- Главная страница
- Страны
- Италия
- Курорты Италии
- Неаполь
- Отели Неаполя
- Renaissance Naples Hotel Mediterraneo
Renaissance Naples Hotel Mediterraneo 4*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Отель с уникальным дизайном
- Экспресс-регистрация
- Магазины в отеле
- VIP-услуги
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Со звукоизоляцией
- Люкс для новобрачных
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Бар
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Здоровье и красота
- Солярий
- Массаж
- Гидромассажная ванна
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
Услуги для детей
- Уход за детьми
Отзывы об отеле
12
seasonedtraveller
Дата отзыва: 04 сентября 2026
Комната посредственная. Невероятно шумное место, и это было всю ночь. Завтрак посредственного качества. Однако вид с крышного бара отличный
4
John O
Дата отзыва: 18 августа 2026
Худший пример отеля Marriott, с которым я когда-либо сталкивался. Наш номер в отеле был субстандартным , мы заплатили за делюкс и номер, который нам выделили, был очень базового стандарта , € 380 в ночь в течение пяти ночей - только номер.
Грязные грили кондиционера в номере , сверхмощные отметки на деревянном полу , бассейн отеля не бассейн , его водоворот .
Избегайте этого отеля любой ценой , сделал жалобу на ресепшн , руководство не прилагало никаких усилий, чтобы задействовать на протяжении всего нашего пребывания .
20
BambinaRosa
Дата отзыва: 16 июля 2026
Мне нравится этот отель! Идеальное расположение, фантастическое и теплое обслуживание, номера великолепны!
Спасибо, отель Mediterraneo Неаполь за ваше гостеприимство!
Как всегда, вы так хорошо о нас заботились! Расположение потрясающее - прямо в самом центре Наполи! Любите гулять вокруг машины - меньше улиц на холме от отеля и испытывать местную атмосферу и энергию!
Бар и ресторан на крыше захватывает дух!
Небывалый сервис: После поездки на Капри из Неаполя я понял, что забыл кое-что в своей комнате в Mediterraneo. Мой консьерж на Капри связался с их консьержем, и на следующий день мой товар появился в моем отеле на Капри с любезной запиской от Mediterraneo, в которой говорилось, что они смогли избежать почтовой службы и отправить со своим курьером на остров. Я никогда этого не забуду! Это служба мирового уровня!
Грэйзи!
12
AWK
Дата отзыва: 02 июля 2026
В настоящее время мы остановились в отеле.
Неплохо, но определенно не то, что вы ожидали бы за деньги или за 4-х * отель.
Расположение превосходное, если вы хотите быть прямо в центре и номера хорошие размеры.
Обслуживающий человек на стойке регистрации и в зале для завтрака очень вежливы.
Тем не менее обслуживание в номере просто убирает в номере. Мы должны просить туалетные принадлежности , чай и кофе, туалетную бумагу заполнять каждый день . Завтрак также разочарование.
Обычно мы ездим в бутик-отели Hiltonor. Не надо сравнивать.
На месте менеджера я бы провел внутренний осмотр. Есть потенциал. Но я бы не рекомендовал за ценовую эффективность.
20
GVrockstar
Дата отзыва: 24 июня 2026
Какой потрясающий отель и персонал. Я останавливался здесь в течение 7 ночей и я определенно рекомендовал бы остаться здесь.
Плюсы:
Идеальное расположение
Потрясающий персонал, огромный крик Винченцо в лобби-салоне, он делает идеальное капучино
Безупречная гостиница и номера
Красивая зона завтрака на крыше.
Минусы:
Не самый большой выбор завтрака. Я пытался заказать омлет, но это не казалось возможным.
Автомобили могут быть немного шумными, если вы находитесь на нижнем этаже со стороны улицы.
12
Brandin c
Дата отзыва: 24 июня 2026
Хороший отель, но интернет так медленно и поднимается и опускается примерно каждые 5 минут. Если интернет такой в Барселоне Marriott Meridien то сумка Bonvoy карты и идти в отель с интернетом. Нельзя звонить или принимать звонки без сотовой связи в стенах здания. Ты знаешь, как плохо, когда гости собираются вокруг индийского ресторана напротив, чтобы найти интернет. 3-й мир. Не счастливый отдыхающий
4
George D
Дата отзыва: 26 мая 2026
Это такой небольшой отель с единственным преимуществом – видом на 11 этаж
16
Excursion219697
Дата отзыва: 21 мая 2026
Хороший чистый и хорошо расположенный отель. Еда была очень хорошей, как и общий опыт.
12
MP
Дата отзыва: 10 мая 2026
Renaissance Hotel Mediterranean в Неаполе имеет некоторые положительные моменты, но в целом наше пребывание было разочаровывающим.
Номера были удобными, но они чувствовали себя довольно устаревшими. Оборудование ванной было плохим, с душем над ванной, который протекал воду по всему полу ванной комнаты каждый раз, когда он использовался. Кондиционер также был очень слабым, и номер оставался слишком теплым даже с ним оказался до максимальной обстановки.
Другой проблемой была чистота. Грязные очки оставляли в номере на пять дней, а пол в ванной комнате, судя по всему, вообще не мыли в течение нашей недели - долгое пребывание. Всю неделю в коридоре возле нашего номера на 8 этаже стоял сильный запах сточных вод, что было очень неприятно.
С положительной стороны, обслуживание в лобби было очень хорошим, и персонал там был полезным и профессиональным. Однако завтрак был только посредственным и не соответствовал стандарту, ожидаемому от отеля такого уровня.
В целом, хотя расположение и обслуживание вестибюля были хорошими, устаревшие номера, плохие кондиционеры, проблемы чистоты, протечки в ванной комнате, и запах в коридоре сделали пребывание ниже ожиданий.
20
jamiejf
Дата отзыва: 01 мая 2026
Отличный персонал, чистые и просторные номера. Расположение отличное также. Мы бы остались здесь снова.
16
Ceren T
Дата отзыва: 21 января 2026
Расположение этого отеля отличное! Как и обслуживание очень дружелюбных администраторов. Мне также нравились номера. Не особенно, Бур в порядке. Место для завтрака имеет великолепный вид, но дамы, которые там работают, выиграют [не будут пойманы на улыбке, я вам это скажу. ; - )
Мы оставались дольше, чем ожидалось, потому что наш рейс отменялся четыре раза из-за снега в Голландии (куда мы направлялись) . Это не помогло наладить отношения с завтракающими женщинами. Они сохраняли хладнокровие до самого конца.
20
Julie_in_minneapolis
Дата отзыва: 14 января 2026
Во-первых, отель безупречный и чистый, а номера огромные. Во-вторых, потрясающие виды. В-третьих, персонал заставляет вас чувствовать себя так желанным гостем и лично вкладывается в то, чтобы у вас был лучший опыт, насколько это возможно.
Расположение не может быть лучше, если вы ищете переправиться на пароме на остров в течение дня.
Кроме того, искусство, нам посчастливилось увидеть произведение #coourinapoli в вестибюле, и оно до сих пор держит мое воображение запечатлено через несколько дней после ухода. Это замечательный отель.
20
love My Passport
Дата отзыва: 11 января 2026
Отличное проживание в Неаполе. Отличное место. Мы могли гулять повсюду во время нашего пребывания в Неаполе. В этом отеле есть Чистые номера и прекрасная терраса наверху на завтрак. Типичный итальянский завтрак – Просто отмечу, что парковка стоит € 35 . Приветливый персонал и хорошее лобби.
16
Khalaqi
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Этот отель удобно расположен рядом с туристическими достопримечательностями и известными ресторанами. Доброжелательный персонал и парковка камердинера (около € 35 в день) делают его отличным выбором.
4
Brad C
Дата отзыва: 23 октября 2025
Я останавливался исключительно в Marriott недвижимости для бизнеса и отдыха более 26 лет и являюсь пожизненным членом Titanium Elite. Я никогда не был так разочарован недвижимостью и конкретно персоналом стойки регистрации, как Ренессанс в Неаполе. 1 ) Не предупредил должным образом гостей о том, что в Неаполе была забастовка таксистов в день нашего отъезда и мы опоздали на поезд в Рим после спринта через метро. Когда я позвонила, чтобы предложить им сделать больше, сотрудник был настроен защитно и негативно, заявив, что они выставили знаки и что это моя вина. Без извинений. Не беспокойся о моей ситуации. Просто противно. Ни я, ни моя жена не видели знака плюс знак не пошел нам на пользу, сидя в своей комнате и готовясь думать, что у нас есть время. 2 ) Служба регистрации утверждала, что они были обучены навигаторам, но у них было мало или совсем не было хороших предложений о том, что делать, и они были раздражены, когда я спросил. Опять же, я даже не пытался им мешать. 3 ) по прибытии не было практически никакого признания моего статуса лояльности, и предоставленное обновление было просто обычным номером с паршивым видом. Я звонил, чтобы спросить о повышении класса... нет ответа... поэтому я спустился и спросил. Нам предоставили гораздо более хороший номер с видом, но это показалось хлопотами для сотрудника стойки регистрации. Я не нахожусь в высоком обслуживании...каждый второй Marriott я останавливаюсь на признанной лояльности на контроле - в, радушно принимал гостей, проверял, что номер был хорошим или объяснял, почему не было возможности сделать лучше. Словом, им было не все равно, кто был их гостями. Этот фронтовик, кажется, заботился о том, как скоро они смогут уйти, каждый из них. Люди, которые ДЕЙСТВИТЕЛЬНО заботились, были серверы, уборщики, и в основном швейцары, которые бросились, чтобы попытаться помочь нам, указали нам направления и т.д.... Впервые за 26 лет я был так разочарован
20
Karl B
Дата отзыва: 14 октября 2025
Мы с женой провели одну ночь в этом прекрасном отеле, так как мы из Дублина и хотели посетить другое место.
С момента прибытия в отель нас с такой вежливостью и профессионализмом встречал администратор Эрнесто. Он был великолепен в своей работе, и это его заслуга.
Мы ожидали, что наш номер не будет готов, так как мы прибыли за полтора часа до проверки в 15 часов и мы хотели испытать это, и к нашему удивлению, наш номер был готов.
Когда мы пришли в наш номер, мы сбросили сумки и спустились вниз в бар O’Koffi, а Виченцо был нашим официантом.
Он был фантастическим, обаятельным и очень добрым к нам.
Позже вечером мы пошли в бар на крыше, и Франческо так хорошо о нас заботился. Он регулярно приходил к нам, чтобы узнать, нужно ли нам что-то, и он невероятно справляется со своей работой.
Отель красивый, еда была вкусной, джакузи на крыше на 10 этаже является зрелищем, чтобы увидеть, так как у него потрясающий вид на все Неаполь, но то, что выделялось для меня было персоналом. Они вышли за рамки, чтобы сделать наше пребывание приятным и заставили нас чувствовать себя желанными гостями. В ближайшем будущем мы обязательно вернемся еще раз.
20
sunnydayz2017
Дата отзыва: 11 октября 2025
чудесный чистый отель. Хорошее расположение! Отличный персонал. Мне понравились красивый вестибюль и декор. Это прекрасное место и очень чистое! Номера хорошие, и я не нашел, что это шумный отель. Отличная служба. У них есть где поесть в этом отеле. Я с нетерпением жду возможности остаться здесь снова!
16
4Uyes
Дата отзыва: 06 октября 2025
Это свойство имело очень дружелюбный персонал! Всегда помогает и готов идти дальше и дальше.
Специальные кудо персоналу для Хозяйства и Беллменов, так как они были превосходны.
Если вы хотите, чтобы ваши номера были хорошими и холодными, то это идеально!
4
Rodrigo Tavares
Дата отзыва: 01 октября 2025
Я член Titanium Elite и недавно остановился в отеле Renaissance Naples в Италии. Я выбрал это свойство, несмотря на более высокие цены, чем другие, более престижные морские - подставные отели в регионе, специально для того, чтобы сохранить верность Marriott Bonvoy. К сожалению, мой опыт оказался намного ниже ожиданий и по уплаченной цене, и по стандартам Marriott.
Ключевые вопросы моего пребывания:
• Отказано в обновлении элиты: Несмотря на мой статус Titanium и неделю - долгое пребывание, мне не было предоставлено бесплатного обновления и сказали, что никакого обновления не будет предоставлено ни в одном пункте.
• Ограничения на завтрак: Возможности белка шведского стола были ограничены, и когда я запросил вареные яйца или яичный - белый омлет из-за медицинских ограничений в питании (проблемы холестерина) , моя просьба была отклонена, если я не заплатил дополнительно.
• Отсутствие элитных удобств: В отеле нет комнаты отдыха. Когда я попросил бесплатную воду или кофемашину во время удаленной работы из моего номера, они были отклонены, и плата за воду взималась.
• Неожиданные затраты на парковку: Никакие парковочные сборы не были раскрыты при проверке - в, но при проверке - вне меня взимали € 36 в день за парковку плюс € 30 за заряд электромобиля.
• Проблемы чистоты и здоровья: На протяжении всего пребывания я испытывал аллергические реакции (глаза и горло) , которые, я считаю, были вызваны избытком пыли в номере или нечистой системой кондиционирования воздуха.
• Качество обслуживания: Взаимодействие с администрацией и приемом было неизменно холодным и пренебрежительным, поскольку в одном из домов компании < < Марриотт Бонвой > > отсутствовало гостеприимство.
В целом качество, сервис и стоимость были значительно ниже ожиданий, особенно учитывая высокие тарифы и бренд Marriott Bonvoy.
20
Heather G
Дата отзыва: 23 сентября 2025
Мы с мужем остались здесь на одну ночь перед вылетом домой и наслаждались этим. Персонал невероятно доброжелательный и полезный - они делают его 5 - звездный опыт. Наш номер был достаточно большим и чистым, и у нас даже был отдельный номер для шкафа, который было бы хорошо повесить нашу одежду, если бы мы останавливались дольше. В истинно европейском стиле ванная комната была небольшой, но она была оборудована феном и туалетными принадлежностями, что было очень удобно. Расположение также идеально расположено, чтобы добраться до главной площади очень быстро, но и квартал от безумия основных областей. Наше такси также смогло высадить нас прямо перед отелем, и поэтому нам не пришлось таскать багаж по улицам брусчатки, как многие путешественники в этом районе. Наконец, есть бар/ресторан на крыше с великолепным видом на город, который я настоятельно рекомендую посетить!
20
70LindaB01
Дата отзыва: 06 сентября 2025
Этот отель мне порекомендовал друг - ничего себе - рад, что принял его рекомендацию! Расположение отеля идеальное - легкая пешеходная прогулка до города и порта (для однодневных экскурсий) . Мне посчастливилось получить обновление - ура! Как и на последнем этаже. Что мне повезло рядом со спа-центрами на свежем воздухе. На сказочном балконе с потрясающим видом на город и Средиземное море есть горячая и холодная спа-ванна. Это было абсолютным спасением жизни в супер жаркие дни, что я был там, чтобы иметь возможность возвращаться в отель каждый вечер и иметь холодный спа! Смотрю на потрясающие виды! Персонал супер профессиональный и такой полезный - с вашим багажом, с рекомендациями, как я должен добраться до аэропорта, а также вроде как другие полезные подсказки. Я настоятельно рекомендую вам остаться здесь, если вы когда-либо будете в Неаполе.
20
Kimberli N
Дата отзыва: 13 августа 2025
Мы нашли передышку в этом отеле после того, как наш номер был заполнен дымом в Мокси в Помпеях. Мы звонили в субботу среди лесных пожаров на горе Везувий. Они подтвердили, что задымления в районе Неаполя нет. Мы прибыли в час ночи, зарегистрировались и спали весь день, чтобы зарядиться.
Это прекрасный отель. У моего обеда хорошая аллергия, и менеджер проверил все ингредиенты, используемые перед заказом. Еда была потрясающей.
Мы стали свидетелями красивого вида на гору Везувий в ресторане на крыше.
Для экскурсий стойка регистрации предоставила нам карту достопримечательностей и ресторанов. Мы были среди исторических достопримечательностей Неаполя. В этих туристических местах мы чувствовали себя в безопасности. Это 5-звездочный отель обслуживания.
Оставайтесь здесь, и вы не пожалеете.
20
TS
Дата отзыва: 12 августа 2025
У нас было бронирование для двух номеров, сделанных через веб-сайт Marriott, но когда мы прибыли, только один номер появился в системе из-за сбоя. К счастью, Сабрина сразу помогла нам во всем разобраться и быстро задержала нас в обеих комнатах. Ее профессионализм и работоспособность многое изменили после долгого дня путешествия.
Сами номера немного датированы и изношены, но они были чистыми и ухоженными - ухоженными. Хотя номера могли бы использовать некоторое обновление, выдающееся обслуживание клиентов действительно затмевает любые вопросы с номерами.
Завтрак "шведский стол" был посредственным. Существует большое разнообразие предметов, но большинство из них были среднего качества. Это было удобно, но не особо запоминалось. Служба во время завтрака была минимальной или отсутствовала.
В течение всего нашего пребывания персонал был замечательным. Отдельное спасибо Сабрине и Марине, которые вышли за рамки, не просто решив вопрос с номером, но и помогая нам сориентироваться в ситуации, связанной с местным рестораном. Их доброта и поддержка имели большое значение.
В целом, исключительное обслуживание, помимо персонала завтрака, сделало это положительным опытом. Если вы ищете полезный персонал и гостеприимную атмосферу, это прекрасный вариант в Неаполе.
8
Dem D
Дата отзыва: 04 августа 2025
Позитивный: вид с крыши и расположение (близко к порту)
Отрицательно:
- Плохое обслуживание с учетом цены номера (было бы хорошо для 3-звездочного отеля) : медленный, низкое качество завтрака "шведский стол"
Номер: было бы хорошо для 3-звездочного отеля. Кровать была очень удобной, однако в номере был самый минимум: кровать, небольшой письменный стол, водяной котел. У него также нет особой личности (это мог быть номер в аэропорту Атланты... ) .
- Цена: отель взимает 40 € за дополнительных гостей (даже за номер с кроватью размера king-size, изначально забронированный для 1 гостя) . Это значительно выше, чем городские налоги, и этот сбор применяется независимо от завтрака.
— Marriott Bonvoy: не чувствуется, что статус (титан, платина и т.д. ) принимается во внимание.
В общем: в Неаполе (ни одна из частей сети Marriott - Bonvoy) есть много лучших альтернатив , по более низким ценам и со значительно лучшим сервисом и опытом.
20
Angel
Дата отзыва: 22 июля 2025
мы любим это место близко паром и доступно для всего, что мы любим наше пребывание вид с видом и отличное место. персонал очень доброжелательный мы любим завтрак и атмосферу . Я всегда буду рекомендовать этот отель из-за расположения и вида
20
Romanw871
Дата отзыва: 11 июня 2025
Останавливались в течение 3 ночей во время нашего визита в Неаполе и Помпеях. Персонал был доброжелательным и полезным, регистрация и выезд были быстрыми и легкими. Хороший номер, хорошо оборудован. Хороший ресторан на крыше на завтрак или вечерний напиток. Хороший вид с крыши.
20
Dana Los Angeles
Дата отзыва: 10 июня 2025
Очень хорошая недвижимость отеля в центральной части Неаполя, рекомендована для спокойного пребывания в оживленном городе. Большое внимание гостям, и очень помогает с запросами. Знающий и услужливый персонал этого отеля отличает его от других сопоставимых отелей.
20
Ron C
Дата отзыва: 23 мая 2025
Как пожизненный член Titanium Elite Marriott, я хотел передать, что независимо от того, останавливаетесь ли вы в Неаполе перед вылетом из Неапольского международного аэропорта (около 20 минут езды) или там для длительного пребывания, чтобы совершить тур по области, Renaissance Naples Hotel Mediterraneo должен быть вашим переходом к собственности. От персонала ресепшн, багажников, обслуживания номеров, уборщиков и салонных серверов на крыше, мы испытали дружную и очень полезную команду! Помимо замечательного расположения с легкой прогулкой до ресторанов, магазинов, церквей и музеев, недвижимость была безопасной, чистой и ухоженной. Мы зарезервировали люкс, который был обширным (см. фотографии) , и виды из номера Castel Nuevo, построенного в 1279 , огромные круизные лайнеры, отправляющиеся из порта, и Везувий были впечатляющими!
20
travelingfamily708
Дата отзыва: 28 апреля 2025
Персонал отеля проделал невероятную работу, чтобы сделать наше пребывание превосходным. Мы любили номера, которые мы заказали, и центральное расположение отеля в Неаполе. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда мы вернемся, чтобы посетить Неаполь, Бар в лобби и ресторан отеля хороший выбор, если вы хотите остаться на вечер. Спасибо!
20
Gojofish
Дата отзыва: 27 марта 2025
Потрясающий вид на завтрак и из бассейна на крыше. Рядом с магазинами, ресторанами и экскурсиями. Обслуживание на стойке регистрации и внимание сверху - выемка. Красивый вестибюль, бар и места общего пользования для работы / отдыха во время нашего пребывания. Очень рекомендую!
20
Johnny
Дата отзыва: 21 марта 2025
Мое пребывание в отеле "Ренессанс Неаполь" было всем, что я ожидал и не только. Сотрудники регистратуры оказали мне теплый прием с широкой улыбкой. На протяжении всего моего пребывания услуги, предоставляемые всеми сотрудниками, с которыми я сталкивался, были на одном уровне, выдающимися. Они всегда были готовы ответить на мои вопросы и помочь.
Лобби было чистым, современным и просторным. Процесс регистрации прошел гладко.
Номер был просторным, чистым и современным. Кровать была очень удобной с 4 одинаково удобными подушками. Удобств было предостаточно и в условиях труда.
Мой завтрак был включен, и имеющиеся подборки были подходящими на любой вкус. Вид из зала для завтрака был потрясающим. Поскольку мне повезло, что я испытал
мой завтрак с видом на Неаполитанский залив и гору Везувий был прекрасным способом начать мои дни. Если вы не завтракаете, Солярий доступен для просмотра этих.
Расположение отеля идеально подходило для моих нужд, недалеко от морского терминала для паромов, рядом с 2 крупными станциями метро, испанскими кварталами, проспектом Толедо и Королевским дворцом и собором. Многие из них удобны в шаговой доступности.
В целом очень позитивный, и полезный опыт.
16
Gary H
Дата отзыва: 19 марта 2025
Я провел три ночи в отеле "Ренессанс Неаполь", отдыхая в Италии. Это стильный отель с современной атмосферой в центре. Персонал превосходный и сговорчивый. Номера хорошо продуманы с удобными кроватями и плюшевыми халатами. Возможно, изюминкой является зал для завтрака на 11 этаже, откуда открывается потрясающий вид. Обязательно остановлюсь в этом отеле снова, когда мои путешествия вернут меня в Наполи.
12
mikemurray2009
Дата отзыва: 12 марта 2025
Отличное расположение ходьбы шагов ко всему. Отель немного устал и мог бы использовать освежение, но не дискомфорт останавливаться там. Все сотрудники были очень хороши в помощи и обслуживании любого рода, которые компенсируют все, что не имеет re удобства.
16
pastrychefjenn
Дата отзыва: 12 января 2025
Нам понравился этот отель. После долгого рассмотрения, пытаясь решить, где в Неаполе мы хотим сделать дом на 5 дней, мы выбрали этот отель. У него есть парковка за дополнительную плату. У нас был завтрак, включенный в наш тариф, и это было превосходно. Мне понравился аппарат капучино! Вид был потрясающим из зоны завтрака. Мы также смогли насладиться огромной открытой гидромассажной ванной (также с отличным видом) и сауной каждую ночь. Персонал был дружелюбен. У нас была только одна жалоба на нашу 4-ю ночь громкой бушующей частной вечеринки на этаже, где подавался завтрак. Я рано встаю в отпуск, чтобы увидеть/сделать как можно больше каждый день, чтобы максимально использовать свои поездки. При этом я лег спать в 9: 30 вечера и едва спал, как стены начали стучать, буквально. Я ждал около 1/2 часа, потом позвонил на стойку регистрации. Они сказали, что устраивают закрытую вечеринку, и музыка прекратится в полночь. Они также сказали мне, когда они устраивают вечеринки, они не арендуют 9-й & 10-й этажи (завтрак был на 11-м этаже) , но я был на 7-м ЭТАЖЕ! . Они предложили перевезти меня. Теперь 10: 30 вечера Я не хочу двигаться И я доплатил за номер, который у меня есть, чтобы иметь вид, который я разместил! На следующее утро я говорил с менеджером. Он хотел бесплатно выпить в баре. Я не хотел этого, потому что в основном меня не было из отеля каждый день около 8 / 9 утра, и не вернулся до 8 / 9 вечера. Я не хотел выпить. Он настоял на том, чтобы "оставить мне подарок" в моей комнате. Я отказался, потому что мне не нравятся люди в моей комнате, когда меня нет. Наконец я сказал, что возьму десерт, чего никогда не делал, потому что опять же, как и напиток, я ничего не хотел, потому что, возвращаясь в номер каждый вечер, я просто хочу расслабиться и немного поспать. Когда я ушла, он дал мои 20% скидки в ту ночь, у них была вечеринка, которая стоила 69 долларов. Хотя это был хороший жест, и я уверена, что он не мог ничего мне дать, я чувствую, что это должно было быть больше. У меня даже есть не фото видео с музыкой и стуками, но он не хотел его видеть, потому что знал, что я прав. (У меня тоже есть) Кроме всего этого, с одной ночи, я наслаждался отелем. Не знаю, как все могло быть иначе, кроме комнат для переезда, но я не двигался в то время ночи. Это заняло бы час, чтобы собраться потом распаковать в другом номере, и не факт, что они предложили мне другой номер, с тарифом, который я заплатил за вид, хотя я устал и злился в тот момент, так что я тоже не просил. Поскольку это один из самых дорогих отелей в Неаполе, я чувствую, что меня должны были лечить лучше за мои неудобства, но это только я. Я бы все еще рекомендовал этот отель, так как это было хорошее, чистое и идеальное расположение.
20
Karen K
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Недавно мы с мужем останавливались в этом отеле. Так как для передвижения он использует исключительно скутер мобильности, чрезвычайно важны размеры лифта, вход в отель, доступность ванной комнаты и т.д. При этом это был один из лучших доступных отелей, в которых мы останавливались в Италии. Все было гладко и хорошо продумано. Помимо доступности, отель был в идеальном месте, и персонал был превосходным, особенно те, кто на завтраке, которые старались из кожи вон лезть к нам исключительно хорошо.
12
lorraine6225
Дата отзыва: 21 октября 2024
Мы остановились здесь одной ночью после поездки Амальфи, накануне нашего вылета домой. Отель находится в очень хорошем месте, и есть много хороших ресторанов и хорошие покупки в шаговой доступности. Персонал очень хороший. Рестораны довольно хорошие, и вид на крышу хороший.
Номера небольшие, но хорошо оборудованные. Однако в ванной было много плесени, и я нашла это действительно отвратительным. Телевизор не работал. Было трудно заснуть из-за того, что всю ночь шумел возле отеля. Не вина отеля, просто знайте.
В целом по цене я ожидал более чистые ванные комнаты и телевизор, который работает. Но все было хорошо. Но почти за 500 долларов за одну ночь будет лучше.
20
Josh M
Дата отзыва: 09 октября 2024
Отличный отель и идеальное расположение!
Мы путешествуем повсюду, и я бы точно рекомендовал это свойство, так как оно отвечает всем критериям, которые вы ищете. Расположение, удобный, отличный завтрак и т.д. В нескольких минутах ходьбы (или в 3 минутах езды на такси) от порта, если вы останавливаетесь здесь.
20
Reza R
Дата отзыва: 30 сентября 2024
С самого начала произошел сбой в бронировании. Роза была великолепна и через пару минут взяла на себя решение вопроса и сразу разместила нас и была очень приятна и профессиональна. Все на фронте замечательные и полезные, Сара, Паоло, Франческа, Мария. Консьерж был очень полезен. За завтраком все много работали и отлично служили. Все в отеле были очень доступными и приятными. МЫ вернемся.
20
NanComm
Дата отзыва: 19 сентября 2024
Это была последняя ночь нашей поездки в Италию и определенно забронировал бы здесь снова. Высокий уровень обслуживания от стойки регистрации до службы колоколов. Наслаждался солярием на 10 этаже. Самые удобные кровати в нашей поездке. Не пробовал никакой еды здесь, но имел хорошую рекомендацию ресторана.
16
MTSBMTSB
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Удобное расположение до центра города и порта. Андреа на стойке регистрации очень помогает. Мое единственное предложение было бы предложить бесплатную воду при регистрации и ванной комнате/душе очень крошечный. Прекрасный отель и воспользоваться 11 этаж крыши для напитков... также воспользоваться завтраком, даже если он не поставляется с местом. ..вполне стоит выбора.
8
Dragon l
Дата отзыва: 30 августа 2024
Как, черт возьми, у Мариотта здесь отель? Это был не Ренессанс Мариотта. Этот отель был УЖАСЕН. Моя комната была пыльной, старой и тесной. Я поставил "апгрейд" как статус Титана, и все, что они сделали, это дали мне высокий этаж и ВОНЯЮЩУЮ комнату. Пахло плохо. Все было датировано и кончилось. Это было похоже на фильм 1970 года. Мы заехали в гараж, чтобы отвезти сумки, а потом вернули машину в аэропорт - - с меня пытались взять деньги за ночь стоянки.
В ресторане - святая святых была такая плохая. Супер дорого и просто ужасно. Обслуживание было ужасным - - Мне пришлось дважды вставать, чтобы найти того, кто принесет соль и т.д. И моя еда была почти несъедобной. Я не ел весь день после долгого путешествия, а потом нырял с аквалангом, так что все равно механически съел его, но в любой другой день отправил бы обратно и попросил бы вернуть деньги. Ни одна из наших ед не была хорошей. Я сказал старшему официанту, но никого из них это не волновало, и я знаю, что они не изменятся. ТАК ПЛОХО. Я не могу выразить, как это было плохо. Это Италия. Я должен иметь возможность завязать глаза и войти во что-то с потрясающей едой. Нет.
А потом, в Неаполе всё это. Неаполь отвратителен. Я совсем не чувствовала себя в безопасности, гуляя по округе - - это грязно, вонюче (писает) , и бездомная повсюду. Я думаю, Мариотт вообще должен уйти из Неаполя. Это не становится брендом. Так что грандиозная схема вещей - избегайте Неаполя, а потом избегайте этого отеля.
16
Laura M
Дата отзыва: 25 августа 2024
Мы останавливались здесь на две ночи. У нас был семейный номер с двумя кроватями queen и даже две ванные комнаты с большим пространством шкафа. Нам очень понравился номер, и мы могли сказать, что это отремонтированный номер. Отель был в хорошем месте, и мы наслаждались бассейном на крыше. Персонал был отличным и очень полезным. Единственная причина, по которой я не дал ему 5 звезд, была довольно дорогая, и варианты еды, которые мы изучали, также были дорогими, поэтому мы пошли в другое место. В целом нам понравился наш визит.
4
Anita K
Дата отзыва: 17 августа 2024
Мы остановились в номере 524, в котором есть 2 кровати, они же семейный номер. Ванные комнаты были грязными, маленькими и крайне неухоженными, полы выглядели так, будто их не подметали и не мыли неделями, простыни были грязными. Если вы получите эту комнату, попросите другую. Номера совсем не похожи на изображения на сайте. Отель нуждается в ремонте. Завтрак также не был хорошим.
4
MARIA C
Дата отзыва: 15 августа 2024
Мы остановились в этом отеле на сутки,когда возвращались с Капри в Неаполь. Выбрали его по другим положительным отзывам, это было ошибкой. Отель расположен на улице полной бомжей, мусора и других личностей. На улице стоит неприятный запах. В самом отеле персонал тоже не слишком общительный и вежливый. Нас заселили в номер на 9 этаже, номер якобы с панорамным видом. По факту это маленькое окошко с видом на крыши и немного море. Номер похож на самый дешевый номер в советской гостинице, все грязное и старое. Постельное белье было несвежим с запахом сырости, как будто на нем бомж спал до этого. Впечатления ужасные, никогда больше не вернемся в этот отель, настолько он неприятный, что после него хочется скорее помыться и оказаться в другом месте!!!
16
Passport67294570353
Дата отзыва: 08 августа 2024
Отель был очень чистым, и весь персонал Хранения Дома был очень полезным. Нам очень понравился завтрак "шведский стол". У них было что-то для всех. Каждое утро Хозяйка выходила за рамки всех ожиданий. Наш номер был небольшим, но типичным для Европы. Мне очень не понравилось, что вместо того, чтобы монтировать на полу, на стене монтируется комод. Любому человеку с проблемами мобильности было трудно. Ванна также была небезопасной ситуацией, поскольку она была очень высокой по бокам и не было коврика внутри слизистой ванны. Там нигде не было батончиков. Я был очень благодарен за удобные кресла для отдыха, большие пляжные полотенца и шкафчик для использования, пока вы были у бассейна на 10 этаже. Бассейн был очень маленький, но соленой водой и очень освежающей! Мне очень понравился вид с 10 этажа. Мы пошли в продуктовый магазин примерно в 2 кварталах от отеля и нашли вино, безалкогольные напитки, деликатесные продукты, сыры и свежеиспеченные хлеба. Мы пошли на 10 этаж и устроили небольшой пикник две ночи за столом у бассейна. Мы останавливались в отеле две недели. Сотрудники стойки регистрации не уставали отвечать на мои многочисленные вопросы! Они действительно сочувствовали нашему отсутствию багажа в течение 3 дней и пытались помочь нам получить его скорее. Они также способствовали большому турне с World Tours в Сорренто, Поститано и на побережье Амальфи. В заключение я бы рекомендовал отель для следующей поездки по Неаполю. Надеюсь, администрация отеля выполнит мои рекомендации по безопасности. Нынешняя ситуация действительно создает серьезную опасность судебного разбирательства в случае каких-либо аварий в результате этих событий. Спасибо КАЖДОМУ в отеле, кто сделал нашу поездку более приятной!
сыры. Мы устроили небольшой пикник.
20
Twiggy2222
Дата отзыва: 20 июля 2024
Это был действительно прекрасный отель. Прямо посреди множества отличных ресторанов и магазинов в Неаполе. Персонал был дружелюбен.
Раздражая тем, что джакузи на свежем воздухе были не в порядке во время нашего пребывания (что-то, чего мы очень ждали) , менеджер - Анна - была супер мила, пытаясь придумать все для нас.
Она была заботливой и сопереживающей - что изменило мой взгляд с того, что я назвал это 4-звездочным отелем, на 5-звездочный. Грация также была очень полезна нам при регистрации.
20
TorontoMaxie
Дата отзыва: 13 июля 2024
Когда мы подъехали, моя дочь сказала «шикарно». Это прекрасный отель пешком до порта, чтобы добраться до всех прекрасных островов. Мы ездили на Капри. Рядом с Макдоналс для детей и рядом с замечательными ресторанами и покупками для нас. Номера очень чистые, но датированные. Ресторан на крыше был дорогим и еда, к сожалению, на ужин не самая лучшая. Однако завтрак был абсолютно фантастическим, и я бы рекомендовал. Крыша красива для напитков и увидеть область, которую мы проводим вечера там наверху. Опять бы остался и рекомендовал!
12
Soni_17
Дата отзыва: 08 июля 2024
Мы заказали этот отель, чтобы предоставить комфортное и омолаживающее место, чтобы остановиться перед отъездом на нашем дальнем международном рейсе из Неаполя. Это стоило значительного количества пунктов Бонвуа, поэтому мы были разочарованы тем, что несколько удобств отеля были недоступны во время нашего пребывания.
Ванна с джакузи была закрыта, что было огромным разочарованием, так как это уникальная функция, редко предлагаемая в европейских отелях, и одна из главных причин, почему мы заказали это свойство. Узнав эту неутешительную новость, стойка регистрации предложила нам “утешительный” купон на напиток для двух бесплатных безалкогольных напитков. Это было довольно жалко и потакать.
Я также попыталась использовать тренажерный зал отеля в субботу утром перед нашим рейсом и была расстроена, узнав, что он открылся только в 9 утра. Это было довольно удивительно, учитывая, что этот отель является бизнес-собственностью со многими специалистами и людьми, нуждающимися в доступе в любое время суток. Это сильно подвело.
На момент написания этого отзыва я связался с Отелем как через приложение Bonvoy, так и отправив письмо напрямую руководству и до сих пор не получил ответа. Я разочарован и хочу рассказать о том, как они могут решить компенсировать недоступность первичных услуг. Надеюсь, кто-то из руководства скоро свяжется.
С точки зрения расположения это свойство очень удобно для желающих попасть в паромный порт, а также для тех, кто заинтересован в покупках на знаменитой улице Толедо. Мы были благодарны Паоло, который помог организовать раннюю проверку - в и дал нам доступ в номер утром.
Номера лишены какого-либо особого чувства характера, а планировка нашей ванной комнаты была крайне нефункциональной с душем, который распылял воду повсюду и отсутствием полезного счетчика - пространства. «Усталость» — наиболее подходящее описание для номера в целом. Кровати удобны, и регулирование температуры было полезным.
Мы использовали завтрак "шведский стол" два дня подряд. Вид прекрасный, и серверы смогли предоставить мне несколько вариантов клейковины - бесплатный хлеб. Сам буфет чувствовал себя очень европейским с точки зрения предложений, и большая часть еды была сильно соленой и казалась вполне консервированной. Это тоже разочаровало, учитывая высокий - качественный калибр и дороговизну недвижимости. Хотелось бы получить более широкий выбор новых вариантов.
В общем, я не уверен, что это стоило непомерного количества очков Бонвоя, используемых для пребывания. Я разочарован отсутствием связи со стороны руководства и надеюсь, что они оперативно исправят ситуацию.
8
Prdcrdp
Дата отзыва: 30 мая 2024
Здесь не приветствуются. Я являюсь участником Marriott Lifetime Platinum, и за более чем 650 ночей, которые я провел в отелях Marriott, у меня никогда не возникало ощущения, что я что-то крал, когда оплачивал счет в отеле на сумму 1300 долларов. Охрана следовала за нами по всему отелю и стояла прямо за нами при выезде. Сотрудник на стойке регистрации с бородкой, работающий по вечерам, потребовал от моей сестры и ее мужа лично сдать ему паспорта, когда они пришли в гости. Он провозгласил, что это «итальянский закон». Когда я ответил, что отель Westin Excelsior в Риме не спрашивает у них паспорта, ему нечего было сказать. Затем, чтобы это выяснить, он просто положил их на стол. Даже не в ящике или сейфе. Если бы они потерялись, как бы моя сестра и ее муж вернулись домой?
Кровати здесь очень твердые. С таким же успехом вы могли бы спать в спальном мешке на полу. Это свойство ясно дало понять, что людей, похожих на меня, здесь определенно не приветствуют. Никогда больше! ! ! ! !
12
globaltravelkid
Дата отзыва: 27 мая 2024
Это было мое первое пребывание в этом году в 2024 году в качестве гостя Marriot Top Elite Platinum, и мы не получили НИКАКОГО повышения класса обслуживания, НИКАКОГО вида, НИКАКОГО верхнего этажа, НИКАКОГО завтрака, НИКАКИХ приветственных подарков и даже приветственного письма от генерального директора. Я с нетерпением ждал возможности остаться здесь на долгие годы, особенно с моим статусом Marriott.
В этом отеле НЕТ лаундж-напитков или напитков «аперитив», доступных на любой террасе.
Высокие баллы: нет, даже моя гарантия на верхний этаж.
Минусы: вид на многоквартирный дом, самая маленькая комната в доме, устаревшие интерьеры отеля в целом; бумажные стаканчики для горячей воды вместо керамических чашек/кружек, нет бара на уровне открытой террасы, удручающий вестибюль, всегда пустой лобби-бар; когда агент регистрировала меня, она сказала: «А теперь мой коллега закончит с вами, потому что моя смена закончилась», и вот так она представила меня своему коллеге, чтобы рассказать мне о системе лифтов и окружающих пиццериях; Специальная ставка в 600 долларов США была таким разочарованием.
Уникальные моменты: я до сих пор не могу поверить, что этот отель одобрен сетью Marriott.
20
Dan K
Дата отзыва: 02 мая 2024
Расположение, расположение, отличное обслуживание и ухоженный отель сделали этот отель идеальным для проживания во время наших каникул в Неаполе.
Отель удобно расположен в нескольких минутах ходьбы от пешеходной улицы/рынков Толедо, метро Толедо и паромов, от которых можно добраться до различных мест, таких как Сорренто, Капри, побережье Амальфи и Испанские кварталы. В нескольких минутах ходьбы также есть множество отличных ресторанов, в том числе один из наших любимых во время этой поездки — La Lazzare Trattoria e Pizzeria.
Завтрак «шведский стол» был на крыше, в нем было большое разнообразие блюд, включая, помимо прочего, свежие фрукты, овощи и десерты. Дыня, ананас и помидоры были такими свежими и вкусными. Кроме того, кофе тоже был высшего качества. Обслуживание в ресторане также было превосходным, особенно одна из женщин, которая готовила кофе (извиняюсь, так как не помню ее имени). Вид на Неаполь с этой крыши был бесценным.
Мы обнаружили, что все сотрудники, начиная со стойки регистрации, бармена, швейцара, персонала ресторана для завтраков и уборщиков, дружелюбны, полезны и трудолюбивы. В этом отеле работают замечательные сотрудники, что означает, что гости, такие как мы, чувствуют себя действительно желанными гостями, останавливаясь здесь.
Пример отличного обслуживания, предоставляемого отелем: мы с женой поинтересовались, как добраться до Салерно на поезде и сесть на паром из Салерно, чтобы посетить побережье Альмафи. Что ж, сотрудница стойки регистрации, которая оказалась из Салерно, посоветовала нам настоятельно рекомендовать такую поездку, а затем рассказала нам, что нам нужно сделать для выполнения нашей миссии. Спасибо, спасибо, спасибо, ведь поездка в Салерно и сопровождающая ее экскурсия по побережью оказались одним из самых ярких моментов нашей поездки.
В следующий раз, когда мы посетим Неаполь, мы без колебаний остановимся в этом замечательном отеле.
20
Colin H
Дата отзыва: 17 апреля 2024
Это был наш второй визит в Неаполь, и этот отель определенно стал нашим первым выбором. Он находится в центре города, и персонал невероятно дружелюбный и профессиональный.
Мы приехали рано утром, но сотрудники стойки регистрации, и особенно Андреа, не смогли нам помочь и нашли нам номер как можно быстрее. Позже он посоветовал друзьям поужинать в ресторане, и это не могло быть лучше. Он помог сделать наше пребывание еще лучше.
Когда мы вернемся в Неаполь, а мы вернемся, мы обязательно вернемся в этот отель.
12
123Hami
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Сервис и дружелюбие персонала были исключительными! Из зала для завтрака также открывается прекрасный вид на гавань и весь город.
Маленькие вещи имеют такое значение: мы взяли с собой домой макароны, и самые лучшие сделали нас очень счастливыми!
Номера немного обветшалые. Хорошо для более короткого пребывания и ничего плохого, но нуждается в ремонте. Возьмите с собой свой фен и туалетно-косметические принадлежности, те, что есть в отеле, предназначены только для экстренных случаев. Кровати были отличными, а в номерах было тихо.
20
Patrick G
Дата отзыва: 15 марта 2024
У меня была возможность остаться здесь в общей сложности на 24 ночи во время двух разных поездок, и оба раза остались отличные впечатления. Чистый отель, хорошие номера и самый потрясающий вид, когда вы завтракаете и готовитесь к новому дню. Меня перевели в номер немного большего размера (участник Bonvoy за победу!), который был идеален, учитывая мое долгое пребывание, хотя я помню, что был здесь только для того, чтобы спать!
Отель находится в отличном месте, недалеко от многих туристических магазинов и ресторанов, но не слишком далеко от некоторых более приятных мест в глуши. Зал для завтрака на 11 этаже просто фантастический, еда хорошая. Блинная машина была самым ярким моментом утра, если бы она не была привередливой. Очень внимательный персонал принесет вам утренний кофеин!
Обычно изрядное количество такси подстерегает тех, кому нужно такси до нужного места. Цены на них могут быть… неравномерными. Кроме того, отель забронирует вам более хорошую машину для утренней поездки обратно в аэропорт.
Стойка регистрации и уборщица всегда были очень внимательны и полезны!
Холодильник в номере, казалось, почти не работал… если вообще работал. И это может быть связано с отключением окружающей среды и других источников энергии в комнате, если вас нет, а ключ-карта не находится в занятом слоте комнаты. Будучи ветераном таких отелей, я оставил свой запасной ключ в слоте, чтобы все продолжалось, пока меня не было… только чтобы вернуться и обнаружить, что запасной пропал. Я также думаю, что ночью окружающая среда отключится, поскольку я просыпался несколько раз за ночь, нуждаясь в лучшей циркуляции воздуха. Честно говоря, я не стал следить за этим.
20
Mark N
Дата отзыва: 11 февраля 2024
Высококлассный отель с отличным расположением.
Множество кафе, ресторанов и магазинов в шаговой доступности.
Хороший вид из ряда номеров, зала для завтраков и террас на крыше.
Полезный и любезный персонал.
Хороший завтрак с большим выбором.
20
periperi
Дата отзыва: 03 февраля 2024
Наш друг забронировал для нас отель, и это были самые лучшие впечатления.
большие номера, очень удобные и полностью оборудованные.
мы завтракали на крыше, потрясающие виды.
сервис и люди супер вежливые! ! !
Расположен в центре, и вы можете быть в 10 минутах ходьбы от набережной, квартала спаньоли и других мест.
Очень понравилось! ! !
20
bluegrassmom3
Дата отзыва: 17 января 2024
В этом отеле мы забронировали номер в последнюю минуту, когда была отменена наша поездка в Тель-Авив. Мы останавливались здесь как участники Marriott Titanium, и они нашли нам номер на две ночи и позволили нам воспользоваться улучшенными номерами. Это отличное расположение и в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей. Завтрак на крыше был превосходным. Отличный персонал!
20
Nicole G
Дата отзыва: 13 января 2024
Нам абсолютно понравился этот отель! Это очень чисто и персонал очень доброжелательный. Мы остановились в королевской комнате, и хотя она не такая большая, на самом деле вы находитесь в комнате не так часто, чтобы это нас не беспокоило. Зона завтрака на крыше замечательная! Из окон открывается прекрасный вид на воду и город. На крыше также есть гидромассажная ванна, которой мы наслаждались однажды вечером. Ресторан в отеле также очень хороший, мы провели один ужин там и нашли еду и персонал отличным. Есть также приличного размера бар вне вестибюля. Расположение ключевое, вы можете либо пройти вверх несколько кварталов и быть прямо в суете покупок, либо идти вверх и снова вправо и найти свой путь в старой части города. Пройдите несколько кварталов, и вы окажетесь прямо на набережной.
20
Rosenaomi2014
Дата отзыва: 26 декабря 2023
Я на полпути к чудесному пребыванию в этом отеле.
Номер очень чистый, завтрак замечательный и большой выбор. расположение идеальное!
На самом деле не могу сказать ничего плохого.
Комната меньше по размеру. Но очень удобно и самое главное очень чисто. Я останавливался во многих отелях Неаполя. Это было здорово, и я обязательно вернусь.
20
elwalton
Дата отзыва: 26 декабря 2023
Еще один выдающийся опыт в расположенном в центре Неаполе эпохи Возрождения! Особый привет Розе (которая позаботилась о том, чтобы у нас был красивый номер), а также Сабрине и Пауло на стойке регистрации! Они были любезны и любезны. Роза даже помнила нас по нашему предыдущему пребыванию в прошлом году! Сам отель красивый, в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей и морской набережной. Завтрак "шведский стол" вкусный, есть из чего выбрать. Мы вернемся в ближайшее время! ! Спасибо Роза, Сабрина и Пауло!
20
Vikas Dan Slovenia
Дата отзыва: 11 декабря 2023
Я провел 5 ночей в этом прекрасном отеле, и каждый вечер было так приятно возвращаться обратно, сбежать от шумного города Неаполя.
По моему опыту, я особо отдаю должное выдающимся работникам: персоналу стойки регистрации и завтраку! На стойке регистрации Андреа всегда приветствовал нас с улыбкой и давал отличные советы и информацию о поездках по Неаполю. За завтраком Пина, Мария и Марко проделали фантастическую работу и всегда заботились о нас. В целом, действительно теплые и приятные впечатления, и я, конечно, хотел бы вернуться!
Спасибо из Любляны за вашу доброту и гостеприимство!
Викас и Уршка
12
Latitudes_Dancer
Дата отзыва: 01 декабря 2023
Отель средний, чаевые бедным. Комната (включая «люкс») не была хорошей - мне в ней ничего не нравилось, от кровати до туалета и ванной комнаты. Плохо освещено. Некачественная мебель. Похоже на то, что я видел в Восточной Европе.
Бесплатный завтрак «шведский стол» был, пожалуй, худшим, что я когда-либо пробовал. Качество еды было ужасным. Слишком многолюдно, нет места, чтобы посидеть. Плохое обслуживание. Хотя это было бесплатно, я на самом деле не пошел туда несколько дней и вместо этого заплатил за завтрак в другом месте. Лобби – самое яркое место отеля. Бар в отеле небольшой. Расположение хорошее, в нескольких минутах ходьбы от некоторых местных туристических мест.
20
Gega Tskhvediani
Дата отзыва: 28 ноября 2023
Идеальное расположение, 200 метров от станции метро. Рядом много ресторанов и кафе, где можно позавтракать, пообедать или поужинать. В самом отеле есть великолепная терраса, откуда открывается фантастический вид.
Чистые номера и внимательный персонал.
Завтрак хороший.
16
LoverOfFood987
Дата отзыва: 07 ноября 2023
Останавливались в Неаполе эпохи Возрождения на одну ночь. Как участник Marriott Platinum, мы наслаждались бесплатным завтраком, который подается на крыше с видом на Неаполь, но, к сожалению, в отеле не было лаунджа. Кроме того, персонал отеля был несколько услужлив, но имел ауру высокомерия. При регистрации заезда они предложили бесплатную бутылку вина для нашей недавней встречи, но доставили в номер только два бокала вина, что все равно было оценено по достоинству. В целом, не уверен, остановлюсь ли я снова в этом отеле.
20
Ike_M
Дата отзыва: 20 октября 2023
Расположение идеальное, рядом с пешеходной зоной Виа Толедо, в нескольких минутах ходьбы от исторических и культурных достопримечательностей, таких как замок Нуово, площадь Данте, археологический музей и многих других.
Сам отель чистый и современный, с прекрасной зоной для завтрака на крыше, откуда открывается широкий панорамный вид на залив и замок. Номера чистые, хорошо обставленные и удобные. Регистрация прошла быстро и легко. Каждый сотрудник, с которым мы сотрудничали, был услужливым и добрым, а Андреа на стойке регистрации действительно делала все возможное! Мы останавливались здесь как минимум пять раз и строим планы на следующий год.
16
מיכל מ
Дата отзыва: 30 сентября 2023
Отель расположен в самом центре города, дойти можно куда угодно без машины. Команда потрясающая! ! ! Весь персонал услужливый и гостеприимный, и они могут решить любую проблему. Женщина на ресепшене АННА профессионал своего дела, она нам во многом помогла. Также команда консьержей — я забыл свой IPAD в сейфе, и они помогают мне отправить его домой. Я рекомендую остановиться здесь, если вы находитесь на юге Италии! ! !
12
David W
Дата отзыва: 13 сентября 2023
Номера хорошие, старые, но в хорошем состоянии и чистые. Они не соблюдали некоторые преимущества Marriott Ambassador, такие как вода в номере. Кроме того, при регистрации они также взяли с меня плату за то, что мой партнер оставался в номере. Такого никогда раньше не случалось – я всегда думал, что это было преимуществом элитных членов еще со времен Starwood. Но член команды поступил довольно грубо, поэтому это оставило такой неприятный привкус во время нашего пребывания.
Сотрудники Bell были очень любезны и профессиональны, как и другие сотрудники стойки регистрации, которые нам помогали.
16
Kevin Gollcher
Дата отзыва: 15 августа 2023
Посетили Неаполь с женой и детьми и остановились в этом отеле, который находится в отличном центральном месте. Комната на 4 человека была большой с 2 очень большими кроватями, завтрак был отличным, тем более что у них была машина для блинов с шоколадной пастой, которую любили дети. Заселение прошло очень быстро, выселение чуть дольше. обязательно порекомендую этот отель.
16
Wicto
Дата отзыва: 05 июля 2023
Я забронировал отель Renaissance Naples Mediterraneo, несмотря на некоторые негативные отзывы; в основном от редких участников. Пью всю прохладу Marriott Hotel уже 20 лет; это выглядело как отличный отель, и это было так. Во время первой поездки в Неаполь трудно сопоставить соотношение цены и качества, но это говорит о том, что отель Renaissance Naples Mediterraneo предоставил отличные впечатления от трехдневного пребывания. Мы получили повышение категории номера и бесплатный завтрак из-за нашего статуса в Marriott. Наш номер был маленьким по американским меркам, но более чем достаточным. Комната была примерно 2/3 размера стандартного гостиничного номера США (Западное побережье) с деревянными полами, небольшой письменной доской и случайным стулом. В ванной комнате был единственный туалетный столик и душевая кабина с восхитительной насадкой для душа в стиле дождя с ручной насадкой для душа / шлангом и, конечно же, биде. Одной из самых впечатляющих особенностей отеля является ресторан на верхнем этаже с возможностью сидения на открытом воздухе, откуда открывается великолепный вид на гавань Неаполя. Предложение на завтрак было разнообразным. Я видел все меньше и меньше предложений и уровней качества в предыдущих отелях, но с рабочим словом «бесплатно» я был одновременно благодарен и впечатлен. На противоположном конце верхнего этажа есть небольшой бассейн и гидромассажная ванна. Я обнаружил, что персонал очень профессиональный, и все они гордятся тем, что работают в сфере гостеприимства. Настоятельно рекомендую.
20
131526
Дата отзыва: 04 июля 2023
Отель отличный. Матрасы удивительно удобные. Гостиничный номер был просторным и очень чистым. Это было важно для меня. Хочу поблагодарить домработницу за их кропотливую работу. Клерк на стойке регистрации, г-н Френсеско (надеюсь, я правильно написал его имя) дал нам надежные рекомендации о ресторанах, которые были очень полезными. Я хочу поблагодарить его за его любезное отношение и помощь. Отель хорошо расположен на карте. Центральное расположение. Опыт завтрака на 10-м этаже - это опыт, который нельзя пропустить. Это высококлассная еда и эпические виды на воду и город.
Я рекомендую вам найти туристический информационный центр. Я также рекомендую вам заказать однодневный тур в Помпаи через отель. Они забирают вас и возвращают в отель примерно за 62 евро с человека. Стоит испытать комфорт и отличный гид. Приятная итальянка с богатыми знаниями и остроумием. Единственное, что я не рекомендую - это
Опыт "Пицца де Мишель". Мы мучились с этой туристической ловушкой, стоя на ногах в разгар полудня больше часа. Все это время: пожилая итальянка Нона, разрезала головы обеих очередей (на вынос и сидя) и несла по 8 коробок с пиццей за раз, каждые несколько минут, через улицу, чтобы доставить пиццу конкурирующим ресторанам людям, которые не пришлось ждать в очереди. . Это несправедливая и коррупционная практика. Пицца тоже не очень. Неважно. В целом, несмотря на это, мы прекрасно провели время в Неаполе. Я рекомендую опыт. Мы также взяли лодку в Посетино. Рекомендую ресторан "Адем и Ева". Вам нужно подняться, как будто на тысячу шагов вверх, но восхождение стоило вида и вкусной еды. Наш официант мистер Джанни был великолепен. Короче говоря, я искренне рекомендую отель и посещение Неаполя.
20
pennylocks
Дата отзыва: 03 июля 2023
Это был прекрасный отель с отличным рестораном, расположенный в семи минутах ходьбы от порта / пирса, если вы хотите поехать на близлежащие острова. Мы ездили на Капри, это в другом обзоре. В этом отеле есть прекрасный завтрак, который был действительно интернациональным, у них был большой выбор блюд на выбор, персонал был самым эффективным. Не слишком дружелюбный, но действительно доступный. Наш номер был чистым, а удобства были полностью укомплектованы и в полном объеме. Мы жили в угловом номере на втором этаже. Нам заранее сообщили, что нижние этажи были недавно отремонтированы. Это была моя вторая поездка в Неаполь, но я впервые остановилась в этом отеле. Останусь здесь снова, так как это было здорово для поездок в другие места.
20
Tomsalda
Дата отзыва: 21 июня 2023
Отель расположен в центре. Легкий доступ к порту и ресторанам. Предлагается платная парковка и две красивые зоны на крыше… одна с джакузи, а другая для завтрака. Они также предлагают вход в тренажерный зал Mcfit по соседству. Комната была очень просторной и удобной. Я обязательно вернусь.
12
RG
Дата отзыва: 19 июня 2023
нормально для городского отеля, но не о чем кричать. Нам не понравился Неаполь. очень грязно и небезопасно там, где расположен отель. еда в отеле просто ужас. цены в баре завышены. Неаполь — городская помойка. Я не вернусь.
20
Textravels
Дата отзыва: 18 июня 2023
Прочитав большинство отзывов, я был обеспокоен пребыванием в этом отеле. Однако я обнаружил, что этот отель находится в очень хорошем месте, номер был чистым, тихим и удобным. У завтрака «Шведский стол» на крыше был большой выбор и внимательные официанты. У меня не было никаких жалоб, и я определенно остановился бы в этом отеле снова.
16
Italian_traveller
Дата отзыва: 17 июня 2023
Хороший четырехзвездочный отель, встреченный с улыбкой при регистрации, с повышением категории до кровати размера "king-size" в качестве члена Marriott Bonvoy. Не пропустите вкусную неаполитанскую выпечку, приготовленную шеф-поваром на завтрак. Особая благодарность Марии, уборщице 9-го этажа, которая старалась изо всех сил, чтобы я чувствовал себя как дома.
8
DuckPete!
Дата отзыва: 15 апреля 2023
В целом разочаровывающий опыт. Ресторан едва съедобный. Обслуживание безразличное. Я бы не рекомендовал.
Плохая связь. В целом разочаровывающий опыт. Ресторан едва съедобный. Обслуживание безразличное. Я бы не рекомендовал.
12
Ed V
Дата отзыва: 13 марта 2023
У меня смешанные отзывы об отеле Renaissance Naples Mediterraneo. Мы забронировали номер Делюкс с кроватью размера «king-size», и в качестве посла нам повысили категорию номера до номера Делюкс на верхнем этаже. В комнате была кровать, телевизор и маленький стул, из-за чего было очень трудно выполнять какую-либо работу. У него была терраса, с которой нам сказали, что мы можем видеть воду. Мы не могли. Все, что мы могли видеть, была стройка и квартира напротив нас.
У нас были проблемы с интернет-сетью, которая не распознавала наше имя и номер комнаты, неисправным туалетом и плесенью из двери душа, которая не была должным образом запечатана.
Самый большой плюс этого отеля - зона для завтрака на крыше. Виды были захватывающими. Я читал, что вы должны купить номер, который хотите, но, к сожалению, вы не можете купить вид, который хотите, - это на усмотрение отеля, в котором вас разместили. У них 184 номера, но мне сказали, что только 5 из них имеют вид. Это единственный отель Marriott в городе. По крайней мере, это очень близко к метро и общественному транспорту, чтобы передвигаться без машины. И сотрудники отеля были замечательными и добрыми.
16
babsped
Дата отзыва: 16 января 2023
Этот отель был тихим с хорошим персоналом. Бесплатный завтрак был хорошим, но вид делает его лучше. Этот отель находится в хорошем месте, и персонал помог нам найти нужные места. Бар был отличным, и Пина была замечательным барменом. У нас также была лучшая пицца в городе в пиццерии, рекомендованной на стойке регистрации. Я рекомендую этот отель, если вы когда-нибудь будете в Неаполе.
12
Tracy
Дата отзыва: 30 декабря 2022
Недавно я останавливался в отеле с удобным расположением, рядом было много мест для прогулок. Сама комната была немного устаревшей, с мебелью из светлого дерева, которая придавала ей ощущение старины. Хотя номер был удобным и подходил для наших нужд, в нем не было ничего особенно впечатляющего, особенно с учетом высокой цены, которую мы заплатили.
Мы закончили тем, что заказали обслуживание номеров и были разочарованы высокими ценами и низким качеством еды. Блюда были дорогими и совсем не стоили своей стоимости, и в итоге мы потратили большую часть того, что заказали, так как съели только половину. В целом, в то время как у отеля было хорошее расположение, и номер был хорош для быстрого ночного сна, высокие цены и отсутствие выдающихся удобств сделали его далеко не идеальным выбором для нас.
20
Robert K
Дата отзыва: 01 декабря 2022
Центральное расположение этого отеля идеально подходит для всех районов Неаполя. Персонал дружелюбный и услужливый. Номер был просторный и имел стандартные предметы: телевизор, чайник, бар-холодильник.
Ванная была очень чистой. Завтрак не улучшился, что разочаровало, так как с крыши, где подают завтрак, открывается прекрасный вид.
16
pandasasa
Дата отзыва: 13 октября 2022
Хорошее расположение и служит отличной базой для посещения памятников и достопримечательностей. Легкий доступ к общественному транспорту, так как станция Толедо находится всего в 3 минутах ходьбы.
Номер - мудрый, размер маленький, у нас есть 3 чемодана, и мы едва находим место, чтобы открыть их, ванная комната крошечная, и вы будете чувствовать клаустрофобию, оставаясь в ванной более 5 минут.
Тем не менее, терраса на крыше хороша, а вид непревзойденный, очень нравится выбор завтрака, а персонал в целом дружелюбный и хорошо говорит по-английски.
20
Aliza N
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Мы останавливались на две ночи с детьми 6 и 8 лет. Номер был идеальным, таким просторным и 2 ванными комнатами. Расположение идеальное, я в центре всего, но тихо. Кондиционер работал, персонал приятный. Завтрак, который не был включен, был разумным и вкусным! Вид из завтрака был из этого мира, прекрасный вид на Неаполитанский залив. Оно того стоило только из-за вида. Мы заплатили только за завтрак для взрослых. Настоятельно рекомендуется!
20
Sourabh J
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Отличное расположение и прекрасный вид на завтрак с захватывающим видом на побережье. Очень услужливый персонал, такой как Карлос и вся команда в основном. Рядом с известными местами для пиццы в Неаполе.
20
S.C667
Дата отзыва: 30 июля 2022
Замечательный отель с отличным обслуживанием клиентов. Завтрак отличный, а вид с крыши просто потрясающий. Кровати очень удобные. Многие отели в Неаполе расположены в странных переулках и странных дворах. Было приятно оказаться где-то с приличным вестибюлем и кучей дополнительных услуг!
20
CEO
Дата отзыва: 20 июля 2022
Мы остановились на ночь в этом отеле для нашего раннего утреннего рейса в Испанию. Я позвонил в отель за день до нашего приезда, чтобы узнать о транспорте из паромного порта (Капри - Неаполь) Беверелло в отель. Леди, с которой я разговаривал, была очень полезной. Она порекомендовала нам пройти от порта до отеля пешком, а не брать такси. Рад, что мы сделали - это была короткая 10-минутная прогулка. Сотрудники Bell поспешили помочь с багажом, как только увидели нас на улице. Наш номер был просторным, чистым и ухоженным. Кровать и подушки были удобными. Белье и полотенца были свежими. Соединение Wi-Fi было сильным и стабильным. Персонал Bell порекомендовал отличный ресторан (в нескольких минутах ходьбы от отеля) для пиццы, моцареллы Buffalo и бабы. Процесс регистрации заезда/отъезда прошел быстро и легко. Персонал на стойке регистрации заказал такси, чтобы отвезти нас в аэропорт на следующий день. Отель находится примерно в 25 минутах от аэропорта. В целом, этот отель предлагает обслуживание A и удобное место для проживания.
16
Ushuaia4
Дата отзыва: 16 июля 2022
Мы останавливались в этом отеле на одну ночь, проведя несколько дней в Сорренто. Это позволило нам быть рядом с аэропортом Неаполя для рейса из Италии.
Впечатления от отеля были отличными, от сотрудников стойки регистрации до звонка и, самое главное, до бара на крыше, из которого открывается прекрасный вид на город и дворец. Человек в баре на крыше не мог быть более услужливым и внимательным, что сделало вечер особенно приятным. На следующее утро на завтрак был вкусный выбор итальянских и континентальных блюд. Лучше всего то, что отсюда открывался прекрасный вид на порт и круизные лайнеры.
В целом, очень хороший отель, если вы думаете об отдыхе в Неаполе!
8
Thomas M
Дата отзыва: 30 июня 2022
Разговор о мягком. И неэффективно. И воровские в своих ценах.
Мы останавливались здесь на одну ночь, и, поверьте мне, было абсолютным удовольствием переехать в соседний BnB после одной ночи (и за полцены). Этот отель - нечто, хорошо. И это что-то нехорошее.
Как насчет матового окна в качестве вашего ЕДИНСТВЕННОГО окна? Как насчет интернета, который не подключался, несмотря на посещение номеров и несмотря на то, что у него никогда не было проблем во время трехнедельного посещения всевозможных отелей в Италии? А как насчет воды в бутылках в номере за вашу покупку, но примерно за 3 доллара. Что ж, похоже, итальянцам не нравится их водопроводная вода. И поэтому В КАЖДОМ отеле, в котором мы останавливались в Италии, была бесплатная вода, часто в большом количестве.
В лифте мы столкнулись с кем-то, имеющим самый высокий статус в Marriott. У нее была вода в бутылках, которую она только что купила в ближайшем магазине, как и у нас, потому что она отказалась платить в 5-10 раз больше, чем за пределами отеля. К счастью, с точки зрения расположения, «снаружи» действительно находится в самом центре высококлассного Неаполя. На мой взгляд, это привлекает только любителей круизов, которые хотят провести лишнюю ночь в Неаполе. Им было бы лучше поискать в другом месте.
16
Adam D
Дата отзыва: 25 мая 2022
У меня было хорошее 3-дневное пребывание в прошлые выходные. Этот отель представляет собой удобную базу для знакомства с Неаполем и может похвастаться невероятными видами. Завтрак тоже был замечательным! Мое пребывание было сделано еще лучше благодаря Пине и Микеле. Я бы остановился здесь снова, когда в следующий раз буду в Неаполе!
20
BaruchBarryPinnick
Дата отзыва: 20 мая 2022
В историческом центре Неаполя расположение отличное.
Общение с персоналом всегда было приятным.
Номер - просторный, удобная кровать, чисто, тихо. В номере был сейф для ценных вещей.
Завтрак - подается на верхнем этаже, и виды великолепны. Есть балкон с видом на Неаполитанский залив, если вы хотите поесть на улице (хотя солнце довольно яркое!) Еда и обслуживание были превосходными.
Единственная жалоба - нам действительно нужно было платить за Wi-Fi в номерах?
Отель доступен для инвалидных колясок; в подъезде есть пандус к двери, которая открывается по запросу.
16
Gary C
Дата отзыва: 08 мая 2022
Это было короткое, но запоминающееся пребывание. Обслуживание было очень хорошим, полезным и профессиональным. Место было центральным для достопримечательностей, еды и магазинов. И мне очень понравился напор воды в этом отеле! Завтрак на крыше был очень хорошим плюс с отличным обслуживанием и видами.
20
CSwogger
Дата отзыва: 13 апреля 2022
Так профессионально и гостеприимно. Пина на стойке регистрации была фантастической! Джентльмен, работающий в баре отеля, тоже был. Лусио, Массимо, Франческо. Спасибо всем за то, что помогли сделать наш первый раз в Неаполе замечательным. Обеспечение поездки в последнюю минуту в Помпеи на Вербное воскресенье. Местное вино, которое вы подавали, было особенным. Номера были чистыми и убирались должным образом каждый день. Континентальный завтрак был замечательным. Особенно в зоне отдыха на крыше. Какой прекрасный вид и отличное расположение для этого отеля. Грейзи Милле!
12
dhcbecker
Дата отзыва: 03 апреля 2022
Неаполь эпохи Возрождения располагался в центре города, что позволяло легко посещать различные достопримечательности. Персонал вежливый и дружелюбный. Нам повысили категорию по прибытии, и когда мы вошли в нашу комнату, мы согласились, что это была хорошая комната, но не то, что мы предполагали как повышение категории; наша комната чувствовала себя так, как будто это должна была быть комната, из которой мы были бы модернизированы. Однако претензий к номеру у нас не было. У завтрака на крыше был хороший выбор, и нам понравилось наше пребывание там.
20
Eric M
Дата отзыва: 26 марта 2022
Мое третье пребывание в этом исключительном отеле Неаполя. Он удобно расположен для любого делового или туристического центра города, предлагает отличный завтрак "шведский стол", который становится лучше по мере ослабления ограничений, связанных с covid, и исключительный персонал по обслуживанию клиентов. Я нашел комнату очень удобной, и обслуживающий персонал содержал все в чистоте и пополнял запасы. Я хотел бы поблагодарить Паоло на стойке регистрации за его особенно профессиональную помощь в вопросе, касающемся моего бронирования. . . Грейси Паоло!
4
James N
Дата отзыва: 02 декабря 2021
Неудобные кровати и плохое обслуживание для этой ценовой категории. Заплатил за улучшенный люкс и обнаружил, что кровать неудобная, а вид посредственный. Персонал также был очень негибким и не позволял нам выехать на день раньше (из трех ночей). Не похоже на хороший отель.
16
pinir67
Дата отзыва: 27 октября 2021
Отель «Ренессанс» предлагает путешественникам 3 самых важных вещи:
1 . Расположение: в центре Неаполя, рядом с главной торговой улицей, достопримечательностями и ресторанами.
2 . Услуги: отличная стойка регистрации, которая удовлетворит все ваши потребности, ресторан на крыше с потрясающим видом, тренажерный зал, спа-центр, охраняемая парковка и многое другое.
3 . Чистота: номер был аккуратным, с удобной двуспальной кроватью и всеми удобствами.
Отель предлагает отличное соотношение цены и качества и является идеальным выбором во время посещения Неаполя.
12
Somani N
Дата отзыва: 15 октября 2021
Это старая собственность, которая нуждается в некоторой реконструкции и обновлении. Расположение очень центральное и отличное, чтобы добраться до всех туристических мест и гавани. Персонал гостеприимный и трудолюбивый, но на самом деле не поддерживается и не оборудован для того, чтобы дать то, что ожидается.
Завтрак проходит на 11 этаже - прекрасный вид, который нельзя пропустить.
Но комната действительно запущена. Старые стулья, не идеально чистая посуда, потрескавшиеся салфетки и т. д. Шведский стол крайне ограничен, а лучшие блюда заканчиваются очень рано (в 08:30 утра закончились круассаны и сыр моцарелла).
Номер и ванная очень маленькие и простые.
В целом слишком дорого для того, что предлагается
12
MarisaKatnic
Дата отзыва: 04 октября 2021
Не знаю, почему отель подписался на Marriott, если они не относятся к членам Bonvoy так, как другие отели. Мы были в комнате 1033 (верхний этаж), и в ту ночь там было мероприятие, и комната находится под лестницей (металлической), которая стучала всю ночь, громкие голоса, танцы и шум ног всю ночь. Ужасный! Когда я спрашивал или спрашивал, им было все равно. Они не должны помещать людей в эту комнату, если происходит событие или хотя бы предупреждать их. Терраса и вид были потрясающими, но это отель, и люди спят в отелях. Я бы не вернулся.
4
filgeo
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Не останавливайтесь в этом отеле! Как участник Marriott Bonvoy вы не получите никаких преимуществ. А постоянному гостю без статуса будет еще хуже. Этот отель дороже, чем у конкурентов, и они не предлагают никакой выгоды. Нет повышения категории номера (хорошо, они скажут вам, что повысили категорию номера до номера на верхнем этаже, но так как из него нет вида, потому что он выходит на другое высокое здание — большинство номеров имеют такую конфигурацию — это не имеет значения; за исключением того, что у вас будет все время ждать крошечные и медленные лифты, по сравнению с подъемом по лестнице с нижнего этажа; и шум с улицы на всех этажах). Нет воды в бутылках (в номере нет даже набора для чая/кофе). Нет гостиной и нет баллов в качестве компенсации (вам придется пойти с очень простым и плохим завтраком, без выбора). Номера маленькие, старые, шумные и очень, очень простые. Отсутствие удобств. И персонал высокомерный. Вы не получите чек в баре/ресторане, а на кассе поймете, что вас пытались обмануть (вы заказываете газировку Campari и получаете более дорогой биттер, вы заказываете Aperol и получаете оплату за какой-то коктейль, вы закажите маленькую бутылку воды и получите оплату за большую и так далее). Затем, когда вы пожалуетесь на все это, они скажут вам, что им все равно, потому что это ЕДИНСТВЕННЫЙ аффилированный отель Marriott в городе, и они получают деньги независимо от удовлетворенности клиентов. Они не заботятся о вас, и они скажут это прямо вам в лицо. И когда вы говорите о гарантии элитных преимуществ, вам говорят, что они не применяют ее, потому что это франшиза. И когда вы отвечаете, что подавляющее большинство объектов недвижимости не управляется Marriott, но все же пользуется преимуществами, они повторяют, что им все равно, и просят вас заплатить и уйти, потому что они предпочитают обслуживать других клиентов, которые не осмеливаются платить. жалуйтесь, 20 % из которых Титаниум или Амбассадор и они лучше вас знают. Это именно и буквально то, что мне сказали - я использую их собственные слова. Так что будьте осторожны и идите с конкуренцией. Есть Curio by Hilton, Accor и т. д., и они могут быть даже дешевле. В любом случае вы не получаете никаких преимуществ за проживание в этом отеле, связанном с Marriott!
8
Jim
Дата отзыва: 08 сентября 2021
Заселился в грязный номер с кровью на одном из полотенец.
Полы и горизонтальные поверхности не были чистыми. Позвонили на стойку регистрации, и мне сказали, что они слишком заняты, чтобы помочь, так как они заботятся о других гостях.
Я попросил новые полотенца и две подушки, которые так и не были доставлены.
В настоящее время это худший отель Bonvoy в Европе, и у них действительно нет обслуживания клиентов.
Хаятт и Хилтон, я уже еду.
20
Ekaterina U
Дата отзыва: 12 августа 2021
Это были восхитительные 3 ночи в этом отеле. Представьте, что вы завтракаете с видом на Везувий! Лучший панорамный вид в городе. Я пропустил все достопримечательности города, так как целыми днями оставался на террасе-солярии на крыше с небольшим бассейном и джакузи, это было похоже на частную террасу и идеальное место для принятия солнечных ванн. Все Анны (я встречал по крайней мере 3) были действительно профессиональны, начиная с регистрации и заканчивая отъездом. Номера чистые и уютные, выполнены в средиземноморском стиле. Также расположение отеля наверху. Не могу дождаться, чтобы вернуться на мою террасу??
20
Denise
Дата отзыва: 10 августа 2021
Хотя ресторан на крыше и терраса у бассейна потрясающие, отель был бы великолепен и без них. Для старого здания состояние очень хорошее. Обслуживание отличное, особенно обслуживание номеров и услуги парковщика. Он находится в центре старого Неаполя, и вы можете дойти пешком до многих вещей, таких как Замок Нуово и гавань, где вы можете сесть на паром до одного из соседних островов. Кровати удобные, и если вы путешествуете летом, вы будете рады узнать, что кондиционер работает отлично. Хороший душ и ванная комната с биде. Единственный минус, который у меня есть, это фен - он такой, прилипший к стене, что приходится все время держать кнопку включения большим пальцем.
16
Sharon B
Дата отзыва: 08 августа 2021
Я останавливался в Неаполе эпохи Возрождения со своим другом, когда мы путешествовали по Италии в июне. Отель расположен в довольно безопасном районе - на самом деле, полиция за пределами отеля охраняла все время пребывания! Мы задавались вопросом, останавливался ли в отеле кто-то важный, потому что всегда было так много полиции (и все они были такими милыми). Номера были очень маленькими, но очень чистыми и удобными, и в них было много места для хранения одежды. С террасы на крыше, где подают бесплатный завтрак, открывается прекрасный вид на город. Все посыльные были очень, очень любезны. Они приветствовали нас и отнесли наши сумки в наш номер, всегда хватали для нас двери и предлагали вызывать для нас такси каждый раз, когда мы покидали отель. Персонал на стойке регистрации был выдающимся! Они проводят с нами так много времени на уровне личных консьержей, размечая карты и объясняя, что делать и что посмотреть в окрестностях Неаполя. Они действительно сделали нашу поездку приятной. Мы не ели в ресторане, поэтому я не могу говорить об этом, но в целом мы хорошо провели время.
12
Jonsen Sinaga
Дата отзыва: 29 июля 2021
Забронировали пакет Stay & Dine через приложение Bonvoy.
Комната была маленькая, но хорошая кровать. Ужин включен, но первое уличное блюдо на ужин (паста и ризотто) не было съедобным. Неизвестный вкус, хотя итальянский вкус нам знаком. пришлось отправить их обратно на кухню, взамен нам предложили десерт, было заботливо. Завтрак был хорошим, с видом на порт, поэтому по утрам чувствуется запах газа с кораблей и круизных лайнеров.
Ожидала ванну в ванной, но ее не было. Далеко от эпохи Возрождения.
20
faustopmd
Дата отзыва: 23 мая 2021
Отличное расположение и потрясающий вид из номеров с видом на воду. Очень просторный 1-комнатный люкс. Террасу для завтрака на 11 этаже нельзя пропустить. Услуги были ограничены из-за Covid-19, но помещения содержатся в безупречном состоянии. Персонал был приветлив. очень полезно и приятно. Отличный камердинер для недорогой ночной парковки. Мебель в номерах немного подуставшая, а некоторые номера пониже совсем маленькие.
В целом, отличное соотношение цены и качества. Скоро снова вернусь.
20
mgiulieri
Дата отзыва: 19 февраля 2021
Мы с женой останавливались здесь на две ночи и остались очень довольны нашим визитом. Сервис отличный, и расположение отличное. Мы настоятельно рекомендуем.
Когда мы приехали, мы спросили, можно ли получить повышение класса обслуживания - они сделали это, и нам дали отличный номер, который идеально нам подходил. И именно за обслуживание всего персонала отеля мы оценили наше пребывание в 5 звезд. Все были полезны и сделали все возможное, чтобы убедиться, что у нас был отличный отдых.
Другой достопримечательностью является ресторан на крыше, где подают завтрак. Вид потрясающий и отличный способ начать свой день.
Отель устарел, но персонал явно заботится о нем.
Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд. У нас был один небольшой ужин; посуда была в порядке.
Отличное место для отдыха, если вы собираетесь в Неаполь.
4
Megan K
Дата отзыва: 22 ноября 2020
Мы забронировали семейную поездку в феврале 2020 года с невозмещаемой оплатой (имейте в виду, что это было до закрытия по всей стране и до того, как стало совершенно ясно, что ограничения на поездки и осложнения вызовут covid). После covid мы обратились за возмещением, так как это была поездка с моими родителями, которым 70 (высокий риск), и отель неоднократно отказывался возвращать нам наши деньги. У США есть рекомендации против поездок в Италию, и они все равно не возместят стоимость номера в отеле. Я останавливался в Marriott по всему миру в течение последних 15 лет, и это самое непрофессиональное и невнимательное поведение, которое я когда-либо испытывал в Marriott. Не оставайтесь здесь. Я могу только представить, что это пренебрежение к потребностям своих гостей распространяется на фактическое качество отеля.
20
Numbersdaft
Дата отзыва: 08 сентября 2020
Останавливались здесь на пять ночей с моей дочерью, и о нас хорошо заботились. Мы зарегистрировались поздно 3 сентября, и парень на стойке регистрации был милым и очень услужливым. Номер был восхитительным и абсолютно безупречно чистым. Завтрак на террасе на крыше был потрясающим, и женщина делает лучший кофе в отеле в Италии. Я пил два капучино каждое утро. Из-за Covid 19 в номере не было чайника, но бармен каждый вечер давал чайник с горячей водой. Для персонала ничего особенного не доставляло. Это отличный отель, и мы с дочерью приедем снова, спасибо всем за отличный отдых.
8
HospitalityChecker_
Дата отзыва: 03 сентября 2020
После заселения персонал, как всегда, очень груб со мной и моим мужем. Паоло на стойке регистрации не дал нам никакой информации о номере или собственности, и было ясно, что он совсем не счастлив быть там. Очень грубый персонал бара наверху в ресторане по вечерам. Такой позор, как очаровательный отель, с прекрасным солярием и прекрасным видом. Сам я работаю в сфере гостеприимства, и здесь главное - доброта и профессионализм персонала.
20
rhyd78
Дата отзыва: 24 августа 2020
Останавливались здесь на четыре ночи, и мне очень понравилось. Персонал был отличным, номера просторные, чистые и удобные, а бар на крыше (также используемый для завтрака) фантастический! . Это приличное расстояние от центрального железнодорожного вокзала, примерно в 30 минутах ходьбы, но, очевидно, я знал об этом при бронировании. В окрестностях также есть чем заняться. Старый город находится всего в 10 минутах езды. Одна небольшая проблема: при выезде я был удивлен, узнав, что каждый день мне платят за бутылки с водой. Это было непонятно в номере (а это действительно должно быть), и, по моему опыту, вода обычно предоставляется бесплатно, особенно в жаркие летние месяцы в Италии; Во время этого пребывания в Италии я останавливался в трех других отелях Marriott, и это был единственный отель, где взималась плата за воду. Может быть, есть о чем подумать.
Тем не менее, мне понравилось мое пребывание и я абсолютно рекомендую другим, посещающим Неаполь. Спасибо.
12
Zonkeydonkey
Дата отзыва: 18 августа 2020
Мы пробыли в Неаполе несколько дней и выбрали отель, потому что он расположен в центре города. Он действительно очень хорошо расположен. Комнаты были немного маленькими, и вид на море не очень впечатляющий, так как мы могли просто видеть крошечное пятно над некоторыми другими крышами. Жалко, что завтрак не подавали в баре на крыше, как указано, и бар всегда был закрыт. Так что никакого холода на террасе с напитками.
Тем не менее, персонал был очень приятным и услужливым, и в комнате было чисто.
20
David Turley
Дата отзыва: 09 августа 2020
Топ для:
Чистота
Уборка
Штат сотрудников
обслуживание
Завтрак
Регистратор
Расположение, расположение, расположение
Покупка
Бары и рестораны
Наблюдение за восходом солнца / закатом Неаполитанского залива
Обслуживание номеров
Минус:
Никто!
20
Matthew B
Дата отзыва: 06 июля 2020
Я не ставлю 5 звездочек легкомысленно, но это место того заслуживает! Их сотрудники были очень дружелюбны и готовы помочь от начала до конца. Даже проводил меня до местной фармичи, чтобы я переводил, потому что моя жена подвернула лодыжку, и я не знал, как описать то, что ей нужно, человеку за стойкой. Они быстро перевезли нас, когда мы сказали, что в нашей первой комнате пахло дымом, они вспомнили имя моего сына, номер нашей комнаты и т. Д. Они были более чем готовы помочь нам забронировать билеты на паром до Капри, дать нам рекомендации и т. Д. была наша юбилейная поездка, поэтому они повысили нас и оставили нам местные угощения в нашем номере с запиской с поздравлением. Отель расположен в центре города, недалеко от метро, паромного порта и центра города. Завтрак хороший. Типичный итальянский завтрак. Тренажерный зал отеля - это АКТУАЛЬНЫЙ тренажерный зал. Они сотрудничают с тренажерным залом по соседству, так что это не обычный тренажерный зал отеля. Наконец, у них есть два бассейна, и один действительно теплый. Не жарко, как можно было бы ожидать в гидромассажной ванне, но теплее, чем в большинстве бассейнов / джакузи в итальянских отелях. Я очень рекомендую этот отель всем, кто хочет остановиться в Неаполе.
16
TJulian
Дата отзыва: 22 мая 2020
Учитывая текущее состояние предстоящего туристического сезона в Европе, я хотел выделить несколько лучших причин, чтобы сохранить свои планы на летний отпуск / отпуск.
Неаполь - прекрасное направление, а Ренессанс - роскошный вариант.
Этот отель имеет красивый отель, настоящий тренажерный зал, удачно расположен, а ресторан на крыше делает завтрак на рассвете очень запоминающимся с Mt. Везувий вдалеке.
Завтрак "шведский стол" сделан хорошо, и еда отличная.
Этим летом я опубликую новости об этом отеле, чтобы держать всех в курсе, учитывая ситуацию.
Опять же, Неаполь и эпоха Возрождения определенно являются причинами для сохранения этих планов на лето 2020 года!
4
Mirahny
Дата отзыва: 06 марта 2020
Мой друг и я решили попробовать ресторан O Break в этом отеле, так как мы слышали, что еда была хорошей.
Нам дали стол с видом на лобби на первом этаже.
Рассмотрев меню мы определились с основным блюдом каждого. К сожалению, я без глютена. Официант не был уверен, было ли заказанное мной блюдо, поэтому я сказал, что если это не так, то у меня будет то же самое, что и у моего друга. Вскоре после этого два одинаковых блюда были поставлены перед нами, и мы не пытались объяснить, что выбранное блюдо не было безглютеновым.
Не считая быстрого вкуса нашего вина, официант никогда не наливал его во время еды и не делал никаких запросов о нашем удовольствии от чего-либо. Мы решили не есть десерт, так как атмосфера была холодной и стерильной, поэтому мы попросили счет.
Нам недвусмысленно сказали, что мы не можем положить две карты для счета, я отдал официанту свою, и он забрал ее на стол. , , , , и крикнул «какой у тебя ПИН-код? ! »
16
53businesstraveler69
Дата отзыва: 27 февраля 2020
Отличное расположение, несмотря на движение Неаполя. Много поблизости, чтобы дойти до еды, гараж находится под отелем. Номера чистые и персонал А . Моя единственная жалоба, которая выходит из-под контроля отеля, - это контроль со стороны правительства Италии за кондиционированием воздуха. , , ЭТО отстой. Но помимо аренды собственного дома, вы застряли с мандатом. В любом случае, мне нравится этот отель, бренд Marriott хорош для меня, и это хорошо, чтобы вернуться в эту шею леса в Италии.
20
DBYV
Дата отзыва: 24 января 2020
Мы останавливались в отеле на 2 ночи!
У нас были лучшие дни нашей жизни! От регистрации до отъезда мы испытали самое лучшее обслуживание клиентов! ! ! Вид потрясающий! Завтрак ВАУ, это близко ко всему! Я рекомендую это! Это настоящая гарантия! ! !
4
montyawn
Дата отзыва: 15 сентября 2019
Это место ужасно, и вы должны убежать (не ходить). Номера маленькие с нулевым шармом. Наша ванная была заплесневелой и грязной, и части потолка падали. Смотрите картинки. Я не могу поверить, что команда менеджеров позволила бы что-то настолько заметное и не починить это. Моей жене пришлось остаться здесь на встречу (мы бы никогда не выбрали это место для нашего отпуска). Сеть Marriott должна быть смущена, чтобы иметь этот clunker в своей коллекции. Ughhhhh. , , , Стойка регистрации и швейцар были хорошими. Это единственное хорошее, что я могу сказать о тех 24 часах, что я там провел.
20
drdjhr
Дата отзыва: 14 сентября 2019
Хорошее расположение, дружелюбный персонал, абсолютно фантастическая терраса на крыше для вкусных завтраков с невероятным видом на море, Везувий, Кастель-Нуово и остальную часть города. Солярий также является отличным дополнением, особенно приятным ближе к вечеру, ранним вечером. Номера нуждаются в обновлении, но со всем остальным, что этот отель предлагает по очень разумной цене, это в целом отличный выбор.
16
Joseph S
Дата отзыва: 27 августа 2019
Только что провели два отдельных тура на одну ночь в «Ренессанс Неаполе», на прошлой неделе и сегодня.
Отель расположен в самом сердце Неаполя, всего в нескольких минутах ходьбы от основных районов города, порта и замка, которые все могут
быть увиденным из отеля.
Есть ресторан на крыше, джакузи и сауна, с действительно хорошим видом на порт и город.
Когда мы прибыли, консьерж взял наши ключи от машины для парковки и доставил багаж прямо в наш улучшенный номер, в котором была очень удобная кровать размера «king-size».
При отъезде у нас был плавный выезд, наша машина ждала возле отеля, а чемоданы были упакованы в багажник.
Grazie Tutti E Cie Vediamo L'Anno Prossimo.
Все сотрудники очень дружелюбны, помогая нам с нашими итальянскими навыками, особенно с Guiseppina, в ресторане, который помнил мой выбор фруктов на завтрак, с моего первого пребывания и гарантировал, что они были доступны во время нашего второго пребывания.
20
53businesstraveler69
Дата отзыва: 27 августа 2019
Я несколько недель зигзагообразно катался по Италии, и, несмотря на то, что мне нравится дом в стыках стен, я должен сказать, что это место на сегодняшний день является лучшим отелем, в котором я останавливался. Он расположен в центре города, рядом есть множество ресторанов и магазинов, работает кондиционер! ! ! WiFi работает! ! ! Так что, если вам нужно закончить работу, это место, не говоря уже о прекрасном виде за завтраком.
20
Deborah L
Дата отзыва: 15 июля 2019
Этот отель был одним из лучших отелей, в которых я останавливался. Паоло приветствовал нас и был очень теплым и предоставил нам карты и местную информацию. Да, номер был немного мал, но это очень распространено в европейских отелях, и сколько времени в любом случае кто-то проводит в их номере!
Наш завтрак был включен каждое утро, и мы нашли большое разнообразие блюд в буфете, и качество было превосходным.
Ресторан на втором этаже был превосходным, и я очень рекомендую Равиоли и отбивные из ягненка. Десять из нас обедали, и все наслаждались едой.
Бассейн на крыше в этом отеле небольшой, но восхитительный в жаркую погоду. Джованни, который присматривал за баром, не мог быть лучше. Он был внимателен к нашей вечеринке и прекрасным источником информации для гастролей. Паскуале, генеральный менеджер, также занял время из своего напряженного дня, чтобы посидеть и поболтать с нами, пока мы в бассейне. Он очень интересовался семейной историей моего мужа и старался изо всех сил, чтобы нас приветствовали и оценили.
Действительно потрясающий опыт.
20
conif648
Дата отзыва: 14 марта 2019
Наша комната была просторной и удобной; Расположение отеля было отличным - пешком до замка, других достопримечательностей и ресторанов. Красивая крыша - зона для завтрака и уютный бар рядом с вестибюлем. Персонал очень помогает в организации туров с частным трансфером в отеле.
16
CharlesLinda M
Дата отзыва: 04 марта 2019
Мы читали смешанные отзывы об этом отеле, но у нас не было ни одной из упомянутых проблем. Во-первых, хотя это собственность Marriott, люди из США должны помнить, что они в Италии, а не на Манхэттене. Люди жаловались на то, что телеканалы на итальянском (да, мы в Италии), итальянцы не ожидают итальянского телевидения, когда приезжают в США. Хорошо. , , Теперь к нашему опыту. В номерах есть некоторые интересные особенности, и номера чистые, безопасные, а в ванной комнате достаточно места, и в них добавлена особенность боде, которая распространена в Европе. Завтрак и вид были восхитительными. , , кофе в собственном горшке, да, пожалуйста. Хотя мы не хотели уборку и зарегистрировались, мы все равно убирали нашу комнату каждый день, хотя мы не хотели этого (единственная причина не 5-звездочного отзыва, но это было в порядке). Мы забронировали однодневные поездки через отель и получили отличные впечатления! Марко-бармен поистине изумителен! ! ! Он сделал наше пребывание. Когда мы вернемся, мы останемся здесь, потому что это было так хорошо.
16
Sylvio Campos
Дата отзыва: 01 марта 2019
Хороший ренессанс с хорошим расположением.
Чисто и понятно.
Легкое место для отдыха!
Как только я стану платиновым участником сети Marriott, трудно сказать, в порядке ли обычная комната.
Но имеет хороший клиентский сервис.
Хороший завтрак тоже.
16
Will1989
Дата отзыва: 21 февраля 2019
Из-за перелета и ранней деловой встречи я не смог в полной мере насладиться отелем. Кровать была удобной, и стул был приятным прикосновением после долгого дня. Понравился завтрак и вид из зала для завтраков и патио Неаполя невероятно! !
16
astreika А
Дата отзыва: 11 января 2019
Мы останавливались в отеле на Новый год! Самое привлекательное это смотровая площадка на верхнем этаже куда можно подняться , чтобы посмотреть фейверк🎆 А фейверк в Неаполе будет покруче любых фейверков в мире👆 Поверьте мне:) я отмечала Новый год во многих странах мира и в Лас- Вегасе, и в Париже и на Коста Рике и ещё во множестве городов мира. Но здесь была реальная бомбежка🤣 весь Неаполь будет как на ладони и каждый житель выпустит по сотне петард. Новогодний ужин проходит на втором этаже - стоимость на билеты чуть дешевле, чем на 11 этаже. В верхнем ресторане также проходит завтрак , можно прогуляться по открытой террасе :) утром открывается прекрасный вид на Везувий. Но!!!! Факт остаётся фактом на 5 звёзд он не тянет...
20
MEHRNOUSH M
Дата отзыва: 02 сентября 2018
Я пробыл 4 ночи в этом отеле. Sooooo приятно. Отличное расположение, недалеко от центра, аккуратные номера, прекрасный вид на порт и замок, завтракающий в 11. Пол, вежливый персонал, очень хорошее лобби. Я рекомендую его всем туристам, посещающим Неаполь.
20
Artem Feodoroff
Дата отзыва: 01 сентября 2018
Мы путешествуем по Италии почти две недели в разных отелях, и я должен сказать, что эта услуга здесь была самой выдающейся по сравнению с другими. Хотелось бы, чтобы мы остались здесь дольше. И благодаря регистратору Vittoria за отличную рекомендацию по ресторану и прямому заказу нашего стола - у нас был лучший поздний ужин в Неаполе. Мы были в нашем 2-недельном медовом месяце и только что вернулись обратно в Неаполь в течение 1 ночи после поездки в другое место. Мы пробыли в Неаполе почти неделю назад, поэтому рестораны и туристические места были довольно знакомы, и этот отель, и особенно Виттория, предложил нам новый опыт. Комната была также удобной, что у нас было в нашей всей 2-недельной поездке в районе залива.
20
IrishFan-80
Дата отзыва: 31 августа 2018
Мы остановились здесь однажды вечером на нашем пути к Капри и были очень довольны. В качестве платиновых членов наш номер был модернизирован и получил все обычные удобства. Королевская кровать была прекрасна, и ванна у бассейна была приятной. У завтрака на патио на 11-м этаже был прекрасный вид, и сотрудники там устроили наши особые пожелания. Место можно было пройти через Толедо, пристань, базилику и Кастель Нуово и другие. Лучшей частью нашего короткого пребывания была Анна на стойке регистрации - - она была удивительно полезна!
16
Dennis O
Дата отзыва: 23 августа 2018
Довольно хорошее расположение, близко к магазинам и ресторанам. Поблизости крепости Нуово (Maschio Ангиойно), который стоит посетить. Также неподалеку Галерея Умберто и один из главных проспектов шоппинга, через Толедо.Хороший шведский стол на завтрак на крыше отеля с видом на Гавань на Везувий и Неаполя.
12
LarryandTim
Дата отзыва: 21 августа 2018
Удобный отель, но маленькие номера. Мне сказали, что мы получили повышенного класса от, но я поинтересовался, что такое обычный номер был. Он Очень маленький.Самые странные лифты я когда-либо видел.Ресепшн никогда не могут вносить разнообразие. Всегда оправданий.Заказать столик в ресторане был для нас проблемой. Много мест в Италии сейчас закрыты для отдыха, но персонал на стойке регистрации был не очень помог нам найти альтернатив.В отеле нет бассейна, а скорее горячих ванн и сауны - не необходимыми, когда это 34 C!Красивый вид с крыши, где подают завтрак. Но там нет полного бара.Марко в лобби-баре замечательный и ориентирован на клиента.Разочарование для нас.
20
Pavitra V
Дата отзыва: 20 августа 2018
Мы пробыли здесь всего ночь в Неаполе, но команда в отеле Renaissance позаботилась о том, что наше пребывание было очень комфортным.Персонал очень дружелюбный, номера просторные, и завтрак вполне нормальный.Мы путешествовали с детьми, а команда позаботилась о том, что детские кроватки существуют все до того, как мы зарегистрировались. Мы добрались до хорошо до начала регистрации и девушка на стойке регистрации удостоверилась, что наш номер был готов самое раноВ целом, очень комфортное пребывание... Очень рекомендую
20
An V
Дата отзыва: 17 августа 2018
Очень Хороший отель, очень чисто, лучшее место, расположенное вблизи старой яхтенной гавани, Кастелла Нуово и Кастелла d 'Ово и старого города. Очень услужливый персонал. Мне нравится крыша wirlpool открыты до полуночи. Красивый вид на Наполи Везувий и линию побережья. Минусы: каждое утро в тот же завтрак.
16
RicoRoccoRanger
Дата отзыва: 15 августа 2018
ПЛЮСЫ / плюсы:Красивый вид на Наполи с террасы на крыше / [маленький] бассейн и солярий.В нескольких минутах ходьбы от способов добраться и достопримечательностей.Хорошие общие зоны [рестораны, бары, шезлонги и т.д.]На завтрак превосходный выбор.НЕДОСТАТКИ / Минусы:Wi - Fi был средним - медленныйТелевизор потерял сигнал периодически.НЕЙТРАЛЬНЫЙ:n/aЗамечания:n/a
16
dizzydiz
Дата отзыва: 12 августа 2018
Очень хороший отель. Номера, возможно, немного старомодные, но в остальном отличное посещение. Большие комнаты, внимательное обслуживание клиентов, и завтрак, возможно, лучший отель в Неаполе. Плюс отель расположен в хорошем районе Неаполь, и хорош для прогулок этих районов рядом с отелем.
12
Brian F
Дата отзыва: 11 августа 2018
Прежде всего персонал был великолепным, очень внимательный и быстро реагирует. Первый этаж и Ресторан прекрасны, и еда отличная. Замечательное расположение, немного сложно, чтобы добраться до, но я думаю, что это было автомобильной ошибкой GPS.Выходите на мой взгляд, просто внешний вид комнаты и ванной. По крайней мере, в номере я был в нем, нуждается в полном ремонте или глубокий чистый, возможно, пол пола в ванной должен быть белым как он находится под раковиной, но главная часть пола темно-серая, если не черный в других местах, пластырь выше плитка окружает в душе, кажется, имел некоторые проблемы с плесенью, насадка для душа нужно заменить потому что в полных утечках воды давления из жилья немного. Стены ванной вместе со стенами спальни имеют в возрасте посмотреть. Сначала я подумал, что это было что-то, что они пытались добраться, но больше я думаю об этом, была плохая работа краски. Я не знаю, как ли все номера на это, но я хотел забронировать его.
20
NoRelationToLea
Дата отзыва: 09 августа 2018
У нас были короткое, двухдневное пребывание в Renaissance Naples Hotel Mediterraneo в конце июля 2018. К сожалению, дисконтная авиакомпания, которую мы взяли, чтобы добраться до Неаполя, потеряла наш багаж. В то время как та авиакомпания в конце концов нашла наш багаж очень в конце следующего дня, по какой-то причине они не хотели просто оставить сумки в аэропорту (когда мы вернулись в аэропорт в любом случае, чтобы уехать в Барселону на следующий день), но хотел принести наши сумки в отель следующим днем - много позже того, как мы собирались уйти.Я пишу этот отзыв специально, потому что Пина, один из Renaissance Наполи Hotel Mediterraneo отличный персонал на ресепшен, приложила замечательные невероятный усилия от нашего имени, чтобы найти наш багаж, разыскать определенного человека сборов, который собирался иметь наш багаж и сумел заставить их заменить свой маршрут, чтобы принести наши сумки в отель буквально, поскольку мы собирались уехать, чтобы успеть на следующий рейс это на следующее утро. Она показала уровень обслуживания клиентов, это очень редко в наше время, и я не могу не поблагодарить ее или остальную часть персонала в Renaissance Наполи Hotel Mediterraneo достаточно для их помощи.
20
happytravlr1
Дата отзыва: 09 августа 2018
Мы не решились выбирать отель Marriott в Неаполе со всей красивой архитектурой / вариантами, но были приятно удивлены этим чудесным отелем. Персонал был профессиональным и услужливым, номер был чистым и приятным, и завтрак на крыше был отличный - соответствующее стандартам, который вы ожидаете от Marriott. То, что действительно делает этот отель особенным, хотя, это бассейн на крыше (изумительный вид! ) и спа-центр - это было прекрасное оазис, чтобы сделать перерыв в середине долгого, жаркого дня и это наша большая часть любимой памяти о Неаполе.
20
Igor M
Дата отзыва: 06 августа 2018
Очень хороший отель для Юга Италии с прекрасным расположением. Необычно разнообразный для Италии завтрак на террасе с видом на залив и Везувий. Чистая и большая комната. Расположение - идеально: отель находится в самом центре, но при этом в стороне от огромных толп, днем и ночью шумящих на набережной Караччоло. Один из лучших вариантов в Неаполе. Езжу в Италию по несколько раз в год с середины девяностых, и не вполне понимаю критические отзывы об отеле. Гостиница не претендует на звание роскошного исторического палаццо с хрустальными люстрами от потолка до пола, но заявленной категории (4 звезды) соответствует безукоризненно
16
Colin H
Дата отзыва: 01 августа 2018
Мы были в Неаполе для развлечения на Гран Театро и выбрали этот отель по рекомендации друзей и ее расположения для всего, что мы, вероятно, хотели посмотреть. Мы не были разочарованы.Хотя наша поездка на такси из аэропорта ударилась попытка завышения цен общего количества, мы включили в список помощи от отеля, и нам сразу же помогли нам решить проблему. С того момента, они не могли быть более услужливыми, в частности, я должен упомянуть Marialouisa на стойке регистрации. Она сделала все возможное, в каком холоде возможно можно ожидать в организации нашего номера, предлагая, чтобы места для посещения и рестораны там ужинали.Отель был удобным, и у нас был хороший вид на залив с 7 по этажей. Завтрак на 11 по террасах на верхнем этаже был восхитительным и громадным видом.Я определенно рекомендую этот отель и остановлюсь здесь снова, когда приеду в Неаполь в будущем.
16
Jennifer P
Дата отзыва: 30 июля 2018
Надо начать с того, что мы поехали в Неаполь, после того как я провел 3 ночи на побережье Амальфи. По сравнению с Сорренто Неаполь был не самым расслабляющим.Когда мы проехали Неаполь в отель, я развиваться волноваться, поскольку весь город выглядел очень потрепанным с кучей граффити повсюду. Я привык к Нью-Йоркской, который казался очень чистым и безопасным по сравнению с Неаполем.К счастью, Ренессанс был оазисом. Персонал удивительно дружелюбный и услужливый. В номере была очень большая, удобная кровать, и вид на весь город был восхитительным.На стойке регистрации помог нам найти рестораны и даже помогли нам заказать экскурсию в Помпеи. Тур был хорошим, но была активно дезорганизована компания владеет им. Если вы хотите увидеть Помпеи, я не рекомендую WorldTours.Мы бродили вокруг и нашли морской порт, который был довольно хорош по сравнению с другими местными окрестностями. Было много ресторанов и множества местных жителей, наслаждающихся ночью по воскресеньям. Мы также нашли главной торговой улицы поблизости и убили там время.Завтрак подается на их верхнем этаже с прекрасным видом на некоторых направлениях. К сожалению, большая часть побережья в Неаполе используется для алмазов так в некоторых местах, есть черный дым и большое оборудование. С другой стороны, однако, вы видите по всему городу, включая Старый крепость / замок, который был довольно круто.Мы приняли решение провести наш свободный день в номер, а затем в лобби, пока они готовили, чтобы добраться до аэропорта. У них есть бар и зона отдыха в вестибюле, которые были хороши, когда нам что-то было нужно, чтобы омолодить нас после поездки.В общем этот отель был очень милый, но в целом город оставил нас с плохо подобраны тоном в наших ртах. Я слышал, что Неаполь - на любителя, так что обязательно прибывшее подготовлен с вещами, которые вы хотите сделать или посмотреть!
12
Honest review
Дата отзыва: 26 июля 2018
Если вы готовы заплатить стоимость видом и очень комфортной кроватью, то это отель для вас. Однако номера довольно старые, и качество не соответствует цене в некоторой степени. Например, завтрак немного разочаровало - яйца были только в плане омлет или омлета. Кроме того, Наполи славится своей пекарня, но отель не показывает его, обеспечивая сухие круассаны.Обслуживание хорошее, но wifi доступен только в вестибюле и в общественных местах, придется доплатить, чтобы получить его в номере. Парковка тоже дополнительная, который, однако, обычно в Неаполе.
16
disneylunatic
Дата отзыва: 24 июля 2018
Мы были в районе на пару ночей во время посещения места кроме Неаполя, но этот отель был хорошим расположением, чтобы выйти на улицу во время однодневных поездок в другие помещения. Если бы этот Ренессанс был в США, я бы дал им ДВА рейтинга; однако, это было хорошо для европейских стандартов. Номера староваты со старыми деревянными полами и обоями, которые они пытались починить. Но они были чистыми, и это важно для нас. У нас было два номера на четверых человек, поэтому номера была ввполне нормальна для нас.Район вокруг отеля, кажется, не самая чистая, нам нужно было быть осторожным, куда мы идем, как только мы покинули отель, потому что есть буквально корма собаки по всему тротуаров. Мы очень нравилось есть вниз к районе тротуара / вид на воду. Эта область казалась хорошо - сохраненной и без проблем. Нам, должно быть, не нашли номер рядом с клуба, потому что каждую ночь мы не спали громкой музыкой, но это не вина отеля. Я включил свою будут машину на моем IPAD и смог блокировать этот большую часть всего этого. Мы могли слышать оживленное движение над нами, но звуковая машина помогла с этим.Завтрак был наверху и имел прекрасный вид на воду и замок, так что было хорошо начать день там. Персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым, когда у нас были вопросы, поэтому это сделано менее тревожно искать наше пребывание. Они направили нас в этот отель, классических ресторан и ресторан, чтобы получить пиццу на дом для нашего сына подросткового возраста, который хотел остановиться в отеле.Мы останавливались в Риме отель Grand Flora Марриотт, которая, как нам сказали, принадлежит тому же самому администратору, и это был гораздо более хороший отель; Тем не менее, было жить цена за сутки за номер. Так что, учитывая, сколько мы заплатили, я чувствую, что это хороший выбор отеля в Неаполе. Пользуйтесь его в качестве остановки, когда вы едете, чтобы посмотреть другие части Италии.
16
Ignacio A
Дата отзыва: 23 июля 2018
Отличный отель, хорошие спальни и восхитительный персонал и общее круглосуточное внимание. Вы можете легко общаться со всеми английским.Но лифт немного проводной, вам нужно нажать этаж, куда вы едете с снаружи.У них есть потрясающий вид на крыше, где вы также включен (шведский стол).
4
kpergine
Дата отзыва: 22 июля 2018
В рамках программы Marriott Gold, я ожидала намного лучше основываясь на отзывах. Вестибюль очень обманчиво, так как он выглядит отремонтированный и очень хороший. Номер, который нам дали улучшенный "номер superior", не является качества Marriott вообще. Грязные деревянные полы, пожелтевшие стены и деревянные панели заставили меня почувствовать, что я был в валовом номере в общежитии колледжа, не в отеле. Я не могу себе представить, какой же был бы номер повышенной комфортности. Старая плитка ванной заставила меня отказаться от душа и биде, толпучка без использования. Как будто все это было не достаточно, стены тонкие как бумага сделали в ужасного ночного сна. Вы можете слышать хлопанье дверьми, люди, прогуливаясь над вами - все. К счастью, мы только планировали на одну ночь, когда ездил, потому что иначе мы покинем самостоятельно.
20
Ron W
Дата отзыва: 15 июля 2018
Мы используем этот отель в Неаполе, он расположен в центре, элегантным, а не препятствует в цене. Хорошие виды, если вы выберете хороший номер и устраивает небольшую дополнительную плату. Рестораны находятся в abudance в шаговой доступности.
20
tvwalsh
Дата отзыва: 07 июля 2018
Остановились на две ночи, номер был чистым и дружелюбным персоналом. Близко к центральным достопримечательностям для прогулок и Метро тоже близко. Потрясающие виды из столовой на крыше, потратьте несколько часов в последний день, попивая капучино и просто насладившись видом.
8
Freda C
Дата отзыва: 03 июля 2018
Горничная должна быть группами, чтобы взять на себя ответственность. Смените постельное белье и пододеяльник, но берите одеяло, просто оставьте пододеяльник на кровати. Никто не сможет предположить, что это происходится в группе Marriott и самую цену 4-звездочный Отель.Вентилятор в туалете не работает и полон пара после душа, того, потому что вонючая от туалета продолжает оставаться в ванной. Звонок на ресепшн за помощью, по крайней мере, несколько раз, чтобы получить ответ. Потом подождите другое полчаса.
20
Heather C
Дата отзыва: 02 июля 2018
Я останавливался здесь дважды, в двух разных номерах, один был семьей, выше, где стояли две двуспальные кровати и две ванные, а другой была семья, повышенной комфортности, в котором были 1 королевская кровать и расскладывающийся диван с 1 ванной. Я предпочел номер повышенной комфортности, но все было великолепно. Подушки отличные. Очень чистый отель и персонал были превосходны.Есть солярий на 10 этаже, с хорошей бассейном и гидромассажной ванной. Много мест и небольшой бар. Очень большой вестибюль. Близко к порту и магазинам.Мы остались очень довольны нашим пребыванием.
20
CLIFF-PATRICIA
Дата отзыва: 26 июня 2018
Номера были чистыми, но некоторые были отремонтированы и другие были старше; кажется, что успех - или - отсутствует при регистрации. Мы приехали группой 18, и большинство номеров было новым и просторным. Наш был больше похож на одноместный номер, который они чистили как двухместный. Завтрак "шведский стол" был превосходным на крыше с открытыми террасами, которые предоставили потрясающий вид. Персонал был приятным и гостеприимным и приехала, обслуживая заказы на капучино и т.д. В фойе есть WiFI. Небольшой бар в вестибюле был хороший, предлагая напитки, а также капучино.
20
Sho D
Дата отзыва: 25 июня 2018
Это начинается с безупречным обслуживанию, предоставляемым Анной и Salvatore. Это был день рождения моей подруги, и Анна позаботилась о том мое намерение удивить ее, когда мы вошли, номер были удовлетворены. Номер с красивым видом на порт, следующие тортом и шампанским, был именно то, к чему попросил момент.Завтрак на крыше был очень хорошо сделан.Отличное обслуживание, отличное расположение, отличный отель!
20
CaptBill2
Дата отзыва: 25 июня 2018
Я был удивлен, что в номере были только дешевые пластиковые стаканы и бумажные чашки для кофе. Годовой отчет Marriott 2017 описал Ренессанс как их "обычный премиум" бренд. Но пластиковые стаканы и бумажные стаканчики лучше удовлетворяют бюджетному отелю как Фэрфилдская отель Marriott. Менеджмент должен, пожалуйста, сделать минимальный повышение класса номера до настоящего стекла.Много отрицательных отзывов, кажется, едет из Класса все нытики, которые были или изолированным самолетом или, возможно, рефлексивным из лирики песни Бетт Мидлер, но, как "когда ночь была слишком прикреплена, и дорога была слишком долго».Номер был маленький. Это Европа; вы больше не находитесь в Канзасе. Перестаньте над этим. Если вы хотите номер побольше, отель мог предоставить по более высокой цене. В моем маленьком номере была огромная кровать кинг-сайз, прогулка - в шкафу и других удобств, хотя я согласен, что душевая кабина была мала.Я не слышал уличного шума во время моего 4-дневного пребывания.Некоторые комментарии завтрака кажутся неправдоподобными. Я согласен, что перед поездкой приготовлен омлет был непривлекательным, но другие элементы были прекрасны, например, свежие соки, превосходный хлеб и булочки, некоторые salumi варианты, все увенчанные местной выпечкой и аналогичными принадлежностями. И виды с 11 по этажей абсолютно мирового класса.Чтобы обслужить я был в безумстве в поисках своего потерялся iPhone, когда Омар, официант за завтраком предложил помочь. Мы огляделись, ничего не нашёл. Затем он взял на себя инициативу сауну собственного телефона, чтобы позвонить моему американскому #; Вскоре мы его нашли отель, спрятанный на моем собственном номере. Спасибо лобстером.Остальной персонал был превосходным, начиная от горничной до регистрации. Они забронировали превосходный тур для меня, скопированных карт из моих путеводитель и т.д., Когда я уехал в 4:20, мой счет был готов быть оплаченное, и такси появилось готовы поехать в аэропорт.Расположение замечательное. Рядом с пирсов для круизных теплоходов, паромов на Капри и т.д. Сейф в десяти минутах ходьбы от Королевского дворца и Оперный театр Театро San Карло, где я наслаждался ночь в Оперы. Множество магазинов и достопримечательностей находятся рядом в том, что мне является одним из величайших городов прогулок в мире. Мне понравился Неаполь в 1991, и мне очень понравилось в 2018, и все же перед нападением массового порта туризма.
20
Eva K
Дата отзыва: 17 июня 2018
Очень современный, удобный, приятный, чистый отель. Расположение идеальное для городских любовных пар, но не на набережной, но в самом центре города. Все магазины вокруг вас, всех самых красивых площадей в нескольких минутах ходьбы. Номер был довольно большой, завтрак был вкусный, с крыши открывается просто изумительный вид.
16
Lucy W
Дата отзыва: 17 июня 2018
Останавливались на 3 ночи в этом уютном отеле и действительно оценил приемная с маршрутами и развлечения. Особенно хочу порекомендовать Marina и "Анну", которая старалась изо всех сил помочь нам. Дал бы 5 *, но не был доволен ответ от отеля на громкую музыку со свадьбы за ночь среды нашего визита. Позвонил на ресепшн дважды и мне сказали, что он будет продолжаться до полуночи. Наш улучшенный номер был на 10 этаже, и регистрация была прямо над нами. Я абсолютно уверен, что были другие гости, которые жаль не мешало.
8
meiachanluv
Дата отзыва: 16 июня 2018
Я еще не останавливался в этом отеле, но я заказал 2 номера на лето в ближайшие месяцев. Я отправил письмо по электронной почте, чтобы попросить с какой-то специальной заказ для наших номеров. Я действительно получил ответа. Однако, они сказали, что моя бронь была только на 2 ночи, а 3 ночи. Я отправил подтверждение по электронной почте в отель. Я попросила их, пожалуйста, проверьте снова забронировать номер и сообщил мне, не забронирован ли оно как. Я никогда не получала ответа от них. С тех пор я отправил письмо по электронной почте 4 раза в течение последнего месяца. Тем не менее ни у кого не было вежливости реагирует. Очень странно. Мне интересно, игнорирует ли отель электронные письма гостей, как они обслуживали бы своих гостей на протяжении всего пребывания?
8
Аня О
Дата отзыва: 14 июня 2018
Если бы на фасаде не было этого названия, я бы не написала такой отзыв. Когда входишь в отель из не самого благополучного города, возникает ощущении чистоты и защищённости. Самые приветливые из всего персонала - bellmen, им огромное спасибо за помощь, отношение. Но собственно почему мне не понравилось. При том, что в номере чистейшее постельное белье, пол моют так, что почти не моют, в ванной прежние жилицы оставили заколки, почему-то служба клининга решила их оставить нам. Ну и самый ужас - это грязная посуда (под видом чистой) на завтраке. Господа, это просто недостойно и должно быть невозможно для отеля такого уровня. Шведский стол мог бы быть лучше.
8
jwkAtlanta_ga
Дата отзыва: 12 июня 2018
Мы использовали Неаполь в качестве нашей базы, чтобы ездить во многие места в регионе Кампании. Моей главной причиной для предоставления этого 2 звезды является полное отсутствие интернета. Мы не могли пользоваться интернетом в номере, который был очень расстроило, т.к. мы хотели увидеть аттракционы для приключений нашего следующего дня и не смогли подключиться. В первую ночь они прислали в номер «техника ", который смог иметь свой iPad, связь, но мы потеряли связь в течение 2 минут после того, как он ушел и так и не смог вернуться. На следующий вечер я позвонил и мне сказали, что у них есть кто-то, чтобы подошел. Никто не пришел, и я позвонил снова и мне сказали, что они пришли. Час спустя все еще нет помощь! Приехав домой, я вернулся и прочитали предыдущие отзывы, и проблема с интернетом датируется несколько лет!!! Не верьте ответу руководства на мой отзыв, если уверяли, что повысили свой интернет. Кучу мусора. Marriott должно быть смущен отсутствие безопасного интернета, а также попробовать руководства скрыть то, что, очевидно, огромнаой проблемой. Если у вас нет необходимости в Интернете во время Вашего пребывания, то вы должны сделать прекрасный с этим отелем. Мы обнаружили, что отель был довольно хорошим и удобно расположен в нескольких минутах ходьбы от порта, а также множества ресторанов в старом районе. Нам очень понравилась атмосфера Неаполя, так как это непохоже на туристических районах Сорренто и побережья Амальфи. Когда мы уходили, мы были окружены местными жителями и очень нравилось смотреть достопримечательности и звуки Неаполя жизни. Соглашусь с другими отзывами, что заплатить за обед сытного завтрака - это своего рода шутка, так как там действительно нет очень помимо яиц, бекона и сыра (что вы нашли бы «включенным ", как бесплатное блюдо для завтрака в сетевых гостиницах нижнего значения), если буду в Неаполь для поездки, то я бы не стал останавливаться в этом отеле из-за интернет-проблем!!
16
Angela E
Дата отзыва: 28 мая 2018
Мы останавливались здесь в течение 1 ночи в конце нашей поездки из-за раннего рейса из Неаполя. Отель достаточно удобный, но не предложил номера с 2 номерами на двоих человек/двуспальными кроватями - только 2 односпальных кровати, который немного устарел. Кондиционер не работал все, что хорошо, поскольку номер, казалось, не охладил. Это - удобное расположение и хороший для недолгого пребывания.
16
Todd_0ne
Дата отзыва: 25 мая 2018
Останавливались здесь в течение недели для бизнеса. Общие места гладкие и современные. Номер был большим и пригодным к эксплуатации, но совсем не роскошным. Удобная кровать с минихолодильником. Холодильник был снабжен большим количеством дополнительного номера, чтобы спрятать ваши напитки от местного продуктового магазина. Типичные цены мини-бара отеля, поэтому, вы захотите принять свое собственное. Ванная большая, Хотя туалет немного слишком близок к стене, делающей для трудной подгонки. Завтрак: завтрак «шведский стол» на уровне крыши был просто в порядке. Горячие блюда очень ограничены, но у них был хороший выбор выпечки, фруктового ect. Горячие блюда были ограничены выбором чуть теплой яичницы-болтуньи или (предварительно сделанного) омлета с сыром. Также бекон, который был вкусными, и мини-хот-догами (?). У них также были грибы, которые были холодными и ясно просто сваленные от банки. Бобы также предлагались, но я не принимал участие. Фантастический вид, хотя и замечательный кофе. Они немного неукомплектованы, поэтому, это могло бы требовать времени, чтобы привлечь чье-то внимание, чтобы получить ваш ect заказа кофе. В общем, обращая внимание на специальное предложение, но вы можете соединить неплохой завтрак. Ресторан: имел еду в странно названном ресторане в отеле О'брик. Еда была превосходной и по умеренной цене. У меня были caprese салат и паста моллюска. Замечательно! Моцарелла была свежей и сливочной, паста была приготовлена к совершенству. Добавленный большая бутылка воды и это дошло до 26 eu. Не дешевый, но не плохо для ресторана в отеле. отчасти маленький и убранный на втором этаже, но стоящий попытки, если вы хотите отпуск от того, чтобы выходить. Ahh.. О'брик. Хорошо сделанный. Область и горячей ванны около бассейна была хорошей, открыв другой отличный вид города. Расположение прекрасное около сердца всего. Я рекомендую.
20
Nilli
Дата отзыва: 05 апреля 2018
Мы (самостоятельно, моя жена и наши 2 мальчика в возрасте 11 и 14) останавливались в течение 4 ночей в начале апреля. Я позвонил в отель за несколько дней до этого, спросил, могут ли наши два номера быть смежные. Они сказали мне, что уже сделали это. Теперь это - хороший знак!Мы взяли такси из аэропорта, и нас встретил на Boardwalk (тротуар) портье отеля, берущим наш багаж на стойку регистрации и потом в нашем номере. Другой хороший знак!И с тех пор все было приятным сюрпризом. Бассейн Спа на крыше был больше и нагрелся, чем я ожидал. Чистые и просторные комнаты на этаже на 3 резерфорда были прекрасны, и персонал всегда был приятным и доброжелательным.Единственные недостатки, которые предел разницу, было то, что завтраки (крыши "с видом на Везувий гора Pilutus не могли быть, из-за ремонтные работы (ресторан, не вулкану! ) и в номерах не было возможности приготовить чай / кофе. Но в номере был минибар (хм... Удобно для холодных напитков мы купили в ближайшем супермаркете! ).Расположение было впечатлениями от главной торговой улицы, метро и такси. И стоянки такси прямо возле сделанных, обходящего проблему. Возможно, мы не были в лучшем районе за ресторанов, но у меня нет ничего, чтобы сравнить это с, просто на 3-й день мы начали бороться за что-то другой "!Потратив мои собственные деньги на отель, вместо того, чтобы работать расходы, я стану немного более привередливы, но я определенно остановился бы здесь снова.NB. Просто не упустите таксистов, которые, даже при том, что они должны предоставить фиксированную плату (21 евро) аэропорту, пытаются взять дополнительную плату за багаж, который противоречит правилам. Просто скажите им, и они недостаток очень быстро!
12
Daoda2
Дата отзыва: 30 марта 2018
Если вы остановитесь в Ренессанс, вы бы ожидали более высокие стандарты, чем Marriott. Не тот случай здесь. Маленький, тесный номер, синтетические подушки, душ - коробки. Расположение хорошее, и номер был тихим, если ваши окна выходят на внутренний дворик. Очень приятное обслуживание. Нет тренажерного зала, но у вас есть использование отличного клуба по соседству (принесите свое удостоверение личности).
20
Zak
Дата отзыва: 08 марта 2018
Я останавливался здесь всего на одну ночь, но впечатление было отличным с момента активации - в к отъезду. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, особенно ребята на стойке регистрации.Расположение отеля отличное, так как он находится в 2 минутах ходьбы от Кастелла Нуово и в 5 минутах ходьбы от Alibus (автобус аэропорта) остановка в порту. Он также прямо за углом от главной торговой улицы с высококлассным - магазины конца, смешанные в со множеством кафе и ресторанами.Если вы собираетесь использовать Перелет - На Перелете - От автобусов, тогда удостоверяются, что вы покупаете билет у ресепшена отеля, поскольку они предлагают льготный тариф 19 евро на взрослого.
8
ATHcost
Дата отзыва: 20 января 2018
Вот так вот, поселившись в президентском люксе, до часа ночи без сна!!
Никогда не берите на восьмом этаже 820 номер!!! Потому что вам может не повезти, как и нам! И будете слушать дебильную итальянскую тусу! Вообще, молодые люди на ресепшн очень противные и не хотят выполненять работу должным образом, ещё с такими лицами будто ты им обязан!
Звонили на ресепшн, нас кормили еще 5-10 минутами и всё кончится, но нифига!
Как вообще такое возможно, ещё и в сетевом отеле????
Они даже не извенились!
Ещё до ужаса убогие мелкие окна, которые ещё и не открываются, даже на узкую щелку, и нет доступа свежего воздуха!
Кондер работает шумновато.
Нет русских каналов.
Всего два душевых набора, а это реально мало, когда длинные волосы, при чем нас трое было, а номер минимум для 4х.
Нет розеток около кроватей.
Хороший вид только с веранд на 11 этаже.
У нас тоже вид был хороший на 8этаже, но повторюсь, с такими мелкими окнами ничего не видно, когда лежишь в постели.
Паркинг 22 евро, и парков пустая.
Дверь на входе никто не открывает.
Вайфай платный 9 евро!
Две звезды за вид и расположение, но это не заслуга персонала, он был отвратительный и портит всё впечатление об отеле!
12
Colette - Cork,Ireland
Дата отзыва: 05 января 2018
Да, расположение хорошее, и стойка регистрации просторная и приятная. Услужливый персонал на стойке регистрации. Спальня была обычной, и матрас был не хорошим. Пол в ванной был ужасно сломан. WiFi не бесплатный в спальне - потрясающий в этот день. Зал для завтрака имеет потрясающий вид, но изо всех сил старается справиться с таким количеством гостей, и больше всего не расслабляет.
16
Diego K
Дата отзыва: 21 ноября 2017
Как всегда, учитывая, что отель должен попробовать относительно цены один платный. Анализ с хорошим соотношением цены и качества. Я вещь Ренессанс его больше, чем хорошо, с хорошими номерами, удобствами и обслуживанием. Отличное расположение для завтрака на крыше, немного маленький для отеля такого размера, который я мог бы добавить, и как раз расположен в и недалеко от исторического центра и недалеко от района стоимости.
12
ForeverDyO
Дата отзыва: 21 ноября 2017
Мы только что провели длинные выходные в этом отеле.У нас был комфортный номер без вида на море; наш номер на 7 этаже выходил на улицу; хороший со звукоизоляцией без всякого шума возвращаться на улице, только некоторые звуки, где из-за мало грубыми гостями. Номер не огромный, и, возможно, больше места между плохим и стойка регистрации была бы более разумной. Плохо слишком мягкое на наш вкус. В халатах прибытия и тем, кто чутко местах были доступны только одному человеку, даже если мы забронировали номер на двоих.Нет душа прогулок, но душ в ванной с отличным напором и горячей водой. Особое замечание для очень мягкие и высококачественных полотенец! Чайник есть в номере с выбором кофе и чая. Мини-бар, утюг и гладильная доска тоже есть.Завтрак подают на 11 этаже, с хорошей и с замечательной террасой и восхитительным видом на залив Неаполя. Средний выбор ветчины и сыра и посолившего выбора, в то время как хороший выбор сладостей предлагается (Pastiera e sfogliatelle лучшие).Персонал приятный и вежливый, ничего особенного, которое будет сказано. Бар в вестибюле, возможно, немного дорогой (12€ для коктейля).Если у вас нет членства Marriot, Wi-Fi в номере приходится платить; в лобби или Wi-Fi в местах общего пользования бесплатно. Лучшая часть этого отеля - расположение (между станцией метро Toledo & Municipio), очень близко к торговой улице Толедо и в нескольких минутах ходьбы от главных достопримечательностей. В общем, мы можем рекомендовать это место для бизнеса или для удовольствия остановиться.
16
Michele489
Дата отзыва: 08 ноября 2017
Очень удобный, в центре и содержатся в очень хорошем состоянии. Напомню, что это очень новое здание. Спортивный зал и доступный с джакузи. Там есть хороший бар. Цена - хорошее: очень доступный. Очень хорошее обслуживание. Мне очень понравилось. Не потеряет адрес! Многие самые известные места в Неаполе можно легко добраться без необходимости такси.
16
sethavery
Дата отзыва: 04 октября 2017
Отличный современный отель. В нескольких минутах ходьбы от многих мест. Мы ходили пешком к аллею Presepe и зарегистрировали, если он назад в отель. Завтрак подается на крыше. Вы можете посидеть внутри или. В ночном великолепном вид на город и Сорренто с крыши. К сожалению, не Запирайте там. Но есть отличное размещение и горячие ванны с видом. Номер - современный большой номер, который вы бы ожидали. Не пользуйтесь GPS, чтобы найти его. Вы получите в круги. Прочитайте карту вместо этого.
16
cgelf23
Дата отзыва: 30 сентября 2017
Останавливались на 2 ночи, прежде чем мы пошли в нашу арендную плату за дом в Сабаудии. Это было хорошее место, чтобы переночевать в номере с кондиционером, как Неаполь был жарко и влажно во время нашего пребывания. Нам понравилось наше пребывание - сделал несколько отличных фото из отдыха на крыше и очень понравился наш ужин в отеле. Мы были уставшие и не хотел выйти в ту ночь, так что останавливался. Очень удивлены великолепной едой и обслуживанием. Один недостаток - Wi-Fi только в вестибюле, мог бы мы получить сервис, но все остальное было более чем удовлетворительный.
16
jupitersun888
Дата отзыва: 21 сентября 2017
Это хороший отель, но не скажу, что это отличный вариант. Мы приехали в Неаполь на один день, и решили остановиться в этом отеле, так как все отзывы были очень положительными.Номера, которые у нас были большие, но очень странно, так как он, кажется мне номер убирался из двух номеров, поэтому у нас было две ванные.Завтрак был очень простым, ни свежего сока, ни печеные бобы, лосось Бо или Турция. Но я думаю, на что похож итальянский завтрак в отеле, когда мы много путешествовали по Италии, и я никогда не видел завтрак, который мне очень понравилось.В день, когда мы были в этом отеле, когда шел дождь, поэтому мы не пользовались джакузи на верхнем этаже. Вид на visuvius вулкану хороший.
12
WanderingGal2015
Дата отзыва: 17 сентября 2017
Это было мое второе пребывание в отеле Renaissance. Это кажется немного потертым по краям, а ванные комнаты должны быть более новыми. Я ожидал большего за ренессансного отеля. Регистрация была нормальной, но ОЧЕНЬ медленный при выезде. Мы уехали в полдень, так что это не должно было быть "полный стресса" время.Расположение отеля отличное, и виды с крыши отеля очень хорошие. У них есть хорошая джакузи и бассейн для детей для маленьких детей.
20
indian1960
Дата отзыва: 15 сентября 2017
Это лучший выбор для иностранных туристов в центре города Неаполь. Это дорого, но имеет отличное расположение прямо рядом с портом.Вокруг отеля вы найдете все самые красивые места питания и шоппинга.Лучшая часть этого отеля должно быть их комнатой для завтрака, которая находится на верхнем этаже и имеет вид на море, а также Везувий и касту.У них есть типичный итальянский завтрак с большим количеством выпечки.Ресторан на месте тоже хороший.
20
Joanna M
Дата отзыва: 14 сентября 2017
Я останавливался здесь на неделю 7 лет назад, и снова на 2 дня в прошлом месяце. Это место, и завтрак "шведский стол на завтрак на террасе с неаполитанской выпечкой прекрасный.Это в 15 минутах ходьбы от порта для поездки на пароме на Капри или в другом месте.Номера просторные и чистые. Лифты крошечные. Но есть по крайней мере 3 из них от того, что я могу вспомнить. И персонал был услужлив и бегло говорит по-английски.
20
Frank A
Дата отзыва: 14 сентября 2017
Мы останавливались в общей сложности 5 ночей и действительно не могли бы просить лучшую серьезную базу в Неаполе. Да, номера маловаты, но кого это волнует, когда вы можете завтракать на крыше с без прерываний видом на Везувий и блестящим Неаполитанский залив. В нескольких шагах от Через Толедо и вид на воду, что судя по всему работы будет платить по своему собственному Ренессансу. Персонал очень дружелюбный и услужливый и завтрак более чем удовлетворил наши потребности. Номера, казалось, были похожи на реконструкции во время нашего пребывания на верхнем этаже. Так что, возможно, больше доступности скоро увидит в интернет. Постельное белье Marriott и чистота настоящее приветствие плюс после долгого жаркого дня экскурсий и едва.
16
Azat B
Дата отзыва: 12 сентября 2017
Это хорошо расположенный отель. Поблизости порт и одна из главных магазинов и пешеходных улиц Неаполя. Это не должно быть пятизвездочный отель, по моему мнению. И на самом деле это не было, прежде чем он стал Ренессансом. Очень простые интерьеры в номерах, маленьких ванных комнат. Довольно неплохо, по сравнению с остальными его предлагают в Неаполе. Вестибюль довольно простой. Это не роскошный отель. Вид из номеров, в которых мы были, не были существующими обветшалой получили других окнах через дорогу. Мы останавливались только на одну ночь, и это было прекрасно. Отель хорошая работа, рассказывая нам с B & B, но в некоторых поездках отель, вы останавливаетесь, это большая часть опыта с ценой, это может добавить к общему положительному впечатлению от города. Не в этом случае. Восхитительный Неаполь. Нормальный отель.
12
Dave G
Дата отзыва: 11 сентября 2017
Останавливались здесь в нашу первую ночь в Неаполе. Хороший отель, но не 4-х звездочному стандарту. Номер был нормальный, просторный, но довольно простой. Огромная кровать была очень удобной, и расположение хорошее, так как вы в 10 минутах от множества достопримечательностей. Стены очень тонкие, и вы можете слышать людей в соседних номерах очень легко! Довольно подрывной ночной сон, если вы чутко спите.
20
bamba
Дата отзыва: 11 сентября 2017
Мы останавливались здесь на 4 дня, и это было здорово. Номер был хорошим. У нас был многокомнатный номер с видом на улицу. Администраторы очень любезны. Кармен помогла нам так. Они заказали 2-часовую экскурсию для нас, которые были великолепны, и они взяли им с нашего расходов на номер. Мы взяли обзорную экскурсию на тура. Мы получили билеты в отеле и получили сниженную цену, которая сэкономила нам приблизительно 10 евро. Наш второй тур был Капри и Помпеи за 1 день с Мировыми турне. Этот тур с туристической директора с нами большую часть времени и подается отелем.Мы - Золотые комментаторы, поэтому мы получили бесплатный завтрак и бесплатный Wi-Fi. Завтрак подается на крыше с прекрасным видом.На 10 этаже солярия. Есть отличный вид с лежака города, воды и с отличным видом на замок.Есть шезлонги и джакузиДжакузи было чуть теплым и обычно было детей, играющих в.Сесть на паром было очень близко. Это было в 5 минутах ходьбы.Мы также ели в ресторане, и еда была очень хорошей.
20
fouadc157
Дата отзыва: 06 сентября 2017
Столь же ожидаемый от сети Marriott, роскоши, комфорта, высокого обслуживания, хорошего расположения, просторного номера, один отрицательный момент был ванной, обслуживанием потребности, но это в порядке. Завтрак на террасе, солярий на 10 th этажах, где вы можете расслабить и иметь солнечную ванну, удобный вестибюль, чтобы покоиться, привлекательное расположение, высокое обслуживание для всех туров включая перелет на перелете от билета со скидкой.
16
Nadine W
Дата отзыва: 05 сентября 2017
Этот отель находится в хорошем месте, рядом с центром Неаполя и в нескольких минутах ходьбы к пирсу / вид на океан. Номера очень солнечные и чистые. На территории для завтрака открывается прекрасный вид на залив и окрестности.
16
Галина М
Дата отзыва: 04 сентября 2017
Отель удобно расположен для туристов. Завтраки на террасе 10 этажа; мини бассейн на террасе 11 этажа с шикарным видом на бухту и город. Наш номер располагался на 9 этаже ( категории family) с видом на море и город. Номер требует ремонта: старый лакированный паркет, староватая сантехника и мебель. На 4 звезды тянет с трудом. Для короткой остановки на пару ночей можно себе позволить, но не более.
20
IrishPatMalaga
Дата отзыва: 06 августа 2017
Мне очень нравится останавливаться здесь слушающим U 2, мы играли, за завтраком на захватывающей крыше.Номер хороший, виды ограничен из-за расположения. Тем не менее, комната для завтрака с лихвой восполняет этот недостаток. Персонал на ресепшене дружелюбный, информативный и услужливый отдельно следует отметить Макса, который был больше, чем крепление к нашим потребностям. Бармен приветствовал. Есть супермаркет прямо вниз по улице и прекрасная торговая зона на пути Толедо на расстоянии меньше 5 минут. (Нет, не видел преступность вообще, несмотря на все отрицательные виды. Напомню, что я очень внимательный, чтобы не нести слишком много денег и т.д.).Я арендовал машину и получил парковку достаточно легко по близости и прогнал в Позитано и Porto del Mare для вечерних рюмки спиртного в Сорренто.Идеально, чтобы вернуться к безмятежному охлаждал Ренессансу.
16
Jimmy
Дата отзыва: 05 августа 2017
Маленькие и крошечный номер с ужасным видом, но два лежака джакузи, открывающие вид Неаполя, был захватывающим. Одно лишь это делает отель стоит того, но это также хороший завтрак, лучшее, которое нам до сих пор в Италии. Обычная итальянская стоимость (мясо и сыры и фрукты), но и персонал для детей, как вафельница и хлопья. Несмотря на какой веб-сайт говорит, Wi-Fi не бесплатный в этом отеле, но составлял дополнительные 9 евро в день. Или, как сделали мы, вы можете использовать бесплатно в холле.
16
GreenKiwi0714
Дата отзыва: 03 августа 2017
Был многим Ренессанс и отелей Marriott раньше, но оборудование отеля было немного старый. Персонал был очень дружелюбен и дал очень полезные советы путешествий: ) Также Очень хорошее расположение недалеко от Via Толедо и станции метро Толедо.
16
Amanda P
Дата отзыва: 02 августа 2017
Мы икнули с нашим бронированием номеров в отеле, и мы остановились здесь, но пожалели, что не провели здесь две ночи. Это хороший убежище от городских улиц. Мне очень понравилось то, что у них есть Re, сделанные их номера: отличная розетка в, сейф и ванные комнаты. Кровать была сказочно комфортной. Персонал на стойке регистрации был очень услужливым и приятным (хотя парень там в 5 утра не был таким же приятным, как персонал дневной смены).
12
tuscanyx2016
Дата отзыва: 01 августа 2017
Останавливались в отеле несколько дней назад и с неблагоприятное впечатление. Ожидал международный стандарт для ренессансной сети, но, конечно, не получил его. Мы поняли, что бы его 3 - 3. 5-звездочный отель. Хороший лобби и столовой для завтрака открывается великолепный вид. Хорошее расположение для парома, то прогулка к остальным almalfi побережье (10 минут пешком). Тем не менее, завтрак не фонтан. Это "Чистые блюда" были грязными и нет туалетных принадлежностей, когда мы впервые приехали в номера. Номер выходил на лестнице темного внутреннего двора. Возможно, наше самое разочаровывающий опыт от сети с отелями Marriott в мире.
16
MathosJ
Дата отзыва: 01 августа 2017
Отличный отель рядом с испанской квартала. Завтрак подается на крыше с прекрасным видом на залив. WiFi не бесплатный. Номера просторные, удобные кровати и чистый. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Есть стоянка такси прямо перед отелем. Это мой второй приезд, все замечательно. Прогулка к ресторанам.
16
Corinnatraveling
Дата отзыва: 31 июля 2017
Мы останавливались в семейном номере здесь, и мы остались довольны. Номер был просторным и чистым. Персонал был чрезвычайно отзывчив, а расположение было просто идеально! Мы определенно остановимся здесь снова.
16
pdmancs
Дата отзыва: 31 июля 2017
Отдых на одну ночь в отеле Renaissance.Плюсы- Хорошее расположение рядом с портом- Дружелюбный персонал на стойке регистрации- Удобный номер- Ванна в ванной- Довольно приличный завтракОтель рекламирует небольшой тренажерный зал, и это все еще там, но есть полноразмерный спортивный клуб, теперь открываются на первом этаже, что гости могут пользоваться. Это отличное.НедостаткиМой номер не был готов, когда я зарегистрировался (я был немного рано). Когда я вернулся в 3 часа дня, мне дали номер, который не был убран. В этом быстро разобрались, но все равно означало совсем мало брожения вокруг.- Персонал столовой на завтрак не хватает организованности Я продолжала иметь необходимо попросить вещи. И если бы я мог бы сделать себе кофе, мне не пришлось ждать 20 минут и спросить 3 членов персонала.- Я надеялся можно спокойно выпить и полюбоваться видом с террасы на крыше, но кажется, что они работают только на завтрак. Кроме того, это было похоже на то, что они готовы к функциональности, когда я был там.- 9€ для Wi-Fi. В наше время? Ну ладно.
20
nichlo12
Дата отзыва: 24 июля 2017
Останавливались в этом отеле на две ночи во время поездки по побережью Амальфи. Мы прибыли около 11 утра, и нам сказали, что наш номер был готов к нам, что было первым хороший знак! Мы получили такси из аэропорта, который стоил 25 евро. Наш номер был на 10 этаже, просто вниз по коридору к солярию (это солнечным островком в день и идеально, чтобы сидеть по вечерам). Отель находится в фантастическом месте, в 5 - 10 минут ходьбы до порта, чтобы сесть на паром до всех острова. Также рядом со станциями метро. Прямо вниз по улице, в минуте ходьбы, супермаркет. Также много мест, где можно поесть. Завтрак был континентальным, выпечка и холодное мясо (хотя я думаю, что вы можете заплатить больше за другие услуги). Вид за завтраком - это то, что делает его - с видом на порт и горы Везувий. Номера были очень просторными, и кровать была огромной. В общем, фантастический отдых и отель я очень рекомендую для тех, кто останавливается в Неаполе
20
Gemstar19
Дата отзыва: 24 июля 2017
Это отличный отель, чтобы выбрать в Неаполе. Сам отель очень современный и удобный. Номера большие, с удобными кроватями и безупречно чистыми ванными комнатами. У отеля есть глубокий бассейн и джакузи на крыше, которая не открывается самый потрясающий вид (Неаполь не совсем то, что довольно), но все равно отличное место, чтобы посидеть и загорать. Завтрак был отличным, в котором большой выбор и возможности посидеть на террасе на солнце. Весь персонал очень дружелюбен и услужлив, если вы нуждаетесь во всем. Расположение прямо в центре Неаполь, и много такси за пределами отеля должно вам понадобится. Остановился бы здесь снова.
16
Andrey L
Дата отзыва: 23 июля 2017
В этом отеле останавливались дважды по пути на искью.Отель сетевой очень хороший ,чистый ,в центре,рядом и шопинг и рестораны.Удобно отправляться на острова.Завтраки отличные с видом на залив и Везувий,в номере всё есть (шампуни,тапочки).
16
acosto
Дата отзыва: 19 июля 2017
Мы останавливались здесь только на одну ночь, и нам очень понравился этот отель. Отель был недавно отремонтирован, и расположение было отличным. Я бы рекомендовал его. Персонал был дружелюбным и внимательным к нашим потребностям. Номер был чистым и удобным.
12
nguyen 19406
Дата отзыва: 19 июля 2017
Я - Золотой Элитный пользователь и останавливался с моей семьей в этом отеле с воскресенья 26 июля 2017 и, проверится, завтра сяду на поезд назад в Рим в 17:10. Я просто пошел на стойку регистрации, чтобы попросить поздний выезд в 20:40. Человек на стойке регистрации, даже не пытайтесь проверить, что наличие свободных номеров тут же сказал мне, что я должен просить поздний выезд, завтра утром, основываясь на завтра заполнен. Затем я спросил его, "даже я - золотой элитный член с поздним временем выезда гарантию? "Он сразу сказали" Да ". Этот человек или ленивый или не очень хорошо обученный, так как отель должен знать, занят ли он полностью до 8 вечера за день до этого.
16
HaddowGlenrothes
Дата отзыва: 19 июля 2017
Хорошее расположение, около порта, удобно, чтобы паромов на острова. Также недалеко от станций метро и фуникулеров. Дружелюбный и услужливый персонал. Просторный номер с большим количеством шкафов. Ресторан подавал отличный выбор еды хорошего качества по разумным ценам. Отличные виды от терраса на крыше.
16
drrich
Дата отзыва: 13 июля 2017
Это стильный современный отель с отличным чувством к нему. Рядом с основными Через Толедо это тихое и хорошее. Отличное джакузи на крыше. Завтрак хороший. Тренажерный зал по соседству восхитительно! Лучший, который я когда-либо был.Небольшая прогулка в старый квартал или спуститься к паромам и Оперы. Очень рекомендую для Неаполя пребывания. Почему не 5 звезд.Чего-то не хватает. Нет консьержа, оживленный ресепшн, ресторан немного странный на мезонине, как будто это было к слову будет сказано.
20
Monica C
Дата отзыва: 12 июля 2017
Поскольку я путешествую один, посещаете Неаполь впервые, я надеялся найти отель, который был безопасным, удобным и с хорошим местоположением - этот отель удовлетворил все мои потребности то и получаешь! Персонал на стойке регистрации был очень приятным и предупредительным во время моего пребывания и расположение отеля, было передвигаться по городу пешком и на очень легко метро. Магазины на Виа Толедо был всего в нескольких кварталах отсюда, и было легко присоединиться вечером passegiata, а потом возвращаться в отель. Остановка Толедо на Метро всего в паре кварталов, также, что делает исследование города и обратно на вокзал очень легко. Не пропустите потрясающий вид с обслуживанием за завтраком на верхнем этаже - что способ начать день! В моем одноместном номере на 10 этаже открывался отличный вид самостоятельно, и номер был более чем достаточным количеством места для путешествующих в одиночку (ванная комната также была очень хорошей). В целом, прекрасное знакомство с Неаполь. этот отель был намного больше, чем я ожидал!
12
Sari A
Дата отзыва: 07 июля 2017
Я не мог решить между 2 и 3. Есть очень мало в середине об этом отеле. Виды хорошие. Завтрак на крыше великолепный. Тем не менее, персонал вышел из их так и не нам помочь, а также развести нас. Во-первых, никто не помог нам на завтрак, даже несмотря на то, что много персонала было вокруг, и при этом они не разрешили нам сидеть за хорошими столами на улице однажды утром (несмотря на то, что многие были пустыми), потому что они не хотели установить их. Во-вторых, и это действительно было то, что повернула то, что, возможно, великолепно отдохнули в действительно довольно грубый: Кондиционер был сломан ВСЕ ВРЕМЯ, И ВСЕ ЛГАЛИ США по IT. И этим, я имею в виду, что мы останавливались здесь на четыре ночи в отеле без кондиционирования воздуха в южной Италии летом. После первой ночи, когда это просто поражает 87 градусов по Фаренгейту в номере (я знаю, потому что у нас есть часы, которая проверяла температуру), мы попросили вентилятор, который они принесли. Мы также вызвали консьержу, который пообещал позвонить по поводу назад проблемы, а потом не сделал (мне пришлось позвонить в два раза больше, чтобы заставить любого отвечать). Я не вытащу историю, но в течение четырех дней мы были рассказаны четыре радикально других истории о том, что случилось с кондиционером, и ни один из них не решил проблему. Когда мы уезжали, мы видели, что все номера обслуживаются для кондиционирования воздуха, но это было после четырех дней полной ужасности, в которой время от времени нам говорили, что мы воображали его, в других случаях, что кондиционер не включено между 9 утра до 7 вечера в номерах и т.д. Я не знаю, что было правдой, но, по крайней мере, три из историй, которые мы слышали, была ложь и ЛГАЛ несколько раз ЛЮДЬМИ, которые ВЫ ПЛАТИТЕ, ЧТОБЫ ПОМОЧЬ ВАМ, ХУДШЕЕ. Я действительно хотел полюбить его. Пункт, если вы находитесь в Неаполе, вы можете выбрать старый, очаровательный отель и большой выбор блюд, или вы можете выбрать современный из-за его современных удобств. Вместо этого мы получили современный отель без современных удобств. Район отличный, все же.
20
salchris2017
Дата отзыва: 05 июля 2017
Мы останавливались в этом отеле на две ночи во время нашего отпуска в Италии. Отель расположен в самом сердце Неаполя с доступом к ресторанам, интернет-магазинам и историческим местам. Номера хорошие, чистые и просторные. Вид с террасы ресторана были потрясающими. Персонал был очень приятным и услужливым, но был один очень приятный мужчина на стойке регистрации, что моя жена и думала, что необходимо особого упоминания. Я буду пользоваться только ее имя, Marina. Она сделала все возможное наши ожидания и является типами человека, необходимо в гостиничном бизнесе. Она должна быть идентифицирована как ее работодатель как один из лучших. Спасиб
12
Lou R
Дата отзыва: 02 июля 2017
Этот отель был последним этапом нашего побережья Амальфи. Поездка Сицилию. Наша семья останавливалась здесь на одну ночь для обратного перелета 5 утра в Нью-Йорке. Мы забронировали семейный номер, в котором было две двуспальных кровати и две всех ванные, номер был чистым, но кондиционер, немного теплый для нас. Вестибюль отеля был чистым. Расположение было нормальным, к тому, когда мы шли к музею, Королевского дворца и залив. Некоторые сотрудники TA упомянули, что ночью не чувствовали себя в безопасности вокруг отеля, но побывав здесь, я немного знаю, что они имеют в виду, так как это не вина отеля, это город Наполи, которого я чувствую. Будучи в этом районе Нью-Йорка у города, где большинство людей немного холодно и не может быть обеспокоено город Наполи, есть подобные ошибки как также много мусора и мусора. Прогулки по улицам Наполи просто не были такими же, как в Sorento или Сицилию.
8
ergonomics
Дата отзыва: 26 июня 2017
Не удобства можно ожидать от 4 - звездочный отель. Никто так и не подошел бы и обслуживал бы вас в ресторане. Если вы идете к официанту, они заставляют вас отскочить "коллеге", который никогда не предоставляется. В душе нет простой полочки, чтобы положить свои туалетные принадлежности, поэтому вы можете только поставить их на пол, и добраться до их там. Это самая маленькая ванная комната, я видел в отеле такого размера, и они поместили в биде (вы не можете использовать из-за ограниченного пространства), но отсутствует полка для в душе. Номера очень маленькие.
16
AMO
Дата отзыва: 22 июня 2017
Расположение идеальное для передвижения по важные моменты в этом регионе. Номер хороший, а обслуживание выше стандартов. Персонал отеля радушно принял нас, и некоторые говорили на английском языке. Определенно обслуживает не местной клиентов, поэтому вы можете ожидать отличное общее впечатление.
16
Steve Y
Дата отзыва: 16 июня 2017
Горячая ванна / джакузи, расположенное на 10 th этажах, высказывает вам мнение на Неаполитанский залив, который неописуемый. Отель находится на расстоянии, которое можно пройти пешком паромов, если у вас есть планы посетить Остров Капри, Позитано или других соседних итальянских портовых городов, этот отель для вас. Персонал доброжелательный и очень внимательный к любым потребностям, которые вы можете иметь. Моя жена не чувствовала хорошо несколько дней и персонал/команду, который всегда спрашивают, как она делала каждый день. Очень эффективный в том, что они делают, я был очень доволен нашими 3 - ночной отдых. Один из лучших Отелей мы останавливались в в наших 23 - дневные европейские каникулы. Определенно вернулся бы - я рекомендую этот отель всем.
20
GranZiz
Дата отзыва: 15 июня 2017
Мы только провели один день и однажды ночью в Неаполе прежде, чем полететь домой. Отличное расположение (близко к Замку и Перелету - на и от Автобусных туров и покупающий тех хотят это). Вид с видом на Неаполитанский залив из террасы на крыше на один только завтрак стоит отдыха! У завтрака был хороший выбор, поэтому, я не понимаю жалоб некоторых комментаторов. Я также не знаю, почему некоторые комментаторы звонят устаревшим номерам. Наш был очень очень хорошими и довольно современными, чистыми, паркетными полами, которые лучше, чем ковром для аллергий, открытым окном и кровать был удобный Marriott. Мы определенно забронировали бы снова.
16
djstraveler
Дата отзыва: 15 июня 2017
После нескольких дней на Сицилии мы возглавили север через поезд в Неаполь и остановились в этом отеле в течение пары ночей. Это, возможно, располагалось в любом большом городе в США, и нельзя было бы заметить различие, которое было хорошо для нас в течение пары ночей, поскольку мы были промежуточными приключениями жилья. Регистрация была безупречной и как член Marriott, они перевели нас без нас выяснение. Номер был небольшим по американским стандартам, но удобным. Столовая крыши была великолепным местом на завтрак и имела фантастические виды на город. у них также были небольшой бассейн (или большая горячая ванна?) и бассейн еще меньшего размера на крыше также, которая была хорошей по последним дням. В целом, если вы ищете итальянское впечатление от отеля, держитесь подальше, но если американец - то, чего вы желаете, это отвечает всем требованиям.
20
CoolTraveller88
Дата отзыва: 12 июня 2017
Расположенный промежуточный вид на воду и старый город. Завтрак отличный с восхитительным видом. Персонал при регистрации был доброжелательным. Номера, удобные опрятный и чистый. Ванная, хотя немного маленькое, который я предполагаю, нормальная в европейских городах. Иначе хорошее соотношение цены и качества.
16
Benjamin N
Дата отзыва: 12 июня 2017
Я думаю, что невозможно найти лучший расположенный отель в Наполи. Это близко ко всему, не имея ни одной из главных улиц слишком близко, чтобы быть шумным. Останавливаясь здесь теперь больше 3 недель всего, я имею, все еще не нашли 2 номера тем взглядом одинаково. У каждого из них есть его причуды, но в целом, они чистые и просторные. Завтрак предлагает хороший выбор, но после дня на 3 резерфорда это действительно чувствует, что испытывает недостаток в разнообразии. В целом, предсказуемый отдых всегда - хороший знак. Я вернусь
12
Max J
Дата отзыва: 08 июня 2017
Посмотрите, не думайте «3» звезды и думайте, что здесь было что-то не так. Номер был чистым и большего размера, чем ожидаемый для европейских стандартов. Еда и напиток были хорошо, но ничто, чтобы написать домой о, вы находитесь, в конце концов, в одном из отличных городов питания в мире итак, почему вы едите в отеле? Основной момент - завтрак крыши. В целом, я останавливался бы здесь снова - просто не ожидают, что что-либо устранит ваше дыхание.
12
MarcM
Дата отзыва: 07 июня 2017
Это не было до ренессансных Стандартов и Marriott. Номера были старыми и заплесневелыми, и завтрак был просто в порядке (много хлебов и мало фруктов и мяса). Общие зоны были достаточно хорошими. Расположение находится в главной части города, но не действительно около чего-либо специальное предложение. Обслуживание клиентов было доброжелательным, но неспособным сделать что-либо необычное. Не ожидайте много, если у вас будет Marriott Status. У меня есть платина, и это ничего не сделало для меня. Горячие ванны были оба сломаны во время нашего посещения также. В террасе есть хороший вид на воду, но это промышленное с портом круиза и большим количеством зданий, по которым бегут, в пути. Если вы ищете работу номер, они имеют маленький, но предоставят вам доступ к реальному тренажерному залу по соседству. Мы останавливались здесь, чтобы сделать тур по Помпеям и затем направиться в побережье Амальфи.
12
sientjeamerah
Дата отзыва: 02 июня 2017
Я смешал чувства об этом месте: расположение и вид на крышу (например, завтракая на террасе на крыше) невероятные. Завтрак для итальянских стандартов, довольно хороших с лучшим возможным видом. Также они обеспечивают парковку с доставкой автомобиля в назначенное место для вашего (арендная плата), автомобиль - пригождается. Однако все остальное довольно среднее. По моему мнению, этому отелю нужен ремонт, чтобы остаться в, он - ценовая категория, поскольку это немного устарело и староватое - взгляд. Они улучшали джакузи, жесткие в крыше. Во время нашего пребывания было выключено электричество в половине нашего номера. Wi-Fi был довольно медленным. Терраса на крыше (не солнечная терраса) была большинством дней, закрытых из-за частных событий. Чтобы заказать напитки в открытой веранде, вы должны были спуститься в одеянии бикини/купания от 10 th этажей до вестибюля, чтобы заказать его в баре и принести его себя за высокую цену - это - то, если бармену понравились вы, или не (некоторые люди действительно получали обслуживание доставки в солнечной террасе). Другое время, которое мы попросили рекомендации ресторана ПОБЛИЗОСТИ и в конечном счете, мы закончили тем, что шли 45-минутные (быстро идущий). Не прохладный. Другой день персонал на ресепшен женского пола был намного более доброжелательным и предупредительный жесткий. Не уверенный, если я останавливался бы здесь снова.
16
Michele O
Дата отзыва: 28 мая 2017
Мы останавливались только на одну ночь, чтобы быть близко к аэропорту для раннего вылета. Наш номер был очень маленьким, но чистым и удобным. Отель был рядом с замком, в нескольких минутах ходьбы и кажется, безопасный район.
12
danweis07
Дата отзыва: 24 мая 2017
Останавливались в отеле на 2 ночи из-за наличия хватает баллов и желанием сэкономить. В то время как обслуживание в отеле было приятным и дружелюбным, что вы ожидаете от мирового бренда, отель устаревший. Мы были в номере, который очень нуждался в небольшом обновлении. Запятнанное кресло, следы вредных повреждены водой в ванной и просто слишком старый. Завтрак не был хорошим. Был самый худший завтрак в поездке. Ел бар и итальянский ресторан на две ночи, потому что это был конец нашего путешествия, и мы устали. Итальянский ресторан был хороший, не ходите в бар для еды. Расположение - единственный плюс отеля. Близко к метро и более безопасный район.
16
Ed D
Дата отзыва: 19 мая 2017
Очень хороший отель, в центре города, в центре, в нескольких минутах ходьбы от многих хороших ресторанов. Отличный вид на замок с верхнего этажа. Английский дружелюбный, услужливый персонал. Кондиционер работает хорошо. Наполи - отличное место, чтобы посетить.
20
Linda S
Дата отзыва: 17 мая 2017
Мы очень наслаждались нашими визитов в этом отеле в начале и конце нашего пребывания на побережье Амальфи. Поначалу персонал был исключительно любезны и дружелюбны и был очень старались, чтобы решить проблему с нашим арендованным автомобилем. Очень понравилось прекрасная комната для завтрака на крыше, жаль, что столовая была не такой же. В нашем номере было все, что мы хотели, удобный и хорошо оборудованный.Мы смогли насладиться нашим экскурсиями из этого места и имели вкус Неаполя, бородавок и так далее. Жаль, что движение было не так страшно, выезжая из Неаполя, пешком до аэропорта.
20
Lee K
Дата отзыва: 15 мая 2017
Я прочитал некоторые отзывы и немного волновался, думая, что могут возникнуть проблемы. Все, что я могу сказать, это то, что у меня не было никаких проблем. Номер был немного устаревшим, но все равно чистый с очень удобной кроватью. Персонал был очень приятным и вежливым во время всех моих взаимодействий с ними. Завтрак на крыше был самым ярким моментом во время моего пребывания - невероятный вид на Неаполь, порт и гора Везувий и отличная еда (определенно с sfogliatella). Единственная раздражающая вещь парковала мой автомобиль в их гараже, потому что стены очень тесные. После первой ночи я попросил парковщик пережил это остальная часть моего пребывания.
16
Kimberley S
Дата отзыва: 08 мая 2017
В регистрации - мы попросили рекомендации на ужин, и леди, которая нас регистрировала, любезно заказал для нас стол в ее рекомендации, которая была очень любезна с ее стороны. Номер был довольно старомодным и плитка вокруг ванны, необходимой, вычистив, поэтому мы не впечатлились для начала. Потом член персонала прибыл в наш номер, с огромным спредом свежих фруктов, так же, как мы выходили на ужин. Мы понятия не имеем, почему, но мы наслаждались тем, что мы могли, но было так! Наша любимая часть был завтрак на солнце. Этаж, где подается завтрак, восхитительный с видами, выходящими на море; Очень красивый.
16
tpwoofs
Дата отзыва: 07 мая 2017
Прежде всего - Любовь Неаполь! Полностью Недооценен город в Италии. Однако квартирующие варианты не по сравнению с другими более крупными городами в Италии. Там несколько высокие - полная отели. Хорошая новость заключается в том, что вы можете найти выгодные предложения! Мы забронировали Ренессанс приблизительно за 100$ в ночь и за ту цену, которая это очень!Номера в отеле ничего особенного. Так как мы остановились весной, не было кондиционера, доступного в отеле. Мы останавливались на верхнем этаже, и в номере было жарко. Мы открыли окна ночью, чтобы охладить номер, и мы обнаружили, что Неаполь - шумное место по ночам, особенно в выходные! Руководство отеля перевела нас на второй этаж в номер, который был гораздо более прохладно, и мы наслаждались остальной частью нашего пребывания!Обслуживание было, вероятно, самым лучшим в этом отеле. Персонал на стойке регистрации и портье были очень любезны. В каждом аспекте они превратили наш отпуск теплым и желанным гостем. Это не всегда имеет место в Италии!Завтрак на крыше отеля открывался потрясающий вид на Неаполь, когда солнце было каждое утро. Выбор еды был не слишком потертым!Если вы являетесь членом Marriott Rewards, это отличный вариант в Неаполе и отличное соотношение цены и качества!
16
tvs700
Дата отзыва: 05 мая 2017
Отдых понравился, здесь, хотя слишком, за исключением отдыха.Будьте осторожны во время такси в аэропорт. отель устроил такси для меня и сказал, что это будут приблизительно 20 евро. Когда мы добрались до аэропорта (примерно в 4 милях), водитель взял с меня 34. 50 евро и отказались вносить изменение за 40 евро.
20
Clark P
Дата отзыва: 03 мая 2017
Отель был отличным. Расположение отеля находилось в шаговой доступности от достопримечательностей, основного шопинга и ресторанов. Персонал отеля был супер доброжелательным и предупредительным от Макса на ресепшен посыльному официантам. Состояние отеля было превосходным, супер чистый и современный, размер номера очень был достаточен для 3 человек.
20
MontrealMan
Дата отзыва: 03 мая 2017
Мы с женой провели одну ночь в этом отеле в рамках 2 без и даты медовый месяц, проходя через Неаполь из Рима по пути к побережью Амальфи. Превосходно во всех отношениях - удобные и хорошо обставленные номера, вкусная еда, ресторан на крыше и бар с потрясающим панорамным видом Неаполитанского залива, замка и города. Персонал отеля был очень внимательным и профессиональным от регистрации до выезда. Я могу рекомендовать этот отель высоко, и он расположен в центре.
20
Julia T
Дата отзыва: 29 апреля 2017
Когда я сказал друзьям, что посещала Наполи, они сказали мне выбрать другой город. Слишком опасно, слишком страшный, слишком шумно. Я был очень беспокоилась за наняли семейного отдыха здесь. Этот отель был замечательным. Большая двуспальная кровать была очень удобной. Тихий номер. Они предоставили очень удобную детскую кроватку нашему ребенку. Бассейн на крыше замечательна посидеть и расслабиться, даже если вы не поплавать. В наше последнее утро мы наслаждались завтраком на верхнем этаже. Я немного сомневалась из-за цены, но еда и впечатление того стоит. В целом, это был комфортабельный прекрасный отдых.
16
Pete R
Дата отзыва: 29 апреля 2017
Отель был в порядке, регистрация, которую мы получили, была очень доброжелательной и очень эффективной. Номер был немного невзрачным, все же. Возможно, типичный, если Италия, например стены в ванной смотрели, как будто они были undercoated, но забыли о главной краске. Что касается положительных моментов, это было очень близко к большому количеству удобств и к береговым прогулкам. Прекрасный вид на Везувий от комнаты для завтрака.Номера были также довольно шумными в результате очень тонких стен и не покрытых коврами этажей. Вы могли услышать соседнее перемещение шумных игр
20
Tatianaturistka
Дата отзыва: 27 апреля 2017
Удачное расположение, практически центр Неаполя. Маршрут по историческим местам начинается на соседней улице. Археологический музей в 15 минутах ходьбы по красивой торговой улице. Рядом супермаркет. Стандартный номер практически двухкомнатный, там имелась гардеробная, так что чемоданы и вещи не портили вид комнаты. Завтрак подавали в ресторане на 11 этаже с прекрасным видом на Везувий. В меню, кроме стандартных омлета, сосисок и хлопьев, входили также фрукты, в том числе свежие ананасы, вкусные неаполитанские пироги и 4-5 видов десерта, ну и куда ж без mozzarella di bufalo, восхитительная вещь!
Из недостатков отмечу отсутствие в номере чайника. Чай ходили пить в лобби-бар, обходилось это удовольствие всего в 3 евро на троих, к чаю давали сладости. Каждый вечер в лобби выставляли большую чашу с пуншем и орешки, пустячок, а приятно - вы возвращаетесь после трудового экскурсионного дня, а в отеле вас ждут!
Персонал приветливый, на просьбы откликаются быстро. Рекомендую этот отель.
12
J_G Living outside of Chicago
Дата отзыва: 25 апреля 2017
В то время как очень разочарован в клубных и ценные вещи приезжающих, используя баллы, были некоторые положительные моменты, чтобы отметить. Мы прилетели из Тусона через Сан-Франциско, Франкфурт, Мюнхен Неаполь, чтобы начать нашу поездку на побережье Амальфи. Я отправил письмо по электронной почте заранее, чтобы убедиться, что у нас был лучший из возможных номеров и все удобства, предлагаемые элитному пользователю. Это, казалось, не предоставляло преимущества вообще. Я даже использовал мобильную регистрацию и несмотря на то, чтобы быть Платиновой Элитой, законченной иметь необходимость заплатить 15€ в ночь за наш номер повышенной комфортности, который был ничего особенного и никакой вид вообще. Нет никакого элитного отдыха в отеле, и всего в континентальном завтраке, еды элитным посетителей. Комплексный завтрак утром составляет 15€, но лучший вариант состоит в том, чтобы заплатить за полные яйца Бенедикт или омлет от меню за €6-9. Официанты за завтраком были в основном неприветливы и не хотели помочь нам с нашим заказом заказа или меню кофе. Я попросил у одной официантки кофе дважды и был принесенной горячей водой, и она не принял наш заказ меню. Мы видели гораздо лучшее обслуживание за другими столами. Вид из столовой на 11 этаже отличный.Наш номер был маленький и не было никакого вида на 7 этаже. Несмотря на табличку "Не беспокоить" и свет у двери, горничные заходили в номер без стука.Нам очень понравилось в фойе. Закуски хорошие, однако, напитки непоследовательные между барменом и персоналом.Не уверен, что мы должны вернуться, если только мы не в Неаполь, так как расположение довольно недалеко от многих мест посмотреть и чем заняться.В целом, разочарующее проживание для элитного пользователя.
20
James N
Дата отзыва: 22 апреля 2017
Останавливались здесь в последнем из трех отелей во время нашей поездки в Италию. Это было безусловно лучшим! Номер был действительно хорошо измерен с прогулкой в шкафу, чтобы сохранить ваши случаи и одежду путь. Кровать самая удобная, я когда-либо спал в. На крыше есть Джакузи, где вы можете сидеть и посмотреть на Неаполитанский залив, завтрак подан в номере с подобным впечатляющим видом. Регистрация добро пожаловать, и у ресторана было хорошее меню по умеренной цене. Поскольку это была Пасха, у них также были настоящие птенцы в вестибюле, который был хорошим. Определенно стоящий дополнительного, чтобы останавливаться здесь.
20
simram2017
Дата отзыва: 22 апреля 2017
Отель похож заботятся в 10 минутах ходьбы от порта Неаполя с паромами, которые собираются в и из Капри и Сорренто. Он находится в самом сердце исторического центра с замечательными туристическими, делающими покупки и местами, где можно поесть. Персонал очень дружелюбный, и у нас был очень комфортное пребывание здесь. Очень рекомендую!
20
Suzanne D
Дата отзыва: 21 апреля 2017
Замечательный отель, близко к центру города. Персонал был исключительным и очень радушно принял нас. У нас был фантастический номер с видом на море. Когда мы приехали в Пасхальное Воскресенье, нас встретили с шоколадными яйцами и были настоящие молодые цыплята на стойке регистрации для детей, чтобы посмотреть. Хотя отель прекрасный, это персонал на стойке регистрации, которая сделала наше пребывание особенным. Мы остановимся здесь снова, когда буду в Неаполе.
16
George K
Дата отзыва: 21 апреля 2017
Резюме: 1) лучше расположенный отель Наполи. Близко к историческому центру и порту. Станция метро находится всего в 200 метрах. Через Толедо всего в 100 метрах. Очень безопасно и прекрасная зона в самом центре. 2) полна неожиданностей крышаНомер: номер повышенной комфортности был удобным и чистым, НО ванная комната была очень маленькая и старая, когда мне нужно было ремонтирующий немедленноПерсонал: очень любезный и услужливыйЗавтрак: средний. Могло бы быть лучше. Вид с крыши чудесные, увидев гольф Наполи и на ВезувийСовет: попросите верхний этаж номера повышенной комфортности с видом на мореОни взимают Wi-Fi!!!! Будьте уже членами клуба для бронирования, чтобы иметь бесплатный Wi-Fi
20
WillBJust
Дата отзыва: 21 апреля 2017
Замечательный и доброжелательный персонал на ресепшен. У нас был прекрасный номер-сьют с восхитительным видом на форт. Завтрак и обслуживание были в порядке. Очень хорошие вафли. Невероятные виды. Лифты были недостаточно просторными, но очень быстрыми.
20
DCmike2010
Дата отзыва: 19 апреля 2017
Мы взяли Alibus из аэропорта - - - который был отличным, легким и только 4 евро каждый, но вышел на неправильной остановке Порта (есть 2 остановки порта! ) и пришлось идти с чемоданами нескольких кварталов. Ничего страшного, но мы потели от жары, к тому времени, когда мы прибыли в отель. На самом деле, мы были в половину квартала с возрождения Неаполь (Marriot), когда швейцар увидел нас и работал на холм, чтобы помочь жене с ее чемоданом. Хороший! В регистрации - в клерке приветствовал нас и немедленно заказала бутылку воды для нас. Хороший! Номер был превосходный, с лежака на крыше открывается великолепный вид, и отель - "американский" стандарт. широкие коридоры, работающие лифты, большой вестибюль и т.д.Зал для завтрака находится на крыше и имеет отличный вид. Выбор еды на завтрак мог бы быть и получше, так как там было мало фруктовые варианты и не было возможности заказать хороший омлет. просто обычная яичница, бекон и т.д. Шаг это на ступеньку выше и это место находится на Хит-параде.Бесплатный Wi-Fi для членов Marriot, так что позволяют заранее
16
elipaul2017
Дата отзыва: 19 апреля 2017
Renaissance Наполи Hotel Mediterraneo, - городской отель, больше подходит для деловых людей. Размещение было хорошим, и на завтрак было несколько вариантов. Персонал был очень любезным и вежливым. Если вы любите шума и суеты, то этот отель для вас.
20
Christian_Fresco
Дата отзыва: 15 апреля 2017
Отель практически включен в Толедо, центральную улицу Неаполя, полно магазинов и интересных мест, отсюда можно посетить весь центр города.В нескольких минутах ходьбы от замком Нуово, Часто он называется Maschio Ангиойно, очевидно, а с красивой террасы, где вы включен.Отель находится в хорошем состоянии, и персонал очень вежливый и услужливый, особенность, которая делает Ваше пребывание приятным, чувствуешь себя обнятым.Уборка отличная.Также не в последнюю очередь в отеле есть удобный гараж.Настоятельно рекомендую структура.
16
WCMJerseyGirl
Дата отзыва: 07 апреля 2017
Отличное центральное расположение, легко можно дойти до многих интересных мест, а также близко к станции метро и Через Толедо, где бы она не блокировала движение для посещения магазинов и прогулок. Я не дал бы этому отелю 5 звезд по нескольким причинам. Им не хватает нескольких вещей, в которых мы ожидали более и более дорогие отели - коробочки с салфетками, пробуждения и десертами с электрическим жарко горшком и мебель в чае номера и кофе была бы хорошей. На стойке регистрации мне сказали, что мы не были в "Executive" номере, так что никакого hot pot! Наш номер был забронирован туром, так как некоторые из нашей группы были электрические кастрюль. Если шум - проблема, получите в задней части отеля на внутреннем дворике, так как у друзей в "Executive" номере были проблемы с уличным шумом! В номере Wi - Fi был дорогим, но бесплатно в холле. Завтрак был отличный с широким выбором блюд на шведском столе, и место на крыше была очень приятной. Я уже скучаю по нему.
16
IQKaur
Дата отзыва: 01 апреля 2017
Я бы дал отелю 3 звезды, но персонал - причина, почему он получил 4 звезды.Мне понравилось расположение, близко к линии метро один. Но не понравилось шумный район, который беспокоил нас только потому, что в комнате было жарко, и нам пришлось открыть окно. Который позволил на свежем воздухе, но с большим количеством шума. Очевидно, они не поменяли бы настройки, чтобы охладиться в середине апреля, несмотря на то, что температура воздуха была около 22 - 23 градусовНомер выглядел маленьким, несмотря на то, что нас переселили. Даже не хочу знать, что я забронировал сначала.Когда я спросил о гостиной представительского класса, мне сказали, что, так как у них нет гостиной, они дали нам возможность взять 500 очков или некоторые закуски. Что не правильный, так как платиновый подарок прибытия независимо от отдыха. Мы чувствовали себя они думали, что мы были невоспитанные о таких вещахХорошая часть - завтрак был хорошим, и нам очень понравился кофе, который они подавали здесьПерсонал помог нам, что нас настольный вентилятор в нашем номере, давая нам информацию о том, где получить лучшую пиццу в городе и позвонив нам такси в 4.30 утра до аэропорта.В последний вечер мы ходили в бар и были рады обслуживание там. Так что если последнее впечатление было лучшим: )
4
Amit
Дата отзыва: 28 февраля 2017
Я был частью группы и так как мой стыковочный рейс был позже в тот же день (26 th февралей), я просил для позднего времени выезда (12:00), который был подтвержден на ресепшен.Я вышел прогуляться, и по моему возвращению был потрясен обратить внимание, что мои вещи были убраны из номера, книги / обувь и т.д. лежащие вокруг в номере, нас поселили в другую сумку, а также чистые, и настоятельно отвратительно сейф был закрыт, и это подходит, тоже были убраны.Хотя в конечном счете я счел все статьи сумок/других на ресепшен / консьержем, что было шокирующим, и полностью недопустимый был то, что сумки были удалены и безопасные, был освобожден без моего разрешения / в мое отсутствие даже при том, что я просил для позднего времени выезда.
12
John V
Дата отзыва: 26 февраля 2017
Отель также exlensive в отношении обслуживания, которое предлагает. Номер был просторным, но легко было тяжело У меня была односпальная кровать, которая была очень маленькой. Еда в ресторане была очень хорошей. Завтрак был плохим. Худшая вещь состоит в том, что они взимают с 9 евро в день за очень плохой Интернет. Это было злоупотреблением клиентам. Отель был очень чистым.
20
Don W
Дата отзыва: 21 февраля 2017
Я останавливался в отеле Renaissance отель Naples Hotel для всего 4 месяцев за 2016 г., работая в Неаполе. Персонал был невероятно любезен и очень профессиональным. От регистрации во время, и каждый раз, когда я нуждался в чем-нибудь, Макс, Анна, пинья, Marina и Антонелла были готовы помочь и выходили туда из пути много раз, чтобы помочь мне. В столовой на крыше был потрясающий вид на гору Везувий и залив Неаполя. Обслуживание здесь было на высшем уровне от Марии, Дженни, Giuesseppina, Омара, Тильды, Марианы и Анны, я не мог просить лучшее обслуживание! Ресторан O 'для городского отдыха в отеле предлагал обед и ужин, и еда была просто невероятная и сервис, предоставляемый Лючио Готугно, Аугусто, Миссимо и Винченцо были просто великолепны. Отель, который нам дали, был очень чистым, а также было номерами хорошего размера с Большой двуспальной кроватью. Расположение отеля было очень хорошим и обычно было в нескольких минутах ходьбы от большинства мест, которые я хотел посетить в то время как в Неаполе.
12
Avid U
Дата отзыва: 20 февраля 2017
Шум невероятный со стороны, что остановка пути и переезд на верхнем этаже не. Интернет составляет 9 евро в день! даже в Сомали у них больше нет того, когда бесплатного Интернета, как любой другой отель, в котором я когда-либо (посетил 71 страну до сих пор), и ответ был 9 в день, и они не делали дополнительный шаг, чтобы просто предлагать его бесплатно. Ребята на стойке регистрации выглядели так, что пришлось быть услужливыми.Только хорошие вещи стоит 1 - хорошая кровать и 2 - чистая ванная
16
Integra
Дата отзыва: 17 февраля 2017
Правда, что жители города Наполи самые милые и большинство практически по прямой людей, которых мы встретили бы в Италии.Их ресторан очень современный и удобный, с отличной едой, официанты очень профессиональные, бармен и администраторы вежливые. Номера очень удобные, ванные комнаты очень чистые и современные. Я был в Италии на семь дней, и это был первый отель, в который я приехал с надлежащим освещение (все на 4 - звёздочных отелей с отличными репутациями). Место лобби удобное. Интерьер - дыхание - забрали с его артистической современностью. Тем не менее, отель также близко к Через Толедо среди других мест, всего подходит для шоппинга. Однако, кажется, что расположение не очень роскошный отель в этом случае.Учитывая, что меня приехала группа с моей семьей среди других, я не знал тип номера, что получу, и единственная моя жалоба - это то, что стены немного тонкие (я слышал, что пара из тура, вопящего с другой стороны, позаботилась о том, что они слышали меня).
20
KKNONG
Дата отзыва: 14 февраля 2017
Отель расположен в самом центре города, рядом с замком и моря.Будучи платиновым членом, мне повысили категорию номера до номера с видом на море и предлагают лаунджа.Весь персонал здесь дружелюбный. Также они готовы помочь мне все.
12
FlyingMichael
Дата отзыва: 06 февраля 2017
Этот отель похож на небольшой бизнес-отель. Отель в хорошем месте, близко к исторической области и лодочной пристани. Дверь лифта очень маленькая и жесткая войти или. Кровать очень удобная, но он не очень теплый. Нет никакого отдыха в отеле, так что сотрудники не могли насладиться многим.
20
seasideljs
Дата отзыва: 02 февраля 2017
Мы остановились здесь из-за расположения, и мы были очень довольны нашим выбором! Мы прибыли около 5 скоростной поезд на поезде и взяли такси до отеля. Район вокруг вокзала немного сомнительный, поэтому мы выбрали эту более безопасную район. Персонал на стойке регистрации был очень добр. Макс и очень любезны, женщина Ко - работает. Они предложили, чтобы мы дошли до морской районе на ужин, и были счастливы. Прогулка была около полторы мили, но мы видели много места и моря. Они приветствовали нас, когда мы вернулись. Кровать была удобной, ванная комната была чистой. Завтрак был восхитительным! Когда мы приехали домой в США, сообщение было на своей машине, что мы оставили кредитную карту в нашем номере... Вау, какой честный персонал!! Я позвонил им, и они предложили нашу вещь его по почте для отгрузки. Мы решили просто получить новую карту, и они были очень любезны. Они даже прислали нам фотографию нашего порезы карта!! Мы не могли бы найти лучшего впечатление и более честный и дружелюбный персонал!! Спасибо Ренессанс, вы должны рекомендую от регистрации до персонала на завтраке и честно говоря обслуживающему персоналу!! Вы не будете разочарованы этим отелем!!!!
20
Shamirraanan
Дата отзыва: 15 января 2017
Отель расположен в центре, этот отель оказался приятным сюрпризом. Удобный и приятный ресепшен, улыбчивый персонал, который выходит из их кожи, чтобы помочь, хорошие номера с отличным видом на залив, превращался в отличное впечатление.Минусы: посредственный завтрак и стены (в номере), что нарисовать Неда. Тем не менее, отличный отель.
8
AndAmsterdam
Дата отзыва: 02 января 2017
Больше отрицательного, чем положительного. и дружелюбный персонал расположение-Очень маленький номер- Нет внимание к Commodore Marriott Rewards Platinum- никакой воды в бутылках- Нет кофеварки- нет чайника- плохая акустика помещений - по крайней мере, мой номер (507)- грязная ванна (волосы)Это максимум 3 * отель, определенно не 5-звездочный отель.
16
oltremare08
Дата отзыва: 30 декабря 2016
Расположенный в центре отель за отличную цену. Номера типичные к американской середине цепей уровня (например, Marriott), хотя немного меньший. Расположение не может быть разбито, поскольку главная улица - несколько кварталов далеко, и центр Неаполя - прогулка небольшого расстояния от отеля. В то время как мы посетили в пиковый туристический сезон, отель не был переполнен (хотя, конечно, занятый). Американские завтраки стиля, которые были поданы ежедневно, были приятной деталью, поскольку качество еды было хорошим и подано в очень хорошей столовой (Если я помню правильно, официанты носили смокинги, так не катитесь из кровати). Останавливался бы здесь снова наверняка, и конечно стоящий бронирования при наличии
20
Victor F
Дата отзыва: 29 декабря 2016
Дорогой читатель, я обычно не пишу об отелях на TripAdvisor, но я думаю, стоит упомянуть, как хорошо расположенный отель. Очень хорошее соотношение цены и качества, хороший завтрак, большие номера по хорошей цене.
16
Yuri545
Дата отзыва: 27 ноября 2016
Безусловно, изюминкой отеля является терраса на 11-м этаже. Только ради фантастического вида на Везувий и Неаполитанский залив , можно остановиться здесь. Если говорит о самой гостинице-твердая четверка. Хорошие, просторные номера, завтрак , хоть и без изысков, но вполне приемлемый, рядом колоритные неаполитанские улочки. Вечером , говорят, не самые безопасные.
Да, обязательно на 10-м этаже поваляйтесь в джакузи- опять же с умопомрачительным видом на Везувий.
20
Irina B
Дата отзыва: 15 сентября 2016
Прекрасный отель! Хорошее расположение:
- в историческом центре, но в то же время в стороне от шумной улицы,
- в 7 минута от Porto Beverello, откуда отходят все паромы на острова и круизные лайнеры,
- а также до Porto Beverello ходит туристический автобус от аэропорта Alibus (4 евро) с двумя остановками: Garibaldi (вокзал) и Porto Beverello
- недалеко остановка метро,
- напротив входа в отель стоянка такси.
На рецепшн работает неповторимый Маурицио, образец итальянского гостеприимства и чувства юмора, расскажет все, что стоит посмотреть
Номер:
- отличный просторный номер с мегаудобной кроватью, на которой можно спать как минимум в троем )) если придираться, то можно сказать, что обстановка немного устарела, но это если очень сильно придираться и жить только в люксовых гостиницах
Завтрак:
- отличный, всегда есть выбор. Можно самостоятельно сделать себе венские вафли или блинчики, конечно же свежесваренный кофе
- и самое главное! обалденный вид с крыши на порт!
Персонал:
- дружелюбный и приветливый
Интернет:
- в лобби бесплатно, в номере 9 евро на неделю на все дивайсы, вполне адекватная цена
Соляриум:
- на 10м этаже: шезлонги, два джакуззи и там же в маленькой комнатке есть полотенца, если не хотите носить с собой.
Остались более чем довольны отелем.
20
Olga H
Дата отзыва: 23 июля 2016
Очень хороший отель, понравилось абсолютно все. Отель имеет очень удобное расположение. Все интересные точки рядом и до них легко добраться. Магазины, рестораны, порт. В отеле очень хорошо, чисто, приятно. Замечательный завтрак.
20
Anna B
Дата отзыва: 15 апреля 2016
выбран был исключительно из-за видов с террасы во время завтрака и близости к порту.вид четко на Везувий.здесь же на крыше есть джакузи и шезлонги.из порта на один день уплыли на Искью, наслаждались местными пляжами и кухней.отель соответствует заявленным звездам, есть минибар, инет и проч.проводили здесь времени мало, кроме ночи и утра.
20
Elena
Дата отзыва: 30 сентября 2015
Очень хороший отель, понравился.
Джакузи на крыше, зона отдыха на террасе на крыше с завораживающим видом.
Завтрак сервируют на этой же террасе, немного повыше. Рекомендую столики на улице. На террасе установлена подзорная труба.
Номера просторные.
Сервис на уровне.
Приятный персонал на рецепшн. Говорят на английском свободно.
Расположение прекрасное! В центре, недалеко от набережной.
Хотелось бы вернуться!
16
Natalia F
Дата отзыва: 06 апреля 2015
Отель невозможно было найти, адреса, заявленного в букинг.ком не существовало в авто навигаторе. Пришлось звонить в рецепцию, с их помощью нашли. Надо отметить превосходное обслуживание персонала. Помогали во всех возникающих вопросах.
Отель поддерживает марку. Несмотря на то, что отель далеко не нов, номера в достойном состоянии. Понравилось паркетное покрытие полов в номере, возможность открытия окон, хорошая звукоизоляция. Один из досадных минусов: отсутствие бесплатного интернета в номере.
20
Max_Kostenko
Дата отзыва: 27 февраля 2015
Цена не самая низкая6 но вполне себе достойный выбор! Был здесь пару раз на завтраках, все очень понравилось, большой выбор блюд и потрясающий кофе. В номерах все сделано со вкусом и дороговизной! Расположение не сказал бы, что удобно. кто, что любит. но, в целом отель очень достойный!
16
Niksa17
Дата отзыва: 31 октября 2014
считаю, что в Неаполе нельзя выбирать отель абы как, ибо город все-таки не самый безопасный. С данной гостиницей мы не ошиблись -- центральное расположение, все в шаговой доступности( бары, рестораны, весь центр), чистые и аккуратные номера, хороший завтрак. Твердая четверка. Вокруг безопасно, поэтому берите отель -- не сомневайтесь.
16
AKrasnov
Дата отзыва: 16 сентября 2014
Отель расположен в центре, в пешей доступности до всего того, что нужно в Неаполе - порт, набережная, рестораны, бутики, центральная улица с магазинами, ночные клубы... Имеется подземный паркинг, хотя на длинных машинах из него выбираться не поцарапав практически не возможно. Обслуживание, атмосфера, питание - достойная четверка. Своего ночного бара в отеле нет.
16
Andrey L
Дата отзыва: 15 мая 2014
От отеля пешком можно спокойно добраться до любого стратегического места в городе - порта Неаполя, виа Толедо с магазинами, старого города, фуникулёра, пощади Данте. Практически в любом из переулков, перпендикулярных улицеТоледо, вы найдёте неплохие аутентичные пиццерии и рестораны.
16
Anna790
Дата отзыва: 25 апреля 2014
Главное достоинство этого отеля - это его месторасположение. Отель расположен в самом центре города, рядом с главными торговыми улицами и портом. Из номеров на верхних этажах и зала для завтрака, который расположен на верхнем этаже отеля, открывается восхитительный вид на город. Номера скромные, но достаточно большие по площади, что порадовало. В вот сервис за завтраком не порадовал совсем...каждый день кофе ждали по 15-20 мин.
16
Ale-Alena
Дата отзыва: 24 апреля 2014
Отель в центре, поэтому очень удобно. И это, наверное, главный плюс, поскольку можно нормально ходить пешком, не заботясь о парковках, с которыми в центре Неаполя большая проблема. Конечно же, чудесная террасса на крыше, о которой пишут все, кому не лень - вид и правда очень красивый. Все остальное на тройку с плюсом, и насчет бюджетности, кстати, совсем не факт.
20
Moscow_RussiaOlegs
Дата отзыва: 03 апреля 2014
Сногшибательный вид на гавань во время завтрака. Сам завтрак и номера вполне достойные. Хороший сервис и месторасположение. Рядом много ресторанов, пицерий, магазинов,музеев. Лучший выбор в городе для разумного бюджета.
12
Эдвард Ж
Дата отзыва: 01 февраля 2014
Выбрать отель в самом Неаполе и так, чтобы он понравился, не легко. Гостиниц много, но все имеют какие-то минусы. Не является исключение и Ренесанс Медитеранео.
Несмотря на красивые фотографии на сайте, надо понимать, что это достаточно бюджетный 4-х звездный отель. Не надо от него ждать роскошных номеров и шикарного завтрака. Все достаточно скромно, но функционально и имеется. С террасы на крыше, где подают завтраки, в самом деле, открывается вид на залив и большую часть города, однако из номеров этажом чуть ниже вида уже нет!
Главное при выборе Ренесанса - расположение. Отель действительно в самом центре в пешеходной досягаемости от всего, в том числе от паромного порта, что особенно важно, если вы собираетесь плавать на однодневные экскурсии на острова или в Позитано.
Сами итальянцы считают, что Ренесанс - лучшее место для короткой транзитной остановки в городе. Но если вы хотите ощутить dolce vita по-неаполетански, ищите другое место.
16
TheKirya
Дата отзыва: 26 декабря 2013
Вид и правда потрясающий, завтрак и правда ничего особенного. Гостиница вообще так себе. Комнаты обычные, система кондиционирования работает плохо, до ресепшен из номера дозвониться очень нелегко. Но расположена отлично, в самом центре, все пешком, ну и упомянутый вид с крыши во время завтрака очень радует.
16
Kotovairi
Дата отзыва: 08 ноября 2013
Отель расположен рядом с виа Торино, которая выведет прямо в центр города. Номера стандартные, я ожидала большего). Завтрак накрывают на террасе ст потрясающим видом на Неаполь, но сам завтрак очень посредственный. Бассейна в отеле нет, на террасе есть джакузи, что изначально на фото казалась больше, чем на самом деле. Wi-fi бесплатный и шустрый везде. Персонал очень вежливый, мне на ресепшене посоветовали отличную пиццерию и кафе. Для 1-2 ночи в Неаполе подойдет отлично. А на большее время я бы в Неаполе и не остановилась))
20
Jane J
Дата отзыва: 05 сентября 2012
Отличный отель! Останавливались угловом большом в номере на 10 этаже с видом на залив и Неаполь. просто потрясающий вид, замечательный оч. большой номер! Спасибо персоналу за отзывчивость и доброжелательность! Прекрасный качественный завтрак на крыше! Бесплатный интернет в холле отеля.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур