- Главная страница
- Страны
- Италия
- Курорты Италии
- Неаполь
- Отели Неаполя
- Mercure Angioino Napoli
Mercure Angioino Napoli 4*
Рейтинг отеля:
8,26
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
4
elena77555
Дата отзыва: 29 сентября 2026
Плохой опыт. Оконные проемы в комнате имеют очень плохую шумоизоляцию, а система кондиционирования установлена на 20 градусов, что холодно и не соответствует европейским нормам. Если вы попытаетесь увеличить вентиляцию температуры в комнате, она выключится. Мне сказали, что если я не хочу замерзать, мне нужно использовать вентилятор... и это за 300 евро за номер за ночь в низкий сезон. Никогда не возвращайся сюда!
4
Hani P
Дата отзыва: 07 августа 2026
Наш опыт в Mercure Napoli Angioino был совершенно неприемлемым. Мы останавливались в номерах 600 и 602 в течение двух ночей, и кондиционер в обоих номерах не смог должным образом охладить их.
Мы сообщили о проблеме во время нашего пребывания и дали отелю возможность разрешить ее. Сотрудники осмотрели номера, но ничего не исправили. Оба номера оставались невыносимо жаркими в течение всего нашего пребывания, несмотря на экстремальные летние температуры в Неаполе.
Особенно огорчила ситуация, потому что у сына появилась тепловая сыпь. Вместо того, чтобы прийти в себя в прохладной комфортабельной комнате, он провел обе ночи, проснувшись весь в поте лица и не имея возможности нормально отдохнуть.
Мы также подняли вопрос непосредственно с персоналом отеля, когда мы выезжали. Наше пребывание было почти три недели назад, и я до сих пор поддерживаю связь со службой поддержки. До настоящего времени ни " Меркурий " , ни " Аккор " не представили значимого ответа или резолюции. Они продолжают запрашивать общую информацию, вместо того чтобы должным образом рассмотреть произошедшее.
Работать кондиционером в летний период - это не роскошь. Это одна из самых основных услуг, которые должен предоставлять отель. Отсутствие заботы, проявленное после этого, еще больше ухудшило и без того неутешительный опыт.
Я намерен поделиться этим опытом на платформах для обзора поездок, поскольку другие семьи, особенно путешествующие с детьми, должны знать как о неприемлемых условиях проживания в номерах, так и о полном отсутствии отзывчивого обслуживания клиентов от Mercure и Accor.
20
Narinder M
Дата отзыва: 24 июля 2026
Отличный отель, персонал гостеприимный, полезный и очень знающий о Неаполе и окрестностях.
Отель очень близко к старому городу, главной торговой зоне, порту и замку.
Отель очень чистый.
Попасите Милю персоналу и руководству.
4
Fred B
Дата отзыва: 14 июня 2026
Очень разочаровывающее пребывание. Комната была небольшой, и ниша для душа имела видимые признаки плесени, что вызвало опасения о чистоте и обслуживании.
Санитарные нормы завтраков также вызывают сомнения. Еда осталась без присмотра, и я наблюдал, как гости обрабатывают вещи голыми руками, прежде чем положить их обратно на буфет. Для отеля в Италии кофе был удивительно бедным и значительно ниже ожиданий.
В целом это свойство не дотягивало и по чистоте, и по качеству. В Неаполе доступны гораздо лучшие варианты размещения
4
Upgrade Pending, Breakfast Confirmed
Дата отзыва: 05 июня 2026
Как член Accor ALL Platinum, я ожидал гораздо большего от Mercure Napoli Centro Angioino.
Единственный реальный положительный момент - расположение рядом с портом и ресторанами. Все остальное разочаровывало.
Наша кредитная карта была снята в долларах США, а не в евро по прибытии, и когда я попросил поговорить с дежурным менеджером, мне отказали. Не самое лучшее начало.
Комната привилегий "Вид на город" заглянула прямо в соседнее здание. Номер был шумным, с каждой Vespa, разговор и уличный шум отчетливо слышен, несмотря на заявления о звукоизоляции.
Ванная комната была уставшей, с трещинами плитки, крошечным душем и очень плохим напором воды. Удобства были основными и значительно ниже, чем я ожидал по цене.
Завтрак был одним из худших завтраков отеля, который я испытывал в Европе. Несмотря на то, что он был включен, мы ели в другом месте большинство утра. Машина "эспрессо" выдавала растворимый кофе, в то время как кофейные зерна, судя по всему, предназначались для украшения. Даже машина In - room Nespresso использовала дешевые, некачественные - качественные капсулы.
Один из двух лифтов регулярно не работал, ресторана нет, бар открывается только в шесть вечера.
По цене почти € 300 в сутки этот отель предлагает очень низкую стоимость. В Неаполе есть гораздо лучшие отели в этой ценовой точке. Я бы не остался здесь снова и не могу рекомендовать это.
20
Catriona H
Дата отзыва: 01 мая 2026
Превосходный отель. Центральное расположение и очень удобно для станции метро и главной улицы Неаполя. Это был превосходный номер и прекрасный и просторный, хотя кондиционер не работал, пока мы были там - вероятно, слишком рано в начале сезона, когда мы были там, чтобы он был включен. Прямо через дорогу есть стоянка такси, которая оказалась кстати, когда мы поехали на вокзал, чтобы двигаться дальше в Чивитавеккью.
Завтрак был хорошим, имел большой выбор, хотя быть предупрежденным, что у вас может быть ожидание, так как у них нет много яиц, если там; спешка - это нет отели виноваты его справедливые сроки. Терраса прекрасна, но предупреждаю, если скорость ветра станет слишком высокой, они должны закрыть ее. Было бы здорово, если бы они могли подавать напитки там ночью, так как там прекрасный вид на замок. Мы бы точно остановились в этом отеле снова, и если вы пересекаете дорогу прямо впереди и идти вверх по дорожке есть супер маленький ресторан наверху, который мы ели в течение двух ночей (персонал сказочный)
Не может ничего обвинить в отеле и, как упоминалось до того, как расположение идеально.
16
BooYeah
Дата отзыва: 15 января 2026
Комнаты немного маленькие.
Отель вообще нуждается в освежении.
Персонал хороший, особенно Присцилла в баре.
Хорошая помощь в вопросах питания за завтраком.
Хорошо расположен рядом с метро.
Разумный выбор в целом.
4
Freddy A
Дата отзыва: 17 ноября 2025
По прибытии (я очень старый клиент) , на ресепшн, они сразу спрашивают у меня документы и кредитную карту. И они сразу берут с кредитной карты всю сумму за мое пребывание (не предварительно - разрешение) , включая городской налог (это неверно, так как если я не завершаю предполагаемое пребывание, от меня могут потребовать заплатить отель но мне не нужно платить городской налог) . В любом случае, когда оплата произведена и завершена, я прошу мою квитанцию отеля, и они отвечают, что квитанция будет дана только при отъезде и в такой день. Так как мой офис принимает к оплате только расходы по квитанции и кредитной карте на одну и ту же дату, я отмечаю, что так как они сняли деньги с кредитной карты, квитанция должна быть на одну и ту же дату. Они начинают представлять различные обоснования также говоря, что взятая сумма была только "депозитом", в то время как вся сумма была взята и возможность сделать пре - авторизацию на кредитной карте хорошо известна и используется во всем мире. В конце квитанция получена в день прибытия.
Номер назначен: это был номер для людей с ограниченными возможностями, и я обнаруживаю только при входе, без каких-либо советов на стойке регистрации, ни возможность понять, есть ли другие номера свободными или отель заполнен. Кроме того, после долгого обсуждения на ресепшн, было нелегко вернуться к обсуждению снова.
Номер на первом этаже был плохо звукоизолирован снаружи и с рестораном внутрь от, было нелегко спать. Фен плохо работал (только холодный воздух) и еще один, полученный на стойке регистрации. Пробка раковины не могла полностью открыться, когда на дне всегда оставалось немного воды (и позже пены).
Завтрак это было замечательно как обычно и с несравненным видом.
В заключение, я не думаю возвращаться в этот отель. Это был действительно неудачный выбор (основанный на предыдущем опыте) для четырех звезд в Неаполе и для высокого заплаченного приза, по сравнению с низким качеством получаемого сервиса.
12
lahlah1209
Дата отзыва: 07 ноября 2025
Усталый отель, который не отражен в цене, которая недешевая. Персонал доброжелательный, кроме одного ужасного администратора, который был груб со всей нашей вечеринкой в разное время. Завтрак не лучший из тех, что мы имели в отелях Италии. Ванная комната устала, кондиционер шумит, а дверь в ванную комнату слишком большая и не подходит, чтобы не уединиться. Допустимо для одной ночи, не хотел бы возвращаться или рекомендовать.
20
Randy H
Дата отзыва: 28 октября 2025
Mecure Hotel был приятным сюрпризом, лучше, чем я ожидал (что всегда так приятно) . Мы заказали две ночи вперед в наименее дорогом двухместном номере. В итоге мы приехали днем ранее. Я пытался забронировать тот же наименее дорогой двухместный номер, но это больше не было доступно в последнюю минуту. Мне пришлось заплатить больше за комнату с кроватью размера "квин". Когда мы прибыли, они любезно повысили нас до "привилегированного" номера с одной кроватью размера queen, в которой мы смогли остановиться в течение наших полных трех ночей. Номер был небольшим, но адекватным с бесплатным пользованием мини-баром и прекрасным балконом. Он выходил на главную улицу, но с балконом двери закрыты шум был неплохим. У отеля есть прекрасное лобби и хорошая зона завтрака (мы только что посмотрели на место для завтрака), но у нас не было завтрака, включенного в наш тариф. Отель очень хорошо расположен для прибытия на пароме - менее 10 минут ходьбы. Отель был удобен для метро с быстрой поездкой до центрального железнодорожного вокзала. В шаговой доступности было много ресторанов и магазинов. Хотя Неаполь получает не такие отличные отзывы относительно безопасности у нас не было абсолютно никаких проблем - даже ходить по ночам. Нам очень понравился Неаполь и то, что он мог предложить. Персонал отеля был очень отзывчив к любым нашим просьбам.
16
rock203
Дата отзыва: 06 августа 2025
Отель находится в отличном расположении к магазинам, ресторанам и вообще в много мест туристы пошли бы. Отель был чистым и опрятным доброжелательным персоналом, и большая барная зона за пределами бармена была очень доброжелательной, были сделаны замечания о лифтах Я не использовал их Я использовал лестницу, которая была идеальной прямо у лифта легкий доступ и получил немного больше шагов в каждый день, идя на 5 этаж, номера немного шумят на улице фронт, но это следует ожидать на очень оживленной дороге. Я обнаружил, что кровати очень удобны.
16
Judith O
Дата отзыва: 15 июля 2025
У нас было 2 пребывания здесь, по обе стороны от нескольких дней в Капри. В первый раз нам пришлось переодеться, потому что отключилось электричество. Они дали нам хороший номер на 7 этаже с балконом и хорошим видом. Персонал столовой был очень полезным. Было только 2 небольших лифта, и было несколько раз, когда мы должны были спуститься, потому что они использовались домработницами и/или людьми, выезжающими. Не стоит ждать лифта 10 минут
12
LibWalesUK
Дата отзыва: 15 июня 2025
Отель был оценен как 4 звезды, но, честно говоря, это было больше похоже на 3, что мы прибыли и зарегистрировались, получили ключ без предложения помощи с багажом, который был в порядке, но который обычно с 4 звездой, номер был чистым (хотя переменный ток не был большим) и персонал был прекрасным, расположение было отличным. Самое обидное, что не было никакой еды, кроме завтрака, и крошечный бар был открыт всего пару часов в день, я понимаю, что это было в Неаполе и есть много мест, чтобы поесть, но иногда после очень долгого дня путешествия вы просто любите перекусить и выпить в отеле, или если вы были на свободе, это приятно иметь ночной стаканчик в вашем отеле.
8
Paul L
Дата отзыва: 13 июня 2025
Уставшие , маленькие и низкого качества. Я чувствовал себя Гарри Поттером, живущим под лестницей.
Самое большое разочарование за десятилетия путешествий.
Обещал много, но был ужасен.
Никогда бы больше не остался.
16
JJ Cravings
Дата отзыва: 21 мая 2025
Достойный отель, отличный вид с террасы отеля, и хорошее расположение для набережной порта. Очень тихий номер, чистый, разумный размер и имел все необходимое, хороший душ и приличного размера ванная комната. В кафе напротив подали отличные закуски, не выглядит ничего особенного, но был очень хороший поздний обед. Завтрак был средним, но большой выбор и хороший, чтобы быть в состоянии сидеть снаружи на террасе над шумом движения.
16
Lorain K
Дата отзыва: 04 апреля 2025
Превосходный персонал ресепшн, нет вопросов к трудным или повторяющимся. Удивительное обслуживание персонала бара.
Завтрак хорошо представлен, хороший кофе и холодные напитки обслуживание.
Душ и бесплатные туалетные принадлежности были очень хорошими.
Кровати очень удобные и только, очень маленький ниггер, нет полки места для рисования в спальне. Не беспокойся на одну или две ночи, но немного не хватает, если место для двух человек, четыре ночи.
Отличное центральное расположение.
16
Kai W
Дата отзыва: 28 ноября 2024
Отель явно немного датирован, за исключением лобби и части номера. Ванная тоже довольно старая. Расположение находится прямо в самом центре Наполи, персонал был доброжелательным и соотношение цены и качества было хорошим. Завтрак мог бы использовать некоторые улучшения с точки зрения общей атмосферы и предложений на шведском столе.
20
Keith M
Дата отзыва: 20 октября 2024
Отличный отель, в отличном месте. Мы прибыли в отель рано после перелета из Кеннеди, персонал отеля смог заселить нас рано. Позволяя нам прийти в себя перед исследованием Неаполя. Номер отеля был чистым, и обслуживание в отеле превзошло наши ожидания.
8
Annie King
Дата отзыва: 06 сентября 2024
В нашей комнате было так жарко, что мы не смогли отдохнуть. В кроватях только утешитель,
Никакой плоской простыни, так что мы проспали ночь полностью незакрытой. Подушки были чрезвычайно плоскими, а постельное белье было грубым и царапающимся. Мы позвонили на стойку регистрации, и они послали кого-то проверить кондиционер, но как только он вошел, он сказал, что все в порядке. Стены здесь тоже очень тонкие, поэтому утром мы услышали, как сработала сигнализация всех остальных - мы думали, что это наши собственные телефоны гудели и звонили, но оказалось, что это шум из соседних комнат. Я бы вообще не рекомендовал этот отель.
20
Marilou S
Дата отзыва: 23 августа 2024
Расположение было обязательным... рядом со всем! Станция метро прямо возле отеля в нескольких метрах. ... чистые номера - хотя у наших не было никакого вида на замок, и мы заплатили одно делюкс. Завтрак был очень хорошим, и персонал действительно полезным! Я бы точно рекомендовал!
20
Julien W
Дата отзыва: 18 августа 2024
Я остановился в "Меркурий Анджиойно" во время моей первой поездки в Неаполь. Персонал сумел улучшить меня (я член Accor золото), хотя мы были в высоком сезоне, что было очень ценно.
Номер был просторным, современным и хорошо - оборудованным. Кондиционер работал изумительно хорошо, что было блаженством в эти очень жаркие летние дни! Завтрак также был отличным, с большим выбором (особенно если вы любите сладкую еду) .
Спасибо потрясающему персоналу за превращение моего первого пребывания в Неаполе в удивительный опыт, особенно Мэри, Диего (ресепшн) и Алессандро (F&be) . Я буду более чем счастлив остаться там снова, когда вернусь в Наполи : )
20
vijaypillai_iceman
Дата отзыва: 02 августа 2024
В нескольких минутах ходьбы от паромного терминала Беверелло на случай, если вы планируете экскурсии на побережье Амальфи. Наслаждайтесь нашим нет - несуразным пребыванием в номере Премьер с балконом, который выходил к форту.
20
Nicolo C
Дата отзыва: 20 июля 2024
Очень хорошо расположен, центр и близко к порту. Чистые, хорошие, очень удобные кровати и с большой террасой с видом на Неаполитанский залив и Maschio Angioino (Замок) .
Доброта персонала замечательна.
Завтрак типичный наполитанский и очень хороший, подается на великолепной террасе.
PS (есть и континентальный завтрак, но Napolitan су хороший ! ! ! ! )
16
Brendan D
Дата отзыва: 12 июля 2024
Отель хорошо расположен недалеко от паромного терминала, интересных мест, ресторанов, баров и магазинов.
Персонал приятный и полезный. Номера небольшие, но удобные, наш был в задней части здания, который был тихим, но, к сожалению, не открывал привлекательный вид.
Отели предлагают ограниченные услуги, бар не был открыт для гостей во время нашего пребывания, и единственная доступная услуга питания была завтрак.
Идеально подходит для одной ночи
20
Claudia M
Дата отзыва: 23 июня 2024
Это очень хороший центральный отель с короткой прогулкой от порта. Отличный тренажерный зал , очень чистые и функциональные номера ( не очень большие ) . Звукоизолирующие окна , удивительный тренажерный зал и завтрак на террасе с прекрасным видом на замок Нуэво. Персонал также был полезным и доброжелательным.
4
Vivekka
Дата отзыва: 12 июня 2024
Самое главное в отеле - это качество сна, который он обеспечивает, и в этом плане этот отель полностью терпит неудачу, так как не способен обеспечить даже минимально спокойный сон, ибо кровати ужасные, с деформированными пружинами, подушки твердый как камень. Полотенца были очень изношены, вот-вот порвутся. Комната очень маленькая, и даже при этом система кондиционирования воздуха казалась недостаточной для охлаждения воздуха. Мини-бар был шумным. Что касается персонала, то они холодные, не умеют улыбаться, им видимо не нравится их работа, так как они все время раздражены и говорят кричат, все они. В этот отпуск мы побывали в Венеции, Флоренции, Риме и Неаполе. Без сомнения, это был худший отель в Италии, в котором мы останавливались.
12
Skoolrunmum
Дата отзыва: 02 июня 2024
Уродливый, уродливый, уродливый. Действительно самый низкий общий знаменатель сетевых отелей. И супер дорого и вроде 250 е за ночь. Расположение нас устраивало, но отвратительный декор и ужасные ситуации в кафе и холодильнике. Невероятно депрессивно. Это были корабли, проходящие ночью, а не приятные впечатления от отеля.
16
Michael D
Дата отзыва: 22 мая 2024
Мы останавливались здесь на 3 ночи после посещения Сорренто. Персонал дружелюбный, отель чистый и современный, всего в 10 минутах ходьбы от паромного терминала. Наш номер был на втором этаже, светлый, чистый, с небольшим балконом. Ванная была немного старой, и душ требовал времени, чтобы нагреться. Там также был балкон. Кровать была удобной. Мы возлагали большие надежды на завтрак, но все было в порядке. Бара в отеле тоже нет.
16
Massimo B
Дата отзыва: 20 мая 2024
В отеле есть красивая терраса с видом на порт и Неаполитанский залив, что придает завтраку волшебное ощущение. Он стратегически расположен. Большинство достопримечательностей центра Неаполя находятся в нескольких минутах ходьбы. В отеле нет бара, и комната была довольно маленькой. Персонал был очень приятным.
Сотрудники отеля связали меня со своим доверенным водителем, г-ном Франческо Пульезе. С ним я посетил Флегрейские поля (Поццуоли), Геркуланум и Помпеи. Я провел приятный день, общаясь с ним, и он поделился множеством уникальных историй о туристических достопримечательностях, которые я посещал, и о жизни неаполитанцев. Пульезе объяснил все вопросы, связанные с частыми землетрясениями на Флегрейских полях, дав мне представление о жизни неаполитанцев как в настоящее время, так и во время извержения Везувия. Таким образом, Пульезе не только отличный водитель, но и знающий гид. Цена, которую он взял за день, была справедливой. Рекомендую посетить с ним окрестности Неаполя, если у вас мало времени, но все же хочется за короткое время увидеть чудесный район.
16
Emma W
Дата отзыва: 19 апреля 2024
Хорошее расположение - недалеко от аэропорта и в получасе ходьбы от центрального железнодорожного вокзала, откуда отправляется множество однодневных туров в Помпеи, а поезда до Рима отправляются всего за час с четвертью.
Несмотря на отзывы о Неаполе, никогда не чувствовал себя в безопасности, на главных дорогах поблизости есть множество ресторанов и т. д.
Наш номер выходил во двор возле ресторана, поэтому по вечерам немного шумно от дороги - обязательно возьмите затычки для ушей, если чутко спит!
Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и помог нам забронировать такси до аэропорта и однодневную поездку в Амальфи с Франческо.
Номера простые, но чистые, хорошие для базы, и мы провели там очень мало времени, так как гуляли весь день. Кровати довольно твердые, поэтому зависит от предпочтений. Предоставляется мыло и гель для душа, но нет шампуня и кондиционера.
Вас раздражает, когда отели поставляют бумажные стаканчики для чая/кофе в номер. Конечно, для окружающей среды лучше иметь обычные стаканчики, чем продолжать заменять одноразовые стаканчики.
Разумный завтрак с прекрасным видом.
8
Gulzhamal S
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Несмотря на то, что отель находится в отличном месте и является четырехзвездочным отелем, услуги в нем были довольно плохими за ту сумму, которую они взяли. Это не стоило тех денег, которые мы заплатили, а это 500 евро за ночь. Была ли это номинальная плата, потому что мы были туристами? Мы подслушали разговор администратора с другой семьей, где она спросила об их бюджете, что заставило нас подумать, что номера могут быть доступны по гораздо более низкой цене. Номера Privilege были маленькими, очень шумными, и отсутствие комнаты с двумя односпальными кроватями для моих детей было очень плохим, учитывая цену, которую они взимали. У моего сына заболела шея после того, как он спал на раскладушке. Поэтому в следующий раз в Неаполе мы поедем в Marriott. Честно говоря, уборщики были очень дружелюбны.
20
Mesut Gunaydin
Дата отзыва: 20 ноября 2023
Мы были очень впечатлены отелем, особенно его прекрасным расположением в самом центре туристического района. Хотя в самом отеле нет собственной парковки, договоренность с близлежащей парковкой Touristico была удобной, хотя и по дневной цене 35 евро. Однако нам удалось договориться с другой парковкой рядом с отелем и добиться суточной ставки за нашу машину в размере 25 евро. Найти подходящую парковку, особенно в таком городе, как Неаполь, может быть серьезной проблемой, а наличие такой услуги рядом с отелем было большим удобством.
Завтрак, подаваемый в отеле, полностью соответствует стандартам отеля «Меркурий» и включает богатый выбор блюд местной кухни. Обнаружение миниатюрной версии сладости Бабы в меню завтрака стало восхитительным сюрпризом.
При бронировании мы специально просили тихий номер, и предоставленный номер, хотя и не имел обширного вида, был действительно тихим.
Поскольку на следующее утро у нас был ранний отъезд, до обычного времени завтрака, персонал заботливо приготовил для нас щедрый завтрак, гарантируя, что мы не уйдем голодными.
В целом, наше пребывание в отеле «Меркурий» было выдающимся, и я искренне рекомендую его другим. Благодарим Вас за гостеприимство и надеемся на возможность снова остановиться в Вашем отеле в будущем.
16
Wino380
Дата отзыва: 19 октября 2023
Отель имеет хорошее расположение, чистый и опрятный, с хорошим завтраком. Более того, мы связались с Франческо Пульезе, частным водителем с фургоном Merc Van с кондиционером, на котором мы совершили однодневную поездку на побережье Амальфи. 39 3277159360 Он конечно лучший! Хотя он не рекламирует себя в качестве гида, он знает, где остановиться, чтобы сделать лучшие фотографии, и может порекомендовать рестораны и т. д. В конце нашего пребывания в Неаполе мы также использовали Франческо, чтобы отвезти нас обратно в Рим для перелета. Не поехал бы еще раз в Неаполь, не забронировав его заранее.
16
tkring
Дата отзыва: 19 сентября 2023
Я ставлю 4 вместо 5, потому что кондиционер не охлаждал должным образом. Мы несколько раз разговаривали со стойкой регистрации, и они сказали, что ничего не могут сделать. Наконец-то подключился мой турагент, и в нашем номере стало намного прохладнее. 5 звезд за расположение и завтрак. 2 звезды за обслуживание клиентов.
16
Nathan J
Дата отзыва: 17 июля 2023
Гостиница уютная, чистая, с ремонтом, изолирована от уличного шума. Хороший вай-фай. Отличный завтрак на террасе с очень красивым видом. Персонал отеля обеспечивает хорошее обслуживание. Но лучше всего его расположение. В привилегированном районе города, недалеко от всего (исторические места, торговые центры, рестораны, супермаркеты и т. д.) Я также рекомендую услуги Франческо Пульезе. Он гид и водитель, который может организовать туры и поездки в соответствии с планами гостя. Он очень хорошо обслуживает, дружелюбен, пунктуален и водит очень удобный Mercedes Van. Перед организацией поездок по городу рекомендую поговорить с Франсиско. Вы не пожалеете об этом. Его номер телефона 393277159360.
20
Laura L
Дата отзыва: 05 июля 2023
Останавливались здесь за ночь до нашего круиза, и это было идеальное место. Рядом с магазинами и ресторанами и менее чем в 10 минутах ходьбы от круизного терминала. Отель был чистым, и персонал был приятным. Кондиционер был оценен из-за того, что было жарко, пока мы были там. Мы не завтракали там, поэтому я не уверен насчет ресторана, но в целом это было хорошее место для проживания, если вам нужно быть рядом с круизным терминалом.
16
matt2887
Дата отзыва: 27 июня 2023
Останавливались здесь на 4 ночи в конце марта. Очень приятное пребывание в целом. Отель расположен недалеко от множества магазинов, ресторанов и паромного терминала - мы использовали его, чтобы посетить Капри на один день. Немного ходьбы от главного железнодорожного вокзала, около 25 минут вдоль набережной.
Регистрация прошла быстро - нам дали номер на 3-м этаже с видом на несколько ресторанов в переулке. Очень мало шума, когда двери были закрыты, но может быть проблемой, если вы держите их открытыми в разгар лета. Комната была просторная, как и ванная. У нас было 2 мини-балкона, которые были блестящими. Наши друзья останавливались на верхнем этаже, где не было балконов, поэтому попросите нижний этаж, если хотите отдохнуть на улице.
В целом, хороший вариант, если вам нужен надежный сетевой отель - достаточно близко ко всем основным достопримечательностям и множеству хороших пиццерий!
8
summersail
Дата отзыва: 10 мая 2023
Нам нужна была комната на одну ночь, прежде чем сесть на паром на Искью. Расположение было удобным. Персонал на стойке регистрации был очень профессиональным и добрым, единственный положительный момент в этом месте.
Не было места для парковки (у нас была арендованная машина) впереди, чтобы оставить багаж. Пришлось искать парковку и везти багаж в отель. Мы путешествуем несколько недель, поэтому у нас было больше ручной клади. Нет посыльного, который помог бы доставить сумки в номер. Вы также должны подняться на несколько ступенек, чтобы добраться до лифта, опять же хлопот с багажом.
Комната была старая, устаревшая, а ванная была грязной. Мы были благодарны, что остались только на одну ночь.
20
sheonamincher
Дата отзыва: 09 апреля 2023
Опоздали в отель из-за задержки рейса.
Мэри на стойке регистрации была там, чтобы поприветствовать нас. Исключительно быстрая регистрация
Весь персонал на стойке регистрации / завтрак и горничные все дружелюбны
Отличный отель рядом с портом, откуда вы можете сесть на лодку на острова недалеко от Неаполя.
20
SimonS-1066
Дата отзыва: 03 апреля 2023
Отличная команда в очень приятном и дружелюбном отеле. Чисто, комфортно, с отличным завтраком - ничего не спрашивали, было слишком много проблем. Удобное расположение и легкий доступ ко всем основным местам и очень близко к красивой набережной. Отличное место, чтобы увидеть Неаполь на несколько дней.
20
witters228
Дата отзыва: 04 февраля 2023
�������������������������� 4-�������������� �������������� ���� ������ �������� ����������������, ������ ������ ���������� ������������������������������ �������������� ������ �������� �� ���������� ����������������, �� �������� �������� ���������� ���������������� ���������� ����������������, ���� ������������ ���� �������������� �� �������������� ���� ���������������������� ����������, ���������� ���� ��������������������, �������������� �������� ������ ��������������, �� ������ �������� ���������� �������������� �������������� ����������������������. , ������ ������������������ ������������������������, �������� ���������������� ���������� ���� ������������ ���������������������� ���� ������������������ ������������������ ��������������, ���������������������� �� ����������������, ������������ �������������� ���� ������������������.
���������� �������������� �� ���� ����������������������������, ���� ���� �������������� ���������������� �� �������������� ���������� ��������������. �������������� ������ �������������� �������������� ������������������������������ ������, �������������� ����������. ���������� ����������������,
�� �������� ���� �������� ���� �������������� �� ���������������������� �� �������� ���������� ����������, ���������������������� ������������������������ ���������������������� �� ���������������� �������� ������ �������������������� �� ����������������
16
Zain
Дата отзыва: 03 декабря 2022
Отель был хорошим, расположение было лучшей частью. Анна — милая и услужливая секретарша, которая наняла отличного водителя по имени Франческо. Он всегда был вовремя с широкой улыбкой и делился прекрасными мыслями о городе, пока водил нас. Настоятельно рекомендуется, попросите Франческо Пульезе для трансфера в очень чистом и роскошном фургоне Mercedes.
20
Newton_Travelers_85
Дата отзыва: 16 ноября 2022
Нам посчастливилось остановиться в отеле Mercure Napoli Angioino Centro в составе туристической группы в начале сентября. Это был идеальный способ начать наше путешествие по Южной Италии! Это отличное место для знакомства с Неаполем. Мы могли бы дойти до магазинов, воды, ресторанов, кондитерских и лучшего мороженого! Мы чувствовали себя в безопасности и влюбились в город! В комнате было очень красиво и чисто. Мы жили в угловом номере с двумя маленькими балкончиками и даже немного заглянули в воду. С террасы на крыше открывался прекрасный вид на воду, и это было прекрасное место, где каждое утро можно было вкусно позавтракать.
Одной из лучших частей нашего пребывания были люди, которых мы встретили. Все, кого мы встретили, были дружелюбны и полезны — от людей на улице, которых мы спрашивали, как пройти, до персонала в отеле. Мы должны особо поблагодарить Марию, замечательную молодую женщину, которая работала на стойке регистрации отеля. Она шла выше и выше во всем. Когда я написал в отель перед нашим приездом, она быстро ответила дружеским и полезным письмом. Когда у меня случился небольшой инцидент со здоровьем на приветственном приеме в нашу первую ночь, она осталась с нами и предлагала помощь, пока не убедилась, что все в порядке. Когда мы не могли понять, как заставить наш кондиционер работать, она пришла в нашу комнату и починила его. Было приятно познакомиться с ней; отелю повезло, что в его штате есть такой теплый, заботливый, компетентный человек.
В целом, мы прекрасно провели время в отеле и в Неаполе. Кажется, это недооцененный город, но, по нашему слишком краткому опыту, в нем есть ощущение тепла, веселья, истории, красоты — и вкусной еды! Мы надеемся вернуться снова.
12
Alpen209
Дата отзыва: 20 августа 2022
Идеальное расположение прямо у паромного порта. Хороший вид на завтрак. Остался участником Accor Diamond, но не получил никаких реальных преимуществ: не было повышения категории номера, приветственного подарка и т. д. Стандартный номер очень мал для 2 взрослых и 1 багажа, почти нет места для передвижения. Wi-Fi на той неделе не работал, но это на всей улице, а не только в отеле. Если говорить о стандартах номеров и преимуществах Accor, то в других местах определенно есть отели Mercure получше.
16
mambamerano
Дата отзыва: 28 июня 2022
Я был в этом отеле в командировке. Он находится прямо у замка Маскио Анджоино в центре города. Номера чистые, но старые (особенно ванная). Обслуживание было очень хорошим, например, завтрак "шведский стол". Терраса, где я завтракал, с видом на Maschio Angioino бесценна! !
12
Mr-Worldwide-Innit
Дата отзыва: 29 марта 2022
Отель был «хорошим», хотя это не мой обычный стандарт. Хороший прием на стойке регистрации, которые были полезны. Комната была в порядке, маленькая, но чистая и немного устаревшая, но для моей поездки нормально. Огорчило то, что в ванной не было ни мыла, ни геля для душа — благо у меня всегда с собой небольшой запас L’octane.
У пожилой официантки, подавшей завтрак, было правильное отношение, у нее на плече больше чипсов, чем мешок короля Эдуарда! Кто-то с ее характером должен был бы приветствовать возможность трудоустройства, принять тот факт, что она может общаться с порядочными людьми (гостями), и быть гораздо более веселым и полезным.
16
mcgill73
Дата отзыва: 03 января 2022
Провели здесь выходные в декабре 2021 года, встретившись с друзьями из Барселоны, которые также остановились в отеле.
Мы прибыли в аэропорт Неаполя в середине утра и сели на Алибус в центр Неаполя. До нашей остановки у главного пассажирского терминала в порту ушло около 30 минут, а оттуда до отеля 5 минут ходьбы. По прибытии наш номер не был готов, но отель предложил оставить наш багаж до тех пор, пока он не будет готов, но вместо этого мы решили оставить наш багаж в номере наших друзей, так как они прибыли накануне.
Наш номер находился на четвертом этаже и выходил окнами на главную улицу. Мы боялись, что в результате будет шумно, но во время нашего пребывания проблем не было. Комната была оформлена в современном стиле (хотя и немного тесновата) и имела современную и чистую ванную комнату. Было достаточно места для хранения одежды, сейфа и в номере был телевизор с хорошим набором каналов. Чайник был предоставлен вместе с чаем и кофе, хотя мы должны были попросить на стойке регистрации дополнительное молоко.
Завтрак подавали этажом ниже в довольно тесной столовой, хотя она выходила на террасу с видом на порт, где можно было поесть. Наше пребывание было в низкий сезон, и отель не был заполнен, поэтому не было проблем с поиском места, где можно посидеть, но в разгар лета здесь может быть довольно многолюдно. Обслуживание было в стиле шведского стола, когда вы шли в зону питания и просили сотрудников подать вам то, что вы хотели - это сработало хорошо, хотя мы чувствовали, что выбор был довольно ограниченным для 4-звездочного отеля. Мы также не могли понять, подают ли в отеле обед или ужин, так как это было неочевидно.
Помимо того, что отель находится недалеко от порта, он находится примерно в 20 минутах ходьбы от главного торгового района Неаполя, а также поблизости есть множество ресторанов и баров. Во время нашего пребывания мы посетили Помпеи и гору Везувий, и это заняло около 45 минут в одну сторону от отеля на туристическом автобусе.
В целом, это было приятное двухдневное пребывание, хотя мы считаем, что необходимо больше инвестировать в его удобства, чтобы оправдать 4-звездочный рейтинг.
20
Ninos74
Дата отзыва: 25 декабря 2021
Пребывание в гостинице «Меркурий» дарит комфорт и хорошее самочувствие. Расположение потрясающее, и у вас есть быстрый доступ ко всем достопримечательностям Неаполя и станции метро. Завтрак очень хороший опыт на террасе.
8
tungjj
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Отель устарел. За пределами отеля беспорядок, и у них нет парковки. Мы припарковали нашу машину рядом с отелем, стоимость которого составляет 30 евро за ночь. Посмотрите фото моей комнаты и сравните с изображением на их сайте, изображение на их сайте намного лучше. Максимум, что я дал этому отелю, - это 2-звездочный отель, но они не взимали плату за 2-звездочный отель. Кондиционер такой шумный, что я должен его выключить
8
Adriana L
Дата отзыва: 20 августа 2021
Вторя предыдущему рецензенту, если вы ожидаете определенного уровня качества от отелей Mercure, это не так. Этот отель в лучшем случае 3-звездочный отель.
Нам пришлось поменять номер дважды, и каждый из 3 номеров был проблематичным. Первый, 314, расположен прямо у лестницы / лифта, поэтому мы постоянно слышали, как люди проходят мимо и болтают утром и вечером. Кроме того, мы думали, что кондиционер не работает, хотя оказалось, что в Италии вам нужно повернуть переключатель на символ солнца, а не на символ льда, что в США наоборот. Однако, не зная этого, у нас была неудобная первая ночь, и мы попросили поменять номер на вторую ночь.
Наша вторая комната, 321, находилась в конце коридора, и сигнал Wi-Fi был слабым, поэтому каждые несколько минут мы отключались или вообще не могли подключиться. Это было неприемлемо, так как нам нужен был Интернет для планирования поездки. Мы также думали, что кондиционер не работает, так как нам еще не объяснили. Итак, мы снова попросили поменяться номерами.
Сначала нам сказали, что комнат больше не осталось, но мы действительно не могли остановиться в комнате, в которой не было кондиционера или Wi-Fi. Я уважаю то, что ночной менеджер старался изо всех сил, хотя на самом деле он мало что мог сделать, поскольку в его распоряжении не было никаких ресурсов. В конце концов нас перевели в комнату, отведенную для экстренных случаев, которая, к сожалению, когда нас было двое, представляла собой односпальную двуспальную кровать. Он был оборудован только для одного человека, и мне пришлось вернуться, чтобы принести второй комплект полотенец. К счастью, к настоящему времени ночной менеджер объяснил, как пользоваться кондиционером, иначе мы столкнулись бы с очень неудобной ночью, когда 2 человека втиснулись в две односпальные кровати без кондиционера.
Плюсы в том, что номера чистые, хотя и строгие, и расположение очень близко к станции метро и порту. К сожалению, однако, я бы не рекомендовал этот отель, хотя я обновлю свой отзыв, если мы придем к решению.
12
vincentschneider2021
Дата отзыва: 20 июля 2021
Кофе на завтрак ужасный! Позор в Неаполе в Италии, где мы ожидаем лучшего!
Я думаю, вы могли бы предложить более типичный итальянский завтрак, помимо стандартного континентального. но качество кофе является основным в Италии прежде всего
20
muralikrishnan r
Дата отзыва: 16 сентября 2020
Отличное пребывание в этом веселом отеле недалеко от порта Неаполя. Мы выбрали его как мини-медовый месяц во время сезона ковидов, и все меры были хорошими. Персонал был действительно полезным и понимающим. Номера были отличными, и расположение близко ко всем удобствам.
20
Szini
Дата отзыва: 11 августа 2020
Мы останавливались в отеле Mercure на 6 дней, персонал вежливый и дружелюбный, уборка тоже хорошая! Вокруг много ресторанов, баров, большой супермаркет в 2 минутах ходьбы! Если вы хотите поплескаться, Lungomare находится всего в 10 минутах ходьбы! Отличный ресторан сзади!
Номер достаточно большой!
Виа Толедо 5 м пешком!
Мы будем рекомендовать этот отель туристам!
16
wanderharken
Дата отзыва: 01 августа 2020
Когда мы приехали в отель, в котором мы первоначально бронировали номер, выяснилось, что наше бронирование было отменено без уведомления, поэтому нам пришлось искать отель на замену на месте, где мы могли бы разместиться на 9 ночей. К счастью, сотрудники отеля Mercure очень помогли решить нашу проблему.
Расположение превосходное, недалеко от метро L 1 и Моло Беверелло, с остановкой такси на другой стороне дороги и двумя очень хорошими ресторанами в пределах 70 метров.
Наш номер был очень чистым, с этим не было проблем. Кровати (супружеского типа) тоже были хорошего качества.
Из-за ограничений Covid завтрак был не очень хорошим: не завтрак «шведский стол», только очень итальянская еда (= много сладкого, без яиц и т. Д.). Но я уверен, что как только это сумасшествие закончится, они снова смогут подавать хороший завтрак «шведский стол».
Наши номера были на втором этаже и выходили окнами на очень оживленную улицу Августино Депретис.
Даже при наличии звукоизоляции дверей на улицу, если у вас есть возможность - спрашивайте и платите за комнаты на верхних этажах. Звукоизоляция не идеальная, дороги очень загруженные. Мы могли выспаться, но это было не на 100%.
16
Sarah Fearno
Дата отзыва: 08 марта 2020
Отель находится в хорошем месте, в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей и всего в нескольких шагах от нескольких хороших ресторанов. Обслуживание на стойке регистрации не может быть ошибочным, и номера были чистыми и просторными. Наш вид из комнаты был в значительной степени кирпичной стеной, но мы не были в комнате достаточно, чтобы беспокоиться. Не по завышенной цене, так что рекомендую.
12
павел п
Дата отзыва: 08 января 2020
Был с семьей в январе 2020г. Расположение отеля очень хорошее, рядом метро, набережная, магазин sole 365. От жд вокзала можно на такси или метро. Уборка номеров хорошая. Бара в отеле нет. Завтрак проходит на 3 этаже, мы не брали, ничего сказать не могу.
А к сотрудникам отеля Меркури опять есть вопросы.
Бронируешь 2 номера рядом(для некурящих!), при этом делаешь это заранее, за два месяца. При заселении тебе предлагают номера в разных местах, один из номеров ужасно покуренный. При просмотре номеров и повторном обращении номер заменили. Программа лояльности в сети отелей Меркури практически не работает: апгрейд номеров не делают, приветственных напитков сок да баночное пиво, просекко наливают "на донышке", стойка для лояльных клиентов не работает.
16
ninalex2
Дата отзыва: 06 января 2020
Отель у метро, в центре, недалеко от набережной, в чистом (по меркам Неаполя) районе. Кругом много магазинов, недорогих ресторанов. Персонал - доброжелательный. Завтрак - типичный для гостиниц Италии. Чудесный вид с террасы. Удобные номера и кровати.
4
Stephanie C
Дата отзыва: 21 сентября 2019
Этот отель дал нам худший опыт, который мы когда-либо имели в поездке. Однажды утром мы дали очень маленькую сумку белья на стойку регистрации, и они сказали, что позаботятся об этом - они не дали нам никаких цен, но сказали, что это будет недорого и хорошо. Мы не согласились с ценой. Позже той ночью мы получили наши 3 футболки, 6 пар носков и, возможно, 10 пар нижнего белья. , , 140 долларов США! Мало того, что «менеджеры» сказали нам, что они вызовут полицию на нас (двух молодых канадских путешественников), если мы не заплатим. Избегайте этого места любой ценой
4
Julia
Дата отзыва: 12 июля 2019
Начну с того, что рецепшен это письменый столик... столик в 4 звездах.
Бронировали номер исключительно по отзывам, которые читали на этом сайте. Про этот отель в основном положительные отзывы. И вот что в итоге, за 151 евро в сутки на данный момент (мы бронировали за 9350 руб в сутки, взяли 2 ночи) И вы получаете (фото прилагаю) Чудесный вид из окна. Окна подстать виду. (замечу в 4 звездах)
грязную кровать, грязные стены. Уборка желает оставлять лучшего. Все грязное. Это явно не 4 звезды.
Не понимаю тех, кто тут радовался порядку в отеле и писал хвалебные отзывы. Это либо делают сами служащие отеля, дабы не снижать рейтинг отеля, либо я просто не понимаю тех людей, кто в восторге и ставит оценку отелю 5 и 4 звезды. После того, как мы спустились на рецепшен, нам поменяли номер. С 701 на 315. Скажу, что в 315 слегка лучше, но все такое же грязное. Кто хочет жить в 4х звездах, тогда Вам не в этот отель.
20
Passport12082017190
Дата отзыва: 30 июня 2019
После некоторых предыдущих отзывов мы были приятно удивлены, персонал был дружелюбным и услужливым, номер был чистым и опрятным, и расположение было идеальным. очень близко к порту, откуда отправляются паромы до Капри и Сорренто, а также сесть на туристические автобусы до Помпеи и т. д., с 15-минутной прогулкой до старого города. в отеле нет бара или ресторана вечером, но с таким количеством хороших мест рядом было бы трудно конкурировать. Если вы на выходных, я рекомендую этот отель.
16
melvyn p
Дата отзыва: 30 июня 2019
Мы выбрали отель из-за его близости к порту и метро. Это сделало передвижение по Неаполю очень легким. Отель также удобен для прыжков на автобусе.
Отель должен обновить свой веб-сайт и другие веб-сайты, поскольку в нем больше нет вечернего бара или ресторана.
Завтрак был приемлемым, подается в прекрасной комнате с видом на замок. Как только строительные работы в порту закончатся, это будет прекрасное место, чтобы сидеть и смотреть, как проходит мир. Сам завтрак состоял из хлопьев, выпечки, фруктов, йогурта и ограниченного количества яиц и бекона.
Приемная были очень любезны и даже предлагают прийти в ресторан в задней части отеля, чтобы рассказать об аллергии мужа сына на сыр.
Двойное остекление и шумоизоляция являются исключительными. Мы были над баром и музыкальным клубом и можем честно сказать, что никогда ничего не слышали.
В ванной есть душ и она очень глубокая, и я думаю, что опасно выходить из нее, потому что нет поручней. Не идеально для менее ловких.
Если мы вернемся в Неаполь, не колеблясь, останемся здесь.
12
Margaret K
Дата отзыва: 12 июня 2019
Мы выбрали этот отель для террасы на крыше и бара, оба из которых были закрыты, несмотря на красивые фотографии онлайн. Там нет шеф-повара, поэтому точно такие же варианты завтрака каждый день. Прием сотрудников были недружелюбны и не особенно полезны, хотя они не были в дефиците.
12
Ramonpv
Дата отзыва: 18 марта 2019
Италия и ACCOR = Средние традиционные итальянские отели
Вдали от роскоши. Хорошо расположен. Крошечный прием. Нет бар услуг, но торговые автоматы. , , , правильные номера немного шумно, но лучшее из пребывания.
Однодневная поездка в Помпею, Сорренто, Позитано и Амальфи стоит того, если водителем будет Франческо Пульезе. Спроси его, и у тебя будет отличный день.
Лучшие места, чтобы поесть и хорошее вождение.
16
pip2772
Дата отзыва: 15 марта 2019
Мы останавливались на 4 ночи в отеле Mercure. Али автобус прямо из аэропорта € 5. Выехали на 3-й и последней остановке в порт и отель в 5 минутах ходьбы. К сожалению, порт находится в стадии строительства, так что это своего рода бельмо на глазу. Мы зарегистрировались в номер 302 и имели 2 балкона. Комната была хорошего размера и очень удобная кровать. У нас был мини-холодильник и чайник. Моей единственной жалобой были бумажные стаканчики, чтобы сделать чашки чая не идеальными. Комната убиралась каждый день на очень высоком уровне со свежим постельным бельем. У нас нет завтрака, который стоил 15 евро за голову, поэтому, не имея возможности комментировать, мы воспользовались прекрасными пекарнями на пороге. Мы ели в La Lazzara и Oesterio Antonia в отеле и отличную еду. Отличный отдых и забронировал бы снова. Такси обратно в аэропорт 21 евро за пределами отеля (по пятницам не ходит автобус Али). Пожалуйста, имейте в виду, что однажды вечером у нас было открытое окно балкона, так как было очень тепло, и меня сильно укусили комары. , ,
12
DaveNKent
Дата отзыва: 14 марта 2019
Плюсами являются местоположение и персонал. Он находится недалеко от конечной остановки автобуса до аэропорта, менее чем в десяти минутах ходьбы, рядом с площадью Плебисцито, центром города, главной торговой улицей Виа Толедо, а поблизости есть множество действительно хороших ресторанов. С другой стороны очень оживленной дороги есть вход на станцию метро. Все сотрудники говорят на превосходном английском языке и очень полезны.
Отрицательные моменты - номера, отсутствие бара и завтрак. Обе комнаты, в которых была наша вечеринка, были довольно маленькими, намного меньше, чем в других Mercures, в которых я останавливался, и я останавливался в довольно многих. Наша комната была на углу и имела только окна в свет, который не давал много света, поэтому мы всегда должны были включать свет всякий раз, когда были там. У душа был узкий вход вокруг экрана душа, который был неуклюжим входом, но положительно опасным выходом. Ступенька в ванную стала мокрой и скользкой, и оставалась только вешалка для полотенец, чтобы удержаться, чтобы успокоиться. С туалетом всего в нескольких дюймах от ступеньки был реальный риск пораниться, если вы поскользнулись. Однако в комнате всегда было чисто.
Было очевидно, что в отеле когда-то был бар, знаки в лифте были закрыты, но крышки сорвались, и это можно было сделать с одним до сих пор. Не было поблизости, чтобы выпить до или после ужина, и было бы здорово, если бы он был в отеле.
Хотя выбор на завтрак был хорошим, включая горячий выбор, пополнение того, что там было, было плохим. По крайней мере, в течение четырех из семи дней, в течение которых мы были там, я должен был попросить что-нибудь пополнить. Казалось, никто не следит за тем, что делается. Когда это были яйца, бекон или сосиски, я должен был стоять и ждать, пока они приготовятся. Никто не ожидал, что потребуется. Когда свежее было доставлено, количество было очень маленьким, поэтому через несколько минут снова понадобилось больше. Я ценю стремление минимизировать отходы, но в других отелях Mercure это удалось сделать намного лучше.
Буду ли я остаться там снова, если приеду в Неаполь? Возможно нет.
16
Andrey L
Дата отзыва: 29 декабря 2018
Этот отель находится рядом с портом ,что очень удобно для отправляющихся в круиз или на острова (Искья,Капри,Прочида).Состояние Отеля нормальное всё необходимое есть в номере(шампунь,гель,фен),очень сильная слышимость с улицы.Рядом много ресторанчиков ,кафе на любой вкус и конечно исторический центр где можно гулять и наслаждаться Неаполем.
16
i_crust
Дата отзыва: 12 декабря 2018
Начну с ложки дёгтя: заранее, ещё с первым отменяемым бронированием, написал в отель: дескать, если за полтора часа до времени заселения, около 12:30 появлюсь - заселите? Если будет готовый номер - без проблем - отвечает отель. Беру неотменяемую бронь с предоплатой, уточняю ещё раз - типа, это я, но с новой бронью, заселите? Нифига - отвечают - только за 25 Евро. А иначе в 14:00 и ни минутой раньше. В итоге приехал около 12, оставил чемодан, немного прогулялся, немного посидел в кафе, в 13:30 приходит sms - номер готов, велкам!
А сам отель весьма неплохой. И расположение идеально - и из аэропорта можно без такси, на автобусе, а круизный терминал совсем рядом. Талончик на welcome drink дают без напоминания, пиво предлагают из того, что есть в наличии (бутылочное 0.5), не то что генуэзские жадинки в Новотеле. До завтрака бегал за парой чашек кофе в номер, на второй раз предложили унести большой кофейник и не париться:)
На рецепшене есть девочка, которая старательно учит русский и даже отучилась семестр где-то в России.
Но больше всего понравился вид из номера на неапольские крыши.
16
yuragus56
Дата отзыва: 14 сентября 2018
Хорошая четверка в удобном месте. Рядом Анжуйской замок и королевский дворец. 5—10 минут пешком. И прогулочные улицы. Внутри отель оставляет очень неплохое впечатление, есть WF, русские каналы. Завтрак не самый, но неплохой. Отель смело рекомендую. Порт недалёко, шагами не меряли, но я думаю такси по счетчику много не накрутит.
16
YorkTalk
Дата отзыва: 26 августа 2018
Останавливались здесь в течение одной ночи в августе. Мы прибыли в течение лодку из Сорренто, отель находится в 10 минутах ходьбы от паромного порта, что было действительно удобно. Регистрация была бесплатной после 2 часов дня. Номер был чистым и современным, бесплатный сейф, ванной, холодильником. Мы нашли много достопримечательностей видело в нескольких минутах ходьбы от отеля, и ели в маленьком ресторанчике на маленькой улочке в задней части отеля. Также удобно была стоянка такси напротив, которая была полезной для утренних поездки в аэропорт.
12
641Anna641
Дата отзыва: 26 августа 2018
Mercure в Неаполе был удобным и в хорошем месте. Ресторан был закрыт примерно, и я считаю, что он просто промахнулся как 4-звездочный, это то, за что заплатили. После выезда мне пришлось платить за покупку 'мини-бара', в которых мы ничего не брали из мини-бара, и при этом не было ничего в мини-баре, который соответствовал цене того, за что я должен был платить, кроме того обновления этой покупки из мини-бара была в день заезда, но никто не пришел в тот день, чтобы правильно пишется любые вещи, потребляемые из мини-бара, поэтому ничего в этой ситуации не забита, чтобы быть правильным, но когда я выезжал, у персонала было отношение, 'даже не знаю, я не могу ничего с этим поделать', так как это было не очень, я просто заплатить за него, чтобы сэкономить спор. В конце дня кровать была удобной, и номер был большим.
12
Ilaria
Дата отзыва: 21 августа 2018
Отель хорошо расположен близко к главным достопримечательностям города и легко добраться из аэропорта, или железнодорожного вокзала.Номер простой, и зал очень маленький.О персонале хорошее, молодой и услужливый.Я рекомендую этот отель для деловых поездок.
20
kristinagerdzhikova
Дата отзыва: 09 августа 2018
Отель, предложенный замечательный тур с лучшим гидом - Франческо! Тур был частью нашего медового месяца, и мы наслаждались каждой минутой своего отдыха. Франческо был очень любезный и внимательный. Мой муж и я чувствовал, что у нас есть новый друг в Неаполе. Я очень рекомендую его услуги!
16
GalwayGeographer
Дата отзыва: 08 августа 2018
Мы решили остановиться здесь на одну ночь перед посадкой на причал в Сорренто на следующий день - но я не колеблясь остановимся здесь снова, если попаду Наполи собственным. Отель до обычного стандарта Mercure - немного более стильный, чем ваша нормальная середина - отель оптимальное. Персонал был любезным и дружелюбным, номера чистые, хотя и не очень большие. Явный победитель - обстановка завтрака - с открытой террасой с видом на замок и гавань - самое радостным отвлечение по чашке утреннего кофе!
16
Danny B
Дата отзыва: 04 августа 2018
Отличное местоположение отеля. 5 минут от паромного терминала пешком и 5 минут на такси от центрального вокзала. Чисто, хороший Wi - Fi и дружелюбный персонал. Хороший завтрак с видом на замок. Очень удобная кровать в тихом номере. Остановимся снова, потому что легко дойти до основных торговых и сейфа для прогулок ночью.
20
RatStuart2018
Дата отзыва: 20 июля 2018
По моему мнению, я думаю, что mercure отель в Неаполе - очень хороший отель. Номера, которые они предлагают в порядке, и в нем есть чистый пол, и кровать очень удобная. Просто будьте осторожны с чайником хотя, потому что если вы не закроете его должным образом, это будет очень опасно.Персонал тоже очень хороший, и администратор очень хорошая, и они дали нам много предложений того, что делать.Отель также может позвонить водителю, чтобы забрать вас местами, которые вы хотите. Водителя, которого я получил, позвонили г-ном Франческо Пульезе. Он был очень веселым и разговаривал с нами на пути к месту нашего назначения. Он также был тщательно через город и делали его должным образом.Завтрак был неплохой, но я думаю, что они должны улучшить коллекцию продуктов, которые у них есть, потому что в течение 3 дней, это начинает становиться немного скучным.В целом, я думаю, что это отель, вы должны остановиться.
16
Brian F
Дата отзыва: 20 июля 2018
Самое лучшее в этом отеле была ими планируем Франческо Пульезе как мой водитель для поездки, что я хотел садиться. Он сделал превосходную работу и были очень дружелюбны. Следующий иней мне нужен тур, я определенно просьбу Франческо.
12
Kim A
Дата отзыва: 16 июля 2018
Мы останавливались на одну ночь в этом отеле и считаем, что единственным плюсом было его расположение для осмотра достопримечательностей центра города - большинство находились в пешей досягаемости.Отель устал и нуждается в перестройке. Завтрак (горячий и холодный) был средним. Расстройство было, они продолжали исчерпывать горячие варианты питания, вы должны были быть быстрыми, чтобы войти или иначе ждать новых партий, которые будут приготовлены. Вид из столовой по замку было бы нормально, если бы не было основных стройки, проводимых - я уверена для придания линии метро. Однако, он находится, очевидно, не в взгляд отеля, хотя они могли сделать больше усилий приготовления какой-то атмосферы в столовой - все их горшечные растения были мертвы и нет никаких усилий в декоре или мебели.Я бы не остановился в этом отеле снова, если они не предприняли полное апгрейд своих номеров и удобств. Определенно не соответствовал стандартам других отелей Mercure мы останавливались в в Италии.
20
Sandra L
Дата отзыва: 15 июля 2018
Нам понравилось, отель был очень чистым, номер был очень приятный.Весь персонал был вежливым и любезным.Также вы можете оставить свой номер до часов в день отъезда. К счастью, у нас был номер в задней части, дорога на стойке регистрации очень оживленная, и это может быть проблемой для чутко спящих людей.
12
m_rciol877
Дата отзыва: 25 июня 2018
В течение 45 минут я должен был заплатить 25 евро за раннюю проверку - в, даже при том, что я - Золотой Клиент Accor. Мы с женой устали от поездки, и нужно было платить больше.Отель удачно расположен около паромов и около Метро Municipio.
12
jennettebrett
Дата отзыва: 20 июня 2018
Отель расположен на очень оживленной (шумно) улице с односторонним движением. Войдя отель в быстро развивающийся командный голос на стойке регистрации. Район заключается и выложена плиткой, так что, вероятно способствовал эху. Использование моей карты Accor, но рекомендую его не приносят, так как мой турагент забронировал его от моего имени. Ближайшие проверки предполагается, что это политика Accor.Мой номер был удобным, но жарко. Образованный сотрудником, что не было ничего плохого с кондиционером. Остановились на три ночи. Была только завтрак в отеле в один раз. Завтрак был прекрасным, но было много гостей, которые пытались попасть сам, подавали зону для завтрака. Только два персонала, работающий эта оживленный район.Плюс этого места была стоянкой такси через дорогу, хорошие ужины в нескольких близлежащих ресторанах и недалеко от остановки экскурсионных автобусов..
16
cj0823
Дата отзыва: 06 июня 2018
Отель очень близко (5 минут пешком) на порт с паромами, который сделал очень удобно сесть на паром в Сорренто на следующее утро. У них аллею позади отеля есть прекрасный ресторан пиццы. Номера, которые выходят на главную улицу, могут быть шумными, поскольку движение интенсивное, так что просите тихий номер, выходящий на заднюю часть отеля. Леди, которая нас регистрировала, была очень милой и очень услужлива. Следует иметь в виду, что они очень строгие со временем выезда, даже 30 минут поздно будут стоить вам 25€!
12
clf27
Дата отзыва: 02 июня 2018
Останавливались здесь последние две ночи Юга нашего Рика Стивза тура Италии. Хорошее: наш номер на шестом этаже был удобным, ванная / душ, большая для Европы, и у окна номера открывался вид на воду, когда круизный корабль не был в доке. Расположение хорошее, а станция метро находится в через квартал, который мы использовали добирались до вокзала на обратную поездку в Рим. Плохое: завтрак был ужасным. Кофе было невозможно пить. Нет свежих фруктов. У меня была жесткая подошва - вареное яйцо оба утра. Персонал в зале для завтрака особого интереса к гостям не проявляет. За пределами террасы, могло бы быть гораздо более приятным, с несколькими цветущими растениями. Однажды утром в 9 утра я оставил - кофейную чашку на столе в лобби входа с другой грязной посудой, и они были там, когда мы вернулись в 5 вечера! Хотя наш кондиционер работал хорошо, у многих других в нашей группе было ужасное первое - ночной сон, потому что кондиционер Cs не работали в своих номерах. Отель обычного Рика Стивза Наполи, что очень удобно, был полон, и это был первый раз, когда тур здесь жил. В моем туристическом обзоре я рекомендовал туристическое переосмысление, используя этот отель.
20
anushka10
Дата отзыва: 28 мая 2018
Доброжелательный предупредительный персонал, отличное расположение близко к ресторанам, порт (для паромов на Капри) и замок (для перелета автобусы включения - выключения). Номера были средними и немного шумными. Завтрак «шведский стол» был хорошим. У нас был водитель, Кико, в течение нескольких дней, кто говорил на хорошем английском языке, был безопасным водителем и взял нас на большое количество интересных мест и был очень разумным по сравнению с турами, если вы находитесь в группе.
4
Tripready01
Дата отзыва: 28 мая 2018
Персонал был средним Очень бесполезный - даже не потрудились спрашивать, потому что они просто не заинтересованы Не рекомендует или вернется На номера завышают цену и очень маленькие Завтрак, не стоящий усилия Трудное место, чтобы войти от такси или автомобиля
16
mackeralpatty
Дата отзыва: 23 мая 2018
я 'd все еще бронирую отели Accor. номер был очень хорошим, завтрак был действительно хорошим шведским столом с широким выбором продуктов (итальянцы берут мой девиз {жизнь сомнительная; съешьте десерт сначала.} очень серьезно. если вы хотите их есть много десертов на завтрак.) Марселла и Паскуале сделали все возможное служебный долг. они позвонили двум ресторанам, пытающимся определить местонахождение группы ужина моего кузена. они позвонили в наш следующий отель, чтобы подтвердить детали бронирования. и дал отличные направления для мест, мы хотели пойти. они сделали Наполи легким для нас.
12
Erwin623
Дата отзыва: 02 апреля 2018
Расположение прекрасное. Близко к метро, остановка на автобусах старом центре и основных достопримечательностей. Завтрак был хорошим, особенно когда погода позволяет воспользоваться террасу. Ванные комнаты не очень хорошие. Мы принимали душ, где вода была едва доступной. Туалет пахло, так что это не было хорошим. Регистрация, хотя было хорошим.
16
ariel857
Дата отзыва: 23 марта 2018
Название суммирует все это вполне хорошо. Это - хорошо оборудованный стандартный отель Mercure, опознаваемый почти особенность, которое он предлагает. Номера находятся на небольшом участке. Завтрак довольно хороший. Персонал прикладывает усилия, чтобы сделать все это правильный путь.Выбирайте номер повышенной комфортности.
20
Jen
Дата отзыва: 02 марта 2018
Прекрасный отель с комфортабельными номерами, персонал был очень дружелюбным и готовым помочь сделать несколько отличных рекомендаций ресторанов. Номер был удобным, чистым и хорошего качества. Отель находится в прекрасном месте на Муникипо-Сквер и близко к центру Неаполя. Мы действительно наслаждались нашим пребыванием здесь и не можем поблагодарить персонал достаточно за их помощь и дружелюбие.
4
Heritage23
Дата отзыва: 18 января 2018
*** Я послал этому случаю письмо по электронной почте улицу Mercure 1, но не получил ответа. ***Какое ужасное впечатление. Вот основные проблемы.Передняя палуба была достаточно доброжелательной, но мне сказали, что была избыточная сумма более чем 100€, которые будут заплачены. Я останавливался свою землю, зная, что это не имеет место и попросил менеджера, мне сказали, что я мог вернуться в свой номер на проблемы, которая будет сортирована позже, то тогда было, и я был прав. Никаких извинений не получил.Номер (414) не был очень чистым, в целом, были волосы и маленькие жуков в ванной.К сожалению, когда я проснулся в отеле, я спустился с жуком живота (, ничего общего с отелем), я пытался встречаться с моим другом утром, но быстро пришлось вернуться в свой номер, где, к сожалению, я останавливался в течение двух дней.У меня была табличка "Не беспокоить" на моей двери, но, тем не менее персонал стучаться в мою дверь, сопровождаемую телефонным звонком. Я сказал им, что было плохо, что я не сделал то, что скрасил номер, но они позвонили мне снова и были назойливыми. Поэтому мне пришлось уехать в то время как плохо!Поскольку я не могла покинуть свой номер (особенно 1 уличный день), мне пришлось заказать обслуживание номеров, у меня была болоньез один день и cabanara на втором, оба были ужасно ужасны попробовала как дешевая microwaveable прийти на еда, которую вы получаете из супермаркета (на самом деле, я уверен, что они были), я заказал cabanara в 3 часа дня, и мне сказали, что ресторан был закрыт, но было меню обслуживания номеров, которое началось в полдень, человек, с которым я говорил, не знал об этом и должен был пойти, пообщаться.Ресторан тоже был просто ужасным.Был крайне разочаровал обо всем этом, я ожидал большего за mercure.
16
MariaFalzon2014
Дата отзыва: 22 декабря 2017
Отель очень центральный, чистый. Завтрак отличный.Персонал очень дружелюбный и готов помочь в любое время.Нам нужно было частное такси, чтобы отвезти нас вокруг, так как туристический автобус, который мы планировали отправиться разочаровал нас, и они связались с Франческо, которые нас буквально спасли в течение 30 минут. Он проводил нас в нашем туре и дал нам много информации. Он очень хорошо говорит по-английски и был хорош, с. Обязательно вернусь в отель, а также воспользоваться обслуживание Франческо на наш следующий визит.
16
tiberius_nero
Дата отзыва: 15 ноября 2017
Нам повезло получить улучшенный номер 303 с балконом, который выходил на дорогу. Номер был хорошо оборудован (Nespresso, мини-бар, халаты, туалетные принадлежности и т.д.). Дорога очень шумная, но в добавление к Неаполитанскому опыту. Как только окна были закрыты, однако, звукоизоляция была превосходной.Персонал был очень дружелюбным и эффективным. Нет никакого ресторана (хотя обслуживание номеров доступное), и временный бар был закрыт (возможно, из-за него являющийся воскресеньем или ноябрем). Il Chicco d 'oro, кафе по соседству, казалось, был открыт все время и подавал отличную еду, выпечку, мороженое, пиво и, конечно, кофе.Завтрак в отеле был разнообразным, включая действительно отличную выпечку, мы ели на веранде с видом на замок.Отель превосходно расположен, всего в 300 метрах от заключительного Alibus (трансфер в аэропорт) остановка, и всего в 150 метрах от метро Municipio. Это было просто - к - проводят прогулку 2 км от главной станции в Piazza Garibaldi и подобного расстояния до Porta Norlana (чтобы сесть на поезд Circumvestiana в Помпеи). Спакканаполи находится в 1 км на прямой линии или 2 км через скандал Через Толедо. Чувствовали себя в безопасности, гуляя до и из отеля ночью.Без сомнения остановились бы здесь снова в Неаполь.
16
Cafe242
Дата отзыва: 15 октября 2017
Забронировал этот отель в первый раз в Неаполе и хотели знаменитое количество. Это было в порядке, но не поражало меня. Баллы больших плюса - персонал, прекрасные, отель находится в нескольких минутах ходьбы от станции метро, и завтрак "шведский стол потрясающий, подавали на террасе на этаже на 3-й с видом на замок. К сожалению, есть огромные строительные работы, происходит между отелем и замком - Неаполь, такой же из Лондона Взаимной Железной дороги! Мой номер выходил на Depretis, который очень многолюдно, так же хорошо, что у меня были беруши, так как номер на двоих - остекление не могли полностью закрыть его. В целом, отель получил целей, которые я пробовал, когда я забронировал его, но это не один из лучших некоторых других Mercure, в которых я останавливался.
12
Tony
Дата отзыва: 13 октября 2017
Не очень хорошее начало, номер, который нам дали, был грязным, сливное отверстие в душе засорилось и телевизор, и безопасная система замка не работала. Затем нас переселили в другой номер, который был в лучшем состоянии, персонал на стойке регистрации, очень милый и услужливый. Английские телеканалы во втором номере не работали и, несмотря на сообщение на стойке регистрации несколько раз по нашему 3-дневному пребывания, это не было решено. Это не 4-звездочный отель, это 3...... для, например, бумажные стаканчики для чая и кофе в номере. Отель находится в хорошем месте, близко к большинству мест и общественном путь и гавань. Завтрак был очень средним, есть что улучшить, так как в других отзывах сокращаются наполовину пишут. Хорошее место для отдыха, но не поселюсь здесь.
16
34Andr_L_1234
Дата отзыва: 04 октября 2017
Этот отель очень хорошо расположен, поэтому мы ходили пешком можно дойти пешком до многих интересных моментов в городе. Municipio Площади рядом, где обзорную экскурсию на обслуживания доступный. Исторический центр находится примерно в 10 - 15 минутах ходьбы.Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный, номер был очень хороший, с отличными кроватями и современной ванной комнатой. Завтрак "шведский стол" был идеальным. Когда в Неаполе мы остановимся здесь снова
16
Tripaways
Дата отзыва: 29 сентября 2017
Забронировал этот отель как необходима работает стойка регистрации 24 часа из-за раннего вылета. Весь персонал на стойке регистрации был очень любезным доказывающим завтраком на дом, звонок - "будильник", как мы просили и организовал такси в 4 утра. Хорошо расположен для паромного терминала, и в нескольких минутах ходьбы до исторического центра. Ухоженный номер.
16
Marissa S
Дата отзыва: 27 сентября 2017
Мы выбрали этот отель из-за близости к паромной переправе и цене. За эту цену отель был приличным. Мы были только в Неаполе в течение дня перед отъездом, поэтому нужно просто найти отель на одну ночь. Это было хорошо только на одну ночь, но я не остановлюсь здесь снова.Расположение не самое лучшее, но мы чувствовали себя в безопасности, и это было относительно близко к шумной улице Через Толедо. Отель был чистым. Мы не проводили много времени в отеле, но он выглядел хорошо. Wi - fi не работал в нашем номере, кроме прямо возле двери - немного раздражало, но для недолгого пребывания не было ужасным. Мы позвонили на ресепшн, и они сказали, что они - начал wi - fi, но все равно не работал. Они предложили, чтобы нас переселили в другой номер, но не стоит того для нашего на одну ночь.Это было хорошо только на одну ночь, и скрытое сокровище, которое мы обнаружили, был ресторан, затем хранят, Траттория Lazzara и Пиццерия. Он находится в переулке, и это действительно не полон после 9 вечера, но в нем была вкусная еда.
20
Jo K
Дата отзыва: 22 сентября 2017
Отличный персонал, хороший номер, отличное расположение. Он казался действительно в центре, и он находится прямо рядом с замком Nuovo с некоторым здание в btwn. Пошел в бар в патио и получил пару хорошие фотографии замка. Это было супер короткое пребывание, но кровати мы комфортно и это был современный, хороший номер
20
Smiffles
Дата отзыва: 12 сентября 2017
Мы приехали на 4 ночи довольно рано, в пятницу утром, к сожалению, мой друг не чувствовал себя очень хорошо (после того, как мы вернулись домой, выяснилось, что ему на самом деле нужна кардиохирургия), и регистрация вытащила все остановки, чтобы найти для нас номер, за который мы были очень благодарны.Номер был чистым и приличного размера (номер 201) был ряд двери, которые открывались с барьер / балконом (не достаточно большой, чтобы сидеть на), чтобы заставить вас выпадающий. Номера довольно звукоизолированы, но вы все еще будете слышать подачу качественного сигнала сирен и машин. Ванная комната была хорошо обставлена, с хорошим душем.Хотя мы не выходили очень, есть Макдональдс и довольно много других ресторанов и кафе в нескольких минутах ходьбы, и действительно хороший супермаркет (единственный, 365), который так удобно, как несколько дней, мы не еле вышли.Вы очень близко к станции метро (Municipio) и есть автобусные остановки находятся рядом, и он находится недалеко от многих достопримечательностей (к сожалению, мы не успели увидеть многих).Мы заказали 1 / 2 экскурсии на целый день в Помпеях через Путника, и мы забрали и довезли в отеле, который был очень удобным.Мы надеемся вернуться снова скоро, так как это такой город удивлению, и я без колебаний забронирую этот отель снова, вероятно, самый добрый персонал, который я когда-либо встречал в отеле и мы много путешествовали!Спасибо всему персоналу!
8
Daniel S
Дата отзыва: 12 сентября 2017
Этот отель хорошо расположен, около порта, мы выбрали его, потому что легко добраться до всех главных мест Неаполя, который мы хотели посетить, и мы собирались остановиться на Капри после 3 ночей, здесь очень легко добраться до порта. отель находится на оживленной улице, и мы попросили номер в задней части отеля, который был приятным и тихим на пятом этаже. Мы заплатили за улучшенный номер M вообще, это означает, что я не уверен. В номере был только душ, и честно говоря, это было немного неопрятный с черным копченый обнаружилась вокруг основания душа, и дверь в душ была неосновательной и постоянно разваливаться. хотя мы чувствовали, что номер был очень чистым, и ванная тоже была очень чистой, это просто нужно было Re - Заполнение швов.Мы посетили отель в начале сентября, поэтому, это не пиковое, но все еще много посетителей и туристов вокруг... одна из главных причин, почему я выбрал этот отель - он действительно это слишком бар на террасе на крыше как достопримечательность. когда я прибыл, я спросил об этом, и мне сказали, что он открыт только в 7.30 утра каждый день, что не было никакого другого бара в отеле. для четырехзвездочного отеля вы можете ожидать, что бар был открыт в течение дня для холодных напитков. однажды вечером мы пришли на террасе в 8 вечера. Там есть отличные виды, однако, это было, так плохо работал. персонал не мог справиться с половиной столов, заполнен гостями, и когда я оплатил счет наличными, они изо всех сил пытались его поменять, что заняло примерно 20 минут, и все это было хаотичное.Также я забронировал номер повышенной комфортности на двоих, как я сказал в начале. мы не включили завтрак, так как мы предпочитаем выйти из отеля, чтобы обнаружить, что есть местные достопримечательности. когда мы выехали, нам сказали, что было дополнение за 26 евро ночь, поскольку моя жена останавливалась со мной в номере, и это не было одиночное размещение! Какой мусор! Я никогда не слышал ничего подобного! Если вы бронируете двухместный номер без завтрака, почему был бы вы платить дополнительные 26 евро в ночь за свою жену, чтобы останавливаться с вами! Я не припомню, чтобы видел это на сайте Mercure, когда я забронировал его, хотя это, вероятно, было там, но что загрузка мусора! Моя жена жаловалась, и это было удален из счета.Есть отличный магазин мороженого в конце улицы отсюда, которая отлично подходит для отдыха ночью и делает хорошую выпечку и кофе во время завтрака.Не остановился бы здесь снова только из-за баров удобств, что цены здесь очень плохим, и цена на заполнен в номере была просто смешно. Кроме этого, удобно расположенный и чистые, достаточно пространства и хорошо цены.
20
osfaro
Дата отзыва: 06 августа 2017
Мне понравился отель, прекрасное расположение и получил мой личный тур с Франческо Пульезе, который показал много мест и провел нам лучшую экскурсию. Есть много хороших мест в Неаполе, чтобы посетить, и частный тур - лучший способ увидеть все.
4
Travelingandtastingtheworld
Дата отзыва: 02 августа 2017
Мы хотели остановиться в современном отеле в Неаполе с кондиционером. В нашем номере было жарко, это было очень неудобно. Мы позвонили на ресепшн, и она приходила и махнула рукой перед вентилятором и сказал, что чувствуешь холодный воздух. Температура была установлена в 15 градусов, но было такое чувство, что это было 30 градусов в районе номера.Коридоры и ванные в номерах нет кондиционеров и Пахнет мертвой рыбой.Ванные отремонтированы. Они выглядят изношенными и устаревшими.Персонал на стойке регистрации не очень дружелюбный. Их английский очень плохо для того, чтобы быть отеля, так как это.Мы попросили ведерко со льдом для наших напитков, и они принесли маленький стакан со льдом.В общем, я не рекомендовал бы остановиться здесь.
4
Bob E
Дата отзыва: 29 июля 2017
Кроме того, как балкона я не могу сказать много хорошего об этом Отеле. На самом деле я не уверен, что это Отель, потому что расположение было отличным. Я никогда не писал плохое представление ни о каком ресторане или в отеле, однако, Mercure выдающийся. Ни один работник был дружелюбным и даже помог. Да, я не говорю по-итальянски, но никто из персонала не приветствует вас, на самом деле, персонал на стойке регистрации был, как правило, в смехе задней комнаты и разговаривают, а не на стойке регистрации. На завтрак теперь это должно было быть отличным опытом с видом на гавань и замок. Но не, ни разу не были мы приветствовали нас с улыбкой или помощью столу. Первый день, в котором мы приехали в отель и подписывавшийся, нам сказали, что не будет никакого обслуживания для напитков и еды, так как была встреча. Когда мы сообщили, что путешествовали для ярмарки, в то время как нам сказали, что есть много ресторанов, где можно поесть поблизости. Это, который оказался очень плохим, потому что они не предложили там клиентам хорошую альтернативу. В первый раз посетитель Неаполя и не уверен насчет расположения и окрестности, приехав в конце дня. Нам не понравилось, когда мысли о том, чтобы выйти в половину света нашла место, где можно поесть. В отеле, то была наглость, чтобы взять с нашей семьи дополнительную плату за изменение даты. Они изменили даты к всего дня, за несколько месяцев до прибытия. Очень плохой вкус, а не в контракте. Мы не поняли правил возврата, но не дополнительной платы передвижения по несколько дней. Я думаю, что это не просто персонал, но и плохой менеджмент. Мы намереваемся остановиться с Mercure снова, и на самом деле Accor спустился по моим оценкам. Как и в стороне являемся членами клуба каникул Accor, а также Le Club. Отель Mercure в Неаполе не рекомендуется вообще.
16
ullabee
Дата отзыва: 24 июля 2017
Я останавливался в течение двух ночей в конце мая. Для меня расположение было идеальным: В шаговой доступности от остановки автобуса из аэропорта по прибытии и пирса парома во время отъезда, которые легко работает даже с небольшим количеством багажа. Замок Нуово неподалеку, поблизости есть несколько ресторанов, и centro историческом центре также в нескольких минутах ходьбы.Въезд было гладко, я был в номере очень быстро. Номер был очень маленьким, больше Ibis, чем Mercure, но комфортабельным и удобным. В номере был небольшой балкон, но он выходил на шумную улицу, поэтому вводную, дверь не была вариантом.У маленького шкафа было только пять вешалок, едва хватает для недолгого пребывания. В номере был сейф, мини-бар, письменный стол с чайником для кофе и чая и телевизор с международными каналами. Кондиционер работал достаточно хорошо, и освещение в номере, был превосходным, включая хорошую индивидуальное лампочку на удобной кровати. Я был разочарован, поскольку даже одного выдвижных ящика убирать мелочи, что вы не хотите разбрасывать расположение (как дневник, ручка солнцезащитные очки, пакета салфеток и т.д.), потому что он делает номер кажется грязным и грязным. Wi-Fi был хорошим.Ванная комната была компактная, но яркая с очень хорошим тропическим душем, хорошими туалетными принадлежностями и огромными пушистыми полотенцами.Это было длинное путешествие в комнате для завтрака, ведущая на хорошую террасу с видом на замок Нуово. Завтрак не был замечательным, но более чем достаточным для Италии. Одноместные фрукты были дыней и виноградом, соки были ужасными. Было несколько разных видов хлопьев, но шары для обслуживания себя были больше, чем чашку эспрессо! У них были омлет и бекон для тех, кто хочет английский / Американский завтрак. Был ограниченный, но все равно хороший выбор сыров (включая прекрасные маленькие шары моцареллы), ветчина, салями, и хлеб были в порядке. Были свежие вафли и красивая небольшая выпечка, очень вкусная. Капучино и из машины и от кухни (когда машина сломалась) был хорошим.Персонал очень дружелюбен и отзывчив, и очень профессиональным. На лодке в Искью я понял, что оставил свой телефон зарядное устройство, и адаптер в задней части (не делайте этого в Искье, с меня взяли кучу денег за то для замены). Я связался с отелем, они подтвердили, что нашли его, и я смог взять его по своему возвращению, красиво сложенному в мешок, по пути к аэропорту. Отличная работа. Я, конечно, остановился бы здесь снова.
12
yiannos973
Дата отзыва: 18 июля 2017
Останавливались там в течение 5 дней во время нашего отпуска в побережье Амальфи / Капри в течение июля. Отель расположен близко к порту, 5 минут пешком особенно, если вы хотели бы посетить Капри или другие острова/места близко к Неаполю. То, когда вы останавливаетесь вне вас, задаются вопросом, что это, но когда вы входите в дверь, является amodern отелем с небольшим вестибюлем. Мы - семья из четырех человек два взрослых и двое детей, номер был очень маленьким, с хорошо оформлен, который выходил на переполненную улицу, но главный недостаток, который шум вентиляции - очень, хмурится, который не мог уснуть всю ночь. Завтрак был неплохим, но ничего особенного не слишком много выбор горячих и холодных блюд, особенно однажды, сыр закончен, и когда я хорошо официант, ответ был "жаль, но мы больше не имеем", это недопустимо, единственное преимущество - это то, что комната для завтрака и терраса с видом на Кастелем nuovo.Персонал на стойке регистрации некоторые из них приятный и любезный, но некоторые из них с минимальным знаниями.В общем, единственное преимущество - расположение, в 5 минутах от порта, в 15 минутах от Via Толедо и других главных достопримечательностей.
16
fred146
Дата отзыва: 13 июля 2017
По прибытии в Неаполе мы распланировали нашу поездку, так как отель находится в нескольких минутах ходьбы от Метро, остановка "Municipio". К сожалению, они решили забастовать с самого начала того дня до 14: 00! Поэтому мы закончили поймать такси, которое стоит 22. 00 евро (грабеж! ), но это было слишком далеко, чтобы дойти с большими сумками в 35 градусов тепла.В любом случае, по прибытии отель был превосходным. Я клевал 2 номера и, к сожалению, пришлось ждать около 20 минут моего, но когда я вошел, он был чистым, многофункциональным и довольно тихо, несмотря на соседство с главной улицей снаружи.Бар выходит на замок поэтому, когда мы вернулись снова от наших путешествий, мы выпили. Завтрак находится в том же самом номере и в порядке, если не очень дорогой (если бы было заведение фастфуда поблизости, мы пошли бы туда, но не было). Персонал, хотя были превосходны и должен буду рекомендовать.
16
Katalin Z
Дата отзыва: 13 июля 2017
Хороший отель, центральное расположение, в нескольких минутах ходьбы от гавани, замок Нуово, через Толедо и т.д. На самом деле мы ездили отсюда на Капри легко добраться до корабля.Номера хорошие, удобные, с кондиционером. Что действительно фантастическое, комната для завтрака и терраса, стоит перед Кастелем Нуово и гавань. Очень хорошо, что беспокоит немного, большая архитектуру метро, но это неизбежно.
20
weedavie2015
Дата отзыва: 12 июля 2017
У нас был Неаполь, как в нашем центра визитов Помпеев, Геркуланума и Национального археологического музея. Отель был превосходным, комфорт, очень дружелюбный персонал, отличный завтрак, и близко к различным достопримечательностям.
20
David L
Дата отзыва: 11 июля 2017
Мы с женой посетили Неаполь во время нашего медового месяца, и персонал отеля был очень добрым, чтобы повысить категорию номера и предложил нам бесплатно корзину с фруктами.Номер был очень хорошим и чистым, а сам отель хорошо расположен рядом со станцией метро, супермаркет и пару отличных ресторанов. Определенно рекомендовал бы этот отель всем, кто приезжает в Неаполь!
16
dremland
Дата отзыва: 03 июля 2017
Я провел 6 дней в этом отеле из-за деловой поездки. Отель расположен очень близко к порту. Это легко добраться и очень удобное, в случае, если вы хотите посетить Капри или другие места близко к Naples. Мой муж и я прибыли в отель поздно в полночь, и в первую ночь нам предложили номер на 1 первом этаже для калечит людей. Мы попросили поменять номер, и на следующий день нам предложили двухместный номер на этаже на 3-й с видом на главной улице. Номер был маленьким, и это было удобным для одного человека. Кроме того, кондиционер не работал хорошо, и было жарко ночью. Однако, когда мы открыли дверь, у нее был сильный шум из-за движения на улице. Фен не работал, но предложил нам другой. Что касается завтрака, в нем было много вариантов, и у вас может быть он в красивой веранде, с видом на замок. Тем не менее, кофе был ужасным. Во время визита в Италию, я думал, что у меня будет лучший кофе, и это не имело место. После 3 дней мы решили позавтракать в итальянском Кафе (Gran Caffee Grambinus) и начать день с восхитительного круассана и крепкий кофе со взбитыми сливками вместо завтрака в отеле.
8
Mark J
Дата отзыва: 30 июня 2017
Только что вернулись после недельного пребывания, карту номера, работала только один раз, постоянно нам пришлось идти к стойке регистрации, чтобы изменить закодировать его. Нет пульта от телевизора. У персонала было минимальное знание того, где взять напрокат скутер или где поесть. Номер маленький, на самая оживленная улица в Неаполе therfore постоянный шум, худший из всех своих дважды за тот же самый номер без возмещения по запросу, адвокаты теперь вовлечены. Есть гораздо лучшие отели это, расположение, всего хорошее для порта и не для города.
16
Littlewinelova
Дата отзыва: 28 июня 2017
Останавливались здесь, в то время как в Неаполе и думал, что номер был очень хорошим. Все было чисто и очень понравился современный декор отеля. Были. Много аккуратных уголков во все номера и пол. Это был, вероятно, самый классным номером (как температуры), нам до сих пор будучи в Италии. Завтрак был очень приятным и с горячим и с холодными блюдами на выбор, и вы можете сидеть на красивой террасе, которая была прямо напротив прекрасного замка. К сожалению, они делают ремонт прямо перед замком, но я не собираюсь пожаловаться, мы будем в Италии ради торфов! 😂
4
Adrian B
Дата отзыва: 26 июня 2017
Я забронировал и оплатил номер через Trip Advisor. Отель, то стоит мне снова по прибытии. Я только понял, когда я проверила впоследствии. Я послал по электронной почте отель, просящий возмещение 10 июня. Никакой реакции от них до сих пор. Просто прогнала снова. Возможно, этот отзыв поможет решить?
16
621dougw
Дата отзыва: 19 июня 2017
Mercure Hotel в Неаполе может немного обманывать. Когда вы останавливаетесь снаружи, вы начинаете задаваться вопросом; однако, однажды в двери, отель очень хороший действительно. У нас был прекрасный отдых по пути к Амальфи и снова на обратной поездке. Никакое колебание в рекомендации.
20
Matthias M
Дата отзыва: 17 июня 2017
Останавливались там в течение четырех дней и окончательно возвратился бы снова. Очень хороший отель, номер был тихим и просторным, персонал, супердоброжелательный и старающийся изо всех сил, чтобы помочь мне. Мне также понравились Ресторан и завтрак наслаждения снаружи терраса, даже при том, что вид был несколько испорчен из-за соседней стройплощадки. Расположение также отличное, прямо около гавани и близко к через Толедо и т.д. WLAN хорошо работал, хотя много телеканалов вне итальянских не сделали.
20
CarmenGraceRusso
Дата отзыва: 13 июня 2017
Этот отель главный во всем! Главные достопримечательности между 5 - 20 минут ходьбы, и транспорт в случае необходимости рядом. Все члены персонала были доброжелательными, профессиональными, и предупредительными. Поскольку я - очень чутко спящий человек, мы просили тихий номер, и это было точно, что мы получили. (Номер 521). Пожалуйста, обратите внимание, экономия на стоимости номеров значительная, если вы бронируете и платите по крайней мере 30 дней заранее. Мы были очень довольны этим отелем и будем определенно останавливаться там снова!
16
drallen2014
Дата отзыва: 11 июня 2017
Средний отель, который удовлетворил наши потребности. Мы не могли действительно открыть занавески, потому что в номере был вид, который выглядел правильным в апартаменты и их прачечную, висящую на балконе. Расположение работало хорошо на нас.
16
AthenaG553
Дата отзыва: 09 июня 2017
Преимущества отеля - то, что это чистое, современное, и расположенное около гавани, где паромные сообщения просто за углом и поэтому, вы не должны взять такси по переполненным улицам, поскольку есть тонны движения, чтобы войти и выйти из города. Остальное абсолютно доступное пешеходу. И не обескураживайте, противоположность того, что большинство думает, Неаполь очень безопасный. Есть вещи видеть в этом городе, что вы не можете знать, такие как ресторан, где пицца Маргериты была изобретена, старая студия производителя зонтиков, где вы можете получить тот доброго зонтика и известную прекрасную площадь Сан Доминико ди Магджоре, где вы сочтете ночную жизнь и закусочные города всеми в одной области. Неаполь подлинный, теплый с любовью и энергией ее людей, и Mercure был прекрасным. Моя единственная проблема с отелем состоит в том, что они не оставляют там террасу открытой для гостей в течение дня. Это нужно оставить открытым, поэтому, люди могут подняться и прочитать или иметь кофе, напитки или еду любое время, им нравится. В нашем номере было окно, которое ни на что не посмотрело, поэтому, это должно быть обязательство отеля позволить их гостям наслаждаться видом гавани любое время, они желают.
16
RTinPV
Дата отзыва: 25 мая 2017
Забронированный один из их последних номеров за день до прибытия в Неаполь. Мы прибыли поздно и пошли в бар на крыше, поскольку они закрывались. Они останавливались открытыми поздний, поэтому, мы могли выпить и насладиться восхитительным видом замка. Номера были очень тихими (ценивший после дня путешествия с 18 часами) и супер чистый.
20
Tripz2
Дата отзыва: 17 мая 2017
Отличное расположение, легко добраться до всех интересующих районов, чистый, хорошо звуконепроницаемого номера. Хороший завтрак, более приготовленный выбор был бы лучше, если бы бар. Услужливый и вежливый персонал. Хороший сетевой отель.
20
cathie Horsham
Дата отзыва: 13 мая 2017
Номера защищены так отличный ночной сон. Мы останавливались здесь на 7 ночей. Всего в нескольких минутах ходьбы от Неапольским пещерам метро, магазинам, паромам до близлежащих островов, так как Капри, Прочида и Искья и туристические автобусы. Хороший завтрак и очень дружелюбный и услужливый персонал. Попросите Франческо, если вы хотите действительно безопасный, внимательный и дружелюбный таксиста. Хотя нас было только двое, нас привезли вокруг поехать на минивэна Мерседесе Sorento, отель Amalfi Coast Помпеи и еще много достопримечательностей.
20
hazellen
Дата отзыва: 08 мая 2017
Отель современный, чистый, хорошо определил местонахождение близкого порта для автобуса аэропорта и паромов. Персонал был очень предупредительным с пешеходными прогулками и направлениями метро и созданием заказа столика в ресторане. Завтрак на террасе на втором этаже смотрит на замке!!! Что больше вы можете спросить?!?!
16
Юлия Г
Дата отзыва: 07 мая 2017
Рядом с Кастель-Нуово и метро Municipe. Номера современные, комфортные. Есть сейф, хорошая косметика, халатов и тапочек нет, относительно чисто, хорошая кровать, есть набор для чая/кофе. Номера не на море шумные. Парковка платная через дорогу 25 евро в сутки.
12
Yvon H
Дата отзыва: 03 мая 2017
Хорошее Расположение за дешевую соответствующую цену.Номера с 2 кроватями в порядке, но убирающий во время Вашего пребывания лучшее обслуживание, которое они делаютПол редко убираютПерсонал приятный и любезный.Небольшая общая зона, но хорошо
12
Sheffield S
Дата отзыва: 23 апреля 2017
Функциональный и удобный отель с очень вежливым и приветливым персоналом, всегда готовы помочь с поздравлениями. Служба уборки номеров была небольшим количеством методом проб и ошибок как капсулы кофе и чашки не были заменены на четвертом (5 дней), что я был там. Хороший просторный номер с балконом с видом на улицу перед отелем, хороший вид на замок Нуово налево. Обильная подача туалетные принадлежности в номере с бесплатным кофе и бутылкой воды. Отель находится очень близко к станции метро со (хотя это не внесут изменения, так как ожидания поездов было мучительно долгим, я ждал рядом с 25 минут на поезде на), и удобно, если вы входите в Неаполь от Наполи вокзала Пизы. Отель находится всего в 2 остановках от железнодорожного вокзала. Поблизости остановка парома, если вы хотите поехать в острова Искья или Porcida. Множество кафе и ресторанов, а также в нескольких минутах ходьбы от главной торговой улицы (в Толедо) и улица, поблизости известен как Спакканаполи. Отличный отель с хорошим центральным расположением. Рекомендую.
16
Daftlad1962
Дата отзыва: 21 апреля 2017
Очень гостеприимный персонал, Kowledgable и услужливый, особенно Роберта и Гросл их за помощь в разбирании в превосходном частном туре для 3 из нас к Pompeii & Versuvios (через Франческо Пульезе) Номера, чистые и аккуратные. Бар / Ресторан, не с отличным видом на гавань и замок из крышу.Только разочарование / район для улучшения - завтрак..... Дружелюбный персонал и расположение, чисто и опрятно, но выбор был ограничен (особенно с отсутствием горячих блюд) по сравнению с другими отелями в Сети Accor
16
MarcelBeem
Дата отзыва: 29 марта 2017
Мы останавливались здесь с группой коллег и с самого начала, это дает вам хорошее чувство об отдыхе здесь.Красивый вход, чистый и приятный дружелюбный Персонал. Регистрация прошла быстро.Номера были очень хорошие, с водой - плита и хорошие кровати. Ванная комната (включая биде) была чистая, а душ был хорошим.Завтрак был нормальным, но когда он полон, возможно, немного до некоторых достопримечательностей.Вы также можете поесть (и по вечерам закажите напиток) на балконе.Все в целом, я определенно рекомендую этот Отель для отдыха.
20
Simona M
Дата отзыва: 02 марта 2017
Мне очень понравился этот отель - прекрасное расположение (в самом центре города), это милый дизайн, хорошее обслуживание и удобства и очень внимательный, профессиональный и дружелюбный персонал. Они поддерживали меня со всем, что мне было нужно. Было легко, например, найти, с их быстро помог, отличный водителем - Франческо Пульезе, который провел мне замечательную экскурсию по побережью Амальфи! Я обязательно сюда вернусь!
20
Joyful675
Дата отзыва: 25 февраля 2017
Это отличное место, так как отель расположен близко к историческому центру и всем основным достопримечательностям, включая, Royal Palace и паромного терминала находятся в 5 минутах ходьбы. Есть 24-часовая стойка регистрации, и весь персонал очень любезный, независимо от того, во сколько изо дня и ночи вы приедете. Интерьер - шикарный, а номера очень удобные. У нас был номер с видом на балкон и замок. Метро через дорогу, но все равно строилось, так что было бы еще лучше, когда закончится. Замечательным ресторанам рекомендовали персонал и находятся в нескольких минутах от отеля. Дружелюбный и потрясающий!
16
Moez R
Дата отзыва: 23 февраля 2017
Хороший, чистый и хорошо расположенный отель.Номера хорошие, современные и есть все, что было нужно.Хорошее соединение с интернетомЗавтрак Ик хороший и очень гостеприимный персонал.Я рекомендую его всем, кто хочет быть в Неаполе.
20
rene_marilyn
Дата отзыва: 19 февраля 2017
мы хотели сесть на автобус, несмотря на то, что довольно полный. Легкий доступ к транспорту сюда и различные рестораны вокруг.Отель Mercure, очень удобно, особенно, если мы доплатили за улучшенный номер. хорошее обслуживание, быстрый WiFi, очень чисто
16
hornboy
Дата отзыва: 06 января 2017
Отель расположен близко к железнодорожной станции Municipia, нескольких станций метро дальше на от Терминала Наполи. Есть основное здание новой линии метро, которую, так что будут закрыты некоторые дороги. Регистрация была быстрой, хотя регистрация немного маленькая и может быть шумно во время регистрации, я думаю. Номер был нормального размера, с маленьким балконом с видом на улицу. Машина Nespresso нам очень пригодились. Супермаркет находится в шаговой доступности несколько улиц, законченных для любых предметы первой необходимости. Рядом с морем, поэтому мы ходили по прибрежной улице и обратно в Толедо главной торговой улицы. Прекрасный.Зал для завтрака находится на 3 этаже, но вы проходите мимо нескольких другие номера в отеле, чтобы получить к нему вниз различные коридоры. Было немного странно, но спины комнаты для завтрака на террасу, которую они могут воспользоваться, если завтрак слишком много гостей. Обычный выбор блюд, но с добавлением пончиков и десерты с кремом, наряду с выпечкой. Персонал был очень хорошо и быстро при удалении блюд и Re - накрытие столы для новых гостей. В целом, хороший отель, рекомендую.
16
URSOJS
Дата отзыва: 04 января 2017
Останавливались в этом отеле прямо на Новый год в течение двух ночей, чтобы посетить Помпеи и достопримечательности в Неаполе. Отель расположен в приличном районе (как лучше всего, как это может быть в Неаполе) в нескольких минутах ходьбы от превосходных ресторанов, которые предлагают лучшей едой в Италии. Близко к порту и Через магазины Толедо. Это о поездке на такси 10 - 15 минутах от Наполи железнодорожный вокзал Centrale. Персонал был очень любезным. Когда мы спросили о визите некоторых мест, они сказали, что не было безопасно гулять после наступления темноты из-за проблем с безопасностью. Мы остались в рядом, чтобы быть на безопасной стороне.Номера были маленькими, но современные и хорошо оборудованные. Wi-Fi работал быстро. Завтрак в отеле был довольно приличный, с большим разнообразием предложений. В целом, это был хороший отдых и хороший отель.
8
antoniobO9815LA
Дата отзыва: 14 ноября 2016
Шел дождь в Неаполе, но отель Heating system он не был подключен. Номер был очень холодно, мне пришлось спать с пуловером и брюками.Я попросил решение, но единственный ответ: Отопление не связана. ЖальУжасный
16
Keri G
Дата отзыва: 08 ноября 2016
Мне очень нравится расположение, так как наша главная причина для поездки в Неаполь состояла в том, чтобы исследовать побережье. У нас был хороший вид на замок Святого N 'uovo из нашего окна и моря на расстоянии. Порт круиза, где мы встретили экскурсии в Амальфи, был тут же. Ресторан был то, что я хотел, чтобы быть отличным завтраком, немного всего, хорошо представленного и очень хорошего. Выпечка была превосходной. Просто бойтесь перегружать выключатели света в комнате. Мы горько пожалели, но Техник по обслуживанию оборудования починить его в течение 15 минут. Персонал был вежливым и одна официантка, которую мы видели рядом с Метро, даже предложил выпроводить нас в отель под ее зонты, мы прошли мимо, но хорошо продуманные, тем не менее.
16
1392000
Дата отзыва: 04 ноября 2016
Выбрали этот отель из-за максимальной близости к морскому порту.Если вам нужно на Искью или Капри,но вы хотите исследовать еще и Неаполь-вам в этот отель.От причала 300м.пешком.Экономия на такси.У нас был номер во двор,что хорошо.Т.к.уменьшает шум от улицы.В пешей доступности центр города.Завтраки очень неплохие для городского отеля такого уровня.Номера не очень просторные,но в хорошем состоянии.
16
Igor K
Дата отзыва: 28 октября 2016
Хороший отель с приятным персоналом... Рекомендую командировке... это был мой третий раз в этом отеле... хороший завтрак на террасе... хорошие номера... Недалеко от ресторанов и lungomare... особенно для comeone, кто любит побегать...
16
verruga23
Дата отзыва: 22 сентября 2016
Мы останавливались только на одну ночь в Неаполе, потому что мы были на нашем пути в Позитано, и у нас был очень приятный отдых, учитывая цену, которую мы заплатили, это было очень хорошее соотношение цены и качества! Номера были очень просторными, и все сотрудники были очень дружелюбны. Мы вышли ночью, чтобы посмотреть что-нибудь поесть, и всего в паре кварталов от отеля - очень хорошие рестораны, где мы могли, с вкус Неапольской пиццу! Определенно рекомендую этот отел
20
Erez L
Дата отзыва: 21 сентября 2016
очень приятные и современные номера, телевизор с плоским экраном, хорошая большая ванная комната с большой ванной. был отличный отдых, а персонал восхитительный. завтрак не самый лучший есть, но он бесплатный. кровати были изумительные!
20
aarong892
Дата отзыва: 19 сентября 2016
Очень хорошее обслуживание, отель в центре рядом с метро и автобусной остановки до главных мест. Завтрак тоже был большим, свежим и вкусным. Хотите вернуться в этот отель во время следующей поездки в Лондон Неаполя. Я рекомендую отель Mercure наверняка.
16
CarlitosScarface
Дата отзыва: 15 сентября 2016
Отель Mercure в Неаполе - хорошее место для отдыха в этом замечательном городе. отель расположен в хорошем районе и удобном месте, есть много ресторанов и магазинов, плюс, если вы захотите поездку в острова (Капри, Искья и т.д.) порт, всего в двух минутах ходьбы, также немного достопримечательностей как замок и театр буквально там. станция метро недалеко, так что вы можете легко получить вокруг города. номер, как правило, mercure стиле, очень функционально в месте и комфорте. У отеля есть замечательная терраса, где, особенно в ночное время хорошо отдохнуть с напитком и наслаждением видом на замок и порт. в конце концов, за ту цену, расположение и район очень хорошее и удобное место для отдыха. Я рекомендую его.
16
Sgorla
Дата отзыва: 13 сентября 2016
Этот серийный отель Mercure находится прямо перед к Maschoi Ангиойно около Municipio и в 5 минутах ходьбы от Гавани Beverello, где лодки уходят на Капри, Искью, Прочиду..., кинескопный метро "Municipio" на Перекрестке с главной площадью. Так что расположение просто идеальное.Стиль - Mercure один, чистые номера, довольно маленькие и с минимальной запасом, хорошие ванные комнаты.Персонал - helpy и терпеливы на стойке регистрации, а также в ресторане, так и зоне для завтрака. Очень хорошее впечатление. Отель не дешевый, но приемлемая, учитывая, где вы.
16
ShesaTravelDiva
Дата отзыва: 30 августа 2016
Я прибыл довольно поздно, и паромов или судов на подводных крыльях на Капри. Меня приветствовали очень дружелюбные и восторженные ночные служащие (Действительно фантастический!!!! ) и нам дали прекрасный большой чистый номер с жесткой кроватью и свежие простыни. Блаженство после 30 часов путешествия. Завтрак был большой шведский стол, и расположение в 5 минутах ходьбы от с molo Beverello (паром и лодками на подводных крыльях на Капри) - лучше некуда. Это был жесткий 4-звездочный отель - не мои обычные 6 звезды вещей!! - --, но он делал свою работу. Я не мог уснуть рано и на втором судне на подводных крыльях.
16
jeannieluvstotravel
Дата отзыва: 30 августа 2016
Мы провели две ночи в этом отеле. Удобства были отличными, душ, замечательный, с очень хорошим напором воды, кроватью и подушками, был удобным, и кондиционер работал хорошо. Завтрак был ниже среднего. Омлет всегда была холодной и бекон, полностью недопеченные. Но салями и булочки и арбуз был замечательным.
20
Grant F
Дата отзыва: 25 августа 2016
Останавливались здесь на 4 в середине августа ночи. Хорошее расположение на паромы и близко к туристическим местам. Станция метро рядом с сочетанием вас до станции Garibaldi. Отель был хорошим, как и персонал, номер был аккуратным. Завтрак был хорошим, с видом на замок. Рекомендую.
20
jbaxter54321
Дата отзыва: 23 августа 2016
Персонал был дружелюбным и, казалось, не обращал внимания, когда мы выехали немного позже, чем позволено. Они также предоставили нам рекомендации по поводу мест, где можно поесть и выпить, и чем заняться, так как у нас было меньше, чем 24 часа в Неаполе.Завтрак на террасе с видом на порт и с видом на замок - очень приятно. Замок в настоящее время идет ремонт, поэтому вы увидите некоторые подъемные краны, но мы не заметили шума.Отель расположен близко к станции метро, откуда можно добраться до одной из торговых районов пешком на 10 минут.
20
Оксана Лебедева
Дата отзыва: 17 августа 2016
Удобное расположение от порта, от центра. Вся транспортная развязка. Очень удобно. Приезжать и уезжать что водой что воздухом.Так же это исторический центр.За завтрак отдельное спасибо. Мало того что видовое расположение террасы так ещё и очень вкусно.
20
NYCentertainment
Дата отзыва: 12 августа 2016
Мы останавливались здесь на одну ночь. Отель - поездка на такси за 11 евро (на фиксируемой ставке стоимости) на вокзал и приблизительно 18 евро в аэропорт.Очень хороший завтрак терраса с отличным видом от замка.Он находится в нескольких минутах ходьбы от порта и торгового района. Это сделало бы отличное место, чтобы добраться до острова.Персонал был очень любезным, особенно Тициана, которые помогли найти теряет сумки, которую я потерял на автобусе. Она сделала повторенный призыв к автобусной компании от моего имени, и сумка была полностью восстановлено.Обстановка соответствует отелю Mercure во всем мире. Это было очень чисто.Завтрак был приличным на красивой террасе. Это был в значительной степени Mercuer / стиль Accor.Я бы определенно com назад.
12
Bsac83
Дата отзыва: 12 августа 2016
Мы забронировали здесь с каждым отзывов. Расположение отличное, рядом со станцией метро, рядом с пристани. Легкий доступ к паромам и т.д.Мы приехали после очень долгий день очень дружелюбный члену персонала, который выносил ресепшен. Он прошел процесс и разрешил мое членство Accor, которое будет прибавляться. Он постоянно говорила нам, что наш номер был предоставлен № 503 (позже оказалось, что это был номер Privilege), прежде чем его коллега плакал что-то по-итальянски. Мы сказал мне это было ошибкой и номером, поменявшим в номер на третьем этаже.Бар на террасе был одним ключевым коммерческим аргументом отеля, но он не работает в воскресенье, который мы обнаружили после долгого дня.Большая часть персонала была превосходной и очень предупредительный.Когда вы едете на террасу, вид отличный, и обслуживание было отличным.Для такого большого отеля бар / ресторан открывался в воскресенье, был бы очень кстати.
12
Emi1971
Дата отзыва: 22 июля 2016
Этот отель Mercure находится в замечательном месте:в центре, прямой вид на море и Замок Ангиойно.Автобусная и трамвайная остановки действительно заторможены, а также районе местных магазинов в нескольких минутах ходьбы, а также ресторанов, Площадь Plebiscito, Через Толедо и funicolare станции, чтобы поехать в Vomero.Отличный выбор для B & B останавливается.Согласно погодой, возможно позавтракать на террасе.Предложение находится в международном уровне (номер и соленая) в местном стиле (маленький sfogliatelle доступно все время по завтраку вместе со свежими фруктами, пирожными, яйца и т.д.).Конечно, к beconsidered, что этот отель находится в старом центре города, что это то, что не могу подумать о том, 100% современной фактура.Номера и общая зона были reniewed по стандартам Mercure и в возможностях этих 19 по зданий века.Персонал гостепреимный и располагающий, даже если я нашел, что гомогенный уровень среди команд и информации иногда отличался когда изменился администратор.В целом, хорошее место для отдыха.
20
ianf22
Дата отзыва: 20 июля 2016
Очень понравился этот отель. Расположение идеальное для осмотра паромов на Капри, Амальфи, а также является минутах ходьбы от главной торговой улицы и королевские достопримечательности, немного дальше на старую район. Очень близко к метро и всего в двух остановках от центрального вокзала.Завтрак был очень хорошим и подавался в хорошем номере с террасой, хотя вид в настоящее время имеет стройплощадку. Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Номера были небольшими, но очень хорошо убирали, и у нас был балконы..., по крайней мере, два, которые у нас был.Определенно рекомендую этот отель.
12
TANAW26
Дата отзыва: 18 июля 2016
Провели здесь одну ночь, останавливались в Неаполе на день рождения друга... Регистрация была дружелюбной, и регистрация прошла гладко и довольно быстро. Спальня была простой и удобной для остановки на одну ночь, хотя дренажу ванной очень нужен небольшой ремонт и техническое обслуживание. В нашем номере и номере другого друга была такая же проблема. Отель находится в 5 минутах ходьбы замком Нуово, так что это очень удобно. Автобус отеля на центральный железнодорожный вокзал тоже был по очень разумной цене, и наш водитель был очень дружелюбен и услужлив.
16
CrummyCheshire
Дата отзыва: 16 июля 2016
Останавливались здесь недавно в течение 2 ночей и нам действительно понравился наш отдых. У нас было три номера, и у нашего 410 был балкон, который вышел на людей через дорогу из отеля, ха-ха, бит слишком близко для комфорта!! Никакие жалобы о номере, хотя и было хорошим и чистым. Мы укоротили наш путь до порта из отеля и если вы, поворот направо и продолжает идти, это красиво, это - приблизительно 15 минут ходьбы, но стоящий усилия много баров с видом на пристань для яхт, это рекомендовалось одним из администраторов отеля ночью так большое спасибо им всем!! Я должен сказать, что дорога снаружи походила на русскую рулетку игры, пытаясь перебраться, но довольный сказать, что мы выжили и даже начали становиться немного более храбрыми. Очень близко к паромам, чтобы посетить другие острова также. Мы сделали однодневную поездку в Помпеи и побережье Амальфи с городским Видением Наполи, которое не будет пропущено. Вокзал и метро рядом, чтобы добраться до других частей Италии также. Завтрак с видом на море был радостью и большим количеством свежих продуктов на выбор. Не было никакого бара, чтобы сидеть в в течение конца дня / рано вечером, который был тратой видов из столовой.
20
Laura S
Дата отзыва: 16 июля 2016
Мы туда приехали с друзьями. Номер был достаточно большим, чистым, завтрак на террасе с видом на Замок Ангиойно был очень хорошим. Этот отель - очень хорошее место, чтобы исследовать район. Мы посетили много мест всего за несколько дней, и все было возможным с помощью портье и фургона, они зовут нас. Франческо, наш водитель был супер, он отвез нас в Vesuviu, Помпеи и в другой весь день в Амальфи, Сорренто и Позитано.
12
Guilia8
Дата отзыва: 14 июля 2016
Останавливались на одну ночь, и номера были все удобства, включая кофеваркой. Температура была нормальной, но пришлось просить кондиционер быть считать по прибытии, так что сначала было слишком жарко.В общем, отель немного старый и отель нуждается в ремонте. Красивая терраса для завтрака.
16
RobH181799
Дата отзыва: 12 июля 2016
Отель находится в хорошем месте, с множеством происходящими поблизости. Отели Mercure - высокого уровня по разумной цене, и этот отель - не исключение. Персонал был любезным и дружелюбным; номер был очень подходящим; и был хороший выбор на завтрак. Это было именно то, что я ожидал.
20
Edo S
Дата отзыва: 09 июля 2016
Мы останавливались здесь на конференции EGOS. Отель находится в центре, где много ресторанов на выбор. Наши номера были просторными и чистыми, с бесплатным Wi-Fi. У нас был вид на замок, который является теперь музеем и определенно стоит посетить. Завтрак каждое утро был отличный - большой выбор, и вы можете или поесть на открытой террасе или внутри.Персонал очень дружелюбный и услужливый, Особенно две леди, обслуживающая регистрации - Мария и Мартина - они были действительно хороши, и их английский был очень хорошим.Короче говоря, я определенно рекомендую этот отель, если вы нуждаетесь в Неаполе.
20
VladVVV
Дата отзыва: 02 июля 2016
Очень хороший отель. Расположение удобное, рядом с портом и с центром города, чисто, хороший номер, халаты, тапочки, кофеварка, балкон, девушка на регистрации свободно говорит по-русски, твердая четверка.
12
Dave G
Дата отзыва: 20 июня 2016
Отличное расположение, но персонал боролось с английским языком. Удручающий Wi-Fi, обстановка, включая смотреть. Просторные номера, что всегда является проблемой в южной Европе. Не понравилось, что мини-бар не был заполнен вином. Выключателям кондиционера был нужен диплом в авиационном машиностроении, чтобы понять.
8
Dan A
Дата отзыва: 08 июня 2016
Я не понимаю, почему это 4-звездочный отель. Ванная не убирают совсем. Мебель старая. Зал путь пахнет сигаретами. Расположение мелко удобно. Завтрак хороший. Я дополнительно заплатил за пребывание в этом отеле, не стоящий того. Не рекомендую.
16
Christine L
Дата отзыва: 23 мая 2016
Мы были только в Неаполе на один день и нуждались в отеле, который разместил нас близко к порту для раннего утреннего парома в Искью. Мы искали чистый отель в хорошем месте по хорошей цене, и это именно то, что принесли Le Mercure. Одноместные номера не большие, но прекрасно соответствовали; номер и ванная были чистыми. Defintiely стоящие 80 евро в ночь. Рекомендую всем, кто ищет простой, чистый отель в отличном месте.
20
Steve T
Дата отзыва: 11 мая 2016
После тура по побережью Амальфи моя жена и я останавливались в Mercure на 2 ночи. Это было в идеальном месте для нас, интерьер номера был функциональным и современный, персонал хороший, достаточно хороший завтрак и терраса с видом на прекрасный замок. За такую цену это было потрясающеЕдинственные усовершенствования, которые могут быть: размер номера соответствует и не просторный, и декор в коридорах немного дешево, но я полностью рекомендую этот отель всем своим друзьям.
20
sandra f
Дата отзыва: 07 мая 2016
Спасибо Валерия, Мария и вся команда! Вы помогли нам получить очень деловой встречи на прошлой неделе. Все прошло великолепно - комнаты были чистыми и тихими, завтрак был обильным и расположение пешком ко всем местам рядом к круизному порту.Мы останавливались на 4 дня и очень благодарен за все ваше внимание.
12
BillBordeaux
Дата отзыва: 06 апреля 2016
Хотя персонал был очень любезным и при выражении нашего разочарования, менеджер предоставил нам улучшенный номер на время нашего пребывания, этому отелю не хватает, удобства, обычно соответствуют Mercure создают бренд для 4-звездочного отеля. Не было никакого ресторана вечером, только завтрак. Бар и комната отдыха практически отсутствовали, будучи кроме того, неподалеку стойки регистрации, который сам по себе была только оснащена маленьким столиком. Нет автостоянки в отеле, просто дорогая договоренность с общественной парковкой через главную дорогу. Это кошка отель типа "постель и завтрак" бизнесменов 4-звездочные цены.
16
RhysWales_UK
Дата отзыва: 02 апреля 2016
Был здесь в отпуске в течение недели. Номер показался мне чистым и опрятным. Персонал был очень гостеприимным и услужливым. Порт для водных прогулок был меньше, чем в 10 минутах ходьбы - прекрасный, когда я решил утром поехать в путешествие в Сорренто. Также отель находится недалеко от Неаполитанский залив - идеально для обеда или вечерних прогулок.Моя критика расценила бы служба уборки номеров ванной. Чистота была прекрасной, но на несколько дней я нашел коврик для душа замененным.... и в другой день устраненный и не заменили, и другие мелочи, которые я оставил к вероятному отсутствующему mindness персонала. Дверь в душе не закрывалась полностью без небольшого количества AF, хлопковые простыни, но сам душ был отличным.Для информации, я не пользовался Wi-Fi или ресторан, поэтому я не могу прокомментировать их.
8
Audrey F
Дата отзыва: 28 марта 2016
Я прибыл сюда после 14-часовой поездки на чрезвычайной ситуации; я выбрал этот отель прямо, прежде чем я уехал. Это в порядке; люди, которые работают здесь, очень приятные, но номера ГРЯЗНЫЕ! Я потерял что-то здесь в моем номере; вошедший этаж под ресепшен, чтобы проверить на него и почти заболел (это настолько грязно). Эта часть города не лучшая с немногими ресторанами. Мой номер смотрит на переулок (даже при том, что я просил лучший номер). Не уверенный я предложил бы этот отель любому.
20
DONNA C
Дата отзыва: 25 марта 2016
У меня был номер с видом на улицу. Шум транспорта не был проблемой, с закрытыми окнами. Номер был современным, просторным. Очень чистый и ухоженный хорошо на протяжении всего пребывания. Ванная маленькая, чтобы убрали наш номер был просторный душ. Расположение ОТЛИЧНОЕ. Завтрак тоже был очень хорошим с опорным балконом, выходящим к замку. Интернет работал хорошо.
16
needsleeplinski
Дата отзыва: 22 марта 2016
Мы с мужем и дочерью провели две ночи в Неаполе после двух недель в Риме. Я спал лучше в Mercure, чем я получил за две недели. Он чистый, очень тихий, учитывая самое центральное расположение, и персонал был очень добрым из наших потребностей. Я бы вернулся. На самом деле, мы вернемся во Флоренцию в скором времени, и выбрали отель "Mercure - надеюсь, это будет так же расслабляюще!
12
Олеся А
Дата отзыва: 06 февраля 2016
Нормальный отель. Без эмоций. Все чистенько. Находится в районе вокзала. Налево-фавелы, направо-центральные улицы. Главное не заблудиться. Проблемы с душком (были в нашем номере) и с горячей водой (как везде в Италии).
Если вас устраивает цена и расположение, то вполне можно там поселиться.
16
Alessandra G
Дата отзыва: 09 января 2016
Мы останавливались в Неаполе 4 дня и посетили как можно больше Неаполя, включая Помпеи. Отель находится в хорошем месте, в 5 минутах ходьбы до замка Maschio Angioino, 10 минут до центра города (через Толедо), 15 минут до моря и Кастелю "Dell 'ovo и 3 остановки метро до центрального вокзала (Garibaldi). Номера чистые и тихие, кровати удобные. У нас была проблема с сейфом, и девушка на стойке регистрации обходили номера, чтобы помочь нам в течение нескольких минут. Мы не завтракали, потому что это не было включено, и плата будет около 10 евро. Любой бар в Неаполе предлагает великолепный завтрак за меньше половины.
16
GrustnyEnot
Дата отзыва: 09 января 2016
Вполне качественный сетевой отель вблизи порта. Рядом станция метро Municipio, средневековый замок Castel Nuovo, конечная остановка туристических автобусов и пассажирские причалы. Персонал достаточно профессиональный, хотя уборка номеров может длиться до вечера (однако, и отель весьма большой).
Номера оснащены всем необходимым, убирают их нормально, хотя горничная часто "забывала" пополнить бар бесплатными напитками, приходилось писать и напоминать.
Завтрак неплохой, но больше ориентирован на туристов из США, чем на континентальную Европу: всякие там соки, хлопья и мюсли в избытке, а сыров нет вообще. В хорошую погоду можно завтракать на террасе, с которой открывается прекрасный вид на порт и замок.
Правда, в ближайшее время передвижение пешеходов и машин вокруг порта (и отеля) серьезно затруднено, поскольку здесь ведется строительство метро, и большинство улиц перегорожены, а транспортные потоки кажутся совершенно безумными. Так, чтобы перейти улицу при выходе из отеля, нужно буквально бросаться под поток машин (большинство светофоров не работает).
В целом отель неплохой, на первом этаже есть небольшое лобби, бар с напитками, интернет-пойнт.
16
Jocelyn C
Дата отзыва: 30 декабря 2015
Этот отель хороший и удобный. Расположение отличное, недалеко от замка Святого Нуово, Docks, торговый район, метро, рестораны, экскурсионные автобусы, все! Персонал восхитителен! Они могут организовать поездки в гору. Везувий, Помпеи, Ercolano и Сорренто. Наш водитель был очень хорошо осведомлен и указал на важные достопримечательности по пути. Персонал отеля также помог нам организовать тур верховой езды.Завтрак - широкий выбор, советую попробовать выпечку, особенно раковина сформировала. Вы должны судить ромовую бабу! Если у вас никогда его не было, вы будете приятно удивлены. Я чувствовал себя как дома в Неаполе, и это было первое отношение к было необходимо дома вдали от дома, удобно расположен в нескольких минутах от всего.
20
Valeriya1408
Дата отзыва: 10 декабря 2015
Отдыхаем в данной сети отелей постоянно, очень нравится! Стильный дизайн номера, вкусный шведский стол на завтрак. Уборка ежедневная, но к сожалению не очень тщательная. Отель находится в центре достопримечательностей, рядом замок. Рекомендую
16
irenetourinho
Дата отзыва: 20 ноября 2015
отель располагается в очень полезной области города, близко сделайте исторический центр и метро. attendands, особенно Фредерика, был всегда добрым и рад помочь нам. мы попросили иметь некоторые лампы, замененные в нашем номере, и он был сделан быстро. Специальное предложение также из-за обслуживания рта предложений поехать и посетить городской район. Внимание к Франческо Пульезе (Кико), умный, спокойный и замечательный водитель, который взял нас к нескольким местам.
16
Chris D
Дата отзыва: 30 октября 2015
Центральное расположение. Завтрак включает в себя большой выбор блюд, и качество отличное. Хороший, чистый и тихий номер, несмотря на оживленную дорогу перед отелем. Персонал очень услужливый и приятный.Обратите внимание на то, что кухня закрыта после закрытия (22.30)Определенно рекомендую.
12
jennilouise94
Дата отзыва: 13 октября 2015
Мы останавливались в этом отеле на две ночи, номера достаточно большие для багажа, а кровать удобная. Душ был немного пахло плесенью, и могли вы немного отбеливателя. И наш номер на оживленная улица. С дверями, открытыми в день, это было очень шумно, но закрыт ночью, вы не заметили. Персонал был дружелюбным и отзывчивым и хорошо говорил по-английски. Милый маленький отель для недолгого пребывания в Неаполе.
20
Sofia E
Дата отзыва: 08 октября 2015
Я определенно рекомендую этот отель. Идеальное расположение, отличный сервис, отличный завтрак... просто хороший!Советую всем, кто останавливается в Mercure Angioino нужно посетить Неаполь и Costiera Amalfitana с Франческо, водитель, который довез меня и моей семье в туре. Он - очень профессиональный и ответственный человек, и обслуживание отличное! Попросите Франческо на стойке регистрации, вы не пожалеете!
12
natred
Дата отзыва: 08 октября 2015
Вернулась в отель в третий раз - к сожалению, за последние 2 года отель явно испортился. Общее впечатление не опрятности, запущенности и равнодушия. Обычно отели сети Mercure держат марку в своей категории комфортабельных бизнес- отелей, но в их отель в Неаполе нуждается в хорошей уборке.
Белье в номере чистое, кровать удобная, но пол немыт, а душевая кабинка нуждается в чистке и дезинфекции. Также меня раздражает какое- то несуразное обилие инфоматериалов- эти затертые грязные листовки неприятно брать в руки.
Завтраки тоже стали хуже - ассортимент более- менее тот же, но продукты, на мой вкус, стали менее качественными.
Ну и конечно, хочется верить, что в Неаполе когда-нибудь на моем веку завершится грандиозное строительство метро прямо возле отеля и огромный котлован больше не будет портить великолепный вид с панорамной террасы отеля.
12
TJM
Дата отзыва: 08 октября 2015
Неаполь в целом - очень хаотическое иГрязный город, так что сложно найти интересные места. Этот отель находится в хорошем, район и сам отель в хорошем состоянии. Они все же зажимают, останавливаясь на том, что другие 4-звездочные отели в Равелло и Позитано предоставляют бесплатно. Никакой фитнес-центр, никакая бесплатная бутылка воды по прибытию, никакой бесплатный свежевыжатый апельсиновый сок (они предлагают оранжевый, но взимали бы 5 евро, если вы хотите сделанный сок). За отдельную плату за завтрак и есть беспорядок между ресторан для завтрака и фойе относительно цены. Не завтрак или ужина. Персонал не говорит по-английски, за исключением одного человека. Он не дотягивает до 4-звездочного отеля.Просто не дотягивает до 4-звездочного отеля.
12
Tim H
Дата отзыва: 01 октября 2015
Отзыв – Mercure Hotel Ангиойно Наполи Centro - Посещаемый 5-7 сентября 2015 – Объективная стоимость – Хорошо расположенный в историческом центре Неаполя, Италия недалеко от порта (паромы к островам) и Перелет - На Автобусном вокзале Тура по городу, автобусах и метро. Объект был приятный вестибюль и дружелюбный персонал. Номер и ванная были чистыми, довольно обставленные, с удобной кроватью, со свежим постельным бельем и полотенцами, относительно тихо от уличного шума и хорошего кондиционирования воздуха. Бесплатный Wi-Fi был сильный. Завтрак был хороший, с достаточным выбором блюд. С нашего балкона не было вида; ванная была относительно небольшой с идет черной плесени в ванной и не было полотенца для лица или полотенца для рук. Цена была хорошей. Имейте в виду, что во время отъезда отель берет городской налог отдельно. Это раздражало. Проверьте свой заказ, чтобы посмотреть, дополнительный ли налог.
8
Rich H
Дата отзыва: 28 сентября 2015
не могу пожаловаться на расположение, поскольку отель находится недалеко от порта и очень центральное. Тем не менее, они должны починить электричество, потому что мне пришлось поменять номер 3 раза, как в других номерах, у нас не было телевизора, кондиционер и / или фен... или смесь трех. Кроме того, в комнате родителей не было хорошей уборки номера, и нам пришлось связаться с регистрации пару раз, чтобы получить минимальный требования.Надо сказать, что - не могу жаловаться на расположение.ЕСЛИ вы ищете экскурсию на целый день с нанятым водителем (мы путешествовали с 4 людьми и хотели экскурсии на целый день вокруг побережий Амальфи), отель предоставляет замечательный водителю, который хорошо говорит по-английски. Его зовут Франческо и он дают прекрасные рекомендации мест посмотреть и на ужин в пределах Неаполя.Должен сказать, что это было самым ярким моментом поездки.Так что - отличное автомобильное обслуживание, отличное расположение, но просто очень плохие связи электричества в отеле!
4
Rita C
Дата отзыва: 27 сентября 2015
Отель был самым худшим, в каком я когда-либо останавливался. Мы не чувствовали себя в безопасности. Сама комната была тесной коробку с одним окном. Окно выходило на небольшая терраса, которая была использована, чтобы хранить огромные обогреватели. Поэтому мы чувствовали себя склонными держать шторы закрыто большую часть времени, которое в свою очередь заставило нас чувствовать себя еще меньше. Чистота номера была средней. Мы вернулись в отель на второй день, чтобы найти таракана, прогуливающегося вокруг ванной. После дальнейших контроля номера мы обнаружили больше лунок, куда тараканы путешествовали через. На сайте отеля это рекламирует парковку. Это неправда. Отель имеет стоянка запрещена, но они укажут вам на частный гараж, где вы можете заплатить, чтобы держать ваш автомобиль за плату за наличные деньги в размере 20 евро в день. Регистрация не помогла нам сначала сообщение нам там, где нет комнатные тапочки, а потом что нам придется идти вниз, чтобы использовать переходник. Суммировать отель идеально подходит для жирного командировки по ночам от его жены.
12
Japanese Beast
Дата отзыва: 26 сентября 2015
Отель расположен прямо в центре Неаполя. Вид с террасы для завтрака потрясающие, замок замком Nuovo прямо перед зданием. Завтрак не слишком плохой, много континентальных блюд, таких как выпечка, сыр, холодные мясные закуски, соки и средний выбор горячих блюд. Это ни в коем случае, полный выбор английский завтрак. Но потом, мы не будем в Англии. Номер у нас был номер высшей категории, откуда открывался вид на приватный задний двор и небольшой проблеск побережья. Всем коридорам отеля нужно немного внимания и заботы, большая часть ковра нуждается в возобновлении, и некоторые стены пора оштукатуривании.Несмотря на то, что я - гость пользователя Золота Accor, администратор хотел, чтобы я заплатил после выезда за бесплатные напитки в мини-баре номера, хотя я специально спросил на стойке регистрации при регистрации, если это были бесплатными, и мне сказали "да", из-за моего членство в клубе. Так что, общение с персоналом на стойке регистрации, возможно, не так или иначе."Бар" - с небольшой гостиной на ресепшн, и это единственное место общего пользования в отеле. С переменным успехом.Я выбрал бы другой отель, я должен посетить Неаполь снова, только из-за отсутствия удобств в этом.
16
Mary G
Дата отзыва: 26 сентября 2015
Да, то номер один, у этого отеля движение - это его расположение! Это было идеально для экскурсий и в нескольких минутах ходьбы от порта! Автобус аэропорта, который останавливается в центре Неаполе и порт, сделал передачу от аэропорта дешевой и легко. И буквально за углом находится отличный ресторан. Номера были чистыми, и кровати были удобными. "Не только" шведский стол на завтрак! Да, еда не очень очень запоминающимся, но вид с террасы для завтрака стоит уплаченных денег! Порт, замок и традиционные здания, видел оттуда, были хорошим началом знакомства по южной Италии даже с соседним конструкцией. Что касается недостатков, стена, стоящей перед окном номера, была мрачная, но тихой, и жизненный кондиционер только котором прохладный воздух. После перелета и хорошего обеда мы слишком устали, чтобы жаловаться или поменять номер, но когда я упомянул кондиционер администратору на следующее утро, она была заинтересована и извинилась. Я уверен, что проблема будет решена, если мы останавливались. Я вернусь в этот отель, потому что качество стоит маленьких жалоб!
20
nmedh
Дата отзыва: 24 сентября 2015
Отель хорошо расположен. Совсем рядом с портом и доставкой указывает для большинства туров.Но, что является частью de, сопротивление отеля находится ресторан террасы, где им заплатили столы. Вид из ресторана абсолютно замечательный и очень под - подчеркнутый отелем.Персонал очень услужливый и дружелюбный. Они прилагали все усилия, даже несмотря на то, что они обычно не хватает персонала автостраде.Браво
16
Михаил Ю
Дата отзыва: 19 сентября 2015
Абсолютно понятная четвёрка мировой сети. Да, креатива даже искать не надо, да, от персонала не стоит ожидать семейного радушия, но за свои деньги вы получите то, что ждёте! и покурите на веранде для завтраков с видом на порт и старый город........А спустившись и повернув за угол здания налево - попадёте в шикарную кондитерскую........
16
Biscuitmonkey
Дата отзыва: 15 сентября 2015
Хороший, современный отель, хорошо расположен для порта и замком Нуово.В Наполи есть плохая репутация, но прогулка вдоль входа в замка "Dell 'ovo оказалась очень приятной.Кондиционер в номере был очень профессиональным, и кровати были удобными.Бар на террасе был довольно прохладно, внимательный персонал и коктейли были хорошо оформлен и очень вкусный.
16
Chloe S
Дата отзыва: 10 сентября 2015
У Неаполя может быть плохая репутация, как и большинство городов у него есть свои плохие стороны, но это хорошо, прекрасные. Наш отель был очень современным и чистым, в номере было все необходимое, и ванная была отличной, особенно душ!! Кондиционер в номере оказалось очень удобно! С террасы крыши номера - бар, где вы включен, который был дополнительным бонусом в отель! При выезде отель вызвал для нас такси без суеты. Определенно приехал бы снова! Мы останавливались на две ночи, завтрак каждое утро был континентальный и Английский завтрак с большим выбором.
16
Виталий К
Дата отзыва: 10 сентября 2015
Отель расположен в 5 минутах ходьбы от порта и замком Кастель Нуово, до центра города можно добраться пешком минут за 20.
Номер без нареканий, центральная система кондиционирования, мини холодильник, телевизор с русскими каналами. Wi-Fi в номере работал хорошо.
Завтраки на открытой террасе с видом на порт и замок Кастель Нуово. Правда сейчас весь вид портит строительство новой станции метро. Сами завтраки вкусные, есть возможность заказать свежевыжатый сок за отдельную плату.
Паркинга у отеля нет, но на рецепции посоветовали буквально через дорогу подземный паркинг стоимостью 20 евро в сутки, особенность данного паркинга необходимо оставлять ключи парковщику, аргументируют тем, что паркинг маленький и возможно будем двигать вашу машину. Оставляли машину на сутки, все в порядке можно пользоваться. Еще есть парковка в порту, но мы ей не пользовались.
16
Bree C
Дата отзыва: 06 сентября 2015
Этот отель расположен недалеко от порта и замком Нуово, так что все в одном шаге от отеля. Автобус до аэропорта совсем рядом есть станция метро, станция всего в 20-30min ногами, и у порта есть лодки, уезжающие в острова очень часто.Номера чистые, обслуживание доброе и весело и всегда готов помочь, хотя их информация не всегда современная.Завтрак хорошего качества, и есть большой выбор, я очень рекомендую добавить его к вашему бронирования. Кроме того, на террасе завтрака открывается великолепный вид на море и Кастеле Нуово.
16
skytrack1
Дата отзыва: 13 августа 2015
Останавливались в этом отеле на 3 ночи. Его близость к Переправить доки всего 2 минуты делаетэто очень практичный отель. Мы останавливались в номере № 307-ом номере на первом этаже на главной дорогеоткрытие.Персонал был очень радушным, и очень предупредительный.Buffet завтрак был очень большой, ивкусный. Жаль, что они не могли предоставить живой стойку.Номера были хорошего размера и чистые.Единственное БЫЛА МИСС ВИЧ, ПИТЬЕВАЯ ВОДА БУТЛ ВROOM.Forget о бесплатном даже не берут за это.Я предлагаю менеджмент заглянул к этому.В целом, наше пребывание было очень удобным.
16
perthtraveller1972
Дата отзыва: 10 августа 2015
Отель находится в отличном месте, и персонал здесь всегда отличный mke, вы заполнили приемМой единственный conplant был вручением персонала на завтраке столовые приборы, они уже накрыт на столы, обращались с окончанием питания вместо конца ручки. Поэтому fust дают им вытирание перед использованием
16
Валентин К
Дата отзыва: 10 августа 2015
Отель расположен в самом центре Неаполя, рядом с новым замком. Номер был маленький, но со всем необходимым для отдыха. Есть холодильник с мини-баром, центральная система кондиционирования. У ресторана - свое кафе на третьем этаже. Там накрывают завтраки - шведский стол. Самое примечательное в кафе - это терраса, с которой открывается прекрасный вид на старый замок. Рядом порт.
16
Jb L
Дата отзыва: 02 августа 2015
Отель расположен в центре, особенно если вы хотите пойти на Капри для однодневной поездки: паромной переправе тут же. Персонал был очень дружелюбным, быстро и на французском и на английский. Завтрак стоит того, что подается на террасе с видом на замок и порт.
8
Sak77
Дата отзыва: 29 июля 2015
Останавливались здесь в прошлом году, номера были грязными и отвратительными. Волосы в душе, грязные полу и странных "тонких" полотенца. Мы попросили другой номер, и получил его. Хотя лучше, очень не отличался, чем первый номер.Персонал был замечательным и дал нам отличные советы / направление, обойдя город. Можно дойти пешком до некоторых достопримечательностей и паромным железной дороге. В целом, не приезжайте сюда, если вы ищете чистое место. Я чувствовал, что было важно оставлять отзыв, хотя отсрочено.
12
Nate H
Дата отзыва: 28 июля 2015
Отель за углом от Паромного терминала. Так что он идеален как остановка по пути к Искье или Капри.Наш номер был довольно (с закрытыми окнами), учитывая сумасшествие снаружи. Персонал был услужливым, и в конце концов, это было идеально для того, что мы рассчитывали, вариант.В нашем номере была странное расположение и из-за этого, район недалеко от изголовья кровати не убирали за долгое время.
16
Steve993
Дата отзыва: 22 июля 2015
Удобно расположен близко к сети парома Капри, этот отель предлагает хороший образец отеля по разумной цене. Современный, чистый и удобный, номера тихие и хорошо обставлены, с хорошим Wi-Fi.Никаких жалоб об этом отеле, хотя было недоразумение с деловые коллеги, ходишь из-за администратора с плохим английским языком.
12
Chrissylehp
Дата отзыва: 06 июля 2015
Этот отель не слишком плохой. Номера маленькие, но есть все необходимое. В душе была плесень на крыше, которая не очень приятная. Расположение было удобным для нас как молодая пара, потому что мы не возражали против 20 минут пешком до ресторанов с видом на воду, но это ближе к главной торговой улице - зависит от того, к чему вы хотите быть ближе. Было строительные работы все вокруг отеля, который не вина отеля, но это было немного шумно и хаотичным в течение дня. Сам отель напоминает лабиринт, чтобы добраться туда, где подавали завтрак, смехотворное.
20
VladVVV
Дата отзыва: 03 июля 2015
Номер супериор. Выше всяких ожиданий. Все очень хорошо. Возле порта. Это практически центр города. Хорошо работающая кофеварка. Чистая постель. Русское телевидение. Халат и тапочки. Хороший гигиенический набор в ванной комнате. Отлично!
16
Маргарита М
Дата отзыва: 03 июля 2015
Очень приличный отель для Неаполя, мебель новая, очень чисто, видно что недавно отремонтирован, хорошая сантехника. Единственное что страдает - это вид из окна, на какие-то улицы с помойками, но это не омрачила нашего отдыха, от Неаполя большего и не ждали. При всем великолепии города - грязь, вонь, неухоженность - даже в центре. Завтраки обычные, как во всей Италии. Персонал приветливый. Останавливайтесь смело - расположение хорошее - и центр близко, и порт.
16
J0hal
Дата отзыва: 26 июня 2015
Отель был рядом с портом и легко добраться, несмотря на оформление работу замком.Мы приехали на автобусе из аэропорта, который высадил вас в порту.Было очень чисто, и завтрак был хороший, с судя по бога на замок.Зона регистрации, напоминал больше офис, что служба регистрации и обслуживания гостей.Провели 2 ночи в июне.Мог слышать других гостей отеля, так как стены были тонкими.Приятный отдых.
16
Elena A
Дата отзыва: 24 июня 2015
Останавливаемся в этом отеле каждый год - он стал нам почти родным. Отель удачно расположен по отношению к центру города и порту Беверело. Завтраки приличные( кофе, чай, соки, выпечка , творог, йогурты,овощи, омлет, мясная нарезка, джемы в ассортименте,мед...)Очень доброжелательный персонал на завтраках. Персонал на регистрации помог распечатать посадочные талоны.Спасибо.Номера небольшие , но удобные. Постельное белье приятного качества,чистые полотенца.Мыло, шампунь,гель для душа-это все. Отсутствует даже шапочка для душа.В этот раз не было тапочек.Один минус, который мы наблюдаем из года в год. Некачественная уборка в ванной комнате и душевой кабине- везде волосы. Неприятно.
12
UK44j
Дата отзыва: 23 июня 2015
Очень дружелюбный и услужливый персонал, хорошо говорил по-английски. Отличное расположение, alibus из аэропорта останавливается прямо за углом, и расположен отлично для парома. По разумной цене. Однако, не самый лучший отель Mercure я начал. Я не уверена, как он получил свои 4 звезды, отель довольно маленький, и немного Утомительные декор. Пол в душе был почти потоком воды значения пола в ванной, просочится на висячий шланг душа и в основной комнате. Однако, тема drabnesswas, совместимого с Неаполем, где все казалось этим способом
8
Mbneder
Дата отзыва: 18 июня 2015
Мы останавливались здесь на 4 ночи в июне. Мы выбрали этот отель из-за цены, расположение, которые оба очень хороши.Когда мы приехали, мы обнаружили ресепшен очень дружелюбный, и отель выглядел довольно хорошим и современным, но на самом деле был очень грязным. Мы заказали обслуживание номеров нашу первую ночь, потому что мы устали, что было трудно, так как был очень неорганизованное. Как только мы получили еду, мы нашли волосы испеченным в хлеб, который был довольно неприятный. Когда мы выезжали из отеля, мы заплатили, прежде чем они предоставили счет, и после того, как они предоставили счет, мы поняли их слишком высокие цены нас 80 евро. Мы должны были сесть на это, прежде чем мы заплатили, но мы просто предположили, что они могут правильные это после этого. Они сказали, что не смогли вернуть деньги до следующего рабочего дня, который был раздражжало. Ни одна из этих мест на здесь не владеет, беспокоило бы нас, но потому, что это было единственное за другим, мы оставили недоволен.
16
Matt D
Дата отзыва: 18 июня 2015
Недалеко от вида на море Mercure это хорошо расположенный отель. Не прямо в центре всего шума и суеты, но достаточно далеко, что вас не беспокоит шум этого неистового города.В течение 10 минут вы можете быть в старой части Неаполя, где можно насладиться широким выбором баров, ресторанов и магазинов. Достопримечательности также не слишком далеко, с кодовым замком - почти по соседству.Персонал дружелюбный и говорит на хорошем английском.
4
0xYY
Дата отзыва: 14 июня 2015
Я выбрал этот отель, потому что он принадлежит большой международной сети (гораздо более надежный) и расположение - 5 минут ходьбы до парома, который я собираюсь воспользоваться, чтобы поехать в Сорренто на следующий день.Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и говорил на хорошем английском языке. Завтрак подавали на красивой террасе с хорошим выбором и хорошим видом.Однако одна вещь разрушила все это, была их УЖАСНАЯ служба уборки номеров. Когда я возвращался в свой номер от ужина снаружи, первой вещью, которую я заметил, были несколько комаров, суетящихся в моем номере. Поэтому, я продолжал преследовать их, чтобы убить их. Каждый полетел до потолка, когда я обратил свое внимание к потолку, я видел ужасающее место: большой паук, выглядящий существом, парковался на моем потолке без любого движения! Это была близкая полночь, и я был одним, я получил всю гусиную кожу на мне. Немедленно я бежал вниз по лестнице к обращающемуся за помощью ресепшн. Парень, который слушал меня, казалось, не был удивлен, он не предлагал помощи, чтобы зарегистрировать мой номер, вместо этого, он нашел меня длинной палкой после того, как я настоял его находящий мне что-то убить животное. Поэтому, я вернулся в свой номер, один, с этой длинной палкой, я понятия не имел, как мне удалось убить его палкой - да это был гигантский паук на моем потолке, и это было живо, пока я не убил его!! Я возвращался палку с трупом паука к ресепшн, персонал просто смеялся (возможно, он думал, что это было забавно). Фактически я был потрясен и бит, испуганный, чтобы вернуться в мой номер. Персонал не предлагал никакую другую помощь, никакой обмен номера, ничто. Я очень устал и был сонным в том пункте, поэтому, я только что вернулся к своему номеру, убил последние 2 комара, тогда заснул.На следующий день я отправила жалобу менеджеру отеля на дежурстве, прежде, чем я выезжал. Она очень приносила мне извинения и старались предложить мне что-то в качестве компенсации за мой страдала. Тем не менее, она сказала, что не может вернуть мне деньги мои деньги, так как я забронировал на agoda.com; но она будет пытаться дать мне дополнительные стаканы в общей программу отеля. Я торопился ходить, садитесь на паром, поэтому я принял извинения и сказал хорошо. Позже, когда я спросил, я все еще не получила стаканов у себя в счете, ни любого другого вида компенсации = (Никоим образом, я никогда не вернусь в этот отель снова, это был просто кошмар.
12
ANNIEWILKS100
Дата отзыва: 12 июня 2015
Мы останавливались здесь на одну ночь, прежде чем мы пошли на Капри. В целом пребывание было прекрасным. Не было плохим - не было восхитительным. Номера были оформлены на высоком уровне, и кровати были удобными. В общем, отель был чистым. Администраторы знали высокий уровень английского языка. Завтрак был очень хорошим. Были огромные блюда от приготовленного мяса, чтобы тосты, хлопья, вафли, выпечка, фрукты и т.д. Отель примерно в 20 минутах езды от аэропорта, который стоил приблизительно 28 евро. Отель находится на главной улице в пределах Неаполя. Если вы убегаете от замка к другому концу города было много ресторанов и несколько магазинов, чтобы посетить. Район по этому сам обветшалый, но со времени мы ездили вокруг Неаполя в и из аэропорта сам Неаполь, кажется потрепанный, это не, где отель. Если бы мне нужно было посетить Неаполь снова или знать, что кто-то еще, я бы посоветовал им пребывание здесь.
12
mialucy2014
Дата отзыва: 10 июня 2015
Мы остановились на две ночи. Было легко добраться на Alibus из аэропорт Неаполя (4 евро за билет на автобус, но на борту автобуса или 3 евро, если билет купил в магазине, прежде чем сесть на автобус). Вы выходите из автобуса на второй остановке на Площади Municipio прямо напротив порта. Номер был чистым, персонал был дружелюбным, но не смог помочь с видом совет, который мог бы попросить любой турист. Мы предварительно оплатили номер без завтрака, но по прибытии нам предложили цену со скидкой за завтрак (10 евро каждый). Это был хороший завтрак, подаваемый на красивой террасе с видом на гавань, откуда паромы уезжают.
4
KandEtravel
Дата отзыва: 02 июня 2015
Мы останавливались только на одну ночь, прежде чем идти на Капри. Нам дали номер 103, который был на первом этаже над оживленной улицы, и шум машин никогда не останавливался. 2.30 не было никакого сна, мы попросили и получили 320. Это скрылось за отелем, и было тихо, что заставляет меня задуматься, почему нас поселили в такой плохой номер первоначально. Однако, только после 5 минут со светом - мы были обеспокоены комарами, гудящим вокруг, так что встали снова и убили. Потом немного позже, после некоторого сна, проснулся, так как номер был светлым, так как ТЕЛЕВИЗОР на, никакой картина или звук, просто освещение. Так что приходилось вставать снова и выключить. Утром мы убили или занялись еще 8 комаров.Завтрак был простой, но хороший. Заняло вечность при выезде. Хорошее расположение, близко к паромному порту для Капри. Это в лучшем случае 3 звезды, по нашему мнению. Единственное, что вам не само собой как в отеле, это место для сна, и она потерпела неудачу плохо.
12
jgmin
Дата отзыва: 29 мая 2015
Когда я принимал душ, внезапно, ванная комната не была вода капала вода. Так, ванная была переполнена. это было ужасно. То время, я не смог поменять номер из-за заказа ovre. Я спал в грязном номере. Я ненавижу эту ситуацию.
16
Marc D
Дата отзыва: 29 мая 2015
Мы останавливались на пять ночей в номере Privilege. У нас было очень 40%-й скидки, карта 1 дня для общественного транспорта, бесплатный мини-бар, ежедневной газеты и завтрака. Хороший номер по итальянским стандартам (было меньше, чем во французских отелях Mercure). Очень чистый номер, душ, без ванны (номер 407). Хорошая звукоизоляция, но вы все же могли слышать небольшой шум машин с улицы. Перекресток улицы вне отеля было настоящим приключением.Завтрак был на третьем этаже, с ведьмой красивой этаже с видом на Кастеле nuovo.Завтрак не был хорошим по сравнению с французскими отелями Mercure. Очень мало выбора, фруктовый сок был свежим, омлет и хлеб были низкого качества. Худший завтрак в прошлом. Персонал был дружелюбным. Они вызвали такси для меня в аэропорт по фиксированной процентной ставкой 19 евро. Отличное расположение, чтобы посетить Неаполь и взять корабль на подводных Wings с реактивным двигателем на острова. Мы поехали на Капри. В 30 метрах от отеля есть очень хороший, очень маленький ресторан Antoinio, вам придется идти туда, где можно поесть.
16
Lemony1
Дата отзыва: 27 мая 2015
Номер был довольно маленьким. Был телевизор, где зеркало должно быть, и мало вешалок... казалось настроенным для деловых людей не люди в отпуске....., но..... терраса с видом на замок был удивительным местом, чтобы посидеть, персонал не мог быть более дружелюбным и услужливым. Номер был безупречным, и сейф помог нам расслабиться в оставлении наших документов, когда мы вышли в течение дня
20
EElena
Дата отзыва: 18 мая 2015
Выбирали, чтобы был близко к порту и центральным достопримечательностям. Остагавливались на 4 дня. Номер достался на 6 этаже. Уютный. Убирают хорошо. Завтрак европерйский. Тихо. Соседей с утра не слышно.
16
Kate_T_K4
Дата отзыва: 11 мая 2015
Я останавливался в этом отеле в обычном двухместном номере на одну ночь. Номер был чистым из удобного размера с есть сейф для ценных вещей. Была ванная с душем и макияжа зеркало. Как "Mercure" в Риме, у вас были бумажные стаканчики для напитков. Была информация в одной из брошюр, которые вы должны попросить шапочки для душа в регистрации, и если вы хотите тапочки (деревянные полы повсюду) вы можете купить их халаты для 10EUR. Связь Wi-Fi была плохой (6-ой этаж), который я нашел, что место в Италии и Греции. Итальянцы курят много и разрешили курить в зданиях, поэтому я не могу пожаловаться об этом, однако, номера не курят. Завтрак хороший, и расположен на балконе с видом на гавань, жаль, что там, основное здание метро прямо перед ним. В целом, я должен сказать, что это хороший отель, расположенный в самом центре оживленного города, так что может быть не очень хорошее место для романтического отдыха. Обслуживание было хорошим, и мы получили то, что мы хотели. Номер был чистым, с очень удобной кроватью, и у нас был действительно хороший ночной сон.
4
Alexis
Дата отзыва: 17 апреля 2015
Я был здесь 3 из своего 4-дневного пребывания, и я очень разочарован, я чувствовал потребности написать отзыв как можно скорее.Отличное расположение, великолепное здание.... УЖАСНОЕ обслуживание клиентов.В номере было слишком жарко, чтобы переночевать - мы попросили кондиционера, и мне сказали, «это все равно зимой»Образованный персонал, что Wi-Fi работал, и с нами обращались как ребенок... Обслуживание как ребенок... Вам нужен новый пароль - нет, на что Wi-Fi не работает. Никогда больше не остановлюсь в отеле Mercure снова!!! Имейте в виду. Планируйте выбрать менеджера, который очень грубый и по электронной почте в Твиттере. Другой гость сообщил мне, что Твиттер - единственный способ получить служебным помощь.
20
ammycosta
Дата отзыва: 14 апреля 2015
Этот отель - отличное, в нескольких минутах ходьбы от центра города. То, что мне понравилось в этом отеле, - это его персонал - они были невероятно услужливы и дружелюбны. Они все действительно 5-звездочные являются, помог мне с множеством проблемы, которые у меня были в городе, очень заботливым и покладистым.
20
Eduardo D
Дата отзыва: 10 апреля 2015
Отель был хороший, завтрак был очень хорошим, и его расположение очень подходит. Очень близко от остановки «Alibus» и когда метро работает отделка, рядом со станцией метро. Люди на стойке регистрации были очень любезными и приятными.
16
Niina S
Дата отзыва: 08 апреля 2015
Этот отель был выбран его расположение в с molo Beverello, близко к паромам. Мы провели очень позднее прибытие - близко к полуночи - но было очень теплый прием и быстрая регистрация. Ресторан не работал, но администратор, забронировал пиццы для нас из ресторанов поблизости. В Пиццу принесли в номер на 6-м этаже и стоят.... 11€!! Никогда не видел подобные цен за «обслуживание номеров» ☺. Мы спали удобные, с большими животами.
16
Johan W
Дата отзыва: 02 апреля 2015
Останавливались на одну ночь перед отъездом на юг Praiano. Ресторан в отеле был уже закрыт, когда мы прибыли около 11 вечера, но администратор был пожизненным спасателем и забронировал две удивительных пиццы из соседнего ресторана, которые потом принесли в номер ни без дополнительной стоимости.Хороший и чистый отель с бесплатным Wi-Fi.
16
Dmitry_Tikhonov
Дата отзыва: 02 апреля 2015
Расположение отеля нам очень понравилось: на достаточно оживленной, но не очень шумной (для Неаполя) Виа Депретис и рядом со старинным замком Кастель Нуово, которым можно любоваться во время завтрака. Напротив отеля автобусная и троллейбусная остановка и стоянка такси, вокруг много недорогих ресторанов-пиццерий, до ближайшего супермаркета Conad City – 500 м. Дорога на такси от Центрального вокзала занимает 15-20 мин и обошлась нам в 15 EUR, хитрые таксисты уверяли, что это - фиксированный тариф.
Мы забронировали привилегированный номер, чем были очень довольны. Номер был на 5 этаже, оказался угловым и имел два балкона, Один из них был в ванной и, кроме того, ещё выходил на другую улицу, так что мы могли наслаждаться двумя различными видами Неаполя. Обстановка номера хорошо выглядит, с заменой полотенец и туалетных принадлежностей никаких проблем не было. Единственное сожаление, за пять дней пол номера ни разу не убирался от пыли.
Персонал отеля, как и всегда в сети Mercure, был очень любезен и искренне старался помочь.
8
wmPaS
Дата отзыва: 02 марта 2015
С точки зрения расположения: отель расположен недалеко от старого города, который находится немного пешеходной в гору экскурсии далеко. Ближайшая станция метро находится примерно в 10 минутах пешком, а 35-40 минут до железнодорожной станции. В настоящее время есть крупные строительные площадки прямо рядом с отелем, потому что они продолжают (и строили навсегда! ) станция метро. Все это место - небольшом беспорядке, даже по стандартам Неаполя! Никаких хорошие рестораны, но есть несколько, которые звонит 20-минутное немного идти в гору.Что касается самого отеля: обслуживание было хорошим, персонал в основном дружелюбный. Сигнал сигнала Wi-Fi была хорошей. Что касается недостатков, номер не был очень чистым. Было довольно много пыли, особенно на ресепшн. Также были небольшие проблемы, так как дверь на балкон, был зажат, так что препятствуя доступ на балкон. И вода в туалете иногда не прекращала бы побегать.
20
Penny N
Дата отзыва: 07 февраля 2015
Мы встретили сестру-близнеца моей жены на день рождения в этом отеле. Моя сестра моей жены находится на велосипедном отдыхе по Европе. Персонал отеля нашел место для велосипедов. Это было довольно сложно в отеле в центре города. Персонал старался изо всех сил, чтобы заставить нас поприветствовала электронные письма ответа заранее о велосипедах, говорении по-английски нам при необходимости. Отель был чистым и хорошо жарко, с удобными кроватями. Завтрак был очень хорошим, хотя не было никакой другой поданной еды. У нас был очень хороший отдых, так как было легко перемещаться по центру города из отеля пешком или на общественном транспорте.
16
Michael S
Дата отзыва: 07 января 2015
Некоторые предыдущие должности было несколько неблагоприятными об этом отеле. На самом деле, многие люди сказали мне, не ходите в Неаполь. Мое пребывание в этом отеле было фантастическим. Номера, очевидно, перевели в сравнении с более рано описанием посетителей. Номер был современным, чистым и удобным..... и нет ковра... полы дерева. Расположение не могло быть ближе к центру. Персонал мне понравился, очень вежливым и дружелюбным, и не иметь без колебаний рекомендую этот отель никому, кто ищет хорошее место в центре Неаполе.
20
Martha M
Дата отзыва: 29 ноября 2014
Моя дочь и я планировали остановиться на 3 ночи здесь октябре 2014. Мы купили невозмещаемый заказ на Booking.com. За 2 недели до намеченного посещения молодая женщина, тесно доступный с нашей семьей языком, умерла. Нам пришлось отменить нашу поездку и поменять наши были заказы вернуться в Австралию - очень дорогой процесс, чтобы вернуться как раз к похоронам.Когда мы узнали о смерти в конце сентября, я написал немедленно, чтобы отменить бронь, объяснив наши обстоятельства. Несмотря на то, что это было что и уже заплаченное полностью, после того, как мы имели сертификат смерти, отель предоставил нам полный возврат. Я был поражен и остановился в этой доброта от полных незнакомыми людьми.Я собираюсь остановиться в отеле в 2015, но я хотел сообщить всем настоящих людей за нашей электронной языках, кто сделал исключение, когда они не пришлось. Это экономило нам много денег.Спасибо, Неаполь Angioino Centro! Я надеюсь, что вы получаете много бронирования и хотите встретить вас лично в следующем году.
20
Titansss
Дата отзыва: 17 ноября 2014
Останавливались с ними на прошлой неделе в течение дня. Я забронировал номер через сайт Mercure. Как только вы входите, вас встретит приветливый персонал. Очень вежливый и услужливый персонал.Я забронировал номер бизнес-класса, и леди была достаточно любезна, чтобы повысить класс моего номера со Стандарта до Номера Privilege. Это был хороший номер с обильным из места. Кровати были очень удобными, и номера были оборудованы хорошими тренажерами Кафе эспрессо. Завтрак был приличным.Расположение неплохое. Недалеко от берега.Совет: Забронируйте номер с фасадной стороны для хорошего вида.Отель в аэропорту евро 20
20
Kseniya P
Дата отзыва: 11 ноября 2014
Заказывали за 2 месяца отель неподалеку от Меркурия, приехав, узнали что нашей брони нет и даже не смогли объяснить причину. В панике начали искать отель поблизости, нашли Меркурий. Весь персонал замешкался, с поиском номера (показывали для выбора), насчитали самое выгодное предложение. После, все написали - куда пойти, что посмотреть, как добраться! Номера хорошие, чистые. Завтра отличный, с видом на башню и морской порт. Отель в хорошем месте, все близко!
16
XLG
Дата отзыва: 25 октября 2014
Отель расположен в центре, красиво, и персонал очень старается быть любезным и приятным. Официантка коктейля была очень милой, и они сделали чертовски хороший Negroni!Мы завтракали по минимальной дополнительную плату. Мы сделали бронирование в последнюю минуту, потому что наш предварительное бронирование не мог поставить последний прибываете ночью (близко к полуночи). Цена для позднего бронирования была высокой, но все еще приемлемой для обслуживания, которое мы получили.Определенно остановимся здесь снова и попробует другие отели Mercure.
12
Ольга П
Дата отзыва: 11 октября 2014
Хорошее расположение, недалеко от старого центра города, театра Сан-Карло. Красивая терраса на завтрак с Кастелем Nuovo vшew. Маленький номер и не очень удобная кровать.Очень плохо работающий Wi-Fi, это должно было всегда снова вводит ваш логин и пароль.
16
Bruselense
Дата отзыва: 03 октября 2014
Я провел три дня в отеле Mercure и. Я наслаждался пребыванием.Отель удачно расположен в центре Неаполя.Хотя есть общие работы по всему городу, отель - отлично изолированы от и, никакого шума не слышно.Оформление номера очень приятные, кровать - очень удобно qnd, ванная комната достаточно большая и хорошо оборудованной.Персонал приятный и услужливый.Wi-Fi, хотя бесплатный, не всегда доступен, а также ТЕЛЕВИЗОР с международным каналов, но низкого качества регистрации.
16
cto1
Дата отзыва: 02 октября 2014
очень хороший отель рядом с центром Неаполя, AirPort в отель 25 евро, номер чистый и современный, Очень дружелюбный персонал. Завтрак área, Очень Хороший вид.Если вы можете, лучше номер privilegy немного больше. Цены нормальные, не дешево, Но хорошо.Есть Много ресторанов около отеля, но, который я рекомендую, взяли такси ночью.Рядом castelluovo и пирс
16
Cindy K
Дата отзыва: 30 сентября 2014
Отель - можно дойти пешком до исторического центра и очень близко к Паромному терминалу для быстрой поездки в Сорренто, Помпеи и на побережье Амальфи. Персонал отеля обеспечивал превосходное обслуживание. Прекрасный завтрак на террасе с видом на воду.
16
cheech42285
Дата отзыва: 24 сентября 2014
мы забронировали этот отель из-за его расположения к порту, так как мы провели день на Капри, и для этого, это идеально. мы прибыли около 4 вечера и зарегистрировались. номер был просторный, однако в типичном европейском стиле, ванная комната была маленькой. Я не уверен, что кондиционер работал неправильно, казалось немного жарко в номере, несмотря на обстановку его холодно, но это было не так важно. номер был чистым, но если вы смотрели близко, была плесень в душе и немного грязь и волосы в крошечных местах, но не было ничего страшного. на 4-м этаже было тихо. завтрак в 15 евро немного крутой, у нас был он в один день, выпечные изделия были хорошие, яйца нормальные для яйца со шведским столом, моя опытная жена закрывалась багет, ветчину, помидоры и mozz сыр и сделала хороший бутерброд, в котором мы жили на обед позже в тот день. На стойке регистрации был хорошим и говорил по-английски, и с одним свистком они встретили нас такси, чтобы отвезти нас к железнодорожной станции. Wi-Fi был хорошим. хороший отдых. о, и поезжайте на Капри, ничего себе, что место
12
Александра И
Дата отзыва: 15 сентября 2014
Главное достоинство отеля на мой взгляд расположение. Все в пешеходной доступности. И центр, порт, торговая улица. Номер чистый, достаточно скромный, но все необходимое есть. Хочется отметить приветливость и дружелюбие персонала.
16
Elena A
Дата отзыва: 27 июня 2014
Удобное расположение в центре города,близко к паромному терминалу на Капри, Амальфи, Позитано, Искью ,Прочиду, С аэропорта несложно добраться на автобусе .Остановка находится напротив отеля.Коммерческая зона и рестораны в пешей доступности.
16
qwerty q
Дата отзыва: 10 июня 2014
Для короткого пребывания в Неаполе отель совсем неплохой. Удобно расположен в центре города, в 10 минутах ходьбы до паромного терминала. Достопримечательности также недалеко. Но сам отель старый, ему явно требуется ремонт.
8
Pavel F
Дата отзыва: 29 мая 2014
Наше путешествие включало в себя поездку из Неаполя на остров Капри, и данный отель как нельзя лучше подходил для этих целей. Удобное расположение близ порта, метро в 5 минутах ходьбы, достопримечательности в пешей доступности. Неудивительно, что сетевой отель с таким расположением стоит весьма недешево. Естественно, от такого отеля ждешь хорошего сервиса. Однако он-то нас и разочаровал. Ключ, который нам дали при заселении, не подошел к нашему номеру, и нам пришлось идти вниз и менять ключ. Но на этом злоключения не закончились. Через какое-то время после заселения к нам в номер попытались войти другие гости отеля. И их ключ почему-то к нашему номеру без проблем подошел. Мы отослали их обратно на ресепшн, и через какое-то время вместо звонка с извинениями получили звонок с вопросами, что мы делаем в этом номере и в какой номер мы вообще заселялись. Думаю, что в этом отеле мы больше не остановимся.
20
DonnaFortunata5
Дата отзыва: 23 мая 2014
Великолепный отель в замечательном месте Неаполя. Прекрасный завтрак. Рядом находятся рестораны - один из них Osteria da Antonio - самое лучшее заведение в Неаполе. В двух шагах от Порта Моло Беверелло - удобно добираться на о. Искья или Капри. Все всегда очень хорошо, в Неаполе всегда останавливаюсь именно в этом отеле, была уже 3 раза и в июне опять буду именно там.
8
Vikk78
Дата отзыва: 05 мая 2014
Плюсы:расположение , великолепный сервис и отличный завтрак.
Минусы: Отель старый , wi-fi только у ресепшена, трещины на стенах по всему номеру из которых не слабо дует, странная систему уборки, если вы в номере к примеру еще спите и не желаете быстро покинуть его, чтобы там убрались, то сорри уборка отменяется...И самый треш, это ванна, точнее она во всем номере, одна большая ванна! Душ протекает так, что вода уходит в номер по всему паркету до кровати....На нашу претензию, ресепшен конечно отдать должное сделал проверку, но тут нечего не сделаешь, отель старый и все в разные стороны течет. Так что если хотите все дни ходить по полотенцам чтобы не замочить ноги, берите этот отель!
20
tana_naz
Дата отзыва: 21 января 2014
Хороший отель, отличное месторасположение (даже близко остановка автобуса из аэропорта) ,отличный завтрак. Если вам нужны супермаркеты, то поинтересуйтесь сначала на рицепшине, а то сами вы их не найдете, мы нашли Коренфур в районе верхних станций фуникулера.
16
natred
Дата отзыва: 27 ноября 2013
Останавливалась в этом отеле на ночь в мае и на две ночи в ноябре. Отель меня не разочаровал: просторные чистые номера, хорошая сантехника, качественное бельеЮ тишина ночью. Персонал ненавязчив, но готов помочь, если обращаешься с вопросом/просьбой. Очень вкусный завтрак: с домашней рикоттой, моцареллой, сфольятелли! Отличное начало дня на террасе с видом на залив!
20
NinaLat
Дата отзыва: 24 октября 2013
Отель расположен вблизи порта, многие достопримечательности не далеко от отеля. Я останавливалась в нем на одну ночь после путешествия на о-ва Неаполитанского залива. я, внимательный и прекрасный персонал. Номер был превосходный, хорошая звукоизоляция.
4
VeraLavrentieva
Дата отзыва: 05 июня 2013
Сам отель находится в хорошем месте. Номера новые, чистые, современные. Хороший вид из окна. Но при выселении рано утром 3 июня 2013 произошел конфликт с сотрудником рецепции, который в итоге сорвал с себя табличку с именем, чтобы мы не смогли узнать его и убежал к лифту. И кричал, чтобы мы проваливали из отеля. Безобразие!! Такого отношения к клиентам мы не видели ни в одном отеле.
16
Elena S
Дата отзыва: 07 февраля 2013
Отель понравился, чисто, уютно, как во всех отелях Меркур. Конечно смущал очень маленький номер, но довольно все умело раставлено. Местоположение отличное. Из отеля нужно выходить и идти налево, там и площадь Плебишито и замок Нуово и набережная, направо идти в сторону вокзала Гарибальди (Что мы сделали по глупости) вот там не очень уютно и чисто... В отеле выдали карту города, очень помогла. Вот только заселялась в свой ДР, это заметила дама на рецепции, но даже маленького презента не было...немного обидно...В конце января была шикарная погода до 18 и солнечно, я с подругой провела отличные выходные...
16
David Z
Дата отзыва: 22 сентября 2012
Ночевали одну ночь.Окна выходили на улицу,но тишина в номере при закрытых окнах- полная.Удобное расположение относительно центра и порта.От вокзала шли пешком, смотрели город -40 мин.Мебель и сантехника новые.Кондиционер регулируется отлично.Все чисто и аккуратно.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур