- Главная страница
- Страны
- Италия
- Курорты Италии
- Флоренция
- Отели Флоренции
- NH Collection Firenze Porta Rossa
NH Collection Firenze Porta Rossa 4*
Рейтинг отеля:
9
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
72
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Банкетный зал
Парковка
- Общественная
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Бар
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Отзывы об отеле
20
Jim C
Дата отзыва: 09 января 2026
Мы не можем сказать достаточно о нашем пребывании в NH Collection Firenze Porta Rossa. Персонал был превосходным и пошел выше и дальше, чтобы сделать наше пребывание здесь абсолютно идеальным.
С момента нашего прибытия наше пребывание было ничем иным, как чудесным. Сам отель красив, удобен, и заботливо поддерживается, но то, что действительно сделало впечатления особенными были люди. Каждый сотрудник, с которым мы сталкивались, был действительно добрым, гостеприимным и стремился сделать наше пребывание незабываемым.
Наш номер был безупречным, уютным и идеальным местом для отдыха после целого дня. Внимание к деталям не осталось незамеченным — от удобного постельного белья до маленьких штрихов, которые позволяли почувствовать себя домом вдали от дома.
Больше всего выделялась атмосфера. Было ощущение тепла и заботы на протяжении всего имущества, которое заставило нас чувствовать себя ценными как гостей, а не только клиентов. Это редкое место, которое сочетает в себе превосходный сервис, комфорт и искреннее гостеприимство так гладко.
Мы ушли, чувствуя себя освеженными, благодарными, и уже с нетерпением ждем возвращения. Спасибо, что сделали наше пребывание таким особенным — этот отель всегда будет хранить теплое место в нашей памяти.
20
ClaraL908
Дата отзыва: 08 января 2026
Наше 3-дневное пребывание было фантастическим. Отель потрясающий, красиво гнездится на довольно старой улице очень близко ко всем большим площадям. Внутри помещения великолепны сводчатые потолки, оригинальные фрески и витражи. Говорят, что это старейший отель Италии, и персонал гордится этим. Они не могли быть добрее или дружелюбнее; от ресепшн до завтрака швейцарам - они действительно заставили нас чувствовать себя особенными.
20
Beth B
Дата отзыва: 29 декабря 2025
Этот отель великолепен, и у нас было совершенно замечательное пребывание здесь! Все были невероятно добры и полезны - от стойки регистрации и консьержа, до звонарей, до домработниц. Я считаю, что служба камердинеров - это отдельная компания, но они тоже были фантастическими.
Мы угостились полулюксом последние несколько ночей в Тоскане, и это было прекрасно. Номер был потрясающим, и ванная комната была огромной и потрясающей! Это было наше первое проживание в NH Collection, и теперь мы хотим останавливаться только в NH Collection отелях! Большое спасибо всем сотрудникам, которые сделали наш визит таким комфортным и особенным!
20
Ari
Дата отзыва: 20 ноября 2025
Все сотрудники были добры, щедры на свое время, улыбались, смотрели в глаза, говорили в успокаивающих тонах, доброжелательно переносили пять итальянских фраз, которые я знаю.
Я всегда буду рекомендовать этот отель и я остановлюсь снова.
На чеку - в, Антониетта была очень добрая, терпеливая, и язвительная с резолюциями. Я совершил ошибку, не забронировав двухместный номер. В тот вечер не было свободных двухместных номеров, поэтому она предложила альтернативу, чтобы домработницы составили кровать “немецкий стиль”. Это работало хорошо, и нам не нужно было менять комнаты.
Домработница пришла вечером, домработница была так добра и не торопилась застилать нам кровать.
Швейцар был так взволнован рассказать нам историю отеля и о строительстве. Он излучал энергию.
Бармен (Джузеппе? ) был внимателен, не навязчив.
День, когда мы выехали, был моим днем рождения, а перед дверью стоял коврик с днем рождения. Это было действительно особенно.
Расположение было идеальным; шаговая доступность ко всему, включая железнодорожный вокзал; и аптека прямо через дорогу.
12
Liza d
Дата отзыва: 19 ноября 2025
После нашего первого опыта работы с отелем NH Collection в 2017 году , мы всегда искали NH Collection всякий раз, когда мы находимся в Европе - Мадрид, Барселона, Лиссабон, Порту - и все они были превосходными. К сожалению, Порта Росса в Фиренце немного разочаровала. 1 ) Поскольку мы останавливались в течение 9 ночей, было бы хорошим обслуживанием, чтобы предоставить нам лучший, более удобный номер. У нас есть номер 202, который был на втором этаже, где мы были так близко к уличному шуму до 3 утра (и не было никаких смягчающих занавесок или тени для приглушения звука) . Ванная комната была настолько маленькой, что 2 человека не могут поделить ее. Было пару ночей, когда у нас было очень мало горячей воды в душе. Спред завтрака был просто в порядке, не было разнообразия фруктов, и нужно было доплатить за омлеты (они были включены бесплатно в другие NH Collection) . ПЕРСОНАЛ БЫЛ ОТЛИЧНЫМ!
20
Yael Y
Дата отзыва: 16 ноября 2025
Еще одно потрясающее проживание в этом отеле. Думаю, это одна из моих любимых областей. Непосредственная близость ко всем сайтам и магазинам. Номера современные и красивые. Персонал отличный особенно Надин и Джанни. Настоятельно рекомендую остаться здесь. Завтрак вкусный с отличным выбором.
16
drrpardo
Дата отзыва: 08 ноября 2025
Немного шума с улицы, но только в ночь Хэллоуина. Идеальное расположение и очень хороший сон. отличное обслуживание.
16
kelly d
Дата отзыва: 22 октября 2025
Отель был потрясающим во всех отношениях, кроме бара, который был очень разочаровывающим. Бармен был ужасен, а напитки были невероятно завышены.
20
Poorjar
Дата отзыва: 18 сентября 2025
Расположение идеальное, прямо за самой шумной частью города, но все еще близко ко всему. Конечно, вы все еще можете слышать людей на улицах ночью, но Флоренция не тихое место для начала, и это лучше, чем вы можете получить.
Они утверждают, что это старейший отель Италии, который продолжает работать. Я немного волновался, если это значит, что отель почувствует себя слишком старым. Оказалось, что это совсем не беспокоит. Лобби было старинным и красивым, но номер был таким же современным, как и любые другие отели, в которых я останавливался. Очень хорошо назначен. Конечно, были некоторые причуды. Как будто не в каждый номер можно попасть прямо на лифте, но для меня это только делает впечатления более уникальными.
Персонал был замечательный. У них есть грация, которую вы не видите в наши дни, так же, как они являются частью истории отеля. У них также есть дозатор воды является несколько мест, то, что вы редко встретите в отелях. А еще мне нравились двери на окне. Когда они были закрыты номер был действительно темным даже утром (не уверен, что они доступны во всех номерах)
Завтрак был великолепным. Обеденная зона была элегантной и еда была хорошей. Как придирчивый путешественник я не мог найти что-либо, чтобы пожаловаться на этот отель, и они, конечно, дали мне почувствовать, что я останавливаюсь в отеле, который стоит на 50% дороже.
20
rosgari
Дата отзыва: 18 сентября 2025
NH Collection Firenze Porta Rossa - отличный выбор! Расположение очень удобное, в центре красивого города с музеями и множеством интересных мест, но и отличные варианты ресторанов. Поездка на такси от/до аэропорта составляет около 35 евро. Само здание является историческим, и они проделали выдающуюся работу по обслуживанию оригинальных строительных деталей и предметов обстановки. Вы найдете восхитительные подробности по всему объекту. Я остановился в Люксе с очень высокими потолками и оригинальными фресками XVII века - хотя здание было построено в XV веке (как любезно поделился человек обслуживания гостей, когда я заселялся) . Комната была тихой, а затемненные оконные сени обеспечивали полную темноту для спокойного сна. Персонал профессионален и доброжелателен; каждый на стойке регистрации терпеливо отвечал на все мои вопросы каждый день и предоставлял предложения по мере необходимости. Чистота отеля замечательная, от общественных зон до гостевой комнаты. Удобства номера обширны, и постельное белье выдающегося качества (что я очень ценю) . Завтрак "шведский стол" хорошо разнообразен, помимо горячего и холодного выбора есть самообслуживание - станция мимозы и шоколадный фонтан. ... так много выпечки и фруктов на выбор, все вкусно. Настоятельно рекомендую NH Collection Firenze Porta Rossa при посещении Firenze.
20
JONATHAN S H NG
Дата отзыва: 20 июля 2025
Только что волшебно остановился в Порта Росса. Это снова просто идеально. Большое спасибо Надин, Эрсилии, Джаде, и всем в команде Порта Роза, именно вы, ребята, каждый раз делаете наш опыт таким замечательным! Всегда с нетерпением жду следующего пребывания.
20
aleydaopeza
Дата отзыва: 14 июля 2025
Расположение очень удобное. Персонал невероятный. Внимание, которое они оказывают, заставило нас чувствовать себя как дома
20
Jacques B
Дата отзыва: 01 июля 2025
Отличный отель в центре Флоренции
Персонал очень хороший и номера удивительны мы заказали большой номер, который имел очень высокий потолок. Номер был удивительно тихим, несмотря на то, что был в дороге.
Завтрак превосходный
Все в отличном выборе, когда во Флоренции
20
Socrates P
Дата отзыва: 30 июня 2025
Очень понравилось наше пребывание в этом отеле.
Очень центральное место, и все было очень хорошо и полезно.
Наш номер, несмотря на то, что был на 1 улице этаж был очень тихим и, самое главное, чистым.
20
Jimmylegg
Дата отзыва: 19 июня 2025
Я был с небольшой экскурсионной группой три ночи в Порта Росса. Слуховой аппарат выскользнул из кармана моей рубашки в вестибюле перед самым отъездом в Венецию. Они нашли его, позвонили нашему турдиректору и быстро справились с отправкой вещи обратно в Штаты. Теперь я слышу вторую половину разговора!
Я уже был впечатлен отелем, персоналом, едой, номером и расположением до инцидента со слуховым аппаратом. Porta Rosa - образцовый отель.
20
David b
Дата отзыва: 16 июня 2025
За нами ухаживали отличные сотрудники, включая эрсилью и Надин на стойке регистрации, которые должны обладать большими знаниями и терпением в ответах на наши многочисленные вопросы
20
Edouard B
Дата отзыва: 24 мая 2025
Изысканная атмосфера и превосходное расположение сделали наше пребывание действительно запоминающимся. Завтрак был выдающимся. Наш визит оставил такое позитивное впечатление, что мы с тех пор искали другие гостиницы NH при планировании будущих путешествий. Очень рекомендую.
20
SN
Дата отзыва: 14 мая 2025
Это великолепный отель в центре Флоренции с чрезвычайно доброжелательным и полезным персоналом. Это было прекрасно, что наш номер был на пару часов раньше регулярной проверки - вовремя и быть улучшенным также.
Завтрак "шведский стол" был превосходным, и персонал улыбался и был готов помочь с бронированием в ресторанах, предложениями по магазинам и т.д.
Настоятельно рекомендую этот отель посетителям Флоренции, так как это легкая прогулка по всем основным достопримечательностям и магазинам.
20
Sofia
Дата отзыва: 07 мая 2025
Невероятно красивый отель в историческом дворце. Персонал очень хороший, полезный и внимательный. У номеров есть характер, и я невероятно спал. Международный завтрак «шведский стол» также предлагает местные блюда, «папа» является обязательным.
Видно, что не только отель красив, но и очень хорошо о нем заботятся. Место тоже отличное. Он очень центральный, но не шумный.
Я с нетерпением жду возможности снова остановиться в Порта Росса!
20
Fabian N
Дата отзыва: 29 апреля 2025
Это было замечательное путешествие и отличный отель. Завтрак был великолепным, а также номера . Томас отличный шеф-повар, и вся команда замечательная. Отель расположен в самом центре, а Флоренция - отличный город. Номера большие и очень удобные
20
juliacamille2025
Дата отзыва: 27 января 2025
Просто лучшие из лучших. Долго - время персонал делает это конец - - лучший опыт отеля. Историческое и современное сочетание без проблем для прекрасного отдыха. Еда отличная. Расположение рядом со всеми топовыми сайтами и покупками. С той минуты, как вы выходите из транспорта, вас приветствуют и балуют.
20
Ernesto R
Дата отзыва: 20 января 2025
Я недавно останавливался в NH Collection Porta Rossa во время моего визита в Питти Уомо. Это был мой второй раз останавливаться в отеле, и это было так же замечательно, как и в первый раз. Обслуживание клиентов отличное. Отель красивый, хорошо расположенный и очень чистый. Здесь есть ощущение истории и истинно флорентийское обаяние. Номера очень просторные, удобные и по хорошей цене. Я путешествую по всему миру, и это гостиница, которая останется в моей ротации на долгие годы. Я очень рекомендую этот отель всем моим друзьям, которые посещают Флоренцию. Спасибо.
20
Cami Harris
Дата отзыва: 20 января 2025
Лучший отель во время моей поездки в Италию. Расположение идеальное, вы находитесь в самом центре города и недалеко от всех главных достопримечательностей. Персонал очень полезный и они предоставляют потрясающий сервис (особое упоминание Франческа и Эрсилия) . У завтрака есть много вариантов, и персонал очень радушный.
Я абсолютно рекомендую этот отель всем моим друзьям
20
Katherine F
Дата отзыва: 13 января 2025
Удивительное пребывание! Лучший номер в Италии. Очень большой и просторный, чрезвычайно чистый, вкусный завтрак "шведский стол" с отличным персоналом! Мы можем ходить повсюду. Я определенно останусь снова. Каждый человек, с которым мы встречались, был таким приятным и дружелюбным.
20
johnyudel
Дата отзыва: 01 января 2025
Расположение отеля, условия, и услуги великолепны! Очень дружелюбный & профессиональный прием и обслуживание входных дверей. Обслуживание завтраков нуждается в усовершенствовании.
20
Venture739776
Дата отзыва: 31 декабря 2024
Этот красивый, бутик-отель вне главной полосы на Порта Росса абсолютно очаровательный и декадентский. Нам нравилось наше пребывание. От премьерного обслуживания, до красивых, больших номеров и до очень хорошего завтрака и вариантов. Чувствительность этого отеля была идеальной для пребывания во Флоренции. Наш сервис ежедневно был безупречным, персонал был таким доброжелательным и полезным. Вы не можете обойти это место. Чистота для нас императивна, и так и было. Понравилось всё в этом пребывании.
4
Costantino D
Дата отзыва: 26 декабря 2024
Горячей воды в номере нет
Два холодных душа
Мы попросили на ресепшн резолюцию без какого-либо решения
Невозможно в пятизвездочном отеле
20
aktungs2024
Дата отзыва: 24 декабря 2024
Очень доброжелательный и полезный персонал, большой удобный номер. Завтрак был мирового уровня с местными блюдами. Удобное расположение, 10 минут от всего. Увлекательная история. Отличный отдых.
20
LR66785
Дата отзыва: 08 декабря 2024
Отель был красивым и имел исключительное обслуживание для нашего пребывания в выходные. Персонал был очень полезным, доброжелательным и сговорчивым. Номера отеля были чистыми и идеальный размер для нас. Завтрак был одним из лучших! Имел все, что мог придумать. Отличный способ начать день знакомства с сайтами во Флоренции. Идеальное расположение, чтобы попасть на сайты, которые мы хотели увидеть.
20
Philip Raymond R
Дата отзыва: 29 октября 2024
Наш пакет Costo Travel включал Флоренцию и Рим . Флоренция пешком и отличное центральное расположение к ресторанам и достопримечательностям . Завтрак «шведский стол» включал в себя свежие фрукты двойной экспрессо яйца и выпечку. Гораздо больше. Это бывшая усадьба 15 века. Наш пол имел ледяной аппарат & пушистый или неподвижный водяной аппарат. Персонал отличный. Мы практиковались в итальянском. Все сотрудники говорят по-английски, но они ценят наши усилия. Близкая поездка на такси до аэропорта и поезда и прогулка до живописных мостов реки W.
20
AReynolds27
Дата отзыва: 25 сентября 2024
У нас было прекрасное пребывание здесь! Отличный доступ с железнодорожного вокзала и отличное расположение во Флоренции! Обязательно остался бы снова!
20
Валентина Т
Дата отзыва: 11 сентября 2024
Понравился отель, находится в историческом центре Флоренции, рядом со всеми достопримечательностями! Очень красивый, атмосферный, старинная мебель в номерах, работает прекрасный персонал и обслуживание, уборки каждый день, поэтому очень чисто. Завтраки выше всех похвал, всё очень вкусно. Рекомендую к посещению)))
20
Freeman C
Дата отзыва: 19 августа 2024
Нам с женой очень понравилось пребывание в NH Collection Florence - Porta Rossa. Наш номер был выдающимся и уникальным! И завтрак, который мы имели каждое утро, был потрясающим! Кроме того, весь персонал, помогающий нам в этом отеле от стойки регистрации, до швейцара, до серверов, и другие были выдающимися. Расположение также было в сердце всего, что было превосходным.
Я также хотел передать особую благодарность менеджеру, Надин, которая во время моего пребывания помогла мне приобрести сюрпризы подарки для моей жены в ее день рождения. Я из Соединенных Штатов и не знал, куда пойти, чтобы сделать торт и открытку для моей жены. Я встретился с Надин, и она дала мне варианты тортов, которые можно приготовить в отеле. Она также связалась с флористом в этом районе и предоставила мне подробную информацию о вариантах подарить розы моей жене. Надин работала быстро и расставила приоритеты в моих потребностях в подарках, и в течение всего нескольких часов торт, цветы и открытка были доставлены в наш номер, чтобы удивить мою жену перед тем, как мы отправились в бронирование ужина, чтобы отметить день рождения моей жены. Торт и особенно презентация цветов намного превзошли мои ожидания, и жена абсолютно любила их оба. Подарки помогли ей почувствовать себя такой особенной! И это стало запоминающимся моментом на всю жизнь. Миллион спасибо, Надин!
Мы обязательно порекомендуем NH Collection Florence - Porta Rossa другим гостям Флоренции! Мы также планируем вернуться, если когда-либо будем во Флоренции, Италия, снова. Если вы ищете отличное жилье, вот оно!
20
Varant S
Дата отзыва: 13 августа 2024
Отличное расположение. Превосходное обслуживание и удобства. Чрезвычайно доброжелательный и полезный персонал. Чистые и номера с кондиционером. Пешая доступность от всех основных объектов достопримечательностей и покупки. Завтрак - это здорово! В баре тоже было уютно.
20
anjansen65@gmail.com
Дата отзыва: 03 августа 2024
У нас было незабываемое пребывание в NH Porta Rossa. Расположение не может быть лучше быть близко к такому количеству сокровищ, которые предлагает Флоренция. Интерьеры и обстановка сразу перенесут вас в средневековье. Номера большие и высокие. Отель укомплектован эффективным и полезным персоналом. Предлагается очень хороший завтрак. Настоятельно рекомендуется включить прогулку в одном квартале слева от отеля для некоторых удивительных музыкальных выступлений вечером.
20
Voyagedanslenord
Дата отзыва: 26 июля 2024
У отеля отличное расположение рядом с лучшей улицей покупок Фиренце со всеми люксовыми брендами. Художественный и исторический музеи находятся в 5 минутах ходьбы. Номера очень романтичные, это старейший отель в Фиренце, и чувствует себя как подлинный Палаццо. У него очень маленькая и внимательная атмосфера бутик-отеля хотя и является частью цепи. Стойка регистрации очень преданная и искренне заинтересована в вашем пребывании. Завтрак был превосходным, ресторану не хватало немного атмосферы в вечернее время, но еда была отличной. Парковка плавная, за дополнительную плату, они заботятся о вашем ZTL проездной и маневр для вас. Отметим, что езда в Фиренце в основном думается для пешеходов и бывает сложно пробраться, чтобы даже добраться до парковки отеля. Быть рассмотренным!
20
ayufj
Дата отзыва: 20 июля 2024
понравилось место, номер и расположение. персонал отеля был очень полезным, и завтрак был выдающимся!
20
Lisa W
Дата отзыва: 13 июля 2024
Нам понравилось наше пребывание в NH Porta Rossa. Сам отель абсолютно красив и находится всего в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей Флоренции. Все, кто работает в отеле, чрезвычайно дружелюбны, и команда консьержа помогла нам с рекомендациями ресторанов и экскурсиями в Тоскану.
Каждый в отеле помог сделать наше пребывание особенным опытом, но шеф-повар в ресторане, шеф Томмазо, вышел за рамки. Когда он узнал, что у моих детей аллергия на орехи и они не могут насладиться многими блюдами, он приготовил им специальные десерты, чтобы они также могли насладиться итальянскими угощениями. Угощения были не только добрым жестом, но и невероятно вкусными. Шеф-повар Томассо действительно остановился еще лучше.
20
JONATHAN S H NG
Дата отзыва: 26 июня 2024
Давно назревший обзор этого великолепного заведения. Сесилия и команда всегда полезны, профессиональны, а главное, заботливы и заставляют меня чувствовать себя желанным гостем. Я приезжаю в NH Collection Porta Rossa два раза в год уже более 10 лет, и для меня это как дом вдали от дома. Номера хорошо оборудованы, и расположение как нельзя более удобно для исследования города. Но самое особенное в Порта Росса, безусловно, команда, они, безусловно, сделают ваше пребывание потрясающим. Спасибо Сесилии и команде. Скорее бы вернуться.
12
Nomad590468
Дата отзыва: 22 июня 2024
Этот отель является прекрасной физической собственностью с хорошими номерами, и персонал охотно помогает, хотя иногда немного хлопот. Но Wi-Fi был худшим, с чем я когда-либо сталкивался где-либо, и я останавливался в довольно отдаленных местах. В сочетании с ужасным сотовым сигналом это сделало доступ к сайтам и приложениям практически невозможным. Вообще-то, с несуществующим wifi это было невозможно. Единственный способ что-то сделать - это выключить Wi-Fi и использовать слабый сотовый сигнал. Следовательно, я не мог ничего сделать в отеле, включая планирование мероприятий во время моего визита во Флоренцию. Я полностью полагался на консьержа, и, хотя они были очень милы и хотели помочь, их способности и доступ к деятельности были довольно ограничены. Если вы просто хотите отключиться от внешнего мира и уйти от всего этого, это может стать идеальным отелем для вас.
20
jenik40
Дата отзыва: 02 мая 2024
Мы остановились в отеле на три ночи, и у нас остались очень хорошие впечатления от персонала отеля. Завтрак был вкусным и подавался в старом ресторане. У нас был номер на верхнем этаже отеля с видом на улицу Порта Росса, иногда уличные проститутки шумели по ночам, но окна были деревянными, что уменьшало шум и свет. Наше пребывание там было хорошим, за исключением плохой погоды в начале.
20
LondonMummy76
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Это была первая поездка моих детей во Флоренцию, и мы все были избалованы этим красивым, тихим отелем в центре.
Персонал очень дружелюбный и услужливый - такие добрые люди, а внимание к деталям в номерах не имеет себе равных.
Расположение фантастическое - прямо в центре и всего в 10 минутах ходьбы от центрального железнодорожного вокзала. Но на (относительно) спокойной улице!
Наш номер был безупречен, а кровати самые удобные, в которых я когда-либо останавливался вдали от дома.
Сотрудники стойки регистрации были очень полезны, когда я попросил совета.
Я не могу порекомендовать этот отель более высоко, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться сюда однажды.
20
Deedeeshe
Дата отзыва: 21 марта 2024
Останавливались здесь 23 ноября и снова 24 февраля. Это ооооочень идеально. Здесь работает самый теплый и добрый персонал, поэтому, если индивидуальный подход является приоритетом, это ваше место. Вестибюль шикарный, но один из самых красивых и в нем очень приятно посидеть.
Сон и завтрак великолепны, как и ожидалось в Нью-Хэмпшире, но для меня это место просто мечта. Будь то июльская жара или ноябрьский дождь, вы находитесь в центре и ничего не пропустите из-за погоды. Я поехал с мамой (81 год) и дочерью (18 лет), и каждый смог вернуться в отель один на перерыв в течение дня. Он находится в тихом затененном переулке, поэтому спокойный сон гарантирован. Мне хотелось бы вернуться сюда поскорее, и я буду мечтать об этом, пока не вернусь.
20
Alyssa P
Дата отзыва: 03 марта 2024
Жаль, что мы не могли остаться подольше! Это потрясающий отель! Сервис был замечательным. Расположение было потрясающим! Комната была просторная, очень удобная и чистая. Подушки настолько понравились, что я устала искать бирку, чтобы их купить! Завтрак был таким красивым и вкусным; было что-то для всех! Это были великолепные 4 дня!
20
Alison F
Дата отзыва: 23 февраля 2024
Этот центрально расположенный отель является идеальной отправной точкой для знакомства с прекрасным городом Флоренция. Он обеспечивает сдержанный комфорт и превосходный, услужливый и вежливый персонал. Вы начинаете день со свежих продуктов, вкусного завтрака и заканчиваете день в самой удобной постели, чтобы восстановить силы после прогулки по этому средневековому городу с самыми великолепными всемирно известными произведениями искусства.
20
Thomas S
Дата отзыва: 21 февраля 2024
Нам очень понравилось наше трехдневное пребывание в улучшенном номере. Очень высокий потолок, удобная кровать и большая ванная комната. Консьерж отеля дружелюбный и услужливый, рассказывает нам историю здания отеля. С точки зрения расположения, это не может быть лучше, так как находится в нескольких минутах ходьбы от всего. Река находится прямо рядом с отелем. Завтрак "шведский стол" хороший, с роскошным разнообразием. Определенно рекомендую это всем, кто посещает Флоренцию.
20
Sergio P
Дата отзыва: 08 февраля 2024
Отель представляет собой старый дворец, поэтому он похож на живой музей. Персонал очень услужливый, и мы могли чувствовать себя как дома. Отличное расположение, прямо в центре исторического центра, пешком можно посетить все интересные места.
20
Mary Razz
Дата отзыва: 06 февраля 2024
Мы с мужем только что завершили недельное пребывание во Флоренции и остановились в прекрасных Порта Росса.
Этот исторический отель очень элегантен, номера великолепны и хорошо оборудованы. Расположение идеальное - мы были в самом центре города. Отель чувствовал себя очень безопасно и надежно. Там был швейцар, который был настолько дружелюбен, что всегда было приятно его видеть. Он всегда приветствовал всех с теплой улыбкой.
Утренний завтрак был впечатляющим. Были разнообразные соки, игристое вино, выпечка, яйца, колбасы, бекон, фрукты и многое другое. И, конечно же, капучино, эспрессо или кофе на ваш выбор. Бернадетт и Кьяра были прекрасны, им нравилось каждый день видеть их теплые улыбки.
Стойка регистрации и консьерж всегда были готовы ответить на любые вопросы и просьбы. Они искренне желают своим гостям насладиться Флоренцией и их пребыванием. Мариасильва была профессиональным и знающим человеком, с которым было приятно общаться каждый день. Особое упоминание Стефано, который был очень рад своей помощи.
Благодаря очаровательному персоналу и фантастическим удобствам это идеальный отдых. Я настоятельно рекомендую. Спасибо персоналу - надеюсь когда-нибудь увидеть вас снова!
20
Maria L
Дата отзыва: 17 января 2024
понравилось! ! ! спасибо, Надин, за все ваше время и терпение, чтобы организовать что-то особенное для моих родителей! им это очень понравилось! ! Джанни после завтрака тоже был прекрасен! ! ! спасибо вам обоим за вашу доброту :))) все посыльные тоже были очень любезны! потрясающие номера, хочется вернуться
20
Robin S
Дата отзыва: 30 декабря 2023
Мы с мужем планировали обратную поездку во Флоренцию в ноябре и думали только о том, чтобы снова остановиться в Порта Росса. Наши впечатления были превосходными, когда мы впервые остановились там около семи лет назад, но на этот раз они активизировали свою игру и предоставили еще лучшие впечатления. От заезда до отъезда мы наслаждались каждым моментом, проведенным в Porta Rossa.
Начнем с того, что отель очень удачно расположен (что было одной из первоначальных причин, по которым мы выбрали этот отель для нашей первой поездки во Флоренцию). Легко дойти пешком практически до всех достопримечательностей. Тем не менее, я бы, вероятно, порекомендовал нанять такси, если вы хотите встретить закат на площади Микеланджело, направляясь туда из отеля. Это экономит время.
Отель прекрасно обставлен и выглядел очень празднично благодаря праздничным украшениям, представленным к рождественскому сезону. От швейцара мы также узнали, что это самый старый отель во Флоренции и имеет интересную историю.
Персонал, весь персонал замечательный. Швейцар был очень гостеприимным и дружелюбным и всегда приветствовал нас с улыбкой и приятной беседой. Сотрудники стойки регистрации были рады приветствовать нас снова для повторного пребывания, они дали нам множество рекомендаций, организовали столик на ужин и предложили лучшие места, где можно купить местные сокровища. Обслуживающий персонал поддерживал чистоту наших номеров и обеспечил прекрасную вечернюю подготовку постели ко сну.
Мы включили завтрак, и я также рекомендую его всем, кто планирует остановиться в Porto Rossa. В меню представлено большое разнообразие вариантов, и мы всегда быстро садились за столик.
Моя самая высокая рекомендация — Porta Rossa, и я обязательно рассмотрю возможность проживания в других отелях NH Collection для будущих поездок в результате нашего пребывания у них.
20
Last_Girl
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Нам очень понравилось пребывание в Порта Росса. Местоположение просто не может быть лучше. Вы в нескольких шагах от площади Синьории и многих других достопримечательностей.
Наш номер был огромным, и, поскольку мы останавливались на 7 ночей, это было очень приятно. Мне бы хотелось, чтобы у нас было окно, которое можно было бы держать открытым, чтобы было немного естественного света, но это был не конец света. Освещение в номере было немного тусклым, но опять же не конец света.
Завтрак был прекрасным, с большим выбором блюд, и персонал всегда был очень приятным. Персонал при регистрации заезда и отъезда был очень приятным, а обслуживающий персонал был замечательным.
Я определенно рекомендую остановиться в Porta Rossa!
20
christa
Дата отзыва: 09 октября 2023
Пока мы были во Флоренции, у нас было самое удивительное 5-дневное пребывание в отеле Torre Monalda (люкс Monalda Tower Suite). Мы посетили Италию на медовый месяц, а также на день рождения моего мужа. По прибытии нас ждала бутылка Просекко и небольшой шоколадный торт с запиской с пожеланиями счастливого медового месяца. Хоть мы и не пьем алкоголь, это был приятный жест. Люкс состоит из 3 уровней: первый представляет собой гостиную с небольшой ванной комнатой, второй уровень представляет собой полностью оборудованную ванную комнату с душем и глубокой ванной, а третий уровень представляет собой спальную зону с несколькими окнами на всех 4 стенах, что создает невероятную атмосферу. 360-градусный вид на Флоренцию. Многие шторы на этом уровне открывались и закрывались с помощью пульта, что было удобно. Чтобы добраться до верхнего уровня, нужно много ступенек (всего около 60 ступенек от входа в люкс до верхнего уровня), но оно того стоит. Персонал любезно принес нам чемоданы и сумки в номер. Было приятно вернуться в номер с кондиционером после долгого жаркого дня и обнаружить заправленную кровать, разложенные тапочки, воду на прикроватной тумбочке и небольшие сладости на каждой подушке. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Расположение фантастическое, поэтому мы могли гулять повсюду, и нам нужно было только взять такси до вокзала и обратно по прибытии и отъезде. Я так рад, что мы решили потратиться и остановиться в Tower Suite, но остальная часть отеля тоже была просто прекрасна. Определенно рекомендую всем, кто рассматривает! Мы не хотели уезжать и не можем дождаться возвращения!
12
Getaway525537
Дата отзыва: 08 октября 2023
Мы приехали сюда на медовый месяц. Останавливаемся здесь второй раз, первый был в 2020 году. В 2020 году у нас был хороший опыт, поэтому мы решили попробовать еще раз. Расположение отличное. Вестибюль отеля и обеденные зоны красивы и историчны, с этим никто не спорит. Кровати удобные, завтрак хороший. Некоторые, но не все, сотрудники немного претенциозны. Потерпите, это долго.
Мы прибыли в отель около 15:30, и при регистрации на стойке регистрации мне сказали, что отель полностью забронирован, и последний номер, в котором мы останавливались в 2020 году, был «уникальным», и что новый номер, который мы получим не было бы то же самое. (По сути заранее готовя меня к разочарованию) . Я сказал им, что это наш медовый месяц (они уже знали).
Я заплатил за полулюкс, и когда мы вошли в наш номер, стало ясно, что это не тот тип номера, за который я заплатил. На полу рядом с унитазом были пятна мочи, а раковина засорялась. Я немедленно подошел к столу, чтобы обратить на это их внимание, и они заверили меня, что на самом деле это полулюкс (это, конечно, не так, они могут говорить мне, что это было до посинения, но это не так) . Они пришли и починили раковину, но не очистили пятна мочи. Я оспорил номер еще раз в тот же вечер, когда мы зарегистрировались, и затем нам предложили другой номер на 4-м этаже, и, хотя он имел два отдельных помещения, он был гораздо более компактным, поэтому мы отказались от этого номера и остались в исходном номере на втором этаже. 2-й этаж в первую ночь.
В тот же вечер я связался с турагентом, которого использовал для бронирования, и выразил недовольство впечатлениями в целом. Он сказал, что понимает мое разочарование, но мало что может сделать, кроме как отправить им электронное письмо и повторить, что я недоволен и чувствую, что мной воспользовались.
На следующий день у нас были планы, поэтому мы встали рано и вернулись в отель только около 15:00. Когда мы вернулись, я сразу же спросил на стойке регистрации, удалось ли получить новую комнату, и мне ответили утвердительно. Затем они проводили нас, чтобы осмотреть новый номер, который явно принадлежал к категории полулюксов, за которые я заплатил. Это было гораздо более приемлемо, и мы сказали да, что останемся там. Мы были довольны новым номером и раздражены, потому что он подтвердил нашу обеспокоенность тем, что нам предоставили категорию номера ниже той, за которую мы заплатили в первую ночь.
Ранее мы несколько ночей назад останавливались в отеле NH President Milano, и уровень обслуживания там был НАМНОГО выше, чем здесь, в Порта Росса. Это наш медовый месяц, и хотя мы получили бутылку Просекко, она была от нашего туристического агентства, а не от самого отеля, и, честно говоря, они просто не придали этому ощущение чего-то особенного. Мы видели другие комнаты, в которых возле двери висел коврик с надписью «Счастливого медового месяца», но мы его не получили. Конечно, это не самая большая сделка, но, будучи 5-звездочным отелем, мы ожидали гораздо большего, особенно после такого отличного обслуживания в Милане.
Еще одна проблема заключалась в том, что сотрудники стойки регистрации не отвечали на телефонные звонки два раза. Во второй раз мы позвонили на стойку регистрации 3 раза, и никто не взял трубку. Моя жена, очень расстроенная, побежала к столу, чтобы попросить туалетную бумагу, так как горничная никогда не пополняла ее накануне вечером, и они не отвечали на наши звонки.
Все это говорит о том, что, поселившись в нашей комнате, мы были в порядке, но не «чувствовали любви» со стороны кого-либо из сотрудников. Они никоим образом не сделали для нас этот медовый месяц особенным, и мы считаем, что это произошло из-за жалоб, зарегистрированных на стойке регистрации. Мы бы не остановились здесь снова, в этом районе есть много других 5-звездочных отелей.
20
Cheryl F
Дата отзыва: 03 октября 2023
Я пробыл во Флоренции 11 дней, это самый длинный срок, который я путешествовал со времен колледжа. Мою поездку совершила компания NH Collection Porta Rossa. Все в NH Collection Porta Rossa отличается сдержанной элегантностью: красивое и очаровательное старинное лобби и зал для завтрака, полностью белый современный зал с красными акцентами и безупречный персонал. Все было чисто, и персонал заботился обо всех нуждах. Завтрак был настоящим наслаждением: разнообразная выпечка, итальянское мясное ассорти, соки, идеально приготовленные омлеты и т. д. Из моего отеля открывался вид на крыши Флоренции, и каждое утро я просыпалась, чтобы распахнуть окна и насладиться нежной итальянской болтовней. на улицах. Отель расположен на центральной улице города, ведущей в пяти минутах ходьбы от галереи Уффици и площади Синьории. Я считаю, что недавно этот отель получил свою пятую звезду, и это абсолютно заслуженно. Действительно волшебный отдых.
20
kreme78
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Этот отель был потрясающим от начала и до конца нашего пребывания! Расположение первоклассное! Он расположен в самом сердце Флоренции, и вы можете дойти пешком куда угодно, не чувствуя, что это слишком далеко. Персонал здесь на высшем уровне! Каждый сотрудник был очень профессиональным и дружелюбным. Отель был очень уникальным, здание было построено в 1500-х годах, и номер был потрясающим! Удобства, полотенца и постельное белье были великолепными - чистыми и аккуратными и определенно соответствуют своему звездному рейтингу. Их завтрак был ОТЛИЧНЫМ! Я очень рекомендую этот отель, и мы остановимся здесь снова, если вернемся во Флоренцию!
20
Miguel Peña
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Абсолютно рекомендую! !
Мы пробыли 2 дня. С самого начала персонал позаботился о том, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и чтобы у нас было все необходимое, что сделало наше пребывание незабываемым. Отель расположен в очень удобном районе, откуда можно добраться до всех туристических мест за 10 минут пешком. Также стоит отметить завтрак с большим разнообразием продуктов, который поможет начать день с энергией.
В отеле также есть ресторан, где можно попробовать различные блюда с оттенком черного трюфеля, их фирменного блюда.
Как уже говорилось ранее, персонал лучший, но я должен особо отметить Надин на стойке регистрации, она является 5-звездочным отелем, заботится о том, чтобы ваше пребывание было идеальным, и всегда приветствует вас с искренней улыбкой. Честное спасибо! !
Я обязательно вернусь.
20
Khrystina G
Дата отзыва: 25 августа 2023
Этот отель изыскан во всех отношениях. Мы были здесь с друзьями четыре дня, и это сделало наш визит во Флоренцию таким сказочным. В комнате, в которой мы находились, были огромные средневековые окна высотой 5 футов, которые открывались и выходили на улицу, где было оживленно, но не слишком шумно, с небольшой зоной отдыха под окном. Весь персонал отеля был приятным и очень услужливым, включая очень очаровательных швейцаров, которые постоянно ходили туда-сюда между двумя входами, чтобы попытаться помочь всем, кто в этом нуждался. Еда была великолепна, и, находясь там, нужно оценить очарование красивого старого здания. Он идеально расположен, чтобы легко добраться до всего; железнодорожный вокзал, Понте Веккьо, Думо, рестораны, магазины и т. д. Если бы я когда-нибудь вернулся во Флоренцию, я бы остановился здесь снова, не задумываясь.
20
Oneil L
Дата отзыва: 20 августа 2023
Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Он находится в фантастическом месте, рядом со множеством ресторанов и магазинов. Пахнет потрясающе, и моя комната была очень чистой и удобной. Самое приятное то, насколько дружелюбным и добрым был персонал. На стойке регистрации очень помогли с вопросами и предложениями. Дневной швейцар также был приветлив и любезен, предлагая посетить музей. Отличный отель во всех отношениях.
20
Harsh J
Дата отзыва: 08 августа 2023
мы прекрасно провели время в этом отеле. это был блаженный опыт. Самое приятное - расположение отеля. Он находится недалеко от всех площадей города и торгового рая со всеми лучшими барами и ресторанами города.
Хороший разнообразный завтрак, а номера и обслуживание гостей должны быть отмечены тем, что сделали наше пребывание незабываемым.
Я рекомендую всем и каждому забронировать этот замечательный отель.
16
J Rae
Дата отзыва: 03 августа 2023
Отель был красивым, и персонал был очень услужливым и дружелюбным. Кондиционер работал хорошо, кровати удобные. Расположение было превосходным, так как было в нескольких минутах ходьбы от любого места, куда мы хотели пойти. Завтрак был в порядке, но не самым ярким моментом.
20
Cindy G
Дата отзыва: 23 мая 2023
Наша первая поездка во Флоренцию с проживанием в этом отеле, который получил высшие баллы за расположение и дизайн интерьера, особенно учитывая, что здание является одним из старейших во Флоренции, была предпринята с пониманием. Особое упоминание Александре на стойке регистрации, которая сделала выезд на мой день рождения особенным, и спасибо нашему вечернему бармену, который подавал нам напитки после утомительного дня, видя, что ничего особенного не было.
Швейцары также заслуживают упоминания, всегда готовые дать совет, помочь с багажом и открыть двери на подходе, что было отличным обслуживанием клиентов.
Наконец, обслуживающий персонал в ресторане за завтраком был внимательным и услужливым, а завтрак был хорошего качества и выбора.
20
Mike
Дата отзыва: 07 мая 2023
Нам очень понравился этот отель, все было на высшем уровне, вы не пожалеете, что остановились там. Обслуживание и завтрак впечатлили. Из всех отелей, в которых мы останавливались во время нашей поездки в Италию, NH Collection Porta Rossa был безусловно лучшим.
20
kdhs61
Дата отзыва: 06 мая 2023
Нас встретил очаровательный швейцар, который очень хотел поделиться своими обширными знаниями об отеле. Хлипкий лифт доставил нас в хороший номер с кроватью размера "king-size" на 5-м этаже. Персонал в отеле вежливый, приветливый и услужливый. Мы не завтракали там, так как всегда хотим исследовать. Ресторана для ужина нет, но он вам ДЕЙСТВИТЕЛЬНО не нужен. Выбор локально безграничен. Отель находится в отличном месте, легко дойти пешком до всех основных достопримечательностей.
20
Laurieandmike650
Дата отзыва: 18 апреля 2023
Отель NH Porta Rossa был впечатляющим. История здания интересна. Персонал был очень полезным и дружелюбным. . Номера красиво оформлены, а фреска на потолке просто невероятна. . Расположение отеля фантастическое.
20
SeldomBlue
Дата отзыва: 18 апреля 2023
Этот отель был идеальным балансом утонченной роскоши, теплого гостеприимства и расположения. Сесилия Зивиани и ее команда превзошли все наши ожидания. Наш номер всегда содержался в чистоте и хорошо укомплектован. Обильный завтрак "шведский стол" удовлетворит как западные, так и европейские вкусы. Готовность и способность персонала давать рекомендации и оговорки заставили вас чувствовать себя как семья. «5 звезды»
20
SCOTT W
Дата отзыва: 06 апреля 2023
Это удивительный отель. Красивые интерьеры и отличное расположение во Флоренции. Международные поездки могут быть пугающими, но персонал был очень добрым и услужливым во время нашего пребывания. Сам завтрак был превосходным, как и обслуживание. Кроме того, он предлагает хорошее убежище от толпы Флоренции. Я не могу сказать достаточно хороших слов о Porta Rossa и всех, кто там работает.
12
Dawn M
Дата отзыва: 04 апреля 2023
Красиво, но не Вау. Прибыл в воскресенье на три ночи. Это наш второй визит во Флоренцию и оба раза останавливаемся на 5*. Мы приехали рано, поэтому не смогли зарегистрироваться, достаточно справедливо, так как регистрация была в 15:00, а мы прибыли в 13:30. Разочаровывает то, что мелочи, которые делают пребывание в 5 * роскошным, не произошло. На двери нет швейцара, и это не было постоянным на протяжении всего нашего пребывания. Бар отеля был закрыт по прибытии, опять же, чего никогда не случалось ни в одном городском отпуске, включая Флоренцию, поэтому нам пришлось идти прямо, чтобы выпить и собрать наши баринги. Основные общественные зоны отеля прекрасны. Наш номер, двухместный премиум, одним словом, пресный. Он был очень бежевым, в комнате не было мягкой мебели и чувствовал себя неприветливо. Несколько хороших подушек, покрывало на кровати, красивый ковер и несколько фотографий местности могли бы иметь огромное значение. Нет приветственного пакета или материалов для продвижения района. Видимо, вам нужно было отсканировать QR-код или что-то в этом роде. Ванная, очень компактная. Душ находится в ванной, опять же не идеально. Выбравшись наружу, между ширмовым унитазом и раковиной было очень мало места. К сожалению, экран открылся наружу, поэтому пол стал мокрым и скользким. Не за что держаться, выходя из ванны, поэтому, если у вас есть проблемы с подвижностью, это будет проблемой для вас. Наш вытяжной вентилятор тоже не работал, поэтому все стало влажным. В комнате нет зеркала на столе, чтобы сделать макияж/прическу. Единственное зеркало в полный рост было расположено у ванной, что было неприятно, когда кому-то нужно было пройти. Чайный поднос, очень простой. Маленькие горшки UHT (два крошечных) сворачивали наш кофе, поэтому мы не могли его пить. Их оставили в нашем номере на два дня, несмотря на то, что наш номер обслуживался ежедневно. Занавески не закрывали окна, поэтому в комнату проникало много света. К сожалению, мой муж любит свежий воздух ночью, поэтому наше окно было приоткрыто. Мы были явно на шумной стороне, и прямо напротив нашего окна был гараж. Не возражал, так как это городской отдых, и вы ожидаете шума, но было очень шумно, когда проезжали машины и фургоны. Кровати были удобными, лично я не понимаю всю эту огромную металлическую раму вокруг кровати? Могу сказать, что было пыльно! В целом, как я уже сказал, это было нормально, но не вау. Я останавливался в отелях 5 * во Флоренции и многих других городах, но в этом отеле не хватает мелких деталей. Лично для меня это 4*, что обидно, учитывая стоимость.
Расположение хорошее, не ели в отеле, так как есть так много красивых мест в глуши, где можно поесть. Выделите, посетите регион Кьянти для потрясающей дегустации вин и еды. Напротив отеля находится винный бар Enoteca Strozzi, который стоит посетить. Знающий персонал, отличное мясное ассорти и т.
20
Brid I
Дата отзыва: 26 марта 2023
Снова вернулся в Порта Росса. Останавливались в башне, которую мы обнаружили в 2001 году. Мы любим это. Знайте, если вы останетесь в башне, будьте готовы к множеству шагов. Вид замечательный и единственный в своем роде во Флоренции. Персонал отличный и очень услужливый. Мы обязательно остановимся в башне еще раз, когда вернемся.
20
Blaine
Дата отзыва: 19 марта 2023
Хорошее расположение, услужливый и дружелюбный персонал. У нас была большая комната с красивой современной ванной комнатой. Завтрак "шведский стол" был превосходным, с очень хорошим обслуживающим персоналом. Всего в одном или двух кварталах от реки и «моста» и в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей, которые хочется посетить. Железнодорожный вокзал также находится в нескольких минутах ходьбы.
20
Wanda R
Дата отзыва: 22 февраля 2023
���������� ���������������������������� ���������� �� ������������ �� ����������������. ������������ ����������, �� �������������� �� ���������������������������� (�� ���������������������������� �� �������� ���������� ������������������ ������), ������ ��������������������, ������������ ������������������������ �� ���������� ��������������. ������ �������������������������� ���������� ���������������� ������ ��������, ������ ������ ���������������� �� �������������������� �������������� ������������������������, �������������� ������ �������������������������� ���� ���������� ���������� ���������������������������� �������������������� �� ������������ 2023 ��������. ������ �������������������� ���� ������ �� �������������� ����������������������������, �������������� �� �������� �������������� ����������������������������, �������� ���� ����������������, �������������� ������ ���������������� ���� ������������ ����������������������.
���������� ��������, ���������� ������������ �������������������� �� ������������������������ ������������ ������������ �� ���������������������� ����������, �������������� ���������������� ���� �������������� ������ �������������� ���� ������������������. �� ���������� ������ ������������������ �� ������������ ���������������� ���������� (�� ���� ������������, �������� ���� ������ ���������������� - ������ ���������� ������ �� ������������ ����������), ���� ������ ���������������� �������������� (�������������� �� ���������� ���������������� ��������������, �� �������������� �������������� ������������������ �� ���������� ��������). ���������������������������� ��������������), �������������� ������������������ ������������������ ������������������������ ���� ����������. ���������������� ������������������������ �������������������� �������������������� �� �������������������� �������������� ������������ ���� ����������, �������������������� ������������������ ���� �������� �� �������� ���� �������� ������������������. ���������������� ���������� ������ ���������� ������������ �������������������� �� ������������������ �������������������� ���� ������������������, �� ������������������������ ������������������ ���� ���������� ���������� �������������������� �������� �������������� �� ������������������ ������ ����������������. �� ���������� ���������� �������� �������������������� ������, �������������� ������������ ���� �������������� �� �������������������� ������������ �������������� �� ������������������ �� ������������ �� �������������������������� ������������������.
5 ���������� ������ �������� ������������������ ������������������ ����������!
20
simonA5650NI
Дата отзыва: 08 февраля 2023
�������� ���������� ������������������������ ���������� ������������������ ������������������������ �������������� �� ���������������������� ������������������������ �������������������������� ��������������������������������. �� �������� �������� �� ������������������������ ����������. ���� �������������������� �� ������������ ������������, ���������� �� ���������������� ����������������, ������������������ �� ����������������������, �� ���������� ���������������� ���� ������������ ��������. ������������ �� ��������������. ���������������������� �� ����������������������
20
HenryJ2000
Дата отзыва: 06 февраля 2023
������������������������ ��������������, �� ������������������������ �������� ������������ ������������. ���������� �������������� �� �������������������� ������������������������ ���������������������� �� ���������������������� ��������������������. ������ ������������������������ ���������������� �� �������� ��������������, �������������� ���������� ����������. ������������ ������ ���������� ������������ ������������������ ���������� ����������������.
12
Chris_Evers
Дата отзыва: 06 февраля 2023
���� ������������ �������������� ����������. �� ������ �������� ������ �������������� ��������������, �������� �� �������������� ��������������������������, �� ������������ ���� ����������! �� �������������� ��������������, ���������� ������������, ���� �������������� ������������-���� ������������������. ���������������� �� ������������������ �������� ����������������������, ���������� �������� �� ������������. ���������� ������������������ ���������� ������������ �� ����������, ���� ���� �������� ������������ ������������������ (������������ ������ ���� ������������������ �� �������� ZTL) �� ���� ����������-���������� ��������������.
4
Departure44360
Дата отзыва: 19 ноября 2022
Ужасный отель! В ту минуту, когда я вошел туда, там был огромный диффузор, который вонял, и я почувствовал, что у меня приступ аллергии. Когда я поднялся в свою комнату, было так темно в комнате со всеми огнями! Не могу поверить, что я был в этом отеле. Жара была на 90 , вы не могли видеть в ванной, не говоря уже о том, чтобы видеть в своей собственной спальне, насколько это было темно и грязно. Затем я пожаловался, что мне прислали лампу, которая действительно ничего не делала, и они снизили температуру в комнате и извинились. Это был первый номер в этом отеле, там был странный запах, но диффузоры заставляли меня чихать и кашлять, и я не мог понять, почему их так много по комнате.
На следующий день я пожаловался, что хочу поменять номер. Они сказали, почему это лучший номер в отеле… Ты что, издеваешься?
Они, наконец, поменяли мою комнату, и мы с мужем вошли в новую комнату и почувствовали неприятный запах. Но к этому моменту мы так вымотались, что просто спали в гостинице с широко открытыми окнами. На следующее утро я проснулась, одевалась, и у меня началось рвотное позывы, я не знала, что случилось, я выбежала из комнаты и увидела, как одна из горничных, которая не говорила по-английски, смотрела на меня. я ткнула руками в нос я сказала что тут не так в этой комнате ужасно пахнет? Она вошла в комнату и выбежала из комнаты, затем набрала на своем iPhone и перевела мне слова … … … . (СЕПТИЧЕСКАЯ КАНАЛИЗАЦИЯ)
. Я не мог в это поверить! Я не мог вернуться в ту комнату, чтобы собраться! Я хотел покинуть этот отель. После целого дня попыток найти другой отель и выбраться оттуда, я отказываюсь даже идти и собирать вещи, потому что меня так тошнит. Муж подошел, открыл все окна, затаил дыхание, просто раскидал нам вещи по сумкам и убрался оттуда к черту. Я больше никогда не поеду в этот отель. Люди в отеле, которые там работают, мы пытаемся быть милыми, но мы грубы, и они даже не смотрят нам в лицо, пока мы сидели в холле, ожидая трансфера в новый отель, какой кошмар ! Также мы сделали стирку, и вся одежда вернулась испачканной и не чистой!
20
Kristin O
Дата отзыва: 18 октября 2022
Мы с мамой останавливались здесь по пакету Costco, поэтому я не могу говорить о соотношении цены и качества для тех, кто ходит с улицы, но нам понравилось наше пребывание здесь.
Невероятный персонал, барная стойка для завтрака, достойная посещения TikTok несколькими гостями, и огромная комната с окнами, из которых я чувствовала себя Джульеттой, смотрящей на них.
Чисто, удобно, смущающе гостеприимно, мы бы остановились здесь снова с большим удовольствием!
20
Simon
Дата отзыва: 27 августа 2022
Расположен в красивом старинном здании в самом центре. Характер здания хорошо сохранился в зонах общественного пользования, а в нашем люксе был прекрасный современный декор, который прекрасно сочетался с расписным потолком 18-го века. В пешей доступности все основные достопримечательности и множество ресторанов и кафе. Отличное соотношение цены и качества. Но лучше всего должен быть замечательный персонал - очень дружелюбный, терпеливый и вежливый, и для них не было особых проблем. Определенно рекомендую этот замечательный отель.
20
Mohammed
Дата отзыва: 24 августа 2022
Нам понравилось наше пребывание в NH Collection во Флоренции, Италия. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Отель имеет идеальное расположение в центре города, что очень удобно для магазинов, ресторанов и т. д.
20
smediano
Дата отзыва: 10 августа 2022
Красивое здание и отличные удобства, расположенные в лучшем месте Флоренции. Отличный сервис, команда всегда старается сделать ваш опыт лучше и лучше. Полностью рекомендуется, я обязательно вернусь снова к коллекции NH Firenze Porta Rossa.
20
farandexotic
Дата отзыва: 02 августа 2022
Персонал в этом отеле был очень дружелюбным и услужливым, но не слишком навязчивым. Зданию несколько веков, но оно сумело сохранить свой характер после того, как его приспособили под гостиницу.
У меня был номер с высоким потолком и большой кроватью, которая была удачно поставлена посередине комнаты, так что я мог ходить, ни на что не натыкаясь. В большом платяном шкафу было много места для вешалок и ящиков; так что не нужно жить из чемодана. Ванная тоже была большая, с отдельной ванной и душем.
Был очень хороший и ухоженный зал для завтраков с большим выбором блюд. Вы бы не голодали!
В отеле не подают обед или ужин. Однако это не было серьезной проблемой, так как поблизости было много ресторанов.
8
S.P.
Дата отзыва: 30 июня 2022
Эн Эйч Фиренце Росси
Я останавливался в этом отеле дважды во время моего пребывания во Флоренции. Мне пришлось отправиться на север на несколько дней, а затем вернуться во Флоренцию Росси. Говорят, что это самый старый отель в Италии, и временами казалось, что это так… С оценщиками, отсутствием просмотров, отсутствием общей зоны…
Во-первых, Маттео за столом был великолепен и очень внимателен. Мария Сильвия из консьержа также была великолепна, помогая мне заказать такси в Модерну и обратно. Все прошло гладко. Она также порекомендовала компанию для проведения для меня тура по Тоскане, я на самом деле забронировал, но в итоге не поехал (слишком много всего можно увидеть во Флоренции).
Моя жалоба касается самого отеля и того, что мой номер во время второго пребывания ПОТЕРЯЛ канализацию! Ночью было хуже. невыносимо! Мне приходилось спать с закрытой дверью в спальню. Я жаловался на это, но ничего не было сделано. Пахнет ужасно прямо сейчас, когда я печатаю! Это было не так плохо в первую ночь, в другой комнате. На этот раз я остался еще на 3 ночи, и я едва могу быть в своей комнате из-за запаха. Клавиша смыва полотенца упала в унитаз! Пожалуйста, смотрите фото. У меня тоже было две разные комнаты, но ни на что не смотрели, даже с просьбой. Я обновил обе комнаты и до сих пор не получил вид. Если бы я остался дольше, я бы переехал в другой отель.
Завтрак был хорошим, и обслуживание было хорошим. Ситуация с ужином немного странная, так как в отеле нет собственного ресторана. Вы должны сделать заказ, и ресторан по соседству принесет вам еду, и вы должны заплатить им наличными (вместо того, чтобы взимать плату с вашего номера).
Отель представляет собой бутик, но я немного удивлен, почему Amex порекомендовал этот отель, он был достаточно хорош, но без особых излишеств, а запаха сточных вод достаточно, чтобы вы потеряли сознание!
16
antonioB2594YG
Дата отзыва: 23 июня 2022
Основное разочарование связано с платой за услугу, которая никогда не выбиралась и не использовалась. Немного неэтично, и я не мог получить должным образом и были из персонала. Как жаль, потому что отель (номер и расположение) действительно хороший. Персонал довольно дружелюбный. Завтрак может быть улучшен.
20
Beth
Дата отзыва: 16 июня 2022
Люблю этот небольшой очаровательный отель. Просто прекрасно! Персонал был очень добрым и полезным. Отель очень удобен, чтобы обязательно увидеть места. Их завтрак был прекрасным началом дня, а вечером в баре подавали вкусные напитки.
20
LML1990
Дата отзыва: 12 июня 2022
Я люблю этот отель. Это красиво. Старейший в Италии. Наш номер был большим с фресками 18 века. Расположение отличное. Все в персонале замечательные. Стойка регистрации, ресторан и бармен. Завтрак вкусный и красиво оформлен.
20
Michael S
Дата отзыва: 17 мая 2022
Наше пребывание в этом отеле было просто восхитительным! ! ! ! Давайте начнем с регистрации, Сесилия, менеджер стойки регистрации, перемещалась из стороны в сторону, помогая гостям с указаниями и всем, что заставляло гостя чувствовать себя СЕМЬЕЙ. Эта тема преобладала во всем отеле, каждое обслуживание оказывалось по-семейному, мы никогда не видели такого внимания к мельчайшим деталям, чтобы сделать ваше пребывание комфортным. Например, когда мы спросили о необходимом товаре в аптеке и не знали, как спросить по-итальянски, сотрудник проводил нас до аптеки и сказал фармацевту, что нам нужно (сколько раз это случалось с вами в отеле) . Номера убирались ежедневно с вечерней подготовкой постели ко сну. Персонал ресторана не мог быть более любезным. Красивый интерьер отеля и, как уже говорили другие, идеальное расположение. Мы могли бы продолжать и продолжать, но мы можем предложить вам испытать эту жемчужину на себе.
20
Liri R
Дата отзыва: 14 апреля 2022
Мы были очень впечатлены любезным гостеприимством и помощью Сесилии, которая была ЗАМЕЧАТЕЛЬНА!
Она сделала наше пребывание незабываемым
Спасибо, Сесилия!
Отель очень хорошо расположен, чистый и красивый
Еда была вкусной, и все пребывание было приятным и комфортным
20
Dmitry_Melnikov
Дата отзыва: 25 февраля 2022
Чистая жемчужина в самом сердце Флоренции, всего в нескольких минутах ходьбы от Уффици. Этот отель идеально расположен в историческом палаццо, полностью отреставрированном внутри (при этом прекрасно сохранились старинные витражи), с просторными номерами, современным минималистичным дизайном и отличным сервисом!
Мы выражаем особую благодарность генеральному директору NH Porta Rossa, который сделал наше пребывание особенным и провел небольшую экскурсию по отелю, рассказав нам об истории здания, его благородных владельцах и показав нам исторический пентхаус в башне. Мы также хотели бы поблагодарить весь персонал от стойки регистрации до ресторана, который действительно чувствовал себя как дома.
20
Sriram S
Дата отзыва: 27 декабря 2021
Мариясильвия отлично ответила на мой миллион вопросов, а также помогла нам забронировать туры / водителей и т. д.
Анна на регистрации была потрясающей.
Отель прямо в центре. За исключением туров за город (в Сан-Джиминьяно и Пизу, а также в Чинкве-Терре), мы могли просто дойти до каждого места за считанные минуты.
Номер был очень просторным с чрезвычайно улучшенными функциями.
20
indigo07
Дата отзыва: 11 декабря 2021
Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле, и это очень удобно для всего в городе. Персонал на стойке регистрации был очень любезным, предлагая нам рекомендации ресторана и делая предварительный заказ для нас. Также нам предложили показать средневековую башню отеля, в незабронированном люксе, откуда открывается чудесный вид на весь город. Сам номер был очень удобным, чистым и имел хорошие туалетные принадлежности. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим. Во время поездки мы посетили несколько отелей в разных городах, и этот нам понравился больше всего.
20
alexandruc1969
Дата отзыва: 29 ноября 2021
Расположенный в самом сердце Флоренции, со всем необходимым вокруг вас, этот особенный отель, который является старейшим в Италии, с очень приятными людьми, является хорошим вариантом для тех, кому нужен хороший уровень обслуживания и качество.
Номер очень просторный, очень чистый. Прекрасный завтрак со специфическим итальянским кофе (ристретто) подарит вам хорошее начало дня.
20
Diogo S
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Не может быть лучше! Расположение, очарование здания и персонал. Флоренция невероятно красива, и этот отель идеально подходит для тех, кто любит историю и архитектуру Италии. Персонал был замечательным с самого начала и до конца нашего пребывания, а дамы, которые завтракают, очень милы!
20
Kira E
Дата отзыва: 14 октября 2021
Отель NH Porta Rossa и его ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ персонал предоставили исключительное жилье во Флоренции. Персонал дружелюбный, очень услужливый и предложил замечательные предложения. Отель безупречен, и номера были просторными и очень удобными. ОТЛИЧНОЕ расположение и в целом ОТЛИЧНОЕ пребывание! Спасибо всем в NH за вашу помощь и заботу во время нашего пребывания.
20
Linda D
Дата отзыва: 05 октября 2021
Я никогда не хочу оставаться где-либо еще во Флоренции. Расположение идеально близко ко всем нашим запланированным направлениям, обслуживание было превосходным, а номер был совершенно удобным и безупречным. Я наслаждался каждым моментом здесь и особенно благодарен Анне и Мариасильвии за их милость и помощь во многих различных случаях.
20
JLosAngeles
Дата отзыва: 01 октября 2021
Этот отель превзошел наши высокие ожидания. Персонал был дружелюбным и профессиональным. Наш мини-люкс был передышкой от изучения этого замечательного города. Ванная была восхитительной, а кровать очень удобной. Кроме того, климат-контроль был превосходным. Завтрак был исключительным. А расположение… . . не могло быть лучше, прямо в историческом центре Флоренции. Лучшее место, где мы останавливались в этом волшебном городе.
16
Nico558
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Самый старый отель Италии был долгожданным сюрпризом.
Дружелюбный персонал, очень хорошие номера повышенной комфортности и хороший завтрак.
Дружелюбный персонал на стойке регистрации организовал парковку для нашей машины (может быть сложно!), а также организовал 4-часовую частную экскурсию.
Отель расположен в старой части города
20
Krysten H
Дата отзыва: 01 сентября 2021
У нас было фантастическое пребывание в NH Porta Rossa. Атмосфера в местах общего пользования была прекрасной, а наш номер просторный и очень чистый. Отличные товары для ванной тоже! Персонал сделал все возможное, чтобы быть полезным, в том числе сообщил мне, что я могу бесплатно потренироваться в их отеле-партнере, в котором есть тренажерный зал, а в этом отеле его нет. Я оценила возможность потренироваться!
20
Joseph N
Дата отзыва: 29 августа 2021
Этим летом мы с моей девушкой проводим здесь первую часть нашего отпуска в Тоскане. Поистине безупречный опыт от передней до задней части дома.
Место было непревзойденным. Наш номер подходил для членов королевской семьи, а весь персонал отеля был очень дружелюбным и профессиональным.
Все было в нескольких минутах ходьбы, и если у вас есть машина (что мы и сделали), гараж был через дорогу.
Мы сделаем NH Италия. Я останавливался в NH в Германии, и это был тот же опыт с немного более немецким колоритом.
Мы остановимся здесь снова, когда вернемся во Флоренцию в самое ближайшее время…
20
Orchid O
Дата отзыва: 25 августа 2021
Если бы можно было сохранить стиль Флоренции и перенести его в 21 век улиц, это было бы так! Высокий класс из каждой поры без излишеств. . . Идеальное сочетание нового и старого величия. Почувствуйте себя 1600-ми через современную линзу абсолютной чистоты. Мечты сбываются! Внимательный персонал и незримо идеальная команда по уборке дома
20
Tim_Turner001
Дата отзыва: 25 августа 2021
Не могу говорить достаточно высоко об этом отеле. Отличное расположение, сервис и комфорт. Хорошо оборудованные и современные номера расположены в красивом старинном здании. Завтрак прекрасный, а парковка легкая и внимательная, все сделано для вас на месте. Образцовый сервис
20
Javier E
Дата отзыва: 12 августа 2021
Отличный отель в самом сердце Флоренции! !
Этот отель — настоящее волшебство в центре Флоренции. Номера, обслуживание… . все просто замечательно.
С того момента, как мы прибыли, мы чувствовали себя очень желанными гостями. То, как персонал помогает вам и направляет вас во время вашего пребывания во Флоренции, просто восхитительно, а номера такие красивые… .
20
traveller0072
Дата отзыва: 26 июля 2021
Отличное расположение. До большинства достопримечательностей Флоренции можно дойти пешком за 10 минут. Отели с удачным расположением иногда имеют тенденцию недостаточно фокусироваться на клиенте. Не здесь. . . персонал отеля был отличным, номера были хорошими, а обслуживающий персонал эффективным и невидимым.
Номера могут быть немного маленькими, поэтому я забронировал полулюкс. Разница в призах была разумной, а полулюкс - это номер удобного размера.
Завтрак немного дороже, но я все равно не завтракаю. Найдите свое любимое кафе во Флоренции, и вам не нужен завтрак в отеле.
Я определенно выбрал бы отель снова.
20
Judith M
Дата отзыва: 02 июля 2021
Невероятный отель в центре Флоренции рядом с самыми эксклюзивными магазинами и самыми известными памятниками.
Персонал очень дружелюбный.
Очень полный завтрак "шведский стол", просторные номера со всеми удобствами.
Цена хорошего качества. Без сомнения, если мы вернемся во Флоренцию, мы остановимся здесь снова.
20
JMalgosa
Дата отзыва: 24 мая 2021
Спустя долгое время у меня снова появилась возможность провести две ночи в великолепном отеле NH Collection Porta Rossa в одном из моих любимых мест.
Меня повысили до лучшего номера в качестве любезности отеля.
Комната в отличном состоянии и с красивой отделкой. Кровать была очень удобной.
Ресторан по-прежнему был закрыт на ужин, но у отеля есть соглашение об обслуживании номеров с соседним рестораном.
Завтрак в то время как в ситуации с COVID, это «а ля карт», но так же хорошо, как обычно.
20
Pimpisa
Дата отзыва: 15 мая 2021
Отель расположен всего в 3-4 минутах ходьбы от площади Синьории и в 5 минутах ходьбы от моста Понте Веккьо. У нас был полулюкс с полным набором функций, большой ванной комнатой и удобной кроватью. Чистый ! что является самым важным. Завтрак лучший!
20
Octavio C
Дата отзыва: 03 мая 2021
Расположен в центре и с лучшим сервисом из всех отелей, в которых я останавливался. Порта Росса был фантастическим опытом. С первого входа в их ресторан в доме, а также обслуживание и еда в соседнем ресторане Oliviero. Большое спасибо за невероятный отдых. Специально для дам за завтраком "шведский стол". Увидимся в следующий раз.
20
YvetteS_Ottawa
Дата отзыва: 14 марта 2021
Porta Rossa является жемчужиной не только благодаря своему центральному расположению и уникальному дизайну интерьера, но и в первую очередь благодаря превосходному и искреннему персоналу. Весь персонал здесь понимает и предоставляет услуги на высшем уровне с искренним гостеприимством.
Персонал на стойке регистрации был просто превосходным, начиная с нашего прибытия во Флоренцию. Они прислали личное спасение, когда мы заблудились на Виа Торнабуони после того, как случайно въехали на арендованной машине в пешеходную зону. Мы получили теплый прием с эффективной регистрацией, затем была очень продуманная смена номера.
Этот визит во Флоренцию был целительной поездкой для моего двоюродного брата, который недавно овдовел. Ей особенно хотелось вернуться в Порта Росса, чтобы вспомнить о предыдущем счастливом пребывании здесь с мужем. Хотя она описала комнату, которую хотела, по телефону, нам дали прекрасную комнату, но это была не та комната, где она раньше останавливалась. После упоминания на следующий день сотрудники исследовали и любезно выполнили ее желание. Нас переселили в еще более роскошную комнату, именно такую, какой она помнила: выходившую на главный вход с двумя большими окнами, которые открывались и позволяли нам слушать эхо вечерних пешеходов и далекие колокола Дуомо.
Персонал на завтраке был дружелюбным и профессиональным, предлагая вкусный выбор, несмотря на ограничения контактов и расстояния. Обслуживающий персонал делал чудесный ежедневный уход за нашим номером и содержал в безупречном состоянии остальную часть отеля.
Я не могу отблагодарить персонал отеля за такое приятное пребывание и действительно личное внимание, которое мы получили. Моя кузина смогла пережить счастливые времена со своим мужем, а также уехать с новыми счастливыми воспоминаниями о Флоренции.
20
Елена Д
Дата отзыва: 13 декабря 2020
Мы останавливались в отеле NH Porta Rossa в ноябре 2018 года, и во время пандемии нам очень приятно вспомнить наш визит. Персонал был приятным (особенно Ноэми, менеджер по работе с гостями), номер был удобным, а завтрак был очень хорошим. Нам были предоставлены все необходимые услуги и консультации.
16
margoski
Дата отзыва: 08 октября 2020
Очень чистый и просторный номер, тропический душ и удобная ванная комната, полноценный завтрак предлагается в красивой столовой. Единственный минус - отсутствие общего пространства у входа в отель, возможно, что-то закрыли из-за коронавируса.
Персонал был исключительно внимательным, и все усилия команды были сосредоточены на создании доброжелательной и теплой атмосферы. Сесилия позаботилась о том, чтобы все было в порядке, и еще у меня на завтрак небольшой праздничный торт. В целом очень хорошее пребывание
20
Carla C
Дата отзыва: 05 сентября 2020
Мой партнер и я посетили Флоренцию в июле, и это была первая поездка, которую мы совершили после 4-месячной блокировки в Нью-Йорке из-за пандемии Covid-19. Мы как-то боялись останавливаться в отеле из соображений безопасности. Тем не менее, этот отель сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание безопасным и прекрасным. Во-первых, при регистрации мы были переведены в великолепный просторный номер, в котором величественно сочетаются старые и современные черты. Все было безупречно чистым и продезинфицированным. Мы забронировали план с завтраком, но мы не чувствовали себя комфортно, идя в общественную столовую, поэтому мы выбрали обслуживание в номерах по цене 15 евро на человека (и это было действительно очень приятно). Однако после разговора с очень услужливым администратором о наших сомнениях в еде с другими людьми и, следовательно, о нашем выборе, мы получили эту услугу бесплатно. Это было приятное прикосновение, которое завершило прекрасное пребывание в самом центре Флоренции i. е. все основные достопримечательности находятся в нескольких минутах ходьбы, а крытый гараж (по очень разумной цене) находится прямо перед отелем. Мы настоятельно рекомендуем остановиться в NH Collection Porta Rossa и надеемся скоро вернуться!
20
Katja T
Дата отзыва: 02 сентября 2020
2-й визит в этот прекрасный отель, на этот раз во время covid. Отель расположен в центре города в красивом историческом здании. Он очень хорошо отремонтирован, а номера безупречно чистые!
Из-за Covid услуги были уменьшены: не было ужина, не было обслуживания в номерах и завтрака в меньшем масштабе. Однако сотрудники сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание идеальным: нам бесплатно принесли холодный кофе в номер и несколько раз лед! По приезду нам предложили чудесное Просекко! Персонал был очень приятным и дружелюбным! Хорошие предложения ресторанов, мы были приятно удивлены!
Завтрак с небольшим выбором, но вкусный. Все свежее и обслуживается официантами.
Номер, который у нас был (полулюкс), был просто выдающимся: красивые потолки с фресками. Хорошая ванная и кровать.
Я очень рекомендую этот отель, так как он очень хорошо расположен (вы можете дойти пешком за несколько минут, не нужно такси) и такой красивый!
12
Erwan Huillet
Дата отзыва: 01 августа 2020
Я останавливался в этом отеле на неделю, и я доволен обслуживанием, но все еще есть некоторые проблемы, например, требуется 4 попытки, чтобы открыть нашу дверь, мы ходили несколько раз, чтобы попросить помощи у стойки, и команда была очень полезной, Другое дело, что завтрак не очень хорош, вариантов на выбор не так много, но он все равно не ужасен
20
ksammet
Дата отзыва: 27 июля 2020
Благодаря NH Porta Rossa наше пребывание было незабываемым. Персонал был необычайно очаровательным и вежливым, особенно персонал на стойке регистрации. Помещение и комнаты хорошо спроектированы и содержатся в надлежащем состоянии.
Мы очень рекомендуем Porta Rossa.
20
Connor O’Shea
Дата отзыва: 17 июля 2020
Это идеальный отель для безопасного отдыха во время пандемии Covid.
В тот момент, когда мы приехали, сотрудники объяснили меры безопасности, которые были приняты для номеров. Дезинфицирующие средства для рук доступны на всей территории отеля, а также предоставляются в номерах. Мы также были впечатлены скорректированной схемой завтрака. На стеклянных прилавках представлен отличный выбор блюд, а персонал подаст вам все, что вы захотите, без каких-либо посторонних подходов к столу. Отель чувствовал себя хорошо управляемым и безопасным местом для проживания.
Персонал фантастический и является прекрасным примером того, как должны выглядеть все 5-звездочные услуги. Сесилия на стойке регистрации заставила нас чувствовать себя желанными гостями на протяжении всего нашего пребывания и позаботилась о том, чтобы у нас было все необходимое каждый день. Вероника и ее команда за завтраком были очень дружелюбны и внимательны. Они действительно заставили нас почувствовать, что о нас хорошо заботятся, и на завтраке было безупречное обслуживание с такими штрихами, как запоминание нашего заказа напитков с утра до утра.
Наш полулюкс был отличным - он был чистым, просторным и хорошо оформленным - единственное, чего не хватало, так это фрески! Там был очень сильный дождевой душ и отличные кровати.
Место идеально подходит для прогулок по городу, избегая такси или общественного транспорта. Все основные достопримечательности - Уффици, Дуомо, Капеллы Медичи, Понте Веккьо и др. Находятся менее чем в 10 минутах ходьбы от отеля.
В следующий раз, когда мы будем во Флоренции, мы обязательно вернемся.
20
GoddardMalaga
Дата отзыва: 02 июня 2020
Путешествуя по Северо-Западной Италии, мы выбрали Флоренцию из-за ее центрального расположения.
Номера современные и довольно большие, а бар и ресторан небольшие, но приличные. В любом случае, на улице есть сотни отличных ресторанов. Варианты завтрака отлично подходят для тех, кто заботится о своем здоровье, но не для тех, кто хочет набить живот!
Мы забронировали парковку, которая находится в конце отеля. Мы были в туре, поэтому нужна была машина. Если вы также водите машину, убедитесь, что вы забронировали номер заранее, и убедитесь, что у вас есть телефон, чтобы позвонить им по дороге, когда вы находитесь в городе, так как он закрыт для движения транспорта, и вам необходимо убедиться, что вы застрахованы, чтобы добраться до отеля в зоне «без транспорта "зона. Обычно вы поворачиваете налево через мост, где указатель запрещает движение, и двигаетесь направо вдоль реки.
4
Jby
Дата отзыва: 20 апреля 2020
Как путешественник, много раз бывавший во Флоренции, могу сказать, что это худший отель в городе. Я спланировал свою поездку прямо перед вспышкой Covid 19. Я писал в отель несколько раз по электронной почте, потому что мое пребывание здесь продлилось почти месяц. В каждом ответе они уверяли меня, что «все идет гладко, и вся Флоренция открыта. «Здесь нет дел, - сказали они.
Когда я приехал, было ясно, что их сотрудники не только солгали, но и очень много работали, чтобы скрыть правду. Они показали мне не менее четырех комнат, все с видом на прачечные соседних домов или с небольшими темными интерьерами. Я не мог понять, почему мне было так трудно предоставить мне приличный номер, потому что он был явно низким. Вскоре стало ясно.
В конце концов, они согласились и дали мне комнату с видом на безлюдную улицу и заброшенное здание с заколоченным окном и гаражом внизу. Они гордо сказали, что это полулюкс.
Мебель пластиковая, кровать твердая, как скала (все кровати такие же «новенькие!», - сказали сотрудники. Единственным преимуществом было то, что она была большой. Персонал этого "приятного отеля рядом с Дуомо".
По прошествии двух дней стало ясно, что меня ввели в заблуждение. Как видно на фотографиях, Флоренция была городом-призраком. Ночью по улице бродили и кричали банды детей. Я не мог выйти на улицу после первого дня из-за опасности как пандемии, так и того, что я был одним из очень немногих туристов на улице.
Теперь я застрял. Застрял в Италии из-за пандемии. Это были четыре самых ужасных дня в моей жизни. Люди в штатах работали, чтобы доставить меня домой, и - без маски или даже дезинфицирующего средства для рук - я был вынужден есть самую отвратительную еду, которую вы можете себе представить. Я знаю, как это звучит, но представьте, что вы задаетесь вопросом, станут ли холодные яйца и мокрый круассан вашим последним приемом пищи перед тем, как вы попадете на вентилятор в чужой стране, потому что жадный отель хотел сделать последнее бронирование.
Я могу сказать со 100% уверенностью, что руководство отеля знало, что будет дальше - флорентийское сообщество полностью осознавало, что это надвигается на них, и США на тот момент почти не имели ни малейшего представления - и они приняли свое последнее крупное бронирование почти за месяц Зная, что мне придется покинуть страну, и они получат остаток моих денег. Плюс 400 долларов в обслуживание номеров. Я говорю плохие слова вслух, когда пишу это.
Когда я уходил, они обязательно сказали мне, что мое бронирование не подлежит возмещению. Они действительно сказали эти слова, когда я покидал их страну посреди глобальной чумы.
п
20
firenze20202020
Дата отзыва: 13 марта 2020
Отель очень чистый, декор великолепный, великолепный! ! Сотрудники очень профессиональны, привлекательны, уважительны и внимательны к нашим потребностям. Сотрудники стойки регистрации - Валентина, Вероника, Маттео и Кристиан - спасибо! Выбор на завтрак был превосходным! Валентина в ресторане всегда улыбалась и очень хорошо заботилась о нас. Ноэми, гостевые отношения, рекомендовал Бука Марио - рад, что мы попросили рекомендации. Пятизвездочное лечение от 5-звездочного отеля - это имеет значение! Мы очень довольны и наслаждались нашим пребыванием и опытом во Флоренции! Спасибо! !
16
Lori D
Дата отзыва: 07 марта 2020
Этот отель очень близко ко всему во Флоренции. Мы гуляли везде и без проблем находили дорогу назад. Барная стойка восхитительна и имела большое разнообразие. Сотрудники были очень добры и всегда приветствовали нас, когда мы вернулись.
20
Mitchell J
Дата отзыва: 08 ноября 2019
Мы просто прекрасно провели время в этом впечатляющем отеле. Наши номера были великолепны, и комната великолепно оформлена. Персонал был удивительно полезным и приятно общаться. Завтрак был вкусным. Просто смотреть на наше окно вниз на улицы Флоренции было восхитительно. Здание полно истории и удивительной архитектуры. Отличное место.
20
LakeshoreGirl2014
Дата отзыва: 05 ноября 2019
Мы с мужем останавливались на четыре ночи и любили каждую минуту в этом очаровательном отеле! Мы не можем сказать достаточно о том, как замечательный персонал был - это включает всех от стойки регистрации до швейцара персоналу ресторана. Наша комната была удобной, просторной и чистой. Удобная кровать и очень хорошие туалетные принадлежности. Шведский стол на завтрак был замечательным - намного лучше, чем большинство шведских столов, которые мы пробовали в отелях. Обязательно попробуйте "Опыт трюфеля" в их ресторане для хорошего ужина. Это того стоит. Некоторые из лучших макаронных изделий, которые мы когда-либо имели. Расположение отеля идеально подходит для прогулок по Флоренции и осмотра достопримечательностей. Нам очень понравилось все в отеле и было жаль расставаться.
20
thetwindadx2
Дата отзыва: 12 октября 2019
Исторический отель с прекрасными номерами и самым дружелюбным и профессиональным персоналом в городе. Не смотри дальше, вот и все. Бонус - невероятный завтрак каждый день. Вы не пожалеете об этом свойстве!
20
j0anna420
Дата отзыва: 29 августа 2019
Porta Rossa - это прекрасный отель на тихой улочке, но в непосредственной близости от всего. Магазины, кафе, рестораны и основные достопримечательности находятся в 5 - 15 минутах ходьбы. Сам отель прекрасно обставлен, и они подают отличный завтрак с большим выбором блюд. Сотрудники были очень полезными и дружелюбными. Я определенно остановлюсь здесь снова во время моей следующей поездки во Флоренцию.
20
ameet s
Дата отзыва: 29 августа 2019
Эта культовая красота в одном из самых красивых городов обязательна для всех.
При регистрации нас встретили два веселых офицера, Сесилия и Самуэль, которые были готовы выслушать каждый запрос и выполнить его. Когда они вручили мне ключи от номера, Сесилия любезно сказала: «Вы полюбите свою комнату».
Конечно, когда мы вошли в нашу комнату, мы увидели большую кровать и. , , , 2 удивительных фрески 18 века. Прямо здесь, в нашей комнате. Кто мог вообразить это? ? ? ? Что мы будем спать в современном комфорте и смотреть на фрески 18 века на потолке? ? ? ?
Я советую любому посетителю оплатить добавку и занять номер 121 для незабываемых впечатлений.
8
Nina R
Дата отзыва: 09 мая 2019
Прочитав сейчас предыдущие отзывы, я понимаю, что после моего отзыва в этом отеле не изменится ровным счетом ничего(((
Отель изо дня в день переполнен, спрос велик, а вот с услугами и сервисом менеджер отеля не заморачивается видимо, нет потребности.
Единственное хорошее, что было с нами в этом отеле - это менеджер Анна. Очень приветливая и отзывчивая девушка 🤗
В целом, по моему мнению, отель выживает из-за расположения в самом центре города. Поскольку сервис и качество самого отеля на нуле!
Обо всем по порядку:
* мы добирались до отеля на машине. Покружили по улицам, по самому центру в толпе людей. Просто будьте к этому готовы 😃
* жили мы в фемели руме. Просторный двухкомнатный номер с балконом в спальне. Вид с балкона на фото, я даже не хочу его комментировать. Я просто даже не открывала шторы! Часто напротив окна стояли работники отеля, курили и громко разговаривали. Во второй комнате старинное окно (понимаю, что для антуража), но под окном ночной клуб... и с 4 утра возле клуба было оооочень «весело»...
Ванна 🤦🏻♀️ это микро комната. И, извините за подробности, но сходить в туалет - это целый квест! Поскольку дверь упирается в унитаз и так просто на него не сесть 🤪
Пол в номере даже после уборки оставался грязным (дочь ходила в носочках, собирая весь этот мусор).
* завтраки. Нуууу, я даже это едой с трудом могу назвать. Пожалуй, только вареные яйца можно было кушать не боясь.
Еда отвратительно выглядела. Засохшие бутерброды, растаявший сыр и заветренная колбаса, невкусный хлеб (что для Италии нонсенс), порченная клубника. Заказала один раз омлет, кушать его побоялась. Отвратительный вид зажаренного в масле омлета((( два раза мы попытались покушать в отеле, после ходили в разные кафе.
* ресторан (на обед и ужин). Приехали в отель вечером, после длительной дороги решили поужинать в «хорошем» ресторане отеля. Ресторан типа славится трюфелем... ну не знаю. Никакой трюфель не исправит отвратительное ризотто и жуткие равиоли. Единственное вкусное блюдо нашего ужина - это куриная грудка для ребёнка.
* парковка платная (как и в других отелях, собственно) - 30€ сутки. Гараж напротив входа в отель - очень удобно.
Ну и напоследок. Случилась неприятная история, когда после уборки из нашего номера выкинули пакеты с коробками и чехлами от наших покупок... при этом пустые пакеты остались стоять на месте. Мы сообщили о случившемся на рецепшн. Через минут 15 нам принесли часть наших пакетов из мусорки, закиданные ещё чьим-то мусором. Хорошо, что хотя бы мы нашли в этом мусоре Документы для такс фри. На следующий день в качестве извинения и подарка в номере лежали беспроводные наушники. Спасибо, приятно. Но тем не менее осадок от копания в мусоре остался 😣
Я искренне не понимаю, почему этому отелю присвоены 5*. Он их не достоин 👎🏻👎🏻👎🏻
4
SergeiRiazhkin
Дата отзыва: 04 мая 2019
Приехали с женой и дочкой 2 годика. Единственное, что хорошо - это место положения, но на машине подъехать очень не просто. Мы ещё и в праздники попали, 1 мая, кружили по улицам с толпами людей часа 2😰😰😰. Завтракали один раз, это просто ужасссс🙈🙈🙈 еда вся засохшая , выбор достоен 2 звёзд не больше, уже 3 день при оплаченных завтраках кушаем в кафе! А теперь на десерт , у нас из Номера пропали пакеты с коробками и такс фри Dior и MaxMara. При этом пакет Зара с мусором оставили в номере. На мои возмущения принесли пакеты с мусором и без наших чехлов для одежды!!!! Просто ужас !! За эти деньги, и как они себя позиционируют так нельзя!!!
Не советую этот отель 👎🏼
16
Venture56002991655
Дата отзыва: 12 апреля 2019
Уютная гостиница расположена в старинном здании с интересной архитектурой. Номер был крохотным, но для короткого визита достаточно. Находится в самом центре Флоренции, все основные достопримечательности в пешей доступности. Отличные завтраки, вежливый персонал. Хороший Wi-Fi.
20
KTNDWH
Дата отзыва: 03 марта 2019
Этот отель прекрасный, очень удобный, не очень дорогой и в отличном месте. Мы останавливались на три ночи и смогли легко дойти до всего в исторической части Флоренции. Отель очень чистый, кровати очень удобные, хорошая ванная комната и очень хороший завтрак. Сотрудники были очень полезными и просто приятно. Очень рекомендую это!
16
Stefanvt
Дата отзыва: 27 февраля 2019
Отличный отель в историческом палаццо в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей Флоренции.
Отлично подходит для поездки по городу, хорошие рестораны снова в нескольких минутах ходьбы.
Отличный завтрак, дружелюбный, знающий и инвестированный персонал, дающий бесценные советы.
Премиум номер XL был очень хорошим, кровать очень большая и хорошая.
Раковина в ванной была в приложении к ванной комнате, в которой был просторный душ, биде и туалет.
Кофеварка доступна, а также новую бутылку воды каждый день.
20
alwaysdelivers
Дата отзыва: 24 февраля 2019
Фантастический прием, отличные номера, лучший завтрак. Восхитительное старое здание, все остальное безупречно, за исключением того, что мы были в комнате 25, где главный кондиционер для здания снаружи во дворе, поэтому было очень шумно. В противном случае идеальный отдых
20
thomasfamily317
Дата отзыва: 22 февраля 2019
У нас был самый незабываемый отдых в этом красивом и стильном отеле. Весь персонал был очень гостеприимным и услужливым, и комната была прекрасной с потрясающим видом на город. Все, что нам требовалось, было предоставлено. За завтраком было из чего выбирать, и снова персонал был теплым и гостеприимным. Я определенно остановился бы в этом отеле снова!
20
Olga_kiseleva777
Дата отзыва: 11 ноября 2018
Очень хорошая гостиницы, мы останавливались только на 1 ночь, но всё прошло замечательно. Удобное месторасположение. Прекрасные завтраки. А Флоренция, конечно, потрясающий город... Так что мы однозначно рекомендуем.
20
Thernik
Дата отзыва: 01 сентября 2018
Я остаюсь здесь много лет и не жалуюсь. Отель находится в красивом флорентийском дворце прямо в центре города. Еда и обслуживание безупречны. Персонал очень милый и внимательный, и вы чувствуете себя очень приветливым и заботливым. Я бы порекомендовал, чтобы этот отель остался во Флоренции как для работы, так и для удовольствия.
20
Cherry L
Дата отзыва: 27 августа 2018
Мы посетили Флоренцию в августе 2018 и останавливались в НХ Коллекшне Фиренце в течение 1 ночи только (должен был останавливаться более длинным). Наш номер был обновленным бесплатный до Полулюкса - Номер был просторный, хорошо оборудованный роскошными удобствами. Номер был обставлен элегантным, но все же простой мебелью. Соответствует 5 - великолепное ожидания.Утренний завтрак оказался приятным сюрпризом - большое разнообразие стандартам и высококачественных блюд на завтрак по разумной цене. Было также много возможностей для напитков - попробует обслуживание номеров / ресторан, если мы получили больше времени в отеле.Персонал был приветлив и услужлив. Очень приятное пребывание и в целом, определенно рекомендую!
20
Juliegolf
Дата отзыва: 27 августа 2018
После долгих поисков я остановился на этот отель для проведения выходных во Флоренции. Во-первых, если у вас не во Флоренцию опасений, их гараж находится прямо за отелем. Персонал гаража заботится о проблемах траффик в ограниченные зоны в город. У них есть три часа, чтобы произнести вас регистрацией транспортным удобств, чтобы избежать любые платежи. Они были очень полезны с этим и который отвечал за о нашем багаже через задний вход в отель.Затем персонал отеля вступил во владение. Леди консьержа разобралась во всех наших поездках заранее. Она услышала мою просьбу об ужине с видом на реку и предложила ресторан, который оправдал ожиданий.Бронирование когда я заплатил полную перед нашим пребыванием. Я обратился со своей заказ для их полулюкс фирменной для нашего пребывания. Это, которое отель обслуживает и это было действительно очень вкусно. Номер был замечательным. Чайник и кофеварка ценны. Был бесплатный графин Вина Santo и кексов. Полный мини-бар.Завтрак на следующее утро был доступен до полудня! Выбор еды были восхитительны, и это отличный завтрак.Кроме того, самое лучшее - персонал. Они восхитительны. Все они хорошо обучены в том, чтобы заставить вас оставаться лучший. Каждые без придется из них делают все возможное.Так хорошо сделанная Порта Росса мы вернемся и убедим, чтобы все TripAdvisor possibles к выбрал этот отель.
16
K8RdeC
Дата отзыва: 21 августа 2018
Это отличный отель и очень хорошее обслуживание, расположение фантастическое, всего в нескольких кварталах от Дуомо и Понте Веккьо, в самом центре всех бутиков!Номера просторные, минималистские и со всеми удобствами, там есть бесплатный Wi-Fi и завтрак, который очень разнообразный и вкусный!
20
Brian S
Дата отзыва: 11 августа 2018
Неоми встречал нас с улыбкой и игристым вином. Наш просторный номер кухонным красивыми картинами фрески на стенах и потолке. Наши просьбы всегда встречали заботливыми, внимательным отношением и с улыбкой.Мы ужинали в ресторане в нашу первую ночь и отличное обслуживание continuedfrom официантка D и официант, так как они с энтузиазмом объяснили исторические отношения трюфелей и ресторана и пользование трюфелей в каждом поле вкусной еды.Завтрак тоже был великолепен.Расположение недалеко от большинства основных достопримечательностей Флоренции.Перфекто!
16
Jrup1
Дата отзыва: 10 августа 2018
В целом хороший, немного дорогой за эту цену. Обслуживание душный и местами. Некоторые были очень милы и услужливы (как Анна и Мэриэзильвия), а некоторые могут заботиться еще меньше. Они не выделил утюг; вы должны погладить вас походить по магазинам на другом этаже в номере, особенно посвященном этому). Отличный душ и кровать. Но у номера был очень ограниченный солнечный свет. Они предложили заменить номер, но это было одно и то же. Мэриэзильвия был очень услужлив и превратил незабываемым своим пребыванием. Я бы остановился здесь снова? Наверное, нет.
20
Shyam B
Дата отзыва: 05 августа 2018
Я забронировал этот отель на выходные во Флоренции, чтобы отпраздновать 40 по дня рождения моей жены. С момента, когда мы туда приехали, персонал был превосходным и убедился, что все выполняется гладко. В частности, консьерж, Ноеми, был очень полезный в организации наших выходных, бронировании ресторанов и создании рекомендаций для aperitivos!
20
lcannizz
Дата отзыва: 04 августа 2018
Гостеприимный персонал, очень приветливый персонал на стойке регистрации и во время нашего пребывания. Организованное заказали столики для нас. Нам с мужем достался полулюкс на 3 ночи, он большой и просторный с высокими потолками. Чисто, комфортно и спокойно. Классическим оформлен некоторыми современными элементами. Большая ванная комната с раздельными душем и ванной, что здорово. Раковина была отделена от остальной части ванной комнаты, которая была хорошей, когда собираешься. Выбор на завтрак был нормальный, они предлагают все, чем вы ожидаете. Расположение было фантастическим - легко дойти пешком до всех достопримечательностей, включая по Арно. У них есть "Номер в глажении", если вы должны погладить, вы должны позвонить на стойку регистрации для них, чтобы открыть дверь. Мы определенно остановились бы здесь снова, когда вернемся во Флоренцию.
20
Madisonparkweddings
Дата отзыва: 31 июля 2018
Наше впечатление началось за 2 месяца до того, как мы прибыли. Я обратился к обслуживанию гостей, чтобы спросить о посещении виноградников Антинори и помощи заказа столика в ресторане. Мы всегда получали самый предупредительный ответ в течение 24 часов, предлагая помогать нам взять автомобиль напрокат и какого количества это стоило бы, если бы ресторан был закрыт тогда другое предложение, которое было подобно. Мы путешествовали как группа из 5 человек с 3 номерами. В день, что мы прибыли отель, мы должны были умчаться в галерею Uffizzi для запланированного тура. Персонал был очень любезным в течение целого процесса и позволил нам зарегистрироваться рано в один номер сначала. Когда мы вернулись из осмотра достопримечательностей, мы получили очень теплое приветствие от ресепшен, заявив, что он был информирован о нашей ситуации и быстро зарегистрировал остальную часть группы, предлагая нам стакан Просекко, в то время как мы ждали. Они приняли меры, чтобы мы все были на том же самом этаже, и у нас было желанное примечание, суммирующее предстоящий заказ столика в ресторане, который мы имели в течение следующих нескольких дней. В один изо дней мы поехали в Пизу и Пятерку Terre, в 11:00 мы взбирались, чтобы найти ресторан на ланч и поэтому, я послал по электронной почте Noemi и Mariasilvia при обслуживании гостей, и в течение 45 минут они забронировали нас стол. Однако, мы заняли слишком много времени получать к Пятерке Terre, поэтому, мы не добрались до города, где был забронирован ланч. Мы послали леди по электронной почте при услугах гостей снова, чтобы попросить бронирование в последний момент в ресторане в Манарола, и в течение минут они проникли с замечательным рестораном морской кухни. На следующий день это был день рождения моего брата и утром было «с днем рождения» ковер вне его двери и днем была десертная тарелка, ждущая его возвращения. Каждый день, когда мы вышли и вернулись, у нас было самое теплое, отсылают и добро пожаловать обратно. Мы чувствовали себя очень хорошо заботившимися и смогли полностью расслабиться. Каждый персонал, с которым вы говорите, является излучением с гордостью, которой они работают в таком отличном заведении и настолько стремящийся помочь с любой мелочью. Я абсолютно очень понравился мое пребывание и рекомендую, чтобы любые друзья и семья останавливались здесь также. Кстати это - быстрые 2 минуты ходьбы к площади с веселым - идут - вокруг / главная торговая зона, приблизительно 6 минут к Понте Веккьо и галерее Uffizzi, 10 минут в Дуомо. В основном 10 - 15 минут ходьбы любой, где вы хотите пойти и Флоренция, является таким красивым городом, чтобы войти!
16
Cazl
Дата отзыва: 21 июля 2018
Останавливались в июле 2018 отеля.Во-первых, расположение, находится в двух минутах к мосту - прямо напротив знаменитого моста Понте Веккьо. Приятно посидеть на моста и попробовать мороженое в магазине на другой стороне моста (также рекомендую), и возьмите в атмосфере.Он находится в хорошем районе столько Gucci и т.д., прямо вокруг отеля.Заняло около 15 минут от аэропорта. Плата за проезд на такси 28 евро.Тоже выглядит близко к Дуомо и т.д.Номер был прекрасным, они перевели меня и поскольку это был мой день рождения, они оставили десерт в моем номере, поскольку приветственный жест, и дверь ковер день рождения.Чистота в порядке.Некоторые проблемы упоминают, что здесь шумно, я не заметил шума, но, возможно, который меняется на месте номера.Дружелюбный персонал отеля. Отель вонял тоже хороший.Большой выбор завтрака всех разных вещей.Моя единственная претензия заключалась в том, что подушки очень мягкие, что я нахожу неподдерживающими и хотя я спросил о более жесткие подушки, у них просто не было ничего.
20
Kijijitrotter
Дата отзыва: 17 июля 2018
Прекрасный отель, Расположенный в центре и близко ко всему.Мы останавливались здесь на 6 ночей и не хотели уезжать.Красивые, просторные и удобные номера, оборудованные Кондиционером и расшатан с энергоснабжением, шторы на окнах позволяли дополнительное несколько часов сна: )Обслуживание было превосходным, Вито, христианин и вся Регистрация, персонал консьержа потрясающие и всегда доступны для помочь и ответить на любые вопросы.Shamsuddin и Karolina проявляли большую заботу о нас за завтраком и убедились, что всегда о нас хорошо заботились. Завтрак всегда был вкусным - есть много доступных вариантов.В целом, отель, которым очень хорошо управляется. Все члены персонала превосходны и доброжелательны и всегда были готовы помочь в любое время. Grazie!Обед трюфеля в Savini Tartufi был просто божественным.Мы обязательно вернемся.
20
yesulkwak
Дата отзыва: 01 июля 2018
Расположен в центре города, у этого отеля просто есть все. Просторный номер и персонал, который добрый и услужливый. Единственный недостаток - завтрак. Они предлагают континентальный завтрак, которым я не слишком дорожит. Жаль, что не было больше разнообразия блюд, таких как фрукты и овощи.
20
JRAJ444
Дата отзыва: 28 июня 2018
Отель уникален в этом номера, все, кажется, отличаются из-за истории здания и природы его последних использований. У нас было два номера в отеле. Мой номер был достаточно просторным, чтобы отрегулировать другой маленький номер. Был большой шкаф для одежды, стол для общего пользования и, конечно, телевизора. Потолок был высоким. Было несколько лежаков. Большие высокие окна открывались. Кровать была удобной. До ванной получили доступ, хоть и арка, которая мне казалось, что придется наклонять голову, чтобы справляться. Ванная была акцентирована в мрамор и стекле, душ был невероятный. Это был мой любимый номера в Европе в этой поездке. Другой номер был маленьким, и кровать была жесткой и ванная крохотная на людей, приезжающих сюда. Завтрак был фантастическим и имел большой выбор безглютеновые блюда. Расположение оптимальное для посещения достопримечательностей Флоренции.
20
deesamchan
Дата отзыва: 21 июня 2018
Я был действительно впечатлен дружелюбным, любезным персоналом! Мария, консьерж был настолько замечательным и очень услужливым.Наши номера были довольно просторными и всегда убирались вовремя. Завтрак в отеле был идеальным, великолепное фруктовым выбором, джемом и хлебом.Очень непосредственная близость расположения от всего фирменный магазина.Определенно вернусь в этот отель!! Спасибо всему персоналу, который очень отзывчивый! Класс!
20
Francesca061
Дата отзыва: 19 июня 2018
Расположение идеальное, все в пределах шаговой доступности. Сам отель красивый, персонал был очень полезным и дружелюбным. Шведский стол на завтрак был в наличии широкий выбор, хотя мы были в апартаментах прийти, чтобы позавтракать на завтрак ближе к концу. Предлагали нам Бокал Prosecco в во время регистрации не причинял боль тоже!
20
Hanadi
Дата отзыва: 10 апреля 2018
Все было превосходноПриветствие предупредительного персонала, который не сэкономил усилия продлить всю помощь, они могли, чтобы сделать наше пребывание комфортнымЯ специально бы поблагодарить Веронику и Маттео в дополнение к остальной части команды
20
Thierry W
Дата отзыва: 07 апреля 2018
NH Hotels - отличное место для остановки, очень высокого качества и консистенция через расположения.Порта Росса - отличное сочетание архитектурой фирменной NH (просторные номера, деревянные полы, белая мебель) и Флоренцией: кафель на полу, мрамором, фреска и т.д. Чувство отличное, и мы всегда останавливаемся здесь во время посещения Флоренции.Персонал очень приятный и квалифицированный, а завтрак великолепный. Отличные итальянские продукты и красивая комната для завтрака.Тот факт, что они часто переводят многочисленных посетителей тоже хороший. Мы там останавливались, и в NH в Турине много раз, включая с нашими двумя детьми (13 / 10 лет), и семьям по-настоящему счастливы.Мы вернемся во Флоренции в июне, и вы можете только предположить, где мы будем останавливаться!
20
vdmeerssche
Дата отзыва: 30 марта 2018
Никаких негативных комментариев, аутентичный отель с видом на истории. Хорошо расположен, прямо возле Понте Веккьо, очень хорошим завтраком, тобой и возможностями кофе в номере, отличные номера, хороший сервис, все, что ожидаешь от такого отеля...
16
Armen A
Дата отзыва: 22 марта 2018
В место пятерки дал четверку. Из плюсов расположение , персонал. Из минусов маленькие номера, целый день в холе свечи вонючие горят, в номере для двоих одни тапочки, одна бутылка воды.Паро бы освежить номера.
20
timleader
Дата отзыва: 10 марта 2018
очень хорошее обслуживание, как всегда, дружелюбный персонал, который готов помочь. хороший завтрак в великолепной обстановке. Расположение не могло быть лучше. Я бы всем рекомендовал этот отель без промедления.
16
spring_only
Дата отзыва: 25 февраля 2018
Прекрасное месторасположение отеля в самом центре города, в шаговой доступности до основных достопримечательностей. Отель расположен на тихой улице. Красивая внутренняя архитектура отеля в сочетании с современно оснащенными номерами. Удобные кровати, хорошая сантехника. Завтрак вкусный, но однообразный (шампанское, красная рыба, свежевыжатый сок, крошечные тарталетки с черным трюфелем, свежие фрукты). При заселении сотрудник ресепшена выдал список с рекомендацией отличных ресторанов в городе, два из них мы посетили, все было прекрасно. Жили на 5 этаже, окна выходили на улицу, в целом тихо, в окна через черепичные крыши виден купол собора, очень красиво. Отличный выбор отеля для наслаждения прекрасной Флоренцией! В следующий раз с удовольствием снова остановимся в этом отеле!
20
MadridAnglo
Дата отзыва: 16 февраля 2018
Я останавливался со своей семьей Порта Росса и не могу нахвалиться отеле. Это тактичное и элегантный и исключительно хорошо расположен. Завтрак и ресторан не могли быть разбавленными. Не знаю, сколько номера там, но у него есть ощущение маленького отеля с гостями, приветствующими друг друга на завтрак, и так как они приходят и уходят. Само здание - очень продаваемый пункт - элегантный старый палаццо кропотливо восстановленное (хотя, единственное мое бронирование было бы помещение фанеры, в номерах, который является просто не соответствует стандартам остальной части ремонт).
16
Cindy P
Дата отзыва: 22 января 2018
Красивый отель, фантастическое расположение, отличный номер. Останавливались в течение 5 октябрей/ноябрей 2017 ночей и полностью наслаждаемый отель. Персонал был дружелюбным и услужливым. Номера были большими, с отдельной спальней и гостиной и в хорошем состоянии, удобной двуспальной кроватью и огромный шкаф хранения. Ремонт здания было отлично. Мне очень понравился включенный завтрак каждое утро и персонал и шеф-повар были очень услужливы по отношению к специальных заказов. Хороший, чтобы вернуться туда каждый вечер в номер и свечи были - освещенные лестницы.
20
betelloro
Дата отзыва: 21 января 2018
Удивительный опыт.Питание в нем хороший легкий вкус со множеством вкусов. Все блюда, которые я пробовал, где на удивление хороший. Персонал был очень теплым и это, два официанта были великолепны (Christina метрах - завтрак - и Оскар, который был ужин -). Я рекомендую этот ресторан и отель без всяких сомнений. Весь отель его оформлен гармоничным способом, который заставляет вас чувствовать себя элегантные и счастливы.
20
Yamin S
Дата отзыва: 21 декабря 2017
Этот отель имеет отличное расположение в историческом центре, и все же очень спокойный.Замечательно для шопинга, ресторанов и исследования культуры ФлоренцииЭто очаровательный бутик-отель со старым шармом, но современными удобствами и удобствами. Я уверен, что вернусь сюда снова.Обслуживание очень хорошее.
16
Nato2004
Дата отзыва: 07 декабря 2017
Очень хорошее месторасположение отеля,в центре Флоренции.Завтрак полноценный,чай хороший,кофе разных видов(экспресс,лате,капучино и т.д).Ещё раз остановлюсь здесь.Хороший банный набор,есть крем для лица.Персонал приветлив .
20
Maris M
Дата отзыва: 20 ноября 2017
Отличный прием и супер апгрейд после очень долгого и холодной поездки в отель, очень любезный и дружелюбный персонал.Номера отличные, завтрак был широкий выбор блюд относился всем диетическим требованиям.
20
Laura N.
Дата отзыва: 12 ноября 2017
Порта Росса превзошли наши ожидания во всех отношениях! Шведский стол на завтрак был огромным - прекрасный выбор булочек, горячих блюд и напитков, и т.д., подаваемый в великолепном салоне, выровненном с витражными стёклами и мрамором. Расположение идеальное - в 15 минутах ходьбы от практически в любое место во Флоренции. Это потрясающее качество за такую цену, и я не могу рекомендовать этот отель достаточно высоко!
20
Andrew C
Дата отзыва: 08 ноября 2017
Моя жена и я приехали сюда на медовый месяц совсем недавно, и мы были приятно удивлены несколькими вещами. Персонал был очень предупредительным, приятным и профессиональным. Отель находится в удобном месте для пары вещей (таких как еда, напитки, магазинов и т.д.), это также в нескольких минутах езды от железнодорожного вокзала, поэтому вы не хотите долго в такси (или частный трансфер) от того, когда вы приезжаете на поезде. В целом, я очень рекомендую всем, чтобы использовать этот отель.
20
Micannjon
Дата отзыва: 07 ноября 2017
Какой чудесный отель, чтобы сказать в самом сердце Флоренции был бы преуменьшением! Это сухим близко до Ponte Vecchio и Дуомо. Он был красиво обставлен, и персонал очень любезный, завтрак хороший, щедрый и ориентируется на все вкусы. Немного больше информации относительно доступа к парковке, возможно, был услужлив, но это отличный отель в удивительном месте.
16
Ire020
Дата отзыва: 24 октября 2017
Отличное расположение, близко к достопримечательностям, ресторанам и магазинам. Администраторы дружелюбные и отзывчивые к просьбы незамедлительно. Номер немного маловат, но хорошо организован. Завтрак хороший, с большим выбором блюд.
20
Susan B
Дата отзыва: 20 октября 2017
Проход через Флоренцию снова и решили попробовать "одну из самых старых вилл во Флоренции", которая теперь просто замечательный отель-бутик.Номера креативные и хорошо оборудован. Расположения используют старые дверные проемы и окна эффективно и предоставляют замечательную деталь каждой комнаты. В некоторых номерах, так как наш, есть оригинальные фрески на потолке, которые были с любовью обновили.Ванные комнаты имеют все последние особенности и очень удобные. Вы можете увидеть разные аспекты дома, когда вы выходите прогуляться по каждому этаж.Завтрак подают на первом этаже и перемены воспоминания о старых временах в романтическом Европе.Это замечательный отель, но имейте в виду что, так как он расположен в центре города, есть шум от туристов и гуляк в пятницу, субботу и в Воскресение.
20
patsandsox
Дата отзыва: 19 октября 2017
Какой приятный сюрприз скрывается за осторожного входа на порт Россе; скромная стойка регистрации входа и крошечные лифты не приготовили нас к экспансивному, Grand террасу, который приветствовал нас, когда мы вышли из лифта на пол 1. Мне очень понравился двойные потолки рост, шаг - окна (в нескольких шагах, необходимые для открытия и закрытия штор) так же, можно найти в отеле Palazzo. Хорошо отремонтированные ванные. Самое центральное, но все же тихое расположение аллеи, всего в нескольких шагах от всего! Наш уличный номер с видом на море (105) стало шумно одно рано утром, но пару из-за гуляк (включая оперного певца) так подозреваю, что, остальные номера будут намного тише. Мы нашли сотрудников за стойкой регистрации немного безразличны стороне, но девушка консьерж были очень любезны. Но что удовольствие; очень рекомендую.
20
Voyager50421
Дата отзыва: 19 октября 2017
Мой друг и я останавливались в отеле на 3 ночи. Это действительно прекрасный отель с таким отличным расположением. Все основные достопримечательности во Флоренции в пределах очень близком расстоянии пешеходной доступности. Синьора галереи Уффици и Площади - меньше, чем a. 5 минут ходьбы, как мост Ponte Vecchio и Дуомо. Также есть хороший рынок на Via Porta Rossa, продающую кожаные товары и много других инвентаря.Флоренция - прекрасный город, и прогулка по центру города похож на шаг назад во времени с красивыми старыми зданиями и мостившими улицами.Отель прекрасный, смесь старого и нового света. Весь персонал очень внимательный и всегда готовы помочь. Ирен и Клаудия были очень услужливы и дружелюбны. Персонал на стойке регистрации был также все очень дружелюбны и любезны.Номер "полулюкс", что нас поселили, был очень просторным, с большой двуспальной кроватью и большой душевой кабиной и гостиной. Мы жили на пятом этаже, и нам иметь вид на Дуомо.Мы забронировали для хлеба и завтрака, который был очень хорошего качества. На завтрак был большой выбор хлопьев, фруктов, хлеба, выпечки и также выбором горячего шведского стола и выбором омлета. И, конечно, отличный кофе, как и следовало ожидать в Италии. Не могу придраться. Также Просекко включен!В целом, я без сомнений порекомендую Maillot Россы. Так как я сказал отличный отель и отличное расположение. Я надеюсь вернуться в ближайшее время.
20
Aromata
Дата отзыва: 17 октября 2017
Мы действительно наслаждались нашим пребыванием в отель "NH коллекшне Флоренции порт Zona Rosa. Номер был просторным, и они принесли нам всеми нашими маленькими дополнительными пожеланиями. Чистый номер, даже подготовкой номера ко сну. Очень понравился шведский стол на завтрак! Спасибо Артемиде и Валентине для утренних капучино, огромного презентации свежих продуктов и хороший сервис! Отличный способ начать наше утро!
20
Rawars
Дата отзыва: 16 октября 2017
Исключительное впечатление. Очень дружелюбный персонал, который старался изо всех сил, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями. Мы останавливались в этом отеле в 1979 и 1999 года, в, прежде чем они обновили и модернизировали его. После регистрации два из персонала дал нам гипсовую копию старой цепочки для ключей отеля и старой отмычки, прекрасной руки, о том, записка, приветствующая наше возвращение, Просекко и удовольствия. В нашем номере были прекрасные фрески на стенах и потолке. Кофемашина в нашем номере позволила нам сделать эспрессо перед понижением на завтрак. Завтрак предлагает широкий выбор блюд и деликатесов.Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от площади Синьории, галереи Уффици и мост Ponte Vecchio. Мы не могли мечтать о лучшем месте. Персонал сделал все очень легким, звонящими такси при необходимости, печатал билеты на поезд. Они проявляли неподдельный интерес к охранник, что наше пребывание во Флоренции было таким, как это может быть. Жаль, что я не запомнил названия всех, кто помогал. Вито на стойке регистрации был одним из сотрудников, отличное обслуживание этого, мы не остановлюсь здесь вновь в отель Porta Rossa как можно скорее.
20
wyoung22
Дата отзыва: 11 октября 2017
Мы были удивлены практически все в этом отеле.Во-первых, это отличное место, и вы можете пойти куда угодно.Во-вторых, персонал был очень дружелюбным, заботились и профессиональны. Они были очень плюсы - активный в рекомендации заведений и ресторанов.В-третьих, номера были недавно отремонтированы и удивительно просторные (думаю старая Европа). И ванная комната была потрясающей.
16
Martysr
Дата отзыва: 10 октября 2017
Отличный отель, но очень разочарован в "премиум XL номеров", которые были совсем не очень большие. Хороший номер, но очень маленький. Учитывая, что это была наша годовщина, и мы останавливались здесь в прошлом был очень разочарован на этот раз, учитывая цену, которую мы заплатили.
20
Ruth S
Дата отзыва: 10 октября 2017
Порта Росса даст парочкам культуры путешествие по времени, так как отель смог оставить какой-то ощущение Флоренции несколько веков назад с современными удобствами. Персонал очень добрый, теплый и гостеприимный, и расположение идеальное, в нескольких минутах ходьбы от магазинов, ресторанов и множества интересных мест. Наш номер, помещения, конечно, не один из их лучших, но мы наслаждались нашим окном иллюминатора на улицу, постельные принадлежности прекрасны и большой, удобной ванной. У нас был только на одну ночь, но с удовольствием вернемся.
20
Gili W
Дата отзыва: 09 октября 2017
Мы останавливались в этом отеле на одну ночь, и наслаждайтесь.Отель очаровательный, номер был очень хорошим с специальной мебелью. Расположение прекрасное, недалеко от всех достопримечательностей Флоренции. Персонал очень дружелюбный и услужливый.Завтрак был хорошим с большим вниманием к подачей еды.
12
kkinchicago
Дата отзыва: 03 октября 2017
Расположение отеля было отличным, наш номер, поэтому только средний. Персонал был дружелюбным, но не видел по нескольким запросы. Если вы останавливаетесь здесь, НЕ берите номер с видом на улицу. Есть комната для вечеринок ниже и, к сожалению, достаточно громкий ночью, поэтому было сложно уснуть.
20
Ryan P
Дата отзыва: 03 октября 2017
Очень понравился этот отель. Персонал гостеприимный, включенный завтрак был на высоте, и Wi-Fi работал быстро. Он находится немного на более дорогой стороне, но вы будете счастливы возвращаться домой такой расслабляющей обстановке после долгого дня осмотра достопримечательностей.
20
Shelley C
Дата отзыва: 03 октября 2017
Какой восхитительный номер! Самые высокие потолки, в котором я когда-либо видел, поэтому много места, ванная комната фантастическая. Действительно хороший завтрак и расположение просто располагает. Также отличные рекомендации ресторана на стойке регистрации
20
Tanjadimi1976
Дата отзыва: 03 октября 2017
Я был в отелях NH в нескольких странах, и мне очень нравится. Персонал не мог быть более доброжелательным и отзывчивым. Наши номера были не очень большие, но они были такими чистыми, как обычно. В ванной было все, что нужно от тапочек до купального халата. Расположение отличное, центр, так что все в шаговой доступности. Завтрак был превосходным. Я определенно остановился бы там снова.
20
ajpslp
Дата отзыва: 03 октября 2017
Отличное расположение, красивые номера. Персонал отеля очень дружелюбный и делал все возможное во всех отношениях. Симпатично отремонтированные номера и ванные комнаты выглядят как новые. Очень рекомендую это место и мы вернемся, чтобы остановиться здесь снова.
20
Linda C
Дата отзыва: 26 сентября 2017
Они переборщили, чтобы мое пребывание было отличным. Это было 2 моими без и даты время, отдыхая с ними, и я вернусь снова. Отель красивый, и я чувствовал себя в безопасности, когда и выходя каждый день, чтобы посмотреть город. Спасибо за все, что вы сделали.
20
oliverkj
Дата отзыва: 24 сентября 2017
Отель - настоящая жемчужина в великолепной части Флоренции! Красивый и просторный номер с роскошными удобствами. Отличное обслуживание и предупредительные консьержи. Всего в пяти минутах ходьбы от лучших мест в городе: Дуомо, Ponte Vecchio, галерея Уффици, гораздо больше.
20
Ghorayeb Elias
Дата отзыва: 24 сентября 2017
Я останавливался в этом прекрасном отеле в течение двух ночей в течение первой недели сентября с моей женой, и я могу гарантировать, что это - лучшее место, чтобы посетить Фиренце. Расположение прекрасное, недалеко от крупнейшего лобби достопримечательностей, небольшой, но очаровательный персонал, вежливый, предупредительный и сердечный сервис парковки - гарантированные номера, большой и чистый, комфортабельный завтрак, здоров вкусный с различными доступом в Интернет блюд, было превосходным, это был лучший отель, который я посетил в Италии и опыт, я заставил меня забронировать nh отель в Вене в следующую отпуске Нового года, я обязательно вернусь, если во Флоренцию снова и рекомендую его моим друзьям.
20
Steven J
Дата отзыва: 21 сентября 2017
Красивый отель и персонал, который очень компетентный, вежливый и услужливый. Один сотрудник, например, старался изо всех сил помочь нам спланировать поездку за пределами города. Мы без резервации рекомендуем этот отель.
20
Zahra Neima D
Дата отзыва: 12 сентября 2017
номер и обслуживание в ресторане превосходны и персонал, поэтому услужливый много вариантов, доступных для ежедневный завтрак. ужин Ману отличный. Мне очень понравилось и забронирую, будет этот отель еще раз и рекомендую для моих друзей и семьи.
20
ANN4082015
Дата отзыва: 12 сентября 2017
Мне очень нравится этот отель за его удобство, внимательный персонал и внимание, которое уделяют своим гостям. Отель, так как я понимаю, недавно отремонтирован. Комнаты свободные, но удобные. Наш номер выходил на маленький пешеходный переход (но во Флоренции, которая не позволяет машины от вождения иногда! ) Плотный Завтрак, но немного слишком тяжелый на сладких лакомствах. Тем не менее, кофе и обильный и горячий. Ночь все было спокойно, за исключением гуляки или два время от времени. Этот отель, если наша поездка в незабываемую Флоренцию.
20
Lauren1709
Дата отзыва: 11 сентября 2017
Все в этом отеле было просто замечательным, номер был безупречным, и расположение было идеальным, все, что вы можете захотеть увидеть во Флоренции, младше получаса ходьбы, и лучшие рестораны в городе находятся буквально в двух шагах. Все было чисто, персонал не мог сделать для вас, и завтрак был просто изумителен. Однажды вечером мы вернулись поздно в отель, которые были на экскурсии на целый день Тосканского винного региона и были очень уставшими, поэтому решили пользоваться ванной, спрятать телевизор на и обслуживание номеров заказа, и даже это было фантастическим! Салат трюфеля, стейк, тосты картофель и свежий хлеб и масло в кровати, с большим стаканом кьянти; совершенство! Определенно рекомендовал бы этот отель и более широкую сеть отелей
20
nicole32017
Дата отзыва: 06 сентября 2017
Первый раз пребывания во Флоренции и не знал, насколько хорош этот отель и расположение будут. Сам отель замечательный - отличное обслуживание, хорошие удобства, отличный персонал, который помог нам заказать ужин каждый вечер, хороший кондиционер, большой номер, чистый, я могу продолжать. Расположение было дополнительным бонусом. Мы не были уверены, где остановиться расположение - мудрое, но это было близко ко всему. Флоренция очень доступная пешеходу, но было приятно быть между всеми основными достопримечательностями и в центре больших магазинов / ресторанов. Определенно остановился бы здесь снова.
20
Ben C
Дата отзыва: 05 сентября 2017
Настоятельно рекомендую это место всем, кто собирается во Флоренцию. Прямо в центре города и невероятный завтрака! Место выглядит как на отель, который вы бы ожидали во Флоренции. Остановился бы здесь снова.
20
indymama1
Дата отзыва: 05 сентября 2017
Все в этом отеле было непревзойденным. Персонал на стойке регистрации, и все на всей территории отеля, мы очень дружелюбные и услужливые. Отель, нам сказали, самый старый в Италии – 16 по Palazzo века, которые заставляют вас чувствовать, что вы отступали вовремя. Наш полулюкс кухонным прекрасными фресками на стенах и потолке, которые были раскрыты во время ремонта, сводчатого потолка и окна с видом на старинное на Via Porta Rossa. Он находится в нескольких минутах от основных достопримечательностей Флоренции и магазинов - все же спрятанный на тихой улице. Идеальное расположение! Завтрак, который подавали в номер, был восхитительным. - все, от яиц, сделанные на заказ икре к Шампанскому. И специальные маленькие штрихи: махровые халаты и тапочки, клубнику и шоколад, бесплатный кофе и вода. Как не полюбить это место?
20
Vince M
Дата отзыва: 04 сентября 2017
"Порта Росса" Firenze находится в прекрасном месте, близко ко всем вещам, которые можно поделать.Персонал был абсолютно превосходным, вежливый и всегда готов помочь. Номер был чистым и просторным.Основные достопримечательности находятся в шаговой доступности.Мы подвозим машину из Рима и каждый день парковали ее в гараже в заднем переулке. Стоимость была днем Eu/за 25$, который я думал, было разумным.Это была наша местом, чтобы пойти в винные заводы, Пизу и Cinqueterre. Если вы ищете отель, чтобы остановиться во Флоренции, не останавливайтесь в другом месте, но "Порта Росса".Мы вернемся.
20
Collin M
Дата отзыва: 31 августа 2017
наше пребывание было прекрасным, указано прекрасным персоналом. Декоративные подушки обратно в зоне для завтрака каждый день проводились рьяными в этот отель нас научили нам некоторого итальянской, и может наше пребывание более приятным, чем мы могли себе представляли. расположение было главным в местах, которые мы хотели. красивый город акцентирован Прекрасный исторический отель.
20
Nurse36
Дата отзыва: 28 августа 2017
Мы с мужем приехали во Флоренцию на мои 60 по дня рождения, наш турагент рекомендовал этот отель, и мы не были разочарованы. Помимо этого отель расположен в самом центре, в пяти минутах ходьбы от Дуомо, реку Арно, музей Ulfizzi. Восемь минут от железнодорожной станции и т.д. Сам отель красиво оформлен и очень старые 13 по зданий века с оригинальными чертами, сдвинутыми на первый план, но оборудованными, с очень современной мебелью, в любом случае, это работает!По прибытии нас встретил дружелюбный менеджер Рикардо с бокалом Prosecco и большим количеством информации об отеле и Флоренции. Наш номер был на 5 этаже, и хотя не огромный имел все необходимое на семидневное пребывание. Вид из нашего запертой ставнями окна по терракотовым любовались крышами и колокольне и Duomo был той кремовой розочкой. Мы не беспокоил шум, несмотря на чтение отзывов наоборот.Завтрак был красиво показал с большим количеством еды, чтобы удовлетворить большинство аппетитов, и очень вкусный кофе подавался мил и любезен Артемисой и Валентиной.Персонифицированное Сервис, предоставленный персоналом, это определенно жемчужиной отеля на вершине. Наш заказ кофе, учитывая в первое утро, был доставлен до конца нашего пребывания, нам даже не пришлось переупорядочить. Персонал мы пели С днем рождения мне (кажется гораздо лучше на итальянском), доставил торт со свечой к нашему столу для завтрака и обычно делали мое этот день особенным. Когда мы ели вне отеля на маленькой улочке tratorria, Рикардо вошел, принял нас и спросил, как наша еда была. Он пришел на дежурстве, когда уезжали и приехали "до свидания". Хотя я подтвердил эти три членов персонала, каждый сотрудник, которого мы встретили, был вежливым, дружелюбным и услужливым. Отель безупречно чистый и ухоженный. Я рекомендую этот отель любой поездки во Флоренцию.
20
Steve D
Дата отзыва: 26 августа 2017
Наше пребывание в отеле было просто прекрасно. За эти годы мы останавливались в нескольких отелях, и в то время как в большинстве было отличным, этот действительно превзошел наши ожидания. Обслуживание, которое мы получили от персонала на стойке регистрации, включая Vitorio было фантастическим. Персонал на завтраке и Валентина и Артемиса был доброжелательной внимательный и всегда встречал нас с искренней улыбкой. Каждый запрос, естественно, мы ожидали, что может только ожидать от истинных профессионалов.Номер был просто отличным. Очень просторный с минималистским дизайном, гостеприимно и самое главное, уютный. То, что действительно удивил нас, это качеством выбор и качество подушек. В то время как я уверен, что это отдельное, это был первый раз в последние годы, поэтому кровать чувствовала себя как дома с первого дня.Так как Флоренция для прогулок, вы не могли найти место ближе к центру, даже на тихой улице с отличным видом. Отель находится в нескольких минутах от местных достопримечательностей, и от центральной автобусной и железнодорожной станции, в случае, если вы решите взять экскурсию к одному из популярных мест, включая Венецию и Пизу. Выбор местных ресторанов и баров приятно напрягает.Мы не можем дождаться, чтобы вернуться и определенно остановимся в порт Россе снова. Спасибо всему персоналу отеля за то, что сделали наш отдых очень приятным и комфортным.
20
John S
Дата отзыва: 25 августа 2017
Моя дочь и я останавливались в отеле NH Porta Rossa и были очень довольны нашим пребыванием здесь: отель красиво отремонтирован в отличном месте. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Отель - отличное место, чтобы остановиться, если вы хотите посетить культурные достопримечательности Флоренции - они находятся в нескольких минутах ходьбы.
20
singhania
Дата отзыва: 25 августа 2017
Этот отель находится в центре, обслуживание отличное. Мы забронировали полулюкс, но они перевели нас в Президентский люкс, который построен в 13 по отеле Century Towers.В этом номере было много лестниц, но у него было из вида степени на Флоренцию. У нас был восхитительный отдых здесь и рекомендуем этот отель все.
16
JR S
Дата отзыва: 25 августа 2017
До отеля трудно добраться, но хороший. Меню обеда и ужина было затруднительно в отеле, поэтому мы ели в других местах. Этот отель в нескольких минутах ходьбы от многих местных достопримечательностей, и экскурсии заберут вас туда.
20
helsssssss_
Дата отзыва: 24 августа 2017
Это был такой хороший отель, чтобы остановиться, если вы едете во Флоренцию. Он находится в отличном месте для прогулок по Флоренции, в центре города. Отель был очень эстетически приятным. Наш номер был очень хорошим и был расположен далеко от других номеров, поэтому у нас был прекрасный тихий ночной сон. Определенно остановился бы здесь еще раз, когда вернемся во Флоренцию.
20
Jihan81
Дата отзыва: 20 августа 2017
мы останавливались, мой друг и я, в отеле на 4 ночи, это хороший тихий отель в сердце Флоренции, очень удобное расположение, очень легко добраться до знаменитого Миланского собора и торговым улицам. завтрак Вкусный, большой выбор, и несмотря на то, что это шведский стол, персонал всегда там убедитесь, что вы получаете вас, что вы хотите, Арбуз - другая история: самый вкусный арбуз, в котором я когда-либо пробовала: ), и выбор времени со шведским столом гибкое (по своему опыту), даже если вы приехали в 9: 55 вы все еще можете позавтракать и сотрудников посещение ваших заказов. Наконец, что не менее важное, персонал на ресепшн: ) самый гостеприимный персонал, который я когда-либо видел в Италии (когда я посетил в Риме, Флоренция & Венеция). ничто не может ошибиться с Анной и Рикардо: ) они должны всегда готовы ответить на ваши вопросы, давая вам полезные советы, даже помочь вам с багажом. Серьезно, отель очень повезло иметь такой Персонал! я очень рекомендую этот отель, если вы посещаете Флоренцию! и так как мой план состоит в том, чтобы посетить Флоренцию снова, я определенно остановлюсь в отеле NH Porta Rossa: )
20
charlotte k
Дата отзыва: 18 августа 2017
Отель красивый, как номера. Отличное расположение. Завтрак очень хороший. Очень рекомендую этот отель. Wpuld определенно остановлюсь здесь снова. Единственная проблема зарегистрировалась. Они не разрешили нам заселиться раньше 3, и нам пришлось ждать в очереди некоторое время
20
remym2013
Дата отзыва: 18 августа 2017
Мы останавливались в Порте Россе в течение выходных Calcio Storico в конце июня 2017. Один из старейших отелей во Флоренции, осовремененной с красивым объединением старых и новых. Отличное расположение в сердце Старого города, но достаточно тихо, чтобы отказаться от после напряженного дня осмотра достопримечательностей и еда. Номера хорошо обставлены, но немного маловаты, но это совершенно простительное, учитывая отеля 500 лет. Высшие оценки.
20
kuljit b
Дата отзыва: 16 августа 2017
Это хороший отель в очень хорошем месте - Близко ко всему. Наш завтрак был включен в стоимость и был потрясающим, с огромным выбором. Артемиса и Валентина были великолепны и заботились о нас. У нас был Полулюкс, и номер был очень удобным и чистым. Очень рекомендую!!
20
bigfoot121
Дата отзыва: 16 августа 2017
Это мой первый отзыв на TripAdvisor, и я просто вынужден написать его из-за превосходного персонала и обслуживания клиентов. Девушка у консьержа (я думаю ее имя, была Джорджия) был фантастическим и помог нам организовать наш день и ответил на все наши вопросы терпеливо. Весь персонал отеля всегда была профессиональной и была приветлива весь наш отдых. Мы приехали в Рим, Флоренцию, и Венеция и этот отель был самым лучшим. Спасибо всему персоналу.
20
Purplotus
Дата отзыва: 15 августа 2017
Я хотел дать мне удовольствие, когда приеду в этот великолепный, старый город в третий раз. Я впервые посетил во Флоренцию в 18 лет, с другой стороны, с несколькими подругами 30 лет спустя. Этот стоит старинный отель, возможно, было первое отношение к моему наслаждению этой поездкой, лучшей из всех. Персонал дружелюбный, без исключения - от человека, который ремонтировали мою машину кофе, к ответственный за уборку персонал, который улыбались мне и сказал "Buon Giorno" каждый раз, я видел их Валентине на стойке регистрации, которая была так же хорошо, как она была очень услужлива. Прекрасное расположение отеля означало, что я могу пойти пешком куда угодно: до Ponte Vecchio, Дуомо, всем важным местам, и даже обновляемому Mercato и Basilica Santa Maria Novella около него.Мой номер был настолько просторный, что мне удалось сделать мои асаны йоги, не задев мебели. Я был приятно удивлен размером ванной (и его очень - длинный стойка - плюс).Внутренние арки и карниз его фактура захватывают дух в их красоты. Антикварные декоративные начинаешь фокусироваться на манерах поведения были хорошо выбраны и расположены. Но все удобства были очень современными и - к - скорость. Ресторан и бар лучше, чем в порядке (так как одинокие путешественники, как я подвержены ужин во время от времени); Шведский стол на завтрак разнообразное и хорошо продуманный. Мне бы хотелось, чтобы было побольше возможностей для тех, кто не ел свинины, была нетерпимая лактоза и кто предпочитаю держаться подальше от сладкой выпечки.Я уже рекомендовал этот отель энергичной путешественникам из моих друзей. Это, конечно, мой лучший Выбор, если я вернусь во Флоренцию вновь.
20
cocapeddle
Дата отзыва: 06 августа 2017
Мы не можем пожаловаться на наше пребывание в этом прекрасном отеле. Мы приехали, чтобы найти нас переселили в полулюкс, который был не только приятным сюрпризом, но и был прекрасный номер. Декор на всей территории отеля - хорошее сочетание оригинальных вещей старого здания, а также современными деталями.Персонал был невероятно вежливый и услужливый во время нашего пребывания и очень способствует тому, чтобы заставить Ваше пребывание в отеле чувствовать себя особенными. Они удивили меня в мой день рождения, даря пирогом освещенное и поющий "С днем рождения" мне за завтраком, который, в то время как позорно, очень милый жест. (Мой муж заверил меня, что они не были проинформированы им! )Расположение было идеальным для исследования и к северу и к югу от реки и в то время как он находится на тихой улице от главного шума и суеты, вы в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей, которые необходимо поделиться красивая Флоренция.Очень рекомендую!
20
MGBCalgary
Дата отзыва: 01 августа 2017
Это красивый современный отель. Я думаю, что это самый старый отель во Флоренции, но это не похоже на него вообще. Номера большие, что необычно для Европы. Номера были очень хорошо оборудованы Превосходным расположением и сервисом.
20
Christina G
Дата отзыва: 01 августа 2017
рядом с шумом и суетой но тихий и просто роскошный, ночи Кольектион Порта Росса предусматривает прекрасный отдых в историческом Флоренции. Везде можно дойти пешком, не нужно иметь машину, и даже если у вас есть парковка прямо через вход. Анна на стойке регистрации - жемчужина при том, чтобы заставить все это, сейчас, и у Ирена в комнате для завтрака есть самое милое обслуживание доброго утра, что можно найти. Все очень доброжелательны и искренне улыбчивый - незабываемо!
20
bobpG9209FD
Дата отзыва: 26 июля 2017
Самое приятное впечатление при посещении Флоренции, Италия. Персонал был приятным и дружелюбным, номер чистый и очень удобный и завтрак, был одним из лучших, которые я когда-либо видел. На завтрак предлагается местной Флорентийской кухней и дал мне и моей семье возможность попробовать много разных блюд, что мы, вероятно, не сделаем opn наши собственные. В целом, стоит того
20
harish190
Дата отзыва: 26 июля 2017
Напротив отеля - персонал на стойке регистрации был очень любезным и пошел вне служебного долга: Нам нужно было распечатать какой-то документ поздно ночью, они помогли через процесса. Мы не знали о бронировании, требуемом для места - наблюдение, но персонал на стойке регистрации помог нам с ним.Завтрак был бар - ни один. Это был отличный отдых
20
Rockapulco5363
Дата отзыва: 25 июля 2017
Нам очень понравился этот отель! Расположение идеальное для осмотра достопримечательностей Флоренции, но было тихо ночью. Порта Росса - красивый отель с очень внимательным и заботливым персоналом. Завтрак подается в красивой обстановке и замечательный (прекрасные официанты).Особое спасибо Франческе (отношения с клиентами), который помог нам подсказывали и тур по башни!
20
notkansasanymore
Дата отзыва: 25 июля 2017
Мы были во Флоренции на 8 дней и стороны, опрокидывающей повсюду. Выбор вправо отеля для того количества времени было проблематично. Какая хорошая идея, этот отель была! Мы получили это исключительно хорошо. Один из самых старых и самых красивых отелей в Италии, я бы сказал. Вы хотите к компанию медиа его от второго, вы едете в лобби. Номера большие, больше коридоры и шезлонги на каждом еще больше этаже. Персонал делает отличные рекомендации относительно ресторанов, баров, спа - едущие чаевые все, что нужно. Какая отличная команда / персонал в порт Россе, они просто хорошо, они просто заботятся о всех гостях. Вы в двух шагах от Ponte Vecchio, миры лучшее мороженое (пожалуйста, не шоколадную мышь, если вы можете), LA CARRAIA и магазины высокого класса. То, что делает этот отель невероятный, является количеством все его части. Он получает по всему, это делает Ваше пребывание за особенный. Потребности завтраков, которые выкрикивает особенное, потому что его самого впечатляющего, в котором я когда-либо видел. Его в основном такой красивый и удобный отель, как дома, кроме гораздо более роскошных. Когда мы примыкаем было расстройства (и в последнюю минуту останавливались на ночь в РИМЕ), не хватало, так что. Да, я не выросли тот прикрепленный к этому отелю в такой короткий срок. ОДНИМ СЛОВОМ: Чудо. В списках: Попросите предоставили и крадут, чтобы остановиться здесь, вы не пожалеете.
20
iandrew314
Дата отзыва: 20 июля 2017
Просто налево, великолепное пребывание в нашем первом NH! Это медовый месяц и поэтому все должно быть особенным. После небольшой накладки номера NH делало жизнь восхитительной для нас. Полулюкс был просторный, и они сделали нам маленькие подарки и замечаний, чтобы показать нам любовь: )Когда он пришел, чтобы позавтракать, обслуживание было непревзойденным! Отличный выбор и латте были лучшими. Отличная рекомендация на ужин от консьержа, чтобы пойти в Parione. Они нам очень понравились!Самая приятная часть была нашим туристическим до. У нас были некоторые последние остановки, которые мы хотели посетить. Bargello, Уффици и Academia. Но мы не заказывали. Консьерж, в котором готовят на нем и довез нас бронирование всем им меньше, чем за день! Giorgia был просто превосходным!Наконец, что не менее важно, была Валентина, которая заставила наш день Тосканы случиться! Она организовала винный тур и обед, дали нам такси до и от, и мы спросили ее в 9 утра в тот же день! Мы, пожалуй, самая последняя пара из всех, но команда NH не заставила нас чувствовать именно так. Спасибо Giorgia, Валентине, Ирену и всей команде для знакомства с рок-звезд! Если когда-либо будем во Флоренции, мы вернемся!
20
Fredjc111
Дата отзыва: 13 июля 2017
Нам очень понравился этот отель. Отличный отель, дружелюбный персонал, отличный шведский стол на завтрак, отличное расположение. Номера и открытое пространство были просторными и удобными. Отличное расположение в центре Флоренции. Мы могли пешком добраться до всех достопримечательностей и железнодорожного вокзала.
20
demonpanda
Дата отзыва: 13 июля 2017
Я ранее остановился в этом отеле в 2014, и совсем недавно пересмотрел снова в июле 2017. Я был очень впечатлен качественным если бы отель исправил свои недостатки, оформленный в этом отеле. Wi-Fi работал безупречно, обслуживание клиентов все было замечательно, завтрак изменил предложения (в том числе свежие соки, горячий и сделал - к - заказывают еду и т.д.), и номер и удобства были в отличном состоянии. Так что я обновляю свой отзыв с 4 до 5 звезд. Очевидно, что Порта Росса стремится к оптимальное улучшилось, и это заметно.Останавливайтесь здесь, вы не пожалеете.
20
Wander719493
Дата отзыва: 07 июля 2017
Моя семья и я просто останавливался в отеле Porta Rossa во Флоренции 23 - 26 июня 2017.Отель просто прекрасный.Персонал на ресепшене и в ресторане отличный.Отель и номера были безупречно чистыми.Они зажигают свечи во всем отеле ночью, что делает для теплого и дружеское чувстваНам жаль, что наше пребывание было не дольшеЯ просто хочу поблагодарить их за то, что персонал сделал наше пребывание замечательным.Если мы когда-нибудь вернемся, мы обязательно остановимся здесь!!😘🇮🇹❤️
20
Twinkles1214
Дата отзыва: 06 июля 2017
У мужа и меня был короткий отдых на одну ночь во Флоренции, и мы не сомневались, что хотели остановиться в отель "NH коллекшне Флоренции порт Россе! Расположение фантастическое - в переулке от одной из главных торговых районов, с большим количеством мощеных улиц и небольших ресторанов и других заведений поблизости.Мы останавливались на 5 этаже, и у нас был отличный вид на крыши домов Флоренции. Сам номер был очень чистым, с удобной кроватью, сейф, мини-бар и достаточно места для одежды. Ванная была как раз то, что можно ожидать от более высокого - отеля конца - чистый, с вашими основными удобствами (шампунь, гель для душа, кондиционер, лосьон, фен), и с дополнительными услугами, шапочка для душа и крем для рук. Фен был хорош, как путешествие в одиночку, я упаковал вещи, так что было приятно, что не приходилось распаковать это!Персонал был очень вежливым, говорил на превосходном английском языке, и был очень хорошо осведомлен о районе и имел хорошие рекомендации. В конце нашего пребывания они смогли вызвать нам такси, и мы были на нашем веселом пути. Это позор, у нас была очень короткая поездка в этот раз, но мы обязательно будем во Флоренции (это наш любимый город в Италии), и обязательно остановимся в этом отеле снова, когда мы вернулись!
16
MIzzMKA
Дата отзыва: 06 июля 2017
Мы с мужем останавливались здесь на выходные во Флоренции. Это был прекрасный отель, и мы действительно наслаждались нашим пребыванием.Профессиональный и гостеприимный персонал - даОтличный завтрак - даУдобная кровать - даАтмосфера - даХорошее центральное расположение - даСтилист и чистый отель - даЗамечательный отдых в Флоренция / Firenze; очень рекомендую этот прекрасный отель! Не могу дождаться возвращения!
20
jmorfanos
Дата отзыва: 30 июня 2017
Только что закончилось на три ночи и это был лучший отель в 5, в которых мы останавливались. и мы останавливались в пятизвездочном отеле в Риме. Расположение было идеальным, и все же в отеле было тихо. В хорошо оборудованных номерах и были отличные зарядные станции. Обслуживание клиентов было то, что заставило меня оценить этот отель очень высоко. Когда мы вернулись в наш номер в Полночь, обнаружил кондиционер не работал, и это было 90 снаружи. Я позвонил на ресепшн, они немедленно переместили нас в наши халаты - в новый номер. На следующий день они дали нам еще лучший номер, и они перенесли наши вещи, пока нас не было. Завтрак был полон американцем плюс континентальный. Намного лучше, чем мы видели в отеле Excelsior в Риме. Я остановлюсь снова, если бы я до Флоренции.
20
little p
Дата отзыва: 29 июня 2017
Мы останавливались в отеле на шесть ночей с детьми номера с двумя односпальными кроватями наших 17 месяцев. отель фантастический и очень хорошо расположен, так что можно дойти пешком везде во Флоренции. Путешествие с детьми не просто, но персонал на ресепшене позаботилась о том, что наш номер был тихий и просторный, мы даже получили возможность посмотреть два разных номера и решили, что был лучше. Мы всегда получали помощь персонала, с кормлениями, с детской коляской, со ступеньками, и т.д. Спасибо
20
Hambakuhle
Дата отзыва: 28 июня 2017
Этот отель был замечательным. Персонал исполнительный, двуязычный, терпеливый и исключительный.Очень рекомендую этот отель всем.Моя обувь развалилась, и персонал обслуживания потребовалось время из их плотного графика, чтобы склеить мои туфли назад - что еще я могу сказать.Большое спасибо самому терпеливому Ночному менеджеру, Виктора. У этого человека есть терпение Святого. Должен был выключен в ведущей Raleigh того же названия играл главную роль то Хиддлстон.
20
Elita M
Дата отзыва: 27 июня 2017
Потраченный на 9 дней в НХ Коллекшне Фиренце Порте Россе в начале месяца (июнь 2017). Не могу сказать достаточно высоко о любви, полученном в этом отеле с нашей регистрации до нашего отъезда. Первое - завтрак класса, который дал нам отличное начало каждого дня, и где мы были очень хорошо посещены Artemisa, Долиной, Cris и Иреном. Кроме того, я хотел бы отметить весь очень услужливый персонал на стойке регистрации и обслуживающий персонал. Другой момент, очень понравилось, был признанием, учитывая нашу годовщину свадьбы, которая упала во время нашего пребывания - с Просекко и шоколад! Отель находится в отличном месте и в нескольких минутах ходьбы от многих главных достопримечательностей Флоренции и является прекрасным историческим, но модернизированным здание, которое все равно все красивые оригинальные черты. Мы очень рекомендуем этот Отель всем, кто собирается во Флоренцию!
16
RebeccaCDM
Дата отзыва: 26 июня 2017
Этот отель был очень, очень удобно. Если идти в вестибюль, было похоже на исторический отель, это прекрасно и элегантно обставлен с высокими потолками и роскошной мебелью. Кроме того, пахнет трюфелями из-за трюфеля - тематический ресторан от лобби, но это - рай мне!Мы забронировали полулюкс, который был замечательным и встроен в "историческую" часть здания. Гостиная была построена в том, что, кажется, изнутри часть в окружении башни исторического кирпича - очень прикольный! Остальная часть номера была современная, с отличными удобствами.Обслуживание было отличным, они дали мне отличные рекомендации ресторана, и расположение отличное. Не более 10 минут ходьбы до каждой главной достопримечательности. Просто отлично. Очень рекомендую!
20
alfonsopastor
Дата отзыва: 25 июня 2017
Отель расположен на центральной улице во Флоренции, этот Отель находится примерно в 5 - 10 минутах ходьбы от Ponte Vecchio и Палаццо Веккьо.Персонал очень дружелюбный и всегда готов предоставить руку, что может быть нужно.Наш номер был очень просторный, с высокими потолками и распался на два номера: спальня, с одной стороны и гостиная, которая пригласила, чтобы расслабиться, читая и отдохнуть после дня интенсивных поездок. Там есть закуски, которые меняются повседневно и кофеварка, которая будет подана.Очень эффективный персонал, мы опять-таки сушилку и починили в течение нескольких минут.На первом этаже Отеля NH - "ресторан" Впечатления от Трюфеля для любителей трюфеля, в котором есть хорошие скидки для гостей.Завтрак очень разнообразный и обильный.
16
Sean D
Дата отзыва: 25 июня 2017
Хорошее:Расположение - Отличный. Отель в нескольких минутах ходьбы от всех известных достопримечательностей Флоренции, и есть много мест, где можно поесть. Отличная атмосфера, отличный район.Персонал отеля - Без исключения, все были очень вежливы и очень полезны, если ребята на рецепции, чтобы взять нагрузки или команде завтрака. Прекрасный и большое спасибо вам всем.Чистота - никаких проблем.Единственный недостаток - мы были в 2-х местном номере 126, и это действительно дает много шума с улицы, даже в рано утром.NB: Мы сели на поезд из ПИЗАНСКОГО аэропорта и затем такси (10 евро) от вокзала до отеля. Это всего 10-12 минутах ходьбы оттуда на самом деле, но это как только у вас есть свои свое.
16
lazycrazytravellers
Дата отзыва: 21 июня 2017
Я останавливался в этом отеле на одну ночь. Я заплатил кучу денег за номер, который был маленькая. Дама на ресепшене была достаточно любезна, чтобы переселить меня в номер большего размера: )В любом случае, в остальном, обслуживание в этом отеле очень медленное. Мне пришлось нести свой багаж в отеле, потому что никто не пришел снаружи, чтобы помочь мне. При выезде та же самая история. Никто не вышел на помощь, я спросил, но пока они не нашли кого-то, кто, как я посещал время, поэтому я перевожу снова свой багаж. По моему мнению, это не обычный.Расположение хорошее в центре старого города, и дизайн в порядке. Ресторан в отеле, основываясь на трюфель.
20
Atl4316
Дата отзыва: 21 июня 2017
Когда я впервые вошла в отель, я был немного обеспокоен, так как в лобби не отдают ему должного! Номер чистый и современный, с отличной ванной, которая довольно современная. Персонал добрый и внимательный. Спасибо вам Веронике для отличного предложения ужина и вашу помощь с номерами. Я определенно рекомендую ваш отель своим друзьям, приезжающим во Флоренцию. О, подождите, на завтраке замечательный выбор и очень трудолюбивый персонал. Спасибо вам за прекрасный отдых!
20
jlexis07
Дата отзыва: 13 июня 2017
НХ Коллекшн Фиренце Порта Росса радушно принимает вас с момента, вы идете через дверь. Сам отель очень красивый, и персонал на ресепшен доброжелательный и предупредительный, предлагая шампанское и напитки при регистрации, а также картах и местных рекомендациях. Весь персонал из отеля был превосходным, но один из персонала на ресепшен, Рикардо, был исключительным. Он был настолько веселым и доброжелательным и помог нам с рекомендациями питания, резервированием столика для ужина, и даже наблюдением места. Мы будем определенно останавливаться в Nh Porta Rossa в следующий раз, когда мы находимся во Флоренции!
20
CooperPooperDoodle
Дата отзыва: 07 июня 2017
У нас был отличный отдых. Отель красивый, и расположение было прекрасным. Персонал был очень доброжелательным и предупредительным. Закройте 10 минут ходьбы на вокзал. Место мороженого было прямо вне двери и потрясающего ресторана прямо вне входа через вправо. Немного от туристического района, который был хорошим.
16
kevinjohng796
Дата отзыва: 06 июня 2017
Нам очень понравилось наше посещение Флоренции. Отель Porta Rossa играл значительную роль, как это было близко к еде, достопримечательностям и реке. Моя единственная проблема была то, который поздно ночным уличным шумом будет иногда будить меня. Мы определенно вернулись бы.
20
caspernl
Дата отзыва: 04 июня 2017
Мы наслаждались нашим 3-дневным пребыванием очень. Был переведен в красивый, огромный номер-сьют, в основном из-за бронирования с Путешествием Costco, я думаю. Очень предупредительный персонал, который помог нам разгладить наше бронирование Путника, поскольку у них было место неправильного времени в одном из музеев. Лучшие завтраки мы имели в Италии, такой красивый показ каждое утро и замечательная еда. Я так избегаю приветствоваться каждое утро с доброжелательным Buon Giorno, когда мы снизились для кофе. Отличное расположение, очень рекомендуйте!
20
jeffreychang83
Дата отзыва: 01 июня 2017
В первый раз плакат, созданный счет только, чтобы прокомментировать этот отель. Восхитительное обслуживание, авиакомпания проиграла, мой багаж (задержал 2 ночи), и персонал сделал все возможное, помогая мне добиться аэропорта/авиакомпании. Очень внимательный и очень доволен отдыхом. Чистый, красивый, и уникальный. Будет абсолютно останавливаться снова.
20
rwhite322
Дата отзыва: 30 мая 2017
Отличный отель, отличное расположение! Идеально, если это возможно, нашли в этом отеле. Чистый номер, внимательный персонал. Отель расположен в районе, которая была в центре всех интересных мест, где искали. Dinin, туризм, художественные галереи и много магазинов.
20
LizzyS123
Дата отзыва: 24 мая 2017
Отель расположен в центре города всего в шаге от всего во ФлоренцииЭто Неповторимый отель, так как он очень старый и имеет много оригинальных вещей. Почти такое чувство, что вы входите в музей. Однако, они запутались старое с современным великолепно. В номерах есть все современные удобства, вы ожидаете, включая кондиционер современные ванные и большие кровати очень удобныеЕдинственным недостатком было то, что наш номер находился в передней части отеля на главной улице. Это было очень шумно. Однако, пожалуйста, не обращайте на это внимания, так как много номеров в задней части отеля с видом на более тихую улицуЗавтрак был фантастическим, с огромным выбором блюд для вас, чтобы насладитьсяОтличный отель с отличным персоналом, который изо всех сил
20
Nancy K
Дата отзыва: 23 мая 2017
NH Hotel был очень чистым и любезным отелем. Очень предупредительный персонал. В то время, когда мы прибыли в отель, наш номер не был готов, но наши друзья, которыми был номер. Я чувствую, что из-за времени суток номер должен был быть готов, но персонал очень быстро исправил это, и мы были в нашем номере быстро. Бесплатный завтрак был отличным. Нам жаль, что мы, возможно, не были во Флоренции больше чем одной ночью.
16
LMHsunlover
Дата отзыва: 23 мая 2017
Мой муж и я останавливались здесь в течение 2 ночей в прошлые выходные. Нас приветствовала с доброжелательным приемом Вероника и предложили стакан шипения, проходя регистрацию процедуры. Вероника любезно сделала телефонные звонки забронировать наше посещение Уффици на следующий день. Наш номер не был довольно готов, но мы не должны были ждать слишком долго. Однажды в номере мы были очень рады, так же, как фотографии на шоу веб-сайта отеля. Мы были в номере 207, который был большим номером со столом, шкафом, большой удобной кроватью, диваном, огромным камином, все, что вы могли хотеть, и ванная была огромной. Все очень удобные и чистые. Некоторая земляника и конфеты и свечи были принесены в номер, поскольку это была наша годовщина свадьбы, которая была приятной деталью. Мы спали очень хорошо, да там некоторый дорожный шум, но данный вас останавливаются в центре Флоренции, это должно ожидаться. Завтрак оба утра был хорошим. Доброжелательный персонал всюду по отелю, который более, чем рад позвонить вам такси и всегда улыбаться и здороваться. Вероника проверила нас и любезно дала нам некоторые бутылки воды для нашей обратной поездки. Я очень понравился этот отель и буду останавливаться здесь, снова должен мы возвращаться во Флоренцию.
20
maria e g
Дата отзыва: 21 мая 2017
Мы останавливались в этом прекрасном отеле, где обслуживание и номера были превосходными. До всего можно дойти пешком во Флоренции. Номера были очень большими и чистыми. Завтрак был превосходным, и персонал всегда был очень любезным и очень хорошим.
16
eddy c
Дата отзыва: 19 мая 2017
Мы останавливались в течение трех ночей как пара в мае 2017дойти до всех достопримечательностей основных Флоренс.очень чистый и ухоженный отельВ соответствии с четырехзвездочными ожиданиями - профессиональный и дружелюбный персонал
16
Ethee
Дата отзыва: 15 мая 2017
Отличное расположение, я думаю, что это самый старый отель во Флоренции. Персонал очень квалифицированный и в целом отличный. Завтрак довольно хороший - много свежих блюд, особенно свежевыжатого апельсинового сока, с яйцами. Можно попросить другие свежие соки, такие как лимонный сок. Единственным недостатком является то, что, если вы рядом с лифтом, можно слышать, как он поднимается вверх и вниз. Мы заменили номер, и отель был очень любезен, но, также можно было слышать шум с улиц внизу на ночь, как люди ходят домой после вечеринок. Не слишком беспокоит, зависит от того, сколько из чутко спящего человека вы.
20
Marek G
Дата отзыва: 15 мая 2017
Мы забронировали Полулюкс, но были заселены в весь номер. Номера были большими, с очень высокими потолками, у одного из которых была фреска. Единственный недостаток - в отдельный туалет должен был быть вытяжной вентилятор. Завтрак был хорошим и разнообразным. Моя жена и я обедали в трюфеле тематический ресторан (под отдельным менеджментом)Персонал отеля организовал предварительно бронировал пластинок в Галереи, мы просили, а также организовали машину с водителем в течение дня.Расположение - идеальное, в нескольких минутах ходьбы от всего.
16
DebnDaveTO
Дата отзыва: 14 мая 2017
Мы останавливались в течение трех ночей как пара в мае 2017.Основные моменты: - прекрасное расположение для пешеходных прогулок ко всем достопримечательностям майора Флоренс... идите из двери, и вы находитесь в действии за несколько минут. - в пяти минутах на такси от вокзала- нет никакого вида из номера, потому что отель расположен в CoreОбычно спокойную ночь с небольшим количеством уличного шума- очень чистый и ухоженный отель, в соответствии с четырехзвездочными ожиданиямипрофессиональный и дружелюбный персонал- хороший завтрак "шведский стол" с внимательным персоналом- Wi-Fi очень хороший- единственное предполагаемое улучшение было бы более удобными кроватями
20
Valeriy76
Дата отзыва: 12 мая 2017
Уютный отель в самом центре города , хорошая доступность (достопримечательности , рестораны , шоппинг) . Заботливый персонал, начиная с рецепшена (отдельное спасибо Anne) и заканчивая внимательным персоналом ресторана отеля на завтраках (отдельное спасибо Valentine и Artemisa) , уборка, паркинг. С удовольствием вернемся туда еще раз .
20
Andrea T
Дата отзыва: 07 апреля 2016
Это ни в коем случае не дешевое место, но очень хорошее. Был там с моей семьей, 2 взрослых и трое детей 13, 12 и 10 лет. Смежные номера, очень высокие потолки, очень хорошие размеры комнаты и супер отзывчивый персонал. Великолепный сервис!!! Отель был недавно отремонтирован и находится в безупречном состоянии: изучена каждая деталь, комнаты очень чистые, ванные комнаты очень просторные и функциональные. Расположение отеля идеально подходит для того, чтобы насладиться городом и большинством его достопримечательностей. Он находится недалеко от железнодорожного вокзала, в случае, если вы прибываете на поезде. Автомобильная стоянка предоставляется за 25 евро в день (во Флоренции вам не нужен автомобиль).
8
Olga N
Дата отзыва: 09 марта 2016
Останавливались на 1 ночь. Отель находится в самом центре города. Приветливый персонал на ресепшене. Расположен в пешей доступности от всех главных достопримечательностей. На этом плюсы заканчиваются. Главный минус - полное отсутствие шумоизоляции. Мы жили на 2-м этаже, уснуть не удалось!!!! Это главное в отдыхе!!! Орут, поют под окнами, а ощущение, что в номере (при закрытых окнах) , при заселении плохо убран номер, пульт грязь на полу, включая ванную комнату . Так же в отеле постоянно лаяла маленькая собачка ( видно есть заселение с животными). Рекомендовать отель для отдыха не могу!!! Очень хорошо подумайте!!!
20
Boris R
Дата отзыва: 14 декабря 2015
Отель расположен в шаговой доступности от основных достопримечательностей Флоренции, 10-15 минут от железнодорожного вокзала, что тоже очень удобно, если приезжаешь в город на поезде. Номер на 4-м этаже достался двухкомнатный - гостиная с гардеробом (декоративный) и диваном, спальня с большой кроватью и письменным столом. Ванная комната с душем, очень хорошо оборудована, имеется все необходимое. Завтрак в ресторане очень вкусный, предлагаются традиционные итальянские продукты. Также можно заказать яйца в своем любимом стиле, их приготовят индивидуально для вас и подадут. Предлагается большой выбор натуральных соков, а также предлагают смузи. Отдельно хочется похвалить кофе, предлагается на выбор эспрессо, капучино или американо. Отдельно хочу отметить великолепную работу официантов в ресторане - всегда приветливые, улыбчивые и общительные, обслуживают быстро и вежливо. Вообще весь персонал гостиницы был профессиональным, вежливым и доброжелательным. Отель оставил отличные впечатление.
20
AMK2014
Дата отзыва: 15 ноября 2015
Этот отель я выбрал по рекомендациям здесь, на TripAdvisor. И должен поблагодарить за советы. Неназойливо, не вычурно. Чисто, уютно, в шаговой-минутной доступности от основных центров средневековой Флоренции. И что важно - очень доброжелательный и сведущий персонал, который стремится решить твои проблемы как свои. И у них очень дельные, полезные советы. Рекомендую!
16
Elena M
Дата отзыва: 02 августа 2015
Отличный отель в центре Флоренции. Одновременно старинные элементы и современные вещи. Уютно, чисто, вежливый персонал. Wifi работает без проблем. До всех объектов очень близко. Завтрак вкусный, но не особо разнообразный.
20
anna_s_korotkova
Дата отзыва: 10 июля 2015
Являюсь поклонником сети NH особенно NH collection были в Венеции, Риме, Милане, Мюнхене - ни разу не разочаровали. Но и NH меня любит. Поэтому моя оценка субъективна. Отель в старинном здании в центре и прекрасными интерьерами - стены, пол , потолок с претензией на аутентичность, а мебель современная. Очень профессиональные девушки не ресепшине. Завтраки хорошие. Номер был очень просторный с широкой кроватью и диваном. Окно на улицу и с неплохим видом, что для Флоренции редкость. Никаких сложностей с оплатой и предавторизацией не было. Оплачивали при выезде. У меня ни разу в сети NH не было затруднений, а были скидки, бесплатный апгрейд до люкса, бесплатная ночь. Отель прекрасный.
20
Y662UZelenab
Дата отзыва: 01 января 2015
Очень понравилось, месторасположение лучше не придумаешь, в самом центре старого города, до собора 2-3 мин ходьбы, рестораны, магазины, выставки, все в 5-7 мин ходьбы. Гостиница находится в старейшем здании Флоренции, очень приветливый персонал на рецепции, дали комнату выше классом, free wifi на территории всей гостиницы, рассказали, объяснили, зарезервировали столик в ресторане. Комната была на верхнем пятом этаже, по меркам яиталии огромная, большой санузел, мини бар, кофе машина, два огромных шкафа.
Стоянка прямо при входе в отель, за дополнительную плату, зато рядом и удобно, персонал сам может отвезти/привезти машину к назначенному времени.
В следующий приезд во Флоренцию остановимся только там.
На счет питания не знаю- на завтраки не ходили.
16
Natalia K
Дата отзыва: 15 ноября 2014
Кровать испортила впечатление сразу. Мы были не готовы к тому, что она такая маленькая. И это нам еще повезло с собственными габаритами! Поменять номер нам не удалось. Гостиница была заполнена. Так что рекомендую об этом подумать заранее. Двум даже средним людям на ней будет неловко. Шумоизоляция тоже не ахти. Все остальное : расположение, красота... Все чудесно. Завтрак неплохой, но малоразообразный.
20
AKrasnov
Дата отзыва: 16 сентября 2014
Гостиница обосновалась в старинном особняке с современными комнатами с высоченными потолками и в самом центре города. В номерах есть все необходимое. Завтрак отличный, а вот ресторан, который нам посоветовали консьержи отеля, находился достаточно далеко, хотя и был великолепен. С парковкой в центре Флоренции большие проблемы поэтому автомобиль персонал отеля отгоняет на парковку - будьте готовы, что если вам понадобится ваш авто, то придется ждать до 30 минут.
20
Lyudmyla B
Дата отзыва: 31 июля 2014
Отличный отель, принадлежащий знакомой моей семье сети NH по другим поездкам. Только во Флоренции получилось всё ещё более волшебно и незабываемо, т.к отель расположен в самом центре города в старинном здании, ощущаешь себя частью истории, как будто бы попадаешь в прошлое и наслаждаешься этим. Персонал очень приветливый, номера стильные, нам всё очень понравилось.
16
Mikhail G
Дата отзыва: 08 июля 2014
Отель просто замечательный! Располагается в старинном здании, которое хранит в себе дух старой Флоренции. Внутри же все очень современно - дизайн на высоте, в номерах есть все что нужно.
Расположение также очень удобное. Персонал ненавязчив, но при этом дружелюбен и всегда готов прийти на помощь по любому вопросу!
Кстати, рекомендую отличный ресторанчик неподалеку от отеля - La Busola. Очень вкусная паста!
16
Vneart
Дата отзыва: 26 апреля 2014
Отель в пешеходной зоне города у галереи. Старинное здание, фрески и высокие потолки. Номера стильные и даже современные! Завтрак достоин восхищения, богатый выбор и очень много фруктов. Во всем отеле работает вайфай. Если есть деньги, то смело бронируйте
20
OlyaP0812
Дата отзыва: 27 февраля 2014
Прекрасный отель в центре города. Вид на городские крыши, романтично). Очень приятные завтраки. Удобное расположение позволяет встать пораньше и до завтрака пофотографировать ключевые достопримечательности, затем вернуться к завтраку, передохнуть и выходить на основную экскурсию. В 5 минутах от вокзала, что удобно для путешествующих в другие города Италии.
20
Валерия Ш
Дата отзыва: 28 января 2014
Люблю останавливаться в отелях сети Nh hoteles. Отель во Флоренции тоже не разочаровал! Прекрасно расположен, большие и светлые номера. Не более 5-ти минут до любых достопримечательностей! Завтраки безупречны! Всегда свежие смузи!
20
sorokaarh
Дата отзыва: 17 января 2014
Прекрасный отель в самом центре Флоренции. Расположен на тихой улице, откуда можно начать свои ежедневные прогулки и знакомство с этим сказочным городом. Номера небольшие, но очень уютные. В нашем номере была довольно просторная ванная комната. Хорошие завтраки. Сам отель расположен в старом доме и просыпаясь утром под звон колоколов за окном, действительно попадаешь в прошлое.. Незабываемое впечатление!
16
mr_rushLondon
Дата отзыва: 29 октября 2013
Мы заказали отель через Expedia на три дня, чтобы побывать во Флоренции.
Отель находится на Via Porta Rossa, шикарной улице, которая проходит через центр старой Флоренции, примерно в 10-15 минутах пешком до главного железнодорожного вокзала и автовокзала. Все основные достопримечательности находятся в нескольких минутах ходьбы, прямо у порога много ресторанов, баров и магазинов.
Отель представляет собой со вкусом модернизированное старое здание, которое сохранило некоторые архитектурные особенности. Регистрация была достаточно быстрой. Нам предложили обновленный полу-люкс за 15 евро за сутки, который был очень хорош, но наверное бессмысленно иметь дополнительную гостиную в номере, если вы пара, которая планирует большую часть дня проводить снаружи.
Во всяком случае, номер был достаточно хорош – сочетание современного и немного “античного” стиля в обстановке.
Ванная была вполне хорошей, но я ожидал большего. Дополнительное пространство номера было бы лучше использовать для оборудования роскошной ванной комнаты – с автономной ванной и отдельным тропическим душем. Во всяком случае, номер был достаточно хорош, чист, хотя и не работал вентилятор.
Wi-Fi в номере медленный, и вы не можете смотреть фильмы – для этого нужно покупать "премиум" Wi-Fi, который тоже не блещет скоростью.
Выбор завтрака хороший, особенно очень вкусными были фрукты. Прекрасный кофе.
Через Expedia цена разумная, но не особо дешевая.
12
flycatcher06
Дата отзыва: 27 октября 2013
Мы приехали в этот отель с друзьями, которые тоже были семейной парой. Как только мы приехали, друзья взяли другой номер получше, а мы решили остаться в том, за который заплатили. Нас поселили в мезонинную секцию, куда нужно было долго подниматься и спускаться. Номер был хороший, но до него еще нужно было дойти. Завтрак был включен и оказался очень хорошим. Сигнал wi-fi прерывался, как вроде и везде в Италии. Перед тем, как мы приехали, я писал, что у наших друзей годовщина 30 лет, но никто внимания не обратил.
Два главных достоинства отеля: персонал на стойке регистрации и расположение. В следующий раз остановимся где-нибудь в другом месте.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур