Италия, Rome

Best Western Plus Hotel Milton Roma 4*

Рейтинг отеля:
8,780001
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Количество номеров:
93
Адрес:
Via E. Filiberto, 155
Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

  • Wi-Fi

Общие услуги

  • Пункт обмена валюты
  • Консьерж
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Камера хранения багажа

Парковка

  • Частная

Бизнес-услуги

  • Факс
  • Ксерокс

Удобства в номерах

  • Доставка прессы
  • Сейф
  • Отопление
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Фен
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Телефон
  • Душ

Специальные номера

  • Для некурящих
  • Подходит для маломобильных людей
  • Со звукоизоляцией

Питание

  • Заказ завтрака в номер
  • Бар

Транспорт

  • Аренда автомобиля

Услуги по чистке одежды

  • Глажка одежды
  • Прачечная
  • Химчистка

Развлечения

  • Экскурсии

Курение

  • Запрещено в номерах и на территории отеля

Отзывы об отеле

4
Luísa
Дата отзыва: 03 сентября 2026
Наше пребывание в этом отеле было худшим опытом гостеприимства в нашей жизни по сравнению с другими местами в той же категории. С момента нашего прибытия сотрудники на стойке регистрации — особенно азиатский сотрудник в очках — были крайне грубыми и враждебными. Охранник стоял, сутулясь, у входа в кафе, что мгновенно сигнализировало о полном отсутствии гостеприимства и подозрительной, небезопасной обстановке. Каждое взаимодействие на стойке регистрации встречалось с презрением и сарказмом, а лобби постоянно было заполнено злыми гостями, жалующимися на ужасное обслуживание, при этом их полностью игнорировали. Условия в комнате были одинаково плачевными. Кондиционер совсем не работал, из-за чего в комнате было невыносимо жарко. Когда мы просили это исправить, персонал даже не потрудился прийти и посмотреть, а просто отклонил просьбу, вероятно, потому что они уже знают, что это сломано, и им все равно. На стенах облупилась краска, кран был плохо установлен, полотенца были порваны, а занавески истрепаны. Рядом с нами в стандартной комнате теснились пять человек и собака, хлопая дверями и выходя по одному каждые пять минут утром — это больше походило на ветхий доходный дом, чем на отель. Что еще хуже, они пропустили замену нашего белья в один день, и когда мы пожаловались на заметно грязное постельное белье, нам пришлось спорить с администратором, который настаивал, что "всё в порядке". " Завтрак был, без сомнения, худшим из всех, с чем я когда-либо сталкивался. Каждый предмет был дешёвым, третьесортным и неаппетитным. За наше недельное пребывание были дни, когда у них даже не было хлеба. Столовая была увешана агрессивными знаками, угрожающими гостям не брать еду с собой — чего я никогда раньше не видел. Хотя само правило очевидно, установка такого количества враждебных знаков создает ощущение, что вы окружены нецивилизованными людьми, хотя персонал, очевидно, был наименее цивилизованным там. Несмотря на то, что мы были вынуждены платить за завтрак на весь наш пребывание, в нашу последнюю утреннюю поездку мы должны были рано отправиться в аэропорт. Они предложили нам жалкий бумажный пакет, содержащий дешевый теплый упакованный сок, сухой тост и яблоко. Мы пришли на 15 минут раньше официального открытия кафе, в то время как шведский стол уже был полностью готов, но они отказали в нашей простой просьбе о капучино из аппарата самообслуживания. Гостей обращаются как с мусором, а персонал ведет себя так, будто предоставление базового обслуживания — это огромная услуга. Что касается местоположения, утверждение о том, что оно близко к терминалу, совершенно вводит в заблуждение. Это требует долгой прогулки по самой затененной и самой опасной стороне окрестностей станции. В этом объекте не было ни одной положительной черты. Я бы не порекомендовал это место даже своему худшему врагу.
Читать полностью
4
lavern s
Дата отзыва: 24 августа 2026
Не бронируйте этот отель. Я забронировал через Booking.com, и полная сумма была списана с моей кредитной карты, а бронирование подтверждено с полученным чеком. Я получил это сообщение от них и подтверждение того, что они отменили мое бронирование: Наш аккаунт был скомпрометирован в результате кибератаки. Ваш заказ будет отменен, поскольку он был сделан по тарифу, который не был авторизован нашим объектом и был сгенерирован после мошеннического доступа к нашему аккаунту. Пожалуйста, не переходите по каким-либо ссылкам, которые вы можете получить. Приносим извинения за неудобства. С уважением. Отель Милтон Рома Я теперь оказался в ситуации, когда билеты оплачены, а жилья нет. Ужасное обслуживание клиентов, и я начинаю думать, не увеличили ли они спрос и не решили ли поднять цены на номера.
Читать полностью
4
Inês G
Дата отзыва: 23 августа 2026
Мне сообщили, что отмена произошла из-за предполагаемой кибератаки и генерации «несанкционированной ставки из-за мошеннического доступа». Как потребитель, я совершенно не связан с какими-либо нарушениями безопасности, ИТ-проблемами или эксплуатационными уязвимостями в вашей системе. Согласно европейскому законодательству о защите прав потребителей, подтвержденное бронирование представляет собой обязывающий договор, и риски экономической деятельности должны нести поставщик, а не клиент. Примерно за месяц до поездки, в разгар высокого сезона, отмена этого бронирования ставит меня в крайне уязвимое положение: без жилья в переполненном городе и практически без жизнеспособных вариантов на рынке по первоначально согласованной цене. В объекте есть свободные номера, поэтому отказ выполнить контракт представляет собой явное нарушение прав потребителя. Кроме того, я хотел бы сообщить вам, что ранее я пытался связаться с вами по сообщению, но до сих пор не получил ответа.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте