- Главная страница
- Страны
- Италия
- Курорты Италии
- Милан
- Отели Милана
- Excelsior Hotel Gallia
Excelsior Hotel Gallia 5*
Рейтинг отеля:
10
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
237
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Консьерж
Парковка
- Частная
- Общественная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Бар
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Экскурсии
Здоровье и красота
- Салон красоты
Отзывы об отеле
20
Lisa M
Дата отзыва: 20 июля 2026
У нас было замечательное пребывание в отеле Excelsior Gallia в Милане. Номера были красиво большими, безупречно чистыми, и я абсолютно любил комбинированный душ и устройство ванны. Однако по-настоящему отличает этот роскошный отель невероятно внимательный персонал и его безупречное внимание к деталям.
Наш беспрепятственный опыт начался прямо на чеку. Маттиа на стойке регистрации был исключительно профессионален и полезен. Когда мы решили, что хотим обедать, а не есть в ресторане отеля, Маттиа пошел дальше и предложил три местные рекомендации. Мы выбрали именно то, что искали!
Отдельного упоминания заслуживают камердинеры и колокольчики. В качестве первого контактного пункта они задавали тон всему пребыванию, и каждый из них был выдающимся, профессиональным и гостеприимным. Мы также наслаждались после - ужин напитки в баре на крыше, который предлагает совершенно потрясающий вид и, еще раз, замечательное обслуживание.
Я не могу сказать достаточно о том, как невероятный персонал усилил наше пребывание. Мы настоятельно рекомендуем этот отель! Обязательно вернулся бы.
16
Ryan H
Дата отзыва: 05 июля 2026
Мы останавливались в отеле во время европейской жары в июне. Хотя наш номер и некоторые из общих помещений часто были довольно теплыми, мы все еще имели приятное пребывание в целом.
Наш номер был небольшим люксом с видом на главную дорогу перед отелем, поэтому всегда было много активности, включая движение и трамвай.
Люкс был меньше, чем мы ожидали, но это было удобно и хорошо - назначили. Там было все, что нам нужно, и мы были довольны размещениями.
Самое большое преимущество Excelsior - его центральное расположение. Вы находитесь в нескольких минутах ходьбы от многих лучших достопримечательностей города, ресторанов и достопримечательностей.
Одним из минусов был бар отеля, который, как мы выяснили, был чрезвычайно дорогим. Платить около $30 долларов за один напиток показалось чрезмерным.
Мы заплатили € 2 , 500 за двоих - ночлег в номере, который казался довольно дорогим для того, что мы получили.
В целом, это было неплохое пребывание. Отличное расположение является самой большой точкой продаж отеля, но высокие цены на номера и дорогой бар сделали его чувствовать себя менее убедительным значением.
20
andrea12021
Дата отзыва: 10 мая 2026
Что тут скажешь! Я путешествую по доброй воле, я остаюсь в лучшем из лучших. Я живу в Палм Бич Флорида. Я никогда не видел такого класса, теплого гостеприимного, доброжелательного специалиста и очень уважаемых сотрудников. Я чувствовала себя королевой. Каждый сотрудник, с которым я сталкивался, проявляет ко мне большое уважение и профессионализм. Я бы определенно рекомендовал этот удивительный отель и определенно вернулся. Спасибо всем, что были удивительны.
20
John F
Дата отзыва: 03 мая 2026
Я останавливался несколько раз в сказочном отеле Excelsior Gallia в Милане. Три года назад я думала, что это сказочно, и с каждым последующим пребыванием по непонятным причинам становилось только лучше! Ведь как можно улучшить свое величие? Расположение напротив железнодорожного вокзала Milano Centrale идеально подходит для однодневных экскурсий по окрестным городам: Болонья, Верона, Модена, Torino & Genoa и многие другие. Бесплатный трансфер до Ла Скалия делает доступ в город безболезненным.
Физический отель и номера красивы и ухожены, а рестораны и бары превосходны. Однако реальной дифференциацией является персонал. От генерального менеджера г-на Джанрико Эспозито до замечательной консьерж-стойки под руководством Маурицио Бузани и при самой замечательной помощи Эдорадо и Паоло они эффективно и изящно справляются с каждой просьбой. За пределами этих лидеров каждый член персонала, начиная от помощников на стойке регистрации и заканчивая серверами за завтраком и домашним персоналом, не может быть лучше обучен или более сговорчив.
На мой взгляд, Gallia не просто лучший отель в Милане, но, возможно, один из лучших отелей, в которых я останавливался во всем мире независимо от цены.
Я бы от всего сердца рекомендовал этот отель кому угодно - попробуйте вы не будете разочарованы!
20
BBAALY Love Travel
Дата отзыва: 30 апреля 2026
У нас было очень хорошее пребывание в отеле Excelsior Gallia Milan. Место, честно говоря, трудно обойти — всего в 5 минутах ходьбы от Milan Centrale. Мы прибыли с озера Гарда с четырьмя большими чемоданами, и это было такое облегчение, что не пришлось далеко ехать.
Проверка - в было гладко, и мы были счастливы, что отель организовал связанные номера для нас, что сделало пребывание намного удобнее как семья. Кровати тоже были очень удобными, поэтому мы все спали хорошо в течение наших трех ночей пребывания.
Одна вещь, которую мы действительно оценили, это бесплатный трансфер до оперного театра Скала и обратно (район Дуомо) . Это было особенно полезно после долгого дня покупок и сделать возвращение в отель хлопотным - бесплатным.
Завтрак отличался хорошим разнообразием, и нам особенно нравились свежие фруктовые и овощные соки DIY каждое утро — это было здоровое начало дня.
Близость к центральному вокзалу также делает его очень легким для однодневных экскурсий в близлежащие города, что является большим плюсом, если вы планируете исследовать за пределами Милана.
Хотя стоимость номера была сравнительно дороже, чем другие рядом со станцией Milan Centrale, он торговался с удобством расположения и безопасностью отеля. В целом, это очень удобный и комфортабельный отель, особенно для семей или всех, кто путешествует с багажом и исследует Милан и другие места.
20
Guru
Дата отзыва: 25 апреля 2026
Очень хороший отель и очень необычно выглядит коридоры и двери номеров. Номер был очень хорошим и вместительным, и кровати были очень удобными.
У нас было раннее утро каждый день и мы пропустили завтрак каждый день, но персонал дал нам - пойти пакеты с кофе и соком порциями настолько большими, что мы сохраняем половину еды на обед.
Бар Gallia, в котором работали Иван и Кристина, был исключительным, и обслуживание было высшего класса. Мы очень наслаждались своим опытом.
Персонал помог нам с тем, чтобы доставить нас в аэропорт рано утром, и все было идеально.
20
Pyhllo
Дата отзыва: 17 апреля 2026
"Остановились на 2 ночи в круглом номере. Расположение было превосходным, небольшое расстояние от центрального железнодорожного вокзала. Люкс был просторный. Персонал и менеджер отеля были невероятно приветливы. Из бара на крыше открывается хороший вид. Завтрак был очень качественным, обслуживающим как мясо, так и растительные закусочные. Мы редко наслаждались отелем так сильно. Был даже бесплатный почасовой трансфер до Ла Скала, Дуомо и дизайнерской торговой зоны. Будучи историческим снаружи, отель полностью современный и изящный внутри.
20
n2r49rs
Дата отзыва: 12 апреля 2026
У нас было совершенно потрясающее пребывание в Галлии Превосходства! С чего начать? Отель находится в отличном месте через дорогу от центрального железнодорожного вокзала, который не только очень легко добраться до и от нашего отеля, но и был центральным пунктом для метро и трамваев. С момента прибытия нас так тепло приветствовали. Нас сопровождали в номер и показывали основные места общего пользования отеля Габриэлем. У нас был люкс, довольно большой и вместительный. Но это сервис, который действительно повысил наш уровень пребывания! Ранее, 2 недели назад, у меня была авария, которой пришлось наложить швы. Команда консьержа, включая Эдоардо и Луку, координировала визит врача в нашу палату, чтобы снять швы. Это требовало большой координации с их стороны и они абсолютно справились и в таком приятном и полезном виде. Они заставили нас почувствовать себя королевскими особами. Они всегда помнили наши имена с первого разговора. То же самое было с персоналом стойки регистрации и обеденным персоналом. Например, мы завтракали, и я хотел убедиться, что я был в палате, когда приехал врач. Когда я вышла из обеденной зоны, хозяйка позвонила мне по имени и сказала, что консьерж хотел бы видеть меня, когда приедет врач. Во-первых, хозяйка, помнящая мое имя и консьержку, зная, что я завтракаю, теперь это услуга! Команда консьержа также очень помогла с рекомендациями ресторана и «вещей для работы». Когда мы вызвали забрать белье, мы были в нашем номере менее чем через 5 минут. Джой на стойке регистрации очень помогла моей жене доставить пакет со льдом в нашу комнату. Я старался подчеркнуть, что служба является таким важным аспектом того опыта, который мы накопили, безусловно, укоренившегося у руководства. Очень рекомендую!
20
ccw999
Дата отзыва: 11 апреля 2026
Галлия - прекрасный отель, но что было действительно замечательно, так это обслуживание. Все, с кем мы контактировали, от стойки регистрации, до серверов в ресторане, до домработниц, были доброжелательными, профессиональными и гостеприимными. Это не недорогой отель, но номера хорошего размера и хорошо меблированы. Качество пищи отличное. У нас в тарифе был завтрак "шведский стол", и это путь. Мы также поели в барном ресторане, и еда была очень хорошей. Расположение прямо напротив вокзала Centrale, что делает транспортировку поездом до Мальпенсы очень простой.
20
Morleydotes1
Дата отзыва: 03 апреля 2026
Наше пребывание было впечатляющим... и началось еще до нашего отъезда. За несколько дней до того, как мне позвонила Антонелла и спросила, как она может сделать мое пребывание особенным. Я сказал ей, что мы навестим мою дочь, которая учится в Милане и будет отмечать свой 21-й день рождения, она сказала, что справится с этим... и она сделала... Давайте начнем с первого дня.
Мы прибыли в отель около полудня. Наш номер был готов, но я спросил, может ли быть обновление, и Эдоардо (который был просто самым удивительным человеком) нашел нам “хорошее” обновление, но сказал, что оно не будет готово в течение пары часов, но пообещал, что это будет стоить ожидания... .. и это было! Мы остановились в номере 521, и это было прекрасно. Гостевая ванная комната, обеденная зона, гостиная, огромная ванна и отдельный душ, и очень хорошая спальня. Люкс был очень хорошо назначен, включая плюшевые халаты и тапочки, мини-холодильник и аппарат Nespresso с 6 капсулами плюс много вкусной воды (без пластика) . Номер также имел прекрасный балкон с великолепным видом. Кровать была настолько удобной, насколько кровать могла быть, и номер был очень тихим! Отличные ночи!
Утром мы пошли завтракать... Не знаю, могу ли я назвать это завтраком или шведским столом, потому что это действительно не точно. Во-первых, разнообразие было очень впечатляющим! Количество (и качество) продовольствия, которое имелось в наличии, было впечатляющим. От круассанов с фисташковыми сливками до каждого вяленого мяса, которое вы можете себе представить, икры до какого-то десерта из буйволиных молочных сливок (это было вкусно) ... ..и на этом все не закончилось. Идеально круглые и приготовленные жареные яйца, свинина и куриная колбаса, тофу (обычно не веер, но опять же, это был не обычный тофу, это должно было быть какое-то волшебство) . Если хочешь большего, без проблем, закажи омлет... ..он был сделан немного по-другому. Вкусно, но он был полностью запечатан, почти как буррито из яиц... очень приятный штрих. Французский тост стал еще одним победителем, и, конечно, как можно ошибиться с блинами Nutella? Слава Богу, мы много ходили, иначе я бы набрал тонну. При этом я должен также отметить, что капучино были вне этого мира. Каждое утро я пил по два. Дэниел был самым удивительным сервером... ..больше в штате в конце концов.
Отель находится напротив железнодорожного вокзала, что сделало его очень легким для путешествия. Уберов и такси было предостаточно (возьмите Убер, таксистов сбили/промахнулись с тем, что некоторые не сбросили счетчики и пытались нас ограбить) . В отеле также есть бесплатный трансфер до Дуомо, который мы часто использовали. Вы должны оставить его, но у нас никогда не было проблем.
Как бы мы ни наслаждались всеми удобствами и пышностью, больше всего впечатляла приверженность сервису, не только суперзвезд (Эдоардо, Антонелла и Даниэль) , но и всего персонала. Они все были такими увлекательными и дружелюбными и знали нас по имени. ОНИ создали удивительную атмосферу. Должен также отметить, что в первый день мы положили в сейф много эвров и забыли его запереть, и ничего не тронули. Будучи из Нью-Йорка, мы склонны быть осторожными и предпочли бы не оставлять ничего искушению, но мы никогда не чувствовали себя в безопасности, и мы не чувствовали, что кто-то из персонала воспользуется нами. Как раз наоборот, мне кажется, что они всегда присматривались к нам. Это было так здорово, что в итоге мы отменили бронь в отеле с более высоким рейтингом, чтобы мы могли продолжить наше пребывание здесь, и снова, Эдоардо спас положение и воплотил все это в жизнь, и Антонелла сделала свою магию. Я не могу представить, чтобы кто-то не дал этому свойству EASY 5 звезд отзыва. Мы путешествуем и останавливаемся во всех видах недвижимости, и я думаю, что это было лучшее место для космополитичного пребывания. Я не могу рекомендовать Excelsior Hotel Gallia достаточно.
8
Anna R
Дата отзыва: 03 февраля 2026
Мои деньги украли в отеле, и, несмотря на неоднократные попытки связаться со службой поддержки, меня полностью проигнорировали. Я останавливался много раз и я любил отель в целом. Но уровень обслуживания неприемлем.
20
as392
Дата отзыва: 04 января 2026
Мы останавливались в этом отеле дважды в течение нашего 10-дневного путешествия в Италию. Персонал здесь на высшем уровне - от серверов ресторанов, которые были замечательны и внимательны к моему сыну, до стойки регистрации и камердинеров, которые были такими теплыми и гостеприимными. Расположение идеально подходит для поездки на/от железнодорожного вокзала (через дорогу) и они предоставляют бесплатный трансфер в центр города и из него, что полезно, так как это немного далеко от основных достопримечательностей. Как представитель элиты Marriott, они также предоставили замечательное обновление номеров и вкусные приветственные подарки. Я определенно останусь снова.
20
Brunilda S
Дата отзыва: 28 октября 2025
Недавно мы с дочерью остановились в отеле Excelsior Gallia в Милане и наслаждались обслуживанием гостей от персонала. Пятизвездочный отель отличает не только номер, декор и варианты питания, но, главное, внимательность персонала. Мы испытали эту особую заботу в отеле Excelsior Gallia из Белины, который доставил наш ужин через обслуживание номеров. Она была вежливой, доброжелательной и очень внимательной. Заметив, что я заказал неправильную бутылку воды, натуральную, а не искрящуюся, она предложила немедленно обменять ее. Мне было плохо, но она быстро ушла и вернулась. Она убедилась, что все к нашему удовлетворению, помимо еды, и проверила, нужно ли нам что-нибудь еще в тот вечер. Это выходило за рамки ее обычных обязанностей. Мы очень ценили гостеприимство и сервис Белины. Остальные сотрудники проявили такую же дружелюбность и заботу. Такие моменты вызывают желание вернуться.
С благодарностью Белине и столовой!
20
Catherine H
Дата отзыва: 17 октября 2025
Персонал "Эксельсиора" феноменален. Я был свидетелем того, как многие из гостей имели на это право, и персонал разбирался с экземплярами с изяществом и выдержкой.
Мы с мужем были там на 30-й годовщине свадьбы и провели потрясающее путешествие.
Персонал, ресторан, шеф-повар, ледяная комната - бар никакой; невероятное пребывание.
20
4Uyes
Дата отзыва: 16 октября 2025
Все было поистине фантастически! Забота каждого сотрудника о том, чтобы мы были счастливы и о нас заботились, была фирменным блюдом, которое все стали ожидать от The Excelsior!
Специальные кудо в Хозяйстве, ресторане завтрака и колокольной команды!
Мы обязательно посетим в нашей следующей поездке в Милан.
Граци Миля!
16
EMG
Дата отзыва: 08 октября 2025
Очень хорошее пребывание в Милане. Единственная претензия заключается в том, что это далеко от центра. Номера хорошие и вместительные в европейских стандартах. Хороший счетчик в ванной комнате с душем и ванной. Полностью укомплектованные банные удобства. Отличный завтрак "шведский стол". Обязательно вернулся бы.
16
Flying-diplo
Дата отзыва: 07 октября 2025
Мы остановились там в конце августа 2025 года . Расположение прямо у Центрального вокзала Милана очень удобное, и персонал был доброжелательным и профессиональным.
Наш номер был просторным и кровать очень удобная. Хотя декор и техника казались немного старыми.
Завтрак был вкусным с большим выбором!
Спа и тренажерный зал были отличными, но, к сожалению, паровая баня и водоворот не работали во время нашего пребывания.
Бесплатный трансфер до центра города - большой плюс.
В целом, это элегантный отель с большим потенциалом, хотя он может выиграть от небольшой модернизации, как показывает его возраст. Но в общем, мы наслаждались пребыванием.
12
Explorer663662
Дата отзыва: 23 сентября 2025
Отличное расположение и интерьер, но только один лифт, я думаю, из 5 мы работаем, и я зашел в одном из них, и свет погас - он застрял, и мне пришлось использовать мой мобильный телефон, чтобы нажать на кнопку открыть дверь, чтобы выйти обратно.
20
Pioneer638873
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Очень чистый и профессиональный отель, в очень удобном месте рядом с центральным вокзалом Милана.
Отличный завтрак
Хорошие кровати
20
Neville C
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Наш трансфер из Milan Centrale в Stresa, организованный Villa e Palazzo Aminta Hotel, не показал в согласованном месте за пределами этого отеля, оставив нас в затруднительном положении. Я попросил помощи у дежурного в отеле Галиал. Он связался с соответствующим персоналом и выяснил, что мы должны сами добраться до Стрезы на такси. Он и его дверной персонал прошли дополнительную милю, чтобы отсортировать авторитетное такси для 75 минут езды для нас, и заставили нас чувствовать себя в безопасности и заботиться. Мы приветствуем его сострадание и внимание клиентов.
20
Glenn S
Дата отзыва: 12 сентября 2025
Классический отель ...начните свой день с их удивительного завтрака . . персонал делает завтрак меняющим жизнь опытом . Замечательный отель с подлинным обслуживанием.
20
Kunti W
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Люблю стратегическое расположение отеля. Прямо возле вокзала. Чтобы было легко въезжать и выезжать из города. Мы прибыли очень рано и сумели быстро зарегистрироваться в наших номерах. Все сотрудники были очень дружелюбны. Двух ночей пребывания до Рождества было недостаточно. Мы вернемся
20
fayannparlier
Дата отзыва: 21 июня 2025
Останавливались в течение 9 дней для тура Милан/озеро Комо. Цена была высокой, но как только мы приехали сюда быстро поняли, что это того стоит. Фантастический ресторан, быстрое обслуживание номеров и отличный спа-центр. Роскошный опыт. Это место, чтобы насладиться Миланом и окрестностями.
Сигарная комната, где мы потягивали отличные вина и виски, соляная сауна с настоянным душем, вечера на крыше с диджеем и причудливые места, идеальная поездка для пар и семей.
Очень удобно до железнодорожного вокзала, где много туров посадка и высадка. Трансфер до роскошных магазинов и собора Дуомо и обратно также очень удобен.
Наш номер king идеально подходит для нашего подростка, и у нас был прекрасный вид из нашего номера с очень большими окнами.
Полный завтрак каждое утро и отличная помощь с любыми потребностями.
Если есть возможность, закажите и спа-запись! Мои ноги так устали после первых двух дней ходьбы.
16
Tania d
Дата отзыва: 01 июня 2025
Через дорогу от исторического железнодорожного вокзала этот отель находится в трансфере или поездке на такси вдали от главных достопримечательностей Милана.
1 . Номер был хорошим и удобным.
2 . Спа-центр хорошо назначен и превосходный. Ледяной бассейн был бы хорошим дополнением.
3 . Долгие ожидания в нескольких зонах отеля вызывают серьезную озабоченность. Это включает в себя очень медленные лифты, очередь за завтраком (намного лучше позволить людям найти свое место) , основной номер гостевых услуг (9 ) практически никогда не был взят во время нашего пребывания – нам приходилось идти вниз, чтобы получить помощь во многих случаях. Проблемы возникли также у звонаря и очереди на такси. И, наконец, огромная очередь, чтобы оплатить наш счет.
Если отель может исправить эти долгие ожидания во всех вышеперечисленных областях, то у него будет отличный продукт. Рекомендуется с вышеуказанным предупреждением.
20
harlemfamily
Дата отзыва: 01 июня 2025
Мы были очень приятно удивлены общим качеством этого отеля! Мы заказали в первую очередь для расположения - близко к вокзалу. Однако мы не ожидали такой роскошной недвижимости! Общие помещения изысканные и просторные. Наш номер был потрясающим - мы заказали люкс ателье, и они повысили нас до номера Signature. Хотя я не сомневаюсь, что ателье Suite было бы очень милым, Signature Suite чрезвычайно просторен и удобен. Отличная планировка - и даже балкон. Большая ванная комната с душем и пароваркой, а также большая трубка. Была хорошая гостиная зона, а также обеденная зона. Очень удобно. Обслуживание было дружелюбным и легко получить доступ к консьержу, которые всегда были очень полезны.
Завтрак был хорошим - обильным и вкусным, но занятым - они казались немного недоукомплектованными. Мы очень высоко ценили, что они организовали завтрак для нас рано перед нашим международным рейсом. Одним из промахов был швейцар, который расставлял такси в оживленный субботний вечер - который, казалось, был потрясен. Кроме этого, прекрасное пребывание. Мы бы вернулись и настоятельно рекомендовали.
20
Dimitri S
Дата отзыва: 23 мая 2025
Превосходный отель, отличное гостеприимство от их персонала и генерального менеджера, получил повышение категории номера для нашего короткого пребывания. Хороший завтрак "шведский стол" с качественными продуктами. Я бы только предложил иметь 15-16-паксовый спринтер для шаттла. Спасибо!
20
nugzari77
Дата отзыва: 21 мая 2025
Лучшая часть моего пребывания удивительный персонал, а позже очень хороший номер; Персонал отеля, возглавляемый с замечательным ГМ, потрясающий, полезный и очень хороший. Сам отель был построен в 30 's 20 ' века, но все свежее и недавно отремонтированное; у меня был угловой номер на 2 этаже, свежий, прекрасно оформленный, с замечательными подушками и чехлами; Завтрак также превосходный 🏁 просто обратите внимание, это не в центре города, а рядом с железнодорожным вокзалом Милано, но есть бесплатный трансфер каждые 40 минут;
20
Jantastic
Дата отзыва: 15 мая 2025
Понравился отель, расположение и персонал. Они относились к нам очень хорошо, завтрак был превосходным, и бассейн был теплым и имел естественное освещение. Сауна и пар доступны также, а также соляная комната и холодильная камера. Прямо напротив вокзала и автобусных остановок. Много близлежащих мест для еды. Великолепное гостеприимство.
20
PAQ
Дата отзыва: 12 мая 2025
Превосходное обслуживание от стойки регистрации до обеда. Кудос очень услужливому консьержу, который помог нам с получением билетов на поезд. Тихий и чистый отель. Большой номер. Приветственный подарок от менеджера как члена титановой элиты был оценен.
8
Michael O
Дата отзыва: 12 апреля 2025
День 1 Я прибыл в отель Excelsior Gallia Milan с большим ожиданием, но с небольшим волнением. Мой последний опыт там за много лет до их много - хваленого ремонта был не из приятных воспоминаний. В общем, я был готов все простить и перейти к новому старту. После 21 года посещения Недели дизайна в Милане каждый год, один из них вполне привык к ценам, выколачиваемым из отелей в Милане. Мы приняли это как небольшую жертву, чтобы увидеть новые дизайнерские тенденции в мебели и моде и наслаждаться лучшими покупками на планете.
Сразу после удара меня ждал грубый шок. Я вышел из такси аэропорта и был удивлен, когда не увидел звонаря у двери. Мне пришлось тащить свои вещи внутрь без посторонней помощи. За 1300 евро за ночь я не надеялся на такой старт мечты. На ресепшн меня встретили 2 администратора.
После обычной проверки в процессе (паспорт кредитная карта) , я вежливо спросил, возможно ли обновление. Мне сказали, что отель был полностью забронирован, и ни один не был доступен в это время. Я не был удивлен, учитывая сезон, но ответ, что моя нынешняя комната уже была очень хорошей, был неожиданным, учитывая то же самое. Я уже знала, потому что выбрала и оплатила его! Я продолжил спрашивать, что можно было бы предложить, если бы не было никакого обновления номера. Я ожидал, что мне скажут миску фруктов или что-нибудь не-алкогольное вино или что-то в этом роде. Что угодно. Меня встретили пустым отказом снова, но на этот раз, пришло предложение вызвать 'менеджера' для проверки. Им оказался второй администратор, который все это время слушал. В довершение ко всему "менеджер" начала говорить именно то, что, как она знала, я дважды слышал от ее коллеги (будто мне нужно, чтобы это было сказано медленно) . В этот момент я сдался и ушел в свою комнату.
Номер был приемлемо "роскошным", и ремонт заслужил отличные оценки от меня. Просторные душевые и хорошее место в шкафу с колодцем - освещенный письменный стол. Систему освещения было трудно понять, но после некоторой возни я смог выключить весь свет. После всего нескольких минут в номере, я получил 2 AMEX сборы от отеля на сумму более $ 10 000 . Встревоженный, я вернулся на ресепшн, чтобы поинтересоваться, и администратор 1 (после нескольких минут путаницы) признался, что совершил ошибку, и предложил отменить одно из обвинений. Я был очень расстроен, учитывая, что она сказала мне, что обвинение не будет отменено в течение нескольких дней. Я попросил менеджера и администратора 2 вышел, чтобы сказать, что никто не сделал ошибку. Это системная ошибка. Это было очень бесит, так как администратор 1 лучше справлялся со своей работой. Как это может быть системной ошибкой? Это значит, что каждому клиенту предъявляют обвинения дважды? Я попросил обострить ситуацию и ожидать контакта от GM или кого-то более высокого уровня той ночью или на следующий день. Пока я пишу, никто не принес извинений и даже не упомянул об этом, несмотря на мое 3-дневное пребывание. Я упомянул, что оставлю отзыв по этому вопросу, и "менеджер" сказал, что я могу делать, что хочу! В 5-звездочном отеле клиенту Platinum Elite. Это был новый низкий уровень обслуживания клиентов. Я не писал рецензию 5−6 лет, но эту историю нужно было рассказать.
День 2 Пытался пойти позавтракать, пока не понял, что мне никто не говорит, куда идти. Эти двое - сотрудники стойки регистрации - не представили обычное знакомство с учреждением. Завтрак в Галлии хороший, и сервисная служба довольно отзывчивая, НО ожидать, что время ожидания 10 минут, чтобы быть сидящими в пик периоды.
День 3 Я продлил свое пребывание в Милане, но уехал в другой отель. Надеюсь, в Милане мне повезет.
Подводя итог, не лучший способ потратить деньги.
12
dxbdoc
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Как пожизненный член элиты Titanium, мне дали один из худших номеров прямо в конце отеля с неработающим душем и отсутствием горячей воды.
После того, как я пожаловался, мистер Иссам со стойки регистрации перевел меня в номер с одной спальней, выходящий на главную площадь.
В наш последний день ванная комната была неисправна, и вода хлынула повсюду.
Персонал слишком долго отвечал на телефонные звонки, а питьевая вода была обеспечена обидой. Я больше никогда не вернусь в это владение.
20
MikesWanders
Дата отзыва: 24 марта 2025
У нас была одна ночь пребывания здесь; моя жена, дочь-подросток и я. Я забронировал стандартный номер на баллах и запросил повышение категории номера до люкс, используя один из сертификатов повышения категории Marriott, который я получаю как член Titanium. Этот апгрейд был снят в пятидневное окно. Я добавил раскладную кровать за 90 евро / ночь. Это наше третье или четвертое пребывание в этом отеле, и это один из наших любимых. Расположение отличное для поездки на поезде и отель великолепный. Когда мы были там, был дождь, но они предоставили три зонта. Мы обедали в баре на террасе (бургеры, бутерброды и салаты) и ужинали в баре на первом этаже (мелкие тарелки фрикадельки, макароны и стейк) . Вся еда и обслуживание были очень хорошими. У нас был шведский стол на завтрак утром, который также был отличным. Мне очень, очень нравится этот отель.
20
wlarik
Дата отзыва: 18 февраля 2025
Скажу сразу, в отеле не проживали, попали случайно! И поскольку один из наших друзей очень привередлив в еде, решили сходить туда на завтрак, и не ошиблись! Нас любезно встретили, уточнили, какой вариант завтрака нас устроит, так как возможны варианты: а ля кард или шведский стол. В последний входит подача каши или омлета на горячее, можно заказать разные версии исполнения. Наш привередливый друг выбрал версию а ля кард, ему испекли блинчики, craps. Нужно отметить безукоризненное обслуживание. Шведская линия по всем стандартам соответствует уровню 5 звезд, великолепная выпечка и десерты, много овощей, сыров, натуральный йогурт. Стоимость завтрака по шведке 45 евро. Но оно того стоило!
Мы получили удовольствие от завтрака и обслуживания и решили, что будем ходить туда всегда при посещении Милана.
16
Roberto C
Дата отзыва: 30 декабря 2024
Чувствовал себя более уставшим, чем год назад, однако все же отличный отель. У нас был фирменный (Atelier) люкс и в прошлом декабре, и в этом году; номер просторный и хороший - назначен, однако в этот раз я заметил, что ковры не были такими чистыми и удобства были понижены от Acqua di Parma до принадлежащей гостинице марки. Также мебель начинает иметь следы износа. Еще одним признаком снижения была регистрация - в: в то время как персонал был учтивым, мой номер был готов только к шести вечера. Мне предложили нормальный номер, пока мой номер убирался, что я оценил.
Фитнес-центр остается на высшем уровне, а завтрак был обширным по ассортименту и вкусным по вкусу.
Кроме того, было бы здорово иметь возможность добавить в люкс раскладную кровать или диван-кровать - так как это действительно недружелюбно для семьи. В целом все еще хороший отель.
20
Matt S
Дата отзыва: 29 декабря 2024
Мы остановились здесь только на одну короткую ночь, но я вернулся очень впечатленный. Персонал потрясающий и терпеливо объяснил детали нашего пребывания и фирменные блюда, доступные нам. Во всяком случае, оставайтесь здесь, чтобы завтракать здесь утром. Спред, который они предлагают гостям, один из лучших, что я когда-либо видел - - моя дочь обожала все варианты поесть и выпить. И варианты поздней ночи тоже хорошие - - мы заказали и наслаждались очень хорошей пиццей в полночь. Настоятельно рекомендую остаться здесь.
20
L N
Дата отзыва: 25 декабря 2024
У моего мужа членство в Marriot по титану, поэтому мы получаем возможность посетить множество отелей в разных странах. Это Отличный отель, премиальное расположение, очень хорошо укомплектованный хорошим количеством сотрудников и возможность присутствовать на наших запросах очень эффективным образом! Отдельная благодарность выражается Чжану и Мануэлю из зоны завтрака, а также Самире (белльбою) . Вообще все члены команды были добры и полезны.
Grazie, Excelsior GALLIA Hotel Milano!
20
AsianCajun116
Дата отзыва: 09 декабря 2024
Я забронировал отель Excelsior Gallia в рамках программы AmEx Fine Hotels and Resorts, и я чувствовал, что это большая ценность. Большая часть моего времени в Милане была проведена в парке Hyatt, но я остановился в Excelsior на одну ночь, потому что это было чрезвычайно удобно для вокзала. Я прилетел в MXP из другой страны ЕС, сел на скоростной поезд до Milano Centrale и прошел всего несколько шагов через дорогу до Excelsior. Позже тем же вечером я сел на скоростной поезд в Верону на несколько часов, чтобы насладиться рождественским базаром в Вероне, так что расположение не могло быть более идеальным для меня. Все сотрудники, с которыми я столкнулся, были чрезвычайно полезными и сговорчивыми. Номер, в который меня повысили до уровня, был огромным, что удивило меня для большого европейского городского отеля. Номер был чрезвычайно хорошим - назначен с большой удобной кроватью. Я даже был приятно удивлен сервисом отказа, когда вернулся из своей быстрой поездки в Верону. Я бы точно остался здесь снова, если бы мне нужен был удобный доступ к Milano Centrale.
16
Galen L
Дата отзыва: 05 декабря 2024
Я редко пишу отзывы, но был вынужден сделать это, учитывая опыт, с которым столкнулся во время пребывания в отеле. Как посол брака последние 3 лет подряд (с более чем 430 ночей пребывания) , я никогда не испытывал ничего паранормального.
Но это проживание в отеле было другой историей. Я остановился в одной из комнат на одном из 6 этажей. Ничего необычного, пока не ударило около раннего утра, где свет в комнате периодически включался сам собой (наугад), а в темноте вокруг кровати можно было услышать шаги / перетасовки.
Я довольно научный человек, но после нескольких часов раньше 6: 30 утра, я решил попросить изменения номера в связи с вышеуказанным опытом. Когда спросили, реакция стойки регистрации показалась, что подобное уже случалось, и быстро дала мне смену номера на другой этаж. С тех пор у меня никогда не было проблем. Спасибо сервисной службе за максимально плавный переход.
Но независимо от этого, я спорил о размещении этого отзыва, так как это кажется, что это было замято под ковер, и я бы рекомендовал всем перепроверить их пол номера, а также тип номера при бронировании отеля!
Сервис мудрый, я думаю, от европейского стандарта, сервис абсолютно выдающийся и завтрак наполнен высококачественными ингредиентами. Порекомендовал бы вернуться снова, учитывая, что в комнате нет привидений.
Команде отеля / владельцу этого объекта я бы рекомендовал нанять вымогателя или священника для решения этого вопроса на 6 этаже!
20
chr2222
Дата отзыва: 22 ноября 2024
Это явно превосходный отель. Номера безупречны и включают в себя все, что можно ожидать в верхнем ярусе отеля Marriott. Обслуживание отличное. Завтрак «шведский стол» включает широкий выбор вкусных вариантов, а также дружелюбный и эффективный персонал. Отель расположен рядом с центральным железнодорожным вокзалом и, следовательно, всего в нескольких минутах езды на поезде от аэропорта Мальпенсы и чуть более трех часов до Рима на быстрых поездах.
4
Paul M
Дата отзыва: 23 октября 2024
Совершенно ужасно взимается, а не предварительно разрешена наша карта, грубый и высокомерный персонал на регистрации, швейцар кричал нам, чтобы использовать другую дверь при отъезде однажды, огромная тургруппа означала, что завтрак не был доступен и 45 евро за 2 спринцовки в баре
12
Jasmina B
Дата отзыва: 19 октября 2024
Хозяйственная служба работает медленно и недоукомплектована. После отъезда в 8: 30 утра и, нажав кнопку «заполните комнату», я вернулся в 13 часов, и мою комнату не тронули. Я позвонила в Хозяйство, они заверили меня, что кто-то сейчас поднимется. Два часа спустя зал так и не был готов. Для пятизвездочного роскошного отеля это неприемлемо.
20
NewfiePupLover
Дата отзыва: 13 октября 2024
ИДЕАЛЬНОЕ местоположение, если вы будете путешествовать в Милан и из Милана на поезде; легко прогуляться прямо через дорогу от главного входа на вокзал. И, это место высочайшего качества; исключительные общественные места, номера, постельные принадлежности, душ, удобства. Высокий уровень сервиса и очень комфортная и привлекательная среда. Это, конечно, не на бюджетной трассе мотеля; вы получаете то, за что вы платите, и если вы можете позволить себе остановиться на высоком месте - я бы настоятельно рекомендовал Excelsior Hotel Gallia. Один из самых сытных отелей останавливается в любом уголке мира, куда я путешествовал.
20
Hyunje Jo
Дата отзыва: 10 октября 2024
Величественные, роскошные и удобные, полезные 4 ключевых прилагательных, которые я мог испытать от своего пребывания.
Лучшее оборудование и программное обеспечение!
3 . Фитнес: 24 часа 365 дней
Крытый бассейн и спа ( 09 : 00 - 20 : 30 )
Это действительно впечатляет! Особенно зона отдыха с подогреваемым креслом для отдыха полезна для оздоровления и отдыха.
Пожалуйста, возьмите с собой люкс и никогда не пропустите этот закрытый бассейн и спа.
[Оборудование]
Его первоначальное здание было величественным ар-деко - достопримечательность эпохи, слишком красиво в любое время суток.
Он расположен в идеальном месте для моды, дизайна, гастрономии и транспорта прямо рядом с Главным железнодорожным вокзалом.
Рядом отправляется и автобус для tax free outlet - рядом и есть бесплатный трансфер от отеля до Дуомо.
Предполагаемая стоимость проезда на такси от аэропорта Мальпенсы составляет 95 евро (в одну сторону), а это займет около 50 минут.
Сигарный бар, кажется, полезен курильщикам.
Если я предлагаю одно улучшение: Я не могу включить кран для душа, потому что скользко, когда я пытаюсь снова принять душ после выключения воды, чтобы нанести гель для душа.
Онлу, кроме этого, имеет идеальное оборудование!
[Программное обеспечение]
Посохи очень профессиональные и дружелюбные!
Сотрудники консьержа очень внимательны, когда мне нужна помощь. Я благодарю их за настоящее гостеприимство и первоклассный сервис! Мне очень понравилось здесь оставаться.
8
Brent B
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Отель хороший, но Персонал не очень хороший к гостям и плохо относится к людям. Они никогда не получат мой бизнес в будущем. Я настоятельно рекомендую вам избегать пребывания в отеле, чтобы избежать разочарования. Вы будете счастливее в другой роскошной недвижимости в Милане, где народ оценит клиента.
20
Michael P
Дата отзыва: 13 сентября 2024
Обслуживание клиентов здесь действительно превосходное. Расположение отличное, если вы путешествуете в Милано и из него на поезде. Честно говоря, завтрак был лучшим из всех, что я когда-либо имел, и обслуживание в ресторанах действительно удивительно. Номер имел прекрасный балкон с видом на вокзал и был роскошным. Мне очень понравилось. Это действительно трудно получить такси отсюда ночью, так что планируйте заранее. Небольшой ниггл / нашел ванные удобства и туалетные принадлежности немного упорядочены для отелей стандарт...
20
LOM-NYC
Дата отзыва: 05 сентября 2024
Превосходное пребывание! Элегантное свойство; удивительное обслуживание на стойке регистрации и консьерж, действительно доброжелательный и заботливый. Кроме того, стойка регистрации хорошо укомплектована, что сделало все плавно и быстро.
Хорошие номера. Отличные средства для ванн. Хорошая ванная и душ.
Хороший завтрак, но им нужно 2 на человека на стойке регистрации, ждать 10 минут, чтобы сесть, когда спешат к поезду. Капучино - это 9 эу! Бар на террасе был классный.
Это не в центре города, который нам понравился, это скорее итальянский бизнес-отель, так что меньше туристов, приятно. У них каждые 40 минут шаттл туда-сюда до центра города. Сделайте ресие для мест!
Буквально через вокзал, так идеально, если вы едете на поезде; мы бы 100% остаться здесь снова!
20
Ezra C
Дата отзыва: 22 августа 2024
Замечательный отель во всех аспектах - номера большие и удобные, отличное обслуживание и персонал, завтрак имел так много вкусных вариантов, фитнес-центр был отличным, и действительно хороший бар на крыше. Чтобы оценить их службу в перспективе, мы должны были уехать очень рано наш последний день, и они подготовили коробку для завтрака, чтобы пойти для всех четверых нас бесплатно. Нам понравилось расположение через дорогу от центральной железнодорожной станции, но это около 15 минут от Дуомо и центрального города.
20
johnellett
Дата отзыва: 20 августа 2024
Какие чудесные впечатления от пребывания здесь! Персонал был таким дружелюбным, особенно Джой! Удобно на вокзал, так что это была отличная база, чтобы начать и закончить наше путешествие по Италии. А метро облегчило знакомство с Милано.
Хорошие номера, хороший завтрак и элегантный спа-центр.
20
NycVen13
Дата отзыва: 03 августа 2024
Рад познакомиться с учтивым персоналом во главе с директором по комнатам, мадам Херенюи Даллерак . Она такая милая и добрая женщина.
Мне нравится ее настоящая личность. Эта роскошная коллекция повысила этот отель. Очень рекомендую.
Обслуживание превосходное и безупречное. Служба поддержки была отличной. Я не могу дождаться, чтобы остаться там снова!
20
RoRo
Дата отзыва: 20 июля 2024
У нас был отличный опыт в этом отеле. Повышение категории до ателье, которое было просторным ( 1 . 5 ванных комнат), подключенных к другому номеру с дополнительной ванной комнатой.
Завтрак был отличным - они дадут вам пакет и маленькие коробки, чтобы взять еду с собой на день. Есть вещи, которые вы можете заказать, которые не являются частью шведского стола (омлеты, блины и т.д.)
Персонал был доброжелательным и сговорчивым.
Расположение было отличным, если вы путешествуете в другой город на поезде. Отель был через дорогу от железнодорожного вокзала.
20
897luannej
Дата отзыва: 04 июля 2024
Я даже не могу сказать вам, какой это чудесный отель... ..место идеально расположено через дорогу от железнодорожного вокзала Milano Centrale в самом центре Милана. Отель красивый, а номер впечатляющий. Спред завтрака был потрясающим, и я не могу сказать достаточно о спа. 24 часа доступа в тренировочный зал было приятно иметь. Я бы не изменил ни одной вещи!
20
nina2121
Дата отзыва: 29 мая 2024
Мой муж, я остался здесь на одну ночь во время посещения Милана, прежде чем отправиться на озеро Комо. Отель ОЧЕНЬ удобно расположен от центрального железнодорожного вокзала Милана… прямо через дорогу. Все в отеле были к нам очень гостеприимны, и они сделали все возможное, чтобы подтвердить наш статус Titanium, включая щедрое повышение категории номера и включенный обильный и вкусный завтрак «шведский стол» (Чжэн в ресторане предоставил превосходное обслуживание!). Простыни на кровати были одними из самых мягких, которые мы когда-либо видели в отеле. Отель предлагает бесплатный трансфер, который курсирует в сторону Дуомо один или два раза в час. Обязательно зарезервируйте место заранее, так как всего он рассчитан на 7 мест. Мы бы с удовольствием остановились здесь снова, так как он быстро стал одним из наших любимых отелей благодаря отличному обслуживанию, удобному расположению и в целом красивому дому. Грейзи!
20
lumpfish
Дата отзыва: 22 мая 2024
Меня забронировали в Галлию в командировку. С момента моего прибытия обо мне позаботились. Когда я зарегистрировался, это был исключительно жаркий день для начала апреля. Они сразу заметили, что я взволнован жарой, и предложили мне воды. Меня также повысили до люкса премиум-класса, который был огромным. Меня ждала бутылка Просекко (очень ценю, хотя я не пью) и несколько прекрасных сладостей. Я останавливался в этом районе раньше, и, несмотря на то, что я не был гостем, мужчины у входной двери всегда дружелюбны и приветствуют вас, когда вы проходите мимо.
Люкс был огромным, с удобствами Aqua Di Parma. Завтрак был восхитительным, с отличным выбором. Свежевыжатые соки, приготовленные на заказ, и местный хлеб, за который можно было умереть. Однако именно персонализированное поздравление с праздником Ид с самыми важными датами, которое приветствовало меня в мой последний вечер, по-настоящему тронуло меня. Я останавливался в нескольких отелях Excelsior, но именно этот знает, как позаботиться о своих гостях и действительно сделать его особенным. Отель удобно расположен рядом с Центральным вокзалом, но некоторые туристические группы также встретят вас за углом. Я очень рекомендую этот отель, и если моя компания не забронирует для меня этот отель в следующий раз, когда я буду в Милане, я очень расстроюсь. Персонал за пределами
исключительный.
20
Deborah U
Дата отзыва: 01 апреля 2024
С того момента, как вы входите в отель, вы знаете, что находитесь в особенном месте. Красота отеля и гостеприимство персонала невероятные. Этот отель расположен рядом с центральным железнодорожным вокзалом Милана, что позволило нам легко передвигаться. Они также предоставили трансфер до Галереи Виктора Эммануила II и Думо. Ресторан тоже был восхитительным. Генеральный директор Джанрико Эспозито был очень дружелюбен и позаботился о том, чтобы наше пребывание было просто потрясающим. Номера были безупречно чистыми и красивыми!
4
doclum54
Дата отзыва: 22 марта 2024
Недавно я останавливался с 19 по 21 марта. Мне повысили категорию номера до люкса с 1 спальней по программе Fine Hotels and Resorts. Это было прекрасное пребывание в хорошо оборудованном, красивом номере с любезным персоналом регистрации, посыльными, персоналом спа-центра, водителями автобусов и официантами ресторана.
Однако после оформления заказа я получил довольно шокирующее электронное письмо от помощника менеджера фронт-офиса Иссама Кабакеббджи, в котором он обвинял нас в повреждении стола в номере и просил 350 евро на ремонт.
К счастью, при заселении я осмотрел номер с фотографиями и видео. Я регулярно делаю это во время всех своих пребываний, чтобы иметь возможность разместить их в своих отзывах. Во время этой проверки я уже заметил повреждения, имеющиеся на столе. . На фотографиях была проставлена отметка времени 19 марта 2024 года в 12:48 и 12:52. Мое время заезда было 19:45 вечера 19-го числа. Первую фотографию можно увеличить, чтобы увидеть повреждения, уже имеющиеся на столе. Второе фото крупным планом. ущерба. В электронном письме предполагалось, что ущерб был причинен из-за того, что сумки положили на стол. Однако на момент съемки наши сумки еще не были доставлены в номер.
Я опытный путешественник и имею платиновый статус в Marriott, статус глобалиста в Hyatt и бриллиантовый статус в Hilton. У меня есть статус Executive Platinum на рейсах American Airlines и статус Pulani Platinum на рейсах Hawaiian Airlines. Я откровенно шокирован, оскорблен и разочарован тем, что ваш сотрудник направил столь подстрекательский и обвинительный сигнал, не расследовав ситуацию более тщательно.
Это превратило чудесный отдых в горький, и это отражено в моем обзоре. Я не буду рекомендовать этот отель другим путешественникам.
16
sanjiv101
Дата отзыва: 19 марта 2024
Мы наслаждаемся пребыванием в этом отеле. Номера, спа, сауна, паровая баня и тренажерный зал отличные. Как деловой путешественник, я был немного разочарован скоростью (очень медленного) Wi-Fi. Кроме того, когда мне приходилось подписывать некоторые важные секретные документы из дома, мне приходилось отправлять их по электронной почте сотрудникам стойки регистрации, чтобы они распечатались. Я бы предпочел сидеть за компьютером, подключенным к Интернету, и распечатывать документы из моей электронной почты, доступ к которой осуществляется онлайн. В тот день эта возможность была недоступна. Возможно, если улучшить доступ к личному кабинету и скорость Интернета, это поможет деловым путешественникам получить больше удовольствия от пребывания в этом прекрасном отеле.
20
nishan22_77
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Мы действительно не были уверены, чего ожидать от пребывания в отеле Excelsior Gallia, учитывая все неоднозначные отзывы. Однако в конце концов мы были очень рады, что выбрали Excelsior Gallia.
Отель расположен прямо напротив центрального железнодорожного вокзала Милана и примерно в 10–15 минутах езды от Дуомо. Он предлагает бесплатный трансфер до центра Милана (спасибо Лоренцо), но такси и Uber тоже не такие дорогие, а учитывая расположение железнодорожного вокзала, они легко доступны. Кроме того, мы часто обедали в высококлассном фуд-корте на вокзале, и это было превосходно. Расположение не было для нас проблемой, так как отель находится в нескольких минутах ходьбы от нескольких отличных местных ресторанов.
В отеле есть все удобства, которые можно ожидать от роскошного отеля такого размера: бары, рестораны, бассейны, большой тренажерный зал. Общественные места отеля великолепны и ухожены. Бассейн большой, закрытый, с очень хорошим джакузи. В тренажерном зале есть все необходимое оборудование, несколько прекоров и свободные веса. Завтрак "шведский стол" очень разнообразен, и несколько дней по утрам Деннис очень хорошо о нас заботился.
Что касается состояния номеров, я бы согласился с предыдущими отзывами, в которых отмечалось, что номера в отеле выглядят устаревшими, с помеченной мебелью и потертостями кожаных вставок. Однако я обнаружил, что все в рабочем состоянии. Ванные комнаты были очень просторными, в отличном состоянии и укомплектованы туалетными принадлежностями Acqua di Parma. В целом у меня не было претензий к комнате, и я был приятно удивлен ее изысканным декором.
Отмечу, что отель, как и большая часть Милана, привлекает иную клиентуру, чем во Флоренции. Это был явно привлекательный отель для многих нуворишей, у которых были все финансовые возможности, но которым катастрофически не хватало ни класса, ни чувства приличия. Это было очевидно на примере нескольких больших семей, которые предполагали, что их дети могут вести себя так, как они считают нужным. Однажды мы были в бассейне, и несколько несовершеннолетних детей решили пошутить над домом в этом районе и вообще создать неудобную ситуацию для других гостей. К ее чести, Марика из спа-центра вынудила этих детей без сопровождения покинуть этот район.
В целом, мы остались очень довольны нашим пребыванием и без колебаний вернемся в Excelsior Gallia.
20
Carmen C
Дата отзыва: 24 февраля 2024
Красивый отель и отличный сервис. Мы обязательно вернемся. Marriott преуспел с этим прекрасным декором и итальянскими интерьерами. Мы надеемся вернуться сюда когда-нибудь в ближайшее время. Напротив железнодорожного вокзала и необычного района с хорошими аутентичными итальянскими ресторанами.
8
Y&SFOOD!
Дата отзыва: 03 февраля 2024
У нас были деловые и туристические отношения с этим отелем более 30 лет. Как агенты знаменитостей, мы предпочитали это место в городе. После закрытия он был вновь открыт почти 10 лет назад: красивая новая жемчужина Милана, современная и удобная. Жемчужина дизайна и модное место. Очаровательный и профессиональный генеральный директор, который, к сожалению, ушел несколько лет назад. Несколько лет назад отель вошел в группу Marriott, что является для нас еще одним плохим знаком.
Все наши прошлые отзывы были исключительно положительными. Но мы никогда больше не вернемся после последних 7 ночей, если только не произойдут огромные изменения.
- Бассейн обязателен во время нашего пребывания, но из-за технического обслуживания он был закрыт. Нам никогда не сообщали об этом до регистрации: ни электронной почты, ни сообщений при бронировании. com, на сайте нет информации. Очень плохая пограничная практика.
- когда-то хорошо спроектированные комнаты разваливаются. Пятна, царапины повсюду. Разрушенная мебель, насадки для душа старые и сломанные, окна и двери не закрываются должным образом. Вся автоматика в помещении рушится: не работают розетки, не работают выключатели света, не работают датчики света и не работают панели управления.
- лифты медленные и устаревшие, часто не работают должным образом. Никакого доступа по ключу-карте: отсюда нулевая безопасность и конфиденциальность в одном из самых криминальных районов города.
- Wi-Fi - это шутка: в большинстве комнат и помещений нет связи. Когда доступно, работает медленно и нестабильно. Позор для 5 *L в центре Милана.
- Реакция стойки регистрации/технического отдела на проблемы с номерами слишком медленная и неполная: 2 дня и несколько жалоб на разбитые окна, прежде чем нам предложили сменить/апгрейд номера. И нет, повышение размера номера не изменило нашего общего впечатления об отеле: важно качество, а не размер.
С момента нашего последнего визита 4-5 лет назад отель, кажется, пережил период ухудшения, когда гости, персонал и, возможно, подход компании участвовали в разрушении некогда чудесного отеля: обновленный 10 лет назад отель теперь выглядит как отель, которому более 20 лет.
Очень жаль.
20
coco928
Дата отзыва: 28 января 2024
Недавно мы прилетели в Милан и вылетели из него и остановились в этом отеле и в Вестин Палас. Этот отель с большим отрывом стал моим фаворитом. Он находится в нескольких шагах от железнодорожного вокзала, персонал был замечательным, и у нас был невероятный угловой люкс. Настоятельно рекомендую!
20
kamisodhi
Дата отзыва: 06 января 2024
У нас было исключительное состояние: с момента нашего прибытия Исмаил на стойке регистрации и его команда заставили нас чувствовать себя желанными гостями и заботились о них на протяжении всего нашего пребывания. Большое спасибо. Удобства в отеле отличные, спа обязательно.
Дэниел, метрдотель также за завтраком, и весь персонал большое спасибо за вашу помощь и содействие.
Завтрак отличный, тоже обязательно попробуйте. Качество еды и разнообразие потрясающие.
Отель очень удачно расположен прямо рядом с железнодорожной станцией. В центр ходят трамваи, но отсюда можно дойти пешком.
Скорее всего, в следующую поездку мы остановимся здесь снова.
Спасибо всем за то, что сделали наш день действительно замечательным
16
kitten50
Дата отзыва: 07 декабря 2023
Мы сели на поезд из аэропорта до центрального железнодорожного вокзала Милана. Отель находился через дорогу, всего в нескольких минутах ходьбы. Вы также можете сесть на автобус в парке перед железнодорожной станцией.
Регистрация заняла некоторое время, потому что люди выезжали, но мы зашли в номер раньше времени заезда. От главного вестибюля до места, где находятся лифты, есть ступеньки, но там есть посыльный, который может помочь. Персонал был очень дружелюбным и очень хорошо говорил по-английски.
Нам дали номер в задней части отеля, и это было приятно, потому что мы могли открыть окна, чтобы подышать свежим воздухом и не слышать уличного шума.
Комната была очень большая и удобная. Потрясающая кровать и постельное белье. Декор в некоторых местах казался потертым, но не настолько, чтобы жаловаться на них. Хорошая ванная комната с большим количеством горячей воды. Плюшевые халаты, туалетные принадлежности и полотенца.
Обычно мы не ходим куда-нибудь завтракать, и швейцар направил нас в большой супермаркет за углом, где мы купили закуски и продукты для завтрака. У них был кофе-центр и заполненный бар в номере.
мы не пользовались бассейном, но проверили его. Очень хорошо.
Единственное, что нам не понравилось, это то, что по телевизору не было абсолютно ничего, кроме новостей. и очень мало английских новостей, только BBC
Отель дорогой, но он того стоит из-за своего расположения.
4
Ivan C
Дата отзыва: 30 ноября 2023
Худший отдых в 5-звездочном отеле. Номера грязные и поврежденные. Избегайте этого места. Менеджер пообещал поменять наш номер, но обещание сдержалось. Персонал на стойке регистрации приятный, но понимает, что номера грязные.
В Милане есть много лучших мест для отдыха.
12
Tanya P
Дата отзыва: 25 октября 2023
Здесь было много интересного, но наша комната была довольно маленькой. Нет доступных обновлений. Такое произошло впервые.
Две большие проблемы:
1 . Вам нужно на такси доехать в другую часть города. Трансфер был либо в 45 минутах от прибытия, либо забронирован каждый раз, когда мы проверяли. Это было совсем не удобно.
2 Один из главных лифтов был сломан, а другой имел собственное мнение. Я был с другими гостями, которые были очень расстроены этим опытом. Мы чуть не пропустили дорогую передачу на Тайную вечерю из-за лифта! ОГРОМНАЯ стычка, и, по моему мнению, руководство должно было предупредить и отдать должное!
3 . В коридорах некоторых комнат облупилась краска. Ужасно.
Завтрак отличный, но приходите пораньше!
4
Dream714770
Дата отзыва: 20 октября 2023
Избегайте там, где можете - было несколько проблем, связанных с регистрацией и качеством номера. Я обнаружил, что персонал грубый, снисходительный и просто бесполезный. Номера также устарели. Учитывая, что отель расположен за пределами центра города, лучше поискать что-нибудь другое (много лучших вариантов) поближе к городу.
20
MONA ALSUWAIDI
Дата отзыва: 19 октября 2023
Я остановился со своей семьей в этом прекрасном отеле и прекрасно провожу время. . . Это так удобно и уютно. . завтрак «шведский стол» восхитительный и богат различными видами еды и напитков. Я хотел бы поблагодарить всех, особенно Чжэн Х, за ее дружелюбное обслуживание и гостеприимство. . она действительно замечательный человек. . . номера большие и просторные. . вестибюль очень большой и удобный, а сотрудники стойки регистрации быстрые и дружелюбные.
8
MrRandyB
Дата отзыва: 06 октября 2023
Моя жена уже несколько десятилетий является участником Titanium или Platinum Elite Marriott, и мы забронировали отель Luxury Collection Excelsior Gallia Milan, ожидая немного роскоши после круиза Viking Med, который завершился в Венеции. Общественные места этого отеля прекрасны, хотя в одном из общественных мест мы обнаружили бездомного, спящего на диване, большая часть персонала была вежливой, хотя некоторые были довольно высокомерными, завтрак "шведский стол" был приличным, однако сами номера, в по крайней мере, два, в которых мы были, находятся в ужасном состоянии. Сначала нам выделили номер 614, фотографии прилагаю. Грязные, грязные и выцветшие ковры, пол в ванной с пятнами мочи, черная плесень в душе, порванное изголовье из искусственной кожи, на самом деле слишком много искусственной кожи, и все это порвано. Чего вы не видите, так это запаха, исходящего откуда-то из ванной, запаха, похожего на открытую канализацию. Когда мы пожаловались, нам сказали, что это комната, которая до сих пор не была «реконструирована», и нам предложили недавно отремонтированную, в течение прошлого года, и гораздо меньшую комнату, 315. Я сразу увидел, что вся искусственная кожа заменена, и в ванной нет неприятного запаха. Мы оставили сумки и пошли ужинать. После того, как мы вернулись, мы снова увидели, насколько грязным и грязным был ковер, меньше, но все же черная плесень в ванной, пятна на полу и стенах ванной комнаты. Нам следовало выехать, но мы были измотаны после целого дня путешествия. Клиенты должны знать, что этот отель находится прямо через дорогу от Milano Centrale, огромного железнодорожного вокзала Милана. Мы с женой любим гулять по улицам городов, которые мы посещаем, но это место очень и очень схематично, и мы не чувствовали себя комфортно, прогуливаясь пешком более чем в квартале от отеля. Они предлагают трансфер до Дуомо и района Ла Скала, однако он вмещает только 7 человек, поэтому, вероятно, они его не рекламируют, пришлось нам спросить. У нас была запланирована экскурсия по Дуомо, и накануне мы спросили у консьержа, когда на следующее утро отправится шаттл. Они отказались бронировать трансфер. Мы спустились вниз на следующее утро и вышли на улицу за 30 минут до отправления шаттла. Нам сказали, что нам следует подождать внутри, и они сообщат нам, когда оно прибудет. За пять минут до назначенного времени мы вышли на улицу и сказали другому швейцару, что приехали на шаттл. «Нет-нет, у нас уже полная загрузка людей, вы не можете воспользоваться этим шаттлом, вам придется ждать следующего». Я сказал ему, что мы ждали шаттл 30 минут, нам было приказано ждать внутри. Он умчался, вошел внутрь, вернулся и неохотно, нахмурившись, позволил нам подняться на борт. Обратно в отель мы взяли такси, так как подозреваю, что обратный автобус тоже был бы слишком переполнен. Девушка на стойке регистрации, которая нас зарегистрировала и помогла нам сменить номер, также проверила нас. Она была прекрасна, мне хотелось бы записать ее имя, я думаю, это была Доннателла, я почувствовала большое сострадание ко всему нашему опыту в отеле и попросила менеджера на стойке регистрации уменьшить наш счет на 20%. Для меня немыслимо, чтобы Marriott позволил включить этот отель в список Luxury Collection. С точки зрения чистоты я останавливался в более чистых дворах.
4
chyhar
Дата отзыва: 30 сентября 2023
Поначалу мне не понравился этот отель, и это меня очень беспокоило. У меня был гарантированный поздний выезд, и из-за сигнала «Не беспокоить» мне пришлось покинуть отель, чтобы в последнюю минуту сделать покупки, и кто-то вошел в мой номер со всеми моими вещи в комнате. Что беспокоит, так это ложь администратора, им даже пришлось дать мне новый ключ, чтобы войти в комнату. Никогда не вернусь в этот отель.
20
Jennifer L
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Мы останавливались здесь на одну ночь, когда были в Милане, и нам понравилось! Мы забронировали номер через American Express, и, честно говоря, льготы просто потрясающие. Мы смогли занять номер раньше, и нам даже доставили шампанское. Комната была очень большая и очень чистая. Расположение отличное, потому что оно находится прямо напротив Центрального Милана и станции метро. Мы решили, что обязательно вернемся сюда в следующий раз, когда приедем в Милан.
4
Debi R
Дата отзыва: 06 августа 2023
Я никогда не останавливался в номере отеля Marriott, который был в таком ужасном состоянии. Во всем отеле не было горячей воды первые 24 часа. Ручки душа были сломаны. Использование душа делает всю ванную комнату затопленной. Ковер был грязным. Передняя часть всех шкафов была изношена и оборвана.
Я в шоке, что есть хорошие отзывы об этом отеле. Администрация должна закрыть это крыло на 4-м этаже, если все комнаты такие плохие. Само собой разумеется, что обслуживание было ужасным, потому что, когда я позвонил на стойку регистрации, чтобы спросить, можем ли мы поменять номер, меня поставили на бесконечную паузу, и после двух попыток я просто сдался.
20
Tania D
Дата отзыва: 30 июля 2023
Исключительное обслуживание клиентов в этом отеле. Мы чувствовали себя совершенно избалованными и особо отмечены Клаудией из отдела по связям с гостями за то, что она сделала все возможное, чтобы помочь отпраздновать день рождения моего сына, пока мы останавливались в отеле. Еда была исключительной, а обслуживание превосходным. Всем очень рекомендую этот отель! В их баре на террасе на крыше также есть потрясающие виды и прекрасные напитки.
20
Katie A
Дата отзыва: 12 июля 2023
Это был один из самых чистых отелей! Это великолепно, и люди дружелюбны. У них есть красивый фургон, который доставит вас в центр города. Завтрак вкусный. Комнаты большие. Ванные комнаты современные. Услуги горничной абсолютно на высшем уровне. Они держат комнаты сияющими.
20
SCW
Дата отзыва: 17 июня 2023
Красивый отель буквально в нескольких шагах от вокзала, но как только вы войдете внутрь, вы почувствуете спокойствие и роскошь благодаря красивой обстановке и очень гостеприимному персоналу, от посыльных до стойки регистрации, горничных и персонала ресторана. . Наш небольшой номер с кроватью размера «queen-size» на 6-м этаже с видом на вокзал и парк. Это было очень чисто и хорошо обставлено. Только стол выглядел немного потертым, но это, конечно, второстепенный момент. Удобные кровати и подушки. Кофемашина, чайная машина, и нам очень понравились туалетные принадлежности Aqua di Parma с прекрасными ароматами. Завтрак "шведский стол" был превосходным, где опять же, обслуживание было очень хорошим. Мне понравились спа-услуги, в том числе парная и соляная комната. Предоставлялись халаты и тапочки, а удобства, включая тренажерный зал и бассейн, были бесплатными. Спа / тренажерный зал были блестящими и высококлассными. В довершение всего, был очень удобный бесплатный трансфер от отеля до достопримечательностей Дуомо и Ла Скала, а также до знаменитого торгового района. Мы чувствовали себя избалованными во время нашего пребывания! ! Настоятельно рекомендую.
20
Logan M
Дата отзыва: 15 июня 2023
Пришлось провести ночь в Милане в последнюю минуту после некоторых проблем с рейсом в наш медовый месяц. Был очень рад остаться в отеле Gallia, так как слышал замечательные вещи. Тем не менее, этот отель превзошел мои ожидания во всех отношениях! Номер был УДИВИТЕЛЬНЫМ, персонал отеля был очень дружелюбным, добрым и услужливым, и он находится в очень удобном месте, если вам нужно путешествовать на поезде. Завтрак "шведский стол" тоже был отвратительным! Я бы хотел, чтобы мы могли остаться подольше, но, к сожалению, наши планы не позволяли этого. Мы обязательно вернемся в будущем! ! ! Очень рекомендую этот отель.
8
Kelly W
Дата отзыва: 28 мая 2023
Я член Titanium Elite Marriott, поэтому я хорошо знаком с брендом. Тот факт, что это рассматривается в «Роскошной коллекции» Marriott, является оскорблением для всех путешественников. Я ожидал, что отель Luxury Collection поместится где-то между JW Marriott и Ritz. Это, конечно, не так. Каждый JW Marriott, в котором я останавливался, превосходит это место. Большинство Marriotts, в которых я останавливался, превосходят это место (по гораздо более низкой цене). Начнем со всего, что пошло не так.
* Регистрация. Мы приехали чуть позже 14:00, а заселение в 15:00. Обычно в таком большом отеле у нас нет проблем с ранней регистрацией, но это справедливо. Не было 3 часов дня. Мы решили пойти в бар, и на стойке регистрации сказали, что позвонят, когда наш номер будет готов. Ну, они этого не сделали. В 3:15 я вернулся на стойку регистрации, чтобы зарегистрировать нас. Следующей проблемой была наша комната.
* Мы вошли на наш этаж (3) из лифта и попали в жару. К вашему сведению, в коридорах нет кондиционеров, но до нашей комнаты всего несколько минут ходьбы, верно? А потом мы добрались до нашей комнаты… 80 градусов. Черные шторы задернуты, как будто мы в темнице. Я не открывал их, потому что не хотел солнечного тепла. Мы понизили наш термостат до 68 градусов, чтобы увидеть, не проблема ли в нашей комнате. Однако, как вы можете видеть на картинке в этом обзоре, стрелка вниз использовалась гораздо чаще, чем стрелка вверх, поэтому мы предположили, основываясь на жаре и задернутых шторах, что никто недавно не был в нашей комнате, потому что почему? земля была бы 80 градусов, если бы кто-то остался здесь? Так почему мы не могли зарегистрироваться раньше? Не уверен.
* Потом была ванная. Нет вентилятора в ванной и нет вентилятора переменного тока. Итак, либо вы принимали душ с закрытой дверью в ванную, и после выхода из душа чувствовали себя так, как будто вы входите в сауну. Или вы держали дверь ванной широко открытой во время душа, а затем подняли температуру в комнате на 3 градуса после душа. Выбрать свой яд. Самая низкая температура, которую когда-либо достигал наш термостат, составляла 74 градуса, когда мы проснулись утром перед душем. Он быстро поднимется до 77 после душа. Мы пропустили уборку после первого дня, см. подробности ниже о том, почему, и при этом держали наши шторы закрытыми, как будто мы были в темнице, и даже после этого в оба дня, когда мы возвращались, температура была 77 градусов. Смотрите картинку.
* Безопасная проблема: на следующее утро после нашей первой ночи нам нужно было успеть на поезд в 7 утра, поэтому мы встали рано. Когда мы собирались успеть на поезд, мы собирались положить некоторые вещи в сейф. Сейф не работал. Смотрите картинку. Я полагаю, это означает, что сейф нуждается в обслуживании. Если бы посыльный или кто-нибудь действительно показал нам нашу комнату, когда наши сумки были доставлены, мы могли бы увидеть это, впервые увидев нашу комнату, но мы не получили такой ориентации. Здесь совсем другая версия Luxury. Очевидно, они не проверяют сейфы регулярно, иначе это было бы замечено до нашего приезда. Теперь из-за нехватки времени с поездом мы взяли с собой наши ценности в большой сумке. Это было не удобно. Мы спустились на стойку регистрации и рассказали джентльмену о нашей проблеме. Он сказал нам, что починит его, пока мы отсутствовали. Нам не предлагали положить наши ценности в какой-либо другой сейф, поэтому мы таскали их весь день. Невероятная роскошь, которую мы переживаем здесь. Мы вернулись в наш номер в 8:15 вечера. Сейф все еще сломан. Нет сообщения от стойки регистрации. Итак, мы позвонили. Парень из техподдержки подошел примерно через 5 минут, посмотрел на него и сказал, что вернется через 5 минут. Больше мы его не видели. Подошла еще одна сотрудница Marriott, и она, казалось, не знала, что делать. Было уже почти 9 часов вечера, и мы хотели пойти на ужин. Она извинилась за то, что не смогла это исправить, но предложения поменять номер не поступило. Таким образом, мы включили нашу кнопку конфиденциальности до конца пребывания и не получали дальнейшей уборки после первого дня (из 3), потому что мы не хотели носить все наши ценности каждый день, и у Marriott явно не было альтернативы безопасная ситуация. Это просто смешно. Другие варианты должны были быть доступны для нас.
* Матрас был слегка прогнут к центру кровати, подушки были очень мягкими и не жесткими.
* Еда здесь потрясающая. Я очень рекомендую. Я видел в их истории в инстаграме, что она почти всегда вращается вокруг еды. В этом их сила, безусловно. Впрочем, если бы я писал отзыв о ресторане, то поставил бы 4 или 5 звезд, но увы, это отелю.
* Сервис: нуждается в работе. Если вы не видите этого в моем обзоре, есть и другие незначительные вещи, которые считаются неприемлемыми для отеля Luxury Collection. Например, мы попросили консьержа сделать нам заказ обеда на субботу в определенном месте. Я использовал функцию чата в приложении, так как мы не были в отеле. Консьерж ответил, что ресторан забронирован, и никаких других предложений о том, куда пойти или что делать, нет. Спасибо за помощь. Что касается утренних завтраков (которые превосходны), есть большая вероятность, что вы покончите с едой до того, как получите капучино. Мы останавливались в 5 отелях только в этой поездке (не наша первая поездка в Европу), и нам никогда не приходилось так долго ждать напитков где-либо еще в нашей поездке (все они имели какой-то шведский стол). Мы также слышали, как другие говорили об автомобильном трансфере до некоторых туристических мест в нескольких милях отсюда. Мы попросили такси, чтобы посмотреть картину «Тайная вечеря», и никто не упомянул нам о каком-либо шаттле в любое время во время нашего пребывания. Так мы рулили туда и обратно. Возможно, Titanium Elite не подходит для шаттла.
* Это не может быть ближе к вокзалу, но в любом другом месте будьте готовы к такси / Uber, если вы каким-то образом не подключены к шаттлу отеля.
Все это почти за 600 евро/ночь. Какая сделка. Они не спросили нас, как наше пребывание было на выезде. Я должен предположить, что они давно отказались от этой традиции. Они также никогда не благодарили нас за участие в программе Marriott Rewards. Можно с уверенностью сказать, что мы не только никогда не вернемся в этот отель, но теперь мы поклялись отказаться от любого отеля в The Luxury Collection. Большой палец вниз, Мариотт.
20
mczw
Дата отзыва: 19 мая 2023
Мы останавливались здесь всего на одну ночь во время остановки в Милане. Отель находится рядом с Центральным вокзалом, что идеально, если вы садитесь на поезд из Мальпенсы. Персонал был теплым и гостеприимным. Консьерж очень помог, предложив хороший пешеходный маршрут по городу. Наш номер был прекрасным, и, поскольку мы забронировали номер через Amex, у нас была ранняя регистрация заезда, повышение категории номера и т. Д. Очень того стоит. Спа на территории, который у нас не было времени использовать, но он выглядел великолепно. Прекрасные туалетные принадлежности от Aqua di Parma. Большой опыт, очень рекомендую.
20
momoftwo_NJ
Дата отзыва: 05 апреля 2023
Отличное расположение - буквально через дорогу от Milano Centrale. Это была отличная база для знакомства с Миланом и однодневных поездок по окрестностям. Учитывая, насколько центрально расположен и занят снаружи, комната была на удивление безмятежной. Каждый персонал, с которым мы столкнулись, от горничных до ресторана и стойки регистрации, был дружелюбным и услужливым. Комната была хорошо обставлена со всеми удобствами, которые только могут понадобиться. Это был отличный отдых!
16
Coastal79797
Дата отзыва: 01 апреля 2023
Замечательный отдых с нашей семьей. Детям понравился просторный двухместный номер с двумя односпальными кроватями и большой ванной комнатой.
Номера с кроватью размера "king-size" немного меньше, желательно, чтобы в них было две раковины, но в остальном они идеальны.
Персонал за завтраком очень добрый и постоянно спрашивает, нужно ли нам что-нибудь. Персонал отеля замечательный, всегда улыбается и предлагает отличные варианты.
Бар на 7 этаже был хорошим завершением вечера. Хотя очень маленький выбор вин для миланского 5-звездочного отеля.
10 минут на поезде до Дуомо и центра города. .
Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз.
4
Ravishankar B
Дата отзыва: 26 марта 2023
Отель не тот, что на сайте. Отелю не хватает хорошего настроения. Принадлежит некоторым богатым парням, но очень плохо управляет операциями. Очень хороший менеджер консьержа г-н Рикардо и камердинер хорошие.
Утренний персонал для завтрака очень плохо обучен, и если вы не белый, они относятся к вам как к 3-му классу. Если вы попросите чай Эрл Грей, его нет в наличии. Слишком мало выбора на завтрак.
Чтобы получить очень хорошее лечение, вы должны пойти в арабском платье, так как этот отель принадлежит арабам. Ковры пахнут и выглядят грязными, а лифты не работают.
Ужасный вестибюль и нет магазинов в вестибюле.
У них есть бар на крыше, но ходить на эту крышу - кошмар. Отелю нужен очень серьезный косметический ремонт и хороший персонал для управления. Обвинения вздорные. Нет лаунжа для членов Ambassador. Отель не упоминает и не показывает на своем веб-сайте серьезную работу в отеле, когда вы регистрируетесь, они передают, как долго электричество не будет доступно, интернет и т. Д. Ужасный WIFI. У них есть сигарная комната, но они не продают сигары, что очень удивило. Обмен валюты и банкоматы в холле не работают.
Принять душ в отеле практически невозможно, если вы не позвоните на стойку регистрации, чтобы повернуть ручку душа. Это так тесно в эксплуатации. Это чрезмерно прославленный отель за деньги, которые они берут.
16
Anchtiger
Дата отзыва: 16 февраля 2023
������������������������������ ���������� ���� 1 ��������.
������ ���������������� ������������������������, ������ ������ ������ ������������������ �� �������������������� ���������� ���� ������������������������ �������������� ������������.
�������������� �������������� �� �������������������� ���������� �������������������� ��������������. ���������� ���������������������� �������������������� ��������������, ���� �������� ����������, ������ ������ �������������� ����������������.
������ ����������������������, ������ �� �������������� ���������������������� ����������. ������������ ������������ ������ ����������!
�� ���������������� �������� �������������� ������������������������������. �������������� ������������������������!
���������������������� ���� ���������� ����������!
20
Concierge Travels
Дата отзыва: 24 января 2023
Excelsior Gallia прекрасно заметен в Milano Centrale! Отличный сервис и просторные номера! Хорошо оборудованный тренажерный зал и вкусный завтрак! Чувствовал, что о них очень заботятся, и они превзошли мою поездку в Милан. Спасибо команде!
20
JLRJRGJLGJRG
Дата отзыва: 09 января 2023
Мы останавливались здесь в декабре 2022 года в двух смежных номерах. Персонал был дружелюбным и услужливым на каждом шагу. Наши номера на верхнем этаже давали нам прекрасный вид на вокзал. Кровати были удобными, и мы высоко оценили гостеприимство отеля в виде напитков и фруктов, доставленных в наши номера. Предложения на завтрак были разнообразными и вкусными с отличным обслуживанием. Моя единственная проблема с отелем - это трансфер до района Дуомо. Я читал, что машина из отеля может доставить вас туда и обратно (это примерно 7 минут езды на такси). Вместо этого мы узнали, что это шаттл, который ходит по расписанию. Мы продолжали скучать по нему и не хотели ждать 40 минут, пока он вернется, чтобы сесть, поэтому каждый раз мы брали собственное такси. Мы останавливались в других отелях такого уровня, и они всегда просто вызывали для нас трансфер, когда мы этого хотели. Это было бы проще, учитывая небольшое расстояние, и было бы приятнее. В противном случае наше пребывание было отличным, и мы вернемся.
20
Morriosity
Дата отзыва: 08 января 2023
Консьерж сотворил для нас чудо, отправив нас в тур «Тайная вечеря», билеты на который были распроданы за несколько недель. Теплый кафельный пол в ванной сделал посещение просторной ванной комнаты еще более приятным. Отличная кровать тоже. Круглосуточное обслуживание номеров также сделало вещи очень удобными. Железнодорожная станция через дорогу была прекрасной вещью в дождливый день.
20
tessarose88
Дата отзыва: 30 ноября 2022
Это был лучший опыт, который я когда-либо имел в Marriott в качестве члена Bonvoy Elite. Персонал сделал все возможное, чтобы сделать мою юбилейную поездку особенной и запоминающейся. Отдельное спасибо Даниэлю, Кьярре и Доменико! Нам посчастливилось остановиться в Signature Suite, и это нас поразило. Завтрак "шведский стол" восхитителен и его нельзя пропустить. Также не забудьте воспользоваться всеми замечательными удобствами - мой партнер смог провести час в симуляторе гольфа и прекрасно провел время! Гималайская соляная комната очень расслабляет, и нам очень понравились кресла с подогревом! Спасибо всей команде Excelsior за незабываемый отдых!
20
Amadou thiaw
Дата отзыва: 25 ноября 2022
У меня был отличный отдых в отеле Gallia Hotel Milan, и я очень рекомендую это место. Большое спасибо Даниэлю С. за завтрак, который оказал очень хороший прием, и всей команде.
Спасибо за прием, все застраховали, мы были в восторге. У нас был большой опыт работы с консьержем, мы очень помогли! Этот отель идеален, потому что он находится недалеко от всех основных достопримечательностей. мы обязательно вернемся! Спасибо тебе за все!
Ваше здоровье
Амаду тиау
20
BR2016Canada
Дата отзыва: 15 ноября 2022
У нас было 2 ночи в Милане в отеле Excelsior Gallia. Мы останавливались в этом отеле в 2018 году, и я сказал, что тогда это был самый хороший отель, в котором я когда-либо останавливался. Я рад сообщить, что спустя 4 года моя первоначальная оценка подтверждается.
С того момента, как вы входите в вестибюль, каждый аспект этого отеля безупречен. Они повысили нас до люкса, даже не спрашивая (то же самое в 2018 году). Комната была впечатляющей, с огромной ванной, большим количеством мест для хранения вещей, отличными кроватями и подушками. Нашим платиновым приветственным подарком была бутылка вина с контейнером самого вкусного сыра пармезан, который у нас когда-либо был, немного меда и хлебные палочки. Просто круто. Завтрак "шведский стол" также был невероятным. Отличный выбор и качество.
Цена за ночь в этом отеле была дорогой. Я думаю, что это было 950 евро за 2 ночи. Но все отели в Европе в этой поездке были дорогими по сравнению с допандемическими. Но если у вас есть бюджет, чтобы даже разориться на один отель во время поездки, я бы посоветовал потратиться на этот, он просто потрясающий. Если бы я мог дать ему 6 звезд, я бы.
20
NotTheGreekPi
Дата отзыва: 12 июля 2022
Когда я добрался до Милана на поезде, добраться до отеля было очень удобно (всего 2 минуты ходьбы прямо направо).
Персонал был приятным, и номер, который мне дали, был просторным и удобным; Я особенно оценил массивную ванную комнату и душ.
Единственное небольшое неудобство, которое я должен отметить, - это вытяжка за завтраком, которой может пользоваться любой гость. Это очень шумно, и я думаю, что его следует держать на кухне и обслуживать персонал.
20
McGee_7
Дата отзыва: 12 июля 2022
Моя семья и я останавливались в люксе в этом отеле на шесть ночей в июне, и мы думали, что это превосходно во всех отношениях.
Номер был чистым, тихим и очень удобным; завтрак был отличным; обслуживание было выдающимся; и отель большой, стильный и очень красивый. Было пару косяков и когда я их поднял, персонал тут же извинился и обратился.
Расположение отличное, через дорогу от железнодорожного вокзала, что облегчает однодневные поездки на озеро Комо и в другие места.
Консьержи опаздывают и, как правило, очень услужливы, хотя один из них не дал столько подробностей, сколько необходимо, что испортило один из наших планов. Моя единственная жалоба заключалась в том, что мне иногда приходилось ждать, пока кто-нибудь ответит на звонок в отеле.
У меня есть статус посла в Marriott, и я останавливаюсь во многих отелях, включая Ritz's и street. Regis' (и Courtyards) и Excelsior Galla так же хороши, как и любой из них.
16
Coconut2223
Дата отзыва: 10 июля 2022
Hotel excelsior Gali's - хороший отель, но далеко от достопримечательностей.
Алессандро из консьержа был очень приятным и услужливым. Отель находится прямо напротив главного железнодорожного вокзала города. Доехать на метро до другой части города было очень легко. Не подходит для детей.
20
Hossam
Дата отзыва: 09 июля 2022
Удивительный отель, отличный сервис. Консьерж Лука был чрезвычайно полезным. Очень приятно. Я бы не остановился в другом отеле в Милане, особенно с таким исключительным консьержем. Расположение исключительное. Оставайтесь снова и снова
20
dxbdoc
Дата отзыва: 02 июля 2022
Расположение отеля отличное, так как он находится прямо напротив центрального железнодорожного вокзала Милана. Перед моим путешествием было несколько сбоев, но Кристина преуспела в своем выступлении и быстро уладила проблемы. По прибытии нас очень тепло встретил прекрасный гроссмейстер г-н Марко, такой замечательный человек. У НАС был прекрасный фирменный люкс с балконами, выходящими на главную дорогу. Комната была роскошной, а удобства на высшем уровне. Завтрак можно было заказать в номер или поесть в ресторане на верхнем этаже, где у вас была возможность посидеть на открытой террасе. Товары были свежими и красивыми. Это будет мой единственный отель, в котором я остановлюсь, когда вернусь в Милан.
20
JudeSh49
Дата отзыва: 24 июня 2022
Все работало без проблем с момента нашего очень раннего прибытия до нашего отъезда (что, после Covid, в значительной степени чудо). Номер был современным, чистым и роскошным, а оборудование красивым.
16
RJS
Дата отзыва: 05 июня 2022
Красивый отель напротив вокзала. В номере есть все удобства, персонал очень услужливый. Еда и напитки очень хорошие (и очень дорогие).
Тем не менее, это, вероятно, не место для вас, если у вас есть проблемы с мобильностью. Главный вход состоит из гранитной лестницы без перил. Лестницы от стойки регистрации к лифтам также не имеют поручней. В душе нет поручней и даже мыльницы, за которую можно держаться. Ничто из этого не имеет для меня смысла.
20
Mesaed68
Дата отзыва: 25 мая 2022
Я хотел бы воспользоваться этой возможностью, чтобы выразить свою признательность за качество обслуживания и заботу, которые я постоянно получаю в EXCELSIOR HOTEL GALLIA (МАЛИАН) при каждом посещении отеля.
Стоит отметить, что все сотрудники в вашем отеле чрезвычайно профессиональны и спонтанны. Я хотел бы выразить благодарность г-ну РИККАРДО (ГЛАВНЫЙ КОНСЬЕРЖ) и г-же ЛЮСИИ ОБСЛУЖИВАНИЕ ЗАВТРАКА, а также всем вашим сотрудникам за дополнительные услуги. миля в предоставлении наилучшего обслуживания каждому отдельному гостю в отеле, помогая им всеми возможными способами, они являются достоянием отеля.
20
Ian G
Дата отзыва: 24 мая 2022
Я частый путешественник, поэтому знаю отели. Этот отель элегантный, персонал профессиональный и дружелюбный, и мой номер был идеальным - гибкий, легко регулируемый свет, хороший письменный стол, очень удобная кровать и прекрасная ванная. Хороший завтрак (потом ради интереса посмотрел очень немногочисленные отрицательные отзывы - они вызывали недоумение и совершенно не соответствовали моему прекрасному опыту). Это действительно хороший отель.
20
Jeff's Reviews
Дата отзыва: 13 мая 2022
Элегантность во всей красе, безусловно, это лучший отель, в котором я когда-либо останавливался, и, поверьте мне, я останавливался в очень хорошем отеле, по крайней мере, по скромному мнению. Во-первых, он находится буквально в двух минутах ходьбы от центрального железнодорожного вокзала Милана, что позволяет легко передвигаться по городу и ездить в другие города. Затем, когда вы впервые входите и видите фойе, вы сразу понимаете, что это место вас поразит, и это сбило меня с толку. Черный современный декор и сладкий аромат встречают вас на каждом шагу. Наша комната была на углу, и почти все стеклянные окна давали нам прекрасный вид на городскую жизнь вокруг нас. Мы использовали спа и бассейн, и они были превосходны. Персонал был исключительным и очень внимательным к нашим потребностям. Чтобы я не забыл лучший завтрак с превосходной едой и кофе. Подождите, есть еще, если у вас есть шанс пойти в бар на крыше, чтобы освежиться и полюбоваться потрясающим видом.
20
SK_Canada_SK
Дата отзыва: 23 февраля 2022
Отель очень хорошо управляется, и обслуживание безупречно. Мы пробыли в отеле почти 2 недели, и не было ни одного запроса, который был бы слишком большим или не был бы решен наиболее практичным и возможным образом. Спасибо команде Эксельсиор!
20
Victor Borsani
Дата отзыва: 27 декабря 2021
Абсолютно фантастично. Отель, обслуживание, спальня, завтрак (особенно miele d’acacia) превосходны.
В 2019 году я поехал с мамой по программе Fine Hotels and Resorts American Express, и это был превосходный опыт. Очень жду повторения. Поздравляю с этой прекрасной службой.
12
MJ219
Дата отзыва: 20 декабря 2021
Мы останавливались здесь во время отпуска в Милане. Как участник Titanium, мы были переведены на пакет, который был действительно хорош. Номер выходил на более тихий район, который мы оценили.
Я согласен с некоторыми другими рецензентами, что этот отель кажется более ориентированным на деловых путешественников. Мы входили и выходили из отеля, часто никто из персонала не приветствовал нас. Просто отсутствие тепла и дружелюбия во всем.
Обслуживание завтрака было внимательным. Однажды ночью мы устали и решили заказать ужин на крыше. Воду нам не предложили, мы хотели заказать еще коктейль, но, кажется, про нас забыли, поэтому мы просто ушли после основного блюда.
Если вы в Милане для удовольствия, я бы предложил другой отель. Находиться рядом с Centrale было очень удобно, хотя рядом с самим отелем не хватает ощущения соседства.
16
alredha m
Дата отзыва: 19 декабря 2021
очень роскошный отель, очень обильный завтрак и очень уютный персонал, тихий номер со всеми удобствами. консьерж-служба очень хорошо оборудована со всеми признаками города. .
20
Patrick S
Дата отзыва: 09 декабря 2021
У нас было 5-дневное пребывание и нам очень понравилось. Мы Marriott Platinum и были переведены в люкс. Консьерж очень помог с цветами на День рождения моего мужа и с билетами в Prada Musem. Нам даже подарили торт на его день рождения. ОЧЕНЬ ПРИЗНАТЕЛЕН. Да, номера немного потерты, но обслуживание на высшем уровне, отличный завтрак с лихвой это компенсирует. Красивый отель, просторные люксы. Идеальное путешествие
20
Raf
Дата отзыва: 28 ноября 2021
Лучший отель в городе, с персоналом, который заставит вас почувствовать себя желанным гостем, как только вы ступите в роскошный вестибюль, окруженный прекрасным ароматом, который можно почувствовать повсюду в здании. Номера роскошные и в очень хорошем состоянии, завтрак и в целом качество еды абсолютно смехотворны, возможно, лучшее, что я когда-либо пробовал. Персонал всегда улыбается (хотя, к сожалению, за маской), и по их глазам видно искренность.
Руки вниз лучший отель в городе. Все молодцы, вернемся.
20
Andrei84
Дата отзыва: 28 ноября 2021
Лучший отель в городе. Приветливый персонал, роскошные номера и фантастический завтрак, лучшее, что я когда-либо видел в своих путешествиях. Качество еды абсолютно невероятное. Аромат, который вы можете почувствовать повсюду в здании, очень приятный. Персонал всегда готов помочь вам с улыбкой (хотя, к сожалению, скрытой за маской), но искренность можно сказать. Мы чувствовали заботу с момента прибытия до отъезда. Большой привет команде этого отеля! Отличная работа!
20
Stephanie S
Дата отзыва: 22 ноября 2021
Это невероятный отель, расположенный рядом с железнодорожной станцией. Если вы пытаетесь посетить Комо или куда-либо еще, вы не можете выбрать лучшее место. Отель также находится в 5 минутах езды на метро от Дуомо. Есть так много других вещей, которые мы посетили, которые не были правильными в этой области.
Персонал прекрасный, и консьерж очень услужливый. Я не знаю, почему люди говорят, что это грязно — это совсем не так. Это было безупречно. Бар на террасе красивый. Я так счастлив, что остановился в этом прекрасном отеле. Не могу дождаться возвращения.
4
Fan
Дата отзыва: 22 ноября 2021
Грязные номера, грубый персонал, ужасное расположение. Мы выбрали этот отель, думая, что это роскошный отель 5, однако мы должны были прислушаться к другим недавним отзывам! Это НЕ 5-звездочный отель, скорее 3-звездочный.
Персонал грубый, особенно Алиса. Похоже, ее раздражает ее работа, когда она поднимает трубку, когда я набираю номер службы поддержки гостей. Элис не следует работать в отеле, если она не умеет быть гостеприимной. Алиса была очень скупа на удобства, когда мы заказывали туалетные принадлежности в номер, она говорила: «Вам это снова нужно? ! ” А Алиса следила за тем, чтобы мы не получали вещи… Очень резкий персонал!
В комнате грязно и пыльно. Телефоны, шкафы, столы не протирать, столько пыли везде (см. фото). На занавеске были черные пятна. Ковер был грязным. Наволочки были разорваны, представьте, что вы увидите это при заселении в номер (даже 3-звездочные отели не представили бы такой дисплей для своих гостей). Душ всегда был забит, ваши лодыжки по щиколотку в воде, когда вы принимаете душ (отвратительно!). Ручка душа также была сломана, она не поворачивалась к холодной воде, поэтому выходила только горячая вода, и ее пришлось ремонтировать, но на следующий день та же проблема повторилась.
Попросили пуховые подушки, дали поролоновые…
Расположение ужасное, далеко от центра города. Чтобы добраться куда угодно, вам нужно либо такси, либо метро, это очень неудобно, если вы хотите отдохнуть в середине дня и вернуться в отель, прежде чем снова отправиться в путь!
Лучше потратить деньги в другом месте! !
16
sydneyst
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Классный отель - просторные и роскошные номера, удобное расположение напротив Центрального вокзала, в номере был балкон с прекрасным видом на Центральный вокзал. Номер нам очень понравился!
Чувствовал себя более подходящим для деловых путешественников или пар, а не для семей с детьми из-за атмосферы отеля. Других детей не видел, персонал отеля не особо старался приветствовать нашего ребенка (по сравнению со всеми другими отелями в нашей поездке изо всех сил старались).
В ресторане дома цены были завышены, завтрак не был включен и был довольно дорогим, поэтому в итоге мы поели вне дома.
В целом было комфортное пребывание, но это был не лучший отель, в котором мы останавливались во время нашей поездки в Италию.
4
graceycalifornia
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Мы планировали остановиться на 4 ночи, мы уехали через одну ночь. Отель очень грязный и устаревший. Ковер в комнате был таким грязным и выцветшим. В ванной была черная плесень, накипь вокруг душевой и раковины. На мне были шлепанцы, и я решила не принимать душ, потому что мне было так противно. На дверях лифта внутри были вещи. Было слишком мерзко, чтобы предположить, что это может быть. Это было отвратительно! Я не уверен, как этот отель получил свой 5-звездочный статус. Вестибюль содержался в чистоте, но остальное было очень плохо. Один отзыв о чистоте правильный. Я считаю, что другие отзывы могут быть сфабрикованы на TripAdvisor. Я много путешествую, и я никогда не был в таком грязном 5-звездочном отеле. Он был не столько устаревшим, сколько грязным. У меня были салфетки, и я протерла все поверхности в комнате. Обидно, мы потеряли одну ночь из-за переезда в другой отель. Есть действительно хорошие 4 звезды, которые будут работать лучше, чем этот отель, если бюджет является проблемой. Держись подальше!
8
Teng Zhang
Дата отзыва: 23 октября 2021
Как лояльный платиновый член Marriott / Spg в течение многих лет, роскошная коллекция всегда была моим любимым брендом в группе, и я останавливался по крайней мере в дюжине роскошных отелей коллекции в разных странах, но это определенно САМОЕ ХУДШЕЕ впечатление от пребывания в моей жизни. Я останавливался в начале этого месяца, когда в отеле проходило мероприятие УЕФА. Обычно я не ожидал какого-либо повышения категории номера, поскольку это преимущество полностью зависит от наличия номера, если номер в хорошем состоянии и с приличной чистотой, он работает для меня. Но я все еще был шокирован тем, что мне предложили номер БЕЗ УБОРКИ ВАННОЙ, а мусорное ведро все еще было загружено какой-то вещью! Представьте, что это произошло во время Covid! После жалобы на стойку регистрации им потребовался 1 час, чтобы прийти в мою комнату и предложить мне другую комнату в качестве извинений. Затем, что удивительно, меня перевели или переселили в комнату, ДАЖЕ МЕНЬШЕ, чем предыдущая, в качестве их любезности или извинения. Это еще не конец, так как я, наконец, разобрался со своими вещами и готов к работе, я положил свой ноутбук на стол и обнаружил, что вся мебель и столы покрыты пылью и грязью. Смотрите фотографии, которые я сделал случайным образом (это просто угол комнаты). Я понятия не имею, как они справились со своей уборкой, и даже не заставляй меня начинать с отношения официантов к завтраку. Я так зол, что зарегистрировал свою учетную запись только для того, чтобы пожаловаться на это пребывание. В любом случае, ИЗБЕГАЙТЕ этой собственности, если можете, если только вы не хотите попасть в грязную комнату, которую не убирали годами, и к которой персонал относился с полным высокомерием и невежеством.
20
Robert B
Дата отзыва: 18 октября 2021
Я недавно останавливался в этом отеле. Как член Marriott Bonvoy Platinum мне повысили категорию номера со стандартного до красивого люкса. Расположение отеля отличное и в нескольких минутах ходьбы от Центрального вокзала. Обслуживание было безупречным, и персонал всегда был профессиональным и дружелюбным. Номер продуман до мелочей и имеет все необходимые удобства. Завтрак был вкусным с широким ассортиментом. Терраса на крыше идеально подходит для того, чтобы насладиться легкой едой или напитками. Настоятельно рекомендую всем. Я обязательно вернусь.
20
JetSetnGo
Дата отзыва: 03 августа 2020
Великолепные номера, фантастический вид из бара на крыше и очень комфортабельные номера. У них самая большая ванная комната и гардеробная. Кофе и свежая выпечка подаются в кафе-баре на территории отеля.
20
MJB
Дата отзыва: 02 июля 2020
Замечательный отель с первого момента входа. Отличный ресепшен и красиво отделанные номера. Действительно похоже на роскошь. Фитнес-центр и бассейн хорошо оборудованы. Еда в ресторане и баре наверху восхитительна с прекрасным видом на вокзальную площадь. Немного подальше от центра Милана, но если вам повезет, вы можете сесть на один из Maserati в центр. Остался с апгрейдом Amex и получил 150 долларов на обед и напитки. Определенно рекомендую этот отель всем, кто останавливается в Милане. Входит в группу Marriott.
20
GT3pilot
Дата отзыва: 12 февраля 2020
С чего мне начать, насколько я ЛЮБЛЮ этот отель. С того момента, как вы входите в парадную дверь, вы чувствуете, что вы - самый важный человек, который когда-либо останавливался в отеле. Сказать, что к вам относятся как к королевской семье, значит преуменьшение. Регистрация всегда очень быстрая и дружелюбная. Мои апартаменты всегда были впечатляющими. Идеальные кровати, идеальные удобства и спа, который не имеет себе равных. Отель находится через дорогу от центрального железнодорожного вокзала, это довольно оживленное место. Мой номер выходил на площадь перед станцией, и снаружи не было слышно ни звука. Окна в комнате толщиной около 4 дюймов. В комнате не было слышно даже проходящей пожарной команды. Рестораны в отеле оба потрясающие. Это единственный отель, в котором я остановлюсь, когда буду в Милане! Даже автомобили вежливости любезны удивительны. , , , все седаны Maserati и спортивные автомобили. Сделайте себе одолжение и остановитесь в отеле!
20
JVDZ7
Дата отзыва: 31 января 2020
Я много путешествую по работе / для удовольствия и у меня большие ожидания. Это 5-звездочный отель, и мои ожидания были установлены соответственно.
У нас был выдающийся опыт вокруг!
Гостиница / Услуги
Отель является исторической «великой дамой», однако был полностью отремонтирован в течение 4 лет и вновь открыт в 2014 году.
Я лично люблю современную интерпретацию этого старого отеля, дизайн просто работает.
Сервис был исключительным. Каждый старался изо всех сил, независимо от того, какой вопрос был задан.
Мы получили повышение, более низкую плату за завтрак и немедленный дополнительный лифт в центр в их Maserati.
Бассейн великолепный, сауна, парные чистые и ухоженные.
Номера: большие, функциональные и новые. Паркетные полы, огромная ванная, халат.
Отличное качество простыней и подушек
Завтрак был вкусным и впечатляющий выбор. Сама обстановка заставила меня чувствовать себя избалованным!
И, конечно, буквально через дорогу от центрального железнодорожного вокзала.
20
OK DrooLing
Дата отзыва: 06 января 2020
Это роскошный отель, очень стильный, как снаружи, так и внутри, как следует из названия. Это не дешево, но это действительно стоит денег, когда вы принимаете во внимание сервис и качество.
Кровать супер удобная. Номер очень хорошего размера, с хорошим видом на город. Ванная комната просторная.
Бассейн был очень хорош с теплой водой зимой. Мой 9 - летний сын просто в восторге!
Завтрак был хорошим, нам особенно нравится свежий сок, который вы могли бы сделать своими руками / как персонал для помощи.
Сервис безупречен. Сотрудники были очень вежливы и внимательны.
16
m3lvinlim
Дата отзыва: 06 января 2020
Очень хороший дизайн, очень дружелюбный персонал, очень любят их вежливую машину, которая отправит вас в Дуомо и близлежащие места.
В комнате чисто и уютно.
Очень хорошее расположение рядом с миланской станцией.
Минусы в том, что они не объяснили, что дали нам комнату для инвалида, и что у них есть престижная комната с ванной. Определенно хотел бы ванну.
В нашем номере также нет справочника по спа и оборудованию. Только узнал, что у них есть виртуальный гольф в течение одного часа бесплатно, когда я проверяю.
20
Iuliia Marber
Дата отзыва: 28 сентября 2019
Останавливалась в отеле несколько раз. Очень его люблю. Шикарные завтраки, не хватает просекко:)
В номере кофемашина, мини бар, комфортная кровать.
Хороший сервис, решали все вопросы.
Вид из окна на вокзал чудесный.
Рекомендую.
16
bluepig1
Дата отзыва: 30 июля 2019
У нас было 2 выдающихся пребывания в этом отеле в июле. В обоих случаях мои ночные награды Marriott Bonvoy Suite повысили меня до Signature Suite - первый Signature Suite фактически имел дополнительную половину ванны (туалета) в комнате, в то время как второй Signature Suite не имел, но имел большую жилую площадь.
Отель находится в отличном месте, прямо через дорогу от центрального железнодорожного вокзала Милана и станции метро, но в 10 - 15 минутах езды на машине или метро от большинства районов, где находятся рестораны и магазины.
У нас было отличное обслуживание на стойке регистрации и консьерж, который помог нам забронировать несколько столовых бронирования. Мы наслаждались обслуживанием Maserati в аэропорту Дуомо и обратно, хотя из трех раз, когда мы хотели воспользоваться этой услугой, однажды нам сказали, что ожидание будет 5-10 минут (и через 25 минут мы сдались, как и были). мы опоздали на нашу резервацию, поэтому взяли вместо этого метро), и в другой раз мы вызвали трансфер из Театра Ла Скала, и нам пришлось ждать около 25 минут, пока один из доступных автомобилей высадил еще кое-что. , Таким образом, это удобное удобство, когда вы можете его использовать, но я бы порекомендовал выделить дополнительное время (честно говоря, мы бы дали чаевые несколько евро водителю, когда воспользовались этой услугой, так что стоимость была сопоставима с тем, что мы едем на метро. если бы мы были в большей спешке).
Тренажерный зал был очень хорошим - не самый большой или лучший выбор оборудования, но все необходимое было там. Было очень приятно иметь возможность пользоваться продуктами Shiseido в спа-салоне Shiseido после душа из тренажерного зала.
Завтрак "шведский стол" был довольно обильным - мы любим иметь свежие соковыжималки во многих отелях Luxury Collection. Однако, если вы идете на завтрак между 9:30 и 10:30, он очень занят, и многие сотрудники по-прежнему испытывают трудности с пополнением всех блюд, так что вы можете найти несколько пустых лотков с фруктами, яйца, выпечка и т. д. Они стараются изо всех сил и обеспечивают отличный сервис в ресторане.
При всем этом - я все равно оценил бы этот отель на 5 звезд, но мне пришлось бы вычесть одну звезду за множество комаров (по крайней мере 4 - 5 укусов!), Которые кусали меня, сидя в вестибюле отеля (один раз, пока я ждал 25 минут для Maserati, и один раз во время довольно быстрой регистрации). Я бы порекомендовал отелю найти способ распыления комаров или альтернативный способ уменьшить количество комаров в вестибюле. К счастью, я не заметил эту проблему в других местах общего пользования отеля или в нашем номере.
20
Hanspeter K
Дата отзыва: 29 июля 2019
Большие номера (настаивайте на комнате с видом на станцию, на заднем дворе очень маленькие окна). отличное сочетание классического здания и топового современного итальянского стиля интерьера. Выбрал комнату с окном от пола до потолка).
Частный лимузин в центр города и обратно. Хороший выбор на завтрак.
20
AMP
Дата отзыва: 26 июля 2019
Даниэль Сорза (официант на завтрак) сделал все возможное, когда дело доходит до обслуживания клиентов. Мистер Сорза, помогите моей семье со всеми нашими нуждами. Наблюдать за тем, как он помогает другому клиенту, удивительно, очень уважительно и быстро реагирует на потребности клиентов!
20
teddp55
Дата отзыва: 27 июня 2019
Мы останавливались здесь дважды, когда прилетели в Милан и за ночь до отъезда. Я действительно не могу думать ни о чем не идеальном; даже просто иметь мои Americanos каждое утро в баре было очень приятно. Качество жилья, еды и обслуживания было очень высоким.
20
Kate-Pir
Дата отзыва: 21 мая 2019
Отель находится прямо рядом с центральным вокзалом Милана, что, безусловно удобно, если приезжать на поезде. Немного шумно, если окна выходят на вокзальную площадь. Однако отель отличный. Много персонала на рецепции, все прекрасно говорят по-английски, работают быстро и четко. Хороший бар с видом на площадь, четкие и вежливые официанты. Завтраки прекрасные, обслуживание также на высоте. Красивый внутренний интерьер отеля, отлично оборудованный фитнес, большой спа, в который обязательно попадём в следующий раз. И даже неполадки в номерах, которые как назло случились у нас и в первом и в следующем номере, куда нас оперативно переселили, продемонстрировали готовность и умение персонала работать с клиентами так, чтобы в памяти осталось только хорошее. Это и есть профессионализм, которого так не хватает во многих отелях. А здесь есть. Браво менеджменту и сотрудникам. Очень хочется к вам вернуться.
20
C W
Дата отзыва: 07 февраля 2019
Останавливался в этом отеле как часть мирового путешествия из-за его расположения к Центральному вокзалу.
Сначала мы остановились на 2 ночи, затем поехали в Венецию на поезде и вернулись на поезде, чтобы остаться еще на одну ночь.
Мы смогли оставить часть нашего багажа в отеле для нашего возвращения, а не тащить их всех в Венецию, что было действительно удобно.
Номера разумного размера, но с очень удобными кроватями и роскошной ванной комнатой с отличным душем.
Мы включили завтрак, который был превосходным, если не сказать больше.
Швейцар, консьерж, ресепшн, возможно, не был более любезным и услужливым, у многих был отличный английский.
Мы несколько раз использовали бесплатную услугу Maserati с шофером, которая снова была отличной.
Проехав через улицу Гранд Сентрал, швейцар ведет нас к поезду и нашему багажу. , , бесценный
Отличный отель и хорошая база для Милана. , , очень рекомендую всем путешественникам
20
seyyes
Дата отзыва: 29 января 2019
Мое пребывание в отеле Excelsior Gallia было отличным. Лучше всего сойти с поезда из Милана и быть в состоянии идти прямо от вокзала и до вашего отеля. Они были очень хорошими, чтобы обновить нас до номера во время нашего пребывания. Завтрак "шведский стол" был эффективным. Бар на вершине отеля имеет прекрасный вид. Их ресторан, предположительно, один из лучших в городе. У них есть дом Maserati и водитель, который доставит вас куда угодно в Милан. Моим единственным недостатком было бы то, что в их комнатах НАЧИНАЕТСЯ высокая технология со всеми видами гаджетов, электроникой, специальным освещением и т. Д. Это слишком много.
20
Anton K.
Дата отзыва: 24 января 2019
Местоположение с точки зрения транспорта удобное - рядом жд вокзал, куда приходят большинство скоростных поездов. Лайфхак - каждому постояльцу можно заказать поездку на мазератти в пределах центра, абсолютно бесплатно.
20
Dmitry K
Дата отзыва: 23 декабря 2018
Отель новый, красивый и снаружи внутри, достойные завтраки до 11.30 каждый день, хороший ресторан на крыше, особого внимания заслуживает бесплатный трансфер на мазерати с 8 утра до 8 вечера до модного квадрата и до Дуомо. Единственный минус уборка в нашем случае всегда проходила в неудобное для нас время, наверное не повезло. Оценка 5 с маленьким минусом.
20
Samaya K
Дата отзыва: 19 ноября 2018
У этого отеля действительно очень помпезный вид. Очень красивый в стиле барокко. И внутри все также роскошно, как снаружи. 303 номер классный. Тут все красиво и комфортно. Завтраки отличные. А главное, до центра рукой подать. Так что советую.
20
MsHellfire
Дата отзыва: 30 июля 2018
Регистрация: сотрудница, которая регистрировал меня (как и я приехал очень рано) был очень добрым о превентивном создании мне номер для моего платинового статус. Номер был отличным, светлым и с хорошим видом на вокзал, а также очень просторным. Здорово было электрический кувшин, что может быть очень редко в наши дни.У этого отеля очень отличное чувство об этом. Действительно покиньте свой номер за несколько минут после того, как вам понадобится к тому, потому что лифты могут быть puzzlingly, я, чтобы добраться до отеля.Бар на крыше - персонал был фантастическим, чтобы, что я взял все сам со поесть в относительно коротким время, которое я провела перед моим назначением спа они были очень добры и любезны.Спа: Я попыталась получить двухчасовую поездку спа, но не было места. Вместо этого я спросил, приехала ли там время для 90-минутной поездки спа. В то время как качество было хорошим, не было возможности пользоваться услугами заранее, так как никто из персонала не работал спа-центр. Также было разочаровывающим платить за одно отношение час с лишним отношение полчаса вместо 90-минутного пакета - это итоге мы более дорогой для меня, что я думаю, было немного нахальный. И еще более разочарование - навязчивой рекламы продуктов - этот спа в главном ценовой категории в Милане (напоминало Mandarin Oriental, который я примерил эту поездку), а так что это важнее чем когда-либо для приятного впечатления - который не включает спешащие продукты вы для покупки в конце. Пока я не думаю персонал, предназначенный для впечатления быть неприятным, формула для HD, что стоимость отношения плюс попробовать давления продаж испортило этот опыт для меня.Выезд: Очень рано утром - это было быстро и легко и такси summonsed немедленно.Я бы остановился здесь снова, но я бы дал спа мисс в следующий раз.
16
AM0113
Дата отзыва: 27 июля 2018
Отель расположен в самом центре города стучали напротив Милана железнодорожного вокзала, что удобно расположен. Отель довольно большой, с выбором ресторанов. Комнаты очень просторные и полностью оборудованы. Множество зарядные варианты телефона. Не все номера предоставляют хороший внешний вид. Имеет хороший Номер сигар возле лобби. Хорошее место для отдыха в Милане на несколько дней
16
Abouchabke
Дата отзыва: 24 июля 2018
Великолепное расположение, недалеко от всех магазинов и всех достопримечательностей,очень просторный номер очень чистый и персонал отличный, очень вкусный и очень услужливыйПриятный свежий завтракобслуживание номеров еда очень хорошая, но дороговат
20
Janet D
Дата отзыва: 16 июля 2018
Мы путешествовали через Италию в этом июне/июле с нашей 11-летней внучкой. Наше пребывание в Милане был прекрасным, в значительной степени из-за этого отеля. Месторасположение - прямо напротив железнодорожной станции нам очень помог, когда мы сели на поезд на Озеро Комо, когда мы уходили из Милана. Номер, персонал, услуги не могли бы быть лучше!
8
ZHANG96
Дата отзыва: 14 июля 2018
Мы с женой приехали в отель около 14:45. Процесс регистрации довольно медленный, так как есть только 2 персонала на стойке и, к счастью, присутствия в SPG, который у нас отчет там, поэтому мы можем сократить стали регистрировать.Сам номер - хорошие и просторные туалеты с приложенной ванной и душем плюс 2 моющихся доступные бассейна. Кровать удобная и есть доступны для приготовления чая. Однако мы нашли2 больших москита, как только мы вошли в номер один на месте у кровати другом в ванной. Не очень впечатляющий для 5-звездочного отеля. Также нет утюга / гладильной доски, доступного, так как нам сказали, что это происходит из-за соображений безопасности, которое довольно забавное, если это бизнес-отель. Хотя вы можете получить 2 издания бесплатно в день, но если вы путешествуете парой, это достаточно определенно наверняка!Бесплатный автомобиль поездка Мазерати в город - хороший жест, если отель, но процесс не должным образом, касается гостей. Я пошел к консьержу в чтобы с опросчиком, а персонал женского пола сказал мне, которые просто подождите снаружи и как только транспортное средство здесь, мы могли бы добраться просто бесплатно. Но потом машину прибыл, нас грубо плакал Filippe, что мы не тот в очереди, т.к. мы никогда не делали бронирование с портье, поскольку он - диспетчер. Поищите нас попросили подождать там, и мы останавливались у двери там в течение 15 минут, и он сказал, что это за другой семьи, которая нам не удалось увидеть их ожидания. Прекрасный они могут уделить приоритет значение гостям, кто находится в их списке, но они должны, по крайней мере, быть более вежливыми и не кричать вашим гостям. Я просто считаю, что 2 швейцара, обращающиеся с чемоданом, очень грубы!Они настаивали, что женщины консьержа сказала нам зарегистрировать имя в них, если мы знаем почему должен мы стоять у двери, там ожидания! Не впечатлен этим видом грубом обслуживании к в гостях дома!Еда завтрак в отеле хорошая, так как столовая великолепная! Видьте много азиатских гостей здесь, но нет многих азиатских блюд и горячих блюд, также вполне ограниченных за 32 евро на человека.Расположение отеля хорошее, если вам садящийся на поезд как железнодорожный вокзал находится всего лишь напротив дорожки к тому же грязному пятизвездночным отелем обслуживание персонала действительно нужно улучшить наверняка как не вы вряд ли видя улыбчивый персонал здесь!
20
SCM_on_Vacation
Дата отзыва: 14 июля 2018
Это был наше второе посещение, и мы обязательно вернемся снова. Кровать очень удобная. Хорошие удобства в номерах и все оборудование в номере практичные. Обслуживание превосходное. Весь персонал услужлив, особенно Маурицио у консъержа. Он очень терпеливые и детализированное, настоящий достоинство для отеля!
20
travelblum
Дата отзыва: 12 июля 2018
Невероятный отель для коротких остановок в Милане. Он расположен в непосредственной близости от Центрального вокзала Милана, что делает его очень легко для прибытия в город и вылета в аэропорт, или другие направления на поезде. Наша комната была потрясающей, современный и роскошный. Огромная удобная кровать, замечательная ванная комната с душем и впитывающейся ванной. Персонал был внимательным, а консьерж сделал все возможное, предоставляли нас билеты на концерт. Очень рекомендую отель Excelsior Галлию.
20
alanbill16
Дата отзыва: 10 июля 2018
Прекрасный отель цен прекрасной с современным дополнением, отель - смесь historc на цокольном этаже и абсолютно современный выше. Это очень близко малыш он Центральный вокзал, но не очень близко, чтобы быть шумно. Они обслуживали нас Mazerati района Дуомо / моды по запросу, что хорошо, так как это иначе несколько остановок метро. Возьмите лучшую комнату, если можете, так как они очень просторные и имеют отличные ванные. Бар на террасе на крыше довольно замечательный, как прилегающий ресторан для гурманов. Обслуживание замечательное.
16
whatwasigonnasay
Дата отзыва: 08 июля 2018
Отличный отель, расположенный рядом с центральным железнодорожным вокзалом. Мы останавливались в категории номера начала уровня, которая является больше, чем удобно, отличная большая ванная и одна из самых удобных кроватей, на которых мы спали. У отеля есть ощущение роскоши, только минусы были, мы не получили вечернюю подготовку номера ко сну вечером на одну ночь, отель было немного трудновато из-за районов, не перечисляемых такое количество этажа и детализированное в лифте и взимающих, что розетки USB не работали в комнате, но очень маленьких остановках и поэтому рекомендую остановиться здесь.
20
danTA100
Дата отзыва: 07 июля 2018
Этот отель был фантастическим выбором и определенно стоит предложения, которое мы получили. Отель расположен напротив центрального железнодорожного вокзала, если ехать на машине не могло быть проще. Обычный номер, который мы выбрали, было очень тихо, очень чистый и reslly удобный. Оформление отеля - extravagent, exagerated Ар-деко. Включенный завтрак был великолепен, очень большой выбор, много здоровых также без проблем любой для моего веганского попутчик. В баре на крыше открывался роскошный вид, немного дорого - но вы платите за расположение. 2 спа этажа были потрясающими и включены для гостей отеля. Несмотря на размер отеля, спа и тренажерный зал были обычно почти пустыми и прекрасным местом для начала или закончить долгий день в Милане. Персонал был приветливым и услужливым. Останавливаюсь здесь, если мы поедем в Милан снова
20
Teemul0818
Дата отзыва: 05 июля 2018
Потрясающее в роскоши и комфорте. Останавливались на одну ночь с мужем и дочерью. Очень удобное расположение близко к центральной железнодорожной станции и метро. Отель красивый, персонал дружелюбный и услужливый. Имел значительный номер, который все еще был доволен дополнительной кроватью, подходит для нашей дочери. Кровать замечательная, и я спал как ребенок. Хорошие удобства в номере (машина Nespresso всегда это приятное дополнение! ). Мне очень понравился напиток на террасе на крыше перед поездкой домой. Очень отзывчивый персонал, дал отличные рекомендации с хорошим легким завтраком. Очень рекомендую этот отель. Как золотой член SPG / Marriott, это один из моих любимых отелей сейчас. Какое удовольствие для усталых путников.
16
Michael I
Дата отзыва: 05 июля 2018
Мне очень понравился этот отель, расположение отеля - правильный крест улицах от центрального вокзала Милана. В моем номере был хороший вид, персонал отеля были очень дружелюбными, и номер был очень чистым. shisedo спа был восхитительным, и обслуживание было отличным. В целом отель мне очень понравился, и наверняка остановлюсь здесь снова. Завтрак "шведский стол" был также отличным.
20
B_Olga2502
Дата отзыва: 08 мая 2018
Что сказать об этом отеле? Если в двух словах, то «просто великолепно». Отель достаточно старый, здание просто прекрасное, именно из-за здания в итоге и пал выбор на этот отель, если я не ошибаюсь 1939 года постройки! Местонахождение просто изумительное, до центрального вокзала 30 секунд. Но вечерами на площади перед вокзалом собираются люди не совсем понятных намерений и смотрится это как пропасть между красивой и роскошной жизнью и жизнью людей, которые к этому не прикоснутся.
Завтраки просто превосходные, на любой вкус.
Номера чистые и с хорошим ремонтом, не поняла только был ли бар платным. Полотенца хорошие, халаты, тапочки, косметика Trussardi. Туалетная бумага luxury- отдельный респект! Вид из окна просто отличный, хоть окна выходили прямо на вокзал, была тишина в номере.
SPA великолепное, но минус в том, что мало лежаков у бассейна. В SPA есть Вода, орешки, фрукты, то есть с голоду не умрешь в этом отеле! Много хамамов, саун, комната со льдом. Соляная комната просто бомба!
На RECEPTION очень приятный аромат, если владельцы или менеджеры будут читать отзыв, пожалуйста напишите, что за аромат используете! Забыла спросить при выселении.
Check in было быстрым, но взяли 30% сверху как депозит.
Check out тоже быстрый.
В отеле можно было купить Cartier.
8
Natali D
Дата отзыва: 23 апреля 2018
Останавливались 2 раза. Абсолютно противоположные впечатления.
Первый раз брали стандарт, номер был чистый, комфортный, просторный.
Прекрасный спа и бассейн. Ну все думаю: я нашла свой отель в Милане. Работа предполагает частые поездки в Милан.
Второй раз и последний.
Совпала командировка и мое 50-летие.
Наши злоключения начались с абсолютно безобидной просьбы: сделайте пожалуйста апгейт на день рождения
Первый номер вызвал грусть. Он был темный и обшарпанный, и что поразило, намного хуже нашего стандарта в прошлое посещение отеля
С апрейтом не сложилось, ладно, выразили готовность доплатить за комфортный номер.
Второй предложенный номер был хорош, но цену запросили двойную 700 евро в сутки, что дороговато за городской отель. Бронировали за 350 е в сутки. Отказались.
Тут уже мальчик-ресепшеонист обиделся, и ключи от следующего номера нам принесла горничная, со словами: ваши вещи в таком-то номере, и ушла.
Приходим в след. Номер, включаем свет, зеркало в ванной сломано, часто мигает подсветка, что очень больно глазам.
Звоним на ресепшен, приходит горничная, соглашается что зеркало сломано, и неизвестно починит ли его электрик, и дает ключи от следующего номера.
Заходим в следующей, уже без всякого желания апрейта и с огромным желанием отдохнуть после перелета наконец. Столешница в номере сломана, отколот кусок в полметра. Звоним на ресепшен. Обещают разобраться. После часа ожидания спускаюсь сама на ресепшен. Ресепшеонист на мою претензию замечает, что ремонт номера он делать не будет и может накрыть обломанный стол простыней.
Ну ладно, видно тут все номера с дефектами, а первый раз нам просто повезло.
Они накрыли стол белой простюнью неаккуратно сложенной в четыре раза.
Это было прекрасно, номер за 350 е в сутки и декорация поломанного стола.
И день рожденья. Вечером выясняется что номер нам дали с одной кроватью, запрашивали при бронировании 2, и напоминали при регистрации. Обещали раздвинуть. Только в этом номере не раздвигаются.
На следующий день дали другой номер, с видом на внутреннюю стену. Да И резетки там вынимались вместе с зарядкой, и висели на проводах.
Или отелю пора сделать ремонт номеров или нам специально предлагали на запрошенный апрейт поломанные номера.
.
И да, ситуацию не исправила бутылка проссеко и торт в номер с поломанным столом, задекорированным простыней. Вернула назад, настроение было окончательно испорчено.
И да, при выселении никто не поинтересовался комфортностью нашего пребывания.
Поэтому говорю здесь:
Спасибо огромное за прекрасно проведенное время. И за день рождения отдельное спасибо!
20
serendipity613
Дата отзыва: 08 апреля 2018
Плюсы:— Превосходное расположение буквально в нескольких минутах от центрального железнодорожного вокзала. Особенно практично, если вы планируете пользоваться Милан в качестве базы, посещая достопримечательности в Италии.— Ресторан и бар на главной крыше - фантастический. Я ел здесь несколько раз и наслаждался незабываемой едой и обслуживанием. Стоит своих денег. Меню коктейлей особенно креативное. Мне также понравился первый блюдом оленины и crudo закуски.— Шведский стол (что вы можете включить в качестве подарка приветствия статуса SPG) одними из лучших, которые я видел, когда дело доходит до здоровых блюд Они сделают вас свежими - нажатый овощи и / или фруктовый сок на ваш вкус, были некоторые парившие овощи каждый день, сосиски индейки, различные виды копченой рыбы.— Мне дали люкс; не уверен, что все ванные комнаты этим хорошим, но в душе есть паровой вариант. Отличная характерная черта.— Просторный бизнес-центр с цветным принтеромНейтральный:— Спа: Как гость отеля у вас есть доступ к спа-отелям даже без процедуры. Есть гималайский соленый комната отдыха, это довольно уникальное. Однако спа и раздевалка находятся на разных этажах, что странно, и нет отдельных мужских и девчачьих парилок. Я пробовал хорошо уход за лицом, неплохо, но вероятно в средней треть, если бы мне пришлось оценить десятки уходов за лицом в моей жизни и по качеству впечатления от отдыха и по атмосфера разницы к моей коже после.Минусы:— Единственный негативный момент - это то, что отель, кажется, что не хватает чего-то своего. Я уверена, что посещу Мягкую древесную стружку снова, если буду в Милане, потому что скорее всего, что я всегда буду пожелать сочетание хорошего SPG высоко - отель конца и удобство того, чтобы быть рядом со станцией. Я дебатировал относительно того, поставить ли его четыре или пять звезд хотя, потому что там не было ничего, которое действительно "восхитило» меня (за исключением, может быть, соков за завтраком и очень изобретательным меню коктейлей в баре) по сравнению с другими отелями высшей категории. Декор и мебель довольно пустые, а в номерах и в общих зонах. Я уверен, что попытка заключалась в том, чтобы показаться современной, но на самом деле кажется довольно пресным, как будто это возможно в нет - descript отель в мире. Мне хотелось бы чувствовали себя больше как это был уникальный Милан в некоторых отношениях.Но в общем, очень положительные впечатления, один я рекомендовал бы этот отель и определенно Re - визит.
20
Rey T
Дата отзыва: 05 апреля 2018
Это отель, который заставляет вас чувствовать себя важными, легко.Он расположен всего в нескольких шагах от Центрального вокзала Милана, что очень удобно, если вы планируете однодневные поездки из Милана. Они также предлагают бесплатную машину — Мазерати, не менее — к центру города.Персонал отеля был очень профессиональный и услужливый. Они помогли и неизменно гостеприимные по прибытии и всегда там, чтобы обеспечить руку. Особого упоминания консьержу за помощь выиграть тур на поздний Ужин Винчи, находящийся в короткий срок и красивой Чиаре, которая помогла, с ресепшеном.Номер очень просторный, и у нас был хороший вид на Дунай и вокзала, что было хорошо.Мы ужинали в ресторане в наш последний вечер, обслуживание соответствовало 5-звездочный и еда были превосходны (мы заплатили всего за два блюда между нами, но по сути у нас было 3 - еда курса)!В качестве бонуса это была приятная филиппинская леди — Роксанн — кто убирал наш номер до совершенства ежедневно. Она была очень хорошей, очень профессиональна и всегда улыбалась.Прекрасный отдых, стоит цены!!
20
Katayoun R
Дата отзыва: 05 апреля 2018
Чудесное пребывание. Отель и номера, построенные современный. Расположение отеля отличное, можно дойти в 1 минуте рядом с центральным вокзалом Милана. Завтрак был отличным, что я много раз путешествовал Милан, и я был во многих 5-звездочном отеле, но это один из лучших отелей в Милане.
20
RoadTrippersVA
Дата отзыва: 01 апреля 2018
Мы были приятно удивлены Милана и этот отель, в частности. Отель современный и роскошный, и персонал заставляет вас чувствовать, что вы заслуживаете предварительно специально будто пережили старый режим. Он находится рядом с вокзалом и предлагает машину Мазерати в район Собора. Они встретили нашу собаку хорошей кроватью. Будь Милан вашим местом или остановка в пути, мы рекомендуем остановиться здесь.
20
Carlos P
Дата отзыва: 27 марта 2018
Провели выходные с женой на нашу годовщину — какое везение. Уникальный матч старых - мировое шарм и современность. Рядом с центральной стадионом — плюс. Мазерати обслуживает не что иное как легкую роскошь и класс. Безупречное обслуживание и внимание. Бар на террасе был просто замечательным закрывали. Лучший Negroni когда-либо!
20
C0l0ny
Дата отзыва: 25 марта 2018
Мы были переведены от полулюкс Executive Suite, который был огромным и очень тихо. Отель великолепный - настоящая роскошь. По прибытии портье открыты даже дверь и обнимают вас в к лобби - безупречно. Регистрация прошла очень быстро, и нам показали наш номер. Консьерж был превосходным и распечатал различные билеты и вещи для нас и организовал транспорт. У отеля есть машина, чтобы вас высадить в и из центра при необходимости - или такси приезжают в течение нескольких минут по просьбе Мы вошли в день, и это - 25 минут ходьбы прямо в центр. Обзорную экскурсию на автобусе также ходит прямо от отеля. Завтрак был фантастическим, очень хорошее разнообразие и варианты Крекерами тоже. Шведский стол, но и они приготовили бы все, что вы хотели, и он был разложен красиво. Мы поели в ресторане отеля Terrace вечером, и еда была первоклассные - по-настоящему потрясающий и окружающая обстановка прекрасная. Мы определенно рекомендуем этот отель.
20
John S
Дата отзыва: 24 марта 2018
Недавно я наслаждался очень приятный 2-дневный отдых в этом отеле во время короткой поездки по Италии. Отель довольно внутри красивое, с очень современным, хотя Искусство Dco по-другому. Персонал по всему был превосходным, начиная от регистрации до команды завтрака к бару и консьержа. Мой номер был очень доволен отличным видом на площадь перед Центральным вокзалом Милана. В целом, отличное место, чтобы остановиться.
20
Arsalan M
Дата отзыва: 09 марта 2018
Отличное расположение с отелем, выделяющимся на расстоянии. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Отличное интерьер качество и дизайн. Легкие однодневные поездки взять в Венецию, Рим и т.д. с железнодорожной станцией в двух шагах от отеля.
20
Luigi G
Дата отзыва: 26 февраля 2018
Приехал сюда во время Миланской Недели Моды. Отель и персонал были просто превосходны. Я был в обильный 5-звездочных отелях, и я не могу обвинять их ни на что. Один из самых ярких моментов - это то, что у отеля есть машины Мазерати как бесплатные машины, чтобы взять гостей до центра Милана. Консьерж был очень любезным и действительно пытался найти для нас билеты на одном из просмотр Maude, но напрасно. Но, по крайней мере отель попробовали. Я не могу рекомендовать этот отель достаточно высоко и много других так называемых 5-звездочных отелях могут узнать о много из этого заведения.
16
sj_alkubaisi
Дата отзыва: 26 февраля 2018
Мы останавливались на 4 - ночи. Первоначально мы забронировали номер люкс, но мы решили переехать в номер люкс (№ 441). Был немного разочарован 2 вещи, видом и обслуживанием номеров. Обслуживание номеров улучшить. Требует большего внимания к деталям, особенно, находящегося в роскошном отеле.Очень просторный номер. Есть гостиная с телевизором, дополнительным к тому в районе кровати. У них есть место для одежды, как раз в то же самое время, когда вы входите в номер с ванной и гостиной. Ванная комната просторная. Имеется ванна, душ и 2 туалетных столиков. Мини-бар, обстановка кофе / чая, фен и другие удобства также доступны в номере.Персонал был дружелюбным, особенно Ресепшен и консьерж.Отель расположен прямо возле Центрального вокзала Милана (в 1 минуте ходьбы) через дорогу и примерно в 20 минутах ходьбы от центра города (менее чем 10 минут на машине). Отель предлагает бесплатный трансфер из / в центр города через Мазартти (пешком).У отеля есть следующие удобства: СПА Shisedo, бар на террасе, фойе и бальном зале.Я очень рекомендую этот отель, если вы планируете посетить Милан!Весь персонал, СПАСИБО!
20
PointerDetroit
Дата отзыва: 20 февраля 2018
Несмотря на внешний вид, т.к. более традиционный, декор был очень современным, с высокой промышленном мебелью. Свет и замечания о номере - вся техника. Ванные комнаты, замечательные заполненный оборудованием. Много бесплатной воды. Шведский стол на завтрак был разнообразным и в них и хотели прямо в 6.30 утра.
20
Nadin S
Дата отзыва: 11 февраля 2018
Были в отеле одну ночь. Местоположение очень удобное( в двух минутах ходьбы от жд вокзала). Отель чистый, номера просторные. Шикарный вид на площадь жд вокзала из бара на 7 этаже. Есть услуга такси -б/п.
20
Imad_13
Дата отзыва: 06 февраля 2018
Один из добрый сайт отеля. Красивое и элегантное здание и территория, очень современные просторные номера, превосходное обслуживание, очень профессиональный и Преданный персонал. Я останавливался в отеле с семьей на две ночи, прежде чем ехать в Pragelatto Vialattea. Честно говоря, я считаю, что именно этот отель подтверждают себя кроме основных 5-звездочных отелей. Теплый прием (выдержало) атмосферу вместе с красотой и класс отеля делает его уникальным во всех отношениях. Отличное место, главный отель направления.Один из Счастливого отдыха.
20
Ansgar S
Дата отзыва: 06 января 2018
Я почти жалею остановиться только на одну ночь. Номер был очень удобным и чистым. Механизм освещение было исключительным. Расстояние до исторического центра города может быть проблемой для туристов, но для моего короткого визита в канун Нового года, конец бесплатного автосервиса Мазерати во второй половине дня, уменьшенного от любого неудобства.
16
Matthias F
Дата отзыва: 05 января 2018
Останавливались в отеле только на короткий срок, так как мы хотели поесть закуски, прежде чем сесть на поезд от центрального вокзала Милана - впечатляющее здание очень приятно отремонтированный, дружелюбный персонал и хорошее обслуживание в баре на крыше на верхнем этаже (где есть alao ресторан) - это не приезжает бесплатно, но имеет значение
20
DarrellKC
Дата отзыва: 26 декабря 2017
этот отель был красивым, каждый номер выглядит совершенно новым, очень чистый, и это было частью более старого здания, которое было полностью отремонтировано. Мы прибыли в 9 часов утра из Нью-Йорка, и они позволили нам заселиться в то время очень рано и дали нам, что было очень хорошим, отель также предоставляет машину Мазерати бесплатно Дуомо. Мы были там на 3 - у годовщину года сыновьями есть красивый торт в номерБар в вестибюле в крыше кажется очень пуст, когда мы приехали, но, возможно, мы просто пошли вовремя, но напитки красивые, и обслуживание было отличным, когда мы уезжали, мы пользовались железнодорожной станции, который был правильный следующий - дверь, которая была за большим, но минусом был поездами, прекращают отель каждые несколько минутИ моя жена сказала, что это был лучший фен, она когда-либо используется в ЕвропеИ у них были розетки USB, рядом с кроватью на очень хорошем регистрации
20
Nicholas M
Дата отзыва: 26 декабря 2017
Когда с и не пожалел выбирать Галлию. Хотя в 15 минутах ходьбы от центра города (православный собор) расположение этого отеля являются буквально в нескольких шагах от Центрального вокзала Милана. Нужно перейти улицу, и вы там. Фасад впечатляет, и лобби уютный, и все же элегантный. Дизайн интерьера - большой, но современный дизайн с особым сюрпризами, как светочувствительные датчики коридоре. Кожаная кожаная кожа на всей территории. Качество персонала было исключительным от обслуживания звонка на стойку регистрации в службу уборки номеров. Наконец, не стесняйтесь расстояние до Милана Дуомо, Луиджи будет курсировать вы в Мазерати этот отель без сомнений. Мы вернемся в Милан, чтобы остановиться здесь снова. Спасибо!
20
Tigerhunt69
Дата отзыва: 21 декабря 2017
Отель отличный во всех условииПерсонал очень внимательный и профессиональныйЧистота отеля отличнаяОбслуживание за завтраком очень хорошееСпа хороший, особенно расслабляющий номерОбслуживание путешествия из компьютера к центру города, очень хорошее.
20
karolina p
Дата отзыва: 22 ноября 2017
Этот отель отличный, номера красивые и просторные, очень хорошее обслуживание, ресторан на верхнем этаже, очень хороший. Нужно минуты экспозиции 20 пешком к Через Montenapoleone, но отель предлагает машину бесплатно.
20
Westwindsoriginal
Дата отзыва: 18 ноября 2017
У нас было фантастическое пребывание в этом удивительно историческом и прекрасном отеле. Отличное расположение для знакомства с Милана и городского отдыха. Персонал был замечательным и очень любезным и бар на крыше с видом на площадь и Миланский центральный вокзал и насущную обязательно для коктейля сумерек или четыре.
20
Dmitry Z
Дата отзыва: 01 ноября 2017
Лучший отель, в котором я жил. Дружелюбный персонал выглядит как фотомодели! Отличный номер, волшебный СПА, Выполнили все мои пожелания по размещению. Великолепные завтраки. Отдельное спасибо поварам и официантам! Ранний заезд и поздний выезд бесплатно.
20
Galinatop
Дата отзыва: 27 октября 2017
Все понравилось. Один из самых лучших отелей, в которых мы останавливались. Отличное соотношение цена-качество. Очень современный и чистый. Жаль только, что не было времени, чтобы посетить СПА. Запланировали на следующую поездку. Даже не сомневаюсь, что точно сюда вернусь!
20
Михаил Б
Дата отзыва: 20 октября 2017
Внимание к деталям на высшем уровне - как в плане дизайна и технического оснащения номера, так и в части сервиса.
Рум-сервис работает отлично, блюда из меню вежливые и общительные официанты доставляют быстро.
Готовят очень вкусно - прекрасные завтраки с большим выбором блюд.
Из минусов - удалённость от центра, но в отеле есть бесплатная служба такси на Мазерати.
20
montegrandon
Дата отзыва: 15 октября 2017
200%-е удовлетворение от всего в этом отеле. Мы так впечатлены стартовое прямо у входной двери при регистрации с большей частью дружелюбного персонала на ресепшн, который мы когда-либо принимали и очень профессиональный, продолжая в потрясающий номер, прекрасный ванную, отличный спа и объединяем удобства и вид с крыши для напитков и прекрасного обеда с лучшей Телятиной когда-либо готовыми на столе, а также имели ризотто семенами, которое было превосходно. Вы не будете разочарованы этим отелем вообще. Заслуживает 10 звезд!
20
Gem Luxury bout... G
Дата отзыва: 11 октября 2017
его из немногих отелей, где у меня будет было желание вернуться во время моей следующей поездки в Милан в конце концов, я нашел место в Милане, куда хочется вернуться.В течение недели моды отель был спокойным отдыхом это для меня, я наслаждался им во всех отношениях, Милан - единственный город, где я могу получить высокое качество сна.Стиль и sophostication во всех деталях с красиво явно сформулированным местом, которые функциональныеРемонт очень высокого уровня, попасть в суровости в выборе блюд и реализации вектора блюд радиации заведения один из возможности особенным!Удобства повышенной комфортности и ошеломляющие Sunset не единственное, что слив посетителя по замечательному качеству обслуживания и изысканной атмосферой, чем здесь, выделяет его среди его конкурентовНа вопрос, что задает удивительный персонал во время моего отъезда ДА, я вернусь.
20
SungBinKim
Дата отзыва: 10 октября 2017
Это был мой второй раз, чтобы останавливаться Excelsior Hotel Галлия, Роскошный Отель Коллекции с прошлого июня 2016. Расположение отеля более чем идеальное, как я прокомментировал внизу. Особенно хочу отметить о некоторых специальных, персонал в этом отеле; Франческа. Она - абсолютно лучший персонал, который я когда-либо встречал. Из-за полного бронирования, было довольно трудно переехать в номер, который я хотел; рядом в лифте. Однако, Франческа М. никогда не останавливайтесь, пока она не найти свободный номер для нас. Как. сказать другой персонал может помочь нам, пока она не находится на смену. Это был незабываемый отдых из-за ее искренней помощь.Спасибо Франческа.!!!!
16
Emma M
Дата отзыва: 09 октября 2017
Расположение было идеальным для нас, так как у нас была неделя в разные итальянские города. Все, что мы должны были сделать каждое утро, было далеко от двери, и мы были на вокзале! дополнительный Мазерати отвел нас в Duomo день, мы путешествовали по Milan, они даже предложили приходить подобрал нас после того, как наш день был полон! (Они принимают только вас или до Дуомо или в Ла Скала, никаких других ориентиры), я оставил чаевые парню, но он не ждал его вообще. Наша комната была прекрасной, чистой, удобной большой кроватью. выбор ТВ на завтрак обширный, что касается язык, не так, если вы говорите по-английски. Обслуживание номеров было быстрым (меньше 10 минут), хотя и дорогой. 60$$$ $ для бутылки вина в наш последний вечер, когда я определил, что хотел половину бутылки, возможно я не был достаточно ясным по телефону. Тренажерный зал, бассейн, jazquizi и соленья номер были великолепны! Нам повезло получить, чтобы воспользоваться их больше, чем в одном случае. совет: вокзал имеет продуктовый магазин на более низком уровне и эй может получить вино там для 4$ за бутылку! Сэкономьте деньги и возьмите свой apperitivos там! Каждое утро, вестибюль был украшен бутылками сока и кофе машины Nespresso, нам помогли нам в первый день, но были быстро сообщили, что сок НЕ был для нас! Все же, каждый вечер, когда мы вернулись, справедливость была там, нетронутая любым. Немного странно, я думал. Моя карта взималась приблизительно 800$ первая ночь как «депозит номера» даже при том, что ресепшен отчетливо сказал мне, что карта была на файле для мелких расходов. С нас взимали Евро за 70$ после выезда для городского налога, который также включал пожертвование ЮНИСЕФ за 1$, который я не одобрил! Я бы дал DLR, они могли бы спросили заранее! Последнее, который убирал наш номер был замечательным, она не зашла в первый же день, но это было потому, что мы нажали кнопку уединения в номере без понимания. Я оставил ее запиской спасибо перед отъездом, и она ответила на письма! Очень мило! В целом, отличный отель, я бы остановился здесь снова.
4
NaniVL
Дата отзыва: 08 октября 2017
Когда мы заказывали напитки в rooftopbar вам предложат мини-закуски, не спрашивая его.Уже оплачивая счет (очень дорогой, так как они взимают высоко за напитки) они также взымают закуски в нелепо плату!Если вы сообщаете об этом, они говорят, что мы не должны иметь, принимают его!Это действительно обманчивое ваших клиентов, никогда не было эту ситуацию в моей жизни!
20
Ivan T
Дата отзыва: 08 октября 2017
Очень красивый итальянский отель дизайн с ренессансного периода. Восхитительная внешняя архитектура, которая впечатляет, и декор, это очень современная цене он 5-звездочный отель высшей категории. В баре на крыше открывается фантастический вид на Миланский Центральный вокзал. Очень рекомендую это место!
20
KL19
Дата отзыва: 04 октября 2017
Очень роскошный. Камень выбрасывает к центральному вокзалу. Отель даже предлагали маршрутный автобус до центра города. Персонал был превосходным. Они были так любезны, они предложили, куда мы должны пойти, чтобы увидеть очарование. Мы надеемся остановиться здесь подольше, если мы снова поедем в Милан снова. Так держать.
20
Jaguar253
Дата отзыва: 02 октября 2017
Отличный отдых в отличном отеле. Один из лучших отелей в Европе, среди которых мне доводилось останавливаться. Очень хороший сервис, много обслуживающего персонала, особенно в столовой где официанты только и делают, что приносят и подают. Номер просторный с большой высокой кроватью, видно что рука дизайнера приложена к обстановке. Вообще очень понравилось сочетание современности внутри и старины снаружи- одним зданием только можно залюбоваться. В отеле есть неплохой бассейн. Месторасположение тоже очень удобно- в нескольких шагах центральный ж/д вокзал, за углом есть компания по съему автомобилей. Можно также заказать эскорт на Мазератти что есть при отеле.
20
mnsp1964
Дата отзыва: 02 октября 2017
Наш рейс задержали на 12 часов, мы приехали позже, чем мы думали, после того, как долго утомительные регистрация рейса прошла быстро и эффективно. Так как номер пользователя Золота Starwood был обновленным до люкса, который был просторным и роскошным. Кровать очень удобная. Хорошая сауна, так как душ. Большая ванна. Нет утюга в номере, но одежде, поглаженной бесплатно для Золотых пользователей. В целом, очень красивый отель.Определенно остановлюсь здесь снова.
20
AnitaS353
Дата отзыва: 01 октября 2017
Мы остановились в номере класса executive suite, и это было замечательно. Хорошая большая ванная комната с отдельной ванной и душем. Большой шкаф. Большая спальня и велотренажер находятся в номере. Обслуживание было фантастическим на всей территории отеля во всех ресторанах и ресепшн. Ресторан на крыше и бар открывается потрясающий вид. Железнодорожная станция находится прямо по соседству. 20 минут пешком до главной торговой зоне. Мне очень понравился этот отель, и очень рекомендую его.
20
Gera770
Дата отзыва: 29 сентября 2017
Отель выглядит очень солидно, и видимо в нем останавливаются приличные люди, так что в этом плане все нормально если вам хочется подчеркнуть свою статусность. В отеле есть милый крытый бассейн, и ресторан с баром на крыше.
У нас был очень комфортный и достаточно просторный номер, просторная ванная комната, все нужные принадлежности там присутствовали. Нам попался номер с балкончиком и видом на площадь вокзала, и было на что посмотреть.
На завтраке был большой выбор, все принесут, все сделают, и самому не обязательно ходить кругами и набирать еду, но веселей конечно же самому. В номере всегда есть питьевая вода, шоколадки, кофе, чай, и платный мини-бар.
Первый минус был в том, что в номерах запрещено пользоваться утюгом (даже если вы его взяли с собой). Они сказали нам, что могут погладить 2 вещи бесплатно, что мы и попросили, а также постирать одну вещь.
В итоге, за глажку деньги высчитали из общего счета, а за стирку взяли, и вышло дороже чем стоят сами вещи, что наводит на мысль, что такие услуги исключительно для очень дорогой одежды, если это ваш случай.
Еще одна вещь, когда стоишь в лобби отеля или проходишь мимо, они иногда закрывают вращающуюся дверь, и открывают боковую дверь откуда заходит дикий холод. Такие меленькие детали портят общее впечатление.
20
Dustin J
Дата отзыва: 15 сентября 2017
Все, что я должен сказать, находится в заголовке. Этот отель сделал все идеально. От второго мы приехали, они были на вершине всего в каждой комнате обмане. Номер был очень удобным, и мы спали очень хорошо!Исключительный сервисИсключительное обслуживание номеров - спасибо за приятно вино и сыр!Спа - исключительный. Камилла дал мне одно из лучших услуг, которые я когда-либо пробовал. Удобства для спа на высшем уровне и очень новый.Тренажерный зал - Отлично для всех типов обучения и это хорошо освещено и имеет много места. Мы не использовали бассейн, но он выглядел великолепно.Консьерж - невероятный. Нам очень понравились обслуживание WhatsApp и рекомендование, они сделали на еду и торговых центров и помогли мне с бизнесом.Трансфер - кто не любит взять Мазерати, куда вам нужно???? Мне очень понравился водители. У них было много отличной информации и готов помочь.Близость ко всему, была отличной.Спасибо всем, что сделали наш исключительный отдых. Мы спустились в наших путешествиях, и ничто не сравнится.
20
lizzylizzy
Дата отзыва: 14 сентября 2017
Отель находится через дорогу от центрального вокзала Милана, рядом со всеми достопримечательностями. Автобусы ходят часто от площади перед станцией (на самом деле один в непосредственной близости от отеля до ближайшего аутлете). Хотя старомодный снаружи, внутренний дизайн очень современный и чистый. Номер просторный и удобный. Бассейн в спа-салоне спокойный. Завтрак в ресторане соответствует. Персонал очень вежливый, дружелюбный и услужливый. Нужно было уехать очень ранним утром, и персонал любезно предложил сопровождать к центральному вокзалу, что очень внимательный.
20
Angie & Marc
Дата отзыва: 14 сентября 2017
Очень хороший отель. Напротив главного железнодорожного вокзала. Роскошный отель. Мы провели 3 недели здесь по делам. Внимание к деталям в обстановке. Потрясающий персонал. Отличное обслуживание и приятно работать с ними. Вернусь туда снова на следующей неделе с другой группой на протяжении 4 недели. Обслуживание надежды и персонал - то же самое, как был в течение июня.
20
Hagopyouredjian
Дата отзыва: 13 сентября 2017
Это был незабываемый отдых. Расположение отеля рядом с вокзалом сделало наше пребывание очень комфортным. Персонал был очень дружелюбным, еда была превосходной и провелиНезабываемый вечер на террасе на крыше с моей внучкой с восхитительным видом на город
20
banel402016
Дата отзыва: 12 сентября 2017
Сам отель - отличное, хорошее расположение, прямо помесь с Миланским центральной станции, отремонтированным, роскошный номер. Этот отель больше подходит для бизнесменов и женщин, поэтому все, наряжает для деловой встречи, если вы - один из них, и вы - тот, если вы на отдыхе, очевидно, что вы не на костюм в отпуске, правда? Поэтому, если вы не одеты способом, персонал немного игнорирует вас и дает вам маленькое отношение, я не нашел его очень гостеприимный и дружелюбный, если вы приехали отдыхать, я рекомендую сходить в другой отель, а также немного Изы далеко во все магазины и рестораны и все туристические места. Я никогда больше сюда не вернусь
20
Jadee_007
Дата отзыва: 05 августа 2017
Мы останавливались в отеле за углом, но очень захотелось хороший напиток вечером. Коктейли составляют 18€ каждый, но стоящий того по качеству напитка. Нам предоставили закуски, чтобы согласиться с нашими напитками, которые тоже были сказочными, после незначительной проблемы нам также дали сладкую тарелку дегустатора, там тоже была замечательной, совсем не ожидалось. Обслуживание - 5 *, и мы определенно вернемся сюда в следующий приезд в Милане. Спасибо Энрико и коллеги за ваше чудесное обслуживание!
12
capykyu
Дата отзыва: 04 августа 2017
Этот отель находится рядом с красивой центральной железнодорожной станцией. Хотя отель находится не в торговой зоне, есть бесплатный транспорт до Дуомо в Мазерати. Водитель был очень дружелюбным, вежливым и любезным.Сам отель находится в красивом старом здании, которое было отреставрировано к современным стандартам. Милан - базой нашей поездки этим летом, и мы забронировали этот отель и в начале и конце нашей поездки. К сожалению, наши пребывания были довольно разочаровывающим. Этот отель заявлено как Роскошный отель Коллекции, но не соответствует тому описанию. Номера довольно маленькие и было много проблем с аппаратными средствами. Во время нашего первого визита лампа потолка в номере постоянно мигать (во все 3 дня). Проблема не была решена, несмотря на 2 жалобы. Кровати были удобными, но был постоянный щелкающий шум в нашем номере, который было трудно уснуть. Кондиционер в детском номере не работал с температурным сервисом в 27 градусов по Цельсию в разгар лета. Когда отель сказали, они просто спросили есть ли открыты окна. Когда я сообщил им, что мы даже не брали окон, даже не было ни слова извинения. Кран в ванной не работала.Во время второго визита лампа потолка вспыхивала снова. Хотя проблема была в конце концов решена, мне дали высокомерный вид, когда сообщили о проблеме. Мы - Золотые у членов SPG, но нам дали "воображаемое повысить категорию номера до оборудован. для инвалидов номера. Честно говоря, у меня не было бы того "высшего класса". Туалет в номере не перестал бы мигать. Был шум, идущим из туалета другой нашей комнаты на ночь.Некоторые сотрудники были дружелюбными и услужливыми, но большинство из них было довольно высокомерный. Один из швейцаров делал грубые сумочки жесты в моих детей.В отеле есть только 3 ресторана. Ресторан Галлии не работает по вечерам. Единственные рестораны - Терраса и столовая ресторан. Столовая ресторан действительно не подходит для детей. Мы были так ограничены или Террасой или обслуживанием номеров, если мы хотели поесть. Еда на Террасе была просто ужасной. Худшая еда, в котором я когда-либо пробовал в Италии. Пицца Нуовой попробована как черствый хлеб. Спагетти с томатным соусом были настолько солеными, это было несъедобно. Мы оставили спагетти несъеденными, но никто не потрудился спросить, что случилось с ним.У нас был кредит питания в размере 200 долларов США на каждом из наших пребываний. Кредит питания должен был быть непригоден для ужина. Нам никто не сказал, что это может использована только в ресторане. Во втором случае мы прибыли поздно вечером после долгой поездки из Швейцарии. Мы не можем столкнуться с едой на Террасе, поэтому мы заказали обслуживание номеров (в котором подавали гораздо лучшую еду). Когда мы выезжали, отель отказался применять наш кредит питания в обслуживание номеров. Мы вылетали из Милана на следующее утро и в итоге не были хорошо умеете использовать кредит вообще.Мы также алмазные и платиновые члены других сетевых отелей такие Relais и замок. Мы выбрали этот отель, потому что мы - лояльные у членов SPG, и мы всегда останавливаемся в их лучших отелях. Это должен был быть в Роскошной Коллекции, но она не оправдывает свое название. Хотя это не остановит нас от пребывания в других отелях SPG (таких как Suiran или галерея Prince Токио), мы не будем останавливаться в этом отеле снова.
12
Fatima fahad
Дата отзыва: 02 августа 2017
Этот отель не то, что мы раньше останавливались в Милане, обычно мы останавливаемся в отеле Armani, но так как мы золотые spg комментаторы, мы хотели пойти этого отеля. сначала они зарегистрировали нас свой стандартный номер, который был слишком тесно и маленький. Хотя мы - spg золотые комментаторы, мы не получили предложений или дополнительный или обновления, поэтому нам пришлось заплатить из нашего собственного кармана, чтобы пересесть на лучший номер побольше. если ваши согласные для отдыха с ними попросите их поселить вас в новое удлинитель, даже у них есть машины капли дополнительными, вы должны попросить для них полчаса назад. этот отель слишком близко к главному вокзалу
20
Shona J
Дата отзыва: 02 августа 2017
Я провел здесь две ночи, и это было замечательно. Отель расположен недалеко от Милана вокзала, что подходил мне.Я была зарегистрирована Франческой М и контролируется Клариссой П, которая также организовала поздний выезд для меня. Оба были любезны, дружелюбны и профессиональны.Консьерж Маурицио помог мне, когда я сделал ошибку со времени нашего отъезда расписания поездов), даже договорившись купить новые билеты для меня на станции.Единственное мое нарекание - проблемы ресторан Галлии, где подают завтрак. Мне очень понравился весь мрамор на всей территории отеля, но звук пересмотра стульев на нем как общая комната голодных закусочных встает и расслабляет вниз от шведского стола, так что издает неприятный звук.На всей территории завтраку каждый постоянно подслушивает других гостей сам - специально приносящий извинения друг с другом, так как их ножки стула покинут шумно вдоль этажа. Это действительно умаляет иначе расслабляющий и комфортабельный отдых в этом роскошном отеле.Руководству нужно вложиться в некоторые звуки - отключался чувствовавших подушек для основания ножек стула!Я бы остановился здесь снова.
20
Roland A
Дата отзыва: 31 июля 2017
Я останавливался в Excelsior Hotel Галлия на четыре ночи, когда я прибыл в Италию из США. Это была очень приятная первая остановка в двухнедельной поездки в Италию и Швейцарию. Этот отель через площадь с центрального железнодорожного вокзала (Centrale) в Милане. Есть легкий доступ к международным аэропортом. Метро и трамвай очень близко к отелю, что делает перемещение по Милан на общественном транспорте очень легко. Мне очень понравился ресторан на крыше / бар, который был удовольствием в конце марта, когда температура была прекрасной, чтобы сидеть снаружи ночью. Отель современный и роскошный. Персонал был дружелюбным и услужливым.
12
melbrack
Дата отзыва: 30 июля 2017
Это было нашим третьим отелем в Италии. Был много, чтобы соответствовать, так как наши предыдущие отели были настолько отличными и обеспечили такие особенные впечатления. Этот отель походил на пробег завода отель Лас-Вегаса. Это красиво с внешней стороны и близко к вокзалу, но изнашивающийся на внутренней части и недостающий обслуживания, которое поместило бы его отдельно. Мы прибыли поездом в 10:30 и зарегистрировались на программе American Express, которая позволяет полдень, зарегистрировались при наличии. Они предложили автомобиль отеля, чтобы вести нас к центру города, в то время как мы ждали. Мы сохранили наши сумки и вышли на улицу, чтобы получить автомобиль. Мало я знал, что они говорят всем, что могут взять машину, поэтому, ваши возможности фактического получения автомобиля низкие. Это были 40 - минута ждет так, мы сели в такси и пошли в Миланский Собор. Около 13:00 мы вернулись в отель и когда я иду в двери, агент бронирования качает ее головой не, поскольку я приближаюсь к прилавку. Я спросил, могли ли бы мы просто измениться на другой номер, который был доступным, и она нашла, что номер открывает и дал нам этот номер. Не уверенный, почему открытый номер не предлагался до нас сначала, и почему дополнительное подталкивание было необходимым, чтобы получить номер. Сам номер был хорошим. Основной момент этого отеля - постельные принадлежности. Я получил сон своей лучшей ночи в этих постелях. Они настолько удобные. Точно так же, как Лас-вегасский отель номер был также привет - технология. Когда мы легли спать, мы не могли выяснить, как выключить весь свет. Мы позвонили ресепшен, кто направил наверх техника по обслуживанию оборудования, который объяснил нам, что есть датчики в номере, которые обнаруживают движение от кровати и включают многократные ночники, чтобы направить вас к ванной. Вы тогда должны выключить этот свет, как только вы вернулись в постели. Нет никакого способа выключить этот свет и объяснение коридорным о том, как работа света была бы очень предупредительной. Консьерж был ОЧЕНЬ предупредительным при объяснении, как получить в Озеро Комо поездом и распечатыванием график для нас в течение следующего дня. К сожалению, когда мы вернулись из Озера Комо в 18:00, наш номер не был убран. Я раскритиковал, чтобы получить полотенца, и убирающие люди прибыли, поэтому, мы должны были подготовиться к ужину приблизительно 2 ответственного за уборку персонала. Мы поели в ресторане и пошли в бар. Во время ужина ушла чрезвычайная тревога, и мы ждали, тридцать минут для объяснения что происходит, ресторанная еда и персонал были превосходными, но к сожалению это не было столь отличным, как это, возможно, произошло из-за прерывания. У нас не было отличного впечатления в этом отеле. Для 5 - звездный отель, обслуживание должно быть превосходным. Другие отели приносят обслуживание к следующему уровню, поэтому, ожидания высокие. Этот отель - отличные 4 - звездный отель. Я буду искать что-то лучше в моей следующей поездке в Милан.
20
Kim E
Дата отзыва: 24 июля 2017
Прямо через дорогу находится в нескольких минутах ходьбы от главного железнодорожного вокзала. Это Красивый отель с отличными удобствами. Персонал услужливый и дружелюбный, а комнаты красиво показали все, что вам может понадобиться. Я очень рекомендую этот отель.
20
Worldtraveler123451
Дата отзыва: 22 июля 2017
Во второй раз здесь, и все еще фантастический отель это классика здание на улице прямо напротив Центрального вокзала. Внутри он преобразовано в современный отель Gand. Это Re Grand Hotel - по идее и сделано в течение 21 уличного века, люди не могли быть более приятным, номера полностью обновлены, современные и фантастические. Он современный и обновило функциональную роскошь. Точно не в туристическом центре города и имени Центральный вокзал что-то вроде неправильном употребления, но на метро, такси много и небольшие прогулки, расположение отличное. Вы извлекаете всю пользу из Милана, но не окруженным миллионом туристов. Есть Шпритцер в Очень хорошем баре. Метро прямо через дорогу и не могло бы быть более удобным. ONef мои любимые отели в мире. Настоящий оазис.
20
Iain
Дата отзыва: 21 июля 2017
Моя жена и я останавливались на три ночи. Отель поражает с улицы.Расположение - превосходным, если вы едете на поезде - отель находится буквально рядом с Центральным вокзалом Милана.Персонал на стойке регистрации теплый и дружелюбный.Консьерж был очень любезным, организовав ресторан и транспорт.Номер Excelsior был очень хорошим. Балкон выходил на площадь перед великолепной ж / д станцией.Бар на 7 этаже отличный. Ресторан тоже там и выглядит хорошо, но мы не пробовали. Отличные виды на площадь.Завтрак на первом этаже был также хорош.Никаких ошибок, только похвалите за этот замечательный отель.
20
Di_7686
Дата отзыва: 20 июля 2017
Каждый раз бывая в милане останавливаемся в этом отеле. Очень комфортный во всех смыслах отель. Очень услужливый персонал, номера красивые и комфортные, всегда чистота, отличные завтраки, хороший спортзал и спа. Удобное месторасположение, рядом вокзал Милано чентрале и до основных мест Милано очень близко.
20
Jack K
Дата отзыва: 18 июля 2017
Мы забронировали Мягкую древесную стружку Галлия в конце поездки, которая включала Флоренцию и Porto Venere. Наши три дня и ночи в Милане были замечательными каждой мера, которая помогает превосходное обслуживание, великолепный номер и замечательная еда, которую подавали командой в Галлии. Наш номер был огромным, с огромной ванной! Нас переселили из обычного великолепного номер из-за того, чтобы быть Золотыми членами клуба SPG. Все, что я могу сказать, что им, был один из самых роскошных номеров, было приятно остановиться. Также у нас было полное представление о Центральном вокзале по соседству. Кровать была прекрасной, высокое качество постельного белья, и обслуживание номеров было эффективным и дружелюбным. Наш включенный завтрак "шведский стол" был невероятный! Все, чего можно желать, там, включая обслуживание омлет, свежие фруктовые коктейли, выпечку, свежие фрукты, мясных копчености и рыбу, и т.д. Обслуживание было безупречным с момента нашего прибытия и до момента, когда мы уезжали. Консьерж был замечательным, что делает замечательные советы относительно заведений и обеспечивали бронь, что найти лучшие бутики сделать покупки в и всегда были в хорошем настроении, дружелюбные лица, когда мы вернулись в отель. Я считаю, что его звали Mauritzio, но мне можно было правильно пишется его имя неправильно. В любом случае, когда он не был там, другой консьерж был таким же замечательным. Особой изюминкой была обслуживанием Мазерати, когда поездка в центр города требовала. Ничего лучше, чем бесплатная поездка в город за Мазерати!Excelsior Галлия настоящий 5 звездочный отель роскоши, который знает, как обращаться, это гости очень хорошо.
20
PavlaPavla
Дата отзыва: 15 июля 2017
Это очень красивый, современный отель. Я провел здесь 4 дня с моим другом. Наш номер был хорошим, большая ванная, кровать была очень удобной. У нас было обслуживание номеров, и это было потрясающе! Отель находится довольно далеко от центра города (Собор Дуомо), но мой друг и я всегда ходили туда, и он сделал около 40 минут медленную прогулку. Но вы можете сесть на метро.Завтраки были отличными, много вещей на выбор, очень вкусный смузи киви. Все в hotele были очень дружелюбны и любезны. Мне очень понравилось пребывание в этом отеле.
16
DEEV
Дата отзыва: 15 июля 2017
Этот отель в непосредственной близости от Центрального вокзала Милана. Это очень деловую как отель и в нем есть прекрасный бар на крыше / ресторан. Это не близко к торговому району или районе Brera Hotel ", но если вы путешествуете проездом использование железнодорожной станции, это прекрасно.Наш номер был огромный номер Prestige. С налогом были 403$ в ночь. Ванная была огромной, с большой ванной комнатой с отдельной душевой все во сыром месте. Люблю это! После всех прогулок мы сделали ванну, был очень хорошо спрашивать.Район кофе была очень хорошей. Отличные советы. Кровать была очень удобной, а постельное белье было замечательным. Номер не был огромным, мы использовали диван для багажа, но все равно очень номера хорошего размера и хорошо оставили для размера. Большой шкаф.Вид был тоже хорошим.У нас был номер обслуживание, которое было быстрым и очень хорошее соотношение цены и качества! Что редкость в обслуживании номеров!Мы обедали в ресторане на крыше, и это было хорошо. Не отличный, но хороший. Очень красивые виды из Милана и станции, которая великолепна. Персонал очень приятный и любезный.Попасть в ваш номер интересное, я чувствовала, как будто мы были излучены к будущему. Очень интересный дизайн! В следующий раз, когда я путешествую на север, я остановлюсь здесь.
20
Stirling B
Дата отзыва: 13 июля 2017
Это был мой первый визит в оба в Милан и этот отель. По прибытии меня приветствовали с отличным обслуживанием и замечательный номер с видом на станции centrale. Будучи так близко к вокзалу отель идеально расположен. Это может быть, 40 минут ходьбы до центра города, так что не далеко, чтобы пойти, чтобы посмотреть достопримечательности Милана. Номер был хорошо декорирован красивыми технических кухнями, большим телевизором с плоским экраном и просторной ванной. То, что мне понравилось, это, насколько тихий номер. Шум с улицы не был заметен для моего пребывания. Очень рекомендую этот отель для любого посещения Милана.
20
Chet S
Дата отзыва: 11 июля 2017
Это было мое первое пребывание в этом отеле, хотя я приезжаю в Милане очень регулярно, конечно, я бы, конечно, надеюсь вернуться в этот отель снова. и снова. Комфорт номера безукоризненно чистые и безупречный персонал!
20
mrsb070712
Дата отзыва: 11 июля 2017
Мы останавливались в отеле Excelsior, которая была рекомендации от коллеги. Отличный отель с отличным обслуживанием. Расположение идеальное, прямо через дорогу от железнодорожного вокзала. Моему мужу очень понравился Мазерати отеля, в котором мы приехали встретить нашего гида до Дуомо. У нас был просто отдых на одну ночь, но я определенно остановлюсь здесь снова, когда мы вернемся в Милан.
20
Harry F
Дата отзыва: 06 июля 2017
Этот отель доказывает старую поговорку "вы получаете то, за что платишь". Это стоит того, чтобы остановиться здесь, но он стоит каждого пенни. Завтрак очень вкусный. Я не рекомендую есть ужин накануне вечером, и не планирую обеда впоследствии. Простыни - тонкое белье. Жаль, что я мог забрать домой набор. Ванная комната замечательная. Персонал внимательный и приятный. Насладиться
20
Tom W
Дата отзыва: 05 июля 2017
Номер был фантастическим и огромным, ресторан на крыше и бар были восхитительны! Вид вниз от станции был очень хорошим. Вестибюль был приветливым, и персонал был только к виду нам. Отель отличный во всех отношениях.
20
lovesvacation97
Дата отзыва: 05 июля 2017
Мы останавливались здесь на 3 ночи на нашем последнем этапе наших европейских каникул. Прекрасный, чистый, ухоженный, комфортабельный отель. Мы останавливались в современной части. Персонал был очень дружелюбным, а не типичный снобизма персонал отеля класса "люкс", с которым ваши окна выходят в подобных отелях. Хорошая территория тренажерного зала и расположение отеля на вокзал. Нам очень понравилось. Так держать.
20
itsritageorgia
Дата отзыва: 04 июля 2017
Самое потрясающее зрелище! Современный и уникальный! Великолепный отель. Обслуживание было отличными номерами, удобными и отличными. Через дорогу от центрального железнодорожного вокзала. Сел на поезд в Комо и это заняло 30 минут. Также автобус для розеток Серравалле останавливается прямо перед отелем. Немного сомнительный сомнительный район, не могу достаточно понять, почему красивый отель, так как это делает в этом районе, но все равно никаких проблемах и отличных гостиничных стандартов. Мы ходили в Мазерати на ужин и всегда забирали такси до отеля. Вы не будете разочарованы.
20
ferguson99
Дата отзыва: 02 июля 2017
В первый раз в Милане. По прибытии эффективная регистрация, красивый номер. Это стильный, функциональный, и очень удобным. Ванная была очень приятной a, и мне понравилась душевая кабина. В общем, очень большой номер с хорошим видом на площадь и железнодорожной станции. Отель очень элегантный и стильный повсюду. Персонал услужливый и предоставляет прекрасный сервис. Ужин был очень хорошим, а десерт был действительно вкусным.Excelsior - качественный отель и отличное место для отдыха. Мне особенно понравилось, напитка на седьмом баре на крыше этажа. Общее впечатление очень хорошее, и сотрудники в баре на седьмом были очень дружелюбны.Это был окончание прекрасного дня, поднимаясь в к очень удобная кровать и надевая вашу голову к подушкам, которые, кажется, нашли в лучших отелях. Я спал очень хорошо ценя ужас, тихое, который предложил номер. Я спустился позавтракать, а расположение было разнообразным, с большим выбором блюд на завтрак. Вероятно, это было моим единственным, слушать, как найти бекон и сосиски в меню была хорошей, но оба были, к сожалению, не так жарко, как я хотел бы. Я, конечно, не чувствовал, что это повлияло на мое впечатление на этот невероятный отель. Во время деловой поездки я обычно слишком рад покинуть отель и пойти домой, но здесь мне очень хотелось бы добавить к моей единственной ночи, в которых я когда-либо останавливался.
20
Richard L
Дата отзыва: 02 июля 2017
Фантастический номер, консьерж был очень профессиональным и эффективным (планируем совершить однодневную поездку в Комо, давая и забронировать отель высокой кухни), и завтрак был хорошим, хотя выбор был ограничен, по сравнению с другими основными сетям отелей. Используя Мазерати как бесплатные машины в город отличный подход! Хороший спа.
16
Ben R
Дата отзыва: 28 июня 2017
Этот отель очень красивый. Номера и удобства уровня 5 - звезда по всем статьям. И это правда потом железнодорожной станции, что очень удобно, когда мы приехали из Флоренции.Персонал, честно говоря, с переменным успехом. Часть персонала была восхитительной, отделался от их торцов, поставил случиться. Другие сотрудники, однако вели, что они делают вам одолжение, или номер - просто сдула вещи.Я бы остановился здесь снова? Да . Наверняка. Но я не спускал бы глаз для вещей, чтобы убедиться, что все это было сделано.
20
Georg L
Дата отзыва: 27 июня 2017
Только один из лучших из отеля в Италии, обслуживание, гостеприимстве, персонал очень услужливый все время, все было просто первоклассным, спа и тренажерный зал просто отличныеОчень рекомендую, он находится вблизи центрального вокзала, лучший ресторан в городе.
20
James W
Дата отзыва: 26 июня 2017
Этот отель особенным. Номер был изумительный и очень удобная кровать. Еда была замечательной. Персонал бара был очень дружелюбным. Автобус от отеля до центра города - Мазерати с личным водителем. Мы провели только одну ночь здесь в конце нашей поездки по Европе, и это был один из лучших отелей, в которых мы останавливались. Вы можете пройти через дорогу к центральной железнодорожной станции. В то время как мы осматривали достопримечательности, персонал отеля отправил кого-то на вокзал, чтобы купить билеты в аэропорт на следующее утро. Отличное обслуживание!
20
AkmalMagdy
Дата отзыва: 25 июня 2017
Этот отель экстравагантный во всех отношениях; Что же, отель предлагает бесплатную поездку Дуомо, используя его парк автомобилей Мазерати! Номера очень просторные и оборудованы всем, что вам может понадобиться, это включает и машина Nespresso. Отель расположен в 2 минутах ходьбы от Центрального железнодорожного вокзала (Центральный вокзал Милана), а также метро. Конечно, это дорогой отель, но вы получаете соотношение цены и качества
20
Grazella
Дата отзыва: 23 июня 2017
Первый раз, когда я останавливаюсь здесь и определенно остановился бы здесь снова. Это старинное здание, но внутри полностью отремонтирована со вкусом оформлен в современном стиле. Номера просторные и тихие. Расположение очень удобное, рядом с Центральным вокзалом Милана. Один из самых ярких моментов отдыха здесь - на самом деле бесплатная поездка Мазерати до Дуомо. Выбор блюд на завтрак тоже отличный, хотя обслуживание за завтраком можно улучшить, так как трудно найти персонал заказать кофе, чай, яйца и т.д.
16
knatashaa
Дата отзыва: 22 июня 2017
Я остро путешествовал в прошлом июне, но не было никакой возможности для этого, поэтому, некоторые вещи могут быть под устаревшим.Можно сказать, что они работали на совесть на отеле, у них есть гигантские плиты на мраморе, что вы можете заметить, что другие отели не имеют. С момента, когда вы входите в отель, можно сказать, что это очень необычно. У них есть все дети завтрака, как заставление вас наш собственный район сока и (рогалик) с замороженным йогуртом как вещь. В ресторан - очень милый прекрасный дружелюбный персонал. Обслуживание быстрое.Чтобы добраться до бассейна, вы должны сходить хотя, спа, то можно доехать на лифте или по лестнице до бассейна. Все, что вы знаете, что лифт очень медленный. У меня было убедить прижаться в случае крайней необходимости ручку.Для детей я сказал бы, чтобы не пойти. Завтрак «шведский стол» в порядке, но является вами, идут в ресторан нет большого количества еды, я мог съесть это, я знал. Поэтому, я выбрал гамбургер, и это было достаточно огромно для всего моего родного брата, чтобы разделить одного (2 или 3 ребенка.) Я не мог обвинить его в персонале, но она ничего не сказала, когда мы спросили. Это также дорого. Мы поели из остальной части отеля времени. Для семей с детьми, я не рекомендовал бы этот отель.Говорится ребенком, который находится под 13.
20
RJE1964
Дата отзыва: 22 июня 2017
Я вернулся в Галлии во время на 3-й этой весной в деловых поездках. Я обычно останавливаюсь в Westin улица и, к сожалению, что я не вернусь. Не то чтобы Westin плохой, что Галлия так прекрасно! Отель был полностью отремонтирован, и в то время как внешний вид Grand и богато украшенная внутри современное и гладко. Если вы - SPG Platinum, на вас будут очень хорошо и обычно получаете хорошее повышение категории номера. Патио бар на верхнем этаже имеет отличный вид на вокзал и является хорошим местом, чтобы закончить день. Тренажерный зал фантастический, и это часть Спа Scheseido. Не имели отношение там. Хотя отель не рядом с Дуомо, он прямо напротив вокзала Централе, недалеко от Комо Corso и старого города. Заплатите несколько дополнительных Евро и наслаждайтесь великолепным отелем!
20
sahejdeep singh
Дата отзыва: 20 июня 2017
Вы получаете в этот отель от старого красивого здания архитектуры для регистрации, а затем вы - они направили к новому как внутри, где в комнате был сделал, и они просто фантастические. от атмосферы отеля в номера и услуги есть в ресторанах и Club, который у них есть, его трудно найти сложно. расположение отеля идеальное. В общем, это прекрасный отель и остановлюсь здесь в Милане, когда я путешествую потом.
16
Sergey K
Дата отзыва: 20 июня 2017
В центре города,рядом с вречатляющим миланским вокзалом расположен очень красивый отель.Снаружи строгая красивая старина. Внутри- совершенный современный дизайн.Прекрасный сервис.Все удобно.Персонал внимателен.Все чисто, оригинально и современно.Цены высокие, что не удивляет.
20
RoTel_A
Дата отзыва: 20 июня 2017
Это отличный пятизвездочный отель с отличным местом.Мы провели здесь две ночи, и жаль, что не могли остаться дольше.От роскошного интерьера номера до комфорта большой ванной все идеально.Номера очень чистые и персонал дружелюбный и компетентные. Но плюс этого отеля - отличный шведский стол на завтрак.От свежих фруктов до вкусных конфеток и сыра, мяса, большого разнообразия хлеба, даже станция была то, что может приготовить свежие коктейли.Все равно увидев шведский стол на завтрак во сне …Единственное, мы были немного разочарованы, это бассейн, который является тихий маленький и часто очень много народу.Однако, сектор отличный. Очень современный и большой.Сразу же остановился бы здесь снова.
20
bejula
Дата отзыва: 16 июня 2017
Это не часто, что я говорю, что об отеле, но Мягкой древесной стружке Галлия, вы заслуживаете его! Обслуживание в регистрации, завтраке, баре, спа, фитнес-центре и баре на террасе и ресторане было без исключения, доброжелательного, радушного и предупредительного. Водитель, который взял нас в центр города в Masarati, был фантастическим и действительно выручил нас, когда мы бежали поздно в течение нашего выделенного времени, чтобы видеть Последний Ужин. Завтрак «шведский стол» был точно правильной смесью качества и количества, выбор фруктов и выпечки был обширным. Коктейли и apertivo были восхитительными, и необходимость делает! Удостоверьтесь, что вы бронируете вперед для ресторана Terrace. Это было выписано первая ночь, и мы могли только получить 9. 30 бронирований в наш последний вечер, но это определенно стоило ожидания, ужин и обслуживание от нашего официанта были замечательными. Равиоли были красивыми и выиграли ночь. Прекрасное расположение, чтобы получить доступ к Станции и только короткой поездке на поезде в Дуомо. У отеля также был хороший Wi-Fi. Если вам нравится гольф, то вы будете наслаждаться виртуальным гольфом!
20
Tufan M
Дата отзыва: 15 июня 2017
Замечательное обслуживание, доброжелательный персонал, прекрасное расположение, восхитительная еда, отличный спа, безупречное обслуживание, дизайнерские номера-сьют, бар с целью и удобная парковка. Ничто лучше, по моему мнению, из всех отелей в Милане. Рекомендуемый.
16
WilsonJ1
Дата отзыва: 13 июня 2017
Очень хороший отель с недавно отремонтированными номерами, нашедшими рядом с Центральным железнодорожным вокзалом. Замечательный спа, хороший тренажерный зал, нагрел бассейн. Превосходный завтрак «шведский стол». Номера удобные, но не большие.
20
julianncy
Дата отзыва: 13 июня 2017
От регистрации до выезда все просто отличное. Номера современные и очень удобные; отель замечательный с современным оформлением в историческом здании. Спа прекрасный с красивым крытым бассейном, хорошей областью отдыха вокруг номеров потока и саун. Завтрак прекрасный, я имею в виду еду. Обслуживание не настолько хорошее. Персонал отеля предан. Расположение, рядом со станцией не лучшее, но есть трансфер к центру города, и это уже - хорошее впечатление смочь получить бесплатное Обслуживание Мазерати. Честно говоря, я определенно вернусь в тот отель для моего следующего отдыха несмотря на факт, я знаю, что даю свои деньги семье Катара …
20
JayG2720
Дата отзыва: 08 июня 2017
Excelsior Hotel Гэллап источает современную элегантность, угождая обоим руководящим работникам и высококлассным путешественникам. Замечательное право расположения через улицу от центрального центра метро, у которого можете быть вы в Дуомо или деловом районе в минутах. Номера современные и чистые в дизайне со всеми удобствами. Персонал замечательный - очень профессиональный и доброжелательный. Мы переехали в полулюкс, у которого были вся раздевалка и ванна большого размера. Завтрак был шведским столом, который был включен в нашу цену за номер и был восхитительным. Каждый предостерегается, яйца, приготовлены по заказу только одним шеф-поваром и заказанный через вашего официанта, у которого время от времени были они прибывающий после того, как вы закончили остальную часть вашей еды. Хорошо работает для гостей, которые наслаждаются неторопливым завтраком, но неловкий для тех в порыве. Очень рекомендуйте для любого останавливающегося в Милане, кто хочет премиальный отдых с отличным доступом к остальной части города.
20
Annie W
Дата отзыва: 08 июня 2017
Хороший и чистый номер, современный. Имейте хороший тренажерный зал n спа с нагретым бассейном. Хороший бар на крыше и ресторан. Персонал доброжелательный и предупредительный! Не близко к центру города, но это близко к центральному железнодорожному вокзалу!
16
avasmimi
Дата отзыва: 06 июня 2017
Забавная история... после выхода из поезда мы сели в такси, чтобы пойти в Excelsior Hotel Галлия - Таксист должен был сказать нам, что отель был через улицу. Это было после того, как все наши сумки находятся в такси. Вокзал близкий. Из всех моих отелей во время моего пребывания в Италии (и я останавливался в некоторых виллах и номерах-сьют по Италии) Это было безусловно самым хорошим. Роскошный и удобный.
20
nak_lang
Дата отзыва: 05 июня 2017
Безупречный и твердый найти минусы. Номер был безупречно чистым с не часть пыли где угодно. Вид на центральный вокзал был прекрасным. Вхождение от улицы без бронирования стоимости составляло 341 евро. Это было больше, пока я не указал, что видел его более дешевый на TripAdvisor тогда, они понизили его, чтобы соответствовать цене онлайн. Расположение прямо около центрального вокзала. Стойте я считаю действительно дорогими через доску, но это - 5-звездочный отель, поэтому, это должно ожидаться. Номеру, обслуживанию и еде нужно улучшение. Будучи Шеф-поваром из-за границы итальянская еда интересует меня значительно, и наконец удающийся есть реальную, подлинную итальянскую еду в Италии высокое в моем списке текущих дел. Отель мог пытаться обеспечить это впечатление немного лучше. Эти 2 блюда, которые я попробовал здесь, были неутешительными. osso bucco неутешительный, потому что это был каменный холод и лазанья, неутешительная, потому что это являлось на вкус как замороженная еда из коробки и было также холодным. Сырный соус, окружающий лазанью, был действительно плохим также и подавляющим. Другой вещью было отсутствие информации о доступных услугах. Не было ничего в номере, чтобы читать. Я был любопытен на предмет нескольких вещей, но не уверен при наличии или нет. Телевизор, также неутешительный. Не очень на уже не говоря об очень на английском языке. Много интересных каналов, которые, возможно, были английскими как MTV и лиса, было недоступным по некоторым причинам. Почему бы не предоставлять некоторые международные фильмы, чтобы наблюдать за вашими клиентами? Его 500$ в ночь и даже нет кино, чтобы смотреть на вашей системе. При регистрации я спросил, как войти в город, и они упомянули бесплатную высадку и доставку в Мазерати. Это было прохладно. Если бы я не спросил, хотя я подозреваю, что не знал бы. Также никакой разговор о способности забрать меня снова, когда я был брошен в город. Также найденный им странный вернуться из шопинга, чтобы найти службу уборки номеров так или иначе оставил половину выпитой бутылки воды в моем номере. Это не было из отеля и не того, который я купил отовсюду. Это все незначительные вещи, которые я упоминаю, не потому что они разрушили мое впечатление, но так, чтобы вы могли улучшить свое обслуживание. Я останавливался бы снова? Да, но я мог бы попробовать где-то в другом месте сначала, как 500 долларов много в течение 1 ночи. Номер был отчасти небольшим также. Персонал был все очень приятным. Очень удобная кровать. Wi-Fi, быстрый и бесплатный.
20
Sam Martin
Дата отзыва: 04 июня 2017
Останавливались здесь в течение выходных в прошлом году. Вероятно, там с одним из лучших роскошных отелей я остановился. Обслуживание было невероятным, мы стали там опаздывающими первой ночью, наш консьерж рекомендовал ресторан, забронировал стол и послал письменное подтверждение в номер в течение минут. Бар на отеле фантастический, и коктейли очень рекомендованы! Нам очень понравился Милан и если мы должны были вернуться тогда, мы будем останавливаться здесь снова наверняка.
20
Jorge F
Дата отзыва: 02 июня 2017
Я останавливался в Галлии в 80 с и 90 с, и это была усталая гранд-дама.. Я был значительно удивлен видеть его в его новой жизни: полностью возобновленный в соединении его оригинального Ар-деко и современного итальянского дизайна, красивых номеров и холла, превосходного спа, тренажерного зала и бассейнаОтличная возможность для посещения Милана; это предлагает итальянский вкус высшего уровня по competitve ценам, по сравнению с очень дорогими отелями около Скала и Quadrilatero della Moda; вы просто должны идти немного больше, чтобы добраться до Скала и Через MonteNapoleone..
20
Marie C
Дата отзыва: 31 мая 2017
Только что вернулись из путешествия по Италии, которая включала 2 - ночное пребывание в Отеле Галлии. Это идеальное, свежее, недавно отремонтированный отель высоких стандартов и Штаты - художественные номера! Это очень удобно расположен рядом с центральной станцией. Отличный завтрак. Nefeli из консъержей был очень вежливым и услужливым! Убедитесь, что использовали бесплатный автомобиль "Мазерати" для великого входа в Через Монте Наполеон!
20
mrAzmy
Дата отзыва: 26 мая 2017
Я останавливался в Галлии в сентябре 2015 в течение Миланской недели моды, которая была моим пятым разом, чтобы посетить Милан, но в первый раз, который будет останавливаться в отеле, так как это было просто совершенно ново.Я - архитектор, и я был поражен, как только я вошел в здание для превосходительства того, как они смешали классический стиль если стены, потолок, лестницы, скульптуры, вместе с совершенно новым отелем как этот!Они сообщили, что это было старым зданием, сделанный другое новое расширение рядом с ним и отремонтировало целое здание и затем вновь открыло его. И я должен сказать, что то, как они имели дело с внешними и внутренними отделками и qauality материала и выбором цветов, было просто сногсшибательным, и все это было сделано, не затрагивая подлинность старого здания, и это - драгоценная детализация.Номер был очень просторным и восхитительным и ванная, я помню, что это было все в бежевом мраморе, монотонности, и как архитектор я скажу, что есть только 1 вещь, которая оставила бы вас ослепляющий в таком монотонном месте и никогда не скучала бы, который является «качеством» отделки!У меня было отличное впечатление, у них также есть очень хороший бар/холл в крыше с видом на исторический центральный вокзал. Захватывающий дух.
20
AD1965
Дата отзыва: 23 мая 2017
Только что вернувшийся из 3 - новый день в этом прекрасном месте рядом с центральным вокзалом. Расположение, только несколько минут от Центрального вокзала, определенно плюс, но прежде всего является дружелюбием персонала.Недавно обновленный отель предлагает государство - - - художественные номера с высоким - технологические удобства конца. Качество еды и выбор в завтраке «шведский стол» были исключительными. Много свежих фруктов и супер продуктов и власти недавно свежевыжатый сок на месте с имбирной и зеленью и фруктами.Поздравления целой Команде для их внимательного и очень профессионального обслуживания. Если вы планируете поехать в Милан, Excelsior Hotel, который Галлия - насущная необходимость посетить, у которого есть также бесплатный автомобиль «Мазерати», чтобы ходить по магазинам в Монте Наполеоне.
20
Monique G
Дата отзыва: 22 мая 2017
Я был в пути на обратном пути в Венеции и хотел быть рядом с вокзалом, который был буквально через дорогу, идти 10 секунд!! И очень легко попасть.Завтрак замечательный - есть все, что вы могли бы попросить с некоторым супер услужливым персоналом, которые даже снова сотрудника ваш стакан сока со станции со шведским столом. Мне также нравится петь их похвалы на лучшем эспрессо, который я когда-либо пробовал!!Номера - потрясающее, отличное соотношение цены и качества, очень удобные кровати, не слишком жестким ни мягким и отличным подушкам. Машина эспрессо в номере и бесплатная бутилированная вода.Ванная - В большей части эпического душа с душем с эффектом тропического дождя и нормальный, как иногда девушки просто не было времени, чтобы дуть сухой ее голову!!Определенно останавливайтесь, сказочный отель.
20
Bacinac
Дата отзыва: 19 мая 2017
Иногда есть больше, чем просто сигар, которые делают моменты в номере сигар потрясающими.В номере сигар Excelsior, есть все, но жемчужиной, что делает их особенным по моему мнению, это Пьеро - кто работает в номере для курящих сигары и лаундж-баре.Был хороший выбор кубинских сигар для неформального для курильщиков и очень современного номера с хорошей вентиляцией, в которой можно курить их. Бар был очень хорошо обставлены хорошими виски и другими виски, которые соединены хорошо с дымами.Но ничего подобного не произвел бы на меня впечатление, если это не было для обслуживания, я добрался от Пьеро (я надеюсь, что вспоминаю его имя correcty - он работал большая часть ночи субботы 6 мая),Он был очень внимательным. Я не останавливался в отеле, но он поставил все что нужно, как я был очень особенным человеком.Я хотел бы приехать снова в любое место, которое ценит сервис так и написано людей, которые доступно иллюстрируют то качество всем, что они делают.
20
Andrew W
Дата отзыва: 18 мая 2017
В отеле очень современные номера, много мест отключения еды в полезных мест, зарядке USB, отличной системой освещения, маленькие штрихи, такие как возможность под уединенность номера из ванной хорошо продуманы, у нас был номер с двумя маленькими балконами - было здорово иметь возможность открыть двери и наслаждаться видом на площадь и станции. Очень "роскошный" и мы чувствовали, что были в Милане, не некоторых скучном старомодном отеле! Один из лучших номеров, в котором я когда-либо останавливался!Только один приветливый молодой - не было резюме с услугами, и это, казалось, говорил по телефону, ни телевизор, поэтому было трудно понять, что было доступно, где можно поесть и т.д., понравится знать, могли бы мы прокатились в одном из Мазерати фасад: ).Бар на 7 этаже был отличным, с хорошими напитками и отличным легким завтраком и отличной атмосферой.Мы определенно заказываем здесь в следующий раз в Милане.
20
lesley D
Дата отзыва: 17 мая 2017
Этот отель замечательный. У него отличное расположение рядом с центральной станцией и Метро. Я останавливался в феврале в течение 4 ночей в удобном, безупречно чистом номере с видом на площадь перед отелем. Завтраки были превосходны. Два завтрака поднимали в собственном ресторане отеля, были очень хорошими. Я определенно остановился бы здесь снова. Очень рекомендую.
20
Redwop
Дата отзыва: 15 мая 2017
Невероятный отель с исключительным мебелью и идеальное расположение. Номера были очень тихими. Быть напротив железнодорожного вокзала было большим плюсом. Вы можете сесть на метро очень легко, чтобы добраться до Дуомо и Galleria. Кроме того, сделайте себе одолжение и сесть на поезд до Варенну. Его 1 час к Vareena и оттуда вы можете дойти / подниматься на небольшой Замку (не уверен насчет имени), а также сесть на паром до Белладжио. Мы заплатили за завтрак с нашей стоимость номера, и это стоило того. Потрясающий завтрак! Тематические Мазерати в отеле.
20
prp421
Дата отзыва: 13 мая 2017
Мы останавливались здесь в течение 7 ночей в конце апреля. Отель современный, с гладко дизайном и зеркалами на каждом углу. Персонал был замечательным; выше всяких похвал. Наш Номер Галлии, в то время как немного маловат (но не по сравнению с европейскими стандартами), с хорошим распределением пространства, и я наслаждался террасой с видом на Вокзал Centralle и парк (см. фото). Отель был расположен рядом с Вокзалом, и мы использовали его регулярно, чтобы поехать в однодневные поездки в Варенну, Комо, Турино и Генуа. После возвращения в отель нам понравился бы восхитительным опытом от спа. Температура воздуха в бассейне была хорошей и теплой. Сухая сауна, холодная сауна, парилка, комната отдыха (картина) и тренажерный зал были также довольно освежающими и стильным. бесплатные поездки Мазерати в центр города - приятный штрих. Бар наверху был немного дорогим и немного медленный персонал, но они были дружелюбны. Бар внизу был удобно элегантным, но однажды дал выход грязных мочалок. Я очень привередлив, но все же. В целом, этот отель просто замечательный.
16
Cle F
Дата отзыва: 11 мая 2017
Я был в ресторане (7 th этажей) на деловой ланч в мае.Ресторан, конечно, amizing. Вид, который вы можете получить, невероятный. Обслуживание отличное. Еда была хорошей, но не отличная, как и ожидалось. В любом случае, стоит поужинать, по крайней мере, один. Цена приемлемая для делового обеда
20
Mark H
Дата отзыва: 11 мая 2017
Мягкая древесная стружка источает роскошь с первого момента, вы видите его. Расположенный напротив Миланского Центрального вокзала это в самом центре города.Флот совершенно нового Мазерати выравнивает улицу снаружи и есть больше швейцаров и персонала парковки, чем много отелей, в которых я останавливался.Вестибюль великолепный и есть много персонала здесь также, чтобы сделать регистрацию процесса максимально бесшовной.Номера хорошо обставлены, хотя я счел отсутствие утюга чем-то вроде боли. Однако отель нажмет два предмета в день бесплатно.Бар был великолепным местом, чтобы иметь неформальную встречу с клиентами и наслаждаться небольшим количеством отличной еды.Мое единственное незначительное разочарование, хотя это часто имеет место с большинством отелей, является отсутствием неплохих телеканалов. Пока есть много каналов, я не нашел никого, который обратился, и навигация телевизора была чрезмерно сложной.В общем, хотя, это - роскошный отель в превосходном городе.
20
Californianative123
Дата отзыва: 10 мая 2017
Я останавливался здесь по делам, и место абсолютно феноменальный. Номер в отеле замечательный; Это действительно роскошное место для отдыха. Еда в номер был восхитительным. Персонал очень дружелюбный, знающий, и все прекрасно говорят по-английски. Место очень тихое, и вы не чувствуете, что вы возле центрального железнодорожного вокзала вообще. Я останавливался в Mandarin Oriental, Ritz Carlton, Four Seasons Peninsula, The Langham и Conrad, и этот отель находится прямо там наравне с теми другими. Это действительно соответствует уровню на TripAdvisor, и я был очень доволен своим пребыванием.
20
Claudibae6
Дата отзыва: 09 мая 2017
Красивый, центрально расположенный отель с одним из лучших спа в жизни. Номер был изумительный и очень современный, кровать была невероятно пушистой и высшее качество обслуживания номеров. Мы получили бесплатный капучино после заказа 3 раза, и все были очень милыми и вежливыми. Нам очень понравилось обслуживание и близость к метро, которое доставит вас до Дуомо в 8 - 10 минут.Единственная вещь, которая является частью увы, это то, что в отеле нет своего ресторана, по крайней мере не один, чтобы пообедать в.; )Мы обязательно вернемся! Отличное впечатление! Спасибо за то, что сделали этот отпуск, так что особенного!
20
Urs K
Дата отзыва: 06 мая 2017
Каждый раз, когда мы приедем в Милан, мы всегда останавливаемся в отеле Gallia. Очень разумные цены и расположен прямо в Центральном вокзале, это очень хороший выбор. Мы всегда будем в том же номере на пятом этаже, с хорошим балконом с видом на Центральный вокзал и площади Дука d 'Аоста.На этот раз мы приехали поздно, и у нас были лобби-бар для последней закуски, которая подавалась в библиотеке. Это было открытие: сэндвичи, соединяя вина и очень внимательных официантов. Мы провели впоследствии каждый вечер там для бокала вина и можем порекомендовать бар в лобби очень: хорошее качество по разумной цене и очень приятным и!Кстати: завтрак "шведский стол на завтрак не очень богатый и Эспрессо подают первый класс.
20
Sultan S
Дата отзыва: 06 мая 2017
Изумительный отель! Мне нравится дизайн интерьера, так как он современный, с итальянскими деталями. Номер так расслабляет и хорошо оборудованный, и завтрак "шведский стол на завтрак отличный. Персонал очень дружелюбный, особенно консьерж, он был очень услужливым. Он расположен рядом с главным на поезде / метро, так что вы в основном связаны с везде на общественном транспорте.
16
EmptyNester4
Дата отзыва: 04 мая 2017
Мы приехали из США в Милане, чтобы посетить нашего итальянского студента по обмену и были восхищены расположением и сервисом, которое мы получили в отеле Gallia. Это отличное соотношение цены и качества с исключительным сервисом и удобствами (особенно при бронировании с AMEX). Это также очень техническое с действующими удобствами и особенностями номера. 1 вниз - сторона - это то, что нас переселили в номер "вид" (в основном площади и прекрасного вокзала), но улица - снаружи расположение оказалось то, что было ужасно шумно из-за движения, сирен, мотоциклов и т.д. Просто имейте в виду, что вы должны попросить тихий номер от уличного шума. Если вы крепко спите, то это ваш отель!!
20
nonbank44
Дата отзыва: 04 мая 2017
Старый фасад отеля был сохранен, но сам отель - современный, стильный отель. Персонал был потрясающим с любой точки зрения - от теплого приветствия и эффективной проверки - в официантам в баре и ресторане. Номер был большим, и нам предложили бесплатное повышение класса номера. Все в этом отеле, которым щелкают для нас и мы гостили бы у них снова в нашей следующей поездке в Милан. Отель около вокзала, но современных печатей архитектуры движение и другие шумы. Нам очень понравился этот отель /
20
Sannam N
Дата отзыва: 03 мая 2017
Мне ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ этот отель. Shiseido Spa был моей любимой особенностью отеля. У нас был бесплатный доступ к спа, и я определенно воспользовались его. Я был там каждый день.Завтрак был превосходным. Много разных блюд. Обслуживание было превосходным.Мне очень понравилось, что отель близко к центральной железнодорожной станции.Они предложили бесплатные поездки в центр города в Мазерати. Это было превосходно.Все были очень дружелюбны и внимательны.
12
fred2014759
Дата отзыва: 01 мая 2017
Это все равно роскошный отель 21 уличного века; но потом вы можете быть в любой "коробке" дорогой отель. Отель в 1990 году был гораздо большим количеством потолка фрески, и очень хорошо кажьтесь проверенными. На этот раз, когда вы могли слышать близко звуки в середине ночи. И через коридор двери сообщающегося номера кожи чувствуете запах дыма на этаже для некурящих! Они отказались размеры номеров. Жалоб на ступеньках, не посоветовали серьезно. У меня было вернуть деньги на заказе завтрака, подается в номер. Я провел 6 лет в этом отеле в 1990 году и 3 ночи сейчас. Очень дорого для также качества. Я не вернусь туда.
20
inasei
Дата отзыва: 01 мая 2017
Ich большой поклонник сети Starwood, для этого всегда пребывание с брендом. Этот отель выше всяких ожиданий! Удивительный Spa & Fitness facilities, ничего кто-то забыл в завтрак "шведский стол на завтрак, просторные, современные номера. Расположение в непосредственной близости от центрального ж / д вокзала, в 3 минутах ходьбы от всех автобусов аэропорта, 15-минутных на торговой улицы (через Bruenos Айресе) и 45 минут до собора. Огромное спасибо всем сотрудникам, независимо от того, если Команда к, Команда F&be или Служба уборки номеров: вы, ребята оценка для всех других отелей с точки зрения работы в команде, приветливость и быть профессиональный! Чуть не забыл упомянуть захватывающую дух Террасу на последнем этаже!! Отличное обслуживание, восхитительный вид и прекрасный выбор Майне!! Большое спасибо всем вам для приготовления моего пребывания, так что особенного!! Ci vediamo, Катарина
20
yks21
Дата отзыва: 01 мая 2017
Привет, я забронировал этот отель через свои Starwood points, и это было отличное решение остановиться здесь. Нас переселили в номер. Отличный номер с большим балконом. Расположение отеля очень хорошее и очень близко (2 минуты) до центра Милана. Номер был отличным, и услуги консьержа были превосходны. Рекомендую в ресторанах была отличной.
20
Pujafoo
Дата отзыва: 30 апреля 2017
Останавливались на 2 ночи в этом отеле во время нашего посещения Милана. Красивое здание с фантастическим номером и обслуживанием. Персонал делал все возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным и удобным. Лучшее качество обслуживания клиентов любого отеля мы останавливались. Очень рекомендую этот отель в Милане! Мы останавливались в Park Hyatt в Милане первые 2 ночи, и если бы мы должны были вернуться и сделать обновлены поездку, мы выбрали этот отель Gallia для пребывания.
20
Ajay B
Дата отзыва: 29 апреля 2017
Я был очень поражен с этим отелем Luxury Collection, расположенный рядом с с Сентрэйлом. Расположение не могло быть немного лучше. Отель соответствует своей репутации в безупречном обслуживании, очень хорошо обставленном номера с современными удобствами, безупречной горничными, очень дружелюбный и услужливый персонал - всегда доступен, но не назойливый. Расположенный в великолепном здании добавляет очарования, но интерьер очень современные. Мы наслаждались нашими 2 ночами пребывания. Спасибо персоналу за то, что сделали наш отпуск незабываемым.
20
emilraul2011
Дата отзыва: 16 апреля 2017
В этом отеле поселяюсь Каждый месяц как минимум на 5 дней.Это лучший отель в этой части города,приветливый персонал,исполнят любое желание(капризы) по возможности.Спасибо им.Свежие продукты в ресторане, не приходится думать где по обедать или по ужинать. Но очень жаль что нет сотрудника говорящего на русском языке,надеюсь руководство прочтёт и прислушается к этому)
Не спроста он 5 Long.
20
Atykto O
Дата отзыва: 12 января 2017
Останавливались семьей, трое взрослых, в номере люкс. Очень понравился дизайн отеля. Начинаешь уважать труд дизайнера, когда видишь подобные проекты. Сервис тоже хорошем уровне под стать интерьеру. И конечно маршрутки мазерати, очень приятно видеть работу выверенную до мелочей.
20
Evgenia P
Дата отзыва: 09 ноября 2016
Отдыхали в Милане с дочерью ноябре. Отель превзошёл мои ожидания!! Шикарный дизайн, который можно рассматривать часами, безупречная чистота и отличный сервис. Также в отеле были непревзойдённые завтраки: свежайщая выпечка, экзотические фрукты более 6 наименований, вкусные закуски, какая-то фантастическая яичница разная каждый день. Шаттл до модного квадрата на мазерати. Консьерж помог организовать билеты на просмотр фрески Тайная вечеря (до этого дважды безуспешно пробовала делать это самостоятельно). В общем, впечатления от отеля только позитивные, в следующий раз только он! Ps до спа так мине дошли...
12
Александр Еременко
Дата отзыва: 06 ноября 2016
Поехали отдохнуть с друзьями и купить вещей. Гостиница очень понравилась , качество отделки номеров, очень хорошое. Завтрак вкусный с большим выбором еды. WiFi ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ, как в принцыпи во всей Италии. При выезде из гостиницы мы заехали ещё в магазин. ПРЯМО В Центре ОСТАВИЛИ МАШИНУ НА СТОЯНКЕ. ВЕРНУВШИСЬ ЧЕРЕЗ 2 ЧАСА У НАС РАЗБИЛИ ЗАДНЕЕ СТЕКЛО И ВЫТАЩИЛИ 3 БОЛЬШИХ ЧЕМОДАНА С НОВЫМИ И СТАРЫМИ ВЕЩЯМИ. МЫ ДУМАЕМ ЧТО ЭТО БЫЛО СДЕЛАНО ПО НАВОДКИ ЛЮДЕЙ В ЭТОМ ОТЕЛИ.ОСОБЕННО Будьте Внимательны С МАЛЬЧИКАМИ КОТОРЫЕ ВСТРЕЧАЮТ ВАС ПЕРЕД ГОСТИНИЦОЙ!!!!!!! Они видят с какими пакетами вы заходите в номер.
20
aaa_alena
Дата отзыва: 29 сентября 2016
Безупречный отель класса люкс. Невероятно удобное расположение отеля напротив центрального вокзала, где вы легко можете самостоятельно с помощью карты купить себе билет на поезд в любом направлении или за наличные через кассы вокзала. Или если вы приезжаете из других регионом, можно оставновиться в этом отеле, просто пройти 50 метром. Потрясающий вид с терассы на 6 этаже, очень вкусная еда за приемлемые деньги (обед 30-50 евро с бокалом вина). Номера очень хорошие, правда пол в ванной и душевая просто ледяные, но есть тапочки. В номере всегда есть вода, чай, кофе, печенье, фрукты, вино (подарок), мини бар экстра. Услужливый и отзывчивый персонал. Консьерж работает идеально. Может забронировать любой ресторан, даже если он полный, всегда найдется место для гостей отеля Галлия. Еще один приятный бонус - шатл до центра на Maserati. В самом отеле есть СПА-центр, оснащенный бассейном, несколькими банями, включая соляную комнату, тренажерным залом и массажными кабинами. Комплекс работает на марке Shiseido. Во время MFW 2016 была услуга специально для модников: экспресс массаж (30') экспресс макияж, который я не советую делать. Лучше сделайте это самостоятельно)))) цена 130€. завтраки вполне хорошие. Всегда есть свежевыжатые соки (которые вы можете сами замиксовать из овощей и фруктов), ягоды, круассаны и другая выпечка, всё самое необходимое. Я не видела каши, но есть мюсли и молоко. Обязательно вернусь в этот отель. Всем советую.
20
Мила К
Дата отзыва: 22 сентября 2016
Очень классный отель возле центрального вокзала. Отель выполнен в современном стиле, все очень технологично, удобно, продуманно. Отличные завтраки и сервис. На крыше отеле хороший спа, терраса, бар и ресторан. Отель предлагает бесплатно Массерати, если вам нужно куда-то поехать по городу.
20
Екатерина С
Дата отзыва: 02 сентября 2016
Идеальный отель для отдыха в Милане и на пару дней, и на неделю.
Все сверкает, шикарные современные номера, много пространства и света.
Расположение: в шаговой доступности от Центрального ж/д вокзала Милана, 15 мин. пешком от исторического центра города.
Сервис: выше всяких похвал, персонал внимателен ко всему, в последний момент заказывали цветы в номер - получили шикарный букет.
Завтраки: очень вкусно и разнообразно, одни из лучших в Италии.
Номер: бронировали prestige room - просторный современный номер с очень удобной кроватью, отличной оборудованной ванной.
В Милане - только в Excelsior Hotel Gallia!
20
Andrey S
Дата отзыва: 30 августа 2016
Останавливались на пару ночей . Понравилось абсолютно все , за исключением шума с улицы . но тут дилемма - либо вид на величественный вокзал , либо тишина внутреннего дворика . Немного разочаровал бассейн - мелковат , но впечатление исправляет шикарный бар и ресторан на крыше .
20
Tatiana K
Дата отзыва: 04 августа 2016
Этот отель поражает своим величием, роскошью и невероятным дизайном! Сочетание классики и модерна, внимание к каждой детали, этот отель поистине потрясающий!
Останавливались в этом отеле во время fashion week, цена высока, но она оправдана. Превосходный сервис, блеск, утонченный стиль - все на высшем уровне. В Excelsior можно водить экскурсии для любителей дизайна интрерьера, моды и ценителей прекрасного.
Твердая 10ка!
20
Nastya Mangova
Дата отзыва: 10 июля 2016
Отель идеально подчеркивающий весь шик Милана и, в принципе, Италии. Завтраки одни из лучших в Европе, сервис не вызывает претензий, лишь одни восторги.
Современный интерьер, много огней, виды из некоторых номеров просто ошеломляют.
Посещаем во второй раз этот отель, до этого в Милане останавливались в Sheraton и Armani, поверьте, несмотря на их имя, этот отель в разы лучше.
Единственный недостаток - какой-то новый закон италии, утюг в номере запрещен, приходится сдавать в глажку, которая стоит прилично, при этом утюжит отвратительно.
20
Gala C
Дата отзыва: 23 апреля 2016
Клиентом самого отеля я не была, так как живу в Милане, но давно собиралась в спа-салон, так как много слышала от друзей хороших отзывов и нисколько не пожалела! В спа shiseido ни разу до этого не была, на меня все произведо очень хорошее впечатление, во всем чувствуется роскошь, комфорт и профессионализм, все продумано до мелочей, очень понравились комнаты отдыха, особенно отделанная розовой солью..отдельного внимания заслуживают девочки-терапевты, умнички, есть и русскоговорящие, поверьте мне найти хороших массажистов в Италии весьма проблематично:) чаще всего это сплошное разочарование, но не в этом случае, за что им отделное спасибо! Немного не продуман тренажерный зал, нет тренажеров для ног, но не будем забывать, что это все-таки отель, в котором вы проживете пару дней, а не спортклуб...плюс в том , что в нем очень светло и свет естественный...
I didn't stay in hotel itself, since i live in Milan, but i wanted to come to try Shiseido spa and my review is mostly about it...i've heard a lot about it from my friends, since i am crazy about spa and spa treatments so i decided to try it...and i wasn't dissapointed! You will feel luxury and comfort in everything there, in every dettail! Hammam and salt room are my favourites:) the therapists are very professional, its true! And believe me its not easy to find a good massage when you travel around Italy:) thank you , girls, for your kindness and professionalism!
Gym is not perfect, there are no any leg machines, cardio machines are good, but lets not forget that its not a sportclub but a hotel, where you will stay a couple of days...the rest is perfect! Even if i didn't stay in hotel , i felt the luxury in everything there since my first step
20
Aleksander B
Дата отзыва: 28 марта 2016
Очень удачное расположение отеля, практически, через дорогу от Центрального железно-дорожного вокзала. Но, не смотря на такую близость к шумному объекту, в номерах очень тихо, благодаря массивным окнам и усиленным стеклопакетам. Номера уютные и чистые. персонал отзывчивый и добродушный. Очень легко переходят на английский. В центр города отвозят на автомобиле Мазератти совершенно бесплатно. На террасе отеля есть ресторан с которого открывается очень прекрасный вид города, а особенно - здания железно-дорожного вокзала.
20
Irinasup
Дата отзыва: 11 февраля 2016
Чудесный Отель, виды из окна, номера чистые(2 равна в день Уборка), рекомендую посетить ресторан на крыше отеля. Не традиционная Итал. Кухня, а скорее молекулярная( как у Комма) ну это ,скорей ,на любителя. Есть десерт посвящённый Русской балерине Павловой, очень оригинальная подача и вкус.Персонал предупредительный,возили по Вашей просьбе ,в центр на Мазаратти, в последний вечер отправились на шопинг и благополучно выронили кошелёк в машине, утром на рецепшене нам его вручили. Честные, приятные люди. Очень все понравилось, вернёмся. Да , вино выбрали с четвёртого раза в ресторане,нас не убили)))
20
Sergei7545
Дата отзыва: 29 ноября 2015
Космический отель! Все очень качественно ! Все новое ! Обслуживание супер!расположение конечно не очень но компенсируется шикарным сервисом и дорогими интерьерами ! Очень хотел бы вернуться сюда еще! Все рекомендую ! Недостатков просто нет!
20
Nina S
Дата отзыва: 25 ноября 2015
останавливалась в этом отеле на 4 дня. от отеля и обслуживающего персонала в полном восторге! жила в Номере премиум, завтрак очень даже разнообразный, все свежее и вкусное. предупредительный персонал. отвозили по моим делам на авто Мазератти-бесплатно.остановка автобуса из аэропорта находится совсем близко от отеля-1 минута пешком! стоимость проезда на автобусе аэропорт -центр Милана(соответствено довозят до самого отеля) стоит всего 8 евро. на русском языке говорит водитель мазератти и девушка на ресепшен -Делия. в следующий раз останавлюсь в этом отеле обязательно!
20
Максим А
Дата отзыва: 29 сентября 2015
Пятизвездочный отель с красивыми интерьерами, везде чистота, всё новое, ухоженное! Месторасположение очень удобное, что важно особенно для туриста! Внутри в отеле, располагает к комфортному и приятному отдыху. Завтраки превосходные, отличаются разнообразным ассортиментом еды и напитков. Минусов абсолютно нет, всё идеально и на высшем уровне!
20
Kotovairi
Дата отзыва: 04 сентября 2015
В этом отеле прекрасно все, кроме, пожалуй, расположения рядом с вокзалом, но даже это не расстраивает. Очень продуманный дизайн, превосходные номера, роскошный холл, есть сигарная комната, уютные лобби... В общем, вложения владельца отеля - эмира Катара- вполне оправданы! Результат впечатляет! Отель получился свежий, светлый, в благородных пастельных тонах. Номер комфортнейший, удобнейшая кровать, шикарная просторная ванная комната... В общем отель, который не хочется покидать. Отдельная похвала завтракам: вода с лаймом и мятой восхитительна, наисвежайшее манго как будто только что с ветки, ягоды, дыни-арбузы, все свежее, вкусное, не удивлюсь, если на крыше отеля есть тайный райский сад)))) В общем, минусов у отеля просто нет, только плюсы!
20
KirillP86
Дата отзыва: 31 августа 2015
роскошный завтрак, в том числе для тех, кто на не ест мясо и молочку, безукоризненная чистота, очень удобная постель, приветливый персонал, просторный номер. Просто нет минусов прекрасный СПА и расположение отеля
20
Rita
Дата отзыва: 13 августа 2015
Приехали с мужем с Венеции на ЖД. Не бронировали.. пошли прямиком туда. Очень удобное расположение- прям напротив ЖД. номера были свободные.. номер стоил 380 евро, и 200 евро взяли депозитом. вай фай работал хорошо.
Номер небольшой, но была шикарная ванная. Кровать просто потрясающая)! где взяли этот матрас??))) как муж говорит- обнял кровать и спал сладко :)
Завтрак был ооочень шикарным)) там было все) мне после скромной Вероны так вообще показалось не знай чем))
Есть спа- но мы не ходили, тк на одну ночь.
вышли гулять- попросили такси- и нам дали бесплатно новый мерседес с водителем который нас отвез на торговую улицу. Мило)
решили вернутся туда в скором времени))
20
katyvas
Дата отзыва: 12 августа 2015
Отель самого высокого уровня! Поскольку отель недавно отреставрирован, и дизайн, и обстановка просто идеальны.
Приветливый персонал, удобное расположение и комфортные номера.
Очень понравился завтрак.
Обязательно вернемся сюда еще.
20
NastyaBond
Дата отзыва: 13 апреля 2015
Всё прекрасно, начиная от месторасположения и заканчивая любезным и расторопным персоналом. Читала отрицательные отзывы про завтрак, абсолютно не согласна. Самый лучший завтрак! Большой ассортимент всего: сладкие фрукты, сыры, ветчина, нежнейшая бреазола, выпечка и мн.др. В отеле всё новое, везде приятно пахнет. До Дуомо каждые 15 мин ходит бесплатный шаттл.
16
Igor P
Дата отзыва: 10 апреля 2015
Очень хороший отель, чисто, без запахов, расположение удачное, рядом с главным жд вокзалом, до Дуомо можно дойти пешком, если лень, то от и до отеля постоянно курсирует бесплатный шаттл, вокруг много мест где покушать с разной ценовой категорией. Не поставил пять, потому что из двух пультов от телевизора один не работает, а второй с трудом. Всем рекомендую.
20
smolkin
Дата отзыва: 07 декабря 2014
Он может и не самый шикарный в городе, но уж точно самый удобный и приветливый. Расположен на площади с ж/д вокзалом. Персонал сами душки! Всё делают с улыбкой в считанные секунды! Просторные светлые номера и отличные ванные. Приятный бар.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур