Al Mansour Plaza Hotel 4*

День 1 (09-11-21) прибытие 06:20 Я пишу этот отзыв, сидя в холле, так как у них нет свободных номеров для нас. Прошло почти 2 часа. В соответствии с правилом карантина гостя необходимо встретить у ворот, а затем отделить от других гостей, однако процедура карантина, как и в других отелях, здесь не соблюдалась. Джентльмен на стойке регистрации был совсем не дружелюбным или доступным. Который продолжал игнорировать все, что я просил. Воду не предоставили. Абсолютное непрофессиональное поведение. Они относятся к своим гостям так, как будто мы все живем здесь бесплатно. Ждали 2 часа, когда они, наконец, начали звать людей из своих номеров, чтобы они освободили отель, чтобы они могли убрать и разместить всех нас. Нигде в отеле не соблюдалось социальное дистанцирование. Люди собирались в одном месте/диване/стул и сидели вместе. Низкий уровень гигиены. В вестибюле были замечены люди без масок. Семьям с детьми приоритет не отдается. Было замечено, что люди спят на диване. Я буду прикреплять фотографии вместе с этим отзывом. Был предоставлен 1 пакет еды (арабский завтрак) без воды и чая/кофе. Было абсолютно холодно. Уровень гигиены не соблюдался. Нет перчаток. Пожалуйста, не бронируйте этот отель, так как отель выглядит нормально на веб-сайте, но это довольно разочаровывает. Абсолютный ужасный опыт. Персонал отеля совсем не услужливый и любезный. Я очень разочарован и никому не порекомендую бронировать этот отель.

Поведение персонала отеля очень и очень плохое. Они не умеют разговаривать с посетителями. Они считают, что люди, устраивающие карантин, являются их рабами или живут бесплатно. Жалкий. Не рекомендуется вообще.

Я прибыл в отель 8 марта утром на 7 ночей в качестве карантинного отеля в номере 7008 Отель в целом был хорошим состояние здания было очень хорошим номер большой просторный но без балкона ковер в номере очень грязные пятна везде в номере ковры внутри обслуживание номеров в целом было очень плохим, все запросы требуют много времени, чтобы принести его Уборка номеров не профессиональна, когда вы запрашиваете что-либо, они говорят время от времени, а некоторое время забывают о запросе, еда была катастрофой У меня есть три приема пищи в отеле все было плохо, очень холодная еда, в конце концов, я чувствую, что в этом отеле у них нет бухгалтерской книги или менеджера, только у меня есть одна просьба от руководства отеля, они должны обучить весь персонал отеля, чтобы улучшить обслуживание в отеле, очень признателен