- Главная страница
- Страны
- Италия
- Курорты Италии
- Рим
- Отели Рима
- Grand Hotel Plaza
Grand Hotel Plaza 5*
Рейтинг отеля:
4,84
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
200
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Отель с уникальным дизайном
- Камера хранения багажа
- VIP-услуги
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Пешие прогулки
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Люкс для новобрачных
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ланч с собой
- Ресторан
- Бар
- Лобби-бар
Транспорт
- Продажа билетов
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Здоровье и красота
- Массаж
- Парикмахерская
- Салон красоты
Услуги для детей
- Уход за детьми
- Няня
Отзывы об отеле
8
Aleksandrs S
Дата отзыва: 09 июля 2026
Grand Hotel Plaza Rome — красивое историческое здание, но сервис совершенно не соответствует 5 звёздам
Мы проживали в Grand Hotel Plaza Rome с 6 по 9 число. Стоимость проживания составила около 1400 евро за 3 ночи. Мы выбирали пятизвёздочный исторический отель в центре Рима и ожидали соответствующий уровень сервиса. К сожалению, впечатления оказались крайне разочаровывающими.
С самого заселения удивило отсутствие внимания к гостям. Нам никто не рассказал об услугах отеля: о террасе, спортзале и других возможностях. В пятизвёздочном отеле такие вещи должны объяснять гостю сразу.
Первое неприятное впечатление продолжилось в баре. Мы пришли примерно за 20 минут до закрытия. Вместо гостеприимства нам сразу сообщили, что скоро закрытие — таким тоном, что создалось ощущение, будто мы мешаем, а не являемся гостями.
Отдельная ситуация произошла с услугой глажки одежды. Перед походом в ресторан мы заранее подготовили шорты, заполнили специальную форму отеля и оставили всё на кровати согласно инструкции. После уборки номера кровать была застелена, но шорты вместе с заполненной формой просто переложили обратно. Их никто не забрал, не погладил и даже не сообщил, что услуга не выполнена.
В итоге перед вечерним выходом мы остались с непоглаженной одеждой. Утюг в номер также не предоставляют, объясняя это тем, что здание историческое. Но если такой услуги нет — пятизвёздочный отель обязан обеспечить нормальную альтернативу.
Уборка номера — одно из самых больших разочарований. Создалось впечатление, что уборка заключается только в том, чтобы застелить кровать. После вечера на балконе остались пустые бутылки, бокал и халат на стуле. Даже после последующих уборок всё осталось на своих местах.
Фото 1:
«Балкон после уборки номера. Пустые бутылки, бокал и халат остались нетронутыми.»
Фото 2:
«Прошло время, сотрудники заходили убирать номер, но ситуация не изменилась.»
Второй халат в комнате также просто лежал на стуле — после уборки его даже не сложили и не повесили. Именно такие мелочи показывают настоящий уровень сервиса.
Даже простая просьба вечером заменить полотенца оказалась проблемой. Для пятизвёздочного отеля такие базовые вещи должны выполняться без вопросов.
Room Service также разочаровал. Мы заказали сэндвич стоимостью около 20 евро. За такую цену и в таком отеле ожидаешь соответствующее качество и подачу. Вместо этого получили максимально простой сэндвич с минимальным количеством ингредиентов, который совершенно не соответствовал уровню пятизвёздочного отеля.
Фото 3:
«Сэндвич из Room Service примерно за 20 евро в отеле 5★.»
Самое неприятное — это не один случай, а общее ощущение отсутствия контроля сервиса: заселение, информирование гостей, бар, уборка, прачечная, Room Service — проблемы возникали практически на каждом этапе.
Grand Hotel Plaza Rome действительно имеет красивую историю и интерьер. Но пять звёзд — это не только мрамор, люстры и старинное здание. Это прежде всего сервис, внимание к деталям и отношение к гостям.
Наш вывод: отель продаёт красивую историческую оболочку, но уровень сервиса абсолютно не соответствует ни пяти звёздам, ни стоимости 1400 евро за три ночи.
20
Dr.Mustafa Alsheikh
Дата отзыва: 07 июля 2026
Расположение отеля идеальное, рядом самые важные места, которые вы хотели бы остановить и увидеть в Риме.
Похоже, что ты в старом дворце... Мне нравится.
Завтрак превосходный и люди их добрые и доброжелательные особенно Верженя, она была хорошей и доброй.
Я бы рекомендовал это место для посещения Рима.
Я советую руководству отеля предпринять некоторые шаги, чтобы предложить кофемашины и чайный лоток во всех номерах, пока это 5-звездочный отель.
20
Ken P
Дата отзыва: 27 июня 2026
Персонал по всему имуществу гарантировал, что у нас есть все, что нам нужно, и был очень приятным. Они прошли дополнительную милю, чтобы скоординировать логистику, которая позволила нам более вдумчиво наслаждаться отпуском. Свойство уникальное и ухоженное. Определенно рекомендую.
4
Bruno B
Дата отзыва: 18 июня 2026
Не тратьте деньги впустую в этой свалке. Хотя расположение хорошее, ВЫ СОБИРАЕТЕСЬ ТРАТИТЬ ВАШИ ДЕНЬГИ. t не стоит совсем. Паршивое обслуживание и номера старые.
Чтобы иметь представление, в ванной комнате нужно одной рукой держать душ, а другой мыться, при этом абсолютно без штор вокруг, как в однозвездочном отеле. Всё промокла. В одном из многих случаев, когда я пытался добраться до ресепшн, я попросил об одолжении заказать ресторан. После часа без ответа я перезвонил. Он не позвонил, потому что у него были другие дела. Я позвонил в ресторан, и они только что сделали последнее бронирование.
ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО ОТЕЛЯ.
4
Danny K
Дата отзыва: 15 июня 2026
Недавно я и моя семья провели шесть ночей в Grand Hotel Plaza во время нашей поездки в Рим, и, к сожалению, это был самый разочаровывающий опыт отеля за весь наш отдых в Италии.
Самая сильная сторона отеля - общественные места. Фойе красивое, наполненное искусством, историей, и старой - мировой элегантностью. Когда вы только приезжаете, это создает впечатление, что вы собираетесь испытать поистине роскошный отель.
К сожалению, это впечатление исчезло, как только мы вошли в нашу комнату.
Несмотря на оплату более € 1 , 000 за ночь, наш номер выходил на зону заднего обслуживания отеля. Вместо вида на Рим или привлекательного двора мы провели шесть дней, глядя на мусорные контейнеры, жироуловители и сервисное оборудование. Для отеля, который позиционирует себя как роскошную недвижимость, это было крайне разочаровывающе.
Что еще больше расстроило этот опыт, так это то, что оплата свыше € 1 000 за ночь не давала абсолютно никаких преимуществ. Я специально выбрал этот отель, потому что был готов заплатить премию за премиальный опыт. Вместо этого я получил номер, который был в худшем состоянии, чем многие бюджетные отели, в которых я останавливался в течение многих лет.
Само помещение чувствовало себя запущенным и нуждающимся в значительном ремонте. Мы столкнулись с многочисленными проблемами обслуживания, включая сломанные туалеты, неработающие светильники, протекающий душ, поврежденные стены, изношенную мебель и даже муравьев, проходящих сквозь щели в деревянном настиле. Я понимаю, что исторические отели имеют характер и возраст, но есть разница между историческим обаянием и плохим обслуживанием.
Реальность такова, что трата более € 1 000 в сутки должна поместить гостя в одно из лучших мест проживания в Риме. Вместо этого качество номера чувствовалось ближе к мотелю 6, чем роскошный отель. В некоторых отношениях, я останавливался в бюджетных отелях, которые были чище, лучше обслуживались, и предлагали более приятные впечатления гостей.
Больше всего меня расстроил разрыв между ожиданиями и реальностью. Фотографии и маркетинговые материалы представляют собой роскошный опыт, но наш номер просто не отражал этот стандарт. Состояние жилых помещений полностью не соответствовало тарифам страховых взносов.
Рим был замечательным, и мы любили проводить время в городе. Однако, если бы я планировал еще один визит, я бы выбрал другой отель. У Grand Hotel Plaza великолепная история и потрясающее лобби, но по моему опыту, номера для гостей не оправдали цену.
Путешественникам, рассматривающим это свойство, следует внимательно прочитать недавние отзывы и понять, что оплата роскошных цен здесь не обязательно приводит к люксовым впечатлениям от номера.
8
Wander13296237958
Дата отзыва: 01 июня 2026
Я останавливался в этом отеле уже много раз, и после многих лет пребывания в Риме, я выбрал его снова, потому что был удовлетворен им ранее. Но в результате получилось полное разочарование. Расположение отеля отличное, но обслуживание номеров полностью нарушено. Объясню: целых три дня мусорное ведро не опорожнялось, туалетную бумагу не предоставляли, туалет не мыли, сломанную цистерну не ремонтировали, холодильник с мини - баром тоже ломали. Еще хуже то, что, несмотря на неоднократные просьбы, руководство отеля ничего не сделало для решения этих легко решаемых проблем. Я бы посоветовал всем, кто планирует приехать сюда, рассмотреть эти вопросы. Лично я даже не стал бы рассматривать возможность остаться здесь снова.
20
amandahV4760UF
Дата отзыва: 19 мая 2026
Этот исторический гранд-отель был показан во многих фильмах, и несмотря на возраст, он появился во многих современных (боевиках). Расположение идеальное, прямо в центре Рима. Одна улица от знаменитой улицы Виа Кондотти и множество замечательных ресторанов, Джелатерия, а главное для нас, экспресс-магазин продуктов Carrefour.
Хотя отель захватывающе красив, номера нуждаются в серьезном обновлении. Некоторые общие зоны, такие как вестибюль и ресепшн, также выиграли бы от небольшого омоложения.
Персонал невероятный, от персонала ресепшн, лобби / багажа персонала, обслуживания номеров и ведения домашнего хозяйства. Они все достойны пяти звезд в строю, или, возможно, пять звезд, заработанные этим отелем, от этой команды персонала?
20
Nas R
Дата отзыва: 06 мая 2026
Прекрасное пребывание. Провел там наш юбилей. Отличное расположение очень центральное. Зал для завтрака в барах старого красивого дворцового вестибюля весь потрясающий. Прекрасная спальня с террасой хорошо назначенная просторная прекрасная большая ванная комната. Персонал исключительный, сделал наше пребывание очень особенным. Начиная с прибытия и подробностей, данных о регистрации и быть показанным вокруг, прекрасный персонал ресепшн, очаровательный персонал бара, всегда готовый с великолепными hors d’oeuvres при заказе напитка, прекрасный персонал на террасе и персонал зала для завтрака, которые являются исключительными! Сказочная обстановка, чтобы позавтракать персонал внимательный доброжелательный и эффективный и такой замечательный выбор еды. Спасибо, что сделали наше пребывание и юбилей особенным. Обязательно вернется.
4
Shabbir Tambawala
Дата отзыва: 22 марта 2026
Не было отопления для нашего 3-х ночевок пребывания . Каждый раз, когда мы жаловались оперативно техника посылали в номер и уверяли, что через 40 минут все будет разобрано. Наконец, когда мы выехали 22-го утра, нам сообщили, что в Риме по приказу правительства отопление запрещено с 15-го марша. Гранд Плаза была мрачной катастрофой мы 70 плюс пара. Было бы лучше остановиться в маленьком отеле не столь дорогом. Они вернут наши деньги.
20
Rumpleteazer495
Дата отзыва: 24 февраля 2026
Мы имели удовольствие провести несколько дней и ночей вокруг Нового года уму в отеле Plaza в Риме. Сюрпризы начались сразу после нашего прибытия, когда мы получили повышение категории номера. Интерьер отеля заставляет задуматься о музее изобразительных искусств! Мраморные звезды со знаменитым Львом, арт - декорации из стекла деко на каждой посадке лестничной клетки, трогательная деталь - корзина яблок у лифта на каждом этаже . .
Наш номер был просторным, имел все необходимые удобства, красивую антикварную мебель и чувствовал "старое очарование". Никаких жалоб на чистоту, шум или что-то еще.
Все сотрудники, с которыми мы взаимодействовали, были крайне вежливы и полезны, но настоящая звезда - синьора Вирджиния, я считаю, что она руководитель отдела общественного питания или занимает аналогичную должность. Милосердно и элегантно, она приветствует вас своей дружелюбной улыбкой, и вы сразу чувствуете себя как дома в этом изумительном и огромном салоне завтрака, или где-либо еще, где вы встретите эту даму.
Мы хотели бы поблагодарить всю команду отеля Плаза за то, что мы сделали наши новогодние каникулы незабываемыми, и мы надеемся вернуться в ваш отель, когда мы в следующий раз в Риме.
4
Olga S
Дата отзыва: 05 января 2026
Точно не 5-звездочный отель и не стоит 600 € в сутки. Комната была небольшой и нуждается в ремонте, старый ковер, который сделал мои носки грязными, старая система кондиционирования воздуха / отопления с выключателем на стене, который, кажется, не работает. Посещали в январе и номер и ванная комната была очень холодной из-за одиночных стекол окон, вы можете чувствовать холод из окон. Ванная комната очень устарела, без душа только ванна, и когда у вас есть душ, вы просто делаете всю ванную влажной. Также не могли быть мои волосы из-за отсутствия душа. Не самый лучший фен и старые поцарапанные бутылки туалетных принадлежностей, кажется отвратительным, когда я вижу, что кто-то использовал их до меня. Стены тонкие, по соседству можно услышать разговоры.
Когда мы приехали, я была шокирована, когда поняла, что у меня в комнате нет чайника, так как мне нужно было сделать молоко для ребенка. Когда я должен был позвонить на ресепшн, я обнаружил, что телефон не работает. Пришлось искать домработницу в коридорах. После разговора с дамой я ждала 40 минут в своей комнате, и ничего не случилось. Пришлось снова кого-то искать. В конце мужу пришлось идти на ресепшн жаловаться, и только после этого мы получили горячую воду. Худшее обслуживание клиентов.
Шел дождь, и я попросила зонтик на ресепшн, я с удивлением узнала, что они «закончились». Видел хоть одного гостя с их зонтом и отелем даже не был полностью забронирован, так что я считаю, что у них просто нет его. Завтрак был в порядке, однако попросили жареное яйцо и взимали плату за это.
Никакой утюг в номере, и они также не предоставляют его, поэтому рекомендовали бы путешествовать со своими, если вы не хотите заплатить 15 - 50 € за вещь за услуги по глажению.
Терраса сверху отеля также устарела и не выглядит как фотографии на сайте.
20
Katia N
Дата отзыва: 29 декабря 2025
В выходные, во время рождественских каникул в Риме, я заглянул в бар отеля Плаза выпить. Я не останавливался в отеле и попал туда случайно.
Зал элегантный и очень гостеприимный, особенно в рождественский период. Что действительно выделяло этот опыт, так это живая фортепианная музыка. Пианист был исключительным! Ее игра была чувствительной, выразительной и идеально соответствовала пространству.
Сочетание красивой обстановки, рождественских украшений и живой фортепианной музыки создало расслабленное и праздничное настроение, что делает ощущения очень особенными.
Очень приятное место, чтобы заглянуть, даже если вы не останавливаетесь в отеле, и прекрасный способ насладиться спокойным моментом в сопровождении красивой живой фортепианной музыки.
20
Katie P
Дата отзыва: 06 ноября 2025
Один из самых великолепных отелей, в котором я когда-либо останавливался. Он был царственным и историческим, но все еще чувствовал себя очень теплым и современным (что часто трудно найти баланс) . Завтрак "шведский стол" был феноменальным с большим выбором и был открыт в течение нескольких часов. Персонал был невероятно доброжелательным и полезным и дал нам удивительные рекомендации ресторана. Месторасположение не могло быть лучше - кварталы в стороне от Испанской лестницы (мы действительно могли видеть Собор из нашего номера! ), но не слишком близко к месту, где вы завалены туристами. Обслуживание номеров также было божественным - удивительно, некоторые из лучших паст, которые у нас были в Риме. Не терпится вернуться в Рим и остаться здесь!
12
Grace F
Дата отзыва: 04 ноября 2025
Это было не первое мое пребывание в Гранд-отеле Плаза. Но в этот раз я был очень разочарован! У нас не прекратились проблемы в ванной комнате: в один день вода залила из ванны, в другой не функционировала пробка в душе, затем вспышка туалета ... ! Мы жаловались несколько раз, чтобы они исправили это! Ванная комната была отремонтирована.
Это испортило наше пребывание! Персонал был хорошим и завтрак был очень хорошим. Отель старый и красивый, но нуждается в обслуживании и ремонте.
20
melissa j
Дата отзыва: 28 октября 2025
Какой изысканный отель с большой историей! Мы с мужем пробыли здесь четыре ночи. Это был замечательный опыт! Катя Пагелла, Маттео-младший и Маттео-старший и персонал (с момента, как вы вошли в парадную дверь к нашему обслуживанию номеров) ; все они были очень сговорчивы и любезны к нам. Мы никогда их не забудем. Этот отель вы почувствуете, что вы отошли в прошлое с начала 1900-х годов с викторианским декоративным стилем. Это просто прекрасно! Больше всего персонал заставляет чувствовать себя спокойно. Веранда на крыше прекрасна! Спасибо за прекрасное пребывание и впечатления!
12
Martin M
Дата отзыва: 21 октября 2025
Плохой опыт, сырой запах в отеле.
Бумага между комнатами тонкая.
Я слышала целый разговор в соседней комнате, включая человека на другой линии!
Комнату затопило сегодня, когда в коридоре прорвало водопроводную трубу.
Рецепция отеля могла сказать нам, что они понимают снова и снова, когда мы подняли эти вопросы.
Отель - это странное красивое здание старого мира, но нуждающееся в большой реставрации.
Мы путешествуем в Рим ежегодно, и этот опыт был разочаровывающим
12
Satish M
Дата отзыва: 12 октября 2025
Это было очень неприятно, когда в командировке, таскать много офисной работы и в отеле нет Интернета. одно из неприятных пребывание в моем недавнем прошлом останавливается в других городах.
Плюсы:
Центр города, доступ к большинству мест пешком, хороший персонал
Минусы:
Нет интернета в течение всего срока пребывания
4
a s
Дата отзыва: 25 сентября 2025
Это место - абсолютная афера. Ничего в этом нет - пять звезд. Если бы я мог дать этому месту хоть одну звезду, я бы дал. Мы зарегистрировались, и они дали нам грязный номер, покрытый волосками с грязью на кровати. Мы попросили чистый номер, и они показали нас в меньший номер без телевизора, полотенец или рабочего душа. Нам сказали, что это "ненадолго", чтобы душ заработал. Мы ждали несколько часов, так как нужно было идти на свадьбу. Мы были вынуждены принимать холодный душ со старыми полотенцами, так как они сказали нам, что ничего больше нельзя сделать с душем. Мы потратили более 500 долларов за ночь на это место и оплатили шампанское в номере по прибытии, которое, конечно, так и не пришло. Телевизор не починен, никаких халатов, как рекламируется на сайте. Все, что было в этом месте, было колоссальным разочарованием. Скажи всем, кого знаешь, избегать этого места, как чумы.
12
David K
Дата отзыва: 21 сентября 2025
Останавливались здесь 6 лет назад, и это было просто превосходно. С нетерпением ждал возвращения пару недель назад и был так разочарован. Регистрация была ужасной, нам сказали подождать, пока наш номер будет готов, а затем забыли о, пока я не спросил, что происходит. Неправильный багаж доставлен в наш номер. Платят за be&be, но идут на завтрак сказали не включены. Обслуживание в столовой и баре было просто адекватным. За завтраком, который должен был начаться в 7: 30 нам сказали, что забыли приготовить яйца и они появились только в 7: 50 . Больше не 5-звездочный отель. Не рекомендуется.
20
4Amigos1234
Дата отзыва: 08 сентября 2025
Сказочный отель! От начала до конца. Они встретили нас у нашего такси, схватили багаж и проводили на стойку регистрации. Персонал и хозяева были потрясающими и очень приглашающими. Огромное спасибо нашему колокольчику «Марко» и младшему. Ведущий “Matteo” - вы поистине добавляете величие и историю этого прекрасного отеля и Сити!
Наш номер был невероятным с 20-футовыми потолками. Ванная комната была вместительной, чистой и современной. Кровать была чистой, удобной и номер был приветливым и сияющим.
Расположение находится в Сердце города рядом со всеми достопримечательностями!
Служба была безупречной - Рейтинг пяти звезд!
Мы останавливались во многих отелях по всему миру, и этот опыт был одним из лучших!
Продолжайте хорошую работу Grand Hotel Plaza мы обязательно вернемся!
20
Haris K
Дата отзыва: 18 июля 2025
Мы отлично провели время в отеле Гранд Плаза. Место отличное. Можно прогуляться по многим известным культурным местам. Персонал очень дружелюбный. Руководитель отдела бронирования и ресепшн очень профессионально ориентирован. Номера со старой утонченной мебелью, что соответствует истории и элегантности отеля. Подушки отличные!
4
Mike R
Дата отзыва: 06 июля 2025
Здесь сейчас и я могу сказать вам фотографии комнат на их сайте не комнаты вы получаете. Дверь в комнату не закрывается сама по себе, сиденье туалета имеет только один болт, удерживающий его, едва какая-либо горячая вода и лучше всего еще есть бордюр, который имеет предупреждение ленты на нем в нашей комнате
8
summer252015
Дата отзыва: 02 июля 2025
Я бы сказал, НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! AC не работает. Отелю все равно. Кровать - камень. Единственный положительный момент отеля - балкон, с которого мы были не заряжены. За. Мой сын спал там, потому что было так жарко. Я не слышал ответа от отеля о наших проблемах.
8
Matt C
Дата отзыва: 01 июля 2025
Мой сын и я остановились в семейном номере с двумя отдельными спальнями и в настоящее время забронировали на четыре ночи по огромной стоимости намного больше € 3000 .
Удобства отеля в номерах хуже, чем вы могли бы получить в Travelodge в Великобритании. В ванной комнате нет фланелей, нет принадлежностей для приготовления тил-кофе, двери двух спален на самом деле не закрываются, сейф был настолько сложным и не содержал никаких инструкций и даже сотруднику, направленному на помощь, пришлось потратить 15 минут, чтобы понять, как его закрыть.
Судя по всему, над душем есть открытые электрические розетки, тазик в то время как чистый имеет известковый по всему основанию кранов.
Если вы посмотрите на сайте, то покажете чудесные виды по всему городу. ...мы смотрим на кирпичную стену.
Плюс в том, что это по крайней мере близко ко всем достопримечательностям Древнего Рима, но это все, что я могу сказать, чтобы рекомендовать его. Я бы избежал всех издержек.
4
Naturallycool
Дата отзыва: 26 июня 2025
Этот отель нигде не является трехзвездочным, не говоря уже о пятизвездочном отеле. Описание на их сайте вводит в заблуждение. Они назначают номер без кондиционера, даже если вы заказываете номера кондиционера. Мы не могли спать из-за жары в середине лета.
Предлагаемый завтрак - это шутка. Горячие предметы оплачиваются дополнительно к $40
Стойка регистрации не выбирает телефоны. Отель серьезно датирован и недоукомплектован.
Полы и двери издают жуткий скрип.
Их мебель никогда не очищается и накапливается пыль, вызывающая аллергию и крапивницу.
В часы пик мы видели в комнате отдыха менее 10 человек.
Сотрудники стойки регистрации там имеют отношение и говорят с вами, как будто они оказывают вам услугу.
Этот отель недешев, и есть множество вариантов поблизости.
Иди в другое место.
20
Carl W
Дата отзыва: 19 июня 2025
Отель просто удивительный и исторический. Второй старейший отель Рима. Номера просторные, ванные комнаты чистые и большие и обслуживание безупречное. Завтрак потрясающий. Не может обойти и местоположение. Пешком отовсюду.
Совет: они не делают большой работы в рекламе, но идут на 5 этаж и выпить на балконе. Удивительный вид.
20
Niamh T
Дата отзыва: 14 июня 2025
Мы очень наслаждались нашим пребыванием в Grand Hotel Plaza.
Шагнуть в отель было похоже на шаг назад в прошлое в великую итальянскую классическую эпоху. Отель замечательно расположен и идеально подходит для прогулок ко всем основным достопримечательностям. Это также прекрасное спасение от суеты оживленного города.
Наш большой номер с видом на Виа дель Корсо идеально подходил для наблюдения за проходящим миром.
Наши сыновья присоединились к нам позже в поездке, и мы переехали в красивый семейный номер, который состоял из 2 спален, ванной комнаты и садовой террасы с мебелью. Номера были безупречными с красивым постельным бельем.
Терраса на 5 этаже имеет потрясающий вид и является прекрасным местом для сидения вечером с заходом солнца.
Наконец, мы должны упомянуть замечательный персонал ресепшн и гостиничных носильщиков. Так тепло и гостеприимно, что они каждый день вызывали у нас улыбку.
Мы читали различные отзывы об отеле перед заказом, но так рады, что мы остановились там в нашем замечательном отдыхе в Риме.
4
Hernan D
Дата отзыва: 01 июня 2025
Расположение отличное, размер номера нормальный, не было телефона в номере, поэтому обслуживание номеров не существует, приходится ждать 6 : 30 минут, чтобы получить теплую воду в номере, не было халата, атмосфера должна была быть в мусорной собственности с отличными салонами все грязно, стоимость для 5-звездочного отеля дешево за 2 звезды очень дорого, услуга подходит для хостела, на веб-странице они предлагают два ресторана, два бара, фитнес-центр и красивую террасу. На самом деле центр штрафов небольшой, но чистый и работает, терраса действительно заброшена без какого-либо обслуживания, если вы хотите есть или пить, в любом случае вы найдете бокалы людей, которые приносят туда (от не знаю откуда) на следующий день, я попросил винную карту в единственном баре, которые обслуживают единственный ресторан и сказал мне, что у них не было. Меню ресторана очень ограничено без вариантов и дорого, как звезда 2 мишлен. Если вы любите расположение вы можете заплатить вместо $ 550 $ 350 за 4 звезды или 280 за 3 звезды, это действительно жалко, потому что у них есть много места, чтобы сделать этот отель Икона обслуживания и прибыльный бизнес, управление этим отелем дешево и жалко
4
aseel k
Дата отзыва: 11 мая 2025
Я не тот, кто обычно пишет отзывы, но этот отель действительно оправдал один.
Я останавливался здесь несколько раз на протяжении многих лет и всегда возвращался из-за его невероятного расположения. Мое последнее пребывание было в 2018 году , и на тот момент все еще было неплохо.
К сожалению, мой недавний визит в мае 2025 года был крайне разочаровывающим. Отель серьезно нуждается в реконструкции. Хотя я ценю классические и исторические свойства, есть разница между сохранением подлинности и просто позволить вещам устареть и бежать - вниз. есть разница между “историческим обаянием” и просто старой и запущенной Мебель была сильно изношена, комната чувствовала себя запущенной, устаревшей никакого обслуживания и в довершение всего, мы обнаружили,
* ПАУК НА КРОВАТИ*, что вызвало серьезные опасения по поводу гигиены.
Я выехал в течение нескольких часов после прибытия и связался с отелем для возврата денег. Получатель сказал мне отправить письмо , но был полностью проигнорирован. Это отсутствие профессионализма и элементарного обслуживания клиентов стало окончательным разочарованием.
Раньше я любила это место.
20
Olya Z
Дата отзыва: 12 марта 2025
Очень красивый исторический отель в самом центре Рима) Шикарные залы, стены, отделанные тканью и люстры , которым несколько сотен лет) Классическое обслуживание в итальянском стиле. До ближайших достопримечательностей всего несколько минут.
20
Journey556995
Дата отзыва: 23 февраля 2025
Grand Hotel Plaza: Великий отель, но завышенная цена
Я останавливался в этом отеле в течение многих лет, и был весьма разочарован, когда он закрылся даже после пандемии.
В вестибюле невероятно красиво, белый мраморный лев Канова монументально украшает Большую лестницу.
Номера могут быть замечательными, если вы получите правильные. Поэтому будьте осторожны, и задавайте вопросы о них перед бронированием.
Обед чертовски ужасен. Даже не думай об этом.
И, честно говоря, я думаю, что этот отель завышен. Мне больно это говорить, потому что я бы никогда не подумал остаться где-нибудь в Риме, но это правда, учитывая размеры некоторых комнат. Мы всегда останавливаемся в номерах с балконами; но даже тогда, я все равно думаю, что цены могут быть более разумными.
Нерешительно, я настоятельно рекомендую этот отель. Это, несмотря на мои оговорки, одно из моих любимых мест, и его расположение впечатляет, выключено через дель Корсо и через дей Кондотти, с самыми сказочными торговыми точками в мире, - что я лично ненавижу, банально величием города, - и ведет к изумительной Испанской лестнице и дому, где истек срок службы великого и совсем молодого английского поэта Джона Китса, даже когда он слушал звуки улицы чуть ниже своего окна, проникающие в его комнату. Я также рекомендую, напротив, Keats - Shelley Memorial House, Babington's, английское заведение питания, что довольно хорошо.
Удачи с этим.
RICHARD MILAZZO
richardmilazzo. com
20
Barry G
Дата отзыва: 15 ноября 2024
Мы провели двухдневный академический семинар в Grand Hotel Plaza, и наши гости были поражены величием отеля, отличной едой и внимательным обслуживанием. Сотрудники отеля были очень сговорчивы ко всем нашим просьбам и предоставили исключительный опыт для наших посетителей.
20
WeLoveCR1
Дата отзыва: 14 ноября 2024
Я хотел бы начать с того, что мы ЛЮБИЛИ останавливаться в этом отеле. Декор изумительный. Местоположение не очень. Предыдущие негативные отзывы явно не ценят старинный декор, который мы любили. Персонал на стойке регистрации был неизменно доброжелательным и гостеприимным, даже после того, как мы выехали. У нас был номер на пятом этаже с видом на площадь. Номер был ОГРОМНЫМ, что логично для цены. Ванная комната также была очень большой (подробнее об этом позже) , с двойной раковиной, биде (которое я ЛЮБЛЮ и исчезает во многих европейских гостиничных номерах) , и отличной фарфоровой ванной, которую я использовал три раза. Были многочисленные удобства в ванной комнате, а также отличный фен и халаты и тапочки для нас обоих. Это было очень роскошно. Так что то, что я сейчас скажу, это только предложения, но не критика. Я думаю, что за более чем 900 евро за ночь, что мы должны были иметь увеличительное зеркало (это СТАНДАРТ почти в каждом отеле, в котором мы останавливались - и мы путешествуем МНОГО) . Нам должны были дать бесплатную воду КАЖДЫЙ ДЕНЬ вместо того, чтобы только дважды в течение четырех ночей пребывания. (Вода из-под крана в Риме не удивительна) И больше всего, несмотря на то, что ванная комната КАЗАЛАСЬ роскошной, душевая кабина была самой дешевой пластиковой кабинкой, которую вы могли получить в HOME DEPOT (или его итальянский аналог) примерно за 100 USD. Мы ожидали чего-то большего. Кроме того, все удобства должны были быть заменены каждый день (напоминаем, что мы заплатили более 900 евро за ночь) . 4 Q - чаевых/хлопковых тампонов едва ли хватило для 4-дневного пребывания на 2 человека. Я ЗНАЮ, что ответ руководства будет "вы только должны были просить больше" Я хочу сказать, что за 900 евро в сутки не должно быть вопроса, чтобы ПРОСИТЬ БОЛЬШЕ. Над всем этим был очень хороший гостиничный номер, с некоторым местом для обновления. Спасибо за прекрасный отдых. Просьба рассмотреть эти предложения.
20
Sightseer31097004696
Дата отзыва: 08 октября 2024
Здание Ущелья, отличное место для пар!
главный зал и лестница замечательные, также приятно видеть набор фильмов, как Джон Уик или банды Нью-Йорка. Я предлагаю посмотреть, какие фильмы были сняты здесь, если вы любитель фильмов.
Это был прекрасный опыт.
20
Ingrid
Дата отзыва: 21 июля 2024
У нас действительно был лучший опыт в Grand Hotel , обслуживание было выдающимся ! Чистые и элегантные ванные комнаты, отличный персонал и серверы , нам там понравилось !
Их счастливый час - это то, о чем нужно писать!
Нам так понравилось, что мы буквально поспешили вернуться в отель, чтобы снова и снова стать его частью после обеда!
20
Reeze W
Дата отзыва: 10 июля 2024
Удивительный отель с красивым интерьером, а также историческим местом во всех аспектах. Лобби очень грандиозное и поразит тебя. Сервис на высшем уровне от начала до конца. Мы остановились в номере люкс на верхнем этаже, вид был превосходным. Видим Ватикан с нашего балкона. Этот отель также использовался для крупных фильмов, таких как Ocean 12 и John Wick 2 (это была декорация для отеля Continental Roma в фильме)
20
Daniela
Дата отзыва: 29 мая 2024
Это наше третье пребывание в Гранд Отеле Плаза, и теперь мы можем сказать, что он стал нашим римским «домом». Прежде всего, место просто великолепное. Я читал отзывы, в которых жаловались на то, что это место кажется «старым» или «устаревшим». Если вы не можете оценить ценность того, как должно выглядеть или ощущаться историческое место, то это место не для вас. Конечно, как и все остальное, всегда есть куда совершенствоваться, но для нас это идеально. Если возникает проблема, персонал тут же решает ее. Комната Масканьи перенесет вас в другую эпоху… из этого мира. Все наши номера были прекрасны, а виды с террас просто захватывают дух. Еще есть персонал, и я говорю о каждом человеке, с которым мы имели удовольствие общаться. Во время нашей последней поездки мы провели в отеле 2 недели и знали имена почти всех, от уборщицы до кассы. Каждый участник просто восхитительный, профессиональный, заботливый, благодарный, и они заставили нас чувствовать себя как дома. Grand Plaza — единственный отель, в котором мы когда-либо остановимся во время посещения Рима.
4
lowc19
Дата отзыва: 09 марта 2024
Сотрудники стойки регистрации — одни из самых грубых и сексистских мужчин, с которыми мне когда-либо приходилось общаться. Невероятно грубо и жутко. Устаревший отель, не ходите сюда, если хотите, чтобы к вам относились с уважением. Конечно, не ходите сюда, если вы женщина в 2024 году. Отвратительное и устаревшее отношение. Очень жаль, что этот персонал портит такой красивый отель.
8
Dalia Fathy Moussa
Дата отзыва: 10 января 2024
Хорошее расположение, но худшие номера.
Сотрудники такие дружелюбные, но обманчивые. Мы заселились поздно вечером в смежных люксах, но, к сожалению, обнаружили на кровати муравьев. Нас перевели в еще 2 несмежных номера до следующего утра. Потом нам сообщили, что мы не можем занять соседний номер. Затем нас снова перевели в другие смежные апартаменты, но они были не такими приятными, как несмежные.
Мы попросили утюг и доску, но они сказали, что не могут их предложить. Они заявили, что это было сделано из соображений безопасности! ! ! Чего мы не поняли, они сказали, что могут погладить для нас, но, конечно, за дополнительную плату. Мы попросили предоставить утюг только для одного. час и верните его. Они просто хотели, чтобы мы отдали одежду гладить за отдельную плату, хотя мы можем сделать ее сами бесплатно. Это было для нас очень разочаровывающим. Честно говоря, я не буду рекомендовать этот отель никому, особенно семьям.
20
Trail10729264878
Дата отзыва: 09 декабря 2023
Отель представляет собой огромный исторический дворец в лучшем месте города, недалеко от Испанской лестницы и фонтана Треви. . Район полон магазинов, баров, ресторанов и очень безопасен. Номера просторные, чистые и удобные. Мне достался номер с огромной террасой, и это было потрясающе. Персонал был полезным и профессиональным. Все было идеально.
20
Inesa P
Дата отзыва: 07 ноября 2023
Самый красивый отель Рима. Я очень рекомендую его тем, кто любит изысканность и историю.
Очень центральный и легко добраться в любую точку Рима. Лучшее место для тех, кто любит шопинг.
Несмотря на то, что он находится в самом центре и на одной из самых людных улиц внутри отеля, он очень уединенный, безопасный и тихий.
Отдельно хочу отметить работающий персонал на ресепшене. Исключительная трудовая этика. Они очень профессиональны и полезны.
12
maxcmo
Дата отзыва: 29 октября 2023
Расположение, дружелюбный персонал, красивый вестибюль и зоны для завтрака - единственные плюсы этого 200-летнего отеля. Расположение потрясающее, вы не можете быть в более центральном месте, и в этом отеле создается впечатление, что вы завтракаете в номере, который был построен 200 лет назад, очень элегантный и очень красивый. С другой стороны, персонал отеля сказал, что в этом отеле практически не проводились работы со времени эпидемии Covid, и это очевидно. Комнаты довольно маленькие, нам было сложно разместить или положить багаж, не спотыкаясь о него каждую ночь. Запахи в номере очень затхлые и старые. Это беспокоило мою жену больше, чем меня, но каждый раз, когда мы входили в комнату, в комнате определенно стоял сильный запах. Кровать была довольно удобной, душ был отличным, а кондиционер работал отлично. У нас было 2 террасы с прекрасным видом, но мебель была непригодна для использования на террасах, подушки были плесневелыми и грязными на одной террасе, а на другой не было подушек. Я даю отелю 3 звезды из-за запаха в номере и ветхого состояния того, что, как мне казалось, раньше было 5-звездочным отелем. Они отчаянно нуждаются в обновлении.
20
Danielle D
Дата отзыва: 19 октября 2023
Лучшее место в Риме! Мне очень понравилась красота этого старинного отеля и то, что он находится в частной собственности. Комнаты были просторными и безупречно чистыми. У них отличный персонал, который сделал все возможное, и вкусный завтрак! Единственное место, где я остановлюсь, когда буду в Риме!
20
Maura D
Дата отзыва: 16 октября 2023
Я не обычно оставляю отзывы о своем пребывании в отелях. Действительно, в последние годы я мало путешествовал и ограничен тем, что не говорю по-итальянски, что заставило меня задуматься. Мне не о чем беспокоиться. По прибытии в пятницу, 6 октября (группа из 5 человек), нас встретили с такой заботой и вежливостью. Когда вы вошли в сам отель с его очень красивой стойкой регистрации, а затем взгляд был обращен на роскошный холл позади, это был праздник цвета и красоты. Наша группа из 5 человек заняла 3 люкса, все разные и красивые. На следующее утро, войдя в комнату, отведенную для завтрака, я был остановлен как вкопанный. Мало того, что комната была прекрасной, но и демонстрация еды, богатство того, что предлагалось, заставило меня ахнуть. Тогда Эмма пришла мне на помощь, принесла капучино, приготовила тост (поскольку я не знала, что смогу сделать его сама!) и позаботилась о том, чтобы у меня было все необходимое, и все это с изяществом и улыбкой. И так было на протяжении всей недели. Как приятно было остановиться в вашем отеле, его удивительном месте, его красоте, но я думаю, что венцом вашего отеля является ваш персонал. Все были замечательными, добрыми, отзывчивыми и теплыми.
Спасибо вам всем,
Маура Данн
4
Farah
Дата отзыва: 29 сентября 2023
Я не первый раз в этом отеле, но на этот раз я очень разочарован!
Такой плохой отель!
Старая и изношенная мебель!
В номере НЕТ бесплатной воды, папиросной бумаги, мусорного ведра и мини-бара.
Дверь в ванную сломана, все время была открыта.
Самое лучшее в этом отеле - это расположение и размер номера отличный, но я больше там не остановлюсь.
20
p0tter07
Дата отзыва: 26 июля 2023
Мы волновались по поводу нашего пребывания, учитывая некоторые негативные отзывы, но это было замечательно. Фактически, когда мы вернулись через Рим, чтобы вылететь домой, мы отменили бронирование в другом месте, чтобы остановиться здесь снова. У нас был семейный люкс, оба были огромными. В одном было три душа. Комнаты были безупречны. Легко дойти до Испанской лестницы, Пантеона, Колизея и т. д. Отличные рестораны и магазины прямо возле отеля. Наше первое пребывание в Риме было во время жары более 100 градусов, и кондиционер был отличным.
Во время нашего второго пребывания кондиционер был слабым, и нам поменяли номер.
Немедленно. Персонал был дружелюбным и услужливым. Очень понравилось это место
20
Alana
Дата отзыва: 25 июля 2023
Забронировали напрямую в отеле, что сэкономило нам много денег, а не через агента или через Интернет.
Сам отель расположен в центре, Испанская лестница находится за отелем и примерно в 5 минутах ходьбы, фонтан Треви - примерно в 10 минутах ходьбы, а Ватикан - примерно в 10 минутах езды на такси, которое стоит около 10 евро. Буквально за углом находится удобный магазин Carrefore, где можно приобрести самые необходимые вещи.
Внутри отель выглядит потрясающе: мы жили на 5-м этаже в номере люкс с прилегающей комнатой, который идеально подходил для нашего 13-летнего сына.
Номера постоянно убирались и обновлялись, полотенец у нас было больше, чем мы знали, что с ними делать! Мебель удобная, и мы все хорошо спали каждую ночь.
Поскольку это был мой большой день рождения, по прибытии мы наслаждались тортом, предоставленным отелем в нашем номере, который был вкусным и полным алкоголя. . !
Поскольку у нас была смежная комната, у нас было 3 террасы с видом на город, и это было потрясающе. Мы могли видеть Испанскую лестницу и купол купола Ватикана, который красиво освещался ночью. Улицы внизу были оживленными, и каждую ночь в комнату и на террасы доносилась музыка из других площадок и певцов на улицах.
Здесь создавалась волшебная атмосфера, некоторые вечера проводили за вином на террасе и просто слушая музыку внизу, полностью впитывая звуки Рима.
Весь персонал был очень услужливым, все прекрасно говорили по-английски, были дружелюбны и внимательны. Я бесполезен с именами, но джентльмен, который приветствовал нас, был замечательным, терпеливым и болтал с нами об Англии.
Мы останавливались в некоторых очень эксклюзивных отелях по всему миру, и этот отель входит в нашу пятерку лучших, поэтому мы обязательно остановимся здесь снова.
Декор величественный, классический и шикарный, комнаты хорошо вентилируются, с отличным кондиционером, полотенца и халаты пушистые и мягкие, ночью было тихо, жалюзи затемняли все, что мне лично нужно, и позволяли легко заснуть. после долгих дней осмотра достопримечательностей.
Единственное, что меня беспокоило, так это то, что изголовье кровати в соседней комнате не было прикреплено к самой кровати, поэтому, когда я ложился в кровать, оно ударялось о соседнюю стену, создавая впечатление, будто кто-то стучит в стену, а салфеток недостаточно. в ванных комнатах. У нас повсюду было много маленьких пакетов с вещами, но коробки с салфетками были бы очень полезны. Мне приходилось постоянно доставать рулон туалетной бумаги, чтобы высморкаться из-за сенной лихорадки. .
Все фирменное, и много времени и забот было потрачено на то, чтобы создать для гостей расслабляющий и стильный отдых.
Мы здесь не завтракали, ничего против отеля, просто мы не завтракаем.
Было очень приятно оставаться здесь, и мы хотели бы поблагодарить всех за все, что они сделали, чтобы сделать наше пребывание таким же приятным, каким бы оно ни было, нам грустно расставаться. .
4
Rosangela S
Дата отзыва: 24 июля 2023
Это был мой худший опыт в отеле. Кроме расположения (которое превосходно), я не могу сказать об этом отеле ничего хорошего. Несмотря на то, что он рекламируется как роскошный пятизвездочный отель, он больше похож на мотель среднего уровня. Мебель очень старая, грязная, вонючая и разваливающаяся. Такое ощущение, будто ты идешь на съемочную площадку «Сияния». Ковер и шторы грязные и душные. Персонал совершенно не помогает. Кондиционер не работает должным образом. В ванной НЕТ ДУША. Ванна грязная, НЕ ИМЕЕТ ЗАНАВЕСКИ ИЛИ ДВЕРИ. Смеситель для ванны разбрызгивает воду по всему полу, создавая опасность скольжения и неприятные ощущения для следующего человека, пользующегося ванной. Нас было 3 человека, проживающих в номере, и нам всегда давали только два полотенца. Звонили и просили еще (каждый день!), но не получали, пока мы не спустились вниз и не забрали их сами. Шум снаружи - особенно человек, поющий через громкоговоритель прямо перед нашим окном каждую ночь до полуночи - невыносим. Сотрудники отеля пренебрежительно сказали, что «ночь в Риме только начинается в 23:00», и не стоит жаловаться. Наконец, в нашей комнате произошел каскад: с потолка капала вода, а кондиционер не работал должным образом. Ужасный, ужасный отдых. С нас взяли плату за роскошный отель - нам лучше было бы остановиться в мотеле. Ужасный опыт. Если возможно, дал бы ему ноль звезд.
12
JCL
Дата отзыва: 20 июля 2023
У нас был прекрасный опыт, и если бы отель был по разумной цене, я бы дал ему больше звезд. Я ожидаю, что когда я заплачу столько за отель, это место будет вне всякого сравнения.
Мы забронировали две комнаты, которые вместе составили бы люкс, потому что у нас было двое детей. Мы смогли заставить его работать, но только после того, как попросили ключ, который запирал бы дверь в две комнаты. Это сработало, но было немного неудобно, потому что нам пришлось оставить этот ключ на столе, когда мы уходили, чтобы горничные могли попасть в комнаты.
Мини-холодильник не работал в одном из наших номеров. Я сказал на стойке регистрации, и они ничего не сделали. Слава богу, у нас была другая комната, иначе у нас не было бы холодной воды. Они не пополняли холодильники водой даже на 4 дня пребывания.
Душ в одной ванне был настолько маленьким, что человек нормального роста не мог им комфортно пользоваться. У него были кнопки, которые предполагали, что это хороший душ, но ни одна из них не работала.
Наконец, у нас не было завтрака, включенного в нашу стоимость. Обычный завтрак "шведский стол" стоил бы 35 долларов на человека. Это ограбление на большой дороге.
Расположение и декор в общественных местах являются его спасительной грацией. Но имейте в виду, что уличные певцы распевают свои песни через акустическую систему как минимум до 23:00. Мы живем в оживленном и шумном месте, поэтому мы справились, но у того, кому нужна тишина, могут возникнуть проблемы.
4
Franco
Дата отзыва: 19 июля 2023
Как только мы вошли в наш номер 127, мы обнаружили оставленный на полу чайник и мусор, оставленный на столе предыдущим гостем. Были билеты в музей и еще кое-что (фото прилагается).
Сейф не работал, и его пришлось заменить на следующее утро, в результате чего пришлось изменить всю нашу программу на следующий день.
Основание кровати было сделано из стальной сетки, как в старых армейских казармах. (картинка прилагается). Банные полотенца были настолько изношены, что одно из них было даже сильно порвано (фото прилагается). На дне неиспользованного бумажного контейнера рядом с унитазом была какая-то старая пена (изображение прилагается). Некоторые электрические розетки не работали.
Большинство обслуживающего персонала выглядели настолько «изворотливыми», что моей жене было неудобно возвращаться в нашу комнату одной.
Через три дня после отъезда я обнаружил, что в одном из наших чемоданов пропала пара довольно новых кроссовок. Я отправил электронное письмо в отель с просьбой дать подсказки, но они даже не ответили.
Мы заплатили 726 . 00 евро за ночь согласно приложенной квитанции. Как бы вы себя чувствовали на нашем месте? Вы бы вернулись?
4
Franco
Дата отзыва: 16 июня 2023
Как только мы вошли в наш номер 127, мы обнаружили чайник на полу и мусор от предыдущего гостя, оставленный на столе.
Сейф не работал, и обслуживающему персоналу пришлось заменить его, задержав наш выход в первое утро.
Кровать стояла на стальной сетке. Банные полотенца были изношены, а одно из них было даже разорвано. Какая-то плохая очистка в контейнере рядом с туалетом. Некоторые электрические розетки в номере не работали.
Некоторые из недовольно выглядящих обслуживающего персонала номеров выглядели «изворотливыми». Моей жене было неудобно возвращаться в комнату одной. Через три дня после выхода из отеля я обнаружил, что в моем багаже пропала пара довольно новых кроссовок. Я написал в отель по электронной почте, спрашивая, нашли ли их, но они даже не ответили.
Наконец, если вы выполните поиск в сети по Чезаре Паладино, владельцу отеля, вы найдете различные сообщения в прессе, в которых говорится, что он не платил налоги и взносы сотрудников. Ничего удивительного в состоянии конструкции.
Мы заплатили 726 евро за ночь (квитанция прилагается). Как бы вы себя чувствовали на нашем месте?
20
emily l
Дата отзыва: 14 июня 2023
Моя тетя и я останавливались здесь с нашим другом семьи на 5 ночей, и мы были поражены дружелюбием и качеством обслуживания, которое мы получили от ВСЕГО персонала! Они сделали все возможное, чтобы каждая деталь нашей поездки прошла гладко! Мы застряли под ливнем, и когда найти такси было невозможно, сотрудники стойки регистрации взяли на себя ответственность и решили все наши проблемы! Это элегантный отель в самом сердце лучших магазинов! Надир и его команда установили планку так высоко, что нам будет трудно превзойти этот сказочный отдых. Спасибо за нашу поездку! !
12
Caroline C
Дата отзыва: 04 июня 2023
В отеле красивый интерьер и отличное расположение. Однако сервис был далек от уровня роскошного отеля 5*. Персонал почти дважды взял с нас плату за номер, а затем взял с нас дополнительные бутылки с водой в нашем номере. Спустя 3 недели после отъезда мы все еще ждем моего возмещения, несмотря на то, что с тех пор звонили в отель почти каждый божий день! Персонал водил нас на прогулку каждый раз, когда я звоню, чтобы продолжить. Блюда для завтрака почти никогда не меняли, а если и заменяют, то только спустя очень долгое время. Когда мы попросили стойку регистрации отнести наши сумки с покупками в нашу комнату, только спустя несколько часов мы поняли, что они никогда не были доставлены, и когда мы позвонили на стойку регистрации, они сказали, что пройдет какое-то время, прежде чем они принесут их, так как никого не было. чтобы привести их к нам. Портера нигде не было видно, чтобы принести наш багаж, когда мы впервые приехали в отель, а затем, когда мы выезжали, мы попросили стойку регистрации прислать кого-нибудь, чтобы забрать наш багаж, но никто так и не пришел, и нам пришлось принести все наши вещи. чемоданы сами! Уборка занимает очень много времени или иногда не появляется, когда мы звонили за дополнительными полотенцами и гелем для душа. Ванные комнаты внизу были либо грязными, либо не имели туалетной бумаги и полотенец для рук. кондиционер в нашем номере не работал, так как центральное отопление все еще было включено, поэтому в комнате всегда было так, как будто мы только что вошли в сауну! Персонал не помог, когда мы попросили продлить время выезда, так как у нас был вечерний рейс. В общем, сомневаюсь, что вернусь.
4
Ricardo Cesar
Дата отзыва: 31 мая 2023
Очень низкое качество для пятизвездочного отеля, полотенца в номере были порваны, а кровать удерживалась пластиковым замком, очень плохой номер по завышенным ценам и совсем не похож на рекламу. Мы действительно чувствовали себя сорванными. НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ. Если вы ищете пятизвездочный отель в Риме, поищите другое место. Мы бы дали этому отелю максимум 3 звезды, и с него взимается соответствующая плата. Мне очень жаль, что они не доставляют то, что они рекламируют.
4
Pedro S
Дата отзыва: 28 мая 2023
мы прибыли около 8 вечера в 3 человека и 6 багажа. ни один человек не помог нам с багажом. Когда мы увидели номер, все стало еще хуже, как вы можете видеть на фотографиях ниже, в номере номер 418 есть проблема с дверью, которую можно легко исправить, поскольку они взимают нереальные цены за проживание.
оставив вещи в комнате, мы пошли гулять и по прибытии нас ждали еще неприятные сюрпризы:
- не работал сейф;
- не работал кондиционер;
- телевизор не работал;
- вот в каком состоянии было полотенце (фото ниже).
мы пожаловались, и на следующий день нам поменяли номер на номер 224. те же старые проблемы:
- сейф не работал;
- постоянно не работал кондиционер;
- телевизор не работал.
мы заметили эти проблемы сразу после того, как приехали, и спросили этого молодого сотрудника, может ли он нам помочь, и он сказал, что техник приедет как можно скорее. никто не вошел в нашу комнату, чтобы проверить эти проблемы.
в этой новой комнате у нас тоже были проблемы с уборкой, так как я нашел бутылку с водой под кроватью и этого мертвого геккона в люстре в ванной - фотографии ниже.
с третьего дня проблемы изменились:
кондиционер начал работать нормально, но Wi-Fi перестал. на вопрос о вайфае персоналу сказали, что за 2 дня до этого в отеле был пожар, но уже все починили - не было.
после всех этих проблем мы просто перестали спрашивать и жаловаться персоналу отеля, потому что это ничего не изменит, они просто скажут, что исправят.
у нас также были проблемы при выезде, так как они хотели взять с нас немного воды из мини-бара, которую мы не взяли.
Ну, я бы никому не рекомендовал этот отель, он нуждается в обновлении, как в здании, так и в персонале, который явно не подготовлен.
16
Iver Rosenkrantz
Дата отзыва: 06 мая 2023
Grand Hotel Plazq — красивое историческое здание, расположенное в центральной части Рима, недалеко от Испанской лестницы. Персонал прекрасный и очень услужливый. Здание старое, что связано с определенными проблемами. В комнатах немного жарко, а кондиционер работает плохо. Сначала у нас был номер с видом на улицу, поэтому из-за шума невозможно было открыть окна. Позже мы переселились в комнату, выходящую во двор на другой стороне. Лучше, но я бы точно не остался здесь летом. Расположение удобно для шоппинга, экскурсий и ресторанов.
4
Am
Дата отзыва: 03 мая 2023
ПОВЕРЬТЕ МНЕ, ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ ОСТАНОВИТЬСЯ В ЭТОМ ОТЕЛЕ
РАСПОЛОЖЕНИЕ БОЛЬШЕ, ЧЕМ ИДЕАЛЬНОЕ
ПЕРСОНАЛ БОЛЬШЕ, ЧЕМ ХУЖЕ
ОНИ СВЕДЯТ ВАС С ума! ! ! !
Никакого уважения вообще
СМЕЯТЬСЯ НАД ЛЮДЬМИ
ИГНОРИРУЙТЕ ВАШ ЗАПРОС И ВАШИ ЗВОНКИ ИЛИ ПИСЬМА.
ХУДШИЙ ОПЫТ, КОТОРЫЙ Я КОГДА-ЛИБО БЫЛ
Я НЕ ХОЧУ ПОМНИТЬ, КАК ПЕРСОНАЛ ОБРАЩАЕТСЯ С НАМИ. . “СТЕФАНО ХУДШИЙ”
????????? ????????? ???? ?????????
?????? ?????
?? ?????? ??? ??? ??? ????? ????????? ????????? ??? ????? ???? ?????? ??? ????????? ??? ????? ??? ????????? ?? ??????
????? ????
????????? ????????? ????
??? ????? ?????????
???? ????? ????????? ????????? ???? ?? ???? ???
16
JAA2011
Дата отзыва: 12 апреля 2023
Мы останавливались в отеле после открытия из-за закрытия, вызванного пандемией. Я сделал предоплату за свое пребывание в 2020 году и получил ваучер, который можно использовать в будущем.
В целом это был хороший опыт, но я упомяну несколько моментов. В ванной был запах застоявшейся воды/канализации, который я попросил убрать, и это было сделано на следующий день после прибытия. Телевизор в спальне не работал, а в гостиной работал нормально. Меня раздражал тот факт, что между нашим номером и соседним номером была запертая дверь, так как я мог слышать телевизор и кашель человека! Это должно быть полностью закрыто и звукоизолировано.
Стандарт завтрака был посредственным, горячая еда была почти холодной, выбор сыра был очень плохим. В пятизвездочном отеле должны быть отличные завтраки!
Персонал на стойке регистрации был очень вежлив и немедленно принимал меры при любых недостатках. Так что персонал в зале для завтраков тоже был очень хорошим.
Таким образом, руководство отеля должно сделать все возможное, чтобы довести этот отель до уровня пятизвездочного отеля.
Спасибо.
8
Sheila H
Дата отзыва: 16 января 2023
Номера не претендуют на заоблачную цену. Несколько человек жалуются на стойку регистрации о неработающем кондиционере. Наша работала первую ночь, потом остановилась на пару дней, снова запустилась и вышла из строя. В описании указано, что в номерах есть антиквариат 17 века. Единственным антиквариатом была жесткая, комковатая неудобная кровать. Бронируйте только в том случае, если вы каким-то образом получите выгодную цену, потому что расположение хорошее. Персонал не виноват; они казались искренне преданными.
20
606l_szl_k
Дата отзыва: 15 октября 2022
Поужинали в баре, парень был суперприятный, нам досталась небольшая поездка. Отель был очень хорошим, и тартар из говядины был лучшим. Нам нравится фильм «Мистер Уик», так что это был хороший опыт. Более 50 символов…………………………………………………… ////. /. : //////… . :)
4
Mark
Дата отзыва: 26 сентября 2022
Мы много раз останавливались в этом отеле в прошлом, когда он считался 5-звездочным отелем, но сейчас это точно не так. Мы забронировали номер на 3 ночи и прибыли поздно вечером в пятницу из Лондона.
Ключи от номера не работали, когда мы пытались войти в номер, поэтому нам пришлось вернуться на стойку регистрации, чтобы попытаться заменить ключи. К сожалению, проблема не была решена быстро, и человек на стойке регистрации не предложил никакой помощи и сказал, что нам придется разобраться с этим завтра. В конце концов они впустили нас в нашу комнату, где мы обнаружили очень шумный кондиционер, который требовал, чтобы кто-то еще починил его. Прикроватная лампа не работала, но мы оставили ее на следующий день, когда поняли, что не можем вскипятить чайник, потому что розетка тоже не работает. Опять же, персонал был в комнате, чинил розетку, лампу и кондиционер на следующий день - вещи, которые должны были быть проверены и исправлены, прежде чем мы (или кто-либо еще) зарегистрировались в комнате.
Завтрак был крайне медленным и несъедобным: размокшие в воде пережаренные яйца-пашот, недожаренные сухие тосты, подгоревший омлет и безвкусные грибы, вероятно, из консервной банки. Бекон появился через 15 минут после яиц, и когда я заказал его (снова) на следующий день, он был холодным, поэтому я упомянул об этом персоналу, который предложил мне не отправлять его обратно, потому что «вы знаете, сколько времени это заняло вчера». Я попросил свежевыжатый апельсиновый сок, но мне подали сок из банки или коробки, что на следующий день подтвердил другой официант. Плоды тоже плохого качества. Завтрак был настолько плох, что мой партнер не мог представить его в тот день, когда мы выезжали. Другие гости в зале для завтраков были явно взволнованы тем, как долго ждали их завтраки.
Обслуживание номеров тоже было очень медленным, и после двух звонков я спустился вниз, чтобы взять немного молока, так как его не было в нашем номере, когда мы приехали, и не было воды в бутылках.
Мы встретились с менеджером по продажам, который не хотел слушать вопросы, которые мы поднимали, и просто спорил с нами, когда мы пытались дать отзыв о нашем опыте. Она сказала: «Новым гостям нравится это место, а жалуются только постоянные гости, и, возможно, нам не следует принимать постоянных гостей».
При отъезде мы запросили копию счета, так как останавливались в отеле на 3 ночи и хотели проверить предметы, за которые мы платили, но нам сообщили, что они не могут его распечатать. Они также не предложили отправить его по электронной почте.
20
Pamela S
Дата отзыва: 27 августа 2022
Мы останавливались в отеле Гранд Плаза на 4 ночи! Это было идеально. Несмотря на старость, в нем было очарование старого мира, и он был очень удобным. Было здорово иметь две спальни, чтобы отделить взрослых от подростков, а в ванной комнате было все необходимое снаряжение. Все сотрудники были дружелюбны и полезны. Мы получили от них две рекомендации ресторана, которые не были туристическими ловушками и были весьма превосходны! Место было идеальным. Мы не могли бы остановиться в более центральном месте. Моя единственная обратная связь - сообщения. На крыше был знак, рекламирующий напитки и еду (что было прекрасно!), Но когда мы поднялись, он не был открыт. Они не должны полагаться на гостей, чтобы просить. В остальном очень рекомендую! !
20
416harry
Дата отзыва: 10 июля 2022
Отличное расположение. В комнате с террасой был великолепный вид на город. Лучшие чистоты. Вежливое обслуживание и все работало. Второй раз в этом отеле и не последний. Красивый традиционный декор. Близко ко всему. Тихая комната на четвертом этаже
8
Karin325
Дата отзыва: 30 июня 2022
Останавливаясь здесь много раз до Covid, я очень хотел вернуться, особенно после того, как отель заявил о двухлетнем ремонте.
Поскольку цены утроились с момента моего последнего пребывания, я очень хотел испытать новый вид и организовал группу из 7 путешественников, чтобы они остановились там на 2 ночи, прежде чем отправиться в круиз по Средиземному морю.
Излишне говорить, что мы все были более чем взволнованы этой поездкой.
Отель был полным провалом.
Я не видел никакого ремонта, но вскоре понял, что не хватает обученного персонала, чтобы соответствовать требованиям 5-звездочного отеля. Некоторые из моих друзей настаивали на переезде в пределах отеля, потому что в их номерах ничего не работало, от кондиционера до канализации в ванных комнатах. Этот разрез занял несколько драгоценных часов нашего пребывания в Риме.
Другая пара хотела немедленно покинуть помещение. Они были так потрясены всем этим, но не смогли найти жилье поблизости в такой короткий срок.
В баре на крыше вообще не было обслуживания, и завтрак был ужасным. Та же самая девушка, которая пыталась работать в баре по ночам, также работала в смену за завтраком.
Нас явно обманули, заплатив высший доллар.
Я был очень разочарован, тем более, что я предложил это место для начала.
Единственное, что заслуживает 5 звезд, это расположение, но в следующий раз в Риме я лучше прогуляюсь!
4
Tyler P
Дата отзыва: 14 июня 2022
Они утверждают, что это 5-звездочный отель. Мы зашли в бар, и напиток был ужасным. Бармену приходилось постоянно спрашивать другого человека, как приготовить наши самые обычные напитки. Он даже сказал, что ей нужно больше учиться (на итальянском языке). Мой грязный оливковый мартини был ТОЛЬКО вермутом и лимонным твистом. Никогда бы не вернулся.
16
mr_eddiefraoslonorge
Дата отзыва: 29 февраля 2020
Проведите долгие выходные в номере Делюкс с видом на номер 311. Хотя комната, в которой я останавливался, имеет обычный износ, особенно паркетный пол, для меня это добавляет очарования и души.
Отличное расположение. Отель окружен роскошными бутиками и в нескольких минутах ходьбы от некоторых основных достопримечательностей.
20
MoJo82
Дата отзыва: 31 января 2020
Это скорее музей, чем отель, поэтому невероятно красивый. Мы останавливались на 4 ночи 20 января и были переведены в номер. Все от персонала на стойке регистрации до Bellman в ресторан / бар тендеров были очень добры и полезны. НЕ могли бы попросить более красивую комнату, лучшее расположение или любезный персонал. Спасибо Grand Hotel Plaza за то, что сделали наш отпуск в Риме таким особенным!
20
Зумруд
Дата отзыва: 07 января 2020
Выбирали отель с подругами по принципу пешей доступности достопримечательностей, сервис был для нас на втором плане. Сказать, что у нас был легкий шок от архитектуры отеля это мало. От каждой детали внутреннего интерьера веет историей. Зеркала, лепнина , витражи, мраморные львы , паркет , мебель в номерах, ставни, люстры- все пропитано духом Вечного Города. Хозяева отеля постарались сохранить аутентичность здания, хотя полагаю, что нашпиговать отель современными опциями для них не проблема. Поражают негативные отзывы постояльцев, утомлённых Анталиями и оскорбленных отсутствием ста блюд на завтрак. Нам с подругами понравилось все- от посеребрённых столовых приборов до предупредительных официантов. Приятным бонусом были ежевечерние живые выступления итальянских исполнителей в лобби. Отдельное спасибо русскоговорящей сотруднице Ольге за важные советы!
20
Лариса Б
Дата отзыва: 29 ноября 2019
Отдыхали с супругом в Риме с 19 по 27 ноября и останавливались в замечательном отеле в центре города Grand Hotel Plaza. Само расположение отеля, его внутреннее убранство, квалицированная работа всего персонала способствовали нашему хорошему настроению и потрясающему отдыху. Особенно хочется поблагодарить менеджера Ольгу за организацию нашего отдыха. Благодаря ей мы смогли без очередей посетить галерею Уфицци во Флоренции и музеи Ватикана в Риме, т.к. билеты были забронированы заранее. Ольга организовала нам посещение интересных мест и изысканных ресторанов Рима, а также помогла интересно провести наш личный семейный праздник. Кроме этого, выражаем свою признательность за смену номера на номер повышенной комфортности без доплаты и за комплимент от отеля в день моего юбилея. Улетали из Рима с желанием ещё раз вернуться и остановиться именно в этом отеле. Будем советовать отель Grand Hotel Plaza нашим друзьям и коллегам. Желаем вам удачи и процветания, а всем сотрудникам- доброго здоровья и счастья🌺
С уважением,
Бурмистрова Лариса
20
kristian E
Дата отзыва: 15 ноября 2019
Во-первых, большое спасибо Сяолею Чжану, старшему менеджеру по продажам в этом отеле, который нам очень помог в Риме. У нас были проблемы с бронированием билетов на оперу в местном театре, и она решила это. Она также дала нам много рекомендаций и запланировала приятное путешествие для нас в Риме.
Отель имеет лучшее расположение, недалеко от торгового центра и туристического места. Конечно, здесь есть комната комфорта и все виды развлечений; вид ночью впечатляющий. В общем, большое спасибо за доброту из отеля?
20
GT-Pattison
Дата отзыва: 28 августа 2019
Я взял свою младшую дочь в ее любимый город, прежде чем она поехала за границу на работу, мы остановились в Гранд Отеле Плаза. Одним словом, это красивый отель, очень элегантный, стильный, теплый и дружелюбный. Он также находится в прекрасном месте, в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей, таких как Испанская лестница, фонтан Треви, Колизей и ряд других городов. Я бы обязательно остановился здесь снова. Это, безусловно, гарантирует 5 звезд.
20
Njhickey
Дата отзыва: 16 июля 2019
Нам очень понравился этот исторический отель, и мы вернемся. Он источает атмосферу, спокойный и находится в удивительном центральном месте - обеспечивая отличную базу для изучения. Рим летом очень жаркий. Вам нужно место, чтобы остаться, а это значит, что вы выходите утром и позже вечером. Это предложило красивое место, чтобы отступить во время высокой температуры дня. Здесь это был прекрасный большой салон с невероятно высокими потолками и баром. По вечерам ресторан на крыше (немного жарко для нас, и мы скучаем по предыдущему бару limone). Удивительно, но отель не афиширует свою связь с «Человеком от дяди» - отличным фильмом Гая Ричи. Нам нравилось пытаться работать там, где снимали разные сцены.
8
RichL06
Дата отзыва: 12 июля 2019
Отель Grand Plaza продается как роскошный 5-звездочный отель, расположенный в центре города рядом с Испанской лестницей. Это историческая собственность с музеем, таким как лобби и общественное пространство.
Номера очень маленькие, со странным дизайном и неудачными попытками обновления электричества и ванных комнат, которые не совсем соответствуют отметке 5-звездочного отеля.
Сервис плохой и неорганизованный. В номерах есть одна ванна и одно полотенце для рук, забронировано место для двух человек. За четыре ночи мы не могли бы исправить этот дом, сохраняя исправление.
Кровати очень маленькие, короткие (даже по континентальным меркам) и не более, чем матрас на металлической раме. Постельное белье представляет собой смесь странных вещей и не соответствует 5-звездочный отель.
Я мог бы продолжать, но в этой ценовой категории эта собственность нуждается в серьезном бизнесе и модернизации оборудования.
При выборе этой недвижимости учитывайте не только местоположение и цену. Нет значения по этой цене.
20
25061973
Дата отзыва: 19 июня 2019
Отель прекрасный! Поражают вечно недовольные чем- то люди. Видимо привыкли отдыхать в Турции, и хотят того же в Италии, только не могут понять, что цена в 500 евро за номер , для Италии обычная. Отель в замечательном месте, сразу и достопримечательности и рестораны, и шопинг. Номера прекрасные! Нам сразу , совершенно бесплатно, сделали апгрейд номера до Джуниор сьют, на рецепшен такие милые и замечательные девочки, так были рады нам, как будто всю жизнь ждали ! Мы путешествуем с ребёнком на машины, искали отель с парковкой , она тут не очень бюджетная-64 евро в сутки, но зато не надо думать куда ее деть. И чайно- кофейные наборы присутствуют, и приветственная фруктовая тарелка есть, и тапочки с халатом есть, просто надо учить английский язык и тогда было бы понять что за деньги ты можешь все это купить, а не взять во временное пользование, как тут пишут. Спасибо отелю за гостеприимство! Идём гулять по Риму!
8
Helen I
Дата отзыва: 15 мая 2019
Добрый день! Отель разочаровал с момента заселения. В Номере были проблемы сантехникой... это был ужас. Хочу отметить, отель бронировали заранее, сроки поездки с 7-10 мая, плюс подтвержденный ранний заезд. Получается, персонал отеля знал заранее о проблеме, которую не решил. Предложить равнозначный номер не смогли, поэтому заселили в номер категории выше - экзекьютив сьют без доплаты, но вечером нас попросили доплатить 300 евро в сутки. Мы не согласились. На следующий день переехали обратно, кое-как починили сантехнику, но отдых и настроение были испорчены. Объяснить, почему утром переселили без доплаты, а вечером надо доплатить - внятного ответа мы не получили. Интерьер отеля оставляет желать лучшего, все старое, затхлое, ковролин в разводах. О каких 5* идет речь - вообще непонятно. Отель держится за счет локации.
12
5021960
Дата отзыва: 20 февраля 2019
Интерьер отеля великолепен, но это - единственное, что напоминает о его пяти звездах. Впервые сталкиваюсь, чтобы в 5-звезднике были столь простые номера, без халатов и тапочек, о которых написано, что их надо покупать, без кофейно-чайных сетов... Спинка кровати не закреплена (понятно, что стены исторические, но можно ж и к полу!) и постоянно бухает о стену. Смыв унитаза на 4-м этаже постоянно приходится по сто раз подкачивать кнопкой, чтобы он наконец сработал, как и ждать подогрева до нужной кондиции горячей воды в душе... Завтрак накрыт красиво и достаточно разнообразен, но качество приготовления того, что должно быть хотя бы теплым, оставляет желать...а о скорости принесения кофе (независимо от количества народа - даже когда во всем зале одна!) вообще лучше не упоминать. А так да, расположение идеальное, консьерж Алла замечательная, Лимонная терраса с великолепным видом - вероятно, владельцы считают, что этого достаточно - мы ж едем и платим...
4
Стелла
Дата отзыва: 10 января 2019
Провели в Риме новогодние праздники. Местоположение отеля действительно очень хорошее все близко до всех достопримечательностей можно дойти пешком. Сам отель очень старый хотя внутри все красиво на первый взгляд. Но впечатление меняется тут же при заселении в номер. Получили не тот номер который заказали
с помощью консьержки Аллы на следующий день нам его поменяли. Я думаю ей самой неудобно от того что там происходит. В номере нет даже чайника и чтобы его получить нужна подходящая для этого розетка которой в номере не предусмотрено. Впервые такое в 5 звездочном отеле. Телефон в номере тоже не работает сказали это на линии неполадки. Думаю им просто надоело что без конца звонят и что-то требуют. Периодически не работали батареи хотя на улице 2. На все просьбы проверить так никто ни разу и не пришел. Муж сам нашел счетчик в коридоре и включал там видимо его выбивало регулярно. короче думайте сами хотите ли вы столкнуться со всем этим но при этом жить на центральной улице.
12
Anna
Дата отзыва: 09 января 2019
Знаю, что руководство отеля читает отзывы. По идее это должно улучшать качество их работы, но это вряд ли. Не понимаю, почему всех изначально заселяют в жуткие номера, после скандалов переселяют и все вроде должны быть благодарны и довольны за то что изначально выбрано по фото сайта и оплачено. Где такое видано, чтобы в отеле 5* вам не предоставили чайник, чай, кофе. Ну хотя бы чайник. Чтобы его принесли в номер это вам обойдётся в 5€ . Расположение отеля шикарное, отель как дворец , очень старый , пыльный , пыль кусками летит из вентиляции ( это и обогревом и кондиционером летом работает) За 5 дней проживания , два дня стресса в жутком номере. Нас поддержала консьерж Алла , пыталась наладить ситуацию, организовала в номер 5* отеля чайник и чай ( бесплатно) 😀Спасибо . К сожалению не все от неё зависит, руководство отеля должно быть заинтересовано в процветании отеля . Чего вам и желаю. И не обманывайте людей ! Фото на сайте должны соответствовать действительности ! Ещё такой момент , категория номера на сайте и в их базе отеля различаются , не в пользу клиента !
4
Марина
Дата отзыва: 29 декабря 2018
Сейчас проживаем в этом отеле вторую ночь.Ужасно!НОМЕРА НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ФОТО!!Бронировали категорию делюкс,поселили в самый худший номер,этого не отрицают,говорят «все номера у нас разные»,но на сайте этого не указывают.Бронируешь одно-получаешь совершенно другое.Все старое,ужасное,номер маленький!Никогда не приезжайте в этот отель!!!На ресепшн постоянная очередь из недовольных людей,которые хотят пожаловаться.При том что отель не из дешевых!Это никак не 5 звёзд,и даже не 4!в номере никаких удобств.Дверь в ванную не закрывается,в номере не ловит вай фай,головка от кровати даже не прикручена к кровати😂и когда ты ночью переворачиваешься стоит грохот от болтающегося железного изголовья.Предложили сделать апгрейд с доплатой 300 евро сутки,посмотрели данный номер,он уже схож с фото,которое было при нашей брони(по ремонту)все намного свежее,но о какой доплате может идти речь,если я уже оплатила такой номер намеренно,чтобы не жить в убитом худшей категории,Настроение и Новый Год испорчен!
20
Philip A
Дата отзыва: 03 декабря 2018
Если вы хотите ощутить изящество и роскошь Рима изнутри, то вам сюда ⚜️🏛⚜️
Вас встретит очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Особенно нам понравилось, как работает Консъерж Алла -это было здорово - в ответ на нашу просьбу поменять нам номер, она предложила несколько вариантов, один из которых был превосходным ⚜️🏛⚜️ - мы в полном восторге, Брависсимо!!! Спасибо Вам, Алла!!! Мы обязательно ещё вернёмся в Вечный Город и этот замечательный отель!
20
Нонна С
Дата отзыва: 20 ноября 2018
В этом отеле нам понравилось всё! Отличное место расположения, всё в шаговой доступности, даже дети не уставали прогуливаться пешком ко всем достопримечательностям. Приятное обслуживание, нам бесплатно сделали апгрейд номера. Номера очень чистые и уютные. Красотой холла, лестниц, витражей можно любоваться бесконечно! Переступив порог отеля погружаешься в атмосферу спокойствия и даже не верится, что за дверью гуляют толпы туристов. Несколько раз мы ужинали в ресторане отеля, еда была превосходной! Идеальное место в котором можно ощутить дух Италии!
16
Yulia H
Дата отзыва: 06 ноября 2018
Да, тут нет 100% сервиса 5* отеля, к которому привыкли избалованные дубайские жители (каковыми мы являемся) - о "turn down service" - вспоминают через раз, душ в ванной сломан, бесплатной воды на прикроватных столиках нет, надо покупать в мини-баре. Но - тут живет история, это ощущается и в декоре, и в мебелировке: старый бабушкин шкап недовольно скрипит, мутные зеркала иногда отражают зыбкую реальность прошлого, а высоченные потолки с лепниной вдохновляют на интересные сны.
Мой любимый район - недалеко от Испанской лестницы и виллы Боргезе.
Совет: если мест на booking.com нет - пишите в отель напрямую - после длительной и по-итальянски многословной переписки обязательно найдут и с радостью встретят!
Последние несколько лет останавливаюсь только здесь)
16
Эрика Я
Дата отзыва: 11 октября 2018
Остановились в отеле на 3 ночи ! Цель поездки -шопинг! И не ошиблись ! Расположение 💯 процентов )) все самые известные бутики в шаговой доступности)) Тель уставший, но очень атмосферный )) роспись на потолке , красивые витражи!! Историческое здание )) постельное белье и полотенца, высокого качества ! Сотрудники всегда готовые придти на помощь !
16
tonikeir
Дата отзыва: 02 сентября 2018
У нас было такое замечательное время, когда персонал был приятным и даже хорошо посмеялся с ними вплоть до последней ночи, когда мой муж пошел задавать простой вопрос ночному штату по имени Макс, и мы не могли поверить, насколько он был груб и бесполезен , в конце концов мой муж ушел, все еще не зная ответа, только один человек должен сделать ваше пребывание не очень хорошим
20
Jeanne B
Дата отзыва: 01 сентября 2018
Только что вернулся из Рима. Наш отель был фантастическим, и персонал был очень вежливым и очень полезным. Мы дважды посетили террасу. Однажды для G и T, а затем для восхитительной еды. Он идеально расположен для знакомства с удивительными местами Рима. Мы заказали тур по Ватикану и Сикстинской капелле, но совершили тур Ангел и Демоны, используя карту и наши ноги. Это заняло у нас около 6 часов в день. Довольно утомительно, но так стоит.
20
David Mencey
Дата отзыва: 31 августа 2018
Тут живут наши знакомые, я остановился на 2 дня когда приехал в рим, отличное место, палаццо с рестоврацией на Корсо, это сердце Рима, завтрак хороший, персонал отличный. Выходишь рядом Фенди, помимо фенди там много брендов.
4
Francesca H
Дата отзыва: 28 августа 2018
Я остался на The Plaza в Риме с моей сестрой последние три ночи, и я абсолютно потрясен и разочарован службой, которую мы получили.
Это пятизвездочный отель, на который вы платите значительную сумму денег, и по прибытии у нас было только одно полотенце и один стакан в комнате. Мы позвонили другому и так и не получили его. Я, к сожалению, затем сломал ногу, оставаясь и попросил помочь, сведя мои сумки, и никто не появился, поэтому мне пришлось тащить сумки вниз, пока они хромали.
Я заказал завтрак из a la Carte в последний день, и это тоже получилось неправильно, хотя менеджер все-таки исправился. Единственной спасительной грацией был джентльмен в дверях, который был очарователен и дружелюбен, и леди, которая работала в лаундж-баре 28/08, она была доброй и дружелюбной и более чем внимательной.
Я остался во многих пятизвездочных отелях и никогда не получал тот вид услуг, который вы получаете здесь. Это расстраивает и разочаровывает такое красивое здание.
20
NarBristol
Дата отзыва: 28 августа 2018
Плаза - это уникальный и красивый отель, достойный своей репутации. Его центральное расположение в центре великолепной улицы Виа дель Корсо чрезвычайно удобно для посещения большинства любимых достопримечательностей Рима в нескольких минутах ходьбы.
Вход, ресторан и главный зал поражают своими замысловатыми украшениями и дизайном девятнадцатого века. Это безупречное удовольствие расслабиться в зале после долгого дня, ожидая наслаждения вкусным завтраком в ресторане по утрам.
Номера очень чистые, аккуратные и удобные, с особым стилем для каждого из них. Ванные комнаты элегантные и восхитительно ретро, с роскошными туалетными принадлежностями от дома моды Sorelle Fontana. Кондиционер работает хорошо, и непрозрачные жалюзи могут заставить вас потерять время, гарантируя отличную защиту от солнца.
Терраса на крыше - это радость, днем или ночью, и особенно на закате, когда крыши и церковные башни появляются под огнем с последним солнцем дня. Коктейли восхитительны и подаются с достаточным количеством аппетитов.
Не все «идеально», и некоторые из других отзывов относятся к усталости или возрасту удобств, которые в моих глазах являются частью очарования. Они «неудобства» для пребывания в этом отеле так же, как старая краска, распадающаяся со стен церквей, требует обновления »: это часть очарования.
Если вы хотите, чтобы все было совершенно новым и безупречным, вы, возможно, захотите посмотреть в другом месте. Но если вы хотите испытать волшебство архетипического римского отеля, представляющего дух города, там, вероятно, нет ничего лучше.
16
Domoda
Дата отзыва: 26 августа 2018
Мы недавно останавливались в этом отеле на праздновании нашей годовщины. Мы приехали рано приехать, так что наш номер не был готов, но мы смогли оставить багаж перед принятием решения в город. Персонал на стойке регистрации был очень любезным и смог консультировать нас по поводу того, куда стоит сходить и как добраться до памятников и т.д., когда вернулись, наш багаж уже доставлен в наш номер и охлажденную бутылку Просекко, и закуски ждали (это была наша годовщина свадьбы). Номер (548) был большим, с внешней гостиной двух диванов и небольшого стола с красивым видом на крышу. Ванная была чистая, хотя и различные больше инертные системы для душа, казалось, не работали. В номере был сейф и кофе / чая в номере. Кровать была удобной и несмотря на его расположение, номер был удивительно тихо. Мы ели в лимонном ресторане на крыше террасы вечером и, хотя еда была хорошей (хоть и дорогой), внимание обслуживающего персонала было плохим, поскольку мы должны были ждать, чтобы вам принесли, несмотря на то, что наличие только еще одной семьей там, которая, на самом деле, прибыла после нас. Мы также заказали гарнир для нашего простого, которое принесли для закуски. Завтрак подается внизу в потрясающе декоративном номере и имел большой выбор. Есть различные одинаково прекрасные номера из столовой, которая оставила нас поражены тем красотой.Единственный недостаток - это наличие поздний рейс домой после очень жаркого дня в городе, было обидно, что нет никаких удобств для гостей, чтобы принять душ и переодеться перед дальнейшего поездка. Есть туалет и раковина от главной зоны регистрации, но это не предоставляет большое уединение.
12
rastogiabhishek1981
Дата отзыва: 26 августа 2018
У отеля есть несколько плюсов, так как расположение винтажный стиль. Но минусы - завтрак среднего уровня, wi-fi работал очень плохо, много звуков, прибывающих из верхних этажей, так как щепотка работы продолжающаяся. Так как отель очень старый, ванные, номера, лифты, коридоры и т.д. должны закончить перестройки. В целом я бы дал этому отелю, средний из-за его самого центрального расположения.
20
alneebari
Дата отзыва: 24 августа 2018
Лучший отель в Риме это очень хорошее, как отель находится рядом evrey вещи, как рестораны и магазины и ступеньки spanch и отель sinc 1860, и имеет очень старый decorion как когда дворца, я приезжаю в Рим, я останавливаюсь здесь, и у Г-На Надера от регистрации есть очень хороший attitue и помогали evrey один
8
AnaMP210
Дата отзыва: 23 августа 2018
Я недавно останавливался в этом отеле на 6 ночей во время нашего пребывания в Риме. Мы заплатили больше 5-звездочного отеля, но удобства и номера унижены и нуждаются в капитального ремонта. Расположение отличное, но также есть другие отели в том же месте, которые были очень красивые и в самом лучшем состоянии. Персонал очень дружелюбный и услужливый. У этого отеля большой потенциал в том, чтобы быть пятизвездочный отель, т.к. я уверен, что это когда-то было очень давно, но не теперь.
16
Wanderlustlife82
Дата отзыва: 21 августа 2018
Мы останавливались в отеле Grand Hotel Plaza на 3 ночи, а расположение не может быть лучше. Вы в центре города с множеством ресторанов и магазинов поблизости. Основные достопримечательности далековато, но не это, о чем Рим - все в конце?! Отель имеет очень королевское ощущение и узнал, что изначально создавался в 1800. Номера могли бы немного обновить в качестве дверей, и пол кажутся довольно изношенными, но это почти очарование отеля. Терраса на крыше - приятный штрих от оживленных улиц внизу. В целом, отличный сервис, хороший отель и отличное расположение.
20
Carlos Rabaca
Дата отзыва: 20 августа 2018
Отличное место и обслуживание на высшем уровне; восхитительные виды. Ресторан на террасе на 5-й фантастических этажах. Персонал отеля очень любезный и приветливый. Легко забронировать напрямую. Седаны замечательные. Вы можете wolk каждый где из отеля пешком. Возможно, лучший отель в Риме для семей (особенно большие как мои).
20
Ian H
Дата отзыва: 13 августа 2018
Мы недавно провели одну ночь в Риме, поскольку мы путешествовали по Италии. Я должен сказать, что отель был отличный. Хорошее место, все удобства, за исключением утюга!!! Что это об итальянских отелях, отсутствие эти условия проживания?Отель позволяет дойти пешком до многих туристических мест. Интерьер впечатляет и милый. Мы рекомендуем отель для любого проживала в Риме.
16
maria s
Дата отзыва: 11 августа 2018
Расположение было отличным, в нескольких минутах ходьбы от Фонтана Треви и Испанской лестницы, а также отличных торговых центров. Но!!! Я был разочарован персоналом на стойке регистрации, потому что я несколько раз просил счет и я не получил его....
4
Mohamed
Дата отзыва: 10 августа 2018
Я не рекомендовал бы этот этот отель. За исключением одной леди на стойке регистрации, все были очень неприветливы и подальше от того, чтобы быть гостеприимным.Вестибюль отеля был определенно восхитительным для отличного дизайна и историческим archtecture, но номер был действительно ужасным с большей частью сломанной мебели.Это было, наверняка неприятный отдых и был далек от того, чтобы быть 5-звездочным отелем!!
20
VM909
Дата отзыва: 10 августа 2018
Элегантно; теплое и гостеприимное, мое пребывание в отеле Grand Hotel Plaza сделает мое проживание в Риме еще более незабываемым.Удобно расположенный в центре города сосредотачивают в трех минутах пешком в Испанскую лестницу - очень памятников и музеев города было очень просто, как находил хороших ресторанов. История и отсутствие чувства времени отеля потому, что она - элегантная поездка в прошлое: Я нашел дизайн лобби и ресторана просто захватывающим дух, а также понравилось поужинать в Лимонной Террасе, где я наслаждался красивым видом на центр.Дружелюбие и гостеприимство персонала сделали расслабляющий моего пребывания и удобный. Я должен, в частности, похвалить персонал в вестибюле, который был всегда доброжелательным и очень полезен в указании на места на карте, предложение ресторанов и даже бронирование билетов, пропустить линию около Ватикана и Колизее! Со всеми из моих запросов в лобби немедленно имели дело с вежливо и теплотой, и я не могу отблагодарить их за их продуктивность и гостеприимство в течение всего моего четырехдневного пребывания.Мой номер был красивый с прекрасной террасой и просторной ванной комнатой, и все мои просьбы о дополнительные полотенца и других вещах немедленно встретился.Спасибо Grand Hotel Plaza. Очень редко я останавливался в таком красивом, элегантном отеле или встретил таких приятных и дружелюбных членов персонала, и в холле и в ресторане. Единственное сожаление, которая у меня есть, не имеет, останавливался больше!
20
Isabella M
Дата отзыва: 10 августа 2018
Мы с семьей прекрасно провели время в отеле! Когда мы вошли, люди были очень любезны с нашей щекой в, консьерж помог нам со всей нашей необходимость получить билет в музей в течение этого дня и следующих дней. Номер был очень чистый и просторный! Там даже была открытая терраса! Позже на следующий день мы провели оживленные дни в Риме и вернулись в отель, где это было приятно и прохладно, и мы пошли в бар, где еще раз все были очень видом! 100%, стоящих каждого цента, который мы заплатили, и в следующий раз, когда будем в Риме, мы непременно остановимся в этом отеле!
16
Arwa A
Дата отзыва: 09 августа 2018
Я останавливался в Отеле на три ночи. Но в первую ночь мне дали ужасный номер, пока я не пожаловался и получил хороший номер. В первом номере был сломанный кондиционер сломан Сейф (на самом деле удален, чтобы исправить тоже), протекающая ванная и только маленькая кровать и 2 приставных стола. Номер мне дали второй день, был отличным, и персонал извинился за мое неудобства. Дружелюбный персонал, который старался изо всех сил. Отель красивый, со старым классическим интерьером в лобби, и расположение отличное. Завтрак также очень хорош.
16
zebadr
Дата отзыва: 02 августа 2018
Исторический особняк со многими деталями, чтобы устранить ваше дыхание. От мраморной лестницы до красивых прекрасных номеров лобби, полных картин и старинных вещей. Номер был хороший, но ванная комната старая. На кроватях есть мало, сжимают шум машин. Разнообразие завтрака было хорошим и отличное обслуживание номеров. Очень удобное расположение для шоппинга, как в центре торгового района. Приехал бы снова.
12
ZGastronomer
Дата отзыва: 28 июля 2018
Отель расположен в сердце Рима некоторых 100 с метрах от Испанской лестницы и других исторических мест. Седан вестибюля потрясающий. Обслуживание не очень хороший персонал недружелюбный. Мой номер обычный на четвертом этаже чувствовал себя немного странно мини-бар, расположенный в верхней полки шкафа для одежды, пришлось использовать стул, чтобы добраться до него , это не воду. Ванная не хватало вешалках полотенец и других. Номер, хотя смотрели отремонтированный почти все электрические розетки, был без рамок. Краска также сыпалась от многих интересных мест. Шведский стол на завтрак предлагал хороший выбор, но еда была безвкусной, а некоторые выглядели старыми. При выселении они дважды требовали деньги за завтрак и нужно было пожаловаться, чтобы снять лишнее.
16
RockRollRoam
Дата отзыва: 25 июля 2018
Я останавливался здесь с моим мужем с 16 июля th - 20 th 2018, я начну с точных замечаний.Отель находится в отличном месте, в центре, близко до Испанской лестницы, фонтана Треви и нескольких минутах ходьбы (это то, если вы любите ходить пешком) до многих других достопримечательностей. Он находится на главной улице, расположен среди дизайнерских магазинов и ресторанов.Отель абсолютно поэтому в итальянских 18 по богатствах века, у него есть Витражи там, настоятельно запятнанные с потолки, впечатляющая лестница и красивая мебель. Если вы ищете отель со старинный итальянским символом, то это определенно для вас!Мы выбрали номер на 5 этаже с террасой на крыше, и я не мог быть более впечатлен! Терраса на крыше была огромной, я бы доволен одной половиной такого размера. Красивые виды на ближайшую Базилику и по городу, отличным высоким потолках, первоначального деревянному полу, огромной ванной-джакузи и большой удобной кровати, что еще можно попросить!!Есть прекрасный старинный бар стиле на первом этаже прямо за лобби, это полезно для маленький ночной кепки после долгого дня осмотра достопримечательностей.Завтрак был прекрасным, большой выбор и очень внимательный персонал, хотя я не чувствую, что это были стоящие 30 евро в день.Так что, к негативным достопримечательностей.Это был мой и мой день рождения моего мужа, пока мы были в Риме, и он заказывал шампанское, пирог, шоколад и другой пример от нашего номера по прибытии как сюрприз для меня. До прибытия он детализировал почтовые обмены с ними об этом так думал, что все было чистым. Они не были там, когда мы приехали, он был вынужден спуститься на ресепшен, чтобы спросить, почему, который разрушило сюрприз немного. Мы поехали на один день, и блюда были в номере, когда мы вернулись.В номере нет утюга, и в отеле нет удобств, чтобы погладить вещи самостоятельно, такие как прачечная. Есть прачечная, поэтому мы попросили ресепшен, если у нас может быть 3 поглаженные вещи в большое платье и брюки, они были утюжат дома перед отъездом, но было немного смятыми в наших случаях с дороги, и хотя они были не слишком плохо помято, мы ехали в высококлассный ресторан отпраздновать наши дни рождения, поэтому мы просто думали, что они могут сделать с освежением.Кто-то забрать их из нашего номера и их не вернули нам больше, что через 20 минут, к сожалению, они не выглядели так, словно были утюжат на высоком уровне, просто возможно, несколько секунд в машине прессы доску.... но самое худшее, стоимость для этого? шокирующие 54 евро!!Мы были совершенно потрясены и немедленно пожаловались ресепшен, которая проходила мимо этого менеджеру. Она позвонила позже и сказала, что не принимает это расходы с, так как оно было указано цену в прайс-листе прачечной отеля, который мы даже не знали, существовал.Я чувствую, что это было просто способ сделать дополнительные деньги от путешественников, они не предоставляют средства погладить вещи самостоятельно в отеле (если у вас нет с собой утюг), поэтому это пленный рынок, чтобы зарядить раздутые цены. Это действительно оставило горькое впечатление от отеля для нас, к сожалению.Но, в общем, отель очень впечатляющий, и я определенно рекомендую этот отель другим, которые едут в Рим, но все зависит от красивом обстановке и центральным расположением, ничего ином!У меня есть страница путешествия на Instagram по имени Rockrollroam, где у меня есть множество, больше советов и фотографий Рима должны любой пожелать знать и увидеть больше.
20
Jimmyjoinin
Дата отзыва: 21 июля 2018
РАСПОЛОЖЕНИЕ - все в поисках места в Риме!!!Это место соответствует всем нашим требованиям!!Это классический, у него есть свой характер, да не современный... да, не все работает 100% как стандартный 5-звездочный отель... но вы в РИМЕ!! Осмотр его!!Если бы я платил весь день в отеле, тогда - да, то у меня был бы больше, чтобы взять о, однако, моя семья и я целыми весь день... мы вернулись домой в чистый номер. отличная кровать. и красивые большие антикварные / классические римские номера, которые кричали, Италия!!!В первый же день кондиционер в отеле работал на 50%... они заметили, что уйдет 24 рупий, чтобы забрать, и это сделало...Остаток нашего пребывания был отличным! Детям очень понравились большие комнаты и эпические белые ванные мрамора!!Моей жене понравился декор, так как он действительно почувствовал себя особенным.Снова, если расположение - ваш приоритет... Это МЕСТО!!если вы 5 звезд поисков и современные удобства. поищите в другом месте.Моей семье очень понравилось здесь!Вернемся!
4
Samaraii
Дата отзыва: 18 июля 2018
Девушки на регистрации были грубым и бесполезным и некомпетентный и полностью разрушенным нашим пребыванием. Мы прибыли в отель в 8 утра от длинного международного полета и попросили более ранний заезд. Мы сразу же заплатили по прибытии и были уверены, что наш номер ее проводили стоял, и мы сможем заселиться в час дня. Когда мы вернулись в час дня, номер не был готов еще в 2 часа дня номер не был готов, и, наконец, в 3 часа дня (во время регистрации отеля), и номер все еще не был готов! Их повод, чтобы было, кто-то перед нами выселился поздно, и отель был полностью забронирован... если вы не можете работать с гостей, когда ваш отель на полную мощность, тогда почему находятся в бизнесе вообще. Почему предлагают поздний выезд, когда полностью забронирован ваш отель? Они не извинились вообще. Когда мы приехали в номер не было никакой бесплатной воды, как и обещали, телевизор не работал, кровать твердая как камень, никаких банных халатов не были предоставлены и европейских адаптеры (который мы использовали ранее в Италии), не поместилось в очень старый PowerPoints (внимание: будьте осторожны, включая стены, так как они очень старые, и вы можете получить искру). В целом напрасная трата денег для старого отеля с ГРУБЫМ персоналом. Если у вас нет мешок Louis Vuitton, то я предлагаю остаться в другом месте, так как вы будете оценены персоналом на стойке регистрации на том, что вы носите и насколько дорого ваш кошелек. они явно обслуживали нас, основываясь на этом. Бесполезная трата свободного денег за уехать на неряшливый отель.
16
Jonathan F
Дата отзыва: 25 июня 2018
Это очень хороший отель, хотя и не 5-звездочный. Это не стоит 5 - цены заоблачные все же. То, что он предлагал, это все равно очень хорошим соотношением цены и качества с самым фантастическим величественным внутренним декорациями и прекрасной атмосферой ко всем общественных мест. У нас был семейный номер просторный, с замечательным бонусом частной районе террасы снаружи. Расположение на Via del Corso не могло быть лучше, чтобы добраться до всех достопримечательностей Рима пешком. Сервис и чистота были очень хорошими.
20
Kimo-Balbaa
Дата отзыва: 24 июня 2018
Должен Сказать, что это Отель Ужина.Отличное место.Некоторые Номера ужин и некоторые не хорошие Номера.Не был хороший опыт для меня и семьи, но не напишет его здесь.Но в конце регистрации были хорошие, помог с Низшей точкой их его помощник ужина.Но я думаю, что главный управляющий Написал мне письмо, что я не мог бы положить его, так как он хочет меня обратно в его отель, но спасибо в конце за его гостеприимство и обслуживания.Но это лучшее место в Риме с расположением ужина долота и сервисом.
20
teoand
Дата отзыва: 19 июня 2018
Он расположен в самом сердце Рима, в нескольких минутах от почти всего, что вам понравится бывать. Тихий отель, в хорошем состоянии хранение оригинальный исторического побывать, но предоставление современного отдыха. Мне очень понравился ресторан и зал для завтрака. Номера, также большие по римским стандартам.
16
mblaquier
Дата отзыва: 18 июня 2018
Хорошо расположен в центре Рима, хорошее обслуживание, хороший отель, который раньше был отличным 5 звезд. Я определенно рекомендую его. Мы получили номер с хорошей мраморной ванной и хорошей старомодной ванной. Завтрак очень хорошо включен, и включен в стоимость за ночь.
16
Julie R
Дата отзыва: 17 июня 2018
Моя дочь и я остановились в этом исключительно красивом отеле в мае для отдыха в городе в Романтических цыганах. Мы чувствовали себя довольно привилегированными, чтобы остановиться в таком великолепном старом здании, иЯ уверен, что в прошлую эпоху у нас была только бы возможность посмотреть через парадную дверь! Мы жили на be&be основе, и она была идеально расположен в самом центре. У нас была очень чистая Спальня Повышенной комфортности с занавешенными окнами высокого пояса, новым постельным бельем и большой мраморной ванной комнатой с мягкими белыми полотенцами. Однако, ванна су его жесткой пластиковой душе была неудобная форму, и тяжелая головка душа постоянно панелью и несколько раз приземлялась на ногу. Ох! Мы не часто пользовались нашей мини-холодильник во время нашего пребывания, потому что было жарко, даже несмотря на то, что мы решили эту проблему с регистрацией в начале. Не волноваться! Завтрак был неплохой, но ничего особенного,и поскольку мы спустились к концу обслуживания, горячая еда была только чуть теплой. Мы останавливались на 5 этаже, номер 555. Красивая открытая терраса была также на этом этаже, и было приятно сидеть там после напряженного дня осмотра достопримечательностей. Мы остановились бы здесь снова?Да, я думаю так.
20
Sophie C
Дата отзыва: 17 июня 2018
Grand Hotel Plaza ПРЕКРАСНЫЙ. Вы смахиваетесь в старую звездную романтику последних десятилетий назад, как только вы входите через двери от оживленных улиц Рима, на полную роскошь. Мы останавливались всего лишь на одну ночь в качестве удовольствие, и это того стоило. Обслуживание безупречное, номера чистые и удобные, ванные комнаты - спа - стоит (на нашей ванной были самолеты?! ) и коридоры, лестницы и лифты облегчают посмотреть, почему столько фильмов было снято здесь, и почему кинозвезды, то останавливайтесь в этом отеле, когда они навещают Рим. Вид из их ресторанов на крыше не может быть лучше. Grand нижнем этаже находится зал особенно идеально. Возьмите напиток в баре и просто сидеть, чтобы впитать все это - я не могу не рекомендовать этот отель, даже если он особенный, пример на одну ночь.
20
David C
Дата отзыва: 09 июня 2018
Учитывая отель в advance, который стиль отдал ему для меня и вспоминая это было все и даже больше.Если вы хотите романтический отдых в роскошной классической исторической местности, а нет "современный ', это место.Хорошо расположен в оживленном Via del Corso - у нас был уличный номер с видом на море - никакого шума с закрытым окном, но мы любили слушать и увидеть уличных аниматоров из окна.Возвращаясь после дня, увидев места и отдыхая в красивом бальном зале пианино с коктейлем.....Понравилась каждая минута.P. S. Церковь через дорогу стоит посетить.
16
Asma-Maria A
Дата отзыва: 06 июня 2018
Классические интерьеры, напоминающие о золотых прошли возрастах. Типичное старое настоящую атмосферу Рима. Потрясающее расположение. Прекрасный персонал. Мраморный лева на оглушении лестницы. Огромные люстры и потолки - произведение искусства. Как часто в таких местах, кондиционер не полностью функциональный. Терраса способствует улучшению необходимо: )
8
Tim D
Дата отзыва: 21 мая 2018
Мой рейтинг основан на факте, что я платил 630 евро в ночь, и этот отель не стоит этого. Это имеет хорошее расположение и имеет очень хороший потолок в главном холле - но это - то, где останавливаются хорошие новости. Отель не обслуженная скважина, туалет в нашем номере вонял, и завтрак на уровне 30 евро на человека - очень недостаточное качество. Яйца вкрутую были жидкими - и холодное жидкое яйцо не хорошее впечатление. Ветчина, которая в Италии вы ожидали бы быть неплохими, была не лучше во вкусе или структуре, чем «Tesco Everyday Value». В этом диапазоне цен я ожидаю иметь выбор того, как яйца готовятся, не только скремблируются - но и просить яйца - пашоты, дополнительных 10 евро... очевидно, что они просто не хотят предлагать его, так оценивают его высоко, чтобы препятствовать. Завтрак в номере, поднятом без любого Джема или масла, и с едой только для одного человека вместо двух, для этого заказали. Интерьер отеля невзрачный и не заботится для. Ясно, что менеджмент полагается на их историческую репутацию и «восхитительный потолок холла», чтобы получить бизнес, стратегия, которая потерпит неудачу в конечном счете. За эту цену вы можете получить намного лучший отель в Риме.
16
marvinge
Дата отзыва: 17 мая 2018
Мы организовали годовщину со многими друзьями в этом отлично расположенном отелеЕсть очень хорошая терраса, которую мы использовали для романа коктейля Превосходный шведский стол fingerfood и очень команда внимательного персонала сделал это большим успехом
20
sergey_sh_2018
Дата отзыва: 07 мая 2018
Получили большое удовольствие, проведя семьей три дня в этом прекрасном отеле. Войдя в него сразу погружаешься в атмосферу настоящего римского палаццо. Роскошные интерьеры и мебель, расписные потолки и потрясающей красоты люстры, шикарная парадная мраморная лестница с величественной скульптурой льва. Вкусный завтрак в красивом ресторане создает хорошее настроение на целый день. Отель прекрасно расположен на центральной улице Via del Corso, и масса достопримечательностей находится в шаговой доступности. Хочется отметить профессионализм и доброжелательность персонала, наша особенная благодарность говорящей по-русски сотруднице ресепшн Элине! В этот отель хочется вернуться снова! Сергей, Дарья и Мария.
12
Денис Г
Дата отзыва: 14 апреля 2018
Отель в старинном дворце, это красивые интерьеры парадных залов и маленькие старые номера. Похоже итальянцы хотят погрузить вас в некое подобие домашнего уюта, где старая мебель, не работающее оборудование и прочие мелкие поломки.
Отель шикарно расположен. Поэтому в нем очень шумно с улиц, с 6:00 до 23:00 и закрытые окна не спасают. И к нему не подъехать на такси... так что хоть и 50 метров, но с чемоданами пешком.
Но хуже всего - сервис. Консьерж пообещала помочь и исчезла навсегда. Официант за завтраком - это счастье случайной встречи. А еда в румсервис... вы бы постеснялись такой кормить гостей. И это, конечно, не за дёшево.
В целом - не рекомендую. В Риме есть и другие отели, даже 4 звезды, которые будут точно лучше.
16
Vicky R
Дата отзыва: 08 апреля 2018
Это был наш 1 уличным пребыванием в отеле с двумя детьми, мы забронировали семейный номер и были рады получить номер с 2 спальнями и ванной. Однако позже выяснилось, что негде было повесить или поставить мою одежду, и душ над ванной был не очень... Поэтому, после первой ночи я прошла на стойку регистрации и поговорил с Патрисией Менеджера к, который был восхитительным и немедленно переселил нас в другой, похожий номер, но с небольшой террасой и отличным душем! Отель исторический, все комнаты разные! Мои дети хотели его, главная часть их Римского открытия и мой сын уже спрашивают, когда мы вернемся! В отеле все замечательно... Персонал, Расположение и Номера!!!
16
Meredith D
Дата отзыва: 07 апреля 2018
Моя дочь и я остановились в Grand Hotel, и это было восхитительно. Сотрудники очень помогали нам, особенно когда мы говорили на небольшом итальянском. Еда в ресторане была очень хорошей. Я бы поел снова, однако, не будьте в спешке. Вы будете ждать в течение долгого времени. Мы, наконец, уехали и сказали бару заплатить вместе с нашего номера, потому что я устал от ожидания счета. Это было моим единственным отрицательным комментарием. Номера были потрясающими. Вы чувствуете, что находитесь на комплексе некоторого фильм, когда вы приходите в отель. Вид с нашей террасы был больше, чем мы ожидали. Прекрасный отель!
20
113Richyrich
Дата отзыва: 20 марта 2018
С момента, когда мы прибыли в отель, к нам относились как к членам семьи, что ничего не причиняло очень беспокоить, когда я забронировал отель в качестве подарка Дня матери, я заказал напрямую, так что я мог попросить смежные номера, и снова не проблема, они даже организовали, трансфер из аэропорта, я рекомендую это обслуживание, несмотря на то, что это немного больше, чем такси, которое они знают, когда ожидать вас и поэтому наши номера были готовы в 12 ч дня, а не 3 часов дня.Отличное обслуживание от рекомендовать элитный ресторан отеля я настоятельно рекомендую этот отель любому из моих друзей
8
220frequentflyer
Дата отзыва: 05 февраля 2018
Останавливались там на 7 ночей после долгого путешествия, полностью из Мельбурна. Продлившийся на одну ночь с трудом на неудобные кровати. вонючие номера, коридор и лифты. Мы хотели увидеть номера более высокой категории, хуже, чем тот, я хорошо знал почти двойную плату за ночь. Мы были на следующее утро. Я был оштрафован за 2 ночи вместо одной. Определенно не 5-звездочный отель. Отель нуждается в серьезной реконструкции. Единственный плюс - центральное расположение
20
Alena M
Дата отзыва: 25 января 2018
Расположение отеля в центре
Но если окна выходят на площадь очень шумно днём
Красивый отель
Интерьер
Очень приятный персонал
Вкусная кухня, ресторан с интересной историей
До всех достопримечательностей подать рукой
8
rakan a
Дата отзыва: 18 января 2018
номера: 3 / 5расположение: 5 / 5 прекрасных местВанная комната: 1 / 3вестибюль: 2 / 3бассейн и тренажерный зал: 0 / 3обслуживание: 2 / 3внешний дизайн: 1 / 2дополнительный: 1 / 16 (большой номер)Ужас: 20 / 40 - цена: 800 - 1900 года / номер: 200 / звезд: 5Моя оценка (впечатления): Плохое визит
8
Mathias W
Дата отзыва: 04 января 2018
В основном, красивый отель в прекрасном месте в центре, если Рим. Нижнем этаже находится зал потрясающий, и у них есть огромный каменный лев скульптора Кановой у подножия лестницы. Недостаток - еда! Завтрак средний, и мы забронировали номер на канун Нового года путешествий бар. никогда евшийся такое безвкусное дерьмо за такое большое количество денег! Как они могут забрать свои 5 звезд? Номера слишком дорого за такое состояние, в котором они находятся. Стойка регистрации и консьерж и ответственный за уборку персонал делают хорошую работу, но владельцы должны получить bettet кухонный персонал!!Позор для того, если, предположительно, лучшие отели в Риме!
20
marinalaasr
Дата отзыва: 23 декабря 2017
В этом отеле останавливаюсь уже второй раз. Отель очень нравится. Войдя в отель, сразу же попадаешь в сказку. Ресепшн, холл и прилегающие к нему комнаты , ресторан, парадная лестница, все выполнено в классике. Роскошь и помпезность сквозят во всем, недаром холл отеля неоднократно становился съёмочной площадкой для многих фильмов. Стандартные номера в отеле небольшие, но очень чистые и они тоже выполнены в классике, белье меняют каждый день. Завтраки стандартные, как и везде в Европе, хотя для отеля 5 звёзд могли бы быть и более разнообразней, но помпезность и красота ресторана (лепнина, расписной потолок, мраморные колонны и и.д.)заставляют задуматься о чем угодно, кроме еды. Также отмечу, что отель стоит прямо на главной торговой улице via del Corso. Вышел из дверей отеля и ты в гуще людского потока, который снуёт в разном направлении. Рестораны и кафе на каждом шагу и цены в них приемлемые. Почти все исторические достопримечательности в пешей доступности. Мне очень нравиться этот город и когда выпадает возможность я всегда с удовольствием в него возвращаюсь.
16
imanmarafie
Дата отзыва: 22 декабря 2017
Просто хотел, чтобы сделать короткую и краткий отзыв об отеле с его простыми за и против.Во-первых, плюсы:- Персонал был восхитительным и любезным- Отличное расположение, в центре города и недалеко от Испанской лестницы- Отличный архитектурный из отеля и его лобби, а также Iris Зала (очень понравился сентиментальные ценные вещи его)Во-вторых, минусы:- Нет доступность адаптеры при необходимости- Нуждается в хорошем ремонте на семейных апартаментах (одна из одноместных кроватей есть другой уровень матраса с одним был его последовательностями, прижимаясь прямо к задней части здания, ложился, в дополнение к чуть теплой воде, несмотря на то, что мы подняли этот вопрос до персонала, он был не ходил туда, нет чайника доступные ни бесплатные выбор чая, а также полы были писклявыми)- Нет замки в ванных комнатах для уединения- Завтрак был континентальным, хлеб был довольно трудно съестьВ целом, я бы определенно снова - посещение снова, но будет изучена надеюсь имеет другие отзывы.
20
Eriveyolan18
Дата отзыва: 22 декабря 2017
Полностью разочарован в плохом обслуживании Это был худший отель, который я получил, у отеля очень хорошее расположение, это - единственная хорошая вещь, регистрация была очень плохой без информации, номера имеют ужасное обслуживание В номере, ванная застаивается вода, мы сообщили об этом 5 раз об этом инциденте, и он никогда не нашли. За ту цену, которую я заплатил, было полное разочарование, худший отель в моей жизни по какой-то причине я не рекомендую этот ужасный отель.
12
Texas123_7
Дата отзыва: 29 ноября 2017
Я хотел разориться, потратившись на действительно отличный отель для нашей поездки в Рим после пребывания во многих отелях по умеренной цене последние несколько месяцев во время нашего путешествия. В общем, мы были разочарованы в этом отеле.Во-первых, по прибытии, мы были очень довольны. Персонал на стойке регистрации был очень любезным и радушным. Нам показали наш номер, и на первый взгляд все выглядело хорошо. Район на первом этаже великолепна, и мы пошли в бар, чтобы выпить перед тем, как мы вышли на город, и персонал бара был очень дружелюбный и милый.Это о том, где это закончилось для плюсов. Номер был очень жарко. Мы были вынуждены постоянно открывать окна, но сигаретный дым с улицы был ужасным. Кровати были, конечно, плохо, но это, как от в Италии, которую я нашел. Полы не хватало деревянные части и, к счастью, ни одна из моей семьи не причинила себе боль. Ванная комната была приличного размера и была большая ванна. К сожалению, вода никогда не было добраться была чуть теплой, а ванная была полностью открыта, поэтому, когда вы принимали душ, вода была по всему полу. Еще одна вещь, моя дочь пролила хлопья на нашем этаже, и это остановлюсь там наше 4-дневное пребывание. Еще один момент. Мне пришлось бронировать 2 номера номера для нас четверых, таким образом, добавив к стоимости номера, но было только 2 стакана, они расположены в наш номер. Они знали, что будет нас четверых в здесь.В любом случае, не плохой отель, просто не оправдал наши ожидания и подошел. Номера нуждаются обслуживание.
20
Matthew T
Дата отзыва: 14 октября 2017
Нам очень понравилось наше пребывание в Grand Hotel Plaza. Мы останавливались во время нашего медового месяца и предоставили президентский номер, который был красивым, с двумя балконами. Персонал был очень любезным, и нам понравилась каждая минута. В некоторых отзывах говорится, что это старое, но это придает ему его характер, в конце концов он находится в Риме! Я бы не останавливался нигде современным, этот отель прекрасен.
16
audreyglencarbon
Дата отзыва: 12 октября 2017
Я прочитал много не слишком хорошие отзывы об этом отеле, но мой муж и я хорошо отдохнул здесь. Мы были здесь на 3 ночи. Часть нашего пребывания включал индивидуальный трансфер в аэропорт. Он работал отлично. Когда мы забронировали наш отель онлайн, мы попросили бутылку шампанского по нашему прибытию. Ничего не произошло, и мы убедились, что нам не пришлось платить. Наш номер был чистым. Дверной бар был открыт на одну ночь, но не в ночь - разочарованы и никаких знаков, что это должно было быть закрыто. Завтрак был одинаковым каждое утро. Холодные яйца - дерьме, но в остальном все было нормально. Расположение было идеальным. Мы всюду ходили пешком. Я думал, что внутри отеля была очень красивой. Я бы вернулся сюда.
8
Marc C
Дата отзыва: 11 октября 2017
Наше первое впечатление было то, что этот отель, конечно, смотрел часть. К сожалению, с того времени все расположен на холме. Я должен признать, что мы приехали без или багаж, затерянный между Праги и Римом. Персонал на стойке регистрации был полностью равнодушным к нам, настолько грубым, нет консьержа, как он работал поздно! Поэтому мы починили это мы. Наша ванная была отвратительно пахла, хуже, чем просто сыростью, то же самое касается лифтов.Бармен в 5-звездочном баре не знал, как смешать сухое мартини джина, бар на крыше был закрыт, но нет вывески, указывающие на это. В общем, мы были очень разочарованы, что так плохо работает так элегантным учреждение
12
meldh
Дата отзыва: 03 октября 2017
Общественные зоны отеля выглядят очень впечатляет, но номера в действительности - определенный шаг вниз. Достаточно функциональный - в основном, но устаревший и общее чувство усталости. До сих пор не знаю, где в - сейф в комнате было к! По делам и не платить за это я, но я думаю, что думаю, что он слишком дорогой, если я был.
4
Niks418
Дата отзыва: 01 октября 2017
Это определенно не 5 * отель. Это старое, не в состоянии и определенно не очень чисто. Оба телефона в номере не работали, я сообщил об этом ничего не было сделано. Персонал очень немотивированный, мягко говоря. Как в этом отеле на 5 звезд, я не знаю.
12
588_2013
Дата отзыва: 25 сентября 2017
Красивейшее Здание в центре Рима-это всё, что можно сказать о этом отеле! Внутри всё очень старое и не ухоженное. Давно не вкладывали деньги в ремонт и в персонал. В номере нет табличек 'не будить', поэтому первый раз к нам в номер вломились убираться в 7-45, второй в 8-30. Завтрак беднее 3-х звёздного провинциального отеля в России, а стоит 50 евро. В лифтах запах канализации, двери в номера такие тонкие, что слышно каждый шаг в коридоре. Больше писать не хочу и никогда туда не вернусь!
20
ATL27
Дата отзыва: 15 сентября 2017
Мы с женой провели три чудесные ночи в эту эру 1860 года, великолепный отель. Размер и великолепие местах общего пользования очень вкусные! Мы были поражены! Номера большие по европейским стандартам и безупречно чистые. Душ немного маленькие по американским стандартам, но опять же не по местным меркам. В нашем первом номере заработал сток воды на второй день (это старое здание, поэтому мы не были в шоке), и мы сразу же переводились еще лучший номер и хорошо о нас позаботились. Никаких жалоб! Крыша террасы - лучший бар уютный, и мы наслаждались парой сигар и коктейлей. Персонал квалифицированный и услужливый, и все, с чем мы столкнулись, говорил на английском языке, который был оценен. В общем, это великолепный отель в принципе, который поразит американских туристов, я вроде бы даже привык к более современный отель.
4
OWi
Дата отзыва: 14 сентября 2017
Этот отель - Листер с прошлого столетия, цепляющегося за репутацию и с хирургией, которая не выдержала испытание временем. Ничего сегодня не 5 звезд, кроме великого танцевального зала, который был пуст, тихий и небольшим угнетением в результате. У потолков есть мокрые пятна, обслуживание номеров закрывается в половину полуночи и в номере 310, по крайней мере, холодильник отопление и напитки в намного выше окружающей комнатной температуры. Убрали бутылку воды, и охлаждаю его в раковине. Печальный опыт.
4
marioIac
Дата отзыва: 07 сентября 2017
Даже близко к 5 звезд! 2 в лучшем случае!Мы заплатили за трехместный номер, спал на кусочке дерева!!! Грязная, грязная и очень грубые администраторы. Фотографии говорят 1000 слова, проверьте противную кровать, на которой они ожидали, что я буду спать. полная дыра! Хорошее расположение, и все!!!
12
Anders H
Дата отзыва: 07 сентября 2017
Идеальное расположение! Впечатляющее лобби. Но, честно говоря, глядя на общее качество номеров, еды и обслуживания довольно далеко от 5 звезд они заявляют. Несколько неравномерное обслуживание, и, конечно, не по номинальной стоимости с тем, что можно ожидать, если вы приезжаете в 5-звездочном отеле. Завтрак был даже по итальянским невдохновленным стандартам. Обслуживание в баре на крыше было интересно узнать..... Это, конечно, есть некий шарм, что лампа и кондиционер не работал или работал частично или часть времени, и обслуживание, но честно говоря, вы имеют право ожидать большего, когда они требуют 5 звезд. 3 было бы более приемлемым или 4 маленьких звезды, Если учесть и, несомненное, чувство славного прошлого. Но Если у них есть предложение, которые с точки зрения цены соответствуют увядшей красоты, расположение первоклассное.
16
ismailm291
Дата отзыва: 06 сентября 2017
Отличное расположение, отель в центре Via del corso и недалеко от всех удобств. расположение - главное достоинство отеля. номер был чистым, но старым и мог бы быть и лучше распланировать. персонал любезный, и завтрак был нормальный.
20
E8295UFdeb
Дата отзыва: 27 августа 2017
У нас было самое невероятное обслуживание Надей G в этом ресторане. Отель просто прекрасен для начала, и обслуживание было потрясающе. Мы не можем сказать достаточно слов о вечере и невероятном обслуживание и еда! Поезжайте только, чтобы встретить Надю '
8
LozStafford
Дата отзыва: 27 августа 2017
Отель предлагает отличное расположение, но, к сожалению, не хватает обслуживания клиентов! По прибытии там только, казалось, был несколько персоналом на дежурстве, и несколько гостей выезжали из отеля, мы зарегистрировались, и никто не предложил показать нам наш номер, мы просто получили ручной жест местоположению лифта. Я не против брать свой багаж по лестнице, более чем рады сделать, это, если занят, но весь процесс регистрации совсем не было, что и следовало ожидать от 5-звездочного отеля, особенно за такую цену, которую мы заплатили за номер с балконом с видом, это было очень скомкан без хорошего 'приветствия'!При достижении нашего номера мы столкнулись с трудностями при открытии штор, мы попытались позвонить на ресепшн несколько раз, но в конце концов пришлось спускаться и просить помощи.Наш номер люкс с балконом был удобным, но немного изношенным в местах, а подушки на балконе, фиксирующемся, были очень грязными и пережиты.Есть исключительный холл / бар внизу, интерьер очень великий, но к сожалению туалеты в этой области были очень грязной, используемой салфеткой на этаже, переполнении мусорного ведра и обычно не приятные. Лимонная Терраса была закрыта, когда мы приехали в воскресенье, когда он был открыт, он также показала халатность с грязными подушками сиденья и нет настоящей атмосферой, позор, учитывая его расположение. Фотографии, изображающие этот район, должно быть, провели некоторое время назад.Мы останавливались с семьей, забронировала за несколько дней до нас и прибыла позже в воскресенье, у них есть бесплатный трансфер из аэропорта, бесплатные напитки и, как проявляли, их номер удостовериться, что были всем довольны, и нам показали удобства, нам не предложили бесплатный трансфер или напитки и не получили тот же уровень сервиса по прибытии, конечно, всех гостей нужно относиться к то же самое, это не должно быть как попало!Если вы бронируете напрямую, просите трансфер, кажется, что они действительно предлагают это, но раскалывают и разные, когда, так что это явно доступно и нет такое - это уж слишком в вопрос.По моему мнению, в Grand Plaza завышенные цены на обслуживание или отсутствие обслуживания. Если вы хотите 5-звездочный отель близко к достопримечательностям, взглянули на Grand Hotel De La Minerva Siena позади Пантеона, мы побывали без предупреждения, чтобы посмотреть и стандарты, и обслуживание от наших наблюдений выглядел намного лучше, но что можно ожидать от 5-звездочного отеля.
12
Jun Y
Дата отзыва: 26 августа 2017
Мы останавливались в семейном номере отеля, в котором было две комнаты и туалет. Персонал отеля был хорошим, мы прибыли рано, но они предложили нам ранний заезд.Номера были очень старыми. Хуже всего было металлический основание кровати, был привинчен к стене, мы были разбужены следующей дверью в середине ночи.Вестибюль был очень темным и утонченным, так как там может быть отличным местом для того, чтобы погулять по городу.Единственный плюс - расположение, все находится в нескольких минутах ходьбы.
8
mohammad a
Дата отзыва: 21 августа 2017
Я остановился на 4 ночи в этом отелеЭто было не хорошее впечатление.Расположение отличное, в центре всех туристических мероприятийВ нескольких метрах от Фонтана Треви и близко к Spanish StepsУ отеля есть очень хороший вестибюль старое историческое оформлениеКомнаты плохие. Обветшалый выглядящие комнатыЕсть пятна на стенах и номереСейф и шкаф сломаныНет веревки ванны и чайника в номереКондиционер не очень плохой никакого кондиционирования, а иногда издает сильный шумГорничные очень плохая, мой номер остается, не убирая до следующего дняНет утюга в номер, потому что здание отеля старое и противозаконное
4
racheldrachman
Дата отзыва: 18 августа 2017
Если вы ищете 5-звездочного отеля это не он. Даже если вы ищете 4-звездочного отеля это не он. Фотографии на веб-странице отель выглядел очаровательно, но на самом деле он старый грязный и просто ужас. Как только заходишь внутрь, вы окружены рваные и ободранными белых диванами. В номере был сломанный душ, в который вы можете только чтобы вместиться. Буквально мой муж не могла повернуться, чтобы добраться до мыла. Отель "Red Carpet" - в нашем номере было полно пятен. Мы пожаловались менеджеру, и они абсолютно ничего не сделали! Так как это было в 12 дня, когда мы зарегистрировались, мы останавливались на ночь и быстро уезжали следующим утром в более хороший отель. Я просто не понимаю, как этот отель получил пять звезд. помимо его расположения - просто катастрофа. Ужасный отель, ужасный менеджмент.
4
Hiba Sanduqa
Дата отзыва: 18 августа 2017
Я никогда не в ужасном отеле, так как это, грубые сотрудники и грязных удобств, просто попробовать их туалеты лобби, и вы можете подумать, что находитесь в Homestead! Нет единственная бесплатная бутылка с водой, нет чайника, ни глаженье, хотя в отелях, как "Artemide", вы получаете все дешевле и ошеломляете соотношение цены и качества. Завтрак испытывает недостаток в основных услугах, и когда вы принимаете, чтобы заплатить 10 евро за omollets, вы получаете образец, обслуживание номеров на уровне дополнительных 5 евро, поэтому если вы хотите кофе за 4 евро, вы должны заплатить 9!!!!! И я никогда не видел персонал менеджера по работе с гостями, который только приезжает в 4, просто ужасный, больше никогда
4
ConorBangkok
Дата отзыва: 29 июля 2017
У меня была важная встреча утро после отдыха в этом отеле. Мои рубашки были полностью помято, будучи забитый в чемодан. Я звонил вниз к утюгу и сказал, что они не снабжали их, а также не имели никакого обслуживания по глажке (кроме отсылки и вернулись в 4 часа). Я пошел на важную встречу, бывшую похожую, что я спала в канаве.Я никогда не видел никогда не нигде раньше. В остальном - это красивое старое здание, но не в хорошем состоянии. Неудобно дешевый матрас.
4
carpediem1966
Дата отзыва: 26 июля 2017
Если кто-нибудь из вас думает о прибытии в Рим, не приезжайте сюда. номера грязные и старые, ковер выглядит, так как он не пылесосилась с лет ванные оставляют без присмотра. Служба уборки номеров нет. Обслуживание полностью недостаточно для 5-звездочного отеля. Вас ПРЕДУПРЕЖДАЛИ, поэтому поезжайте на ваш страх и риск.
8
Olapidot
Дата отзыва: 22 июля 2017
Хорошее расположениеПо прибытии не было ни консьержа, чтобы помочь с багажомОчень впечатляет и красочный лоббиНомера старые, старомодные и заброшенные, некоторые ручки шкафа толькоОчень маленький телевизионный экранДешевая туалетная бумагаКондиционер – еле работающий, даже когда я поставил его на самую низкую температуру в самом высоком режиме все работает. Спрошенная ресепшн, чтобы исправить это. это не было исправленоСтена розетка ломаетсяИдиотичный план ванной. Когда я сидел на унитазе, мои ноги касались бидеПерсонал в столовой снизил и не приятныйОгромное разногласие между чудесным вестибюлем и ужасные номераОтель называет себя как 5 звезд, повышенной комфортности. Это не повышенной комфортности, а не 5 звезд. Отель не стоит канун половина денег, которые я заплатил
16
lee747
Дата отзыва: 20 июля 2017
Это было похоже на квартиру во дворце, отличное расположение в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей Рима. Есть также стоянка такси через дорогу. Персонал был действительно отличным и дружелюбным. Единственная проблема, с которой я столкнулся, была со своей ванной комнатой. Вешалка для полотенец была очень высокой, и полотенца были чуть больше чем кухонное полотенце. Это было похоже на то, что была новая автономная назначено для ванны, но не было никакой скобки для насадки для душа, чтобы спрятать от. Он потребовал, чтобы насадка для душа была рукой, проводимой, принимая душ. Не было занавески, ни один, так что вы должны были сесть в ванну, чтобы избежать воду, когда шел по всему полу. Я у бы с отелем, в душе, прежде чем взять номер. В ванной, которые не позволит мне вернуться в этот отель.
4
Zeina A
Дата отзыва: 20 июля 2017
Я приехал со своей семьей час назад, и я вне себя от ярости. Он должен быть 5-звездочный отель, но все же, это похоже на 3-звездочный отель. Биде в ванной не убиралось для бога, знает, сколько времени и имеет пятна мочи на всей территории. Туалет пахнет мочой и абсолютно отвратительно. Номер не похож на фото с сайта. Очень старый и нуждается в, которые могут быть оборудованы. Наш кондиционер не работает, поэтому они послали кого-то, кто не говорит по-английски, чтобы иметь дело с нашими вопросами. За ту цену, которую мы заплатили, я очень разочарована номером и чистотой. Я приехал в час ночи, так что это не похоже, у них не было времени, чтобы убирать ванную должным образом.Я только здесь в течение двух дней, поэтому очень надеюсь, что они готовят в наши проблемы.
4
antomom1
Дата отзыва: 12 июля 2017
Расположение идеальное, но это то место, где он заканчивается. Персонал не дружелюбный номера, чистые, но у отеля есть огромные проблемы обслуживания. У нас было три номера, и два были проблемы. Мы были в лобби, и один из гостей жаловался на некоторые проблемы, происходит в своей комнате, но персонал просто стряхнул его. В первую ночь, что нам пришлось поменять, потому что вода капала на наших лицах во время сна. Поэтому они дали нам номер напротив нас, как мне кажется, был каплей и без всяких извинений. За неудобства. Во втором номере не было электричества, кондиционер не работал и телефон. У нас был еще один парень, который посмотрел на следующий день, и ему пришлось переехать в два раза из-за других проблем.
12
Dizaved4305
Дата отзыва: 11 июля 2017
Быстрый список хороших и плохихХороший- Расположение- Интерьер- Завтрак- Вид- ТихийПлохо- Обслуживание клиентов- Состояние отеля- Дизайн ванной комнатыМестоположениеЭтот отель находится в отличном месте, до осмотра достопримечательностей. Он находится на Via del Corso, который является одной из главных улиц в Риме. В нескольких минутах ходьбы был Маузолео di Аугусто, Пиацца дель Пополо, и если у вас есть немного больше энергии прогуляться, то вы можете определенно добраться до Ватикана и замка Sant бы Angelo.Также есть множество уличных кафе рядом с отелем, в который вы можете попасть и получить еду или напитки. Есть зона прямо через дорогу от входа в отель, где вы можете взять такси.Плохие новости о расположении - это то, что это очень популярен и тесная улица в течение большей части дня, так что есть много шума, и если вам не нравятся толпы, то вам нужно будет плохо вроде людей или передвигаться вокруг них. Также из-за большого у вас будут другой президентский художник и люди, с блюдами сказал относительно денег. Это норма для любого оживленного города, так что надеюсь, вы привыкли к нему.Если вы хотите поехать в обзорную экскурсию На автобусе, то вы должны пойти вниз по улице около мили.Обслуживание в отелеЯ должен сказать, что это самый неприятный пункт отеля. Обслуживание клиентов было плохо. Никто не был груб и неуважительный, просто невнимательным. Мы прибыли в отель каждый загруженный чемоданами, и никто не подошел к нам, чтобы дать нам любую помощь. В большинстве отелей будут Портье и консьерж там, чтобы помочь вам с вашими чемоданами и зарегистрирует.Говоря о консьержа, мы на самом деле видели одного парня, но это не было никакой помощи и казался озабоченным другими вещами. Большинство дней мы вошли в отель и стойку консьержа, было пусто. Когда он был там, он просто дал нам карту, после того, как мы прервали его, чтобы получить его.Мы попросили у консьержа такси и вместо того, чтобы позвонить один к нам, он показал нам его передняя окно и махнул говорят, это "они там". Они не были нам пришлось позвонить, и они сделали, как только мы попросили, чтобы они это сделали.К их чести, хотя они очень помогали нам немного, когда один человек из нашей группы потеряла телефон и пришлось связаться с таксистом. В конце концов мы продолжали позвонить водителю такси, а потом принял, и мы встретились с ним. Счастливый случай. В общем, отель очень помог нам с тем, что было приятно.Состояние отеляВнутри отеля очень красивая как клуб частного английского сотрудник. Густой ковер с запутанными дизайном, темные деревянные стены с темно-красными и большими декоративными люстрами. У них есть много сидящих стульев в главном ресторане холла.Лифты очень маленькие, и один из них не работал наше весь визит, так что сделало его веселое заслуживает трех человек с кучей багажа наверху. Есть потрясающая лестница с мрамором и статуэтками вдоль него в случае, если вы хотите дойти пешком.Номера среднего размера, и у нас было две односпальные кровати и дивана, сдвинутые на диван-кровать, так что это было хорошо.Ванная была довольно плохой. Он выглядел неплохо, но душ очень маленький. Очень маленький взрослый мужчина сложно поднимании его рук выше своей головы без того, чтобы столкнуться со стенами. Насадка для душа была старой и ржавой, и напор воды был хорошим.Туалет был неприятным и не смывал как раз для большей части отдыха.Вид был довольно приятным с открытым - просторный атриум типа сада. Если вы в передней части отеля, я думаю, что у них будет хороший вид на улицу.В отеле было удивительно тихо, со всем волнением, который включается за пределами отеля. У нас не было проблем со сном. В номере был сейф, чтобы держать свои ценные вещи и это плюс.ЗавтракЗавтрак был хорошим. Зал для завтрака замечательно оформлена, как и остальная часть отеля, и еда была установкой в буфете посреди комнаты. У них были колбасы, хлопья, выпечка, яйца, бекон, кофе и апельсиновый сок. Хорошее топливо для начала дня экскурсий.
16
26LAGS
Дата отзыва: 05 июля 2017
это было мое второе пребывание в Grand Hotel Plaza с 15 промежуточными лет (в первый раз с друзьями 2 без и даты время с моим мужем в честь десятилетия со дня нашей свадьбы годовщину). Как мой первый визит в номер, удобно, чтобы вернуться после длинных прогулок и осмотра Рима.Расположение идеальное для того, чтобы передвигаться пешком всех основных красотам (Испанская лестница, Колизей, Фонтан Треви, Ватикан, вилла Боргезе, Трастевере и т.д.) и магазины.Дружелюбный персонал и консьерж был очень услужлив в организации поездки нас с билетами для осмотра достопримечательностей.
4
Amar L
Дата отзыва: 04 июля 2017
Бар ужасный. Необходимо избегать подниматься на 5-й. Официантка грубая и не знает, как сделать коктейли. Для отеля такого стандарта это скандал. Архитектура великолепна. Как это может, чтобы надо иметь такое comportement.
16
Dima Alkurdi
Дата отзыва: 30 июня 2017
Отель имеет идеальное расположение. номера были очень просторными и чистыми, но кондиционер был очень плохим. завтрак не был хорошим, ничего лишнего, персонал был дружелюбный и приятный. Я думаю, что вернусь в этот отель только потому, что это - отличное расположение.
12
Jim A
Дата отзыва: 29 июня 2017
Расположение было хорошим, но номер был старым и изношенным. Ванная сломалась на нас дважды, после чего нам номера 9 часов, сломанная плитка на полу и стенами участка от старых золотистых. Общение персонала была плохой, стал ими каждый день с 2 до 4 раз пребывание, невероятный!!Расценки 4 звезды не действительного, в лучшем случае 3 звезды и слишком дорого за то, что вы получаете!!Я пожаловался менеджеру Халеду и все, что он предложил, комната была более повышеного класса во время следующего визита. действительно!? Когда в следующий раз будет людьми США, приедем в Риме?? У типичного большого отеля, который не заботится, есть важные шишки, которые останавливаются в их номерах люкс, так почему же должен они!
20
Kabdelmessih
Дата отзыва: 28 июня 2017
Отель расположен в центре среди всех модных магазинов и в 5 минутах ходьбы от Площади d 'Испания. На самом деле, я думаю, что вам не нужно такси, потому что все основные достопримечательности находятся в шаговой доступности.Отель очаровательный, главный зал имеет эру, которая действительно больше существует, ничего не изменилось в отеле с более чем 20 лет или больше. Так что за ту цену, что мы заплатили, я рад остановиться в отеле 5 Luxe по этой цене, если в Париже или Лондоне получу 3-звездочный отель для этой цены.Если вы хотите часть истории и не возражаете против старинного остановиться здесь, если вы хотите чистую изысканностью с - к - устройства финики, нужно искать в другом месте
8
Maritraveler
Дата отзыва: 28 июня 2017
Отель очень разочаровал, мы выбрали этот отель из-за его расположения, но мне было жаль, что я прочитал отзывы подробно. Завтрак "шведский стол" невероятно медленный, и вы не отваживаетесь asl персонал за помощь, потому что у них нехватает персонала, и очень, и в ресторане и на стойке регистрации. Также не бронируйте экскурсии из отеля, так как они не организованы и очень дорогие. Я рекомендую, если вы хотите хороший отдых еще, и выбрать, где не останавливайтесь здесь совсем не стоит таких денег.
8
tamejju
Дата отзыва: 27 июня 2017
Это отличное здание с отличным расположением. Вход в отель похож на то, чтобы быть брошенным перенеслись предыдущую эпоху. Архитектура и мебель потрясающие, но на этом все. Я не нашел ни одну ангар у себя в шкафу - потребовалось 45 минут и два звонка попить кофе. Подушки похожи на скалы, и никаких альтернатив не будет. Заказ кофе обслуживанием номеров (нет чайника или кофемашины) взял около часа, в котором времени мы забыли об этом. Салаты снова через обслуживание номеров занимает 40 минут, и это не был даже час пик. Особой изюминкой была ужином. У нас было подтверждено столик на красивой террасе на 8 вечера. Нам сказали подождать, пока это не было освобождено группой, насладжающаяся здесь раньше. После протяжения напитков в течение часа мы сдались и пошли в ресторан вниз. Закуски на "все включено" обед - дыне и Пармской ветчиной - заняла 45 минут и блюдо из макарон еще час. До 11 вечера мы все равно не подавали основное блюдо и сдались и уехали. Еда в ресторане была прекрасной, но обслуживание - полная катастрофа!Красивый, так как отель может быть там было так, как я оценил бы, что останавливается возвращение.
12
Footwedge
Дата отзыва: 23 июня 2017
Расположение отеля потрясающее!!. Это действительно похоже на вход во дворец года!! Хотя мы забронировали номер люкс с двумя односпальными кроватями, мы были информированными люксами, не имеют односпальные кровати (обычная проблема с большинством лучших отелей в Европе в наши дни) В конце концов, мы забронировали номер повышенной комфортности, который был красиво оформлен в стиле периода (с двумя односпальными кроватями), НО в большой ванной, которая была модернизирована, было большое Джакузи в центре комнаты (без отдельная душевая кабина или обычная ванная), это Джакузи было построено для использования два молодых пар, чтобы использовать вместе, не для нас в наших 70 лет - зачем!! потому что он был полностью убийственным, чтобы войти и выйти (действительно ужасно) без ограждения поддержек, чтобы помочь, все идет и выходит, нет soapholder, никакой вешалка для полотенец.На следующий день они переехали в номер, хотя и маленький с очень большой душ в ванной.Обслуживание от всех был вежливым, дружелюбным и внимательным.Для тех, кто жаловался на завтрак, что я не понимаю, так как у нас не было никаких жалоб, наоборот (а мы останавливались на 5 ночей).Сейчас пойдут перелет в мазь - с момента, как каждый попадает в этот великолепный отель с красивой мебелью, вас поражает запах возраста и плесени!!!! Только из-за этого мы не развлекали бы испортившегося здесь снова.
4
David B
Дата отзыва: 21 июня 2017
Группы), позвольте мне рассказать вам историю. Моя жена и я зарегистрировались в “пяти - звезда” Plaza Hotel на Через дель Корсо в Риме, столь восхищенном вернуться в вечном городе, что мы были подготовлены выложить 352 евро в ночь и поэтому, путешествие - изолировало это, мы не были предупреждены увядшим великолепием общественных мест отеля.Нас поселили в номер 307-ом номере и распаковались. Потом мы узнали следующий и получить руководства. Нет мыла (контролировать уборкой номеров), никаких махровые салфетки (политика отеля), одна маленькая бутылка воды, наряду с предупреждением не пить воду из-под крана (политика отеля), разбитое телевизор (произошло после трех запросов и несколько часов), даже воздух - кондиционер (никогда не фиксируемый)Нет интернета (вверх и вниз по подобному море - времен, и даже не думайте о том, все отремонтировано ночью, если вы не хотите выговор от ночного менеджера, как я сделал. )Сказать, что этот отель скорее унылый, напоминало и сказали, что спит мертвец. Чтобы открыть 307-ом номере дверей, примените томленая твердо к двери и сражение. Ковер настолько изношенный, что в местах, он прекращает существование, выставляя деревянный пол внизу. (Мы знали, что это был деревянный пол, так или иначе, потому что кровать скрипела так ужасно). Нет надлежащего душ, только один из тех душа в ванной, которые неохотно извергают воду через частично заблокированные носики. Каждая часть мебели говорила о большом прошлом, но печальном и ослабевающем старом.Так что, мы пожаловались, и менеджер очень очаровательный и был человек, переселил нас в апартаменты; В номере 217. Прекрасный старый номер, но неизвестный (возможно), менеджеру, он находится прямо над с музыкантами улицы, поэтому мы только что обосновались во время сиесты, когда мы встряхнулись не спали плохо игрой бонга, усиленной плохими усилителями. Это хуже оттуда с поучаствовать электрогитар и кем-то с ограниченным репертуаром, выкапывающим старые популярные песни и продолжающим мучить их к синтезируемой 'музыкальную' поддержке. Мы пожаловались и нам сказали, что ничего нельзя сделать. Это "это Рим".Ах да, мы думали, по крайней мере, мы могли сделать нашу стирку. Несомненно, мы могли, если бы мы были готовы заплатить 11. 00 евро, чтобы иметь T - выстиранная рубашка. Нет, спасибоПотом туалет сломался.Теперь вы знаете те анкетные опросы, которые некоторые отели оставляют в номере, когда мы попросили, чтобы вы лишь на обслуживание? Моя жена проснулась и обнаружила один, но кто-то избил нас к нему и наполнял его в течение 2015!!! и это то неинкассированным с тех пор. Что этот предыдущий гость думал об отеле? Я виню: Это "Все в этом отеле - одно - звезда, за исключением бара, который в 4 - звезда".Я бы не оставил его лучше кроме добавить, что бар ухудшилось с тех пор.
8
marvinge
Дата отзыва: 20 июня 2017
как они получили 5 звезд большой секреточень старый и устаревший декор в капитальном ремонте ремонт или более квалифицированного методов.Отличное прошлое должно быть видно во многих детали, но они даже не пытаются.
4
lila2700
Дата отзыва: 15 июня 2017
Единственной вещью, которую я любил, было свое расположение!!! Двойной номер повышенной комфортности был очень старым, ремонт потребностей. Когда мы прибыли в отель, они сказали нам, что было отменено наше бронирование!!!!! Я сделал бронирование (6 / 6 / 2017) с очень известного места путешествия (предварительно оплаченная цена), и конечно у меня был номер подтверждения. Администратор пытался объяснить мне, что накануне (12 th июня), они посылают письмо к туристическому агентству, отменяющему мое бронирование, потому что был полностью забронирован отель. Конечно, никто не сообщил мне об этом. Я должен упомянуть, что 3 дня назад, была доступность в номерах повышенной комфортности в отеле, потому что я хотел сделать бронирование для моего друга. Они настаивали на своем мнении, что проблема была с туристическим агентством!!!!!!!. В конце они сказали мне, что дадут мне номер, но я должен пойти 5 часов спустя (время было 13:00, и я должен был вернуться в отель в 6 часов днем). Когда я вернулся в отель, номер, конечно, не был готов........... они предложили мне напиток, и я ждал номера, который будет убран. Наконец в 7 часов номер был готов. багаж прибыл 40 минут спустя. Полотенца и тапочки только для одного человека!!!! Относительно бара террасы на крыше - ресторан, мы пошли вчера днем, мы спросили стол (это было пусто..) они сказали нам сидеть везде, где нам нравится. Полчаса спустя, хотя официант принес нам пепельницу, мы еще не заказали, они сказали нам сидеть к другому столу, потому что они зарезервировали этот стол для ужина!!!!!! Это не 5-звездочный отель........................
20
Danately
Дата отзыва: 13 июня 2017
Во время отпуска решили съездить в Рим, и сразу возник вопрос, какой отель выбрать. Наш выбор пал на Grand Hotel Plaza, о чем в дальнейшем мы ни разу не пожалели. Итак, начнём. По приезду в отель вас встречает швейцар в форменной одежде, вы проходите за ним через старинную вращающуюся дверь и сразу окунаетесь в эпоху середины 19 века, ведь отель имеет почти полуторавековую историю. На ресепшене вас встречают приветливые сотрудники, которые к сожалению не владеют русским, но знают пару фраз по-русски)
При заселении просят вашу кредитную карту или наличные, так как у нас не было кредитной карты, то мы отдавали наличные в размере 900 евро на все время проживания (10 дней). Взамен они вам выдают ваш индивидуальный номер, который вы называете, когда заказываете платные услуги в отеле (serves room, напитки в баре и на террасе), забегу вперёд - эти деньги при выезде вам возвращаются, за вычетом налога на проживание. В Риме налог на проживание на май 2017 составляет 7 евро со взрослого человека за одну ночь.
Наш номер находился на втором этаже и выходил на пешеходную улицу, это стандартный номер с двумя кроватями, которые составлены в одну большую, диван, письменный стол, большой телевизор и 2 больших шкафа, один из которых встроенный, а второй антиквариатный. Ванная комната совмещённая, но очень просторная, в ней большое зеркало и очень удобная раковина, также есть стандартный унитаз, биде и старинная ванная, все выдержанно в одном стиле. Про средства гигиены даже писать не стоит, так как они стандартны во всех отелях, но стоит отметить, что все средства гигиены- это дизайнерская линия, специально разработанная для этого отеля. Также в номере присутствует общая система кондиционирования. Номер оставляет впечатление старины, ещё не погуляв по городу, ты уже окунаешься в атмосферу вечного города Рима.
На завтрак вы спускаетесь вниз по грандиозной мраморной лестнице с прекрасными витражными окнами, конец которой увенчивает красивейший мраморный лев, которого все постояльцы так и норовят погладить)
Спускаясь, вы попадаете в огромный зал с рядами мраморных колонн, изукрашенный гобеленами. Изюминка этого зала- великолепный витражный потолок. В этом зале можно надолго остаться, чтоб рассмотреть его полностью, для этого там есть удобные кресла и диваны в большом количестве. Завтрак проходит по левую или по правую часть от этого зала. При входе вас встречает хостес, который спрашивает номер вашей комнаты и провожает к свободному столику. На завтраке омлет, жаренный бекон, сосиски, несколько видов сыров, 3 вида мясной нарезки, овощи в нарезке, тосты, сливочное масло, хлеб, множество десертов и сладких булочек, йогурты, консервированные фрукты, мюсли, сухие завтраки, несколько видов соков и воды, нутелла, варенья, мёд. Голодным уйти оттуда невозможно. Ведь даже если что-то заканчивается- официанты моментально все восполняют.
Центровое расположение отеля очень сильный и неоспоримый плюс. Можно без всякого труда и большого количества времени дойти до основных исторических и археологических мест.
Если выйти из отеля и идти сразу прямо, то вы упретесь в Тибр(Tevere) и идя вдоль него вы доходите до замка Святого Ангела и Ватикана, в этом же районе находится площадь Навона.
Если при выходе повернуть в левую сторону, то прогулявшись по длинной торговой улице, вы упираетесь в огромную площадь Венеции с великолепным памятником Витторио Эммануилу, по левую сторону от этой площади находятся раскопки Римского форума, а там рукой подать до знаменитого Коллизея.
Если повернуть в правую сторону от отеля, то можно выйти на пьяцца дель Пополо.
Если выйти из отеля, повернув налево сразу завернуть в первую улицу, то вы упираетесь взглядом в знаменитую Испанскую лестницу, 5 минут неспешным шагом, и вы у ее подножия. От этой лестницы до фонтана Треви 7 минут прогулочным шагом.
Но неоспоримое преимущество этого отеля, что рядом с ним находится остановка метро( в районе Испанской лестницы), и если вы не любите длительные прогулки, а на такси дорого, то это идеальный способ добраться до основных туристических точек и в любое другое место города.
Конечно, это старинный отель, но не старый. Он постоянно реконструируется, проводятся косметические ремонты, персонал убирает, вытирает, пылесосит чуть ли не с 8.00. Номер убирался каждый день, причём так досконально, что складывалось впечатление, что мы в нем и не жили никогда.
Вывод из всего путешествия- отель замечательный, и если мы ещё раз поедем в Рим, то обязательно вернёмся туда. Ведь в этом отеле в 19веке останавливались аристократы и богатые люди, в 20м-21м веке он не потерял лоск, он становился площадкой для многих фильмов, таких как "Блеф" с незабвенным Андриано Челентано; "двенадцать друзей Оушена" с Брэдом Питтом и Джорджем Клуни; "Агенты А.Н.К.Л" режиссёра Гая Ричи и многих других, так же это был любимый отель оскароносного режиссёра Федерико Феллини.
Можно конечно остановиться в других отелях, с более современным ремонтами и другими благами цивилизации, но ощущения будут уже не те, как здесь, где ты чувствуешь себя частью истории.
P.s. Кто ищет плохое в чем бы нибыло, тот всегда находит. Ищите везде хорошее!
12
Ruch_11
Дата отзыва: 05 июня 2017
Мы останавливались на Площади несколько лет назад! Мы знали, что расположение фантастическое - прямо в центре Через Дель Корсо. Несмотря на рейтинги, которые были очень низкими на Бронировании. com - мы решили останавливаться здесь из-за расположения и истории отеля. Мы попросили 2 сообщающихся номера, так как мы были с детьми. Один номер был хорошим с видом на дорогу, и другой было слишком темным и темным, как стоял перед сторонами здания. Наш третий номер также стоял перед сторонами здания и был заплесневелым и темным. Поэтому, мы говорили регистрацию и попросили, чтобы они поменяли этот номер к дороге, стоящей один, поскольку мы забронировали все 3 номера повышенной комфортности. После больших уговоров они действительно, в конце концов, давали нам очень хороший номер. Это расположение непобедимое. Есть много ресторанов и магазинов в bylanes. Нам очень понравилось болтаться в бистро Dami - бесплатный Wi-Fi и хороший кофе и закуски! Комната для завтрака красивая. Еда средняя типичный континентальный завтрак! Обслуживание номеров было хорошим. В целом, хорошо потраченные 5 дни. Был бы мы возвращаться к Площади - да с номерами столкновения дороги!
4
Jenny S
Дата отзыва: 04 июня 2017
Это - чистая шутка! Не 5, но макс. 3 звезды! Старые и устаревшие номера. Высокомерный и некомпетентный личный, очень шумный! Извините, но полное разочарование! Мы никогда не будем возвращаться и не можем рекомендовать его. Xxxxxxxxxxxxx
20
bharat j
Дата отзыва: 02 июня 2017
Отлично расположенный, как все при броске камня. Персонал вежливый... очень предупредительная стойка консьержа.... хотя дорогое соотношение цены и качества предложений... только завтрак ужасный как не много выбора для вегетарианцев..... отдохните все абсолютно прекрасное.
16
jurgitarhodes
Дата отзыва: 31 мая 2017
Типичный итальянский Grand Hotel. Выходные, мне было нужно место в центре, поэтому мы могли дойти до всех достопримечательностей с 8 лет, и это было прекрасно. Персонал очень любезный, я был каждый вечер для хорошего местного впечатления, где можно поесть, и они организовали лучшие места для нас,мы были всего в паре минутах от Испанской лестницы, что очень нравится сидеть на ступеньках вечером с небольшим количеством мороженого. Номера отличные, и они предоставили одну кровать моему сыну скорее, что разворачивая альтернативу, как в других отелях, поэтому у всех нас была хорошо ночные спали. И хотя это сам отель в центре, очень тихое бар на верхнем этаже идеально для вечернего напитка. Хотел бы вернуться
12
Akasmaa5
Дата отзыва: 28 мая 2017
У отеля есть отличное расположение, минуты где угодно, вы хотите пойти.Есть также остановка такси прямо перед отелем. Однако отель нуждается в некотором повышении класса в номерах. Номера действительно старые и усталые, ценил бы, если некоторые деньги могут быть потрачены там
8
SG_Pamela
Дата отзыва: 28 мая 2017
Полы скрипучие и бросили старый ковер неравномерный пол, матрас был затонувшим в с одной стороны и каркасы кроватей были свободно ориентированы. Слив в туалете работал только после ставить его несколько раз, и ваши ноги будут всегда погружаться в дюйм воды, когда вы принимаете душ, потому что в ванной плохо. Номер был пыльным и когда мы регистрировались, была прядь волос на унитазе и неочищенном мусор.Когда мы попросили на вызвало для нас такси, чтобы выйти на ужин, они сообщили нам, где можно просто выйти и ждать в стоянкой такси вместо этого. После 10 минут ожидания мы вернулись в, и другой персонал отеля сказал нам, что дороги были закрыты в связи с за углом. Ужасно!За исключением его отличного расположения отеля рядом со всеми бутиками моды, я действительно думаю, что усилия должны быть сконцентрированы на том, чтобы повысить класс номеров и лучшего приветствия.
16
PaulandDiane2014
Дата отзыва: 26 мая 2017
Гостиничный номер был просторным и хорошо оборудован. Кровать была настолько большой, у нее было 2 почтовых индекса!Обслуживание соответствовало, но не великолепное. Еда в столовой была неинтересной и дорогой. Завтрак составлял 5 евро каждый так, что мы поели за пределами отеля и есть много ресторанов, рядом с которыми вы можете поесть в. У отеля был бесплатный Интернет.Расположение хорошо. Вполне близко к Испанской лестнице и приблизительно 20 минут ходьбы от улицы. Питерс-Сквер и Castel de street Angelo. Карта Omni (доступный на - линия) была хороша для получения свободного доступа к различным расположениям и дает кратчайший путь Базилике, Музею Ватикана и Сикстинской капелле. Также дал бесплатное использование туристических автобусов и Метро.
12
CubanCoolona
Дата отзыва: 22 мая 2017
Обязательно нужно увидеть! Это классика - позор это не оправдывало великолепию, что это иногда было, но отделка все еще задерживается. Перейти ! Напитки - вы находитесь в Риме! Это Ох. Сходите в 5-й террас на этаже.
16
Jose C
Дата отзыва: 14 мая 2017
Да, отель "Grand Hotel Plaza не новый, и должны быть улучшены некоторые вещи, но, мне понравилось. Персонал услужливый и дружелюбный. В отеле есть шарма, архитектура отличная (я архитектор), и расположение также 'очень удобное ".
8
Johan A
Дата отзыва: 13 мая 2017
Это, вероятно, один из самых по расчетным отелям, в которых я когда-либо останавливался.Забудьте 5 звезд, в 1975 это, пожалуй, был пятизвездочный немного отеля не теперь.- Перед поездкой заказали выбор аэропорта - никто не пришел.- Кондиционер не работал- неудобные кровати- мини-бар был посмешищем.- завышенная цена- туалетная вонь во всем отелеИ намного большеПросто избегайте.
16
Caito Lanhoso Martins
Дата отзыва: 08 мая 2017
Plaza Hotel, раньше был местом проживания итальянского дворянина.Богатый человек с резким вкусом, возьмите знаменитого архитектора, чтобы создать дом с большим количеством номерами.Будьте в этом отеле, похоже, чтобы быть в отеле 19 по века.Расположение очень центральное Via del Corso всего в квартале от Виа Кондотти и в нескольких минутах ходьбы от Piaza de со.Это интересное и удобное, но вы должны попросить номер на более мягких подушек на стойке регистрации.Мы прекрасно провели время.
4
Guilherme
Дата отзыва: 03 мая 2017
Это худший отель, я останавливался здесь более чем в 25 городах во время моей недавней поездки в Италию. Если учитывать, что это в любом случае оценен 5-звездочный звездный отель (???) Это самое худшее соотношение цены и качества в историю отелей. Это буквально 2-звездочный отель и плохой - это адская дыра и большая туристическая улица.Они дали мне номер без кондиционера и горячей воды! Я повторяю, не было горячей воды. Плюс ко всему этому, даже если мне достался хороший номер с горячей водой, отель старый, так или иначе, и удобства очень старые и грязные, грязные номера. Wi-Fi не работает, ни делает 4-граммовый 3 G сигнал. Доступ в Интернет только возможно было за пределами отеля. Завтрак - один из худших, которые я видел в Италии (или где угодно).Они не взяли то, что будет иметь 2-звездочный отель. Все это поздно вечером после утомительного путешествия для меня и моей подруги. После того, как часы разговоров и никакого решения предложили то, что мне наконец-то удалось поговорить с менеджером отеля. Менеджер - этот французский парень, который говорит только на некотором ломаном английском и не мог быть более равнодушным. Все, что он мог сказать, это то, что дела не ходили, как и планировалось с обслуживанием и что это не их вина. Из нескольких вещей он бормотал, и он, возможно, предложил напитки в баре или что-то вдоль тех линий, чтобы не компенсировать ГОРЯЧУЮ ВОДУ, кондиционера нет, нет WI-FI, грязный номер, плохой завтрак и худшее обслуживание, которое я когда-либо видел в отеле или хостеле или любом стиль жилищного заведения в мире.Спор продолжалось в течение 3 дней, и никакого решения не предложили вообще. Это самое ужасное впечатление, что я пробовал в Италии, и вообще, которое я когда-либо пробовал в отелях где угодно (я путешествовал 50 страны).Как вишенка на крыше была зудящим чувством в конце моего пребывания из-за того, что могло бы быть клопами.Сделайте себе одолжение, избегайте этого места любой ценой. Избегайте себя МНОГО стресса и живущего кошмарным и останавливайтесь как можно дальше от этого места.
20
Caroline C
Дата отзыва: 03 мая 2017
Визит в Рим с мужем и еще одной парой, чтобы отпраздновать день рождения друга и этот отель не разочаровал. Отличный выбор - обслуживание из аэропорта и надежных рекомендации и советы от консьержа.Номера были очень чистыми, просторными и были очень удобные кровати.Роскошная атмосфера во всех общественных местах.Завтрак мог бы быть и лучше, если еда погорячее. Бекон, сосиски и яйца обычно холодной. Доплачивание 10 евро для горячих яиц казалось немного чрезмерным.
8
DerekS737
Дата отзыва: 01 мая 2017
Главный интерьер отеля - 'что-то еще ", как они говорят, но удобные спальни потёртый и старое.Кровати были 'жесткие' скрипучий и бугорчатый в местах с подушками, напоминающими сумки кирпичей.Никогда - меньше отель хорошо не помещен и предложен супер расположение - но не беспокойтесь завтраком, поскольку на это хорошо завышают цену на уровне 25 евро каждый для 'шведского стола' никакой особой заслуги.Мы не вернемся в этот отель, так как я уверен, что есть лучшее размещение, можно дойти за эти деньги.
20
Laith Eid
Дата отзыва: 29 апреля 2017
Лучшее место для отдыха в Риме, дружелюбный персонал, превосходное расположение и прекрасном гостеприимстве. Очень близко ко всему, что вы хотите посетить в Риме. Место, очень вкусное, особенно если вы выберете номер с балконом.
16
Dianne Riley
Дата отзыва: 28 апреля 2017
Действительно предупредительный персонал, здание восхитительное, номера хорошие и удобные, завтрак прекрасный и многочисленный, единственный недостаток - освещение в номерах, они столь же темные, как наш был только освещен лампами, но кроме этого его превосходное
12
Roam around
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Мы остановились здесь на 4 ночи для нашего визита.Отель находится в очень хорошем месте в торговом районе.Они называют им сам 5-звездочная роскошь, но мне на самом деле я не считаю это.Наш номер не включает завтрак, и они взимают с человека за 25 евро за завтрак.Даже единственная бутылка воды предложения во время нашего пребывания.В течение 4 дней, номер не убирали хорошо.Столик возле нашей кровати очень много пыли.Шампунь, гель для ванны не меняют. Пустые открытые бутылки находятся все еще там в ванной.Они только меняют нашу кровать и меняют полотенца.При выезде они просто сообщают нам, который для автомобильной парковки составляет 65 евро в ночь.Хорошо, если вы отель посмотреть с хорошим расположением, это нормально для вас, но для комфорта и остановки не это, ошеломляете!
12
PNatalia1977
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Решили с мужем посетить Рим в апреле, выбрали этот отель только по месту расположения и конечно по спец предложению на Expedia. Отель оформлен в стиле а-ля-винтаж, убранство холла, потолки, роспись, скульптуры. Но далее все очень печально, наш номер 239- окна на грязный откос, форма номера со ступенькой, очень опасно, оставляли на ночь свет, запах - а-ля антиквариат, ванная - убитая, номер тёмный- света не достаточно, одна прикроватная лампа не работала, розетки тоже не все, мой телефон постоянно стоял на зарядке в ванной. Прочитав отзывы, сразу же попросили одеяла и халаты. Первую ночь очень замёрзли, спали в спортивных костюмах. Убирали номер каждый день, смена белья и полотенец каждый день. Решили не завтракать и не обедать в отеле. Только месторасположение!!!! Мой муж подошёл на ресепшн и спросил кто давал отелю 5 звёзд, пора менять звездность.
16
alikarimi98
Дата отзыва: 25 апреля 2017
Отличное расположение, дружелюбный персонал. Звезда этого отеля - Ана, главный консьерж, она помогала без всяких сомнений, действительно хотят убедиться все, что вы хотите омлет сделан, находится самый лучший способ по всей Италии. не только в Риме. Не могу сказать достаточно хороших слов об Ане. Она переносит большую часть впечатления гостей в этом отеле.Я надеюсь сюда вернуться.
16
zybern
Дата отзыва: 17 апреля 2017
хорошее соотношение цены и качества. персонал дружелюбный. мне понравился отель ANA консьерж - очень профессиональный. очень богатый завтрак. расположение отличное. в центре всей торговой зоны в Риме. между площадью popolo и площадью Венеции. бар не находится на высочайшем уровне
16
CBrumCharlotte
Дата отзыва: 14 апреля 2017
Я должен признать, что наше сомнения бронируйте Grand Hotel Plaza после прочтения некоторых чуть теплой отзывов. Наша семья, которая включает двух подростков, сказала, что мы рады, что я решил попробовать остановиться в этом отеле, потому что мы действительно наслаждались нашим пребыванием.Расположение - абсолютно 5 звезд - отель находится недалеко от виллы Боргезе, Фонтана Треви, Испанской лестницы, и мы даже сделали более длинную прогулку до Ватикана. Отель находится в непосредственной близости от обоих знаменитости, высоко - Дома показ (думаю Gucci, Furla, телеканала), но нам очень понравились местные бутики и рестораны, которые многочисленные на улице, которые окружают отель.Завтрак в отеле предлагает множество вариантов почти для любых предпочтений в еде. В то время как варианты изменилось несколько, ассортимент каждый день включали жареные овощи, фрукты, пирожные и много мяса и сыров.Также там пребывания уровня отличаются прекрасной первоначальном мраморной лестницы, оригинальными фресками и люстрами утюга / кристалла, которые дают тому истинному старого итальянский - мировое чувство. Бесплатный Wi-Fi, поэтому вы не будете чувствовать себя старые - мир!Я бы оценил номера 3 . Мы останавливались в двухместном номере, который включал в две большие спальни, вместе с впечатляющими 14-футовыми потолками и мраморной ванной. Я бы улучшить номер, добавив мягкие матрасы и добавив большую компанию душа / ванной. Ванна узкая, так что принимающее душ ощущаешь себя стесненным. Я также рекомендую обновить коридоры. Независимо от моих рекомендаций улучшения наша семья определенно был бы решение остановиться в Grand Hotel Plaza снова.
12
123_char_456
Дата отзыва: 05 апреля 2017
Изорванными обоями с моим рейтингом, но честно говоря, я дал ему 3 / 5 вместо 2 из 5.По прибытии в отель Grand, и персонал на стойке регистрации был достаточно дружелюбный, хотя, возможно, немного снобистскими.У нас был номер для 2 взрослых, 2 детей. Номера были точно не то, что мы ожидали, и большая разница по сравнению с тем, к чему мы привыкли. Номера были очень простыми; просто кровать с некоторым пространством для хранения, с диваном в 'главной' спальне.Ванная была очень маленькой. Для семьи из четырех человек было бы хорошо иметь ванную комнату побольше. Душевая кабинка была очень маленькая, и наше самое молодежное, кто достаточно не очень старый, чтобы принять душ один, не одобрил. Было бы хорошо иметь возможность ванны, особенно после долгого перелета здесь.В целом, это было, были мелочи, которые подвели этот отель. Wi - Fi был ужасным, пока он не быть все и пройти все дети очень довольны своими iPad вечером, и мы не смогли воспользоваться их. Телевизор не работал. Не было никакого кофе или чая, и заказывающий на обслуживание номера было чересчур. Однажды мы все же заказали чашечку кофе и чайник все еще находится в нашем номере после 2 дней, несмотря на вид из окна. Ответственный за уборку персонал в целом, но не а туалетные принадлежности. В лифте был странный запах.Мы наслаждались нашим пребыванием в Риме, и надеюсь вернуться, но мы не вернемся в этот отель. Для такого прекрасного здания обслуживание подводит его значительно. Я не рекомендовал бы остановиться здесь, если вы хотите роскошные 5 *, отпуск, но расположение очень хорошее.
12
WildRover.
Дата отзыва: 04 апреля 2017
Этот отель имеет очарование Старого Света и впечатляющий декор в зоне регистрации на первом этаже. Расположение отличное. На обратном пути в аэропорту наткнуться на другие отели на окраине центра и понял, что не будет легко дойти до основных достопримечательностей, если бы я принял решение остановиться в некоторых из тех отелей. Так что, расположение - вероятно, лучшее в этом отеле. Мы могли легко дойти пешком до Колизея, фонтана Треви, Пантеон и Музея Ватикана, что является немного более длительной прогулкой, но очень можно. Номер был чистым, и мне понравились очень высокие потолки.Я забронировал номер с бронированием. com, и мне сказали, что я буду наделен прямо на 2 часа ранний, времени в качестве бонуса для того, чтобы быть обычным бухгалтером с ними. Я прибыл в отель в середине дня и упомянул об этом на стойке регистрации и мне сказали, что раньше времени, зависит только бы от пешком. Я немного устаревший и надеялся получить номер до 1 часа дня. Мне пришлось убить время до 3 часов дня, прежде чем мой номер был готов, поэтому они не проведению этот вопрос, который был обещали при бронировании. com.Главное недовольству должен был быть с завтраком, который не дешево и не был включен в стоимость номера. Выбор на шведском столе не соответствовал хорошо другим отелям, в которых я останавливался. Это зона, которая требует внимания руководство. Это действительно был весьма разочаровывающим, и мой кофе был почти холодным, когда подают. Я только завтракал один раз. Это было хорошее соотношение цены и качества.Я выселился пораньше, и парни на стойке регистрации были любезными и дружелюбными. В целом, я рекомендую этот отель из-за его отличного расположения, и я был доволен номером.
16
mah1066ban
Дата отзыва: 01 апреля 2017
Я вижу отзывами, что некоторые думают, что этот отель дал его расцвет, но я нашел его очаровательным.У него есть несколько причуд, но после пары сотен лет я бы сказал, что это заработало те свои особенности. Я сам не так цыпленок, и не все работает, а также когда мне было 20 лет. Я думаю, что остановлюсь здесь снова в течение, по крайней мере, несколько дней, когда я вернусь в Рим в 2018. Я согласен, у лифта есть запах газа канализации, а кровати и подушки очень твердые - думают кирпичи жесткие. (Вот почему я ставлю качество сна 2. )Я обнаружил, что персонал весьма дружелюбный и любезный - портье очень приятные. Шведский стол на завтрак был хорошим, и официанты вам принесут капучино, когда вы попросите. Я рекомендую взять свой фен, потому что, несмотря на то, что отель предоставляет один, это то, что вы должны можно оставить кнопку все время, пока вы используете его. Он не очень мощный.Если вам нравится тихий, я рекомендую попросить номер на внутреннем дворе. Наш номер (349) был очень тихим. Еще одна девушка, с которой я говорил, была на стороне улицы и сказала, что они получили довольно много шума, который было трудно уснуть. Также она сказала, что Wi-Fi был раздраженным в своем номере. У нас не было никаких проблем, 349.В отличие от других, которые описали в других отзывах, наш номер был довольно просторным и чистым.ПРИМЕЧАНИЕ: Отель использует три - аспектные розетки, не забудьте взять с собой достаточно адаптеры. Кроме того, сейф подарит ноутбук.Испанская лестница - пять или шесть минут от отеля; также, обязательно проверьте San Карло через дорогу, это прекрасно. Колизей, в зависимости от того, как быстро вы, примерно в 30 минутах ходьбы.Я думаю, как чувство того об этом отеле, определен, которым номером вам прикрепленным. Кроме того, из-за Wi-Fi и телеграфирующей ситуации это может оказаться не лучшим выбором для деловых поездок, но как я был в Риме для веселья, пока мой муж работал, я действительно наслаждался отелем.
12
mews
Дата отзыва: 31 марта 2017
Отель расположен прямо на главной улице Via del Corso - большинство достопримечательностей, например, Римского форума и Колизея, Испанской лестницы и Фонтана Треви можно легко добраться пешком. Ватикан находится примерно в 20 минутах ходьбы от отеля. Фантастическое расположение!Спальня была средней, кровать была не очень удобной. Душевая была очень маленькой, но нам удалось работать в пределах места. Служба уборки номеров и хорошо работали в уборка каждый день.
8
SazK955
Дата отзыва: 30 марта 2017
Потраченный на четыре дня в этом отеле, у которого действительно есть отличное расположение, которое является, почему я подозреваю, что они чрезвычайно завышают цены на номер. Отель старый и в серьезной потребности ремонта. Завтрак был средним в лучшем случае Лифты пахнут ужасными, поэтому, должна быть проблема дренажа где-нибудь. Спальня в порядке в размере, но кровать не была удобной, и подушки походили на регистрации. Нет никакого полного зеркала, никаких электрических чайников или кофемашин, и даже листовки в номере выглядели столь же старыми как отель. Ванная была худшей, я когда-либо останавливался. Плохое освещение, никакое зеркало увеличения, туалетные принадлежности, не замененные, когда пустой, никакая душевая занавеска и наконец, что не менее важно, отверстие в краске в самой ванне, которая является вполне, честно говоря, позором. Осознал живописцев возле нашего номера однажды утром - если вы собираетесь нарисовать, не арендуют тот номер в течение дня! Определенно не стоящий денег.
4
Ofer C
Дата отзыва: 28 марта 2017
Экономьте свои деньги. Не ездите туда.Ничего не апартаменты к этому отелю. Он старый, плохо пахнет, ванная отвратителен и не чистая.Дорогой отель, худший 5-звездочный отель, в котором я когда-либо останавливался. Мы поменяли номер. То же самое
4
rikwynn
Дата отзыва: 24 марта 2017
Это самый разочаровывающий отель, я останавливался за свои 30 лет нашего путешествуя по миру. Это очень старый и поблекший, что это угнетающее. Каждый ковер в этом отеле нужно заменить. Каждый. Пятна, грязный и колыхнутый. Лифты пахнет канализацией. Это то, что вначале приветствует вас, когда приезжают u. Персонал старается изо всех сил, но - персонал Титаника, и мы все знаем, как это закончилось - не очень хорошо. Состояние номера здесь просто неприемлемо. Разорванные ковры, грязные обои, краска. Просто ужасный. 1 полотенце на двоих. Недостаточно туалетной бумаги в номере. Нет кондиционера!!!!! Нужно оставлять окна открытыми весь день и ночь, чтобы дышать. Если вам нужно, чтобы даже стандартные удобства не останавливались здесь. Не слушайте людей, говорящих о том, что расположение отличное или "беспочвенна" очарование Старого мира. Это место должно быть закрыто и несколько новых лет назад, но владельцы, очевидно, доят отель для приехали.
12
Сергей В
Дата отзыва: 15 марта 2017
К плюсам стоит отнести месторасположение и некоторую историческую ценность здания. Однако любители подобного стиля могут утешить себя зайдя в отель и посетив центральный зал отеля. Полюбовавшись красивыми потолками и посидев на пропахших вековой пылью диванах, архитектурное любопытство будет полностью удовлетворено.
Попадая в отель с 5 звездами, ожидаешь внимания к очевидным мелочам в сервисе, продуманности оборудования и качества оснащения номеров. Здесь этого нет. Вопреки колоритному центральному холлу отеля, номера совершенно скучные, косметический ремонт нужен почти в каждом углу: от трещин штукатурки - до отделки ванной комнаты. Шумоизоляция номеров откровенно низкая. На отсутствие халатов и тапочек, как и скудный минибар прошу внимания не обращать, вы же приехали в Рим не за этим :) Вот и мы не обращали внимания, но если вы попытаетесь сопоставить стоимость и качество проживания - то у вас не сложится соответствие. Зато территориально удобно, из-за чего и был выбран
16
sophiah67
Дата отзыва: 13 марта 2017
Потраченный на несколько дней это в прошлом декабре с моими двумя дочерьми-подростками, поэтому, расположение - все мне. Отель Grand Old, гостиная еще более захватывает дух, чем на фото!! Весь персонал очень дружелюбный и профессиональный. Номера прекрасные, просторные, с удобными кроватями и были очень чистыми. Тем не менее, номера - ничего захватывающим для того, что вы платите, и не хватает небольших деталей как кофеварка. Телевизор был не очень хорошим. Было бы хорошо иметь что-то маленький, чтобы приветствовать нас, как корзина с ягодами и т.д. Но, опять же, если у вас есть только несколько дней, чтобы посетить этот удивительный город, как Рим, он соответствует до месторасположения!! Piazza de Испании в 5 минутах ходьбы, 15-минутный Фонтан Треви, а также много других Площадей и самый отличный торговый район это все вокруг вас!! Вам не нужно тратить время на поездах и автобусах и т.д. Колизей был в 30 минутах от отеля, поэтому мы вышли в такси для этого, а также Ватикана. Много небольших магазинов и кафе, чтобы получить прекрасный капучино утром, а также Выпечку. В отеле отличный завтрак, но это было слишком дорого для нас.
16
catcharmer
Дата отзыва: 28 февраля 2017
Мой муж и я только что вернулся после нашего замечательного медового месяца в Риме. На прошлой неделе мы останавливались в этом отеле, который не был исторической красоты и элегантности. Было как отступать вовремя, вы легко можете видеть, что некоторые знаменитый директор делал фильм на месте здесь. Консьерж был приятный, любезный и мультиязычным, и на первый взгляд это прекрасный отель, и расположение хорошее. Вы можете буквально пройти несколько ступенек, ищите дальше по улице рядом с отелем и увидите, что Испанская лестница находится в конце. Я немного проехать, остановился здесь из-за отзывов об этом месте, которые жаловались на уличный шум, не давая спать им. Я рад, что мы рискнули и забронировали, потому что у нас НЕ было вообще. возможно, это было из-за времени года, и не был разгар туристическим сезона... хотя это было много туристов здесь все равно. Или, возможно, персонал просто положил нас в тихий район отеля. Наш номер был на 3 резерфордах fl. с окнами во внутренний двор. Я бродила на верхнем этаже для некоторых фотографий на террасе и все еще не слышал уличного шума, перемещающегося через отель. Мы решили не заплатить за завтрак здесь, потому что мы хотели поесть на нашем досуге и попробовать различные места, плюс мы не могли видеть еду 25 евро в завтраке каждое утро. Наш номер был чистым, удобным и очаровательным, но простой. Ванная комната выглядела так, как будто недавно ремонтировалась и была очень хорошей, но все равно оставалась в легкие мелодии со стилем отеля. Остальная часть номера можно было бы немного больше усилий, чтобы той же атмосферы и, возможно, обновить шкафы. Несмотря на то, что вы не видите шкаф, он рассказывает историю примерно половину - сердечное усилия по реконструкция номера. Кровать была удобной и жесткой, и по телевизору шли только 2 английских новостных канала. Мы много путешествуем, поэтому мы привыкли к этому и принести наш ноутбук, чтобы наблюдать за Netflix. Пульт от телевизора был типичным, так что не было никакого использования палочки камина или начала ноутбук к телевизору... не мог поменять посещения настройки. Единственная жалоба -, когда мой муж попросил лед в баре каждый вечер (никаких автоматы со льдом на этажах). Они быстро принесли его в наш номер и, конечно, моего мужа, который дают советы щедро. Однако нашей ночью на 3 резерфорда та же самая леди снизила лед и неохотно сообщила моему мужу, что различный менеджер был на дежурстве для бара и хотел, чтобы она сообщила ему, что это будут 5 евро, взимают для льда. Он отказался платить его и не собирался брать лед, но девушка все еще оставила его с ним и не отметили проблему. Кроме этого смешного инцидента у нас не было никаких других проблем, и я не буду винить персонал / отель в одном идиоте. Мне очень понравился этот отель и определенно хотел остановиться снова, но в одном из недавно отремонтированных номеров это заметно на их сайте. Я определенно рекомендую этот отель для остановки в Риме.
12
Rus S
Дата отзыва: 20 февраля 2017
Хорошее расположение. Приятный персонал. Номера неплохие, но очень разные и имеет значение расположение. Чистота..., вернее неопрятность. Халаты надо просить. Завтрак скромен. Омлет, сосиски и бекон. 2 вида круассанов..
12
LanzLuxuryVillas
Дата отзыва: 12 февраля 2017
Старый Свет встречает современную инфраструктуруОтель идеально расположен, чтобы перемещаться по Риму пешком, но я должен признать, что номера ниже - 5 звездВсе же не могу пожаловаться на расположение. Вы можете легко дойти до всех основных достопримечательностей, которые может предложить РимТем не менее, отель немного разочаровала, к моему впечатлениям Рима. Простые вещи критично. Есть не в - кофе номера или чая, ни адекватные телевизор показывает каналы, и, честно говоря, номер видал лучшие дни.Я понимаю, что некоторые могут сказать, что вы должны быть вдали от номера и прогулок, пока в Риме. Если вы весь день гуляете по Риму, иногда хорошо расслабиться и отдохнуть в хорошем номере с удобствами, чтобы поддерживатьЗавтрак основной, но это свежее и вкусное, Мы заплатили за завтрак, который будет включен в 25€ в день, однако если вы желаете дополнительных блюд (каша, омлет, блины), вы должны доплатить. Омлет составляет дополнительные 10€. Это делает завтрак очень дорогим на уровне 35€.Девушки уборки номера были очень милы и внимательны, но и очень милы и предупредительны, и номер был хорошим, каждый раз, когда мы вернулись из наших ежедневных поездок по РимуПерсонал на стойке регистрации в стороне и почти посмотрели вниз на вас, когда вы не говорим по-итальянски. Я не нанял бы ихОтель пытается хранить старые традиционные черты, и это отлично внутри, но сделать отдых лучше они должны ввести оживленный и энтузиазм в их завтрак
12
Marina P
Дата отзыва: 12 февраля 2017
Гуляли по улице и зашли поужинать в ресторан. Он оказался при отеле. Еда не вкусная, душно, если включают кондиционер- дует. Стулья шершавые- в итоге: минус 3 пары колготок, испорченный ужин. Мы заказывали пицца Дьяболо, мидии и моцарелла с прошутой. Из этого съедобное только мидии.
12
Jenny W
Дата отзыва: 11 февраля 2017
Отель расположен в отличном месте для осмотра достопримечательностей и магазинов, но, к сожалению, качество обслуживания на стойке регистрации и в комнате для завтрака был очень плохим.У нас была проблема с Кондиционером в комнате (в 30 градусов, было слишком жарко! ) и когда мы жаловались ресепшен, что они сказали, что он работал на втором разе жалобы, нам сказали «госпожу, не июнь!! "Завтрак был достаточно очень плохой выбор и все, что это должен быть теплым, было холодно, я не рекомендую потратить больше на и быть вариантом и просто заплатить, когда вы входите, по крайней мере, вы можете иметь возможность заказать горячие блюда из меню! Я заказал простой омлет однажды утром, и мы были, взимают с дополнительных 10€ за это так, Омлет стоил 35€!!
16
salesguytoo
Дата отзыва: 11 февраля 2017
Расположение этого отеля в центре номер рядом с Via del Corso между Пьяцца дель Пополо и Пьяцца Венеция. Идеальное место для нас, чтобы остановиться и идти по всему городу и насладиться многими памятниками в площадям. От этого места мы могли легко добраться до Испанской лестницы, фонтана Треви, Колизею, перед ним и Пантеона. Мы даже сделали длительную прогулку вдоль реки. Район очень безопасный и комфортабельное окружение.Номера здесь по тому, что это старый отель. Наш номер был абсолютно фантастическим и включал красивый внутренний дворик, который выходил на окрестности. Это было благоустроено и обставлен очень крутым манере.В отеле есть ресторан, но мы ели там на завтрак. Это отвечало нашим требованиям. Лобби-бар был удобным и довольно Дружелюбный бармен.В отеле хорошее обслуживание. Консьерж был первоклассным в Риме. Они порекомендовали превосходным местным ресторанам для нас насладиться недалеко от отеля.Мы остановимся здесь снова, если мы вернемся в Рим.
20
Nota A
Дата отзыва: 31 января 2017
Я имею пребывания по крайней мере 5 раз... и всегда стоит в следующий раз остановимся!Великолепные места общего пользования, кабинеты, рестораны...Очень нравится мрамором в ванных комнатах и просторных номерах!Обещайте вернуться
16
Nicola W
Дата отзыва: 26 января 2017
Мы останавливались в этом отеле с большой группой, и использовали условия для проведения деловых встреч. Расположение отеля фантастическое, и это довольно прекрасно с большим количеством шарма, но некоторым частям нужны улучшения. Разнообразный стандарты номеров, но по процессу того, чтобы быть обновления.Качество еды очень хорошее, но рестораны немного темные, особенно за завтраком. К сожалению, обслуживание в баре немного медленное.Конференц-зал был прекрасным и работал очень хорошо для того, что нам было нужно. Команда мероприятий была фантастической, очень услужлива и оперативно, например, у нас была таможенная организованы конференц-залом, и они помогли нам найти Тур Vespa.В общем, мы очень довольны нашим мероприятием.
12
522brigitam
Дата отзыва: 18 января 2017
Старый Grand Hotel, так же, как название. У нас был просторный номер и большая ванная. Очень грубый персонал. Завтрак в отеле был настоящим грабежом. Очень центральное расположение, хотя номер был большим по европейским стандартам, это не было очень чисто, а кондиционер работал только. Я попросил дополнительные подушки - нам было 4 года всего, и они никогда не пришли. Не остановился бы здесь снова.
8
alunac
Дата отзыва: 05 января 2017
Во-первых, мы попросили 4 номера, и мы специально просили 2 из них были рядом друг с другом, потому что мы путешествовали с детьми, и вы не пробовали его в наличии в то время, когда мы приехали. Потом мой душ не работал в течение 4 дней до последнего дня, что водопроводчик приехал как раз в то же самое время, когда я завтракал.Телефон не работал в моем номере, мне потребовалось на стойке регистрации с 1 уличного дня, и они отправили его до дня на 3-й. Телевизор не работал, потому что у пульт от телевизора не было батареек. Я попросил батарейки, и они починили его до дня на 3-й.Для номера цены за 400 евро завтрак был действительно плохим, когда еда была закончена, который это было действительно быстро, они не сделали большего количества еды или обслужили больше.Когда я оплачивал счет, они взимали 160 евро больше от налогов, которые должны быть включены с начала, когда вы послали цену номеров, и перед нашим выездом, мы спросили с 3 часами ожидания для 2 больших такси, потому что мы путешествовали 9 человек, когда мы были готовы уехать, ресепшен не попросил их так, мы должны были взять 3 маленьких такси, потому что мы уже спешили.Это красивый отель, декор хороший, но кроме них; номера в плохом состоянии, и обслуживание очень плохие против высоких цен. Я должен сказать, что не рекомендую этот отель.
20
JenaR91
Дата отзыва: 05 января 2017
Персонал отеля - радушно принял нас сразу и взял наш багаж в номер для нас. Мы забронировали тур, но туристический автобус не забрал нас, как мы просили (компания не была связана с этим отелем), поэтому отель убедился, что мы приехали вовремя в личный автомобиль. После нашего отдыха мы пошли в ресторан на террасе, чтобы выпить, мой муж заказал, чтобы виски, и я заказали белое вино, но другой мужчина принес мне шампанское (я уверен шампанское, что он дал мне, если бы отель с похожим названием имя как белое вино). Честно говоря, не позаботился об ошибке; шампанское было восхитительным. Когда мы попросили счет, женщина, которая сначала помогла нам, видела мой бокал и сразу поняла ошибку другого человека и извинилась и взяла его из нашего счета. Она предложила бесплатный бокал белого вина в следующий раз, когда мы приехали, даже после того, как я сказал ей, что это было восхитительно.Интерьер отеля - безупречный! Если вы хотите впечатления от Рима, это идеальный отель для него. Другие отели, которые мы смотрели, были хорошими, но было очень современный декор, как в большинстве отелей, которые можно найти в Канаде и США. Мы были в Риме, мы хотели чувствовать себя как ему. Grand Hotel Plaza держит традиционный вид римских раз. Много мест для фотографий с величественной парадной лестницей и прекрасная написал картину крыша с огромными люстрами.Расположение - Испанская лестница, Фонтан Треви - все в шаговой доступности! Это также очень близко ко многим магазинам одежды и ресторанамЕда - Мы только завтракали в отеле, потому что мы уходили большую часть дня, но завтрак бесплатный, и это в основном восхитительным праздником каждое утро с многократной разнообразной еды на завтрак. Идеально для насыщенного дня.
8
Lily P
Дата отзыва: 03 января 2017
В отеле Grand Hotel Plaza есть отличное расположение, но обслуживание не было хорошим. Кровати были очень неудобными, стаканы были грязными. Они забыли осмотреть расскладывающийся диван. Также туалет не работал.
4
Todd L
Дата отзыва: 03 января 2017
С момента, как я зарегистрировался для 5-дневного отдыха, это было полное бедствие. Начнем с ужасного запаха, шедшего из канализации / туалета в ванной, которая пахла, у нас была прямая линия в Римскую канализацию. Затем у нас была "честь" воспользоваться два номера в сторону Alcorso отеля и на протяжении пяти дней около с 10 до 8 вечера, каждый раз, когда мы были в нашем номере, нам пришлось иметь дело с любимым уличным джазовым ансамблем Рима, а также слушать команду танца отпуска Джастина Бибера, музыка ревом, вопящим от танцоры и невероятный раздражало со всех сторон. У нас также была честь всего конца ночных пьяниц, которые будут или идти крики отеля или посидеть в ресторане через дорогу до 2 часов ночи. Но не беспокойтесь по ночам, где гуляки не находились в полную силу, мы действительно получили слушать мусоровозы и уличных щетки в 3 часа ночи - 6 утра. Мы несколько раз попросили поменять нам номер, и каждый раз нам сказали, что нам придется делить номера, чтобы положить... с двумя детьми, которые не работали, по крайней мере, нам дали сообщающиеся номера. Что еще... о, "как Насчет тончайших стен, где я мог слышать разговоры немецкой пары по соседству в любое время, и даже лучше, так как они были заядлыми курильщики, мне удалось получить хороший взмах сигаретного дыма весь день и достаточно мне улыбнулась удача, и мне это даже смешалось со всей своей одежде. Таким образом, что было нашей альтернативой... мы открыли окно, чтобы проветрить комнату, так что мы могли слушать громко джаз-бэнд и Justin Бибер хотят - к - be 's в еще более громкой Share. Я думаю, это ваш яд или есть номер, пахнет сигаретами или сядьте, чтобы слушать будущих лауреатов награде Грэмми. Что я говорю о Wi-Fi - или отсутствие там. Они утверждают, что предлагают, но говорят, что он работает, возможно, половину времени.Персонал отеля был менее чем любезным, даже близко к сочувствующему, и так и не смог найти другой номер для нас. Обращение к рациональным путешественникам, особенно если вы из США, 5 звезд в Италии далеко не 5 звезд в США, и ваши ожидания должны быть расположены очень низко. Я настоятельно уговорил бы кого-то, и все попробуйте другой отель, это было полной катастрофой.
8
steelmaine
Дата отзыва: 01 января 2017
ПлюсыОтличное расположение. Близко ко всему, куда вам хотелось бы поехать.Очень хорошее историческое здание.НедостаткиНомера нуждаются в на отелю нужен срочный ремонт.Неудобная кровать.Ванная комната старая. Вещи не работают, так как они должны.Горничная не профессиональный.
20
romainttb
Дата отзыва: 01 января 2017
Мы провели 4 дня в Grand Hotel. Я попросил свою жену на ее 40 по дня рождения и пытался заказать заранее ужин для особого случая. Но на месте с помощью очень профессиональная команда организации мероприятий Grand Hotel мой дует превратился в замечательные мероприятие: В изумительном историческом 'salone' частный ужин был организован для нашей небольшой семьи с белых и белыми розами в центре уникальное стола.От apéritif коктейля до - дом приготовил торт, все было просто восхитительным.Мы провели незабываемый вечер!
16
Igor-Angler
Дата отзыва: 20 декабря 2016
Отличное расположение в 5 минутах ходьбы от площади Испании и основных торговых улиц, которые могут быть рекомендую человеку с десятками чемоданы после его жены или девушки, которая решила "пылесосить" все полки магазинов - рождественский настроение, что еще?!Grand Plaza - выбор тех, кто любит исторический итальянский Palazzo стиль пребывания. Интерьеры стоит нескольких селфи, даже если вы ненавидите тех, кто шпионом, например, все еще те фотографии прибавят его / ее резюме наверняка!Прекрасный внимательный персонал на стойке регистрации, чистые номера, свежем воздухе - нет типичный запах "старых времен".Единственное настоящее - минус здесь - завтрак. Это плохой и примитивное, который никогда не видел легко люкс, и, таким образом не потребовали бы "собачьего пакет".
20
Travelingcoloratura
Дата отзыва: 06 декабря 2016
Я просто провел выходные в Grand Hotel Plaza. Мое пребывание было сказочным. Я думаю, что у некоторых предшествующих комментаторов, возможно, было определенное восприятие/ожидание, которое не было встречено или останавливалось во время исключительно часа пик. Швейцары отеля немедленно приветствовали меня по прибытию и помогли мне с моими сумками. Регистрация была гладкой и легкой; законченный улыбающимся клерком. Я прибыл в Рим перед временем регистрации. Отель сохранил мои сумки, поэтому, я мог пойти, исследуют город. Мой номер был чистым и довольно большим. Мне очень понравились высокие потолки с декоративными лепными украшениями и медальонами. Кровать была прекрасной и была удобной для меня. Каждую ночь я вернулся из ужина и блуждающий, чтобы счесть мои простыни выключаемыми. Уровень обслуживания клиентов был замечательным во время моего пребывания. Это помогает иметь некоторую основную компетентность с итальянским языком помочь в сообщении при необходимости. Хотя я предупредил людей, что мой итальянец не замечательный, так как я не использовал его некоторое время, прежде чем я переключил языки. Я понимаю его очень хорошо, но мой разговор совсем не прекрасный. Персонал терпеливо и легко работал со мной, когда я споткнулся через любого не простые вопросы. Говорение по-итальянски не необходимость в так или иначе, но имеющий некоторые ключевые фразы вниз на языке никакой страны, которую вы посещаете, хорошая идея и имеет большое значение в моем впечатлении. Выезд был очень гладким, и снова мои сумки были сохранены так, я мог посетить Музеи Ватикана до отъезда. Швейцар помог мне с получением такси и погрузкой моего багажа, когда я был готов уехать. Если у вас есть столкновение номера Через Corso, это может быть немного шумным в течение дня и приблизительно до 21:00. Это - природа животного и ничего, чем отель может действительно управлять. Во время моего пребывания я не видел никаких проблем с туалетами, грязными ванными комнатами, телеграфируя проблемы или плохое обслуживание, как еще одно замечание к отзывам. Wi-Fi периодически выходил, но, правда, что нас попросят это не удивительно. Вкупе время, на котором я останавливался в Италии - и в течение трех лет для исследования и школьных целей, примерно в восемь месяцев. Wi-Fi Непостоянный повсюду, я был из маленьких городков до больших городов. Будьте готовы к этому. В Италии есть некоторые наверстывание, чтобы сделать, когда дело доходит до интернет-сервисов. Я не ел в отеле, так как у меня уже были любимые места для обеда.Я думаю, что люди должны понимать, что это исторический отель в стране, которая культурно часто движется в немного более медленным шагом, даже в больших городах, чем другие страны. Нижнем этаже находится зал, бар с пианино и соседних номера и коридоры прекрасные вместе с мраморной лестницы. Я понимаю, почему это любимое для режиссеров, и в нем есть невероятная история. Вы не можете найти лучше, чем быть любимым местом итальянских режиссеров как Висконти или Fellini, чтобы остановиться. Дополнительных плюс - это район такси для этой части Corso, прямо напротив отеля. Это делает быть оставленным или ловление такси очень просто.Чтобы отремонтировать и ретро соответствуют исторического отеля к точному стандартам недавно построенного отеля, возможно, немного слишком много чего можно ожидать. Если вы хотите и очень современный отель услуг высокого класса, то это место не для вас. Если вы любите романтику старого отеля, просто украшенных номеров, и можете иметь дело, но причудами исторического отеля, это отличное место для отдыха. Я обязательно вернусь, основываясь на моем опыте.
16
Betty P
Дата отзыва: 06 декабря 2016
Я провел несколько дней в этом романтическом и буржуазном отеле.Для тех, кто ищет место со старым и стильный, благородным запахом, это!!Мне очень понравилось это место недалеко от главных туристических целей и торгового района.Персонал был очень быстрым, а также я ценю заботу, с которым нас обслуживали.Я рекомендую его!
16
Aarti Sethi
Дата отзыва: 16 ноября 2016
Мне понравилось мое четырехдневное пребывание в этом отлично расположенном отеле. Он находится на Via del Corso... Всего в нескольких минутах ходьбы от многих Рима нужно - DOS... достопримечательности, а также рестораны.Номера были очень просторными... Я был удивлен, потому что Рим... как Нью-Йорк и другие места, огромные на туризме и низким на площади, будьте хотели иметь номера меньше. Не в этот отель... Ванные комнаты довольно большие.Мне очень понравилось обслуживание. Это было быстро.... завтрак был очень хорошим... больше английского языка, чем европейский... Что хорошо за завтраком!Я хотел бы остановиться здесь снова, когда я вернусь в Рим.
20
Wynn T
Дата отзыва: 10 ноября 2016
Мы провели длинные выходные на площади Grand Hotel прекрасно провел время. Расположение отличное, прямо вниз от Испанской лестницы и до всего можно дойти пешком.Персонал был прекрасным, у нас был отличный номер и кровати удобные. Вероятно, не рекомендую еду, но много хороших ресторанов поблизости, и честно говоря, я не знаю, выбирайте отель из-за его еды.Я бы остановился здесь снова
16
YG - travel
Дата отзыва: 07 ноября 2016
Я останавливался в течение одной ночи в номере повышенного класса - 564. Это было очень хорошими 2 этажами - наверху двуспальная кровать и внизу маленькая установка холла. Отель, имеет очень классический, но впечатляющий вестибюль - холл завтрака; мой номер был старым / классиком - не лучшее обслуживание, но все еще очень домашнее чувство. У меня была красивая терраса с видом на внешнюю сторону. Удобства в номере простые, нет кофеварки; завтрак был незначителен впечатляет - довольно простой, с точки зрения ухода и выбора в очень впечатляющей отелях.Я рекомендую отель из-за отличного расположения, исторической в хорошем состоянии и очень по соседству выбора номера, который я получил.
12
87haima
Дата отзыва: 07 ноября 2016
Хороший отель в центре отель в Риме. Это лучшее.Ресепшен и ко всему во время нашего пребывания никто не говорил о плату за поздний выезд.При нашем отъезде (17: 00), парень на ресепшен спросил 200€.После 5 споров менуэтов плата уменьшила до 100€.Платный и уехали.Я бы не вернуться снова.
20
Murdoch34
Дата отзыва: 05 ноября 2016
Мы много раз останавливались в этом отеле и всегда все было очень хорошее впечатление. Он находится в центре, близко ко многим историческим местам, даже в нескольких минутах ходьбы от улицы Питер, много ресторанов и, что более важно для покупателей среди нас рядом с отелем много хороших магазинов.Мы никогда не было никаких проблем, обнаружили, что номера чистые, с милыми белыми простынями и толстыми полотенцами. Мы обнаружили, что персонал дружелюбный и услужливый.Завтрак подается в красивой комнате с удивительными картинами на потолке. Когда в отеле бывает полно, номер слишком много народу, рядом с 9 утра. Так как завтрак с 7: 00 до 10: 40, мы решили пойти или до 9 или после 9: 45. Персонал старается изо всех сил и всегда вводит больше еды. Иногда я думаю, что некоторые люди хотят вещи без раздумий и не имеют терпение ждать. Мы не ужинали в отеле, так как мы предпочитаем есть вне отеля, поэтому я не могу прокомментировать. Мы гуляли и взяли пик в "лимонном баре" на 5 этаже. Прекрасные виды и могу себе представить, что было бы хорошо иметь аперитив весенним или летним вечером.Мы думаем, что у него есть свой собственный стиль и очарование. Возможно, некоторые половицы делают ручей немного, но я бы остановился здесь прямо в центре, а не некоторых современном отеле, особенно один довольно далеко.Даст Бог мы вернемся снова весной.
16
ginbean2016
Дата отзыва: 02 ноября 2016
Не то, что я ожидал, мой номер выходил окнами на боковую улицу, в задней части отеля очень уставший, шумный и темный, возможно, потому что он был одиночное жилье, а также две ночи подряд, нет тоник в баре не сообщил об этом, но не сделано с этим, на что, конечно, дорогой, не приеду
4
Michael L
Дата отзыва: 02 ноября 2016
Я был очень удивлен, увидев этот отличный отель в полном беспорядкеНет уборки номеров после 6 вечера, ужасный запах туалеты во всем отелеНет интернета в длинных очередях номеров на завтрак и еда не очень плохой.и в любое время вы в помощи от персонала отеля ответ - одно и то же мы прилагающий все усилия рупий.это не 5 звезд, и не роскошные. учитывая его ниже, чем в большинстве 5-звездочных отелей, но это должно быть три звездыне очень хорошее место
8
Deee
Дата отзыва: 27 октября 2016
Отличное расположение. Кондиционер не работал, но никто не сказал. Мы сталкивались с дорогой, поэтому шум всю ночь напролет. У подушек буквально были куска в них. Драматический гостиная, но никто не был ни разу. Плохой бар и в целом плохое обслуживание. Не стоит своих денег, когда есть такой большой выбор.
20
inagirl2003
Дата отзыва: 20 октября 2016
Это пятизвездочный отель и Grand старая вещь, даже если ее в коридорах немного нашли. Я останавливался здесь на одну неделю, и мне очень понравилось.Плюсы: Отличный персонал, профессиональный и Хуана меру безопасности личного внимательного персонала. Места общего пользования великолепные, старые и красивые. Расположение идеальное - в нескольких минутах ходьбы от большого количества хороших ресторанов, роскошных торговых центров, Ватикана и каждой от исторической достопримечательности и вообразимого музея. Номера просторные и имеют большое пространство, кровати очень хорошие, и ванные современные и большие. Отличный бар на крыше и потрясающий вид.Минусы: Не очень невзрачные, коридоры и нужен ремонт.
12
Irene G
Дата отзыва: 20 октября 2016
Расположение отеля было идеальным! Мы смогли пешком практически везде, это казалось, что мы не могли бы остановились в лучшем месте. Спальня была очень большой и просторной, но ОЧЕНЬ СТАРОЙ - не классический. Wi-Fi работал ужасно (мы должны были стоять рядом со входом в спальню за ним работать немного). Я думаю, что нам понравился отель, потому что было очень удобно иметь его так близко к большинству достопримечательностей и достопримечательностей, но определенно не стоит своих денег и он не заслуживает 5 звезд.
20
Condor B
Дата отзыва: 18 октября 2016
Мы прилетели в Рим и останавливались на 3 ночи на Площади Grand Central. Этот отель - место, я созданной с 1880 года (я думаю, ищет Google его, если вам нравится), и все равно хорошо выглядеть, поддерживают его "Heritage". Номера были обновленные, но делали вид и атмосфера 1930. Обслуживание на стойке регистрации, баре и ресторане мы очень хорошо. Однако это не причина, по которой я выставил этот отзыв... расположение просто замечательное. Можно дойти пешком до Колизея, Народной площади, Фонтан Треви И т.д. Есть много чего уличный ресторан, и развлечения рядом с магазинами, его стоит посмотреть.Не дешево, но стоит того
20
Deemaalammash
Дата отзыва: 30 сентября 2016
Это был восхитительный отель, и материал был прекрасным,Дизайн роскошный и если я был во дворцеМне очень нравится место этого отеля, которым это было в сердце торговой зоны и самого популярного места шопингаИ близость Испанской лестницы ♥️
4
rcatalano
Дата отзыва: 28 сентября 2016
Единственная хорошая вещь в этом отеле - его расположение.Обслуживание было ужасным.Наш номер просто разваливалось.Номера очень устали.Мой совет, пожалуйста, попробуйте другой отель.Читал отзывы перед бронированием
12
serggey
Дата отзыва: 26 сентября 2016
отличное расположение, прямо в центре городаплохое обслуживание, переполненный вестибюль и ресепшн, лучшая часть отеля была закрыта для приготовления движения, свадебне сделал упал удобный и дружелюбныйЯ бы не остановился в этом отеле снова
12
jackie d
Дата отзыва: 23 сентября 2016
мы прибыли около 11 утра и нам сказали, что номера скоро будут готовы, мы были здесь группой из 6 человек, два номера были готовы к 3 часам дня, и наш номер не будет готов до 5 вечера. когда мы наконец-то попали в нашу комнату, там пахло плесенью, когда я принимал душ, пар наполнял ванную, поэтому зеркало разозлило, вы, cauld четко видно, что зеркало не убиралось, потому что были любовные сердца и написание все еще на зеркале. все это выглядело устлан. также у туалетов девушка у стойки регистрации была протечка на крыше, когда шел дождь, замки отваливались. я пожаловался, что не было ни роллов туалетной бумаги в там, когда мой муж вошел в туалеты воли, лампочки были, и был человек в туалете в темноте. Члены персонала не сделали шва, счастливого вообще, и это было слишком много проблем бармену, чтобы даже обслужить нас напитки, очень дорогой отель, но не очень хорошее соотношение цены и качества. Самое лучшее в нашем времени в Риме были все здания и история и хорошие друзья, с которыми мы встретили. Так что мы прекрасно провели время и очень хорошее время, Рим был отличным. отель, не очень хорошо
4
Patch .
Дата отзыва: 21 сентября 2016
Отель был очень разочаровывающим, мы надеялись на 5 звезд, но получили все, ноТерраса, когда мы были там в 9 вечера, была пустой с тремя официантами, но они не были готовы обслужить нас, и мы уехали после 7 минут. Туалеты грязные foyet. У нас не было туалетной бумаги и когда мы заказали бутылку воды, это были 10 евро. Не было свободных зонтиков.В целом, у меня было чувство, что это место действительно жил за счет своего имени и центрального расположения.Не тратьте свои деньги есть более хорошие лучшие 4-звездочные отели, чтобы найти, чем площадь Grand Hotel
12
John L
Дата отзыва: 18 сентября 2016
Хотя это очень красивое здание в правильном месте, наше пребывание там было испорчено съемочными группами, из-за лифты нового пассажира гостей, чтобы переселить их оборудование, когда они могли бы использовали сервис лифт. Также они собирались в входной двери проеме Отеля, что было очень неудобно, а иногда страшноТуалетные принадлежности в номере не меняли (Набор туалетных ждать) и кровати не выключались вечера, что вы будете экс-процент из 5 dtar отелей
4
mittalaayush
Дата отзыва: 18 сентября 2016
Персонал в отеле очень грубый, и по отелю полностью запущен. Мы останавливались на 5 ночей, и нас переселили в 4 разных номера из-за кондиционера не работал ни в одном из номеров, а также душа, не работали должным образом. Температура воды холодной бы с водой, жгущей вас случайно, а затем замораживающей вас несколько секунд спустя без изменения в местах. Я не оценил бы этот отель 1* и не остановился бы здесь, если кто-то дал мне бесплатное проживание. Худший отель, в котором я останавливался в моей жизни.
8
Chandra Nopany
Дата отзыва: 16 сентября 2016
Отличное расположение. Бежать. Красивая архитектура и требует много денег, чтобы взять должное отелю. Сервис отсутствует, вероятно, не хватает. Возможно, был отличный отель в Риме - в целом, довольно разочаровывает.
16
JavierCC2
Дата отзыва: 12 сентября 2016
Без сомнения, расположение - главное достоинство, который имеет этот отель.Кроме этого, немного из, я не думаю, что это готовили бы как 5-звездочная ГК где-нибудь еще в мире. номера были старые, завтрак был так себе, и мы почти опоздали на самолет, остановлюсь здесь вновь домашнее спасибо ребятам, которые для нас это наше такси.Однако, там есть хорошее соотношение цена / качество и расположение непревзойденное
4
Chris9112014
Дата отзыва: 10 сентября 2016
Мы с женой останавливались здесь на 4 ночи, и самое лучшее, что мы можем сказать об этом отеле - его расположение.Прямо в центре основных достопримечательностей в любом направлении.Но мы бы остановились в лучший отель в следующий раз, который не настолько центральное расположение. У нас еще в этом отеле:1. Номера очень старые - Туалет не смывал полностью.Там нет оправдания в наше время. Они сделали один раз, но это только работало должным образом на несколько раз.2. Ленивый персонал / плохое обслуживаниеа) мы стали свидетелями более чистое оценка и Обыграйте позорные стекло однажды утром на нашем пути. Вечером мы вернулись, и мы чувствовали битое стекло под нашу ботинках, когда мы возвращались в свой номер.b) Завтрак был заявлен, чтобы быть с 7 до 10 утра. У нас был утренний рейс, чтобы поймать, так что там были в 7 утра, но персонал все еще которого еле-еле шел немного еды в 7:20. Не было никаких яиц, доступных из-за "какой-то проблемы" до 7:40. Единственная горячей еды была вчерашним подогретым бекон - там был укреплен можно было у подножия Марципан - не очень аппетитный! И это было 25 евро!c) Мы также видели маленькие части мусор вокруг больше дня.d) Мы увидели, что другие гости жаловались громко их номера на стойке регистрации.e) одну ночь шел дождь, поэтому мы взяли такси в отель, и водитель притянул, так как он мог к входной двери отеля - портье просто был в отеле и не предложил помощи моей жене как удерживание зонтик или даже открыть двери для нас. Жалкий.f) Туалеты общей комнате на первом этаже, казалось, никогда не убирали - отвратительный.Этот отель имеет приятный главный вестибюль и ресторан, но отчаянно нуждается в обновленных номерах. Ваша нужно нанять персонал, который хочет быть в сфере и обслужить людей и попытался сделать, там останавливается приятной. Мы чувствовали, что персонал был очень недоволен и не заботился о своих клиентах.Вы сделали бы лучший отдых в другом месте, пока не обновят комнаты и чистое место.
12
Bashar Sinno
Дата отзыва: 10 сентября 2016
Отель располагается в сердце Рима. Вы можете пойти куда угодно пешком. Номера хорошие в размере, но шкафы очень маленькие, и никакие средства для глаженья не существуют. Ванные архаичные и с различного возраста. В общем это в порядке, но не может быть по сравнению с другими 5-звездочными отелями.
20
alneebari
Дата отзыва: 07 сентября 2016
Отель превосходительстваОтель расположен недалеко от магазинов, ресторанов и кафе, и можно гулять и наслаждаться в любое времяИ недалеко от Испанской лестницы и рядом с большой и очень красивой площадьюУ отеля есть египетский по имени Мохаммед, очень хорошее, и обслуживание всех профессиональныйОтель имеет, большие и потрясающие коридоры не видели красивее, чем те Зал
20
Emma B
Дата отзыва: 07 сентября 2016
Отличный персонал, очень услужливый, удобное расположение! Рим - фантастическое место. Прогуляйтесь по городу ночью, когда руины зажжены до впечатления, это настоящая красота! Не забудьте попробовать мороженое: -) Эмма
8
Elias F
Дата отзыва: 05 сентября 2016
после недели в южной Италии моя жена и я хотели провести выходные в Риме. Мы забронировали на площади Grand Hotel, в основном из-за ее расположения и ее 5 звезд. мы сделали бронирование напрямую в отеле на люкс с видом на сад верхние этажи и возможность для балкона. мы полностью заплатили заранее. Мы прибыли в отель, мы были удивлены получить номер на первом этаже по улице, как хотите.номер большой, но ванная комната грязная, трубы заблокированы, и им не мог разобраться починить его через 3 дня.Большинство сотрудников недружелюбные, и обслуживание в двухзвездочном уровне.
16
Ibrahim K. Sweiss
Дата отзыва: 04 сентября 2016
Этот отель расположен в центре, в центре торгового района и в окружении ресторанов и кафе. Сам отель, лобби и коридоры похожи на музей, персонал очень дружелюбный. Я забронировал номер повышенной комфортности с видом, номера просторные и с видом на оживленную улицу, однако, туалет и мебель необходимо заменить, это слишком старым. Завтрак был нормальный, все необходимое там были.
20
LandRCambridge_ma
Дата отзыва: 01 сентября 2016
Отель определенно не новый и современный, поэтому не ожидайте, что, но это часть его шарма. Некоторые вещи не работали в начале (лампы, пульт от телевизора), но персонал был очень отзывчивым. Мы были с нашими двумя маленькими детьми, а персонал по-настоящему дружелюбный детям. Несколько особых заказов на ужин встретил, дружелюбный и вежливый ответ. Администраторы были очень любезны. Один совет - есть много утренних кафе, открытых в двух кварталах от отеля, поэтому мы получили наш утренний кофе и завтрак там, а не из отеля. Фантастическое расположение и много чего происходит ночью. У нас был улучшенный номер на троих, который был в хорошем состоянии и шармом Старого Света. в общем, фантастический отдых!
8
mazen1963
Дата отзыва: 01 сентября 2016
Отель очень старый, он использует, чтобы быть три звезды 4 года назад, и теперь они положили 5 звезд, да, расположение - 5 звезд, но остальные даже 2-звездочный 3-звездочный завтрак номера не 1-звездочный человек там, английский язык - так себе, служба уборки номеров, 1 из 10 номеров, имеют шумно неприятный запах,Извиняюсь за все это, но я никогда не остановлюсь в этом отеле снова
20
R19C
Дата отзыва: 29 августа 2016
Отличное расположение, всего в нескольких минутах ходьбы от Испанской лестницы, великолепный интерьер, замечательный номер. Просто прекрасный с превосходной едойНевозможно желать большего, бронируйте сегодня, если у вас будет возможностьВы не пожалеете, что это настоящая гладко старушка отеля
4
Orkhan M
Дата отзыва: 18 августа 2016
Ужасный отель. Комнаты старые, ванная грязная и очень не удобная. Персонал вообще отдельная история. Такое ощущение что всем что то должен. Очень не дружелюбные. И при вьезде и при выезде были проблемы. 3 дня после нашего ухода с нас сняли деньги за одну ночь. Говорят что вы забронировали 2 номера (хотя мы бронировали 1(и есть потверждение)) и вселились только в один. Почему то в отеле нам этого не сказали, а сняли деньги через 3 дня. А на письмо упорно не отвечают. Из плюсов можно отметить только месторасположение и красивый холл. И все! Крайне не рекомендую этот отель. За эти деньги можно найти что нибудь намного лучше. Много путешествовал, но такого плохого отеля еще не видал.
20
elenariv77777
Дата отзыва: 20 апреля 2016
Отель прекрасный во всех отношениях чего только могут желать люди, приехавшие посмотреть Рим. Отель в старом здании, поэтому не надо ждать новых стен и материалов , как во вновь отстроенных отелях, но есть потолки 5 метров с лепниной, паркет деревянный, все чисто, сохранен старый стиль даже в мебели. А в ванной - огромные зеркала во всю стену, полотенца огромные и пушистые, есть все принадлежности для ванной, включая тапочки. минибар заполнен всем необходимым.
Должна сказать номер в котором мы живем 115, потому что возможно номера есть разные, т.к отель в историческом здании и не может быть стандартным. У нас балкон, выходит на улицу. И все тихо, спится спокойно.
Уборка хорошая. Вечером персонал обходят номера дополнительно, чтобы спросить что нужно ещё: полотенца, принадлежности, все ли в порядке.
Персонал крайне обходительный и внимательный.
Но выше всяких похвал это обстановка и стиль самого отеля фое и ресторана - ощущение музея, лучших дворцов мира: картины с позолотой на потолке и стенах, пол сделан разными материалами камнями, мебель.. Стиль выдержан во всем...
На завтраке мы от удивлялись и восторгались, глядя на убранство ресторана.
Вай-фай бесплатный.
Про отличное расположение все уже и так поняли, оно просто великолепное: 10 минут до фонтана и других исторических достопримечательностей, и все это- в окружении бесконечных магазинчиков и кафе.
Мы очень довольны каждой минутой проведенной здесь.
12
Julia K
Дата отзыва: 15 февраля 2016
Отель очень хорошо расположен. Антикварный во всех отношениях. В хорошем - красивая мебель, мрамор, гобелены, лепнина, золото, высокие потолки, просторные номера, в плохом - плесень в щелях ванной, запах из шкафов. Самое плохое - всю ночь на крыше работает антикварная вытяжка. Если сон не очень здоровый - выбирайте номер не во внутренний двор, а в улицы, но не по фасаду - там виа дель Корса, тоже шумно.
4
Роман П
Дата отзыва: 07 февраля 2016
Очень много путешествую. Самый жуткий отель. Тараканы,грязь, персонал хамье, рваное постельное белье, потолок из покареженной фанеры, дверь в ванну не закрывается, полотенца в губной помаде,жуткий шум с улицы через окна с щелями.
16
Iuliia12
Дата отзыва: 20 января 2016
Отель расположен в центральной части виа дель Корсо - самой известной улице Рима. Вокруг магазины, до всех достопримечательностей можно пешком дойти. Из минусов - суета вокруг отеля, много людей, шумно.
20
Roman P
Дата отзыва: 16 ноября 2015
Были в Риме с 5 по 8 ноября 2015, отлично провели время. Отель понравился. Отмечу, что мы не избалованные туристы и ехали смотреть город, а не сидеть в отеле, поэтому мы там только мылись и спали :) Номер был обычный на втором этаже, без балкона.
Из плюсов:
Хорошее расположение, самый центр, близко до всех достопримечательностей;
Приветливый персонал, встретили у двери, помогли с багажем, а еще на ресепшене была русскоговорящая девушка Наталья, которая нам очень помогла с оформлением;
Уборка каждый день;
Чисто, красиво, "винтажно";
Хорошие завтраки;
Быстрый интернет;
Можно оставить багаж (у нас обратный трансфер был в 18-30 а чекаут в 12, оставили вещи без проблем и пошли гулять);
Из минусов:
- Дороговато при нынешнем курсе евро;
- Минибар очень бедный (на фото);
Наверно самое крутое - это расположение, самый самый центр Рима. Теперь мы там ориентируемся как дома :)
4
Elena T
Дата отзыва: 02 ноября 2015
Жуткий, старый и очень грязный отель. Мы брали двухкомнатный номер с выходом на веранду во внутреннем дворике. Все очень старое, требует капитального ремонта. Особенно санузел. Все ржавое, старое, дверь в душ не закрывается, потолки отваливаются.. Везде пыль толстым слоем. Подушки рваные, в непонятных пятнах. Первый раз в жизни встречаю такую пятерку. Обслуживание ужасное. Утром пришли на завтрак к открытию, так как потом улетали. Не было горячего. Объяснили, что мы спешим, и дети хотят или омлет или яичницу. Нам сказали, что скоро принесут минут через 5-7. Прошло 20 минут, но так ничего и не появилось. Подозвали официанта и попросили ещё раз сделать нам яичницу. Прошло ещё 20 минут и нам пришлось уходить. Так мы и не дождались, хотя помимо нас завтракала всего одна семья. При этом отношение официантов какое-то абсолютно безразличное и высокомерное. На обратном пути опять останавливались в Риме а пару дней, но бронь в этом отеле отменили. Единственный плюс - расположение.
4
Dafusya
Дата отзыва: 24 октября 2015
Первый раз в жизни я не поверила Трип эдвайзеру! И зря! Никогда не берите этот отель!!
Начнём с того, что когда мы зашли, никто не торопился нас заселить. Минут через 10, доделав все дела, на нас обратили внимание.
В гостинице пахнёт канализацией.
Чемоданы до номера никто не донёс.
Номер - жуть. Все старое, скрипит. Ремонта не было лет 100. Но ладно ремонта, они даже не убираются тут. Весь ковролин грязный! Покрывало на постеле, которое оказалось одеялом, в пятнах. Кровать маленькая, на пружинах. Звукоизоляции никакой!!!!
Душ- отдельная песня. С ним надо уметь договориться.
Тапочек нет. Халатов тоже! А это 5 звёзд, между прочим.
Под простыней лежит клеенка- видимо чтоб не пачкали матрас.
Вытяжка пыхтит на всю комнату.
Не включается батарея и полотенцесушитель.
Пульта от телевизора нет!
Бронировали на 5 ночей, уехали после первой!
12
Irina V
Дата отзыва: 23 июня 2015
Неидеальная ванная комната и состояние унитаза - главный пункт моего неудовольствия. Как-то больше подходит для бюджетной тройки...
Сам номер обычный.
Небольшой выбор блюд на завтрак, неизменный к тому же.
Консьерж замечательный: очень помогает в планировании и бронировании досуга. Надо только застать его на месте ))
Вай-фай работал ужасно.
А вот холл.... великолепен! Единственный атрибут 5-звездочного отеля.
16
lucyvy
Дата отзыва: 26 мая 2015
Мне отель в целом понравился, и даже весьма, нареканий нет. Внутри это действительно дворец - отделка впечатляет. Это исторический отель - старина очаровывает. Номер был просторный, огромный, потолки высоченные. Помимо кровати была довольно большая софа, журнальный столик - и это мы заказывали стандартный номер. Мебель старинная, но в неплохом состоянии. Завтраки нормальные, в красивой столовой. А расположение - просто фантастика, особенно для дам - лучшие магазины перед вами. И цену отель запрашивет очень и очень адекватную. Я вернусь.
8
va_bank
Дата отзыва: 20 мая 2015
Куда делся мой некогда самый любимый отель в Риме?
По традиции, уже много лет встречаю свой день рождения Риме, и практически всегда останавливались в Плазе. Было не сколько экспериментов со сменой отеля, но по итогу понимали что Плаза лучше и на следующий год возвращались.
В этом году от моей любимой Плазы осталось только месторасположение.
Началось всё с того, что нас заставили ждать заселения, раньше такого никогда не было, ну наверное у них аншлаг, может быть. По итогу мы получили наспех убранный номер с пустым мини баром, кое как заправленной кроватью, без халатов и фена, соответственно нормально принять душ после перелёта и высушить голову мы не смогли. Позвонил на ресепшен, попросил халаты, фен и пепельницу на террасу, сказали что сейчас принесут, прождали 15 минут, тишина... Решили не ждать, пойти погулять. Пришли вечером, ни халатов, ни фена, ни пепельницы. Звонить не стал, спустился на ресепшен, халаты принесли, фен принесли утром после ДВУХ часов ругательств и пяти звонков на ресепшен, пепельницы нет до сих пор. Уборка номера так и оставила желать лучшего, бутылка, в которую жена кидает окурки, за не имением пепельницы, третий день так и стоит на террасе, использованный гель для душа не поменяли, в общем слов нет...
А, чуть не забыл, с Днём Рождения меня то же так и не поздравили, раньше не забывали.
Молодцы, твёрдая двойка!
20
Rubaha2000
Дата отзыва: 21 февраля 2015
Отель роскошный. Завтрак обычный. Очень красивые номера, кровати впечатляют своим убранством. Как и везде в 5 звездах на ночь заходят зашторивают окна, кладут половичок перед кроватью. Все блестит и сверкает, в том числе в ванной. Лобби не очень красивое, стойка регистрации маленькая для такого места. Самый центр. Кругом красотища!
20
Georgy O
Дата отзыва: 06 января 2015
Жил в отеле 22-27 декабря вместе с супругой. Номер Люкс. Прекрасный Отель! Прекрасный номер! Очень большая гостиная комната, но в то же время очень уютная. Спальня просто королевская! Высокая огромная кровать, десяток подушек, каждый день смена белья! Прекрасные две ванные комнаты с позолоченными приборами! Балкон с видом на Собор Св. Петра и просторная терраса! Ощущение - что живешь в 18-19 веке в центре старинного Рима! Фантастика! Очень понравились фойе и рестораны! Отличное обслуживание! Имеется русский ТВ-канал! Есть русскоговорящая девушка на ресепции! Лично для меня это очень важный фактор - значит здесь ждут гостей из России! И значит мы здесь опять будем! Ничего не говорю про размещение - это и так понятно - лучше просто не придумаешь! Спасибо большое! Будем в Риме - только Плаза!!!
4
PersianKing5
Дата отзыва: 31 декабря 2014
По-моему мнению, уровень пять звезд не соответствует действительности.
1) не было предоставлено общей кровати (как было указано в бронировании)
2) половина заявленного ассортимента в мини-баре отсутствует;
3) некоторые электрические розетки разболтаны
4) туалетная комната... Чтобы не текла вода в унитазе, приходится несколько раз нажимать клавишу слива воды. Вода из лейки в душе брызжит в разные стороны. Слив воды в биде не работает. На столешнице в раковине всегда стоит вода. Отсутствуют стаканы для зубных щеток. Телефон в туалетной комнате не работал.
Все это, конечно, пустяки. Можно жить и в шалаше! Но, в пяти звездах хотелось, чтобы было уютно :)
20
OLGAGEO
Дата отзыва: 26 ноября 2014
По нему много неоднозначных отзывов в интернете. Но я его обожаю! Просто великолепнейшее место! Именно такой отель и хочется в Риме - пропитанный историей, большой, с пафосными интерьерами. Шикарно выглядит, великолепно расположен, персонал внимательный, во всем помогает, есть русскоязычная девочка на ресепшн. Номера (у нас был повышенной категории) очень хорошие, по настоящему уютные, с огромной мраморной ванной с окнами. И завтраки на достойном уровне. Смело выбирайте его, не обращайте внимание на мелочи, а наслаждайтесь пребыванием в таком шикарном месте!!!
20
Svetlana P
Дата отзыва: 21 октября 2014
Отличный отель, даже удивительно, что в Риме есть такие. Совсем не потому, что Рим не достойный город, совсем нет. Просто в большинстве отелей небольшие номера и совсем маленькие санузлы. В этом же отеле все шикарно, Одно убранство гостиницы чего стоит. Просто великолепно. Просто попадаешь в музей. Номер шикарный, просторный, чистый, светлый . Местоположение вообще отличное. Очень удобно от него добираться всюду. Такси заказывают с ресепшена. Правда нам так и не постирали и не погладили вещи, которые мы оставили на кровати с заполненной формой отеля и с деньгами.... Видимо решили - что не хватает, можно купить )))) Завтрак хороший. В целом отель оставил очень хорошее впечатление.
16
Tatiana166
Дата отзыва: 07 октября 2014
Отель очень удачно расположен прямо в центре Рима. Очень красивый интерьер, передающий дух столицы Италии. Достаточно вежливый персонал, немного чопорный, но это, пожалуй, часть концепции. По поводу номеров: у нас был номер на шестом этаже, состоящий из двух соединенных номеров, так как мы были с детьми. Для того, чтобы подняться на лифте на наш этаж нам выдали ключик, по-другому лифт не ехал, так как в лифте только пять кнопок. Дети были в восторге - тайный этаж! Сантехника действительно старовата, но работала исправно. Вид из окна можно оценить по фото. Завтрак скудноват, но терпим. Единственный минус - не работал бар с панорамным видом, заявленный в отеле. Как нам объяснили, по погодным условиям. Хотя погода была великолепная.
По цене - отель не из дешевых, но мы не пожалели.
12
Olga B
Дата отзыва: 02 октября 2014
На мой взгляд, в этом отеле цена не соответствует качеству. Интерьер выполнен в духе старинных итальянских палаццо, но всему отелю требуется тщательная уборка и местами ремонт. Номера не слишком большие. Персонал любезный, но не торопливый. Завтрак - просто ужасный. Главный плюс- месторасположение, но в этом районе можно найти и другие отели с гораздо лучшим соотношением цена-качество.
12
Надежда М
Дата отзыва: 11 июля 2014
Самый главный плюс отеля - удачное расположение в самом центре и вблизи основных достопримечательностей. Интерьеры общественных впечатлений впечатляют и не оставляют сомнений в их древности. Номера для Рима достаточно просторные, но требуют реновации, особенно санузлы.
20
Эльвира Д
Дата отзыва: 21 июня 2014
Исторический отель в историческом центре Рима. Для любителей классики во всех ее проявлениях. Все номера обставлены хорошей мебелью и декорированы дорогими тканями. Вестибюли и лестницы красивее некоторых музеев и дворцов. Персонал вежливый. Одно слабое звено - завтрак, не соответствующий уровню отеля
12
Tavus2007
Дата отзыва: 27 мая 2014
Останавливались в отеле с ребенком, отель не соответствует заявленному уровню. Из плюсов только и ТОЛЬКО МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ! Все остальное просто УЖАС!
Ресепшен не реагирует на замечания. Пока не попросишь убрать никто и не уберет, а даже если попросить, то могут проигнорировать. В общем впечатления ужасные. Все улыбаются вокруг, но не реагируют! В лифте стоит страшный спертый запах прошлого века, хоть бы постирали этот ковер что ли... В номере очень древняя мебель, в мини баре только персиковый сок, кола, вода с газом и без и пиво. Всего 5 бутылок. Короче расстроена! Этот отель никогда никому не рекомендую!
12
Nataliia P
Дата отзыва: 23 апреля 2014
При выборе отеля руководствовались двумя критериями: расположением и наличием "звездности". Расположением гостиницы остались более чем довольны, до многих достопримечательностей буквально "рукой подать": Испанская лестница, фонтан Треви, вилла Боргезе, Колизей, рядом куча модных магазов, а вот с установлением 5 звезд ребята явно погорячились. Попав во внутрь гостиницы, мы открыв рты стояли и наслаждались шикарным внутренним убранством отеля, и в голове проносилась мыслишка "вот свезло, так свезло". И я уже начала представлять себя царской особой на отдыхе. Да, действительно, роскошный холл с хрустальными люстрами, комнаты для отдыха, украшенные гобеленами, зеркалами, картинами и старинными вазами, огромная мраморная лестница, лифт с кованными решетками - все это напоминало дворец, если бы не одно НО: открыв дверь номера, у нас было впечатление, что мы попали в комнатку горничной, причем горничную господа явно не любят и хотят поскорее от нее избавиться.
Разочаровано выдохнув и подумав о том, что в Рим мы приехали совсем не для того, чтобы проводить все дни и вечера в номере, решили разобрать вещи, принять душ и отправиться за впечатлениями от вечного города. И тут оказалось, что в отеле 5* почему то нет сейфа, и это в городе где число карманников равно количеству туристов, а еще нет халатов, тапочек, и одно полотенце - нас двое, номер на двоих, а полотенце одно!
Отдельного описания заслуживает кровать. Вы были в селе у бабушки с дедушкой? Напомню, это довольно узкая кровать, с панцирной сеткой, металлическим изголовьем, и очень высокая. Поэтому, если ночью вы спите неспокойно или вам надо места больше 70 см, вы рискуете упасть и сломать шею. Если вы спали спокойно и вам чудом удалось не грохнуться, персонал и это предусмотрел и постелил выцвевшие и вытертые прикроватные коврики, которые выполняют роль салазок - один неосторожный шаг и опа - вы на полу, а с учетом размеров номера советую вам при падении складываться покомпактнее - целее будете.
Теперь завтраки. Я часто читаю в отзывах, что скудно, плохой ассортимент, нет выбора - вы не были в гранд отель плаза. Это даже легкой закуской назвать нельзя. Один вид сыра, два вида колбасы, три вида пасхи, яблоки и кофе из самовара - всё! Яичница за дополнительную плату.
А теперь об услугах консьержа: в предпоследний день отъезда мы решили воспользоваться его услугами и зарегистрироваться на рейс онлайн. Исходя из предыдущей практики, помню, отдаешь билеты консьержу и через пару часов готовы посадочные талоны. Но не здесь. Здесь руководствуются мудрым изречением "Хочешь сделать хорошо, сделай это сам". Не найдя консьержа, мы обратились на ресепшн с просьбой помочь его найти, в ответ нам показали стол с ноутбуком и вручили флешку, на которую надо сохранить посадочные талоны, чтобы их распечатать с другого компьютера, потому что на этом не установлен принтер. Ну как так?!
В отеле, кстати, есть очень милый внутренний дворик, весь в зелени и цветах, с беседкой и небольшим бассейном, но вход в него держится в строжайшем секрете, и персонал даже под пытками не признается как в него попасть, поэтому разведку вам придется провести самим.
Впечатления от отеля остались очень противоречивые, вроде как и не жалею, что выбрали именно его, но второй раз никогда бы не остановилась в нем.
16
Валентина М
Дата отзыва: 04 апреля 2014
Отель, конечно, впечатляет своей внутренней монументальностью и роскошью. Комната просторная и необычная по планировке. К удивлению, не было ни тапок ни халатов. Расположение удобное - близко от всех центральных достопримечательностей и шопинговых улиц. В отеле было очень спокойно по причине, наверное, осеннего несезона.
Швейцар открывал входную дверь - увааажительное отношение.
8
Colenca
Дата отзыва: 01 апреля 2014
Единственный плюс этого отеля - месторасположение!Это действительно очень удобно!Ну и все!!!Это не пять звезд и даже не четыре!Номера обшарпанные,плохо убранные.Наш номер выходил во двор и я думала будет тихо.Ничего подобного!Каждое утро в пять утра нас будили мусорщики.Они орали так громко и почти час,что хотелось что-то кинуть им на голову.В номере было холодно,нам ответили,что такая ситуация во всех номерах!Завтраки очень скудные,официанты ленивые.Не вздумайте заказать в номер,еда не вкусная,мягко так сказать!Лучше идите на улицу,поблизости есть неплохие ресторанчики.Этот отель вообще не стоит этих денег!!!
12
Ambass007
Дата отзыва: 28 марта 2014
Отличное месторасположение для туристов, приехавших на несколько дней- магазины в одном шаге, все достопримечательности в пешей доступности. Завтраки очень скудные, не припомню таких даже в трехзвездочных отелях: 1 вид сыра, 2-ветчины, хлеб , йогу рот и круасаны. Это все! Ну и совершенно отвратительный кофе. В номерах нет халатов. Фены 70-х годов вмонтированы в стену. Для отеля 5L это нонсенс
16
Kedranna
Дата отзыва: 28 февраля 2014
Если Вы - любитель старины, то этот отель Вам понравится, с учетом того, что Вы уже посещали Италию и знакомы с уровнем итальянских отелей.Удобное месторасположение - это главный плюс отеля. Свернули за угол и перед Вами - все любимые магазины. Три минуты пешком и перед Вами - Испанская лестница. Очень красивый интерьер лобби завораживает: мраморные львы украшают парадную лестницу, расписные потолки напоминают музей. Отель имеет категорию 5*L , но это не соответствует реальности. Обычные стандартные номера очень маленькие. Лучше бронировать улучшенный номер или deluxe. Однако и здесь все зависит от удачи. Нас размещали и в огромном номере с террасой, и в небольшом номере с диванами - и все это были номера deluxe. Это уже как повезет! Во всех номерах мебель обшарпанная, но это проблема всех итальянских отелей. Ванная комната - небольшая. Стандартный набор: шампунь, гель, мыло. Фен - удобный (важно для женщин). В отеле достаточно тихо. Лучше, если номер выходит окнами на улицу: ночью тихо. Номера, выходящие во внутрь - мрачноватые. Завтраки вполне нормальные: йогурты, сыры, колбасы, выпечка, фрукты и т. д. Омлеты за отдельную плату. Прямо напротив отеля - стоянка такси. Это несомненное удобство, т. к. не надо с чемоданом тащиться до такси. В историческом центре с этим бывают проблемы, такси не всегда может подъехать. Здесь портье сделает все за Вас. Несмотря на явные минусы - это любимый отель нашей семьи и вот уже несколько лет мы останавливаемся только в нем.
16
Alisa A
Дата отзыва: 17 ноября 2013
Самое прекрасное в этом отеле это местоположение. Близость ко всем доспримечательностям и рай для шоппинга. У нас был delux, номер достаточно просторный. Сам отель очень красивый, расписной потолок в лаундже, мраморный львы на ластницах.
Бесплатный WI-FI. Это плюсы. Теперь о минусах:крайне неудобная ванная и скудные завтраки, если что-то заканчивается, то не торопятся подносить, а кувшин с горячим молоком всегда был пуст, но не смотря на это, выберем этот отель снова.
20
elvis3764e
Дата отзыва: 27 октября 2013
Мы с мужем останавливались в отеле Grand Hotel Plaza на 8 ночей, с 13 октября 2013 года. Мы были здесь уже во второй раз. Отель просто прекрасный, да и расположение не может быть лучше. Он расположен совсем недалеко от основных достопримечательностей Рима, таких как including Площадь Святого Петра, Площадь Испании, Колизей, Римский форум и проч. Отель расположен на углу Via del Corso и Via Condotti (район эксклюзивных бутиков). С нами прекрасно обращались. Завтрак сходил в стоимость номера и нам обоим он очень нравился. Персонал на завтраке очень милый, если мы хотели чего-то, что не было на столах, стоило только попросить. В любом отеле есть к чему стремиться, вне зависимости от уровня. Туалет в нашей ванной нуждался в небольшом ремонте и чуть протекал. Также, в ванной перегорела лампочка, но горничные ее не заменили. Хотя и без нее света было достаточно. Ни отель отель не идеален на 100%, но этот очень близок к этому. Мы его очень рекомендуем. Расположение - лучше не найти.
20
Sinem H
Дата отзыва: 22 октября 2013
Я остановился в этом отеле на 4 ночи. Ничего плохого... расположение отличное, обслуживание отличное... НО произошло то, что взорвало мой мозг! Я забыл свои наручные часы в комнате, когда уехал. Это очень дорогие часы, и, что более важно, это был подарок . Я любил свои часы. Я понял, что мог забыть их там, после того как я вернулся домой в США. Я позвонил в отель без надежды когда-либо найти их снова. Они сказали перезвонить на следующий день. Я сделал это, и они не были такими уж полезными и сказали, что они разберутся и перезвонят на следующий день. На третий день они сказали, что часы у них!!! Они соединили меня с менеджером отдела номеров Ориэттой Д`Оттави, и она была просто супер полезной. Я отправил ей всю необходимую информацию (адреc, номер кредитной карты для оплаты, и т.д.). Затем она устроила, чтобы часы были отправлены мне через службу Mail Boxes Etc, которая была также потрясающим сервисом (очень полезные люди! Спасибо, Анджело!), и я получил свои часы через неделю. Они были настолько заботливыми, вам стоило бы видеть упаковку, в которой они пришли. Я действительно очень ценю честность и особую заботу, которую они проявили. Я не знаю, что сказать, кроме того, что несколько действительно честных и хороших людей работают в том отеле!!!!
20
Bor2000
Дата отзыва: 17 марта 2013
Были с друзьями с 27 февраля по 4 марта в отпуске. Место положение у отеля шикарное, рядом почти все достопримечательности Рима, для женщин рядом улицы для шопинга. О чем мы мужчины непременно пожалели-после экскурсий мы ходили на шопинг))). Гостиница находится в историческом доме, все интерьеры подлинные, 600 лет назад в этом доме кто то жил. Номера чистые, но все разные, наших друзей поселили в большой номер, а нас в маленький ( одна кровать и все), хотя категория была одинаковая. Есть в номерах WI-FI с не плохой скоростью. Персонал дружелюбный. Завтрак скудный и совсем не похож на европейский, не хватало овощей и омлета с сыром. Впрочем омлет можно было заказать за деньги. Бар, что бы вечером выпить немного лимончелы и граппы присутствует и все достаточно хорошо. Итоговое впечатление: местоположение хорошое, номера и еда так себе, бар и интерьеры шикарные (захотелось построить личную резиденцию в таком стиле)!
12
Tetiana1983
Дата отзыва: 24 сентября 2012
Останавливалась в этом отеле в начале июля этого года. Люблю места и вещи с историей, чем и был обусловлен мой выбор. Несмотря на массу прочитанных предупреждающих отзывов, решила все таки рискнуть и прикоснуться к "вечному". Этот дворец был построен около 150 лет назад. Очень быстро он стал модным местом, в котором останавливалась богема и политические деятели. Эта тенденция сохранялась практически до конца ХХ века. Здесь снимали много фильмов, к примеру «Двенадцать друзей Оушена» с Бредом Питтом и Джорджем Клуни, «Банды Нью-Йорка» Мартина Скорцезе и «А вот и Полли» с Дженнифер Анистон и Беном Стиллером. Это место очень любил Феллини. Вот и я ходила по этим величественным коридорам , и приобщалась к прекрасному... хватило меня не надолго. Через сутки, эйфория развеялась и обнажились проблемы в номерах - грибок в душе, дыры в скрипящем паркете, протертые до дыр ковры, не справляющийся со скромными 32 градусами (для июльской Италии это далеко не предел) кондиционер, трещины в потолке и т.д. и т.п.
Завтраки не для отеля 5*, особенно возмутила бумажная колбаса и безвкусный сыр ( позор для Италии!!!). Для сравнения в Grand Hotel Parker's в Неаполе на завтрак кроме всего прочего подавали прошутто и сыры нескольких видов, в т.ч. Таледжо и Горгонзола ... Сделав фотосессию в прекрасных интерьерах , на вторые сутки я откровенно жалела, что мое пребывание здесь было проплачено наперед и я не могу сменить отель.
Резюме : поставила галочку - я здесь была, сделала фотосессию, вот , пожалуй, и все... В следующий раз - однозначно другой отель...
12
Vlada V
Дата отзыва: 02 марта 2012
Останавливались с мужем в этом отеле в конце октября на пять дней.
Главное достоинство отеля, на мой взгляд, - его местоположение и историческая атмосфера. Очень понравилась терраса, и особенно завтраки на ней) Вид на город с нее превосходный. Создает правильное настроение! Исторические интерьеры, огромные залы, лестницы, статуи и завитушки тоже любопытны. Пребывание в подобной обстановке похоже на игру. Но думаю, одного раза мне достаточно. Обычно я выбираю отели с современным интерьером.
Номер у нас был двухместный улучшенный. Хороший просторный номер. Чистый. Окна выходили во двор.
Обслуживание обычное. Неприятностей не было. Но и не сказать, чтобы я была в восторге)
В общем и целом, нормально. За исключением того, что как-то вечером в баре мне подали неприлично остывший кофе да еще и за баснословную цену..
Думаю, что это место на любителя..
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур