, что не приготовить или еду любой еды, хотя в номере.Я также видел муравьев в постели.Кондиционер не всегда работал эффективно.Я бы не остановился в этом отеле снова из-за этой проблемы.Мы не нашли, что этот отель был в очень хорошем месте, ранее останавливались в отеле "K. L. и ближе к центру.Весь персонал отеля был, однако, очень дружелюбный и услужливый.
16
rtwfof
Дата отзыва: 14 марта 2017
Нам повезло остановиться в одном из старых номеров, который был ОГРОМНЫМ! В номере была кухня, гостиная, огромная ванная и большая душевая кабина. Много места для нашей семьи из четырех человек! Нам очень понравилось!Я думаю, что предпочитаю старый номер по сравнению с новыми номерами, которые, хотя ремонта, довольно маленькие.Бассейн расположен немного в стороне - старый, но он находится на крыше и таким образом, имеет потрясающий вид на KL Tower, и Petronas Towers!Дежурный менеджер на стойке регистрации был очень услужливым и дружелюбным, как и персонал безопасность. Обслуживание номеров не было отличным, еда была средней, и они не ходили, наш поднос в течение двух дней были, там были (несмотря на то, что House - хранилище было и убирали номер? )В общем, мы наслаждались нашим пребыванием здесь и остановимся здесь снова. Он очень чистый, центральное расположение по отношению к большинству достопримечательностей в городе KL, включая рестораны и магазины и по разумной цене.
8
Richard S
Дата отзыва: 14 марта 2017
Отличное расположение и большие номера. Персонал был доброжелательным и веселым. Останавливался здесь, к сожалению. Мы попросили номер для некурящих и не получили их. Очень трудно передвигаться, так как он сразу же не было очевидно в нашем номере. Мы, конечно, заметили его после дня и, в частности, когда мы вернулись домой. Всему надо было помыть. Одна из проблем - тот факт, что ковры были везде, и дыму очень нравится немного шикарного ковра. если вы будете курить, то вам, возможно, понравится, может, вы можете курить в помещении. Легко добраться до множества ресторанов и башен Петронас, а также монорельсовой дороги и поездов. Это позор, так как в, это будет потрясающим отелем.
4
JanIngeNorway
Дата отзыва: 07 марта 2017
В первом проблеске это похоже на хороший отель. Это действительно нет. Когда мы приехали, это было что-то не так с крышей в нашем номере, поэтому нам пришлось поменять его. Наш новый номер был определенно не чистый, с большим Стэйнсом на ковре и крошками крекера на тумбочке. Мы приезжали поздно и были голодными, поэтому мы просто приняли номер без жалоб. Номера старые, и вы получаете только одну ключ-карту, что не очень удобно. Бассейн на крыше также шутка, настолько облачное, что вы не можете видеть дно. Wi - Fi тоже не работал должным образом. Самое ужасное - "трансфером в аэропорт". Сначала они хотели 170 малайзийских ринггитов, но мы думали, что это было к очень и договорилось о 140 малайзийских ринггитах. (Нормальное такси составило бы приблизительно 80 малайзийских ринггитов, это не было никакое движение), но так как это - много жульничества такси в KL, мы думали, что будет более безопасно забронировать через отель. Это БЫЛ НЕ! Сначала водитель приезжает 10 минут поздно, то первое, что он делает, состоит в том, чтобы остановиться и заполнить газ и уборку машины. После этого он действительно ездит как сумасшедший, мы используемся, чтобы поехать и разнообразная транспортная культура, но здесь мы действительно чувствовали себя в безопасности. Я послал отелю e - почты об этом, но они не ответили (1 неделю). Плюсы этого отеля является то, что персонал был дружелюбным, а кровать была отличной, но не более. Определенно не 4, 5-звездочный отель! Держитесь подальше! И да, я рассмотрел правильный отель.
8
Mad4WorldBeauties
Дата отзыва: 03 марта 2017
Номера в отеле и полы старые и заброшенные. Положительные стороны: расположение очень хорошее, номера большие. Был неприятный запах, грязный moquette, комары и места на раковине и не было туалетной бумаги
4
Oshan S
Дата отзыва: 27 февраля 2017
Мы используем бронь. com много. Никогда не была проблема с нашей картой. Но так или иначе, Тихий океан не мог взять нашу карту. Поэтому я написал электронное письмо Тихий океан (приложенное имидж), чтобы сообщить им, что мы заплатим, как только мы приземлились в KL. Мы останавливались в другом отеле впервые, а потом собирались переехать в Тихий океан позже, поэтому у нас было время, чтобы поймать оплаты на одну ночь. Мы не получили ответ, но мы заняли время, чтобы посетить их и предложить платить, как и обещали. Они сказали, что номер удобный и платить, когда мы выезжали на следующий день. В тот вечер бронь. com отменил бронь, и мне не хватало электронной почты (мы были в отпуске... почему проверяйте электронной почты, когда отель, нам сказали, что хорошо).На следующий день мы упаковали все наши сумки, и идите на Тихий океан, чтобы узнать, что бронь отменена и что у них нет номеров. Персонал возлагает вино на меня за то, чтобы не позвонить им! Когда мы получили отмену предыдущей ночью.Мы же в отпуске, мы заняли время, чтобы посетить отель и плату, они не приняли, теперь у нас нет номера на ночь, мы застряли с сумками и вина находится на нас.Я останавливался здесь в течение нескольких месяцев на протяжении уже давно, я вернулся, потому что мне понравилось место, то. Но я никогда не вернусь в это место. Мы собирались останавливаться здесь со всеми нашими друзьями для свадьбы в июне в течение месяца (7 номеров). Теперь мы собираемся еще взять это где.Привет к обслуживанию клиентов Тихоокеанского Regency Club!!!! Lmao.
16
KhairunnisaAR
Дата отзыва: 25 февраля 2017
Расположение было немного от главной дороги и перед Menara KL.Мы останавливались в этом отеле в течение 4 дней 3 ночи (12 th февралей до 19 th февралей). Мне дали номер 2125 столкновений со следующим зданием с другой стороны, так что у нас не было вида, несмотря на то, что мы просили для вида. Это и понятно, потому что все просьбы до сих пор проводят располагает свободных номеров, и мы приехали раньше, чем регистрация начинается вовремя.Как только мы вошли в вестибюль, место, довольно маленький и переполненный из-за вечеринки и людей, выезжающих. Регистрация начинается в течение времени была в порядке.Главное замечание для администратора нельзя сказать позволил номер комнаты гостю в целях безопасности. Они могут предоставить номер комнаты на учетной карточке / карточка-ключ вместо этого. Руководство, пожалуйста, обратите внимание, это серьезная проблема. Я чувствовал себя в безопасности, когда администратор говорит номер моей комнаты позволил со всеми другими гостями позади и рядом с нами смотреть.Так или иначе, Спасибо парню консьержа (не поймал его имя, жаль!), кто сопроводил нас, несмотря на толпу, в наш номер и бросил головы о том, как пойти в бассейн и краткое описание KL. Номер был хорошим, особенно кровать. Тем не менее, мы обнаружили, что некоторые удобства в туалете упустите, такие как другой набор, зубной щетки, выходят на полотенцем, только 1 найденная полотенце для рук. Понятно, что команда горничных может бежать, чтобы убрать для поступающего приезда, поэтому мы просто стряхиваем его.Один минус, что слив в туалете не работает хорошо. Мой муж привез свой бизнес, и он попытался вспыхнуть, но фекалии не вспыхнут вниз полностью. Это скроется снизу и потом, когда мы вспыхнем снова, он становится назад. Пожалуйста, если это.Имел мой период в день на 3-й, и я попыталась купить подушки - 7 Eleven на первом этаже, но они не продаются. Никаких других магазинов, давая поблизости, поэтому мы попытали нашего блаженства и позвонили горничной, и милая девушка по имени Сик Ейу доставила 2 санитарных подушки в наш номер. Спасибо еще раз: )Если вы ищете просторный номер с хорошим обслуживанием, это он. Кроме этого, никаких других магазинов поблизости, кроме того, 7-Eleven находится внизу. Мы будем рассматривать этот отель снова в следующий раз, когда приедем в KL. Спасибо за вашу команду гостеприимства Regency Тихого океана!
20
孝傑 齊
Дата отзыва: 24 февраля 2017
Это лучший отель вида, в котором я когда-либо останавливался!!!!Номера, персонал, расположение. Это не может стать еще лучше, чем это. Администратор у консьержа и за стойкой регистрации был очень услужливый. Я почувствовал себя как дома, даже несмотря на то, что мне пришлось ждать нашего номера.Ресторан Cristallo подают очень вкусную еду, и я вижу весь вид на город KL в ресторане. Я останавливался в Premier Deluxe Suite. Фантастический номер. Кровать очень мягкая и удобная и номер, была очень чистой.Если вы уже забронировали этот отель, могу я просто сказать, что вы сделали правильный выбор!!Добавьте это место к одному из тех мест, которые вы должны посетить, по крайней мере раз в жизни. ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ!!!
16
FoodFreak48
Дата отзыва: 22 февраля 2017
Очень просторные апартаменты, ухоженная, уборка и персонал всегда готовы ответить и помочь, кто-то жалуется, все проблемы в очень разумное время. Отличное соотношение цены и качества, подобные апартаменты аналогичной качественная мебель и места намного дороже.
12
dhinakar c
Дата отзыва: 20 февраля 2017
Ночь в Тихом океане Номер Regency Hotel не дают нас хорошее впечатление и комфортОни берут 10. 6 ringet даже для местного мобильного адаптера по сравнению с отелем с видом на залив в Лангкави, в котором нам предоставили бесплатно доверчивыми гостями.Единственное преимущество близко к Башне KL.
20
PAUL C
Дата отзыва: 20 февраля 2017
Моя жена и я останавливались на Pacific Этаже (старое крыло) во время отпуска ThaipusamПерсонал в консьержа и ресепшн были очень любезны. Мы чувствовали себя как дома, даже несмотря на то, что нам пришлось ждать нашего номера.Наш номер / апартаменты 2810 был прекрасным, с фантастическим видом на на силуэт городаАпартаменты, КАЖЕТСЯ, немного старые, как упомянуто другими путешественниками, однако, на время забывшими это, соотношение цены и качества невероятное - номер был чистый, кондиционер работал прекрасно, и все работало.... Глядя на его расположение в центре Куала-Лумпур - это дорого!!!Конечно, вернемся...
12
Aspalela M
Дата отзыва: 19 февраля 2017
Обслуживание было плохим. Мы приехали в 12 дня, надеясь на ранний заезд в, но мне сказали вернуться в 2 часа дня. Я вернулся в 2 часа дня, и мне сказали, что номер не был готов, как я просил смежные комнаты. Персонал сказал, что если я хотел, были другие недорогие номера, но не - соединяющиеся виды и вид были не noce. У смежные комнаты был красивый вид. Поэтому я ждал. Я попросил, чтобы они позвонили мне, когда кто-нибудь из двух забронированных номеров был готов. Я проверила снова в 3 часа дня, все еще не готов. Они сказали, что были полностью забронированы предыдущей ночью и у них был ТОЛЬКО ОДИН работник за уровень для уборки, и все равно они требуют, чтобы менеджер отеля после уборки. Поэтому я ждал. Еще раз! В 4 часа дня я проверила снова. На этот раз мне сказали, что это был уже готов. Почему они не позвонили? Возможно, я получил номер раньше! Они только выпустили 1 карту за номер, цитирующий это не было достаточного количества карт. Кроме того, я сказал, что не хотел проводить депозит, но они только записала его на моем времени на 3-й, говоря им. Даже когда я сказал персоналу, что это будет мой первый и последний раз, они были беспечными об этом. Думаю, что они не беспокойтесь по поводу проигрывающих гостей. В то время как номер был просторным, ковер пахнет старым и грязным, единственный уборщик раковины центр, и номер нуждался в ремонте. Мебель старая. Вид был ничего хорошего, в отличие от того, что было упомянуто персоналом. О, Wi-Fi не работал в 2 моими без и даты ночь с 2200 часа вперед. Когда мы спросили его, они сказали, что это будет только бы подключено на следующий день в 1000 часов, и к тому времени я выезжал бы. Они незачет на их первых впечатлениях, и я не думаю, что они соответствовали своему 5-звездочному уровню. Это было больше похоже на 3. 5 или 4 звезды, максимум.
16
Yanti Sri H M
Дата отзыва: 16 февраля 2017
Все отлично, кроме лифта, который только два недостаточно в пик сезона для нас, чтобы подняться на... во время выезда был переполнен... Плюсом было то, что мы заплатили за помощь наблюдателем... номер - большая и ванная тоже... кухня и обеденный стол заставляют нас чувствовать себя как дома... Получили удовольствие от нашего пребывания там. Мы обязательно вернемся
20
忠悌錢
Дата отзыва: 15 февраля 2017
Наслаждайтесь расположением, видом и оформление номера. Лобби не совсем такой роскошный, как другие могут иметь, но номер, в котором я останавливался, хороший и удобный. WI-FI легко добраться, считают, что я не проводила много времени, когда дело с моими двумя вопросами.
4
Said K
Дата отзыва: 14 февраля 2017
Я попросил номер рядом с бассейном, в котором я останавливался в два раза назад, мне сказали, что был забронирован номер. Когда я спросил, что в номер, который я попросил, это были пустыми. КАКАЯ ЖАЛОСТЬ.После расстраивания меня на стойке регистрации я хотел поговорить с менеджером отеля для 5-минутного, он был на встрече в течение долгого часа по словам другом менеджера, знающего, что такси меня ожидало, и я бы пропустил свой рейс. На 3 раз гость возвращения было upseen.
20
purbasha p
Дата отзыва: 10 февраля 2017
У этого места есть вид, который просто захватывает дух. Мы приехали сегодня, и мне нравится их интерьер и место, которое может предложить каждый номер. С нетерпением ждем еще много останавливайтесь здесь в ближайшем будущем.
16
Lackshu
Дата отзыва: 07 февраля 2017
Есть два квартала, и я, конечно, предпочитаю новое крыло. Номера новые, современные и удобные. Номер я вошел в старом крыле, был старым и затхлым, поэтому мы попросили нового крыла. Также дворецкий, который пришел, чтобы поменять чайник в старом крыле, был грубым. Номер, обслуживание и еда была довольно хорошим. Люди на стойке регистрации были вежливы и дружелюбны, за исключением одного или двух указателей. Дежурные менеджеры были дружелюбными и услужливыми.
8
David C
Дата отзыва: 05 февраля 2017
Регистрация процесс, потребовалось время. Пришлось ждать 20 минут, чтобы добраться до своей очереди и пройти регистрацию. Когда я наконец пришли в номер, я был немного разочарован. Фотографии выглядели намного лучше, чем настоящая вещь. Предположительно фотографии есть Главный номер.У одеяла были пятна крови и еще одно жидкое пятно на ней. Ванная не убирали должным образом. Обоняемая мочи. Мы пожаловались и персонал потребовалось еще 15 минут, чтобы приехать, чтобы поменять простыни. Они опрыскивают освежитель воздуха или немного моющего раствора, чтобы скрыть запах вместо того, чтобы почистить туалет, сказав, что это было чистым. Я попросил, чтобы он был чистым, так что они сделали. К счастью, я останавливался только на одну ночь. Ковер в пятнах.Кабельное телевидение, подают только в стандартное определенно. Нет высоко определенно. Довольно программа буровых работы. Телевизор примерно 32 дюйма.Кухня идет только с развилкой и ложка и чайником. Ничего для приготовления пищи. Это нужно спорить.В целом я потратил около 1 часа ожидания...Всего лишь 2 звезды за относительно низкой цены и хорошего расположения. Больше похоже на 2 или 3-звездочных отелей.
16
Srinayan K
Дата отзыва: 03 февраля 2017
Центр города, равноудаленного ко всем достопримечательностям. Расположен прямо в фундаменте башни KL. поэтому есть выбор вид на башню KL или двух односпальных кроватей, вид на башню. нам дали номер на последнем этаже по запросу. персонал очень радушный. еда была хорошей. Бар "Moonrise" - бар на крыше. хорошее место для отдыха. номера очень хорошие. если какие-то проблемы с персоналом номера разберутся.
20
Sara Yusnita
Дата отзыва: 03 февраля 2017
Хороший, очень современный отель. Расположение было идеальным. Рестораны, обслуживались вкусный, хорошо приготовленный, еда, красиво представлена и вид, были превосходны. Отличный завтрак шведский стол с размещением возле окна и наслаждением Городским Видом. Номер просторный и чистый. Служба уборки номеров содержалась в наши номера безупречно чистые. Весь персонал был дружелюбным и эффективным, производит одному впечатление, что они работали на отличную компанию. Продолжайте в том же духе господину Полу Чее (главный управляющий). Я, конечно, вернусь в это замечательное место и могу искренне рекомендовать его. В дополнение ко всему вышеупомянутому, Чего еще можно одно желание!
12
Sunshinegirl88
Дата отзыва: 31 января 2017
Чистый, но устаревший отель. Персонал очень хорошо для Куала-Лумпура. Не мой любимый город в мире, но бар на крыше положил глоток свежего воздуха после жаркого, липкого дня в городе. Бассейн, отчаянно нуждается в обновлении и ремонте. Ресторан был недавно отремонтирован, выбор блюд на завтрак o. k.
12
Ricky P
Дата отзыва: 30 января 2017
Я останавливался на 2 ночи со своей семьей. Номер был хорошим. Но вещами, которые мне не нравится, не является нет места для наслаждения семейный время на территории отеля, за исключением гостиничного номера. Мы попробовали, идите в бар "Moonrise" на 3 этаже, вид был хороший, но мы чувствовали себя неудобно, потому что этот бар не для "угадай, также бассейн бара, и то же самое с баром, то официанты приедут и будут напиток, также безопасность всегда патруль вокруг нас. Чувствуя себя наблюдению нас, был очень разочарован.
16
Christine P
Дата отзыва: 27 января 2017
Недавно мы ездили в KL и останавливались в Pacific Regency на 3 ночи. Он находится в идеальном месте прямо башней KL и в пределах короткой прогулки до Petronas Towers и местными автобусами.Отель предлагает хорошее соотношение цены и качества, и номера, и номера очень большие и очень удобно.Есть хороший бассейн на крыше и бар, который живой с музыкой и хорошим выбором напитков и коктейлей.Ресторан на крыше имеет потолок, Чтобы установить в этаж стекло и открывается отличный вид на город, особенно хороший ночью. Еда и обслуживание были превосходны, и по очень разумным ценам. Карбонара был лучшим, который я когда-либо пробовал!Завтрак был проблемой! Зона для завтрака не достаточно большая для отеля такого размера, и если как сделали мы, вы время вы в неправильно. Неприятно, негде посидеть, и персонал не мог быть в курсе всех от пополнения пустых блюд запасов еды и уборкой столов. Поэтому не было никакого стеклянной / тарелки и фруктов сока/хлопьев/молока или хлеба. Нам повезло поселиться спасенными 2 персоналом Картиком и rajpaul, который помог нам найти стол и немного еды!!! Отличное обслуживание клиентов, достоинство этого отеля.Я рекомендую этот отель для хорошего качества городской отдых по разумной цене.
20
matiar142017
Дата отзыва: 26 января 2017
Этот отель может потребуется как очень роскошный и лучший по очень низкой цене. Эти soft&, извивающиеся матрасы с теплые шерстяные, просто слишком хорошо уложить и дать крепкий сон. Ванная такая уютная, что принимать ванну весь день. И бассейн вместе с баром &gym нет слов. Ваше пребывание здесь, по крайней мере, на один день будет лучшим решением (я думаю)!!!!! ☺
4
alisao722
Дата отзыва: 23 января 2017
Мы останавливались в тихоокеанских номеров в отеле (Regency в Куала-Лумпур. Мы читали, что отель хороший (4, 5 звезд).Мы ходили туда, и в первый раз это было прекрасным, но когда мы приехали туда, мы поняли, что было только одно одеяло на кровати, и они не хотели дать нам другой (мы были двумя друзьями, и мы получили, и мы пытались объяснить, что это будет он быть удастся получить anotherone). Номер, обслуживание и еда был не тем, что они обещали (был вещи исчезли из пиццу и т.д.). Горячая вода не работала, propely в номере и 7 C сохранил так много шума, что мы не могли оставить его на ночи. Завтрак был недружелюбным и там пропустил профессиональному персоналу и не было исполнения propely никакой еды. Одна из самой большой вещи, мы ожидали, ела в ресторане, но как оказалось, что это было почти невозможно причина были мероприятия, которые они не сделали образованный, и это было просто закрыт, даже несмотря на то, что несмотря на это, должно быть открыт. Когда мы наконец приехали, чтобы поехать туда, недружелюбный персонал. Они принесли нам не ту еду, и даже не извинились, и нам пришлось заплатить за нее, так или иначе (для explm, мой друг - allegic до молока, и она заказала лимонный шербет, но это же принесла strwberry кремовую причину, у них не было шербет, и нам пришлось заплатить за нее). Бассейн выглядит замечательно на фотографиях, но это было очень неприятно и грязным. мы оснащаем нашу стирку им, и они обещали, что он вернемся на следующий день до часу дня, но это не было, и это прервало нашу причину планов, у них была наша одежда упражнений.Хуже всего то, что в последний день, когда мы уезжали, и мы заказали такси, и парень на стойке регистрации сказал, что это будет 170 причин RM, мы собирались получить 'лучший машину ". Он оказался старым ванной без кондиционера и без метра (eventho, хотя такси нужно пользоваться счётчиком). Он был немного дороже, чем мы заплатили раньше (120 RM от того же самого места с хорошим такси и метром и пошлиной). Не берите ТАКСИ ОТ ЭТИХ ПАРНЕЙ, они реально содрали с нас, но мы очень спешили, что мы должны были взять то такси. Один из парней парковки также пытался, сопроводил каким-то странным 'leatherproduct место', что является местах, которые он не хотел сказать нам, и никто больше не слышала от того места (у меня был парень, который жил в KL).Единственный плюс в том, чтобы остановиться в была дама на стойке регистрации, которая была очень милой и прекрасной и помогла нам найти торговые центры. 5 звезд для той женщины!: ) я жалею, что его написал, но в отеле не было электронной почты в другом месте, и они не слышали нас, когда мы пытались сказать это, когда мы уезжали.
16
Oren F
Дата отзыва: 22 января 2017
Был здесь на две ночи. Номер был отличный, большой двуспальной кроватью, диваном и кухней с большой ванной. Отличный вид на город.Самая раздражающая вещь - WiFi, в то время как бесплатный вы должны постоянно будете вновь подключаться, и они принесли раздражает флеш сайт, что вы должны ждать 30 секунд его, чтобы исчезнуть, если вы не можете соответствуют, как обойти его. Серьезно, для 5-звездочного отеля было средним обслуживанием.Номер выглядел немного устаревшим, но душ был хорошим, и удобная кровать.Он находится рядом с kl башней и в нескольких минутах ходьбы до большинства мест.Бар и бассейн на крыше - отличные, чтобы выпить.Хорошо, что дополнительный номер.
12
saeideha2017
Дата отзыва: 22 января 2017
Туалет был ужасно грязный, с множеством пятен внутри и вокруг унитаза. В целом, номер не был очень чистым. Очень слабое освещение. Тем не менее, персонал был вежливым и почтителен. Завтрак был хорошим. В целом, это было определенно 5 - звездный отель, возможно, 3 * .
8
Ryan M
Дата отзыва: 22 января 2017
Мы останавливались в Тихом океане Regency Hotel середина - январь, и к сожалению оставили разочарованным, особенно полагая, что это рекламирует себя как 5 - звездный отель. Я останавливался во многих 5 - звёздочных отелей в районе (не знаменитости, дорогие подделки, но обычно новое и гости с отличными ценами качества) я могу сказать, что это путь от шагах.Я получил плохая атмосфера с минуты 1, тюрьмы, едва привлекательной приемной.Хорошее:- номер был очень хороший, большой, хорошо отделанные и красивая ванная комната. Ресторан / кухня - что-то вроде трата пространства, однако,- отличное расположение для башни KL (вы практически по соседству), и хорошее расположение для бара / кафе / магазинов как Букит Бинтанг- хороший вид из бассейна.Плохое:- персонал был достаточно доброжелателен в большинстве случаев, однако, я чувствовал, что что-то отсутствующее в обычных поздравлениях и обслуживание, вы можете дойти до 5 - звездный отель- до бассейн было без проблем из номера; лифт до особого этажа, вокруг коридора, несколько ступеней, другой занимает несколько этажей, а потом еще по лестнице- бассейн и окружающая территория немного устали, можно сделать с хорошей, чистую и новую мебель. Мы пошли в Skybar в другом отеле, и это было в разных лиге.- коридоры такие, как в печке- мы гуляли этаже для некурящих, все же это пахло табаком, он немного в коридорах и немного в номереУжасное:Побывав есть несколько причин для разочарования. с первого дня в отеле, я надеялся, завтрак мог бы помочь мне понять, как у этого места есть 5 - рейтингу. К сожалению, это был самый разочарование аспект пребывания. Ресторан, где подавался завтрак, ледяная, каждое утро мы проводим 10 минут в поисках места, где можно посидеть, потому что они были заняты, но потому что пустые столы все еще были грязными. Единственная зона, которую они хранят все тарелки, от которых отказываются, и в очках, прямо рядом со стола, в котором мы закончили тем, что пришлось поесть. Очень мешало. Это прежде чем мы приедем в еды - выбор был очень плохим. Возможно, 8 - 10 вещей попытаться через азиатскую, западной и арабскую кухню. Район, где можно поесть, оставили с разливами соуса повсюду. Персонал все выглядели так, как будто были на общественной делам (извините, ребята) и абсолютно незаинтересованы - половину времени в группах 4 - 5, основываясь на стенах обсуждении - это, вероятно, почему у половины пустых столов все еще была предыдущая оставляли за еда гостей.Я чувствую себя неловко, так как мы были негативным, но после 5 - звездочного впечатления в каждые 5 - звездный отель, в котором я останавливался в прошлом, что это был настоящий сюрприз чувствовать, кроме номера, пребывание здесь было на одном уровне с 3 - звезда.
4
Hana L
Дата отзыва: 19 января 2017
Кондиционер не работает должным образом. Горячая вода не работает должным образом. Дружелюбный и услужливый персонал, быстро и точно. Освещение в режиме энергосбережения. У сенсационного романа есть один вид странного запаха. Никаких жалоб, так как это бюджетный отель.
16
Anas M
Дата отзыва: 18 января 2017
Этот отель - превосходным для семьи. Тихий. А ночью и в течение дня. Около 5 минут на машине в bintang район. Хороший персонал консьержа / посыльного. Коридор, который ведет к номеру, должен быть более проветрен.
16
EddiMak
Дата отзыва: 18 января 2017
Отель расположен близко к нескольким знаменитым торговым местам в городе. Поэтому я думаю, что это номер для вас, если вы хобби кафе. Мы остановились на 3 ночи с женой и моим для старшего. На этот раз мы решили заплатить состояние номера без завтрака, потому что нам нравится к выполнению побольше кулинарные впечатления в этом городе. Номер просторный, и у нас был отличный вид и высокоуровневый номер. Кровать большая, и кухня имеют хорошую кладовую. Моя Регистрация довольно быстро. Очень важно. Персонал очень любезный лобби. У них также есть ресторан, бар и хороший бассейн на крыше, и вы можете видеть ее Petronas и Menara KL на другой стороне.Все хорошие мне. И это хорошо для ваших денег и со всем, что вы получаете здесь. Без сомнения об этом.
12
nefertiti346
Дата отзыва: 17 января 2017
Просторный номер. Практично kichenette для легкого завтрака и нагревающуюся еду. Но очень обманутым с декором и мебелью. Номер выглядит старым и слишком темно. Замызганная ткань дивана и старый вид. По моему мнению, не 4 или 5-звездочный отель.
4
njamos
Дата отзыва: 11 января 2017
Это одно из худших мест, где я когда-либо останавливался.По прибытии только один из наших номеров был готов, и мы остались, пока мы ждали примерно в 2 часа (после назначенного времени) для другого.По номерам бегали, очень темные, вонючее неприятный и были заняты пятен на ковре и мебели. В одном из номеров были пятна и волосы на матраса и простыни – было настолько плохо, что волосы все тыкали через простыни. Кроме того, был толстый слой пыли на мебели, и окна были грязными.Менеджер заявил, что нас поселили в секцию, что требуется некоторый ремонт, но это не объясняет того, что номера не были чистыми! В конце концов нас переселили в “недавно отремонтированную ” часть. Хотя это было большим улучшением, у нас все еще было много проблем … …, вода была желтой, были розетки свисающие со стен, кондиционер сломан в течение 3 ночи на выезде, и наш ключ от двери не будет работать несколько раз. У нас никогда не хватало для туалетной бумаги – только половину треска оставили каждый раз, когда горничная приходила и пару раз чистящие средства оставили в нашем номере – может быть, они предложили нам работу!!Бассейн выглядит замечательно на фотографиях, но отель нуждается в ремонте. По показалось, что лежаков, как будто вы собираетесь провалиться их и целую район, бегают с плиткой висит наоборот. Было большое пятно на дне бассейна (это, когда вы видели дно – несколько раз было очень облачно, вы ничего не видели!! )Завтрак и обслуживание номеров очень ограничен, и многие из персонала не очень хорошо владеет английским. Однажды утром мы спустились в кафе в подвале, и мы не могли даже сообщить, что мы хотели 2 кофе, несмотря на то, что первый писали именно о них на доске наверху!Почти каждый раз, когда мы были на стойке регистрации, у персонала на стойке регистрации был кто-то жаловался на какой-то аспект их пребывания. Честно говоря, я чувствовал себя немного виноватым перед ними, когда они, казалось, были единственными, кто был относительно эффективно.Последний солома прибыла, когда мы приехали, чтобы взять такси до аэропорта. Это было рано утром, так что не было ничего, чтобы остановить, поэтому мы попросили парковка позвонила один к нам. Он сообщил, что это будет стоить нам AU MORE за приблизительно 30$, чем мы заплатили на пути из аэропорта. Его повод, было то, что такси пришлось заплатить немного правительственный налог. Хотя мы не были рады, что у нас был небольшой выбор. Мы ждали примерно за 25 минут до того, как машина появился, который определенно не такси – это, очевидно, друг парковки, а это хотел, чтобы мы заплатили заранее. Тем временем настоящее такси появилось, кто предложил взять нас за гораздо меньшие деньги. Парковка, а потом стала очень раздражало говорят, что нам пришлось взять другое такси. В котором момент мы попросили поговорить с менеджером, и он обратно. Если вы решите игнорировать мой отзыв, и все равно остановиться в этом месте, убедитесь, что вы бронируете, чтобы такси заранее – не позволяли себе, ОБДЕРУТ!! Однако, лучше всего, чтобы не места полностью.
12
xixerone
Дата отзыва: 10 января 2017
"Pacific Regency" - хороший отель. Однако, если вы ищете 5-звездочный в полном смысле, продолжайте искать.Номера просторные и удобные кровати. В моем номере была хорошая ванная и отличный душ, но плитки были несвежими, и есть общее ощущение, что отель видал лучшие дни.Была полностью оборудованная кухня, но он был с видом на украшения как без кухонное оборудование, или посуда была доступна.Я попросил на стойке регистрации адаптер питания, за который с нас взяли. Это было бы очень приемлемая практика, если бы адаптер, который нам дали, был новый номер, но это было старым, и выглядело, очевидно, что это было что-то, что кто-то забыла в номере когда-нибудь.Бар Sky и бассейн хороший, если потертый вид и сервис ужасные во всей красе. В течение дня там практически не было обеспечивающий напитки, и когда они делают, они не предлагают счет для вас, но сохранят требовательные деньги после каждого удобства, что раздражает.PRHS должны были 5 *, но их общая обветшалость этого и обслуживание оставляют вас думал, что, по крайней мере, несколько тех звезд прибыли в коробку от хлопьев.
20
Stay688203
Дата отзыва: 08 января 2017
Номер очень удобный и хорошо оборудованный. У меня и моей семьи здесь понравилось после дневного путешествия в KL. Расположение отеля очень удобное и стратегическое, так как рестораны и магазин неподалеку.
20
Mir0924
Дата отзыва: 07 января 2017
Мне нравится, что номер очень удобный и большой, и обслуживание очень хорошее. Бассейн на крыше прекрасный, большой и очень подходит для отдыха. Вид действительно хороший. Это заставляет меня расслабиться и насладиться отдыхом.
20
ilyeol_
Дата отзыва: 07 января 2017
Номер большой, и кровать очень удобная. Персонал отеля очень дружелюбный, и они предоставляют хорошее обслуживание, все они так доброжелательны. Расположение отеля идеально подходит для туристов как мы также как и так близко к Башне KL и KLCC. В целом, мы хорошо провели время ~
4
Ash R
Дата отзыва: 05 января 2017
В первый раз в жизни, пребывание в отеле, где это берут плату за парковку. Даже единую стоимость маршрута такая жутко дорогая - RM 10. Вы должны увидеть более низкую цену для своего гостей, по крайней мере.Ваш отель полностью требуется ремонт. Номер, в котором я остановился, пахнет старой мебелью.Это мой первый и последний раз, очевидно.
16
SydneyTraveller
Дата отзыва: 05 января 2017
Номера были бы очень роскошны несколько лет назад, но это старением. Отличный на день или два, может захотят выбрать другое дольше.Завтрак был нормальный. Удобный и можно дойти пешком или в высококлассные рестораны и бары к KLCC или в район Букит Бинтанг. 7 - 11 магазинов, расположенных на этаже LG, были удобными. В целом, качество - это то, что вы ожидаете за (низкие) цены.
20
khafyzah
Дата отзыва: 04 января 2017
после 2 дней останавливались в PHRS, мы очень довольны их услугами и номером. Спасибо г-ну Эффенди и господину Дэниэлу для вашего хорошее обслуживание и очень милому сотруднику. Вернусь сюда в будущем. С новым годом
20
grinandbareit
Дата отзыва: 03 января 2017
Номера огромные! Гостиная, кухня, комната очень просторная, но ванная была очень большой, с очень много того, чтобы и полочек.Отель - не больше, чем в 15 минутах ходьбы до Petronas Towers. Персонал очень дружелюбный и услужливый, особенно консьерж. Мы взяли такси пару раз, и они всегда подтверждали свои деньги вперед. У них были незарегистрированные такси, хотя цена подтверждена оплачиваемая авансом, но такси очень обшарпанный и старый.
12
pennylaw
Дата отзыва: 01 января 2017
Я недавно останавливался в этом отеле на три ночи, так как у меня было событие, чтобы принять участие поблизости. Номер был чистым и просторным, хотя старый. Нам пришлось ждать в течение достаточно долгого времени, чтобы можно было подтверждено, так как была большая толпа, когда мы приехали. Регистрация начинается в этом районе очень тесные, так что это было неудобно впечатление. Кроме этого, мы довольны нашим пребыванием. Menara KL напротив отеля. KLCC находится в нескольких минутах ходьбы.
12
Joanne L
Дата отзыва: 31 декабря 2016
Номера выглядят просто отлично сначала, но очень запущенный отель, так как это становится важным ваши группы по. Очень ограниченный завтрак "шведский стол", бассейн, не так хорошо, как это насчитывает фотографии. Очень хорошее обслуживание, хотя от персонала. Только один лифт работал, поэтому немного подождать каждый раз. Хорошее расположение к главным достопримечательностям.
12
munchchamthoy
Дата отзыва: 31 декабря 2016
2 без и даты время в этом отеле, так как расположение близко к достопримечательностям ужина / напитков, которые мы хотели посетить. Нам очень понравились удобные кровати и большой номер.Отель нуждается в общему внутренний ремонт (во всех номерах со стороны здания с видом на KL Tower, были проблемы с сантехникой в день, когда мы заехали), а туалет был в довольно плохом состоянии (зеркало, унитаз и душ не мыли как следует и / или были в пятнах). Не было салфеток для лица за номер.В целом условия были приемлемыми за такую цену (примерно в 250).
20
Anastasia V
Дата отзыва: 05 сентября 2016
Прилетели ночью, бронировали заранее, за 2 недели премьер люкс с видом для курящих. на ресепшене сказали номеров нет! Ни люкса ни для курящих! Естественно начали ругаться, ничего сделать не могут, ждать до утра, ругалась я сильно, после этого пришел сотрудник, открутил болтик из рамы и разрешил курить в окно... На утром рано сразу пошла ругаться! Нам принципиально курящий номер, а не в окно, мы дома курим везде и не собираемся ограничивать себя окном в отпуске, тем более бронировали заранее, без отмены, оплату списали в течение суток после брони с карты, то есть более дорогой номер был уже проплачен! Сказали придти в 5 вечера, номеров нет и действительно было очень много народа на ресепшене, кто уезжал, кто заселялся. В 5 вечера дали номер лучшей категории на 29 этаже, больший по площади и для курящих. Не смотря на эти неудобства и скандалы, номер был отличный и мы сразу успокоились! Но 1 ночь из оплаченных провели в экономе с видом на стену! И еще просьба к управляющим - продлите время работы бассейна!
В этом отеле надо бронировать и просить НАСТОЙЧИВО и с криком (на английском) только люксы и премьеры. Нам удалось увидеть оба) Эконом совсем разваливается, кондиционеры шумят, но если не жить в самом номере, много гулять, учитывая скидки на номера и цены эконом жить можно! Кровать удобная везде, вода есть, кухня есть. Плите сенсорная, мы не сразу догадались) включается нагрев когда сковородку ставишь, снимаешь и отключается само. При проблемах и если днем ищите девушку Сэнди, она обычно сидит справа в стеклянном кабинете от ресепшена, она нам очень помогла и она же нам и дала этот супер номер! Спасибо, Сэнди! Мы то летали в мой день рождения и хотели отметить его вдвоем с мужем в супер номере... Это нам удалось! Еще минус - мини бара нигде не было, только вода, но нам не надо, и как заселились в большой видовой номер, ругаться стало лень) В номере не было сковородок и кастрюль, остальная посуда была. Позвонили, попросили, принесли через час и долго извинялись) А мы пока гуляли, купили креветки в супер маркете свежайшие на льду, огромные (больше сигаретной пачки!) по 80 рингит за килограмм, по 60 рингит чуть поменьше, как в России королевские в хорошем магазине) Расположение отеля очень-очень хорошее, все близко, все в пешем доступе. Сквер телебашни начинается напротив входа в отель, у подножия телебашни у входа в нее лежат бесплатные карты центра города, очень помогли! При заселении взяли депозит 100$, на карте много денег не было, да и нужны были для дальнейших перемещений, валюту меняли в аэропорту и мало, так как курс не выгодный, меняли только на проезд, в долларах депозит взяли, в них же и вернули. Деньги меняйте в китайском квартале, там много отделений банков, курс везде хороший, не ленитесь пройти минут 15-20 от отеля, реально выгоднее, магниты и сувениры там же, торгуйтесь. В магазинах продукты свежие, цены как в Москве и чуть дешевле, алкоголь дороже, но мы не брали, у нас из Дьюти было, вода как в Москве, в супер маркетах вкусные суши фасованные, все свежее и не дорого. По ресторанам не ходили, с таким номером не хотелось. бассейн мутноват, народа много было, но не грязный, купаться можно, на вечеринки не ходили, так нагуливались за день, что опять же лень и в номере все есть. Цены в баре действительно завышены, но сходили после заката пофоткать ночной город, виды отличные! Телебашню видно во всей красе! Как добираться: ночью из аэропорта ходит автобус 18 рингит с человека до отеля! Из входа в аэропорт напротив здание, там на первом этаже автостанция, ходит каждый час круглосуточно. Его можно заказать и обратно на сайте компании, но надо за 2 или 3 дня, мы не знали и не успели. Обратно ехали на такси до центральной автостанции за 8 рингит по UBER, потом 10 рингит с человека автобус до аэропорта. Такси аэропорт отель для нас дорого, да и зачем переплачивать, когда можно экономить! Остальное спрашивайте, всего не расскажешь, хоть и были 3 дня, но куча впечатлений! anvaskova@yandex.ru
16
SlavaZi
Дата отзыва: 22 августа 2016
Отель в центре. 20 минут ходьбы от башен Петронас. Хороший бар возле бассейна, столики возле окна красивый вид на город и башню Менору. очень большие номера с кухней и отдельной спальной зоной, просторная ванна.
16
AlexZ75
Дата отзыва: 10 мая 2016
Провел две ночи в самом простом номере - Superior Suite, вариант без завтрака, за весьма небольшие деньги. Полностью доволен - чистый просторный номер (хотя и немного уже потертый), т.к. это апарт-отель, то в наличии маленькая кухня при входе со всем необходимым, симпатичный бассейн на крыше. В общем то приличное расположение - напротив входа к башне Менара, в 7-10 минутах пешком от ближайшего метро.
20
Михаил М
Дата отзыва: 24 апреля 2016
Хороший отель на твердую 4* Хороший просторный номер супер люкс! Мини бар бесплатный. Хороший завтрак. Хорошее, но не отличное месторасположение. Хороший ресторан Луна на 34 этаже, все очень вкусно и не дорого, с панорамным видом на город. Жили на 18 этаже с видом на башни петронасы!
Из минусов - Такси из отеля дороже в 2-3 раза, много лифтов которые ездят по разным этажам, нужно постоянно переходить из одного в другой
16
Evgeniya P
Дата отзыва: 04 апреля 2016
Отель расположен неподалеку от телебашни Менара, что безусловно плюс. Отелю не один год и это, конечно, видно, но персонал следит за чистотой, поэтому больших нареканий нет.
На - 1 этаже отеля есть кафе и небольшой магазинчик. В самом отеле 2 ресторана, один совмещен с баром.
Бассейн небольшой, но вполне достойный. Особенно приятно лежать на солнышке, глядя черед стеклянное ограждение на город, панорама, к слову, очень неплохая!
4
Алексей Т
Дата отзыва: 13 марта 2016
Жили в сьюте. Кран течёт, лампочки мигают, когда выключены, мебель старая, стены пошарпанные, прекрасная слышимость соседних номеров. На ресепшн вселял некто с табличкой Бенджамин. Неприветливый, нетактичный и грубый менеджер отеля. Единственный положительный момент от проживания в отеле - вид на город из бассейна/бара отеля. При этом сам бассейн и бар сомнительны - грязная вода в бассейне, пластиковые бокалы и плохой туалет. За вид с бассейна отеля - 1 звезда, остальное - 0.
20
Мария К
Дата отзыва: 19 января 2016
Отличный отель, здесь чисто, тихо, персонал приветлив и тактичен. На верхнем этаже есть бассейн с панорамным видом на город, вечером там можно выпить коктейль и полюбоваться огоньками Куала-Лумпура! Замечательное месторасположение! Метро рядом. До парка птиц и сада орхидей можно дойти пешком. До башни Tower от отеля ездит бесплатный трансфер. Так же рядом есть классный парк. В округе много кафе на любой вкус.
12
Анастасия О
Дата отзыва: 08 января 2016
Мы приехали довольно поздно.
Номер был забронирован и оплачен через букинг.
По приезду оказалось, что в наш номер кого-то заселили. Самое интересное, что было указано имя моего мужа, только с припиской мисс и с др паспортными, тел и тд.
После 20минутных разбирательств ресепшена, нас заселили за те же деньги в сьют (кухня, гостиная, спальня, ванна, душ).
Было бы все прекрасно, если бы номер оправдал звездность отеля.
К сожалению, не было обнаружено: шапочек для душа, зуб. паст и щёток, чайника (хотя чайные пакетики присутствуют), ручки (был только неточёный карандаш).
Плюс, номер совсем пустой. Голые столы, с одной стороны кровати вообще нет тумбочки, только 2 розетки в номере универсальные (у тумбочки и в ванной), на потолке установлен wi-fi, который светится ярко-зелёным светом и днём и ночью (это довольно сильно мешает спать), а кондиционер шумит даже когда выкл, пришлось вытаскивать на ночь ключ, чтобы избавить себя от шума.
Как было написано ранее, ковёр, столы, кухня и тд - все зашарпанно-грязноватое.
В общем, за те деньги, что мы заплатили, нас все устроило. Но на 5 звёзд не тянет.
12
Igor_Munich
Дата отзыва: 20 декабря 2015
Отель вроде неплох, и номер большой, и бассейн на крыше, но какой-то неухоженный. Номер недоубранный, ковер грязный, на пуфике возле кресла пятна. Но больше всего убивает вид из окнаю В нашем номере окна выходили прямо в соседний дом на расстоянии 5 метров.
20
Олеся К
Дата отзыва: 02 декабря 2015
Во время свадебного путешествия мы проездом были в Куала-Лумпуре, заранее бронировали этот отель. Заезжали ночью, очень порадовал апгрейд номера. Мы жили на 32 этаже, над нами был только бассейн. Номер был приблизительно 65 квадратов, большие витражные окна, кухня с техникой, большая ванная комната, огромная гостиная. в номере очень чисто. Приветливый персонал.
16
dochka-meri
Дата отзыва: 29 октября 2015
летели эмерейтсом из СПб через Дубай, провели три дня в КЛ в отели Пацифик. экспрессом доехали от аэропорта до центрального вокзала. Там взяли такси. у выхода никаких частников нет, поэтому берите машину при выходе с вокзала. Отель расположен рядом с телебашней минарой, там же остановка бесплатного автобуса до телебашни.таксисты у входа в отель завышают цену! От отеля пешком до Петроносов минут 15-20. Там же рядом улица еды алан джалор. Отель хороший, завтрак на 15 этаже, кровать с единым матрасом, фен, мыльные принадлежности, кухня, холодильник. Менять деньги лучше в городе, или аэропорте, в отели плохой прайс. Бассейном воспользоваться не удалось, но выпить коктейль у него было крайне приятно. На экскурсии из отеля ездили на такси, доступно по цене. Обязательно стоит посетить пещеры Бату, парк птиц, площадь мердека.
20
olga s
Дата отзыва: 29 сентября 2015
Отель находиться в Золотом треугольнике. В отель мы попали из-за ценовой политики. Бронировали номер со скидкой 50% за 50 долларов в сутки. В номере есть кухонные принадлежности, плита. Номер очень большой! В обед внизу под присмотром охранника, привозят готовые блюда. Все обслуживание в белых перчатках, еда вкусная и недорогая. Отель находиться в удобном месте, недалеко от пашен Петронасов. На 33-м этаже находиться бассейн в дневное время, а вечером бар. Бар довольно дорогой, причем водка, виски, ром и текила по одной цене. Рекомендую отель при наличии скидки от отеля!
16
tatata2015
Дата отзыва: 23 августа 2015
Отель конечно не пять звезд, но неплохой и очень удобно расположен в центре, многое в шаговой доступности. Большой плюс своя кухня, но нет кастрюль и сковородок. Номера большие, очень просторный санузел. Считаю, учитывая наличие открытого бассейна (а во время отдыха в мегаполисе не на побережье считаю этот критерий очень важным) что цена за номер адекватна предоставляемым услугам. При заселении пытались оформить депозит с карты, но почему то не получилось.Мы предлагали наличку, но девушка отказалась. Такси которые стоят подальше от входа обойдутся дешевле.
12
Bounty_Olga
Дата отзыва: 21 мая 2015
Расположение и цена неплохие. На этом его достоинства заканчиваются. Сервис еле-еле на тройку, номер, пусть и огромный, но староват, везде подтеки, пыль и прочее. На ресепшн пытались обдурить с заказом такси в аэропорт. Не рекомендую. Лучше выбрать из тройки хороших Traders, Ascott, Mandarin тд пусть и нереплатив (несущественно). Но есть только bed&breakfast - сойдет.
12
Андрей К
Дата отзыва: 13 мая 2015
Останавливался на 3 суток в феврале 2015 .Ранее видимо, отель был очень хорош, и дорого укомплектован. Но в данный момент: душные коридоры с затхлым запахом, поношенная мебель и фурнитура, покинутый и умирающий бар над бассейном, старенький бассейн, потрепанная мебель и т.д.
Хотя в целом, вроде бы ничего, но за те деньги, которые мы заплатили, можно было иметь гораздо лучшие условия.
Спасает положение прекрасное расположение рядом с башней Менара и шикарный вид на башни Петронас, тихий и зеленый район.
Но с поиском входа в отель придется постараться )
16
Dims77
Дата отзыва: 04 апреля 2015
Расположен у "подножия" Менары, к Петронасам 5 минут пешком. Есть бассейн на крыше, ресторан, бар. Хороший ценник, однако не помешало бы обновить мебель. При заселении берут депозит. По совокупности всех факторов рекомендую.
20
Семён Л
Дата отзыва: 26 марта 2015
Супер пупер отель в соотношении цены и качества, очень подходит для романтического отдыха, на крыше отеля бассейн с шикарным видом, вечером работает классный бар, с хорошей электронной музыкой и вкусными коктейлями и пиццей, есть фитнес центр
12
granadann
Дата отзыва: 14 марта 2015
В общем жили в нем 2 раза. В обычном номере и в люксе. Отель расположен хорошо, цены дешевые, что и подкупило. Но отель очень обшарпанный! Да, когда-то отель имел 5 звезд, сейчас их нет. Номера огромные, плюс. Особенно люкс большой! Но все очень старое. Годов 90х, поизносилось сильно. Сантехника тоже не ах. Где-то есть плесень. Было бы все новое, отель был бы супер. Обслуживание хорошее, бассейн на крыше хорошо только наличием и видом на город. А так старый. Лежаки старые, дырявые, грязноватые. Персонал конечно старается, все подкручивает-подмазывает, но все надо менять. Единственный плюс, там обалденные кровати! Утром вставать не хочется! Просто класс! Хотя может нам просто повезло. До достопримечательностей близко. Менара прям напротив. Петронасы тоже рядом и Букин Битанг близко. Такси ловите у дороги. Таксисты возле отеля любят завышать цену почти в 2 раза. В общем остановиться можно, когда денег мало и на пару-тройку дней. Но лучше другие отели смотрите. Кстати, залог 300 рингит лучше давать налом. Доллары они не берут.
8
Ксения К
Дата отзыва: 10 марта 2015
ездили с мужем в свадебное путешествие, это была третья страна, после гонконга и сингапура. Мы прилетели ночью и ехали от аэропорта до отеля 1 час, обратно так же, но с учетом того, что в 5 утра. Хорошие стороны отеля: рядом много торговых центром, автобусные остановки, такси, магазины, рестораны, башни - в общем месторасположение супер! На последнем этаже шикарный ресторан с бассейном, очень красивый вид, хорошая кухня и обслуживание. Сам отель: это что-то с чем-то, кроме того, что огромный номер по площади, плюсов нет. Все обшарпанное, замызганное, старье конкретное, неуютно, как только зашли в номер, хотели срочно уехать, но т.к. было 3 ночи, деваться было некуда, и в остальные дни (4 дня) мы решили остаться, из-за месторасположения, и оплатили за номер очень мало.На ресепшене деньги то меняют, то нет, а если меняют, то только 100 долларов за один номер! в один день! Обслуживание на ресепшене так себе, охранники очень вежливые. Убирают в номере плохо, пятна на столе и полу от кофе так и не вытерли за 4 дня. Мы люди не привередливые, абсолютно, но в этот отель точно не поедем больше! В общем если вам все равно какой номер, а местоположение имеет значение, то берите. Хотя думаю по близости можно найти другие отели, более комфортные.
16
Ilya_Zubov
Дата отзыва: 16 декабря 2014
Из аэропорта до гостиницы добирались на такси. Ехать в районе часа, и это без пробок. Недалеко от гостиницы расположена станция монорельса Bukit Nanas – минут 15 пешком. Напротив отеля всегда стоят таксисты, ценник нормальный, но всё равно торгуйтесь!)
Гостиница - это высотное здание, которое находится практически в самом центре! Номера просторные, большие кровати, большой шкаф, большая ванная комната, где в душевой есть функция «дождь», телевизор, столик, кресла. Кстати, не забывайте, что у них тройные розетки (не европейские!) и вам понадобится переходник! В номерах стоял i-port для прослушивания музыки на iPhone. Были, конечно, косяки: таракан, коих у нас уже нет лет десять, подтекающий унитаз.
Но зато из окна были видны башни-близнецы. Приехав ночью, увидеть их в подсветке - просто ВАУ!) Но чтобы их увидеть, надо вылезти из окна) Кстати, при бронировании просили этаж повыше, и нам дали три номера на одном этаже.
На крыше же отеля расположен бассейн. Поднялись туда вечером, а там веселая дискотека и вкуснейшие коктейли. С утра же поднялись пораньше, чтобы накупаться вдоволь с видом на башни Петронас.
Рядом с гостиницей отворотка на телебашню Минара, где останавливается бесплатный микроавтобус - подниматься самому очень долго.
До башен Петронас пешком минут 15-20. Но будьте внимательны. Запускают туда группами и билет, скорее всего, нужно купить заранее. К тому же один из дней, по-моему, понедельник – выходной.
Недалеко от отеля большое количество баров и ресторанов!))
Единственный существенный минус – это система оплаты. Помимо стоимости проживания в день заселения берут депозит. Который возвращают при выезде. Но наш банк возвращает его на счет приблизительно через месяц.
20
vistart88
Дата отзыва: 28 ноября 2014
Отличный отель, расположение очень удачное, в пешей доступности от башен петронас, а так же скопления ресторанов и основной массы туристов. На крыше отеля расположен бассейн, которым могут воспользоваться все постояльцы. Номера большие, чистые, со всем необходимым оборудованием, в т.ч. гладильная доска и утюг. Остались очень довольны.
20
Alina T
Дата отзыва: 06 ноября 2014
Очень приятным является то что отель находится в 10 минутах ходьбы от знаменитых башен-близнецов Петронас и станции монорельсовой дороги Bukit Nanas. И есть своя бесплатная парковка. Классный отель очень понравился
16
Roman Z
Дата отзыва: 05 ноября 2014
Отель находится прямо у входа на телебашню Менара. Из окон на 30 этаже был великолепный вид на Петронасы. Все в шаговой доступности, рестораны,бары, шопинг. Отелю не помешал бы косметический ремонт, но за свои деньги в общем то оставил приятное впечатление. Номера довольно большие.
20
123456Elvira
Дата отзыва: 03 ноября 2014
Посещали этот отель в 2010 году. МАрина Бэй тогда только строился в Сингапуре. Поэтому про пародию говорить не стоит. Вечером в бассейне было очень интересно. Музыка, бар, все светится. Бассейн большой, днем тоже хорошо. Страшновато сидеть возле окон было. Комната была огромная. НАм предложили поменять за небольшую доплату. Была кухня, огромная ванна душ , ну и комната. Посуды не было. Убирали чисто. До башен недалеко. Магазины все рядом 10-15 минут. Очень милый и хороший отель.
20
Денис Д
Дата отзыва: 17 октября 2014
Ездили с женой на пару дней в Куала Лумпур.Искали отель в самом центре!Отличный отель, расположен рядом с телебашней, до Петроносов 10 минут пешком, до Букит-Бинтанга - 15, номера большие, чистые, полностью обставленная кухня,единственное чего не хватало,так это посуды.Очень понравился бассейн на крыше отеля!!!!Ну и отличнейший вид из окна!!!Советую!
12
dassa265
Дата отзыва: 01 октября 2014
Ничего особо хорошего в этом отеле, кроме стоимости номера, нет
Вид никакой (несмотря на этажность)
Бассейн на крыше - пародия на Marina Bay Sense (естественно и на 1/10 не дотягивает)
Номер просторный, но какой-то бестолковый
Единственное, что персонал порадовал.
До башен Петронас 15-20 минут пешком
Остановиться можно, но не более чем на 1 ночь
16
Yury Melnik
Дата отзыва: 01 октября 2014
Отлично расположенная в центре Куала-Лумпура современная гостиница с видом на Менару и в шаговой доступности от всех основных достопримечательностей города. Общественный транспорт также доступен - недалеко расположена станция городского монорельса. Сама гостиница - типичный бизнес-отель с кухонным блоком, вылизанными номерами и неплохим бассейном. Рекомендуем всем, гостиница стоит того, да и по цене вполне доступна.
20
T_Inga06
Дата отзыва: 29 августа 2014
Останавливались в отеле на трое суток.
При заселении нам дали номер с видом на строящийся отель, голая стена которого смотрела на нас из окна в пяти метрах. Спустились на ресепшн. отказались жить в таком номере, помогла русскоговорящая девушка, которая там работала, предложила номер с видом, но с двумя раздельными кроватями.
Поднялись в номер, вид - просто шикарный, на боковую сторону Петронасов.
Номер с мини-кухней, wi-fiработает отлично, завтраки достойные, а вид из ресторана на телебашню.
На 33-м этаже басейн и шикарный вид на город через стекло.
12
Serge B
Дата отзыва: 07 августа 2014
Из плюсов отеля можно выделить удобное расположение - в шаговой доступности башни Петронас, станции метро и скайтрейна, а телебашня вообще через дорогу.
Из минусов - фотки отеля не совсем соответствуют действительности, вернее когда-то наверно он таковым и был, но увы, не сейчас, т.к. мебель и сами номера явно требуют обновления, все производит впечатление некоторой запущенности, хотя не могу сказать, что номера грязные.
8
Polina
Дата отзыва: 14 июля 2014
Кошмарный отель!!!! Не соответствуют своему статусу и цене абсолютно!!!! Не адекватные девушки на ресепшене ( с нас сняли на 200 их денег больше) и только через 2 дня мы смогли объяснить девушкам, что к чему. Они просто не умеют элементарно считать! Ужасно пахнет в номере и на этаже! У них аезде проблема с сантехникой. Номера в принципе не плохие, но за неделю ни разу не проводилась влажная уборка. Про бассейн отдельный разговор!!! Считайте его НЕТ! Там проводятся вечеринки и он в ужаснейшем состоянии! Элементарно даже не выпить коктель! в общем считаю, что по возможности стоит выбрать что-то другое!!!
20
ZhannaSyd
Дата отзыва: 28 июня 2014
Отель располагается в небоскребе практически в самом центре города, напротив телебашни Менара. Номер нам достался на 20 этаже с частичным видом на башни Петронас, которые совсем недалеко. Сам номер понравился - просторный, с мини-кухней, тропическим душем и даже телефоном в ванной.
Очень понравился бассейн на крыше и бар. При заселении нам дали бесплатные купоны на безалкогольные напитки, ночью там играл диджей и было видно Менару и Петронасы. Днем также очень хорошо освежиться в бассейне, не выходя из здания отеля.
До монорельса пешком идти минут 10.
Единственное, сбоку от здания отеля почти вплотную строился еще один небоскреб. Не знаю, заселяют ли они в номера, чьи окна выходят в ту сторону, но если да, вид оттуда должен быть не очень. Но в остальном отель очень понравился, особенно соотношение цена/качество.
20
Sergey S
Дата отзыва: 27 июня 2014
Большой отель. Расположен в шаговой доступности от башен Петронаса и телевизионной башни. Номера очень комфортабельные и просторные. Жили вдвоем в Superior Suite. В номере очень большая ванная комната с душевой кабиной и ванной. Есть кухня с холодильником, микроволновой печью и плитой. В гостинице несколько ресторанов, открытый бассейн на крыше и хороший спортзал.
16
SV_GRI_SV
Дата отзыва: 06 июня 2014
Огромный отель с бассейном и рестораном на крыше, расположен в самом центре города под телебашней. На рецепшене постоянно корзина с бесплатными фруктами (обычно апельсины/мандарины). Номера огромные с большими панорамными окнами, так что для того чтобы бесплатно наслаждаться видами города стоит взять номер на более высоких этажах. В номерах есть огромные кухни с необходимой посудой и плиткой, так что можно самостоятельно что-нибудь готовить. Есть большой холодильник, но в нашем номере он почему то не работал((
16
Nikakov
Дата отзыва: 30 мая 2014
Расположение отеля для осмотра достопримечательностей отличное. Башня Менара практически во дворе, башни петронас - 15 минут неспешной прогулки по прямой.
Что касается доступности общественного транспорта. От kl sentral доезжаете до станции raja chulan, выходите разворачиваетесь и проходите немного прямо до одноименной улицы. По ей неспешно минут семь идете, пока не увидите dunking donuts (по правой стороне), после него поворачиваете направо и на первом повороте налево. Будет дорога в горку- две минуты и вы на месте. Итого путь занимает минут 10-12.
Осилили его на обратном пути с сумками без проблем.
Проезд на монорельсе до станции raja chulan стоит 2,1 рингита (для сравнения таксисты попросят у вас 20 рингит).
Отель занимает 23-33 этаж в башне kh tower. Рецепшн на 7 этаже.
Прежде всего сразу скажу - это еще пятерка. Это просто хороший отель. Рецепшн маленький - всего две стойки, очереди нередки. При заселении с вас возьмут депозит в 400 рингит.
Номера хорошие большие - но не роскошные.
У нас был роскошный вид на одну из башен петронас. Мы жили в номере на 31 этаже.
В номере есть балкон - на который нельзя выйти.
Также имеется практически бесполезная кухонная зона. Так как нет посуды, кроме тарелок, ложек и вилок.
В целом четверка только за то, что ожидали большего от пяти звезд.
А так очень удобный отель, тихий, с ненавязчивым сервисом.
На 33 этаже бассейн под открыты небом, который вечером превращается в бар, а по выходным еще и в ночной клуб.
20
Екатерина С
Дата отзыва: 30 апреля 2014
Очень удобное расположение отеля всего в 10 миунтах ходьбы от башень Петронас. От аэропорта самостоятельно далековато. Добирались на метро, потом на монорельсе и 15 минут пешком. Очень комфортный и большой номер со всем необходимым за приемлемую цену. Поблизости от отеля большое количество баров и кафе.
20
Zhanna K
Дата отзыва: 23 апреля 2014
отличные номера, просторные примерно 55 м. За свои деньги отель просто супер. Завтраки очень вкусные, разнообразные. На крыше бассеин, правда с погодой не повезло, было очень пасмурно и моросил доджь всю поездку. Расположение на пять с плюсом. Петронасы в пешей доступности. Телебашня 2 минуты ходьбы.
12
Elena K
Дата отзыва: 23 апреля 2014
Отель отличный, удобное расположение мах 15 минут пешком до Петронасов, и чуть меньше до монорельса. Номера большие, просторные с кухней. На кухне есть посуда чашки, тарелки. Еще есть плита, но нет ни одной кастрюли, мы хотели ребенку еду подогреть и два дня просили горничную принести хоть что-нибудь. СВЧ тоже нет, так что ничего не разогреть, очень странно на мой взгляд. Нам повезло, и был вид из номера на башки, очень красиво, особенно вечером как стемнеет. Очень понравился бассейн на крыше и бар. Мы брали завтраки в видовом ресторане наверху, выбор хороший, есть европейская кухня (йогурт, яйца, фрукты), есть и местная еда.
Очень сильно испортило все впечатление от отеля, это обслуживание на ресепшион. Мы оплачивали банковской картой, девушка администратор сняла всю сумму проживания с карты 1 ночь депозит и выдала чек, спустя пару минут сказала, что оплата не прошла и попросила другую карту. Продела тоже самое с другой картой. В итоге сняла с нас 2 раза за проживание и 2 депозита за порчу имущества. Потом по первой карте сказала, что все отменилось и деньги у нас не счете. По факту она заблокировала эту сумму и деньги висели в банке более месяца, пока мы не написали письмо претензию банк и отель с просьбой снять блокировку, уже после возвращения в РФ. Вообщем, нервы потрепали конкретно.
20
Denos_Sailor
Дата отзыва: 21 марта 2014
Расположен рядом в телебашней и в 10 минутах ходьбы от Петронасов.
Добирались до отеля из аэропорта самостоятельно на KLIA экспресс, затем на монорельсе.
Шумоизоляция в порядке, было тихо. Номера чистые и комфортные.
В бар на 34 этаже поднимались, но сидеть не стали.
Чтобы сесть у окошка, нужно купить бутылку чего-нибудь. Завтрак не брали.
16
Yana_729
Дата отзыва: 16 марта 2014
Во-первых, хорошее местоположение. Отель расположен через лорогу от Менары. До башен минут 5-7 пешком. Из окон нашего номера был вид башней Petronas сбоку. Очень красивый вид особенно вечером. Но окна не открывались вообще. Проветрить номер было не возможно. Запах сигарет остался от прошлых гостей. Очень хотелось глоток свежего воздуха. Во-вторых, номер очень просторный, большая комната, плюс кухня, ванна тоже очень большая. В номере есть и ванна и душ. Кухня-то есть, но вот готовить абсолютно не в чем!!! не кастрюль, не ложек с вилками, не сковородок! Ничего нет! Только чайник. Короче, кухня была абсолютно бесполезной. Скрашивало только то, что цена была при этом не высокой. Поэтому было возможно смириться со всеми недостатками. Вообщем, отель понравился, но он явно нуждается в ремонте.
16
Evgeny P
Дата отзыва: 10 марта 2014
Замечательное расположение, все наиболее важный достопримечательности Куалу Лумпура рядом. А Башня Менара вообще напротив, то есть вход на башню как раз перед отелем.
Номер в котором мы жили был наверное самый большой за все время что я путешествую, просто огромный. Большая кухня с необходимой посудой и плитой, холодильник.
На крыше отеля есть бассейн, вечером бассейн превращается в клуб Луна. Приятное место и днем и вечером.
Из минусов при заселении происходили непонятные манипуляции с залогом и окончательной стоимостью номера. При заселении стояли 5 минут с калькулятором высчитывали сколько же я должен заплатить. Когда попросил визитку отеля...ее так и не нашли...
20
ShAl61
Дата отзыва: 22 февраля 2014
Это просто сказочный отель... А какой вид с бассейна на крыше, весь город с башнями близнецами как на ладони. Рядом телебашня Менара, с вращающимся рестораном, с которого тоже можно насладиться видом на город и великолепной кухней.
20
Anton S
Дата отзыва: 21 февраля 2014
Мы останавливались в отеле в мае 2013 г., на несколько дней, в номере категории Делюкс.
Отель имеет удобное расположение, находится в центре Куала-Лумпур, поблизости от телебашни Менара и башен Петронас.
Заселение прошло быстро и четко. Мы приехали поздней ночью и не имели местной валюты, чтобы оставить депозит. Администратор отнесся к этому с пониманием и не возражал, чтобы отложить этот вопрос до утра.
В номере нас ожидал приятный сюрприз - фрукты и тортик, которые были очень кстати, поскольку было очень поздно, и рестораны уже не работали.
Предоставленный номер Делюкс оказался значительно выше наших ожиданий!
Огромный по размеру, 80 - 90 кв.м., расположенный на высоком этаже с отличным видом из окна и очень симпатичный! При этом по вполне доступной цене, чуть меньше 100 долларов США в сутки. В нем были все удобства, необходимые для комфортного проживания. Большая кровать, туалетные и гигиенические принадлежности, банные халаты и тапочки, ванна и душевая кабина, бесплатный WiFi, сейф, большая плазма и гладильная доска, а также полноценная кухня с холодильником и плитой!
Оригинальным нам показалось и то, что комнату и душевую разделяет распашное окно в стене!
В стоимость проживания не был включен завтрак, но это не огорчает, поскольку в отеле много ресторанов и баров. Кроме того, можно приготовить еду самостоятельно либо покушать на смотровой площадке телебашни Менара (отель предоставляет бесплатный трансфер, пешком минут 10).
Вершина отеля - открытая терраса, с видом 360°, бассейном, шезлонгами и баром Luna, в котором проходят танцевальные вечеринки! Как гостей отеля наc пропустили на вечеринку без предварительной резервации и дополнительной оплаты.
Это было просто круто!!! Зажигать в центре ночного города, под открытым небом!!! Отличная публика!! Отличный бар и напитки! Отличная музыка и обслуживание!
В ресторанах Geo Cafe и Soi23 нам тоже очень понравилось!
Думаю при новой поездке в KL мы обязательно вернемся в Pacific Regency!
Рекомендуем!
20
Tamara V
Дата отзыва: 16 февраля 2014
Очень удобное расположение, все основные достопримечательности в пешей доступности. Что больше всего понравилось, так это бассейн на крыше....днем можно загорать и попивать вкуснейший мохито(особенно клубничный))), а к вечеру бассейн превращаеется в уютный лаундж бар, где можно и покушать и выпить и даже потанцевать, а уютные стеклянные кабины с видом на город никого не оставят равнодушным!!!!! Очень советую отель, но хочу предупредить об опасности этого города, не экономьте на такси, либо не носите с собой ценных вещей!...гуляя по городу к нам подъехал мопед выхватил из рук сумку с очень ценными вещами, в т ч паспорт и быстро уехал.....( Будьте аккуратнее!!!
20
elektra55
Дата отзыва: 12 февраля 2014
Отель за свои деньги потрясающий. Отличное расположение, находится с телебашней Менара. На последнем этаже находится бассейн, где открывается хороший вид на город и видно башни Петронас. Вечером побывали в клубе Луна, где была отличная зажигательная вечеринка. Номер у нас был стандартный, очень просторный, с качественным ремонтом и мебелью. Заказывали ужин в номер и один вечер кушали в ресторане, качество еды на высоте, при этом цены низкие.
16
SergChek
Дата отзыва: 05 февраля 2014
Расположен у телебашни Menara. Если дойти до улицы Sultan Ismail и пойти направо до дойдете до станции монорельса Раджа Чулан, если налево до станции монорельса Бакит Нанас и чуть далее и налево до станции метро Данг Ванги а если прямо до башен Петронасов и через цокольный этаж торг.центра Surya до станции метро KLCC (не путать с KL Sentral Station). Расстояние от перекрестка по сути одинаковое. Номер: все туал.принадлежности, большая удобная кровать, мини-кухня. В общем все понравилось. Если из отеля надо добраться до аэропорта то такси дешевле взять через дорогу и если добавить 30 рингитт попросить заехать посмотреть город Петруджаю. Посмотреть если мало времени в КЛ: -башня Менара, уровень открытый, пещеры Бату (станция электрички Batu Caves), Чайнатаун (ст.Пасар Сени)
20
freddieleo
Дата отзыва: 01 февраля 2014
С завтраком номер люкс обошёлся в 3.000 рублей с копейками. В номере мини-кухня. Док-станция. Вид из окна на одну из Башен Петронас. До них пешком минут 15-20 неспеша. Наверху бассейн. Совсем рядом - Башня Менара. Откуда можно лицезреть весь Куала-Лумпур. Если на Менару идти пешком (неплохая прогулка для любителей не прижимать задницу к креслам), то на высоких деревьях в парке можно разглядеть множество... обезьян. Весьма забавно и колоритно.
20
Екатерина К
Дата отзыва: 21 января 2014
Отель очень понравился! Останавливались на одну ночь в люксе с кухней. Огромный номер с большой кроватью, с рабочей зоной - письменным столом и кожаным креслом, креслом для отдыха, большим шкафом, гладильной доской с утюгом. Вообщем все основное и не только было в этом номере! Ванная и душ. Великолепный бар Луна на крыше с видом на Петронас и телебашню, которая находится с 2х минутах от отеля. Башни Петронас в 7-10 минут пешком. Очень приветливый персонал.
20
iren_ru
Дата отзыва: 30 декабря 2013
Отель Pacific Regency Hotel Suites находится прямо напротив местной достопримечательности Менара (телебашня). Когда мы подъезжали к отелю, люди, которые сидели со мной рядом открыли рот и с придыханием вымолвили: Ооооо!!! Я как КОРОЛЬ вышла и направилась на ресепшн. Подошла к мило улыбающейся девушке и протянула электронную распечатку подтверждения отеля. Она попросила паспорт. Я протянула и тут девушка заговорила по-русски. Какое счастье, для человека, который не очень хорошо говорит по-английски… Она объяснила мне, что надо заплатить оставшуюся стоимость моего номера (так как за первую ночь с карточки сняли деньги еще в Москве) и плюс депозит. Я протянула карточку, и тут я не особо поняла данную манипуляцию: как она потом сказала, деньги она не снимает, а бронирует. А снимут их, когда я буду выезжать, но уже без депозита. Скажу сразу, что деньги, не смотря на ее слова, были как бы сняты, о чем гласила смс на моем телефоне. Я сохраняла все чеки и все подтверждения, так как читала, что у людей деньги обратно на карту не возвращались. Но в результате по прилету в Москву, я, заглянув в распечатку, убедилась, что заплатила я только за номер без депозита!!!! И кстати такая же схема была и в других, посещенных мной отелях. Девушка сказала, что на последнем этаже у них находится Бар ЛУНА, интересный тем, что балконы были навесными и стеклянными, выходящими на телебашню, и мне полагается бесплатный неалкогольный коктейль. Получив ключ, пароль на бесплатный wi-fi и флаер на коктейль я направилась в номер!
И вот мой номер на 22 этаже! Клевый! Большой с небольшой кухней, стильная мебель, в углу стоял письменный стол и кожаным креслом, все туалетные принадлежности, фен, утюг, гл.доска, халат, тапочки, чайник, бесплатная вода чай! Конечно, несмотря на шик номера, на обоях, у изголовья, которого были стразы (не сваровски) стены были облиты кофе или может еще чем то, ну вообще это уже мне кажется, обслуга жирует, а за всем не уследить!
16
AnnaZaitceva
Дата отзыва: 26 декабря 2013
Почитав другие отзывы, могу сказать следующее:
Персонал: в целом доброжелательный, улыбчевый. Единственное показался грубоватым персонал бара у бассейна, лица были у них такие, как будто мы их очень сильно достали, хотя мы только зашли в бар;
Номер: очень мягкие матрасы на кроватях, были и тапочки и халаты, шампуньки, гели для душа, мыльцо, зубные щетки и пасты, фен и т.д. А также в номере есть гладильная доска и утюг - это большой плюс! Уборка номера каждый день. Минус - раковина в ванной еле-еле сливала воду. Пытались объяснить, что у нас проблемы, но так никто и не пришел:( Окно было забито гвоздиками, наверное они боялись, что мы выпрыгнем с 25 этажа)))
Гостиница: очень удобное расположение, рядом с телевышкой Минара (прям напротив остановка, откуда ходят микроавтобусы-маршрутки до тв башни, пешком идти далеко и в горку, так дорога сделана змейкой и тянется пару км). Ну а главное 15-20 минут ходьбы до башен Петронас!!! И с окно тоже их видно!
А также бассейн на крыше, и диско-бар при нём - там стоит побывать хотя бы разок! Очень классная музыка, играет с 15-00 дня и до ночи! DJ - отдельный респект!
4
Gulmarzhan A
Дата отзыва: 15 декабря 2013
Такого хамства и не уважения к гостям не видела вооьще никогда! Этот отель позиционирует себя как 5*, но этому отелю нельзя даже 1* давать! Отвратительный отель! Персонал, который хамит и на твои высказывания откровенно смеется в лицо! Когда уже начала нервничать, мне страший менеджер грубо сказал, успокоитесь мадам! А когда, я им сказала, что напишу об этом кошмаре в интернете, мне ответили, что им все равно, пишите, что хотите! Вот тебе сервис! Мне сказали, что у них лаунж-ресторан с бассейном на 34 этаже, лучше бы не говорили, учитывая, что я с ребенком. Когда пришла поужинать с ребенком, увидела девушек древних профессии! У меня всякое желание кушать, естественно, отпало! Ну, конечно же, разговор искупаться в бассейне и не стоял! На столько было все отвратительно! Решать, конечно, вам, оснавливаться там или нет! Особенно, кто едет с детьми, подумайте миллион раз! Хорошо, что там пробыла не более 1,5 суток!
20
Aleh L
Дата отзыва: 01 декабря 2013
Жили на 29 этаже. Просторный номер с кухней. Окно от пола до потолка с видом на Петронасы (нижняя треть башен близнецов закрыта строениями). Вид из окна на фото. Чисто. Насекомых не было. Напротив отеля вход в на территорию Менара ТВ. На ресепшен работает очень внимательная и позитивная русскоговорящая девушка. Персонал расторопный и услужливый. Завтрак отличный, потрясающе вкусные дум сум. На крыше бар с бассейном, шикарными видами и веселыми барменами.
20
MollieRocks
Дата отзыва: 08 ноября 2013
Отель довольно хороший. У нас был люкс, очень большой и красивый. еду заказывали в номер, дешево. Бассейн на крыше классный. Ночью там тусовка в Luna Bar.
Находится отель недалеко от центра, 5 минут на машине.
20
Natuson
Дата отзыва: 06 ноября 2013
Отличный отель за свои деньги, замечательное расположение буквально в 100 метрах от башни Менара и в 15 минутах ходьбы от башен Петронас. Стация метро также в 10 минутах ходьбы. Просторый номер с видом на Петронасы, полный набор услуг, приятный персонал. Приветственные напитки в баре. Очень порадовал неплохой бассейн и бар на самой крыше с видом на Менару и Петронасы. С номером нам повезло, т.к. окна некоторых номеров выходят на соседнюю высотку, которая еще строится.
Недостатки:
Номера нуждаются в небольшом косметическом ремонте, было бы неплохо их "освежить" и придать должный лоск.
20
Tredsa
Дата отзыва: 05 ноября 2013
Всем рекомендую данный отель.
Хорошая транспортная доступность. Монорельс - 3 минуты ходьбы
От отеля до тв башни ходит бесплатная маршрутка
До башен Петронас 15 минут тихим шагом.
Рядом множество ресторанчиков с различной кухней
Из нашего окна были видны башни и ночью с подстветкой они смотрятся шикарно.
На последенм этаже есть ресторан-бар и бассейн, где можно посидеть и релаксировать на окружающее пространство
20
Maksim R
Дата отзыва: 12 октября 2013
Отель находится напротив въезда на Minara tower. До Петроносов 15 мин пешком. Останавливались с 07.10.13 по 11.07.13. Засели быстро. В номере есть мыльно-рыльные,включая: гель, шампунь, кондиционер для волос, молочко для тела, зубную щетку и мини-пасту, а также халат и тапки. В номере есть фен, утюг и гладильная доска, сейф. Убирались каждый день. У нас был вид из окна на Петроносов. На кухне есть холодильник, чайник, столовые приборы, но не было кастрюль.
Завтраки нормальные, европейцам есть что выбрать: яйца в разном исполнении, соски, фасоль в томатном соусе,рис и каждый день меняли блюда нац кухни.
Приличный бассейн на 33 этаже, там же есть бар, кстати, при заселении дают купон на бесплатный безалкогольный напиток. Есть фитнес центр, но не посещали.
20
Boris Y
Дата отзыва: 09 октября 2013
Отличный отель в центре города рядом все достопримечательства , очень понравился персонал есть кто говорит на русском. При заезде дали номер лучше чем мы бронировали. Понравился бассейн на крыше вечер там же ночной клуб. Цена качества соответствует выезд по нашей просьбе продлили и не чего не брали за это.
12
Macha C
Дата отзыва: 13 августа 2013
Жили в отеле 2 ночи и день.Расположение очень хорошее. Но, Действительно, это не пятерка. Жили на 29 этаже, номер потертый, облупленная краска и кухонная мебель, неудачно направленый кондиционер.окна очень грязные. В душе очень долго ждешь горячей воды и вообще сантехника плохо работает.чтоб включить фен, разобрали пол консоли! Но комфорта и былого стиля не отнять. Бассейн был задуман отлично- вид, комфорт. Но все очень грязное и потертое, старое.матрацы в грязи, серые и в разводах- ну их то можно стирать!!!! Впрочем такая безолаберность характерна для всей Малазии.все изнашивается до последней дырки и не моется. Это не Сингапур!
Завтраки -не очень, но голодными не останетесь.
Обидно было, когда посмотрела отель Чулан. И цена в нем могла быть такая же. Так, что если бы Пасифик мне предложил туроператор, то я бы с ним сорилась после поездки.а так , сама виновата, не поверила нескольким плохим отзывам.
Дарочек не заметили, убирали хорошо. Пастель сменили на 2 день.
Но больше всего удивил персонал- на каждом шагу непрофессионализм. Приехали в 13.00, зарегистрировались в 13.30. Нам сказали, что заселение с 14.00, ждите. А заселили в 18.00. Причем по безалаберности- каждые полчаса приходят новые сотрудники на рецепшен и никто ничего не контролирует.даже русскоговорящая девушка, позвонила, сказала подождать еще 10 мин и исчезла. А холла в отеле практически нет. Т. О. Потеряли целый день!
На следующий день в 8. 15 пришли горничные делать уборку!!! Интересно, они и в 6 утра приходят убирать?
2 дня просили адаптер- говорят, что принесут в номер, но так и не принесли, а потом дали обычный тройник, с уверениями, что это адаптер!хотя для горничных, они , якобы есть.
При заезде на рецепшене дали скидочные талоны на еду и напитки в бассейне. Но официанты вначале делали вид, что не понимают,о чем мы, потом придумывали отговорки, а когда принесли счет, то сказали, что уже поздно, т к счет уже прошел по кассе. Не думаю, что это их инициатива.
Ну и на последок хотели надурить на стойке такси. В принципе, в Малазии есть фиксированные цены, если заказываешь в официальном пункте. А таксисты могут назвать завышенную цену. Ну а нам на стойке назвали цену в аэропорт в 2 раза выше, чем у таксистов.мы спросили на рецепшене, нам подтвердили, что она должна быль более 70 долларов, хотя из аэропорта мы приехали за 34. А обычное уличное такси повезла нас за 40.
Так что впечатления от отеля очень смешанные.Скорее, мы ждали большего.
Внимание!!! Цены указывают без налогов! Т. О. фактическая цена выше указанной минимум на 16%.
Еще не понятна ситуация с оплатой, но мы пока у банка не смогли выяснить. Вначале сказали, что снимают полную оплату , дали чек, и бронируют 300 долларов. А при выезде, еще раз выставили счет, потребовали карточку, тк, якобы оплату не снимали,а только бронировали. Дома проверим.
Еще на 3 человек дали 1 карточку- ключ. А без него и в лифте не проедешь. Мы еле выпросили еще 1. Очень упирались.Очень странная экономия!
Вдоль 1 стены стоит строящееся здание и очень близко. Но мы просили другую сторону, т. о. нам ничего не мешало.
Спрашивать на рецепшене бесполезно,все равно отвечают не внятно, ничего не объясняют. Создавалось ощущение их незаинтресованности.
20
OLGA_POLENOK
Дата отзыва: 06 апреля 2013
Отель отличный. Могу Вам сказать как очень опытный путешественник и турагент. Минара - через дорогу. Петронасы 10-15 минут не спеша. Остановка монорельса 5-7 минут пешком.Посуду (все кухонную утварь нужно попросить при заезде) Потому как кто-то питается в ресторане а кто-то готовит. Микроволновки не во всех номерах. Сами номера просторные. Тут писали ранее про дырочки в наволочках - не нашли и не искали. Шикарный санузел с гардеробной, ванной и душем. А что еще нужно для этого города? Утром на крыше поплавал - и в путь! Вечером на крыше классное диско. Все это с офигенным видом на город. Напитки дорогие. Но если вы закажете только 1 бокал пива или коктейля никто косо не посмотрит. Отель популярен как у европейцев так и у азиатов. Персонал отдельная тема. Помогали во всех вопросах. Нас была компания 6 человек, всем достались разные номера, но все просто супер!!!
16
galanas
Дата отзыва: 22 марта 2013
приехали сразу после долгого перелета, поэтому особенно не придирались с дороги) если только к грязым окнам (на 21 этаже чудесный вид и не очень приятно им любоваться сквозь грязное стекло) жили в отеле 2 ночи. приятное место. прекрасное местоположение (почти до всего пешком можно дойти) приятный бар Луна на 33 этаже. только какая то музыка вовсе не лаундж (клубная по ушам неприятно стучит) а так с приятной музычкой можно там долго просидеть (попивая алкогольные коктейли, в которых почти нет алкоголя)
8
Morozka_t
Дата отзыва: 10 марта 2013
Жили в отеле 3 ночи, выбрали номера с мини кухней, НО: приготовить или даже подогреть пищу не на чем, микроволновки, тостера и т п не было (девушка на ресепшене воскликнула: Как нет микроволновки? Не может быть!) А кастрюльку или сковороду надо было заранее просить и спускаться за ними вниз. На наволочке были дырочки, а на простыне разводы, поэтому обратили внимание на то, что белье не меняют, трижды говорили об этом на ресепшене, обещали заменить, а кровати так и были заправлены этим же бельем. Плитка на дне бассейна в нескольких местах пятнами облупилась. Заявленное время работы бассейна с 7 до 19, пришли в 10 утра, уборщик чистил бассейн, поплавать не удалось. В номерах неприлично грязные окна.
16
Pavapalina
Дата отзыва: 13 февраля 2013
Останавливались в этом отеле проездом в сентябре. Впечатление хорошее - номер был очень чистым, небольшая студия с оборудованной кухней, адаптированными под европейские разьёмы розетками. Персонал на ресепшн сама любезность. Как уже упоминалось, недалеко от Петронас, а из окна видна высоченная телевышка.
Единственный минус - не слишком впечатлил ресторан при отеле, но это и не главное, поесть можно и даже нужно в городе.
20
2007perla
Дата отзыва: 16 сентября 2012
мы жили в этой гостинице дважды - в начале нашего путешествия и на обратном пути. заказывали номера заранее по спецпредложению - полная оплата стоимости при бронировании. цена номера за сутки площадью в 89 кв.м. составила т.о. примерно 130$. завтраки в отеле потрясающие, можно выбрать всегда что-то на свой европейский вкус)) в отеле отличный сервис, ребята с рецепции пытаются помочь в любых вопросах. мы также заказывали ужин в номер: готовят достаточно быстро и самое главное - вкусно! примерная цена ужина на двоих из 4 блюд составляет 35$, есть и спецпредложения по сетам с пиццей, которые стоят в разы дешевле. из номеров отеля открывается красивый вид на город. рядом с отелем остановки монорельса. в номерах есть все необходимо - от шампуня до ниток с иголками. также есть принадлежности для глажки.
20
Oleg441
Дата отзыва: 01 июня 2012
отель очень понравился,пешком до petronas twin towers 10 минут неспешной прогулки.. чистые номера.. неплохой ресторан. бассейн на крыше производит впечатление немного запущенного(старая мебель).Брали отель по акции, со скидкой и считаю что деньги были потрачены не зря..
20
Dpakka
Дата отзыва: 18 февраля 2012
Рядом с Петроносами, можно пешком куда угодно дойти.
На верхнем этаже крутой бассейн, до 19ти можно пользоваться бесплатно, потом превращается в пафосный ночной клуб.
Хорошие чистые номера. Поюзанные, сразу видно, но достойные.
В общем, уверенная четверка!
16
Дата отзыва: 07 января 2010
Мы жили в большом комфортабельном номере с огромной ванной комнатой.большой плюс- наличие DVD.Очень понравился бар Luna и бассейн под открытым небом.Разноообразие блюд на завтраках.Очень приветливый персонал отеля.Уборка номеров была каждый день.Отличное расположение отеля- рядом Телевышка, башни Петронасы, торговый центр Сурий, а также улица с барами и ресторанами - все в пределах 5 минут пешком.Недостатков практически нет.
16
Дата отзыва: 06 декабря 2009
Персонал отеля очень корректен при общении, заселили очень быстро - примерно за пять минут, все просьбы и пожелания исполняются моментально. В отеле бесплатный интернет ( WI-FI ), рботает со скоростью 2 мбит. Очень приличные по размеру номера, в которых есть душ и ванна со всеми необходимыми принадлежностями. Комнаты чистые, ухоженные, хотя и весьма старомодные. В целом, данный отель можно смело рекомендовать для прибывания в Куала Лумпур.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур