Италия, Рим

Raphael 5*

Рейтинг отеля:

9,48

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Отзывы об отеле

20

pagsdmp

Дата отзыва: 13 января 2026

Отличное обслуживание, теплый заботливый персонал, который ставит гостей на первое место и внимателен к деталям. Расположение супер, размещения красивые.

Читать полностью

20

Smilka Z

Дата отзыва: 10 января 2026

Отель является исключительным во всех отношениях, начиная с очень доброжелательный и полезный персонал, красивые номера, вкусный завтрак с живой арфой музыки, терраса на крыше, где мы стали свидетелями захватывающего новогоднего фейерверка по всему Риму, и, конечно, отличное расположение. Сейчас я останавливался в этом отеле три раза, и безоговорочно рекомендовал бы это.

Читать полностью

20

jmlwill

Дата отзыва: 29 декабря 2025

Этот отель заставил нас чувствовать себя желанными и желанными. Персонал чрезвычайно внимателен к нашим потребностям, и даже заметил, что у меня был день рождения. Номера были очень удобными, вестибюль приветствовал выпить, и бар на крыше был сказочным.

Читать полностью

20

JR

Дата отзыва: 03 февраля 2025

Мне очень понравилось проживание в отеле Рафаэль. Номера очень чистые и удобные (у меня был номер Ричарда Меира Executive Deluxe) . Это было немного меньше, чем я думал, но все еще очень хорошо и обстановка, комфорт и ведение домашнего хозяйства были превосходными. Обслуживание в отеле выдающееся. Все, с кем я сталкивался, были гостеприимны и имели отношение к работе с клиентами, стараясь быть полезными. Хотелось бы вспомнить все их имена, некоторые были Анжеликой, Изабеллой и Рикардо, но мне почти неловко называть только некоторых, так как все были так приятны и полезны. Расположение отеля идеально подходит для знакомства с Римом. Практически любой объект находился не более чем в 20 минутах ходьбы, при этом многие объекты были гораздо ближе. Я завтракал в отеле каждое утро, и это также было выдающимся. Отличный выбор свежих продуктов в зоне шведского стола, или вы можете получить некоторые вещи (например, омлет, блины и т.д. ) приготовленные для вас. Я спросил, есть ли у них овсяные хлопья (каши), и пока их нет в меню, они сделали их для меня однажды утром. Много дней у них была арфистка в столовой на завтрак, что было так мило. Одно очень незначительное предложение - - постарайтесь сохранить небольшие купюры и монеты, чтобы сделать мелочь для гостя, который снимает деньги в банкомате (как правило, банкомат отправил банкноты € 50 и мне нужны были банкноты/монеты меньшего размера для чаевых), но очень незначительный предмет. Я действительно наслаждался отелем и настоятельно рекомендовал бы его. Команда отеля потрясающая, и я ценю доброту, проявленную ко мне во время моего визита,

Читать полностью

20

estranger

Дата отзыва: 22 января 2025

Это отель, который действительно удивит и порадует вас всеми возможными способами. Я сделал в последнюю минуту (в тот же день) бронирование, чтобы сменить отели перед свадьбой и был принят с улыбкой, повышением категории, великолепные выпечки свечи в номере, и истинное чувство тепла и гостеприимства, особенно от Анжелики и ее команды стойки регистрации, которые были невероятными хозяевами в течение всего моего пребывания. Номера, несмотря на классическую мебель, безупречно держатся с продуманными штрихами и удобствами (вспомните пароварку для одежды, все виды туалетных принадлежностей, красивый бесплатный шоколад и сладости), которые означают, что вы ни в чем не нуждаетесь. Я не хочу портить сюрприз, но это трудно уйти. Завтрак невероятный, с истинным пятизвездочным обслуживанием, арфисткой и вкусной разнообразной едой. Места общего пользования также очень продуманные, с красивыми настольными играми, бесплатным эспрессо и вообще социальными пространствами, которые люди действительно использовали в течение всего моего пребывания. Место также не может быть лучше, упрятано в тихом уголке площади Навона, но посреди всего. Не терпится вернуться, и я так признателен сотрудникам за их любезную службу.

Читать полностью

20

WellTravelledBoston

Дата отзыва: 14 марта 2024

Я езжу в Рим с середины 70-х. Я могу остановиться на превосходном уровне обслуживания клиентов, который мне предоставлялся с момента регистрации до отъезда. Регистрация особенная, они заставили меня расслабиться на красивом диване с просекко, канапе и эспрессо! Они настоящие профессионалы, и я получил прекрасное повышение класса обслуживания. Я пошел пообедать в одном квартале от площади Пьяцца Навона и прекрасно провел время. Комната впечатляющая и безупречно чистая. Ultimate Temporary — матрас с педикюрной регулировкой и. Красивое хлопковое белье. Великолепный! Вино и вода бесплатно по прибытии в номер. Фен и щипцы Dyson. Nespresso в номере. Номер и мини-бар в подарок от отеля. Красивые халаты, тапочки и толстые полотенца. Бар и ресторан на крыше потрясающие! Завтрак включен в стоимость, и это действительно лучший шведский стол, который я когда-либо пробовал. Менеджер стойки регистрации и весь персонал дружелюбны, умны и стремятся предоставить вам незабываемые впечатления от отеля! ! Спасибо за предоставление дома вдали от дома. Грацие Милле! ! Грацие Милле!

Читать полностью

20

dolldrums

Дата отзыва: 17 января 2024

От нашего первого впечатления при регистрации заезда, когда нас встретили коктейлями и канапе, до нашего отъезда через 4 дня, наши ожидания были превзойдены. Сервис безупречен; Дружелюбный и услужливый обслуживающий персонал, внимательные уборщики, носильщики и замечательная команда консьержей - все наши потребности были удовлетворены. Тот факт, что на завтрак подают только веганские и вегетарианские блюда, был для нас очень приятным изменением, поскольку в других отелях нам часто предлагают несколько вариантов завтрака. Еда в ресторане Mater Terrae была изысканной – очень приятное впечатление. Наша спальня была очень хорошо обставлена; нам нравилось иметь нашу небольшую террасу, где можно было насладиться январским солнцем и расслабиться на регулируемой кровати, в то время как неожиданным бонусом было просмотр кинематографического телевидения Bang and Olufsen. Неизменно высокий стандарт отеля всегда присутствовал и очень ценился, и мы обязательно вернемся сюда, когда в следующий раз будем в Риме.

Читать полностью

12

Bea C

Дата отзыва: 03 августа 2023

Рафаэль Довольно изношенный отель с множеством наворотов, призванных отвлечь вас от не впечатляющих номеров. Мы остановились в люксе «Браманте» на 5-м этаже, в котором было достаточно места, включая красивую небольшую террасу с видом на крыши Рима. К сожалению, мебель на террасе выглядела так, будто ей было 20 лет, а внутри вся мебель была изношена и выглядела как дешевый зал ожидания в аэропорту внутренних авиалиний. Все, от краски на стенах, плитки в ванной и мебели, выглядело так, будто требовало замены. В негласном признании того, насколько устарели мебель и помещения, отель добавил в номер пару высокотехнологичных деталей, которые заставляют вас думать, что вы испытываете настоящую роскошь, включая инструменты для волос Dyson и безумно дорогой телевизор Bang & Olufsen. К сожалению, это не компенсировало остальных проблем. Из-за того, что отель стремится быть более «дружественным к земле», удобства также немного пострадали. Например, в ванной комнате мало полотенец, предположительно, чтобы меньше стирать, и нам пришлось позвонить, чтобы получить дополнительные полотенца только для 2 человек, чтобы у каждого было по 2 полотенца. Тряпок для мытья посуды тоже не было. Товары для ванной комнаты не впечатляли и не казались роскошными. У них было несколько бутылочек мини-продуктов Bulgari в дополнение к большим многоразовым бутылкам с продуктами, что опять же было похоже на признание того, что шампунь и кондиционер, которые были в душе, были не очень хорошими, и гости могли захотеть другой вариант. Чего нельзя отрицать, так это расположения, которое находится буквально в 30 секундах от площади Пьяцца Навона, в 5 минутах от Пантеона и не только. Зная, что пишу это, я звучу как большой сноб, вот что я скажу: это был 4-й 5-звездочный отель, в котором мы с мужем останавливались во время нашего двухнедельного тура по Италии. Трудно представить, как этот отель имеет такое же количество звезд, как и некоторые другие отели, в которых мы останавливались. Это не было похоже на роскошный отдых или недвижимость, и прошло, наверное, 20 лет с тех пор, как этот отель подвергся небольшому обновлению. Теперь ему нужен большой. Не позволяйте звездам обмануть вас. Я бы не остановился здесь снова.

Читать полностью

20

Joan K

Дата отзыва: 10 июля 2023

Какая особенная жемчужина этот отель, спрятанный в оживленном районе Рима. Расположение чудесное, очень близко ко всем основным достопримечательностям, но вдали от массы толп, населяющих Рим этим летом. Персонал замечательный, и мне очень понравился тот факт, что он был таким интернациональным. На мой взгляд, это главный актив. Приемные и салоны чрезвычайно артистичны и удобны для тоски и чтения. Спальни очень хорошие. Я бы посоветовал получить одно из больших помещений. Еда замечательная на завтрак, и она подается в красивом зале с прекрасным дополнением арфиста. Ужин отличный. Меню вегетарианское, а блюда восхитительны и необычны. Мои единственные маленькие критики скучают по уборке, которую можно было бы улучшить. Это никоим образом не умаляет моего пребывания. Я очень рекомендую этот прекрасный отель. Спасибо за то, что сделали мое пребывание таким особенным.

Читать полностью

20

Liz Kelly

Дата отзыва: 06 июня 2023

Мы с мужем забронировали этот отель с кредитной картой на нашу последнюю ночь в Риме, потому что мы хотели быть рядом с площадью Пьяцца Навона и Пантеоном, поэтому мы не проводили много исследований отеля. К нашему удивлению, это был роскошный 5-звездочный опыт. При регистрации персонал за стойкой был очень дружелюбным и по-настоящему милым. Они принесли нам пару напитков и несколько небольших закусок, пока наш номер был готов. Как только мы вошли в комнату, они оставили нам торт, бутылку вина, закуски и напитки (все бесплатно). Комната была абсолютно красивой - мраморная ванная комната (с феном Dyson! ), красивые деревянные акценты в спальне и кровать с дистанционным управлением, которая позволяла поднимать кровать, чтобы сидеть и смотреть телевизор, а не опускать ее, чтобы спать. Нас заставили почувствовать себя здесь такими особенными и пожелать, чтобы мы остались здесь подольше. В следующий раз, когда будем в Риме, обязательно остановимся здесь снова!

Читать полностью

20

James D

Дата отзыва: 13 мая 2023

Отличные новости! Я рад сообщить, что, основываясь на моем пребывании в конце апреля / начале мая 2023 года, отель Raphael вернулся и заслуживает 5-звездочного рейтинга! Я останавливался в Raphael несколько раз за эти годы. Были несколько раз, все было отлично. Мало того, что у вас есть одно из ЛУЧШИХ мест, Рафаэль предоставил отличный сервис в некоторых очень хороших номерах (если вы можете, улучшите свой номер, так как классические номера маленькие и не такие красивые). Кое-что изменилось, кое-что было убрано, но все же это был хороший опыт. Однако мое последнее пребывание перед пандемией не было хорошим. Обслуживание было очень недостаточным и время от времени грубым. На стойке регистрации, если бы они даже подняли глаза, едва ли бы мычали на вас, а персонал в зале для завтраков больше заботился о том, чтобы принести апельсины (и без шуток, по три за раз), чтобы заполнить машину апельсиновым соком. И вы даже не подумали бы просить вторую чашку чего-либо — ну, если бы вы этого хотели, вам нужен был бы флаг, чтобы отказаться от них, а затем они пробормотали бы и ушли. Я действительно думал о том, чтобы не останавливаться в «Рафаэле», и я посмотрел на другие отели и почти забронировал один, но потом все свелось к местоположению, местоположению, местоположению. ХОРОШО, я рад сообщить, что все КРАТИЧЕСКИ изменилось к лучшему - вернулось к тому, что было, когда я впервые остановился в отеле Raphael! С того момента, как вы приедете, вас полностью и искренне приветствуют. Пока вы ждете свой номер, если он не готов, вам предложат немного освежиться (напиток и легкие закуски). Я всегда бронирую номер в стиле Ричарда Мейера. Комната очень красиво оформлена, а мраморные ванны красивые (все из белого мрамора и светлого дерева). Кровати очень удобные. Предупреждаю, если ваш номер находится в передней части отеля, может быть шумно. Звуки исторических улиц Рима эхом отражаются в зданиях, и этот шум проникает прямо в вашу комнату. Если вас беспокоит шум, бронируйте заранее и просите номер в задней части. В номерах теперь есть кофемашина Nespresso и большой ассортимент кофейных чалд, а также бесплатная вода (заменяется каждый день) . Я не уверен, что каждый получает бутылку вина, но я получил вместе с тем, что я могу описать только как один из самых вкусных кусочков торта в шоколаде. Raphael — это био-отель, поэтому мыло для рук, лосьон для рук, гель для душа и шампунь находятся в дозаторах, установленных на стене. Однако они также предоставят вам несколько бутылочек шампуня, геля, кондиционера и лосьона для рук Bulgari, а также два круглых куска мыла (для лица и рук). Этот отель находится в нескольких шагах от Pizza Navona, и просто пройтись по этой площади ночью по пути к ужину и обратно невероятно. Не говоря уже о том, что вы также близко ко всем другим достопримечательностям Рима. Самым большим изменением к лучшему стал Завтрак. Раньше Raphael предлагал завтрак почти при каждом бронировании, однако теперь вы можете (И ВЫ ДОЛЖНЫ) приобрести его при бронировании номера). Весь опыт был выдающимся! С того момента, как вы дойдете до входа в зал для завтрака, вас встретит профессиональная и дружная команда. Комната полностью преобразилась. Теперь он в основном весь белый, со стеклянными (большими) столами из белого мрамора и белыми кожаными (чрезвычайно удобными) стульями. Еда распределена по нескольким разделам шведского стола, включая серию горячих блюд, в которых есть практически все, что вы могли бы попросить - это больше похоже на превосходный поздний завтрак высокого класса! И музыка, которая играет, мягкая и эфирная, создается человеком, играющим на арфе в углу комнаты. Когда я забронировал номер в отеле, я сказал себе, что в первый день пойду завтракать, но затем его принесли в номер, поэтому я был совершенно удивлен изменениями. Во время моего пребывания я действительно с нетерпением ждал завтрака, так как это был приятный опыт и прекрасный способ начать день. Насколько я понимаю, они пригласили нового человека для наблюдения за завтраком, и она внесла свой вклад в изменения - так что БРАВО ей (кажется, ее звали Розанна) . Есть несколько недостатков, которые можно легко исправить (в каждом отеле, в котором я останавливался, они были, даже самые лучшие отели могут этому научиться). 1) Если у вас есть здание, которое не может легко переключаться с отопления на кондиционирование воздуха, вам необходимо рассмотреть возможность предоставления дополнительной простыни на кровати. Единственным покрывалом для кровати было тяжелое белое одеяло, поэтому у вас есть возможность либо спать без покрывала, либо натянуть одеяло на себя и согреться. 2 ) Возможно, пришло время выбросить телевизоры be&O. Я понимаю, что они идеально подходят для комнаты, но пульт от телевизора тяжелый и странный, и было очень трудно понять, как найти какие-либо каналы (я много раз останавливался в Италии, в том числе в нескольких отелях на этот раз, а в другой раз). системы были не такими сложными).

Читать полностью

8

Daymond B

Дата отзыва: 10 апреля 2023

Всем привет, Я хотел протянуть руку и поделиться своим разочарованием по поводу того, как все прошло во время моего недавнего пребывания в вашем красивом и историческом отеле. Во-первых, я должен сказать, что расположение восхитительное, завтрак был фантастическим, а номер был чистым и красивым. Однако меня очень разочаровал тот факт, что вы не предлагаете многих услуг, которые я ожидал бы от отеля в таком городе, как Рим. Это как отсутствие кондиционера в гостиничном номере! К сожалению, во время моего пребывания в период Пасхи все туры, билеты или мероприятия, о которых мы спрашивали, были недоступны. Когда мы обратились за помощью к консьержу, нам сказали, что вы работаете только с одним провайдером и что менеджер не позволит им связаться с другими. Я должен быть честным, учитывая цену, которую мы заплатили за наше пребывание, я ожидал, что нам будет доступно больше услуг. Разочаровывает ощущение, что мы не получили много в обмен на наши деньги.

Читать полностью

20

Nick S

Дата отзыва: 05 марта 2023

�� . �� Richard Meier (�� ), �� . �� : �� , ��, �� , �� . �� , �� , �� : �� (�� , �� ), �� . �� , �� , �� , �� . �� , �� , �� , �� . �� (��) �� Mater Terrae, �� - �� , �� . �� , �� , �� : �� . �� , �� , �� , �� : ��, �� , �� , �� : �� , �� , �� , �� , ��, �� . �� Bio - Hotel Raphael �� . ��. �� (23 ��)

Читать полностью

16

Andre_matkritiker

Дата отзыва: 31 июля 2022

Отель Рафаэль Рим Я следил за этим отелем с момента моего первого визита в 2008 году. Ничего не изменилось. Для лучшего или худшего. Слегка причудливый шарм очаровывает вас, небольшой износ по краям просто сохраняет классический элемент. Внешний вид и терраса на крыше доставляют волшебство. Изо всех сил они используют дизайнера Мейера на полную катушку. Что ж, ему следует еще раз пройтись по отелю. Все комнаты требуют повторного ремонта. Мой номер Richard Meier Duplex с балконом был превосходным. Действительно особенная планировка с небольшим, но теплым балконом в самом сердце Рима. Но опять же - нужен новый виток со строительством. В телевизоре все сказано. Кажущийся причудливым пульт дистанционного управления весил 10 кг и имел встроенные средства, такие как нажатие DVD и CD. . . Такой современный - 15 лет назад. Сейчас устарело. Обслуживание хорошее, приятные люди. Возможно, немного тормозит консьерж-сервис, который постоянно отвечает автоматическим сообщением, не отвечая на вопрос. Что ж, вывод состоит в том, что за правильную цену вы прекрасно проведете время в отеле Raphael, но не ожидаете никакого ***** впечатления. Но вы любите шарм и виды - это отель.

Читать полностью

8

attillathehun

Дата отзыва: 15 апреля 2022

Есть и положительные стороны: очень хорошее расположение; бар/ресторан на крыше с хорошим видом; и, некоторые номера отремонтированы Минусов много: приверженность био = мыло в пластиковых дозаторах; многие номера старые / устаревшие и не соответствуют 5 * качеству, но по цене такие же; персонал уделяет больше внимания себе и своим компьютерам, чем гостям; два небольших лифта, и они часто монополизированы персоналом или людьми, приходящими в бар/ресторан на крыше; маргинальные системы (кондиционер вообще не работает); возмутительно плата за завтрак; отсутствие электрических розеток, особенно прикроватных; и плохо обставленные комнаты с неудобной, изношенной мебелью и старомодными ваннами… …вы поняли. Несколько подсказок: подождите, пока номер в передней части отеля… . зад мрачноватый. Выберите нижний этаж, чтобы не зависеть от лифтов. Откажитесь от неотремонтированных комнат или будьте готовы разочароваться. Вместо того, чтобы расстраиваться, позвоните на стойку регистрации. Я останавливался в лучших отелях 3 * в Риме за небольшую часть стоимости.

Читать полностью

4

francoise o

Дата отзыва: 01 апреля 2022

Я забронировал номер на 5 ночей, думая, исходя из моего предыдущего опыта в Relais & Chateaux, что это будет безопасный и хороший вариант для особой поездки с моим мужем. Это было очень дорогое разочарование. Номера очень маленькие и грязные (фото прилагается). Постельное белье было в пятнах и с дырками. Мебель была потрепана, паутина и пыль на каждой поверхности. Ванная грязная (на полу пятна, стаканы не вымыты). Нет принадлежностей для кофе (только старый чайник и несколько чайных пакетиков) Кондиционер не работал, из-за чего в номере было некомфортно жарко. Вид был на кучу мусора и грубые граффити. Не останавливайтесь, если вы планируете использовать стол для работы, так как это очень неудобно (мой муж был зажат между столом и диваном на жестком стуле и закончился больной спиной) Жалобы бывших гостей остались на столе Персонал не неприятный, но совершенно незаинтересованный Ощущение плохого побережья 80-х be&be Я никогда не размещаю отзывы в Интернете, но чувствую, что должен позволить другим сделать более осознанный выбор. Я разочарован тем, что Relais & Chateau может позволить им использовать свое имя.

Читать полностью

4

Yukari K

Дата отзыва: 23 ноября 2021

Мы все еще пытаемся примириться с тем фактом, что этот отель принадлежит Relais & Chateaux, потому что впечатление было крайне посредственным. Мы останавливались в отелях по всему миру и никогда не сталкивались с таким трехзвездочным отелем. Лучше всего это можно охарактеризовать, если Radisson Blu попытается стать роскошным отелем. Но вместо того, чтобы делиться впечатлениями, я просто поделюсь некоторыми подробностями: Плюсы: - хорошее центральное расположение - тихий Минусы: - вежливое, ненавязчивое обслуживание: перед тем, как прийти, мы спросили их о ситуации с парковкой, потому что мы приехали на машине. Они предложили нам два варианта: самостоятельно припарковаться немного в стороне или отель может припарковать его для нас. Мы попросили отель припарковать его, но нас не предупредили, что они находятся на улице с односторонним движением, по которой трудно ориентироваться, поэтому в итоге мы ходили кругами (карты Google пытались вести нас по переулку, который был наполовину меньше). ширина стандартного автомобиля). Когда я вышел из машины, чтобы спросить, персонал на стойке регистрации был поразительно безразличен, также указав, что единственный способ добраться до отеля — это проехать по улице, которая запрещена для неместных жителей (что отличается от ответа, который мы получил по электронной почте). - комната: крошечная и похожа на Radisson Blu. в номере нет кофеварки, только дешевая кастрюля и чайные пакетики. (не имеет большого значения, но это должно быть стандартной проблемой на этом уровне). капсульный кофе можно приобрести на стойке регистрации. - шампунь и мыло в дешевых пластиковых дозаторах, прикрепленных к стенам ванной комнаты. Вы сжимаете бутылку, чтобы получить немного. Качество обоих было ничем не примечательным. Шампунь и кондиционер. Я понимаю, что маленькие бутылки расточительны. Однако на этом уровне есть лучшие способы представить это. Они могли бы поучиться у Aman properties, которая кладет фирменные продукты в очень красивые диспенсеры. - ванна очень узкая, а душ "дождевой лес" одним концом прикреплен так далеко к краю, что приходится частично стоять на наклонном краю, чтобы полностью стоять под водой. - коробка с салфетками была пуста, за исключением пары салфеток, набитых сверху (что показывает, что уборщица знала, что она пуста) - ванная комната была настолько маленькой, что держатель для полотенец находился прямо рядом с насадкой для душа внутри стеклянного корпуса. - кровать/матрас: в отеле есть самая странная особенность, которая заключается в том, что он имеет устаревшую регулируемую функцию, которая «позволяет» перемещать голову, ногу и середину матраса. Это особенность, которую никто не ищет в гостиничной кровати, и поскольку технология настолько старая, она не очень хороша. Короче говоря, матрас на самом деле никогда не лежал ровно, поэтому мне было очень неудобно спать. Изножье кровати было немного приподнято, так что мне казалось, что середина моего тела находится в дыре. Вдобавок ко всему, на кровати был очень мягкий наматрасник (как будто вы спите на связке одеял). Если вам нравится твердая кровать, это не лучший вариант. Единственное объяснение того, что этот отель все еще является Relais & Chateaux, заключается в том, что они давно не проводили инспекцию.

Читать полностью

16

RB242

Дата отзыва: 13 октября 2021

Мы останавливались здесь впервые и были немного удивлены статусом заведения 5 * L по сравнению с реальностью. Более подробно: расположение идеальное, так как оно находится на относительно спокойной улице (для Рима !!), но при этом находится в центре всего, что вы хотите увидеть в Риме. До всего можно дойти пешком. Номера хорошие категории Delux и выше. Не бронируйте стандартные номера, так как они очень маленькие… в них сложно жить даже одному человеку. Так что, если вы остановитесь здесь, потратьте немного больше на номер большей категории. Хорошая новость: в наши дни по римским меркам цены на номера относительно умеренные. Бар на крыше отлично подходит для аперитива перед ужином с прекрасным 360-градусным видом на Рим. Это плюс. С другой стороны, перегруженный персонал. От забывания или потери нашего бронирования на первую ночь до нескольких напоминаний, необходимых для замены расходных материалов в номере, до иногда необычного отношения в состоянии стресса. Опять же не до 5* статуса отеля. В целом, нам понравилось наше пребывание здесь… но мы рекомендуем проявлять осторожность при планировании заранее и принятии правильного решения о номере.

Читать полностью

12

Jill

Дата отзыва: 29 сентября 2021

Преимущество этого отеля в том, что он расположен в городе, всего в двух шагах от потрясающей площади Пьяцца Навона. Хотя был один выдающийся сотрудник на стойке регистрации (женщина, которая, казалось, была главной), другие аспекты разочаровали, особенно то, что завтрак предлагался только в номере. Я не люблю завтрак в номер, потому что мой опыт показывает, что яйца часто бывают холодными, а о соли забывают. Причина отсутствия завтрака "шведский стол" была названа "Covid", но все остальные отели в моей 3-недельной поездке предлагали завтрак. Кроме того, когда я приехал, я попросил тихий номер, но мне дали номер прямо над рестораном, который не закрывался примерно до 3 часов ночи. м. Я плохо спал из-за шума ресторана и мотоциклов на дороге впереди. Комната была удовлетворительной, за исключением того, что пол в душе был очень скользким, из-за чего я хватался за кран все время, пока мыл (одной рукой). Я надеялся на лучший опыт в этом отеле.

Читать полностью

8

kw212

Дата отзыва: 21 сентября 2019

Прежде всего, трудно поверить, что это Relais and Chateaux. Мы были в отелях Relais и Chateaux, и это не соответствует нашим ожиданиям. Единственное слово, чтобы описать Рафаэля - это безоблачно. Когда мы зарегистрировались, человек, который привел нас в нашу комнату (мы забронировали номер класса люкс Ричарда Мейера), вручил нам ключ и ушел. Она не показала нам, как использовать всю электронику в ней, (я мог бы добавить, что она не была самым добрым или дружелюбным представителем, которого мог иметь отель). После того, как она ушла, мы заметили, что один из жалюзи висел наклонно на полпути вниз. В другом окне, в котором были двойные окна, одно отсутствовало. Обслуживающий персонал, который починил висячие жалюзи, был достаточно любезен, чтобы показать нам, как использовать электронику Нам постоянно приходилось запрашивать туалетные принадлежности, которые не пополнялись. Когда вы входите в спортзал, вы проходите темную комнату с открытой дверью, заполненной матрасами; это было всегда открыто. Не очень стильный. Зал для завтрака выглядит довольно непривлекательно и удручающе. Еда была посредственной. Если вы используете Netflix, обязательно удалите информацию о пользователе. Когда мы заходили на Netflix по телевизору, там был список людей, которые входили в систему раньше, и теперь любой мог получить доступ к своей учетной записи, чтобы просмотреть ее. Единственным плюсом для отеля является то, что он находится в хорошем месте, и комната была чистой.

Читать полностью

4

KatiKati85

Дата отзыва: 06 мая 2019

Отдыхали в апреле 2019. Забронировали стандартный двойной номер с завтраками. Когда при заселении мы поднялись в комнату - это был ШОК. Это не двухместный номер пятизвёздочного отеля, а одноместная комнатка обслуживающего персонала (ну или комнатушка потрёпанного трёхзвездочного отеля). Пятна на стенах, обшарпанная мебель... отдельного упоминания заслуживает welcome gift - от отеля. Вовсе не шампанское или вино, как это обычно бывает в отелях 5 звёзд, а блюдо с подпортившимися фруктами... Естественно, оставаться в этом номере было невозможно, о чем я незамедлительно сообщила на ресепшн - продемонстрировав фото. Администраторы переселили нас в junior suit (случай явно не первый, так как администратор явно не был удивлён). Правда на следующий день только. Завтраки скудные, невкусные. Ни в коем случае не рекомендую данный отель путешественникам, привыкшим к 5 звёздам - это разочарование. Максимум 3 звезды. Соотношение цена/качество - ужасное. И испорченное настроение как бонус.

Читать полностью

16

JuliaDenis

Дата отзыва: 15 марта 2019

Отель Рафаэль расположен в приятном месте для прогулок и посиделок в тратториях—в нескольких метрах от пьяцца Навона, в уютном переулочке. К сожалению, положившись на своё всегдашнее впечатление от сети отелей R&C во Франции, на этот раз с впечатлениями мы пролетели😔 Отель с натяжкой тянет на 4*. Завтрак— сплошное разочарование🙈 (несмотря на оплаченные на 4 дня вперёд завтраки на всю семью, ходили завтракать в “Scallini” на площадь); наборы расходников в ванной комнате не пополняются без настойчивой просьбы; кровати в принципе удобные, а вот подушки... Достаточно уставшая мебель, недостаток места в шкафах... Из окон поддувало, в марте это было неприятно. Ресторан на крыше мне понравился, но остальная часть нашей компании вегетарианскому меню не обрадовалась, видимо, как и большинство посетителей, поскольку ресторан оставался пуст вечер за вечером. Мы же приходили перед сном на лимончелло🍋, который был очень «био» и «органик», но совершенно неузнаваем😂. Бар на крыше работает до 23:00. Сносно, но не соответсвует высокому стандарту Relais&Chateaux...

Читать полностью

20

contactspace

Дата отзыва: 03 марта 2019

Лучшее обслуживание, чрезвычайно профессиональный персонал на стойке регистрации, включая Эмилию, Сильвию и Гизеппе, приятную индивидуальность и разговор с Элией на террасе на крыше, где он сделал мне Aperol spritz и поднял одеяло, чтобы мне было тепло. ночью 48 градусов. и швейцар Джованни, который гонялся за такси после того, как я забыл подарки в такси. Я забыл Пеппе в зале для завтраков, который сурово посмотрел на меня, чтобы просить капучино на вынос каждое утро, потому что я опоздал. , , , , затем коротко улыбнулся мне, словно он был в порядке, терпя меня. , , , , Модернизированный, потому что я продолжал бить мое больное плечо в дверь ванной, потому что оно продолжало бить плечо каждый раз, когда я входил в ванную. Большинство комнат находятся на небольшой стороне, модернизация была намного больше с видом на мощеную крышу на древней церкви. Я не против, сколько времени вы проводите в своей комнате? Только глюк, мой любимый фиолетовый парижский шарф исчез по дороге в прачечную. В тот день, когда я уехала, я решила, что кому бы то ни было, оно должно понравится Это всего лишь материальная вещь. , , , , Итог: обслуживание было на высшем уровне, они потратили много времени, чтобы убедиться, что их гости были счастливы. Кроме того, Эмилия была великолепна в выборе ресторанов. Просто хорошо, хорошая атмосфера, хорошая еда. Абсолютно первоклассный отель. Фантастическое расположение.

Читать полностью

12

Andrea Davidoni

Дата отзыва: 18 августа 2018

Я ожидал писать близость - прекрасный отзыв на отель Raphael прежде, чем посетить, но, к сожалению, не оправдались мои ожидания. При входе нас очень тепло встретили и показали наши прекрасно обставленный и чистый, номера (не на что жаловаться номера, когда они были очень хорошие). Персонал был очень отзывчивым и помогли нам выбрать и зарезервировать столик в ресторане на ужин. К сожалению, одной из никаких неприятностей был завтрак в отеле. Не поймите меня неправильно, все, что у них есть, было очень вкусным, но я чувствовал, что этому не хватало. Обслуживание было близко к нет - настоящее и было видно, что, поскольку большинство столов всегда не стульев или столовые приборы и много раз, не будет служащего, чтобы изменить - воду на стойке со шведским столом. Вещь, которая раздражала больше всего меня об отдыхе, состоит в том, что когда мы использовали услуги прачечной в отеле и они принесли чистую одежду в номер, у них не было проблемой и приняли какую-то одежду. Я не возражал против соединения, как это происходит, но проблема (ничего не остановиться у друга чего не хватало) был то, что они проходили наши вещи, когда мы не были в номере ни с кем предупреждения, как мне кажется, очень неприемлемое особенно в таком высокорейтинговом отеле. После жалобы, что мы сделали, нам дали хорошую подарочную коробку, но я чувствую, что нам не пришлось должны быть стремится склонить жалобу в первую очередь. В целом отель очень хороший, но они должны понимать Приготовление некоторых исправить.

Читать полностью

20

Happy Holiday N

Дата отзыва: 03 августа 2018

Не очень у сказать кроме этого отеля есть он нужным. Мы останавливались в трех отелях в Риме по шесть дней, что это долгая история. У нас был отменил рейс, которая ведет к нам возвращаться назад в Рим. С нами обращались, замечательно.Номера великолепны, я очень рекомендую этот отель для людей с детьми, поскольку номер по разумной цене, если вы получите не выплачиваемую цену. Отличное расположение. Крыша немного слишком дорого для того, что вы получаете, но он был красиво там.Благодаря радушному персоналу. Забыл сказать, что завтрак впечатляющий. У них есть машина, которая делится апельсины и только что приготовила сок. Невероятный. Единственные европейские каникулы, где включенный завтрак готовил омлеты. Было приятно после еды европейского меню на 12 дней.О, для отеля единственная идея я имею для вас, должен получить подушки на дне стульев в номерах, потому что он мог слышать людей, скользящих вокруг вышеупомянутого вы, и я мог бы быть довольно тревожным.Небольшая проблема для волшебного отеля в удивительном месте с отличными ценами.

Читать полностью

20

Lisa H

Дата отзыва: 23 июля 2018

Мы останавливались в отеле Raphael на три ночи, так как первая остановка нашего медового месяца - отличный выбор! Весь персонал был невероятно профессиональным, но также очень добрым и любезным. Прежде чем мы прибыли, консьерж помог мне заказать множество заказать столик в ресторане (очень рекомендую так, потому что очень возможно съесть плохую еду в Риме, если вы не готовы к этому! ) и даже помог Re - планируют их, когда у нас было поменять планах. Поскольку это был наш медовый месяц, нас встретили (за 20 минут после того, чтобы нас зарегистрировали) с бутылкой Просекко. Когда нам не удалось выпить его в нашу первую ночь (привет, парковку ритма биоритма), персонал освежил лед в ведре, которое мы согласились, очень заботливо деталью.Расположение за углом от Пьяцца Навона - лучше не бывает - вы можете пойти куда угодно в centro историческом центре. Когда мы узнали, что наш номер будет на первом этаже, который сначала я был обеспокоен шумом, но у этого отеля есть лучшая звукоизоляция (и кондиционер! ) я видел в Европе. В то время как номер был небольшой, он был хорошо обставлен и казался роскошным.Завтрак был впечатляющим - множество вариантов., включая самый классный freshmade апельсиновый сок, которую я встречал, мой любимый капуччино, который я пробовал во время наших двух - недельное пребывание в Италии. Бар на крыше имеет впечатляющие виды, но немного завышенной цене и обслуживание, в ней не было на высоте с остальной частью нашего опыта отеля Raphael - хорошо для заказа напитков, но мы поехать в другое место впоследствии.В целом, мы замечательно провели время и убедились, что отель стоит этой разницы, который мы заплатили. Не могу рекомендовать более настоятельно что-либо еще для романтического случая!

Читать полностью

20

John B

Дата отзыва: 07 июня 2018

Моя жена и я останавливались в отеле Raphael в конце марта. Мы приехали в Рим на поезде из Ареццо в Тоскане. Отель Raphael - в двадцати минутах езды на машине от Термини. Прямо по прибытии в отель Raphael каждый поражен элегантностью и красотой зоны регистрации. Регистрация прошла гладко. Мы останавливались в номере Ричарда Мейера, в основном номере, оформленной знаменитым архитектором. Номер красивый, функциональный и удобный, и имел полную ванна, так и душ. Кровати позволили вам посоветовать уровень головой и ногах. Мы ужинали в ресторане отеля вегетарианец, Матери Террэ, и были довольны такой вкусной и заполняющейся едой. Завтрак - шведский стол и предлагает большое разнообразие WholeFoods - и традиционная итальянская стоимость, а также омлета и свежий апельсиновый сок presser. Персонал на стойке регистрации очень услужливый с местными выбором ресторанов и маршрутами до места. Отель Raphael идеально расположен для осмотра достопримечательностей в Риме и очень близко к Пьяцца Навона и недалеко от Пантеона, Фонтана Треви, Испанской лестницы и Ватикана.

Читать полностью

12

WindyCityGatorGirl

Дата отзыва: 06 июня 2018

До этого пребывания мы останавливались в 3 других Relais & отелях Шато; Манфреди, не Альфонсо и Цезарь Август -Мы уже нашли этот отель, гуляя по неделе, предшествующей в Риме, поэтому знали, чего ожидать снаружи, вдали от Пьяцца Навона помещении покрытый плющом... в основном тихий район, поэтому мы были рады остановиться здесь, когда мы вернулись из Сорренто и Капри -Наш номер был недоступен, когда мы приехали, так что мы обедали на террасе - отель внутри странно похож на корпоративный отель в стиле, дерево и темноват внутри -В 3: 10 мы спросили о нашем номере, и это было наконец готов после получения ключа, а закрытия двери, мне пришлось скоро задуматься, есть ли в навесом для было так много мух в там - пахло чистый, но о, черт возьми, мухи, кружащиеся над кроватью, на стенах, окнах! Мы провели 10 минут и убили около 6 и взлетали, потом той ночью вернулся и убил 14 более, Мы считали, чтобы убедиться, что мы получили их всех -Как же мог, уборка сотрудники обслуживающего персонала увидеть все те мухи и, думаю, нормально сделать его удобным для гостей???? Я видел, был ли это какой-то случайный муха, но опять же, мы убили по меньшей мере 20... поэтому было очень четко увидеть многих летающих жуков в воздухе! О, и не забудьте как минимум 8 комаров, которые тоже были в номере... вечеринка мухи и комаров, которая, как я предполагаю, имела место, и мы прервали этоСама комната была нормальной, но чувствовал себя как Holiday Inn: (возможно, больше к старой клиентуре? Жалюзи, которые вы можете утолить, были так избиты - Один, застрял, поэтому мне пришлось отклеить его, и моему партнеру пришлось нажать кнопку для слепых, чтобы спуститься -Поскольку мы ударяли для глыб мух пыли, упали по всему, так что это не особо хорошим -Мы остановились здесь только на одну ночь, когда мы уезжали, но я не вижу, что я вернусь в Рим и остановился бы здесь - хорошее расположение, но у него есть это очень старое (не старый как в Риме) как к нему, очень старый - Один человек сказал, что требуется косметический ремонт, и я согласен -

Читать полностью

20

MikeBOS

Дата отзыва: 04 января 2018

Мы останавливались в отеле Raphael на 4 ночи в течение недели между Рождеством и новым годом с двумя комнатами (1 классика, номер Повышенной комфортности, и 1 Executive Suite Ричарда Мейера). Мы отлично провели время в целом, и с удовольствием вернемся в отель Raphael.Местоположение: Расположение феноменальное, менее чем в 10 минутах ходьбы от почти всех брелок римской достопримечательности. Мы останавливались на Виа Венето в прошлом (Westin Excelsior) и думали, что расположение Рафаэля было намного лучше и более удобным.Номера: Executive Suite Ричарда Мейера был уникальным номером, очень хорошо продуманным, где мы почти получили ощущение, что он принес городской пейзаж снаружи в номер через осторожного размещения окон, зеркал и мебели в номере. У нас был угловой номер с 4, и окна выходили окнами на соседнюю церкви и улице, и действительно наслаждались видами. Сам номер был очень доволен всеми удобствами, которые можно ожидать, включая кофемашину Nespresso. Наша единственная жалоба, что у отеля есть только подушки пены (стандартный большого размера и меньше, более тонкими по запросу), который нам не понравился. Вниз / украшать или другие варианты подушки не были доступны, поэтому если вы не любите подушки пену, это может стать проблемой.Номер люкс был просторный для европейского отеля и очень удобным, но не настолько же отличительным как номер Ричарда Мейера.Общественные места: общественные места были нормальные, ничего особенно заметно.Завтрак: Завтрак включен в стоимость номера и был хороший шведский стол с большим выбором горячих и холодных блюд.В целом мы остались очень довольны нашим пребыванием и надеемся вернуться в какой-то момент в будущем.

Читать полностью

12

chris f

Дата отзыва: 02 октября 2017

Мой брат-близнец и я со своими женами выбрали Рафаэля за 70 по удовольствий дня рождения. ночью за 450 евро это не дешево, но это замечательно выглядело и очень удобный, чтобы идти к достопримечательностям и ресторанам. Наш номер был разочарован, это было в 10 метрах от следующего здания, вы не могли видеть небо! очень темный и шумно ночью и утром в 6 утра сидел, они сдают ее для пустых бутылок! шум был ужасным. наше окно в спальне не открывались должным образом, и, несмотря на просьбы у него не разобрались, бар на террасе на крыше был дорогим почти 3 раза цена кафе и бары внизу на улице (18 евро / же брызгают 7 на барах тротуара ниже), обслуживание на террасе на крыше вызывало жалость. У персонала на стойке регистрации был обычный воздух тех в номерах в элегантном отеле за некоторыми исключениями. Я бы выбрал бутик-отель, когда мы вернулись. Если владельцы хотели знать, что мы были в номере № 118. мой брат заплатил 550 ночь, лучший номер, они путешествует много бизнес-класса и не вернемся. Жаль Рафаэль!

Читать полностью

12

Tony Viv M

Дата отзыва: 06 сентября 2017

Отель идеально расположен на улице позади Пьяцца Навона, так что не мог бы быть и лучше расположен как отправная точка для прогулок по достопримечательностям Рима. Тем не менее, отель, пока элегантно продуман и обставлен, является примером выхода обманчивого на сайте. Одно из наших домашних животных ненавидит, должно быть представлен, по большей стоимости, как описано, и deceivingly сфотографирован как "номер повышенной комфортности", который на самом деле только номером, и не очень большой. Один из нас не могли распаковать чемоданы. Телевизор был на стене, стоящая от кровати, так что не мог наблюдать, если мы не сидели перед ним. Один из кондиционера, испуганных как грузовой поезд и, так что приходится выключать ночью, которые оставил нас перегретыми и неудобные. Был чайник и сахарными пакетики. Мы говорим свободно на итальянском языке, поэтому мы были поражены, когда мы попросили пакетики кофе с молоком быть дополняли чая и сахару, и администратор симулировал не захотели понять то, что мы просили. Мы не получили кофе с молоком. Мы не пьем черный, сладкий чай! Завтрак был более чем достаточно. Просто нас разочаровал, когда вы платите 5 - цены на звезду и получаете 3 - великолепное обслуживание и размещение.

Читать полностью

20

slefleur

Дата отзыва: 20 июля 2017

Мы останавливались на 4 дня в Рафаеле. Сначала дизайн, чтобы остановиться на 3 дня, но решил продлить наше путешествие. Мы жили в новом номере (комната 418) с террасой. Номер был хорошо организован и просторный. Виды - ничего особенного, но, пожалуйста, помните, что ни в одном номере в Риме не будет хороший вид из-за уровня зданий. Ванные комнаты были мраморными и хорошо продуманные, кровать была очень удобной (мое единственное предложение - это то, что они вкладывают потратиться на одни из лучших простыни - 750 количества дорожка и выше). Завтрак, который включен в стоимость и очень хороший (горячие блюда, а также большой ассортимент фруктов, сыра, мяса. и т.д.). Пожилой джентльмен, который работает в утренней столовой, является главным продуктом и поставил улыбку на лицо, даже когда вы наполовину спите. Бар на крыше / ресторан отличный, чтобы выпить заката. Персонал отеля делает лучше селить вас и довольно милые и доброжелательные. Расположение отличное, недалеко от всех достопримечательностей. Я видел некоторые предыдущие негативные отзывы и немного волновался, однако, что я понятия не имею, как этот отель получил столько отрицательных отзывов после отдыха здесь. Я бы посоветовал попросить номер на верхнем этаже, как я попросил обязательно иметь очень спокойный сон. Итог. я бы остановился здесь снова? Абсолютно.

Читать полностью

20

kelloggvi

Дата отзыва: 15 июля 2017

Расположение отличное, в квартале от Площади Navrona. Легко дойти пешком до Фонтана Треви, Испанской лестницы и Пантеона. Хорошая прогулка до Римского форума, Палатина, в основном потому, что вход в отель "Форум" находится в конце Форума вдоль всего от Отеля. В отеле есть отличный шведский стол на завтрак. Диагонально узкую улицу отель ходит Душа лощины Osteria, кафешек, где также есть интерьер номера. Нам понравилась стоимость кафе, так что после нашей первой едой, которую мы ели там еще 3 раза, прежде чем мы уехали из Рима.Мы останавливались в Ричарде Майере современный крыло. Место номера было более чем достаточно.Очень внимательный персонал отеля. Мне был нужен переходник для розетки, чтобы справиться с моим Ноутбуком HP и персонал отеляСразу же на видном месте. Утром мы уезжали, у нас была машина осторожны, нас в 6 утра, чтобы сделать ранний вылет на Венецию. Мы прибыли на ресепшен в 5: 30, и персонал на стойке регистрации, который сразу же спросить, если мы хотели бы какой-то завтрак в лобби, пока мы ждали машины. Завтрак "шведский стол на завтрак в отеле не работает до 7 утра, но персонал сказал, что многие вещи уже принесли, и они будут рады принести что-то. Наше пребывание в отеле на 3 ночи, и у меня есть только похвалить за расположение, персонал и отель. Во время моего следующего пребывания в Риме мы остановимся там снова.

Читать полностью

20

Chris L

Дата отзыва: 05 июля 2017

Вы знаете, как люди, которые делают отзывы на сайте обычно или полюбить это место или возненавидел ее, и вот почему они заботились достаточно, чтобы оставить отзыв? Я недавно останавливался здесь с женой, и вы можете просто нас в "фантастической" категории отдыха.Расположение отеля просто идеальное - съездить расположение на все места, которые вы захотите увидеть, и одна улица от главной Площади. Ресторан на крыше с прекрасным видом на город и является прекрасным местом, чтобы выпить или поужинать хорошей ночью. В противоположность некоторое наш номер был очень удобным и в хорошем состоянии, у нас был один из номеров Ричарда Мейера, и это был просторный и современный, так что никаких нареканий с этой точки зрения. Мы обнаружили, что персонал был потрясающий - ночью мы просто попросили людей на стойке регистрации за рекомендации на ужин, и они с радостью подсказали нам к отличным продуктам. В то время как мы не ужинали в ресторане (стоит обратить внимание, что это ресторан вегетарианцев / веганов), мы ели за завтраком каждое утро, и это было довольно всесторонне, с широким выбором блюд почти для любого вкуса.Как уже отмечалось, номера, как правило, не доступны до 3 часов дня, который явно указано на сайте, но они на самом деле имеют в виду, так что, если вы прибываете рано, вы, вероятно, будете прогулкой по городу некоторое время. И отзывы, которые упоминают, как медленный сервис закончилось на крыше, это место на - это чертовски медленный и довольно дорого для напитков.В целом, я бы 100% еще вернусь сюда снова, так как оно просто поражает все, что мы хотели для отеля.

Читать полностью

12

scott j

Дата отзыва: 29 июня 2017

Начну с того, что вы не можете найти лучшее расположение в Риме. Персонал вежливый и услужливый, завтрак хороший, красивый вестибюль. У меня была только одна проблема. Я забронировал номер веранды. Этот номер, хотя красивый, был очень маленьким, полностью полный в, с очень маленькой ванной комнатой и бесполезным, без какого-либо вида, маленькая терраса. В ванной комнате есть самый опасно вход и выход из ванны / душа, я считаю, что видел. Очень высокий шаг ни с чем, чтобы их за. У номера есть две колонки в нем для взглядов, которые действительно, только поездка занимает место. Ресепшен работает 50% шкафа, а также используется в качестве горячей районе чая. Нет кофеварки в номере. Кроме того, мы получили плохую вечернюю подготовку номера ко сну один раз в 4 жилье ночи. Веранда, за которую нужно доплачивать, имеет нулевой вид, никакой место, и там не было качества. Стандартные дизайнерские номера выглядели хорошо. Я бы посоветовал тем. Этот номер на веранде отеля должен быть крайне разочарована и Re - дизайн. У них есть прекрасный бар на крыше здесь, что мы хотели посетить один раз, но не смогли попасть в ту ночь. Ни один другой бар в отеле. Бронируйте стандартный номер, и вы будете очень довольны.

Читать полностью

20

Sasha Pepicelli

Дата отзыва: 21 июня 2017

Мой муж и я останавливались здесь в течение двух ночей в июне в нашем медовом месяце и замечательно провели время! Фасад здания великолепный со всеми винами и цветами, на которые наши окна выходили (мы жили на втором этаже, в номере 202 - номер повышенной комфортности Ричарда Мейера). Кровать была удобной (мыльной пены с эффектом памяти), много места и впечатляющей ванной (ванная глубокой камеры с отдельными двумя душами человека). Хороший кондиционер и питьевой воды по прибытию. Расположение было сказочным, в нескольких минутах ходьбы от Фонтана Треви, Пантеон, Колизея и Испанской лестницы. Это о 10-минутной поездке на такси (7 евро) в город Ватикан, но могло идтись через 30 минут. Это была 95 градусов, поэтому мы взяли такси. Завтрак "шведский стол" был идеальным. Свежевыжатый апельсиновый сок был восхитительным и разнообразным ассортиментом (яйца, панчетта, французские тосты, выпечка, йогурт, фрукты, хлопья и т.д.) Ресторан на крыше был хорошим, но немного дорогой. Имейте в виду, что это вегетарианское только. Обслуживание в целом было хорошим, и они даже прислали нам бутылку Prosseco с миндальными печеньями, чтобы отпраздновать наш медовый месяц. Наконец, мы наслаждались произведениями искусства, которое декорирован отель и чистое чувство. Мы остановились бы здесь снова!

Читать полностью

12

Neil H

Дата отзыва: 15 июня 2017

Расположение Отеля фантастическое для исследования центра Рима, сам отель симпатичный и имеет роскошное чувство, хотя номер не был большим, было действительно хорошим и имел действительно удобную большую кровать. Бесплатную бутылку Шампанского оставили в нашем номере по прибытию для нашей годовщины, которая была очень хорошей. Душ был очень хорошим и убранные номера и кровать, выключаемая ночью. Это было также очень тихо ночью данное центральное расположение. Завтрак был органическим шведским столом и имел все, что вы захотите, хотя кофе не был особенно хорошим не стиль баристы так или иначе! нам показали бар на крыше / ресторан, который был красивым, мы решили, что меню не было для нас, поскольку мы хотели более простоватую итальянскую еду, и это было довольно дорого. Мы решили иметь коктейль и наблюдать, что солнце понижается, обслуживание было ужасным, потребовалось почти 15 минут, чтобы заставить кого-то брать наш заказ после выяснения 3 раза. Потребовались еще 15 - 20 минут, чтобы фактически получить наши напитки, снова спросив различных официантов 3 раза. Это было очень разочаровывающим, и казалось, что другие закусочные также испытывали долгое ожидание для еды и питья несмотря на него только являющийся вполне небольшим местом. Эти два коктейля стоили 36 евро всего и не были очень простыми ничто, чтобы написать домой об и довольно маленькие очки, я заплатил меньше и имел намного более экстравагантные коктейли и не должен был ждать настолько долго! проверьте вас счет, когда вы выезжаете, когда они попытались взимать с нас за вещи от мини-бара, мы не поели или пили. Я использовал услуги прачечной в качестве меня запятнанный пара белых шорт снова на уровне 17 евро, я думал, был довольно дорог данный, они не получили пятно также! Персонал был все приятным и вежливым, но не чрезмерно предупредительным или внимательным. В отеле, настолько небольшом, должно быть похожим на очень индивидуальное обслуживание! Если вы будете готовы заплатить за одно только расположение его стоящее того, но если вы будете ожидать заботиться и баловаться, который является тем, что я ожидал бы для этого типа денег, то вы будете разочарованы. мы вернемся в Италию, хотя и очень понравился, когда Рим, отличный город с некоторыми великолепными местами поели и в целом большинство мест отличное качество.

Читать полностью

8

Gerald A

Дата отзыва: 11 июня 2017

Прежде всего отель находится в превосходном месте и отличается некоторыми очень хорошими номерами, особенно номерами-сьют, мы останавливались в одном первый этаж. Отель также отличается органическим завтраком и рестораном на крыше вегетарианец. Мы прибыли первоначально в 10:00 и поняли, что наши номера не будут готовы до позже. Мы сделали все требуемое, чтобы проверить - в в то время включая проверку нашего багажа и предоставление наших паспортов для отзыва номера. Мы вернулись в 15:00 к различной проверке - в команде, и они были невежественными, и спросили, предоставили ли мы наши паспорта. Ключи от номера не были готовы, и это походило, мы должны были зарегистрироваться снова и снова. Эти два номера были и под той же самой фамилией, один для меня и один для моих родителей. После проверки - в, у них не было подсказки, кто был в каждом номере и направил звонок от моей сестры мне вместо ее маме, будя меня. Они тогда продолжили звонить и будить моих родителей излишне. Они также открыли окна, но потому что они находятся на первом этаже, они должны быть закрыты ночью. Я получил звонок в 12 полуночи, говоря мне, я должен был закрыть окна для их системы безопасности, чтобы вооружиться должным образом в течение вечера. Поэтому, я был разбужен дважды этим отелем в выходные, останавливаются! Новый сомнительный отчет. Кроме того, кондиционер протекал в моем номере-сьют родителей, оставляя опасную и заплесневелую лужу обоняния воды на деревянном полу. Служба уборки номеров должна была поймать это, но мы должны были раскритиковать и попросить, чтобы они исследовали и вытерли уплотнение. Мы хотели добраться до оперного театра ужина, и коридорный сказал нам, что потребуется 12 минут для нас, чтобы получить такси, и что мы были бы более обеспеченными пешеходными прогулками к расположению. К счастью мы приняли решение взять такси или расположение, которое было на расстоянии в десять минут через такси, и никогда не будет находиться, пешком экономят для сложности римских дорог вокруг отеля, и также имея дело с 85-летним родителем. Где сочувствие к пенсионеру к, фактически направляют нас, чтобы совершить короткую прогулку, которая не была короткой вообще! Я мог продолжить об очень плохом обслуживании в ресторане на крыше, приняв 15 минут, чтобы получить добавление на винном шпритцере, но вы понимаете общую мысль. Как одно заключительное примечание, мы возвратились из замечательного тура по городу и сочли входную дверь отеля запертой в 14:00. Мы должны постучать в дверь, чтобы заставить кого-то впускать нас. Ни одна из этих вещей не должна происходить в отеле, который является частью сети Шато реле. Так, я почтительно предлагаю, чтобы вы думали снова, прежде чем вы рассмотрите этот отель для Вашего пребывания в Риме. Я был полностью разочарован в общем качестве обслуживания.

Читать полностью

20

fredcrooks

Дата отзыва: 27 мая 2017

Мы были постоянными гостями Рафаэля много лет. У нас был наш новый отдых более чем шесть дней на прошлой неделе (в номере-сьют Мейера с небольшим балконом). Отдых был превосходным впечатлением, как всегда. Вот некоторые основные моменты:1. Очень отзывчивый, теплый и профессиональный персонал, во главе с директором и владельцем Роберто Ваннони. Это заставляет каждое возвращение в Рим испытывать желание приходить домой. Мы путешествуем много в Европе, в лучших отелях, городских и сельских. В нашем впечатлении то чувство комфорта и независимости трудно найти.2. Номера очень хорошо предназначены и обставлены, хорошо изолированы от уличного шума (хотя расположение Rahael от оживленных улиц и относительно тихо), и имейте некоторые самые удобные кровати где угодно. У многих из них есть высокий уровень естественного света.3. Работой отеля очень хорошо управляют, включая ресепшен и услуги консьержа, за которыми так умело наблюдает Рита.4. У Рафаэля есть на наш взгляд одна из самых симпатичных террас на крыше в Риме. Обслуживание на террасу (и в смежном внутреннем ресторане, недавно добавленном), всегда было захватывающим и было недавно принято менеджером ресторана Барбарой, впечатляющие верительные грамоты которой показывают через. К ней присоединяется команда, которая включает Джин Марк, также новую, Рокко, Росария, Maribel и Хавьер, кто вместе предоставляет бесшовную и доброжелательную услугу. Шеф-повар Гектор делает инновационную и восхитительную кухню, и бар хорошо снабжен.4. Расположение отеля оба удобное для доступа к главным достопримечательностям Рима, но также и в местном районе, который приятно в отдалении и прекрасный, чтобы провести время сам по себе.Взятый вместе, мы всегда находили этот отель привлекательным и востребованным, чтобы посетить, и сам отель иногда склоняет чашу весов в то, включать ли Рим на европейском маршруте. Я пишу эту почту (я не часто делаю так), потому что это было такое восхищение возвратиться к месту, которое так твердо поддерживает традиции гостеприимства, которое это сначала установило много лет назад. Долго может это длиться!

Читать полностью

16

Trvlrnick

Дата отзыва: 18 мая 2017

Я рекомендую этот отель по двум причинам: сначала это действительно фантастическое расположение, рядом с Пьяцца Навона и Церковь Santa Maria Maggiore Отель Della Rosa Пасе. Много ресторанов и близко прекрасный Ренессанс Через Coronari (см. мои отзывы несколько местных ресторанов), и второй, потому что мне понравились номера. У нас был номер Мейера повышенной комфортности и пока не большой, он был тихим, удобным и с великолепным душем (его и ее душ! ). Я нашел обслуживание нестабильно, но я должен дать кредит отеля, поскольку, когда я поднял серию маленьких недостатков и никаких проблем, они извинились и с тех пор предложили Неизменно хорошее обслуживание. Я думал, что помощник управляющего нашел что-нибудь с отличной дипломатией. Так что для меня это заслуживает высокой оценки. Наконец есть фантастическая терраса на крыше, но цены за напитки раздуты (12€ для бутылочного пива), и я нашел вегетарианский ресторан мисс (мы обедали там). Завтраки были хорошими. В общем, я бы остановился здесь снова из-за расположения и номера.

Читать полностью

20

Richard B

Дата отзыва: 27 апреля 2017

Останавливались здесь в течение двух ночей в конце апреля. Recieved теплый и доброжелательный прием это продолжалось во время нашего пребывания.Наш номер был номером-сьют на 5 th этажах, намного больше и роскошных, чем мы ожидали с двумя ванными, значительно ценившими моей леди.2 минуты ходьбы от Пьяцца Навона, 15 минут ходьбы и к Фонтану Треви и к Испанской лестнице и только 25 к Форуму, Палатинскому холму и Collesum.Отличный выбор на завтрак и фантастическое введение в вегетарианскую кухню для нашего ужина на восхитительных 6 th этажах открывает террасу. Немного скептичное относительно этого, но 'Рафаэля' выиграло нас с его фантастической едой.Вы могли сказать, что мы замечательно провели время, но это не покроет его наполовину потрясающий exerince в этом отеле, который восхищается высказыванием, что 'вы стали гостем, но отпуском как друг'Рекомендуйте этот отель без долгого размышления.

Читать полностью

12

DCG

Дата отзыва: 03 апреля 2017

Мы - замечательные вентиляторы Реле и Шато как группа и всегда любили останавливаться в их отелях, которые мы обычно связываем с самым лучшим из качества в каждой области. За пределами этого отеля просто прекрасное, драпирован в занавеске красивой фиолетовой глицинии, и одно только расположение является стоящими 5 звезд. Это действительно не могло быть больше прекрасно буквально шаги от красивого Пьяцца Навона, который полностью гудит с мероприятиями. Интерьер отеля просто красивый с некоторыми невероятными художественными произведениями во всех общественных местах. Наш номер был люксом повышенной комфортности Ричарда Мейера. Это было красиво обставлено только с намеком стиля по функциональности в нескольких областях как это часто бывает с отелями, которые просто, кажется, пробуют слишком трудно. Итак, почему 3 звезды? Хорошо во-первых одна из претензий, которые этот отель предъявляет этим, они думают, помещает их отдельно, то, что их ресторан не просто Вегетарианская товарищеская встреча - но и является Веганом, доброжелательным также. 'Био' этикетка также распространяется на вещи как squeezy метро геля для душа и ручного мыла в ванной. Абсолютно совершенно био и безвредный для окружающей среды в их основной упаковке - однако, они пахнули ужасный и 'не соответствовали целевому назначению' действительно так ясно, потребность быть 'био' была помещена задолго до потребности в функциональности. К сожалению, это распространение идеала на завтрак, который был включен в нашу стоимость номера. За 40 лет путешествия и отдыха в отелях каждого стиля и стандарта я так вынужден сказать, что это было самым плохим завтраком, который я когда-либо видел. Возможно, их очевидное подавляющее желание, которое, как будет замечаться, быть доброжелательным Веганом, омрачило их суждение когда дело доходит до их не Вегетарианского и Веганские гости. Мало колбас они предложили напомненное понижение северного оленя и дегустацию, просто отвратительную. (Жаль) яйца были эластичными и студенистыми и совершенно неприятными, как был бекон. Выходя на предметы, демонстрирующиеся, не было только нигде для меня, чтобы пойти, чтобы счесть что-либо отдаленно съедобным намного менее приятный. Я сожалею, но это было просто не приемлемо. Мы рассматривали заказ завтрака обслуживания номеров, но имели плохое впечатление с обслуживанием номеров предыдущим вечером. Заказав 4 x Нуля кока-колы, которые составляли 8€ каждый каждый!! - да 32€ для 2 x удваивают кока-колу - мы попросили, чтобы официант открыл две бутылки и оставил два для нас, чтобы открыться позже. Он объяснил, что ему не разрешили оставить открывалку для нас и поэтому шел вперед и открыл все бутылки, которые не являются тем, что мы хотели вообще. Следующий выпуск относился к Службе уборки номеров. В субботу вечером мы посещали очень щедрое мероприятие, поэтому, мы забросили и покинули номер довольно поздно, но поскольку мы выезжали рано следующим утром, мы были поощрены, чтобы знать, что, когда мы вернулись после события, наш номер будет освежен и свежие полотенца и обеспеченные туалетные принадлежности. Заплатив почти € 500 в ночь для номера, который мы приняли, это было данным. Вообразите наш ужас, когда мы вернулись поздно, чтобы найти наш номер точно, поскольку мы оставили его без уборки номеров вообще. Это сделало меня очень раздражаемым действительно и было очень неудобным для нас. Так, к сожалению, я должен был бы сказать, что это - по моему мнению, самые плохие Реле и отель Chateaux, у нас есть каждый остановленный где угодно в мире. Поэтому вдохновите этого, я рекомендовал бы этот отель другим, но вполне просто для одного только расположения - пока вы знаете о факте, будут недостатки как те, мы испытали. Самый необычный для Реле и отель Шато все же.

Читать полностью

16

2Travelnuts101

Дата отзыва: 18 марта 2017

Удобное расположение, все основные достопримечательности были в нескольких минутах ходьбы. Легко добраться от отеля. Когда мы там были, все службы такси бастовали. Очень не стал шоу, личные машины были слишком дороги, поэтому мы ходили пешком ко всему!! Мы забронировали два номера. У моего мужа и меня был номер с террасой повышенной комфортности. Частная терраса была очень милой. В номере был стол с 4 стульями в середине и 4 огромными плантаторами с красивыми белых цветущими цветами (даже зимой) район, в районе. Номер был чистым, но маленький. У моих детей был обычный номер, в любом случае, было больше, чем наш номер. В обоих номерах были нефункциональные и плохие ванные дизайна. Завтрак был очень хорошим. В нем была соковыжималка на столе, который вы можете сделать своими своими фруктами и полным вегетарианцем соком. Мы наслаждались нашим завтраком очень в течение всех 4 дня.

Читать полностью

20

kinkseniya

Дата отзыва: 11 августа 2014

Остановились с мужем в этом отеле первый раз. Отель расположен вблизи таких достопримечательностей, как площадь Навона и Пантеон, в 15-ти минутах ходьбы от Ватикана. Девушки-администраторы стараются всех заселить как можно раньше, а в не положенные 3 часа дня. Обслуживание в этом отеле на самом высоком уровне. При заезде предлагают шампанское, чай или кофе с печеньем. В номере вас ожидает бутылка воды и бутерброды. Уборка в номере делается просто замечательно и, помимо всего, вечером дополнительно застилали кровать ко сну. Хотя номер при заселении и показался маленьким, но потом, поняли, что он максимально комфортен для отдыхающих: есть и ванна, и отдельная душевая кабина, а также кровать с автоматической регулировкой подъёма головы и ног. Завтраки каждый день одинаковые и достаточно дорогие (28 евро с человека), куда входит: свежевыжатые соки - апельсиновый, морковный и яблочный; большой выбор сухих завтраков, йогуртов, сыры и мясные нарезки; свежие фрукты - клубника, виноград, киви, арбуз и дыня; горячее - колбаски, бекон, омлет, картофель с помидорами и грибы; небольшой выбор выпечки. В общем, в городе можно позавтракать и подешевле, а так замечательный отель в самом центре исторической части города.

Читать полностью

12

Olga C

Дата отзыва: 29 июня 2014

Отель удачно расположен. Персонал очень доброжелательный и старается во всем идти навстречу. На этом плюсы заканчиваются. Это, конечно же, не отель 5 звезд. Никаких удобств, обычно имеющихся в отелях 5 звезд, здесь нет - ни бассейна, ни лаунжа, ни холла с живой музыкой по вечерам и прочих прелестей, обычно имеющихся в хороших отелях. Вида из окон нет, балконов тоже. Ночью шумно часов до 3-4 ночи под окнами. Очень всё в отеле скромно. Хотя ремонт вполне свежий, но просто эконом-вариант. Причем стилистика непонятна - вроде тут же какие-то состаренные аутентичные вещи, старинные картины, название отеля Рафаэль, тут же вдруг жесточайший хай-тек - что за дизайнер работал! Смотрится не очень. Комнаты в реальности 8-9 кв.м - это размер самой комнаты без ванной (3-4 м) и коридора (1м). Поэтому ни о каких заявленных 18 м речь не идет. Элементарно негде поставить сумку, негде встать - весь номер фактически занят кроватью, вокруг которой проходы по 40 см шириной. По интерьеру отеля и оборудованию комнат - это 3,5-4 звезды от силы. В комнатах неуютно, жалюзи вместо штор. В ванной нет кускового мыла, только жидкое - то ли забыли положить, то ли не предусмотрено. Завтрак скромный и почему-то в помещении летом, хотя есть терраса, и можно было сервировать там. Персонал очень доброжелательный, но ОЧЕНЬ медлительный, незаинтересованный, что недопустимо, конечно же, для отеля 5 звезд. Да, отель отлично расположен, но это совсем не значит, что его надо позиционировать как 5звездный, в то время как он этому не соответствует. Особенно по цене, которая точно такая же, как в шикарных отелях 5 звезд Рима. Возникли трудности с оплатой наличными - чек-ин длился более 1,5 часов. И это с дороги! В общем, на всё это можно было бы закрыть глаза, если бы стоимость была 150-170 евро, 4 звезды и тп. но если это 5 звезд и стоимость этой комнатушки "стандарт" 320 евро за ночь, как в том же Рома Кавальери - конечно, это не допустимо.

Читать полностью

20

MetLightner

Дата отзыва: 25 октября 2013

Это был один из лучших отелей, в котором мы когда-либо останавливались. Комната отдыха с видом на римские крыши, персональная терраса, выходящая на здание, напоминающее музыкальную школу, и едва слышная музыка, доносящаяся оттуда на закате... Личная гостиная... Кровать, которая могла бы подойти королевской чете, а также две безукоризненные ванные. Самый любезный и доброжелательный персонал. И завтрак, где было все, что только можно захотеть, будь то фрукты или же сытный американский завтрак из мяса и яиц. Вы когда-нибудь видели автоматическую соковыжималку для апельсинов? Каждый фруктовый напиток был только что приготовлен, прямо перед вами, а не за вечер до. Мой отзыв все-таки не может передать ту вдохновляющую атмосферу, что царит в этом отеле... просто приезжайте и наслаждайтесь Римом. У отеля идеальное расположение для того, чтобы гулять по городу и пропускать через себя его историю.

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Отличное обслуживание, теплый заботливый персонал, который ставит гостей на первое место и внимателен к деталям. Расположение супер, размещения красивые.

Отель является исключительным во всех отношениях, начиная с очень доброжелательный и полезный персонал, красивые номера, вкусный завтрак с живой арфой музыки, терраса на крыше, где мы стали свидетелями захватывающего новогоднего фейерверка по всему Риму, и, конечно, отличное расположение. Сейчас я останавливался в этом отеле три раза, и безоговорочно рекомендовал бы это.

Этот отель заставил нас чувствовать себя желанными и желанными. Персонал чрезвычайно внимателен к нашим потребностям, и даже заметил, что у меня был день рождения. Номера были очень удобными, вестибюль приветствовал выпить, и бар на крыше был сказочным.