Туры в отель Atlante Star 4*, Рим, Италия

8

Christine H

Дата отзыва: 08 сентября 2026

У Атлантик Стар есть некоторые явные плюсы. Отель находится в очень удобном месте для осмотра достопримечательностей вокруг Ватикана, а наш номер был тихим с видом на боковую улицу. Матрас был твёрдым и удобным. Завтрак-зал на 6-м этаже имеет прекрасный вид на город, а на крыше бар и ресторан наслаждаются такими же впечатляющими видами. К сожалению, на этом для нас закончились позитивные моменты. Мы остановились в номере 304 в конце нашего отпуска и обнаружили, что отель крайне разочаровывает для места, рекламируемого как 4-звездочный. Приемный персонал не был особенно дружелюбным или гостеприимным, когда мы приехали. Не было предложено помощи с нашими чемоданами, и нам даже не показали и не сказали, где лифт. Сам лифт очень маленький и медленный, и в особенно загруженный вечер, когда в отеле была свадьба, мы в итоге поднялись по лестнице, а не ждали его. Номер 304 был крайне обветшалым и нуждался в ремонте и обслуживании. Там была небольшая ванна с водоворотом, но когда мы нажали кнопку, управление вышло из строя. Лампочка над зеркалом в ванной мерцала, фен выглядел так, будто стоял там десятилетиями, а вместо приличных полотенец были только очень тонкие, похожие на салфетки. Также не было чая или кофе — удобств для приготовления. Кондиционирование было очень плохим. На самом деле, мы не могли понять, работает ли это вообще нормально, и в комнате было некомфортно жарко. Завтрак был еще одним большим разочарованием. Горячий выбор состоял из яичницы, едва приготовленного копченого бекона и сосисок в стиле хот-дог, и все, что мы пробовали, было холодным. Были консервированные персики и чернослив, немного свежего дыни, йогурт, холодные мясные и сыры, а также пирожные и выпечка. Было несколько безглютеновых блюд, что я оценил, но в целом завтрак был очень плохим для 4-звездочного отеля, как мы ожидали. Кофе из кувшина также был холодным и неприятным. Только увидев, как другой гость заказал капучино и латте, мы поняли, что их можно заказать у официанток. Мы сделали это на следующее утро, и они были намного лучше, но никто не объяснил, что свежесваренный кофе доступен. Мы посетили бар на крыше в наш первый вечер. Виды прекрасные, но, несмотря на то, что не было особо многолюдно, нас посадили в сторонке, подальше от основного вида. Это оставило у нас ощущение, что лучшие столы зарезервированы для внешних/местных бронирований, а не для гостей отеля. Напитки тоже были очень дорогими, поэтому мы не задержались и вместо этого нашли милый местный бар поблизости, где встреча была значительно дружелюбнее. Наконец, на стойке регистрации рекламировали бесплатный трансфер в аэропорт, но с нас взяли плату в размере 55 евро за поездку в аэропорт. Возможно, бесплатный трансфер действует только из аэропорта в отель, но если это так, то это следует сделать гораздо яснее. Жаль, потому что у отеля фантастическое расположение и прекрасные виды, и он мог бы быть намного лучше. Однако усталый и плохо поддерживаемый номер, неэффективный кондиционер, разочаровывающий завтрак и отсутствие теплоты в обслуживании заставили нас почувствовать, что наше пребывание было гораздо ближе к опыту 2-звездочного отеля, чем к 4-звездному стандарту, который мы забронировали и ожидали. К сожалению, это омрачило в конце в остальном прекрасного отпуска, и мы не остановились бы здесь снова.

Atlante Star 4*

Туры в отель с вылетом из Москвы

Нужна помощь с выбором тура?

Описание отеля

Характеристики отеля

Интернет

Общие услуги

Парковка

Спорт

Бизнес-услуги

Удобства в номерах

Специальные номера

Питание

Транспорт

Услуги по чистке одежды

Развлечения

Здоровье и красота

Курение

Услуги для детей

Отзывы об отеле

Отель на карте