Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Отзывы об отеле

4
Rafael H
Дата отзыва: 15 августа 2026
*Когда отель перестает быть безопасным местом* Есть места, где мы, почти сами того не осознавая, теряем бдительность. Отель - один из них. Мы оставляем чемодан рядом с собой в ожидании выезда, отворачиваемся на несколько мгновений, чтобы подписать документ или попросить такси, будучи уверенными, что находимся в охраняемой среде. Это естественный акт, основанный на доверии. Именно это доверие было непоправимо подорвано 14 июня 2026 года . Пока я был в холле отеля Bettoja Atlantico, ожидая завершения процесса проверки - выезда, мой рюкзак был похищен в течение нескольких секунд. Внутри находились личные вещи почти на 10 000 долл. США: наличные деньги, мой рабочий ноутбук, важные документы, четыре паспорта, принадлежащие моей семье, и другие ценные вещи. Финансовые потери были значительны, но еще более болезненным было видеть, как последние минуты этого замечательного путешествия превращались в опыт, который никогда не должен был пережить ни один путешественник. Кража может произойти где угодно — было бы наивно полагать иначе, — хотя никто и не ожидал, что она произойдет в месте, где люди, естественно, чувствуют себя в безопасности: в холле отеля. Но я пишу этот обзор не поэтому. Истинная причина в том, что случилось потом. Моя первая просьба была простой: Я попросил просмотреть записи камер наблюдения в вестибюле. Сначала мне сказали, что записи нельзя показывать по "соображениям конфиденциальности. " Только после неоднократных настойчивых просьб менеджер отеля устно признал, что система наблюдения не работала. Спустя несколько дней в официальном письменном ответе отеля, отрицающем какую-либо гражданскую ответственность, этот же факт получил официальное подтверждение: камеры наблюдения вестибюля в момент кражи не функционировали. В тот момент я понял, что не будет записей, способных помочь установить личность человека, который украл мои вещи. Тем временем я обратился за помощью в полицию. Полицейские так и не приехали в гостиницу, немедленного расследования не проводилось, и даже моя последующая попытка официально дополнить заявление в полицию натолкнулась на дополнительные препятствия. От отеля я ожидал по крайней мере человеческого ответа: помощи в работе с властями, рекомендаций по действиям в чрезвычайной ситуации или просто какой-то искренней заботы о госте, который только что потерял имущество на сумму почти 10 000 долларов США внутри самого отеля. Ничего такого не было. Не было ни значимой поддержки, ни инициативы, ни реальной готовности помочь. Полагаю, что по сей день реальным вопросом была не просто сама кража, а стечение обстоятельств, которое сделало возможным: холл, свободно доступный для посторонних, бездействующая система наблюдения, отсутствие какого-либо эффективного присутствия охраны, а также то, как рассматривался инцидент, который, с моей точки зрения, был ориентирован исключительно на дистанцирование отеля от какой-либо ответственности. Я предпринял юридические шаги, которые считаю целесообразными, и оставлю на усмотрение компетентных органов определение любых юридических обязанностей. Однако этот обзор преследует иную цель. Я хочу, чтобы любой, кто рассматривает возможность отеля в Риме, принял взвешенное решение. Номера могут быть элегантными, расположение может быть превосходным, и обслуживание может показаться безупречным, когда все идет по плану. Но истинное качество отеля выясняется только тогда, когда что-то идет ужасно не так. К сожалению, я испытал этот момент на себе. И я считаю, что другие путешественники имеют право знать, прежде чем сделать бронь.
Читать полностью
16
N Smith
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Фантастическое расположение и блестящий персонал стойки регистрации. Знающий, дружелюбный и всегда с улыбкой. Номера нуждаются в небольшой любви, но у вас есть все, что требуется, и расположение компенсирует любые негативные моменты.
Читать полностью
16
Aman_Arkitect
Дата отзыва: 01 сентября 2025
Отличное расположение рядом с Термини Рома. Очень короткая прогулка до конечных станций для публики транспорт , автобусы , метро и поезда. регистрация и оформление заказа был ветерок. Они приняли нашу просьбу о ранней регистрации. Отличный завтрак , Доброжелательный персонал , Хороший размер номер. Все вещи были совершенны и не могли найти никаких недостатков. Для жаркой летней погоды Кондиционер был Идеальным.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте