Италия, Капр

Mamela 4*

Рейтинг отеля:
10
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Характеристики отеля

Интернет

  • Wi-Fi

Общие услуги

  • Консьерж
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Сад

Парковка

  • Отсутствует

Пляжная линия

  • 3-я пляжная линия

Бизнес-услуги

  • Факс
  • Ксерокс

Удобства в номерах

  • Отопление
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Терраса

Специальные номера

  • Для некурящих

Питание

  • Заказ завтрака в номер
  • Снек-бар
  • Бар

Услуги по чистке одежды

  • Глажка одежды
  • Прачечная

Здоровье и красота

  • Массаж

Услуги для детей

  • Уход за детьми

Пляж

  • Муниципальный пляж

Тип пляжа

  • Каменистый

Тип отеля

  • отельный комплекс/большая территория

Бассейн

  • Крытый бассейн
  • Открытый бассейн

Отзывы об отеле

4
shamirangeorges
Дата отзыва: 17 ноября 2025
Я остановился в отеле Mamela в июле 2025 года на свое 50-летие, ожидая особых и запоминающихся впечатлений для своей семьи. К сожалению, это оказалось одним из самых разочаровывающих отелей, которые я когда-либо имел, несмотря на то, что потратил почти € 10 000 там в течение недели. Номер не был должным образом убран по прибытии, была использованная душевая шапочка висела в ванной, раковина была заблокирована и издавала неприятный запах, и мы должны были неоднократно просить основные вещи, такие как туалетная бумага, мыло, и халаты. Давление воды в душе было настолько низким, что это работало должным образом только в несколько дней нашего пребывания. Несмотря на то, что руководство несколько раз поднимало эти вопросы, оно практически не оказывало помощи, не делало жестов, не приносило извинений, ничего. Ситуация усугублялась тем, что отель неправильно взимал со меня плату за “лишнего человека”, хотя в номере не было абсолютно никакого дополнительного гостя. Я поднимал этот вопрос, и меня заверили, что он будет исправлен, но этого так и не произошло. После многочисленных электронных писем отель наконец извинился и пообещал возврат 600 евро в качестве жеста доброй воли. Все запрошенные банковские реквизиты я предоставил сразу же, однако спустя несколько месяцев возврат так и не был произведен. Для недвижимости, позиционирующей себя как роскошный отель, такой уровень сервиса и отсутствие подотчетности неприемлемы. Дело не только в деньгах, но и в честности, честности и уважении гостей. Я настоятельно советую другим подумать дважды, прежде чем бронировать здесь. Есть много других отелей на Капри, которые действительно понимают, что означает гостеприимство, к сожалению, это не один из них.
Читать полностью
20
Daria M
Дата отзыва: 08 сентября 2025
Отель был действительно красивым, номера, бассейн и ресторан, но действительно сделал разницу является невероятным персоналом и услугами. Мы действительно чувствовали себя как дома и любили его так сильно, что мы вернулись после 3 недель для более короткого пребывания!
Читать полностью
20
JoeKupe
Дата отзыва: 26 августа 2025
Это было наше первое посещение Капри и после долгих исследований мы выбрали отель Mamela для нашего четырехдневного пребывания. Завтрак включен в стоимость проживания, и это отличный завтрак. Номера просторные и отель довольно очаровательный. Персонал также превосходный. Все торговые точки в отеле Italy Type L. Выходя из отеля вы недалеко от центральной пиццы, магазинов и ресторанов. Если вы остановились в отеле Mamela, пожалуйста, обратите внимание, что он находится в десяти минутах ходьбы от того места, где такси высадит вас. Так как это может быть довольно холмистый вы можете захотеть узнать об их багажной службе, хотя, чтобы взять такси обратно в порт, вы должны идти 10 минут с сумками. Мы бы точно остались здесь снова!
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте