Кения, Найроби

Crowne Plaza Hotel Nairobi 5*

Рейтинг отеля:

8,74

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Отзывы об отеле

16

Valerie Z

Дата отзыва: 18 сентября 2026

Очень безопасный отель с удобной трансфером в аэропорт и из него. Мы поужинали в ресторане, и Табита с Диксоном очень хорошо о нас позаботились. Еда была превосходной. Есть выбор: à la carte или шведский стол, так что что-то найдется для каждого. Как путешественник, любящий чай, я скучаю только по молоку в номерах. Я рекомендую капсулы UHT в виде цепочки как минимальное обеспечение. Кремер подходит для кофе, но не для чая.

Читать полностью

20

冠儀李

Дата отзыва: 03 августа 2026

Спасибо за то, что Аннастация служит нам с такой добротой и милой улыбкой, сделайте наш день!

Читать полностью

20

Kristy Carter M

Дата отзыва: 27 июля 2026

Я бы сказала, что у меня был лучший опыт, что у двери есть одна женщина. ...о, моя дорогая и какое золотое сердце, ее звали Табита. ..никогда раньше не видела ее, но я любила ее теплый прием.

Читать полностью

4

Johanna T

Дата отзыва: 18 июня 2024

Останавливались в этом отеле на одну ночь, а на следующее утро нам пришлось лететь обратно в Великобританию. Выехали очень рано утром из-за необходимости вовремя успеть на автобус, и возникли некоторые проблемы с обработкой платежа по окончательному счету. Мне сказали, что оно не прошло, поэтому пришлось делать это снова. . . . когда я проверил свой счет по возвращении домой, с меня сняли дважды. Я срочно написал им по электронной почте, и они подтвердили это и сказали, что проведут расследование. Два дня спустя я больше ничего не слышал, поэтому погнался за ним. Только чтобы мне сказали, что да, они это подтвердили, и деньги на мой счет будут возвращены в течение 14 рабочих дней (тогда фактически 3 недели, плюс это уже лучшая часть 1 недели с тех пор, как они забрали мои деньги). Я ходил с ними туда-сюда с тех пор, как это неприемлемо, и теперь они, наконец, сообщили, что мои деньги будут возвращены в течение 72 часов (еще еще 3 дня, то есть в общей сложности 12 дней они будут иметь мои деньги). для) . Очень печальный конец того, что в остальном было отличным праздником в Кении, мне абсолютно противно то, как они с этим справились - очевидно, не в качестве приоритета, и все извинения были обычными электронными письмами, неискренними и бессмысленными. Прочитав некоторые другие обзоры здесь, кажется, что подобные инциденты с ними происходили ранее, из этого вы можете сделать все, что захотите.

Читать полностью

20

Skylights Smiles

Дата отзыва: 17 апреля 2023

Приемлемый большой отель рядом с аэропортом, в котором царит домашняя атмосфера. ??? При выборе номеров на любой вкус я с удовлетворением отметил, что в некоторых номерах есть балконы и (по личному предпочтению) ванны. От службы безопасности и консьержа до сотрудников стойки регистрации и персонала ресторана, у всех у них сердечные приветливые улыбки, которые действительно отличают этот отель от других. Наша комната . . люкс был безукоризненно убран в соответствии с высокими стандартами, и ежедневное обновление номеров происходило без необходимости просить об этом. Просторный номер с большими окнами для лучшего естественного освещения, исключительно удобными кроватями и мягкими удобными подушками, а также великолепной звукоизоляцией обеспечили нам отличное качество сна. Восхитительная кухня в ресторане с очаровательным персоналом создана для великолепного мини-перерыва! Меню a la carte и сервировка блюд будут такими же, как в любом ресторане высокой кухни. Особая благодарность команде ресторана во главе с Роем, Джудит за ее сердечные улыбки каждое утро, проявляющие интерес к стажировкам моих дочерей, Эдне за ее очаровательное обслуживание клиентов, Кевину за обеспечение того, чтобы ваш выбор в виде шведского стола был в первоклассном состоянии, невероятно представительный шеф-повар Крис, который всегда улыбался и любил общаться с нами каждое утро, Самсон тоже за его юмор Не забывая Mediabeatrix за ее искреннюю доброту! Исключительная команда ресторана на кухне 9 шведский стол ??? Приемная команда Я хотел бы поблагодарить Морин за ее общение перед бронированием по электронной почте, всегда спонтанное и заботливое, пытающееся обеспечить выполнение наших требований до нашего приезда. Милтон всегда был таким приветливым и поддерживающим. Группа консьержей и охраны. Команда консьержей, особенно Эстер и ее любезные коллеги, гарантируют, что вас легко доставят из аэропорта с помощью бесплатного трансфера до аэропорта. Сосредоточенные на том, чтобы отель оставался в безопасности, команда безопасности от ворот до экстерьера и интерьера отеля всегда была представительной, дружелюбной и, что важно, профессиональной. Генеральный директор Оливер. Очаровательного менеджера Оливера за оценку и признание моего элитного платинового статуса и исправление сложной административной ошибки без излишней суеты. Оливер дружелюбно улыбался, и я заметил, проницательно справился со сложной ситуацией, когда более 60 гостей появились после 22:00 с отмененного рейса. Несмотря на большую нагрузку на него и его команду, я был приятно удивлен, что он все еще смог поддержать меня с моим вопросом в середине этой сложной ситуации, которая была решена безупречно! Оливер действительно является большим достоянием бренда Crown Plaza и образцом для подражания, на который должны стремиться другие менеджеры на его месте. Отличный отель с отличными каналами связи , теплым искренним приемом и прекрасными удобствами , которые порадуют любого взыскательного путешественника .

Читать полностью

8

BryanMack

Дата отзыва: 18 октября 2022

дружелюбный и готовый персонал - но дизайн отеля - катастрофа - в вестибюле нет доступа к лифту, и для гостей доступен только один служебный лифт, основные лифты спрятаны в заднем вестибюле, где кажется, что пристройка к отелю была так плохо спроектирована теперь он отрезан. К одному служебному лифту можно подняться только по лестнице в вестибюле, поэтому, если вы немощны или вам нужна помощь с доступом, рассчитывайте сесть в машину и проехать к черному входу, где можно найти доступ к конференц-залу или доступ к автостоянке. Во время нашего двухдневного пребывания нам пришлось просить, чтобы ключи от моей комнаты и двух моих коллег были повторно активированы как минимум пять раз - и помните, что вам нужно подняться по лестнице к лифту, чтобы обнаружить, что у вас больше нет доступа, а затем вниз снова к стойке регистрации, где очень услужливый персонал повторно активирует ключ-карту, затем вы снова поднимаетесь по лестнице к служебному лифту. Завтрак выглядел нормально - я только что ел выпечку и кофе - но взял бизнес-клиента на обед в ресторан, и рибай был жестким, как старые сапоги.

Читать полностью

16

BJC123

Дата отзыва: 02 сентября 2022

Безупречно чистый. Замечательный, дружелюбный, внимательный персонал. Номера были безупречны. Бесплатные бутылки с водой плюс чай, кофе, горячий шоколад, гель для душа, лосьон для тела и шампунь. Кровать была очень большой! Не был предоставлен в смежном номере (забронированном для семьи из 4 человек) Дети в возрасте 9 и 11 лет. Дали 2 комнаты. В каждом есть очень большая кровать (super king-size) и односпальная кровать. Вместо того, чтобы разделить нас, мы решили остаться в 1 комнате. 1 ребенок на односпальной кровати и младший на большой кровати с мужем и мной. Сработало хорошо. Ванная была хорошей - душ и полноразмерная ванна. Много места для развешивания одежды и доступный сейф. Мы только завтракали здесь, когда выходили поесть, но это было восхитительно, и персонал был замечательным. Идеальное центральное расположение для знакомства с Найроби. Персонал очень приветлив с детьми.

Читать полностью

20

Sherry R

Дата отзыва: 24 августа 2019

Я забронировал недельную встречу в Crowne Plaza Найроби, и я не могу вспомнить отель, в котором уровень обслуживания и качество еды были так постоянно доставлены. Координатор событий - суперзвезда - Эстер делает вещи быстро, эффективно и всегда с улыбкой. Никакая проблема не является слишком большой или слишком маленькой. Повара приготовили потрясающие блюда, команда банкетов удовлетворила все потребности и предвосхитила многих. Это было безупречно. Я живу в США, и часто различия между языком и часовым поясом создают много дополнительной работы, но не в Найроби - я был впечатлен профессионализмом и теплотой каждого человека, которого я встретил в отеле. Продолжайте в том же духе КП Найроби! В конце мероприятия я запланировал массаж, и Полина была восхитительна - мой массаж был потрясающим опытом, и я захотел провести немного больше времени, наслаждаясь всеми их удобствами.

Читать полностью

20

ashwingo

Дата отзыва: 28 июля 2018

Я останавливался здесь на 4 ночи и это было просто великолепно. Как члену программы Rewards меня поселили, но опять же, как и был мой коллега, который не является роскошным Elite. Персонал дружелюбный и вежливый, и вы получите рассматриваемое особенной как члену программы Rewards. Номера просторные и чистые, со всеми обычными удобствами, включая безопасную и гладильную доску и т.д. Ванная комната очень просторная и порядке. Хотя и не новый четкий превосходно поддерживается отель. Wi-Fi работает блестяще на всей территории отеля и быстрый. Есть 2 ресторана на территории отеля, и я ел в одно индивидуальный номер. Был выбор шведский стол или a la carte. Я попробовал шведский стол и 1 ночь и a la carte следующий. Десерты отличные. Также есть отличный выбор блюд на завтрак. Есть кофейня на территории отеля, у которой есть хороший выбор пирожных. Безболезненная заселение, а также трансфер в аэропорт это сделали, в целом, отличный отдых - обязательно вернемся.

Читать полностью

16

JeddaCath

Дата отзыва: 07 июля 2018

Первая поездка в Найроби. В целом солидный отель. Немного деталям нуждается в улучшении. Регистрация по условиям бронирования была превосходной и самой дружелюбной.Бесплатный хороший Wi-Fi на всей территории отеля, включая район в пристройке.Номер и удобная кровать. Предпочел бы отеле свое зарядное устройство / розетка Рядом с кроватью, так что может стоить телефон. Подушки были неудобные, вообще предпочитают вниз подушки. Ванная была просторной и хороший душ. Почему не вручную держала биде рядом с туалетом?Останавливались на 5 этаже с доступом к клубному лобби. Завтрак был отличным с дружелюбным повар, делает замечательные омлеты. Я была разочарована тем, что несмотря на то, что холл открыт весь день с 6 утра до 10 вечера, нет никаких Безалкогольных напитков, доступных кроме после 17:30. Я приехал после долгого дня встреч в 5 вечера и попросил простую кока-колу и сказал, что с нас возьмут плату! Большинство клубных лаунджей IHG бесплатно весь день, в конце концов, вы платите дополнительное в стоимости номера. Кроме этого дал бы им 5.

Читать полностью

8

0504Traveller

Дата отзыва: 16 июня 2018

Я ездил в Найроби, Кения и каждый раз, когда я спросил кого-то, отличное место остановиться ответ всегда был ‘ верхние Холмом ’, поэтому я искал отель в этом районе и нашел Crowne Plaza. Я останавливался в отеле Crowne Plaza раньше, и они обычно довольно хорошие, и мне сказали, что этот имел лучшие отели в районе; само собой разумеется, мои ожидания были высокими. Я забронировал отель онлайн через веб-сайт IHG, но потом пришлось изменить мое бронирование, поэтому связалась с отелем по электронной почте. В то время как они действительно отвечали, это действительно чтобы добыть их некоторое время. Отель не предоставляет бесплатный трансфер до аэропорта, скорее, вы можете заказать автомобиль отеля транспортировкой по плату; я решил воспользоваться свою собственную транспортные.Сам отель расположен на Верхнем Холме, но от главной дороги, и там два входа в отель, делающего это немного запутывающие для вкус - ожидающих. Главный вход стороне дороги, но большинство людей увидеть боковой вход, который является входом в гараж, как это то место, где большую вывеску Crowne Plaza; Предоставление вас принимают в правильном месте, всегда было проблемой. Снаружи отель выглядит достойно – не очень новое, но не слишком старый тоже. Как только вы попадаете в отеле, вы попадаете в большой и открытое фойе. Прямо по напротив стены регистрация начинается на ресепшен, в то время как на левом ресторан и справа бар. Каждый раз, когда я пошел в чек - в регистрации, казалось, всегда была очередь, так как всегда было много гостей, которые стоит обратить внимание и отсутствие персонала на стойке регистрации. Это была та же для моей проверки - во опыте, что заняло много времени (обычно, персонал в целом не был ни быстрым, ни эффективным). В конце концов я зарегистрировался и получил свой ключ и приступил передвигаться к своему номеру. Лифты находятся направо с момента активации - в ресепшен и находятся перед открытой круглой лестницами. Это то место, где отель выдает его возраст как лестнице, а часть лифта выглядит намного старше часть лобби. Было два доступные лифта, но они были медлительными, и каждый перегорел во второй день и там, кажется, не было исправлено. Снова, персонал никогда, казалось, не торопился починить или облегчать проблемы, которые пострадали от гостей.Я продолжала передвигаться в свою комнату, и обстановка коридоре продолжал старый вид отеля. Когда я открыл дверь в номер, я заметил две вещи: 1) в номера был старее и чувства к нему, и 2) сам номер очень просторный. Когда вы вошли в номер, справа был шкаф и склад, в то время как слева и ванная. Шкаф содержавшее место для хранения багажа, сейф, халаты и зонтик. Ванная комната была простая, в ней была душ, ванна, раковину и туалет. Между ванная и раковина были укромным уголком / баром, который состоял из стаканы на верх, холодильник на дне, и чайник и чай / печенье. Бесплатные бутылки с водой были также предоставляются здесь.Далее в номер, кровать была расположена на левой стороне номера. По обеим сторонам стойки кровати была тумбочка, но между стеной ванной и кровать были большим количеством пространства; просто пустое место. Сама кровать была приличной, не очень удобной, но не очень неудобной. Это было ниже к полу, чем я ожидал, и декор спальни, ковер выглядел новым. С другой стороны кровати была лампа, два стула и маленький столик напротив окна. Окно было очень большой и впущено дневного света, который был хорошим, так как номер был очень темным без него. Напротив кроватей очень стол, прикрепленный к стене, в которой были регистрации на стороне и о месте, чтобы хранить вещи с другой стороны. Рядом с этим был туалетный столик, на нем телевизор и ящики на внизу. Как я сказал, в целом, в номере много места, но декор номера и ковра указал на более старший возраст отеля.Отель полностью заселен - обслуживание, так что там полно удобств для гостей, чтобы насладиться. Есть открытый бассейн, спа, фитнес-центр, ресторан, бар и бесплатный Wi-Fi. Большую часть времени я проводил снаружи, поэтому я не смог воспользоваться всеми удобствами, но я перепробовал Wi-Fi. wif был бесплатным и хорошая сигнал, но вещь, которую я нахожу странным, была не было никакого пароль или требуемого логина; любой мог подключиться к Wi-Fi и логином. Он не казался очень безопасным.В целом, все было нормально отдых в Crowne Plaza. Я останавливался в другом Crowne Plaza по всему миру и имел хорошие впечатления, и мне сказали многие об этом отеле, так что основываясь на двух идеях, у меня были большие ожидания; отель упал значительно ниже этих ожиданий. В то время как номер был просторным, интерьер и вид номера чувствовали себя старыми. Персонал не был ни расторопным, ни клиент - дружелюбный и не был внимателен к просьбам постояльцев. Расходов на номер самостоятельно как высоко отель и деньги хорошее качество платы за высокий отель, так что по моему мнению, отель не стоит, что берут.

Читать полностью

20

angelayaga

Дата отзыва: 31 мая 2018

У нас была наша свадьба в Crowne Plaza в Верхней области Холма в апреле 2018. Как множество людей знают сфера услуг Кении не лучшая, НО, я хотел бы привести в действие огромный благодарность команде в Crowne Plaza Найроби. У нас остались лучшие впечатления с персоналом в отеле прямо от теплого приема на выходе швейцаров и персоналу в холле отеля. Морин, которая была нашим официантом во время моего "свадебный душа, был очень любезным, добрым и была очень дружелюбной. У нее была постоянно с улыбкой на лице все время.Отель очень оживленный, но один замечательный менеджер г-н Гальгало Варио - замечательный лидер. Он соединил такой потрясающий персонализированный пакет для свадьбы, дал нам команду предварительно специально персонала, чтобы заботиться о нас и наших гостях. Он никогда не устал от наших многочисленных вопросов, так как мы планировали нашу свадьбу, и лично присутствовал на день нашей свадьбы до 11 вечера, чтобы убедиться, что все прошло прекрасно. WТеперь мы вернулись в США, но каждый раз, когда наши друзья спросили нас о том, как наша свадьба была, мы говорим им, что это была наша свадьба мечты - место для того, еда, обслуживание, которое мы провели в отеле Crowne Plaza, было осуществленной как сон. Спасибо г-н Гэлгэло и ваша вся команда. У нас есть пожизненные воспоминания, у нас есть постоянные улыбки каждый раз, когда мы говорим о нашем особенном дне, потрясающей команде! Мы определенно вернемся на ужин с друзьями во время нашего следующего посещения Кении.

Читать полностью

20

Delealabi

Дата отзыва: 03 марта 2018

От регистрации ресторанов я могу сказать, что оказанные услуги Агнес были за рамки сотрудника блюда. Она была приветлива, приятная, теплой, очень любезна, дружелюбна и искренней. Она улыбалась всем гостям, и вы не могли не заметить ее исключение. Я чувствовал себя очень дорогие, и она сделала все возможное по всему моего 2-дневного, за исключением недельного пребывания в отеле. Я был потрясен, узнав, что она только что начала работать в ресторане! Это определенно отражает ее истинный характер. Мне особенно нравится то, как она сумела создать профессионализм и индивидуальный подход, общаясь с клиентами. Это, по моему мнению, качество со стороны человеком, который parsionate о своей работе. Я считаю, что она - очень правдоподобной. Если бы у меня был персонал, как это, то я определенно не хотел бы к мы потеряли ее, и я надеюсь, что ее усилия вознаграждаются руководство. Я рекомендовал бы, чтобы она была поставлена в район обучения, развития персоналу и менеджерам, где она лилась бы многоуровневым свои уникальные качества другим сотрудникам. Она - жемчужина. Как тот, который управляет другими, я могу явно увидеть потенциал в Агнес, и это должно быть поощрено и вознаграждено. Честно говоря, я не могу просить большего в отношении обслуживания клиентов от нее, поэтому я которая стоит работу с клиентами "отлично" теплотой. Я определенно хотел бы вернуться в crowne отель площади Nairobi и остаться подольше, чем я пробовал. Большое спасибо crowne отель площади Nairobi "Asante" и все самое лучшее Агнес.

Читать полностью

16

aussie2008

Дата отзыва: 15 июля 2017

Мы останавливались в Crowne Plaza в течение одной ночи в двух случаях в июне в начале и конце нашего сафари. Персонал был дружелюбный и профессиональный, хотя на "Африканском времени", поэтому немного медленное время от времени. Отель чистый и соответствует стандартам, которые вы ожидаете от Crowne Plaza.Мы предпочли ужин "а-ля карт" шведскому столу в нашу первую ночь, и если бы у меня было свое время снова, я сделал бы, шведский стол, в основном, чтобы позволить нам выбрал наш собственный шаг (т.е. вещи скорости немного). Второе посещение, нас переселили в Клубный номер, так как можно сделать клубный холл.Мы использовали трансфер в аэропорт в одну сторону и чувствовали, что сейф можно пешком Найроби. Я прочитал много раз о том, насколько заняты и хаотичный, это было всего слишком не учел предупреждения. Я настоятельно рекомендую всем, у кого вылет, чтобы поймать это учесть в главное буферное время для движения. Если вы не путешествуете очень рано утром, которое мы и сделали, и в этом случае это заняло всего 30 минут. День, прежде чем потребовалось около 2 часов, чтобы путешествовать на такое же расстояние, когда мы вернулись из нашего сафари.У нас была интересная ситуация хотя, где, несмотря на то, что вносить оплату за трансфер в аэропорт прямо в отель, водитель заставлял нас заплатить ему, а затем даже пытался предложить нам пришлось заплатить, потому что мы были в отдельных номерах (мы - муж и жена, так что только один номер). В аэропорту, мы пришли к выводу наши вещи, показал ему документы, доказывающие, что мы заплатили, а потом одевались движении, если он хотел продолжать спорить, но в конце концов он сообщил пойти. Поэтому убедитесь, что вы держите свой чек.

Читать полностью

12

redfan10

Дата отзыва: 09 июля 2017

Мы недавно останавливались на одну ночь в отеле Crowne Plaza. Регистрация прошла легко и быстро, и номер был прекрасным. В ванной комнате был душ и ванна, которая была хорошей. Был заполненный бар, который мы не пользовались, но вода была также предоставлялась бесплатно. Мы жили на втором этаже в задней части отеля и могли слышать музыку, играли до довольно поздно ночью, но я не уверен, куда запах идет из. Когда мы приехали, мы увидели, что было много различных конференций, проводимых. Мы не поняли, как это затронет наше пребывание, пока мы не пытались выпить в баре, и он был закрыт для частного мероприятия, которая, как я полагаю, был обед на одну из встреч. Когда мой муж спросил, были ли они открыты позже, ему сказали "да", и на самом деле не они не были. То, что было главным рестораном, было также было из-за множества конференций, но я уверен, что мы хотим обед, они разместили нас. Когда мы вернулись вниз по лестнице на ранний ужин (примерно в 4: 30 вечера) мы нашли один бар, который рекламировался онлайн, потому что делаете закусок выделенной Стрипа и напитков был еще закрыт для частного мероприятия, а ресторан был закрыт в номер поздно, так что левый нас с обслуживанием номеров. Это не очень хорошо для такого большого отеля и немного разочаровывает. Когда обслуживание номеров прибыло, мы обнаружили, что один из блюд был неправильным, хотя плата отразила это. Но с нас взяли 2 платы за обслуживание. Обычно мы дали бы чаевые официанту, доставляющему его, но на этот раз, нам не удалось из-за ошибок. Мы уезжали в начале следующего дня, поэтому решили выпить кофе и датский язык в маленьком кафе в лобби, который был фантастическим. Но при регистрации есть плата в номер, что мы не сделали, который, к счастью, я нашел, и это было достаточно удаленно без каких-либо проблем. Но с нас оплату картой, мы не могли бы проверить счет, поэтому осторожно. Отель Crowne Plaza есть потенциал, чтобы быть идеальным местом для отдыха, но и кажется очень популярным для многих других мероприятий, которые могут повлиять во время очередной поездки гостей.

Читать полностью

16

Huw C

Дата отзыва: 15 апреля 2017

Останавливались здесь на неделю, во время деловой поездки в Кении.Быстрый и удобный трансфер в аэропорт (как приехали NBO в 21: 30, поэтому светофор).Хорошая охрана на выходе и сумках показали на входе в отель.Прием, очень хорошее и признанное клуба IHG. Переселились в главный этаж, который был хорошим, как у меня был доступ для отдыха и позавтракать там.Номер довольно стандартный отель Crowne Plaza. Все работало и приличная кровать.Персонал в холле был приятным и услужливым.Бизнес-центр, услужливый.Не слишком хорошо главным рестораном, как никакой атмосферы, но Sikia, место высокой кухни было восхитительным. Персонал замечательный, еда вкусная и шеф-повар, даже прогулялся вокруг того, чтобы быть дружелюбным и проверяющим, что еда была хорошо, что было приятно. Говядина по-веллингтонски и свиные отбивные были очень вкусными.Бар хорошо. И никаких проблем, если вы хотите еду от главного ресторана в отеле, у них есть одно и то же меню.Бассейн и фитнес-центр также были очень хорошими. Только одна проблема - бассейн, находится на ненадежный стороне отеля, так что плохое планирование первоначально.Главное здесь - это то что весь персонал, от сотрудника менеджера, безопасности на выходе и в лобби, ресепшен, уборщиках, все. Улыбчивый и действительно чувствуешь себя как хранившему гостю.Назад в Найроби за несколько месяцев и уже забронировали здесь для такого короткого пребывания. Я посещаю Найроби 3 - 4 раза каждый год, и это определенно отель для будущих посещений.

Читать полностью

20

Linda V

Дата отзыва: 03 апреля 2017

В то время как наше пребывание было очень коротким (прибыл в 9 вечера и ушел в 8 утра), мы были в целом, очень впечатлены Crowne Plaza, и не колеблясь, остановились бы здесь снова.Мой муж - платиновая элита с той высокой программу лояльности Клуба IHG, и мы были приятно удивлены получить бесплатное повышение класса номера до номера люкс с джакузи. Номер был невероятно большим, с отдельной спальней и гостиной и огромной ванной. Мы также получили фруктовую тарелку, чтобы встретить нас. Кровать была очень удобной и сделана для сна отличной ночи после долгого путешествия.Мы купили еще нашу бесплатную годовой абонемент ночь (преимущество кредитной карточки IHG) и были удивлены увидеть плату за номер после выписки из отеля. Меня попросили показать подтверждение бесплатной ежегодной ночи и сделал менеджера, пришлось одобрить. Они также сделали копию из моих печатного подтверждения. Ничего страшного - просто проверьте ваш счет полностью и возьмите с собой свое подтверждение с вами, если придется.И если вы хотите взять что-то из минибара, они должны проверить, что вы пробовали во время выезда. У нас было дополнительное время ожидания для горничных, чтобы проверить, что мы употребляли пакет чипсов.Я также организовал транспорт через отель, чтобы нас забрали из Nairobi International и вокзала Найроби Вильсоны. на следующее утро. В целом, я был очень доволен этим сервисом и водителями. Цена была разумной. После общения с Сэмюэлем Кэриуки и Генри Обванг 'и (переносят наблюдателей) всегда были быстрыми и вежливыми. Я был удивлен встретиться с ними в день, когда мы приехали и уезжать Crowne Plaza. Они знали точно, кем мы были!Была одна неразбериха с другой доставкой, что я заказал после возвращения из Найроби "Wilson", но Сэмюэл был превентивным и, прежде чем я мог сказать что-либо, он уже попросил возмещение на мою кредитную карту. Это обслуживание.Охрана очень усилена в Crowne Plaza, и в любом случае, я думаю, что это то, как это по всей Найроби, но никогда не надо было идти через металлоискатель и проводить мои сумки через X - машина, в отеле раньше. Но здесь вы будете. Там было еще два автоматическая выхода безопасности, чтобы пройти, чтобы добраться до входа в отель.В целом, мы были очень рады, и если в Найроби снова, определенно остановлюсь в отеле Crowne Plaza снова.

Читать полностью

20

rjjabba

Дата отзыва: 26 марта 2017

Я езжу в Найроби, по крайней мере, два раза в месяц, и я всегда останавливаюсь в Crown Plaza. Это место, очень удобно, если у вас есть дела в Верхней части Холма. Я люблю постельные принадлежности в номере и люблю иметь возможность попросить пуховые подушки. Клубный холл расслабляет и бесплатная еда и напитки предоставлены вечером. Что касается удобств, Wi-Fi работает на всей территории отеля. В тренажерном зале есть обе машины и бесплатный - веса, а также есть бассейн с подогревом. На завтрак был большой ассортимент блюд, и Шеф-повар готовит вкуснейшие Яйца Бенедиктом. Что мне очень нравится, хотя о Crown "обслуживание, особенно за завтраком. Я хотела бы отметить одной официантки в частности, мисс Каролин San. Она всегда приветствует вас с великолепной улыбкой, и была очень внимательна. Г-жа San помнила, как я люблю свой кофе и с его на столе как только я села. Я с нетерпением жду моей следующей поездки в Crown Plaza.

Читать полностью

20

Rex T

Дата отзыва: 05 марта 2017

Я останавливался здесь индивидуально, и они сохранят высокие стандарты довольно хорошо. Я привык старого персоналу, так что это выглядит немного неудобно с новым персоналом.Во-первых, я был Royal Elite, и регистрация парня думала, что я был платиной по каким-то причинам. Мы приготовили номер и поняли мои мысли, как обычно. Мне очень нравятся баллы.Мне дали прекрасный прекрасный полулюкс по доступной цене - повышение категории для лояльности. Моей жене нравятся их внимание и их ответ большую часть времени.У нас был милый короткий отпуск еще раз и хорошее обслуживание персонала. Если вы приехали сюда на протяжении двух лет, мы начали скучать меню. Я думаю, что мы предложим ремонт или поменять в меню.Нам понравился шведский стол, предложение много вариантов по сравнению с a la carte, что мы почти знаем наизусть.Рестораны находятся все еще в довольно хорошем состоянии s, и тренажерный зал. Отличное обслуживание, высокое качество номера и пунктов лояльности заставять меня вернуться в этот отель как первый выбор в Найроби, в любое время, как я посещаю.

Читать полностью

20

papalorenzo

Дата отзыва: 19 февраля 2017

Мне очень нравится Crowne Plaza Найроби; На самом деле, в моих 12-дневного путешествия в Кению, я останавливался там дважды, в общей сложности четыре дня. Самой замечательной особенностью, как сослались много предыдущих плакатов, - это обслуживание. Все, с которыми я столкнулся, был просто приятно видеть меня там. Это очень освежающе!!! Хотя несправедливо выбрать любого, я должен заплатить отдельно уважение Кеннеди Музили, который воплощает в себе отличное обслуживание и замечательную улыбки; Джон (консьерж), который, кроме того, чтобы быть очень привлекательным, очень умный; и замечательный замечательно Лояльности гостей (к сожалению, я не получил его имя), который был просто очаровательный и божественным. Мой доступ клубного номера и Club Lounge глубоко оценен, как и мой поздний выезд, из-за ночного перелета. Спасибо всем, кто сделал мое пребывание незабываемым; да, я вернусь. О, район выглядит очень удобно, безопасно и без проблем.

Читать полностью

16

cjanagor

Дата отзыва: 06 января 2017

Я останавливался в этом отеле с моей женой и ее 9-летним братом для Рождества 2016. Отель составлял приблизительно 20 минут От аэропорта. у отеля есть хорошая безопасность на выходе, и показ всегда полный. атмосфера отеля освежает и расслабляется только с правильной эстетикой и местом. вы не можете пропустить вестибюль, когда вы входите. Сотрудники на стойке регистрации приятные и вежливые. общая атмосфера в отеле отличная (номер, приезжайте путь, лифт, гостиная и т.д.). Плюсы для меня был тренажерным залом. вероятно, лучшее я когда-либо видел в африканском отеле. заявите f художественное и полный выбор. зона для плавания также хорошая, но, возможно, находится в пределах здания. В конце здания только стену (без вида для пловцов или людей, которые принимают решение расслабиться у бассейна),еда была в порядке, однако, я чувствовал, что выбор блюд на завтрак могли бы быть лучше. это была единственная проблема, с которой я столкнулся с отелем.этот отель только в radisson blu, но несколько кажется закрытыми в очень тихом районе города.Это хорошее место для визита, и провести время, и я уверена, что приеду сюда снова.

Читать полностью

16

petiteBee

Дата отзыва: 02 января 2017

Я был в Найроби несколько раз, и это было мое первое пребывание в этом отеле Crowne Plaza. Для меня Найроби, как правило, остановка для продолжения дальнейшего путешествия в Кении, и мне просто нужно место, чтобы отдохнуть перед путешествием. Отель соответствует все это основной критерий, со всеми удобствами, а также отличным и дружелюбным сервисом. Одна из причин почему я выбрал этот отель из-за его тихого места. Это недалеко от центра города (от известного, безумного движения Найроби), легко также выйти из Найроби, с минимальным время путешествия, потерянным всунутое движение.Разумная цена, это в соответствии с тем, что стоило бы Crowne Plaza. В других подобных отелях Найроби в районе о той же цене, если не более дороги. Поэтому у меня нет жалоб по поводу соотношение цены и качества. Замечу, что я являюсь IHG, и есть достоинства, которые делают пребывание лучшим качеством.Мне понравилось пребывание и, без сомнения, остановилась бы здесь снова, когда я приезжаю в Найроби в будущем.

Читать полностью

20

danielle m

Дата отзыва: 22 октября 2016

Найроби Crowne Plaza - наше движение, чтобы поставить в Найроби до и после сафари за последние пять лет, и сюда именно по этой причине.... Всегда отличный персонал и красивые, чистые и привлекательные номера.Каждый раз, когда мы вернемся, мы встретили тепло, и у современного отеля есть теплота и прекрасное ощущение об этом, которая простирается от красивой области завтрака "шведский стол" в прекрасной зоне кафе в свой номер.Бар в отеле... Фойе Бэбэлу всегда любимое место, чтобы получить напиток, и персонал отличный. Недавно, Саймон и Дэвид за отличную заботу о нас.Портье всегда готовы помочь с любой просьбой или вопросом и этой поездкой, Solomon был чрезвычайно услужлив и дружелюбен.Нам также всегда делали прачечную, которая всегда вернется нам красиво убраны и висящий в нашем шкафу.Это отличный отель, который мы надеемся продолжать приедем снова и снова в будущем!

Читать полностью

4

Ashlee1010

Дата отзыва: 05 августа 2016

Отель был очень хорошим, а также - персонал там. Мы наслаждались нашим пребыванием. однако, к сожалению, позже я узнал, что это очень возможный из сотрудников Cowne Plaza, украденного детали моей дебетовой карты Визы и сделать его впоследствии.Здесь находятся за сутки. Я путешествовал с другом в Кению и останавливалсяна Crown Plaza однажды ночью 22-го июля. Я внес плату за номер 22-го июлявечер с моей карты Barclays. Пожалуйста, обратите внимание, это единственный раз, которое я использовалмоя карта Barclays в Кении и я никогда не давали или использовал эту карту раньшеВсе, что связано с Кенией.Однако 29-го июля мой банк Barclays обнаружил неправильное использование моей карты и связался со мной, чтобы подтвердить сделку, которую я никогда не делал. Предложение: 404.18£ в Кэ Шэлл Китэньгэла в Кении под Найроби. Поэтому, я очень сомневался, что один из сотрудников в Crown Plaza взял детали моей карты и пользовался этой заправочной станции.Я думаю, что этот уровень принес очень плохую репутацию Crown plaza.Мы останавливались здесь, так как это International управляются знаменитое имя, и мы хотели остановиться там, где мы знакомы с тем, когда мы ездим в новый город.Этот уровень имеет, полностью ломают доверия Crown plaza нам. Пожалуйста,Можно, пожалуйста, сделать некоторые расследование, который приносил хороший также клиентам в будущем.

Читать полностью

20

bongiwemncube

Дата отзыва: 27 июля 2016

Привет,6-го июля я прибыл в Найроби из Южной Африки в деловой поездке. Это был мой первый раз в, и я встретил милый джентльмен, Джордж. Он забрал меня из аэропорта, и мне когда-либо доброжелательным в его начало и советы. На следующее утро я решил выйти на улицу и потом пить Джозефом Лохоли, чтобы провести день в Найроби. Он был когда-либо очень добрым, чтобы предлагать его время и посвятить день мне. У нас было очень весело от рынка до центра для Жирафов, и нам балующийся небольшим количеством хорошей рыбы тилапии в местном месте - все благодаря большому Джо. Его любезность, вежливого дух заставил меня чувствовать себя как дома и присмотром о. Я провел прекрасный день. В субботу утром я поехала в аэропорт и был очень благословлен, чтобы сделать, чтобы Джордж забрал меня. От всего сердца я хотел бы поблагодарить эти две приятного, когда они показали сердце Найроби. Я чувствовал себя в безопасности и очень заботился под их заботой. Как первый езжу во времени в Найроби, я хотел бы поделиться свою искреннюю благодарность, так как я более уверен в доброта Города и надеюсь вернуться сюда снова. Привет вашей прекрасной жене большой Джо, и надеюсь ей понравилось платье: )Спасибо, поэтому много и может Бог продолжать использовать вас восхитительными во всех отношениях.Очень нравится Bongiwe

Читать полностью

16

Olablessed

Дата отзыва: 15 июля 2016

Хорошо1. Это был мой первый опыт в новом крыле отеля после богатого на выбор остановиться в этом отеле и мне очень понравилось – с освещения на телевизор на коврах в ванную к зелено-крашеным зеркала на кровати2. Отель был свеж с восхитительной новой современной, красивая и яркой настенной живописью3. у нас был ранний вылет, и мне дали возможность оставить мой бесплатный полный Английский завтрак в мой номер в 3 часа ночи, мы поняли, что моя единственная плата будет обслуживанием номеров (завтрак был отличным, за исключением сухих печеные бобы)4., Хотя я вышел на ужин в этот раз, обычно я наслаждался индийской кухни отеля и чай масала с печеньем в моих поездках сюда5. кругом отличный сервис, особенно полезны сотрудники на стойке регистрации (выкрикивают очень любезному Стивену на стойке регистрации),6. Очень понравилось, что как член клуба мне повезло, прямо на некоторые бесплатные услуги прачечной7., это отличное и очень любезный, чтобы иметь банк на земле, а также возможности потерять почту и открытки из отеля8. понравился предложения напитка сока в ресторане отеля9. люблю вечернюю подготовку номера ко сну ночью10. напор воды в душе было фантастическим.11. WiFi был отличнымПлохое1. Не понравилось как я, определяя в лобби от нового крыла, так как это должно быть лучше разъяснено и слышало, что у других коллег была та же проблема2. Выезд мог бы быть более благополучный - коллега жаловался на беспорядок того, чтобы быть обвиняемым во брать с блюд из мини-бара ошибочно, так что отель действительно следует поработать над исправлением этого3. Отель должен, пожалуйста, бы выполнять свою работу лучше, подтверждающий платежи за услуги аэропорта такси отеля4. Шведский стол еды в отеле был немного мягкие, и печеные бобы завтрака были сухой5. Отель должен поверить, что дверной крючок в ванной для одной смог зацепить халаты и полотенце, в то время как в душе как бросающий его с душевой кабинки или двери ванной кажется неудобноВесело1. При выезде я был спрошен / обвинен взять 2 винных бутылок и шоколада из мини-бара; во-первых, я никогда не использовал мини-бар в отелях, а во-вторых, я не люблю шоколада. Я должен был настоять, что с меня не берут деньги за ошибочное что плата.

Читать полностью

16

Trevor T

Дата отзыва: 25 июня 2016

Я останавливался здесь раньше и в отдельной недавней поездки останавливался в отеле конкурента, который недавно открылся в непосредственной близости. Я думал, что опубликую этот отзыв сравнивать между эти два отеля (не когда название другого).Отель - большая часть множества - и предлагает комфортабельные номера и удобства адекватного бизнес стандартуОбслуживание - персонал Crowne Plaza лучше обучен и более внимательным. Персонал отеля конкурента, кажется, этот отель учебного времени руководство!Тренажерный зал - Отель Crowne Plaza побеждает без всяких усилий с гораздо лучше и больше оборудование тренажерного зала и к моему удовольствию тренировочный бассейн на 25 м, который был недавно построен. Для пловцов здесь это первый отель в Верхней части ХолмаБизнес / Club Lounge - оба отеля предлагают бизнес / клубный холл для этой категории гостей, но отель конкурента имеет преимущество в этом отношении с гораздо лучшим выбором напитков и закусок и утро / ужинУжин - обслуживание было лучше и с более или менее широким выбором ужина в Crown PlazaВ итоге, если вы не пловец / посетитель тренажерного зала - очень мало, чтобы выбрать между двумя отелями. Если программы лояльности не учитываются - ходят с ним большая часть выбора экономически эффективного во время периода проживания!

Читать полностью

8

HarrazH

Дата отзыва: 18 июня 2016

Завтрак был действительно плохим, comkplained дежурному менеджеру, и он предложил на завтрак номера, но был такой же плохой.Также у нас был инцидент с лимузином Crown Plaza и менеджером по транспорту. Я взял одну из машин, чтобы сходить на рынок в центре, но водитель настаивал на лучшем месте, как только он представил меня парню, владеющий, что он одобрен Crown Plaza, и он доставит меня в туре на рынке, во время этого тура, что парень пытался ограбить меня, так что я вернулся в лимузину и попросил, чтобы он пошел в мое необычное место через 15 минут и использования мой GPS, я узнал, что он входил в круги. Я расстроился действительно и попросил вернуться в отель, где я пожаловалась на ресепшен, который попросил, чтобы я поговорил с менеджером по транспорту.Менеджер был совершенно беспомощным и начал делать много лицами сочувствия, а затем задал мне, его первые вопросы "были вами злоупотребленный" в тот момент я закончил поболтать.Я понимаю, что это то, с чем я столкнулся бы, но я не ожидал столкнуться с ним, используя лимузин отеля и смущенно не ожидал вопроса менеджера меня злоупотребляемый.В остальном номер был очень чистым и достаточно современный для меня, а также дружелюбный персонал.

Читать полностью

12

yegeneley

Дата отзыва: 25 марта 2016

Останавливались здесь на неделю по работе, и оказалось, что этот автобус в среднем по стандартам crowne Plaza. Есть несколько вещей, которые гости должны знать, учитывая, что Crowne plaza Nairobi находится не в самом районе центра города, его расположение, сомнительное по вечерам после наступления темноты, в то время как моих друзей приставали полицейские, когда они решили пойти на прогулку в середине дня. В результате чаще всего, если бы мы не ходили в город, то мы проводили в баре. Это хороший уютный угол, который становится все довольно рано (в 11 вечера). Несмотря на то, что несколько гостей в баре (дама в товарищеских процедур за плату) можно увидеть каждый вечер, они не беспокоят вас, если вы отправились выпить что-нибудь.Персонал: Дружелюбный, всегда "вас с улыбкой и предлагается помочь. Атмосфера, которую они приносят в это заведение, это то, что делает Ваше пребывание стоящим.Номера: Удобный и просторный. Есть мои сомнения по поводу чистоты, что номер, в котором я жил, был специфический запах сырости из ванной, которая была немного разочаровало.Еда: Разнообразный выбор и хорошая еда. Однако, после недели, все равно замечательном и вы начинаете скучать от еды в значительной степени то же каждый день или через день.Отель предоставляет вашему бесплатный WiFi, отель был достаточно любезен и предоставил мне бесплатный сервис спа для педикюра и маникюра, который мило с их стороны и не узнает их усилия за обслуживание.В целом, хороший отель, но было шарм crowne Plaza, которая является неправильно, и я уверен, что этот отель выходить туда в ближайшее время.

Читать полностью

20

Teen_10

Дата отзыва: 18 марта 2016

Первый визит в Найроби, я выбрал Crowne Plaza из-за расположения и гостиничного бренда, что мне понравилось. Я не был разочарован - прибытие в аэропорт, меня встретил очень дружелюбный водителем отеля (Захария), который был на достопримечательности на пути к отелю, а также дал мне очень приветственную бутылку холодной воды. Так как я являюсь премиум Член клуба, меня показал мой номер повышенного класса Питер, очень просторный, с обычной очень удобной кроватью, с большим количеством подушек, которые я мог когда-либо использовать. Завтрак был отличный с большим выбором, у меня были но свежий омлет в первое утро и выбор копченого лосося, восхитительных сыры, мясные закуски на втором. Мне удалось вместить вовремя мой последний день, чтобы использовать большой тренажерный зал и сидеть у бассейна, расслабляясь на солнце. Отель расположен в деловом районе, но у меня не было проблем добраться до города, чтобы испытать ночную жизнь Найроби после прогулок коктейлями "Счастливого часа" с друзьями в баре отеля. Еще один дружелюбный водитель, Джордж, забрал меня в аэропорт в рекордное время, чтобы успеть на рейс домой.

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Очень безопасный отель с удобной трансфером в аэропорт и из него. Мы поужинали в ресторане, и Табита с Диксоном очень хорошо о нас позаботились. Еда была превосходной. Есть выбор: à la carte или шведский стол, так что что-то найдется для каждого. Как путешественник, любящий чай, я скучаю только по молоку в номерах. Я рекомендую капсулы UHT в виде цепочки как минимальное обеспечение. Кремер подходит для кофе, но не для чая.

Спасибо за то, что Аннастация служит нам с такой добротой и милой улыбкой, сделайте наш день!

Я бы сказала, что у меня был лучший опыт, что у двери есть одна женщина. ...о, моя дорогая и какое золотое сердце, ее звали Табита. ..никогда раньше не видела ее, но я любила ее теплый прием.