Италия, Рим

Grand Hotel Gianicolo 4*

Рейтинг отеля:
6,72000027
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Отзывы об отеле

20
benmiller4
Дата отзыва: 06 октября 2026
Очень хорошее пребывание. Еда довольно хорошая, мы приехали довольно поздно. Место за городом, но оно того стоит, чтобы выйти из скрама. Персонал был дружелюбным, и номер убирали каждый день. Было несколько мероприятий, пока мы там были, но мы всегда чувствовали себя желанными гостями Близко к прекрасной смотровой площадке.
Читать полностью
4
Wendy E
Дата отзыва: 19 сентября 2026
Комнаты ужасные. Собаки лают всю ночь, и много шума от транспорта. Предоставленные беруши бесполезны. Шторы не затемняющие. Единственное английское телевидение — это CNN или BBC. Ни железа, ни утюга. Обслуживание номеров очень плохое, без столовых приборов, соли и перца. Поблизости нет ресторанов или продуктовых магазинов. Лифт не всегда работает. Wi-Fi ненадежный, что стало проблемой для деловой встречи в Zoom. Избегать! ! ! ! ! !
Читать полностью
4
Lpc1982
Дата отзыва: 31 августа 2026
Я посетил отель и заказал еду во время моего пребывания. К сожалению, когда принесли еду, курица оказалась явно недоготовленной, с отчетливо розовыми участками внутри. Я вежливо поднял этот вопрос с персоналом, потому что, вполне понятно, недоготовленная курица — это проблема безопасности пищевых продуктов. Однако самым разочаровывающим был ответ руководства отеля. Вместо того чтобы конструктивно отнестись к жалобе, извиниться, расследовать произошедшее или заверить нас в соблюдении процедур безопасности пищевых продуктов, руководство отказалось в содержательном диалоге. Ситуация затем стала ненужно конфронтационной. Члены руководства начали нас снимать и, по моему мнению, вели себя агрессивно и запугивающе просто потому, что была подана законная жалоба. Ошибки могут случаться в любом отеле или ресторане, и я обычно сужу о бизнесе в значительной степени по тому, как он реагирует, когда что-то идет не так. К сожалению, обращение с этой жалобой было значительно более тревожным, чем сама первоначальная проблема. Я бы ожидал, что профессиональный отель отнесется к жалобе на недоготовленную курицу серьезно, спокойно и уважительно отнесется к гостям и должным образом рассмотрит этот вопрос. Исходя из моего опыта, я был очень разочарован как едой, так и, в особенности, реакцией руководства.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте