Италия, Рим

Colony 3*

Рейтинг отеля:
6,86
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Адрес:
Via Monterosi, 18, 00191 Roma RM
Отправить запрос

Отзывы об отеле

4
thea r
Дата отзыва: 18 октября 2025
Я останавливался в отеле Grand Colony Hotel Rome в течение 10 дней, и это был, честно говоря, худший опыт в моей жизни. Комната была грязная, мебель старая, сломанная, и совсем не похожа на фотографии в интернете. Каждый божий день на стенах и даже в душе появлялись клопы и насекомые. Когда мы пожаловались на ужасный запах в зале, персонал просто сказал нам «открыть окно», что мы уже сделали. Все место, включая приемную и лифт, имело настолько сильный, отвратительный запах, что было трудно даже оставаться в номере или нормально спать. По прибытии, мы также должны были заплатить 7 евро в ночь в качестве дополнительной платы плюс депозит 50 евро. Они очень вкрадчивы и найдут любой предлог, чтобы сохранить депозит. Мы случайно получили небольшое пятно от макияжа на одном полотенце, и они сразу забрали весь депозит без обсуждения. Я останавливался во многих отелях раньше, но я никогда не сталкивался с чем-либо подобным. Когда мы попытались поговорить об этом с администратором, она была крайне груба и бесполезна. Она отказалась брать на себя ответственность и даже пытаться решить этот вопрос. В итоге мы вызвали полицию, и вдруг она начала вести себя невинно и сама себя «пострадала». К сожалению, полиция мало что могла сделать, поскольку мы уезжали в тот же вечер, но если бы мы остались подольше, то подали бы официальную жалобу, поскольку этот отель явно нарушает элементарные нормы гостеприимства. Настоятельно советую всем избегать этого отеля любой ценой. Это грязно, нечестно и совершенно непрофессионально. Это место должно быть закрыто.
Читать полностью
4
Folla S
Дата отзыва: 10 октября 2025
Это был худший гостиничный опыт в моей жизни. Эти условия были антисанитарными, небезопасными и полностью искажались. • Клопы были повсюду, и мы каждый день находили новые. • Мебель и кровати были старыми, сломанными, испачканными и непригодными для использования. • Раковина почти не работала, а мыло так и не пополнилось. • Кондиционер, рекламируемый как часть номера, был недоступен. • Фитнес-зал, также разрекламированный, был закрыт. • В номере ужасно пахло, а клининговый персонал только распылял типовое средство для уборки, которое ничего не делало. • В отеле были собака и кошка, их имена никогда не раскрывались. Собака постоянно лаяла, а в вестибюле пахло животными. КАК У КОГО ЕСТЬ СОБАКА? Это травмировало нас, гостей, и, вероятно, животных, которые также остались там. Мы даже связались с местной полицией, которая настоятельно рекомендовала подать официальную жалобу из-за тяжести условий, что могло привести к расследованию или закрытию отеля. ПОЭТОМУ ПРИЗЫВАЮ ВАС ОБРАТИТЬСЯ В ПОЛИЦИЮ ИЛИ НАПИСАТЬ ЖАЛОБУ, ПОТОМУ ЧТО ОНИ ПЕРЕКРОЮТ ЭТОТ КОШМАР. Этот отель - кошмар для здоровья и безопасности. Не могу не подчеркнуть: не оставайтесь здесь. Средства, гигиена и обслуживание намного ниже любого разумного стандарта, и это совершенно неприемлемо. ПОВТОРЯЮ, НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ТАМ. ЭТО БЫЛО КАК В ФИЛЬМЕ УЖАСОВ. Ради вашей же безопасности не ходите ТУДА. Я ТРАВМИРОВАН НА ВСЮ ЖИЗНЬ! ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ИДИ ТУДА.
Читать полностью
4
Aaron C
Дата отзыва: 23 сентября 2025
НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ! Они берут у вас депозит в размере € 50 при регистрации и найдут любой предлог, чтобы не возвращать вам его. В нашу последнюю ночь мы вернулись в номер около 10 вечера и решили включить телевизор и обнаружили, что он сломан (имел несколько строк вниз экрана) . При проверке сказали, что мы повредили телевизор, поэтому отказались его вернуть. Имея в виду, что телевизор составляет около 15 дюймов и расположен прямо в верхнем углу комнаты так невозможно, чтобы быть случайно поврежденным! Я полагаю, что они делают это с большим количеством гостей, как способ обмануть ваши € 50
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте