Италия, Генуя

Best Western Metropoli 3*

Рейтинг отеля:
8,74
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Характеристики отеля

Интернет

  • Wi-Fi

Общие услуги

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Камера хранения багажа

Парковка

  • Общественная

Бизнес-услуги

  • Факс
  • Ксерокс

Удобства в номерах

  • Доставка прессы
  • Сейф
  • Отопление
  • Кондиционер

Специальные номера

  • Для некурящих
  • Со звукоизоляцией

Питание

  • Заказ завтрака в номер
  • Бар

Услуги по чистке одежды

  • Прачечная
  • Химчистка

Отзывы об отеле

20
Sandra M
Дата отзыва: 02 октября 2026
Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Best Western Hotel Metropoli. Расположение было просто фантастическим, очень центральным, всего в паре шагов от площади Де Феррари, так что было очень легко гулять и исследовать Геную. Наша комната была очень чистой. Завтрак стал приятным сюрпризом, был хороший выбор еды, и кофе тоже был очень вкусным! В целом, наше пребывание было очень приятным, и мы почувствовали, что отель стал отличным выбором для нашей поездки в Геную. Мы с радостью снова здесь остановимся!
Читать полностью
20
karen s
Дата отзыва: 24 августа 2026
Отличное расположение, недалеко от достопримечательностей в центре города. Хороший выбор завтраков. Дружелюбный персонал, очень чисто, удобные кровати.
Читать полностью
12
oliamoh
Дата отзыва: 26 марта 2026
По прибытии нам предложили бесплатное повышение категории, так как мы останавливались в течение 5 ночей. Первые впечатления от номера "апгрейд" были невыносимыми. Больше да, с ванной и маленькой кроватью, но выглядел довольно темным. Это была семейная комната. Банковская ячейка не работала. Мы проверили батареи и они протекали. Прикроватное освещение не работало, и один из них болтался на обнаженных проводах. Мы пошли на прием, и разочаровывающая часть была в том, что не было извинений. Предложили новый комплект батарей, и нам сказали, что электрик приедет ремонтировать свет. Позже в тот же день нам сказали, что, поскольку это были выходные, свет не мог быть отремонтирован до следующего дня, так что теперь нам предложили наш первоначально забронированный номер вместо. Это была меньшая комната, но намного лучше. Два окна выходят на улицу вместо одного окна в семейной комнате и чистая сейфовая ячейка, которая работала и полностью работала. Остаток нашего пребывания был в порядке, но этот эпизод оставил дурной вкус. Обратите внимание руководства ре то, как вы должны были поступить в ситуации - Прежде всего извините за произошедшее. Во-вторых, предложите что-нибудь клиенту, просто жетон был бы признателен. Примечание для клиента - Остерегайтесь бесплатного обновления. Сначала попроси посмотреть крышу.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте