- Главная страница
- Страны
- Малайзия
- Курорты Малайзии
- Куала-Лумпур
- Отели Куала-Лумпура
- Aloft Kuala Lumpur Sentral
Aloft Kuala Lumpur Sentral 4*
Рейтинг отеля:
9,4
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
20
Safari28087268437
Дата отзыва: 30 августа 2026
Ваш сотрудник Шах был очень дружелюбным и добрым к нам и оказал превосходное обслуживание, обслуживание в отеле также было хорошим.
16
Daniel H
Дата отзыва: 29 августа 2026
В целом потрясающий отель. Не впечатлен персоналом на руфтоп-баре, так как казалось, что они пытались обмануть вас с напитками в час счастливого часа, но все остальное было блестящим: номера, бассейн, обслуживание, все отлично. Шведский стол в "Нуке" был особенно потрясающим. Нам обслуживал Биппи, который был очень дружелюбным и услужливым.
20
Rumy F
Дата отзыва: 25 августа 2026
Персонал был очень хорошо обучен и приветствовал нас всякий раз, когда видел. Во время шведского завтрака нам служил сотрудник по имени Наджиб, который был очень внимательным и всегда следил за тем, чтобы грязные тарелки убирали со стола. Кроме того, шеф Изг постоянно спрашивает у нас, вкусно ли еда, и ищет совета, если можно что-то улучшить. В целом, это действительно замечательный опыт для нашего однодневного отдыха в Aloft KL со всем впечатляющим персоналом.
20
Elisa L
Дата отзыва: 01 августа 2026
Еда очень хорошая, большой выбор. Зарит очень мила и полезна. Может только рекомендовать
20
Fish Lim
Дата отзыва: 01 августа 2026
Поздней ночью с усталыми глазами,
Заказана ночь, так как Хвастун может быть до 500 руандийских ринггитов плюс дом в Хайлендс,
Очередь на регистрацию и дорогой Сязван был там,
Будьте добры спросить, вы ужинали?
В такое время тронут,
И я ответил, да, ответил.
Он видел и знал, что это было всего минуту назад,
Он предложил бесплатное повышение класса, улыбнулся и сказал: хорошего отдыха.
Такие моменты, это не мое пребывание, а вотум доверия, вот почему я продолжал возвращаться. Спасибо Лофт.
20
Paradise54323515275
Дата отзыва: 01 августа 2026
Расположение стратегическое, хороший номер, ценность для проживания. Действительно высоко ценил гостеприимство шеф-повара Кумара, скромное настоящее и руководство по выбору еды, роти канаи был таким пухлым и легким, очень милым. И еще, мистер Наджиб, скромный человек. Продолжайте в том же духе!
20
OnAir32406932443
Дата отзыва: 20 июля 2026
У меня было замечательное пребывание в отеле Aloft. Отель был чистым, удобным, и атмосфера была отличной. Завтрак «шведский стол» предлагает хорошее разнообразие вкусной еды, делая каждое утро приятным.
Отдельное спасибо Фатину и Разми за выдающиеся заслуги. Они были дружелюбны, приветливы, внимательны и всегда готовы помочь. Их превосходное гостеприимство действительно сделало мое пребывание еще более запоминающимся.
Я настоятельно рекомендую Aloft Hotel и с нетерпением жду возможности остаться здесь снова в будущем!
4
DolcevitaLove125u
Дата отзыва: 13 июня 2026
Уважаемый генеральный менеджер отеля Aloft,
Обращаюсь к Вам, чтобы выразить свое сильное недовольство по поводу моей недавней проверки - опыта в Aloft 13 июня 2026 года.
Согласно моему подтвержденному бронированию (Справка о бронировании: 92901580 ), моя плановая проверка - по времени была 3 : 00 ВЕЧЕРА. Я приехал на стойку регистрации в , 3 : 15 часов, ожидая, что сразу после долгого путешествия попаду в мой номер.
Однако, ваш персонал стойки регистрации сообщил мне, что мой номер не был готов, потому что член Elite попросил поздний выезд до 4 : 00 ВЕЧЕРА.
В результате пришлось ждать в приемном покое. Дежурный менеджер на стойке регистрации сообщил мне, что подготовка моего первоначального номера займет полтора часа.
Эта значительная задержка привела к серьезным сбоям в моем маршруте, поскольку:
• Я пропустил запланированную встречу из-за отсутствия доступа в мой первоначальный номер.
Физический дискомфорт: Я был вынужден ждать в зале ожидания, будучи изможденным от путешествий.
Служба регистрации: Сотрудникам не хватало сопереживания, и они не могли предложить какую-либо резолюцию, пока мы решительно не выступили в свою защиту, и тогда они наконец предоставили зал ожидания.
Когда гость бронирует номер, рекламируемый чек - вовремя формирует договорное ожидание. Непредоставление номера вовремя, при этом взимая полную ночную плату, недопустимо для установления вашей репутации.
В связи с этим неудобством прошу частично вернуть деньги или зачислить их на мой счет. Я также был бы признателен за разъяснения относительно того, как ваша команда менеджеров планирует предотвращать подобные срывы расписания для будущих гостей.
Надеюсь, что Вы оперативно ответите и справедливо решите этот вопрос в течение следующего рабочего дня 14 июня 2026 года .
Искренне,
Госпожа Чуа
20
Jet64689601727
Дата отзыва: 11 мая 2026
Скизван был очень хорош.
Его обслуживание клиентов было превосходным
20
NizamMasood
Дата отзыва: 03 апреля 2026
Заезд: 30 . 03 . 2026
Check Out : 31 . 03 . 2026
Останься: Третий раз
Заезд: Роналду ассистировал мне во время проверки, за что я не могу не поблагодарить. Его служба, его остроумие, его разговоры и его шутки - единственные в своем роде в сфере услуг. Я не могу связаться с ним, что всякий раз, когда я возвращался в отель, он встречал меня своим именем. Это подлинные услуги для сердца.
Комната : 24-й уровень перед Ле Меридианом идеален. Номер в номере 09 отличный. Размер огромен, и мне так нравится. Внутри комнаты может поместиться еще 2 или 3 кровати. Честно говоря, нужно что-то сделать, чтобы комната не чувствовала себя слишком пустой. Может, другой столик или большой диван-кровать. Удобства полны. Мне так нравится. Туалет и раздевалка массивные.
Обед: Завтрак испорчен для выбора. Но я всегда хожу в отдел лапши, когда заселяюсь сюда. Суп на вкус "другой", что я хотел сказать положительно. Мне так нравится. На этот раз для меня это 2 чаши. Да, повторяю. И я люблю виноватое удовольствие (сладкие пончики) .
Помещения: В третий раз очарование. 2 предыдущих пребывания, я не смог искупаться в бассейне на крыше. В день заезда шел дождь, как сумасшедший, и я думаю, что не умею плавать. Но на следующий день все стало ясно, и наконец-то я купаюсь в бассейне. Так нравится вид с крыши.
Удовлетворение : 100% удовлетворенность.
Рекомендация: Я расскажу хорошие новости об этом отеле и услугах своим друзьям. Кричите Роналду за его искренние заслуги в течение всего моего пребывания. Дополнительная передача Идхэму, Ижаму, Голландии и Диаа за превосходные услуги тоже.
16
Lai Y
Дата отзыва: 12 марта 2026
Расположение отличное, особенно если ехать на поезде от аэропорта до КЛ Сентраль, так как отель удобно связан со станцией проходом. Отель удобен для проезда по ЛРТ и монорельсу. Соседний торговый центр NU Sentral, хотя и не такой большой или высокий класс, как некоторые торговые центры KL и близлежащие кирпичные поля, предоставляли множество вариантов для питания и покупок.
Номер и ванная комната были просторными и чистыми. Мы были на 19 этаже с хорошим видом на Кирпичные поля. Удобства были превосходными, с 2 ежедневными бесплатными бутилированной водой очень ценится.
Регистрация и выезд были быстры с персоналом вежливым, доброжелательным и эффективным.
Мы, безусловно, останемся там еще раз и порекомендуем родным и близким.
20
Mae H
Дата отзыва: 12 марта 2026
Отель отмечает четырнадцать лет своей деятельности, и он все еще выглядит так же, как он выглядел, когда я впервые остановился на работе - открылся пятнадцать лет назад.
Персонал все еще дружелюбен. Полезно и уважительно. Я до сих пор вспоминаю двух мальчиков-колокольчиков, которых встретил девять лет назад. Мы все еще обмениваемся словами, когда я приезжаю.
Номер остался чистым и просторным, с обновлением системы телевизоров и затемнением жалюзи.
Выбор продуктов питания изобилует, и их завтрак "шведский стол" остается одним из лучших значений в городе.
Удобство по-прежнему имеет ключевое значение для главного транспортного узла, включая железнодорожное сообщение между аэропортом и городом и связанный торговый центр.
С учетом вышеизложенных причин, а может быть и больше, это остается моим выбором остаться, когда я нахожусь в городе.
Продолжайте в том же духе, руководство и персонал ALoft kl Sentral.
20
Sightsee00122863958
Дата отзыва: 26 февраля 2026
Я весьма удовлетворен услугами, предоставляемыми г-ном Даниэлем (Кухня) и персоналом. Их гостеприимство превзошло ожидания.
20
Coastal44563806926
Дата отзыва: 02 февраля 2026
У нас был отличный опыт завтрак, разнообразная еда и хорошая атмосфера. ..очень хорошее и отличное обслуживание по айше в ресторане Nook .
20
Norwardah A
Дата отзыва: 02 февраля 2026
Я специально вернулся в этот отель из-за Эйши, молодой девушки, служащей в вашем ресторане Nook. Она внимательная, теплая и гостеприимная. Я заметила, что она всегда идет лишнюю милю, чтобы сделать своего гостя комфортным и наслаждающимся завтраком. Я настоятельно рекомендовал этот отель. Еще раз спасибо, Айша, мы вернемся.
20
ClaireT
Дата отзыва: 01 февраля 2026
Мы провели здесь 2 ночи, и все было потрясающе. Персонал сделал наше пребывание действительно приятным. Отдельное спасибо Атикуа на стойке регистрации, а также сотрудникам консьержа, хозяйственника и инженера, что я не могу вспомнить их имена. Все были потрясающие, они были очень внимательны, всегда готовы нам помочь, и приветствуют нас своей теплой улыбкой. Люди здесь будут тем, что я никогда не забуду о своей поездке. Их Тарик был очень хорош, я попробовал первый глоток в Nook на завтрак, и я сразу влюбился в него. Хотел бы я остаться здесь подольше, так что обязательно вернусь! Terima kasih ; )
20
Forellas V
Дата отзыва: 21 января 2026
Оставайся - хорошо. Чек Далшинамолрти в кафе Nook был фантастическим и сделал мой завтрак замечательным. Вернется благодаря хорошему обслуживанию и хорошей южноиндийской еде! Расположение отеля удобно, прямо рядом с железнодорожной станцией, так что это здорово.
16
Sarah
Дата отзыва: 15 декабря 2025
Хорошее расположение для трансфера от станции и аэропорта. Это был наш третий Aloft во время этой поездки и наш наименее любимый. Завтрак не был включен, и не было никакого дозатора воды в вестибюле для заправки наших бутылок, которые мы стали ожидать в их отелях, особенно когда водопроводную воду нельзя пить. Сам номер был хорошим и просторным. Душ может использовать ручной душ, а также накладной. Расположение находится рядом с Маленькой Индией, так фантастически для карри и т.д., но не так удобно для других продуктов питания.
20
Roam58884493063
Дата отзыва: 16 ноября 2025
Номер отеля очень красивый и чистый. Объекты готовы. Расположение стратегическое и очень удобное для нас, которые используют ПВП. Ваш секретарь, Ник Мухаммад, предоставил очень хорошее обслуживание и говорил вежливо и организованно. Мы вернемся в следующий раз.
20
Su
Дата отзыва: 30 октября 2025
Мы останавливались здесь в течение недели, и это было просто потрясающе. Отель имеет прямой доступ через перемычку в торговый центр Nu Sentral, а также на станцию KL Sentral. Это было так легко передвигаться по городу благодаря этому. Я рад, что мы выбрали этот отель. Очень удобно.
Персонал был очень вежливым и полезным. Они убирались в комнате каждый день. Спред завтрака был сказочным, и мы были избалованы выбором.
Бассейн и бар на крыше были желанным дополнением! В общем, я бы настоятельно рекомендовал этот отель всем.
16
Unazaki
Дата отзыва: 20 сентября 2025
Очень удобно расположен прямо рядом с KL Sentral. Если прибыть на поезде или автобусе, это около 5 минут ходьбы от района, с прямым сообщением с Nu Sentral, чтобы загрузиться!
Милые, чистые, хотя и слишком большие номера. Если я предполагаю, еще несколько предметов обстановки были бы ценны, так как сейчас номера чувствуют себя голыми, учитывая, насколько они большие XD
Цена действительно хорошая также, учитывая, где его расположен рядом с торговым центром, железнодорожным узлом и основными точками приема туров и автобусов (например, идущих в Genting Highlands) .
Бассейн и тренажерный зал может быть немного маленьким, хотя для отеля его размера, но удивительным образом никогда не был переполнен. В спортзале есть бесплатные яблоки, так что это мило!
20
Wanderer14071731455
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Отличная проверка в опыте wt помощи Diaa и прекрасный комфортный отель останавливаться, как обычно wt фантастический завтрак "шведский стол". Детям нравится этот отель.
16
FilSys
Дата отзыва: 03 сентября 2025
Плюсы: во время моего пребывания в отеле персонал был исключительно доброжелательным и внимательным. Номер был чистым и просторным и имел прекрасный вид. Тренажерный зал был простым, но хорошо укомплектованным. Действительно оценил многочисленные зоны отдыха вокруг вестибюля тоже для позднего ночного напитка. Спред завтрака был одним из лучших, что я видел, особенно kuih (попробуйте)!
Минусы: номер мог бы сделать с небольшим обновлением; в душе не было горячей воды иногда. Небольшой момент: при получении напитка из холодильника Re Fuel в вестибюле, это не было быстрым и иногда нам приходилось некоторое время ждать, пока кто-то из сотрудников организует оплату. Может быть, система самообслуживания была бы лучше?
В целом: отель хорошего качества, персонал очень профессионален и он идеально расположен, так как находится рядом с торговым центром NuSentral и центральным железнодорожным вокзалом в KL. Вернется.
20
Tan D
Дата отзыва: 22 августа 2025
1 . Обслуживание номеров хорошее и номер просторный
2 . Завтрак "шведский стол" хороший
3 . Штатные сотрудники, полезные, например, я прошу направить меня в TBS... сказал мне, что лучшее - взять там и правда гораздо быстрее
4 . Аейн также является товарищеским
16
Tourist55397735889
Дата отзыва: 17 августа 2025
Отличный опыт, чистый отель, любил персонал (специальный звонок Атике на стойке регистрации 🫶🏻) . Очень дружелюбно, вежливо и тепло. Они постарались сделать все настройки для нашего удобства и комфорта. Я потерял вторую карту ключа от номера, и они были в порядке. 🫶🏻Просторные номера со всеми удобствами. Располагается рядом с торговыми центрами и закусочными. Доступный и завтрак "шведский стол" предлагает широкий выбор. 👍🏻
Единственными двумя недостатками являются то, что обслуживание номеров не убирается должным образом ежедневно даже после неоднократных просьб. Мы варили кофе утром, а чашка все еще была там, когда мы вернулись вечером. И другое дело, что когда мы запросили такси утром в аэропорт они сказали нам, что это будет 200 RM, но позже, когда мы вернулись вечером, чтобы подтвердить наш заказ, они сказали, что это будет 300 RM .
20
igor s
Дата отзыва: 13 августа 2025
Отличное расположение и отличное обслуживание, фантастическая еда. Я бы, конечно, рекомендовал этот отель своим друзьям и коллегам. Эйн и ее товарищи по команде сделали все, чтобы это было очень приятно.
20
Voyage02311471950
Дата отзыва: 25 июля 2025
Регистрация была очень приятным опытом. Персонал был учтивым и вежливым. Нам помогал Из Ижам, который помог нам эффективно изменить нашу комнату для лучшего обзора. Нас также встретили бесплатным мини-баром, который был приятным прикосновением.
Мы остановились в двухместном номере queen, который был очень удобен для 3 человек. Её хорошо поддерживал каждый день Арифул, который был в команде хозяйственников.
Наше пребывание включало завтрак "шведский стол", который имел большое разнообразие еды, начиная от местной кухни и заканчивая стандартным континентальным завтраком, а также вегетарианским индийским уголком. Шеф-повар Мурти был очень приятен и всегда предлагал отличную готовку вживую.
В целом мы наслаждались нашим пребыванием. Расположение отличное и в самом центре города, рядом со станцией Sentral с торговым центром рядом с ним, что очень удобно. Настоятельно рекомендую этот отель.
20
Bruhthekriyt
Дата отзыва: 25 июня 2025
Боже мой, я даже не могу объяснить, как это хорошо! Там красивый вид на куала-лумпур на бассейне, еда - это просто поцелуй шеф-повара. (буквально лол) . Есть также комната на первом этаже, где вы могли бы отдохнуть, пока ваши родители бронируют номер, область имеет бассейн для гольфа и много места для отдыха с вашими друзьями. Хорошее место для общения, я однажды сделал друга из Сингапура там! есть также торговый центр поблизости, я также рекомендую посетить этот район.
20
Curiosity45665215389
Дата отзыва: 27 мая 2025
Превосходное пребывание в Aloft KL и действительно удобно, потому что подключены к NU и KL Sentral для MRT. Из Айжам и Кеннет в Nook были очень дружны, полезны и сговорчивы. Есть отдельный стол для членов Elite, что удобно. В спортзале тоже было чисто и просторно. Огромное спасибо, останусь здесь в следующий раз!
20
KruthiBangalore
Дата отзыва: 19 мая 2025
Очень хороший отель.
Останавливались в двухуровневой комнате. Номер большой и довольно удобный. Отель расположен в центре города. Самое интересное, что скоростная станция KLIA находится в одной минуте ходьбы от вестибюля. Если вы путешествуете авиакомпанией Malaysia или компанией Batic Air, вы можете сдать багаж на центральном вокзале KL. Впечатления были отличные.
Вариант завтрака для вегетарианца был хорошим.
В целом отличный опыт
20
RicN82
Дата отзыва: 29 марта 2025
Расположенный в одном из ключевых транспортных узлов в Куала-Лумпуре (KL Sentral) - Aloft смешивает шикарный с функциональностью с точки зрения их номеров и представить другую, но жизнеспособную альтернативу другим классическим отелям неподалеку. Узнаваемость участников фантастическая (спасибо Дэни и Сиафире, что прошли дополнительную милю) . Лобби было гостеприимным и энергичным, зоны для работы и игровая станция.
Понравился вариант мини-бара, который доступен определенные номера - полезные и веселые закуски и напитки, и люкс Breezy был одновременно красивым и функциональным (как и большинство частей отеля)
Завтрак в Nook приятен, а вечерние ужины (по крайней мере, в течение месяца поста) сопровождались живой традиционной музыкой, что добавило колорита и стиля в общую атмосферу. ТЦ Nu Sentral доступен через полностью крытую прогулку от L 1 и всей территории
Определенно стоит ответного визита!
16
Kulin T
Дата отзыва: 25 марта 2025
Останавливались в течение 2 ночей и опыт был приличным. Рядом с KL Central и вы можете добраться до отеля напрямую в течение нескольких минут, если вы едете на KLIAExpress из аэропорта. Связанный с NU Central торговый центр, так что быстрые покупки можно управлять.
Отель разместил раннюю проверку - также по запросу. Персонал полезен и эффективен.
Только область улучшения - с трудом получал вегетарианскую еду на ужин и WXYZ имел ограниченные возможности (Nook только подавал шведский стол) .
Завтрак был действительно хорошим и начинается рано, идеально подходит для делового путешественника.
Обязательно останется еще раз, если посетите КЛ.
20
Yurii1976
Дата отзыва: 12 марта 2025
Отличный отель в удобном месте.
Отель находится рядом с центральным вокзалом и остановкой автобусов из аэропорта, рядом станции метро /монорельса, очень удобно, когда летишь транзитом. Доплатили немного и взяли номер на 28 этаже, с хорошим видом. На 30 мы этаже есть бассейн. Сам номер тоже хороший, персонал доброжелательный и вежливый.
16
concorde007
Дата отзыва: 06 марта 2025
Мы выбрали этот отель специально потому, что мы хотели быть близко к KL Sentral, а также Маленькой Индии . мы приземлились в полночь . регистрация была гладкой, и номер достаточно просторный для 3 с хорошим размером ванной комнаты и шкафа
Я лично хотел бы гибкий душ, чем стационарный.
Мы приняли в номер обед пару дней, и еда была очень хорошей. Услуги по уборке были хорошими.
В лобби есть бильярдный стол и хорошая зона сидения с некоторыми играми xbox, чтобы держать детей занятыми. У них также есть попкорн и прохладная мятная вода в качестве самообслуживания
Сам отель находится прямо рядом с МТР и огромным торговым центром. На другой стороне торгового центра находится мини Индия . Торговый центр огромен большим разнообразием брендов одежды для покупок от . Сама ССО хорошо связана с большинством туристических достопримечательностей .
Несмотря на то, что это в районе города, здесь совсем не шумно. Таким образом, нам не приходилось часто пользоваться услугами такси. Много закусочных в торговом центре и на улице Маленькая Индия. Над всеми , у нас было очень хорошее пребывание и рекомендовали бы это место
16
mosto
Дата отзыва: 24 февраля 2025
Отель получает очень хорошие баллы на месте, удобные кровати, просторный размер номера и доброжелательный эффективный персонал. К нему можно легко добраться из аэропорта, в пределах города и между штатами удобно на поезде. Негативы - темные душные коридоры, ведущие в ваши комнаты. Как только вы входите в свою комнату, там также есть душно, и вы должны немедленно включить кондиционер. Освещение в комнате может быть ярче. Ресторан Nook в отеле предлагает смесь местной и западной еды.
20
Michael & Fay
Дата отзыва: 18 февраля 2025
Aloft удивил нас полотенцем Kissing Swan и красочными воздушными шариками в нашем номере с десертной тарелкой Happy Anniversary, это идеальная отправная точка для нашей 20-й годовщины свадьбы в KL. Персонал хороший, и клоун был в ресепшн, чтобы приветствовать маленьких клиентов. Несомненно, это идеальное место с отличным транспортным сообщением в центре города KL. Спасибо за высокое - качественное обслуживание, у нас были незабываемые воспоминания, безусловно, рекомендуем нашим друзьям и близким. Мы вернемся на нашу будущую годовщину свадьбы.
Лучшие пожелания,
Michael
20
Amran Asmat
Дата отзыва: 14 февраля 2025
Быстро остановился здесь с семьей, прежде чем отправиться в родной город. Все еще сохраняю свой стиль и сервис с тех пор, как я был здесь год назад.
Кудос в команду, особенно Иман в FO для плавной регистрации и команда HK для чистой и опрятной комнаты. Белье и полотенце свежие! Завтрак превосходен с разнообразной едой.
Спасибо за приветственную записку!
12
Mae H
Дата отзыва: 27 января 2025
Это был мой выбор жилья с их дней до открытия.
Однако, во время моего последнего пребывания имел досадные несколько дней неожиданной утечки из области пола ванной комнаты. Это то, что я никогда не испытывал за десять лет моего пребывания в отеле. Подчеркнули персоналу и, надеюсь, что-то будет сделано.
Помимо вышеуказанного инцидента это было, как и ожидалось, с видом на номер, удобства транспорта, просторного интерьера номера и доброжелательного персонала.
Скоро вернется.
20
c_v_roddy
Дата отзыва: 07 января 2025
Обслуживание номеров было превосходным. Мы обеспечены большим количеством питьевой воды в бутылках каждый день, чтобы оставаться увлажненными. Посох очень радушный. Отель расположен напротив станции Sentral MRT & LRT для удобства пользования поездом и автобусом вокруг KL. Настоятельно рекомендую Aloft Sentral всем, кто посещает Куала-Лумпур.
20
Connector791025
Дата отзыва: 05 декабря 2024
Первый раз в Aloft в KL - это не разочаровало!
Современный отель, просторные номера, сказочные ванные комнаты и быстрый Wi-Fi.
Расположение в KL Sentral потрясающее. В двух шагах от метро, соединяющего вас со всем Куала-Лумпуром, огромный торговый центр рядом с ним, Маленькая Индия прямо снаружи с великолепными индийскими ресторанами.
Бассейн на крыше является приятным прикосновением вместе с фитнес-центром.
Завтрак имел широкий выбор еды, фруктовый буфет, соки, западные блюда, индийские блюда, азиатские блюда, кофемашины и т.д.
Персонал Aloft всегда был внимательным, полезным и заботливым.
Вернёмся точно - мы искренне всё это любили!
Настоятельно рекомендуется
20
KailynLee
Дата отзыва: 22 ноября 2024
Место было не только удобным, но и удобно расположенным, что делает его идеальным выбором для нашего пребывания. Обязательно порекомендую его своим друзьям и близким : ) Персонал был исключительно доброжелательным, вежливым и всегда внимательным к нашим потребностям. Особая благодарность Хаффиз, Диа и Фире за выдающиеся заслуги. Нам очень понравилось проводить здесь время, и мы обязательно вернемся в будущем
20
Dave V
Дата отзыва: 01 октября 2024
Отличное размещение и добро пожаловать по Diaa. Он старался забронировать меня в номер с легкостью. Мне нравится это место, потому что это всего лишь прогулка от часового Кл. Мне также нравится, как размещается персонал в кафе.
Обязательно навещу снова, как только вернусь в КЛ.
20
Vacation45776726476
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Мы впервые посещаем этот отель. Его рекомендовал один из сотрудников отеля г-н Диаа. Он был хорошо обученным и доброжелательным персоналом, который смог дать нам четкие инструкции перед нашей регистрацией. Завтрак был действительно удивительным с различной едой. В целом это был хороший опыт. Мы обязательно посетим этот отель снова из-за удивительного обслуживания клиентов, веселой деятельности и красивого вида на KL из этого отеля.
20
Cruiser23371784773
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Отличное расположение с отличной едой и прекрасным персоналом. Мы наслаждались нашим коротким пребыванием здесь. Номера очень чистые и имеет хороший вид. Сотрудники такие дружелюбные и всегда помогают, когда нам нужно что-то знать. Я бы с удовольствием вернулся и остался здесь снова.
20
Roam63047091691
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Кудос в службу поддержки за оперативный и внимательный ответ на мой запрос. Отличная работа справляться со всем эффективно! Я здесь уже второй раз, и Aloft KL меня не разочаровал. Рассчитываю на более отличную поддержку в будущем.
4
Anh T
Дата отзыва: 13 сентября 2024
Во время завтрака гость случайно пролил на меня полную чашку горячего кофе, в результате чего получил ожоги руки и плеча. Гостья поспешно извинилась и ушла, а мне осталось сильно больно. Никто из персонала отеля не предложил помощь, несмотря на медицинский характер ситуации. Отель отказался связать меня с ответственной стороной и предложил только отмыть мою сильно поврежденную белую рабочую одежду. Стало очевидно, что отель демонстрирует преимущественное отношение к белым гостям по сравнению с азиатскими. Такое поведение глубоко разочаровывает.
Отель утверждал через камеры видеонаблюдения, кофе был разлит на полу. Я обожжен от плеча до руки справа, а это означало, что сверху на меня вылили кофе. В отеле настаивали, что я сам покрываю медицинские расходы. И отрицал свою вину, утверждая, что другой гость не был гостем дома.
Позднее администрация отеля ответила моему другу, сказав, что они НЕ МОГУТ ОБЕСПЕЧИТЬ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ или ПРЕДСТАВИТЬ КАКИЕ-ЛИБО ВЫВОДЫ без полицейского протокола.
Однако их директор по оперативной деятельности встретилась со мной и указала, что она видела кофе только на полу, поэтому никто из сотрудников меня не заметил. Я кричала, что у меня вырвались легкие, когда я обгорела. Они отвернулись от меня.
Этот отель не выполняет свой долг заботиться о своих гостях. И не может управлять людьми, которые находятся внутри его собственности, они скорее позаботятся о вас и позволят вам уйти, если вы сожжете кого-то, потому что вы западный. И они бы проигнорировали и придумали всевозможные оправдания, чтобы обвинить в этом вас, потому что очевидно, что деньги азиатских людей недостаточно хороши для них.
20
missinghampton2004
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Отличный отель идеально расположен для поезда ekspress в KLIA. Сделал нашу 24-часовую остановку в KL легкой и приятной. Персонал консьержа был действительно доброжелательным и гостеприимным. Бассейн на крыше прекрасный, но становится занят, и больше шезлонгов были бы рады. Бар на крыше ночью довольно дорогой и меню немного ограничено, но стоит того для удивительного вида.
20
Proxymojo
Дата отзыва: 30 августа 2024
Мы наслаждались нашим недавним трехдневным пребыванием. Гостиница представляет собой идеальное сочетание доброжелательного обслуживания, просторного номера, легкого доступа, отличного завтрака и справедливых цен на номера. Это определенно будет нашим предпочтительным отелем всякий раз, когда мы отдыхаем в KL в будущем. Незначительный момент заключается в том, что помещение не является действительно звуконепроницаемым и вы можете услышать поезда в Центральном, а также соседние. Но нас это не очень беспокоило, так как мы крепко спали после активного дня и кровать была очень удобной.
16
Safari47086034425
Дата отзыва: 19 августа 2024
Диаа на стойке регистрации был чрезвычайно полезным и очень радушным с нашей просьбой. Спасибо за хорошие впечатления. Отличное расположение с легким крытым пешеходным доступом к станции скоростного железнодорожного транспорта KLIA.
По разумной цене в центре кирпичных полей.
12
Алексей
Дата отзыва: 29 июня 2024
Стильный отель, удобное расположение, сразу из аэропорта приезжаешь на KL Sentral на поезде, никуда ходить не надо, есть вход в отель с KL Sentral. Номер просторный, с хорошим видом на город. Персонал уставший. Не понравились завтраки, часто бывают очереди, выбор скудный. Хороший бассейн на крыше. В целом, отель проходной, но на 1-2 дня подойдет.
20
ZaD
Дата отзыва: 07 июня 2024
Наш завтрак в ресторане Aloft был действительно приятным. Росман и его команда тепло встретили нас и заставили нас чувствовать себя комфортно. Разнообразие предлагаемой еды было впечатляющим, удовлетворяющим самые разные вкусы и предпочтения. Их гостеприимство и внимательность были образцовыми, создавая гостеприимную атмосферу, которую мы с семьей очень ценили. Мы с нетерпением ждем нашего следующего завтрака в ресторане благодаря отличному обслуживанию.
20
Rohit R
Дата отзыва: 29 мая 2024
Очень приятное пребывание, Анис, Надя и особенно Диаа были очень любезны и великолепны!
Отличное гостеприимство и еда.
Хорошая стойка регистрации с услужливым персоналом.
Определенно рекомендую и приеду снова.
Спасибо, Диаа, еще раз.
Хороший отель и персонал, пребывание было очень
Комфортный.
16
Tan J
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Просторный двухместный номер с кроватью размера «queen-size» и комфортным размещением до 4 человек. Однако и в туалет, и в ванную дверь имеется только одна, что дает гостям возможность закрыть любую из них. Проходная раздевалка — отличная особенность, позволяющая переодеваться без прямого воздействия кондиционера. Кроме того, имеется встроенный шкаф, вмещающий 24-дюймовый багаж, благодаря которому все будет организовано.
Расположение отеля превосходное: легкий доступ к станциям MRT/LRT/монорельсовой дороги/KTM.
Качество еды среднее, но персонал F&be веселый и дружелюбный. Надя из уголка выделяется своей отзывчивостью и готовностью делиться информацией, благодаря своим ежедневным приветствиям гости, в том числе дети, чувствуют себя желанными гостями.
Для гостей отеля въезд на парковку стоит 10 ринггитов.
12
Niall M
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Фантастическое расположение, отличный персонал. Номера хорошо оборудованы, однако душ в ванной совершенно не подходит для такого отеля. Фиксированная насадка для душа с ужасным напором воды. Шланг Shataffa не имеет «спускового крючка», и его необходимо активировать, открыв настенный кран. Это может показаться мелочью, но в стране, страдающей от высочайшей влажности, мытье – это необходимость, а не роскошь.
Наконец, несмотря на вышесказанное, я, вероятно, подумаю о том, чтобы остаться там снова.
16
jessie g
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Поехал на отдых. Спасибо, И Цин, за плавную регистрацию заезда. Все были очень милы и дружелюбны, особенно Азраи за теплые поздравления.
Есть уникальный аромат Aloft, который мне не очень подходит, но в целом все понравилось.
12
Edward Tan
Дата отзыва: 02 апреля 2024
Восхитительный
1 . Чистый
2 . Супер просторный
3 . Отличная стойка регистрации
4 . Отличная и стоящая своих денег парковка автомобилей служащим отеля
5 . Отличный ресторан для завтраков
6 . Интеллектуальное управление зоной для завтрака
предосудительный
1 . Телевизор не работает – есть звук, НО НЕТ изображения (2608)
2 . Гель для ванны не полностью пополняется перед заселением.
3 . Повреждения оконных жалюзи в большинстве комнат
Описание:
Это хороший отель, отель, который я рекомендую и в котором мне нравится останавливаться для деловых поездок в КЛ. Самое приятное было бы в зале для завтраков, где висят таблички «Я твой», «Я взят». Это дает гостям возможность свободно пойти за едой, даже если это всего лишь 1 человек. Женщина на фотографии проделала отличную работу, особенно в том, как она обращалась с моим отцом. . . молодцы с ней. . . .
Однако. . . . есть странные странные гости, такие как я, возможно, которые НЕ хотят, чтобы какая-либо уборка входила в комнату, пока я живу, из-за какой-то проблемы с ОКР. Гель для душа, шампунь - все должно было быть полностью пополнено. Однако это не так за все время моего пребывания здесь до этого. . . . к последнему дню я израсходовал весь гель для душа и в зависимости от шампуня принял ванну. Поэтому ваша домработница должна следить за тем, чтобы гели для душа и т. д. всегда были полностью пополнены.
Это хорошая привычка — включать такие приборы, как телевизор, во время уборки дома, чтобы о любых проблемах можно было сообщить в службу технического обслуживания, а не заставлять гостей регистрироваться, а затем находить проблемы здесь и там. . . . . Как только я зарегистрировался. . Я не люблю, когда посторонние мешают моему пребыванию.
16
OneRoamingFoodLover
Дата отзыва: 23 марта 2024
Я выбрал этот отель в основном из-за его расположения (он примыкает к вокзалу KL Sentral), и он был очень удобен для недолгого пребывания. К сожалению, когда я приехал, никто не предложил помочь с моим багажом. Комната была очень хорошая - большая, удобная кровать и отличная ванная комната (особенно отличный душ и туалетные принадлежности). Погремушка в комнате была немного глупой уловкой (не пользовалась ею), но все остальное было превосходно. Мне понравилось выпить и легкий ужин на террасе на крыше (хотя оттуда не видно башен-близнецов Петронас) - однако хороший закат помог! Завтрак был исключительно хорош - очень широкий выбор. Единственным недостатком этого отеля было то, что на стойке консьержа/обслуживания гостей часто не было персонала, и когда я хотел забрать свой багаж, чтобы поехать в аэропорт, мне потребовалось много времени, чтобы найти сотрудника, который мог бы помочь, поэтому мне пришлось получить более поздний поезд, чем планировалось. Я думаю, что в таком большом международном отеле этот стол должен быть укомплектован весь день. Я бы также посоветовал иметь больше указателей на станции (особенно в районе, куда прибывает экспресс из аэропорта КЛ), чтобы облегчить поиск пути.
20
GoPlaces52169948302
Дата отзыва: 21 марта 2024
Отличный отель с супер качественным обслуживанием. Комната была роскошной и очень чистой. Нурул - очень гостеприимный сотрудник стойки регистрации, который действительно очень услужливый, профессиональный и облегчает задачу благодаря простому общению. Она исключительный персонал. Анис и Мишель также выразили свою поддержку, и они были действительно профессионалами своего дела. Я настоятельно рекомендую этот отель всем
16
Shinji F
Дата отзыва: 21 марта 2024
Одним из обязательных к посещению мест, где можно разговеться в Рамадан, является ресторан Nook. В этом году я уже третий год беру свою семью на завтрак в ресторан Nook.
Хотя на этот раз мы с семьей приехали в Куала-Лумпур, не остановились в Aloft Kuala Lumpur, где расположен ресторан Nook, но я все же привел туда свою семью, чтобы прервать пост. Это связано с разнообразной и очень вкусной едой. Цена очень разумная.
Благодаря вкусным блюдам в месяц Рамадан ресторан Nook всегда полон.
Мой совет людям, которые хотят попробовать ифтар, — бронируйте место заранее.
Спасибо помощнику менеджера ресторана Nook г-ну Дэниелу Эдвину за то, что он всегда был рядом и принял мой заказ. Он был очень дружелюбен и очень помогал мне в течение трех лет, пока мы с семьей разговлялись там.
20
Axel N
Дата отзыва: 15 марта 2024
Отличная регистрация с Путри и Габби в качестве стажеров, хорошее повышение категории номера и прекрасный отдых. Расположение отличное, команда добрая и профессиональная, завтрак тоже был очень хорошим. С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова. Спасибо за отличный опыт, Аксель.
12
Elise Neo
Дата отзыва: 10 декабря 2023
В целом отель хороший и расположен в городе с удобным расположением.
При попытке зарегистрироваться мне сказали, что номер недоступен, и мне позвонят, когда он освободится. Никаких обязательств относительно сроков, поскольку они тоже не уверены. Но мне никто никогда не звонил.
После нескольких попыток связаться со стойкой регистрации, наконец, номера получили только в 17:00 .
Если вы не являетесь их членами и хотели бы зарегистрироваться в 15:00, избегайте этого отеля.
20
shedee
Дата отзыва: 01 декабря 2023
Последний раз я останавливался здесь в 2019 году и очень рад, что номер и обслуживание в отеле остаются на высшем уровне. Персонал отзывчивый и приятный в общении. Регистрация прошла быстро, номер был большим и уютным. Завтрак "шведский стол" был действительно хорош, со свежими местными и международными блюдами. Персонал, обслуживающий завтрак, быстро убрал со столов, несмотря на очень напряженное утро.
16
Mae H
Дата отзыва: 19 октября 2023
Ответный визит готовился много лет.
Был повышен до номера на очень верхнем этаже.
Комната была чистой. Персонал дружелюбный. Завтрак был адекватным.
Всегда ценил близость к главному транспортному узлу, где приветствуется железнодорожное сообщение с международным аэропортом.
20
Cahyani7
Дата отзыва: 19 октября 2023
В целом, отель на высоте, хорошее расположение, просторный номер, все удобства, а также очень отзывчивый администратор, особенно Вина, девушка-стажер, она очень отзывчивая и добрая. Вот почему нам продлевают 1 ночь в отеле на высоте. Это наш первый раз в отеле на высоте, и мы вернемся в этот отель снова. . . Молодец. я люблю это
20
Flyer29541534695
Дата отзыва: 09 октября 2023
Aloft KL Sentral — отличный отель с точки зрения расположения и персонала. Персонал очень услужливый. БОЛЬШОЕ СПАСИБО этим двум прекрасным администраторам, г-ну Ибрагиму и г-ну Катиру, за их огромную помощь.
Г-н Ибрагим помог мне распечатать важные документы, а г-н Касир помог мне продлить мое пребывание. Отличный сервис???
20
jer859
Дата отзыва: 08 октября 2023
Плюсы
1 . Отличное расположение: сели на экспресс KLIA прямо до KL Sentral за 55 малайзийских ринггитов.
2 . Просторная гостевая комната и ванная комната.
3 . Кровать удобная, немного жесткая, как мне нравится.
4 . Отличное качество - не мог позволить себе Hilton
5 . Душ и горячая вода были отличными. С настенным гель для душа, шампунь, кондиционер - никакого пластика.
6 . Регистрация прошла эффективно, администратор был дружелюбным и профессиональным.
Минусы:
1 . Кондиционер шумит всю ночь. Тем не менее, это не нарушило мой сон.
2 . Жалюзи пришлось опустить, потому что соседнее офисное здание могло заглянуть внутрь.
3 . Был немного разочарован, увидев в номере одноразовые пластиковые бутылки с водой. Я бы с радостью наполнил свой стакан, если бы на каждом уровне был общий источник воды.
8
Damon The Travel Guy
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Добрый день, Клер.
У меня есть некоторые отзывы, которыми я хотел бы с вами поделиться.
Моя первая ночь с Aloft в этой поездке состоялась в субботу, 9 сентября. Когда я приехал, я использовал свою электронную кредитную карту, нажал и указал номер карты и срок ее действия.
Я много путешествовал и полностью осведомлен о политике отелей, работая в крупных отелях Австралии, Бали, Сингапура.
Я знаю, что «вы предпочитаете физическую карту», но это не обязательно, если мы можем предоставить номер карты, срок ее действия и даже номер CVV.
9-го числа при регистрации проблем не возникло, ваш агент просто приспособился к ситуации на тот момент.
При регистрации заезда 20 сентября я снова собирался использовать свою электронную карту, агент запросил физическую карту в качестве политики отеля, я спросил, почему я смог использовать этот метод 9-го числа, поскольку проблем не было. Агент позвонил, как выяснилось, в ФОМ.
Он подошел к столу и снова попросил использовать физическую карту. Я не пользуюсь кредитными картами и знаю, что вы предпочитаете «держать» ориентировочную стоимость номера и дополнительную сумму на непредвиденные расходы.
Я был рад внести предоплату за номер, что я всегда делаю, но когда я иду покупать завтрак или напитки во время моего пребывания, они не добавляются в мою учетную запись Bonvoy.
Ваш ФОМ не смог ответить на мой вопрос, если я смог воспользоваться этим методом 9-го числа, то что изменилось, что я не могу сегодня воспользоваться Электронной картой, он отказался отвечать, повторяю отказался.
Начался спор, и на этом этапе я очень разозлился.
В конце концов он согласился принять мою открытку и оформил регистрацию.
Я ФОМу объяснил, ты либо можешь что-то сделать, либо не можешь, ты утверждаешь, что не можешь, но понятно, что можешь, он просто упрямился и стоял на своем, неправильная позиция.
Второй выпуск произошел в тот же вечер, когда я пошел в Nook на ужин после напитков в баре на крыше за 138 ринггитов.
В ресторане сидели 2 человека, я попросил сесть рядом с кухней, мне было отказано из-за «аншлага», и я сидел в углу один, как прыгун с каким-то заболеванием.
Люди после меня указывают на кухню и сажаются.
Я заказал простую пиццу, думаю, на приготовление уйдет максимум 30 минут.
Я позвонил в 19:00, и мой заказ был размещен до моего звонка, поэтому я знаю отметки времени. Примерно через 45 минут к моему столу была доставлена тарелка с фруктами, чтобы извиниться за задержку, я отказался и поблагодарил официанта.
Мне не нужны были бесплатные фрукты, мне нужна была заказанная пицца.
Я обратился к сотрудникам дверей с простым вопросом: «Во сколько заказ был введен в систему», менеджер (я думаю) ответил: «Я сообщил шеф-повару, и это будет ок. Еще 12 минут, общее время ожидания составляет 1 час 10 минут.
Она снова отказалась отвечать на мой вопрос о том, в какое время заказ был внесен в систему.
Я потребовал, чтобы пиццу доставили мне в номер в течение 5 минут, иначе я не заплачу.
Дежурный менеджер постучала в мою дверь с длинным извинением и еще какими-то историями, затем менеджер показала свое лицо, я повысил голос, почему она не может ответить на мой вопрос и не дать мою ложную информацию о том, что шеф-повару сказали и о бесплатных фруктах.
На этом этапе я хлопнул дверью, снова постучал, моя еда была в руках официанта, я схватил и закрыл дверь.
Кстати, это была худшая «пицца», которую я когда-либо ел, испекла на жалком хлебе, даже не на тесте ручной работы.
Вы видите мои жалобы, которые я поднимаю; все сводится к правде и честности, а ваша команда далека от этого.
Восстановление сервиса просто ужасное.
Если этот вопрос не будет решен в ближайшее время, я обращусь в Marriott Bonvoy и Tripadvisor.
Если вы ищете бесплатные фрукты и плохое обслуживание, я ожидаю, по крайней мере, возмещения за оба пребывания или 50 000 баллов Bonvoy.
4
Felix.T
Дата отзыва: 22 сентября 2023
На этот раз полное разочарование. Я был очень рад вернуться после карантина из-за Covid, и это была моя поездка на день рождения, но это было огромным разочарованием с точки зрения обслуживания, я не уверен, связано ли это с бронированием, сделанным через третью сторону, поэтому разница в качестве обслуживания, поскольку я ясно вижу разницу во время ожидания в очереди.
Достался номер, который был в самом конце и имел серьезные проблемы с комфортом. Окна соседней комнаты расположены так близко и выходят на нашу комнату, что доставляло нам дискомфорт, поскольку люди в этой комнате могли видеть внутреннюю часть комнаты прямо у нашей кровати. Спустились вниз, чтобы попросить поменять номер, так как нам было неудобно, но нам дали номер точно такого же типа, но на другом уровне. Не уверен, какой в этом смысл. Сотрудники стойки регистрации были действительно невнимательны, и им было неинтересно выслушивать наше беспокойство.
Это был последний раз, когда я останавливался в этом отеле, и даже сказал своей компании исключить этот отель из нашего списка отелей KL для будущих деловых поездок, поскольку изначально я рекомендовал этот отель своему руководству.
20
Michael G
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Отличное расположение, легкий доступ из аэропорта КЛ на экспрессе KLIA express. Пять минут ходьбы от вокзала. Отличные удобства, дружелюбный персонал и хорошие, очень чистые номера. Бар на крыше и бассейн с фантастическим видом. Отличное место для осмотра.
20
Kelvin Wee
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Aloft очень удачно расположен в Сентрале, с очень хорошими удобствами и замечательной командой, управляющей отелем.
В отеле есть тренажерный зал со всеми необходимыми гирями и тренажерами, а из бассейна на крыше открывается великолепный вид на город.
Комплименты Катиру за быструю регистрацию и за то, что о нас очень хорошо позаботились.
20
CL
Дата отзыва: 14 июня 2023
Останавливались на 1 ночь. Отличный и дружелюбный сервис. Регистрация прошла быстро. Бесплатный попкорн и вода в лобби. Номер был чистым, зубная щетка, зубная паста, шампунь, кондиционер и гель для душа были предоставлены. Фантастический интернациональный завтрак "шведский стол" с множеством блюд, таких как западные (множество вариаций яиц, бобов, сосисок, сыра, картофельных оладий, салатов и т. д.), китайская еда (жареная говядина, жареная капуста, жареный кваи, каша и т. д.), индийская еда ( например, роти-чанай, картофельное карри и т. д.), выпечка и фрукты. Расположение хорошее, связанное с Центральной станцией, где мы сели на автобус прямо в Гентинг.
20
Max Cleanen
Дата отзыва: 21 мая 2023
Останавливался здесь на 1 сутки.
Красивый, просторный номер. Огромная кровать, удобный рабочий стол, интернет хороший. Большой телевизор. В ванной всё необходимое для
Шведский стол на завтраке такой вкусный, что уходить жалко, ел бы бесконечно.
Хороший фитнес-центр, есть различные гантели, тренажеры, коврики для йоги.
Самое классное место -- бассейн на крыше с видом на город.
Расположение -- удобное. По соседству вокзал, но хотя окна выходили прямо на него, шума не слышал. Рядом(по сути в одном здании) находится большой торговый центр.
Поскольку у меня был поздний вылет, служащие отеля без вопросов приняли мой багаж на хранение на пол-суток, пока я осматривал город.
16
Vectra228
Дата отзыва: 03 апреля 2023
Запросил ранний заезд (по электронной почте), но не сообщил на стойку регистрации, но ребята Карлос и Сайфул (менеджер на стойке регистрации) хорошо поработали. Приятное прикосновение и похвала! В отеле поменяли шампунь/мыло - хорошая штука. Отель расположен недалеко от KLIA Express, и я везде брал GRAB. Рядом торговый центр с супермаркетом в подвале,
20
gordon_p_scott
Дата отзыва: 03 апреля 2023
Особая похвала Назрулу, который сделал все возможное, выполнив особую просьбу, чтобы моя жена чувствовала себя более комфортно во время нашего пребывания. Спасибо, Назрул, за то, что принес прибор из собственного дома, чтобы мы могли использовать его в нашей комнате! Удивительная доброта
20
T&M
Дата отзыва: 02 апреля 2023
Мы просто довольны нашим опытом в Aloft. Отель находится рядом с железнодорожной станцией KL Sentral, а также торговым центром. Персонал был приятным и дружелюбным с нами. Наши кровати были удобными. Мы могли бы пройти онлайн-регистрацию с помощью мобильной карты-ключа, что так удобно для путешественников. Мы обязательно вернемся.
16
AdrianTay
Дата отзыва: 20 марта 2023
Это мой третий или четвертый раз, когда я останавливаюсь в этом отеле, но на этот раз впечатления не такие хорошие, как раньше.
Когда я вернулся в свою комнату около 8 часов вечера, я понял, что дверь моей комнаты не заперта. Дверь была слегка приоткрыта и не закрывалась должным образом.
Я вошел в свою комнату и потратил несколько минут на проверку, чтобы убедиться, что ничего не украдено, и, к счастью, все было в порядке.
Когда я хотел принять душ, я понял, что в комнате не было полотенец, поэтому я подозреваю, что горничная держала дверь в комнату открытой, чтобы они могли вернуться позже, чтобы положить полотенца, которые они забыли.
Кроме того, в душе в отеле есть бутылки с шампунем, гелями для душа и кондиционером, прикрепленными к стене, но нет подставок или мест, где гости могли бы положить свои собственные туалетные принадлежности, поэтому мне пришлось положить свои собственные туалетные принадлежности на пол.
Что более иронично, так это то, что гель для душа не пополняется, поэтому, если я гость, у которого нет собственного геля для душа, у меня будут проблемы.
Чайник, которым я пользовался сегодня утром, тоже не был вымыт, в чайнике все еще осталось немного воды, а одноразовые стаканчики не наполнялись.
На этот раз кто-то определенно уронил мяч. Я надеюсь, что отель сможет улучшить это, особенно в отношении безопасности гостей, и убедиться, что дверь в номер закрыта.
20
Isabel
Дата отзыва: 18 марта 2023
Очень удобная кровать, как всегда для Marriott International (ранее известной как Starwoods).
Останавливались в Aloft Malaysia в Дубае, стандарты остались.
Жаль, что мое пребывание было прервано из-за непредвиденных обстоятельств, но я обязательно вернусь.
4
Wallace L
Дата отзыва: 14 марта 2023
Сервис здесь отстой. В настоящее время я проживаю в этом отеле (еще не выехал). Гель для душа опустел утром, и я предполагал, что он будет снова заполнен, когда я вернусь в номер вечером. Однако это не так. В худшем случае я так устал и пытаюсь позвонить в отель по телефону в номере, и я продолжаю звонить больше получаса, и никто не берет трубку. Я лично спускаюсь в холл отеля и говорю парню на стойке регистрации о замене геля для душа и говорю ему, что звоню уже полчаса, но на звонки никто не отвечает. Я получаю от него ответ: «Нет, наш телефон не звонит». Я спросил, как я могу связаться с отелем, и он сказал, чтобы нажать "0". Сказал ему, что нажимаю "0", но на звонок никто не отвечает. Отдельно он получит уборку, чтобы немедленно пополнить гель для душа. После ожидания в течение 5 минут никто не появляется, и я снова пытаюсь позвонить, все то же самое, никто не отвечает на звонок. В этом раунде, когда я спускаюсь, он мне сказал, что оператор не работает и он не будет работать, если я нажму "0", а мне нужно набрать "1156", что нигде не указано ни в телефоне, ни в какой-либо инструкции в комната. И когда я говорю ему, что горничная не придет, и мне нужно немедленно заменить гель для душа. В ответ я получаю: «Вы можете только подождать, это не моя работа, и я ничего не могу сделать».
20
Rohit B
Дата отзыва: 11 марта 2023
Удивительные услуги, удобства, пребывание и, прежде всего, гостеприимство. Расположенный в центре и связанный, вам не придется потеть. Хотел бы особо поблагодарить г-на Фирти из F&be за то, что он обеспечил комфорт каждому клиенту, с которым он работал, включая меня, на протяжении всего пребывания.
12
Sarah5677
Дата отзыва: 09 марта 2023
Очень нравятся их кровати, до сих пор можно получить максимально комфортный отдых в их отеле. Тем не менее, он начинает показывать свой возраст, в моей комнате не было дивана, и вам нужно подождать некоторое время, прежде чем приедет горничная, чтобы убрать комнату или выбросить мусор. Отличное расположение и идеальное расположение. На самом деле я возвращаюсь только за кроватью.
8
Suman
Дата отзыва: 03 марта 2023
����������:
������������������������
������������ ��������������
������������:
�������������� ������������������������ - ������ ���������� ����������������, ��������������������, ���������� ����������������������. ���� ������������ ���������������������� ���� ������������������
�������������� "���������������� ��������" ������ �������������������� ���������������������������� �� ������������ ������������ ����������. 3 ������, ������ �� ��������������, �� ���������� ������������ ���� ����. �������������������� ���������� ����������������������, �� ������������������������ �������� ��������������������. �� �������� ���������� �������� ���������������� �� ������������������������ ����������������, ������ ������ ������ ������ ���������� ��������������������. �������� ���������� �������� ����, ������ �������������������� ���������� ���� �������������� ���������������� ���� ����������, �� ���������� ���� ������ ���� ����������������, �� ���� ���������� �������� ���������������������� - ������������, ������ ���� �������������� ���� ������������.
�� ���� ���������������������� ���������� �� ������������������ ������ ����������
20
FrancisTLim
Дата отзыва: 23 февраля 2023
�������������� 2022 . ������ ���������� �������������� ���������������������� Marriott, ���� ���� ���� ������������������ ����������. �������������� ����������. �������������� ����������. ���� �������������������� �� ������������ ������������ ����������-������������, ���������� �� KL Sentral (������������������ ���������������� ��������������). ���������������������� ������������ ������������ �� �������������� LRT, Monorail �� KTM Intercity. �������������� MRT ���������� ������������������ �� �������������������� �������������� ������������. �������������� TLim.
20
Chris Tan
Дата отзыва: 23 февраля 2023
���������� ������������ ���������� ��-���� ������������ ���� ���������� ���������������������� �� ������ �������������� �� �������������������������������� ������������������������������. �������������� ���� �������������������� ���������������� ���� ������������ ���������������������� (��������������) �� �������������� (��������������). ������ �������������� �������������������� ���� ���������� ����������������������, ���������������� ��������������, �������������� ���������������������������������� ������ �������������� ���������������������������� �� ������������ ���������������� ���� ������������������ ���������� (?????). ���������������� ������������, ������������, ��, ��������������������, ���������������������� ������ ���������������� ������������. ���������������������� ���������������������� ���������� �� ������������������ ��������������, ���������� �� �������������� �� KL.
4
KO
Дата отзыва: 14 декабря 2022
Моя поездка в отель в Куала-Лумпуре, так как я всегда останавливаюсь на ночь.
Обслуживание гостей в отеле, особенно на стойке регистрации, было неловко, как в отеле Marriott, не говоря уже о бывшем отеле SPG.
Персонал ни разу не обращался ко мне правильно ни на одном из визитов, в которых я был, моих данных не было в системе, хотя я прихожу почти каждый месяц.
Статус элитного члена не признавался, и я чувствую себя нормальным гостем в Aloft Kuala Lumpur.
До Covid 19 такого не было, но мои последние 3 визита были очень забывчивыми.
20
Emjhay
Дата отзыва: 23 ноября 2022
Мы останавливались в этом отеле на 3 ночи. Все было хорошо. У нас была проблема с нашим багажом, и я поговорил с начальником, он ответил прямо и невежливо, но с помощью Кельвина все прошло хорошо, как он разрешил проблему и как он хотел помочь нам уйти. мы в шоке, это показывает, что он знает свою работу и проявляет профессионализм. Молодец Кельвин.
20
Dao N
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Хороший отель: есть все необходимое для командировки. От железного стола достаточно вешалок для одежды до фена, письменного стола, офисного стула, валика и т. д. Бонус бассейн.
Завтрак: неплохо. Есть как местная, так и западная еда. В их торте и пирожных много масла, поэтому они отлично подходят. Было множество вариантов салатов, фруктов и десертов.
Персонал быстро отвечает на электронную почту.
В отеле также есть терминал, связанный с соседним торговым центром и железнодорожной станцией, но он закрывается в полночь, поэтому здесь вам нужно соблюдать комендантский час Золушки :)
Чего отель не предоставляет, так это балкона, дивана или роскошного декора, как в других 5-звездочных отелях. Но это отель бюджетного уровня. Так что я думаю, что это достаточно хорошо.
Минусы: Шумоподавление между номерами очень плохое. Мне пришлось услышать, как ссорятся соседские пары, и я проснулся в 7 утра, потому что будильник следующего гостя сработал в 7 =. знак равно
20
Colin L
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Современный и хорошо оборудованный отель. Декор несколько минималистский, но шикарный.
Комната была массивной, с душем и гардеробной. Температура кондиционера в номере была задана заранее и составляет очень комфортные 23 градуса.
Качество сна кровати было превосходным.
У них есть хорошо оборудованный 24-часовой спортзал, который я использовал. Все усилия, приложенные во время тренировки, были каким-то образом потрачены впустую, когда я баловался вариантами завтрака, которые состояли из большого разнообразия западных и азиатских блюд.
Большим плюсом для меня было легко добраться из аэропорта через KLIA Express. Отель находится в 5 минутах ходьбы от KL Sentral.
Отличный отель в очень удобном месте.
16
MelvinLin
Дата отзыва: 11 сентября 2022
Останавливались в двухуровневом люксе, и пребывание в целом было удобным и приятным.
Люди были в порядке, комната была удобной, завтрак был неплохим, и даже еда в номере была прекрасной. Нам нравится расположение, так как рядом есть большой торговый центр, а железнодорожная станция находится через дорогу. Детям тоже понравился бассейн.
Только пара вопросов включены:
1 . Вода, которая не сливалась должным образом из душа, и проблема не была решена после того, как мы ее выделили.
2 . Очень мало каналов на телевидении, которые действительно работали.
16
jamaludin_marican
Дата отзыва: 09 сентября 2022
Моя семья наслаждается коротким отдыхом в этом отеле.
Плюсы;
Расположение (рядом с остановкой общественного транспорта)
Еда (завтрак был хорошим)
Чистота
Услуги парковщика по разумной цене
Минусы;
Регистрация (нужно стоять в очереди около 30 минут. . )
Слышу голос из соседней комнаты, шумят до часу ночи
16
Mohd Zulkifli Hashim
Дата отзыва: 20 августа 2022
Как член Marriott Bonvoy, этот 4-звездочный отель должен попробовать. Расположен рядом с KL Sentral, узлом железнодорожного транспорта в городе KL.
Рядом с NuSentral и современным торговым центром.
Рекомендую для деловых путешественников.
Персонал был энергичным и полезным
16
Syafiq Karnain
Дата отзыва: 19 августа 2022
Стратегически расположен в районе KL Sentral с прямым доступом к торговому центру Nu Sentral.
Регистрация заезда и отъезда прошла без проблем, персонал приветливый и профессиональный.
Мне выделили номер с видом на комплекс KL Sentral, у меня никогда не было такого вида во время моего предыдущего пребывания. Содержание отеля и номеров по-прежнему хорошее. Без явных признаков старения.
У меня был хороший ночной сон после утомительного дня благодаря удобной кровати и подушкам в моей комнате. В Aloft KL хорошо то, что к каждой кровати прилагается один или два валика, такого больше нигде в Малайзии не было. Удобства и оборудование в моей комнате работали как положено. Также порадовали туалетные принадлежности в многоразовых контейнерах с насосом. Мои жалобы были бы на телеканалы - они не в высоком разрешении, и атмосфера в комнате кажется темной, как будто я остановился в пещерном отеле где-то в Турции.
Стоимость парковки составляет 10 малайзийских ринггитов за въезд на транспортное средство. Просто оставьте свой автомобиль здесь и исследуйте KL через множество вариантов общественного транспорта в KL Sentral.
Я не выбирал завтрак во время этого пребывания, но я помню, что Лакса Саравак был хорош в последний раз, когда я ел его на завтрак.
Расслабляющий отдых у меня был, и я хотел бы вернуться. Было бы лучше, если бы они могли предоставить мне черный рукав элитного члена для ключа от комнаты. Вместо этого был предоставлен белый рукав, не являющийся членом.
12
TS W
Дата отзыва: 13 августа 2022
Стандарт этого отеля невелик, но цены на него довольно высокие. Просто добавьте немного больше, в KL есть намного лучшие отели, которые могут превзойти все ожидания. Даже хотел использовать компьютер в гостиной - не работает!
4
alexandrar228
Дата отзыва: 01 августа 2022
Это, должно быть, был худший заезд, который я когда-либо делал в своей жизни, а я путешествовал более чем по 50 странам. Не только очень медленно (45 минут без каких-либо извинений), не очень приятно, но, прежде всего, абсолютно непрофессионально. Очень плохое шоу на Marriott. Я забронировал две ночи, одну с баллами и одну с ваучером с 2020 года, они совершенно не смогли связать два бронирования, мне пришлось сказать им 4 раза. Потом просят оплатить ночь, на которую я использовал ваучер, я отказался. Потом при заселении меня попросили заплатить 610 за номер, на который я потратил свои баллы. Я показал им вычет моих баллов, и потребовалась целая вечность, чтобы попытаться разобраться в этом. Я должен был пойти и успеть на свой рейс. Но когда я позже получу окончательный счет, 610 малайзийских ринггитов все еще были сняты с моей кредитной карты. Это так непрофессионально, я не могу платить за номер дважды. Я действительно не рекомендую этот отель, персонал должен быть поезд собственности.
8
Wenglairene
Дата отзыва: 11 июня 2022
Качество пребывания ухудшилось с моего последнего визита. Очень обидно. При регистрации заезда выяснилось, что во время душа в контейнере нет средства для мытья тела. Зарегистрируйтесь с 3 людьми, но предоставили удобства только для 2 человек. Пришлось вызывать горничных, чтобы предоставить доп. Уборка была простой: застилать постель, выбрасывать мусор, подметать пол, но на самом деле не убирала поверхности и не очищала засоры канализации. Завтрак - основные тарифы, хотя довольно хорошее распространение. Но тарелки не были чистыми. На «чистых» тарелках можно почувствовать и увидеть остатки еды. При условии достаточно питьевой воды в номере, который является большим. Но, пожалуйста, регулярно меняйте мешалки для кофе. В номере больше нет бесплатных мини-баров, а также убрали мешок с фасолью. Возможно, из-за гигиенических соображений. Расположение - лучшее, так как оно напрямую связано с KLIA Express и торговым центром. Надеюсь увидеть улучшения?
12
dharroshan
Дата отзыва: 26 мая 2022
после долгого времени решил вернуться в Aloft и остановился в так называемом "свежем люксе". По цене и названию свежего люкса я должен признать, что это было разочаровывающим. Некоторая мебель в комнате нуждается в замене, особенно кресло в спальне и длинный диван возле зала с телевизором. это так изношено и не подходит для комнаты. Кроме того, после сидения там появились высыпания. Ужасный опыт действительно.
Тем не менее, приветствую приятный дружелюбный персонал на стойке регистрации.
20
Sean
Дата отзыва: 15 апреля 2022
Это было мое 3-е пребывание в этом отеле. Регистрация прошла быстро, в течение 5 минут я получил ключ-карту от номера. Останавливались на 4 ночи. Комната была в хорошем состоянии и современная. Поскольку мне дали номер на верхнем этаже, вид был разблокирован. Распространение завтрака также было не так уж плохо, у них есть как местная кухня, так и западное меню. Ну и конечно обычная яичная станция. Бассейн на террасе на крыше закрывается рано - в 19:00. Не могу попробовать, так как он закрыт к тому времени, когда я вернулся. Отель также связан с торговым центром NU Sentral. Единственный комментарий по поводу пути по ссылке заключается в том, что он закрывается ровно в 22:00. Меня пару раз заблокировали. Пришлось выйти из торгового центра и перейти дорогу, чтобы вернуться в вестибюль отеля. В целом отель комфортный и удобный. Обязательно вернусь.
16
zoefied
Дата отзыва: 27 марта 2022
Большая редкость иметь очень просторную комнату. Мне нравится просторная комната и отдельная ванная комната и умывальник. Кровать была хорошей, с хорошими подушками, и есть валики для подушек, которые тоже редкость. Банные полотенца были не такими, как я ожидал. Совсем износился. Отель щедр с водой в бутылках. Вместо 2 бутылок я легко получил 4 бутылки себе. Подключение к Wi-Fi не так стабильно, как и телеканал. Спреды на завтрак были хорошими. Персонал был полезным и внимательным. В целом рекомендуется место для отдыха. Рядом с ним NuSentral и поблизости станции монорельса и LRT.
20
Nur
Дата отзыва: 10 марта 2022
Спасибо wan ning (revenue) за прекрасное объяснение того, как отправиться в путешествие в Сингапур, и я наслаждался напитками в баре на крыше!
Особая благодарность Аттиле (в баре) за прекрасную рекомендацию и с нетерпением жду возможности остановиться в отеле в следующий раз!
20
Shafiq H
Дата отзыва: 17 февраля 2022
Очень хороший отель, в удобном месте, рядом с Центральным вокзалом и торговым центром Nu Sentral.
Вы можете сесть на автобус или поезд из KLIA. Хорошо обставленные номера, очень хорошая еда в ресторане и отличное обслуживание всего персонала.
16
Ally
Дата отзыва: 06 февраля 2022
Моя семья и я остались на ночь в люксе за CNY. Ранняя регистрация прошла гладко и быстро через приложение bonvoy. Действительно стоит своей цены, так как номер чистый, большой и просторный, с гостиной, столовой, 2 ванными комнатами и спальней. Завтрак в Nook тоже был хорошим, с приличным шведским столом. Отель также напрямую связан с торговым центром Nusentral, что очень удобно.
4
MarziahMd
Дата отзыва: 06 февраля 2022
Если вы планируете остаться здесь, пожалуйста, подумайте дважды.
Администратор не был дружелюбным. Раздражающий. Плата за парковку составляет 10 малайзийских ринггитов. Мой опыт во время регистрации отъезда: мне приходится ждать уборки, чтобы проверить мою комнату. Хозяйка сообщает, что у меня на белье пятно крови (только маленькие точки на 3-м участке). Положение пятна было весьма подозрительным. Я должен заплатить 180 ринггитов за белье. Если вы хотите увидеть, ребята, изображение пятна, вы можете прочитать мой обзор здесь.
12
Aloysius
Дата отзыва: 05 февраля 2022
Aloft KL Sentral всегда в моем списке, когда мне нужно остановиться в Куала-Лумпуре. Это из-за его стратегического расположения (менее 5 минут до торгового центра и железнодорожного вокзала), самое главное, из-за большой комнаты, прохладного бара на крыше, а также их дружелюбного и эффективного обслуживания.
К сожалению, во время моего недавнего визита я заметил, что уровень резко упал.
- вход из торгового центра на 1-й этаж (рядом с Nook) был темным, потому что ресторан был закрыт. На самом деле весь этаж был темным.
- Я получил электронные письма для онлайн-регистрации. Это были отличные новости из-за текущей ситуации с Covid, также хорошо иметь меньше контактов. Однако я не получил мобильный ключ, пока не добрался до отеля (18:00). Персонал на стойке регистрации сказал мне, что это произошло из-за какой-то технической проблемы (проблема группы Marriott), и у меня сложилось впечатление, что это «нормально».
- Мне очень нужно было распечатать кое-какие проездные документы, но принтер самообслуживания не работал. Персонал на стойке регистрации был достаточно любезен и предложил распечатать его для меня, но мне нужно будет отправить его по электронной почте. Поскольку в этих документах были личные данные, я не давал на это согласия. После некоторых обсуждений менеджер отеля заверил меня, что после печати я его навсегда удалю.
- Хуже всего было то, что 2 чашки в моей комнате все еще содержали кофе и воду (см. прилагаемое фото)! Это было отвратительно. Я не просил изменения, потому что я был там только на короткую ночь. Это заставляет меня задаться вопросом, как был проведен процесс очистки.
Я очень надеюсь, что руководство серьезно рассмотрит свои стандарты обслуживания.
8
Rory James DOYLE
Дата отзыва: 29 января 2022
Для гостей отеля, когда вы паркуетесь на автостоянке отеля, используя свою TnG или кредитную карту, принесите свою карту на стойку регистрации, чтобы получить фиксированную ставку 10 ринггитов за въезд. Регистрация - не легко услышать друг друга из-за пандемического экрана из плексигласа. Номера большие и просторные, но с холодным дизайном интерьера. В баре на крыше самая ужасная музыка. Смените музыку.
16
StanUP
Дата отзыва: 08 декабря 2021
Он служит хорошей цели в качестве городского отеля. Рядом торговый центр и транспортный узел. Хороший завтрак и тренажерный зал. Также много ресторанов поблизости. Номер просторный, но слишком простой, не показывает никаких особенностей. Размер туалета отличный! Определенно хороший выбор, чтобы остановиться в районе KL Sentral.
16
Ean
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Как обозреватель отелей, я люблю ходить по отелям и ощущать разницу.
На этот раз я снова возвращаюсь к своему давно потерянному пребыванию в Aloft KL, и мне было приятно узнать, что они повысили категорию моего номера до Urban Aloft с бесплатным мини-баром.
Обладатели статуса Marriott Bonvoy Titanium Elite получают бесплатный завтрак и гарантированную позднюю регистрацию отъезда в 16:00, что делает эту услугу особенно ценной для этого региона.
Это было замечательное пребывание, и приветственная карта, и печенье уже были в номере при регистрации, что заставляет меня задуматься о том, насколько важен для них мой бизнес!
Определенно с нетерпением жду возвращения в ближайшее время. . .
20
SheedaNawawi
Дата отзыва: 12 октября 2021
Расположен прямо рядом с Nu Sentral, отсюда и удобство. Номер очень чистый, кровать и подушки удобные, идеально подходит для усталого путешественника. У нас были две кровати размера "queen-size" для семьи из 3 человек. В эпоху Covid 19 завтрак доставляется в ваш номер, и он очень вкусный! ! ! Для мусульман места для молитвы джамаа немного мало, поэтому молиться приходится по очереди. Вид из бассейна Красивый вид на город. В целом, очень рекомендуется, так как это такое комфортное и удобное пребывание? Мы это любим!
20
Mrs Hazlin 83
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Регистрация прошла быстро, хотя было всего 2 сотрудника. Мы забронировали Sweet Suite Bi - двухуровневый номер. Номер был точно таким же, как на фотографиях на сайте. Он был чистым и просторным. Кровать наверху с ванной без душа. Диван также может превращаться в кровать. Нашим детям очень понравилось. Всю еду и напитки из мини-бара можно употреблять. Также есть кофемашина. Бассейн был немного переполнен. Несмотря на то, что мы забронировали бассейн, мы решили пройти мимо, так как там было довольно много людей. Nu sentral был рядом с отелем. Что было легко для нас, чтобы поужинать. KL sentral также находится прямо напротив отеля. Завтрак на следующее утро был хорошим. Довольно много вариантов и вкусно тоже. В некоторых других отелях не подают завтрак "шведский стол", так что это действительно хорошо. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы подумаем о том, чтобы повторить еще один отдых здесь, наверху.
16
ikram_md
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Взял рабочий пропуск на 1 день (заезд утром, выезд вечером). Номер чистый и достаточно хороший для деловой поездки с необходимыми удобствами. Nu Sentral (торговый центр) находится по соседству, где можно купить еду на время пребывания.
4
Sam
Дата отзыва: 31 мая 2021
Взимается плата за временное пятно крови на простыне. Когда этот гостиничный менеджмент вступит в нынешний век? ! ! ! Мой партнер был пристыжен серией фотографий, отправленных по электронной почте от руководства отеля. Позорное агрессивное поведение со стороны руководства Aloft.
Я бы порекомендовал Hilton в качестве альтернативы.
4
Casandra
Дата отзыва: 23 мая 2021
Ok. . 1 улица я сделал бронирование правда Бронирование. ком. Номер мансарда с двумя односпальными кроватями для 4 взрослых. И цена дешевая Вот почему я выбираю лофт с двумя односпальными кроватями макс. 4 взрослых. Нет причин, по которым отель Nak взимает плату за человека? Перед этим я бронирую городской номер для 2 взрослых. В номере также могут разместиться максимум 4 взрослых. Плата за размещение 3-го и 4-го человека не взимается. За исключением случаев, когда общее количество взрослых составляет 5 человек, да отель может взимать плату в размере 5 человек. Я действительно не понимаю. Потому что я не первый раз c. в отеле. И вакту c. in i tanya bilik ini utk berapa orang? Сотрудники FO упоминают 2 человека, и я говорю, что я ada 3 org. Итак, персонал x упоминает дополнительные часы. . Затем с. in sepertibias. 10 минут lepas tu FO call и ckp ada extra cas utk 2 org. 50 ринггитов за голову. И еще 1 вещь, о которой ваши сотрудники упоминают Tengok CCTV? Падахал ада 5 - 6 сотрудников организации FO Di Counter waktu c. в, Siap tengok CCtv кан? ? Pdhal i dah упомянуть kawan sorg lg akan balik dan tnya dekat counter chop parking nnti dsinikan. . бестолковое объяснение! ! !
В следующие дни я планирую продолжить свое пребывание. Поэтому я забронировал настоящую Agoda. Но система не находит мою бронь. Так что я просто иду прямо к стойке регистрации и C. in. Поэтому я сообщаю персоналу FO, пожалуйста, сделайте макияж в моей комнате, и я УПОМЯНУ белье ada terkena «Пятна от периода» Tapi i dh Bersihkan ada tompok sikit. FO dh упоминает персонал HK, акан распыляет химикаты. Предположим, masa гримерная вт HK dh kena сообщает FO поэтому FO bleh уведомляет kt guest bukan waktu на следующий день bru уведомляет psl за дополнительную плату вт. . FO персонала gtau ok xpe nanti HK персонала спрей химические средства dh kira Benda вт решить и урегулировать. На следующий день, почему они все выдают Nak timbulkan, взимают плату за проверку? ? Случайная телесная жидкость не имеет значения, так как они все равно должны чистить и дезинфицировать простыни. Имеет значение только уничтожение имущества. Если вы не испортили кровать полностью, все в порядке. . затем гостиничные удобства предполагают, что kena bg yg свежий bukan dh keras или истек. . HK Supervisor нужно проверить. Наконец, это ерунда и дешевый трюк, который я слышал. . почему атасы гостей группы отеля испачкали кровью во время MCO. . .
16
Ckleaf
Дата отзыва: 06 мая 2021
отличный отель с разумной ценой.
Решил остановиться в этом отеле спустя годы, отличный отдых; ухоженный отель с просторными номерами.
Недостатком является то, что место для парковки находится далеко от отеля, не был уверен, какой лифт может подняться прямо в вестибюль отеля.
4
Fadzil
Дата отзыва: 13 марта 2021
Приехали с детьми около 9 вечера. Так устал за всю неделю и зарегистрировался в этом отеле в надежде на расслабляющий отдых. Процесс регистрации прошел нормально, но они сказали, что по какой-то причине могут дать только резервный ключ. Я не против любого ключа, пока он работает.
Когда мы поднялись, так называемый ключ не работал, и я подошла к телефону рядом с просьбой о помощи. Парень на стойке регистрации сказал, что сейчас подойдет. Через несколько минут никто не пришел, и я продолжал звонить на стойку регистрации и использовать функцию чата. После 10-15 минут ожидания у двери с детьми, лежащими на ковре в коридоре и потеющими из-за не очень холодного воздуха, 1 дама прибыла, ничего не сказав, пока я что-то не сказал. Она просто ответила, даже не упомянув извините «о, дах лама ке тунггу?» или по-английски «о, как долго вы, ребята, ждали?».
Проблема 1 - Если ключ системы неисправен, почему даже резервный ключ не работает? По-видимому, никто не проверял это, прежде чем просить любого клиента подняться.
Я уселся, и дети были счастливы в своих кроватях. Внезапно в мою дверь постучали, и я открыл ее. Персонал принес закуски, и она предложила положить их в мою комнату. Через некоторое время она поняла, что закуски в комнате уже есть, и ушла. Я был сбит с толку и задавался вопросом, почему я вообще потратил свои усилия, чтобы попросить своих детей вести себя хорошо, и позволил персоналу тратить мое время.
Проблема 2. Что происходит с ежедневным контрольным списком в процессе уборки? К тому же сейчас не пиковый сезон и все это надо держать под контролем. Нет необходимости зря тратить время гостей.
Я редко жалуюсь, но для меня, если основные вещи плохо обслуживаются или не заботятся, другие вещи, такие как другие услуги, могут быть еще хуже.
После того, как в 2020 году я провел более 250 ночей только в отелях другой сети, в этом году мне предложили статусный матч. Продолжу ли я путешествие, чтобы получить их статус членства в программе лояльности? Мне нужно подумать дважды после этого инцидента.
16
Jeffrey Tanggau
Дата отзыва: 23 февраля 2021
Забронировали 3 номера для нашего ужина воссоединения.
Свежий люкс, городской двухместный номер, стандартный номер.
Мы заказали упакованный китайский новогодний ужин и попросили команду Aloft подать его в номер.
Еда была хорошей и стоила своих денег. Команда была дружной. И номера были хорошего качества.
Я забронировал все три номера под своей учетной записью Marriott Bonvoy, но почему-то этот номер до сих пор не указан в моем профиле. И кондиционер не холодит. И жалюзи в городской комнате не работали.
Отсюда и 4 звезды из 5.
8
Crystalism
Дата отзыва: 04 февраля 2021
Есть несколько моментов, которые я отметил в этом пребывании.
а) Регистрация - все было в порядке, но я прокомментировал, что персонал заставил меня перейти в определенное место для регистрации (с прозрачным экраном), и я полностью согласен соблюдать установленные ими правила. Но когда другой гость не сделал того же, персонал был в порядке? Почему ему не сказали идти к щиту? Кроме того, он натянул маску ниже подбородка (на фото). . . Значит, персонал только что разоблачил себя, верно? Сразу почувствовались двойные стандарты. . . . И передал это другому сотруднику. Надеюсь, больше таких инцидентов не повторится.
быть) Комната - темная, уставшая и простая. Какой-то странный дизайн комнаты. Но не могу жаловаться на цену, и это не может измениться.
в) Запрос на удобства - это занимает вечность. Если вы можете подождать 3 часа. Звонили, писали в чат, но ждать еще долго. Впоследствии сказал им оставить его в холле, и я заберу его. Что они и сделали (намного быстрее).
г) Еда - все было в порядке, но обратите внимание, что еда в основном готовится в микроволновой печи или разогревается. Ограничено определенным набором, и вы не можете переключиться на обслуживание номеров, но можете в кафе. Небольшая гибкость. Раньше у меня был их шведский стол, и этот стиль кафе далеко не вкусный шведский стол. Понимали, что им нужно урезать расходы, так что. . . мне пришло в голову, что в стоимость номера была вычтена цена за шведский стол, поэтому не могу жаловаться. . .
д) Мини-бар - Только одно пиво и по одному каждому наименованию. Не странно ли, что останавливаются 2 человека, но только банка или пиво. Можно и вообще не давать. В мини-баре можно есть все, но нельзя пополнять. Вы можете оплатить пополнение.
f) Обновления будут доступны, но не для набора, поскольку они не являются партнером и т. д. Так что участники уровня Platinum ничего не ожидают. Поздняя регистрация отъезда будет по-прежнему доступна.
ж) Стоянка - опасная. С вас будет взиматься плата каждый раз, когда вы покидаете парковку, потому что она им не принадлежит. Похоже, они не устанавливали партнерство с компанией. Значит, если вы выезжаете из отеля в один и тот же день 3 раза, вам нужно платить 3 раза за парковку (фиксированная ставка 10 ринггитов, если я правильно помню). Решил взять Grab, чтобы поужинать, так как у них не было парковки. Парковка предоставляется за въезд, а не за весь период проживания.
з) Приветственный подарок - карта явно не для меня. . . Мистер Пекка (Титан) и добро пожаловать обратно, но это неправильно. Цените их жест, но, по крайней мере, назовите мое имя правильно.
i) Лифт - работает только один лифт. Требуется долгое ожидание, чтобы подняться и спуститься (также ограниченные люди могут находиться внутри лифта из-за социального дистанцирования).
Рубель Миа (GM) отправил электронное письмо для решения проблем после того, как получил от меня отзыв об опросе. Я не ответил на письмо (поскольку забыл до сегодняшнего дня), но вот мой ответ. Хорошие цены, даже лучшее расположение, просто я пришел к выводу, что не получу особого обслуживания или действительно запоминающегося отдыха. Это действительно место, куда можно просто прикоснуться и уйти - пока вы можете оставаться, чистое место для душа, удобное и живое. И, по крайней мере, GM очень серьезно относится к отзывам - просто не уверен, что для этого есть план действий, так как я не вернулся. Я бы заплатил больше за недвижимость Marriott лучшего качества. . . . Но это только я. Если Aloft не сможет доказать качество, вряд ли я вернусь. . . .
20
Desi D
Дата отзыва: 04 февраля 2021
Действительно хорошее место, хорошее обслуживание, лучшее место, отличный персонал, мне нравится бассейн, такой красивый, и я так рад, и, надеюсь, однажды я смогу вернуться туда снова С наилучшими пожеланиями с Бали ??
20
Suitesmile
Дата отзыва: 09 января 2021
Полный обзор, больше фото: Посетите сайт в моем профиле.
Гораздо ближе к вокзалу и торговому центру, чем Hilton, Le Meridien и улица. Регис.
Очень хороший бесплатный завтрак, отправленный в мой номер во время этой пандемии. Эта дополнительная услуга трудоемка, и я оценил то, что делает отель.
Был повышен до номера на верхнем этаже и бесплатного мини-бара в качестве участника Titanium.
20
8879idris
Дата отзыва: 07 января 2021
Регистрация мистера Кельвина была оценена как идеальная. Очень любезный. Отель расположен рядом с торговым центром. В отеле есть даже круглосуточный киоск с едой, где можно быстро перекусить. Бассейн на 31 этаже выглядит ухоженным. Весь персонал вежливый и профессиональный. Хотя семейный номер довольно маленький.
8
Edy Ibrahim
Дата отзыва: 26 декабря 2020
1 . Номер в отеле был забронирован в короткие сроки, но он был свободен и готов к раннему заселению. Линия бронирования была занята, поэтому я сбросил голосовое сообщение, и отель перезвонил. Я должен был воспринять это как намек на то, что было трудно связаться с отелем.
2 . Комната была чистой и довольно просторной. У него был необычный дизайн, соответствующий бренду Aloft. Использование раздвижных дверей грамотно увеличивает пространство комнаты.
3 . Я впечатлен качеством принадлежностей для чая/кофе и воды в бутылках, которые были высокого качества.
4 . Белье и постельные принадлежности были чистыми и удобными. Халаты были плюшевыми и очень удобными!
5 . Туалетные принадлежности были основными и не удовлетворяли. Гель для душа не очень хорошо пенился.
6 . Я пошел на завтрак "шведский стол" и заплатил как посетитель. При цене 60 ринггитов на человека полушведский стол оказался не таким разнообразным, как ожидалось. Поэтому для меня это было дорого.
7 . Шеф-повар на живой станции возле колбасы напомнил мне надеть маску в очереди за буфетом. Спасибо ей за соблюдение СОП.
8 . Особая благодарность г-же Яп и г-же Рэйчел за хорошее обслуживание. Оба они на самом деле подали наши напитки правильному посетителю. Остальные поставили напитки, которые мы заказали, рядом с нашим столиком. Такое обслуживание вы обычно видите в нормальных малазийских закусочных, а не в отеле.
9 . За зоной бассейна хорошо следили, и были соблюдены СОП физического дистанцирования. Каждому посетителю давали час на плавание. Тем не менее, пейзажный бассейн с видом на небольшую часть горизонта KL был освежающим.
10 . Сюрприз № 1: Завтрак «шведский стол» не распространяется на скидку в ресторане Club Marriott (CM). Я попросил объяснений, но г-жа Яп объяснила только, что скидки в ресторане CM распространяются только на обед и ужин. Я снова запросил объяснение во время оформления заказа, показывая страницу преимуществ на веб-сайте CM, и снова было дано то же объяснение. Жду официальных разъяснений от СМ.
11 . Сюрприз № 2: Парковка была ужасно дорогой. Как гость, с меня взимали 10 ринггитов за вход после того, как мой билет был подтвержден. Для сравнения, гостевая парковка в Le Meridien стоит всего 3 ринггита. Оба отеля находятся в одном районе.
12 . Сюрприз №3: До отеля невозможно добраться. Я не был доволен объяснением во время выезда, и портье дал мне визитную карточку. Должно быть, я звонил по указанному номеру не менее четырех раз в разное время, но безрезультатно.
13 . В целом отдых не запомнился. Несмотря на то, что стоимость номера была дешевой, парковка и завтрак вряд ли стоили денег. Из-за отсутствия удовлетворительного объяснения и трудностей с контактом мне трудно вернуться в этот отель снова.
20
Gooordon
Дата отзыва: 24 декабря 2020
Из-за срочной встречи мне нужно сконцентрироваться и вдали от моего шумного дома, я забронировал Aloft для работы и встреч. Регистрация прошла гладко, и все соблюдают очень строгие СОП! Так рад, что отель позволил мне зарегистрироваться раньше, номер, как обычно, очень чистый и идеально подходит для работы!
Поприветствуйте весь персонал отеля, ресторана и террасы у бассейна. Твои улыбки заставляют меня чувствовать себя скорее дома, чем в отеле.
Завтрак тоже строго по SOP, выбор еды ограничен, но мне этого достаточно, а качество еды ХОРОШЕЕ!
Рад, что Aloft по-прежнему сохраняет свой очень веселый и деловой стиль после всех этих лет. Я всегда рекомендую Aloft своим зарубежным друзьям и до сих пор буду рекомендовать.
16
Nana Snelling
Дата отзыва: 20 декабря 2020
Решил воспользоваться отдыхом в нашем городе.
Продуманная планировка и дизайн отеля. Внимательный персонал и хороший завтрак. Хотелось бы, чтобы мы остались подольше, чтобы изучить больше того, что может предложить отель.
20
Audrey J
Дата отзыва: 31 октября 2020
Очень удобно передвигаться, находясь буквально на транспортном узле. Стоимость парковки составляет 10 ринггитов в день или за въезд, так как вы легко достигнете 10 ринггитов за 2 часа. NuMall находится рядом, если вы забудете о каких-либо удобствах. Также удобное расположение в качестве ориентира для встречи с друзьями.
Заезд и выезд прошли без суеты. Очень быстро и просто. Бар на крыше и бассейн были классным местом для встреч с панорамным видом.
Отсутствует бесплатный мини-бар в номере, но никаких жалоб, так как текущие цены из-за covid - действительно хорошее соотношение цены и качества.
2 большие кровати размера «queen-size» подходят для семьи из 4 человек.
20
Mikey1375
Дата отзыва: 08 октября 2020
Останавливались здесь с 29 сентября по 3 октября. Расположение отличное, номера большие, чистота хорошая. Персонал очень дружелюбный, и обслуживание хорошее. Рядом с кирпичными полями, так что те, кто любит индийскую кухню, как я, будут очень счастливы. Торговый центр Nu Sentral находится по соседству, так что шоппинг отличный. И поездка в аэропорт или захват - это легкий ветерок
20
Ana Rozana Haj
Дата отзыва: 06 октября 2020
Я остановился в гостевом номере 1 с кроватью размера «king-size». Номер был очень просторным, чистым и лучшим видом на все времена. часть этого. . тарик, который у меня был на завтрак, был очень хорошим. придет снова. Nu Sentral и Kl sentral находятся в нескольких минутах ходьбы.
16
Yogi311
Дата отзыва: 05 октября 2020
Всем привет, был здесь в пятницу с семьей. Меры безопасности, принятые во время COVID 19. Персонал обученный и профессиональный. Номера удобные и просторные. Единственное, у нас была очень плохая температура кондиционера в комнате. В комнате было так тепло, и мои дети плохо спят. Пожалуйста, обратите внимание на это, чтобы люди, которые собираются там остановиться, наслаждались своим пребыванием и крепким ночным сном. Спасибо.
20
AliAzzam
Дата отзыва: 05 октября 2020
Мысль о том, чтобы избежать пробок и отправить родителей на Север через ETS, заставила меня выбрать этот прекрасный отель. Это всего в нескольких минутах ходьбы от KL Sentral. . . узлы для каждой железнодорожной станции. Отель с современным декором и гостеприимством высокого класса заставляет задуматься, действительно ли униформа необходима вашим работникам? В связи с тем, что я заметил, что их рабочие носят джинсы и футболки с воротником. В отличие от некоторых отелей. Но их обслуживание эквивалентно 5-звездочному.
Еда в номер очень вкусная. Заказанный стейк Рибай такого же качества, как и знаменитый стейк-хаус, и они действительно гордятся украшениями для еды. Поздравляю их F & Be Manager.
Номера очень удобные, с кроватью и исключительно удобными подушками.
Мои советы. . Если у вас есть маленькие дети, просто выбирайте их комнаты с 2 двуспальными кроватями. Достаточно, чтобы с комфортом поместились 2 взрослых и 2 ребенка.
20
Shafiq H
Дата отзыва: 02 октября 2020
Замечательный отель рядом с Центральным вокзалом и торговым центром NU Sentral. Хорошие номера по очень хорошим ценам, отличная еда и отличный персонал. Их расположение близко к Брикфельду и Маленькой Индии. Также поблизости несколько достопримечательностей.
20
Farah Ezriana
Дата отзыва: 02 октября 2020
Я 1 раз останавливаюсь на улице в Aloft Kuala Lumpur Sentral. Персонал на стойке регистрации мне действительно помогает, говорит тихо, и все мои проблемы решают на месте. Я любил останавливаться здесь снова. Номер большой и выгодный для бронирования
лол
8
thisiszul
Дата отзыва: 02 октября 2020
Я обычно бронировал отель как 2 взрослых, и при заселении с детей плата не взимается. Оказывается, они оплачиваются во время моей регистрации в Aloft здесь.
Этот вид комиссии следует четко указать в приложениях Bonvoy. Если вы посчитаете, что ваш ребенок родится, приложения будут взимать дополнительную плату, и вы увидите, что цена увеличилась. Ни один из возрастных ограничений, указанных в приложениях. По этому делу моей 12-летней дочери предъявили обвинение как взрослую.
Их промо действительно вводит меня в заблуждение. Если я знаю, что они берут плату за детей, я не останусь здесь.
20
Hana N
Дата отзыва: 02 октября 2020
- Внимательный и приятный персонал
- Чистый номер и отличное размещение
- Рядом с торговым центром, можно легко забронировать
- СОП быть приоритетом отеля
- У них есть хороший персонал, который может вам помочь и готов помочь
- В целом, мне понравилось здесь
20
Yogesh
Дата отзыва: 01 октября 2020
Если бы это было при каких-либо других обстоятельствах, мы бы хотели остаться еще на несколько дней больше.
Несмотря на это, сотрудники Aloft заставили нас почувствовать себя желанными гостями.
Большинство из них узнали нас и встретили с такой теплотой.
Почти во время пребывания мы ходили в Mai Bar на крыше.
Какая радость быть здесь ночью
Команда была очень профессиональной и полезной.
Спасибо людям в Aloft
Скоро увидимся
20
Aurelio D
Дата отзыва: 29 сентября 2020
Номер очень удобный, каждый день 4 бутылки минеральной воды, кофе чай в номере.
Спальня, туалет всегда чистый. Из бара на верхнем шоу открывается прекрасный вид на Куала-Лумпур, пиво холодное по желанию. Я был с женой и уверен, что мы сможем вернуться, если поедем в Куала-Лумпур. Центральный вокзал с центральным торговым центром по соседству были очень полезны.
16
teo2451991
Дата отзыва: 28 сентября 2020
Это моя первая остановка на улице в отеле Aloft, который является идеей W Hotels. В целом это был хороший отдых, за исключением небольшой проблемы, которую я бы выделил в опросе после пребывания.
Признание платины было хорошим; повышен до номера Urban с бесплатным мини-баром и закусками, включая выбор завтрака в качестве приветственного подарка.
Обслуживание талантами и персоналом Aloft также было хорошим, мои дополнительные запросы на чайные пакетики были размещены в номере до моего приезда, и моя просьба получить яркую ручку Aloft в качестве сувенира также была быстро доставлена в номер.
Банные принадлежности от Bliss были очень хорошими, но никаких мини-бутылочек, которые можно было бы вернуть в качестве сувениров, lol.
Завтрак в Nook был хорош, с фирменной лапшой и панданом наси лемак.
В целом, было хорошее пребывание и скоро вернусь снова
20
Zurul
Дата отзыва: 26 сентября 2020
Отличная комната. Отличные услуги от команды под руководством г-на Рубеля. Бесплатное повышение класса обслуживания. Бесплатное деко и торт на день рождения моей дочери. Отличная стоимость номера. Дешевая услуга парковщика тоже. Каждый раз, когда я нахожусь в Куала-Лумпуре, определяю, какой отель мне больше всего нравится.
20
rozy18
Дата отзыва: 26 сентября 2020
Лучшее место для отдыха в Куала-Лумпуре в это время. В период пандемии принимаются все меры для соблюдения СОП.
Очень хорошее расположение, в нескольких минутах ходьбы от центрального железнодорожного вокзала, KL Sentral. Мне очень нравится номер, 33 м 2 очень просторный. Вы можете контролировать кондиционер - мне нравится эта функция!
Персонал очень дружелюбный и эффективный.
20
Shaharina A
Дата отзыва: 25 сентября 2020
Удобная кровать, чистый и ухоженный дизайнерский номер. Превосходное обслуживание на стойке регистрации. Пешком до торгового центра и KL Sentral, чтобы передвигаться на общественном транспорте.
Covid - соответствие 19 СОП. Просто нужно набраться терпения для беспрепятственной регистрации.
20
Kevin Tobin
Дата отзыва: 24 сентября 2020
Останавливались в Aloft с 11 по 17 сентября.
Забронируй сам
Был так счастлив и впечатлен чистотой и обслуживанием от стойки регистрации до номера.
А также останавливался в отеле на Лангкави с 16 по 19 августа.
Друг сделал заказ на Лангкави
Алреди сделал еще одно бронирование с 10 октября на мой День Рождения 11 числа.
В любом случае просто хочу сказать спасибо за то, что сделали мое пребывание очень счастливым
С уважением, Кевин Тобин
20
Sarilnezam Salleh
Дата отзыва: 23 сентября 2020
Как участник Marriot Bonvoy, я часто останавливаюсь в отелях сети Marriot, особенно когда я был в Куала-Лумпуре. Я решил попробовать Aloft KL Sentral, так как проживание в Majestic Hotel, который я всегда посещал, кажется не очень хорошей идеей. Я просто не хочу застрять в 100-летнем колониальном здании в тихом уголке Куала-Лумпура в это время, когда заполняемость низкая. Быть в более шумном месте, возможно, пойдет мне на пользу. Но, боже, я не шучу, я получаю больше.
Регистрация прошла быстро. СОП Covid-19 строго соблюдается. Персонал был действительно хорош. То, что я просил предварительно пройти регистрацию через приложение Marriot, ждало меня в моей комнате. Номер мог бы быть одним из самых чистых номеров в отеле, в котором я когда-либо был, возможно, большая комната и современный элегантный интерьер создают ощущение. Плюс вид был отличный, в том числе бассейн.
Однако мой кошмар начался около полуночи. Я слышал, как мои соседи занимаются своими делами и громко смеются, как будто ночь еще молода. Я дважды звонил на стойку регистрации, чтобы убедиться, что они напомнили шумному соседу, чтобы тот не шумел. Но он все еще повторяется примерно до 2 часов ночи. В конце концов они серьезно отнеслись к моей жалобе после того, как я записал шум с помощью телефона и побежал в вестибюль, чтобы использовать его в качестве доказательства того, что я не тот «очередной привередливый гость».
Утром, из-за недосыпа, я просто зашел в ресторан во время завтрака, потому что я сидел рядом с столиком, где посетитель (известный человек, которого не назову) невнимательно решил позавтракать во время просмотра YouTube (речь или что-то в этом роде) по телефону без наушников, полный звук. Они охотно меняют мне столик, спасибо. Положительное примечание: сотрудники ресторана (Nook) были действительно хорошими, никаких жалоб на то, что завтрак не полностью шведский стол, тосты, которые у меня были, были восхитительными.
Здесь я хочу выделить меры по восстановлению, предпринятые персоналом. Я подаю жалобу менеджеру ресторана, которая очень извинялась. Она записала мою жалобу и обещала осветить ее во время встречи, на которой она будет присутствовать позже. Приятно знать, что, когда я позже позвоню на стойку регистрации, чтобы спросить, останется ли мой сосед остаться на еще одну ночь (я знаю, что я терпеливый человек, потому что многие из вас вообще не подумают об этом и сразу же выпишутся и останутся в другой отель на оставшуюся ночь), они сказали мне, что знают о моем затруднительном положении, поскольку это было подчеркнуто менеджером ресторана во время встречи, как и было обещано. Они предложили поменять комнату, и мне было назначено повышение класса обслуживания, а позже в мою комнату пришло блюдо с фруктами и записка с извинениями, за которым последовал телефонный звонок с вопросом, все ли в порядке, сообщение в WhatsApp и электронное письмо намного позже.
Я знаю, что иногда все может выйти из-под контроля (за исключением ночного менеджера, который мог бы справиться с ситуацией лучше), но если дела пойдут хуже, восстановительные меры, предпринятые персоналом, - это то, что может сказать вам, заботится ли отель о госте и стоит ли возвращаться в отель еще раз, пусть даже икают. Я считаю, что Aloft KL Sentral справится с этим хорошо. Следовательно, я не только дам Aloft KL Sentral еще один шанс (которого я с нетерпением жду), но и другим отелям Aloft Hotel тоже. Увидимся снова Aloft KL Sentral на 2. 10. 2020 и не могу дождаться, чтобы испытать гостеприимство Aloft Langkawi 24. 10. 2020.
20
Alexander U
Дата отзыва: 23 сентября 2020
Поселился в этом отеле впервые с семьей.
Был хороший номер с прекрасным видом.
Номер хорошо оформлен и чист.
Персонал очень услужливый.
Очень нравится расположение, так как оно находится в центре KL, рядом с большим торговым центром, центральным железнодорожным вокзалом и станцией метро.
16
Unless K
Дата отзыва: 23 сентября 2020
Отличный персонал стойки регистрации, услужливый, очень вежливый, особенно кельвинов. Это второй раз, когда я останавливался. Выберите сторону, выходящую на le meridien, и верхние этажи, чтобы насладиться хорошим видом на город. Другая сторона частично выходит на офисное здание, которое находится слишком близко. В остальном номера просторные и чистые, хорошо меблированы.
20
saniahbolhassan
Дата отзыва: 21 сентября 2020
Команда Aloft и окружение - неизменно меня впечатляют. Команда подтвердила мое «возвращение» в сентябре 2020 года, которое стало моей остановкой на первой улице после приказа о контроле за перемещением (MCO) с марта 2020 года. Дружелюбие и гостеприимство со стороны команды на всех уровнях были потрясающими. Я чувствую себя привязанным и желанным. Снимаю шляпу перед командой Aloft! Так держать! Потому что «ты» никогда меня не переставал впечатлять!
20
nurulyaya89
Дата отзыва: 20 сентября 2020
Номер просторный и чистый. Завтрак "шведский стол" был превосходным. . Отель расположен в центре города, где вы можете просто припарковать свой автомобиль, заплатить фиксированную ставку в размере 5 п.м. и сесть на мрт / лрт / ктм для знакомства с городом. Обязательно вернусь
20
Caven_Hoh
Дата отзыва: 16 сентября 2020
Я впечатлен состоянием номера, он был большим и удобным, то же самое касается ванной комнаты, туалет и душ были разделены, что хорошо. Удобства в номере были достаточными, фен, минеральная вода Spritzer была дана, есть еще кофе-плунжер (хотя кофе в номере и кофе в ресторане Nook были не очень хорошими).
Я могу понять, что мы находимся в периоде Covid 19, в ресторане Nook ограниченный выбор завтраков в виде шведского стола, стол был организован в соответствии с требованиями социальной дистанции, персонал был внимателен, чтобы обслужить столько, сколько мог, и контроль толпы на линии шведского стола был поставлен в месте, которое я нахожу очень хорошим.
В целом мне понравилось мое пребывание, хочу вернуться снова в ближайшем будущем.
20
Siti Raudah A
Дата отзыва: 16 сентября 2020
Отель расположен на KL Sentral, поэтому вам не нужно было водить машину и можно было сесть на поезд, что сэкономит вам плату за парковку. Я рекомендую этот отель, если у вас есть особый случай для себя или вы покупаете подарок для кого-то. Они дарят нам комплимент, приветственные нотки и вкусный десерт бесплатно.
12
Mstraveller
Дата отзыва: 14 сентября 2020
Я снимаю один номер с 2 кроватями размера «queen-size», чтобы отпраздновать день рождения моего друга, который я устраиваю накануне, но К сожалению, когда я регистрируюсь в номере, НИЧЕГО не было организовано, что меня очень разочаровало. Потом звоню и говорю, что пришлю торт и воздушный шар в 19:00. Да, они присылают удобства, но только торт с песней о дне рождения или что-то еще, но мои ожидания были высоки. Но, к сожалению, снова Ничего не было! Итак, хорошо, мы берем торт, и после этого мы выходим, и когда мы возвращаемся в 23:00, только воздушный шар остается в комнате. Почему они не отправляют это вместе, верно? И еще в процессе проверки я мог бы сказать, что мне, может быть, нужно постоять там минут 10? Почему на регистрацию потребовалось так много времени? Попробуйте продлить поздний выезд примерно на 30 минут, но не можете ожидать лучшего?
Я должен сказать, что персонал на завтраке там оооочень дружелюбен, особенно женщина, которая подает мне лемак наси. Престижность ей! ! Завтрак был ооочень хорош!
Комната просторная. Для меня неисправностей не было, кроме сервиса.
Даже менеджер не пытается связаться с комнатой, потому что это испортило сюрприз. Спасибо! В целом мне нравится номер и завтрак, но нет услуг.
20
Mohd Zulkhairi A
Дата отзыва: 14 сентября 2020
У меня был лучший опыт во время моего пребывания даже на одну ночь в Aloft KL sentral. Расположен в транспортном центре Куала-Лумпура, i. е. К.Л. сентрал, здесь можно найти все что угодно.
Мой выбор завтрака на следующий день был впечатляющим. Выбор блюд и теплое гостеприимство превзошли все ожидания.
Не говоря уже о большом просторном номере!
Подходит для таких местных жителей, как я, которые любят отдыхать в выходные после долгой утомительной недели.
16
Ann C
Дата отзыва: 14 сентября 2020
Номер в Aloft - самый чистый номер, который я когда-либо видел. Это показывает, что домашнее хозяйство действительно выполняет свою работу. Отлично. . поздравляю ребята.
Подушка мне не очень удобна.
Обслуживание в номерах немного разочаровало.
В остальном жаловаться не могу. Aloft - исключительно хороший отель. ?
16
Hanum R
Дата отзыва: 14 сентября 2020
Я стоил того, чтобы остановиться на ночь, даже во время беспорядков из-за нарушения водоснабжения. И я очень благодарен Логесваари и Бану за быстрые ответы по электронной почте, когда я спросил, затронут ли Aloft KL Sentral нарушение водоснабжения. К счастью, отель не пострадал. Все тот же удобный и уютный Aloft KL Sentral.
20
Wilson L
Дата отзыва: 07 сентября 2020
Пить на закате Freeflow у бассейна в баре Mai было просто потрясающе.
Думаете, вы справитесь с более крепкими напитками? Просите, и будет дано. ?
Таша, Дилан, рада, что вы оба заботитесь о нас всю ночь.
20
Al Rashid Zulkefli
Дата отзыва: 05 сентября 2020
Пребывание на 1 ночь. Мне разрешили продлить расчетный час без дополнительной платы за мое пребывание! Изумительный прием, строго соблюдаются правила профилактики covid - 19. Полуавтоматический завтрак "шведский стол" был потрясающим. Ми мамак - одно из самых вкусных блюд в меню завтрака. Любить это!
4
Ed Chong
Дата отзыва: 05 сентября 2020
Жалюзи и телефон в нашей комнате не работают. Сообщили стойке обслуживания на наземном этаже утром (около 10 утра). Примерно до 4. 30 часов того же дня, никто не приходит чинить. Я даже не могу использовать телефон в номере, чтобы позвонить на стойку регистрации, чтобы напомнить им, что телефон не работает. Поэтому мне нужно позвонить в отель по мобильному телефону.
На их веб-сайте их тел. это 03 - 27231188. Отображается на видном месте. Это вызывает мою вторую жалобу. Вызывается по этому номеру и есть вариант 0 для подключения к оператору. Однако, сколько бы раз вы ни пытались, ни один оператор не перехватит звонок. Так что я должен спуститься до их земли, чтобы напомнить им, чтобы они починили мою оконную штору и телефон.
Совершенно обидно
20
AH.ell20125
Дата отзыва: 03 сентября 2020
Это один из моих любимых отелей в КЛ. Это свежий воздух для отелей в КЛ. Это современный и очень простой отель с упором на качество.
Постельное белье превосходное. Красивый бассейн на крыше с видом на здания KL Sentral.
Завтрак вкусный и свежий. Мне очень нравится теплая корзина для хлеба, которая предлагается с набором для завтрака ala cartw.
Да и этот милый маленький «куих» тоже хорош.
20
Vincent Teoh
Дата отзыва: 31 августа 2020
Я постоянный клиент отеля Aloft Kuala Lumpur. Я приезжаю в этот отель всякий раз, когда у меня есть возможность в Куала-Лумпуре.
1) Идеальное расположение
2) Расположен рядом с одним из главных вокзалов Куала-Лумпура (KL Sentral).
3) Легкий доступ (в нескольких минутах ходьбы) к торговому центру Nu Sentral, где вы можете найти широкий спектр необходимых вещей
4) Хорошо обученный персонал на стойке регистрации. Они приветствуют вас всякий раз, когда видят вас.
5) В отеле соблюдаются все СОП, установленные правительством Малайзии для борьбы с этой пандемией (Covid - 19).
6) Продезинфицируйте свой багаж при входе в отель.
7) Продезинфицируйте свою комнату перед входом. Комнаты все идеально убраны.
8) Средняя цена и очень доступная для своего местоположения.
Все это мое мнение о Aloft Hotel Kuala Lumpur. Я надеюсь, что этот отель и дальше будет предоставлять такой отличный сервис и гостеприимство всем своим посетителям.
4
widespreadvisitor
Дата отзыва: 31 августа 2020
Это длинные выходные Мердека. Ранее мы планировали однодневную поездку в Бентонг с последующей ночевкой в KL.
Мы забронировали два номера в Aloft KL Sentral 25 августа 2020 года через Agoda, ПРОСЬБА их разместить рядом и пройти регистрацию в 1. 00 вечера. (Смежные номера рекламируются на их веб-сайтах, а также на сторонних туристических сайтах).
Получено подтверждение бронирования, за исключением переписки.
Приходите 30 августа 2020 года, приезжаем в отель в 1. 00 вечера. Конечно, СОП на месте. Мы вошли в приложение MySejahtera для всех нас, затем заполнили анкету и проверили температуру.
Нам пришлось стоять в очереди на регистрацию. Только два человека передо мной.
Начальная регистрация персонала: D
Д говорит, что в комнатах убирают, и нам придется подождать. Она дает временную карточку, затем берет мой номер и говорит, что позвонит, когда номер будет готов. «Мы постараемся в ближайшее время предоставить вам комнату. Если мы вам не перезвоним, вернитесь в 3. 00 вечера. Вы должны ОЧЕРЕДЬ СНОВА, а затем покажите мне карточку подтверждения ».
Я сказал хорошо. Там не было упоминания о смежных комнатах, поэтому я решил, что это не проблема.
Мы ждали. . . . . . .
Было 2. 45 часов вечера. Мы сели в холле и заметили, что очередь становится все длиннее и длиннее. ОТСУТСТВИЕ СОЦИАЛЬНЫХ ДИСТАНЦИЙ. Я подсознательно снимаю маску, сидя в изолированном шезлонге, и другой сотрудник мужского пола отговаривает меня надеть ее. НО НИКАКОГО СОЦИАЛЬНОГО РАССТОЯНИЯ в зоне ожидания! ! ! ! ! ! ! !
Толпа! ! ! ! ! ! Я думал, ты должен контролировать количество людей в холле? Эх, ради бизнеса, все СОПы в окно? ? ? ? ? ? ? ? Клиенты должны соблюдать правила, но отель может их нарушить?
(В этот момент у меня возникло искушение сфотографировать этот район и несоблюдение требований отеля, но фотографировать других - это грубо, поэтому я воздержался от этого ...)
Во всяком случае, это 2. 50 часов вечера. Я иду к отдельной стойке обслуживания клиентов, так как у стойки регистрации стояло около 15 человек. . . . . .
Я спрашиваю: «Моя комната свободна? ».
Несколько звонков, затем «Нет, сэр, вам нужно подождать»
Я сказал хорошо. Но я сказал: «Я хочу свою комнату в 3 часа. Ровно в 00:00 ». (Если вы не можете дать и взять немного, я тоже не буду).
2. 59 часов вечера. По-прежнему никаких следов моей комнаты. Еще один человек из моей группы стоит в очереди на ДЛИННУЮ проверку.
Когда мы наконец доберемся до стойки. . . . . . «Ваши комнаты не готовы. Простите, сэр. ”
Я тогда настоял, чтобы они дали мне мои комнаты. Из-за давления, которое я оказывал на них, они наконец уступили, но ненамного.
«Сейчас мы можем предоставить вам только одну комнату. Обе комнаты находятся на одном этаже, но доступна только одна ».
Я: Они соседствуют, как я просил?
Н.Д. (инициалы): Нет, сэр. Сожалею. Это зависит от наличия (неправда, поскольку они рекламируют это как доступное)
Я тогда начал суетиться. Я забронировал две комнаты, смежные, но теперь говорят, что их нет. Тогда зачем рекламировать как «доступные»? И когда я забронировал номер, они должны указать, доступен он или нет.
Я сказал: «Я хочу увидеть вашего менеджера»
Далее идет RY (инициалы)
«Мне очень жаль, сэр. Это длинные выходные, и всегда так бывает по выходным. Извините, если вы недовольны, но нам нужно управлять толпой, а вам придется подождать. Пожалуйста, используйте сначала одну комнату, а когда появится следующая, мы предоставим ее вам. Не будет примыкать ».
Я сказал нет. И я сказал: «Сейчас 3. 10 часов вечера. Вы вернете мне деньги за 10 минут, которые я не занимаю в комнате? ”
RY: Простите, сэр. Если вы хотите, мы можем отменить ваше бронирование и вернуть вам всю сумму.
Я решаю забрать деньги. Почему?
1. Я не думаю, что буду получать удовольствие от пребывания здесь в остальное время, так как я буду недоволен этим испытанием
2. Я не могу представить драму во время завтрака на следующее утро (отель явно не может управлять своими гостями, так как они потерпели неудачу в своих первых впечатлениях по многим причинам)
3. Комнаты не смежные, а у меня двое детей-подростков
4. Одна комната еще не готова, и я не знаю, когда она будет готова (и, похоже, они тоже не готовы!)
5. Я чувствовал себя неуверенно из-за их СОП. Они хотят, чтобы я сидел в их холле и ждал в маске, но они не предпринимали никаких попыток каким-либо образом очистить / контролировать толпу. Когда я прокомментировал это RY, она сказала: «Просто так бывает по выходным, и мы ничего не можем сделать, чтобы это исправить».
Мы останавливались в этом же отеле Aloft раньше, и это было замечательно. Как все изменилось. . . . . . Мы также останавливались во многих отелях Marriott по всему миру. Никогда бы не подумал, что буду так разочарован в Marriott.
Первое, что мне приходит в голову, это то, что вся команда кажется потерянной. Похоже, они не прошли обучение в индустрии гостеприимства, хотя это полностью мое мнение. Кажется, они дают резкие ответы. Они были невежливы и не имели такта.
Я искренне надеюсь, что респондент не скажет: «Пожалуйста, воспользуйтесь нашей скидкой в размере 10% в следующий раз, когда вы решите остаться с нами», потому что в следующий раз я не буду в Aloft KL.
К счастью для нас, мы живем в таком месте, куда можем вернуться. Я искренне сочувствую тем, кто живет далеко, кто не может принять мой вариант, кому пришлось быть во власти отеля. Я заметил, что многие другие тоже ждут своих комнат. . . . . . . . .
20
Sachi
Дата отзыва: 31 августа 2020
Всего в 20 минутах от дома, A Loft KL был идеальным городским оазисом, чтобы исцелить нашу повседневную усталость.
Номера чистые, непринужденный, но элегантный завтрак, тренажерный зал, стильный бассейн на крыше, дружелюбный и внимательный персонал, а генеральный менеджер г-н Рубель Миа взял на себя инициативу по подаче блюд для гостей на пике завтрака. В моем опыте никогда не было такого отеля?
Семейный отдых, командировки. . .
Рекомендуется для всех ??????????
12
AishaWM
Дата отзыва: 30 августа 2020
Мой 2-й раз здесь. Получил отличный опыт во время нашего первого пребывания в 2018 году. Но не сегодня, так как нам нужно ждать 1 час, чтобы наша комната была готова. Хотя мы завершили регистрацию в 3. 25 часов вечера
Нам предложили напитки и камеру хранения багажа. Ждали в вестибюле с 3 маленькими детьми, это не шутка. Наш номер стал доступен в 4. 30 часов вечера.
Заставьте меня задуматься, что мы платим за ночь в номере, а не за всю ночь.
20
shalinizaza
Дата отзыва: 27 августа 2020
Aloft Sentral KL. Очень центральное и удобное расположение. В пешей доступности транспортный узел, торговый центр и большой выбор хорошей еды. Номер был большим, просторным, чистым, хорошо оборудованным и очень удобной кроватью. Отличные стандарты обслуживания от молодой команды сотрудников от стойки регистрации до уборщиков. Очень упорядоченный и высокий стандарт процедур для Covid - 19, не доставляющий особых неудобств гостю. Настоятельно рекомендуется.
20
muhammadeizazirfan
Дата отзыва: 16 августа 2020
По прибытии на ресепшн у них есть сотрудник. Проверьте вашу температуру и продезинфицируйте ваш багаж.
При заселении было очень быстро и дружелюбно, я добавляю на завтрак при заселении, приезжаю в номер, он красивый и просторный, матрас был очень, очень удобным, и подушки. Красивый вид!
Утром обслуживание в номерах было не очень дружелюбным и подавать завтрак. Я заказываю Наси Лемак, Наси Лемак очень сильно разочаровал мое настроение на завтрак ??? удачливее они подают тосты ??
В целом замечательно, только во время завтрака меня немного не устраивает. Добавляю на завтрак, но это ничего не стоит, если вкус Наси Лемак отсутствует.
Спасибо.
16
Ryhnma
Дата отзыва: 16 августа 2020
В настоящее время предлагается очень низкая цена, учитывая расположение. Прямо рядом с торговым центром, напротив KL sentral, разрешена доставка еды извне (но нужно забирать из вестибюля. Пришлось попросить их помочь отправить, как я был с маленькими детьми в комнате).
Комната просторная. Двуспальная кровать куин-сайз. Предыдущие пребывания принесли нам бесплатный мини-бар и закуски. Не уверен, почему больше нет. Наверное, из-за covid SOP? Я позвонил, чтобы спросить, но мне больше ничего не сказали.
Действительно подходит для тех, кому нужен хороший ночной отдых после долгого дня прогулок по городу или работы.
Я не пробовал завтракать с новым SOP, но предыдущий завтрак "шведский стол" предлагал приличный завтрак.
20
kakacrackr
Дата отзыва: 12 августа 2020
Aloft не был на моем радаре каждый раз, когда я искал отели в окрестностях KL, но недавно я решил попробовать.
И о боже, как я мог скучать по этой собственности все это время.
Расположение не могло быть более идеальным, так как он находится по самому доступному адресу в городе. И удобства были превосходными, но настоящая звезда Aloft - это люди (таланты, как они любят называть).
Да, там хорошие номера и красивый бассейн, а что нет. Но ничто не может сравниться с приятным ощущением человеческого прикосновения (в этот период времени нет каламбура). В каждом уголке отеля вас встретит приветливый и веселый персонал.
Думаю, «видение отелей W» действительно работает.
Если бы я был придирчивым, возможно, хрустящий и твердый чесночный сыр наан на завтрак был бы более воздушным.
20
R3125SY_
Дата отзыва: 05 августа 2020
Этот отель находится недалеко от KL Sentral, но, к сожалению, сообщение от KL Sentral до отеля будет близко во время нашего визита (возможно, потребуется контролировать вход). Нам нужно перейти дорогу и отправиться в отель.
По запросу при бронировании отель может предоставить верхние этажи. Вид отличный. Комната просторная и уютная. Оцените, что отель по-прежнему может предоставить завтрак "шведский стол", хотя во время нашего визита заполняемость невысока. Выбор невелик, но мы довольны предоставленной едой. Персонал отличный и внимательный.
20
RUO SHENG
Дата отзыва: 05 августа 2020
Отель строго следил за СОП. Они продезинфицировали все наши сумки для багажа, чтобы защитить всех гостей. Завтрак по-прежнему поддерживают в формате шведского стола, где контролируют количество людей в зоне питания. Молодцы, и я действительно впечатлен. Полностью чувствую себя в безопасности во время моего пребывания.
20
sega9778
Дата отзыва: 05 августа 2020
Сомнительное путешествие в центр KL в эту эпоху глобальной пандемии. Тем не менее, команда Aloft KL предприняла большие меры для обеспечения надлежащего сдерживания. Впечатляющие усовершенствования в области обработки пищевых продуктов и безопасности принесли душевное спокойствие. Так держать Aloft KL.
20
tony12cu
Дата отзыва: 04 августа 2020
Расположен рядом с Sentral, что делает общественные поездки очень удобными. Доступ к торговому центру Nu Sentral также позволяет очень легко убить время.
Из пейзажного бассейна открывается красивый вид, и он остается теплым, несмотря на дождливые дни.
Номера довольно чистые, и очень ценю индивидуально запечатанные соль, перец и чашки для дополнительной предосторожности. Хотя не все предметы опечатаны, но по сравнению с несколькими недавними отелями, в которых я останавливался во время MCO, у Aloft есть лучшие практики.
Даже завтрак «шведский стол» был тщательно спланирован, чтобы оптимизировать социальное дистанцирование. Персонал в буфете - это высшее гостеприимство, улыбающиеся лица и готовность обслужить.
Обслуживание номеров также обеспечивает качество без завышенных цен. Любите их более теплые тележки, в которых еда остается теплой от кухни к комнате.
Мы чувствовали, что отель хочет произвести впечатление и обязательно вернемся, чтобы побаловать себя еще больше.
20
Derrickee
Дата отзыва: 03 августа 2020
Это мое четвертое пребывание в Aloft KLS после 2014 года. Особых изменений ни в отеле, ни в номере нет. Ничего не скажешь об отеле или номере, все было хорошо, красиво и аккуратно.
Я хотел бы рассказать кое-что странное об этом пребывании и надеюсь, что генеральный директор отеля г-жа Рубель ответит мне здесь.
1. Я бронирую номер, используя членство Club Marriott, но стойка регистрации не проверила членскую карту. Означает ли это, что любой желающий может пользоваться тарифом Club Marriott без членства?
2. Я ожидаю приветственный подарок, как указано в стоимости номера, и на столе лежит пачка печенья вместе с открыткой, написанной г-жой Рубель, когда я захожу в свой номер. Однако карта не для меня, это для другого участника Titanium. Я совершенно не понимаю, что на стойке регистрации неправильный номер или приветственные подарки были помещены не в тот номер. Если подарки были доставлены не в ту комнату, где мой желанный подарок?
Это мой опыт этого пребывания.
12
Elaine
Дата отзыва: 03 августа 2020
Номер был чистым и просторным, больше похожим на стиль бутик-отеля. Хотя в отеле не подают завтрак «шведский стол», вместо него предлагается комплексный завтрак. Но подавать полностью подгоревший тост совершенно недопустимо. Даже в местной кофейне можно приготовить настоящие тосты. Тем не менее, я ценю, что они подают зеленый чай JING, хотя его не было в меню. Спасибо вам за это.
20
PLL
Дата отзыва: 03 августа 2020
Дружелюбный персонал.
Хорошая уборка, аккуратный и чистый номер.
Хорошее месторасположение, за 15 минут езды можно добраться до ТЦ Павильон.
И с 15 минут езды можно добраться до The Garden Mall и Mid Valley.
Очень подходит для семейного отдыха.
20
chrisjavassal
Дата отзыва: 22 июля 2020
Замечательное место, прекрасное расположение, потрясающе чистые и замечательные люди, работающие там.
Мы действительно наслаждались каждым моментом, когда мы были там.
Молодец, Aloft KL Sentral!
Определенно рекомендую это, и обязательно попробуйте, когда в KL
Я был очень впечатлен добротой, профессионализмом команды, а также заботой о месте, особенно гигиеной, в этот трудный период, в котором мы живем.
Особая благодарность Ванессе из отдела резервации, Мэтью из фронт-офиса, Нурул за завтраком и, конечно же, всем остальным.
Мы обязательно остановимся здесь снова.
20
Ean
Дата отзыва: 21 июля 2020
С некоторыми колебаниями забронировать отель в KL из-за пандемии POST, но все же решили выбрать Aloft KL для празднования Дня отца.
Как всегда, он не разочаровывает своим убранством и радушным приемом директора номера.
Кроме того, стоимость номера находится на самом низком уровне с момента открытия, и мне очень понравился номер с наклейкой о дезинфекции, сделанной в комнате.
Обязательно поддержу и вернусь!
16
Jaideep Jain
Дата отзыва: 06 июля 2020
Aloft sentral, как следует из названия, находится прямо в центре KL. Вы можете добраться на поезде до любого угла KL, и поблизости есть несколько хороших ресторанов. Фактически торговый центр соединен пешеходным мостом и является центральной станцией KL. Я останавливался 3 раза. Номера просторные, но освещение в комнате было не очень хорошее. У BFast было хорошее разнообразие.
20
cooldoc1971
Дата отзыва: 27 июня 2020
Это мое 2-е пребывание в Aloft KL. Вестибюль был пуст, а все закусочные закрылись из-за внедрения СОП по Covid-19.
Комната на 24 этаже была просторной, как на фото. Уютная, с прекрасным видом, все в рабочем состоянии.
12
AizzIrfan
Дата отзыва: 25 июня 2020
Раньше я останавливался в Aloft KL всякий раз, когда уезжал в KL на короткий отпуск.
Удивительно, но мы впервые разочаровались в этом отеле.
Мы приехали в отель для заселения и надо сказать, что холл выглядел как мертвое место. Они выключили большую часть света, и музыки тоже не было. Мы действительно понимаем, что путешествия после коронавируса 19 могут повлиять на гостиничную индустрию, и они хотят сократить расходы, но включить музыку в холле не повредит! По крайней мере, подарите нам позитивные приветственные флюиды.
Номер был отличным. Но после того, как они остановились в одном из отелей в том же районе, их меры предосторожности для путешествий после коронавируса 19 были не такими уж хорошими. Дверь была запечатана в целях безопасности, что означает, что никто не входил в вашу комнату с момента последней дезинфекции. Но, что удивительно, всякий раз, когда вы открываете дверь, уплотнение не нарушается, поэтому мы думаем, что уплотнение двери ненадежное.
Полотенца, халат и тапочки кладут и вешают нормально. Они не помещали их в герметичный пластиковый корпус или коробки.
16
KGB777
Дата отзыва: 25 апреля 2020
Я останавливался здесь на 2 ночи в конце декабря 2019 года, чтобы провести последние выходные до конца года. Предоплата в размере 670 малайзийских ринггитов на сайте Marriott за 2 ночи проживания, включая налоги, но без завтрака. Повышен до номера с бесплатным мини-баром. Номер был рядом с верхним этажом, вдали от лифтов. Кондиционер шумный, но это помогло скрыть шум соседей (хлопанье дверей и т. Д.). Функциональная ванная комната с душем, но без ванны. Удобная двуспальная кровать. Хороший вид на КЛ. Небольшой, но приличный бассейн на 30 этаже (правда, не пользовался). Дружелюбный персонал. Обслуживание номеров по разумной цене. Мы смогли договориться о позднем выезде, что было полезно. И регистрация, и выписка заняли много времени, так как отель был очень загружен. Удобное расположение рядом с KL Sentral. В целом выбор с очень хорошим соотношением цены и качества.
20
Jeremy Teoh
Дата отзыва: 29 марта 2020
Находился здесь почти две недели с момента ограничения передвижения. Это мое третье или четвертое пребывание здесь, и мой обычный выбор, когда я останавливаюсь здесь на длительный срок, или для визита моих сотрудников.
Не обычный 5-6 звездочный отель, но все достойно. Стойка регистрации, уборка, охрана, столовая / кухонная команда были очень любезными и любезными. И да, GM Рубель звонит вам, чтобы проверить, все ли у вас в порядке, и сообщает о последних достижениях. Огромная благодарность обслуживающему персоналу, поскольку они проявили действительно терпение и были готовы в любое время убрать комнату. Так же, как и команда столовой / кухни в номере для моих ежедневных запросов на завтрак, моего позднего ужина, а также для того, чтобы помнить мою ванну с кубиками льда каждое утро без запроса, очень хороший личный подход
Бассейн, тренажерный зал и все зоны были закрыты, и команда очень помогла мне, предоставив мне тренировочный коврик из тренажерного зала, который нужно отправить в мою комнату. Рубель, спасибо за понимание важности физических упражнений и за поиск способов помочь мне в этом!
С другой стороны, некоторые номера не очень звукоизолированы, во время прогулки по коридору можно было слышать звук воды, текущей из туалета, но именно так построили и построили отель, что является неприемлемым для управленческой команды.
Персональный подход также очень хорош для 3. 5–4-звездочный отель, намного больше, чем вы ожидаете. Не платить за коллекции Regis, Ritz, W, JW или автографы, так что никаких жалоб
Только мне прислали торт на день рождения от друга в ночь на 20/3. Он все еще хранится в морозильной камере. Было бы здорово, если бы персонал на стойке регистрации или дежурный в тот вечер поинтересовались праздничным тортом, отправленным в отель. Небольшое пожелание или небольшая записка станет вишенкой на торте на все время пребывания.
Ограничение на передвижение продлено еще на две недели. Думаю, я останусь здесь на месяц. Еще раз спасибо за гостеприимство и тепло!
16
Leo H
Дата отзыва: 19 марта 2020
Расположение очень стратегическое, недалеко от Kl sentral, поэтому легко добраться везде. Комната и ванная большая, но не слишком чистая. Регистрация немного медленная, но Wi-Fi быстрый. Внесите деньги 100 рм на одну ночь.
20
Mohamed Sameerk... K
Дата отзыва: 10 марта 2020
Персонал отеля очень профессиональный во всех отношениях. номера очень чистые. еда на завтрак просто великолепна. Близость к железнодорожной станции KL Sentral является большим преимуществом для тех, кто желает использовать поезд KL для поездок на работу.
20
Ashish Chimote
Дата отзыва: 05 марта 2020
Спасибо, ребята, что сделали мое пребывание комфортным. Очень понравился бассейн, прямое подключение к торговому центру и гостеприимство. Я часто скучал по твоему завтраку, но наслаждался этим в тот день, когда у меня было время. Отличное место для отдыха!
16
Stuart294265
Дата отзыва: 27 ноября 2019
Хорошее расположение, пешком от железнодорожного вокзала, а также связан с торговым центром NU Sentral для выбора продуктов питания. Хороший чистый бизнес-отель. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что окна очень маленькие, что делает комнату темной, когда вы работаете из отеля. Все остальные очень хорошая регистрация и очень услужливый человек на стойке регистрации прогуливался с нами, чтобы показать нам, как добраться до хорошего индийского завтрака. Ставки уведомлений движутся вверх и вниз, и если вы являетесь участником Marriott, то Meridien также близка, что иногда имеет лучшие ставки.
20
Coconutjuice123
Дата отзыва: 26 ноября 2019
Отличный отель. Мне нравилось плавать в роскошном бассейне на крыше рядом с баром. Комната была чистой и просторной, и все удобства были размещены аккуратно. Wi-Fi соединение было также хорошо. Выезд был супер легким, просто уронил ключ-карту! Я прекрасно провел время в конце концов!
20
AAOz
Дата отзыва: 06 сентября 2019
Это выглядело слишком хорошо, чтобы быть правдой с отличным расположением - буквально в 2 минутах ходьбы от станции Sentral и торгового центра Nu Sentral. Ну, не удивляйся больше, так как все это правда, а потом еще немного Номер был лучше, чем ожидалось, современный и очень функциональный, с достаточным пространством в шкафу, щедрыми удобствами (больше похоже на 5 начинающих отелей), хорошим бесплатным Wi-Fi в отличие от других современных недорогих отелей (Ibis hotels, я имею в виду вас!).
Мне очень понравился "зеленый" стимул, который дал нам талоны на еду, чтобы использовать в отеле - отличный отварной завтрак, кстати.
Персонал был дружелюбным, атмосфера свежая, регистрация заезда и выезда была простой и быстрой - отель Aloft должен быть вашим выбором, если вы ищете хороший отель в районе Сентрал. Настоятельно рекомендуется. Обязательно остановлюсь снова, если в KL.
16
W4iFun
Дата отзыва: 05 сентября 2019
У меня было комфортное пребывание в отеле. До отеля удобно добираться через Nu Sentral (торговый центр) и KL Sentral, что делает поездку в аэропорт очень удобной. Поскольку KL Sentral является транспортным узлом, общественный транспорт также прост. Существует доступ к Nu Sentral к отелю, поэтому вы сможете легко и быстро совершать покупки. Лобби было довольно многолюдно, когда я приехал, но персонал отеля хорошо справляется с толпой, и мне удается получить ключ от номера после небольшого ожидания. Комната была просторная и чистая. Они предоставили 4 бутылки бесплатной минеральной воды в комнате, и кофе в номере был вкусным. Комната может быть немного шумной ночью со звуками из коридора, но все еще на приемлемом уровне. Wi-Fi был стабильным и быстрым. В фойе также есть доступ к компьютеру, который я использую для регистрации на рейс и распечатки посадочного талона. В целом, отличный отдых.
20
DS1122
Дата отзыва: 03 сентября 2019
Я был приятно впечатлен уровнем сервиса и удобств в этом центрально расположенном отеле. Я останавливался в близлежащих отелях в районе KL Sentral и Mid Valley, но Aloft берет пирог!
Бар на крыше - еще одна особенность Aloft, но дымка не обеспечивала хорошего обзора во время моего пребывания. Персонал бара должен быть подготовлен для приготовления коктейлей, так как мой Мохито был низкого качества.
Персонал фронтальной стойки, особенно Кельвин, был очень профессиональным и вежливым - слава ему и его команде. Я обязательно вернусь, чтобы остаться здесь!
20
Carol
Дата отзыва: 02 сентября 2019
У меня был замечательный опыт в этом отеле. Бассейн на крыше действительно отлично подходит для отдыха и наблюдения за пейзажами Куала-Лумпура. Кроме того, завтрак в отеле тоже хороший и вкусный. В следующий раз я выберу этот отель снова.
20
Vladimir1309
Дата отзыва: 25 мая 2019
Жил в этом отеле 2 дня в мае 2019 года. Хороший сервис в отеле. Номер был хороший и на 27 этаже. На 30 этаже находится отличный бассейн с хорошим видом на город. Рядом с бассейном есть лежаки для загара. Эта зона мне понравилось больше всего в отеле. Ресторан Nook находится на первом этаже, с хорошим выбором блюд, если брать шведский стол, но малазийская кухня на любителя. Отель этот находится рядом с вокзалом и с него идут скоростные поезда в аэропорт. До международного аэропорта можно добраться на скоростном поезде за около 30 минут. Отель этот понравился и находится в удобном месте.
4
Traveltheworld
Дата отзыва: 08 марта 2019
Является ли мое 8-е пребывание в Aloft KL, проблема с кондиционером произошла в каждом номере. Мы были в комнате № 2018, настроены на 19 градусов, но чувствуешь себя как 27 градусов, потеем ночью. Душ - еще один ночной кошмар, водонагреватель не постоянен, что заставляет вас прыгать, принимая душ. Принимая душ с теплой водой, но внезапно выходит холодная вода, а затем внезапно выходит горячая вода.
Будут думать об изменении бренда отеля в будущем, если проблема сохранится.
16
JollapParis
Дата отзыва: 05 марта 2019
Я провел короткую ночь в этом удобном отеле, так как расположен прямо на железнодорожной станции, которая соединяет аэропорт с городом по быстрой ссылке. Был на последнем этаже, с мезонином. Красиво и комфортно.
16
Tunching218
Дата отзыва: 05 марта 2019
Расположение абсолютно фантастическое, рядом с KL Sentral, который является центром путешествий. Также рядом с ним расположен торговый центр Nu Sentral. Оба доступны по закрытой ссылке прямо из отеля. Комфортабельные номера, и мне нравится, что в ванных комнатах есть отдельный душ и туалет.
Бесплатные лакомства в мини-баре для некоторых номеров также приветствуются. Помимо обычных газированных напитков, здесь также есть газированная вода, сок и пиво. Предпочел бы, однако, выбор без сахара. Бесплатные закуски включают чипсы, азиатские крендели, а также печенье.
Единственным недостатком этого отеля является еда. Мы завтракали в течение 3 дней, а также 2 ужина. Индийские и малайские сорта были великолепны, особенно карри и рис. Однако китайский и западный / континентальный отбор, безусловно, оставляли желать лучшего. Это было особенно разочаровывающим, поскольку обеды в форме шведского стола были как в канун китайского Нового года, так и в настоящий день с очень ограниченными сортами и постоянным повторением китайского меню. Очень, очень разочарован разнообразием предлагаемой еды.
16
Michel013
Дата отзыва: 03 марта 2019
Это очень хороший отель. Расположение отличное, очень удобное для аэропорта и посещения города. Хорошие номера, хорошо обставленные. Внимательный персонал. Очень качественный завтрак с потрясающим выбором. Просто позор, что этот эффект испорчен тем фактом, что вы слышите, как ваш сосед говорит в соседней комнате, кашляет и т.д.
16
Anushka_Bose
Дата отзыва: 02 марта 2019
Расположенный с отличным сообщением, отель наиболее удобен для тех, кто путешествует по делам. Станция KL Sentral находится прямо напротив отеля, торговый центр NU SENTRAL соединен с отелем с 1-го этажа улицы, а маленькая Индия соединена с подвалом и торговым рынком всего в одной остановке. Мне очень понравился вариант BF and go BF на стойке регистрации для тех утренних часов. Шведский стол BF предлагает широкий выбор блюд на любой вкус. Бассейн на 30-м этаже имеет потрясающий вид с очень приподнятым баром. Падение после утомительного дня исключительно расслабляет.
Совет: если ваш рейс прибывает рано, обязательно забронируйте номер с предыдущей ночи, так как отель всегда полон, и ранняя регистрация почти невозможна.
20
perveen2017
Дата отзыва: 02 сентября 2018
Мой муж, Сесил и я, отправились в К. L в августе. 2018 Мы много раз посещали этот город.
Это наше четвертое пребывание в The Aloft Hotel,
Мы использовали несколько других отелей ранее, но после нашей 1 улицы. Пребывание, Превосходный номер, Беспроблемная чистка, Роскошный завтрак и Теплый прием, который мы получили тогда, и каждый раз, когда мы останавливались здесь, ALOFT, стал нашим «Домом домой», когда в K. L.
Поздравляем г-жу Анджелию Ку, директора комнат и команды, которую она ведет.
Ничего особенного
Гостиничный менеджмент ценят и будут действовать по любым предложениям, которые гости могут сделать
Первеен (Парвин) и Сесил Л. У. Вагстафф,
Канберра, Австралия
20
tour-birds
Дата отзыва: 02 сентября 2018
Есть несколько отелей в районе Sentral. Я остался в отеле Hilton и Le Meridien. Для тех, у кого есть больший бюджет, вы также можете выбрать W, но это совершенно не работает. Для тех, кто принимает KLIA Express из аэропорта, Aloft является наиболее удобным местом и является лучшим ценовым исполнением. Как и любой Aloft, у него есть все базовое, и это действительно хорошо. В этом также есть бассейн на крыше и бар, который является настоящим бонусом. Мне очень нравится это Aloft. Отличное расположение, без излишеств, хорошая цена. Настоятельно рекомендуется.
20
Pramod (PP)
Дата отзыва: 01 сентября 2018
Несколько раз оставаясь в «Aloft KL Sentral», мой опыт не сильно изменился за эти годы. Я считаю, что это лучший вариант для деловых поездок (даже для путешествий в свободное время), если вы решите остаться рядом с Sentral. Мне не нужно много писать об услугах отеля, так как они, как известно, постоянно поддерживают свой высокий стандарт - будь то стойка регистрации, качество номеров, завтрак "шведский стол" и т. Д. Мой обзор будет вокруг стратегического местоположения этого отеля, который находится в очень хорошем состоянии, в центре города КЛ.
Сценарий трафика в KL очень похож на несколько других стран Юго-Восточной Азии в регионе, и это может быть основным узким местом в часы пик и в сезон дождей. Именно здесь местоположение этого отеля является огромной передышкой. Все железнодорожные системы в KL заканчиваются в KL Sentral - KLIA express & Transit, LRT, монорельсе, KTM Komuter и недавно запущенном MRT. Это большое преимущество, чтобы добираться до любой части города, без каких-либо хлопот. Живя в KL в течение достаточного количества времени, я бы доверял его железнодорожным услугам и, возможно, это самый быстрый вариант коммутации в городе в KL. Именно здесь Aloft - Sentral имеет большое преимущество перед несколькими другими известными отелями поблизости. Отель Aloft подключается к торговому центру Nu - Sentral на первом этаже через выходную дверь в обеденную зону, откуда вы добираетесь до всех железнодорожных линий через торговый центр Nu - Sentral, всего в нескольких минутах ходьбы от соединительного коридора. Вы можете просто пройтись по любому из железнодорожных линий, включая самые быстрые услуги аэропорта KLIA Express, которые отправляются каждые 15 минут. Это огромный плюс над организованной системой такси (включая Uber & Grab), где время коммутации резко сокращается. Кроме того, это находится в непосредственной близости от золотого треугольника и других областей в зоне КБ КБР.
Если у вас есть бизнес вокруг KL sentral или в непосредственной близости, не думайте дважды. Этот отель предоставляет вам самые удобные варианты для поездок на работу и которые не хотят экономить драгоценное время от города - до коммутации, независимо от того, в какой части мира вы путешествуете.
16
Pandion2603
Дата отзыва: 01 сентября 2018
Это мое 3-е пребывание в Aloft Sentral. Это было лучше, чем предыдущие два. Регистрация была вовремя, мне не пришлось ждать от 1 до 2 часов, чтобы моя комната была доступна. Номер был тщательно очищен в течение всего 4 ночей. Несколько советов, хотя, принесите свои USB-зарядные устройства, потому что в городской комнате, в которой я остановился, нет доступных USB-портов. Используйте свой собственный лосьон для тела, поскольку тот, который был предоставлен запахом отеля, мне не по душе. ЖК-экран был не острым, а пиксельным. Все еще лучше, чем в других отелях, в которых я останавливался. Кроме того, обслуживание было превосходным, а удобства были отличными.
20
Safari609258
Дата отзыва: 30 августа 2018
Современный отель в идеальном месте, рядом с главным железнодорожным вокзалом. Отсюда идеальное место для путешествий по КЛ, близлежащим городам и аэропорту. Отель чист, современный, яркий и имеет все удобства, которые ожидают путешественники. Остался бы снова.
20
CF Soo
Дата отзыва: 29 августа 2018
Это отель, который нужен всем путешественником. большие пальцы вверх для впечатляющего обслуживания и выполнения всего специального запроса. Кроме того, отель является удобным местом для всей страны, таких как железнодорожный вокзал, торговый центр и самое главное, местный ресторан. Ницца.
20
Alanis Chin L
Дата отзыва: 28 августа 2018
Был поражен творчеством и удобствами, предоставляемыми отелем. Место превосходно, как и в KL Sentral, соединенное с торговым центром. На крыше есть бесконечный бассейн и бар (не так классно, но это прекрасно). В фойе есть кладовая, где вы можете купить еду и напитки, микроволновую печь для вас, чтобы нагреть вашу еду и т. Д. Xbox Dancing box прямо перед лифтом, просто изо всех сил и танцев! Бильярдный стол также доступен:) Любите дизайн комнаты, он шикарный и современный. Матрас и подушки чрезвычайно удобны, и они даже обеспечивают поддержку:). Нечего отрицать, чтобы комментировать, было незабываемое пребывание и, безусловно, вернуться / рекомендовать другим!
20
yen4u
Дата отзыва: 28 августа 2018
Aloft at KL Sentral находится в идеальном месте, так как мы хотели использовать общественную транспортную систему - LRT, MRT, KTM - чтобы обойти Куала-Лумпур и отправиться в межгосударственный. Мы прибыли в аэропорт KLIA, поймали KLIA Ekspres до KL Sentral и в течение короткой 3-минутной прогулки мы были в отеле Aloft. Мы забронировали прямо на веб-сайте Aloft. Aloft - это современный отель-фанк со всеми удобствами, которые вы ожидаете в отличном отеле. Просторный номер, хорошо спроектированный специально для ванной комнаты. Очень чистый, с хорошим запасом бесплатных бутылок с водой. Это наше второе пребывание в Aloft. Любил это оба раза.
16
SGdweller
Дата отзыва: 28 августа 2018
Заезд был относительно эффективным - SPG keyless не работал, но он все еще был быстрым. Номер был в порядке. К сожалению, я был весьма разочарован в баре у бассейна. После заказа двух напитков каждый - я нашел дополнительный предмет на счете, который был ошибочно заряжен на нашей вкладке. Счастливый час ценообразования не был хорошим делом, поскольку скидки по статусу SPG не применялись. В противном случае было бы неплохо смотреть на Сентал и горизонт. Мне понравилось расположение - подключение к торговому центру и поезду в аэропорт. Чайнатаун находится в одной остановке на поезде, но, поскольку станции были довольно грязными, вам, вероятно, лучше использовать Grab. Касса была эффективной - они сняли туристические сборы, так как в группе был малазийский паспорт.
16
fxm8
Дата отзыва: 28 августа 2018
Мне нравится этот отель для его местоположения. Подключенный к KL Sentral, это легкий поезд (KLIA Ekspress) из аэропорта KL и чтобы обойти остальную часть KL, у вас есть LRT, поезда MRT. KL Sentral подключен к Aloft, и это 5 минут ходьбы или около того. Существует также NU Sentral, торговый центр, который находится рядом с Aloft, вы можете получить все, что вам нужно.
Сам отель фанки и бедра, в истинном стиле Aloft.
Персонал приветствует гостей.
Номера очень просторные.
Завтрак имеет хорошее распространение продуктов.
В лобби есть компьютеры и т. Д., Если вам нужно. Иногда я использую там принтеры.
Хороший бассейн на крыше и тренажерный зал.
20
Stephenie H
Дата отзыва: 27 августа 2018
Отличный отельРазумная стоимость, но персонал очень дружелюбный,И бассейн и завтрак приятныеКогда приезжаешь в KL вывеска на вокзале очень четко.Просто рядом торговый центр, поверьте, Ваше пребывание в этом отеле незабываемые
20
Sherpa331328
Дата отзыва: 27 августа 2018
Фантастическое расположение - прямо рядом с вокзалом. Отличный современный комфортабельный номер. Огромный выбор блюд на завтрак и в довершение всего, бассейн на крыше и бар с потрясающими видами города. NОтличное обслуживание. Действительно хороший для остановки на пару дней в городе.
20
Abang Zayd A
Дата отзыва: 27 августа 2018
Отличный вид, питание и, самое главное, дружелюбное обслуживание персонала в Mai Bar. Рекомендуем найти:
1. Ридван
2. Шарифа
Они объяснили преимущества члена SPG. Они - дьяволы, которые относятся к нам как к семье. 😊
20
Dean E
Дата отзыва: 26 августа 2018
Идеально расположен рядом с KL Sentral вокзала. В 3 минутах ходьбы.Знал, что торговый центр Sentral, подключение через аэромост. Магазины включают универмаг Парксона, H&M и т.д.Много вариантов питания в отеле или в знал, что Sentral.Отличный бассейн на крыше. Классный бар на крыше.Я заплатил за угловой номер, и номер был очень просторный! Удобная кровать. Номера интересные, жизнерадостные люди.
20
Bruce D
Дата отзыва: 25 августа 2018
Как долговременное член SPG при Проведя более 2000 ночей в номерах во всем мире с 2006 и повторном посетителе отеля, я могу сделать следующие отзывы Наверх KL Sentral:Номер: Просторный и чистый дизайн с ВОСХИТИТЕЛЬНОЙ кроватью, мощным душем и эффективным кондиционером. Чай, кофе ключ вода, туалетные принадлежности обновлялись каждый день. Отличный качественный гель для душа и шампунь и кондиционер включены в интегрированные дозатор в просторной душевой кабине.Услуги: ресторан отличный (оба с точки зрения качества, выбор / разнообразие), большой тренажерный зал и чудесный бассейн на крыше и бар. 4 уверенности вдохновляющие лифты, что облегчает эффективное движение между этажами. Современный и очень чистый отель с хорошей прохладной, просторной регистрации и уютный ресторан. Хороший надежный Wi - Fi на всей территории отеля.Персонал: Очень доступный и привлекательный администрация и обслуживающий персонал всегда ищет способы улучшить уже восхитительный продукт! На просьбы решаются быстро, и регистрация начинается в / всегда работает эффективно.Местоположение: Транспортное сообщение с KL Sentral станцию (в общественном Junction для Куала-Лумпура и только 28 минут на KLIA Expres поезд из международного аэропорта) и знал, что - Торговый центр Sentral со всем его магазинами и едой вариантов. Не могло быть более комфортной!Спасибо Грегу и Анджелии для того, чтобы заставить меня чувствовать себя как дома каждый раз и шеф-повар Заки и команда для своих возможностей на кухне и энтузиазме. Продолжайте в том же духе!
20
PS Harshendra
Дата отзыва: 23 августа 2018
Это место очень прикольное. Отель соединен с знал, что центральный торговый центр и всего 3 находится в 5 минутах ходьбы от Sentral сделают вашу жизнь легко. Все большинство всех достопримечательностей недалеко от этого места. Номера огромные, удобные и очень аккуратные и хорошо оборудованы. Шведский стол блестяще неплох, но, к сожалению, ничего особенного для вегетарианцев. Панорамный бассейн на крыше - отличное но лучшее время, чтобы пойти утром или после 7 вечера. Задняя сторона отеля направляется вас к индийской улице, где вы можете найти много Южных индийских ресторанов. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Конечно, лучшее место для отдыха в городе.
16
EggEggEgg
Дата отзыва: 22 августа 2018
* Не останавливался в Наверх, но был там, чтобы посетить семинарХороший- обслуживание - от всех взаимодействий - от предварительных продаж / распродаж, с удовольствием - монтаж, команде банкете на дежурстве за эти 2 дня. Все очень хорошо. Обслуживание с улыбкой.- расположение - в 1 минуте ходьбы от KL Sentral и Sentral Mall знал, чтоМожет быть лучшеЕда в Укромном уголке - средний вкус и выбор / выбора еды мне- по - энтузиазм, сделали неправильно, это может раздражать: Мне дали почту - панорама мероприятий, чтобы восстановиться - покрытие аспектов обслуживания, стоящими - еда конференц-зал и т.д. Я должным образом наполнял его, около с 6 с 7 с, и около 8 с и 9. Команда говорила со мной 3 x (более 30 минут), чтобы разъяснить и понять, почему я дал 6 с и 7 с, потому что их руководство вид что-то меньше чем 8 как "плохо". Но это не так плохо, но мое времяпрепровождение было бесполезным, и мне пришлось пояснить несколько раз разным людям. Итак, в то время как да попытки гоняться за хорошую оценку NPS - пожалуйста, не раздражайте своих гостей, если они решили не дать 8 или 9 или 10!: )
20
Krystal
Дата отзыва: 21 августа 2018
Прекрасный единственным недостатком панорамный бассейн - окна, возможно, был убран налета, чтобы улучшить виды. Персонал очень любезный и услужливый. Удобные кровати и чистые номера с удобствами обеспечивают. Превосходное расположение.
12
Kanchan C
Дата отзыва: 20 августа 2018
Наверх был в вершине моего ума каждый раз, когда я приезжаю в KL или для бизнеса или для отдыха. Однако последний вариант, я считаю, что здесь нет хранения его стандартов, которым я воспользовался, попробовала там раньше. Во-первых, обслуживание в главном ресторане не самое лучшее. Персонал ресторана в любом случае избегайте выделять стол в хорошем месте, даже когда есть едва любые гости. Я испытал это даже в 10:15 (15-минутный до времени закрытия), когда было едва ли то 5 - 7 гостей. В другой день 3 из нас хотели посидеть вместе в столе, но сказали, что был только стол с двумя местами.Также фрукты в основном ресторане были безвкусно. Кажется, что фрукты (в основном Papaya и арбуз) выполнят холодильник в течение долгого времени, что приводило к мы потеряли вкус.
20
Mohamad Khir A
Дата отзыва: 20 августа 2018
Ехал на KL для встречи.Останавливались в этом отеле на одну ночь.Припарковался мою машину на LG 2. К сожалению, нет прямого лифта в лобби отеля. Когда мы выезжали, сумейте понять, что прямого лифта для парковки в LG 1 и LG 3.Поэтому, если вы на машине себя в этот отель Алофт, вы лучше паркуетесь в LG 1 или LG 3.
20
xijiayu
Дата отзыва: 20 августа 2018
Мы останавливались в этом отеле на ночь между перелетами. Мы выбрали этот отель из-за его расположения рядом с KL Sentral, что очень удобно для путешествия обратно в KLIA на следующий день. Отель соответствует очень высокому стандарту и я не разочаровал нас. Номер был очень чистый и удобный, просторный и класс с фантастическим видом на центр города KL. Бар и услуги закуски в номере все бесплатно. Крыша - главный бассейн был самым ярким моментом и очень рекомендовала для, даже если вы не поплавать. Вид с крыши захватывал дух.Очень легко добраться куда угодно в городе KL благодаря системе транспорта в KL Sentral. В случае, если вы не хотите далеко ходить, есть большой торговый комплекс с ресторанным двориком и много других ресторанов рядом с отелем. Вам даже не надо оставлять здание и быть выставленным жаркой погоде.Я не имею никаких жалоб на этот отель и рекомендую всем. Отличный и лучший отель в самом лучшем месте в KL.
12
contestsinkie
Дата отзыва: 18 августа 2018
Останавливались на 3 ночи в Свежем люксе с женой и дочерью и опыт не были действительно незабываемым. Возможно, мои ожидания номера должны регулировать.Во-первых, удобства должным образом не пополняли каждый день, особенно выходят на полотенцами, капсулами кофе, туалетной бумагой, бритвой. Это простые вопросы горничных, которые наблюдаются в отелях более низкого уровня.Во-вторых, Кемпинг Наверх для детей был разочаровывающим. Кроме надувного матраса, который мы нашли его полезен, посмотреть была очень пустая. Так - под названием "набор игрушек" был просто глупо крошечный шар. Я показывал персоналу к удалению палатку из моего номера на следующий день, но никто ничего не сделал. Наверх KL, можно, конечно, улучшить это. В остальном, остановка этот кемп Наверх трюк.В-третьих, кран в районе кладовой слишком твердая. Мы должны применить силу, чтобы включить сигнал, и в целом мы заканчивали смачивание стола.Наконец, так - он назывался каналами на кабельном телевидении не заполнены. Мы не могли смотреть пространство, поэтому мы не могли наблюдать за первыми матчи EPL.Однако, есть несколько плюсы к нашему пребыванию. В - ужин номера был на удивление хорош и хорошим соотношением цены и качества. Расположение - плюс - метка и очень удобный для и - для аэропорта. Поскольку это был мой день рождения, я был рад видеть декор и воздушный шар в спальне.Я остановлюсь Наверх снова? Наверное, нет. Я, вероятно, попробую ближайшую улицу Реджис или Hilton в следующий раз.
16
Sarah5677
Дата отзыва: 15 августа 2018
Хорошее Расположение, на стойке регистрации был потрясающим, но можно улучшить обслуживание в ресторане УКРОМНЫЙ УГОЛОК. Что-то вроде совершенства, сверхъестественного и очень медленного с обслуживанием. Еда была посредственной. Кондиционер был шумным. Чистый номер в целом.
16
Jace M
Дата отзыва: 15 августа 2018
Хорошие чистые номера, внимательный персонал, очень хорошо расположен рядом с торговым центром и станцией! Ресторан был в целом хороший для качества, и бар на крыше был хорошим. Мои жалобы были подушками, все они были сильно набиты, было бы хорошо иметь варианты. Кроме того, душ колеблясь между горячей и холодной самостоятельно, этого не достаточно, чтобы сжечь его замораживание, но достаточно что я не мог насладиться им 100%. Я остановлюсь здесь снова.
16
Trie H
Дата отзыва: 14 августа 2018
То, что мне нравится больше всего в этом отеле, было местоположение. Расположенный в том же здании с торговым центром и станцией.Номер очень просторный и чистый, хотя вы все равно видите пыль в некоторых местах. Заселение и выселение прошли быстро. Дружелюбный персонал.Мы обязательно вернемся во время следующей поездки в KL.
20
klaviercat
Дата отзыва: 12 августа 2018
Наверх, Kuala Lumpur Sentral рядом в KL Sentral, главным местом встречи KLIA экспресс из аэропорта и всех линий скоростного трамвая, что делает его идеальным местом, от которого можно рисковать во все KL. У меня был угловой номер на 9 этаже с хорошо видом (это больше $для верхних этажей с лучшим видом) и кинулся за завтраком в моей цене. Должен сказать, что завтрак был ВОСХИТИТЕЛЬНЫМ!! Еда с востока и запада обслуживала шведский стол с шарами лапши и яйца по запросу и персоналом, который действительно главный - метка. Также были Море - ужин из Мяса в субботу моего пребывания - одинаково восхитительный. В целом, настоятельно рекомендую этот отель.
20
FourWhitneysOneWorld
Дата отзыва: 11 августа 2018
Наверх очень хороший отель, удобно расположен рядом с KL Sentral. Бассейн фантастическая с удивительным видом на город. Современный, чистый и с отличным персоналом. Завтрак очень хороший, хотя и достаточно дорогие.
20
Eric2BKK
Дата отзыва: 10 августа 2018
Очень удобное расположение прямо на KL Sentral и более спокойный, чем Hilton или Меридин (и дешевле). Отличное размещение, дружелюбный персонал, супер бассейн на крыше, выходящая поздно у бассейна закусками и напитками. Современное концепция и классическое исполнение.
20
SteveInGeneva
Дата отзыва: 10 августа 2018
Я останавливался в этом отеле две ночи во время последней поездки в Малайзии. Я выбрал его из-за положительных отзывах, которые я читал, и они были правы. Этот отель был абсолютно восхитительным! Это прямо связано с KL Sentral, который предоставляет легкий доступ из международного аэропорта KL тоже. Общие помещения просторны и воздушные, и атмосфера в отеле, так что добро пожаловать! Персонал был внимательным и дружелюбным каждый раз, и, возможно, это самое лучшее воспоминание, которая у меня есть этой гостиницы: улыбка так приятных людей, которые действительно хотят помочь и заставить вас чувствовать себя как дома. Номер был просторный и всегда безупречно чистые. Огромный выбор еды был доступен за завтраком. Ресторан УКРОМНЫЙ УГОЛОК, кстати, позволяет удобно иметь отличный шведский стол в отеле, который я очень оценил. Я влюбилась для Малайзии и KL, и я действительно хочу посетить его снова эту страну. Наверняка, Наверх, Kuala Lumpur Sentral будет моим отелем в том случае.
20
itravel71
Дата отзыва: 09 августа 2018
Приземлился в KLIA в 17:45 и был на экспресс KLIA до станции Sentral примерно за 30 минут и зарегистрировался в отеле к 18:45! Удивительное место для тех, летящих в и из KLIA.Забронировал номер с двумя королевскими кроватями для нашей семьи из трех человек на выходные. Много места для спокойного сна, хотя муж сказал кровать, было немного слишком мягким за его спины. Хороший простой чистое убранство все вокруг.Огромная ванная с душем и районе туалета, отделенной со стеклянными дверями. Достаточно места для хранения вещей и висящих мест для нашей одежды. Большие туалетные принадлежности и халаты были предоставлены. Мини бар и закуски были также бесплатными и ежедневно пополняются!Бассейн на крыше был хороший размер для быстрого утреннего соуса. Вид был довольно впечатляюще.Отель соединен с знал, что Sentral (огромный торговый центр со множеством закусочных и торговой распродажи), а также связан со станцией Sentral (все виды услуг поезда и автобусы останавливаются здесь). Легкая соединение с аэропортом, KLCC, зоной Букит Бинтанг. Мы также пользовались услугами ловушке в КЛ, который прошла легко и недорого!Бронирование на сайте отеля предлагает самые выгодные цены с членами клуба SPG, получили более льготную совершенном.Просто небольшой 'недостаток минут на стойке регистрации.... обслуживание было немного равнодушным. Немного больше тепла и немного улыбки сделали бы наше пребывание, почти прекрасны мороженого!
16
woowoop
Дата отзыва: 06 августа 2018
Так как мой самолет выезда рано утром, я выбрал этот отель, поскольку он был расположен прямо у KLIA Sentral.Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, и регистрация начинается в прошло хорошо.Номер был очень просторным, но немного безвкусный. Удобная кровать. Горячий душ с полным звуком.Единственное, что мне пришлось пожаловаться, был изорванными обоями халат. В остальном все было прекрасно.
20
paulinehhchan
Дата отзыва: 06 августа 2018
Я никогда не разочаровываюсь Наверх центральным, который я останавливаюсь каждая деловая поездка. Номер безукоризненно чистый, огромный, и постельное белье новое и свежее. Быть расположен в центре это очень удобно со многих предметов соединением железнодорожных линий. Также я останавливаюсь в этом отеле, когда я предпринимаю путешествия отдыха. Я очень рекомендую этот отель всем, кто приезжает в Малайзию.
16
TK Chew
Дата отзыва: 05 августа 2018
В первый раз останавливаясь в Aloft KL после решения переодеться от обычного Ascott Sentral.К счастью, это оказалось хорошим решением, поскольку у отеля были очень удобная кровать и довольно современный внешний вид. Очень люблю кофе бутик, обеспечиваемый ежедневно бесплатным из гостиницы. Расположение удобное связано с знал, что Sentral. Лучший из всей его части программы лояльности SPG. Вероятно, заставит этот мой неплатеж остановиться в KL акция.
16
AmateurInTransit
Дата отзыва: 30 июля 2018
Нам дали угловой номер с окнами вдоль обеих стен! Люблю просторную отделенную душевую и туалет. Хороший бассейн на крыше, но он стоит больше паб, чем высоковата расслабляющий. Расположение отличное, буквально в 50 метрах от Klia Espres к arport и всей большое количество народа trabsit линии.
20
yonghengkwek
Дата отзыва: 29 июля 2018
Идеальное расположение, напротив KL Sentral. Останавливались на 2 ночи в то цели моего отца. Персонал довольно услужливый с предлагаемые предложениями. Номер чистый и кровать комфортная. Бассейн очень расслабляющий тоже. Очень рекомендую для путешественников, кто путешествует с пенсионером.
20
Candy
Дата отзыва: 28 июля 2018
Я останавливался в Наверх KL Sentral в течение 3 ночей назад в июле. Это моя вторая остановка здесь. Расположение идеальное, прямо через дорогу от KL Sentral. Возьмите KLIA Ekspres (Экспресс KL) от KLIA 2 до KL Sentral, всего в нескольких минутах ходьбы в отель.Въезд были быстрыми, а я останавливался на 16 этаже (я попросил более высокий этаж). Лифт не был переполнен. Я остановился в Номере лофт с Большой двуспальной кроватью. Кровать была удобной, и номер был большим. Много мест для одноместного номера или пары. Номер был чистым, с видом на город. Напор воды в душе был хорошим.Я не пользовался бассейном и спортивным залом на этот раз. Интернет был хорошим и устойчиво. Кондиционер работал хорошо. Проверьте - было быстрым.Единственная небольшая проблема произошло после того, как я вернулся в Австралию. Я заметил, что моя кредитка было снято отелем в день, чего я проверяю-. Я послал бронирование по электронной почте и сделал вопрос о плату. Это были только 30 MYR$. Как выяснилось, это было новое плата в туризме от правительства. Я прочитал уведомление об этом в отеле, но никто не упомянул об этом, когда я проверил - (я совершенно забыла об этом тоже). Если бы я не знал, я была бы рада платить наличными прямо здесь. Это немного раздражает, чтобы платить на кредитной карте, которая также подверглась комиссии банка от моего банка. И сделка не показала то, за чем была сделка. Возможно, руководство отеля могу напомнить, что клиенты об этом берут и сообщил им, если они должны заплатить вместе на кредитную карту во время проверки-.Кроме этого, я был очень доволен отдыхом и рекомендую этот отель.
20
Julsy79
Дата отзыва: 26 июля 2018
У нас был подставки для для книг базовый двухместный номер для семьи из трех человек и были переведены в большой номер с дополнительной кроватью для нашего маленького сына, и они зарегистрировали мини-бар каждый день с напитками и закусками бесплатно, что было приятно тоже. Персонал исключительно дружелюбный и отзывчивый, а сам отель работает как часы. Машины отеля отвезут вас в любое место, куда нужно добраться до за умеренную цену, хотя вокзал примыкает к отелю в торговом центре по соседству, в котором есть ресторанный дворик со множеством местных блюд за очень невысокой цене. Бар на крыше и бассейн - как вишенка на верх, открыты допоздна, подходит для детей и очень чистый. Если я вернусь в районе, то остановлюсь здесь снова.
8
kylie79
Дата отзыва: 24 июля 2018
Это мой первый пребывания Наверх KL Sentral. Во-первых, расположение и номера очень достойные. Он расположен близко к торговому центру и центральной станции KL и как золотой член SPG, мне дали повышенного класса лучшему номер на этаже человек. Номера были просторными, и бесплатный мини-бар почитать.Пару инцидентов отправили мое пребывание в отеле. Во-первых, я забронировал 5 номеров для своей семьи, и я приезжал первым. Мне сказали, что мои номера будут на том же этаже на следующий день, когда остальная часть семьи приеду, и это важно для нас, так что мы можем поехать к каждому в других номерах легко. Персонал на стойке регистрации даже сказал нам, что мы будем на том же этаже, и она организовала для этого. Когда остальная часть семьи проверила на следующий день, они поселили в разные полы без каких-либо объяснений. Это была короткая поездка для нас, и отель был полон, поэтому я не хотел тратить время, пытаясь поменять номер снова.Во-вторых, мои родители вернулись поздно и обнаружили, что у недавно застеленной постели было влажно место с пятном на ней. Мы позвонили на ресепшен, чтобы посмотреть на номер, и кто-то должен был подошел и проверял, и, к сожалению, никто не подошел. Я спустился вниз в 11 вечера, и не было никого на стойке регистрации. Было слишком поздно, и мы очень устали, я сделал, чтобы моя мама жила в комнате со мной вместо этого, и мой папа спал на стороне, которая не была влажной. Я не уверен, как это было возможно и почему кровать была заправлена с грязными простынями? Это действительно недопустимо.В-третьих, мы завтракали шведский стол в ресторане, и мы попросили поменять несколько столов вместе, и моя пожилая тете сказали грубо, что это невозможно, хотя ресторан был не заполнен. Нам приходилось делить до 3 столов, и это действительно испортило наш завтрак, поскольку это должен был было семейной поездки. Большая группа иностранцев приходила на завтрак, и официанты быстро организовали столы для них, чтобы быть размещенными вместе. Это было к концу нашего завтрака в последний день, и мы не хотели жаловаться и сделать место.Для моей следующей поездки в KL я определенно не остановился бы в этом отеле. Я заплатил бы чуть больше и остановиться в отеле вместо этого. Редко вся моя семья могла путешествовать вместе, и эти инциденты действительно испортили наше путешествие.
20
Pato
Дата отзыва: 24 июля 2018
Ну, почти все в названии кроме вас может также добавить профессиональный и дружелюбный персонал, а также чистые, современные и функциональные сверхмодные комнаты, и это ведет серьезную причина для меня, чтобы вернуться в следующий раз в KL.Расположение не главное ни к одному с его прямая линия с KL Sentral и рядом торговым центром.Не было возможности увидеть другую еду, чем завтрак, но шведский стол, конечно, стоит рассмотреть, чтобы забронировать для него и занять время, чтобы насладиться больше, чем просто кофе.
16
HinYeung
Дата отзыва: 23 июля 2018
Останавливались здесь на 4 ночи. Отличное расположение, рядом с KL Sentral и знал, что торговый центр Sentral. По во время регистрации меня переселили в номер на чердаке, из которого открывался пополняемый мини-бар (без алкоголя, хотя). Номер был превосходным и имела все вообразимые удобства. Большая двуспальная кровать, очень удобная. Напор воды в душе, которое по сравнению с большим количеством горячей воды. Сильный и стабильный WI-FI. Единственным недостатком было то, что мой номер выходил на бизнес-центром - люди могли заглянуть вечером! Завтрак и обед со шведским столом были хорошими, но не великолепны. Бассейн на крыше не помешало бы еще несколько лежаков, и он всегда был переполнен. Персонал дружелюбный и услужливый. Остановился бы здесь снова!
20
amrfrd
Дата отзыва: 22 июля 2018
Главный плюс Наверх KL Sentral - его расположение. Он удобно расположен в главном узел Куала-Лумпура, что делает его очень удобным для путешественников. Наверх KL Sentral рядом в отель "Nu Sentral Mall, так что добраться еда и другие вещи не проблема.Еще одна особенность, которую мы с партнером любим около Наверх KL Sentral, является городским концепция отеля. Он простой и современный, но все же непросто. Короче говоря, Наверх KL Sentral острая.Нам также понравился наш номер. Это достаточно просторным, и вид восхитительный, особенно ночью. У нас особенно есть соответствующая протекает за Radisson выше спинки кровати - это информативная карикатура на происхождении Тарика и прямом смысле в Малайзии.На еду мы думаем Наверх KL Sentral из немногих отелей, если не единственный, в КЛ, который обслуживает laksa Саравак на завтрак. В то время как завтрак может быть не очень некоторым, мы считаем его восхитительным данный уравновешенные варианты малайзийской и Западной кухни.У нас нет ничего значительного, чтобы сказать о районов, которые Наверх KL Sentral должен улучшить. Когда приезжаешь после для гурманов, возможно Наверх KL Sentral может пожелать повысить разнообразие завтрак включенный побольше малайзийской еды как laksam, cheeong интересный и idiyappam?: )
16
LoneIndianWolf
Дата отзыва: 22 июля 2018
Останавливались в Aloft KL Sentral в командировке.Отель удобно расположен вокруг известных торговых центров и KL Sentral станции.Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и регистрация при вселении и выселении не было проблемной.Номер был большим и просторным, но с простой мебелью. не ожидайте роскоши. Идеально, вероятно, для деловых поездок, которому нужен комфортный сон.Я не попробовал бесплатный завтрак во время моего пребывания, и, следовательно, не смогу увидеть на том аспекте.Еда на обслуживании номеров / меню а-ля карт оценен разумно, было вкусно.Персонал в полном дружелюбный и услужливый найти вас такси или обеспечении городской информации.
20
Derrick Aw
Дата отзыва: 21 июля 2018
Этот отель точно не классно, меня, но я даю 5 звезд, потому что он встречает и немного превосходит мои ожидания своей категории.Расположение отличное - транспортное сообщение со станцией Sentral и Sentral mall знал, что. Приезжайте, чтобы даже определить один - стоит учесть, что вам нужно пройти через кафе, если вы берете лифт, который идет прямо в свои номеров.Удобства в целом - мне нравятся крепкие контейнеры распределения в ванной и верхняя часть душ с сильным напором воды, которая не распыляет воды повсеместно (в отличие от многих других верхних насадок в других отелях). Лосьон для тела не дешевый. Есть самим приготовить устройство приготовления кофе в номере. Они предоставляли четыре бесплатных бутылки с водой. Интернет бесплатный, и простой, и не требуется непрерывном Re это регистрация. Есть приправленным напиток со льдом в фойе для любого к сам - предпочитают самообслуживание.Завтрак довольно хороший. Они получили пиццу! О, есть устройство для вас, чтобы выжать апельсиновый сок... Жалкий. Он находится под - используется из-за огромного хлопот, которую, что нужно для втиснуть. Хм, нам не нужно здесь быть собственным обслуживающим персоналом, а... есть также пустая разговоров из дворика, сделанные на месте.Обслуживание внимательное и дружелюбное от всего персонала, с которым я столкнулся.То, что мне не понравилось, это их дизайном мебели в номере. Да, это милое (не видели таких конфигураций в другом месте). Но. Окно выходит на кровать. Вы можете подумать, что у вас есть прекрасный вид, но он прямо выходит на отелями меридиана Hilton и Le, поэтому вам рекомендую сбросить жалюзи для вашего приватности. Диван выходит на кроватью (кто хочет сидеть с видом с кроватью?? ); это стоит От телевизора (это звучит странно, да? ). Телевизор назад в окна (поэтому, если ваши жалюзи появились, и вы хотите посмотреть телевизор, он ярко светит! ).
16
Artistry105
Дата отзыва: 21 июля 2018
Лучшее в этом отеле - факт очень близко к торговому центру с большим выбором магазинов и все же прямо через дорогу от эспрессо KLIA, который занимает всего менее 30 минут, чтобы добраться до аэропорта. Этот отель ближе к в 2 других отелях поблизости - только на это обратить внимание.Номер довольно просторный, и мне понравился перегородка туалета и душа.Мне не удалось получить завтрак из-за моего раннего вылета. Пожалуйста, помните, что дверь от отеля до станции открыт только в 6 утра.
12
Christopher Oon
Дата отзыва: 20 июля 2018
Мы зарегистрировались в течение 2 ночей в июне, не поняв, что расположение было настоящим расстоянием от торговой зоны Bukit Bintang, еще больше от KLCC. Хотя это было связано с Sentral mall знал, что и вокзалом, мы не использовали его в качестве станций в KL, не была действительно старшая англичан, Т.е. нет эскалаторов или подъемники. Поэтому, если вы планируете движение к магазинам, затем берете Захват, что будет стоить вокруг RM 10 до RM 20. Кроме того, отель расположен рядом с вилки, где дороги будут разделяться и отличаться Поэтому есть тенденция, что для водителей ловушке GPS будет работать со сбоями и раздавать неправильные инструкции. Так как это также в одну сторону улица, вам придется сделать длинный обход назад в отель, если вы пропустить поворот.Кроме этого, отель хороший и хороший. Нас переселили в более высокую категорию комнаты на регистрации с бесплатным ежедневным добавлением мини-бара. Номер был большим и просторным с таким же большой ванной. Единственный недостаток - это освещение, которое было тусклым. Кабельное телевидение было разочарование из-за ограниченные и нечетких каналов. Но завтрак не был включен в стоимость номера, которая была довольно неудачном. Для такой цены мы ожидали бы завтракать в отеле "все включено". Уборка номеров была не так же быстро и ежедневная уборка не была детализирована. Wi - Fi был хорошо и быстро во время нашего пребывания.Хотя немного дальше от Букит Бинтанг, это ближе к другим торговым зонам как Mid Valley и Jalan.В общем, не идеальный отель для тех путешественников, ищущих на расстоянии пешей прогулки от районе BlackBerry и магазинов.
12
Karen T
Дата отзыва: 17 июля 2018
KL Sentral не была бы моим выбором расположения, но отель выглядит довольно прилично. Номер был чистый, комфортный и просторный. Персонал - дружелюбный и предложение еды в отеле высокого уровня и качества. В целом, приятное пребывание для меня.
20
Ganjar Kanwa
Дата отзыва: 17 июля 2018
Моя жена, всегда хвастающая меня и моей дочерью об этом отеле начиная с ее последних каникул в KL. В прошлом марте, когда у трех из нас было время, чтобы посетить KL, мы выбрали этот отель для нашего места для отдыха. Мы остановились на 2 ночи, и все, что моя жена сказала мне, правда... Большой Номер (то, как они место всю мебель, заставляют он смотреть больше большего мероприятия для трех человек! ), стратегическое расположение... потому что отель находится в KL Sentral (Mall и железнодорожный вокзал), и из холла отеля вы можете добраться до его на 3 «пешком!!! Они у мероприятия был их соединительный путь от отеля (трансфер стоит кофейню). Я уже не помню, сколько цена, но он дешевый, учитывая расположение отеля. И мероприятие наша дочь, так как основные критики относительно места, мы останавливаемся, дают ей 4 пальца вверх! S
16
Nyoris P
Дата отзыва: 15 июля 2018
Мы останавливались в этом отеле из-за расположения. Мы забронировали на 2 ночи, - при ранней регистрации, когда мы прибыли в kl из Австралии. Они здесь все удивление, я заказал день рождения мужа, и мои дети любят палатку. Завтрак отличный. Моим детям очень понравилось их свежеприготовленный roti canai, и мы вынуждены были, проводят больше времени в отеле, вместо того, чтобы увидеть достопримечательности в Куала-Лумпур. Мы обязательно вернемся для этого сокровище. Единственный недостаток - дама на ресепшене, когда мы регистрировались, и совсем не гостеприимный, и стал раздражены. Я предполагаю, потому что мы зарегистрировались и очень рано в 5 утра.
20
Bot C
Дата отзыва: 15 июля 2018
Это место прохладе и имеет отличный вид на город! Еда очень вкусная. И рядом с отелем есть хороший доступ к известных мест в этом районе. Если вы едете в это место, ищет Dhanesh, его обслуживание отличное!
20
IndiLily
Дата отзыва: 14 июля 2018
Я останавливался здесь раньше, но это был первый раз в люксе. Стоит того. Много места для семьи из четырех человек. Два туалета и диван-кровать, который был подготовлено для двуспальную кровать для детей. Факт место было более чем двумя уровнями, принес взрослым какой-то мир! Также хороший, который вы можете подписать на свой счет Netflix по большому телевизору. Бассейн был прекрасным. Единственным недостатком было отсутствие шезлонгов ранним вечером. Отличное расположение. Персонал также безопасно хранил наш багаж, то у нас был поздний рейс.
16
Leo C
Дата отзыва: 14 июля 2018
Хороший современный отель с популярной идеально. Хорошо обставленные номера, а кресла-мешки - приятный штрих. Довольно оборудованный тренажерный зал тоже есть. Легко добраться до торгового центра Sentral и KLIA экспресс, чтобы поехать в и из аэропорта.
20
MrsJMoop
Дата отзыва: 13 июля 2018
Это наше второе пребывание в Aloft KL. Мы останавливались в семейном номере, двух взрослых и двух ваших детях. Мы хотели быть туристов с ограниченным бюджетом, так что это немного роскоши для нас.Она яркая, современный, приятным и весело.Номера очень удобные, персонал дружелюбный и профессиональный, обслуживание, все замечательно.Мы провели немного времени в бассейне на крыше и наслаждались напитками во время happy hour. Мы даже побаловали себя коктейлем Gindol в лобби-баре. Джин, с кокосовым молоком и cendol. Необычно и очень хороший!Завтрак (буфет) нужно видеть своими глазами. Представьте себе еду, и оно там! Острое сладкий индийская кухня, китайцы, типичный Западный, десертов бар и кофеварка. Дети были в раю.Расположение отличное для общественного транспорта и в минутах ходьбы от Маленькую Индию в поисках лучшей еды в городе.Спасибо Наверх. Мы вернемся!
20
Jackie M
Дата отзыва: 12 июля 2018
Наша семья из четырех человек ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ этот отель - мои дети (8 и 11 лет) из-за бассейн, чтобы освободить в ночные мини-номер - бар (!), и персонал, который старался изо всех сил подключиться с ними и моим мужем и мной из-за 1 - расположение, рядом с поездом / станции метро и торговым центром, 2 - супер дружелюбным персоналом, 3 является возможность зарегистрироваться рано и уехать поздно, 4 - вид от панорамный бассейн и 5 - внимания к обстановке — каждый день, мы выключали автоматическое получение новые полотенца и простыней, они заплатили нас обратно 15 Г-НОВ! Ах да! И 6 - кровати были очень комфортабельными.Теперь надеясь закончить наш месяц - длинная Малайзия / поездка Индонезии здесь. Это, кажется, стоит связке большего количества последней минуты чем тогда, когда мы забронировали до сих пор заранее.
20
fluidsman
Дата отзыва: 12 июля 2018
Приятный отдых вокруг, чистые номера, дружелюбный персонал и великолепное обслуживание! Dhanesh, Mayghan и команда в БАРЕ май замечательные. Выбор блюд там широкий и вкусный, а открытое расположение понятия с видом на бассейн края капли делает его, прекрасные висят один с друзьями или семьей....
20
Travel4BusinessAU
Дата отзыва: 01 июля 2018
Милый отель прямо рядом со станцией Sentral и большой торговый комплекс. Мы сели на поезд от KLIA, и он заканчивается прямо возле этого отеля.Отличный выбор на завтрак, чистый номер и фантастический бар и бассейн на крыше.Отличные виды по Городу. Здесь стоит остановиться.
16
Khai Shah
Дата отзыва: 01 июля 2018
Находится рядом с Sentral Mall знал, что и в нескольких минутах от KL Sentral. Останавливались на одну ночь и был переведен в Городской Номер. Номер был хорошо обставлен и чист. Спасибо Джефф Ресепшен за согласившись. Скоро вернемся!
20
KabirNasa
Дата отзыва: 30 июня 2018
Я приехал в этот отель, ожидая достаточно приличные удобства и обслуживание, потому что я получил комнату за очень хорошую цену. Я был удивлен уровнем заботы и комфорт мою семью, и я получил во время нашего пребывания.По во время регистрации, меня встретил улыбчивый сотрудник, который следила за тем моей семье, и я был поселен в наши номера быстро и с отличной быстро. Когда я вошел в комнату, я был успокоен тем, насколько чистый и практичный это было, кондиционер был на высшем уровне (обязательно для малайзийской погоды) были бутылкой воды, которая ждала нас сразу, кровати были удобные, а в номере даже были французская пресс для и высококачественная кофейная гуща, ждущая нас, чтобы использовать его.Ванная была также великолепной, душ большой и удобный в использовании с отличным напором воды.Что касается - комфорт в номерах, я оцениваю его очень высоко, Интернет отличный в пределах 30 Мбит / с Вверх и вниз, у вас может быть несколько устройств, которые прилагает к нему, оно бесплатное и во время моего пребывания, он никогда не понижалось или даже замедлялось. Поэтому, если вы любите туриста, которому нравится жить, глядя видеофильмы YouTube весь день в вашей удобной кровати, этот отель сделал, чтобы вы установили.По телевизору есть несколько каналов, которые угодят всей демографии малышам прямо до серьезного сухого - рабочие для взрослых.В - ужин номера был хорошим, как все меню обслуживания номеров, он относительно дорого для того, что вы можете такси не составляло труда даже отеля, но вы платите за удобное в дополнение к еде. Сама еда была хорошо - закаленное, вкусное и красивое сытный, так что никаких жалоб по поводу того конца. Я не пробовал рестораны отеля, но они там и имеют много блюд для одного, чтобы попробовать.Расположение превосходное, оно примыкает к относительно большому торговому центру знал, что - Sentral Mall, у торгового центра есть много магазинов, которые угодят по вкусу всем, у него H&M, Parksons и множество высококачественных ресторанов.Наконец, персонал был просто замечательным, не единожды я чувствую себя уезжал в темноте или подвожу ими, все, от консьержа до посыльных вспомогательному персоналу были все профессиональны, эффективны и остались довольными мне помочь.Наверх Sentral стал одним из моих любимых мест для отдыха в KL и пребывает в уверенности, я остановлюсь здесь снова.
16
DLeong
Дата отзыва: 29 июня 2018
Отель очень удобно расположен в KL Sentral. Отель находится в минутах ходьбы от Ворот прибытия экспресса в аэропорт и Выходов на посадки. Отель также удобно связан с Sentral Mall знал, что, который содержит обильный магазины и выбор еды.Комнаты достаточно большие. Ванные комнаты были просторными. Однако рабочая зона была довольно маленькой и была плохо освещена. Обстановка и оформление номера были современными и модными. Но это не было к моему вкусу. Зона для завтрака была не очень хорошо спроектирован, так как дорожки между показами питания были узкими. Однако выбор шведского стола на завтрак были приемлемыми. Фитнес-центр был хорошо оборудован.В целом, мое пребывание было комфортным.
20
Sasha C
Дата отзыва: 28 июня 2018
Я люблю этот отель, который является очень удобным расположением и подходящий для отдыха, а также деловой дружелюбный тоже. Он также хорошо связан с KL Sentral Транзит. В кафе есть интересная поднятая «кабина ", как район, которая может вместить как сбора зона по еды или еду.У меня было хорошее ежедневное поплавать в бассейне, наслаждаясь восходом солнца.
20
Kolobov I
Дата отзыва: 15 декабря 2017
Действительно из аэропорта в отель можно попасть не выходя на улицу. И хотя KL Central под окнами, шума никакого не слышно. В отеле был один, со слабым знанием английского, что в принципе не сказалось в общении. Персонал приветлив. Завтрак разнообразен. Номер достаточно уютный.
20
Ирина П
Дата отзыва: 28 марта 2017
Возле вокзала,куча недорогих кафе,большой этажный торговый центр - все в пешей доступности.Удобный чистый ухоженный отель.Номера большие,функциональные.Останавливались на 2 ночи,завтраки брать не выгодно. НА УЛИЦЕ МОЖНО НАЙТИ КАФЕ ПОДЕШЕВЛЕ И ВКУСНЕЕ
20
Александр А
Дата отзыва: 28 октября 2016
Ультра современная гостиница. Удобное месторосполжение прямо рядом с автовокзалом. Также в соседнем здании большой торговый комплекс. Номера чистые. На кры щ если расположен бассейн. В общем нам понравилось. В след раз с удовольствием там остановимся..
20
Juliya R
Дата отзыва: 28 сентября 2016
останавливались на две ночи в этом отеле. Новые номера, новая мебель, шикарный вид из окна. Приятный персонал.
доехать можно на экспресс поезде прямо с аэропорта за 35 минут.
на крыше отеля басейн. не большой, но очень гармонично вписанный ))
20
james_podolski
Дата отзыва: 29 августа 2016
Неплохой отель ) реально крутой, все комфортабельно , можно неплохо провести время ..., только останавливаться в таком отеле надо как минимум на 4 дня , менее не имеет смысла , есть неплохой бассейн на 11 этаже , там же фитнесс центр , можно устроить шоппинг на территории , вкусно поесть , расположение отеля так же отличное , до башень петронусов около 10 минут пешей прогулки ))))
20
pda14
Дата отзыва: 24 августа 2016
Достойный отель за разумную цену!!! Расположение, интерьер, сервис, wi-fi... - всё супер!!! KL SENTRAL через дорогу, вход на экспресс со стороны отеля, что очень удобно когда у тебя много багажа . Развитая инфраструктура, всё рядом, в пешей доступности. В следующий раз ТОЛЬКО В ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!
20
Андрей Л
Дата отзыва: 25 июня 2016
Отель очень удачно расположен (не в центре), из аэропорта можно доехать прямо на экспресс-автобусе. В ресторане кормят так себе, главная ценность - видовой бассейн на 33 этаже, из которого видно весь город.
20
shumshum2014
Дата отзыва: 28 октября 2015
Отель очень нам понравился! Находится рядом с KL Sentral, поэтому очень удобно добираться из/в аэропорт! Отель невероятно стильный! Номер очень приличных размеров, обслуживание нам тоже понравилось. Хороший интернет! Понравился также открытый бассейн с видом на город!
20
malibunobu
Дата отзыва: 09 марта 2015
НОВЫЙ, СТИЛЬНЫЙ, ПРИЕМЛЕМЫЕ цены, СУПЕР расположение.
Прилетели в КЛ, сели на поезд и вы через 30 минут на Центральном Вокзале (Central). Вокруг вокзала 3 хороших отеля Мариотт, Хилтон и Aloft (дочка W, кто понимает).
Найти его не сложно, надо правильно выйти из вокзала - ориентир - торговый комплекс с эскалатором наверх прямо из вокзала или перпендикулярно Мариотту.
Номера большие, модные, душ и все причиндалы имеются, как и выбор кофе чая....
Бассейн на верху - супер - плаваешь и любуешься на башни Петронас, а вечером они подсвечиваются.
Спортзал - достойный, просто достойный.
Из отеля переход в торговый центр (второй этаж вроде) - там, есть все и супермаркет и рестораны (очень вкусно), и фуд корт - работают до 21-30 (но было Рождество, может сдвинуто). Хороший скпермаркет 4* (без LV, Gucci, Prada).
C центрального вокзала - вы доберетесь до всех достопримечательностей на поезде за три копейки и 10 минут (в принципе не сложно разобраться и всегда спросить можно). Такси вообще решает все проблемы. Экскурсионный автобус останавливается у Мариотта.
При заезде ничего не резервируют на карте и все происходит быстро и вежливо.
20
K B
Дата отзыва: 04 января 2015
Отель очень понравился. Находится рядом с KLSentral, очень удобно ехать в/из аэропорт, метро в любую точку города. Приветливый персонал, все очень чисто, аккуратно. Номер просто супер, большой, частый, чай кофе, тапочки халаты- все как полагается. Большое окно, на 29 этаже хороший бассейн с панорамным видом на Башни Петронас. Современный стиль, интернет ловит очень хорошо и везде. Очень большая двуспальная кровать.
Минусы: один раз был пере бой с водой, официанты у бассейна могут спокойно не додать один - два рингита, это конечно не много но не приятно.
Плюсы к вышеназванным плюсам: спокойно разрешили выселиться из номера только в три часа дня без всяких доплат, очень хороший завтрак, лучший что я когда либо встречала.
16
Moscowburger
Дата отзыва: 16 августа 2014
Отель удобно расположен: рядом вокзал с которого можно добраться на аэроэксперссе в аэропорт, станция метро, несколько минут в пути и вы у башен Петронас. Сам отель без особых изысков, но все очень прилично. Персонал очень приветлив, завтраки вкусные!
20
Yana M
Дата отзыва: 23 апреля 2014
Останавливались в отеле на обратном пути с Реданга. При выборе отеля важным критерием было место расположения и время в пути из аэропорта KLIA. Отель находится рядом с вокзалом (стоит перейти дорогу и вы в отеле), который является конечной остановкой аэроэкспресса, здесь же находится станция метро, in town check in для некоторых авиалиний, на вокзале можно взять бюджетное такси (цены ниже чем в отелях вокруг). Расположение удобно для осмотра города при ограничении во времени. Концепция отеля несколько отличается от привычной, но не стоит пугаться. В отеле вы получаете тот же набор услуг, что и в других гостиницах, однако подход более дружественный, чем официальный. Отель новый - махровые халаты не застираны до состояния, когда просвечивают на свету (что часто встречается даже в дорогих отелях), фен, утюг, чайник новые, постель приятная. Номера выглядят просто, но уютно. Приятно удивляют мелкие детали - порадовало наличие кофе пресса, кофе и термостаканчиков для приготовления кофе to go. Шведский стол на завтрак не смогли оценить - проспали. Зато завтрак в номер очень понравился. Отличная цена для отеля, большие порции, вкусные фреши. Все продумано довольно грамотно и горячие блюда доставляются в номер именно горячими в специальном отделении, можно неторопливо завтракать и не переживать, что еда быстро остынет.При заселении возникли некоторые вопросы по предоставлению номера с одной большой кроватью, однако, вопрос решился довольно быстро, без лишних споров. В номере есть бесплатный wi-fi, в лобби имеются компьютеры с доступом в интернет. Яркий интерьер, отзывчивый персонал. Любителям классического гостиничного интерьера и очень взыскательным постояльцам, возможно, лучше посмотреть другие отели вокруг. Тем же кто позитивно относится ко всему новому и просто радуется отпуску, отель должен понравится.
16
София Б
Дата отзыва: 30 марта 2014
Очень отзывчивый персонал. Довольно вкусные завтраки, но хотелось бы поразнообразнее. Удобное расположение, все находится рядом. Завтраки вкусные хоть и шведский стол маловат для такого отеля. Расположение прекрасное все рядом - пол часа до аэропорта, десять минут до торгового центра, куча магазинчиков.
20
Eugene Z
Дата отзыва: 04 февраля 2014
жить у вокзала, наверное, не очень хорошо... но если ты приехал посмотреть город, имея в распоряжении лишь длинный стоповер (полтора дня и 2 ночи), то вариант идеальный, тем болеее, что стереотип привокзального отеля тут совсем ни при чем. Стильный дизайн, хороший сервис, разнообразный завтрак.
20
zhurick
Дата отзыва: 29 января 2014
Отель понравился нам ещё на этапе бронирования.Всё что мы видели на картинках совпадает с реальностью.Расположен отель очень удачно,через дорогу от KL Sentral.Мы приехали из аэропорта поздно ночью,на автобусе,как раз на KL Sentral.Вообще,это главный пересадочный узел Куала-Лумпура,а также там можно что-то прикупить и перекусить.Отель декорирован в лофт стиле,всё очень новое и современное.Очень понравились интерьеры,особенно бар и бассейн.Из бассейна открывается панорама KL,правда днём вид не очень,зато вечером довольно красиво и можно сделать симпатичные фото.В номерах всё минималистично,но качественно,и само собой присутствуют все необходимые атрибуты:фены,шампуни,мыло,набор для чая-кофе и т.д.Персонал очень внимателен и предупредителен,всё объяснят и подскажут(если конечно вы владеете английским).Цены в баре высоковаты,но есть "счастливый час"когда всё в два раза дешевле.Вообще цена на отель довольно высока (для KL ),но качество проживания и расположение перевешивают этот незначительный минус.
20
Мария О
Дата отзыва: 08 января 2014
Отдыхали в сентябре. Об отеле всё самое лучшее, на наш взгляд твёрдая 5!!! Сервис на высшем уровне!!! Отель новый, расположение супер!!! Персонал выше всяких похвал, завтрак-шведский стол, короче понравилось всё!!!
20
vaadim
Дата отзыва: 18 декабря 2013
Были там с женой 4 дня. Отель очень понравился. Чистый, красивый, в урбанистическом стиле, отличные завтраки, расположение в двух шагах от KL Sentral - очень большой плюс. А бассейн на крыше с лежаками музыкой и пальмами - просто бомба! :)
20
Tstor
Дата отзыва: 17 октября 2013
Новый и чистый отель в нескольких шагах от остановки экспресса из аэропорта. Номера чистые и новые. На последнем этаже открытый бассейн и бар. В начале сентября каждый день шел дождь и в бассейне было отлично.
В баре вечером счастливый час и цены в это время вполне гуманные.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур