Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
20
Alan W
Дата отзыва: 01 сентября 2026
потрясающий отель в идеальном месте
отличное ресторан на крыше
20
Grand Voyageur
Дата отзыва: 17 июля 2026
Превосходное пребывание, отличное расположение для посещения Рима и выдающееся обслуживание с момента прибытия до момента отъезда. Персонал отеля был очень внимательным, выходя за пределы и за пределы, чтобы сделать наше пребывание комфортным и приятным. Мы заказали номер повышенной комфортности и получили повышение категории до люкса. Кровать была очень удобной и просторной. Завтрак был удивительным одним из лучших, что мы когда-либо имели в европейском городе. Если вы находитесь в Риме, мы обязательно рекомендуем Rafael, который полностью соответствует стандартам Relais и Chateaux!
20
unclesampe
Дата отзыва: 13 июля 2026
Удивительный исторический рядовой спрятал драгоценные камни в самом центре Рима. Все находится между 5 и 20 минутами ходьбы.
От Ватикана до площади Испании, Фонтана ди Треви, площадь Навона, Пантеон или любой другой большой достопримечательности в центре Рима и торговых районах.
Я не могу выбрать лучшее место в этом районе. Отличный персонал, Отличное управление, отель является удивительным музеем сам. Номера великолепны, свежие, стильные и идеально подходят для спокойного уединения после долгого дня или ночи прогулок по переполненному Риму , или для освежающего пит-стопа обратно в отель. Нет переполненных заселений в 's или выезд' , как во многих других туристических отелях. Крыша была еще одним плюсом для вида на спокойствие. Завтрак идеален со всем необходимым плюс уникальное добавление удивительного Arp живой игрок, который делает пребывание чувствовать себя особенным ! Отдельное спасибо Маттии, что сделало наше пребывание особенным с его помощью в любом направлении.
20
Mom of 3 reds
Дата отзыва: 29 июня 2026
Сказочный отель! Все были такие добрые, полезные и сговорчивые. Место идеально подходит для отличного пребывания в Риме. Ресторан на крыше был потрясающий. У завтрака "шведский стол" был удивительный набор вариантов для вегетарианцев. Жаль, что в буфете не было больше вариантов для веганов. При этом, как только менеджер (женщина - ее имя ускользает от меня) узнала, что я веган, она убедилась, что у меня есть веганские круассаны каждый день, вместе с фруктовым пирогом, и веганская сырная тарелка. Однажды я спросил её, есть ли какой-нибудь молочный бесплатный йогурт, но она заказала мне его, и он был там на следующий день. Я очень ценю ее усилия. Я никогда не уходила голодной. На самом деле, я ел намного больше, чем должен был! Я рекомендую, если вы веган и планируете остаться здесь, сообщите им об этом заранее. Отель рассылает предварительную проверку - в форме, где можно написать, какая у вас аллергия и я задним числом понял, что надо было упомянуть, что я веган. Не хочу создавать впечатление, что вариантов не было. Там были веганская колбаса и бобы, фрукты и хлеб и немолочное молоко. Хотелось бы увидеть тофу или вегетарианскую выпечку. Там была куча выпечки, просто не было веганской. Но опять же, сказочный отель и я определенно остановились бы здесь снова.
8
shilla s
Дата отзыва: 16 июня 2026
Все было исключительным, пока мы не заказали в ресторане после того, как были впечатлены видом. Будучи вегетарианцем я был очень взволнован рестораном на крыше. Вид потрясающий, но обслуживание не хватало во всех аспектах. Для ресторана со звездой Мишлен впечатления были очень плохими. Отсутствие тотальной заботы и понимания у клиентов. Служба подвела вас сегодня - очень разочаровывает, так как это совершенно особенный случай для нас. Не рекомендуется, так как есть рестораны более высокой стоимости вне отеля с лучшим обслуживанием и питанием.
20
Sharla B
Дата отзыва: 15 июня 2026
Мы с мужем провели замечательную неделю в отеле Рафаэль и провели
исключительный опыт.
Внимание к деталям по всему отелю было выдающимся, и наш
размещения были одновременно элегантными и очень удобными. Что действительно установлено
Отель Рафаэль, однако, был его исключительным персоналом. Каждый член
команды был профессионалом, знающим, и искренне добрым.
Мы были особенно благодарны Марианне, которая вышла за рамки
сделать наше пребывание незабываемым. Она вдумчиво рекомендовала несколько
удивительные рестораны и обрабатывали каждую просьбу с теплотой и заботой.
Ее доброта и опыт сделали наш визит особенно особенным, а к
конец нашего пребывания, мы чувствовали, что у нас появился новый друг в Риме.
Место идеально подходит для прогулок ко всем местам исторического района. Несмотря на то, что отель Raphael расположен в центре города, он находится на тихой и спокойной площади.
Мы настоятельно рекомендуем отель Рафаэль и будем рады вернуться.
20
CBR
Дата отзыва: 24 мая 2026
Мне так грустно покидать этот отель сегодня. Это настоящая роскошь. От входа с звонарем, до стойки регистрации, которая помнит ваше имя и язык, до номера и удобств, до террасы на крыше - это все пять звезд. Все, что было в моем пребывании, было совершенством. За завтраком арфистка! Завтрак распространился! Это вегетарианец, но это даже не было заметно со всем, что они предлагают. Бар на крыше красивый, а виды захватывающие. Обслуживание везде было прекрасным - кричалка Кристиану в ресторане. Восхитительно!
Честно говоря, я могу продолжать и продолжать - фен Дайсона и плоский утюг в душе. Они уважали мои свободные желания и мыло для тела было идеальным. Автоматические тени для пропуска света, когда время проснуться.
Меня избаловали, и я не уверен, что смогу смириться с меньшим, чем сейчас. О! Они также дали лучшую рекомендацию ужина!
20
shadz a
Дата отзыва: 29 апреля 2026
Rafael Hotel – это поистине один из самых красивых отелей, которые я испытал. Номер был просторным, элегантно оформленным, и безупречно чистым, что делает его очень комфортным пребыванием.
Завтрак был превосходным, и добавление арфиста создало уникальный и запоминающийся способ начать день — такой продуманный штрих. Расположение отеля идеальное, очень центральное и удобное для изучения окрестностей.
Экстерьер отеля знаковый и добавляет общего обаяния и характера впечатлениям. Самое главное, персонал был неизменно доброжелательным, приветливым и внимательным в течение всего нашего пребывания.
Одной из небольших областей, требующих улучшения, является звукоизоляция. Номера, выходящие на площадь, могут быть довольно шумными в ночное время, поэтому обновление окон для лучшего блокирования внешнего шума повысило бы общий уровень обслуживания гостей.
20
Guru
Дата отзыва: 22 апреля 2026
Служба была золотой с самого начала. Фульвио был выдающимся в том, чтобы подготовить мою комнату (комнаты) и помог мне во многих различных отношениях. Он рекомендовал лимузин отеля для получения из порта Чивитавеккья, и это не разочаровало в своей своевременности или обслуживании.
Важную роль в том, чтобы сделать наше пребывание исключительным, сыграли два восхитительных сотрудника стойки регистрации, Ангелина и Элиза. Вегетарианская крыша топ ресторан был выдающимся, как и ежедневный завтрак "шведский стол".
Такси, которое доставило нас в Рим Термини, было именно то, что нам нужно, учитывая наши потребности багажа.
Отель невероятно чистый и безупречный и исключительно украшенный. Мы заказали через программу Amex FHR, и это было большое соотношение цены и качества для нас.
8
Georgina E
Дата отзыва: 04 апреля 2026
нет переменного тока в комнатах только обогреватель в это время года . невозможно заснуть и не удается открыть окна из-за вторжения клопов
20
Ivanna L
Дата отзыва: 25 февраля 2026
У нас было приятное пребывание на выходные. Расположение отличное, номер чистый и очень доброжелательный персонал. Понравилось.
20
JL
Дата отзыва: 03 февраля 2026
Отель Raphaël является настоящей жемчужиной в Вечном городе. Расположение и размещение исключительные, но персонал делает все возможное, чтобы убедиться, что ваш визит идеален. Стоит отправиться в Рим, чтобы испытать это.
20
cthovi
Дата отзыва: 02 февраля 2026
Мы любим возвращаться поскорее, всегда такой приятный вечер. Хорошее обслуживание, замечательный завтрак, хороший ресторан. Великолепная терраса на крыше
20
pagsdmp
Дата отзыва: 13 января 2026
Отличное обслуживание, теплый заботливый персонал, который ставит гостей на первое место и внимателен к деталям. Расположение супер, размещения красивые.
20
Smilka Z
Дата отзыва: 10 января 2026
Отель является исключительным во всех отношениях, начиная с очень доброжелательный и полезный персонал, красивые номера, вкусный завтрак с живой арфой музыки, терраса на крыше, где мы стали свидетелями захватывающего новогоднего фейерверка по всему Риму, и, конечно, отличное расположение.
Сейчас я останавливался в этом отеле три раза, и безоговорочно рекомендовал бы это.
20
jmlwill
Дата отзыва: 29 декабря 2025
Этот отель заставил нас чувствовать себя желанными и желанными. Персонал чрезвычайно внимателен к нашим потребностям, и даже заметил, что у меня был день рождения. Номера были очень удобными, вестибюль приветствовал выпить, и бар на крыше был сказочным.
20
louise r
Дата отзыва: 20 ноября 2025
Это великолепный отель рядом с площадью Навона. Мы остановились за одну ночь до круиза. Персонал отеля был очень хорошим и эффективным. До нашего отъезда они очень быстро отвечали на наши электронные письма. Пьяцца просто по соседству квартал или около того бутики рядом с нами прекрасно провели время. Их рестораны вегетарианские и великолепные.
20
maryavk
Дата отзыва: 04 ноября 2025
Этот захватывающий отель был прекрасен все - вокруг: отличный персонал, ну - думал и красивый номер, обильный завтрак, очаровательный маленький район и отличное расположение рядом с Пантеоном и многие другие крупные объекты.
20
Kathi G
Дата отзыва: 18 октября 2025
Мы провели 3 замечательных дня в Био Рафаэль в сентябре. Отель был абсолютно сказочным во всех отношениях. Мы остановились в угловом номере Ричарда Меира. Номер был таким удобным и хорошим - назначили. Служба была впечатляющей. Все так старались для нас. Мариана и Палома на стойке регистрации были так щедры на время. Они сделали наше пребывание еще более исключительным, предлагая отличные рекомендации для обедов и покупок. Что касается отеля, то нам понравилось внимание к деталям и четкая преданность счастью их гостей. Расположение идеальное, рядом со многими отличными ресторанами и сайтами, но упрятаны в тихой полосе. Мы не можем ждать возвращения!
20
Discerning
Дата отзыва: 12 октября 2025
Замечательный отель с лучшим вегетарианским питанием. Matre Terrae оправдывает свою репутацию. Но отличает этот отель теплота персонала. Все были гостеприимны, теплы и чрезвычайно полезны. Это был идеальный прием в Риме!
20
Lady from Luxembourg
Дата отзыва: 05 октября 2025
Этот отель имеет непревзойденное расположение, упрятанный на небольшой улице всего в нескольких шагах от знаменитой площади Навона с множеством магазинов и уютных ресторанов в окрестностях. И хотя он в центре всей суеты, Рафаэль - убежище мира. Все, что мы слышали на нашей террасе, это визги птиц на закате, глядящих на Вечный город.
Наш люкс был прекрасным, с большой удобной кроватью и красивым полом из твердой древесины.
Дама, играющая на арфе, каждое утро безмятежно сопровождала завтрак; сам завтрак состоял из высококачественных органических вегетарианских блюд, со свежеприготовленными на заказ яйцами и блинами.
Мы благодарим замечательный персонал и теплый прием, оказанный Мариане. Наше пребывание было запоминающимся.
20
OysterArcher
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Номер был немного небольшим, но хорошо назначен. Ванна роскошная и удобства очень хорошие. Приветливый персонал был полезным и эффективным доброжелательным и убедился, что у меня есть все необходимое.
Искусство в этом отеле потрясающее.
И вид на бар на крыше был захватывающим.
Завтрак был лучше всего с арфистом замечательное разнообразие продуктов, прекрасно представленных.
Это все, на что я надеялся. Что касается пешком до Треви испанских ступенек и пантеона все очень близко, но достаточно, чтобы немного уединиться.
20
Katie
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Мы любили этот отель и без колебаний забронировали бы его снова, когда мы вернемся в Рим. Расположение идеально подходит для осмотра достопримечательностей, и мы особенно любили маленькие улицы вокруг отеля для напитков и ужина в течение вечеров. Интерьеры красивые - в том числе и все искусство. Номера впечатляющие, и персонал не может быть более гостеприимным. Завтрак вкусный - и опять же, в потрясающем номере (с арфисткой - такой прекрасный! ) . Мы приехали в Рим, чтобы отпраздновать особую годовщину свадьбы, и они повысили наш номер, и нас встретили с бутылкой пуха - такой прекрасный сюрприз. Бар на крыше невероятный (и знакомый каждому, кто смотрел Однажды! ), и мы наслаждались напитками здесь в два из наших трех ночей. Мы вернемся - еще раз спасибо за замечательное и запоминающееся пребывание. Стоит каждого пенни.
20
John T
Дата отзыва: 22 июля 2025
Отель находится в идеальном месте, и персонал очень доброжелательный и полезный. Мы любили наше пребывание здесь и с нетерпением ждем возможности вернуться снова в следующем году. Бар на крыше и ресторан очень хорошие. Завтрак - это пир. Понравилось.
20
Gary J
Дата отзыва: 10 июня 2025
Роскошно с момента, когда вы входите в двери, вас встречает приветливый и вежливый персонал, который не может сделать достаточно, чтобы помочь. Номера хорошо оборудованы и кровати очень удобные. Еда была первоклассной. Завтрак подавался в элегантной столовой, с красивыми звуками мягкой арфы. Великолепно.
16
Nella Dawn C
Дата отзыва: 08 июня 2025
Это определенно был роскошный отель, но что-то слишком формальное и “душное” в нем. Мне не понравился декор и наш номер - jr exec люкс, 220 , был странной формы с длинной прихожей и меньшим гостиной и зоной кровати. Ванная комната была слишком маленькой, несмотря на наличие ванны и двойного душа (я бы сказал, что человек полтора мог удобно поместиться в душе, а не два) . Вид на кирпичную стену (несомненно древнюю и историческую, но все же кирпичную) . Шумно ночью и рано утром. Просто замерз. Из плюсов, персонал был прекрасным, и завтрак был отличным.
20
Christine C
Дата отзыва: 04 июня 2025
Мне нужен был отель на 2 ночи перед вылетом, и расположение и комфорт были моим главным приоритетом. Расположение было идеальным, чтобы увидеть Рим через день! Шагом можно добраться до всех основных объектов, магазинов и фантастических ресторанов. Стойка регистрации помогла нам с бронированием и составила карту всего, что мы хотели увидеть за наше короткое пребывание.
Комната была идеальной! Самая удобная кровать за 2 недели моего пребывания в Италии и подушки были отличными. Чудесный душ, отличный кофе, и я даже успел отмочить в ванне. На крыше был хороший отдых от толпы, и персонал был потрясающим!
20
Matthias
Дата отзыва: 30 мая 2025
Вместе с женой я приехал на 5 ночей в этот прекрасный бутик-отель
рядом с площадью Навона в самом центре Рима. Каждая деталь в этом очень элегантном
и красивый отель идеален! Историческое здание, со вкусом оформленное
номера (у нас был Полулюкс 308 ), очень внимательная и полезная стойка регистрации
команда, которая такая сервисная - ориентированная, эффективная и дружная. И ты должен пойти в
верхний бар на крыше с фантастическим видом на Рим.
Вы действительно должны идти в этот отель всякий раз, когда вы приезжаете в Рим!
20
Vanina T
Дата отзыва: 07 мая 2025
Если вы хотите насладиться réal dolce vita в рома, il Raphaël - это ответ.
У нас была возможность остановиться в комнате Ричарда Меира, которая потрясающая.
Все было идеально от завтрака до чувства гостеприимства команды.
Не могу дождаться возвращения
Граци
20
FGnj
Дата отзыва: 05 мая 2025
когда мы остаемся в Риме, это всегда Рафаэль. Расположение фантастическое в нескольких минутах ходьбы везде. собственность хорошо поддерживается и номера удобны. бар на крыше подают великолепные напитки. Профессиональный, добрый, гостеприимный, знающий и доброжелательный персонал является основной причиной нашего возвращения. их обслуживание не имеет равных. мы очень ценим всю команду. надеемся быть там снова в ближайшее время.
16
aarslanian
Дата отзыва: 03 апреля 2025
Расположение не может быть бит, персонал и номера великолепны! Вегетарианский отель с ограниченными веганскими возможностями. Кажется, очень простая смена и определенно упущенная возможность.
20
Christopher C
Дата отзыва: 02 апреля 2025
ОМГ! Просто потрясающе! Мы выпили пару стаканчиков и перекусили на крыше! Вид потрясающий! Мы были в 3-х страновом визите, и эти виды были одними из лучших у нас было за все время! Официанты были очень внимательны и так милы. Нас встретили тепло и тоже восторженно. Мы любили это место!
20
dllsgottlieb
Дата отзыва: 28 марта 2025
Большое спасибо отелю "Рафаэль". Какой невероятный опыт. С момента регистрации до момента отъезда мы так любили наше пребывание. Персонал был такой милый и дружелюбный. Они всегда были готовы помочь с любыми нуждами. Наш номер был очень чистым и хорошо украшенным. Отличные туалеты. Еда была вкусная. Мы обязательно останемся здесь во время нашего следующего визита в Рому!
20
reyesg752025
Дата отзыва: 24 марта 2025
Настоятельно рекомендуется отель в самом центре города. Персонал лучший за все годы моего путешествия. Еда тоже была вкусной.
20
Barry A
Дата отзыва: 08 марта 2025
Исключительная база для недельного проживания четырех взрослых. Превосходный персонал; всегда полезный и жизнерадостный. Арфист за завтраком был отличным удовольствием. Ужин в ресторане Mater Terrae и коктейли на крыше были восхитительными. Одно из лучших мест нашего пребывания.
20
JR
Дата отзыва: 04 февраля 2025
Мне очень понравилось проживание в отеле Рафаэль. Номера очень чистые и удобные (у меня был номер Ричарда Меира Executive Deluxe) . Это было немного меньше, чем я думал, но все еще очень хорошо и обстановка, комфорт и ведение домашнего хозяйства были превосходными.
Обслуживание в отеле выдающееся. Все, с кем я сталкивался, были гостеприимны и имели отношение к работе с клиентами, стараясь быть полезными. Хотелось бы вспомнить все их имена, некоторые были Анжеликой, Изабеллой и Рикардо, но мне почти неловко называть только некоторых, так как все были так приятны и полезны.
Расположение отеля идеально подходит для знакомства с Римом. Практически любой объект находился не более чем в 20 минутах ходьбы, при этом многие объекты были гораздо ближе.
Я завтракал в отеле каждое утро, и это также было выдающимся. Отличный выбор свежих продуктов в зоне шведского стола, или вы можете получить некоторые вещи (например, омлет, блины и т.д. ) приготовленные для вас. Я спросил, есть ли у них овсяные хлопья (каши), и пока их нет в меню, они сделали их для меня однажды утром. Много дней у них была арфистка в столовой на завтрак, что было так мило.
Одно очень незначительное предложение - - постарайтесь сохранить небольшие купюры и монеты, чтобы сделать мелочь для гостя, который снимает деньги в банкомате (как правило, банкомат отправил банкноты € 50 и мне нужны были банкноты/монеты меньшего размера для чаевых), но очень незначительный предмет.
Я действительно наслаждался отелем и настоятельно рекомендовал бы его. Команда отеля потрясающая, и я ценю доброту, проявленную ко мне во время моего визита,
20
T K
Дата отзыва: 31 января 2025
ОТЛИЧНО. Слова просто не могут описать 6-звездочный сервис и опыт, который нам предоставили в течение очень короткого пребывания. Эмма, Таня и руководство сделали это пребывание одним из тех, что останутся в нашей памяти на многие годы. Когда мы находимся в Риме, мы всегда останавливались в другом очень известном 5-звездочном отеле & это всегда было превосходным. Однако отель "Био" Рафаэль Рим только что вышиб другой отель из воды. Рафаэль теперь там, где мы будем останавливаться каждый раз. Я мог бы продолжать и продолжать о службе, еде, внимании к деталям и т.д., однако я боюсь, что похвала, которую они заслуживают, просто не прекратится или будет близко.
Спасибо Эмме за все понимание при бронировании, за потрясающий люкс и за невероятное сострадание, понимание и профессионализм. Шестизвездочный опыт везде.
Anthony & Nathalie
20
estranger
Дата отзыва: 23 января 2025
Это отель, который действительно удивит и порадует вас всеми возможными способами. Я сделал в последнюю минуту (в тот же день) бронирование, чтобы сменить отели перед свадьбой и был принят с улыбкой, повышением категории, великолепные выпечки свечи в номере, и истинное чувство тепла и гостеприимства, особенно от Анжелики и ее команды стойки регистрации, которые были невероятными хозяевами в течение всего моего пребывания.
Номера, несмотря на классическую мебель, безупречно держатся с продуманными штрихами и удобствами (вспомните пароварку для одежды, все виды туалетных принадлежностей, красивый бесплатный шоколад и сладости), которые означают, что вы ни в чем не нуждаетесь. Я не хочу портить сюрприз, но это трудно уйти.
Завтрак невероятный, с истинным пятизвездочным обслуживанием, арфисткой и вкусной разнообразной едой.
Места общего пользования также очень продуманные, с красивыми настольными играми, бесплатным эспрессо и вообще социальными пространствами, которые люди действительно использовали в течение всего моего пребывания.
Место также не может быть лучше, упрятано в тихом уголке площади Навона, но посреди всего.
Не терпится вернуться, и я так признателен сотрудникам за их любезную службу.
20
swinnowpum
Дата отзыва: 16 ноября 2024
После просмотра One Day on Netflix посещение этого отеля было в списке моих желаний во время наших недавних длинных выходных в Риме. Какой красивый отель, к сожалению, мы не останавливались ее, как было бы немного не из нашего бюджета, но посетили верхнюю барную стойку на крыше и поделились бутылкой просекко и имели бесплатные канапе. Какая красивая обстановка, вид и персонал были так внимательны. Единственным минусом были чайки, которые казались привлекательными с другими гостями, получающими селфи с ними. Но я не ожидала, что в Риме их будет достаточно.
20
William E
Дата отзыва: 16 ноября 2024
Красивый отель в центре Ромы, с террасой наверху. Ресторан предлагает местные блюда и несколько меню дегустации. Отель и номера чисты, и сотрудники отеля делают все возможное, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым моментом.
20
vmorra783051
Дата отзыва: 02 ноября 2024
Замечательный, элегантный отель с прекрасным персоналом. Кровати удобны, ванная комната хорошо назначена и фен Дайсон впечатлил меня. Завтрак был обильным и качественным. Я бы точно остался снова.
20
Betty R
Дата отзыва: 26 октября 2024
Я нашел профессионализм, элегантность, характер, изысканность и качество выше моих ожиданий. Это также находится в отличном месте. Это было распродано на мой обратный путь, и ближайший отель был в два раза выше цены и одна - пятая часть изысканности и услуги, которые предоставляет Bio Hotel Raphael. Я знаю, что "Relais & Châteaux" означает "отлично". Если вы ищете отличный отель в Риме, ищите только бронирование вовремя. Наслаждайся.
20
Howard C
Дата отзыва: 13 октября 2024
Вы приедете в Рим, чтобы увидеть Пантеон, но вы помните Рафаэля. Удобства замечательные, обслуживание всего персонала гостеприимно и вместительно, завтрак наклоняет разум (от живой арфистки до вафли, изготовленной на заказ. . ), номер совершенный, комната отдыха для коктейлей на крыше прекрасна.
12
iac777c
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Отель расположен на задней стороне площади Нирвана.
Из окон не видно.
Старый, маленький и ненадежный лифт.
Забавные и рабочие комнаты.
Без вестибюля.
Нет Дормана вечером.
Недоукомплектован.
Очень медленный Интернет.
Хозяйственное хозяйство ужасно!
Избегай...
20
Trek47815645424
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Мы останавливались в течение 4 дней и обнаружили, что расположение идеально подходит для прогулок ко всем основным достопримечательностям, ресторанам, и покупкам. Наш номер был прекрасно назначен, очень тихий и удобный - - мы спали хорошо! Завтрак "шведский стол" был обширным и вкусным; хотелось бы попробовать ресторан на крыше на ужин, но он был полностью забронирован. Самая запоминающаяся часть нашего пребывания была персоналом - - невероятно милым, чрезвычайно профессиональным, и мы были грустны попрощаться. Настоятельно рекомендую и не могу дождаться возвращения!
20
Sarah N
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Поистине роскошный опыт! Все наши потребности были оперативно удовлетворены персоналом и были постоянными небольшими жестами, чтобы заставить нас чувствовать себя очень желанными и сделать пребывание действительно особенным. Очень бы рекомендовал. Спасибо Bio Hotel Raphaël!
20
joaovictor89
Дата отзыва: 06 сентября 2024
Фантастический отель, отличный персонал очень дружелюбный, идеальное расположение очень близко к основным достопримечательностям! С Террасы открывается прекрасный вид! Завтрак очень хороший, много различных вариантов. Цена отеля разумна для того, что он предлагает.
Обязательно останусь здесь снова, когда вернусь в Рим! Очень рекомендую!
20
dc1114
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Мой опыт в отеле "Био" Рафаэль никогда не забудется. Обслуживание было потрясающим, и расположение очень удобное, прямо у площади Навона. Ресторан Michelin очень вкусный, и имел живописный вид на Рим. Я бы точно рекомендовал этот отель всем, кто останавливается в Риме. Отель пришел с приветственными подарками для детей, и персонал пошел выше и дальше, чтобы помочь моей семье. Обслуживание было настолько выдающимся , что когда мой сын оставил свою книгу в отеле, персонал проехал весь путь до Цыганского вокзала, чтобы просто вернуть его ему. Мы вернемся!
12
k v
Дата отзыва: 14 июля 2024
Ничего плохого в отеле нет, но при 800 € в сутки вы ожидаете немного больше роскоши. Номер в порядке, но ванная комната старая (плесень в душе) .
Подушка и кровать довольно хорошие.
За завтраком зал для завтрака слишком мал, поэтому приходится либо ждать, либо идти в номер сбоку - не так удобно. В основном слишком много людей за завтраком.
Персонал доброжелательный и эффективный.
20
Martin W
Дата отзыва: 17 июня 2024
Мы приехали на Roof - Top Terrace, чтобы отметить день рождения моей мамы с аперитивом и были впечатлены дружелюбием, внимательностью и гибкостью персонала. Я лишь кратко упомянул факт дня рождения по прибытии, и тогда мы были удивлены сюрпризом дня рождения с красивым пением. Незабываемые впечатления. Мы будем возвращаться сюда снова и снова!
20
Travelleralways2
Дата отзыва: 28 мая 2024
В прекрасном месте рядом с площадью Пьяцца Навона, но вдали от туристического хаоса. Спокойный и красивый внутри, с потрясающей террасой с видом почти на весь Рим. Персонал невероятно услужливый, теплый и гостеприимный, особая благодарность Мартине и Саймону. Прекрасные произведения искусства и предметы искусства на всей территории.
20
EFM
Дата отзыва: 22 мая 2024
Этот бутик-отель, расположенный недалеко от площади Пьяцца Навона, порекомендовали друзья — они были в восторге от него, и теперь я разделяю их энтузиазм! Расположение, декор и атмосфера прекрасны, но что действительно отличает это место, так это персонал. Они не могли быть более любезными, гостеприимными и внимательными ко всем вашим потребностям. Настоятельно рекомендую!
20
Golf Traveler
Дата отзыва: 22 мая 2024
Фантастическое расположение, в нескольких минутах ходьбы от многих важных достопримечательностей Рима. Отель Raphael предлагает невероятный комфорт и элегантность в стиле Старого Света; Чрезвычайно профессиональный и знающий персонал может помочь с особыми запросами, порекомендовать рестораны и дать советы по навигации по Риму. Потрясающий бар на крыше идеален на закате, особенно когда звонят церковные колокола. Бесплатный завтрак предлагает полный ассортимент блюд, включая омлет, приготовленный по индивидуальному заказу. Однажды побывав в отеле Raphael, вы будете возвращаться сюда снова и снова, когда бы вы ни находились в Риме.
20
CorryAnnStruik
Дата отзыва: 20 мая 2024
Красивый бутик-отель Raphael идеально расположен по отношению ко всему Риму и предлагает тихое, комфортное и заботливое убежище для восстановления сил. С террасы на крыше открывается потрясающий вид на город. Супер услужливый персонал, готовый помочь вам максимально использовать ваше пребывание!
20
Jason G
Дата отзыва: 03 мая 2024
Мы прекрасно провели время в отеле, и персонал был очень внимательным. Генеральный менеджер Саймон позаботился о том, чтобы мы были довольны и о нас заботились на протяжении всего нашего пребывания. По прибытии нам повысили категорию номера до люкса, что стало невероятным сюрпризом, и в целом мы очень довольны отелем, а ресторан на территории был превосходным.
20
Finerthings
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Исключительный отель, исключительный персонал, исключительное расположение. Мебель эклектична и красиво оформлена. Я занимаюсь гостиничным бизнесом, поэтому, признаюсь, я немного избирательен. Этот отель был выдающимся во всех отношениях. Плюс руководство и персонал. Генеральный директор Симона Санна была очень любезной хозяйкой в течение четырех дней, пока мы там пробыли. Агостина, Ханна, Карло, Джада, Анна и все остальные, с кем мы общались, были чрезвычайно дружелюбны и хорошо осведомлены. Еда была исключительной, и уборка работала отлично. Я приветствую вас всех за то, что вы подняли планку и продемонстрировали гостеприимство. Мы вернемся! ! !
20
jlasf
Дата отзыва: 25 марта 2024
Быстрая поездка в Рафаэль была идеальной. Всего в нескольких шагах от площади Пьяцца Навона, расположение не может быть лучше. Но это сервис, который выделяется. С приветственным бокалом Просекко и закусками персонал всегда был теплым и общительным. Менеджер пошел со мной, чтобы показать дорогу к площади, и после ночи, когда в моей комнате было немного тепло, он знал о ситуации и сообщил мне, что они примут меры. Именно такое личное внимание должен оказывать каждый отель. У меня было несколько небольших предложений - им нужно больше розеток для зарядных устройств - но они незначительны по сравнению с общим впечатлением. Отличная работа!
20
WellTravelledBoston
Дата отзыва: 15 марта 2024
Я езжу в Рим с середины 70-х. Я могу остановиться на превосходном уровне обслуживания клиентов, который мне предоставлялся с момента регистрации до отъезда. Регистрация особенная, они заставили меня расслабиться на красивом диване с просекко, канапе и эспрессо! Они настоящие профессионалы, и я получил прекрасное повышение класса обслуживания. Я пошел пообедать в одном квартале от площади Пьяцца Навона и прекрасно провел время. Комната впечатляющая и безупречно чистая. Ultimate Temporary — матрас с педикюрной регулировкой и. Красивое хлопковое белье. Великолепный!
Вино и вода бесплатно по прибытии в номер.
Фен и щипцы Dyson. Nespresso в номере. Номер и мини-бар в подарок от отеля. Красивые халаты, тапочки и толстые полотенца.
Бар и ресторан на крыше потрясающие!
Завтрак включен в стоимость, и это действительно лучший шведский стол, который я когда-либо пробовал.
Менеджер стойки регистрации и весь персонал дружелюбны, умны и стремятся предоставить вам незабываемые впечатления от отеля! !
Спасибо за предоставление дома вдали от дома.
Грацие Милле! !
Грацие Милле!
4
ggreeg
Дата отзыва: 24 января 2024
Пребывание в отеле «Рафаэль» было разочарованием. Хотя размер номера был приемлемым, общее впечатление не оправдало ожиданий 5-звездочного отеля. Большим разочарованием стала неспособность отеля организовать частные туры по таким знаковым римским достопримечательностям, как Колизей и Ватикан. Учитывая его расположение в Риме, это выглядит как вопиющее упущение в сфере услуг. Отсутствие этой важной услуги существенно повлияло на наш опыт и общее удовлетворение. Трудно оправдать 5-звездочный рейтинг отеля, если он не предоставляет столь фундаментальные услуги для гостей.
20
dolldrums
Дата отзыва: 18 января 2024
От нашего первого впечатления при регистрации заезда, когда нас встретили коктейлями и канапе, до нашего отъезда через 4 дня, наши ожидания были превзойдены. Сервис безупречен; Дружелюбный и услужливый обслуживающий персонал, внимательные уборщики, носильщики и замечательная команда консьержей - все наши потребности были удовлетворены. Тот факт, что на завтрак подают только веганские и вегетарианские блюда, был для нас очень приятным изменением, поскольку в других отелях нам часто предлагают несколько вариантов завтрака. Еда в ресторане Mater Terrae была изысканной – очень приятное впечатление. Наша спальня была очень хорошо обставлена; нам нравилось иметь нашу небольшую террасу, где можно было насладиться январским солнцем и расслабиться на регулируемой кровати, в то время как неожиданным бонусом было просмотр кинематографического телевидения Bang and Olufsen. Неизменно высокий стандарт отеля всегда присутствовал и очень ценился, и мы обязательно вернемся сюда, когда в следующий раз будем в Риме.
20
Shelley S
Дата отзыва: 30 декабря 2023
Это прекрасный отель в прекрасном месте недалеко от площади Пьяцца Навона. Он находится в нескольких минутах ходьбы от большинства туристических объектов Рима. Персонал на стойке регистрации был исключительным и очень услужливым. В комнате было очень комфортно и тихо. Завтраки "шведский стол" были вкусными. Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз.
20
Jerry R
Дата отзыва: 27 ноября 2023
Мне нравится этот отель. Я останавливался здесь 3 или 4 раза раньше, но не с февраля 2007 года, а в этом месяце. Отель Raphael был безупречно чистым, удобным и тихим и находился в отличном месте, всего в нескольких шагах от площади Пьяцца Навона. Персонал был очень профессиональным, дружелюбным и услужливым. Однажды утром я завтракал там, и это был очень хороший шведский стол, плюс любые свежие яйца, которые вы любите. Я был рад вернуться и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова в следующий раз, когда буду в Риме.
20
Kristin P
Дата отзыва: 15 ноября 2023
Лучший отель, в котором я когда-либо останавливался! Очень рекомендую и обязательно поешьте в баре на крыше. Мы остановились в полулюксе во время нашего медового месяца и были впечатлены удобствами номера. Регулируемые кровати (с каждой стороны), убирающийся от стены телевизор, аксессуары для волос Dyson для облегчения ухода за волосами, элегантная ванная комната и многое другое. Спасибо, что сделали наш медовый месяц незабываемым, и с нетерпением ждем нашего следующего пребывания в будущем!
20
Larry B
Дата отзыва: 08 октября 2023
Мы останавливались в этом отеле в конце августа. 2023 год и мне очень понравилось! Заботливый и дружелюбный, номер был отличным. Расположение позволило нам дойти до большинства достопримечательностей в нескольких минутах ходьбы, в то время как мы были окружены отличными ресторанами. Мы остановимся здесь по возвращении.
4
Brent B
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Неприятный опыт для ресторана Мишлен. Их «нижняя» терраса на крыше представляет собой обнесенный стеной внутренний дворик без какого-либо вида, но они будут настаивать на том, что это та же самая крыша, что и верхняя терраса, с которой открывается панорамный вид на Рим. Если вы решите пообедать здесь, настаивайте на том, чтобы вы находились на верхней террасе, или вам лучше есть где-нибудь на улице.
20
SuntanBarbie2014
Дата отзыва: 31 августа 2023
Персонал сделал все возможное, чтобы обеспечить нам прекрасное путешествие. К сожалению, мы приехали больные. На второй день мы посетили врача отеля, который пришел в наш номер и тоже был очень любезен. Несмотря на ее высказываемую «нелюбовь» к Америке, она помогала нам и предоставляла свою личную камеру, если она нам понадобилась в Риме. Наш номер был красивым, и нам очень понравилась терраса и глубокая ванна. Этот отель находится в идеальном месте, что позволило нам пройти несколько миль до Ватикана и буквально через дорогу до красивой площади Пьяцца Навона. Туристические автобусы также находятся очень близко, где можно сесть и выйти. Мы с мужем наслаждались каждым моментом, несмотря на то, что чувствовали себя плохо. Благодарен персоналу отеля за гостеприимство.
12
Bea C
Дата отзыва: 03 августа 2023
Рафаэль
Довольно изношенный отель с множеством наворотов, призванных отвлечь вас от не впечатляющих номеров. Мы остановились в люксе «Браманте» на 5-м этаже, в котором было достаточно места, включая красивую небольшую террасу с видом на крыши Рима. К сожалению, мебель на террасе выглядела так, будто ей было 20 лет, а внутри вся мебель была изношена и выглядела как дешевый зал ожидания в аэропорту внутренних авиалиний. Все, от краски на стенах, плитки в ванной и мебели, выглядело так, будто требовало замены.
В негласном признании того, насколько устарели мебель и помещения, отель добавил в номер пару высокотехнологичных деталей, которые заставляют вас думать, что вы испытываете настоящую роскошь, включая инструменты для волос Dyson и безумно дорогой телевизор Bang & Olufsen. К сожалению, это не компенсировало остальных проблем.
Из-за того, что отель стремится быть более «дружественным к земле», удобства также немного пострадали. Например, в ванной комнате мало полотенец, предположительно, чтобы меньше стирать, и нам пришлось позвонить, чтобы получить дополнительные полотенца только для 2 человек, чтобы у каждого было по 2 полотенца. Тряпок для мытья посуды тоже не было. Товары для ванной комнаты не впечатляли и не казались роскошными. У них было несколько бутылочек мини-продуктов Bulgari в дополнение к большим многоразовым бутылкам с продуктами, что опять же было похоже на признание того, что шампунь и кондиционер, которые были в душе, были не очень хорошими, и гости могли захотеть другой вариант.
Чего нельзя отрицать, так это расположения, которое находится буквально в 30 секундах от площади Пьяцца Навона, в 5 минутах от Пантеона и не только.
Зная, что пишу это, я звучу как большой сноб, вот что я скажу: это был 4-й 5-звездочный отель, в котором мы с мужем останавливались во время нашего двухнедельного тура по Италии. Трудно представить, как этот отель имеет такое же количество звезд, как и некоторые другие отели, в которых мы останавливались. Это не было похоже на роскошный отдых или недвижимость, и прошло, наверное, 20 лет с тех пор, как этот отель подвергся небольшому обновлению. Теперь ему нужен большой. Не позволяйте звездам обмануть вас.
Я бы не остановился здесь снова.
20
Chris H
Дата отзыва: 02 августа 2023
Отличное расположение, очень стильный, но не претенциозный отель с отличным персоналом и красивыми номерами. Всего около 50 номеров, поэтому в отеле тихо и никто не спешит. Завтрак действительно хороший, а бар/терраса на крыше отличный (если вам удастся защитить свою еду от неистовых чаек). Расположение идеальное: площадь Пьяцца Навона находится всего в нескольких шагах, а большинство достопримечательностей Рима - в нескольких минутах ходьбы. Первый класс.
20
dancurran
Дата отзыва: 30 июля 2023
Это ПОТРЯСАЮЩИЙ отель прямо в центре всего. Обслуживание отличное. REsteraunbt УДИВИТЕЛЬНОЕ прекрасное искусство в фойе. КРАСИВЫЙ вид из ресторана. Настоящая скрытая ЖЕМЧУЖИНА, место спокойствия посреди римского хаоса! ! ! ! !
20
Joan K
Дата отзыва: 10 июля 2023
Какая особенная жемчужина этот отель, спрятанный в оживленном районе Рима.
Расположение чудесное, очень близко ко всем основным достопримечательностям, но вдали от массы толп, населяющих Рим этим летом.
Персонал замечательный, и мне очень понравился тот факт, что он был таким интернациональным. На мой взгляд, это главный актив.
Приемные и салоны чрезвычайно артистичны и удобны для тоски и чтения.
Спальни очень хорошие. Я бы посоветовал получить одно из больших помещений.
Еда замечательная на завтрак, и она подается в красивом зале с прекрасным дополнением арфиста.
Ужин отличный. Меню вегетарианское, а блюда восхитительны и необычны.
Мои единственные маленькие критики скучают по уборке, которую можно было бы улучшить. Это никоим образом не умаляет моего пребывания.
Я очень рекомендую этот прекрасный отель.
Спасибо за то, что сделали мое пребывание таким особенным.
16
TAG917
Дата отзыва: 28 июня 2023
Прекрасный отель в очень оживленном районе. Персонал в целом замечательный, номера удобные, а расположение очень центральное. Крыша, в частности, стоит поездки, и это было хорошее место, чтобы отдохнуть по вечерам.
Не уверен, что мы можем винить в этом отель, но мы организовали трансфер из аэропорта через отель. Автомобиль опоздал почти на 90 минут, автомобильная компания рассказала нам несколько очень противоречивых историй (машина всегда находилась в 10 минутах езды...), и ни отель, ни компания по обслуживанию автомобилей не принесли никаких извинений (и, конечно же, мы взимается полная стоимость). Разочарование от собственности Relais и Chateaux. Мы заказали машину в частном порядке, чтобы поехать на вокзал в конце нашей поездки, так как мы не очень доверяли отелю и их партнеру.
20
Liz Kelly
Дата отзыва: 06 июня 2023
Мы с мужем забронировали этот отель с кредитной картой на нашу последнюю ночь в Риме, потому что мы хотели быть рядом с площадью Пьяцца Навона и Пантеоном, поэтому мы не проводили много исследований отеля. К нашему удивлению, это был роскошный 5-звездочный опыт.
При регистрации персонал за стойкой был очень дружелюбным и по-настоящему милым. Они принесли нам пару напитков и несколько небольших закусок, пока наш номер был готов. Как только мы вошли в комнату, они оставили нам торт, бутылку вина, закуски и напитки (все бесплатно).
Комната была абсолютно красивой - мраморная ванная комната (с феном Dyson! ), красивые деревянные акценты в спальне и кровать с дистанционным управлением, которая позволяла поднимать кровать, чтобы сидеть и смотреть телевизор, а не опускать ее, чтобы спать.
Нас заставили почувствовать себя здесь такими особенными и пожелать, чтобы мы остались здесь подольше. В следующий раз, когда будем в Риме, обязательно остановимся здесь снова!
20
James D
Дата отзыва: 13 мая 2023
Отличные новости! Я рад сообщить, что, основываясь на моем пребывании в конце апреля / начале мая 2023 года, отель Raphael вернулся и заслуживает 5-звездочного рейтинга!
Я останавливался в Raphael несколько раз за эти годы. Были несколько раз, все было отлично. Мало того, что у вас есть одно из ЛУЧШИХ мест, Рафаэль предоставил отличный сервис в некоторых очень хороших номерах (если вы можете, улучшите свой номер, так как классические номера маленькие и не такие красивые). Кое-что изменилось, кое-что было убрано, но все же это был хороший опыт.
Однако мое последнее пребывание перед пандемией не было хорошим. Обслуживание было очень недостаточным и время от времени грубым. На стойке регистрации, если бы они даже подняли глаза, едва ли бы мычали на вас, а персонал в зале для завтраков больше заботился о том, чтобы принести апельсины (и без шуток, по три за раз), чтобы заполнить машину апельсиновым соком. И вы даже не подумали бы просить вторую чашку чего-либо — ну, если бы вы этого хотели, вам нужен был бы флаг, чтобы отказаться от них, а затем они пробормотали бы и ушли. Я действительно думал о том, чтобы не останавливаться в «Рафаэле», и я посмотрел на другие отели и почти забронировал один, но потом все свелось к местоположению, местоположению, местоположению.
ХОРОШО, я рад сообщить, что все КРАТИЧЕСКИ изменилось к лучшему - вернулось к тому, что было, когда я впервые остановился в отеле Raphael!
С того момента, как вы приедете, вас полностью и искренне приветствуют. Пока вы ждете свой номер, если он не готов, вам предложат немного освежиться (напиток и легкие закуски).
Я всегда бронирую номер в стиле Ричарда Мейера. Комната очень красиво оформлена, а мраморные ванны красивые (все из белого мрамора и светлого дерева). Кровати очень удобные. Предупреждаю, если ваш номер находится в передней части отеля, может быть шумно. Звуки исторических улиц Рима эхом отражаются в зданиях, и этот шум проникает прямо в вашу комнату. Если вас беспокоит шум, бронируйте заранее и просите номер в задней части.
В номерах теперь есть кофемашина Nespresso и большой ассортимент кофейных чалд, а также бесплатная вода (заменяется каждый день) . Я не уверен, что каждый получает бутылку вина, но я получил вместе с тем, что я могу описать только как один из самых вкусных кусочков торта в шоколаде.
Raphael — это био-отель, поэтому мыло для рук, лосьон для рук, гель для душа и шампунь находятся в дозаторах, установленных на стене. Однако они также предоставят вам несколько бутылочек шампуня, геля, кондиционера и лосьона для рук Bulgari, а также два круглых куска мыла (для лица и рук).
Этот отель находится в нескольких шагах от Pizza Navona, и просто пройтись по этой площади ночью по пути к ужину и обратно невероятно. Не говоря уже о том, что вы также близко ко всем другим достопримечательностям Рима.
Самым большим изменением к лучшему стал Завтрак. Раньше Raphael предлагал завтрак почти при каждом бронировании, однако теперь вы можете (И ВЫ ДОЛЖНЫ) приобрести его при бронировании номера). Весь опыт был выдающимся! С того момента, как вы дойдете до входа в зал для завтрака, вас встретит профессиональная и дружная команда. Комната полностью преобразилась. Теперь он в основном весь белый, со стеклянными (большими) столами из белого мрамора и белыми кожаными (чрезвычайно удобными) стульями. Еда распределена по нескольким разделам шведского стола, включая серию горячих блюд, в которых есть практически все, что вы могли бы попросить - это больше похоже на превосходный поздний завтрак высокого класса! И музыка, которая играет, мягкая и эфирная, создается человеком, играющим на арфе в углу комнаты. Когда я забронировал номер в отеле, я сказал себе, что в первый день пойду завтракать, но затем его принесли в номер, поэтому я был совершенно удивлен изменениями. Во время моего пребывания я действительно с нетерпением ждал завтрака, так как это был приятный опыт и прекрасный способ начать день. Насколько я понимаю, они пригласили нового человека для наблюдения за завтраком, и она внесла свой вклад в изменения - так что БРАВО ей (кажется, ее звали Розанна) .
Есть несколько недостатков, которые можно легко исправить (в каждом отеле, в котором я останавливался, они были, даже самые лучшие отели могут этому научиться). 1) Если у вас есть здание, которое не может легко переключаться с отопления на кондиционирование воздуха, вам необходимо рассмотреть возможность предоставления дополнительной простыни на кровати. Единственным покрывалом для кровати было тяжелое белое одеяло, поэтому у вас есть возможность либо спать без покрывала, либо натянуть одеяло на себя и согреться. 2 ) Возможно, пришло время выбросить телевизоры be&O. Я понимаю, что они идеально подходят для комнаты, но пульт от телевизора тяжелый и странный, и было очень трудно понять, как найти какие-либо каналы (я много раз останавливался в Италии, в том числе в нескольких отелях на этот раз, а в другой раз). системы были не такими сложными).
4
robert c
Дата отзыва: 10 мая 2023
Отель разрешил съемочной группе снять фильм с мотоциклом в переулке под моим окном в ночь на 26 апреля 2023 года с 23:00 до 3:00. Спать было невозможно, а отель утверждал, что у меня нет другой комнаты, в которую можно было бы меня переселить. Отель отказался возместить мою предоплату за номер за эту ночь (они дали мне только 30% скидку), заявив, что мотоцикл ночью не был таким шумным! Возмутительно! ! Избегайте этого отеля! ! !
20
yusufnadir1994
Дата отзыва: 15 апреля 2023
Это был очень приятный отдых. Наш номер был очень уютным и комфортным. Завтрак был также довольно вкусным. Только вайфай в номерах и отеле не ловил, телефон не ловил, нам как туристу пришлось очень тяжело. Мы хотели бы, чтобы вода, включенная в цену, обновлялась в номерах. Кроме этого, все было хорошо. Также спасибо консьерж-отделу.
8
Daymond B
Дата отзыва: 10 апреля 2023
Всем привет,
Я хотел протянуть руку и поделиться своим разочарованием по поводу того, как все прошло во время моего недавнего пребывания в вашем красивом и историческом отеле. Во-первых, я должен сказать, что расположение восхитительное, завтрак был фантастическим, а номер был чистым и красивым.
Однако меня очень разочаровал тот факт, что вы не предлагаете многих услуг, которые я ожидал бы от отеля в таком городе, как Рим. Это как отсутствие кондиционера в гостиничном номере! К сожалению, во время моего пребывания в период Пасхи все туры, билеты или мероприятия, о которых мы спрашивали, были недоступны. Когда мы обратились за помощью к консьержу, нам сказали, что вы работаете только с одним провайдером и что менеджер не позволит им связаться с другими.
Я должен быть честным, учитывая цену, которую мы заплатили за наше пребывание, я ожидал, что нам будет доступно больше услуг. Разочаровывает ощущение, что мы не получили много в обмен на наши деньги.
4
Ellen G
Дата отзыва: 09 апреля 2023
Я получил бы больше удовольствия, сжигая $$$$ на открытом огне, чем мое пребывание в отеле Raphael в Риме. Весь опыт был крайне разочаровывающим. В моей комнате было много проблем, кондиционер не работал, слив в ванной был медленным и не сливался, управление кроватью было сломано, а окна были заперты. Я сообщил об этих проблемах в первый день, через три дня большинство было исправлено. Кондиционер остается недоступным. Выразив мою обеспокоенность, никто из отеля не предложил поговорить со мной, кроме персонала на стойке регистрации. В этом отеле Relais and Chateaux нет консьержа. Я останавливался в нескольких удивительно замечательных отелях той же категории, этот не должен носить этот ярлык.
20
zaneta g
Дата отзыва: 25 марта 2023
Отель был выбран и забронирован моим сыном Дамджаном в качестве подарка на мой день рождения?. Такой большой сюрприз. У нас с мужем был замечательный опыт в отеле. Улучшенный номер, праздничный торт от отеля. . Отличное расположение, в нескольких шагах от площади Пьяцца Навона. Весь персонал делает все возможное, чтобы сделать наше пребывание комфортным. Нам очень понравился и полюбился характер отеля, полный великолепного искусства с коллекцией керамики Пикассо, картинами моего любимого художника Хуана Миро, литографиями Де Кирико. Мы пошли в бар на крыше, чтобы выпить, и прекрасно провели время. Определенно остановился бы здесь снова.
20
Nick S
Дата отзыва: 05 марта 2023
������������������ ��� ������������������������ �������������� ����������. ������������������ ������������������������ �� �������������������������� ���������� �� �������������������� ������������������������ �������������������� �� �������� �������������� Richard Meier (���������������� �������� ���������������������� ���������� ������������), �� ���������� ������ ������ ������������������������������. ���� ���������� ������������������ ������������������������: ������������ ������������ ������������������ ������������������ �� ���������� ������������ ������������, ����, ������������������ ���� �������������������� ���� ������������ �������������� ����������, ������ ������������������ ���������������� �������������� ���������������� �������������� ������������������������. ���������� ��������, ������ �� ������������������������ ������������ ������������������ ������������, ������ ���������� �������������������� ����������������������: ������������������ �������������� ���������� �������� �������������������� (���� ������������ ������������, �� �������� ������ ���� ����������������), ���� ������ ������ ������������������ ��������������������. ������������ �������������� ����������������������������, ���� ���������������� �������� ������������������ ������������������������������ ������������������ ���������� ��������������������, �������������������� ���������������������� �������� ��� ������������ ���������� ���� ������������, ������ ������ ���������� ������������������������ �� ������ ����������. ���������������� ���������������������� ��������������, �� ������ ����, ������ ���� ����������������, ���� ������������������������ ������������������������ ������������������������ ������������������ ���� ������������������ ���������������� �� ���������������������� �� ������������������������ ������������������. ������������������ ���������������� ������������������������ ������ ���� �������������� ���� ���������� �� (����������������������������) ���������������� Mater Terrae, ���������������������� ������������������ ���������� �������� �� ������������������������ ������������ - �� ���� �������� �������������� ���������� ��������������, ���������������� �� �������������� ����������. ������������ �������������������������� ���������������������� ���������� ���� ������, �������� �������� ���� �������������������� �� ���������������� ������������������, ������������������ �������������������� �������� ��������������������: �������� ���� ������ �������������� �������������� ��������������������. �������������������� ���������� ������������ ����������, ������ ������ ������ �������������� ������������������, �� �������������������������� ��������������, ������ ���������������� ���������������������� ���������������� ����������������: ����������������, ������ �������� ������������, �������������������� �������������������� ���������������������� ���� �������� ����������, �������������� �������������������� ��������������: ���� ���������� ������������������������ ��������, �������������� ������������������ ��������������, ������������������������������ �� ��������������������, �� �������� ��������������, ������������, ���������������� ��������������������������. �� ���� �������� �������������������������� Bio - Hotel Raphael �������������������� ������������. ��. �������������� (23 ��������������)
16
FSahertian
Дата отзыва: 03 февраля 2023
���� ���������� �� ������ ����������, ������������ ������ ������ ������ ������ ���� ����������. ���� ������������, ������ ������ �������� �������������� ����������, ���� ���� ���������� ��������, ���������� ���� ������ ����������, ������ ���������� ������������, ���� ���� ������������ ���������� ���������������������� ��������. �� �������������� �������� ����������������. ���� ������ ���������� ���������������� ���������� ���������� ������ ���������������������������� ����������������.
4
Sightsee266189
Дата отзыва: 22 января 2023
УЖАСНЫЙ УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ. Любому рецензенту, поставившему оценку «ОК», не с чем сравнивать. Этот отель был ужасен от обслуживания клиентов - до обслуживающего персонала (который был клерком на стойке регистрации) до размеров номера, декора и запаха до несуществующего кондиционера до тонких как бумага стен до отсутствия давления воды и капающей раковины до ужасная еда и тот факт, что не было вариантов завтрака - ничего стоящего. Если у вас есть вкус и вы хотите получить приятный опыт, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ здесь. . . Обещаю, вы будете разочарованы. В Риме ооочень много других вариантов. Не позволяйте им продать вас на месте, потому что это все, что они могут предложить, и это действительно того не стоит.
20
Robert Y Feldman
Дата отзыва: 31 декабря 2022
Жемчужина, небольшой городской роскошный бутик-отель в центре Рима с удобством, являющимся главным плюсом ко всем историческим достопримечательностям. Мы останавливались в полулюксе, который был удобным и хорошо оборудованным. Ужин на террасе на крыше (Mater Terrae) был фантастическим из-за видов, атмосферы, обслуживания и, самое главное, отличной еды. Мы с женой были полностью довольны качеством и презентацией нашего ужина - изюминкой.
20
janice r
Дата отзыва: 20 декабря 2022
Наш первый визит в Рим в декабре 2022 года. Отмечаем наше 47-летие десертом в ресторане Raphael.
Ресторан на крыше. Служба была впечатляющей…
Но еще эффектнее десерт от кондитера! Услуга настоятельно рекомендуется для любого специального мероприятия. Отель кажется спрятанным сокровищем. Настоятельно рекомендую ! !
Канноли с миндальной рикоттой и малиновым мороженым
4
Lynne H
Дата отзыва: 03 ноября 2022
Я совершенно озадачен тем, как этот отель является частью семьи Relais and Chateau. Отель нуждается в обновлении, в нашем номере был слабый запах мочи, тележки для стирки выстроились вдоль коридора, открывалка для бутылок в номере, но на самом деле прикованная к шкафу… серьезно? Кроме того, они были менее чем полезны до и во время нашего пребывания, как будто их нельзя было беспокоить. Это включало в себя отправку нас по улице к стоянке такси, чтобы взять такси, а не вызывать его. Мы закончили долгое путешествие по Италии, остановившись во многих отелях R&C, и были очень разочарованы тем, что остановились в этом отеле.
4
Lisa B
Дата отзыва: 29 сентября 2022
Этот отель был гигантским разочарованием. Мы забронировали два номера на 4 ночи, одноместный и люкс. Сингл был нормальный, ничего особенного, а вот так называемый "люкс" был едва обставлен. Это было похоже на две маленькие комнаты, сколоченные вместе, абсолютно не заботясь о комфорте гостей. Крошечный круглый стол и письменный стол, заставленный электрическим чайником, который заработал по двум запросам. Нам некуда было положить вещи, поэтому наши сумки и кошельки были разбросаны по полу. А туалетные принадлежности? Один ватный тампон и дозаторы мыла, для работы которых требовалась хватка питчера высшей лиги. Это был не дешевый отель - "люкс" стоил более 700 евро за ночь. Мы чувствовали себя, как будто мы были студентами, разбивающими лагерь снова.
8
Ellamobile
Дата отзыва: 26 сентября 2022
Этот отель смехотворно завышен. Моя комната была маленькой. Изголовье не совсем чистое. За эту цену хотелось бы увеличительное зеркало. окно трудно закрыть, и вид на грязный переулок. Я не люблю писать негативные отзывы, но за 570 евро за ночь путешественники заслуживают большего.
Персонал очень приятный.
12
JEnriquez
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Нам посчастливилось остановиться в нескольких R&C. По этим стандартам, а не по обычным рейтинговым стандартам, этот отель не соответствует стандартам. Номера маленькие. Кондиционер слабоват для римской жары. Один лифт для гостей и персонала - будьте готовы пройти много по лестнице. Персонал недостаточно обучен и безразличен, особенно после посещения таких объектов R&C, как Сан-Феличе или Банфи. С положительной стороны, бар-ресторан на крыше очень хорошая, хорошая еда. Улица справа от входа в отель — одна из лучших пешеходных улиц в районе.
20
Robert Y Feldman
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Совершенство. Relais & Chateau во всей красе. Во-первых, стойка регистрации очень услужлива и вежлива. Несколько раз они делали специальные заказы для водителей, музеев и ресторанов. Суперлюкс с гостиной, мраморной ванной, большими встроенными шкафами и письменным столом со всеми устройствами для подключения к компьютеру оправдал все ожидания. Ресторан на крыше с прекрасным видом, едой/напитком и обслуживанием просто необходим. Утренний завтрак "шведский стол" вкусный. Здесь представлен широкий выбор блюд на любой взыскательный вкус. Отель находится недалеко от площади Пьяцца Навона, но вы об этом никогда не узнаете. При входе в отель, увитый виноградной лозой, возникает особое чувство.
Если вы хотите эксклюзивности, уединения, сервиса, расположения и красивых номеров, отель Raphael — правильный выбор. не могу найти одну ошибку.
16
Antionio10
Дата отзыва: 18 августа 2022
Это один из лучших и удобных отелей в центре Рима. Обслуживание хорошее, хотя немного не хватает персонала, и номера хорошо обставлены. Лучше всего ресторан на крыше, откуда открывается прекрасный вид на Рим, в том числе на Ватикан и здания Виктора Эммануила II. Сервис на крыше отличный. Наша единственная жалоба была чистота нашей террасы. Когда мы прибыли, он был заполнен птичьим пометом. За четыре дня нашего визита его ни разу не убирали. Уличное растение, которое никогда не поливали, было частично мертвым, а полы грязными. Ванные комнаты маленькие. Ресторан веганский.
16
Andre_matkritiker
Дата отзыва: 31 июля 2022
Отель Рафаэль Рим
Я следил за этим отелем с момента моего первого визита в 2008 году.
Ничего не изменилось. Для лучшего или худшего. Слегка причудливый шарм очаровывает вас, небольшой износ по краям просто сохраняет классический элемент. Внешний вид и терраса на крыше доставляют волшебство.
Изо всех сил они используют дизайнера Мейера на полную катушку. Что ж, ему следует еще раз пройтись по отелю. Все комнаты требуют повторного ремонта. Мой номер Richard Meier Duplex с балконом был превосходным. Действительно особенная планировка с небольшим, но теплым балконом в самом сердце Рима.
Но опять же - нужен новый виток со строительством. В телевизоре все сказано. Кажущийся причудливым пульт дистанционного управления весил 10 кг и имел встроенные средства, такие как нажатие DVD и CD. . . Такой современный - 15 лет назад. Сейчас устарело.
Обслуживание хорошее, приятные люди. Возможно, немного тормозит консьерж-сервис, который постоянно отвечает автоматическим сообщением, не отвечая на вопрос. Что ж, вывод состоит в том, что за правильную цену вы прекрасно проведете время в отеле Raphael, но не ожидаете никакого ***** впечатления. Но вы любите шарм и виды - это отель.
16
DiceyLasVegas_Nevada
Дата отзыва: 06 июня 2022
Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Rafael! Расположение было отличным, и персонал отеля был любезным и услужливым. Однако хозяйка бара на крыше Жасмин была грубой и негостеприимной. Ей не место в индустрии гостеприимства. Я бы не рекомендовал бар или ресторан из-за ее недружелюбного поведения. Она оказывает медвежью услугу этому невероятному отелю и бренду.
8
attillathehun
Дата отзыва: 15 апреля 2022
Есть и положительные стороны: очень хорошее расположение; бар/ресторан на крыше с хорошим видом; и, некоторые номера отремонтированы
Минусов много: приверженность био = мыло в пластиковых дозаторах; многие номера старые / устаревшие и не соответствуют 5 * качеству, но по цене такие же; персонал уделяет больше внимания себе и своим компьютерам, чем гостям; два небольших лифта, и они часто монополизированы персоналом или людьми, приходящими в бар/ресторан на крыше; маргинальные системы (кондиционер вообще не работает); возмутительно плата за завтрак; отсутствие электрических розеток, особенно прикроватных; и плохо обставленные комнаты с неудобной, изношенной мебелью и старомодными ваннами… …вы поняли.
Несколько подсказок: подождите, пока номер в передней части отеля… . зад мрачноватый. Выберите нижний этаж, чтобы не зависеть от лифтов. Откажитесь от неотремонтированных комнат или будьте готовы разочароваться. Вместо того, чтобы расстраиваться, позвоните на стойку регистрации.
Я останавливался в лучших отелях 3 * в Риме за небольшую часть стоимости.
4
Allywesty
Дата отзыва: 01 апреля 2022
Я забронировал номер на 5 ночей, думая, исходя из моего предыдущего опыта в Relais & Chateaux, что это будет безопасный и хороший вариант для особой поездки с моим мужем. Это было очень дорогое разочарование.
Номера очень маленькие и грязные (фото прилагается). Постельное белье было в пятнах и с дырками. Мебель была потрепана, паутина и пыль на каждой поверхности.
Ванная грязная (на полу пятна, стаканы не вымыты).
Нет принадлежностей для кофе (только старый чайник и несколько чайных пакетиков)
Кондиционер не работал, из-за чего в номере было некомфортно жарко.
Вид был на кучу мусора и грубые граффити.
Не останавливайтесь, если вы планируете использовать стол для работы, так как это очень неудобно (мой муж был зажат между столом и диваном на жестком стуле и закончился больной спиной)
Жалобы бывших гостей остались на столе
Персонал не неприятный, но совершенно незаинтересованный
Ощущение плохого побережья 80-х be&be
Я никогда не размещаю отзывы в Интернете, но чувствую, что должен позволить другим сделать более осознанный выбор.
Я разочарован тем, что Relais & Chateau может позволить им использовать свое имя.
4
Yukari K
Дата отзыва: 23 ноября 2021
Мы все еще пытаемся примириться с тем фактом, что этот отель принадлежит Relais & Chateaux, потому что впечатление было крайне посредственным. Мы останавливались в отелях по всему миру и никогда не сталкивались с таким трехзвездочным отелем. Лучше всего это можно охарактеризовать, если Radisson Blu попытается стать роскошным отелем. Но вместо того, чтобы делиться впечатлениями, я просто поделюсь некоторыми подробностями:
Плюсы:
- хорошее центральное расположение
- тихий
Минусы:
- вежливое, ненавязчивое обслуживание: перед тем, как прийти, мы спросили их о ситуации с парковкой, потому что мы приехали на машине. Они предложили нам два варианта: самостоятельно припарковаться немного в стороне или отель может припарковать его для нас. Мы попросили отель припарковать его, но нас не предупредили, что они находятся на улице с односторонним движением, по которой трудно ориентироваться, поэтому в итоге мы ходили кругами (карты Google пытались вести нас по переулку, который был наполовину меньше). ширина стандартного автомобиля). Когда я вышел из машины, чтобы спросить, персонал на стойке регистрации был поразительно безразличен, также указав, что единственный способ добраться до отеля — это проехать по улице, которая запрещена для неместных жителей (что отличается от ответа, который мы получил по электронной почте).
- комната: крошечная и похожа на Radisson Blu. в номере нет кофеварки, только дешевая кастрюля и чайные пакетики. (не имеет большого значения, но это должно быть стандартной проблемой на этом уровне). капсульный кофе можно приобрести на стойке регистрации.
- шампунь и мыло в дешевых пластиковых дозаторах, прикрепленных к стенам ванной комнаты. Вы сжимаете бутылку, чтобы получить немного. Качество обоих было ничем не примечательным. Шампунь и кондиционер. Я понимаю, что маленькие бутылки расточительны. Однако на этом уровне есть лучшие способы представить это. Они могли бы поучиться у Aman properties, которая кладет фирменные продукты в очень красивые диспенсеры.
- ванна очень узкая, а душ "дождевой лес" одним концом прикреплен так далеко к краю, что приходится частично стоять на наклонном краю, чтобы полностью стоять под водой.
- коробка с салфетками была пуста, за исключением пары салфеток, набитых сверху (что показывает, что уборщица знала, что она пуста)
- ванная комната была настолько маленькой, что держатель для полотенец находился прямо рядом с насадкой для душа внутри стеклянного корпуса.
- кровать/матрас: в отеле есть самая странная особенность, которая заключается в том, что он имеет устаревшую регулируемую функцию, которая «позволяет» перемещать голову, ногу и середину матраса. Это особенность, которую никто не ищет в гостиничной кровати, и поскольку технология настолько старая, она не очень хороша. Короче говоря, матрас на самом деле никогда не лежал ровно, поэтому мне было очень неудобно спать. Изножье кровати было немного приподнято, так что мне казалось, что середина моего тела находится в дыре. Вдобавок ко всему, на кровати был очень мягкий наматрасник (как будто вы спите на связке одеял). Если вам нравится твердая кровать, это не лучший вариант.
Единственное объяснение того, что этот отель все еще является Relais & Chateaux, заключается в том, что они давно не проводили инспекцию.
4
CuriousTraveller
Дата отзыва: 22 ноября 2021
Даже не одна звезда - наверное, худшее пребывание в отеле.
Мало того, что номер площадью 10 квадратных метров на двух отдельных этажах, соединенных лестницей, - так определенно опасно, но, прежде всего, в отеле не было горячей воды, и когда на это было указано менеджеру (которого я должен был принять в нижнем белье, поскольку это якобы в отеле 5 * нет халатов), решение не было предложено - другой номер не был предложен, а когда я сказал, что переезжаю в другой отель, возмещение не было предложено. В последующие дни отдел бронирования предложил возместить вторую ночь, которую я забронировал, и 20% стоимости первой ночи (когда я уезжал). Я отказался от этого, и в итоге вообще не получил возмещения. Теперь это застряло в разрешении споров с American Express. Какая катастрофа.
8
Betis74
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Плохое обслуживание и низкое соотношение цены и качества. Realais & Chateux самого низкого качества, в которых я когда-либо был.
Старая собственность, негибкая политика выезда, номера не заправлены в 14:00,…
Это не должно быть оценено в 5 звезд, скорее всего, это низкий уровень 4 звезды.
Я не вернусь.
20
ACEMonaco
Дата отзыва: 17 октября 2021
Когда мы в следующий раз вернемся в Рим, мы остановимся здесь снова. Прекрасный отель с очень дружелюбным персоналом и прекрасными удобствами. Это также прямо в сердце Рима. За каждым поворотом в этом городе можно увидеть что-то восхитительное… и это не исключение. Были прекрасные 3 ночи здесь. Уже скучаю по нему.
20
Travelpro56V
Дата отзыва: 14 октября 2021
Мы останавливаемся в отеле Raphael только при посещении Рима. Расположение не имеет себе равных, а персонал теплый и любезный. Приятно, что они знают, что вы «завсегдатай», когда вы посещаете, и как первая поездка после пандемии 2020 года это было великолепно.
16
RB242
Дата отзыва: 14 октября 2021
Мы останавливались здесь впервые и были немного удивлены статусом заведения 5 * L по сравнению с реальностью. Более подробно: расположение идеальное, так как оно находится на относительно спокойной улице (для Рима !!), но при этом находится в центре всего, что вы хотите увидеть в Риме. До всего можно дойти пешком. Номера хорошие категории Delux и выше. Не бронируйте стандартные номера, так как они очень маленькие… в них сложно жить даже одному человеку. Так что, если вы остановитесь здесь, потратьте немного больше на номер большей категории. Хорошая новость: в наши дни по римским меркам цены на номера относительно умеренные. Бар на крыше отлично подходит для аперитива перед ужином с прекрасным 360-градусным видом на Рим. Это плюс. С другой стороны, перегруженный персонал. От забывания или потери нашего бронирования на первую ночь до нескольких напоминаний, необходимых для замены расходных материалов в номере, до иногда необычного отношения в состоянии стресса. Опять же не до 5* статуса отеля. В целом, нам понравилось наше пребывание здесь… но мы рекомендуем проявлять осторожность при планировании заранее и принятии правильного решения о номере.
20
amccurdy33
Дата отзыва: 08 октября 2021
Я прекрасно провел здесь время во время своего медового месяца. Комната была очень удобной, и я отлично спал. Не забудьте выпить и/или поужинать в их ресторане на крыше. Отель находится в прекрасном месте, от которого можно дойти пешком до замечательных мест. Сотрудники были очень полезными и добрыми. В целом, отличный опыт, который того стоил.
12
Jill
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Преимущество этого отеля в том, что он расположен в городе, всего в двух шагах от потрясающей площади Пьяцца Навона. Хотя был один выдающийся сотрудник на стойке регистрации (женщина, которая, казалось, была главной), другие аспекты разочаровали, особенно то, что завтрак предлагался только в номере. Я не люблю завтрак в номер, потому что мой опыт показывает, что яйца часто бывают холодными, а о соли забывают. Причина отсутствия завтрака "шведский стол" была названа "Covid", но все остальные отели в моей 3-недельной поездке предлагали завтрак. Кроме того, когда я приехал, я попросил тихий номер, но мне дали номер прямо над рестораном, который не закрывался примерно до 3 часов ночи. м. Я плохо спал из-за шума ресторана и мотоциклов на дороге впереди. Комната была удовлетворительной, за исключением того, что пол в душе был очень скользким, из-за чего я хватался за кран все время, пока мыл (одной рукой). Я надеялся на лучший опыт в этом отеле.
16
Topkni5e
Дата отзыва: 25 сентября 2021
В целом хорошее расположение. Классический номер в том, что будьте осторожны, ванная комната опасна, ванна составляет от 3 до 4 футов, не знаю, сколько людей входит и выходит. что, как говорится, остальное было здорово. Люди добрые, завтрак 24 евро, не уверен, что он стоит таких денег. расположение отличное для прогулок по разным местам. это немного дорого, но чисто. хороший интернет. обслуживание на стойке регистрации является переменным.
4
Risottoisgood
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Мы останавливались здесь на первую часть нашего медового месяца. Мы доплатили за шампанское в первый день, и они забыли об этом. Это важное событие для нас, и мы были очень расстроены, что они не оценили важность празднования этого события для нас. Они даже пытались взять с нас плату за шампанское в конце нашего пребывания. Персонал в вестибюле был не очень дружелюбным и не дал нам никаких рекомендаций, чем заняться или что посмотреть. Про ресторан на крыше нам тоже не сказали. Я расстроен, что остановился в этом отеле. В следующий раз я найду лучший вариант, когда снова приеду в Рим. И я обязательно скажу всем, кого знаю лично и онлайн, НИКОГДА не отмечайте медовый месяц или любое другое особое событие в этом отеле, поскольку они не хотят ценить любое событие.
20
Jessica
Дата отзыва: 25 августа 2021
Честно говоря, я нашел эту скрытую жемчужину, проведя небольшое исследование и рискнув посмотреть, позволит ли отель людям, которые там не останавливаются, подняться на крышу за напитками и едой, и, честно говоря, это было одно из моих любимых мест в нашем 4-дневном пребывании.
Крыша небольшая, но редко занятая, мы пошли в феврале 2020 года, и, хотя было немного холодно, было так приятно наблюдать за закатом с крыши. У вас есть прекрасный частный вид на местную площадь.
Просекко было прекрасным, а обслуживание и закуски фантастическими, персонал здесь действительно сделал все возможное, особенно когда мы вернулись во второй раз!
Если бы я вернулся в Рим, это была бы моя первая остановка и, возможно, даже забронировать здесь номер!
16
Yulia98-
Дата отзыва: 20 ноября 2019
великолепный завтрак из органических продуктов.прекрасное расположение в самом центре города и необыкновенная тишина в отеле и уют.замечательный приветливый персонал, необыкновенное сочетание антикварных вещей и современных технологий-все это делает отель Рафаэль пятизвездочным!А ресторан Санта Лючия рядом очень вкусный)
20
1spark
Дата отзыва: 09 ноября 2019
Комната была большая и со вкусом оформлена. Все очень чисто и работает. Персонал был очень любезным и очень добрым. Расположенный в оживленной части центра города. Очень понравилось мое пребывание. В центре очень хорошие магазины и отличные рестораны.
8
kw212
Дата отзыва: 21 сентября 2019
Прежде всего, трудно поверить, что это Relais and Chateaux. Мы были в отелях Relais и Chateaux, и это не соответствует нашим ожиданиям. Единственное слово, чтобы описать Рафаэля - это безоблачно.
Когда мы зарегистрировались, человек, который привел нас в нашу комнату (мы забронировали номер класса люкс Ричарда Мейера), вручил нам ключ и ушел. Она не показала нам, как использовать всю электронику в ней, (я мог бы добавить, что она не была самым добрым или дружелюбным представителем, которого мог иметь отель).
После того, как она ушла, мы заметили, что один из жалюзи висел наклонно на полпути вниз. В другом окне, в котором были двойные окна, одно отсутствовало. Обслуживающий персонал, который починил висячие жалюзи, был достаточно любезен, чтобы показать нам, как использовать электронику
Нам постоянно приходилось запрашивать туалетные принадлежности, которые не пополнялись.
Когда вы входите в спортзал, вы проходите темную комнату с открытой дверью, заполненной матрасами; это было всегда открыто. Не очень стильный.
Зал для завтрака выглядит довольно непривлекательно и удручающе. Еда была посредственной.
Если вы используете Netflix, обязательно удалите информацию о пользователе. Когда мы заходили на Netflix по телевизору, там был список людей, которые входили в систему раньше, и теперь любой мог получить доступ к своей учетной записи, чтобы просмотреть ее.
Единственным плюсом для отеля является то, что он находится в хорошем месте, и комната была чистой.
20
Loriliz63
Дата отзыва: 19 сентября 2019
Отель Рафаэль не разочаровал. Расположение идеальное. Мы гуляли повсюду в течение 3 дней, и было так весело прогуливаться вечером по улицам недалеко от Пиццана Новано.
Все на стойке регистрации были такими профессиональными, услужливыми и любезными.
Если бы у меня были какие-либо жалобы, я бы предложил, чтобы обслуживающий персонал нуждался в надзоре и обучении. У нас был список пропущенных деталей.
Ужин в их прекрасном ресторане на крыше был также восхитительным удовольствием - и вид!
Я очень рекомендую эту прекрасную собственность.
16
Sabyasachi Kundu
Дата отзыва: 19 сентября 2019
Отличное расположение и красивый отель. Это всего в нескольких минутах ходьбы от площади Пьяцца Навона. Номера современные и элегантные. Сотрудники были гостеприимны и полезны. У них также есть обеденная зона на крыше, где вы можете поужинать или просто выпить. Прекрасный вид на город.
20
DocBcalgary
Дата отзыва: 13 сентября 2019
Комфортабельные номера, очень внимательный персонал, вкусный завтрак. Лучшее место - пешком до большинства замечательных мест, и много хороших ресторанов находятся неподалеку. Найденный ресторан на крыше имел чудесный вид, но просто выпил, так как еда была в порядке только и очень дорогая
4
KatiKati85
Дата отзыва: 06 мая 2019
Отдыхали в апреле 2019. Забронировали стандартный двойной номер с завтраками. Когда при заселении мы поднялись в комнату - это был ШОК. Это не двухместный номер пятизвёздочного отеля, а одноместная комнатка обслуживающего персонала (ну или комнатушка потрёпанного трёхзвездочного отеля). Пятна на стенах, обшарпанная мебель... отдельного упоминания заслуживает welcome gift - от отеля. Вовсе не шампанское или вино, как это обычно бывает в отелях 5 звёзд, а блюдо с подпортившимися фруктами...
Естественно, оставаться в этом номере было невозможно, о чем я незамедлительно сообщила на ресепшн - продемонстрировав фото. Администраторы переселили нас в junior suit (случай явно не первый, так как администратор явно не был удивлён). Правда на следующий день только.
Завтраки скудные, невкусные.
Ни в коем случае не рекомендую данный отель путешественникам, привыкшим к 5 звёздам - это разочарование. Максимум 3 звезды. Соотношение цена/качество - ужасное. И испорченное настроение как бонус.
16
JuliaDenis
Дата отзыва: 15 марта 2019
Отель Рафаэль расположен в приятном месте для прогулок и посиделок в тратториях—в нескольких метрах от пьяцца Навона, в уютном переулочке. К сожалению, положившись на своё всегдашнее впечатление от сети отелей R&C во Франции, на этот раз с впечатлениями мы пролетели😔
Отель с натяжкой тянет на 4*.
Завтрак— сплошное разочарование🙈 (несмотря на оплаченные на 4 дня вперёд завтраки на всю семью, ходили завтракать в “Scallini” на площадь); наборы расходников в ванной комнате не пополняются без настойчивой просьбы; кровати в принципе удобные, а вот подушки... Достаточно уставшая мебель, недостаток места в шкафах... Из окон поддувало, в марте это было неприятно. Ресторан на крыше мне понравился, но остальная часть нашей компании вегетарианскому меню не обрадовалась, видимо, как и большинство посетителей, поскольку ресторан оставался пуст вечер за вечером. Мы же приходили перед сном на лимончелло🍋, который был очень «био» и «органик», но совершенно неузнаваем😂. Бар на крыше работает до 23:00. Сносно, но не соответсвует высокому стандарту Relais&Chateaux...
20
MarkFromBuffalo
Дата отзыва: 13 марта 2019
Нам понравилось все об этом отеле.
У нас был представительский номер хорошего размера с огромной ванной из красивого мрамора. Удивительно вкусный 100% органический завтрак, который был включен в стоимость номера.
Самый добрый и самый профессиональный персонал на стойке регистрации, который также был нашим консьержем за идеальные предложения для ресторанов, музеев и лучшие направления, чтобы добраться до нас.
Расположение отеля идеально, идеально идеально. Прямо рядом с Пьяцца Навона, но на очень тихой улице, поэтому нас никогда не беспокоил шум. Легко дойти до Ватикана, Колизея, Испанской сети, фонтана Треви и в окружении удивительных ресторанов.
20
contactspace
Дата отзыва: 04 марта 2019
Лучшее обслуживание, чрезвычайно профессиональный персонал на стойке регистрации, включая Эмилию, Сильвию и Гизеппе, приятную индивидуальность и разговор с Элией на террасе на крыше, где он сделал мне Aperol spritz и поднял одеяло, чтобы мне было тепло. ночью 48 градусов. и швейцар Джованни, который гонялся за такси после того, как я забыл подарки в такси. Я забыл Пеппе в зале для завтраков, который сурово посмотрел на меня, чтобы просить капучино на вынос каждое утро, потому что я опоздал. , , , , затем коротко улыбнулся мне, словно он был в порядке, терпя меня. , , , ,
Модернизированный, потому что я продолжал бить мое больное плечо в дверь ванной, потому что оно продолжало бить плечо каждый раз, когда я входил в ванную. Большинство комнат находятся на небольшой стороне, модернизация была намного больше с видом на мощеную крышу на древней церкви. Я не против, сколько времени вы проводите в своей комнате?
Только глюк, мой любимый фиолетовый парижский шарф исчез по дороге в прачечную. В тот день, когда я уехала, я решила, что кому бы то ни было, оно должно понравится Это всего лишь материальная вещь. , , , ,
Итог: обслуживание было на высшем уровне, они потратили много времени, чтобы убедиться, что их гости были счастливы. Кроме того, Эмилия была великолепна в выборе ресторанов. Просто хорошо, хорошая атмосфера, хорошая еда. Абсолютно первоклассный отель. Фантастическое расположение.
16
Alain T
Дата отзыва: 03 марта 2019
Мы провели там ночь. Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации для регистрации заезда и отъезда. Небольшие номера для 5 *, но красивый вид с балкона. Комнатная температура была очень теплой и не возможно регулировать.
Вкусный завтрак с лучшим апельсиновым соком, свежевыжатым от робота.
Очень хорошее место. И отличный вид с крыши
Мы хотели выпить на крыше, но через 30 минут ожидания и увидев официанта, обслуживающего людей, которые прибыли после нас, мы только что ушли. , ,
12
FitzEgans
Дата отзыва: 26 февраля 2019
Очень хорошее расположение, приятный персонал, но этот отель не чувствует себя роскошно в любом случае.
Зона приема очень устарела, номер очень стандартный, и это место не чувствовало ничего похожего на предыдущие отели Relais & Chateaux, в которых мы ранее останавливались во всем мире.
Если бы мы возвращались в Рим, мы бы не остановились здесь снова.
20
Excursion09366205662
Дата отзыва: 22 февраля 2019
Чистые современные номера, улыбающиеся приветливые лица, вкусная еда, отличное расположение! Это был идеальный выбор для нашего медового месяца. Спасибо всем там, нам очень понравилось наше пребывание там. Это был действительно невероятный опыт, и мы надеемся вернуться в ближайшее время.
4
ККК Д
Дата отзыва: 16 декабря 2018
Хороший уютный отель с точки зрения расположения и обстановки, но к сожалению негативный опыт, поскольку не были возвращены несколько вещей, которые мы забыли в ящике шкафа. Обычное дело и происходило со всеми и всегда нет проблем найти и вернуть, но в этом случае кому-то они понадобились. Вспомнили сразу в самолете. Писали, звонили, но без результатно. И вещи недорогие, но очень обидно. Так и из номеров скоро вещи пропадать начнут. Будьте осторожны.
16
TheKirya
Дата отзыва: 19 сентября 2018
Отель расположен в одной минуте ходбы от Пьяцца Навона, в небольшом переулке, соответственно все центральные достопримечательности в пешей доступности. Очень красиво и чисто, хотя номера небольшие и не дешевые, а вокруг достаточно шумно - но центр Рима есть центр Рима. Рядом с гостиницей очень хороший ресторан Санта Лючия.
16
Debi W
Дата отзыва: 26 августа 2018
Наш номер был уникальным - ванная, стол, стул, шкаф, когда вы вошли, а затем - лестница, ведущая к спальне на верхнем этаже. Очень отличается. Просто убедитесь, что у вас есть свет ночью, если вы должны использовать ванную! Мы были там всего одну ночь перед нашим рейсом следующим утром, и персонал стойки регистрации предложил иметь завтрак с собой для нас, когда мы выезжали раньше, чем завтрак начинался в течение дня. Персонал отеля щедро выдали фрукты, сок, йогурт и выпечку для нас, а также предложения нам кофе, когда мы выселялись. Персонал был замечательным! Отличное расположение - дв двух шагах от Фонтана Треви, торговых районов и центра города. Много ресторанов и наблюдения за людьми в Пьяцца Навона.
20
Evelyne A
Дата отзыва: 23 августа 2018
Мне очень понравилось в мой первый раз в Риме. Наш отель был прямо в центре города недалеко от большинства достопримечательностей, к которым мы можем дойти пешком. Непосредственная близость от разных ресторанов в площади.Отель красивый, с легким классом. У нас было семь еды вегетарианцев курса, так как отель - все в органических молочных, которые у них есть и остается сами. Персонал был дружелюбным и предупредительным. Мы останавливались на 2 ночи, но мне понравилось мое пребывание.
20
Birgitte M
Дата отзыва: 23 августа 2018
Мы пошли выпить в баре на крыше вечером. Напитки были хорошими, и atmhosphere были восхитительными. Окрестности очень хорошие. Персонал был дружелюбным. Есть только некоторые стол. Мы не бронировали номер заранее, но все равно получили стол.
12
Andrea Davidoni
Дата отзыва: 18 августа 2018
Я ожидал писать близость - прекрасный отзыв на отель Raphael прежде, чем посетить, но, к сожалению, не оправдались мои ожидания. При входе нас очень тепло встретили и показали наши прекрасно обставленный и чистый, номера (не на что жаловаться номера, когда они были очень хорошие). Персонал был очень отзывчивым и помогли нам выбрать и зарезервировать столик в ресторане на ужин. К сожалению, одной из никаких неприятностей был завтрак в отеле. Не поймите меня неправильно, все, что у них есть, было очень вкусным, но я чувствовал, что этому не хватало. Обслуживание было близко к нет - настоящее и было видно, что, поскольку большинство столов всегда не стульев или столовые приборы и много раз, не будет служащего, чтобы изменить - воду на стойке со шведским столом. Вещь, которая раздражала больше всего меня об отдыхе, состоит в том, что когда мы использовали услуги прачечной в отеле и они принесли чистую одежду в номер, у них не было проблемой и приняли какую-то одежду. Я не возражал против соединения, как это происходит, но проблема (ничего не остановиться у друга чего не хватало) был то, что они проходили наши вещи, когда мы не были в номере ни с кем предупреждения, как мне кажется, очень неприемлемое особенно в таком высокорейтинговом отеле. После жалобы, что мы сделали, нам дали хорошую подарочную коробку, но я чувствую, что нам не пришлось должны быть стремится склонить жалобу в первую очередь. В целом отель очень хороший, но они должны понимать Приготовление некоторых исправить.
20
Lori S
Дата отзыва: 17 августа 2018
Наш двухдневное визит Рима в конце трехмесячного отдыха был нанесен прекрасный отелем Raphael. С момента прибытия с лимузином, организовали нас из отеля, нас встретил дружелюбный, расторопный персонал. Большой холл был наполнен превосходными предметами старины, которые сразу же добавили к уникальной атмосфере. Наш номер был современным, красиво и со вкусом меблированным с видами на зеленые зеленый вина на деревья напротив. В ванной был большой двухместный душ, а также ванна. Завтрак был великолепен презентации нас без выбора, но свинья. Отель расположен недалеко от Пьяцца Навона и окружен улицами и маленькими площадями, заполненными ресторанами и магазинами, интересными исследовать, не в одно из многих чудес Рим предложить. Наше пребывание было очень ненадолго, и мы надеемся вернуться в красивый отель Raphael в следующем году.
20
Greg W
Дата отзыва: 14 августа 2018
Этот оригинальный отель расположен на одной из улиц в всегда интересного Пьяцца Навона, в нескольких минутах ходьбы от всех ключевых моментов Рима. Номера хорошо спроектированы и стильные. Персонал старается изо всех сил выполнить просьбы. Бар на крыше - идеальное место для вечернего коктейля со на уровне видами. Регулируемые кровати были приятной деталью.
20
Sandy R
Дата отзыва: 13 августа 2018
Этот отель был очень милым и очень удобным для моей семьи из четырех человек. персонал был очень любезным и приятным, и отель расположен в самом центре от всех лучших мест в Риме. Холодный / горячий душ взял время, чтобы привыкнуть, но мы очень рекомендуем этот отель всем.
20
Alan Goder
Дата отзыва: 12 августа 2018
Для нашего первого пребывания в Риме мы искали хороший отель, который не только идеально расположен, но и имеет печать. Отель Raphael, Relais & замок, это именно то этим. Мы наслаждались каждым моментом, мы там, и настоятельно рекомендую этот отель.Всего в нескольких минутах ходьбы от Пьяцца Навона и все же тихого района.И крыша, с хорошим видом, идеально для аперитивов.Вегетарианский ресторан - обязательно раза. Абсолютно божественно!
20
Shamini
Дата отзыва: 11 августа 2018
Отель расположен в центре. В нескольких минутах ходьбы от всех основных исторических достопримечательностей город предложить. Персонал был очень любезным и дружелюбным. Номера были современными с входящим естественным освещением и очень удобная. В этом отеле также есть тренажерный зал. Терраса на крыше и ресторан - прекрасный бонус к во всех отношениях замечательного отеля.
16
Joseph D
Дата отзыва: 06 августа 2018
Расположение: вероятно, лучший в Риме:Регистрация: ночью - мы прибыли ночью - полностью не профессиональным.В течение дня, - осведомленный, эффективныйНомера: стандартные номера - маленький - оченьДуш: сложно регулировать температуру воды. СтарыйЗавтрак хороший
20
Happy Holiday N
Дата отзыва: 04 августа 2018
Не очень у сказать кроме этого отеля есть он нужным. Мы останавливались в трех отелях в Риме по шесть дней, что это долгая история. У нас был отменил рейс, которая ведет к нам возвращаться назад в Рим. С нами обращались, замечательно.Номера великолепны, я очень рекомендую этот отель для людей с детьми, поскольку номер по разумной цене, если вы получите не выплачиваемую цену. Отличное расположение. Крыша немного слишком дорого для того, что вы получаете, но он был красиво там.Благодаря радушному персоналу. Забыл сказать, что завтрак впечатляющий. У них есть машина, которая делится апельсины и только что приготовила сок. Невероятный. Единственные европейские каникулы, где включенный завтрак готовил омлеты. Было приятно после еды европейского меню на 12 дней.О, для отеля единственная идея я имею для вас, должен получить подушки на дне стульев в номерах, потому что он мог слышать людей, скользящих вокруг вышеупомянутого вы, и я мог бы быть довольно тревожным.Небольшая проблема для волшебного отеля в удивительном месте с отличными ценами.
20
Reinert R
Дата отзыва: 31 июля 2018
Романтическая поездка на выходные в этом отеле очень рекомендована.Отличный сервис на регистрации, у нас был фантастический номер Richard Meier suite с маленьким балконом.Ресторан / бар на крыше с отличным видом и дневное время и вечером.В 1 минуте ходьбы от Пьяцца Навона и в нескольких минутах ходьбы от большинства достопримечательностей в Риме.Рекомендую!
20
SSF-KWT
Дата отзыва: 29 июля 2018
они не могут прекратить положить на меня впечатление. Начнем с тем, что я приехал в 7 утра, и они поместили меня. Более того, как я забронировал номер, он был на нижнем этаже и немного маленький для моего обычного предпочтениям. поэтому я пошел к стойке регистрации и просто попросил другой номер, и они сразу же попросили я хранил свои вещи, потому что они - и разрешили им час, чтобы переехать в другой номер. когда я вернулся, другой мой номер был готов, и все мои вещи поселились в первый день. Спасибо отелю RAPHAEL. ДО СКОРОЙ ВСТРЕЧИ
20
Lisa H
Дата отзыва: 23 июля 2018
Мы останавливались в отеле Raphael на три ночи, так как первая остановка нашего медового месяца - отличный выбор! Весь персонал был невероятно профессиональным, но также очень добрым и любезным. Прежде чем мы прибыли, консьерж помог мне заказать множество заказать столик в ресторане (очень рекомендую так, потому что очень возможно съесть плохую еду в Риме, если вы не готовы к этому! ) и даже помог Re - планируют их, когда у нас было поменять планах. Поскольку это был наш медовый месяц, нас встретили (за 20 минут после того, чтобы нас зарегистрировали) с бутылкой Просекко. Когда нам не удалось выпить его в нашу первую ночь (привет, парковку ритма биоритма), персонал освежил лед в ведре, которое мы согласились, очень заботливо деталью.Расположение за углом от Пьяцца Навона - лучше не бывает - вы можете пойти куда угодно в centro историческом центре. Когда мы узнали, что наш номер будет на первом этаже, который сначала я был обеспокоен шумом, но у этого отеля есть лучшая звукоизоляция (и кондиционер! ) я видел в Европе. В то время как номер был небольшой, он был хорошо обставлен и казался роскошным.Завтрак был впечатляющим - множество вариантов., включая самый классный freshmade апельсиновый сок, которую я встречал, мой любимый капуччино, который я пробовал во время наших двух - недельное пребывание в Италии. Бар на крыше имеет впечатляющие виды, но немного завышенной цене и обслуживание, в ней не было на высоте с остальной частью нашего опыта отеля Raphael - хорошо для заказа напитков, но мы поехать в другое место впоследствии.В целом, мы замечательно провели время и убедились, что отель стоит этой разницы, который мы заплатили. Не могу рекомендовать более настоятельно что-либо еще для романтического случая!
16
Njoytrvls
Дата отзыва: 02 июля 2018
Отель, очень хорошо расположенный рядом с Пьяцца Навона. У меня был очень маленький номер... который удивил нас, поскольку мы решили, что Relais & замок, как правило, были роскошный отель. Номер был комфортабельным, но очень трудно... Нет места, чтобы пройти через другого человека.Нашел отель в целом, чтобы быть хорошим. Не самая лучшая из нашей поездки, но мы поняли, что были в Риме. Ресторан был очень хорошим... веганом только, но восхитительные варианты.
8
TheRockhead999 .
Дата отзыва: 26 июня 2018
Мы останавливались в номере-сьют, было хорошим, но почти за 500 евро в ночь будет ожидать лучше, чем номер на двоих человек, с которого взимают за дополнительные услуги, как будто вы думали бы, что это было возможно, платя 500 евро в ночь, когда мы подняли это с персоналом отеля, они сказали, что полностью изменят, но могли бы занять 4 недели, чтобы полностью изменить, все еще ожидая, пожалуйста, проверьте всю плату, мы после прибывали из Австралии, и серьезное нарушение биоритма не будет ожидать, что это 5-звездочного отеля действительно жаловалось Элису, но никакой ответ, у них, очевидно, есть так много бизнеса, они не должны волновать встречу продолжающийся бизнес, как этот отель находится в отличной области, но кусает устаревший специально для большой цены
20
Richard C
Дата отзыва: 25 июня 2018
Наше пребывание в этом отеле было просто замечательным. R находится в отличном месте и можно дойти пешком до многих достопримечательностей. Рекомендую большой номер перед отелем. Мы жили на втором этаже. Наш номер был очень просторным и очень комфортабельным во всех отношениях. Персонал отеля очень услужливый и приятный. Также рекомендую сесть в их лимузин от FCO, до отеля. Цена составляла 90 евро и стоящий того после долгого перелета из Сан-Франциско. Не пропустите это сокровище. Ах да! Завтрак был фантастическим.
20
Elisabeth S
Дата отзыва: 25 июня 2018
Я недавно останавливался здесь на три ночи с братом и партнером. О нас, возможно, не лучше заботились, и я полностью рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт и некоторой роскоши. Сад на крыше на вершине открывается прекрасный вид Рима и персонал там потрясающие. Завтрак - один из лучших, которые я когда-либо пробовал в отеле и в значительной степени пережил нас до вечера - с, возможно, вместе порцией мороженого!
20
Anne B
Дата отзыва: 20 июня 2018
Отель был очень приятным сюрпризом. Он расположен в отличном районе. Мы устали от всех туристов, и это было здорово побегом из более оживленной части города. Так много, чем заняться в течение 5 минут от всего. Есть площадь с задней части отеля, который веселье дойти до ночью с множеством ресторанов и музыки. Персонал отеля был очень любезен, и наш номер был очень просторным, и ванная была намного лучше, чем в большинстве отелей в Европе. Подготовка постели ко сну была хорошей. Ресторан и бар на крыше маленькие, но имеют прекрасный вид.
20
Ballez60
Дата отзыва: 17 июня 2018
Замечательная терраса на крыше. Хороший вид во время заката на улице Пьетро. Обслуживание отличное и еда восхитительно! Романтическое место, чтобы порекомендовать исследовать Рим с другой точки зрения. Попробуйте pizetta брызжением, уникальный
16
NancyCarolLifton1995
Дата отзыва: 15 июня 2018
Много хороших вещей здесь: расположение! обслуживание, номер, дружелюбный персонал, хороший завтрак. Всего 2 маленьких жалобы: тренажерный зал так не великолепен, и у администратора никогда не было изменения ни в какой день, когда мы попросили. Персонал почистил бы их карманы, пытаясь нам помочь, но ресепшн должен иметь возможность обменять деньги.
20
ladybug30004
Дата отзыва: 09 июня 2018
Это был наш второй визит в отель Raphael. Мы были там только одну ночь, когда летели из Рима через десять дней в Италии. Посыльный признал моего мужа и спросил, если бы мы были здесь раньше. Наш номер не был готов, когда мы регистрировались, и когда мы все добирались до нашего номера, бутылка шампанского была там с запиской, приветствующим нас назад. Приятный мужчина на ресепшене позвонил ресторану, который наш водитель дал нам и привел нас на обед. Мы были единственными американцами в ресторане. Он дал нам направление, что является плюсом, потому что мы бы никогда не нашли его. Номера большие и очень чистые, а ванные комнаты очень хорошие. Мы не ели в ресторане на крыше в этот раз, но поднимались, чтобы выпить. Это отличный вид там. Я без колебаний остановлюсь здесь снова. Спасибо отелю Raphael для быстрого, но очень приятное проживание.
20
560katherine
Дата отзыва: 07 июня 2018
Мы были восхищены отелем Raphael, где мы останавливались во время нашего медового месяца. Ресторан на крыше и бар исключительны и делают в течение этого волшебного вечера. В целом, обслуживание и внимание к деталям в отеле сделали наше пребывание комфортным, уютными и запоминающимся. Мы очень благодарны отелю Raphael для такого фантастического впечатления.
20
John B
Дата отзыва: 07 июня 2018
Моя жена и я останавливались в отеле Raphael в конце марта. Мы приехали в Рим на поезде из Ареццо в Тоскане. Отель Raphael - в двадцати минутах езды на машине от Термини. Прямо по прибытии в отель Raphael каждый поражен элегантностью и красотой зоны регистрации. Регистрация прошла гладко. Мы останавливались в номере Ричарда Мейера, в основном номере, оформленной знаменитым архитектором. Номер красивый, функциональный и удобный, и имел полную ванна, так и душ. Кровати позволили вам посоветовать уровень головой и ногах. Мы ужинали в ресторане отеля вегетарианец, Матери Террэ, и были довольны такой вкусной и заполняющейся едой. Завтрак - шведский стол и предлагает большое разнообразие WholeFoods - и традиционная итальянская стоимость, а также омлета и свежий апельсиновый сок presser. Персонал на стойке регистрации очень услужливый с местными выбором ресторанов и маршрутами до места. Отель Raphael идеально расположен для осмотра достопримечательностей в Риме и очень близко к Пьяцца Навона и недалеко от Пантеона, Фонтана Треви, Испанской лестницы и Ватикана.
12
WindyCityGatorGirl
Дата отзыва: 06 июня 2018
До этого пребывания мы останавливались в 3 других Relais & отелях Шато; Манфреди, не Альфонсо и Цезарь Август -Мы уже нашли этот отель, гуляя по неделе, предшествующей в Риме, поэтому знали, чего ожидать снаружи, вдали от Пьяцца Навона помещении покрытый плющом... в основном тихий район, поэтому мы были рады остановиться здесь, когда мы вернулись из Сорренто и Капри -Наш номер был недоступен, когда мы приехали, так что мы обедали на террасе - отель внутри странно похож на корпоративный отель в стиле, дерево и темноват внутри -В 3: 10 мы спросили о нашем номере, и это было наконец готов после получения ключа, а закрытия двери, мне пришлось скоро задуматься, есть ли в навесом для было так много мух в там - пахло чистый, но о, черт возьми, мухи, кружащиеся над кроватью, на стенах, окнах! Мы провели 10 минут и убили около 6 и взлетали, потом той ночью вернулся и убил 14 более, Мы считали, чтобы убедиться, что мы получили их всех -Как же мог, уборка сотрудники обслуживающего персонала увидеть все те мухи и, думаю, нормально сделать его удобным для гостей???? Я видел, был ли это какой-то случайный муха, но опять же, мы убили по меньшей мере 20... поэтому было очень четко увидеть многих летающих жуков в воздухе! О, и не забудьте как минимум 8 комаров, которые тоже были в номере... вечеринка мухи и комаров, которая, как я предполагаю, имела место, и мы прервали этоСама комната была нормальной, но чувствовал себя как Holiday Inn: (возможно, больше к старой клиентуре? Жалюзи, которые вы можете утолить, были так избиты - Один, застрял, поэтому мне пришлось отклеить его, и моему партнеру пришлось нажать кнопку для слепых, чтобы спуститься -Поскольку мы ударяли для глыб мух пыли, упали по всему, так что это не особо хорошим -Мы остановились здесь только на одну ночь, когда мы уезжали, но я не вижу, что я вернусь в Рим и остановился бы здесь - хорошее расположение, но у него есть это очень старое (не старый как в Риме) как к нему, очень старый - Один человек сказал, что требуется косметический ремонт, и я согласен -
20
yossih
Дата отзыва: 20 марта 2018
Отель является в старом здании, которое было красиво отремонтирован. Отель оформлен с искренними художественными произведениями. Наш номер был очень удобным. Завтрак отличный. Вид с крыши прекрасный. Расположение идеальное. В общем, фантастический отель.
20
Michele C
Дата отзыва: 13 марта 2018
Расположение этого отеля не может быть лучше. Он находится в пешей доступности от большинства основных достопримечательностей и находится в безопасном районе. Моя дочь и я чувствовали себя в безопасности, гуляя ночью в этом районе. По прибытии нам повысили категорию номера до сьюта. Номер был хорошо обставлен и безупречное обслуживание. Утренний завтрак был изысканной демонстрацией еды. Когда я вернусь в Рим, это единственное место, я остановлюсь. Очень рекомендую его.
16
анна г
Дата отзыва: 04 февраля 2018
Небольшой, красивый и идеально расположенный отель в центре Рима - отсюда, с Навоны, удобно двигаться в любом направлении, можно забежать днем для короткой передышки во время прогулок по центру Рима, и возвращаться сюда очень уютно. Номера в классическом стиле, стандартные, увы, не очень просторны. Очень чисто, очень спокойно - отель стоит в переулке и здесь не так шумно. Отличные завтраки, хороший бар и прекрасные коктейли
20
Edwin K
Дата отзыва: 25 января 2018
Эти четыре дня, которые мы провели в отеле Raphael, были волшебными. Редко, чтобы отель может доставить впечатление, что такой высокий уровень качества и аутентичности. Все, от приветствия, дизайн номера, ванная, постельного белья и обслуживание было превосходно продумано и выполнено. Завтрак был также очень высокого качества и здоровым. Тот факт, что этот отель хорошо расположен в центре Рима, было большим плюсом. Мы смогли дойти до Колизея, Ватикана! Мы надеемся вернуться.
20
MikeBOS
Дата отзыва: 05 января 2018
Мы останавливались в отеле Raphael на 4 ночи в течение недели между Рождеством и новым годом с двумя комнатами (1 классика, номер Повышенной комфортности, и 1 Executive Suite Ричарда Мейера). Мы отлично провели время в целом, и с удовольствием вернемся в отель Raphael.Местоположение: Расположение феноменальное, менее чем в 10 минутах ходьбы от почти всех брелок римской достопримечательности. Мы останавливались на Виа Венето в прошлом (Westin Excelsior) и думали, что расположение Рафаэля было намного лучше и более удобным.Номера: Executive Suite Ричарда Мейера был уникальным номером, очень хорошо продуманным, где мы почти получили ощущение, что он принес городской пейзаж снаружи в номер через осторожного размещения окон, зеркал и мебели в номере. У нас был угловой номер с 4, и окна выходили окнами на соседнюю церкви и улице, и действительно наслаждались видами. Сам номер был очень доволен всеми удобствами, которые можно ожидать, включая кофемашину Nespresso. Наша единственная жалоба, что у отеля есть только подушки пены (стандартный большого размера и меньше, более тонкими по запросу), который нам не понравился. Вниз / украшать или другие варианты подушки не были доступны, поэтому если вы не любите подушки пену, это может стать проблемой.Номер люкс был просторный для европейского отеля и очень удобным, но не настолько же отличительным как номер Ричарда Мейера.Общественные места: общественные места были нормальные, ничего особенно заметно.Завтрак: Завтрак включен в стоимость номера и был хороший шведский стол с большим выбором горячих и холодных блюд.В целом мы остались очень довольны нашим пребыванием и надеемся вернуться в какой-то момент в будущем.
20
Andreas P
Дата отзыва: 05 декабря 2017
Отличное расположение в midts города, прямо за углом Пьяцца Навона, доброжелательный персонал, хорошие номера и очень хороший завтрак делает его идеальным местом для отдыха в Риме. Терраса на крыше с видом на старый город - идеальное место для отдыха в течение дня и закончить спустя день после насладиться красотой Рима.
12
Елена М
Дата отзыва: 22 ноября 2017
Были в прошлом году в 306 номере - было чудесно, написали, что хотели его же, прилетели поздно, заселили сначала вообще в крохотный стандартный номерок, уставшая пошла "требовать" переселения в номер той категории за которую оплачено под 400 евро за ночь, что является достаточной суммой. Пафюмерию BVLGARI тоже пришлось просить с утра на ресепшн, в прошлом году в номере она уже была, вообщем, наверное, возвращаться не будем.
Под окнами ремонт дороги, долбят брусчатку с 7 утра в будни, хорошо, что из 3 дней, только в пятницу с утра мучались от шума проснувшись и собираясь.
4
9842448
Дата отзыва: 13 октября 2017
В номере воняло канализацией, депозит 440 евро не возвращают больше месяца, писать и звонить бесполезно. Номер маленький, на четверку тянет, но на 5 звезд -
нет. Лифт 2 дня не работал, запасной - маленький ящик, куда три человека еле помещаются.Отвратительно.
12
Larry P
Дата отзыва: 05 октября 2017
Расположение хорошее, но многие районе старые и нуждаются в ремонте или замене. Обслуживание и удобства не дотягивает до стандартов, чем ожидалось по цене. Нам пришлось ждать заселения, ждать услуги консьержа, ждать обслуживания за завтраком. Завтраки не были великолепны. Не соответствует наших предыдущих впечатлений.
12
chris f
Дата отзыва: 03 октября 2017
Мой брат-близнец и я со своими женами выбрали Рафаэля за 70 по удовольствий дня рождения. ночью за 450 евро это не дешево, но это замечательно выглядело и очень удобный, чтобы идти к достопримечательностям и ресторанам. Наш номер был разочарован, это было в 10 метрах от следующего здания, вы не могли видеть небо! очень темный и шумно ночью и утром в 6 утра сидел, они сдают ее для пустых бутылок! шум был ужасным. наше окно в спальне не открывались должным образом, и, несмотря на просьбы у него не разобрались, бар на террасе на крыше был дорогим почти 3 раза цена кафе и бары внизу на улице (18 евро / же брызгают 7 на барах тротуара ниже), обслуживание на террасе на крыше вызывало жалость. У персонала на стойке регистрации был обычный воздух тех в номерах в элегантном отеле за некоторыми исключениями. Я бы выбрал бутик-отель, когда мы вернулись. Если владельцы хотели знать, что мы были в номере № 118. мой брат заплатил 550 ночь, лучший номер, они путешествует много бизнес-класса и не вернемся. Жаль Рафаэль!
4
T E
Дата отзыва: 17 сентября 2017
Маленький номер. Регистрация не делает serieus усилий для вашего inquiery. Плохо говорит по-английски. Закусочная только вегетарианец - не ясно имеющий тот ЕДИНСТВЕННЫЙ вегетарианец. Расположение очень хорошее. Но регистрация - персонал очень некомпетентный.
20
Stuart W
Дата отзыва: 14 сентября 2017
Отель расположен недалеко от Пьяцца Навона, поэтому идеальное место для множества магазинов, баров и ресторанов и ночной жизнью этой области. Хорошо на расстоянии пешей доступности от всех основных достопримечательностей Рима; Ватикан, улица Базилика Петра, Колизей, Палатина, Фонтан Треви и т.д. Отличный завтрак шведский стол, с чем-то, рассчитанных на все вкусы, очень удобные, хорошо обставленные номера, с дружелюбным и квалифицированным персоналом.
12
Tony Viv M
Дата отзыва: 07 сентября 2017
Отель идеально расположен на улице позади Пьяцца Навона, так что не мог бы быть и лучше расположен как отправная точка для прогулок по достопримечательностям Рима. Тем не менее, отель, пока элегантно продуман и обставлен, является примером выхода обманчивого на сайте. Одно из наших домашних животных ненавидит, должно быть представлен, по большей стоимости, как описано, и deceivingly сфотографирован как "номер повышенной комфортности", который на самом деле только номером, и не очень большой. Один из нас не могли распаковать чемоданы. Телевизор был на стене, стоящая от кровати, так что не мог наблюдать, если мы не сидели перед ним. Один из кондиционера, испуганных как грузовой поезд и, так что приходится выключать ночью, которые оставил нас перегретыми и неудобные. Был чайник и сахарными пакетики. Мы говорим свободно на итальянском языке, поэтому мы были поражены, когда мы попросили пакетики кофе с молоком быть дополняли чая и сахару, и администратор симулировал не захотели понять то, что мы просили. Мы не получили кофе с молоком. Мы не пьем черный, сладкий чай! Завтрак был более чем достаточно. Просто нас разочаровал, когда вы платите 5 - цены на звезду и получаете 3 - великолепное обслуживание и размещение.
20
GillyMM13
Дата отзыва: 07 сентября 2017
Нам очень понравился этот отель и будем останавливаться здесь каждый раз, когда будем в Риме. Он расположен недалеко от Пьяцца Навона в самом центре города. Номера прекрасные, а кровати очень удобные. Это в нескольких минутах ходьбы от улицы Питерс и Фонтаны Треви. Замечательный ресторан прямо у входной двери под деревьями и не мог быть более прекрасным после долгой уклона жаркого дня, изучая этот удивительный город. Завтрак со свежими соковыжималкой и корзиной фруктов в саду и овощей делает этот отель особенным. И там даже есть бар на крыше.
20
Barbara H
Дата отзыва: 06 сентября 2017
Этот великолепный отель расположен недалеко от Пьяцца Навона; Идеальное расположение для Римских визитов. Красиво обставленный вестибюль и потрясающие номера, нам повезло остановиться здесь, больше, чем полдюжины times ~ Service и отличный завтрак ни разу не разочаровался. Их персонал старается изо всех сил, чтобы заботиться о своих гостях. Редкая находка. NJoy!
8
Jennifer S
Дата отзыва: 05 сентября 2017
Мы забронировали этот отель из-за того, что это - часть сети замок RelAis. Полное разочарование. Крыша не ведет в восторге, напитки с завышенными ценами, с минимальным видами. Ванная комната была очень маленькой, вы не могли открыть дверь, не задев туалет. В номере не было того места всего с одной тумбочкой и места для багажа. Полное разочарование. Мы не вернемся. Завтрак и расположение были единственными качествами достоинство.
20
amitkrispin
Дата отзыва: 27 августа 2017
Отличный маленький отель всего в Пьяцца Навона в центре Рима. Недавно отремонтированы, отличные номера. Завтрак замечательный. Персонал очень дружелюбный и услужливый. У них есть большая коллекция библиотеку искусства вокруг отеля.
20
HassanBedfordshire
Дата отзыва: 21 августа 2017
Они дали нам номер более высокой категории, чтобы убедиться, что наша семья были номера на одном этаже.Расположение отеля не может быть лучше.Завтрак был превосходным, хотя, выбор мог бы быть и лучше.Отличный сервис и рекомендации от менеджера по работе с гостями были определенные и ценными.
20
265svetlanac
Дата отзыва: 08 августа 2017
Очень хороший отель, прекрасные завтраки. Замечательный вид на Рим с террасы ресторана. Дороговато, конечно, но что в Риме дешево?))) Ресторан очень хороший.
Обслуживание замечательное, персонал прекрасный. местоположение - все рядом, в шаговой доступности.
20
cindybtraveler
Дата отзыва: 07 августа 2017
Замечательное расположение, рядом с Пантеоном прекрасных больших номеров, места, чтобы переодеться, так как мы прибыли рано, и очень теплая предупредительная группа людей на стойке регистрации. Бар на крыше был красивым, но персонал был неровным. Завтрак был потрясающим!
16
WorldWanderer2000
Дата отзыва: 02 августа 2017
Отель расположен в глухом переулке, в нескольких шагах от Пьяцца Навона так много ресторанов и магазинов в нескольких минутах ходьбы, но не очень шумно. Мы были в номере террасы - красивая терраса к имела. Отлично для утреннего кофе. Номер был большим из-за расположения, но была старая мебель. Также было бы замечательно, если бы они поставили машину кофе в номер для уединенный туристов самолета, прежде чем ресторан будет открыт. Обслуживание было достаточно хорошо для такого туристического места.
20
marco ghilotti
Дата отзыва: 31 июля 2017
За углом от Пьяцца Навона, этот отель стоит в самом сердце Рима по ряду причин. Мне понравилось: завтрак, kindess людей и номера. Завтрак - широкий выбор био блюд; момент сделал вращение - в самом здании смесь доступное. Мы рады вам, как дома, и люди найдите решения любых потребностей, которые вы могли бы быть. Номер так тихо (не все, так что достаточно большие, если вам нужно работать там), и весь отель - открытый художественный музей. Постарайтесь рано встать и идти Аруд, посетить церковь поблизости, вы будете наслаждаться умиротворением.
16
stephenaitchison
Дата отзыва: 30 июля 2017
В последние дни в Риме мы решили остановиться в отеле Relais, так как у нас были хорошие впечатления в прошлом.Отличное расположение для наших прогулок (сам - управление), персонал был дружелюбным и с самого начала и переселил нас в дуплекс. Никто не хочет дуплекс, как в номере, хотя это было хорошо из них.Обслуживание в баре на крыше был плохим, медленный и неправильным.Завтрак был нормальный, и много других вариантов на улице.Мы не пробовали (вегетарианец) ресторан, когда вышел.Хотя мы не хотели дуплекс, кровати очень удобные, но кондиционер был неквалифицированный и едва мог спать из-за жары.
20
slefleur
Дата отзыва: 21 июля 2017
Мы останавливались на 4 дня в Рафаеле. Сначала дизайн, чтобы остановиться на 3 дня, но решил продлить наше путешествие. Мы жили в новом номере (комната 418) с террасой. Номер был хорошо организован и просторный. Виды - ничего особенного, но, пожалуйста, помните, что ни в одном номере в Риме не будет хороший вид из-за уровня зданий. Ванные комнаты были мраморными и хорошо продуманные, кровать была очень удобной (мое единственное предложение - это то, что они вкладывают потратиться на одни из лучших простыни - 750 количества дорожка и выше). Завтрак, который включен в стоимость и очень хороший (горячие блюда, а также большой ассортимент фруктов, сыра, мяса. и т.д.). Пожилой джентльмен, который работает в утренней столовой, является главным продуктом и поставил улыбку на лицо, даже когда вы наполовину спите. Бар на крыше / ресторан отличный, чтобы выпить заката. Персонал отеля делает лучше селить вас и довольно милые и доброжелательные. Расположение отличное, недалеко от всех достопримечательностей. Я видел некоторые предыдущие негативные отзывы и немного волновался, однако, что я понятия не имею, как этот отель получил столько отрицательных отзывов после отдыха здесь. Я бы посоветовал попросить номер на верхнем этаже, как я попросил обязательно иметь очень спокойный сон. Итог. я бы остановился здесь снова? Абсолютно.
16
ddrs42
Дата отзыва: 20 июля 2017
Этот отель находится в прекрасном месте, чтобы дойти пешком до всех. И его красивое.Отличное обслуживание, удобно расположенный номера, которые достаточно большие по стандартам Рима.Хорошо оборудованный тренажерный зал был бонусом.Очень рекомендую.консьерж был замечательным с прекрасными рекомендациями ресторана.
20
MaegUT07
Дата отзыва: 18 июля 2017
Отель находится всего в квартале от Пьяцца Навона. Легко дойти до Пантеона и Фонтана Треви. Съешьте ужин в Армандо Al Пантеона, попробуйте мороженое в кафе del Театро и получите напитки и ломтики закуски на тупиковой улице - все рядом с отелем. Прекрасный бар на крыше (но дорогой). Персонал отеля был дружелюбным и услужливым. Наш номер был Дуплексом Ричарда Мейера с маленьким Балконом - очень рекомендую. Балкон был, на самом деле, маленький, но нам нравилось сидеть и наслаждаться нашим "приятным" Просекко. Выбор на завтрак был большой (ничего особенного, но большой выбор). Я остановлюсь здесь снова в следующий раз, когда будем в Риме.
20
SSF-KWT
Дата отзыва: 17 июля 2017
у этого отеля действительно есть особенное место в моем сердце только от 2 без обозначения даты посещение. расположение прямо вне Пьяцца Навона, где большинство прохладных небольших ресторанов и баров располагаются. номера действительно приятно сделаны, и кровати супер удобные. крыша перевсе прохладная летом с хорошим просторным фитнес-центром. никакой спа в отеле, но в порядке. плохо определенно приезжайте снова туда.
20
kelloggvi
Дата отзыва: 16 июля 2017
Расположение отличное, в квартале от Площади Navrona. Легко дойти пешком до Фонтана Треви, Испанской лестницы и Пантеона. Хорошая прогулка до Римского форума, Палатина, в основном потому, что вход в отель "Форум" находится в конце Форума вдоль всего от Отеля. В отеле есть отличный шведский стол на завтрак. Диагонально узкую улицу отель ходит Душа лощины Osteria, кафешек, где также есть интерьер номера. Нам понравилась стоимость кафе, так что после нашей первой едой, которую мы ели там еще 3 раза, прежде чем мы уехали из Рима.Мы останавливались в Ричарде Майере современный крыло. Место номера было более чем достаточно.Очень внимательный персонал отеля. Мне был нужен переходник для розетки, чтобы справиться с моим Ноутбуком HP и персонал отеляСразу же на видном месте. Утром мы уезжали, у нас была машина осторожны, нас в 6 утра, чтобы сделать ранний вылет на Венецию. Мы прибыли на ресепшен в 5: 30, и персонал на стойке регистрации, который сразу же спросить, если мы хотели бы какой-то завтрак в лобби, пока мы ждали машины. Завтрак "шведский стол на завтрак в отеле не работает до 7 утра, но персонал сказал, что многие вещи уже принесли, и они будут рады принести что-то. Наше пребывание в отеле на 3 ночи, и у меня есть только похвалить за расположение, персонал и отель. Во время моего следующего пребывания в Риме мы остановимся там снова.
16
KMIED
Дата отзыва: 12 июля 2017
Я был очень доволен видом (на маленькой церкви) яркость (4 окна на 2 разных улицах) и комфорт нашего номера (номер 306). Отель отлично расположен позади Пьяцца Навона, и что отличный сюрприз служба парковки для нашего автомобиля была бесплатной, и они могли припарковать нашу машину прямо напротив входа в отель, очень ценившим.Завтрак хороший и квалифицированный персонал, но номер тесный и не очень красивый. Я пожалел, что они не принесли его на своей крыше вместо этого. Весь интерьер отеля довольно неспокойное на клише как антикварные статуи, красный бархат, embroidement relais&chateaux everywehere, даже на чайниках с цветами на улице. Отель определенно мог бы быть лучше с точки зрения стиля и качества материалов, но хорошо они предлагают хороший и мощный вариант остановиться в Риме, обязательно рассмотрим снова.
20
Jonathan L
Дата отзыва: 09 июля 2017
Этот отель имеет отличное расположение в Риме. Наш номер повышенной комфортности был хорошо обставлен и очень удобным. Вестибюль отеля не роскошный, но не украшен экспонатами Museum качества и искусством. Персонал был достаточно обильным и heloful. Ресторан на террасе также замечательный и очень отличается от обычной римской туристической еды. Несколько замечаний, номера повышенной комфортности ходят с прекрасным балконом и гостиной. Ванные комнаты повышенной комфортности. Не пугайтесь от ресторана террасы, вы заплатите немного больше, чем на улице для бифштекса и вместо этого, возможно, немного шеф-повар готовил вегетарианскую еду высшего качества. Завтрак в отеле щедрый и свежий и не вегетарианский. Мы спали очень хорошо и проснулись обновленный. Кондиционер и WiFi оба работали хорошо.
16
Bradley A
Дата отзыва: 08 июля 2017
Мы с женой провели 2 ночи здесь. Это очень хороший отель.Там есть большинство вещей, которые вы ожидаете с 5-звездочным отелем. Прекрасный прием каждый раз, когда мы входили и выходили из отеля. Потрясающее расположение. Очень чистый отель. Наш номер выключался каждое утро, как только мы покинули наш номер. Сотрудники убедились, что у нас было все необходимое ночи. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим. Наша кровать была, что мы спали на подушках!Единственные минусы:1. занавеска для душа в противоположность экрану душа2. нет бассейна3. Непомерная стоимость бара на крыше (например, Aperol Брызгают на 18 евро),
20
Jeanette W
Дата отзыва: 07 июля 2017
Хорошо расположен для осмотра достопримечательностей и лучшего качества, чем отель "Eden". Персонал очень дружелюбный, а завтрак отличный. Обязательно вернемся сюда.Выбирайте номер стоит, некоторые гораздо лучше, чем другие.Этот отель - прекрасный размер. Терраса на крыше отлично подходит для коктейлей или ужина.
20
Kathandshaun
Дата отзыва: 07 июля 2017
Красивый отель в отличном месте. Нам разрешили в наш номер, несмотря на то, что мы приехали рано. Персонал оказался очень любезным и даже получили дополнительную бутылку presecco. На завтрак был хороший выбор и континентальных и приготовленных блюд, и в целом, я рекомендую этот отель всем, кто останавливается в Риме.
20
Chris L
Дата отзыва: 06 июля 2017
Вы знаете, как люди, которые делают отзывы на сайте обычно или полюбить это место или возненавидел ее, и вот почему они заботились достаточно, чтобы оставить отзыв? Я недавно останавливался здесь с женой, и вы можете просто нас в "фантастической" категории отдыха.Расположение отеля просто идеальное - съездить расположение на все места, которые вы захотите увидеть, и одна улица от главной Площади. Ресторан на крыше с прекрасным видом на город и является прекрасным местом, чтобы выпить или поужинать хорошей ночью. В противоположность некоторое наш номер был очень удобным и в хорошем состоянии, у нас был один из номеров Ричарда Мейера, и это был просторный и современный, так что никаких нареканий с этой точки зрения. Мы обнаружили, что персонал был потрясающий - ночью мы просто попросили людей на стойке регистрации за рекомендации на ужин, и они с радостью подсказали нам к отличным продуктам. В то время как мы не ужинали в ресторане (стоит обратить внимание, что это ресторан вегетарианцев / веганов), мы ели за завтраком каждое утро, и это было довольно всесторонне, с широким выбором блюд почти для любого вкуса.Как уже отмечалось, номера, как правило, не доступны до 3 часов дня, который явно указано на сайте, но они на самом деле имеют в виду, так что, если вы прибываете рано, вы, вероятно, будете прогулкой по городу некоторое время. И отзывы, которые упоминают, как медленный сервис закончилось на крыше, это место на - это чертовски медленный и довольно дорого для напитков.В целом, я бы 100% еще вернусь сюда снова, так как оно просто поражает все, что мы хотели для отеля.
8
JP347
Дата отзыва: 02 июля 2017
Этот отель сильно завышена за то, что вы получаете, по моему мнению. Отличное расположение, внешний очаровательный, отличный вид с крыши бара / ресторана, красивый холл, хороший континентальный завтрак. Стандартный номер, однако, был с обувную коробку, даже по европейским стандартам, и им должно быть стыдно, что они берут за него. Возможно, номера повышенной комфортности и номера хорошие, но я не могу себе представить, что они стоят того, что стоит этот отель. У нас была проблема с нашим душем / ванной, из которого мы сообщили об этом администратору несколько раз, и они абсолютно ничего не сделали об этом. Конечно, есть водопроводчики доступны в Риме, кто может выровнять слив в короткие сроки. Самым большим разочарованием нашего двухнедельного путешествия по Италии.
12
scott j
Дата отзыва: 30 июня 2017
Начну с того, что вы не можете найти лучшее расположение в Риме. Персонал вежливый и услужливый, завтрак хороший, красивый вестибюль. У меня была только одна проблема. Я забронировал номер веранды. Этот номер, хотя красивый, был очень маленьким, полностью полный в, с очень маленькой ванной комнатой и бесполезным, без какого-либо вида, маленькая терраса. В ванной комнате есть самый опасно вход и выход из ванны / душа, я считаю, что видел. Очень высокий шаг ни с чем, чтобы их за. У номера есть две колонки в нем для взглядов, которые действительно, только поездка занимает место. Ресепшен работает 50% шкафа, а также используется в качестве горячей районе чая. Нет кофеварки в номере. Кроме того, мы получили плохую вечернюю подготовку номера ко сну один раз в 4 жилье ночи. Веранда, за которую нужно доплачивать, имеет нулевой вид, никакой место, и там не было качества. Стандартные дизайнерские номера выглядели хорошо. Я бы посоветовал тем. Этот номер на веранде отеля должен быть крайне разочарована и Re - дизайн. У них есть прекрасный бар на крыше здесь, что мы хотели посетить один раз, но не смогли попасть в ту ночь. Ни один другой бар в отеле. Бронируйте стандартный номер, и вы будете очень довольны.
12
HerbertPChapelHill
Дата отзыва: 24 июня 2017
Это действительно красивый отель, особенно внешний вид, в самом удобном месте для осмотра достопримечательностей. Номера невероятно маленькие для ***** L недорогой отель с ценами, чтобы соответствовать. Уборка номеров неустойчивая и непоследовательная. Не прибывайте рано, так как многие будут из США - мы прибыли в 8.30 утра. И нам говорит регистрация, что они проверили наш состояние номеров - до 4 утра. Они все равно проверяли. Бар на террасе на крыше - красивый вид, но оборудованный любопытным собранием персонала, который, должно быть заранее, прослушивания для Fawlty Towers, потому что даже слишком некомпетентным для того, но не смотря на это фиаско. Пейте на ваш страх и риск.
16
David D
Дата отзыва: 23 июня 2017
Сам отель хороший и расположен в центре города, прямо позади площади Пьяцца Навона. Также рядом с отелем, вы найдете прекрасную улицу ресторана Люсией. (Который отличается в кино Поесть попросите любовь) с Джулией Робертс, где она есть пасту с друзьями). Даже если вы не остановились в этом отеле, вы можете пользоваться террасой на крыше, чтобы насладиться напитками, так как садится солнце. Но будьте осторожны слишком дорого. Вы смотрите на оплату почти 20 евро для aperol, брызгают, который в барах ниже вас может почти добраться 4 за ту же самую цену. Но красота приезжает в стоимость, и вид захватывающий. Это фантастическое расположение и даже если вы собираетесь только одну, выпить, это того стоит.
20
Nancy L
Дата отзыва: 22 июня 2017
Мы останавливались в этом отеле два раза мы были в Риме - очень нравится отель, персонал, отличное расположение -Бар на террасе на крыше дает птиц - мнение относительно города, и это хороший способ расслабиться после тяжелого дня
20
Sasha Pepicelli
Дата отзыва: 21 июня 2017
Мой муж и я останавливались здесь в течение двух ночей в июне в нашем медовом месяце и замечательно провели время! Фасад здания великолепный со всеми винами и цветами, на которые наши окна выходили (мы жили на втором этаже, в номере 202 - номер повышенной комфортности Ричарда Мейера). Кровать была удобной (мыльной пены с эффектом памяти), много места и впечатляющей ванной (ванная глубокой камеры с отдельными двумя душами человека). Хороший кондиционер и питьевой воды по прибытию. Расположение было сказочным, в нескольких минутах ходьбы от Фонтана Треви, Пантеон, Колизея и Испанской лестницы. Это о 10-минутной поездке на такси (7 евро) в город Ватикан, но могло идтись через 30 минут. Это была 95 градусов, поэтому мы взяли такси. Завтрак "шведский стол" был идеальным. Свежевыжатый апельсиновый сок был восхитительным и разнообразным ассортиментом (яйца, панчетта, французские тосты, выпечка, йогурт, фрукты, хлопья и т.д.) Ресторан на крыше был хорошим, но немного дорогой. Имейте в виду, что это вегетарианское только. Обслуживание в целом было хорошим, и они даже прислали нам бутылку Prosseco с миндальными печеньями, чтобы отпраздновать наш медовый месяц. Наконец, мы наслаждались произведениями искусства, которое декорирован отель и чистое чувство. Мы остановились бы здесь снова!
12
Neil H
Дата отзыва: 16 июня 2017
Расположение Отеля фантастическое для исследования центра Рима, сам отель симпатичный и имеет роскошное чувство, хотя номер не был большим, было действительно хорошим и имел действительно удобную большую кровать. Бесплатную бутылку Шампанского оставили в нашем номере по прибытию для нашей годовщины, которая была очень хорошей. Душ был очень хорошим и убранные номера и кровать, выключаемая ночью. Это было также очень тихо ночью данное центральное расположение. Завтрак был органическим шведским столом и имел все, что вы захотите, хотя кофе не был особенно хорошим не стиль баристы так или иначе! нам показали бар на крыше / ресторан, который был красивым, мы решили, что меню не было для нас, поскольку мы хотели более простоватую итальянскую еду, и это было довольно дорого. Мы решили иметь коктейль и наблюдать, что солнце понижается, обслуживание было ужасным, потребовалось почти 15 минут, чтобы заставить кого-то брать наш заказ после выяснения 3 раза. Потребовались еще 15 - 20 минут, чтобы фактически получить наши напитки, снова спросив различных официантов 3 раза. Это было очень разочаровывающим, и казалось, что другие закусочные также испытывали долгое ожидание для еды и питья несмотря на него только являющийся вполне небольшим местом. Эти два коктейля стоили 36 евро всего и не были очень простыми ничто, чтобы написать домой об и довольно маленькие очки, я заплатил меньше и имел намного более экстравагантные коктейли и не должен был ждать настолько долго! проверьте вас счет, когда вы выезжаете, когда они попытались взимать с нас за вещи от мини-бара, мы не поели или пили. Я использовал услуги прачечной в качестве меня запятнанный пара белых шорт снова на уровне 17 евро, я думал, был довольно дорог данный, они не получили пятно также! Персонал был все приятным и вежливым, но не чрезмерно предупредительным или внимательным. В отеле, настолько небольшом, должно быть похожим на очень индивидуальное обслуживание! Если вы будете готовы заплатить за одно только расположение его стоящее того, но если вы будете ожидать заботиться и баловаться, который является тем, что я ожидал бы для этого типа денег, то вы будете разочарованы. мы вернемся в Италию, хотя и очень понравился, когда Рим, отличный город с некоторыми великолепными местами поели и в целом большинство мест отличное качество.
20
paidert
Дата отзыва: 16 июня 2017
Отель Raphael - очаровательный и экстраординарный отель в Риме. Обслуживание безупречное, замечательная еда, и здание и произведение искусства дополнительный бонус. Я просто не могу сказать достаточно, насколько моей семье понравился наш отдых в этом отеле.
20
Vtatiana2017
Дата отзыва: 13 июня 2017
На входе вас встречает очень озеленённый фасад здания . Номер был великолепный со всей необходимой атрибутикой .завтрак очень продуман и для вегетарианцев, что нас немного удивило . Стоит даже мельница для риса и пшена ))) цены на номера большие , но нам повезло и мы его сняли за пол цены
16
feistyscientist
Дата отзыва: 12 июня 2017
Очень удобный для пешеходных прогулок, чтобы осмотреть достопримечательности вокруг города. Номера были крошечными, и было трудно даже найти, что место размещает наш багаж. В общем интерьер номера был хорошим, современным, и в хорошем состоянии.
8
Gerald A
Дата отзыва: 12 июня 2017
Прежде всего отель находится в превосходном месте и отличается некоторыми очень хорошими номерами, особенно номерами-сьют, мы останавливались в одном первый этаж. Отель также отличается органическим завтраком и рестораном на крыше вегетарианец. Мы прибыли первоначально в 10:00 и поняли, что наши номера не будут готовы до позже. Мы сделали все требуемое, чтобы проверить - в в то время включая проверку нашего багажа и предоставление наших паспортов для отзыва номера. Мы вернулись в 15:00 к различной проверке - в команде, и они были невежественными, и спросили, предоставили ли мы наши паспорта. Ключи от номера не были готовы, и это походило, мы должны были зарегистрироваться снова и снова. Эти два номера были и под той же самой фамилией, один для меня и один для моих родителей. После проверки - в, у них не было подсказки, кто был в каждом номере и направил звонок от моей сестры мне вместо ее маме, будя меня. Они тогда продолжили звонить и будить моих родителей излишне. Они также открыли окна, но потому что они находятся на первом этаже, они должны быть закрыты ночью. Я получил звонок в 12 полуночи, говоря мне, я должен был закрыть окна для их системы безопасности, чтобы вооружиться должным образом в течение вечера. Поэтому, я был разбужен дважды этим отелем в выходные, останавливаются! Новый сомнительный отчет. Кроме того, кондиционер протекал в моем номере-сьют родителей, оставляя опасную и заплесневелую лужу обоняния воды на деревянном полу. Служба уборки номеров должна была поймать это, но мы должны были раскритиковать и попросить, чтобы они исследовали и вытерли уплотнение. Мы хотели добраться до оперного театра ужина, и коридорный сказал нам, что потребуется 12 минут для нас, чтобы получить такси, и что мы были бы более обеспеченными пешеходными прогулками к расположению. К счастью мы приняли решение взять такси или расположение, которое было на расстоянии в десять минут через такси, и никогда не будет находиться, пешком экономят для сложности римских дорог вокруг отеля, и также имея дело с 85-летним родителем. Где сочувствие к пенсионеру к, фактически направляют нас, чтобы совершить короткую прогулку, которая не была короткой вообще! Я мог продолжить об очень плохом обслуживании в ресторане на крыше, приняв 15 минут, чтобы получить добавление на винном шпритцере, но вы понимаете общую мысль. Как одно заключительное примечание, мы возвратились из замечательного тура по городу и сочли входную дверь отеля запертой в 14:00. Мы должны постучать в дверь, чтобы заставить кого-то впускать нас. Ни одна из этих вещей не должна происходить в отеле, который является частью сети Шато реле. Так, я почтительно предлагаю, чтобы вы думали снова, прежде чем вы рассмотрите этот отель для Вашего пребывания в Риме. Я был полностью разочарован в общем качестве обслуживания.
20
kimba d
Дата отзыва: 11 июня 2017
Фантастическое расположение. Номера роскошные. Огромная ванная с впитывающейся ванной и отдельным душем. Высоко - заканчивают постельное белье. У нас был номер-сьют Ричарда Мейера, и они перевели нас в Richard Meier suite. Отличный небольшой балкон, чтобы рассмотреть вершины крыши. Очень романтический. У нас был очень ранний отъезд (погрузка в отеле в 0430), и они принесли нам капучино и свежую выпечку в 0400, а также континентальный завтрак, чтобы пойти. Коридорный был превосходным, фронт - персонал ресепшен был хорошо.
20
rm-mill
Дата отзыва: 10 июня 2017
Просто две минуты ходьбы от шумного Пьяцца Навона и подвернутый тихо позади каскадирования bougainvilla, сидят отель Raphael. Наш номер был очень удобным и совершенно чистым. Окно спальни действительно выходило на стену, но оно не имело значения; мы не должны были там смотреть на вид, но наслаждаться Римом. Кроме того, хотя Ларго, Febo - узкая, довольно тихая улица, есть несколько ресторанов, и место может быть живым вечером, поэтому, мы ценили тихое место нашего номера.. Завтрак был много больше среднего и ресторана на крыше вегетарианец, восхищения с великолепными видами. Мы нашли весь персонал отеля очень вежливым и предупредительным. Если у нас был один отрицательный комментарий, случается так, что за цену бассейн ценился бы, особенно чтобы остыть после жаркого дня, рассматривая Беллу Рому!
20
Lynn S
Дата отзыва: 08 июня 2017
Отель Raphael был в идеальном месте, и выбор на завтрак был фантастическим. У бара на крыше есть прекрасный вид. Персонал был доброжелательным и предупредительным. Постельные принадлежности были роскошными, и ванные были спа как.
20
maxtravel4me
Дата отзыва: 07 июня 2017
Мой отзыв для ресторана в основном, потому что еда от диаграмм. Сам отель отличный, хотя небольшие номера, но ресторан восхитительный. У еды есть вегетарианское, совершенство «с грядки на стол», которое заставляет вас не пропустить мясо один бит (и я не вегетарианец). Если бы я мог бы есть как это каждый день, я был бы самым здоровым человеком вокруг. И что лучший способ наслаждаться Римом, чем с полным и здоровым животом!
12
avasmimi
Дата отзыва: 06 июня 2017
это было хорошо, но 5 дней газа канализации и на уровне 600 евро в ночь, вы будете думать, что они дали бы нам лучший номер, зная, что мы собирались сообщить всем. завтрак был хорошим, хорошее расположение. успокойте, но воняет.
12
Lori M
Дата отзыва: 06 июня 2017
Отель - сразу же Площадь Novona. Отличное расположение. Палуба крыши небольшая, но красивая. Номер, который мы имели, был на 1 уличном этаже. Никакая проблема с уличным шумом, и мы столкнулись с улицей. Однако за цену (~ 450$), номер был очень обветшалым, и небольшим. Верхний этаж был отремонтирован, и номера красивые - как изображено на главной фотографии для веб-сайта.
16
Randolph3
Дата отзыва: 04 июня 2017
Мы останавливались в отеле Raphael в наш последний вечер в Риме. Расположение и район были безусловно нашим любимым местом в Риме. Нам жаль, что мы, возможно, не останавливались более длинными. Номер, персонал, обслуживание и расположение были исключительными. Большая двуспальная кровать была пеной с эффектом памяти и приспосабливаемый (подобный кровати Числа Сна). Если вы хотите тихий, комфортабельный номер, тогда останавливаются в этом отеле. Сон лучшей ночи в Риме! Плюс, отель - только 5 - 7 минут ходьбы в Ватикан и реку Тибр! Очень романтический район Рима!
16
michaelmC3071HZ
Дата отзыва: 02 июня 2017
Расположение было лучшей особенностью, являющейся близко к Площади Navonna, Ватикан и многие достопримечательности Рима. Обслуживающий персонал был замечательным, и качественный совет сэкономил нам много времени. Завтраки «шведский стол» были очень приятными с большим количеством вкусных вариантов; но наш номер был ограничен со спальней лофта и беспокоящей лестницей особенно ночью.
8
250Juliet
Дата отзыва: 31 мая 2017
Расположение, недалеко от Пьяцца Навона изумительное, и завтраки были отличными. Мы заплатили за номер повышенной комфортности и были очень разочарованы. Было темно (выходил на стене), матрас был в 2 половинах, которые были на разных возвышении, и обслуживание номеров не убирает или заменяет чашки чая, поэтому вы должны помыть свое. Я могу продолжать, но вы получаете фото. По - цена за то, что это было. Я спросил, почему у TripAdvisor отличные отзывы, в то время как наше впечатление было плохим. Они сказали, что отзывы от людей, которые были переведены в люкс. Мой совет - если вы не можете позволить себе забронировать номер или чувствуете себя повезло о том обновления, то бронируйте отель 3 * вместо этого, и на более мелкие расходы.
20
fredcrooks
Дата отзыва: 27 мая 2017
Мы были постоянными гостями Рафаэля много лет. У нас был наш новый отдых более чем шесть дней на прошлой неделе (в номере-сьют Мейера с небольшим балконом). Отдых был превосходным впечатлением, как всегда. Вот некоторые основные моменты:1. Очень отзывчивый, теплый и профессиональный персонал, во главе с директором и владельцем Роберто Ваннони. Это заставляет каждое возвращение в Рим испытывать желание приходить домой. Мы путешествуем много в Европе, в лучших отелях, городских и сельских. В нашем впечатлении то чувство комфорта и независимости трудно найти.2. Номера очень хорошо предназначены и обставлены, хорошо изолированы от уличного шума (хотя расположение Rahael от оживленных улиц и относительно тихо), и имейте некоторые самые удобные кровати где угодно. У многих из них есть высокий уровень естественного света.3. Работой отеля очень хорошо управляют, включая ресепшен и услуги консьержа, за которыми так умело наблюдает Рита.4. У Рафаэля есть на наш взгляд одна из самых симпатичных террас на крыше в Риме. Обслуживание на террасу (и в смежном внутреннем ресторане, недавно добавленном), всегда было захватывающим и было недавно принято менеджером ресторана Барбарой, впечатляющие верительные грамоты которой показывают через. К ней присоединяется команда, которая включает Джин Марк, также новую, Рокко, Росария, Maribel и Хавьер, кто вместе предоставляет бесшовную и доброжелательную услугу. Шеф-повар Гектор делает инновационную и восхитительную кухню, и бар хорошо снабжен.4. Расположение отеля оба удобное для доступа к главным достопримечательностям Рима, но также и в местном районе, который приятно в отдалении и прекрасный, чтобы провести время сам по себе.Взятый вместе, мы всегда находили этот отель привлекательным и востребованным, чтобы посетить, и сам отель иногда склоняет чашу весов в то, включать ли Рим на европейском маршруте. Я пишу эту почту (я не часто делаю так), потому что это было такое восхищение возвратиться к месту, которое так твердо поддерживает традиции гостеприимства, которое это сначала установило много лет назад. Долго может это длиться!
20
james h
Дата отзыва: 24 мая 2017
Это - красивый отель в отличном месте с замечательным персоналом. Завтрак высочайшего уровня особенно со свежим апельсиновым соком, сделанным только для вас. Спасибо Рита Караксоний для всей вашей помощи в разбирании очень незабываемого отдыха. Мы вернемся, чтобы заставить его останавливаться № 4 в Рафаэле.
16
Trvlrnick
Дата отзыва: 19 мая 2017
Я рекомендую этот отель по двум причинам: сначала это действительно фантастическое расположение, рядом с Пьяцца Навона и Церковь Santa Maria Maggiore Отель Della Rosa Пасе. Много ресторанов и близко прекрасный Ренессанс Через Coronari (см. мои отзывы несколько местных ресторанов), и второй, потому что мне понравились номера. У нас был номер Мейера повышенной комфортности и пока не большой, он был тихим, удобным и с великолепным душем (его и ее душ! ). Я нашел обслуживание нестабильно, но я должен дать кредит отеля, поскольку, когда я поднял серию маленьких недостатков и никаких проблем, они извинились и с тех пор предложили Неизменно хорошее обслуживание. Я думал, что помощник управляющего нашел что-нибудь с отличной дипломатией. Так что для меня это заслуживает высокой оценки. Наконец есть фантастическая терраса на крыше, но цены за напитки раздуты (12€ для бутылочного пива), и я нашел вегетарианский ресторан мисс (мы обедали там). Завтраки были хорошими. В общем, я бы остановился здесь снова из-за расположения и номера.
16
Rubina O
Дата отзыва: 18 мая 2017
Отель Raphael был моим любимым за последние годы, благодаря приветливому персоналу, отличное расположение, комфортабельные номера с отличными ванными комнатами. Завтрак всегда свежая и всегда был большой выбор блюд на выбор. Это похоже на то, как ехать домой.
4
971cerim
Дата отзыва: 17 мая 2017
Сказать, что это слишком дорого и добрые, расположен в не самые лучшие районы Рима туда, где мы были раньше, хотя в нескольких минутах ходьбы от Пантеона, мы не были проинформированы, что отель был вегетарианец только и не было бара кроме террасы на крыше.Мы забронировали номер люкс, но когда мы вошли в номер, это была большая кровать, но не вторая отдельная комната просто вторая часть в спальню, которая была похожа на приемную врача!
16
callshaw2017
Дата отзыва: 17 мая 2017
Расположение этого отеля идеальное. Вы буквально за углом от Пьяцца Навона и легко дойти до всего в центральном историческом районе Рима. Фасад отеля очень забавное покрытый плющом и стойки регистрации на первом этаже интересный с его дисплеями глиняной посуды. Завтрак был в Сиде номере на стойке регистрации, которая не была очень интересной или специальной. Номера были маленькие, темные и не хорошо спланированы. В целом, отель нуждается во внутренней ремонта, которую я нашел сюрпризом для отель замок и Relais. Персонал был очень внимательным и любезным. Терраса на крыше была хорошей и отличное место, чтобы выпить и энтузиазма видом.
16
Sylvia O
Дата отзыва: 16 мая 2017
Расположение и очарование отеля за эти годы не изменилось. Они особенные.Но в данный момент персонал не работает во всей красе, и качество обслуживания меняется каждый день. Все равно оставляет его на очень высоком уровне, но не в и не, что можно ожидать от 5-звездочного отеля.
20
kylep302
Дата отзыва: 16 мая 2017
Отличный отдых. Мы с женой приехали на медовый месяц в этом отеле, и обслуживание и расположение были потрясающими. Ресторан на крыше открываются великолепные виды, отличная еда. Расположение удобно для всех туристических мест в Риме.
20
georgesN5214DW
Дата отзыва: 15 мая 2017
Расположение расположение расположениеПрекрасно во всех отношениях обслуживания.Тихий. Элегантный. Незабываемый всеми лучшими способами. Место где-нибудь еще в Риме был бы по моей потолка ошибкой. Наблюдать как закат происходит по Ватикану из ресторана на крыше Рафаэля!!
20
VinceBdl
Дата отзыва: 15 мая 2017
Вау, с чего бы начать!!Прекрасный отель, отличное расположение, отличный сервис, be&O музыка в номерах, великолепный вид!!!!!Большое спасибо Росарии, Софье, Лилии, Хавьер и команда � �..... тяжелая работа, но они делают отличную работу. Будем скучать по вам всем � �Главный менеджер должен заботиться о вас всех!!
20
Steve Littleson
Дата отзыва: 14 мая 2017
Прекрасный отель расположен между Ватикана и Колизея, с холодным улицами и Нэвона-Сквер поблизости. Номер был новый с современными деталями. Завтрак был отличным - все натуральные продукты. Я так рада, что мы выбрали этот отель для нашего визита Рима!!
4
dmcrp5
Дата отзыва: 13 мая 2017
Ждал 25 минут, и все равно нет воды, которая была заказом. Главный официант не хорошо. Этот отель нельзя считать отелем класса люкс с этим видом обслуживания. Не то же самое, так как это было 10 лет назад, когда мы останавливались там.
20
S3682EAdavids
Дата отзыва: 09 мая 2017
Я знал об отеле Raphael от предыдущих поездок до Рима, поэтому когда я хотел сделать подарок двум парам, которые являются моими друзьями, которых я заплатил за них, чтобы провести пять ночей в двух номерах в отеле. Они недавно отчитались передо мной, что все об их пребывании было замечательным: номера-сьют, завтрак «шведский стол», доброжелательный и предупредительный персонал - и, конечно, прекрасное расположение. Я должен добавить, что сделал приготовления по телефону через Шато Реле в Париже (американский номер телефона). Человек, с которым я говорил (Софи), был исключительно предупредительным, как была молодая женщина в бронировании в отеле, особенно потому что необычный характер бронирования - факта, что я лично не буду останавливаться в отеле - создал некоторые незначительные осложнения. Они обращались со всем с любезностью и самоуверенностью.
20
georgiaw164
Дата отзыва: 08 мая 2017
Не может обвинить этот отель высшей категории. Прекрасные чистые номера), исключительный завтрак, очень доброжелательный персонал и красивый вид на крыши Рима. Расположения отличные для получения почти где угодно. Мне только грустно, что я не мог останавливаться более длинным.
20
barcelonabrat
Дата отзыва: 08 мая 2017
Прибывший рано и не должен был ждать номера, который был замечательным после длинного по ночному рейсу. Номер был чистым и более, чем удобным. Ванная была прекрасной. Идите в мраморном душе и ванне. Кровати - Tempur - pedic, который я очень нравлюсь. Завтрак был восхитительным. Свежая соковыжималка с овощами и апельсиновым соком и чем-либо еще вы могли хотеть. Персонал был доброжелательным. для этого отеля.
12
chris s
Дата отзыва: 07 мая 2017
Интересная внешний вид, переросшая с зеленью, ведет к темному интерьер. Здания регистрации какая-то отличная керамика Пикассо. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и услужливый.Номера и отдых интерьера разочаровали кроме небольшой террасы на крыше с более широким видом на Рим.Номера ограничены и темные. Ванные и оформление устали и нуждаются в повышении класса. Хорошо расположен для Пьяцца Навона и местный ресторан.Это хорошее / средний хорошо расположенный отель в Риме, это не, однако, обычный стандарт Реле Шато.
20
salah d
Дата отзыва: 06 мая 2017
Очень хороший, чистый и очень услужливый персонал. Номера маленькие, но элегантные. Расположение замечательное, близко ко всем достопримечательностям и туристических мест в центре города. Я рекомендовал бы для друзей остановиться.
8
alanbF232BQ
Дата отзыва: 03 мая 2017
Превосходное расположение. Хороший персонал. Приятный номер.Общественные места включая ресторан, бар, комната для завтрака (никакие прилегающие территории кроме террасы на крыше и никакие холлы или другие общественные места) очень разочаровывающий. Еда, мягкая и дорогая. Очень разочаровывающий для Реле C отель
4
merethe2017
Дата отзыва: 03 мая 2017
Маленькие номера, ванные комнаты Еще меньше. Мы почти потеряли наш рейс из-за этого, заранее забронировали еще одну лимузин-сервис так и не принесли.Завтрак был нормальный, а Персонал был услужлив. Хорошее расположение, но не стоит своих денег
20
57geraldines
Дата отзыва: 29 апреля 2017
Это было нашим четвертым отдыхом в отеле Raphael, который действительно говорит все это. Мы наслаждаемся интересной, высококачественной средой и обстановкой в небольшом переулке от Piaza Navona. Это отлично помещено, чтобы видеть основные достопримечательности города или только сидеть в одном из кафе в Piaza на ланч, кофе или стакан винишка. Персонал отеля доброжелательный и предупредительный. Завтраки в прекрасной столовой свежие и разнообразные. Есть великолепный вид на город с крыши. В то время как я рекомендовал бы его для коктейля вечером, еда в ресторане на крыше была очень разочаровывающим и недостаточным качеством. Однако, это не остановит нас делающий возвращение в отель.
20
Richard B
Дата отзыва: 28 апреля 2017
Останавливались здесь в течение двух ночей в конце апреля. Recieved теплый и доброжелательный прием это продолжалось во время нашего пребывания.Наш номер был номером-сьют на 5 th этажах, намного больше и роскошных, чем мы ожидали с двумя ванными, значительно ценившими моей леди.2 минуты ходьбы от Пьяцца Навона, 15 минут ходьбы и к Фонтану Треви и к Испанской лестнице и только 25 к Форуму, Палатинскому холму и Collesum.Отличный выбор на завтрак и фантастическое введение в вегетарианскую кухню для нашего ужина на восхитительных 6 th этажах открывает террасу. Немного скептичное относительно этого, но 'Рафаэля' выиграло нас с его фантастической едой.Вы могли сказать, что мы замечательно провели время, но это не покроет его наполовину потрясающий exerince в этом отеле, который восхищается высказыванием, что 'вы стали гостем, но отпуском как друг'Рекомендуйте этот отель без долгого размышления.
20
GoThere88
Дата отзыва: 28 апреля 2017
Хотя мы не останавливались в отеле Raphael на этот раз, ресторан на крыше - все еще одно из самых сказочных мест на ланч, напитки, возможно ужин также, но мы пошли на ланч. Вас будут рассматривать как лицензионный платеж каждый раз. Вид на купола города просто не может быть разбит, и расположение прекрасное для пешеходных прогулок к соседнему шопингу, фонтанам, историческим памятникам - у отеля Raphael есть все это. Обязательно сделайте фотографии. Когда мы были там первой неделей апреля, фиолетовые вина, покрывающие область вокруг входа, были настолько великолепными. Кроме того, есть старый парень на улице, который делает картины той области зданий - его работа хорошая, он доброжелательный, и он просто мог бы позволить вам купить часть его работы. Я отступаю... крыша в Рафаэле - совершенно особое место - идут туда! Да, Пойдите Вот!
20
Ann Ngaire S
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Красивый отель с фантастическим местом для прогулок в любую точку города. Я зашел ко всем историческим местам. Там есть замечательный ресторан на крыше с потрясающим видом на город. Ресторан вегетарианец.
20
enzo p
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Мы провели 5 ночей в бизнес-люксе со всей семьей, и нам понравилось. У нас был модернизировать Executive Suite, который был не очень большой (35 - 40 метров), но очень приятный и гостеприимный. По моему мнению, отель лучше всего подходит, если вы хотите стратегическое прекрасное расположение (позади Пьяцца Навона), очаровательный пятизвездочный отель без больших общественных мест, тихий и с замечательной террасой на крыше с потрясающим видом. В следующий раз мы приедем сюда снова!
20
Fraser G
Дата отзыва: 25 апреля 2017
Удобное расположение, легко добраться место относительно лучшего в Рим. Персонал отеля был очень любезным и очень удобные номера. Прекрасный бар на крыше, чтобы выпить коктейль и наблюдать закат через Римский горизонт. Незабываемый
16
joan d
Дата отзыва: 13 апреля 2017
У этого отеля традиционные и современные номера Ричарда Мейера. Мы останавливались в номер повышенной комфортности, который был просто нежным, получили номер. Вещи были очень хорошо спроектирован, классический модернист, и ванная была хорошего размера и хорошо оборудованный. Многое из того, что было фруктовым деревом - печатают деревянная обшивку.Обслуживание было немного холодно.Отель расположен позади Piazza Navonna, который поставил его в самом сердце туристического животных, но он находится близко ко всему путь, особенно все рестораны мы собирались пойти.
16
daniel s
Дата отзыва: 12 апреля 2017
Лучшее место, чтобы чувствовать себя как дома внимание unicaun мест, где вам будут всегда дать удовольствие, так как внимание уникальное и является местом, куда пойти, чтобы отдохнуть и насладиться этим местом с красивым видом на город
16
mina g
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Расположение отеля Raphael - превосходное нахожение в нескольких минутах ходьбы от большинства мест, чтобы посмотреть. В то же время спальня была тихой, и я не был взволнован никакого шума внутри и снаружи отеля. Персонал очень профессиональный и очень приятно иметь дело. Я с удовольствием бы вернулся и остановился бы здесь снова.
12
566manuel
Дата отзыва: 10 апреля 2017
Туристическое место в Центре Рима. Превосходная Крыша - лучший Ресторан (вегетарианец). В номерах нет 5-звездочного Качества; Маленький и не очень уютный. Подходит для тех, кто приезжает в Риме впервые, не для местных Деловых людей.
20
urss119
Дата отзыва: 09 апреля 2017
У нас были очаровательны выходные с нашими детьми в Риме; отель находится близко ко многим историческим здания и до Ватикана; С террасы на крыше открывается вид на вершине. Мы надеемся, обнаружив, что вернется случай.
20
LAA999
Дата отзыва: 09 апреля 2017
От прибытия до отъезда, у нас был прекрасный отдых в отеле Raphael. Персонал дружелюбный, квалифицированный и услужливый. Номер был с элегантным дизайном и удобный.Расположение на площади Пьяцца Навона не может быть лучше. Мы определенно вернемся и очень рекомендуем отель Raphael.
20
Sheri B
Дата отзыва: 04 апреля 2017
Нам понравилось, даже если в номере было слишком жарко по вечерам. Никакой кондиционер, доступный все же, но очень теплая погода на март. Очень громкие Seagull за нашим окном невозможно было спать с открытыми окнами. Кроме этого, это был прекрасный отдых.
12
DCG
Дата отзыва: 03 апреля 2017
Мы - замечательные вентиляторы Реле и Шато как группа и всегда любили останавливаться в их отелях, которые мы обычно связываем с самым лучшим из качества в каждой области. За пределами этого отеля просто прекрасное, драпирован в занавеске красивой фиолетовой глицинии, и одно только расположение является стоящими 5 звезд. Это действительно не могло быть больше прекрасно буквально шаги от красивого Пьяцца Навона, который полностью гудит с мероприятиями. Интерьер отеля просто красивый с некоторыми невероятными художественными произведениями во всех общественных местах. Наш номер был люксом повышенной комфортности Ричарда Мейера. Это было красиво обставлено только с намеком стиля по функциональности в нескольких областях как это часто бывает с отелями, которые просто, кажется, пробуют слишком трудно. Итак, почему 3 звезды? Хорошо во-первых одна из претензий, которые этот отель предъявляет этим, они думают, помещает их отдельно, то, что их ресторан не просто Вегетарианская товарищеская встреча - но и является Веганом, доброжелательным также. 'Био' этикетка также распространяется на вещи как squeezy метро геля для душа и ручного мыла в ванной. Абсолютно совершенно био и безвредный для окружающей среды в их основной упаковке - однако, они пахнули ужасный и 'не соответствовали целевому назначению' действительно так ясно, потребность быть 'био' была помещена задолго до потребности в функциональности. К сожалению, это распространение идеала на завтрак, который был включен в нашу стоимость номера. За 40 лет путешествия и отдыха в отелях каждого стиля и стандарта я так вынужден сказать, что это было самым плохим завтраком, который я когда-либо видел. Возможно, их очевидное подавляющее желание, которое, как будет замечаться, быть доброжелательным Веганом, омрачило их суждение когда дело доходит до их не Вегетарианского и Веганские гости. Мало колбас они предложили напомненное понижение северного оленя и дегустацию, просто отвратительную. (Жаль) яйца были эластичными и студенистыми и совершенно неприятными, как был бекон. Выходя на предметы, демонстрирующиеся, не было только нигде для меня, чтобы пойти, чтобы счесть что-либо отдаленно съедобным намного менее приятный. Я сожалею, но это было просто не приемлемо. Мы рассматривали заказ завтрака обслуживания номеров, но имели плохое впечатление с обслуживанием номеров предыдущим вечером. Заказав 4 x Нуля кока-колы, которые составляли 8€ каждый каждый!! - да 32€ для 2 x удваивают кока-колу - мы попросили, чтобы официант открыл две бутылки и оставил два для нас, чтобы открыться позже. Он объяснил, что ему не разрешили оставить открывалку для нас и поэтому шел вперед и открыл все бутылки, которые не являются тем, что мы хотели вообще. Следующий выпуск относился к Службе уборки номеров. В субботу вечером мы посещали очень щедрое мероприятие, поэтому, мы забросили и покинули номер довольно поздно, но поскольку мы выезжали рано следующим утром, мы были поощрены, чтобы знать, что, когда мы вернулись после события, наш номер будет освежен и свежие полотенца и обеспеченные туалетные принадлежности. Заплатив почти € 500 в ночь для номера, который мы приняли, это было данным. Вообразите наш ужас, когда мы вернулись поздно, чтобы найти наш номер точно, поскольку мы оставили его без уборки номеров вообще. Это сделало меня очень раздражаемым действительно и было очень неудобным для нас. Так, к сожалению, я должен был бы сказать, что это - по моему мнению, самые плохие Реле и отель Chateaux, у нас есть каждый остановленный где угодно в мире. Поэтому вдохновите этого, я рекомендовал бы этот отель другим, но вполне просто для одного только расположения - пока вы знаете о факте, будут недостатки как те, мы испытали. Самый необычный для Реле и отель Шато все же.
20
Bob J
Дата отзыва: 03 апреля 2017
Как архитектор, я ценю детали, а Рафаэль получает их хорошо. Мы останавливались здесь по крайней мере шесть раз и каждый раз было незабываемо. Вид с террасы на крыше отеля просто невозможно пропустить!
16
George D
Дата отзыва: 01 апреля 2017
Наша попытка рекомендации получить более высокий этаж, чем 1 уличный этаж, потому что вы не можете спать с открытым окном, потому что был знак на окне, что было опасно оставить открытым на ночь, отель, очаровательный, и очень хорошее расположение, обслуживание было хорошим и очень услужлив, что недопустимо в отеле, имеет два двойных матраса очень плохого качества, из-за чего двуспальную кровать для Отеля фирменной Реле Шато.
20
Yehuda-Barak
Дата отзыва: 01 апреля 2017
Мы останавливались 4 ночи в марте 2017.Расположение отеля идеальное: 2-минутный. В нескольких минутах ходьбы от Пьяцца Навона и 15-минутный. В нескольких минутах ходьбы от ВСЕХ других интересных мест (кроме Ватикана).Убедитесь, что ваше бронирование включает завтрак, так как это очень здорово.Сервис, предоставляемый персоналом, была очень приветлива, и они помогли нам по всем вопросам, которые у нас были.Отель довольно дорогой, но стоит каждого потраченного Евро.
8
David K
Дата отзыва: 26 марта 2017
В то время как расположение и персонал великолепны для исследования города, номера очень тесные и неудобные, и нуждаются в серьезном ремонте. Системой отопления нельзя управлять (за пределами / - 2 диапазона степени) в номере, а кровать занимает почти все применимое место в номере, лишает возможности проводить с багажом. Уровень обслуживания - единственный плюс этого отеля с персоналом, который добрый и внимательный. В этой ценовой категории, но в городе есть, вероятно, лучшие варианты.
20
lisadO1810OP
Дата отзыва: 22 марта 2017
Отель Raphael позволило нам иметь самый приятный отдых в Риме. Он был красиво обставлен, хорошо расположенный недалеко от Пьяцца Навона, и имеет впечатление тишины. В то время как Wi-Fi время от времени был несколько нестабильно, наш номер был идеальным: Чисто, удобно и достаточно просторный. В баре на террасе открывается потрясающий вид, но вы платите богато за впечатления. Завтрак потрясающий, с огромным выбором вкусных блюд на шведском столе, и сам - свежая бумажных - закреплены апельсиновый сок. Отличный!
20
Ali H
Дата отзыва: 20 марта 2017
Только что вернулись из поездки в Риме. Отличное расположение для отеля - в шаговой доступности от Пьяцца Навона и автобусная остановка, чтобы доехать до Колизея и легко дойти до Ватикана. Персонал был превосходным, и у нас был прекрасный номер двухместный номер люкс с небольшим балконом. Завтрак "шведский стол" был прекрасным и коктейли в баре на крыше обязательно. Только маленькая деталь, которая помогла бы, было то, что это, кондиционер не работал и Seagull возле нашего номера, было очень шумно, поскольку нам пришлось открыть окно ночью.
16
2Travelnuts101
Дата отзыва: 18 марта 2017
Удобное расположение, все основные достопримечательности были в нескольких минутах ходьбы. Легко добраться от отеля. Когда мы там были, все службы такси бастовали. Очень не стал шоу, личные машины были слишком дороги, поэтому мы ходили пешком ко всему!! Мы забронировали два номера. У моего мужа и меня был номер с террасой повышенной комфортности. Частная терраса была очень милой. В номере был стол с 4 стульями в середине и 4 огромными плантаторами с красивыми белых цветущими цветами (даже зимой) район, в районе. Номер был чистым, но маленький. У моих детей был обычный номер, в любом случае, было больше, чем наш номер. В обоих номерах были нефункциональные и плохие ванные дизайна. Завтрак был очень хорошим. В нем была соковыжималка на столе, который вы можете сделать своими своими фруктами и полным вегетарианцем соком. Мы наслаждались нашим завтраком очень в течение всех 4 дня.
16
EJR19
Дата отзыва: 14 марта 2017
Замечательное расположение, всего Пьяцца Навона от того, где везде можно дойти пешком. Терраса на крыше - рай - вы видите Садов Боргезе в одном направлении: Ватикан в другом. Но почему подают такой претенциозную и унылую вегетарианскую еду с таким количеством лекций об этом в меню? Простая итальянская еда (что обычно есть вегетарианские варианты) была бы гораздо более искренней. Раньше ресторан возвращаться к тому, чтобы быть нормальным итальянцами лучше! Обслуживание очаровательное и номера и чистота хорошо, хотя ванные комнаты плохо разработанным дизайном. Было бы 5 звезд, когда остановка, бронируя эту поддельную "зеленой" кампанию.
20
rollsroyceggm24
Дата отзыва: 13 марта 2017
Это было точно типом отеля, который мы искали, чтобы провести девять дней и ночи, исследуя Рим. Расположение было от переполненных улиц все же так очень близко к такому количеству вещей, особенно Пьяцца Навона. Вечерние виды от настила крыши захватывали дух. Наш номер вышел на тихую улицу и две замечательных церкви. Персонал был очень предупредительным с предложениями, особенно с интересными местами ужина. Мы возвратимся сюда снова.
20
lesliew934
Дата отзыва: 08 марта 2017
Я действительно наслаждался этим прекрасным отелем! Очень хорошее обслуживание, персонал, дружелюбный. Красивая терраса на крыше, отличный ресторан. Я бы вернулся в любое время! Номер был оформлен очень приятно, и у него была особенно хорошая ванна.
20
Nicole C
Дата отзыва: 08 марта 2017
Какой приятный отдых, мы получили! Сервис на высоте!!!! От посыльного официантам и сотрудникам ресепшен, сервис был изумителен. Мы путешествовали с нашим ребенком, и они помогли нам с ранней регистрацией, предложил нам кофе и теплое молоко для моего ребенка, ожидая все наши потребности. Нам очень понравилось и остановимся там снова, когда мы вернемся!!!У на крыше есть прекрасные виды, номер был удобным.
20
APennyforthem
Дата отзыва: 26 февраля 2017
Мы не могли выбрать более хороший отель на длинные выходные в Риме. Расположение отличное. Он находится в приятном переулке от большой площади, так что вы получите удовольствие от обоих миров. Персонал очень любезный и вежливый, и наш номер был идеальным для наших нужд и очень чистый. Завтрак проходит в уютном номере и предлагает все, чего вы хотите наесться в течение дня осмотра достопримечательностей. Очень милый
16
1ashepm
Дата отзыва: 21 февраля 2017
Отель очень хорошо расположен, вы окажетесь в центре всего.Его расположение, не могла бы быть лучше, потому что, когда мы посетили Римские такси, где бастующий на протяжении всего нашего пребывания. Мы гуляли везде, от отеля.Очень дружелюбный и услужливый персонал.Наш номер был уплотнен, но удобный, нам не нужно было ничего больше для нашего недолгого пребывания, когда приходится спать единственный момент, который вы в отеле. Единственным недостатком в номере был случае жаре, не возможно отрегулировать. Мы попросили отопление быть полностью выключенными в нашем номере.Хороший выбор на завтрак, чтобы установить вас в течение дня.Единственное, что мы, к сожалению, не рекомендуем - ресторан на террасе, вегетарианская еда без вдохновение и дорогой за то, что есть.
20
sharonwG4870ZF
Дата отзыва: 17 февраля 2017
Все в этом отеле отличное, хотя немного дорогой, вы получаете то, за что платите!Даже расположение превосходно расположен в центре.Персонал очень профессиональный, готов помочь во всем!Номер был великолепен, весь отель очень чистый и яркий!У меня не порекомендовать этот отель
20
Hannah D
Дата отзыва: 14 февраля 2017
Останавливались в отеле Raphael с другом duting визит в Рим на 3 ночи.Мы забронировали номер люкс. Мне очень понравился отель, очевидно, что пол был бы спроектирован знаменитым дизайнером интерьера. стиль - классический шик, номера большие, и ставни электрические.При входе в номер мы нашли бутылку шампанского.Номер и ванная прекрасны. Удобные кровати и т.д.Завтрак хороший, не 5 звезд, но у них есть все необходимое, честно говоря, для здорового и подать Пасху � �Персонал ресторана Bar / - ангелы особенно Rocco и Росита (Росария) большое БОЛЬШОЕ им спасибо обоим.Весь персонал отеля был очень хороший, услужливый и профессиональный.Определенно остановлюсь в этом отеле снова, если бы захотел остановиться в Пьяцца Навона.Отель огромное спасибо Raphael!!
20
Khushboo K
Дата отзыва: 12 февраля 2017
Это замечательное место с отличным персоналом. Я написал отзыв до поездки в отель и рад обновить, он был чудесный опыт. персонал был очень любезным и убедился, что у нас было все необходимое.
20
Audrey T
Дата отзыва: 03 февраля 2017
Потрясающее расположение. Люблю это место. Они были очень хороший. Хороший завтрак. Очень нравится площадь с веселой атмосферой, Отличной для движения всех, где вам нужно. Поешьте за пределами площади, потому что они принесли цену путь. Весело провести время
20
Mark F
Дата отзыва: 29 января 2017
Я приехал очень рано утром, и мне дали номер, тем не менее. Я тушился в течение дня, и ранним вечером пожаловался администратору с небольшим количеством вины, что я был разочарован номерами. Он, кажется, так что безжизненным и простым, а не в соответствии с моими воспоминания об отеле.О, "", она сказала "вам дали номер после ремонта. Пожалуйста предпочитаю один из самых старых ". Мне помогли переехать в номер побольше в соответствии с моими воспоминаниями.Обслуживание в отеле образцовое. Завтраки хорошие. Расположение идеальное. Весь отель прекрасный.
20
Ainsley M
Дата отзыва: 28 января 2017
Мы с мужем останавливались в отеле Raphael во время нашего медового месяца на Новый год. Я должен сказать, это был самый чудесный опыт, который я когда-либо пробовал. Завтрак был замечательным. Номер 108, был довольно маленьким; однако, отель находится в очень централизованной районе Рима, и мы почти никогда не были в номере. МЫ хотели взять что-то специальный дом с нами, чтобы вспомнить наш медовый месяц. Есть Скульптор за пределами отеля, рисуя фасад отеля. Портье, Вайорель, и персонал на стойке регистрации, Sophya и Giocomo не могли быть более услужливыми в переводе и помогли нам в том, чтобы купить картину, когда он приехал, и отправьте его нам в США, после того, как мы уже уехали. Они были очень дружелюбны и любезны. Я рекомендую этот отель всем, кто едет в Рим. Я надеюсь ехать обратно в скором времени, и остановиться здесь. Они сделали так тяжело для нас уезжать!!
20
Юлия Т
Дата отзыва: 25 декабря 2016
Отличное расположение, красивый интерьер, внимательные сотрудники! Достаточно большой номер. Большая удобная кровать, вечером застелили теплые одеяла. Вкусный и разнообразный завтрак. Очень рекомендую!
20
Полина Г
Дата отзыва: 31 июля 2016
Волшебный атмосферный отель, все по высшему разряду. Антиквариат, терраса, в номерах все, что нужно для комфортного отдыха. Ну разве что "ершик" в ванной комнате не нашли;)
Месторасположения прекрасное, завтрак что надо. Обязательно посмотрите на Рим с крыши отеля;)
20
Iuliia12
Дата отзыва: 24 января 2016
Очень красивый и уютный отель, роскошно оформленный, начиная с оригинального фасада, окутанного сплошь зелёными ветвями. На новый год-рождество в каждом окне зажигали ёлочку и вид был фантастический. Швейцар - статный мужчина средних лет в серой накидке и цилиндре. Отличное обслуживание и расположение в самом центре Рима, недалеко от площади Навона, но в переулке, поэтому нет толп туристов и тихо.
20
Myathe
Дата отзыва: 29 декабря 2015
теплота семейного отеля и прекрасные завтраки, обслуживание и внимание персонала, минус небольшие комнаты, кровати тоже квин сайз и пододеяльников нет, в простынь заворачивают одеяло (так принято в Италии, насколько я знаю),и тем не менее чисто и уютно. Отель удобно расположен, рядом со многими достопримечательностями.
20
redmanking
Дата отзыва: 06 декабря 2015
Прямо в центре Рима, рядом с площадью Навоны, уютно расположился этот милый отель, утопающий в зелени. Если заранее бронировать номер,то можно забронировать по весьма приемлемой цены для отеля такого уровня. При отеле есть также отличный ресторан, который является прекрасной альтернативой многочисленных кафе на площади Навоны.
20
Malinamint
Дата отзыва: 16 июля 2015
приходила сюда три вечера подряд к коллеге, отель шикарный, вид из окна просто загляденье, а цена была даже ниже того, что заплатили остальные делегаты. бар отменный, бармен выкручивал фокусы с бутылками, от которых захватывало дух! мне все понравилось
20
Anastasiya G
Дата отзыва: 03 января 2015
Останавливались с мужем всего на сутки в этом отеле, но успели оценить все его прелести! Очень удобное расположение, все достопримечательности рядом, приветливый персонал, отель небольшой и очень уютный, в номере все есть, кровать удобная, ванная комната достаточно большая, все чисто и красиво! Вид с террасы завораживает, хотя мы и были в ноябре, в конце, и зелени уже не было, всё равно очень красиво! Завтрак на 5 !!! Отель располагается рядом с пл.Навона, где очень много кафе, ресторанчиков, в которых можно посидеть на улице (там не холодно, везде стоят тенты обогревательные), фонтаны и ненавязчивая музыка, Италия, что сказать:) всем рекомендую этот отель, если буду еще раз в Риме, только в Рафаэль!
20
TanyaBukva
Дата отзыва: 30 октября 2014
Красивый отель, расположенный в двух шагах от пьяцца Навона - лучшем римском районе. С одной стороны, это не фонтан Треви, где толпы назойливых туристов, с другой стороны -это самый настоящий Рим, в котором самое большое удовольствие - бродить по переулкам вокруг площадей, выискивая чудеса, а их здесь - на каждом квадратном метре..Навона и окрестности - это место, где можно выпить с утра кофе, наблюдая как просыпается и спешит на работу город, а можно провести зажигательный вечер в окружении веселья и огней. В отеле любезный персонал, милые штучки и удобные кровати, но цены в сезон немного через чур.
20
Nikita218
Дата отзыва: 31 августа 2014
Один из любимейших отелей Рима с прекрасным расположением прямо у Пьяцца Навона. Чудесный номер с террасой и видом на крыши Рима, отличные завтраки, подлинники Пикассо в холле. Очень довольны, не раз еще приедем сюда!
20
kinkseniya
Дата отзыва: 11 августа 2014
Остановились с мужем в этом отеле первый раз. Отель расположен вблизи таких достопримечательностей, как площадь Навона и Пантеон, в 15-ти минутах ходьбы от Ватикана.
Девушки-администраторы стараются всех заселить как можно раньше, а в не положенные 3 часа дня.
Обслуживание в этом отеле на самом высоком уровне. При заезде предлагают шампанское, чай или кофе с печеньем. В номере вас ожидает бутылка воды и бутерброды. Уборка в номере делается просто замечательно и, помимо всего, вечером дополнительно застилали кровать ко сну.
Хотя номер при заселении и показался маленьким, но потом, поняли, что он максимально комфортен для отдыхающих: есть и ванна, и отдельная душевая кабина, а также кровать с автоматической регулировкой подъёма головы и ног.
Завтраки каждый день одинаковые и достаточно дорогие (28 евро с человека), куда входит: свежевыжатые соки - апельсиновый, морковный и яблочный; большой выбор сухих завтраков, йогуртов, сыры и мясные нарезки; свежие фрукты - клубника, виноград, киви, арбуз и дыня; горячее - колбаски, бекон, омлет, картофель с помидорами и грибы; небольшой выбор выпечки. В общем, в городе можно позавтракать и подешевле, а так замечательный отель в самом центре исторической части города.
12
Olga C
Дата отзыва: 29 июня 2014
Отель удачно расположен. Персонал очень доброжелательный и старается во всем идти навстречу. На этом плюсы заканчиваются.
Это, конечно же, не отель 5 звезд. Никаких удобств, обычно имеющихся в отелях 5 звезд, здесь нет - ни бассейна, ни лаунжа, ни холла с живой музыкой по вечерам и прочих прелестей, обычно имеющихся в хороших отелях. Вида из окон нет, балконов тоже. Ночью шумно часов до 3-4 ночи под окнами. Очень всё в отеле скромно. Хотя ремонт вполне свежий, но просто эконом-вариант. Причем стилистика непонятна - вроде тут же какие-то состаренные аутентичные вещи, старинные картины, название отеля Рафаэль, тут же вдруг жесточайший хай-тек - что за дизайнер работал! Смотрится не очень. Комнаты в реальности 8-9 кв.м - это размер самой комнаты без ванной (3-4 м) и коридора (1м). Поэтому ни о каких заявленных 18 м речь не идет. Элементарно негде поставить сумку, негде встать - весь номер фактически занят кроватью, вокруг которой проходы по 40 см шириной. По интерьеру отеля и оборудованию комнат - это 3,5-4 звезды от силы. В комнатах неуютно, жалюзи вместо штор. В ванной нет кускового мыла, только жидкое - то ли забыли положить, то ли не предусмотрено. Завтрак скромный и почему-то в помещении летом, хотя есть терраса, и можно было сервировать там. Персонал очень доброжелательный, но ОЧЕНЬ медлительный, незаинтересованный, что недопустимо, конечно же, для отеля 5 звезд. Да, отель отлично расположен, но это совсем не значит, что его надо позиционировать как 5звездный, в то время как он этому не соответствует. Особенно по цене, которая точно такая же, как в шикарных отелях 5 звезд Рима. Возникли трудности с оплатой наличными - чек-ин длился более 1,5 часов. И это с дороги! В общем, на всё это можно было бы закрыть глаза, если бы стоимость была 150-170 евро, 4 звезды и тп. но если это 5 звезд и стоимость этой комнатушки "стандарт" 320 евро за ночь, как в том же Рома Кавальери - конечно, это не допустимо.
20
Natmusic
Дата отзыва: 06 мая 2014
Останавливались в отеле несколько раз, ни разу не разочаровались , завтраки хорошие, где то читал в отзывах про шампанское, да есть но за деньги ,если вдруг не спиться ,вы можете через минуту оказаться на площади Навона среди людей и достопримечательностей , вокруг множество кафе,можно посидеть выпить перед сном ,посмотреть на фонтаны, расположение отеля настолько хорошее, что ни на секунду не сомневаешься , что ты в вечном городе.
20
lenushkaM
Дата отзыва: 06 мая 2014
Отель окутывает своей заботой с первой минуты пребывания. Еще на стадии регистрации в лобби вам предложат аперитив. В номере ожидает очень актуальный для голодных путешественников комплимент от повара))
Номера комфортные, кровати оборудованы электронным механизмом управления.
Выйдя из отеля, вы сразу окажетесь на площади Навона (но ее шума в отеле не слышно - от расположен в переулке, через дом от площади). К отелю прилегают 3 собора, и окна большинства номеров будут выходить на один из них (хотя на нижних этажах видно только кусочек стены).
Завтраки разнообразные, вкусные.
Персонал очень внимателен. Некоторые сотрудники очень даже успешно выучили русский язык)) Любые ваши просьбы будут выполнены мгновенно.
20
igor s s
Дата отзыва: 11 апреля 2014
Как уже писали в предыдущих отзывых, месторасположение отличное,площадь Навона в 30 секундах ходьбы,кафе вокруг много,но сколько пытались поесть ,как то не нравилось,завтраки в отели нормальные,свежевыжетый сок,только апельсиновый,сыры рукотта мацарелла,хлеб несколько видов, есть вкусный,уборка хорошая отношение отличное и на рецепшене и в баре,в ресторане вечером не ели; про ужин, ни чего сказать не могу,на верху есть терраса ,весной и летом открыта,приятный вид ,приятно випить вина если не холодно.Останавливались несколько раз,есть конечно "минусы "маленькие номера,(берите больше)немного в "старом стиле",не скоростные лифты, ну сами понимаете из разряда придирок.Отель на 5 баллов,с такси проблем вообще ни каких, если лень ждать в отеле,две минуты ходьбы от отеля стоянка.
20
Mikhaylova258
Дата отзыва: 17 марта 2014
Неоднократно останавливались с мужем в Риме в отелях 5*. Есть с чем сравнить)). При регистрации в отеле персонал встретил искренней улыбкой и бокалом Prosecco. Номер удивил новейшим дизайнерским уютом и косметикой bvlgary. И свежайшие канапэ (комплимент отеля) оказались как нельзя кстати. Утром мы смогли оценить великолепное расположение нашего отеля: неспешная жизнь горожан в уютных кафешках с запахом кофе, толпы туристов остались где-то далеко-далеко, а до Собора Св.Петра 10 минут пешком по живописным мостам и набережным. И прямо у входа в отель мы обнаружили вкуснейший ресторанчик, где пасту с трюфелем надо обязательно заказать. Теперь мы точно знаем, где мы останавливаемся в Риме))).
20
Marina A
Дата отзыва: 07 марта 2014
Местоположение отличное. Рядом и рестораны, и магазинчики, и до всех достопримечательностей пешком минут 15 максимум! Отель в расположен на маленькой улочке рядом с площадью Навона. Фонтаны, лавочки, дворцы, церковь св. Агнессы. Вечерами там здорово сидеть в уличных кафе. Нам достался странной формы крошечный номер (стандарт двухместный) с отдельной мини гардеробной. Персоналу нареканий никаких. Вегитарианский ресторан при отеле. Хорошие завтраки, фреши и клубника с прочими прелестями пяти звезд). В номерах тихо, мебель удобная, ежедневные комплименты в виде бутылки воды и конфет, чисто, сухо, тепло и что самое приятное для любой женщины-нормальный фен! Отдельно стоит посетить веранду на крыше и выпить там бокал вина. Вид потрясающий, не пожалеете!
20
Kultaeva
Дата отзыва: 28 января 2014
Милый отель, приятный персонал. Погладили рубахи в 23.00 :-))(редкость). расположение в 100 метрах от кпасивейшей площади Рима. Так как в риме беда с метро, то расположение не столь важно - все равно на такси придется потратиться. Очень интересные номера - стеклянные стенки и т.д. Советую для спокойного отдыха вдвоём.
20
Natmusic
Дата отзыва: 25 января 2014
Расположение отеля-великолепное, прямо на площади пьяцца Навона,завтраки хорошие, свежевыжатый апельсиновый сок, отличное капучино, сыр моцарелла и др, свежие фрукты,и т. Д. Стандартные номера очень маленькие, нужно брать минимум 25 метров, желательно во двор, будет тише,наверхуресторан, панорамный вид на крыши домов и виден весь рим, но ресторан открыт с весны до осени, зимой не работает, соответственно, такси всегда возле отеля, уборка номеров отличная, бассейна нет, спа не посещали
20
Shalter-NN
Дата отзыва: 27 декабря 2013
Отличное местоположение недалеко от Piazza Navona. Сам отель обвит кустарником практически по всей своей высоте, что делает его очень фотогеничным. На крыше есть веранда и в летнее время года там накрывают ужин. Однако для 5 звезд достаточно скромный завтрак и номера могли бы быть покруче. Отдельная проблема этого отела, что он практически всегда полностью забронирован, поэтому бронировать надо сильно заранее.
20
Sergey R
Дата отзыва: 22 декабря 2013
Найти этот отель помог tripadvisor, и в выборе этом мы с женой ни разу не разочаровались. Это отличная пятерка, причем не отрафинированная сетевыми стандартами, а максимально домашняя и радушная. Местоположение, как мы потом много раз убеждались, идеально. Прямо в самом сердце старого Рима, но при этом на тихой и уютной маленькой улице. Утром открывали окно и слышали только пение птиц, коих в зарослях плюща и деревьях великое множество! Завтрак соответствует пятерке, ресторан очень хороший. Правда для ужина его не рекомендую, дорого. В округе масса мишленовских ресторанчиков с чеком раза в два ниже. Отель гордится своим антиквариатом, который там везде, а также прекрасной коллекцией керамики сделанной Пикассо. Вообщем, highly recommend!
20
Svetlana L
Дата отзыва: 04 декабря 2013
Отель очень удобно расположен. На соседней улице с пьяца Навона и 10 минутах ходьбы от Пантеона. Отель небольшой, уютный. При заезде в номере стоит ваза со свежими фруктами, каждый день -свежая бутылка воды, на ночь- шоколад в красивой упаковке. Очень приятно. Вкусные, разнообразные завтраки. В ванной- косметика bulgari. Одна проблема, это паркет на полу. И не у вас, а в номере сверху. Если люди встают рано, то вас разбудит звук каблуков.
16
KirillP86
Дата отзыва: 06 ноября 2013
прекрасный отель по всем параметрам. красивый, гостеприимный, замечательно расположенный. этот отель вполне соответствует моему любимому городу. отель идеально расположен, мы себя чувствовали в нем превосходно. возможно потому, что нам неожиданно дали номер более высокого класса, просторный, на верхнем этаже.
20
BlackstoneBoy
Дата отзыва: 28 октября 2013
Провел 3 ночи в сентябре. Место отличное, недалеко от любых достопримечательностей Рима. У отеля хорошие управляющие, приятный персонал, приятный декор, отличный ресторан/бар на крыше. Благодарим владельца/менеджера. Наше пребывание было великолепным.
20
MetLightner
Дата отзыва: 25 октября 2013
Это был один из лучших отелей, в котором мы когда-либо останавливались. Комната отдыха с видом на римские крыши, персональная терраса, выходящая на здание, напоминающее музыкальную школу, и едва слышная музыка, доносящаяся оттуда на закате... Личная гостиная... Кровать, которая могла бы подойти королевской чете, а также две безукоризненные ванные. Самый любезный и доброжелательный персонал. И завтрак, где было все, что только можно захотеть, будь то фрукты или же сытный американский завтрак из мяса и яиц. Вы когда-нибудь видели автоматическую соковыжималку для апельсинов? Каждый фруктовый напиток был только что приготовлен, прямо перед вами, а не за вечер до.
Мой отзыв все-таки не может передать ту вдохновляющую атмосферу, что царит в этом отеле... просто приезжайте и наслаждайтесь Римом. У отеля идеальное расположение для того, чтобы гулять по городу и пропускать через себя его историю.
20
MERFPEE
Дата отзыва: 02 октября 2013
Прекрасное место для проживания в Риме, все достопримечательности в пешеходной доступности - не сотрите ноги по колено, номера "свежие", наповал "убила" кровать с возможность регулировать с пульта высоту матраца в изголовье и в ногах - после пешеходных забегов - это что-то, есть ресторан на крыше с видами на Рим - рекомендую, и не только вечером, но и днем. В целом, конечно не дешево, но гулять, так гулять в прямом и переносном смысле. Единственное предупреждение - помните, что это центр. Автомобильный трафик затруднен. Наш трансфер опоздал на 30 минут, еле успели на самолет.
20
Rezoner
Дата отзыва: 30 марта 2013
Этот отель - достойный представитель сети Relais & Châteaux
Отель идеально расположен, мы себя чувствовали в нем превосходно. Возможно потому, что нам неожиданно дали номер более высокого класса, просторный, на верхнем этаже. Приятно было найти в номере воду, фрукты и легкие закуски, а в ванной все нужное, включая профессиональный фен. Замечаний к персоналу - никаких: такси вызвали, посадочные распечатали, вежливы и приветливы. Очень хороший повар в ресторане. к сожалению, верхняя веранда ресторана еще не работала (конец марта), но и пообедать в нижнем зале было большим удовольствием.
Мелкий недостаток в ванной: из-под неплотной створки текла вода на пол, когда душ принимаешь.
16
Ranger
Дата отзыва: 09 сентября 2012
Третий раз в Риме и осознано взял рафаель, второй раз. Ниже здесь есть описание моего пребывания год назад. При заезде мне сделали апгрейд номера на категорию от дизайнера майерса. Все было не плохо. Но в Риме была жара и особо не погуляешь, а в отеле заняться было не чем. Единственный жирный минус!!! Это уборка номеров! Я был не доволен и высказал об этом менеджеру, но ситуация от этого не исправилась!!! Обратите внимание. Ваш отель я рекомендовал друзьям и некоторые уже останавливались у вас. Не знаю, остановлюсь ли у вас в третий раз...
20
Ranger
Дата отзыва: 06 мая 2012
Отель находится в очень укромном месте! Но это расположение и есть самый несомненный плюс! Рядом Ватикан, пьяцца навонна, пантеон, замок святого ангела и много чего еще! Номера правда маленькие, но сидеть в номерах смысла нет когда вы в Риме. Хороший завтрак, косметика булгари в ванной. Ресторан на крыше, видно купол пантеона. Тихий семейный отель для путешественников.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур