- Главная страница
- Страны
- Италия
- Курорты Италии
- Рим
- Отели Рима
- Regina Hotel Baglioni
Regina Hotel Baglioni 5*
Рейтинг отеля:
9,06
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
143
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Отель с уникальным дизайном
- Камера хранения багажа
Парковка
- Частная
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
- Допускается размещение с животными
Питание
- Лобби-бар
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Экскурсии
Здоровье и красота
- Массаж
- Спа и оздоровительный центр
Услуги для детей
- Няня
Отзывы об отеле
20
pabirds
Дата отзыва: 22 января 2026
Это чрезвычайно стильный, сервисный - первый отель с тем, что я собираю, это история, чтобы сделать вещи для некоторых известных людей за свою долгую историю. Вы не можете подойти к входной двери, не открыв ее для вас. Везде мрамор. Даже в твоей комнате. Рядом с кроватью при сворачивании ставят небольшое полотенце с парой тапочек, на случай, если вы не хотите ходить по каменному полу. У нас был полулюкс, БТВ, который был просторным и милым. Завтрак обильный, супер сытный на любой вкус, как здоровый, так и снисходительный и номер хороший - укомплектованный.
Мы шли ко многим местам отсюда, включая виллу Боргезе и церковь Святого Павла Within The Walls для концерта Three Tenors (настоятельно рекомендуем это) . Один из наших туров был счастлив приехать в отель. Другая была в 6−7 минутах ходьбы. Склеп Капуцинов еще ближе. Ты можешь сделать "Испанскую лестницу" где-то через 10, я думаю. Есть также множество ресторанов по соседству, включая пару, которые не закрываются между обедом и ужином, что может быть удобно.
Там же кошачий уголок из передней двери, всего в нескольких шагах. В январе там всегда были такси. Мы могли бы легко схватить один в аэропорт вместо того, чтобы заранее - заказать более дорогой подвоз, если бы знали. И, кстати, официальные белые такси в Риме не дорогие и большинство берет карты. Не думаю, что мы заплатили больше 9−11 евро за какую-либо поездку в городских стенах.
У них есть спа в подвале с небольшим фитнес-центром прямо у лифта. Сначала я немного волновался, ведь беговая дорожка была всего одна. Но я был единственным клиентом три раза, так что никаких проблем. У них также были коврики и гантели, что я оценил.
Топ - выемка отеля, сверху вниз с персоналом, желающим угодить. Это элитно, и большинство гостей были хорошо одеты на входе и выходе. Но мы были в джинсах и красивых топах за завтраком и были не единственными; множество людей, готовящихся к своему дню городских гастролей, похожих на нас.
20
EllenNewJersey
Дата отзыва: 03 января 2026
Мы только что вернулись из замечательного 4-дневного пребывания в отеле Бальони Реджина. Мы заказали отель через Amex Platinum Travel. По прибытии мы были повышены до самого красивого люкса на тихом высоком этаже с 2 небольшими балконами. Нам нравилось слышать звон далеких церковных колоколов. Бутылка просекко ждала нас и в нашей комнате! Рокко менеджер регистрировался с нами часто в течение всего нашего пребывания, чтобы убедиться, что мы были комфортны. Консьерж Валерио помог нам с отличными рекомендациями ресторана. Бар , стойка регистрации и обеденный персонал были доброжелательными и гостеприимными . Персонал в этом отеле действительно заставил нас чувствовать себя желанными гостями и хорошим уходом. Мы настоятельно рекомендуем остановиться в этом элегантном, прекрасном отеле.
20
Safari57559248566
Дата отзыва: 31 декабря 2025
Наше пребывание в отеле Бальони в Риме было печальным. Расположение идеальное — прямо в центре, так что мы могли бы легко дойти до всех известных достопримечательностей. Отель элегантный и очень удобный. Наш номер был просторным, красиво украшенным, и имел большую, уютную удобную кровать . Что действительно выделялось, так это невероятный сервис на ресепшн. Большое спасибо Ольге, которая была такой профессиональной, доброжелательной, и внимательной. Она убедилась, что всё идеально и заставила нас чувствовать себя по-настоящему желанными гостями.
20
михаил г
Дата отзыва: 30 декабря 2025
Прекрасный отель с отличным месторасположением, а главное, с отличным персоналом! Всегда останавливаемся в этом отеле и всегда комфорт и удовольствие! Спасибо большое! Непременно будем останавливаться здесь всегда!!! Завтраки изумительные также! Играет арфа!
12
PartlySunny20
Дата отзыва: 03 декабря 2025
Хорошее расположение, чистые номера, отличный персонал для завтрака, но без контроля температуры и номера, выходящие на дорогу, имеют высокий уровень шума при движении. В комнате было жарко, но открыть окно для воздуха было бы слишком шумно. Мы сменили номер (а также сильный дорожный шум, душ не осушился в первом) . Наша следующая комната на заднем дворе, 7 этаже была тихой. Завтрак «шведский стол» предлагает широкий выбор, можно заказать омлет и креп. Персонал завтрака внимателен. Мне дали капучино, которое было горьким и готовилось с большим количеством пара, чем молоко, поэтому никогда его не пил — не успели заказать другое. Двери тяжелые, и швейцар не всегда открывал их, слишком занят общением с персоналом ресепшн, и я сам повредил запястье, открывая его. 6 / 10 .
20
pfries1998
Дата отзыва: 02 декабря 2025
Мы останавливались в этом отеле 13-15 ноября перед отъездом на Viking Cruise 16 ноября. Отель находится в отличном месте. Мы прошлись по галерее Боргезе, Испанской лестнице и фонтану Треви. Мы взяли такси в другие места, и они легко доступны здесь. Швейцар быстро позвонил одному и помог нам сесть и выйти из такси. В отеле чисто. Наша комната была исключительной. Сервис отличный. Завтрак предоставил все, что вы хотели бы начать день. Арфистка тихо играла, пока мы наслаждались едой. Перед поездкой мы проверили десятки отелей на линии. Когда мы вернемся в Рим, мы намерены остановиться в этом отеле.
20
Mathias K
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Замечательный завтрак, иногда с живой музыкой на арфе. Очень доброжелательный и полезный персонал. Наш номер был немного изношен и нуждается в некотором ремонте в ближайшем будущем. С соседней улицы был слышен вывоз мусора и пробки, но ничего слишком тревожного. Мы надеемся вернуться в ближайшее время.
20
Luis G
Дата отзыва: 04 октября 2025
Отличная служба, спасибо Франческе и всей команде. Мы возвращаемся наверняка; отличное расположение и обслуживание в Риме, спасибо.
16
Nima B
Дата отзыва: 20 сентября 2025
Понравилось расположение этого отеля с доброжелательным персоналом и элегантным дизайном. Имел некоторые смешанные отзывы о номере, на мой взгляд, ванные комнаты должны быть перестроены, и, к сожалению, моя кровать имела большой водоворот в нем, что делает его довольно неудобным для хорошего сна. Как 5-звездочный роскошный отель новый матрас должен быть в списке вещей, которые проверяет руководство. Цены недешевые, поэтому мои ожидания намного выше, чем в более дешевом отеле. Использовал фитнес-центр, который довольно маленький, но имеет большую часть того, что нужно для достойного отдыха тренировки. Я платил около 575 долларов за ночь. Налог на отель взимается в конце проживания, так что это было бы дополнительно сверху. Общий опыт 7 . 5 / 10
20
Leslie K
Дата отзыва: 15 сентября 2025
Отель красив, чрезвычайно удобен, и очень удобно расположен по отношению к основным достопримечательностям. Наш люкс был прекрасен, хорошо лежал назначенный и заложенный. Это также было чрезвычайно чисто. Персонал был полезным и сговорчивым. Мы обязательно будем часто посещать Бальони, когда будем в Риме.
16
НАТАЛЬЯ Г
Дата отзыва: 01 сентября 2025
Отель очень красивый ! И входная группа и номера ( они все разные !) Расположение -отличное ! Недалеко испанская лестница и парк с виллой Боргезе ( особенно тем кто бегает или любит прогулки )
В 6 утра , правда , начинают на улице вывозить мусор и в 7 утра начинали ремонт соседнего дома , что очень удивило ! Наверняка есть какие то правила и отель мог связаться с руководителями стройки и поговорить про время начала шумных уличных работ.
Номер сначала дали маленький с видом во двор , но быстро поменяли , спасибо Ольге с рецепшн! Она же рассказала и показала на карте где мы и сколько идти до каких достопримечательностей и вообще была очень мила и дружелюбна!
классные завтраки ! Вкусные и разнообразные ! Очень милая и приветливая Наталья официант и другие ребята , встречающие вас утром улыбкой с желанием угодить и накормить ( много фруктов, овощей, сыров , колбас , каши омлеты и сладости )
Уборка номеров приличная . Удобные кровати и тактильно приятное постельное белье !
маловато розеток в номере ( по одной за тумбочками , но можно выдернуть шнур лампы прикроватной и поставить что то заряжаться в ванной ) ванна была сильно поцарапанная в нашем номере , хоть и чистая , но не привлекала к себе ) пользовались душем .
Классная косметика в ванной комнате от Acqua di Parma!
Вернемся еще ! Спасибо за гостеприимство!
20
Dave G
Дата отзыва: 25 августа 2025
Baglioni Regina - фантастический отель. Персонал невероятный и полезный, номера красивые и расположение очень центральное для многих достопримечательностей в Риме. Я очень рекомендую этот отель.
20
BFH
Дата отзыва: 03 августа 2025
Прекрасно провели время в Бальони Реджина в Риме. Свойство представляет собой смесь классической элегантности с современной роскошью. Номера большие и удобные с ванной Aqua di Parma средства. Расположение отличное прямо на Via Veneto, знаменитой своей ролью в создании известности Dolce Vita - и это прямо напротив американского посольства. Но лучшей частью нашего пребывания были люди и обслуживание в отеле от швейцаров и стойки регистрации, до серверов ресторанов, домработницы и очень знающий персонал консьержа. Всегда доброжелательное лицо, чтобы приветствовать нас.
20
Michael P
Дата отзыва: 30 июля 2025
У нас было совершенно отличное пребывание здесь, в отеле Бальони! Очевидно, что отель очень хороший, но то, что выделялось больше всего, было обслуживание персонала. Все так хорошо к нам относились и были так добры. Отель действительно относился к нам, как к самым важным гостям там, даже для одной ночи пребывания. Я бы точно рекомендовал остаться здесь.
4
ewa c
Дата отзыва: 06 июля 2025
Ужасный опыт , забронированный номер с 2 спальнями за солидные € 2200 за ночь, получил пониженный в небольшой номер с грязным ковром и плесенью на нем .
Мой забронированный номер был занят!
Пожалуйста, будьте внимательны, когда вы выбираете номер на сайте с красивыми фотографиями номеров ! Трудно описать разочарование!
Никогда бы не выбрал этот отель снова!
20
LionKing711
Дата отзыва: 27 июня 2025
Абсолютно идеальное проживание в отеле Baglioni в Риме! С момента нашего прибытия персонал оказывал нам гостеприимные услуги — всегда приветствовал нас искренними улыбками и теплым гостеприимством. Отдельное спасибо Рокко, менеджеру стойки регистрации, который пошел дальше, чтобы убедиться, что каждая деталь нашего визита была заботиться. Мы остановились в семейном номере на 5 этаже, который был просторным, красиво назначенным и действительно совершенным для наших потребностей. Завтрак каждое утро был вкусным, с большим количеством свежих вариантов начать наш день правильно. Месторасположение отеля не может быть лучше – главное во всем, что мы хотели увидеть и сделать в Риме. Я очень рекомендую отель Бальони всем, кто посещает город. Мы не можем ждать возвращения!
12
KPNP19
Дата отзыва: 16 июня 2025
Этот отель нуждается в обновлении. Коридоры выбиты местами, и комнаты в целом в порядке, но показывают возраст в планировке и мебели. Ребята со стойки регистрации были милыми, но наш номер был готов в точном чеке вовремя, несмотря на то, что запросили раннюю проверку и сказали, что мы в приоритетном списке, чтобы получить его пораньше. Я не буду повторять, но если это хорошая цена, это неплохой вариант.
20
ALFRED99
Дата отзыва: 25 мая 2025
Провел неделю здесь, посещая теннисный турнир в Foro Italica. Обычно я не проводил никаких исследований заранее, так как отель был выбран нашим доверенным турагентом с целью близости к турниру. Мы не были разочарованы и полностью наслаждались Отелем как нашим временным домом для нашего пребывания в Риме.
Впечатлен от момента нашего прибытия от теплых приветствий персонала двери до входа в ярко освещенное и гостеприимное лобби и встречи с командой администратора. Это стильный отель с красивой обстановкой и мебелью периода. Регистрация была доброжелательной и эффективной и вскоре в нашем номере Гранд Делюкс на 7 этаже.
В номере было тихо, просторно с большой удобной двуспальной кроватью, диваном, небольшим столом, письменным столом и стулом много места для подвеса и хранения, гостеприимным шкафом с холодильником, сейфом, телевизором, чайником и кофемашиной. Меблированы в теплых тонах и безупречно чисты. Раздвижная дверь через в ванную комнату хорошего размера с просторным блоком тщеславия/котлована, туалетом и биде, полотенцесушителем с подогревом, табуретом и огромной прогулкой в душе. Много полотенец и постельного белья с туалетными принадлежностями и аксессуарами Acqua Di Parma.
Хозяйственное хозяйство поддерживалось на очень высоком уровне.
Завтрак можно было принять в одном из двух номеров, и был обширный выбор из шведского стола (где еда была покрыта) и готовить для заказа обслуживания. Столовое обслуживание было внимательным и эффективным, а персонал - дружелюбным и полезным. Обширный выбор высококачественных предложений. Завтрак всегда был расслабляющим и приятным.
Небольшой Спа находится на нижнем этаже, где мы провели несколько восхитительных периодов отдыха, и объект отражает высокое качество окружающей среды остальной части Отеля. Есть тренажерный зал для более активных гостей.
Расположенный на Via Vittorio Veneto (напротив американского посольства) отель идеально подходил для наших нужд. Пешком до некоторых главных достопримечательностей, множество такси, две минуты до Hard Rock Cafe и пять минут ходьбы вверх по холму до Harry's Bar и сразу за красивым парком Villa Borghese.
Рестораны мы рекомендуем Salumeria Roscioli (в действительно деликатной, блестящей атмосфере, обслуживании и еде, но вам нужно забронировать столик) , Santo Padre на Via Collina (небольшая, тихая, традиционная еда) и Ресторан Peppone прямо за углом от отеля для получения удовольствия от стильного обеда.
Наша замечательная поездка в Рим была основана на том, что отель Baglioni Regina был нашим домом, чтобы вернуться в конце напряженного дня. Все сотрудники были полезными, доброжелательными и действительно хорошими в том, что они делают. Консьержи отлично организовали все наши потребности бронирования и вся система работала великолепно.
Спасибо всем за наши особые воспоминания.
20
Rosita Federico
Дата отзыва: 08 апреля 2025
Вау-вау-вау нас впервые заказали в отеле Intercontinental, так как мой муж был членом в течение более 30 лет путешествуя по Европе и Латинской Америке для бизнеса.
Однако мы были заказаны только на 3 ночи, а затем должны были переехать. Так повезло, что переехали в этот отель с того момента, как мы прибыли пешком всего в одном квартале отсюда, мы сразу заметили разницу в классе и обслуживании. Швейцар и носильщики спешили к нам, чтобы забрать наш багаж буквально в нескольких шагах от входа, не зная, были ли мы гостями. Барбара встретила нас красивейшей улыбкой и гостеприимством. Хотя наш номер не был готов, Барбара лично пригласила нас на обед. Не прошло и 20 минут, и Барбара пришла, чтобы сообщить нам, что наша комната готова. И снова она лично проводила нас в красивый полулюкс класса люкс. В тот вечер консьерж Франческо проявил полную инициативу, чтобы рассказать о ресторанах в этом районе. Он был так очарователен, и мы поговорили 30 минут, чтобы обсудить наши планы, находясь в Риме. В нашем пребывании не было ни одного разочарования. Мы остановились в лучшем отеле в Европе, а теперь по пути во Флоренцию, чтобы остановиться в Four Seasons. "Четырем сезонам" будет тяжело соответствовать нашему пребыванию в "Бальони". Мы отправимся в Рим через четыре дня и почти сожалеем, что вынуждены покинуть отель.
Если вы планируете отправиться в Рим не думайте, где еще, кроме этого отеля, вы не будете разочарованы.
20
Tommi L
Дата отзыва: 23 марта 2025
Красивый отель с потрясающим персоналом, если вы посещаете Рим и не с ограниченным бюджетом, то я бы обязательно рекомендовал останавливаться здесь, легкий доступ ко всем достопримечательностям и все в шаговой доступности. Если вы предпочитаете ваше жилье немного тише, то это хорошее место, так как другие отели, расположенные рядом с достопримечательностями, могут быть довольно заняты в течение дня, в то время как в Баглиони мы почти забыли, что мы в большом европейском городе, так как он, казалось, в более спокойной области и вдали от толпы.
20
Rfamily
Дата отзыва: 19 марта 2025
Мы только что вернулись из замечательного четырехдневного семейного пребывания в Баглиони Реджина в Риме. С момента нашего прибытия нас тепло приветствовали, и персонал дал нам почувствовать, что ничего не было слишком много проблем. Спальни были прекрасны. Завтрак был вкусным. Двое из нас сделали замечательный массаж в спа. Мы останавливались в Риме, так как мы с сыном принимали участие в Римском марафоне. Персонал был весь такой вежливый и обаятельный и не моргнул глазом, когда мы наткнулись в отель после гонки, выглядя чрезвычайно растрепанным! Если я должен был найти что-то, что можно улучшить это то, что спальни были немного на теплой стороне для нашего вкуса - кондиционер не был включен, потому что казалось, что система отопления/кондиционирования была на зимней настройке, а также один из номеров был немного шумным, потому что окна не имели хорошей звукоизоляции - (странно, что это не казалось проблемой в двух других номерах) . Однако все остальное компенсировало это. Не забудьте упомянуть и о замечательных сотрудниках консьержа - они дали нам массу отличных рекомендаций. Мы чувствовали себя очень хорошо присмотренными и имели очень особенное и запоминающееся пребывание!
20
Patrick R
Дата отзыва: 10 марта 2025
Останавливались в римской Баглиони Реджина на 1 неделю в командировке. Все аспекты этого опыта были выдающимися. С момента моего прибытия и до отъезда каждый член персонала был невероятно полезен. Отель великолепный, номер был красивым и просторным, и завтрак подается в 2 замечательных номерах. Подключение к Интернету в номере и во всех местах общего пользования идеально подходило для любых деловых потребностей. Ужин в салоне и ресторане Brunello был изысканным с обслуживанием, которое установило идеальный баланс между наличием и не беспокоить закусочную без необходимости. Я был один в командировке и при этом никогда не чувствовал себя неловко, сидя один за какой-либо едой. Я не могу впечатлить, насколько доброжелательный персонал был всегда.
20
Majella S
Дата отзыва: 04 марта 2025
Недавно я останавливалась с мужем в отеле Бальони в Риме на 3 ночи. Это заведение 5 * было лучшим отелем, в котором мы когда-либо останавливались. Мало того, что элегантность и тонкое величие отеля были настолько впечатляющими, но это был профессионализм и, что более важно , для нас, дружелюбие и искреннее тепло всего персонала, который так много значил для нас. Их доброту и внимание к нам очень ценили, и мы чувствовали себя там так комфортно. Еда была прекрасной, завтрак был наполнен таким большим разнообразием и, кроме того, сладкие тона талантливых арфистов, безусловно, добавили атмосферу. Спальня была такой прекрасной все было безупречно, и персонал приходил дважды в день, чтобы освежить его. Расположение было отличным, просто нужно было идти в центре города, чтобы найти фонтан Треви и другие места, и не было никаких проблем с стойкой персонал, чтобы доставить нам быстрые такси. Я бы, конечно, настоятельно рекомендовал этот отель и надеюсь вернуться туда когда-нибудь.
20
Jim S
Дата отзыва: 15 февраля 2025
Мы останавливались в Баглиони Реджина в Риме в течение 5 ночей. Опыт, который мы, несомненно, получили, относится к числу наших лучших поездок. Мы довольно часто путешествуем и побывали в Соединенных Штатах, а также во многих странах, и эта поездка, несомненно, является одной из лучших благодарностей для персонала в Бальони. Начиная с каждой детали, такой как уборщик в номерах, обрабатывая каждую мелочь, чтобы убедиться, что ваш номер чист, и заканчивая Консьерж может проверить или забронировать в момент уведомления. Спа-центр обязательно посещают и просто проводят утро в сауне, джакузи или парной.
Без сомнения, этот отель предоставляет один из лучших услуг класса люкс среди всех отелей, в которых мы останавливались, включая Ritz Carltons.
20
richandthekids
Дата отзыва: 26 января 2025
Мы с женой провели три замечательные ночи в этом отеле январь 2025 .
Останавливаясь здесь 10 лет назад, мы попробовали ряд других отелей в Риме, включая отель Эдем, и я должен сказать, что Бальони, безусловно, лучший 5-звездочный отель, в котором мы имели удовольствие останавливаться.
Расположение идеальное, так как это вдали от суеты и все еще всего в нескольких минутах ходьбы ко всему, что мы хотели увидеть, 5 минут до испанских ступеней, 15 минут до форума и Колизея, 20 минут до пантеона и площади Новона.
Вокруг отеля есть несколько отличных ресторанов, где подают великолепные блюда традиционной римской кухни, в частности Peppone не за горами и Al Vero Toscana.
Отель изысканный как внутри, так и снаружи, гостевые зоны красивы и очень декоративны в традиционном итальянском стиле , заниженной роскоши. Ресторан для завтрака красив, и предложение завтрака шведский стол с ala carte, если требуется , мы в основном использовали шведский стол, который был полон выбора и очень высокого качества, приготовленные варианты приготовлены идеально.
Спальня была действительно очень хорошая, просторная и роскошная со всем, что нам нужно, ванная комната абсолютно прекрасна и туалетные принадлежности Acqua di Parma предоставлены в больших бутылках , приятный сюрприз.
Все вышесказанное создало очень комфортное и приятное пребывание, но персонал был лучшей частью нашего посещения, весь персонал был очень внимательным и действительно доброжелательным, ничего не было слишком много, и мы рассматривались как VIP, как и все гости, было совершенно очевидно, что персонал очень хорошо обучен и действительно наслаждается работой в этом замечательном отеле.
5-звездочный обзор действительно не делает должного этому фантастическому заведению, мы вернемся в январе следующего года с нашим ежегодным визитом в Рим , не могу дождаться .
20
Mitchell G
Дата отзыва: 16 января 2025
При проживании я Рим и хочу отличный отель - вот оно. Тёплые, дружелюбные, тёплые. Ресторан отеля на высшем уровне, с отличным Матей'дом и персоналом. Завтрак нельзя победить с отличным шведским столом и меню. Официант на завтраке был чрезвычайно внимательным и уверяет, что напитки всегда были заполнены. стойка регистрации была чрезвычайно профессиональной и с удовольствием асситирует в любой форме. Расположение и близость к различным ресторанам, Венере и ториш расположение делают это место для проживания.
Очарование Старого Света с профессиональным персоналом и отличной едой - сделайте это место назначения!
20
Steve H
Дата отзыва: 16 декабря 2024
Уважаемая стойка регистрации / Фронт Команды Дома - Я хотел бы поблагодарить вас за то, как вы и ваш отель делаете пребывание моей дочери поистине волшебным. Ваша служба и внимание к деталям исключительны. Очень запоминающееся пребывание, 5 звезд. Очень рекомендую. Большое спасибо.
20
Aris A
Дата отзыва: 02 декабря 2024
Уникальный опыт, вещи были полезными и добрыми, завтрак предложил несколько вариантов, уборка услуг была постоянной, расположение отличное было близко к галерее Боргезе и сам отель несет историю и тихую роскошь. Очень рекомендую!
20
Татьяна
Дата отзыва: 02 декабря 2024
Отличная гостиница в центре Рима. Очень доброжелательные и внимательные сотрудники! Красивые холлы и номера! Комфортная кровать и подушки! Прекрасный завтрак! Гарантированный комфорт пятизвездочного отеля! Не нашли ни одного минуса!
8
Linda R
Дата отзыва: 22 октября 2024
Разочарован. Отель связался со мной заранее перед прибытием, спросив, во сколько меня ожидать . На самом деле я был впечатлен, пока не приехал в два часа дня и не обнаружил, что комната не готова. Мне сказали, что это займет всего несколько минут, что превратится в дополнительный час. После 40 минут ожидания стойка регистрации сказала мне, что я могу взять номер без вида, если я не хочу продолжать ждать. Я ждал еще 10 минут, прежде чем принять комнату без вида. В тот момент я устал, капризничал и не был настроен иметь дело с персоналом, который ведет с Нет и обвиняет гостя. Expedia Gold якобы поставляется с преимуществами обновления, позднего выезда и бутылки игристого. Ни один из них не был размещен. Итак, учитывая, что в Риме предостаточно отелей выбора, моя рекомендация - остановиться в другом месте. Ты можешь лучше.
12
lafffer
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Добро
Персонал ресепшн, носильщики и наш краткий обмен с персоналом спа-центра - все это было очень приятно. Люблю людей.
Милый номер.
Хорошее место.
Персонал делает всё возможное, используя то немногое, что у него есть.
Арфист во время завтрака был великолепен.
Команда менеджеров очень профессиональна и выходит за рамки, чтобы помочь.
The Bad
Никто не показывал нам комнаты.
В комнатах наблюдаются признаки аварийного состояния.
Отсутствие реальной ре - инвестиции обратно в отель - некоторые признаки старения в мебели, предыдущие повреждения дверей плохо отремонтированы, даже протекающая кофейная чашка во время завтрака (! ) , и т.д.
Странные переключатели света. Кто-то оперирует, кто-то нет. Ничего четкого.
У персонала завтрака есть программа, чтобы быстро очистить ваш стол независимо от того, закончили вы или нет. У меня просто забрали тарелку с едой, пока мое внимание было в другом месте. Никто не спросил, закончил ли я.
Инструменты поддержки персонала просто едва работали - мы просили обменять иностранные средства, а сотрудники не могли нам сказать, какой курс покупки.
Кондиционер нуждается в обслуживании.
Дверь душа в нашем номере было трудно открыть и закрыть.
Недостаточно полотенец - в идеале должны поддерживать 4 чистых банных полотенца в номере с парой.
Некоторые запахи в комнате, возможно из-за старения.
Безобразие
Проблемы с водопроводом в нашем номере, закончилась горячая вода и проблемы с туалетом (которые впоследствии были устранены) .
Словом, если владельцы отеля не начнут предпринимать действия по инвестированию в капитальный ремонт, впечатления от проживания еще больше только ухудшатся. Остерегайтесь турагентов, рекомендующих отель на основании комиссионных. Я также подбросил бровь, когда увидел оценку tripadvisor. Сейчас доверие к их рейтингам ухудшилось.
20
Nahid S
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Мой опыт от прибытия в отель и быть встреченным Симоной и Клаудией в течение всего нашего пребывания был превосходным. Огромный выбор на завтрак. Номера красивые. Все сотрудники отеля были удивительны особенно Лоренцо, глава консьерж-службы, который направлял меня по лучшим достопримечательностям, чтобы увидеть в Риме.
20
Anne S
Дата отзыва: 29 сентября 2024
С того момента, как я вошел в отель, я чувствовал себя действительно желанным гостем Симоны и его коллег на ресепшн. Прекрасная комната. Очень понравилась игра арфистки, пока мы завтракали. Лоренцо дал бесценный совет о лучших достопримечательностях, которые можно осмотреть вокруг Рима. Все сотрудники были так внимательны & сделали наше пребывание в Риме отличным опытом.
20
Daniel H
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Абсолютно превосходный во всех отношениях, действительно ведущий отель мира. Все было безупречно с того момента, как мы вошли в отель.
Весь персонал, завтрак, клавесинист за завтраком, захватывающее дух здание - все это запредельно удивительно. Спасибо, Бальони Рим.
20
Lennart P
Дата отзыва: 05 сентября 2024
Поехал на 40-летие жены. Он превзошел ожидания. Роскошь и комфорт в отличном месте. Доброжелательный персонал и безупречные номера и обслуживание. Очень рекомендую! Декор и арфист за завтраком – это опыт, который вы просто не получите в другом месте!
20
Old World Taste
Дата отзыва: 30 августа 2024
Персонал отеля очень дружелюбен и полезен, что задает тон всему отелю. У нас был восхитительный отдых. Номер был безупречно выполнен в стиле, очень соответствующем истории и стилю отеля, но неуловимо современном и удобном. Расположение идеальное и чувствует себя умным, не будучи душным. Общественные места просто прекрасны. Отдельно отмечу консьержку, швейцаров, персонал спа-салона и уборщиц, а также парадную управляющего домом. О, и официант, который доставлял завтрак каждое утро в назначенную минуту! Трудно представить, что может быть лучше, и невероятно разумно по цене, учитывая, что это и где это, особенно по сравнению с некоторыми из его менее значимых в культурном отношении конкурентов (hehem, Hotel de Russie) .
4
Nolonger U
Дата отзыва: 06 августа 2024
Клифф Ноутс: AMEX Fine Hotels & Resorts Guest БУДЬТЕ В КУРСЕ! Это не соответствует стандарту, который вы ожидаете, и они не следуют рекомендациям для программы AMEX. Я уверен, что в отеле будет что сказать, потому что они уже сделали наши опасения недействительными, но моя мотивация - предупредить людей AMEX, которые ожидают чего-то лучшего. В этом году я останавливался в более чем 50 AMEX Fine Hotels & Resorts по всему миру и в 17 различных странах. У меня не было подобного опыта, и это было ужасное представление бренда AMEX (без вины AMEX) – Вина принадлежит этому ужасному отелю. Ужасный может быть слишком далеко, но IS ужасен по цене, которую вы платите (более 1000 USD) ... У меня было намного лучшее проживание за ЗНАЧИТЕЛЬНО меньшие деньги в отеле Britannia, Grand Hotel Palace Rome, Parco dei Principi Grand Hotel, Cardo Roma и других. Я получил лучшее обслуживание в отеле Британия за 1⁄4 от цены и лучший общий опыт, который был практически прямым аналогом этого отеля. И еще – они подали отвратительную полузамороженную пиццу... в Риме. Да, замороженная пицца.
Эта кровать ужасна. Вообще-то, ужасное качество и подушки. Эта кровать была худшей кроватью, в которой я когда-либо останавливался в "5-звездочном отеле". Не знаю, был ли это расизм или культурный вопрос, но к нам относились совсем иначе, чем к другим гостям. Я заметил такое поведение очень рано и подумал, что это красный флаг, но пошел дальше. Однако по ходу пребывания стало очевидно, что ко мне почему-то относятся иначе... Интересно, почему? Никто не помог с моими сумками и не помог мне добраться до комнаты. Никто не показывал мне мою комнату и не говорил, где она, и не давал указаний. Не то чтобы мне «это нужно», но это принято в отеле AMEX, особенно в Европе. Завтрак был отличный. Консьерж был фантастическим, он был единственным светлым пятном. Другие сотрудники были НЕСЧАСТНЫ, непримиримы и снисходительны. Я могу продолжать, но с пакетом AMEX ты получишь 100$ кредита. Они сказали, что я не могу использовать мой кредит и взимали плату за обслуживание номеров и мини-бар. В этом и заслуга! Я не пользовался мини-баром. Это не из-за $7. Это о том, что я выехал и уже заплатил то, что я не должен был заплатить, и представитель стойки регистрации в отеле выбежал на улицу, пока я загружал свои вещи в Uber, заставил меня вернуться внутрь и сказал “Сэр – вы должны вернуться и заплатить $ 7 . Мы забыли добавить плату за мини-бар». Я должен был забрать свои сумки обратно внутрь и Uber отменил, что стоило мне денег, и мы должны были взять такси прямо сейчас, чтобы совершить наш рейс. Я серьезно? Мне нужно успеть на самолет. Я не собираюсь с тобой спорить... просто заряди его и дай мне уйти! На завершение этого процесса ушло 23 минуты, и из-за перелета у меня возник стресс. Я не мог поверить, что она заставила меня вернуться внутрь и пропустить мой запланированный Uber из-за их плохой работы. Я уже заплатил и подписал. Я даже коку не пью - колу! Кондиционер был ужасен. Я попросил вентилятор, они сказали, что он мне не нужен, потому что в моей комнате есть кондиционер. В конце концов, более 2 часов спустя они принесли ужасный вентилятор, похожий на 1996 года и был сброшен с лестницы. Спасибо! Наконец, самой раздражающей частью отеля было то, что я был предельно реактивно на ногах. Я летел 18 часов, чтобы добраться до Рима. Каждый божий день они звонили мне, когда я засыпал, чтобы «проверить» со мной. Я убедительно попросил их не звонить и не наблюдать за тем, что я оставил на своей двери. Я сказал, что я был вне, реактивная нога и дремать, если мне нужно что-то, что я обязательно позвоню, пожалуйста, не звоните и разбудите меня снова, спасибо. Джентльмен засмеялся, да он засмеялся по телефону и что-то пробормотал себе под нос по-итальянски. Кроме того, я нашла это невероятно раздражающим, потому что они не помогли мне или адресовать время, когда я действительно просил о таких вещах, как вентилятор. Мне подали ужасно замороженную пиццу, которая была наполовину холодной. Серьезно. Я выбросил его, просто хотел уснуть и побыстрее получить что-нибудь после полета. Если вы здесь по работе, вам не разрешат подключить несколько устройств к интернету из-за «глобального потепления и все такое» — я на 100% верю в изменение климата, но при чем тут подключение iphone или ipad к Wi-Fi? ?
Иногда, ваши гости являются международными скаутами для одной из крупнейших событийных компаний и развлекательных групп в мире. Могу пообещать, этот отель попал в черный список! Я останавливался в нескольких отелях во время этой рабочей поездки и у меня были совершенно разные впечатления на всех из них. Я дала знать и своим друзьям в отрасли. Я бы сказал “Arrivederci”, но я считаю, что это означает “пока я не увижу вас снова”, что НЕ произойдет! Чао!
20
Angela H
Дата отзыва: 21 июня 2024
Мы остановились на две ночи на этой неделе. У нас было замечательное пребывание. Номера очень чистые и красиво оформленные, но то, что делает этот отель таким особенным, это люди, которые работают там. Все они были очень добры и из кожи вон лезли, чтобы удовлетворить наши потребности и потребности нашей семьи. Наш номер был доступен для инвалидов-колясочников и в целом, мы нашли отель очень легко ориентироваться с инвалидной коляской. В целом, фантастическое пребывание!
20
Wendy C
Дата отзыва: 03 июня 2024
Бальони Рим теперь один из наших любимых. Нам очень понравились наши 3 дня там. Персонал заставил нас почувствовать себя как дома, как только мы приехали, и нам было так грустно уезжать, что они действительно сделали пребывание очень приятным. Мы обязательно вернемся! Нам очень понравился наш номер, настолько удобный и гламурный, что нам просто хотелось бы провести еще несколько дней. Мы наслаждались завтраком каждое утро и пили коктейли в баре, большую часть дней мы отсутствовали на экскурсиях, поэтому мы не ели в ресторане на ужин, однако мы слышали об этом много хорошего.
Мы отлично спали по ночам, и нам очень понравился весь персонал. Расположение отличное: в 15 минутах ходьбы от Колизея, а многие другие достопримечательности находятся в нескольких минутах езды на такси, и до них можно дойти пешком.
16
Mayi Barov
Дата отзыва: 26 апреля 2024
Baglioni Hotel Retina предлагает роскошный отдых в самом сердце Рима. От элегантного декора до внимательного и дружелюбного обслуживания. Номера просторные и со вкусом обставлены, что обеспечивает комфортный отдых после дня прогулок по городу. Центральное расположение отеля делает его удобным для посещения знаковых достопримечательностей Рима, а опытные и внимательные консьержи предлагают ценные рекомендации по поводу ресторанов и достопримечательностей. В ресторане отеля подают вкусные блюда итальянской кухни, дополненные прекрасным выбором вин. Завтрак был хорош. В целом, пребывание в отеле Baglioni Hotel Retina обещает фантастические впечатления в одном из самых очаровательных городов мира.
16
jeddie44
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Очень хороший отель в прекрасном месте, с отличным и внимательным персоналом - все, как и следовало ожидать от дорогого места. Телевизоры серьезно нуждаются в обновлении - наш практически не работал, нет Netflix и т. д., а завтрак был довольно неудовлетворительным, учитывая общее качество отеля (только шведский стол - без а-ля-карт). Но в целом отличный отдых!
20
Erika S
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Я еще даже не выселилась, но хочу написать отзыв об этом замечательном отеле. Это приятный бутик-отель с замечательным персоналом и очень красивыми номерами. Нам посчастливилось получить повышение класса обслуживания, и люкс просто потрясающий. Персонал потрясающий. Завтрак замечательный, и нам нравится примыкающий бар/ресторан. Мы определенно остановились бы здесь снова. Моя единственная жалоба заключается в том, что фитнес-центр маленький и беговая дорожка не работала. Но, учитывая, что я был там один, думаю, им почти не пользовались. Персонал спа-центра тоже был очень дружелюбным.
8
Jen N
Дата отзыва: 01 апреля 2024
Мой муж нашел отличную цену через турагента. Когда мы приехали (первым делом утром), мы спросили, можем ли мы зарегистрироваться пораньше. В отеле сказали, что это не проблема, если мы готовы улучшить номер, и предложили моему мужу более высокую цену, которую мы решили заплатить. Однако через две ночи мой муж пошел проверить возможность переезда в наш первоначальный, менее дорогой номер и обнаружил, что более высокая цена, которую ему предложили, была не ценой за ночь, а дополнительной доплатой, что сделало номер значительно дороже, чем мы ожидали. . Мы выехали и перешли улицу.
20
Venita Angel d
Дата отзыва: 13 марта 2024
Мне очень понравилась каждая минута, проведенная в этом отеле! Персонал, еда и чистота в номере всегда безупречны. Отличное обслуживание консьержа. Это определенно место, куда можно вернуться, если можно провести больше времени. Спасибо персоналу Baglioni и до скорой встречи!
16
Chris D
Дата отзыва: 10 марта 2024
Останавливались на 4 ночи во время моей первой поездки в Рим. Комната была красиво оформлена, кровать удобная. Расположение мне понравилось: недалеко от многих вечерних ресторанов, в нескольких минутах ходьбы от Боргезе, фонтана Треви и Испанской лестницы. и т. д., даже Колизей. Красная ветка метро тоже всего в 5 минутах ходьбы, что помогло добраться до Ватикана рано утром.
Персонал на стойке регистрации и администраторы всегда готовы помочь.
Единственным недостатком было то, что довольно близко к оживленной дороге и много сирен и гудков… что не помогало мне чутко спать, но я думаю, это часть опыта Рима! Возьмите беруши, если спите чутко, как я.
20
LucyMart1213
Дата отзыва: 03 марта 2024
Запланировала первую поездку невестки в Рим для 3 взрослых женщин (35–45 лет) и искала в Риме отель с комфортом и пространством, а Бальони был одним из немногих отелей в Риме, который предлагал и то, и другое (хотя я никогда не слышал об этой марке). Расположенный в безопасном и чистом районе исторического района прямо напротив американского посольства, Бальони превзошел все ожидания. В нескольких минутах ходьбы от Испанской лестницы (10 минут) и на такси от Ватикана и Колизея (15 минут). Наш долгий рейс прибыл рано, и швейцар встретил нас широкой улыбкой и теплым итальянским приемом и забрал наш багаж, что сразу же заставило меня почувствовать, что мы сделали правильный выбор отеля. Бенедетта на стойке регистрации знала, кто мы такие, как только мы вошли в вестибюль, и ждала нас. Из-за низкого сезона отель смог разместить нас и заселить в номер пораньше. Персонал старался изо всех сил приносить чай и круассаны и усадил нас в обеденной зоне, где живая арфистка играла легкую музыку, пока мы ждали, пока наш гостиничный номер будет готов. Комната была чистой и просторной, а здание имело старинное историческое очарование. Туалетные принадлежности были высокого качества. Кровать была удобной, с высококачественным постельным бельем и подушками. У нас не было времени насладиться спа-салоном, но если бы было время, нам бы понравился хороший массаж. Бар был гостеприимным, а персонал дружелюбным и удовлетворил все наши потребности. Персонал даже оставил приветственные/прощальные подарки в нашем номере. Мы уехали в Тоскану, чувствуя себя хорошо отдохнувшими и побаловавшими себя. Я вернусь и продолжу использовать бренд Baglioni в будущем.
20
Albert P
Дата отзыва: 11 февраля 2024
Я должен сказать, что это один из самых красивых и лучших отелей во всем Риме. Персонал консьержа, стойка регистрации и еда были восхитительными. Комната, в которой я жил, была одной из самых красивых, в которых я когда-либо останавливался. Не могу дождаться, чтобы
Вернёмся в этот отель ещё раз с семьёй.
20
Tim W
Дата отзыва: 24 декабря 2023
Пребывание в отеле Baglioni было одним из самых запоминающихся моих визитов в Рим. Расположение позволило легко добраться до всех ключевых достопримечательностей, не находясь в гуще безумия толпы. Персонал гостеприимный, теплый и очень сплоченный. Это классический итальянский сервис и гостеприимство, благодаря которому вы почувствуете себя как дома. Передача передач между командами происходит плавно и эффективно. Номера хорошо оборудованы и просторны. Кровать очень удобная и постельное белье великолепное.
20
Jerry G
Дата отзыва: 17 декабря 2023
В Риме есть множество прекрасных роскошных отелей. Ни один из них не может быть лучше, чем Baglioni Retina. Это мой любимый отель, когда я приезжаю в Рим. Удобства первоклассные, а персонал профессиональный и гостеприимный. Я вернусь в этот отель снова и снова. Он превосходит ожидания благодаря г-ну Майнелле и его превосходной команде. Спасибо за то, что каждый раз дарите такие незабываемые впечатления. Ставлю этому отелю высшую оценку!
20
Maclewal
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Замечательный отель; очень хорошо расположен (Виа Венето), персонал очень приятный и веселый, номера очень чистые, большие и НОВЫЕ. Мы каждый день обедали и ужинали на свежем воздухе, а в отеле только завтракали, но он был действительно хорош, обилен и разнообразен. Как уже было сказано, отличный отель в удивительном городе, который стоит посетить.
20
LightPacker744761
Дата отзыва: 06 декабря 2023
Бальони Рома был замечательным, и мое пребывание было прекрасным, особая благодарность добрым и дружелюбным приемам (Франческе и Барбаре). Он расположен в прекрасном месте. Очень рекомендую и обязательно вернусь снова.
16
John
Дата отзыва: 12 октября 2023
Комнаты отделаны мрамором - мраморный пол, мраморные стены, мраморная ванная комната - возможно, очень римская, но несколько холодная. Хотя мебель была очень красивой и подходящей, а ванная комната просторной и хорошо оборудованной, кондиционер нельзя было выключить в течение первых двух ночей. Отель был распродан, других номеров не было, но отель не стал сразу решать эту проблему и быстро ее решить. Мне показалось, что для 5-звездочного отеля этот ответ неудовлетворительный. Завтраки были хорошими, если не отличными, фруктовые предложения можно было бы улучшить. Расположение отличное, прямо напротив посольства США и довольно легко дойти до старого центра города.
20
Zei N
Дата отзыва: 11 октября 2023
Удобства, услуги и команда отеля просто бесподобны! Они сделали мое пребывание незабываемым и очень комфортным! Прибыл в отель без брони, затем команда позаботилась о том, чтобы найти для меня номер, несмотря на то, что он был полностью забронирован! Командный дух просто замечательный, и я чувствовал себя как дома!
Чистота и гигиена на высоте,
Быстрота реагирования на запросы,
Улыбается везде!
Я хотел бы также порекомендовать РЕБЕККУ для массажа там?
Я вернусь ?
16
Scenic564748
Дата отзыва: 09 октября 2023
Отель и номера прекрасные, близкие к 5 звездам, персонал 5 звезд отличный и всегда доступен. Wi-Fi в нашем номере был ужасным, большую часть времени не было связи, а уличный шум по утрам иногда был довольно громким. Территория вокруг отеля очень красивая, не многолюдная, хорошие рестораны в шаговой доступности.
20
Sightseer53130635285
Дата отзыва: 02 октября 2023
Персонал отеля был чрезвычайно внимателен и всегда очень вежлив и уважителен. Номера были безупречны, как и весь отель. Завтрак "шведский стол" был обширным, и еда была разнообразной и вкусной. Официанты в буфете тоже были на высшем уровне.
20
Inga P
Дата отзыва: 30 сентября 2023
Отличный отель в центре. Первый класс. Больше всего нам понравилось обслуживание клиентов. У нас в номере сломался кондиционер, и они немедленно приняли меры. Нас переселили в другой номер, недавно отремонтированный…
Сверкающая чистая комната, отличные туалетные принадлежности, отличный завтрак и обед. . вы называете это! . .
4
Екатерина А
Дата отзыва: 15 августа 2023
Меньше чем за сутки отель отменил бронь на номер ссылаясь на то что двое взрослых и двое детей (5 1,5) невозможно разместить в выбранной нами категории номера, либо предложили доплатить 500 тыс руб. А до этого месяц они чем были заняты, как подтвердили бронь, почему месяц молчали. Отвратительный сервис, менеджмент отеля нулевой. Развод по итальянски
20
Craig W
Дата отзыва: 24 июля 2023
Ничто не является слишком большой проблемой для этих замечательных сотрудников. От входа в отель и подачи воды на стойке регистрации до того, как сотрудник стойки регистрации Симона отвел нас в наш номер, все было сделано с достоинством и стилем. .
Качество постельного белья, ежедневная подготовка постели ко сну. Прекрасный завтрак. Все это стало еще более особенным благодаря очень внимательному персоналу, особенно Алексу, старосте за завтраком.
Один из лучших готелей здесь.
20
Kerrie G
Дата отзыва: 24 июля 2023
Мы только что вернулись сюда после 4-дневного пребывания на день рождения моего мужа и мое 60-летие. Это была удивительная поездка. Отель был фантастическим. С того момента, как нас встретили, в большой номер Делюкс, восхитительный завтрак с фантастическим выбором и арфа, чтобы приветствовать вас. Нам дважды дарили вино и шоколадную клубнику на день рождения. Это, конечно, очень запомнилось. Единственное, что немного подвело, это то, что не было вида, и душ был над высокой ванной, несмотря на то, что меня попросили принять душ, так как у меня проблемы с подвижностью, но это, конечно, не испортило наше пребывание. Кондиционер был очень кстати при 40-градусной жаре, и отель был безупречен.
20
Tim V
Дата отзыва: 14 июля 2023
Отель представляет собой царственный и величественный отель с высококвалифицированным персоналом, который удовлетворит все ваши потребности. Они друзья, свободно говорят по-английски и готовы помочь с нашим итальянским! Номера прекрасные и просторные. Кафе для завтрака невероятно с таким же высоким уровнем обслуживания, вниманием к деталям и действительно элегантной обстановкой. Мы часто охлаждались в баре и наслаждались таким же высоким уровнем обслуживания.
Отель очень удачно расположен и является прекрасным районом для прогулок! Мы обязательно вернемся, но скорее всего осенью. Жара этим летом (2023) была невыносимой.
20
Michelle B
Дата отзыва: 12 июля 2023
Ух ты! Этот отель невероятно красив, персонал был восхитительным, еда была восхитительной, и все было на высшем уровне. Нам очень понравилось наше пребывание здесь. В последнее утро мы завтракали в одном из самых красивых мест, которые я когда-либо видел, и там была женщина, играющая на арфе - потрясающе!
20
Sara B
Дата отзыва: 11 апреля 2023
Я останавливался по всему миру в 5-звездочном отеле, и Baglioni Hotel Regina в Риме был, безусловно, моим лучшим опытом. Это превосходно во всех отношениях, расположение, люкс, ресторан, чистота, комфорт и, прежде всего, обслуживание этой замечательной команды. Baglioni собрал самого милого, удивительного, красивого и элегантного человека, о котором только может мечтать гость. Большое спасибо за абсолютно идеальный и прекрасный отдых. Надеюсь вернуться много раз. С уважением, Самья
20
Jon F
Дата отзыва: 08 апреля 2023
С того момента, как мы вошли в Baglioni на три ночи, мы почувствовали себя особенными. От регистрации до консьержа и горничной, которые каким-то образом уже узнали наши имена.
Номера красивые и хорошо обставленные.
Мое единственное предложение - включить в номера чайник, чтобы вы могли приготовить чашку чая или кофе.
В целом сказочный отель
20
oshbisser
Дата отзыва: 26 марта 2023
Baglioni Hotel Regina — это отель мечты, идеально подходящий для семейного или парного путешествия по Риму. Вы находитесь через дорогу от посольства США и недалеко от большинства основных достопримечательностей.
Каждая из пяти звезд заслужена, она была на одном уровне и превосходила наши предыдущие пребывания в таких великолепных отелях, как Four Seaons Paris и Milan. Семейный люкс Baglioni идеально подходит для всей нашей семьи (подростков, 8 и 7 лет). Очень удобные кровати и роскошные постельные принадлежности, как и ожидалось. В душе постоянно горячая вода и сильный напор. У них есть быстрый Wi-Fi.
Консьерж и персонал на стойке регистрации сделали все ПРОСТО. Вместо того, чтобы ждать в вестибюле, нас проводили в великолепный люкс, как только мы прибыли, и процесс оформления заказа был завершен в нашем номере. На стойке регистрации наши младшие дети получили очень полезные дорожные подарки (шляпы, солнцезащитные очки, принадлежности для творчества, книга о Колизее) и бутылку шампанского для родителей. У меня было отличное общение с консьержем перед поездкой, поэтому у нас был ЛУЧШИЙ англоговорящий гид, который провел частные экскурсии по Ватикану и Колизею.
Персонал дружелюбный, услужливый, внимательный и все улыбаются. Серьезно - в течение четырех дней это было не что иное, как отличное отношение на стойке регистрации к обслуживающему персоналу. Выбор обслуживания номеров был выдающимся и неизменно хорошим.
Итак, чтобы закрыть, я не могу сказать ничего отрицательного и настоятельно рекомендую отель Baglioni.
20
Alan Y
Дата отзыва: 24 марта 2023
Потрясающий опыт. Мы были в Риме три дня и каждый день в этом отеле чувствовали себя дорогими гостями. Номер и весь отель выглядели как новые. В отеле красивый декор с дорогой мебелью. Полы сделаны из мрамора. Комната была уютная, как раз нужного размера, чистая и красивая. Очень хорошо управляемый отель с замечательными людьми и первоклассными удобствами. Он также расположен в очень благополучной части Рима, среди иностранных посольств, множества ресторанов и красивых магазинов поблизости. Мы обязательно остановимся здесь снова.
20
Julie T
Дата отзыва: 15 марта 2023
Наш визит в этот отель был радостным от начала до конца, а также до нашего визита. Я написал консьержу по электронной почте о бронировании ресторанов, так как мне сказали, что лучше бронировать. Он прислал мне очень полный список местных рекомендаций - мы выбираем четыре на каждую ночь нашего пребывания, и впоследствии он забронировал все это для нас, что сделало наш вечерний ужин организованным и беспроблемным.
Приветствие и номер были превосходны, как и завтрак "шведский стол". Изюминкой была игра арфиста, пока мы наслаждались завтраком.
Отель хорошо расположен для всех достопримечательностей и, в частности, для Олимпийского стадиона!
Мы вернемся - счастье и вежливость всего персонала сделали праздник действительно счастливым. Спасибо.
20
Nat S
Дата отзыва: 09 марта 2023
Останавливались здесь на 4 ночи перед вылетом в Дубай. Все было прекрасно. Нас встретили с теплыми улыбками и поселили в номер с огромным балконом, а сотрудники отеля сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома после нескольких недель путешествий по Италии.
20
Ami M
Дата отзыва: 06 марта 2023
���������� ������ �� �������������� ����������, ���� ������������ ���������� ���������� �������� ���������� ������������, ���� ���� �������������� ������������ �� ����������������. ���������������� �������� ������������������ �� ��������������, �� ���������������� ������ ���������� ����������������, �������������������� �� ����������������. ���� ���������������� ���������������� ������������������ "���������������� ��������", �� ���������� ������������������������ �������������������� �� ��������. ������ ���������������������� �������� ���� ������������ ������������, �������������� ���� ����������������. ���� ������������������������ ����������������������!
20
Courtney O
Дата отзыва: 26 февраля 2023
Baglioni ������ ���������������������������� ������������ �� �������������������� ����������, ���������� ���� ������������ ������������, ���� �� �������������������� �������������� ������������ ���� ���������������� �������������������� �� ������������������ ����������������. �������������������� �������������������������� �� ������������ ������ ������������������, ���������� ���� ������������ ���������������������� �������� ������ ��������. ������������������������ �� ������ �� ���������� ����������������������. �� ���������� �������������������� ������������������������ ������ �� ���������������� ���������������� ������ ����������!
20
Laurence M
Дата отзыва: 31 января 2023
�� ���������������������������� �� ���������� Regina Roma �� ������������ 2023 �������� ���� ������ ������ - ���� �� ������������ ������ �� �������� ������������������������ ����������. ������ �������������� ���� ���������� ����������������, ���� �������� ���������������� - ����������������������, ������������������������, ������������������������ ��������������, ����������������, ������������ - ������ ������ ������������-���������� ���� ������������������������, �������������� �� ������������������. �������������� ������������ ������������ �� ��������������������������, ���� ������ �������� ������-���� ������������. �������������������������� ���������������� ������ ���������� �������������������������������� �� ���������������� ������������������ �������������������� ������������������ ������������������������ - ���� ������������ �������������������� ��������������������������������. �� �������������������� ����, ������ ������ �������� ����������, �������� ���� �������������������� ����������, ��, ����������������, ������ �������� ������������������ �������������������������� ������������ ����������������������. ���������������� ������������������. . . ������ - �������������������������� �������������������������� (�� ��������������... ���������� ������������ �� ������������ ���������������� ���������������� ������ �� ������������������������). �� �������� �������� ���������������� �� Wi-Fi, ����-���� �������������� �� �������������� 3 ���������� ���������� �������������� �������������� ������ ��������������������, �� ���������������� �������� ������������ ���������� ������ ������������. �� �������� ���������� ������ ������������������. . . �������� ������-���� ���� ������, �������� ������, ������ ����������������, �� ���������� �� ������-������. ������������ ��������. . . ������ �� ����������. . . ���� ������������ �������������� ���������������� �������������� �� ������������ ������������������, �� ������������������������ - �� �������������������� �������������� �� ������������ ���������� - ���� ������, ������ �� �������� ���������������������� �������������� (����, ������ ������������, ���� ���������� ������-���� ������ ������ ����������������... �� ������ ���������������� ���������� ����������������... ������������ ���������� ���� ���������� ��������������, �� ����������.) ������������ �������� - "������������" ����-���� ������������ ������������������ �� ���� ������������������������������ ���������� ���������������� ����������. ���� ��������, ������������������ ������������ �������� ���� Baglioni Regina Roma, �������� ���� �� ���������������� ���� ��������, ������ ����������, �������������� ���� ������, �������������������������� ���������� �������������� ������������������ �������������������� ����������. �� ��������������, ������ ������������ ����������.
20
BonnieL917
Дата отзыва: 30 января 2023
���� ���������� ��������, ������ �������������� ���������� Baglioni �� ��������. ���������������� ���������� ���������������������� �� ������������������ ������ ����������������, ���������� ������������ ������ �� �������������� ������������ ���������������� ���� ������������ ��������������. ���������� ���������� �� ������������ ������������������. ������ �������� �� ������������������ �� �������������� "���������������� ��������" �������� ����������������������������.
20
Jill S
Дата отзыва: 14 января 2023
Хорошо расположенный рядом с садами и музеем Боргезе, а также рядом со многими памятниками отель был красивым. Персонал был гостеприимным, и мы ужинали в ресторане две ночи, потому что меню, еда и персонал были замечательными. Наша комната была безупречной и яркой.
20
CKI
Дата отзыва: 30 декабря 2022
Мы останавливались здесь на нашу годовщину. Отель был превосходным. Они улучшили наш номер и бесплатно предоставили шампанское, шоколад и фрукты, чтобы отпраздновать наше событие. Фантастическое прикосновение.
Отель роскошный и очень элегантный. Персонал превосходный, зал для завтрака потрясающий, а бар и ресторан - именно то, что вы ожидаете от отеля такого уровня.
Единственным разочарованием был СПА. Это не подобает отелю такого уровня. Они принимают только 2 (два) за раз, и вы должны бронировать заранее. Это подводит отель, но если это не важно для вас, то это отель на 10 из 10.
20
shawkins22202
Дата отзыва: 30 декабря 2022
С того момента, как мы прибыли в Baglioni Regina и до нашего отъезда, мы не получали ничего, кроме любезного внимания и лучшего обслуживания. Персонал приложил все усилия, чтобы убедиться, что все наши потребности были удовлетворены быстро и профессионально, с минимальными усилиями с нашей стороны. Это даже включало печать документа, который был отправлен нам в формате PDF, чтобы у нас была печатная копия для получения официальной печати.
Наш номер находился в отремонтированной части отеля и был одним из самых красивых, в которых мы останавливались во время наших многочисленных поездок в Рим. Все работало как надо. В комнате было тихо, температуру легко регулировать, кровать была очень удобной, а новая ванная комната с душевой кабиной была фантастической.
Оба утра завтрак был превосходным, и зал для завтрака был удивительно элегантным.
Расположение отеля Baglioni всегда было одной из его главных достопримечательностей. Пока мы были там, мы воспользовались всеми преимуществами, дойдя до Пьяцца Навона, Испанской лестницы, Пьяцца дель Пополо и многих точек между ними. Это удивительно удобно.
Мы определенно планируем вернуться.
20
Rodrigo S.
Дата отзыва: 27 декабря 2022
Отличное расположение и удобства. Плюс персонал был невероятно добрым и услужливым. Я определенно рекомендую этот отель всем, кто посещает Рим.
У нас также была возможность воспользоваться баром и рестораном, и мы снова получили отличные впечатления. Пальцы вверх!
20
sami a
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Удобное расположение, внимательный персонал и хорошие удобства. Особая благодарность команде консьержей, которые были выдающимися. Рекомендации были отличными. Благодарю вас! Общее впечатление от отеля не могло быть лучше. Обязательно остановимся здесь в следующий раз, когда будем в Риме.
20
Gene P
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Удобное расположение на Виа Венето; быстрая прогулка по дороге к бару Гарри или садам Боргезе. В нескольких минутах ходьбы от Испанской лестницы и улицы Виа деи Кондотти. Красивое старинное здание с просторными, хорошо оборудованными номерами. Что отличало опыт, так это качество заботливого персонала. От регистрации до отъезда; персонал не мог быть более любезным. Обязательно найдите время, чтобы заказать аперитив в баре-ресторане Brunello. Лучший Aperol Spritz за всю поездку.
20
Stuart P
Дата отзыва: 29 августа 2022
Красивый отель с роскошным интерьером. Отличное и очень быстрое обслуживание всего персонала отеля, особенно на стойке регистрации. Номера были красивыми, и уровень чистоты был превосходным.
20
Jason
Дата отзыва: 23 августа 2022
Наша группа провела шесть прекрасных дней в Бальони, красивом отеле прямо в центре Рима. В то время как номера и еда были отличными, именно персонал делает все возможное, и их внимание к деталям и обслуживание делают это место первоклассным. От персонала звонка (Лино, Массимо, Джованни, Марко, Патрик и другие) до стойки регистрации (Франческа, Клаудия, Барбара, Ольга, Стефания) до консьержа Марка и Фабио и персонала в ресторане, буквально все были на высоте - Ноч дружелюбный и любезный. Не могу дождаться, чтобы вернуться еще раз!
20
Deana S
Дата отзыва: 22 июля 2022
Красивый отель. Безупречный номер, персонал очень гостеприимный и услужливый. Хороший завтрак "шведский стол" с эффективным обслуживанием (возможно, слишком быстрым в уборке посуды), очень приятные мелочи, оставленные в номере, рукописные заметки, приветственная бутылка вина с шоколадными конфетами, подготовка постели ко сну. Хорошее расположение примерно в 10-15 минутах ходьбы от Испанской лестницы, фонтана Треви и улицы Виа Кондотти.
4
Jurgita S
Дата отзыва: 19 июля 2022
Всем, кто останется там.
Пожалуйста, проверяйте свои счета очень точно и оплачивайте только картой. Если вас просят заплатить наличными, пожалуйста, попросите какие-либо официальные доказательства.
Нас попросили покрыть дополнительные расходы наличными из-за поломки системы, а позже оказалось, что с нас также взяли двойную сумму в кредит.
Отель совершенно не реагирует ни на какие средства связи.
В нашем понимании это какая-то неожиданность для 5* отеля.
Не так надо вести бизнес.
Удачи
20
Warren M
Дата отзыва: 12 июля 2022
Мы с друзьями недавно были в Риме, и после поздней ночи в The Hard Rock Caf мы искали такси. Начался сильный дождь, и мы искали убежище у входа в отель. Именно здесь мы встретили Марио у входа в отель. Да, нам было немного хуже от воздействия алкоголя, но он остался профессионалом и помог нам в поиске такси. Мы, вероятно, развлекались из-за воздействия алкоголя, но с нами действительно обращались вежливо, с уважением и большим терпением.
Марио был первым впечатлением об этом отеле, и оно было впечатляющим.
Большое спасибо
Уоррен Сара и американская команда
20
DC
Дата отзыва: 27 июня 2022
Фантастический сервис - супер красиво. Номера в отличном состоянии и очень элегантные. Ресторан и бар идеально подходят для этого места. Это было отличное место для ужина. Расположение отличное - достаточно близко от большинства вещей. Они были очень полезны с оговорками и помогли указать нам правильное направление.
20
DavidJ
Дата отзыва: 25 июня 2022
Мы останавливались во многих роскошных отелях на Виа Венето, но это определенно будет нашим выбором для будущих визитов. Отель представляет собой идеальное сочетание старого и нового и прекрасно расположен для прогулок по прекрасным садам Боргезе, а также для прогулок по торговому району или историческому центру. У нас был очень удобный (модернизированный) номер Гранд Делюкс с восхитительной большой террасой. Как говорится в других обзорах, уровень обслуживания не может быть лучше. Весь персонал без исключения был дружелюбным, вежливым и высокопрофессиональным. Отличный отдых.
16
wdonson
Дата отзыва: 23 июня 2022
Baglioni Regina — бывшая резиденция королевы Маргариты Савойской. Ну, на самом деле она использовала его как временное жилье, ожидая завершения строительства своего еще более величественного дома в самые первые годы 20-го века.
В отеле царит интимная, бутиковая атмосфера, а персонал запоминает гостей и обращается к ним лично, что было приятно. Отличный уровень обслуживания, вероятно, был одним из главных достоинств.
Я останавливался в полулюксе, который, по сути, представляет собой большую комнату для гостей (около 50 кв. м). В комнате также было два французских балкона, хотя непосредственный вид оставлял желать лучшего, так как в противоположном здании шли строительные леса и строительные работы.
В целом очень доволен пребыванием. Единственным аспектом, в котором Baglioni Regina не справился, был фитнес-зал, который очень устарел, и часть оборудования нуждается в замене.
Определенно рассмотрел бы возвращение!
20
tony s
Дата отзыва: 04 марта 2022
Мы прекрасно провели время в отеле Baglioni. Персонал был потрясающим и позаботился о том, чтобы все возможные потребности были удовлетворены. Отличное расположение, 5 минут ходьбы до виллы Борхезе. Наш номер был недавно отремонтирован и был элегантным. Еда была отличной, и нам посчастливилось быть там на День святого Валентина и насладиться едой, отмеченной звездой Мишлен, в отеле.
20
Serhiotr
Дата отзыва: 17 февраля 2022
Спасибо! Мы прекрасно провели время в Регине!
Рим прекрасен, особенно после долгой карантинной паузы.
Отдельно хочу поблагодарить Ольгу с ресепшн, которая окружила нас вниманием и заботой.
Я определенно рекомендую этот отель.
До скорого!
20
mattdS3386EA
Дата отзыва: 10 февраля 2022
Прекрасно оборудованный отель в центре города стал еще более особенным благодаря тому, насколько внимательным был персонал. Мы нашли так много продуманных деталей во время вашего пребывания, от заметок и сувениров в нашем номере до бесплатных напитков и повышения класса обслуживания из-за внешних ремонтных работ. Мы были здесь на 50-летии моей жены, и команда сделала все возможное, чтобы признать это. Действительно 5-звездочное гостеприимство!
20
drted2016
Дата отзыва: 31 января 2022
Отличное расположение для прогулок, вокзалов и отличных ресторанов
Персонал сказочный
Зал и персонал там уютный и любезный
Испанская лестница, фонтан Треви, восточная прогулка в парке Боргезе
Отличный шопинг рядом
Отель классический и хорошо оборудованный
Пол часа от аэропорта
20
Sami E
Дата отзыва: 20 января 2022
Персонал был очень добрым и высокопрофессиональным. Все сотрудники, начиная с стойки регистрации и заканчивая уборкой, были очень добры, вежливы и выполняли все наши требования и ожидания. Отель очень чистый и расположен в лучших местах Рима.
20
davesc0tt1
Дата отзыва: 18 января 2022
Мы с женой недавно посетили Рим на 10-летнюю годовщину свадьбы и остановились в отеле Baglioni. Я должен остаться, опыт от начала до конца был полной радостью. Команда на стойке регистрации и в передней части дома была исключительно приветлива, давая нам отличные рекомендации о том, куда пойти и что посетить. Они помнили наши имена на протяжении всего пребывания и проверяли нас на протяжении всего нашего пребывания там. Каждый вечер нас встречали прекрасным бесплатным шоколадом вместе с прекрасной бутылкой Prosecco, чтобы отпраздновать нашу годовщину.
Мы также наслаждались Днем побаловать себя в Cachera SPA, который был полностью расслабляющим, и снова огромная благодарность персоналу, так как они были очень приветливы и дружелюбны.
Вечером мы выпили в баре и снова почувствовали себя очень желанными, так как бармен тоже помнил наши имена. Коктейли также очень рекомендуются! !
Хотя мы никогда не ужинали в отеле, мы завтракали каждое утро. Выбор холодных и горячих блюд был более чем достаточен и сочетал в себе местную и американскую тематику. Опять же, еда была прекрасной, а персонал ресторана был очень внимательным.
Что касается расположения, то ко всем основным достопримечательностям мы шли пешком. Самая дальняя прогулка была до Ватикана, это было около 45 минут. Но прогулка того стоила, так как вы можете увидеть так много и посетить множество дополнительных мест над основными достопримечательностями.
Я только хотел бы запомнить все имена сотрудников отеля, так как все они сыграли огромную роль в том, чтобы наше 10-летие запомнилось на долгие годы!
Большое спасибо! ! !
20
Anastasia
Дата отзыва: 10 января 2022
Baglioni Regina Hotel действительно впечатлил нас своим индивидуальным обслуживанием, эффективностью и качеством. Персонал был очень внимателен к каждой детали, чтобы улучшить наше пребывание и убедиться, что мы ничего не пропустили. Мы очень ценим усилия и инициативы Каролины и Бенедетты, которые помогли нам отпраздновать нашу годовщину во время нашего пребывания в Бальони. Кроме того, политика отелей в отношении безопасности Covid была очень плавной и позволяла нам чувствовать себя комфортно и защищено в течение всего времени (спа, столовая, завтрак и т. д.).
Мы рекомендуем отель на 100% и будем очень рады вернуться в следующий раз, когда будем в Риме!
Спасибо!
20
Valentyn C
Дата отзыва: 27 декабря 2021
Ненадолго остановились в Baglioni Regina во время транзита в Риме. Забронировал номер через Leading Hotels of the World. Получил повышение категории номера с улучшенного до номера Делюкс, который был просторным и имел вид на город. Была бесплатная бутылка вина.
Вечером поужинали в ресторане Brunello. Утром был отличный завтрак. Также перед отъездом провели время с виски и кофе в баре Брунелло.
Я ценю как проживание, так и питание. Был рад остаться здесь.
20
John
Дата отзыва: 24 декабря 2021
Отличный отель, красивое место, но ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ команда! Я искренне верю, что это причина, по которой я продолжаю возвращаться к Регине, из-за обслуживания, которое клиенты получают от команды! Если вы хотите чувствовать себя избалованным и все реже и реже получать этот индивидуальный подход в этом бизнесе, тогда вам сюда в Рим!
20
Jerry G
Дата отзыва: 23 декабря 2021
Baglioni Regina действительно является одним из лучших роскошных отелей Рима. Его легко сравнить с Эдемом, Русси и прочими. Обслуживание персонала было превосходным - от стойки регистрации, консьержа и уборки - все удовлетворило наши потребности профессионально и быстро. Этот отель должен быть в вашем списке «обязательного пребывания» в Риме!
20
Tim D
Дата отзыва: 13 декабря 2021
Это был наш третий визит в этот исключительный отель. Я не могу переоценить, насколько прекрасен этот отель. Начиная с каждого сотрудника и заканчивая номерами, рестораном, баром и расположением, лучшего отеля в Риме не найти. Не упустите возможность остаться там. Мы уже планируем наш следующий визит (подсказка, в это же время, в следующем году)
20
Tami Z
Дата отзыва: 02 декабря 2021
Мой сын-подросток и я останавливались в этой замечательной жемчужине в Риме всего пару недель назад. Отель находится всего в нескольких минутах ходьбы от Испанской лестницы. Нас встретил самый теплый персонал на стойке регистрации. Майнелла была просто фантастической, она позаботилась о том, чтобы нам было комфортно и мы чувствовали себя желанными гостями. Мы остановились в недавно отремонтированной части. Комната и ванная были чистыми, ухоженными. В душе был лучший напор воды! ! ! Завтраки были включены в стоимость моего номера, и они были вкусными. Все, кто там работал, были добры и стремились угодить своим гостям. Я бы абсолютно вернулся туда снова.
20
Nik Alexander
Дата отзыва: 28 ноября 2021
Я прекрасно провел время, остановившись в этом отеле, в первую очередь потому, что персонал был равен качеству атмосферы, каждый из которых добавлял свой индивидуальный подход к моему пребыванию. Мне очень понравился номер, так как в нем было огромное открытое пространство с мраморными полами и 3 балкона с видом на Рим. Я хотел бы, чтобы отель был более расположен в центре, но по качеству это один из лучших, которые вы можете найти.
4
Azijada
Дата отзыва: 22 ноября 2021
Мы втроем пошли в Regina Baglioni, чтобы отпраздновать мой день рождения.
(Я забронировал и оплатил отель заранее). По прибытии персонал отеля поместил меня и друга в небольшой одноместный номер, предоставив нашему третьему гостю двухместный номер Делюкс, который явно предназначался для 2 человек!
Ошибку, которую я не мог исправить, так как я был смущен, чтобы попросить мою гостью покинуть ее комнату сейчас, где персонал отеля поместил ее, и она не хотела делить комнату с одним из нас! Так что нам двоим пришлось делить эту маленькую одноместную комнату, в которой мы оказались. : (Отель никогда не предлагал альтернативы. Во-вторых: естественно, мы хотели воспользоваться удобствами отеля, сауной, паровой баней и / или спа-салоном (думаю, у них есть один, поскольку я никогда его не видел). Я написал им по электронной почте с просьбой использовать удобства, но никто когда-либо отвечал и на мою просьбу лицом к лицу: Моя просьба была отклонена!!Было холодно, мы устали и нуждались в отдыхе.Я понимаю, что спа-процедуры были забронированы, но отказаться от использования средств, за которые мы заплатили, было слишком много! !
Нам нужно было всего несколько минут хотя бы в парилке или сауне, чтобы согреться! ! ! Ничего больше!
(Я никогда не видел эти удобства или любую другую часть отеля, кроме маленькой комнаты, в которой мы остановились, и комнаты для завтрака без окон).
Как будто этого недостаточно В наш последний день в Regina Baglioni прямо перед нашими номерами стоял ужасный шум. Это было невыносимо. Я собирался выйти и что-то сказать, но поскольку моя просьба и крик о сауне были отклонены и проигнорированы накануне, я решил уйти и с нетерпением ждал возвращения домой в тот же день!
Что касается шума, я думал, что гости уходят рано и упаковывают большие коробки с липкой лентой или перемещают тяжелые вещи! Оказывается, персонал отеля рвал ковер перед нашими номерами в 7 утра! ! Невероятный! ! Я решил оставить это, так как разговор с ними ни к чему не приведет, как я видел накануне в отношении спа-салона и гостиничных услуг. Я просто лежал и думал, куда я попал. Что за место и с нетерпением ждали нашего отъезда через несколько часов.
И что еще хуже, администратор начал звонить мне около 10 утра (пока я был в душе), чтобы сообщить, что меня ждет машина для трансфера в аэропорт! ! !
Наш рейс был в 17:15 дня! ! !
СЕРЬЕЗНО! ! !
И как будто ничего из вышеперечисленного было недостаточно, прямо перед отъездом они сделали массаж нашей девушке (третьей гостье, которая оказалась с большой комнатой), и мы вдвоем получили последний УДАР ПОД КИШКУ! ! ! Испорченный день рождения. (Кстати, завтрак очень ограничен, и единственной хорошей вещью был персонал для завтрака).
20
Besolova M
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Очень хороший отель! Место классное, 3 минуты ходьбы от Виллы Боргезе, где можно взять напрокат велосипед и насладиться природой и великолепным видом на город сверху. 15 минут ходьбы от Испанской лестницы и торгового района. Сервис в отеле хороший, менеджеры всегда готовы помочь. Консьерж остается в офисе допоздна, что очень удобно, если вы решили выйти на поздний ужин. Он порекомендует и забронирует столик в любом ресторане. Завтрак довольно хороший. Хотя мы всегда опаздывали и приходили за 5 минут до окончания завтрака, официанты были очень вежливы и никогда нас не торопили. Официант Наталья русскоговорящая (нам было очень удобно), всегда предлагала свою помощь, спрашивала, не нужно ли нам что-то еще. Мой муж совсем не говорит по-английски, так что для него это было большим подспорьем. Русскоязычный менеджер за стойкой Ольга тоже очень вежливая и услужливая. Так что всем русскоязычным туристам рекомендуем этот отель, у них не возникнет проблем, даже если они не говорят по-английски или по-итальянски!
20
Bazas B
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Отличный отель. Сказать, что он идеально расположен, это ничего не сказать. Лучшее, что есть в отеле, это его сотрудники! Все, начиная от стойки регистрации и заканчивая столовой, были очень профессиональны. И у них еще есть портье в красивом классическом костюме, который говорит не только о стиле, но и о высоком классе отеля! Пожалуйста, продолжайте делать свою работу всегда так хорошо, и мы вернемся!
20
WulsLondon
Дата отзыва: 24 октября 2021
Мы останавливались в семейном люксе на 3 ночи. Персонал был совершенно превосходным - знал наши имена и старался изо всех сил помочь. Маленькие подарки для детей и угощения для комнаты. Отличное расположение тоже. Если бы мы были разборчивы, завтрак 4, а не 5. В нем нет ни итальянского, ни американского, так что это не совсем то, что нужно.
20
jesperCopenhagen
Дата отзыва: 22 октября 2021
у нас был очень приятный отдых с очень красивыми номерами и красивой мраморной ванной комнатой и балконом
мы увидели только очень услужливый персонал с высоким уровнем обслуживания
отель находится всего в 5-7 минутах ходьбы от Испанской лестницы в тихом элитном районе
16
CPS200
Дата отзыва: 21 октября 2021
Нам очень понравилось наше пребывание в Регине. Наш номер был большим, чистым и оборудован гигантской мраморной ванной комнатой. Уровень обслуживания в этом отеле сделал наше пребывание исключительным - очень дружелюбный и готовый помочь.
20
Nemo7777777
Дата отзыва: 18 октября 2021
Только что вернулись из Рима, где мы прекрасно провели время в Baglioni. Отель идеально расположен для доступа ко многим основным достопримечательностям. На самом деле, это прямо посреди оригинальных садов Юлия Цезаря!
Бывший отель «Регина» сохранил многие архитектурные детали оригинала, но модернизировался ровно настолько, чтобы сделать его вполне комфортным.
Персонал фантастический, как и в других отелях Baglioni, в которых мы останавливались. Всегда готовые помочь и заботящиеся о потребностях гостя, они олицетворяют итальянское гостеприимство. Мы обязательно вернемся.
20
Katerina Tsipoti
Дата отзыва: 15 октября 2021
Безупречный сервис, выдающийся консьерж, исключительное пребывание.
Более того, при бронировании я сделал особую просьбу, которую в отеле не только учли, но и превзошли мои ожидания. Я это очень ценю.
20
Mark D
Дата отзыва: 07 октября 2021
Прекрасный старинный гранд-отель с современными удобствами, расположенный в центре Рима. Это была как раз та «мягкая посадка», которая была нам нужна после того, как мы прибыли с красными глазами и были полностью измотаны. Они позаботились обо всех деталях, позволив нам расслабиться и освежиться перед нашим долгожданным первым визитом в Рим. Стойка регистрации / консьерж были особенно любезны, помогая нам ориентироваться в городе, чтобы мы могли сделать все, что нужно увидеть, во время нашего слишком короткого трехдневного пребывания. Большинство основных достопримечательностей находятся в нескольких минутах ходьбы от отеля, а станция метро расположена недалеко от улицы Виа Венето. Мы часто пользовались метро, и это довольно удобно. Завтрак "шведский стол" подавался в элегантно обставленном зале для завтраков с прекрасным выбором горячих блюд и выпечки и, конечно же, итальянским эспрессо! Однажды ночью мы прекрасно поужинали в Брунелло, и персонал был вежливо внимателен (не парил, а идеально рассчитывал свое появление). Нам не терпится вернуться в Baglioni!
20
Ю П
Дата отзыва: 24 августа 2021
Остались очень довольны. Все было на высшем уровне. Персонал очень внимателен, в номере идеальная чистота, также очень понравился завтрак.
В последний день принесли угощения, чтоб было очень приятно. Большое спасибо отелю за то, что они любят своих клиентов.
20
Julia M
Дата отзыва: 28 сентября 2020
Мы с мужем только что вернулись из трех ночей в этом замечательном отеле. Это было потрясающе от начала до конца. Уровень обслуживания был первоклассным, от стойки регистрации, консьержа до обслуживающего персонала - все идеально.
Это такой красивый отель, довольно роскошный, с великолепным декором. Нас встретили с улыбкой и теплотой каждый сотрудник.
Чистота была непревзойденной. Мы останавливались в полулюксе на шестом этаже, который был очень удобным и имел все возможные удобства, о которых вы только могли подумать.
Еда в ресторане была отличной. Даже если мы просто зашли в бар, чтобы выпить, нам подали канапе и бесплатное шампанское! Ничего не могу винить в этом отеле и вернусь в одно мгновение. Совершенно идеально! Спасибо, что сделали нашу поездку такой особенной ??
20
Dervla C
Дата отзыва: 27 сентября 2020
Мы забронировали всего за несколько часов до прибытия в Рим. По прибытии мы узнали, что Baglioni открылся только за неделю до этого, в результате было очень тихо, но это никак не повлияло на нашу поездку (Рим и окрестности отеля также были очень тихими).
Что касается мер предосторожности от COVID, было много дезинфицирующих средств для рук, маски нужно было носить во время прогулки по отелю, и была форма для регистрации при регистрации. К сожалению, сауна была закрыта, и ее не раскрывали, пока мы не захотели использовать объект. Номер был очень чистым, просторным, великолепным, с прекрасной подготовкой постели ко сну и тапочками. Телевидение могло бы отказаться от Netflix, но это личное предпочтение. Несколько красивых штрихов, так как это был мой день рождения во время нашего пребывания - бутылка пузырьков и несколько сладких угощений бесплатно. Спасибо тебе за это! Хороший бар в отеле, дорогой, но этого и следовало ожидать. Персонал очень приятный, гостеприимный и дружелюбный, который будет рад ответить на любые вопросы / зонтики / рекомендации. Был шокирован тем, что 2 джелато в номере стоили 40 евро, но прием быстро разобрался с этим при выезде. По площади идеальный! Пешком до всех достопримечательностей, ступеней, Треви, Ватикана, Пантеона, даже Колизея всего ~ 20 минут. Это было большим аргументом в пользу продажи. В целом, очень рекомендуется. Браво Баглиони.
20
AnnaC700
Дата отзыва: 11 мая 2020
Отель Baglioni Regina в Риме с изысканными стандартами - это изысканный 5-звездочный отель без ценника. У меня была невероятная возможность остаться там с Ormina Tours
Здесь нельзя сравнивать уровни обслуживания. Круглосуточные услуги дворецкого предназначены для гостей, проживающих в люксах, и они распространяются на все функции консьержа, включая упаковку и распаковку багажа, билеты в театр и оформление всего вашего пребывания в городе. Я без колебаний порекомендую остановиться в этом великолепном отеле - поскольку он входит в список ведущих отелей мира, комфортное и приятное пребывание вам обеспечено.
Размещенный в одном из самых старинных зданий, отель был построен в 1904 году и принимал королеву Савойскую Маргариту, в то время как прилегающий к ней Палаццо близился к завершению.
Расположен на улице Виа Витторио Венето (увековечена в фильмах), из всех комнат открываются захватывающие виды. Из номеров, выходящих на переднюю улицу, открывается вид на бывшую резиденцию королевы Маргариты Савойской (ныне посольство США), а из задней части открывается потрясающий вид на Рим, площадь Пьяцца Венеция и базилику Петра.
При регистрации я встретил консьержа Риккардо, прекрасного местного жителя, который дал нам несколько отличных советов о том, куда пойти среди всех туристов - посмотрите здесь блог «Кофе с консьержем».
Останавливаясь в люксе Dolce Vita, у нас был потрясающий вид на Палаццо Маргариты на углу. Сама комната была божественной с темным мрамором и деревом, которые придали особую величественность и очарование сьюту, с индивидуально разработанной мебелью и современными произведениями искусства.
Я имел удовольствие проверить Пентхаус, который был особенно впечатляющим. Хотя он обычно предназначен для политических деятелей и глав государств, он также является интересной альтернативой для семей или нескольких пар. В нем могут разместиться до 7 человек, что делает его прекрасной альтернативой 3 люксам.
После долгого перелета я решил немного побаловать себя в спа-салоне отеля. Было несколько отличных вариантов, но я решил пойти с особой процедурой для кожи под влиянием Клеопатры, которая включала использование ослиного молока. Также к вашим услугам бесплатный спа-салон и тренажерный зал.
Ресторан отеля Bruenllo был фантастическим, с живой музыкой по вечерам. Он имеет марокканское влияние, а еда (как на завтрак, так и на ужин) очень вкусная.
20
Fotini E
Дата отзыва: 25 января 2020
Мы провели три ночи в Baglioni Regina. Консьерж организовал наш трансфер из аэропорта и сделал все заказы на ужин, которые мы запросили до нашего приезда. Мы остались в стандартном люксе. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, улыбчивым и всегда рад удовлетворить наши запросы. То же самое для консьержа, уборки номеров и персонала ресторана. Прием звонил каждый день, чтобы проверить, все ли в порядке. Они действительно сделали наши дни! Отель красивый, чистый и находится в очень хорошем месте, недалеко от Испанской лестницы, Galleria Borghese и Via dei Condotti. Завтрак был отличного качества, я действительно не могу говорить достаточно высоко из персонала. Я путешествую по всему миру и могу с уверенностью сказать, что это была лучшая группа людей, которых я когда-либо видел. Мы благодарны им за оформление незабываемого отпуска. Мы обязательно вернемся!
20
linda s
Дата отзыва: 25 января 2020
Baglioni Regina предлагает незабываемые впечатления. Весьма индивидуальный,
Непревзойденный персонал, никогда не переставайте думать о своем счастье с того самого момента, как вы войдете в двери. La Dolce Vita здесь, и это реально. Номера великолепные, ресторан один из самых элегантных, которые я когда-либо пробовал. Откиньтесь назад, расслабьтесь и наслаждайтесь.
Выключите телефон (он никогда не должен был быть изобретен), выйдите из компьютера (он не должен существовать).
Отныне каждый ваш каприз обслуживается.
12
Sto M
Дата отзыва: 28 сентября 2019
Был здесь 4 раза. Отель проскальзывает, кажется, дезорганизован, и качество шведского стола на завтрак слабое. Консьерж отличный, но стойка регистрации слаба и плохо организована. Не рекомендую в настоящее время, если это не улучшится. Останусь в другом отеле, когда я вернусь через месяц. Жаль, что раньше было отлично
20
MRC
Дата отзыва: 17 сентября 2019
Мы останавливались во многих отелях Рима, но мы продолжаем возвращаться в Baglioni. Персонал здесь исключительный, и мы относились по-королевски. Мы были в отеле несколько дней назад и получили невероятное повышение класса обслуживания, которое позволило нам иметь великолепный номер с красивым балконом. Завтрак в отеле роскошный, а сам отель в безупречном состоянии. Мы вернемся снова и снова.
20
Daniel D
Дата отзыва: 17 сентября 2019
Отличный персонал, потрясающие номера. Настоятельно рекомендую. Ресторан отличный. Мы приехали очень рано, и они разместили нас, как только номер был готов за 3 часа до заезда. Персонал на стойке регистрации и консьерж были A .
20
J Craig C M
Дата отзыва: 02 сентября 2019
Я договорился, что у меня будет комната, в которой можно будет разместить дополнительную кровать для моего сына на пару ночей. Доплата составила 100 евро за ночь. Провода пересеклись, и мне сказали, что в комнате, которую я забронировал, не может быть дополнительной кровати. Без дополнительной оплаты мы с женой получили номер с диваном / кроватью в одной комнате и огромной двуспальной кроватью в нашей комнате. Завтраки были невероятно хорошими с широким выбором блюд на любой вкус. В противном случае мы не ели в отеле, предпочитая выходить на улицу. Коктейль-бар сделал отличные дела, когда мы были там, и я бы сказал, что коктейли были одними из лучших, которые я имел. Мой сын, который должен был остаться 2 ночи, остался 3 и часто посещал Хард Рок Кафе примерно в 150 метрах вниз по проспекту.
20
А П
Дата отзыва: 26 июля 2019
Очень понравилась работа персонала,несмотря на то,что я искушенный турист,работа всего персонала выше всяких похвал..сервис абсолютно ненавязчивый,чувствуется забота и душевность.Отличное расположение,рядом парк и недалеко Испанская лестница.Очень понравился завтрак.Минусы тоже есть,но эти минусы есть практически у всех не новых гостиниц.В целом остался доволен!
20
Phil B
Дата отзыва: 16 марта 2019
Очарование Старого Света и роскошь. От начала до конца этот отель был удовольствием. Хорошо расположен за пределами оживленного центрального района, но приятной прогулки туда, где вы хотели бы быть.
Они организовали для нас визиты в Колизей и Ватикан - наличие личного гида является необходимостью для этих удивительных и исторически сложных мест, особенно таких знающих и приятных, как леди, которую они организовали, чтобы сопровождать нас - извинения, я так опаздываю этот отзыв, что я забыл ее имя (что-то однозначно итальянское), но если вы останетесь здесь (и вы должны), пусть отель организует ваш маршрут. Вы не будете разочарованы.
Мы встречались с гроссмейстером несколько раз, так как он, казалось, всегда ходил вокруг, проверяя гостей - приятный личный контакт в эпоху анонимности в современном мире гостеприимства.
Рим действительно удивителен сам по себе и не может быть понят за один визит. Этот очаровательный отель расширил наш замечательный опыт, и мы собираемся вернуться сюда во время нашей следующей поездки в этот невероятный город.
20
TravelC23
Дата отзыва: 16 марта 2019
Я узнал об этом отеле через сайт путешествия моей кредитной карты, и я не был уверен, чего ожидать. После того, как наш таксист обманул нашего вокзала Термини (он отвез нас на длинную петлю от отеля, а затем вернулся, как я мог видеть на моем GPS, и не дал нам сдачу, когда я заплатил), я был не в лучшем настроений, когда мы зарегистрировались, но это чувство быстро утихло, как только сотрудники получили нам наш ключ, и мы пошли в наш номер. Хотя номер был, конечно, не самым большим, мы остановились в нашей поездке в Италию, это было очень мило. Да, в комнате были небольшие недостатки, но это была довольно милая комната. Я не могу сказать достаточно о персонале спа - Джоан, которая работала на стойке регистрации, была настолько привлекательной. Стойка была всегда дружелюбной. Швейцар всегда приветствовал нас. Персонал на завтрак был внимательным, но не властным. Выбор на завтрак был также вкусным и имел довольно разнообразие! Мы попробовали другой отель через дорогу (более крупный бренд для американских путешественников), чтобы сравнить, и The Baglioni (произносится Ba-yo-nee) просто превзошел этот отель во всех отношениях. Даже ресторан отеля был вкусным на обед. Место было не в центре всего, но мне так понравилось. До фонтана Треви оставалось около 12 минут ходьбы, и нам нужно заработать эти шаги, чтобы съесть всю эту пасту и хлеб в любом случае. Я бы порекомендовал всем путешественникам в США за обслуживание, спа и еду!
20
James P
Дата отзыва: 15 марта 2019
Посетили Рим за 4 дня. Отличный опыт. Наш отель был Baglioni. Отличное расположение, отличный сервис и дружелюбный персонал. Очень полезно для поиска ресторанов на ужин. Я очень рекомендую этот отель.
20
Michael D
Дата отзыва: 26 февраля 2019
Мы отправились в Рим, чтобы посетить этот удивительный город и принять участие в матче 6 Наций. Отель замечательный, и его стоит посетить. Персонал отличный, ничего особенного, очень профессиональный подход к своим клиентам и высокая квалификация. Это установило стандарты на очень высоком уровне.
20
Elena
Дата отзыва: 17 января 2019
Такого внимательного и ненавязчивого внимания к клиентам давно не встречала в отелях высокого уровня, было все : приветственная бутылка вина в номере, фрукты и ягоды, милые сувениры, как то путеводитель по Риму на русском языке, смешная книжка для ребёнка, шоколадные конфеты....Не очень понравился ужин в ресторане, сразу заметили, на следующий день пригласили на аперитив..
Вообщем сервис был выше цены, что бывает не часто в 5 звездочном отеле
Рекомендую всем!
20
natalia19812016
Дата отзыва: 07 декабря 2018
Мы отдыхали в фэмили рум: два просторных номера коннект с 2мя ванными комнатами, в номерах есть небольшие балконы и очень красивый вид.
Отличный завтрак, очень внимательный персонал. Детям дали подарки при заезде и они были счастливы.
Нам всё очень понравилось!
16
Charles T
Дата отзыва: 31 августа 2018
Я остался в отеле Baglioni Regina, пока я путешествовал по Италии в отпуске.
Хотя вестибюль и номера контрастируют в стилях, я думал, что номера красиво выполнены, простые, но элегантные. Казалось, они были недавно отремонтированы, и они были очень красивыми.
Отель расположен в центре города, и сотрудники были дружелюбны на протяжении всего нашего пребывания. Завтрак "шведский стол" очень приятный и имеет очень большой выбор на выбор. Комната, в которой подается завтрак, очень велика.
Мой вопрос, который я имел с отелем, - это тренажерный зал. Тренажерный зал очень маленький, и оборудования очень мало. И беговая дорожка, и велосипед были не в порядке. Это было проблематично, поскольку было слишком жарко и влажно, чтобы выходить на пробежку. Для 5-звездочного отеля в крупном столичном городе я ожидаю, что здесь будет функционирующий тренажерный зал.
Если тренажерный зал не важен для вас, я настоятельно рекомендую этот отель.
20
Ellie f
Дата отзыва: 30 августа 2018
Мы с сестрой приехали очень рано в тот же день, и они знали о наших полетах и не только подготовили нашу комнату, но и обновили нас. Комната была безупречно чистая, ванная комната была hugh, обслуживание было отличное, их завтрак был вкусным и более чем приятным, я бы очень рекомендовал его. Место находится на одном из самых красивых авеню в Риме, и многие достопримечательности находятся неподалеку. Я не могу петь хвалу.
20
mapster78
Дата отзыва: 28 августа 2018
Расположенный на красивой улице Виа Виторио Венето, прямо напротив посольства США, отель Regina является отличным выбором при посещении Рима.
Достаточно близко, чтобы дойти до Треви или пантеона, вниз по блоку от садов Боргезе или в нескольких минутах ходьбы от великолепных магазинов. , это действительно отличное место.
Шаг внутрь и ваш окруженный полированным мрамором, великолепные гостиные и отличное обслуживание. Побалуйте себя и получите пакет Jr. Live La Vita Dolce. ,
20
DJCazenovia
Дата отзыва: 28 августа 2018
Номера были стильные, безупречно опрятные и имели больше места, чем я ожидал. Персонал не мог быть приятнее. У нас был люкс на нашей второй остановке через Рим, и он наслаждался закуской в баре; еда была отличная. Расположение было в нескольких минутах ходьбы от испанских ступеней и очень близко к офису Hogan Lovells в Риме, где у меня была встреча. Удобный, роскошный, а не завышенный или переполненный. Прекрасный отель.
20
flcIII
Дата отзыва: 24 августа 2018
Regina прекрасно расположен в нескольких минутах ходьбы от Испанской лестницы и прямо через дорогу от культового Westin Excelsior. Вы можете насладиться удобствами и режиме замечательного отеля и, когда она подходит вам, перейдите улицу и наслаждайтесь ресторанами и барами одного из самых дорогих ресторанов Рима. (Включенный) завтрак "шведский стол" потрясающий и сытный. И вы должны пойти не дальше, чем Brunello Lounge и ресторан отеля на восхитительный 'итальянский "ужин. Номера просторные и комфортабельной, а персонал предупредительный. Короче говоря, это очень хороший отель.
12
Kevin C
Дата отзыва: 23 августа 2018
После нетерпеливого ожидания пребывания в этом отеле мы были удивлены, что основные удобства, связанные с 5-звездочных отелях, которые были в номере. Была папка, включенное бумагу и конверты. Не уверен, кто пишут письма из отелей в эти дни, но здесь без информацию об услугах отеля или окрестностях нет инструкций по ее использованию телевизор. Нам пришлось будить техника и попросили перенастроить его, так как он постоянно не снять своих обязательств к не формирующему скринсейверу. Номер был очень маленьким и темным и мало места, чтобы удовлетворить наши два случая. Ванная была очень просторной. Мы не смогли найти, что любой включает номер. Наш номер был длинный подальше от лифта, и нам пришлось было пользоваться лестницей после долгой прогулки по коридору, сопровождаемому другим приличными другой темный коридор. Я бы ожидал лифт ближе в 5 * обслуживание. Положительная сторона персонал и еда в столовой были превосходны, а также еда и напитки персонала в ресторане отелей и баре. Расположение хорошее, недалеко от Испанской лестницы. Рикардо консьерж могла бы быть чуть повежливее и улыбаться больше. Я чувствую себя виноватым пишу этот отзыв, т.к. моя жена всегда разговаривала, что хочет остановиться в отеле Baglioni, но это только наше мнение о нашем краткие 3-дневном праздника.
20
Richard W
Дата отзыва: 14 августа 2018
Мы останавливались в отель Baglioni отель Regina. По иронии, я обнаружил моего брата, и его жена провела здесь 20 лет назад. Отель красивый. Он напротив американского посольства. От номеров до обслуживания в ресторан мы чувствовали себя очень отношения. Это настоящий пятизвездочный отель. Это также очень благоприятно расположен в нескольких минутах ходьбы от Испанской лестницы.Я приложил фотографии нашего номера.Очень рекомендую
20
Dennis Darling
Дата отзыва: 10 августа 2018
Это наше второе пребывание в отель Baglioni Regina. Еда, обслуживание и персонал безупречны, и сделали нашу годовщину года на 3 резерфорда удивительно невероятной. Номера просторные и оформлен современно с типичной для итальянским собственным стилем. Расположение прекрасное, недалеко пешком до Испанской лестницы. Если вы когда-нибудь получите шанс забронировать пентхаус, то это изменит свою жизнь! PERFETTO!
16
Taz5678
Дата отзыва: 07 августа 2018
Этот отель, сам красивый, с прекрасным мрамором везде! О главной части отеля очень хорошо заботятся, и номера хорошо шумоизоляции. Я была немного разочарована тем, что душ не работал очень хорошо, и ковер в номере был немного потертым местами. Я думаю, что некоторые номера, возможно, нуждаетесь в что-то вроде ремонт.Надо сказать, что персонал был очень вежлив и дружелюбен, и нас даже угощали бесплатной бутылкой вина, когда мы приехали, так как мы праздновали день рождения.Расположение идеальное для осмотра достопримечательностей. Он находится в 5-ти минутах ходьбы от виллы Боргезе, и можно дойти пешком до Колизея примерно за 20 минут, если вам нравится ходить пешком. Если не есть много транспорта вокруг.Отличное начало моего едущего отпуска в Италии.
16
OlgaPetrusha_traveler
Дата отзыва: 02 августа 2018
Отель дорогой, бутиковый. Брали номер делюкс, и номер оказался довольно маленьким, с призадумавшимися обоями, местами подранными. Не так, что бы бросалось в глаза, но присев на кровать, не могла не увидеть.
Завтраки приемлимые, но яичница за отдельную плату. 8 евро, по-моему.
Консьерж служба на высоте, обращались за помощью, наша соотечественница с удовольствием со всем помогла и все решила))
Это, конечно, Рим, здесь все недешево, тем более расположен отель более, чем удачно, но ожидалось чего-то другого))
Кстати, ресторан гостиницы мы тоже не оценили. Дорого и невкусно.
Персонал очень приятный и внимательный, в номерах и в отеле чистота.
20
GS1836
Дата отзыва: 31 июля 2018
Этот Отель очень классический и аутентичный. Обслуживание клиентов на уровне высшего качества. Carolatta менеджер был очень любезен и убедился все наши потребности, где выполнено. Мы проживали в сьюте железной дороги, с чистыми, удобными кроватями, отдельной ванной и душем и прекрасной прогулкой в шкафу. Еда была исключительная, всегда свежее, Высшие качество и сервис были на 5 звезд. Мы настоятельно рекомендуем остановиться здесь.
20
katherineann1426
Дата отзыва: 24 июля 2018
Мой опыт с отель Baglioni отель Regina был поразительный! Мой муж и я останавливались во многих пятизвездочных отелях за эти годы, и этот был нашим любимым поездках. Полное присутствие номера захватывал дух. От входа фойе в номере категории "Junior Suite" мы наслаждались всем милым декором и деталями. Наш номер полулюкс был очень просторным. Мой муж и я имел много места в спальне, гостиной, шкаф и ванной. Мы также наслаждались большим балконом с великолепным видом на город. Персонал был очень теплым, привлекательным, услужлив и хорошо осведомлен о районе. Мы чувствовали, что возвращались каждый день после долгого дня в городе. Наш консьерж, Ольга, всегда ложила нам потрясающие предложения для ресторанов, магазинов, интересные места, чтобы посмотреть, музыкальные заведениях и намного больше. Это было отличным дополнением к нашему пребыванию, потому что мы не сделали очереди слишком много туров до нашего прибытия в Рим. Кроме того, они дали нам лучшие впечатления медового месяца, делая все возможное во всех отношениях на протяжении нашего восьмидневного пребывания. Мы наслаждались хорошим массаж для пар, в спа при отеле вместе со свечками и лепестками роз. Нас всегда приветствовали с "счастливым медовым месяцем» официанты и официантки с нашим столом, ужин в замечательном ресторане отеля, brunello. Персонал в этом отеле действительно заботится о гостях, вы чувствуете Apart семьи, пока вы там, и это то, что делает мне полюбить этот отель еще больше. Сам отель абсолютно прекрасный и идеальный во всех отношениях, но персонал в этой красивой машину это то, что действительно все меняет.
20
Bijou177
Дата отзыва: 23 июля 2018
Я останавливался в отель Baglioni отель Regina на 5 дней на прошлой неделе во время деловой поездки в Рим. Я прибыл в отель за несколько часов до регистрации, но мне сказали, что мой номер был готов и после быстрого заселение, меня тут же проводили наверх. Номер был намного больше, чем я ожидал, что он будет и со вкусом оформленым. Полы были прохладно мрамором (прием на жаре выпекания Рима летом! ) и спальня и ванная были невероятно просторными. Номер был идеально расположен и не было нет недостатка в розеток или удобств. Обслуживающий персонал был изумительный - безошибочно, мой номер был убран ВТОРОЕ, я оставлял его каждый день, и вечерняя подготовка номера ко сну была такой же надежные / тщательной. Я заказывал обслуживание номеров каждое утро, и это было восхитительно - яйца, великолепные круассаны, выпечка и отличный кофе.Я бы хотел обратить внимание на совершенство персонала в этом отеле - каждый человек, с которым я столкнулся, был сверхпредупредительным и вежливый. Если у меня был запроса, с ним общались немедленно. Консьерж делает все возможное, чтобы убедиться, что у каждого гостя остались наилучшие Римское впечатление. Действительно каждый человек, который здесь работает, удивительно его или своей работой, и они относятся к ней очень серьезно.Это прекрасный отель в замечательном месте, и я, несомненно, остановлюсь здесь во время своей следующей поездки в Рим!
20
Abigail M
Дата отзыва: 22 июля 2018
Останавливались в этом отеле на две ночи, чтобы смотреть Ливерпуль F. C. против Roma Ф. Ц. для категории Елисейских полу конец. Отель идеально расположен ко всем аттракционам / местам туристов, мы могли гулять везде в комфорте. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от выбора хороших ресторанов. Была только отельЗавтрак один раз, но из того, что я помню еду, был превосходным. У нас был шведский стол на завтрак и дети бронировал блины с Нутеллой (специальный запрос), который очень быстрое и восхитительный.Номер был чистый, просторный, и кровати были удобными, никаких жалоб о них.Мы заказали обслуживание номеров на одну ночь, и из всех отелей, в которых мы останавливались, мы регулярно будем иметь в номере убирались, и этот отель был, вероятно, лучшим номером, обслуживанием и едой на свете!Отель смог заказать нам такси до стадиона, чтобы посмотреть футбол, они предложили время, слава богу, но мы были готовы уехать гораздо позже. Однако, если мы решили уехать позже, мы были бы поздно.Я обязательно остановлюсь в этом отеле снова, идеально для семей с маленькими детьми.
20
alexandrebarosa
Дата отзыва: 22 июля 2018
Отличный ресепшен. Очень профессиональный и дружелюбный. Также люди с завтрака, ресторана и горничных и обслуживания.Если мне придется снова вернуться в Рим, определенно отель Baglioni Regina - мой выбор.Красивые номера и номера. Боже мой,Внутреннее убранство - отличный вкус и профессионализмСпасибо
20
BackPacker741315
Дата отзыва: 29 июня 2018
Обожаю этот отель и его персонал. Мы нашли его на несчастном случае, когда наш турагент забронировал для нас в другом отеле в Риме, пока мы были очень недовольны. Поэтому мы уехали, я пользовался нашего Платинового консьержа American Express, которые нашли отель Baglioni в 23:30. Мы получили предыдущий номер. На следующее утро отель перевел нас в Dolce Villa Suite. Отель поражает. Черные мраморные полы, очень удобная кровать, 2 мини-бара. Они приносили бутылку игристого вина и фруктов для нас каждый день. Спа очень хорош, с джакузи и парной и сауной. Тренажерный зал хорош для спортзала отеля. Он расположен в самом центре, но не в безумной части Рима, это подобно Таймс-Сквер. Наш номер был очень тихим. Консьерж тоже удивительный и заказал нам два бронирование столика в очень пользующихся спросом ресторанах, от которых иначе мы будем организованные. Он также забронировал частный автомобиль для нас на ночь в маленьком приключения, что мы ездили. Когда я вернусь в Риме, я не рискну с другим отелем. Hotel Baglion Regina исключительный.
16
sidchen2017
Дата отзыва: 23 июня 2018
Расположенный на престижном Через Витторио-Венето прямо напротив посольства США и 5 минутах ходьбы от Испанской лестницы. Останавливались на 3 ночи в смеси двухместных номеров, которые были большим и очень удобным спасением с долгого туристического дня.Отличные номера, очень хорошее обслуживание, которое только ударилось одним из наших номеров, не были готовы даже при том, что это был час мимо времени регистрации. Один раз в наших номерах, мы наслаждались легким доступом прогулок до Испанской лестницы, фонтана Треви и другим Римским достопримечательностям.
16
Mysteryman
Дата отзыва: 19 июня 2018
Отличное место, который идет до относительно Zen... Очень расслабляет... хорошие номера, все удобства по мере необходимости... бар coosie и рестораны... можно только автомобиле / такси...Хорошее место для свадьбах, частные вечеринки, фотографических пейзажей, writerscorner, и т.д.,...
16
MPitonyak
Дата отзыва: 16 июня 2018
Отель очень хороший. Обслуживание было очень хорошим. Номер был также хорош. Хорошее расположение для прогулок к разным туристическим достопримечательностям. Расположение также безопасное, недалеко от железнодорожного вокзала. Шведский стол на завтрак был хорошим. Я бы рекомендовал. Мы не ели в их ресторане.
20
murphyeva66
Дата отзыва: 15 июня 2018
Мы отлично отдохнули. Комната была очень хорошая и удобная, большой ванной. Завтрак и ресторан были превосходны. Персонал на ресепшене очень приветливый и дружелюбный, готов помочь. В целом прекрасный отдых!
20
AjayGupta2014
Дата отзыва: 05 июня 2018
Отель хорошо расположен, иметь доступ к большинству туристических достопримечательностей, магазинов, ресторанов, баров и окружен широкими дорогами с хорошими изумительными пейзажами. Они прекрасно обставлены всеми современными удобствами для комфортного отдыха.
16
Anglotraveller
Дата отзыва: 19 мая 2018
Очень нравится расположение, очень нравится внешнюю сторону и вход, и персонал был действительно довольно хорошим, но unforunatrly, который является, где заканчивается любовь. Вестибюль не плохая но недостающая обработка. Ужин был довольно хорошим, но лобби-бар был бедствием. Это - Европа, поэтому, маленькие лифты не были удивительны, но открывающийся на этаже показал довольно взъерошенный и неопрятный коридор. Наш номер был разочарованием: маленький, темный, старый и устаревший. Ванная была таким образом скучная, я не могу даже помнить его, чтобы описать ее здесь. Это - позор, этот отель мог быть замечательным, какая пропущенная возможность.
20
Nick T
Дата отзыва: 11 апреля 2018
Персонал в отель Baglioni отель Regina был выше всяких похвал. К нам относились как к монаршим особам во время нашего медового месяца и получили такое прекрасное время, что мы вернемся на нашу годовщину. Отель красивый, с персоналом первого класса. Все в Риме в нескольких минутах ходьбы или короткая поездка на такси. Отель Baglioni отель Regina является 5 звездочный опыт.
20
David A
Дата отзыва: 11 апреля 2018
Вестибюль и столовая прекрасно оформлены со множеством художественных и необычных в отделок. Свежие цветы каждый день и красивая люстра, которую только затмевают дружественных улыбок персонала. Наш номер был красивым и хорошо проявленный внимание.
16
annaitaly814
Дата отзыва: 07 апреля 2018
По прибытии в отель я не его восторге вестибюлем, но персонал был дружелюбным. Мы были переведены от большого номера повышенной комфортности до полулюкса. В 2-комнатном номере был большой балкон с красивым видом. Кровать была удобной, и в шкафу был очень удобным. Мы оценили рукописное примечание GM, справляющееся о нашем хорошо - быть.Расположение удобное, но не в самом центре туристического событий. Отличный выбор для туристов, которые уже знают город.
16
Vladnew
Дата отзыва: 09 февраля 2018
Лет 10 назад он моего показаться шикарным, нo с тех пор не было видимо ремонта и сейчас это заметно.
Плюсом является то, что находится на хорошей улице.
Завтрак лучше не брать и позавтракать на улице в любом из кафе
20
jrlangmar
Дата отзыва: 22 января 2018
Отличный Отель и атмосфера. Завтрак был на высшем уровне! Расположение близко пешком дойти до многих достопримечательностей Рима, таких как Фонтан Треви. Местные рестораны предлагают хороший и большой выбор блюд на ужин.
20
Jim C
Дата отзыва: 18 января 2018
Какое удовольствие!Я забронировал три ночи в качестве подарка на день рождения моей жены. Отель - отличный бутик-отель в отличном месте, с хорошим транспортным сообщением и в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей.Мы прибыли в очень изношенная приветствие от персонала на стойке регистрации.Я проинформировал отель заранее, это был сюрприз для моей жены, и они любезно поселили в номер большего размера с отличным видом на город через большой балкон и услуги дворецкого.Очень хорошее Кьянти и сладости были также предоставляются, а также бутылка шампанского в день дня рождения моей жены.Весь персонал, новый, мы отмечали и предложили их привет, и мы чувствовали себя искренними и теплыми.После занятия баловства в отеле Спа мы ужинали в ресторане Brunello.Моя жена сказала, что впечатление от Dolce Vita в спа было идеальным и абсолютно спокойно, а также бодрящим.Ресторан был гастрономическим восторг!Я могу продолжать бесконечно, однако, с момента нашего прибытия, пока мы не уехали, мы хотели зря и чувствовали себя королями.Огромное спасибо всему персоналу и менеджерам для приготовления дня рождения моей жены, таким особенным и запоминающимся.
20
vikramsahgal
Дата отзыва: 18 января 2018
Очень вежливый и услужливый персонал. Отличная еда и уборка и лучшей частью отдыха - великолепный завтрак. Останавливались в отеле на 5 дней и каждый день было лучше, чем более ранний. Определенно приехал бы сюда снова и вслепую рекомендую его другим.
20
AvivLeshem
Дата отзыва: 29 ноября 2017
Вообще говоря, нам очень понравилось наше пребывание в отель Baglioni ReginaОтличное расположение на Виа Венето, в нескольких минутах ходьбы от Вилла Боргезе, а также в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей как Испанская лестница, Фонтан Треви, Пантеон и др. бы …В отеле есть красивый вход и довольно впечатляющий вестибюль, ренессансный стиль.Номер был очень красивым, просторным (35 квадратных метров, что мне кажется), и тихий. Я бы сказал, что некоторые закуски и напитки, особенно в район ванной будут хорошими, так как он кажется довольно старым.Завтрак очень хороший, со свежим и широким выбором и отличным Кофе эспрессо. Одна вещь, которая действительно беспокоила нас, состоит в том, что они берут дополнительно (евро 10 - евро 15) для блюд из яиц, таких как омлет, солнечная сторона и т.д., он, … это кажется довольно странно в 5 * отель высшей категории, взяли плату, так как они делают.Тренажерный зал крошечный и очень отсутствует в весах и форме, я решил бы использование беговой дорожки / велосипеда. Зона спа очень хорошая, с Джакузи и сауна.Другая вещь, которую я мог бы добавить в номере, это кофеварка эспрессо – я думаю, что это должна быть часть стандартных удобств в отеле Grand номере повышенной комфортности, как тот, в котором мы останавливались.Персонал отеля был абсолютно феноменальный, на стойке регистрации, швейцару, официантам и горничной, все очень дружелюбные и услужливые.Ресторан в отеле Brunelo хороший, но ничего особенного – очень удобно, когда вы должны остановиться (мы вошли в 21. 30 в нашу первую ночь, поэтому предпочел поужинать в).Дно - линия: определенно вернулся бы и рекомендовал бы этот отель. Если бы они делали некоторые незначительные регуляторы, то это будет прекрасно!
16
Adam G
Дата отзыва: 08 ноября 2017
Люди, которые работают в этом отеле, не могут быть избиты. Очень дружелюбный, всегда улыбается, хорошо осведомленная и готовы помочь. Расположение на Виа Венето было в престижном и безопасной чувствительной районе. Расположен прямо напротив посольства США, так что легко найти. Шведский стол на завтрак был неплохой выбор. Немного маленький вестибюль, возможно, использовал больше места. Комната была чистой, с хорошей уборкой номеров. Номер был небольшим, но, эй, это Европа. Кровать показалась немного слишком жесткой сначала, но у нас был отличный спать на ней. Стулья были "толсто Человеком, дружелюбным", ха-ха, но были новые и чистые. кондиционер не работал по нашему вкусу, но он потихоньку выводить круче, и мы оставили окно открытым каждую ночь. Недостаток, мы хотели поесть вещи круче, чем большинство. Бар был отличным, сделал отличные напитки, цена была немного высокой, но официанты были великолепны. Ресторан был больше на изысканном стиле, очень маленькими порциями, но еда была вкусной и снова, обслуживание было отличным.
20
billz573
Дата отзыва: 07 ноября 2017
Этот отель расположен в самом центре. Просто, но немного далеко идти пешком до Испанской лестницы. Номера очень хорошо обставлены. Немного больше места было бы неплохо. Персонал первоклассный от регистрации до персонала бара не могла просить лучшего. Легко дойти до посольства США и большого выбора высокой кухни вокруг.
20
David J
Дата отзыва: 30 сентября 2017
Мы только что провели здесь несколько дней, посещая достопримечательности Рима. В престижном районе, поэтому высокие цены, но потом найдены этим всегда есть место для большей части Рима. В основном из-за курсе гольф, я думаю.Сам отель был отличным.Персонал во всех областях был дружелюбным и услужливым.Я попросил, чтобы консьерж получил некоторые билеты, которые были готовы по прибытии. Он знал меня команда консьержей, и я всегда был замечательным по имени - приятный штрих.
20
Bdefoe112
Дата отзыва: 29 сентября 2017
Мне очень понравилось пребывание в Риме на несколько дней перед круизом. Этот отель прекрасен и удобно расположен возле Испанской лестницы, а другой должен посмотреть достопримечательности. Мы попросили 2 смежных номера и были рады, когда они могли сделать эту работу для нас. Отличный шведский стол "ждал нас каждое утро.
20
S T
Дата отзыва: 17 сентября 2017
Останавливались с семьей на 4 ночи. Нам очень нравятся отели отель Baglioni, ранее наслаждаются их отелями в Милане и Лондоне. Regina - красивый и отлично расположенный отель на Виа Венето, короткая прогулка в Галерее Боргезе и Испанской лестницы и легко доехать до Vatican Museum и улицу. Питер и Колизей, Весь персонал был любезным и приветливым. Мы всегда полагаемся в большой степени на осведомленную команда консьержей, и они были очень полезных гидов приготовления, водителей и бронирования. И завтрак "шведский стол на завтрак и ужин в brunello были превосходны. Мы также очень понравились привлечением и хорошо - ездила бармены, у которых были отличные советы на том, что можно сделать и увидеть в Риме и снаружи. Отели отель Baglioni - отличное соотношение цены и качества - очень рекомендую.
20
Marianna K
Дата отзыва: 06 сентября 2017
Мы провели четыре дня в отеле Baglion, и мы не могли быть более довольны нашим выбором. Само здание превосходное. У нас был номер повышенной комфортности, который был просторный и очень красиво оформлен (понравился мраморную ванну). Персонал был очень внимательным, особенно консьерж, который забронировал частный тур по Колизею для нас с отличным гидом. Мы были довольны завтраком (вы должны попробовать их кофе). Единственным разочарованием был ужин, в котором мы жили в их ресторане (Brunello), так как еда была ниже наших ожиданий.
20
Adriatic S
Дата отзыва: 26 августа 2017
В то время как в Риме наша семья провела 2 ночи в отель Baglioni отель Regina.Отель был красивым и персонал был очень дружелюбным и услужливым. Наши номера были хорошие и чистые, и нам очень понравилось расположение отеля идеально подходит для прогулок к большинству главных достопримечательностей в Риме. Мы очень рекомендуем этот отель и остановимся снова в будущем.
20
LesleyN56
Дата отзыва: 25 августа 2017
Очень снисходительно глянцевый оазис спокойствия в центре города - доброжелательный, вежливый ее тихонечко внимательный персонал, просторный номер с эффективным (и тихий) кондиционер и в высшей степени удобные кровати (балкон с видом был неожиданным бонусом! ), отличный кофе и легко дойти до многих главных популярных мест туриста, кофеен, магазинов и ресторанов. Комфортные англичане, пожалуйста, обратите внимание - нет никакого чая - машины для приготовления в номерах, но кому нужны те со всем Римом на вашем пороге!!
20
JMoschitta
Дата отзыва: 23 августа 2017
Мы останавливались в отель Baglioni отель Regina в прошлые выходные на две ночи и отлично провели время! Мы останавливались на 7 этаже. Номер был красиво обставлен, чистый и элегантный. Персонал был любезным и доброжелательным. Мы наслаждались завтраком там каждое утро, который был шведский стол с ассортиментом a la carte. Расположение хорошее - близко пешком до Пьяцца Барберини. По общему признанию, будучи на вершине "Via Veneto House" - трудно последнее разминки, но мы шли everywhwere! Всенепременно остановлюсь здесь снова!
16
Desyana Squires
Дата отзыва: 20 августа 2017
У нас был отпуск в Риме, и останавливайтесь здесь. Персонал дружелюбный и не узнает моего мужа гостем ретранслятора. Кондиционер был очень холодный, красивый номер и просторная ванная комната. Мне не нравится запах в коридоре. Вид как место для курения. Всегда покрывайте мой нос каждый раз, я иду к лифту.Очень близко к центру и его легко найти место для ужина.Всегда просите в отеле такси для безопасности, так как много непослушного такси в Риме. Мы насилуем на такси, кто не высадил нас на frot отеле. Будьте осторожны, чтобы выбрать такси.
16
10008rrr
Дата отзыва: 16 августа 2017
Это очень хороший отель, это немного темный везде, но на самом деле идет с отделкой отеля. Персонал замечательный, тем не менее, мы попросили консьерж забронировал нам два тура, мы поняли, что Vatican тур отменен в 5 вечера, за день, так как тур был полон. Мы попросили, чтобы он забронировал его 2 предыдущие дня. На этом этаже отеля вы платите обслуживания и мы закончили winging это, когда тур по лучшей цене, которая была полу частный.Расположение отличное, и вы можете дойти до Испанской лестницы и фонтана Треви легко. 10 минут, максимальных, было жарким, в то время как мы были там, но путь это находится в августе.Они заботились о мелочах, так что, в целом, я должен сказать, что он стоит остановиться здесь, но есть много вариантов в этом районе, которые Роскошные, так что это все в том, что вам понравится. Мы бронировали через платиновый Американ Экспресс, и к нам относились замечательные, и у нас было два смежных номера с входной дверью, которую мы могли закрыть ко всему месту.
20
nb2007aug
Дата отзыва: 16 августа 2017
Останавливались в этом отеле в августе до и после круиза.
Понравилось все:
1. Оба раза заселили сразу по прибытии (намного раньше 14.00).
2. Оба раза разместили в номерах более высокой категории.
3. Вежливый и предупредительный персонал.
4. Чистые, красивые номера, полностью соответствующие своим звездам.
5. Вкуснейшие завтраки, великолепный кофе.
Особо хочется отметить, что мы получили подарок при отъезде.
Спасибо большое!
Обязательно вернемся еще.
12
cayx5
Дата отзыва: 14 августа 2017
Я забронировал два номера люкс на 5 ночей каждый через Прекрасную программу Отелей и Курортов American Express. Одна звезда вычитался для номера (более позднее), и еще одна звезда вычиталась для того, что было очень беспокоящимся спором стоимости по проверке-. К счастью карты American Express по этим спором для нас. Когда мы заселялись, администратор на ресепшн призналась наш прекрасный выбор Отелей и Курортов и подтвердила бесплатный завтрак и одно ночное бесплатное проживание, который был частью бронирования. Она упомянула, что мы не получили бесплатное повышение категории номера, так как не было доступа (не проблема); но она очень ложила нам два номера рядом друг с другом на первом этаже.Я выезжал в 6:20, когда мы планировали фургон, чтобы приехать в 6:45, чтобы отправить нас в аэропорт. Джентльмен на стойке регистрации распечатал для меня при возвращении моего счета для каждого номера. Счет не отразил бесплатную ночь, и при этом он не отражало соответствующую стоимость номера. Я показал менеджеру свое подтверждение брони, что он прочитал, а затем начал печатать в его оборудование. Он ответил состоял в том, что он не мог найти, что цена за номер в этой системе, что стоимость номера - на моем счету, уже была обесценена, чтобы отражать бесплатную ночь. Я упомянул, что общая стоимость номера, мне выставляли счет, была гораздо больше, чем было указано мое подтверждение брони. Он взял мое подтверждение и пошел в задней части отеля. Когда он снова появился, он сказал мне, что в отеле нет такого информации о стоимости номера, показанной на моем подтверждении. Я сказал менеджеру, что у меня было подтверждение бронирования в стоимость номера в Евро, что они должны соблюдать. Он исчез снова, и когда он вернулся, это было почти 6: 45 и моя поездка в аэропорт прибыл. Этот человек на стойке регистрации сказал, что откорректирует мой счет до правильной цене, но когда он переиздал счет, все, что он сделал .Ездили на жилье одну ночь из одного счета. Теперь с меня взяли 4 ночи за один номер и 5 ночей в другой номер. Я сказал об этом менеджеру, но он настаивал на том, что этот счет был правильным. К настоящему времени он был почти 7 утра, и я должен был пойти. Джентльмен сделал копию моего подтверждения бронирования и сказал, что отправит его корпоративному, и если они считают, что это было не так, с руководством выпустит меня возврат денег. Я действительно получал возмещение из отеля неделю спустя на сумму 410 евро, но я был все еще вынужден платить завышенную сумму основанный на стоимости номера в моем подтверждении. American Express теперь по этим спором, и я так рад, что забронировал через них, так как их обслуживание было превосходным. За мои 19 лет бронирования отелей через их Прекрасную программу Отелей и Курортов это первый раз, когда я видел отель, который не принял бы письменную стоимость номера на моем подтверждении бронирования.Во время моих 30 с лишним минут споров с этим молодым человеком он действительно комментировал, что я должен ошибиться, потому что их стоимость номеров не такая дешевая. Я рад, что должно быть, был действительно хорошую стоимость номера; но то, что я разделю, - то, что, если их стоимость номеров регулярно к северу от 500 евро, то я чувствую, номера должны быть лучше. Я останавливался во многих пятизвездочных отелей в Европе, Азии и США, и хотел бы подумать, что у меня есть хорошая база для сравнения. Моя главная жалоба с, со встроенной ванной и душем. Это отель, где нужно включить горячую и холодную воду независимо и получить оба кран, вплоть до того, что температура воды по вашему вкусу. Проблема независимо от того, в том, как трудно я попробовал, вы всегда могли почувствовать, что были части водного потока, что было очень жарко и части, которые были холодными. Кажется, что сантехника старая. Отель также модифицировал дождь - насадки для душа в душе. Приятный штрих, но они использовали существующую розетку трубы на стене (для старой насадки для душа), вместо этого должным образом модифицирование его потолка. Я 6 футов, и я думаю, что насадка для душа была о такое высоте, поскольку мне нужно было наклониться, чтобы сходить в душ. Не то, что я ожидал бы в 5-звездочном отеле. Ванна душа была странной в этом, пластиковые была очень тонкие, и когда я переехал в душ, ванна согнет. Учитывая хороший мрамор на стене, странно, что ванна душа - тонкое и дешевое пластиковое, чувствуя себя.Вот шероховатости с уборкой. Например, мы получили поворот - вниз обслуживание 4 из 5 ночей, которые мы там были. Одна ночь была шоколад на каждой подушке, однажды ночью было только шоколад на одной подушке, и две ночи, здесь не были сладости на подушках. Ничего страшного, но уровень обслуживания в 5-звездочных отелях, не упустите на таких вещах, как это.Завтрак "шведский стол" был очень хорошим и многие из персонала, с которым мы столкнулись, был высокий уровень обслуживания. Мы действительно насладились ужином в Brunello и рекомендуем ресторан и за его еды и за его обслуживания. Regina есть много хороших преимуществ, чтобы в нем остановиться, но, кажется, раз промахнулась на том, что я бы сказал, выбрала 5-звездочный отель от 4-звездочного отеля.
20
Bob46890
Дата отзыва: 07 августа 2017
В нашей поездке на 3-й в Рим с друзьями мы имели удовольствие провести 3 ночи в отель Baglioni отель Regina после недели в Тоскане. Отель расположен в центре города и всего в пяти минутах ходьбы, чтобы вернуть арендованную машину.Регистрация в 14:30, был бесшовный и София Кэппеллони от регистрации сопроводила мою жену, я и наших друзей для наших номеров и объяснила прием кондиционера, интернет, безопасности и т.д. Она - очень профессиональный и дружелюбный человек, который заставил нас чувствовать, как будто мы были единственными гостями в отеле.Номера просторные (полулюкс) и безупречные. Отличное освещение и все современные удобства, включая двойные раковины. Нет форма уличного шума наши номера на четвертом этаже.Еда и обслуживание в ресторане Brunello замечательные, где мы завтракали каждое утро. Не могу сказать достаточно хороших о нашем замечательном опыте в отель Baglioni, который только добавил к радости от посещения Рима!
20
Randy G
Дата отзыва: 24 июля 2017
Сначала я познакомился с Отелями отель Baglioni, когда я останавливался в одном в Лондоне, так что, когда мы планировали нашу поездку в Рим, это было легкой задачей. У нас был прекрасный, хорошо оборудованный номер на 6 этаже с видом на Виа Венето. Завтрак подавался в столовой и предлагалась типичные американские блюда для завтрака, а также европейский завтрак, которым мы приехали, чтобы насладиться. Консьерж был очень услужлив в организации пикников и всех, что я встречал в отеле, было приятным и вежливым.Сам отель расположен недалеко от Испанской лестницы, поэтому вы близко к историческим достопримечательностям, а также и магазинам. Я определенно остановился бы здесь снова или в другом отеле отель Baglioni.
20
Rowan813
Дата отзыва: 21 июля 2017
Мы останавливались на 2 ночи в составе туристической группы. Все в этом отеле было приятным. Персонал был приветливым. Наш номер был безупречно чистым, хорошо оборудован, и удобным. Обслуживание в баре и ресторане было превосходным. Нам очень понравилось расположение, которое легко дойти до Фонтана Треви и Испанской лестницы.
20
klpopp
Дата отзыва: 18 июля 2017
Мы получили наш ключ от номера и быстро заблудились, пытаясь найти номер. Место - ряды коридорах, лестницы и запутывающих направлений. Путь должен был пошел, есть дверь, которая, кажется, была запасной ворота, не коридора, за которую мы должны были воспользовались. Вывеска была написана, чтобы помочь найти нашего пути. Это очень раздражало.Как только мы нашли номер, он был прекрасным, было достаточно места для двух чемоданов и была бесплатная вода, и все равно и frizzante. Душ был отличным, один из лучших, которые мы видели в Италии.Наш номер был на втором этаже, и хотя окна выходили на улицу, было тихо.Завтрак был отличным с большим разнообразием блюд.Наш сейф в номере работал со сбоями, и когда мы сообщили об этом персоналу на стойке регистрации, что она проводила нас назад в номер и быстро заботилась о проблеме. Отличное обслуживание.Расположение замечательное, всего в нескольких минутах ходьбы от фонтана Треви, который сделал поездку легко и гораздо менее неприятно, учитывая количество туристов, всегда собираемых там. Я знаю, что я один из них, поэтому я - некоторые проблемы. Не забудьте обострять наготове для посещения, иначе вы будете снаружи заглядывать, вместо того, чтобы быть рядом с фонтаном.
20
Simona H
Дата отзыва: 11 июля 2017
Мы останавливались здесь на одну ночь (к сожалению, только на одну ночь) в Dolce Vita suite Hotel Regina отель Baglioni в Риме. Если вы ищете особенное место с тщательно стилизованным атмосферой, то, что отель Baglioni - ваш отель. Вы не получаете ощущение "обычной сети" других крупных отелей на Via Veneto, у него есть невероятный вкус и прекрасный сервис. Завтрак, который не будет подтекал.
16
coezone
Дата отзыва: 08 июля 2017
Отличное обслуживание и отличный номер в этом хорошо расположенном элегантном отеле. В 10 минутах ходьбы (вниз по склону) до Пантеона. Хотя коктейль-бар была в хорошем состоянии и по разумной цене. Был разочарован завтраком, который я думал, было тусклое для 5-звездочного отеля и зал для завтраков, ужасно, маленькая темная комната без естественного света - ужасный. В целом, мы хорошо провели здесь время, но попробует где-нибудь в другом месте в следующий раз.
12
carolyndunlap
Дата отзыва: 03 июля 2017
В целом очень средний отель. Персонал был не слишком дружелюбный, и администраторы дали плохо совет дважды, с точки зрения ресторанов. Интерьер старый, а в ресторане завышены. В Риме есть определенно более подходящие места.
20
cashnickerson
Дата отзыва: 30 июня 2017
Этот отель оказался мирового класса и идеально расположен. Он находится через дорогу от американского посольства, в 10 минутах от Ватикана и рядом - множество магазинов.Персонал - вежливый Uber, и их английский превосходен. Виды исключительные на верхних этажах.Все, включая район Трастевере с отличными ресторанами и ночными клубами менее 20 минут.
16
prestvarna
Дата отзыва: 28 июня 2017
Нормальная пятёрочка для Рима. Ожидали хуже))) Нас было двое взрослых, двое детей. Поселили в смежные номера (молодцы, в разгар сезона это не просто).
Расположение удачное. 5 мин пешком от испанской лестницы, 2 мин от усадьбы Боргезе.
Номера не очень большие, но уютные. Комплимент в виде просеко и клубники.
Из недостатков: нет ни кофемашины, ни даже чайника. Ванная (как и во флорентийском отеле этой сети Santa Croce) не на 5 баллов. Странный выбор косметики и пятна на кафеле.
Персонал услужливый и вежливый. Только положительные впечатления. Room service достоен похвалы: быстро и очень вкусно. А вот завтраки (как и во флоренции) подкачали и никак не тянут на 5 звёзд. Хотя все что по меню за отдельные деньги - очень вкусно.
Крайне не рекомендую ресторан Brunello, расположенный на первом этаже. Из 4 основных блюд нам не понравилось ни одно. Какая то хроническая беда со специями.
4
R H
Дата отзыва: 26 июня 2017
Я зарегистрировался в этом отеле после 9 вечера, парень на стойке регистрации сказал, что завтрак не был включен в стоимость, я сказал ему, что был членом LHW, сделать заказ через lhw. com и так должен получить бесплатный завтрак, но он сказал, что его система не сказала, и он спросил, есть ли у меня членский билет LHW. Я сказал, что буду e - после ночного портье моя почты подтверждения бронирования LHW и сделал это, но не получил ответа (учитывая, что было не совсем для отеля не признать или ответить на мои евро - почты). Когда я спросил об этом на следующее утро, мне сказали, что моя письмо было в папке для спама и не была прочитана персоналом. Мой номер был ужасно жарко, когда я вошел в него, я спросил о включении кондиционера, но мне сказали, C, система была не готовы к употреблению в течение этого сезона, поэтому мне пришлось открыть окно, вместо этого. Я попытался смотреть программу телевизора, но отель потерял свое электроснабжение электричества, по крайней мере, два раза в течение длительного периода. Когда я спросил на следующее утро, что мне сказали, что это было из-за некоторой неисправного оборудования в кухне отеля (??!!) но есть никаких извинений. Мне сказали, при регистрации я получал газеты Financial Times. Это не был готов к утру, так что, когда на завтрак в 9:15, я спросил на стойке регистрации, они сказали, что они заставят консьержа выйти и покупать один в газетном киоскере. Это еще не был готов, когда я выезжал в 11:45: в этом случае мне сказали, что не было никакой Financial Times, выпущенной в воскресенье. Я объяснил, что выпуск выходные газеты действует на субботам и воскресеньям, и, наконец, и только после того, как я настаивал на том, что консьерж вышел и получил того. Я понял, что время выезда соответствовало 12. 00, так что был удивлен, когда горничная, уже пробитая в мой номер в 11:45, им не терпелось убрать его. Учитывая мое общее впечатление я решил, что не хотел провести побольше времени в этом отеле и так сразу же проверил. Около 90 минут раньше член мужского пола персонала постучала в мою дверь номера, но когда я открыл его, он пошел без входа. Я думаю, что он решил проверить мини-бар или что-то, но он не смог объяснить все на английском языке и просто ушел, это было очень странно. Мне не понравилось в этом отеле. Я был в Италии в течение 2 недель в деловой поездке, и кофе эспрессо за завтраком в этом отеле был худшим из всей поездки (удивляющий, так как это обычно дают забота и внимание к организации хорошего кофе). После моего пребывания меня пригласили написать отзыв / отзыв для моего пребывания к LHW и после того, как я сделал это, я получил e - почты извинений от менеджера отеля (но без каких-либо объяснений разных опытных проблем / проблем). Он проигнорировал мою (любезны) почту ответа, просящую объяснение, и когда я Re - послал это письмо группе отель Baglioni и этот Римский отель несколько недель назад они снова, проигнорировал его, который я не считаю, что он очень простой допустимым уровнем сервиса для 2-звездочного отеля, не берите в голову тот, что означает быть ведущей сетью роскошных пятизвездочных отелей. Есть много хороших отелей в Риме, поэтому я бы посоветовал остановиться в другом месте.
16
BeBeLa
Дата отзыва: 23 июня 2017
Расположение было хорошим, номер был очень хорошим и большим, но мы не получили номер более высокого класса, мы попросили и даже не позвонили об этом. Обслуживание было с перебоями. Мы приехали довольно поздно пару раз и не было никого личного в лобби, не то, что вы ожидаете в 5-звездочном отеле.Персонал на стойке регистрации не был так обслуживания вообще.Завтрак был включен, но был очень простой для такого отеля категории
20
Hugh B
Дата отзыва: 22 июня 2017
Мы останавливались в Милана отеле этой группы, нам очень понравилось. Таким образом, для нашей поездки в Рим мы не смотрели намного дальше.Regina - на пути Venuto, шикарный жилой район вдали от шума и суеты центра. Он прямо напротив посольства США и пешком около 8 минут от Испанской лестницы / Виа Кондотти для главных магазинов и в минуте или более очень большое в виллу Боргезе. Находясь на небольшом холме, есть более прохладный и более чистым воздухом. Поблизости есть много хороших ресторанов и покрытых зеленый дорог, когда солнце сильное. В целом, мы нашли место отличное.Сам отель имеет прекрасный фасад и ближе, чем некоторые конкуренты. Комнаты с интерьером и обстановка отличные. Мебель Людовика XV и люстры Мурано показали их лучшему преимуществу, и все было безупречным. Наша спальня была большой и снова прекрасно представлена. Единственная небольшая критика, которую я могу придумать, заключалась в том, что не было зеркала бритья / косметики в ванной комнате. Тем не менее, я должен признать, что такое дополнение, возможно, испортило запоминающееся опыт проживания в отеле несколько веков назад.Вы можете подумать, что одни только эти особенности делают Regina исключительным, но это не вся история. Сотрудники имеют постоянно высшего качества, гордящееся их отелем и очень рады помочь. Тем не менее, магия для нас, как в Милане, состоит в том, что пятизвездочный отель сразу почувствовал себя как своему дому. Это удобно и расслабляюще, и все же есть все удобства, которых только можно пожелать. В еде номера у нас было незабываемым, но только один пример последовательного совершенства. Обед, которым мы наслаждались в ресторане отеля, был таким же хорошим, но это - персонал и их отношение, которые делают этот отель исключительным.Мы спешим вернуться.
20
JenBow0000
Дата отзыва: 21 июня 2017
Красивый отель в отличном месте. Просторный номер с огромной ванной и великолепной ванной - - превосходным для конца дня в Риме. Тихие номера и удобная кровать. Завтрак был хорошим с большим разнообразием и красивой обстановкой. Номера чистые и аккуратные, с хорошими удобствами. Конечно, остановился бы здесь снова.
12
ExecTravel1075
Дата отзыва: 21 июня 2017
Это очень хорошо расположенный отель. По прибытию с семьей детям приятный маленького плюшевого мишку каждый, что было приятно и показательный от качества обслуживания в этом отеле. Весь персонал был очень предупредительный и был всегда дружелюбным.К сожалению, отличную работу персонала подорвало наше плохое впечатление от номеров. По прибытии не был убран как следует наш номер. Мусорные ведра все еще были полны предыдущего мусора гостей, и пол все еще были грязными.Также мы заказали смежные номера, которые мы получили, но не было возможности выбрать двери открытыми между нашим детский номером и нашим кроме с одним из наших чемоданов.В то время как номер был большой для Рима, мы нашли, что он был старый и нуждается в ремонте и был большой, но вы несете сверху. Wi - fi работал периодически в номере, хотя работает хорошо в местах общего пользования.В целом разочарованы, что хорошие усилия персонала были разочарованы отсутствием своих инвестиций в отель владельцем отеля.
16
annika p
Дата отзыва: 18 июня 2017
Это - превосходный отель в очень хорошем месте. Номера просторные и ванные - также. Мы были там для деловой поездки и использовали хороший зал заседаний для нашей встречиМы также обедали однажды вечером в ресторане в отеле, и еда была очень хорошей. Услуги консьержа были превосходными
20
Laura E
Дата отзыва: 03 июня 2017
Мой муж и я наслаждались однодневным пребыванием в этом отеле, чтобы закончить наш европейский отпуск медового месяца поездки, и это, возможно, не было более прекрасно! Персонал предложил превосходную услугу, и бесплатная бутылка вина ждала нас по прибытию. У них есть хорошие ванные и супер удобное постельное белье! Очень понравившийся это!
20
Jacqui Williams10@aol.com
Дата отзыва: 02 июня 2017
С момента мы прибыли в отель, г-н Мэйнелла и его Персонал были настолько внимательными и доброжелательными. Мы были заставлены чувствовать себя так особенными, и любая проблема была пустяком. Отель соответствовал пути вне своего 5-звездочного качества. Еда в ресторане должна быть назначена на Michelin Star, это было сказочным. Это - расположение, очень центральное для туристического посещения. От уборщиков, администраторам и консьержу, генеральному директору г-ну Мэйнелле, имели самый высокий стандарт, и мы надеемся вернуться как можно скорее. Другое незабываемое впечатление Рима.
20
Chris P
Дата отзыва: 18 мая 2017
Мы останавливались на 3 ночи в этом прекрасном отеле. В то время как в нашем номере не было хорошего вида из номера, мы не были в номере. Персонал был замечательным, обслуживание было быстрым, шведский стол на завтрак был хорошим, рядом для пробуждения ко многим из нужно увидеть достопримечательности Рима, и через дорогу от посольства США. Много хороших ресторанов. Душ был маленький, но это было просто незначительным неудобством, с которым мы столкнулись во всех наших отелях в Италии.
20
Svetlana L
Дата отзыва: 16 мая 2017
Отель расположен в хорошем районе виллы Боргезе. Это тихий, но очень близко ко всем главным достопримечательностям: Испанская лестница находится всего в 5 - 10 минут ходьбы. Обслуживание очень хорошее, но номер очень отличается в размере и виды. Так что, я рекомендую заплатить немного больше и получить обновления. В остальном, ваш номер будет маленьким, и вы увидите кондиционер для здания на ваше окно
12
Nafsouf
Дата отзыва: 16 мая 2017
Хорошее расположение. Маленькие номера. Плохое обслуживание. Персонал не очень услужливый.Мы попросили арендовать машину, чтобы пойти на Капри, мы расположились каждую вещь с консьержем взять машину через день после этого, но в тот день, когда нам сказали, что был отменен без объяснений и никаких извинений.
12
kamykhina
Дата отзыва: 15 мая 2017
Добрый день, товарищи путешественники! расскажу о выборе отеля со стороны обычного туриста
ужасный сервис за эти деньги.
поселили только к 16 часам, невежливый персонал на ресепции обещал поселить каждые полчаса, когда подходили к указанному времени, делали вид, что вообще нас впервые видят и обещают подготовить еще через полчаса и так несколько раз!
по факту мы получили крошку номер с большой ванной (хоть на этом спасибо)
еще один вопиющий факт - в отеле на ресепции ставят бутылки минеральной воды, но в бутылки наливают вонючую! воду из под крана. это просто провал...
лично нам не понравилось расположение
завтраки обычные, вкусное только по доп заказу за деньги.
16
indiranair1
Дата отзыва: 13 мая 2017
Очень хороший и вежливый персонал отеля, но большинство сотрудников не очень хорошо говорит по-английскиТак как это пятизвездочный отель, международным путешественникам нужен комфорт.Это действительно предоставляет отличную няню намЭто единственный отель в Риме, который при условии, что обслуживание, так что это было настоящее благословение намСпасибо
16
voyager5017
Дата отзыва: 07 мая 2017
Я не могу обвинить гладкое обслуживание в отеле - ресепшен, сказочном обслуживании Менеджера по работе с гостями, обслуживании номеров - все просто восхитительные. Я согласился бы, что немного косметического ремонта будет хорошим текстилем ESP в некоторых номерах, которые, вероятно, вместе с вентилятором, не идущим в номере-сьют ранее, когда я сначала вошел в созданный небольшой затхлый запах - который быстро рассеял. Честно, это не умаляло то, что было отличным впечатлением в общем.
20
Kristin C
Дата отзыва: 07 мая 2017
Прекрасный отель с красивыми номерами. Превосходное обслуживание с доброжелательным англоговорящим персоналом. Консьерж помог нам организовать частный тур по Ватикану, а также археологический/исторический тур по Риму. Мы были достаточно удачливы останавливаться в полулюксе с услугой дворецкого и были очень испорчены вниманием. Нам очень понравилось расположение - 10 - 15 минут ходьбы к шопингу, ужину, Испанской лестнице и Садам Borghese. Особенные плюшевые мишки для наших детей и желанный сок для них / приветствуют шампанское для нас. Завтрак также включен в нашу цену. Определенно останавливался бы здесь снова.
20
Frantzve
Дата отзыва: 22 апреля 2017
Великолепный и просторные номера. Мне очень понравился завтрак, еда была свежей и удивительные капучино. Пианист ночью был потрясающим. Отличная пешая доступность ресторанов - всего в 15 минутах от всего, в нескольких минутах ходьбы от Испанской лестницы.
16
UmmaBAtraveller
Дата отзыва: 21 апреля 2017
Расположение этого отеля отличное взять прогулку вокруг Рима. Персонал говорит на английском языке и доброжелательный и предупредительный. Номера - довольно небольшие, но типичные европейские номера стиля. Завтрак не был включен в наш номер и был дорогим. Но это - безопасный район, чтобы прогуляться по Риму.
20
frossillo
Дата отзыва: 14 апреля 2017
Hotel Baglion - роскошный отель. Создается впечатление с момента, как вы входите в роскошный вестибюль. Персонал дружелюбный и профессиональный. В комнате для завтрака есть хозяйка, фиксирующаяся и множество свежей выпечки, яйца, бекон, сосиски, свежих фруктов, сыра, свежей ветчины и йогурт. Консьерж был особенно услужливым; Рекомендую и бронирование ресторанов для нас и контакт с нашим транспортом и авиакомпанией. Отель расположен в прекрасном районе недалеко от ресторанов, магазинов и Садов Боргезе и Испанской лестницы. Мы настоятельно рекомендуем этот отель.
16
Christopher A
Дата отзыва: 07 апреля 2017
Я был в Риме на последнем бизнесе и испытывал затруднения при нахождении расположенного в центре отеля. Мой офис смог забронировать Бальони - о котором я не услышал прежде - но мне понравилось расположение (прямо напротив американского посольства). После ночного рейса с более длинным, чем желаемая остановка в Мюнхене я прибыл вскоре после 11: 00 и боялся того, в чем я ожидал унижаться, чтобы получить раннюю проверку-. Я был приятно удивлен, когда мне сказали, что мой номер был готов (с бесплатным повышением класса до большего мини-номер-сьют), и я мог зарегистрироваться тогда. Человек звонка, администратор, и консьерж, все из которых я попросил разные вещи, прежде чем я направился в свой номер, был профессиональным и доброжелательным.НОМЕР: было довольно большим. У этого были небольшая прихожая, большая спальня с отдельным, большим (по гостиничным стандартам) прогулка - в шкафу и большой ванной. Мне действительно понравился способ, которым они смогли поддержать многие элементы дизайна оригинального здания, и у них были хорошие ткани повсюду и удобные постельные принадлежности и подушки. У них были бесплатная неподвижная и газированная вода, очень хорошие туалетные принадлежности и хорошо снабженный шкаф со всеми типами вешалок и предметов сияния обуви. Хотя это был март, было довольно теплым, и кондиционер не охладил номер очень хорошо - что-то, что я подозреваю, была бы проблема в летней жаре Рима. Был странный, и несколько неприятный запах в номере, который был очевиден второе, вы шли в номер, который должен был быть примечательным гостям отеля (почти как грязный подгузник) - это осталось в номере во время отдыха (между тем, чтобы устать так, и только в моем номере в течение этих меньше чем 48 часов я был в Риме - я вынес его, когда я был слишком занятым/усталым, чтобы переместить номера). Кроме того, ресепшен утверждал, что итальянский закон запрещает утюги в номерах. У меня нет причины сомневаться, что это имеет место - но прибывавший с номерами, раздавленными в чемодане - я был вынужден парить морщины в душе. Вечером - они заправили кровать и заменили полотенца в ванной, и положили хороший шоколад на кровать и поместили новую бутылку газированной воды рядом с кроватью на тумбочке. Приятная деталь, когда вы возвращаетесь в свой номер поздно от встреч. Wi-Fi работал хорошо всюду по отелю. Они сделали, чтобы вполне достаточный заемщик включил адаптеры, поскольку в номере не было U. S. - печатают розетки.ЗАВТРАК: завтрак был включен в мою стоимость номера. Это было очень хорошо. У них были свежие соки, игристое вино, 3 - 4 горячих блюда, много свежего испеченного хлеба (большая часть которого была все еще теплой), и множество выпечки завтрака и фантастического мяса, сыров, икопченый лосось. Кофе почти походил на эспрессо - и был замечательным и вспыхнул, некоторая возобновленная жизнь в моем самолете - изолировала тело. Все казалось высоким - качество - и столовая было превосходным с точки зрения обстановок места. Вы чувствовали, что ели в верхнем уровне - ресторан конца (который это) - против тенденции большинства американских отелей, чтобы понизить их завтраки и обслуживание сделать его менее формальным (и вероятно экономить на затратах).ПЕРСОНАЛ: как упомянуто - все были доброжелательными, и поскольку я не останавливался в области прежде, они обеспечили отличные направления и совет и для осмотра достопримечательностей и для и такси и возможности пешеходных прогулок для моих встреч. Даже дежурный администратор на ресепшен, который проверил меня в 3:30 в субботу утром и схватил меня такси, имел большую улыбку и произвел впечатление, что он был по-настоящему рад помочь мне в тот час утра.Таким образом - фантастическое расположение, великий отель дамы, который позволяет вам испытывать более великие дни отеля, живущего со всеми современными удобствами, в которых вы нуждаетесь или как туристический или как деловой человек.В то время как я очень не хотел говорить Arrivederci Бальони Hotel Regina - я надеюсь вернуться в моей следующей поездке!
16
WinsN
Дата отзыва: 05 апреля 2017
Очень хорошие длинные выходные проведенными в этом хорошо расположенном отеле в середине Виа Венето. Отель находится в десяти минутах ходьбы до многих из обычной Испанской лестницы и других достопримечательностей, пока улица - Бар Harrys Рима.Сервис внимательный, и спа маленький, но адекватный. Номера просторные и период, но современные удобства, как это было.Последний день было дождливо, и они предоставили нам зонтики, а также предложения от консьержа, как туда, где к и оставались дождь, бесплатным, как это было.
16
Koka
Дата отзыва: 03 апреля 2017
Дружелюбный персонал на стойке регистрации с теплый прием. Просторный чистый номер. 10 минут пешком до фонтана Треви. Близко к Испанской лестнице. Консьерж был очень любезным. Много ресторанов и магазинов в округе.Единственное, что кровать была слишком мала для двоих и туалета, нуждается в ремонте.
20
alan10667
Дата отзыва: 01 апреля 2017
Итальянская Queen Маргерита-ди-Савойя решил остановиться в этом отеле (1910 год), и мы настоятельно рекомендуем свой выбор. Отель расположен в прекрасном месте, в нескольких минутах ходьбы от множества чудес Рима, этот отель предлагает красиво обставленные номера, вместе с отличным сервисом и вниманием к деталям. Хотя есть много отличных отелей, это очень внимательные, незаметны необычно штрихи, которые делают отель Baglioni отель Regina просто замечательный. Гостям потворствуют и балуют в пути, который гарантирует, что вы будете чувствовать себя не только приветствие и цена, но совершенно все портит. Гостиница "La Dolce Vita".
16
Amanda G
Дата отзыва: 31 марта 2017
Мы были здесь на 8 дней в середине марта с группой 30 для компании ходьбы. Отель находится в отличном месте. Мы смогли дойти пешком практически до всех достопримечательностей - фонтана Треви, Испанской лестницы, Пантеона, Колизея и Форума, Ватикан - хотя некоторые - настоящая экскурсия! Было много ресторанов, кафе и gelaterias в непосредственной близости от отеля! Номер (люкс) был довольно удобным. У нас была большая двуспальная кровать, которая была двумя односпальными, сделаны как одна кровать. Это было трудно, но мы спали хорошо! Наш номер был в задней части здания с видом на то, что было служебным входом. В то время как вид был не лучшим, это было довольно тихо - мы спали с открытым окном и единственный шум, который беспокоил нас, были бутылки демпинга около 5: 30 утра! Единственная придирка (они действительно довольно несущественные), ванная и шкафы. Наш душ был компанией ванной с душем с эффектом тропического дождя. Это было довольно низко, мой муж, которому 6 лет "3" пришлось присесть вниз, чтобы соответствовать под ним. В дополнение к достопримечательностям человека мы боролись с водной температуры - это неожиданно станет обжигающе горячая / очень холодный на полпути через стирки. Казалось, что довольно отставали временные регуляторы. Шкаф был маленьким только с 3 маленькими ящиками, чтобы хранить одежду. Я взял с собой около десятка вешалок из дома, который оказался очень полезным, так как нам пришлось повесить большую часть того, что мы взяли. Мы считаем, что бесплатный завтрак очень хороший. Предложения не меняются, нужно изо дня в день, но было довольно много вариантов попробовать, наслаждались кофе! В целом, нам очень понравился наш отдых, как и остальная часть группы! Мы обязательно вернемся, чтобы остановиться здесь снова и рекомендую другим!
20
InaLyudmilova
Дата отзыва: 29 марта 2017
Расположенный одной из самой красивой улицы в Риме, этот отель предлагает вам роскошный стиль, комфортабельные номера, великолепное обслуживание. Вы будете чувствовать себя удовлетворенный как гость, и наверняка вы возвратитесь
20
lml180
Дата отзыва: 28 марта 2017
С момента нашего прибытия и до времени мы уезжали, мы наслаждались этим сокровищем отеля.Отель расположен на Виа Венето, роскошная авеню, которая идеально расположен в нескольких минутах ходьбы до виллы Боргезе, Испанской лестницы и Фонтана Треви. Наш просторный номер тщательно обставлен с красивым свежим постельным бельем, бесплатными минеральными водой и свежими фруктами, приветствующими нас каждый день по возвращении. Завтрак шведский стол был идеально подается с 7 до 11 утра, что время отдыха.Персонал отеля был профессиональным, и в целом, приветствовал нас по имени и помог нам с изяществом и конфиденциально разрешали эти вопросы. Из особенного замечаний, консьерж отеля: Франческо Ринальди. Он - что профессионал гостеприимства, защищая наши туристов интересует прогулки, заказали столики, просьбы о частных экскурсоводах и организация последней минуты поездки во Флоренцию. Мы были очень впечатлены его доступность, рекомендациями и помощь.Мы определенно останемся в этом отеле по возвращении в Рим.Очень рекомендую.
20
Jade Lipton
Дата отзыва: 24 марта 2017
Нам ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ Рим и отель Baglioni, отель Regina был идеально расположен в нескольких минутах ходьбы от Фонтана Треви, Испанская лестница (и удивительные магазины прямо возле них, такие как Dolce & Gabanna, Lauduree и еще много). У нас был люкс Regina с прилегающим номером для наших детей. Все было красиво обставлен, много места для семьи в течение недели, услуги прачечной, консьерж (для бронирования и т.д.) и парковщики, сделанные жизнью, легко с долгого отдыха. Все были очень приветливы и заставляли нас чувствовать себя как дома, когда вы вернулись в отель после возвращения в день, бар внизу очень хороший, и ресторан для завтрака была чудесной с декоративной штукатуркой, огромной люстрой и Рождеством � � и декор, когда мы там были.
12
Olga_Perevertova
Дата отзыва: 14 марта 2017
К сожалению, мы обнаружили, что отель не встречал традиционный высокие стандарты Ведущих Отелей клуба Мир и семьи отель Baglioni. Мы прибыли в отель около 23: 40 - 23: 45 (и отель имел нашу информацию о времени нашего приезда, так как это было обозначено при бронировании), и не было абсолютно никакого, чтобы встретить нас и позаботился о нашем багаже входом. Подождите, нет! Была большая очередь людей, которые пытались попасть в местный бар - это кажется, это было некоторое большое мероприятие там (частная вечеринка, так как нам сказали позже на ресепшене). Так что, после буквального сжатия в отель и быть проверенным - мы снова, пришлось нести наш багаж в наш номер без помощи вообще, а когда сотрудник стойки регистрации был единственным на стойке регистрации, хотя и не мог оставить поймать безнадзорным. Мы приехали толпы пьяных людей (они, казалось, не вписывались в бара и flouded регистрация тоже), я undertand его отлично. Наш номер был в порядке, шкаф был абсолютно убит, хотя вид дал компенсацию всему этому. Завтраки были просто обычными - тот же самый тип и качество среднее та же еда каждый день (мы останавливались на 5 ночей). Мы были к бару два раза по aperitivs - коктейли - разочарование, поэтому мы не отваживались заказ что-то еще там. В целом, я бы оценил отель на 3 из 5, и не вернусь туда больше, а также не рекомендую его тем esle.
16
thedeadlysubmarine
Дата отзыва: 26 февраля 2017
Мы забронировали отель Baglioni, потому что он выглядел замечательно на сайте, и в отличном месте. Отзывы были очень хорошими.Нам очень понравились маленькие порции его как лестница, которая является от - уведена, стареют, номера просторные (мы были переведены в номер повышенной комфортности), и душ были отличными (без ванны, хотя).Обслуживание на стойке регистрации был очень милым и профессиональным.Номер спа был очень хорошим. У нас было все, к нашему сам, который был отличным. Интересно, переполнить ли это в других случаях, но у нас не было этой проблемы, очевидно.Так что, в общем, очень хороший отдых. Если буду придирчивым, я был разочарован, часть отеля не была более Великой китайской. Это не критика отеля вообще - он построен так, как он построен, который идеально. Тем не менее, я надеялся большой Роскошный вестибюль с местами, где можно посидеть и расслабиться. Это просто не похож на это все же. За 185£ в ночь это было неплохое качество, хотя я ожидаю, что это намного более дорого в других случаях.Мы пошли на 3 ночи, и мы ходили пешком до всех основных достопримечательностей (Включаем режим прогулочную обувь), это отличный способ посмотреть город. Где еще в мире вы можете дойти до Колизея, уличного Biscilica Питера. Сикстинская капелла, Ватикан и Фонтан Треви? Удивительный город, очень хороший отель. Рекомендую.
20
Smix123
Дата отзыва: 14 февраля 2017
Теплый приемПревосходное обслуживание, который забирает вас к прошедшему мируВы можете даже быть собственная парковка, селят вас в номере без вас, что нам пришлось сделать всю упаковку и распаковкуИнтерьер исключительныйВ пешей доступности от отличного шоппинга
16
Qatari600
Дата отзыва: 14 февраля 2017
Персонал был дружелюбным и услужливым. Номер был чистым и на самом деле просторным для Рима. Ванные комнаты, который находится район, что обычно отели не оправдывают ожиданий, были чистыми, и она была недавно обновлена. Район, где находится отель, была прекрасной, но 10 / 15 минутах ходьбы от фонтана Треви. Единственным незначительным недостатком была кровать, 2 односпальных кровати, застегнутые в центре, поэтому ничего серьезного.
20
Enzo2112
Дата отзыва: 07 февраля 2017
Мы останавливались в Бальони Регине в Риме в течение 3 ночей в январе.Мы были поражены классом Beaty и обслуживанием в этом отеле.Было теплое приветствие все, включая управляющего отеля, который сделал наше пребывание превосходным.Внимание к деталям, внимательный персонал, всегда улыбаются - это то, что вы должны были в начале и конце свой день самым потрясающим способом.Сам Рим - потрясающий город, но если вы останавливаетесь в Regina отель Baglioni, то у вас было самое прекрасное пребывание в вашей жизни!!Обязательно приедем сюда снова!!Спасибо всем вам
20
turnes1
Дата отзыва: 26 января 2017
Как он говорит название, отель красивый, расположение довольно хорошее, единственное, что мне не понравился, были кровати, потому что они были неудобные. Но это все равно отличный отдых
20
Newredgerry
Дата отзыва: 24 января 2017
Мы провели 4 ночи в этом отеле. Он находится в отличном месте недалеко от Испанской лестницы и фонтана Треви. Номер был чистым и просторным. Персонал отеля был приятным и отзывчивым на наши вопросы. Мы рекомендуем этот отель.
20
moona2006
Дата отзыва: 17 января 2017
Прекрасный отель, с шармом и гостеприимстваУ нас были чудесные три дня в РимеОтель находится в отличном месте, в нескольких минутах ходьбы от Испанской лестницыОбслуживание было хорошим, с момента нашего прибытия, консьерж был очень любезным и ничего не было проблемой для обслуживающего персоналаНомер был чистым и очень большойГорничная была хорошей и услужливаШведский стол на завтрак был хороший, с восхитительнымарфист, играющий!Я рекомендую этот отель и надеюсь остановиться там снова
20
Tim C
Дата отзыва: 13 января 2017
Мы останавливались в нескольких разных отелях отель Baglioni, так как нам очень понравилось обслуживание, и этот отель - не исключение.Отель расположен в очень хорошем месте, которое находится в нескольких минутах от Испанской лестницы пешком, это довольно близко к станции метро.Мы заказали в отеле выбор личного автомобиля - из аэропорта, так как это была тихая ночь, и мы боялись, что услуги такси не будут доступны. По прибытии нас встретил в нашей машине их профессиональный персонал. Регистрация начинается в процессе тоже была быстро.Так как мы являемся Ведущих Отелей Мира, нам повысили категорию номера до Полулюкса, которым я не мог быть более доволен.Хотя ванная - крошечный тесновата, но она очень идет с двойным туалетным столиком, что довольно редко! Внутренний декор тоже отличный, и нам нравится почти искусство - чувство интерьер нашего номера.Внешний вид отеля так же очарователен, с великолепным освещением в отеле. У нас была возможность попробовать обслуживание номеров, и это было одно из лучших блюд, которые мы пробовали в Риме.В целом, мы были очень довольны нашим пребыванием и определенно рекомендуем этот Hotel Baglion.
16
Robert B
Дата отзыва: 12 января 2017
Рим Регины отель Baglioni - отличный отель в великолепном месте на Виа Венето. Отель полон шарма Старого Света, и персонал очень профессиональный. Я по невнимательности оставил некоторые вещи, а консьерж был невероятно услужлив, выслав их мне быстро. Я оцениваю такое обслуживание.
16
Timothy P
Дата отзыва: 04 января 2017
Персонал отеля и консьерж были очень услужливы и любезны. Номера были чистыми. "Спа" был очень редко впервые. Мы, должно быть, приехали во время низкого периода), потому что когда мы ходили в спа, горячая ванна была средних номером, и сауна была абсолютно отключилась как раз. К счастью, позже в поездке уже забронировали места людей и спа был в хорошем состоянии. Спортзал маленький, но имел приличный выбор оборудования. Моя самая большая жалоба - душ. У нас было два номера. В одном номере был отдельный душ и ванна, и в этом номере душ был отличным. В нашем первом номере в ванной был душ / ванна компании, в котором была насадка для душа очень низко. Я 6 лет "1", и насадка для душа пришла к моим плечам. Я должен был присесть вниз, чтобы принять душ. Не знаю, почему в мире, это было так низко. Кроме того, в комнатах было очень жарко, пока мы не держали балконную дверь открытой, было достаточно комфортно. Это сделало его больше усилий, чтобы уснуть, потому что нам пришлось выбирать между жаркие ваннами или слышащий все громкие звуки снаружи. Кроме этих нескольких незначительных проблем, отель был очень хорошим, и он того стоил только за его услужливому персоналу.
16
Aisha K
Дата отзыва: 12 декабря 2016
Привет,Так мало вещей- Консьерж - ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ милый и ОЧЕНЬ услужливый и честный. Однако не дал лучшие рекомендации ресторана- Ресепшн, удобства, регистрация, очень хорошая. они дали нам категорию номера до двухместного, так что не на что жаловаться!! Очень благодарен- Ночная регистрация - Грубый и оскорбляющий клиентов. Мы попросили вечернюю уборку номера в 10.30 вечера. Учитывая, что горничная не удосужилась сделать уборку в номере весь день, меньше всего, что она могла бы сделала, извинились и понимают его. Это самый знаменитый ОТЕЛЬ МИРА и 5 ЗВЕЗД по причине. Вместо этого, она закатила глаза и вздохнула более 6 раз, как будто мы просили, чтобы она запланировала поездку в Марс. Должен успокоиться по этой проблеме отношения.
20
XYgenTraveller
Дата отзыва: 05 декабря 2016
Из отелей в Риме я был, одно из очень хорошего отношения ценные вещи / денег. Отель расположен на известной Виа Венето, рядом с красивым Садов Боргезе, а также недалеко от с покупками части (однако имейте в виду, что весь Виа Венето простирается на небольшом холме к парку). Кровать была отличной, номер, очень хороший и просторный. Отличный завтрак. К сожалению, не было времени, чтобы попробовать спа и спортзал.
16
Donald G
Дата отзыва: 25 ноября 2016
Очень приятный отель с отличным завтраком в хорошем районе. Дружелюбный персонал, чистые номера с большими кроватями. Отличное расположение для пеших прогулок по Риму. В округе множество ресторанов, а также покупках.
12
Lifesowelltravelled
Дата отзыва: 24 ноября 2016
Я выбрал отель Baglioni отель Hotel Regina, основываясь на раньше хорошем опыте проживания в отеле Baglioni Carlton в Милане. Отель идеально расположен недалеко от Villa Borghese и в нескольких минутах ходьбы от многих известных достопримечательностей. Обслуживание в отеле было очень хорошим, и персонал дружелюбный.Для меня отель позволит баллы в номере. Это было очень далеко от моих ожиданий. Номера очень нуждаются в обновлении - они старые, и вы можете увидеть возраст, особенно в ванной, где плитки обесцвечены, есть плесень в душе, и в туалете было можете услышать звуки слива проблем.Тонкие стены означали, что я мог слышать человек надо мной ходить (he / she / they, казалось, были тяжелые ноги).Было необычно теплым на ноябрь, и мне сказали, что они уже выключили систему кондиционирования в отеле. Открытое окно было меньше, чем идеально, так как мой номер выходил на очень шумно и людно Виа Венето. Они принесли вентилятор, который был старым, шумным.Тренажерный зал был печальным и состоял из двух беговых дорожек и нескольких тяжестей.Я обедал в ресторане Brunello в отеле, который был очень хорошим.Я бы вернулся в отель, но только после того, как он проводится ремонт.
20
amandaj683
Дата отзыва: 21 ноября 2016
Останавливались здесь на 3 ночи и отеля и персонала были хороши. Завтрак очень хороший и стоит попробовать. Расположение очень хорошее, и мы могли дойти до многих достопримечательностей от отеля. Метро в пяти минутах ходьбы. Рекомендую этот отель для любого путешествий в Рим.
20
Rik1410
Дата отзыва: 17 ноября 2016
Отель очень хорошо расположен, в эксклюзивном Через Венетто-Стрит, рядом с другими 5-звездочными отелями. В районе есть много ресторанов.Персонал отель Baglioni действительно хороший и великолепный завтрак с человеком пианино, до (или игрок арфы, зависит).Мощный сигнал Wi-Fi во всем здании и очень чистые номера и ванной.Единственный недостаток: Нет парковки. Но есть место для парковки 200 метров от отеля.
16
rmak2009
Дата отзыва: 16 ноября 2016
Мы с другом недавно останавливались здесь на нашу последнюю ночь в Риме. Это идеальное, старый - мир стильное европейский отель с очень профессиональным, квалифицированным персоналом.Наш номер был маленьким, но красиво обставленный, с мраморной ванной, мраморными полами и роскошным постельным бельем. Тем не менее, полы замораживались в последний день падения - тапочкам предоставили вечернюю подготовку номера ко сну, но по достоинству оценят раньше!Обслуживание номеров не было, то, что я ожидал в пятизвездочном отеле.Консьерж дал нам отличные рекомендации ресторана и безупречные направление. Обслуживание - определенно плюс - гораздо хуже здесь.Расположение тоже отличное, 5 - 7 минут пешком до Испанской лестницы.Все было здорово здесь, но мне будет интересно посмотреть, как это по сравнению с другими пятизвездочными отелями в Риме.Плюсы: обслуживание, расположение, постельное белье, роскошные в целомМинусы: замораживая полы, нет обслуживания номеров, крошечный номер
12
Christopher W
Дата отзыва: 13 ноября 2016
Во-первых, это очень хорошо оборудованный отель в красивом, безопасном районе Рима. Персонал очень дружелюбный, и качество номера, обслуживания и еды было отличным. Тем не менее, ночные минусы времени находятся в высоких 30 - низкие 40, и жара отключилась как раз во всем здании. Работник отеля объяснил, что температура в ноябре - редко этот низко и утверждала, что жара не может быть включена ни в каком номере. После того, как нажатый, он не мог объяснить, почему не может быть шумной жара. Наконец, сиденья на унитазе чрезвычайно неудобные. В целом, ассортимент.
16
Jane N
Дата отзыва: 08 ноября 2016
Отель красивый и находится в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей Рима. Вы чувствуете себя в безопасности, прогуливаясь через район ночью. На завтрак было много предложить для всех. Персонал на стойке регистрации был вежливым, не жарко, и редко был в состоянии переезжать, когда советы были необходимыми. У консьержа было все наше заказали столики, выстроенное в очередь и подтверждено - очень услужливый. В номерах против дальнего конца отеля была неустойчивая связь Wi-Fi, так что не рекомендую, если у вас есть работать.
20
Janice J
Дата отзыва: 03 ноября 2016
Я редко пишу отзывы, но этот хорошо заслужен! Это мой второй приезд в отель Baglioni Hotel Regina на 4 месяца. Отель находится в отличном месте, а персонал восхитительный!У меня была возможность насладиться спа и тренажерный зал. Все были очень любезны и профессиональны. Наталия, Amina и спасибо Yani за отличные манеры.Особая благодарность Филиппо и Клодии на стойке регистрации.Вы все сделали мое пребывание незабываемым и особенным. Я всегда буду помнить что: )Забывали,Янис
20
Mary Ann D
Дата отзыва: 25 октября 2016
Красивый отель в отличном месте для прогулок. У нас был номер с видом на внутренний двор, поэтому было очень тихо.Отличное обслуживание от консьержа с выбором ресторана и автомобильными от предложениями.Завтрак включен в стоимость с вашей стоимость номера, и это был первый класс. Лучший кофе.Вниз по улице есть рынок. Бар Harry 's находится в двух шагах от отеля.
16
fsgucum
Дата отзыва: 24 октября 2016
* Прямо на Виа Венето.* Персонал на ресепшен был доброжелательным, но это брало их довольно долго, чтобы достигнуть ответственного за уборку персонала, чтобы узнать, готов ли наш номер.* Останавливались в номере 304. Угловой номер с двумя балконами.* Номер не был слишком просторным, но хорошо.* Ванная почти большего размера, чем часть спальни.* Завтрак в вестибюле с концертами. Игрок арфы выступает.* После завтрака вы выходите, и вами возвращаются в отель поздно днем, вы найдете, что не сделан ваш номер.* Погода в Риме была приятной. Но в вечернем номере простужается. aircondtioner находится все еще в летнем способе, и вы не можете нагреть номер. Мы заказали электронагреватель. Чтобы нагреть ванную, вы можете управлять горячей водой...
20
dafnech
Дата отзыва: 18 октября 2016
Мы приехали на одну ночь для некоторых магазинов в Риме.Отель расположен в центре Рима, в нескольких минутах ходьбы от испанской лестницы и торгового района. Это не сильно нас вообще...В тот вечер мы ужинали в Brunello, в ресторане отеля, который предлагает великолепное меню с гурманом еда Италии и вина. Это было превосходное окончание включили и очень сладкий посетителям. Мы вернемся!
20
John & Debbie H
Дата отзыва: 18 октября 2016
Девушки прерывают Рим в течение 4 дней. Этот отель равнялся 5 * полностью, обслуживание было превосходным, персонал не мог сделать достаточно для вас, номер-сьют был красивым, безукоризненно чистым. Завтраки были прекрасными. Очень рекомендованный этот отель. Я буду определенно возвращаться и использовать этот отель снова!!!!
12
Traveller22
Дата отзыва: 15 октября 2016
Мы ехали на несколько часов в отель, идущим в воскресенье утром около 11:55. Портье был очень дружелюбным и с машиной и багажом очень эффективно. Отель великолепно расположен, и ощущение прибытия очень хороший.Персонал не мог найти нашу бронь и был довольно защитным, сказав мне, у меня не было номера. Они были очень заняты, и у нас было мало времени для благовоспитанности или нормального обслуживания, я чувствовал себя виноватым, чтобы нарушить их. Два из них подбираемый с помощью их компьютера в течение некоторого времени, к клиентам описано у нас не было брони... Я должен сказать, что они были не очень доброжелательными во время этого процесса, и я бы убеждать персонал наблюдать, как персонал общается гостей во время регистрации. Произведенное впечатление не гостеприимный, что я был таким по ошибке, не системой отеля. Никаких извинений, но не волнуйтесь,; Никакого гостеприимства - это просто моя жесткие находка!К счастью, мне удалось создать печатное подтверждение того, чтобы обеспечить их и доказать, что мы подтвердили бронь на люкс. Вскоре после производства этого они неохотно, но обнаружили бронь в системе... Возможно, это был я, но у меня сложилось впечатление, что, если бы у нас не было документа подтверждения, нам было бы сложно убеждении их, на самом деле мы подтвердили наш номер.Эта ситуация, мы чувствовали себя освобожденными, но потом нам сказали, что нам не уехать заселиться после 2 часов дня... не могу жаловаться на это, как это, и нам явно напомнили, изданное время регистрации... хотя я не уверен, есть ли номер занят или нет... Старый и раздражение у нас было ощущение, что это было наказанием за мюзиклы подтверждения. что я знал это отношение, мы, конечно, выбрали бы другой отель.... очень грубый.К сожалению, мы не смогли мыть руки, переодеваться или распаковать подарки, которые мы собирались делать членам семьи, с которыми мы обедали. Когда мы спросили, можем ли мы отдохнуть, по крайней мере, даже если номер еще не был готов, нам сказали сходить в общественный туалет. Это было не очень хорошо.Несколько раздраженная, мы уехали, чтобы пойти в планировалось встреча обеда с членами семьи.Когда мы возвращались в отель поздно вечером, нам наконец-то разрешили заселиться и предоставили хороший номер. Матрасы на кроватях были хорошими, хорошими постельными принадлежностями, удобные подушки... удобства были приятным с хорошим напором воды, поэтому душ хороший, хотя это затопило ванную каждый душ, отель хорошего качества. Горничные также были хорошими. Не могу пожаловаться на обычный косметика в номере вообще.Комната для завтрака была недоступной во время нашего пребывания из-за особенным мероприятия. Я думаю, что у них была группа в доме. Мне сказали, что завтрак "шведский стол" очень хороший... Зато завтрак был в ресторане отеля, который не очень хорошо спроектирован, или не удобно. Менеджер ресторана резким и был очень обеспокоен проверкой, что мы знали стоимость взять завтрак, чем если это. Я несколько раз напоминали затрат, которые имеет, чтобы позавтракать, прежде чем получить сервис, и его плохие манеры были очень раздражал. Ожидал большего, менее высокомерный персонал. Завтрак "шведский стол" был не такой большой и должен быть, это было кустарным и не заслуживает стоимость, что менеджер барабанил по мне так много раз... очень разочарованы.Мы ужинали в ресторане в первый же вечер нашего пребывания. Еда в хорошо, ограниченное меню, и обслуживание совсем не дружелюбный, мы избегали ресторан после того, поскольку есть много мест получше.Консьерж очень милый, легко иметь дело с и дружелюбный. они были очень любезны. Выезд прошел быстро и без мероприятия.Я думаю, что это оживленный городской отель, поэтому персонал немного потрепанный требовательными просьбы гостей. Возможно, нам не повезло. Однако, есть много таких шумных отелей, в которых мы останавливались с тем, лучше умудряются быть гостеприимный и дружелюбный своих гостей. Сотрудники должны помнить, кто платит за их зарплаты, выучите унижение, в конце концов это гостиничной туризма и развлечений. По возвращении в Рим, мы не вернемся в этот отель, когда мы потратить много денег, мы ожидали чувствовать, что мы провели там хорошо, и получите обещали при обслуживание. Вежливость имеет большое значение...
16
Mark S
Дата отзыва: 01 октября 2016
Отель был отличным, и расположение идеальное, если вы пригодные для подъема..., мы нашли все в шаговой доступности или короткую поездку на такси.. персонал был очень предупредительным и ресторан, хотя на верхнем краю цены было фантастическим... в Риме, вы должны быть подготовлены идти некоторые, которые я нашел, что это расположение было отличным для Испанской лестницы и сердце торгового района... короткая прогулка к Фонтану Треви и отличному парку.... и любому вентилятор хард-рока, это - 2 минуты ходьбы....
20
Fay W
Дата отзыва: 29 сентября 2016
Было очень довольно вниманием к деталям повсюду в отеле. С любой проблемой в номере сразу же иметь дело. Персонал был вежливым и любезным. Завтрак оказался еще более расслабляющим с добавлением игрока арфы или пианиста. Прекрасное начало дня. Рекомендовал бы его своим друзьям и семье. Спасибо
16
Paul F
Дата отзыва: 28 сентября 2016
Улучшили категорию номера до люкса и очень впечатлен. Очень удобно, несколько приятных деталей и хорошее обслуживание. Некоторые странные розетки, которые вышли из стены, когда розетки убрали! Не нашел использование для "дворецкого" - это просто усовершенствованным обслуживанием номеров? Ресторан был хорошим вечером, завтрак был хорошим по утрам. Я первоначально думал, что живой пианиста и арфист были небольшим количеством недешевы, но они работают: )
16
Pinkholidaytraveller
Дата отзыва: 24 сентября 2016
Очень хороший отель с превосходным обслуживанием и очарованием старинности. Удобно расположен в нескольких минутах ходьбы от Испанской лестницы и торгового района. Номера просторные и современные. Завтрак очень хороший, с большим выбором.
20
jredmon101
Дата отзыва: 17 сентября 2016
Хороший оригинальный отель, в котором был прекрасный персонал. В номерах было много пространства и достаточно места в ванне. Небольшая прогулка до хороших ресторанов и некоторых достопримечательностей. Во-первых, пользовались такси (легко доступное), чтобы добраться до Колизея, Базилику St. Клементе и Ватикана. Короткая прогулка к Садам Villa Borghese.
20
Ci477
Дата отзыва: 12 сентября 2016
Расположение отличное, всего в нескольких шагах от всех достопримечательностей. Персонал не мог быть более любезным и дружелюбнымНомера были очень комфортные и безупречно чистыеРесторан и бар были красиво оформлены, но немного дорогойХороший тренажерный зал и удобства
20
RomanKHL
Дата отзыва: 12 сентября 2016
Все понравилось, чисто и уютно. На ресепшн русскоговорящий персонал (Ольга. Отдельное спасибо). Тихо, спокойно, хорошая уборка. В отеле хорошая сауна. В целом, 5 баллов. Бутылка вина в номере была в подарок. Очень приятно.
16
Elena S
Дата отзыва: 11 сентября 2016
Мы останавливались в отеле на 4 дня. Обслуживание было замечательным. Цветочных составы впечатляли.Есть 2 вещи, которые неприятно удивлены меня во время отдыха:1.качество чая во время завтрака2. Вы не можете получить утюг и гладильную доску, поэтому вы должны платить за это обслуживание.
20
mapster78
Дата отзыва: 31 августа 2016
Мы забронировали номер повышенной комфортности и поселили в недавно отремонтированный номер на 6 фут-ламбертов с прекрасной террасой, которая выходила на улицу. Номер был красиво обставлен, с замечательной большой мраморной ванной. Отель просто великолепный и идеально расположен. Мы нашли профессиональных сотрудников, шведский стол на завтрак не разочаровал и бар прекрасное место, чтобы закончить Grand день в Риме.Наша поездка начиналась с посещения Луны отель Baglioni в Венеции, и в итогеRegina в Риме.Когда мы вернемся во Флоренцию в начале следующего года, мы остановимся в отеле отель Baglioni. они делают его правильно!
20
totallyNYC
Дата отзыва: 31 августа 2016
Мы останавливались в отеле Grand номере повышенной комфортности на четыре ночи; номера очень приятные и тихие. Большой мраморный, хороший дизайн. Включенный завтрак был довольно хорошим. В целом, персонал был любезным и дружелюбным. Отель находится на холме и 10-30 минутах ходьбы от основных достопримечательностей (Испанская лестница, Пантеон, Колизей), так что будьте готовы взять такси до некоторых из них, когда очень жарко в Риме. Я определенно рекомендую этот отель.
12
Geoffrey C
Дата отзыва: 23 августа 2016
Хорошо расположен. Услужливый персонал. Наш номер повышенной комфортности был очень маленьким, и ванной, конечно, была нужен капитальный ремонт с несколькими заплатками grimey вокруг ванны. Общая чистота, однако, был в порядке. Холл на первом этаже и рестораны были очень хорошими и отличные завтраки.
8
Alexey Fursov
Дата отзыва: 09 июня 2016
20 лет я наслаждался прекрасным сервисом отелей семейства Baglioni , раз 8 был в Милане, в Лондоне , Венеции и Болоньи. Но вот Отель в Риме реально удивил , первое впечатление , что персонал стоит с лицами , что им реально кто то , что то должен , то , что меня сходу пытались убедить оплатить завтрак который у меня входил в стоимость меня не смутило, видимо люди в компьютер не смотрят и что там написано не читают.
Номер естественно был не готов и нас попросили пару часов погулять, но какое было моё удивление когда эти умнейшие люди по моему возвращению не давали мне ключи от номера, так как у них не получалось снять депозит с моего Американ экспресс Центуриона !!! Когда я посмотрел на них грозно , они видимо поняли, что сейчас их будут бить ( видимо с русскими это уже бывало) карточку они с успехом прокатали в тот же момент....
Комнату нам никто не повысил , хотя в LHW членстве для unlimeted это почти обязательно.
Джуниор свит был ужасный , Шумный ( было ощущение при закрытых окнах , что они открыты ) кондиционер работал как то шумно и странно ...
Хорошего можно отметить , только русскую девочку Батлера которая реальна старалась нам угодить и не плохой завтрак.
За 800 евро в день это просто бред останавливаться тут.
Очень бы хотелось руководство сети вернуть деньги и отправить туда инспекцию....
П.с номер моих друзей вообще напоминал большой шкаф и для де люкса за 490 евро был полным издевательством .
20
Reshetnikova Z
Дата отзыва: 10 апреля 2016
Классический отель с хорошим сервисом, все спокойно размеренно. Персонал приветливый. Был день рождения и в номер положили бутылку вина и вкусные шоколадные конфеты, а еще быстро поставили в вазу букет цветов. Все оперативно без лишних просьб. Расположение отичное. Спасибо отелю!
20
Дарья Л
Дата отзыва: 26 марта 2016
Великолепный отель для любителей спокойного отдыха. Все дышит стариной. Дворцовая обстановка окутывает вас и, кажется, что хозяевам пришлось срочно уехать, но они поручили принять вас-своих самых дорогих гостей. Окно нашего с мамой номера выходило на тихую улицу. Прекрасная звукоизоляция не пропускала посторонние звуки как с улицы, так и из коридора. В уютной кровати, искусно застеленной горничной, с фирменной горькой шоколадкой сладко спалось после утомительных экскурсий. В ванной, размером с комнату, есть все необходимые косметические принадлежности, кроме того 2 раковины, 2 фена, все стилизованно под старину. Загляните в шкаф: там зонт, теплое одеяло, еще одна подушка, и всякие разные мелочи. Сотрудники отеля с готовностью откликались на любую просьбу или мелкое пожелание. Завтрак сытный с великолепной выпечкой. Расположение отеля в самом элитном районе Рима делает его просто незаменимым. Все исторические достопримечательности в 10 минутах ходьбы. Когда мы с мамой устали от экскурсий с удовольствием погуляли в парке виллы Боргезе (5 минут ходьбы от отеля). Для нас в Риме это приоритетный отель. Остается только пожелать сохранять высокий уровень сервиса и неповторимую атмосферу старины.
16
Виктория М
Дата отзыва: 29 января 2016
Отель расположен на улице Виа Винето, что в 10 минутах хотьбы от Испанской лестнице. Расстояние до станции метро Barberini составляет где-то 400 метров. Местоположение достаточно хорошее. Тихий район. Есть тренажерный зал, он бесплатный. Есть wi-fi, только он достаточно медленный. Персонал приветливый и очень внимательный, только никто не говорит по-русски. Номера уютные, но достаточно небольшие. Отель, в общем, хороший, но немного завышена цена.
4
Askorn
Дата отзыва: 08 декабря 2015
Я бы хотела написать о прекрасном расположении отеля и уютных номерах, но, к сожалению, все положительные моменты отеля перечеркнуты крайне неприятной ситуацией, которая произошла с нами в последний вечер перед отлетом. Пока мы были в театре, из номера кто-то, предположительно сотрудники отеля, украли ценные вещи. Деньги и документы были в сейфе, а айпады и айфоны стояли на зарядках и были на видном месте. Их все и украли, в общей сложности 4 предмета. Конечно, мы вызвали полицию.Как выяснилось, в отеле вообще отсутствует охрана. Посмотреть камеры в коридорах и считать электронные ключи может только "генеральный менеджер", который до нашего отъезда утром так и не появился в отеле, хотя нам пообещали, что он приедет в 8 утра. Сотрудницы рецепции даже не принесли извинений! Вели себя очень холодно, явно тянули время в ожидании нашего отъезда. Они понимали, что самолет мы не пропустим.
Мы написали заявление с требованием компенсировать нам стоимость украденных вещей. Пока стоимость проживания с карты не снята, но эта сумма никак не покрывает нанесенный ущерб.
Очень расстроило равнодушное отношение сотрудников отеля к нам. Если бы мы не устроили бурный скандал, они бы так и замяли эту историю, потому что даже стоимость проживания они изначально планировали взять, как ни в чем ни бывало.
16
Sergey K
Дата отзыва: 06 декабря 2015
На улице, где расположены многие известные пятизвездочные отели, есть не большой, но уютный отель.Номера небольшие, но комфортные, как представляется недавно реновированные.Ванные просторные.Единственно бывает слышен шум из коридора.Подъезд удобный.Персонал приветливый.Цены удобоваримые.Завтрак достаточный, правда зал для завтраков небольшой.В целом все неплохо.
20
Алла М
Дата отзыва: 22 октября 2015
Отель высокого класса, с прекрасным расположением. Только то, что он на Виа Венито, достаточно, но ещё и Вилла Боргезе с её шикарным парком и Галлереей рядом! Это делает отель исключитеным по удобству. Недавняя реновация видна и улучшила и без того классность отеля. Прекрасные номера отлично оборудованы. Тишина и уют, поддержанные прекрасным сервисом позволяют полностью отдохнуть после насыщенного прогулками и эмоциями дня. Вообще то Рим не для отдыха, а для работы ума и души. Одним словом- Вечный Город! Отель под стать ему. В отеле прекрасный ресторан, который утром предлагает чудесные завтраки.
20
Алевтина Н
Дата отзыва: 12 октября 2015
Остановились в прекрасном отеле любимого города Рима. Удобное расположение и комфорт - это то, что отличает этот отель итальянской сети Baglioni.Он расположен близко от площади Испании. Большие номера оформлены в итальянском стиле. Удобное спальное место обеспечивает превосходный сон. Прекрасные завтраки и хорошее обслуживание - что ещё можно желать.
20
Наталия Н
Дата отзыва: 09 сентября 2015
Комфортный отель с историей на Вия Венето,самой красивой и шикарной улице Рима.Очень удобное расположение,близко от площади Испании ,в пешей доступности от виллы Боргезе.В отеле хорошие бар и ресторан.Качество номеров высокое,недавно была ре новация.Качество сна хорошее,тихо.Отличные завтраки.
20
Anna S
Дата отзыва: 27 июля 2015
Хороший отель высшей категории с отличной кухней и шикарными просторными номерами и очень большими кроватями, в них можно потеряться! Мы с мужем были удивлены матрацем он был очень хороший средней жесткости! В номере есть очень хорошая техника, сейф и холодильник! Отличны1й отель! За хорошие деньги! В отеле есть свой очень хороший но дорогой ресторан!
20
Andrey K
Дата отзыва: 07 июля 2015
Отель находится на улице Veneto. Хорошее расположение для любых целей: до испанской лестницы и магазинов рукой подать. В номерах чисто и комфортно. В баре работают очень квалифицированные бармены. В отеле есть ресторан высокой кухни
20
Lev K
Дата отзыва: 19 ноября 2014
Путешествовали с семьей в январе 2014 в Рождество по Италии . Остановились в одном из лучших отелей Рима системы Baglioni- Regina. В самом центре, очень удобное расположение. Все на 5 . В номерах есть всё. Тихо, чисто, уютно. Напротив отеля офис Europcar (удобно сдать авто). В пешеходной доступности весь центр Рима. В отеле отличный ресторан , но и выйдя на улицу-голодным не останешься.
Очень рекомендую! Для любых целей поездки:-)
20
letoleto907
Дата отзыва: 14 ноября 2014
Отель удобно расположен в центре города, недалеко от площади Барберини. Услужливый персонал, удобный и красиво обставленный номер. Завтраки очень разнообразные. Атмосфера спокойствия. На улице рядом много ресторанов.
16
Ju B
Дата отзыва: 08 октября 2014
В целом отель неплохой но до 5* не дотягивает. СПА не работало и консьерж направил меня в какой-то отвратительный салон Modaffi, на помнивший мне бюджетные парикмахерские советского союза. Место выглядело столь убого, что я даже не уточнила цены на услуги (в такой дыре они по определению не могут быть высокими). Каково было мое удивление когда за плохо выполненный маникюр и педикюр ( лак по трескался через 2 дня) мне пришлось отдать больше €70!!!! Это был грабеж, организованный при участии консьержа отеля Регина Баглиони!!! Ведь он расхваливал это место и сделал мне там резервацию. Я была безумно разочарована в сервисе и отношении к клиентам со стороны персонала отеля. Менеджер Дэвид и дворецкий были единственными приятными людьми. Девушка на ресепшене была крайне стервозна и не очень качественно выполняла свои обязанности, а консьерж и вовсе оказался вруном и мошенником. Спортзал работал до 9-10 вечера, а не круглосуточно как в нормальных отелях.
Из плюсов: месторасположение, чистота, стиль, вкусный завтрак и отличный ресторан.
20
Yana T
Дата отзыва: 27 сентября 2014
Роскошный отель, отличные просторные сьюты, стильно оформленные, отдельно отмечу комнату-гардеробную. Обслуживание на высшем уровне, все соответствует заявленному уроню отеля. Расположен отель в престижном районе удобно добираться до достопримечательностей.
20
Андрей Ч
Дата отзыва: 14 августа 2014
Очень понравилось. Шикарный пафосный отель. Номера , Уборка на отлично . Завтраки умопомрачительные ! Персонал профессиональный . Интерьер богатый . В воздухе пахнет роскошью и благополучием .
Когда выходите на улицу , поверните налево и пройдите метров 100. Там находится уличный ресторан с шикарной кухней и отличным мясом и морепродуктами .
Всем хорошего отдыха.
20
Natali J
Дата отзыва: 31 июля 2014
Отель для настоящих ценителей, роскошный холл, интересно оформленные номера, хоть и небольшие. Эмоции просто зашкаливают, когда спускаешься по лестнице вниз. Я останавливалась в нем несколько раз и очень довольна всем! Спасибо!
20
Albert G
Дата отзыва: 30 июня 2014
Прекрасный отель, расположение в самом комфортабельном районе Рима, завтрак очень хорош. Персонал весьма отзывчив. Рекомендую людям, ценящим комфорт и высокий уровень. Отличный ресторан на первом этаже
16
Naylita
Дата отзыва: 26 июня 2014
За эту цену отель мог быть и получше. Лобби - "на вкус и цвет". Слишком мраморное и холодное. Комнаты очень маленькие и темные. Тоже в камне. Чувствуешь себя в склепе, но нарядном.
На второй день после приезда в нашей компании случился день рождения. Мы вышли на завтрак в отличном настроении. В ассортименте на завтрак шампанское или просекко не предлагали, поэтому мы бутылку заказали. На что официант очень высокомерно осведомился, видели ли мы который час!!!
Что "спасает" этот отель - так это легендарная Виа Венето)
16
Klinerru
Дата отзыва: 30 апреля 2014
Обнаружив хорошее предложение на booking.com, мы решили остановиться в этом отеле не три ночи (с 24 по 27 апреля). На ресепшен милая русскоговорящая девушка Ольга объяснила, что данная цена возможна только при бронировании на сайте. "Нет проблем"- сказали мы и начали бронировать через сайт. Однако девушка переговорила с администратором и предложила предоставить номер без использования booking по той же цене. Ну что ж, очень хорошо, мы согласились и вселились в прекрасный номер. При выезде нам выставили счет на сумму в 400 евро большую заявленной. 40 минут (при том, что мы отправлялись в аэропорт) ушло на высянения с респешн, звонки Ольге, разговор с администратором.
В результате мы заплатили ту сумму, на которую и рассчитывали.
В Москве мы обнаружили, что карта, по которой производилось бронирование, была заблокирована (ВТБ24) из-за попытки снять с нее подозрительно большую сумму - как раз стоимость номера 400 евро. То есть с нами договорились на одну стоимость и тут же попытались снять больше.
Вывод: всегда иметь документ, подтверждающий обговоренную стоимость номера.
Кстати, завтраки проходят в темном зале и ничем не поражают воображение. Пройдите 10 минут до Испанской лестницы и выпейте отличный кофе с круассаноми видом на крыши Рима.
20
Rovshan H
Дата отзыва: 26 марта 2014
Останавливались в отеле с 22.03-25.03. Хорошие впечатления начались сразу с порога отеля. Услужливый консьерж. Далее ресепшн был очень приветлив. Номера очень комфортные, роскошная панорама. Спокойная обстановка и вежливый обслуживающий персонал. Вкусный каппучино в ресторане, оформленном в очень изысканном стиле. Был комплимент от отеля wi-fi. Завтрак хорош. Ресторан Brunello для изысканных ценителей высокой кухни. Остались довольными. Вернемся обратно в этот отель. Римские каникулы прошли замечательно
16
Katerina K
Дата отзыва: 09 ноября 2013
Отель не плох. Но понравится не каждому. Номера, которые недавно были отремонтированы, очень маленькие. Никогда не видела в 5* таких тесных номеров. Мне поменяли номер на более просторный без проблем и доплаты. Но он был более старый, с обшарпанной немного мебелью.
Спа и сауну нужно бронировать заранее и за доп. плату. Это неудобно.
Персонал очень отзывчивый и любезный. Консьерж тоже выручал с заказом столов и шаттла.
В целом, отель отставил приятное впечатление.
20
Dawn D
Дата отзыва: 24 октября 2013
НАМ понравился наш отель. У НАС был люкс с мраморным полом, поэтому в номере всегда было прохладно. Очень мило и чисто. Удобные кровати. Для нашего десятилетнего ребенка поставили раскладушку... Неплохую, но, впрочем, после дня на ногах было невозможно не заснуть, да?
Местный ресторан Brunello показался нам даже слишком шикарным. С нами была десятилетняя дочка, и они приложили все усилия, чтобы найти что-то, что пришлось бы ей по вкусу. Шведский стол по утрам был очень неплох, там было все, что вы ожидаете от подобного. Расположение идеальное. Можно дойти куда угодно, выбор интересных мест вокруг отеля огромен. Консьерж был очень любезен. С удовольствием остановимся здесь еще не раз.
20
ellewood99
Дата отзыва: 18 октября 2013
С того момента, как мы вошли в фойе, мы словно почувствовали себя дома. Персонал был добрым и очень предусмотрительным. Несколько недель нас обслуживал консьерж.
У нас был большой номер с замечательными простынями, отличными полотенцами и пушистыми халатами.
Мы могли пешком дойти до всех ресторанов, а также до Испанской лестницы и фонтана Треви.
Ощущение от бара было ПОТРЯСАЮЩИМ. Во-первых, опьяняет красота и освещение бара (в переносном смысле). Наш бармен был очень милым, он сделал нам потрясающее предложение. У нас было два заказа, и между первым и вторым он принес несколько красивых блюд с закусками. Этот бар один из тех, который я обязательно посетила бы, даже если бы мы остановились в другом отеле… Хотя мы будем останавливаться здесь снова и снова!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур