Иордания, Aqaba

Mina Hotel 3*

Рейтинг отеля:
6,96
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Характеристики отеля

Пляжная линия

  • 3-я пляжная линия

Пляж

  • Муниципальный пляж

Тип пляжа

  • Песок красный

Тип отеля

  • одно здание

Отзывы об отеле

4
E_P_London_UK
Дата отзыва: 23 ноября 2025
- Прибыл в 330 вечера - номер не готов -Данный номер в 16 часов, но не смог войти, так как не был свободен! Пришлось вернуться на ресепшн, чтобы получить другой номер, никаких извинений, никакого предложения помощи с сумками - Телевизор не работал, сообщил в приемную кто подтвердил обслуживание починит - не случилось - Сотрудники бара не знают о счастливом часе, рекламируемом на стойке регистрации - Сотрудники стойки регистрации продают билет в пляжный клуб, но понятия не имеют, где он - Держатель рулона туалета заперт и сломан, так что никакого рулона туалета, стойка регистрации не отвечала на звонки, поэтому пришлось спуститься. На вопрос, могу ли я ткани, которые были на ресепшене, администратор грубо отказалась и настояла, чтобы я вернулась в номер ждать техобслуживания! Комната так громко от очень шумного бара/караоке - так не может спать, пока это не закроется после 23 часов. Персонал на ресепшн делал вид, что не слышит шума, так было несколько ночей. Спросил, могу ли я перенести номер - сказал, что мне нужно подождать известия от менеджера. Не двигались Ужин был сносным - ничего лучше - Завтрак был хорошим и превосходным омлет-варка Доброжелательный и гостеприимный персонал Персонал ресепшн, как правило, грубый, холодный и бесполезный. Никаких улыбок, привет при выезде Отель был прямо противоположный опыт остальной Иордании. Позор.
Читать полностью
4
Abdelrazeq A
Дата отзыва: 01 ноября 2025
Мое пребывание в отеле Мина было глубоко разочарованным и, честно говоря, тревожным. Несмотря на позднюю регистрацию в 3: В 00 утра помещение, которое мне выделили, было явно неподготовленным и неприемлемым. Состояние и нечистота номеров Войдя в комнату, меня тут же ударил неприятный запах. Номер был заметно старым, плохо обслуживался, и чувствовал себя далеко не безопасным. Не хватало основных удобств. Не было банных полотенец и стоматологического набора. Однако самой шокирующей находкой стало обнаружение в ящике карты ключа от номера предыдущего гостя. Это окончательное доказательство того, что номер не был должным образом убран или санитарии между гостями. Этот промах в элементарных нормах уборки и безопасности совершенно недопустим и вызвал серьезные сомнения в общей гигиене отеля. Я приложил изображения, чтобы показать плохое состояние номера и свидетельства отсутствия уборки. Служба непоследовательного и грубого персонала Учитывая поздний заезд - в и неприемлемое состояние номера, я попросил умеренный поздний заезд - вон до 1 : 00 вечера следующего утра. Общение с сотрудниками стойки регистрации было ужасным. Сотрудник-мужчина тут же и грубо заявил: "Мы не предоставляем поздний чек - здесь", несмотря на мои объяснения опоздания. После этого вмешалась женщина и спросила: "Чего ты хочешь" в крайне неуважительном тоне. Затем она опровергла слова первого сотрудника, заявив, что за поздний чек - выход, даже на один час, придется заплатить дополнительную плату. Непоследовательность в политике и шокирующая грубость в обслуживании клиентов — особенно со стороны лица, назначенного менеджером, — свидетельствуют о серьезном отсутствии профессионализма и понимания отношений с гостями. Менеджер должен устанавливать стандарт гостеприимства, а не увольнять гостей и противоречить им. Отель Мина отчаянно нуждается в полном пересмотре своих правил управления, обучения персонала и уборки. Отсутствие чистоты, отсутствие удобств, устаревшие удобства, и по-настоящему ужасное обслуживание клиентов делают этот отель не только плохим выбором, но, учитывая доказательства неубранных номеров, потенциально небезопасным. Настоятельно не советую здесь оставаться.
Читать полностью
16
Rheinfarn69
Дата отзыва: 01 августа 2024
Мы провели здесь только одну ночь, но у Мины было все, что мы хотели: хорошее расположение с видом на море, приличного размера балкон, удобные кровати и хороший завтрак с хорошим выбором вещей, чтобы поесть. Я бы, конечно, рекомендовал его другим путешественникам.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте