Италия, San Felice del Benaco

Park Hotel Casimiro Village 4*

Рейтинг отеля:
7,24
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Количество номеров:
199
Адрес:
Via Porto Portese, 22
Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

  • Wi-Fi

Парковка

  • Общественная

Специальные номера

  • Семейные

Отзывы об отеле

8
NatashaSalles
Дата отзыва: 09 сентября 2020
4, 1 меня просто потрясает. Когда начать? Рано утром косят траву, прямо под окном, вот так ты просыпаешься. Еда на ужин ужасная, если вы ищете много еды, хорошо, но не ожидаете качества. Утренний кофе разбавлен водой, горький, просто ужасный, винный шлейф на вкус слишком сладкий, индустриальный, омлет - это те дешевые тетрапаки, «бекон» жирный и мягкий, карпаччо на вкус пердит, рыба на вкус как масляные краски (я люблю масляные краски, но не ем их), десерты либо безвкусные, либо очень сладкие. Официанты в буфете очень напряжены, и они не подают вам еду, вместо этого они бросают ее нам на тарелку, прежде чем вы даже скажете, что или даже ЕСЛИ вы этого хотите. Да, самообслуживания нет, может быть, из-за Corona, но нигде это не было ясно сказано. Официанты совсем новички, плохо носят маски, а один из них даже не знал, как открыть бутылку вина! ! ! Если вы хотите поплавать в бассейне, принесите крышку, это обязательно, но, конечно, вам ее продают, если у вас ее нет. Свет на балконе не гаснет, поэтому вид на озеро ночью нельзя оценить, вы вынуждены задернуть шторы и погрузитесь в полную темноту, промежуточной нет. Я позвонил на ресепшен, чтобы узнать решение этой проблемы, они просто проигнорировали это, не выключили свет и никого не отправили. Вид из номера хороший, кровать удобная, и обслуживание в номерах нормальное. Касса в 10:00, а это значит, что они хотят, чтобы вы вышли как можно скорее. В этом отеле вы всего лишь номер. Две звезды, потому что они выбрали правильное место для строительства отеля и потому, что номера хорошие. Я очень хочу вернуться в Lago di Garda, но я видела количество отелей вокруг него, их много, поэтому я определенно не вернусь к этому. О, и они, вероятно, ответят на этот комментарий каким-нибудь «спасибо за вашу оценку, мы принимаем во внимание мнение наших гостей, бла-бла-бла» или любым другим стандартным вежливым ответом, а затем они предложат мне вернуться к другому из их 30 объектов недвижимости по всей Италии, потому что они такие большие и потрясающие, и они даже пальцем не пошевелят, чтобы улучшить этот сервис. Все дело в экономии денег и получении прибыли.
Читать полностью
8
bes t
Дата отзыва: 24 августа 2020
В этом отеле нас встретили очень недружелюбно. Это первый раз, когда я испытал такой мрачный прием в любом отеле по всему миру, и впервые я пишу такой негативный отзыв! Мы были группой из 9 человек (4 взрослых и 5 детей), и администратор (Джессика) никоим образом не приветствовала нас, а только хотела, чтобы мы немедленно оплатили счет! Никаких объяснений по поводу отеля, который мы должны были открыть сами. Прием был очень агрессивным и очень грубым. ! В целом, мы обнаружили, что персонал не очень гостеприимный, даже если некоторые сотрудники были исключением: Сара, Фама, Мауро, Мамаду. . . Комната Нам дали предположительно улучшенный номер, который на самом деле был большим, но очень тусклым! Вид на обещанное озеро был несколько скомпрометирован, так как вам приходилось наклоняться или сидеть, чтобы увидеть озеро. . . ванная была старой и устаревшей, без места для хранения вещей и вонючей, а туалеты не были слишком чистыми. Хорошие постельные принадлежности! Еда Ресторан: полупансион (без напитков за ужином) с хорошим соотношением цена / качество: хорошая еда, хорошее разнообразие и выбор. Но и здесь персонал, за редким исключением, был совсем не радушным. Директор присутствовал, но не заботился о благополучии своих клиентов и был не очень радушен. гостеприимство явно не сильная сторона этого отеля! ! Обслуживание Обслуживание, как правило, без всякой доброты и такое ощущение, что мы не гости, а неприятности! Мы встретили нескольких клиентов-единомышленников, которые рассказали нам о своем аналогичном опыте. Одна итальянская пара действительно хотела покинуть отель через несколько часов. Мы советуем избегать этого отеля, даже если он может быть настоящей жемчужиной (вид и местная еда), так как обслуживание ужасающе плохое, а в районе полно отелей. . .
Читать полностью
12
AR&RR
Дата отзыва: 18 января 2020
Абсолютно любимое озеро Гарда, и этот отель находится в отличном месте. Согласитесь, не так много, чтобы сделать в реальном городе, но хорошая пара ресторанов. Но это так удобно на пароме и близко к другим городам. Номера были хорошими - мы были на их этаже, трое из нас спали в одной комнате, и это было нормально для места. ОДНАКО не ходите сюда во время школьных каникул. Я никогда не видел такого хаоса. В ресторане нет места для сидения, все для себя, и дети бегают повсюду до такой степени, что накрыть тарелку с едой или напитком было непросто, если вас опрокинули. Почему у них нет двух отдельных мест для семей и других? Бассейны хороши, но опять же, полностью заполнены детьми, даже в бассейне для взрослых. Еда в баре на открытом воздухе прекрасна.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте