Hotel Cappelli 3*

Комната была хорошая, просторная и безупречно чистая. Уборщики отлично поработали каждый день. Душ был расположен не очень хорошо, поэтому каждый раз, когда вы принимали душ, пол в ванной заливался водой. Кондиционер работал идеально, немного шумел. В отеле было немного шумно в некоторые ночи/утра из-за тяжелых дверных полотен, которые громко хлопали каждый раз, когда кто-то приходил или уходил. Бассейн закрыли раньше срока на сезон, что было очень разочаровывающим, так как мы бронировали здесь, основываясь на этом. Регистратор не извинился, когда его об этом спросили. Один администратор был милым и услужливым в предоставлении другой информации и выполнении запросов, наряду с мужским ночным консьержем. Персонал ресторана был дружелюбным. Завтрак был нормальный, простой, но хорошего качества. Расположение было хорошим, не слишком близко к шуму ночью, но недалеко от множества магазинов, кафе и ресторанов.

Опыт был разочаровывающим. Комната выглядела старой и устаревшей, а вокруг бассейна было грязно. К сожалению, нас всех троих тоже укусил какой-то зверь во время нашего пребывания, что сделало опыт еще хуже. В целом, мы остались недовольны нашим пребыванием и не порекомендовали бы это место.

Зона бассейна отеля не выглядит так, как показано на его веб-сайте или в других местах. Джакузи, установленное в углу, выглядит так, будто оно закрыто годами, оно все грязное и покрыто грязью/пылью/мусором/листьями. Бассейн не облицован плиткой, в нем есть лайнер, который в некоторых местах отслаивается, но что более тревожно, вокруг верха и боков есть линия грязи, в которую люди царапали надписи, включая непристойные, но они не удосуживаются его чистить. В одном углу есть ремонт плитки, который был сделан в спешке, и теперь острые края плитки торчат (нехорошо для маленьких детей сбоку), а вся зона бассейна грязная, так как они никогда ее не смывают и не подметают. Плюс только 19 шезлонгов для примерно 60 гостей, когда они полные, поэтому в некоторые дни только стулья, на которых можно сидеть. И никаких зонтов, чтобы люди не тащили шезлонги (если они есть) в зону деревьев ради тени. Ресторанная зона выглядит как свадебный антураж 80-х годов, и ее нужно обновить. Чехлы на дешевые металлические садовые стулья не скрывают, что это. И круглые столы на 8, а не то, что вам нужно на завтрак. Ковровое покрытие во всех зонах отеля на лестничных площадках в плохом состоянии, и здесь и там есть несколько мелких поддельных ремонтов. И на лифте исцарапано граффити повсюду (почему бы никому не зайти и быстро закрасить и покрыть лаком, вернуть его к былому великолепию?) Комната спереди не имеет балкона и выходит в парк, где каждый день работает ярмарка с 18:00 до 23:00. 30 вечера. Двухкамерные окна, но всё равно слышно, плюс куча детей стоят снаружи, когда закрывается. В комнате есть кондиционер, но старый агрегат, который издает звук, похожий на маленький трактор, когда включен на максимальную мощность. Хорошее место для гардероба, но всего 6 случайных вешалок. И никакого сейфа, а только маленький холодильник для охлаждения напитков. Душ хороший. В отеле нет полноценного бара, только кафе, которым управлял тот, кто был на ресепшене, так что вечером негде было посидеть, если вы ужинали там. Завтрак очень скудный, холодные яичница-болтунья или вареные яйца (если вы получили их сразу, как только принесли), и омлет предлагали только один раз. Много всего просто возвращают в холодильник и выносят на следующий день, так что не свежее. Сырные ломтики позже на неделе не были в порядке, а кусочки арбуза были мягкими, так как лежали на улице 3 дня подряд. Расположение рядом с парком спа и фуникулером для Альто, и всего в 10 минутах ходьбы до центра и станции. Персонал на ресепшене дружелюбный и услужливый, но персонал ресторана не такой. Если я когда-нибудь вернусь в Монтекатини, я не останусь здесь. Видел много других отелей, которые выглядели намного лучше.