Италия, Рим

Hassler Roma 5*

Рейтинг отеля:

9,23

Hassler Roma 5*

Hassler Roma 5*

Hassler Roma 5*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Адрес:

Piazza Trinità dei Monti, 6, 00187 Roma, Италия

Посмотреть на карте

Отправить запрос

Отзывы об отеле

20

Corporate C

Дата отзыва: 25 сентября 2026

Отель, который надолго остаётся в памяти. Расположение — вершина Испанской лестницы, буквально в двух шагах от главных достопримечательностей Рима, но при этом абсолютная тишина и приватность внутри — удивительное сочетание для такого центра города. Номер — просторный, со вкусом обставленный, с настоящим итальянским шармом. У нас был номер с видом на внутренний дворик. Персонал — выше всяких похвал: внимательные, ненавязчивые, всегда готовы помочь с любой мелочью, от бронирования такси до рекомендаций, куда сходить вечером. Антонина окутала заботой и вниманием с первой минуты, была максимально доброжелательна и пыталась помочь с каждой мелочью. Терраса с панорамным видом на закате на 7 этаже — то место, ради которого стоит вернуться сюда снова. Бокал вина, вид на купол Святого Петра вдалеке, тёплый римский вечер — идеальное завершение дня. Если ищете отель в Риме, который будет не просто "местом для сна", а частью впечатления от поездки — Hassler именно такой.

Читать полностью

20

HeidiMarie3

Дата отзыва: 31 августа 2026

Прелестный, потрясающий, великолепный. Мы с мужем не останавливались в Hassler, но пошли поужинать. На крыше было полностью забронировано, поэтому мы поужинали на террасе в саду. Это прекрасное, расслабляющее, ПРОХЛАДНОЕ (в смысле температурного комфорта) место, чтобы насладиться коктейлями, легким перекусом или ужином. Мы ужинали там, и нашим официантом был Роберто. Он был гостеприимным и веселым — это сделало наш вечер еще лучше. Еда пятизвездочная. Я действительно не могу похвалить это выше.

Читать полностью

20

Ed F

Дата отзыва: 12 августа 2026

Отличное место. Красивый отель. Потрясающий персонал, ориентированный на детали. Очень рекомендую.

Читать полностью

20

Jaqui M

Дата отзыва: 28 августа 2025

Икона сдержанной роскоши в сердце Рима Отель Хасслер – одно из истинных сокровищ Рима – гранд-отель, который овладел редким балансом вневременной элегантности, безупречного сервиса и абсолютной осмотрительности. Из своего привилегированного положения на вершине Испанской лестницы, Хасслер предлагает не только захватывающий вид, но и чувство уединения и уединения, которое все реже встречается в таком живом городе, как Рим. Больше всего хлопот отличает их народ. Каждый член персонала — от консьержа и посетителей до бара, ресторана и хозяйственных бригад — воплощает в себе уровень обслуживания, который является одновременно бесперебойным и интуитивно понятным. Нет ничего слишком проблем, и все же все обрабатывается с таким естественным изяществом и тонкостью, что вы чувствуете заботу, никогда не подвергаясь вмешательству. Неприкосновенность частной жизни уважается на каждом шагу, при спокойном понимании того, что истинная роскошь - это не только красота, но и пространство и мир. Хозяйственность безупречна, содержание люксов и комнат безупречно при сохранении максимального уважения к личному пространству. Ужин - это наслаждение, с изысканной кухней и обслуживанием, которые внимательны, но никогда не властны. Бар предлагает идеальное пристанище, где персонал помнит предпочтения без необходимости напоминания, создавая атмосферу, которая чувствует себя одновременно эксклюзивной и гостеприимной. Каждая деталь, от теплоты приема до тихой эффективности каждой просьбы, проникнута подлинным итальянским гостеприимством. Hassler – это редкий отель, где вы чувствуете себя и в центре Рима, и полностью удаленным от его суеты – святилище элегантности, осмотрительности и пятизвездочного обслуживания в прямом смысле. Для тех, кто ищет уединения, изысканности и уровня заботы, который предвосхищает потребности, прежде чем они будут озвучены, хлопоты просто не имеют равных.

Читать полностью

20

Dennis F

Дата отзыва: 10 июня 2025

Это определенно 5-звездочный плюс отель. Мы останавливались в лучших отелях по всему миру, и The Hassler стоит в одном ряду с лучшими из них, на наш взгляд. У нас был номер в отеле, и наши две дочери с мужем и одним ребенком останавливались в номерах, которые выходят на Испанскую лестницу. С того момента, как мы вошли, нас узнали, и весь персонал был очень радушным. Наш номер на пятом этаже был в идеальном состоянии, имел много места и был чрезвычайно удобным. Кровать была отличная. Отель чрезвычайно тихий, и завтрак каждое утро был превосходным со всеми выборами, которые один хотел бы. Расположение отличное, на вершине Испанской лестницы. Вид из района Бар на последнем этаже с видом на Рим фантастический. Мы не можем сказать достаточно обо всем персонале, стойка регистрации, консьерж и завтрак стюардессы были профессиональными, полезными и, самое главное, они заставили вас чувствовать себя очень гостеприимными. Наш лучший вывод о Хасслер, что это будет единственный отель, в котором мы снова остановились в Риме. Вы не будете разочарованы.

Читать полностью

20

dawnF5107WH

Дата отзыва: 21 февраля 2025

Я и мой друг пили послеобеденный чай в "Хасслер", хотя мы не останавливались в отеле, к нам относились как к любому другому гостю. Мы заказали в понедельник на следующий день, и когда мы прибыли на следующий день, нас встретили с прекрасным, чтобы увидеть вас обоих снова, как мило. Я вегетарианец, и у моего друга непереносимость орехов, и они прекрасно нас приняли. Еда была представлена красиво, у нас был таймер чая, так что нам не нужно было угадывать, как долго осталось до нашего чая. Еда была потрясающей на вкус, и ее было намного больше, чем достаточно. Недавно выпили послеобеденный чай в топ-отеле в Лондоне это было почти вдвое дешевле, а затем качество так же хорошо. После этого мы пошли на террасу на крыше для коктейлей, какой захватывающий вид не пропустите его Я обязательно вернусь в мой следующий визит, чтобы определить, что персонал был весь блестящий и окружение удивительно.

Читать полностью

20

Kabakov K

Дата отзыва: 27 октября 2024

Мы с мужем останавливались в Хасслер каждый раз, когда приезжали в Рим. Это всегда было отличным местом для нас быть из-за дружелюбия вещей , супер удобное расположение и превосходные номера Но в этот раз я думаю, что это один из лучших или даже могу сказать лучший отель, в котором я останавливался за последние 10 лет: владельцы проделали фантастическую работу, обновив все, и рестораны имеют превосходную еду и сервис. Номера очень чистые и имеют эту легкую , расслабляющую атмосферу , которая заставляет вас чувствовать себя почти как дома / что нелегкая задача создать в супер оживленном Риме. Служба выходит за рамки просто дружелюбия: Это очень продуманно и полезно во всем, что вам нужно или попросить . Они даже предоставляют бесплатный подвоз к вокзалу Когда я не мог получить такси достаточно быстро. Хотелось бы, чтобы таких гостиниц было больше.

Читать полностью

20

mkmd1

Дата отзыва: 25 октября 2023

В этом году нам посчастливилось остановиться в нескольких замечательных отелях: Le Sirenuse в Амальфи, Post Ranch в Биг-Суре и The One and Only в Кигали, Руанда. Мы закончили год декадентских путешествий в Хасслере. Hassler входит в число лучших отелей мира. Номера в отеле были переделаны, но помещения общего пользования сохранили все очарование Старого Света, которым известен этот отель. Мы остановились на две ночи с нашими сыновьями и их подругами. Каждая комната была красиво оформлена, с просторным гардеробом и отличными ванными комнатами. Завтрак был таким, как и следовало ожидать, ничего особенного. В чем этот отель выделяется и превосходит ожидания, так это в персонале. Все, с кем мы общались, относились к нам так, как будто мы были давними друзьями. Сотрудники стойки регистрации Роберто, Джорджио и Валентины чудесно позаботились о нас. Расположение превосходное. Просто потрясающий опыт! Поздравляем семью Вирт с созданием этой невероятной собственности и наймом этой замечательной группы людей.

Читать полностью

20

Jetset

Дата отзыва: 14 октября 2023

Когда отель знаменит, причины многочисленны: ее красота, ее роскошный декор, ее расположение, ее виды, ее кухня, но самое главное… ее персонал. Мы влюбились в персонал, швейцары были милейшими, добрыми, улыбчивыми и услужливыми душами, консьержи были очень любезны и внимательны, их очень уважают в Риме и они могут сделать все для гостей. Персонал на стойке регистрации, такой как мистер Джорджио и Орсини, и вся команда были невероятно любезны, добры и профессиональны. Джорджио старался изо всех сил сделать поездку захватывающей, и я никогда не забуду улыбку, которую он озарил лицо моей жены, когда показывал нам нашу номер с потрясающим видом с нашего огромного балкона❤️. Этот отель является самым известным в Риме благодаря персоналу и красоте. Его история требует взгляда, и вы увидите, как ее история и величие раскрываются перед вашими глазами. Мы скучаем по ним, любим их и скоро увидимся снова❤️🙏😇🇮🇹🌍🚁🎁🛩️🏛️

Читать полностью

20

JMBPittsburgh

Дата отзыва: 10 октября 2023

Это было 6-е или 7-е пребывание в отеле Hassler, и в городе с множеством отличных отелей мы не собирались останавливаться где-либо еще. Прежде всего расположение, расположение, расположение! Посмотрите на карту Рима, если вы не знакомы с центром этого объекта недвижимости. Чистота, безопасность, изысканность и релаксация изобилуют. Это островок спокойствия в шумном городе. Дважды, включая этот, здесь одновременно с нами останавливались крупные голливудские звезды. Падали ли мы когда-нибудь на второе место или переводились на менее важный уровень? Точно нет. Они относятся ко всем своим гостям как к звездам. Мы любим Palm Court во время еды или после ужина в Amero. Терраса на 7 этаже с видом на Рим никогда не устареет, особенно ночью. Маленький, но прекрасный тренажерный зал снова с прекрасным видом. Hassler — один из немногих отелей, который до сих пор находится в частной собственности. Г-н Роберто Вирт вездесущ и следит за тем, чтобы к его гостям относились с той добротой и уважением, которых, по его мнению, они заслуживают. Персонал на стойке регистрации замечательный и ВСЕГДА доставляет вежливое buongiorno или buonasera, когда кто-то входит или выходит. Действительно, именно такие мелочи впечатляют. Но, в конечном счете, именно люди делают это место великим. Стефано, Роберто и Маттео в Палм-Корт. Андреа, превосходный метрдотель Палм-Корта. Джессика и Адриан за завтраком. Этот обзор был бы неполным без упоминания Роберты, Даниэллы и несравненной г-жи Уолли. Спасибо, что приветствовали нас и нашего мальчика и спрашивали о нем в последующих письмах! Наконец, сам господин Вирт. Гигант индустрии гостеприимства, который всегда заботится о магазине. Эти замечательные люди сами по себе делают HH местом назначения. Мы с нетерпением ждем нашего следующего визита.

Читать полностью

20

BD

Дата отзыва: 22 сентября 2023

Мы посетили Рим 25 лет назад и тогда поклялись останавливаться в этом великолепном отеле на вершине Испанской лестницы всякий раз, когда решимся вернуться в Рим. Что ж, мы так и сделали - на праздновании 25-й годовщины свадьбы и возлагали большие надежды на этот отель высшего класса. Регистрация прошла гладко, холл отеля красивый. Когда мы приехали около 11 утра, мы смогли пойти прямо в номер, за что мы были благодарны. Идеальный номер с видом на Рим и Испанскую лестницу. Нас ждали бесплатные фрукты, приветственное письмо и 2 восхитительные пирожные. Мы забронировали террасу на крыше 7-го этажа, чтобы выпить напитки перед ужином. Вид отсюда был прекрасным, и мы также могли наблюдать закат, так что это было дополнительным удовольствием. За время нашего пребывания здесь нам подарили много замечательных канапе и прекрасный сувенир с изображением всех подходящих зданий в Риме, которые нам видны. Персонал был прекрасным и гостеприимным. Обратите внимание, что вам необходимо заказывать напитки здесь, так как многим гостям было отказано, поскольку терраса была полностью забронирована. У нас было раннее утро, поэтому мы попросили взять с собой коробки для завтрака, которые можно было забрать у консьержа в 6 часов. 30 утра. Кроме того, с 6 утра для выпускников рано утром предлагаются чай/кофе и выпечка/круассаны. Коробки для завтрака были превосходны – там столько всего! Единственное, с нас взяли 14 евро за эти две коробки, поскольку они были доставлены в номер. Поскольку мы заплатили за завтрак и не смогли насладиться им в Палм-Корт, мы были удивлены такой платой и нас об этом не предупредили. Завтрак в наш последний день в Палм-Корт был прекрасен. Выбор был не самый лучший, и нам сказали, что за любой дополнительный заказ, например, за омлет, взимается дополнительная плата, что нас очень удивило. Нам также понравилось это невероятное место в Палм-Корт, где можно выпить послеобеденный напиток. Красивая обстановка. Тем не менее, напитки очень дорогие - водка и миксер стоили 34 евро! В номере были принадлежности для чая/кофе, но в первое утро у нас не было чашек, а во второе не было молока. Некоторым мы не смогли дозвониться, так как наш телефон не работал. Я упомянул обо всем этом прекрасной женщине-менеджеру, которая была на стойке регистрации, и она обильно извинилась. Наш рейс опоздал, поэтому мы смогли воспользоваться прекрасным спа-центром, чтобы принять душ и освежиться перед отъездом вечером. Что действительно завершило наше идеальное пребывание, так это возможность выпить напитки на террасе спа-центра с видом на Испанскую лестницу. Последнее угощение, которого мы не ожидали! Огромное спасибо персоналу Спа за то, что показали нам это место. Поэтому мы ушли, зная, что, когда вернемся, мы останемся никем иным, как Хасслером. Спасибо вам всем! 💕

Читать полностью

20

Fred

Дата отзыва: 21 сентября 2023

Без исключения Hassler олицетворяет превосходство, распространяющееся на каждого сотрудника. От входной двери до стойки регистрации, консьержа, персонала столовой и горничных. Как владелец бизнеса, я с огромным уважением отношусь к деловым операциям, которые отличаются совершенством и последовательностью во всей организации. Это Хасслер. Внимание к деталям, уровень чистоты при уборке помещения отражает направленность «вы гость в нашем доме». Другие 5-звездочные роскошные отели других брендов не могут сравниться с ними, я знаю, что тоже останавливаюсь в них. Это почти забытая концепция; когда я приезжаю в отель, я на самом деле гость. Здесь весь персонал понимает гостеприимство и проникается этим духом. Во время нашего пребывания у нас возникла неожиданная логистическая проблема (из-за забастовки), с которой легко справились сотрудники консьержей… они все замечательные. До сегодняшнего дня мы никогда не бывали в Риме из-за плотного графика… но не будем долго ждать, чтобы вернуться… сюда, в «Хасслер». Если вам удастся организовать визит в Рим и остаться здесь, вы не будете разочарованы.

Читать полностью

20

Michael B

Дата отзыва: 14 сентября 2023

Наше пребывание в отеле Hassler в марте прошлого года было одним из самых ярких моментов невероятных итальянских каникул. . . Еще более впечатляющим было мое недавнее общение с их менеджером по работе с гостями Лорой. Во время пребывания в марте моя жена влюбилась в мыло в Hassler. Это действительно что-то особенное, и аромат просто фантастический. Желая немного нашего итальянского удовольствия, я связался с Хасслером и спросил, могу ли я потенциально заплатить, чтобы они отправили пару кусков мыла в Штаты, чтобы сделать сюрприз моей жене. УДИВИТЕЛЬНО, но они согласились. Лора не могла бы быть более любезной и любезной в этой странной просьбе. В тот момент меня осенило, что Хасслер не только был впечатляющим, пока мы были в Риме, но даже когда мы вернулись в США, с нами все еще обращались как с семьей. Ее доброта была символом того чувства, которое надеешься получить в роскошном отеле. Этот небольшой знак заботы был особенным, и я чувствовал себя обязанным рассказать другим, как Хасслер может быть красивым снаружи, но ЕЩЕ БОЛЬШЕ невероятен с его людьми внутри. Спасибо за отличный урок доброты, и нам не терпится вернуться, чтобы увидеть вас всех лично.

Читать полностью

16

sambfh

Дата отзыва: 30 июля 2023

Еще один городской отпуск в Риме для меня и моего мужа. Еще одно пребывание в Hassler. Я рад сообщить, что в очередной раз, сделав запрос на конкретный тип номера, отель согласился, и такой номер был предложен. Такое внимание к деталям создает впечатление, что этот отель стремится создать в Риме дом вдали от дома. Комната была красивой (кондиционер изо всех сил пытался справиться с исключительно жаркой погодой, которая была в Италии в июле 2023 года, но это сделало нас еще более довольными возможностью насладиться очаровательной террасой комнаты 608 с видом на Испанскую лестницу). Обслуживание было, в общем и целом, превосходным, от теплого приема, предложенного на стойке регистрации при регистрации, до услужливого и совсем не подобострастного обслуживания в Палм-Корт и баре отеля. Жалоба: две из трех ночей, когда мы останавливались, одна из двух открытых площадок, где можно было насладиться едой или коктейлем, была занята частными вечеринками. Я действительно считаю, что в отеле такого небольшого размера и такого стандарта отели должны сообщать гостям заранее, если они не будут доступны для использования. Отель не дешевый, и если я хочу, например, посидеть в Палм Корт и насладиться бутылкой вина, я не хочу, чтобы мне сказали, что я не могу этого сделать из-за частной вечеринки. При оплате номера я также ожидаю, что смогу пользоваться рекламируемыми услугами и удобствами отеля. На третью ночь нашего пребывания мы собирались использовать живописный бар на верхнем этаже, чтобы насладиться коктейлем на закате. По этому случаю это учреждение также было закрыто для частного использования. Я понимаю, что отели должны максимизировать доход, но это не должно происходить за счет тех, кто заплатил за их использование. совсем другое дело для отеля, например, использовать банкетный зал или конференц-зал для частного мероприятия, так как я не ожидал, что буду использовать эти помещения в качестве гостя. Наконец, стойка консьержа могла бы поучиться обаянию на стойке регистрации (или менеджерах бара). Два простых транспортных запроса, которые мы сделали, были встречены краткими и покровительственными ответами. Какое разочарование. Из-за опыта, который мы получили в этом случае, мы можем попробовать Hotel de Russie в следующий раз, и это позор, поскольку за последние 10 лет мы действительно наслаждались нашим временем в Hassler, который остается очаровательным отелем.

Читать полностью

12

heathrt

Дата отзыва: 14 июня 2023

Отель понравился, номера хорошие, просторные. Завтрак был хорошим, и в нем были яйца, так что это было приятно. Персонал там был очень дружелюбным. Расположение прямо на Испанской лестнице, что не очень понравилось. Очень многолюдно, и вы действительно не могли видеть шаги. Я даю ему 3 звезды из-за услуг консьержа. С ними было чрезвычайно трудно работать, и с вас взимается целое состояние. Я подтвердил частный тур с ними. Затем они отправили электронное письмо, в котором говорилось, что оно будет перенесено на 30 минут. Я не ответил. Поэтому, не связавшись со мной, они просто отменили тур. Единственная причина, по которой я узнал об этом, заключалась в том, что, когда я отправил электронное письмо за день до этого, чтобы подтвердить, они сказали, что отменили, потому что я никогда не подтверждал. . Я подтвердил и просто не подтвердил 30-минутное изменение времени. Что, я действительно хотел отправить электронное письмо, в котором говорилось, что все в порядке. Потом нам выдали билеты без очереди на место проведения, цены были напечатаны на билетах. С нас взяли почти в два раза больше. Я предполагаю, что это пошло в службу, которую они используют. Мы подумали, что это должно быть ошибкой. Однако при выезде все было так же, и мы спросили консьержа, и они подтвердили правильность. Мы собирались в LeSirenuse в Позитано после Рима. Я попросил автосервис у Хасслера - кажется, это было 1 200 евро. Заказ через LeSirenuse стоил 700 евро. Мы также спросили через Кавальери, где мы остановились по возвращении в Рим, это было 750 евро. Так что рассчитывайте на доплату. Они были милы, когда мы были там, и рестораны, в которые они нас отправляли, были прекрасны. Просто до прибытия было ужасно. В целом я чувствовал, что они медленно реагировали и не слишком помогали с более открытыми вопросами. Я думаю, что отчасти это происходит между сторонним сервисом и слишком занят, чтобы решать несрочные потребности. Я работал с консьержем из двух других наших отелей - и я бы оценил оба как исключительные. Еще одна причина моих 3 звезд. Мы хотели поужинать на террасе 7-го этажа в ночь прибытия. Я много раз писал по электронной почте, чтобы попытаться обезопасить. И так и не получил подтверждения наличия. По прибытии очень приятный администратор связался с ними и получил бронирование на 7. Ага! Приезжаем в 7. Старший официант сказал, что еду не подавали до 8.00. Около 7:15 мы сказали, что подождем - вид и напитки были прекрасными. Около 7:25 стол рядом с нами начал получать еду - хорошо, мы думали, что они, вероятно, договорились заранее. Мы получили наши меню, я думаю, около 7:45, и на первой странице было четко указано, что еда подавалась с 7:30. До получения нашего меню была предварительная подготовка еды, такая как предоставление скатертей и т. Д., И в то время это казалось тривиальным, но наши бесплатные закуски представляли собой чипсы, которые были не чем иным, как крошками. На соседнем с нами столе (не тот же стол) были обычные чипсы (не крошки). Мы наслаждались ночью, еда и напитки были хорошими, и персонал был приятным. У меня просто остается очень неприятный осадок во рту, что отель, в котором мы тратим 10 000 евро на номера, относился к нам как к гражданам второго сорта за ужин в 660 евро. Почему? Ни в одном нашем путешествии мы с таким не сталкивались. Отель был прекрасным. Персонал там - работники стойки регистрации, посыльные и консьерж были очень приятными. Официанты за завтраком были еще приятнее и такие внимательные. Однако, если вам нужна услуга консьержа до прибытия или вы хотите поесть в ресторане - я бы не рекомендовал этот отель. Я думаю, что консьерж слишком занят, так как когда-то они были так добры и предоставили прекрасные рестораны.

Читать полностью

20

Elle M

Дата отзыва: 18 марта 2023

Поскольку каждые 5 лет я переделываю наш медовый месяц, отель Hasler - самый красивый отель в мире! Каждый раз возвращаясь сюда, это волхвы Мы скучаем по мистеру Роберто С великим директором, который любил Швейцарию и всегда приглашал нас на аперитив. Персонал этого замечательного отеля очень очаровательный и внимательный. . Они заставляют нас чувствовать себя как дома? Это очень важно для нас. Это самая важная причина, по которой мы всегда ездим в один и тот же фантастический отель. теплая среда и зарядка аккумуляторной батареи Расположение идеальное, потому что он расположен в историческом центре, и мы можем дойти пешком до всех самых красивых памятников Древнего Рима. Мы всегда возвращаемся в одни и те же рестораны, и нам также нравится открывать для себя новые. В Риме одна чашка всегда может быть очень вкусной, куда бы мы ни пошли! Рим и отель Hassler просто волшебство?

Читать полностью

20

Merrie H

Дата отзыва: 06 января 2023

Мы были в восторге от нашего пребывания в отеле Hassler в Риме. От водителей, которых они забронировали из аэропорта и обратно, до очень приятного человека, который зарегистрировал нас и показал нам нашу комнату, до персонала за завтраком, все были теплыми, дружелюбными и гостеприимными. Швейцары всегда приветствовали нас, а консьерж всегда помогал с предложениями и бронированием. Небольшой бар был уютным с дружелюбным барменом. Дамы за завтраком были восхитительны. Они были дружелюбны, эффективны и внимательны. Завтрак был отличным с большим количеством вариантов. Кофе был превосходным, и зона для завтрака была великолепной! В нашем номере был прекрасный вид, электрические жалюзи, удобная кровать, роскошные постельные принадлежности и гардеробная! У нас была замечательная мраморная ванная, душевая кабина и много места на столешнице. Нам было очень комфортно, и мы чувствовали, что о нас заботятся. Отель Hassler был одной из лучших частей нашей удивительной поездки в Рим. Мы хотели бы остаться там снова!

Читать полностью

20

Tony Lin

Дата отзыва: 28 ноября 2022

Было так много вещей, которые нам нравились в этом отеле. Расположение на вершине Испанской лестницы просто потрясающее, но в то же время невероятно удобное для всего, что может предложить Рим. Сам отель элегантный, но в то же время довольно скромный - сдержанный вестибюль не приглашает зевак и соответствует тому, что кажется сильным акцентом на гостей, а не на посетителей бара или ресторана. Сервис в Hassler исключительный, неизменно теплый и услужливый, когда это необходимо, и ненавязчивый, когда нет. Внимательность персонала придает Hassler ощущение небольшого отеля, которым я полагаю, по сравнению с другими отелями этой категории. Наша группа останавливалась в номерах Делюкс и Гранд Делюкс, хотя и не очень больших, но все они были хорошо обставлены, красиво оформлены и очень удобны. Мне бы очень хотелось, чтобы здесь была кофемашина Nespresso или аналогичная - - Я знаю, это Рим, но я довольно часто люблю выпить кофе, отдыхая в своей комнате. Мы завтракали в отеле каждый день в течение нашего четырехдневного пребывания и с нетерпением ждали его каждое утро - - качество шведского стола было очень высоким, и несколько человек в нашей группе отметили, что это был один из лучших гостиничных завтраков, которые мы когда-либо видели. было. Настоятельно рекомендуется и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова!

Читать полностью

20

marde7

Дата отзыва: 25 июня 2022

Нам пришлось продлить наше пребывание в отеле Hassler из-за проблем с арендованным автомобилем, и я так рада, что мы это сделали! У нас был сказочный, недавно отремонтированный номер с видом на Испанскую лестницу, огромным шкафом и ванной комнатой! У нас был такой потрясающий отдых, что мне трудно решить, что включить в этот обзор. Бар на крыше вне этого мира во время заката. Я пытался каждый вечер ходить на аперитив, прежде чем мы отправились на ужин. Вид бесподобный. Я тесно сотрудничал с главным консьержем Даниэле по многим вопросам, включая бронирование каждый вечер здесь. Он всегда доставлял прекрасный стол, часто зарезервированный только для меня, так как моему партнеру иногда приходилось работать. Даниэле также помог нам обеспечить транспортировку в другие районы в кратчайшие сроки, и качество транспортировки было фантастическим как для автомобилей, так и для водителей. Мне также нужно было зарезервировать столик в ресторане в последнюю минуту, и Даниэле организовал все это без проблем, и в каждом ресторане у нас был потрясающий стол. Очень рекомендую работать с консьержем в Hassler - действительно 5-звездочный сервис и помощь! Единственным недостатком отеля является еда - мы включили завтрак и попробовали его один раз, но потом решили поужинать вне дома. Аперитив здесь фантастический, но пропустите все основные блюда.

Читать полностью

20

dtt808

Дата отзыва: 10 апреля 2022

Абсолютно красивый отель с потрясающим видом на весь город из бара/ресторана на крыше. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Наш номер Junior Suite (обновление от AMEX Fine Resorts and Hotels) был впечатляющим. Огромный комфортабельный номер и ванная комната с отличными удобствами. По какой-то причине, когда я исследовал отель, я увидел фотографию владельца отеля. Через 30 минут после регистрации и обеда в баре на крыше я увидел, что владелец обедает там. Я постоянно видел его с утра до поздней ночи. Я не думаю, что когда-либо видел это раньше. Может быть, не так хорошо для сотрудников (LOL), но это отличный отдых для любого гостя этого престижного отеля. Сервис безупречен. Расположение потрясающее, так как оно буквально прямо над Испанской лестницей. Много магазинов и ресторанов поблизости. Персонал порекомендовал местный ресторан, который был одним из лучших в нашей поездке. Не могу дождаться нашего следующего визита.

Читать полностью

12

Compass624321

Дата отзыва: 27 октября 2021

Вышел, чтобы остановиться в лучшем отеле Рима, только чтобы быть разочарованным проблемами обслуживания, которые обычно не связаны с 5-звездочным отелем за 1 тысячу долларов. Мы забронировали через Amex Fine Hotels and Resorts. После теплого и дружеского приветствия нас угостили кофе и выпечкой в ожидании раннего заезда. Повышения категории номера не было. Наш двухместный номер Делюкс был просторным и имел небольшой балкон с ужасным видом на внутренние стены. Ковер был очень испачкан. Хорошая ванная комната и гардеробная. Напитки на 7 этаже очень дорогие, но это того стоит из-за вида. Горничные вошли, пока мы были в номере. Только половина кровати получила подготовку постели ко сну. Ни тряпок, ни полотенец для рук после уборки не выдавали. В номере нет кофемашины, поэтому мы заказали кофе накануне вечером, чтобы его доставили до вылета из аэропорта, и нам пришлось его искать. Завтрак был ужасным, что усугубляется тем фактом, что вы находитесь в Риме, где за выпечку можно умереть. Hassler - это средний отель с прекрасным расположением и дружелюбным, услужливым персоналом, но он не стоит своих денег и не соответствует 5-звездочному рейтингу.

Читать полностью

16

C J

Дата отзыва: 23 сентября 2021

Я не могу сказать достаточно хороших слов об обслуживании людей, которые там работают. Действительно удивительные и добрые полезные люди. К сожалению, в этом отеле есть много возможностей для улучшения. Мы были очень рады забронировать «лучший отель» в Риме. И да, расположение было отличным, а персонал был исключительно добрым и услужливым, но отель нуждается в значительном улучшении. Кроме того, здание красивое, не могу не упомянуть об этом. Укажите форму ниже для ясности и того, чего ожидать, и возможностей для улучшения: - Комнаты должны быть проверены менеджером по уборке после того, как уборщики закончат свои обязанности. Когда мы зарегистрировались, было несколько проблем с чистотой. Я предполагаю, что очистители для наушников были открыты, и к ним были прикреплены волосы от предыдущих гостей. Это очень смущало и совершенно неприемлемо по любым стандартам. - Кофемашина старая и сложная в использовании по сравнению с современным Nespresso. - На пакетике с чипсами были большие жирные следы от рук. - На балконе кто-то побрился, так как стол и стулья были в волосах, тоже ужасно. - Уборщики выбрасывают кусок мыла каждый день, что очень странно, и никогда раньше не сталкивались с этим в отеле, это неприемлемо для окружающей среды в 2021 году. Зачем выбрасывать большой кусок мыла, к которому почти никто не прикасался каждый день? - Пластик везде, многие 5-звездочные отели переходят на более экологичные предметы, а не на Хасслер. К сожалению, расточительное и пластиковое все. Использование бумаги, а не пластика, обходится дешевле, изменения в меняющемся мире, Хасслер, пожалуйста, догоняйте. - Завтрак был в лучшем случае 3 звезды. Круассаны были ужасными, несвежими и едва съедобными. Остальная еда была скудной и скудной и не соответствовала пятизвездочному стандарту. Во время ковида им следует отказаться от ужасного шведского стола и ходить только по меню. Честно говоря, завтрак был ужасно плохим для 5-звездочного отеля. Кофе на завтрак был хорошим.

Читать полностью

16

xiaocai

Дата отзыва: 08 сентября 2021

Второе пребывание в культовом отеле Hassler Roma рядом с Тринита-деи-Монти и Испанской лестницей. Расположение и оборудование трудно превзойти (хотя я не могу мириться с барной стойкой в стиле НЛО в живописном внутреннем дворе…); обслуживание довольно выдающееся: мы забронировали 2 номера через Leading Hotels и попросили номер с балконом и террасой, Роберта из отдела бронирования была очень отзывчивой и увидела фотографию прекрасного вида из комнаты, которую нам выделили. Большое спасибо за это! ! ! . Кроме того, стойка консьержа, вероятно, лучшая в городе: там, где другие консьержи запрашивают информацию о кредитной карте при бронировании столика в ресторане, отмеченном звездой Мишлен, Хасслер просто подтверждает столик и заботится обо всем остальном - действительно, очень впечатляет! Завтрак во дворе был очень хорошим, и дамы из команды завтрака были просто великолепны! Что можно улучшить: - Правила в отношении питьевой воды: вы получаете 2 бесплатные бутылки питьевой воды в первый день за весь период пребывания и только очень маленькие бутылки во время подготовки постели ко сну. Если вы хотите пить больше воды, вы должны купить в номере или в мини-баре по 10 € за бутылку. Наше 4-дневное пребывание совпало с самой жаркой неделей с температурой выше 37 градусов по Цельсию. За исключением любого другого имущества во время этой поездки, дополнительная вода не предоставлялась бесплатно. Даже когда мы просили воды, предлагали воду для покупки. Только когда мы пожаловались на стойку регистрации, они принесли в номер больше маленьких бутылок с водой перед сном на следующий вечер перед сном. Очевидно, что речь идет не о 10 €, когда вы останавливаетесь в Хасслере; но это казалось нам очень скупым, когда все другие отели во время нашей поездки, такие как Portrait Roma и Posta Vecchia, считали воду необходимой и предоставляли 2 полные бутылки минеральной воды в день плюс 2 большие бутылки перед сном. Пожалуйста, рассмотрите возможность пересмотра этой политики, потому что иногда такие важные вещи, как вода или ее отсутствие, оставляют впечатление. - Некоторые молодые сотрудники, особенно дама на стойке регистрации, чувствовали себя довольно общими и совершенно равнодушными к опыту гостей, что резко контрастировало с большинством других сотрудников, с которыми мы встречались во время пребывания, что немного неловко, если это ваше первое взаимодействие. Может быть, здесь можно было бы потренироваться в разговоре. Нам очень понравилось наше пребывание в Hassler Roma. Если вам нравятся легендарные роскошные отели в знаковых местах, это, вероятно, то место, куда можно отправиться в Риме.

Читать полностью

20

Jem6

Дата отзыва: 02 июля 2021

У нас был такой замечательный отдых в отеле Hassler. Это такой красивый отель и в лучшем месте в Риме. Наш номер был идеальным, и нам очень понравилось большое окно, которое открывалось с видом на Испанскую лестницу! Персонал тоже был таким замечательным. Персонал на стойке регистрации, персонал для завтрака и горничные сделали все возможное и всегда были такими приятными и любезными! Один джентльмен на стойке регистрации даже нашел для меня встречу с парикмахером в понедельник, потому что салон был закрыт. У нас с мужем был массаж в спа-центре, и они оба были превосходны. Кроме того, это был мой любимый тренажерный зал из всех отелей, которые мы посетили во время нашего пребывания в Италии. Персонал в баре на крыше был восхитительным, особенно Роберт. Он узнал, что я веган, и изо всех сил старался купить для меня жареные овощи в аперитиве. Нам очень понравилось наше пребывание, и когда мы вернемся в Рим, мы остановимся здесь снова. Мое единственное предложение — включить больше веганских вариантов завтрака. Но кроме этого, все было идеально. Мне очень понравилась фруктовая тарелка, которую они готовили мне каждое утро, и кофе был превосходным. Леди, которая обслуживала нас за завтраком каждое утро, была феноменальной. Большое спасибо за прекрасные воспоминания! Мы вернемся!

Читать полностью

20

sienapj

Дата отзыва: 08 декабря 2020

Проще говоря, Hassler излучает роскошь и элегантность. Это было все, что мы с мужем ожидали, и даже больше! Наши 4 ночи там в конце декабря 2019 года. были идеальным началом наших 12 дней в Италии, чтобы отпраздновать мой день рождения. Праздничное оформление было изысканным и добавляло еще больше красоты и волшебства этому знаменитому 5-звездочному отелю. Я отсылаю вас к подробному веб-сайту Hassler, так как не буду пытаться перечислить все удобства. Фото и видео тоже отличные. Я выражаю нашу искреннюю признательность и благодарность доброму и очень профессиональному персоналу Hassler. Все они сделали наше время с ними незабываемым. Сара в Reservations позаботилась о моем запросе онлайн-бронирования с быстрым ответом. Она также ответила на все мои вопросы и отметила некоторые незначительные проблемы с аллергией. Швейцары, одетые в самые красивые мундиры и шляпы, приветствовали нас по прибытии. Мы оценили, как они всегда были готовы вызвать для нас такси. Наш багаж забрали и доставили в номер. Эстер на стойке регистрации встретила нас и эффективно зарегистрировала нас. Она также познакомила нас с Барбарой и Лаурой из отдела по связям с гостями. Эстер сопроводила нас в нашу комнату и упомянула, что нам может понравиться подняться, чтобы увидеть выдающийся вид с террасы во время нашего пребывания. Мы были рады, что не забыли сделать именно это. Вид на Вечный город был великолепен! Обслуживающий персонал позаботился о нашем очень удобном и просторном номере Гранд Делюкс. Нам никогда не нужно было ни о чем просить. Даниэле, главный консьерж, купил билеты на поезд до Флоренции. Нам определенно понравилось избегать оживленных очередей на вокзале Термини. Кристиан заказал для нас обед в Armando al Pantheon. Завтрак подавался в большом и красивом зале под опытным руководством Джессики и Вероники. Обстановка была спокойной, с восхитительными блюдами из меню, которые нам подали очень внимательные Диана, Грациэлла, Симона и Марио. Однажды вечером мы слушали талантливого Джузеппе за фортепиано в Salone Eva. Это была прекрасная и расслабляющая атмосфера, где наши напитки подавали Дино и Драго. Мы наслаждались приятной беседой с ними обоими. Это была наша 4-я поездка в Рим и 12-я поездка в Италию. Пребывание в Hassler, безусловно, было особенным. Спасибо всем, и особенно Роберто Вирту, президенту и управляющему директору Hassler, за прекрасное и незабываемое время. Мы обязательно планируем вернуться в Хасслер.

Читать полностью

20

Mary L

Дата отзыва: 15 марта 2020

Мы планировали пребывание в Риме до нашего круиза и выбрали The Hassler из-за его предварительного круиза - отличная сделка. Мы воспользовались услугами личного помощника в аэропорту и трансфера отеля и почувствовали себя VIP-персонами. Очень добро пожаловать после нашего долгого ночного полета из США. Помощник настаивал на том, чтобы мы доставляли наши сумки и помогали нам в строительстве аэропорта, чтобы найти нашего водителя. Все бесшовные. Мы провели 6 прекрасных ночей в Хасслере в начале февраля 2020 года. Персонал был очень дружелюбным и любезным с тех пор, как мы вошли в отель, рассматривая нас как постоянных постоянных клиентов. Нам повезло иметь номер с видом на Испанскую лестницу и какой вид! Очень удобная кровать тоже. Мы наслаждались несколькими блюдами в Salone Eva и наслаждались отличной едой и безупречным обслуживанием. Такой дружелюбный персонал, который позаботился о том, чтобы мы были довольны всем: от наших заказов на напитки до еды. Завтрак "шведский стол" был действительно хорошим, с широким выбором блюд и тем же сервисом в красивой столовой. Так много дружелюбных людей, которые баловали нас и заставляли нас чувствовать, что мы были самыми важными людьми там. Мы любили их лосьон для тела Amorvero и хотели бы купить его онлайн, но не смогли найти его где-либо. Наш трансфер в Чивитавеккью привел нас прямо к круизному терминалу и помог нам доставить наши сумки с грузчиками. Все на высшем уровне. Мы надеемся вернуться сюда в будущем, чтобы насладиться роскошью Хасслера. Это был лучший сервис, который мы когда-либо испытывали, и от всей души рекомендую остановиться в этом отеле. Вы не будете разочарованы.

Читать полностью

20

BobSmith174

Дата отзыва: 18 октября 2019

Мы с женой провели шесть ночей в Хасслере в сентябре. Размышляя о том, что сказать в этом обзоре, мы продолжали возвращаться к тому, насколько превосходный сервис, предоставляемый персоналом отеля, был от начала до конца. С сотрудниками консьержа вы знали, почему на них были скрещенные ключи. Они были чрезвычайно хорошо осведомлены и старались изо всех сил помочь. Потом, когда вы вернулись в отель, они хотели знать, как все прошло. Завтрак "шведский стол" в отеле был превосходным с широким спектром высококачественных блюд. Здесь снова персонал добавил к вашему удовольствию. Они были дружелюбны и эффективны. Они помнили изо дня в день, какой сок вы хотели и как вы хотели свой кофе / чай. Плюс были небольшие штрихи, которые усилили ваше удовольствие. Мы были там в первый день осени, и на пене капучино моей жены было сообщение «Счастливая осень». Наша комната была недавно отремонтирована и была большой, с красивой, большой ванной из зеленого мрамора. Наша комната выходила на Испанскую лестницу. Если был какой-то недостаток с комнатой, это было то, что обстановка была родовой. В комнате не было ничего, что говорило «Рим». На предыдущей неделе мы были в Венеции, и наш номер в отеле Danieli мог быть только в Венеции с люстрой из муранского стекла и настенными бра. Наше будущее пребывание в Риме будет у Хасслера

Читать полностью

20

Melanie A

Дата отзыва: 25 сентября 2019

Мы с мужем впервые посетили Италию, чтобы отпраздновать нашу 20-ю годовщину свадьбы. Наша поездка включала 5 ночей в отеле Hassler Roma, и мы можем сказать вам, что это было лучшее знакомство с итальянским гостеприимством, о котором мы могли только мечтать. Первое, что нужно отметить: нас встретили по имени, когда мы приехали и направили в нашу комнату, в то время как наш багаж был осторожно управляем. Мы остановились в номере Гранд Делюкс на пятом этаже с видом на Испанскую лестницу. Каждое утро было радостью смотреть на наш взгляд и предвидеть наступающий день. Особые заметки. , обслуживающий персонал эффективный, вежливый и очень профессиональный. Свежее постельное белье каждый день и в тот же день белье стирается отлично. Palm Court - это идеальное место, чтобы начать день с расслабленного завтрака и завершить день идеально приготовленным коктейлем. Amorvero Spa - это маленький рай для омоложения. Консьерж и обслуживающий персонал потрясающие! Спасибо всем за прекрасный визит, и мы надеемся вернуться как можно скорее!

Читать полностью

20

Leigh Lafever-Ayer

Дата отзыва: 10 марта 2019

С тех пор как я впервые посетил Рим в 2000 году, я хотел остаться Хасслером и наконец-то получил свое желание! Мы посетили в течение полугодового перерыва октября с нашей одиннадцатилетней дочерью, и у нас было замечательное, хотя и дождливое время. Очевидно, что расположение Hassler идеально подходит на вершине Испанской лестницы, с прекрасным видом и отличным местом для дизайнерских покупок. Мы забронировали номер через LHW и оказались в хорошей комнате, но точно не знали, что это был за номер, так как обстановка отсутствует на сайте Hassler. Много дерева и красивый итальянский дизайн, но, возможно, он не был обновлен до новой более легкой цветовой схемы. Кровать была очень удобной, поэтому мы отлично выспались. В первый день отель организовал для нас тур по багги по гольфу через Рим, и это был отличный способ увидеть город и план на другие дни. Они также организовали транспорт для нас из аэропорта, так как мы прибыли очень поздно вечером, и обслуживание было безупречным. Завтрак был очень хорошим, и все серверы были прекрасны. Выбор был типичным для того, что вы ожидаете в Италии. Поскольку на Хэллоуин было очень дождливо, мы ужинали в баре, и еда была восхитительной! Отличные винные предложения и коктейли. Мы также поужинали Имаго, и это было невероятно - еда и вид соответствуют обману. Я предложил это всем своим друзьям как лучший ресторан на крыше для посещения. Чао до следующего раза. , ,

Читать полностью

20

Flinty59

Дата отзыва: 10 марта 2019

Мы только что провели 4 ночи в Hassler Roma. Мы планировали посетить Рим, чтобы отпраздновать значительный день рождения и выбрали Hassler из-за его отличного местоположения и репутации. По прибытии нас тепло приветствовал администратор, который после быстрой регистрации забрал нас в краткий тур по отелю, который был очень полезным. Мы были очень любезно переведены в номер Гранд Делюкс с балконом и потрясающим видом на испанские ступени и город Рим. Также была оставлена бесплатная бутылка просекко и приветственное письмо, чтобы поприветствовать нас в отеле. Во время нашего пребывания мы получили дружелюбное и профессиональное обслуживание от всего персонала отеля от стойки регистрации, консьержа, официанток и официантов и их швейцара. Наш номер был безупречным каждый день и безупречно чистый и очень удобный. Мы чувствовали себя должным образом избалованными и наслаждались осмотром достопримечательностей этого захватывающего и исторического города. У нас был некоторый совет о том, как добраться до Ватикана гладко для предварительно забронированного экскурсионного тура и рекомендации для прекрасной траттории поблизости. В наш последний вечер мы заказали ужин в их ресторане Imago на седьмом этаже с потрясающим видом на город ночью. Мы были очень рады и ознакомились с их меню, прежде чем сделать наш выбор. Еда была превосходной как по вкусу, так и по представлению, с профессиональным и сдержанным вниманием своих официантов. В общем, незабываемое завершение нашей специальной поездки в Вечный город. Мы хотели бы поблагодарить всех этих сотрудников за их дружелюбное обслуживание во время нашего пребывания. Возможно, нам повезет вернуться в этот прекрасный отель в будущем, чтобы посетить другие достопримечательности города. Если вы ищете этот отель в качестве опции, не стесняйтесь забронировать проживание, вы не пожалеете о своем решении.

Читать полностью

20

Peggy M

Дата отзыва: 26 августа 2018

Недавно, наша семья 12 была возможность остановиться в отеле Roma Хасслер. Мягко говоря, мы были полностью забиты красотой и обслуживанием, которое мы получили. С 12 в нашей семье, у нас было много разных видов размещения, из одноместных номеров, двухместные номера, трехместный номер и сообщающиеся номера. Каждый без придется был отличным, красивым, просторным и очень элегантным.Обслуживание было так на месте, вовремя, и сделано настолько доброжелательный, но и незамеченным манере. Никогда не были ли тележки перед дверью номера, где запасами принадлежностей. Номера были полностью сделаны, даже не зная, где и как это было сделано. Качество отделки в номерах дешевом 6 звезд, так как они были высшего качества. Самые примечательные моменты меняли постельное белье, полотенца, матрасы, шоколад, оставленные на подушке, полотенце на полу и тапочки, когда постель застилали, дверь, который был закрыт по вашему окну, чтобы обеспечить уединение, а также легко контроль. В ванной мой любимый был отличными средствами продуктами для использования гостей. Лосьон для тела Amorvero, шампунь и кондиционер настолько замечательные, что мне нужно, возможно ли купить его. Никогда не добавляйте я испытала такие качественные блюда!Бар на открытом воздухе и обеденная зона красивые, уединенные, и удобные. Впечатление обеда или наличия коктейлей снаружи без суеты и шума улицы. Снова, очень элегантный. У каждой районе стола были удобное размещение, одни с обитой материей скамьей и стульями и несколько, которые в состоянии положить каждую группу этим местом и полным комфортом. У нас был коктейли каждый вечер и получили пригородное обслуживание, бесплатный закуски d 'oeuvers и несколько необычных коктейли, которые подавались с таким презентации и всеми, которые туда.Консьерж был сверхпредупредительным, поздравления и проявлял индивидуальный подход в создании Вашего пребывания лучшие. Очень компетентный, с отличными советами. Мы наслаждались каждым моментом, рекомендую, и больше всего, как хорошо поплавать они заставили всех почувствовать.Я несколько человек с ограниченными возможностями и имел шагом, что я раньше смог поучаствовать во всех развлечениях. Сотрудники стойки регистрации всегда встречал меня наверху трех лестниц в вестибюле и берите с собой моего шагом вниз. Затем они вернулись и предложили мне руку, чтобы приехать вниз по лестнице. Каждый раз, когда я вернулся в отель, портье приветствовал меня и открыл дверь в отель для меня. Ждем внутри, чтобы помочь мне снова был один из сотрудников ресепшена. Такое внимание к нуждам клиентов так приятно.Поэтому спасибо всему персоналу, включая отдел бронирования, для такого и незабываемый отдых в замечательном отеле верхней части Испанской лестницы. Кстати, вид из отеля потрясающий тоже.

Читать полностью

12

WnaTrvelMor

Дата отзыва: 14 августа 2018

Хасслер - роскошь, классический отель на знаменитой Испанской лестницы. Когда дело доходит до вида на Рим я думаю, что это неповторимо. Надо сказать, что, хотя, терраса на балконе на 7 этаже меньше, чем я ожидал.Расположение невероятное, если вы хотите пройтись по магазинам, так как Виа Кондотти и высококлассные магазины чуть ниже ступенек на Площади Испании, но будьте тонны туристов в районе, и это может быть довольно “грязным ”, даже как скоро, так как выходите из отеля. Есть лифт от подножия лестницы, на стороне, чтобы провезти вас наверх, но это из-за метро и можно чувствовать себя немного грязный отельчик тоже. Даже с лифтом, есть все еще 30 шагах (да, мы смотрели отзывы) к вершине.- Однако интерьеры и номера Отеля - шаг в прошлое без него, чувствуя себя устаревшими, грязные или старыми. У нас был номер класса гранд-люкс и спальня, а ванная была просторной и значительной. Кондиционер, рассматривая интенсивную жару в июле, был превосходным. Но у нас была проблема с кроватью. Мы попросили двуспальную кровать, и хотя матрас был удобный, мы думаем, что они соединили две односпальные кровати, поэтому он был занят в середине.Мы также наслаждались внутренним двором первого этажа, и их завтрак был довольно хорошим.Именно я не дал бы этому более высокую оценку, заключалась в том, что отель, это обслуживание и его часть персонала, хотя удовлетворительный и профессиональный в каждом смысле, не хватало какой-то индивидуальности и теплоте. Казалось, что они все делали автоматически того, чтобы быть известным отелем и не могли дождаться, чтобы проверить вас и зарегистрировать следующего человека. Они казались мне, время от времени на прохладнее, удаленной или даже задиристой стороне. Например, хотя мы уже останавливались в этом отеле на несколько дней, нас кратко несколько раз спрашивали консьержем официантам, если мы были гостями в отеле.Однако это хороший роскошный старый отель в отличном месте, и их трансфер в районе было очень мило, но я с готовностью и искренне не рекомендую этот отель. Я был очень взволнован и так ожидал остановиться в этом отеле, где моя бабушка и папа останавливались уже давно, но для меня, он просто был близко к моим ожиданиям.

Читать полностью

20

Renztem13

Дата отзыва: 06 августа 2018

Иногда старой репутации возраста настолько трудно соответствовать, как это помогло. Когда мы сказали друзьям, что остановились в Хасслере, они упомянули несколько других более новых отелей с очаровательными садами или крыши для коктейлей. Но история важное и что мои люди, поскольку я останавливался в этом легендарном здании в этих 60, не теряется на мне. Ни семейная владельца Вирта, которая рассматривала место с перчатками комплекта на несколько поколений. (наряду с отличной филантропией), а также как в рекламе мне: Заботливый ремонт номеров. Сотрудники: хорошо, то, что некоторые были с отелем более 30 лет, говорит о многом.Я здесь, чтобы сказать, что негде еще остановиться в Риме.Если вы действительно не можете подниматься по лестницам или холмистая дорога (у них есть машины, чтобы курсировать, вы вокруг, но их доступность покрыты пятнами... одна небольшая ошибка), расположение был идеальной картиной. Мы лелеяли наши прогулки вверх и вниз по Испанской лестницы. На 4 дня. Заветный. Мы забронировали полулюкс и с маленькой удачные и небольшим взаимным обществом оценки, полученным, что, должно быть, был лучшим в отеле. Наш вид - вот, из чего сделаны мечты. Но я могу сказать: нам почти не нуждался в помощи. Виды везде. И я думаю, есть ли у меня выбор стандартного номера с видом или большего без, я бы выбрал номер побольше. Но, возможно, в нашу следующую поездку. Так как в этот раз было здорово иметь обоих.Я могу сказать, наш недавно отремонтированный номер... только представленный 8 неделями ранее, что ремонт впечатляющий. Похоже на Ritz в Париже, что ежегодной летней традицией с современными удобствами. (и потрясающая ванная). Даже старомодные кнопки у кровати действительно, я думаю, новый со выглядит сливается, чтобы включился свет и красиво под - освещенные лепные внести.Нас очень порадовали бесплатные большие стеклянные бутылки воды, изменяемой каждый вечер (несмотря на то, что у пластиковых бутылок для прогулок по улицам и цены на них). Коридоры просто прекрасны. Спа - восторг с, вероятно, лучшим видом с его террасы, где вы можете до или заказать в номер. Я добавлял бы еще несколько лежаков как несколько раз, люди ожидают их номеров, взяли всего 2. Но это самые маленькие приступы растерянности. Ох. И у отеля на таком уровне должны быть между приличные гладильные доски по запросу. Возможно, все отсылают вещи для нажима!! Снова крохотное предложение.У нас были напитки каждый вечер во внутреннем дворике. Фантастический бар водопада интерьер так завораживает, мы просто сидели в нем каждую ночь вместо стола И да: В соседнем отеле есть море и быть замеченным двориком, которым мы получили большое удовольствие. И мне жаль, что Хасслер не был немного более роскошным. (снова маленькие проблема), но обслуживание не могу сравнить. Еще один бар внутреннего двора хотя думал, что нас узнавали таким образом, мы получили отличный стол, а потом не могли заказать напиток. В Хасслере: Жаль, что я не вспомнил имена.... но официанты не могли бежать, чтобы помочь нам достаточно быстро. Каждый напиток, произведение искусства.Снова: Это обслуживание, которое отличает этот чудесный отель. Daniele вызвал, Деннис и Риккардо на стойке консьержа хорошо помогли нам спланировать ужины и осмотр достопримечательностей даже прежде, чем мы покинули государства. Гиды, которых они настроили, были первоклассным. И по прибытию: то же самое щедрость духа и теплом показали нам. Швейцар (снова я пожалел, что я не знал, их имена) заставил нас пожелать найти способ прогуляться. Наконец, Кристина в мало заказов сделал все возможное, чтобы помочь устранить проблему с нашей бронью, прежде чем мы прибыли (моя вина) ивстречали нас по прибытии и благодаря им не только чувствовать себя как почетным гостям, но и семье. Я не могу понять, не можем ли мы дождаться, чтобы вернуться, чтобы увидеть невероятный город, который является Римом или невероятным отелем, это Хасслером. Ответ легко. Мы вернемся, чтобы сделать обоих. Спасибо всем, кто сделал наш визит, особенного.

Читать полностью

20

John C

Дата отзыва: 01 июля 2018

Мы с женой походили на этом потрясающем зрелище для нашего "свадебный отдыха, и мы не пожалели об этом на секунды. Там есть красивые номера с невероятным видом на Ватикана на городской стороне, прекрасном баре и ресторане и прекрасный персонал.Расположение на вершине Испанской лестницы отличное, и ощущаешь абсолютно все 5-звездочный отель, которого можно ожидать от отеля, который принял Тома Круза во время его "свадебный отдыха и частых знаменитостей.У нас было 7 блюд вещей в ресторане ночь после свадьбы подарок, и это остается прекраснейшим обедом, который я когда-либо ел.Завтракать на террасе с ее видом картин открытки на Рим - то, что нужно сделать, даже если вы не пребывание в отеле закажет обед и поедет сюда, вы никогда не забудете его.В день нашей свадьбы персонал сделал мою жену чувствовала себя как принцесса и был очень внимательным до ее отъезда для нашей церкви. Мы не заказывали террасу для нашей регистрации, но не сомневались, что это будет отличным и рекомендую его, эти виды!В целом, я очень рекомендую этот отель, это старый добрый игровой роскошь и красота, у которой есть открытая терраса и ресторан, из которых открывается вид, которые стоит одной только поездки.

Читать полностью

20

Donald C

Дата отзыва: 06 июня 2018

Мы останавливались здесь в прошлом году (май 2017) и действительно любили его. Поэтому мы решили остановиться снова в этом году. Все было отлично, как раньше. Замечательный персонал, очень хорошие комнаты, хорошая еда, отличное расположение на вершине Испанской лестницы. Единственным минусом было во время выписки. У нас было подтверждено бронирование за двухместный номер повышенной комфортности с бесплатное повышение категории номера при наличии. Когда мы заселялись, администратор, Юджин, сказал нам, что не было свободных обновления и не показала нам небольшой комнате на первом этаже. Он сказал, что она была недавно отремонтирована, но было очевидно, что это не предоставляют. Мы даже задавались вопросом, был ли это стандартный номер, а не повышенной комфортности, мы заказывали. Был не очень об этом, который казался повышенной комфортности. Мы стремились к смене номеров и в конце концов, получили тот же номер, в котором мы жили в прошлом году, и более яркая комната гораздо больше на пятом этаже. Мы чувствовали, что он пытался навязать меньший номер на нас, несмотря на то, что мы были гостями возвращения, приехавших в течение долгого времени. Это показалось немного дешевкой для тишины - класса, 5 - звездный отель.

Читать полностью

4

Joseph S

Дата отзыва: 05 июня 2018

Моя семья должна была прибыть в отель от пляжа в воскресенье в мае. Три дня до нашего прибытия, мы получили электронное письмо от консьержа, говорящего нам, что мы можем быть проблемы при входе или переходе из нашего отеля во время Жиро велогонки. Это не то, как должен работать отель такого уровня. Хасслер знал об этой участие в течение долгого времени и забыл сказать мне во время бронирования об этом. Это под того способ быть по делам трудно поверить, и я считаю, что мой отпуск был поврежден из-за него. Так что моя семья и я забронировали дополнительную ночь, поэтому мы избежим проблемы. Учитывая все вышесказанное, мы день гонки, мы не смогли получить такси до 8 вечера в наш Отель и моя мама, которая сложно ходить, не смог пройти к нашему резервированию столик в ресторане. Швейцар, когда мы спросили его о такси даже не посмотрел на меня и показывал консьерж (который очень высокомерный), сказал, что "нет ничего, что я могу сделать, это из-за гонки. Хорошо вы должны были привести в готовность меня прежде, чем потратить евро за 7000$ на ваш отель.Другие проблемы:а) ни подготовки постели ко сну вторую ночь - как это происходит?будьте), Кондиционер не работал в нашем первом номере. Нам сказали, что ничего не могут сделать. Нет сон.c) Я снял по потоку в ванной, чтобы найти ужасный беспорядок волос и грязи и отвращение. (проверьте на себя Хасслера!! )Вот в итоге, стоимость проживания не соответствует обслуживанию. Было настоящим итальянским впечатлением, очень дорогая и очень мало заботу о клиенте. Чистое пренебрежение. Не тратьте впустую время и деньги, о которых они не заботятся о вас.Спасибо.

Читать полностью

8

Alisa M

Дата отзыва: 05 февраля 2018

Мы поселились в отеле сегодня. Через своего туроператора просили номер тихий, не на шумную улицу. Человек на ресепшн сказал, что номеров выходящих в сад нет, только на улицу. Немного расстроило, но согласились. Какое же было удивление, когда нас проводили в наш номер, что категория номера не соответствует той, что мы забронировали. Он смотрел нам в глаза и нагло врал, что эта категория вовсе не Classic double room, а Grand Deluxe room. А мы еле помещались в этом малюсеньком 22 км номере два взрослых и ребёнок. И я сказала, что не останусь в этом номере. Тогда он ушёл и когда вернулся, номер наш нашёлся. Вообщем выдают номер double за Grand Deluxe room и рассчитывают на то, что люди уставшие с дороги тут же согласятся. Да и ещё он обрадовал нас, что наш же номер нам достанется обсолютно без дополнительной платы, бесплатный апгрейд. Это очень некрасиво. И вы позорите честное имя человека, который создал этот отель! В итоге Мы в номере Grand Deluxe roo, но не в самом привлекательном, с жуткими разводами на ковролине и неработающим светом в коридоре, серый и унылый, и очень холодный. Мы в Риме уже в 5-й раз, хотели сменить отель из-за расположения, а в итоге столкнулись с «итальянским сервисом».

Читать полностью

20

Jacquimedo

Дата отзыва: 30 января 2018

Этот отзыв давно ожидается - мы останавливались здесь во время нашей свадебной поездки в июне 2017. Мы останавливались на 4 ночи в этом отеле, я хотел быть здесь ночь перед своей свадьбой, моя брачная ночь, а также некоторое время, чтобы расслабиться после.Я не мог выбрать лучшего отеля. У меня были большие ожидания, так как это был такой особенный отдых, и я не был разочарован, на самом деле он превзошел все мои ожидания!Причина, по которой я выбрал Хасслера, была простой, история отеля и его знаменательного расположения на вершине Испанской лестницы, что могло бы быть более романтичным?С момента, когда мы приехали за дверью, наше пребывание было 5 звезд, швейцары, которые помогли с багажом (и каждый день приветствовал меня по имени), человек на стойке регистрации, который зарегистрировал нас и дал нам самый замечательный номер фасад отеля с балконом, с видом на весь город Рим и Испанской лестницы - все исключительное обслуживание!Особая благодарность должна быть выражена к в отдел по связям с гостями - в частности, Лора и Гуилия, который гарантирует, что мой свадебный пребывание было исключительным. Они сделали все возможное для меня, организовав, что мое свадебное платье париться в моем номере (я очень нервничала для платья, чтобы оставить мой вид! ), и даже найти другой номер, чтобы повесить платье в - от хаоса моего номера утром моей свадьбы (визажисты, парикмахерская, подружки невесты - все в одном номере!! ). Гуилия и Лаура также помогли нам с невероятным "первый вид" свадебным утра!Я не могла просить более гостеприимный отель - все, что я хотел или необходима, они сделали это.Декор во всех номерах роскошный, кровати большие и удобные, атмосферой элегантный. Зона для завтрака красивая, открытый двор, который покрыт с зонтиками и прекрасным баром.Вы увидите от исследования этого отеля, там есть такая богатая история - даже Одри Хепберн жила здесь некоторое время! Я мог сидеть на самом балконе, она сидела на с тем же прекрасным видом! Это вещи, из которых сделаны мечты!Вы найдете в Риме, что, хотя есть много пятизвездочных отелей, многие из них выглядят старыми, интерьер потускнел и не часто соответствует другой европейским стандартам 5 звезд, но Хасслер - исключение - это ozzes класс, стиль и очарование. Они гарантируют, что их интерьер всегда в соответствии с роскошью.Еще одна вещь, которая мне нравится в этом отеле, это то, что это не сеть отелей, это семейный отель. Вы будете часто увидеть г-на Вирта вокруг отеля или в холле, всегда дружелюбный и улыбающемся. У него есть много причин быть гордился тем - мне это лучший отель в мире.Что Ritz в Париж, или Площадь в Нью-Йорк - Хасслер в Рим, но осмелюсь сказать, еще лучше!Я не могу дождаться, чтобы вернуться сюда, надеюсь на одну из наших годовщин свадьбы!

Читать полностью

20

Dmitri K

Дата отзыва: 11 ноября 2017

Один из лучших отелей. Все началось с процесс бронирования: они быстро отвечают на электронные письма, сделайте все, чтобы попросить на любые специальные просьбы, гарантировать сообщающиеся номера (вместо обычного, это "мы не можем обеспечить" не - ощущение во многих отелях). И конечно же, расположение - это просто прекрасно! Красивый, роскошный отель и таким образом, в хорошем состоянии с высоким качеством. Номера большие (и, принимая во внимание расположение, очень большие) с большим количеством места, приватных и больших ванных комнат. 2 смежных номера повышенной комфортности дают очень удобное место для семьи из трех или четырех и разумная цена за отель такого стандарта и качества. Как и обещали, что нам дали номера с прекрасным видом. Обслуживание - отличное, отличное отношение к их гостей от всех - мы чувствовали себя очень желанными гостями. Очень профессиональная и дружелюбная команда консьержей. Бесплатный поздний выезд, когда мы спросили. Была небольшая неразбериха с нашей ванной, и это было немедленно решено. Поэтому у нас был наш любимый отель в Риме сейчас.

Читать полностью

20

ase1707

Дата отзыва: 17 сентября 2017

Отель Хасслер не недорогой отель. Но если вы можете себе позволить остановиться в Хасслере, вы будете приятно удивлены. Это старый роскошный отель, который идеально состоянии и полно "старого школьного" очарования. Мы забронировали номер повышенной комфортности на двоих, и мы были очень довольны. Там было много склад с ящиками, шкафы и полками для всего нашего содержание багажа. Ванная была огромная и имела отличный душ с большим напором воды. Полотенца и постельное белье были великолепны. Наша кровать была супер - удобно и сон никогда не был проблемой.Завтраки были очень хорошими и моя жена и выбирали шведский стол каждое утро. Wi-Fi был превосходным, как и очень дружелюбный, профессиональный и услужливый персонал. Но лучшей частью пребывания в этом замечательном отеле была прекрасным расположением.Да, отель Хасслер не дорого, но если вы готовы потратить для создания незабываемого отдыха в Риме, то это отель для вас.

Читать полностью

16

Alexandre Pierr... G

Дата отзыва: 17 августа 2017

Провел одну ночь в Хасслере во время остановки в Риме.Забронированный через AMEX, поскольку Отель - пользователь их программы FHR и получил бесплатный Завтрак и ваучер за 85 евро и самый важный для меня на этот раз, последней проверки - в 16:00, что они простирались до 18:00.Отель идеально расположен на вершине Испанской лестницы, рядом с la Trinité des Monts. Вид с террасы и ресторан захватывают дух.Персонал - очень профессиональный. Всегда услужливый и говорит на многих языках.Бар замечательный, с исключительными охранниками бара.Еда в главном ресторане, в "Сад" хорошая. Не исключительный, хороший и, честно говоря, с завышенными ценами, но мы находимся в отеле, так что мы приехали с ним.Завтрак так себе. Ничего выдающегося. Ограниченный выбор. Может быть серьезно и получше.У звезды Мишелин (1 *) ресторан там, вероятно, один вид получше в городе. В стоимость: 160 евро на человека без вина. Но еда отличная.Затем испытывают недостаток: Этот отель имеет класс и истории и красоты "пожилой леди". Но и его меньше сторона:Спа-салон и Тренажерный зал очень маленький.Лобби - тот очень старого отеля, и должен быть быстро отремонтирован, так как он не соответствует сегодняшним стандартам.Номера. хорошо. попросите отремонтированные, если вы не хотите чувствовать себя, как мы в 60 фильм Felini с.В конце концов, это отличный отель, и вы должны сходить туда при 2 условиях:1. Заплатите цену и получите главный номер. В противном случае вы будете разочарованы, это стоит дополнительных евро евро евро2. Не ожидайте современность и дизайн. У пожилых дам есть много других мест предложить, как душа.

Читать полностью

20

BarryAscot

Дата отзыва: 29 июля 2017

Мы спросили консьержа отеля, заранее, для трансфера брони для автобуса. Цитата составляла 620 евро только от порта Рима до отеля. Я легко получил большой микроавтобус Mercedes для суммы 220 евро в другом месте для той же самой поездки без различия в обслуживании или транспортном средстве. Однако по прибытии, стойка администратора была очень хорошей. Однако я научился смотреть на предложения консьержа тщательно, особенно в мировых столиц. Некоторые кавычки услужливые, но некоторые могут быть тройной за дополнительную плату, такие как этот.Что касается отеля, это замечательное. Wi - fi отличный. Они немедленно отвечают на телефон, позвонив из номеров. Весь персонал был приветливым и старался изо всех сил за одним исключением - наш первый обед в ресторане под открытым небом, где обслуживание было очень плохим, и обслуживание, отношение одной конкретной девушки было не то, к чему Хасслеру стремятся. Это далеко не так.Номера традиционные и удобные. Общественные места превосходные. Абсолютно прекрасный отель, оправдал прием, - особенно их леди Пуэрто-Рико.Очень рекомендую.

Читать полностью

12

cajuntraveler509

Дата отзыва: 08 июля 2017

Мой муж и я планировали поездку в Рим в течение нескольких лет и всегда мечтали об отдыхе в Хасслере. Мы обеспечили наше бронирование 15 месяцев заранее и обеспечили определенные запросы о типе номера, недавно отремонтированном, верхний этаж, и т.д. о нашем отпуске июня 2017.К сожалению, номер 320 нам дали нашими начальными четырьмя ночами, был очень старым, и кондиционер не работал должным образом. На второй возвращения в Рим в течение последних двух дней нам дали номер 306, который был похож на тот номер, сначала мы попросили после оборудования бронирования 15 месяцев вперед. Этот номер 306 был недавно отремонтирован и самое главное, кондиционер работал!Мы с мужем высказали жалоб по поводу номера 320 по нашему второму возвращению; однако владелец не дал бы нам скидку на стоимость за то, что не был предоставлен номер, который мы защищали первоначально. Я думаю, что мы были МАЛЕНЬКОЙ горошиной в этом отеле много в клиентов, которые часто посещают его отель, и он не беспокоился никогда наружу нас снова.Платить премию стоимость старый номер, в котором не было работы кондиционера, должно было быть достоинствами для ценовой отсрочки; Тем не менее, это было безрезультатно.Кроме того, мы пошли в Бизнес-центр, чтобы распечатать наш счет перелета - в, и принтер не работал. Можно было подумать, что в отеле такого должности, будет принтер в рабочем состоянии. Не так!Тем не менее, отель Хасслер не будет нашим первым отелем, когда мы вернемся в Рим через два года!!Я бы посоветовал остановиться в другом месте!

Читать полностью

20

Susan G

Дата отзыва: 30 мая 2017

Мы провели прекрасные выходные в Хасслере, и его репутацию быть погруженным с очарованием Старого Света не разочаровал. Расположение было идеально расположен, чтобы дойти пешком до многих достопримечательностей, как Фонтан Треви, Пьяцца Навона и Пантеон. Наш номер, а также ванная комната, из него открывался потрясающий вид на город и был очень удобным. Нам понравился район одежды, которая была отдельно расположена за спальни. Нам очень понравился Palm Court, где у нас было потрясающее ночная едой в красивой зеленой стены, сидящей напротив бара, который похож на огромную открытую раковину моллюска - завтрак подается в судах. Консьерж забронировал превосходного гида, Джиоргию, который мастерски отвезла нас через Музей Ватикана, Сикстинскую капеллу и улицу Питер, который сделал наше путешествие в Ватикан удовольствие, несмотря на то, что в разгар сезона. Мы сделали свой заказ на King Тур для супер поездки на сигвеях. Велосипеды отеля пригодилось для путешествия по прекрасный парк вилла Боргезе. Обслуживание в отеле было одинаково превосходным.

Читать полностью

20

AhmerK

Дата отзыва: 26 мая 2017

Элегантный, хорошо расположенный отель в Риме. Прямо на вершине Испанской лестницы, близко к модный магазинам и Садов Боргезе. Ступеньки интересные и отличные идти вверх и вниз, но если у вас есть проблемы с передвижением, это сложно, но отель предоставляет бесплатный и быстрый трансфер, чтобы перемещаться по ступенькам.Регистрация прошла быстро и элегантной. Наши номера были на первом этаже, с видом на ступеньками, который может быть шумно, но совсем не были из-за дизайна и звукоизоляции. Завтрак был включен в стоимость и был прекрасным и элегантной в красивом месте. Рекомендации ресторана консьержа были не на наш вкус, но это ни в этом отеле, ни там. Они предоставили нам для нас столик в звездном ресторане Мишлен в отеле, Имаго, который был восхитительным опытом с изумительными видами.У отеля есть седьмая терраса на полу, которой нужно видеть своими глазами, очень красиво.Выезд прошел гладко и без проблем. В целом, замечательный отель.

Читать полностью

12

DrHabib

Дата отзыва: 01 мая 2017

Отличное расположение буквально в Испанской лестницы.Некоторые номера отремонтированы и выглядят хорошо, другие потертые и даже наводящие тоску.Системы номера устаревшие, и нуждается в серьезном ремонте. Например, если вы хотите зарядить телефон или таблички в в номере, вы должны держать свет. Если вы переключаете их от в розетки, выключается, и вы хотите, смогли зарядить! Не самая лучшая идея, если вы хотите зарядить телефон в ночное время.Отель предоставляет бесплатный Wi-Fi с хорошей скорости.Небольшой, но хорошо оборудованный спортзал.Завтрак средний, ничего особенного. Можно было бы ожидать лучше в роскошном отеле.Обслуживание отличное, дружелюбный и эффективный. Выезд медленный, так как у них есть только 2 компьютера, поэтому нужно знать об этом, если у вас рейс.Суть в том, что это будет лучшим вариантом, пока очень роскошный отель не выходит в Риме.

Читать полностью

12

Wael H

Дата отзыва: 01 мая 2017

Отель:Расположение идеальное, прямо на вершине Испанской лестницы, вам будет очень понравиться расположение каждый раз, когда вы приезжаете и уезжаете. Сам отель имеет классический дизайн и немного маленький, есть некоторые места, он и выглядит старым. Вестибюль очень маленький, и зона для завтрака выглядит немного разочаровывающий. Когда вы поднимаетесь вверх по лестнице, отель начинает выглядеть более приятным, с некоторыми рисунками действительно Великой китайской стены.Номера:Попробовал классический номер, который был действительно маленьким и плохо спроектирован, чувствуешь себя немного депрессивная, я не рекомендовал бы остановиться в этом отеле. Классический номер, с другой стороны, просторный и хорошо спроектированный, здесь красиво на самом деле. Кровати немного жесткие. Температура в номере была свободно приспосабливаемой, что здорово.Еда:Я только довелось попробовать завтрак "шведский стол", и он был посредственным, ничего особенного здесь.Обслуживание:Персонал был очень хорошим и старался изо всех сил, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями. Они помогли нам с любыми вопросами, которые мы пробовали.Я рекомендовал бы остановиться здесь из-за расположения и обслуживания, попробовать остановиться в одном из люксов, чтобы максимизировать ваше пребывание и избежать классических номеров.

Читать полностью

20

Ελένη Μ

Дата отзыва: 25 апреля 2017

Более того, чтобы сказать о Хасслере, его расположение, его гламуре, его роскоши, его 3 барах и исключительное вид на Вечный Город??Только то, что он такой дорогой, насколько может быть это хороший аргумент, он заслуживает посещения каждый пенни, а затем некоторые.Потратив большое путешествие во времени в Европе и США, мне нравится найти не только самый дорогой и роскошный, но и отели, в которых есть уникальная особенность, этот отель, который делает их по-другому и помниться в моих путешествиях. У Хасслера есть эта особенность, и ее называется, очаровательно историю, наряду с массажа Ева, которая заставила меня думать, что я принадлежу броску фильма "Человек от ДЯДИ", потягивающего мое Мартини Хасслера по разумной цене.Не забудьте персонал, все люди, которые работают в отеле и всегда готовы выполнить все что нужно без унции высокомерия или претенциозности!!

Читать полностью

20

LucySLasVegas_NV

Дата отзыва: 23 апреля 2017

Мы ходили только в рестораны туда, но они были великолепны. Несколько лет назад я обедал в ресторане на крыше отеля, однако, они больше не подают обед, ужин. Мы уже были там, поэтому мы обедали в ресторане в вестибюле. Очень вкусная, необычно, но элегантная атмосфера в декоре и фантастическое обслуживание. Но потом......... мы забронировали номер на ужин в Изображениях на крыше отеля. Этот отель расположен на вершине Испанской лестницы, так что вы получаете панорамный вид Рима, это того стоит только за его вид. Однако обслуживание грандиозно, энергетическое желание, которое вы можете иметь, я думал, от маленького стола, чтобы выбрать ваш кошелек, к вашей салфетки свернутым каждый раз, когда вы отводите взгляд или проснуться. Еда была фантастической, они смогли разместить меня, начинают веганов, на самом деле, они беспокоились об этом, и убедитесь, что я был внимательны блюд, которые не были веганом. Я хотел заказать Sassicaia, но наименее дорогой составлял 650 евро. Алекс предложил Brunello, и это было прекрасно и 1 / 4 от стоимости. Я не могу похвалить этот отель. Если вы хотите провести одно хорошее, дорого, еду в Риме, это место. Мы ели там два раза за неделю и получили их открытый на обед, я уверен, что мы были бы там снова и снова в следующий раз.

Читать полностью

20

MRT808

Дата отзыва: 12 апреля 2017

Мы вернулись в этот замечательный отель во второй раз. На этот раз отпраздновать свои 70 по дня рождения. Мы выбрали его самый теплый из кварталах по прибытии и во время нашего пребывания со стороны всего персонала. Обслуживание безупречное, и оно имеет свою незабываемую атмосферу, чтобы найти бутылку шампанского в нашем номере в мой день рождения. Тем не менее, сам номер, который нас поселили, был огромным разочарованием. Мы забронировали большой номер на двоих человек, который повышенной комфортности и попросили номера на верхних этажах с видом на город. Ну, сам номер был очень удобным и оформленным в приятном современном стиле. Очень просторный, с большой ванной и гостиной, но это было на самом нижнем этаже. Что касается вида, мало того, что это не был вид на город, но и это было полностью окружен не щель видны неба! Когда мы задержали тяжелые шторы, мы увидели, что они скрывали очень грязный двор, полный деревьям и строили мусор. Мы чувствовали, что этот номер не пришлось использовать и на самом деле, в первую ночь, когда он получил весьма клаустрофобии. Нам не нравится пожаловаться, потому что мы считаем, что, если бы был лучший номер, доступный, нам предложили бы его. Тем не менее, кто это повезет люди, которые получают прекрасные номера? Мы очень хотим вернуться в этот отель, чтобы попробовать прекрасного Хасслера - возможно, в следующий раз 'в третий раз повезло'!!!???

Читать полностью

16

Christian C

Дата отзыва: 03 апреля 2017

Я только что закончилось прекрасные выходные со своей семьей в отеле Хасслер. Мы забронировали номер Повышенной комфортности и не - номера повышенной комфортности, и мы были назначенными номерами на первых, третьем и пятых этажах. В общем, пребывание было очень хорошим. аперитива время в этом районе в баре отеля, включая оживленного пианиста каждый день было первоклассным. Однако, вы бы тоже ожидали, что 5-звездочный отель скажет вам, что они ремонтируют ресторан на 7 этаже, если вы пытаетесь забронировать ваш отдых. Было только несколько проблем с номером повышенной комфортности 1), ковер в ванной был 0. 5 м х 0. 5 м, слишком маленькие, если вам 1 год. 94 метров ростом. 2) улучшенный номер выходил окнами на внутренний двор отеля, но был на уровне школьным двор первоначальной школы выше красивой старой городской стеной, которая в обеденном перерыве была забита кричащими детьми на 1 часа . Не мой вид расслабляющие выходные. В не - номера повышенной комфортности было несколькими другими вопросами. 1) В номере на пятом этаже ковер в ванной был огромным, и никто не смог открыть стеклянную дверь, запечатывающую душ, не давя ковер. 2) ручка на красивых окнах ломалась / освобождалась.Во втором не - номер повышенной комфортности матрас был полым, которая ведет к очень неудобно. сну. Наконец, широкие продукты качества с большим выбором на завтрак были фантастическими. Весь персонал был фантастическим. Услуги прачечной были превосходны. Вид на Испанскую лестницу с балкона за спа на третьем этаже был бесценным.

Читать полностью

20

KimberleyWhaley

Дата отзыва: 31 марта 2017

Я путешествовала со своей дочерью на неделю в Европе с Римом как мое конечное место назначения - она встречалась с друзьями, чтобы далее исследовать северной Италии. Это был отличный конец великолепной поездки. Виды невероятные! Мы не могли выбрать, который более захватывал дух - закаты, наслаждаясь бокалом вина в их баре или Sunrise по городу из нашего номера с видом на Испанской лестницы. Какой бы ни мы делали, в это время, казалось, был прекрасным.Мы прибыли рано (1 часа дня), и наш красивый номер был готов - что всегда является приятным сюрпризом. Нас встретили на стойке регистрации прекрасный высокий итальянцы, который был очень добрым и моей 27-летней дочерью и утомленной мама ее дороги гораздо больше. Мы были оформлены Менеджеру по обслуживанию клиентов, который провел нам экскурсию по отелю, а также сопровождению нас в наш красивый сьют, где багаж, уже приехал. Нас переселили, когда я бронировал номер через программу отеля AMX Heritage в самый красивый номер, и хотя это преимущество, не гарантия, я должен сказать, что все номера очень хорошие. Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был дружелюбным и услужливым.Я должен буду вернуться в Рим отеля Хасслер с моим мужем, так как это очень красивое и романтическое место.

Читать полностью

20

Jowl

Дата отзыва: 17 марта 2017

И очень дорогой. Но если это не будут драть бешеных денег, как один из итальянского персонала сказал мне, с очень итальянским выражением "почему бы и нет? "Хасслер просто заканчивал небольшой ремонт, и ресторан Imago был забронирован для мероприятия, так что отзыв несколько неполный, но основываясь на нашем опыте с остальной частью персонала и удобств, я уверен, что было на высшем уровне. Стандарты качества безупречны. Я очень рекомендую помощь себе всех их услуг и доступа.Попробуйте бар в вестибюле, если вы хотите немного впечатление от отеля без слишком много жала долларов. Отличные коктейли и расслабляюще пианино по вечерам с некоторыми достойными точками меню для семейном хорошей еды.Отель расположен на вершине Испанской лестницы, у Хасслера имеет потрясающий вид для гостей и уважаемых людей ресторана или спа с несколько точки зрения. Прилегающая картина была с 7 по с двориками этажа, недавно отреставрированного района.Имейте в виду, что это место для шарма, а не итальянском. Даже не сезон вы окружены туристами и английскими языковыми спикерами по здесь. Отличный, если вы хотите погулять по магазинам и побаловать себя.

Читать полностью

20

JervoiseXu

Дата отзыва: 11 февраля 2017

Отель расположен на главном рейсом Испанской лестницы (рядом со станцией Испании), до отеля можно легко добраться, если вы приезжаете в Рим на поезде. Кроме того, в нескольких минутах ходьбы от Via dei Condotti и Via del Corso - где все розничные торговые точки, покрывающие будут к каждый день - потрепанное брендов. Вы также можете прогуляться до других главных достопримечательностей легко добраться на в атмосфере в Риме.Кроме отличного расположения, обслуживающий персонал были безупречны. Невероятное внимание к деталям, отличное ожидания нужд, и всегда готовы дать руку с улыбкой. Один из сотрудников - "Цезарь" недружелюбным отличное гостеприимство, теплота и подается с большим энтузиазмом.Наконец, если вы решите остановиться здесь, не забудьте зайти в Имаго, ресторан понятный звездочками путеводитель "Мишлен", где вы будете поражены блюдами, которые являются выше всяких ожиданий.

Читать полностью

20

Pedro D

Дата отзыва: 18 января 2017

Отель расположен на самом верху лестницы della Trinita dei Monti на площади Испании, недалеко от основных достопримечательностей и основных магазинов. Снаружи относительно дискретное здание, но когда вы входите, у вас есть чувство изменений в мир высоким качеством роскоши. Его классический стиль, но хорошо приспособленное к строительным особенностям. Номера и ванные комнаты имеют элегантное оформление и хорошо maintanined. Есть Ресторан и небольшая веранда на крыше с звездой Мишелин и замечательным видом на Рим. Он идеально расположен, если вы хотите провести несколько дней в Риме, навещая основных памятников, Музеи и хожение по магазинам. Обслуживание превосходное, а также завтрак и разнообразие и качество еды, которая была при оставлении двумя ресторанами. С отрицательной стороны, свет в ванной был беден для бритья целей. Я должен упомянуть также очень низкое качество такси, который называется, если вы хотите поехать в аэропорт, услуги консьержа не заботятся об этом. Aditionally качество римских улиц - плохое значение, что у нас было очень неудобно добираться в город в аэропорт. Если вам нужно такси, я советую вам ухаживали себя и не пользовались услугами консьержа, которые жалкие.

Читать полностью

20

judy s

Дата отзыва: 09 января 2017

Мой муж и я только что провели 4 чудесных дня в красивом отеле Хасслер, и я должен установить слово!! Этот отель - замечательное место. У нас был номер на четвертом этаже с потрясающим видом на город. Трудно понять, с чего начать..... Весь персонал был вежливый, услужливый и приветливый. Мы обнаружили их все довольно хорошо, так как это был праздничный сезон, все были в хорошем настроении и рады поболтать и дать советы на местах для посещения и поесть, что мы делали слишком часто! Есть прекрасный уютный маленький бар на первом этаже, где огромное разнообразие вин, пива и фантастических коктейлей подано квалифицированным персоналом. Через консьержа мы забронировали частный тур по Колизея и Форума. Наш гид встретил нас в отеле и отвез нас на такси до нашей только регистрировалась нашла нам экскурсией. Мы были не уверены, что делать в канун Нового года, но опять же, с помощью прекрасный, терпеливого администратора, в конце концов, мы забронировали вынесенный на поболтать в ресторане на первом этаже.... Салон Ева..... Я так рада, что мы сделали! Какая ночь! Восхитительный менеджер Андреас, сделал потрясающую работу!! Было несколько блюд, живой музыки и танцевать, а потом мы пользовались лифтом до террасы на крыше, чтобы посмотреть фейерверк по городу и бокалом или двух с шампанским. Отель расположен на вершине Испанской лестницы, но пусть это вас..... есть лифт, хотя мы были рады избавиться от всей той пасты. Если вы когда-нибудь будете использовать такси, то они доставлять вам к двери, избегающей ступенек. Я не могу рекомендовать Хасслеру достаточно высоко. Мы определенно вернемся. Каждый аспект этого прекрасного отеля идеально. Теплое, безупречно чисто, дружелюбно, идеальное расположение и лучший персонал можно только желать!!

Читать полностью

8

Keith C

Дата отзыва: 05 января 2017

Во-первых, расположение отеля отличное: прямо на вершине Испанской лестницы. Вестибюль был хорошим, и номер был довольно хорошим. Завтрак в ресторане отеля был ничего особенного, но просиживающий на террасе было отличным.Наше трехдневное пребывание было отличным на одну ночь, мы решили пойти на террасу на верхнем этаже и получить представление города ночью; вид был прекрасным, так как можно увидеть Ватикан и все памятников, но все было испорчено, когда 2 сотрудника, к которым подходят я и мои родители очень грубо и спросили, бывали ли мы в отеле. Это не проблема, пока мы не ответили да, но персонал думал, что мы лгали, смотрели нас с ног до головой и сказали, что "действительно ли вы уверены? Вы можете это доказать? "При моем шоке и затруднении, я сказала да и показал мой ключ от номера, сотрудник посмотрел на карту, затем назад во мне, и говорит" ХММ, хорошо "и просто ушел, без всяких извинений или любого другого замечаний.Я и моя семья были очень смущены перед другими людьми, и я был очень удивлен. Я помчался вниз и попросил поговорить с менеджером, и они не дали еще объяснений или извинений, кроме как это был нормальным, чтобы обследовать людей случайно. (Но другого человека не попросили шумоизоляции, останавливался в отеле, но нас).Я не уверен, расценивало ли это мою гонку или возраст, но нет клиент не должен быть ориентирован на как таковая.Если бы не был мой последний день в этом отеле, я выезжал бы и переселил бы на улицу. Реджис сразу же, где я знаю, нет никакого вида дискриминации и всех гостей принимают с уважением. На следующее утро мы не могли дождаться, чтобы покинуть это место и никогда не вернемся.

Читать полностью

4

Elena2705

Дата отзыва: 11 августа 2016

К сожалению, мой отзыв будет печальным. Мы остановились в этом отеле всей семьей на одну ночь . В Риме были много раз , но в этом отеле остановились впервые, положившись на его репутацию и отзывы. Отель мягко сказать не дешевый и позиционирует себя как отель высшей категории. Одна ремарка: мы остановились на одну ночь, так как собирались провести каникулы на Сардинии, а рейсы из Барселоны не совсем удобные и мы посчитали , что будет неплохо провести день в Риме и позавтракав улететь на остров. Но наше настроение было безнадежно испорчено ужасным событием, которое произошло с нами в отеле во время завтрака. Допускаю, что я сама совершила оплошность, не убрав деньги в сейф на то время когда мы пошли на завтрак. НО! Я думала, что персонал в отелях такого класса отфильтрован и можно спокойно оставить сумку в номере на 40 минут. Оказалось, что это не так. Вернувшись в номер, я заметила, что вещи в сумке лежат в другом порядке, не в том, в котором я их сложила. К тому же она была расстегнута. Пересчитав деньги я поняла, что не хватает 1000 евро! Сразу же спустилась на ресепшен и заявила об этом. Я точно знала время нашего отсутствия в номере и все это время мы были на завтраке внизу в ресторане и мне кажется, что очень легко было проверить персонал, находящийся в это время на нашем этаже. Но менеджер не проявила, как мне показалось особой озабоченности и даже не принесла нам особых извинений. Спросила меня: хочу ли я заявить в полицию. Я ответила, что заявлять не буду так как мы едем в аэропорт и улетаем на Сардинию . Естественно я понимала, что никто мне денег не вернет и не собиралась еще и опоздать на самолет из-за обращения в полицию. Меня удивило, что никто даже не предложил мне хотя бы скидку по счету , мы поужинали в отеле, счет за ужин был не очень большой - порядка 300 евро , могли бы с качестве извинений хотя бы сделать этот ужин в качестве подарка. Но нет! Никаких не то чтобы денежных, особо словесных извинений не последовало. Мне пообещали только взять дело под контроль... Я оставила все свои контакты, но никто мне не перезвонил и не написал. На следующий день я рассказала об этой ситуации представителю туристического агентства через которое была осуществлена бронь и только после этого им , но почему-то не мне было отправлено письмо с изложением того, что представители отеля сами обратились в полицию и ведется расследование. Еще через день мне позвонили из отеля и сказали, что в отель на Сардинии, где мы находились, приедет местный представитель полиции , чтобы снять с нас показания. Мы были на Сардинии 10 дней, никто не приехал... Из отеля вестей нет... Вот такая грустная история. Так что не могу никому рекомендовать остановиться в этом отеле и более того предостерегаю от этого. ОСТРОЖНО!!!ВОРУЮТ!

Читать полностью

16

Марина Ш

Дата отзыва: 27 июня 2014

Отель прекрасно расположен. Наверху Испанской лестницы. Мы по ней ходили пешком каждый день, но можно на лифте ( нам он показался слишком ужасным и мы ходили по лестнице). Рядом с отелем много магазинов и от Испанской лестницы отходит куча торговых улочек. Прекрасный район. Персонал отеля немного медлителен, но это свойственно всем итальянцам :) просто нужно помнить об этом и не нервничать, но все сотрудники очень вежливые и всегда готовы помочь. Номера делюкс очень не большие. Вечернюю подготовку ко сну делают часов в 10 вечера что нам той взгляд ужасно не удобно тем кто рано ложится спать ( вы почти все дни оказывались по этой причине от ночной подготовки). Не советую брать с выходом на улицу, так как очень шумно. Шумоизоляция окон плохая и слышно и мусорку по утрам и туристов по ночам и вечерам. На первом этаже отеля прекрасный ресторан где можно отведать ланч, на 6 этаже ресторан имаго ( нам очень понравился). Есть еще терасса, но мы на ней не побывали. А вот завтраки очень бедные. Я бы сказала никакие. Очень скудно. В целом отель приятный. Мы бы еще раз тут остановились, но только категорию взяли бы повыше.

Читать полностью

12

Irina M.

Дата отзыва: 24 марта 2014

Номера в отеле очень хорошие, кровати отличные, местоположение вообще идеальное, завтрак неплохой, но и не впечатляет. НО! УЖАСНЫЙ мишленовский ресторан на 6 этаже. Вот реально невкусно. Совсем. УЖАСНОЕ кафе на первом этаже. Не удивлюсь, если шеф-повар тот же, что и на 6. Я всегда считала, что у итальянцев в генах отваривать вкусные макароны и готовить вкусную пиццу. Нет, ошибалась. Очень рекомендую ни при каких условиях не питаться в отеле. Любая забегаловка на улице будет в сто раз лучше. Нас подвели уставшие дети, но топерь мы даже в таком случае будем выходить из отеля, если захотим покушать. ОЧЕНЬ ПЛОХИЕ toileteries. Какой-то неизвестной марки, пахнут плохим одеколоном, как старые англичание (запах резкий и стойкий, ужас). Ехали на 2 дня, я не взяла с собой шампунь и кондиционер - от использования отельных мои волосы взвыли! Ну и фен неудобной конструкции и слабоватый, на любителя. В общем, понты отеля себя не оправдывают.

Читать полностью

20

BarryAscot

Дата отзыва: 23 октября 2013

Нам очень понравился наш прекрасно оборудованный номер люкс в стиле "ар-деко", в котором четко видно внимание к деталям. Уже в момент нашего прибытия мы убедились, что радушие и стандарты обслуживания соответствуют описанию наших друзей, которые останавливались здесь до нас. Несмотря на то, что представители Dorchester Group (организации, управляющей нашими любимыми отелями) сообщили нам, что они приобрели Eden, мы не отменили бронирование. Все работало идеально. разве что дверь лифта открывалась с пугающей быстротой. В этом отеле нам все понравилось. Прошлой ночью мы наслаждались игрой двух пианистов в коктейль-баре. Очень хорошая консьерж-служба, превосходная уборка. Можно написать развернутый отзыв о различных деталях, например, о качественном белье, неплохой ванной, телевизоре, отличном Wi-Fi, поле из твердых пород древесины в нашей совсем тихой спальне, качестве чая в спальне, радушии, эффективности обслуживания, расположении, удобстве и, в довершение всего, идеальном соотношении цены и качества, которое получают гости. Ни один евро не потрачен зря. Еще один замечательный отель, один из лучших в мире.

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Отель, который надолго остаётся в памяти. Расположение — вершина Испанской лестницы, буквально в двух шагах от главных достопримечательностей Рима, но при этом абсолютная тишина и приватность внутри — удивительное сочетание для такого центра города. Номер — просторный, со вкусом обставленный, с настоящим итальянским шармом. У нас был номер с видом на внутренний дворик. Персонал — выше всяких похвал: внимательные, ненавязчивые, всегда готовы помочь с любой мелочью, от бронирования такси до рекомендаций, куда сходить вечером. Антонина окутала заботой и вниманием с первой минуты, была максимально доброжелательна и пыталась помочь с каждой мелочью. Терраса с панорамным видом на закате на 7 этаже — то место, ради которого стоит вернуться сюда снова. Бокал вина, вид на купол Святого Петра вдалеке, тёплый римский вечер — идеальное завершение дня. Если ищете отель в Риме, который будет не просто "местом для сна", а частью впечатления от поездки — Hassler именно такой.

Прелестный, потрясающий, великолепный. Мы с мужем не останавливались в Hassler, но пошли поужинать. На крыше было полностью забронировано, поэтому мы поужинали на террасе в саду. Это прекрасное, расслабляющее, ПРОХЛАДНОЕ (в смысле температурного комфорта) место, чтобы насладиться коктейлями, легким перекусом или ужином. Мы ужинали там, и нашим официантом был Роберто. Он был гостеприимным и веселым — это сделало наш вечер еще лучше. Еда пятизвездочная. Я действительно не могу похвалить это выше.

Отличное место. Красивый отель. Потрясающий персонал, ориентированный на детали. Очень рекомендую.